培训中心出纳工作总结

2020-04-18 来源:出纳个人工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:培训中心工作总结

【工作总结】

敬业务实 开拓创新 强化管理 打造品牌 全面推进培训工作再上新台阶再创新辉煌 ————聚馨培训中心2013年度培训工作总结

2013年是培训中心充满挑战与机遇的重要一年,也是困难重重艰难寻求突破口的转折之年。一年来,在董事长的坚强领导和中心全体人员的共同努力下,较好的完成了全年的各项培训工作,并取得了一定的成绩,现将全年的工作总结如下:

一、围绕中心,扎实有效的开展培训工作

一年来,中心先后组织了2013年度农村劳动力培训工作、肃州区再就业技能培训招标与培训、甘肃省劳务品牌培训、黄泥堡乡少数民族农民工培训、肃州区扶贫办“两西移民”(农民技术员)培训、养老及健康服务培训、酒泉市台侨办侨眷培训、2014年农村劳动力培训及金塔SYB创业合作培训;同时,初步尝试进行市场化运作,对总寨金庄度假村、酒泉花之林人文茶楼和酒泉瑞丰农业发展公司等企业进行企业内训,累计完成培训人员4300余人,培训范围涉及肃州区9个乡镇、6个社区和7个企业。其中,2013年农村劳动力培训815人,2014年农村劳动力培训480人,肃州区SYB创业培训150人,金塔SYB创业培训450人,黄泥堡农村劳动力培训120人,下岗职工再就业技能培训500人,甘肃省劳务品牌培训300人,肃州区扶贫办

1 农民技术培训500人,侨眷培训200人,对外培训300人。认真做好了2013年养老及健康服务项目700人培训的前期准备工作,并在酒泉卫校成功举办了一期养老及健康服务专题讲座,参加人数达到1200人。截止目前,养老及健康服务开班培训人数300人。

中心的各类培训工作本着注重培训质量,服务培训对象,提高教师水平的原则,从招标、招生、联系开班,安排教师到组织教学,都高度重视,精心组织,特别是SYB创业培训,从酒店抽调邱立波配合培训工作,白天和晚上同时开班,金塔SYB创业培训由朱涛1人独立承担培训,行政部配合做资料;手工制作项目今年有2名老师独立带班,缓解了教师紧张的局面,使中心人员得到了良好的锻炼。同时,劳务品牌暨保安员培训和酒店服务培训分别在瓜州、金塔和肃州3个县区进行,负责培训项目的老师认真负责,精心组织,使整个培训工作圆满顺利结束。

二、提高效益,注重培训质量积极开拓培训市场

2013年,培训中心累计培训总人数4300多人,在培训力量十分薄弱的情况下,圆满的完成了全年的培训任务,也取得了较好的效益。全年预计实现培训收入95万元,房屋出租和其它收入10万元,预计总收入105万元,全年总成本预计130万元,预计实现利润-25万元。

一年来,培训中心的师资力量发生了极大变化,在职人员自9月1日以后,由原来的12人压缩到目前的5人,大家齐心协力,克服困难,抱着对工作负责的态度,积极投入工作,1个人干几个人的活,有时加班加点,特别是下岗职工再就业培训和2014年农村劳动力培

2 训,基本上都在晚上和中午上课,很长一段时间没有回家吃饭,但大家毫无怨言,服从安排,密切配合,扎实工作,圆满的完成了全年的培训任务和其它工作。

在培训工作中,一方面注重培训质量,致力于打造聚馨培训知名品牌,另一方面确保培训获得经济效益和社会效益。在开始培训前,每一个培训项目中心都成立培训工作领导小组,对培训工作进行认真全面细致的安排,并对每个人的负责带的班级进行明确分工,授课老师认真做好培训课件和准备工作,保质保量的都每个班进行严格教学,受到广大学员的广泛好评。今年的再就业技能培训,由于进行培训工作认真扎实,培训质量高,为此,肃州区就业局最后又奖励给中心200人的培训指标,同时,为了降低培训成本,中心要求对手工制作项目所使用的原材料和工具节约并回收,还回收了部分学员的作品,中式烹饪今年我们采取自行采购的方式,每天烹饪所使用的菜品材料和调料均由授课老师采购,每天的标准在20元以内,极大的降低了培训成本,仅此一项,节约成本2000元,2014年农村劳动力全部的培训项目成本较上年降低了40%。

2013年,我们在开拓培训市场方面,进行了有益的探索和尝试,取得了一定的成效。经过全体人员的共同努力,先后对金庄度假村、瑞风农业公司、花之林等企业进行了短期培训,培训收入1万多元,同时,先后联系了小型餐饮服务企业近10家,计划进行培训,但是,由于后期培训任务紧张,未能实现,但为今后开展此类培训工作奠定了良好的基础。

3 截止目前,2013年度养老及健康服务开班6个,培训工作正在紧张有序进行。2013年度农村劳动力培训815人的验收工作已经结束,2014年度农村劳动力培训480人的培训工作全部完成。尚未完成的是2013年度劳务品牌培训项目尚未验收。

三、打造品牌,提高聚馨培训的知名度和良好形象

2013年,中心配合小天鹅完成了2012年度年会的策划、组织和准备,年会获得巨大成功。中心编排的舞蹈《丰收畅想曲》获得鼓励奖;培训中心还编辑印发《聚馨传媒》3期共2000份,6月份,在东方国际大酒店成功的举办了肃州区全民创业年暨创业项目推介会活动,参加活动的学员达150人,收到了良好的效果;4月份,培训中心参加了肃州区主办的SYB教学评估活动,中心主任张剑锋获得第二名的好成绩;筹备成立印象传媒文化有限公司取得进展;《聚馨人》创刊号第一稿编辑完成,编印500册,收到读者广泛好评;同时,中心还接受了酒泉市、肃州区人社局对2011——2012年度有关培训项目的联合检查;接待了国家人社部《人力资源报》社记者和甘肃省委党校对民办非企业党建工作调研,酒泉市民政局主办的《酒泉社会组织》、《酒泉日报●飞天周刊》、肃州区电视台等媒体对中心培训工作进行了宣传报道。

一年来,中心25人(次)先后参加了吸引力法则培训、北京宴培训、机制智慧培训、国学智慧与企业家修炼培训、企业家心智管理、健康智慧、员工升级智慧、兰州高端餐饮运营培训及西安煤炭深加工等培训,使中心人员开阔了眼界,增长了见识,提高了认识,统一了

4 思想,收获很大。5月份,中心组织人员先后到敦煌莫高窟、月牙泉、张掖和金塔鸳鸯池青山山庄、金塔胡杨林等地考察学习,增强了团队凝聚力,扩大了聚馨培训的知名度。

四、存在的问题和不足

回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定的成绩,同时也存在着一些不足和问题,主要表现在:一是具有丰富培训经验和高水平的培训讲师比较缺乏,加强师资队伍建设成为当务之急;二是中心现有的培训师的综合素质亟待提高,教学方法和教学水平还有很大的差距;三是中心人员的市场化运作的意识亟待加强,个别人员的工作主动性和积极性不高;四是培训成本较大,个别培训项目特别是农村劳动力培训的收益很低。

五、2014年的工作计划与设想:

(一)指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚持科学发展观和以人为本的思想,本着“传播正能量,实现聚馨梦”的宗旨,牢固树立“培训带动就业,提升培训质量,培育优质人才,诚信服务社会,铸造聚馨品牌,实现合作共赢”的服务理念,满足社会和企事业培训之需求,以负责的态度和严谨的作风建立与市场对接的培训机制与培训模式,加强团队建设,优化培训条件,积极开拓新的市场,圆满的完成2014年的各项培训任务。

(二)总体目标

在2013年的基础上,2014年的总体目标是:完成SIYB创业培

5 训200人(20万元),再就业技能培训500人(15万元),农村劳动力培训400人(12万元),金塔创业培训400人(40万元),肃州区扶贫办农业技术培训400人(8万元),家政服务培训700人(70万元),劳务品牌培训300人(16万元),其它培训500人(10万元),预计培训总人数3500人左右;计划实现培训总收入190万元,预计实现利润90万元,培训总成本控制在100万元以内,较2013年降低30%。

(三)工作思路

1、全面的、保质保量的完成2014年度各类培训任务,包括培训工作的招标、准备、招生和培训等;所有培训项目的验收合格率达到90%以上;

2、加强师资队伍建设,着重提高培训师的授课水平和培训质量,扩大聚馨培训的良好知名度和美誉度;继续招聘有丰富培训经验和实战经验的讲师,打造一支业务技能精湛,工作能力较强,授课经验丰富,思想意识超前的培训团队。

3、积极开拓培训市场,开展有偿服务培训,实现市场化运作的培训模式,积累培训经验,扬长避短,稳扎稳打,联系政府、企业和行政事业单位,开展相关的业务培训和强化意识培训。

4、以2013年度与金塔就业局合作开展SYB创业培训为契机,继续极大合作力度,争取在培训人数和培训受益方面有新突破;同时,加强与酒泉市其它县市区的合作培训,与相关的培训行业、专业开展资源共享方面的合作,实现“合作共赢,创新发展”的目标;

5、围绕中心开展培训工作,把开源节流,增收节支作为新的一年的工作重点,盘活现有资产,做好资源配制和资源利用工作,降低培训成本,节约开支,从节约一度电、一滴水、一张纸做起,选择性的开展培训业务,凡是没有效益的项目不做,效益差的项目选择性的去做,效益好的项目全力以赴的去做;同时,发挥中心手工制作项目和技术优势,尝试进行手工制作的市场化培训,对项目作品进行合作销售或独立营销,实现培训的经济效益最大化。

6、进一步完善中心的管理制度,建立更加规范、科学的长效经营机制。建立健全师资队伍,整合资源,规范部门设置,全员签订劳动合同,严格上下班制度和请销假制度,规范老师的言行和礼节礼仪,加强对中心内部各租户的管理,强化安全、卫生管理;培育优秀、健康和昂扬向上的企业文化;全员实行新的薪酬体系,培训老师按照授课水平和业务技能评定等级,每月进行综合考评,全年实行优胜劣汰的末位淘汰制,激发中心全员的工作活力和工作积极性。

六、具体措施

(一)经营方案

1、实行“经营目标责任制”。中心主任与董事长签订年度《经营目标责任书》,确定全年培训总收入,根据实际完成经营指标的百分比进行考核并奖罚兑现;

2、实行个人经营承包制。由中心主任个人或2人共同对培训中心进行承包经营;由董事长和双方确定年度上缴的利润指标,中心实行“独立经营,独立核算,自负盈亏,自我约束,自我发展”的经营

7 机制,对人财物进行独立管理。

3、实行预留工资制。全年中心全员发放80%工资,根据年度经营状况进行兑现。如果中心实现盈利,补发20%的预留工资,并按利润的百分比分配奖金;如果出现亏损,不再补发预留工资,并按亏损数额的百分比进行处罚。

(二)工作计划

1、继续扎实有效的完成2013年度养老及健康服务培训700人的工作,并争取全部通过验收。

2、完成2013年度劳务品牌300人的验收工作;

3、完成黄泥堡120人培训的验收工作;

4、参加肃州区就业局2014年再就业技能培训和其他政府部门的招标与培训工作;

5、积极联系开展与金塔就业局合作开展SYB创业培训工作;

6、继续编辑印发《聚馨传媒》的广告业务和编印工作;

7、开展对外培训业务,开拓新的培训项目和培训市场;

8、中心其他工作和董事长安排的临时性工作。

二〇一四年一月

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培训中心2015年工作总结

2015年,培训中心在人力资源部的正确领导下,在部门工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标和工作重点,以公司三个平台建设为基础,加大培训力度和广度,不断强化、创新培训方式,使培训工作取得了显著的成绩,现对2015年工作完成情况总结汇报如下:

一、主要培训任务指标完成情况

2015年培训中心坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保各项培训取得实实在在的效果。截止目前,共举办培训班153期,培训9000余人次。其中完成年度教育培训计划62期、计划外培训51期、特种工40期。培训形式多样,有授课、辅导、讲座、现场演练、讨论、自学等多元化方式。培训内容丰富,涵盖岗位培训、安全培训、职业资格培训、特种作业培训、管理人员培训、新员工培训、工种带头人培训、管理体系培训等多种类型。培训紧密结合生产需要,注重实效,狠抓质量,达到了“实际、实用、实效”的目标。

二、职工教育培训主要工作完成情况

1、省、市技能大赛

省市技能大赛是培训中心的重点工作。今年在公司领导的重视和支持下,培训中心共组织参加省市技能大赛3项,取得了优异的成绩,为公司争得了荣誉,培养了一批顶尖技术人才,他们将在以后的工作中发挥模范带头作用。

(1)山东省首届“技能兴鲁”技能大赛暨第六届山东省化工行业职业技能大赛

6月初接到通知后,公司领导高度重视,决定参加山东省首届“技能兴鲁”技能大赛。培训中心着手组织相关人员进行参赛选手的报名和选拔工作,组建化工总控参赛队2支、化工仪表维修参赛队2支,参赛选手12人。制定了详细的工作计划,成立了以郭丰梁、朱长健、董亮、李遵坡四人组成的教练组,并根据计划有条不紊地展开了各项工作。

一、参赛队员的选拔。根据首席技师和工种带头人考试成绩,按2:1的比例组织考试,根据考试成绩并综合考虑候选人自身

情况,选拔出参赛队员12名,1名硕士学历其余都是本科(孙雪丽因考前发生工伤无法参加比赛,由李遵坡作为替补参赛)。

二、强化训练阶段。公司积极创造条件,为参赛队员购买教材、材料,为参赛员工学习提供良好的环境。自6.10开始脱产封闭训练,在微机室练习题库、DCS仿真操作,参赛队员充满斗志,热情很高,每晚学至深夜10点才回宿舍休息。培训中心邀请公司专业人员对参赛人员进行赛前培训,传授参赛技巧,进一步提高参赛人员的实际操作水平和临场应变能力。培训中心主动联系鲁南化工技师学院,争取了2次去学校实训的机会,宝剑锋从磨砺出,通过三个月的强化训练,选手们在理论和实操水平大幅提高的同时,每个人的自信心也都得到了明显的增强,为成绩的取得打下了基础。

三、沉着应战、创造佳绩。9月18日至20日大赛正式开始,职工组来自全省3 8家企业和职业院校的68个代表队共204名选手,其中化工总控队39支,化工仪表队29支。经过3天的激烈角逐,经过理论知识和技能操作比拼,我公司选手素质过硬、技艺精湛脱颖而出、成绩优异,2支化工总控队分别取得团体第1名、第2名的好成绩,荣获2个团体一等奖,6名选手分别取得第1—6名的好成绩,荣获个人一等奖3个、二等奖3个;2支化工仪表队分别取得团体第2名、第6名的好成绩,荣获团体一等奖、团体二等奖,6名选手荣获个人二等奖3个,个人3等奖3个。决赛第一名的选手,由省总工会为其申报“山东省富民兴鲁劳动奖章”;获评各工种决赛前二名的选手,由大赛组委会向省人力资源社会保障厅为其推荐申报“山东省技术能手”;由省石化协会授予“山东化工行业首席技师”;获评各工种决赛一二等奖的选手,由省石化学协会、省石化医药工会授予:“山东省化工行业技术能手”称号;决赛前3名而且年龄35周岁以下的,申报“山东省青年岗位能手”。本次大赛创造了历史最好成绩,展现了良好的精神风貌和企业形象。

(2)山东省第五届职工职业技能大赛暨“山水泉城杯”

我公司7月15日接到市总工会通知,7月20代表滨州市参加山东省第五届职工职业技能大赛暨“山水泉城杯”焊工决赛。时间紧迫,培训中心立即行动,15号开始组队,根据公司首席技师和工种带头人成绩,选拔前3名崔振民、王雪冰、王磊作为队员参赛,设备部陈文玮担任教练,赛前在安通公司集训4天。7月20—23日大赛在济南章丘市正式开赛,经过4天的激烈竞技,在24支参赛队中取得第10名的好成绩,17地市代表队获得第7名的好成绩,较往届成绩有

大幅提升,受到滨州市总工会的认可和好评。

(3)“渤海实业杯”滨州市第三届职工职业技能大赛

我公司8月13日接到市总工会通知,8月

25、26日,“渤海实业杯”全市第三届职工职业技能大赛决赛在博兴举办。培训中心立即行动,13日开始组队,根据公司首席技师和工种带头人成绩,选拔前6名崔振民、王雪冰、王磊、王成、许晖、候德营作为队员参赛,设备部陈文玮担任教练,集训11天。培训中心与博兴技师学院联系,主动争取了1次去现场实训的机会。经过2天的激烈竞技,王雪冰取得第1名的好成绩获1等奖,崔振民、王成取得第

2、3名的好成绩获2等奖,王磊、许晖取得第

5、8名的好成绩获3等奖,候德营第12名。获得第一名的选手,将由市总工会授予滨州市“五一”劳动奖章、“滨州市技术能手”荣誉称号。本次比赛展现了我公司良好的企业形象和精神风貌。

2、第三届首席技师和工种带头人选拔工作。

第三届首席技师和工种带头人选拔是培训中心的重点工作。制定培训计划、购买教材、组织培训、组织考试、阅卷统计成绩这些基础工作去年已经完成,今年主要是评选工作。此次技能大赛共1676人参加考试、23类大工种40个小工种、购买教材33类共1571本,印刷教材21类共1870本。选拔出首席技师和工种带头人共170人,其中首席技师15人(还有19个名额因参赛人没有技师资格,享受一类工种带头人待遇),一类工种带头人89人,二类工种带头人66人。比上届新增新增消防工、汽车驾驶员、双氧水工、氯丙烯工4个工种115人。钳工、叉车工、焊工、化验工、仪表工、消防员、汽车驾驶员在此次选拔中采取全国技能大赛模式,利用培训中心信息化培训平台全方位展开理论培训与考试,实践考试由培训中心联系场地组织考试。其他工种采用闭卷考试的形式,在宾馆由专人陪同封闭出题,每个工种分为应知、应会两套试卷,各占100分,考试分数占90%,民主测评占10%。整个选拔过程严谨、客观、公平、公正、公开,在广大员工中引起强烈反响。此次选拔活动,有力的推动了公司培训工作的规范化有效实施,实现了从“理论”向“实操”的真正转变。此次比武的整个过程中,各单位对比武活动都十分重视,为选手提供良好的条件,还有的进行个别辅导,团队意识和荣誉感较强,比、学、赶、帮、超的氛围越来越浓厚。通过开展技术比武活动,激发了广大员工学习技术的积极性,推动了大家整体素质的提高,进一步在全公司形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,为实现

企业的快速发展奠定了良好的基础。

3、中层干部培训:

4、职业资格培训工作完成情况。

为进一步优化我公司技能人才队伍建设,畅通人才培养渠道,不断提升职工职业技能水平。根据滨化集团2015年年度教育培训计划,决定开展职业资格培训取证。在深入调查各单位、各工种人员职业技能鉴定需求的基础上,科学合理编制年度鉴定计划。我公司化工总控工、化学检验工从业人员最多,持证人员相对较少,决定开展这2个工种高级工职业资格培训取证。本次共报名496人,其中化工总控工450人,化学检验工46人。经审核,符合报名条件的化工总控工295人、化学检验工46人,共341人。职业资格取证需要委托由资质的鉴定机构办理,为节省费用提高培训质量取证通过率,同时也为了尽可能的不影响生产工作,为大家提供方便,我公司打破常规,经过反复争取,与化工行业职业技能鉴定指导中心实训基地(设在滨州职业学院)联合办学,承担组织培训、考试的部分工作,职业学院按130元/人支付培训费用,为公司共计创收44330元。为组织好职业资格培训和考试工作,培训中心制定了周密的培训计划,此次取证分为三个阶段实施。第一培训阶段6月17日—9月上旬,分3批发放学习资料,督促学员自学,组织填写、审核报名材料,上报电子信息、完成报名工作;第二辅导阶段,9月

7、8日聘请滨州职业学院老师来我公司做考前辅导,为考生解决疑难问题,为不影响生产,考生可利用业余时间选择任意半天来培训中心听课;第三考试阶段,9月

14、15日,考试共计12场次,分为理论考试和技能考试两部分,地点在培训中心教室,考生可根据工作情况选择任意场次参加考试,培训结束,全部考试合格。此外还办理化工总控工技师培训10人、汽车修理工技师培训5人。职业资格培训是技能人才队伍建设的重要措施,为公司培养了更多的技能人才,使公司的技能人才队伍更加优化充实,为公司的发展提供了保障和动力。

5、特殊工种培训完成情况。

根据公司发展规划和国家法律法规规定,结合公司实际,根据各生产单位需要,开展特种设备作业人员、特种作业人员集中取证,为不影响生产,与市特检院、市安全评价中心联系选择合理的考试时间,分批次办班取证。根据热力公司

申请,与省特检院、省质量技术监督干部学校联系,参加三级司炉、化水取证。对到期复审、换证人员及时上报,参加培训考试。现将具体情况总结如下:

1、特种作业人员取证情况:危化品77人、焊工2人、电工7人,共取证86人。

2、特种设备作业人员取证情况:压力管道47人、压力容器59人、起重机械60人、厂内车60人、水处理8人、司炉25人、安全管理20人、电梯12人、特种设备焊接5人、共取证296人;

3、特种作业人员复审换证情况:危化品82人、焊工8人、电工20人,共110人。

4、特种设备作业人员复审换证情况:压力管道24人、压力容器27人、起重机械34人、厂内车31人、气瓶充装18人、安全管理7人、电梯9人、特种设备焊接14人、共计164人。。特种工培训工作是企业实现安全生产的一项基础性工作,是提高特种设备安全管理人员及作业人员素质、保证安全生产的重要手段。通过特种作业人员培训,不仅能增强作业人员安全工作的责任感和的安全生产法制意识,而且能够能使广大作业人员掌握各种伤害事故发生发展的客观规律,提高安全操作技术水平,减少人的失误,控制自身的不安全行为,从而达到确保特种设备使用安全,保护自身和他人健康的目的。

6、围绕公司年度工作目标和工作重点,科学制定年度培训计划。

2015年,公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向机关各职能部室和下属各单位进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。

7、组织编写四懂三会”培训教材,共编写《环氧丙烷培训教程》、《化验工培训教程》,目前已进入定稿阶段。

8、创收情况:本年度共创收7.733万元,外来人员培训0.6万,职业资格培训4.433万元,工程硕士管理费2.7万元。

9、对每周一题学习情况进行了检查,并对完成情况进行通报。

10、与济南兴邦咨询公司合作,结合集团公司实际,整理编辑发布管理和营销类刊物《管理之窗》和《营销咨询》各45期。

11、培训资金使用情况

股份公司培训账户已使用500113.06元,股份公司安全账户使用158484.15

元,东瑞公司培训账户已使用55291.65元,东瑞安全账户使用88208元,热力公司使用76666.15元,瑞成安全培训费37680元,设计院使用15100元,安通公司使用54800元,新型建材1080元,共计987423.01元。

三.管理工作

按照集团公司规章制度对单位内部和培训班严格管理,对各公司、部室的培训工作进行指导、检查、督促,各项工作符合“四合一”管理体系和公司管理规定。

四、协调工作

与职业学院、技能鉴定中心、市职教办、安监局、质监局、石油大学、青岛科技大学等单位保持良好的合作关系,使对外工作按时完成。与各公司、部室进行有效沟通和协调,保证了各项工作顺利进行。

五、工作中存在的不足

1、创新能力还有待进一步提高。员工一谈起培训就会想到古老的教学模式,令人心生疲倦,乃至培训效果会大打折扣。培训要做好,关键要创新,创新培训思维、培训形式、培训内容对企业至关重要。

2、有一些工作还欠细致,2015年工作中发现几处有待提高的工作,在以后的工作中逐步的完善。

六、2016年重点工作

1、组织好加省、市各类大赛,根据以往大赛经验,力争再创佳绩。

2、进一步加大培训力度,突出培训的有效性,配合新项目开车,有针对性的展开各类岗位技能培训。

3、规范完善职业资格培训,加强与省市鉴定中心、职业学院等联系,进一步拓宽职业资格培训,逐步提高各类工种职业能力并取得相应资格。

4、进一步创新培训模式。

5、完成出版印刷《环氧丙烷培训教程》、《化验工培训教程》。

培训中心 2015年12月30日

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一、基本情况

xxxx年共培训预备学员600多人,正式学员400多人,出境342人,现在校学员120多人,在岗教师10人。

二、工作情况总结

(一)、教师工作

xxxx年,由于受金融危机危机的影响,外派业务量下降,再加上国内外经公司竞争激烈,国外雇主要求越来越高,越来越严格,而我们人员储备一直不饱满,每一次招工都是勉强凑数,选拨人员素质不能得到保证,呈下降趋势,这样形成的差距越来越大,所以外方雇主不满的反映越来越多。面对这样的客观形势,我们全体教师在李局长、吴局长等领导的指导下,迅速端正了思想,更重要的是全体教师在面对教学和管理中存在的问题和失误时,不回避、不气馁、不埋怨、不找借口,积极的找出不足,总结教训,艰难的摸索,齐心协力,使教育教学管理逐步走上规范化。在这期间,全体教师能做到工作上既分工明确,又团结协作,克服了家庭的各种困难,做到早上班,晚下班,坚持上好夜自习,有事尽量不请假,像王志远主任从日本回来,没有休息一天,李峰老师婚假不满,就投入大三紧张的整改中;胡爱萍老师精心的备课,能从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性的培养,善于将思想政治教育渗透于教学之中,形成自己的特色,所教班级学生后进生转化率较高,深受雇主的欢迎;陆华实用的口语化教学、灵活的教学方法,教学效果好;曾霞经常找学生谈话,班级管理、三对照认真细致指导性强;李红梅克服孩子小的困难,从不请假;吴桂芝放弃节假日休息,为快出境学员补课;范莉预备班学员随到随学,造成班级学生程度不一,范莉采取分班复试教学等等,正是有了全体教师的共同努力,培训中心才迅速摆脱被动局面,步入正轨。

(二)、学生工作

1、坚持思想教育第一位不动摇。现在培训学员年龄小,23岁以下占71%,没有工作经历,没有吃苦意识,家庭责任感较差,根据自己情绪和喜好做事,容易冲动和不计较后果。针对学员的这些年龄特点,李局长亲自写了讲义提纲《大错不犯,小错少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加强十大专题教育的三环节的前提下,在教育学生感恩、做事做人,引导学生创业方面,有了进一步的突破和提高,多次请邱永久、刘和智、熊有顺等优秀回国研修生作报告,到浒湾、箭河农场去参观,请李局长做报告,让学员进一步明确了出国的目的,有了长远的打算和奋斗的动力,才能保证学员分清大小,坚持完成三年的艰苦研修。

2、不断改进教学方法,坚持日语口语、会话为日语教学重中之重。日语教学本是我们的强项,因为我们有一流的师资,我们的老师都是打过硬仗,有着丰富教学经验和教学方法的回国研修生,我们有充分的理由教好。可今年不断有日方反映我们学员日语差,事后我们认真的进行了反思和分析,在教学上我们总是过分强调以前学生好教,现在学生学习不刻苦,学习劲头不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教学方法上,没有创新,在教学手段上没有用足用尽,在教学转化上没有跟踪到底,缺乏足够的耐心和细心,经过李局长、吴局长的分析和引导,我们及时端正了思想,积极改进方法,更换了教材,自备了实用性日语单词和短语,加强了口语会话练习,教师之间也加强了相互学习,教学相长。胡爱萍、陆华、曾霞等所教学生深受雇主的好评。

3、学生管理:教育与处罚相结合,以教育为主。以前的管理硬性为主,处罚为主,对于年龄大的学员能够理解和接受,但现在学员年龄小,没有处世经验,对处罚不理解,有抵触情绪,甚至顶撞,这在以前所没有的,也是绝对不允许的,这就要求我们平时多做思想工作,多讲、反复讲,违反后进行必要处罚,事后教师思想教育要跟进,坚持教育和处罚相结合,以教育为主。闫平、王煜超、余青松等学员的转变,就是很好的事例。

4、农业生加强了种植技能训练,效果显著。根据交流中心的要求,我们创办了农业试验园,我们对农业研修生进行技能培训,在黄先道的悉心指导下,在吴局长、曹主席的及时总结下,农业研修生既学习了技能,又锻炼了工作用语;既端正了劳动思想及认真的态度,又有了吃苦和主动的意识;既有劳动的辛苦,又体会了收获的喜悦;

几个月下来,思想、技能、日语都有了长足的进步,一举多得。遗憾的是实验园规模较小,不能使所有学员都能得到锻炼。

(三)、工作中的不足和改进措施

1、教师管理亟待进一步规范化。虽然我们有一支团结协作、爱岗敬业的教师队伍,但教师的管理主要是靠教师自己自觉,领导信任,缺乏科学规范的考核标准,教师工作的考核也是依据年终考绩,缺乏过程的监督和有效的管理机制。出境学员出事后,再扣奖金,造成的影响和不良后果已经出现,事后追查,于事无补。改进措施:制定教师考评表,一月一考核,加大过程管理,避免工作中的随意性和疏漏,按程序办事,这样才能保证把出事机率降低到最低限度。

2、日语教学急需进一步加强。大三研修生日语反映较差,说明我们教学还有很多不足的地方,尤其口语会话差,学生平时记得多、学得多,但不会用、不敢用。怎么学以致用,把有限的日语水平发挥出来,这是最为关键。改进措施:要求学员学习、生活中尽量用日语交谈,哪怕是日中混说也好,鼓励学生使用所学日语,创设会话情景,像李局长说的那样,会说了,自然就会了。

3、后进生转化效果不明显。这一年来教师工作中,反映最多,难度最大,最为困惑和无能为力的就是后进生的转化问题,尤其是学习后进生,大部分是综合后进生(学习、性格、纪律差),吴局长、业务部主任等也投入了较大精力,但转化不明显,自查原因:没有那足够的精力来辅导差生;对差生缺乏足够的耐心和细心,缺乏热情和发现,少了鼓励和表扬;对差生放弃不管,只处罚,不对症下药,后果是越来越糟。改进措施:对差生分析原因,是贪玩、还是学习方法不对,还是没进预备班,再有针对性采取措施;加强辅导,采取1+1明确责任人的辅导方法,教师加小灶,不光布置还要跟踪检查。降低要求,对确实文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必须的内容。总之,对后进生要热心负责,要有:爱心、耐心、细心、热心、责任心。

3、细节教育不到位,不能持之以恒。学员细节不到位,具体体现在:不主动打招呼、脸上没笑容、上下楼梯拥挤、大声喧哗,精神面貌差等。这些现象的存在,主要是我们在思想上对细节教育重视不够,认为总训练礼貌礼节麻烦,耽误学习,这种思想作怪,导致我们在管理上,麻木、不敏感,对细节教育不到位,训练少。改进措施:首先在思想上树立培训无小事,1%的错误导致100%的失败的思想意识,同时,我们将在今后培训中加大细节训练,以检查为主,发现问题及时教育处理,通过小事情教育本人、教育本班,教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋,仍是培训最大的问题,改进效果并不明显,使培训的效果大打折扣。这将是我们培训今后工作的重点难点。

(四)、今后努力的方向

1、培训工作需要走出去。这几年我们很多好的方法和经验,被别人借鉴和利用,很多公司是站在我们的肩膀上有所提高。三人行,必有我师,这其中一定有很多东西值得我们学习。我们需要走出去看看,去感受别人的长处,用以弥补自己的不足。不能闭门造车。

2、扩大招生区域,加大人员的储备。这一年来,每次招工,业务部都叫苦没人,每次都是物质加任务来完成,勉强凑数,保证不了质量,选上的不行没法淘汰,造成业务很大被动,客户不满意,人员紧缺已严重制约着业务扩大和劳务事业的发展。我们必须发动广大学员和职工加大招生宣传力度,确保有足够的人员参加面试,同时也需建立试点基地,逐步扩大招生区域,以保证面试人员质量。

培训中心一年来,有领导高度重视,悉心指导,有业务部支持、协作和帮助,有办公室、机关办、后勤等各部门同事热心周到的服务,为培训中心营造了一个良好的大环境,才使得培训工作紧张有序的进行。今后我们培训中心全体教师将精诚团结,一如既往的努力工作,在检查中发现不足,在改进中不断提高。不辜负领导交给我们的重任。把培训搞好。再次感谢全体职工给予培训中心工作的理解、支持和帮助。谢谢!

推荐第4篇:培训中心工作总结

2011年培训中心工作总结

2011年我中心按照年初工作计划,围绕财政改革与发展的中心工作,同人教科、会计科协调配合,较好地完成了今年的工作任务。现总结如下:

一、管理工作

1、风险防控自查

根据机关防控领导组安排,我们根据中心工作职责首先对科室权利进行了自查登记,而后每个人对照个人岗位和工作职责进行了风险自查,找出了风险点、风险等级、风险类型,制定了风险防控措施。

2、清理函校固定资产

函校自建校以来固定资产从未清理过,由于使用年代长,有些固定资产已磨损或损坏,不能继续使用;有些固定资产随着时代的进步已被淘汰,无法使用;还有些属于消耗品,只有账面价值而无实物。为真实、完整、准确地反映固定资产的实际情况,我们组织人员对函校固定资产进行了全面清查、核对、登记,共核销报废91615元固定资产。

3、组织签订合同

为配合事业单位改革,我们积极配合人事局梳理和界定了培训中心现行行政职能,明确了岗位职责,具体划分了人员分工和职责,并组织中心全部人员签订了单位聘用合同书。

二、培训工作

1、宏观理论教育培训

今年我中心配合人教科对财政系统干部职工进行宏观理论培训共十次。从提升干部业务素质、文化素养、整体素质入手,创新培训理念、培训形式、培训方法。采用听讲座和看录像相结合的培训方式加深培训效果。如专门从中央财大聘请了王雍君教授对什么是精细化科学管理、财政预算管理绩效评价、财政预算精细化管理等进行了精辟的讲解;聘请了财政部地方债务处张志华处长给大家讲解了地方政府融资方法与策略等。使大家真正开阔了眼界,增长了知识、提升了素质。

2、乡镇财政干部培训

为提高乡镇财政干部的财政理论水平,职业道德素质和业务能力,我们于11月1至6日在国税宾馆对我市259名乡镇财政干部进行了为期三天的业务知识和廉政道德教育培训,并对学员进行了考核,合格率为100%。培训结束后我们整理了培训情况和学员的信息资料等,填写了《山西省乡镇财政干部培训表》报送到省校。

3、农村会计人员培训

今年我们加强市县两级联系,共完成农村会计培训4053人,是原计划的115.8%,超额553人。年初我们表彰了5个先进函授站、18名优秀工作者和4名优秀教师;下达了培训计划;发放了培训教材资料;发放了60万配套资金和58万培训经费;自

2 查了2009和2010年培训经费的使用情况;八月份继省校会议之后,我们立即召开了函校工作会议,具体安排了培训工作和考核细则等;九到十二月二十日前利用农闲时间集中完成农村会计培训;年终根据考核细则对各县(区、市)所做工作进行总结评比。

4、会计人员继续教育培训

我中心同会计科配合,根据省指定大纲,针对不同情况分类指导、灵活培训,对我市会计人员进行了继续教育培训,共培训 13000余人,达到了注册会计人数的60%。

三、食堂管理工作

在财政局领导及广大干部职工的大力支持下,我们坚持以人为本原则,在国税宾馆及全体工作人员的共同努力下,各项工作都取得了一定的成绩:

1、认真负责做好监管工作

我们按照年初计划每两个月定期召开监管小组评议会,今年共召开六次监管小组评议会,针对大家提出的宝贵建议和指导,我们及时和国税宾馆进行交流、沟通,努力让大家吃的满意、吃的放心,同时还对饭菜的花样和质量作出了严格的要求。

2、积极主动、热情周到地做好机关接待工作

今年共接待机关和客饭140余次,为机关节省了接待费用;接待婚丧嫁娶客饭10余次,为职工排忧解难。

3、食堂卫生常抓不懈

食堂搞的好不好,卫生是关键。我们定期召开食堂工作人员

3 会议,着重强调环境卫生和饭菜卫生,不断增强他们的卫生意识。今年我们对厨师和服务员进行体检,对不符合卫生监督部门要求的人员坚决不使用,并适当地调整了工作人员。

我们在抓餐厅和操作间卫生的同时,还严把饭菜原材料的进货渠道,保证不吃腐烂变质食物,从而有力地保证了饭菜的质量和卫生。

4、坚持外卖制度

在外卖中为满足广大干部职工的不同需求,我们尽量增加外卖的品种和数量,如:花卷、肉馅、炸鸡腿、酱猪蹄、炖兔肉等。过节时还会应职工的要求特供生猪羊肉,排骨、带鱼等。另外为满足大家的特殊需求,我们设法和国税宾馆协调,根据要求临时调配职工个人需要的物品,如:食用油、金典牛奶、啤酒、饮料、笨鸡蛋等。

四、加强中心的自身建设

为强化工作纪律,我们严格执行机关的各项规章制度,要求职工上下班不迟到早退,上班时间不准打游戏、炒股、聊天、串岗等;为加强廉政教育,我们组织干部职工认真学习《廉政准则》,形成廉洁从政的良好氛围,使全体干部职工放弃非分之想,自觉执行拒腐防变,保持敬业心、平常心、进取心。今年中心未发生重特大事故,全体人员无违法违纪现象。

五、2012年工作计划

1、继续配合人教科做好机关干部宏观理论教育培训;

2、配合会计科搞好会计人员继续教育;

3、组织协调、指导各县(区、市)做好农村会计人员培训工作,积极完成省校下达的培训任务。

4、食堂工作要采取走出去、请进来的方法,对饭菜质量和服务要有所提高、有所创新。

二〇一一年十二月二十一日

推荐第5篇:培训中心工作总结

一、基本情况

xxxx年共培训预备学员600多人,正式学员400多人,出境342人,现在校学员120多人,在岗教师10人。

二、工作情况总结

(一)、教师工作

xxxx年,由于受金融危机危机的影响,外派业务量下降,再加上国内外经公司竞争激烈,国外雇主要求越来越高,越来越严格,而我们人员储备一直不饱满,每一次招工都是勉强凑数,选拨人员素质不能得到保证,呈下降趋势,这样形成的差距越来越大,所以外方雇主不满的反映越来越多。面对这样的客观形势,我们全体教师在李局长、吴局长等领导的指导下,迅速端正了思想,更重要的是全体教师在面对教学和管理中存在的问题和失误时,不回避、不气馁、不埋怨、不找借口,积极的找出不足,总结教训,艰难的摸索,齐心协力,使教育教学管理逐步走上规范化。在这期间,全体教师能做到工作上既分工明确,又团结协作,克服了家庭的各种困难,做到早上班,晚下班,坚持上好夜自习,有事尽量不请假,像王志远主任从日本回来,没有休息一天,李峰老师婚假不满,就投入大三紧张的整改中;胡爱萍老师精心的备课,能从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性的培养,善于将思想政治教育渗透于教学之中,形成自己的特色,所教班级学生后进生转化率较高,深受雇主的欢迎;陆华实用的口语化教学、灵活的教学方法,教学效果好;曾霞经常找学生谈话,班级管理、三对照认真细致指导性强;李红梅克服孩子小的困难,从不请假;吴桂芝放弃节假日休息,为快出境学员补课;范莉预备班学员随到随学,造成班级学生程度不一,范莉采取分班复试教学等等,正是有了全体教师的共同努力,培训中心才迅速摆脱被动局面,步入正轨。

(二)、学生工作

1、坚持思想教育第一位不动摇。现在培训学员年龄小,23岁以下占71%,没有工作经历,没有吃苦意识,家庭责任感较差,根据自己情绪和喜好做事,容易冲动和不计较后果。针对学员的这些年龄特点,李局长亲自写了讲义提纲《大错不犯,小错少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加强十大专题教育的三环节的前提下,在教育学生感恩、做事做人,引导学生创业方面,有了进一步的突破和提高,多次请邱永久、刘和智、熊有顺等优秀回国研修生作报告,到浒湾、箭河农场去参观,请李局长做报告,让学员进一步明确了出国的目的,有了长远的打算和奋斗的动力,才能保证学员分清大小,坚持完成三年的艰苦研修。

2、不断改进教学方法,坚持日语口语、会话为日语教学重中之重。日语教学本是我们的强项,因为我们有一流的师资,我们的老师都是打过硬仗,有着丰富教学经验和教学方法的回国研修生,我们有充分的理由教好。可今年不断有日方反映我们学员日语差,事后我们认真的进行了反思和分析,在教学上我们总是过分强调以前学生好教,现在学生学习不刻苦,学习劲头不如以前,差

生多,缺乏自查和反省,在教学方法上,没有创新,在教学手段上没有用足用尽,在教学转化上没有跟踪到底,缺乏足够的耐心和细心,经过李局长、吴局长的分析和引导,我们及时端正了思想,积极改进方法,更换了教材,自备了实用性日语单词和短语,加强了口语会话练习,教师之间也加强了相互学习,教学相长。胡爱萍、陆华、曾霞等所教学生深受雇主的好评。 #p#副标题#e#

3、学生管理:教育与处罚相结合,以教育为主。以前的管理硬性为主,处罚为主,对于年龄大的学员能够理解和接受,但现在学员年龄小,没有处世经验,对处罚不理解,有抵触情绪,甚至顶撞,这在以前所没有的,也是绝对不允许的,这就要求我们平时多做思想工作,多讲、反复讲,违反后进行必要处罚,事后教师思想教育要跟进,坚持教育和处罚相结合,以教育为主。闫平、王煜超、余青松等学员的转变,就是很好的事例。

4、农业生加强了种植技能训练,效果显著。根据交流中心的要求,我们创办了农业试验园,我们对农业研修生进行技能培训,在黄先道的悉心指导下,在吴局长、曹主席的及时总结下,农业研修生既学习了技能,又锻炼了工作用语;既端正了劳动思想及认真的态度,又有了吃苦和主动的意识;既有劳动的辛苦,又体会了收获的喜悦;

几个月下来,思想、技能、日语都有了长足的进步,一举多得。遗憾的是实验园规模较小,不能使所有学员都能得到锻炼。

(三)、工作中的不足和改进措施

1、教师管理亟待进一步规范化。虽然我们有一支团结协作、爱岗敬业的教师队伍,但教师的管理主要是靠教师自己自觉,领导信任,缺乏科学规范的考核标准,教师工作的考核也是依据年终考绩,缺乏过程的监督和有效的管理机制。出境学员出事后,再扣奖金,造成的影响和不良后果已经出现,事后追查,于事无补。改进措施:制定教师考评表,一月一考核,加大过程管理,避免工

作中的随意性和疏漏,按程序办事,这样才能保证把出事机率降低到最低限度。

2、日语教学急需进一步加强。大三研修生日语反映较差,说明我们教学还有很多不足的地方,尤其口语会话差,学生平时记得多、学得多,但不会用、不敢用。怎么学以致用,把有限的日语水平发挥出来,这是最为关键。改进措施:要求学员学习、生活中尽量用日语交谈,哪怕是日中混说也好,鼓励学生使用所学日语,创设会话情景,像李局长说的那样,会说了,自然就会了。

3、后进生转化效果不明显。这一年来教师工作中,反映最多,难度最大,最为困惑和无能为力的就是后进生的转化问题,尤其是学习后进生,大部分是综合后进生(学习、性格、纪律差),吴局长、业务部主任等也投入了较大精力,但转化不明显,自查原因:没有那足够的精力来辅导差生;对差生缺乏足够的耐心和细心,缺乏热情和发现,少了鼓励和表扬;对差生放弃不管,只处罚

推荐第6篇:培训中心工作总结

培训中心工作总结

一年来,在厂领导的正确领导下,在各基层单位和机关科室部门的大力支持与密切配合下,培训中心认真落实油田公司培训工作部署,紧密结合我厂生产经营目标,牢固树立“四种学习”理念,大力实施“人才强厂”战略,努力实施三支队伍人才培训工程,各项工作都取得了新进展。全年共举办各类培训考核608期(次),培训(考核)31751人次,较好地完成了各项培训任务。

一、深化以“小练兵”为载体的岗位练兵活动,促进全员素质的稳步提升。

2007年,我们结合厂员工队伍实际,以提升执行力为核心,不断拓宽“小练兵”活动领域,逐步把“小练兵”活动融入到全厂员工学习工作的全过程之中。

一是操作服务人员的岗位适应能力与安全规范操作能力有所提升。

去年,在2006年“4433”练兵活动的基础上,又通过“软件练兵”、“对抗赛练兵”和“卡片练兵”等形式,丰富了岗位练兵内涵。

基层单位结合岗位要求,制定了切合实际的练后计划,层层建立了岗位练后制度,明确了练兵目标、练兵时间、练兵内容及考核标准;建立师带徒制度,明确了师徒责任,使以岗位安全操作规程为重点的实际操作培训和应知应会培训得到了有效落实。各采油井区、中心站和自然站,充分利用靠近生产现场这一条件,通过“工作法”练兵和“三同时”练兵,强化员工的岗位技能操作训练。在此基础上,通过“月比”(中心站范围内每月一次的实际操作比赛)、“季赛”(井区范围内每季度一次的实际操作比赛,提高了岗位员工的实际操作技能。

采油一井区在日常培训的基础上,总结出了“四学三练三结合”练兵法。这种方法牟有效实施,使得采油一井区在厂9月份举办的第三届员工技术比赛中包揽了个人奖前三名并摘取了竞赛首届新人奖奖项,获得团体第一的好成绩。车辆管理大队围绕ABC分类管理方法,使制定的“驾驶员十禁止”与“六必须”等规范条例深入每名驾驶员心中。同时又以“路单文化”为载体,极大地方便了驾驶员利用工余时间对岗位必备知识的理解与记忆。

二是管理人员的工作能力与工作效率有所提升。

在对管理人员开展项目培训及业务培训的同时,各相关科室和部门还在岗位适应性练兵上下了很大功夫。经营系统的财务、计划、神计、法律合同、概预算中心和资产管理中心六个科室,由财务老总亲自挂帅组织了业务系统内人员的理论测试、演讲比赛和打字比赛等活动。这一系列活动的开展,不仅使部门执行力得到了大幅提升,还收获了丰硕的成果。财务科在油田公司举办的会计知识竞赛中获得了团体第二名的好成绩,计划科的林旭代表油田公司在12月上旬辽宁省计算机技术技能大赛及盘锦市第四届“劳动杯”职业技能竞赛中,取得了优异的成绩。其中,在辽宁省计算机技术技能大赛中荣获个人赛二等奖(第五名),在盘锦市第四届“劳动杯”职业技能竞赛中,荣获计算机个人赛二等奖(第二名),并分别被授予“辽宁省技术能手”和盘锦市技术能手”荣誉称号。 三是专业技术人 的技术交流能力与科技攻关能力有所提升。 地质研究所把专业技术人员的各种技术交流和工作汇报、措施交底作为练兵的有效载体,通过制作精美的演示图件,在提高了技术人员的多媒体制作水平的同时,还提高了他们的语言表达能力。一年来全所共开展技术交流和措施交底会16次,参与人次过280次之多。

工艺研究所成立了岗位练兵领导小组,将技术干部多媒体措施汇报水平的提高作为岗位练兵活动的重点,达到了“学习围绕练兵、练兵促进学习”的目的。该所还针对每个年轻技术干部的专业特点和知识结构,选拔技术能力强、经验丰富的技术骨干与其签订师徒合同,通过“传、帮、带、教”,强化了对年轻技术干部的培养,使科技队伍在有明确梯次的基础上呈良性循环发展。

二、结合绿色管理创优及“建五小、创五型”活动,加强练兵的软硬件建设。

去年我们主要通过“五个一”工程的实施,完成了对小练兵的软硬件建设。

一是发放采油练兵光盘。我们将2006年开发的“启停抽油机”教学软件,配发给各采油区、中心站、自然站和单井点。

二是建设一个练兵场。在原有培训基地附近,新建一个占地面积3千平米的汽车驾驶员培训基地。

三是培育一个主题示范站。在采油一井区的十二号站建成了一个练兵场,完善了一个练兵室、规范了多个练兵台。

四是配备一套学习卡。将制作的93套3462张压膜卡,发放给三个采油井区的73个站、集输大队的16个输油(输气)岗、车队的四个运输中队。

五是充实了一个图书角。为采油系统的56个站配备了采油技术、采油工程、机械制图、计算机操作等6项专业技术用书。

三、创新培训模式,检验岗位员工学习与练兵的活动成果 2007年,我们完善了培训考核激励机制,通过“以考促学、经赛促练”的模式,促进岗位员工的技术技能水平的全面提升。

一是组织开展第三届员工“技术比赛”。畅通操作人才成长的渫道,是我们多年来一贯坚持的原则。在9月份举力的采油、输油、汽车驾驶员、电工四个工种的技术比赛中,不仅评选出了技术能手和优秀选手,还为初次参加比赛的员工设置了新人奖,进一步促进了操作员工岗位成长与成才的信心和决心,营造了知识崇高,劳动光荣的良好氛围。

二是实施“技术等级审核”。2007年我们在季度抽考的基础上,又对操作服务人员实施了“技术等级审核”。共有1215人参加了半年一次的等级审核,其中不及格的33人和违纪的27人均受到了经济处罚,罚款款项达到32000余元。

三是开展“小练兵双月专项对抗赛”。我们结合“采油系统岗位小练兵活动计划”,从6月份开始组织开展了采油工“小练兵双月专项对抗赛”。这项活动开展以来,得到了采油井区的积极响庆与基层员的广泛参与,先后有60人参加了比赛,收到了很好的效果。

四、拓宽培训渫道,整合培训资源,保证培训的全员性和实效性。在按计划组织实施各个培训项目的基础上,为了保证培训的全员性,达到内控及HSE管理体系对员工参加培训课时的要求,我们拓宽了培训渫道。

一是通过电视课堂与网络课堂,对全厂干部进行职责管理、面功领导的六种思维方式、生产主管的职业化训练教程等7个专题的培训,以促使全厂干部对职责形成一个全新的理解与认知,对规范化管理体系有一个初步的认识,达到了掌握制订企业战略方法、逐步克服旧的管理弊端、建立规范化管理体系的目的。

二是各职能部门坚持“管理者就是培训者”的工作理念,举力了“HSE体系内审员”、“环境管理体系知识”、“钻井工程设计”、“井下作业技术”、“水平井开发与调整知识”、“标准化专业知识”、“无杆泵采油技术”等49期培训,促进了管理人员的能力提升,增强了专业技术人员的技术推广能力和科技攻关能力。

五、结合技能鉴定工作,提高操作服务人员的岗位本领 为提高技能鉴定员工的合格率,保护员工的切身利益不受损害,我们根据以往技能鉴定中出现的问题,今年在“针对性”培训上下功夫。分别聘请各鉴定站的考评人员,到我厂进行输没工、输气工、综合计量工的实际操作知识培训,对采油高级工,进行示功图、绘制油水井管柱图等知识的培训。这一培训形式,有效地缓解了参加技能鉴定员工的压力。

此外在做好信息维护的基础上,认真完成了人力资源管理系统数据采集工作,做好成人大学函授点183名学员工培训与考核工作,配合人口学校举办了7期有针对性的计划生育知识培训工作。

2007年是培训成果丰硕的一年,成果的取得是厂领导高度重视的结果,是各单位大力支持和相关部门通力协作的结果,是全体培训工作者共同努力的结果。但我们仍清醒地认识到培训工作与企业发展的要求、员工素质提升的需求还存在一些矛盾与问题,主要表现在:培训工作开展还不够平衡,机关管理人员的培训有待提高,个别操作技能岗位人员培训还没有开展;培训、选拔、使用、待遇相结合的培训管理机制有待进一步提高;培训工作仍有死角,有的培训流于形式。这些问题应引起我们高度重视、需要在今后的工作中不断改进、完善和提高。

推荐第7篇:培训中心工作总结

农村富余劳动力培训2011 年年度工作总结

-------XX职业技能培训中心

地区民政局:

XX培训中心2011年的各项工作,在各级党委、政府和各级劳动部门的正确领导、亲切关怀和具体指导下,在社会各届的大力支持下,积极开展农村富余劳动力转移培训等工作,在工作中积极探索,锐意进取,不断总结经验,改进工作作风,内抓管理,外树形象,取得了一定成绩,为促进和田地区的农村富余劳动力转移工作及城镇下岗失业人员在就业做出了应有的贡献,现将我培训中心各项工作开展情况总结如下:

一、基本概况

我培训中心自成立以来,一直以诚信办学、依法办学、服务社会、服务农民为培训宗旨,努力排除培训工作中遇到的诸多困难,坚持宣传党和国家的富民政策,不断提高学员对党和国家的各项富民优惠政策的认识,提高他们的学习积极性,结合农民的富民创业和求职所需,改进教学方法,提高教学质量,同时加大了培训资金投入力度,保障师资力量,培训教材和操作实习场地、材料的到位,取得了一定的成效。

为保证教学质量,保障各项教学工作的正常开展,我中心不 1

断加强教学基础设施建设,增加教学设备,目前已拥有办公和教学场所500余平米,拥有资产近200万元。

为保障和推动企业可持续健康发展,我中心加强党建工作和职工队伍建设,相继成立了党支部、工会、妇委会,面向社会通过多种渠道广纳人才,并安置下岗职工,残疾人员,退伍军人和大中专毕业生15人,目前我中心已有教职员工40余人,外聘教师200余人,已具备为企业职工、下岗职工、城镇待业青年和农村富余劳动力进行职业技能培训的能力。

二、大力抓好农村富余劳动力转移培训积极推进城镇培训,促进再就业

我中心在农村富余劳动力转移培训工作当中,以国家政策和市场需求为导向,注重社会效应。开展的培训项目主要有:手工地毯制作、艾特莱丝绸制作、砌筑工、木工、钢筋工、裁剪缝纫工、农艺工、园艺工、计算机操作员,汽车修理工、摩托车修理工等。先后在和田市、和田县、皮山县、于田县开展了培训工作。2011年培训农村富余劳动力近5000人,城镇下岗失业人员300余人。

在培训工作中,我中心严格按培训项目制定教学大纲、培训计划,突出实际操作培训。以就近就地培训为原则,方便农牧民群众参加培训;教材以国家劳动保障部门出版的教课书为主,采

取教师课堂授课,多媒体播放专业光碟;现场实地训练等多种形式教学。并对培训人员进行党和国家的富民政策的宣传,提高参培人员对培训意义的认识,鼓励自主创业,转变就业观念。

在各级劳动部门的安排部署下,在我中心全体员工的共同努力下,2011年11月我们在和田县巴格其镇培训基地成功举办了自治区富民安居工程职业技能培训现场观摩会,配合劳动部门做好人力资源部副部长杨志明来和田的富民安居工程职业技能培训调研工作,进一步向全社会展示了云华培训的风采,得到了各级政府的认可和好评。

在大力抓好农村富余劳动力转移培训工作的同时,我们结合社会实际及下岗再就业人员就业而需求,积极推进下岗职工和城镇再就业人员的培训业务,在和田市开展了汽车修理工、计算机操作员、餐厅服务员等项目的培训,提高了下岗失业人员的求职能力,解决了部分企业的员工需求,为和田市的企业发展、社会进步及下岗失业人员的再就业工作担负起社会责任并作出了应有的贡献。

同时,我们对和田地区劳动局举办的2011年职业技能大赛工作给予了大力支持。为大赛提供比赛用器具设备、制定参赛规则和比赛试题,并且积极组织职工、推荐选手参赛。两名工作人员担当了大赛评委,三名选手获奖,取得了较好的成绩。为这次

技能大赛的成功举办作出了特殊贡献。

三、继续打造良好的企业文化氛围,强化企业管理,促进健康发展

在2011年的各项工作中,我们继续倡导和谐、高效、进取的企业文化,不断提高经营管理水平,打造团结协作、拼搏进取的优秀团队,为企业的长足发展和员工和谐的工作氛围奠定了坚实的基础,促进了我培训中心各项工作的较快发展。

本着管理出效益,促发展的理念,我中心认真贯彻执行党和国家、自治区的各项政策法规,各项经营手续完备,并做到合理、合法经营。为加强内部管理,随着各项工作的展开,不断建立健全各项规章制度,并不断加以完善,积极开展职工思想文化和职业道德教育工作,把提高员工队伍的思想素质和业务素质当作工作中一项只要任务来抓,打造和谐、进取、奋进的企业文化。严格遵守《中华人民共和国劳动法》,与职工签订劳动合同,并按照国家劳动保障要求为员工按时发放工资,缴纳社会保险费。

在工作中,我们注重抓安全生产,把保障企业和职工的生命财产安全方放在工作的重中之重,做好消防宣传工作,工作场所禁止吸烟,严格按照消防安全管理制度执行,很抓落实,做到火灾事故零发生。

四、不断改进工作,促进企业长足发展

(一)、继续拓展各项业务,不断提高教学质量,加大教学投入,加强培训管理,积极挖掘企业潜力,发挥出更好的社会效应,为和田地区的农村富余劳动力转移工作及城镇下岗失业人员再就业、大中专院校毕业生就业工作做出更大的贡献。

(二)、进一步加强企业管理管理,打造一流企业团队,加强员工的思想文化和道德教育,不断提高员工思想水平和业务能力,将优良的企业文化深入人心,继续打造和田职业技能培训品牌,谋求企业更大发展。

XX培训中心

二〇一二年一月

推荐第8篇:培训中心工作总结

培训中心工作总结

20**上半年,在市局党组的正确领导下,干部培训中心紧紧围绕市局税收中心工作,始终坚持以“注重教育、严格管理、提高工作质效、确保队伍廉洁”的工作思路,认真履行职责,努力搞好服务,开创了培训中心工作新局面,有效地促进了各项工作的顺利开展。下面,就培训中心上半年开展的主要工作情况作一简要汇报。

一、工作开展情况

1、进一步加强干部队伍建设

一是认真贯彻落实好市局2013年召开的各项工作会议精神,使干部职工明确工作任务和工作目标,做到人人心中有数;二是组织干部职工积极参加市局组织的各项政治学习教育活动,特别是重点学习“党的十八大报告”,让全体干部职工了解国家今后的发展目标和规划,明白实现这一切对个人和国家的重大意义。教育、引导干部职工认真完成好年度的各项政治学习笔记和理论知识考试任务;三是认真贯彻落实好市局2013年开展党风廉政建设的各项规定,加强干部职工的日常警示教育工作,严格落实单位第一责任人的制度,教育、引导干部职工自觉遵纪守法,增强廉洁自律意识,严防不廉问题发生;四是认真组织学习了《xx市地税系统税务人员行为规范(试行)》。切实加强劳动纪律的教育工作,严格干部管理,严肃劳动纪律,抓好干部员工上下班签到考勤制度落实,并将考勤结果与年度公务员、工勤人员和聘用人员的考核、考评、奖励挂钩,做到奖罚分明;五是认真抓好绩效管理、效能建设考核工作。注重抓好队伍工作作风的转变,不断提升工作效率,认真落实好2013年年内月(季)、半年和年终的各项工作绩效考评、考核及工作总结、评比上报工作。

2、进一步做好服务保障工作

一是为把培训工作计划落到实处,坚持开好两个会,在每期培训开班前,中心及时与组织培训的部门加强沟通与联系,协调商定培训落实情况,认真制定培训服务保障计划,办班结束后,收集学员征求意见反馈表,召开各部门负责人会议进行总结,查找问题,提出改进意见。二是认真落实好参训人员的食(宿)工作。并严格执行培训经费专款专用规定,按学员食、宿标准,竭尽所能提高食(宿)和服务质量,尽力让参训学员满意;上半年完成了区(市)两级地税系统6期学习班,共计1530人次,并协助市局举办了新春军民共建团拜会。

3、进一步加强安保、资产的管理工作

一是坚持干部职工的值班制度,做好安保工作的检查落实。坚持周五与不定期地组织有关各部门负责人对全中心的水(暖)电、消防安全、环境卫生、车辆维修保养等情况进行了认真检查。进一步强化对保安人员、驾驶员、水(暖)电工的日常安全教育工作,上半年开展工作检查9次,参加人员达46人(次),每次检查的结果都有文字记录。对检查发现的问题,及时整改,确保国有财产安全;二是切实加强对财务人员的管理工作。认真抓好日常教育,严格财务制度,严肃财经纪律,坚持厉行节约,严把政府采购和资金支出关,严防问题发生;三是加强内部固定资产的统计、审计和管理工作。定期对本单位的固定资产进行盘点、登记、核对,并对资产盈亏情况按财务相关规定进行上报。做到帐帐相符、帐物相符;四是加强了维稳安保工作。为认真贯彻落实市委6月28日紧急会议精神,进一步抓好近期社会稳控工作,根据市局主要领导培训中心自保的要求,中心领导高度重视,成立了5人自保小组,全员参与的安保队伍,24小时不间断的巡查、值班、防控。确保中心的安全。五为社区的维稳工作尽了一份力。后泉街社区流动人口多,社情较为复杂,我们与管委会、社区建立社情互通的联系制度。并在不影响培训的情况下,凡是社区提出需求使用我们的多功能厅及教室,我们均无偿提供,力所能及的为本辖区的维稳工作尽了一份力。

二、工作中存在的问题存在的问题是干部、职工的管理问题。针对个别同志存在疏忽劳动纪律的情况,我们提出了批评教育及处理意见。同时召开干部、职工会议,学习重申了市局对劳动纪律及公务员行为规范的规定,务必要求人人遵守劳动纪律,出现违章违纪将严肃处理,经过学习教育,全体员工的劳动纪律有明显的提高。

三、下半年的工作打算

市局党组对培训工作非常重视,近年来陆续对培训中心投入三百多万元资金进行装修和设备的维修改造。今年市局又拨付专项资金52万元用于改造培训中心二楼多功能厅舞台及更换客房电视机。为此学员的学习环境和生活环境得到了极大的提升。同时对培训中心软件方面的建设亦提出了更高的要求。一是要进一步加强干部职工、员工的思想政治教育,牢固树立服务意识,转变工作作风,提高工作技能,确保后勤服务保障到位,做到让上级领导放心,培训学员满意。二是做好安全保卫及资产管理工作,严格财务制度落实,提高全员的安全意识,注重抓安全,保平安,保持过去的安全成绩,争取创造更安全的学习场所,更佳的学习环境,为我局干部素质和工作能力的提高助力。三是积极完成上级交办的各项工作任务。

推荐第9篇:培训中心工作总结

培训中心工作总结

2010年,培训中心在上级领导和主管部门指导下,认真学习领会有关文件精神。扎实有效的开展培训中心工作,现将1-9月份的培训工作总结如下:

一、完成情况

1、阳光工程:今年我县积极跟省阳光办联系,领会有关文件精神,经过深入细致调查完成了资金申请上报工作,阳光工程基地认定工作,今年认定了四个阳光工程基地(培训中心、职教中心、就业训练中心、恒瑞民办学校),上级下达我县示范性培训2500人,农业实用技术200人,争取资金119.2万元。是历年来之最。现在已经将任务分解到个基地(培训中心示范性培训人,职教中心示范性培训人就业训练中心示范性培训人恒瑞名学校示范性培训人)。

2、鉴定工作:市下达我县鉴定任务是350人,已经完成286人。

3、社会力量办学:今年完成了全县5所民办学校的年审工作、安全检查工作、设立定点培训机构的选定和报送工作。

二、存在差距和措施办法

阳光工程今年任务比较重,今年我们联系了七巧布衣等培训项目。经过我们深入细致的调查摸清了企业需求什么样的工人,工人需要什么样的技术。我们将邀请这面的专家为企业工人和想学一门技术的培训人员进行培训。今年我们打算把七巧布衣作为阳光工程的亮点工作,在七巧布衣培训会上,将邀请省、市、县阳光办、工会、妇联参加,同时邀请报纸、电视台等媒体,做好阳光工程的宣传工作。争取成为省阳光工程先进单位。

在领导的支持下,培训中心工作到年底会圆满完成每项工作,甚至成为省、市先进。

培训中心

2010年9月13日

推荐第10篇:培训中心工作总结

培训中心2007年工作总结

在省局党组正确领导下,我培训中心上下一心,群策群力取得了良好效益,1-12月预计实现各项收入总额约820万元左右,按照与省局签订的责任书的利润考核指标口径计算在上交省局130万元后,预计实现利润50万元以上(2006年的年度利润审计结论为56万元)。现将我们所做的主要工作情况汇报如下:

一、强化内部管理,提高工作效率,解决服务质量瓶颈 为进一步强化内部管理,明确部门职责,减少部门环节,提高工作效率,2007年初撤销管家部精简2人将其岗位职责并入综合部,实行1人多岗,环环紧扣,既培养了综合性人才,又有效地巩固了管理部门事务性工作基础,减少了环节性脱钩现象。对客房部调整了管理模式,将房务中心与总机房合并,既精简了人员,严格了客房物资管理,又有利于落实层级管理,同时重新制定了客房部年度经济管理目标责任制,严格考核,实施权力与劳动力重组,有效地调动了各层级的积极性。华盛泰食府早餐就餐问题一直是酒店服务质量瓶颈,为解决这一瓶颈问题我们开始是采取按照对每天早餐不足300元收入的部分进行补贴措施,实践后仍不能为华盛泰所接受。下半年又改为每月固定补贴4000元,以此扶助华盛泰搞好早餐服务,较好地解决了早餐服务瓶颈问题。为充分发挥洗涤设备的生产能力,解决客衣干洗质量问题,降低酒店洗涤成本,减轻因洗衣房的运作而连带的法律责任和经济责任,11月初经省局领导批准对洗衣房实行了单独核算的承包经营的管理模式,一年可降低客房成本约10万元。

二、明确经济责任,狠抓节能降耗,严格成本控制

年初以提高员工责任感,增强员工服务意识,开源节流为目的,针对各部门实际情况重新制定了客房部、食堂、洗衣房、锅炉房的年度考核办法,为平衡激励机制调整了财务部和综合部管理人员的奖励方式。为进一步明确岗位职责,强化考核,狠抓各项规章制度落实打下良好的量化基础。通过强化控制材料采购环节,对日常大宗采购、维修都按照政府采购工作模式进行邀标,由质监组、财务部和使用部门三堂会审确定采购渠道、供应商、材料价格和品牌品质,最后由总经理会议敲定,从根本上杜绝了采购工作中的回扣现象,大大降低了采购成本。对食堂的管理,为响应局机关提出的改善食堂就餐环境,完善食堂服务质量的要求,把严格控制食品安全卫生和不断提高菜肴出品质量摆在第一位;同时采取措施尽量杜绝外来人员在食堂就餐,减少了食堂就餐的拥挤感;精减食堂员工,由原来的20人减至目前的14人,以降低食堂的成本,减少亏损。洗衣房的最大耗费项目就是蒸汽、热水和洗涤材料,为了有效地实现节能降耗,一是将洗衣房和锅炉房合并考核,按照洗涤设备和客房热水使用情况调整洗衣房和锅炉房地工作时间和蒸汽供应量;二是改造热水供水系统挖掘了2号楼热水箱的热水潜力,仅此一项一年可降低成本约10万元;三是改变洗涤材料供应商,同时进行洗涤材料的计量控制,在确保洗涤质量的前提下一年可降低成本约5万元。

三、面对市场竞争,开拓营销思路,确保经济效益

2007年预计实现客房收入560万元,入住人次5万余人,平均住宿率86%。宾馆行业市场竞争激烈是众所周知的,今年新的的行政机关差旅费管理办法的实施对我们这种内部宾馆来说更是雪上加霜。面对这种局面我们积极开拓营销思路,采取措施强化营销责任。根据酒店现在客房数量少,大的会议接不了,小的会议吃不饱的状况。既要讲经济效益,又要注重内部服务,操作难度较大,因此,只能从客房营销上采取灵活多样的促销方式。一是实行全员促销,将全年的经营指标逐月分解,将任务下达到各班组,使每位员工都知道自己的任务,并在自己岗位上尽职尽责。二是根据不同时间,推出不同的促销方式:①在落实前台促销计划时,做到合理地安排客源结构,尽量多安排全价房和高价房,使散客客房收入占到30%左右。②根据酒店自身的特征,做好时间差的房间安排,长年推出特价房和节假日房间的销售(钟点房、午夜房、周末房),抓住 “五一”和“十一”黄金周的接待。③采取有奖销售方式,调动员工的积极性,全面推出全价房。三是通过营销活动加强外部联系,抓住有利信息,及时做好房价的调整。在客房营销工作方面由于责任落实,积极性提高,今年我们通过多方努力接待了外省和系统外全国性会议,每次会议接待工作我们都以精密部署、细致考虑、周到服务,圆满完成了任务,得到了较高的评价。如9月份成功地接待了有150多人参加的全国税务系统的信息评审工作会议,特别是今年6月份,成功地接待了全国的9+2会议四川省代表团,由于服务工作周到细致,得到了市旅游局和四川省代表团的好评。四是我们围绕以安全为主的目标,通过提升保安安全服务意识来扩大经营,争取效益。在管理上我们狠抓落实,采取对各耧层、大厅区域及停车场所进行24小时不间断的巡查,遇事及时报告,灵活处理。今年我们先后11次在楼层抓住发陪聊卡的嫌疑人员26人。5月13日在酒店门口抓获一名抢劫嫌疑犯。11月20日协助雨花区在酒店抓获6名吸毒人员,送往公安机关。我们对保安人员和酒店全体人员进行了防火、防盗、防事故的安全培训,杜绝了安全隐患的发生,圆满完成了酒店安全保卫工作,给大家创造了一个安静舒适的环境。

四、围绕星级复评,再次更新改造,提升酒店形象

随着五年一度的星级酒店评定工作的来临,为满足三星级酒店评定标准,提升酒店形象,在省局大力支持下,我们紧紧围绕星级复评,再次进行了酒店硬件设施的更新改造。为保障住客的人身及财产安全,加强防盗管理,避免因门锁老化、失灵等给住客带来经济损失,我们于2007年5月对客房的门锁进行了全面更换。考虑到二楼餐厅厨房因排烟系统损坏,导致厨房油烟涌入餐厅,严重影响客人就餐,为保证酒店的用餐环境,2007年6月份对餐厅的厨房进行了烟道改造,以达到净化油烟、减少污染的目的。为使酒店客房的硬件设施达到星级评定标准,我们对酒店1号楼客房严重老化、陈旧的电视机、灯具进行了更换,同时修复了酒店背景音乐,确保了酒店硬件设施的达标,为住客提供了标准的星级住宿环境,得到了旅游局的肯定和客人的好评。通过以上更新改造,酒店面貌发生了很大的变化,对增强酒店市场竞争能力,提高经济效益起到了很大的作用。

五、注重人性化管理,增强团队凝聚力,激活员工积极性 从2006年起我们将每年的5月定为酒店知识学习培训月,通过对员工不断的培训学习,提高员工岗位技能,培养了一支团结、进取、能打硬仗的员工队伍,在做好部门人力资源管理的同时,坚持了“以人为本,唯才是用”,尽量将每位员工放在合适的工作岗位上。今年以来,为扫除培训死角,保证每一位新员工都能获得基本素质培训,酒店多次组织新员工进行基础入门和员工守则培训,还组织了为期一周的员工军训锻炼。为强化专业技能培训,实施了一系列的培训计划,组织开展多项活动,请来了酒店行业资深老师对全体员工进行了服务意识培训、礼仪礼貌培训、普通话培训和规范操作培训,酒店从中选派了骨干力量参加市旅游局举办的客房主管系列培训。华盛泰、康乐部另外还组织了业务知识培训、一帮一培训、一事一训。各部门利用部门例会和班会形式对员工进行现场培训。通过一系列的培训,使员工素质、服务质量和服务水平得到很大的提高,收到了良好的效果。如:现在前台的接待、收银员和总机房的话务员都采用中英文双语询问方式;楼层服务员的站立、行走姿势、肢体语言和礼貌用语也因此得到进一步的规范。为进一步关心员工生活,激活员工积极性,在2006年为员工宿舍全面安装电风扇的基础上,今年又根据员工要求为每一个大房间再增加了一台电风扇;2007年7月份又再给员工提高工资和购买保险;今年还按不同岗位设计完善了员工统一着装问题,以崭新的面貌焕发了员工的精神活力。 为丰富员工生活,提高员工积极性,三月,我们组织开展了趣味运动会;四月,为强化团队意识,加强酒店凝聚力,我们对全体员工进行了军训、服务意识培训、礼仪礼貌培训和实际操作培训、与常德八百里大酒店交流经验;五月,是酒店知识的学习培训月,我们组织了酒店业务知识全员的学习与考试;六月,为提高员工整体素质,提升服务水平和服务质量,我们组织了2007年度“金赋杯”酒店岗位技能比武大赛。

下半年,为提升酒店的整体服务水平,调动员工们的工作积极性,七月份,我们举行了“酒店知识竞答比赛”,用《金赋大酒店员工手册》和《星级饭店访查规范》的内容武装头脑,为持续保星工作给员工的日常操作带来的良性影响,奠定了良好的实操基础;八月,为活跃酒店文化气氛,营造和平和谐、积极向上的酒店文化氛围,我们举办了“诗歌朗诵演出会”,在歌颂祖国、感恩亲情、弘扬金赋精神的同时,为全体酒店员工提供了一个展现自我的平台;九月,为让员工体会沟通与协作的重要性,个人与团体的相互统一的关系,我们组织酒店全体员工进行了一次拓展活动,通过该活动使全体员工自觉地把团队精神作为日后工作的一项必备的行动纲领;十月,喜迎中国共产党十七大盛会的召开,我们以树酒店精神文明建设,展员工精神面貌风采,感受党的十七大传送的和谐春风为契机,围绕“幸福-和谐”,关注工作与生活,关爱生命和自然的主题,举办了一次“金秋征文比赛”。除此之外,我们还组织全体员工进行了《酒店服务质量提高培训课程》的学习,《如何成为企业优秀员工》的培训,由金正昆主讲的《服务礼仪》教学光碟讲座的观看。真正围绕强化员工培训,提高员工素质的指导思想,达到了丰富员工生活的目的。

六、培训中心2008年工作思路

2008年是贯彻十七大精神的重要年,是我们提高质量促营销,扩大营销保市场的重要一年。我们的指导思想是:以十七大精神为指针,以科学发展观为统领,以提升服务质量为主线,以强化培训与现场督导考核为抓手;我们的宗旨是:宾客至上,服务第一;我们的工作目标是:提高员工素质、提升服务水平、增强酒店市场竞争力;保证市场份额、保证客源稳定、努力完成省局制定的经济指标和各项工作目标。

(一)提升水平,增强市场竞争能力

近年来,长沙市酒店业蓬勃发展,价格战日趋恶化,我们受到经营规模小,结构不太理想等客观因素的影响,在市场竞争中处于劣势状态,我们要在竞争中求生存,只有靠提升服务质量提高服务水平。因此,我们将2008年定为“服务质量提升年”。争取经过一年的努力,使酒店的服务质量和服务水平上升一个台阶。

1、完善标准。根据酒店的实际情况和现有的规章制度、工作标准,参照酒店业的服务标准,重新修订和完善岗位职责、工作标准,做到万事均有章法。

2、强化培训。按照各项规章制度和工作标准,强化理论培训和实操培训。如姿态:坐姿、站姿、走姿、手势、语言和服务程序等。

3、现场督导。成立专门机构,强化现场督导和检查。发现问题解决问题,确保各项制度和标准的落实。

4、严格考核。根据督导情况,按照岗位责任制的要求,严格考核,并与经济利益挂钩。

5、攻克难点。由于经营的需要,酒店部分项目采取承包经营,管理中执行力较差、难度较大,我们将工作的重点放在承包部门,争取酒店的管理整齐划一。

(二)开源节流,保证经济目标的实现

在缺乏新的利润增长点,且人工费用和维修费用将大幅度增加的情况下,2008年计划上交省局130万元后继续维持2007年的利润水平。

1、做好税务系统内部散客的营销工作。到各市州征求意见,改进我们服务中的不足,争取这部分因优惠政策取消可能流失的客源。

2、扩大省外税务系统客源。广泛与各省联系,争取各种培训班在我们酒店举行。

3、争取在长沙市内增加新的客户。

4、进一步做好各项费用的控制工作,降低成本,把节约资源、保护环境落到实处,建立节约型酒店。

(三)以人为本,构建和谐团队

市场竞争实质上是人才的竞争。由于酒店业发展较快,人员流动也比较大,我们一方面培养人才,更重要的是留住人才。因此,加强人性化管理是迫在眉睫的任务。

1、在财力允许的前提下,再提高员工待遇,近两年来我们已经3次提高员工工资,今年适时再提高一次工资。尽量改善员工居住条件。

2、关心员工的精神生活,每月组织一次全员的活动,如:春节联欢会、歌咏比赛、诗歌朗诵会、趣味运动会、军训、拓展训练、征文比赛等,加强相互联系,增强团队意识,构建和谐团队。对员工的职业生涯,健康生活进行指导和专业培训。

3、关心员工的思想状况,由综合部门不定期找每一位员工谈心,员工的生日除发生日慰问金外,发短信祝贺。定期与员工的亲属沟通,互通情况,掌握员工的思想情况,有的放矢做好工作。

(四)服务机关,改善食堂、洗衣房服务质量

食堂改造完成后,将干部与员工售餐、就餐分开,改善干部生活。洗衣房承包经营后,干洗质量有所提高,我们努力提高服务质量,尽量使干部满意。

湖南省国税培训中心

2007年12月28日

第11篇:培训中心工作总结

2009年度培训中心工作总结

二00九年,培训中心在局党组和分管领导志球同志的领导下,我们主要做了如下的工作:

1、在政治学习教育方面,培训中心坚持省局安排的学习制度,经常组织干部职工加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和创建和谐社会实践科学发展观的学习,深刻领会省委省政府的“一化三基”的战略思想和“促增长,扩内需,调结构,促就业,强基础”的各项政策,围绕价格工作,我们着重加强以下几个具体方面的学习:①、认真学习《湖南省价格监督管理条例》和“五五普法”读本,采取集中和自学、座谈等各种方式学习,提高干部职工对价格法律法规的熟练掌握水平,增强法制意识和观念。②、深刻领会和学习全省机关效能建设和优化经济发展环境工作会议精神,自觉开展干部职工工作作风整顿,切实改变工作作风,进一步提高办事效率,提高服务质量和水平。③、认真学习和领会中共中央《关于进一步从严管理干部的意见》文件精神和中共湖南省物价局党组关于《在全局深入开展讲党性、重品行、作表率活动的实施方案》的通知,加强对干部管理和教育,增强干部队伍的素质,加强干部的党性,树立讲正气、作表率的良好风范。

2、二00九年,在省局党组的领导下,在各处室和二级单位的支持和配合下,围绕价格管理工作,从服务价格工作的原则出发,培训中心主要组织和参与了如下培训工作:

①会同综合法规处,组织全省价格法制培训班,共举办两期,

1参训人数约420人,专门组织相关专家专题授课,系统地学习了《湖南省价格监督管理条例》及相关法律法规,通过此次培训,提高价格干部的法制意识和依法行政的能力。

②会同省价格认证中心,组织了全省价格鉴证员岗位资格认定培训及后继教育,共举办了三期,参训人数约500人,提高了价格鉴证干部队伍业务水平和综合素质,为价格认证工作的规范和依法依规认证提供了很好的一次学习机会。

③会同省价格信息中心,组织全省价格监测业务培训班,共举办两期,参训人数约300人,进一步提高价格监测人员的业务水平。

④会同医药价格管理处,组织全省药品和医用材料价格公示规定培训班,共举办了六期,参训人数约1400人,通过培训,为药品和医用材料价格公示工作的顺利开展打下了良好的基础。

⑤会同行政事业性收费管理处,在11月下旬举办全省物价系统行政事业性业务培训班,共举办两期,参训人数约160人。通过此次培训,重点加强收费管理业务的学习,进一步提高收费管理水平。

3、在二00九年,随着与金源大酒店合作关系的结束,培训中心大楼面临重新寻找合作单位的问题,在局领导的支持和重视下,培训中心通过广告招标投标等多种方式,在公开、透明的前提下,反复筛选斟酌,最后报请局领导同意,重新签订了租赁合作协议,取得了预期良好的效果,随后,为保证培训楼的安全,我们加强大楼的消防和安全监督工作,制订了各项安全措施,与合作方签订了安全责任书,消除各种安全隐患。

4、在二OO九年下半年,培训楼前的小林子冲路实施扩改工程,

在省局的领导下,培训中心积极与指挥部交涉,尤其是中心领导亲自组织和参与拆迁赔偿事宜,尽最大努力争取更好地维护单位的权益,同时,得益于拆迁前省局领导催促对产权证的办理和拆迁前的准备工作比较充分,培训中心的拆迁补偿取得了很好的效果。

5、在二00九年,在财务工作方面,培训中心坚持和完善各项财务制度,制定了如资产管理制度等制度,加强单位的财务管理和监督,在省治理“小金库”检查小组对本单位的检查中,未发现违法违纪行为,并得到了检查组的赞许,我们将进一步加强财务管理,完善制度建设。

根据省财政厅和省局的安排,培训中心对2010年度预算编制工作,高度重视,精心组织,尤其是中心领导和财务人员积极学习财政预算的相关政策和业务,认真负责、科学合理地编制单位预算,加强与各部门的协调和配合,及时、准确的上报各项数据和预算报表。

6、培训中心的4个职工需要补缴养老保险金,补缴金额在8万元以上,根据社保的要求,此笔款项本来2年前就应该缴纳,由于培训中心资金紧张,一直未能缴纳,今年,培训中心努力增加收入,节约各项开支,积极筹措资金,在年底前办理各项补交手续,完成补缴工作。

湖南省物价干部培训中心

2009年11月18日

第12篇:培训中心2月份工作总结

培训中心2月份工作总结

一、2月份具体工作:

1、下发公司及矿井全员安全培训通知,按通知要求进行复工前全员安全培训,发放学习材料。三矿参培231人、六矿参培240人、准备队参培35人、张集项目部参培170人,共计676人,目前,已试卷考试完毕。

2、根据全员培训通知要求,六矿三名新工人在培训中心参加岗前安全培训,三矿准备集中参加岗前安全培训。

3、准备相关软件资料、硬件设施进行三级培训中心资质、收费许可证年审。

4、根据自治区二级培训中心培训计划,编排公司及矿井主要负责人安全资格、矿长证年度培训及换证培训计划。

二、3月份工作计划

1、完成相关培训资质及收费许可证年审工作。

2、对公司矿井参加全员培训考试合格人员,统一制作上岗证。

3、准备相关教学设备,开展安全资格、特殊工种培训。

培训中心

二〇一三年二月二十八日

第13篇:培训中心大酒店工作总结

培训中心的各项工作在省局党组的正确领导下,在分管领导的直接指导下,在各处室及相关部门的有力支持与配合下,认真贯彻落实省局对我中心“抓管理、抓质量、促效益”的重要指示精神,围绕中心“一条链服务”的宗旨,强有力地把各部门的单体服务有机地结合起来。一年来,中心上下团结拼搏、真抓实干,营业额突破560万元,是历史上最好的成绩,并且取得了良

好的社会效益,为省局填写了一份较为满意的答卷。现将中心一年来工作情况简要归纳如下:

一、经营情况

中心接待宾客人次,营业收入为万元,营业成本为万元,核定营业费用与管理费用406万元后,盈利4万元。再从实际出发,减去历史上沉积未缴的公积金万元,减去年末已记入成本的商品价值万元,与已经支出但尚未取得发票的水电费5.3万元,中心实际盈利应为40.7万元,成绩是可喜的。

、客房出租率日平均达50%以上,与当地同行业相比,尽管客房a型间、b型间、别墅设施都是高档次的,但我们仍采取“低价位、多薄利”的定位,为的是吸纳新客户,留住老客户。客房、游泳等年收入为343万元,经营利润为50.7万元,中心的盈利主要靠客房这块。

、作为支柱产业的餐饮部,年收入(不含酒水、饮料)万元,收入比重占22%,几乎与原材料成本等同,因此亏损万元,其主要集中在管理费用与经营费用上。产生亏损的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化气)价格持续上涨,而我们餐饮部经营的策略是“饭菜要保质保量,价格持同行业中等以下”,以质美价廉的宗旨接待会议与散客。

、商品销售收入(含餐厅的酒水饮料)为万元,收入比重为%,实现销售毛利27万元,是中心经营利润的重要补充。其中,烟、酒、饮料都是太原与资质深、证件齐的国营厂家。一年来,没有出现丝毫的质量差错。

二、用制度强化管理,措施又是保证服务的手段。

理念指配行动,制度约束理念,制度建设是开展各项工作的重要保证,也是推进整体工作的重要基础。在加强每周一次政治理论学习的同时,中心每半月召开一次部门经理汇报会,不断完善各自岗位上新出现的问题与漏洞。

《岗前员工学习制度》首要解决新员工的思想动态,在仪容仪表,礼貌用语的基础上,放大胆子干工作,要敢于同生疏的客人问寒问暖,敢于在领导面前从容讲话,不能畏缩不前。

《采购、存货管理制度》,力求做到先有计划,部门经理核实审批,财务部门制定资金计划,最后总经理审批。采购员要抓质保量,货比三家,对定点送货上门的要留存保质金,时间上必须保证及时到位,如蔬菜、水产品等要征得多位师傅的意见并认同方可留用。一年来,从客房、餐饮到后勤部门,都严格按制度办事,这一新的模式措施,经过一年来运转,确实是有效可行的。

《卫生质量标准》要求每位在岗员工,对所属卫生区域认真检查,不留死角。客房部成立了卫生质量检查小组,组长由楼层领班担任,每日小组内自查,每周进行一次巡回检查,每月进行一次大规模的检查,检查结果要通报到每位员工手里,奖罚分明。

餐饮部出台的制度,严格要求服务员班前检查所有的餐具、桌椅、地面、工作台是否干净整齐,开餐前小时领班检查,开餐前30分钟主管、经理检查,发现问题及时处理,他们采取逐日考核,逐周小结,逐月总结,一年来收到了良好的效果。

《保安人员岗位责任制》管理严格,措施跟得上,对员工早出晚归毫不留情,外来人员详细登记,车辆存放井然有序,并对社会闲杂人员严加查问,并敢于同恶势力作斗争。12月日晚九点,保安员郝还根把醉酒的社会上的几个小混混无情地撵走,为此中心开除了两名违纪的员工。既然有制度在前,就要有严格执行在后,而且各项制度、措施要不断加以充实和完善,为我们中心经营与服务提供有力的保证。

其次,我们在开源节流、减少成本浪费、控制费用方面采取的措施是:

、严格控制一次性用品的投放,保管、服务员、领班、主管、部门经理层层审批,尽量减少浪费。

、对空调、照明、燃煤方面加强了控制并对使用情况进行检查,做到了离客即关,从而节约能源、降低费用。

、煤气管理、量斤称两,热水窖池底、水笼头、阀门等及时检查处理,决不无谓地漏掉一滴水,最大限度地减少经营费用。

、后厨操作间,职工食堂,尽量合理采用边角料。如萝卜皮洗净后淹咸菜丝,剩余的萝卜叶则加工成素菜羹;猪皮洗净后煮皮冻等等,尽量降低原材料成本。

等等,通过完善各项内部管理制度,配合各项相应的措施,使中心的工作步入了制度化的轨道,为提高服务质量,加大管理力度,增收节支,加强职工纪律性观念,促进工作热情,形成了勤俭、高效、自律的工作作风,有力地推动了各项工作的迈进。

三、以求实的态度育人,员工精神造了中心形象。

一个单位有精诚团结的领导集体,有高素质的员工,工作起来无疑是高效的,而要持之以恒,必须先从学习,培训、思想上抓起。一年来,中心

第14篇:移民局培训中心工作总结

移民局培训中心工作总结

移民局培训中心工作总结 ,培训中心在省局党组的正确领导下,认真学习深入贯彻党的十八大精神,借助党的群众路线教育实践活动的强劲东风,围绕全省水库移民工作大局,以提高培训质量为重点,以促进移民就业为根本,以帮助移民增收为目的,健全机制,强化管理,培训移民63340人,其中农业实用技术培训50450人,转移就业技能培训12890人,发放专业技能资格证书12245份,从而成功转移就业农村水库移民11600名,其中有4529人就业初期的月收入达到了2500元以上;在监理咨询方面,全力引进高精尖人才,在着力提升监理咨询质量的同时,不断

拓展省外、系统外市场与其它业务领域,监理咨询业务全年完成合同总额4305万元,近三年累计合同总额达到了亿元;在内部管理方面,健全管理机制,优化环境,转变作风,队伍建设与后勤服务又上了一个新台阶。

一、健全机制完善措施切实加强了移民培训的行政管理 ,省局党组确立了打造移民培训产业的重要思想,给移民培训工作注入了全新的理念。我们根据局党组的要求将培训事业和培训产业有机结合起来,建立了一种全新的运行机制。即一手狠抓培训事业的行政管理;一手狠抓培训产业的开发打造,收到了明显效果。

1、加大力度宣传了移民培训工作的重要性必要性。今年,我们采取多种方式切实加强了培训工作的重要性和必要性的宣传。先后对全省10个市州20余个县市区移民培训工作进行了调研走访或专项检查,及时传达省局领导对移民培训工作的各项

指示精神及相关工作信息,促使各市县及相关部门密切配合,齐心协力,使全省对移民培训的重要性和必要性的认识得到了提高。

2、加大力度推进了培训行政管理的制度化规范化。

针对移民培训实效有待进一步提高,培训项目与移民意愿对接有待进一步加强等实际问题,我们牵住牛鼻子从基础抓起,从基层抓起,主要做了三件事: 根据省局党组对移民培训工作的新要求,我们开展了广泛调研,分析了培训工作现状及存在的困难和问题,起草了《进一步加强移民培训管理工作的意见》。今年7月,省局正式出台了该文件,进一步明确了各级移民机构对培训工作的职责和职能,明晰了培训工作管理流程、培训工作检查考核办法及组织实施方法等,为培训工作解难题破瓶颈提供了好的工作环境和制度保障。

完成了移民转移就业技能培训定点院校的认定工作。按照省局《全省移民工

作要点》的工作部署和《就业技能定点培训院校认定考核实施方案》的具体要求,根据公开、公平、公正、自愿报名、平等竞争,择优认定的原则,组织省人社厅、省移民局及市州移民局相关专家集体评审,择优认定了39所职业技术院校为全省移民转移就业技能培训定点院校。全年已有4000多名移民学员进入定点院校参加相关培训,培训质量、效果和就业安置水平较往年有大幅提升。 初步拟定了《移民培训工作台账管理办法》,正准备报请省局下发。该办法统一规定了移民培训项目台帐设置、编制方法、报表格式等内容。拟通过规范台帐填报工作,对培训项目实行电子动态管理,从而提高培训工作管理水平。

3、加大力度推进了培训监督指导的科学化常态化。一年来,培训中心为了使培训工作能规范进行,敢于碰硬,对市州县培训工作的指导和监督大大加强,调查了解了10个市州20个市县的客观现状,面对面帮

助市县解决了一些实际问题。同时加大了培训资金监管力度,定期或不定期进行检查,保持了对基层工作指导的经常化。

4、加大力度推进了培训基础建设的信息化系统化。

不断完善了培训管理信息系统。初步建立了移民劳动力数据库、移民培训需求信息库、用工需求信息库、培训院校数据库、就业跟踪信息库、培训项目数据库等。并建立和制订了相关规章制度,明确了具体做法和要求。

二、开拓创新攻坚破难初步奠定了培训产业的发展基础

培训产业开发是一种新的理念,更是一项新的工作。没有模式,没有经验。我们摸着石头过河,大胆进入市场,攻坚破难,初步打开了工作局面。 1.广泛采集了市场用工信息。通过登陆招聘网、加入企业人力资源交流群、参与大型人才交流活动、到企业实地沟通等多种方式,与省内外1018家用工企业

进行了联系,对用工市场需求进行了深入了解。与58家企业达成了合作意向,与38家企业签订了移民就业合作意向书。掌握了涉及汽车、电子、焊工、钳工、机械、制药、服务、维修等30余种行业两万多条岗位信息。对39所定点院校各自的优势专业及就业渠道进行了专项调查。建立了移民人力资源信息库,编制了《优势企业用工需求统计表》、《定点院校优势专业分布情况》、《关于移民技能培训专业设置的参考意见》,积极为全省移民培训提供了优质的信息服务。 2.开展了移民就业意愿调查。一是向参加培训的移民发放了问卷调查表,深入了解移民对就业行业、地点、企业类型、工资待遇、福利保险、休假制度等具体就业需求。二是认真负责当好移民的就业指导。多次与移民面对面开展就业座谈,指导他们树立正确的择业观,规划自己的职业发展方向,并采取电话访问、网络交流等方式,解答移民在就业方面的困惑。三是及时做好就业信息对接。

为其推荐合适的企业及岗位。

3.人力资源开发公司正式挂牌运转。3月下旬,作为移民培训产业化实施主体之一的湘移人力公司正式挂牌运转,从而构建起了移民培训产业开发的基本框架。公司突出了“采集市场信息-整理筛选信息-输送信息-参与组织培训-参与组织就业-就业跟踪“的工作重点,对移民人力资源进行深度开发,为打造培训产业链条作出了积极贡献。

4.创建了移民人力资源网站。湘移人力资源网已建设完成并对外开放。登陆网站即可了解湘移人力公司基本情况、移民培训政策、移民培训动态、定点院校优势专业、优质企业基本情况等信息。网站和数据库的建立及使用,不仅能够更加全面的掌握全省移民培训工作开展情况,还能将市场信息与移民培训有效对接,大幅提高了培训的针对性。

三、内强素质外树形象全力拓展了监理咨询的业务市场

监理咨询公司以质量与安全管理为基

础,提升企业管理水平,积极拓宽业务范围,全力拓展省外市场,创建品牌工程,保持了公司良好的发展态势,全年中标承接监理咨询业务项目30个,合同总额达4305万元,超计划实现了业务合同总额三年过亿的既定目标。

1、以人为本,狠抓了人才队伍建设。全年招聘监理人员22人,引进了1名设计经验丰富的人才进入管理岗位进行重点培养。为22名注册监理工程师、7名咨询工程师开展了继续教育;为22名监理工程师进行了延续注册;为1名注册监理工程师、1名注册造价工程师进行了初始注册,为1名注册监理工程师进行了变更注册。组织现场43名监理人员进行了省监理员培训考试,全部取得了湖南省监理员岗位证书。公司人才库扩大到了168人,一支专业门类齐全、老中青搭配的梯级人才队伍已逐步建成。

2、以严为本,全面推行目标绩效考核。公司上下全面推行精细化管理,提出了监理不但要优质履行本职,还要为业主

提供技术支撑的要求,对各监理监评部全面推行目标管理和绩效考核,有效确保了全年无质量、安全、职业道德等监理责任事故。同时延伸监督职能,不断强化现场管理,在各项目部推行全员管理和全面质量管理体系,严格按照《移民监督评估机构目标责任管理考核办法》和《专项工程监理部目标责任管理考核办法》,对各在监项目进行严格、全面、及时的考核。既规范了监理工作行为,又有效确保了工程质量和安全,同时还提升了公司的知名度和信誉度。

3、以进为本,积极开拓外省外系统业务市场。公司把目光投向省外,开拓了省外移民监理业务的新起点,在公平竞争中成功承接了广西南宁、防城港大中型水库移民后期扶持政策实施情况监测评估项目。同时积极开拓移民系统外市场,成功获得了长沙市大桥路道路工程、长沙统实包装有限公司厂房宿舍工程等监理项目业务,为公司坚持走多渠道、多领域、多专业发展的道路奠定了坚实

的基础。不但如此,公司还为更好地占领外省移民监理业务市场,作了全国性战略布局。

四、完善制度强化责任全面提高了后勤物管的服务水平

1、落实岗位责任,安全防范意识不断加强。进一步建立健全了安全工作制度,加强了重大节假日的安全防范,狠抓了安全工作责任制的落实。重新与各有关部门、租赁户签订了安全管理责任状。集中组织了2次安全检查并下发了安全整改通知。配合局机关组织了一次消防安全知识培训和消防应急演练。全年机关院内和大楼未发生重大责任和安全事故。为省局被评为资产清查省直先进单位和社会治安综合治理先进单位作出了重要贡献。

2、改进工作态度,后勤物管质量不断提高。认真贯彻落实中央“六项”禁令、“八项”规定,省委“九条”规定,切实转变观念,转变作风,坚持勤俭节约,有礼有节,多次协助有关处室接待上访移民。

义务布置五楼会议室119次,为在职工食堂就餐的28862人次提供了满意服务。对大楼各类设施设备开展维修和养护达546次,为局机关安全、高效、和谐运转提供了有力保障。

3、转变服务理念,综合协调能力不断增强。我们始终坚持服务至上理念,做好了与各职能部门、各租赁单位的协调工作。切实完成了综合协调的各项任务,为移民大厦的正常运转创造了和谐的环境。

五、倡导学习增强素质有效促进了各项工作的平衡发展

培训中心自年底实行机构人事制度改革暨竞聘上岗以来,全体干职员工精神面貌焕然一新,综合素质大幅提升,全体人员一直保持着昂扬向上的工作热情。一年来,认真组织全体干职工学习了党的十八大精神,积极投入党的群众路线教育实践活动,切实加强了党支部思想建设、组织建设、作风建设。组织党员干部深入基层联系点开展学习、劳

动、交心活动,取得了明显的成效。制定了转变作风,密切联系群众的十大措施。健全完善了财经纪律和财务制度,针对所有经营活动加强了财务监督,财务核算和预算管理。进一步加强了科室、部门考勤,规范了办公秩序。加大了对上级决策和工作部署执行情况的督查力度,确保了政令畅通,进一步提高了管理水平和工作效率,有效促进了各项工作的平衡发展 ,培训中心虽然取得了一定成绩,在团队素质和经济实力等方面为今后的发展打下了好的基础,但存在的困难和问题还有不少:一是人员素质有待进一步提高。二是培训管理需进一步加强,培训质量需进一步提升。三是监理咨询业务占有的外省市场份额太少。在新的一年里,我们将有针对性地逐步解决这些问题,不断开拓创新,全力勇往直前,使培训中心发展得更好更快。 12月

第15篇:职工培训中心工作总结

二0一一年度职工培训中心工作总结 各位领导、同志们:

2011年,在公司领导的统一部署和领导下,在各单位、各部门大力支持和配合下,职工教育工作以提高职工队伍素质为目标,紧紧围绕企业安全生产与发展这个重心,坚持循序渐进、重点突出、层次分明的原则,较好地完成了公司职工教育培训工作。现将一年来的职工教育培训工作总结如下:

一、加强领导,健全机构,形成齐抓共管的培训体系。

为进一步加强公司职工教育培训工作的组织领导和管理,加大职工教育培训力度,5月份,公司经营班子决定设立“职业技能培训中心”,作为公司职工教育培训的专门职能机构,凸显职工教育培训在人力资源开发中的重要地位与作用。同时针对紧缺工种培训工作,专门成立了公司培训协调工作小组及其办公室,由总经理任组长,工会主席任副组长,各分厂、相关部门主要行政领导任小组成员,日常培训工作由培训中心和相关单位具体负责,形成了统一领导、部门协调、各负其责、齐抓共管的教育培训体系。为职工教育培训工作的有序开展打好了组织基础。

二、重点突出,层次分明,进一步维护企业安全生产。

首期班组长安全培训班,是职工培训中心成立后,第一次举办的职工培训活动,为确保公司213位班组长全员培训工作的顺利展开,一方面我们先于6月底召集各单位负责职教工作的分管领导、职教干事召开培训协调会,与各分厂协商培训人员的安排,在保证安全生产前提下,以甲、乙、丙、丁四个运行班为主体的培训方式,分四期安排白班进行培训,每期53-54人,每期两天,分

7、8月份完成。另一方面为确保培训内容具有针对性和实效性,与安技部多次商讨上课的内容和课程的安排,培训内容主要针对本企业安全生产特点、本企业、本行业典型事故案例、公司重大危险源、事故现场的应急处置及公司有关消防安全知识等七个方面的内容。于7-8月份顺利举办四期班组长安全培训班,参训人员193人,总平均分82.5分,合格率达100%。 ㈡ 举办强化安全管理、提升执行力的中层干部培训班。 企业的发展,中层管理者是“关键”,中层管理者的执行力、工作作风、管理水平直接关系到公司的生产发展。为此,我们先后开展了系列中层干部培训专题讲座。一是举办两期以《赢在执行》及安全管理为内容的中层干部培训班。二是积极配合安技部,举办了公司危险化学品安全标准化培训班,进一步推进了公司危险化学品安全标准工作。三是配合法顾室举办劳动法律法规专题讲座,增强劳动法律法规及依法经营的理念。 ㈢ 举办新员工岗前培训班。公司开展新员工岗前入职培训是公司实施员工培训计划工作的重要环节,公司培训中心对新员工岗前培训内容进行调整,结合公司生产实际,紧紧围绕“为什么培训、培训什么、如何培训”为主线的培训教育内容。重点培训公司企业文化、厂史、职业道德规范、管理制度、安全教育等内容,增加厂区参观、义务劳动等。培训结束后对新员工进行考试考核,建立新员工培训档案。2011年共完成4批70人新员工培训。 ㈣ 加大各类管理人员培训。

加大职工培训工作的研讨、交流工作力度,不断提高专业技术与管理人员的综合素质。先后送外培训设备计量内审员、统计员继续教育、会计人员继续教育、机、电、仪、钳工、化验工及制冷工考评员取证、危化品、档案管理人员继续教育等各类专业管理人员的培训取证,进一步更新观念,丰富思路,拓宽视野,提高继续教育素质。 ㈤ 统筹安排公司特殊工种人员培训。

根据国家、省、市的有关规定,安全培训、特殊工种未取得合格证人员,不得上岗作业。为此,我们根据生产需要和证照时间统筹开展特殊工种取证、复审人员等强制性培训工作,坚持程序规范、合法用工的原则,与“持证上岗“的要求吻合,全年共完成培训各类工种换证、

取证412人。

三、因地制宜,注重实效,不断夯实职工培训工作机制。一年来职工教育培训活动的开展坚持以需求为导向,立足于公司生产发展的实际需要,抓住工作中的重点和难点问题,在培训内容上力求针对性、实用性,在培训方式上讲求灵活多样的培训。 ㈠ 积极开展紧缺技术工种技能培训。

结合省人力资源保障厅、经贸委、财政厅联合在全省开展的紧缺技术工种培训要求,在公司范围内开展598人涉及15个工种的职工技能培训,为确保此项培训工作的顺利开展,我们分三个阶段完成。

第一阶段于2011年5月底-7月份先后完成了与省第二高级技工学校校、企商洽对接、合同签订,同时上报各工种参训人数、教学大纲、教学计划安排、课程安排、学员花名册、联系电话、授课老师名单等上报工作。第二阶段于8月15日在公司范围内全面铺开紧缺工种培训。为做好第二阶段培训实施工作,公司培训中心认真组织,在开班前与各单位进行充分协商,对各工种涉及的紧缺技术工种教学计划、培训时间、授课教师、教学用具及培训管理人员等一一落到实处。同时指导各授课老师认真编写教学教案,在时间、内容、方法上下功夫。为缓解工学矛盾,坚持有组织、有计划、长流水、不断线的培训方法,确保培训取得成效。先后完成汽机、锅炉、电运工、电石炉工、有机化纤聚合工、维纶原液、dcs操作、制冷工等15个工种的培训,热电厂汽机车间结合生产实际,与岗位技能比武相结合,取得较好成效。 第三阶段对紧缺培训工作进行档案的规整和评选表彰活动,于12月底全部完成598人的紧缺工种培训,优秀率19.23%,良好率35.42%,合格率93.72%。争取省人社厅培训经费120万元,到位资金56万元。今年我们继续开展此项培训工作,涉及钳工、化验工、空分空压工、水处理、电气运行工五个工种200人培训,并与职业技能等级鉴定挂钩,鼓励职工积极参与等级鉴定,目前此项工作正在进行,计划8月底结束。 ㈡ 完善特种设备焊工培训考试中心。

以顺、稳、达为目标,做好特种设备焊工培训考试中心的整体改造工作,根据省质量技术监督局的要求,原有的焊工考评站已不能适应新考规的要求,对此我们协同机械厂、设备部对原有的焊工实践考试基地进行改造,重建10个焊工考试工作位,重新制作工艺评定试件,电脑理论考试机位等,重新梳理原有的档案文件,制定焊接作业指导书、质量控制程序文件及焊工考试培训档案。于11月份顺利通过省质监局审验。目前全省只剩11家特种设备焊工培训考试机构。并于12月底首次对外,对三明双轮化工机械有限公司进行特种设备焊工换证复审工作,收取换证培训费2.56万元。今年6月份对青山纸业公司进行特种设备焊工换证复审工作,收取换证培训费2.83万元。 ㈢ 鼓励学历教育,改善职工知识结构。

除了开展岗位培训之外,我们还积极支持、鼓励职工根据自身的情况参加在职学历教育,努力改善知识结构和提高文化水平。对此,根据公司《职工在职学历教育考核管理规定》,以此激励职工自学成才。今年有6名职工取得了福州大学化工专业本科学历。 ㈣ 优化环境,校容校貌面貌一新。篇三:公司员工培训工作总结 公司员工培训工作总结 -总结

[]转眼间,2012年已悄然走来, xx年,综合办围绕经营目标,在公司的关心和下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,。为了,差距,现将一年来的总结向如下:

一、培训工作:xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作:

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对人员进行现代管理理念和管理的培训;二是:全员培训,对所有员工进行教

育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新和技术提高培训,《》()。

2、完整了培训:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与相结合的方式来提高培训工作,让新员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、培训的针对性不好,后续效果不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对的支持,针对性不强。

5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

〔公司员工培训工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

第16篇:图书馆培训中心工作总结

历经3年的成长,在教育部教育管理信息中心的指导和图书馆领导的关怀以及本中心全体教职工的共同努力下,我培训中心的工作已经步入规范化、系统化实施阶段。现将一年的工作总结如下:

一、以质量保生存,以效率求发展。以信誉求影响,以实力树品牌。充分利用资源,将流媒体教学与面授相结合。

本中心始终是以质

量和信誉为生命,具体培训工作采用以教师面授为主,以itat媒体课件教学为辅的教学方式。并在教学的同时,注重需求和实用来培养,同时继续保持与广告公司、印刷厂和高校计算机信息技术中心的联系,建立了业务联络和技术交流。从而保证教学质量。不仅将学员培养成为社会需要的信息技术人才,同时也为他们的就业打下坚实的基础。从而也扩大了培训的影响。

二、完善培训管理,创造良好的学习环境。

为了能为学员提供良好的学习环境,我中心机房将itat网络课件全部开通,学员可以自主的选学。在开设课程方面:设立了开班上课与随到随学并行,每天三个平行班,以满足不同时间的学员学习。同时利用远程教育的资源,实行辅助教学。结业考试后少数学员部分章节知识掌握不牢固,我们将提供免费重学。在管理上继续保持了“按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬,责权分明”的原则,不断促进老师提高业务技能,鼓励老师在保持现有课程基础上,利用自己的特长开发新的社会需要的科目以供学员选学。

三、加强宣传,扩大itat技术证书的知名度。

在广告方面,我们也投入大量的心血。通过电视、市报以及发放宣传单等形式进行宣传推广,收到了很好的效果,很多企事业单位职工和社会待业人员纷纷到我中心报名学习。很多学员通过学习,提高了技能,获得了教育部证书,为进入更理想的工作单位打下一个非常好的基础。很多企业对我们的学员满意,教育部itat培训在张家港取得了良好的社会效益。

四、学实用信息技术、拿教育部认证,为就业添保障。

本中心的学员涉及的面很广,大部分是在职职工和还没有工作的待业人员。他们来参加培训就是想学到真正的本领,同时有的学员也想在培训结束后能考取一个权威的证书,以便在评定职称、晋升等方面得到帮助。教育部itat证书的推出满足了这些学员的需要,收到了大家的欢迎。在就业方面,我们还帮助学业优秀的学员联系工作单位,并对他们提供长期在岗技术支持。

第17篇:培训中心一年工作总结

一、基本情况

韩语培训中心自5月20日开班以来,共开设五期23个班培训920多人,前四期学员已顺利毕业。目前,在校培训学员150多人(不包括

一、二期复习生),韩语教师17人。

二、工作情况总结

(一)教师

1、教师队伍建设:今年5月初,在韩国雇佣制派遣机构审批期间,李局长远见卓识,及时指导组建韩语教师队伍,并着手韩语教师队伍的培养。5月7号,经严格规范的考核第一批7人开始在石文峰老师的带领下,学习韩语教材,培训制度,为韩语开班培训做好了充分的准备,保证了5月20日韩语培训如期开班。开班后,因培训规模的扩大,又陆续招聘9名教师,这些教师在各位领导的指导下,虚心学习,不断钻研,积极上进,在短短几个月内就形成了一支爱岗敬业、团结高效、责任心强的韩语师资队伍。尤其是杨造、张宏浩等部分教师在面对出国务工和教师紧缺的矛盾时,顾全大局,从劳务局的利益着想,主动放弃第一批出国的机会,这种精神确实让人感动。

2、管理能力和教学水平的提高。由于韩国部大部分教师都是回国的研修生,虽有一定的韩语基础,但没有系统的整理所学的韩语知识,没有教学经验,针对这种情况,我们长期坚持有效的开展教研活动,组织教师学习教材和题库内容,做到教师自身能精确把握教材和题库内容。开展听评课活动,利用例会时间讨论教学方法,每次考试组织分析自查会(老师查、学生查),每期结业写好工作总结。在工作中,全体教师,比所带班级成绩、比进步、比努力、比纪律、比管理,形成了良好的、积极向上的教育教学氛围。虽然教学时间短,但教学教学水平提高快、教学方法灵活多样、班级管理井井有条。这些教师虽然不是科班出身,但教学能力和教学水平完全能够胜任本职工作,我们可以自信对领导同事以及有合作意向的单位承诺培训韩语合格率能达95%。

(二)学员

1、思想教育。韩语班学员大部分是年龄大,文化程度低,家庭琐事多,怕学习,长时间不学习,接受能力更差;还有一部分去过韩国日本的,自恃对国外很了解,这部分学员对雇佣制的认识不足,还认为和研修一样,在学习上没有紧迫感,对韩语考试抱侥幸的态度。针对这种情况,我们就雇佣制的特点,雇佣制审批的不易,雇佣制流程,大会小会讲、反复讲,让学生学会感恩,知道珍惜机会,进一步明确不是有出国机会才学习韩语,而是学好韩语才有出国机会。从而明确目的,端正培训态度,主动积极投入紧张而严格的培训中。专题教育:讲五个专题:制度、细节、上司满意、团队、感恩,并认真按思想教育三环节认真操作,确保学生在三个月的培训中,学到的不仅是韩语,更重要的是端正思想,严肃态度,提高自己的综合素质。

2、韩语学习。在学习上,无论是酷暑的夏天还是严寒的冬天,都坚持了夜自习值日教师巡视辅导制度,管理员抓纪律、考勤、平时严格请假手续,确保学习时间;对韩国部学员来说,绝大部分学习都非常刻苦,但效果并不明显,这时因为他们脱离书本的时间长,学习方法不得当。针对这种情况,通过经常开展学习交流会、座谈会等,教会学生学习方法(例如:互助合作学习,联想分类记忆,随时随地学习等),建立学习小组,安排小老师辅导,实行1+

1、1+x等帮扶活动,夜自习各班学习有声有色,打破过去保持安静的状态。只有苦学加巧学,才能确保效果。使大部分学员在初次接触韩语的情况下,从基本的韩文字母学起,在短短的三个月内能掌握涵盖韩国风俗、生活、安全、交通等方面的XX题,确实很不容易。

(三)管理

1、教学管理。开班伊始,首先确定教学内容,明确以通过雇佣制韩语考试为中心,在有限的时间里合理的安排教学进度,有计划有步骤的实施教学。第二,以考促学,每天教师必须组织学生测试,检查学生掌握情况,每周培训中心组织出题测试,考后向师生公布考试成绩并排序,召开考试分析总结会,自查会,做到检查提高,再检查再提高。

2、学生管理。韩国部学员,没有实行封闭式管理,又加上长期形成的散漫的作风一下子难以改变,管理难度较大。邱松林老师工作严格,不怕得罪人,主动配合各班老师,依托学生会,注重发挥学生干部的作用,在充分调动学生自治的情况下,加强指导、检查和落实,使韩语培训卫生、纪律、军训等工作,得到逐步的提高和加强。

三、存在问题及今后努力的方向

1、教学方法有待进一步改进。虽然现在我们韩语教学成绩明显,但仍有极少数学生学习差,怎么提高学习有困难学员的成绩,使我们的合格率达到100%,这将是今后我们韩语教学努力的方向,只有培训学员成绩好,能进入求职名薄,我们的培训在有吸引力,才有和其他单位合作的基础。改进措施:要求教师多学习,向成绩好、方法好的老师学,向领导同事学,向书本学,在工作中多检查、多总结。尽力提高自己的教学能力和教学水平。

2、教师在教学和管理中,由于教学时间紧,任务中,部分教师缺乏足够的耐心、细心和爱心,与学员交流沟通不够,导致一些违纪学员、学习差学员不能理解老师的工作,培训中心的管理,并在学习和培训中有抵触和不服从情绪。针对这种情况,要求教师在严格教学和管理的同时,一定把思想工作放在首位,在课外时间与学员多沟通,让学员理解老师的良苦用心,理解单位培训的意图,从而主动积极的搞好培训,达到预期的效果。有了沟通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。

3、韩语培训管理有待进一步提高。韩语培训管理离单位的要求还有一定的差距,还没有达到培训要求。主要是我们总认为韩国部学员能做到这样就不错了,从思想上定位较低,导致管理要求不严,标准不高。李局长指导工作会中提出四点:(1)指导思想对不对;(2)原则性强不强;(3)程序严不严;(4)协作精神强不强,及时给我们韩语培训提出了目标,指明了工作方向。那就是双百标准不动摇、不降低。所以我们在今后的培训中要正视自己的不足,要高标准,严要求,用雇主的眼光来审视学员,要求学员,使韩语培训更上一层楼。

4、韩国部学员细节不到位,具体体现在:不主动打招呼、脸上没笑容、上下楼梯拥挤、大声喧哗,吸烟,桌子上乱刻画等。韩国部学员礼貌差,在

一、二期学员返校复习时,表现得更为明显。这些现象的存在,主要是我们在思想上对细节教育重视不够,认为只要韩语成绩上去就行,抓细节耽误教学时间,这种思想作怪,导致我们在管理上,对细节教育不到位,训练少。我们将在今后培训中加大细节训练,以检查为主,发现问题及时教育处理,通过小事情教育本人、教育本班,教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋,仍是韩语培训最大的问题,改进效果并不明显,使韩语培训的效果大打折扣。这将是我们韩语培训今后工作的重点难点。

xxxx年,在各省各地方公共机构为争取韩国雇佣制派遣业务这场激烈的竞争中,正是李局长远见卓识,顶着压力,提前开始组织韩语培训,才使得我们单位在商务部的考察中能从众多候选机构中脱颖而出,以极大地好评通过了审批,并且储备了较多的学员来参加韩语考试,使培训、考试的工作组织更主动更积极,否则,即使有派遣资格,如果没有足够的参考人员和较高的过关率,那派遣资格也只能是一块美味的鸡肋。自韩语培训开班以来,在李局长等领导具有前瞻性的领导下,有各部门的精诚协作中,为韩语培训有了一个良好的大环境,才使得韩语培训紧张有序的进行。今后,我们韩语培训办全体教师将一如既往的努力工作,在检查中发现不足,在改进中逐步提高,让体现个人素质的细节成为一种习惯,而不是口号和强制的要求。我们坚信,韩语培训教师有能力培训更多合格人员进入求职名薄来推动雇佣许可制派遣业务的蓬勃发展,为新县的劳务事业做出自己应有的贡献。

第18篇:培训中心科研工作总结

培训中心科研工作总结

本学年科研室认真落实学校工作计划,努力把我校“科研兴校”指导思想落到实处。继续坚持“科研先导,课题带动”方针,顺利完成“十一·五”省级课题和个人课题的结题工作;继续坚持科研为教育教学服务的理念,坚持校本研训,通过多种途径为全校教师提供教育教学尤其是新课程改革前沿信息、现代理论,促进教师专业发展;继续坚持为广大教师搭建教育教学成果的展示平台,引导教师走教学和科研相结合的发展道路;继续坚持做好科研成果的评定推广,为教师专业发展服务。在区科研室的正确领导下,在校领导班子大力支持、配合,全体教师的共同努力下,对照学年工作计划,本学年科研室完成了如下主要工作。

一、课题管理⒈ “十一·五”期间参加的省级课题《劳技中心综合实践区本课程开发与实施的研究》已经完成结题参评工作。⒉ 《劳技中心综合实践区本课程开发与实施的研究》报告进行辽宁省教育科学研究优秀成果评选。⒊ 两个国家课题《区域劳动技术教育发展模式研究》和《综合实践活动区域整体推进策略研究》结题工作。⒋ 五个区级个人立项课题:范春红老师的《劳技中心学生道德实践实施策略的研究》;王红梅老师的《贝雕专业课程评价方案的设计与实施的研究》;单朋老师的《劳技中心开设面塑专业课程的研究》;本篇文章来自资料管理下载。王丽华老师的《食品雕刻课程建设与实施的研究》;程显晶老师的《面点课程建设与实施的研究》结题工作。

二、校本研训通过校本培训和校际科研交流活动,引导教师走教学和科研相结合之路,促进教师专业发展和科研能力提高。⒈ 我校的研究成果得到专家的好评本学年,熊主任参加了国家“十一·五”重点课题调研会,提交了我校课题进展情况和经验材料,得到了与会专家的指导和认可。⒉ 加强科研理论学习,注重科研队伍建设学校为教师积极创设自我发展空间,支持鼓励教师参加各类培训学习和进修。教师不断自我研修,经常阅读教育教学和科研刊物,提高科研理论水平和实践能力。我校每位教师在学习中都能认真做好学习笔记,人均学习字数达4000字以上。另外,每位教师都认真撰写了所教的每一所学校的教育教学反思,每学期完成了一篇教育教学论文或教学案例,在不断总结与提炼中提升自己的综合素质。校本培训是促进教师专业发展的有效途径。教研组是开展校本教研的中坚力量与基本组织。我校向其他兄弟学校学习,重视教研组的建设。根据学校实际分了五个教研组,每组6-7人。明确各教研组长的职责,平日加强对教研组的指导。教研活动中要求做到“三个有”,即有主题、有中心发言、有活动记录。要求教师主动参与各类教研活动,主动与同事交流教学中的成功与失败。结合课题研究和校本研训,我校还积极组织全体教师进行教育叙事演讲比赛、教师技能大赛、教学设计比赛、课堂展示赛、青年教师创新课大赛、读书分享等活动,提高了教师教育教学和科研能力,也为课题的研究提供了强而能干的师资队伍。⒊ 完善了我区综合实践活动区域运行模式综合实践活动课程基地办学,是课改中的一个亮点,也是许多专家和同行关注的话题,如何使基地办学充分发挥其教育功能以及基地办学的运行模式与机制,更是业内人土探讨的热点。在学年初,本年度,为减轻各校的负担,我校承担了对综合实践活动所有领域的指导任务。首先,科研室组织骨干教师及教研组长进行了新一轮的区域运行模式探讨,大家通过多次研讨,结合日常教学活动,将需要指导的内容与方式进行了整体调控,形成初步的指导方案,并设计了学生评价手册。其次,由教导处组织全校以教研组为单位进行全校的大讨论,各专业提出针对性的意见与建议,科研室进行归纳、整理,以文件的方式对全体教师进行培训。再次,由全体教师在工作中进行实践,发现问题,再由教研组进行整理、汇报,骨干教师集思广义,进行调整,再实践……这样以点带面,充分调动全校教师的积极性,发挥教师的主动性,使我区综合实践活动的区域运行模式进一步完善,并很快运用到实践中。⒋ 再版了我区综合实践活动手册我校综合实践活动课程的开发,主要是针对国家的综合实践活动课程开发,以劳技中心为基地进行xx区地方性、特色性等课程的开发,是课程决策民主化的集中体现。改变了综合实践活动没有具体的课程标准和统一的教材的历史,建立了能让教师在常态下实施的课程操作框架,具有划时代的现实意义。在教育局中教科的指导下,我校本学年完成了学生活动手册的再版工作,除了把10本综合实践活动区本课程活动手册从10本合编为3本之外,还对手册中在教学使用过程中需要改进的地方进行了调整,对手册进行了进一步的完善。在此过程中,骨干学科全面带动,采用集中与分散的方式进行指导、审阅、相互讨论与交流,充分利用网络资源优势,晚上、周末等休息时间利用校QQ群及时研讨、随时交流,有记录可查的研讨次数近10次。本篇文章来自资料管理下载。这一年度,教材编写小组成员每天的上网时间有的达到4小时,校长与各位编写教师进行沟通与探讨,及时准确地把握教材编写的进度与要求,正是由于我校各位领导与老师的积极努力,使我校的区本课程的再版工作能顺利进行。⒌ 完成了我校优秀成果汇编工作学校科研室非常注重每位教师研究成果的收集与整理工作。这是我校教育、教学、科研等工作的价值体现。此次优秀成果汇编收集了我校近四年的课题研究和校本研训等活动中获奖的优质课25节,优秀论文44篇及18个专业的近72个案例。

三、问题与思考教师在参与教育科研中,对平时的积累重视不够,所以结题论文质量还不够高,如何重视平时积累是下阶段工作的重点。

第19篇:培训中心工会工作总结

二零一一年培训中心工会工作总结

2011年,培训中心工会小组在局党组的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,按照党建带工建的要求,充分发挥工会联络员的桥梁和纽带作用,积极抓好职工队伍建设,努力推进单位民主管理、民主监督,切实维护职工的合法权益,活跃职工的文体活动,关心职工生活,帮助职工解决实际困难,为创建和谐工作团队发挥了积极的作用。现将本年度工作总结如下:

一、今年工作完成情况

一、加强工会建设,服务工作重点

围绕我局今年三个服务的工作重点,我中心始终坚持把为群众服务作为工作宗旨和首要目标,充分发挥工会作用,努力完成中心的目标任务,今年共完成再就业培训5711人,技能培训1275人,创业培训360人,农转培训965人,各项培训均超额完成任务。

二、加强教育培训,全面提高广大职工的业务素质和思想政治素质

一是坚持继续深入贯彻《工会法》。即坚持把贯彻《工会法》与学习实践科学发展观活动有机结合起来;坚持把学习贯彻《工会法》与法制学习教育有机结合起来;坚持把学习贯彻《工会法》与努力完成各阶段的工作任务有机结合起来,充分认识和发挥工会在党联系群众中的纽带作用,极大

地促进了培训中心的两个文明建设和工会的自身建设;二是开展专业知识的学习培训,针对培训中心工作的特点,扎实开展业务培训和学习,提高职工的业务技能和工作水平;三是开展创建学习型组织,争做知识型职工活动。在拓宽领域、丰富内容、创新方式、增强实效上下功夫,着力培养知识型,技术型、创新型的职工队伍。

三、开展各项活动,增强职工的凝聚力和向心力

培训中心积极开展丰富多彩的文化娱乐活动,促进健

康,凝聚人心。按照局工会的要求,中心制定了全年活动计划。一是为庆祝建党九十周年,培训中心响应区委组织部号召,积极参加在丰乐葵园举行的主题为“红歌汇耀金水”的拓展活动。活动中同志们学习了党的精神,同时锻炼了身体,更加强了区属各机关之间的联系,增进了各部门之间的沟通合作。二是七一组织的庆祝建党九十周年大型红歌比赛,中心联络员积极报名参与,练歌过程全程出席,最后代表我局参赛获优异名次,每次练歌借用培训教室,中心也给予了大力配合。三是十一前夕,全区组织的青年干部拓展训练,中心联络员报名参加。活动加强了和区属各局委之间的联系,培养了大家的团队协作意识。四是开展送温暖活动。一是每逢职工生病住院,工会都会积极组织看望。培训中心邵伟峰同志怀孕生产期间,中心充分给予了关心和照顾,并在产后对孕妇进行了探望和慰问,让局领导的关怀落实到每位同志的心里。五是开展特色文体活动。培训中心利用午休和周末

时间,联合工伤认定、自主择业等部门开展了羽毛球、兵乓球等运动,既锻炼了身体,又丰富了同志们的业余生活,得到了大家的积极响应。

二、存在的困难和不足

虽然培训中心今年的工会工作取得了一定成绩,但也还存在一些困难和不足:一是广大职工自学的积极性尚未完全调动起来,学习不够全面深入。二是受工作场地制约,各种文体活动开展得较少,活跃气氛方面做得不够。三是工会活动内容单一,创新不够,围绕中心培训任务目标这个中心开展工作和活动的力度还不够,需要进一步加强

三、明年工作打算

2011年,XX分公司工会工作将按照总部提出的“围绕创建和谐企业、创建‘组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖’的职工之家”这一目标要求,努力工作,力求再上新台阶。主要有如下打算:

一、围绕培训中心工作,积极探索加强和改进工会工作的经验和办法,不断加强工会的组织、作风及制度建设。积极推动学习型机关建设,建立健全各类人才的成长激励机制,始终保持员工队伍稳定,人际关系和谐,员工精神状态昂扬向上,为中心的持续协调高效快速发展创造良好条件。

二、进一步强化民主管理,充分发挥工会组织维护职工权益的作用,广泛开展合理化建议活动,积极动员引导广大职工为工作出谋划策。

三、加强工会自身建设,提高服务水平。进一步加强职工《劳动合同法》和《工会法》的学习,增强依法维权和解决实际问题的能力。不断创新工会工作,建立健全工会管理制度。

四、深入推进职工之家建设。在原有的基础上,继续丰富职工之家的内涵。紧紧围绕中心工作,开展劳动竞赛活动,激发广大员工的工作热情和劳动干劲。不断总结以往的工作中经验,深化扶贫帮困工作,动态掌握困难职工的情况,为他们提供实实在在的帮扶。创新人文关怀工作,总结推广人文关怀好的做法,进一步拓展人文关怀的内容,为职工提供细致入微的人文关怀,增强职工的归属感、自豪感和满意度。

五、继续开展有益身心,丰富多彩的文体活动。充分发挥现有羽毛球、乒乓球小组的作用,积极组织职工开展形式多样、内容丰富的娱乐、健身活动,增强中心的凝聚力。

培训中心

二〇一一年十一月八日

第20篇:培训中心2004年工作总结

培训中心2004年工作总结

2004年,培训中心按照集团公司统一部署,结合培训中心工作的实际情况,充分发挥领导班子的核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带领广大职工坚持以人为本、提高管理水平,坚持服务企业、加大执行力度,推进体制创新、强化学习意识,在推进改革进程中谋求中心发展,努力把培训中心建成一流的现代企业培训基地,一局集团的人力资源开发基地。2004年工作总结如下:

一、完善培训中心的制度建设及组织管理

根据培训中心的实际情况,2004年全面梳理了培训中心的管理制度,先后制定、修改、完善的管理制度有16个,使培训中心的组织管理与人员管理有章可寻,有据可依,实现规范化管理,确保了教学培训工作的顺利开展。培训中心党政领导班子一体,主任、书记负责全面工作,按照工作开展要求设置机构,合理安排工作岗位。在组织管理与人员管理方面全方位的进行改革:

1、实行民主决策,推行政务公开。

培训中心重大问题集体研究决策:涉及培训中心生存与发展的问题、涉及到职工切身利益的问题,由领导班子集体研究决定,决策提交职工代表大会审议后方可实行。

2、明确职责分工,实行授权管理。

按照培训中心全面预算管理的情况,按照副主任分管工作的内容的不同,主任分别授予相关费用的签字报销权利。主任随时对财务的票据进行抽检,遇有问题及时沟通;每半年召开一次经济活动分析会。

3、加强信息交流,全面促进工作。

1 坚持定期召开主任办公会,副主任对自己分管的工作情况进行通报,对重点工作进行研究部署,会议情况形成纪要,由主任签发,在内部办公系统的公告板上公布并上报集团公司。

4、坚持以人为本,营造良好氛围。

定期分析员工的思想动态,加大员工培训的投入,通过组织全体员工的拓展培训和职业人培训,营造了一个宽松、和谐、易于沟通的工作氛围,增强了团队的凝聚力,为各项工作的开展奠定了基础。

5、转变传统观念,引入竞争机制。

按照岗位的贡献多少和专业要求高低的不同发放合理报酬的宗旨,出台了《培训中心薪资管理管理办法》,进行了全员的竞聘上岗,个人收入与考核和中心效益的双挂钩,对员工观念的转变起到了促进作用。

经过改革,提升了员工的素质,增强培训中心的凝聚力。根据培训中心的实际情况,2004年全员进行拓展培训和职业人的培训,通过培训,员工的精神面貌有了很大的变化,增进了员工之间的团结,员工对领导班子更加信任,致使培训中心的各项工作都有了明显的进步。

二、扎扎实实的开展职工培训工作。

2004年初,培训中心提出了工作的总体思路:在集团公司的领导下,在培训中心全体员工的共同努力下,围绕“把培训中心建成一流的现代企业培训基地,一局集团的人力资源开发基地”做了如下几个方面的工作。

1、在“为集团服务,把培训中心建成一局集团人力资源的开发基地”方面,我们认真研究集团公司的生产经营状况,开展了一系列的符合集团发展形势的培训项目,如:为提高安全生产,继续开展企业领导干部安全生产资格取证培训;为满足集团加大和规范区域市场要求,培训中心组织精干力量,认真调研

2 区域公司培训需求,把岗位培训、项目经理继续教育等送教到区域公司,解决区域公司的实际问题;为提高集团公司员工的文化层次,在学历教育方面,加大了人力和物力的投入,完成了同济大学合作现代远程教育校外学习中心的评审、备案工作,招收专升本新生54人,与重大合作的高起专、专升本在校学生达240人,与哈尔滨工业大学合作的研究生班32人;在一年一度的大学生入厂培训中,培训中心组织了精干的项目班子,全力配合集团公司人力资源部,运用先进的培训手段和新颖的培训形式,取得了良好的培训效果;在配合集团公司有关部门承办北京市建筑青年能工巧匠油漆工评选活动的工作中,培训中心精心安排教师,认真组织参赛人员进行培训,抽调专业人才担任大赛评委,出色的表现赢得了市领导和集团公司领导的好评。2004年培训中心开办短期培训班69期,6832人次参加培训;学历教育7个班,在校学习494人。

2、为力争实现“建成一流的现代企业培训基地”的目标,培训中心在办学设施、办学环境进一步改善的基础上,加大了对外培训市场的开拓,以建造师培训为切入点,宣传、提高培训中心在建筑行业的培训知名度。从2003年开始,培训中心就组织了大量的人力物力,参与了国家注册建造师部分指导书的编写和大纲的讨论,由于培训中心前期工作中的突出表现,被建设部推荐为建造师定点培训机构之一。2004年开办了6期建造师培训班,参加培训的学员510人,覆盖了中铁建筑总公司、新疆建设集团和中建一局集团。整个建造师项目的参与和考前培训的实践,锻炼了教师队伍,提高了教学组织能力,培训中心的教师先后被一些大的建筑企业聘请授课,不仅提高了培训中心的对外知名度,同时扩大了一局集团的对外影响力。作为国有大型建筑企业的中建总公司,在工人职业技能鉴定方面走出了新路,受到建设部的好评,一局培训中心是总公司工人职业技能鉴定的基地,在职业技能鉴定方面积累了宝贵的经验,2004

3 年我们组织专业教师着手编写工人职业技能鉴定岗位标准、鉴定规范和试题库,上报建设部专家组评估,评估通过便成为工人职业技能考评标准。为了提高培训质量,在培训形式上我们采用课件制作、网上培训,目前已经完成钢筋工的课件制作。先进的培训手段为我们“建成一流的现代企业培训基地”奠定了基础。

3、加大宣传力度,向社会展示培训中心。培训中心领导班子非常关注对外宣传,书记亲自过问对外宣传的工作情况并及时提出一些指导性意见,利用《建设市场报》、《建设者报》、建筑培训网及内部办公系统对培训中心的工作业绩、培训情况和重大活动进行宣传,2004年上报集团公司的各类稿件32篇,教师节《建设者报》出专版,成立了信息员网络系统,做到了各类信息及时上报和办公平台发布,起到了注重培训质量,培育培训信誉,维护中心形象,获取培训效益的效果。

三、加强领导班子建设,发挥党员的先锋模范作用。

党的十六届四中全会召开,中共中央做出了加强党的执政能力建设的决定,按照集团公司党委的部署,培训中心党总支认真贯彻落实决定,召开了总支委员会做出了具体的安排,领导班子成员带头,重点学习《加强党的执政能力建设若干问题学习读本》和《加强党的执政能力建设若干问题学习问答》,在认真学习的基础上,班子全体成员前往市委党校听卢先福教授做的专题辅导报告,报告会后进行了讨论,就提交学习体会的问题做了专项要求。在党员学习贯彻决定方面,培训中心党总支充分利用内部办公平台,下载《决定》发给每个党员,实施网上答卷,促进党员认真学习,退休党员发给《决定》的单行本,提出学习要求。为使党员进一步领会《决定》精神,组织观看辅导光盘,在此基础上以支部为单位进行座谈。在党风廉政建设方面,网上为领导班子成

4 员推荐学习材料,购买相关书籍,如《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》发给班子成员、中层干部和支部书记,班子成员全部参加了两个条例的竞赛答卷活动,在书记的主持下,班子成员围绕“制度建设与权力腐败”进行讨论,在此基础上集体完成了《推进制度建设 遏止权力腐败》的论文,该篇文章在《新视野》杂志上刊登。

培训中心领导班子民主生活会按照集团公司党委的要求进行,党政一把手亲自主持,班子成员认真准备,结合自身实际进行发言,团委书记列席民主生活会。上半年召开党风廉政建设专题民主生活会,会前班子成员认真学习了胡锦涛同志在中纪委三次会议上的重要讲话、吴官正同志中纪委第三次全体会议上的工作报告、中国共产党党内监督条例、中国共产党纪律处分条例以及“三个代表”重要思想的有关内容。在认真学习的基础上,结合自己的思想实际和工作情况,写出了书面发言材料。综合管理部召开征求员工意见的座谈会,形成书面报告报党总支书记。报告中对培训中心领导班子上半年的工作给予了充分的肯定,讲正气、求发展、实事求是、团结协作、关心员工,办实事等是领导班子工作的主流。参加座谈会的员工指出个别班子成员身上存在严格要求自身不够,关键时刻应以身作则和加强与普通员工的沟通的具体问题。针对座谈会上员工们提出的问题,结合工作实际,党总支书记分别与班子成员交换了意见,肯定成绩,指出不足,每位班子成员对此进行了认真的反思,在生活会的发言中可以得到验证。民主生活会上,班子成员围绕主题,对照“五个不准、三个不能”检查了自己的思想和工作中的表现,没有出现违规违纪的行为。班子成员也对工作中的有关问题进行了交流与讨论,对自己的思想作风、工作方法、工作作风进行了深刻的剖析并提出了今后工作中应该注意的问题及努力目标。集团公司领导对培训中心的民主生活会的情况给予了评价,并对培训中心

5 的教学培训工作提出建设性的意见。此外,培训中心还坚持领导谈话制度,一把手亲自对新提拔的年轻干部进行勤政、廉政谈话,班子成员按照自己的工作分工,有针对性的开展谈话,在竞聘上岗过程中,主管领导对所有人员进行了上岗前的谈话,收到良好的效果。

维护培训中心安定团结的局面是培训中心的重要工作内容,在保稳定方面,培训中心积极工作,化解了许多矛盾,如中学教师上访问题、劳模待遇问题、职工体检与疗养问题、法轮功人员管理问题等。

四、工作中存在的问题

1、工作方法不够细致。在改革的推进过程中,个别员工对改革不够理解,致使个别员工有些意见。

2、对先进人物的宣传力度不够。培训中心有很多的在岗党员和退休党员,他们党性观念强,工作努力,先进事迹突出,党总支对先进人物的宣传力度不够,或多或少影响了他们的工作积极性。

五、2005年工作思路与设想。

在2004年度经济工作会上,培训中心提出继续以“立足于企业,服务于行业,把培训中心建成一流的现代企业培训基地,一局集团的人力资源开发基地”为目标,用健康的心态、积极的工作、扎实的作风负责任的开展工作。

(一)、进一步加强领导班子建设

坚决贯彻执行民主决策,推行政务公开,加强党风廉政建设。定期召开领导班子民主生活会,认真学习党的方针、政策,在培训中心形成讲正气、求发展、务真求实、团结协作的领导班子。

(二)、改革工作的继续推进

1、制定和完善培训中心发展规划和各项管理制度。

6 随着培训中心各项工作的逐步落实,根据培训中心的定位,立足企业、服务行业和社会,创建中建一局集团一流的现代企业培训基地的总体目标,做好培训中心三至五年发展规划的编制。然后根据实际情况,加强内部管理制度的建设,新的管理制度要体现严格管理和开拓创新,以制度的严格和不断的创新来提高工作质量,实现培训中心的持续发展。

2、进一步完善机构设置和人员安排。

由于改革初步工作中可能存在不尽合理的地方。根据整体工作部署,在人员和部门磨合一段时间后,根据机构设置的合理性,人力资源的合理配置适当调整机构设置和员工工作岗位。

(三)、教学培训业务正常开展

1、提高服务能力,加强对集团公司和直属公司的培训业务联系。

培训中心要加强同集团直属公司的业务联系,根据各种不同的培训需求,在不同的直属公司和不同的区域,设立培训点,送教上门,提高整体服务水平。加强与各级政府管理部门之间的联系,及时、准确的掌握政府对企业职业资格管理的各项要求,保证企业施工生产的正常开展。

2、协同集团各职能部门做好系统的业务培训与服务。

培训中心应根据各职能部门的业务发展需要,积极开展各种新技术、新工艺、新材料及企业管理方面的多种培训,为集团公司各种管理制度的建设起到积极的推动作用。

3、会同集团人力资源部制定年度计划并负责实施。

会同集团公司人力资源部做好2005年的年度培训计划,并负责具体的实施工作。在集团人才开发指导意见的指导下,对5支职业化人才队伍的建设重点开展培训。着重抓好职业经理人、项目经理继续教育、建造师考前培训和高技

7 能人才的培训工作。

4、开发社会培训市场,提高培训中心在社会的知名度。

在2005年要充分发挥培训中心的资源优势和品牌优势与社会资源开展合作,积极开拓社会培训市场,除了培训中心的传统项目要积极开拓向外延伸,还要利用我们作为建造师房建专业大纲编写委员会的优势,面向社会开展建造师的培训工作,并利用一局集团的管理、技术、品牌等多方优势,对我们的管理、技术加以提炼,形成自己的培训课件,向建筑行业进行辐射,采取多种渠道,开拓社会培训市场,提高我们在业内的知名度,为培训中心成为业内知名的培训机构打下坚实的基础。

(四)、加速办公一体化进程。

1、建设适应培训中心发展的网站。

培训中心拥有自己的网站,要根据中心的发展形式不断进行更新和补充。利用现代化的培训手段对传统的培训方式进行变革,实现培训的网络化和信息化。作为一个区域公司、子公司遍天下的建筑业企业,传统的培训方式有诸多不相适应的地方,现代的科技手段——网络为我们改变传统的培训方式搭建了很好的平台,我们应该不失时机的利用网络技术进行相关培训。

2、进一步完善网络办公系统环境。

网络办公系统已经成为现代企业发展中不可或缺的软件载体,大大加速了无纸化办公进程。培训中心要根据集团及自身发展的要求,进一步完善网络办公系统的数字化、信息化功能,符合无纸化办公的实际需要。

3、规范行为,统一形象,严格管理制度,融入总公司企业文化。

用先进的文化理念,对现有的规章制度进行修改和完善。规范行为,统一形象,严格管理制度,加强职工忠诚、敬业、勤奋、团结、守信精神,提高培

8 训中心内部的向心力和凝聚力。有组织的进行企业文化建设,使一局培训中心完全融入总公司企业文化。

4、制定岗位说明书,统一绩效考核标准和薪酬体系。

为了进一步配合市场经济发展和系统的改革需要,更好的调动员工的工作积极性,并以各岗位对企业的贡献程度以及专业要求的高低给予合理的报酬,培训中心针对于不同的工作岗位制定岗位说明书。根据每一个岗位为培训中心创造价值的大小、所承受的业务量、需要专业性的强弱、工作条件的好与差等国际上通用的综合评价因素模型,经过科学计算来衡定。对于绩效考核,以帮助员工不断提高工作效率,促使上级管理者协助督促员工工作,改进工作方法,激励其做出更大的贡献为宗旨进行设计。根据以上原则和原有情况,统一绩效考核标准和薪酬体系。

2005年对一局培训中心将是充满机遇和挑战的一年,培训中心将以提高综合效益为原则,统一绩效考核管理;以风险管理为原则,统一财务资金管理;以提升培训中心的综合实力为目标,统一企业的文化;以建立现代企业制度为目标,统一治理结构;以市场化、专业化为方向,统一组织架构。我们将在中建一局集团人才战略的指引下,开拓、进取、团结、协作,为把培训中心建设成为建筑业一流的现代企业培训基地而努力奋斗。

2005年1月27日

《培训中心出纳工作总结.doc》
培训中心出纳工作总结
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