儿科医生质控记录范文
推荐第1篇：质控记录
2015年1月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.质控管理小组的职责履行还没完全到位。
2.门诊到岗时间合格率有时达不到98%。，听筛人员到县医院筛查，听筛门诊有时没有工作人员。
3.工作人员院感基本知识和技能掌握不够熟练。质量缺陷分析：
科室质量控制是弱项，这方面的知识欠缺，需要加强学习。 整改措施：
1.质控管理小组认真履行职责，每月检查一次。2.加强工作纪律，门诊到岗时间合格率达到98%。
3.加强学习，工作人员院感基本知识和技能熟练掌握，合格率≥90%
2015年2月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.儿保科个人材料未及时上交。
2.科室医疗质量控制与个人绩效考核未能很好挂钩。3.门诊处方有空项、错项、书写不规范的现象，合格率约50%左右。
质量缺陷分析：
1.由于年假，个人材料上交延迟。
2.2月份由于过年你，让科室职工能过个好年，所以这个月科室医疗质量控制与个人绩效考核没有挂钩。整改措施：
1.领取登记本，完善各项记录登记。
2.加大执行力度，科室医疗质量控制与个人绩效考核能很好挂钩。
3.学习《处方管理办法》，规范开方，门诊病历书写合格率≥95%。
2015年3月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.儿保科应急预案不完善。缺少突发事件预案、发生盗窃预案、患儿意外伤害预案。
2.发生投诉出生医学证明管理1例，12345热线，患者投诉2014年3月10日生孩子至今未给办理出生证明。质量缺陷分析：
1.考虑欠缺，应急预案制定不完善。
2.经过调查，患者在我院住院出院时未结账，请示院领导后，不允许办理。整改措施：
1.完善应急预案。制定突发事件预案、发生盗窃预案、患儿意外伤害预案。
2.根据要求已做出回复，并给予办理出生证明。
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2015年4月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.院内继续医学教育讲座参会有迟到、未经允许不参加的情况。
2.发生投诉出生医学证明管理1例， 患者民生热线投诉。 3.《出生医学证明》室无监控及防盗窗，不符合管理要求。 质量缺陷分析：
1.儿保科人员少，基本上每个门诊都是单人值班，学习时诊室有病人，没有向院领导请假，没有去学习。
2.患者因非法生育未给予办理出生证明。没有生育证明。 整改措施：
1.加强管理，按时参加院内继续医学教育讲座及各种会议。2.根据要求已做出回复，患者也及时办理出生证明。 3.《出生医学证明》室安装监控及防盗窗，严格按照管理要求办理。
2015年5月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.手卫生用品不齐全、制度落实，操作简单、不规范。2.各项记录登记不完善。
3.《出生医学证明》专用章专人保管，使用，严格盖章审核、把关，盖章登记不够规范，有漏登现象。质量缺陷分析：
1.由于院感知识学习不到位，对手卫生没有足够的认识。2.儿保科逐渐发展，随着业务增加，各项记录登记不完善。 3.《出生医学证明》管理学习不到位。 整改措施：
1.手卫生用品齐全、制度落实，操作正确率≥95% 2.领取登记本，完善各项记录登记。
3.《出生医学证明》专用章专人保管，使用，严格盖章审核，把关，盖章登记规范，合格率100%。
2015年5月份儿保科质控检查记录
存在问题：
1.手卫生用品不齐全、制度落实，操作简单、不规范。2.应急预案不完善。
3.《出生医学证明》专用章专人保管，使用，严格盖章审核、把关，盖章登记不够规范，有漏登现象。质量缺陷分析： 1.整改措施：
1.手卫生用品齐全、制度落实，操作正确率≥95% 2.领取登记本，完善各项记录登记。
3.《出生医学证明》专用章专人保管，使用，严格盖章审核，把关，盖章登记规范，合格率100%。
2015年6月份儿保科质控检查记录
质量情况汇总：
1.儿保门诊登记记录混乱、记录不全。2.缺少辖区内儿童流行病学控制预案。
3.门诊处方出现“另”售处方，诊断、用法用量不规范。质量缺陷分析：
1.儿保科发展快，新业务新技术增加多，各项记录登记不完善。
2.儿保科群体保健数据少，辖区内儿童流行病学控制预案没法整理。
3.以前医院没有规定不能开“另”售处方。整改措施：
1.领取登记本，完善各项记录登记。2.与教育局协商，每年到幼儿园查体一次 。
3.认真学习《处方管理办法》，不开“另”售处方，正确书写诊断、用法用量。
2015年7月份儿保科质控检查记录
质量情况汇总：
1.残疾儿康复训练不规范，语训、感统训练没有正规病例，在训4个孤独症孩子，均免费。
2.上报科室信息不及时。
3.在实际工作中，有些医务人员在医疗活动中，存在着安全意识淡薄、法律意识不强、医疗行为不规范、违反医疗工作制度、规范的现象。质量缺陷分析：
1.加强残疾儿康复训练，到总院学习病例书写。办理医保住院。 2.及时上报科室信息。
3.加强人员的安全意识、法制意识、质量意识的培养，科室集中进行有关医疗质量控制方面知识的业务讲座，定期进行科室医疗质量控制情况的总结通报会。整改措施：
2015年7月份儿保科质控检查记录
质量情况汇总：
1.出生证明政策执行不规范。出生证明补发程序未及时安装，缺少出生证明终生承诺书。
2.高青县听力筛查管理不规范。高危儿管理不到位，没有随访登记本。
3.门诊处方有3分不合格。质量缺陷分析：
1.由于出生证明软件更换程序，首次签发、补发必须安装在两台电脑上，医院迟迟没有落实到位。
2.由于出生证明办理人员更换，没有签订出生证明终身承诺书。3.由于县医院听力筛查办公室不配合我院工作，在县医院出生的高危儿管理不到位，没有用AABR筛查。 整改措施：
1.出生证明补发程序已安装并投入使用。
2.办证人员和补发人员已经签订出生证明终身承诺书。3.已经请卫生局协调，加强对县医院听力筛查的管理，加强对全县听力高危儿的管理。
4.按照《处方管理办法》开处方。
推荐第2篇：护理质控记录
一月份护理工作小结 一月份工作计划：
1、制定护理工作年计划、季安排、月重点
2、制定“三基三严”培训计划。
3、组织护理质量管理委员会会议，明确职责与分工。
4、对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析，找出原因， 认真整改。
2、工作小结： 本月按计划顺利完成各项护理工作，制订了 2010 年护理工作 年计划、季安排和月重点，拟定了三基三严培训计划，并按计划实施 各项工作。组织了护理质量管理委员会议，明确职责与分工，以便各 负其责开展工作。对卫生局年终检查护理工作工作中存在的问题进行 了及时整改。 一月份护理工作存在的问题：
1、病房杂物较多，健康宣教无床尾标识，
2、门诊注射室输液日卡不规范，个别护士着装不规范。
3、两病区护理文书有字迹潦草、涂改现象，三测单绘制欠美观；执 行医嘱皮试结果未填写。
4、手术室环境欠安静，接送车欠整洁；巡回护士对抽考相关制度不 知晓，患者出手术室无输液卡。
5、供应室布局欠合理，不符合院感要求。
6、护士在日常工作中，仪表有欠规范现象、劳动纪律较松懈。
3、整改措施：
1、护理部加强制度落实的督导。
2、强调护士长在科室管理中的重要性。
3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》进行培训，规范护理文 书的书写。
4、加强护士言行规范的学习。
5、严格执行技术操作规程和护理常规。
6、向分管院领导反映供应室布局不合理，院领导表示将和其它院领 导协商，酌情整改。
4、护理部 二月份护理工作小结 二月工作计划：
1、深入科室检查、督导护理文书书写情况。
2、安排春节值班和组织节前巡查。
5、工作小结： 本月按计划圆满完成工作任务，针对上月护理文书中存在的问题进行 检查和督导，本月护理文书缺项漏项现象大有好转，各区域医疗废物 按规范处理。护理部还组织科室护士长进行了春节前巡查：
1、各科 室春节值班人员已落实。
2、急救药械管理规范，完好率 100%。
3、备用药品及各类物品准备充足，但门诊观察室要多准备2 各备用氧气 以备急需。
6、存在问题：
1、病房杂物较多，三短九洁落实不到位。
2、消毒隔离制度执行不到位，无菌容器封闭不严，地面欠清洁等。
3、门诊注射室一人一巾一带落实不到位。
4、两病区护理文书仍有涂改现象，三测单绘制欠主观、有漏缺项；护理记录单内容填写不完整。
7、整改措施：
1、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病历质量。
8、护理部 三月护理工作存在问题及整改措施
一、存在问题：
1、病房管理仍需加强，床单位欠整洁，杂物较多。
2、健康宣教工作落实不够到位，少数病人对健康知识不知晓。
3、护士言行举止欠规范，有个别护士上班时做与工作无关的事情。对待病患态度欠热情周到。
4、个别科室护士拔针未带拔针盘，输液卡有未签名现象。
5、检查各科室相关登记，有漏缺和代签名现象。
9、
二、整改措施
1、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工作。
2、认真落实健康宣教工作，责任到人，护士长督导，对未严格落实 的给予相应的经济处罚。
3、加强护士言行规范的学习。每日晨会护士长督导。
4、严格执行技术操作规程和护理常规。
5、严格各项制度的落实，每班做好本职工作并做好相关的登记，对 不认真落实的给予批评，情节严重的给予通报批评和经济处罚。
10、护理部 2010-3 四月护理工作小结 四月工作计划
1、护士节活动安排（护士礼仪培训、护士节庆祝活动文艺节目演练）
2、重点检查各科室院感管理情况。
11、工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题 按整改措施进行了整改：加强了晨晚间护理，健康宣教工作落实到责 任人，避免了许多安全隐患；严格执行查对制度和护理操作规程，巡 视病房及时，能及时发现输液渗漏并处理。对各科室院感管理情况进 行了检查，个别科室医疗垃圾和生活垃圾区分不严，对不符合院感标 准的加大力度整改，逐步完善。护士节文艺活动准备工作有条不紊进 行。
12、三月份工作中存在的问题如下：个别病人物品放置过多、过乱，个 别病人使用小电锅热饭；护理文书周测血压漏测记。医嘱单临时医嘱 漏签名；护理记录中外出病人未归院漏记录。
13、整体护理存在问题：对 病情、用药、肢体康复训练了解不全面，肢体功能锻炼手法不准确。
14、整改措施：对以上存在的问题发现后进行总结分析，查找存在问题的 原因，分析可能引起的不良后果，使责任护士对工作中存在的问题从 主观上有正确的认识。倡导人人参与病房管理，督促病人及家属将物 品整理好，解释不能使用自带电器的原因，取得病人的配合，为病人 创造整洁、舒适的治疗环境；对新入院的病人护理员在病人病情许可 的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复 多次练习，力求精益求精；治疗班要时刻检查治疗用品的供应是否符 合质量要求，下班前要把每项工作再检查一次，避免遗漏；护理文书 的书写主要是要加强责任心，每执行一项医嘱及时签名、记录，下班 前再核对一次；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化，主管 护士要及时评价，持续改进。 加强院感知识学习，加强自身防护，严格执行《院内感染管理 条例》的要求，落实到工作中的每一个细节，严格消毒隔离制度和无 菌技术操作。
15、护理部 五月护理工作小结 五月工作计划
1、组织庆祝 5.12 护士节活动。
2、检查科内各种登记及护理八大本完成情况
16、
工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问 题按整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健康宣教；病 历书写后认真核查，提高护理文书书写质量；成功举办了“5.12”护士节文艺活动，对全体护理人员的文化素养有了一定的提升。 对各科室内各种登记及护理八大本完成情况做了一次详细的 检查，总体执行情况较好，个别科室流于形式，落实不够到 位。查对医嘱记录本登记不规范，有代签名现象。 本月存在问题：病房管理存在问题是个别病人物品多而乱，要求 各个班次均要参与病房管理，随时督促整理，分管护士要深入细 致地做好解释工作，对病人暂时无法带走的物品，放仓库拒厨暂存 。对新入院的病人在不影响病情及抢救的情况下，或病情稳定后及 时进行卫生处置。技术操作主要是细节问题，要反复练习，才能精益 求精。消毒隔离存在的问题主要是责任心不强，明知故犯，加强自觉 执行制度的意识教育。护理文书书写个别护士仍没有养成写完记录后 自查一遍的习惯，继续强化教育。 护理部 2010 年 5 月 六月护理工作存在问题及整改措施
一、存在问题：
1、病房管理存在问题是仍有个别病房物品杂乱；个别科室“三短 九洁”落实不到位；床单位病人出院后终末消毒不及时；
2、办理病人出院流程不合理，手续繁杂。
3、消毒隔离存在的问题主要是无菌容器的消毒灭茵未按无菌技术 要求严格落实，供应室消毒记录欠完整；产房进出未换鞋 和未穿隔离衣．
4、病历文书仍有字迹潦草、刮涂现象。
二、整改措施
1、要求护士长加强病房管理，在护理查房时严格督导，各个班次均 要参与病房管理，随时督导整理；加强病人基础护理，做好病床单 位的终末消毒。
2、简化病人出院流程，减轻病人的负担。避免不必要的繁琐。
3、严 格 落 实 消 毒 隔 离 制 度 的 落 实 ，严 格 执 行 无 菌 技 术 操 作 规 程 做 好 消 毒 灭 菌 和 隔 离 工 作 。
4、护 士 长 加 大 管 理 力 度 ，做 好 各 项 病 历 文 书 的 书 写 和 各 项 登 记 工 作 。着 重 强 调 正 确 的 书 写 方 式 ，加 强 工 作 责 任 心 。 护 理 部 2 0 1 0 年 6 月 七月护理工作小结 七月工作计划
1、组织全院护理操作考试．
2、安排新上岗人员和重点科室的母乳喂养培训及考试．
3、重点检查健康教育落实情况 工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题 按整改措施进行了整改：加强病房管理．做好卫生健康宣教：病历书 写后认真核查，提高护理文书书写质量；严格消毒隔离制度落实到位． 按时组织护理操作考试，考试合格率90%．开展母乳喂养知识培训并 组织考试，合格率 100%。抽查病人及家属对相关健教知识知晓 ． 本月存在问题：
1、病房杂物较多，三姐九洁落实不到位． 2.消毒隔离制度执行不到位，无菌容器封闭不严地面欠清洁等．
3、健康教育工作仍需加强．安全管理知识应宣传到每位患者．
4、业务学习还需继续加强，极个别护士学习态度消极． 整改措施： 1.加强晨晚问护理．做好卫生宜教，做好病人的基础护理工作．
2、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作．
3、继续加强护理又书的书写，护士长和质控员严格督查病历质量． 对学习态度不端正的给予相应经济处罚，考核不合格的人重新学习再补考． 护理部 2010 年 7 月 八月护理工作小结 八月工作计划
1、组织全院护理操作考试。
2、安排新上岗人员和重点科室的三基培训及考试。
3、重点检查健康教育落实情况。工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题按 整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健康宣教；病历书 写后认真核查，提高护理文书书写质量；严格消毒隔离制度落实到位。 急救药品物品器械管理规范，完好率 100%;按时组织护理操作考试， 考试合格率 95%。开展三基三严知识培训并组织考试，合格率 100%,.各科室无菌物品完好率 100%;护士行为基本规范；各科室质控工 作开展持续改进，有记录和质量追踪。 本月存在问题：
1、病房杂物较多，抽查经管护士对病人病情未做到熟练知晓。
2、消毒隔离制度执行不到位，物表清洁消毒未严格执行，地面欠 清洁，吸氧装置湿化瓶未干燥保存。
3、个别护士对核心制度未做到熟练知晓，仍需加强学习。
4、业务学习还需继续加强，极个别护士学习态度消极。
5、儿科静脉留置针注射时未注明注射时间。整改措施：
1、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病历质量。
4、对学习态度不端正的给予相应经济处罚，考核不合格的 人重新学习再补考。
5、加强核心制度和岗位职责的学习，做到每个护理人员熟练知 晓。
6、对特殊管道的护理操作严格按操作规程执行，特殊导管有 标识，记录留置时间有更换敷料时间，按要求更换。 护理部 2010 年 8 月 九月护理工作小结 九月工作计划
1、组织全院护理操作考试。
2、安排新上岗人员和重点科室的三基培训及考试。
3、重点检查健康教育落实情况。工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题 按整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健康宣教；病历 书写后认真核查，提高护理文书书写质量；严格消毒隔离制度落实到位 。急救药品物品器械管理规范，完好率100%;按时组织护理操作考试 ，考试合格率95%。开展三基三严知识培训并组织考试，合格率100%。各科室无菌物品完好率 100%;各科室质控工作开展持续改进， 有记录和质量追踪。 本月存在问题：
1、病房杂物较多，抽查经管护士对病人未做到熟练知晓。
2、消毒隔离制度执行不到位，床单位、湿化瓶终末消毒不及时， 治疗车清洁消毒未严格落实。
3、护理文书字迹潦草，有刮涂现象，皮试结果漏填。
4、护士仪表行为欠规范，有指甲过长、着装不规范，私自换班现象。工 作中未做到四轻。
5、交接班制度落实不到位，交接记录未按时记录。整改措施：
1、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病历质量 。
4、对学习态度不端正的给予相应经济处罚，考核不合格的人重新学 习再补考。
5、晨会强调护士职业礼仪规范，对违反规范要求的给予相应经 济处罚。
6、严格交接班制度，加强责任心，每班做好各项交接工作。护理部 2010 年 9 月 十月护理工作小结 十月工作计划 1、组 织 护 理 基 础知 识 理 论 考试
2、全面落实创优的各项护理工作 工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在 的问题按整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健 康宣教；病历书写后认真核查，提高护理文书书写质量；严格消 毒隔离制度落实到位。急 救 药 品 器 械 管 理 规 范 ， 完 好 率1 0 0 % ; 组 织 护 理 基 础 知 识 理 论 考试，考试合格率 100%。各科室无菌物品完好率 100%;落实 创优工作． 本月存在问题：
1、病房杂物较多，个别科室陪检陪送落实不到位。安全教 育知识床尾无标识。还需加强病房巡视和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位，个别护士静脉穿刺未做到“一人一巾一带”，拔针不带治疗盘；消毒液更换不及时；进 入无菌室未按要求更换隔离衣。
3、护理文书体温单绘制不美观，呼吸、大便栏有漏填项。
4、护士行为欠规范，有打私人电话和扎堆聊天现象。工作 中未做到四轻。
5、供氧装置未完好备用。整改措施：
1、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工 作。
2、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病 历质量。
4、对违反劳动纪律的给予相应经济处罚，考核不合格的人 重新学习再补考。
5、做好急救器材的准备工作，供氧装置和吸引装置完好备 用。 护理部 2010 年 1 0 月 十一月护理工作小结 十一月工作计划 组织护理礼仪培训，重点检查护士行为规范。 工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题 按整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健康宣教（因为病 房未设置储物柜，产科病人用物多造成病房杂乱）；护理病历文书书 写质量大提高；消毒隔离制度严格落实到位。急救药品器械管理规范， 完好率100%；组织护理礼仪培训，对各科室护士分别进行行为规 范的检查考核，对不符合礼仪规范的督导改进；做好迎接创优工作的 准备。 本月存在问题：
1、病房杂物较多，个别科室陪检陪送落实到位。还需加强病房巡视 和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位，个别护士静脉穿刺未做到“一人一巾 一带”，拔针不带治疗盘；氧气湿化瓶未好终末消毒；治疗室、产房 台面欠清洁；儿科静脉留置针未记录开始时间。有个别科室有生活和 医疗垃圾未严格分开的现象。
3、护理文书极个别字迹欠工整，患者外出无护理记录。
4、护士行为欠规范，有戴耳钉和黄发的现象，有夜班睡觉现象。整改措施：
4、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工作， 多巡视病房和输液观察。
5、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。严格 执行“一人一针一管一巾一带”，做好特殊管道的护理，严格按 操作规程执行。
6、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病历质量。对不合格的病历考核到人，给予相关的经济处罚。
7、对违反礼仪规范和劳动纪律的给予相应经济处罚，考核不合格 的人重新学习再补考。通过礼仪规范的学习，大家的整体面貌 焕然一新，护理投诉大大减少，增加了病人的满意度。 护理部 2010 年11 月 十二月护理工作小结 十二月工作计划
1、安排年终护理工作检查，进行护理工作年终总结。
2、做好迎接市创“二优”评审工作。
3、制定2011 年工作计划和目标管理计划。 工作小结 本月按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在 的问题按整改措施进行了整改：加强病房管理，做好卫生健 康宣教；病历书写后认真核查，提高护理文书书写质量；严格消 毒隔离制度落实到位。急 救 药 品 器 械 管 理 规 范 ， 完 好 率1 0 0 % ; 组 织 护 理 基 础 知 识 理 论 考试，考试合格率 100%。各 科室无菌物品完好率 100%;全面落实创优各项工作，制定了2011 年护理工作计划。 本月存在问题：
1、病房杂物较多，还需加强病房巡视和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位，个别护士静脉穿刺未做到“一人一巾一带”，拔针不带治疗盘；消毒液更换不及时；
3、护理文书体温单绘制不美观，呼吸、大便栏有漏填项。
4、护士行为欠规范，有打私人电话和扎堆聊天现象。整改措施：
4、加强晨晚间护理，做好卫生宣教，做好病人的基础护理工 作。
5、严格执行消毒隔离制度，做好清洁消毒灭菌和登记工作。
6、继续加强护理文书的书写，护士长和质控员严格督查病 历质量。
7、对违反劳动纪律的给予相应经济处罚，考核不合格的人 重新学习再补考。 护理部 2010 年 12 月
推荐第3篇：质控小组活动记录
1、护理文书书写：
1）部分护理人员法律意识淡薄，未意识到书写护理文书的重要性。 2）个别护理人员责任心不强，未按制度要求落实工作规范。 3）个别护理人员学习意识较差，不能及时学习新病历书写知识。 4）护士长、科室病历质控员未能切实履行职责，进行病历质量控制。
2、基础护理及病房管理：
1）患者较多时，护理人员急于为患者完成治疗而忽略了晨间护理。 2）护理人员相对短缺、梯队结构不太合理。 3）部分护理人员对基础护理认识不到位。
4）医院清洁工虽经过感染相关知识培训，但对感控的重要性仍认识不足。
3、病区管理方面：
1)护士长对科室管理不到位，未按医院制度指导科室护理人员加强治疗室管理、备用药品、物品管理。
2）科室人员对感控认识不到位，各室使用拖把、毛巾标识不清。 3）护士长对学生带教工作认识不到位。
4）护士长、科室护士学习培训、督察不到位。
4、护理技术：
护士长、科室护士对护理常用护理技术学习、培训不到位。
5、消毒隔离：
部分医护人员对医院感染管理工作认识不到位。
6、护理满意度：
1）科室责任护士更换频繁（不固定），所以患者不知道责任护士姓名。 2）护理内涵建设不够，缺乏与患者沟通的意识与有效技巧。 3）护理人员忙于完成基本的治疗，疏于与病人交流。
7、仪容仪表方面存在的问题及原因：
1）个别护理人员未遵守护理人员着装规范。
2）个别科室对护理人员的仪容仪表管理力度不够。
8、供应室：
1）工作人员对制度学习少。
2）现有房屋流程不合理，需进行改扩建。
四、改进措施
1、将存在的问题及时在护士长例会上反馈。
2、每月下发督查整改通知书，要求各科室针对存在问题积极整改，并将整改措施上报护理部。
3、护理部随时到科室督察整改情况。
4、需要其他相关部门协调解决时，报请有关部门协调。
五、效果评价
1、通过医院、科室的培训、学习，连续的质量检查和不断的督察，各科室也分别对存在问题制定了相应的有效整改措施，并定期进行质量评价，各科护理文书、基础护理、病房管理、病区环境、药品、物品管理、责任制整体护理工作质量的到了提高，护理人员对护理工作制度知晓率在原基础有所加强。手术室存在问题也已改进，个别流程不合理问题正在计划改进中；供应室享有房屋流程不合理，近期也正在准备改扩建。
牟定县人民医院
2013年4月12日
推荐第4篇：护理质控检查记录
护理质控检查记录
外科：护理记录书写
（1） 试敏结果未记录在体温单及护理记录单上 （2） 护理记录书写有空格情况 （3） 病情变化记录不全面
扣分情况：张萱1分，邱丽娇2分 儿科病房：护理病历 （1） 内容较完整
（2） 体温单栏内大便、小便未及时书写
扣分情况：于佳琦1分 内1科：护理病历书写
（1） 无住院时间
（2） 无诊断 （3） 护理措施不详细 （4） 患者病情描述记录不详细
（5） 皮试结果未在体温单及护理记录上描述
扣分情况：王玉2分 骨科：护理病历书写
（1） 患者一般护理记录单入院无体征记录 （2） 书写格式不规范 （3） 无病情诊断 （4） 给予的护理措施不明显
扣分情况：王钰2分，刘彩云2分 内2科：护理病历书写
（1） 住院患者无住院时间
（2） 护理措施未体现描述 （3） 无体温单诊断
（4） 病情变化书写不详细症状改善后否无记录
（5） 试敏阴性、阳性结果无记录在护理记录单上，未记录在体温单上
扣分情况：
吕晓慧扣2分、孙巍扣2分 儿科门诊：医疗垃圾、紫外线监测记录填写不及时
扣分情况：李想2分 院感方面存在问题
内1科：（1）酒精瓶日期已过期
（2）碘伏、酒精开启无责任人、日期及开启时间
（3）碘伏瓶、水帛签缸标识
扣分情况：李晗3分
内2科：（1）肝表配置液无责任人标志
（2） 配药注射器暴漏在外，已开封
（3） 拖布消毒液桶无标识，无消毒液浓度标识 （4） 紫外线登记本有空缺，无消毒时间（11/9） 扣分情况：吕晓慧5分 儿科病房：（1）注射器未毁型处置
（2）试敏液无责任人及配置时间
（3）雾化治疗盘内注射器多，无标识
扣分情况:李爽3分 儿科门诊：（1）输液器未毁型
（2）试敏液无时间无药名及责任人
扣分情况：李静宇2分
外科病房：（1）医疗垃圾及生活垃圾未分类放置
（2）棉签缸、碘伏瓶无标识
扣分情况：张萱2分 骨科;
(1)垃圾桶有污渍
（2）肝表配置液无责任人 扣分情况：刘彩云1分、陈荣玉1分
产2科：（1）输液器无毁型
（2）碘伏瓶、酒精瓶无标识
扣分情况：王莹2分 分娩室：（1）水箱门有污渍
（2）各种登记本记录及时，字迹欠工整
扣分情况： 李淑英1分
护理指控检查记录
内2科：（1）内2科507床头板后面地面脏
（2）506病房未及时扫床，床被乱、床头柜里脏
（3）505衣柜上面有灰
（4）卫生间杂物多
（5）单间卫生间地面脏
扣分情况：吕晓慧 内1科：（1）402病房地面乱
（2）公共卫生间摆放乱
（3）病房衣柜上有灰
扣分情况：王玉3分 儿科： （1）病房衣柜上有灰
（2）病房地面有灰，床头柜后地面脏
扣分情况：王莹2分 儿科门诊：（1）药品柜上有灰
扣分情况：李想1分 外科： （1）209地面床下有灰
（2）207床头柜东西多，地面（床头）有脏东西
扣分情况：李玉娇2分 骨科： （1）病房防护栏下脏
扣分情况：冯艳艳1分 妇产3楼：（1）卫生间水龙头脏
（2）呼叫排上有灰（303）
（3）婴儿东西脏有灰（309）
（4）护士站灭火器下死角
（5）治疗室台面有灰未擦
扣分情况：王莹
护理指控检查记录
手术室：三基三严
（1） 一次性物品销毁制度基本了解 （2） 徒手打开无菌包 （3） 口述抢救流程不熟练
扣分情况：金秀荣2分，关筝1分，倪晓彤1分
产2科：三基培训
（1） 七步洗手法不熟练 （2） 废物登记本无签字 （3） 业务学习笔记未查 （4） 抢救东西无
扣分情况：胡悦2分，刑维庆2分
分娩室：三基培训
（1） 抢救药、抢救东西完备 （2） “五定”基本掌握
（3） 分娩助力不熟练产妇、胎儿不熟练 （4） 医疗废物处理登记，经办人未签（部分） 扣分情况：薛萍2分，李英2分
骨科：
三基培训
（1） 抢救药品登记本不规范 （2） 皮肤消毒不规范 扣分情况：冯艳艳3分
内2科：三基三严
（1） 抢救药品
（2） 抢救药品数量用后未及时补上，批号失效期记录与记录本不相符
（3） 笔记未及时跟上，护士操作不熟练，加强培训
扣分情况：吕晓慧4分 儿科病房：三基培训
(1) 吸氧四防无误 (2) 皮肤消毒不规范 (3) 推治疗东西不规范 (4) 学习笔记不统一
扣分情况：李爽2分，吕莎莎1分
内1科：三基培训
（1） 抢救药品
（2） 护士笔记未及时跟上，考护士操作不规范，加强培训学习
（3） 抢救药品数量预登记本不相符 （4） 舌钳开口器灭菌日期过期 扣分情况：王华2分，杨雪1分
儿科门诊：三基培训
（1） 抢救药品 （2） 吸氧注意事项不熟 （3） 处置盘不规范 （4） 皮肤消毒不规范 扣分情况：孙月3分
外科：
三基培训
（1） 学习笔记未及时跟上
（2） 抢救药品数量与记录，药品数量摆放整齐，在有效期内
扣分情况：王丽1分
推荐第5篇：护理质控小组活动记录
护理质控小组活动记录
为贯彻落实1年全国护理工作会议精神，加强医院临床护理工作管理，夯实基础护理，更好地为患者提供优质的护理服务，使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近会，真正实现患者满意、会满意、政府满意的目标。我院实行质量管理委员会领导下各科室护理质量控制小组负责制，形成了覆盖全院的护理质控网络系统。
护理质控组织根据职责和医院护理质量管理制度，对照护理质量标准，每日科室动态检查、每月护理部全面质控和每季护理质量督导委员会召开研讨会，进行质量控制活动，使各项护理工作由被动变主动，由事后控制变为事前控制或环节控制，开展护理安全隐患排查，实行护理不良事件上报制，及时追踪调查、指导，使工作有了预见性和计划性，全院护理质量明显提高，把安全隐患消除在萌芽状态。
1年4月3日，在我院小会议室，召开了全院护理质控成员会议，会上由护理部副总护士长温素芹结合我院的工作情况，主讲了《护理质量管理及持续改进》，护理质控成员进行了讨论，找出问题，提出改进措施；1年5月5日，护理部又组织全院护理质控组成员学习讨论《安徽省护理文书书写规范解释》，研讨我院在新病历书写规范后的护理文书改革问题，听取外出学习归来的护士长林爱霞传达外院的经验和学习体会。
通过学习讨论大家明确了护理质量控制是护理管理的核心，是保证护理安全和服务质量的根本。护理工作是一个连续性的工作，管理是一个动态过程。科内质控小组把关，保证本科室的质量和安全，把住临床护理工作的每一环节；针对护理服务对象的特殊性，结合护理结果的不可逆性和不可重复性的特点，提醒各科注重抓护理环节中的质量，以达到实现优质护理服务和质量持续改进的目的
我院护理质量管理组织已经健全，方兴未艾，对全院护理工作负有指导和监督职责，大量的工作有待开展。我们相信，护理质控组织将成为保障护理安全的一道屏障，对提升护理质量，防范护理缺陷起到举足轻重的作用。
为贯彻落实1年全国护理工作会议精神，加强医院临床护理工作管理，夯实基础护理，更好地为患者提供优质的护理服务，使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近会，真正实现患者满意、会满意、政府满意的目标。我院实行质量管理委员会领导下各科室护理质量控制小组负责制，形成了覆盖全院的护理质控网络系统。
护理质控组织根据职责和医院护理质量管理制度，对照护理质量标准，每日科室动态检查、每月护理部全面质控和每季护理质量督导委员会召开研讨会，进行质量控制活动，使各项护理工作由被动变主动，由事后控制变为事前控制或环节控制，开展护理安全隐患排查，实行护理不良事件上报制，及时追踪调查、指导，使工作有了预见性和计划性，全院护理质量明显提高，把安全隐患消除在萌芽状态。
1年4月3日，在我院小会议室，召开了全院护理质控成员会议，会上由护理部副总护士长温素芹结合我院的工作情况，主讲了《护理质量管理及持续改进》，护理质控成员进行了讨论，找出问题，提出改进措施；1年5月5日，护理部又组织全院护理质控组成员学习讨论《安徽省护理文书书写规范解释》，研讨我院在新病历书写规范后的护理文书改革问题，听取外出学习归来的护士长林爱霞传达外院的经验和学习体会。
通过学习讨论大家明确了护理质量控制是护理管理的核心，是保证护理安全和服务质量的根本。护理工作是一个连续性的工作，管理是一个动态过程。科内质控小组把关，保证本科室的质量和安全，把住临床护理工作的每一环节；针对护理服务对象的特殊性，结合护理结果的不可逆性和不可重复性的特点，提醒各科注重抓护理环节中的质量，以达到实现优质护理服务和质量持续改进的目的
我院护理质量管理组织已经健全，方兴未艾，对全院护理工作负有指导和监督职责，大量的工作有待开展。我们相信，护理质控组织将成为保障护理安全的一道屏障，对提升护理质量，防范护理缺陷起到举足轻重的作用。
推荐第6篇：检验科质控小组活动记录
检验科质控小组活动记录
一、质量专题：
临床免疫室内质控操作、数据处理、数据分析和上报及管理
二、质量现状：
1.检验科部分检验项目因各种客观原因以往未按要求做室内质控
2.少数人员对室内质控的规则、要求、数据分析、质控图绘制等室内
一、质量专题：
临床免疫室内质控操作、数据处理、数据分析和上报及管理
二、质量现状：
1.检验科部分检验项目因各种客观原因以往未按要求做室内质控
2.少数人员对室内质控的规则、要求、数据分析、质控图绘制等室内质控知识了解不够
三、质量对策：
以临床免疫质控项目HBSAg为例，所有质控小组成员对有关室内质控的知识进行了全面地系统地学习。主要内容包括：
1.质控品的保存和使用
质控品应严格按照要求及时保存在-20℃以下，冰冻状态融化使用时，应轻轻摇匀。未用完部分可4℃保存，避免反复冻融。实验过程中应当尽量减少质控血清在室温的放置时间。
2.均值和质控限的确定
根据20次质控结果对数据进行离群值检验(剔除超过3s外的数据)，计算出平均数和标准差，作为暂定均值和暂定标准差，以此暂定值作为下一个月室内质控图的均值和标准差进行室内质控。
3.室内质控图的绘制
主要采用Levey-Jennings质控图。质控规则主要有：13s:1个质控点落在士3s之外；R4s：连续2个质控点相差超出4s范围；41s:连续4个质控点落在同一侧士1s之外；7x靶：连续7个质控点落在均值之一侧。
4.失控情况处理及原因分析
室内质控出控时，应填写失控报告单，由专业主管做出是否发出与测定质控品相关的批患者标本报告并分析及登记失控原因，要及时查找原因予以纠正。
5.室内质控数据的管理
室内质控数据的周期性评价：每月月末，都要对当月室内质控数据的平均数、标准差、变异系数及累积平均数、标准差、变异系数进行评价，查看与以往是否有明显不同。
四、质量结果：
经过系统学习，所有质控小组员尤其是新开展室内质控部门对室内质控的知识有了进一步了解，为做好室内质量控制、保证检验质量、做好2012年室内质量控制上报工作，迎接全省实验室检验结果互认和三甲医院的创建打好了基础。
推荐第7篇：检验科质控小组活动记录
检验科质控小组活动记录
时间：2012-1
一、质量专题：
学习2012年室内质控要求和新的室内质控上报系统的使用
二、质量现状：
2012年江苏省临床检验中心要求：
1.采用新的上报系统上报室内质控数据
2.增加了参加室内质量控制的检验专业和项目
三、质量对策：
所有质控小组成员学习了2012年江苏省临床检验中心的有关要求：室内质控上报项目，临床生化项目为27项，甲状腺功能5项，肿瘤标志物3项，传染病标志物3项，血细胞8项，尿液干化学10项，逾期不报或漏报的单位将不得参加省级质量管理奖评先活动，也不列入“江苏省检验结果互认单位”名单中。不在通报中其它专业和项目仍按原要求上报，小组成员同时学习了新的室内质控数据实验室间比系统IQC Clinet的安装，下载相关资料，质控项目、批号、仪器、检验方法、质控品等的设置，以及数据的上传、导入和发送等。
四、质量结果：
全部质控小组成员了解了省临床检验中心2012年室内质控的有关要求，特别是新增室内质控类别和项目部分内容，同时掌握了新的室内质控上报系统网络的使用方法。
检验科质量控制工作小结记录
时间：2012-12
一、质量专题：
检验科质量控制工作月总结，2013年的质控计划。质控工作存在的问题。
二、质量现状：
1.检验科部分检验项目因各种客观原因以往未按要求做室内质控
2.少数人员对室内质控的规则、要求、数据分析、质控图绘制等室
内质控知识了解不够
3.室内质控的项目有生化、免疫（乙肝、梅毒、艾滋）、血常规、血
凝
三、质量对策：
以血糖为例，所有质控小组成员对有关室内质控的知识进行了全面地系统地学习。主要内容包括：
1.质控品的保存和使用
质控品应严格按照要求及时保存在-20℃以下，冰冻状态融化使用时，应轻轻摇匀。未用完部分可4℃保存，避免反复冻融。实验过程中应当尽量减少质控血清在室温的放置时间。
2.均值和质控限的确定
根据20次质控结果对数据进行离群值检验(剔除超过3s外的数据)，计算出平均数和标准差，作为暂定均值和暂定标准差，以此暂定值作为下一个月室内质控图的均值和标准差进行室内质控。
3.室内质控图的绘制
主要采用Levey-Jennings质控图。质控规则主要有： 13s:1个质控点落在士3s之外；R4s：连续2个质控点相差超出4s范围；41s:连续4个质控点落在同一侧士1s之外；7x靶：连续7个质控点落在均值之一侧。
4.失控情况处理及原因分析
室内质控出控时，应填写失控报告单，由专业主管做出是否发出与测定质控品相关的批患者标本报告并分析及登记失控原因，要及时查找原因予以纠正。
5.室内质控数据的管理
室内质控数据的周期性评价：每月月末，都要对当月室内质控数据的平均数、标准差、变异系数及累积平均数、标准差、变异系数进行评价，查看与以往是否有明显不同。
四、质量结果：
经过系统学习，所有质控小组员尤其是新开展室内质控部门对室内质控的知识有了进一步了解，为做好室内质量控制、保证检验质量、做好2012年室内质量控制上报工作，迎接全省实验室检验结果互认和三甲医院的创建打好了基础。
推荐第8篇：科室质控小组活动记录
医疗质量管理小组活动记录
咸阳市第一人民医院妇产科
妇产科医疗质量与安全管理控制小组人员
组长：马依娜
成员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 人员分工
马依娜：全盘负责科室医疗质量与安全管理控制情况，检查和监督质控小组的工作落实和实施情况。
王丽鸽：参与科室医疗质量和安全的具体落实，及时听取医院质量控制小组的检查及反馈意见，并上报科主任，根据反馈结果，及时进行整改，制定整改措施。
齐慧一 李新娟：负责检查医疗组的质量：病例质量及完成情况，诊疗过程中存在的问题及改进措施，指导下级医生日常的医疗工作，职责制度的落实情况，并及时把存在问题上报科内质量控制小组。
严小芬 王美艳：负责护理质量及个人职责制度的落实情况及在护理工作中存在问题及需要改进的方面，及时把存在问题上报科内质量控制小组。
医疗质量管理管理小组职责
（1）．医疗质量管理小组是在医院党政领导下的一个科室医疗质量及安 全 控制科内组织，负责对科室的医疗、科研、教学、医德医风等工作质量进行指导、检查、咨询和监督，组长由科主任兼任，全面负责质量工作的决定和决议。
（2）根据医院工作实际，积极运用先进的管理理论，采取依靠技术进步和通过引进竞争机制，逐步实现科学化、标准化管理，从而加强对全科工作的管理。
（3）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规，药物使用规范并组织实施，定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。定期检查科室内的病历质量，医疗安全。责任落实到个人，与绩效工资挂钩。
（4）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。科室或个人，若发生质量上的差错、事故应主动及时地向医疗质量管理小组报告。医疗质量管理委员会应根据情况进行调查，并限期将调查、处理情况报告院质量控制小组，以便对处理意见作出裁决。
（5）定期或不定期地在职工中进行质量意识教育，提高对全面质量管理工作重要性的认识，自觉按质量标准进行工作。加强信息的交流与反馈，加强政策导向，建立和完善激励机制，对质量工作做得好个人要给予表扬和奖励，对差的个人及时给予批评教育并限
期改正。不断提高各项工作质量。
（6）健全质量监督考核体系 科室医疗质控小组，制定科室内的医疗质量控制检查方案，并定时修改方案。对本科室的医、护质量 随时指导、考核。
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2016年1月10日 地点：医生办公室 主持：王丽鸽
参加人员：魏珂 王蕾 辛宇红 高玮 张睿
王丽鸽：新的一年刚刚开始，今年的工作作出安排，请大家从各个方面提出建设性的意见和建议。
王丽鸽：我认为目前先从医疗质量方面入手，然后逐步解决问题： 规范门诊病历及处方的书写，患者挂号就诊，实行首诊负责制，首诊医师要按规定书写病历，严格执行陕西省卫生厅《病历书写规范》，处方书写要严格遵守陕西省卫生厅《医师处方管理规范》。要求处方合格率≥95％。
住院病历的规范书写，按时完成情况。按时归档病历，加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控，病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后记录、重要抢救记录、特殊有创检查、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容，应由本科的主管医师书写或审查签名。手术记录应由术者或第一助手书写，如第一助手为进修医师，须由本科医师审查签名。新入院的病历，主管医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者，住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成，因抢救患者需按时完成，未按陕西省卫生厅《病
历书写规范》的书写。
诊疗过程中严格遵守医疗常规，执行各级人员职责，要求疑难病例讨论记录、术前病例讨论记录、死亡病例讨论记录、医生交接班记录、科室归档病历质量检查情况登记登记合格率为100%合理用药率目标≥95％。
李新娟：作为上级医生，应该做好以下工作：指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。正确分级使用抗生素和专科用药。组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。 审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。审签主治医师审查的转科、出院病历。
齐慧一：除了李大夫以上那个所说的那些内容外，我再补充一些内容：及时收集诊疗过程中的有关的问题，提出整改措施。科室或个人，若发生质量上的差错、事故应主动及时地向医疗质量管理小组报告，在职工中进行质量意识教育，提高对全面质量管理工作重要性的认识，自觉按质量标准进行工作。
严小芬 护理是医疗工作的重要部分，三分治疗，七分护理，护理工作做的好与坏，对医疗工作影响很大，尤其我们科室风险很高，责任心，稍有疏忽，就可能造成一个家庭永久性的灾难或者一个人一生的幸福，产科质量关系到人口素质，一个家庭幸福。因此我们每个人的压力很大。所以把好护理关，产房人员要严密观察产程，严格执
行护理操作常规，遵守个人职责，尽可能避免医疗纠纷的发生。 王美艳：工作态度端正，严格执行医疗常规，加强责任心，工作中的问题就会减少。
王丽鸽；以上大家发言很好，我们就从医疗治疗方面入手抓起，从现在开始组织大家认真学习15项核心制度，诊疗常规，定期组织考核和抽查，发现问题及时处理，不能在出现医疗纠纷了，对达三级医院影响太大了，希望大家引以为戒。明天晨会上我向大家在具体强调，希望大家安排好工作的同时，认真学习个人职责和核心制度，政策法规。下去后认真思考今后的奖罚措施，下次会议我们具体汇总。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（二）
时间：2009年2月16日 地点：医生办公室 主持：王丽鸽
参加人员：魏珂 王蕾 辛宇红 高玮 张睿
马依娜：今天组织大家召开医疗安全及医疗质量问题再次进行讨论。进入2009年不到2月，接二连三出现重大医疗纠纷，在医院及社会上影响很坏，今天主要查找存在问题，提出整改意见。 王丽鸽 存在问题我认为大家还是没有严格执行诊疗常规，对核心制度的落实情况只限于理论上，没有很好的结合到实际工作中去。这是这2起严重的医疗纠纷共同存在的问题，还有工作责任心不强，自以为是，对病情的变化没有一个正确的认识，直到纠纷都发生了，个别人还是没有清醒的认识。
齐慧一 医疗过程不规范，往往因为熟人太多因素，阻碍医疗工作，医生不坚持工作原则，工作态度不端正。这些都是造成医疗质量，安全隐患的原因。
李新娟 可是分别配制度的不公平，制度不健全，也是医疗安全隐患的原因，管理上要有制度，有规矩，处理问题不能因人而异，一视同仁，没有规矩就不成方圆。
严小芬 :无论外界干扰因素有多少，无论有多少困难，不管从哪个角度考虑，医疗安全是核心问题，不管做任何事情，都要以确保病
人的安危，使我们作为医务工作人员的首要问题。
王美艳 王春玲 孙丽萍等：对以上各位老师发言表示赞同，在以后工作中要更加仔细，认真。
马依娜 大家发言很好，具体问题不再重复，就整改方面我提出以下建议：
1、第一阶段：从下周考试，组织学习核心制度，组织学习心肺复苏，医疗法规、医院规章制度。第二阶段：组织科内系统考核，要求人人过关。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（三）
时间：2009年3月18日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 马依娜 通过前一阶段的整改，科室的工作有一定的改变，但是还存在不少的问题主要有，由王丽鸽副主任通报一下：
1、妊娠期高血压疾病，主管医生没有按高血压疾病处理，导致患者产时子痫发生，造成很坏的影响，影响产科质量提高。对于这种工作责任性不强，工作作风不严谨的做法，见于是初犯，科内予以警告，希望大家引以为戒，加强工作责任心。
2 仍存在不遵守产科诊疗常规的现象 产前检查不完善，产程观察不仔细。个别医护人员未能够认真履行个人职责。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。知情同意书告知不及时全面。
4、工作不认真，态度不端正，诊疗过程中有违反医疗常规现象，护理部存在标本漏送，输液不按照医嘱执行的现象。
马依娜：根据存在问题，我提出以下整改意见，希望大家也能提出更好的建议。
1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心，做到眼勤，腿勤，手勤、嘴勤，注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时予以结症，杜绝不合格病例出科。
4、合理使用抗菌素，杜绝大处方，杜绝商业贿赂。
严小芬 补充2点：其一产房工作人员在写记录多和医生沟通，记录要一致，避免病例中出现一些低级错误。其二护理上要加强病房巡回，最近满意度调查，病人提出意见，我们要及时改进。 齐慧一 李新娟等 支持配合科室工作，协助科主任抓好医疗质量和安全工作。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（四）
时间：2009年4月15日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳、马依娜：对这一阶段的学习和培训情况的实施情况作一总结： 继续围绕创建三级医院，开展医院管理年活动做好医疗护理工作，完善诊疗常规，严格遵守医疗核心制度，做到不合格的病例不出科，要求药品及器械到位并及时更新，做到器械到位，药品齐全。加强业务学习，定期对人员进行三基考核，加强基本技能的培训，提高抢救危重病人的应急能力，提高科室医务人员的整体素质。这是整体的要求，还存在诸多问题： 存在问题
1、科室人心涣散，工作责任心不强，工作积极性不高，有做一天和尚撞一天钟的思想，表现在医生收治病人、手术部态度不积极，缺乏集体协作精神。
2、危重病人抢救应急能力差，抢救过程无序，抢救程序不熟练。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。
4、工作不认真，态度不端正，诊疗过程中有违反医疗常规现象，护理部存在标本漏送，输液不按照医嘱执行的现象。三 改进措施
1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心，做到眼勤，腿勤，手勤，注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时予以结症，杜绝不合格病例出科。
4、合理使用抗菌素，杜绝大处方，杜绝商业贿赂。
5、本月开始组织危重病人的急救演练和心肺复苏的演练。王丽鸽等表示赞同，并积极做好以后的工作，为创建三级医院认真工作。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（五）
时间：2009年5月13日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 马依娜：结合五一长假医疗工作中存在的问题，今天我们对本月医疗工作进行总结请大家提出问题和改进意见：
王丽鸽；本月的重点工作就是要求大家熟记核心制度并落实在实际工作中，科室进行了一次考核，大家掌握的还可以，但仍存在许多问题，主要表现在以下几个方面：
1、科近期由于农忙加上医院装修，科室病员明显减少是主要原因，与我们住院环境差，服务不到位，相关科室之间协作不好有很大关系。
2、医保农合病人住院、出院中问题太多，主题要问题不在医疗方面，而是政策面的问题较多，费用和患者的治疗自相矛盾，是大家很头疼的问题，现在整天强调医疗安全及质量，但是医生及护士一部分精力用在协调病人收费问题上，而且患者对政策往往是一知半解，造成医生要花费很大精力为此去沟通，去协调，所以现在的医生是有一半时间用在业务方面，一半时间用在患者费用问题上。孕产妇免费住院分娩问题更多，收住一例赔本1000元左右，这些因素更加制约了专业的发展，影响医疗安全和质量。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。
4、病情变化没有及时和患者沟通，履行告知义务，造成医疗安全隐患。
严小芬：护理上存在的问题主要有：1.、巡回病房不及时，不仔细观察病情，个别医护人员只是病人和医生之间的传话员，出现和简单而且是自己分内的事情，不加分析，就告诉医生，造成不必要的麻烦，
2、缺乏学习和钻研业务的精神，业务能力差。王美艳：产房产程观察不仔细，不严格。
马依娜：我们要在管理上要下大力气，抓好医疗质量和安全，希望大家认真做好自己分管的工作，不能再出现医疗纠纷和患者投诉了。 总结大家意见，提出以下整改意见：1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心。注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时督促改进，杜绝不合格病例出科。
4、向其他医院学习经验，搞好医保，农合及孕产妇免费住院分娩问题中存在的一系列问题。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（六）
时间：2009年6月15日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 马依娜：对农村合作医疗存在的问题进行讨论。在农合医保运行过程中存在的问题根据大家平时提出来的问题和政策相结合，和护士长尽享沟通，先把具体操作和应该注意的问题进行总结归纳，让护士长通报一下，大家以后也好操作。
严小芬 今天我具体说一下，大家提出改进，如果没有异议，明早晨会上传达给大家。具体如下：
1、对于外县合疗孕妇，尽量以单病种入院，费用不够，需写合情合理的并发症，以非单病种出院，不受费用限制。非单病种入院，除外自费部分，2500元以上才可报销。
2、妇产科单病种：正常分娩（850元，双胎按1.4倍计算）、剖宫产（2600元，无医学指征执行正常分娩的补助定额）、子宫肌瘤(手术治疗全切2800元，手术治疗次全切2300元)、宫外孕（手术治疗2600元，腹腔镜3000元）、卵巢良性肿瘤（手术2400元、双侧加手术费的40%）稽留流产（900元、计划内）。
3、秦渭两区孕免病人严格执行服务包项目，凡规定项目必须检查，阴式(800元），（剖宫产2400元）。医保甲、乙类药品可以记帐，但必须明确告知患者并签订知情同意书，并要求患者签
署要求使用的意见，禁止患者门诊购买。对于完全自费的药品、耗材、治疗（包括新生儿）、镇痛泵、额外床位费门诊缴费，账面不出现任何项目产生的费用。
4、单病种、非单病种由主管医生控制。
5、医保病人住院与科主任护士长沟通。
6、居民医保每例拨款1430元，病人自负门槛费，加余费的50%，费用尽量控制。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（七）
时间：2009年7月16日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 马依娜 今天会议的主要内容，让王丽鸽副主任把科室规范门诊工作的部分内容通报一下，杜绝不规范的门诊诊疗工作。
王丽鸽：针对门诊不规范的医疗行为，我把日常门诊工作安排通报一下，希望大家提出更好的建议和意见：
妇产科门诊首诊负责制制度
凡门诊挂号的病员，首诊的科室和医师对病员的检查、诊断、治疗和抢救均负有责任的制度。
1、对挂号门诊的病员，首诊医师必须详细询问病史、进行体格检查、必要的辅助检查和处理，并认真进行门诊病历记录。诊断处理有困难时，应及时请上级医师或相关科室会诊；除会诊科同意外，首诊医师应对病员进行处理。
2、危重急诊病员，首诊医师应采取有效的抢救措施；如不属于本科疾病，应一面抢救，一面会诊；被邀请的医师应立即赶到现场，以首诊医师的责任进行抢救。
3、经抢救后须住院的病员，首诊医师负责向病房联系，病房不得拒收；无条件收治的病员，通过医务科或院领导负责与上级医院或相关医院联系转院；如须护送，由首诊医师护送入病房或护送至他院。
门诊产前常规检查
一、初诊检查（早孕时每月一次）
1、盆腔检查，白带检查；
2、全面体检、妇科检查；
3、腹部检查、胎心、子宫大小（多普勒）；
4、填写各种化验检查，（血尿常规、肝肾功能、超声、血型、血清检如乙肝五项、梅毒抗体、爱滋病抗体检查）；
5、早孕宣教；
6、预约下次检查。
二、16-20周（每月检查一次）
听胎心、查宫高、腹围、血尿常规。
三、24-28周（每月检查一次）
1、听胎心、查宫高、腹围、血尿常规；
2、B超筛查畸形，50g葡萄糖筛查（如有一项异常，复查75g糖耐量检查）；
四、28-36周（每半月检查一次）
1、听胎心、查宫高、腹围、血尿常规；
2、34周复查第2次50g葡萄糖耐量，测骨盆；
3、34周检查如有异常，酌情复查B超；
4、34周高危孕妇进行NST检查；
5、预约晚孕宣教。
五、37-38周（每周检查一次）
1、常规产前健查，查胎心、宫高、腹围、血压、体重、血尿常规；
2、NST每周一次；
3、复查B超；
4、肝肾功能、电解质、凝血功能检查、心电图。
六、39-40周
1、常规产前健查，查胎心、宫高、腹围、血压、体重、血尿常规；
2、NST每周一次；
3、高危孕妇酌情入院引产。
七、正常孕妇41周收住院引产。
产科基本急救药品
一、产科基本急救用药：
产科基本急救用药应在手术室、产房和产科病房备有基本数，随时更换过期药品，门诊也必须具备：
1、子宫收缩剂：缩宫素、麦角新硷。
2、强心剂： 西地兰、地高辛。
3、抗休克血管活性药：多巴胺
4、止血剂：止血敏、6-氨基己酸、止血环酸。
5、抗凝剂：肝素。
6、利尿剂：速尿。
7、肾上腺皮质激素：
8、镇痛镇静剂：安定、吗啡、杜冷丁、非那根。
9、抗过敏药：地塞米松
10、晶体液及胶体液。
11、酸硷性液：5%碳酸氢钠。妇科门诊严格执行《妇产科诊疗常规》。
其他人员：仔细阅读考虑，在运行中发现问题及时提出并改进。
记录 王丽鸽 医疗质量管理小组活动记录
（八）
时间：2009年8月19日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 李新娟 王美艳 马依娜：三级医院评审工作近在眼前今天的会议重点内容是自查：
王丽鸽：1.、资料方面，希望各自检查自己的部分完成情况，不足的及时改进，
2、技术项目的统计需要尽快出结果上报，
3、病例仍存在许多问题需要改进，
4、产科抢救的落实情况，下一步考核安排，
5、门诊病人意见很大，门诊量下降，要找原因，
5、实习进修医生管理中存在的问题，
6、农村孕产妇免费住院分娩运行过程中存在的问题等，具体希望大家提出来，以便及时改进。
7、阴道镜购臵回来已经好几个月，使用率有多少？
严小芬 医院装修后，我科设臵床位仅有20张，实际核算床位17张，现在平均住院病人30多个，病人怎么安排？整天加床，倒床，增加医疗安全隐患和医护人员工作量，医疗纠纷隐患很大，给医院各级领导也反映过，没有人管，以后工作怎么开展，科室同志意见很大；还有早班护士一定要对检查室准备好该用的物品，搞好卫生，大家检查完病人后也自觉做好善后工作。
王美艳：产房临时使用病房，无菌要求无法达到，有些工作过于机械，比如周三大消毒，所有该消毒的器械，物品都拿去消毒，急诊来病人和病房日常工作影响很大。需要改进。
齐慧
一、李新娟：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（十二）
时间：2009年12月19日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 王美艳
马依娜：三级医院评审工作近在眼前今天的会议重点内容是：检查目前工作存在问题，提出整改计划，请大家发言：
王丽鸽：1.、资料方面需要继续完成，不足的及时改进，
2、技术项目的统计需要尽快出结果上报，
3、病例仍存在许多问题需要改进，
4、产科抢救、心肺复苏，系统查体还需强化训练，
5、
一、二类指标检查一通过验收，三类指标是下一步检查的重点，科室需安排好各种技能操作的培训，
5、实习进修医生带教老师要做到放眼不放手，减少以缓纠纷及医疗安全隐患，
6、阴道镜使用率有太低。
严小芬
1、科设臵床位26张，整天加床，倒床，增加医疗安全隐患和医护人员工作量，医疗纠纷隐患很大，
2、护理部新来护士及实习学生，带教老师要负起责任，不能让她们单独进行治疗，认真做好实习带教工作。
王美艳：产房洗手池安装仍不到位，无法正常工作，胎头吸引器老化，吸力不足，影响工作，需要更新。
齐慧一：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见：
1.加强业务学习，有针对性地进行技能培训； 2.组织人员进行系统考核，培训，
3.对各级各类人员进行核心制度，岗位职责的学习及考核 4.控制好收治病人，加床病人不能超过5人。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2010年01月09日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 魏珂 王美艳
马依娜：2009年已经过去，今天召开质控小组人员会议，对去年工作进行总结，总结过去一年医疗工作中存在问题，提出整改措施。
王丽鸽：存在问题：1.床位太少，病房环境差，易造成交叉感染，影响病员恢复，2.产科急救程序不熟练，3.临聘护士素质太低，工作责任心不强，4.医生书写病例内涵太差，病例质量不高，5.产房产程观察不仔细，6.加床太多，增加医疗安全隐患及护士工作量。
严小芬 ：1.注意服务态度和医患沟通，最近医院进行满意度调查，我科患者满意度调查88%，属于不合格，希望大家注意；2.加强工作责任心，严格执行查对制度，杜绝医疗差错事故发生。 王美艳：胎头吸引器老化，吸力不足，影响工作，需要更新。 齐慧一：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见： 1.加强业务学习，有针对性地进行技能培训； 2.组织人员进行系统考核，培训，
3.对各级各类人员进行核心制度，岗位职责的学习及考核 4.控制好收治病人，加床病人不能超过5人。
5.三级医院创建工作迫在眉睫，科室资料要继续完善，规范，每个人都要熟记个人职责，政策法规，熟练技能操作，不能在医院创建工作中出差错，影响医院正常工作。
记录 王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2010年02月6日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽 严小芬 齐慧一 魏珂 王美艳
马依娜：三级医院一二类指标已通过检查验收，三类指标验收迫在眉睫，春节临近，面临春节长假，病员数量比往年有增无减，因此节假日医疗安全是关键性的问题，必须做好节假日工作安排。
王丽鸽：节假日上班人员少，来住院的都是急重症患者，我科是高风险科室，产科的特点是急，重，病情变化快，病情发展难以预料，因此要求值班人员要加强工作责任心，值班期间不能离岗，二线值班必须24小时开机，随叫随到，无证护士不能单独顶班，住院病人必须及时完成病例，危重交接班必须当面交班，做好各种登记。
严小芬 ：1.节假日当班医生，护士不但要注意医疗安全，还要注意患者财产安全，入院病人做好宣教，必要时书面告知并签字，注意新生儿安全，防止某些不法之徒利用节假日值班人员少，钻空子，出现新生儿丢失事件。2.加强工作责任心，严格执行查对制度，杜绝医疗差错事故发生。
王美艳：加强产程观察，严密观察产程，上班期间不能串岗，离岗。。
齐慧一：注意医疗治疗，把好病历书写关。 马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见：
1.继续加强业务学习，有针对性地进行技能培训； 2.假期各级各类人员继续熟记核心制度，岗位职责 3.控制好收治病人，假期尽量不要加床
5.三级医院创建工作迫在眉睫，科室资料仍要继续完善，规范，每个人都要利用假期继续熟记个人职责，政策法规，熟练技能操作，不能在医院创建工作中出差错，影响医院正常工作。 记录 王丽鸽
推荐第9篇：病历质控活动记录
质控小组活动记录
外科质控小组职责
一、外科科质控小组组成。组长 ；副组长 ； 成员
二、科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者。
三、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与评优评先挂钩。
四、定期组织全科人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。
五、参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。
六、科室质控工作小组活动内容详见外科质控记录本。
科室质质控小组工作制度
一、质控小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控工作。
二、质控小组的活动每月至少一次，主要分析本科质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好质控记录。
三、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，通过具体的诊疗示范操作，每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范，强化质量安全意识。
四、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单、护理文件），对核心制度执行情况进行检查，对护理工作进行检查，提出整改措施并落实。20 年1月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：手消毒。 质控发现的问题：
1、医生在查房换药过程中未全程按手卫生消毒原则行手消毒。
2、护士执行得较好。改进措施：
1、加强手卫生消毒认识；
2、对七步洗手法进行考核，人过关。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：全体人员通过手卫生七步洗手法。
20 年2月质控小组活动记录
主持者： 参加人员（签名）： 活动内容：病历质量。 质控发现的问题：
1、部份病历现病史不清；
2、专科检查记录简单
3、辅助检查重要指标未在病历中即时反应。改进措施：
1、重视现病史书写的真实性、条理性；
2、辅助检查要有结果分析。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：按病历书写要求持续改进，提高下月的书写质量。
20 年3月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量。 质控发现的问题：
1、部份主诉描述不清，与第一诊断不一致；
2、部份病历现病史记录简单，无重要的阴性和阳性体征描述；
3、因电子病历使用的原因，草率从事，缺乏认真修改，前后矛盾；
4、中医辨证格式化。
改进措施：加强中医基础理论学习，提高中医辨病辨证水平。 结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：医生认识到位，进一步提高。
20 年4月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量。
质控发现的问题：本月存在问题与上月相同。 改进措施：
1、强化中医基础理论学习；
2、使病历书写规范常态化。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：病历质量与上月比较无质的根本提高。
20 年5月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量
质控发现的问题：本月病历书写即时认真，未发现特殊情况。 改进措施：继续提高病历书写的质量。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：病历书写较上月明显改善。20 年6月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）：
活动内容：病历质量。上月医务科行病历质量大检查，抽取我科归档病历5份，在架病历10份，通过检查，存在以下问题： 质控发现的问题：
1、病案首页填写不完整，存在漏记和错记；
2、部份日常病程记录缺少分析；
3、复制粘贴的内容有的字词未即时修改，前后矛盾；
4、护理体温单未写出院时间。改进措施：
1、强化认真书写病历的重要性；
2、强调工作的态度和认真性；
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：本月病历质量与上月相同。20 年7月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量 质控发现的问题：
1、部份病历现病史描述不清；
2、专科记录简单；
3、辅助检查无结果分析；改进措施：
1、重视病历书写的真实性、条理性；
2、注意辅助检查的结果分析。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：按病历书写要求持续改进，不断提高医护文书的书写工作。20 年8月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）：
活动内容：检查肛痈临床路径的实施过程。 质控发现的问题：
1、有的病人符合路径标准但未进入路径；
2、有的病员在进入路径后有变异，但未按标准要求退出路径 改进措施：加强肛痈临床路径标准的再学习。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：加强学习改进提高20 年9月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量。 质控发现的问题：
1、一份病历模板复制后未即时修改；
2、有一份病历病人出院体温单未标出院时间。改进措施：继续提高医疗护理质量。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：医疗护理质量控制良好20 年10月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）：
活动内容：科内三个优势病种的执行情况。 质控发现的问题：
1、显示中医特色治疗不够；
2、中医辨证及选方不规范；
3、部份病例病历记录舌脉象与证型不相符。改进措施：
1、加强中医基础理论学习；
2、熟悉常用中药的药性；
3、学习掌握肛肠方面的常用方剂。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：三个优势病种的执行情况良好。20 年12月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量 质控发现的问题：
1、有文字涂改现象；
2、部份病历现病史描述不清；3诊断与现病史不含接；
4、重整医嘱于病程记录中无反应。改进措施：
1、加强管理搞高认识；
2、规定若病历中出现三次以上，此病历重写。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：本历书写较上月有明显改进。20 年12月质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）： 活动内容：病历质量
质控发现的问题：无不良问题。 改进措施：持续提高。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：医疗护理质量控制良好。
推荐第10篇：儿科医生
『亲子中心』[育儿日记]一个意大利儿科医生给中国人的忠告
我觉得我非常有必要把这个帖子存下来~~~ 当然还希望和那些未来的 即将的 年轻的爸爸妈妈共同学习~！
彼路易-切奇博士是一位有着30多年临床经验的意大利儿科专家。两年前，他受意大利政府派遣，作为意方负责人到北京执行两国卫生合作项目。在北京儿童医院特需门诊坐诊的两年间，切奇先生以一位西方医生诚实、敏锐的眼光，观察到了目前在中国医学界普遍存在的难以理解的现象。
为什么不用药或少用药。世界上的妈妈都害怕自己的孩子生病，一生病就吓得不得了，一有病就带孩子看医生。方才，一个小孩的姥姥带着她的外孙急急忙忙来看皮肤病，你们的儿科医生要给孩子抽血检验。我检查一看，那是蚊子咬的一个包，不用抽血。最后老太太给在香港工作的孩子妈妈打了一个长途电话，孩子的妈妈坚决反对给孩子抽血，才算了事。结果我也没给孩子开药。这就是属于患者家属的无知。
意大利的妈妈在30年前，也是这样想的，认为用一根针扎到身体里（输液），要比口服的药物药效发生得更快。不是我不用药或少用药，而是没有必要给这些孩子开药。可是他们的妈妈会说：“我们的孩子有病了，你为什么不给我们药吃？”这是家长的问题，不是孩子本身的问题。
现在感冒、咳嗽、腹泻患儿，是来北京儿童医院就诊量最大的一部分。感冒发烧在39度以下，我们西方医生从来不给患儿开药，建议家长回家给孩子用冰袋降温，同时要给孩子喝大量的水，几天就可以好。一般孩子咳嗽，是他生理本能的自卫反应。小孩子不会咳痰，尤其睡觉时把鼻涕流到喉咙，早晨起来就咳嗽，这不用吃药。但是如果孩子的咳嗽是由细菌引起的，如支气管感染、肺炎、百日咳等，就需要用抗生素。
儿童腹泻，一般多是因为受凉，或消化不良引起的。我们西方的医生会建议家长在24小时之内不要给孩子进食，只喝水，很快就会好。有个腹泻患儿的妈妈明白我为什么不开药的道理，她很高兴地抱着孩子走了，事实证明不用药病也好了。如果是细菌性腹泻，那就要用抗生素治疗。我所说的这些是大部份患儿的普通症状，不用开药，只要给家长解释清楚，就可以了。关键是医生在诊断时一定要和家长交流，一定要搞清楚患儿症状的原因。
你们习惯打吊针（输抗生素），好让发烧的孩子的体温降下来，那是靠药物强制性降体温，对孩子病情的恢复没有积极的意义。
现在还流行给孩子注射什么“流感疫苗”，预防流感。实际上流感是无法预防的，因为流感病毒每年都在变化，你去年研究的疫苗，怎么预防今年的流感？西方医生和中国医生都知道，世界上没有有效治疗和预防感冒的药。
■滥用抗生素的危害
去年4月，有一个家长带着一个11个月大的男孩子来我们这里看病，这个孩子咽喉扁桃体肿大，一直发烧不退，在北京朝阳区的一家医院治疗了一个月，那里的医生一直给这小孩子用各种抗生素医疗，但是孩子的烧一直没退，让人家花了1万多块钱。孩子这时已经出现菌种紊乱现象，产生了“抗药性”，这就是滥用抗生素的结果。
我告诉孩子的爸爸，如果孩子发烧在38度5以上，可以给他吃点退烧药，如果在38度5以下不要吃退烧药，采用物理降温，大量喝水，用冰袋降温。结果孩子的爸爸按照我说的去做，很快孩子的体温就降下来了。
我并没有给这个孩子开任何药。如果我发现孩子症状是由细菌感染引起，需要服用抗生素，我会给孩子服用抗生素。一般口服抗生素的效果与打吊针（输液）的效果是一样的，但前者更便于治疗。想用抗生素来预防疾病，这是不正确的观念。我再强调一遍，如果患儿没有出现细菌感染的现象，就不要使用抗生素。如果这个孩子需要治疗、开药，我肯定会给
他治疗和开药的。
有时医生也很为难，做母亲的总是让医生多开药，开好药。我认为医生和家长之间有一个很重要的问题，就是一定要把孩子的病情讲得很清楚。医生要多和家长交流，来教育家长如何看待孩子的这个病，同时向家长普及一些一般的医疗卫生常识。但是要让家长理解这个问题就要花一定的时间。
我给孩子看病一定要把孩子的衣服都脱光来检查。你们的家长就担心孩子感冒了怎么办？给孩子看病不脱光了衣服是没法检查的，否则你怎么知道孩子有什么病？方才有一个8个月大的小女孩，表面上看是咳嗽，但是我还要通过对她身体状况的观察，确定她的咳嗽是否由别的病因引起，她要是穿着衣服我怎么看得出来？我看一个患儿要1个小时，就是这个道理。这样的门诊模式在中国目前要实行起来还很困难。
■医疗系统的不完善
在意大利，我们在各个社区都建有门诊诊所，每个家庭都有自己的家庭医生，出诊治疗是免费的。在我们那里做心脏手术、住院治疗4月以下的患者全部是免费。当然这在中国目前还是很不现实的。
■职业道德问题
我认为一个好的医生应具有的品质有两条。
第一，他首先要诚实，谦虚，尊重患者。医生当然不是圣人，他们也要养家糊口，但是医生挣钱要像中国一句古老的格言那样：“君子爱财，取之有道”。
做一个医生一定要谦虚，自己的知识不够，看不懂的病一定要向有经验的医生请教，或请有经验的医生会诊，不要怕在患者面前丢面子，不懂装懂会造成误诊，给患者和家属带来很大的悲哀。
第二，作为医生一定要注重自己的职业道德，如果你诊断的这个患者的病确实治不好了，就要告诉他的家人不要再花钱治疗了。如果明明知道患者的病不能治，你还给他治，让人家花很多的钱，这是非常不道德的。
我举个例子。2000年，我被请到北京房山县北海镇，去给一个当时只有11岁的男孩看病。这是一个长得非常漂亮的男孩，他的两条大腿肌肉萎缩，这种病叫 “迪何二氏肌萎缩”，是一种罕见的家族遗传性疾病，根本无法治愈。我估计他只能再活10年到15年就要离开人世。但是他的家人从孩子一出生就带他到各个医院治了10年，花了很多的钱„„居然就没有一个医生告诉孩子的家人他患的是什么病，告诉家长这种病根本无法治。这是非常不道德的。
我对孩子的家人说，你们不要再带他去医院治疗了，染上这种病，从孩子出生起就根本治不好。如果你们真为他好，就给他买一辆残疾人的电动车，改善一下他的生活质量吧。后来，我们这些在北京的使馆、企业、医疗系统工作的意大利人，捐款买了一辆残疾人的电动车，送给这个孩子，他得到这辆车，高兴极了。啊，那是个非常漂亮的小男孩！他太不幸了。
还有像恶性肿瘤患者，绝大多数是无法治愈的，住院治疗是没有用的。对于这种情况，医生就应该劝告患者或他的家人，不要再为患者治疗了，在家里护养就很好，只要能抑制患者的疼痛，在他疼痛时给他服止痛的药就可以了。
在你们这里还给孩子做“心脏瓣膜手术”，其实根本没有必要做这种手术，孩子长大了自然就会好了。在西方，医生是不给孩子做这类手术的。一个医生不应让患者花太多的钱去做无谓的治疗，这一点很重要。我认为一个好医生应该是诚实的，谦虚的，对患者应该是尊重的.
第11篇：儿科医生
儿科医生
1、人民路中医院:赵坤最好，还有翟文生博士也不错，黄生也不错
2、东风路中医院:候江洪，主要吃中药，他不主张经常用抗生素，也很少让打针，效果挺好的。侯大夫周
一、
三、五坐诊，想看病要一大早去排队挂号（
五、六点钟哦）李玮~~~也是这省中医二附院的,二,五全天,三晚上值班很负责,看了几次病,她都可以叫出宝宝的名字,记住你家宝宝不爱吃哪些药,而且一般你找她看,需要复诊,她会主动约你,哪怕她不当班,而且不用挂号
3、郑州市第二中医院:王黎明,看小孩子的病看的比较好。电话66263009 周一至周五全天
4、河南中省中医研究院:侯留法,中医内科,郑州论每周二三五坐诊 研究生 中医专家
5、郑州市第二中医院（铭功路）:副院长，姓陈，星期
二、六上午坐诊；也找过王黎明，他们两大夫好像是错开坐诊的。治疗宝宝腹泻是不错的
6、郑州市第二中医院：儿科专家是医院的副院长陈宪忠,看儿科非常好.诊断,治疗效果很好.坐诊时间周二周六上午,人很多.平常可以也可以挂他的号到办公室找他.我们都是找得他.河南商报网上社区！
7、人民路河南中医学院第一附属医院：儿科赵坤大夫：主治小儿呼吸道疾病。,河坐诊时间：周
一、周三下午；周五上午。预约电话：662365286
8、紫荆山公园西门口:有位徐振宙大夫，看小儿咳嗽挺好的
9、易初莲花后面有个社区诊所:里面有个王大夫，治疗蛋腹泻 扎了几针(针炙)包了几包面面(不知道是啥药)郑州论当天见效果,三天后全愈,看一回只花十几块
10、金水路上的省军区医院：儿科的杨大夫也不错,那里挂号一元,人不太多,可以杨大夫态度细心,治病理念也好,她从不随便主张给小宝宝打针 。
11、郑州市第五人民医院：儿科的王健大夫和关主任很不错，她们都不会随便给宝宝打针，能吃药的尽量先让你吃药，挺负责任的。关主任是坐专家号，有时也坐平诊。尽量不要找他们儿科专家的刘主任（男）看，他挺爱开贵药或者让你检查什么的。噢，对了，关主任主治久咳不愈。
12、还有五院儿科住院部的邢大夫和上面的王健大夫都很负责，人也非常好。
13、东明路上的中医学院附属医院：门成福，是个老中医，妇科，找他看病的人很多，要排号，好象超过一定的人数就不给挂号了，每周一上午、周二四下午坐诊。他的挂号费比较贵，两年以前好象都已经涨到13元了！
1.看病找病房大夫,(不乱开药).
2.一次看不好,下次还找他.(换个大夫他还要从头来)
还有哪些负责的好大夫都写上来吧，让更多的妈妈们看到，以免在她们的宝宝生病的时候走弯路！
还有宝宝有病一定不要带她们上儿童医院（东三街的那个），那里看病的大夫特爱让你作检查，打针，价格特贵，环境也非常不好。很多从农村来的患儿都在一起，很容易交叉传染的。
统筹查询：http://218.28.14.34/datacenter/searchzh.php
第12篇：质控科活动记录册
聊城市肿瘤医院病案室
二 月 份 质 控 小 组 活 动 记 录 主持者：孙煜
参加人员（签名）：郭仕华、王春玲、李琳、李华英、田丽
记录者：孙煜
本次活动内容：检查终末病历
质控发现的问题：
一.系统问题
1.科室主任签字不完整。
2.上级医师查房无实质性内容，对重大问题的决策无科室讨论。
3.疑难、死亡病历存在系统化拷贝.
4.病历内容拷贝，导致严重错误。
二、个人问题
1.病历书写不规范。
2.抗生素的应用无实验室依据，无病原学依据。
3.临床用药不规范。
4.知识链条不完整。
改进目标和措施：
1.进行全院医师的培训。
2.对相关科室进行专题讲座及培训。
3.协助医务科做好“三基”、“三严”的培训。
4.系统问题报上级领导，积极进行整改，持续性改进。结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
第13篇：科 科室质控小组活动记录
梅州市中医医院骨伤三科 医疗质量与安全管理小组活动记录
日期：2014年11月 主持人：陈浩明
参加人员：骨三科全体医护人员 活动主题：核心制度：首诊负责制度
活动内容：首诊负责制度是体现医院卫生技术人员对患者高度负责，防止因推诿病人而贻误救治时机，保证患者来院后得到认真、及时诊治、抢救的一项重要制度。为了认真执行首诊负责制，制定医院的相关规定，望各科室、部门遵照本制度严格执行。
一、凡来院就诊的患者尤其是急、危、重患者，首诊医师必须认真负责地进行诊治和抢救。
二、属于两科以上多科属疾病的急、危、重患者，首诊医师应进行认真负责的诊疗，并根据病情需要请专科会诊。
三、必须转科治疗的患者，须经转入科室会诊同意。转科前，由首诊医师开写转科医嘱，并写好转科记录。转出科室需派人陪送到转入科室，向值班人员交待有关情况。
四、凡急、危、重患者，首诊医师不得以任何理由推诿、拒收、拒治。
五、因技术力量、设备条件限制本院不能诊治，必须转院的患者，首诊医师在征得医务科、总值班、业务院长同意后方可执行，并提前与相关医院联系；如估计患者途中可能加重病情或死亡者，应留院处置，待病情稳定或危险过后再行转院，若患者家属要求转院，要做好相关的医疗文书记载。转院途中，需有我院医务人员全程护送。
存在问题及原因分析：对急、危、重患者重视不足，未及时请专科会诊，并向上级医师汇报，以至于影响了急、危、重患者的及时诊疗。
改进措施：对我科的首诊负责制度进行整改，加强科室管理。
梅州市中医医院骨伤三科 医疗质量与安全管理小组活动记录
日期：2014年12月 主持人：陈浩明
参加人员：骨三科全体医护人员 活动主题：核心制度：首诊负责制度
第14篇：麻醉科 月份质控小组活动记录
麻醉科 月份质控小组活动记录
主持者：
参加人员（签名）：
记录者：
本次活动内容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
效果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）
第15篇：护理部质控小组月活动记录
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.01.26 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。 1，基础护理：病区基础护理措施不到位，共抽查10位病人，发现217床病人指甲过长，109床晨间护理质量不高，未湿式扫床，床单元碎屑多，物品摆布不规范，207床入院宣教不到位，病人不知道使用呼叫器。门诊发现一位病人输液滴速与年龄不符。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，其中1
16、113体温单上项目填写不全，223护士签名潦草，207体温绘制颜色深浅不一致。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5，消毒隔离：门诊发现一名护士不戴口罩，治疗室拖把标识不清，病区一名护士连续输液时未快速消毒手。
6，病区管理：床头卡与病人一览表不相符，治疗室操作台凌乱。护士接待患者不够主动热情.二．整改措施：
1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强各项护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。 6，加强护理人员的服务质量意识。
护理部质控小组月活动记录
时间：2113.02.26 地点：护理部
参加人员; 张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区共抽查10位病人，124床枕套上有血迹，218床晨间护理不到位，病人体位不舒适。门诊发现一位病人的抗生素药物未现配现用，另一位病人的药物避光不符合要求。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，206体温单上连线错误，204药敏试验结果漏记，20
6、231执行医嘱时间及姓名不签。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊发现两名护士不戴口罩，连续输液时未快速消毒手，病区一名护士未戴口罩，一次性用品未及时毁形处理。
6，病区管理：201床带电磁炉，冰箱里有工作人员物品。 二．整改措施：
1，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，勤检查。
2，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
3，加强护理文件书写质量，医嘱班班核对，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 4，加强全体护理人员各项护理操作常规的学习及技能操作培训，强化无菌观念。 5，请护士长加大督查力度。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.03.28/ 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区共抽查了8位病人，发现102床病人指甲过长，116床未湿式扫床，床单元碎屑多，病区物品摆布不规范，209床入院宣教不到位，健康指导不到位。门诊观察床不整洁。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查8份病历，217体温单上体重未测记，222血压测量后未记录，213大便次数记录与实际不符。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊治疗室紫外线灯管有灰尘，各单元拖把标识不清，病区医疗废物交接登记不签名。
6，病区管理：二楼病区一号病室床下有杂物，不整齐 二．整改措施：
1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.04.28 地点：护理部
参加人员：钮晓青 唐蓓珊 刘芳 李艳 主持：张海霞主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区基础护理措施不到位，随机抽查了10位病人，发现101床入与病人沟通不到位，病人情绪不佳。216床晨间护理不到位，病人体位不舒适。205床临床护士九知道回答不全面。门诊观察床上有血迹一处。
2，抢救药械：科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，339体温单连线错误，病人姓名涂改一处，324临时医嘱未及时签名，217血压未记录。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊生活垃圾桶未套黑色袋，，一个无菌包日期不清。病区医疗废物交接未签名。
6，病区管理：抢救制度未上墙，值班室床铺被服不整齐。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.05.27 地点：护理部
参加人员：钮晓青 唐蓓珊 刘芳 李艳 主持：张海霞主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：基础护理措施不到位，病区共抽查10位病人，发现个别病人指甲过长，116床晨间护理质量不高，未湿式扫床，床单元碎屑多，118床沟通不到位，病人不知道灌肠目的。门诊一位上呼吸道感染病人健康指导不到位。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，307体重未侧记，306药物试验结果漏记，护士执行医嘱未签名，230入院生命体征填写不全，
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊发现一名护士连续输液时未快速消毒手，发现病区有未及时处理使用后的输液器，治疗室紫外线消毒登记不全。
6，病区管理：206床头牌与病人一览表及病历不相符，一览表有灰尘。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.06.27 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：基础护理措施不到位，病区共抽查10位病人，209床病人指甲过长，入院宣教不到位，呼叫器不会使用，108床晨间护理质量不高，未湿式扫床，床单元碎屑多。门诊发现一位病人抗生素未现配现用。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，2
29、2
22、214体温单上项目填写不全，护士核对未签名，入院生命体征填写不全，
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5，消毒隔离：门诊医疗废物交接未签名，病区发现208床未消毒擦拭。 6，病区管理：发现一名护士穿响底鞋，护班室物品凌乱。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.07.28 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：基础护理措施不到位，病区共抽查8位病人，107床病人指甲过长，118床晚间护理不到位，病人体位不舒适，224床入院宣教不到位，病人不会使用呼叫器。门诊观察室杂乱，床头柜有污迹。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查病历8份，发现222体温单上项目填写不全，2
22、213护士执行医嘱未签名，333药物试验结果未记录。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊和病区治疗室紫外线记录不规范。
6，病区管理：护办室办公台上不整洁，非治疗物品带入治疗室。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.08.27 地点：护理部
参加人员：钮晓青 唐蓓珊 刘芳 李艳 主持：张海霞主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：基础护理措施不到位，病区抽查8位病人，发现124床晨间护理质量不高，物品摆布不规范，201床无翻身卡，临床护士九知道回答不全面。门诊发现一位病人输液滴速与病情不符。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：抽查了8份病历，发现1
13、214体温单上项目填写不全，215生命体征填写不全，连线错误。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5，消毒隔离：门诊发现一个无菌包过期，病区二楼黑色垃圾袋里有棉签。 6，病区管理：105床有电炉，一病区工休会未记录。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.09.26 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区共抽查10位病人，发现216床病人指甲过长，头发有异味，228床晨间护理质量不高，枕套有血迹，218床病人入院宣教不到位，不会使用呼叫器。门诊氧气湿化瓶标识不全。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查8份病历，30
7、332手术回房时间未记录,304未测记体重。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊输液室黑色垃圾袋里有棉签，病区医疗废物未及时登记。 6，病区管理：治疗车上物品凌乱，未擦洗干净，冰箱有个人物品。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.10.26 地点：护理部
参加人员：张海霞
唐蓓珊
刘芳
李艳 主持：钮晓青主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区共抽查8位病人，123床病人按呼叫器护士应接不及时，214床晨间护理质量不高，未湿式扫床，床单元碎屑多，病室物品摆布不规范，未及时送开水至215床新入院病人床头。门诊发现一位病人的避光药物不符合要求，另一位65岁以上患者输液滴速过快。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查了10份病历，120体温单上项目填写不全，护士签名潦草，216体温连线错误。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊一名护士连续输液时未快速消毒手，病区二楼9号病室窗台、门把未定时擦拭。
6，病区管理：107床下有杂物，发现一名病人家属进入治疗室。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.11.28 地点：护理部
参加人员：钮晓青 唐蓓珊 刘芳 李艳 主持：张海霞主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：病区共抽查8位病人，115床晨间护理质量不高，未湿式扫床，224床病人沟通不到位，病人不知道使用呼叫器。门诊一位病人询问卫生间在哪，护士未应答。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查了8份病历，发现306护士签名潦草，306入院生命体征填写不全，体温单上连线颜色深浅不一致。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊一名护士不戴口罩，一个无菌包标识不清，病区发现抽血后的注射器未放在指定容器。
6，病区管理：抢救室有杂物，制度未上墙。
二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
护理部质控小组月活动记录
时间：2013.12.27 地点：护理部
参加人员：钮晓青 唐蓓珊 刘芳 李艳 主持：张海霞主任 内容：
一．近期护理质量检查存在的问题。
1，基础护理：基础护理措施不到位，病区抽查了10位病人，110床病人指甲过长，129床晨间护理不到位，未湿式扫床，床单元碎屑多，物品凌乱，218床健康指导不到位，口服药未按顿服用。门诊发现一位病人输液时擅自调快滴速，护士未制止。
2，抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3，护理文件：共抽查10份病历，2
28、218体温单上项目填写不全，222护士执行医嘱未签名及时间。
4，技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。 5.消毒隔离：门诊一名护士连续输液时未快速消毒手，病区医疗废物交接未签名，治疗室紫外线灯管未擦拭。
6，病区管理：201床下有杂物，发现一名护士穿响底鞋。 二．整改措施：1，加强入院宣教，健康知识指导，
2，加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强中医护理常规知识的学习，落实要到位，勤检查。
3，加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4，加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。 5，加强技能操作培训，强化无菌观念。
第16篇：供应室质控小组活动记录
供应室质控小组活动记录 科 室 日 期 年 月 日 记录人
参加质控小组活动人员 组长
成员
科内管理问题
检查内容
存 在 问 题 责任人
分析原因 整改结果
护士仪表、着装及劳动纪律
岗位职责及各项规章制度执行情况 下收下送发放物品情况
消毒灭菌是否合格达到要求 各类登记本完成情况
服务态度 “三基”“三严” 培训考核
消毒隔离制度执行情况 护理差错
第17篇：护理质控小组活动记录表
感染质控小组活动记录
时间：
主持人：
参加人员（签名）：
记录人： 本次活动内容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和评价、反馈）
———————————————————————————
第18篇：供应室质控小组活动记录
供应室质控小组活动记录
科 室 日 期 年 月 日
记录人
参加质控小组活动人员
组长
成员
科内管理问题
检查内容
存 在 问 题
责任人
分析原因
整改结果
护士仪表、着装及劳动纪律
岗位职责及各项规章制度执行情况下收下送发放物品情况
消毒灭菌是否合格达到要求
各类登记本完成情况
服务态度 “三基”“三严”
培训考核
消毒隔离制度执行情况
护理差错
第19篇：质控记录应分析的内容
质控记录应分析的内容
一、科会的医疗质量、护理质量、院感质量、病历书写改进等，多方面分析。
二、财务维度得分方面的努力方向如何提高，得分高的部分如何改进。
三、应记录详细的科室改进措施和方法，具体方法可行性。
四、科室其他方向存在问题的改进，如：满意度调查、科室建设、教育学等方向。
五、效果评价应有对比性的指标或改变的程度。
六、试行绩效系统质控填写。
第20篇：科室质控小组活动记录课案
医疗质量管理小组活动记录
咸阳市第一人民医院妇产科
妇产科医疗质量与安全管理控制小组人员
组长：马依娜
成员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳
人员分工
马依娜：全盘负责科室医疗质量与安全管理控制情况，检查和监督质控小组的工作落实和实施情况。
王丽鸽：参与科室医疗质量和安全的具体落实，及时听取医院质量控制小组的检查及反馈意见，并上报科主任，根据反馈结果，及时进行整改，制定整改措施。
齐慧一
李新娟：负责检查医疗组的质量：病例质量及完成情况，诊疗过程中存在的问题及改进措施，指导下级医生日常的
医疗工作，职责制度的落实情况，并及时把存在问题上报科内质量控制小组。
严小芬 王美艳：负责护理质量及个人职责制度的落实情况及在护理工作中存在问题及需要改进的方面，及时把存在问题上报科内质量控制小组。
医疗质量管理管理小组职责
（1）．医疗质量管理小组是在医院党政领导下的一个科室医疗质量及安 全
控制科内组织，负责对科室的医疗、科研、教学、医德医风等工作质量进行指导、检查、咨询和监督，组长由科主任兼任，全面负责质量工作的决定和决议。
（2）根据医院工作实际，积极运用先进的管理理论，采取依靠技术进步和通过引进竞争机制，逐步实现科学化、标准化管理，从而加强对全科工作的管理。
（3）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗
常规，药物使用规范并组织实施，定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。定期检查科室内的病历质量，医疗安全。责任落实到个人，与绩效工资挂钩。
（4）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。科室或个人，若发生质量上的差错、事故应主动及时地向医疗质量管理小组报告。医疗质量管理委员会应根据情况进行调查，并限期将调查、处理情况报告院质量控制小组，以便对处理意见作出裁决。
（5）定期或不定期地在职工中进行质量意识教育，提高对全面质量管理工作重要性的认识，自觉按质量标准进行工作。加强信息的交流与反馈，加强政策导向，建立和完善激励机制，对质量工作做得好个人要给予表扬和奖励，对差的个人及时给予批评教育并限期改正。不断提高各项工作质量。
（6）健全质量监督考核体系
科室医疗质控小组，制定科室内的医疗质量控制检查方案，并定时修改方案。对本科室的医、护质量
随时指导、考核。
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2016年1月10日 地点：医生办公室 主持：王丽鸽
参加人员：魏珂
王蕾
辛宇红
高玮
张睿
王丽鸽：新的一年刚刚开始，今年的工作作出安排，请大家从各个方面提出建设性的意见和建议。
王丽鸽：我认为目前先从医疗质量方面入手，然后逐步解决问题：
规范门诊病历及处方的书写，患者挂号就诊，实行首诊负责制，首诊医师要按规定书写病历，严格执行陕西省卫生厅《病历书写规范》，处方书写要严格遵守陕西省卫生厅《医师处方管理规范》。要求处方合格率≥95％。
住院病历的规范书写，按时完成情况。按时归档病历，加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控，病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后记录、重要抢救记录、特殊有创检查、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容，应由本科的主管医师书写或审查签名。手术记录应由术者或第一助手书写，如第一助手为进修医师，须由本科医师审查签名。新入院的病历，主管医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者，住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成，因抢救患者需按时完成，未按陕西省卫生厅《病历书写规范》的书写。
诊疗过程中严格遵守医疗常规，执行各级人员职责，要求疑难病例讨论记录、术前病例讨论记录、死亡病例讨论记录、医生交接班记录、科室归档病历质量检查情况登记登记合格率为100%合理用药率目标≥95％。
李新娟：作为上级医生，应该做好以下工作：指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。正确分级使用抗生素和专科用药。组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。 审
批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。审签主治医师审查的转科、出院病历。
齐慧一：除了李大夫以上那个所说的那些内容外，我再补充一些内容：及时收集诊疗过程中的有关的问题，提出整改措施。科室或个人，若发生质量上的差错、事故应主动及时地向医疗质量管理小组报告，在职工中进行质量意识教育，提高对全面质量管理工作重要性的认识，自觉按质量标准进行工作。
严小芬
护理是医疗工作的重要部分，三分治疗，七分护理，护理工作做的好与坏，对医疗工作影响很大，尤其我们科室风险很高，责任心，稍有疏忽，就可能造成一个家庭永久性的灾难或者一个人一生的幸福，产科质量关系到人口素质，一个家庭幸福。因此我们每个人的压力很大。所以把好护理关，产房人员要严密观察产程，严格执行护理操作常规，遵守个人职责，尽可能避免医疗纠纷的发生。 王美艳：工作态度端正，严格执行医疗常规，加强责任心，工作中的问题就会减少。
王丽鸽；以上大家发言很好，我们就从医疗治疗方面入手抓起，从现在开始组织大家认真学习15项核心制度，诊疗常规，定期组织考核和抽查，发现问题及时处理，不能在出现医疗纠纷了，对达三级医院影响太大了，希望大家引以为戒。明天晨会上我向大家在具体强调，希望大家安排好工作的同时，认真学习个人职责和核心制度，政策法规。下去后认真思考今后的奖罚措施，下次会议我们具体汇总。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（二）
时间：2009年2月16日 地点：医生办公室 主持：王丽鸽
参加人员：魏珂
王蕾
辛宇红
高玮
张睿
马依娜：今天组织大家召开医疗安全及医疗质量问题再次进行讨论。进入2009年不到2月，接二连三出现重大医疗纠纷，在医院及社会上影响很坏，今天主要查找存在问题，提出整改意见。 王丽鸽
存在问题我认为大家还是没有严格执行诊疗常规，对核
心制度的落实情况只限于理论上，没有很好的结合到实际工作中去。这是这2起严重的医疗纠纷共同存在的问题，还有工作责任心不强，自以为是，对病情的变化没有一个正确的认识，直到纠纷都发生了，个别人还是没有清醒的认识。
齐慧一
医疗过程不规范，往往因为熟人太多因素，阻碍医疗工作，医生不坚持工作原则，工作态度不端正。这些都是造成医疗质量，安全隐患的原因。
李新娟
可是分别配制度的不公平，制度不健全，也是医疗安全隐患的原因，管理上要有制度，有规矩，处理问题不能因人而异，一视同仁，没有规矩就不成方圆。
严小芬
:无论外界干扰因素有多少，无论有多少困难，不管从哪个角度考虑，医疗安全是核心问题，不管做任何事情，都要以确保病人的安危，使我们作为医务工作人员的首要问题。
王美艳
王春玲
孙丽萍等：对以上各位老师发言表示赞同，在以后工作中要更加仔细，认真。
马依娜
大家发言很好，具体问题不再重复，就整改方面我提出以下建议：
1、第一阶段：从下周考试，组织学习核心制度，组织学习心肺复苏，医疗法规、医院规章制度。第二阶段：组织科内系统考核，要求人人过关。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（三）
时间：2009年3月18日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳
马依娜 通过前一阶段的整改，科室的工作有一定的改变，但是还存在不少的问题主要有，由王丽鸽副主任通报一下：
1、妊娠期高血压疾病，主管医生没有按高血压疾病处理，导致患者产时子痫发生，造成很坏的影响，影响产科质量提高。对于这种工作责任性不强，工作作风不严谨的做法，见于是初犯，科内予以警告，
希望大家引以为戒，加强工作责任心。
2 仍存在不遵守产科诊疗常规的现象
产前检查不完善，产程观察不仔细。个别医护人员未能够认真履行个人职责。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。知情同意书告知不及时全面。
4、工作不认真，态度不端正，诊疗过程中有违反医疗常规现象，护理部存在标本漏送，输液不按照医嘱执行的现象。
马依娜：根据存在问题，我提出以下整改意见，希望大家也能提出更好的建议。
1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心，做到眼勤，腿勤，手勤、嘴勤，注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时予以结症，杜绝不合格病例出科。
4、合理使用抗菌素，杜绝大处方，杜绝商业贿赂。
严小芬
补充2点：其一产房工作人员在写记录多和医生沟通，记录要一致，避免病例中出现一些低级错误。其二护理上要加强病房巡回，最近满意度调查，病人提出意见，我们要及时改进。 齐慧一
李新娟等 支持配合科室工作，协助科主任抓好医疗质量和安全工作。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（四）
时间：2009年4月15日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳、马依娜：对这一阶段的学习和培训情况的实施情况作一总结：
继续围绕创建三级医院，开展医院管理年活动做好医疗护理工作，完善诊疗常规，严格遵守医疗核心制度，做到不合格的病例不出科，要求药品及器械到位并及时更新，做到器械到位，药品齐全。加强业务学习，定期对人员进行三基考核，加强基本技能的培训，提高抢救危重病人的应急能力，提高科室医务人员的整体素质。这是整体的要求，还存在诸多问题： 存在问题
1、科室人心涣散，工作责任心不强，工作积极性不高，有做一天和尚撞一天钟的思想，表现在医生收治病人、手术部态度不积极，缺乏集体协作精神。
2、危重病人抢救应急能力差，抢救过程无序，抢救程序不熟练。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。
4、工作不认真，态度不端正，诊疗过程中有违反医疗常规现象，护理部存在标本漏送，输液不按照医嘱执行的现象。三 改进措施
1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心，做到眼勤，腿勤，手勤，注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时予以结症，杜绝不合格病例出科。
4、合理使用抗菌素，杜绝大处方，杜绝商业贿赂。
5、本月开始组织危重病人的急救演练和心肺复苏的演练。王丽鸽等表示赞同，并积极做好以后的工作，为创建三级医院认真工作。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（五）
时间：2009年5月13日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳
马依娜：结合五一长假医疗工作中存在的问题，今天我们对本月医
疗工作进行总结请大家提出问题和改进意见：
王丽鸽；本月的重点工作就是要求大家熟记核心制度并落实在实际工作中，科室进行了一次考核，大家掌握的还可以，但仍存在许多问题，主要表现在以下几个方面：
1、科近期由于农忙加上医院装修，科室病员明显减少是主要原因，与我们住院环境差，服务不到位，相关科室之间协作不好有很大关系。
2、医保农合病人住院、出院中问题太多，主题要问题不在医疗方面，而是政策面的问题较多，费用和患者的治疗自相矛盾，是大家很头疼的问题，现在整天强调医疗安全及质量，但是医生及护士一部分精力用在协调病人收费问题上，而且患者对政策往往是一知半解，造成医生要花费很大精力为此去沟通，去协调，所以现在的医生是有一半时间用在业务方面，一半时间用在患者费用问题上。孕产妇免费住院分娩问题更多，收住一例赔本1000元左右，这些因素更加制约了专业的发展，影响医疗安全和质量。
3、病历书写及打印不及时，病例中一般项目填写不全，病例顺序排列混乱。
4、病情变化没有及时和患者沟通，履行告知义务，造成医疗安全隐患。
严小芬：护理上存在的问题主要有：1.、巡回病房不及时，不仔细观察病情，个别医护人员只是病人和医生之间的传话员，出现和简单而且是自己分内的事情，不加分析，就告诉医生，造成不必要的麻烦，
2、缺乏学习和钻研业务的精神，业务能力差。
王美艳：产房产程观察不仔细，不严格。
马依娜：我们要在管理上要下大力气，抓好医疗质量和安全，希望大家认真做好自己分管的工作，不能再出现医疗纠纷和患者投诉了。 总结大家意见，提出以下整改意见：1、认真学习个人职责及诊疗常规并检查其落实情况。
2、加强工作责任心。注意和患者的沟通技巧，防止因沟通问题导致的医疗纠纷。
3、定期检查在院病例书写情况，发现问题及时督促改进，杜绝不合格病例出科。
4、向其他医院学习经验，搞好医保，农合及孕产妇免费住院分娩问题中存在的一系列问题。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（六）
时间：2009年6月15日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳 马依娜：对农村合作医疗存在的问题进行讨论。在农合医保运行过
程中存在的问题根据大家平时提出来的问题和政策相结合，和护士长尽享沟通，先把具体操作和应该注意的问题进行总结归纳，让护士长通报一下，大家以后也好操作。
严小芬 今天我具体说一下，大家提出改进，如果没有异议，明早晨会上传达给大家。具体如下：
1、对于外县合疗孕妇，尽量以单病种入院，费用不够，需写合情合理的并发症，以非单病种出院，不受费用限制。非单病种入院，除外自费部分，2500元以上才可报销。
2、妇产科单病种：正常分娩（850元，双胎按1.4倍计算）、剖宫产（2600元，无医学指征执行正常分娩的补助定额）、子宫肌瘤(手术治疗全切2800元，手术治疗次全切2300元)、宫外孕（手术治疗2600元，腹腔镜3000元）、卵巢良性肿瘤（手术2400元、双侧加手术费的40%）稽留流产（900元、计划内）。
3、秦渭两区孕免病人严格执行服务包项目，凡规定项目必须检查，阴式(800元），（剖宫产2400元）。医保甲、乙类药品可以记帐，但必须明确告知患者并签订知情同意书，并要求患者签署要求使用的意见，禁止患者门诊购买。对于完全自费的药品、耗材、治疗（包括新生儿）、镇痛泵、额外床位费门诊缴费，账面不出现任何项目产生的费用。
4、单病种、非单病种由主管医生控制。
5、医保病人住院与科主任护士长沟通。
6、居民医保每例拨款1430元，病人自负门槛费，加余费的50%，
费用尽量控制。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（七）
时间：2009年7月16日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳 马依娜
今天会议的主要内容，让王丽鸽副主任把科室规范门诊工
作的部分内容通报一下，杜绝不规范的门诊诊疗工作。
王丽鸽：针对门诊不规范的医疗行为，我把日常门诊工作安排通报一下，希望大家提出更好的建议和意见：
妇产科门诊首诊负责制制度
凡门诊挂号的病员，首诊的科室和医师对病员的检查、诊断、治疗和抢救均负有责任的制度。
1、对挂号门诊的病员，首诊医师必须详细询问病史、进行体格检查、必要的辅助检查和处理，并认真进行门诊病历记录。诊断处理有困难时，应及时请上级医师或相关科室会诊；除会诊科同意外，首诊医师应对病员进行处理。
2、危重急诊病员，首诊医师应采取有效的抢救措施；如不属于本科疾病，应一面抢救，一面会诊；被邀请的医师应立即赶到现场，以首诊医师的责任进行抢救。
3、经抢救后须住院的病员，首诊医师负责向病房联系，病房不得拒收；无条件收治的病员，通过医务科或院领导负责与上级医院或相关医院联系转院；如须护送，由首诊医师护送入病房或护送至他院。
门诊产前常规检查
一、初诊检查（早孕时每月一次）
1、盆腔检查，白带检查；
2、全面体检、妇科检查；
3、腹部检查、胎心、子宫大小（多普勒）；
4、填写各种化验检查，（血尿常规、肝肾功能、超声、血型、
血清检如乙肝五项、梅毒抗体、爱滋病抗体检查）；
5、早孕宣教；
6、预约下次检查。
二、16-20周（每月检查一次）
听胎心、查宫高、腹围、血尿常规。
三、24-28周（每月检查一次）
1、听胎心、查宫高、腹围、血尿常规；
2、B超筛查畸形，50g葡萄糖筛查（如有一项异常，复查75g糖耐量检查）；
四、28-36周（每半月检查一次）
1、听胎心、查宫高、腹围、血尿常规；
2、34周复查第2次50g葡萄糖耐量，测骨盆；
3、34周检查如有异常，酌情复查B超；
4、34周高危孕妇进行NST检查；
5、预约晚孕宣教。
五、37-38周（每周检查一次）
1、常规产前健查，查胎心、宫高、腹围、血压、体重、血尿常规；
2、NST每周一次；
3、复查B超；
4、肝肾功能、电解质、凝血功能检查、心电图。
六、39-40周
1、常规产前健查，查胎心、宫高、腹围、血压、体重、血尿常规；
2、NST每周一次；
3、高危孕妇酌情入院引产。
七、正常孕妇41周收住院引产。
产科基本急救药品
一、产科基本急救用药：
产科基本急救用药应在手术室、产房和产科病房备有基本数，随时更换过期药品，门诊也必须具备：
1、子宫收缩剂：缩宫素、麦角新硷。
2、强心剂： 西地兰、地高辛。
3、抗休克血管活性药：多巴胺
4、止血剂：止血敏、6-氨基己酸、止血环酸。
5、抗凝剂：肝素。
6、利尿剂：速尿。
7、肾上腺皮质激素：
8、镇痛镇静剂：安定、吗啡、杜冷丁、非那根。
9、抗过敏药：地塞米松
10、晶体液及胶体液。
11、酸硷性液：5%碳酸氢钠。妇科门诊严格执行《妇产科诊疗常规》。
其他人员：仔细阅读考虑，在运行中发现问题及时提出并改进。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（八）
时间：2009年8月19日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
李新娟
王美艳 马依娜：三级医院评审工作近在眼前今天的会议重点内容是自查：
王丽鸽：1.、资料方面，希望各自检查自己的部分完成情况，不足
的及时改进，
2、技术项目的统计需要尽快出结果上报，
3、病例仍存在许多问题需要改进，
4、产科抢救的落实情况，下一步考核安排，
5、门诊病人意见很大，门诊量下降，要找原因，
5、实习进修医生管理中存在的问题，
6、农村孕产妇免费住院分娩运行过程中存在的问题等，具体希望大家提出来，以便及时改进。
7、阴道镜购置回来已经好几个月，使用率有多少？
严小芬
医院装修后，我科设置床位仅有20张，实际核算床位17张，现在平均住院病人30多个，病人怎么安排？整天加床，倒床，增加医疗安全隐患和医护人员工作量，医疗纠纷隐患很大，给医院各级领导也反映过，没有人管，以后工作怎么开展，科室同志意见很大；还有早班护士一定要对检查室准备好该用的物品，搞好卫生，大家检查完病人后也自觉做好善后工作。
王美艳：产房临时使用病房，无菌要求无法达到，有些工作过于机械，比如周三大消毒，所有该消毒的器械，物品都拿去消毒，急诊来病人和病房日常工作影响很大。需要改进。
齐慧
一、李新娟：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（十二）
时间：2009年12月19日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
王美艳
马依娜：三级医院评审工作近在眼前今天的会议重点内容是：检查目前工作存在问题，提出整改计划，请大家发言：
王丽鸽：1.、资料方面需要继续完成，不足的及时改进，
2、技术项目的统计需要尽快出结果上报，
3、病例仍存在许多问题需要改进，
4、产科抢救、心肺复苏，系统查体还需强化训练，
5、
一、二类指标检查一通过验收，三类指标是下一步检查的重点，科室需安排好各种技能操作的培训，
5、实习进修医生带教老师要做到放眼不放手，减少以缓纠纷及医疗安全隐患，
6、阴道镜使用率有太低。
严小芬
1、科设置床位26张，整天加床，倒床，增加医疗安全隐患和医护人员工作量，医疗纠纷隐患很大，
2、护理部新来护士及实习学生，带教老师要负起责任，不能让她们单独进行治疗，认真做好实习带教工作。
王美艳：产房洗手池安装仍不到位，无法正常工作，胎头吸引器老化，吸力不足，影响工作，需要更新。
齐慧一：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见：
1.加强业务学习，有针对性地进行技能培训；
2.组织人员进行系统考核，培训，
3.对各级各类人员进行核心制度，岗位职责的学习及考核
4.控制好收治病人，加床病人不能超过5人。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2010年01月09日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
魏珂
王美艳
马依娜：2009年已经过去，今天召开质控小组人员会议，对去年
工作进行总结，总结过去一年医疗工作中存在问题，提出整改措施。
王丽鸽：存在问题：1.床位太少，病房环境差，易造成交叉感染，影响病员恢复，2.产科急救程序不熟练，3.临聘护士素质太低，工作责任心不强，4.医生书写病例内涵太差，病例质量不高，5.产房产程观察不仔细，6.加床太多，增加医疗安全隐患及护士工作量。
严小芬 ：1.注意服务态度和医患沟通，最近医院进行满意度调查，我科患者满意度调查88%，属于不合格，希望大家注意；2.加强工作责任心，严格执行查对制度，杜绝医疗差错事故发生。 王美艳：胎头吸引器老化，吸力不足，影响工作，需要更新。 齐慧一：希望科室的制度要明确，执行起来要严格，处理问题不要对人不对事，不利于工作和团结。
马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见：
1.加强业务学习，有针对性地进行技能培训；
2.组织人员进行系统考核，培训，
3.对各级各类人员进行核心制度，岗位职责的学习及考核
4.控制好收治病人，加床病人不能超过5人。
5.三级医院创建工作迫在眉睫，科室资料要继续完善，规范，每个人都要熟记个人职责，政策法规，熟练技能操作，不能在医院创建工作中出差错，影响医院正常工作。
记录
王丽鸽
医疗质量管理小组活动记录
（一）
时间：2010年02月6日 地点：医生办公室 主持：马依娜
参加人员：王丽鸽
严小芬
齐慧一
魏珂
王美艳
马依娜：三级医院一二类指标已通过检查验收，三类指标验收迫在眉睫，春节临近，面临春节长假，病员数量比往年有增无减，因此节假日医疗安全是关键性的问题，必须做好节假日工作安排。
王丽鸽：节假日上班人员少，来住院的都是急重症患者，我科是高风险科室，产科的特点是急，重，病情变化快，病情发展难以预料，因此要求值班人员要加强工作责任心，值班期间不能离岗，二线值班必须24小时开机，随叫随到，无证护士不能单独顶班，住院病人必须及时完成病例，危重交接班必须当面交班，做好各种登记。
严小芬 ：1.节假日当班医生，护士不但要注意医疗安全，还要注意患者财产安全，入院病人做好宣教，必要时书面告知并签字，注意新生儿安全，防止某些不法之徒利用节假日值班人员少，钻空子，出现新生儿丢失事件。2.加强工作责任心，严格执行查对制度，杜绝医疗差错事故发生。
王美艳：加强产程观察，严密观察产程，上班期间不能串岗，离岗。。
齐慧一：注意医疗治疗，把好病历书写关。 马依娜：针对目前实际情况：提出初步整改意见：
1.继续加强业务学习，有针对性地进行技能培训；
2.假期各级各类人员继续熟记核心制度，岗位职责
3.控制好收治病人，假期尽量不要加床
5.三级医院创建工作迫在眉睫，科室资料仍要继续完善，规范，每个人都要利用假期继续熟记个人职责，政策法规，熟练技能操
作，不能在医院创建工作中出差错，影响医院正常工作。
记录
王丽鸽
