销售工作当日工作总结
推荐第1篇：当日流程
当日流程（暂定）
6:00—7:30场内外布置完成 各部门负责人、员工到位
7:30—8:00员工集合 总经理讲话
8:00—8:30军乐队表演、威风锣鼓表演、舞狮表演、各部门负责人最后一次审查负责区域，各部门最后检查工作
8:30—9:00各媒体记者、采访人员到位、嘉宾参观喜来登酒店
9:00—9:05播音组音乐起
9:00—9:10军乐队奏迎宾曲
嘉宾入场
主持人致开业辞，宣布家世界综合超市开业
9:10—9:15主持人介绍出席开业典礼的来宾
9:15—9:25公司领导讲话
9:25—9:35来宾讲话
9:35—9:45主持人介绍剪彩嘉宾、礼仪小姐到位、军乐队奏乐、气球放飞 信鸽放飞 放彩花 鸣礼炮
9:45—10:00威风锣鼓表演与舞狮表演
10:00
附：讲话顺序及名单······
推荐第2篇：酒店开业当日工作安排
酒店开业当日工作安排
国际酒店定于2012年4月18日隆重试业，为了确保试业工作的顺利进行并取得圆满成功，现将有关试业工作安排如下：
一、组织：
为了作到统一指挥，使各部门更好地协调工作，现成立以下指挥小组：
A.助长：
B.副助长：
C.助员： 销售经理、中餐经理、客房经理、娱乐经理、保安经理、人事经理、财务
经理、工程经理、西餐主管
二、主题：国际酒店开业庆典剪彩活动
三、宴请嘉宾：
A.规模： 计划邀请嘉宾400余人。
B.目的： 增加炒作力度，通过传媒和嘉宾口碑进行推广，扩大酒店的社会影响力，树
立国际酒店形象，提高酒店的“知名度”和“美誉度”。
C.意义： 通过此次规模较大的庆典活动，在酒店营造热烈、欢乐、祥和的气氛，轰动
消费市场。
D.场面：热情洋溢、色彩缤纷、高朋满座、欢乐祥和、宴会丰盛。
E.嘉宾对象： 跟近部门
1) 对酒店筹建及筹备支持较大的公司负责人董办
2) 政府机关首长董办
3) 酒店管理人员的忠实客户各部领导
4) 酒店供应商及合约客户财 务 部
5) 夜总会公关推广主任娱 乐 部
四、广告宣传
A.电视台（市内）
1)内容：酒店试业的有关信息
2)日期：2018年4月 15日---17日
3)广告长度：45秒，每晚黄金时段插播两次
4)备注：由销售部负责促销语
B、嘉宾演出宣传单
1)内容：关于酒店试业邀请香港明星演出的宣传内容
2)印刷数量：5000张
3)派发范围：收费站、谢岗、淡水、沥林的工厂和企业
4)日期：2012年4月18日前由销售部负责派完
C、海报
1)内容：关于酒店试业及邀请香港明星演出的宣传内容
2)推广区域：酒店大堂及中餐、娱乐大堂
3)制作：：由销售部负责促销语并跟
4)日期：2018年4月16日百摆放好
D、标语
1)内容：关于酒店试业及邀请香港明星演出的宣传内容
2)推广区域：酒店马路、收费站岗亭两边、
3)制作：由销售部负责促销语并跟近
4)日期：2012年4月8日挂好
五、酒店范围宣传部分
1.酒店正大门红色大拱门1个
2.酒店靠马路一排升挂大氢气球4个，办公区门口2个，主楼顶大氢气船1个。
3.酒店主楼夜总会、行李房外墙从楼顶自上而下条幅各一条：
4.热烈祝贺国际酒店隆重试业；热烈祝贺国际酒店顺利试业
5.酒店漂棚摸墙玻璃上：一块大红布上一个大的“贺”字
6.大堂门口企排一块：热烈欢迎各位领嘉宾莅临指导
7.酒店大堂设立签到处：4台坐签到台（2个大红签到本、水笔6支），胸花500个
8.酒店大堂门口两边摆放数个供应商、材料商及宴请嘉宾的庆典花排、花篮
9.酒店门口马路东西两边各1000米插彩旗800支
10.多功能宴会厅会场：舞台灯光音响效果、司仪、鲜花、麦架及麦、艺员
11.鞭炮报价
12.舞狮报价
13.礼仪剪彩报价
14.演出嘉宾报价
15.宴会菜单报价
16.烟火报价
17.免费预留房50间报价
18.各主要楼梯、围栏金红布报价
19.礼品报价
20.红地毯报价
21.拱门、氢气球报价
22.彩旗报价
23.电视广告报价
24.报纸广告报价
25.“贺”字报价
26.条幅报价
注：第
1、
2、
3、
4、
5、8项销售部负责；第6项房务部负责；第7项财务部负责； 第9项节目部负责。
六、嘉宾参观路线
1.签到后，10人一组集中由咨客带去参观；
2.大堂→中餐大厅→营业部上中餐包房→西餐→夜总会大厅→夜总会三楼包房→宴会厅→四楼国际会议中心→五楼超豪华套房→电梯直下茶艺馆→后花园→后门进大堂。
七、酒店试业各部门工作分配方案
1.房务部：
a) 与酒店各部门协调沟通后作好预留房和确认房工作
b) 负责安排酒店车辆接送有关嘉宾
c) 配合销售部作好酒店外围场景布置
d) 作好酒店公共区域的专人卫生清理和保洁工作
e) 酒店大堂、二三楼及娱乐部公用洗手间要派专人负责
f) 负责签到处台、台裙、签到簿、水笔、胸花的准备工作
g) 负责整个酒店鲜花的布置工作
h) 跟进酒店背景音乐
i) 各部门工衣借还情况
j) 留好专供宾客参观的客房
k) 制定好应急方案
l) 布置好酒店室内外鲜花、花草布置
2.餐饮部
a) 负责落实宴请嘉宾的菜单、酒水出品
b) 准备好当天各部门到中餐帮忙的人手
c) 中西厨准备好当天所需的餐料、出品
d) 预留董事会重要嘉宾所需要的中餐包房
e) 负责跟进宴会厅的布置及人员安排和服务工作
f) 负责派咨客及部分管理人员在大堂作好迎送嘉宾工作
3.娱乐部
a) 负责娱乐部大厅及内部场景的布置工作
b) 上午打开所有包房音响供客人试用
c) 准备好客人所需用的茶水
d) 负责派咨客及部分管理人员在大堂作好迎送嘉宾工作
e) 协助销售部派发酒店宣传单及室外场景布置
f) 负责午宴演出、当晚节目演出
g) 当晚一定要设法让夜总会爆满
4.销售部
A.负责酒店室内外宣传内容的设计及跟进工作：电视、
B.报纸、横幅、条幅、拱门、彩旗、氢气球、花排、花篮、
C.企牌、宣传单、宣传册、批带、礼品盒、礼品、请柬等
D.负责接待重要客人并带其参观酒店
E.负责邀请客户及统计各部门邀请客户的名单交中餐备料
F.负责派发酒店宣传内容
G.负责与财务部沟通费用问题
H.负责与人力资源部沟通借调人手问题
I.负责酒店试业当日的摄影、照相工作
J.统筹全酒店宴请嘉宾名单
5.保安部
a) 升旗仪式；
b) 配合市场营销部作好有关挂广告工作
c) 维护酒店广告免受损坏
d) 负责宾客车辆的指引和车辆及人员的疏导工作
e) 监管酒店停车场及所属区域的清洁卫生工作
f) 负责酒店各处巡逻和维护酒店次序
g) 加强现场防火防盗安全的保护工作
h) 负责当日鞭炮燃放工作
6.工程部
a) 提前全面检查酒店水、电、气、油、空调、电梯、锅炉、机电的正常运作 b) 协助酒店各部门作好有关试业准备工作
c) 制定好当日突发事件的应急措施
7.财务部
a) 负责酒店试业费用的成本控制、结帐、审核、电脑系统等
b) 负责联系酒店供应商提供赞助费用
c) 负责及时采购酒店所需物品、物料、餐料等
8.人力资源部
a) 负责酒店各部门人员的调配及各部门的协调：落实时间、地点、联络人
b) 负责安排好当日员工用餐时间
c) 员工饭堂给每人准备一份干粮（面包、水果），以便午餐在现场背客处用餐 d) 饭堂全天作好准备工作
八、酒店试业宴请嘉宾当日工作程序
（一）、日期：2012年4月18日（星期日）
（二）、地点：多功能会议厅
（三）、程序：
1、18：00—19：00嘉宾在酒店大堂签到，由咨客引领到三楼宴会厅
2、19：00司仪宣布宴会开始，DJ放迎宾曲
3、19：05—19：15请酒店董事长致欢迎辞
4、19：15—19：25请政府领导发言致贺辞
5、19：25—21：30通知保安部鸣鞭炮，宣布宴会开始
酒店各部门管理人员和董事长、董事一起，向来宾们敬酒席间节目部歌舞表演并有演员到台下敬酒
酒席结束后，管理人员邀请宾客到夜总会消费
6、10：00—11：30酒店邀请的影视歌表演嘉宾出场
注：酒店试业当日来宾多，影响大，范围广，敬请各部参照总办工作部署认真跟进，此次试业，对酒店未来成功开业和各部门管理人员的声誉将起到举足轻重的作用， 未尽事宜将另行通知，发现问题请及时报告领导小组。
推荐第3篇：销售工作工作总结
一、今年的市场工作总结
1、今年市场总体情况
市场占有率多少，与去年相比增长(或减少)了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、今年应该完成的指标
客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。
3、今年遇到的新情况、新问题
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
4、我是如何解决的
(1)好的经验
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
(2)存在的问题及相应的解决思路
从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、将下年度目标细化
如果公司有明年的工作计划，则根据公司的工作计划制定本部门或本人的下年度的工作计划。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
2、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。谢谢分享这么好的帖子。我将\"思考\"作为自己的职业.很好很突破每位做业务的网友
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yhws－／型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的％，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yhws－／型避雷器销售价格仅为元／支、prw－／销售价格为元／支，此类企业基本占领了代销领域。
六、年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂－天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
推荐第4篇：奠基仪式当日流程
新建铁路内蒙古太西煤集团
吉兰泰至查干德日斯线开工奠基仪式
一、项目开工奠基时间与地点
1、确定项目的开工奠基时间；（具体时间：2012年10月12日）
2、奠基地点 具体的场地位置，为吉兰泰南站；
二、开工奠基活动的目的
通过开工奠基仪式，将扩大企业的影响力，同时也是项目的前期形象地展示与推广，将提高潜在用户对本项目的初步认知，提高企业与项目知名度。
三、奠基日当日工作及流程
一、9：00以前各项礼仪准备工作就绪
（贵宾的胸花、签到本、笔、礼品，彩炮、电子礼花等庆典用品，花篮、音箱、麦克风，绸花、铁锹、手套、毛巾，工程机械准备到位。）
二：9：30职工方阵就位
（相关摄像记者及摄影单位就位，礼仪小姐整齐的站在舞台两侧。）
三：10：00贵宾签到、落座
（注意事项：领导及来宾上台时必须由礼仪小姐引导上台）
四：10：08-10:28项目奠基仪式开始
（领导讲话名单、顺序、讲稿。）
五：10：28-10：38奠基
（主持人宣布请各位领导为本项目奠基，领导走向奠基石、礼炮齐鸣、礼仪乐队奏乐，10名礼仪小姐手捧白手套引导领导走向奠基场地，同时奏乐，鸣放彩炮，五颜六色的彩带飘飘洒洒，从天而降。注意事项：礼仪小姐手持托盘，托盘内放
白色手套和湿巾。主持人宣布“礼炮齐鸣、百花齐放”时放礼炮和礼花。）
六：10：38准时领导挥锹奠基
（注意事项：礼仪小姐手持托盘排列在两侧，待领导挥锹奠基完毕，拿托盘内的湿巾擦手。）
七：10：45主持人宣布奠基仪式圆满结束
（注意事项：主持人宣布结束后，礼仪乐队奏乐，礼炮礼花齐鸣）
推荐第5篇：婚礼当日安排
1，郎新娘反复熟悉婚礼流程
2，预演抱新娘动作
3，预演婚礼进行台步
4，预演交杯酒动作
5，放松心情，互相鼓励
6，注意睡眠，早点休息
）
7:00 新娘到影楼开始化妆造型
7:30 新郎起床并梳洗，吹发，刮脸,，穿戴礼服
8:00 伴郎协助新郎确认车辆到来时间
8:20 新郎确认新娘是否从影楼回家
8:28 车队抵达，花艺师开始扎花车（摄像师抵达）
9:28 花车扎好准备出发
9:28 新房可以铺婚床，由两位已婚的，并生有男孩双方父母都全的女性来对铺
9:36 婚车起程(礼花炮2支打响中号)
9:58 新郎车队到达新娘家迎亲,排好车队新郎下车,
(礼花炮2支打响中号，燃放鞭炮)
10:00 新郎的结亲队伍上到新娘家平台(礼花炮2支打响大号)
10:06 结亲队伍开始闹门
1,首先由伴郎叫门,塞\"敲门砖\",先塞小红包，再塞大红包
2，新郎叫门，唱歌（月亮代表我的心），，，，开门
3，进入大门，给新娘家的亲朋好友敬烟，寒暄
4，准备敲新娘的闺房
5，伴娘刁难新郎
6，终于开门，新郎单膝跪地将手中的鲜花献给新娘
7，新人互戴戒指
8，亲吻新娘
9，到客厅给娘家父母敬茶，父母给红包
10，新郎新娘互喂红枣莲子羹
11，新郎与娘家人一起拍个全家福 12，新郎准备接走新娘
13，由新娘的弟弟或家里的男孩拿新娘鞋子，由新郎抱新娘出娘家门,（打响2支礼花炮中号）
14，新郎给大红包提鞋子的，新娘妈妈为新娘穿上鞋子
10:48 排好车队新人准备出发返回新房
10:52 新人出新娘家的平台(打响4支礼花炮大号,）撒喜糖，烟
10:58 新人上车(打响2支礼花大炮,燃放鞭炮)撒喜糖,喜烟
11:18 新娘接回新房区(打响4支礼花炮大/中各两支,小区播放喜庆的
乐曲/电子屏播放喜庆的画面/通道铺红地毯/喷泉打开/喜庆的横幅)
1,新人进门栋(打响2支礼花炮大号) 2,新人进电梯间(打响2支礼花炮中号) 3,新人出电梯间(打响2支礼花炮中号) 4,新人进新房门(打响2支礼花炮中号) 5,为新郎父母敬茶,父母给红包
6,新郎父母为新人煮上汤圆或则莲子,花生,桂圆,红枣各一碗,意蕴新人以后的生活甜甜蜜一家人团团圆圆. 7,新娘在新房小憩,新郎则在客厅招呼朋友
11:48 大家一起吃午饭
12:28 化妆师为新娘补妆,新人同家人朋友拍照留念
13:18 新人同亲朋好友一起,到小区外拍外景,并合影留念
14:28 新人回到新房稍作休息,新郎在客厅安排其它事宜
16:00 新娘补妆
16:30 新人起程前往酒店迎宾
16:48 客人陆续到来,伴娘负责引领宾客签到,新人与来宾在拱门下合影留念
17:28 与司仪具体的沟通,入场方式等细节
18:08 婚礼仪式正式开始
18:48 新人退场,第一幕礼成,新娘更衣补妆
19:08 第二幕开始
19:38 新人再次退场,新娘更衣补妆
19:48 新人敬酒
20:30 客人满意而去,婚礼仪式结束
1、比婚宴正式开始的时间提早5个小时去婚纱店化宴客装，换上婚纱。
2、化妆后直接去举行婚宴的酒店，看一下现场和路线，酒店一般会提供新郎新娘伴郎伴娘的点心，提早吃，以防晚上吃不饱；这时也可以跟酒店司仪约谈一下婚宴的过程。
3、如果准备了礼炮彩带什么的记得交待某个人在你们进场时帮你们放，拍照等各项事宜落实到人。
4、提早1个多小时在酒店门口迎接客人（别担心，其实到了那时，根本不觉得已经站了很久，客人接踵而来，应接不暇）
5、客人到齐，吉时一到，进场！随着婚礼进行曲的音乐进场。。。
6、走上主席台，按司仪的提示进行：谈感想－－鞠躬－－家长致辞－－交换戒指－－交杯酒－－切蛋糕－－证婚人致辞。（顺序不一定是这样，内容大致如此。如果不想出太多丑，事先要跟司仪商量好，免得司仪增加许多环节作弄新人）
7、入座。在主桌坐下，吃点东西填肚子，给主桌的长辈敬酒。之后赶快去换敬酒时的服装。
8、上了鸡汤，礼仪小姐会提示该给每桌敬酒。考验酒量。。。
9、每桌敬酒完毕回到主桌，赶紧吃！马上就会有人来回敬，再次考验酒量。。。
10、菜快上完之前赶紧换送客时的礼服。换好出来基本上客人也吃完，就可以站到宴会厅门口，与客人握手告别。
11、如果还有意犹未尽的朋友，就请到家中闹洞房咯。。。
收礼 ：参加囍宴的来宾会致送红包礼，金额并不限制，礼貌上至少应能负担宴席开销。另外，收礼台是男、女方分开设立，还是合并设立，或者不收费用，担任囍宴招待的亲友应在现场告知来宾。囍宴招待通常由 男方兄弟与好友数人共同担任，新郎在门口迎接，新娘并不出场。
出场 ：新郎、新娘在音乐声中携手出场(有些新人会依照西洋礼俗，以特定的步伐出场，并有花童、男女傧相陪伴，最好事前演练数遍)。观礼来宾鼓掌欢迎，亲友或小朋友会在新人头上洒花瓣或礼炮。此时，新娘通常穿著结婚礼服出场。
换装出场 ：大约每隔三道菜，新郎携新娘悄悄离开，新娘换穿新的礼服 再次出场，此时正常步伐行走即可，如此离场、换装、出场共三次。
谢客 ：大约在最后第三道菜上桌或最后一次换装出场后(视宴席桌数而定 )，新人与双方家人依序一桌桌向来宾敬酒、道谢，这也是囍宴的最高潮 ，新人将接受亲朋好友的祝贺或考验，新人必须『来者不拒』，此时双方父母最好在旁观看，由交际手腕灵活的兄弟或好友打圆场。
送客 ：新人与男方家长在门口送客，新娘双手捧囍糖与香烟招待来宾。 意犹未尽的来宾会在此时再度考验新郎、新娘。担任囍宴招待的亲友应适时扮演维护新人的角色。
婚礼的过程无外乎这些程序，记住万变不离其中，你可以根据自己的喜好进行添加有趣的环节。
推荐第6篇：婚礼当日流程
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婚礼流程篇
一、（婚礼前一天）准备工作
1．酒水运到酒店，打点厨师领班。
2．喜榜、海报、火柴、席位牌准备就绪。 3．准备好红包以及家中礼程所需物品。
4．酒店宴会厅的场景布置、座次排列，查看其他与婚礼相关的物品是否正常。 5．与跟妆师确定第二天早上的化妆事宜。
6．准备好戒指。 7.红绸花篮各二个婚礼前到婚庆公司取（需交200元押金婚礼结束后退取押金）。
二、婚礼当日各项流程
一、迎亲阶段
1、婚礼车队在装饰婚车（约30分钟），路寮负责联系车辆司机，婚礼当天直接跟车队队长联系；将婚庆公司备好的：鲜花花瓣、手捧花、胸花、花篮等带回新郎家。引领司机和摄像师、摄影师吃早餐。并将当日到各景点的费用（门票、停车费等）交给路寮保管。
2、新郎家提前将喜字贴好（从外向里贴），铺床，家中准备好烟糖、水果、水饺等。新郎洗漱完毕，喜主穿戴整齐；
新娘家贴喜字（从里往外贴），新娘家贵宾（送亲客）、伴娘、服务人员、以及新娘家相关亲属准时到达新娘家，新娘的包袱等物 品准备好，等待新郎。
3、将（烟盒，糖，矿泉水事先装袋）分发给司机师傅以及摄影师和摄像师每人一袋。录像车上放一箱矿泉水备路上用。
4、新郎出发前带好新娘的手捧花（口袋要带上几十个小红包），并通知女方做好准备。伴郎带好新郎新娘及新娘家人佩戴的胸花。
5、婚车到达新娘家之前，通知新娘家负责人，使其做好招待新郎一行的准备工作。婚车到达新娘家听从摄影师指挥燃放鞭炮，新娘家贵宾迎接新郎（在新娘家约50分钟）。
6、到达新娘家后，新郎敲门给红包，新郎向岳父母改口，接红包；新娘家安排新郎一行吃饭，女方2位送亲客陪同。饭后，新郎敲门接娶新娘，伴娘挡门要红包，新郎向新娘献上手捧花（戴胸花，吃水饺等）。摄影师根据习俗进行安排，之后家人合影。
ADD:烟台市南大街振华国际广场175-2507
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7、新郎新娘出发回婆家，伴娘提包袱及衣物等跟随。路料安排人员搬嫁妆，嫁妆包括包袱，箱子准备妥当，具体是：红包袱包裹着喜盆一个，喜盆内装鸳鸯枕套一对，小镜子两面，桃木梳两把，香皂盒及香皂两块，红包一个（根据自身情况定）；红色手提箱一个，内装喜饽饽若干，红包一个。（仅供参考）
8、出发时，领车人电话通知婆家，告知车队已出发，请婆家做好迎接新郎新娘的相关准备工作。
9、车队到达前，新郎父母在家等候，有关人员到楼下接新郎新娘。安排放鞭炮，接包袱，撒花瓣，抬箱子椅子，嫁妆先进屋，公公用擀面杖翻箱子（准备一根红布或红纸将擀面杖包起来），引导送客贵宾进屋喝茶吃点心，新郎新娘上楼，新郎、新娘叫门。
10、新郎新娘进家门，新娘敬茶改口 收红包，介绍伴娘。之后新郎新娘上床喝交杯酒，吃宽心面等。活动时间约为40分钟
11、出发拍外景，相关人员赶往酒店安排酒店相关事宜。
12、车队准时到达酒店，宾客在酒店大门口迎接。
二、酒店活动阶段
1、检查舞台装饰是否到位。确定新娘更衣间。
2、张贴喜字、席位榜、喜榜、指向榜等。
3、安排服务员把每桌的桌号、桌签以及餐具和口布摆放整齐；
4、协助酒店服务员摆放每桌婚宴所需物品；啤酒、矿泉水分几处集中摆放，随用随取。
5、安排蛋糕事宜，并负责协助酒店服务员为每位客人的小酒杯中斟满红酒。桌面酒水按以下数量摆放：
男桌：白酒两瓶，红酒两瓶，瓶装啤酒一箱，香烟两盒，火柴两盒，蛋糕一个，喜糖一碟或小礼盒每人一个，口布每人一条。 女桌：红酒两瓶，饮料一瓶，蛋糕一个，喜糖一碟或小礼品盒每人一个，口布每人一条。 男女混桌：白酒，红酒，饮料各一瓶，香烟两盒，火柴两盒 * 蛋糕一个，喜糖一碟或小礼品盒每人一个，口布每人一条。
6、11：00以前所有婚宴标准工作全部就绪。
7、婚礼车队抵达酒店，迎接仪式开始。婚礼车队抵达酒店前提前组织亲友到酒店门口迎接（乐队 舞狮队、乐队、撒花和放礼炮、鞭炮人员就位。
8、将两位送亲客及时送至客位上，并介绍给同桌客人；
9、新郎、新娘以及双方喜主进入酒店后到指定迎宾位置迎接亲友。
10、11 ： 58 时，婚礼仪式正式开始。仪式结束，主持人宣布婚宴开始。
11、婚宴开始后，新娘抓紧时间换装。
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12、开始敬酒，总管把握敬酒速度，伴郎协助。此时，伴宴演出开始进行。
三、婚宴收尾
1、喜主和新郎新娘如要送客，最好只送到宴会厅的门口，以免顾此失彼。
2、司仪协助摄像师安排新郎、新娘双方的亲属与新郎、新娘分组合影。为保证合影时人员不缺，希望双方父母提前告知亲属。
3、大寮安排人员把剩余的酒水等物品拉走，至此婚礼全部礼程。
婚礼当日路线安排
男方到女方
女方到男方
男方到景点
景点到酒店
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婚前筹备备忘录
按照我们贴心为您提醒的一切去准备，您将从容不迫成就一场完美的婚礼 6个月前
结婚当日与宴客日的决定
结婚仪式、婚宴方式的大致确定
结婚仪式与婚宴的总预算估计
选择婚庆公司 挑选婚纱影楼
寻找满意的礼服款式，并决定礼服订做或承租
新娘先做护肤保养
新郎准备订做西服
国内或海外蜜月旅行资料搜集及规划
经费预估
申请护照
婚前健康检查
决定婚后住所，并开始装修布置 3个月前
确定婚礼仪式与婚宴场所
试吃酒席、印喜帖
确定邀请宾客人数
婚纱拍摄预约并与摄影师做好事前沟通
新郎、新娘配件挑选（婚戒选购）
礼服敲定，美容、美发、试妆先预做准备
确定蜜月旅行地点、时间、行程
委托旅行社洽谈各项事宜
选购家具及家电用品
择吉日搬家并先把大部分衣物、用品搬进新房 1个月前
确定婚礼当日协助人员名单
祝辞内容、时间、即兴节目等的安排
送喜帖
确定宴席桌数
拍摄结婚照
礼服承租事宜
配合蜜月时间，向公司请假
选用旅行用品
向户政机构办理结婚登记
2星期前
与婚宴场地单位协调当日现场布置、菜色等最后细节
订做结婚蛋糕
准新人完成烫发及修剪的工作
与美容师确认当日装扮
礼服是否修改完成
与旅行社做行程的最后确定 开始办理各种证件、地址的变更 1星期前
婚礼当日筹备人员、招待人员的预备会议
与婚庆公司做最后的敲定 做脸及全身按摩
整理行李
建立蜜月后该回礼的名单，可在游玩地购买
择吉日，把最后小部分用品搬进新家 3日前
宴会场所的各项准备事项及确认是否齐全
重要宾客再次电话联络
去婚纱公司拿礼服 确认配带饰物
准备简单的糕点、水果、饮料、糖茶等，置于新家
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前 日
戒指等东西确认放妥 摄影、婚车、酒店等最后确认
准新人应早点就寝休息 修指甲、修眉、修面、洗头
和美容师确定次日整发化妆时间
检查行李是否齐全 在新家张贴喜字，以添喜气 后3周
归宁 宴请工作人员
结算婚礼费用
蜜月旅行
回赠亲友蜜月旅行礼物
邀请亲友到新家做客
婚前双方家中准备物品
男方：家里大门红绸子一条 对联一副 大喜字一副 窗喜若干（根据家里窗户的数量）路喜 大红纸 宽胶带 胶水 拉花 气球 打气 筒 擀面杖（红布包起来）父母给新娘的红包各一个 父母给伴娘的红包 烟花炮竹 烟酒糖茶 饮料 水果糕点 早生贵子（大枣 花生 桂圆 板栗若干）新郎服饰 小红包若干（装零钞） 口布 假戒指一对 莲子一对（红绳绑一起） 交杯酒杯 可乐一瓶 宽心面 水饺 茶壶茶杯 请柬 床上用品
女方：家里大门红绸子一条 对联一副 大喜字一副 窗喜若干（根据家里窗户的数量） 路喜 大红纸 宽胶带 胶水拉花 气球 打气 筒 箱子 椅子 被褥 父母给新郎的红包各一个 父母给伴郎的红包 烟花炮竹 烟酒糖茶 饮料 水果糕点 喜饽饽 鸳鸯枕套 小镜子 梳子 茶壶茶杯 婚纱礼服 请柬 压箱压盆红包
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婚礼致辞范例（父亲用词）
尊敬的各位来宾 女士们 先生们 大家中午好！
今天是
我儿子
儿媳
喜结良缘的大喜日子，我和我的亲家都感到非常高兴。承蒙在座各位亲朋好友的光临，在此代表全家向你们的到来表示衷心的感谢！ 缘分使他们二人永结同心，走进婚姻的殿堂。
希望你们在今后的日子里孝敬父母，互敬互爱，同甘共苦，共同创造美好的新生活，这也是各位嘉宾对你们最大的期望。
最后，祝你们俩新婚愉快，幸福美满，祝所有嘉宾身体健康， 万事如意，阖家欢乐。谢谢大家！
婚礼致辞范例（证婚人用词）
各位来宾、女士们、先生们：大家好！
今天，我怀着兴奋的心情，欣然担任了 先生与 小姐结婚典礼的证婚人，在这神圣而又庄严的婚礼仪式上，能为这对珠联璧合、佳偶天成的新人做证婚人我感到十分荣幸，能够见证这一对有情人终成眷属我也感到无比的欣慰。
这对新人经历了甜蜜浪漫的恋爱之旅，今天携手走进了圣洁的婚礼殿堂，神圣的法律将守护着他们纯洁的爱情，让我们共同祝福新人，执子之手，与子偕老。
希望在今后的日子里，你们用一生的爱，去保护对方、呵护对方，在人生的旅程中永远相扶相携。 我愿意和大家一起见证，在未来的岁月里，愿你们孝敬父母，合家欢乐，白头偕老，永结同心！ 谢谢大家！
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推荐第7篇：集体婚礼当日流程
集体婚礼当日流程
10：00
1、主持人开场，宣布典礼开始。（2分）
2、新人入场，乐队奏乐,放礼花、洒花瓣。（30分） 10：30
3、团省委领导为新人主婚。（3分）
11：10
11 : 25
：00
12：20
13：00
16
4、河北青年报领导和XXX领导为新人证婚（5分）
5、植物园领导致词，青年报领导向植物园领导赠匾。（5分）
6、团省委领导接受捐赠并致词（5分）
7、新人代表发表倡议书（同时给新人发气球并系”同心锁”钥匙）（3分）
8、气球放飞仪式。（3分）
9、浇注香槟酒塔（两对新人代表）（6分）同时礼仪人员给每一对新人端上交杯酒，等新人代表斟后一同共饮交杯酒、切蛋糕（3分）（另外两对新人代表）礼仪人员撤下酒杯、抽奖（公证处监督）（5分）
12、选场地新人合影留念。(服务人员布置午餐)(15分)
13、新人午餐（30—40分）
14、新人退场并签字留念（20分）、全场结束，新娘换装
16、自由活动 ：00
17、回市10 111215
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推荐第8篇：结婚当日方案
结婚当日的实施方案
男方家准备
一、酒水：负责人：（） l白酒：每桌摆放1瓶（），不要全部开瓶，开席后主管可视客人情况指挥服务员撤下或者增加。
l啤酒：一般为塑料筐青啤（10）箱，每桌可先摆放10瓶或者集中放，由服务员根据来宾酒量开瓶斟酒。 l葡萄酒：按每桌2瓶准备，（）瓶干红备用。 l饮料：每桌摆放1瓶（大瓶可乐或雪碧），矿泉水准备（）箱（司机、乐队、外出录像及个别客人用）
l香槟酒：自备香槟酒2瓶（香槟塔用）
注：须在结婚宴席前一天送酒店提供的保管室或交给酒店领班。
二、香烟、点心、喜糖、茶叶等用品 香烟：每桌摆放2盒，1盒（），1盒（），厨师长要送1条，花车司机要每人起码2盒，共计大约（）
点心：散装的准备4种花样摆盘。红纸若干垫盘用。 喜糖：根据情况多准备一点（袋装、盒装） 茶叶：饭店茶水收费，自备茶叶1斤。
口布：饭店较贵，可事先在婚礼用品批发市场购买
婚礼用品一套：喜字、窗花、喷花等（天气炎热时建议不要使用小碎纸类喷花，以免粘在皮肤上），可与口布一同购买。
礼金箱：1个，专人看管，签到簿1本，签字笔2支，空红包若干（提醒客人写上名字后投入）。由（）负责
婚宴座次表：大红纸1张，贴在门口显著位置，以便客人寻找自己位置。a4纸若干，交各主管及引座者。由（）负责。
以上物品（10月5日）前集中到男方父母家，宴会前送到饭店提供的物品室，由（）主管，电话。 车辆安排（）。 女方家准备
搪瓷脸盆2个（脸盆内1个放红枣、花生、桂圆、栗子、2双筷子、硬币1元；另1个放宽心面、2双新筷子） 红包袱皮2条，红腰带1条
水晶饺子（包的个头较小的饺子，以免吃时抹掉新娘的口红） 女相傧（）负责，电话（） 新人准备
l戒指2枚（分别用首饰盒装好，提前交于伴郎伴娘保管好以免用时找不到） l长筒袜2双（新娘备用） l结婚证书、影集（婚纱照） 由男相傧（）负责，电话
注：送客多为新娘家同新娘同辈分的哥哥、嫂子、姐姐、姐夫等人，舅舅、叔叔亦可。视送客的辈分酌情安排陪客，任务是把送客陪好。
婚宴桌号不设
3、
4、
13、
14、
23、24数字，年轻人安排中间活跃带动 2006.10.7 婚宴地点： 地址： 电话：
时间安排：..年..月..日..中午..点分 新郎：手机: 住址：
伴郎：手机： 新娘：手机： 住址：
伴娘：手机： 总管：手机：
流程表
6：00.新郎由伴郎（）电话陪同做发型。
6：00新娘由伴娘（）电话陪同去婚纱影楼化妆，带好头饰鲜花化妆品等备用物品
6：40.（）电话在蝶恋花接摄影师、摄像师去……扎花车，带回手捧花、胸花、头花、花瓣、气球拱门
7：30.新郎伴郎回家，新郎开始换衣服，伴郎协助摄影师准备摄影。 8：00.新郎家帮忙人员到位，召集人：（）电话（）并分布具体任务 新房家中工作人员有：（新房帮忙人员主要工作：
1、贴喜字2人（）
2、悬挂鞭炮2人（）
3、联络婚庆气球拱门摆好，舞狮队是否到位，清除过道两旁拍摄易穿帮物品（）
4、给婚车司机分发喜糖、烟等（）
5、给舞狮队人员分发矿泉水（）
6、在茶几上摆好点心、糖果等物品，备好茶水（）
7、接新人包袱（）
8、新郎小姨准备开水备下宽心面、沏茶
9、洒花（）
10、手拉炮（）
11、扎气球（家里的小朋友）
注：帮忙人员协助摆好气球拱门（由婚车队从花店带回），欢迎新人（洒花、拉炮、扎气球等专人负责）完成后把物品装车去酒店。负责人（）电话 车司机：
8：38.新郎出发（伴郎带戒指、红包、新娘手捧花、各种胸花、头花），领路人员（）电话（） 路线：
注：达新娘家后开始女方家活动（详见女方家活动）
9：38.新郎接新娘及女方陪送人员，离开新娘家，到新郎家。新人开始男方家活动项目
10：48.家中所有剩余帮忙人员乘车去酒店，负责人（）电话 11：08.新郎家所有亲朋乘车去酒店，负责人（）电话（） 11：12.派1车接老人（），负责人（）电话（） 11：18.新娘家亲朋去酒店，负责人（）电话
11：00舞狮队就位，欢迎人员聚齐到位，负责人（）电话（） 12：08.婚庆典礼开始，由主持人（）电话组织 13：00.开始敬酒
14：00～14：30.新人开始准备外拍，新娘带手捧花，带喜糖、喜烟、门票、矿泉水等，负责人（）电话
注：送新郎家人回家，到新郎父母家取送还婚庆公司的架子等物，要回押金。负责人（）电话
送新娘家人回家，负责人（）电话
酒店帮忙人员收尾，运送物资到晚宴酒店，准备晚宴。负责人（）电话 17：30.新人、晚上来宾、亲朋、帮忙人员在（酒店）进行答谢晚宴。
女方家活动：
8：38.新郎伴郎从新郎家出发（带上红包、手捧花、戒指，伴郎带上胸花）随时与女方家保持联系。联系人（随车）（）电话
8：48.新郎到达新娘家，新娘在绣房不露面，由新郎敲门献花给新娘，给新娘穿鞋后，新郎新娘相互戴花，伴郎伴娘相互戴花。
新人拜见岳父母，新人给父母剥糖、敬茶。岳父母给新郎红包（压腰钱） 新人吃饺子
新人与女方家人合影
9：38.新郎接新娘及女方送婚人出发，回新郎家，进行男方家礼仪活动。 11：18.新娘家人乘车到酒店。负责人（）电话 14：00.送新娘家人乘车回家。负责人（）电话
注意事项：
1、男方出发时，随从车中有摄像、照相、随从人等。
2、录像车开道，领车人（）电话（）
3、带好结婚证，伴娘拿好红包袱、化妆品、新娘礼服（提前一天送到酒店休息室）。
4、新娘家送婚人乘第2辆车（）
5、新娘离开家后不要回头。
6、随从车辆，每车中要有人，领车者要与新郎家主管保持联系。
7、乘车座次安排：1#车新郎、新娘、伴郎、伴娘；2#车新娘家人 自3#车后其他人。
男方家活动
8：00.新郎家帮忙人员到位，召集人：（）电话并分布具体任务 8:30贴喜字2人，悬挂鞭炮，摆好气球拱门，联络钢炮是否到位 9：40.新郎小姨准备开水备下宽心面，新人到，接包袱等物品
新人进门拜见男方长辈、父母，父母给新娘红包，新人给老人剥糖、敬茶（摄像、照相策划）
男方新郎母亲下宽心面
新人吃面（问新娘生不生？新娘答生。儿童1人） 新人与男方家人合影
10：38新人从新郎家出发前往酒店
10：48.家中亲朋人员乘车到酒店，负责人（）电话（）
11：28.新人到达酒店，陪同人员（）电话负责到达时间并随时与总管（）电话（联系。
酒店准备工作流程 酒店总管：（）电话 总管助理：（）电话
8：00酒店帮忙人员到达酒店由总管分工安排
10：30家中帮忙人员到酒店后协助酒店总管进行婚宴准备工作 联系人（）电话
准备工作、详细细节，由酒店总管及助理负责安排人员分工
婚宴前一天，酒店总管与酒店联系安排充气模型、桌签、指示牌、签到桌、音响、鲜花拱门、蛋糕、香槟塔、换衣室、储藏室等事宜，负责与酒店厨师、领班、餐厅经理联系协调事宜。 当日10：00～11：28
1、婚庆公司到酒店完成充气拱门。由总管（）电话（）联系负责人（）电话
2、鲜花店到酒店完成室内鲜花拱门。联系负责人（）电话（）
3、联系酒店服务人员安排摆台、酒水，检查各项工作完成情况。负责人（）电话
4、组织人员贴喜字布置内外场地气氛 a:酒店外贴喜字负责人() b:酒店内内贴喜字、挂气球负责人（）电话
5、联系两家到酒店时间，安排迎接、就座。负责人（）电话（
6、外订蛋糕送交酒店领班，由总管（）电话联系负责人（）电话
7、安排工作人员负责签到、领位，客人走时发喜糖等工作。负责人（话
11：28.组织欢迎仪式，安排洒花、拉炮等人员、乐队、扎气球等统一调度，负责人（）电话
11：38.新人到酒店，欢迎仪式开始。
12：08.安排所有客人就座，婚庆典礼开始。 13：00.开始敬酒
14：30.新人外拍，酒店帮忙人员收尾，运送物资到晚宴酒店，准备晚宴。负责人（）电话
16：00.到晚宴酒店（）准备晚宴工作，负责人（）电话（ 17：30.新人、晚上来宾、亲朋、帮忙人员在（ ）进行答谢晚宴。
......................................................................婚礼工作组的具体安排 总管：1人- 负责统筹整体，分配协调各组工作。 负责整个结婚筹备过程进出账款的记录（各组工作人员将花费收据交给他）并于婚礼后3天将余款与单据交给新人。
负责统一支付款项，如婚宴结束后与饭店结账。 伴郎/伴娘：2人伴郎：-伴娘：- 协助新郎、新娘临时处理一些状况：并留意、整理新娘的服装，尤其是拍照的时候。协助新娘更衣，保管服装、配饰等物品。伴郎准备两个空红酒瓶装满可乐以备敬酒。 化妆师：1人
预备化装箱，负责新娘的化妆、换发型和补妆。 摄影摄像组：2人（）- 邀请熟悉摄影技术的朋友或者专业摄影人员来负责拍摄。 1人负责全程新娘新郎的拍照。
1人负责酒店内来宾亲友抓拍的拍照。 1人负责全程摄像。 酒水协调：1人- 联系蛋糕送达的时间
预备大小纸盘、叉子、纸巾、蛋糕刀等。
负责与饭店餐厅经理协调酒水等方面的事情。 负责收好蛋糕架与螺丝，结束后交给- 联系酒水的送达时间，午宴、晚宴结束整理。 花艺师：1人
负责婚礼所需鲜花的购买、制作、布置及保鲜 包括仪式及婚宴现场、车辆的鲜花装饰
新娘、新郎、伴娘、伴郎、花童所需花饰等。 音控：1人（酒店安排专人负责） 负责结婚典礼的音乐。
招待组:-●-负责来宾座位的安排调度。婚宴时掌握每桌人数坐满与上菜时间，注意饮料的补充。
●-负责来宾签名，礼金、礼品的收纳负责引导双方亲友入座。 交通组：1人
负责结婚车辆的安排。
负责安排亲友的交通与停车问题。 ●工作程序：
1.婚礼前一周，第一次预备会，确认各组工作情形。
2.婚礼前二天，召开最后一次筹备会，各项工作已基本落实。3.筹备组人员在婚礼当天要提早到位
新房
总管：- 主要负责召集人员并分布具体任务 新房工作人员有：-、帮忙人员主要工作：
1、贴喜字2人-
2、悬挂鞭炮2人-
3、联络婚庆气球拱门摆好，清除过道两旁杂物-
4、给婚车司机分发喜糖、烟等-
5、在茶几上摆好点心、糖果等物品，备好茶水-
6、接新人包袱-
7、小姨准备开水备下宽心面
8、洒花-
9、手拉炮-
10、扎气球拱门（家里的小朋友）
注：帮忙人员协助摆好气球拱门（由婚车从花店带回），欢迎新人 （洒花、拉炮、扎气球等专人负责）完成后把物品装车去酒店。 负责人-
各项工作具体要求
1、贴喜（9：00前完成） 负责人：-a.在小区正门口两旁悬挂
b.撑鞭炮的竿子务必稳固牢靠，注意安全
c.新人下车站稳，舞狮队开始表演时燃放鞭炮
3、摆放气球拱门、联系舞狮队（9点前完成） 负责人：- a.气球拱门早晨婚车带回后,固定在楼座口， b.电话联系舞狮队及时到达做好迎接准备 c.接待家里的亲朋好友 d.清理小区周围杂物
e.安排组织各个帮忙人员各负其责
4、分发喜糖、喜烟 负责人：- a.舞狮队6人左右（每人一瓶矿泉水、10包喜糖放一个红色塑料袋中） b.婚车司机（共计5人）（每人一袋:两盒烟、两包糖、一瓶矿泉水） c.小区门卫（每人2包糖，1盒烟） d.清洁女工（每人2包糖）
e.给帮忙的同学朋友矿泉水、烟
5、家里茶几上摆好水果、点心、茶水等 负责人：- a.将提前买好的水果洗干净摆到盘中，牙签备好
b.茶几上摆好六盘东西，如：水果、点心、糖、烟等
c.指挥家里的小朋友扎气球、贴喜字、活跃气氛，注意安全 d.清理家里卫生，将新房收拾好
6、备好热水，沏茶、下宽心面 负责人：-
7、撒花 负责人：- a.婚车带回的花瓣、纸片拌在一起放进花篮和盘中 b.新人到后撒花，不要往脸上撒，尽量往空中撒
8、手拉炮 负责人：-
9、从新娘家人手中接盆 负责人：-
10、看新房 负责人：-电话
a.家人去酒店后，将楼下的气球拱门架子收好，以备送还花店。 b.简单清理家里卫生
11、迎接新人活动结束后安排车辆送客 负责人：- 车辆：-
家里准备的物品 a.2箱矿泉水、饮料
b.喜糖、烟、散糖、点心 c.提前买好水果
d.鲜花花瓣、金纸片、撒花的盘子和花篮 e.手拉炮12个 f.茶叶
g.宽心面、红筷子
酒店 总管：- 总管助理：- 主要负责召集人员并分布具体任务 酒店中帮忙工作人员有：- 帮忙人员主要工作：
1、贴喜字2人-
2、摆放烟酒糖茶2人-
3、电话落实蛋糕送到时间-
4、给酒店厨师、领班、经理、门卫等分发喜糖、烟-
5、落实好充气龙凤模型、鲜花拱门、舞台装饰-
6、与婚庆公司落实好12门礼炮11点前送到-
7、与酒店协调好摆好香槟塔、蛋糕台、音响、话筒-
8、洒花-
9、手拉炮-
10、迎客-
11、接送客人- 各项工作具体要求
1、贴喜（9：30前完成） 负责人：-
a.由外向内贴喜
b.从湛山二路路口处开始贴起，沿路在两侧贴喜（路喜） c.酒店外铁艺门两边各贴一个（中号喜） d.进入酒店过道正对的墙上一个（大号喜） e.酒店内婚宴厅门口两旁各贴一个（中号喜）
f.进入厅后，从舞台看起，分别在两侧的第二个柱子上贴喜，隔一个贴一个（中号喜）
g.正对舞台的一根柱子上贴一个（中号喜） h.用备好的气球挂在剩余的柱子顶端
i.检查门口的充气龙凤模型是否摆放好电话：- j.检查酒店厅内鲜花拱门是否摆放好电话联系花店：
k.检查酒店厅内舞台纱幔、灯柱是否安装好电话：-l.酒店领班摆桌时留出一条新人走路的过道
m.将签到台铺上红色桌布，让扎鲜花拱门的进行简单装饰，
2、配合酒店服务员摆好烟、酒、糖、茶、点心、口布等物品 负责人：-(提前一天拿休息室的钥匙，确认物品) - a.酒类每桌各摆白酒1瓶、红酒1瓶、可乐1瓶、啤酒若干按箱放在桌旁，根据客人需要开瓶
b.烟：每桌摆放2盒香烟、1盒火柴 c.糖、点心
d.盘子里垫上裁好的红纸 e.蛋糕台、香槟塔是否摆好
3、迎客、签到、收礼金（10：30前到位）
总管随时联系双方家人到酒店时间，安排迎接、就座 总负责人：。。。。。 迎客签到负责人：- a.3人-为总招待，负责来宾座位安排，
婚宴时掌握每桌人数坐满与上菜时间，注意饮料的补充。
b.2人-负责来宾签名，礼金、礼品的收纳，亲友来宾入座，客人走时发喜糖
4、送喜糖、喜烟 负责人：…………
a.酒店经理（一条烟、4包喜糖） b.厨师长（一条烟、4包喜糖） c.领班(6包喜糖) d.门卫（2包喜糖、1包烟、1瓶矿泉水） e.帮忙的亲朋好友发矿泉水
5、组织欢迎仪式，安排洒花、拉炮等人员、乐队、扎气球等统一调度。总负责人：- 新人到酒店，欢迎仪式开始。 a撒花负责人：- b钢炮负责人：（-联系送达时间并摆好位置
新人外拍，酒店帮忙人员收尾，运送物资到晚宴酒店，准备晚宴。 负责人：- 16：00.晚宴酒店（）准备晚宴工作，负责人- 17：30.新人、晚上来宾、亲朋、帮忙人员在（）进行答谢晚宴。
酒店准备的物品（提前一天送到）
a.4箱矿泉水、白酒、红酒、可乐、雪碧、b.喜糖4箱、茶叶
c.口布、点心、烟、火柴、等
d.香槟酒2瓶、交杯酒杯子绑上红丝带
e.结婚证、假戒指（当天伴郎、伴娘携带）
f.新娘婚纱3套、头花、化妆用品（当天伴娘、跟妆随身带） g.钱箱、红包、签到册一本、签字笔2支、喷绘座次表 h.音乐光盘（提前交给主持人） i各种大小喜字、透明胶
Ｊ伴娘带好新娘的头花、司仪的胸花
推荐第9篇：销售工作十一月份工作总结
销售工作十一月份工作总结
尊敬公司黄总及各位领导：
您们好！我对本月做一下总结，十一月份即将就要结束了，一个月下来，我的感触很深，也发现了我们身上出现的一些问题，我总结以下五点：
第一：责任，一对一的责任，以往工作中总有个误区，感觉自己带头做，亲自做，做表率就是最好的，但实际不是这样的，其实我们每个人更应该明白自己是做什么的？自己该做什么？那些是促销员 范围内的事？那些是我们职责范围的事情，应该做得更好，即使事情最后出错了，那也能一下就知道是那一个环节出的错，那一个人该负主要责任。如果每一个人都能把自己所负责的那一块做好，不仅工作效率高，而且自己负责的那部分工作会越来越熟练，遇到自己负责的工作出现问题处理起来因为经验丰富也会得心应手，再者如果责任具体落实到个人（不是两个或三个），那个出了问题也就不会互相推诿，让那个人具体负责的那个人就会更有责任心。如果自己负责的事在与他自己切身利益有关，那每个人的用心都是百分百的，所以我觉得：“工作就是责任，责任就应该落实到个人头上”，各负其责。
第二：数据化的管理，做销售工作的最终目的是以数据说话，数据能看出很多问题，各业务员的业绩，我们公司人员的动态，我们公司合作对象能给我们公司带来的利润，公司的资源是否利用的合理，分配得恰当，甚至可通过各种数据观察到整个市场的动态等等。这些都是我们公司现在缺少的东西，各业务员应该提供更多的数据给决策者（赵经理），让决策者（赵经理）能花很少的时间了解整个公司的状况，以便做出更好的决策和准确的判断。
第三：计划；计划是我们公司一直忽视的问题，如果每个人都能把每日、每周、每月、每季、每年的计划都有个很好的安排，那么各部门做事时就不会像无头苍蝇那样，也不会觉得茫然，每天不知道做什么？如果每个人都有计划，那么每天都是根据自己的计划很有规律的工作，即使有紧急事件，也能计划合理安排，就不会手脚慌乱，慌乱是容易出错的。如果能冷静，从容不迫的去处理每一件事，那么工作效率也是相当高的，而且计划能锻炼一个人的大脑，瞬间语言组织能力，以及口头表达能力，更能提高我们的自信和勇气，长期下去会让每个人喜欢用脑，习惯用脑而不会再使我们犯一些低级错误。
第四：高质终端；因我们公司所做的都是些A、B、C类市场，像卖场的营销经验，营销策略，营销计划，营销理念等等我们公司都无实战经验，比起《 集鑫隆公司 》，我们公司现在的管理理念就差太远啦！比如说：“我们公司现在面临的危机，人员流失，招不到能力强的人才，不懂得惜才，怎样留住人，怎样培养人？等等问题，公司决策者难道就没有责任吗”？就拿我们现有的市场店来说吧！我们公司就有过失误，以前我个人也存在过，出过错，就我回公司这几个月，我也了解了一些情况，老店的丢失，现有店存1在的危丶机，新店的开发，在决策上都存在很大的问题，经过几次的失误，难道还不知道觉醒吗？不知道该改变策略和思路吗？社会很残酷，商场如战场。比如：人才仗、待遇、管理、决策、我们公司就吃亏在这几个问题上，作为一个上层管理人员，难道这还不懂吗？希望公司黄总和上层决策者以及管理人员重视以前此类的问题不要再次发生！
第五：工作质量成绩，效率和贡献，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，再次感谢春妮公司领导及员工对我工作支持信任，谢谢大家！
总结人：赵**
2013年11月28日星期四
推荐第10篇：行政部当日工作计划
一、考勤
考勤时间：提前10分钟至工作时间开始为止
（一）考勤登记
实行每日签到制度，员工每天上班需签字，行政部做好记录。
（二）对员工的考勤情况进行登记、入档（以表格的形式体现）： 员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗四种，管理程序如下：
1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到两小时的按旷工 ；
2、早退：指提前离开工作岗位下班；30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；
4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的。
（三）员工请假做好登记、记录：
1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
2、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管经理批准；三天以
上总经理批准。请假手续送行政部处备案。
2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管经理审批，并送行政部备案。
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别。
（四）人员外出、出差进行记录：
量化：每日对人员考勤情况做好登记并入档记录；
二、早会
从宣布之日恢复早会制度（会议时间控制在5分钟~30分钟）
（一）总结汇报：
1、昨日工作成果
2、汇报今日目标、进度
3、查找并发现问题
（二）当日工作计划安排：
1、确认今日工作计划
2、确认今日工作量
3、确认今日工作导向
（三）问题分析与解决
1、对工作中出现的问题、困难进行记录并分析；
2、提出解决办法、措施并落实履行；
（四）政令传达：对当日工作政策指令进行上传下达
量化：
1、每日组织或主持召开早会，并准备早会内容；
2、对早会内容进行记录；
3、对早会的政令进行落实；
三、沟通
对各部门工作情况进行沟通了解（时间控制在30分钟内）
（一）掌握部门和主要负责人的运行状况：
1、工作情绪
2、工作现况
3、工作任务
4、工作导向
5、工作成果
（二）帮助和促进其工作进度和效率：
1、对出现的问题、困难进行及时的了解并帮助协调、解决；
2、协调总经理、各职能部门和员工的关系，保证工作的顺利开展；
3、根据各部门的工作进展情况，收集各方面的意见、建议和存在的问题，并向上级进行汇报；
量化：
1、与各部门主要负责人或职员进行3分钟的沟通；
2、对各部门的运行状况进行记录；
3、将收集到的意见、建议和存在的问题进行备案，并落实、协调和汇报。
四、监管
监督管理以抽查为主，现场公布奖惩
监管办法：
（一）根据公司颁布的规章管理制度，监督各部门制度的贯彻执行情况；
（二）监管采取不定期的明查抽查方式进行；
（三）对超过时限尚未办结的重点工作进行催办；
（四）督促各部门按要求完成公司下达的工作任务；
（五）对各职能部门的责任区域进行监管，包括设备的监督检查、原辅材料的监督检查、现场工作环境的监督检查等；
（六）对各部门人员的工作方法、工作效率进行监督、检查和反馈；奖惩细则：
奖励:
1、出色完成重大项目未出差错者；
2、为公司节约成本，合理利用电脑耗材、办公用品，节约物料或废品利用；
3、维护公司利益，避免重大损失者；
4、其他突出事迹应予奖励者；
惩罚：
1、违反公司管理规定，不听劝阻者；
2、擅离职守，致公司蒙受重大损失者；
以上奖惩办法以全员通报的形式当天进行嘉奖激励或批评教育；
量化：
1、对各部门的工作情况进行不定期的抽查并对抽查情况进行记录；
2、对各部门的工作区域进行一次检查，包括卫生清洁，设备、工具、机器是否按要求管理，是否存在安全隐患等，并对检查结果进行记录备案；
3、每日对人员的奖惩做一次全员通报（以电子显示屏的方式或文件传达的形式进行通报）
五、考核
考核内容：
1、员工出勤、到岗情况，与会参加情况；
2、经济运营指标和工作任务指标完成情况；
3、公司各项规章制度执行情况；
考核标准：
考核实行100分制，其中：工作任务指标完成情况60分；公司各项规章制度执行情况20分；考勤、与会参加情况20分。
考核办法：
（一）工作任务指标完成情况
1、未完成当日工作计划任务和临时交办任务扣40分；
2、没有按时按程序完成工作计划任务和临时交办任务扣20分；
（二）公司各项规章制度执行情况
1、员工出现严重的工作失误，给公司造成损失或影响的扣10分；
2、不按公司规章制度、管理办法办事的扣10分；
3、未履行职责的扣5分；
4、设备管理：设备人为损坏、丢失扣10分；
5、对各部门工作环境、物品摆放整洁情况进行检查，不合格的扣5分；
（三）考勤考核
1、迟到：指未按规定到达工作岗位，迟到10分钟以内的，每次扣2分，迟到10分钟以上的每次扣5分；
2、早退一次扣2分；
3、旷工：旷工半天扣5分，旷工一天扣10分；
4、脱岗：脱岗一次扣5分；
5、请假：未按规定请假的扣5分；
6、无故不参加公司或部门召开的会议的，一次扣2分；
级别划分：
A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；
B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；
C级（合格）：70~79分；
D级（不合格/差、需改进）：69分以下
当月得分情况计入月薪资绩效考核的评定
量化：做好一人一档，对人员考核情况做好统计、记录；
第11篇：婚礼当日时间安排
婚礼当日时间安排表： 时间 6：00 7：00 7：30 5：00 5：10 5：40 5：40 6：00 10：00 8：20 内 容 时间 内 容 拜见岳父岳母 新郎新娘出门 到达新郎家 到达酒店 婚礼仪式开始 婚礼结束 宴会开始 敬酒开始 送宾客 女宾客参观新房新娘盘头化妆 新娘返回家中 新娘姐妹团到达 新郎更衣及造型 新郎兄弟团到达 车队到达新郎家 礼仪人员到位 新郎出发仪式 酒店总管出发 新郎到达新娘家8：30 8：50 10：50 11：20 11：30 12：00 12：10 12：20 14：00 15：00乐队伴奏： 新郎出发：耶利亚女郎`（~~~我一定要找到她。） 新娘出门：大板城的姑娘（如果你要嫁不要嫁给别人，你一定要嫁给我~~~） 新郎新娘下车：潇洒走 新郎新娘上台：婚礼进行曲 交换戒指：真的好想你 宣读誓词：我曾用心地爱着你 拜见父母：世上只有妈妈好：司仪登上主持台。开场白： 各位亲朋好友：在这灯火辉煌、热闹非凡的婚礼殿堂，我们迎来了××先生和××小姐的结婚庆典。我想是 缘分把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜，融合得恩恩爱爱，美满幸福。他们两颗纯洁的心相撞在一起 迸出了今天爱的火花，下面请新郎新娘入场。（场景：在济南使用较多的仪式就是新娘挎着新郎踏着全新 的红地毯入场（也有新郎抱着新娘入场），这时全体来宾掌声响起，一群亲朋好友簇拥着喷出五颜六色的 飘带，同时向新人抛出纷纷的玫瑰花瓣。） 等新人到达司仪旁边时，司仪的第一句话往往是问新郎：累不累或今天高兴不高兴？ 如果新郎的回答是“不累”，那么司仪接下来就会说：那再抱着新娘绕场 20 圈。接着面带笑意地补充：开 个玩笑。 然后司仪正式进入主持仪式加“策”的阶段了。 你看啊，今天的新郎是不是要比平时任何一个时候都要英俊潇洒，新娘要比平时任何一个时候都更楚楚动 人和漂亮温柔呀，大家说是不是？（嘉宾掌声） 首先我们的新郎新娘非常感谢各位能来参加今天的婚礼，并借此机会，新郎新娘要感谢父母的养育之恩， 表达对双方父母真诚的感谢和深深的祝福。下面新郎新娘向台下三鞠躬： 一鞠躬，感谢父母养育恩；二鞠躬，夫妻恩爱似海深；三鞠躬，感谢岳母娘开绿灯。 也有的还会在这时给双方父母献花。接下来：现在请证婚人作证婚词。（掌声） 现在请新郎、新娘的双方代表致主婚词。（掌声） 现在请来宾代表致贺词。（掌声）现在请新郎新娘致答谢词。（掌声） 然后，会是婚礼最隆重的交换戒指和宣誓仪式。 各位来宾：现在最激动人心、最圣洁庄严的时刻来了：新郎新娘交换结婚戒指！这将象征着他们永远心心相印、美满幸福。（掌声） 司仪在这个环节还
会充当一次“老师”的角色，他会先把新郎要说的誓词念一遍，让新郎再跟着说一遍。一 般情况下，新郎在念第一句后还会被司仪调侃几句，如声音不够大、大家的掌声不响等，要求重来一遍。 婚礼上安排的一些小节目就在接下来的环节，如司仪会让新郎给新娘一个深深的拥抱，或是新郎给新娘献 花。献花的环节又是用来逗乐的好时机，司仪会让新郎做出种种搞笑的动作单膝跪在新娘面前。 然后就是喝交杯酒仪式了。 司仪：现在请新郎新娘互敬交杯美酒，这象征着他们俩永远甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，爱河永浴。（开香槟酒， 然后新娘新郎互敬美酒） 济南的风俗还分大交杯（从脖子上绕过去）与小交杯（手臂相绕）。 仪式进行到这里，高潮基本上已经过去了，司仪总结发言： 各位来宾，××先生与××小姐的婚礼高潮一浪高过一浪，内容真是别具一格，既有东方的真诚朴实，含蓄 深沉，又有西方的坦露真情，高雅豪贵，使大家洋溢在喜庆的氛围。现在，由新郎和新娘共切百年好合的 蛋糕。洁白纯洁的蛋糕象征着他们俩团团圆圆，事业兴旺，生活美满。 各位来宾，让我们祈祷，让我们祝福，让我们举起手中的酒杯，共同祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕 老、永结同心！（掌声，干杯） 各位来宾：××先生与××小姐的婚礼庆典仪式到此结束了，等一会儿，新娘将穿着更加艳丽漂亮的礼服来 到大家身边，依次向来宾们敬酒敬烟，以表达新郎新娘的感谢之情。幸福的新郎新娘让我们再次祝愿他们 的生活像蜜糖般甜蜜，他们的爱情像钻石般永恒，他们的事业像黄金般那样灿烂。最后让我们再次地祝福 新郎和新娘，祝各位来宾家庭幸福，合家欢乐。谢谢大家！准备已久的日子终于到来，新娘可以彻底卸下担子，享受自己的幸福 bigday。而伴娘却像马拉松才跑了 3 公里 ―――辛苦在后头！脚踏风火轮，手捏日程表，身兼数职四处救场……准备好了吗？开麦啦！ ●主持人 传统婚礼的第一个高潮，掀起在上午新郎来接新娘时。 如果伴娘这时不懂得主持大局调动气氛，大家便会觉得索然无味。 这时的节目当然是给新郎设置“绊脚石”：狮子大开口索要 9999.9 元进门费，他当然可以坐地还价， 却不妨碍你漫天要价（要得多，当然就可以中饱私囊啦）；要求新郎与伴郎团以肢体摆出“ILoveYou”，摆 好了用 DC 拍下递进门来；哪怕新郎荒腔走板，也要逼他大声唱 10 首情歌，打电话给楼下的朋友，若是 他们没听见，对不起，重来…… 最谙此道的伴娘，曾经帮新娘在房间里装了七八道锁，麻烦新郎过难关，过一关，才开一道，狠口伐？ ●公关经理 到
达婚宴酒店后，让新娘安心化妆。如果你也要被按倒化妆，不要兴奋过头，还是抓紧时间闭目养 神―――接下来，你得严格按日程表打点一切，安排各路人马开始干活，并随时准备处理突发状况。 ●礼仪小姐如果婚宴在晚上 6 点半开始，5 点左右就得陪新郎新娘站到酒店门口迎宾，起码站到 6 点三刻。千万 不要笔笔挺地傻站，要学会躲在新娘的蓬蓬裙后面偷点小懒，重心在两条腿上轮流移换。实在站不住，可 以跑去来宾登记处察看一圈。 ●服装助理 要像情人一样密切关注新娘的一举一动：她的头发有没有乱，她裙子后背的纽扣有没有开，她脸上的 妆需不需要补，她的婚纱肩带是不是松…… 如果新娘需要去洗手间，更要调动全副精神大力提防―――要是像《Friends》里 Rachel 一样，裙子 后摆塞在小裤裤里跑出来，这场婚礼绝对将成为新娘铭记一生的灾难日！●调酒师 敬酒时尽量把温驯的长辈家人排在前面，把那些憋足了劲准备灌醉新郎新娘的家伙先晾个够―――无 聊起来，这伙人会先互相敬酒，自相残杀，到时候再收拾他们就容易得多了。 帮新娘事先调好酒―――往红酒里掺可乐，白酒里倒大量矿泉水，若是遇到要和你换酒的难缠家伙， 就坦然换过，但是不管用什么方法，也要找个空子偷偷换回来！ 最后，伴娘的任务是帮新娘挡酒，而不是替她喝酒―――谁见过哪个伴娘 high 到醉醺醺的？作为这 个大 Event 的项目经理，怎么能自己先倒下？ ●财务经理 大到婚宴结束后在酒店账台买单，小到给化妆师、摄影师发薪水，统统都由伴娘打理。付一笔钱，就 要严格记账，不然明明帮人家冲冲杀杀，最后落个名声不佳，岂不冤枉？ 另外，伴娘的一项重要职责就是保护好新娘的婚戒，记得在婚礼前才把戒指从房间保险柜里取出来随 身藏好。若有闪失，新娘铁定和你拼命！ ●服务生 提前叫好蛋炒饭，送到新郎新娘的房间，让他们有机会在补妆更衣时扒两口。如果新娘过于饥饿，必 要时夺走她的饭给她塞块巧克力，避免出现紧身抽带礼服绷坏事故。 ●保姆 如果伴郎不幸倒下，晚宴结束后还要再加一项：指挥人把他拖走，直接在酒店开个房间安顿他躺倒。 不过，记得先把他放在你这里的手机钱包放回他枕边，然后从他口袋里掏信用卡，到前台结账――― 这笔费用，新郎新娘可是不负担的！1．开场白 主要内容：渲染喜庆气氛感谢来宾2．新郎新娘入场 主要内容：引入新郎新娘 介绍新郎新娘（新郎或新娘的性格、优点等背景批露） 新郎新娘新婚告白 3．行礼 主要内容：感谢双亲 感谢来宾 夫妻对拜 双亲代表致辞 4．证婚 主要内容
：请证婚人上台致证婚词 5．交换戒指 主要内容：祝福 6．切蛋糕 主要内容：祝福新郎新娘甜甜蜜蜜步步高升 7．开香槟 主要内容：祝福新郎新娘爱情细水长流 8．交杯酒 全体举杯共同祝福 9．开宴 与双方家长一起草拟嘉宾名单，估计可能出席的宾客数目 决定度身订造或租借婚纱。 搜集有关婚纱店资料，以便选择合适的婚纱店。 拍摄婚纱照。 预租裙褂。 订造或预租晚装。 挑选首饰、头饰、饰物配衬婚纱、晚装及裙褂。 订造西装、礼服。 为伴娘、伴郎拣选礼服。 替双方家长订造礼服。 拣选喜帖，精致一点的可以镶入结婚照送给好友。 列出新居家庭用品清单。 填写及寄发喜帖。 订婚宴用酒。 订花︰ 1.知会花店婚礼色调。 2.鲜花包括新娘手持花束、各式襟花礼、堂花及花车花饰。 订制结婚蛋榚。 拣选音乐、演辞。 预约花车︰ 1.安排结婚当天的交通工具。 2.安排车位。 预约摄影师，并详细说明结婚当天拍摄及录影程序，包括接新娘、出门、教堂、酒店。 整体美容、护肤及美发计划开始︰ 1.选定婚礼当天的化妆及发式，不妨尝试多种不同款式，看看哪款最适合自己。 2.预约化妆师、发型师－－彻底进行护肤。 3.进行适量的健体运动。 计划婚礼场地布置︰ 1.挑选工作人员。 2.购买用品。 准备嫁妆。 筹备迎亲人员午宴。 安排彩排晚餐。 购买家具及新居用品。 预计亲友馈赠的礼物。 最后确定嘉宾及工作人员名单。 制订结婚程序表及婚宴座位表。 确定彩排时间地点。 过大礼、送嫁妆。 寄发喜帖、饼咭。 试穿婚纱、晚装、裙褂、礼服，必要时作修改。 预订婚纱鞋及晚装鞋。 选购配件，包括头饰、面纱及饰物等。 购买内衣、丝袜、鞋子及手套。 确定婚宴菜式。 购买红包。 试妆、试发型、试婚纱。 预早取婚纱、裙褂。 检查所有婚礼、婚宴物品，以免遗漏。 邀请一位好友在结婚当日负责替你携备私人物品。 备妥费用（开门利是、小费），需知道有些酒楼只接受现金或本票。 准备熨斗、熨板、镜、针线，携往婚礼地点备作急时之需 向家长及各工作人员讲解结婚当日程序及各人职责。 布置礼堂。 去除汗毛、暗疮，并修眉、修面、修甲。 拨电话提醒嘉宾及工作人员。 提醒化妆师、发型师、摄影师准时到达。 分发婚礼程序及座位编排图。 出席彩排晚宴。 收拾婚礼、婚宴物品、并顺序排列。 全身肌肤保养。 轻轻松松地沐浴。 充足睡眠迎接大喜日子
第12篇：婚礼婚宴当日注意事项
一、
婚礼人员注意事项：
⒈各司其职、各负其责：整体要听从司仪、总管的安排指挥，互相配合，一定要守时！在约定内把自己承诺的工作准时完成。
⒉众星捧月：注意随时随地簇拥新人。最好在新人的后面，以新人为主角，使其充分感觉“一生中当回明星的幸福”
⒊众人不要挡住新人的镜头。
⒋注意安全：如彩条喷雪等易燃品，应避开明火。使用礼炮时不要往酒店的吊灯玻璃上打。
⒌喜庆用品的均用使用，如礼炮不要扎堆用，应听从司仪安排在典礼各个环节打礼炮。大礼炮花的用法：（1）新郎从家里率领车队出发时，自己亲手鸣响三个；（2）到新娘家时放三个；（3）新娘上花车时放三个；（4）到酒店时放三个；（5）其余的在婚礼现场根据当时情况定。
⒍尊重新娘：特别是彩条、喷雪、鸡蛋、可乐千万不要朝新娘喷洒，一是影响娇美的容颜，二是新娘所穿的婚纱及酒店地毯，墙壁等被、可乐等污染很难洗掉，以此牵涉的相关赔偿金额是大小的。
二、
新人当日应注意事项：
⒈放松心情，不要有任何心理负担，坦然地享受各种祝贺吧！该做的都做好了，其他的细枝末节都不那么重要，放心地交给别人去做吧。
⒉注意营养，当天早上请一定要吃早餐，因为婚礼日中新人有时到下午2：00多还吃不上饭的现象很多，保证精力旺盛，以使容光焕发！
⒊笑脸迎人，以往我们参加别人婚礼时发现有些新人就是不笑，好象不开心的样子，但事后问他们，他们却不知道当时没有笑，所以当天一定要注意保持微笑、满面春风，让你爱的人放心，父母宽心，宾客开心，慢慢地你自己也会忘掉紧张，真正享受这美好一刻。
⒋守时为先、按部就班。不要因为过多琢磨婚礼各程序或时间进度而慌乱，这些都有其他负责掌握，只让自己的注意力集中在正经历的那一刻就行了，没有必要瞻前顾后。
⒌尊长礼敬，宾朋走到。尊长辈酒时不要蜻蜓点水，敬好朋友时不要敬酒没完，因为有的宾客等不及就离席走了。本着长幼有序，不要缠酒，快速得体，以保证桌桌到，一般的酒席尽可能“一桌上端”！ 6.由于当天朋友 亲戚众多，在接亲车出发之前多准备一些红包和喜糖，以免到时出现尴尬。 三．酒店注意事项 1.贴喜字（酒店）
2.送糖、烟、瓜子、酒水等至酒店（八两瓜子八两糖，三十根香烟、两瓶酒、一瓶可乐、一瓶雪碧/每桌。） 3.如新人准备的有打印好的桌次牌或门牌（如娘家席、领导席、同事席••••••）可交给酒店总管当日送至酒店负责摆好、贴好。
4.可代表新人通知是否上菜、上菜时间、上几桌的菜等。
5.花车快到酒店时，招呼新郎母亲和众亲友来到酒店门口等待花车。6.新人下花车后，酒店总管负责把花车上的花取下来拿到舞台边上。 四.伴郎
1.当日跟随新郎左右，负责一切杂事。
2.替新郎开、关车门，替新郎挡住众人所喷射的彩条、彩花等物，做好保护工作。
3.信物、结婚证、6朵胸花，及敲门用的小红包一切保管好（到酒店迅速找到主婚人、证婚人发给他们） 4.敲新娘门时，要和里面的伴娘起哄，活跃气氛。 5.典礼结束后的敬酒活动中，伴郎托盘，伴娘倒酒。 五.伴娘
1.衣着艳丽，忌黑色。2.保护好新娘。
3.保管好信物、收到的红包等（当日最好带上手提包）。4.敬酒时负责斟酒。 5.新郎敲新娘房门时，藏好新娘的鞋子，紧闭房门向新郎、伴郎及提些问题（容易回答的）以活跃气氛。 6.为新娘带些简单的化妆品、私用品，随时为新娘补妆，整理婚纱裙等。 7.但拦门时不要时间太长，不要过于难为新郎，以使当日婚礼顺利进行。 六．女方父母
1.当日不要提出难以达到的要求，本着互信理解，共贺喜庆的原则，使当日婚礼顺利，圆满进行。2.在新郎迎亲之前，坐在家里和新娘耐心等待，千万不要乱跑，以方便新郎把新娘接走之前，能顺利向女方行拜礼。
3.女方父母各准备一个红包，新郎在家中行拜见改口礼时，发给新郎。七.男方父母
1.爸爸准备一个红包，（典礼时用），妈妈准备两个红包（一个在新娘下车用，一个在典礼时用） 2.当新郎从家出发后，父母及男方亲戚就可以直接去酒店等候。
3.计算着新人花车到酒店时，男方父母要在大门口迎接，当新郎打开花车门时，母亲上前封上红包给新娘。八.证婚人、主婚人
1.证婚人：婚姻合法的证明人。原来有红娘担任。目前郑州证婚人通常受女方聘请，一般是新娘单位领导。（特殊情况男方也可）
2.主婚人：按传统礼俗有新郎的父母担任。现一般由男方聘请，一般请男方单位领导。
3.证婚、主婚注意事项：证婚人到酒店后拿结婚证书。证婚主婚务必准时到达酒店，以上午11：00为好，典礼时佩戴胸花，婚礼致辞不宜长篇大论，要庄严神圣，意味深长地训导婚姻的责任义务。 九.摄像师：早上在新郎家中汇合，最好准备好用的电池、录像带•••••• 十.其他提示
1.红包、车用拉花、喜字、胸花、花瓣、透明胶（防花车的花被风吹掉等用途）、路线图（每车一份、最好有酒店、司机、车队总管、酒店总管、新人、司仪、伴郎、伴娘双方父母等手机号）、手提袋（封礼时用）••••••
2.另外酒店总管如果有一份喜宴酒席平面图就更好了！包括宴会厅的布局，包间分布。宾客名单、宾客座位表，提前打印的台标，门牌标，以使宾客对号入座就更完美了！
第13篇：婚礼当日流程(娘家)
婚礼当日流程书（娘家）
1.5：00 起床 新娘家 ：伴娘陪伴新娘准备梳洗、用早餐。
2.6：00 化妆师到女方家为新娘化妆造型。（时间为一小时）。这期间女方家将房间布置好，将烟、瓜籽、糖、金盆（金盆内物品准备好）、父母胸花、新人胸花、喜面、鸡蛋、糖水准备好。
3.7：00摄影师、摄像师抓拍新娘化妆。
4.7：00新郎到娘家迎亲，到达女方家放鞭炮。新郎敲门新娘家人出难题给新郎，新郎给伴娘、伴郎发红包。 献捧花： 新郎单腿下跪向新娘献捧花，摄像师、摄影师抓拍镜头。娘家给花童（伴郎、伴娘）红包，嘉宾花分发给大家，拜见新娘父母，新郎给新娘父母敬茶、改口，父母回赠新人红包 新人吃喜面，摄像师、摄影师抓拍镜头，伴娘将新娘要更换的新鞋拿到楼下，新娘与家人暂时告别，新郎抱新娘下楼上车，新娘将金盆拿好，新郎给新娘换上新鞋。接送亲人员上车，出发去新房。（娘家安排专人负责新娘礼服、饰品、别针、发卡）
5.8：00 按照行程路线图去新房。摄像师、摄影师抓拍沿途景色、车队进行录像。
6.8：20 迎亲队伍到达新房，放鞭炮 。婆婆接金盆、新娘给婆婆带花、改口、婆婆准备红包。新娘叫门，新娘进门拜见公婆，新郎父母回赠红包，吃喜面、挂钟、挂窗帘、叠被、作福、小叔子拽一把、，具体细节新人根据各自风俗习惯提前与摄像师沟通。摄像师、摄影师抓拍镜头。
7.9：10婚车出发去酒店。
8.9：30到达酒宴现场后，燃放鞭炮，时间充裕新人可稍作休息，化妆师安排换服装 补妆。
9.新人在酒宴现场 候场、在门口迎宾，客人签到 （准备签到本）
婚礼仪式
1.9：58 婚礼开始，司仪宣布婚礼开始。（音响准备、结婚证书、戒指准备、气球、彩带到位）
2.奏乐，新人入场（入场形式新人与主持人沟通） 3.主持人介绍
主婚人致辞 证婚人宣读结婚证书 新人父母上台
新郎新娘交换戒指，三鞠躬 新人给父母敬茶 双方父母代表讲话 双方父母退场
新人开香槟、喝交杯酒
具体环节与主持人商定
第14篇：最佳当日活动计划
新源县第五中学党支部“创最佳党日”活动计划
按照教育局党委要求，新源县第五中学党支部，为组织好开展“创最佳党日”活动。在反复征求全体党员意见的基础上，结合基建工作的实际情况，制定了如下活动计划。
一、活动主题：学习贯彻党的十七大精神，切实践行科学发展观，认真落实自治区和自治州部署，积极围绕学校中心工作，为争创高水平初级中学做出贡献。
二、活动要求：通过开展最佳党日活动，要达到党员受教育、组织添活力、群众得实惠、工作上水平的目标要求。
三、活动计划：
1、五月：“庆周年，做贡献，党员奉献日”。
2、六月：“回顾党的历史，牢记党的宗旨，迎七一，党员谈心日”。
3、七月：“教育改革带来的变化”。
4、八月：“立足本职，干事创业”。
5、九月：“解放思想，严谨高效，加快新源教育建设步伐”。
6、十月：“改进工作作风，共建和谐校园”。
四、活动目的：通过党日活动，进一步增强党员践行十七大精神和科学发展观的自觉性、主动性和坚定性，立足本岗、建功立业、为学校发展建设做贡献，使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。通过党日活动，党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用进一步加
强，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。通过党日活动，进一步落实科学发展观，在学校的各项工作中发挥党员先锋模范作用，创先争优，推动学校中心工作的开展。通过党日活动，了解社会需求，关注民生需要，关爱学生成长，构建党员联系和服务群众的工作体系，使党员的责任感和使命感进一步增强，以一流的建设成果回报社会。
新源县第五中学党支部
2010年1月
第15篇：车间当日施工、维修工作总结9、30
车间当日施工以及维修工作总结
一、列入大的集中修项目完成情况：无
二、列入综合维修项目完成情况：
1、垂直、综合维修天窗未给点，各站道岔检修工作只进行了开盖检查工作。完成了罗文皂站道岔开盖检查：2/4#、6#、8#、10#。天镇站道岔开盖检查：1#、3#、5#、7#、9#。永嘉堡站道岔开盖检查1#、3#、5#、7#、9#、11#、13#、15#；柴沟堡站道岔开盖检查：50/52#、27/29#，西湾堡站道岔开盖检查：1/3#、5/7#、9/11#；
2、信号机械室铭牌核对加装：（西湾堡站、柴沟堡站）；
3、柴沟堡站测试机车入口电流(11个区段）：IIAG、4DG、20D、30DG、36DG、38DG、IBG、6-12DG、8-10DG、18DG、28-42DG；
4、信号机械室保险图实核对、用途标识：（阳高站、罗文皂站、周士庄站）；
5、UPS放电试验：（阳高站、周士庄站、罗文皂站）；
三、施工中存在和发现解决的问题（分析）: 本日垂直、综合维修天窗未点，重点是干了道岔开盖检查，信号机械室保险图实核对、用途标识检查等工作，今天的任务顺利完成，人身安全和设备运用良好，但是劳动纪律执行方面出现配外人员串岗现象，已对当事人进行了严厉的批评教育，并要求班组组织学习规章制度，提高安全责任
1 意识。
四、次日施工、综合维修计划安排：
1、区间设备检修：柴沟堡-郭磊庄区间2320、230
6、230
5、2
317、229
1、2294信号机、轨道电路检修；柴沟堡-西湾堡区间240
7、2
417、2
421、2
436、24
48、2462信号机、轨道电路检修；
2、节日前设备检查：天镇-永嘉堡区间28
28、28
27、28
13、28
16、280
4、279
9、279
2、278
7、277
8、277
5、276
6、276
3、27
54、27
51、2739信号机、轨道电路巡视检查；永嘉堡-西湾堡区间26
45、26
46、26
32、26
34、26
21、26
22、260
7、260
8、259
5、259
6、2581信号机、轨道电路巡视检查。
天镇车间
2011年9 月 29 日
第16篇：销售工作工作总结及工作计划
销售工作2018年工作总结及2018年工作计划(精选多篇)
2014年工作总结及2014年工作计划 时间飞逝，进入a已经一年零两个月。期间，我一直很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发现了很多自身需要改进的地方。现将2014年的工作做个总结，目的在于总结经验、吸取教训，提升自我，在2014年的工作中能更好地配合公司发展的目标，转化成自己的目标，并怀有必胜的信心，与公司一起达成预定的目标。
一、2014年工作总结
进入a前，我的工作主要是负责生产计划、成本控制的工作，并没有销售经验。但是我知道无论从事任何的工作
都应有一颗热忱的心。所以我是怀着一颗热忱的心投入这份工作。由于缺乏行业销售经验和行业知识，我坚持一边学习产品知识，一边做好自己的本职工作。担任期间，我学到了很多，但也有很多东西需要不断学习改进。
1.1关于产品知识的学习。
在学习产品知识的过程中，最大的不足是不能做到系统的学习，总是东凑凑，西拼拼，见到那个产品就去了解一下哪个产品，但没有深入的学习及把不同品牌的产品作对比。2014年公司组织了我们参与多场关于产品知识的学习，一直很感谢公司提供这样的机会让我们不断地提升自我，每每听到有这些学习的机会都会兴奋不已，但是每次学习过后都没有条理的整理学习笔记，培训过后也没有自行深入学习。如此的学习方式不但没有效率还造成知识点容易混淆，以至于到目前为止还没能对公司的产品有一个全面深入的学习。
1.2关于外贸客人接待工作
外贸客人的接待工作是我2014年里面觉得最具有挑战的工作。一是因为我本人的英语一直都只是停留在学生时代的应试阶段，直到进入a我才得以有机会真正接触外籍人员直接用英语沟通，凭着一颗不怕羞的心，我从一开始就硬着头皮去大胆与客人沟通，刚开始的时候真的是只能听懂日常用语，但是后面通过自身加强对公司热销售产品的翻译、熟记，现时进入门市的客户我都可以从容应对。
但是本年度在该方面的工作还是只注重了对公司已有产品的翻译了解，还不能做到对
不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好等整理、总结，造成向客户推荐的产品的时候形式单
一、不能因应客户的需求推荐产品，造成本年度很多客户进入门市咨询，但是成交量不大的这些结果。在日后的工作中将加倍努力，不断进步。
1.3网络营销-全球速卖通推广跟
进工作
通过全球速卖通使我们有更多的机会接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间、拓宽销售渠道。对于这样一个交易平台我一直以一种摸索前行的心态，做得好与坏并不是太重要，让自己有了一个放松的理由，没有让自己处于一个紧迫的状态中工作，我觉得这是速卖通一直没有成交量的主要原因。
另外对商品的发布、店铺的修葺都是以个人有限的电商知识操作，没有主动的在线学习的平台操作视频。印刷行业专业英语水平有限，部门产品的特点、用处等翻译得不是太正确。也是造成全球速卖通这个平台没得到很好发展的原因。
1.4关于ppt制作方面工作
与英语口语情况一样，ppt制作也是进入a之后才得以有机会用学校学习的东西应用于实际工作中。从刚开始的只能在网上寻找合适的模板到自己通过
不断学习能做到自己做模板，中间用了大概3个月的时间，后面又因工作原因每个月不断重复锻炼自己操作ppt的各个步骤，目前能基本熟悉ppt的各项操作。
但是ppt各项功能键的操作指示一个表现形式，实际上我们更应该注重的还是对于数据的整理、分析，这些数据反映了怎样的一个规律，反映了一个什么问题。在这方面的工作，回看2014年全年的ppt我觉得自己所提炼出来的数据都只是一个数据的罗列，完全没有做到数据的分析以及利用这些数据反映的问题提出有效的改善措施及提升方案。这将是在2014年本人应该着重改善的地方。
2014年取得了一定的进步，但是还是觉得自己不够努力，没有把应有的水平发挥出来。2014年要加强个人努力，做好计划工作，严格按照计划走好每一步，实现各个目标。
二、2014年工作计划
2.1加强学习
a) 13年购买了一本《胶印工艺指南》及《商务英语写作实例精解》至今没有看完，14年争取在6月份之前看完。本年度还考虑增加购买《胶印基础知识》这一本书对产品有一个更为全面的了解。
b) 加强对产品的学习，对产品的应用，使用过程会遇到什么问题，同一大类产品的不同品牌的产品优劣势如何加以学习。
c) 利用网络平台加强网络销售、行业发展趋势、外语的学习。
2.2做好本职工作-网络销售
a) 每周组织组员会议，总结上周工作情况，讨论下周工作重点，确保各组员紧跟工作计划开展各项工作。
b) 网络平台日常工作开展要坚持做好产品信息、促销信息发布、网站平台的装修工作。
2.3做好本职工作-外贸销售
a) 针对原有客户通过邮件、电话、
微信、msn等方式进行联系，加强产品信息传达、了解客户新动向，加强联系，促进销售。
b) 对不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好逐一了解，总结规律，利用这些规律指导报价、邮件形式、沟通用语、货运方式等工作。 c) 加强全球速卖通网络平台上对保证客户资金、货物安全、节约运输成本的服务性工作。例如：平常可以在物流有外贸仓送货的时候主动出外了解外贸仓对不同国家不同运线的资讯，寻求可行的合作方法。跟进有国际快递业务的快递公司，如中国邮政小包、dhl、顺丰等报价，在网上发布详尽资讯。了解订船柜、集装箱等信息，必要时候可以提供给客户选择。
三、结语
2014年，我会加倍努力将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，与公司一同进步，相信公司的明天会更
好！
2014年淘宝销售工作总结及2014工作计划
岁末临近，新春将至，不知不觉2014年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢？很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。
有时感觉挺好的，不用干什么，但
又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。
第一天上班时候，组长让我们熟悉熟悉自己买的产品，熟悉了一些简单的产品后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了”亲”这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如
何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了”亲，您好，”这个词，同事们说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。
听了同事的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能引导客户购物的强项销售者了。
在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，
我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的
技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误，经过同事们的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。
经过了三个月的周转直接售前转售后了，很荣幸领导给我一次机会，让我学到更多 。在售后过程中遇到了各种奇葩事情，很是头疼，时间久了也就自
然而然的什么都会了，售后唯一一点就是要细心和耐心，哈哈这点我学会了。往后的日子我会做的更好，对自己说声2014已成为过去，2014新的开始加油。
2014工作计划
2014年的工作计划会比2014年抓的更紧了，希望在新的一年我会学到更多的东西一下是给自己定的工作计划
1、早起
坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知
道吗？就是时间。
2、整理检查自己的店铺
每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺售后退款时间是不是到了，该发货的发货了没有，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱
3、多逛逛，多看看，多露面
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的……呵呵！
4、原创帖精华帖
每天最好能坚持至少一篇原创帖。
不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦
5、同行学习取经
多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整
2014/2/13
张－露－露
公司销售2014年度个人工作总结及1014年工作计划
时光荏苒，转眼间2014年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，
扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2014年度的个人工作总结如下：
一、工作汇报
自2014年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作
由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的唯一标准，2014年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的
前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广
聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的
信息，及时进行反馈。
3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌
2014年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这
份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业
上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。
三、工作目标
2014年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，2014年的工作俨然已拉开了序幕。2014年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点。2014年，以下三个方面是我努力的方向。
1、不断学习，提高个人的业务水平
随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下，提高自己的外语水平。网络
还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。
2、相互配合，顺利完成全年任务
销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台。2014年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完成全年任务。
以上是我2014年度个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。
销售主管2014年度总结和2014年工作计划
2014年，对于我个人来讲，是有意义.价值也是收获的一年，但是也有少许的遗憾。
在2014年初，我为自己制定了x套的新签任务，今年实际成交了x套，其中a区高层x套，c区多层x套，c区
高层x套，完成总成交面积x平米，总成交额x元。
针对2014年的工作，我并不是太满意，因为在下半年的时间里，面临自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘宝和装修上，未完成自己年初制定的任务。但是我不会对此耿耿于怀，过去不代表未来，面对崭新的2014年，我为自己制定了x套的新签任务，这一年我会用自己的激情，行动和实力全力以赴去完成自己的目标计划。
除了做好自己业绩的同时，在团队管理上我为自己制定了三点：
1 .人员管理：人员管理的好坏，直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队，必须要拥有一流的销售人员。在2014年，我将以身作则，带头做好公司的各项要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，带领我的团队再创佳绩！
2 .招聘4——5名新的员工，为团队带来新的血液，新的能量!
3.对新员工的培训，只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的置业顾问，只有掌握了基本专业知识和沟通技巧，并在日常工作中不断的熟练和提炼经验，才会让客户信服你，才会下定。
团 队在2014年5月份，重新组建之后，一直都是6个人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9个人。在2014年，本组共完成新签x套，销售总额为x元，总成交面积为x平米，其中x欢x套，成交面积x平米，成交金额x元。x程x套，成交面积x平米，成交额x元。x军x套，成交面积x平米，成交额x元。张x龙x套，成交面积x平米，成交额x元。马x龙x套，成交面积x平米，成交额x。邹x辉因为是11月份才来，x套单，成交面积x平米，成交额x。另外刘芳从1月份—5月份新签x套，成交面积x平米，成交额x元。x杰x套，成交面积x平米，成交额x元。x洁x套，成交面积x平米，成交额
x元。离职员工合计x套，。成交面积x平米，成交额x元。
作为一名销售主管，在日常的工作中，我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备，强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动，去感染我的销售和团队的销售。并要最大限度的，激发组员的工作激情和培养组员的工作能力，以及团队协作意识。最大限度的提升个人和团队的业绩。但是在2014年，因为个人原因我并没有做到，在这我首先做出自我批评，但是我相信自己也相信三组的伙伴们，经过2014年这一年的沉淀。都会认真的制定出个人计划，并严格要求自己，全力以赴的完成个人及团队的任务。
房产销售不同于其它行业，就像乔总平时沟通的，，因为简单的工作要重复的去做，所以会觉得辛苦，乏味，枯燥但是也充满了张力，只要你努力，想收获多少都可以。当然个中滋味，只有亲身经历过的人才会知道，才能感同身受。
辛苦就不用说了，做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志，也让我们学会从失败中奋起，从一个成功走向另一个成功！
在2014年，针对所剩房源和即将开盘情况，本组共制定了新签任务x套。我自己x套，x欢x套，x程x套，x军x套，x辉x套，x毅x套，x倩x套，张x龙x套。具体的任务分配，我们会在日常的工作中，根据每个月的实际情况，不断的修正和落实好。在2014年，我希望也相信，三组的伙伴们能够同心协力，学会运用团队的作战能力，互帮互助，全力以赴的跟随团队的脚步，去完成我们自己制定的任务，给自己一个崭新的收获的2014！！！
还有几句话要和伙伴们分享，有的伙伴看到同事签单后，会在心中想：他运气不错嘛，他运气真好，的确做人做事运气是需要的，可是亲爱的伙伴们，你有没有想过，当机会来临的时候，你做好准备了吗？当公司为你提供这样一
个迈向成功的机会时，你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持？机会在每个人面前是平等的，不要抱怨，不要气 ，面对xx现有房源和后续房源，只要你努力去做，有一天你就有机会成为no.1.！到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路，为人生画上精彩的一笔。
最 后祝愿xx的所有伙伴们，在2014年业绩更上一层楼，赚的盆满钵满，身体健康！家庭幸福！
xx月总结
xx月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来xx月销售方面有以下几
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点：
xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入
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到工作中去。
xx月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：
1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论
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知识和销售技能
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。
总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年
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底时我们都能满载而归!
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第17篇：销售工作工作总结及工作计划
2011年销售工作总结及2012年工作计划
一年的时间很快又过去了,在广州这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
2011年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
2011 年我总结就是没有做好工作计划,在公司事务与个人业务拓展两者之间的时间上没安排好，老是感觉很忙，却都是在做一些不被认可的杂事。个人业务知识欠缺、对公司产品没有认真深入的学习也是主要原因。同关系较好的客户表现得过于热情、高调，对业务开支没有很好的把控。自我要求不够，对可以说是已经到手的合同没有严格把关，犯了一些低级错误，因为己方的失误而导致最终失去合同。一年到头了还要倒贴，自己都不能原谅自己。严重的影响了自己的工作热情。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始做销售工作的前几个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了拜访客户及做一些公司领导安排的事以外，我不知道我还能从哪方面进行努力，半年过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如工作达不到公司的要求，我将如何？面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
不管明天迎接的是什么，积极应战。 本人2012年的计划如下： 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
第18篇：销售工作一年的工作总结
销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。小编整理了销售工作一年的工作总结范文5篇，希望能帮助到您。
销售工作一年的工作总结范文【1】
尊敬的公司领导:
你们好!
面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导，
一、总体目标完成情况
1、销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20xx年2季度工作的计划
我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万
未来一季，我们销售部销售目标达到60万，这是11年度最困难的一个季度
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。
6、提高销售?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽弊陨淼墓ぷ魉刂?/p>
提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结:
过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年!
销售工作一年的工作总结范文【2】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
一、年终总结要点:怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢?
漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点:
1、这一年来的销售状况和体会;
2、个人销售中发现的问题;
3、来年的目标和计划。
当然，最好还要有4)对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点:
1、用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈;
2、既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因;
3、目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。
4、提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
三、最后建议:
只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结，为自己的工作加分!
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第19篇：销售工作月度工作总结 (500字)
销售工作月度工作总结十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第20篇：销售工作总结与销售工作计划书
销售工作总结范例与销售工作计划书范文2018合集
销售工作总结范例
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式
1、标题
2、正文 开头：概述情况，总体评价；
提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
销售工作计划书范文2018
财务工作计划
的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。
