工会协理员工作总结
推荐第1篇：工会协理员工作总结
工会协理员述职报告 2010年9月我参加工会协理员的选拔考试，经过激烈的笔试和严格的面试后，我有幸加入到了工会协理员的行列。通过上岗前的自我学习和上岗后的系统学习，以及我实际工作中的接触和了解，我对协理员的工作有了一个全面而系统的认识，对未来工作中也有了更清楚的目标。
一、完成的主要工作
1、在10月16日参加了市总工会在经济开发区松滋市工资集体协商推介暨工会协理员上岗工作会。在这次会上，学习了市委副书记、市总工会主席黄镇书记的讲话；对工资集体协商工作的基本情况有了深入的了解。在随后召开的工会协理员上岗工作会上，对协理员的基本工作内容也有了系统的了解。会上与市总工会党组书记、常务副主席李选安签订了劳动合同，正式成为了一名工会协理员。
2、工资集体协商专项合同和劳动安全卫生专项集体合同的签订。作为一名新上岗的工会协理员，有三个月的试用期，以此来考察个人的能力和工作完成情况，我首先被分配的到工作任务就是完成所在乡镇的工资集体协商专项合同的签订，并根据合同签订情况来评价试用期的工作状况。我所在的新江口镇工会，分配到的任务是完成8家企业的合同签订。首先，在新江口镇工会主席樊启香的主持下，同各个社区书记召开了基层工会主席会，并安排了相关工作部署，让基层社区对工资集体
协商的重要性有了初步的了解。其次，由于对辖区内企业的具体情况还不是特别了解，所以在樊主席的带领下，走访了相关企业进行合同的签订工作，其中包括高阳新型墙材有限公司、王海燕骨科诊所、九州通医药集团松滋有限公司等。最后，通过各个社区对辖区内企业的工会组织统计情况的了解，基本顺利完成工资集体协商专项合同的签订，达到分配要求的数量。
3、参加荆州市总工会组织的工会协理员上岗培训。11月16-17日，和荆州市各个县市的工会协理员一起到荆州市总工会参加了统一组织的上岗培训，课堂老师由荆州市总工会各个部门的在职领导担任，培训主要内容包括工会组织建设、女职工特殊权益保护、群众性经济技术创新工作等。为期两天的培训虽然简短，但凝聚的都是市总工会领导干部工作总结的精华。通过这次培训，我对工会以及工会协理员的工作有了一个更全面深刻的认识，工会协理员并不只是一个只会听从领导安排做事的职位，在实际的工作中也可以发挥创造性，也可以充分发挥自己的能力，发挥工作上的自主性，把工作完成的更出色。
二、今后的工作目标
1、进一步掌握工会工作任务，加强对企业经营者依法建立工会组织的必要性的宣传教育；向广大职工宣传加入工会的权利和义务。
2、进一步掌握辖区内经济组织情况和工会组建情况，协助工会做好未建会非公企业工会的组建工作。
3、更好的协助工会做好会员入会工作，最大限度的把辖区内与企业形式劳动关系的，以工资收入为主要生活来源的劳动者，包括进城务工人员吸纳到工会组织中来
4、进一步加强工会信息的报送工作，及时将收集、采写、整理的工会信息向上级报送，为丰富和完善工会信息工作贡献自己的力量。
述职人：新江口镇工会协理员 2010年11月23日篇二：年工会协理员工作总结 2010年工会协理员个人工作总结
都说时光如梭，转眼2010年的工作已经接近尾声了。从2010年9月至今我已在工会协理员这个岗位上工作了四个月有余，这四个多月的时间里在市总工会领导、开发区工会领导的正确指导和同事们的无私帮助下，我在适应工作岗位与工作环境方面有了长足的进步，工作能力、协调能力等方面也得到了相应的锻炼。下面我从知识学习、工作认识，以及对今后工作的想法这几个方面进行总结：
一、加强学习，增进联系，提高业务水平
加强对工会业务知识的学习，将学习日常化，做一个爱学习的人。这是刚参加工会工作时领导对我们说过的最多的话，通过这几个月的具体工作实践，这也成为了我个人感触最为深刻的话。
1、书本学习，在这几个月的工作中我利用平日闲暇时间有计划的学习了工会章程，了解了工会职责，明白了社会所赋予这个岗位的责任与意义，解答了我心中“做什么”这个疑问。通过对《湖北省企业工会条例》、《湖北省企业民主管理条例》、《厂务公开民主管理控制程序》、《农民工权益维护知识》等工会工作业务书籍的学习，解答了心中“如何做”这个困惑。只
有明白了我是来做什么的，知道了如何去做这些事情，才是能够正常开展工会工作的基本条件；
2、在实践中进行学习，潜江经济开发区规模企业较多，企业工会组织健全，而且受上级工会领导重视，对开发区工会的工作给予了很多的指导与帮助，经过历年来开发区工会工作者的不懈努力，使得开发区工会工作的基础好、资料全，与企业工会组织的关系也十分密切，这些优势对于刚参加工会工作的我来说是一个提高业务水平、增长知识见闻、规范自己日后工作准则的一个得天独厚的优越条件。在实际工作中，比如在帮助巨鑫集团完成企业规范化建设达标项目这项工作中，我们先后走访了永安药业、金华润化肥、仙桥化工等企业，学习这些企业在开展工会工作方面的成功之处，请这些企业的工会负责人给我介绍先进工作的经验，以便更好的为巨鑫集团企业规范化建设达标提供指导与帮助。通过这项工作的深入开展，使我对如何进行企业规范化建设和工会基础建设要求有了一个比较深入了的了解和大致的把握，将平时学的书本知识放在实践中进行了一些思考与结合，对提升自身业务能力有很大的帮助。又如在帮助企业签订集体劳动合同的这项工作中，因为经常要和各企业工会负责人进行联系，有时候还要在一起学习新的合同范本，并商讨一些工作细节，这使我们和企业的工会工作者
有机会能在工作中相互磨合、了解对方，增强工作信任感，同时也结下了良好的友谊，为今后工作的顺利开展打下了情感基础。
在工会的实践学习过程中，不仅使我们的理论知识与工作实践有了很好的结合，更是通过与各企业工会工作者的交流，使我们的交际能力、应对环境能力与工作协调能力有了相应的锻炼和提升。
二、当好领导助手，保证信息通畅
在工作方面我将今年所有的具体工作大体上分为了两类，一类是协助工作，另一类是信息上转下达工作。
当好领导的助手，做好协助工作。由于这是我第一次参加工会工作，曾经的一些工作知识并不能直接转变为现岗位所需要的工作能力，思考问题的方式在如今的工作岗位上也需要有所改变，没有规律可抓、经验可循，很多事情不知如何处理才够妥当，只能是协助领导、依靠领导的帮助去完成事情，而这个完成事情的过程也是一种完成学习的过程。但是我认为这个协助，并不是被动的接受领导的安排与帮助，而是积极主动的寻求领导的信任，比如在面对某个工作项目时，我们应该积极主动的收集和整理涉及该工作的一些资料，准备该工作开展所
必须的一些材料，这样才能够配合、协助领导又好又快的完成工作任务，对自身的工作能力也是一种锻炼，长此以往才能在个人能力上有所突破，才能有变协助为主导的能力。
保持信息通畅，做好上传下达的工作。我觉得工会协理员是市总工会、开发区工会和各企业工会的联络员，我们要将市总的文件精神、指导意见、工作要求等信息准确无误的传达到各企业工会，便于各企业工会更好的落实工作内容，开展工会工作，又要将各个企业的工作动向、意见需求、工作情况及时完整的反馈到市总工会，助于市总工会及时了解情况，作出工作安排。要做好信息的上转下达工作，就要求我们平时工作时心思要细密一些，观察能力要增强一些，在对待工作时要更加的有耐心，遇到问题多问几个为什么，对待工作事项要反复进行确定，确保所传达的信息及时准确，无差错。万不能不懂装懂，含糊带过。比如困难职工帮扶申请名单的收集，如果不小心漏掉几个人可能对于自身是件小事情，但是对于申请者、对于企业工会组织在职工中的形象都是大事情。
三、剖析昨天，展望明天
回望这即将过去的一年，虽然只有四个月的工作时间，但我还是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，业务熟
练程度不够，在工作开展方面有很多不能令人满意的地方。主要是如下几个方面；
1、缺少计划，敷衍了事。这种情况多是出现几项工作同时开展的期间，因为当几项工作同时开展的时候，事情的处理总是有个优先级，重要的事情和紧急的事情占据了绝大部分的时间和精力，而且由于缺乏良好的工作计划，次要的事情往往是被抛之脑后、一拖再拖，等到想起来的时候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少总结。在面对工作事项的时候，更多的想到的是如何将工作尽可能快、尽可能好的去完成，而缺少对完成这件工作的过程和最终的结果进行思考，也没有对完成该项工作的方式方法进行总结。很多事情都是有共性、有规律的可言的，总结出事物的共性与规律，对于日后处理类似事件是一个很好的指导、借鉴和参考。 2011年xx市总工会社区工会协理员工作总结
我市总工会协理员队伍自成立以来，在广州市总工会正确领导和大力支持下，全面贯彻落实全总提出的“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持深入基层、服务职工，切实为广大职工群众办实事、办好事，取得了一定的成效。现将今年的工作情况总结如下：
一、健全社区工会协理员工作机制，提高全体协理员的工作效率 为了促进和规范社区工会协理员的工作，我会自2006年起就根据广州市总《广州市社区协理员的建立和管理意见》，制订了对协理员的工作岗位责任制，建立定期例会制度和突发性情况及时报告和反馈制度，坚持每月一小结、每季一总结，加强各级工会之间的沟通和联系，落实对各镇（街）社区协理员协调和指导工作，并每年进行综合考评，奖优罚劣，进一步做好协理员流动和更替交换工作，以此提高全体协理员的工作热情，激励他们认真开展各项工作，确保工作落到实处、取得实效。
二、加强社区工会协理员培训工作，提高协理员队伍的全面素质
为了让全体协理员适应新形势、新任务，充分发挥自身价值，有效促进工会工作全面健康有序发展，我会除了经常组织协理员学习工会工作手册和《工会法》、《劳动法》等基本工会业务知识，还针对如何对社区下岗职工、特困职工和流动会员进行管理，如
何协助就业中心做好下岗、失业人员推荐再就业和困难职工纳入社会救济，如何协助做好职工办理两项保障计划参保和续保工作等方面开展相关工作的方法和技能培训，以确保协理员能认真解决职工难题，有序开展各项工作。
三、切实做好社区工会建档造册工作，推进再就业工程开展工作
通过深入基层调查摸底和及时交换所获信息，社区工会协理员基本掌握辖区内下岗职工、特困职工和流动会员名册情况，了解他们就业意向、家庭生活和工作等情况，并进行建档造册，换发《特困证》等。与此同时，我们也专访调查辖区内的大小企业，了解其经济状况和人员要求，与各镇街就业指导中心进行信息交流，多渠道收集就业信息并及时把信息反馈给失业职工。通过主动与用人单位联系推介就业，积极指导帮助失业职工再就业，我们有效解决了辖区内下岗职工、特困职工的就业困难，将工会帮扶延伸到社区、延伸到下岗失业人员，有效推进了再就业工程的开展。
四、积极落实困难职工帮扶指导工作，协助两个互助保障计划实施
社区工会协理员在市总工会的领导下，一直坚持深入基层，上门走访辖区内困难职工，实时掌握其实际情况，及时向上级反馈信息，协助符合条件的困难职工纳入社会低保和申请社会救济，引导职工参加两个安康互助保障计划，为广大职工构筑一道健康
防线，力所能及解决困难职工就业、子女教育、生活等方面的困难，使广大困难职工能及时得到帮扶救助和社会关怀。
五、突出抓好普遍建立工会组织工作，切实推进集体合同签订工作
协理员是工会工作向社区延伸的突破口，通过抓好宣传发动工作向各非公有制企业宣传组建工会的目的和意义，努力做好组建工会、发展工会会员、签订集体合同等工作。同时，深入社区密切工会与非公有制企业的关系，增强了沟通交流，提高了工会工作效率，扩大了工会在社区中的影响和实力。 2012年工作设想
1、继续完善社区工会协理员的管理制度，加强组织他们学习业务和工作交流，巩固他们工作成效，定期召开协理员工作汇报会议制度，加强工作交流，提高业务素质，增进工作效率。
2、做好各镇（街）协理员年终总结和考评工作，做好协理员的流动和更替交接工作。
3、充分发挥困难职工帮扶中心作用，并全面落实指导支持协理员开展各项中心工作，将工作带入社区，拓宽领域，开创新载体。
4、继续发挥社区协理员的作用。扩大宣传抓实施，切实做好女职工安康互助保障计划第三期参保和续保工作；同时继续做好广州市职工特种重病互助保障计划的参保和续保宣传发动工作，提高参保率，迎接广州市两个互助保障计划表彰大会的召开。
5、继续开展“送温暖工程”活动，社区协理员协助工会主席做好调查摸底困难职工造册登记工作和2011—2012年度的广州市特困职工调查核对建档换证工作。
6、继续建立健全社区协理员的自身组织管理，站好角色，明确自身的工作任务，主动协助工会主席做好工会的日常工作，努力完成上级工会交给的各项中心工作任务。 2011年12月10日篇四：个人工作总结(劳动保障协理员) 工作总结
我非常有幸于2012年1月成为一名劳动保障协理员，然而时
光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的xx镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：
一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习2012年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，
镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。
二、严于律己，不断的加强自身建设
对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设
的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工
作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。
在工作闲暇，我自己经常将《中华人民共和国保险法》、《社
会主义核心价值体系学习读本》、《劳动保障协理员基础知识》等文件书籍深入学习，通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点，了解和熟悉了工作内容，明白了岗位的责任与意义。
如果说理论学习色彩单调的话，那么实践学习则是五颜六色
的。在学习理论知识的同时，我不断在工作中实践着理论，积极在实践中不断学习。在实践中学习，要向有经验的领导和同事请教；在实践中学习，要学习他人好的工作方法；在实践中学习，要脚踏实地求真务实；在实践中学习，还要认真观察注重细节；在实践中学习，还要善于思考和总结。通过实践学习，我对岗位的工作内容有了更深的了解，而且提高了自己的服务水平，同时也熟悉了工作方法和流程。
三、积极努力工作，按时完成各项工作任务
培训后我立刻进入了工作岗位，在xx镇镇劳动保障所 袁所长的带领下，迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了以下几件事情：
1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与
完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为时间久远以及人员不足的关系，资料十分缺失，因此在摸底过程
中，我们必须认真再认真。
2、各项政策的学习及宣传。①农村新型社会养老保险工作
的政策宣传 .基础养老金的普及是一项惠民工程.今年二月份,针对1950年3月2日之前出生的居民进行办理,镇劳动所对我们协理员进行了培训.让我们明白工作任务,工作流程,和办理时应该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。②养老、医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须学习跟进，这些都是关乎到老百姓的切身利益的，我们要做的就是更好的为人民服务。
四、工作中存在的问题和今后努力方向
回顾这三年来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。
无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习,向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。 xx镇xx社区协理员
xx 2014年11月13日篇五：工会协理员述职报告
近期工作情况 2010年11月我参加龙里县村级协理员岗前培训，有幸加入到了村级协理员的行列。通过上岗前的自我学习和岗前培训，以及我实际工作中的接触和了解，我对协理员的工作有了一个全面而系统的认识，现将我近期工作情况汇报如下：
一、认真做好村里情况了解
1、和村支书、主任、文书等了解村里情况，认真查阅村里人口档案情况，把握各村民组人口分布情况；各年龄段以及各村民组外出务工情况、去向等。
2、积极和协管员沟通、协作，做好劳动就业信息登记、宣传等，把情况和村里汇报并积极配合村主任，把农民的就业意向，培训意向传达给相关部门。
3、认真做好就业信息宣传、培训信息上传下达，和村主任、文书等为农民提供就业和社会保障政策咨询、开展职业指导和就业推荐工作等。
二、乡党政办公室工作情况
1、从2010年1月中旬至2011年3月在党政办学习文件按收发、文件撰发、简报编写等。
2、2011年3月至今由党政办公室到“一事一议”项目办负责档案管理：
（1）认真做好“一事一议”文件、精神的上传下达。
（2）收集“一事一议”项目点施工前、施工中、施工后照片，并把其列入项目点档案。
（3）做好村级，项目申报、群众议事记录、投工投劳记录、会议记录等收集整理归档。
（4）按县“一事一议”办要求按时上报所需材料，及时的查缺补漏，完善项目档案。 （5）积极配合村里工作，做好“一事一议”项目宣传（其中包括编写简报、悬挂宣传标语）等。
推荐第2篇：市总工会社区工会协理员工作总结
2011年XX市总工会社区工会协理员工作总结
我市总工会协理员队伍自成立以来，在广州市总工会正确领导和大力支持下，全面贯彻落实全总提出的“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持深入基层、服务职工，切实为广大职工群众办实事、办好事，取得了一定的成效。现将今年的工作情况总结如下：
一、健全社区工会协理员工作机制，提高全体协理员的工作效率
为了促进和规范社区工会协理员的工作，我会自2006年起就根据广州市总《广州市社区协理员的建立和管理意见》，制订了对协理员的工作岗位责任制，建立定期例会制度和突发性情况及时报告和反馈制度，坚持每月一小结、每季一总结，加强各级工会之间的沟通和联系，落实对各镇（街）社区协理员协调和指导工作，并每年进行综合考评，奖优罚劣，进一步做好协理员流动和更替交换工作，以此提高全体协理员的工作热情，激励他们认真开展各项工作，确保工作落到实处、取得实效。
二、加强社区工会协理员培训工作，提高协理员队伍的全面素质
为了让全体协理员适应新形势、新任务，充分发挥自身价值，有效促进工会工作全面健康有序发展，我会除了经常组织协理员学习工会工作手册和《工会法》、《劳动法》等基本工会业务知识，还针对如何对社区下岗职工、特困职工和流动会员进行管理，如
何协助就业中心做好下岗、失业人员推荐再就业和困难职工纳入社会救济，如何协助做好职工办理两项保障计划参保和续保工作等方面开展相关工作的方法和技能培训，以确保协理员能认真解决职工难题，有序开展各项工作。
三、切实做好社区工会建档造册工作，推进再就业工程开展工作
通过深入基层调查摸底和及时交换所获信息，社区工会协理员基本掌握辖区内下岗职工、特困职工和流动会员名册情况，了解他们就业意向、家庭生活和工作等情况，并进行建档造册，换发《特困证》等。与此同时，我们也专访调查辖区内的大小企业，了解其经济状况和人员要求，与各镇街就业指导中心进行信息交流，多渠道收集就业信息并及时把信息反馈给失业职工。通过主动与用人单位联系推介就业，积极指导帮助失业职工再就业，我们有效解决了辖区内下岗职工、特困职工的就业困难，将工会帮扶延伸到社区、延伸到下岗失业人员，有效推进了再就业工程的开展。
四、积极落实困难职工帮扶指导工作，协助两个互助保障计划实施
社区工会协理员在市总工会的领导下，一直坚持深入基层，上门走访辖区内困难职工，实时掌握其实际情况，及时向上级反馈信息，协助符合条件的困难职工纳入社会低保和申请社会救济，引导职工参加两个安康互助保障计划，为广大职工构筑一道健康
防线，力所能及解决困难职工就业、子女教育、生活等方面的困难，使广大困难职工能及时得到帮扶救助和社会关怀。
五、突出抓好普遍建立工会组织工作，切实推进集体合同签订工作
协理员是工会工作向社区延伸的突破口，通过抓好宣传发动工作向各非公有制企业宣传组建工会的目的和意义，努力做好组建工会、发展工会会员、签订集体合同等工作。同时，深入社区密切工会与非公有制企业的关系，增强了沟通交流，提高了工会工作效率，扩大了工会在社区中的影响和实力。
2012年工作设想
1、继续完善社区工会协理员的管理制度，加强组织他们学习业务和工作交流，巩固他们工作成效，定期召开协理员工作汇报会议制度，加强工作交流，提高业务素质，增进工作效率。
2、做好各镇（街）协理员年终总结和考评工作，做好协理员的流动和更替交接工作。
3、充分发挥困难职工帮扶中心作用，并全面落实指导支持协理员开展各项中心工作，将工作带入社区，拓宽领域，开创新载体。
4、继续发挥社区协理员的作用。扩大宣传抓实施，切实做好女职工安康互助保障计划第三期参保和续保工作；同时继续做好广州市职工特种重病互助保障计划的参保和续保宣传发动工作，提高参保率，迎接广州市两个互助保障计划表彰大会的召开。
5、继续开展“送温暖工程”活动，社区协理员协助工会主席做好调查摸底困难职工造册登记工作和2011—2012年度的广州市特困职工调查核对建档换证工作。
6、继续建立健全社区协理员的自身组织管理，站好角色，明确自身的工作任务，主动协助工会主席做好工会的日常工作，努力完成上级工会交给的各项中心工作任务。
2011年12月10日
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2010年工会协理员个人工作总结
都说时光如梭，转眼2010年的工作已经接近尾声了。从2010年9月至今我已在工会协理员这个岗位上工作了四个月有余，这四个多月的时间里在市总工会领导、开发区工会领导的正确指导和同事们的无私帮助下，我在适应工作岗位与工作环境方面有了长足的进步，工作能力、协调能力等方面也得到了相应的锻炼。下面我从知识学习、工作认识，以及对今后工作的想法这几个方面进行总结：
一、加强学习，增进联系，提高业务水平
加强对工会业务知识的学习，将学习日常化，做一个爱学习的人。这是刚参加工会工作时领导对我们说过的最多的话，通过这几个月的具体工作实践，这也成为了我个人感触最为深刻的话。
1、书本学习，在这几个月的工作中我利用平日闲暇时间有计划的学习了工会章程，了解了工会职责，明白了社会所赋予这个岗位的责任与意义，解答了我心中“做什么”这个疑问。通过对《湖北省企业工会条例》、《湖北省企业民主管理条例》、《厂务公开民主管理控制程序》、《农民工权益维护知识》等工会工作业务书籍的学习，解答了心中“如何做”这个困惑。只有明白了我是来做什么的，知道了如何去做这些事情，才是能够正常开展工会工作的基本条件；
2、在实践中进行学习，潜江经济开发区规模企业较多，企业工会组织健全，而且受上级工会领导重视，对开发区工会的工作给予了很多的指导与帮助，经过历年来开发区工会工作者的不懈努力，使得开发区工会工作的基础好、资料全，与企业工会组织的关系也十分密切，这些优势对于刚参加工会工作的我来说是一个提高业务水平、增长知识见闻、规范自己日后工作准则的一个得天独厚的优越条件。在实际工作中，比如在帮助巨鑫集团完成企业规范化建设达标项目这项工作中，我们先后走访了永安药业、金华润化肥、仙桥化工等企业，学习这些企业在开展工会工作方面的成功之处，请这些企业的工会负责人给我介绍先进工作的经验，以便更好的为巨鑫集团企业规范化建设达标提供指导与帮助。通过这项工作的深入开展，使我对如何进行企业规范化建设和工会基础建设要求有了一个比较深入了的了解和大致的把握，将平时学的书本知识放在实践中进行了一些思考与结合，对提升自身业务能力有很大的帮助。又如在帮助企业签订集体劳动合同的这项工作中，因为经常要和各企业工会负责人进行联系，有时候还要在一起学习新的合同范本，并商讨一些工作细节，这使我们和企业的工会工作者有机会能在工作中相互磨合、了解对方，增强工作信任感，同时也结下了良好的友谊，为今后工作的顺利开展打下了情感基础。
在工会的实践学习过程中，不仅使我们的理论知识与工作实践有了很好的结合，更是通过与各企业工会工作者的交流，使我们的交际能力、应对环境能力与工作协调能力有了相应的锻炼和提升。
二、当好领导助手，保证信息通畅
在工作方面我将今年所有的具体工作大体上分为了两类，一类是协助工作，另一类是信息上转下达工作。
当好领导的助手，做好协助工作。由于这是我第一次参加工会工作，曾经的一些工作知识并不能直接转变为现岗位所需要的工作能力，思考问题的方式在如今的工作岗位上也需要有所改变，没有规律可抓、经验可循，很多事情不知如何处理才够妥当，只能是协助领导、依靠领导的帮助去完成事情，而这个完成事情的过程也是一种完成学习的过程。但是我认为这个协助，并不是被动的接受领导的安排与帮助，而是积极主动的寻求领导的信任，比如在面对某个工作项目时，我们应该积极主动的收集和整理涉及该工作的一些资料，准备该工作开展所必须的一些材料，这样才能够配合、协助领导又好又快的完成工作任务，对自身的工作能力也是一种锻炼，长此以往才能在个人能力上有所突破，才能有变协助为主导的能力。 保持信息通畅，做好上传下达的工作。我觉得工会协理员是市总工会、开发区工会和各企业工会的联络员，我们要将市总的文件精神、指导意见、工作要求等信息准确无误的传达到各企业工会，便于各企业工会更好的落实工作内容，开展工会工作，又要将各个企业的工作动向、意见需求、工作情况及时完整的反馈到市总工会，助于市总工会及时了解情况，作出工作安排。要做好信息的上转下达工作，就要求我们平时工作时心思要细密一些，观察能力要增强一些，在对待工作时要更加的有耐心，遇到问题多问几个为什么，对待工作事项要反复进行确定，确保所传达的信息及时准确，无差错。万不能不懂装懂，含糊带过。比如困难职工帮扶申请名单的收集，如果不小心漏掉几个人可能对于自身是件小事情，但是对于申请者、对于企业工会组织在职工中的形象都是大事情。
三、剖析昨天，展望明天
回望这即将过去的一年，虽然只有四个月的工作时间，但我还是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，业务熟练程度不够，在工作开展方面有很多不能令人满意的地方。主要是如下几个方面；
1、缺少计划，敷衍了事。这种情况多是出现几项工作同时开展的期间，因为当几项工作同时开展的时候，事情的处理总是有个优先级，重要的事情和紧急的事情占据了绝大部分的时间和精力，而且由于缺乏良好的工作计划，次要的事情往往是被抛之脑后、一拖再拖，等到想起来的时候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少总结。在面对工作事项的时候，更多的想到的是如何将工作尽可能快、尽可能好的去完成，而缺少对完成这件工作的过程和最终的结果进行思考，也没有对完成该项工作的方式方法进行总结。很多事情都是有共性、有规律的可言的，总结出事物的共性与规律，对于日后处理类似事件是一个很好的指导、借鉴和参考。
3、缺联系，少报道。企业工会每年都组织很多职工活动，但往往总是举办完成后才通知我们，这样让我们觉得与企业工会之间的联系不够紧密，很多有意义的活动虽然成功举办了，但是忽视了对外进行宣传报道，错过了宣传报道的最佳时机，让我们觉得非常可惜。
面对今年工作上的不足之处，在明年的工作开展过程中我决心做好如下几点事项：
1、继续加强理论学习，增强自身业务素养，不断的用专业知识来武装自己，使自己的知识结构完全适应岗位的需求。
2、将理论学习与实践工作进行结合与思考，多做工作笔记，记录工作的感悟，将工作中的规律性东西、创新性东西进行总结。
3、制定工作计划，不打无准备的仗，每件事情都要清晰的记录在案，并安排合理的处理时间，认真对待每一项工作任务。
4、加强与企业之间的联系，多深入到基础工会组织中去，了解他们的真正诉求，把事情落实到实处。
一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀的协理员相比，还是存在一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心向先进同志学习，克服不足，更多的去积极主动、保质保量的完成好本职工作，作出自己应有的社会贡献，不辱岗位使命。
董 颁
二〇一一年一月十八日 6
推荐第4篇：工会协理员述职报告
工会协理员述职报告
2010年9月我参加工会协理员的选拔考试，经过激烈的笔试和严格的面试后，我有幸加入到了工会协理员的行列。通过上岗前的自我学习和上岗后的系统学习，以及我实际工作中的接触和了解，我对协理员的工作有了一个全面而系统的认识，对未来工作中也有了更清楚的目标。
一、完成的主要工作
1、在10月16日参加了市总工会在经济开发区松滋市工资集体协商推介暨工会协理员上岗工作会。在这次会上，学习了市委副书记、市总工会主席黄镇书记的讲话；对工资集体协商工作的基本情况有了深入的了解。在随后召开的工会协理员上岗工作会上，对协理员的基本工作内容也有了系统的了解。会上与市总工会党组书记、常务副主席李选安签订了劳动合同，正式成为了一名工会协理员。
2、工资集体协商专项合同和劳动安全卫生专项集体合同的签订。作为一名新上岗的工会协理员，有三个月的试用期，以此来考察个人的能力和工作完成情况，我首先被分配的到工作任务就是完成所在乡镇的工资集体协商专项合同的签订，并根据合同签订情况来评价试用期的工作状况。我所在的新江口镇工会，分配到的任务是完成8家企业的合同签订。首先，在新江口镇工会主席樊启香的主持下，同各个社区书记召开了基层工会主席会，并安排了相关工作部署，让基层社区对工资集体
协商的重要性有了初步的了解。其次，由于对辖区内企业的具体情况还不是特别了解，所以在樊主席的带领下，走访了相关企业进行合同的签订工作，其中包括高阳新型墙材有限公司、王海燕骨科诊所、九州通医药集团松滋有限公司等。最后，通过各个社区对辖区内企业的工会组织统计情况的了解，基本顺利完成工资集体协商专项合同的签订，达到分配要求的数量。
3、参加荆州市总工会组织的工会协理员上岗培训。11月16-17日，和荆州市各个县市的工会协理员一起到荆州市总工会参加了统一组织的上岗培训，课堂老师由荆州市总工会各个部门的在职领导担任，培训主要内容包括工会组织建设、女职工特殊权益保护、群众性经济技术创新工作等。为期两天的培训虽然简短，但凝聚的都是市总工会领导干部工作总结的精华。通过这次培训，我对工会以及工会协理员的工作有了一个更全面深刻的认识，工会协理员并不只是一个只会听从领导安排做事的职位，在实际的工作中也可以发挥创造性，也可以充分发挥自己的能力，发挥工作上的自主性，把工作完成的更出色。
二、今后的工作目标
1、进一步掌握工会工作任务，加强对企业经营者依法建立工会组织的必要性的宣传教育；向广大职工宣传加入工会的权利和义务。
2、进一步掌握辖区内经济组织情况和工会组建情况，协助工会做好未建会非公企业工会的组建工作。
3、更好的协助工会做好会员入会工作，最大限度的把辖区内与企业形式劳动关系的，以工资收入为主要生活来源的劳动者，包括进城务工人员吸纳到工会组织中来
4、进一步加强工会信息的报送工作，及时将收集、采写、整理的工会信息向上级报送，为丰富和完善工会信息工作贡献自己的力量。
述职人：新江口镇工会协理员2010年11月23日
推荐第5篇：工会协理员述职报告
近期工作情况
2010年11月我参加龙里县村级协理员岗前培训，有幸加入到了村级协理员的行列。通过上岗前的自我学习和岗前培训，以及我实际工作中的接触和了解，我对协理员的工作有了一个全面而系统的认识，现将我近期工作情况汇报如下：
一、认真做好村里情况了解
1、和村支书、主任、文书等了解村里情况，认真查阅村里人口档案情况，把握各村民组人口分布情况；各年龄段以及各村民组外出务工情况、去向等。
2、积极和协管员沟通、协作，做好劳动就业信息登记、宣传等，把情况和村里汇报并积极配合村主任，把农民的就业意向，培训意向传达给相关部门。
3、认真做好就业信息宣传、培训信息上传下达，和村主任、文书等为农民提供就业和社会保障政策咨询、开展职业指导和就业推荐工作等。
二、乡党政办公室工作情况
1、从2010年1月中旬至2011年3月在党政办学习文件按收发、文件撰发、简报编写等。
2、2011年3月至今由党政办公室到“一事一议”项目办负责档案管理：
（1）认真做好“一事一议”文件、精神的上传下达。
（2）收集“一事一议”项目点施工前、施工中、施工后照片，并把其列入项目点档案。
（3）做好村级，项目申报、群众议事记录、投工投劳记录、会议记录等收集整理归档。
（4）按县“一事一议”办要求按时上报所需材料，及时的查缺补漏，完善项目档案。
（5）积极配合村里工作，做好“一事一议”项目宣传（其中包括编写简报、悬挂宣传标语）等。
王恩祥
2011年5月26日
推荐第6篇：工会协理员聘用合同
工会协理员聘用合同
为了加强全市区、开发区、乡镇、街道工会组织建设，提高区、开发区、乡镇、街道工会工作水平，探索实现工会工作者职业化和社会化的有效途径，根据省总工会《关于印发〈湖北省工会协理员管理办法〉的通知》（工办[2008]82号）和市总工会《
市工会协理员管理办法》（
工办字[2010]16号）文件精神，按照工会协理员的条件和要求，经过资格审查、考试、考察等程序，并报市总工会审查和上报省总工会组织部备案后，决定聘用你为
市工会协理员，具体有关内容和要求如下：
一、工会协理员的主要职责
1、指导所辖区域内的企事业单位依法建立工会组织，发展工会会员，建立台帐，所辖区域内工会组建率达90%以上。
2、指导和帮助所辖基层工会依法开展工作和工会组织的规范化建设。非公有制企业工会组织普遍达到基本标准，符合规范标准的达到60%以上，三年内使80%以上的基层工会组织达到市级职工之家标准。
3、协助区、开发区、乡镇、街道工会做好基层工会干部的培训，依法收、管、用工会经费。
4、搞好调查研究，及时发现问题，解决问题，完成所在区、开发区、乡镇、街道工会交办的其他工作。
任何单位和个人不得随意抽调工会协理员从事与工会无关的工作。
二、工会协理员被录用后，合同期限为1年，合同期满后经双方同意可续签合同。
三、工会协理员试用期为三个月，试用期间，双方均有权解除聘用合同。
四、工会协理员的待遇及有关权利
1、工会协理员工资按月由市总发放，每月
元（不含社会保险费、医保费。其中
元按月发放，
元年终考核合格后发放）。
2、工会协理员的社会保险费由用人单位承担；其他待遇，由市总工会根据实际情况和工作需要确定，也可由区、开发区、乡镇、街道工会根据实际情况确定。
3、工会协理员在聘用期间工作表现突出的，视同工会专职干部予以表彰和奖励。
4、工会协理员有权参加工会的有关会议，阅读工会的有关文件，接受工会的管理和培训。
五、工会协理员的工作接受所在区、开发区、乡镇、街道工会领导，其工作情况每年考核一次；业绩突出者给予适当奖励，合格者继续聘用，不合格者予以调整或解聘。
六、本合同一式三份，市总工会、所在区、开发区、乡镇、街道工会、本人各执一份，从2016年元月1日起执行。
甲方：
市
工会（签字）
乙方：工会协理员（签字）
2016年元月1日
推荐第7篇：关于选聘工会协理员实施方案
为推进工会工作者职业化、社会化工作进程，根据市总工会《关于选聘工会工作协理员的实施方案》，结合我县实际，经县总工会研究，现制定如下实施方案：
一、成立机构
成立会昌县总工会选聘工会工作协理员领导小组。组长：××*，副组长：××××，成员：××××*和县监察局、县人事劳动和社会保障局干部各1名。
二、选聘原则
坚持德才兼备的用人标准，贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。
三、选聘对象及条件
选聘名额2名，其中：文秘人员1名，法律人员1名。所选聘人员应符合以下条件：
1、35周岁以下（1974年11月15日以后出生），会昌县户籍的应届和历届毕业的全日制普通高校本科及以上学历的毕业生；
2、思想政治素质好，有一定的政策理论网水平，热爱工会工作；
3、掌握一定的法律知识、专业知识和与岗位要求相适应的知识；
4、爱岗敬业，吃苦耐劳，具备一定工作能力；
5、热爱本职工作，具备一定的组织协调能力；
6、会电脑操作，有一定的文字写作和口头表达能力；
7、身体健康（按照公务员录用体检标准）；
8、具有企业、事业和机关单位工会工作经验的，文秘、法律专业取得国家承认资格证书的在同等条件下优先聘用。
四、选聘方式
按照“公平竞争，择优聘用”的原则，采取面向社会公开招聘的方式，由县总工会负责报名和组织笔试。每一名聘用对象按3：1的比列进行面试。公开招聘中公共科目考试、专业科目考试、面试、考核（政治思想表现2分、审阅档案2分、专业对口3分、获得所报考专业的相关证书3分）分数占总成绩的比例为20﹕40﹕30﹕10。
五、合同签订
对聘用人员一律实行劳动合同制，由县总工会与其签订3年一次的聘用合同，并按聘用合同约定进行管理。合同本文来源：公务员在线 http://www.daodoc.com期满后，经双方同意履行续签合同。正式聘用后，实行试用期，试用期为两个月，试用期工资标准为每人每月600元。对试用期内不能适应工作需要的、或正式上岗后不作为的、或违反劳动纪律、或工作失误引发重大事故的，报经市总工会同意后按合同约定解除聘用合同。
六、工资待遇
每人每月工资标准为第一年1000元，第二年1100元，第三年1200元。县总工会按月为工会工作协理员办理养老、医疗、工伤、失业和生育保险，缴住房公积金，单位负担部分由县总工会承担，个人负担部分由个人支付。
七、管理考核
工会工作协理员聘用上岗后，填写《江西省工会工作协理员登记表》，经市总工会审查后，统一上报省总工会组织部备案。工会工作协理员的人事关系可以放在县人才交流中心。县总工会负责对工会工作协理员进行管理和工作考核，考核分为优秀、称职、基本称职和不称职4个档次，并作为续聘、解聘的依据。每年12月底前，县总工会将年度考核情况上报市总工会组织民管部。市总工会负责对工会工作协理员的管理、使用、考核等情况实施监督。
八、纪律监督
凡与县总工会负责人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的人员，不得应聘本单位负责人的办公室或者人事、财务、纪检、监察岗位。选聘工作要做到信息公开、过程公开、结果公开。拟聘用人员在县总工会大院内公示5天。对应聘人员伪造、涂改证件、证明，或以其他不正当手段获取应聘资格的，在考试考核过程中作弊的，选聘工作人员指使、纵容他人作弊，或在考试考核过程中参与作弊的，故意泄露考试题目的，应严肃处理。对违反公开选聘纪律的应聘人员，视情节轻重取消考试或聘用资格。对违反本实施方案选聘的受聘人员，一经查实，应解除聘用合同，予以清退。对违反公开选聘纪律的工作人员和其他相关人员，按照有关规定追究责任。
九、相关事项
工会工作协理员的选聘和管理，由县总工会选聘工会工作协理员领导小组负责。本方案经市总工会批复之日起执行。本方案由县总工会招聘工会工作协理员领导小组负责解释。
推荐第8篇：社区协理员工作总结
篇一：劳动保障协理员个人工作总结 劳动保障协理员个人工作总结及来年工作打算
本年度以来，在县人劳局和镇党委政府的正确领导下，在镇劳动保障服务中心领导的关心帮助下，我紧紧围绕县人劳局各项年度目标任务，紧扣镇提出的方法和思路，勤奋努力，踏实工作，全面完成了交办的各项工作，现就年度工作总结如下：
一、完成工作情况
（一）积极当好参谋，推动整体工作大进位。
旺草镇是人口大镇，劳动保障工作相对比其他乡镇量要大，加上所里协管员相对较少，所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中，我不计得失，不分节假和周末加班加点，任劳任怨，扎实工作，始终按时完成上级交办的任务，从未拖延要求时间，为整体工作大进位做出了自己应有的贡献。2012年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人（其中失业人员再就业90人，就业困难对象就业50人）；完成农村劳动力新增转移就业969人；完成职业技能培训120人；城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有17000余人；组织免费技能培训共120人；积极配合创建国家级创业型城市验收，大力宣传上级的有关创业政策，共发放小额担保贷款624万元，直接扶持236名失业人员实现就业。
（二）严以律己，不断提高自身素质对自身严格要求，始终把踏实、务实作为自己的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。
二、2013年工作努力方向
一是加强自身学习，不断提高水平。发展之快，稍不学习就会落后。在今后的工作中，我首先是要强化政治理论的学习，不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习，不断提高自身业务能力。认真的总结经验，克服不足，做到掌握政策强、理论水平高、业务精，正确履行职责。二是维护大局，当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象，不因个人得失产生不良情绪，坚定自身立场，言行一致，不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时，始终当好所领导的帮手，服从所领导的正确指挥，及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考。三是创新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是认真学习领会县人劳局年度工作要点，明确目标任务。同时，积极完成领导交办的各项工作，做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新，要不断思考，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动3 -篇二：个人工作总结(劳动保障协理员) 工作总结
我非常有幸于2012年1月成为一名劳动保障协理员，然而时
光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的xx镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：
一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习2012年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，
镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。
二、严于律己，不断的加强自身建设
对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设
的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。 在工作闲暇，我自己经常将《中华人民共和国保险法》、《社 会主义核心价值体系学习读本》、《劳动保障协理员基础知识》等文件书籍深入学习，通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点，了解和熟悉了工作内容，明白了岗位的责任与意义。 如果说理论学习色彩单调的话，那么实践学习则是五颜六色
的。在学习理论知识的同时，我不断在工作中实践着理论，积极在实践中不断学习。在实践中学习，要向有经验的领导和同事请教；在实践中学习，要学习他人好的工作方法；在实践中学习，要脚踏实地求真务实；在实践中学习，还要认真观察注重细节；在实践中学习，还要善于思考和总结。通过实践学习，我对岗位的工作内容有了更深的了解，而且提高了自己的服务水平，同时也熟悉了工作方法和流程。
三、积极努力工作，按时完成各项工作任务
培训后我立刻进入了工作岗位，在xx镇镇劳动保障所
袁所长的带领下，迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了以下几件事情：
1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与
完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为时间久远以及人员不足的关系，资料十分缺失，因此在摸底过程中，我们必须认真再认真。
2、各项政策的学习及宣传。①农村新型社会养老保险工作
的政策宣传 .基础养老金的普及是一项惠民工程.今年二月份,针对1950年3月2日之前出生的居民进行办理,镇劳动所对我们协理员进行了培训.让我们明白工作任务,工作流程,和办理时应该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。②养老、医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须学习跟进，这些都是关乎到老百姓的切身利益的，我们要做的就是更好的为人民服务。
四、工作中存在的问题和今后努力方向
回顾这三年来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。 无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习,向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。 xx镇xx社区协理员
xx 2014年11月13日篇三：劳动保障协理员个人工作总结 个人工作总结
2010年11月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员，转眼间在夹河政府工作快两年了，在政府领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了政府安排的各项工作任务。
一、个人情况介绍
徐琴，女，汉族，出生于1986年11月25日，系郧西 县城关镇民联社区居民，于2010年9月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试，有幸被分配到夹河镇政府工作。
二、工作经历及现实表现
2007年7月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系，2007年9月至2010年7月任教于郧县青曲镇中心小学，2010年11月至今系夹河镇政府党政办办公员，认真履行了岗位职责，较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务，并分类整理好各种电子文档。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守政府的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。
三、工作中的不足与今后的努力方向 将近两年的工作时间说长不长，说短也不算太短，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，和有经验的同事相比较还有一定的差距，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。做好领导的帮手，以服务大家为荣，以偷闲躲静为耻。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的有点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导的期望。
推荐第9篇：气象协理员工作总结
气象协理员工作总结
一年以来，在气象局的领导下，我认真履行了一名气象协理员的职责，团结带领街道的气象信息员，扎实做好气象信息的及时发布与气象灾害的收集工作。现将一年来的工作总结如下：
一、注重学习，提高自身工作能力
作为一名气象协理员，我深感自己在气象知识方面的欠缺，积极参加气象局组织的培训班以外，在日常工作中注重加强自学，学习基本气象知识、灾害性天气的种类、气象灾害预警信号的发布和传播办法等等。通过学习，提高了业务技能，认识到气象工作必须要及时、准确、快捷，认识到气象灾害会给民众带来许多不可预计的损失。更加认识到自己肩上的重任。
二、上传下达，认真做好各项工作工作中，我认真履行一名气象协理员的职责，及时上传下达，每月及时对天气情况进行汇总，上报给气象局。遇到特殊天气，及时提醒信息员发布预警信息、收集气象灾害信息。经常在天气条件不好的情况下去易发生灾害的地点查看。虽然今年发生过几次较大的降水天气，但由于我们能够及时向村居民发出预警，让他们提前进行避险，避免了灾害的发生。鉴于信息员以年轻人居多，我组建了街道气象信息群，便于信息员更好地了解
气象信息，相互进行沟通，要求信息员每周对工作进行汇总后，上传到街道，特殊天气随时上报。工作得到了单位领导的认可。
总之，一年来，工作虽然做了不少，自己总觉的还有很多欠缺，在下一年的工作中，我要继续加强学习，更好地完成每一项工作。
推荐第10篇：协理员考核工作总结
平人社字„2011‟ 号
平利县人力资源和社会保障局
关于报送《2010年劳动保障协理员年度考核
工作总结》的报告
市人力资源和社会保障局：
现将《2010年劳动保障协理员年度考核工作总结》随文报来，请审阅。
二〇一一年二月二十二日
- 1面了解其德才表现和工作实绩。由每个协理员按照年初目标责任制撰写个人工作总结，各用人单位负责人审定。在考核会上逐个述职，考核组现场从职业道德、知识更新、业务办理、台帐管理、目标任务五个方面进行评分，同时邀请单位其他职工和群众从德、能、勤、绩四个方面进行民主测评，综合成绩作为协理员的实际考核成绩。整个考核过程现场评分、汇总和公布，体现了考核工作的公平公正和操作的透明度。
通过实地考核和考核组评定，参与本次考核的共有26名协理员，考核评选出优秀等次5人、合格等次21人，优秀等次占协理员总数的19%。
三、强化结果运用，推动当前工作
为给每位协理员搭建展现自我的平台，形成“工作上你追我赶、生活中相互帮助、团队里坦诚相待”的良好氛围，通过考核建立一套完善的奖惩机制和进退机制，实现协理员考核和管理工作科学化、规范化，逐步建立“能者上、庸者下、平者让”的用人机制，促进各项重点工作有序开展。
本次考核结果作为兑现2010年度劳动保障协理员奖励工资的的依据，对考核优秀的给予基本工资总额8%予以奖励，考核为合格的给予基本工资总额的5%予以奖励；同时考核结果作为续聘的重要依据；对年度考核后三位的进行诫勉谈话，连续两年考核不合格的予以解聘。从而调动每位劳动保障协理员的工作积极性，深感肩头压力和责任，为我县人力资源和社会保障事业科学发展提供人才支撑。
- 3 -
第11篇：劳动协理员工作总结
2010年，劳动保障工作在县劳动局及劳动服务就业中心的精心指导下，紧紧围绕年初的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将我本年度劳动保障工作开展情况简单总结如下：
本年度年初下发任务按时完成，并同时贯穿农民进城落户的惠民政策，及时向人民群众做好宣传工作。建立健全劳动保障18项基础工作台帐，对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。
新农保是一项惠民工程，对此保障采取上门宣传新农保政策的措施，让他们了解新农保政策的种种益处。经过多次上门进行政策宣传林庄村现已全部参加新农保。在今后的工作中，作为一名劳动保障协理员会积极配合劳动保障工作，增强公仆意识、法制意识、加强学习，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建和谐汤泉贡献出自己小小的力量。
第12篇：工会协理员考核管理办法(字【】80号
通 知
洪工字[2010]80号
关于做好南昌市工会协理员年度考核工作的通知
各县（区）工会、开发区（新区）工会工委：
根据江西省总工会组织部《关于选聘工会工作协理员的实施意见》（试行）和《南昌市工会工作协理员管理办法》（试行）的要求，为全面提高工会工作协理员（以下简称协理员）的综合素质，进一步规范协理员管理工作，现将全市协理员年度考核工作的有关事宜通知如下：
一、考核目的
通过年度考核，对协理员的德才表现和工作实绩作出正确评价，为协理员的奖惩、聘用，调整等提供依据，激励协理员尽职尽责，更好地完成各项任务。
二、考核内容
包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。
三、考核标准
年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次，其标准是：
1、优秀：认真贯彻党的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，思想品德好，热爱工会工作，作风正派，乐于奉献，有独立工作能力和组织协调能力，廉洁奉公，勤奋敬业，熟悉业务，责任心强，有创新精神，成绩突出。
2、称职：遵守各项规章制度，热爱工会工作，思想品德好，乐于奉献，有一定的工作能力和协调能力，勤奋敬业，比较熟悉业务，工作积极，能够完成本职工作任务。
3、基本称职：思想政治素质一般，工作责任心不够强，能基本完成本职工作，工作质量和效率不够高，在工作作风等方面存在一定不足。
4、不称职：思想和业务素质较差，不能严格遵守各项规章制度，责任心不强，难以适应工作要求，不能完成本职工作任务，在工作中出现严重失误等。
四、考核方法
1、协理员由其所在县（区）工会进行管理和考核。各县（区）工会可根据本级工会的实际情况，相应设立考评小组。
2、考核工作按照协理员写出年度工作总结、考评小组组织民主测评、聘用单位确定考核等次的步骤进行。各单位要在12月20日前完成考核工作，填写《江西省工会协理员年度考核登记表》，协理员考核登记表和聘用合同（复印件）一并交市总工会组织部备案。
3、聘用单位要依法依规为协理员办理社会保险。《南昌市工会工作协理员管理办法（试行）》第七条第2款“工会工作协理员正式聘用后月工资（含社会保险费用）不低于1600元”中“社会保险费用”是指“社会保险个人部分费用”。
4、考核结束后，各县（区）工会可根据本单位实际情况，参照公务员考核奖励办法，对在年度考核中获得优秀等次的协理员给予适当的奖励；对年度考核中被评定为不称职等次的协理员，经报市总工会组织部同意后，可按合同约定解聘。
5、市总工会组织部负责对工会工作协理员的管理、使用、考核等工作进行监督，并结合实际情况，对县（区）工会协理员管理考核工作进行抽查。
6、市总工会在全市工会工作协理员年度考核结束后，依据检查考核情况，将协理员经费补助一次性拨付到各县（区）工会、开发区（新区）工会工委。
附：江西省工会协理员年度考核登记表（请用B5纸正反复印）
南 昌 市 总 工 会
2010年11月19日
主题词：工会
协理员
年度考核
通知
抄 送：省总工会组织部
南昌市总工会办公室 2010年11月23日印发
（共印25份）
第13篇：做好工会协理员工作的几点体会
做好工会协理员工作的几点体会
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发布时间:2007/1/17 编辑:master 来源: 张福治
我是一名退休国家干部，2006年被县总工会聘请为“工会协理员”，做这项工作对于我来讲是一项崭新的工作任务，经过近一年的工作实践，我有以下几点体会：
一、认真学习《工会法》及相关法律法规，才能奠定做好工会组织发展工作的思想基础
随着改革开放不断深入发展，社会主义市场经济体制的逐步完善和巩固，大批国有和集体企业改制，民营经济和个体私营经济逢勃发展、壮大，已成为市场经济主导地位，农村大量富余劳动力转移，进企业务工，形成强大的打工主力军。随之而来，工会组织成份也发生了明显变化，这就必须依照《工会法》的规定，把这些新的成员吸纳到工会组织中来，壮大工人阶级自己的队伍，就要依法建立工会组织，因此我的体会是：建工会，正确的，工人阶级党之基；建工会，合民意，企业发展有生机；建工会，有法依，依法建会保权力；建工会，大势趋，组织发展顺关系，这为我们依法建立工会组织奠定了良好的思想基础。
二、深入实际，讲求诚信，才能为工会组织发展提供优质服务
做好工会组织发展工作，首先是要深入实际，摸清家底，掌握第一手资料，我们担负着龙舟坪镇辖区和白氏坪开发区，方园50多平方公里，经过近一年的努力，深入到84家单位，初步掌握了已建工会的46个单位，有会员人数2125人，应建未建工会组织的38家企业单位，职工人数达2323人，在掌握第一手资料的基础上，采用突破重点以点带面的方法，把大一点的企业作为工会组织发展的突破口，如湖北三源水泥有限公司、蒙特锰业有限公司、清江花园酒店等百人以上的企业，我们多次上门向企业法人宣传《工会法》和《中国工会章程》等有关工会组织建设相关规定，以及组建工会的重大意义和要求，不惜千言万语，一次不行，去二次、三次，直到法人同意建会为止，法人一旦表态，我们就抓住时机亲自为企业组建工会组织拟写请示报告，并以企业红头文件上报，我们将报告迅速上送县总工会或镇工会工作委员会审批，县、镇工会组织批复后，我们又马不停蹄地及时将批复文件送给企业，这样劳碌奔波，就是腿跑断，只要企业能组建工会组织，我们也心甘。几经反复多次与企业接触，企业和我们的关系融洽了，企业对我们所付出的辛勤劳动也表示非常感激和认同，我认为企业视工会如娘家，组建工会企业发，工人阶级主人翁，经济效益大步跨。我们在突破重点的同时，坚持做到成熟一个，发展一个的原则，在上报工会组织审批过程中，坚持一个快字，力争三天内办理完毕，最长也不能超过一个星期，这样既体现了我们的办事效率，更重要的是表明我们对发展工会组织的诚意，经过近一年扎实工作和努力，我们所担负的辖区内实际完成组建工会组织18个，新加入工会组织的会员人数超过1000人，实践使我们认识到：工会请我做协理，抛开一切尽全力，企业工会建在急，工会面临新时期。
三、领导重视，宣传到位，才能促进工会组织建设健康发展
在工会组建过程中，有的企业法人对组建工会组织认识不深，凡是碰到难度较大的企业，县总工会领导多次出面协调，找企业法人座谈，交换观点，交换意见，商讨建会方案，为使广大企业单位认识到组建工会的重大意义，县总工会还编印了《工会法》、《中国工会章程》、《劳动法》、《安全生产法》以及省委、市委、县委关于进一步加强工会工作的意见和企业建立工会组织如何运作的有关法律法规，可称之为工会百科全书，发往企业单位；同时还以县妇幼保健院和宏远药业所属营业部为阵地，成立工会会员优惠服务基地，这些大的动作无疑为提高企业职工加入工会组织营造了良好环境，降低了工会组织发展的难度。这些与我们能出色完成年初工会组织建设工作任务是分不开的，我认为无论什么工作只要领导重视、宣传得力、措施具体都会取得一个美好结局。
四、工作上高标准、严要求，才能做一个名符其实的工会协理员
今年三月市总工会举办了协理员培训班，领导对工会协理员提出了具体要求，对我们做好协理员工作促动很大。退休前我在乡镇政府工作，分管过农业、计划生育，也做过人大工作，曾多次荣获市、县先进工作者的光荣称号，过去的功劳再大，只能说明过去，不能代表现在，如何做好新时期工会工作完全是一摸黑，关键是要有一个高度的事业心和责任感，以高度负责的精神，工作上坚持高标准严要求，不辜负领导的厚望，做到不怕吃苦、刻苦学习、精通业务、扎实工作。要出色完成县总工会交办的各项工作任务，时刻提醒自己勤动脑筋想问题，勤动手做笔记，勤动口宣传工会主张和法律，勤动腿，哪里需要就到哪里去。用自己的实际行动去感动企业为企业工会组织发展做出实实在在的贡献。有一家企业在长阳挂牌营业，但他们的主管部门在宜昌，不同意他们在当地组建工会，通过多方工作，他们同意在当地成立工会组织，参与当地工会组织的各项活动。这些使我深刻体会到：只要功夫深，铁杵能磨绣花针；只要工作认真，再难的任务也能完成；只要坚持以人为本，就能构建工会组织发展的和谐环境。
（作者单位：长阳土家族自治县总工会）
第14篇：社区协理员个人工作总结
我是一名普通的社区再就业协理员，首先，我非常感谢各级领导对我社区再就业工作的大力支持和帮助，现已超额完成了上级领导下发的工作任务，使我社区再就业工作又上了一个新台阶，社区协理员个人工作总结。下面，我把我社区再就业工作向领导汇报如下：
我社区在再就业工作上权责明确，设有一名社区干部专职负则社区的再就业相关工作，其它协理员配合专干工作，做到无疏漏，无遗漏，确保社区再就业工作及时有效的完成。
为推动社区再就业工作的深化发展，为下岗失业人员提供就业信息服务为他们安置就业基地，在下岗就业人员中开展转变就业观念方面的教育等，在思想上对他们进行教育，感情上进行沟通，政策上给予扶持组织上给予保证，扶助下岗失业人员自谋职业，组织失业者从事社区服务，帮助下岗失业人员实现再就业使他们重新树立起对生活的信心，扶持下岗失业人员再就业的各项税收优惠政策和措施，深入人心尽快实现再就业，为维护社会稳定，促进再就业工作发展，为下岗失业人员打造创业平台，营造出良好的氛围，个人总结《社区协理员个人工作总结》。
总之，社区再就业工作是一项长期艰巨而又烦琐的工作，其重要性上关系到社会稳定国家的发展，关系到百姓家衣食住行，我们这个最基层管理，组织与各项再就业部门一样任重管理，组织与各项再就业部门一样任重而道远，在2012年工作中，我们有决心在办事处各级领导的正确领导下，不断充实和提高自身素质为使我社区再就业工作又上一个新台阶而努力奋斗！
第15篇：社区协理员个人工作总结
我是一名普通的社区再就业协理员，首先，我非常感谢各级领导对我社区再就业工作的大力支持和帮助，现已超额完成了上级领导下发的工作任务，使我社区再就业工作又上了一个新台阶。下面，我把我社区再就业工作向领导汇报如下：
我社区在再就业工作上权责明确，设有一名社区干部专职负则社区的再就业相关工作，其它协理员配合专干工作，做到无疏漏，无遗漏，确保社区再就业工作及时有效的完成。
为推动社区再就业工作的深化发展，为下岗失业人员提供就业信息服务为他们安置就业基地，在下岗就业人员中开展转变就业观念方面的教育等，在思想上对他们进行教育，感情上进行沟通，政策上给予扶持组织上给予保证，扶助下岗失业人员自谋职业，组织失业者从事社区服务，帮助下岗失业人员实现再就业使他们重新树立起对生活的信心，扶持下岗失业人员再就业的各项税收优惠政策和措施，深入人心尽快实现再就业，为维护社会稳定，促进再就业工作发展，为下岗失业人员打造创业平台，营造出良好的氛围。
总之，社区再就业工作是一项长期艰巨而又烦琐的工作，其重要性上关系到社会稳定国家的发展，关系到百姓家衣食住行，我们这个最基层管理，组织与各项再就业部门一样任重管理，组织与各项再就业部门一样任重而道远，在2012年工作中，我们有决心在办事处各级领导的正确领导下，不断充实和提高自身素质为使我社区再就业工作又上一个新台阶而努力奋斗!
第16篇：社区劳保协理员工作总结
劳动保障协理员个人工作总结及来年工作打算
本年度以来，在县人劳局和镇党委政府的正确领导下，在镇劳动保障服务中心领导的关心帮助下，我紧紧围绕县人劳局各项年度目标任务，紧扣镇提出的方法和思路，勤奋努力，踏实工作，全面完成了交办的各项工作，现就年度工作总结如下：
一、完成工作情况
（一）积极当好参谋，推动整体工作大进位。
旺草镇是人口大镇，劳动保障工作相对比其他乡镇量要大，加上所里协管员相对较少，所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中，我不计得失，不分节假和周末加班加点，任劳任怨，扎实工作，始终按时完成上级交办的任务，从未拖延要求时间，为整体工作大进位做出了自己应有的贡献。2012年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人（其中失业人员再就业90人，就业困难对象就业50人）；完成农村劳动力新增转移就业969人；完成职业技能培训120人；城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有17000余人；组织免费技能培训共120人；积极配合创建国家级创业型城市验收，大力宣传上级的有关创业政策，共发放小额担保贷款624万元，直接扶持236名失业人员实现就业。
（二）严以律己，不断提高自身素质
对自身严格要求，始终把踏实、务实作为自己的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。
二、2013年工作努力方向
一是加强自身学习，不断提高水平。发展之快，稍不学习就会落后。在今后的工作中，我首先是要强化政治理论的学习，不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习，不断提高自身业务能力。认真的总结经验，克服不足，做到掌握政策强、理论水平高、业务精，正确履行职责。二是维护大局，当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象，不因个人得失产生不良情绪，坚定自身立场，言行一致，不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时，始终当好所领导的帮手，服从所领导的正确指挥，及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考。三是创新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是认真学习领会县人劳局年度工作要点，明确目标任务。同时，积极完成领导交办的各项工作，做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新，要不断思考，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动 性，不断提高工作效率和工作完成质量。四是严于律己，廉洁工作。首先是遵纪守法，自觉遵守县人劳局和本镇的各项规章制度，同时，廉洁自律，不该拿的坚决不拿，认真作为，干净做事，清白做人，用实际行动做一名合格的劳动保障协管员。 2012年12月 - 3 -篇二：社区劳动保障协理员总结
社区劳动保障协理员总结
这一年来，在街道办领导及社区领导的正确指导下，我社区居民医疗保险工作取得了较大进展。这是完善社会保障体系，确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需要，也是构建和谐社会的内在要求。
一、居民医保征缴扩面工作：
1、努力工作，稳步扩面 进入2011年以后，我们紧紧围绕实现绑定人数95%人的目标任务，狠抓扩面工作不放松，克服重重困难，经过大家的努力，本社区截止目前，参保人数已经达到95%以上
2、以人为本、实事求是
我们本着以人为本，实事求是，积极稳妥的精神。重点研究解决边缘户参保难的问题，我们主动上门去为他们宣传医疗保险政策，答疑解惑。还时常与社区流动人口进行沟通联系，为8名流动人员办理了参保手续，从而满足了这些困难边缘户和流动人员的基本医疗需求，解除了他们的后顾之忧。还为2明重度精神残疾的病人办理了居民医保重症。因本辖区办理居民医保人员资源较少，按照社保部门和办事处的工作要求，还要加大力度宣传，勤上门，做好摸底登记工作。 这一年来经过我们社区专干及居干努力的宣传和任劳任怨的工作态度，使15家单位成功参加了社会养老保险和城镇职工医疗保险，参保人数达185人之多。完成街道下达的全年目标任务。
二、认真做好退休人员核对工作
为准确掌握退休人员信息，更方便与退休人员联系、沟通，更好的为他们服务，我区向企业退休人员发放了社区服务卡，社区如有疾病而不能来年审的老人，我们便上门为他们年审，做到积极上门为居民服务到家的态度。
今年我作为一名预备党员在思想上时时谨记党对我的教导，在工作中做到廉洁奉公、不断提高自身学习、拒绝贪图享受、纪律涣散、得过且过的行为。用积极主动的态度做好书记布置的各项工作。积极参与社区志愿者活动、周末大扫除等。努力成为一名合格的党员。在今后的日子里我还应更严格要求自己，加强自身的学习和修养，让自己跟上时代脚步，让自己与时代同行，让为人民服务的信念永存我心。篇三：个人工作总结(劳动保障协理员) 工作总结
我非常有幸于2012年1月成为一名劳动保障协理员，然而时 光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的xx镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：
一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习2012年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，
镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。
二、严于律己，不断的加强自身建设 对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设
的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工
作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。
在工作闲暇，我自己经常将《中华人民共和国保险法》、《社
会主义核心价值体系学习读本》、《劳动保障协理员基础知识》等文件书籍深入学习，通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点，了解和熟悉了工作内容，明白了岗位的责任与意义。
如果说理论学习色彩单调的话，那么实践学习则是五颜六色 的。在学习理论知识的同时，我不断在工作中实践着理论，积极在实践中不断学习。在实践中学习，要向有经验的领导和同事请教；在实践中学习，要学习他人好的工作方法；在实践中学习，要脚踏实地求真务实；在实践中学习，还要认真观察注重细节；在实践中学习，还要善于思考和总结。通过实践学习，我对岗位的工作内容有了更深的了解，而且提高了自己的服务水平，同时也熟悉了工作方法和流程。
三、积极努力工作，按时完成各项工作任务
培训后我立刻进入了工作岗位，在xx镇镇劳动保障所
袁所长的带领下，迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了以下几件事情：
1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与 完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为时间久远以及人员不足的关系，资料十分缺失，因此在摸底过程
中，我们必须认真再认真。
2、各项政策的学习及宣传。①农村新型社会养老保险工作
的政策宣传 .基础养老金的普及是一项惠民工程.今年二月份,针对1950年3月2日之前出生的居民进行办理,镇劳动所对我们协理员进行了培训.让我们明白工作任务,工作流程,和办理时应该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。②养老、医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须学习跟进，这些都是关乎到老百姓的切身利益的，我们要做的就是更好的为人民服务。
四、工作中存在的问题和今后努力方向
回顾这三年来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。
无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习,向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。 xx镇xx社区协理员
xx 2014年11月13日篇四：劳动保障协理员个人工作总结
个人工作总结 2010年11月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员，转眼间在夹河政府工作快两年了，在政府领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了政府安排的各项工作任务。
一、个人情况介绍
徐琴，女，汉族，出生于1986年11月25日，系郧西
县城关镇民联社区居民，于2010年9月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试，有幸被分配到夹河镇政府工作。
二、工作经历及现实表现 2007年7月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系，2007年9月至2010年7月任教于郧县青曲镇中心小学，2010年11月至今系夹河镇政府党政办办公员，认真履行了岗位职责，较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务，并分类整理好各种电子文档。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作 为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守政府的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。
三、工作中的不足与今后的努力方向
将近两年的工作时间说长不长，说短也不算太短，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，和有经验的同事相比较还有一定的差距，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。做好领导的帮手，以服务大家为荣，以偷闲躲静为耻。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的有点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导的期望。篇五：北关社区劳动保障工作总结
北关社区劳动保障员工作总结
北关社区位于滁州市的北部，辖区面积0.38平方公里，辖区人口3720人，其中，下岗失业人员371人，持《再就业优惠证》221人，4050人员65人，3年来，在办事处党工委的领导下，在各级劳动保障部门的关心指导下，在全体社区工作人员的共同努力下，北关社区的劳动保障工作取得了丰硕成果，得到了领导的肯定及广大辖区居民的赞许，3年弹指一挥间，现将3年来的工作情况作如下总结。
一、努力学习，全面提高自身素质和业务水平
劳动保障协理员是一个特殊的岗位，它直接面对广大的居民和下岗失业人员，是一个直接为人民服务的工作，所以它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是通过每月的劳动保障例会学习有关的法规政策；二是通过订阅《社会保障》、《安徽劳动保障》、《中国劳动保障报》等报刊杂志，了解国家最新的政策法规；三是通过网络和利用平时工作之余学习。
二、坚持勤奋务实，力争工作上台阶
1、全面完成上级部门下达的劳动保障各项目标任务。每年年初街道办事处都将区政府下达的劳动保障各项目标任务分解到各社区，我将目标任务作为全年工作的核心内容，并按质按
量完成分解到我社区的目标任务。
2、认真开展劳动保障各类专项活动。
①百日帮扶；②优惠证年检；③退休人员问卷调查；
④社保补贴；⑤创建充分就业社区。
3、大力宣传劳动保障各项方针政策。
①利用黑板报、宣传栏；②发放宣传资料；③开展政策咨询；④上门入户
4、积极帮扶就业困难人员实现就业。
①大力开发社区就业岗位：社区共开发出保洁员岗位2个 ②发布用工信息：每星期去一次劳动力市场，抄录用工信息，利用黑板报进行发布，共发布86次。
③开展职业介绍：嘉丰木业、城河制钉厂、平安保险等47人次 ④积极清腾社区就业岗位：北关房产所清腾3个维修岗位、米厂门卫1个、社区保洁员岗位2个
5、全面落实劳动保障各项优惠政策。
①社会保险补贴：共为198人次办理了社保补贴； ②再就业培训补贴：为12人办理了再就业培训补贴；
③小额贷款：共为4人申请办理了小额贷款；
④免费职业介绍：共为126人开展了免费职业介绍；
⑤公益性岗位补贴：准备今年开始申报；
6、经常深入广大下岗失业人员家中，了解社情民意。
在平时工作中及开展各类专项工作时，深入下岗失业人员家中，了解他们的生活情况、家庭情况、就业情况等，向他们宣传党和国家有关再就业方面的优惠政策，对家庭十分困难的，积极为他们申办低保，目前共有51户、89名下岗失业人员享受最低生活保障。
7、及时、准确上报各类报表、材料。
8、建立完善了各类劳动保障基础台帐达20余种，并及时更新。
三、作风严谨、态度端正、多办实事。
1、在工作作风上:①有奉献精神；②能发挥先锋模范作用；③能牢固树立全心全意为人民服务的宗旨；④能正确处理国家、集体、个人利益之间的关系；⑤能消除消极腐败的思想；
2、在服务态度上：能做到接待群众热心、解释政策耐心、解决问题诚心 、无私奉献爱心 。在入户走访中,能做到换位思考,以诚待人,像走亲戚、会朋友一样,在聊天中送信息,在拉家常中解难题。
3、在为民办实事上：为下岗失业人员办理优惠证、服务卡；为灵活就业人员办理社保补贴；为从事个体经营人员申办小额贷款；为暂未就业人员免费介绍工作；为生活困难居民申办低保。
四、开拓创新，促进就业
1、2006年8月7日成立北门街道劳动再就业协会
2、2006年9月15日——10月31日举办再就业服务月活动
五、政治思想收获 我觉得劳动保障协理员工作是一个非常有意义的工作，能从事这项工作，我感到很光荣，也感觉到肩上的责任很重，我是一名共产党员，为人民服务是我义不容辞的责任，能为辖区居民办一些实事，我感到很高兴。
六、百尺竿头，更进一步
劳动保障工作离不开街道党工委的领导，劳动局的指导以及社区工作站站长及社区其他工作人员的相互配合。在今后的工作中，我将在思想上牢固宗旨，坚定信念，求“深”求“坚”；在工作上勤奋拼搏，求“实”求“新”；在律己上，廉洁奉公，求“严”求“正”。并着力在以下几个方面进一步加强：一是进一步加强法律法规政策理论学习，不断提高自身综合素质和理论水平；二是加强劳动保障政策宣传，加大宣传力度，使广大居民都能了解到我国现行的法规政策；三是进一步牢固全心全意为人民服务的宗旨，更好地践行“三个代表”重要思想，想群众之所想，急群众之所急，想方设法为辖区下岗失业人员，特别是就业困难人员多办一些实事，多解决一些实际问题。努力使北门街道的劳动保障工作再上新台阶。
第17篇：司法协理员个人工作总结
司法协理员个人工作总结
司法协理员个人>工作总结
我是今年4月份考入司法局，成为协理员中的一名。从事司法协理员工作以来，我对法律更加关注，从中也学深刻体会到了法律对我日常的工作帮助很大，也在我法律服务工作中发挥了很大的作用。一年来在司法协理员工作主要做了以下工作：
一是努力当好司法传递员（通讯员）。只要县司法局发布\'六五\'普法、人民调解、社区矫正等信息，我都能及时通过会议下发文件给村干部、集贸市发宣传单的形式直接传递给农牧民，让村干部、农牧民第一时间了解普法依法、法律有关知识，全年共转发司法信息近20余次。
二是充分利用法律援助工作做好人民调解的服务员。积极配合所长，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，坚持\'调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战\'的工作方针，建立了矛盾纠纷排查制度，深入到居民群众中了解社区民意，增强了居民的法律知识。
三是加强对法制宣传和监督。对\'六五\'普法和\'法制六进\'的宣传，共发资料3500余份，协助司法助理对村干部人民调解情况进行监督。今年以来，组织村支部书记、村委主任、调解员进行人民调解知识>培训，共组织参加人数80余人，大大提高了村干部和调解员的防范知识，为人民调解工作提高效力。
半年多来虽然在司法协理员岗位上虽然工作做了很多，但还有许多工作需要加强，下一步我将再接再厉，在今后的工作中严格要求自己，一如既往地肩负起这项光荣而神圣的使命，切实履行司法协理员职责，积极发挥作用，当好群众诉讼的\'引导员\'、社情民意的\'信息员\'、审判执行的\'协助员\'、矛盾纠纷的\'调解员\'、司法廉洁的\'监督员\'、法律知识的\'宣传员\'、司法公正的\'见证员\'、息诉息访的\'稳控员\'。
第18篇：大冶市总工会公开招聘公益性岗位工会协理员
大冶市总工会公开招聘公益性岗位工会协理员
公 告
根据省总工会《关于做好公益性岗位工会协理员招考工作的通知》结合我市实际，大冶市总工会决定，面向本市公开14名公益性岗位工会协理员。现公告如下：
一、公益性岗位工会协理员工作性质及工作职责
此次公开招聘的公益性岗位工会协理员为我市各乡镇（街办）、开发区、东风农场（总）工会专职工会协理员，主要职责为：
1、指导所辖区域内的企业、事业单位和其它社会组织依法建立工会组织，发展工会会员；
2、指导和帮助基层工会开展平等协商签订集体劳动合同和其它专项集体合同；
3、指导基层工会开展各项活动；
4、完成上级工会、所在乡镇（街办）工会交办的其它工作。
二、公开招聘岗位人数
陈贵镇总工会、灵乡镇总工会、还地桥镇总工会、金湖街办总工会、开发区总工会、保安镇工会、金山店镇工会、殷祖镇工会、刘仁八镇工会、大箕铺镇工会、东岳街办工会、金牛镇工会、茗山乡工会、东风农场工会各1名。
三、招聘对象和报考条件
应聘人员应当具备下列基本条件：
（一）拥护中华人民共和国宪法，遵守法律，享有公民政治权利；
（二）具有良好的品行，热爱工会工作；
（三）毕业一年以上的大学专科及以上学历；
（四）身体健康，年龄不超过30周岁（1981年8月1日以后出生）。
四、报名及资格审查
1、报名时间：
8月1日至8月6日为报名时间。应聘人员填写《大冶市总工会公开招聘公益性岗位工会协理员报名表》，并进行资格初审。 8月8日至8月9日发放准考证。
2、报名及准考证发放地点：
大冶市总工会（电话：0714—8763298）。
3、报名材料：
（1）《大冶市总工会公开招聘公益性岗位工会协理员报名表》； （2）本人近期1寸免冠照片4张；
（3）与应聘岗位要求相关的材料原件及复印件，包括本人学历证、学位证、身份证等相关证件；
（4）已婚者应提供户籍所在地计生部门的计划生育证明。
4、报名收费：
根据物价部门相关规定，本次招考每位考生收报名费50元。
五、考试内容、时间和地点
（一）笔试
开考条件：报名人数达到岗位应招聘人员1：3的比例方可开考。凡报名合格人员未达到规定比例的岗位，可视实际情况进行计划调剂，调剂后仍达不到招考比例的，不予开考。
1、笔试内容：《申论》、《行政职业能力测试》。笔试满分为100分。笔试时间为150分钟，笔试成绩按50%计入总分。
2、时间地点： 笔试时间初定为8月14日
笔试具体时间、地点以准考证为准。 笔试成绩在大冶人事人才网上公布成绩。
（二）面试
笔试结束后，根据笔试成绩按招聘岗位与应聘人数1：2的比例，从高分到低分确定面试人员。 面试前由市纪委、市人社局、市总工会等单位组织对进入面试的考生进行资格复审。
面试时间、地点等事宜另行通知。 面试工作市总工会、市人社局共同组织实施。面试主要考察应试者的综合素质和协调能力、分析能力、处置能力、应变能力及相应专业水平等综合素质。 面试满分100分，按50%计入总分。面试成绩当场向考生公布。
（三）公示
笔试成绩、面试入围名单、总成绩、拟聘用人员，在大冶人事人才网（http://www.daodoc.com/）上公示。
六、考核及聘用
面试结束后，按照笔试和面试综合成绩从高到低的顺序，以1：1的比例确定进入体检和考核人选。体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行。 考核内容为拟聘用人员的政治表现、行为表现、诚信表现以及适应所报考岗位的相关情况。
若体检或考核发现不合格人员时，按笔试、面试综合成绩从高到低的顺序依次递补。
本次公开招聘的公益性岗位工会协理员纳入基层社会管理类公益性岗位人员管理，一经录用，由所在乡镇（街办）（总）工会与其签订2年期劳动合同，其中试用期3个月，试用期工资800元∕人∕月。试用期满经考核合格者，工资按不高于我市当年在岗职工社平工资、不低于我市当年最低工资标准的150﹪的标准发放，同时按国家规定办理城镇职工的各项社会保险（含养老、医疗、生育、工伤、失业保险）。工会协理员工资和各项社会保险费用由市总工会按月向工会协理员所在乡镇（街办）支付。工会协理员由所在乡镇（街办）工会负责管理和考核。
六、组织领导与纪律监督
为了保证此次招聘工作顺利进行，成立工作专班。市纪检、监察部门对整个招聘工作实行全程跟踪监督，对招考中的违纪行为，一经发现，严肃处理。报考人员弄虚作假或违规违纪的，一经发现，取消考试或聘用资格。
大冶市总工会
二○一一年七月二十二日
第19篇：民政协理员
民政知识题库与答案
一、填空题
1、民间组织：是对社会团体、民办非企业单位和基金会的统称。
2、社会团体可根据性质和任务分为学术性社团、行业性社团、专业性社团 性社团等。
3、民间组织的资产来源必须合法，任何单位和个人不得侵占、私分或挪用 织的资产。
4、民办非企业单位申请成立登记的审查时限：登记管理机关应自收到成立 请的全部有效文件之日起60日内作出准予登记或者不准予登记的决定。
5、优抚事业经费包括：抚恤、生活补助、医疗补助经费和优抚事业单位、念建筑物专项经费，是由国家各级财政投入，用来保障重点优抚对象生活 优抚事业单位及烈士纪念建筑物保护单位建设发展的经费。
6、抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属采取的 质抚慰形式。
7、我国抚恤优待工作直接服务于国防和军队建设，它属于我国社会保障体 要组成部分。
8、复员安置是对退役士官的一种安置形式。
9、退伍军人是指1954年1 1月1日以后参加中国人民解放军，持有退伍或 人证件的人员。
10、开展退伍义务兵安置工作贯彻的原则是从哪里来、回哪里去。
11、士官服现役满10年可做转业安置，满30年可做退休安置。
12、因病致残是指义务兵和初级士官在服役期间患病，经医疗终结后评定的病残。1
3、慈善事业发展要坚持“扶贫济困、自愿无偿、公开公正、政府推动、民间实 施’’的原则。
14、自然灾害损失分为人员伤亡损失、经济财产损失、灾害救援损失三大类。
15、差额补助就是按照当地城市居民最低生活保障标准与居民实际收入之差来确 定对低保对象的救助标准。
16、城市低保待遇的审批主要包括调查、审核、批准等环节。1
7、农村五保供养形式可分为集中供养和分散供养两大类。
18、五保供养必须遵循自愿选择和属地管理的原则。
19、敬老院吸收五保对象入院供养应坚持“入院自愿，出院自由”的原则。20、救灾捐赠应当本着自愿和无偿的原则。
21、灾情统计、核定、报告必须本着实事求是、及时准确的原则。
22、救灾款物的发放要坚持公平、公正、公开的原则。
23、村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
24、村民委员会每届任期3年。
25、村民委员会决定问题，应采取少数服从多数的原则。
26、选民在选举期间外出，由本人申请，经选举委员会同意，可以委托候选人以 外的选民代为投票。但每一选民接受委托不得超过3人。
27、村民对公布的选民名单有异议的，可以向村民选举委员会提出，村民选举委 员会应当在3日内作出解释或者纠正。
28、本村五分之一以上有选举权的村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。
29、村民委员会成员要求辞去职务的，应当以书面形式向村民会议或者村民代表 会议提出。
村民会议由村民委员会召集。有十分之一以上的村民提议，应当召集村民会 议。
31、每社区推选的村民代表总数不得少于20人。
32、突发性自然灾害快报，填报程序初报、续报、核报。
33、县级民政部门上报年报初报要于10月1 5日之前上报地（市）级民政部门。
34、收养人、送养人双方协议解除收养关系的，如果养子女年满10周岁以上的，应 当征得本人同意。
35、国家对地名实行统一管理、分级负责制。
36、确定边界线走向应采取图上定界、实地勘界的方法。
37、设区的市之间行政区域界线的检查，由省人民政府民政部门负责协调，每5 年联合检查一次。县（市、区）之间行政区域界线的检查，由设区的市人民政府 民政部门负责协调，每3年联合检查一次。
38、故意损毁或者擅自移动界桩等行政区域界线标志物的，由所在地负责管 理该行政区域界线标志的民政部门处IOOO元以下的罚款。
39、界桩管理的原则是谁牵头、谁管理。一
40、民政部门是行政区划管理工作的主管部门。
41、我国《收养法》中所称的孤儿是指其父母死亡和人民法院宣告其父母死亡的 不满14周岁的未成年人。
42、无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。
43、养予女与生父母及其他近亲属间的权利义务关系，因收养关系的成立而消除。
44、收养人、送养人双方协议解除收养关系的，如果养子女年满10周岁以上的，应 当征得本人同意。
45、收养查找不到生父母的弃婴和儿童的，登记机关还要在登记前进行公告，公告期 为60日。
46、家庭养老的内容有多种形式，主要有经济供养、生活服务和居住形式。
47、社会养老主要是机构养老、社区养老和社区照顾。
48、成立社会养老机构审查验收，民政部门自受理申请之日起30日内对所报文件 进行审查，并根据社会福利机构设置的基本标准进行实地验收。
49、养老机构根据不同服务对象采取不同的服务标准，一般分为休养护理服务和 特护护理服务两种。
50、福利彩票的发行宗旨是扶老、助残、救孤、济困、赈灾。
二、单选题
1、因胁迫结婚的，受胁迫的一方可以向婚姻登记机关或人民法院请求撤消该婚姻。受胁迫一方撤消婚姻的请求，应当自结婚登记之日起(C)年内提出。
A.3
B.2
C.1
D.4
2、成立社会团体，应当有(A)个以上的个人会员。
A.50
B.20.
C.30
D.40
3、香港、澳门、台湾地区的组织和个人、华侨以及国外的申办人采取合资、合作 的形式举办社会福利机构，应当向(C)提出筹办申请。 A、县级民政部门
B、设区市民政部门 C、省级民政部门
D、省人民政府
4、设立地方性公募基金会的原始基金不低于(B)万元人民币。
A.800
B.400
C.200
D.lOO
5、现役军人死亡，由县级人民政府民政部门发给其遗属一次性抚恤金，因公粞牲
的为(B)个月工资
A.20
B.40
C.60
D.80
6、开展大型救灾捐赠和募捐活动，举办单位应当在活动结束后(A)日内，报 当地人民政府民政部门备案。
A.30
B.45
C.60
D.90
7、居民委员会的办公用房，由(C)解决。A、开发商负责
B、居民委员会自筹
C、当地人民政府统筹
D、社区居民集资
8、村民委员会成员出现缺额的，应当在(C)依法补选。A、十五天内
B、一个月内 C、两个月内
D、九十天内
9、公墓内埋藏骨灰的墓穴不得超过(B)平方米。A.2
B.1
C.3
D.4 新编公共基础知识习题集与答案
A、20年
B、50年
C、10年
D、30年
1、港澳台居民、华侨以及外国人在中国内地办理婚姻登记，出具的无配偶声明 或证明的有效期为：(B)。
A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、一年
12、收养年满(C)以上未成年人的，应当征得被收养人的同意。A、7周岁
B、8周岁
C、10周岁
D、14周岁
3、城市居民最低生活保障的管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的 (D)日内办结审批手续。
A.10
B.15
C.7
D.30
14、基金会设理事会，根据《基金会管理条例》规定，基金会的理事成员只能设 (B)。
A、3至25人
B、5至25人
C、7至25人
D、9至25人
15、成立社会团体，个人会员、单位会员混合组成的会员总数不得少于(B)。A、30个
B、50个
C、60个
D、80个
6、筹备成立的社会团体，应当自登记管理机关批准筹备之日起(B)内召开会员 大会或者会员代表大会，通过章程，产生执行机构、负责人和法定代表人，并向 登记管理机关申请成立登记。
A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、12个月
17、民办非企业单位根据其依法承担民事责任的不同方式，可分为( B)_种。 A、国有、集体、私有
B、法人、合伙、个人 C、独资、合资、合作
D，国营、联营、民营
8、社会福利机构分立、合并或者解散，应当提前(C)，向民政部门提出申请。A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
19、社会福利机构将其所属的固定资产租赁或转让，须经(D)部门确认。
A、工商部门
B、民政部门和工商部门
C、登记机关
D、民政部门和登记机 关
20、换发福利企业证书为(C)。
A、一年一次
B、两年一次
C、三年一次
D、四年一次
21、义务兵和初级士官的残疾，由(B)认定和评定。
A、军队军区级以上单位卫生部门
B、军队军级以上单位卫生部门
C、省级人民政府民政部门
D、县级人民政府民政部门
22、退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发(D) 个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费。 A.6
B.8
C.IO
D.12
23、因战、因公三级和四级残疾军人的护理费，其标准应为当地职工月平均工资 的(B)。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60% 新编公共基础知识习题集与答案
一
- 录用的，要退回《城镇退役士兵自谋职业证》和一次性经济补助金。 A、一年
B、两年
C、半年
D、三年
25、退伍军人安置机构设在(D)。
A、人民武装部门
B、劳动部门
C、人事部门
D、民政部门
26、乡、民族乡、镇的设立、撤销、更名和行政区域界线的变更，是由(B)审批 的。
A、国务院
B、省级人民政府
C、设区市人民政府
D、县级人民政 府
27、国务院公布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》是(B)。A、法律
B、行政法规
C、部门规章
D、地方法规
28、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定救助管理的执法主体是 (A)。
A、民政部门
B、公安部门
C、卫生部门
D、铁道部门
29、救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过(B)天，因 特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。 A.7
B.lO
C.15
D.20 30、我国救灾体系实行政府统一领导下部门分工负责的管理体制，民政部门负责 实施的灾害救助工作主要是：(A) A、自然灾害救助
B、人为灾害救助
C、交通事故救助
D、医疗事故 救助
31、公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年度总收 入的(A)。
A、70%B、60%
C、50%
D、300_4 32，民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中 的非国有资产份额不得低于总资产的(B)。
A、四分之三
B、三分之二
C、二分之一
D、三分之一
33、军人的抚恤优待，实行(C)相结合的方针。A、国家和单位
B、单位和集体 C、国家和社会
D、政府和社团
34、多次获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人其遗属由县级 人民政变民政部门按照其中最高等级奖励的增发比例，增发(B)。 A、定期抚恤金
B、一次性抚恤金
C、临时性抚恤金
D、一次性特别抚恤金
35、退出现役的残疾军人，按照残疾等级享受(C)。A、残疾补助金
B、医疗补助金 C、残疾抚恤金
D、疾病补助金
36、残疾军人凭(A)免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。
新编公共基础知识习题集与答案
一
- C、《中华人民共和国军官证》
D、《定期抚恤金领取证》
37、复员军人生活困难的，按照规定的条件，由当地人民政府民政部门给予(C)， 逐步改善其生活条件。
A、一次性补助
B、医疗补助 C、定期定量补助
D、临时补助
38、退伍义务兵回到原征集地(C)内，持退伍证和部队介绍信到县、市、市 辖区兵役机关办理预备役登记。
A、二十天
B、四十天
C、三十天
D、半年
39、军队离退休干部服务管理工作用车按照接收的军队离退休干部人数的(D) 比例配备。
A.1:20
B.1:30
C.1:40
D.1:50 40、有选举权和被选举权的村民名单，应当在选举日的(C)日之前公布。 A.10
B.15
C.20
D.25
41、灾区完成恢复重建任务的时限为：(B) A、三个月
B、六个月
C、一年
D、一年半
42、下列(A)是列入因灾倒塌房屋间数的统计范畴。
A、日常起居的自然间
B、独立的厨房
C、牲畜棚
D、简易房
43、下列对民房恢复重建对象表述正确的是(A) A、因灾造成无自救能力的全倒户、特困户、五保和优抚对象； B、因灾倒房的全倒户、特困户、五保和优抚对象；
C、灾害面前人人平等，只要是倒损房户均应一视同仁，列入政府补助；
D、为体现政府关怀，年久失修原因造咸的房屋倒塌、损坏户也应纳入政府重建 救助对象；
44、县级灾区民房恢复重建工作领导机构是(B) A、由民政部门牵头组成；
B、由县政府负责组织民政、财政、计划发展改革、建设、国土、水利、扶贫移 民、林业、工商、税务、物价、监察等有关部门组成； C、由建设部门牵头组成； D、由财政部门牵头组成。
45、关于恢复重建资金补助的确定以下表述正确的是(B) A、应根据倒房户实际需要给予补助； B、突出重点，不得平均分配；
C、只要群众满意、当地条件许可，补助标准越高越好、越多越好； D、由县民政局根据建房对象类别分类制定。
46、救灾帐篷使用后应如何处理？
(D) A、可以留给受灾户长期使用
B、可以留给受灾的困难户长期使用
新编公共基础知识习题集与答 C、可以由县一级民政局折价处理
D、应清洗、整理后回收入库，以备再用
47、城市居民对县级人民政府民政部门作出的不批准享受城市低保待遇或者减发、停发低保金或者给予的行政处罚不服的，(C)。
A、不能申请行政复议
B、不能提起行政诉讼 C、可以申请行政复议
D、直接提起行政诉讼
48、农村五保供养标准一般不得低于当地村民的(B)。A、一般生活水平
B、平均生活水平C、较好生活水平
D、较低的生活水平
49、下列(B)属于可撤消婚姻。
A、未到法定结婚年龄的
B、非双方自愿的
C、一方或者双方已有配偶的
D、属于直系血亲或者三代以内旁系血亲的 50、禁止买卖婚姻体现《婚姻法》中的哪项基本原则：(A) A、婚姻自由原则
B、一夫一妻制原则 C、男女平等原则
D、实行计划生育原则
三、简答题
1、优抚对象包括那些人？
优抚对象是优抚工作的特定保障对象，包括：中国人民解放军现役军人、服现役 或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗 属、病故军人遗属、现役军人家属。
2、退役士兵的安置方针和原则？
退伍义务兵安置工作必须贯彻从哪里来、回哪里去的原则和妥善安置、各得其所 的方针。
3、什么是待分配时间？
指《退伍义务兵安置条倒》规定的符合安排工作条件的退伍军人，回到原征集地 到退伍安置办公室报到之日起，至到所分配的工作单位报到之日止的这段等待分 配的时间。
4、居民委员会是一个什么性质的机构？
根据《城市居民委员会组织法》第二条规定居民委员会是居民自我管理、自我教 新编公共基础知识习题集与答案
育、自我服务的基层群众性自治组织。
5、居民委员会进行时应适用什么原则及方法？
根据《城市居民委员会组织法》第十一条规定居民委员会决定问题，采取少 数服从多数的原则。居民委员会进行工作，应当采取民主的方法，不得强迫命令。
6、村民委员会设立的原则是什么？
村民委员会根据村民居住状况，人口多少，按照便于群众自治的原则设立。
7、如何罢免村委会成员？
本村五分之一以上有选举权的村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。罢 免要求应当提出罢免理由。被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见。村 民委员会应当及时召开村民会议，投票表决罢免要求。罢免委员会成员须经有选 举权的村民过半数通过。
8、什么是城市居民最低生活保障制度？
城市低保制度是政府为保障城市贫困居民的最低生活水平，按其公布的最低生活 保障标准与居民实际收入之差进行差额救助的一种新型社会救济制度。
9、实施城市低保制度，需遵循的原则是什么？
(1)、保障城市居民基本生活的原则。
(2)、属地管理的原则。
(3)、鼓励劳动自救的原则。
(4)、公开、公平、公正的原则。
10、城市低保标准制定和调整的主要依据是什么？
城市低保标准制定和调整的主要依据，是按照当地维持城市居民基奉生活所必需 的衣、食、住费用，并适当考虑水、电、燃煤（燃气）费用以及未成年人义务教 育费用。
11、申请城市低保待遇的条件有哪些？
申请城市低保待遇的人员必须同时具备以下条件： (1)持有户籍所在地常住城市户口。
(2)共同生活的家庭成员月人均收入低于当地城市低保标准。 (3)实际生活水平低于当地城市低保标准。
12、五保供养对象需要具备的条件是什么？
(1)、无劳动能力。(2)、无生活来源。(3)、无法定赡养、抚养、扶养义务人， 或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力。
同时满足这三个条件的老年人、残疾人或者未满16周岁的村民才能成为五保对 象。
13、哪些人员可以入敬老院供养？其入院原则是什么？
敬老院以供养五保对象为主，生活确实有困难的优抚对象也可申请入院。敬老院 吸收五保对象入院供养应坚持“入院自愿，出院自由”的原则。
14、救灾款物的使用范围有哪些？
(1)、解决灾民无力克服的衣、食、住、医等生活困难；(2)、紧急抢救、转移和 安置灾民；(3)、灾民倒房恢复重建； 1
5、什么是社团？
是指公民自愿组成，为实现会员的共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社 会组织。
16、什么是民办非企业单位？
是指企、事业单位、社会团体和其它社会力量以及公民个人利用非国有资产举办 的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。
17、收养人的条件？
(l)元子女。(2)有抚养教育被收养人的能力(3)未患有在医学上认为不应当 收养子女的疾病(4)年满30周岁。
新编公共基础知识习题集与答案
一
。
8、成立民办非企业单位登记，申请单位需向登记管理机关提交那几项材料？ (1)、登记申请书(2)、场所使用权证明(3)、验资报告(4)、拟任负责人的基 本情况、身份证明(5)、章程(6)、业务主管单位的批准文件。
19、试述福利彩票公益金的使用原则和宗旨？
福利彩票公益金的管理和使用应当遵循统筹规划、公开透明、定向使用、科学管 理、严格监督的原则，要严格贯彻和充分体现“扶老、助残、救孤、济困”的宗 旨。 20、《福利企业资格认定办法》中对福利企业是怎样规定的？
福利企业，是指依法在工商行政管理机关登记注册，安置残疾人职工占职工总人 数25070以上，残疾人职工人数不少于10人的企业。 民政基础知识
1．问：
“民政”一词由何而来？
答：据考证，民政工作历史悠久，源远流长，是最原始、最古老的国家行
政管理工作。许多民政业务已有3 0 0 0多年的历史，在西周时期就有领土疆域 划分、基层行政组织设置、调解民事纠纷、救灾救济等社会行政事务管理，古 称“民事”。但“民政”一词的出现和民政概念的形成则是在唐宋时期，唐代 有“安民立政”之说，北宋有“修治民政”之论，“民政”一词逐步在官方和 民间广泛使用。自古以来，历代有识之士都认为“民力邦本，本固邦宁’’，只 有广大民众安居乐业，社会才能稳定，主张当政者应考虑民众的愿望，办理民 众事务，予民以利，惠民利民而安民，也就是所谓“为民行政”。这就是中国 民政的由来和最初的涵义。在漫长的历史进程中，伴随着政治、经济、社会的 发展变化，民政的内容也常有变化。但变中有恒，一些基本的事务始终未曾间 断，历代相承，延续至今。新中国成立后，于1 9 5 4年正式设立地方各级民政 管理机构，经过近6 0年的历史演变，目前，民政工作的内涵主要包括：民间
新编公共基础知识习题集与答案
‘
- 组织登记、优抚安置、救灾救济、居民最低生活保障、基层政权和社区建设、区划地名管理、社会福利和慈善事业、婚姻登记、收养登记、社会救助、殡葬 管理、老龄工作、社会工作及福利彩票发行等工作。
2．问：新中国何时开始设立国家民政部？
答：新中国民政部的前身是成立于1 9 4 9年的“中央人民政府内务部”， 1 9 5 4年改称“中华人民共和国内务部”，1 9 6 9年撤消，1 9 7 8年开始设立“中 华人民共和国民政部”，并延续至今。
3．问：民政部门的工作宗旨是什么？
答：根据民政部全国门户网站关于“机构概览”的表述，概括地讲，民政 部门的工作宗旨就是：
“上为中央分忧，下为百姓解愁”。
4．问：民政部门在政府中的职能定位是什么？
答：根据民政部全国门户网站关于“机构概览”的表述：民政部门是国家 政务部门中主管社会事务的政府职能部门。
5．问：解释：国内行政事务的一部分，在我国，民政包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社 会福利和社会事务、老龄工作等。
答：基本解释．．政府处理的有关人民的行政事务，如户政、婚姻登记、优 抚、救济等
6．问：新时期民政工作的核心职能是什么？
答：新时期民政工作的核心职畿是“解决民生、落实民权、维护民利”。
7．问：温家宝总理在接见第十二次全国民政会议代表时要求各级民政干 部要做哪三种人？
新编公共基础知识习题集与答案
答：温家宝总理在接见会议代表时要求：“各级民政干部都要做一个有心 的人，用心了解社情民意；做一个心重的人，把群众的事情看得比泰山还重； 做一个心诚的人，诚心诚意帮助群众解决困难，为群众服务。”
8．问：最基层的民政管理机构设在哪里？
答：社区、村（居）民委员会是群众申请办理民政事务的最基层组织，乡 镇（街道办）民政办公室是群众申请办理民政事务的最基层民政管理机构，县 （市）、区民政局是审批群众申请办理民政事务的主要民政管理机关，具有重 大影响的民政事务审批事项依法由市一级民政局或自治区民政厅负责审批。
9．问：民政系统的最高荣誉奖是什么？
答：孺子牛奖。
“孺子牛奖”是中华人民共和国民政部最高荣誉奖，于 1 9 8 6年1 1月设立。该奖取名于鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”的名句，旨在体 现、弘扬一往无前、踏实苦干、不图名利、勇于献身的精神。“孺子牛奖”主 要授予全国民政系统中成绩卓著、有突出贡献和重大影响、堪称典范的工作人 员，以及国内外关心、支持民政事业并作出重大贡献的社会各界人士。“孺子 牛奖”由民政部授予，并向获奖者颁发“孺子牛”奖杯。
10.问：什么是低保？
答：低保是居民最低生活保障的简称。1 9 9 7年，国务院下发了《芙于在 全国建立城市居民最低生活保障制度的通知》
（国发[1997] 29号），要求 1 9 9 9年年底前，县级以上城市和县政府所在地的镇都要建立城市居民最低生 活保障制度。对于家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的非农业户口的城 市居民，均纳入城市居民最低生活保障范围，所需资金由地方各级人民政府列 入财政预算。
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低保，是在城市已经建立了国有企业下岗职工基本生活保障、失业保险和 城市居民最低生活保障等“三条保障线”制度的基础上，建立实行最低生活保 障的制度。
由经济学家吴敬琏引发的“全民低保”大讨论，把中国正在着力构建的覆 盖城乡居民的最低生活保障再次推向了舆论前台。所谓“全低保”，较为完整 的表述应是：凡是中国公民，只要其家庭人均收入低于当地城乡居民最低生活 保障标准，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。直白的解释则 是：
“低保”等于城市居民最低生活保障（简称“城市低保”）加农村居民最 低生活保障（简称“农村低保”）。表面看，
“全民低保”事关1 3亿公民的 基本生活保障，所涉资金庞大，管理难度很高，大有超越国情国力之嫌。然深 究进去，不难发现，就当前而言，实现“全民低保”，重点是全面建立农村低 保制度，难点是建立稳定的资金筹措渠道，着力点是加大中央政府的支持力度。
1 2．问：什么是五保
答：村五保供养，是我国农村依照《农村五保供养工作条例》规定对丧失 劳动能力和生活没有依靠的老、弱、孤、寡、残的农民实行保吃、保穿、保烧、保教、保葬的一种社会救助制度。
1 9 9 4年1月，国务院公布施行《农村五保供养工作条例》，规定五倮供 养的主要内容是“保吃、保穿、保住、保医、保葬（孤儿保教）"，供养标准 为当地村民一般生活水平，所需经费和实物，从村提留或者乡统筹费中列支。 1 9 9 7年3月，民政部颁布《农村敬老院管理暂行办法》，规范了农村敬老院 建设、管理和供养服务。这两项法规规章的出台，标志着我国农村五保供养工 作开始走上规范化、法制化的管理轨道。 新编公共基础知识习题集与答案
2 0 0 0年以来，随着我国农村税费改革试点工作的推进，农村五保供养资 金渠道随之调整。取消农业税及附加后，供养经费又调整为主要从上级财政转 移支付和地方各级财政预算中安排。
救灾救济制度
1 3．问：按照现行救灾款管理使用制度规定，基层发放救灾款时，不论是 发放现金还是发放实物，都要将数额公开。在发放过程中必须坚持什么程序？
答：《关于进一步加强救灾款使用管理工作的通知》（民救发【1999]7号）
规定程是：坚持民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放
1 4．问：救灾款的使用范围有哪些？
答：《关于进一步加强救灾款使用管理工作的通知》（民救发【1999]7号） 规定：一是解决灾民无力克服的衣、食、住、医等生活困难；二是紧急抢救、转移和安置灾民；三是灾民倒房恢复重建；四是加工及储运救灾物资。
1 5．问：救灾过程中的紧急转移安置人口指哪些？
答：根据《自然灾害情况统计制度》指标解释第1 4条规定，紧急转移安 置人口指因受到灾害威胁、袭击，离开住所转移安置到其他地方，并提供紧急 救助的人口，或因断水、断电、交通中断等原因生活困难，需提供紧急救助的 人口，包括非常住人口以及农垦企业、国有林场、华侨农场的受灾人员。
16.问：因灾需耍政府予以口粮救济的人口如何确定？
答：根据《自然灾害情况统计制度》指标解释第4 0条规定，因灾需口粮 救济人口指无钱、无粮、无自救能力，需要政府予以口粮救济的人口。
1 7．问：如何确定因灾毁坏耕地面积？
答：根据《自然灾害情况统计制度》指标解释第2 3条规定，毁坏耕地面 积指因灾导致被冲毁、掩埋、沙砾化等，在短期内不能恢复的耕地面积。 18.问：自然灾害发生后，民政部门如何确定受灾人口？ 新编公共基础知识习题集与答桑
答：
《自然灾害情况统计制度》指标解释第1 0条规定，受灾人口是指本 行政区域内因自然灾害遭受损失的人口数量，包括非常住人口。
19.问：如何确定饮水困难人口？
答：根据《自然灾害情况统计制度》指标解释第1 6条规定，饮水困难人 口是指因灾饮用水困难的人口数量，含非常住人口。
20.问：灾情发生后，民政部门如何确定农作物绝收面积？
答：根据《自然灾害情况统计制度》指标解释第2 2条规定，农作物绝收 面积指农作物受灾面积中，因灾减产8成以上的农作物播种面积。 民政常识自学部分
4月第二次学习以自学为主，自学时间为4月2 9日，希望大家自行安排 时间记好笔记，并于5月份集中上交迎接检查。
1．问：现行
答：2004年8月1日，国务院总理温家宝、中央军委主席江泽民签署 第4 1 3号令，批准公布新修订的《军人抚恤优待条例》，自2 0 0 4年1 0月1 日起施行。
2．问：
《军人抚恤优待条例》规定的抚恤优待对象有哪些？
答：《军人抚恤优待条例》第2条规定，依照本条例的规定享受抚恤优待 的以下人员为抚恤优待对象：中国人民解放军现役军人、服现役或者退出现役 的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军入遗属、病故军 人遗属、现役军人家属。
3．问：什么是复员军人？
答：
《军人抚恤优待条例》第5 1条规定，复员军人是指在1 9 5 4年1 0 月3 1日前入伍，后经批准从部队复员的人员。
4．问：什么是带病回乡退伍军人？
答：
《军人抚恤优待条例》第5 1条规定：带病回乡退伍军是指在服现役 期间患病，尚未达到评定残疾等级条件并有军队医院证明，从部队退伍的人员。
5．问：现役军人死亡性质分哪几类？
答：
《军人抚恤优待条例》第7条规定：现役军人死亡性质为烈士、因公 牺牲和病故三种。
6．问：现役军人死亡后其遗属享受一次性抚恤金的标准是什么？
答：
《军人抚恤优待条例》第1 2条规定：烈士：
8 0个月工资；因公牺 牲：40个月工资；病故：20个月工资。获得荣誉称号或者立功的烈士、因公 牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人 民政府民政部门按照下列比例增发一次性抚恤金：
(1)获得中央军事委员 会授予荣誉称号的，增发3 5%；
(2)获得军队军区级单位授予荣誉称号 的，增发3 0%；
(3)立一等功的，增发2 5%；
(4)立二等功的，增
发1 5%；
(5)立三等功的，增发5%。
多次获得荣誉称号或者立功的烈 士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属由县级人民政府民政部门按照其中最高 等级奖励的增发比例，增发一次性抚恤金。
7．问：一次性抚恤金的发放顺序是什么？
答：
《军人抚恤优待条例》第1 4条规定：第一顺序：烈士、因公牺牲军 人和病故军人的父母【抚养人）、配偶、子女。第二顺序：没有父母（抚养人）、配偶、子女的，发给未满1 8周岁的兄弟姐妹和已满1 8周岁但无生活费来源 故且由该军人生前供养的兄弟姐妹。无上述亲属的，不发。
8．问：遗属享受定期抚恤金的条件是什么？
答：
《军人抚恤优待条例》第1 5条规定，对符合下列条件之一的烈士遗 属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，发给定期抚恤金：
(1)父母（抚养 人）配偶无劳动能力、无生活费来源，或者收入水平低于当地居民平均生活水
新编公共基础知识习题集与答案
‘
-平的；
(2)子女未满1 8周岁或者已满1 8周岁但因上学或者残疾无生活费 来源的；
(3)兄弟姐妹未满1 8周岁或者已满1 8周岁但因上学无生活费来 源且由该军人生前供养的。
9．问：享受定期抚恤金的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属 死亡后，定期抚恤金如何处理？
答：
《军人抚恤优待条例》第1 8条规定：享受定期抚恤金的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属死亡的，增发6个月其原享受的定期抚恤 金，作为丧葬补助费，同时注销其领取定期抚恤金的证件。 民政基础知识
第20篇：协理员基础知识
基础知识：
一、职业道德
1、职业道德：是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
2、职业道德的基本特征：①鲜明的职业性；②内容、形式的多样性；③较强的适用性；④相对的稳定性和连续性。
3、职业道德修养：是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
4、劳动保障协理员职业守则：局部利益要服从全局利益，眼前利益要服从长远利益，个人利益要服从国家和集体利益。以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。
严禁以权谋私，利用职权“吃、拿、卡、要”，利用岗位之便搞等价交换、相互利用，甚至权钱交易、拉关系、走后门等。
5、文明用语和忌语：您好！请进（坐）；有什么问题您尽管问；经办同志不在，请留下联系电话或改日再来；对不起，我无法回答你。
二、劳动就业
1.就业：是指在法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济活动。
2、失业：是指在法定劳动年龄内的劳动者有劳动能力和就业要求，目前没有工作的一种状态。
3、失业特征：①劳动者要在法定劳动年龄内；②劳动者要有劳动能力；③劳动者要有就业要求；即有工作要求，但受客观因素影响尚未实现就业。④劳动者虽然从事一定的社会劳动，但是劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同为失业。
三、社会保险
1、社会保险与社会保障的联系：社会保险是社会保障的重要组成部分，社会保险事实上构成了现代社会保障体系的核心和主体。
2、社会保险与社会保障的区别：①对象不同②目标不同③享受待遇的条件不同④经费来源不同。
3、工伤保险：是指劳动者在工作中或在规定的某些特殊情况下，因遭受意外伤害和患职业病，暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。
四、退休人员社会化管理服务
1、完整的企业退休人员社会化管理服务体系应形成以居家养老为基础、社区养老为依托、社会机构养老为补充的服务框架。
2、开展退休人员社会化管理服务的四项基础工作①建立企业退休人员基本信息库；②向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡；③指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织；④开展领取养老金资格认证工作。
3、企业现有的用于退休人员活动的场所、设施要继续发挥作用，并逐步向社会开放。
五、劳动保障法律、法规
1、公共就业服务方面：①强化职业指导工作；②组织开展专项服务；③加强服务场所建设；④提升服务质量和效率；⑤完善信息化建设。
2、劳动合同解除：劳动者提前30日以书面形式通知用人单位的；劳动者在试用期内提前3日通知用人单位的。
3、解除与终止劳动合同的经济补偿：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支
付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
4劳动争议的处理方式：协商、调解、仲裁、诉讼。
5、劳动保障监察的特征：法定性、行政性、专门性、强制性。
六、社区工作与基层劳动就业社会保障工作
1、社区的一般功能：经济功能、政治功能、教育功能、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
2、社区服务分为社区公共服务、社区互助和自助服务、社区志愿服务和社区商业服务。
七、统计和社会调查
1、统计整理的步骤中第二步统计审核：统计资料审核包括审核原始资料的完整性、时效性、准确性。
八、计算机及信息网络应用基本知识
1、计算机软件的日常维护：清理垃圾文件、卸载无用软件、扫面磁盘、整理磁盘。
2、计算机病毒的特点：传染性、隐蔽性、破坏性、潜伏性、不可预见性。
答案： 1—
5、DDCDA6-
10、BCDBC11-
15、DDACB16-20、DDBCC
1、有工作要求，但受（ ）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
2、A、社会B、身体 C、主观D、客观
2、逐步完善（ ）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险
3、下列（ ）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性
C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性
4、劳动保障监察的特征不包括（）。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性
5、常用的统计调查方式有（ ）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法
6、（ ）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布
7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（ ）。
A、数量B、范围C、标志D、概念
8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（ ）。
A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务
9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（ ）的文种。
A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道
10、汇总上报劳动保障统计报表的（ ）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A、方式B、形式C、程序D、原则
11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（ ）、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节B、仲裁C、防范D、登记
12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（ ）的援助措施。
A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难
13、社区用工需求信息传递的方式主要有（ ）。
A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递
C、通过开办学习班D、发放求职登记表
14、职业介绍服务的主要内容包括（ ）。
A、为用人单位提供职业指导。B、为就业困难人员提供职业指导。
C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。
D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。
15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（ ）、专业知识与技能培训。
A、职业生涯设计B、职业知识培训
C、科普知识培训D、学历证书培训
16、创业培训的方法不包括：（）。
A、组织教学答疑B、专家专题讲座
C、企业家现身说法D、职业知识培训
17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（ ）
。
A、10 万B、15万C、8 万D、5万
18、灵活就业人员是指以（ ）从业的人员。
A、稳定形式B、灵活形式C、全日制形式D、固定形式
19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（ ）来确定。
A、缴费水平B、缴费时间C、缴费水平和缴费时间D、当地待遇水平
20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（ ）。
A、军人B、大学老师C、中专学生
D、农民
