迎来送往整改措施
推荐第1篇：职场中的迎来送往礼仪
通过学习本课程，你将能够： ● 了解商务礼仪的主要内容； ● 熟悉商务礼仪的禁忌； ● 掌握商务礼仪基本规范； ● 做到识礼、懂礼、有礼。
商务礼仪之仪礼篇
职场礼仪包括鼓掌、介绍、名片、称呼、握手、拜访、送别、签约、电话、电梯、乘车等方面，可以在迎来送往、举手投足之间体现出人们的修养和气质。
一、握手礼仪
在职场中，男女之间握手并不一定只握手指式，否则可能给人不热情、不重视的感觉。要想优雅、绅士地握手，需要掌握一些小技巧。 1.握手礼仪小口诀
一米阳光
握手是人与人之间的身体接触，容易给人留下深刻印象。握手双方的距离应该以一米为宜，太近容易显得咄咄逼人，太远又会显得傲慢和清高。
目视对方
眼睛是心灵的窗户，目视对方不仅能够表现对他人的尊重，还能通过对方的眼睛了解一些信息，因此切忌握手时心不在焉。
面带微笑
微笑表明的是一种友好的态度，为和善的沟通和交流做基础。
双脚并拢
—１—
握手时最好双脚并拢，切忌两脚岔开。
弯腰欠身
弯腰欠身是自谦的行为举止，可以给人以良好的印象。
掌心相对
握手时，出手的方向不可以直指对方心脏，应该虎口对对方打开，两人掌心相对。
力度适中
一般而言，尊者具有优先决定权，男士和女士握手时，女士决定男士的力度；客人与主人握手时，客人决定主人的力度。
时间恰当
握手的时间要恰当，要因人而异。
左手规范
与人握手时应用右手，这时左手要规范放置，切忌揣口袋、捂肚子。 2.握手礼仪的六种形式
垂臂
所谓垂臂，是指使用右手与人握手时，左手自然下垂，但需注意不可随便晃动。垂臂表示尊敬，比较郑重。
背臂
所谓背臂，是指使用右手与人握手时，左手背于身后。背臂表示谦卑、重视，常用于服务场合，比较规范。
拍臂
所谓拍臂，是指使用右手与人握手时，左手拍对方的手臂，常见于上级对下级。拍臂一般用于夸奖、祝贺和关系比较熟的情形。
—２— 抱握
所谓抱握，是指左右手同时抱住对方的右手握手，常见于表示感激和嘱托时。
按握
按握常见于安慰和告别场合。
捏握
捏握常见于男女之间，只握手指的部分。 3.握手礼仪的禁忌
在握手时，应避免触犯以下禁忌： 第一，忌用左手握手； 第二，忌戴手套握手； 第三，忌戴墨镜握手； 第四，忌十字交叉握手； 第五，忌坐着与人握手。 第六，忌以湿手握手； 第七，忌戴帽子握手； 第八，忌不讲先后顺序握手。
二、称呼礼仪 1.称呼分类
在职场中，称呼一般划分为以下几类：
职务类称呼
在职场中最好以职务相称，如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。
—３—
学术类称呼
学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。
泛尊称
泛尊称如金先生、郭女士、拓小姐等。
称呼对方姓名
称呼对方姓名时，可以称其全姓名，如张
三、李四，比较庄严、严肃。2.注意要点
职场中称呼礼仪还应注意以下几点：
第一，称呼他人时应遵循“就高不就低”的原则；
第二，很多人有多种不同的职务，称呼时应以双方的关系为优，如是普通关系，则称呼学术职称更好；
第三，对于“小姐”的称呼，有人容易误解，应慎用；
第四，在进行自我介绍或称呼他人时，应放慢语速，咬字清晰，避免出现尴尬；
第五，在工作场合中，一般以职务称呼为宜，无须太过谦虚。
三、介绍礼仪 1.自我介绍
自我介绍三原则
进行自我介绍时要遵循以下原则： 第一，真实简洁； 第二，清晰流畅； 第三，坦率自信。
自我介绍注意要点
—４— 进行自我介绍时要注意以下几点：
第一，被询问“是不是XX先生、女士、老师”时，回答全名为宜； 第二，被询问“怎么称呼”，可以回答全名，也可以回答诸如小李、小马等；
第三，如询问“贵姓”，应回答“免贵，姓XX”。
自我介绍两种模式
在职场中，自我介绍一般有以下几种模式：
应酬式介绍。不得不做介绍，但是又不想和对方深交时的介绍，如“我姓马”。
社交式介绍。想和对方交朋友，想了解对方情况时的介绍，如“我叫王艳”。
自我介绍六种方法
名人介绍法。将姓名中的字逐个与名人联系，最后再组合起来重复一次，避免对方只记住其中几个字，记不全。如“我叫孙岚，孙是孙中山的孙，岚是纪晓岚的岚，唐岚。”
明星联想法。将姓名与明星联系，先用明星的名字做铺垫，之后再进行区分，如“我是孙岚，是老师孙岚，不是歌手孙楠。”利用南方人“l”“n”不分的特点将两个姓名联系在一起。
字体拆解法。将姓名中的字逐个拆分，如“我叫孙岚，孙是子小孙，岚是山风岚。”
名字来源法。讲述父母为自己取名字时的立意及相关典故，如“我叫孙岚，早晨山上的雾气又被称为‘岚气’，父母给我起这个名字是希望我充满朝气与活力。”
—５—
名字演绎法。讲述父母为自己取名字时给予的期望，如“我叫孙岚，‘岚’字上山下风，父母希望我像山一样稳重，像风一样灵动，动静结合。”
遣词造句法。将姓名的字逐个拆分，进行组词，然后再进行组合，如“我叫王建军，建国的建，军队的军，王建军。” 2.居间介绍
作为中间人为他人做介绍时，最重要的礼仪是顺序问题，标准的做法是先卑后尊。居间介绍的礼仪顺序主要有以下几种：
第一，介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士； 第二，介绍上级与下级认识时，应先介绍下级，后介绍上级； 第三，介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈； 第四，介绍外国人与本国人认识时，应先介绍本国人，后介绍外国人。
四、名片礼仪
名片礼仪一般包括七个要素：动作、眼神、语言、收放、分类、互动、收藏。 1.动作
递送名片时，应当保证名片正面朝向对方，用双手拿住名片上端的两个角，注意不要挡住公司的Logo和本人姓名。如果双方初次见面，不了解彼此的身份，可以平等递送名片，动作是大小臂成90度，弯腰30度，目视对方；如果知道对方身居要职，递送名片时就要谦卑一些。 2.眼神
递送名片时，眼神要真诚、渴望，让对方感受到诚意，自然会回递名片。 3.语言
—６— 递送名片时，除了做自我介绍之外，还要看着对方的名片念出对方的名字，如：“张总，认识您很高兴，您真的很有成就！”很多人的名片都是精心设计的，念名片也是一种礼节。 4.收放
接受名片后，可以将名片放在桌子的右下方。当出现多人名片时，为避免出错，应按顺序摆放。 5.分类
在职场中，接受的名片种类繁多，应进行分类。一般按照和客户关系的紧密程度划分为紧密相关、比较相关和根本不相关三类。 6.互动
收到名片后的互动应遵循“一四七定律”。
一
隔一天发一条问候短信，并指明免复，意在表明自己已认识对方，且非常关心对方。
四
根据遗忘定律，第四天自己很可能已经被遗忘，要再给对方发条短信，如果是A类客户，短信内容应为赞赏、夸奖对方，并提出想见面请教的意愿，指明期待对方的回复。
七
如果对方在七天内都没有任何消息，则可以直接打电话，表明之前发过两条短信，并提出要登门拜访，请约定时间。这一阶段最好采用封闭式提问，使对方只可以二选一。 7.收藏
—７—
名片收藏不仅仅是客户名片的收藏，更是人生中的名片收藏。名片的主人可以是客户中的一些人，也可以是人生中的一些对自己有重要影响的人。这决定了自己要交往什么样的人，要成为什么样的人。
五、鼓掌礼仪
鼓掌有多种方式，一般可分为：全掌鼓掌、虚掌鼓掌、半掌鼓掌、分掌鼓掌。 1.全掌鼓掌
全掌鼓掌又称热烈式鼓掌，动作是十字交叉、中间共鸣，一般见于主持人、主讲人或主席要求的鼓掌。 2.虚掌鼓掌
虚掌鼓掌又称斯文式鼓掌，特点是有动作、但声音不大，一般见于观看音乐会时篇章的中间，表示对演奏者的感谢。 3.半掌鼓掌
半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人，只起引领大家鼓掌的作用。 4.分掌鼓掌
分掌鼓掌又称无精打采式鼓掌，即俗称的“漏财手”，这种鼓掌方式欠妥当。
六、拜访与接待礼仪 1.拜访礼仪
拜访口诀
登门拜访时需记住以下几条口诀： 第一，提前预约，注意时间； 第二，递送名片，自我介绍；
—８— 第三，言语谦和，克制吸烟； 第四，避免争论，及时告辞。
选对位置
在实际拜访中，如果座位组合是方形，且是一个长沙发和两个短沙发，一般客人坐长沙发，主人坐短沙发，且长沙发左手边为主宾，右手边为副宾。如图1所示，沙发标号以位置的尊崇程度排序，数字越小，表示对客人越尊重。
图1 正确的座位顺序
（一）
如果座位组合是圆形的，长沙发仍然是主位，两侧是最次要的位置。如图2所示：
—９—
图2 正确的座位顺序
（二）
交谈内容禁忌
在交谈中，要注意以下内容： 第一，不非议党和政府；
第二，不涉及国家机密和商业秘密； 第三，不非议交往对象； 第四，不在背后议论领导、同事； 第五，不谈论格调不高的话题； 第六，不涉及个人隐私问题。
与领导同行时
行走。只有自己和领导两人时，可以并肩而行。如果除自己和领导外，还有其他人，则应遵从前后顺序，领导在前面右边的位置。如果有三个人同行，领导居中，其次是右边，再次是左边；如果男士与两位女士同行，男士在最左边。
带路。有女士同行时，应先比较女士和领导的级别，如果领导级别高，应请领导先走；如果级别差不多，应请女士先走；如果有长辈，则请长辈先走。
—１０— 介绍。如果有不清楚自己和领导关系的人来接待，为防认错发生尴尬，下属应主动退后一步，并指明主位的是自己的领导。 2.接待礼仪
接待礼仪可用数字来概括：
接待三声
来有迎声。要主动接待，如“您好，请问您找哪位？”“您好，请问您就是？”“您好，请问有什么可以帮您？”
问有答声。回答要迅速，如“好的”“马上”“行”“可以”“没问题”等。
去有送声。“送”有再见和邀约回访两层意思，如“再见，请慢走，欢迎下次光临。”
文明十字
文明十字是指“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
要点提示
文明十字用语小口诀： ① “请”字开头； ② “谢”字结尾； ③ “您好”挂口头。
热情三到
—１１—
眼到。目光要恰当，不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视。
口到。与人交谈时尽量讲普通话。
意到。表情要恰当，即要做到三和：谦和、温和、随和。
在拜访与接待中，第一印象很重要，同样，最后印象也不可忽略，有时甚至比第一印象还重要。送别时，接待方要把客人送到电梯口或送进电梯；送车时，要送到车消失在视野中。
七、办公礼仪
办公礼仪适用5S管理和7S管理。 1.5S管理
5S管理起源于日本渔民，总结后用于服务行业、制造行业，如今已发展到全世界。5S是指整理、整顿、清扫、清理和素养。
整理
整理是把要和不要的东西进行分类，丢弃不要的东西，保管要的东西。
整顿
整顿就是保证物品摆放整齐有序。
清扫
清扫是指定期进行大扫除，保证工作场所的干净明朗。
清理
清理就是保持整理、整顿与清扫无污染的状态。
素养
素养是指人要按章操作，依照公司制度办事，养成良好的习惯。 2.7S管理
—１２— 7S管理是在5S管理的基础上增加了安全和服务两项。
八、宴请礼仪
莎士比亚曾说：“在宴席上，最让人开胃的就是主人的礼节。”英格丽·张说过：“当你在品尝食物的时候，别人也在品味您。”可见，主人和客人的用餐礼节都很重要。
宴请礼仪有时存在区域性差异，但总体上应以和谐为本。 1.宴请的方式
宴请不是简单的吃饭，有以下几种主要形式：
宴会
宴会的最高级别是国宴，其次是正式宴会、院宴、家宴。
招待会
招待会包括酒会、茶会、咖啡会、冷餐会等。
工作餐
一般的工作餐如人们常说的自助餐等。
不同的餐宴中会用到不同的餐具，也需要人们穿着不同的服装。 2.宴请菜单的安排
在宴请菜单上，主人要安排来宾欢迎的菜肴，主要有以下几种： 第一，具有民族特色的菜肴； 第二，具有本地风味的菜肴； 第三，来宾本人偏好的菜肴。
对于菜单中的前两种，客人可能没有吃过，主人可以重点介绍一下，然后推荐客人品尝，但注意不要胡乱夹给客人。 3.公务宴请的程序
—１３—
公务宴请包括以下程序：
第一，确定宴请的目的、对象、范围与形式； 第二，确定时间、地点； 第三，发请柬； 第四，订菜； 第五，席位安排； 第六，准备餐具；
第七，宴请现场的礼宾工作； 第八，宴请的规格标准。 4.要埋单，不要买单
宴请结束后，主人要埋单，不要买单。如果主人吆喝服务员来买单，服务员就会唱单：“您好，先生，您一共消费****元。”容易造成现场其他人的尴尬。主人应悄悄地出去结账，或者在服务员进来以后，招呼服务员悄悄展示消费情况，避免其他人尴尬。 5.餐桌交谈的谈资
餐桌上交谈时，应注意以下内容： 第一，不谈对方敏感忌讳的事情； 第二，不谈对方的出身； 第三，不与对方争论。 6.筷子的使用礼节
筷子是中国人的主要餐具，在使用时，可以用主力筷和动力筷，但要注意避免以下情况的出现：
一是迷筷，即迷恋某一道菜，筷子反复伸向这道菜；
—１４— 二是滴筷，即夹带汤水的菜时没有用盘子接着，导致汤水滴在桌子上； 三是插筷，又叫死人筷，如把筷子插在米饭上； 四是移筷，即给客人夹菜；
五是翘筷，有暗示父母短命的不祥寓意；六是铅笔筷，即用拿铅笔的方式拿筷子。 7.入座的礼仪
通常而言，入座讲究“面门为上”，但在实际情况下需要灵活调整。例如图3，桌子是长条形，或者吃西餐时，面门的位置就不再是上座了，A和B是主人位，C和D是客人位。
图3 西餐座位安排
圆桌时也是如此，如图4所示，如果A和C之间有一台电视，则是面电视为上；如果A和B背后有一面海景墙，则是面风景为上。
—１５—
图4 圆桌座位安排
总而言之，用餐时要以尊重客人的选择为先，并不一定是面门为上。中国传统是以左为上，国际礼仪是以右为上。座次的安排应结合具体情况灵活变通。 8.自助餐礼仪
自助餐礼仪可以概括为三大纪律和八项注意。
三大纪律
三大纪律是指时间、地点和食物。最重要的是注意商务宴请的场合和人员。
八项注意
八项注意是指排队取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具、照顾他人、恰当交流。特别需要注意应避免取有骨头的食物，或在客人咬骨头的时候说话。 9.倒酒、喝酒礼仪
倒酒流程
自己倒酒时需要注意几个小动作：一问，即问客人“打扰一下，我可以给你加点酒吗？”二点，即控制倒酒的量，以酒杯的三分之一或一个手指 —１６— 高为宜；三抬，即优雅地抬起酒瓶；四旋，即旋转酒瓶，防止挂在瓶口的酒液滴下来；五擦；六收，注意避免从客人的头顶收回去，最好从客人的耳下收回酒瓶。
喝酒流程
喝酒的流程包括：一端，即端起酒杯邀约对方；二说，如“很荣幸跟您共进晚餐，我敬您！”三碰，喝白酒时需遵循“领导在上我在下”，喝洋酒时要用拥抱式碰杯；四说，即在喝酒之前谢谢对方；五看，喝酒之后要把杯子举起来，眼睛在杯口的高度看对方；六放。 10.喝汤的礼仪
喝汤时，西餐和中餐的动作有一个小小的区别：中餐是横着舀、向内舀，西餐是竖着舀、向外舀。
图5 两种汤碗
如图5所示，喝汤时可能遇到两种碗。用右侧的敞口碗喝汤时，如碗底还剩下一点汤，则可以将其倾斜到外侧，向外舀着喝；用左侧的双耳碗喝汤时，如碗底还剩下一点汤，则可以直接端起来喝，但要避免身体过于前倾。
—１７—
另外，还应注意餐具的摆放及使用。一般情况下，餐巾摆放在左手边，且只能用来擦手；女士如果需要脱外套、擦口红、绑头发等，需要专门去洗手间处理。
11.馈赠礼仪“七佳”
迎来送往中有一个不可忽视的细节，就是馈赠礼品。馈赠礼品的口诀是： 第一，对老人以实用为佳； 第二，对小孩以启智新颖为佳； 第三，对爱人、恋人以纪念品为佳； 第四，对朋友以趣味性为佳； 第五，对外宾以特色为佳； 第六，对贫穷者以实惠为佳； 第七，对富裕者以精巧为佳； 12.送别的礼仪
送别时，一般要注意以下几点：一是确定是否有必要送行；二是确定送行的时间；三是对方有突发状况时送行程序可忽略；四是确定送行的地点；五是安排合适的送行人员；六是注意保持良好的最后印象，将客户送到从视野中消失为止。
将客人送进电梯时，可以分为两种情况：一是客人自己进电梯，这时只需帮忙按住电梯，等电梯到时请客人进去，客人进去后应面带微笑地招手送别，如果客人是贵宾，还应当鞠躬，行欠身礼；二是与客人同进电梯，这时可以不拘泥于谁先谁后，保证安全和谐即可，如果电梯内有外人，应以沉默是金，如果电梯内没有外人，则可以与客人进行适当交流，避免冷场。
—１８—
九、交通礼仪 1.一般注意事项
职场人士经常需要开车、坐车、坐飞机，在交通礼仪中，应注意以下几点：
第一，费用不得超标，能节俭时尽量节俭； 第二，档次不得违规，不宜总是追求高档次； 第三，运作不许作假，作假只会害人害己。 2.轿车座次安排
不同的轿车有不同的座次安排，不可一概而论，一般存在以下几种情况：
五座轿车
如果是主人开车，主宾应与主人并排而坐；如果是专职司机或接待人员开车，主宾应后排入座，以方便位和安全位为先。若女士与男士同乘，一般安排女士在方便位。如图6所示：
图6 五座轿车座次安排
1号位被称为方便位，2号位被称为安全位。
—１９—
七座商务车
如果是主人开车，主宾坐在主人旁边；如果专职司机或接待人员开车，应安排主宾在安全位，其他陪同人员再按顺序就坐。如图7所示：
图7 七座轿车座次安排
SUV或大巴车
乘坐越野车或大巴车时，无论是主人开车还是接待人员开车，主宾都应安排在司机的旁边，这样可以避免颠簸。 3.自驾车注意事项
自己驾车时有十一大注意事项，分别是安全带、墨镜、耳机、地图、导航仪、靠垫、洗车器、盲点、后视镜、行李箱、搀扶。有的是为了安全，有的是为了方便，都需要认真准备及注意。
比如洗车器，随车携带一个洗车器能够在短时间内将车清洗干净，不必到处寻找洗车店，给客人留下很好的印象；再比如后视镜，当客人坐进车厢后排时，有必要时司机要调整一下后视镜，尊重客人的隐私。
—２０— 4.驾驶员接待客人八必问
驾驶员在接待客人时，有八个必须要询问的问题，分别是目的地、同行者、音乐、空调、安全带、饮品、休息和座位。也就是说，驾驶员应询问清楚所接待客人的目的地及同行者，避免客人有临时安排，之后再开始行程；安排客人座位时以接待礼仪为准，也可遵照客人的意思；要在途中询问客人是否需要音乐、饮品或休息，询问空调温度是否需要调节，并提醒客人系好安全带。 5.女士乘车礼仪
女士入座时应保持优雅的姿态，尤其是穿着裙装时。首先，打开车门，臀部先落座，双腿并拢后放入车内。如果有男士为女士开车门，女士应欣然接受，并表示感谢。注意，女士不可以在入座时爬进爬出，这是非常不雅的行为。
6.出差时如何打理行李
为了避免让接待的人等待过长时间，出差时行李最好随身携带，同时要注意以下事项：
第一，行李箱。选择中性颜色的专业拉杆箱，以便识别；行李箱不应过大，以不挤压职业装为标准。
第二，化妆品。所有液体都不超过100毫升，可以把必要的化妆品装在小瓶里。
第三，必备药。携带一些必备药品，如感冒药、创可贴、维生素、钙片等。
第四，鞋。准备两双鞋，一双职业行政鞋，一双平底休闲鞋。职业行政鞋一般要求不要有太多装饰、鞋跟不高、鞋跟不响、鞋底较软。
—２１—
第五，小工具。随身准备一些小工具，如小熨斗、小螺丝刀、小吹风机等。
第六，包中包。包中包的好处在于夹层较多，可以专门装护照、身份证、手机、相机等，换包时不必再花费时间整理东西，收藏起来比较便捷。
十、会议礼仪
会议礼仪是老生常谈，下面只讲有关视频会议的礼仪。 1.会场礼仪“十不要”
由于视频会议对声音的要求比一般会场更敏感，举办视频会议时要注意以下要点：
第一，不要在会场玩弄手机； 第二，不要在开会时交头接耳； 第三，不要在会场随意走动； 第四，不要在会场“闭目养神”； 第五，不要在座位上盘腿或抬脚； 第六，不要与邻座长谈； 第七，不要频繁地请服务员倒水； 第八，不要大声翻资料； 第九，迟到时不必现场打招呼；
第十，中途公事离席不必打扰大家，恰当留言。 2.不同秘书的不同表现
一般而言，会议的组织者都是秘书。按照组织会议的水平，可以将秘书分为以下九段：
一段秘书发通知
—２２— 用电子邮件或在黑板上发会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书抓落实
发通知后，打电话与参会人员确认，确保每个人通知收到通知。
三段秘书重检查
发通知，落实到人后，第二天在会议开始前三十分钟提醒与会者参会，确定没有变动；对临时有急事不能参会的人员，立即报告总经理，保证总经理在会前了解缺席情况，也给总经理确定缺席人员是否必须参加会议预留时间。
四段秘书勤准备
发通知，落实到人，会前通知后测试可能用到的设备（电脑、投影等工具），并在会议室门上贴通知。
五段秘书细准备
做好会前准备后，了解会议的性质、总经理的议题等，然后给与会者发送与会议相关的资料，供其参考。
六段秘书做记录
除完成上述工作外，在会议过程中详细做好会议记录（在得到容许的情况下，做录音备份并摄像或拍照）。
七段秘书发记录
会后给总经理整理好会议记录，然后请示总经理是否要发至参会人员或者其他人员。
八段秘书定责任
—２３—
将会议上确定的各项任务一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确定后，形成书面备忘录，交给当事人与总经理，并定期跟踪各项任务的完成情况，及时汇报给总经理。
九段秘书做流程
把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议体系。
单选题
1.不得不做介绍，但是又不想和对方深交时，适合的自我介绍方式是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 应酬式介绍
社交式介绍
公务式介绍
主动式介绍
2.狄文介绍自己时说：“我叫狄文，狄仁杰的狄，文天祥的文，狄文。”他采用的方法是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 明星联想法
名字来源法
名人介绍法
名字演绎法
3.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是： 回答：正确
1.A 全掌鼓掌
—２４— 2.B 3.C 4.D 虚掌鼓掌 半掌鼓掌 分掌鼓掌
4.如果座位组合是圆形的，一面是长沙发，其余三面是短沙发，主宾应坐的位置是： 回答：正确
1.A 与长沙发相对的短沙发
2.B 长沙发 3.C 随意坐
4.D 长沙发两侧
5.5S管理起源于日本，涉及的项目不包括： 回答：正确
1.A 整理
2.B 清扫
3.C 安全
4.D 素养
6.下列握手礼仪中，常用于上级对下级，表现夸奖、祝贺等含义的是： 回答：正确
1.A 垂臂
2.B 背臂
3.C 拍臂
4.D 抱握
7.馈赠老人礼品时，应注重的是： 回答：正确
—２５—
1.A 实惠性
2.B 纪念性 3.C 特色性
4.D 实用性
8.下列特点中，不适宜出现在行政职业鞋上的是：
1.A 鞋跟中等高度
2.B 鞋面闪亮炫目
3.C 鞋跟不发出响声 4.D 鞋底较软
9.下列选项中，属于泛尊称的是： 回答：正确
1.A 金先生
2.B 江博士 3.C 林处长
4.D 张三
10.九段秘书的表现是： 回答：正确
1.A 发通知
2.B 抓落实 3.C 做流程
—２６—
回答：正确 4.D 定责任
11.下列选项中，不属于招待会的是： 回答：正确
1.A 宴会
2.B 酒会
3.C 咖啡会
4.D 冷餐会
判断题
12.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法： 回答：正确
1.A 正确 2.B 错误
13.接受他人名片时应伸出双手。此种说法： 回答：正确
1.A 正确 2.B 错误
14.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法： 回答：正确
1.A 正确 2.B 错误
15.在餐桌礼仪中，餐巾一般摆放在右手边，且只能用来擦嘴。此种说法：
回答：正确 —２７—
1.A 正确 错误 2.B —２８—
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《职场中的迎来送往礼仪》答案
课程学习
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单选题
1.不得不做介绍，但是又不想和对方深交时，适合的自我介绍方式是： √
A应酬式介绍
B社交式介绍
C公务式介绍
D主动式介绍
正确答案： A
2.狄文介绍自己时说：“我叫狄文，狄仁杰的狄，文天祥的文，狄文。”他采用的方法是：A明星联想法
B名字来源法
C名人介绍法
D名字演绎法
正确答案： C
3.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是： √
A全掌鼓掌
B虚掌鼓掌
C半掌鼓掌
D分掌鼓掌
正确答案： A
4.如果座位组合是圆形的，一面是长沙发，其余三面是短沙发，主宾应坐的位置是： √ A与长沙发相对的短沙发
B长沙发
C随意坐√
D长沙发两侧
正确答案： B
5.5S管理起源于日本，涉及的项目不包括： √
A整理
B清扫
C安全
D素养
正确答案： C
6.下列握手礼仪中，常用于上级对下级，表现夸奖、祝贺等含义的是： √ A垂臂
B背臂
C拍臂
D抱握
正确答案： C
7.馈赠老人礼品时，应注重的是： √
A实惠性
B纪念性
C特色性
D实用性
正确答案： D
8.下列特点中，不适宜出现在行政职业鞋上的是：
A鞋跟中等高度
B鞋面闪亮炫目
C鞋跟不发出响声
D鞋底较软
正确答案： B
9.下列选项中，属于泛尊称的是： √
A金先生
B江博士
C林处长
D张三
正确答案： A
10.九段秘书的表现是： √
A发通知
B抓落实
C做流程
D定责任
正确答案： C
11.下列选项中，不属于招待会的是： √
A宴会
B酒会
C咖啡会
D冷餐会
正确答案： A√
判断题
12.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法： √正确
错误
正确答案： 正确
13.接受他人名片时应伸出双手。此种说法： √正确
错误
正确答案： 正确
14.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法： √正确
错误
正确答案： 正确
15.在餐桌礼仪中，餐巾一般摆放在右手边，且只能用来擦嘴。此种说法： 正确
错误
正确答案： 错误
√
推荐第3篇：口译常用词汇及表达(迎来送往)
口译常用词汇及表达
一、欢迎光临
（一）商务职衔
1.总裁/会长/理事长President 2.董事会主席/董事长
Chairman (board of directors) 3.董事Director 4.执行董事 Executive Director 5.总干事Director-General
6.理事Trustee/Council Member 7.总监/主任Director 8.经理Manager
9.总经理General Manager（GM） 10.副总经理Aistant General Manager 11.总经理助理General Manager Aistant 12.公关部经理 PR (Public Relations) Manager 13.销售部经理 Sales Manager 14.市场部经理Marketing Manager 15.生产部经理Production Manager 16.研发部经理
R & D (Research and Development) Manager 17.厂长Factory Managing Director 18.车间主任Workshop Manager 19.高级工程师Senior Engineer 20.助理工程师Aistant Engineer 21.首席执行官/总裁
C.E.O (Chief Executive Officer) 22.首席财务官/财务总监
C.F.O (Chief Financial Officer) 23.财务主管Financial Controller 24.高级会计师Senior Accountant 25.会计师Accountant 26.助理会计师Aistant Accountant 27.注册会计师Certified Public Accountant (CPA) 28.会计员Treasurer 29.出纳员Teller 30.首席信息官/ 咨讯总监
C.I.O (Chief Information Officer) 31.首席营运官/ 运营总监
C.O.O (Chief Operation Officer) 32.技术员Technician 33.程序员Programmer 34.设计师Designer 35.机械师Mechanic
36.推销员Salesman / Salesperson 37.采购员Purchaser 38.部长Minister
39.副部长 Vice-Minister
40.部长助理 Aistant Manager 41.省长Governor 42.市长Mayor
43.副（省长/市长）Vice- / Deputy 44.
常务副（省长/市长）
Senior (Vice-Governor / Vice-Mayor)
45.厅长/司长 Director-General, … Department 46.局长Director-General, … Bureau 47.处长 Director, ...Division 48.科长 Section Chief
49.副（厅长/司长/局长/处长）deputy
（二）机场词汇
1.国际航班 International Flight 2.国内航班 Domestic Flight 3.航班号码 Flight Number
4.起飞/抵达时间Departure/arrival time 5.机场大楼Terminal Building
6.航班/飞机资料显示牌Flight Information Board 7.候机室Departure Lounge 8.贵宾室VIP Room
9.登记柜台Check-in Counter 10.问讯处Information Desk 11.办理出境/入境/海关手续
to go through / complete the (exit/ entry/ customs) formalities
12.出境登记卡Departure Card 13.入境登记卡Landing Card 14.安全检查Security Check 15.护照检查处Paport Control 16.签证种类Type of visa 17.一次性/多次性入境签
Single-entry/Multiple entry visa 18.再入境签证Re-entry visa
19.旅行/居留签证Travel/Residence visa 20.出境/入境/过境/访问签证
Exit/Entry/Transit/Visitor’s visa 21.签证有效期validity of visa
22.入境日期及口岸date and port of entry
1 23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.
抵达/出境日期date of arrival/departure 婚配状况marital status 居留事由/期限purpose/duration of stay 旅行/居住证travel/residence permit 海关申报处 Customs Service Area 海关the Customs 海关关员customs officer 货币申报 currency declaration 关税customs duty 免税店duty-free shop 免税商品 duty-free items 增值税VAT (Value-added Tax) 需课税商品 dutiable goods / articles 填写报关单to fill in/out the declaration form 个人物品personal effects 进/出口许可证 import/export permit 违反海关规定to violate customs regulations; against customs regulations 走私to smuggle; smuggling 照章纳税to pay customs duty according to the regulations 机票Air Ticket 开始检票Checking-in 开始登机Boarding 停止登机Closing 登机牌Boarding Pa 单程机票 One-Way Ticket 来回机票 Round-Trip Ticket 头等舱 First Cla 商务舱 Busine Cla 经济舱 Economy Cla 盥洗室 Lavatory 使用中 Occupied 无人Vacant 女空服员 Stewarde 男空服员 Steward 行李 Baggage/Luggage
托运的行李 Checked baggage 行李领取处 Baggage claim area
认领行李claim one’s baggage
行李领取凭证claim check
随身行李 Carry-on baggage 行李牌 Baggage Tag
行李推车Luggage cart/trolley/handcart/pushcart 日程安排；旅行路线schedule; itinerary
（三）酒店入住
1.reception desk 前台
2.vacant (spare) room 空房 3.single room 单人房 4.double room 双人间 5.standard suite 普通套房 6.luxury suite 豪华套房
7.presidential suite 总统套房
8.a double room with a bath 带浴室的双人房 9.wake-up call 叫醒电话 10.入住 check in 11.退房check out
（四）表示欢迎
1.到机场接人 to meet sb.at the airport
2.对不起，您是来自……的……吗？我叫……,
是……（单位）的……（职务）。这位是……。 Excuse me.Are you … from …? Please allow me to introduce myself.My name is …, the …of … company.This is …, the … (position) of the … (company).
3.您一定是我们久盼的客人。
You must be our long-expected guest. 4.欢迎来到……，一路辛苦了。
Welcome to …! Did you have a good/ pleasant/ enjoyable journey/ flight?
5.长途跋涉，加上时差，您一定累了。
After a long flight, you must be jetlagged.6.这是我们第一次见面。
This is the first time we have met.7.我一直盼望着您来。
We have been expecting your arrival.8.我很荣幸的介绍……
I’m glad to have the honor to introduce…
9.谢谢您专程来接我。Thank you very much for
coming all the way to meet me.
10.久闻大名。I have heard your name before by
reputation./ I have heard a lot about you. 11.久仰、久仰！I have long been looking forward to
meeting you./ I have long desired to meet you.12.久违、久违！
I haven’t seen you for ages/for a long time./ It’s been such a long time since we met last.
13.让我帮您拿行李吧。May I help you with the
luggage (BrE)/ baggage (AmE)? 14.让我来推行李车吧。
May I help you push the luggage trolley? 15.我的行李不多（很多）。
I am a light (heavy) traveler.16.我喜欢轻装出行。I like to travel light.17.我们的经理向您问候。
Our manager sends his greetings to you.18.他因不能前来迎接你而感到抱歉。
He regrets that he is not able to come to meet you personally.
19.我代表经理及同事们衷心欢迎您。
I’d like to extend to you a warm welcome on behalf of my manager and colleagues.
20.谢谢你不远万里来到我们公司。Thank you for coming all the way to our company.21.我希望你能在这里过得愉快。
I hope you’ll enjoy your stay here.22.我给您介绍一下行程吧。
Let me introduce the schedule for you.
二、礼仪祝词
1.冷餐招待会 buffet party/banquet 2.晚宴dinner party/banquet 3.座位卡 name/place card 4.致祝酒辞to make a toast 5.值此……之际on the occasion of …
6.款待to extend kind/cordial hospitality to …, to entertain…
7.无与伦比的热情好客
the incomparable hospitality 8.代表 (be) on behalf of … / represent … 9.很荣幸/高兴/愉快……
It is my great honor/ pleasure/delight to .../ I am honored/ privileged to…
10.我代表……，并以我个人的名义，向……致以亲切的问候和良好的祝愿。
I would like/wish to extend/expre, on behalf of … and in my own name, our cordial greetings and best wishes to …
11.我很荣幸地代表……向……代表团表示热烈欢迎。
I have the honor to extend, on behalf of …, our warm welcome to the … delegation.
12.请允许我向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎和亲切的问候。
Please allow me to expre our warm welcome
13.
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23.24.
25.
and cordial greetings to our distinguished guests coming from afar.
今天晚上，我能够参加……为……举行的宴会感到十分高兴和荣幸。
I am very happy and honored this evening to attend this banquet given by … in honor of … 今天，我们怀着极为兴奋的心情，在这里集会，欢迎……
We aemble /are gathered here today with great elation to welcome …
宴请款待……；为……设宴洗尘
to hold/give/host a banquet in honor of …
中国有句古话说：有朋自远方来不亦乐乎？
As an old Chinese saying goes, / There is an old saying in Chinese which goes, “Isn’t it a great pleasure to have friends coming from afar?” 我们为能接待……而深感骄傲和荣幸。 We are very proud and honored to receive… 出席宴会的贵宾有……
It is my pleasure to introduce/ I have the honor to introduce/ I would like to introduce the honored guests attending the banquet …
对我本人来说，这也是一个非常愉快和令人难忘的机会。
This is also a very happy and memorable occasion for me personally.
这使我有极好的机会来拜访老朋友，结交新朋友。
It provides me with an excellent opportunity to meet old friends and make new ones.我提议为我们两国人民的友谊干杯！
I propose a toast to the friendship between our two peoples - to our friendship.
我提议让我们一起举杯为在座各位的健康干杯！
I would like you to raise your glaes and join me in a toast to the health of all the friends here! Cheers!
祝你成功/健康！Here’s to your succe/health.请允许我邀请各位与我一起举杯，为我们两国的友谊和合作干杯！
May I ask you to join me in a toast to the friendship and cooperation between our two countries! Ganbei!
我的发言到此结束，谢谢各位！
And that concludes my speech./ I’d like to end/conclude my speech.Thank you for your attention.26.尊敬的各位领导，各位来宾，朋友们，女士们，先生们：今天我们很高兴在这里欢聚一堂，在金秋十月美丽的……有幸举办这次会议，我谨代表……向……表示最热烈的祝贺。同时，我也想对……表示衷心的感谢。我还想对许多尊贵的来宾和朋友不远千里参加此次会议表示感谢。
Honorable heads, distinguished guests, dear friends, ladies and gentlemen,
It is a good pleasure to join you all today.The beautiful city … is very lucky to be able to host the conference during this golden month of October.On behalf of …I would firstly like to extend my warmest congratulations to … At the same time, I would also like to expre my sincere thanks to …We also thank many honorable guests and friends who have traveled so far to come to this conference.27.回顾过去，我们无比自豪，展望未来我们信心百倍，让我们同心同德，再接再厉，抓住机遇，携起手来，为……做出新的贡献，并为……而奋斗，共同开创……的新局面。祝愿这次大会取得圆满成功！现在，我建议大家共同举杯：为国家的繁荣昌盛，为各位朋友的健康和幸福，干杯！
We feel profoundly proud of the past and immensely confident about the future.Let’s work together unremittingly and capitalize on every opportunity.Let’s join hands and endeavor to make new contributions to ...and strive for...and open a new chapter in…We wish the conference a huge succe.Now, please join me for a toast: To the thriving prosperity of our motherland! To the health and happine of you all! Cheers!
三、餐饮文化
（一）菜名翻译
（1）以主料开头的翻译原则：
①介绍菜肴的主料和配料：主料（名称/形状）+with+配料。如：白灵菇扣鸭掌Mushrooms with Duck Feet ②介绍菜肴的主料和配汁：主料+ with/in +汤汁（Sauce）。如：冰梅凉瓜Bitter Melon in Plum Sauce （2）以烹制方法开头的翻译原则：
①介绍菜肴的做法和主料：做法（动词过去式）+主料（名称/形状）。如：火爆腰花 Sautéed Pig’s Kidney
②介绍菜肴的做法、主料和配料：做法(动词过去式)+主料（名称/形状）+配料。如：地瓜烧肉 Stewed Diced Pork and Sweet Potatoes / 干豆角回锅肉 Sautéed Spicy Pork with Dried Beans
③介绍菜肴的做法、主料和汤汁：做法(动词过去式)+主料（名称/形状）+with/in+汤汁。如：京酱肉丝 Sautéed Shredded Pork in Sweet Bean Sauce。 （3）以形状或口感开头的翻译原则：
①介绍菜肴形状或口感以及主配料：形状/口感+主料。如：脆皮鸡Crispy Chicken
②介绍菜肴形状或口感、做法及主配料：做法（动词过去式）+形状/口感+主料+配料。如：小炒黑山羊 Sautéed Sliced Lamb with Pepper and Parsley
（4）以人名或地名命名的菜肴翻译原则：
①介绍菜肴的创始人（发源地）和主料：人名（地名）+主料。如：麻婆豆腐Mapo Tofu (Stir-Fried Tofu in Hot Sauce)、广东点心Cantonese Dim Sum
②介绍菜肴的创始人（发源地）、主配料及做法：做法（动词过去式）+主辅料+人名/地名+ Style。如：北京炒肝Stewed Liver, Beijing Style；北京炸酱面Noodles with Soy Bean Paste, Beijing Style。 （5）菜单英文译法中汉语拼音的使用原则：
①具有中国特色的且也被外国人接受的传统食品，本着推广汉语及中国文化的原则，使用汉语拼音。如：饺子Jiaozi
②具有中国特色的且被外国人接受的，但使用的是地方语言拼写或音译拼写的菜名，仍保留其拼写方式。如：豆腐Tofu、宫保鸡丁Kung Pao Chicken、馄饨Wonton、烧麦Shaomai等。
③中文菜肴名称无法体现其做法及主配料的，使用汉语拼音，并在后标注英文注释。如：佛跳墙Fotiaoqiang–Steamed Abalone with Shark’s Fin and Fish Maw in Broth (Lured by its delicious aroma even the Buddha jumped over the wall to eat this dish.)、锅贴Guotie (Pan-Fried Meat Dumplings) 。
（6）菜单中的可数名词单复数使用原则：
菜单中的可数名词基本使用复数，但在整道菜中只有一件或太细碎无法数清的用单数。如：蔬菜面Noodles with Vegetables。
（7）介词in和with在汤汁、配料中的用法 ①如主料是浸在汤汁或配料中时，使用in连接。如：豉汁牛仔骨Steamed Beef Ribs in Black Bean Sauce ②如汤汁或蘸料和主料是分开的，或是后浇在12.花椒Chinese red pepper 13.胡椒pepper
14.辣椒粉red chili powder 15.豆鼓salt black bean 主菜上的，则用with连接。如：海鲜乌冬汤面Japanese Soup Noodles with Seafood。
（二）烹饪方式Cooking Methods
1.炒 stir-fried/sautéed 2.爆quick-fried 3.炸 deep-fried 4.软炸soft deep-fried 5.酥炸crisp deep-fried 6.扒fried and simmered 7.回锅twice-cooked stirred 8.白灼scalded 9.煎pan-fried 10.烤（大块食物）roast/barbecued 11.铁烧/烘烤 grilled/broiled 12.烘baked 13.清蒸 steamed 14.熏smoked 15.腌salted 16.煮poach/boiled 17.炖/焖/煨simmered/stewed/braised 18.焖烧smoldered 19.红烧braised 20.干烧fried 21.火锅chafing dish
（三）刀功 Slicing Techniques
1.切丁/块 dice/cube 2.切片 fillet/slice 3.切丝 shred 4.切碎/将肉剁成肉末 mince
（四）调料品/作料 Seasoning/Condiments 1.酱油 soy sauce，分生抽（light）和老抽（dark）两种 2.醋 vinegar 3.葱 spring onion/ scallion (US) 4.蒜 garlic 5.姜 ginger 6.味精monosodium glutamate 7.花生油peanut oil 8.麻油/香油sesame oil 9.菜油cooking oil 10.橄榄油（植物油）olive oil 11.蚝油oyster sauce
16.芝麻sesame
（五）餐具Tableware
1.筷子chopsticks 2.汤匙soup spoon 3.刀knife 4.叉fork 5.碗bowl 6.盘子plate 7.小碟子saucer 8.桌布table cloth 9.餐巾napkin 10.纸巾tiue 11.茶具tea set 12.茶壶tea –pot 13.茶盘tea tray 14.牙签toothpick
15.餐桌圆转盘Lazy Susan
（六）点菜Ordering
1.早午餐 brunch 2.宵夜 late snack 3.正餐 dinner 4.纸巾paper towel 5.地方菜local dish
6.民族风味餐 ethnic food 7.特色菜special / specialty
8.美味佳肴/特色菜delicacies/specialties 9.四大菜系four major cuisines 10.色、香、味、形
color, aroma/flavor, taste and shape 11.全熟 well done 12.五分熟 medium 13.三分熟 rare 14.菜单menu
15.预订 reservation / reserve
16.用筷子to manage/handle chopsticks 17.用餐举止table manners 18.忌讳taboo
19.请别客气Make yourself at home.20.菜不好，请多多包涵
Hope you’ve enjoyed yourself/the dinner.21.您过奖了Think you.You flattered me.22.哪里！哪里！I’m glad to hear that.
5 23.惭愧！惭愧！It’s very kind of you to say so.24.节食 on a diet.25.我必须避免含油脂（盐份/糖份）的食物。
I have to avoid food containing fat (salt/sugar).26.素食 vegetarian dishes? 27.牛排 steak 28.莲子表示的是喜生贵子。 Lotus seed means having luck in having a baby boy.29.海带意寓财富或是发财。 Black mo seaweed stands for lots of wealth.30.竹笋意寓节节顺。 bamboo shoots means that you wish everything would be GOOD 31.豆腐在新年斋菜里是忌讳的。 因为豆腐是白色的， 在中国， 白色是不吉利的颜色， 意味着死亡。Fresh bean curd or tofu isn\'t eaten because it is white and white is unlucky because it means death.32.中国烹饪以其合理的配料得当的烹饪方法，
深受健康食品爱好者的欢迎。
Chinese cuisine is very popular among health food lovers for its rational ingredients and appropriate cooking methods. 33.炒菜则最受青睐。
And stir-fry is the best loved of all.34.中国炒菜热量低营养丰富。 Chinese stir-fry is low in calorie and rich in nutrients. 35.肉和蔬菜一般会切成小块。
Meats and vegetables are generally cut into bite size pieces.36.减少烹饪时间
reduce cooking time 37.中国炒菜是世界上烹饪蔬菜的最好的方法。Chinese stir-fry is the best way in the word in vegetable dish cooking. 38.既节省能源又节省时间。
It saves energy and time.39.在保持菜蔬的营养成分不被破坏的同时还增加了菜肴的风味。The same time adding flavor to vegetables, and keeps the nutrients in them from being destroyed.
四、景点导游
（一）景点名称 1.广场square 2.门gate 3.城楼rostrum 4.桥bridge
5.碑tablet
6.纪念碑monument 7.纪念堂memorial hall 8.博物馆museum 9.宫palace/hall
10.楼tower（鼓楼drum tower，钟楼bell tower） 11.阁pavilion/chamber 12.榭pavilion/terrace
13.殿hall (大雄宝殿Mahavira Hall) 14.塔tower/dagoba 15.房chamber 16.园garden 17.亭pavilion
18.斋palace/lodge/studio 19.轩chamber/pavilion 20.牌坊ceremonial arch 21.关pa 22.廊corridor 23.堂hall 24.井well
25.馆hall/museum 26.所abode
27.山hill/mountain 28.峰peak
29.坛temple/altar 30.寺/庙temple
31.庵temple/convent 32.壁wall/screen 33.潭pool 34.岛island 35.台terrace
36.祠shrine /memorial temple 37.陵tombs 38.堤dyke 39.山庄villa 40.洞cave 41.遗址ruins 42.佛buddha 43.罗汉Arhat
（二）观光游览
1.避暑山庄 mountain/summer resort 2.出土文物 unearthed cultural relics 3.度假胜地 holiday resort
4.佛教名山 famous Buddhist mountain 5.工艺精湛 exquisite workmanship
6.古建筑群 ancient architectural complex 7.观光旅游 sight-seeing tour 8.国画 traditional Chinese painting 9.国家公园 national park 10.海滨胜地 beach resort area
11.海外旅游 overseas travel; travel abroad 12.湖光山色 landscape of lakes and hills 13.环球旅游 around-the-world trip (circumnavigation) 14.皇帝祭天 the scenes of emperors praying for good harvests 15.皇家园林 the imperial garden 16.会议旅游convention trip 17.假日旅行 vacation tour
18.金石印章 metal and stone seals 19.锦绣大地 a land of splendors 20.境外旅游 go on a tour abroad; travel abroad 21.景色如画 picturesque views 22.举世闻名的旅游景观 world-renowned attractions 23.考古工作者，考古学家 archaeologist 24.历史文化名胜旅游 heritage tourism 25.旅伴 traveling companion; fellow traveler 26.旅程；旅行日程表 an itinerary 27.旅行社 travel service/agency 28.旅游车 tourist coach ; sight-seeing / tour /tourist bus; pleasure /touring car 29.旅游城市 tourist city; city of tourism 30.旅游管理局 tourist administration bureau 31.旅游公司 tourism company 32.旅游纪念品 tourist souvenirs
33.旅游景点 a tourist destination; scenic spot; tourist attraction 34.旅游路线 the tour route 35.旅游签证
tourist visa 36.旅游热 travel craze / boom
37.旅游胜地 tourist attraction / spot; resort 38.旅游手册
tourist guide / brochure 39.旅游旺季 peak season of tourism 40.旅游业 tourism; the tourist industry; tourist services 41.旅游证件 travel document 42.民俗风情 folklore; folk custom 43.民间艺术节 folklore festival
44.名山大川 famous mountains and great rivers 45.名山古刹 famous mountains and magnificent temples
46.名胜古迹 scenic spots and historical sites 47.漂流河 drift river
48.品尝风味小吃 to taste the food of local taste 49.汽车旅游 motor coach tour
50.青山绿水 green hills and clear waters 51.轻装旅行travel light
52.人文景观 places of historic figures and cultural heritage
53.山清水秀 beautiful mountains and rivers; landscape
54.山水风光 scenery with mountains and rivers 55.山水/水墨画 landscape/ink painting 56.时差反应 jet-lag
57.诗情画意 a scene full of poetic and artistic conception
58.石刻碑文 stone inscriptions
59.石牌坊 memorial stone archways 60.丝绸之路 the Silk Road / Route 61.手工艺品 artifact; handicrafts
62.唐三彩 tricolor-grazed ceramics of the Tang Dynasty
63.题咏 inscriptions and poems
64.天下第一洞 the most spectacular cave unparalleled elsewhere in the world
65.天下第一泉 the finest spring under heaven 66.土特产 special local products 67.文化遗产 cultural heritage
68.文人墨客men of letters; writer and poets 69.依山临水 wedged between hills and waters 70.有陪同的旅游 conducted tour 71.游船旅游 cruise service 72.诱人景色 inviting views 73.园林建筑 garden architecture
74.中国国际旅行社 China International Travel Service
75.中国国家旅游局 China National Tourism Administration
76.中国民间艺术绝活 Chinese unique skills in folk art
77.珍禽奇兽和奇花异草 unique and intriguing animals and flora
78.自然保护区 nature reserve 79.自然风光旅游 nature tourism 80.自然景观 natural scenery/attraction
五、告别
1.告别to bid farewell to …; to say goodbye to… 2.告别辞farewell speech/addre; valediction 3.礼节性/告别拜会 to pay a courtesy/farewell call 4.到机场/车站送人
to see sb.off at the airport/railway station 5.就要离开北京回国了leaving Beijing for home 6.就要结束在我国的友好访问。to be about to conclude one’s friendly visit in our country 7.和老朋友告别，我不禁有些伤感。
I can’t help feeling sad at leaving my old friends.
8.我对这里的食宿和服务感到非常满意。
I find the accommodations and service here satisfactory.9.精心安排a thoughtful arrangement
10.结出了丰硕的果实 to have borne rich fruits 11.今天我们怀着无限惜别的心情，欢送……
With great reluctance, we bid farewell today to…
12.在这临别之际，我们有一种恋恋不舍之情。
We feel reluctant to leave you at this moment of parting.13.我想借此机会向东道主表示崇高的敬意。
I would like to take the opportunity to expre my respect to the host.14.很荣幸答谢您给予我们的热情招待。
I am very pleased to have the honor of reciprocating your warm reception.15.我们在此受到了隆重热烈的欢迎接待和无限盛情的款待，我再次非常愉快地向我们的东道主表达深深的谢意。
It gives me great pleasure to expre once again to our host my deep appreciation for the grand reception and boundle and generous hospitality we enjoy here.16.我愿借此机会感谢……的热情好客和周到安排。
I’d like to take this opportunity to thank … for the warm hospitality and thoughtful arrangement.17.东道主的热情好客将永远留在我的记忆中。
The generous/gracious hospitality of our host will remain in my cherished memory forever.18.这些良好的印象将永远珍藏在我们美好的记
19.
20.21.
22.
23.24.25.
26.
27.
28.29.
忆中。
These fine impreions will remain forever in our most cherished memory forever.
对贵公司在我们逗留期间给予我们体贴入微的关照，千言万语道不尽我们的感激之情。 No words can fully expre/convey our gratitude to you and your company for the great kindne and consideration you have given us during our stay here.
我谨向您表示衷心的感谢! I would like/wish to expre my heartfelt thanks to you.
邀请您在您方便的时候来中国访问。
I’d like to invite you to visit China at a time convenient to you.
我期待着在不远的将来访问贵国。
I am looking forward to visiting your country in the near future.
欢迎再来Do come again.小小意思，不成敬意
This is a token of our appreciation.
在向……告别时，我们借此机会表达我们对……的深厚友谊、亲切问候和敬意。祝……回国途中一路平安，身体健康。
In bidding farewell to …, we take this opportunity to convey our profound friendship to …., and also our best regards and respects to them.We wish them a pleasant journey and good health.
我趁此机会，再一次衷心地感谢大家。 I avail myself of this opportunity to expre my sincere gratitude to you again.祝友好的中国人民繁荣幸福。
I wish the friendly Chinese people prosperity and happine.祝旅途愉快！
I wish you a pleasant journey.Have a nice trip! 祝您一路平安！Bon voyage!/Have a good flight! /I wish you a pleasant journey. 8
推荐第4篇：那些年,我们迎来送往的国礼
那些年，我们迎来送往的国礼
2013年03月27日18:58
外交部如何“收礼”
曾任外交部礼宾司代司长的鲁培新，在礼宾司工作了二十多年。他向记者介绍说，礼品最早都是面交，由双方国家领导人当面交换。后来演变成事先在钓鱼台国宾馆的一个客厅里摆好礼品，双方的礼宾人员负责交换。此前双方都列有一份制作考究的礼单，每项礼品都列在上面，一目了然。
鲁培新说，我方收到礼品后，就给礼品受赠对象（一般是国家领导人）电话报告一下，说对方送了一个什么礼品，描述一下大概样子。后来礼品交接手续越来越简化，外国赠送的礼品，礼宾司只有极为简单的记录。比如一个代表团来访，整个接待过程会有一份专门的档案，里边就有礼品这一项，什么礼品送给什么人，不过没有图片。
杨鹤熊也是外交部礼宾司资深领导，曾任礼宾司司长。两任礼宾司前司长都提到，礼品的接受、赠送只是礼宾司日常工作中的很小一部分。礼宾司主要负责外国元首来访的接待、宴会招待，我国领导人出访的活动安排等等。实际上很多礼品，领导人都没有看过，因为没有时间。
对于收上来的礼品，外交部每年会集中处理一次。“像我们这样经常出席外交活动的人，当然名下的东西会很多，派克金笔啦、手表啦等等，大大小小列了一堆。我们唯一能有一项小小的‘特权’，就是优先在自己名下的清单里挑一样东西。不过注意，不是白拿，是优先购买。”杨鹤熊笑起来。“价格大概是市场价格的几分之一。”鲁培新也说自己因这个“福利”买过日本的相机、摩洛哥的地毯，在上世纪七八十年代，这些高档货在中国还十分鲜见。挑完之后，其余的东西就处理给外交部的其他同事，每人一件，通过抓阄的方式认购。来而不往非礼也，
送什么？
一般送礼有以下几种情况：我国领导人与各国领导人互赠；我国政府代表团出席对方国庆庆祝活动赠送礼品；有外国领导人或政府代表团访华赠礼后，我国还要回赠；我国领导人出席国际会议，要随行带去一些礼品。送礼对象中往往还包括对方国家的翻译和接待人员，各级别都要送到。
送礼也要因地制宜。给非洲国家送手工艺品，不如送一些实用的东西更好。鲁培新回忆，以前也送给非洲等第三世界国家一些电器，比如熊猫牌的电视机。另据杨鹤熊介绍，到了八九十年代，中国也向外国送过中国自产的电脑等数码产品，例如送给古巴、委内瑞拉、乌兹别克斯坦等国家。一些轻工业的产品，比如衬衫、手表等也很受欢迎。出访时，这些往往作为赠送对方翻译和接待人员的礼物。在八九十年代，礼物中开始有一些画册。送画册，也是向欧洲国家学来的。主要内容是介绍当代中国在科技文化经济等方面取得的重大成就，印刷得非常精美。
另外，送国礼也要做调查研究。外国人喜欢赠送照片给中国领导人，但在中国，还没有这样的习惯。不过这也启发我方礼宾人员，定制了一些专门的国礼。比如仍选择送传统的刺绣工艺，但就不拘于松鹤、熊猫等传统图案。杨鹤熊介绍，一次阿拉法特来中国访问，当时中方就送他一幅绣像，极为精致，也非常像阿拉法特本人。阿拉法特看后欣喜溢于言表，当场亲吻了一位中方礼宾司的女处长，表示感谢。
这种特制的礼品往往收效颇好。比如2009年奥巴马总统来访，中方赠送给他的国礼是一幅刺绣作品《奥巴马总统合家欢》，工艺出自著名的国家非物质文化遗产“沈秀”。胡锦涛主席用十多分钟的时间如数家珍般地向奥巴马介绍作品的创作过程与艺术特色。奥巴马一家人的绣像栩栩如生，工艺巧夺天工，令奥巴马非常感动，惊叹不已。杨鹤熊也说，因为像刺绣这样的工艺很费时，往往需要提前半年就要做好准备下好订单。
送什么选好了，那怎么采买呢？对这个大家关心的话题，杨鹤熊也向记者详细解惑了一番。在外交部并没有一个专门负责采买的机构。因为每一个出访团的目的、需求都不同，当代表团的日程提前定下来，就会根据去访国家的情况来确
定送什么。我方工作人员会和中国驻该国的大使馆沟通，因为他们对当地最了解，问他们希望我们送什么，使馆人员给出建议。有时还会问询外交部主管该国的地区司，比如美国，就请美大司的工作人员提出意见，最后再综合到礼宾司，酌情拟定礼品清单，上报给外交部上级领导过目审定。等批复下来了再去买，这些都是一次任务采买一次。
精心筹备，
避免“礼多人也怪”
中国人有句老话叫“礼多人不怪”，但这句话也并非百试不爽。在新中国成立初期，因为还缺乏外交经验，送礼也送出过问题。
1953年，我国驻匈牙利大使馆曾送给匈部长会议主席拉科西一些礼品，其中有一株象牙白菜。拉科西夫妇视之为非常珍贵的礼品，异常爱惜，向贵客展示时都小心轻放在地毯上，生怕摔坏了。但后来不少代表团到匈牙利，都带来类似的礼品，因此“匈牙利的同志也就感觉很平常了”。其他如景泰蓝、丝织风景画、刺绣、绸料等，“有些匈方的负责同志已得到类似的礼品不下四五份、六七份，甚至更多。”
鉴于这些问题，驻匈牙利使馆建议：出国代表团的礼品最好有计划地统一于一定的专门机构进行准备，根据代表团的性质、任务、成员身份和准备送礼的对象而有所选择和区别；礼品应尽可能简化，选择有纪念性质和富有宣传效果的为好，如锦旗、丝织或刺绣领袖像、年画、照片、画册和书籍等；成员身份不高的一般代表团不必带贵重礼品，只须带些小的手工艺品和明信片作为临时性的赠礼即可。
可见，“送礼”也是在外交活动中慢慢摸索出规律的。鲁培新和吴德广就给记者讲述了两人共同经历的一次效果非常圆满的“送礼”。
为庆祝中日邦交正常化二十周年，1992年4月，江泽民总书记访问日本。这次活动意义重大，为准备赠礼方案，吴德广和鲁培新等相关人员绞尽脑汁。考
虑到不少老一代日本政治家对中国文化造诣颇高，于是他们向部领导建议，一是请我国一些著名国画家画些国画；二是请篆刻家为每位首相刻一枚印章。两件礼品既贵重，又高雅。这个建议得到了江泽民的肯定。
4月8日早8时，江泽民总书记在日本迎宾馆和风别馆，邀请福田赳夫、铃木善幸等六位日本前首相共进早餐。他们都是中日关系发展历程的重要见证人。早餐会上，江泽民向各位前首相赠送了画和印章，并和他们逐一打开名作欣赏，印章上刻着的是首相们的中文名字。这些特意准备的精心之作，让前首相们兴奋不已，赞叹其艺术价值甚高。鲁培新还记得，田中角荣因患中风，行走不便，说话也很困难。江泽民亲自前往他的住所看望，并赠送了画和印章，让田中非常激动，热泪盈眶。鲁培新和吴德广都肯定这次送礼的效果非常好，为江总书记的访日起到了锦上添花的作用。
国礼怎么送？
大有讲究
送礼大有讲究，从1950年12月7日至1951年1月10日，外交部一连制定了“新年及圣诞节收授礼品及祝贺办法”、“收授私人礼物原则及办法”共三个内部规章，通报各驻外使领馆和“外交部各单位干部”。
吴德广表示，他自己总结的经验就是，首先要重视国礼的政治意义。三位“老礼宾”都不约而同提到了一件“好礼”，看来有一定的代表性，那就是1995年联合国成立五十周年时，江泽民主席向联合国赠送的“世纪宝鼎”。这尊高2.1米、鼎座高0.5米的巨鼎被安放在联合国大厦北花园的草坪上，既展现了中华古文化的源远流长，也象征了团结、统一和权威。杨鹤熊风趣地提到，“鼎”还谐音“顶”，“顶中国嘛”。这件国礼大气厚重，意义深远。其次是尊重各国的礼俗，送礼要注意他国的种种禁忌。比如向伊斯兰教国家赠礼，禁忌赠送酒类礼品，尤其是烈性酒。
鲁培新也概括了送礼中的三个误区。一是避免送礼过多，你送我也送，太重复。二是日常外交活动中，避免太贵重的礼物。每个国家都有规定，达到多少价
值的东西都要上交，实际上受赠对象本人也拿不到礼品，倒不如送一些有意义的或者是实用的东西。三是忌讳体积过大。尤其对一些来访的外宾来说，太大件的礼品也不方便携带。
归根结底一句话：外交无小事，送礼有学问。（来源：《文史参考》）
推荐第5篇：时代光华 《职场中的迎来送往礼仪》考试试题
1.不得不做介绍，但是又不想和对方深交时，适合的自我介绍方式是：正确 1.
2.
3.
4.A 应酬式介绍B 社交式介绍C 公务式介绍D 主动式介绍2.狄文介绍自己时说：“我叫狄文，狄仁杰的狄，文天祥的文，狄文。”他采用的方法是：正确A 明星联想法B 名字来源法C 名人介绍法
D 名字演绎法1.2.3.4.
3.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是：正确 1.
2.
3.
4.A 全掌鼓掌B 虚掌鼓掌C 半掌鼓掌D 分掌鼓掌
4.如果座位组合是圆形的，一面是长沙发，其余三面是短沙发，主宾应坐的位置是：正确 1.
2.
3.A 与长沙发相对的短沙发B 长沙发C 随意坐
4.D 长沙发两侧
5.5S管理起源于日本，涉及的项目不包括：正确 1.
2.
3.
4.A 整理B 清扫C 安全D 素养
6.下列握手礼仪中，常用于上级对下级，表现夸奖、祝贺等含义的是：正确 1.
2.
3.
4.A 垂臂B 背臂C 拍臂D 抱握
7.馈赠老人礼品时，应注重的是：正确 1.
2.
3.
4.A 实惠性B 纪念性C 特色性D 实用性
8.下列特点中，不适宜出现在行政职业鞋上的是：正确 1.
2.
3.A 鞋跟中等高度B 鞋面闪亮炫目C 鞋跟不发出响声
4.D 鞋底较软
9.下列选项中，属于泛尊称的是：正确 1.
2.
3.
4.A 金先生B 江博士C 林处长D 张三
10.九段秘书的表现是：正确 1.
2.
3.
4.A 发通知B 抓落实C 做流程D 定责任
11.下列选项中，不属于招待会的是：正确 1.
2.
3.
4.A 宴会B 酒会C 咖啡会D 冷餐会
判断题
12.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法：正确
1.2.A B 正确 错误
13.接受他人名片时应伸出双手。此种说法：正确
1.2.A B 正确 错误
14.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法：正确
1.2.A B 正确 错误
15.在餐桌礼仪中，餐巾一般摆放在右手边，且只能用来擦嘴。此种说法：正确 1.2.A B 正确 错误
推荐第6篇：开展公款吃喝和迎来送往专项整治工作实施方案
火马冲镇开展公款吃喝和迎来送往专项整治
工作实施方案
为贯彻落实党中央、国务院《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公务接待管理规定》和中央纪委《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》精神，按照县纪委《关于开展公款吃喝和迎来送往专项整治专项整治工作实施方案》要求，结合我镇实际，镇党委政府决定，在全镇开展公款吃喝和迎来送往专项整治工作，并制定如下实施方案。
一、整治范围
全体火马冲镇干部职工、镇属机关干部职工及村、居委会干部
二、整治内容
（一）公款送礼。重点治理用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品；用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼（慰问困难群众职工不在此限）；违反国内公务接待管理规定，以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。
（二）公款吃喝。重点治理以下违规违纪行为：党员干部、公职人员接受可能直接影响或间接影响公正执行公务的宴请；同城公款吃请，工作日午餐饮酒；上级机关、单位接受下级机关、单位、企业的宴请；各级机关部门、单位之间互相宴请；违反国内公务接待管理规定，超陪餐人员安排工作餐，提供高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，提供香烟和高档酒水，使用私人会所、高消费餐饮场所；其他违反规定用公款大吃大喝行为。
（三）奢侈浪费。重点治理年底突击花钱；违反规定举办各类节庆和检查评比达标活动（包括节会、庆典、表彰会、娱乐性晚会、联谊联欢会等）；组织乡镇及部门没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，开展重复性考察，以各种名义和方式变相旅游，违反规定到风景名胜区举办会议和活动；超标准接待，违反规定组织迎送活动和安排陪同、住宿和车辆，组织与公务活动无关的参观，组织到营业性娱乐、健身场所活动，安排专场文艺演出，将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围，用公款报销或者支付应由个人负担的费用，以及其他违反接待经费管理规定的行为。
三、组织领导
我镇成立专项治理领导小组。 组 长：陈文叁 副组长：孙代军
成
员：米
俊 宋宗海
钟
喜
薛德武
谢明全
领导小组下设办公室，钟喜兼任办公室主任，办公室负责专项治理活动的组织、协调和各项具体工作。
四、工作步骤和方法
1、组织全镇干部职工召开专项整治活动动员大会，专门部署专项治理工作。组织学习党中央、国务院《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》。中央纪委《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》、《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》和省市县有关文件精神，促使党员干部自觉遵守厉行节约和廉洁自律各项规定。
２、对2013年度“三公”经费支出情况进行全面统计摸底、分析排查。各站所及各村、居委会主要负责人要对自查工作负总责，
３、我镇设立举报电话和举报信箱，广泛接受群众和社会各界监督。
举报电话：0745—5423278
（二）督促检查（2014年7-8月）。
1、自查自纠（2014年7月31日前完成）。各站所、各村、居委会要认真开展自查自纠，7月31日前将自查报告以书面形式报镇专项整治领导小组。
2、加强检查（2014年8月10日前完成）。镇专项整治领导小组利用休息间隙，对全镇进行监督检查，对存在的问题及时纠正。同时，对各阶段已完成工作加强梳理，迎接上级部门组织对自查自纠等工作进展情况的专项督查。结合“小金库”、公款送礼、挥霍公款和违规职务消费专项整治，对“三公”经费、国内差旅费、培训费以及烟酒发票、办公发票、大额发票等进行检查。重点检查是否超规格、超标准、超范围接待或变相公务接待；是否向村及社区转移“三公”经费、虚开其他发票冲销“三公”经费；是否严格执行接待清单、接待标准、“一支笔”审批、公务卡结算、控制陪同人员等规定；是否以举办会议、培训等名义列支、转移、隐匿接待费用。同时，在重要时间节点，镇纪委牵头组织力量开展暗访。重点检查高档酒店、宾馆、休闲农庄、部分定点接待场所公务接待情况，尤其是转入隐秘场所公款消费
（三）整改落实（2014年8月下旬）。
坚持开门搞整改，通过全面自查发现的问题，要在广泛征求本镇干部群众意见的基础上，制定切实可行的整改措施实施整改，整改过程及成效应及时向本镇干部群众公示。
（四）总结评估（2014年9月）。
各站所及各村、居委会要全面汇总、梳理专项整治工作中好的经验和做法、存在问题和不足，明确下一步努力的方向，并公开，接受群众监督。专项整治工作总结于8月25日前报镇专项整治协调小组办公室。
全镇要认真总结工作经验，对整治活动加强梳理，巩固活动取得的成效。同时，要进一步细化落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省委若干规定、市委、县委八项规定的具体操作办法，切实形成以制度管人、用制度管事的良好氛围。
五、责任分工
全镇专项整治工作在镇党委政府的领导下，相关站所按照职责分工具体负责：
（一）办公室负责牵头制定完善公务接待管理规定，完善管理办法。
（二）监察室负责专项整治工作的组织协调和监督检查，开展明察暗访，受理群众举报和有关部门移送的案件线索，及时查处违纪违法行为。建立完善改进作风、厉行节约反对浪费的监督检查和责任追究制度，形成作风建设监督惩戒机制。
（三）办公室、监察室负责对镇及各村、居委会财务情况的监督检查，及时报告重点检查结果。
六、工作要求
1、强化领导。全镇在党委政府的统一领导下，认真学习各级文件精神，掌握整治活动的精神实质，加强自身素质的养成，自觉树立廉洁自律的责任意识。
2、落实责任。按照一级管一级，层层落实责任的工作要求，各站所、村、居委会人员加强管控，发现苗头及时报告。加强沟通联系，相互配合，把整治活动做实做好
3、明确界限。严格按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公务接待管理规定》等有关规定，区分公款吃喝等奢侈浪费行为与正常公务活动的政策界限，在坚决整治奢侈浪费行为的同时，保障公务活动的正常开展。
4、严肃纪律。镇纪委要强化执纪监督，集中力量重点查处违反规定铺张浪费的行为。对顶风违纪的，要坚决依纪依规快查快办，发现一起、查处一起、通报一起，绝不姑息；对因工作失职渎职等致使本单位铺张浪费、奢侈奢华问题严重的，要严肃追究有关人员的责任，要从带有普遍性的具体问题入手，一个节点一个节点抓下去，坚持不懈、不断巩固纠正“四风”成果，树立新风正气。
推荐第7篇：整改措施
“四风”方面存在问题的整改措施 广南民族职业高级中中学学教师田忠梅
2014年8月21日
第一部分：针对“四风”本人存在的的问题
（一）形式主义方面
1．谋事不实。在日常工作中，我对学校安排的工作总是任劳任怨、尽职尽责。但总感觉教学工作比较难，不易做出成绩，究其原因是在开展教育教学工作当中主动性差，协作力弱，大多数工作处于被动应付状态。因此，在完成教学任务时，存在以完成领导的安排、指示和完成自己的教学任务、心到良心、尽到责任走形式走程序的现象，所以时有照本宣科的情况发生；对要解决的事项，在深入研究、深入思考、动脑筋想办法去解决这些问题上不下功夫
2．学风不正，这主要体在三个方面（1）政治理论学习不积极、不到位，运用理论去指导实际工作太少。
（2）安于现状，创新意识差。表现在专业业务知识满足于现状，继续学习不够积极主动，新的业务知识和业务能力掌握得不深不全，工作业务能力有待进一步加强。 （3）科研能力差。比如，最近几年，没有新的论文发表，工作总结都按老套路，应付了事的心理比较严重。
3.作风飘浮。工作唱功好、做工差，布置多，落实少，对学生基层不是常态化，而是程序化、节点化、需求化。
（二）官僚主义方面
1．脱离群众。总认为自己是土生土长的农村人，是在农村长大的，对学生基层情况我很清楚，他们的想法我知道。因此深入学生宿舍、食堂调查研究不多，对学生的思想、诉求了解的不透、不深，故不能完全与每一个学生畅通沟通。与各位领导、各处室、各科任教师接触较少，交流不够；了解学生的呼声不多，在想问题，办实事中还 1 没有全面地考虑到学生的实际利益，仅注重工作需求的多。
2．民主意识差。对待学生态度生硬，听不进学生意见，在工作时，还没有真正了解学生思想和工作方法的情况下就出现如下三种情况（1）对学生刻板要求；（2）忽视成绩中下的学生； （3）对学生要求不务实。
（4）遇事不能沉着稳定，容易冲动，一味执著，其原因是自认为自己做到为人师表，就能成为学生学习、做人的标兵，完全没有考虑到学生人各有异，学生自己本人也有自己的世界观、人生观、价值观，把个人意愿强加到学生头上。
3．本位思想严重。认为自己只是264班的班主任，只要管好本班的学生就行，而对于其它任课的班级只要在自己上课管好纪律，完成相关的教学任务就尽了科任老师的责任，于是在课后对于所任课班级的学生就抱着有事不关己、高高挂起的思想，认为教育好相应的学生是他们班主任的事。
（三）享乐主义方面
1．不敢担当。面对一些工作,容易患得患失、瞻前顾后，不敢迎难而上、勇往直前,碰到难点问题等难抓难管的工作，难做的事就开始缩头缩尾、能推则推，怕做错事、怕对不起别人，因此抱着多一事不如少一事，即使做了，不求有功，但求无过。怕得罪人，看到问题不愿指出，发现过失不愿指正。2．贪图安逸。在日常工作中往往有多劳多得的愿望，老想着工资高一点，生活就好点，游玩的钱就会多一分；工作太多时、工作疲劳时，爱贪睡。3．艰苦奋斗作风严重缺失。认为自己小时候已经是吃过相当的苦头了，到八九岁是仍然穿开裆裤、经常捡年长的亲戚朋友穿过的衣服来穿。现在到了城里工作啦，各种消费条件都好了，吃好点、喝好点、穿好点，是件小事，勤俭节约、艰苦朴素的思想和作风逐渐丢失。
（四）奢靡之风方面
1、饮食要求过高，过分强调吃精、吃绿色。
2．忽视小节，铺张浪费。缺少过紧日子的自觉性，对每一度电、每一滴水、每一张纸、每一粒饭的精打细算，节约一切可以节约的开支思想有所淡化
第二部分：本人的整改方案
针对我个人对照“四风”教育存在的问题，提出以下的整改措施
一、关于在形式主义方面主要问题的整改措施
（一）整改事项：关于推进发展中，调研不深问题
1、整改措施：
一是坚持学习、加强社会调研。正确处理好学习与工作的关系，挤出时间系统自学理论，学习当今政策、文件，以史为鉴；向实践学习，以增强解决实际问题的能力。
二是加强理论学习，不断提高业务素质，提高政治理论学习的积极性与主动性，不断的用政治理论知识指导自己的工作。“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，我要积极学习，不断提升自己的业务能力。有机会一定积极技能培训、外出听课、等不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
三是积极参加学校组织的教学、教研工作，作为一名骨干教师，不能满足现有的教研成果，除了自己要多写论文，还要指导年轻教师进行教学研究。教育教学是我们教师工作的首要任务。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合本班的实际，灵活上好每一堂课。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思。
四是勇于探索， 提升科研能力科研来源于教学，服务于教学。今后，我会积极参与省校级科研立项课题，勇于思考， 3 善于向兄弟院校学习，向同行专家学者学习，学习他们成功的经验，学习他们刻苦钻研的精神，自己认真研读专业期刊杂志，注重点滴积累，不断提升自己的科研能力，为开创有特色的教学模式作出贡献。
五是深入学生中去，切实发挥思政的实效性，我会借助学院党支部与学生结对子的有利时机，积极开拓新渠道新方法与学生沟通交流，深入了解学生，走进学生，深入班级、宿舍，与辅导员老师、专业教师、学生长效的联系机制。
2、预期目标：
一是争取在日常工作中抽出时间研读有关中国共产党的党史书籍；
二是提高阅读量，不断丰富文化生活，开拓视野，拓展课堂内容。
三精读专业书籍，精深专业知识，提高教学内容的科学性。
3、完成时限：即知即改。
（二）整改事项：在日常工作中，少说话，多做事、做实事。
1、整改措施：坚持科学的态度和求实的精神，提高效率、求真务实做好各项工作。
一是梳理管理学生、管理课堂的过程；二是拓宽解决问题渠道、改进解决问题方法； 三是加强相关会议精神的学习。
2、预期目标：减少说空话，多做实事，提高管理效率。一是加强学习，具体做到理论与实际相结合； 二是多找原因，少一些埋怨； 三是努力将工作落到实处。
3、完成时限：即知即改。
二、关于在官僚主义方面主要问题的整改措施
（一）整改事项：减少“自我中心”意识、善于听取老师、学生意见
1、整改措施：时刻准备“全心全意为学生服务”的宗旨，始终保持清醒的头脑，时刻注意摆正自己的位置，时刻警惕脱离群众的倾向。在教学过程中、研究事情时，耐心听取大家意见，遵守民主集中制中，克服“自我中心”意识倾向。
2、预期目标：遵守民主集中制，广泛听取意见，走出自我中心意识倾向，做好所任工作。
3、完成时限：即知即改。
（三）整改事项：关于经验主义倾向、存在脱离实际问题
1、整改措施：克服经验主义倾向，立足学生基础薄弱的现实，牢记学生困难无小事，时刻把他们的感受挂在心上。深入到学生实际、直接了解情况，掌握一线情况，一起研究面临的困难，帮助解决实际问题。
2、预期目标：克服经验主义倾向，实事求是做好所承担的任务。
3、完成时限：即知即改。
（四）整改事项：关于批评与自我批评问题
1、整改措施：积极开展批评与自我批评，改善批评的方式与方法。严于律己、宽以待人，自觉接受党和领导、老师、学生的监督。
2、预期目标：改善批评的方式与方法。
3、完成时限：即知即改。
三、关于在享乐主义方面主要问题的整改措施
（一）关于在艰苦奋斗淡化、存在放松放松倾向问题
1、整改措施，坚守共产党人精神追求和社会主义核心价值观。自觉保持共产党员吃苦在先，享乐在后的精神，以实际行动彰显共产党人的人格力量，努力保持共产党人的先进性和纯洁性。克服缓口气的思想，带领学生多学习、多做事。
2、预期目标：勤学勤教、保持旺盛的干劲，提高教学水平。
3、完成时限：即知即改。
（二）关于在教学中、学生的学习中力求亲历亲为，减少问题
1、整改措施：坚持身体力行、求真务实、言行一致的工作作风，脚踏实地，埋头苦干，到学生当中去，直接了解需求，踏实地教好书、育好人。根据不同背景、不同能力、不同特点的处长，做到因材施教。
2、预期目标：要求好、指导好的同时，积极帮助学生解决学习困难。
3、完成时限：即知即改。
四、关于在奢靡之风方面主要问题的整改措施
整改事项：重点是强化政治纪律的约束意识，主动接受监督。提高“紧日子”思想、从节约每一滴水、每一度电、每一张纸做起。
1、整改措施：
一是敬法守规、保持党员本色。敬畏国法，严格遵守并贯彻执行党规党纪、法纪政纪，严格遵守“师德八条”，力求做到防微杜渐，经得起考验，始终保持共产党人的纯洁政治本色。
二是健全规章、促进规范管理。坚持做好民主集中制，充分听取和尊重老师、学生的意见，克服主观主义，杜绝“满堂灌”。进一步建立健全规章制度，增强服务能力。
三是服务学生，自觉接受监督。坚持“党和国家教育方针、服务学生”工作原则及“当平凡人，做出不平凡的事”。
2、预期目标：提高“紧日子”思想、杜绝比吃比穿比花。
3、完成时限：即知即改。
推荐第8篇：整改措施
正安县中医院“二甲”创建 一附院专家督导问题
整 改 措 施
2013年7月13日-14日，贵阳中医一附院6位专家来我院现场指导“二甲”中医医院创建工作，专家们认真对照标准仔细检查，提出了我院在创甲过程中存在的不少问题，现针对专家们提出的问题整改措施如下：
一、管理组
（分管领导：邓仕安、陈骥、杨先友）
1、认真细读评审标准，按专家指导意见做好院办、医务科资料，特别是具体措施方面和具体措施、资金要能够落实到位，要有支撑材料。（主要责任人：院办：帅昌德，医务科：赵友义），完成时间：8月20日前全部完成，具体内容分四周，每周要有具体内容，创等办每周分配工作任务，每周检查，每周总结检查情况上报院领导。
2、进一步加强创“二甲”宣传，加强思想方面的宣传，宏扬医院的正气，坚决打击创“二甲”和我无关，那是领导的事这种思想观点。更要打击想在创甲过程中混水摸鱼，捞个人好处这种唯恐天下不乱的人。让大家都认识到创二甲”不光是政治任务，也是现在工作的主要内容，团结一心，打好最后的攻坚战。务必让人人在思想上都能认识到位，谁阻碍了创甲，必将追究谁的责任（主要责任人：邓仕安），完成时间：7月25日前。
3、明确后勤职能科室总务科、设备科的职责，为临床科室做好后勤保障，对临床科室提出的需要购买的相关设备、设施，要限时购买到位。（主要责任人：陈骥），完成时间：7月25日前。
4、加强医、护、药、技人员的引进、选调，保证7月份各科室人员尽量达到二甲标准。（主要责任人：邓仕安），完成时间：7月31日前。
5、尽快制定出科室综合目标考核制度、绩效工资等医院相关考核制度，提高医务人员待遇，鼓舞医务人员的积极性，对现奖惩措施，让大家感觉到压力，才会有动力。（主要责任人：陈骥），完成时间：7月30日前。
6、严格执行医院各项规章制度的执行力度，鼓励干事者，批评、教育、惩罚不干事者，使医院有一股主动、积极、奉献的做事氛围。（主要责任人：邓仕安），完成时间：7月25日前。
7、加快治未病科、药剂科、检验科、消毒供应室的房屋建设，布局要合理，必需在一个月内完工。（主要责任人：邓仕安、陈骥），完成时间：8月20日前。
二、临床、重点专科组（分管领导：鲜红）
1、加强病历书写规范，加强三级医师查房制度，注意辨证施治、上级医师用药分析不能太简单。（主要责任人：彭祥彬、宋尔江、李勇），完成时间：8月20日前全部完成，具体内容分四周，每周要有具体内容，创等办每周分配工作任务，每周检查，每周总结检查情况上报院领导。
2、加强中医特色治疗在临床上的应用，做好中医特色登记本的登记。（主要责任人：彭祥彬、宋尔江、李勇），完成时间：7月26日前。
3、加强优势病种诊疗方案和临床路径的管理，提高临床医疗质量。（主要责任人：彭祥彬、宋尔江、李勇）完成时间：8月25日前全部完成，具体内容分四周，每周要有具体内容，创等办每周分配工作任务，每周检查，每周总结检查情况上报院领导。
4、加强医务人员的中医药知识、“西学中”、“三基”等内容的培训。（主要责任人：赵友义），完成时间：8月20日前全部完成，具体内容分四周，每周要有具体内容，创等办每周分配工作任务，每周检查，每周总结检查情况上报院领导。
5、尽快为急诊科购买抢救床、除颤仪、呼吸机、室内消毒设备、电脑、空调各一台。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
6、为内科中医综合治疗室购买空调1台。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
7、为针灸科中医综合治疗室、理疗室购买空调各1台。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
8、手术室急需引进有资质中级麻师1名，外科需引进中级中医师1名，有资质中医师4名。（主要责任人：邓仕安），完成时间：7月31日前。
三、药事组（分管领导：杨先友）
1、立即按二甲标准购买小包装中药饮片。（主要责任人：骆科忠），完成时间：8月10日前。
2、进一步规范药品采购流程。（主要责任人：骆科忠），完成时间：7月31日前。
3、进一步规范抗生素的使用。（主要责任人：骆科忠），完成时间：8月10。
4、到药品供应商、供货企业进行实地考察。（主要责任人：骆科忠），完成时间：8月20日前。
5、成立药事委员会，明确其职责。（主要责任人：骆科忠），完成时间：7月31日前。
6、完善药剂科各种培训、消毒、登记记录。（主要责任人：骆科忠），完成时间：8月20日前。
7、加强处方合格率、处方点评的检查。（主要责任人：骆科忠），完成时间：8月10日前。
8、购买麻醉药品保险柜2个、冰箱2台、灭火器4个、空调1台、电脑1台、打印机1台、饮水机、药品储存地架10个。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
四、护理组（分管领导：鲜红）
1、全院床护比不够，护士人数和有资质人员严重不足，优质护理病区无法完成，需引进有资质护理人员。（主要责任人：邓仕安），完成时间：7月31日前。
2、加强各科室的护理操作规范、无菌观念培训。（主要责任人：王粒郦），完成时间：7月31日前。
3、各护士站应增加电脑1台、打印机1台。（主要责任人：帅昌德），
完成时间：7月31日前。
4、针灸科治疗车需更换。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
5、医务、药剂、后勤等相关部门对中医护理工作的协调机制不健全。（主要责任人：王粒郦），完成时间：8月20日前。
五、医技、检验、临床输血组（分管领导：鲜红）
1、放射科、B超室要建立疑难病例讨论本。（主要责任人：王传忠），完成时间：7月31日前。
2、放射科、B超室要建立病情随访记录本。（主要责任人：王传忠），完成时间：7月31日前。
3、放射科、B超室要设立急救药品柜。（主要责任人：王传忠），完成时间：8月20日前。
4、放射科、B超室要建立“危急值”报告制度。（主要责任人：王传忠），完成时间：7月31日前。
5、放射科需购买围勃、防护镜等防护设施。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
6、B超室需电脑1台、打印机1台。（主要责任人：帅昌德），完成时间：7月31日前。
7、输血科需购买显微镜、储血专用冰箱、低温冰箱、试剂标本专用冰箱、水浴箱、电脑各一台。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
8、为外科购买C臂防护。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20
日前。
六、医院感染组（分管领导：鲜红、杨先友）
1、加强手术室规范管理、无菌操作管理。（主要责任人：杨英），完成时间：8月20日前。
2、尽快开展微生物检测工作。（主要责任人：邹晓红），完成时间：8月20日前。
3、麻醉室需购买麻醉手术衣4套、麻醉手术椅2把、电脑和打印机各1台、双用静脉微量泵2个、连硬麻醉操作台2个。（主要责任人：陈骥），完成时间：8月20日前。
4、手术室办公桌2张需更换。（主要责任人：帅昌德），完成时间：7月31日前。
5、建立防护衣、防护镜、口罩、手套、围裙等发放表。（主要责任人：邹晓红），完成时间：7月31日前。
6、针灸科器具尽量用一次性，强调无菌观念，科室每天整理好台上物品的摆放。（主要责任人：李勇），完成时间：7月31日前。
7、给各科室购买50（或100）ml碘伏。（主要责任人：骆科忠），完成时间：7月31日前。
8、口腔科应每天整理室内物品。（主要责任人：陈建新），完成时间：7月31日前。
9、胃镜室应每天整理室内物品。（主要责任人：孙成相），完成时间：7月31日前。
10、检验科采血处采血应一人一针一带一巾。（主要责任人：吴泽勋），
完成时间：7月26日前。
11、消毒供应室根据专家意见，由县卫生局下文，中医院所有消毒物品在县医院消毒供应室消毒。（主要责任人：邹晓红），完成时间：7月31日前。
正安县中医院
创等办 2013-7-23
推荐第9篇：整改措施
学习“讲正气、树新风”后的整改措施
根据中央、省委和我院的统一安排部署，在“讲正气、树新风”主题教育中，我一方面按照规定的内容和时间进度加强理论学习，一方面按照“查摆要求真、整改要求实”的要求，结合自身的情况,认真查摆了自己在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题，并对自己进行了深刻的自我剖析，分析了原因，制定了整改措施，以期达到自我教育、自我提高、自我完善的目的。
一、存在的问题
通过深入思考，感到我存在的问题归纳起来主要有以下几点：
（一）学习重视不到位。总认识不到学习的重要性，对自己的学习都不够严要求，未能培养起学习兴趣，没有注重学习的实效，以致使学习形式单调，学习时间少，达不到良好的学习效果。
（二）思想解放不到位。信息时代，瞬息万变，不与时俱进，解放思想，就不能适应时代的要求，创新工作就会受到掣肘。不沟通思想，凝心聚力，日常工作就会造成障碍。
（三）深入群众不到位。作为设计人员，应多深入服务对象中开展调查研究，充分了解服务对象情况，提出有针对性的设计措施。但有时往往不注重到服务对象的重要，造成对服务对象情况不熟，管理服务缺乏针对性的现象。
（四）尽职尽责不到位。在本职岗位上工作平平，不求无功，但求无过，总认为过得去就行，没有严格依照有关规定约束自己的思想和行为，造成自己缺乏立足本职钻研业务的精神，业务水平和办事效率不够高，影响了本职工作效能。
二、整改措施
通过以上查摆与分析，我深刻认识到了自身存在的缺点和不足，决心以这次主题教育为契机，从以下几个方面抓好整改，不断提高：
（一）加强理论学习，提高政治素养。胡锦涛总书记在中纪委七次会议上提出要形成 “勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想。坚持理论联系实际的马克思主义学风，努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。”下一步，我将根据院里的有关要求和安排，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，认真学习党的基本知识，学习党政策、法律、法规、科学文化和业务知识，提高学习的自觉性，不断拓宽知识面，提高业务能力，在不断更新知识和快速发展的实践面前甘当“小学生”，在知识的海洋中汲取营养，努力适应新的形势，新的变化，与时俱进，开拓创新。
（二）坚持倡导正气，反对歪风邪气。在平时的学习和工作中，自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气，坚持正义和党性原则，全力支持上级工作，勇于开展批评和自我批评，对不良现象要勇敢地与其斗争。在大是大非面前，不怕得罪人，决不搞你好我好大家一团和气，旗帜鲜明地反对奢靡浮躁贪占跑要等歪风邪气。
（三）强化创新意识，提高工作水平。切实改变被动的工作状态，进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，克服懒、散、软思想，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本职工作不断向前发展，以良好的形象，一流的业绩做好园林设计工作。
（四）坚持开拓进取，提高工作效能。在工作中克服“不求有功，但求无过”的庸俗思想，树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚；克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念；克服“成绩不大年年有，速度不快总在走”的盲目乐观情绪，树立只争朝夕，发展慢了也是落后的新观念；克服墨守成规、怕担风险的保守求稳思想，树立勇于创新、大胆开拓的新思想；克服“无所作为”的消极情绪，树立知难而进、顽强拼搏的大无畏精神；克服“事事不出头”，甘当中游的中庸思想，树立敢为天下先，只争上游的积极精神。
（五）增强服务意识，加强作风转变。以为人民服务为根本宗旨，遵守岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度，拓宽服务领域，提高服务质量。同时，在实际工作中力戒浮夸作风，倡导求真务实、真抓实干、践诺重行，使作风得到根本转变。同时，敢于面对监督，自觉遵守各项制度，用制度规范工作，督促工作作风转变，使工作朝着务实、高效方向发展。
（六）坚持公道正派，做到清正廉洁。不断强化忧患意识、节俭意识，不断提高拒腐防变能力和抵御风险能力。严格遵守落实相关制度，净化工作环境，真正做到公道正派、清正廉洁，做一名合格的人员，树立良好的自身形象。
推荐第10篇：整改措施
师德师风建设整改措施
为进一步深化“教育系统加强师德师风建设的实施意见”精神，切实解决师德师风中存在的问题，以高起点、严要求、求真务实的精神，来促进教师的专业素质。我校特以问卷调查的形式，通过家长的意见来评价教师的敬业精神和专业素质。在回收和统计的问卷过程中，发现我们的家长对我校教师的教学工作还是非常满意的，但是也对我校的教育教学工作提出了一些建议，现就存在的问题结合我校的实际，制定整改方案：
一、指导思想及目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，立足当前，着眼长远，加强教育，整顿作风，进一步提高我校全体教职工的师德师风，进一步增强教师爱岗敬业，为人师表，奉献社会的观念，全面提升学校的新形象、教师的新形象、教育的新形象，把学校办成人民满意的学校。
二、整改措施
1、进一步建立健全师德师风制度机制
师德师风建设是一项系统而复杂的工程，是永恒的主题。良好的规章制度是提高约束力，增强凝聚力的主要机制。为此学校将结合工作实际，对照师德规范要求，科学制订和逐步完善师德师风各项规章制度。要发扬民主，使师德建设制度化，常抓不懈。
2、加强学习，提高认识，师德师风建设常抓不懈。
学校要经常性地采用各种形式，加强师德教育的学习与宣传。学校广播站要开设师德师风专栏，经常发表师德典型的先进事例。另外，开展校长信箱，让学生和教师提出意见和建议，学校领导经常了解情况，及时梳理总结，面对面和教师、学生交流。使各种困惑及时解决，力争构建一支师德高尚，教育理念新，学风浓厚，师生和谐的良好环境。
3、要进一步尊重学生、厚爱学困生
教师要树立新理念，充分认识到教师和学生人格上是平等的，相互之间是平等对话的主体。当学生犯错误时，教师要和言悦色,认真查明事情原委，妥善做好工作。我们对学困生要从智力和非智力因素、情感、态度、价值观方面找出差因，因材施教，分类指导，分等要求。要找出学困生的闪光点，找准长处，使他们的长处得到展示，充分体验到我能行。不得用羞辱歧视性的语言批评学困生。学校将教师对学困生的情感态度纳入师德考核评估。
4、要进一步尊重家长
教师要针对学生实际，采取多种形式和家长交换意见，根据情况有针对性地进行家访。要经常性的了解学生的学习和生活情况，和家长交换意见时要抛弃陈旧观念，要多讲孩子的闪光点，对孩子的点滴进步给予充分肯定，切实做好家校联系教育工作。让家长分享孩子成长的快乐。切实杜绝把家长会开成告状会的做法。家长到学校和老师交换意见，要热情接待，耐心解释。做到送一杯水，一把椅子让座，一席暖人心的话。教师在任何情况下都不能和家长争执，倾心听取家长陈述，耐心做好解释工作。家长无论用何种方式咨询问题，都要做好解答工作。
5、要进一步发挥榜样的激励效能
榜样的力量是无穷的。学校要发挥身边的榜样作用，充分发挥他们的示范和导向作用。坚持以先进典型的思想和情操影响和带动全体教职工，激励全体教师把积极性、创造性充分发挥出来。要充分利用各种机会，总结经验，推广典型，表扬先进，指出不足，提出改进措施，全面推动教师职业道德建设。
6、抓好生的思想教育和教师的学科偏见意识
在这次的问卷调查当中，我们会发现满意程度最高的都是班主任所带的学科，可见学生对学科的态度取决于老师的角色，而另学生最不满意的学科是综合学科。这是为什么呢?仔细分析会发现。问题的关键在于教师每天总是对学生要质量，而忽略了学生的兴趣爱好，把一些综合课程给占，使学生的身心得不到发展，所以我们在对学生进行思想教育的同时杜绝教师挤占综合学科的现象。
针对以上六点整改重心，我校将明确分工，细化责任，使师德师风整改工作做得扎实的效。
师德师风的整改阶段是对前阶段工作的巩固和总结，是在前阶段工作的基础上，研究问题、解决问题，抓落实、见实效的阶段，是整个师德师风教育活动的着眼点和落脚点。因此，我们必须做到有始有终，努力做好师德师风整改阶段的各项工作。
付军凯
第11篇：整改措施
A木地板存在冒灰、与踢脚线直接缝隙控制不均匀，墙地砖露勾缝、破损；涂料墙面阴阳角不顺直、开裂、色差、修补痕迹明显。
首先地板施工前地面平整度应符合规范要求，铺装地板拼缝应严密；墙地砖勾缝应饱满、平整，不得遗漏；腻子维修应一遍成活，腻子颜色与已施工墙面比对保证涂料无色差，对于出现的阴阳角不顺直现象应修复顺直，不得出现开裂现象。
B户内门套与墙面缝宽控制不均匀，门框划伤；铝合金窗框磕碰掉漆、外侧打胶收口粗糙、型材破损、拼缝过宽。
门套安装前首先应保证其门帮垂直平整符合规范要求，安装时当出现缝宽不一致时及时进行调整，门窗安装完成后应注意成品保证，并应有有效的保护措施； 门窗打胶时胶条应饱满，连续，表面光滑并遗漏。
C地漏收口粗糙、咬边设置，坐便器安装与墙面缝隙大于两指宽，底座打胶不顺直、与墙面缝隙大小不一等现象。
D墙面不平整、修补痕迹明显、地面开裂、阳角破损及不顺直。
墙面平整度应符合规范要求，涂料施工应依次成活，避免出现色差；地面施工时应有可靠的防开裂措施，不得出现空鼓及开裂现象；墙体阴阳角应有可靠的加强措施，并加强成品保护，对于出现的线条不顺直现象按照方案进行维修。 E楼梯间扶手涂料交叉污染、踏步阳角破损、整体保洁较差；电梯厅安装部品收边收口粗糙、露缝；涂料顶棚明显不平整、阳角破损，墙地砖露勾缝、排砖不合理对缝不整齐。 F地下室桥架盖板变形、缺失；车位线不清晰、地面开裂，顶棚开裂渗漏。
G硬质铺装对缝不整齐、断裂破损、泥土污染未冲洗、拼缝宽度大小不
一、使用小砖收口、高低差等现象，车行路面路牙断裂、修补明显、污染、行车路线上井盖设置过多、井盖设置不合理。
H园路侧边无排水或分隔措施，软景种植土高于硬质铺装。
第12篇：整改措施
安义县石鼻镇防洪工程施工项目部
整 改 措 施 和 方 案
江西赣禹工程建设有限公司 安义县石鼻镇防洪工程施工项目部
2011年2月28日
批准：
日期：
审核：
编制：
日期： 日期：
整
改
措
施
2011年2月26日下午16时宜春市水利水电工程监理有限公司安义县石鼻镇防洪工程监理部对安义县石鼻镇防洪工程进行了检查，指出工程质量存在一些问题，项目部立即组织由项目经理为组长的整改小组，开会讨论，找原因，提措施，研究整改方案，并安排专人进行整改，针对整改情况，进行举一反三，对现有工程质量还进行一次全面自查。现把《安义县石鼻镇防洪工程整改措施和方案》报告如下：
一、首先从思想上提高职工的质量意识，加强质量管理，杜绝质量事故。
1、提高施工管理人员及职工对工程质量重要性的认识，并组织施工管理人员及各工种施工班组进行规程规范的学习，加强施工管理。
2、项目部通过召开会议形式，进行规程规范的学习。并通过下发施工技术交底书的形式，使各工种都熟悉自己所从事工作与工程质量的关系。同时落实质量检查制度（三检制），通过督促检查，使全体职工包括民工均能很好的认识到质量的重要性。
3、加强质量管理，设置专职质检员，对工程现场每天定期进行质量检查与监督，对不按规程规范操作的，及时进行教育和纠正。
4、落实班前教育，严格遵守规程规范，提高全员的质量意识，落实责任，严肃法规。
5、对工程质量的重要性进行广泛的宣传。
二、对施工现场质量问题整改方案：
1、护坡工程（桩号：YK0+100～YK0+350）浆砌石固脚未按设计文件要求施工。
对钢筋间距相差大的（大于10CM）采取加密处理，对相差不大的（小于5CM）采取校正处理。现已按要求处理完毕。
2、底板混凝土浇筑时基坑未排除积水。
采取底板两侧挖排水沟，两端挖集水井，用小潜水泵抽排。
3、溢洪道左侧墙有8.8M的钢筋无保护层。
采取凿除溢洪道左侧墙无保护层面15CM，再立模浇筑。现已按要求处理完毕。
4、大放脚模板变形，底脚未清干净。
模板变形采取加密支撑（40CM一个支撑）的办法。对于已浇筑的大放脚采取拉直线的办法，保证设计尺寸，超宽的混凝土凿除，用砂浆抹面；窄的部位在原大放脚面上凿锚，再立模浇筑混凝土。大放脚底脚已清理干净（树根、草根、块石已拣除）
5、回填土方含水量偏大，回填土未见碾压痕迹。
对于土方含水量偏大先进行晾晒，土方在最优含水量时再回填，不大于30CM一层，回填时由最低部位开始，自下而上分层碾压密实。
我项目部已按省质量监督站提出的几点问题，逐一进行整改，举一反三进行自检，加强施工现场质量管理，实行质量负责制，并在职工中进行规程、规范的学习、宣传和教育，使整个施工工地形成人人重视质量的良好氛围。 通过这次检查，工程质量更加深入到每一个施工人员心中！加强了施工人员的质量意识，使每个施工人员认识到质量责任重于泰山，一定要在每一个环节上，在每一道工序把质量始终贯彻、落到实处，为江西的水利事业、为振兴江西水利做出新贡献！
江西省水利水电建设总公司 枫珠湖水库除险加固工程施工项目部
2008年3月3日
第13篇：整改措施
小学语文教学中存在的问题、原因以及整改措施
语文课程改革实验已经走过了几个年头，语文阅读教学也在悄然间发生了很多可喜的变化。学生的主体地位得以体现，“以读代讲”的理念得以落实。但是，在欣喜之余我们也发现，在当前的阅读教学中仍存在着一些亟待解决的问题。
一、教师教学拔高要求，教学繁杂。
小学语文阅读教学倡简、务本、求实、有度。教材处理要简约而不简单。因此，教师要对教材进行挖掘、梳理、浓缩，从而使课堂教学内容化难为易，以简驭繁。其次，教师如果瞄准课文的重点，训练的难点，学生的疑点，语言发展的生长点，就可以在一定程度上克服“拔高要求，教学繁杂”的问题。
二、教师教学死抠教材或无度拓展。
有些教师认为，凡是教材中出现的内容，都是正确的；凡是教材中提到的知识，都是重要的。因此，从字词句段篇等角度一一出题让学生回答，把学生当作规范答题的机器，不考虑问题的难易度以及学生回答问题的角度和思路。教材是最重要的、最基本的课程资源，体现了课程目标和能力培养的要求，但教材不是给教师树立一个必须遵从的“权威”，而是搭建一个创造性劳动的“平台”。新课程倡导开发的教材观，要求教师做教材的主人，成为教材的鉴赏者和开发者，创造性的使用教材，做到“用教材而不是教教材”。创造性的使用教材是一个优秀教师必须具备的基本素养。
三、朗读指导重技巧，情感体验不深刻。 当前，很多教师都认识到了“以读代讲”的重要性，并努力在阅读教学中加以实施。但在实践过程中，更多的教师将重点放在朗读技巧的指导上，如重音、停顿、节奏等，或是笼统地提出朗读的要求，如“读得美一些”、“读出作者„„的感情”等。这样的指导，不能触及文本的深层，学生的朗读只能是飘浮在文字的表面，不能对课文有更加深入的理解，也无法表达自己的真实情感。 朗读技巧的指导是必要的，但重要的是从重点的词句入手，从学生的情感体验着眼，结合文本的内容和语言文字表达的思想感情，通过教师的点拨、引导和启发，体会语句暗含的意思，学生的读才有根。在实践中可尝试以下做法。
让学生了解作者以及文本创作的相关背景资料，拉近学生与文本之间的距离，让学生与文本零距离接触；借助媒体手段和教师语言等创设情境甚至再现情境，让学生感同身受；开启学生想象的大门让学生换位体验。在学生情感体验的过程中，教师加以点拨、指导，引领学生在读中体会、读中感悟，达到以读代讲的目的。 总之，只有用心灵引导心灵诵读心灵，才能读出形，读出意，读出情，读出味，读出神。
四、教师教学过分依赖教材和备课资料。
在备课时，一些教师大致看看课文，就急于读教材，甚至照着教参写教案，搞\"教材搬家”。这中间缺少独立思考，没有“化”的过程，虽然把教学要求、教学步骤方法写在了自己的教案上，但由于没有消化，还是人家的，肯定不会收到好的阅读效果。
五、教师对教材把握不准、处理不当。
仔细分析一些课例，许多课的问题都出在教材的把握和处理上，有文意把握不准、教材理解有误、切入点找的不好，缺乏整体把握问题。引导学生钻研文本，教师必先钻研文本，才能帮助学生提高语文素养。
六、追求形式，浮华空泛
阅读教学时常遭遇这样的尴尬：教师神采飞扬、学生积极踊跃、教学进程顺利，课后反馈却很不理想。为什么？环节设计似乎没什么疏漏，学生的发言也都切合文本主题，那么问题出在哪里？
小组讨论、多媒体辅助„„教学方式、手段本身无错，关键在于教师运用是否妥当。有的老师过于追求形式，使语文课堂呈现浮躁之气，其间欠缺了思考——冷静的、有深度的思考。很多时候学生没有充足“读”（尤其是默读）的时间，发言顺应老师思路，而非自我生成。更直白些讲，过分形式化的课堂，使学生的视觉听觉不断受到冲击，容易产生思维疲惫。这种情况下，学生往往是根据老师的暗示，猜测老师想要什么样的答案，而不是考虑自己收获了什么。没有思考，何来感悟？浮华之下，自然只剩了空泛。
改进措施：
1、要以情感人，引起共鸣。学生情感发展容易受到老师语言、神态的感染，在课堂上教师应充分发挥语言神态等感召效应，引起学生的情感转移，最终能达到共鸣的学习效果。
2、巧设问题，启发讨论。如《六个小矮人》一文，这六个小矮人以什么来生活？他们过得幸福吗？为什么？引导学生讨论，使学生兴趣浓厚，积极思考，大胆展开想象，作出判断，让学生通过这篇课文，得到启发：懂得只有靠辛勤的劳动才能获得幸福的道理。
3、要借助情景，导情入文。即借助生活展现、实物演示、图画再现、播放音乐、扮演角色、语言描绘等情境的创设，来引发学生情感的共鸣，丰富学生的经历和经验，实现知识传承、能力发展、态度和价值观形成的统一。
4、教师要在阅读教学中，想方设法构建学生自主学习的课堂，让学生自主选择喜欢的学习方式、阅读的内容、帮助自己解决问题的伙伴；让学生自主地进行质疑问难，让学生自己去提出问题、分析问题、解决问题。这些由学生自主参与课堂的实践活动，使学生能够通过语文课的学习，有可能成为具有生活情趣的文化人。
5、少做或者不做追求形式，浮华空泛的课堂教学。不盲目进行“精彩赏析”，不顾文本特点，经常抛出类似“读喜欢的段落”的笼统要求，忽略全局，肢解课文，造成阅读的“断层”。
总而言之，学生只有具备了广泛的阅读兴趣，才会积极主动地去阅读，才会自主地选择阅读材料，不断扩大自己的阅读面，增加自己的阅读量。
公会镇中心小学
小学数学课堂教学改进措施
4月12日至14日，苏州高新区教研室对我校进行了教学调研。现将本人调研之后的思考整理如下：
一、课堂教学中的成绩与特色：
本次调研教研室对小学数学学科总结以下成绩与特色：
1、师资队伍整齐，老中青各2人，队伍敬业精神强，注重青年教师培养，老教师传帮带作用明显，是一支有希望的队伍。
2、校内教研组织健全，活动内容充实，形式多样，执行力强，能够严格按教研计划开展活动，富有成效。
3、校本教研主题鲜明，目的明确，能结合新课程实践研究，结合区教研活动的重点内容合理安排教学过程。积极开展小学数学课堂教学有效性的课题研究，是市教科研规划课题。课题着眼于学生数学素养的全面提升和数学教师的专业成长，取得了阶段性的成果。
4、备课采用电子备课与手写相结合。要求明确，有提前量，有教学反思。
5、课堂教学方面：
⑴手段为效果服务，体现一个“实”。
全体教师不仅都能熟练使用电教手段，而且做到了手段为效果服务。其中实物展台的使用效果明显。（如：分数基本性质中“拍照”、低年级口算的展示等）
⑵以直观帮助思考，体现一个“悟”。
根据教学内容和学生年龄的不同，老师们在教学重难点、关键点的突破方面采用计数器、剪好的平面图形等教学具。这些教学具的使用很好的帮助学生思考，从而更好的感悟数学思考的魅力。（口算的教具、轴对称图形）
⑶以生本意识引领教学，注重学习过程自主性。教学中，教师尽可能让学生主动思考、动手操作，把学生的学习状态由被动变为主动，让学生轻松、愉快的去学数学，获得良好的情感体验。（分数基本性质和原有知识的沟通）
⑷从学生生活经验入手来学习数学。大部分课堂都能从贴近学生的生活入手，从生活的常见物品中引入新课，进而把生活中的原型---------抽象成数学概念，在通过对知识的认识寻找周围生活中的数学现象，充分体现了数学知识源于生活、高于生活，把抽象的数学变得更易理解。（如低年级情境导入）
⑸在合作探究中体验数学。这里的合作指的是生生合作和师生合作。在与学生的平等交流，合作探究中，教学目标已然达成。
二、课堂教学中的问题与建议：
1、青年教师要尽快成长，更加主动学习，解决好一年站稳讲台的问题。（一年站稳讲台，三年胜任教学，五年成为骨干）青年教师努力提高数学素养，认真研读课程标准和教材。认真揣摩教学目标、教学重难点，并能在教学中有所体现。
2、青年教师的课堂教学，要注重教学的层次，这是实现有效教学的基本要求。要弄清实现教学目标的步骤和方法，合理设计教学环节，各环节目的要明确，要有教学重点的体现和教学难点的突破。
3、青年教师的课堂教学，要注重问题的设计，这是实现有效教学的重要手段。要尽可能的避免随意的发问和调控，在备学生上也要多做文章，使自己在课堂教学中做到胸有成竹。
4、青年教师的课堂教学，要让学生体会成功，这是实现有效教学重要基础。学生有了成功的体验，才会有不断学习的内驱力。而让学生不断的体会成功，迎接挑战，是我们青年教师的课堂里比较缺失的。
5、青年教师的课堂教学，要注重培养学生良好的学习习惯。无论是读书、思考；还是拿出收起学具；还是学会倾听。良好的习惯让学生受用终身，同时，这也是良好课堂常规的基础，是完成教学目标的基础。
6、作业布置要具有针对性和层次性，避免大量机械重复。不仅要看量，而且要看质。避免练习册的盲目使用。
三、教学工作的整改措施
1、把握教材：小学数学教材的各部分知识是一个有着密切联系的知识系统，是一条环环相扣的知识“链条”，任何一环的脱节，都会造成学生学习新知识的障碍，因此，一环的脱节就像多米诺骨牌效应一样，困难越积越多，学困生由此产生。要认真阅读理解新课程新教材，提高对教材的理解与运用能力。
2、主导学生：在课堂教学中，要始终坚持以学生为主体、教师为主导的角色体验。更好的引导学生完成学习任务。
3、完成目标、解决重点、突出难点：新课程改革以来，小学教材体系作了相应的调整。教材上的知识点与结构层次更加明了，但它注重数学来源于生活的理念，注重情景再现，学生参与体验，这些跟我们地区教学软、硬件配套与教材中的要求相差甚远。教学中要着力把握教材中的重难点，合理安排教学过程，更好的完成教学目标。
4、预设生成：要恰当理解教学过程的预设与生成的关系，多读多研多思教材，做到胸有成竹，对课堂教学生成的东西要合理调控，为学生的发展提供更多的空间。
5、要努力优化课堂结构，提高课堂四十分钟教学效率。首先保证40分钟课堂教学时间；其次要优化课堂结构，多给学生思考的空间与时间；第三，要保证学生课堂作业时间，提高课堂作业的效率和效果。
6、提高随堂课教学效果，努力做到“七个要”：教学目标要简洁，教学内容要简化，教学过程要简约，教学媒体要简易，作业练习要精练，学生双基要夯实，学生思维要灵动。
7、积极发挥区学科带头人的作用，一如既往的与青年教师多研讨、多引导，让身边的青年教师少走弯路。
罗 雯 2011年4月17日
教学工作中的不足和有待改进之处
作者： 侯素娟 ( 初中数学 河南商丘永城市初中数学班) 评论数/浏览数： 22 / 326 发表日期： 2011-11-14 22:22:33 毕业到现在我已经从事教育事业十几年了，但是在以前的教学工作中，只满足于“今天我上完课了，改完作业了，完成教学任务了。”只注重把教案写得详细周全，缺少反思自己的教育教学行为。以后我会不断地完善自己，不断提高教育教学水平。现对自己教育行为中出现的问题进行反思，主要有以下几个方面：
一 思想认识不够，过分相信学生的学习自觉性和学习能力。
近两年自己所教的的班级的数学平时考试还可以，基础知识普遍掌握得比较好，答题时基础知识能力的运用还不错，因而过分相信学生的能力，而忽视了学生在学习过程中和解题的过程中存在的问题。忽视了基础较差的学生，造成其学习困难增加。
二、没有充分认识到知识点的难度和学生的实际情况。
从学生成绩来看，数学成绩处在中等及稍偏下的学生成绩下滑较大。回顾自己在教学中所进行的备课工作，针对性的练习，没有估计到中下等生的学习能力，无形中给中等生的听课和理解增加了难度，造成其对知识点的理解不够透彻，运用知识的能力下降。通过试卷分析，发现中等生在答题的过程中，知识点混淆不清，解题思路混乱，不能抓住问题的关键。
三、对部分成绩较好的学生的监管力度不够，放松了对他们的学习要求。
对该部分学生在课后的学习和练习的过程中，没有过多的去关注，未能及时发现他们存在的问题并给以指正，导致其随意完成作业或抄作业，不巩固旧知识，更不去预习新课。学习也不如以往认真，成绩出现下滑。
四、没有严格对基础知识和基本技能的训练。
相当部分学生存在着综合分析方面的能力不强，稍微复杂一点的问题都会错误百出，简单的解决问题的能力都很差。
通过对以往教学行为的分析、总结和反思，以后教学行为中主要从以上四个方面入手：
1、着力解决数学教学中存在的不足之处，备课的过程中切实结合学生的实际情况，采取有针对性的补救措施，提高学生的基础知识和基本技能。
2、加强对学生课后学习和练习的监管和督促力度。
3、加强学生分析问题的能力，培养其创新思维能力，进而提高其应用知识的能力，为今后的数学教学打下坚实的基础。
4、同时做好每堂课的课后教学总结，发现问题及时纠正。
在以后教学工作中，本人还要多多反思，改正教学中的缺点与不足，不断进步，不断完善，提高自己教育教学能力。
课堂教学改进目标和措施 西渡学校 杨乐
为了不断提高自身业务水平，完善课堂教学，提高学生教学质量。针对自身的教学优势和不足，本学期我将从改变陈旧的导入与乏味的提问方式进行入手，以激发学生学习积极性为目标进行教学改进。
改进措施：
学生的学习兴趣取决于其学习积极性是否在课堂上被充分调动。针对我以往课堂上面面俱到，爱唱“独角戏”，堂下一部分学生呼应，一部分学生当听众的弊病。本学期着重在这些方面进行努力：
1、课前作好充分准备，仔细挖掘教材，把课堂还给学生。减少老师说的时间、范围，给予学生充分的思考讨论时间。课前准备充分了，抓住了文章的主线，就不会面面俱到了，就会避免进行烦琐的文章分析，把文章分解得支离破碎，从而使学生产生厌烦心理。
2、在利用导语阶段，尽量选择契合学生要求和兴趣的，便于学生理解和感悟，也能在课堂开始就很好的调动学生积极性。
3、充分利用提问，提问始终是可以贯穿于整个课堂和可以增加学生参与度，使学生真正成为课堂主体的有效手段。在设置提问的时候注意单一性，变化不同形式。在进行提问时，在引导方面多下功夫，不提倡灌输，而是靠学生自己提出，自己体会。即使提问结束，也注意点评学生的回答，从回答中引问题，解决问题。
这一课的课题是《门外有敲门声》，本课设置在第五单元，科幻天地，对于学生来说，理解课文表面含义的难度不是十分大，所以，在确立了以从客观叙述的文字中读出深刻道理这一教学目标后，我将课堂探究的重点放在了激活课堂上。
首先，在导入部分，我采取了创设情境的方法，利用学生熟悉的敲门声变得惊心动魄来激发学生对于文章的兴趣，
其次，由于本文人物描写上的别有用心，在熟悉课文阶段，我请学生自己表演课本剧，同时提出了文中敲门声出现了几次，这样一个寻找线索的问题。自主表演调动了学生的积极性， 第三，在分组回答了寻找线索的问题，理清了文章思路后，我以自己做个小评委，评一评小演员的演绎与文章的差距，设置这一问题的本意是在学生自己品味文章语言色彩和人物的描写手法之后能够进行班级的讨论从而提高写作水平，但是，由于对于学生水平估计和提问方面的引导不足，指向性不十分明确，这一部分的任务完成比较草率，没有达到预期的效果。
第四，鉴于学生具体情况，在分析文意阶段我没有直接提问，而是采用了小演员谈一谈，谈克隆技术对于你的角色的影响，引导出了克隆给人类带来的弊，再就此提问作者通过文章想告诉我们的是什么，至此，学生基本都能体会出文意。然后据此讨论出科技是双刃剑。由于第三部分的展开不充分，所以在这一部分重复的比较多，也花了比较多的时间。
第五，在拓展阶段，我采用了二选一的提问方式，科技如何发展和文章续演，学生以小组为单位展开了充分的讨论，接下来的展示时间也能够把握好问题重点展开了充分的想象，选择续演的小组充分的展现出了泛滥使用克隆技术所带来的混乱景象。
最后，请一位学生做小老师对于课文进行了总结。 这堂课的环节简言之就是演一演，评一评，讲一讲，
在提问方面根据不同环节，我分别采用了引导，换角度和降低难度的方法，意图激起学生兴趣。
这样的课堂设置的效果是学生的积极性和参与性都得到了提高。课前所设置的目标也基本达成了。
2011年9月
第14篇：整改措施
自查自纠整改方案总结
通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，在以后的工作和学习中更进一步。
教师是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不再潜移默化的影响着学生。因此，师德的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，为了培育自己高尚的师德，塑造良好形象，现对本人教育教学方面的情况进行反思回顾，找出缺点与不足，以利今后改正。
存在问题及整改措施
对照自己，发现自身也存在着许多不足之处。主要有以下几点： 整改问题一：对学生的关心爱护不够，有时对学生的要求过于严格、近于苛刻，求全责备结果适得其反，此时自己便会产生懈怠的情绪。 整改措施：
在教学中要树立良好且正确的师生关系，真正做到尊师爱生， 教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的 世界，和他们说说话，做做游戏„„，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。
整改问题二：教育理论专业知识不够透彻；
工作经验不足，没有丰富的教学经验，在专业知识上也缺乏实践，对于学习的理论知识还理解的不够彻底。所以我也提出改进措施：
整改措施：
1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地像其他前辈请教，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。
2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。
3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。
4、主动，积极的做好本分工作，发扬奉献精神。
整改问题三：工作作风不够扎实
也许是每天都在做着同一件事，有时会感到厌烦，对于新事物的出现，只会有一时的新鲜感，时间一久，又会厌烦，做事情有时抱着混的态度，不会认真的做事。因此，我为自己定了一些改进方法：
整改措施：
1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。
2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。
3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。
整改问题四：课余时间，自学不够，学习的层次不高。
当今世界瞬息万变，发展迅速。要适应这种变化，只有加强学习，注重自身素质的不断提高，做到与时俱进。回顾已走过的路，虽然各方面或多或少有一定的提高，但总的来说，进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、等诸多方面还很欠缺，与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。 整改问题五：工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少；对管理工作零碎的思考多，整体的谋划少。
整改措施：开拓创新，提高教育教学水平。
在教学中要树立良好且正确的师生关系，真正做到尊师爱生， 教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的 世界，和他们说说话，做做游戏„„，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。
在工作中勤观察、勤思考，想学生、家长之所想、急学生、家长之所急，全心全意做好教育教学各项工作。
提高自己的综合素质，热爱本职工作，遇到问题多看多想多问，像周围的老师请教，提高自身素质，提高业务能力，提高创新能力。
通过这次师德师风的自查自纠，我发现自己原来还有这么多的不足之处，还需要不断的改进，我要进一步改变工作作风，提高教育理论和专业知识水平， 提高教学效率。但是，这也是一个漫长的过程，需要坚持不懈，花更多的精力，需要不断的总结经验教训，大胆实践，勇于创新，这样才能提高自己的师德水平，为教学服务，为提高教师自身的综合素质服务。
在教育改革已进入到新纪元的朝代，调整心态，更新观念，充实学识，是我的奋斗目标。
第15篇：整改措施
个 人 整 改 措 施
一、遵守党的政治纪律方面
主要问题：主观上认为大政方针与自己无关，自己不可能违反政治纪律，思想上轻视、态度上忽视，缺乏惊醒的自觉；认为政治离自己遥远，只要做到“三个服从”，其它就没有问题。客观上存在有时发扬民主不够充分，听取意见不够广泛。
具体措施：要进一步加强政治理论学习，增强自己的马克思主义理论功底和政治素养。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的突出问题为突破口，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为立足点，特别要在理论联系鉴定工作实际、指导鉴定工作实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。
更进一步地坚持党的“解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实，一切从实际出发”的党的思想路线。
整改时限：长期
二、贯彻落实中央八项规定、转变作风的情况
主要问题：对于有些教师的错误思想，本人虽能够做到不同流合污，不随波逐流，但有时缺乏当面批评指出其错误的勇气。有时与同事沟通交流的态度生硬。
具体措施举措：改进自己的工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。把维护和实践服务对象的利益放在首位。坚决执行中央和省委、省政府以及局党组的有关规定。建立作风建设长效机制。
整改时限：立即
三、“四风”方面存在的问题及其具体表现
整改思路：“四风”已严重威胁到党的肌体健康，党面临的风险和挑战复杂而严峻。冰冻三尺非一日之寒。“四风”具有顽固性和反复性，纠正“四风”不可能毕其功于一役。自己要在巩固八项规定成果的基础上由浅入深、由易到难、循序渐进，言必信、行必果，逐点逐条改正。
（1）形式主义方面
主要问题：由于自身工作作风不够踏实，有的工作只是走走形式。有时在工作中也存在急于求成，在解决问题时又沉不下去，有的工作则仍停留在计划中。
具体措施：在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，为一线教师诚心诚意办实事、解难事、做好事；大力弘扬求真务实精神，坚持实事求是，真抓实干，敢于担当，勇于负责，做到不说则已、说了就干，少说多干、干就干成、干就干好，只争朝夕、雷厉风行，高标准、高效率地推进工作。
整改时限：立即 （2）官僚主义方面
主要问题：思想上存在着自己在学校第一线工作，不是什么“官”，因而也就不存在“僚”的意识。在工作中，往往习惯于宏观的把握，对自身工作的琐碎之处重视度不够甚至于忽略。一是工作上有时比较松懈，不够严谨。工作标准上对自己要求的不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握、去努力。二是在具体的工作上思路不宽，满足于一般号召，对于如何结合本单位的实际进行贯彻落实，有时没有自己的工作思路。面上布置、提要求、压担子多。对于常规性工作，凭经验、按惯例办的多，精细化管理不够。三是有时将个人情绪挂在脸上。爱憎分明，为人不讲究技巧、不够圆滑，不利于同事间的和睦相处。四是工作中有好人主义思想。
整改措施：
1、严格要求自己，用心想事、用心谋事、用心做事，善始善终、善做善成，取得实实在在的成效和变化。
2、培养个人亲和力，学会调控自己情绪，不将情绪带到工作中。讲究对人真诚，以理服人，尊重他人自尊。强化责任意识，树立敢抓、敢管的工作作风。
整改时限：立即 （3）享乐主义方面
主要问题：自己思想上存在怕吃苦受累的思想，但也没有一味贪图享乐的思想。一是个别工作由于有具体主管干部，所以偶尔会出现督促不够、深入不够的情况。二是在工作中遇到困难的时候，缺乏知难而进的决心；碰到矛盾的时候，还缺少敢于碰硬的勇气；遇到挫折的时候，还缺乏坚韧不拔的毅力；面临挑战的时候，还缺少攻坚克难的魄力。三是工作有时不思进取。在工作态度上，有时会产生吃这么多苦值不值的困惑？所以有些事不愿意多出力，不愿意创造性开展工作有不思进取、安于现状、得过且过问题。
具体举措：要努力做到善于克服消极思维，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作；与时俱进，拼搏进取，工作中勤于思考，增强工作积极性和主动性，多向同行学习。
整改时限：立即 （4）奢靡之风方面
主要问题：始终要求自己警钟长鸣、防微杜渐、保持平常心方面做得不够，图安逸过舒服日子的想法有所滋长，勤俭节约、艰苦奋斗的思想意识有所淡化。对行业间较大的收入差距，有时会有不平衡心态。
具体举措：
1、严格执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，在工作和生活方面，严格遵循各项管理规章制度，把艰苦奋斗的精神和过紧日子的思想落实到实际行动中。
2、保持艰苦朴素的优良传统，保持平和心态，严于律己，克勤克俭，精打细算，不断提高自身修养。
整改时限：立即
四、对群众所提建议及有关问题
1、主要问题：对青年教师业务指导不够
具体举措：坚持深入教学一线，经常开展“师带徒”、“骨干教师示范课”等活动，让年轻教师参与学习。经常推门听年轻教师的课，指导教师提升自身业务能力。
整改时限：2014年全年
2、主要问题：对毕业班教学督促不够
具体举措：加强毕业班教学督促力度，定期召开毕业班科任教师会。深入毕业班听课，解决教师教学中的实际问题。
整改时限:从9月份开始整改，长期坚持。
第16篇：整改措施
网站“慵懒散浮”整改措施
在全中心开展“慵懒散浮”专项治理突出解决办事效率低下问题活动中，网站全体人员，认真学习了实施意见结合我们的工作，发现本部室存在着：
1、作风疲沓、只事拖拉，推诿扯皮、消极懈怠，对部署的工作任务不落实，有规定不执行，确定的的任务没完成；
2、作风漂浮，对业务工作研究不透，工作平推平庸，没有亮点的问题；
3、不敢担当，不履职尽责，工作摸不透实情，找不准问题，提不出对策，打不开局面。
分析问题症结：在实际工作中，满足于完成手头上领导交办的事项，开拓性的开展工作不够，缺乏主动作为、主动服务的思想意识。一定程度上还存在着支一支动一动，满足于工作一般化，缺乏进取心和责任感，放松要求、降低标准等思想慵懒问题，缺乏敢闯、敢冒、敢试的开拓创新的精神。在请示事项时，往往察言观色、事无巨细，不敢据理力争，不敢直言劝谏，不敢坦露自己的想法，往往错失了提建议的机会。工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，不积极通过提高自身能力来解决问题，需要在以后的工作中不断的自我加压，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实
做好每项工作。
针对上述存在的问题网站在以后的工作中,特制定以下整改措施如下：
一、在思想上，要高度重视这次专项治理活动，增强工作热情，自我加压，自我鼓劲，以乐观向上的精神，克服困难，解决困难，不怕困难吓倒，在战胜困难的道路上前进，始终保持创新性。解决学习懒散的问题做到学用结合，切实做到坚持不懈，制定严密的学习计划，做到政治理论、业务知识并重，提高自身的综合素质。
二、在工作上，坚持高标准、严要求，完成工作不走样，不减样。把标尺定高，把工作责任感与自己的荣誉发展紧密结合，重现自我，促进自我加压，高标准、高质量完成任务。工作中出现问题要及时处理不推委扯皮，做好首问负责制，变工作找我为主动找工作。坚持做到：要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，并予以抵制，并以严明的纪律，严格要求自己的言行。
三、在创新思维上，适应时代发展，勇于创新，敢于创新，善于在工作中发现问题，用创新的思路解决问题，立足本职工作，做好分内的任务，在以后领导汇报工作中勇于坦露自己的想法，出现问题及时向领导汇报，使工作由被动变为主动，
以上整改措施，将长期不懈的坚持，如有找得不准和不
对的地方，请组织和同志们指出并监督。
2013年11月5日网站
第17篇：整改措施
关于“区人民医院2018年第一季度妇幼项目督导通报”的整改措施
2018年7月份区卫计局来我院检查督导，提出我院存在问题： 1.产筛率要求达到70%，我院目前产筛率64.4%。 2.新生儿筛查率未达到100%.3.出生证明签发场所未安装监控设施。 根据以上检查情况，制定整改措施：
1.提高产前筛查率，做好宣传工作，筛查率达到70%以上。
2.在我院出生的新生儿家属做好宣传工作，每一例新生儿都进行疾病筛查，达到100%筛查率。
3.出生证明科检查后已经安装监控装置。
区人民医院妇产科
2018-07-10
第18篇：整改措施
兴义地区配网工程整改措施
针对停工整改期间，各县局配网工程的停工整改、复工检查已基本完成，为了巩固整改效果，现要求各配网监理人员必须做好以下工作：
1、对前阶段所完成工程量的隐蔽工程验收记录必须收齐备案，现场监理的质量、安全检查卡，按单项工程收集归档，必须同监理日志一致，在11月5日前必须完成。
2、要求各施工单位报每一个单项工程的危险点（临近带点、交叉跨越、重要跨越等），各监理人员必须对该点进行复查核实，如有不实下监理工程师通知单要求施工单位限期进行整改，如有不整改或者再次不实，报业主项目部并下发工程暂停令，在11月10日前必须完成。
3、各监理人员必须对每一个标包的各施工地点及施工负责人的联系方式和驻点进行登记，并时时掌握施工动态，以便于现场监理，让施工处于受控状态。在11月4日前必须完成。
4、对原材料、构配件和设备必须进行检查验收，对现场检验外观不合格或者有疑问的材料，应立即向业主项目部提出书面报告并报监理部，监理部报公司工程部，严禁不合格原材料、构配件和设备用于工程。
5、监理部将再一次对施工单位进行安全、技术、质量进行交底，交底时必须要留有施工单位相关人员的联系方式。在
11月5日前必须完成。
6、有专项施工的必须先报专项施工方案到监理部审查合格、由业主项目部审批同意后，该方案才能用于施工。
7、要求施工单位在进行专项施工48小时前通知监理，监理到现场时必须对施工单位的相关人员和措施、安全工器具进行检查，是否能满足施工要求，如不能满足施工要求的决不准施工，并书面资料报监理项目部及业主项目部。
兴义地区配网工程监理项目部2011年10月28日
第19篇：整改措施
整改措施
1、认真学习领会“三严三实”精神，努力把“三严三实”落实到学习、工作、生活中的方方面面。努力加强修身养性，遵纪守法、清正廉洁，从实际出发谋划事业和工作，脚踏实地，公道正派，扎扎实实办实事、办好事，干工作。
2、积极参与教育实践活动。发挥组工干部的优势，带头参加学习,带头查找问题，带头开展批评和自我批评，带头落实整改。
3、扎实做好本职工作。今后要振奋精神，加强学习，提高综合素质和执行力，努力拼搏、扎实工作，争取以高质量、高效率完成本职工作。
第20篇：整改措施
整改措施
区委：
按照这次约谈工作的安排，以及区领导的约谈要求，我街道及时召开领导班子会，认真研究我街道今后税收工作，进一步查找税收工作存在的问题，并制定如下整改思路目标和举措：
一、进一步解放思想。在今后的招商工作中，我街道要统一思想，从全区的大局出发，针对目前的经济形势和面临的困难，积极的谋划措施，克服困难，力争赶上进度，争取完成全年任务指标。
二、进一步加强队伍建设。在现有经贸办人员的基础上，充实招商人员，做好人员的培训和招商政策的宣传，形成全街道招商的局面。同时，对招商队伍进行招商细化分工，一方面针对注册型企业的招商，另一方面针对实体企业的招商，为街道的发展积蓄后劲。
三、进一步加强联系。一是加强与税务、工商部门的联系与协调，及时了解税收政策和形势，争取最大的支持。二是加强与客商的联系。做好客商的工作，及时掌握他们的需求和动态，在留住客商的同时，让他们介绍朋友来我区投资。三是加强与我区十三个招商组的联系，利用他们的信息和资源，吸引更多的客商来我街道投资，壮大我街道经济总量。同时，号召全街道机关干部、村干部利用走亲访友、同学聚会等各种机会，宣传介绍我街道，创造机会吸引投资。
四、进一步做好服务。在硬件方面，积极为客户提供办公场地及必要的办公用品；在软件上，安排专人对客户注册、税务登记、银行开户等前期手续进行全方位服务，在客户不到我区的情况下，全部及时完成。同时，要及时让客户了解我区的税收政策及相关流程，帮助客户解决实际困难，用我们的良好服务，与客户建立感情，达到利用他们的人脉介绍朋友、介绍客商来我街道投资。
