科室个人总结范文
推荐第1篇：医院科室个人总结
2012年工作总结及2013年工作计划
2012年在医院各级领导的关心和帮助下，我在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、思想政治方面
在政治上不断学习贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用卫生部下发的“八不准”的标准来规范自己的言行，不断提高思想道德修养。
八不准：
（一）、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
（二）、医疗机构的一切财务收支就布财务部门统一管理，内部科室取消与医和务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库。
（三）、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品和宴请。
（四）、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
（五）、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
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2013年12月
郭利强 不辜负领导和同事对我的期望。
内二科：
推荐第2篇：局机关科室人员个人总结
局机关科室人员个人总结
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。年自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将年工作总结如下：一思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年在全国范…
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。年自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将年工作总结如下：
一思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。 二工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结通知份。 同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取年的工作更上一个新台阶。
推荐第3篇：科室护理工作个人总结
2013年度科室护理工作个人总结
2013年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对科室有了全新的认识与了解。
热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难， 尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在2013年度评审阶段由科领导的带领下表现突出被予以表扬，提升服务质量，塑造科室形象，积极完成各项培训。
在工作期间积极配合，听从工作上的安排，穿防护用品对甲状腺、乳腺、性腺等敏感部位做好防护，怀孕期间最好不要进行放射影像、核医学检查，特别是怀孕8周－15周时，非特殊需要，严禁接受下腹部放射影像检查，急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，保证急救物品始终处于应急状态。
在工作中的不足，护理注意事项与知情同意书填写有漏项，漏记。健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通。
过去的一年是忙碌而充实的一年，在兢兢业业的工作背后有许多值得总结的地方，相信来年我们科室的护理质量会继续保持，在今年的基础上会更加稳定的发展。
推荐第4篇：安庆协和医院科室个人总结
个人工作总结范文
一、工作职责：
1、质控科在院长、主管院长和医疗质量管理委员会的领导下，对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展战略，提出年度、年度内阶段性质控重点目标、并为其制定考核标准;对年度医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
3、参与多层次质控：第
一、院级质控，参与行政查房、每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示);第
二、履行质控科职能，依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果，扣发奖金、向科室或全院发、，并随机复查;第
三、联合临床医技进行整改：依据药剂科的处方点评、医保办的医嘱点评、医护人员对不合理用药的反映，确定重点监控的药品目录。
4、构建多防线质控：第一道防线：对常见病和常见术种，采取临床路径管理模式，即医疗质量的全程控制;对高风险环节，必须执行一揽子预防干预方案，即医疗风险的环节控制。第二道防线：同时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略，即主动过程控制。最后一道防线：惩戒造成可预见、可预防疏失的个人，即终末控制。
5、持续改进高风险医疗环节的监控：多层次干预院感(外源性、内源性、抗菌素相关性院感)，预防严重并发症、预警潜在危重病症、警示急救环节误判、甄别三无处置(无证、无益、无效)、监控外科预防用抗菌素等。
6、质控人员的资质培训：质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化。因此，依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评审标准，逐步使质控趋向系统化、标准化、实效性。
二、本科室的组织结构
主任医师1名，返聘副主任医师2名，医师2名，护师2名，工作人员1名。
质控科科长职责
在院长领导下，具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量管理工作。
负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。
深入各科室了解医疗质量情况，督促各科对照医疗质量标准自查，制定达标方案。
协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考核工作，及有关医疗、护理、质量考核、考评工作。
督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作。
负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊质量检查工作，定期分析情况，及时向院长汇报。
负责全院质控员培训工作。
完成院领导交办的相关其他工作。
质控科质控员职责
在科长领导下，具体协助搞好全院医疗、护理质控质量工作。
认真仔细检查病历前三页及危重、一般护理记录单、手术护理记录单及化验单把好病历质量关，发现问题及时修正。
深入门、急诊、临床各科室了解医疗护理考核并统计危重病人的抢救率的工作。
每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告。
做好并完成每天科长所交给的各种工作任务。
推荐第5篇：科室总结
2010年度工作总结
邹城市人民医院内三科
2010年，神经内科在医院党委的正确领导下，认真贯彻三个代表和党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，关注民生，认真贯彻执行医疗机构十四项核心制度，全力投入到“两好一满意”活动中，医疗护理工作取得了很大成绩，医疗护理水平取得了很大进步。
一、科室管理与自身建设
1认真完善科室管理制度，人员岗位职责明确，各种工作流程落到实处。
2严格执行新技术依法准入制度，开展了神经介入诊断治疗，继续开展微创颅内血肿粉碎清除术。
3开展了神经康复治疗。已引进2名康复技师，床边治疗病人200余人次，提高了临床治疗效果。
4全体医、护人员努力高标准地完成医院交给的各项工作任务。
5对科室的学科建设进行定位，努力建设一支和谐、向上、特色突出医护队伍。
6科室强化医德医风和行风建设，医务人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。
二、医疗质量与安全
1科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，努力完善科室医疗质量管理体系，严格执行各项规章制度，实行质量责任追究制。
2建立医疗质量日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，
3定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训，建立培训计划，培训记录，原始资料齐全。培训率达到100%。
4贯彻医疗质量和医疗安全核心制度，医疗服务质量和安全核心制度科室人员知晓率100%。严把医疗质量关键流程（危重病人管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等）。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规范，无违规操作现象。
5选派王芳去北京宣武医院学习神经介入技术，并学成归来，已经成功开展了脑血管造影2例，已具备了进行神经介入治疗的条件。选派赵青去北京协和医院进修肌电图和诱发电位，并深化肉毒素的临床治疗，近期将学成归来。全科医务人员在医院专业考核中取得好成绩，考核合格率 100％。
6建立规范的诊疗流程，完成各项质量控制指标。入院诊断与出院诊断符合率 ≥99％，院内急会诊时间≤10分钟。
7开展的新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。
8严格执行《医疗机构病历管理规定》、《山东省医疗护理文书书写基本规范（试行）》等有关规定，医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室专人负责病历质量管理，对病历质量实行全程监控、评价和反馈，不断提高病历质量。甲级病案率≥98%，无丙级病历。无丢失、损坏病历现象发生。
9临床用药合理、规范，抗生素应用符合指导原则，用药记录能在病程记录中体现；全年科室平均药品收入占科室业务总收入比例不超出本单位具体要求范围。
10护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病人提供优质、规范、温馨、安全的护理服务；基础护理和专科护理落实到位，及时准确执行医嘱。危重、特殊、手术后病人做到“六洁四无”；及时进行口腔护理、鼻饲、吸痰、翻身拍背，并做好会阴及尿道口护理。基础护理合格率 ≥95％，危重症病人护理合格率 ≥95％。护士长每周检查护理质量不少于2次。
11科室成立感染管理监控小组，成员职责明确，能切实有效地开展工作；严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范；医务人员熟练掌握医院感染知识，定期参加医院感染知识培训，培训率达100%；落实医院感染监测、诊断、报告制度，医院感染率、漏报率达到规定要求；一次性使用的医疗器械、器具无重复使用现象；医疗废物管理规范。
12门诊服务规范、态度和蔼，无投诉；门诊检查及用药合理，病历书写整洁、规范，处方合格率达到98%以上；严格执行传染病上报制度，传染病漏报率为零。
13医患沟通纳入制度化。严格执行医患沟通制度，患者知情同意书签署率及合格率达到100%；对危重患者作为重点安全监测目标；积极防范并妥善处理医疗纠纷；无医疗过失行为
14严格执行国家批准的医疗收费标准，科室医疗收费行为规范、准确，无错收、漏收、巧立名目乱收费现象。
三、服务质量与水平
1严格遵守医务人员行为规范和道德准则，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，服务流程遵循以人为本的原则，尊重关爱患者。
2严格执行首问负责制，服务过程用语文明、规范，无生、冷、硬、顶、推等不良现象。
3严格执行医患沟通制度和保护性医疗制度，充分保障患者隐私权。
4针对性地实施健康教育，使患者及家属能够了解所患疾病的相关知识和检查、治疗、手术前后的注意事项，患者及家属对健康教育知晓率达85%。
四、年度数据汇总
2010年度我科门诊量为11000余人次/年，病房共收治病人1650人次；治愈、好转率95%，平均住院日9.3天。
五、正视困难、超前谋划，理清2011年工作思路
1改进和发展卒中治疗技术，加快卒中患者就医绿色通道建设
科室参照执行我国有关脑血管病危险因素控制的循证指南证据：《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》、《血脂异常防治指南》、《中国成人超重和肥胖控制指南》、《中国脑血管病防治指南》等。全面对脑梗死患者的危险因素进行控制和达标。
脑梗死治疗有效的4项循证证据分别为：卒中单元、溶栓治疗、抗血小板治疗和抗凝治疗。
1．1设立卒中单元病房
卒中单元是指为卒中病人提供药物治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育，改善住院卒中病人的医疗管理模式。卒中单元是脑血管病最有效的治疗方式。国外脑血管病治疗指南指出：所有卒中病人都应该接受卒中单元治疗。这还需要得到进一步的完善和技术提高。 1．2溶栓治疗
神经内科开展了治疗时间窗内脑梗死患者尿激酶静脉溶栓治疗，但治疗例数较少，准备继续进行溶栓治疗（静脉）,进一步提高急诊脑梗死诊疗水平，降低病死率和病残率。常规开展低分子肝素抗凝治疗用于某些脑梗死亚型。按照指南进行抗血小板治疗。 1．3颅内血肿微创清除术
颅内血肿微创清除术是一种在CT精确定位下采用专用颅内穿刺针进行清除颅内血肿的技术。我科于2003年引进该技术以来，已成功救治百余例各种颅内出血患者，明显降低了颅内出血患者的死亡率和致残率，减少了患者住院时间及住院费用，取得了明显的经济效益和社会效益。
2 拓展肉毒毒素在神经内科的应用
肉毒毒素治疗面肌痉挛不需要肌电图的引导即可完成，但要治疗痉挛性斜颈、局限性肢体肌张力障碍则需要肌电图的引导，需要购置1台肌电图诱发电位及电刺激器。肌电图诱发电位还可用于神经科多种疾病的诊断。 3 实施综合康复训练
受场地等条件的限制，康复室一直未能建成，目前已进行床边康复训练。建议采取请进来，派出去的方法，尽快提高康复治疗水平。
我们准备按照卒中单元的康复模式，在对脑血管疾病患者的康复中实施了以下康复技术。
3.1 康复评定
在对脑血管疾病患者实施康复技术前对每一位患者都要进行康复评定，其目的是了解患者功能残缺的程度，为康复计划的制定提供依据，对预后做出初步判断。康复评定的内容有：神经功能缺失评定，Brunnstrom 评定， ,Fugl－Meyer评定， 语言功能评定， 吞言功能评定，认知功能评定 ，焦虑－抑郁评定，心肺功能评定 ADL评定等。 3.2 制定康复计划
在康复评定的基础上由康复医师，心理医师，心血管医师，呼吸科医师，治疗师共同制定康复计划，确定每个阶段具体的康复技术的实施，为治疗师确定康复手段及康复器械的选用。
3.3 康复技术的实施 康复开始的标准：
1) 生命体征稳定。2) 病情48小时内无进展。3）Glazgow昏迷量表＜8分，4）有神经影象学（CT或MR）证实的与神经学局灶体征相关的病灶。 3.4 心理康复
由于脑血管疾病患者会不同程度产生心理障碍，我们在实施具体的康复技由心理医师对每一位患者进行心理治疗，目的是让患者消除由于脑血管疾病带来的一些功能障碍对患者产生的心理压力，从而积极配合康复医师，治疗师对康复技术的实施。充分调动患者的主观能动性，树立起康复信心。 3.5运动功能康复技术
（一） 卧床期康复技术
1）良肢体位： 目的是防止关节和肢体变型，包括仰卧展肩位，仰卧位，仰卧屈肘位，半仰卧位，健侧卧位，患侧卧位，半俯卧位，俯卧位．
2）体位变换： 包括向健侧移位，向偏瘫侧翻身，向健侧翻身
3）被动关节活动：主要内容有 ⑴徒手对患者偏瘫侧关节进行被动活动，⑵对有粘连或痉挛的关节进行关节松解术，⑶器械治疗，⑷肢体反搏治疗．
4）诱发患者关节，肌肉的主动运动：主要是易化技术，作用是调节神经元的兴奋性，抑制兴奋性过高的组织，采用的技术有Brunnstrmr疗法，Bobath疗法，PNF疗法。 5）抗阻力训练：
⑴ 抗徒手阻力训练． ⑵ 抗自我阻力训练．⑶ 器械训练．
6）腰背部及髋关节肌力训练：主要有乔式运动，伸髋训练．7）起床训练：由健侧起床．由患侧起床．
8）针刺治疗（醒脑开窍针刺，电针，循经取穴）
（二） 坐位期康复技术 床边坐位训练
1）腰部的负重训练
2）患侧上肢的负重训练．
3）躯干的平衡训练（左右平衡训练，前后平衡训练，转体平衡训练）．
（三） 离床期康复技术
1）离床坐位训练 ⑴ 腰部及患側上肢的负重训练．⑵ 躯干的平衡训练（左右平衡训练，前后平衡训练，转体平衡训练）⑶ 上肢的抗阻训练．⑷ 轮椅训练（作业疗法，易化技术，器械训练）． 2）由坐位到站位训练． 3）由站位到坐位训练．
4）站立训练⑴ 扶物站立平衡训练（躯干平衡训练，下肢平衡训练，转体平衡训练）⑵ 下肢负重训练（双下肢负重训练，患肢负重训练）⑶ 伸髋训练．⑷ 膝关节控制训练．⑸踝关节背屈训练．⑹ 腘绳肌力训练．⑺ 站立重心转移训练（左右转移，前后转移）⑻ 器械训练．⑼ 扶物原地踏步训练 ⑽ 独立站立平衡训练
（四） 步行期康复技术
1）扶物步行训练（步行平衡训练，伸髋训练，重心转移训练，屈髋伸小腿训练，踝关节背屈训练 步幅步距控制训练，膝关节控制训练平衡杠步行训练 2）后退步行训练（屈膝训练，重心转移训练，后退平衡训练）．
3）上下梯步训练（患肢负重训练，屈髋屈膝伸小腿训练，膝关节控制训练，重心转移训练）．
4）独立步行训练． 5）矫正步行姿势．
（五）缺失训练．
（六）日常生活能力训练． 3.6感觉障碍康复技术
（一） 有感觉障碍的康复技术
1） 行上肢运动障碍功能训练的同时进行上肢的感觉障碍的康复（用毛刷或冰刺激皮肤，抓握用不同材料缠绕的木钉等）
2） 患侧上肢的负重训练时在手掌的下部铺垫不同的材料．
（二） 有深感觉障碍的康复技术
1） 通过被动运动引导患者患肢做出正确的动作并体验． 2） 指示患者用自己的健侧去引导患側完成正确的动作．
3） 通过双手端起较大的物品动作来间接地引导出患侧上肢作出正确动作．
（三） 有浅感觉障碍的康复技术
1） 指导患者将手指伸展，手掌贴于桌面随意在桌面上滑动手掌．
2） 在一个平坦宽阔的容器内放置细沙或米粒或玉米面等指示患者在放置的表面上随意画图案或图形．
3） 加大作业难度将大或小的物体放入容器内指示患者将物体从面粉或米粒等物体中选出来．
4） 将各类物品放入一布袋中指示患者用健側手提布袋，用患側手从袋中通过触摸找出指定的物品．
（四） 协调障碍训练
1） 通过双手双側运动（双手做同样对称的动作）维持身体协调性．
2） 通过双手运动（双手既配合又不相同的动作）维持身体的协调性．如画直线练习，书写练习等．
3.7语言障碍的康复技术
（一） 语言结构的训练 1） 呼吸训练．
2） 构音器官运动功能训练．
3） 增强购音肌肉动觉反馈训练． 4） 发音转化训练． 5） 发音训练．
（二） 词语表达训练 1） 选择答案． 2） 看图呼名． 3） 语句填充．
4） 系列呼名训练． 5） 教病人使用电脑．
（三） 语句表达训练 1） 句法刺激． 2） 语法训练．
3） 中心词语联想训练
（四） 其他特殊训练
1） 自动语言的主动控制． 2） 旋律语调疗法．
3） 失语性持续性言语的治疗． 4） 注意力及言语记忆训练．
（五） 听理解训练
1） 语词听辨认，是非判断．执行吩咐，语句听理解训练． 2） 唇读法．
3） 感觉性失语治疗 训练顺序为：阅读－朗读－口头复述－听理解．
（六） 完全性失语治疗 1） 视觉动作疗法． 2） 画图训练．
3） 交流板，交流册训练． 4） 电脑表达训练．
（七） 阅读理解训练 1） 字图匹配，句图匹配 2） 执行书面语吩咐． 3） 改错练习
4） 短文理解训练．
（八） 书写训练 1） 描字训练 2） 模仿抄写
3） 看图写及听写．
4科室将进一步完善神经检查系统
如配置便携式脑电图、肌电图诱发电位、经颅多谱勒诊断仪、颅内压监测仪、自动呼吸机、生命体征监护系统。 5进一步开展神经介入的诊断与治疗。 6进一步提高微创治疗技术。
六、
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但与上级和人民群众的要求，还存在一些差距与不足，主要表现在：对新形势下加强医患沟通的重要性、紧迫性认识不足，对尽快提高医疗质量、开辟新的医疗服务手段的重要性、紧迫性认识不足，无论是医患沟通技巧，还是医疗水平仍较低，急需提高。积极探索服务的新思路、新模式，在新的一年里，希望能开展神经介入治疗，深化康复治疗。加大人员培训力度，开展好“自学、互讲、互学”活动，努力提高医护人员业务水平，将各项工作落到实处，进一步树立大局意识、服务意识和责任意识，全局团结一致，振奋精神，艰苦实干，全面完成各项工作任务，为发展作出更大贡献。
推荐第6篇：科室总结
2016年急诊接诊较多“三无人员”醉酒或者因病就诊者，无支付能力以、无亲属，部分人员有影响急诊正常医疗秩序之嫌。我科依然秉持不拒绝任何患者的原则，把握好急诊绿色通道制度，为上述人员提供必要、及时的医疗救助，按要求完成相关医疗文书。并且积极与织里公安磋商与之有关的措施，总结往年经验教训，以保证三无人员医疗安全、消除不安定因素为原则，探索出与实际困难相适应的应对方法。这也是今年非常重要的一项工作，也是急诊医疗安全的一项重要内容。
年终将至，寥寥数言记录的是今年工作的主线，在某些方面取得了一定的进步，依然存在不足，以过往为鉴才是总结的意义所在。在接下来的一年里我们必将倾尽全力为医院搬迁做最未充足的准备。
工作计划
迎来新的一年，深感工作中存在的困难和不足。简单的说，困难的是人力与硬件的不完善，不足的是现有的技术层次、医务人员的意识觉悟和医院的发展愿景匹配程度远远不够。 接下来的一年，我科将保持优良的工作作风，完成科室既定目标外，继续承担起上级下达的指令性任务。具体工作主要从以下各方面着手：
1.加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院急诊指控检查标准为工作主线。配合职能科室控制好各项业务数据，如药占比、均次费用、抗生素占比、医保均次费用等。
2、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药。同时对一些疑难病例，组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。在条件允许的情况下，安排一名医生到上级医院学习进修，带动科室整体急救水平，并为急诊成立ICU奠定技术基础。
3、加强思想政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通，促进和谐医患关系。要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率。团结科室同事，打造一个团结自信、能力突出的团队。
4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安全隐患。要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平
5、抓好急诊病人的就诊服务，在\"安全、有效、满意\"指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进\"微笑服务\"、\"人性化服务\"，才能更好的打造医院一流服务窗口。
6、争取新进人员定科急诊。人员问题始终困扰急诊多年，成为制约急诊科进一步发展的瓶颈。后备力量不足问题亟待解决，在医院领导重视下今年力争引进两名应届毕业生，并在规范化培训时着重培养。
7、鼓励科室人员参加院内外各类学术会议，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质，业务素质培训，强化全员执业责任意识。
8、加强与职能科室、兄弟科室的联系，畅通院内会诊通道，取得相关专科的支持，构建畅通的急救体系。 凡事预则立不预则废，制定一年的初步计划，按部就班地完成既定的目标，同时努力创新，将普通的工作做出闪光点。我们将统一思想，今明两年是至关重要的两年，为新医院的落成搬迁做好充分的准备。
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二〇一一年住院部护理工作总结
南宁成林骨科医院住院部
一年来,住院部在院长、护理部及科主任的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经我科室全体医护人员的共同努力，使我科护理的各项工作取得较好的成绩，现将2011年工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度 严格按护理常规执行每项操作。全年无护理差错发生。
二、我院成功的成立了肿瘤研究院。全年收治肿瘤病人17人，其中治愈1人，有显著疗效6人，有一定疗效7人，疗效不明显3人。我院打破了癌症是不治之症的神话，给患者
三、2011年工作量：
20112010
1．住院病人 700人516人
出院病人 678人511人
静脉输液2915人次2724人次
抽血 720人次457人次
导尿 92人次90人次
肌注335人次531人次
晨间护理 6618人次4957人次
开展手术 415人（腰椎236）291人（腰椎66人）
皮试 536人次
2．其中入院病人分别：
股 骨 头坏死：135人
腰椎间盘突出：245人
肿瘤：17人
手 足显 微：4人
创伤：267人
其他：32人（其中包括部分入院后又退院的病人）
从统计数据来看比去年增长了许多，取得显著的成绩离不开全科人员的辛勤工作。全科护士敬业精神可佳，上护主班时常常加班加点，从无言怨，也从不补休，休息时也是随叫随到，表现比较突出的是：岳莎娜、周国英、邓莲。比较有耐心和善于沟通的医生是：林成华、许健爽、杨振基。/+9
3.我院本着以病人为中心的服务宗旨，急病人之所急，对外伤和需手术的病人，护士能迅速而准确的完善各项术前准备。让病人在最短的时间内进行手术，得到了病人及家属的肯定和好评。
四、注重医院文化的学习
1．成林骨科技术是新护士岗前培训的重点。人人能熟练地将成林骨科技术应用于病人身上。
2．治疗肿瘤中药的作用人人熟知。
五、注重团队的建设：
1．首先从我做起，常常陪同护士加班加点，互相帮助把工作完成后才一起下班。
2．利用休息时间组织户外活动，交流经验，促进感情，增加团队凝聚力。
六、牢记院长的营销理念：
1．晨会常常强调上班要精神饱满，用微笑服务每位患者。服务好，病人满意。好的口碑是最好的营销。
2．院长常常讲用病人做宣传是最好的营销方式，我牢记并应用于实践，收到不错的效果。如：10月份蒙舒娴、周辉、樊家志等人对我院的治疗有疑惑及想放弃治疗时，我科刚好有一位叫王桀的患者对治疗效果相当满意。 1
我亲自带领他去与上述三位患者进行交流，最后三位患者都坚持了治疗。
七、注重培养节约成本意识。如：人走关灯关空调，不用电脑、打印机时关电源。从节约一根棉签一张纸、一度电做起。
九、工作中存在的问题：
1．漏收费和核对不够认真、不够仔细。如：漏收手术费，从这件事我认真反思，并总结出一套核对出院
病人费用的流程，时时用这件事提醒护士们，杜绝再发生类似事件。
2．对收费项目不够熟悉，对电子病历的操作不够熟练。
3．对输液病人巡视不及时，对病人提出疑问时不及时作答。
4．护理文书书写不够认真仔细，交接班不仔细，如床头卡、住院一览表卡填写有误，接班者也未发现。
5．接待病人、入院介绍、收集大小标本等工作做不到位。
6．全体护士的业务水平有待提高。持别对血管不好患者，静脉穿刺技术的提高。
7．卫生局来院检查提出治疗室不能放氧气筒、轮椅等等
以上问题是我们来年将要重点整改及加强管理的内容之一，明年仍是以病人为中心，病人满意，社会满意，群众满意，医院满意，政府满意等为主题，认认真真服务好每位患者，为医院打造新形象，好口碑，树立老百姓心目中理想的医院。
吴冬梅
2012-01-02
推荐第8篇：科室总结
2010年科室工作总结
技术信息科
各位领导、各位同志：
根据委考核领导小组要求，我受技术信息科全体同志的委托向各位领导、各位同仁汇报一下我们科室全年各项工作完成情况。
一、年度重点工作方面
一年来，我们技术科一班人在委分管负责人直接领导下，始终围绕年度重点工作目标，逐项逐月认真抓好落实，目前各项均已基本完成。下面我逐项进行汇报。
1、抓好工业投入指标完成工作。据市统计局反馈数据，1-11月份，全县全部工业投入183.48亿元，增长17.6%，位列全市第三，其中规模以上工业投入169.62亿元，增长22%，位列全市第三；预计能完成全年县下指标任务。
1-11月份完成设备投入14.11亿元，超过序时进度3.11亿无，同比增长64.64%，净增5.54亿元，已全面完成全年任务数。总量在南通六县市稳居第三位，实现了保三目标。
2、抓好项目建设工作。一年来，在县相关部门和兄弟科室的大力支持、配合下，我们牵头做好每季度一二三产项目综合查评活动。今年1-9月份，全县经查评确认的新开工千万元以上项目326个，完成全年任务数405个的80.49%。其中工业项目244个，完成全年任务数300个的81.33%，服
1 务业项目51个，完成全年任务数65个的78.46%，农业项目31个，完成全年任务数40个的77.5%。326个项目中，亿元以上项目50个，其中工业项目37个，服务业项目11个，农业项目2个，全部完成或超额完成全年项目建设序时目标任务；1-3季度全县新竣工项目217个，其中工业项目179个，服务业项目27个，农业项目11个。工业项目中，其中亿元以上项目12个。
预计2010年能全面和超额完成年初县委、县政府下达的目标任务。值得一提的是，今年县委、县政府下达1个30亿元新开工工业项目的争取指标，到目前为止已有2个30亿元工业项目开工建设，实现了30亿元项目零的突破，
3、抓好省点供土地工作。今年以来，我们会同国土局及有关镇（区）积极编排项目争取省点供用地。目前有3个项目获得省点供用地指标903亩，其中：亚太铝合金（南通）科技有限公司轻量化高性能铝合金材料及制品项目获得310亩、上海爱登堡电梯（海安）有限公司节能型电梯项目获得283亩、江苏联发集团高档色织面料技术改造及配套项目获得310亩。位列全市第一；获得独立选址1728亩。至2010年11月共争取用地计划：2631亩（其中农用地2297.3亩），位列全市前茅。
4、抓好品牌培育工作。我们积极与质监、工商部门配合，注重抓好品牌培育工作。全年共组织申报中洋集团、江
2 海机床2个中国驰名商标，中洋集团、中海机床、华强纺织、广益机电、双能太阳能5个江苏著名商标以及10个市知名商标；组织申报19个省名牌、20个市名牌。现尚未最终发文公布，从掌握的情况看，可望完成目标任务。
5、抓好跑部跑省争取资金工作。今年以来按照政策导向，筛排了一批扩大内需项目，加强与国家、省有关方面的衔接，积极争取涉及基础设施建设、民生工程、产业结构调整、技术改造方面的各级扩需资金。至11月底全县列入国家和省专项扶持资金项目达58个，其中中央项目28个、省级项目30个，共争取资金1.339亿元，在南通五县（市）位列第一。
6、抓好扩大内需管理工作。自2008年国际金融危机暴发以来，我们认真贯彻落实中央、省、市相关政策意见，相继完善出台了一系列管理办法，今年结合实际又出台了《海安县发改委申报财政资金投资补助项目管理办法》，转发了《省发展改革委员会关于加快实施扩大内需中央投资项目并抓紧做好完工项目竣工验收工作的通知》，强化源头管理的工作机制和责任分解考核，确保扩需项目规范操作、有序推进。今年以来先后迎接中央、省、市检查组6次检查，围绕资料完善、解决问题等方面做了大量工作，全部顺利通过各项检查。
7、抓好项目推进机制的完善工作。我县的项目建设推进机制经历了一个逐步完善的过程，从最初的县领导挂钩服务重点项目，到2006年成立县项目办，2008年开始实施县 3 级机关服务重点项目，各镇（区）也按各自的职责服务推进项目建设，实际工作过程中出现服务项目建设各拉各的调、各撤各的尿的现象，多头服务、重复服务，增加了企业负担，效果不太理想。今年，我们根据实际情况，将服务推进项目建设的各方力量进行有机整合，以县委办、县政府办的名义出台了《关于进一步完善全县重大项目建设高效服务推进机制的通知》，实行挂钩领导、挂钩部门、所在镇（区）、项目业主“四方联动”推进机制。辅之以月度集中开工、季度集中查评以及重大项目领导办公会，使得服务推进项目建设机制更健全、责任更明确、服务更快捷、效果更明显
8、抓好其他重点工作。一年来，我们技术科还完成了其他一些重点工作，如人大评议重点项目工作、企业技术中心认定工作（今年共有鹏飞集团、鹰球集团2家被认定为省级企业技术中心，总数超过历史最好水平）、“两化融合”工作（今年共有鹏飞集团、联发集团经过省经信委验收，预计能获得省级“两化融合”示范企业称号，全市共4家，我县位列第一）。
二、科室形象建设方面
我们科室名为技术信息科，实际承担了投资科、科技科、信息科等工作，县项目办、扩需办、信息办、船舶办、信动办的日常工作也由我科室承担，科室一班人人人压力大、个个担子重，但全体同志能团结一致，精神面貌积极向上，工作劲头十足。我们建立健全每周科务会制度、学习制度，科室人人做到勤政廉政、内练苦功、外树形象，全年在各类媒 4 体发表文章、信息100多条，大大提升了发改委的外在形象，一年来科室各项工作有序推进，完满完成了全年各项工作任务。需要说明的是，我们科室各项成绩的取得是全体委领导特别是分管领导的关心、兄弟科室的支持、科室全体同志的结果，在这里请允许我借这个机会向各位表示诚挚的谢意！
三、明年工作目标
2011年，我们的工作目标是：全县全部固定资产投入确保275亿元，增幅16%，力争283亿元，增幅18%。其中全部工业投入确保235亿元，增幅18%，力争240亿元，增幅20%，规模以上工业投入220亿元，增幅20%，力争225亿元，增幅22%。项目建设的总体目标是：全年新开工投资额千万元以上
一、
二、三产（农业设施栽培项目土地流转面积400亩以上）项目不少于400个，其中投资额1000 -5000万元项目不少于200个；投资额5000万元～1亿元项目不少于100个；投资额1～10亿元项目不少于86个；投资额10～30亿元项目不少于10个；投资额30～50亿元项目不少于2个；投资额50～100亿元项目不少于2个；力争实现100亿元以上项目零的突破。
全年新竣工投资额1000万元以上（农业设施栽培项目土地流转面积400亩以上）项目不少于325个，其中工业项目不少于240个，服务业项目不少于55个，农业项目不少于30个。
我们科室全体同志决心在委负责人的领导之下，高点定位，奋力拼搏，努力打好“十二五”开局第一仗，为全面实现“十二五”规划奠定坚定的基础。
推荐第9篇：科室总结
2011年外贸外包科科室总结及2012年度工作计划
今年以来，在局领导的正确领导下，科室外包工作人员紧紧围绕目标任务，抢抓机遇，攻坚克难，全面推进各项目标工作。前三季度，全区共完成服务外包执行额9492万美元，同比增长215.8%，完成全年目标任务的131.8%；其中离岸执行额3669万美元，同比增长564.4%，完成全年目标任务的92.5%；完成外贸出口16046万美元，同比增长26%，完成全年目标任务的85.4%,预计全年完成外贸出口1.95亿美元，同比增长19.4%，完成全年目标任务的125%；完成外商投资企业变更审批18起。主要做法如下：
一、外资工作
一是积极做好外商投资企业联合年检工作。今年全区应检企业104家，实际参检企业101家，参检率达97%。全区101家外商投资企业投资总额为77299.19万美元，注册资本48715.93万美元，营业收入677121.26万元，纳税48641.19万元。二是不断推进变更审批工作。目前完成外商投资企业变更审批18起，其中增资3起，其中到资2家分别为南京天福茗茶有限公司和南京宁禄科技有限公司分别增资200万美元和20万美元，未到资1家，为南京厦华石业集团有限公司股权转让完成外资增资156.7万美元，预计2011年12月底前资金到位。三是不断优化为企业服务工作。今年按照投促委的要求分别做好全区日资企业
和台资企业的生产经营情况进了解工作，重点是日本地震以后日资企业的受灾情况，并及时将情况如实向上级部门汇报。帮助企业协调解决生产经营中所遇到的各种困难。
二、外贸工作
1、加强联系，提高服务管理水平。
一是建立跟踪联系制度。对我区年出口在200万美元以上的23家的重点出口企业实行月跟踪联系制度。积极帮助音飞货架、奥特佳等企业积极争取海外订单，同时与工商、税务、街道等相关部门加强沟通联系，协调解决企业在出口过程中遇到的困难和难题。二是组织开展工作交流和业务培训。组织20多家出口企业负责人参加市、区外贸形势政策研讨班，帮助企业分析形势，理清思路，树立信心。协同、配合有关单位和相关部门召开了多次专题政策宣讲，业务培训和指导会议，共组织30多家（次）企业参会，帮助企业把握政策、扩大出口。
2、积极为企业申请各类扶持资金，鼓励企业开拓国际市场。今年1-9月份，我们为芒冠光电、普田医疗器械、飞天玻璃、鸿金贸易、曙光化工、金社国贸、音飞货架等16家外贸出口企业，申报中小企业开拓资金、对外投资、公平贸易、市级国际知名品牌等25个项目，共计扶持资金130余万元，并认真筛选国内外各类展览会,鼓励企业多元化开拓国际市场，取得了良好效果。如南京音飞货架制造有限公司生产的货架类产品在欧洲、南美的巴拿马、澳大利亚等国巩固传统市场后，开始向东南亚新加坡、菲律宾和马来西亚等国市场幅射，并成功打开销路，产品由去年1-9月出口201万美元上升为1069万美元，同比增长
431.3%；南京弘瑞纺织有限公司由于产品升级附加值的提高和新客户的不断增加，由去年1-9月份出口152万美元上升为402万美元，同比增长163.5%；预计上述企业全年出口将增加1300万美元。
3、巩固存量，挖掘增量
一是积极为企业做好服务，解决他们在经营中的遇到困难，如裕群国贸因经营地点变更，所在辖区的税务部门要企业及时变更信息，否则不予年检。我们及时与有关部门协调，妥善地处理好有关事项，为企业消除了后顾之忧。二是对辖区内企业进行认真梳理，挖掘新的出口资源。经仔细排查，全年新增出口企业12家，出口额达1800多万美元，占全年目标任务的11.5%。
三、服务外包工作
1、强化载体建设，增强服务外包承载力
优质的载体是发展服务外包产业的重要基础。一是高标准规划。在1865等产业园的规划中，紧紧扣住服务外包产业自身发展需求，聘请一流的策划咨询和规划设计单位，做好产业规划，细化功能定位，完善顶层设计。二是高质量建设。优选施工队伍，加强施工过程的科学管理，强化工程监理，努力建成具有较高品质、符合服务外包企业形象的优质载体。三是高标准配套。完善各类基础设施建设，加强周边环境的整治，营造有利于服务外包产业发展的优美环境，努力打造服务外包的集聚区和示范区。今年以来，新增服务外包载体面积达2万平方米。
2、狠抓招商选资，培育新增长点
瞄准全球服务外包，加大对外推介、宣传和招商力度，定期筛选排定一批服务外包企业作为重点发展对象，加快引进一批软
件开发、电子商务、工业设计、信息通讯、金融服务等领域服务外包企业。今年以来，已成功引进了南京昌讯科技、南京颂大信息技术、飓风软件等10多家服务外包企业。
3、深挖现有潜力，做大区域存量
一是开展梳理工作。对全区范围内符合服务外包产业的企业进行全面细致地梳理，确保应统尽统、不重不漏。二是加强走访沟通。深入到服务外包企业中，了解企业的经营状况，宣传各种最新的服务扶持政策，协助企业做好服务外包申报工作。三是组织企业参加业务培训。今年，我区先后组织企业参加了商务部、省商务厅和市、区的服务外包培训，不断提高服务外包工作人员的业务水平和操作能力，确保了数据的正确率和及时率。
4、加大服务力度，创设优良环境
一是设立专项资金。我局配合区政府出台了《关于促进全区服务外包产业发展的实施意见》，设立1000万元服务外包专项扶持资金，鼓励服务外包企业投资落户。二是构筑公共服务平台。整合和配臵各类资源，提供包括公共信息交流、人力资源服务、知识产权保护、品牌建设与市场推广在内的各项公共服务。今年，我区国际服务外包服务中心获得省级服务外包专项扶持资金50万元的奖励。三是积极争取扶持。为唯晶科技、省通信服务等10多家企业申请部、省、市扶持资金2300余万元，其中已有600万元资金获批。在2011年全国服务外包成长型百强企业评比中，我区2家企业顺利入选，并各获奖励资金30万元。
在接下来的2012年，我们将继续在局领导的领导下，坚持可续发展理念，围绕科技引领，创新驱动的指导思想，针对当前
各项工作的重点、难点，积极推进各项目标工作，不断优化为企服务。为全局工作的全面推进做贡献。具体计划如下：
1、完善政策服务体系
继续优化服务外包产业发展环境，制定和完善相关政策，建立与重点企业的联系沟通机制，用政策促发展。为促进企业转型发展，扩大企业自主品牌建设，为我区符合条件的各类外包、外贸企业，积极争取全国百强成长型企业奖励、骨干型企业奖励、市级国际知名品牌奖励等国家及省市各级奖励及补助，并帮助企业将关键技术攻关列入省市重点科技项目。
2、密切企业联系沟通
加大企业走访力度，定期联系走访企业，每月至少1次深入企业，了解企业生产经营等情况，现场进行工作指导、宣讲政策，并加强与工商、税务、商检、外汇、海关等部门的沟通，协调解决企业遇到的融资、上市、人才、审批等各种难题，切实帮助企业拓展业务、做大做强。并努力为企业提供各种出口交流平台，组织企业参加各种洽谈会、展销会和博览会等各种形式的境外会展，帮助企业多渠道开拓国际市场，促进企业的转型发展。
3、加强人才队伍建设
“人才资源是第一资源”，引进人才就是赢得未来。根据南京市“321人才计划”和我区“六项行动计划”，我们将建立一支人力资源联络员队伍，大力吸引海内外具有外包、外贸工作经验的高层次人才，加强与有关高校、企业、专业培训机构合作，建立国际服务外包人才培训基地支持企业开展人才定制、人才资质、国际认证培训和校企结合的人才实习项目。积极主动为外包、外贸企业提供人才资源信息，做好人才引进后的培养和保障等服
务；努力构建我区外包、外贸专业人才高地。
4、不断拓展服务领域
鼓励外包外贸企业通过资产重组、收购兼并和海内外上市加速发展。鼓励区内各类担保公司对具备条件的相关企业提供融资担保。探索设立服务外包政府风险投资基金，联合风险投资公司，共同投资孵化服务外包企业。以市场化方式放大政府资金的推动作用，不断优化提升企业服务水平，改善我区投资经营环境。
推荐第10篇：科室总结
2012年眼科年终工作总结
2012年注定是不平凡的一年，回首这即将过往的一年我们群情激昂！在这一年里全国卫生系统开展了多项整治活动，旨在优化医疗服务态度、提高医疗质量、纯化医疗行风，落实并保障患者的切身利益，便民、惠民、爱民之意盎然！我院眼科在院领导的督导下积极配合相关部门，结合年初科室发展建设计划，务实开展各项工作。现作如下简要汇报：
一、制定并落实规章制度、克己奉公，方可确保优质的医疗服务。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗服务的运行中的细节制度化，并恪守各项制度，才能实现高水准的医疗服务。我们眼科本着“以病人为中心”，时时处处为患者着想。从病人就诊到住院治疗以及最后的出院，都制定相关服务“规则”：
1、接诊病人——要礼貌文明用语；微笑服务，不能把生活中的不良情绪带到工作中；遇到行动不便的患者要主动上前搀扶或及时为患者提供手杖、轮椅；接诊医师要亲自接待患者及家属，并告知患者不要把贵重物品或现金留置在病房谨防被盗；查体动作或手法要轻柔，有入侵式检查要和患者及家属讲明利弊及如何配合，不可责备或谩骂不配合检查的病人；查体完成后要向患者及家属讲明病情及治疗措施。
2、诊治病人——要用语贴切、通俗易懂讲解体征、病情分析及初步诊断；诊疗途径严格按照临床路径走，不得乱开检查单，做任何辅助检查必须向患者解释检查的必要性；临床用药严格按照病情需要，使用抗生素必须遵循“抗菌药物临床应用原则”；对手术病人必须提前做好术前相关准备，及时签订各项告知书、协议书；按要求及时书写病历；
3、手术方面——做好术前手术眼别的标识，严格实行手术部位及手术器械、术中用药的“三查七对”，确保手术安全；严格执行手术操作规范进行手术，实行医疗技术的分级管理；术后严密观察及时预防或处理可能出现的并发症；
4、出院时——明确告知患者术后注意事项及后续巩固治疗药物的用法，建立出院患者信息卡，以便定期随访及患者复诊；
在整个医疗服务中我们要求每一位眼科医师必须态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全；严格依法执业，认真履行职责，落实医疗质量、医疗安全各项核心制度，规范诊疗行为，加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理，实施优质护理服务，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全。实践证明我院眼科在2012年医患关系和谐，无一例医疗投诉、无一例医疗纠纷及医疗事故发生。
二、医疗技术的革新是科室生存发展的根本，我们一直在努力着。
1、开展的新技术：如2012年我院眼科再次迎来里程碑式的发展——开展玻璃体视网膜手术.在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们开始开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白,打开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。目前该项技术由疆内眼底病专家带教下开展，我们眼科派左俊医师和黄晓峰医师专攻此项技术，相信在不久的将来我们就能独立掌握。同时在2012年浙江援疆专家带教下完成我院首例眼角膜移植手术，同时也是本地区首次开展角膜移植。
2、原有技术更上一层楼：众所周知我院眼科开展白内障超声乳化手术已经有几年，目前在阿克苏地区我院眼科依然是唯一独立掌握这项技的科室。白内障超声乳化是眼科经济效益最可观的一项技术，在为医院带来巨大经济利益的同时也为医院带来极大的社会声誉；我院眼科超声乳化技术在杨亚新主任的个人努力下目前已完成各种复杂疑难的白内障400余例。
2、科室人才培养及专科建设方面：（1）强化人才梯队的建设，要求高年资带低年资、老人带新人，相互帮扶，共同学习共同进步。（2）强制规定每年必须有一位眼科医生在外进修学习，且要求学有所归。（3）科室早已建立动物实验室，可供医师练习手术操作技能。（4）将眼科学下设分支专业铺陈开来，选派不同医师专攻。（5）在硬件设备方面我们积极学习了相关知识解，并及时与院领导保持沟通获得领导的支持，逐批购置眼科先进的设备，确保把眼科的发展水平提高到一个崭新的平台。
三、经济收入是我们眼科发展的基石，我们的基石大而坚固。
2012年眼科门诊接诊病人__人次，验光检查__人次，眼压测量__人次，眼B超检查__人次，眼电生理检查__人次，视野检查__人次，角膜曲率__人次，人工晶体度数测量__人次泪道冲洗__人次眼底视网膜激光光凝术__ 例，眼底荧光血管造影__例、眼底照相__例、显微眼前段照相 __例等等。经济收入约合人民币__万元，同比2011年稳步增长。
四、医德医风可圈可点，保持警钟长鸣。早在医疗行业开展整治活动之前，我院眼科管理层就一直教育和警示所有眼科医务人员必须爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风；尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。同时加强医德医风和纪律法制教育，大力弘扬高尚医德，完善和落实医德医风制度规范，认真开展医德考评。看看我院眼科墙壁挂满的锦旗，病人欢声笑语、高兴来去、依依道别，就可以看出我们的医务人员作风端正，服务贴心、暖心、安心！
五、存在的不足及整改措施。
第11篇：科室总结
2009年城关区医院总务科年终工作总结
在2009年度里我们总务部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关临床科室大力支持和协助下，我们总务部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院及各临床科室作了大量的工作，也较好的完成了总务全年各项工作任务。在新的形势下，立足本职工作，提高认识，转变观念，牢记总务，围绕着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。围绕各科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干较好的完成了本科室的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下：
一、全科人员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大的会议精神，坚持科学发展观的重要理论，深刻理解其精神实质，教育与全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员及临床科室服务用“三个代表”及科学发展观的理论规范自己言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治技术业务理论水平。
二、全科人员能够自觉遵循院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职，
各负其责，团结务实，较好的完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
1、以物资供应及维修
①: 全年维修上下水管道及更换水龙头阀门等420次，及清 掏院内化粪池大小8个
②：维修电器开关更换插头插座等398次
③：维修家具门窗，修换门桌柜锁240次，配玻璃及桌台
板18平方米。
④：药剂科做库房门一个，制作空调防护栏一处及屋面防
护网40平方米。
⑤:全年罐氧气418瓶，倒垃圾25车。
2、加工类：
①：全年做横幅5条，大牌子24个，小牌子45个，加工
防盗窗户6个计15平方米
②：洗手术衣、工作衣7800件次，被套、床单、枕套22050
套，沙发套、窗帘、毛毯7500件，治疗巾，洞 巾、病员服2200次，拆洗棉被、门帘10个，加工各种单子、被套、窗帘、包皮，治疗巾580件。
3、配合辖区投放鼠药120包，购敌敌畏200瓶。
4、安全工作全年下科室，检查工作28次，召开安全工作会议
12次，请消防专家传教消防知识3次。
在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管
理，增强创新意识，医院总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工作，随着卫生改革的不断深入社会主义市场经济的建立，医院总务工作的改革势在必行，立足本职改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键，只有以人为本，培养职工的主人翁意识，有效的发挥职工的主观能动性和创造性，树立以病人为中心的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展，为我院的快速健康发展作出应有的努力。
总务科
2010年1月
第12篇：科室总结
山西阳城阳泰集团宇昌煤业
机运科2013年总结及2014年工作计划
2013年机运科完成以下工作：
一、元月26日至2月3日副立井绞车房更换电控、更换滚筒衬板、铺设立井绞车房双回路高压线路。
二、3月铺设三采轨道巷轨道；机修队接通集中运输巷、三采皮带巷、三采轨道巷压风管路及防尘管路；由于主斜井皮带跳闸同厂家联系对设备进行调整使设备正常运转。
三、四月井下五小电器安装背板；安装猴车至6月份完成；对集中运输巷、三采皮带巷、三采轨道巷电缆进行整理；地面筛分系统进行改造、安装布袋除尘设备。
四、五月更换副立井钢丝绳、更换副立井罐笼并且进行防坠试验。
五、6月保证放假期间井下设备正常运行。
六、10月筒仓更换30KW皮带机为40KW皮带机。
七、11月确保生产期间井上、下机电运输设备正常运转。2014年机运科工作计划：
一、保证2014年安全生产无事故。
二、完成矿方组织的各项学习，提高科室全员的业务技能和工作能力。
三、完善各项制度，确保能适应安全生产的需求。
四、尽心竭力全力配合生产科室，确保井上、下各场所机电设备正常运行。
五、带值期间安全生产顺畅、有序。
六、完成领导交办的其他任务。
机运科
2013年12月5日
第13篇：科室总结
2011年家禽产业科科室总结
2011年，家禽生产科在站领导班子的正确领导和指导下，较好的完成了上级交办的各项工作，对照我站《2011年业务工作目标管理责任书》，现将主要工作总结如下：
一、家禽生产指标完成情况
据统计，截至目前全区家禽存栏达1681.97万只，其中鸡1105.68万只（蛋鸡474.78万只）。出栏家禽7174.76万只，其中鸡4936.33万只，完成任务的。生产种蛋3402.12万枚，其中买入种蛋2158.43万枚。孵化雏鸡2992.47万只，买入雏鸡2372.74万只。禽肉产量83803.41吨，蛋产量达62489吨。
二、工作开展情况
（一）完成家禽产业标准工作。
将解决家禽养殖空间分布、环境控制、疫病防治、监督管理等方面的薄弱和不适应问题，规范家禽产业的标准化生产，年初科室就多次讨论制定家禽产业标准。2月17日科室举办了家禽产业化标准制定讨论会，会议邀请了地区动物疾病诊断与控制中心、地区畜牧兽医局兽医科、地区兽药饲料检测站的多位专家。在深入调查研究、借鉴国内先进经验、
1严格进行论证、多方征求意见的基础上，经过几个月的时间，8月25日，《标准化商品蛋鸡场建设标准》、《标准化商品肉鸡场建设标准》、《商品蛋鸡饲养管理技术规程》、《商品肉鸡饲养管理技术规程》、《养鸡小区建设管理及技术管理规范》、《种鸡场建设标准》等6个标准通过地区质量技术监督局的审定，并于9月1日在全区实施。另外《种蛋的卫生标准》、《种蛋的管理规范》、《养殖场（小区）的环境管理规范》等标准以报送给地区畜牧兽医局。
（二）完成《优质商品肉鸡标准化养殖示范项目》年度任务。
6月《优质商品肉鸡标准化养殖示范项目》在地区科技局立项，7月项目在伊什库木力乡8村实施，截止目前项目已出栏优质商品肉鸡31000只，向市场提供优质鸡肉27.5吨，完成年度计划的62.00%，预计今年基本完成出栏5万只的任务。整个项目实施过程中，项目组在规范性地做好项目常规工作的同时，精心组织，突出创新，真正把带领示范户科技致富工作落到实处，取得了较好的经济效益和社会效益。
1、抓好技术培训，提高农户科学技术水平。整个项目实施过程中，项目组便住在8村村委会，采取面对面现场指
导的培训方式开展技术培训，蹲点时间长达100余天，共组织农户培训班4期，受训人员达120余人次。发放养鸡技术材料200余份。
2、以“四到位”工作模式，落实项目工作。
项目组经过长期的蹲点工作，以“四到位”的工作方式，落实项目工作：
一是入户指导到位：自7月份开展项目工作以来，项目组蹲点，坚持每天入户指导重点户日常工作，技术入户率和到位率均达100%。做到进养殖户门、说养殖行话、传养殖政策、做养殖户的贴心人。
二是技术服务到位：项目组从养殖户品种的购进、饲料的选择、鸡舍的建筑、防疫消毒、污物无害化处理、日常管理全程给予技术指导，确保技术服务的入户率均达100%。
三是物化补贴到位：通过项目领导小组的协调，年内项目所需的消毒机械、无害化处理池所需资金便可到位，处理池的建设明年可实施建设，项目组已出台《优质肉鸡标准化养殖示范项目奖励办法》将对严格按照《优质肉鸡标准化养殖示范项目》配套技术要求饲养肉鸡、成活率达到90%、料
重比在1:2.7以下的示范户进行奖励。奖励标准暂定为0.25/每只鸡，奖励每半年兑现一次。
四是及时发现问题，及时整改到位：在工作中项目组制作了维、汉文《入户登记表》、《入户工作记录表》、《日程管理操作要求》、《肉鸡防疫程序》等技术表格，要求农户严格按照技术程序进行饲养管理，在日程入户走访过程中督促农户填写技术表格，发现出现的问题技术解决，使农户在养殖各阶段明白应该做什么，应该注意些什。
（三）完成养殖场（小区）备案管理工作
根据站领导安排，科室安排2位同志参加了此项工作。 共检查养殖场及养殖小区86个，其中：奶牛养殖场2个，奶牛养殖小区6个；肉牛养殖场2个，养殖小区5个；肉羊养殖场1个，养殖小区36个；种鸡场4个，蛋鸡养殖场6个，肉鸡养殖小区14个；养殖小区生猪养殖小区8个；特种畜禽养殖场2个。
共调查养殖大户214户，其中：肉牛养殖及育肥大户有30户，肉羊养殖及育肥大户107户，蛋鸡养殖大户18户，肉鸡养殖大户27户，生猪养殖大户为30户，特禽养殖大户2户。
（四）其他工作
1、根据畜牧兽医局安排，科室一名同志参加了“7.30、
3.31”面对面宣讲教育工作，向群众宣讲事件的真实情况，让群众了解只有团结稳定、才能带来幸福生活，民族分裂分子的阴谋一定不会得逞。为维护民族团结和社会稳定方面做出了应有的贡献。
2、做好了换届选举选民的登记工作。
3、发表了2篇论文，分别发表在《当代畜牧》与《草食家畜》杂志上，并编写了《基层兽医人员实用化验手册》。
4、完成了1篇调研报告，报送了牧业信息4篇，党建信息1篇。
5、局里安排为泽普县棚圈建设撰写可行性研究报告，《报告》论证通过，项目已实施。
一年来，科室在互相团结的基础上完成了各项工作，今后科室将在工作中逐步改进工作发放和工作思路，为实现我区的经济跨越式发展，贡献的力量。
（五）2012年家禽工作计划任务
1、计划指标
（1）产肉量13.56万吨；
（2）产蛋量8.64万吨；
（3）年末存栏：鸡年末存栏1096.8万只，其中：蛋鸡存栏1020万只，肉鸡存栏76.8万只；
（4）出栏任务：鸡出栏9021.6万只，其中：肉鸡出栏8119.2万只，蛋鸡出栏902.4万只，鸽子出栏4080万只；
2、主要任务
（1）种蛋生产供应11469.6万枚；
（2）雏鸡生产供应9496.8万只；
（3）孵化设备与孵化量：孵化机增加到368.4台，孵化雏鸡5698.8万只；（雏鸡生产的65%自己孵化）
（4）购入雏鸡2731.2万只；
（5）育雏9496.8万只；
一年来，科室在互相团结的基础上完成了各项工作，今后科室将在工作中逐步改进工作发放和工作思路，为实现我区的经济跨越式发展，贡献的力量。
第14篇：科室总结
2014年工作总结和2015年工作思路
2014年人事科在局领导的正确领导下，在上级业务部门的精心指导和其他相关科室的的大力支持与配合下，全体科室人员以服从教育大局、服务基层单位和广大教师为宗旨，紧紧围绕全区年度教育中心任务，不断调整工作思路，加强自身建设，奋力拼搏，开拓创新，扎实工作，取得了良好的工作业绩，较好地实现了年度工作目标。现就2014年的主要工作总结和2015年的工作思路汇报如下：
一、2014年重点工作完成情况
1、教师资格认定工作进一步规范。今年4月至6月，顺利完成了2014年上半年面向社会教师资格认定报名、申请受理、考试、体检等相关工作。2014年全区共336人报名申办教师资格证，经资格审查认定，有114名非师范院校毕业申请人还需参加教育教学专业技能考试。6月11日，人事科本着“从严治考”的原则，从考场安排、监考巡视、考核监督等方面进行了周密的安排，组织了面向社会初中、小学和幼儿园教师资格认定教育教学水平能力测评工作。114人参加考试, 共设考场6个，最终有79人通过了此次技能考试（通过率为69%），再加上师范类院校申请人，上半年共为288名申请人办理了教师资格认定工作。
2、完成了义务教育阶段学校教职工奖励性绩效工资核发及绩效工资调标、工资普调等相关工作。今年来，会同区人事、财政先后为全区义务教育阶段学校2500多名教师审核发放了2010年全年及2014年上半年30%的奖励性绩效工资，共计1600多万元；结合校长年度考核情况，为全区义务教育阶段学校70余名校长核算并发放了剩余部分的绩效工资，共计********元整；为全区3684名中小学教职工核发了*********元的绩效调标或过渡性补贴工资及全区教育系统人员2010年的正常晋级工资。同时，经过积极争取，全区2008年以来招聘的61名代课教师工资待遇已按相应的标准得到了有效落实。
3、顺利完成了2014年资教生的招聘录用、上岗和2008年资教生资教期满后继续留任等相关工作。4月上旬启动了2014年招聘资教生的报名登记工作，截止5月20日，共登记报名人员近百名。按照区政府审批的招聘录用资教生意见，5月27日，在全省组织的公开招聘资教生现场会上，我们共签约招聘了语文、数学、英语、体育、音乐、美术、信息技术、物理、机械等学科教师30名，并于8月中旬分别把他们安排到“一乡两镇”相关的农村中小学任教，从而为改善我区农村中小学教师队伍结构，提高教师整体素质，有效缓解农村中小学学科结构严重失衡现状提供了保障。下半年，我们又对全区所有资教生的工作、学习、生活及待遇落实等方面的情况进行了调研，并积极协助相关部门切实做好了资教生相关待遇的落实工作，目前，区财政已同意从2014年下半年起，把资教生的绩效工资纳入兑现计划。另外，根据农村学校实际需求和资教生资教期满后自愿继续留任的意愿，我们按照区政府及相关部门主要领导批示意见，会同区财政局、区人社局对资教期满后自愿留任的5名资教生进行了考核，并上报了留任意见。目前，区政府已批准这5名资教生继续留在原校任教，并享受与招聘教师同等的待遇。
4、广泛调研，多方征求意见，认真修订了我区职称评审条件。按照市、区人事局和市教育局相关文件精神，为了使全区教育系统教职工职称评定更加科学、公平、公正，人事科于今年上半年召开了全区职称评审条件修订专题会。会上广泛征求了全区各学校的意见，并在现有评审条件的基础上，认真修订了2014年教师评审条件。新的量化评审条件对专业技术人员提出了更高的基本能力和工作业绩要求,而新增加的“凡申报高一层次职称评审的城区教师必须要有一年以上的农村支教经历或两年以上的城区薄弱学校支教经历”的要求，也将直接推进我区城市教师到农村支教工作的顺利开展，从而为促进城乡义务教育均衡发展，有效提高农村教育总体水平提供了有力的保障。截至目前，城区6所优质中小学校共有16名教师分赴到农村四个学区、两所中心学校和城区两所薄弱学校支教。
5、认真完成了全区教职工在岗情况清查工作。为了促进教师队伍管理的制度化、规范化、科学化建设，按照区教育局统一安排，人事科于3月下旬对全区在职教职工进行了为期五天的在岗情况清查。在清查过程中，我们坚持以阳光作业、实事求是为原则，不徇私，不隐瞒，依章办事。对教师比较多，人员比较繁杂的学校做到了实地核查，对教师少，情况比较单纯的学校，要求其在摸清自本校教师情况的基础上，写出本校自查情况说明，后由专人进行了认真审查和汇总。此次共清查出在编不在岗教的职工41人。其中，擅自离岗人员15人，外出进修的2人，病休的24人。针对这些在编不在岗的教职工，我们要求各单位立即通知其本人，并要求其在一周内返校，否则，立即停发其工资。目前，相关学校不在岗人员已大部分返校，学校也给他们安排了相应的工作岗位；对于少数仍未返校的教职工，我们已于暑期会同学校及区人事、财政等相关职能部门对这些人员分别作出了停发工资的处理。
6、积极推进“三万”活动工作的开展。今年3月中旬，按照区委区政府“万名干部进万村入万户”活动要求和统一安排，包括教育局在内的14个驻村工作组正式入驻到分派的各个村点。根据局里统一安排，人事科承担了全区教育系统“三万”办公室的相关工作，具体负责“三万”活动的组织指导、综合协调、检查督办等工作。一是针对区“三万”办公室每次下发的“三万”活动精神，我们都在第一时间内及时传达给各驻村工作组，确保了工作的目的性和时效性。二是随时掌握各工作组开展活动的情况，认真搞好动态信息的收集、整理、报送；对各工作组开展办实事的情况进行了调查汇总，并对有特色、有成效的实事办理情况及时向区“三万”办公室进行了汇报。三是在三个月的驻村活动即将结束之际，我们收集了各个工作组的调研报告，找出共性问题，提出了合理化建议，从而为全区三万活动的深入开展打下了良好基础。在驻村的三个月期间，教育系统各工作组紧紧围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”这一主题，勤奋工作，以“送政策、访民情、办实事、促发展”为载体，深入“三万活动”联系村，圆满完成了各项工作任务。
7、会同相关科室指导各学校采取多种形式开展庆祝中国共产党成立90周年活动。2014年是中国共产党成立90周年，也是全面落实《教育规划纲要》、实施十二五规划的开局之年。为扎实地组织开展中国共产党成立90周年纪念活动，我们按照省市区相关文件精神，制定了《中共**区委教育工委关于庆祝建党九十周年活动实施意见》，各学校也结合自身实际，认真对照活动方案，围绕“四个一”工程，扎实开展了系列庆祝活动。
8、全区教育系统党建工作受到充分肯定。在“七一”前夕市区两级表彰中，三十三中被市委市表彰为推动科学发展的好班子，实验小学的张德兰被市委表彰为服务科学发展的好党员，区教育局和**职高被市委表彰为红旗基层党组织，二十三中支部书记、校长刘海庆被市委表彰为优秀党务工作者；在全市教育系统表彰中，有6所学校被表彰为先进基层党组织，有11所学校（单位）的12名党员教师被表彰为优秀党员，有8名同志被表彰为优秀党员；在区委表彰中，有3所学校被表彰为推动科学发展的好班子，有3名支部书记被表彰为引领科学发展的好书记，有3所学校被表彰为红旗基层党组织，有3名同志被表彰为优秀党务工作者，有6名同志被表彰为服务科学发展的好党员。
9、积极推进事业单位岗位设臵工作。岗位设臵管理工作是目前事业单位人事制度改革工作的重中之重。今年8月，我们根据市委办、市政府办《关于印发〈襄樊市事业单位岗位设臵管理工作实施方案〉的通知》(襄办发【2010】5号)及**区委办、区政府办《关于印发〈**区事业单位岗位设臵管理工作实施方案〉的通知》(**办发【2014】17号)等相关文件精神，结合实际，加大宣传力度，及时召开了全区中小学岗位设臵工作会，统一思想，明确目标，稳步开展全区中小学事业单位岗位设臵工作。区属各单位严格按照文件要求，制定了本校岗位设臵方案。我们对提交的岗位设臵方案进行了严格把关，尤其是对各校的拟设岗位情况及其比例数进行了认真审核，并对照文件要求，对全区53个事业单位共登记入册的2686人进行了逐一验收，做到了严谨、严密。目前相关资料已上报区人社局，待市、区人社局审核通过后，下一步将组织各单位按要求实施聘任工作，并指导各学校切实做好具体实施工作。
10、认真组织完成了2010-2014年度全市中小学教师职称评审工作。对按岗申报的29名中学高级、38名中级和31名初级的评审材料，认真进行了受理登记，并配合市、区人社局按要求严格完成了初审工作，下一步将做好各项后续工作。
11、认真完成了区委组织部、区人社局、区编办下发的各种年度报表统计和上报工作。一年来，人事科工作人员在开展每一项具体工作时，都坚持做到了全面细致的审核，确保了全区教育系统干部和教职工无一缺漏。
12、协助做好了区属部分中小学领导班子调整配备工作。下半年，根据区委、区政府及相关部门主要领导对区教育局《关于区属部分中小学领导班子调配工作实施方案》的批示意见，在区教育局领导的指导下，在相关科室的配合支持下，9月至10月份，先后完成了区教工幼儿园、余家湖中心学校和水洼小学主要领导的选拔推荐、考核和任命工作，为下一步此项工作的顺利开展打开了一个良好的局面。
13、共青团工作有声有色。今年教育局团委紧密围绕局党委、团区委的工作中心，围绕新中国建党90周年、中国少年先锋队建队62周年等主题，以服务教育教学改革，创新思路，突出重点，夯实团队基础建设，开展了一系列丰富多彩的主题教育，全面活跃了学校共青团、少先队工作。比如开展18岁成人宣誓仪式、14岁青春奠基仪式为主题的团日活动；为进一步加强对少先队员的思想引导，号召学校少先队组织开展了以“襄阳发展我成长”，“寻访新变化”、“畅想新生活”活动，再比如从全区学校中筛选了50名左右的弱视儿童接受了由多部门联合发起的“光明行动”救助活动。这些活动都受到了社会相关部门的关注及肯定。
14、坚持学习，不断增强团结意识和责任意识。一年来，人事科全体人员注重学习，加强团结，不断提高科室业务能力和服务水平，在提升科室整体工作效能上积极努力，尽职尽责，为机关建设做出了应有的贡献。
做好教育人事工作，离不开各位领导和机关全体同仁的关心支持和理解，过去的一年，人事科的工作也还存在很多不足，在此恳请大家多一点批评和指教，以使我们的工作有更大的进步。
二、2015年工作计划
教育人事工作任务繁杂，要求标准高，焦点热点多，解决处理难度较大。在事业单位改革政策不断出台和推进的情况下，做好教师工作，任务艰巨，新的一年要进一步认清形势，明确目标，理清思路，迎难而上。强化责任心，增强事业心，提高解决和处理问题的能力，重点做好如下工作：
1、积极化解各种矛盾，扎实做好稳定工作。民师问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动及补充问题等，都要积极应对，正确处理，并且不断完善和制定相关的规定，进一步做好稳定工作，更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。
2、加强教师队伍的管理，不断完善工作机制。落实省、市有关工作要求，在区编办指导下切实抓好教师队伍的编制管理，合理调配教师资源，强化考核奖惩，同时优化管理手段，进一步完善教师信息化管理水平。一是继续全面清理在编不在岗人员；二是着力做好全区中小学教师以超补缺摸底工作；三是制定并逐步完善全区中小学教师流动和教师补充招聘分配的有关工作办法，力争从国家免费师范生和现有招聘教师中为缺编学校补充新教师；四是会同相关科室强化教师队伍建设，加大对执行各种规章制度情况的督察力度。
3、配合区编办和区人社局积极完成全区中小学及二级单位岗位设臵工作，并指导学校加快推进教职工全员竟聘上岗的组织实施工作。
4、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作，进一步完善义务教育学校教职工考核办法，尽可能增强教职工的满意度，减少人为矛盾。
5、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。
6、结合全省教师资格认定工作会议精神和要求，进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施，扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。
7、认真做好庆祝第**个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型，进一步营造奋发向上的育人环境。
8、认真做好相关人民来信来电来访的处理、回复及人大政协提案议案的办理等工作。
2014年12月8日
第15篇：科室总结
2013年度骨科科室总结
2013年是我院忙碌的一年，我科在医院领导的指导下，在全科医护人员共同努力下及兄弟科室的帮助下，取得了一定的成绩。 现总结如下：
一、在思想政治工作方面
科室经常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规，认真传达科室医院的各项规章制度，做到与医院要求保持高度一致。加强科室医护人员的医德医风教育，使全科医护人员在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都有很大提高，科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行；根据医院指示，安排优秀医师下乡参加万名医师下乡活动及连乡驻村入户工作，相应县委、县政府号召，全科在编人员下乡入户交友户，虽然造成科室内部人员紧缺、工作压力加大，但大家都毫无怨言、任劳任怨，都能积极完成各项本质工作，全心全意为病患服务。
二、在业务工作方面（2013年1月——2013年10月）
三、在业务学习方面
科室注重基础知识、基本技能的学习，尤其是对年轻医师、轮转
医师做到严格要求。积极组织科内医师参加医院培训、学习，参加自治区及国内举办的学术会议。科室每月组织业务学习，并有考核，合格率达100%。培训内容包括我科常见疾病的诊疗常规，急、危重症患者及复合伤患者的抢救流程，病例书写规范等规章制度，并积极应用于临床工作。
四、在科研方面
全科医护人员在努力工作之余认真总结，共计发表论文6篇， 其中国家级5篇。
五、在科室管理方面
医疗质量和安全是科室工作的核心内容，是医院的生命线，是医院管理的关键所在。今年是我院等级医院评审之年，我们以等级医院评审为契机，严抓科室医疗质量管理，规范流程、制度，全科医护人员在工作中严格执行各项核心制度，尤其是查对制度、分级护理制度，病区护士责任制护理，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度落实到位，特别是三级查房制度，认真查，仔细查，密切观察病情变化，果断采取措施，不流于形式，不浮于水面，使科室形成了严谨、认真、扎实的科风， 力争做到全年科室满意度≥98%，；而且在出现“6〃26事件”这样的群体性损害事件时，全科医护人员都能在第一时间赶到工作现场，积极参加受伤患者的医疗救治工作，充分体现了医护人员救死扶伤的责任心。
六、存在的问题与不足
科室人员整体业务素质有待提升，进一步加强临床医生业务知识学习与专业技能的锻炼，在日常工作中将理论知识切实的应用到临床工作中去，认真总结经验、教训，为以后的工作打好坚实基础；培养年轻医师尽快的熟悉、掌握科室开展的各种手术；科室管理方面核心制度需要进一步细化。
回首过去，一年来通过大家的努力，我们获得了一定的成绩，这是医院正确决策、指导的结果，也是我们全科医护人员共同努力的结果。2014年，我科更应坚持不懈、开拓进取，使科室各项工作全面上升、再创佳绩。
科室：骨 科2013年12月14日星期六
第16篇：科室总结
2016年科室工作总结报告
2016 年，我科室在所领导和上级业务部门的指导下，经过全科室工作人员的共同努力，各项业务工作按年初制定的目标任务书全面完成，现将本年的工作内容汇报如下：
一、工作内容
1.强化监督工作，加大巡查力度
2016年度，***带领我科室相关工作人员，对全市*个县区的定点屠宰企业进行了全面检查，主要针对定点屠宰企业的经营资质、环境设施、无害化处理设备、制度建设、台账记录、证章标志使用、肉品品质检验等方面进行了详细检查，并现场下达巡查整改记录，督促各企业对存在的问题进行完善。
检查工作结束后，检查组与各县区动物卫生监督所进行座谈，对各县区屠宰管理工作给予了肯定，并要求继续强化定点屠宰检疫监督力度，规范无害化处理的程序，进一步保证畜产品质量安全。
2.屠宰环节监督检测
按照省所关于屠宰环节“瘦肉精”监督检测工作要求以及2016年度目标任务书的相关内容，我科室采取“风险可控、监管有力”的原则，合理分配省所分配的“瘦肉精”检测试剂卡共计*份，严格要求涉及到此项工作的*个县区认真完成抽检工作。同时，各涉及县区日常监督检测“瘦肉精”次数共计*次，检测数据结果全部合格。我科室积极部署屠宰环节“瘦肉精”监督检测工作，保证了自检和抽检工作同步有序的进行。
3.生鲜猪肉监督抽检
根据《*****》文件精神，我科室积极组织各县区动物卫生监督所，协调各抽检企业，全力配合******的工作人员，顺利完成了全年生鲜猪肉质量监督抽检工作。
4.开展培训学习，提高业务水平
本年度我科室工作人员积极参加、组织培训工作，不断提高科室工作人员业务水平。我科室举办全市生猪、牛、羊检疫技能培训，对*个县区的相关工作人员展开培训，并组织前往屠宰厂进行现场实践学习，提高了工作能力和业务水平。
5.信息管理系统
顺利完成了“全国畜禽屠宰行业管理系统”上线运行的转换工作，进一步督促定点屠宰企业完善企业信息，按时完成管理系统中的周报、月报、半年报上报工作，对数据异常的企业进行审核，严格监管定点屠宰企业的屠宰量、销售量和无害化处理数量。
二、存在的问题：
1.个别县区工作人员对屠宰环节“瘦肉精”检测工作缺乏重视，屠宰企业对“瘦肉精”自检工作敷衍，致使“瘦肉精”自检和抽检工作不能持续有效进行。
2.科室工作人员知识水平有限，急需进一步加强学习，提高执法水平和业务能力。
3.个别屠宰企业对信息报送的积极性不够高，报送工作不能按时完成。
三、建议
1.继续开展对各级相关工作人员的培训学习工作，进一步提高屠宰管理的水平和能力。
2.加大对定点屠宰企业的监管力度，保证屠宰企业的进出场畜产品质量安全。
3.提高屠宰企业对信息报送工作的重视度，适当实施奖惩措施。
第17篇：科室总结
2011年度财务科总结
2011年行将过去，新年即将到来。回首2011年，财务科在少海管理处领导的带领下，紧扣“严谨认真，扎实有效，保障有力”的工作思路，结合工作实际，重点抓住融资和税收两方面工作，在全体科室人员的精诚团结，奋力进取下，圆满完成了年初制定的工作目标，确保财务科从一个刚刚成立的新科室转变成为一个制度化、效率化的成熟科室。现将2011年工作总结如下：
一、科学部署，有的放矢，抓好融资工作，保障少海建设的资金需求。
本年度少海建设进入新阶段，各项工作稳步展开。胶东河西屯村、营海栾家村拆迁安置工作步入关键时期，少海北路、鄱阳湖路市政工程建设进入收尾阶段，泉湖水利工程项目准备开工建设，少海建设面临3个多亿资金缺口。从2010年末开始，央行下发文件，清理地方政府融资平台，以少海投资公司为主体的融资渠道遭遇前所未有的挑战。
面对新情况，新问题，我们拓展思路，积极创新，从实际出发，全方位、多角度解决问题。
1、促进公司实体化运作，增强融资能力。
建立和完善投资公司的现代企业制度，为企业注入优良资产，拓展公司业务，增加营业收入，使投资公司成为资产优良，经营良好，融资能力较强的优质公司。
2、拓展融资渠道，转变融资方式，提高融资水平。目前，公司与银行申请贷款主要为工程项目贷款及流动资金贷款。工程项目贷款申请步骤繁琐，手续复杂，周期长，资金量大，还款压力小，流动资金贷款周期较短，手续也较简明，但是数额小，还款压力大。经过科学规划，统筹安排形成了以工程项目贷款为主，辅之以流动资金贷款的方式，双管齐下，保证了少海建设的资金供给。在少海北路、鄱阳湖路市政工程项目贷款遇阻的情况下，及时调整思路，积极寻求同工商银行、交通银行合作，申请流动资金贷款2400万元，同时以国家发展水利工程的政策为依托，以少海泉湖水利工程项目为载体，向农发行申请贷款40000万元，从项目立项到贷款发放，历时半年之久，多次到青岛济南做工作，最终该项目获得省分行的审批通过，目前该笔贷款已经到位30000万元。在少海融资活动步入正轨之际，少海北路、鄱阳湖路市政工程项目贷款也获得大力支持，在去年贷款10800万元的基础上，今年又新增贷款17000万元。
截止到12月底，本年度共融资59400万元，实际到位49400万元，有力的保障了少海建设的资金需求。
二、统筹规划，严控税源，抓好税收工作，促进少海区域的税收发展。
今年，少海区域内招商引资工作获得巨大发展，亿嘉美，聚宝苑，中信森林湖二期等项目纷纷上马，为税收工作打下了良好的基础。为了合理的完成本年度的税收指标，我们科的人员经常下基层，注重同企业的联系，了解企业的经营状况，保证了税收收入不外流；专门召开了少海区域内企业的综合治税工作会议，对企业纳税提出具体要求，实行企业纳税的精细化管理；同税务部门的定期沟通，通过联谊等方式，加强同税务部门的联系，了解税收情况，及时调整税收服务政策，不断提高服务水平。经过一年的努力，1-11月份，少海新城累计完成地方财政收入4902万元,少海获得795万元税收分成，实现增长221.2%，获得了可喜的成绩。
三、责任落实，明确分工，强化风险意识，做好科室内部的制度建设。
针对财务科的特殊情况，从科室建立之始，我们科就注重强化风险意识，加强制度建设。实行账款分离，专人记账，专人出钱，明确分工，互相监督，形成了内部监督机制；进行多次岗位风险自查，强化风险意识，杜绝违反规定的行为，保证廉洁清明，提升服务质量；严格按照财务制度办公，实行执行与审批相分离的程序，所有对外付款必须经过相关领导的批示，保证了财务安全。 虽然一年来各项工作都完成的较好，也得到了领导的肯定，但在细节上扔存在一些问题：
一是在提高业务水平的同时，忽视了思想上的学习；二是工作面开展的广，但不够细致；三是工作做的多，但是效率不高。 针对上述问题，结合目前的工作实际，以及来年可能遇到的问题，在新的一年里，财务科将从以下几个方面入手，扬长避短，发挥更大的效能。 一是要加强思想建设，提升职业道德水平，严控岗位风险。 加强思想建设，组织学习“八荣八耻”的社会主义荣辱观，提升科员的道德修养和思想水平，为进一步提高业务水平，防控岗位风险打下坚实的基础；督促科员参加会计人员职业道德培训，形成爱岗敬业的职业风尚；积极参与“双创”活动，营造科室争先进，科员创优争先的良好氛围。
二是要强化分工协作，提高日常工作效率，推行精细化管理。面对领导下达的任务，要做到早部署，早安排，不讲条件，不摆困难，迅速有效的完成相关工作；在科室建设上，推行精细化管理，在融资、会计处理、税收等工作上做到细致规划，有的放矢，加强协作，切实提升科室执行力。
三是要发挥累积优势，加强同金融机构、税务部门的联系，不断提高融资及税收管理水平。
积极拓展银行业务，不断发展同农发行、农行的友好关系，充分调动金融部门参与建设少海的热情，做好贷后资金管理工作；推进公司的实体化运营，尽早形成收入，做好贷款还款的远期规划，形成贷款——收益——还款的良性循环，保持公司发展的活力；加强同税务部门、入驻企业的内引外联，形成税源管控的长效机制，不但能够实现暂时的税收收入的飞跃，更能够留的住企业，为企业创造良好的经营环境，实现企业发展同税收提升的联动效应。
第18篇：科室总结
检验科2010年终工作总结
检验科的院党委和院行政的正确领导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，在兄弟科室的密切配合及检验科全体工作人员的共同努力下，经济效益稳步上升，社会效益有所提高，全面完成了2010年医院布置的各项任务。现将2010年科室工作情况总结汇报如下：
（一）1-11月份业务创收实际完成情况，12月份预计完成情况 2010年1-11月份实现业务收入1556876元，完成比例101%；超计划16876元，08年同比超105.34%，（2008年实现业务收入1478000元）。
1、查体收：885678元。
2、接收外单位检验收入：10543元。
3、检验外包收：100332元，较去年同期（47237元）增长112.4%，纯利润：30099.6元，纯利较去年（12881元）增长133.6%。
艾迪康：51327元，纯收入：15398.1元； 金域：22153元，纯收入：6645.9元；
中心医院核医学：26825元，纯收入，8050元。
4、病理收入18000元，涂片类6400元，活检小标本5200，手术切除标本6400元。
（二）1-11月份医疗指标实际完成情况
1-11月份完成工作量558521项，生化检验350021项，临床检验282612项，其它15888项。细菌，56人次。
查体：28367人次，239979项。
血库安全输血：25750毫升，比去年（22100）上升了16.5%，其中：A型5900毫升；B型：9700毫升；O型800毫升；AB型1000毫升，血浆：8350毫升；血小板3个治疗量。
病理：1-11月份病理标本共计520例：其中涂片类标本320例，组织类标本210例（活检小标本130例，手术切除标本80例）。 细菌培养：56人次
（三）2010年的工作特点及成绩
今年，结合医院管理年活动的深入开展，我科以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使科室工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在检验工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强检验质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了检验质量再上一个新台阶。
2、进一步加强和规范制度管理。重点岗位管理，人员管理，开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进职工整体素质的提高。
按照上级临床检验中心的要求，积极组织和开展室间质评活动，规范临床检验室内质量控制，有效监控检验质量，以保证检验结果的准确性、可靠性，更好地为临床、为病人服务。今年参加省临床检验中心室间质量评价生化、临检、体液、免疫四项全部合格。
为避免医源性传染，严格消毒、灭菌、隔离措施，抽血人员严格执行无菌技术操作，做到一人一针一管一带。严格一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、血标本等用完后，消毒送垃圾处理站，并有登记，降低了医原性感染。
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（四）开展新业务，引进新技术，其社会及经济效益
2010年我院快速发展，创多个历史最好水平，各科室都发生了很大的变化。在院领导的大力支持下，投资200多万元购买东芝生化分析仪，尿沉渣分析仪、血凝仪等检验设备，使检验水平和检验质量有很大的提高。检验科各项工作都取得了较好的成绩，职工信心倍增，出现了空前的工作热情，积极配合临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断的需求。开展新的检测项目（β2-微球蛋白测定、糖化血红蛋白测定）等新项目5项。自编实验报告打印程序，全部实现了检验报告微机打印。
（五）存在的主要问题及今后工作建议和要求
总结本年度工作，我们的工作还有一定的差距，一是未建立实验室网络自动化管理系统（LIS），很多工作还限于单机工作，不能最大发挥设备的效率。二是设备配备不足致使一些经济效益好的项目不能开展。三是与临床科室联系实际不够紧密，不能更好的结合检验临床。
（六）明年工作打算
2011年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实“以病人为中心”、“以提高医疗质量”为主题的医院管理年，我们始终坚持“以人为本”、“以病人为中心”为主题的系列活动，提高竞争实力、加强行风建设、提升检验科的形象。以先进的技术水平、优质的检验质量争取更多的病人，提高检验人员的责任感、提高知识水平和实践经验，学习先进医院的先进管理理念、先进的检验技术、检验方法，加强与临床沟通，促进医学检验，向检验医学的转变，积极配合临床做好疾病的诊治工作。
一、提高检验质量
检验质量是检验科工作的核心，一个不准确或不真实的检验结果将误导临床医生对病人的治疗和处理，影响病人的治疗安全，甚至导致病人死亡。科室建立全面质量管理体系，规范技术操作规程，认真做好室内质控并积极参加室间质量评价，确保检验结果的准确性和真实性。
二、加强科室管理
合理安排检验项目的检测时间和提高工作效率，尽量缩短检验报告时间、提高检验的快速反应性，尤其是急诊标本的检验;确保检验结果准确、及时。
三、加强与临床科室的联系
经常与临床医生保持联系和沟通，虚心听取临床医生的反馈意见，在工作人员许可的情况下，尽可能安排检验人员参加临床科室查房。了解检验结果的可靠性和医生、病员、护士对检验结果意见和评价，使临床检验更贴近于临床。保持与护理人员的联系，了解采集标本过程，了解服用药物、食物等对结果的影响。做好检验前的质量控制。以讲课和通讯的形式，扩大检验项目的临床应用，编制检验项目与临床通讯，改进现在的检验检验申请单，争取明年应用新的申请单，使检验项目申请加规范。
四、人才建设与科研
继续引进医学检验专业的大学生。根据科室工作需要，安排相关人员参加各种学术活动或专业学习班。鼓励科内人员利用业余时间学习，参加职称考试。
五、需引进新技术、新设备和开展新项目
开展化学发光检验，满足医院免疫系统疾病诊断的需要，添补免疫系统疾病检验的空白。实验室信息管理（LIS），目前在我院尚未起步，为使检验结果及时规范、使检验信息得到广泛持续使用，帮助临床医生对病人的诊断及治疗做出正确判定；更有效的为临床和病人服务，需尽快建立实验室信息管理（LIS）系统和条形码功能。
总之，科室发展是一项艰巨的任务。要充分认识重要性、必要性、长期性，要有紧迫感、责任感、使命感，要建立管理制度，确定目标，创造氛围，努力把科室建设成有特色、有优势的现代化科室。在新的一年里，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗服务活动让领导和病人放心、满意。
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第19篇：科室总结
培训中心2012年工作总结
在过去的一年2012年里，圆满完成了年初的工作目标。现将一年来的工作总结如下：
1、在中西部骨干教师“国培计划”教师培训方面：
完成了我校第三次国家级教师培训工作----中西部农村中小学骨干教师“国培计划”的申报和竟标（初中体育、美术短期集中培训和置换脱产培训、小学英语短期集中培训和置换脱产培训），在2011年的基础上增加初中体育示范项目，拓展了我校的“国培计划”项目范围，并圆满完成了培训工作。
2、在社会文化培训方面：
不断拓展培训范围，在只接受中小学文化培训的基础上，开办了行业部门的相关培训工作。以后要依托吉首大学这个大平台和雄厚的办学资源不断增加培训项目和培训内容。
3、自学考试方面：
完成了2012年10月份我校自学考试的查分、登分、实践环节的申报，完成了2012年已达到毕业条件学员的毕业材料的整理、申报、毕业证的办理。
4、在职业培训工作方面：
2012年对我校的职业培训是一个历史转折点，通过学校各方面的努力，我们在2012年11月获得了“湘西州农村劳动力技能培训、失业人员培训定点资质”，并与州就业局签定了培训协议；全年完成国家职业资格考试600人次，通过率达80%，其中高级保健按摩师通过率达100%。职业培训不仅在招生人数稳步推进，而且范围、认可度也不断扩大。同时完成了我校职业培训教师的培训工作，完成了我校国家职业鉴定所考评员的送培工作。
5、其它工作：
坚决服从和完成了领导临时安排的工作任务。
培训中心
2012年12月18日
第20篇：科室总结
办公室工作总结
一年来，办公室紧紧围绕我局工作重点，积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、服务等职能，在领导班子的大力支持和其他处室同志们的协助下，办公室全体同志各司其职、各负其责，努力工作，较好地完成了全年度作任务。
办公室的工作有其自身的特点，即含盖面广、比较繁杂，但归纳起来，主要任务是三大项，即办文、办会、办事。下面我以这三项任务为脉络，简要总结一下办公室一年来的工作。
一、以确保政令畅通为目标，做好办文工作 做好文件的收发、传阅、督办、落实，做好重要材料的起草和文件的编发，是办公室的基本工作。 一是在收文方面：具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办，归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时登记和传阅，一年来，登记收文458件。 二是在发文方面：严格了发文规范，监督了发文的程序和质量，同时确保了文件底稿的归档率，截止12月末，以质检局办公室名义行文41件，以推广站办公室名义行文40件，以病害防治站办公室名义行文1件。 三是在归档方面：整理2004年文件189份。2005年文件224份，2006年文件272份，2007年文件248份，2008年文件297份，2009年文件238份。四是在文件材料的起草方面：一年来参与起草了下半年工作要点，半年总结、年终总结、十一五总结及十二五规划；起草了各类请批件20份；起草了办公用品管理办法、公文管理办法、工作规则、考勤管理规定、印鉴及介绍信管理办法、车辆使用管理规定、文稿审核管理办法等共7项规章制度。
二、以贯彻落实为中心，做好办会工作
组织筹备会议是办公室的一项重要工作。 一是组织筹备局长办公会议20次，形成局长办公会会议纪要3期；局务会7次，形成局务会会议纪要3期。二是上级领导到我局视察工作，组织筹备汇报会共6次，并形成政务信息2条报体系处。三是组织处室内部工作会议1次。
三、以综合协调、督查服务为重点，做好办事工作 处理机关日常事务是办公室的常规工作。
（1）较好完成了人事、工资、老干部管理等日常性工作。 一是较好的完成了事业单位聘任制工作；二是完成了上级部门交办的人事统计报表工作；三是与三名同志签订了用工合同，确定了工资待遇，并办理了养老保险等相关事宜；四是为三名同志办理调转手续及工资确认工作。五是为五名同志办理了中级职称评定工作，为一名同志办理了技师考级工作；六是薪级工资的升级工作；七是工资手册半年和全年年检工作。八是协助工会为老干部进行体检工作；九是协助领导班子为老干部争取住房补贴工作。十是党费收缴工作。 （2）加强办公楼的管理。一是为了方便同志们停放自行车，在办公楼后院修建了自行车棚；二是后院停车位的划分，是车辆停放更加合理有序；三是门前台阶改造，改造后既美观又多出两个停车位；四是门前牌匾改造并安装了LED电子屏，每天由专人发布天气预报信息。五是办公楼内部设施的改造，包括水龙头的维修、上下水管道的维修、下水道的疏通、暖气设施的维修等。
（3）勤俭办公、节约办公
在局领导班子的带动下，我处室人员积极响应我局开展的建设资源节约型机关活动。一是在办公用品采购方面，根据办公用品消耗状况，及时编制采购计划，尽量做到不积压，不浪费。二是
及时检查工作设备运行情况，预防了机器设备的人为损失（微机、打印机、复印机下班检查关机状态）；简报发放在不影响时效性的情况下，实行多期合发，节省了信封费用；控制出租房大功率电器的使用，有效降低了电费；规范了门卫人员定时检验卫生间水龙头关闭情况，减少了水费；视具体情况设定接待标准，减少陪客人数，减少了接待费用；主动和相关单位和部门联系，借助友好人士的力量，减少了机关微机设备的维修费用；到批发部采购办公用品，降低了一些办公费用；总之，尽管我办经费困难，但因统筹使用，确保了领导的公务活动之需，确保了应急之需，资金管理做到了帐目清楚、帐物相符。
4、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
四、存在不足及整改措施
纵观一年来的工作，我们也发现存在一些不足之处，一是职能作用发挥的不够，按照综合科的职能要求，我科诸如统筹综合、协调带动、监督服务等部分作用发挥的还不够充分；二是科内工作人员调配、工作任务分工还不尽合理，没有做到各尽其能。三是机关规范化建设上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。四是楼房管理存在较多隐患，房屋的所有权人过多，出租管理混乱，水电暖等公共设施急待维修。 针对上述存在的问题，我们计划采取以下整改措施： （1）充分发挥综合科的工作职能，充分认识综合科工作的特点的重要作用。认清综合科“辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手、信息咨询的作用，行驶好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。 （2）加强本科人员的政治学习。提高思想觉悟，统一思想认识，调动每个人的工作积极性，在已有的《综合科工作人员规范》的基础上，重新修订《综合科工作人员职责及分工》，建立定期的工作汇报制度，实行月汇报、季小结、半年一评议。加大日常工作检查的力度。
（3）。合理调配工作人员分工，尽可能做到扬其所长、满负荷工作，同时建立工作职责动态管理机制，除特殊规定和有条件限制的工作任务外，均可实行轮岗制或工作绩效不佳淘汰制，真正让能人、有责任心的人发挥更大作用。 （4）进一步修订并完善机关各项规章制度，使机关各项工作都有章可循，同时增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支团结奋进的团队，以迎对新时代的要求。
分析总结一年来的工作，我们深感有以下几方面体会: 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上，还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作，找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时，为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程，以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局，让有关人员参加局务会、局长办公会，阅读重要文件，及时掌握上级有关精神和方针政策，充分了解领导决策思路和意图。
第二，要搞好办公室工作，加强责任考核是动力.我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上，通过制定切实可行的检查考核方案，对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核，形成制约和激励机制，做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三，要搞好办公室工作，健全管理制度是基础.办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照改革后办公室的各种工作职责，建立相对应的工作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，促进了办公室工作的规范化，保证了办公室工作的高效运转。
第四，要搞好办公室工作，完善基础设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费，为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末，为搞好与县政府办公室微机联网，更新了部分办公设备，以适应办公室工作的发展需要。
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，在过去一年中，我们工作中存在一些不足，如管理机制不够活，工作效率不够高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我们要进一步理清工作思路，坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨，履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能，发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用，积极高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外，服务领导决策，保证机关运转，督导工作落实，为全面完成2011各项工作任务作出新的贡献。
一是机关团结和睦的氛围虽初步形成，但同事之间学习交流与相互沟通还有一定的差距，是做好工作的严重思想障碍。
二是自身工作的主动性、超前性、针对性需要进一步提高，深入基层调查研究，发现新问题，研究新举措，主动为领导提供高层次的超前服务和创国家级精品稿件不够。
三、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度，落实
“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。 为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
二是日常工作运转高效，后勤保障能力不断增强。我们加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，建立健全了局机关各项工作规章制度，领导活动安排周密细致，工作效率明显提高。坚持做到重要问题按原则办，经常性工作按分工办，交叉性工作按协调办，临时性工作按交待办，请示、报告按程序办，提高了局办公室综合服务水平的能力。
四是进一步完善了档案管理的规章制度，整理完成了2003年以来的文书档案、图文档案、声像档案的收集、立卷、归档等日常工作，并顺利通过了全市机关档案检查，我局的声像档案和文书档案及图文档案受到了检查组的好评。
