物业治安事件整改措施
推荐第1篇：物业整改措施
关于七月份卫生的整改措施
空港医院七月份的问题如下：
1、保安的服装还是长袖，需要申报夏天服装。
2、消防栓里面的塑料绳子未解绑。
3、二楼的厕所较臭，需要多多清洗。
以上三点，服装在15号之前会同意上报给郭琴，消防栓的绳子已经让保安仔细检查，厕所的气味已经让区域的保洁阿姨清理，包括每日的点蚊香。
关于管委会这边的卫生情况，存在以下问题：
1、东一楼会议室外面有烟蒂。
2、保安室里面聊天，卫生较脏。
3、墙壁上面有较多石灰脱落
4、厕所的木板有脱落
5、服务中心的插板线电线裸露
针对第一点，已经叫区域保洁人员清理，且每天都检查，第二点，已经对保安人员进行教育，以后保障保安室的整洁和干净。第三点，由于领导对此事不是很重视，所以作罢。第四点，破损的木板已经拆除。第五点已经派保安人员去将裸露的电线安置好。在卫生上面，我们会再接再厉，希望能在一些小细节上面做的更好。
管委会： 徐雅萍
日期：2017.8.8
推荐第2篇：治安事件处理程序
治安事件处理程序
一、目的
规范秩序管理部处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。
二、适用范围
适用于城市新天地辖区范围内各类突发事件的处理（火警、火灾除外）。
三、职责
1、秩序管理部主管负责指挥突发事件的处理。
2、秩序管理部班组长负责落实主管下达的命令，具体处理突发事件。
四、程序要点
1、处理各类突发事件 的基本原则 (1)快速反应原则：
①当值班秩序管理员、班组长接警后： ——1分钟内到达突发事件现场；
——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。 ②主管在当值时接到突发事件报告后： ——1分钟内到达突发事件现场；
——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。
主管在休息时接到突发事件报告后，5分钟内到达突发事件现场。 (2)统一指挥原则：
①处理突发事件由物管部经理负责统一指挥； ②在特殊的情况下，由秩序管理部主管负责统一指挥； ③班组长协助指挥突发事件的处理。 (3)服从命令的原则：
秩序管理部班组长需无条件服从主管的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。 (4)团结协作原则：
秩序管理部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不得干预。在作出突发事件处理决定时，各相关部门应团结一致，紧密协作，配合秩序管理部处理好突发事件。
2、盗窃
(1)当发现有盗窃现象或接到报案时，立即用通讯器材（对讲机或电话）向主管、班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切
人员进入现场：
①秩序管理员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况；
②到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄露案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“主管、班组长，请你速到XX位置（或使用特殊频道报告）”； ③秩序管理到达现场时，如案犯仍未逃离或已被抓获，可使用对讲机向主管、班组长报告。 (2)主管接报告后立即用通讯器材指挥秩序管理员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥： 要求对案发现场进行保护；
②秩序管理部主管到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔录)，根据案情需要作出布置： ——向被盗的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向，视情况立即组织秩序管理员去抓获犯罪嫌疑人；
—秩序管理部主管将了解案情及收集资料进辨别；
——秩序管理主管将了解的案情及收集资料进行分析总结后向物管部经理汇报、请示作出进一步工作指示。
(3)物管部经理收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。
3、打架斗殴
(1)当秩序管理员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：
①应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止防止该行为的扩大而造成不必要的参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围；
②将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场； ③将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。
(2)主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣现场附近的秩序管理员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥。
①与班组长联系，要求班组长对现场进行保护。
②主管到达现场立即了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置：
——调遣机动秩序管理卫员对打群架的事件进行增援；损伤。同时，秩序管理员应立即用用通讯器材向主管报告具体位置，已伤的人数，
—— 若事发现场属监控范围，命令监控室当值人员必须在 坏程度，并做相应估价，一起上报警方。
③主管将收集的资料及作出的工作布置向物管部经理汇报，请示作出进一步的工作指示。 (3物管部经理收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后的工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告总经理。
4、抢劫
(1)当秩序管理员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时：
①应立即上前制止该违反犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用通讯器材向主管报告。
②如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回秩序管理部，并请事主一起到秩序管理后交由公安机处理；
③向事主了解在被抢劫过程人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治；
④在追捕犯罪嫌疑人，遇敌众我寡，敌强我弱是时，应采取\"敌逃我追，敌追我避，一边追一边联络\"的方法，等支援的秩序管理员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。 (2)主管接报告后，立即用通讯器材指挥，调遣案发现场的护卫员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥。
①与当值的秩序管理员联络，要求参加保护工作；
②主管到达现场后立即了解案情及相关资料，根据案情需要及时作出布置： ——调派秩序管理员增援，抢救，围堵 ，保护现场；
——向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征及被抢劫的经过并制作笔录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行辨别，询问并制作笔录；
——将有关的资料，线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。
③主管将收集的资料，处理善后各项工作，上报公安机关及公司总经理，积极配合公安机关工作。 (3)物管部经理接报告后立即赶赴现场，处理善后各项工作，上报公安机关及公司总经理，积极配合公安机关工作。
五、客人紧急伤病事件
(1)当值秩序管理员在巡逻中发现有顾客在辖区内发生伤病的：
①立即赶赴现场，并对现场进行保护，同时用通讯器材向秩序管理主管或物管部经理报告； ②安排伤病者在适当地点休息。 ③适当安抚伤者。
(2)主管接报后立即上报物管部经理，并迅速赶赴现场指： ①调遣公司紧急救护人员对伤者进行治疗；
②如伤势严重，及时拨打120急救电话，通知家人到场。如有必要通知警方。 ③妥善保管受伤者财务。
④劝离闲杂人员不要围观，尽量隔离人群，保证辖区正常秩序。 (3) 物管部经理将情况通报有关部门及总经理。
6、中毒事件(如商户、业主煤气，食物中毒等 ) (1)当秩序管理员在巡逻中发现有中毒情况或接到中毒事件报告时：
①应立即用通讯器材报告主管，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再继续扩散，疏散现场周围的围观者；
②对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快送往医院抢救；
③对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，维持呼吸通畅，注意保温并立即送往医院抢救；
④将中毒人员的人数，地点(现场的具体位置)及已做的抢救措施报告给主管。 (2)主管接到报告后，立即调 遣人员支援，并迅速赶赴现场参加抢救： ①调遣指挥当值的其他秩序管理员维护现场，疏散人员及抢救中毒人员；
②调查中毒的原因，核准毒源是否确已切断，防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡； ③及时拨打120急救电话，并护送中毒者到医院抢救，并将抢救情况及时报告物管部经理。 (3) 物管部经理将情况通报有关部门及总经理。
①若中毒事件是属犯罪行为指导所致，应及时向公安机关报告； ②将中毒情况通报给医院，请示求援； ③通知中毒者家属进行对外协调工作。
7、交通意外事故
(1)当值秩序管理在巡逻中发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助是时： ①应立即用通讯器材报告主管发生交通意外事故现场的具体位置； ②留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者； ③对重大的交通意外事故须请示主管进行支援。 (2)主管迅速赶赴现场参加抢救：
①调遣指挥当值的其他秩序管理维护现场秩序，交通秩序 ②及时拨打120急救电话送重任伤者到医院抢救； ③报交警大队事故组
——事故发生的时间及地点； ——事故造成的伤亡及损毁情况；
——已送抢救情况。
(3)物管部经理接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交警事故组和公司总经理。
8、哄抢
(1)当秩序管理员发现有哄抢行为或接到有人哄抢的信息时。
1、应立即制止或迅速赶到事发现场，进行制止。防止该 的扩大造成不必要的损失。同时在场人员应立即用通讯器材向领导及周围的公司员工报告具体位置，现场情况，请求支援。
2、公司领导或主管人员到达现场后应立即根据现场情况，及时做出布置。
3、若事发现场属监控范围，应立即命令监控室值班人员，必须在
推荐第3篇：治安不良事件上报
治安不良事件上报
一、患者基本情况（不涉及患者，此项不填） 所在科室： 住 院 号：
性 别： 年 龄：
职 别：工人/农民/学生/现役军人/国家公务员/专业技术人员/职员/企业管理人员/个体经营者/退（离）休人员/自由职业者/无业人员/其他
临床诊断：
二、事件基本情况
报告日期﹡： 年 月 日 时 分 事件发生日期﹡： 年 月 日 时 分 日期类型：工作日/周末/节假日
事件发生的场所﹡: □门诊 □急诊 □住院 □手术麻醉 □产房 □医技科室 □公共活动区 □院内其他场所 □院外其他场所 □场所不明
事件经过﹡: 具体描述事件情况 事件级别﹡: 事件分类﹡：扰乱公共秩序/偷窃/骚扰/走失/侵犯隐私/窃婴/他杀/恐吓/使用违禁品/管制药品遗失/放射性物品丢失/其他
事件发生的原因：具体描述 不良后果﹡：有（具体描述）/无 医疗纠纷﹡：有/无
三、补救措施
四、当事人基本情况（有明确当事人请写出；无明确当事人，此项不填）
所在科室：
岗位类型：医疗/医技/护理/行政/后勤/其他 职 称: 工作年限: 当事人所处的状态: 睡眠不足/体力不足/疲劳/注意力不集中/工作超负荷/工作压力过大/过度紧张/受到恐吓/同事间不和、纠纷/生病/服用药物：（可填写）/当班/非当班/临时替班/非本岗位/脱离岗位/夜间值班/其他状态描述：（可填写）
五、报告者基本情况（此项为选填） 上报科室：
岗位类型：医疗/医技/护理/行政/后勤/其他 职 称：
推荐第4篇：治安事件应急预案
治安事件应急预案
防火、防盗、防意外事故等是我院安全工作的重点，稍有不慎就可能引起人身伤亡事故，对社会造成危害；为此，除了对这些方面进行必要的预防之外，还必须对因此而引发的刑事案件和灾害性事故的发生，具有充分的思想准备，有必要的应变措施，做好事故发生后补救和善后工作，将损失降到最低程度。 加强领导，做好组织协调工作
成立医院安全应急领导小组，组长由总经理担任，副组长由院长担任，成员由医院领导和各科室主任、负责人以及保卫人员组成。
领导小组的主要职责是：组织应急处置工作，及时安排人员、防治经费和物资，确保各项预防与控制措施落到实处。在需要实施各紧急应急预案时随时发挥作用。 本预案由《灭火预案》、《盗窃事故应急预案》二部分组成。
一、灭火预案
发现火警以后全体人员应保持镇定，不可慌乱一团或袖手旁观等待而延误时机。如果火势尚小，可以控制就赶紧灭火（灭火器、水桶、棉被等），如果火势渐大，非人力可控制，就当机立断请求支援。
（一）、及时报警 （1）、值班保卫（保卫值班电话，内线：外线：119）。采用逐级上报，联络消防部门。 （2）、报告医院保卫部长或其他领导，通知灭火有关人员。 （3）、直接拨打119电话报警。
（二）、迅速切断电源，疏散现场人员。做灭火准备工作。
（三）、消防人员抵达现场后，协助灭火，其他人员应迅速远离现场，以免造成伤害或妨碍抢救工作。
（四）、各组成员应作工作：
1、疏散组：及时组织火灾现场人员疏散
（1）、了解医院报警设施和保卫值班所在地，了解医院保卫电话和其他报警方法；
（2）、清楚医院布局。
2、灭火组：负责截断电源及煤气管道，寻找水源，迅速找出消防器材
（1）、了解医院建筑格局及道路情况，了解电及煤气管道等铺设的线路和总开关及各分开关所在；
（2）、清楚医院所在消防设施的防治地点，了解常用消防设备的操作方法；
（3）、了解火的走势和逃生路线。
3、警戒组：负责拦阻无关人员进入火灾现场，阻止歹徒趁火打劫，平时了解医院建筑格局及道路情况。
4、拆卸组：负责组织人员拆卸影响灭火的现场障碍物。
5、救护组：平时配备好急救箱，火灾时进行紧急救护，严重者及时送其他医院治疗。
6、火灾原因调查组：
（1）、在火灾现场及时收集相关信息，事后及时查明原因，坚持“三不放过”（原因没有查清不放过、事故责任和群众没有受到教育不放过、没有落实防范措施不放过）的原则。
（2）、提出处理意见，交由医院决定。
（3）、调查的步骤和方法：a、保护现场；b、仔细检查现场；c、认真调查询问；d、进行技术鉴定；e、分析认定原因，包括起火时间、部位和起火点、起火物和起火源、火灾性质和责任。要求：认定有据，否定有理；f、写出调查报告并存档。
二、盗窃事故应急预案
盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指由医院内部人员进行的盗窃，外盗是指由医院外人员潜入医院进行盗窃。两种情况都是作案者利用物主的麻痹大意进行作案的。因此，我们首先要提高警惕，要使作案者无机可乘，减少盗窃案的发生率。
（一）、盗窃案报警：保卫部、公安局
报警电话：内线：外线：110
（二）、接到报案后，保卫人员要迅速赶到现场，采取有效措施，保护现场，并对当事人进行问话，查明失盗物品，并进行登记。
（三）、配合有关部门对现场进行勘察，对所获得的材料进行分析研究，对案件进行定性，尽最大的努力追回失窃物品。
（四）、案件发生后，要认真分析，找出发生事故的原因及保卫工作中存在的问题，予与整改。
（五）、做好善后工作，提出对案件责任人的处理意见，呈报上级主管部门。
医院
治安事件防范措施
为对火灾隐患及时进行整改，确保我院的消防安全，特制定本规定。
1、制定和完善保卫工作的各项规章制度，并督促检查规章制度的落实情况，总结安全保卫工作，拟定工作计划，对重大隐患提出整改意见，自上而下进行安全大检查，要害部门重点检查，发现安全隐患及时或限期整改，并在未整改前配合有关部门采取相应措施。
2、坚持防火巡查制度，及时消除火灾隐患。坚持做 好每日防火，“谁检查、谁负责”，切实整改火灾隐患每日防火检查是确保医院消防安全的重要手段。医院消防管理人员应对医院消防工作采取“严防死守”的措施，对消防设施、灭火器材的完整及性能进行逐个查看、测试，对安全出口、疏散通道进行疏通，对杂物间进行清理，发现的火灾隐患进行认真记录。能现场整改的，当场检修或更新；不能现场整改的，要及时上报院领导进行限期整改，如果领导不重视应向消防部门报告，将火灾隐患消灭在萌芽状态。
3、加强管理，重点监控。对医院的重点部位进行重点监控，室内应备有二氧化碳灭火器，对易燃危险物品应限量存放，一般不得超过一天用量，以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不得用纸包装。了解掌握易燃易爆有毒有害物品的分布与管理状况，及时消除火灾隐患，管好消防档案和组织扑救火灾。
4、定期对员工进行应急疏散演练，提高自防自救能力。根据本单位实际情况和演练情况不断修正和完善应急疏散预案，提高其实用性。同时经常组织医院的医生、护士参加疏散演习，增强对火灾危害性的认识，学习实用的灭火技巧，以提高内部员工的综合消防素质。
5、抓好防火宣传，加强消防知识的普及与培训，扩大防火群体。医院消防工作的好坏，很大程度上取决于防火宣传和消防知识的普及培训。接受消防知识教育的人群越多，发生火灾的几率或火灾受损的程度就会越小、越低。这就要求医院主管消防安全的领导定期对专、兼职消防员、重点工作人员、临床各科医护人员、新分配职工、保洁员工等各类人群进行消防知识培训，不定期抽查、考核；并经常邀请消防部门专业人员到医院开办消防知识讲座，同时在病室中广泛开展消防知识宣传教育，以扩大防火的社会覆盖面，尽可能地减少火灾的发生或在火灾发生后将损失降到最低限度。
6、严格执行设备维修动火制度。单位动火要严格动火审批制度，同时要落实监护人员和必要的消防措施，对动火现场的可燃易燃物品要进行清理，确认安全后方可动火。
7、做好医院的消防安全管理工作还需要消防安全责任人、管理人不断提高自己的理论素养和实践水平，不断的完善各项消防安全管理制度，只有真正做到制度措施明确，设施器材完备，管理责任到位，才能有效预防和减少火灾事故的发生。
8、在火灾隐患未消除之前，各科室应当落实防范措施，保障消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。对确无能力解决的重大火灾隐患，应当提出解决方案并及时上报。火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全负责人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。
9、对保卫处或者公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，有关单位应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送人事行政部和公安消防机构。
技术防范措施
1、坚持“谁主管谁负责”的原则，相关各科室负责人为本室安全保卫工作的第一负责人。
2、医院财务部、收费处、导医台、药库、仓库等要害部门，全部制定具体的安全保卫措施和严格的岗位责任制，加强技术防范措施确保安全。
3、加强对重点部位的值班，作为医院保卫工作的职能部门，加强医院保安巡视，及时发现和排除安全隐患，除对医院各重点部位进行必要的值班警戒外，还要进行有效的技术防范，要做到人防、技防相结合。
4、重点部门的门窗、橱柜坚固、完好，符合防火、防盗、防霉烂的要求，做到人走断电、闭水、清除虫害、锁门、关窗，节假日贴好封条或指派专人看守，保证万无一失。
5、做好假日、重大节日、重要时间段的24小时值勤、保卫工作。下班前做好安全检查，关闭电源及门窗。
6、定期接受公安、消防、局安全领导小组等部门的检查指导，无条件执行整改措施。
推荐第5篇：护理不良事件整改措施
篇一：护理不良事件成因分析及改进制度 护理不良事件成因分析及改进制度
一、护理不良事件主要成因分析
1．查对制度不严：因不认真执行各种查对制度，而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。具体表现在用药查对不严，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药。只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严等。
2．不严格执行医嘱：表现在盲目的执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果，又重做者，抢救时执行医嘱不及时等。
3．药品管理混乱：表现在几种药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件发生。
4．不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程：不严格执行护理分级制度，表现在不按时巡视病房，观察病情不仔细，护理措施不到位，卧床病人翻身不及时造成褥疮；违反手术安全查对制度，造成器械、纱布遗忘在手术切口中；违反护理操作规程，如护士让家属给病人鼻饲造成窒息；输液时忘松止血带造成挤压综合症；静脉注射药液外渗引起局部组织坏死；各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者；洗胃操作不当造成胃穿孔；给病人热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。
5.护士不严于职守，责任心不强，年轻护士缺乏护理经验 表现在值夜班睡觉，离岗，不及时巡视病房，对病人不负责，工作时思想不集中，而造成严重后果；另外，护士由于年轻经验不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情变化不能及时判断和反应，出现一些不应发生的错误。
6.护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生:由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精神高度紧张，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理，表现出思想不集中，工作缺乏热情，对待病人冷漠，与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。
二、护理不良事件的改进措施 1．严格执行护理三查七对制度。
2．严格执行护理分级制度，密切观察病情变化，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用安全约束带防止坠床，精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态，防止因护理人员疏忽大意而发生以外。
3．加强各种药品管理，注射药与口服药，内用药与外用药分开放置，药品瓶签与内装药品相符，药品定时检查，使用时做好时间标记，远期先用，及时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专用账册，严格交接班，做到帐物相符。
4．定时检查各种急救药品、物品，急救设备，严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺利进行。5．各项护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止烫伤、冻伤和褥疮的发生，降低护理风险。
6．严格执行消毒隔离制度，防止因护理操作造成医源性感染。
7．定期检查科室的用电、用氧情况，做好防火、防盗宣传，保证病人安全。 8．严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件再次发生。
9．提高护士综合素质，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质，是做好护理工作的保证。 10．学习相关护理法规，了解护理工作中潜在的法律问题如自我护理的指导失误、疏忽大意、侵权行为、渎职护理文件等。了解病人和自己的权利，有据可依，有法可循。
11．护理人员积极调整心态，合理安排作息时间，减轻紧张和焦虑，提高承受各种压力的能力，以积极乐观的心态做好护理工作。篇二：2012年上半年护理不良事件可持续改进 2012年上半年护理不良事件可持续改进
一、项目小组成员： 组长：张小梅 副组长：马涛
组员：朱育明、李春玲、杨跃敏、张莉、边绍明、任霞、曾娅、张淳、王德敏等。
二、问题程述：
2012年上半年（1-6月）共发生护理不良事件20例，其中职业暴露5例占25%，漏用药3例占15%，跌倒/坠床3例占15%，用错药3例占15%，医嘱执行错误2例占10%，管道滑脱1例占5%，输血反应1例占5%，输液反应1例占5%，其他1例占5%。
二、原因分析：
项目组成员从各个方面去寻找导致护理不良事件发生的可能原因。 确定主要原因： 1．核心制度执行不严，尤其是查对制度和交接班制度。 2．未严格执行护理规章制度和护理技术操作规程。 3．护士不严于职守，责任心不强，年轻护士缺乏护理经验对病情变化不能及时判断和反应。.
4、护理人员未严格执行护理核心制度、未严格执行输血“三查八对”。
5、护理人员巡视病房不及时，发现问题未及时处理。
三、改进措施：
1、加强护理核心制度学习，严格执行各项核心制度。
2、科室加强专科健康指导，对置管病人要详细讲解置管的重要性及注意事项，教会或协助病员带管翻身，防止导管滑脱。
3、做好高危病员跌倒/坠床的评估，评分>45分或高龄病员应采取相应的预防措施，密切观察病情变化，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用安全约束带防止坠床。
4、科室加强职业暴露防护措施的学习，增强护士的自我防护意识。
5、科室做好高危药品管理工作，要求每位护士严格掌握高危药品的使用原则。
6、培养护士的沟通技巧，护患之间、医护之间建立有效地沟通。
7、加强优质护理、使各项护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止不良事件发生，降低护理风险。
8、提高护士综合素质，培养护士对病情分析判断能力，加强责任心，加强业务学习，培养爱岗敬业的工作作风。
9、严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件再次发生。
10、科室引起高度重视，组织学习护理安全相关知识，强化护理风险管理，分析关键点。加强簿弱环节的管理，加强检查力度，加强督导，特别是对重点环节、重点人员、重点时段加强督导。篇三：2014年度护理不良事件成因分析报告 2014年度护理不良事件成因分析报告
2014年度全院所有护理单元上报不良事件共39件，现对全院上报的护理不良事件进行汇总分析，提出相应的改进措施，并进行跟踪反馈。具体情况报告如下：
一、2014年度护理不良事件分类汇总情况
图表1 2014年度护理不良事件分类情况图表2 2014年度护理不良事件分类占比情况 从图表1-2可以看出：2014年度各部门上报的共39例护理不良事件中，前四位是 用药错误、业务技能低下、针刺伤、非计划拔管、另有3起跌倒坠床事故发生。根据统计本年度的护理不良事件较上年度下降了53.1 %。（2013年度共上报不良事件83起，2014年度为39起） 图表32014年度护理不良事件环比情况从图表3可以看出：2014年度护理不良事件与2013年环比有较大幅度下降，尤其在用药错误、检查延误、非计划拔管、业务技能水平低下几方面下降幅度最大。
二、2014年度护理不良事件发生时间特点 图表4 2014年度护理不良事件发生日期特点
图表5 2014年度24小时内护理不良事件发生例数情况
从图表4-5可以看出：本年度护理不良事件发生的时间特点，一周之内以周四和周五为不良事件发生的高峰日，分别为27.%和17%；而在24小时内，发生不良事件的高峰为：8：00～10：00，共发生21件不良事件为高发段，占全年24小时不良事件发生的百分比为53.8%。根据原始上报资料进行统计分析，用药错误针刺伤多发生在治疗比较集中的上午8：00～10：00时，下午14：00～16：00时。
三、2014年度护理不良事件发生的人员工作年限特点 图表62014年度护理不良事件发生人员工作年限分布情况 图表72014年度护理不良事件发生人员能级分布情况
从图表6～7可以看出：2014年度发生不良事件的护理人员分布情况特点：发生不良事件的人员主要以工作1-2年内的护士为主，总占比为53.8%，工作3-5及工作6-10年内发生的比例比较接近。发生护理不良事件的能级分布，以n1级护士为主，n1级护士发生不良事件的比例占43%，n2及n0护士也是不良事件的高发人群。其中低年资护士主要是发生用药错误、针刺伤、业务技能水平低下导致的差错事故。
四、2014年度主要护理不良事件原因分析及整改措施
（一）用药错误主要原因分析及整改措施 7例用药错误中，集中发生在治疗护理高峰时段，上午8：00～10：00时之间。 图表7 2014年度用药错误主要原因分析
主要整改措施：从以上2图可以看出：本年度用药错误的主要原因，查对不严格，未按要求真正做到“三查七对”或查对方法不正确，医嘱处理流程不规范，应该请第二人核对的时候未进行核对，部分低年资护士对新药知识不了解，导致药物加错，服药方式错误。其中查对不严格和医嘱处理流程不规范属于引起用药错误发生的a类因素，是引起本年度用药错误的主要原因，作为重点改进内容。2014年12月12日11时10分我院肿瘤外科发生一起严重用药错误事件，一位n0级护士给一位术后23天即将出院的直肠癌患者病人发放高锰酸钾片剂过程中并未告知其用药方法（该药虽包装成片剂，但实为外用坐浴用药，且包装盒上有红色“外用”字样），导致病人把此外用药口服了，所幸发现及时，经积极洗胃、导泻急救处理，病人未发生严重不良反应。 改进措施：
1、合理排班，加强治疗高峰时段的人力配备及护士长现场管理和控制，护士长切实做好五查房，并关注重点时段的工作质量。
2、严格医嘱执行制度，有疑问的医嘱必须问清后方可执行，不得执行有疑问的医嘱。。
3、加强查对制度落实，严格执行“三查七对”，规范医嘱执行流程。
推荐第6篇：电视台曝光事件整改措施
电视台曝光事件整改措施
2011年1月18日青岛电视台“生活在线”栏目记者暗访了海泊河车站，记者随身携带的危险物品未被安检人员发现，说明我站安检人员工作责任心不强，暴露出了我站安检工作的漏洞和不足。
节目播出后引起了车站领导的高度重视，召开了全体管理人员参加的安全生产紧急会议，认真分析事件暴露出的安全隐患，在春运这个特殊时期发生这种事件充分说明我们的安全工作做的不彻底、不扎实，在安检工作中存在安全隐患，安检人员的责任心不强，素质不高，思想麻痹；要通过这次事件举一反三，在客运站全面开展安全隐患排查，制订整改措施如下：
一、对安检仪、进出站、人车联检等岗位进行学习培训，购买了鞭炮、烟花等危险品在安检仪反复进行识别，掌握辨别危险品的知识和方法，增强安全意识。
二、利津路车站、海泊河站增加安检人员加大对安检仪的检查力度，做到逢包必检、逢液必查，同时加大宣传力度对进站乘客进行宣传，避免携带危险品进站。
三、对小件托运行包认真检查，行包托运前用手持安检仪进行检查或开包检查确保安全后才能托运。
四、每日安检记录必须分站负责人审阅并签字，严把安检关。
五、进出站口严格执行“三不进站、五不出站”，保证站内正常的安全生产秩序。
六、人车联检人员要认真执行集团的有关规定，对驾驶员的“五证两卡”严格检查，进行酒精检测和疲劳检查，对进站发车的所有车辆一律上检车台进行检车，车辆的制动、灯光、轮胎、逃生锤、防滑链条、灭火器、GPS等符合要求方可签章。
七、车站调度要认真执行总站《关于加强GPS监控设备的使用和管理工作的通知》，对发班车辆GPS进行检查不符合要求的一律不准发班，填写记录备查。
八、明确责任落实分工，与安检、进站、出站、人车联检岗位签订春运安全责任书，
客运站
2011年1月22日
推荐第7篇：物业中心的整改措施
物业中心的整改措施
通过我局“转变作风除障碍、强化服务促保障”学习活动的开展，物业中心根据自己的实际情况和上阶段查摆的问题，特制定如下整改措施：
一、物业中心要创新服务思路。物业中心除认真做好领导交办的各项维修任务外，作为后勤保障的窗口单位，下一步要主动走出去发现问题，解决问题，每周要主动征求一次各办对后勤服务的意见，及时修正存在的隐患和问题，放眼大局，争取服务的主动性，让领导放心，让服务单位满意。
二、加强服务质量，提高技术水平。针对物业人员的实际状况，下一步打算集中精力学习业务知识，提高技术操作水平，把大家的认识统一到机关后勤保障服务的工作中来。
三、拓展服务范围，搞好物业创收，争取年前投资不大的情况下，新上一处机关洗车处，这样既安排了富余人员，又增加了物业收入。
四、严格管理，制定了切实可行的物业管理制度，奖惩制度和岗位职责，运行一个多月来，全体人员都能够自觉遵守，很少有人迟到和早退，从来有不写请假条而旷工者，理顺了工作程序，营造了良好的工作氛围。
物 业 中 心
二00八年十月
推荐第8篇：治安事件应急处置预案
治安事件应急处置预案
根据治安防范工作有关法律、法规和《河北华都建筑有限公司突发事件应急处置预案》的要求，制定本预案；本预案所指治安事件为：重大案件（投毒、重大盗窃）、重大工伤事故、严重斗殴事件、聚众闹事、非法游行等。
一、织织领导
成立项目部治安事件应急处置小组。组长、副组长由本项目部突发事件应急处置领导小组成员担任，接受本项目部突发事件应急处置领导小组领导；项目部发生治安事件时，指挥部设在项目经理办公室。
二、应急响应程序
项目部治安事件应急处置小组或下属专业队伍突发事件应急处置小组，接到治安事件报告后，要迅速赶赴现场开展工作，控制事态发展。
1、报告和报警：发现突发治安事件，知情人应立即向项目部治安事件应急处置小组或下属单位突发事件应急处置小组报告或同时拨打110电话或当地派出所电话报警，并协助抵达现场的有关应急处置人员开展工作。
2、组织指挥：项目部治安事件应急处置小组或下属专业队伍应急处置小组接到报警后，要迅速赶赴现场进行指挥，组织人员（或保安人员）制止犯罪，保护现场，维持秩序，抢救伤员，做好人员说服和劝解工作，必要时组织人员疏散和转移；同时，向项目部突发事件应急处置领导小组或其办公室报告，接受公司领导的指示。
3、应急处置人员进入出事现场时，要按照有关安全规定采取安全措施，启动安全防控设备，做好自身防范，防止事端扩大，危害人员生命安全。
4、治安事件基本处理完后，小组应向本公司突发事件应急处置领导小组及其办公室汇报事件发生的原因、过程、处置结果和人员伤亡等情况并作好记录。
三、其他
1、本项目部治安事件应急处置预案，将随着情况的发展变化适时进行补充和完善。
2、紧急情况下，任何突发治安事件发现者都可及时拨打110电话报警。
3、在治安事件应急处置过程中，涉及外单位的协作时，由本项目部突发事件应急处置领导小组办公室统一协调。
4、发生治安事件的单位要及时向项目部值班室报告简要情况。
四、小组名单 组 长：宋义辉 副组长：高占明
成 员：刘洪志、张宇、宋健康、闫晓钰、刘占良、于学强、谢军青 办公室：项目经理办公室
项目部突发事件应急处置领导小组办公室
2009年11月15日 火灾事故应急处置预案
根据消防安全工作有关法律、法规和《河北华都建筑有限公司突发事件应急处置预案》的要求，制定本预案。
一、组织领导
成立项目部火灾事故应急处置小组；组长、副组长由项目部突发事件应急处置领导小组成员担任，接受项目部突发事件应急处置领导小组领导。施工区域范围内发生火灾时，指挥部设在项目经理办公室。
二、应急响应程序
项目部火灾事故应急处置小组或下属专业队伍突发事件应急处置小组，接到火灾事故报告后，要及时赶赴现场组织扑救工作。
1、火灾报警：发生火灾后，第一知情人应立刻报警，火警电话：119。
2、火灾扑救：项目部负责人应立即组织本项目义务消防人员，用灭火器和现场消火栓进行扑救，提前通知电力部门切断电源，在专业人员抵达火灾现场后，义务消防人员要配合专业人员进行灭火扑救。
3、人员疏散：为防止火灾迅速蔓延，人员撤离时要关好门窗，在通道烟雾充斥的情况下，人员尽可能用湿毛巾或湿布捂住口、鼻，以猫腰或匍匐姿势，在引领人员带领下迅速撤离；撤离或疏散时不要惊慌，听从指挥，引领人员要有秩序地引领大家从安全通道撤出危险区域。
4、伤员抢救：视情况拨打120急救；发生火灾时，通知医务室，由医务室组织医护人员，项目部安排车辆并到火灾现场附近待命。
5、现场管理：加强现场门卫的治安管理，维护好秩序，严禁无关人员进入，为消防人员、车辆进出现场提供方便。
6、善后工作：火灾事故基本处理完后，小组应向本项目部突发事件应急处理领导小组办公室汇报事故发生的原因、过程、处置结果及人员疏散、伤亡等情况，并根据公司领导指示逐级上报有关领导或主管部门。
三、其它
1、本项目部火灾事故应急处置预案，将随着情况变化适时进行补充和完善。
2、在火灾事故应急处置过程中，涉及与外单位的协作时，由本项目部突发事件应急处置领导小组办公室统一协调。
3、发生火灾事故的单位要及时向项目部值班室报告简要情况。
四、小组名单 组 长：高占明 副组长：赵洪伟
成 员：于学强、赵伟霞、张涛、赵海涛、宋杰、宋键朋 办公室：项目部办公室
项目部突发事件应急处置领导小组办公室
2008年05月02日 公共卫生突发事件处置预案
根据我国公共卫生工作有关法律、法规和《河北华都建筑有限公司突发事件应急处置预案》的要求，制定本预案：
一、组织领导
成立项目部公共卫生突发事件应急处置小组；组长、副组长由本项目部突发事件应急处置领导小组成员担任，接受本项目部突发事件应急处置领导小组领导。本工程项目突发公共卫生事件时，指挥部设在项目经理办公室。
二、主要职责
认真宣传、贯彻落实本项目部突发事件应急处置领导小组对做好本工程项目公共卫生工作的要求；根据朝阳区公共卫生工作形势，做好传染性非典型肺炎、突发禽流感等传染疫病的防控和监控工作；督促管理人员、各专业队伍搞好卫生防疫，普及卫生健康知识；增强广大职工自我防范意识；经常保持对突发性传染病及食物中毒事件的应急处置能力，发现情况按照公共卫生突发事件处置预案及时处置和报告。
三、防控措施
1、在项目部公共卫生突发事件应急处置小组领导下建立6个防控小组： ①总负责本工程辖区突发传染性疾病疫情的防控和监控工作； ②负责本项目宿舍区的防控和监控工作； ③负责后院业主办公室的防控和监控工作； ④负责本项目的食堂公共卫生的防控和监控工作； ⑤负责工程部办公室公共卫生的防控和监控工作； ⑥负责本工程项目公共卫生防控物资及医疗保障工作。
2、本项目部公共卫生突发事件应急处置小组和下属各专业队伍突发事件应急处置小组定期组织对本项目部的会议室、餐厅、食堂、楼道、传达室、后院办公室等公共场所及车辆进行消毒、通风等。
四、应急响应程序
项目部公共卫生突发事件应急处置小组和下属各专业队伍突发事件应急处置小组，在接到突发传染性疾病及食物中毒事故报告时，应及时到达出事地点进行处置，同时报本项目部突发事件应急处置领导小组办公室，接受公司领导的指示。
1、采取安全措施。应急处置人员在进入事故现场时，必须按照有关安全规定采取安全措施，启动必要的安全设备，预防或减少发生人员伤害。
2、进行有效隔离、紧急撤离和医疗抢救。在突发性传染病及食物中毒事故发生时，本项目部公共卫生事件应急处置小组或各专业队伍突发事件应急处置小组，应及时组织干部、职工进行有效隔离和紧急撤离，对受感染和受伤人员进行医疗抢救，必要时拔打120进行抢救。
3、控制流动人口。突发传染病爆发时，控制管理区域内的流动人口。根据应急处理的需要对食物和水源采取控制措施。
4、设立隔离区，控制传染源。组织保卫人员控制事件区域人员的出入，维护好相邻部位的正常秩序。
5、配合防疫部门工作。在突发传染病隔离期间，配合防疫部门做好及时消毒工作和有关人员的思想工作。
6、公共卫生突发事件基本处理完后，项目部公共卫生突发事件处置小组应向公司突发事件应急处置领导小组及其办公室汇报事故发生的原因、过程、处置结果及人员隔离、伤亡等情况。
五、其他
1、本项目部公共卫生突发事件应急处置预案，将随着情况的发展、变化，适时进行补充和完善。
2、任何公共卫生突发事件发现者，可视突发情况的严重程度（比如人员中毒、突发急性传染性疾病等事件），及时拨打
110、120电话求助。
3、在公共卫生突发事件应急处置过程中，涉及与外单位的协作时，由本项目部突发事件应急处置领导小组办公室统一协调。
六、小组名单 组 长：宋义辉 副组长：刘洪志
成 员：宋健康、闫晓钰、刘占良、赵伟霞、于学强、赵洪伟 办公室：项目经理办公室
项目部突发事件应急处置领导小组办公室
2008年05月02日
安全生产事故处置预案
根据安全生产有关法律、法规和《河北华都建筑有限公司突发事件应急处置预案》的要求，制定本预案。
一、组织领导
成立项目安全生产事故应急处置小组。组长、副组长由本项目部突出事件处置领导小组成员担任，接受本项目突发事件处置领导小组领导。工地发生安全生产事故时，指挥部设在项目经理办室。
二、防控措施
1、本项目部安全生产事故应急处置小组领导下建立6个防范小组： ①总负责本工程项目部辖区安全生产事故的防范和监督工作。 ②负责本项目宿舍区生活设施运行、修理和改造的事故防范和监督工作。
③负责项目部办公室、配电室和生活区等设备运行、修理的事故防范和监督工作。
④负责本项目及后院办公区、餐厅、食堂的事故防范和监督工作。 ⑤负责本工程场区内的交通安全事故的防范和检查工作。 ⑥负责安全生产事故防范和物资医疗职障工作。
2、安全生产事故应急处置小组及成员，定期对本施工现场、设备维修改造等施工生产场所、生产、食堂、办公、生活的场所进行安全检查，防范工伤事故和因用燃气、电不慎造成危害人员生命的事故发生。
三、应急响应程序 项目部及下属各单位人员如发现安全生产突发事故，要及时报告项目安全突发事故处置小组，其领导成员应迅速到达事故地点进行处置，并视情况报告本项目突发事件应急处置领导小组办公室及公司办公室，接受公司领导的指示。
1、采取安全检查措施，应急处置人员在进入事故现场时，必须按照有关安全规定采取安全措施，启动必要的安全设备，以避免发生或尽量减少人员伤害。
2、有效抢险、抢救或紧急撤离。在突发安全生产事故发生时，现场领导，应及时组织干部、职工进行有效抢险、抢救或紧急撤离。
3、对受伤人员进行紧急医疗抢救。遇有人员伤害时，及时拨打电话120或通知项目部医务室人员到达事故现场抢救。
4、配合抢险部门对生产设备、物资进行抢修、抢救，尽量减少财产损失，并配合抢险部门做好有关人员的思想工作。
5、组织人员做好现场警戒工作，维持好现场秩序，阻止无关人员进入现场，为必须在现场抢救的人员提供出入方便。
6、事故基本处理完后，项目部安全生产事故应急处置小组应向公司突发事件应急处置领导小组及其办公室汇报事故发生的原因、过程、处置结果及人员抢救、隔离和伤亡等情况。
四、其他
1、项目部安全生产事故应急处置预案，将随着情况的发展、变化、适时进行补充和完善。
2、任何安全生产突发事件发现者，可视突发情况的严重程度（比如严重车祸，工伤，电伤等事故），及时拨打120、110电话求助。
3、在安全生产突发事件应急处置过程中，涉及外单位的协作时，由项目部突发事件应急处置领导小组办公室统一协调。
五、小组名单 组 长：高占明 副组长：张伟成 员：田敏、赵洪伟、于学强、宋健康、闫晓钰、刘占良办公室：项目经理办公室
项目部突发事件应急处置领导小组办公室
2008年05月02日
推荐第9篇：突发治安事件应急预案
突发治安事件应急预案
（一）突发治安事件应急组织及职责：
1、治安事件应急处理现场指挥部：
医院突发治安事件后，立即设立现场指挥部，由应急处理领导小组组长（院长）负责，在应急处理领导小组的统一领导下，组织、协调、突发治安事件应急处理的各项措施，以控制事态发展。
2、安全防护/取证组：
组长：保卫科长
成员：全体保安人员
负责维护现场的安全秩序，保护事件现场，为开展事故调查提供相关情况，收集事件现场第一手资料。
3、联络组：
组长：人事科长
组员：院办室科员
负责现场指挥部和各小组之间的联络以及向公安机关报警工作。
（二）应急程序：
1、突发治安事件应急处理领导小组接到报告后，启动突发治安事件应急预案。
2、安全防护/取证组、联络组按职责展开应急处理工作。
3、领导小组立即将突发治安事件情况上报卫生局和分局内保科。
4、安全防护/取证组到达现场后，应积极维护现场秩序，阻止事态继续扩大，保护医护人员及工作人员人身安全；同时保护现场，等待接受事件调查。未经指挥部的允许，任何人不得擅自清理现场。
5、如治安事件未得到有效控制，指挥部立即通知联络组报警，请公安机关协助处理。
推荐第10篇：突发性治安事件处理预案
突发性治安事件(偷盗、抢劫、歹徒围攻)应急预案
为了保证公司员工在受到歹徒侵害时人身和财产的安全，使公司的资产受到有效的保护，保证生产运作正常开展，结合本公司的实际情况，特制订以下应急预案。以明确各部门的分工和职责，望各职能部门遵照执行：
一、偷盗、抢劫的应急预案：
1、公司保安是维持公司治安、保护公司财产和员工人身安全的中坚力量。在治安事件发生时应在第一时间赶赴案发现场，同时报告物业部负责人和保护现场免受破坏，并在第一时间拨打110电话报警；
2、当值班保安发现偷盗或抢劫时，立即呼叫其他在岗保安员赶赴现场，并及时向物业部报告；物业部要安排在案发后第一时间报案；
3、如果不法分子尚在现场，保安队员应履行职责，勇敢地与歹徒搏斗，以维护公司员工的人身安全和公司的利益，在场的相关部门的员工要有主人翁意识，在保护自身人身安全的前提下勇于维护公司的利益；
4、在警察赶到之前保安员应注意保护好案发现场，维持好现场的秩序，以免影响公安部门的案情侦察；
5、在案发中如果有公司的人员伤亡，应立即拨打999电话进行救治；
6、公安部门对案发现场侦察后，物业部应组织整理相关资料对公司的受损情况向公安机关和公司进行汇报，并保持与公安部门的联系，随时了解案件的进程；
7、案发后如有设备、设施受损，应尽快组织相关人员对受损设备进行维修，以便尽恢复公司正常生产。
二、歹徒围攻事件的应急预案：
1、保安部人员在对公司进行巡逻时，当发现不明身份人员聚集情况应立即报告保安队长和物业部负责人，物业部应组织其他保安员作好相关防范措施，并通知公司其他员工及时采取必要措施进行防范；
2、当外部人员对本公司人身和财产有受到威胁时，物业部在第一时间报警（拨打110报警电话），并可使用防卫器械进行自卫。
3、采取人身安全高于一切的原则，要保证公司员工的生命安全，阻止歹徒对公司员工行凶；
4、当公安部门工作人员赶到时全体保安员应协助公安人员打击犯罪分子，并提供案情的详细情况给出公安机关备案；
5、危机过后物业部应立即组织相关人员对事件发生的原因进行初步调查，并详细了解公司人员的伤亡和资产损失情况，并上报公司领导，相关资料需记录在案。
三、治安事件的善后处理：
1、物业部在事后要对相关人员进行详细调查，结合公安部门的案情侦察报告做出事件的详细报告上报公司，并依公司最高管理者指示作相关处理；
2、针对事件处理过程中表现突出的个人进行嘉奖，同时对相关责任人做出相关处理决定，并提出整改方案；
3、应运用相关案例在全体员工中开展经验教训总结教育，预防事件的发生做好充分应对。
第11篇：突发治安事件演练总结
***县人民医院内一科 突发治安事件应急演练总结
一、演练时间：2013.7.14
二、演练地点：内一科
三、演练的目的：通过加强基础设施建设和人员培训，使我院应急救援能力得到进一步提高。
四、参加人员：全体工作人员
五、演练过程：
1、加强领导、健全组织
为了进一步贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》的相关规定，全面落实应对法，遏制各类突发公共卫生事件的发生，促进我院卫生工作稳步的发展。我院成立了由张武军院长任组长，罗真理副院长任副组长，各相关科室负责人为成员的突发事件应急演练领导小组，建立了相关突发事件应急工作管理体系和工作机制，成立了35人的医疗专业处置队伍。
2、突出重点、强化培训
通过卫生应急培训和演练，大大提高了我院卫生应急管理干部的应急意识、政策理论和管理水平，提高卫生应急专业人员的应急处置能力，广泛普及了社会公众卫生应急知识。系统掌握了卫生应急法律、法规、预案及相关政策，熟悉了卫生应急工作领域的最新进展，建立健全了能满足我区突发公共卫生事件应急处置工作需要的卫生应急培训、演练体系，全面提升了我院突发公共卫生事件预防和应急处置能力。
3、强化措施，确保“演练”落到实处
1
为了确保“演练”真正取得实效，医务科具体负责组织、协调了卫生应急培训和演练工作，督查和指导医务人员培训与演练，并要求各科室要从卫生事业发展的战略高度认识卫生应急演、练培训工作的重要性和紧迫性，把卫生应急演练、培训工作列入重要议事日程，按照“谁主管、谁负责”，纳入目标管理，强化协调管理，分级负责。坚持“从认识到位、人员到位、防范到位、检查到位、整改到位、应急突发事件措施到位”切实绷紧突发公共卫生事件应急处置这根弦不动摇，把突发公共卫生事件应急处置活动开展落到实处，及时解决演练培训工作中存在的困难和问题，确保培训、演练工作目标和任务的顺利完成。
六、存在的问题：
回顾“突发事件应急”演练工作，在看到成绩的同时，也发现有些工作还存在不足之处，个别同志对突发事件工作理解不够，再加上基础设施跟不上，处置突发事件工作形势仍然十分严峻，还需要加大工作资金投入，不断增添设施和办法。努力解决工作中存在的问题，不断总结，扬长避短，从抓薄弱环节入手，切实做到时刻想着群众，真心关心群众，热情服务群众，把人民群众的安危冷暖放在心坎上，落实在具体行动中，把处置突发事件应急工作作为经常性工作，常抓不懈，真正做到有备无乱。
2013年07月14日
2
第12篇：治安保卫事件应急预案
突发性治安保卫事件应急预案
为维护本项目部施工区域内的的社会安定和治安稳定，积极有效预防和妥善处置突发性治安事件，建立统一领导、分级负责、职责明确、运转有序、反应灵敏、处置有力的应急处置体系，提高项目经理部应对突发性治安事件的能力。根据相关法律、法规要求，结合本合同段实际,特制定本预案。
一、指导思想
积极有效预防和妥善处置突发性治安事件是施工单位（项目经理部）维护社会安定稳定的重要任务之一。项目部要以和谐社会为重要指导思想，坚持立法为公，依法办事，把项目建设质量、进度、安全及当地人民群众生命安全放在首位，建立健全处置突发性治安案件的长效机制，掌握应对突发性事件的主动权。在业主、政府的统一领导下，积极寻求有关部门，积极预防和妥善处置各类突发性治安事件。对各类突发性治安事件，要做到早发现、早报告、早控制，把事件对项目施工环境及社会安定稳定的危害减少到最低限度。处置工作要区分性质，讲求策略，严格依法办事，注意工作方式方法，防止因处置不当，激化矛盾或授人以柄。
二、适用范围
本预案适用******************工程项目经理部内各种矛盾引起的突然发生的具有聚众性的较大规模的严重危害施工环境及当地社会稳定和治安秩序，必须采取紧急处置措施才能平息事态，恢复正常施工秩序的事件。主要指：非法阻工、聚众围攻项目部及建设场地、强行分包工程、恶性干扰正常施工环境、强买强卖等。
三、工作原则
(一)坚持“以人为本、预防为主”的原则。坚持一切从国家的利益出发，一切对国家建设负责，最大限度地减少突发性治安事件造成的人员伤亡和财产损失。坚持常备不懈，预防在先的思想，做好应对突发性治安事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。
(二)坚持“依靠科学、整合资源”的原则。坚持依靠现代化的技术手段，做好对可能发生的突发性治安事件的预测、预警，有效整合和合理利用社会资源，建立健全应对和处置突发性治安事件的联动机制，充分发挥整体优势，形成应对突发性治安事件的合力。
(三)坚持“确保安全、果断处置”的原则。坚持在业主的统一领导下，根据
事件的性质、起因、规范，危害程度和事态发展，决定采取相应的处置措施，在尽量减少人身伤亡和财产损失的情况下，做到依法办事，讲究政策、策略，果断坚决处置，迅速平息事态。
四、组织领导
处置突发性治安事件必须在项目部领导班子的统一领导下，设立处置领导小
组和现场指挥，坚持集中统一指挥与分级协调指挥相结合的原则，迅速果断处置突发性治安事件和暴力恐怖破坏事件。
(一)领导小组
领导小组组长必须是项目部领导班子的一名主要领导。其他成员由项目领导
班子其他领导、部门负责人组成。成员如下：
组长：
副组长：
组员：
具体职责如下：
1、负责建立健全应急指挥系统，应急联动机制和工作制度；
2、加强现代化预警系统和信息分析系统建设，提高突发性治安事件监测预
警能力。
3、判定突发性治安事件的性质，确定处置原则，研究处置措施；
4、发布有关管制措施和项目部的指令、通告等，决定临时性交通管制；
5、根据“谁主管、谁调处”的原则，确定与群众见面、对话的党、政和有
关部门的领导，正面做好化解工作；
6、其它应由领导小组决定的重大事项。
(二)现场指挥
处置突发性治安事件的现场指挥是项目总工及前后场负责人。
1、治安警戒组：由工程部成员负责。主要建立警戒区域，防止与事件无关
的人员进入，保障现场应急处理工作顺利开展；维护撤离区和人员安置区的施工
治安秩序，保卫警戒区的重要目标和财产安全，阻止现场非法人员的非法行为。
2、交通管制组：由安质部成员负责。主要负责事发地道路交通管制，及时疏通交通堵塞，保障救援物资、救援、疏散人群、伤员运送车辆的顺利通行并引导进入指定地点。
3、通讯联络组：由办公室负责。主要是建立内部指挥网络，提供应急通信保障，对座机、手机等信息通信设备进行全面检查和维护，确保指挥畅通。
4、现场情报组：由试验员、物机部人员负责 负责配合出警人员对现场当事人员及围观群众进行询问、调查，深入了解，摸清事件背景，掌握事件动态，及时反馈情况。
5、法律、宣传组：由计合部负责。主要是进行现场法律宣传和国家政策宣传。
6、医疗救护组：由办公室负责，报告110指挥中心请求通知120急救中心负责救护工作。
11、后勤保障组：由办公室负责。主要是保证执行处置任务的车辆技术状况良好，执勤人员就餐饮水等生活必需品。
现场指挥的职责任务是：
1、执行领导小组的决定、命令；
2、统一组织调动使用各部门人员，合理配备安全防护用品，下达警戒治安的命令；
3、根据领导小组的决定和现场实际情况，依照国家有关法律、法规，确定相应的处置措施。主要有：
①现场管制措施
Ａ、封闭现场和相关地区；
Ｂ、使用警戒带，设置临时警戒线，确定警戒区域；
Ｃ、实行区域性交通管制；
Ｄ、查验现场有关人员，明确具体身份；
②禁止聚众措施
Ａ、责令无关人员立即离开现场；
Ｂ、责令聚集的人群立即解散，如不离去，可通过广播、喊话等方式发出警告；
C、对于视警告、拒不离去的人群，必须积极联系当地公安部门协助处理，决不可贸然采用过激措施及武力驱逐。
③现场取证措施
处置突发性治安事件，应当使用录音、照相、摄像等手段，采取公开与秘密相结合，主要以秘密为主的方法及时取证，为及时处置和事后依法处理提供证据。
五、情况处置
处置突发性治安事件，在项目部领导班子的统一领导下，由各科室负责人负责处置。
突发性治安事件发生后，项目领导班子要根据事件的性质、起因、规模、危害程度和事态发展，决定采取切实有效措施控制势态范围，防止事态扩大。要重点保护项目经理部和要害部门(部位)的安全。
属于涉黑势力，非法分子直接挑起的阻工、骚乱以及严重的打、砸、抢、烧、杀等行为，在通知当地公安部门的同时要坚决果断地采取措施做出自卫还击，强行制止，予以打击，绝不手软；属于涉黑势力、非法分子插手操纵的事件，则要把事件的组织者、策划者、指挥者及闹事的为首者同一般群众严格区别开来，加强舆论宣传，做好群众工作，着重揭露非法势力的阴谋，制止事态发展；纯属群众矛盾引起的，如征地赔偿、环境赔偿、用水用电等，特别是对那些因合理要求在政府方面得不到满足而引起的没有过激行为或虽有部分过激行为，但仍属于一般性的群众事件，要按照可散不可聚、可顺不可激、可解不可结的原则处置，充分运用项目协调部门出面做工作，并寻求当地政府行政单位的大力支持，进行劝阻、教育、疏导、缓解矛盾，决不可采取暴力等方式处置。
六、工作措施
1、要加强情报信息工作。各施工区域人员要运用各种公开、秘密的渠道和手段，密切注视和掌握各种社会动态，努力获取深层次，预警性的情报信息，对各类突发性治安事件的苗头和动向，要做到早了解、早掌握、早报告、早控制，力求把问题解决在萌芽状态、解决在基层、解决在内部。对收集到的重要情报信息，应及时向项目领导班子报道详细情况，不得层层扣压延误，贻误良机。
2、要加强对策研究。各施工区域负责人必须充分认识当前施工环境及社会治安的严峻性，增强政治敏感性和警惕性，做好“可能出点乱子”的思想准备。对本地的热点、难点”问题要加强对策研究。
3、要做好装备和物质保障工作。各施工区域，要配齐各种防护用品、通讯、交通、现场取证等器材。对各种器材，要进行经常性的检查、保养，保持良好的性能，保证旦有事，能拉得出、用得上。
4、加强组织演练。项目部在制定预案的基础上，要加强组织演练，加强内部锻炼和提高队伍的快速反应能力和实战水平，保证一旦有事，临时治安维护队伍能拉得出、打得响。
5、统一指挥、加强配合。参加制止事件的所有项目部人员，必须严格做到服从命令、听从指挥，不允许擅离职守或自行其是。各小组要在指挥部的统一指挥下，加强配合，协调行动，充分发挥整体配合效能。
6、依法办事、文明施工。在处置突发性治安事件中，要讲究政策策略和工作方法，所有项目部人员要严格依法办事、文明劝导，防止因方法简单授人以柄或激化矛盾。在制止过程中，要强硬措施和舆论攻势相结合，做到边驱散边劝阻，陈述事件利弊，以尽快瓦解闹事者的意志。对已被制服和暂时扣留的闹事者，不准以各种形式进行体罚，等待移交公安机关。制止闹事的项目部人员，除指定人员，一律不携带防身用具，遇到闹事者暴力对抗时，要大胆使用防护用具加以制服，避免造成致命或重伤。
内部应急电话
第13篇：物业企业治安责任追究制
xxx规范化住宅小区物业公司治安责任追究暂行办法
第一条
为增强物业公司治安责任意识，加强住宅小区治安管理工作，保护业主人身、财产安全，根据《物业管理条例》等法律法规和有关规定，结合我市物业服务管理实际，特制定本办法。
第二条
本办法适用于xxx辖区内规范化住宅小区物业公司治安责任追究。
本办法所称规范化住宅小区，是指基础设施建设符合标准规范、物业公司同开发建设单位或业主委员会（业主）订立了规范化物业服务合同、实现了“封闭式”物业管理、电子监控设施设备齐全、达到二级及以上物业服务标准、由取得资质的物业公司承担物业服务管理的住宅小区（以下统称住宅小区）。
本办法所称物业公司治安责任，是指因物业公司及其有关人员失职或者渎职，对住宅小区发生的入室盗窃、入室抢劫的案件（以下统称治安案件）应当承担的服务管理责任。 第三条 xxx公安局、xxx建设局负责监督指导住宅小区的治安防范工作，对住宅小区发 住宅小区应当建立健全居民委员会指导、物业公司为主体、业主委员会监督、生治安案件的物业公司和有关人员，依据有关法律法规和本办法规定追究相应的责任。 第四条
属地公安派出所为保障的治安防范工作体系。 第五条
住宅小区物业公司应当健全完善各项治安防范制度措施，加强同属地派出所的联系配合，依法同业主或者业主委员会订立规范的物业服务合同，明确并公示物业公司治安防范责任，主动接受主管机关的工作指导和业主的监督评议。 第六条 物业公司应当履行以下治安责任：
（一）对住宅小区实行“封闭式”管理，对进出住宅小区的外来人员进行询问登记，禁止闲杂人员进入住宅小区；
（二）对住宅小区共用部位、共用设施设备等定时进行安全巡视，对业主居住房屋存在安全隐患的予以告知提醒；
（三）住宅小区电子监控系统和安全防范设施设备运行正常有效，并按规定保存相关监测记录；
（四）聘用的秩序维护员数量和人员素质应当符合物业服务等级和标准要求，并报xxx公安局备案；
（五）对住宅小区进出车辆进行核查登记，对外出物品放行由业主带领或者凭业主书面证明；
（六）对住宅小区出租房屋进行调查登记，掌握了解出租房屋、承租人和居住者的基本情况，并将有关情况通报属地公安派出所；
（七）住宅小区内发生治安和涉嫌刑事案件时，应当及时报告公安机关，并协助保护现场，配合做好侦办工作；
（八）法律法规规定和物业服务合同约定的其他责任。 第七条 公安分局，应当在每年6月30日和12月31日前，将辖区内上半年和全年发生在住宅小区并且物业公司负有责任的治安案件抄送市xxx建设局。发生重大治安案件时，公安机关应当及时抄送。 第八条 xxx建设局每年7月10日前，将上半年全市各住宅小区发生治安案件的情况进行通报，对负有责任的物业公司主要负责人进行约谈，明确整改时限和整改要求，责令限期整改，对逾期不整改或者整改不到位的物业公司，作为不良行为记入企业信用档案。 第九条xxx建设局每年1月10日前，将上年全市各住宅小区发生治安案件情况进行总结通报，对负有责任的物业公司依法重新进行资质审查，并按照以下规定进行责任追究：
（一）对住宅小区一年内发生治安案件数量高于全市住宅小区平均发案率的物业公司，实行“一票否决”，取消该物业公司及其有关人员当年评先评优资格，取消该住宅小区下一届评选“示范小区”资格，一年内该物业公司不得申请核定或者晋升资质等级、不得参与新物业项目招投标活动。
（二）住宅小区治安防范制度不健全、治安防范措施不落实、业主反响强烈的，对该物业公司主要负责人进行诫勉谈话，责令限期整改，对逾期不整改或者整改不到位的，一年内该物业公司不得申请核定或者晋升资质等级、不得参与新物业项目招投标活动。
（三）物业公司以欺骗手段取得资质证书从事物业服务，导致发生治安案件的，依据国务院《物业管理条例》规定处以罚款，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书。
（四）物业公司聘用不符合条件的人员从事物业服务管理或者将住宅小区全部物业管理一并委托给他人，导致发生治安案件的，依据国务院《物业管理条例》规定处以罚款，情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。
（五）因物业公司挪用专项维修资金，造成住宅小区共用部位、共用设施设备维修和更新、改造不及时，导致发生治安案件的，依据国务院《物业管理条例》规定处以罚款，情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。 第十条
物业公司同业主订立的物业服务合同对业主私人财产保管有约定的，发生治安案件后，经司法机关裁定物业公司负有服务管理责任的，物业公司应当按照合同约定承担民事赔偿责任。 第十一条
发生治安案件的物业公司，应当按照企业内部管理规章制度的规定，对负有第十二条 本办法由xxx建设局负责解释。 责任的管理人员、秩序维护员追究责任，直至予以辞退，并将处理结果报送市xxx建设局。
第十三条
本办法自2014年 月 日起施行.
第14篇：突发治安事件应急处置预案
孙寨学校突发治安事件应急处置预案
校园突发治安事件应急预案，是应对校外人员对学校正常教学秩序滋扰突发事件，控制事件发展，降低事故损失的有效措施。
一、完善防范机制，落实防范责任
学校建立以代廷兵校长为组长的处置突发治安事件工作小组，构建校园防范网络，明确职责，落实到人。
二、事件预防
1、建立严格的值日制度，确保上课期间有人值班。
2、值班教师应增强责任意识。
3、来人来访必须查验登记，执行好登记制度。
4、学校报警、监控设备应时刻处于正常运行状态。
5、学生进校后一般不得中途离校，确有需要，应出具出门证明。
6、学生不得携带管制刀具等违禁物品进校。
7、如发现不良分子袭扰，应立即制止、制服，并拨打“ 110”报警。
8、如遇恐怖事件，要尽力稳住局势，迅速疏散师生，并立即向公安机关和教育部门报案。
9、加强平时的安全教育，定期组织应急疏散、救护演练。
三、事件应急处置程序 外来暴力侵害事故
若外来人员强行闯入校园，学校值日人员不得放行，向其发出警告，并应尽力将其驱逐。对不听劝拒者或遇突发不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，迅速与校领导取得联系并拉响警报铃，同时立即启动如下应急程序：
1、学校领导立即报警110，请求援助。
2、校长指挥护校队立即赶到出事地点，应首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行为，及时控制事态、保护现场为公安部门勘察取证提供方便。同时，安全专干鄢守政组织教师安抚保护好学生，作好疏散撤离准备，并视实际情况将学生紧急疏散撤离至安全区域。同时，学校应及时向教育局报告情况。
3、总务处负责联系医院，请求“120”支援。一名学校领导带领总务后勤人员负责劝散围观群众，分散堵塞进入校门通道的车辆。一名值日教师佩带标志，负责到路口引路接“110”、“120”车辆。
4、校医老师对受伤师生及时紧急止血、初步救治、护理。
5、一名学校领导带领政教处或教导处积极配合公安部门做好调查取证工作。采取有效措施，做好善后处置工作。
正阳县皮店乡孙寨村小校
2017年8月
第15篇：校园周边突发治安安全事件
迁西县新集中学园周边突发治安安全事件
应 急 处 置 预 案
一、总则 ㈠编制目的
为有效预防、及时控制和妥善处置我校周边各类突发治安安全事件，建立统一指挥、分级负责、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力、依法规范的处置体系，提高快速反应和应急处置能力，建立健全应急机制，最大程度地预防和降低我校周边突发治安安全事件造成的危害和影响，确保学校师生员工的生命与财产安全，保证正常的教育教学和生活秩序，维护学校和社会稳定，进一步推进“平安校园”建设。
㈡编制依据
依照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国集会游行示威法实施条例》、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》、《河北省突发公共事件总体应急预案》、《河北省大规模群体性事件应急预案》、《唐山市突发公共事件总体应急预案》等法律法规和规定，制定本预案。 ㈢适用范围
本预案适用于在我校校园及周边实施，并以学校师生员工为侵害对象的治安安全事件的应急处置工作。 ㈣工作原则
1.以人为本，把保护师生生命安全放在首位。2.统一指挥，分工负责。
3.密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。
4.预防为主，加强校内安全管理规章和安全防范机制建设。5.依靠群众，充分调动社会力量共同维护学校安全。
二、应急组织指挥体系与职责
校园及周边突发治安安全事件应急组织指挥体系由领导机构、学校保卫处、学校校园周边治安防范应急小分队组成。 ㈠领导机构组成：
1、应急指挥部（学校及周边治安保卫工作领导组）： 指挥长（组长）：刘玉东（校长） 副指挥长（副组长）：任友志（副校长） 成
员：刘利民（政教处副主任） 主要职责：
⑴负责本预案的启动，协调各相关部门和单位开展应急处置工作。
⑵指导督促处置校园及周边突发治安安全事件的应急响应行动。
⑶监督检查制定应急预案、开展应急演练和应急物资准备、应急经费保障等情况。
⑷对校园及周边突发治安安全事件应急处置工作进行评价和总结。
⑸负责组织信息发布。
⑹重大问题及时向上级有关部门请示、报告。
2、保卫处：
负责人：刘利民
成员：王超 杨柏禄 学校保安员
▲保卫处办公室设在学校大门西侧第一间房。 主要职责：
（1）坚持24小时值班制度，确保校园安全，做好学校安全保卫工作。
（2）贯彻落实学校应急指挥部的各项指令，组织实施应急处置工作。
（3）及时收集、分析相关信息和工作情况，向学校应急指挥部提出启动本预案的建议和应急处置具体措施。
4）及时总结和推广各地各校处置中小学、幼儿园及周边突发治安安全事件的经验。
（5）完成学校应急指挥部交办的其他任务。
3、校园治安防范应急小分队： 队长：刘利民
成员：各班班主任、全体教师、学校保安员等。 主要职责。
（1）组织协调校园治安安全事件的紧急处置工作； （2）研究确定事件性质、类型和级别，确定与其它类特定事件应急处置预案的联系，下达应急处置任务； （3）组织指导全体教师做好应急处置工作； （4）协调负责发布信息。
三、运行机制
（一）预警和预防
1、信息监控。要进一步完善校园及周边突发治安安全事件监测、预警和预防制度，切实落实责任制。按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强校园及周边突发治安安全事件和可能引发校园及周边突发治安安全事件的有关信息的收集、分析和监测工作，及时发现事件苗头，随时掌握事件动态，要加强对校园及周边突发治安安全事件的监测和预警，及时通报有关信息，做好预防工作。
2、信息报送。按照“迅速、准确”的要求，做好校园及周边突发治安安全事件的信息报送工作，确保信息畅通。一旦发生校园及周边突发治安安全事件须在第一时间内（事件发生后2小时内）报告，重大和紧急的信息应在事发后即时电话报告当地乡镇政府和县教育局。要重视信息续报和结案报告，直至事故处理情况处于稳定。
学校及周边治安安全事件的信息发布由学校应急指挥部牵头负责。
3、事件预防
要切实加强校园及周边安全管理工作，建立健全保卫组织，配齐安全保卫人员，加强门卫管理；要建立校园巡查队伍，加强内部巡查守护；要配全安全保卫器械，提高物防技防水平；要完善各项安全管理制度和应急预案，开展公共安全知识教育和培训，全面提高学校安全工作管理水平和师生安全防范能力；要善于发现、及时处置事件苗头，有效预防校园及周边突发治安安全事件的发生。
积极协调片区干警加强校园及周边治安巡逻，特别是在学生上学、放学等重点时段和周边治安复杂的重点部位，增强巡查力度，加大巡逻密度。
要加强对本校师生存在的矛盾纠纷的排查化解，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。要全面组织开展拉网式排查，切实把校园周边容易肇事肇祸的精神病人、长期缠访闹访人员、对社会严重不满的人员和“问题学生”排查出来，立即加强心理疏导，逐一落实教育、疏导、稳控措施，坚决防止其从事违法犯罪活动，做好安全防范工作及校园周边环境综合治理工作。
（二）应急保障 1.人员保障
组建校园及周边突发治安安全事件应急小分队，一旦启动预案，立即投入使用。 2.培训演练保障
应经常开展应急小分队的技能培训，定期进行应急模拟演练，提高应急人员的协同作战和快速反应能力，并在实践中不断充实和完善预案内容。
学校要按照“统一规划、分项实施、突出重点、适应需求”的原则，加强应急反应机制的日常性管理工作。要加强对师生的教育、组织，增强他们的防范意识，提高自防、自卫、自救能力，确保一旦发生案（事）件，能够齐心协力地制止违法犯罪活动。要组织开展校园及周边突发治安安全事件应急演练，通过演练发现应急工作体系和工作机制中存在的问题，不断完善应急预案，提高对校园及周边突发治安安全事件的应急处置能力。
（三）应急处置
校园及周边治安安全事件发生后，应马上启动本校应急处置预案，应急小分队即时到位，采取措施，有效处置，控制事态的蔓延和扩大，力求在最短时间内控制住态势。同时，应及时启动联动机制，负责信息报告的人员应在最短时间内向乡镇政府、教育行政部门等上级单位和公安部门、卫生部门等联动单位报告信息。
（四）后期处置
1、应急结束
在实施应急响应后，险情已得到有效控制或清除，全体人员和遇险对象已全部脱离险境，由上级应急指挥部确定应急响应结束。
2、善后处理。善后处理工作学校领导负责牵头，县级有关部门提供必要的支持。对校园及周边突发治安安全事件造成伤亡的人员及时进行医疗救助或按规定给予抚恤，对造成生产生活困难的师生进行妥善安置，对紧急调集、征用的人力物力按照规定给予补偿。县政府有关部门按照有关规定及时下达救助资金和物资。保险监管部门应会同各保险企业快速介入，及时做好理赔工作。要重视和及时采取心理咨询、慰问等有效措施，努力消除突发公共事件造成的精神创伤。
3、调查评估。由县教育局会同有关部门对突发治安安全事件发生的起因、性质、影响、后果、责任和应急决策能力、应急保障能力、预警预防能力、现场处置能力、善后处置能力等问题，进行调查评估，总结经验教训，及时落实整改。
4、信息发布。校园及周边突发治安安全事件发生后，有关信息发布工作要严格按照信息归口、统一对外发布的原则进行。
四、监督管理 ㈠宣传和培训
1、学校应急指挥部要对安全保卫人员进行有关安全管理、应急管理知识和技能培训。
2、制定教职工安全教育培训计划，通过多种途径和方法，使教职工熟悉安全制度，掌握安全救护常识，学会指导学生紧急避险的方法。要进一步重视和加强学生的安全教育，努力提高广大教职员工、学生的安全意识和自救、互救能力。 ㈡奖励和责任
对参加校园及周边突发治安安全事件处置作出突出贡献的个人，给予表彰和奖励；对在学校突发治安安全事件的预防、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为，或者迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，上报上级有关部门给予行政处分，涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。
五、附则
本预案报县教育局备案后实施。同时，根据情况变化，及时调整和修订。
迁西县新集中学
2013年9月
第16篇：幼儿园重大治安事件应急预案
幼儿园重大治安事件应急预案
（一）成立治安事件应急领导小组：组长：周燕娟组员：王悦芳蒋晓红(二)突发群体性社会治安事件应急预案
1、报告程序：（1）向幼儿园园长报告。（2）向镇、市教育局领导报告。（3）经领导同意后报告公安机关。
2、处置措施：（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场控制局面。（2）治安事件应急小组人员按照程序打电话向领导报告。（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向镇、市教育局汇报。（4）如有人员受伤，立即送往就近医院进行救治。（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。（7）如是社会人员来校闹事，须立即拨打公安“110”和向辖区派出所报警。
3、处理群体性事件的原则：迅速平息、减轻伤亡、保护幼儿、控制事态。
（三）幼儿园突发被盗案件应急预案
1、报告程序：（1）发现案件时应及时向园长报告。（2）根据案情报告镇、市教育局主要领导。（3）经幼儿园领导同意后向公安机关报案。
2、处置措施：（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
（四）治安事件应急电话：
第17篇：校园突发治安事件应急预案
为了维护正常的教学秩序，有效地制止校园暴力事件的发生，维护师生的生命财产安全，特制定本方案。
一、领导小组
1、组长：校长
2、成员：保安组、校园管理组、保卫科
二、任务分工
保安组：制止、制服在学校大门发生的侵害学生事件。
校园管理组：负责处理校园内侵害学生的事件。
保卫科：制止、制服在校园内发生的侵害学生事件。
三、工作内容
1、保安组要严把学校大门第一关。
2、若发现有可疑人员在校门口聚集时，要及时劝走、驱散。
3、若来人来访未经允许强行闯入，门卫不得放行，追赶不及、应立即通知值日值周教师及有关部门领导，及时将闯入者查清逐出。
4、若遇不法分子强行闯校门时，保安员及校园管理组成员要及时制止、制服；按响报警器、通知政教处和学校领导，拨打（110）报警。
5、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，先制止、制服，为防不测，同时拨打（110）报警。
6、为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。
7、若在校园内学生受到不法分子伤害时，校园管理组成员迅速到达出事现场制止事态发展，并报警和保护现场。通知值班领导、教师要迅速到达出事现场。学生受伤较重时要先拨打（120）急救电话或找车将受伤学生送往医院。
8、若发生打群架、劫持人质、犯罪案件时要及时拨打（110）报警。逐级上报，协助公安机关了解加害人情况和被害人情况。
9、妥善处理善后工作。
第18篇：企业紧急治安事件应急预案
保卫处紧急治安事件应急预案
紧急治安事件是社会、企业各种消极因素综合作用的产物，一般具有较复杂的社会背景；引发事件的因素往往错综复杂，涉及到企业各个方面，有些包含着职工、群众合理和不合理的要求；事件的处置涉及面广，政策性强，具有一定难度，并影响到企业的稳定。
紧急治安事件，是指群体或个体以满足某种需要为目的在特定环境实施危害社会、企业的行为，并导致事态扩大或冲突加剧、扰乱或破坏社会、企业的治安秩序，危害公共安全，应予以立即处置的突发性事件。
一、紧急治安事件的危害
由于紧急治安事件主体是在特定环境实施违反法律法规或企业规章制度的行为，紧急治安事件是社会矛盾激化的一种表现形式，在事件现场，由于集体情绪的交互作用，处在这个公共情绪范围内的个体，群体感增强，个体感减弱，责任感下降，有着强烈的自我表现欲望和扩大事态的心理，使他们丧失理智，实施危害社会、企业的行为。如果处置不当，将引发更大的骚乱，使群体失控，事态扩大。
因此，无论侵犯了什么社会、企业关系，都极其容易引起职工、群众围观、参与，引发更大规模的群体行为，造成企业不能正常运转、生产、经营秩序混乱、停止、交通堵塞、罢工、罢课的严重后果。同时，事件形成后往往又诱发新的违法违规或犯罪行为，导致事态不断
扩大或冲突加剧。还有，由于事件主体行为的难以确定性和难以控制性，决定了紧急治安事件破坏社会、企业秩序、威胁企业领导、企业安全的严重性。此外，紧急治安事件一般规模较大、涉及面广，及易产生重大的社会影响，对社会、企业稳定和国家政权构成极大的威胁，因此，预防和处置紧急治安事件成为保卫处维护政治稳定和企业安定的一项重要任务。
二、紧急治安事件的分类
根据紧急治安事件的性质和规律，将紧急治安事件分为以下几类：
1、政治性事件，指事件主体以满足某种政治要求为目的引发的事件。如有政治目的的罢工、罢课、非法集会、游行、示威冲击党政、企业机关企业等事件。
2、经济性事件，是事件主体以满足某种经济要求为目的引发的事件。如工资待遇、职工家属就业、对领导不满、土地拆迁等引发的职工、群众罢工、聚集冲击企业机关、殴打围攻领导、集会、堵塞企业公路等行为。
3、激情性事件，是指事件主体因某种精神因素而引发的群体性越轨行为。如工伤事故、劳资纠纷、大型活动等突发事件引发的家属、群众围攻殴打领导、围堵厂矿道路、非法集会、占据公共场所、哄抢破坏企业设施、财产。
4、涉外性事件，是指涉及不同国家之间关系，需要通过外交途径解决的事件。我单位由于生产经营需要经常有大量外国（日本、乌
克兰、德国等国家）人员来单位考察，由于文化教育等因素原因，职工、群众可能对外国人员产生排除心理所发生的抗议、围堵纠纷事件。
三、紧急治安事件处置的指导思想
妥善处理紧急治安事件，是保卫处的一项经常性的重要任务。应以稳定压倒一切的思想，坚持把处置紧急治安事件作为维护政治稳定和社会、企业安定的重要任务，在厂党委领导下，充分发挥职能作用，认真做好各项处置工作，力争把各种问题和矛盾解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态，迅速平息事态。尽量避免和减少紧急治安事件对企业、职工、群众生命财产造成的危害和损失及影响，维护社会、企业治安秩序，保障企业公共安全，维护企业稳定。
四、紧急治安事件处理原则
1、坚持党委的统一领导，与相关部门的密切配合
保卫处作为维护企业治安的专门力量，处置紧急治安事件坚持在党委的统一领导下，与各部门密切配合的原则，对发生的各类紧急治安事件及时汇报并提出具体处置方案，供领导决策参考。贯彻“谁主管、谁负责”的原则，及时通报有关部门，紧紧依靠党委及相关部门解决具体问题。
2、教育疏导，争取多数，孤立少数
在我国现阶段，大部份事件是由人民内部矛盾激化而引发的，必须要用处理人民内部矛盾的方法进行处置。立于教育疏导，争取大多数群众，孤立打击少数敌对分子和别有用心的人并注意发挥正确的舆论的导向作用。
3、实行厂党委、厂长负责制，整体作战
在处置事件中，必须实行自上而下的，高度集中、适合、时的、不间断的有序指挥，集中各部门联合作战，充分发挥各部门的职能作用，使之成为一个有机整体。
4、严格执行法律、法规，讲究政策和策略
处置紧急治安事件是一项政策性、策略性非常高的工作，稍有不慎，就可能产生严重后果，因此，在工作中要严格遵守执行国家法律、法规、和政策，坚持依法处置原则，要求企业保卫部门能充分、灵活地运用一切可运用的法律规定。
五、紧急治安事件应急预案
初期处置是否得当直接关系到事态是否扩大或平息，是整个处置工作的关键和重点，预案如下：
1、迅速组织力量，赶赴事件现场
保卫处在获得事件消息后，应迅速组织力量，以最快的速度赶到现场。到达现场后应选择便于观察全局动态、利于内外联系、易于机动力量隐蔽和出击的有利地形，建立现场指挥部；根据现场情况迅速做好警力部署。
2、观察动态、掌握情况
保卫人员到达现场后，首先观察和现场调查、了解事件主体的情绪、状态、类型、规模以及事件发展趋势，弄清事件起因、性质、动机、目的、指向目标、事件成员来源和事件核心层人员构成状况，其次，现场指挥应迅速拟定处置方案，并将现场情况和处置意见报告上
级，请求决策。
3、管制现场，控制局势
现场指挥按照党委、上级领导的决策、命令、指示，根据现场情况迅速采取控制现场态势的有效管制措施。根据处置工作实际需要，采取下列管制措施：
1、封锁现场和相关地区；
2、设置警戒线，划定警戒区域；
3、实施临时交通管制；
4、未经批准任何人不得在事件现场拍照、摄像、录音、报道等活动。在对现场管控同时，要处置现场出现的各种情况，如对受伤人员的抢救，对极端危险分子和骨干采取适当的方式隔离；对不便使用强制手段的，应进行控制监视，并做好取证工作。
4、做好取证工作，掌握违法犯罪事实
做好现场取证工作，可以采用录音、录像、照相等手段，采取公开与秘密的方式及时取证，为后期处理工作做准备。
六、后期处置
指事态平息后，开展进一步调查工作，处理事件责任人，消除危害后果。从以下几方面开展工作：
1、事件调查
事件平息后，应对事件进行全面、深入调查采用多种方式和手段，从了解群众开始，从人到事、从事到人，区分“幕后”、“操纵”、“为首”、“参与”、“围观”等事件主体的各个层次。
2、对事件危害后果的处理
保卫处应协同相关部门，做好正面的宣传教育，尽快恢复秩序，
对事件中造成的损失应做好善后工作，分清责任，区别对待处理。处置中获取的相关证物，进行登记，妥善保管。总之，消除危害后果的目的是彻底平息事态，教育广大群众，防止类似事件发生。
保卫处
2011年7月
突发公共安全事件（紧急治安事件）响应程序
第19篇：幼儿园重大治安事件应急预案
幼儿园重大治安事件应急预案范文
在学习、工作或是生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，往往需要预先进行应急预案编制工作。应急预案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编为大家收集的幼儿园重大治安事件应急预案范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
（一）成立治安事件应急领导小组：
组 长：周燕娟
组 员：王悦芳 蒋晓红
（二）突发群体的`性社会治安事件应急预案
1、报告程序：
（1）向幼儿园园长报告。
（2）向镇、市教育局领导报告。
（3）经领导同意后报告公安机关。
2、处置措施：
（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场控制局面。
（2）治安事件应急小组人员按照程序打电话向领导报告。
（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向镇、市教育局汇报。
（4）如有人员受伤，立即送往就近医院进行救治。
（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。
（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。
（7）如是社会人员来校闹事，须立即拨打公安“110”和向辖区派出所报警。
3、处理群体的性事件的原则：迅速平息、减轻伤亡、保护幼儿、控制事态。
1)、报告程序：
（1）发现案件时应及时向园长报告。
（2）根据案情报告镇、市教育局主要领导。
（3）经幼儿园领导同意后向公安机关报案。
2)、处置措施：
（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。
（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
（四）治安事件应急电话：xxxxx。
第20篇：全院不良事件分析与整改措施
2009年全院护理不良事件分析及整改措施
一、概述
2009年全院护理不良事件共8例，其中给药错误3例，给药途径错误1例，烫伤2例，其他（皮试阳性给药）1例。
二、原因分析 分析：
1、护士责任心不强，年轻护士缺乏护理经验，不及时巡视病房，工作时思想不集中，而造成严重后果；例如四内科烫伤事件。另外，护士由于年轻经验不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情变化不能及时判断和反应，出现一些不应发生的错误。由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精神高度紧张，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理，表现出思想不集中，工作缺乏热情，与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。
2、不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程。不严格执行护理分级制度，观察病情不仔细，护理措施不到位；违反护理操作规程，查对制度不严格，不认真执行各种查对制度，而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。具体表现在用药查对不严，只喊床号，不喊姓名，如三骨科给药错误。只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严，在临床上引起不良后果。
3、未严格执行医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果，例如一外科的给药错误。
三、整改措施
1、严格执行护理三查七对制度。
2、严格执行护理分级制度，密切观察病情变化，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用安全约束带防止坠床，精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态，防止因护理人员疏忽大意而发生以外。
3、加强各种药品管理，注射药与口服药，内用药与外用药分开放置，药品瓶签与内装药品相符，药品定时检查，使用时做好时间标记，远期先用，及时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专用账册，严格交接班，做到帐物相符。定时检查各种急救药品、物品，急救设备，严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺利进行。
4、各项护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止烫伤、冻伤和褥疮的发生，降低护理风险。严格执行消毒隔离制度，防止因护理操作造成医源性感染。
5、严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件再次发生。提高护士综合素质，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质，是做好护理工作的保证。 严格执行护理规章制度，在原有护理规章制度的基础上，相继补充护理常规、操作规程、护士各班工作程序、岗位职责及考核标准、各种应急预案等，不定时对全体护士进行护理核心制度的抽考和督查，要求全体护士严格按操作流程进行各项护理工作，每月对各科室护理质量进行评比和反馈，对做得好的科室给予奖励。
6、组织全体护士学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病历书写规范》、各种制度和各班职责等相关知识。通过学习使护士更加明确护患双方的责、权、利，从而加强了护士法律意识和护理安全意识。培养护士知法、懂法、守法，以严谨的工作作风及优良的服务，有效地维护患者的生命健康和安全。
7、护理人员积极调整心态，合理安排作息时间，减轻紧张和焦虑，提高承受各种压力的能力，以积极乐观的心态做好护理工作。
