小区停电停水通知范文
推荐第1篇：停电停水通知
停电停水通知
因哈尔滨供电设备检修，2016年8月2日早9点到14点，本小区停电，停水，电梯停运，请各位业主做好储水准备，并关闭好用水设施。因停水给您生活带来的不便，我们深表歉意，望广大业主给予谅解。
金旺物业 2016.7.29
推荐第2篇：小区停电应急预案
一旦在晚上有停电突发事件发生，要立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分级负责，各司其职的原则，及时控制局面，努力将事故危害降到最低程度。接下来小编为你带来小区停电应急预案，希望对你有帮助。
停电应急预案
（一）：
1。在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2。在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。
3。保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4。管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。
5。若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6。安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7。派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8。详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9。突发停电的预防措施：
1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。
停电应急预案
（二）：
１配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。
２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；
３、当外线故障导致主供电源停电时；
1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；
2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电状况；
3、工程主管及时把状况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经管理处主任批准后，用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备；
4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；
5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
7、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）；
8、当内线故障导致主供电源停电时；
9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；
10、加强电区域的安全巡逻；
11、工程主管及时把状况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；
12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；
13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
15、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）
停电应急预案
（三）：
1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时光、电梯使
用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理处。
3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理处立即将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主持续冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失
推荐第3篇：医院小区停电计划
停电计划
（一）、计划停电
1、供电局计划停电，工程维修部接到通知后应立即报告项目经理。
2、因小区施工需要停电，工程维修部须至少提前24小时将停电计划书上报项目经理。
3、项目经理审批后，服务中心拟发转停电通知书，由客户服务部派至用户。
4、转停电通知书最迟应在事发前1小时送达用户，如不能在上述时限内送达应报经项目经理批准用小区背景音乐系统紧急通知用户。
（二）、事故停电
1、小区因供电局故障发生停电，工程维修部须立即向项目经理报告。经项目经理批准后，启用背景音乐系统向住户解释原因。
2、因小区内部事故引起停电，工程维修部应立即排除故障恢复供电，并即时口头向项目经理报告，经项目经理批准后，启用背景音乐系统向住户解释原因，事后于12小时内向项目经理提交书面报告。
3、事故转停电的24小时内，客户服务部拟定解释函，送达用户。
（三）、停电、限电管理规程
1、停电限电的审批权限为工程维修部主管及以上。
2、收到政府部门的有关停电通知或决定需要停电、限电，应马上报告项目经理，并至少提前24小时书面通知受影响的住户。
3、工程维修部主管应安排足够的人员处理停电工作。
4、停电前应填写操作单，交领班、主管签字。
5、停电后当值人员应重点检查配电间、机房、泵房、电梯机房、中控中心内设备的运行情况，发现异常立即检修。6．有关停电的情况应记录在当值日志上。
（四）、停电处理程序
1、由工程维修部尽快采取措施恢复供电。
2、使用紧急照明，保证各主要公共地方及通道的照明。
3、如未预知的情况下小区突然发生停电，客户服务部应尽快派员工到小区各主要电梯出入口维持秩序，并通知秩序维护部中心采取必要措施，严防有人制造混乱。
4、如突然接获通知小区将在短时间内停电，工程维修部应安排电梯维保人员，在停电前十分钟将电梯停在首层，并通知客户服务部提前十分钟派客服员到各主要电梯出入口维持秩序，劝阻住户使用电梯，以免停电期间有业主在电梯内受困，并尽力通知业主即将停电，请业主做好准备。
5、如有人被困于电梯内，立即联络维保方做好解救工作。
6、客服员应立即通知业主有关停电情况，防止偷盗和抢掠。辅助培训：
1、电站操作程序
2、电梯操作程序
3、电力系统分布状态
4、所有的“停电紧急情况”工程维修部相关人员应做出《事故报告》。
推荐第4篇：停水通知
停水通知
兰海一区各位业主: 因小区内自来水阀门已坏,我物业公司将关闭该小区自来水阀门进行维修,待维修好后第一时间恢复用水,给各业主带来的不便请谅解!
兰海物业公司 2016年12月26日
推荐第5篇：停水通知
停水通知
尊敬的业主你们好：
因自来水主管道严重漏水，须停水，停水2个小时，停水时间在2013年1月14日上午8：00—10：00，望各住户关好自家的水龙头，避免发生意外。
绿城物业 2013年1月14日
…..
停水通知
尊敬的业主你们好：
因自来水主管道严重漏水，须停水，停水2个小时，停水时间在2013年1月14日上午8：00—10：00，望各住户关好自家的水龙头，避免发生意外。
绿城物业 2013年1月14日
推荐第6篇：停水通知
停 水 通 知
各病区：
因院区上水管道检修，定于2014年10月18日（周六）下午院区停水，请各病区提前做好用水准备。
后勤管理科 2014 10 18
停 水 通 知
家属区各住户：
因家属区水管管道检修，定于2014年10月27日下午13：00—17：00停水，请各住户提前做好储水准备。
后勤管理科 2014 10 27
推荐第7篇：停水通知
繁荣科技
超越所托
停水通知
尊敬的业主、住/用户：
水务局紧急通知，因永庄水厂供水设备出现故障，现水压偏低，在用水高峰期可能会出现停水现象，请业主提前做好续水准备，机器设备具体修复时间待定。
不便之处敬请谅解！
深圳市科技工业园物业管理有限公司海南分公司
锦地翰城物业服务中心
2018年1月25日
推荐第8篇：停水通知
欠费停水通知
**公司：
贵单位自接水至今，未向我单位缴纳管网配套费，按照2012年《***市人民政府专题会议纪要》（2012∙第30次）的会议精神，你单位需向我公司缴纳***费1000万元。同时，你单位自2015年1月至今欠缴水费、水资源费合计852202.9元，滞纳金153514.19元，总计欠费1100.58万元。
我公司本着友好合作的目的，多次通过书面形式向你单位催收管网建设费和水费，你单位至今未与我公司沟通洽谈和缴纳相关费用。由于欠费金额巨大，已严重影响我公司生产经营工作的正常开展，我公司将根据相关法律条款规定，决定于 年 月 日对你单位停止供水，停水期间发生的一切后果均由你单位自负。
特此通知！
推荐第9篇：停水通知
通 知
由于小区主供水管道漏水，造成本院21层以上暂时停水，现维修人员正在抢修，由此给你带来的不便，敬请谅解。
骏景花园物业管理处 2013年10月25日
推荐第10篇：停水通知
停水通知
各商户：
您好！由于收到水电组通知：我司于2014年4月18日20：00至2014年4月19日早上8：00进行停水，请各商户做好储水准备。
特此通知！
管理处
2014年4月17日
备注：如有问题可致电15899647990询问！如有不便之处敬请谅解！
第11篇：停水通知
停水通知
为保证生活用水质量，保障员工身体健康，经公司领导研究决定清洗生活蓄水池，停水区域有综合楼、办公楼，生产车间正常使用。停水时间：7月31日早9：00—8月1日下午16：00。
特此通知
XXXX部
20XX年XXX日
第12篇：停水通知
范文一：停水通知
为配合合肥市大建设，供水集团计划于11月26日22︰00—11月27日10︰00对二十埠桥进行管道勾点并网施工。届时，包公大道北侧二十埠桥至北二环当涂路段将停水。具体影响单位为：园上园小区、窦桥恢复楼、原创生活、金水湾、银领时代、蓝天公寓、爱瑞德酒店、瑶海家具城等。
在此期间，我们将精心安排，尽量缩小影响范围，减少对您的影响。对您的积极支持，我们深表谢意；给您造成的不便，我们深表歉意。
请以上用户适度储水，为确保安全，请您在此期间关闭家中水龙头和用水设施，以免在恢复正常供水时造成浪费或家庭财产损失。
合肥供水集团有限公司
2013年11月25日
范文二：校区停水通知
尊敬的用户：因泉州校区楼栋电缆改造割接需要，拟定于11月24日（星期日）12:00-18:30以下用户停电。由此给您造成的不便敬请见谅，感谢大家的理解与支持！停电范围：资讯楼、侨总图书馆、敬萱楼、菲华楼、永亮楼、纪念堂、旧电脑楼。 特此通知。
后勤水电管理服务中心
2013年11月21日
范文三：停水通知
接自来水公司通知，11月7日22：00至8日21：00因配合雄楚大街改造，供水管道施工，武昌石牌岭路以东沿珞瑜路、雄楚大道至关山地区（含珞狮南路、卓刀泉南路、卓豹路、民院路等）无水或水压下降。
届时我校全校无进水，东泵房、南泵房、南湖泵房7日22:00至8日22：00时停水，停水范围如下：
东家属区1至45栋、泌园春食堂、大学生活动中心、桂苑宾馆、出版社、保卫处、行政楼、行政楼附楼、校医院、纳米楼、东科技大楼、科学会堂、
5、
6、
7、
9、10号教学楼、化学楼、东区学生宿舍
1、
2、
4、
6、8栋、管理学院、桂香园、东一食堂、体育馆、游泳池、西区家属区5至16栋、青教楼
26、
27、
28、29栋、东区学生宿舍1，
3、
7、
9、
10、11栋、西区学生
7、8栋、继续教育学院、体育学院南湖行政楼、南湖篮球馆体操馆、南湖室内运动场、南湖新食堂、后勤集团南湖门点、产业集团南湖门点、生科院南湖基地、南湖学生宿舍1至13栋；
北泵房、国际文化交流学院泵房、职教泵房采取定时供水，时间为8日上午6:00至8：00，中午11：00至13:00，晚上17:00至19:00，供水范围如下：
北区家属区、西区家属区1至4栋、西一村、1至3号教学楼、8号教学楼、北区食堂、西区学生宿舍1至6栋、新图书馆、国际文化交流学院、文化街、环通公司、西区家属区42至49栋、教仪厂学生
1、
8、9栋、高职教学楼、学子餐厅、东二食堂、东区学生宿舍
12、
13、
14、
15、16栋、元宝山学生宿舍
1、
2、
3、
4、5栋、学生附一栋、南区家属区，请教职员工做好储水准备。
特此通知！
华中师范大学后勤集团
水电服务中心
范文四：停水通知
各位老师和同学：
因集美大道给水管道进行迁改二期工程施工，集美水务集团计划于10月23日（周三）22:00-10月24日（周四）5:30停水，届时厦门校区将会全面停水，请各位老师和同学周知，并提前做好储水准备。由此给您造成的不便敬请谅解，同时感谢您的理解与支持！
特此通知。
后勤与资产管理处
2013年10月21日
范文五：停水通知
10月20日22：00至21日21：00配合市政建设，供水管道施工，武昌雄楚大道中山路至石牌岭路沿线（含静安路、丁字桥路、石牌岭路、平安路等）停水降压；武珞路十五中至珞狮路以南无水或水压下降，中南路、水果湖地区水压下降。请上述地区用户储水备用（早完工，早供水）。 武汉市水务集团有限公司 二〇一三年十月十八日
说明：
1、由于我校特别是东院地势较高，东院供水压力恢复正常估计会比水务集团恢复供水时间滞后3---4小时。
2、为尽量减少大家用水不便，水电中心将在10月21日的下午5:30---6:30进行蓄水池加压供水。由于水池容量有限，将蓄水池储水抽干大约只能供水一小时左右。
3、待恢复正常供水后，水电中心保证会在第一时间内恢复学校内的正常供水。
4、由此造成诸多不便，敬请谅解。
后勤保障处 水电管理与服务中心
二〇一三年十月十八日
第13篇：停水通知
停水通知
由于水表改造，需停水一天（10 月17日上午八点至下午16点）
请各位用户提前做好准备，特此通知。
2013年10月15日
第14篇：停水通知
停水通知
因金凤水厂关停接头，10月5日晚上21：00——10月6日上午9：00，南环路（东环路——御河路）地段停水，受停水影响的主要区域及单位有：荆州市教育局、荆州市法院、城南春天、汉科学院、荆州职业技术学院、御路口派出所、长江大学东校区、荆州市水文、金凤水厂、金九龙大酒店、金凤凰宾馆、新风村、梅村及南环路（东环路——御河路）沿线用户，请该区域的用户提前备好生产、生活用水。
特此通知
荆州水务集团有限公司二○一一年九月三十日
关于沁园燃气使用征求业主意见
针对管道液化气公司市场逐步萎缩，不久将完全退出燃气市场，且其价格和安全性均不如天燃气，集团公司拟借此次金凤水厂项目开发的机遇，将沁园小区管道液化气改为天燃气，对在册职工的报装费用由公司和小区业主共同承担（每户报装费共2100元，公司承担1100元，业主承担1000元），非公司在册职工由业主全额承担。现就此工作征求小区业主意见。
如果小区业主2/3以上同意报装天燃气，集团公司将按上述方案进行天燃气报装，不再恢复管道液化气，其它不同意的业主，可自行决定其它燃气使用方式。如果小区2/3以上住户不同意报装天燃气，集团公司仍将恢复管道液化气，但以后关于燃气使用问题与集团公司无关。
1.同意报装天燃气，并同意按上述比例承担报装费用。（）
2.不同意报装天燃气，继续使用管道液化气，以后管道液化气退出市场与集团公司无关，由业主自行报装天燃气。（）
针对上述两项选择，请各业主在相关意见画“√”，并在签名处签名。
业主签名：
荆州水务集团党群工作部 二○一一年九月十五日
第15篇：物业小区停电管理作业指导书
物业小区停电管理作业指导书
1.方法和过程控制
1.1.市政计划性停电，管理处应提前知会业主，并及时做好停电前的准备和解释工作。1.2.因管理需要的计划性停电，由设备责任人提前2天详细填写《停水/热/电/气试消防设施申请单》，详细说明停电设备名称、内容、范围、停电起止时间及注意事项，经设备主管审核后，报管理处经理审批.1.2.1.停电范围涉及到业主用电，经批准后的停电通知，管理处应提前1天由客户服务中心通过电子显示屏通知业主。
1.2.2.计划性停电，必须保证消防设施处于警戒状态。
1.2.3.主管指定一名设备责任人提前1天作好停电检修所需工具、材料及备用电源的准备，并检查。1.3.由电气故障等引起的停电，设备责任人或值班设备责任人应做好详细记录并迅速赶到现场，查明停电原因，如现场不能及时处理，须马上通知主管处理，并填写《突发事件登记表》及《突发事件处理记录表》。
1.4.威胁设备或人身安全的紧急停电，应立即断开有关负载开关，查明原因，修复后按送电程序送电。
1.5.停电时间、原因、恢复送电时间必须向管理处经理报告。1.6.停电检修设备时的安全注意事项：
1.6.1.维修主管指定一名设备责任人为现场监护人。
1.6.2.断开隔离开关前，必须由现场作业设备责任人悬挂相关标识。1.6.3.停电检修设备必须由设备责任人挂接临时接地线。
1.6.4.最后由维修主管核对，用高压验电器、低压验电笔对变压器和配电柜确认无误后方可进行检修。
1.6.5.检修完毕，由原挂接地线人员拆去接地线，同时拆去标识。
第16篇：小区突发停电应急预案
小区突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程维修部应做好停电前的应变工作。 2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程维修部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力部门查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理部。
3.保安部立即会同工程维修部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5.若突发停电时，正值晚上，保安部应维持好小区秩序，指导住户和商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，并要注意防火，防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损
失。
9.突发停电的预防措施：
1) 工程维修部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。 2) 管理部应提醒小区住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 保安部、工程维修部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并及时充电保养，保持完好。
第17篇：小区突发停电应急预案
小区突发停电应急预案
一、目的: 1、为了确保小区业主人身安全和加强物业公司员工应对突发事件处理的能力，保障小区正常的生活秩序，特制定本预案。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应在第一时间确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力部门查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解情况通知物业办公室。
二、适用范围：
适用于本物业公司所有部门应急工作
三、接到停电通知各部门职责：
1、办公室 在接到停电通知的情况下，办公室要将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位住户，并在主要出入口发布停电通知。
2、工程部 在接到停电通知后，应做好停电应急工作。派人分头前往各单元检查电梯运行情况，确保电梯归底、轿厢内无人，再锁好庭门。
3、客服部 在停电期间做好业主的解释工作，提醒业主走消防通道，注意安全。
4、协防部 在停电期间做好巡查工作，若发现因停电有人故意破坏、浑水摸鱼应及时处理，必要时报警。
四、未接到停电通知突然停电各部门职责：
1、办公室 小区突然停电第一时间使用对讲机或者电话询问工程部，是否出现内部故障或者外部突然停电立即派人查找原因。迅速组织各部门按照突发停电预案进行运行。
2、工程部 突然停电立即询问电工值班人员，查明原因并报办公室。若是内部故障迅速组织人员全力抢修，并第一时间协同协防部检查各单元电梯是否困人，如若电梯困人迅速组织人员进行施救。若是外部停电第一时间报办公室，并派人留守配电室防止突然来电引发事故，一方面请求办公室致电电力公司查询停电情况，了解何时恢复供电，同时协同协防部检查每个单元电梯是否困人，如若电梯困人迅速组织人员进行施救。详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
3、协防部 小区突然停电协防部第一时间派人分头前往各单元检查电梯运行情况，发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救，并将电梯困人事件做以记录。指导业主启用应急照明、手电筒备用照明，疏散业主 ，注意防火，防止火灾发生。维护好电梯厅的秩序，加强安保措施，严防有人制造混乱浑水摸鱼，必要时关闭大门。
4、客服部 小区突然停电第一时间通知小区内住户，并在主要出入口发布停电通知，如突发停电做好电话解释工作，并迅速派人在每个单元电梯厅做好安抚工作，要求住户保持冷静做好防范。派人留守办公室值班耐心接待业主，防止与业主发生冲突。
五、突发停电的预防措施：
1、工程部应经常检查应急照明和备用照明，确保在紧急情况下正常使用。
2、客服部应提醒小区业主配置一些应急照明，如蜡烛、手电筒等，以防停电。
3、协防部、工程部除配置巡逻、检修用的手电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
第18篇：小区突发停电应急措施
小区突发停电应急措施
1.在接到停电通知的情况下，工程维修部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程维修部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程维修部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面与供电局联系查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知工程维修部。
3.治安协管部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5.若突发停电时，正值晚上商场营业，治安协管部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，协管员加强保
安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9.突发停电的预防措施：
1) 工程维修部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理处办公室应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 治安协管部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
第19篇：小区突发停电应急预案
小区突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，管理处工程部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3.护卫部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理处客服部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5.若突发停电时，正值晚上商场营业，护卫部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9.突发停电的预防措施：
1) 工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理处客服部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 护卫部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
第20篇：小区停水停电应急预案
安居物业
康定园华龙苑服务处
停电、停水应急预案
1、停水
停水分为两种，一种是计划停水，一种是临时突然停水（其中包括自来水公司的原因和其他原因）
如遇是计划停水时，我们要第一时间知道，并要了解怎么会停水，一般情况下，都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知，具体如下：
1）、接到停水通知，由接听信息人员第一时间做好通告，在小区各单元门前及明显的地方贴出停水通知。
2）、工程部（维修人员）向停水通知部门问清停水时间，为什么停水。 3）、联系小区经理和管理层制定一个对业主解释说法。
2：临时突然停水时，我们首先要知道停水的原因，并对原因进行分析，得出下一步的解决方案。具体
1）、第一时间告知维修人员，维修人员对停水原因进行检查。 2）、客户服务部第一时间做好通告，在小区明显的地方贴出停水通知。
二：停电
停电分为两种，一种是计划停电，一种是临时突然停电（其中包括电力公司的原因和小区总表原因）
1：如遇是计划停电时，我们要第一时间知道，并要了解怎么会停电，一般情况下，都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知，具体如下：
1 安居物业
康定园华龙苑服务处
1）、接到停电通知，由当班人员第一时间做好通告，在小区明显的地方贴出停电通知。
2）、工程部（维修人员）向停电通知部门问清停电时间，为什么停电。 2：临时突然停电时，我们首先要知道停电的原因，并对原因进行分析，得出下一步的解决方案。具体
1）、第一时间告知维修人员，维修人员对停电原因进行检查。 2）、当班人员第一时间做好通告，在小区明显的地方贴出停电通知。 3）、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知公司工程部。
