银行审计部门员工工作总结

2021-03-10 来源:员工个人工作总结收藏下载本文

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XXXX年度内部审计工作总结

XX审计部

一年来,审计部按照董事会的要求,严格执行《中国内部审计准则》和集团《内部审计暂行办法》,积极探索和改进内部审计工作,较好地完成了各项审计任务,现将XXXX年内部审计工作总结如下:

一、领导重视,内部审计监督服务职能得到了进一步的加强

董事会和总裁办对内部审计工作给予了高度的重视和支持,明确内部审计的宗旨是“监督服务、查错纠弊、促进管理”,并要求各受审单位(部门)要以高度负责的精神,正视问题,积极整改。为了强化公司管理监督体系,促进公司各项制度的落实,进一步提高公司的经济效益,充分发挥审计部门在公司管理中的作用,今年下半年,集团公司进一步明确了审计部部门职责,配备了相应的专业人员。审计部根据集团经营管理情况制订了审计工作计划,确定重点监督、审计的项目和范围,逐步完善了内部审计工作制度和工作指引,内部审计工作逐步走向程序化、正规化,监督服务职能得到了进一步的加强。

二、过程管控,内部审计监督服务工作取得了初步的成效

结合公司的生产和经营管理情况,今年以来,在董事会的正确指导下,审计部结合各子公司的具体情况,有重点、分阶段地开展了日常监审和专项审计,审计工作基本上得到了受审单位的配合与支持, 1

主要审计事项基本按计划完成,全年共完成审计事项146项。其中,对各子公司进行半年度审计1项,共查问题213个;半年度后续审计1项,重点对半年度审计发现进行了整改情况复查,各子公司加权平均汇总落实率为81%,整改情况较好;后续整改跟进1项,重点对未整改落实情况进行了跟踪,除6个问题因特殊情况未完成外,其余问题均已整改完毕;进行采购审计85 项,工程项目审计57项。所有审计事项均及时出具了审阅意见(或审计报告),充分发挥了内部审计的监督、服务职能。

1、工程项目审计

根据《内部审计实务指南》及《集团基建审计制度》,审计部分别对XX项工程项目进行了审计。审计人员从项目审批程序、造价控制、合同管理等方面入手,对上报的项目内容、工程量计算是否准确重点进行了审查和抽查;必要时,审计人员与相关工程管理单位一道对现场进行调研,尽量以最佳性价比提出审计意见。从本年度的工程审计情况来看,我公司目前普遍存在的问题是:工程管理制度不太健全、子公司上报的文件资料自控性不强或内容不完善,很难满足全面审计的要求;大部分申报项目难于进行现场审计、现场管控全靠现场各级人员自律进行;加之目前审计部无工程造价专业人员,审计部很难获取各子公司当地定额基价,同时隐蔽工程的实际情况也无法进行核实,给审计工作带来了一定的难度。

2、采购审计

按照集团公司的制度要求,单位价值XXXX元以上的物资采购前须申报审计部审计。各单位(部门)基本上能够按照制度的要求进行申报,审计部按照《内部审计实务指南》及《XX集团采购审计制度》的要求,严格执行询、比价制度,大部分单位(部门)基本能够按照采购审批程序进行,对未按照程序进行的单位,审计部客观地提出审计意见。为确保审计意见的客观、公正、准确,审计人员视采购情况的不同,分别采取网上查询、市场调查、参考各子公司同类物资价格等方法,共对XX项日常采购进行了事前审计,采购审计工作亦得到了各采购单位的支持与配合。

审计部根据各子公司上报的历史采购价格,综合市场调研情况,完善物资价格信息库,进一步加强采购管控的基础工作。

3、年度审计

为检查和验证各子公司在财务内控、基建工程、采购物流、制度执行、资产盘点等方面的执行情况,在董事会安排下,审计部从各子公司(部门)抽调人员组成审计工作组、制定了审计方案并经批准后,于2011年X月X日至X月X日,对集团内XXXX进行了XX审计。审计工作组共发现X个问题,分别提出审计建议并发送至责任单位,责任单位均进行了自纠自查并书面回复。此次审计,对规范各子公司经营管理、提升集团管理水平起到了一定的促进作用。

4、年度后续审计

在接到各责任单位对半年度审计建议的自查自纠情况表后,经董事会批准,审计部成立后续审计工作组于X月X日至X月X日对XX公司分别进行了XX审计。审计前期,审计部结合上半年度的审计情况和各单位的自查自纠情况,制定了有针对性的后续审计方案,对关联事项进行了细化和完善,并帮助有关单位进行整改。通过检查验证,五个子公司共有XX项需要整改,实际整改XX项,加权平均落实率为XX%。各子公司实际整改情况与后续审计工作开始前提交的自查自纠完成情况虽有一定差距,但各子公司在后续整改过程中,能逐步认识到整改的必要性,并按照特定目标相互协调地发挥作用。

5、后续审计跟踪

XX月XX日至XX月XX日,后续审计工作组对后续审计中五个子公司未整改的事项进行了逐项落实,除XX公司实施了现场审计外,其余子公司均为非现场审计,本次落实整改率为XX%;至本期止,整个半年度审计汇总加权平均落实率为XX%。因特殊情况而未落实的事项,各子公司均对未落实的原因进行了情况说明,审计部将继续跟踪。

从半年度审计、后续审计、后续审计跟踪的审计过程来看,各子公司已开始渐渐适应了集团审计,从对审计工作的不认同到认同、不理解到理解,集团审计部的管控职能已逐步得到体现。

6、日常监控

1) 车辆费用监控

XX月份开始,审计部依据《车辆费用监控审计办法》要求对各子公司提供的《车辆费用统计表》、《百公里油耗统计表》进行分析工作,现该工作由于所获取的相关分析资料较有限,虽然只是停留在较浅层次的分析上,但各子公司已渐渐重视车辆费用管理工作。

2) 财务费用、销售费用、管理费用的监控

XX月份开始,审计部依据《费用监控审计办法》收集、整理、分析三项费用工作,现各子公司暂处于初步适应阶段,也在努力配合审计部的工作,审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。

三、加强管理,为内部审计工作奠定基础

1、审计人员岗位职责的建立

根据集团领导要求和部门职责的重新调整,我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责,在此基础上,确定了相关的工作流程和工作要求,为本部门工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。但由于审计工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。

2、已建立的审计基本制度

建立和健全内部审计制度,规范内部审计行为,是独立开展审计工作的必要条件。为此,我们起草了《XX监控审计办法》、《XX制度》、《XX审计制度》等XX个管理制度,对部分审计事项作出了较为详细 5

的规定。通过较为规范的审计程序,对部分业务流程进行了控制,提高了审计质量,降低了审计风险,同时也增加了内部审计工作的透明度,保证了审计工作的独立、客观、公正。

3、审计档案管理工作

档案是企业的宝贵财富,也是审计工作的起始点。认真做好审计资料收集和及时归档工作,既是审计工作的基本要求,也是集团公司发展的历史见证。审计档案资料包括审计计划、审计方案、审计工作底稿、审计证据、审阅意见、审计报告等主要内容,为了规范审计档案的基础性工作,促使审计工作程序化、标准化,今年下半年,审计部对上述主要的审计档案资料格式进行了规范。在具体的工作中,除了要求审计人员保存好相关资料外,对与审计工作相关的电话记录、文件收发等详细记载,做到有据可查。

4、审计人员专业技能培训

内部审计质量好坏,很大程度上取决于审计人员的专业素质。为进一步提高审计人员的业务素质和管理能力,XX月份开始,我们组织召开XX会,明确和部署工作重点,探讨审计方法,组织审计人员进行内审工作经验分享及内审知识的学习;XX月份,审计部组织了XX的专题讲座。通过这些系统的学习,审计人员开拓了视野,找到了差距,明确了目标,对审计工作、审计质量、审计成果利用都有了更高层次的认识。

5、审计人员自律情况

XX制度的建立健全与有效运行、人员自律是公司持续、稳定发展的必要条件和审计工作的前提,审计人员在工作中能够严格遵守公司的各项规章制度、严格遵守《审计人员守则》的规定,行为规范基本符合《国际内部审计实务标准》中关于对审计人员的道德规范要求。

四、总结经验,不断推进内部审计工作

在过去的一年中,虽然内部审计工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些不足之处,主要表现在:一是由于审计部毕竟是一个内部监管部门,个别子公司对本部门的监管有一定的抵触情绪,不利于审计部全面、准确地掌握相关情况;二是审计部XX专业人员,对XX监督检查的深度和广度不够,特别是在XX方面,无法做到全过程监管;三是在XX方面往往是出现客户投诉的情况时才去介入,审计工作略显滞后,未能很好地做到防患于未然。

1、加强沟通是做好内部审计工作的前提

董事会及总裁办公会对审计工作倍加关注,对审计组织、人员的调配予以大力支持,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中,我们在认真做好审计工作的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。

2、健全的审计机构、合理的人员结构及知识结构是做好内部审计工作的必要条件

在董事会的高度重视和帮助下,审计机构得到完善,办公条件得到改善,工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在审计部共有专业审计人员X名,其中注册会计师X名、国际注册审计师(会计师)X名、主管X名、会计专业毕业已取得会计证人员X名。为集团公司审计工作的长远发展奠定了基础,但人员知识结构还难以满足集团全面审计的要求。

3、内部审计要进一步树立服务意识

内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合企业实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为企业经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

五、后期内部审计工作设想

1、完善子公司制度体系及内部审计工作流程

首先,各子公司应对制度运行中发现的缺陷进行归类和上报,经评审确认后由归口的管理部门提出制度修改意见和建议,力求建立健 8

全科学、严密、配套、有效的制度体系。同时,须补充和完善各项管理流程,减少管理漏洞,降低管理风险,保证公司管理处在有效的受控状态。确保制度的贯彻落实,形成按制度办事、靠制度管人的制衡控制机制。

其次,审计部需对审计项目从立项到案卷终结都作出详细的规定。通过规范的审计程序,控制整个业务流程,不但可以提高审计质量,降低审计风险,同时也可以增加内部审计工作的透明度,进一步保证审计工作的独立、客观、公正。

2、审时度势、转换思路,向多元化内部审计发展

如果能够把内部审计的思路从查找现存的错误,转向为识别和查找业务工作中的风险点和可控制点,从事后追踪逐步转为事前和事中的监督与防范,这样不仅可以在宏观上控制风险,且能通过对公司经营提出合理化建议,发挥现代审计的指导作用,使审计工作向高层次发展,使内部审计真正成为受公司各级管理人员欢迎的“智囊”。

3、建立内部审计激励机制

对内部审计人员的工作进行监督、考核和评价,肯定成绩,并进行适当奖励,能够增强审计人员的成就感,有利于激发审计人员的工作热情。同时,建立内部审计激励机制,有利于内部审计部门负责人制定本部门人员需求、人员培训和发展计划,也是人员任命和提升的基础。

4、加强审计工作的宣传力度

各级审计人员须重视对审计工作的宣传,充分利用公司现有的信息平台(包括网站、刊物),弘扬先进和典型,阐述审计工作体会,更进一步提升各级管理层对内审工作的了解和支持,扩大内部审计的影响力。

5、建立精干高效的内审团队

有计划地完善审计人员配置,建立精干高效的内审团队。加强审计人员专业培训,提高内部审计专业水平和审计工作质量。不断改进工作方法,主动发现问题,严格控制不良势头,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

XX审计部 XX年XX月XX日

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审计是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动。下面小编给大家带来的是银行审计2019年个人工作总结范文,欢迎大家阅读参考!

银行审计2019年个人工作总结范文(一)

逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了2019年,在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。2019年xx月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在xx银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而2019年xx月xx日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。

初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。

到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。

审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。前不久xx发生的xx网点杀人抢劫案,最根本的一点还是因为营业员自身不执行制度,放尾随门不关闭才让歹毒有机可乘,希望经过这次事件能让我们网点的员工能从沉痛中有所体会。还有很多类似习惯凌驾于制度上的问题,比如,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应加大这些方面的考核力度,用小痛来消除剧痛的根源。

银行审计2019年个人工作总结范文(二)

我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将2019年工作情况述职如下:

一、加强学习,不断提高自身素质

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

二、扎实做好本职工作

我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

(一)认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况,及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

(二)、求真务实、尽职尽责,做好检查工作

认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发现的问题出整改意见,提高了网点的核算质量,增强了内控管理水平,防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素质不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题,今后的努力方向

(一)加强理论学习,进一步提高自身素质,对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求,必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。

(二)增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。

银行审计2019年个人工作总结范文(三)

2019年马上就要结束了,在过去的2019年中,我们银行做的一直很好,很好的顶住了xx的压力,在经济最困难的一年里,我们银行还是取得了业绩不小的进步,这就尤为可贵了,所以我们银行必须要好好的总结一下,总结过去一年工作的经验,以便在来年中取得更好的进步。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了xx的财务制度。为了总结经验教训,更好的完成2020年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、审计方面的工作

(一)根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求

1、继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为2020年目标考核的主要指标来考核。

2、全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

(二)全面迎接国家审计

为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对xx月xx日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

(三)财务的审计、监督岗位

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

(四)制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、财务方面的工作

(一)增强财务服务意识

2019年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

(二)切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们xx银行的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!

银行审计2019年个人工作总结范文(四)

今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计工作总结如下:

一、完成主要工作

20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行情况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济责任审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行

预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关建议,指导整改。20xx年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项,发现问题41项,提出建议36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改情况与逾期应收账款催收进行审计回访,特别是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。通过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。

2、开展专项经营考核审计

20cc年7月,公司为扭转XX汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核责任书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营情况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认XX汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、积极的经营成果。

3、完善投资企业审计,提供投资评估依据

为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对20cc年度省深汕、粤深、太壹等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价投资公司的管理效益。特别是太壹公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,为投资决策提供依据。

4、加强离任审计,提供人事管理参考

20cc年,宝XX原总经理、新X湖副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核提供参考。

5、完善基建工程审计

20xx年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。20xx年完成基建工程项目预算审计38项,预算金额843.44万元,核减金额286.84万元;基建工程项目结算审计40项,结算报审金额1,392.40万元,核减金额384.39万元。

根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。20xx年引进外部力量进行工程造价审核1项,结算报审金额228.13万元,核减金额119.93万元。为集团降低了工程造价,节省大量的资金。

二、主要工作体会

1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键

20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来一定便利,推动年度审计工作顺利完成。

2、加强过程管控,提升内审质量

质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面,随着企业ERP系统上线运行,ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能可以大大助力审计工作。审计人员积极学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用,着手开展ERP环境下的项目审计工作。

3、延伸审计项目,合并审计目的,注重审计存在问题整改落实

20xx年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关建议,指导整改。

三、存在问题与今后打算

1、存在问题

由于目前审计部仅有财务审计2人,工程审计1 人,疲于应付近30家孙子公司财务收支与年度预算审计等及大量基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济责任审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。

集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。

2、今后打算

坚持学习,提高专业知识与专业应用能力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业能力有所欠缺,审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中积极探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业能力,为集团审计工作发展积攒力量。

20xx年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

推荐第3篇:某银行审计工作总结

XX银行审计工作总结

XX分行结合《XXX》,进一步完善审计工作制度和岗位责任制,坚持以业务经营为中心,以合规审计为基础,以风险审计为导向,围绕风险防控,努力加强我行内部控制和风险管理,严谨、有序地开展审计工作,不断加强对我行内控制度、基础管理、操作程序等方面的检查督导,切实履行审计工作职责。

一、主要工作

(一)积极开展柜面业务操作风险审计

为了提高案防和内控制度执行力,规范我行柜面操作,切实防范风险,提高柜员风险防范意识、加强网点的风险防范能力,我行从四个方面入手控制运营风险。一是成立以XX行长为组长,综合办公室、计划财务部、零售部、营业部正副总经理为成员的柜面业务操作风险控制领导小组,从组织上得到保障。二是定期组织员工学习各项规章制度,特别是针对一线柜员的业务培训,通过案例讲解重点加深他们对制度的理解,不断提高他们的理论和操作水平。三是认真开展风险检查,XX分行每个季度通过现场和调阅监控的方式对营业部柜面业务操作进行风险审计检查,全年共查出XX个风险点,内容涉及开户、结算、对账、安全等方面,根据这些问题我们提出了整改建议,并督促网点进行整改落实。四是强化处罚力度,依据检查出的问题,我行共对XX人次进行积分处理,并罚款XX元。

(二)积极参加总行的审计活动

一是积极配合总行的审计工作,服从总行统一安排,派专人协助总行审计小组对XXX的经济责任审计。二是积极参加总行组织的审计培训,通过学习不断提高审计人员的业务素质和专业技能,为明年审计工作全面开展打下坚实基础。

(三)积极推动审计问题整改

1、领导重视,强化整改意识。布置安排对XX年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

3、强化责任,落实整改措施。对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促制定下一步具体整改措施。

二、存在的主要问题

一是审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证,在大部分情况下,审计人员因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务。二是未能更多关注审计对象对审计发现问题的整改情况,整改措施未得到完全的落实。三是工作

交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。

三、XX年的工作目标、措施。

(一)加强完善制度建设,夯实审计基础管理。

1、健全和完善审计制度,确保我行审计工作扎实、有序开展。根据总行审计业务的相关办法、制度、规程,结合分行实际,进一步完善分行审计工作制度、健全审计人员管理办法、规范审计工作流程、整理审计项目档案等。

2、配合总行做好审计系统建设的推进工作。根据总行统一部署和实施规划,XX年推进审计系统建设,按照总行的相关要求积极配合,做好审计系统建设各项工作。

(二)加大审计队伍的建设,进一步提升专业水平。加强审计人员的培训工作,提高审计制度的运用能力和实践操作能力,进一步提升审计人员的专业水平。一是日常学习。要求审计人员每周不少于一次、一次不少于两个小时,学习各条线规章制度、操作规程并做好学习记录。二是集中培训。积极安排审计人员参与总行组织的各项学习培训,以及外部审计机构组织的后续教育,不断提高我行审计人员的工作理论知识。三是组织审计人员到审计管理水平高的兄弟分行学习交流,从而提高自身的管理和专业水平。

(三)加强审计检查,抓好督查问责,提高风控水平。

1、加强操作风险的检查,进一步促进全员自觉依法合规从事经营管理和办理各项业务,将违规违纪概率降到最低水平,杜绝各类案件的发生。根据总行审计部要求,结合我

行实际,一是每季组织开展柜面业务操作风险突击检查,网点检查面达到100%,重点加强簿弱业务环节的检查,把现金管理领域的案件风险作为防控重点,网点负责人、营业经理是否按规定频率进行查库,库存是否额限管理等;要密切防控重点领域和人员的案件风险,突出反洗钱、银企对账、业务授权、临时离岗、上门收款、注册资金、强制休假、安保等内控制度落实情况的检查。二是每季度深入推行信贷业务的检查,以检查贷款档案、贷款新规执行、敞口银承、贴现业务的回款为重点,抽取一定比例深入借款人企业进行实地检查,提高检查质量和效果。

2、做好经济责任审计。根据分行人力资源下达的调令,及时组织完成对支行、分行重要部室负责人及重要岗位人员的履职情况进行审计,加大经济责任审计力度,实现真实、合法、效益、责任审计并重的要求,考核审计人工作绩效,以促进我行干部员工勤政廉洁,全面履职,加强和改善经营管理;坚持原则,实事求是,对审计对象任职期间的经营行为和经营业绩进行客观、公正的评价。

3、加强对新建网点基建项目的审计。根据总行财务制度及相关规定,主要突出有未按规定公开招投标,资金的使用是否真实、合理,设备的采购是否进行市场询价等方面审查网点建设;对专业性较强的建设项目,聘请外部审计单位对其进行阶段性审计。

4、抓好督查问责。通过审计检查反映存在的问题,实施有效监督,形成有针对性的审计结论,提出事后完善的具

体意见和建议。

推荐第4篇:信用社(银行)审计工作总结

信用社(银行)##年审计工作总结

##年,在联社的正确领导下,全体信合员工紧紧围绕联社整体部署,以支持“三农”为中心,以经营效益为出发点,不懈努力,取得了存贷款稳步增长,实力增加,效益提高的良好局面。审计科在省、市联社的部署下,加大审计检查工作力度和频率,充分发挥审计监督作用,努力查错纠弊,堵塞漏洞,有效促进了我市信用社各项业务的规范、稳定、健康有序发展。现将一年来的审计工作情况总结如下:

一、审计工作概况

##年审计科认真学习省市联社相关规定及办法,根据省稽核处及市联社安排,结合我市实际情况,确定以序时审计为基础,专项审计为重点的工作方针,先后对我市11个信用社进行了全面的序时审计,在进行序时审计的同时,根据省、市二级联社的要求以及业务发展的需要及时组织完成专项审计12项,同时配合省联社和市联社相关部门完成相关检查工作8项。为了确保审计质量,在每次审计工作进行前都要确定重点项,明确责任,合理分工,从而确保每次审计检查工作高效、及时、准确地进行。通过一年审计,共审计发现了经济案件2起,挽回经济损失24.3万元,清理出各种违规贷款782.48万元,查出了部分信用社在业务经营、内控制度等方面存在的问题,堵塞了漏洞,纠正了各种违规、违纪和不良行为,规范了各营业机构的业务操作,提高了依法经营意识,增强了管理制约机制,从而为**联社业务发展奠定了良好的基础。

二、审计工作具体内容

(一)抓决算真实性审计,为经营管理目标的制定提供了决策依据。为全面掌握##年会计决算情况,真实反映财务状况和经营成果,##年1月1日,我们抽调20人分5个组对全市信用社##年会计决算真实性进行了审计,重点审计了存款、贷款、股金、应收应付款、各项财务收支、##年绩效考核、##年当年到期未收回贷款等的真实性并对审计查出的问题进行了整改,为##年经营管理目标的制定提供了决策依据。

(二)抓离任审计,为联社选拔干部提供了有价值的参考依据。##年1月至3月,我们结合干部调整实际,分二批,先后成立专班,对全市调整的信用社主任、副主任、会计进行了离任审计。共审计信用社主任、副主任19名,主管会计12名,重点对其任职期间的各项业务经营完成情况、责任贷款收回情况、干群关系、各项制度落实及执行力度等方面进行了审计,共审计出问题56项。在审计过程中,我们本着实事求是,客观公正的原则,真实地反映了其任职期间经营管理中的功与过、是与非,为联社选拔干部提供了有价值的参考依据。

(三)抓绩效工资审计,确保本年绩效考核办法落到实处。##年4月我们组成4个审计小组对各信用社一季度的绩效工资考核和各项业务经营情况进行了审计,共计审减14个信用社绩效工资共计14297元,审增8个信用社绩效工资共计18885元,并针对审计中发现的问题及时提出了意见,保证了绩效考核办法实施的真实性。

(四)抓免责贷款审计,提高信贷员工作积极性。##年3月4日至##年3月20日,我们分5个组对全市23个信用社审报的免责贷款

进行了审计,对符合免责条款的9个信用社13笔共计22万元的贷款进行了免责认定,界定了工作责任。

(五)抓任期经济责任审计,正确的评价干部任期经济责任和经营业绩。##年3月份我们对职满一年半以上的信用社主任、副主任进行了任期经济责任审计。共审计了4个信用社5名正副主任,审计出跨区贷款34笔,金额127.98万元、垒大户贷款48笔、金额230.8万元、以贷收息金额5.6万元、以贷盘活不良资产22.5万元等多种问题,真实反映这些信用社主任、副主任在任职期间执行上级联社各项规章制度情况,实事求是、客观公正的评价干部任期经济责任和经营业绩。

(六)抓序时审计,规范经营。为防范金融风险,促进我社各项业务健康快速发展,自##年5月至##年12月,我们对全市11个信用社进行了全面的序时审计,对被审计信用社的执行政策情况、业务经营情况、内控制度执行情况进行了全面的审计。共审计发现了经济案件2起,挽回经济损失24.3万元,审计出垒大户等重大违规贷款16户金额395.6万元,审计出其它违规违纪现象91条,规范了我社的经营,清除了我社的风险隐患。

(七)抓强制休假审计,防范经营风险。自##年8月至##年12月,我们根据全市强制休假情况,分三批,对全市的所有参与强制休假人员进行了强制休假审计。共审计强制休假人员319人,审计面达到了应审计人员的100%。针对审计中发现的问题,下发了整改通知书,使审计中发现的问题得到了及时的整改。

(八)抓大额贷款到期未收回审计,防范信贷风险。##年10月,

我们对全市正常科目中5万元以上的到期未收回大额贷款进行了审计,共审计了9个信用社37笔金额534万元已逾期到期贷款,分析了未收因的原因及对存在的风险进行了评估,对可能存在的信贷风险及时的进行了预警。

(九)协调配合抓审计。一年来,我们应省联社省署及市联社各时期工作安排协同省联社及市联社相关科室进行了以下相关检查工作:一是协同市联社进行了全市信用社员工行为风险排查工作;二是配合省联社进行了*********的检查;三是配合风险科和存款科进行了春天行动及不良贷款分类台账的验收审计;四是配合我市经济侦查大队搞好各类违法贷款的外调和核对工作;五是************六是配合信贷科进行了信贷工作检查;七是配合监察科进行了*******活动检查;八是配合省联社进行了领导干部经济责任审计。通过与其它部门的合作,有效的促进了联社整体工作的开展。

三、工作中存在的问题和以后的打算

过去的一年,我们虽然做了一定的工作,取得了一定的成绩,但是也存在一些不足。一是序时审计进度有待进一步加快;二是审计力度还有待加强。

新的一年中,我们将加大审计力度,针对上年工作中的薄弱环节,加强工作的针对性,紧紧围绕联社中心工作,认真开展稽核工作,加强内控管理,控制新案发生,强化审计监督,增加审计频率,确保审计项目和审计面达到100%,同时加大查处和责任追究力度,对各类违规违纪行为严格进行处理,确保每次审计发现的违规违纪问题都能够

查处和整改到位,收到实效。

总之,一年来,我社审计工作在联社领导的正确领导下,做了一定的工作,较为圆满地完成了各项工作任务,较好的发挥了审计的监督作用,但与上级要求尚有差距。今后,我们将加强学习,不断提高政策领悟水平和综合业务能力,加大审计力度,切实维护各项规章制度的执行和落实,为我市信用社业务经营稳步健康推进保驾护航。 **信用联社审计科 ##年十二月十七日

推荐第5篇:银行审计个人工作总结

工作总结一方面是让我们对一段时间内工作进行梳理,另一方面也是给我们的工作留下一个记录,本文为大家推荐银行审计个人工作总结,接下来让我们一起看看吧! 根据中支内审工作部署,2014年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分内部控制环境、风险识别与评估、控制活动、信息交流与反馈、监督评审五个方面内容对支行内控制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的原因,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下: (一)积极开展内部审计调查工作

我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。

今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。 今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。

今年我们通过审计调查,共发现了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。 (二)积极开展审计发现问题回头看活动

在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细亡羊补牢工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。

1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的回头看活动,真正实现了整改促完善、整改促提高、整改促进步的目标。

(三)积极参加市中支内审项目检查

根据中支内审科的统一安排,今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待,保质保量完成任务。

银行审计个人工作总结就先为大家介绍到这里了,更多相关内容,还请大家持续关注审计工作总结栏目。

推荐第6篇:银行财会部门工作总结

文章标题:银行财会部门2005年度工作总结

2005年度,财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下,认真贯彻落实省分行财会工作会议精神,按照市分行党委提出的“执行政策,控制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”安全,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡范文搜网-http://www.daodoc.com献。全年,共办理财会业务151269笔,金额1698210万元;其中:办理现金收付13704笔,金额174743万元;转帐110885笔,金额1448357万元;联行往来861笔,金额75110万元;其他25819笔。

一、全面完成各项财务经营考核目标。

㈠利润计划完成情况:

年末,我行实现各项收入10731万元,其中:①贷款利息收入10192万元,②金融机构往来收入538万元,③其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元,其中:①存款利息支出144万元,②金融机构往来支出10037万元,③业务管理费1467万元,④其他营业支出269万元,⑤营业外支出7万元;账面亏损1193万元,同比增亏754万元,较省分行下达利润计划(亏损1210万元)减亏17万元。

㈡专项财务指标执行情况:

年末,我行业务管理费列支1467万元(其中:租赁费50万元、修理费105万元),同比增加45万元;业务宣传费列支12万元;业务招待费列支27万元;各项财务专项指标均控制在省分行核定的限额以内。

㈢贷款利息收回率指标完成情况:

年末,各项贷款余额288025万元(其中:呆帐贷款4184万元),本年应计利息15822万元,本年实收利息10849万元,各项贷款利息收回率为69.68%,同比减少5.52个百分点,较省分行下达的综合贷款利息收回率计划指标67.02%超2.66个百分点。

——粮油贷款余额231116万元,本年应计利息12908万元,本年实收利息10240万元,粮油贷款利息收回率为79.33%,同比减少3.08个百分点,较省分行下达的粮油贷款利息收回率计划指标76.15%超3.18个百分点。

——棉花贷款余额52725万元,本年应计利息2914万元,本年实收利息609万元,视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元,棉花贷款利息收回率为26.90%,同比减少14.44个百分点,较省分行下达的棉花贷款利息收回率计划指标22.15%超4.75个百分点。

二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平。

质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推进规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的需要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素质品德目标和学识能力目标,与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作积极性和创造性,通过把质量管理“过程控制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。

㈠严格过程控制,狠抓制度落实。

质量管理注重的是过程控制,工作过程的质量体现在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,按照国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理办法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯通于财会工作中。首先,完善内控制度。按照总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核办法》、《电子联行质量考核办法》、《财务开支管理实施办法》等制度办法,并按照内控制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。根据岗位设置,明晰岗位职责,按照分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程控制。会计经

推荐第7篇:银行统计部门工作总结

金融统计总结报告 2014年,统计工作在人民银行**中心支行的正确领导下,认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》 、《中国人民银行法》 、《中华人民共和国商业银行法》 、《金融统计管理规定》 、《2014年人民银行金融统计制度》等有关法律、法规和统计制度的规定,本着“及时、准确、实用”的原则,做到及时报送各类统计数据并进行全面的搜索、分类、整理、汇总和归档。较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将2014年部门统计工作总结如下:

一、及时报送统计报表

为全面落实部门统计数据报告制度,我行按人行要求及时参加人行调查统计处组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。根据人民银行**市中心支行调查统计处的要求,我们及时向*中支报送各类统计报表,特别是在月初遇到双休日及国家法定节假日等情况时,能主动坚守岗位,坚持加班,确保按时报送各类统计报表。

二、统计基础工作健全、规范

在实际统计工作过程中,我行行领导大力支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完整性和及时性,坚持依法统计,有效实施部门统计工作的规范化管理。

三、统计数据真实完整

我行统计报表的编制,数据的来源都能做到自下而上,逐级进行汇总统计编制,凡是上报的统计报表和数据都能做到与 “业务状况表”、“损益表”、“资产负债表”进行相互核对,注意各类报表统计资料的衔接关系。对有核对关系的“一批次报表”、“二批次报表”、“1333涉农季报”,以及 “1433涉农贷款月报”等专项统计报表数据都能以基础报表为依据,同时通过主管会计、主办会计、信贷后台、明细帐中采集、归并上报,从而进行汇总校验实现报表准确的数据上报,最终保证数据的准确性、真实性、科学性。

四、报表统计工作存在的问题

1、统计力量、科技支持力度尚显薄弱

我行由于人员缺乏,没能设置独立的统计岗位,未能配备专职统计人员,其岗位都由市场部其它岗位人员兼任。另外,由于统计工作量大,仅仅依靠手工数据筛选汇总,数据质量的准确性难以保证,故需要电子科技报表工具的进一步支持,从而能进一步增强统计报表数据的准确性。

2、金融统计人员业务素质有待进一步提高。

我行金融统计岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象的发生规避不彻底。

3、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。

由于统计人员有所变动,统计岗位变动的发生会影响统计报表报

送数据的准确性,同时,统计岗位新人员岗前培训有所欠缺,对金融统计相关业务刚入手而表现出对报表的不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时和标间关系及数据准确性缺失等现象发生。

五、报表统计工作整改措施

1、我行统计人员今后将参加统计上岗培训及上岗考试,取得统计上岗证,并按要求及时参加统计继续教育及“四五普法”教育,取得合格证。同时,我行统计人员还应根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流,做好统计报表编制工作及统计队伍的建设。确保全行统计工作质量,为我行数据上报和人行统计报表上报工作提供保障。

2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致,做到统计工作认真负责,统计数据上报准确。

3、我行应强化科技对统计工作的支撑作用,尽快健全和完善覆盖面广、效率高、共享性强、规范的数据信息管理体系,建立专业报表工具,保证金融统计工作快捷、高效地进行。篇二:银行风险管理部工作总结

银行风险管理部工作总结

本人系**银行**支行员工,xx年8月参加工作,任职风险管理部综合统计岗。 在本人参加工作半年多时间来,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,帮助我快速的胜任岗位。

风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供**行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

进入**银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。 朝阳【wlsh0908】整理

正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

推荐第8篇:银行综合部门工作总结

2011年工作总结

2010年10月正式成为**银行一名普通员工,在一年的工作锻炼中学习了零售、公司部门业务技能。由最初对各业务一片懵懂到现在的初步掌握;从一个刚刚从大学毕业到走进**银行这个大家庭,让我学会了许多知识和生存技能,更多的是让我从一个学生到一名员工的逐步转变,懂得更多的是如何能跟随一个企业同步的成长。

2011年由于支行的人事变动,我的工作重心主要是支行的后勤工作,在支行的几位领导帮助及同事的热情配合下,将支行的后勤工作处理的还算顺利。并积极参与2010年底春节汇报演出、2011年**分行春季运动会。

一、安全保卫

在领导的带领下,组织安保人员认真负责的完成好支行安保工作,定期与消防协会取得联系,组织大家学习消防知识,警示、提高员工消防及自救意识。每到节假日,组织安保人员提前开小会,布置节日期间的安排,确保在节日期间无安全事故发生,让每位领导及员工过好节。在今年的工作期间,并获得分行颁发的安全保卫工作先进个人称号,这是我来到***银行获得的第一个认可,秉承这个,我也将努力学习更多的业务技能,与支行一同进步。

二、业务知识学习

在平时处理完支行的后勤工作后,向零售理财经理学习零售部门关于理财,个人住房贷款、个人消费贷款及个人经营性贷款。逐步了解信贷业务知识和办理信贷业务流程,于此同时学习信贷方面的各项不同的产品。

现在作为一名正式的公司客户经理,更多的是要了解和学习公司方面产品和办理流程。平日帮前辈公司客户经理录入报表,并向他们学习,如何能从财务报

表中读出企业的运转是否健康及真实,分析企业是否有发展的潜力。只要***、***、***等几位经验丰富的客户经理在支行,就主动向他们请教我当下遇到的一些需要解决的难题,并向他们介绍目前在企业贷款中遇到的一些问题,分析这些问题是否具有很大的风险性,在以银行的利益为最大的前提下如何与企业沟通,做到成功将企业贷款做成。

三、2012年工作方向

推荐第9篇:银行统计部门工作总结

金融统计总结报告 2014年,统计工作在人民银行**中心支行的正确领导下,认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《金融统计管理规定》、《2014年人民银行金融统计制度》等有关法律、法规和统计制度的规定,本着“及时、准确、实用”的原则,做到及时报送各类统计数据并进行全面的搜索、分类、整理、汇总和归档。较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将2014年部门统计工作总结如下:

一、及时报送统计报表

为全面落实部门统计数据报告制度,我行按人行要求及时参加人行调查统计处组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。根据人民银行**市中心支行调查统计处的要求,我们及时向*中支报送各类统计报表,特别是在月初遇到双休日及国家法定节假日等情况时,能主动坚守岗位,坚持加班,确保按时报送各类统计报表。

二、统计基础工作健全、规范

在实际统计工作过程中,我行行领导大力支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完整性和及时性,坚持依法统计,有效实施部门统计工作的规范化管理。

三、统计数据真实完整

我行统计报表的编制,数据的来源都能做到自下而上,逐级进行汇总统计编制,凡是上报的统计报表和数据都能做到与 “业务状况表”、“损益表”、“资产负债表”进行相互核对,注意各类报表统计资料的衔接关系。对有核对关系的“一批次报表”、“二批次报表”、“1333涉农季报”,以及 “1433涉农贷款月报”等专项统计报表数据都能以基础报表为依据,同时通过主管会计、主办会计、信贷后台、明细帐中采集、归并上报,从而进行汇总校验实现报表准确的数据上报,最终保证数据的准确性、真实性、科学性。

四、报表统计工作存在的问题

1、统计力量、科技支持力度尚显薄弱

我行由于人员缺乏,没能设置独立的统计岗位,未能配备专职统计人员,其岗位都由市场部其它岗位人员兼任。另外,由于统计工作量大,仅仅依靠手工数据筛选汇总,数据质量的准确性难以保证,故需要电子科技报表工具的进一步支持,从而能进一步增强统计报表数据的准确性。

2、金融统计人员业务素质有待进一步提高。

我行金融统计岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象的发生规避不彻底。

3、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。

由于统计人员有所变动,统计岗位变动的发生会影响统计报表报

送数据的准确性,同时,统计岗位新人员岗前培训有所欠缺,对金融统计相关业务刚入手而表现出对报表的不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时和标间关系及数据准确性缺失等现象发生。

五、报表统计工作整改措施

1、我行统计人员今后将参加统计上岗培训及上岗考试,取得统计上岗证,并按要求及时参加统计继续教育及“四五普法”教育,取得合格证。同时,我行统计人员还应根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流,做好统计报表编制工作及统计队伍的建设。确保全行统计工作质量,为我行数据上报和人行统计报表上报工作提供保障。

2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致,做到统计工作认真负责,统计数据上报准确。

3、我行应强化科技对统计工作的支撑作用,尽快健全和完善覆盖面广、效率高、共享性强、规范的数据信息管理体系,建立专业报表工具,保证金融统计工作快捷、高效地进行。篇2:银行风险管理部工作总结

银行风险管理部工作总结

本人系**银行**支行员工,xx年8月参加工作,任职风险管理部综合统计岗。 在本人参加工作半年多时间来,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,帮助我快速的胜任岗位。

风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供**行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

进入**银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。 朝阳【wlsh0908】整理

正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

推荐第10篇:银行员工工作总结

工作总结

本人于**年*月份被**银行录用并参加总行的岗前培训,于*月份成为试用期员工;时光飞逝,至今半年时间已过,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多,现将今年来的工作总结如下:

一、学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了我行的发展状况、机构构成等企业文化,通过业务和技能的培训考试,初步掌握相关业务理论知识及操作技能;在实际工作中,本人非常注重理论与实际相结合,在办理各类业务时,能够多看、多思、多学,这样使我能够以最快的速度熟悉我行的业务流程,本人也完成从入门到熟练能手的蜕变。

日常的学习和工作中,本人注重团队意识,主动融入集体,与同事们密切协作,取人之长、补己之短,达到共同提高。积极参与行里组织参加了****、****、****等活动,并严格遵守活动规定,与同伴们密切配合,展现我行的风采,进一步增强了集体荣誉感和团队意识。

二、工作情况

在工作中,我能尽职尽责、努力工作,尽管还在试用期,但在工作上我能够严格要求自己。工作中与同事互帮互助,遇到不熟悉的业务能虚心向同事们请教,并记录下来,认真领会;作为从事服务业的银行员工,在柜员一线岗位上,每天要面对众多的客户,我时刻牢固树立“为人民服务”的宗旨,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”, 做到来有迎声、问有答声、走有送声,把客户对服务的满意度做为标杆,衡量自己的工作实绩。对于客户的咨询我能尽最大努力给出一个令客户满意的答复,并积极向客户营销我行的业务;在从事后台监督岗位时,本

人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业部其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。

过去的半年,在分行的工作忙碌而充实。回顾工作以来,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,正是他们的关心和鞭策,使我不断成长。今后,我将以昂扬的斗志和积极的态度投入到学习工作中去,不断提高自身的综合素质,为自己的进一步发展筑牢根基,为**银行的发展壮大贡献出自己的力量。

第11篇:银行员工工作总结

银行员工工作总结范文

工作总结1

一年来,本人在支行党组的领导下,依照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪遵法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。

一、在德的方面:继续深进学习、贯彻落实三个代表重要思想,保持共*产*党员的先进性,建立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非题目上与党中心保持一致。认真贯彻执行民主集中制,保全大局,服从分工,勇挑重任。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,勇于坚持原则,求精务实,开辟进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,增进支行三个文明建设的顺利展开。

二、在能的方面:熟习和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地调和各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现题目,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决题目的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人前后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,调和县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部分,并通报相干的工作情况,分析存在题目,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

2006年初,本人组织支行中层干部学习四法,并进行考试。通过组织学习和考试,进步了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人前后组织展开现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《***收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并调和中心支局检查科对辖区外汇指定银行展开外汇业务检查和对辖区外贸公司展开出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关题目,增进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地调和了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、调和能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,沉思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,群策群力,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的聪明与集体的聪明结合起来。在工作进程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,捉住主要矛盾,有的放矢地解决题目,化解矛盾,牢牢掌控工作的主动权。在管理工作中,坚持每个月初主持召开一次分管、协管部分负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每个月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,催促内控制度的落实。在调和工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、沉重的工作任务。

本人重视理论联系实际,加夸大查研究。一年来,下基层50屡次,30多天。在调查研究的基础上,解决了很多平常工作中的题目,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾出现的违反科学发展观盲目弄开发区给经济、金融造成严重损失的题目,论述了明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学掌控信贷投放力度,实现信贷投放安稳较快增长,人民银行要弄好金融服务的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩办****的数据和****份子从量变到质变的进程,得出了选人用人的题目相当紧要的结论。明确指出:首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众线路;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际动身,对当前外汇管理政策触及的五个方面的题目进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于增进县域经济与金融调和发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不调和的表现及其缘由,提出了增进县域经济与金融调和发展的六点建议。

三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉盛行,勇挑重任,勇于负责,不计较个人得失;工作勤恳,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每月底参加营业室的加班,调和有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因此屡次放弃了应邀参加全国性学术交换和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:本人工作思路清楚,计划性、前瞻性、前导性强;开辟进取,常常提出公道化建议并获采用,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲求工作方法,效力较高;能按时或提早完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,2006年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的题目,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,取得局务会的采用。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织展开对部份外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。另外,还组织对部份私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的题目,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,增进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部提拔任用方案的进程中,本人提出要坚持公然、同等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张提拔任用中层干部的方式要由相马改成赛马,让人才的本领得以发挥,在年龄的条件上不宜定得太低。本人的主张终究被支行党组采用。

五、在廉的方面:

1.严格执行和维护党的四大纪律八项要求,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监视的意识,主动接受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中心保持高度一致,不两面三刀、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权利,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作职员,不答应他们利用本人的影响谋取私利;公道正直用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2.在干部提拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部提拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公然、同等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐渐走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度,果断纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,建立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固建立正确的权利观、地位观、利益观,建立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥戴不拥戴、同意不同意作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收进申报制度。

总的来讲,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织调和能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

工作总结2

时光流逝,转眼工夫,一学期又过往了。回顾一学期工作仍记忆犹心,现总结以下。

一、强师德规范,树良好形象。

在新情势下,我前后学习了******同道在十六大上的重要讲话、和重要思想,通过学习、写心得,使我坚定了幼教改革的信心和决心,作为我一位幼教工作者将一如既往的酷爱本职工作,脚踏实地的工作;酷爱每位幼儿;果断拥戴、酷爱中国共*产*党,执行党的决议。在工作中任劳任怨,不计较个人得失。严格遵守〈师德规范〉,在同事、孩子、家长眼前都能建立良好的师德形象。

二、转变观念,进步熟悉。

21世纪,国力竞争和人才竞争史无前例的突显。在这新的历史时期,幼儿园教育作为培养人才的摇篮,以被空前的关注。根据新《纲要》精神,为完全更新观念,我深进学习新《纲要》的理论知识、领会其精华。定期在教师队伍中采用研讨、理论学习、比赛等情势,努力建立教师新课程观念、转变教师传统教育观念。重点做到两个建立:一是建立进程意识,要求老师的教,要成为增进幼儿发现题目、分析题目和解决题目的进程,发现每个幼儿的个性特点,在活动中,幼儿从一个发展出发点跃向另外一个发展出发点时,有的幼儿通引导老师学习熟悉新〈纲要〉中五个传统观念的突破。即:教育观、儿童观、教师观、发展观、进程观。定期在教师队伍中采用研讨、理论学习、比赛等情势,努力建立教师新课程观念、转变教师传统教育观念。通过宣讲、解读等情势老师们结合自己的教学实践谈熟悉,谈自己以往教育行为的深入检讨;进步教师的教科研能力。我们采取发现教师甚么不够就学甚么,通过走进班级听、与教师讨论、批阅、修改、指导平日课题进展中的开课,一次不落的参与课题组会议、了解调查、分析其中存在的普遍性、偏向性的题目,选择解决题目的突破口,请有关专家讲课、探讨、质疑、让人人都参与,解读课题中困惑的题目在组织教师学习《纲要》的同时,本学期,在不懈的努力中,我园承办了第十二届素质研讨活动。本活动将我园在《音乐活动中培养幼儿坚持性》的课题研究进行了结题汇报,为了这次的汇报上活动,我努力提倡《纲要》精神,坚持性的培养乐在趣中,乐在动中、乐在创造中。其实不顾小家,全身心肠投进到研讨中,从每一个环节上进行全方位的部署、落实;对两节音乐汇报课更是精益求精,大到两节课的设计,小到教师每句话的陈说,都进行手把手的教,直至取得成功;而全园亲子文艺表演更是锦上添花,将研讨活动推向了***。

三 、扎实工作,不断进步。

当课改的浪潮涌进我园后,从上到下,素质教育、信息技术改革、新课程的实施、各种会议、学习、培训、研讨、检查、心得、使我深感:要抓紧时间多学、多看不要落伍。本学期,针对工作重点,及时记录、即时于教师讨论工作的进展、困难、了解教师的需要、发现题目,及时总结。并根据这些需要查找相干的资料,组织教师学习,讨论、应用;在计划实施的 同时,及时提出要求,例:往莲花幼观摩游戏,提出重点观察教师的指导,游戏材料的提供等。教师们有目的地的学习后感受颇深,再趁热打铁,讨论学习、开观摩课,各段教师团结互助、你追我赶。

四 、继续努力,再创新绩。

十六大的召开,新《纲要》的学习,给中国教育带来深入而久远的影响,也带来机遇和挑战。在这观念和行为大碰撞、大变化的历史时期,幼儿教育波涛汹涌、异彩纷呈。作为幼儿教育者的我,也将面临着史无前例的挑战。因此,我进一步深进学习,更新管理理念,并把它放在今后的重要工作之一,逐渐进步本身业务水平。向往未来是很美好的,我仍将立足本职,脚踏实地扮演好我的角色,乘势而上,再创佳绩。

第12篇:银行员工工作总结

银行员工工作总结

转眼间,xx年就这样悄悄的走过去了,一年的工作也即将结束了,在不断的发展前进中,我得到了很多的前进的机会,我知道自己现在还不能完全的将自己本职工作做到最好,但是我一直在努力,我一直在取得进步。今年同样如此,我在自己平凡的岗位上,做到了不平凡的工作。没有请假,没有失误,我完美的完成了自己xx年的工作。

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

在接下来的xx年的工作中,我相信我还是会做到更好的,我知道以自己对自己的严格要求,我就会在自己的岗位上不断的努力的。生活中有很多的事情需要我来做,但是我知道,只要自己努力了,那么就一定会得到一个不错的结果的。我相信我会在xx年,听从领导的正确领导,团结周围的同事,做好自己的工作,相信自己一定能行!

银行员工个人工作总结

时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以“激人奋进,和谐亲近”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。

一、勤学苦练,爱岗敬业

刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。

二、团结协作,共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。

在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

银行新员工工作总结

来到光大银行这个大家庭,参加工作已有半年,半年里,我经历了在大学四年都没有经历过的东西。我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。在这半年的时间里,经过了一轮轮的面试、培训,逐渐摆脱掉了自己的稚气,慢慢成长为一个社会人。下面我将自己半年的工作情况总结如下:

我所在的岗位是光大银行南开支行柜员岗,我深知我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。南开支行是一个大支行,客户基本上都是附近的居民,以老年人为主。每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。虽然我对这个岗位不熟悉,业务办的速度不是很快,但是我仍然不会放弃,继续努力做到最好。

在金融市场激烈竞争的今天,我觉得除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。

2014年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

第13篇:银行员工工作总结

农行柜员个人总结

=+++年已经过去了,在这一年里,作为一名一线窗口柜员,我始终奉行农行“大行德广 助你成长”的理念,业务上不断学习,并且严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。工作中坚持把优质高效的服务带给客户,努力稳固和提升农行企业形象。为了吸取过去的经验和教训,更好地做好今后的工作,现将一年来的工作学习情况总结如下。

一、坚持学习制度,业务素质不断提高

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《XX市分行机关基本管理制度》,严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期,参加市分行内部规章制度方面的学习30余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高。

二、认真履行职责,出色完成各项工作任务

由于工作调动的原因,去年我先后在胜利分理处和+++分理处工作工作。这两个分理处是业务相对较忙的。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

++++年是农行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。同时。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

第14篇:银行员工工作总结

工作总结

一、11月份主要工作

1、理财产品:本月有两款理财产品K、M到期,都已如期兑付;三款票据理财产品Q、R、S成立,发行额度6375万,实现中间业务收入138000元,其中两款为量身定做;截至本月共发行了33款理财产品,随着产品品种的增加,支行缺少一个能够参照的信息表,本月就针对这一情况对理财产品进行了梳理,整理了支行比较关注的常用信息,并上挂到了OA;年底前,根据有关文件还需兑现对支行的奖励措施,根据历次的数据积累,计算了支行调增的考核利润数和存款数,并发出通知要求支行核对,无误后将提报计财部。

2、本月继续走访支行调研存款情况。本月共走访了9家支行,对其新开户客户数量、信贷业务客户对存款的贡献度以及结算情况进行了调研,并对各支行的结算户进行了统计汇总。

3、参加网银启动、项目规划、招标会议。网银作为一种新的操作平台日益受到银行和客户的青睐,在目前我行业务的开展中,客户也提出了基于网银的更高的服务需求,网银的早日推出既是对原有业务的一种拓展,也是对今后业务开展的一种铺垫。

4、小企业财务顾问网站。经过一段时间的适用,小企业财务顾问网站的基本功能也测试完毕,通过充实网站后期维护的内容并与其达成一致,目前,是网站继续充实、扩大影响的阶段,对于网站的推广还需一个详实的计划。

二、工作中存在的问题与不足

1、工作中仍缺乏计划性,在对12月份工作的计划中,我发现详细列出一个月或是一周内的计划很有利于工作的开展,以往工作中也不是没有计划过,多数为工作忙时的备忘,没有详细列表,有时工作会向后延迟,执行力不强,有了工作计划表参考,更明确一些,也更利于实施。

2、日常学习不足,工作中常发现知识匮乏的情况,但多数时候以工作忙或其它借口而忽视,实际上在工作后是无法拿出系统的时间来学习的,自身素质的提高多数靠日常挤出的零散时间来加强,哪怕是看一篇财经评论、了解到一种经济现象都能收到一定的效果,也锻炼了自己观察分析的能力。

三、下个月工作的计划

1、12月有六款产品到期,做好理财产品的年底总结工作。

2、提出网银公司业务的具体需求。

3、做好领导交办的其它工作。

第15篇:银行员工工作总结

转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于XX银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年,我作为一名XX银行员工,亲身感受了XX银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们XX银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。2004年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至XX地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从2005年初至2005年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。XX地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批XX银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现XX银行利益的最大化。XX地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的EXEcL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在XX地分行与XX地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由XX地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“XX银行优势产品与营销”培训班上,我对于XX银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“XX银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

第16篇:银行员工工作总结

转眼已在农行工作了五年,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服

务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

第17篇:银行员工工作总结

工作总结

我于2012年11月27日成为兴业银行的一员,虽然所学专业不对口,但我深知能有这样一个机会进入我行工作实属不易,对我来说是机遇更是挑战。对银行业务不甚了解的我,只能通过自己的加倍努力,不断充胀自己,从基础学起做起,一步一个脚印才能稳步的走下去。

刚进银行,认识新同事,熟悉新环境,尽快融入到‘兴业’这个大家庭中是第一步。当我对翻看传票、各种业务单有不明白的地方,同事们总是不厌其烦地给我讲解,并想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的新知识、新技能,更把自己的书籍、笔记借给我,我深深的感受到了这个大家庭对我的帮助与关怀。在这样和谐的氛围中,有这样的好领导、好同事,怎能不让我加倍努力呢?

这段时间所接触的知识主要是储蓄业务、转账、挂失换卡、理财等业务,虽然还没有全面的掌握,但已基本理清工作思路和方法。当然,要做好柜面工作,首先各项技能必须全面达标。翻打传票、点钞、计息、中英文录入,每一项技能都需要加倍练习。由于白天工作繁忙,没有时间学习,但我充分利用晚上和周末时间练习操作、学习理论,在银行工

作这段时间,每晚学习到凌晨一点才休息。

与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心、耐心、有责任心。细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作职责,对每一位客户负责。总结这些天,学到了很多,也存在许多不足。在此真诚感谢各位领导的关怀和教导,感谢同事们的帮助和关心。来自农村的我不怕苦、不怕累,工作会加倍努力,完全服从上级领导安排,做好领导交于的每一个任务,希望领导多批评指正,引导我朝正确的方向前行。

第18篇:银行员工工作总结

个人工作总结

2009年在不经意中成为了过去,忙心碌碌的一年有得有失,也收获了许多经验,个贷中心成立至今三年了,我亲身见证了它的成立、成长、成熟,我很庆幸自已能够经历这个成长的过程,也深深热爱这个集体,愿意为这个集体尽自已的一份力,愿意看着它在自已和同事的努力下成为我行个贷业务发展的中流砥柱。

做为一名共产党员,我能够以身做责,关心集体,关心同志,充分发扬主人翁责任感,发挥团队精神,和同志一起做好中心的工作。在业务方面,我坚持学习,精益求精,不断充实自已、完善自已,以较高的质量完成本职工作,给客户提供优质服务,让自已尽力,使建行满意。在同岗位同事长期在外开发项目的情况下,我克服困难,较好的完成了一些工作,主要有:

1、认真监测贷款质量,及时发现贷款发放后出现的问题,严防不良贷款的出现;

2、认真检查个人贷款评分卡录入信息,做好个贷评分系统的监督工作;

3、做好个人贷款贷后检查工作;

4、认真完成领导交给的其他工作任务,例如协助抵押岗的工作,加班加点,任劳任怨;跟随信贷检查组去二级行检查,认真负责,不遗余力;

5、积极热心参加中心的工作,在中心主办的房交会等活动中尽心尽力,贡献自已的一份力量;

2010年是我行的信贷管理年,这对我的工作提出了更高的要求,自已要在各个方面取得提高,以较好的状态开展工作,更好的完成工作,用自已平凡、踏实的工作做铺路石,和许多勤劳、努力的员工一

起筑就美好的明天。

第19篇:银行员工工作总结

工作总结

时光流逝,岁月如梭,2010年即将结束,2011年也将翻开美丽的一页。回顾这一年来我感受颇多,收获也颇丰。

在政治上,我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位,坚持四项基本原则,拥护党的基本路线、方针和政策,深入学习和实践科学发展观,热爱本职工作,遵纪守法,严于律己,宽于待人。平时认真参加政治学习,努力提高自身的思想文化素养,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。在工作中团结同志,尊重领导,圆满地完成了上级交给的各项任务。

在平时的工作中,我能严格要求自己,严格遵守公司的财务规章制度,做到及时核对资金账目,每天对大小额的审核与解负,全辖的重控领入与发出,提出提入票据的制作及现金票的记账每天平均在300张以上,均能确保票据准确无误。如发生账目不对时,能够做到及时向上级领导汇报及时处理,与其他同事做好沟通工作。在工作中我能兢兢业业、恪尽职守遵守起码的职业道德,业务水平也得到了极大的提高。

一个人的成长进步和一个团队集体及领导的帮助是密不可分、紧紧相连的,团队的力量是无穷的,我们每个人再能干也不过是团队中的一份子,只有完美的团队,没有完美的员工。在此我也特别感谢部门领导的帮助以及同事们的大力支持。总结过去,我目前最重要的感受就是要培养自己细心的良好习惯,如果我们认真去做每件事就一定会有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出现错误。世界上的事情都没有无关轻重的小事,一旦放松就可能酿成大错,只有用心去把事情做细,才能创造出无懈可击的未来。 在新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补

短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争取得更好的工作成绩来回报联社及部门领导的培养。

第20篇:银行员工工作总结

银行员工工作总结

我行2011年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面,银行员工工作总结。

一、自加压力,积极部署早行动

早在2010年的12月中旬,我支行就连续召开有关2011年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以张昆、李杰、康一飞、马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠—五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务***易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务***易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现,工作总结《银行员工工作总结》。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

《银行审计部门员工工作总结.doc》
银行审计部门员工工作总结
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