卫生院行风整改措施
推荐第1篇：泗水卫生院行风整改措施
泗水卫生院行风整改措施
1、统一思想认识
组织职工认真学习《区卫生厅关于印发加强乡镇卫生院行风建设指导意见》，深刻领开展行风考评活动对加强卫生院各项工作的重要性和必要性，让每位职工积极参与到行风考评活动中来，把卫生院的日常管理与行风考评活动紧密结合起来，落实到每个工作环节，变为每个医务人员的自觉行动，增强职工凝聚力和责任感，不断提升群众对卫生院的满意度。
2、完成工作任务
教育职工树立较强的组织意识和服务大局意识，紧紧围绕县卫生局和乡党委政府行风考评活动的部署，开展卫生院各项工作。努力完成卫生局下达的2011年综合目标管理责任制以及卫生民生工程的实施和“新农合”的运行，加大“新农合”惠民政策的宣传力度，着力提高参合农民的住院率和核报率，加快门诊统筹报销速度，扩大参合农民受益面，使卫生民生工程切实起到惠民作用。
3、改善服务态度
提高职工转变工作作风，改进服务理念的意识，强化优质服务，简化就诊流程，坚持24小时提供医疗服务，执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，当好老百姓健康宣教员，免费健康咨询，热情接待每一位患者，耐心细致解答患者提出的疑问，从患者最关心、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候开始，以真诚服务和不懈努力，不断提高患者的满意度。
4、完善制度公开
执行医疗价格和药品价格公示制度，实行住院患者费用查询制，推行患者住院“一日清单制”，制作《泗水乡卫生院服务承诺》、“医务人员文明监督岗”公示牌，设立“投诉信箱”，健全“新农合”各种管理制度的公示内容，设立院务公开栏，实行每月公示制度，制作各种礼貌文明标语，美化院容院貌。
5、依法行政管理
认真执行《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国士管理办法》等法律法规，做到依法行医，凭证上岗，珍惜生命，安全为本，构建和谐医患关系，全心全意为人民服务。以新农合门诊统筹为契机，推行乡村卫生组织一体化管理，巩固乡村二级卫生服务网络，做好公共卫生服务和健康教育工作，帮助广大农民群众建立文明、健康的生活方式。
6、加强内部管理
完善管理制度建设，并落实到位，加强组织纪律性，制定《医务人员行为规范》、“各科室承诺书”，建立“团结紧张、严肃活泼”的工作环境，树立自我批评精神和团队协作精神，教育职工刻苦钻研医学知识，不断提高医疗服务质量。要以民主考评活动为抓手，加大卫生院内部管理力度，将目标考核责任制落实到每位职工的岗位上，并将年度考核结果与职工的绩效工资挂钩，调动职工参与行风考评和目标管理责任制的积极性。
7、重视行为建设
良好的医德医风，是卫生院的重要品牌，是医务人员刻苦钻研业务技术的重要保证，我院将医德医风纳入职工的岗位责任制中，使之成为医务人员的岗位要求，组织医务人员学习《医务人员道德规范及实施办法》，使医务人员增强卫生从业道德观念，不以医谋私，诊病之时，认真负责，论方用药，详情精当，根据患者病情需要，合理检查，合理用药，禁止药品处方、辅助检查开单提成，杜绝接受药械经销商给予的回扣、提成和其他不正当利益，，制定《泗水乡卫生院防控医药购销领域商业贿赂长效机制方案》和《泗水乡卫生院防范医疗纠纷和医疗事故实施办法》，教育职工恪守服务承诺，努力营造一个健康和谐的医疗环境。
总之，卫生院作为窗口服务单位之一，关系群众的生命健康，责任重大。要始终心系百姓、贴近群众，始终把维护群众身体健康放在第一位，要坚持解决焦点问题与建立长效机制相结合；工作实绩与奖励惩处相结合；工作作风与服务行为相结合；将依据民主考评活动《实施方案》积极实践，以“提高效能、转变作风、内强素质、外树形象”为行动指南，不断满足泗水人民群众的医疗康复需求，提升群众对卫生院的满意度，力争行风考评取得较好成绩。
推荐第2篇：卫生院作风行风评议整改措施1
梅川镇中心卫生院
政风行风评议工作中存在问题
整改措施
为提高医务人员的职业道德，改善和提高服务质量，坚持以人为本，树立病人第一的思想，使医务人员遵纪守法，廉洁从医，根据政风行风评议座谈会中提出的问题和不足，特制定我院医德医风建设整改措施如下：
1、不断加强政治思想学习和业务知识学习，提高职工的服务意识，牢固树立病人为上的主人翁思想，坚持以人为本，不断提高医疗技术水平，而服务于广大患者。
2、进一步加强医院内部管理，完善各项规章制度，把责任落实到每个人，奖勤罚懒。进一步加强医生值班，24小时有人在岗，满足病人的就诊需求。
3、加强职工的思想道德教育，廉洁从医，杜绝吃、拿、卡、要和收受红包等不良现象的发生，注重医务人员的医德教育，切实做到为民服务。
4、关于医药分开和医药费用高的问题，不是我们能够解决的了的，我们可以把这个问题向上级反映，寻求上级部门的支持。
梅川镇中心卫生院
政风行风评议工作中存在问题
整改措施
为提高医务人员的职业道德，改善和提高服务质量，坚持以人为本，树立病人第一的思想，使医务人员遵纪守法，廉洁从医，根据政风行风评议座谈会中群众提出的问题和不足，特制定我院医德医风建设整改措施如下：
1、加强职工政治思想工作，端正服务态度，一切以病人为中心，热情接待病人，视病人如亲人，努力改善服务态度，不断提高服务质量。
2、简化办事程序，提高办事效率，为患者提供一个方便、快捷的就诊环境。
3、加强医院的内涵建设，完善各项规章制度，党务、院务向社会公开，接受社会监督。
4、加强医院环境卫生管理工作，为患者营造一个干净、优雅、舒适的就医条件。
推荐第3篇：行风整改措施
五蛟初中作风整顿整改措施
从今年11月份开始，按照县局的统一部署，我校认真学习了上级有关文件积极开展了作风整顿活动。在这一阶段的学习实践活动中，通过理论学习和撰写心得体会等形式，我校教师对行风整顿建设的深刻内涵有了进一步的理解。通过认真学习和深入思考，在调研走访征求意见的基础上，我们初步找到了自己存在的问题，并分析了问题存在的原因，特制定了相应的整改措施。
（一）广泛深入开展学习教育活动。坚持正面教育、典型引导、案例警示相结合，采取中心组学习、职工集中学习、小组分组学习、干部职工个人自学、辅导培训、观看专题片等多种形式，学校干部职工认真学习《党章》、《江泽民文选》、党的十六届六中全会精神、科学发展观、社会主义荣辱观，学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》，大力宣传英雄模范人物的先进事迹，开展正面教育。开展向身边的典型学习，以教书为荣，以学校的兴旺发达为荣，以“争当名师、争做恩师”为荣。同时，选择有针对性的典型事件和典型案例，进行警示教育。
学校要开辟专栏，广泛宣传本次行风整顿的目标、重点、措施，宣传广大教职工的学习心得、总结，要将教职工的学习心得、检查整改总结，结合本学期教案一并进行展示。
（二）进一步落实政务公开、校务公开制度。要切实完善政务、校务公开内容，拓宽公开渠道。要通过校务公开和教育收费公示等形式对收费项目、政策、标准、依据、用途等事项和其他群众比较关心的问题及时公开，同时公布教育局和学校的投诉举报电话，广泛接受群众监督。
（三）大力加强师德师风建设。针对目前在教育系统中存在的诸如乱收费、乱征订、乱办班、教师挖苦、排挤“后进生”和体罚、变相体罚学生及训斥讽刺家长、“上班马虎、下班认真”、“出工不尽全力”、打麻将成风等有损教育形象的问题，学校要组织每位教师认真剖析自身存在的问题，并通过不同方式进行批评和自我批评，切实提高广大教师爱岗敬业和廉洁从教意识，融洽教师与学生、家长的关系。要认真落实省教育厅实施素质教育“八条规定”，切实减轻学生课业负担。同时，学校每学期都要进行一次教师评班子、评校长和学生评老师活动，让学生对任课教师的师德师风、教学能力进行投票，对学生投反对票较多的教师责令限期改正；对不适宜在教学岗位上的教学人员，要调整其岗位，或者按照规定作选聘、解聘处理。要健全各项规章制度，严禁利用打麻将进行赌博，不准在校内打麻将，不准在公共场合打麻将，不准与学生家长打麻将。
广泛开展教育局给学校校长写寄语、校长给本校教师写寄语、教师给本班学生写评语和家访活动，本次行风整顿期间，教师家访要达到学生人数的60%。
（四）切实规范办学行为。要严肃工作纪律，细化操作规则，加大治理乱收费和乱订滥发资料的工作力度。要广泛宣传国家招生收费政策、中小学收费标准及有关规定，通过“公开信”、“明白纸”等形式公布收费项目、标准、依据及有关规定，扩大群众知情权和参与权；收费、征订期间，要狠抓制度落实，收费过程中要严格执行“一证（收费许可证）、一卡（学生缴费登记卡）、三统一”和“收支两条线”收费管理制度，做到单位开票，银行代收，票款分离；学生用书征订过程中，要严格按照省、市要求填写订书目录，收费、征订后，要及时、全面地在校务公开栏予以公示。
（五）推行教育公开承诺。对于教育行风整顿的主要任务、方法措施和预期效果，学校要对社会进行公开承诺。要根据本学校的实际情况，就学校收费、教材征订、教辅用书推荐，学生“减负”，师德师风建设，学生管理等方面的内容向学生家长进行公开承诺，并将公开承诺内容印发到每位学生家长手上，主动接受社会和学生家长监督。
（六）实行教育行风社会追踪。为准确掌握教育行风建设情况，作风整顿领导小组有针对性地对教育行风建设情况进行监督。尤其是学校管理、收费、征订、师德师风等情况。
（七）建立行风考评机制。这次集中整顿活动结束前，学校要对行风整顿情况逐级分层进行考评，以后每学年考评一次。考评分实际考核和问卷测评两部分。实际考核占30分，问卷测评占70分。实际考核采取看、听、访的方法进行，问卷考核是随机向学校服务区域的居民发放问卷，对学校行风建设情况进行问卷调查。考评结果纳入年终目标考核。以校为单位开展向社会群众、教师、学生征求意见和评议活动，对评议满意度不达的，领导班子要做深刻检讨，定期整改。
工作要求:
（一）统一思想，提高认识。这次集中整顿活动是巩固先进性教育和历次行风整顿成果的需要，是解决教育系统突出问题的需要，是推动教育事业又好又快发展的需要。我校要进一步统一思想，提高认识，增强抓好行风建设的责任感和紧迫感，克服抵触、厌倦、畏难等不良情绪，防止走过场、搞形式等不良倾向，严格按照县局的要求，排除杂音和干扰，下定铁的决心，制定铁的纪律，采取铁的措施，坚定不移地抓好行风建设，一抓到底，抓出成效。
（二）加强督查，从严查处。为确保集中整顿取得实效，我校成立以校长为组长的行风集中整顿督查组。督查组要把督促检查贯穿于行风整顿活动的始终，搞好联动配合，采取不定时、不定期明查暗访等方式，对学校行风整顿，尤其是安全和平安建设工作进行督查。加强情况通报，促进学校主动排查问题，认真研究问题，自觉纠正问题。对在行风整顿活动中顶风违纪的人和事，发现一次，给予直接责任人纪律处分，并对学校分管领导进行诫勉谈话；发现两次，学校分管领导年度考核定为不称职，并对单位班子进行集体诫勉谈话，发现三次以上（含三次），对学校分管领导、主要领导进行组织处理。督查组对学校行风整顿情况进行全面检查，对发现的问题，提出意见和建议，并责令限期整改。凡行风整顿阶段达不到要求的，一律不得转段，必须重新整改。
（三）统筹兼顾，推动工作。学校要自觉处理好行风整顿和做好各项工作的关系，合理安排时间，统筹推进工作，切实做到“两不误、两促进”。要把行风整顿与“抓队伍、强管理、上质量、促发展”结合起来，与学校工作创新意、创特色、出成效结合起来，与推进工作目标任务完成结合起来，与打造“全县教育一家亲”理念结合起来，与推进教育“十大工程”建设结合起来，促进全县教育事业大发展。
（四）加强领导，明确责任。为加强对这次教育系统行风整顿工作的组织领导，我校成立了行风集中整顿活动领导小组，下设行风集中整顿活动领导小组办公室，负责集中整顿工作的协调统筹和具体工作。学校各教研组也积极响应，落实责任，确保这次行风集中整顿顺利进行，收到预期效果。
五蛟初中 2010年12月16日
推荐第4篇：行风评议整改措施
行风评议整改措施
自我区教育系统行风评议开展以来,通过学校自查、向师生及学生家长等征求意见和建议，我们获得了很多宝贵的一手材料，这些中肯的建议和意见,学校给予了高度重视。为改进行风,解决群众反映的热点、难点问题,切实提高学校教育教学水平,维护教育形象,根据我校行风状况及行评代表的意见,结合我校实际,特制定本整改方案：
一、提高思想认识,明确存在的问题。
通过校长办公会、行政会、教职工例会传达区民主评议活动的要求,反馈了学生及家长意见和建议，使全体教职工充分认识到学校行风建设的重要性和紧迫性,看到这些年来我们学校存在的诸如有的班级风气差、少数教师师德不高、进取心不强，觉得反正不会下岗，工作责任心松懈，教学质量难见提高、有的教师教学业务能力强，但班级管理差等问题。
通过各类会议对行评意见中提出的问题进行认真梳理,逐条加以研究、调查、核实、处理,分析产生问题的原因,提出具体的整改意见和措施,并认真组织实施，做到问题不查清楚,不处理好,不整改好就不放手，真正做到让群众满意让社会满意。
二、具体整改措施、目标。
（一）加强师德师风建设、提高教师队伍素质。
1、加强学习、提高思想素质，增强法律意识。①深入开展教育思想、师德师风的大学习、大讨论，让每一个教职员工进一步明确教育的目的就是对人性发展及其价值的追求，教育的过程就是对学生的价值、尊严、身心、权益的重视、尊重、关爱和维护，从而形成尊重、关心、爱护学生和平等公正对待学生的良好氛围。②学习有关教育法规、树立依法执教的意识，根除客观上侵犯学生权益、伤害学生身心的行为。
2、建立并推行教师教学工作常规，切实做到为人师表。无论教室内外，所有教师一律按要求规范自己的言行，避免给学生造成负面影响，真正起到为人师表的作用。
3、制定并落实《吴林中学师德形象十要十不准》，激励、劝勉教师为人师表，敬业爱生，依法执教。①坚决杜绝歧视、体罚学生甚至侮辱学生的现象。②不向学生及家长索要礼品。③不出入不健康的娱乐休闲场所。④不以补课招生为名骗取学生、家长财物。
（二）加强管理、营造全员育人、全面育人的氛围。
1、加大对学生的教育管理力度。①从领导到教师到后勤人员,从教育到教学到提供生活服务保障，齐抓共管,形成立体管理网络。②班主任增加到班次数,任科教师协助班主任搞好每节课的纪律督查。④发挥学生会、班委会、团支部的作用加强学生自我管理。⑤以正面教育为主,多增加有乐趣的活动,增强普通班的学生兴趣。⑥动员全校教职工对后进学生进行帮扶教育,对违纪学生开办思想学习提高班,搞好转差工作。
2、建立规范、纯正的校纪校风。①把建立并推行学生学习规范、行为规范、活动规范作为学校工作的要点,在平时的管理中常抓不懈。②以“创建美的校园”为切入点,对学生进行“爱校守纪”教育,按照《中学生一日常规》规范自己的言行。③经常化地对学生进行法纪、安全教育,减少、杜绝违纪事件,形成良好的校风。
3、同政法部门配合，进一步整治周边治安环境、防御、抵制外界对学校秩序的干扰，杜绝学校周边的安全隐患。(三)推进校务公开工作，主动接受社会监督。
1、实行校务公开制度化、经常化、动态化，增强透明度。
2、将社会普遍关注的涉及师生和群众利益的有关事项作为公开的主要内容，实行决策前的公开和实施过程中的动态公开。
3、在校务公开的基础上，继续听取本校教职工和社会各界人士的意见，接受校内校外的监督。
(四)建立、健全学校管理的各项工作制度。
加强学校的制度建设，以制度加强行风建设。一是组织学习，重温学校的规章制度，做到按规章制度治校。按照“谁主管，谁负责”的原则，层层建立岗位责任制和奖惩制度，把行风评议工作纳入责任制目标考核范围，作为年度考核的重要内容，以确保行风建设工作取得实效；二是完善监督机制，强化监督检查和责任追究。
民主评议行风政风活动
整改措施
。。中学 2013年11月
推荐第5篇：行风评议整改措施
中医院2011年政风行风评议活动
自查自纠整改措施
针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。
一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。
1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。
2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。
3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。
4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。
5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。
二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求
1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。
2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。
3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。
三、院容院貌问题
1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。
2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。
3、加强医务人员的培训，加强礼仪，着装，文明用语和普通话的培训，杜绝不文明的行为。
推荐第6篇：行风建设整改措施
根据西纪发[～]5号《～年全区民主评议党风、政（行）风工作情况通报》的文件精神，我办针对测评中比较薄弱的项目，即：机关干部作风不实，服务质量不高，酒类市场管理秩序相对紊乱等问题进行了原因分析，并结合实际，提出了如下整改措施：s0100
一、加强学习、提高认识
组织全办党员干部认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全盛市、区行风建设精神，进一步统一思想，提高认识，站在贯彻“三个代表”重要思想的高度，站在维护政府机关形象的高度，站在维护改革、发展、稳定大局的高度，来认识做好党风、行风建设的重要意义。切实加强对机关作风建设的领导，坚持把行风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。
二、健全制度、强化管理
进一步修订和完善机关各项规章制度，为作风建设提供制度保证，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，盘活机关人力资源，注意调动行办人员的工作积极性。行办上下要强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。
三、依法行政、维护秩序
工作人员在工作中要做到依法办事、公正廉明，行为规范，不乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款，要营造一个公正文明的法制环境，提供一个公平诚信的市场环境，做到内外平等、一视同仁。
四、转变作风，狠抓落实
以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，通过测评推动各项工作，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。
五、重视廉政、树立形象
每年签订党风廉政建设责任书，严格考核，完善党风廉政建设监督员制度，主动接受群众和基层的监督，积极倡导机关干部爱岗敬业奉献精神，做到勤政廉政、杜绝失职渎职，严禁利用公务活动与工作之便，参与中介服务，收受金钱贿赂，谋取个人私利，严禁机关工作人员将应由个人开支的费用到下属单位报销或变相让服务对象支出。
六、政务公开、优质服务
全面落实商业行办经济环境建设服务承诺书和机关工作人员七条禁令，全面加强行办机关作风建设，进一步制定与完善各项制度措施，向社会公开审批制度和行办机关服务章程，真正做到政令通畅、严格执法、全面服务、勤政廉政，以实际取信于民。
我们行办全体工作人员会严格按照以上措施认真进行作风建设整改，努力提高办事效率，强化队伍素质，为经济发展发挥积极的作用。
推荐第7篇：林业行风整改措施
吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡
行风评议整改措施
为全面推进我乡林业系统政风、行风建设，按照上级行风评议部门的要求和我站作风评议工作实施意见，扎实稳妥地开展林业站作风评议工作，增强为农服务意识，树立良好行业形象，提高整体工作水平，实现我乡林业健康可持续发展，目前，根据反馈意见，我站领导非常重视，客观全面地进行分析，现提出整改措施，逐步加以整改落实。
一、市林业局对本乡林业站行风评议意见：
（一）、加强工作作风的整顿和改变，扎实开展工作。自觉贯彻执行党的路线方针政策，深入领会“三个代表”的精神实质。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装自己的头脑，发扬艰苦奋斗、全心全意为人民服务的工作作风，严格执行吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡的考勤制度和机关干部六项干部纪律规定，进一步严明学习纪律，根据《吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡机关站所干部、理论学习教育管理制度》执行。杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生，杜绝“吃、拿、卡、要”，以权谋私不良现象发生，杜绝乱砍、滥伐、盗伐林木现象，发现一
1 次查处一次，绝不手软，认真落实“光明工程”。对本单位的财务、政务认真及时公开，接受群众监督，对群众提出的问题及时解答，重大事项经站务会议集体讨论，事事做到民主、公平、公正、公开原则，从而增强我站各项工作的透明度。
（二）、积极采取措施，加大林木管护监管力度。为了加大林木管护监管力度，我站根据实际情况，对过去的林木管护制度进行全面的修改，制定了《吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡林业管理制度》，共十四条，确保栽一片林成活一片林，使我乡林木健康茁壮成长。
二、吉尔格勒特乡人民对林业站的建议：
（一）、多给林业免费水。
解释说明：林业用水是根据乌政办[2005]45号《关于加强我市林业用水林木管护工作意见的通知》进行的。
整改措施：积极给市林业主管部门汇报，反映我乡的实际情况，与水管所协商，利用农闲水进行林业灌溉，尽量为我乡多争取免费林业水源。
整改责任人：李营 整改时间：长期
（二）、多下达林木更新采伐指标。
2 整改措施：今后积极给市林业主管部门反映，多申请采伐指标，积极做好采伐前的摸底调查，解决我乡林木采伐困难问题。
整改责任人：李营 整改时间：长期
（三）、个别林业站存在打白条、乱收费问题。我站一直以来，都认真执行乌林字[2005]56号《关于农民采伐房前屋后的树木严禁收取费用的通知》，无打白条、乱收费现象发生。
吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡林业站
二○○五年八月四日
推荐第8篇：行风评议整改措施
为更好开展民主评议政风行风工作，改进服务质量，现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理，主要集中在以下几方面：
问题一：制度不够健全完善
措施：针对制度建设不够健全完善这一问题，我街道社保所即着手制定相关制度，并在日后的工作中根据需要及时更新，具体如下：
1、建全工作职责。
2、加强能效管理。
3、进行预约服务。
4、规范办事流程。
问题二：宣传不够
措施：针对宣传不够这一问题，我街道加大宣传，定期召开政风行风推进会，设置调查问卷，接受群众监督，听取群众意见，改进工作。
问题三：社保大厅硬件配套设施滞后
措施：针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题，我街道社保所随即添置有关物品，如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。
问题四：复印不方便
措施：针对复印不方便这一问题，我街道也向有关部门做了反映，希望能在大厅添设复印机，供办事居民免费复印。
问题五：办事程序较复杂，不够便利
措施：针对办事程序较复杂，不够便利这一问题，我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下，在手续齐全、合法的基础上，提供一站式服务，尽量为居民简化流程，提供方便。
问题六：办事人员政策还不够熟悉
措施：针对办事人员政策还不够熟悉这一问题，我街道社保所定期对工作人员进行培训，相互学习，相互交流，自学、互学、帮学，不断提高业务能力。
问题七：9
2、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便
措施：针对9
2、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便这一问题，我街道社保所向有关部门进行了反映，希望适当提高待遇，将补助金额直接打进银行卡中，避免老年人来回奔波，方便群众。
问题八：拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大
措施：针对拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大这一问题，我街道社保所针对办事群众热情接待，减少他们的怨言，安抚他们的情绪，热情待人。
问题九：信息不够公开
措施：针对信息不够公开这一问题，我街道社保所制作业务办事流程展板，公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息，设立公示专栏，张贴行风评议宣传横幅。
问题十：工作着装待统一
措施：针对工作着装待统一这一问题，由于街道社保所是窗口单位，形象很重要，我们向有关部门进行了建议。
推荐第9篇：行风建设整改措施
行风建设整改措施
根据西纪发[XX]5号《XX年全区民主评议党风、政（行）风工作情况通报》的文件精神，我办针对测评中比较薄弱的项目，即：机关干部作风不实，服务质量不高，酒类市场管理秩序相对紊乱等问题进行了原因分析，并结合实际，提出了如下整改措施：
一、加强学习、提高认识
组织全办党员干部认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全省、市、区行风建设精神，进一步统一思想，提高认识，站在贯彻“三个代表”重要思想的高度，站在维护政府机关形象的高度，站在维护改革、发展、稳定大局的高度，来认识做好党风、行风建设的重要意义。切实加强对机关作风建设的领导，坚持把行风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。
二、健全制度、强化管理
进一步修订和完善机关各项规章制度，为作风建设提供制度保证，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，盘活机关人力资源，注意调动行办人员的工作积极性。行办上下要强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。
三、依法行政、维护秩序
工作人员在工作中要做到依法办事、公正廉明，行为规范，不乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款，要营造一个公正文明的法制环境，提供一个公平诚信的市场环境，做到内外平等、一视同仁。
四、转变作风，狠抓落实
以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，通过测评推动各项工作，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。
五、重视廉政、树立形象
每年签订党风廉政建设责任书，严格考核，完善党风廉政建设监督员制度，主动接受群众和基层的监督，积极倡导机关干部爱岗敬业奉献精神，做到勤政廉政、杜绝失职渎职，严禁利用公务活动与工作之便，参与中介服务，收受金钱贿赂，谋取个人私利，严禁机关工作人员将应由个人开支的费用到下属单位报销或变相让服务对象支出。
六、政务公开、优质服务
全面落实商业行办经济环境建设服务承诺书和机关工作人员七条禁令，全面加强行办机关作风建设，进一步制定与完善各项制度措施，向社会公开审批制度和行办机关服务章程，真正做到政令通畅、严格执法、全面服务、勤政廉政，以实际取信于民。
我们行办全体工作人员会严格按照以上措施认真进行作风建设整改，努力提高办事效率，强化队伍素质，为经济发展发挥积极的作用。
推荐第10篇：行风建设整改措施
桥头镇中心卫生院
行风建设整改措施
根据翁卫办发（2007）33号文件精神，我院认真组织全体职工学习了李子奎局长在全旗卫生系统机关作风整顿民主评议反馈问题整改动员大会上的讲话，并结合本单位行风建设第二阶段工作实际，在全院范围内进一步开展了自查自纠活动。通过深入自查、民主评议和社会助评，发现我们的工作尤其是在服务态度、服务质量、卫生监督及新农合等方面确实存在一些阻碍医院发展和影响医院形象的问题，主要表现在：
一、个别职工平时坚持政治学习差。不能用先进的思想理念很好地武装头脑，导致工作不在状态、不思进取、不求上进。
二、遵守规章制度差。尤其是考勤方面，有的职工不能很好地廉洁自律，上班迟到早退、中途脱岗、乱串科室，平时放松了的对自己的制度要求，我行我素、自由散漫。
三、责任意识差。主要表现在不认真履行岗位职责，工作不积极主动，怕苦怕累，不能急患者所急，想患者所想，对病人你推我拖，漠不关心。
四、服务意识差。部分职工在医疗活动中存在生、冷、硬、顶和吃、拿、卡、要现象，直接引发了人民群众对服务质量和服务态度的不满情绪。
五、敬业精神差。个别医生受经济利益驱动，不按患者病情合理开方检查，而是不负责的开大方、乱检查，给病人造成不必
要的医药负担，影响和损坏了医院的声誉。
六、药品价格相对高。在药品价格上老百姓反映我院的药品
存在与零售药店和群众的要求相对偏高的问题。
七、食品卫生监督频次不到位。食品卫生监督员对镇内从事
食品生产、经营及公共卫生店铺定期监督检查力度不够。
八、参合群众对新农合工作有意见。主要存在营养药不报销、
旗外住院报销手续不方便患者及开大方、乱检查问题。
上述这些问题的存在，有客观方面的因素，但更主要是我们
自身问题，长期下去，会对我们卫生事业的发展和信誉产生不利
影响。因此，我们必须严肃对待，认真加以解决。为使活动真正
取得实效，达到广大人民群众满意，特制定如下措施加以改进：
一、全面落实卫生系统机关作风整顿领导责任制。建立由一
把手负总责，分管领导亲自抓，科主任带头实施，明确任务、分
工负责，形成一级抓一级，层层有人管的长效监督机制。哪个环
节出现问题，将严肃追究领导责任和当事人的责任，从组织上确
保行风建设工作扎实推进。
二、对全院职工加强政治学习，采取利用集中学习和自学相
结合并以自学为主的方式学习，主要学习旗机关作风整顿活动办
公室编印的《材料汇编》和卫生系统行风建设文件。通过学习要
提高每个人的思想认识水平，用先进的思想理念去指导自己的工
作，真正达到入心、入脑的目地。
三、结合卫生系统开展的树创及“假如我是患者”主题实践
活动，引导每个职工进行换位思考，强化责任意识，把“一切为
了病人和为了病人一切”的服务宗旨贯穿于整个医疗活动的始
终。
四、严格执行卫生部2004年颁布的卫生行业作风建设“八
条纪律”，加强医德医风教育，坚决杜绝在医疗活动中程度不同
地存在生、冷、硬、顶和吃、拿、卡、要等不正之风。对有令不
止、边改边犯的，一经查实，视情节轻重，给予通报批评、取消
当年评优、评职称资格或缓聘、待聘直至解聘。
五、严格执行医院制定的各项规章制度，尤其是考勤制度，
必须从严要求。对连续违章超过三次的罚款50元，如屡禁不止，
停发其半年奖金或下岗分流。
六、关于药价偏高问题。对所购药品要认真坚持须经院药事
委员会统一研究后报旗局审批制度，严禁暗箱操作。在保证药品
质量的同时，严格控制药品价格，尽最大努力把药品价格降下来，
让利于广大人民群众。
七、加大食品卫生监督检查力度。责令三名食品卫生监督员
根据上级业务部门的要求，分片包干、责任到人，定期检查，并
在被检单位现场签发督导意见书，确保食品卫生安全。对因工作
失职、监督不到位而发生的食品中毒等公共卫生事件，轻者调岗
或下岗，重者追究其司法责任。
八、对参合群众提出的营养药不报销问题，在今后用药中如
确实需要该类药品，经治大夫应事先向病人或家属说明，征得同
意后再开方用药。对旗外住院病人报销手续不方便问题，由镇合
管办向上反映，建议尽快配备电脑，实行全旗联网报批。对开大
方、乱检查问题，责令经诊医生必须因病施治、合理检查用药。
违者除处以多开或乱开金额五倍罚款外还要对其调岗或下岗分
流。
对上述整改措施，我院在活动中将组织全体职工严肃认真实
施，力争在较短的时间内使我院的行风建设有一个明显的改观，
同时也敬请社会各界进一步支持、帮助和监督我们的整改工作。
2007年9月8日
第11篇：行风建设整改措施
行风建设整改措施（方案）
在教育行风建设中，我校教师通过学习有关教育方面的政策法规和上级领导部门颁发的教师职业道德要求，通过集中学习、个人自学、分组讨论、大会交流，对照自身工作自查自纠，找出了日常工作中在师德师风方面存在的不足。以高起点、严要求、求真务实的精神，通过认真分析，提出了整改措施，通过行政会梳理，教代会讨论，提出以下整改措施：
一、厚爱学困生。
根据智力多元化理论，人的认知能力是有差异的。对学困生要建立档案，从智力和非智力因素、情感、态度、价值观方面找出差因，因材施教，分类指导，分等要求。因人而异设计题卡，分等、分层布置作业。要找出学困生的闪光点，找准最近发展区，使他们的长处得到展示，充分体验到我能行。不得用羞辱岐视性的语言批评学困生。学校将教师对学困生的情感态度纳入师德考核评估。
二、尊重学生。
教师要树立新理念，充分认识到教师和学生人格上是平等的，相互之间是平等对话的主体。对学生上课迟到不能罚站或不准进教室。对在课堂上违纪的学生做出妥善的处理，不能把罚站或其他惩罚性的方法作为教育学生的手段。对未能及时完成作业的学生，不能叫出教室书写或到办公室站着书写。学生之间发生纠纷，教师要和颜悦色认真查明事情原委，妥善作好调解工作，不能不问青红皂白，个人好恶随意呵责。对违纪学生不能布置惩罚性的作业或安排惩罚性的活动。教师布置作业要把握好度、量、序（度：作业的难度，量：严格控制数量，序：布置的作业要有针对性，要循序渐进，螺旋上升）。
三、尊重家长。
教师要针对学生实际，采取多种形式和家长交换意见，根据情况有针对性地进行家访。每个班级每学期召开一次家长座谈会，和家长交换学生的学习和生活情况，和家长交换意见时要抛弃陈旧观念，要多讲孩子的闪光点，对孩子的点滴进步给予充分肯定，切实做好家校联系教育工作。让家长分享孩子成长的快乐。切实杜绝把家长会开成告状会的做法。家长到学校和老师交换意见，要热情接待，耐心解释。做到送一杯水，一把椅子让座，一席暖人心的话。教师在任何情况下都不能和家长争执，倾心听取家长陈述，耐心做好解释工作。家长无论用何种方式咨询问题，都要做好解答工作。
四、发扬民主，使师德建设制度化。
每学期召开一次教代会，在会上把师德建设列入议程。使其制度化，常抓不懈。学校行政会在每周例会上都要小结一周来学校师德建设方面的问题。在每周教师政治业务学习大会上小结一周师德建设工作，总结经验，推广典型，表扬先进，指出不足，提出改进措施。每学期召开一次师德师风建设座谈会，交流经验，树行业新风，展示教师风采。对职业道德高尚的教师的先进事迹和经验，要在各种会议上大力宣传，让这些教师演讲，介绍先进经验和典型事例，全面推动教师
职业道德建设。
五、建立健全教师职业道德建设的保障机制。
学校班子成员率先垂范，以身作则，加强自身职业道德修养，依法治校，依法治教。分年级部挂点包干负责，深入到教师和学生中，了解教师职业道德建设情况。
六、完善师德师风各项制度。
⑴师德师风建设分工负责制;⑵师德师风学习制度;⑶未成年人保护、教育和管理制度;⑷师德师风监督制度;⑸师德师风考核制度;⑹师德师风集中整顿制度;⑺师德师风问题处理报告制度;⑻预防和杜绝教师犯罪制度;⑼教职工宣誓制度;⑽师德师风优秀教师表彰制度;⑾师德师风责任追究制度和连带责任追究制度。
七、建立有效的教师职业道德监督机制。
学校把对教师职业道德的建设考核作为队伍建设的重中之重，全方位、多角度地对教师职业道德情况进行监督和评议。每学期召开一次学生代表会，鼓励学生对教师职业道德情况进行评议；成立家长委员会，由家长对教师职业道德进行监督和评议。学校成立由行政、工会、教代会各部门代表组成的聘任制考核领导小组，对教师职业道德进行考核和评议，按学校制定的教职工教育、教学工作评估细则中的教师职业道德专项每期进行一次量化评分，作为教职工聘任思德方面的考核依据。
把安全工作纳入教师职业道德考核范畴。安全工作是学校工作的重中之重，学校的安全工作具体细化，设立专人负责制，教职工人人根据岗位确定安全职责，制定学校各类人员安全工作职责，形成分工合理、职责明确，人人有责的安全工作运行机制。
八、加强学习，提高认识，师德建设常抓不懈。
利用宣传栏、黑板报广播等多种形式，宣传师德典型。学校领导经常了解情况，及时梳理总结，面对面和教师交流。使先进典型深入人心，力争建成一支师德高尚，教育理念新，教学技艺高的一流教师群体。再创四中新局面。
第12篇：政风行风整改措施
政风行风整改措施
为了深入开展“三好一满意”活动，提高卫生队伍整体素质，按照沙区卫生局《沙坪坝卫生系统2011—2012年度民主评议政风行风工作实施意见》，我科围绕规范服务行为、改善服务态度、优化医疗环境、加强医院管理等重点内容，结合自查存在的问题拟定整改措施如下：
一、1.认真贯彻实施常见病、多发病诊疗临床路径，建立检查、药品使用审批和违规公示制度。本月完成2012年开展临床路径工作的实施方案，统一规范临床历经的开展和质控工作。要求药剂部门严格执行我院处方管理制度，整理修订我院处方权限，要求各级医师按照权限合理开具处方。对违规违纪行为根据原综合管理方案相关条款处理。
二、继续加强抗菌药物专整治工作，建立完善我院抗生素合理应用管理指标体系，落实相关统计数据，根据各科室情况，提出2012年各科室在抗菌药物合理使用上的相关控制指标。
三、不定期对全院医务人员实行医疗护理的核心制度抽查，确保核心制度的执行效果，减少和避免因为不按核心制度或操作流程、规范从事医疗行为而导致的医疗投诉或纠纷。
四、督促各重点科室健全完善管理制度、诊治规范和流程，加强各应急流程或预案的落实情况，不定期抽查各抢救药品、设备器械的完好率，确保紧急情况下能立即有效启动相关应急预案。
五、认真开展“三基三严”培训、竞赛和考试，认真开展专技人员的继续教育活动。已写入2012年医务科工作计划。
二〇一一年十二月五日
第13篇：行风整改措施（材料）
行风整改措施(精选多篇)
政风行风整改措施
为了深入开展“三好一满意”活动，提高卫生队伍整体素质，按照沙区卫生局《沙坪坝卫生系统2014—2014年度民主评议政风行风工作实施意见》，我科围绕规范服务行为、改善服务态度、优化医疗环境、加强医院管理等重点内容，结合自查存在的问题拟定整改措施如下：
一、1.认真贯彻实施常见病、多发病诊疗临床路径，建立检查、药品使用审批和违规公示制度。本月完成2014年开展临床路径工作的实施方案，统一规范临床历经的开展和质控工作。要求药剂部门严格执行我院处方管理制度，整
理修订我院处方权限，要求各级医师按照权限合理开具处方。对违规违纪行为根据原综合管理方案相关条款处理。
二、继续加强抗菌药物专整治工作，建立完善我院抗生素合理应用管理指标体系，落实相关统计数据，根据各科室情况，提出2014年各科室在抗菌药物合理使用上的相关控制指标。
三、不定期对全院医务人员实行医疗护理的核心制度抽查，确保核心制度的执行效果，减少和避免因为不按核心制度或操作流程、规范从事医疗行为而导致的医疗投诉或纠纷。
四、督促各重点科室健全完善管理制度、诊治规范和流程，加强各应急流程或预案的落实情况，不定期抽查各抢救药品、设备器械的完好率，确保紧急情况下能立即有效启动相关应急预案。
五、认真开展“三基三严”培训、竞赛和考试，认真开展专技人员的继续教育活动。已写入2014年医务科工作计划。
二〇一四年十二月五日
近期，我县召开了全县范围内的政风行风测评工作，在接到此次活动中有关我局政风、行风评议意见的反馈情况后，局党组高度重视，及时召开党组会、全体人员会议，专题讨论研究政风、行风反馈的存在问题，并认真加以整改。
一、存在问题
力度不够，查处不实。纵观我县物价事业发展，价格检查工作是经得起实践和历史检验的，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。但在具体的实施过程中，由于存在这样那样的影响，价格检查执法独立性不同程度地受到制约。
二、整改措施
我局从完善制度入手已进行了整改，上下联动，提高权威，针对力度不够问题，我局及时与县主要领导请示、沟通，健全完善各项责任制度考评体系，规范程序，提高质量，防范风险。同时，加强自身队伍的建设工作，以建立健全价格监督治理网络为切入点。在各乡镇
建立健全物价领导小组，配强配好物价员，明确物价领导小组和乡镇物价员的工作职责，实行目标责任制考核，层层落实监管措施。
三、今后工作改进的方向一是以维护人民群众根本利益作为工作的出发点。注重加强价格工作调查研究，大兴调查研究之风，对发展变化了的价格新情况、新问题，积极挖掘根源，探索物价工作的新方法。深入基层，亲身实践，取得有关社会发展与人民生活的第一手资料，写出切实可行的价格调研报告及实施方案，一旦成熟，立即实施。合理解决、妥善处理社会普遍关注、群众反映强烈的价格热点、难点问题。
二是以转变物价部门工作作风作为工作的立足点。不断强化监督治理，加强物价干部职工的职业道德、职业理想、职业作风和职业技能教育，激发物价干部职工的率先意识、全局意识、创新意识、市场意识和主人翁意识，倡导负重奋进，奋发有为的时代精神，努力
探索适应价格工作新形势、新情况、新特点的新思路、新方法、新途径。
三是以解决价格难点问题作为工作的着力点。坚持依法行政，开展专项整治，对损害群众合法利益的价格违法行为决不姑息，在整顿和规范市场价格秩序上决不手软。非凡是对行政事业单位办班培训收费、社团收费、中介服务收费和房地产市场价格等问题，重点抓好有关文件的贯彻落实，切实维护经营者和消费者的合法权益，发现问题立即查处。
这次行风评议是物价部门接受群众评议、社会监督，全面提高物价干部队伍整体素质的良好契机。局领导表示将以此次政风行风评议为新的起点，积极探索适应高陵县经济发展新情况、新形势的新思路、新举措，为我县的大开发、大建设、大发展作出新的贡献。
泗水卫生院行风整改措施
1、统一思想认识
组织职工认真学习《区卫生厅关于
印发加强乡镇卫生院行风建设指导意见》，深刻领开展行风考评活动对加强卫生院各项工作的重要性和必要性，让每位职工积极参与到行风考评活动中来，把卫生院的日常管理与行风考评活动紧密结合起来，落实到每个工作环节，变为每个医务人员的自觉行动，增强职工凝聚力和责任感，不断提升群众对卫生院的满意度。
2、完成工作任务
教育职工树立较强的组织意识和服务大局意识，紧紧围绕县卫生局和乡党委政府行风考评活动的部署，开展卫生院各项工作。努力完成卫生局下达的2014年综合目标管理责任制以及卫生民生工程的实施和“新农合”的运行，加大“新农合”惠民政策的宣传力度，着力提高参合农民的住院率和核报率，加快门诊统筹报销速度，扩大参合农民受益面，使卫生民生工程切实起到惠民作用。
3、改善服务态度
提高职工转变工作作风，改进服务
理念的意识，强化优质服务，简化就诊流程，坚持24小时提供医疗服务，执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，当好老百姓健康宣教员，免费健康咨询，热情接待每一位患者，耐心细致解答患者提出的疑问，从患者最关心、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候开始，以真诚服务和不懈努力，不断提高患者的满意度。
4、完善制度公开
执行医疗价格和药品价格公示制度，实行住院患者费用查询制，推行患者住院“一日清单制”，制作《泗水乡卫生院服务承诺》、“医务人员文明监督岗”公示牌，设立“投诉信箱”，健全“新农合”各种管理制度的公示内容，设立院务公开栏，实行每月公示制度，制作各种礼貌文明标语，美化院容院貌。
5、依法行政管理
认真执行《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国士管理办法》等法律法规，
做到依法行医，凭证上岗，珍惜生命，安全为本，构建和谐医患关系，全心全意为人民服务。以新农合门诊统筹为契机，推行乡村卫生组织一体化管理，巩固乡村二级卫生服务网络，做好公共卫生服务和健康教育工作，帮助广大农民群众建立文明、健康的生活方式。
6、加强内部管理
完善管理制度建设，并落实到位，加强组织纪律性，制定《医务人员行为规范》、“各科室承诺书”，建立“团结紧张、严肃活泼”的工作环境，树立自我批评精神和团队协作精神，教育职工刻苦钻研医学知识，不断提高医疗服务质量。要以民主考评活动为抓手，加大卫生院内部管理力度，将目标考核责任制落实到每位职工的岗位上，并将年度考核结果与职工的绩效工资挂钩，调动职工参与行风考评和目标管理责任制的积极性。
7、重视行为建设
良好的医德医风，是卫生院的重要
品牌，是医务人员刻苦钻研业务技术的重要保证，我院将医德医风纳入职工的岗位责任制中，使之成为医务人员的岗位要求，组织医务人员学习《医务人员道德规范及实施办法》，使医务人员增强卫生从业道德观念，不以医谋私，诊病之时，认真负责，论方用药，详情精当，根据患者病情需要，合理检查，合理用药，禁止药品处方、辅助检查开单提成，杜绝接受药械经销商给予的回扣、提成和其他不正当利益，，制定《泗水乡卫生院防控医药购销领域商业贿赂长效机制方案》和《泗水乡卫生院防范医疗纠纷和医疗事故实施办法》，教育职工恪守服务承诺，努力营造一个健康和谐的医疗环境。
总之，卫生院作为窗口服务单位之一，关系群众的生命健康，责任重大。要始终心系百姓、贴近群众，始终把维护群众身体健康放在第一位，要坚持解决焦点问题与建立长效机制相结合；工作实绩与奖励惩处相结合；工作作风与
服务行为相结合；将依据民主考评活动《实施方案》积极实践，以“提高效能、转变作风、内强素质、外树形象”为行动指南，不断满足泗水人民群众的医疗康复需求，提升群众对卫生院的满意度，力争行风考评取得较好成绩。
思南县东华初级民族中学2014年教育行风建设存在问题分析和整改措施
在行风政风建设过程中，我们学校始终严格遵照上级有关文件精神，并结合目前教育发展形势和学校实际工作情况，扎扎实实组织各项学习活动，认认真真贯彻落实各项要求和措施，努力将行风建设的各项措施落到实处，切实有效地将学校行风政风建设推向前进。现就我校行风政风建设过程中主要存在问题做简要分析，并谈谈后面整改阶段的主要设想和应对措施，希望通过这样的努力，能使我校行风整风建设水平迈上一个新的台阶。
一、自查自纠阶段采取的主要措施
1．组织召开座谈会议，倾听师生
真实心声。行风建设的领导者和主持者是学校领导层，我们的工作开展得如何是否确有实效，是否反映了广大师生的实际情况，是否真正代表了广大师生的根本利益，这些都必须接受上级机关和学校广大师生的严格评议。而且，作为行风建设的最大受益者是作为学校建设主体的广大师生，召开座谈会主要就是要真切听取来自他们的意见，这是其他形式的调查所不能取代的。学校相继召开了班主任座谈会、学生座谈会、家长座谈会、民主党派座谈会等听取意见。这种召开座谈会的形式是学校层面主动邀请评议者开展评议的积极行为，是一种积极主动的姿态。参与座谈会的同志畅所欲言，不受任何限制，普遍受到欢迎和好评。
2．组织开展问卷调查，全面细致掌握情况。在历年的行风政风建设过程中，我们始终坚持开展问卷调查工作，力求深入细致地了解和掌握行风建设各方面的情况。问卷调查对象主要指向学
生、教师、学校工作人员和部分社会人群。调查内容主要涉及学校管理、教育教学、学生发展、校务公开和党政建设等多方面。学校在开展问卷调查
之后及时组织分析研究，既有横向的共时研究又有纵向的历史分析，既有针对个体的案例性分析也有指向群体的普遍性分析，及时发现问题及时研究应对措施。开展问卷调查工作进行得卓有成效，在此基础上我们已经提炼并形成了一套工作制度。
3．对照学习相关文件，查找自身存在问题。学校建设过程中尤其是行风政风建设过程中多多少少存在一些问题，但是无论哪个方面的问题都可以通过学习行风政风相关文件得以查找清楚并得到不同程度的解决。基于这样的认识，我们多次组织不同层面的同志开展各项学习活动，要求同志们对照文件查找问题，努力达到“知晓、自律、提高”三步走的不同阶段的不同要求，使存在问题得以明确的同时，普遍提高广大干
部群众的认识水平和约束能力。
二、学校行风政风建设中的主要存在问题
1．教学业务当中存在的若干问题
教学观念不能与时俱进通过各种形式的调查分析，我们发现学生和家长对我们部分教师当中依然存在的教学观念比较陈旧意见较大，希望这一状况迅速有所改观的呼声很高。教学观念陈旧主要表现在对本学科发展状况不够了解，对本专业课程目标不清楚，对学科理论发展成果不能运用，对新课程精神不能深入领会等等。漠视先进教学理念，死守陈旧思维模式，导致教学思想僵化，教学效率低下。
业务能力不足锻造精品重点中学的绝大多数教师的业务能力是可以信任的，是能够胜任岗位教学的。即便个别同志教学观念比较陈旧，但教学能力还是很强教学质量暂时还是能够满足教学需要的。但是我们也不排除在个别教师身上，依然存在不讲教学方法，没有新
鲜知识，缺乏系统整理、评价方式陈旧等不能胜任重点中学学科教学的现象。通过调查、谈话和综合分析，我们认为这与当事人平时懒于学习，疏于反思，缺少进修是分不开的。
工作态度不是精益求精学校的校风、教风和学风在很大程度上是与教师的工作态度分不开的，工作态度是否端正，工作热情是否强烈，工作目的是否明确，这都直接在教师的行事风格上体现出来，
直接影响着学校三风的是否纯正。个别教师心有旁骛，不能集中精力搞教学；个别教师得过且过，不能精益求精钻业务。这其实已经不仅仅是教学态度问题，而与教师的职业道德紧密联系在一起。
2．思想教育方面存在的若干问题
教育理念不够先进我们的教师基本上能够以生为本，关心学生的健康成长和学业发展。但是，他们当中有一些同志不能全面、深入地理解以生为本的
深刻含义，以致工作中出现一些影响学生发展的不良情绪。比如，我们可能关心了部分人，但是还有部分人听之任之，这就是没有能够坚持关心全体学生的身心发展的基本原则；我们可能关心了学生的学习态度，但是可能忽略了学生的人生理想，这就是没有坚持关心学生的全面发展的基本原则等。此外，思想教育工作不能与课程改革精神很好地结合起来，脱节现象和疏离现象比较突出。
教育方法不够科学通过平时的观察和行风调查，我们发现有一部分教师在教育方法上尚欠妥当。一味说教的教育方法还是占领了思想教育的主要市场。学生在社会五彩缤纷与教育枯燥无味的对比当中，对学校教育失去信心甚至产生厌恶的大有人在。失去耐心的教师往往在说教无效的情况下走向另一个极端，也就是说在少数教师当中还存在着很隐蔽的体罚和变相体罚的问题。管制手段和因此带来的压力在学校教育中的影响要引起足够重视。
教育渠道不够通畅目前，学校思想教育的主要渠道还是几十年相传的“政教处－班主任－班会课”的一条线贯通式的，虽说我们也曾经探索过多方位多层面的思想教育立体化方案，但是收效不是特别显著。随着社会文明的多元发展和学生思想世界的日益丰富，原有的探索在今天显得尤其重要，而且非常迫切。学校文化、课堂教学、生活起居应当成为必须的渠道，任课教师、工作人员、校外资源应当成为广泛参与的教育者。
3．学校管理当中存在的若干问题
教师管理不够到位青年教师从个体作为自由人存在的大学
校园走上工作岗位，工作环境和职业道德要求发生巨大变化，角色转换之后的自身素质和个人修养亟待提高。个别教师在社会、学校和家庭中都不是特别成功的角色，这种社会人角色的阴暗体验无疑会影响到教学和教学对象。此外，对于改变个人生活和经济状况的不
正确思考，导致个别教师对于营业性家教情有独钟，对学校正常教学有不良影响。
收费秩序尚待严格我们学校在各项收费中一向遵章守法，依法办事，在创建依法治校示范校活动中受到省市检查组的好评，并被评为江苏省依法治校示范校。但是，林子大了什么鸟都有。学校事业的飞速发展给学校管理带来了不少麻烦，个别同志在管理与教学中的“潜水”行为还是有的，学生和家长多多少少有一些反映。经过检查，我们发现这些行为主要存在于教辅资料征订行为不够规范等方面。
校务管理有待改进校务管理总是在不断盘点中不断改进的繁杂工作，事务性工作的料理难免挂一漏万或者顾此失彼，这是目前学校事务管理中存在的主要问题。校务公开作为学校管理与建设透明化的重要手段与途径，由于没有系统科学的操作和足够人力的投入，校务公开存在公示面不够宽和知晓面不够
宽的问题，有效监督与及时改进等方面也难免捉襟见肘。工作人员态度与礼仪是否始终足以承担作为对外窗口形象的重任，也是一个值得关注的问题。
三、行风政风建设中存在问题的主要应对措施
1．借助党员先进性教育的东风，提升行风政风建设水平。加强党员先进性教育，使每一个党员和党员领导干部保持先进性，是提高行风政风建设的有力措施和必要保证。学校党委借助这次先进性教育，在党员教工中开展讨论，要求树立一中党员优秀群体形象，要求每个党员结合自己的本职工作对自己提出严格要求，要求每个同志为自己制订具体可行的落实措施，要求党员处处垂范发挥先进模范作用，要求党员同志积极开展批评与自我批评，尤其强调要加强职业道德教育，要求党员同志不仅要在理论上还要在实践中，将先进性与行风建设联系起来，寻求新的约束机制和发展空间。我们努力通过保持
党员先进性教育的大好契机，来提升我校行风政风建设的水平。
2．强化学校管理功能，加大民主办学步伐。学校管理功能的强化在于各个管理层面的职能得到实际的强化，对于事业发展的管理、教职员工的管理和教育教学的管理，都是学校管理功能的重要维度，不能像过去那样单一维度或者轻重主次不分。学校在这些维度的管理面向全校干部群众，接受广大师生的民主监督。这种校务公开与民主监督力量具体落实在九个方面：学校发展大计公开、学校规章制度公开、学校干部聘任公开、学校人事奖惩公开、学校基建财务公开、学校廉政建设公开、学校学生工作公开、学校招生工作公开、学校创优工作公开等。学校提供给员工参与管理与监督的途径和渠道大幅拓宽，全员管理全员监督，力求实效。
3．加强师资队伍建设，提升师德师风水平。师德师风建设是教育行风建设的重点和把手。学校非常重视广大教
师在行风建设中的重要作用。我们广大教师首先要不断强化自身教书育人、为人师表、廉洁从教的师德意识，这是我们作为一名光荣的人民教师的本职工作和基本要求，或者说这是作为学校工作者的最低底线。虽然学校对于教师当中存在的种种问题，都相继提出了一系列切实可行的约束与整改措施，但是还是有一部分同志屡教不改，劣迹斑斑，严重影响了我校教师队伍的良好形象。在教育系统行风检查与暗访中，反馈回来的三大问题之一就是我校部分教师师德欠佳，营业性家教有禁无止，影响恶劣。我们再次重申，所有教师都必须严格遵守学校制定的各项师德准则，严格遵守教师爱生细则和教师忌语忌行有关规定，严禁教师讽刺谩骂学生和体罚、变相体罚学生。我们的教师要自觉与违规收费、营业性家教、封建迷信、拜金思想和歪理邪说等行为作斗争，要努力成为社会、学校和家庭的文明典范，真正的人师。学校对出现问题的教师，除了
进行必要的思想教育之外，我们将一如既往，甚至更趋严厉地执行各项评议，坚决做到赏罚分明，罚之有效，禁而能止。
4．大力加强教学管理，全面推进素质教育。最后，我们来讲这
个问题，这是不可回避的问题，也是最为重要的问题。教学质量是学校的生命线，不断提高教学质量是学校发展的根本任务。大力加强教学管理，全面推进素质教育，是行风政风建设的最终落脚点和根本任务。台帐不能不准备，检查不能不准备，但是这一切只是手段不是目的，不能提高教学质量不能推进素质教育的只重形式的事情，我们每个部门科室都不能做，谁做谁负责，谁因此影响了教学质量，谁就是学校的罪人。具体说来，在当前教育教学改革中，学校的当务之急是更新教师的教育理念，端正教师在现代社会中应有的教学态度，强化教师的专业精神和工作热情。我们每一个教师都要将这一点作为自己
时刻对照的准则和要求，时时要求自己时时鞭策自己，要能够做到天天有进步日日有提高。为了进一步提高教学质量，学校严禁教师以“减负”为名，放松对学生的管理，弱化教书育人的责任，严禁教师随意变动教学计划等不负责任的教学行为。事实上，我们确有不少教师为了方便自己或者说为了偷懒，总是在教学要求和育人责任上打擦边球，而不是一切从学生实际出发从学生利益出发从学校事业出发。今后，凡有教学准备不充分，教学过程不实在，教学评价不顶真，教学调整不及时等现象或问题出现，有一个查一个，查一个改一个，没有改变我们决不罢休。此外，学校还将通过培训、鼓励进修等手段，帮助教师提高教学业务能力提高教学质量。学校对过去将教师的教学实绩与评优、晋升等挂钩起来的一系列管理措施将做进一步的改进与完善，使之行之有效。检查行风建设是不是搞好了，首先要检查教学质量是不是已经上去了，没有教学质量提
升的行风建设是不合格的行风建设。我们希望每个教师都能够协助学校，为行风建设和教学质量作出贡献。
在前一阶段的行风建设过程中，我们着重分析了学校目前行风政风建设中的主要存在问题，也提出了相应的整改措施，现在正式进入了整改阶段，我们希望通过这一阶段的深入分析和下一阶段整改工作的推动，能够将学校行风政风建设工作推向更高水平，为学校事业发展作出更大贡献。
医院药剂科行风整改措施
医院药房窗口是一个比较重要的岗位，是医院药学工作的前沿，它不仅仅是一个将药品发给患者的简单过程，它还承担着医疗诊断后治疗的落实责任，影响着患者取到药品后配合治疗的程度。 配方服务是门急诊药房工作的重中之重，也是确保就诊患者用药安全和有效的重要环节。近年来，我院门诊病人量逐年增多，药房窗口服务不足的地方主要体现在：
1、在窗口病人多的情况下，对每个病人不能做到全部唱发药。
2、“四查十对”的工作做得不够细致，有时会出现发药差错的现象。
3、在窗口病人多、声音嘈杂的情况下，对病人提出的疑问解释不够耐心。
4、窗口扩音器声音小，对病人交代用药方法和注意事项听不清楚。应该来说，药学人员所能够体现给患者的专业素养也在于此。特别是当前社会，随着医疗体制的深入改革，医院及有关管理部门对药房配发工作的要求越来越高。然而，由于窗口药师的语言不当导致的药患纠纷还时有发生，直接影响着药学人员的职业形象和窗口服务质量，还无形地增加了窗口工作的压力。作为一个特殊的工作群体，怎样提高窗口服务的水平和质量，减少和预防药患纠纷的发生，怎样缓解窗口工作的压力，变成了一个不可忽视的问题。
因此，在下半年的工作中我科药学人员在尝试丰富自身药学知识的同时，
用心理的视角来分析患者取药时的心理状态以及药物咨询时
的心理需求，以此作为窗口工作的出发点，有针对性来修正窗口药师的语言表达方式，提高窗口工作技巧，树立良好的职业形象，达到与患者有效沟通服务的效果。掌握丰富的药学知识，了解患者的常见咨询问题，随着患者自我保护意识的不断增强，患者的安全用药急需药师的指导。所以窗口的药师急需在繁忙的发药调配等日常事务中挤出时间来学习相关专业知识，掌握患者常见的咨询问题，以体现“药师在患者身边”的服务理念，不要以“自己回去看说明书”来推诿患者，更不能用“可能”“大概”等词语模糊地回答患者提出的各种问题。药师负责的回答、精确到位的解释会增加患者用药的信心，减少排队时间，这样可以让他们不需要再去咨询药师，也避免了就医环节中的烦琐。我们药剂科通过创建不同主题品管圈、定期考核、建立奖惩机制，层层逐步提高药师的知
识储备和专业素养。
在处理患者因为我们发错药的投诉与抱怨时，窗口药师需保持良好的心态：抱怨就是机会，可以转危为安，如果一个很不满的患者连抱怨都没了，那也就失去了解释处理的机会。我们碰到此种情况可以按以下四步骤化解矛盾：避免陷入负评价；让患者充分发表意见；理解患者的出发点；主动解决问题。在处理的过程中，窗口药师的沟通要多带些情绪语言，如“请、您、麻烦、抱歉”等，消除他们的不满情绪。当然，药房内部首先认真贯彻“四查十对”制度，杜绝或降低发错药事情的发生。
在有效的沟通上，窗口药事应具备过硬的心理素质和职业素养。窗口药师不仅要面对紧张繁忙的窗口发药工作，面对各种有心理状态
的患者，而且要尽量减少患者的排队时间。这种特殊的工作环境要求药师具备过硬的心理素质和心理承受能力。在遇到矛盾激化及突发事件时仍能从容
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镇定，做出合适的语言表达，把药患纠纷消灭在萌芽状态。药师应通过不同的方式来释放压力，开阔胸襟，保持良好的工作状态和旺盛的工作热情。
塑造药师良好的外表形象，设计窗口药师有效沟通的语言交流模式，据调查显示，在给人整体印象的三大影响因素中：视觉.>声音>语言>，这也是心理学在窗口服务中的运用。在视觉因素方面，药师应着装干净整洁，情绪饱满，服务热忱，举止端庄，要给患者留下工作认真仔细，严谨务实的职业形象，使他们产生信任感，同时自然的微笑有助于相互的沟通，使患者情绪放松，有助于身体恢复，对药房工作人员的工作产生认同感。在声音因素方面，做到清新自然，在语言表达方面，首句最好是报一下患者的名字，以示提醒对方：接下来就要调配他的药或有话要对他说。在发药之前，最好在患者的视线下一样一样地把药放入塑料袋中，提高患者对药物准确性的认识。在发药结束后，要再
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报一下患者的名字，然后说：您的药好了！以提示患者或家属可以放心离开。做到这三步，可以大大地提高患者的信任度和满意度。
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第14篇：卫生院创优整改措施
建立党员保持先进性长效机制，为进一步巩固先进性教育活动的成果。更好地发挥党员的先锋模范作用，经中心卫生院党支部研究决定，全体党员中开展“创先争优”系列活动。具体内容如下：
一、指导思想
认真学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论、三个代表”重要思想和科学发展观为指导。以实践“三个代表”重要思想为主题，以保持和发扬党的先进性为核心，进一步提高党员队伍素质，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二、目标和要求
鼓励先进，通过开展“创先争优”活动。提高中间，鞭策后进，激发党支部领导班子成员和党员的开拓创新、敬业奉献精神，党员中掀起比、学、赶、帮的竞赛热潮，使党员在急、难、险、重任务面前和工作岗位上充分发挥先锋模范作用。同时，通过党员带动、影响周围群众投入到日常工作中去，中心卫生院上下营造岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，促进各项工作顺利开展。
三、创先争优”活动的具体安排
发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员中广泛开展“共产党员做模范”一个党员一面旗帜”党员立功竞赛”等各种形式的创先争优系列活动。使“创先争优”活动真正从形式和内容上得到落实。
增强党员爱岗敬业和遵纪守法的自觉性；加强党员的政治理论学习，一开展教育活动。结合职业道德教育、警示教育、三观”教育。重点学习党的十七大精神、科学发展观等内容。学后要求写一篇理论学习收获或心得体会。
开展“入党为什么？党员图什么？为党做什么？如何学先进、讲奉献、比贡献”工作中如何体现共产党员的先锋模范作用？讨论。将党员在创先争优”活动中激发出来的政治、工作热情和奉献精神变为现实的工作动力。二开展专题讨论。通过组织党员重温入党誓词。
通过党员的先锋模范作用带动周围职工群众做好各项工作。三开展党员先锋岗活动。部门之间、党员之间开展“比学习、比干劲、比创新、比贡献”活动。
召开党员座谈会，四围绕本职工作管理难点和重点。让党员想办法，出主意，鼓励党员发挥更大作用。
要求每位党员根据县人大机关的发展实际至少提一条合理化建议。五开展“金点子”征集活动。
时刻牢记宗旨，希望每一位党员以“创先争优”活动为契机。争当实践科学发展观排头兵。要奋发有为，勇于创新；要甘于奉献，干事创业；要严格自律，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，做廉政勤政的典范。工作上，要以上限为标准；生活上，要以下限为尺度。进一步发扬“勤奋学习、顽强拼搏、开拓创新、敬业奉献、争创一流”精神，为我区经济社会发展创造良好的法治环境！
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第15篇：卫生院行风工作计划
2011年卫生院行风
建设工作计划
根据卫生局2011年全市卫生行风建设工作的总体要求，以“三个代表”重要思想为指导，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，努力为人民群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务。结合我院实际，制订本计划。
一、加强领导，加强行业自律
加强行风组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人，院长任组长，副院长及各职能科室科长为组成人员。对行风建设开展情况监督、考评。各科主任（护士长）落实一岗双职责任，负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状，定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反馈。进一步完善相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。加强重点岗位督查，行风考核与个人奖金直接挂钩。
二、强化宣传教育，提高职业道德素养
在全院大力开展职业纪律和职业道德教育，努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。建立医德医风挡案，强化医德管理。
(一)加强职业纪律、职业责任教育。
组织广大医务人员深入学习《医德规范及实施办法》和
1《卫生系统工作人员行为规范》，开展职业道德讨论、优质服务等一系列活动，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识。
(二)加强法纪教育。组织广大医务人员认真学习《刑法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规，进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律意识。
(三)加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观；认真开展警示教育，观看腐败案例电教片等方式，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。
三、强化医院文化建设，构建和谐干群和医患关系
(一)培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，努力创造医院文化品牌，培育医院精神，积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。
1、加强医院文化阵地建设，办好宣传板报、横幅等，丰富职工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、不定期组织医务人员学习典型人物的先进事迹，弘扬崇高医德。
3、实行院领导联系科室、意见反馈等制度，增进管理
者与员工之间的沟通和交流，构建和谐干群关系。
(二)开展人性化服务，创造人文氛围。积极创造条件，净化、美化就医环境，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。继续做好惠民协作医院，向社会弘扬医务工作者救死扶伤的精神。
(三)诚信服务，构建和谐医患关系。继续严格实行门诊药费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开，平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医疗服务信息“六公开”制度。要加强对医疗服务收费的监督检查，保证规范收费、合理收费、诚实收费。进一步完善医患沟通制度及医疗告知制度，规范医患沟通内容、形式，增强沟通意识，提高沟通能力。在诊疗过程中要通过多种形式，让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”，充分尊重和维护患者的知情权。健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。加强与社会、与患者的沟通和交流，努力构建和谐医患关系。
四、深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，努力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风
(一)进步落实院长责任制。抓好思想教育和自查自纠工作，抓好重点环节、重点领域的专项监控，坚持和完善重点人员管理制度。
(二)建立处方点评制，降低不合理用药发生率。要在药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度的基础上，实行处方点评制。各医院要成立专门部门，行使对医生用药合理性考评的职责，考评方式包括四个方面：一是对医生不合理用药处方进行点评，二是对门诊处方、住院病历进行专项用药质控，三是对医生合理用药进行综合评分，评分结果与效益工资挂钩。
(三)推行医疗机构间的检查检验结果互认制度，减少重复检查，减轻患者负担。在确认病人病情无明显变化和保证医疗安全的情况下，上级医院的医学检验、医学影像检查，原则上予以认可，不再复查。
(四)继续推进集中招标采购工作，让患者受益得实惠。进一步完善药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购制度，实行药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购，降低医院采购成本和进购价格，降低虚高的药品价格。
(五)坚决抵制商业贿赂，结合实际，积极探索，主动工作，继续推进治理商业贿赂长效机制的巩固和发展。
五、改革医院服务流程，提高医疗服务教率。加快医院信息化建设，完善计算机系统功能，加强对工作人员的上机操作能力的培训，力求熟练、快速，提高工作效率。按病人需求调整服务时间，加强急诊值班。
六、强化自律、民主、成本意识，提高医院管理水平
(一)坚持“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善院长目标管理责任制。结合本单位的实际，认真总结经验，创造性地开展工作，不断推动制度创新，形成用制度管权，靠制度管人、按制度办事的工作机制。要进一步完善行风考评办法，加强监督检查，严格实施行风分级考核。求真务实，真抓实干，率先垂范，切实加强作风建设。
(二)坚持和完善医务、院务公开制度，提高医院管理、医疗服务和诊疗工作的透明度，实行民主管理，自觉接受公众及职工的监督。
XX卫生院
2011年3月3日
第16篇：石桥驿镇卫生院民主评议政风行风征求意见整改措施
石桥驿镇卫生院民主评议政风行风第
二、三阶段
征求意见、整改情况小结
按照我院民主评议政风行风工作方案，我院制定了《民主评议政风行风意见征求表》，内容涉及医疗服务质量、服务态度、医德医风、院务公开、合理收费、廉洁行医等方面，共发放《民主评议政风行风意见征求表》50余份，发放对象主要为人大代表、政协委员、社会监督员、村及镇直干部、患者及家属、社会群众等，在自查自纠过程中，我院把收集到的意见和建议进行认真地梳理，归纳起来主要有以下几个方面：
一是部分医务人员主动服务意识不强，工作经验欠缺，缺乏人性化服务理念。二是技术水平高、经验丰富的医疗人才短缺，个别医务人员业务水平不高，有待解决。
三是对村卫生室的指导和管理不够完善，要加大对村卫生室的投入，加大对惠民政策的宣传及落实。
四是针对因老人优先就诊而导致其他病人有异议的状况，考虑增设老年人专用窗口，专为老年人服务，以减少其他病员意见。
五是多采取一些惠民措施，开展优惠性医疗服务项目，简化服务流程和环节，在力所能及范围内有效解决人民群众“看病难、看病贵”问题。
六是经过自查，各科室提出的意见和建议涉及医院管理、就医环境、服务流程、后勤保障、节能降耗、劳动纪律和医患沟通等诸多方面。
针对梳理整理的各项问题，我们制定了行之有效的整改计划与措施。
一是进一步完善服务设施，积极改善医疗环境，简化服务流程和环节，为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。（11月底前完成，责任部门：财会室、后勤办、收费室、合管办。责任领导：廖朝雨、帅小晖）
二是通过“送出去、请进来”的方式，加强医务人员的继续教育，不断提高专业技术水平。（根据人才培养计划按步骤实施，责任部门：医疗质量管理办公室。责任领导廖朝雨）
三是加强乡村一体化管理，定期给乡村医生学习培训。加强对乡村医生门诊统筹的管理。（根据乡村一体化管理实施方案实施，责任部门：乡村一体化管理办公室。责任领导：张家海、帅小晖）
四是结合医院实际情况，联合上级医院，有计划、有针对地开展义诊、医疗优惠活动，让人民群众更方便、更实惠地享受医疗服务。（制定年度计划贯彻落实，责任部门：医疗质量管理办公室。责任领导：廖朝雨）
五是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等，树立良好的医疗卫生形象。(11月底前完成，责任部门：办公室、后勤办、医疗质量管理办公室。责任领导：廖朝雨)
在进入评议与集中评议阶段后，我们会针对存在的问题进一步采取积极措施，认真整改，并主动与评议组的同志多沟通，多联系，虚心接受他们提出的意见和建议，真抓实干，以良好的精神风貌和服务水平迎接评议组的检查评议，向广大人民群众交上一份满意答卷。
单位负责人签名：
石桥驿卫生院2010年10月28日
第17篇：黎埠卫生院行风评议自查报告及整改措施1
黎埠卫生院2011年
行风评议自查报告及整改措施
根据阳山县卫生系统2011年民主评议政风行风工作实施方案阳卫字【2011】51号文件，经认真研究，特制订如下方案：
工作目标
针对群众反映的意见、建议和在自查自纠中发现的问题，要认真研究分析，及时提出整改意见，明确责任，落实到人，务求整改实效。通过认真整改，进一步加强本院政风行风建设，增强依法行政能力，规范服务行为，提升服务质量，强化为民服务宗旨，提高群众满意度。
整改内容和措施
（一）关于“看病难、看病贵”问题
1、提高导医分诊水平，完善导诊服务，增加就诊高峰期服务窗口。充实一线值班力量，完善医疗服务流程，实行划价、收费、取药一条龙服务，简化就诊程序，缩短候诊时间。探索和实行常见病和多发病诊疗“临床路径”，做到既简便又科学，为群众就医提供更多的方便。
2、进一步完善和落实“以政府为主导，以省为单位的药品集中采购”制度，加强有效监管，切实降低虚高药品价格，使患者用上质优价廉的药品。推进医药卫生体制改革，加强医疗机构临床用药管理，建立健全基本药物制度，严格落实医疗机构基本药物优先选择和合理使用的政策及措施，努力提高基本药物使用比例，并达到规定要求。
3、全面推进社区卫生服务，探索和完善双向转诊制度。按照区域卫生规划要求，加快城市社区卫生服务机构建设步伐，不断增强社区卫生服务能力。整合医疗卫生资源，真正建立“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医新格局，使老百姓从中得到更多实惠。
（二）关于加强医德医风建设问题
提高服务质量，改善服务态度，加强医德医风建设，仍然是行业作风建设的重点。
1、结合“医疗质量万里行”、“三好一满意”和“平安医院”创建活动，深化民主评议医院行风，促进本院在提升医疗服务质量上狠下功夫，努力满足患者需求。
2、深入开展本院创先争优活动，内强服务意识，外树文明形象，广泛开展健康教育、保健知识进农村、进社区、进学校、进机关活动，全力提升本院整体形象。
3、狠抓职业道德教育，把医德医风建设作为卫生行风建设的基础工作，坚持教育、监督、制度并重，全面推进医德考评制度，深入开展专项治理活动，树立依法执业，廉洁行医的良好风尚。以先进典型为榜样，坚持正面引导，大力弘扬新风正气，积极构建和谐医患关系。
4、强化“以病人为中心”的服务理念，不断增强服务意识，改善服务态度，拓宽服务领域，完善服务措施，提高服务质量，耐心接诊，微笑服务，把亲情和爱心融入医疗服务全过程，形成相互尊重、相互理解、温馨和谐的医患关系。
5、严厉查处医务人员收受“红包、回扣、提成”问题，注重加大从源头治理的工作力度。严禁出租承包科室，片面追求经济利益损害本院形象。
（三）关于疾病预防控制系统的问题
1、加强对艾滋病、结核病、手足口病、甲流感和其它传染性疾病的预防控制，提高突发公共卫生事件应对能力，不断规范疾病预防控制工作，提高本院疾病预防控制水平。
2、落实全省扩大免疫规划工作，规范疫苗接种，保证第一类疫苗的按时接种。杜绝预防接种门诊门难进、脸难看、事难办的服务态度，接种时间和秩序方便快捷，保障广大儿童的切身利益。加强日常监管，确保免疫规划疫苗全程免费服务、免费接种，不得和儿保、妇保、上学捆绑变相收费。
切实提高国家免疫规划疫苗接种率，加大对二类疫苗接种的监管力度，制定二类疫苗接种规范。要求每个接种点必须将规范公示上墙；必须遵循自愿自费的原则；必须公布二类疫苗的价格；必须告知受种者（或监护人）疫苗适用范围、异常反应以及出现不良后果的补偿方式等，并由受种者（或监护人）签字同意后再进行接种；不得擅自或诱导受种者用第二类疫苗替代同品种第一类疫苗。
整改要求
整改工作必须落实纠风工作责任制，落实整改方案、落实整改措施，落实责任人员，落实监督机制，落实整改质量，确保各项整改任务的落实。
（一）要注重问题整改实效。问题整改落实是关键，整改工作要有的放矢，明确责任分工，细化工作措施，将整改任务层层分解，务求整改实效。有什么问题，解决什么问题；什么问题突出，就集中力量解决什么问题。做到问题不解决不放过，解决不彻底不放过，群众不满意不放过。
（二）分类制定整改措施。对能够解决的问题立即整改；对较复杂的问题，研究提出整改措施和整改时间表；对不具备条件解决的问题，提出工作意见，作好解释、说明，赢得群众的理解和认可；对违规违纪问题，认真调查核实，严肃处理。对案件线索，做到事事有结果，件件有回音。
（三）明确整改责任分工。把各项整改任务落实到具体科室、岗位和人员。加强对整改工作的监督检查。本院的主要负责同志要亲自抓好问题整改工作，对整改措施的落实情况进行检查、督促和跟踪，对落实整改措施过程中碰到的问题，及时加以研究，想办法解决，确保整改工作顺利进行。
（四）及时通报整改情况。把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为问题整改、反馈的标准，及时发现好的工作经验，认真总结。对落实整改工作做得好的科室要予以通报表扬，对整改措施不力，在一定范围造成影响全局工作的，将追究相关责任人的责任。
阳山县黎埠卫生院 2011年8月25日
第18篇：民主评议政风行风整改措施
关于民主评议政风行风反馈意见
的整改措施
2012年开展的民主评议政风行风活动，我院高度重视，坚持以“关爱患者、心系医院”，以加强行风建设为核心，以人民群众满意为标准，强化措施，务求实效。针对反馈意见，院委会召开会议研究讨论，第一时间安排部署整改；各科室迅速行动，结合工作实际，认真制定并逐步完善整改措施。经研究，制订整改措施如下：
一、进一步提高认识，增强责任感和使命感
民主评议政风行风是实践“三个代表”重要思想和科学发展观，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要体现，是强化群众监督、促进医患和谐、加强政风行风建设的有效途径，对于促进医院发展、提高医疗质量和服务水平具有重要意义。我院要认真学习实践科学发展观，以“创先争优”等活动为契机和抓手，继续坚持以加强行风建设为核心，以人民群众满意为标准，通过改善就医环境、完善服务流程、推进学科发展、提高医疗质量和安全等，努力达到医院管理现代化、技术操作规范化和医疗服务人性化，更好地满足全市人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、加强质量控制、推进学科发展，不断提升医疗服务质量和安全
进一步完善医疗、护理、院感三级质控体系，坚持检查、考评和反馈，加大质量检查指导力度。针对存在问题，认真梳理分析，及
时整改提高。促进科室间交流，组织质量交叉大检查，相互监督，相互学习。完善并认真落实各项规章制度、工作流程和操作规范，不断提高质量安全管理能力。
进一步加强医院基础建设，加强人才引进和培养、重点学科建设、新技术新项目开展，努力有特色、有影响力、发展后劲大的品牌科室，并带动其他学科发展。
三、严抓医疗服务、加强医患沟通，努力提供优质服务
严格执行岗位服务规范和考核细则，落实首问首诊首接负责制，组织医院服务规范、服务礼仪的学习培训，进一步提高主动服务意识，改善服务态度，规范服务行为，提高服务水平。强化文明用语和服务礼仪，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，对医院窗口科室尤其是对急诊科、收款处、取药处等人员开展主动服务意识等方面的培训。对医护人员的仪表、服务态度、工作状态进行考核，对不符合要求的行为，除批评教育外，与科室考核挂钩。
医患沟通是解决医患矛盾的重要抓手。我院建立了出院病人回访制度，以电话回访等形式向出院病人了解疾病康复情况并进行健康教育指导，了解住院患者对医务人员服务满意程度及对医院的意见和建议，及时反馈和整改，使97%以上患者享受到“医后服务”，社会反响较好，在今后的工作中将进一步做细做好。严格收费管理，规范收费行为，对私收费、漏收费、乱收费等问题严抓严惩，努力减轻患者经济负担，切实惠民利民。
四、严格药品购销渠道、执行国家物价政策。在药物购销方面，
医院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，严格按照国家基本用药目录，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，药品价格严格执行国家物价标准，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。同时始终坚持开展对医药购销活动中不正之风的治理工作，狠刹医务人员、药剂人员和其他人员收受“红包”、回扣歪风，做到廉洁行医。鼓励举报，设立监督电话。做好行风信访、投诉的接待、登记、核实、处理和反馈工作。
在今后的工作中，我们将进一步提高对民主评议政风行风工作重要性的认识，认真总结经验，正视不足，积极整改存在的问题，坚持诊疗“三合理”要求，自觉接受全社会和群众的评议，让人民群众对我院的医疗服务更加满意！
襄陵中心卫生院
2012年10月
第19篇：财政局行风评议整改措施
柯坪县财政局2011年政风、行风和效能建设工
作存在问题及整改措施
今年我局按照县委、县政府、县纪检委和县纠风办关于政风、行风和效能建设工作的安排部署。财政局为进一步加强局政风、行风及效能建设，改进机关作风，提高工作效率，我局在8月份以来面向社会各界广泛征求了意见。根据征求意见及行风评议员提出的意见和建议，我局经过认真梳理，深入分析，归纳起来主要是政治理论学习、思想认识、服务意识、业务管理和制度管理等方面的问题。为加强我局今后的政风、行风和效能建设工作，现针对提出的意见和建议制定如下整改措施：
一、加强政治理论学习
1、深入贯彻学习党的十七届三中、四中、五中全会精神、中央新疆经济工作会议精神、自治区党委七届九次全委扩大会议精神和高书记干部大会上的重要讲话精神，紧紧围绕经济发展这一“中心”，积极开展政风、行风工作，使全体财政干部职工在思想政治上有所认识，进一步统一思想，提高认识。对经济政策研究要及时、透彻，使工作职能的发挥与快速发展的经济形势相适应。今后我局将狠抓“周
三、周五”政治理论学习制度的落实情况。局办公室严肃考勤，抓好政治理论学习，实行补课制度和检查制度；
2、积极发挥领导干部带头示范作用。局领导将认真执行“讲课”制度，同时也要注意组织好座谈、谈心、谈话和走访工作，
进一步加强业务和政治理论学习，正确的处理好两者的关系。
二、加强业务管理
1、县财政将加强财务报账监督管理，乡财政所和国库集中支付中心工作人员在报账程序和内容上将严格依据资金使用用途认真审核，对不符合条件的一律退回。
2、政府采购资金管理上，加强政府采购支出的资金财务管理，提高资金使用效率。
三、提高服务态度和效能建设
1、积极开展文明服务评比。严肃查处个别干部工作中存在的“四难”现象；二是建立“周
一、周五”卫生评比制度，对卫生质量差的科室和站所实行挂牌和张榜公布。
2、进一步转变工作职能，改进工作作风，狠住落实，在部门效能工作方面有新的突破。
3、不断提高领导干部的理论水平，充分发挥财政局在我县经济发展中的指导作用。
四、加强制度管理和落实
主要是严肃奖惩制度：一是对工作场所管理上，不允许干部职工上班时间在办公室内聊天、上网；二是禁止上班期间带孩子；三是严格按照考勤制度实行一天三次点名，对迟到、早退，外出不给股室负责人打招呼的工作人员以警告、早退、罚款处理并且与个人考核挂钩。
五、简化办事程序提高办事效率
我局相关各股室将进一步简化和公开办事程序，严格执行首
问负责和限时办结制，进一步提高服务质量和办事效率。
今后我局将在政风、行风和效能建设工作中，加大对干部职工的宣传教育，不断提高为民服务的宗旨意识，增强依法行政、依法办事的能力，继续深入群众，了解群众的所想、所急、所难，为人民群众服务，进一步做好我局的政风、行风和效能建设各项工作，使政风、行风和效能建设工作随着财政局工作整体水平的提高而达到群众满意的要求，为我县的经济发展营造良好的社会环境。
柯坪县财政局
二0一一年六月八日
第20篇：行风评议整改措施1
八十四户乡林业站2012年
行风评议整改措施
为全面推进我乡林业系统政风、行风建设，按照上级行风评议要求和我站作风评议工作实施意见，扎实稳妥地开展林业站作风评议工作，增强为农服务意识，树立良好行业形象，提高整体工作水平，实现我乡林业健康可持续发展，目前，根据反馈意见，我站领导非常重视，客观全面地进行分析，现提出整改措施，逐步加以整改落实。
一、作风评议的指导思想
认真贯彻落实地区党风廉政建设会议，紧紧围绕加快林业发展这个中心，坚持“以评促建，纠建并举”，按照“谁主管、谁负责”管行业必管行风的原则，大兴求真务实之风，切实加强林业部门作风建设，进一步推动林业系统转变作风，转变职能，提高执法水平、行政效率和服务质量，贴近群众，着力解决群众反映的突出问题，以良好的政风行风取信于民，取信于社会，不断优化林业发展环境，加快林业发展为乌苏全面建设小康社会创造良好的生态环境。
二、整改目标
1、林业站干部队伍的政治和业务素质明显提高，政风和行风有新转变，服务现代林业建设的意识和能力进一步增强，着力打造一支政治坚定、作风优良、业务过硬、与加快现代林业建设相适应的林业管理队伍。
2、群众关心的热点和难点问题得到较好解决。通过加强政风行风建设，不断建立完善并认真落实政务公开、服务承诺等规章制度，进一步方便群众，方便基层，提高办事效率和服务质量，切实推进服务型站所建设工作，使林业站干部职工真正当好现代林业建设的排头兵，成为林农满意的公仆。特别是充分发挥政风行风评议这个平台扎实推进林权制度改革，使广大人民群众通过开展政风行风评议活动得到更多实实在在的实惠。
三、整改内容及措施：
（一）对林木所有者办采伐手续困难，而中介人办理却容易的问题 解释说明：，林木采伐程序，是由集体或个人向林业站提交林木采伐申请，林业站接到采伐申请后，实地进调查，然后上报林业局进行审批。林木采伐指标是根据全国十二五”期间年森林采伐限额编制达到各市的，并不是无禁止，无规划的采伐。
整改措施：一是及时做好做好前期调查工作，实事求是，抓好落实。上报林业局，二是今后采伐一批公布一批，做到公正、公开，增加透明度，给大家一个明白; 整改责任人：阚雪莲 整改时间 ： 长期
（二）、去年种的树苗子，现在需要浇水。
解释说明：自林权制度改革以来，都推行个体造林，实行个体管理经营，个人受益，所以林木管护的主要责任在于林农，林业站只是协助管理、并提供技术指导。
整改措施：积极给市林业主管部门汇报，反映我乡的实际情况，与水管所协商，利用农闲水进行林业灌溉，尽量为我乡多争取林业水源。
整改责任人：阚雪莲 整改时间 ：长期
（三）、护林工作做得不够。
（四）、对全乡的林带环有望加强管理，多下村检查。整改措施：为了加大林木管护监管力度，我站根据实际情况，对过去的林木管护制度进行全面的修改，制定了《八十四户乡林业管理制度》，并分工到人，实行分工包片管理，定期性的下去查看林木情况，确保我乡林木资源的安全。
整改责任人：阚雪莲 蔺国庆，曹军 整改时间 ：长期
建议:
（二）办理好林权证、积极协调林业用水
解释说明：每年都及时并按要求开展办理林权证的工作，除了林木所有权不清晰的，或者村队不重视的。
整改措施：加强宣传力度，提高林农的法律意识，认识到办理林权证的好处和给林农带来的利益。
整改责任人：阚雪莲 整改时间 ：长期 建议:
（三）对群众房前屋后树木的采伐手续办理要体现快捷、方便。
解释说明：林木采伐程序，是由个人向林业站提交林木采伐申请，林业站接到采伐申请后，实地进调查，然后上报林业局进行审批。一般都不会拖延。都是限时解决的。
八十四户乡乡林业站
2012年6月3日
