团队先进事迹材料范文
推荐第1篇：团队先进事迹
花开财苑别样红
——市财政国库支付中心创建国家级“巾帼文明岗”侧记
悠悠的沙澧河水孕育了一座充满魅力和活力的小城，她就是中国食品名城——漯河。在悠扬的骨笛声中，在这座年轻的城市里，有这样一个年轻而富有激情和朝气的集体：由29名平均年龄只有32岁的工作人员组成的，承担着全市330多家预算单位国库集中支付工作，发挥着财政资金支付管理、核算与监督等重要作用的集体。这个集体就是漯河市财政国库支付中心。
在这个集体的29名成员中，有18名是女同志。可以说，这18朵“金花”撑起了市财政国库支付中心的“大半边天”，但那“11片绿叶”也同样不可缺少，因为他们一起组成了支付中心这束靓丽的“财苑之花”。正因如此，支付中心领导班子根据女同志多的这一特点，狠抓“巾帼文明岗”创建工作，使得支付中心在2006年和2009年分别获得市级“巾帼文明岗”和省级“巾帼文明岗”荣誉称号。今年3月，支付中心又获得国家级“巾帼文明岗”荣誉称号。
严把关细审核 热情周到服务
严格审核并不代表着就一定要“脸难看、话难听、事难办”。支付中心全体人员牢固树立服务宗旨意识，把方便预算单位作为开展一切工作的出发点和落脚点，严格执行“首问负责制”、“一次讲清制”等服务承诺制制度，在工作中待人热情礼貌，坚持使用文明用语，正确处理了管理与服务的辩证关系，服务工作赢得了各预算单位的认可和好评。记者日前在中心采访时看到，支付业务大厅内窗明几净、卫生整洁，台面用品摆放有序，墙上悬挂着支付中心业务办理流程图，岗位职责、工作纪律、服务承诺、监督电话等一目了然，柜台上摆放有专门供预算单位经办人员使用的复写笔、印台、印章垫等，大厅内还为外来办事人员设有茶几、座椅、饮水机等人性化服务设施。正是这一言一行的良好服务和一丝不苟的工作态度，使中心实现了连续多年零投诉的奇迹，树立了财政部门良好的“窗口”单位形象。
严格执行审核规定和严格要求自己是支付中心从成立之初就确定下来的传统。早在2003年，支付中心刚刚成立，一位预算单位的财务人员来办理支付业务，而接待他的工作人员正好是他的朋友。审核时，工作人员发现他的手续不全，要求他回去补办手续。而财务人员认为缺少的是无关紧要的东西，不想多跑路，便求朋友“放行”。但这名工作人员说：“这是国家的钱，是纳税人的钱，我可不敢有马虎。”随后，
又向这名财务人员耐心解释了业务办理的相关程序和规定，并请朋友给予理解。在工作人员的耐心解释下，这名财务人员终于服了，二话不说，立即返回单位补办手续。当他再次前来办理时，还是那名工作人员严格审核之后，很快为他办理了支付手续。这名财务人员竖起大拇指说：“你是真正的朋友！”
用支付中心主任刘庆武的话说：“在这里，任何人碰到这样的事，都会这样做，不论对方是谁，没有特例，这是我们的责任。支付中心作为财政资金支付的最后一道关口，我们必须严格按照《漯河市市级财政国库管理制度改革资金支付管理暂行办法》等的规定办理支付业务，切实做好各项审核把关工作：在大厅办理业务方面，我们对有额度，资料齐全的支付申请及时办理资金支付手续；对有额度，资料不完整的支付申请向单位讲清应提交的资料，待手续完备后办理资金支付；对于没有资金额度或其他不符合规定的支付申请坚决予以拒付。在网上支付审核把关方面，切实做好资金支付的实时监控，通过系统或人工严格把关，发现不合规支付申请及时通知预算单位予以改正，拒不改正的，通知代理银行予以拒付，严防各类不合规资金流出国库。” 几年来，支付中心共拒付各类不合规支付业务900多笔，拒付资金达8000多万元，确保了财政资金的安全规范使用。
勤钻研讲奉献 规范业务管理
支付中心的工作具有很强的专业性，要想干好工作，不但要熟悉国库管理制度改革相关规定，还要掌握相关的财政财务知识。“18朵金花”和“11片绿叶”面对的是全市330多家财政预算单位，他们平均每天要办理300多笔支付业务，支付资金达1000多万元。没有过硬的功底，就不可能完成这样艰巨的任务。为此，刻苦学习，努力钻研，不断提高自身的业务素质就成为他们工作之余，几乎是唯一的消遣。几年来，先后有“4朵金花”晋升本科学历，有“5朵金花”考取了中级专业技术职称。李芳、王哲等多人被评为“青年岗位能手”。
在繁重的工作中，“18朵金花”秉承支付中心“尚德、敬业、创新、和谐”的核心文化价值理念，兢兢业业工作，默默无闻奉献，涌现了很多感人的事迹：李芳长年带病坚持在一线岗位，却积极乐观、从无怨言；去年年底，王茹遭遇车祸，昏迷近20个小时，醒来后念叨的第一件事就是月报表的出具工作还没有完成，身体还没完全康复，就不顾医生和家人的劝阻坚持上班；孩子生病了，父母生病了，忙得没时间照顾更是常有的事……这许多感人的事迹如同一缕春风，吹遍了支付中心角角落落，在全中心形成了爱岗敬业、无私奉献、钻研学习的热潮。
在这股热潮的带动及财政局党组的支持下，支付中心领导班子带领单位全体人员，不断学习借鉴外地先进管理经验，并结合我市实际，先后制订完善了《国库集中支付业务办理操作规程》、《漯河市市级财政国库管理制度改革资金支付管理暂行办法补充规定》、《特殊业务事项处理办法》、《预算单位特设专户资金管理办法》、《市级国库集中支付业务操作规范补充规定》、《国库集中支付相关凭证填制规范》、《市级国库集中支付资金监管办法》、《市级国库集中支付部分支付业务处理办法》、《漯河市财政国库支付中心业务流程暨特设专户资金管理办法》等十多项规章制度，进一步规范、简化了各种业务的办理程序，使市级财政国库集中支付制度改革由开始的学习、探索，逐步走入制度化、规范化轨道。
抓创建促管理 弘扬团队精神
有人曾经把支付中心与财政预算单位的关系调侃地称为“婆媳关系”。这样的调侃虽然听来一笑，但大家都清楚地知道，支付中心就是“婆媳关系”中的“恶婆婆”。因为支付中心拒付那些不合规的支付款项，而那些拿不到款项的预算单位自然就成了“巧妇难为无米之炊”的“媳妇”了。于是，难听话就来了。面对这种情况，支付中心领导班子要求，无论是谁，有再大的委屈也要忍着。有了委屈，男同志
还好说一点，女同志有可能在人后掉眼泪。时间长了，对工作的开展自然不利。怎么解决这个难题？开展各类创建活动无疑是解决这个难题的有效办法之一。
支付中心把各类创建活动作为业务工作和团队建设的有效载体，积极开展“青年岗位能手”评比活动、“青年文明号”和“巾帼文明岗”创建活动，从工作质量、文明服务、工作纪律等方面进行评比，鼓励同志们争当先进，发挥先进典型的示范带头作用。
在各类创建活动中，“18朵金花”积极参与，尽显风采：李蕾获得过演讲比赛一等奖；周丽娜等5名女同志集体被市妇联授予“巾帼文明标兵”荣誉称号；李蕾、王哲、张丽娜获得“妇女权益保障法”知识大赛三等奖；李蕾、王哲、张丽娜再次代表支付中心获得全国会计知识大赛漯河赛区电视大赛二等奖；李芳等3名女同志包揽读书演讲比赛一等奖和二等奖；刘夏在全省财政系统开展的“创先争优”主题演讲比赛中获得了全市第一名的好成绩……
就这样，“18朵金花”在日常工作和各类活动中，以信任与责任为基础,以沟通与协作为手段,以默契与融洽为目标，她们亲如姐妹，互相支持、互相鼓励，为达成共同的目标彰显出团队特有的合力。她们不但在活动中展现了当代女性的风采，同时也成就了自己快乐充实的人生。
几年来，支付中心连续被市财政局评为先进工作单位，并先后被团省委授予省级“青年文明号”，被省妇联授予省级“三八红旗集体”和“巾帼文明岗”，被省文明办授予“河南省文明服务示范窗口”，荣获市总工会颁发的“五一劳动奖状”并被市总工会授予“模范职工之家”等荣誉称号。今年1月，被省人社厅、省财政厅授予“全省财政系统先进集体”荣誉称号。
红花虽好，还要绿叶衬。“18朵金花”在“11片绿叶”的衬托下，散发着无穷的魅力，而由他们组成的支付中心这束“财苑之花”更是别样红。
推荐第2篇：宝塔团队先进事迹
家庭责任医生—-社区居民的贴心人
——-记文峰中心宝塔团队
“一年之计在于春，一日之计在于晨”。阳春三月的清晨，文峰中心宝塔团队的队员们早早地来到中心门诊大厅，做好各项体检准备工作，迎接辖区老年居民来中心参加免费体检。
宝塔团队家庭责任医师杨迎春，家住西区，每天骑行40多分钟路程到中心上班，她每天早早地上岗参与体检，耐心地接诊每位老人，为老人们解决疾病痛苦，增强他们的健康意识。辖区一位老人长期患有泌尿系疾病无法解决，生活上诸多不便和痛苦，杨医生得知后，将她安排来中心体检并为她约好苏北医院医联体专家为其做进一步的检查和诊治，帮助老人减轻病痛的折磨，受到老人和子女的夸赞。
宝塔社区居住的多为老年人，尤其是独居的老年人较多，大多高龄，没有子女陪伴，行动多有不便。 一位社区老人，独自乘坐公交车来中心体检，下错站点，经过询问后来到中心已近九点。家庭责任医生步传美得知后，赶忙安排老人先抽血、做B超，又买来鸡蛋、豆浆让其先吃下，休息片刻后，帮助老人进行其他项目的检查。
赵文博，是宝塔社区文峰路7号大院的高血压病、前列腺术后患者。两个女儿出嫁后，家中只有老伴相依为命，老人长期被慢性病困扰，辗转几家大医院，深刻体会到就医的困难。家庭责任护士杨玮玮上门随访时发现，老人左下肢关节肿胀、疼痛，不能行走，平时入睡靠服安眠药。她与老人沟通后，联系中心针灸科医生为其对症治疗，经过两个疗程的中西医结合治疗后，老人关节肿胀消退，症状明显改善，睡眠质量也得到了改善。老太爷高兴的说：“在社区医院看病，不但费用低，疗效还好。”老人逢人便夸社区医生护士服务好，技术精，还动员邻居、朋友来社区医院看病。
宝塔团队的家庭责任医生护士们，心里想着居民，装着居民。社区居民的病痛牵挂着他们的心，社区居民的健康是他们努力的方向，他们是居民的健康守护人，是居民的贴心人。
推荐第3篇：少先队团队先进事迹
和谐的团队初绽的花蕾
——秦川镇红星小学少先队事迹材料
少先队辅导员：石静
这是一群充满朝气的阳光少年；
这是一支有着强大凝聚力的团队；
这是一个奋发向上，团结友爱的集体。
秦川镇红星小学少先队是一个拥有60名队员的大家庭。在这个温馨的家庭里，每个成员都深感自己是家庭的“小主人”。近几年来，这支团队在辅导老师的带领下就像一群放飞的雏鹰，有着翱翔蓝天般的凌云壮志，他们那60颗火热的童心啊，迸发出无尽的朝气与热情。他们以坚定的步履留下了令人引以为豪的足迹，展示着他们独特的风采。
一、竞选展才华民主促和谐
“飞鸟在天空中翱翔，不怕风吹雨打，蓝天是它的梦想。今天，我也有一个梦想，我愿与同学们一起翱翔在知识的海洋里，努力学习，一起创造美好的未来。如果我能当上中队委，我一定做到……如果我没选上，我决不灰心，我会继续尽心尽力为大家服务。”这是第一个走上讲台的张珉同学的竞选演说，他那炯炯有神的目光注视着同学们，精彩、真诚的演讲博得了队员们热烈的掌声。李媛媛同学、韩前前等同学也相继登台演讲。通过这样一种民主、活泼的形式，队员们也将手中珍贵的一票投给了信任的同学，就这样一届一届设置规范、制度健全的少先队组织产生了。新的队干部在他们的实际工作中履行着自己的誓言。中队委李琴在他的文章中写道：我被评上中队委，就不能辜负老师和同学们的
信任，要为同学们做好服务工作，让我们中队变得更棒！中队中涌现出班务工作认真负责的中队长张鹏同学，板报设计能手的宣传委员龙娟同学，独立主持节目的文艺委员陈娟娟，环保小卫士劳动委员陈玉虎同学，组织路队快又齐的体育委员马俊同学。工作主动，认真负责，是辅导老师的好帮手，同学们的好榜样，班级的领头羊，他们凭着自己的实力和能力，为少先队工作作出贡献。
二、主题队会显特色寓教于乐促成长
小学生的可塑性大、模仿性强，是形成良好行为和品德的最佳时期，为此，中队辅导老师充分利用主题班队活动，强化队员的养成教育，树立良好的班风。
这所学校是秦川镇比较偏僻的学校之一，中队为了克服这一困难，开展了一系列活动，丰富少先队活动，队员们结合教本广泛收集国防教育知识，学唱军歌，讲英雄人物故事，订阅军事书籍，出一期国防知识展板，在此基础上开展了一次国防知识竞答活动。激发了学生的爱国情怀，增强了学生国防意识，丰富了国防知识，活动的寓意深远，富有实效。
为了将绿色环保意识深入到每个队员心中，少先队开展“绿色环保”主题队会。会上队员们通过情景表演，诗歌朗诵，家乡环境变化汇报及展示“绿色环境保护”小报活动，让学生明白环保并不遥远，保护校园美好的环境，人人有责。
辅导老师针对学校留守儿童较多的问题，通过团组织和少先队组织，开展形式多样，内容丰富的各种活动（包括开展“雏鹰争章”活动、
“大手拉小手”活动），注重邀请留守儿童参与，让他们在活动中受到教育和帮助，在活动中与老师、同学之间架起一座相互理解、相互关心、相互支持的爱的桥梁，感受学校集体的温暖，从而学会在生活中自立、自律、自强，纠正身上存在的缺点，在社会实践活动中体验做人做事的道理。
三、健康文化润心田凝心聚力勇争先
为营造健康快乐的中队文化氛围，融洽中队感情，提高集体凝聚力，中队委带领全体中队成员发挥班级宣传阵地的作用。他们自编自创主题黑板报，布置班级学习园地，展示学生的绘画、书法作品，优秀作业，精美的小报等，让学生置身于美的环境。还精心设计光荣榜，将孩子们各方面的进步用一面面红旗、一颗颗红星记录下成长的足迹，这种积极向上的文化氛围浸润学生心灵，熏陶学生的性情，提升学生的价值观念。四月份，少先队由辅导老师组织了一场小学生诗歌吟诵比赛，诵读李白诗歌《慈姥竹》，《我们把你歌唱》等诗歌，在比赛中评选出表现突出的同学，孩子们在尝到胜利果实的那一刻，平时训练的艰难经历就成了最难忘，最珍贵的回忆，队员们的集体荣誉感和中队凝聚力更强了。
四、架起心灵与心灵沟通的桥梁
有人说：“用心灵赢得心灵，是教育的最高境界。”为了达到这个境界，中队辅导老师记录下了孩子们成长过程中每一串重要的足迹。孩子们刚入队时，戴上红领巾的那一刻，举起小拳头，说出的句句宣誓；元旦、六一联欢会上，纵情的歌声，优美的旋律，欢快的舞蹈；校运动会上，运动员勇于拼搏，获得胜利的喜悦；诗歌吟诵会上精彩的亮相，激
情洋溢的吟诵的画面，令队员们感到无比自豪与幸福。
为配合中队开展的读书沙龙活动，辅导老师发布《课外读物交换活动须知》，发表了《怎样的阅读才有效》《培养良好的阅读习惯》《如何写好读书笔记》等文章，队员们将自己的读书计划，阅读的好书相互介绍，把自己精美的读书笔记、生动的读后感展示出来，使中队读书活动开展得蓬蓬勃勃。
秦川镇红星小学少先队是一枝崭露头角的的小荷，亲爱的学校就是滋养他们的清池，辅导老师就是哺育他们成长的阳光，少先队的队员们将肩并着肩，手牵着手，迈开大步去迎接一个又一个挑战，创造一个又一个惊喜。
优秀少先队员事迹材料
张珉同学是秦川镇红星小学四年级学生，现为四年级中队长。在这几年的学习生活中，他勤奋好学，积极进取，团结向上，是同学们学习的好榜样。他时刻以少先队员的队章约束自己，是一名优秀的少先队员。
一、勤奋刻苦、全面发展
在学习中，他有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是他的好习惯，正是这种好习惯促使他不断发展，语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，他总会耐心地尽其所能，认真讲解。2010年到2012年每学期均被评为“三好学生”。他对书法、画画情有独钟等。打乒乓球也是他的爱好，在校园里经常看到他在乒乓桌与同学厮杀的情景，一至四年级每学年都有获奖。
二、热爱集体，乐于助人 。
他是班干部，处处以身作则，为同学们树立了榜样，从不迟到、早退，上课认真听讲，独立完成作业。从不买零食，不乱扔东西，不口出粗话，在劳动中总是率先垂范。如果发现同学违反了规定，他会上前指正，对其进行批评教育，直到那位同学真心悔过，决不再犯老毛病。
乐于助人是张珉的又一大特点。如果遇到同学学习用品短缺了，他总是第一个帮助解决；如果其他同学在学习、生活有困难他就第一个出来帮忙……
三、团结友爱，热爱劳动。
每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面的有他的身影，老师不在的时候他也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把班级打扫得干净彻底，总是让老师十分放心。同学们都愿与他交朋友，因为他性格开朗，敢想敢做，
团结他人。他的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，他也成为了集体中的领头雁。
四、积极进取，逐步成长
在几年的学习生活里，他事事在前，积极参加学校组织的各项活动，并取得优异的成绩。他的口头禅是：重在参与！在任何事情面前他的一贯作风是不退缩。在平日的学习中，他博览课外书籍，以增加自己的知识含量。在日常的磨练中他变得成熟、懂事，随着时间的推移逐步长大。
五、努力实践，勇争第一。
班级里，他每学期都是名列前茅的，他总是倍受老师、同学赞赏与青睐。我们相信，只要他坚持自己的信念，不断努力攀登，展现在他面前的一定是一条铺满阳光的大道。
推荐第4篇：优秀团队先进事迹
有这样一个团队
——记安碱分公司热电一厂锅炉工段 有这样一个团队，他们以“安全、稳定、优质服务”为工作宗旨，在平日的工作中一丝不苟、默默奉献，努力为安碱分公司一期12Mkw、二期25Mkw汽轮发电机组以及一期30kt/a、二期40kt/a纯碱装置、博源新型化工16kt/a小苏打装置提供稳定、优质的汽源；他们恪尽职守、兢兢业业，他们负责管理和运行的一台220t/h、三台85 t/h煤粉锅炉全年无重大安全和人身伤害事故。
有这样一个团队，他们在工作上一丝不苟、坚持原则，在生活上团结友爱、互帮互助；他们当中既有工作经验丰富、技术水平高超的技师和老师傅，也有受过高等教育、朝气蓬勃、富于创新和拼搏精神的80后。
有这样一个团队，他们所在的工段是全厂的核心和动力源泉，他们是安碱分公司全年生产经营任务能够达产达标的坚强后盾，他们承载着安碱分公司稳步发展、再续辉煌的希望。
这个优秀的团队就是我们安碱分公司热电一厂锅炉工段！ 2010年河南中源化学股份有限公司“优秀团队”的评选结果于近日揭晓，我安碱分公司热电一厂锅炉工段有幸获此殊荣，能够取得这个莫大的荣誉，热电一厂锅炉工段的每一名员工都倍受鼓舞且深感欣慰，其他工段的同志也纷纷向我们表示祝贺。同时，这是热电一厂、安碱分公司、中源化学平台对我们锅炉工段全体员工过去一年来辛勤工作和努力付出的肯定，也是对我们锅炉工段的鼓励和鞭策。这离不 1
开公司各级领导的正确领导和英明决策，以及对锅炉工段一线员工的关心和帮助，也离不开锅炉工段全体员工365天恪尽职守、兢兢业业的辛勤付出和奉献！
在过去一年里，热电一厂锅炉工段全体员工在公司和厂领导的正确指挥下，尽职尽责、积极工作、开拓进取，以“安全、稳定、优质服务”为重点，努力为汽轮发电机组和各碱厂提供优质的汽源；锅炉工段全体员工统一思想、团结一致、求真务实，克服重重困难，为确保热电一厂完成年初既定目标、公司提前完成生产经营任务做出了自己的贡献。回顾过去一年锅炉工段的工作，感触颇多，既有甘甜、也有苦涩；既有收获，也有教训。现将2010年热电一厂锅炉工段的先进事迹简单总结如下：
一、全面完成公司下达的各项生产经营指标，锅炉工段全年运行安全、平稳，无重大安全和人身伤亡事故：
安全运行是锅炉工段开展一切工作的前提和基础，没有安全运行就没有经济效益，安全生产的主线始终贯穿于2010年锅炉工段的各项工作中。在日常工作中，锅炉工段全体员工从细节做起，要求各班组成员严格遵守操作规程，严格遵守巡回检制度，做到时时刻刻认真监盘，发现锅炉运行参数异常变化，做到及时调整和处理，把事故隐患消除在萌芽状态，以杜绝各类事故的发生。
在锅炉工段员工中广泛开展安全教育，如集中组织员工进行安全条例的学习，在平时的工作中要求员工严格按照操作规程操作，工段的老师傅在安全方面以身作则，他们的一言一行都是新员工的榜样，
锅炉工段形成了人人讲安全、事事讲安全的良好氛围，这也为锅炉工段全年的安全、平稳运行打下了良好基础。
如在2010年10月份，我锅炉工段当班人员在巡检时发现，二期220t/h锅炉南侧水冷壁发生泄漏，并将这一情况及时汇报给当班值长和工段长，厂领导和公司对这一情况高度重视，锅炉工段及时调整锅炉运行参数、研究水冷壁补漏方案，最终在公司和热电一厂各部门的配合下，我们利用了短短三个小时的时间成功将漏点堵住，把对生产运行的影响降到了最低。如果此处水冷壁泄漏问题不能及时发现并解决，后果将非常严重，可能会引起水冷壁爆管、锅炉灭火、二期40kt/a纯碱装置生产线停车数天等一系列不良后果。
二、注意不断加强和完善工段和班组文化建设，锅炉工段员工主人翁意识不断增强、工作热情不断提高：
锅炉工段注意不断加强和完善工段和班组文化建设，定期举办员工座谈会，邀请公司或厂领导参加，在座谈会上大家畅所欲言，有意见提出来，有困难说出来，便于公司各级领导及时地了解锅炉工段员工的心声，会后工段领导一方面将意见和问题向上级领导汇报，一方面想方设法解决员工的实际困难，如积极反映外聘人员的同工同酬问题、积极帮助工段有特殊困难员工申请补助等，锅炉工段员工的企业归属感不断增强，主人翁意识和团队意识不断增强、工作热情不断提高。
在历次锅炉大、小修以及设备抢修工作中，锅炉工段员工人人以身作则、冲锋陷阵，大家在工作中大家不怕苦、不怕累，团结一心、
协调一致，圆满地完成了历次大、小修和设备抢修任务。事实证明，锅炉工段确实是一个特别能吃苦、特别能战斗的优秀团队。
三、精心组织，发扬不怕苦、不怕累的精神，圆满完成锅炉工段历次大、小修任务：
热电一厂
一、二期锅炉大修期间正直炎炎夏日，且时间紧、任务重，面对困难锅炉工段全体员工没有丝毫退缩，将几十项检查和检修任务责任分配到人，并严格设备启停和停送电操作票制度、确保检修人员的人身安全，锅炉工段全体员工发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，积极主动地投入到锅炉大、小修工作中去。
锅炉工段员工不怕脏、不怕累，忍着高温、冒着粉尘，深入到原煤仓、煤粉仓、粗细粉分离器内清理结疤和杂物，钻到磨煤机里逐块检查衬板是否松动或破损，进入锅炉高、低温过热器打焦、清灰，面对恶劣工作环境，在保证安全的前提下，工友们争先恐后、每隔一段时间轮换休息，当他们从锅炉和设备中爬出来时，象是刚从煤窑里出来，几乎辨认不出他们原来的模样，手上、脸上、衣服上全是黑的或灰色的煤灰，全身的衣服已经被汗水浸透，你只能看清他们那坚毅的眼神、咧着嘴、露出两排洁白的牙齿冲着你笑，他们是在为自己圆满完成了一项检修任务而自豪，他们以苦为乐的乐观心态感染着他们身边的每一个人。
四、攻坚克难，乐于奉献，确保锅炉工段的安全、平稳运行： 2010年盛夏，由于煤质发生重大改变，造成一期两台85t/h锅炉经常结焦，锅炉结焦后果严重，轻则影响锅炉燃烧热效率，重则造
成锅炉被迫停炉，将影响整个一期30kt/a纯碱生产线的运行，锅炉工段全体员工深感责任重大，一方面及时汇报，与供煤商积极配合，调整各种原煤的配比，科学调整锅炉各项运行参数；一方面组织人员投入到打焦工作中来。为了确保锅炉的安全、平稳运行，锅炉工段员工面对烈日和炉温双重高温的炙烤，带着厚厚的石棉手套，握着五六米长的钢筋，站在高、低温过热器人孔门前耐心的将一块块焦块捣落下来，人孔门内不时地窜出长长的火舌、冒出炙热的粉尘，短短两三分钟，我们的员工已是满头大汗、汗流浃背。每班锅炉运行人员认真巡检，发现锅炉结焦现象，锅炉工段立即组织突击队及时处理，有的员工下了夜班依然坚守在锅炉岗位上，工段领导更是身先士卒，坚守在打焦第一线四天四夜！锅炉工段的辛勤付出最终得到了回报，我们确保了锅炉没有因结焦问题而被迫停炉，安碱分公司一期30kt/a纯碱生产线得以正常运行。
五、利用多种形式，广泛开展员工的职业技能培训工作：
锅炉工段员工专业技术水平和操作熟练程度直接关系到生产能否安全运行和生产效率的高低。2010年热电一厂进行了较大的人事变动，锅炉工段缺员问题严重，值长以上技术骨干有10人去总公司或其他单位，工段内还有5名熟练工辞职，这对锅炉工段来说是一个不小的挑战。面对困难和挑战，锅炉工段全体员工没有退缩，一方面积极向人力资源部汇报，要求补充新员工，新学员到岗后安排经验丰富、技术水平高的老师傅对新员工进行全面培训，一方面利用每年公司组织的职业技能鉴定培训工作的契机，采取多种形式、理论结合实
际，认真组织对锅炉工段全体员工的职业技能培训工作。通过培训，锅炉工段员工的整体技能水平和操作熟练程度有了明显提升，这也为我们工段全年的安全、平稳运行打下了坚实的基础。
六、积极响应号召，认真、广泛地开展节能减排、挖潜增效工作： 热电一厂锅炉工段积极响应公司号召，广泛的开展和实施了各项节能减排措施和技改项目，锅炉工段成立了“优化成本分析”小组，做到生产数据每班一统计、每天一分析、每月一总结，根据分析参数的变化、及时调整锅炉燃烧状况和模式，以提高锅炉燃烧效率、达到节约成本的目的。
锅炉工段还积极组织锅炉吹灰系统的恢复工作，面对吹灰设备陈旧老化、腐蚀严重的情况，锅炉工段员工加班加点、冒着烈日和锅炉的双重炙烤，精心组织人员对1#、2#、3#锅炉的吹灰系统逐一检查、修复和保养，在短短一个月时间内使所有锅炉的吹灰系统全面恢复并正常投运，吹灰器的正常投运大大提高了锅炉的热效率、降低了煤耗。
2010年热电一厂全面实行原煤承包，锅炉工段根据这一情况一方面对煤质严格把关、确保锅炉稳定燃烧、正常运行，一方面与承包商积极沟通和交流，合理搭配原煤配比，科学调整锅炉运行参数，经过不断探索和努力，吨煤产汽量和锅炉燃烧效率都有了显著提高，锅炉工段全体员工抱着勇于实践、善于总结、敢于创新的精神，多次组织主操以上人员共同探讨更合理的锅炉运行控制参数和模式，最终达到了在更加充分利用热能的同时使设备磨损率降低的效果。
在公司和厂领导的指挥和关怀下，通过锅炉工段全体人员的积极
探索和努力，较之2009年热电一厂的生产成本有了大幅度地下降，其中吨煤产汽量一期较去年吨煤多产汽0.43吨，二期较去年吨煤多产汽0.20吨；柴油消耗量一期较去年少消耗柴油46.382吨，二期较去年少消耗柴油90.312吨。
过去一年，热电一厂锅炉工段在各方面的先进事迹还有很多，他们的一言一行都给其他工段的同志作出了表率，他们身边的每一个人都在潜移默化中受到熏陶和感染。
安碱分公司热电一厂锅炉工段的每一名员工都深知公司之所以将“优秀团队”这个荣誉称号授予我们，是对我们过去一年来工作的肯定和鼓励，也是对我们锅炉工段全体员工的希望和鞭策。2010年我们圆满完成了公司下达的各项指标和任务；展望2011年，荣誉已属于过去，我们面临的形势可能会更加严峻，任务也将更加艰巨，但我们锅炉工段全体员工始终坚信，只要我们不怕吃苦、迎难而上，拓展思路、勇于创新，在各自的岗位上尽职尽责、努力工作，就一定能够完成新一年的工作任务和目标，为公司全年经营目标的完成做出新的更大的贡献！我们坚信，在公司领导和厂领导的正确指导和关怀下，热电一厂锅炉工段的运行和管理将逐步走上更加科学化、程序化的轨道上来，热电一厂锅炉工段将为公司未来的蓬勃发展再立新功。
安碱分公司热电一厂锅炉工段
2011年1月20日
推荐第5篇：学习型团队先进事迹
****客服中心创建学习型团队先进事迹材料
****客服中心话务班在各级部门的关心领导下，以创建“优秀学习型班组”为抓手，积极开展各项创建活动，连续三年被评为市“巾帼文明岗”，连续两年被评为公司“学习型班组”先进单位，****被评为09年度“全国诚信单位”，话务员****被评为***市优秀派遣制员工，话务员***被公司评为10年度服务标兵，同时多次被广播电台“行风热线”栏目点名表扬。
***客服中心话务班现有人员34名，平均年龄23岁，其中女性占比97%，大专学历占一半以上，95%的人具有普通话等级证书，因此对外展现的是一支年轻、知识、个性化的团队。
一、工作学习化，学习工作化，实现成果与成就的共享互动
面对激烈的市场竞争，为促进知识在企业与员工中的有效沟通和即时更新，****话务班精心打造了与企业使命及战略目标相适应的“五星式”学习的平台。通过集网上大学、内训师建设、两会研讨、读书俱乐部、岗位练兵等于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了员工任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。
1、网上大学学习之星。网上大学是在远程教育体系基础上建立起来的在线学习培训平台。****客服中心借助分公司和基层单位两级知识管理平台为依托，培养使用远程网络学习方式。09年客服中心话务班开展近百门电子课件，并以此为基础开设了业务、技术、营销和企业文化等培训课程，员工参加网上大学在线学习人数比例100％，人均在线学习时长达到4.3小时/月，现在网上大学已经成为大家日常生活的一部分。
2、内训师建设培训师之星。通过建立高素质内部培训师队伍，可以
1将10000号客服中心各方面的人才系统地组织起来，进行知识资源的优化整合，使更多的员工接受良好的内部培训，从而达到资源共享的目的。通过对培训师的选拔、任用、培训，特别是针对高级培训师的培养，部门建立健全了培训师队伍，提升了内部培训的整体档次和水平。在此基础上，通过统一授课模版、集体备课等有效措施， 10000号客服中心对课程讲授形式进行了规范，有力的促进了课程体系及培训体系的标准化建设。
3、”两会”研讨问题能手之星。通过每日的晨会和每周的周例会进行业务技能交流与探讨。对于发现问题较多、善于思考的员工给予一定的奖励，并在部门中授予“问题能手之星”的称号，每天进行动态公布。促进部门员工爱学、好思、多想的习惯，提高业务水平和技能。
4、读书俱乐部读书之星。在**公司10000号客服中心休息室有自己的“读书角”，休息室内收藏有管理、技术、业务方面的好书。每个员工结合自身实际情况选择“读书日”，在开展学习话务员徐倩文先进事迹的活动中，大家纷纷结合自己的岗位各抒己见，发表读后感20多篇。
5、岗位练兵业务之星。形式多样的劳动竞赛、岗位练兵也为全体员工搭建起展示才华、交流学习的竞赛竞技平台。通过10000号咨询业务、话务员营销技能等形式多样的岗位练兵活动造就了一大批岗位能手，为大家树立了学习的榜样，调动了大家更好地投入到“创争”活动中，在09年省营销技能大赛中，10000号话务员***、****获大赛三等奖，话务员****在公司转型业务大比武中荣获二等奖。
为保障“创争”活动有效推进，班组不断创新学习形式，设置的“学习型班组风采展示栏”每旬一期的风采展示，寓教于学、寓学于乐。专题研讨、知识竞赛、团队游戏、成果展览及案例互动等多种形式，使广大员工得以在丰富多彩的活动中学习知识、陶冶情操、启迪智慧、增长才干。
通过不断学习新知识，应用新技能，推动企业持续向前发展，实现了学习成果与工作成就的共享与互动。
二、围绕争创"优秀学习型团队"，切实抓好四个重要环节
10000号客服中心围绕"省优秀学习型班组"创建，制定了的几项硬性指标：即：同城排名勇争第一，用户投诉处理及时率达到100%，宽带用户障碍申告预处理率要步入全省前列，客户服务满意率达到99%以上，围绕上述目标，切实抓好四个重点环节。
1、抓教育，强化“窗口”服务意识。
首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和服务忌语等"硬"性措施，提高"硬"性服务的可操作性，切实做到规范服务；其次推已及人，他们在员工中倡导要换位思考，学会站在客户的角度思考和处理问题。以推已及人式的反向思维，从而自觉地增强优质服务意识；再次以典型引路，他们在话务员中积极开展“星级评定”工作，定期选出学习之星、营销之星、微笑之星，从而让优秀话务员做好表率，对服务中的好人好事及时进行表扬奖励，对出现的问题处理考核，使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。
2、抓管理，完善各项规章制度，规范服务体系。
建立一套行之有效的服务体系，使服务工作在规范的基础上不断提升。首先制定完善各种考核激励制度，如：录音点评制度、案例分析制度、轮流讲课制度，等等。对内部业务处理环节和各类业务处理流程及时进行修改，做到持续改进；再次加强服务工作监督，强化服务质量监督检查，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩，对工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。
3、抓环节，落实服务工作界面。
他们提出的服务口号是“用心传递微笑，我的团队因我而精
彩”，不断强化客服工作“五个一”形象工程，努力做到：“耐心多一点,态度好一点，请字多一点，话音甜一点，动作快一点“针对客户提出的问题要及时处理、及时答复、及时回访；其次严格执行"首问负责制"，坚决杜绝扯皮推诿现象，解决用户提出的各种问题；再次美化环境积极创造良好服务氛围，让台席桌椅一尘不染，同时台席上面放一面小镜子，时刻提醒自己要微笑接听每一位客户来电，就像面对面与客户交流一样，“你的微笑我听得见”，让用户时刻能感受到中国电信的温馨服务。
4、抓特色，构建优质服务亮点。
为提升客户满意度，10000号话务班在全省首先推出了后端业务前移工作，缩短了申告用户复话的时限，师带徒，师徒之间签定协议，师傅有责任，徒弟有压力，促进整体服务水平。针对工作的疑难杂症，10000号话务班利用公司内部OA系统，开展了“每天突出的事”活动，引导大家共同去关注问题，解决问题。手牵手“技艺交流”、“以老带新、以能带新”培训、“轮流讲课”等，现在成为共同促进提升的主要模式。
三、让客户聆听微笑，让服务再上台阶。
（一）服务标准要上"星"，服务水准要求"精"。架起与客户的桥梁，实现服务工作的“零距离”。在服务内容上，不断扩展服务的范围和深度，努力提高用户满意率；其次在服务方式上，他们还推出了"比职业道德，看爱岗敬业意识强不强；比服务水平，看对客户主动服务程度；比工作实绩，看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖，服务围
绕用户转，转出了优质服务之花，转出了服务过程中的"你"、"我"、"她"。每人面前一面镜子，微笑让用户听到，更让用户看到。
（二）细心、细致，微小之处促奋进
落实员工建档制度。部门建立健全了员工基础资料台帐，把员工方方面面的资料数据统计清楚，甚至员工的喜好脾性都作了详细地了解登记。通过全面详尽的资料，使思想政治工作做到细致入微、有的放矢；落实定期访谈制度。加强谈心制度，做到对有困难和遇有问题的员工每旬到班组谈心一次，每月抽部分员工谈话一次，时刻掌握员工的思想动态。落实“三不放过”管理，对工作不认真，学习不积极，自身要求不过硬的员工，及时进行批评教育，使员工始终保持奋进向上。
（三）多纬度测评提升各层面工作能动性
10000号话务班通过开展互相测评、支撑人员测评、话务员测评等活动，有力地营造了话务员自我加压、比学赶超的氛围，测评内容涵盖了工作主动性、支撑能力、服务用语、业务处理能力、沟通能力、派单情况、宽带处理能力等。话务员全年业绩互相测评。根据话务员过去一年的工作绩效、直线经理测评结果、话务员互相测评结果对全体话务员进行了综合的评分，按照一定的比例选拔出优秀、称职、基本称职、不称职人员，对优秀人员给予奖励，对基本称职人员进行诫免谈话，对不称职人员进行淘汰。话务员对支撑人员（含专家坐席）测评。10000号话务员在坐席上面对疑难杂症往往无法在较短的时间给予客户圆满解答，因此10000号支撑人员支撑程度对话务员在处理问题的信心方面有较大的影响，支撑人员提供到位的、有效的支撑成为坐席话务员坚强的后盾。通过测评提高了支撑人员工作主观能动性和学习业务的积极性。社区经理对话务员测评。10000
号不仅要为电信客户提供服务，同时也要为一线经理提供服务，如社区经理在外查修障碍电话或宽带时，有时因为资料不准无法排障，这时候就需要10000号的支撑，因此话务员就必须象对待客户一样对待一线人员，协同处理好用户的障碍。
四、开展争当"星级话务员"活动，立足岗位争奉献。
开展争当"星级话务员"活动，是提高青工服务技能，苦练内功，外树形象的重要途径。以全省营销技能大赛为契机，10000号推出“宽带专席”人员竞争上岗，激发员工主动学业务、学经营、学管理，努力实现一人多职、一专多能。使创建"优秀学习型班组"工作做得更实更深，更具有实际意义，也为企业赢得了经济效益。进入2011年还不到5个月，10000号话务员****已两次被评为公司月服务明星。
五、春风化雨，润物无声，持续推进，初显成效。
在认真总结自身“创争”活动经验的基础上，通过吸收并借鉴其他单位先进“创争”模式， 10000号客服中心话务班将结合国家信息化发展战略以及电信业转型要求，提出10000号的转型，即成为城市客户的营销主力军作用。通过持续提升整体学习能力，重点强化综合信息服务能力与自主创新能力，培养出了一支高素质高水平的创新型的客服队伍。
相信在未来的日子里，在公司领导的带领下，***公司10000号客服中心将以更加高昂的斗志，以永不停歇的步伐，朝着创建学习型组织的更高目标继续高歌迈进。
推荐第6篇：优秀团队先进事迹
优秀团队先进事迹概述
本部门是负责质量监督，技术服务，文件管理的一个部门。一直以“以质量求发展，以质量创品牌”理念开展和落实各项工作。在基础管理上，在创新管理上下功夫，培育了自觉执行GMP内部环境，为公司产品的高质量，创品牌工作起到了保驾护航的作用。在质量监管方面监管从严、服务周全、任劳任怨。在生产任务翻倍、人员未增的情况下质监员白天正常上班，晚上继续监督车间第二班生产，圆满地完成了本年度产品的现场监控；对偏差，异常及变更情况及时分析总结和上报，对车间管理提出了合理化建议，做到充分服务于车间，为产品出厂100%的合格率提供强有力的保障。在日常质量监督中还严格履行物料供应商管理规程，不合格物料，未经审批的供应商坚决不放行，充分保障了进厂物料质量安全可靠，供应商资质齐全、有效，供货渠道合法。
在文件管理方面以实用和可操作性强为原则。时时关注药品法律法规和GMP的最新动态，适时组织公司相关部门在深入剖析GMP精髓和结合公司生产质量实际情况下对需修订的GMP文件及新版GMP文件目录进行了多次开会讨论或书面会签，力求了GMP文件更加完善和实用，新版GMP文件构架与国际先进GMP文件模式接近，为来年新版GMP文件全面的升级换代工作奠定了良好的基础。
在技术服务方面严谨谨慎，以创新和提高产品质量为基准。对物料质量标准，要求既符合国家标准又符合生产和采购实际情况，做到了“松紧有度，切实可用”。对验证工作以加强关键参数和细化控制点为重点，剔除公司部分历史沿革下来没有依据和来由的不科学验证方法，大步的提高和完善了验证水平。
推荐第7篇：信息部优秀团队先进事迹
团队奖申请
在永冠百货有这样一个团队，他们只有两个人，却维护着七个店、35台办公电脑、近50台收银机、20台电子秤等设备；他们以“只为成功想办法，不为失败找借口”为工作信条，在平日的工作中一丝不苟、默默奉献，努力总店改造、民主店重开业、大学店开学做好信息后勤工作；有这样一个团队他们恪尽职守、兢兢业业，他们在工作上一丝不苟、坚持原则，在生活上团结友爱、互帮互助；有这样一个团队，他们所做的工作永远是幕后支援，从店内盘点至自采物品的搬运，从设备维修至供应商平台的构建，从公司网站的更新至集团小号的落实，他们是公司全年生产经营任务能够达标的坚强后盾，他们承载着公司稳步发展、再续辉煌的希望。
这个优秀的团队就是我们永冠百货信息部。
回顾过去一年信息部的工作，感触颇多，既有甘甜、也有苦涩；既有收获，也有教训。现将2011年信息部的先进事迹简单总结如下：
一、经过信息部几个月的测试与研究，成功破解了思讯供货商平台系统，省去思讯软件购买费用壹万元，并于今年九月份正式对供货商开放使用。此系统虽然还存在一定的使用缺陷，但已经从大部分功能上实现了供货商与门店间信息的快速交换，基本满足供应商的要求。如今供货商可以通过上网，及时查询到相关的订单，销售及库存情况，实现了采购部门与供货商之间的无纸办公。一方面减少了供货商往返拿订单，对账的时间，另一方面也降低了采购部门的工作压力，
减少了公司耗材、打印机等相关耗材投入。如今在采购部门同事的大力推广下，已与供应商签订供应商订货平台的使用合同，预计每年可增加营业外收入两万元。
二、结合银联公司对总部楼层所使用的POS银联机进行了改造，由普通电话线通讯改为无限通讯，一方面提高了机器的刷卡效率，另外一方面节省公司通讯费用。经过近两个月以来的使用，改造结果反应效果较好，预计每月可节省通讯费用300元，全年3600元左右。
三、结合中国移动漯河分公司对部分公司管理人员、门店部分人员移动手机号进行小号网络的构建，现以初步完善，后续人员小号的添加仍在紧张的进展之中。通过对小号的使用，办公室的固定电话使用幅度将大幅减少、降低了门店对各部门间、部门与部门间的电话通讯费用，初期预计每月可节省电话费用100元。
四、在各分店VPN网络改造方案顺利实施之后，信息部掌握了公司网络构架后统筹规划、倒排工期，于今年年初对网内计算机进行了统一改造。将原先两网分离的网络布局，改造成如今以公司数据传输为主网，POS机，电子称，因特网为辅网的多网并列。通过近一年的实际使用和考核，在信息部的权限分配前提下，实现了全公司范围内的数据共享，一方面降低了办公成本，提高了工作效率，另一方面也做到了相应数据的保密工作。另外成功对公司光线宽带成功租赁给一楼两家商户，租赁费500元/年，成功为公司增加营业外收入。明年将继续推出该项服务。
信息部的每一名员工都深知公司 “优秀团队”这个荣誉称号授
予我们，是对我们过去一年来工作的肯定和鼓励，当然如果我们的表现未得“优秀团队”这个荣誉称号，是对我们过去一年来工作的鞭策和希望。展望2012年，荣誉已属于过去，我们面临的形势可能会更加严峻，任务也将更加艰巨，但我们信息部的全体员工始终坚信，只要我们不怕吃苦、迎难而上，拓展思路、勇于创新，在各自的岗位上尽职尽责、努力工作，就一定能够完成新一年的工作任务和目标，为公司全年经营目标的完成做出新的更大的贡献！我们坚信，在公司领导和厂领导的正确指导和关怀下，信息部的运行和管理将逐步走上更加科学化、程序化的轨道上来，信息部将为公司未来的蓬勃发展再立新功。
信息部 2011-12-28 3
推荐第8篇：大学生优秀团队先进事迹
自动驾驶，自动变速，甚至具有自动识别道路的功能，这样善解人意的智能汽车在大学生中只是一个神话吗？不，我校交通与车辆工程学院飞思卡尔师生团队就用自己的智慧和双手将它们变为现实。
大学曾是我们梦想的终点，现在则是我们梦想的起点。大学是熔炉，我们就是匠师。这是爱上实验室的飞思卡尔智能车参赛团队的信念。
一、辛勤耕耘，换得硕果慰痴心
我校飞思卡尔团队能在全国华北赛区总决赛中获得二等奖，这不得不说是对他们的一种极大的鼓舞与激励！有时看见自己做的智能车，有点像科幻大片中那车的感觉。也许智能车就是未来的趋势。
说起飞思卡尔智能车参赛团队的组建，应该从飞思卡尔杯全国大学生智能汽车竞赛说起。这项竞赛旨在激发大学生从事科学研究与探索的兴趣和潜能，已成功举办四届，得到我校的大力支持。本篇文章来自资料管理下载。为此，我校专门开设实验室，经几代师生不懈的努力，连年获得佳绩。尤其2008年，我校代表队在全国华北赛区总决赛中获得二等奖；2009年，获三等奖和优秀奖。
从大一时对专业知识的懵懂无知，到对单片机，专业画图软件dxp的学习应用；从只有课本理念的高数、理论力学、c语言等课程到将知识真正应用到智能车的开发上，这一年的学习和实践，他们收获的也不仅仅是荣誉。
这项比赛让他们成熟了许多，每个人心中都有着无尽的回忆和感慨：自从成为团队的一分子，我几乎所有的课余时间都泡在实验室；有时我在自习室中坐着，突然想到一个程序，便马上跑到实验室里写出来；有时忙到很晚程序还没写完，便去申请晚上留在实验室中，一整夜反复地检验、完善&&
二、因缘相聚，团结使梦想起航
当被问及是如何想起参加这个团队的时候，他们都说到同一个词兴趣。其实，加入这个团队是一个巧合，因为大二时有个关于‘飞思卡尔’智能车的主题讲座，他们听完之后都心潮澎湃，感觉将会找到一个属于自己的舞台。后来，经不断深入地了解，便深深地迷恋上了它。
茫茫人海中相聚是一种缘分，这个缘，使他们的梦想得以扬帆起航。
关于团队合作，其实每个人都有自己的想法，有时候总感觉自己是对的，但是我们不去争，只是默默地做出来，用事实说话。我很感谢和我一起打拼的队友们，没有他们的帮助，我是不可能做出这样的作品的！
成功的背后，当然少不了李守好老师辛勤的辅导。在学生的眼中，他知识渊博，阅历丰富，而且很有思想。但李老师从不对他们说应该这样做，而是采用引导式思维，让他们自己动手。团队队员尚勇军幽默地说道：有问题，找百度！不过，当他们因思想局限于某一方面而发出疑问的时候，李老师就用发散的思维从不同的角度分析，引导他们换一种方式思考，并通过查阅书籍、购买网上资料等途径独立学习去解决问题。
这个团队，不是家庭却胜似家庭；这种关系，不是兄弟却胜过手足；这种情意，不需要理由，依然感人至深。宝剑多锋利，重在个人为，他们每个人都将这句话铭记于心。
三、艰苦历练，打造出精英团队
智能车的制造主要分硬件和软件两大部分。单片机、摄像头、转向器和制动器相当于汽车的大脑、眼睛和脚，它们的合理连接是研究进行的一大难题。队员王涛说，仅一个摄像头的高度设置就关乎车模的成败。正式比赛时，有很多智能车就因摄像头太高而不能及时识别路面，冲出跑道。
自动操纵系统之类的程序则是智能车的灵魂，有了它，汽车才能和人一样会思考与判断，可以自动启动、加速、刹车。本篇文章来自资料管理下载。而这种强加于智能移动机器人的灵魂是需要反复测试、改进才能被接受的，为此，飞思卡尔智能车参赛队员们一次次从云里雾里坚持到柳暗花明又一村。
在实验室中永远没有错误，因为李老师给他们的思想就是实践出真知。一队员描述：一次我做实验，不小心把晶体管给烧了，老师的第一句话却是‘烧得好’，因此我顾虑尽释，勇气倍增。
制作这样一部智能车，细节繁多。有时，车头一枚小螺丝钉的安置就需要大半天的时间；材料的选择是轻巧坚固，一截空空的笔芯就能发挥无可代替的作用。
临近比赛，他们共同度过了最难忘的日子：约有十几天，吃饭睡觉几乎都在实验室中进行，把车放在跑道上一遍遍不停地模拟检测，力求使车模达到最完美的状态。他们是当之无愧的本科研究生！
的确，他们平时在历届技术报告中学习借鉴，从而掌握了真正的技术。脑袋里学的东西多了，思维也活跃起来。最重要的是，他们真正学会了独立思考。
心有多大，舞台就有多大。不论从事什么，只要勤动脑，多动手，就没有解决不了的问题。在此，衷心希望这群追寻时代脚步，探寻科技奥秘的青年在以后的研究中能够再创佳绩。
推荐第9篇：优秀志愿者团队先进事迹
XX志愿者服务队是在xx医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自2005年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。xiexiebang志愿者服务队在广泛的社会实践中，不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组(总务组)六部(济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部)，总务组为服务队统筹调度机构。
志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。
2008年汶川大地震发生后xx医学院xiexiebang志愿者服务队转发xx市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》(草案)通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后xiexiebang志愿者踊跃报名参加，在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上xx医学院xiexiebang志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员(当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开)。
2011年的春运xiexiebang志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来xx求学，对xx具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。
自2012年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，xiexiebang志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，提高学习成绩，2012年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。
至2012年底，xiexiebang志愿者服务队已成为xx市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，2012年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。
参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。
我们希望有更多的人可以加入我们的队伍中来。
推荐第10篇：七九届高中毕业校友会团队先进事迹
七九届高中毕业校友会团队
永远的母校，情切的校友，我们因共同的心声走在一起，校友强则母校强，母校荣则校友荣，今天，走进来我以实中为荣，明天，走出去我以实中为傲！
2012年12月14日下午四时，七九届高中毕业校友应校长王飞诚邀而怀着感恩之心回到母校欢聚一堂，共叙师生之情，共忆同学友谊，共谋母校发展。县教育局长田辉霞、副局长邓志豪亲临活动现场。
校友们来自不同行业，都是行业精英。恳谈会上，他们纷纷表达对母校的感恩之情，并积极为母校发展建言献策，提出了诸多中肯的建议；恳谈会后，他们为母校腾飞真诚地提供了大量物质帮助，减轻了母校资金运转压力，还为母校发展提供了宽松而优越的外部环境，改善了母校的办学条件。
七九届校友会是一个团结友爱、奋发向上的团队，也是一个心系母校、热爱母校的团队，更是一个恩重如山、感动实中的团队。
第11篇：学习先锋团队先进事迹（材料）
创建学习型组织
争做知识型职工
——记中国人民财产保险股份有限公司日喀则分公司学习先锋团队的先进事迹
根据集团公司《关于深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的通知》（人保集团办发【2010】90号）、《关于开展“学习先锋团队、学习先锋个人、优秀培训师”评选表彰活动的紧急通知》（人保财险办发【2010】400号）文件精神和开展企业文化教育活动以及创先争优活动各项要求，我公司在上级相关部门的指导下，紧紧围绕公司经营为中心工作，创造性地结合各项活动和公司实际，扎扎实实地推进“创争”全面工作目标的实现，以达到“创争”工作与公司的和谐发展的双赢。现将有关做法与成果汇报如下：
一、公司基本情况
我公司于1992年成立，险种由单一机动车险发展到目前已经开办的以机动车辆保险为主的、企业财产保险、家庭财产保险、涉农保险等20余个险种。保费收入从公司成立之初的169万元增涨到2011年的4351万元，年均保费收入增速达25%以上。特别是自2007年到2011年年均保费增速达33%以上、赔付率控制在48%以内、综合成本率年均低于85%以下、年均实现利润330万元、市场占有率始终保持在95%以上。切实发挥了社会“稳定器”和经济“助推器”作用,产生了良好的社会效益。工作成绩得到了当地政府的充分肯定和广大人民群众的普遍赞扬。
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二、组织领导坚强有力，创建工作深入扎实
1、成立了以党支部书记为组长，各部室责任人和全体党员为成员的领导小组，负责领导开展“创争”活动。
2、“创争”活动有组织、有计划、有部署、有方案、有落实、有检查、有评选、有表彰、有奖励。任何工作都制定了相关的实施细则，层层落实到个人，大大提高了透明度和效率。
3、创建学习型组织作为企业文化创新发展战略，公司领导高度重视，并深刻认识到“创争”活动的核心是实现不断学习、创新和超越，学习是创新的前提，创新是企业竞争力的核心，超越是企业发展的动力，只有不断地学习、创新、超越，才能使企业布满生气与活力。
三、共同愿景凝聚企业发展
我们深知企业的健康快速发展依赖全体成员衷心共有的目标，价值观和使命感，这个企业的发展才能长久。而学习型组织理论告诉我们：确立共同愿景至关重要，能够凝心聚智，把员工的个人理想，目标聚焦成日喀则人保的愿景，并由此产生学习，创造和实践的内驱力。
中国人保的共同愿景是：做人民满意的保险公司！
西藏人保的共同愿景是：PICC旗帜在世界屋脊高高飘扬！
西藏日喀则人保共同愿景：树人本关怀、行科学管理、创金牌服务、建和谐文化，把日喀则分公司建设成全区一流保险公司！
我们相信，在集团公司的领导下，在总公司、区分公司 2
帮助下，人保日喀则分公司全体干部职工一定会团结奋斗，拼搏进取，不断取得新的突破！取得更加辉煌的成绩，为人保财险日喀则分公司更好的发展做出更大的贡献！
第12篇：优秀个人团队先进事迹表彰总结
优秀个人及优秀团队先进事迹
优秀建设者（1名，XXX）
XXX 地产集团副总裁
作为地产集团副总裁兼广西公司总经理，他锐意进取，开拓创新，坚持不懈，带领两个项目公司全体员工，齐心协力，定战略、抓经营、强管理、带团队、挖潜力、创效益，取得突出成绩，圆满完成集团下达的年度经营指标。
（一）兢兢业业，打造广西项目公司优秀业绩
作为广西公司总经理，兢兢业业，以集团对广西公司的要求为中心，更高质量、更高标准地开发建设XX项目，在房地产市场不景气的情况下，挖掘公司潜力，提高效率，抢跑市场，截止至10月底已提前完成营业收入XX亿。前瞻性部署广西地区项目拓展，在其推动下，于9月份正式签约XX项目。
业务是管理的目标，管理是业务的基础。在完成业务目标的同时，他关注管理的全面提升，首先在管控体系与流程体系上，不断深化与细化，完善公司组织架构、岗位职责、流程权限的划分，以工程口团队建设及工程管理能力的提升为工作重心，梳理建立完善的部门对接流程及相应的工作标准，使工程口三部门在部门间的配合与协作方面有显著的提升。其次，以增强营销公司和物业公司配合协作能力为核心，以提高营销策划能力、营销推广能力为基础，贯彻落实集团品牌战略。通过精心组织，群策群力，协同物业公司克服重重困难，XX项目一期创优成功；把握市场未来趋势，大力试行和推动精装修，开辟新的利润点，达到了良好的效果。最后，以提高计划完成率为核心推动计划管理与绩效管理的深化，突破人力资源瓶颈，构建高素质的中层团队及骨干核心，并充分挖掘员工潜力，为员工提供发展平台和通道。
（二）勇挑重担，接手云南项目公司谋求新跨越
在2015年3月，原云南项目公司总经理因集团另有任用调回总部，当时的云南项目公司正处佳苑福邸项目即将交房，而新项目签约却迟迟未果的情况下，开发节奏出现断档，项目团队凝聚力不强，员工士气低落，执行力差，集团急需一名果敢、干练、有魄力的领导带领整个团队圆满完成集团第一个向省外拓展项目的同时，加强土地储备，建立项目团队的信心，稳定人员，确保集团在云南地区的可持续发展。2015年3月31日，他勇挑重担，兼任云南项目公司总经理，在接手云南项目公司后，从开发规模、组织架构、项目管理、人力资源管理等多方面系统思考云南项目公司的整体运营思路，有效利用在广西公司全面管理的工作经验，将广西公司的成功及成熟经验与做法快速复制到云南项目公司。
在其带领下，团队成员积极进取，齐心协力，云南XX项目如期顺利交房，兑现了对业主的郑重承诺。在项目拓展上，团队成员攻坚克难，群策群力，经过多轮反复谈判，于2015年4月23日正式签订德天国际新城项目，为公司在云南地区的持续发展迈出可喜的一步；在XX新城项目的基础上，建立与合作方的友好互利的合作关系，充分利用合作方的资源与关系，于12月5日，正式签约云南XX区项目，为云南地区的可持续发展奠定了坚实的基础，树立了公司在云南地区发展的决心，也建立了团队成员对公司快速发展的决心与信心。在签约XX新城项目后，迅速开展招聘工作，从集团外派或从广西调动，组建团队，先后共有19名管理人员和专业技术人员进驻云南项目公司，从而推动XX新城项目的业务开展及公司管理提升。
（三）锻造团队，坚持不懈得成效
在团队建设中，他是一位不知疲倦的领导者，他善于把工作中的压力转化为团队成员的动力，在严格要求自己的同时也严格要求自己的团队成员，使自己所带领的团队养成严谨、细致、系统的工作作风。他诲人不倦，即使再忙，也能见缝插针地指导团队成员，也会把工作要达成的目标、标准与要求与团队成员沟通，确保各项工作有理、有序地开展。他知人善任，善于发现员工的长处与不足之处，扬长避短地用人，使每个人恰到好处地发挥作用。他大胆启用年轻干部，在充分授权的基础上在关键节点予以指导与监督，确保各项工作顺利开展的同时，给予年轻干部充分思考和发挥的空间，使其得到充分的锻炼与成长。
在工作中，他是一位严厉、有权威的领导；在生活中，他是一位随和、易亲近的朋友，给予团队成员无限的关爱。在其坚持不懈锻造团队的努力下，广西公司已成为一支凝聚力强，协同作战能力强的队伍，云南项目公司也正在往这个方向前进。
（四）重视管理，强调文化，以长远眼光考虑企业发展
在房地产行业普遍不重视管理的情况下，他却高瞻远瞩地提出在房地产行业竞争日趋激烈的情况下，公司要重视管理，要向管理要效益。在他的领导下，广西公司在计划管理、绩效管理、流程管理上已经取得明显成效，而云南公司在计划管理与绩效管理上做了初步尝试，也取得初步成效。他始终坚持“凡事必有计划，凡是计划，必须执行，凡是执行，必有结果”，他本人也是不折不扣的计划管理执行者，在其言传身教及潜移默化地影响下，两个项目公司的员工已经逐步从被动使用变成主动使用计划管理工具，使公司的计划执行力得以提升。
一流企业靠文化，在公司将项目与管理做好的同时，他强调企业文化，以长远眼光考虑企业发展。重视以企业文化为支撑，提高公司的软实力与执行力。在日常企业管理中，他以制度规范化和员工活动组织推动企业文化建设，深化员工对企业文化的认同度，开展员工满意度调查，采用员工合理化建议，营造集思广益、群策群力的民主环境，加强企业与员工利益、事业、命运共同体的建设，建立以人为本的企业文化。
优秀经理（3名，XXX XXX
XXX）
XXX 地产集团总经办主任
一、不断探索，深度挖掘，持续提升计划管理成效
2015年，计划管理工作在方法和手段上都不断自我提升发展，计划管理的作用和成效也不断彰显。在计划制定方面，有效结合集团年度工作会议文件及各单位职能，做好计划提示、沟通、确定与公示工作，提高计划管理的严肃性；进一步优化月度计划模板、设计年度计划模板，根据各单位特点及实际管理需要，增加前置条件、跨部门协作等指标；加强计划管理方法推广与培训工作，为兄弟单位系统讲解计划管理工具讲解，分享实践经验。
在流程管理方面，上半年开创性地进行了管控业务流程的监控和分析，对项目公司的所有的业务管控流程进行了盘点和分析，找出流程运行中的问题并及时分析原因；下半年流程运营工作结合在ERP的项目构建中进行，在项目管理和招投标管理及合同管理模块中，就把管控流程进行了信息系统的固化；在部门整合后，重新梳理了工程管理的表单和程序，合并工程月报至计划管理月报，从控制工程进度和质量两个方面开展工程管理工作。
二、积极参与，建言献策，协助开展信息化管理工作
ERP项目是今年内总裁办的一项重点工作，在推进ERP项目进展之初，就积极参与整个项目的前期软件选型，在比照不同系统的优劣后，选定了用友软件作为软件供应商，并争取到最低合同价款，为公司节约了较多的成本费用。在项目的推进过程中，组织参与各重大节点工作，如启动大会和OA上线动员会等，配合系统的有序推广。目前ERP项目的进展情况顺利，新的OA系统已于八月底上线，项目管理等模块在南宁已经上线运行，各项工作基本上按照既定的计划时间执行推进。
三、协作整合、有效提升，推进部门团队建设
在部门年内人员变动状况较大的情况下，部门的整体工作效率提升和团队协调作战能力得到了一定的提升。在经历关键人员调离、部门整合、领导生病等种种变动，总裁办所有成员均能齐心协力，同心同德，取长补短，互相补台，共同推进部门工作的开展。团队成员在年度里也有明显的业务和综合能力提升，部分成员为公司内训做出积极贡献，在ERP培训、计划管理培训、工程管理培训和会议管理培训中均有较好的表现。因部门的几块业务内容存在较大的专业区隔，在部门人员间互相补台和协调作战上表现较为突出，部门的整体作用发挥良好，有效推进和保障了公司全年计划指标任务的全面完成。
XXX 广西公司总经理助理
作为公司工程口的分管副总，分管工程部、设计部和成本部。
一、切实抓好项目工程管理工作
坚持把工程质量及企业品牌放在首要位置。一期园林景观方案竣工后，他组织工程口相关人员针对一期园林景观方案进行分析与总结，在统一思想意识的基础上，从项目品质和形象着手，不断对园林景观方案进行修改和提升，为后续高质量实施园林景观奠定了良好的基础，促进后续工作的顺利开展；在工程竣工验收方面，他与施工单位多次沟通，解决了双方之间的工作配合问题，并充分调动各方资源，周密筹划设计了一期规划验收方案，为顺利通过规划验收，按时完成现售备案证明提供了有力保障。
二、重视品牌效应的建立，及时形成案例积累
精装修和样板房是XXX项目的销售亮点，事关公司在南宁地区的品牌形象。他从设计、选材、土建施工各方面高度严抓精装修质量，有计划得组织样板房的设计、施工，以高起点、高标准的要求组织精装修设计工作，取得良好效果。在关注业务的同时，他不忘经验的积累，及时组织工程口相关人员对样板房设计施工及精装修设计进行经验的总结和积累，同时形成文字材料，为集团在精装修方面提供了宝贵经验积累。
三、重视绩效管理，促进跨部门沟通，提高管理效率
作为业务执行的前线单位，项目公司工程口的协同作战能力与人员的工程管理水平直接影响到整体的施工进度和施工质量。陈中镇同志有效借助绩效管理工具，着力提升工程内部管理水平，使紫金苑二期工程施工管理得到了较大提高，目前B
1、B2在年内顺利竣工，紫金苑二期B组团也顺利开工，顺利完成了各节点计划，为完成全年营业指标提供了条件，也为项目顺利完成整体开发计划打下基础；同时，他通过重新梳理工程管理流程及相关对接流程，逐步建立了统一的员工工作标准与行为规范，建立良好的跨部门沟通机制，提高了整个工程口团队的工作效率；此外，他将优秀人才引进和培养方面列入重要日程，逐步完善工程口各部门的人员编制，加强团队建设，鼓励员工分享经验，协助共赢，提高了整个团队的凝聚力、业务能力和团队作战能力。
XXX 光电公司副总经理
一、不断拓展业务领域和市场空间，重新塑造产品竞争优势
在市场对电子收发器需求呈现爆炸式增长，市场竞争空前激烈的环境下，他以敏锐的市场触觉意识到市场定位不够清晰、没有真枪实弹的销售队伍将成为XX电子持续性发展的弊病，他主张大量招聘销售人员并强化人员的系统培训，艰难地一步步摸着石头过河；主持构建了电子公司的销售中心，由单一的销售部发展为集销售、市场、产品支撑功能的销售中心，积累了电信运营商的经营经验，并依靠这些市场运作经验确定了“全面进入电信运营商”的市场定位，为公司赢得逾千万的销售收入；尽管位列高管，他依然坚持深入一线，亲自感受市场脉搏，并开发了广东移动、重庆联通等重量级客户，在销售队伍中起到了模范作用，同时也创造了很好的销售业绩，2015年XX电子销售收入预计达到5000万。
二、献计献策，积极推动管理变革，使公司保持良好的竞争势头
XXX自01年入职以来，积极地以各种方式推动和践行公司的管理变革。他提出在细分市场的基础上重点研究运营商的需求，追求客户效益与公司价值的同步增长；他尝试打造不同的业务模式，并逐步形成了有竞争力的解决方案；他不断调整营销与开发策略，提出管理创新理念，建立了客户管理系统；结合市场状况他大胆建议放弃分销市场，突出发展重点区域和重点业务，在局部地区形成了强大的竞争力且提升了公司对市场反应的速度，有效地预防了大客户的流失，并为公司争取了一批新客户；面对个别产品市场利润率急剧下降的局面，提出对外OEM公司优势产品的建议，得到同行一致认可，对销售额的提升有很大影响。
三、关爱员工，带头学习，提升自身综合素质
坚持一线的工作作风，关心员工成长。坚持每周和一线销售人员沟通市场情况，在了解一线资讯的同时，帮助员工解决工作中遇到的难题；善于总结，无私分享。在营销过程中，他总结出一套适合于自身的营销技巧和客户沟通方式，能准确把握客户心态，顺利解决销售过程中遇到的各种复杂问题，完成公司的各项销售任务和指标，他选择将自己的成功模式向更广范围内传授和分享，从而提高了整体的销售业绩。新岗位新要求，他利用假期攻读MBA硕士学位，主动充电，进一步完善自身的知识体系，以期更好地胜任现任岗位，他不断进取的精神树立了良好的榜样精神。
优秀员工先进事迹
XX XX集团董秘办秘书
一、领导秘书服务方面
认真完成领导交代的各项任务。目前，各项日常服务工作已逐步规范化，如文件批转、档案管理、会议安排、迎来送往等常规性事务已不需要领导交待，都能够提前、及时按照程序处理和安排。在累积几年的秘书工作中，不断摸索和总结，努力靠近领导的思想，做好职责范围以内的事情，力所能及地为领导腾出更多的时间精力。领导交代的无论大事小事，都争取在第一时间完成。在上传下达时，力求准确及时和客观公正。此外，还出色地完成商业地产部领导赴泰国考察工作前的手续办理及行程优化，帮公司节省了可观的费用。
二、公共关系维护方面
良好的公共关系对公司运营和业务拓展有着重要意义。上海市XX领导一行到访、某合作伙伴年度工作会，是公司本年度最重要的两项接待。作为主要经办人员，首先做到认真研究客人情况，领会领导意图，其次，对接待的每一个细节本人都花费大量心思，到现场了解状况，不断比较、优化方案，请示领导并不断修正，重要或容易出问题的环节都备有多套预案，再次，过程中与相关人员密切沟通，随时协调。连续几天都是工作到后半夜，第二天一大早又精神饱满地投入工作。由于做到了事先周密安排，事中灵活处置，这两次接待都取得较好的效果，得到了来宾及领导的好评。事后还专门进行总结，不断提高操作水平并供日后参考。
三、企业证照办理方面
集团和下属子公司共有三十几家，需要办理及配合办理的相关手续及证件较为繁多。在公司的平台及原有资源的基础上，不断培育良好的人际关系，为此项工作开展打下坚实基础。除了常规的年检，因为业务需要而做的变更，时间要求都很紧迫。通过努力，不仅做到在所处环节不耽搁一分钟，而且在工商部门办理时也都做到了最短时间完成，为公司业务的开展提供了支撑。例如集团总部的迁移、下属公司的变更、公司的变更等。平时还主动将自已在办理证照过程中的心得经验与相关人员分享，帮助和指导下属公司办理相关手续。此外，在梳理公司现有处理程序后，提出规范化建议，进一步加强对各级子公司证照的流程管理，得到领导肯定。
XXX 地产集团总经办
年度任务主要围绕ERP供应商考察及系统实施展开。
一、ERP供应商的选择和确定
在早年引进的OA软件，已无法承载因集团业务快速发展及集团管控等管理需求的前提下，2015年上半年在公司领导的支持下，利用自已的专业知识及入职6年来公司业务的了解，选择了金蝶、用友、明源等多家软件公司，花费大量时间进行软件功能的测试和对比分析，并对软件公司已有的相同行业的多家客户进行项目考察，从用户角度获知供应商产品的实际使用评价。经过合理的可行的论证后，最终以较低的价格与用友软件签约，迈出了建立XX集团一体化信息平台的第一步。
二、ERP一期项目基础平台建设
项目一期是建立在Portal系统基础上，集合OA、NC人力资源和报销管理模块等基础办公功能的集成管理平台，共涉及XX集团及旗下15家公司，404名员工。在实施过程中，克服了任务重、时间短、人手少的困难，组织协调相关人员、部门和公司，进行业务的梳理和流程的确定，经过40几天的连续加班加点，完成了平台的建设，平稳切换了原有办公系统，还针对各地子公司的网络实际使用情况，建立了XXVPN网，提高了公司数据在互联网上传输的安全性，确保了项目一期如期上线；在实施过程中，还集中组织在厦子公司全体员工，进行了Portal、OA、NC的培训，并出差10天对五座城市（南宁、云南、南昌、南京、上海）的子公司的全体员工进行培训，使公司全体员工能够对整个信息平台系统的设置和操作有了初步的认识和理解，为系统一期正式上线，及在整个集团的全面实施打好了较好的基础。
三、深化ERP项目二期实施工作
二期项目建立了财务管理、资金管理、地产项目过程管理等业务系统，逐渐形成业务一体化的雏形。经过在广西一个月的实地调研、实施，组织工程、成本、设计等部门相关人员业务模块使用培训。南宁地产项目过程管理的业务系统现已投入正式使用，建立了符合集团实际业务需求的业务流程，有效结合业务流和审批流，并形成以合同管理为核心，招标管理、现场管理、付款管理各业务紧密相联的闭环业务管理体系，改变了原OA只有审批流没有业务流，业务数据独立、混乱，无从查找，对帐耗费大量人力物力的问题，提升了管理效率。
XXX 地产集团营销管理部
一、年度销售指标完成方面
作为营销总监，XXX同志负责项目全程营销的组织工作，全面把控项目策划及销售，制定和调整各阶段营销策略，在各重大营销节点期，深扎南宁销售现场，全程指导和监督重要活动的策划与执行。在项目面临蓄客时间短，市场竞争激烈、政策环境趋紧、一二期低价集资二手房冲击、精装产品首次推售，团队新等内外环境下，带领广西部积极应对：对外密切跟进竞争项目动态，关注宏观经济和政策动向；对内推进学习型、应变型营销团队的建设，通过每日的业务夕会、每周1-2次的项目管理人员策略研讨会，总结分析市场和项目的每周动态进展，发现问题，研究对策，及时进行策略调整，通过积极的销售策略调整结合灵活的推广方式，实现量的突破;在面临二手中介的冲击下，内外一心，紧抓客户。
特别是在金九期间，区域竞争加剧，各地楼市呈现量价齐升，基于对市场竞争应对及市场政策风险加剧的判断，从降低风险的角度出发，对开盘时间提出调整建议，将原定于国庆开盘的产品提前至中秋节开盘，并在各级领导的支持下，在营销公司及广西公司各部门的大力配合下，在广西部全体同仁的共同努力下，于中秋节顺利开盘，开盘三日销售率达70%。在929政策出台之前，提前抢跑，保障广西年度销售指标的提前完成。
二、集团新项目的前期策划方面
项目前期策划与项目营销策划同样重要。在身兼多职的情况下，XXX同志坚持一手抓销售，一手抓策划，积极推进全程策划工作的开展，在工作量大，人手有限的背景下，带头加班加点，全力配合和支持集团新项目的拓展，全年带领策划部共完成11个城市17个项目的实地市场调研，并及时提报相应的调研报告，在前期初步定位、价格估算、销售计划排期、规划建议等方面发挥积极作用，为集团新项目投资决策提供市场数据和营销方面的建议；由于部门人手紧张，XXX同志主导完成了云南XX项目的市场调研与项目定位报告； 主导完成XX项目的市场调研报告和项目定位报告，对项目商业价值进行可行性研究；主导完成云南XX项目的实地市场调研、前期定位、项目价格估算、销售回款计划编写工作，并全面配合项目发展部对项目的可行性研究；完成XX项目的前期策划工作，组织内部大盘开发模式研讨，完成市场定位报告工作；完成XX地块、XX地块；等的实地市场调研，形成市场调查报告和前期初步定位报告。
XXX 云南项目公司财务
一、会计核算、税务筹划、资金管理方面 严格按照会计制度及集团财务管理制度进行会计核算，并将税务筹划进行到会计核算中，在财务内审中得到集团风险管控部的好评。建立健全了公司各项财务管理制度，积极开展税收筹划工作，拟定的方案得到项目公司领导及集团财务管理部门领导肯定，将在年内实施。
全面把握公司资金管理，合理安排资金支付，节约公司资金成本。如友谊路项目在交房后，税务多次催促进行项目土地增值税清算，积极主动和税务部门沟通、协调，尽量推迟项目土地增值税清算时间，获得税金的使用时间，节约资金成本。同时也主动和税局进行多次探讨友谊路项目土地增值税核定征收事项。
二、前期支持与公司业务支持方面
积极参与到项目拓展工作中，作好财务尽职调查。做好XX新城项目、XX项目的税务审计、财务审计工作，提出财务合理化建议，有效控制投资风险。
在人少、事多且杂的情况下，毫无怨言，身兼数职，经过合理安排，各项工作井然有序。如配合完成友谊路项目交房现场收款工作，保证交房的顺利进行。在公司客服人员未到位的情况下，做好回迁户的回迁过渡费申请支付、回迁补款管理工作，保证回迁房能及时交房，保证回迁房款足额回款。加强拆迁户管理工作，因XX新城项目属于城中村改造项目，拆迁户较难沟通，为保证现场不受影响，克服困难，多方了解拆迁户，积极和拆迁户沟通，解释，做好拆迁户的后勤工作，保证现场各项工作顺利进行。
三、团队建设方面
团队建设富有成效，在部门新员工较多的情况下，能够合理安排工作，调动员工积极性，员工责任感强，部门团队协作氛围好。
XXX
一、销售任务完成和经验分享方面
入职一年来，几乎每月销售任务完成情况在公司排名第一，获得公司销售标兵称号，月平均销售额达XXX万以上，合计销售量达到XX多万，占公司总销售的30%以上。 做到总结自身销售成功经验，实现资源共享，将销售技巧传授给其他员工，主动帮助他人，协助他人工作开展，认真带教新员工，确保新员工能够快速上岗，完成其销售任务。
二、新客户开拓和重点客户维护方面
工作踏实勤恳，加班加点，积极开展新客户、拓展市场，自09年10月入职后，共开拓新客户15个以上，大大提高了公司产品在市场的占有率，使公司产品在中国纳豆行业中得到了好评。
针对公司客户，能够做到事前沟通，事中配合，事后服务回访，有效的维护了老顾客的稳定性；合理评估客户，将有实力、有潜力的大中型客户确定为重点客户，重点维护，积极配合，提供支持，确保客户的连续性。目前管理南京庄泰、天津安泰等六家重要客户，均属区域龙头保健品企业，对公司的销售额贡献也是很大。
三、献计献策，优化销售管理流程
能从公司的大局出发，用发展的眼光看问题，维护公司的整体利益。提出区域管理制：严格的区域管理制度减除员工之间的摩擦，公司原市场部和大客户部更改为市场一部、市场二部，使得两个销售部门同工不同区域，摩擦减小，在两个部门间形成很强的竞争意识，促动了销售员工的销售积极性，使两个部门的销售有了质的飞跃；提出扶持重点经销商策略。有影响力的经销商或者大型的经销商对公司的业绩和公司的长久稳定非常重要，通过公司重点来扶持这些大型的经销商，对公司的业绩贡献很明显；提出稳定市场价格政策，针对市场电子商务企业价格不容易控制的情况，对于自己管理的客户，提出严格按照市场价格来销售，避免过分折扣，导致经销商抱怨很大。
资金部
一、关注资金周转，长期投资取得较好成绩
集团公司的流动资金大部分来自银行借款，每个月都面临着还款及续贷的任务，为确保资金运转顺畅，时刻关注当日资金余额表数据、民生银行股价变化趋势、借款偿还日期以及利息支付情况，以便及早落实贷款任务，在按计划完成资金周转的同时，满足集团公司长期投资需求，本年共完成一家银行、一家保险公司的入股资金募集工作。
二、转变思路扩大融资额度，优化融资组合，减轻资金压力
当集团公司融资额因自身资源遭遇瓶颈时，及时转变思路，扩大信用融资额度，向所入股的银行申请授信额度，向XX银行申请授信、向XX银行申请授信，融资条件相对其他银行、信托等金融机构更加优惠，大大缓解了集团公司的融资压力。
通过研判金融政策走势，在下半年资金面收紧已成定局的环境下，并有可能步入加息周期，在融资品种的选择上，特别增加了长线资金的配置，与XX信托、江南XX合作的信托计划均为一年半以上，提前锁定资金成本，规避政策收紧所带来资金成本上升的风险。由于向银行申请授信时，灵活地增加贸易融资品种，通过开具银行承兑汇票贴现，相比单一的流动资金贷款可降低资金成本2%以上。
三、大力支持子公司完成融资工作
协助下属子公司完成融资工作，包括完成云南公司前期融资方案策划，协助电子公司向当地银行融资，集团提供担保，协调XXX在XX的融资。协助商业地产部完成收购XXX项目的融资方案设计，联系多家银行，了解内保外贷政策，并就各家银行方案进行研究对比，同步进行申报，以确保款项如期到位。
四、加强团队建设，提升专业水平
继续强化并落实部门工作例会制度，进一步修改工作计划表，包括未完成情况分析、工作预期目标等，能够充分反映对工作细节的理解程度，更好地指示工作重点，以便更完满地达成工作目标，部门工作效率明显提高，员工的综合业务能力也有很大提升；加强对宏观经济政策未来走向的分析，提前研判下半年资金面趋紧，宏观经济将进入加息周期，以指导日常融资工作安排，增加中长线资金的配置，提前锁定资金成本；在人员紧凑的条件下，通过发挥个人效用最大化，融资规模在去年的基础上增加30%,保证集团公司资金运转顺畅。
成本管理部
一、继续做好工程预结算工作 工程预结算工作是成本部的常规性职能。2015年，集团成本部在工程预结算方面取得以下成果：完成云南项目竣工结算核对工作以及建安成本后评估工作。上半年成本部全员积极配合云南项目公司对XXX总包结算争议问题谈判工作，并派出专业工程师进行专项核对完成总包结算；参与XX集团上海总部办公室装修项目。为确保上海总部办公室及时投入使用，成本部派出专业工程师蹲点跟进装修设计、施工等工作，确保装修工作的顺利完成；并于装修工作完成第一时间进行结算审核工作；积极配合广西公司一期结算工作，对工作中提出建议促进结算工作的进行。
二、高效组织项目招标、成本估算及后评估工作
2015年，成本部共主导完成4项招标工程，参与完成相关配套工程招标工作。主要业绩为：XX等配套工程。
同时，成本部还积极参与项目前期的成本估算及项目结束后的后评估工作。主要业绩为：XX项目；。
三、支持ERP成本管理信息化建设、加强团队建设
成本管理信息化建设作为ERP项目管理的重要组成部分，一方面关系到业务管理的规范性、管理效率，另一方面也需要与集团的管控流程要求与项目开发现状相结合。成本部各专业人员经过与用友实施顾问团队之间的充分沟通，发挥集体智慧，共同商讨成本信息化管理系统框架及解决方案，并最终确认设置成本信息管理、公共项目管理（含招标管理、档案管理）、建设成本管理（含目标成本管理、合同管理、资金管理等项目）三大模块；本年度因部门发生重要人事变动，接近一半的人员调离集团本部，在业务多、人手紧的情况下，一方面积极配合人力资源部开展招聘工作，引入有实力、经验丰富的工程师；另一方面，加强新人的管控业务流程及全成本管理培训，创造磨练新人工作能力的机会，缩短新人的磨合期，效果良好。
第13篇：十佳团队的先进事迹汇报稿
十佳团队的先进事迹汇报稿
xxx分公司客户营业服务中心是一支相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让，朝气蓬勃、团结向上的年轻集体，在xx年来，始终以追求客户满意服务为宗旨，以自己无私的奉献和忘我的工作热情，在小小的营业窗口，24小时不间断地为客户提供着优质的服务，成为...行业一道亮丽的风景线。自xxxx年以来，xxx先后获得了xx市诸多荣誉。
一，团队凝聚力
团队已成为企业核心竞争力的一个重要组成部分的重要！所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方。
众所周知，1+1是等于2的。那么，我为什么说1+1大于2呢？因为这其中的每个1都是充满团队精神的1，如果一个集体、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个集体、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗？
大家都知道没有完美的个人，但有完美的团队，在业务营销的队伍当中，自己业绩好不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值! 俗话说：单丝不成线，独木不成林，而我们的团队正是如此。我们的队伍确切的落实分公司的企业文化，有个性化的班组文化建设手段，形成良性的班组文化氛围,团队成员学习提升、互助协助、高效执行意识强，有强烈的团队荣誉感。
二，团队业绩
而作为一个优秀的团队我们具有很强的市场洞察能力，能够清晰明确的分析市场，做好业务营销的策略与方针;制定好团队目标，各营销员目标，合理的分配好任务计划，做好年、月、周、日的工作计划，除此之外，必须还要有很强的协调和沟通能力，充分的发挥每位营销员的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!
****年初以来，在我们团队共同努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻省、市行工作团队会议精神，强化全员 “争上、争先、争优、争第一”的四争意识，以“同业争第一，系统进位次”为目标，牢牢把握业务发展这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，面对国家宏观经济政策的急剧调整和全球金融危机造成经营困难的局面，在调查研究的基础上，从转变员工思想观念入手，带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，一方面抓好传统业务，打好发展的基础；一方面在中间业务拓展、风险防范、提升服务质量、新兴产品营销等方面做了艰苦卓绝的努力，促进业务快速稳健发展，经营效益迅猛增长，截至xx月末，实现拨备后利润xxx万元、克服并所带来的不利影响新增xx万元，中间业务收入xx万元，团队经营业绩排名跃居前x，员工精神面貌焕然一新，各项业务驶入了持续快速发展的快车道，振了精神，鼓舞了士气，取得了宝贵的经验。在我们团队坚持“以效益为中心“的经营理念，积极创新经营思路，在当前全球金融危机的大背景下，打破旧的思维模式，大力提倡以创新促发展，抓好内部管理，创新服务模式、营销模式、激激机制，切实提升服务质量和业务技能，促进业务发展。在安义县“百日冲刺”业务发展通报时序进度高达65.05% 截至xx月末，共收到客户表扬信x封、xx人次，媒体公开表扬xx次，树立了良好的社会形象。
三，团队建设
★目标明确
我们公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对业务这一块有销售目标等。作为区域团队的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个市场、每个人。在设计目标时要我们做到责任分清、目标到人；切合实际、具体量化；时间限定、一致通过。
（ 现以我们团队为例目标的细分：可加具体事例 ） 通过对目标业务的分解，让每个团队成员心中都有了一笔帐。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步，我们的下一步的工作是要对关键环节实施管理和控制。
★有效管理
在羊群中领头羊很重要。领头羊要随时调整路线以确保前进方向的正确性。在我们的团队，我们的经理会随时发现工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的实现。经理很重视每天和每周的工作例会。在半小时的例会中从不敢讲半句套话、空话。在例会中通常要解决三个问题。一是为手下解决具体问题，并指导下属的工作。二是了解目标完成情况。三是重点关注特殊事情和重要客户。在日常的管理中团队遵照这样一个原则：“小事不过日，大事不过周，重大事情四小时汇报制”。对工作的监控和指导最重要的要看是否有实效。什么叫有实效，一是成绩看得见，二是效果很明显。对过程的监控和指导是建立绩效管理机制的第二步。对绩效管理过程的考评是建立绩效管理机制的第三步，这一步是个很复杂的工作，但在我们团队经理的带领下，已经形成了在内部管理规章制度的建设、规章制度执行及业务管控手段上形成一整套方法体系和实践经验做好了能提高营销人员的业务能力和上进心。
★最佳激励
激励是整个绩效考核的重要环节。根据马斯洛需要层级理论，每个人在不同的层级都会有不同的需要。在我们团队中绩效管理体制确立之后变不折不扣的执行。但在具体的操作中还要注意几个问题。如果指标定得不合理、资源分配得不合理会对业绩产生很大的影响，如果不客观的去看待和认真的分析并加于弥补，也会影响绩效考评的公正性。一个勤劳的人耕种一块贫瘠的土地和一个懒惰的人耕种一块肥沃的土地，他们的收成如果相等的话，我们能很容易的判断出谁真正的在工作。但如果他们在运作两个不同的市场时，我们能否不被外在的表象所蒙蔽而得出公正准确的评价？虽然业绩是绩效管理体制中最重要的一环，但不能把业绩看成绩效管理中的唯一！我们团队会在恰当的时候满足属下不同的需要，使团队成员积极性达到最大的发挥。
四，团队成长力
善于批判的团队才能有可观的成长力。
日三省吾身。自我批判是个痛苦的过程，需要足够的毅力、足够的勇气、足够的自信。如果多一些自我批判，就会少一些抱怨和不满，多一些改进的机会。敢于自我批判的人，是勇敢的人，善于自我批判的人是智慧的人，要在自我批判中寻求进步，在自我批判中求发展。一个懂得自我批判的人，也一定是个有责任心和敬业精神的人。因此，随时在心里给自己立一面镜子，在批判与反驳，在反思与修正，补充与完善，在整合中超越，升华自我。人人都是先进团队的参与者和建设者，同时人人又都是不良文化的批判者。善于批判的团队才能有可观的成长力。
㈠、纯业务团队，重在执行。 ㈡、树立榜样， ㈢、消除超级明星。 ㈣、业绩为主、品德为上（考核方式）。 ㈤、自我管理，团队协作。
㈥、新陈代谢，淘汰塑造竞争力。
㈦、坚持就是胜利，剩者为王。
㈧、合理激励，无限动力。
㈨、适市而变，更新方案。这是我们成功团队的准则。
最后我们相信，在我们团队有条不紊的发展规划的指导下，团队上下所以工作人员一定能够落实规定业务，做好自选业务，并进一步形成自己独特的业务风格，为我市和公司的整体发展添砖加瓦。我们的团队也将迈向更高更新的台阶。
第14篇：曙光社区老娘舅团队先进事迹（材料）
曙光和好屋 幸福千万家
----记曙光社区老娘舅团队先进事迹
曙光社区和好屋是在原有老娘舅团队的基础上建立起来的宁波市第5家和好屋，自今年4月27日正式成立以来，他们以“帮助别人、快乐自己、幸福大家、过好日子”为团队宗旨宗，服务工作中念好三字经，他们从“实”、“精”、“准”入手，半年多来，共受理居民纠纷29起，其中邻里纠纷 22 起，家庭矛盾纠纷 2 起，其他纠纷 5 起。成功调解 28 起，调解排查率 100%，成功率96% ，实现了“无积压纠纷，无可防性‘民转刑’、无自杀和非正常死亡、无群体性械斗、无群体性上访”的目标。主要做法如下：
一、组织保障力强而实。社区在办公用房艰苦的条件下专门腾出办公场所，并按上级部门的规定建立“和好屋”，配有专门的调解桌椅，并将人员、工作制度、调解程序进行上墙来统一规范，以便于居民在选择娘舅大石头来进行调解时有所选择。另外社区还在社区墙面上空出一定的位置做成和好屋宣传墙，对我们社区的和好屋工作进行亮相，提高各位大石头在居民心目中的威信。
二、和好屋成员专而精。社区和好屋聘请的娘舅大石头有一定的法律、政策和文化水平，为人公正、善于联系群众、热心调解工作，遵守调解工作方针、原则、制度和纪律，能依照法律、政策和社会公德，公正地调解纠纷，和好屋也聘请人大代表、政协委员、和谐促进员、法制促进员等担任兼职调解员，为娘舅大石头队伍注入专业血液。
三、调解方式精而准。和好屋从增强调解工作效能工作入手，依托社区调委会，调解小组形成的覆盖辖区的调解网络，坚持在“防”字上做文章，在“调”字上下功夫，不断提高和好屋纠纷调处力，使大量的矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，真正构筑起了维护社区稳定的“第一道防线”。
回顾和好屋工作，虽然取得了一定的工作成绩，但与其它好的和好屋相比，还有一定的差距，下一步曙光社区和好屋将继续秉承和好屋的宗旨，让居民有困难有地方找，心里话有地方说，让老百姓都过上好日子。
第15篇：网格新风引领团队之巾帼网格服务队先进事迹
网格新风引领团队之巾帼网格服务队先进事迹
在**社区网格服务队中活跃着这样一支队伍,她们都是不让须眉的巾帼，哪里有困难，哪里需要帮助，哪里就能看到她们的身影；她们用自己的歌声妙舞，给社区的人们带来欢乐，是的，她们就是活跃在社区活跃在群众心中的**社区的巾帼网格服务队。
这只队伍成立于2010年，在队长**的带领下，积极参与社区里的志愿服务活动，全力倡导健康文明的生活方式，努力为社区营造向善向上、顾全大局、明理重德的良好氛围，美好的社区离不开美好的那群人，而她们，默默奉献着自己，把温暖留给了大家。
一、精心编织为民服务网
巾帼网格服务队一直致力于为村民服务，积极参与社区组织的各类志愿活动，精心编织为民服务网。近日随着气温逐渐飙升，这让体弱的老人们不胜其苦，服务队为了让孤寡老人安心度盛夏，组织成员开展“夏送清凉”慰问活动。在为老人们送上清凉物品的同时，还反复叮嘱老人们在高温酷暑期间要保重身体，减少外出，有需求及时电话联系服务队员。社区孤寡老人**患有精神病，自老伴过世后一直无人照顾，独居在山上，生活非常困难。在这个炎炎夏季，社区巾帼网格服务队员轮流到山上去照顾她，为她打扫屋子，洗衣做饭，还为她带去了水果、花露水、沐浴露、金银花等消暑物品。
二、用心打造健康文娱网
巾帼网格服务队中队员个个都是能歌善舞的好手，每到一日工作结束，在广场中总有欢快的锣鼓响起，那是巾帼网格服务队员带领着大家一起跳舞。她们通过自己对艺术的喜爱，丰富了自身的业余文化生活的同时，带领村民自娱自乐办盛宴，自创健康新生活。群众自编自导自演的文化节目，同时结合十七届六中全会精神进行宣传，比一般的送戏下乡更深受群众欢迎，更能进一步推动基层群众文化活动的开展，满足群众多样化、多层次的文化需求，提高文艺骨干的艺术素养，促进社会和谐，营造了健康文娱的农村生活新貌，具有重要意义。
三、真心架起感情沟通网
由队长**创新建立的网格小喇叭宣传队，是社区与村民沟通的有效桥梁。小喇叭将社区要宣传的内容录于其中，通过巾帼服务队员每晚在各个地点走街串巷地播放，向群众宣传“百科”信息，收集村民心声，使得网格信息得到上情下达，去年10月，正是通过小喇叭搭建的平台，社区在第一时间了解到部分果农销售难信息，帮助果农销售积压的柑橘。类似这样的例子还有很多。在宣传中遇到哪家有什么矛盾，巾帼服务队员利用妇女亲切的特点，积极帮助化解家庭矛盾、邻里纠纷，真心架起感情沟通网。
**巾帼网格服务队，这样一支无私奉献的娘子军队伍，她们的身影活跃在社区的各个“网格”中，听民声、办实事、解难题，成为了一道靓丽的社区风景。
第16篇：团队主要先进事迹中国聚合物网高分子、高分子材料、高
团队主要先进事迹
声学所声学智能制导实验室主要先进事迹
从事水声学、信息与信号处理研究已有40余年。实验室自2000年开始承担了国家某重大科研项目的研制，该项目是中科院近年来第一个担负总技术责任单位的国家重点国防工程项目。经过10年努力，2010年6月项目圆满完成了考核验收试验。更为可贵的是，在仅两个半月的时间内完成了10余次出海试验，创造了行业内考核项目最复杂、考核时间最短、试验零安全事故、产品准备零责任事故、所有技术指标满足或超过研制要求的成绩。项目组坚持走自主创新的道路，突破了30余项全新技术，产品主要性能指标达到世界同类产品的领先水平，大幅提升了我国相关水下技术领域的自主创新水平，引领带动了相关行业的技术发展，后续直接产值将超过60亿元。
物理所宽禁带半导体材料研究与应用团队主要先进事迹
多年来，该团队在SiC、GaAs、GaN等晶体和外延材料领域取得了丰硕成果。系统开展了SiC晶体生长设备、晶体生长和加工技术研究，成功生长出2～4英寸高质量晶体，在国内率先实现SiC晶体的产业化，成功打破了国外垄断。采用湿法腐蚀和宽窄阱耦合技术生长出低位错密度外延材料，部分消除极化效应，大幅提升LED内量子效率。
先后承担国家“973”、“863”、科技支撑和02专项等项目数十项；发表SCI论文300余篇，申请国家发明专利50余项（已授权20余项）；将多项科研成果产业化，实现了良好社会经济效益。
国家天文台郭守敬望远镜（LAMOST）团队主要先进事迹
该团队在建设国家重大科学工程LAMOST的10多年中，全体人员勇于创新、锲而不舍、团结协作、精益求精，全面优质地完成了工程建设任务。建成了目前国际上光谱获取率最高、口径最大的大视场望远镜，得到了国际天文界的高度评价，使我国大视场多目标光纤光谱的观测设备处于国际领先地位，并使我国望远镜研制技术实现了跨越式发展，显著提升了我国在该领域的自主创新能力。2009年6月LAMOST项目圆满地通过了国家竣工验收。
LAMOST项目的关键技术之一“大口径主动光学实验望远镜装置”获2006年度国家科学技术进步奖二等奖。
化学所中国科学院光化学重点实验室主要先进事迹
在有机及高分子光物理与光化学、光功能材料与光电化学、光催化及环境光化学和生物光化学的基础研究和应用基础研究中取得一系列重要成果。
近5年承担的重大项目包括国家“973”项目1项、课题3项；国家重大科学研究计划项目1项；国家自然科学基金委创新研究群体1项、杰出青年基金1项、重点项目8项、重大国际合作2项；创新团队国际合作伙伴计划1项、中科院“百人计划”3项。
获得国家自然科学奖二等奖2项，北京市科技进步奖一等奖1项；中科院院长奖学金特别奖3项。近5年发表论文403篇，其中在JACS, Angew.Chem.Int.Ed.等最重要杂志上发表论文38篇；授权专利26项。
心理所青海玉树地震科技救灾心理援助工作队主要先进事迹
履行创新为民的使命，在当地政府的支持下，迅速成立了震后心理援助玉树和西宁工作站，为心理援助工作提供了组织保障。
深入灾区，积极开展心理援助服务。开展20余场团体培训，培植本土心理援助力量5200余人次；为215户受灾群众和112户伤残人员提供面对面心理辅导，重点救助住院伤病员700余名和异地复学儿童500余名，极大缓解了震后创伤及异地复学不适的心理问题；协助当地政府制定心理援助三年规划，为持续规范开展援助奠定基础。发挥科学思想库作用，向党和国家上报6份灾后心理援助和社会稳定有关的政策建议，2份被中办采用。发挥了心理学国家队的引领作用，受到青海省政府和社会的好评和高度认可。
电子所航天微波遥感系统部主要先进事迹
出色完成了多项国家重点型号工程任务，在我国航天星载微波遥感对地观测载荷研制领域确立了主导和引领地位，切实发挥了“火车头”的作用。成功研制出我国多型首套航空机载合成孔径雷达系统装备，在汶川抗震救灾飞行中发挥了重要作用，2008年被授予“创新为民、科技救灾”光荣称号。
科研成果获得多项国家和院（部）级奖励：包括国家科技进步奖一等奖两项，中国科学院杰出成就奖1项，国防科技进步奖特等奖1项、一等奖两项、二等奖1项、三等奖1项，发表论文数百篇。
大连化物所甲醇制烯烃国家工程实验室主要先进事迹
完成新一代甲醇制烯烃（DMTO-Ⅱ）技术工业性试验并通过鉴定。实现世界首套甲醇制烯烃（DMTO）工业装置开车成功并取得突破性进展。
完成“渣油制烯烃催化剂研制”、中国科学院“天然气、油田气综合利用”等重大项目；完成“催化组合化学”知识创新重要方向项目和“天然气制烯烃”国家“973”计划基础研究课题。目前承担中科院知识创新重要方向项目2项。获省部级以上奖励4项，市级奖励2项。经过鉴定的科技成果4项，发表科技论文192篇，申请国内专利159件，已获授权77件；PCT申请24件，申请国外专利57件，其中已获授权7件。为国民经济发展、产业结构调整升级、促进我国煤化工事业的发展作出更大的贡献。
上海硅酸盐所钠硫电池研究团队主要先进事迹
近年来钠硫电池研究团队研制成功从核心材料、单体电池到电池模块和储能系统以及核心装备的钠硫储能电池的成套技术。研制成功大容量单体电池，建成2兆瓦单体电池的中试线，实现了电池的小批量制备。100千瓦/800千瓦时储能系统在上海世博会期间成功实现并网运行并对外展示，现已进入产业化推进阶段，项目取得核心专利20余项。承担了科技部支撑计划、上海市科委重大、中科院方向性项目以及上海电力公司的多个项目。大容量钠硫储能电池研制成功被两院院士评选为2009年中国十大科技进展新闻。
钠硫电池的突破使我国成为继日本之后第二个掌握钠硫电池核心技术的国家。
武汉植物园植物资源可持续利用中心主要先进事迹
该中心遵循Resources-Research-Resolution的“3R”模式，开展果树、药用、能源、微藻、草坪、观赏、水生等特色资源植物种质评价、基因发掘、新品种选育等研究，取得了具有特色的基础与应用研究成果，为国家生物产业和社会经济可持续发展作出了重要贡献。
主持美国NSF-Gates项目、国家自然基金重点项目、国家“973”与“863”项目等40余项。在Mol Biol Evol和Plant Physiol等著名SCI刊物发表学术论文近百篇，取得10余项发明专利，获得多项院教学奖，产生社会经济效益近5亿元。
成都山地所中国科学院山地灾害与地表过程重点实验室主要先进事迹
5年来先后承担了西部重要干线的道路泥石流减灾项目50余项，保护干线公路铁路15条，保障了山区干线公路的安全和畅通。高效完成西部大开发的重大工程项目“西气东输”选线设计和建设过程中的地质灾害防治工作并获好评。在汶川地震和舟曲特大泥石流发生后，先后有200余人次赴灾区，为国家部委和地方提供专家咨询和编写减灾技术资料。2008年和2010年，美国Science杂志对实验室科技工作给予5次专访和专题报道。
研究成果先后荣获四川省科技进步奖一等奖、国家科技进步奖二等奖，减灾效益超过40亿元。发表论文200余篇，撰写咨询报告9份，其中5份得到了国家领导人批示。
西安光机所高功率半导体激光器封装与表征研究室主要先进事迹
研究室成立于2007年10月，自主研发高功率半导体激光器技术，在热管理、无铟化技术、低smile技术、光谱控制和功率扩展等方面取得重要成果，承担并高质量完成了多项重要科研项目。2008年实现了高占空比（8%）下百千瓦准连续超大功率半导体激光器系统；2009年制备两款世界首创的新器件及产品；2010年研制成功500瓦双量子阱大功率器件。发表论文10多篇，申请各项专利37项，其中授权11项，2项PCT专利。2009年获陕西省科学技术奖一等奖。
目前，该实验室建立了产学研基地，积极推进科技成果转化，以该基地为平台建成5条生产线，实现产值逾4000万元，催生出战略性新兴产业并得到蓬勃发展，为地方经济社会发展作出了贡献。
近代物理所ECR离子源室主要先进事迹
从1991年开始，自主研制成功多台不同频率，不同结构的ECR离子源，使我国在这一领域处于目前国际领先水平。在世界上首次研制成功具有原创结构的超导高电荷态ECR离子源SECRAL，产生了高电荷态离子束流强度的许多世界纪录，是目前世界上性能最好的高电荷态ECR离子源之一；研制成功国际上磁场最高、性能最好的全永磁高电荷态ECR离子源LAPECR2。
曾获得中科院科技进步奖一等奖、国家科技进步奖二等奖和国际离子源领域最高奖项“明亮奖”等多种奖励；自2005年以来，该室发表SCI/EI论文33篇。各类ECR离子源的成功研制和投入运行，使兰州重离子加速器及各类综合平台的束流强度和整体性能大幅提高，为我国开展核物理和原子物理等研究提供了前所未有的实验条件。
新疆生地所塔里木沙漠公路生态工程研究团队主要先进事迹
为了防治塔里木沙漠公路的风沙危害，该团队在茫茫沙漠中20余年如一日，用他们的知识和汗水谱写他们的沙漠人生。先后承担了国家“973”攻关、自治区攻关等重要科研项目，解决了一系列理论和技术难题，在塔克拉玛干沙漠腹地建成了一条436公里的绿色走廊，不仅为塔里木油气资源的勘探开发和新疆的经济发展作出了重大贡献，而且进一步巩固了中国在该领域研究的领先地位。“绿色走廊穿越塔克拉玛干沙漠”被两院院士评选为2006年中国十大科技进展新闻，“塔里木沙漠公路防护林生态工程”被评为2008年度国家十大环境友好工程、获国家科技进步奖二等奖，目前其研究成果已经在新疆、非洲及中亚得到推广应用。
科学出版社科学出版中心主要先进事迹
该中心是科学出版社的核心出版单位，在科研成果归纳整理、传播转移、交流转化等方面作出了突出贡献。
中心出版了《中国科学院研究生教学丛书》、《当代杰出青年科学文库》、《纯粹数学与应用数学专著丛书》、《中国植物志》等大批代表中国科技发展最高水平的精品力作，获得中国图书政府奖2种，国家图书奖6种，中国图书奖一等奖7种，全国优秀科技图书奖一等奖30多种，国家自然科学奖8种，国家科技进步奖6种，入选国家“十一五”重点图书出版规划项目27种。
中心年出版图书品种近700多种，产值近1.2亿元。生命科学、资源环境等类图书均居全国市场份额第一位，是专著、基础理论、基本资料出版的第一品牌。
成都信息技术有限公司办公自动化事业部主要先进事迹
该团队早在1977年就开始大型会议自动化设备的研发，该会议选举系统已成为党中央和全国人大指定的为党和国家重大会议提供服务的设备之一。
30多年来，该团队已先后为党和国家从十二大至十七大，六届至十一届全国人大、政协等历次重大会议提供选举服务，都取得了圆满成功，得到党和国家领导人的一致肯定和参会代表的高度评价。2007年10月22日，胡锦涛总书记在十七届一中全会结束后专门打电话给中办领导，表示对会议选举工作十分满意，并说：“没想到电子选举系统这么快，这么准确，这么先进，请向工作人员表示祝贺！”
该系列产品获得国家科技进步奖三等奖、中科院科技进步奖一等奖、四川省科技进步奖一等奖等重要奖项。
第17篇：府苑楼餐饮部.doc先锋团队先进事迹.doc11
府苑楼餐饮部“先锋团队”事迹材料
府苑楼餐饮部承担着机关食堂快餐供应、日常接待、应急保障等餐饮服务保障职能，现共有员工28人，其中党员有5人。近年来，在总经理室的正确领导下，府苑楼餐饮部坚持以“满意服务，感动服务”为追求，餐饮质量常抓不懈，服务水平精益求精，积极开展以“一流工作，一流服务，一流业绩，一流团队”为内容的先锋团队创建活动，全体餐饮部人员团结奋进，锐意改革，大胆创新，大力提升了餐饮服务水平，有效促进了餐饮工作的发展，为促进后勤服务工作的提高，实现建设“现代化后勤”的总体目标作出了积极的贡献。
一、在政治思想上深化教育、牢记使命、乐于奉献
府苑楼餐饮部始终以高度的责任感做好每一份快餐、每一次接待，长期以来，在上级领导的正确领导和大力关心支持下，狠抓两个质量，严格实行成本核算机制及内部精细化管理措施，始终坚持以不变的价格和稳定的菜肴质量提供优质的服务，努力为广大机关干部职工服务，让机关干部放心和满意，并认真做好了四套班子就餐的服务工作。在去年的两次满意度测评，统合满意率达91.3%。为确保服务工作的圆满完成，府苑楼餐饮部高度重视班子和党员队伍建设，确保队伍稳定，组织党员骨干深入学习实践科学发展观活动和核心价值观教育活动，不断加强队伍素质建设，强调忠诚意识和责任意识，将思想和行动统一到管理中心党委和经理室的决策部署上来。团结协作，爱岗敬业，以优质的服务，圆满完成了单位制定的工作计划和接待任务，取得了良好的社会效益和人才效益，展示了一支爱岗敬业、热忠于后勤服务保障接待事业的新世纪员工队伍的良好精神风貌，对员工思想和队伍状况进行深入分析，有针对性地去摸准队伍的薄弱环节，有的放矢，把握员工思想动向，努力消除不稳定因素，确保队伍健康、安全和稳定。通过开展多种形式的学习，切实增强了餐饮工作集体的政治责任感和历史使命感，牢固树立大局意识，服从和服务意识，打牢献身接待事业的思想基础。在餐饮部内部形成了人人乐于奉献的氛围。
二、服务工作中全情投入、精益求精、创新求变。
餐饮部每天承担快餐供应600多份，四套班子领导分餐30多人，不定量的宴会接待，任务多、人手少、要求严，对府苑楼的餐饮工作提出了很高的要求。每一位部门人员都是身兼多职，兢兢业业、任劳任怨。以单位的一切利益为重，不计较个人得失，认真钻研技能，从冷菜间到蒸菜到售菜窗口，不管部门领导安排到哪个岗位，都能全身心投入工作。在重要的接待任务中，餐饮部人员为了完成一次又一次的突发变化，常常拖着疲惫不堪的身体坚守岗位，甚至结束后全体收台，搬运桌椅，经常会很晚才能回家，面对家人的抱怨和不理解，大家没有推诿，没有不悦，安抚好家人，哄完孩子，转身又风风火火地投入到工作来，真正体现一支服务质量、高素质的团队风采。为了更好、更多、更快地满足机关干部的愿望和要求，我们还组织部门的党员，动员员工们根据服务职能和岗位特点，通过多种形式向社会公开服务承诺，接受宾客和舆论媒体的有效监督。结合公开承诺，在府苑楼打菜窗口、饭卡充值窗口和点心间三个党员岗位推行共产党员挂牌上岗。
三、在经营工作中改革创新、升级管理、优化品质。
府苑楼餐饮部依据“以外养内”的经营思路，在做好接待工作的同时，力求经营管理水平再上台阶。一直以来，与接待水平相比，经营水平始终差强人意。在单位领导的正确领导下，以分管餐饮工作副经理徐建新为核心的管理团队同心协力、团结一心，对餐饮部管理体制进行了一系列的改革。创立自己的放心菜基地，设立点心外卖窗口，而薪酬体制改革更是直指多年来餐饮工作问题之根本。“五常法”的引进和实施，落实了岗位责任人和岗位工作细则，有效的改变了员工随手乱放东西的不良习惯、扩大了空间利用面积、提升了餐饮服务质量、减少了浪费。在一系列大刀阔斧的改革之后，餐饮部的厨房面貌焕然一新，成本控制更加优化、运转效率迅速提高、菜品质量得以稳定。大家干活积极性更高了，服务质量也更好了。
与此同时，餐饮部派出骨干厨师先后到各家酒店学习交流，开拓了厨师们的菜肴创新思路，激发了厨师的创新意识，成效显著。为了保持菜肴的新鲜地道的口感，餐饮部通过市场信息收集，以及各地区
食品原材料的比质、比价。厨房先后建立了数条食材采购专线，在采购的源头上找到高品质的原材料，又减少中间环节，降低了成本。
四、在社会活动中立足本职，服务大局，奉献社会。
在认真做好本职工作的同时，餐饮部的全体员工不断拓宽工作领域。每年都要开展服务技能操作比赛和形式活泼、文明向上的文体活动，以不断丰富员工的文化生活，增强班组的工作向心力和凝聚力。同时还积极参加党团组织开展的“青年志愿者”活动，利用有限的条件，开展了形式多样，内容丰富的公益活动。虽然他们的收入不高，但是在为汶川地震造成严重损失捐款时，他们都毫不吝啬的拿出了为数不少的钱和物来支援同胞。为希望小学“扶持和资助教育”献爱心捐款活动和单位组织无偿献血活动时，他们都积极投身到服务社会、回报社会当中来，为扶贫帮困、促进和谐社会贡献力量。这不仅让更多的人了解府苑楼，更展示了餐饮部全体员工蓬勃向上的精神风貌。
这次府苑楼餐饮部被推荐为参加 “先锋团队”先进集体评选活动，既是对餐饮部过去工作的肯定，又是对今后工作的鞭策。餐饮部将以此为契机，将始终坚持以“把小事做成精品，把重复做出新彩”的宗旨，继续锤炼岗位本领，不断提升服务技能，打造一支一专多能的服务队伍，认真履行职责，把满腔的热情投入到丰富多彩的服务实践中去，让“先锋团队”熠熠生辉。
第18篇：团队
三个和尚没水喝的故事无人不知：“说的是山上有座小庙，庙里有个小和尚。小庙的主持安排他每天挑水、念经、敲木鱼，给观音菩萨案桌上的净水瓶添水，夜里不让老鼠来偷东西。不久，又来了个和尚，水的需求量也增加了，小和尚心想一个人去挑水太吃亏了，便要新来的和尚和他一起去抬水，这样总算还有水喝。后来，又来了个胖和尚，大家都在打着自己的小算盘，虽然很渴，但谁也不愿意主动去提水的事情。大家各念各的经，各敲各的木鱼，观音菩萨面前的净水瓶也没人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西，谁也不管。结果老鼠猖獗，打翻烛台，燃起大火，将他们赖以生存的寺庙焚毁了，三个和尚发现的早，逃出来了，但老主持就没那么幸运，被大火烧死了”
俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样 化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要 人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持 续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。
既然团队合作精神有那么大的力量，接下来我们就了解下什么是团队合作吧。团队不仅强调个人的工作成果，更强 调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过 成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标， 才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。 通过团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。正所谓男女搭配干活不累，先暂且不说男女搭配，即使男男合作，都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性，从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标，以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力，从而激起更强的工作动机，所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生，从而使得工作效率比个人单独时要高。
第二，通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望，都有不服输的心理，都有精益求精的欲望。
这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时，上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争，力争与团队最优秀的成员看齐，以此来实现激励功能。在这不断地激励当中，有助于提高团队的整体能力。团队成员内部竞争，有一定程度上的激发作用，这来源于团队成员之间的心理欲望，但是要控制好这种欲望，避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗能力。
第三，团队合作可以实现“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。现在很多项目，都不是一个人在战斗。毕竟人无完人，一个人的力量有限，一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就会有人多力量大的优势，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。
第四，团队合作有利于产生新颖的创意。从团队的定义出发，团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行，必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点，每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。
第五，通过团队合作可以约束规范和控制成员的行为。在团队内部，当一个人与其他人不同时，团队内部所形成的那种观念力量、氛围会对这个人施加一种有形和无形的压力，会致使他在心理上产生一种压抑和紧迫感。在这种压力下，成员在不知不觉中随同大众，在意识判断和行为上表现出与团队中大多数人的相一致，从而达到去约束规范和控制个体的行为的目的。规范和控制个体的行为有助于团体行动的标准化，有利于提高团队的办事效率。
第六，团队合作更有利于提高决策效率。团队与一般的群体不同，团队的人数相对比较少，这有利于减少信息在传递过程中的缺失，有利于团队成员之间的交流沟通，有利于提高成员参与团队的决策的积极性。同时领导的概念在团队之间相对不强，团队成员之间相对扁平，这有利于形成决策民主化。
综上所述，团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高、更快、更远。
第19篇：团队
英国动物学家艾利斯说：
“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”
我们要学习狼性的自信、自强、激情、团结、坚韧、负责任、奉献。 等优点而不是学习狼性的凶恶、残暴和为达目的不讲游戏规则的缺点。
训练学员树立强者心态，敢于面对竞争，主动参与竞争，以空前团结的凝聚力，以最高效的营销执行力，主动积极地开发客户，为客户提升最好的质量服务，用真心打动客户，从而在任何方面都让竞争对手无法超越，也既是营销本质，现时也是狼性精神的实质。
第一值得营销人员学习的就是狼的超强自信。
在动物界里令人们惊奇的发现是，狼群丝毫不对自己的任务感到厌倦、心烦，它们会持续长达好几天的时间，用以观察并监控被它们盯上的猎物。
狼从不相信他们是弱者，不论对手有多么强大，他们都相信自己有战胜对手的方法。 试问各位营销人，我们面对工作的时候是否也是激情无限，面对困难和挑战的时候是否也是超强自信？
狼的生存环境与当前绝大多数企业的营销环境是一致的，为什么许多营销人员面对艰难的环境是抱怨和叹息，而狼面对恶劣的生存环境却表现也无限的激情？
这一些皆来自于狼的自信。自信者才自强，作为营销人应该热爱这个职业，因为营销这个职业是最能磨练一个人的心志，最能锻炼一个人的能力的职业，能够让一个人在人生职业的发展中更加顺利。
世界500强的CEO们大多数都是出身于销售。自信不是源于能力，而是源于心态，只有拥有一个自信的心态，
永远相信：我能！一切都不是难事。
自信来自于你自己怎么看自己，而不是别人的看法，你相信自己才是最重要的。
第二值得学习的就是狼的危机意识。
狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，狼之所以能够强势生存。
就是因为狼具有强烈的危机意识，从来不会安逸享受，放纵自己，从不自鸣得意，从不傲慢陶醉，而是以万变应万变，以高度的警觉和敏锐的洞察力去寻找机会，规避危险，总是在外界环境发生变化之前已经调整好自己的生存策略，所以狼为成为草原之王。
“对我们来说根本不存在“安”的问题！竞争只会越来越激烈，我们必须要有强烈的危机感！
看不到危机是最大的危机！看到危机不去防范危机就是犯罪！不要抱怨对手的残忍，竞争从来都是如此！
我们根本不需要“居安思危”，而是要“居危思进”，微软永远在告诫员工：微软离倒闭还有18个月。
微软一直活得很好。
中国华为总裁任正非的《华为的冬天》几乎华为员工人手一本，就是让他们充满强烈的危机感，时时都要当成华为遇到严冬去面对，华为今天发展得很好”的时候学员们才如梦初醒，接着响起热烈而经久的掌声。
第三值得学习的就是狼的逆境生存能力。
据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失败率。
在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。
狼族通过不间断的训练、准备、计划、沟通与行动演练，狼族在永远为胜利做准备，它们从未想过失败。
正是在这种险恶的环境中，狼才得以战胜对手，才成为陆地上食物链的最高单位之一。
对于人类来说，困境一样是强者产生的土壤。
但在现实中，很多营销人都只会抱怨环境的恶劣，他们把逆境当成魔鬼，从不知道如何从逆境奋起，不知道只有逆境才能磨练出强者。
被人称为“血胆将军”的巴顿，在有人问他在开战之前是否感到恐惧时，他说：“有，我常常在重要的战斗前，甚至在交战中发生恐惧。但是，我决不向恐惧屈服。”
作为一个营销人员也许对手的实力的确比你强大，也许你会在与对手的竞争中失败，但你绝对不能丢掉信心，绝对不能恐惧对手。
一旦产生对对手的恐惧，你就再也没有了战胜对手的机会。
美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写到：“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。营销事业的成功都是由无数个逆境和挫折组成的，只有坚持不懈，直到成功的人才会成为佼佼者。
第四值得学习的就是狼的团队协作能力。
当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演着开路先锋的角色。
当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。
如此，不断替换的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。
狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、分工明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。
虽然熊很厉害，但熊得到的猎物经常会被狼抢走，这是因为熊每一次都是单独行动，而狼每一次都是团队作战。
作为营销人员，任何个人的成功都离不开团队的支持与配合，尤其是工业品营销。
如何做好大项目销售时，我就强调他们要重视团队协作，营销人员之间，营销人员与技术服务人员之间更要相互支持，相互配合才能组成一个强大的项目小组，让每一个人的优势都得到最充分的发挥，实现团队效能的最大化。
第20篇：团队
团队管理需要解决的48个具体问题
1、如何组建一支优秀的团队？
2、如何培育卓越团队的优良基因？
3、如何提高团队的工作士气？
4、如何有效设定团队目标？
5、如何提升团队凝聚力？
6、如何激励团队成员？
7、如何塑造团队积极的行为文化？
8、如何打造团队软实力？
9、如何提升团队竞争力？
10、如何成为一名合格的团队领导人？
11、如何让团队成员的工作自动自发？
12、如何让每一位团队成员认同自己的职责？
13、如何合理规划团队工作？
14、如何高效使用团队资源？
15、如何使用团队指挥的艺术和方法？
16、如何使用团队控制的技术和工具？
17、如何使用组织控制的3P法则？
18、团队如何进行自我控制与稽核？
19、如何进行团队沟通？
20、如何化解团队冲突？
21、如何巧妙利用非正式组织？
22、如何挑战“内战”，打破团队官僚僵局？
23、团队成员应如何选择和高效组合？
24、如何识别每位成员的特征优劣？
25、如何提升成员个人的专业能力？
26、管理者如何避免用人误区？
27、管理者如何与部属保持良好关系？
28、管理者如何让化解成员误解？
29、如何带领团队突破迷惘困局？
30、如何倡导并培训团队创新意识？
31、如何让团队成员参与创新和工作改善？
32、什么是团队的创新法则？
33、如何进行团队创新和变革？
34、如何进行团队知识管理？
35、是什么在影响团队执行力？
36、如何让部属主动执行和快乐执行？
37、如何保证执行效果？
38、如何系统管理团队执行力？
39、如何保证执行结果与目标一致？
40、如何帮助成员达成目标？
41、如何使用过程方法保证结果？
42、如何选择绩效工具？
43、如何建立团队KPI？
44、如何打造团队英雄？
45、如何树立团队标杆？
46、如何帮助落后的团队成员？
47、如果让团队给你最满意的结果？
48、还有什么团队管理的问题没有解决？！
管理课程大纲
第一章：组建你的团队
第一节：好团队是怎样形成的
第二节：团队成长的历程
第三节：建立卓越团队的9种基因
第四节：组建你的团队
第二章：共同的愿景
第一节：企业的差异首先是文化的差异
第二节：企业愿景与团队目标
第三节：目标管理打造核心凝聚力
第四节：如何让你的团队成员同仇敌忾
第三章：团队竞争力
第一节：如何开发团队软实力
第二节：如何打造团队竞争力
第三节：组织文化与团队凝聚力
第四节：塑造卓越团队的行为文化
第四章：团队领袖
第一节：团队管理的四大真谛
第二节：对“领导”的理解
第三节：卓越团队需要什么样的管理者
第四节：团队成员的角色定位和能力提升
第五章：团队规划
第一节：如何进行工作规划
第二节：组织管理与团队运作的规划方法
第三节：组织资源的规划利用
第四节：组织工作流程与制度规划
第六章：团队指挥
第一节：领导的独裁与民主
第二节：命令需要艺术
第三节：组织激励模型
第四节：如何建立长期、高效的激励机制
第七章：团队控制
第一节：组织情绪
第二节：组织控制的3P原理
第三节：自主控制与稽核管理
第四节：导致组织失控的原因分析
第八章：团队冲突与沟通
第一节：团队沟通法则
第二节：如何管理非正式组织
第三节：团队冲突的管控技巧
第四节：化解团队冲突的艺术
第九章：团队的人事管理
第一节：论人术：如何选拔人才
第二节：用人术：如何使用人才
第三节：领导人应避免的用人误区
第四节：与部属保持良好关系的9大要素
第五节：避免与部属之间产生误解的8大技巧
第十章：团队创新和变革
第一节：创新思维
第二节：创新的9大思维模式
第三节：团队创新与组织变革
第五节：团队创新的14种方法
第十一章：团队执行
第一节：团队执行力是如何丧失的
第二节：如何让部属主动执行
第三节：监督执行与承诺兑现
第四节：有效提高团队执行力的管理技巧
第十二章：请给我结果
第一节：卓越团队最注重结果
第二节：过程决定结果的管理方法
第三节：团队绩效管理的4大体系
第四节：有效提升团队绩效的管理循环
第五节：让结果成为新起点 《中国式团队管理》
第一讲 日本人的团队管理（上）
1.引言
2.日本民族团结 组织认同感高
3.日本人是没有自我的民族
4.日本人的团结是长期培育所造成
5.日本人和中国人的分别
第二讲 日本人的团队管理（下）
1.终身雇佣制发挥很大的功能
2.愚忠造成盲目顺从伤害很大
第三讲 美国人的团队管理（上）
1.美国人的忠诚只对事不对人
2.年轻人随着自己意愿而跳槽
（一）
第四讲 美国人的团队管理（下）
1.年轻人随着自己意愿而跳槽
（二）
2.人际疏离造成彼此互不关怀
第五讲 中国以人为本--组织成员分主伴
1.中国人以人为本永远不会变
2.组织成员有主有伴才是团队
（一）
第六讲 团队的重点在心与心的结合
1.组织成员有主有伴才是团队
（二）
2.团队的重点在心与心的结合
第七讲 中美日的团队各有不同特性
1.美国团队重契约捆绑
2.日本团队用组织套牢
3.中国团队是无心之感
第八讲 中国团队看领导 观念调整才有效
1.中国人领导得好照样能团结
2.一切从观念开始调整才有效
第九讲 认识人的本性是良好的基础
1.中国人的民族性是什么
2.中华文化造就国人特色个性
（一）
第十讲 团队必须发挥高度协同一致
1.中华文化造就国人特色个性
（二）
2.团队必须发挥高度协同一致
3.协同一致性要具备三大要件
第十一讲 先由依附感逐渐产生归属感
1.国情造成国人不易产生归属感
2.先满足同仁需求 使其具有依附感
3.持久可靠的归属感是自然孕育而生
第十二讲 组织用蛛网形态 力求改善
1.采取活像蜘蛛网那样的型态
2.精益求精力求改善增强实力
第十三讲 合纵连横密切合作 以大带小分中有合
1.密切合作要从建立共识开始
2.大带中而中带小求分中有合
第十四讲 重义气的中国式的人际网络
1.西方重契约 中国讲义气
2.把世道人心结合进管理
第十五讲 重视基层 尊重部属
1.基层员工才是可靠的好基石
2.采取尊重部属的领导好风格
（一）
第十六讲 找方法而不要找理由
1.采取尊重部属的领导好风格
（二）
2.多动脑筋找方法 不找理由推责任
3.心想事成 有心必然能合作
