物流专员工作总结

2021-01-30 来源:员工个人工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:物流专员工作总结

物流专员年底工作总结

时间过的好快,来公司快4个月了,对这份工作的认识也随着时间的累积也一步步加深。这个岗位牵扯到好多环节,总的来说每天的工作内容可以总结成以下几点:

1, 整理订单。把李云族每天录的订单整理好;

2, 发货。当天把三个助理从业务员那收集的发货信息整理,按照要求发货; 3, 整理回单。整理从客户签收的回单,按照月份细心整理好,以备业务员必要时查阅和公司存档;

4, 整理合同。把从业务员处收集的合同整理好,存档;

5, 看每天的报表。发货时要注意每天的报表,确保发货的准确;

6, 办理退货换货手续。把每个月的退换货在系统上做好;每个月要把上个月的退换货表和总数发给财务和相关人员;

7, 与仓库,QC,生产部门,财务的日常沟通。这是为了确保发货的顺畅;

8, 与货运公司的联系。要了解每批货的发出状况,了解到达时间。以便及时的做好后续工作;

9, 接受客户关于货物发送的问题。告知他们货物发送的状态,比如到达时间等; 10,部门其他工作安排。

要做好一份工作需要多方面的配合,当然首先是要加强自身的工作专业度和端正工作态度;其次各个部门之间信息的交流要清晰明了,避免出现模糊的信息,出现不必要的错误;再次,同是为公司做事,所以各个部门都要相互的支持,支持是相互的,不是把责任相互的推诿,那样工作就做不好,也不好做,相互理解是做好工作的前提。

关于我们客服部门,希望能做的更好,能更好的为销售做好后续工作,减少错误,保证售后的服务,是客户满意,业务员少操点心。

希望大家工作开开心心,给涨点工资呗。这就是好想法!哈哈~~~~~~

推荐第2篇:物流专员

物流专员/助理求职简历范文

来源:(58.com)发布时间:2011-05-04

物流专员/助理求职简历范文

目前所在: 广州 年龄: 27

户口所在: 清远 国籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民族: 瑶族

培训认证: 未参加身高: 168 cm

诚信徽章: 未申请体重: 60 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物流专员/助理:,仓库经理/主管:,仓库管理员:

工作年限: 5 职称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,番禺区,广州

工作经历

广州亚运会转播有限公司起止年月:2010-09 ~ 2010-12

公司性质: 国有企业所属行业:影视/媒体/艺术

担任职位: 库房管理

工作描述: 负责IBC库房的转播设备分配到所有比赛场馆使用,保证亚运会和残运会电视节目信号顺利进行,比赛结束以后负责所有设备齐全运回萝岗南方物流仓库!最后做好清单报关发回国外OBS和各厂家!其中工作包含(通过仓库的调整使整个金碟K3系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持.离职原因: 亚运会结束

番禺志达彩印公司起止年月:2006-06 ~ 2010-08

公司性质: 私营企业所属行业:造纸/印刷

担任职位: 仓库员

工作描述: 主要负责原纸、辅料、成品几个仓库,保证账、物、卡一致,先进先出管理,尽可能加快物资周转,减少库存容量占用,提高物资周转率;进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,根据需方要求入库要单独存放,并登记好来源和去向,根据手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行,并实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂相关数据

离职原因: 家里有事,须回家。

广州安泰达物流有限公司起止年月:2005-11 ~ 2006-06

公司性质: 股份制企业所属行业:服务业

担任职位: 物流专员(负责科龙项目)

工作描述: 负责:广东科龙电器在顺德基地生产出来直接入库到广州大朗仓库,然后根据供应商要求配送到各超市或单位,其中需要做的工作包含(在中远5156系统和SAP系统进行出库和入库调度等手续,每月负责力资费用表,仓储费用表,货运费用表,每日出入库报表,每月盘点表等汇总工作

离职原因: 实习完毕,须赶回学校完成毕业设计

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 清远职业技术学院

最高学历: 大专获得学位:毕业日期: 2006-06

专 业 一: 信息技术教育 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2003-09 2006-06 清远职业技术学院 信息技术教育 大专 -

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 良好

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

本人诚实守信,对工作认真负责!,对计算机软件和硬件比较了解!!

详细个人自传

本人做事喜欢实际,不喜欢吹垮,最注重的是“会做人”,讲良心,我想在这里怎么说自己多好都是无济于事,只有在实际的工作中才能体现本人。

推荐第3篇:物流客服专员工作总结

一年的工作结束,也是到了做总结的时候了,只有不断地总结,才能发现自身的不足,从而促进自身的成长,那么你对这一年的工作做好总结了吗?下面由小编给大家带来物流客服专员工作总结精选范文,一起来看看吧!

物流客服专员工作总结【一】

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经X个月有余,在新年到来之际,在此对我的X做个总结,希望可以在X年里有更大的进步。

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的X一定会更好!

物流客服专员工作总结【二】

光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于9年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人自20X年7月14日至20X年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快通关。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

以上是我对一年来思想、工作情况的总,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

物流客服专员工作总结【三】

在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下,我们市场营销04级的所有学生于X年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。

这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去X快运股份有限公司哈尔滨分公司、X有限责任公司以及X物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作。

通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。以下是我就本次实习的总结。

一、实习时间

X年7月9日—X年7月20日

二、实习地点

管理系综合实验室、Xx股份有限公司哈尔滨分公司、Xx有限责任公司、X物流实验室

三、实习目的

大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去。这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。

四、实习单位简介

(一)管理系综合实验室

管理系综合实验室是本系各专业学生及教师进行教学实践、科研活动的基地,现有面积520平方米 ,资产总值142万元,由商务实验室、管理信息系统实验室、会计实验室、管理决策分析实验室组成。综合实验室主要承担会计学、市场营销、旅游、财务管理、国际贸易等本科专业和管理系各专科专业的各项实践教学任务;为教师开展科研活动提供基础条件,让教师利用综合实验室对相关行业的业务流程进行研究,进行业务流程再造,提高模拟实验的仿真程度;培养实践教学师资力量,使实践教学教师达到相应行业高层管理人员水平;建立各行业案例库,为教学、科研、项目个案研究提供参观、交流、实践基地;利用综合实验室,积极开展政府管理人员、企业管理人员、当地院校师资培训,并承担工商企业高层管理人员、外校学生培训和教学实验任务等。

(二)X有限公司

X股份有限公司成立于1994年,1998年,X在上海、广州成立了子公司,1999年,全资分支机构增加到30余家,包括哈尔滨的分公司。到X年,X总公司成立,并且在全国范围内按区域完成七大子公司建立。在X年,公司建立了电子商务平台,之后在北京、上海、广州三地建立了物流基地,实现了全国信息互联共享,京沪、京沈、京广、沪汉物流班车开通。X年,公司实行三级城市发展战略,网络发展到地级城市,并且成立了航空处,上海分公司实行了飞机包舱运输,拉开了X包机上天的序幕。X年10月30日,X国内快递、综合物流、国际业务三大事业部发展模式拉开序幕,X从单一国内快递向现代综合物流转型,开通全国统一客服热线,总公司正式更名为“北京X快运股份有限公司”。

(三)X有限责任公司

X有限责任公司的前身是x,1954年建厂,1994年10月经企业股份制改制,是在香港发行h种股票并上市的X股份有限公司的核心成员,是中国最大的电站锅炉制造企业,首批国家一级企业,目前经营并批量生产600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw机组电站锅炉,工业锅炉及余热锅炉,配套辅机和高中压阀门,大型石化容器,核能设备等产品,部分产品出口朝鲜、巴基斯坦、菲律宾等22个国家。

在新的发展时期,x有限责任公司开了发超临界直流锅炉、大容量清洁煤燃烧锅炉、核电承压设备等新产品,拓展生产能力和市场竞争能力,并多方位与国外著名厂商和公司进行广泛的技术交流与合作,向各用户提供一流的产品和周到的服务,满足国内外市场对电力设备的不同需求。

(四)x物流实验室

x物流实验室总投资近200万元(不包括房屋建设费),包括物流工程实验室和物流装备实验室。物流工程实验室使用面积260平方米,物流装备实验室使用面积300平方米。实验室的建立之初,林大组织老师到北京、上海等地考察,进行两轮招投标,最后完成了实验室的规划和设计。经过一年时间,完成了物流工程实验室的建设,相继购进了一些物流设备,包括叉车、托盘、平板车、拖车、牵引车等等,使林大物流实验室具有了相当大的规模。

五、实习过程和内容

本次实习分两个阶段进行,第一阶段是物流管理课程设计实习,第二阶段是物流参观实习。

(一)物流管理课程设计

物流管理课程设计实习是在管理系综合实验室之一的商务实验室进行的,主要是根据指导老师提供的第三方物流教学模拟平台这个软件进行第三方物流公司的模拟运营。在正式操作运营之前,我们需要在系统中注册一个物流公司,并且设定好模拟公司的管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心等几个主要部门的角色,在我的模拟公司里,我选择了自己一个人承担了所有的角色。公司注册完毕后,就可以进行模拟运营了,在这个模拟的公司里,管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心这四个部门是需要我们管理和协调的,管理中心主要是接受订单和资源管理,调度中心是对货物的分拣和调度,运输中心要对车辆进行管理并对按调度中心的货单调派车队运输,仓储中心主要是负责货物的进出仓管理和仓储货物的安全管理。我们通过在物流市场购买资源,承接定单,管理货物进出仓,调度运输等环节实现物流运输,从而实现赢利的目的。

注册并申请登记以后,就可以进入物流主页面,操作运营公司了。我们主要要做公路、铁路、海运、航空等方面的报价,订单的受理,货物的分拣和调度,运输工具的选择和发货,仓库的出入库运单的处理,财务的上报和结算等等几个步骤。公司运营之初,首先要做的就是去物流市场购置资源,完善公司的基础设施,这主要是购买运输车辆、购买和租借仓库、招聘人员等,招聘人员包括招聘司机、仓库保管员、搬运工。在完成公司基础建设后,就可以进行物流报价了,报价是必不可少的一个步骤,它是公司接受定单的前提。我按照系统的提示对公路运输,铁路运输,海运,空运以及仓库租赁等几方面进行了报价。公司的运营中还有一系列的问题需要我们处理,这包含了广告的发布,人员的安排,仓库的选址等。还有一些特殊情况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故等等的处理。

在进行了一系列的处理后,我便开始承接定单运营公司了,在公司的战略上我实施了规模经营的战略,在全国各地的主要城市都分别购买和租赁了仓库设施,并且在物流市场按照发运地和目的地寻找定单,在同一线路上承接大批量定单,然后进行统一的配送和运输,以降低运营成本。在承接定单的时候我发现,有一些物流公司的报价相当的低,按报价计算的话根本就不够成本,当然这类的定单我就没有接。

一个星期的实习,我对整个公司的运营情况一直有一个很好的把握,特别是到了后阶段,公司的运营呈现一片繁荣的景象,当然最主要的是我在其中学到了很多细节上的知识。

物流客服专员工作总结【四】

飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的20X年。时间总是这样的快,眨眼间,20X年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。现简要总结如下:

20X我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。

在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了计划以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过这一年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。

20X年工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

20X我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,20X年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。

物流客服专员工作总结【五】

20X年是我加入远成物流团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年。

9月份,那是一段比较轻松的入门培训时期,每天都有很多新知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。

10月份,对我的挑战就是客服电话,特别是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训时的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们接待电话的内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。

11月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接听电话,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好笑,有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说出了我现在的问题:安于现状。其实接待客户的电话,并不是接听这么简单,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表格,客户的真正需求在哪,顿时一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导,这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。

12月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。

我很感谢远成物流这个大集体,对于我的栽培,特别是在人文上,真心觉得远成物流是个好企业,每月都都月庆活动,还时不时的组织员工出外郊游等活动,不仅联络了员工间的情感,也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包,还可以报销过年回家的车费呢,嘻嘻!

远成物流!我的第二家!

推荐第4篇:物流专员年终工作总结

刘**2014年年终工作总结

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载,记得我是在夏日初始的五月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过那几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以了解物流仓储管理方面的知识,并在日常工作中认真贯彻落实以备后用。现将我2014年的工作做如下总结:

1、根据物流发货信息统计结果,2014年累计发货307票,其中代收货款总计140496元,产生直接物流费用总计28631元,其中分别为保价费173元、运费22828元、送货费5630元,基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。

2、准确及时的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作,客户无异议,销售无异议,领导无异议,很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链的流通顺畅。

3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求,不酒驾,不疲劳驾驶,不违反交通规则,安全驾驶,爱护车辆。2014年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。

4、按时保养车辆,有问题适时维修,目前公司车辆依然保持了较好的车况,其中帕萨特因为已经过质保期,所以不再将其送往4S店保养,而是选择在威佳保养,直接将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟悉车辆年审流程,已不用再找社会黄牛党,也直接将费用节省1/3,只此两项为公司节省了一笔开支。

以上是我2014年度所完成的主要工作,在部门领导的统筹安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不错的进展,使工作变得更合理更有效率。

当然在这一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改进,个人方面比如做事仍不够细心,有些方面考虑不周以及健忘等,这些有时候会影响到工作的效率和进度,在这里还是要特别感谢部门同仁岳主管和闫鑫森、李登科对我的包容和督促,我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。

在未来2015年的在工作中,我仍然会在以几下方面坚持努力并不断改善

1、物流信息仍要不断的坚持记录、统计和总结;围绕公司产品规格、型号和包装,订单动向和发货路线,客户对到货时间及包装形态的要求选择合适的物流商,目前公司的物流工作各方面已经渐趋成熟,但总之目的仍是要保证将来的物流发货更为及时、高效、安全、方便、灵活并节约成本。

2、在物流接货和送货方面,坚持物流人员的工作原则,公司优先、销售其

次,主要范围为公司采购的物料和产品、销售订单产品、公司及销售的退货,做到合理安排、及时联系、准确到达。并在将来力求寻找两种或以上合适的物流方式来安排诸如山东泰开、许昌许继的订单要求,在保证客户要求的基础上力求节省人力和物流成本。

3、安全驾驶,不断了解和学习汽车基本保养和维护知识,培养处理异常和突发事故的能力

4、不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。

5、将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

6、继续学习完善自我。不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在一年零半载时间的物流专员工作中 ,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

推荐第5篇:物流专员年终工作总结

一年的时光稍纵即逝,作为一名物流专派员,每天的工作就是在城市中奔波,有辛苦又累,下面是小编为大家整理的物流专员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。物流专员年终工作总结(一)

成为一名物流专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的20xx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。

一、初进物流公司

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到物流的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和物流部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在物流部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为xx的正式一分子后,我对物流专员的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的20xx一定会更好!

物流专员年终工作总结(二)

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载,记得我是在夏日初始进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过那几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以了解物流仓储管理方面的知识,并在日常工作中认真贯彻落实以备后用。现将我20xx年的工作做如下总结:

1、根据物流发货信息统计结果,20xx年累计发货xx票,其中代收货款总计学校xx元,产生直接物流费用总计xx元,基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。

2、准确及时的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作,客户无异议,销售无异议,领导无异议,很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链的流通顺畅。

3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求,不酒驾,不疲劳驾驶,不违反交通规则,安全驾驶,爱护车辆。20xx年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。

4、按时保养车辆,有问题适时维修,目前公司车辆依然保持了较好的车况,其中xx因为已经过质保期,所以不再将其送往4S店保养,而是选择在xx保养,直接将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟悉车辆年审流程,已不用再找社会黄牛党,也直接将费用节省1/3,只此两项为公司节省了一笔开支。

以上是我20xx年度所完成的主要工作,在部门领导的统筹安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不错的进展,使工作变得更合理更有效率。

当然在这一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改进,个人方面比如做事仍不够细心,有些方面考虑不周以及健忘等,这些有时候会影响到工作的效率和进度,在这里还是要特别感谢部门同仁岳主管和闫xx对我的包容和督促,我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。

在未来20xx年的在工作中,我仍然会在以几下方面坚持努力并不断改善:

1、物流信息仍要不断的坚持记录、统计和总结;围绕公司产品规格、型号和包装,订单动向和发货路线,客户对到货时间及包装形态的要求选择合适的物流商,目前公司的物流工作各方面已经渐趋成熟,但总之目的仍是要保证将来的物流发货更为及时、高效、安全、方便、灵活并节约成本。

2、在物流接货和送货方面,坚持物流人员的工作原则,公司优先、销售其次,主要范围为公司采购的物料和产品、销售订单产品、公司及销售的退货,做到合理安排、及时联系、准确到达。并在将来力求寻找两种或以上合适的物流方式来安:订单要求,在保证客户要求的基础上力求节省人力和物流成本。

3、安全驾驶,不断了解和学习汽车基本保养和维护知识,培养处理异常和突发事故的能力。

4、不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。

5、将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

6、继续学习完善自我。不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在一年零半载时间的物流专员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

物流专员年终工作总结(三)

20xx年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员一年工作总结汇报如下:

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

二、支持其他部门工作,处理关联业务

为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。

1.加强部门人员知识技能自我培训。

由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。

2.提升部门人员服务意识、安全意识。

本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。

3.完善部门管理制度。

按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。

最后,我承诺在接下来的一年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。

推荐第6篇:采购物流专员

采购主要是开发供应商,询价/议价,跟单催货,质量异常处理,对账请款

物流主要与物流公司联络,安排车辆送货,报关事宜

每家公司略有不同,大致是这些

据我了解,采购员主要工作就是采购,维持现有优质供方,寻找其他供方,保证生产用料,避免出现产线因缺料停工,同时还要降低库存,维持合理的资金占用等。

物料员的主要工作就是与物流公司沟通,下单发物流,按流程操作,保证货物安全及时到达。 这两个都挺好的,但是具体岗位要求可能不同:通常采购员一般都是理科科班出身,对物料的一些技术要求有了解。

在求职过程中,物流专业毕业的学生,应聘采购员的优势是什么?

主要优势有:

1、从供应链的角度,采购与物流均是供应链的一个环节,你学习了物流,也有了一定的供应链的知识,更能从供应链系统的角度,更完整地考虑采购事项;而不是为了采购而仅仅考虑采购;

2、采购是物流的前端,物流是为采购的实物交易来服务的。因此,你有了物流知识,更能同时系统地考虑其实物的运输与仓储等物流事宜;

3、采购的过程中,应该也必须考虑物流事宜,有利于企业总成本最低。因此,从事采购的人员,应该要求具有一定的物流技术;

4、物流考虑得好的话,有利于采购的实施和采购目标的完成,也有利于企业综合性优势的实现;

5、物流及供应链的合作关系与合作理念的树立,有利于指导采购任务的完成,更有利于采购战略的建立、与供应商建立更好的合作关系;

6、物流与供应链上各环节企业的成员的关系的建立,有利于进一步促进采购业务关系,有利于促进各环节供应商之间的合作。

推荐第7篇:物流专员岗位职责

一、工作内容:

1.运营分析:运营数据统计分析,编写运营分析报告,跟踪解决数据反映的问题。

2.流程制度优化:调研所有岗位操作流程与管理制度,优化不合理流程与制度。

3.考核优化:根据实际工作需要,优化考核方案,编制专题激励方案与测算表。

4.项目实施:承接总部下达的项目,制定计划,协调实施,监督进度,汇报成果。

5.现场管理:7S现场检查与通报,跟踪解决现场问题。

6.盘存管理:盘存计划制定与通知,监督盘存过程,编写总结报告。

7.安全管理:规范车辆营运与现场操作,承接总部与本地公司安全活动实施工作。

8.人员培养:制作人员培养计划与方案,对仓储各岗位人员进行储备培养。

9.效率管理:后台监察仓储作业整体运营情况,分析控制处理效率波动。

10.第三方物流管理:负责入库、在库、出库、退货管理与投诉处理。

二、工作业绩:

1.两次主导数据统计与分析汇报会,分公司在集团排名两次获得第一;

2.曾组织项目实施成果在集团排名第二;

3.总部下达的各个项目,按计划组织完成,无一滞后;

4.在前任离职,无人交接指导工作的情况下,独立并出色完成了各项工作;

5.工作表现得到领导信任,得以协助总监主导部门内主要工作;

6.被评为公司A级优秀员工。

推荐第8篇:物流专员辞职报告

篇1:2016年物流公司员工辞职报告大全 2016年物流公司员工辞职报告大全 2016年物流公司员工辞职报告4篇 2016年物流公司员工辞职报告 尊敬的领导:

您好! 首先,非常感谢您这几个月对我的关照和信任。

这段时间,我认真回顾了这几个月的工作情况,感谢领导在这几个月的关心和照顾,和同事们对我的帮助与关心。在公司的这段时间内,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人的个方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我作出的决定,也原谅我所采取的暂别方式,我会在上交辞职报告后,这个月底离开公司,以便完成工作交接。

在短短的几个月时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心的祝福公司的业绩一路飙升,公司领导以及各位同事工作顺利、身体健康。 此致 敬礼! 辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物流公司员工辞职报告 尊敬的xxx领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 来到xx物流中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个儿子我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。 祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功! 此致 敬礼! 辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物流公司员工辞职报告 尊敬的领导: 您好! 我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向贵厂提出辞职申请。由于部门领导对我的能力的信任,使我得以加入贵公司,并且组织学习来提高个人能力,经过这两年多在贵公司的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个发展舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励! 我很满意贵公司的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向贵公司提出辞职申请。现提前一个月提交辞职申请报告,希望能在1月份正式离职。并在办完手续后搬离宿舍。 对于由此为贵公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望贵厂能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准作顺利、身体健康。 此致 敬礼! 辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物流公司员工辞职报告 x总: 您好! 不知不觉在公司也呆了快一年了,(去年9月进公司),在卢经理和各位领导的栽培和信任下,我从一个底层跟车的,到现在能够出来共同合作管理福建dc!这样的深情,我铭记在心! 想来,当初进迪申物流的时候,第一个是对乐事这样年轻的休闲食品的所包含的文化的认同,我想我们的公司也是这样的一个年轻的公司,或者说具有年轻力量的公司,!我也体会到了这样的氛围:

年轻,拼搏,能力,创新,团结! 公司也在飞速的发展,从济南到福建,从苏州到南京!可以说公司的成长是几何的!我也很庆幸可以在这样的环境中长大! 我没有什么样的文凭,可是我在这里是被认可的,这让我找到了我的自信心!我深深的感激这里! 或者我是一个不好的学生,或者员工,最后,在这样的环境中我还是选择了离开!我不知道这样算不算背叛。只是我不得不离开! 大凡员工离去是有2个原因的: 1, 员工对公司不满意 2, 公司对员工不满意

我想员工对公司的不满还是因为:个人文化同公司文化的差异,或者说的直白点就是公司给与的和员工本身要求达到的不和谐! 我想我还是要离开这培养我的热土的,就象一个孩子要离了家乡去远方锻炼自己一般,我辜负了领导对我的深切期望! 深深的感谢那些培养我,鼓励我的人:(特别是x经理)和那些给我信任的领导!(特别是x总) 我由于种种个人原因要离开公司了,希望钱总能够在百忙中尽快解决我的问题!附:我想在10号之前离开公司,希望x总能够批准。 此致 敬礼! 辞职人:

20xx年xx月xx日篇2:快递员的离职报告范文两篇 快递员的离职报告范文两篇

快递员的离职报告范文两篇

篇1

尊敬的公司领导:

感谢这一年多来给予我的照顾和培养,现在由于我个人原因的影响,我认为我已经不适合再胜任我目前的工作!所以,经过深思熟虑之后,向公司递交这份辞呈,希望公司予以批准!

来**已经** 个月,在这里我体会到了好多,也学到了好多,也犯了一些错误,这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心,让我不断的在错误中进步,不断的提升了信心。我知道现在的 正是发展壮大,蒸蒸日上之时,作为一名 员工本因该将自己的全部精力贡献于此,和其一起发展进步,但由于现在的自己已是有力无心,觉得这样下去,自己有愧于 给予自己的一个这么好的发展平台,有愧于自己的这份收入;再加上外部压力和思想上的羁绊,让自己私下里常想的太多,工作中难免就分散了精力。这样长此以往,不是最优的自己,那么肯定很难做出成绩来,我觉得那就已无太大意思!

在**的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富,永远不会忘记 的精神——严谨务实,以后的工作如此,做人更加是这样将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己,作个不夸大,不虚浮的自己!

最后希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职请求!

篇2

尊敬的公司领导

您好!我是物流部的快递员xx,下面是我的辞职报告。

由于本人自身原因,经过慎重考虑之后特此提出申请:我自愿申请辞去在南京**公司快递员职务,敬请批准。

在**公司近三年的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历,也很荣幸自己成为过**的一员。

最后,我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们,为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉,望领导批准我的辞职申请,并协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝身体健康,事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。

此致

敬礼!)篇3:2015物流公司员工辞职感谢信 2015物流公司员工辞职感谢信

尊敬的领导、同事:

大家好!今天我怀着依依不舍的心情写下这封信,俗话说:人生没有不散的宴席。今天选择离开这个我生活与工作了五年的地方,并不是因为公司给予我的太少,也不是待遇问题。回顾五年,公司给予我的实在是太多太多,自己在公司也尽了自己微薄的力量。选择离开是觉得在公司这个美好的平台上,自己就像是温室里的花朵,必须到外面经历风雨才能茁壮成长,也许会碰得头破血流,但也是人生中的一段精彩的回忆。

首先非常感谢公司给了我一个很好的工作平台,以及在职的五年里对我的栽培和关怀,让我在任何时候内心都洋溢着感激之情,我从毕业来到新邦,作为新邦发展壮大的见证人,内心无比的骄傲,一路走来,收获了太多太多,都是新邦给我的,但是由于个人原因,不能为公司辉煌的明天继续贡献自己微薄的力量,为此感到深深的歉意。

在职的这些时间里,我从一个懵懂少年学会了物流的专业知识,学会了客户谈判、学会了管理技能,公司给予了我实现自身价值的机会,使我不断的成长,积累了工作的经验,学会了为人处世的道理,所有的这些都是我所珍惜的,带给我工作和生活中很大的帮助,感恩新邦,感谢石总、感谢袁总、感谢杨总、感谢程总、感谢艾总、感谢梁总、感谢吕总,感谢所有帮助与支持过我的同事和朋友。

在新邦的日子是充实而且快乐的,与优秀的新邦人成为同事,一起共事,让我受益匪浅,并且也将深深的影响我,我诚挚的感谢大家,因为你们让我成长,成熟,在朝夕相处的时间里建立的深深的友谊,是我一辈子的财富。 千言万语还是一句感谢,感谢过去的五年新邦给予我的栽培,感谢领导给我的帮助,感谢同事给我的支持。衷心的祝福公司的规模不断的扩大,业绩不断的提升,祝愿公司领导以及各位同事工作顺利,生活愉快!

此致!

敬礼!

推荐第9篇:物流专员 副本

物流专员

1日制大学本科学历及以上;

2.根据公司年度经营计划及目标,制订部门年度工作计划并组织实施负责物流部日常管理工作;

3.负责做好物流成本预算分析与控制,确定物流成本控制措施。

4.负责做好与仓储部等相关部门的协调工作。

5.负责做好属员的考评、培训工作。

6.大专以上学历,仓储管理/物流管理专业/其他管理类专业,5年以上仓储物流企业工作经验,其中2年以上主管工作经历。

7.五年以上仓储物流企业工作经验,2年以上主管工作经验;

8.良好的组织协调能力和较好沟通能力。

9、配合并完成主管交付的日常管理工作;

10、统筹安排日常配送任务,确保及时供货;

11、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;

12、组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程、确保工作质量。

13、协助建立高效的信息管理系统,确保作业精确度;

14、制定和监督执行设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护;

15、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。.在物流行业的‘市场营销’或‘客户服务’,具备一定的知识

与经验:

16、至少3年国内物流的经验,若对国内仓储配送、合同物流,以及对服装、快速消费品、化工品及超市物流业务熟悉者,优先考虑;

17.具有客户资源,优先考虑;

18.有物流行业的知识和销售经验;

19.至少有2年的国内物流经验,最好在仓储,配送方面的经验。

20.大专或以上学历,英语能读写。

21.可接受偶尔出差

23.具备开朗的性格特质、客户服务意识、较强的沟通协调能力、良好的应变能力和危机处理能力;

24.具有优秀的职业素养,爱岗敬业,吃苦耐劳;

25.能够适应长期出差和驻外工作,能够适应不定期的加班;

26.驾驶技术熟练,熟悉当地路况信息。

27最好有本地户口

推荐第10篇:物流专员职责

职位名称

物流专员

部门

采购供应部 部门性质

非生产性 隶属关系

直属上级:采购供应部长

直属下级:无 职权范围

公司的物资流通工作

职责

第一条严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

第二条建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作

流程;

第三条对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划

和设计;

第四条制定物流渠道建设和考评的指导政策;

第五条根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶

段物料需求计划并对其监控实施;

第六条组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发

过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

第七条负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

第八条

第九条

第十条

第十一条

第十二条

第十三条

第十四条

协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运 费合理安全可靠的运输公司;协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一; 认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

第11篇:物流专员岗位职责

1.负责全厂每月月底盘点,包括人员的安排和调配。2.负责盘点结果的抽查、复核和监督。3.盘点报表的核查。4.对盘点结果的奖惩执行。5.物流的安排、联系及管理。6.物流报表的汇总。

第12篇:物流专员工作细则

物流专员工作细则

1.接单:客户送货或公司车辆来到时,应积极主动上前询问,货物发往那里,根据厂家出货单据弄清楚是什么货物,如不清楚也可向司机询问,并及时安排车辆到指定地点卸货(指定地点可根据仓库地理情况有组长合理调配)。

2.收货:安排送货车辆在不阻碍通行的情况下卸货,根据货物种类需要用托盘摆放的,必须用托盘摆好,快速准确的清点货物数量,准确清晰的标注每件货物的客户名称及发往地,收货日期,在摆放货物时,易碎品应放在指定地点(摆放要求:不损坏、不倒塌、堆放整齐、节省空间、便于量方为原则),如有装卸人员不听从安排的需耐心的给予讲解,避免与其产生纠纷。检查货物是否符合运输要求及货物是否有损坏,不符合的拒绝签收,要求送货方返回重新包装或者换货。

3.开单:要求车辆离开放货区域后,再开具托运单,要求准确填写相关信息,如货物名称,发往目的地、厂家及客户名称和电话联系方式、件数,付款方式,运费等都要求填写清楚工整可认(注意在货物种类栏中标出货物明细),如果送货人员要求有代收货款,须由送货员自己填写工行账号、户名,金额等,如有要求垫付的必须要准确核实完方数,之后再计算短途运费,坚决杜绝私自乱开加短途运费,以免给公司带来损失。一经发现,开具损失全部赔偿。定价员处由收货人填写,托运人由送货人填写.

4.登记量方:登记时标注清楚货物种类,件数放置区域,如厂家给方也须注明,量方时分细量和多尺量(沙发可扣好量,木架洁具类的尽量多尺量,板式家具必须摆放整齐以便量方,减少误差,同时在量方的过程中再次核实件数及标识是否清楚。

5.装车:装车按照先进先出原则,不得出现积压超过两天的货物,配合好装车队安排货物装车,核对好件数,监督好装车情况,需要打夹板的和加盖棉被的一定要告知装车人员,不得与装车人员发生争吵。

6.做好与办公室客服人员对接工作,积极配合客服人员的工作。

7.办公场所卫生及仓库卫生:每天保持工作场所的卫生清扫清洁,不得出现脏乱差的状况,一经发现,班组罚款50元。注意防火,防雨水淋湿货物及防潮,爱惜公司财物,不得破坏公司及客户物品。

8.注意事项:如在收货过程中人员忙不过来的时候,有送货人员来送货,在有场地时,可根据货物种类及数量大小,做出合理安排(如货物比较少或非易碎品时可让其先卸货,之后再去查收),如场地有限或货物属于易碎品类,须耐心友好的与送货人员沟通,让其稍等一下,之后尽快帮其安排卸货。

9.晚间值班:听从仓库经理安排,做好值班工作,认真对待,不得推脱,有事事先请假或者与其他同事商量顶替。

第13篇:物流专员岗位职责

职责一:物流专员岗位职责

1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。

2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程。

3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计。

4、制定物流渠道建设和考评的指导政策。

5、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施。

6、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析。

7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作。

8、协助库管整理好库房,清点货物等。

9、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。

10、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司。

11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作。

12、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达。

13、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一。

14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

职责二:物流专员岗位职责

一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

八、协助库管整理好库房,清点货物等;

九、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

十、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

十一、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

十二、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

十三、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

十四、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

职责三:物流专员岗位职责

1、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

2、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

3、制定配送渠道建设和考评的指导政策;

4、根据产品的开发进度,组织评审、制定及统计产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

5、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

6、承担新老产品版本切换的预警、方案评审、实施监控等工作,保证新旧版本切换顺利进行;

7、组织协调新产品上市初期小批量发货工作,保证及时供货。

8、服从部门经理工作分配。

职责四:物流专员岗位职责

1、在市场部经理的直接领导下,负责货物的备货、配送、发货等物流工作;

2、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水平。

3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;

4、根据销售订单确定时间,及时、准确安排产品的配送;

5、联系货运物流,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

6、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行款到发货的原则;

7、做好电子版进、销、存仓库管理账,每周及时与库房核对实物,做到账目准确无误。

8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性,避免出现差错;

9、每月末,协助库管做好库房的盘点工作。

10、监管库房做好安全工作,保证消防通道的畅通,确保库房安全;

11、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;

12、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。

13、协助业务员或客服做好换货调货工作,并监督

第14篇:物流专员个人简历

物流专员个人简历模板

刘先生

目前所在: 广州 年

龄: 37

户口所在: 广州 国

籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民

族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身

高: 163 cm

人才测评: 未测评 体

重:

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 交通运输服务,贸易

工作年限: 10 职

称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期

月薪要求: 2000~3499元 希望工作地区: 广州,广州,

◆ 工作经历

索芙特广州分公司

起止年月:2011-03 ~ 至今

公司性质: 股份制企业

所属行业:其他行业

担任职位: 物流专员

工作描述: 任职物流专员,主要负责公司物流运作,以及仓储管理。协调第三方物流安排货品发送及跟踪货品到达情况,监控运输过程,处理运输异常事件,确保货物的安全,保证物流运输顺畅。

离职原因:

广州信盛通信设备有限公司

起止年月:2010-07 ~ 2011-02

公司性质: 私营企业

所属行业:通信/电信/网络设备

担任职位: 物流专员,计划员

工作描述: 任职物流专员,主要负责公司物流运作,物流供应商的选择与管理,物流价格的谈判,货物确认与车辆安排,货物跟踪等一系列物流操作。公司物流操作主要以整车送货为主,兼以零担发送,平常工作主要是协调第三方物流安排货品发送及跟踪货品到达情况,监控运输过程,处理运输异常事件,确保货物的安全,保证物流运输顺畅。维护与各物流合作商良好合作关系。

离职原因:

广州市金邦货运有限公司

起止年月:2007-06 ~ 2009-10

公司性质:

所属行业:

担任职位: 主管

工作描述: 负责公司仓库管理,主要负责货物配送管理,货物的出入库管理,仓管及司机和搬运工等有关人员的管理。

离职原因:

广州市吉彩化工有限公司

起止年月:2001-05 ~ 2007-05

公司性质: 私营企业

所属行业:石油/化工/矿产/地质

担任职位: 储运员

工作描述: 负责仓库的整体管理,货物的出入库管理,货物的配送管理,仓库人员管理,仓库制度的建立与健全.协调公司与工厂及各分公司间货物的调拨。

离职原因:

广州市德尔福派克电气有限公司

起止年月:1997-10 ~ 2000-09

公司性质: 外商独资

所属行业:机械/机电/设备/重工

担任职位: 质检,仓管

工作描述: 生产线质检,物流部仓管

离职原因:

◆ 教育背景

毕业院校: 华南师范大学

最高学历: 大专

获得学位: 毕业日期: 2007-07

专 业 一: 电子商务 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

1993-09 1996-07 广州市第八十中学 高中 高中毕业

2003-01 2007-07 华南师范大学网络教育学院 电子商务 成人大专

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

本人经过多年工作,先后任职于若干公司,熟悉仓库的运作与管理流程,能对仓库实施5S管理,曾参与建立与健全公司的仓库管理制度,并领导若干人的团队。亦了解广州的货运情况,熟悉各大货运物流公司,并了解各种物流的操作情况。掌握基本的电脑和网络知识,会使用基本的办公软件,曾使用过金碟K3等财务管理软件。

◆ 个人自我评价

本人工作认真负责,能与人友善相处,曾参与过拓展培训等,具有团队协作精神。

第15篇:物流公司客服专员年终工作总结

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

第16篇:物流公司客服专员年终工作总结

物流公司客服专员年终工作总结

物流公司客服专员年终工作总结

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在

客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后 转载请著名来自:(http:// 言.小范文网)

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重

要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作

是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求

也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!

第17篇:物流专员实习报告

实习目的:

选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全进程的方法,对垫江物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

实习方式:

采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、进程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员公道分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。

实习时间:2012年11月2日—11月12日

实习地点:重庆市垫江县

实习步骤:

一、前期预备工作

1、11月2日下午2:00在中色物流公司报导。

2、11月3日上午10:00在中色物流公司,听取物流管理的意见,并拟定实习方式、调查对象。

3、11月4日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻觅调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开先容信。

4、预备数码相机、笔记本等实习所需物品。

二、展开实习活动

1、11月6日,走访垫江县物流行业。

2、11月7日,参观、调查申通物流公司。

3、11月9日,走访垫江县圆通物流部分。

三、后期总结工作

11月11日—12日搜集并整理资料,对物流情况分析并定稿。

实习内容:

(一)实习预备工作

11月4日下午2:00我在明确了这次实习的目的、方法及留意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了具体的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习计划。

(二)走访调查物流部分

11月5日下午我开始寻觅调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻觅专业物流公司,在垫江物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到谢绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进往。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。工夫不负有心人,经过不断地询问,我们与重庆垫江物流行业的***获得了联系,并顺利争取到走访该物流的机会。

(三)实地调查情况

11月6日上午8:45分,我来到了垫江申通物流部分,这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先该站***向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是产业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物质的活动与日俱增,愈来愈遭到人们的关注。垫江县政府熟悉到作为新的经济增长点的现代物流业必定成为垫江经济发展的基础产业。要充分发挥其区位上风。潜伏无穷的商机,县内外商贾云集,纷纭把眼光注视在垫江这片红土地上。县政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投进大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了天翻地覆的变化。垫江物流业也正是在这样的环境下应运而生。

政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进行了分析,他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。县领导还提出:在国家“***”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,重庆将投资发展物流业,其中垫江县就占了一个较重的地位,可见政策的倾斜和对垫江县物流业发展的高度重视。因此,垫江物流业的市场之广,发展潜力之大,就业远景之阔。

11月8日上午,我有幸走访了一家物流货运部。大约在9:00中,我来到鼎峰小区116号,这是一家范围较大的货运站,由于老板出差,接待我的是两位业务主管,王先生首先向我先容了货运部的基本状态:该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下,配合垫江县整合垫江物流资源,打造完全物流产链的要求下组建的,是目前为止范围较大一家企业。投资雄厚和投资范围的超前雄伟、在垫江县物流业具有战略上风资源;并在县内同行业软、硬件业务操纵能力的尽对上风,凸映出垫江县内范围最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。

主管王先生还提到他们公司正在投资建设垫江物流中心(b型),该项目将分两期建成,总投资达几百万元人民币,具有较强的办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承当起垫江及周边地区运输的业务。其一期工程建设用地面积为100多亩,投资额为200多万元人民币,主要建设综合办公大楼和3000平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、600平方米重箱堆场、1500平方米空箱堆场等基础设施;二期工程建设用地面积为100亩,投资额100多万元人民币,主要建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与重庆集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、垫江进出口物流服务区有机结合起来,建成县内目前最大的商品货物集散中心,从而大大进步垫江县的物流综合服务能力。

11月9日下午,我又走访了垫江圆通物流部,其主要***先先容了总公司的发展状态:该公司是垫江具物流范围较大的一家企业,具有一定经济实力。本部份别开发建成了商储大厦和建材批发市场,商储大厦主楼十二层,具有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积5000平方米,店面20余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水热器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,最高年销售收进达7000多万元。

接着,管理还特别提到了目前物流市场上存在的题目,比如那些货运部、信息部等,没有正当的经营执照和许可证,就打着“物流”的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了“某某物流公司”,他们的操纵不够专业也很不规范,这些店面的存在严重制约了物流业的发展。他们希看政府应及时制定法律法规或政策往规范、整合、管理。我们还从主管那里了解到贵公司的机构设置和今后的发展思路。我围绕“物流外包、业务操纵、人才招聘”等方面提了题目,他们都实事求是的做了回答和解释。他的知识渊博、谈吐风趣,让我们受益非浅、感受颇深。最后我参观了该公司的建材市场和物流中心。

(四)实习调查感想

经过一周多的实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残暴性。曾的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想一想真不应当。我们学到的知识好少。没有实际操纵经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应当清楚地熟悉到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业远景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操纵职员,而管理层人才常常需求较少。因此,在大学期间我们除应具有扎实的专业知识外,还应当培养吃苦刻苦、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求出色。前程是光明的,道路是曲折的。所以,不再要觉得无事可做了,实在我们的路很长,道很远。

第18篇:物流规划专员自我介绍

物流规划专员自我介绍

性格比较开朗、乐观,善于和人相处;具有较强的团队协作意识,能认可他人长处,虚心学习并接受他人的意见;有积极的工作态度,愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责,能吃苦耐劳;英语能力较强,口语及书面语流利;对新事物有较强的学习能力,且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流, 而且在相关服务行业及销售行业公司实习过, 所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。谢谢!

进一步介绍以后的工作时:制度流程建设:提高公司物流运转的效率,降低公司物流成本; 供应商与采购管理:建立和优化物料采购流程; 仓储管理:根据公司物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,提高公司货物使用效率; 运输管理:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度; 销售与市场支持:支持销售及相关市场活动,进行物流成本分析、预算及控制,提高客户满意度; 物流系统优化:不断完善物流系统,提高物流效率,减少资金占用,降低物流成本,改进服务,增强公司物流环节的竞争力; 部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,开展组织和人员建设, 以实现人力资本的不断增值。

第19篇:物流专员面试自我介绍

你好,我叫好范文,我的性格比较开朗、乐观,善于和人相处;具有较强的团队协作意识,能认可他人长处,虚心学习并接受他人的意见;有积极的工作态度,愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责,能吃苦耐劳;英语能力较强,口语及书面语流利;对新事物有较强的学习能力,且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流,而且在相关服务行业及销售行业公司实习过,所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。

如果我有机会进入到贵公司工作制度,那我将会尽量做到在流程建设方面,提高公司物流运转的效率,降低公司物流成本;供应商与采购管理方面,建立和优化物料采购流程;仓储管理方面,根据公司物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,提高公司货物使用效率;运输管理方面,组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度;销售与市场支持方面,支持销售及相关市场活动,进行物流成本分析、预算及控制,提高客户满意度;物流系统优化方面,不断完善物流系统,提高物流效率,减少资金占用,降低物流成本,改进服务,增强公司物流环节的竞争力;部门行政管理方面,根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,开展组织和人员建设,以实现人力资本的不断增值。

第20篇:物流专员、助理岗位职责

1.负责公司的仓储管理。2.根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。3.X寸存货进行科学的控制。4.负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。5.与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。6.负责日常出入库的录入、审核、库存査询。7.负责对物流费用的审核、简单的分析工作。

《物流专员工作总结.doc》
物流专员工作总结
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