培训招生人员工作总结
推荐第1篇：招生培训工作总结
招生培训工作总结
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间在东明招生的三个月过去拉，真是时不待我呀！回顾这三个月的招生工作，由于领导的悉心栽培和高度的信任，我自己也做了很多的工作。由于招生前的培训是我具有很强的能力，在招生过程中努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念饱满的工作热情，基本完成了自己的本职工作和领导交给的各项工作任务。 现就三个月的工作总结如下：
（一）招生培训学习
通过有趣而又深刻的招生培训我感受到了招生工作需要的基本能力和必备的心里素质，认真学习总结有如下三个方面：
一 在思想上，认真学习了教育厅和学院的有关招生的政策，坚持高等教育的办学方向，坚持学习教育厅和学院下达的文件并运用到实际工作中去，坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情耐心的接受考生咨询，向考生及其家长学校概况和专业。
二 在工作作风上，作为一名高考志愿者，以高标准要求自己，尽职尽责，乐于奉献，遵守职业道德，遵守学院的规章制度，服从领导安排，积极主动的做好每一项工作，以强烈的事业心和责任感高质量的履行职责，高标准高质量要求自己，自我加压，努力开创工作新局面，把每一项工作做实做细。
三 在工作能力上，我深刻理解“书痴者文必工，艺疵者技必良”的道理，提高个人的工作能力，是成为一名优秀工作人员的关键。在这三个月的工作中，我吸取往年招生人员的经验教训，不断的充实业务知识，提高业务水平，针对不同的招生形式和工作要求，全面学习上级的有关文件规定，熟悉和掌握招生工作各个环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和解决问题的能力和水平。
（二）东明县区的生源情况
东明县有三所高中：东明县第一中学，东明实验中学，东明县补习学校合计2500人左右，生源主要是东明县第一中学，因为实验中学的学生考的分太低，大多数考生根本不到我们学院的录取分数线。虽然说东明的生源不是太少但招生过程中还是遇到了种种困难，主要是老师和家长的老思想总是认为民办的学校不好，民办学校的学历不承认还有就是大部分的家长都想让他们的孩子复读。再加上其他学校的诋毁使得我们的工作难度更大。尽管如此我们还是时刻保持一颗平常心，脚踏实地工作，一点点吸取经验。
（三）制度及宣传
1、工作考核：为做好招生一天一总结的工作，在学校招生领导的领导下，成立了专们的工作考核制度，每天一次小会议三天一大会，由于整个考核过程组织严密、规范有序、监督到位，充分体现了公平、公正的原则，受到了上级主管部门的肯定。
2、招生宣传：今年是我校招生宣传力度较大的一年，我们把过去在招生宣传上由招办独家负责的一个积极性变为有学院参加的两个积极性。具体来说做了以下工作：
①编印了招生宣传广告及《报考指南》等招生宣传材料，发给全县三所普通中学并通过分发材料来获取学生的联系方式尤其是有意向的同学；
； ③我们引导学生上网去看开通的招生工作网站，将招生信息发布在网站上，考生及家长访问量很大，我们回答考生及其家长的咨询即达一千个条目
； ④分班去学校里面进行宣传，和同学聊天了解学生的心理；
⑤与中学的领导、高三老师和学生直接接触，进行招生宣传和咨询活动；
3、根据学院招办办规定制定了《山东英才学院招生简章》；我们通过分发简章的途径来宣传
我们学院的优势，
（四）实际工作
在实际工作中我们根据实际的情况以及各方面的压力，脚踏实地的工作勇敢面对突如其来的变化主要做了如下几件工作：
1 通过电话和网络等有效途径完成宣传任务。我们把招生工作人员分成几个小组，分别负责不同的班级，以电话沟通为主，以网络为辅。让老师，家长，考生了解我们学校，让他们对我们的学校品牌形成偏好。
2 接待考生及家长的电话咨询和来访。只要针对考生 家长的来电咨询和来访进行解答，在工作中对学校的基础设施情况，教学管理情况，学生管理情况，毕业就业情况很熟悉，而且热情，耐心，全方位解答。以热情大方的回复展示学校形象。
3组织安排招生人员外出招生。在学生报考期间我们带上简章在上面写上联系方式到学校的现场去找考生面面对面交流，引导考生填报我们学校，尽管他们不抱我们为你学校我们也要耐心讲解。我们始终以服务为理念来充分展示我们学校的品牌形象。
4指导学生填报我校，为学校储备充足的生源。招生工作是否能够完成任务关键在于填报我校志愿人数的多少，没有足够的生源是很难完成任务的，我们通过各方面的努力我们还尝试了家访地方法来增加生源数量。虽然有些困难但是最起码也是给自己一个锻炼，我去的那次没有成功但是我从中学到了很多，也留下了辛酸而美好的回忆，同时也提高了我们学校的知名度。
5完成自考本科试点的录取和报名工作。努力两个月第一批试点本科的学生报道是一个繁琐而艰巨的工作，从早到晚都要以饱满的热情和微笑的服务来帮助考生及家长，详细讲解报名的程序，解答考生家长的疑问，讲述大学的生活，向考生讲解大学要学的内容等。
6完成招办的录取工作。在高招录取期间，工作繁忙，事情多，时间紧，工作要求高，不能出现错误，我每天打一百个电话，热心耐心的和考生交流，井然有序处理每项工作，同时必须发挥全体人员相互合作的精神才能完成任务。
7完成各项统计工作。协助县区主管完成各项统计表，完成新生统计，并准确无误的进行新生身份的审核，认真热情细致处理好学生的疑难问题。
总而言之，今年的招生工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年招生人员的经验教训，提高自己的工作能力，并取得相应成果。在今后参加工作时要不断总结经验，吸取教训，提高自己的业务能力和交际能力，把自己的工作做实，做细，做精，争取在未来的工作中创造辉煌。
推荐第2篇：培训学校招生工作总结
关于新起点4-5月工作总结
新起点是一所师资雄厚，发展成熟的一所教育机构。在今年4月我成为其中的一位新成员，经过2个月的招聘和面试老师工作后，我收获了很多经验，与此同时也总结了不少教训。特此写这篇总结，希望能对我个人今后的工作提供借鉴，对机构将来的发展献出绵薄之力。
在4月初到5月底这两个月内，我的工作主要分为两个阶段；
第一阶段（4月初-5月16日）：招聘负责人和老师
第二阶段（5月17日-5月27日）：参加与组织面试工作 在第一阶段中，我与搭档徐薇，张笑和任丽等人合作，通过张贴海报，分发传单，电话联系和走访宿舍等一系列方式宣传新起点教育，并进行老师的招募工作。在这个阶段，就团队合作与最终结过来看，我们有得有失，在陕西师范大学新校区，我们共计招到老师近80人，最终被机构面试通过53人，通过率达到66%，这说明陕师大同学的专业素质很好，教学能力得到了大家的普遍认可，同时也说明我们在招老师方面做出的努力没有白费。
在这个阶段得到的经验是：
1要积极发动身边的同学，向机构推荐能力较强的同学，来减轻面试负担 2要坚持用真诚才可以打消同学们的疑虑，不能被某一
次的误解阻挡脚步，坚持自己做的事情，做好自己坚持的事情。
通过这次招聘总结的教训： 2新校区招聘对象的局限性。新区的学生结构主要以艺术生为主，其他专业的大三大四学生为辅，还存在少量的大二学生，在新区招到老师的困难度很大，因此，我不应该将主要招生地放在新区，应该将视野扩大到更多的地区和高校。
进入第二阶段面试期，我主要参加了陕教院的面试工作
与陕师大新区面试会的协助组织者，这一阶段里，各个高校的人才聚集一堂，向我们展示了比较高水平的面试。
在陕教院的面试工作中，我们有王老师统一带到面试地点，分组搭配成面试官小组，进行有序面试。陕教院一共准备了3间教室，16位面试官每四人一组，有一位主面试官与三位辅助面试官组成，我，张笑，申武卫和石海涛组成一组，我任主面试官，整个过程严肃认真又轻松愉快的气氛中进行，最终圆满完成任务，面试人数46人。最后晚上在王老师的带领下在外就餐，并在晚上参加总结会。
陕师大的面试会，我作为现场协调，307的主要负责人参加面试。早上9点30左右，我和张笑，任丽，徐薇开启了一天的工作旅程，首先我们打印出前一天汇总整理的简历表和签到名单，然后买了需要的矿泉水等物品，期间由于搬运问题，我们又等待了学长王强，回去取了自行车，在中午11点30左右到达教室，对教室进行最基本的清洁后，布置了黑板和教室，面试者陆续签到，面试官到了以后面试开始。经过接近4个小时的面试，在6点30左右结束面试。在我校食堂就餐后，回到办公室进行总结。
在陕教院的面试过程十分顺利，我们小组配合默契，并且在简历处理，计时，提问等多方面留下较好的经验，需要以后注意的就是对待面试者要慎重提问，一些问题要适应场合。总体来说，这场面试是成功的，这与陕教院白瑶等负责
人的认真准备，积极协调是分不开，要感谢他们对我们热情的接待和他们为这场面试会所做的努力。
师大的面试会得失参半，其主要的问题是面试官的提问和人员的调配，出现问题的原因是多方面的，我们四个主要负责人在总结会结束以后又进行了深刻的思考和总结，讨论了出现问题的原因，主要参考张笑的总结，我就不在这里多谈，我专门针对这个问题进行了教训的总结，希望以此为戒，为后来的工作打好基础 1.凡事预则立，不预则废。在准备一件事情的时候我们常常要面对可控因素和非可控因素，非可控因素主要是指人员的调配，即组织和管理，而面试会不尽如人意的原因在于非可控因素失控，导致实际执行与原计划完全脱轨，以后我们会注意对人员的控制，尽量将人员失误的几率降到最低 2.有效的沟通是执行的保证，沟通是一个双向交流的过程，每一个环节的进行都离不开沟通
3.时间观念特别重要，因为就师大面试会而言，通知时间是固定的，这在某种意义上是对面试同学的一个承诺，机构给面试者的第一印象是从守时开始的。 4.面试官的技巧，这个是一个问题，但我无法改变，只能尽力提醒。晚上的发言太过激烈，但也确实是因为面试同学的反应和面试当时的情况实在是让我们觉得有一
种一番努力付诸东流的无力感，也希望总部能理解。 最后，我也就我自己在总结会上过于激烈的言辞表示歉意。一切出发点都是为了新起点的未来，大家都是殊途同归而已。
总结内容有不完善的地方希望老师批评指正。
总结人：张文娟 2014年5月27日篇二：民办教育培训学校年度工作总结
民办教育培训中心年度工作总结 xxx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上xxx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。 一：加强教育队伍建设
各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。 二：学生队伍建设
我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书，空余时间参加下象棋等活动。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝，其外学校在六一儿童
节、圣诞节等节日时也组织学生排练节目，此大大丰富的学生课余生活。
三：教育均衡发展情况
为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑xxx台，打印、复印机xxx台。xxx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子xxx余套、黑板xxx块、学生午休折叠床xxx张、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；为每间教室配上空调xxx台；各教室也重新粉刷过一次；在xxx年上半年我校新开设书法班，于是重新装修了一间专用书法室，先后为我校三化建设投入资金xxx元。 四：教育民生工作进展
1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费，并对学习优异的拔尖生赠予xxx天免费的奥数学习；
2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在xxx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。并应上级规定安排老师参加为期xxx天的安全培训学习和考试。 五：所获成绩(根据各校实际情况而定) xxx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的办学走上一个更辉煌的台阶！ xxxx培训学校
xx年xx 月 xx日篇三：招生培训工作总结
招生培训工作总结
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间在东明招生的三个月过去拉，真是时不待我呀！回顾这三个月的招生工作，由于领导的悉心栽培和高度的信任，我自己也做了很多的工作。由于招生前的培训是我具有很强的能力，在招生过程中努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念饱满的工作热情，基本完成了自己的本职工作和领导交给的各项工作任务。 现就三个月的工作总结如下：
（一）招生培训学习
通过有趣而又深刻的招生培训我感受到了招生工作需要的基本能力和必备的心里素质，认真学习总结有如下三个方面：
一 在思想上，认真学习了教育厅和学院的有关招生的政策，坚持高等教育的办学方向，坚持学习教育厅和学院下达的文件并运用到实际工作中去，坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情耐心的接受考生咨询，向考生及其家长学校概况和专业。 二 在工作作风上，作为一名高考志愿者，以高标准要求自己，尽职尽责，乐于奉献，遵守职业道德，遵守学院的规章制度，服从领导安排，积极主动的做好每一项工作，以强烈的事业心和责任感高质量的履行职责，高标准高质量要求自己，自我加压，努力开创工作新局面，把每一项工作做实做细。
三 在工作能力上，我深刻理解“书痴者文必工，艺疵者技必良”的道理，提高个人的工作能力，是成为一名优秀工作人员的关键。在这三个月的工作中，我吸取往年招生人员的经验教训，不断的充实业务知识，提高业务水平，针对不同的招生形式和工作要求，全面学习上级的有关文件规定，熟悉和掌握招生工作各个环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和解决问题的能力和水平。
（二）东明县区的生源情况
东明县有三所高中：东明县第一中学，东明实验中学，东明县补习学校合计2500人左右，生源主要是东明县第一中学，因为实验中学的学生考的分太低，大多数考生根本不到我们学院的录取分数线。虽然说东明的生源不是太少但招生过程中还是遇到了种种困难，主要是老师和家长的老思想总是认为民办的学校不好，民办学校的学历不承认还有就是大部分的家长都想让他们的孩子复读。再加上其他学校的诋毁使得我们的工作难度更大。尽管如此我们还是时刻保持一颗平常心，脚踏实地工作，一点点吸取经验。
（三）制度及宣传
1、工作考核：为做好招生一天一总结的工作，在学校招生领导的领导下，成立了专们的工作考核制度，每天一次小会议三天一大会，由于整个考核过程组织严密、规范有序、监督到位，充分体现了公平、公正的原则，受到了上级主管部门的肯定。
2、招生宣传：今年是我校招生宣传力度较大的一年，我们把过去在招生宣传上由招办独家负责的一个积极性变为有学院参加的两个积极性。具体来说做了以下工作：
①编印了招生宣传广告及《报考指南》等招生宣传材料，发给全县三所普通中学并通过分发材料来获取学生的联系方式尤其是有意向的同学；
； ③我们引导学生上网去看开通的招生工作网站，将招生信息发布在网站上，考生及家长访问量很大，我们回答考生及其家长的咨询即达一千个条目
； ④分班去学校里面进行宣传，和同学聊天了解学生的心理； ⑤与中学的领导、高三老师和学生直接接触，进行招生宣传和咨询活动；
3、根据学院招办办规定制定了《山东英才学院招生简章》；我们通过分发简章的途径来宣传
我们学院的优势，
（四）实际工作
在实际工作中我们根据实际的情况以及各方面的压力，脚踏实地的工作勇敢面对突如其来的变化主要做了如下几件工作： 1 通过电话和网络等有效途径完成宣传任务。我们把招生工作人员分成几个小组，分别负责不同的班级，以电话沟通为主，以网络为辅。让老师，家长，考生了解我们学校，让他们对我们的学校品牌形成偏好。 2 接待考生及家长的电话咨询和来访。只要针对考生 家长的来电咨询和来访进行解答，在工作中对学校的基础设施情况，教学管理情况，学生管理情况，毕业就业情况很熟悉，而且热情，耐心，全方位解答。以热情大方的回复展示学校形象。 3组织安排招生人员外出招生。在学生报考期间我们带上简章在上面写上联系方式到学校的现场去找考生面面对面交流，引导考生填报我们学校，尽管他们不抱我们为你学校我们也要耐心讲解。我们始终以服务为理念来充分展示我们学校的品牌形象。 4 指导学生填报我校，为学校储备充足的生源。招生工作是否能够完成任务关键在于填报我校志愿人数的多少，没有足够的生源是很难完成任务的，我们通过各方面的努力我们还尝试了家访地方法来增加生源数量。虽然有些困难但是最起码也是给自己一个锻炼，我去的那次没有成功但是我从中学到了很多，也留下了辛酸而美好的回忆，同时也提高了我们学校的知名度。 5 完成自考本科试点的录取和报名工作。努力两个月第一批试点本科的学生报道是一个繁琐而艰巨的工作，从早到晚都要以饱满的热情和微笑的服务来帮助考生及家长，详细讲解报名的程序，解答考生家长的疑问，讲述大学的生活，向考生讲解大学要学的内容等。 6 完成招办的录取工作。在高招录取期间，工作繁忙，事情多，时间紧，工作要求高，不能出现错误，我每天打一百个电话，热心耐心的和考生交流，井然有序处理每项工作，同时必须发挥全体人员相互合作的精神才能完成任务。 7 完成各项统计工作。协助县区主管完成各项统计表，完成新生统计，并准确无误的进行新生身份的审核，认真热情细致处理好学生的疑难问题。
总而言之，今年的招生工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年招生人员的经验教训，提高自己的工作能力，并取得相应成果。在今后参加工作时要不断总结经验，吸取教训，提高自己的业务能力和交际能力，把自己的工作做实，做细，做精，争取在未来的工作中创造辉煌。篇四：职业学校招生工作总结
提高认识 明确责任
努 力 构 建 和 谐 教
小 协 镇 初 级 中 学
2010年6月7日
育
提高认识，明确责任，努力构建和谐教育 小协镇初级中学现有11个教学班，其中初三55人，绝大多数学生来自农村。在市教育局、镇教育办公室的正确领导和关怀下，2010年的职业学校招生工作我校已超额完成上级分配的基本任务。现就该项工作作总结如下：
一、统一思想，提高认识。 职业学校招生工作，是贯彻落实国务院《关于大力发展职业教育决定》的精神，是实施“科教兴市”战略，提高我市劳动者职业技能和就业竞争力的迫切需要。是减少初中学生辍学，高质量高水平普及义务教育的现实要求。因此，增强做好职业学校招生工作的责任感和紧迫感尤为重要。
二、明确责任，加强组织领导。 我校全体领导班子就职业学校招生工作召开专题会议，组织学习新泰市教育局（新教发【2010】9号）文件，认真领会文件精神。制订了招生工作实施方案，成立了以教育办公室王主任为组长，全体领导班子为成员的招生工作领导小组，同时成立了以陈校长为组长，全体初三教师为成员的工作小组。制订了工作目标，理清了工作思路、工作方法。明确分工，落实责任，层层分解招生工作目标任务，建立了招生工作协调会制度，及时协调招生工作，做到招生工作“日日清”。签订了招生工作目标责任书，以制度约束、规范招生行为。确保招生工作顺利圆满完成。
三、强化培训，加强学习。
在思想上，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针。坚持义务教育服务于职业教育的办学方向；坚持学习国家教育部和省教育厅下达的相关政策并运用到实际工作中去；坚持以服务为宗旨，急学生之所急，想学生之所想，热情、耐心地接受考生咨询，向学生及其家长介绍职业学校的概况和专业。 在工作作风上，以较高的标准要求广大教师，为人师表，尽职尽责，廉洁奉公，乐于奉献。遵守劳动纪律，遵守职业道德，遵守学校的规章制度，服从领导的安排。积极主动地做好招生工作，以较强烈的事业心和责任感高质量的履行岗位职责，以高定位，高标准，自我加压，奋力开创招生工作新局面，把每一项工作做实、做细、做精，乐于奉献，不计加班次数的多少和时间的长短，在工作需要的时候保证在岗。
在业务能力上，不断的充实业务知识，提高业务水平，针对不同变化的招生形势和工作要求，全面学习上级的有关文件规定，熟悉和掌握招生工作各个环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和解决问题的能力和水平。
四、制定计划，有条不紊地开展招生工作。
要求工作小组全体成员，根据初三学生的实际情况，详细了解学生的学业水平、兴趣爱好、动手操作能力等方面，以及学生的家庭状况，制定务实、实用的招生工作计划。
五、科学安排，精选最适合的招生对象。
我们按照“不同层次的学生，都要接受不同层次的教育，获得不同层次的发展，取得不同层次的成功”这一教育原则。全面分析每一个学生的
特点、特长，精心选择适合职业教育特点的学生，力求认真负责地帮助学生规划好自己的学习、工作，交好第一份满意的人生答卷。
六、广泛宣传，多渠道发动。我们主要做了以下六个方面的工作：
1、印发“致学生家长的一封信”。就2010年职业学校招生工作的重要意义、国家对职业学校发展的优惠政策、学生的就业前景等方面作了详细阐述。及时整理家长的反馈意见，最大限度地取得家长的支持。
2、召开主题家长会。充分听取家长对招生工作的意见和合理化的建议，正确引导学生家长对子女就学进行理智选择。
3、接待好学生及家长的电话咨询和来访。主要针对学生、家长的来电咨询或来访进行解答，在工作中必须把职业学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业等情况，热情、耐心、全方位的去解答。
4、落实教师包学生责任制。采取各种形式，充分聆听学生的心声。帮助学生分析他们自身优势和不足之处，从目前的就业形势等方面做好学生的心理疏导工作，确保学生根据自身实际情况和发展潜力选择适合自己的教育。要求广大教师在部门领导以及同事的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，最快、最好地完成职业学校招生工作。
5、带领学生实地参观职业学校。通过参观职业学校的教学设施、师资
配备，以及职业学校培养出的人才情况等方面，加大对职业教育的正面和深度宣传。邀请职业学校的优秀毕业生来我校作报告，畅谈人生，规划未来。动员学生接受职业教育，树立正确的成才观念。学习一技之长，掌握生活的本领。
6、做好招生工作的跟踪服务。加强与职业学校的联系，高度关心学生入学后的生活、学习情况，做好与家长的反馈，帮助学生树立正确的人生观、事业观，促使学生在职业学校愿学、乐学、善学。
七、规范招生行为，构建和美校园、和谐教育。
招生工作关系到学生的前途，既要正确引导学生报考职业学校，也要急学生之所急、想学生之所想，确保学生入学巩固率达到100%。因此，要努力营造全社会重视关心职业学校的氛围，促进初三学生合理分流。做到不限制、不强迫学生选择志愿。以高度的政治责任感指导招生工作，坚决杜绝职业学校招生工作的一切不和谐因素。
总而言之，在今年的职业学校招生工作中，我们提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，锻炼了自己的工作能力，并取得了较好的工作成果。在今后的工作中还要要不断总结经验，吸取教训，运用科学的理论知识来指导实践工作，提高自己的业务能力和交际能力，把各项工作做实、做细、做精，争取为职业学校招生工作做出更大的贡献。
推荐第3篇：招生培训工作总结分析
招生培训工作总结 招生培训工作总结
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间在东明招生的三个月过去拉，真是时不待我呀！回顾这三个月的招生工作，由于领导的悉心栽培和高度的信任，我自己也做了很多的工作。由于招生前的培训是我具有很强的能力，在招生过程中努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念饱满的工作热情，基本完成了自己的本职工作和领导交给的各项工作任务。现就三个月的工作总结如下：
（一）招生培训学习
通过有趣而又深刻的招生培训我感受到了招生工作需要的基本能力和必备的心里素质，认真学习总结有如下三个方面：
一在思想上，认真学习了教育厅和学院的有关招生的政策，坚持高等教育的办学方向，坚持学习教育厅和学院下达的文件并运用到实际工作中去，坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情耐心的接受考生咨询，向考生及其家长学校概况和专业。
二在工作作风上，作为一名高考志愿者，以高标准要求自己，尽职尽责，乐于奉献，遵守职业道德，遵守学院的规章制度，服从领导安排，积极主动的做好每一项工作，以强烈的事业心和责任感高质量的履行职责，高标准高质量要求自己，自我加压，努力开创工作新局面，把每一项工作做实做细。
三在工作能力上，我深刻理解“书痴者文必工，艺疵者技必良”的道理，提高个人的工作能力，是成为一名优秀工作人员的关键。在这三个月的工作中，我吸取往年招生人员的经验教训，不断的充实业务知识，提高业务水平，针对不同的招生形式和工作要求，全面学习上级的有关文件规定，熟悉和掌握招生工作各个环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和解决问题的能力和水平。
（二）东明县区的生源情况
东明县有三所高中：东明县第一中学，东明实验中学，东明县补习学校合计2500人左右，生源主要是东明县第一中学，因为实验中学的学生考的分太低，大多数考生根本不到我们学院的录取分数线。虽然说东明的生源不是太少但招生过程中还是遇到了种种困难，主要是老师和家长的老思想总是认为民办的学校不好，民办学校的学历不承认还有就是大部分的家长都想让他们的孩子复读。再加上其他学校的诋毁使得我们的工作难度更大。尽管如此我们还是时刻保持一颗平常心，脚踏实地工作，一点点吸取经验。
（三）制度及宣传
1、工作考核：为做好招生一天一总结的工作，在学校招生领导的领导下，成立了专们的工作考核制度，每天一次小会议三天一大会，由于整个考核过程组织严密、规范有序、监督到位，充分体现了公平、公正的原则，受到了上级主管部门的肯定。
2、招生宣传：今年是我校招生宣传力度较大的一年，我们把过去在招生宣传上由招办独家负责的一个积极性变为有学院参加的两个积极性。具体来说做了以下工作：
①编印了招生宣传广告及《报考指南》等招生宣传材料，发给全县三所普通中学并通过分发材料来获取学生的联系方式尤其是有意向的同学；
；③我们引导学生上网去看开通的招生工作网站，将招生信息发布在网站上，考生及家长访问量很大，我们回答考生及其家长的咨询即达一千个条目；④分班去学校里面进行宣传，和同学聊天了解学生的心理；
⑤与中学的领导、高三老师和学生直接接触，进行招生宣传和咨询活动；
3、根据学院招办办规定制定了《山东英才学院招生简章》；我们通过分发简章的途径来宣传我们学院的优势，
（四）实际工作
在实际工作中我们根据实际的情况以及各方面的压力，脚踏实地的工作勇敢面对突如其来的变化主要做了如下几件工作：
1通过电话和网络等有效途径完成宣传任务。我们把招生工作人员分成几个小组，分别负责不同的班级，以电话沟通为主，以网络为辅。让老师，家长，考生了解我们学校，让他们对我们的学校品牌形成偏好。
2接待考生及家长的电话咨询和来访。只要针对考生家长的来电咨询和来访进行解答，在工作中对学校的基础设施情况，教学管理情况，学生管理情况，毕业就业情况很熟悉，而且热情，耐心，全方位解答。以热情大方的回复展示学校形象。 3组织安排招生人员外出招生。在学生报考期间我们带上简章在上面写上联系方式到学校的现场去找考生面面对面交流，引导考生填报我们学校，尽管他们不抱我们为你学校我们也要耐心讲解。我们始终以服务为理念来充分展示我们学校的品牌形象。4指导学生填报我校，为学校储备充足的生源。招生工作是否能够完成任务关键在于填报我校志愿人数的多少，没有足够的生源是很难完成任务的，我们通过各方面的努力我们还尝试了家访地方法来增加生源数量。虽然有些困难但是最起码也是给自己一个锻炼，我去的那次没有成功但是我从中学到了很多，也留下了辛酸而美好的回忆，同时也提高了我们学校的知名度。
5完成自考本科试点的录取和报名工作。努力两个月第一批试点本科的学生报道是一个繁琐而艰巨的工作，从早到晚都要以饱满的热情和微笑的服务来帮助考生及家长，详细讲解报名的程序，解答考生家长的疑问，讲述大学的生活，向考生讲解大学要学的内容等。 6完成招办的录取工作。在高招录取期间，工作繁忙，事情多，时间紧，工作要求高，不能出现错误，我每天打一百个电话，热心耐心的和考生交流，井然有序处理每项工作，同时必须发挥全体人员相互合作的精神才能完成任务。 7完成各项统计工作。协助县区主管完成各项统计表，完成新生统计，并准确无误的进行新生身份的审核，认真热情细致处理好学生的疑难问题。总而言之，今年的招生工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年招生人员的经验教训，提高自己的工作能力，并取得相应成果。在今后参加工作时要不断总结经验，吸取教训，提高自己的业务能力和交际能力，把自己的工作做实，做细，做精，争取在未来的工作中创造辉煌。
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招生办2013年度培训工作总结暨年终工作总结会
2014年1月17日上午，学院招生办在新综合楼105室召开了2013年度培训工作总结暨年终工作总结会。学院分管副院长陈俊、招生办全体成员出席会议，会议由招生办主任刘先华主持。
会上，首先由招生办每位参训人员分别对为期一周的集中培训进行总结发言，人人谈培训中的体会、谈通过招生案例分析所得到的收获。大家一致表示通过此次有针对性的培训锻炼了口才，吸取了营养，对招生过程中所遇到的难题有了更多的解决办法，通过培训中开展的团队游戏强化了团队协作意识、爱岗爱校意识。 在“招生办2013年工作总结会“议程中，每位老师利用PPT课件对一年的工作进行了深刻总结。在总结中，大家以开诚布公的态度晒了数据，深刻剖析了自己的不足，提出了来年工作思路和计划。每位同事总结完后，大家都会真诚对该老师提出一些意见和建议。“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”。正是保持这种“批评与自我批评，学习与相互学习”的传统，在总结中不断学习，招办团队才能在竞争激烈的招生市场中不断成长。 会上，陈副院长作了重要讲话，他对这次招生办开展的培训及工作总结给予了充分肯定，对大家一年来的辛勤付出表示感谢，对招办团队的不断成长表示欣慰。同时他也对招生办提出四点希望。一是希望全体招办人要继续保持这种“学习和自我学习“的良好作风，努力锤炼自身；二是希望招生办要进一步创新文化建设，做到科室文化不仅要深入人心，而且要运用于实际工作中；三是希望全体招办人都要时刻保持清醒头脑，认真谋划来年的招生工作；四是希望招办人进一步树立全局意识，关注学院整体的发展，以学院的发展进一步带动自身能力的提升。 友情提示：本文中关于《招生培训工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，招生培训工作总结：该篇文章建议您自主创作。 2014年职校职业培训总结材料
2013-09-03 字数: 3501 阅读: 303 尊敬的各位领导、各位朋友：大家好! 授学院领导的委托，由我来做学校职业培训工作报告。请在座各位领导及代表们审议。在过去的五年里，我校全体师生在学院领导、老师的关心和帮助下，在广大同学的支持与配合下，在我全体成员的共同努力下，有声有色的开展了各项工作，并取得了显著的成绩，得到了广大师生的好评。一直以来，学校紧紧围绕着院团委的工作中心，结合我院的特点，开展了一系列具有我学校特色的培训工作，取得了骄人的成绩。省职业技术学校，感谢你们多年来对我校“雨露计划”工作的关怀、指导和支持，现将我校五年来劳动力转移培训实施情况汇报如下：
基本情况
我校于年8月被国务院扶贫办确定为贫困地区劳动力转移培训示范基地。五年来，学校遵循“省主管、市代管、区主办”的原则，按照“政府主导、面向市场、订单办学、保障就业”的培训要求，在市、区扶贫办的直接指导下，采取转移培训与学历教育“一校两线、齐头并进”的方式，走“场地租赁制、设备股份制、教师聘任制”的新路，建立建全了五种新机制，从而有效保障了转移培训的良性发展，形成了“一校两分三制、定单培训、定向输出”的培训模式，打造出了具有巴山特色的劳务品牌——巴山汉(妹)子，真正实现“培训一期、学到一技、安置一人、脱贫一户、带动一片”的目标。五年来学校共培训学员7500多人，占计划任务的 100%，其中学校安置7356人，自主择业144人，安置就业率达98%。就业学员90%免费安置到沿海等发达地区，月收入在1300元以上。其培训成果在年年6月全国“雨露计划”成果展览会上作为省仅有的两家培训机构参展，得到了国务院扶贫办机关领导的肯定，有多个省扶贫办带领本省参展基地学校前来观摩、学习。
1 2 3 4 5 6主要做法
一、优化就业维权服务，搭建输出平台
在转移输出上，学校努力搭建平台，以实现全方位就业安置。首先根据市场和用工单位的需要，采取“订单培训、定向输出、厂校联姻、校企协作”等方法，主渠道安置培训学员。其次充分利用现代媒体，通过学校网站、电视广告发布学员信息，延请外地用工单位主动来校招工，多途径实现学员非农就业。
学校对每位结业安置学员进行全程跟踪服务管理至一半年以上，通过学校就业安置维权中心、企业工会、四川华西民工救助中心等组织多渠道维权，通过切实履行“七项承诺”，使学员得到最优化的服务保障。而今，学校已在安置就业相对集中的江苏、宁波、广州、深圳等地设立就业维权服务中心，通过中心对输出学员进行跟踪服务管理，做到了订单培训—就业—维权—回引的全程服务。
二、营造良好氛围，培训开展“四到位”
领导到位学校成立了以校长为培训中心主任，副校长为培训中心副主任，科室负责人为成员的劳动力转移培训领导机构，由一名副校长专门负责此项工作。培训中心下设办公室、招生部、培训部、就业安置部，具体组织开展培训工作。
宣传到位学校积极探索构建多层面、多序列的招生宣传模式。一是成立以区(县)为中心，学校为主体，乡、村、社积极参与的宣传保障机构;二是政府每年将送培任务下达到乡镇，各乡镇落实专人负责组织、协调招生工作;三是以市区扶贫部门为主导，学校在新闻媒体开辟扶贫栏目，及时宣传报道招生培训信息。学校深入乡镇、村组，采取放录音、发资料、送传单等形式，真正做到宣传工作“四覆盖”。
1 2 3 4 5 6学员组织到位采取贫困学员自愿申请、村社公示、乡村审核、县 (区)扶贫办审定的程序招收学员入学参培，严格做到公开、公正、公平招生。机制到位整合教育资源，构建了以巴山职业技术学校为“龙头”，各网络学校参与的劳动力转移培训体系。实行动态管理，末位淘汰制，使整个培训工作驶入了良性发展轨道。
三、健全管理制度，规范资金运行
学校按照扶贫部门制定的《培训资金使用管理实施细则》切实加强资金管理，提高资金使用效益。严格实行“一人、一表、一卡、一券、一单、一查、一维、两证、两合同、两台帐、四制”管理模式，广泛接受社会、财政、审计和纪检监察部门的监督检查。在资金投入上，经过几年的努力，我们初步摸索出一条“补、让、集、贷” 的多元化资金投入机制。
四、注重培训过程，打造技能型农民工
在强化技能培训的过程中，五年来，学校切实做到“两个规范”、“四个统一”、“八个结合”。按照国家职业标准和就业要求，规范培训过程，确保培训质量，立足市场和用工单位需求，有针对性地开展培训，确保培训一期，学到一技，增长一智。从而打造出具有巴山特色的劳务品牌——巴山汉(妹)子，以品牌拓宽了劳务市场，以高技能提升了农民工转移就业的身价。
探索经验
一、彰显与时俱进，扶危济困分国忧
汶川特大地震后，学校决定为灾区免费培训驾驶员200名。底青川灾区的100名学员已顺利结业，汶川灾区的100名100名学员正在培训中，此举得到了省委李崇喜副书记的高度评价。
1 2 3 4 5 6底，受全球金融危机影响，许多农民工纷纷失业返乡。学校抓住这一契机，大力宣传转移培训政策，让返乡农民工走进学校接受技能培训，为再就业积聚力量，截止4月，已有300多名返乡农民工接受了学校技能培训，奔赴新的工作岗位。
二、创新就业模式，实现优质安置
为确保就业高质、稳定，学校还逐步探索出一条“回访制”、“招回制”与“提高制”相衔接的就业保障机制。从而使受训学员出得去、留得住、能挣钱。根据学校的跟踪调查和用人单位的反馈情况，就业学员少部分素质较高，大部分能胜任工作，个别需要招回，就业稳定率在95%以上。
首先，在就业安置的基础上，学校加大对参培农民工自主创业的引导，将向市外安置与本地非农就业相结合，引导学员自办公司、工厂及企业。目前，已有数十名学员学成后在当地或周边市区自主创业，取得了不错的业绩。
同时，学校积极引导已有成就的参培农民工返乡创业，开办企业，这样即可对口安置参培学员，又可树立就业榜样，推动雨露计划持续，深入发展。
三、以政策为导向，创新培训对象 巴中是贫困地区，农村绝对贫困人口基数大，为了让更多的贫困农民受益于国家的劳动力转移政策，学校准确把握政策精神，尽可能让贫困家庭都能享受到免费培训机会。
为此，学校在严格准入制度的同时，准确把握对象。将贫困农村人口、城市周边失地农民、两后生均纳入培训范围。在此基础上，对初三分流生实施两步走，对少数完成转移培训计划、考试考核合格、推迟就业又愿意继续深造的学员，经本人申请纳入中职就读，享受国家中职生补助，进而实现从短期培训转移到长期培训的目标。
1 2 3 4 5 6同时，为顺应新农村建设的时代潮流，学校因地制宜，尝试将农村农机操作手和农村实用技术人员纳入培训对象，严格准入关、对象选择关、就业转移本地关、政府督察关。
四、着眼学员实际，创新培训内涵
1、注重产教结合。整个培训过程中，学校严格实行三合一制度(教师与师傅合一，实习车间与教室合一，实习操作与生产加工合一)，让培训的每一个环节都落到实处。
2、研发校本教材。参加劳动力转移的学员，大多知识水平低，市场上一般通行的教材并不适用，为此，学校根据情况自编适合农民工的教材。农民工教材，只讲怎么做，不讲为什么，让学员学到实际操作技能。
3、聘请高能高技教师。学校从厂企高薪聘请、引进重实作、操作能力强的专业教师，并与订单企业联手，实施校企联合，由订单企业派遣老师，实行定向定专业培训。学员技能学习针对性强，毕业后即安置到企业就业，从而实现了培训就业一体化。
4、教学重点体现技能。在培训课时安排上，学校侧重技能实作，将实作课与理论课学时按3：1安排。理论课主要讲解法律常识及就业常识，让学员学有所用。
五、逗硬考试考核、提高培训质量
学校采取“学校+扶贫办+劳动安监”相结合的方式，严格检测培训学员。理论考试由学校出题，技能考试由扶贫办、劳动安监、学校联合进行，严格考试制度，检测合格后实名填券。保证了培训质量，确保参培学员学到过硬技术。
各位领导、各位朋友：职业技术校劳动力转移培训正处在发展攻坚阶段，如办证费用偏高、学员脱产学习生活费用负担等问题还亟待解决。学校将更加注重专业设置和培训质量，为地震灾区培养合格技术人才，大力推进返乡农民工培训进程，着眼于优质发展，着力于内涵发展，努力开拓，不断探索创新，全面协调推进学校劳动力转移培训发展的各种内外力量，办好国家示范基地，为地区经济快速和谐发展作出新贡献。
1 2 3 4 5 6职业培训可以使更多的无业工作人员学习新的技能知识，在不断的前进中得到更多的进步，在学习到新的技术之后，可以为社会的发展做出更大的贡献，也为自己的将来闯出了一片新的天地，这才是我们职业培训的最终目的，让更多的人才走上社会，为建设有中国特色的社会主义和谐小康社会做出更大的贡献!
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三上招生制度
制定目的：
一个没有学生的学校，如同一个没有灵魂的躯壳。因此，生源是学校的核心工作，任何工作都必须围绕着招生工作而展开；任何工作都必须为实现招生目的，对家长、学生、社会所作出承诺！为广纳生源，促三上发展上台阶，制定此制度：
一、全面了解三上及三上招生流程：
1、招生人员必须熟悉三上基本情况，三上招生宣传流程。未经培训的招生人员不得随意向家长告知不实之情。
2、招生老师必须在家长孩子面对面的情况下介绍三上招生流程。介绍完备后要做好记载。
3、学生通过个人或其他方式，学生自己来到三上上课的，招生人员必须第一时间（二天内）预约学生法人监护人见面介绍三上招生流程。并做好记载。
4、招生老师必须搜集整理完备的学生信息。（学生来源方式、学生目前所在学校、父母资料、介绍人资料等备案！）
二、招生纪律：
1、招生人员电话必须保持通畅，不得停机，关机，电话响三声内接听，接
听电话时必须注意礼仪。是新生家长信息应做好记载！并与相关主管招
生人员作好介绍。
2、招生衔接。新生到班前招生老师必须与主讲教师做好衔接工作，主讲老
师签收后收取主讲老师教学预案，报班主任备案。
3、招生人员必须定期调研孝感同行业及周边教育培训市场，为招生负责提
供方案！
三、招生宣传与推广：
招生人员必须定期通过网络、媒体、个人人际关系推广三上宣传三上，做到信息可查，方式可推广！
四、招生奖励（详见招生奖励方案）
五、保密条例：
招生老师必须严守三上保密制度，如三上招生制度、收费方式、管理制度、宣传手法、三上友好单位、个人关系是三上核心机密，不得外漏。
推荐第5篇：招生人员辞职报告
尊敬的院主任：
您好!我是招生人员xiexiebang，主要工作：①做好各系统、各单位的招生宣传; ②做好招生咨询、服务、接待、指导等工作;③按程序录取考生，并对考生进行考核; ④统计招生数据，做好招生文件资料和新生名册的整理和归档工作; ⑤做好上级和学校交办的其他有关招生方面的工作。现在生源越来越少，做为一名招生人员，面临巨大的招生压力，这个是我辞职最大的原因。在学校已经工作五年了，说实在的我是很舍不得，然而事与愿违，家里一直催我回老家，还有咱学校的工资一直不温不火等等原因。
最后希望学校越办越好，主任能够批准我的辞职申请，我会尽快准备新来人员的交接工作。
辞职申请人：xiexiebang
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2013年年终总结
一、2013年主要工作及业绩
（一）招生工作
1、2013年全年共计招生158人，其中全日制150人，函授8人；接待200人。
2、于6月初，在省教育厅、德阳市教育局的带领下，参与松潘、黑水、红原、若尔盖、茂县等地区的“9+3”招生宣传工作，在各项压力下完成第一次录取工作，最终录取134人。
3、两次前往甘肃地区开展蓝科高新定向招生宣传工作，先后赴定西、漳县、皋兰、靖远、平川等地下乡、走访学校、联系当地名望等，最终完成蓝科定向招生人数70人，由于宣传不够，学生对外地学校信任度不够，未能完成学校与公司制定的招生计划。
4、开展招生市场调研工作，11月初，赴乐山、内江、资阳、成都等地针对乐山一职中、仁寿华达学校、资中电子工程校、新希望汽车学院、四川矿产资源技师学院等兄弟学校及地方学校的调研工作，及时了解到生源急剧减少、学历教育需求旺盛、五年制高职、对口高职成职业教育今后发展必然趋势，为14年招生政策制定提供一定理论依据。
（二）宣传方面
1、招生简章的制作，兵马未动、粮草先行，继续承担了学校的宣传资料的策划与制作。由于今年采取招标形式，积极协调各部门配合，及时有效提供本部门部分宣传材料，与广告公司多次沟通，并先后制作了学校招生简章多页、单页；五年制大专招生简章、蓝科高新定向培养招生简章。
2、科室稿件宣传，全年共计上传稿件25篇，采稿20篇，其中14篇发表者学校网站上，较好的完成科室宣传工作。并完成领导发言稿、论文及其他临时性稿件十余篇。
3、网站建设，全年共计上传招生宣传网84篇，通过网上报名平台填写报名信息62人，共计有45人报名。
（三）成教工作
1、招生 发动亲朋报读成教，并通过学校发文等形式与企业人力资源部联系，通过企业人事部将学校成教招生信息传递给需要要的人。
2、组织考试 协助就业办完成网报、考试领队及录取等工作。
（四）就业协助完成2013年6月和12月学校专场招聘会
（五）团队建设科室更有人情味，同事相处更融洽。
积极协助科室负责人搞好科室团队建设，在工作中热情帮助同事，在学校的开发过程中，全方面予以协助（宴请及谈判等）；生活上关心同事，遇到同事生病，家长小孩子生病，打电话或发短信及时问候和帮助。
(六) 临时性工作，完成领导临时交办任务、科室卫生、招生计划及录取相关工作
二、不足方面
（一）科室宣传力度不够，尽管宣传工作取得了一定的成绩，也得到了学校党委工作部的肯定，但由于个人能力的不足，可是还有很多先进事迹为宣传出来。
（二）信息技术亟待提高，尤其是网站建设方面。
（三）组织及管理能力不足。
三2014年工作思路
1、继续加强地方学校的联系力度，加强对地方老师招生管理工作。
2、一点带面，进一步加强五年制高职招生宣传力度，以五年制高职为原点，带动和引导学生报读我校其他专业。
3、继续加强企业周边定向招生力度
4、研究对口高职招生政策，
推荐第7篇：招生人员管理制度
招生人员管理制度
在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗？下面是小编整理的招生人员管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一章 总 则
第一条 为全面提高教育教学质量，加强职业学校内涵建设，提高职业学校管理水平，依据教育部、省教育厅关于中等职业教育有关管理规定，制定本管理工作规定。
第二条 本规定适用于我市中等职业学校，各校按本规定结合实际制定实施细则或相应的管理制度。
第二章 教师队伍管理
第三条 建设规划。学校制定教师队伍建设三年规划和年度计划，建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质“双师型”教师队伍，逐年提高专任专业课教师“双师型”比例，提升师资质量。
第四条 培养培训。学校加强对青年教师、骨干教师、专业(学科)带头人和教学名师的培养。建立优秀教师发展机制和平台，重点专业(学科)建有名师工作室。
学校开展多种形式的教师全员培训，有计划、有目的地组织专业课教师到企业进行专业实践锻炼(每两年达两个月以上)。每年参加省级以上培训的教师不低于15%，学校每年用于教师培养培训经费占教师工资总额的8%以上。
第五条 兼职教师。学校根据需要通过“特岗、特聘、特邀”等形式，向行业组织、企业、教科研单位和高等院校等聘任专业课教师或实习指导教师，建立兼职教师人才信息库。
第六条 班主任队伍。学校加强班主任选拔、聘任、培训、业绩考核工作，开展班主任工作经验交流、基本功竞赛、优秀班主任评选等活动，促进班主任队伍整体素质的提高。
第七条 管理机制。学校科学制定教师聘任管理制度和具体管理办法，开展师德师风教育，建立和完善教师岗位职责和考评奖励机制。
第三章 专业建设管理
第八条 专业规划。学校根据地方产业结构和职业岗位现状及趋势，结合学校办学条件编制学校专业建设三年规划和年度计划。按专业大类建立由行业、企业、职业界人士参加的专业建设指导委员会。学校开展中高职衔接试点项目。
第九条 专业设置与调整。学校根据专业建设规划开设的新专业，须符合国家、省级教育行政部门规定的条件和程序，每年年底前报县(区)、市教育局审批。
原则上学校每年新设(包括调整专业专门化方向)专业数不超过3个。专业专门化方向的调整情况需报市教育局备案。
第十条 重点专业建设。学校重点专业开展品牌(特色)专业及现代化专业群建设，做到思路清晰、目标明确、措施得力，体现专业优势和学校特色。
第四章 教学管理
第十一条 管理机构。学校设立教务处、实训处、专业系(部)、教科研室等教学管理职能部门和研究机构，制定并不断完善各项教学管理制度。学校按专业(学科)成立教研组，作为教学管理与研究的基层组织，有明确的职责和工作要求。
第十二条 人才培养方案。学校按照省级以上教育行政部门发布的指导性教学文件，制定专业实施性人才培养方案。专业实施性人才培养方案须经学校专业建设指导委员会论证，报县(区)教育局审核、市教育局审批。
学校根据区域经济结构调整和市场与企业的需求变化，每学年组织对专业实施性人才培养方案进行滚动修订，修订后的人才培养方案需报县(区)、市教育局备案。
第十三条 课程管理。学校按专业实施性人才培养方案开齐开足课程。在规定范围内征订教材、选用课程标准(教学大纲)。使用教师自主开发的课程标准、校本教材及数字化教学资源需经教务处组织审核，分管教学校长审批。
教材选用及征订情况于每学期期末前报县(区)、市教育局备案。
第十四条 常规管理。学校按学期制定教学工作计划，加强教学常规管理，规范教师备课、授课、作业、辅导、考核等各个环节。学校使用教务管理信息化平台。
第十五条 实训实习。 学校建立稳定的具有教学功能、体现专业特点的校内外实训实习基地，制定学生实训实习管理制度，切实加强对学生实训实习的安全教育。实训开出率不低于95%。
第十六条 教科研。教科研室负责学校教科研管理工作、建立健全教科研工作制度和课题研究经费政策，开展优秀教科研成果评选及重点课题研究，做好研究成果的`推广工作。
第十七条 质量监控。学校建立健全教学质量监控体系，校长每学年主持1—2次综合性教学质量评估，教学管理职能部门每学期分别开展2—3次教学常规督导及评教评学活动。发挥省、市级学业水平测试对教学质量的监测和评价功能。开展教学诊断与改进工作。学校组织检查性听课，分管教学校领导及教务处、专业部(系)、教科室、教研组负责人每学期至少听课20节，其他教师每学期至少听课15节。
第五章 学生管理
第十八条 管理体制。学生管理实行三级管理体制，健全各项管理制度。建立健全学生管理网络，构建全面育人、全程育人、全员育人的管理格局。
第十九条 教育内容。 学校把社会主义核心价值体系融入职业教育人才培养的全过程，以文明礼仪、职业道德、理想信念、就业创业、遵纪守法、心理健康等为主要教育内容，开展系列化主题教育，做到有计划、有方案、有效果。
第二十条 德育工作。学校根据《中等职业学校德育大纲》等规定，成立专兼职德育管理队伍，建立和完善学生思想道德评价及综合素质测评制度，开设德育课程，开展德育活动，改进德育考核方法。按规定配备德育课教师和专兼职心理健康教师。
第二十一条 校园文化。学校具有体现办学特色的“校训、校风、教风、学风以及校史、校徽、校歌”。重点专业建有鲜明专业特色和优秀企业文化的学习场所。学校社团组织丰富多彩的校园文化活动，学生社团参与率达到90%以上。学校建立集教育性和服务性于一体的网络平台，规范学生上网行为。
第二十二条 学籍管理。学校按规定办理新生录取、入学和注册手续，建立学籍档案，不得抢注学籍、空挂学籍。每学期及时做好学籍异动的处置工作。
第六章 招生和就业管理
第二十三条 招生计划。 学校根据办学条件和能力，制定年度招生计划，五年制高职与中职(含分段培养)招生计划分别由省、市教育行政部门审批后统一下达。
第二十四条 招生宣传。学校要在各个不同阶段开展多种形式的招生宣传活动，宣传学校专业优势和办学特色。学校制定的《招生简章》须报县(区)、市教育局审核备案。在招生工作中，学校不得委托非法中介招生，不得进行虚假宣传，不得进行有偿招生。
第二十五条 就业和创业服务。学校开设就业、创业指导课程，建有学生创业基地，组织创业、创新大赛，发布就业信息，做好学生就业推荐及跟踪服务工作。每年10月上旬将应届毕业生就业情况调查分析报告报送县(区)、市教育局。
第七章 后勤与安全管理
第二十六条 校园管理。学校有校园建设总体规划，教学区、实训区、生活区、活动区四区分置合理，凸显室外绿化、室内美化、校园净化的自然环境，体现职业教育特色。
第二十七条 财务管理。学校依照法规建立健全会计账簿，规范财务收支行为，加强内控制度审计。严格执行国家助学金和免学费补助资金政策。
第二十八条 后勤管理。学校建立和完善固定资产登记、设施设备采购及使用等制度，健全食品安全卫生、宿舍管理等台账，组织日常性的专项检查，提供师生在校内消费一卡通服务，建设安全、整洁、文明、优美的生活环境。
第二十九条 安全管理。学校加强安全管理组织领导，制定《安全事故应急处理预案》，建立先进、完备的信息化监控系统，定期组织各类安全工作检查，健全并完善各类安全工作档案。学校要加强安全教育，提高学生安全防范意识和自我保护能力。
第八章 附 则
第三十条 本规定自印发之日起试行。
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招生部人员岗位职责
1、根据学校年度计划，制定全年及学段招生计划，预算并按计划执行全年宣传经费；
2、负责新思维学校品牌的推广及延伸形象设计和使用。重点做好宣传材料的策划、设计与制作，力求达到最佳效果效果；
3、制定宣传计划以及宣传人员的培训，切实做好招生宣传工作，确保方案与目标任务的落实；
4、负责竞争对手信息的收集和分析，及时反馈与建立档案；
5、负责对教职工形象、口才、技巧、心理和团队等需要提出项目策划；
6、协助各校区开展综合形象的打造工作，协助各校区做好招生宣传工作。传播校园文化，标榜优秀教师，展示耕耘成果，树新思维人形象；
7、负责形象据点的建立；
8、在重大节日策划活动，制定全年固定策划活动；
9、协助教学部、学管部合作开发新产品；
10、评估全年生源流量与分布，并对下一年度生源数量进行测评与预估；
11、及时完成校领导安排的各项任务。
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培训学校招生管理——招生人员总结和培训
对于培训学校招生管理来说无论是专职还是全职人员，一般都需要进行培训。对于一个中小型培训机构来说，有时专职和全职的界限不甚清晰，专职人员也是从兼职中逐渐发展而来的，所以他们都需要进行有效的总结和培训。
培训和总结一般在晨会和晚会上进行，常用的方式并非专门培训，而是以交流、沟通、演示等会议内容来替代培训。
晨会：每天8：10～8：30，对全兼职人员进行晨会培训，培训内容一般包括：
前一天工作情况汇报；前一天市场活动结果反馈；问题总结和提升措施；重要事项说明；当天工作安排等；对工作地点的分配、职业礼仪的要求、工作态度的要求、表现优异者的表扬、不良现象的解析、工作方法的指导、工作业绩的分析等方面。
目的：解决前期培训学校招生管理工作存在的问题；全兼职人员针对性培训和提升；安排好当天的工作；激励全兼职人员的工作积极性；
改进措施：如何能提高晨会的质量？有一些做法可以帮助这点，具体有：
1.你开晨会目的到底是什么？这个一定要自己清楚，常见主要目的有两个，调动当天的士气，布置当天的任务。
2.既然晨会的目的之一，是调动当天的士气，那么就应该采用一些带动情绪的活动。有些企业是跑步，有些是做操，有些是跳舞，有些是喊口号，有些是唱歌。
3.既然晨会的另一个目的是布置当天任务，那就是一次战斗动员会，是由现场主管以下达命令的姿态进行布置，而布置任务就应该斩钉截铁。
4.如果晨会没有把握住两个基本目的，就会生出一些麻烦。比如，有的机构在晨会上允许员工提出问题，允许讨论，并由主管现场解决。这个制度就有问题了。这样一搞，首先晨会可能开得很长；第二难免有些员工嬉皮笑脸提提一些不着四六的问题，影响了晨会的严肃性；第三主管不可能每次都能立即解决员工提出的问题，他们也需要调查、思考和讨论。所以，我们建议这一环节留在晚会总结或在一天的工作当中去进行。
5.企业晨会的目的是提高士气和布置任务，但也有强化企业文化的作用，具体如何激励和强调，要看你机构的具体情况来定了。
晚会：每天下班后进行。晚会和晨会的有些内容是一致的，但是更多的会强调“总结”。培训学校招生管理哪些地方做的好，哪些地方做的有问题，在一天结束时就是最好的总结时间；同时，这也是培训的最好时机。
推荐第10篇：培训人员月工作总结
培训工作总结
回顾这个月的工作，对XXX四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习XXX理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
培训工作总结
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
第11篇：招生协议书(一线人员)
聘用协议
甲方：临沂市区
乙方：性别：身份证号码：
为做好2011年招生工作，保障甲乙双方权益，经甲乙双方平等协商，自愿签订本协议。
一、甲方责任
1、甲方聘任乙方为县中学招生人员。
2、根据工作要求对乙方进行岗位培训，并提供必备的招生宣传材料。
3、甲方对乙方的招生工作进行指导与管理。
4、按甲方2011年有关规定根据乙方完成任务情况给予奖励或惩处。
二、乙方责任
1、遵守甲方的规章制度，服从甲方的领导、教育和工作安排，服从上级领导的安排。
2、认真履行岗位职责，严格遵守招生工作纪律，完成甲方规定的工作任务。
3、乙方只能在甲方授权下收取学生报名费50元/人，并开出甲方提供的收据。未经甲方许可，乙方不得收取学生其他任何费用，不得以帮助学生办理上甲方或其他学院为由收取学生任何学院规定以外费用。
4、乙方须保证只为甲方招生，不与其他院校合作，不得以任何形式倒卖学生。
5、乙方不得违反甲方招生规定乱承诺，否则一切法律及经济后果由乙方本人承担。
6、乙方不得与甲方两个及以上招生地区签订本协议。
三、本协议的终止、解除和违约责任
1、经甲乙双方协商一致,本协议可以解除。
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议或不履行对乙方奖励规定，情节严重的甲方可给予经济处罚直至追究法律责任：
（1） 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
（2） 不注意保守甲方秘密，向其他院校提供信息，为其他院校兼职招生。
（3） 对招生过程中甲方招办下达的各种指令不予执行的。
3、自签订本协议之日起至2011年12月30日期间，乙方不得解除本协议，不得为其他院校从事招生工作，不得与其他区域签订类似协议，如违约，应向甲方支付2000元违约金。
四、本合同未尽事宜按学院规章制度办理。本合同一式两份，签章生效，具法律效用。
五、本合同有效期为2010年月日起至2011年12月30日止。
甲方：乙方：（签字）
年月日年月日
第12篇：游泳培训招生
“冰凉夏日”
游泳培训班招生简章
游泳是一项适合儿童身体发育的运动项目，其好处已经得到各方人士的肯定。通过学习游泳可以改善心肺功能、提高肺活量；学游泳还可以提高少年儿童的抵抗力，加强身体的灵活性和协调性。你还在犹豫吗？快来加入“冰凉夏日”游泳培训班吧！
一、宗旨：寓教于乐，让孩子在学习游泳的过程中体会游泳的快乐，培养他们热爱游泳的习惯，提高孩子的各项机能，增强抵抗力。
二、范围和条件：9-16岁身体健康青少年，每期招收学员25人。
三、培训方式、内容：
采取定期培训的方式，每十四天为一期。
初级班：熟悉水性，消除惧水心理，培养游泳兴趣和水感；初步学会自由泳。
如因天气等原因影响教学的课时，最后统一补课，开班期间禁止随意请假，无故不到者耽误课时自负。
四、学习地点：擒马岭游泳池
五、开班日期：
第一期：7月5日-7月18日第二期：7月19日—8月1日 第三期：8月2日-8月15日
六、上课时间：14：00-15：30
七、学习费用：每期360元；成人450元（每期14课时）；
免费车接车送坐车地点肥城影剧院门 (同一小区超过5人单独派车) 坐车时间：13:30
八、咨询电话：13953873588
报名时交近期1寸免冠照片1张
第13篇：招生宣传培训
招生宣传培训会上的讲的几点
第一，老师先鼓励我们利用人脉进入学校。
第二，讲了一下报考志愿的误区。大致有以下几点（网上有很多）。1，对“平行志愿”理解错误。2，父母全权做主为子女报志愿，忽略兴趣。3，报志愿的时候没有梯度。4，照搬以前的录取情况来报志愿。5，一心直奔名校。6，忽略高校的招生简章。7，小看体检：报志愿时不要忽视体检，如果体检不合格，体检表上写的却是合格。即使被录取，也有可能会被退学。
第三，详细讲了我校地招生章程。2013年的招生简章见附件一，年年都是差不多的。
说几点需要注意的：
1，报志愿时遵循“冲一冲”，“稳一稳”，“保一保”的原则。
2，我校专业不设分数级差。
3，录取时前两个志愿按照“专业优先”的原则录取。第三个极其以后按照“分数优先”的原则录取。
4，入学之后的转专业问题：绩点达到2.8+面试。总的来说，转专业较难。 讲的最多的就是我们学校的招生简章，大家把我标出的部分仔细看一下就好。自己讲时可以分享自己的报志愿经验，对专业的理解等等内容。
附件一：
南方医科大学2013年普高招生章程
第一章 总则
第一条 为了保证学校招生工作顺利进行，切实维护学校和考生的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》和教育部、广东省有关规定并结合学校实际情况，制定本章程。
第二条 学校招生工作遵循“公平竞争、公正选拔、公开程序，德智体全面考核、综合评价、择优录取”的原则，并接受纪检监察部门、考生、家长以及社会各界的监督。
第二章 学校概况
第三条 院校名称：南方医科大学
第四条 院校国标代码：12121
第五条 学校地址：
校本部：广州市白云区京溪沙太南路1023号，邮政编码510515；
顺德校区：佛山市顺德区容桂街马岗大道33号，邮政编码528305。
第六条 办学层次：本科、专科（高职）。
第七条 办学性质：公办普通高等学校。
第八条 办学类型：全日制。
第九条 业务主管部门：广东省教育厅。
第十条 证书颁发：按国家招生管理规定录取并取得我校正式学籍的学生，在允许的修业期限内获得规定的学分，达到毕业基本要求时，准予毕业并颁发南方医科大学毕业证书。对符合学士学位授予条件的本科毕业生，授予学士学位并颁发学位证书。临床医学（本硕博连读）八年制学生，达到培养目标，符合博士学位授予条件者，授予相应的博士学位并颁发学位证书。
第十一条 学校本科各专业
一、二年级及专科专业一年级学生在顺德校区学习，临床医学（本硕博连读）八年制专业学生
一、二年级在湖南长沙国防科技大学进行基础课程学习，之后回校本部学习。
第三章 组织机构及职责
第十二条 学校成立由学校领导和相关职能部门负责人组成的招生工作领导小组，全面负责贯彻执行教育部和有关省（自治区、直辖市）招生委员会的有关招生工作政策，负责制定招生章程、招生规定和实施细则、确定招生规模及调整学科招生计划，领导、监督招生工作的具体实施，协调处理招生工作中的重大事项。
第十三条 招生办公室为学校招生工作领导小组的执行机构，其主要职责是根据学校的招生规定和实施细则，编制招生计划，组织实施招生宣传和录取工作，处理普通全日制本、专科招生的日常事务。
第十四条 学校成立由学校领导和纪检监察部门组成的招生监督小组，对招生工作实施监督。录取期间成立信访组，安排专人负责考生的信访、申诉、投诉处理工作。
第四章 招生计划
第十五条 学校分专业招生计划及有关要求详见生源省公布的专业目录。
第十六条 学校所有本科专业的录取批次为第一批。专科专业录取批次广东省为第三批A线，其他省录取批次由各省自定。考生必须达到生源省所规定的各批次报考资格条件（如学业水平等级要求），方可报考我校。
第十七条 英语、生物医学工程专业、预防医学等专业按大类招生。新生入学后，再由相关学院根据有关规定进行专业方向分流。
学校在各招生专业的基础上开设临床医学全英班、名老中医师承制班、生物医学工程卓越工程师班等特色班级。按照有关规定从相关专业学生中遴选部分成绩优异的学生进行重点培养，班级中前30%的优秀学生将优先获得推荐免试攻读硕士研究生。
第五章 录取规则
第十八条 执行教育部规定的“学校负责，招办监督”的录取体制，招生录取严格遵守教育部、省招生办公室的有关政策和规定，以考生高考成绩为基本依据，本着公平、公正、公开的原则，综合衡量德智体美，择优录取。
第十九条 学校所有专业（含方向）均招收理科类考生。其中中医学、中医学（针灸推拿）、法学、法学（卫生监督与管理）、经济学、应用心理学、英语、商务英语、护理学、
公共事业管理（医院管理）、市场营销（医药市场营销）等十一个本科专业及护理专科专业同时招收文科类考生。
第二十条 实行平行志愿的省份，投档比例控制在105%以内。未实行平行志愿的省份，根据生源情况确定投档比例，投档比例一般控制在招生计划的100％－120％以内，学校视生源情况在此比例内作适当调整。
第二十一条 在思想政治品德考核和身体健康状况检查合格、统考成绩达到同批录取控制分数线，符合南方医科大学投档要求的情况下，学校依据考生志愿，从高分到低分的顺序择优录取。
临床医学（本硕博连读）八年制专业只从第一志愿（第一组志愿）填报南方医科大学的考生中录取。
第二十二条 学校按照“志愿优先、专业优先、分数优先”的原则顺序录取。
一、“志愿优先”：指的是院校志愿。优先录取第一志愿（含平行志愿）填报我校的考生。非第一志愿报考我校的考生，只能录取到第一志愿录取后未满额的专业。
二、“专业优先”：对考生的第
一、第二专业志愿按“专业志愿优先”的原则录取。即各招生专业优先录取第一专业志愿的考生，若第一专业志愿考生未录满，则录取第二志愿报考该专业的考生。不设置专业志愿级差。
1、对第一专业志愿填报临床医学（本硕博连读）八年制或临床医学（卓越创新班）五年制的考生，当其第一专业未被录取，但高考总分达到其所填报第二专业最低录取分数线时，将录取第二专业。
2、对第一专业志愿填报临床医学（本硕博连读）八年制、第二专业志愿填报临床医学（卓越创新班）五年制的广东省考生，当其前两个未被录取，但高考总分达到其所填报的第三专业最低录取分数线时，将录取其第三专业。
三、“分数优先”：未被前二个专业志愿录取的考生，按其高考分数排序情况，按照分数优先的原则录取即优先录取高分考生后续专业志愿中最靠前的一个专业。
当出现考生总分相同、专业志愿也相同，但计划名额不足时，按其所在省投档的排名顺序录取；若所在省投档时未排序，则对比单科成绩，从高分到低分择优录取。单科成绩的排序是：文科类为语文、文科综合、文科数学、外语；理科类为数学、理科综合、语文、外语。
第二十三条 考生所有专业志愿都未被录取时，若服从专业调剂，则根据考生总成绩并兼顾单科成绩，调剂到招生计划有空额的专业录取，否则，作退档处理。
第二十四条 申请保送学习的考生必须参加本校组织的保送生综合考核 ( 面试)和文化水平测试，考核和测试合格者，报送考生所在省（自治区、直辖市）招生部门和国家教育部审核批准。
第二十五条 学校将根据教学、生活设施等具体情况，调整临床医学（本硕博连读）八年制专业男女生的录取人数。
男生报考护理学专业，高考总分相同时，享受优先录取。学校所有专业报考不受语种限制，但各专业公共外语教学为英语，请非英语语种考生慎重报考。
临床医学（本硕博连读）八年制和临床医学（卓越创新班）五年制两个专业新生报到后须参加学校的英语复试，成绩不合格者，调整到其他专业就读。
第二十六条 对省级招生办公示通过的当年度《普通高等学校照顾加分考生资格》中的加分予以认可〔临床医学（本硕博连读）八年制专业除外〕。符合国家和省招生办公室通过的各种优录条件的考生，学校在同等条件下优先录取。
学校对往届生和应届生一视同仁，且无招生比例限制。
第二十七条 报考我校文科类、理科类本科层次的广东省考生，三门学业水平考试都须达到Ｃ级及其以上等级。
报考我校文科类、理科类第三批专科层次专业的考生，三门学业水平考试均须获得等级成绩，且至少有一门达到C级及其以上等级。
当考生考试成绩（或排序）相同时，综合素质评价及学业水平考试成绩优秀的考生予以优先录取。专业录取时，在同等条件下，优先录取修习相关专业基础知识（模块）的考生。
第六章 录取体检标准
第二十八条 学校录取考生的体检标准按照教育部、卫生部、中国残疾人联合会颁布的《普通高等学校招生体检工作指导意见》（教学[2003]3号）和《教育部办公厅 卫生部办公厅关于普通高等学校招生学生入学身体检查取消乙肝项目检测有关问题的通知》（教学厅〔2010〕2号）的有关规定执行。对残障考生，若其生活能够自理、符合所报专业要求，且高考成绩达到录取标准，则予正常录取。
第二十九条 新生入学后，学校以教育部、卫生部、中国残疾人联合会制定的《普通高等学校招生体检工作指导意见》、《教育部办公厅卫生部办公厅关于普通高等学校招生学生入学身体检查取消乙肝项目检测有关问题的通知》为依据，对新生进行身体健康状况复查，对经复查不符合体检要求或不宜就读已录取专业者，按有关学籍管理规定办理，予以转专业或退学处理。
第三十条 临床医学（本硕博连读）八年制专业
一、二年级学生须在国防科技大学学习，体检标准除执行上述规定外，要求考生转氨酶正常、其他各项身体条件能够适应日常军事训练者方可报考。该专业新生入校后进行复检，不符合上述要求者，则予以调整专业或取消入学资格。
因一些用人单位对护理学专业毕业生身高有要求，请男性身高1.65米以下、女性身高
1.60米以下的考生慎重报考。
第七章 收费标准
第三十一条 学生学费、住宿费的收费标准执行广东省教育厅、广东省物价局有关规定。学费标准：医学类专业：5760元/人·学年； 理工类专业：5160元/人·学年；文管法经济类专业：4560元/人· 学年。
住宿费: 按照广东省教育厅、广东省物价局审批的相关标准执行。（宿舍水电实行定额管理，超出部分的费用，由学生自付）。
第八章 资助学生政策
第三十二条 国家助学贷款、奖学金、助学金等助学措施按照教育部、广东省教育厅和我校相关规定执行。
第三十三条 学校每年拿出专项基金，设立多项新生奖学金项目，用于奖励第一志愿报考我校、并被录取的优秀新生；同时建立健全了优秀学生奖学金、单科课程成绩优胜奖、国家奖学金、社会专项奖学金、国家助学贷款、勤工助学、减免学费、困难补助等形式的奖学助学机制，使每一个家庭经济有困难的学生能够安心学习，顺利完成学业。
第14篇：艺术培训招生
2012年艺术生文化课VIP班
面向全省招收应届、往届高三艺术类考生
安阳市开办最早最完善的艺术生文化课名校
深蓝文化艺术学校创办于2001年，是安阳市教育局批准的最早的民办教育机构，在精品化理念指导下打造了一支业务精、能力强、素质高的优秀教师队伍，其中既有省市学科带头人，骨干教师，还有省市优质课竞赛获得者，学科竞赛辅导奖获得者，他们均有多年带高三毕业班经验，教学经验足，高考信息前瞻性强，在长期的教学实践中，为我校培养出大批优秀艺术生考生，顺利进入理想大学，在社会上享有广泛的赞誉。
星级师资：特色教师 特色教材 特色教学 特色管理
时间的沉淀，我校拥有一支特色教师团队，研究出一整套适合艺术生的特色教材，精品化指导、VIP授课式的特色教学，“教师+专职班主任”的特色管理模式。
高端品牌：使用最前沿的智能品牌
我校为安阳市唯一一家高端智能英语学习课程加盟者，为学生开设智能英语课程，每天30分钟，牢记高考考纲单词，省时省力省钱，帮您实现名校梦。
开班时间：1月28日（农历正月初六）
班级设置：艺术生精品理科班 艺术生精品文科班
选择比努力更重要！
选择对的学校，接受好的教育是美好未来的开始！！！
第15篇：IT培训招生计划书
NCIE--AOC
商 业 计 划 书
（湖南省）
一、申请机构简介
二、申请业务中心的设想和运作情况：
从90年代开始，随着IT产业的蓬勃兴起，IT培训产业也跟着渐次繁荣起来，据业内人士预测，我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在60万人以上，除去每年高校毕业的少量计算机专业学生外，这40多万IT人才绝大多数要靠IT培训机构培养出来。 由于市场需求巨大，仅长沙地区，大大小小的IT培训机构一度就曾达到200多家。经过多年的发展，一些曾经凭借“价格战”而勉强维持生存的培训机构逐渐被淘汰，在行业格局上，目前已形成北京八维、MCSE、Cisco、华为、NCIE、牛耳、创智等几大IT培训品牌。
“根据最新的调查，目前软件工程师的需求缺口是150万，而网络工程师应用更为广泛，甚至是前者的几倍，它的缺口就更无法统计了。因为没有网络，我们就无法进入真正的计算机时代。目前普通高校的计算机教育一般偏重软件、编程，缺乏对应用性的网络技术的培训。对于我们来说，填补的就是这个缺口。”
而网络产业作为21世纪的朝阳产业，有很大的市场需求。虽然就目前而言，市场需求在相当程度上还是潜在的，还远没有形成它应有的规模，但只需要假以时日，未来的辉煌几乎是必然的。
通过对行业的动态分析之后，我们“湖南神工工程技术有限公司”把全国信息化工程师认证考试体系引进到湖南。以“大专院校计算机教学改革”、“社会职业培训”、“各行业再继续教育培训”为三个发展思路，来全面推广全省信息化网络
1 工程师培训。我们公司42名全体员工整装待发，同心协力，共同努力，为推进湖南信息化网络人才技术培训而打造一艘高品质、高水准的航空母舰。
在前期，我们首先就NCIE系列项目走访了多个政府部门，得到了各级政府的支持和有关领导的认可。我们现阶段对推进信息化人才培养目标的三大发展设想如下：
三大发展策略其一：以学生参加社会就业为导向，引导“大专院校计算机教学改革、促进教学模式的更新、注重学生动手操作的教学理念与实践能力的提高，把握好技术领先的教育资源与最新技术同步，提高教学管理与质量控制、让学生学有所成”。湖南是一个教育大省、为提高职业院校计算机教学质量，湖南省教育厅对我们的工作极为重视。大力提倡我们抓好这种发展思路，扎扎实实把信息化国家网络技术水平考试推进湖南将近１００所高职院校中去。
三大发展策略其二：落实好“各行业再继续教育培训”这块蛋糕。长沙市计委信息产业处认为我们的工作做得很实际，只要我们致力搞好湖南的信息化人才培训，他们将不遗余力地给予大力支持。目前，作为行业比如“电信、邮电、税务、公安”等每一年的信息化人力资源的培训也是如火如荼。如何树立全国信息化工程师水平考试（NCIE）的品牌，搞好再继续教育培训，将作为我们AOC的一个工作重点。
三大发展策略其三：以“技能提升”和“职位进阶”为培训目标，管理好“社会职业培训”，AOC必须监督好AEC和AXC的各项教学和考试工作。院校是培育人才的摇篮，但由于传统的教学模式使得很多毕业的学生不能主动胜任自己的工作，而现在很多IT公司都十分强调实际能力并非常看重持有IT认
2 证的员工。所以就业岗位的需要和自己本身的再培训需求，使得社会职业培训市场非常火爆。如何赢得更多职业培训者，不但要有好的IT培训品牌，更重要是如何引导品牌运营和管理。
三、市场前景和竞争目标对手的分析：
1、目标客户和需求：
职业大专院校学生：求职、就业；
各行业人力资源的培训：技能提升，职位进阶； 社会再就业培训人员：求职，技能提升，职位进阶
2、目标客户的分析：
学生考证热主要是迫于工作的压力，多一个证书等于是多了一项谋生的“资本”；而已工作的中青年考证者主要是“充电”，为将来重新进行职业设计打基础。有关人士分析，参加考证的人员中在校学生比例占了50％以上，这从一个侧面表明目前大学教育专业设置和课程安排与社会需求之间还存在着某种脱节，大学生对自己的专业和学习心中底气不足，只能借助于多考证书来弥补，所以目前大学生中时髦的“一张文凭、多种证书”，有一定的合理性。
ＩＴ业的这种变化，对ＩＴ培训业提出了新的要求。ＩＴ培训机构要了解ＩＴ企业的用人标准，了解每一个ＩＴ职位的“尺码”，以便“量体裁衣”。然而反观我国的ＩＴ培训，虽然已形成一定规模，培训产值也节节攀高，但在行情火爆的背后，却存在诸多问题。我国高校每年都培养出大批的ＩＴ人才，但企业对其的评价是，人才实用性不强，操作能力差，职业化、工程化程度低，人才 3 层次不合理。据了解，从清华大学、北京大学到普通工科大学，培养目标、教学计划、课程设置、教学方式基本相同，结果培养出来的人才也大同小异，不符合ＩＴ行业职位细分后对人才需求的新变化。
在市场经济条件下，市场的需求决定了企业的发展方向，教育培训产业也是如此。ＩＴ企业对人才结构多层次、多类型的需求，要求ＩＴ培训市场也要朝层次化方向发展。对此，培训界有关人士认为，目前国内ＩＴ培训业急需解决两大问题：
一、培训机构层次化，要改变过去由高等院校“一统天下”的局面，改为高等院校、软件学院和培训机构“三足鼎立”的格局，为国内ＩＴ业培养高中低层次的ＩＴ人才。
二、培训项目层次化。ＩＴ培训机构应根据市场细分原则，按企业的需求进行人才培养，按职位定制人才。
据了解，目前按需培养人才问题已引起国内ＩＴ培训界的普遍关注，一批著名的ＩＴ企业和高校在２００１年相继开展了针对ＩＴ人才培养模式的探讨，并进行了分类别、分层次，按职位需求培养ＩＴ人才的有益尝试。例如，在网络业，“华为”推出了自己的网络工程师认证，培养网络专业人才；在软件行业，“北航安博”组建了软件学院，目标锁定软件高端人才；“北大青鸟ＡＰＴＥＣＨ”则在全国推广ＡＣＣＰ认证，培养“软件蓝领”„„
可以预见，在２１世纪，人才培养也会和物化商品的供给一样，更多地出现“按需定制”，培训与职位的距离将越来越近，直至实现“零距离”。
3、竞争对手的分析：
4 我们对CISCO、华为、清华万博等进行分析
为什么CISCO认证培训在IT培训市场上能保持领先优势呢？现就以下几个方向对CISCO特性进行分析：
①完善的认证体系：CISCO认证分为售前和售后顺序两段。目前分为CCNA、CCNP、CCIE ②不断更新是CISCO的法宝，从640~50
7、640~607到目前640~801，思科公司随着产品市场的快速发展，不断对自己的产品更新，随着新产品的推出，同时推出认证培训，可以让用户第一时间得到新的技术结合。
③认证的含金量。CISCO认证是业界公认的权威认证之一，思科认证的含金量随着640~801的内容升级。如今已经被公认为年轻人最向往的能够证明自己能力和技能投资。
为什么华为认证培训在IT培训市场上也占有很大比例？现就以下几个方向对华为特性进行分析：
①本土优势
②华为认证培训同样重在强调实用性这一重大优势。
③级别的划分，强调技术应用的场合。
现就以下几个方向对清华万博的“1+6网络工程师职业培训”特性进行分析：
①是将这些国际认证 课程中的精华提取出来，加入国内特色内容，形成自己的课程。
5 ②是CISCO、NORTEL、HP、SUN、IBM等十家网络产品厂家的正式授权培训机构，也是为国内拥有正式授权数量最多的一家专业网络技术培训机构。
四、市场拓展策略和计划
1、营销策略：
公共关系
1）新闻宣传：用新闻报道，人物专访等多种形式在各种媒体宣传。“制造新闻”，吸引媒体关注，吸引读者眼球。
2）公关广告。并非直接扩大销售，而以提高知名度和美誉度为目的，树立形象。
3）代理商自我宣传。用图片，资料，实物等宣传。
4）人际交往。以演讲、咨询、联谊会等形式增强顾客关系。
营业推广
营业推广方式：
①免费试听课、②赠学习资料、③连续学习者可享受学费折扣、④参加学习者可获一份小纪念品、⑤获得证书者介绍，享受折扣和介绍费
营业推广的实施：
6 1）目标：一年内基本达到较高认知度。
2）推广工具：互联网、报纸、图片资料、海报。
3）推广方案：
刺激力度：适中，与当地的各家考研培训相当。
刺激对象：高校学生、白领阶层。
实施途径：分期在高校、图书馆、购书城、电脑城张贴海报、散发传单；在这些单位的网站发布培训、考试信息
持续时间：长期不断
制定预算：开始时凭经验，以后以销售百分比法。
4）预试推广方案：先局部试运营，后推广。
广告推广
1）广告目标：提高知名度，树立形象
2）广告预算：以经验或与竟争相当为首选，然后调整到适当比例法。
3）广告媒体：网络广告、报纸广告、海报。
4）人员推广：委托各高校推销代理人员招生；聘请专职的项目推广人员招生。
2、品牌推广策略
7 NCIE是国家级品牌，其权威性不容置疑，如何提高知名度，树立“NCIE”品牌，提出几点方案。
一、提高知名度
1、借名推广
CET
4、DETS等国家级考试早已家喻户晓。比如每次PETS考前，政府印制的大量考试公告四处张贴，此时，我们在这种公告的边上贴上NCIE认知广告、海报，借名扬名。
2、标识推广。
当务之急是让人们一见到NCIE的缩写就知道是什么，一看到标徽就知道代表什么，故广告的诉求点务必简单，不必详叙。比如在某些公共场所公示NCIE的缩写、标识、名称、网址、电话即可，潜在顾客一旦有兴趣，自然会进一步与我们联系，也可利用报纸做类似的宣传。
二、增加认知度
对认可的品牌进行详细推介，着重强调此项认证考试的作用，好处，与众不同之处突出权威性，可选择的作法有：
1、自编自印宣传资料，在潜在顾客集中的场合发送
2、建立网站，在当地著名的IT网站、院校网站上做广告，详细说明NCIE培训和考试
3、举行讲座。讲座可在高校，图书馆、书店及其它培训机构展开。
4、借助政府和各行业主管部门（信息产业厅局、卫生、教育、公安、人事、银行、企业协会等）的力量宣传此品牌。因为这些部门是最有可能运用到此项知识的，他们出面宣传会更有说服力。
5、专家推介、政府推介、使用者推介相结合，多头并举，达到立体宣传效果，彰显其实用性、先进性、国家性、国际特点。
三、发展AXC、AEC
“远水救不了近火”，如吉首的某人想学NCIE，他希望在长沙，还是吉首学呢？其中的答案不言而知。
3、授权区域的拓展规模
考虑湖南地区的特点，全省14个地（州）市除长沙、湘潭、常德三个地区外，每一个地区发展职业培训各１家。长沙、湘潭、常德每地区各二到三家。计划湖南地区初步发展职业培训18家。
4、财务预算
ＡＯＣ（湖南业务中心）市场运作和利润收益分析（以下均以一年期限核算）
ＡＯＣ市场运作投资：
湖南ＡＯＣ业务中心利润收益报告分析： 利润收益来自四方面：
运营管理费（此处针对NCIE的NCxE，
VEOC、COTP项目另外制订）
9 考试费 培训费 资料费
①在全省14个地（州）市除长沙、湘潭、常德三个地区外，每一个地区发展职业培训各１家。长沙、湘潭、常德每地区各二到三家。每１家运营管理费2万／年，运营监察金2万／年。计划湖南地区共发展职业培训18家。
②每年地区培训中心以300人／年完成年度指标，全省18家，共5400人/年
③ＡＯＣ获取的利润=运营管理费+培训费+考试费＋资料费
综合分析，由于第一年投入较大，市场尚未完全开拓，资金暂时只是投入阶段；进入第二年以后，随着市场的进一步完善，投资相对减少，利润将逐步增大，我公司有信心成功运作此项目。
5、人员预算
湖南ＡＯＣ管理机构的划分
ＡＯＣ管理委员会：全盘指导湖南市场业务和管理。
事业推广部门（２人）：负责全国信息化工程师的认证考试、各专业考试的ＡＥＣ、ＡＸＣ发展，认证服务项目和认证管理工作。（岗位要求：具备良好的口才和计算机网络知识、具有市场推广能力）
市场部（２人）：负责全国信息化工程师各专业的品牌宣传和公众推广。（岗位要求：具备良好的口才和计算机网络知识、具有市场 10 推广能力）
运营部（２人）：负责全国信息化工程师认证考试体系及认证单位后期服务。（岗位要求：具备良好的口才、能经常出差、熟悉网络相关知识）
财务部（１人）：可以是公司其他项目会计兼职（岗位要求：有实际的财务管理经验）。
6、项目实施流程和其它内容
为了快速、有效地推广湖南ＡＯＣ项目，结合本公司实际情况，特制定如下实施流程： ①ＡＯＣ项目实施准备阶段
Ａ、硬件准备：包括ＡＯＣ专用办公场地的选取、人员、车辆的配备、办公设备的选购、资金的到位。
Ｂ、软环境准备：包括和政府部门的沟通，取得相关部门的有力支持；同时展开对湖南各学校的前期接触工作。 ②ＡＯＣ大力推广阶段
通过前期充分的准备工作，在各方面基础环境均到位的情况下，在湖南的各大主要媒体展开新闻攻势，进行强有力的宣扬；同时正式进军各高等院校及一些重点培训机构建立AXC和AEC。 ③AOC监控管理阶段
从一个项目的可持续发展战略来讲，质量才是生存的根本。 11 因此作为AOC来讲，必须把质量摆在首位，在发展AXC和AEC时坚决做到宁缺勿滥。这项工作将由运营部严格把好最后一关，决不能出漏洞。使得湖南的NCIE项目在和其他厂家推广的认证项目的竞争上，在质量上立于不败不地。
湖南神工工程技术有限公司
2004年6月22日
12
第16篇：招生培训手册
招生培训手册
广播电视大学
广播电视大学是以现代信息技术为主要手段，采用广播、电视文字和音像教材、计算机网络等多种媒体进行现代远程开放教育的高等学校。1978年2月6日，邓小平同志批准办面向全国的广播电视大学。1979年2月6日，中央电大和28所省、自治区、直辖市电大同时正式开学。
中央广播电视大学(简称中央电大)是国家教育部直属高等学校。各省、自治区、直辖市、计划单列市及独立设置的电大(简称：“省级电大”)为同级地方政府管辖的高等学校，教学上接受中央电大的指导和管理。中央电大、省级电大及其所属分校和工作站，组成了在教学上实行统筹规划、分级办学、分级管理的现代远程开放教育系统。
广播电视大学以举办高等学历教育为基础，多层次、多规格、多功能、多种形式办学，重点是面向地方、面向农村、面向基层、面向边远和民族地区，培养各级各类应用型专门人才，为广大求学者提供终身接受教育的机会和条件。其主要任务是：举办现代远程高等专科、本科教育和中等专业教育，开展职业教育；举办岗位培训、继续教育等各种非学历教育，包括大规模社会化培训和再就业培训；举办师范教育和中小学教师继续教育；面向农民开展农村实用技术培训；为普通高校以及其他教育机构开展现代远程教育提供教育资源、教学管理和学习支持服务。
开放教育
开放教育是相对于封闭教育而言的。普遍认为开放教育具有这样几个基本特征：以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心；采用各种教和学的方法手段；取消和突破种种对学习的限制和障碍。比如开放教育对入学者的年龄、职业、地区、学习资历等方面没有太多的限制，凡有志向学习者，具备一定的文化、知识基础的，不无原则参加入学考试，均可以申请入学；学生对课程选择和媒体使用有一定的自主权，在学习方式、学习进度、时间和地点等方面也可由学生根据需要决定；在教学上采用多种媒体教材和现代信息技术手段等等。开放教育的配制是人人享有接受教育的权利，不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。开放教育可以在远程教学、也可以在面授教学的条件下进行，但相对于面授教育，远程教育更适宜于实现开放教育。现代远程教育和开放教育的结合，就是我们所说的现代远程开放教育。国际上的开放大学都是进行远程教育的，广播电视大学的发展目标，就是尽快峸为具有鲜明中国特色的现代远程教育开放大学。
开放教育专科新生报名程序
1、咨询：面对面咨询，电话咨询，即时聊天通讯咨询；
2、确定报名：到招生办办理报名手续；确定专业；确定报读层次；
3、报名：填写“开放教育报名登记表”，读取个人身份证信息，录入学生基本信息；打印缴费小票，新生图像采集，财务交费，核对个人信息，签字确认；
4、打印身份证复印件；复印学生学历证(高中、中专、技校)；
专科学分
专科最低毕业学分76学分，其中护理学，最低毕业学分为护理学114学分；汽车，最低毕业学分为护理学91学分。
专科入学资格初审要求
入学年龄：
1、报读专科学生入学法定年龄年满18周岁，满16周岁不满18周岁的新生，必须持毕业证原件，经审核是否符合入学资格的，方可报读，正常情况下学生高中、中专、职业技术学校毕业即满18岁。
2、审核提交的入学学历：报读专科学生必须为高中、中专、职业技术学校毕业的学生。
3、严禁低龄学生报读开放教育：16岁以下不允许报读中央电大开放教育的专科。（正常情况下学生初中毕业即满16岁）
入学条件：
报读护理、药学专科的审核要求：
1、特殊专业：护理学、药学、药品经营与管理专科专业。以上专业招生对象仅限于中专毕业、专业对口的在职在岗卫生技术人员。其中，报读护理学专业的学生必须持有护士执业资格证书或护士上岗证；药学、药品经营与管理专业招生对象限于在医药行业从事药品经营与管理的在职在岗人员。
2、需审核毕业证书原件、执业资格证书原件、在职在岗证明原件和身份证复印件、“新生报名登记表”、“入学资格承诺书”等材料。
对毕业证复印件的审核标准：
1、毕业证复印件必须清晰，毕业信息内容无涂改，篡改，手写体笔迹一致，学校印章清晰，初审人员有权质疑所提供的毕业证真实性。
2、毕业证上的姓名，出生日期需和本人有效身份证件一致，姓名出生年月日不符需到户籍所在地派出所开具户籍证明。
3、毕业证上的出生年月应符合毕业时年龄标准，正常情况下学生高中、中专、职业技术学校毕业即满18岁。
4、学生提供的毕业证复印件真实有效，毕业证复印件若造假，学生本人承担因此造成的所有责任，招生人员有责任和义务告知学生本人入学所提交的资料真实性、有效性，否则学生本人承担因此产生的所有责任
5、招生办招生人员在新生入学资格初审时，有权质疑学生及代办人员所提交的新生入学材料真实性。
“新生报名登记表”交表要求：
招生人员交表时确保附件齐全、清晰；报名表附件需为A4纸；填写“报名登记表”时，书写字迹清楚、工整、准确，要求填写表时用油性笔、钢笔的一色笔迹填写，填写完整、真实，表格不得使用双色笔、铅笔、油笔、红色笔迹填写。
校内交表要求
1、“基本信息”栏中每项都必须填写。可参见样表或“手工填写填表说明”
进行填写。
2、“报名信息”栏中每项都必须填写。专业层次填写为报读专科层次的填写“专科”；报读本科层次的填写“本科”。教学点名称填写为“陕西广播电视大学新城分校”。
3、“最高学历”栏，报读专科的学生只填写“原学历所学专业”“原学历毕业证书编号”“原学历证明材料”“证明材料编号”；
4、必须签“入学承诺书”。学生本人签名确认或代办人告知学生本人代签。
5、学生身份证复印件和毕业证复印件各二份，必须用A4纸复印，不得使用一面已用过得纸张复印相关证件；照片一寸近照两张，粘贴在相应位置。
6、按专业分类，附件齐全，无缺件。
7、校内招生必须将学生带招生办进行现场缴费录入。
8、缺件，实行推荐人负责制，推荐人推荐的学生缺少照片、身份证复印件、毕业证复印件、报名登记表填写不完整的，由推荐人负责督促和催促学生完成。
校外交表要求：
1、“基本信息”栏中每项都必须填写。可参见样表或“手工填写填表说明”进行填写。
2、“报名信息”栏中每项都必须填写。专业层次填写为报读专科层次的填写“专科”；报读本科层次的填写“本科”。教学点名称填写为“陕西广播电视大学新城分校”。
3、“最高学历”栏，报读专科的学生只填写“原学历所学专业”“原学历毕业证书编号”“原学历证明材料”“证明材料编号”；
4、必须签“入学承诺书”。学生本人签名确认或代办人告知学生本人代签。
5、学生身份证复印件和毕业证复印件各二份，必须用A4纸复印，不得使用一面已用过得纸张复印相关证件；照片一寸近照两张，粘贴在相应位置。
6、按专业分类，附件齐全，无缺件。
7、各专业必须提交花名册，按专业整理。
8、交表时间，校外合作点春季2月20日为第一次交表，2月23日为第二次交表，2月23日之后随时通知结束招生时间，秋季8月20日为第一次交表，8月23日为第二次交表，8月23日之后随时通知结束招生时间。
第17篇：暑假培训机构招生人员必备知识和技巧
暑假培训机构招生人员必备知识和技巧
一个优秀的招生人员就是一个优秀的播种者，剩下来的工作由园丁们去完成；一群优秀的招生人员就是学校兴旺的领跑者！剩下来的工作由学校去完成。好的学校+好的老师+优秀的招生人员，将成就众多的人才，也将推进学校的蓬勃发展。成功=端正的态度+执著的执行力。本文着重围绕招生人员综合素质的提高以及招生技巧，从各个层面浅谈一些方法和思考。
1、“跑”字当头。招生就象播种耕耘一样，粒粒收获皆辛苦。凡是成绩优秀的招生人员，首先都是从“跑”字起步的。这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长„„就象一个业务员在做推销，一方面能广交朋友，积累资本，为事业做好精神和物质准备，另一方面能锻炼自己的能力。在当前市场经济的现实情况下，招生工作已经成为学校发展的最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校，而是生源，要招来学生，还要把学生推销出去，是的，我们需要的就是推销。
2、由浅入深由难而简。招生不是一味的蛮干，也不是只靠能吃苦就一定能成功的，招生工作具有很强的艺术性，需要招生人员具备良好的综合素质。要随时总结经验，不断提高。而且招生还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的延长和经验的积累，会渐入佳境。从中会挖掘出很多招生的佳机。
3、熟悉自己学校开设专业的特点。优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前，要让其感觉你对学校各专业非常熟悉。这一点是非常重要的，如果你连这些都说不清楚，那对方就不会认可你，如果你得不到认可，那还谈什么招生呢？
4、熟悉客户、代理、学生及家长。对这些客户、学生要进行详细的分类。哪些是核心客户、学生，哪些是非核心客户、学生，哪些是重点客户、学生，哪些是非重点客户、学生，客户和学生可以分成几类，按照什么方式分类，对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。
5、熟悉招生的市场。市场怎样细分，竞争学校有哪些，市场的容量如何，客户和学生的地理分布如何，专业学科与就业安置的最佳链接，专业学科与就业安置近几年的走向，招生市场的短期发展趋势，未来2-3年的发展趋势。
6、合理安排时间。招生工作有“淡季”和“旺季”之分，一般来说，2月——8月是旺季（2月加进去主要是春节一般都在阳历2月，亲朋好友相聚，是招生的好时机），9月到来年的1月是淡季。但是，真正分派好时间季节，这里面是很有学问的，一个成功的招生人员，会在旺季里完全切入市场，就象麦季抢收一样。而在淡季里呢，他也在忙着播种和耕耘，为旺季的收获打好基础，写下伏笔。另外，合理安排时间是要根据客户和学生的选择习惯以及地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。
7、招生即是推销。推销从某种角度上讲是招生工作的核心部分。如果学会了做推销，就是学会了如何招生。因此，要在招生工作中做出成绩，首先要从推销的角度上做起。推的是什么？是学校的优势，销的是什么？是你把学生如何招到学校。那么，如何做一个成功的招生人员呢。需要综合的素质。这种素质，有的是先天就具有一些的，但是，更多的是后天的学习和锻造。
8、朋友就是生产力。招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系
网会不断扩大，信息量也会大量增加，朋友就是生产力。这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会。
9、推销自己。招生过程就是推销自己介绍自己，推销自己比招生更重要。因为你代表的是学校的形象。家长看见了你，从某方面来讲，就是看见了学校。良好的形象，温和的语言，亲切的谈吐不断的派发宣传页和名片。任何时候任何地点都要言行一致，这是给客户、学生及家长信心的保证。
10、紧紧抓住第一需要。要时刻想到学生的第一需求。我们每一天都面临着好多的事情，这些事情是做不完的，所以我们必须要选择最重要的事情，先把最重要的事情做好。家长对孩子的希望很多，但是有最迫切的希望，学生也是如此。比如说，有的学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学，而是想孩子能不能学到东西；而有的家长重点想的，则是孩子到了你的学校可以安置工作；还有的是因为孩子毛病多，而你的学校管理制度规范严格，能培养教育出好学生。你在和对方谈话交流的时候，最好在短时间内了解和把握家长、学生的第一需要，要和他们想的一样。这样你们的谈话就会很快切入主题，就能很快和家长交流到一起，这样你的招生工作就已经成功了一半。
11、作好计划目标。要作好计划安排，只有先作好计划，才能提高时间的利用效率，才能提高招生的效果。在制定计划时，要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天对客户和学生的安排，要准备哪些资料，怎样挖掘潜在的客户，潜在的客户在哪里，短期的招生目标。必要时要制定招生进度表，招生进度表一般有几个内容：一个是简短的内容提要，一个是招生的任务目标，一个是实际完成情况。招生进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对招生进度表进行分析，主要目的是为了找出招生的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是*招生技巧*不成熟还是执行不力造成的，要通过这种形式的分析，提出改进的办法。
12、作好招生日记。日记不仅仅是你生活、工作、经验的记录，从招生的意义上来讲，它就是你最好的招生档案，所以最好单列出你的招生日记。招生日记的内容包括好多的方面，区域生源情况，区域人文环境，区域待招生源数量，生源专业走向分析，与其它技校的优势劣势分析，招生同行的竞争对手情况，招生过程中的市场信息，客户、生源的动态，客户、家长拜访记录„„等等。做日记时，可根据自己的思维习惯设定具体的格式，要不断进行分类整理和分析。理想的记录，是随时可以查询每个生源的具体情况，随时查询到任何一个生源的信息，并根据记录设计出准确的工作步骤。
13、研究客户学生家长心理。一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户和家长的单位特征采用不同的方式，如城市和农村的客户和家长是有区别的。另一个是要知道客户、家长的真正的需求在什么地方。在与客户接触前，一定要对客户和家长进行资料分析。
14、学会推销技巧。推销不是强制的向客户、家长推销，而是要站在客户和学生家长的角度，对学生及家长进行引导或诱导。家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。在具体工作中，推销不是一次完成的，往往需要和客户、学生及家长，尤其是家长进行多次
沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，对客户，尤其是短期客户，有时虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也绝不放弃。要理解客户的真正需要（那就是利益）。有的客户实际上有需求，但他并不马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 。
15、懂人情世故。招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程，所以从某种意义上说，要学会招生其实就是学会做人处世。要掌握谈话技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户、家长的角度去考虑问题。对客户的有些不合理要求，只要不是违背原则的事，就要站在招生的大局上考虑，既要会顺水推舟，又要善于容忍。
16、永不放弃老客户。要深知老客户的重要性。老客户在招生的成本和效果上，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也会成为你的关系，也可以被你充分利用。因此，要与老客户保持长久的关系。即使老客户已经不做招生工作了，他依然是你的传话筒，依然是提高你影响力的一面旗帜。
17、招生方式灵活多样。电话招生？网上招生？上门招生？邮寄方式？电视广告？通过寄宣传品招生？采用驻扎？委托代理？学生招生？以上各种招生方式，要根据所招生地的特点和生源的情况等进行综合分析，选择出其中最佳的一种或几种。
18、良好的心理素质。招生时经常碰到的现象是被对方冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。有人说成功是从被拒绝开始的，不无道理。招生时还有一种现象是不得其门而入，这时就要动脑筋想办法，当直接手段不能接近目标时，就要学会曲线进攻，从而达到目标。在这个时候，尤其是要注意克服惰性和畏难退却情绪。
19、良好的形象仪表。出现在学生及家长面前，招生人员要有良好的形象，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪，要落落大方，谈吐自如，谦逊亲和。尤其是要注意给对方良好的第一印象。从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作。要善于拉近与对方的心理距离和感情距离。
20、妥善处理好纠纷。纠纷是必然存在的，只不过是多少而已，因此，我们必须要正确面对。处理纠纷是一个很有艺术性的问题，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型要采用不同的方法，这要在实践中不断探索。纠纷产生时，有三个原则要坚持。第一个原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏是为了不吃大亏，这样做效果反而更佳。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如费用分配，兑现不及时，和他人冲突、对承诺不满意、学校收费不合理、服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）
21、善于学习虚心请教。培根说，知识就是力量。的确如此，没有智慧，你就当不了一个合格的招生人员，你就无法成功。智慧才学习中来，平时的学习非常重要！学习应该是宽泛的，从书本上学，从社会上学，从经验里学，还要多注意向成功的招生人员请教。另外，还要多善于总结和实践，在招生这个行业里，要成功毕竟不能仅仅靠理论，经验和能力比理论更重要。
22、发挥团队力量。要充分发挥团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向
别人求助（但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决）。招生单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。全校动员为什么能加速发展，主要是学校能集合别人的力量。
23、非常规的招生方法。有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别的学校也在发展，你要取得比别的学校更大的成绩，你就必须不断创新。技校为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。
成功与失败，不在于天赋，更不在于勤奋，而在于个人发展的过程中你能否尽早得到高人的指点，占有精准的、不为人知的成功秘诀
第18篇：导游人员年审培训工作总结
《2011年度导游人员年审培训工作总结》 姓名： 肖亚萍手机：单位： 兵团导游管理服务中心
导游（IC卡）证编号：D-6599- 0004492011年导游年审培训结束了，参加培训总的感觉是，走出去，可以知道自己能力与水平，也可以知道别人的长与短，有助于完善自己，丰富自己，提高自己。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习，使自己知识面得到进一步扩宽，清楚认识到作为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。回顾这几年导游工作,今年是我出团率高，还得到游客一致好评。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的飞跃。
一、明确使命，为游客着想
刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到，导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客
的权益，只有你为游客利益着想时，为游客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的差远了，怎么办呢？我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。
二、调整心态、充满激情
刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到，几万元钱一个团和几十元钱一个团，对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。
要想提高游客满意度，导游自己必须做到；
一）是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二）是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三）是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。
三、组织有序，合理控制
实践后的经验告诉我们， 游客注意力往往集中在对新事物的开头， 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内， 如果天气异常冷热， 那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉， 在对新的景点讲解或介绍时， 时间过长， 游客的兴趣会大打折扣， 就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见， 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜， 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时， 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此， 导游员面对游客进行讲解时， 应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业，专业课程教学》所指出，导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制， 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。
换言之， 导游员要善于控制讲解的时间， 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
四、依依惜别，永远朋友
现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端！日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。
第19篇：导游人员年审培训工作总结
《2012年度导游人员年审培训工作总结》
姓名： 马金凤手机：
单位： 兵团导游管理服务中心
导游（IC卡）证编号：D-6599-0034052012年导游年审培训结束了，参加培训总的感觉是，走出去，可以知道自己能力与水平，也可以知道别人的长与短，有助于完善自己，丰富自己，提高自己。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习，使自己知识面得到进一步扩宽，清楚认识到作为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的飞跃。
一、要学会为游客着想
导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益，只有你为游客利益着想时，为游
客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的差远了，怎么办呢？我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。
二、学会换位思考
作为一名合格的导游我们要学会换位思考。把游客假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，
把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。对于如何提高游客满意度我总结了如下几点：
（1）是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
（2）是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
（3）是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。
三、要善于把握时间
实践后的经验告诉我们， 游客注意力往往集中在对新事物的开头， 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内， 如果天气异常冷热， 那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉， 在对新的景点讲解或介绍时， 时间过长， 游客的兴趣会大打折扣， 就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见， 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜， 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时， 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此， 导游员面对游客进行讲解时， 应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制， 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。换言之， 导游员要善于控制讲解的时间， 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
四、把游客当做朋友
现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端！日本导游被成为
‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。
第20篇：销售人员轮训培训工作总结
销售人员轮训第一期班培训工作总结
9月22日至9月24日，人保财险宁波市分公司销售人员轮训第一期培训班在奉化银龙山庄培训基地举办，这是公司为提高销售队伍素质和业务技能，提升销售能力而举办的一次覆盖式培训，是落实销售队伍团队化，销售团队建设专业化的重要举措。在分公司总经理室的亲切关怀下，在分公司各部门的大力支持和配合下，在全体授课讲师的辛勤付出下，在全体学员的热情参与下，培训班达到预期效果，获得了成功。经过严格的考试，58位学员成绩合格，全部结业。 培训学习基本情况和主要收获
一、获得了领导层的高度重视和资源支持
本次销售培训受到分公司总经理室的高度重视，开班典礼上，毛总亲自到会并做重要讲话。毛总深刻分析了当前市场的竞争态势，描述了销售体制改革、销售队伍建设的设想。为新形势下，销售人员的职业发展做了全景式的规划，极大地鼓舞了参训人员的士气。毛总强调公司会一直将资源向销售一线倾斜，同时表示公司会加大对打造销售培训基地建设的投入，今后将探索和固化销售队伍制式培训体系结构，把销售培训工作作为一项长期的日常性工作来抓。
二、学员积极参与，收获颇丰。
本次培训班共有58名学员参加，11位来自分公司各部门的老师讲授了包括产品、服务、理赔、管理等方面的精彩而实用的课程。在培训过程中，各位讲师授课认真负责，大部分学员的学习精神也值得肯定，上课期间互动热烈，课堂氛围良好。在小组评优和个人评优中，第三小组获得了优秀小组荣誉，郭雪燕、李敬军、翁世明、翁旭亚、陈娜、张頔等6位同志被推选为优秀学员。
本次培训帮助学员巩固了专业知识，及时总结了工作中的经验与做法，一定程度上提高了销售人员在理论素养、知识水平、业务本领、工作能力等四大方面的能力。有利于促进学员形成自己独特的销售风格，将所学的保险知识系统化，产品知识经验化，销售技巧个性化; 有利于把一线团队的内涵价值切实有效的转化为生产力和竞争力。
三、开展丰富多样的激励活动
参照销售人员轮训评优办法，培训期间我们积极推动优秀小组、优秀学员评选。通过司歌演唱比赛等活动，组与组之间、学员与学员之间相互关心、相互监督，大大激发了参训学员的荣誉感和责任感，增强了团队向心力和凝聚力。
四、组织结业考试，培训效果显著。
本次培训的最后，按照要求，安排了结业考试，58位学员成绩均合格，证明学员对每堂课程的知识要点掌握良好。
五、初步开发了本地化的课程
以提升销售人员素质和能力为目标，以满足销售人员职业发展以及业务技能提升的实际需求为出发点，本次轮训，分公司组织各职能部门开发了一系列的销售培训课程。为进一步完善销售团队培训框架体系及课程模块开了一个好头。
六、搭建了相互交流、相互切磋的平台。
本次培训为销售人员提供了一个安静、舒适的学习环境。同时也搭建了一个互相交流的平台。通过集体生活、集中培训，使大家互相认识、相互交流，增进了友谊，加深了感情。学员们通过与同仁交流心得，开阔了思路，切磋了技能，借鉴了经验，提升了能力。
七、进行了培训需求调研
借助组织销售人员轮训的机会，我们特地安排对一线队伍进行摸底调研，集中倾听一线对培训组织的建议，细化一线需求。大部分参训学员认真填写了《随堂培训需求调查表》和《销售人员轮训培训项目评估表》，对课程和销售培训提出了具体的需求。我们将在接下来的一周内，组织全体授课讲师开一个培训工作总结会议，反馈学员建议与需求，争取下期培训班在授课内容和组织水平上进一步改进与提高。
问题、不足与工作改进
各位学员在认真学习的同时，也给我们提了一些很好的合理化的意见和建议，如授课时间应该延长，这样授课讲师可以充分分享课程要点，学员也能充分消化学习内容，台上台下有宽裕的时间交流;课程安排太紧凑，神经绷得太紧，学员普遍感觉容易疲劳等。培训结束后，我们认真地总结了经验，力求从以下几方面，改进存在的缺陷与不足，将下次的培训工作组织的更好，更完美，确保人性化安排、精心组织、严密实施。
1、整理各单位参训人员名单，确保参训率。
2、梳理培训班级操作流程关键点和容易出差错的地方，进一步完善培训操作手册。
3、整理与反馈培训需求，为下次培训班各方面工作改进提供参考。
4、此次培训反应出学员在综合业务知识和业务技巧方面的缺乏，对自身未来规划方面也没有清晰的认知。今后应该增加方向性、规划类课程。
5、丰富团队活动，完善评优制度。
6、从考试试卷中看出，即使是最熟悉的车险业务，在专业术语表达、应知应会方面还需进一步提高，其他业务知识、综合素质也有待加强。今后我们会在此培训基础上，对销售人员进行分级培训，以求更好的效果。 销售培训发展的方向 下一阶段，销售培训工作的总体思路是：“坚持能力提升、教育先行的理念，固化销售队伍制式培训体系，强化日常培训辅导机制；扎根一线，促进培训规划与一线需求紧密结合，培训推动与销售管理无缝衔接；注重实效，促进产能、队伍素质和市场竞争力的全面提升。”工作要点是：夯实销售培训管理与运行体系;借助晨（夕）会，建立日常培训机制;根据一线的培训反馈需求，加强课程模块开发与利用;发现、历练、储备讲师资源，着手加强销售培训师资队伍建设与维护，逐步建立多层次的销售培训师资队伍。
总之，此次销售人员轮训第一期培训班的成功举办，得益于分公司总经理室的关怀重视与资源投入，得益于分公司各部门的大力支持与配合，更得益于全体参训人员的上下齐心和团结协作。我们会更加努力工作，确保销售培训合理安排，精心组织，严密实施，充分调动一线销售人员学习积极性，为促进公司业务发展、实现宏伟目标做出贡献。
