策划人员工作总结
推荐第1篇：项目策划人员工作总结
项目策划人员工作总结
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、2006年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、
回顾07年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于06年有了一定的进步和提高，主要表现在：
工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、
基于07年度工作回顾及总结，也有一些来进行分享：
1、专业，来自沉淀
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境
企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
推荐第2篇：项目策划人员工作总结
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、2006年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
3、
回顾07年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于06年有了一定的进步和提高，主要表现在：
工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、
基于07年度工作回顾及总结，也有一些来进行分享：
1、专业，来自沉淀
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境
企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
推荐第3篇：策划人员转正期工作总结
试用期转正总结
2014年3月20日，我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下：
1、进入公司之初，项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段，积极筹备二期认筹蓄客仪式，并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动，截止6月7日积累认筹客户7余组，为项目成功开盘奠定了基础。
2、为配合项目认筹活动，于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动，分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展，为项目形象宣传及客户积累创造条件。
4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施，于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动，累计参与客户一千多组，较好地传播了项目信息，形成了较好的口碑效应。
5、根据项目情况，结合公司年度营销计划，对项目的广告投放进行合理化管理，3个月累计派发单页46万多，CALL电话7千余批，为保证案场客户到访量提供保障。
6、按照公司营销需要，于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广，在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下，开盘活动圆满完成，当日转定客户40余组，成交额约4500万元。
7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备，努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合，使销售和策划紧密结合，有效、有序进行。
8、督促合作公司按时保量完成既定工作，配合销售部门进行整体的营销工作，并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督，做好职责范围内所能进行的工作。
总之，在三个月的试用时间里，我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能，要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务，兼顾团队配合，让个人价值在团队中得到最大化的发挥，为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。
推荐第4篇：策划人员工作计划
关于下半年的计划，我自己考虑的方向是，先熟悉工作的各个环节，然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场，到了解活动的项目，思考这项活动还有什么可以添加的环节，可以争取的权益，与赞助方和承办方沟通，监督活动的进行，提出活动中的不足之处，思考解决办法，最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多，各项环节做的还不到位和完善，所以我会努力的去请教老师和组长，自己多学多做。这是我下一步要学习的第一个科目。
策划方案这块儿我还没有完全接触，只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩，我现在只了解了一个大概，一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品，从竞争对手，市场需求量，消费人群数及年龄段，品牌的文化，电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据，以监督广告播出的频次，最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划，这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起，认真的学习，虚心的请教，多看看别人经典的策划方案，自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意，这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通，为客户争取最大的利益回报，长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习，如果没有这种理念在心里，那客户肯定不会与我长期合作。所以，我会将这种理念刻在心里，确实去为了客户去做每一件事情，相信只有这样，我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，还要尽快的融入工作团体中，之前也没有太多的经验，所以，适应生活，适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里，我会认真负责的工作，多请教，多思考，发现问题并第一时间的解决问题，积极加入到英迈的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表现！
谢谢。
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推荐第5篇：人员推销策划
人员推销策划
人员推销策划主要包括销售队伍建设、销售人员的管理、及销售技术。
一、销售队伍建设
主要包括：销售职位设置、销售人员的规模、销售人力结构、销售队伍策略。
（一）按人员推销的任务划分
1、接单员
接单员是接受订单和争取得到订单的人，他们需要一些推销技巧促使交易完成。分为室内接单员（如商店柜台里接受订单的推销员）和外勤单（如访问超市市场经理的推销员）。
2、送货员
送货员即负责将商品交付顾客的公司职员，他们的主要工作是发送商品。他们不需要花费多少时间去交流或劝导顾客，他们面对的是已经确定的顾客。
3、宣传员
宣传员指负责宣传产品、引导顾客购买的公司职员，他们不一定要得到订单，只是宣传公司产品，为公司建设立商誉或招来现有的顾客或潜在顾客。
4、技术员
技术员是在顾客采购产品之前、之中和这后向其提供技术资料。如工程推销员或以卓越的技术知识为基础进行推销的人员，他们通过良好的咨询服务来实现推销，重点放在技术知识服务上，随身配备销售工具、规格说明书和促销手册等。
5、外销员
外销员指到用户所在地向终极顾客销售大型产品的推销员。他们必须具有很强的说服力，而且通常需要在几个回合内完成推销任务。
6、顾客服务代表
顾客服务代表向顾客提供安装、维修和其他服务
（二）按人员推销性质提划分
包括专职的推销人员和兼职人员以及内业推员人员和现场推销员。
合约性的推销人员包括生产商代表、销售代理商或经纪人，他们按其销售量的多少收取佣金。
二、销售人员的规模
因为人员推销具有成本较高、成功率大、利润可观的特点，销售规模过大，必然会增加大量成本；销售人员太少，又会减少企业利润。因此，销售人员的规模设定很重要。 确定推销员队伍规模的方法：
1、工作量法。
2、下分法。
3、边际利润法。
三、销售人力结构
企业组织人员销售可根据推销范围、产品状况、顾客类别的不同而采取不同的销售队伍结构形式。
（一） 地区型
即指派每名销售代表负责一个地区，作为该地区经销企业全部产品线的唯一代表。地区型的优点在于可以明确推销员的职责；其职责促使推销员积极与当前客户联系，有利于促进高效推销员；费用开支少。企业在规划地理区域时，区域的大小可按同等销售潜力或相等的工作量设计。
（二） 产品型
即推销人员的组织结构是根据企业产品线来划分的。它适用于企业产品数量多，零星分散而且复杂的情况。
（三） 顾客型
企业按顾客的类别结构来组织推销人员队伍。根据这一方法，企业针对不同行业安排不同的销售队伍。
（四） 复合型
顾客——地区，产品——地区，产品——顾客，顾客|——产品——地区
四、销售队伍策略
企业要从顾客那里得到订单，在竞争过程中，必须在策略上部署其销售队伍，使推销员在适当的时候以适当的方式访问适当的顾客。销售队伍策略包括以下几种方式：
（一） 一对一策略
推销员通过面对面的方式或电话方式与潜在顾客或现有的顾客交谈。
（二） 一对一组策略
单个推销员与购买群体洽谈，向购买群体作销售介绍。
（三） 一组对一组策略
组成销售小组与购买群体接触。销售小组由一位公司高级职员、一位推销员和一位推销工程师组成，向购买力群体作销售介绍。
（四） 会议推销
推销员同公司的专业人员一起去会见一个或者更多的购买者，以便讨论有关问题或提供相互介绍的机会。一般有以下两种会议：
1、产品推销会议。
产品推销会议是指由推销人员组织一些对产品有兴趣的顾客开会，或者某地客户与有关人员开会，向他们介绍产品性能，通过放映幻灯片或者操作示范，争取说服他们购买。
2、产品技术研讨会。
公司派一个推销员到客户公司里为它们的技术小组成员举办教育性研讨会，讲解并介绍有关技术的最新发展情况。
销售人员的管理
企业要开拓或经营的市场区域可能很大，因而需要大量销售人员为企业进行推销。企业应根据目标和协调需要，建立出色的组织管理体制，管理好销售人员，增强这支队伍的力量。
一、销售人员工的招聘
任向一种成功的销售中最重要的是招聘好的推销员，平庸和优秀的推销员在推销工作方面的差距划巨大的。
（一） 销售人员应具备的条件
1、有成功的内在驱动力
所有优秀推销员的共同特点都是有成为杰出人士的无尽动力。竞争型、成就型、自我实现型或关系型四种类型的推销员都是优秀的推销员。
2、严密计划和勤奋工作
优秀的推销员能坚持制定详细、周密计划，然后坚决执行，他们依靠勤奋工作，而不是碰运气。
3、完成推销的能力
优秀推销员对自己和推销产品深信不疑，非常自信，在法律和道德允许的范围内采取各种方
法成交。
4、建立关系的能力。
在如今的关系营销环境中，推销员要成为解决客户问题的能手和与客户建立关系的行家，能本能地了解客户的需求。平时能以客户的眼光看问题上，与客户交谈时，全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。
（二） 销售人员招聘的途径
1、从企业内部选拔
即把企业内品行端正、业务能力较强的人员选拔到销售部工作。由于被选取人员已经具备企业产品的技术知识，对企业的政策及经营计划比较清楚，可以减少培训时间，能迅速扩大销售力量。因为选择范围小，所以内部可选择的合格的推销员不多。
2、对外公开招聘
企业根据选择推销人员的条件，对前来报名应聘的人严格考试，择优录用。这种方法可以使社会人才为企业所用，但成本较高。
（三） 销售人员甄选的程序
公开招聘会吸引许多申请者，公司必须从这些申请者中选择符合企业基本要求、具备基本素质的人作为销售人员的培训对象。执行这项工作通常是很严格的，应制定详尽的规则和初步测试的方法。一般可以分为以下几步来完成：
申请—面谈—测试—调查—身体检查—委派工作或训练
1、面谈
评定报考人员的语言能力、仪表风度、知识深度和广度
2、心理测试
评定报考人员的归纳能力、理解能力、语言运用和解决问题的能力。
3、特殊资历测验
评定报考人员的知觉能力、反应灵敏度、控制能力、艺术能力。
4、个性测验和成就测验
评定报考人员的的态度、对工作环境变化的意见与承受能力、偏好与兴趣、个性倾向、工作中所知问题的多少、每项工作的技巧、企业知识。
5、身体健康
强壮的体魄和良好的身体素质都是销售人员必备的条件。
6、安排工作
由企业交人员分到各个岗位锻炼或培训
二、销售人员的培训
“学习可以创造利润”，对于销售人员来说，学习则可以创造销售额。为适应竞争的需要，企业必须借助于销售人员培训的方式，让销售人员人员掌握多方面的知识和技能，使销售人员的整体素质得到全面提高。
（一） 培训的目的
1、增长知识
这是培训的主要目的，因为销售人员肩负与顾客沟通产品信息、收集市场情报等任务，因此必须具备一定的知识层次。
2、提高技能
技能是销售人员运用知识进行实际操作的本领。
3、强化态度
态度是企业长期以来形成的经营理念、价值观念和文化环境对销售人员的影响。通过培训，
使企业的文化观念渗透到销售人员的思想意识当中，使销售人员热爱企业、热爱推销工作，始终保持高涨的工作热情。
（二） 培训的内容
1、企业情况
让销售人员熟悉公司的概况，包括历史、目标、任务、流程等不。尽快消除新招聘销售人员的陌生感，提高其销售信心。
2、产品知识
包括产品的全面知识，如结构、性能、品质的比较优势和劣势、产品用途、使用、保养和维修方法，以便在推销时向顾客说明比较。
3、推销技巧
如产品介绍、演示、洽谈、成交等主面的技巧，包括开拓新顾客的能力、说服顾客的能力、消除顾客的异议的能力、诱导顾客成交的能力、重复交易的能力、向顾客提供市场情报及销售指导的能力。
4、市场情况
一是市场规则，包括市场管理规则、法律、税收的要求；二是市场调查与分析；三是竞争者介绍，如竞争者的历史、现状及发展分析，讨论竞争机会与危机。
5、推销制度
公司的广告政策、赊销规定、最低订货规定、交货政策、运输方式、客户退货、折扣、奖励和货款回收等。
（三） 主要的五种培训的方式
1、课堂教学
主要由推销专家或有丰富经验的推销人员采用讲授的形式传授知识，是一种“集合教育”的培训方式。适用于为增长知识和强化态度两个培训目标而采用。优点：具有内容系统、受训对象易接受和方便集中教育的优点；缺点：是受训者缺不入动性，也容易脱离实际。可采用增加视听手段、加强对话参与的方式来解决。
2、模拟实验
由受训人员亲自参与具有一定真实感的实验，模拟实际销售过程的培训方式。可采用实例训练、比赛训练等方式，使受训者有身临其境之感，能留下深刻的印象；容易发现学员的缺点和毛病；能发挥学员的主观能动性，激发学习兴趣；也有利于培养推销员从客户的立场来处理问题的观念和态度。
3、案例分析
向推销员提供具备推销实例，通过对实例的分析、思考、比较来培训操作员的方式。
4、会议讨论
通过开会讨论的方式对推销员进行培训。具体可以选择自由讨论或小组讨论的方式，最后作出总结。这种方式使被培训人有参与感，有思考的机会，可以自由提出想法，对培养人际关系和说话技巧及语言表达能力都有益。
5，现场训练
即在实际工作岗位上培训。在经过前面的训练后，可安排推销人员在工作岗位上训练，由有经验的人员带上一段时间，然后逐渐放手，使其独立工作。
三、销售人员的激励
（一） 士气低落的原因
1、推销工作的性质
2、人的本性
3、个人问题影响
（二） 激励的方式
1、组织气氛
2、销售定额
3、正面鼓励
4、参与式管理
5、教育培训
（三） 分析并满足部属的不同要求
负责人必须深入了解销售人员的实际需要，不论是物质生活上的需要，还是精神生活的需要，对需要精神奖励的人在做出优异成绩后给予表扬，颁发奖状；对需要物质奖励的推销员给予晋级或发给奖品。
（四） 正确引导部属
1、引导有缺点的推销员
2、驾驭明星队员的技巧
（五） 处理与部属的关系
1、对待部属的原则
2、正确处理部属问题
3、责备部属的技巧
4、赢得部属的忠诚
四、销售人员的报酬
五、销售人员的管理
六、销售人员的评价
作为管理部门，通过推销员报告和其他信息确定标准，对推销队伍进行量化评估，同时也为推销员提供了建设性的反馈意见。
（一） 建立绩效标准
对推销员业绩进行考核评估，应首先建立考核评估标准。
1访问次数，表明推销员的工作努力程度，但不代表业绩。
2访问成功率，表明推销员的工作效率高低。
3销售量，衡量销售增长状况
4销售毛利率，衡量利润水平状况
5销售费用，衡量推销员访问成本
6费用率，表示成本及销售费用占营业额的比重
7主观能动性，衡量销售员的工作热情、判断力、责任感、合作性等。
（二） 评估资料的来源
管理部门通过实绩考核、查阅客户信件和投诉、向客户询问调查、通过与推销员本人谈话等途径收集推销员的销售报告，通过收集推销活动报告（包括顾客登记卡、日报、周报、月报和市场动态分析报告）计算有关数据。
（三） 绩效考核的方法
对推销员的业绩考核评估应在以上标准的基础以上标准选择适当的考核评估方法。一般有横向比较、纵向比较和综合分析法三种。
1横向比较法
横向比较法是通过推销员之间的比较来对推销员的业绩进行考核和评估。
2纵向比较法
纵向比较法是通过同一推销员在不同时期的推销情况的比较来考核和评估推销员的业绩。
销售技术分析
一销售人员的任务
1探寻
推荐第6篇：策划人员工作计划
本人于2012年7月15日加入到江苏英迈文化传媒有限公司，至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版，到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督，让我渐渐接触到英迈工作的环境和内容，并且让我决定在这里去奋斗我的青春！
关于下半年的计划，我自己考虑的方向是，先熟悉工作的各个环节，然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场，到了解活动的项目，思考这项活动还有什么可以添加的环节，可以争取的权益，与赞助方和承办方沟通，监督活动的进行，提出活动中的不足之处，思考解决办法，最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多，各项环节做的还不到位和完善，所以我会努力的去请教老师和组长，自己多学多做。这是我下一步要学习的第一个科目。
策划方案这块儿我还没有完全接触，只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩，我现在只了解了一个大概，一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品，从竞争对手，市场需求量，消费人群数及年龄段，品牌的文化，电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据，以监督广告播出的频次，最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划，这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起，认真的学习，虚心的请教，多看看别人经典的策划方案，自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意，这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通，为客户争取最大的利益回报，长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习，如果没有这种理念在心里，那客户肯定不会与我长期合作。所以，我会将这种理念刻在心里，确实去为了客户去做每一件事情，相信只有这样，我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，还要尽快的融入工作团体中，之前也没有太多的经验，所以，适应生活，适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里，我会认真负责的工作，多请教，多思考，发现问题并第一时间的解决问题，积极加入到英迈的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表现！
谢谢。
推荐第7篇：策划人员岗位职责
1.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。2.建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。3.对营销、产品开发、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。4.建立企业形象识别系统(CIS)。5.参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。6.就管理政策调整和制度创新提出建议。7.就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。8.保守商业机密。9.其他临时性工作。
推荐第8篇：策划人员岗位职责
零售行业企划部部门职责及人员岗位职责
◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
⑦服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作：
①正确传达上级指示；指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划，报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动，组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责；
□对部门工作计划的完成负责；
□对广告的宣传效果负责；
□对部门费用的合理性负责；
□对部门给企业造成的影响负责；
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责；
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
办公室主任（文员）
□本职工作：负责处理营销企划处日常事务，协助部门领导做好 行政管理工作；岗位职责：
①本部门印鉴的管理；
②各类资料的归类整理、立档和归档；
③部门来客接待；
④部门外事联系；
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理；
⑦对内各小部门的协调；
⑧本部门办公用品的申领、准备；
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查；
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。
活动员
□本职工作：营销活动的策划、组织、实施
岗位职责：
①据企业要求提出活动设想、创意；对楼层的活动提出合理化建议；
②报批通过并组织实施；
③负责具体协调工作；
④现场设施的检查、落实；
⑤现场人员的指挥、协调；
⑥活动后的总结、归档工作。
◆广告员
□本职工作：企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责：
①掌握各广告媒体的费用及价格，拿出年度广告预算；
②各项活动开始前，拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布，保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查；顾客对商场的赞誉度调查分析；⑤广告效果检测反馈，对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议，并按其方案实施；
⑧各种宣传文案的撰写；
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。
◆美工科长（负责人）
岗位职责：
①每月美工科工作计划，并对美工科任务的完成情况及效果负责；②每月美工费用的核算与合理控制；
③美工科整体工作的安排、协调；
④美工设计制作工作；
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理；
◆美工
岗位职责：
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置；
②各楼层的商品广告设计、制作；
③各种活动现场布置和会场布置；
④各种美工制作工作；
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查；
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导；
⑧相关资料收集；
⑨不断学习，提高自身专业能力。
推荐第9篇：策划人员岗位职责
岗位职责：
1、负责公司互联网金融平台推广和服务（品牌、媒体、公关、线上和线下营销活动推广等）；
2、带领团队负责线下活动、线上活动、话题、事件、软文、广告、内容等在操作层面的执行和实施；
3、善于利用互联网各种资源进行网络推广，在社会化媒体的运营策略、口碑营销、数据库营销上有自己独到见解；
4、对客户进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、方案撰写、树立企业形象。
5、参与各种营销策划，并撰写策划方案和实施方案。
6、根据企业要求撰写策划方案，配合企业组织策划推广活动，并参与执行。
7、具备优秀的提案能力及方案执行能力，能独立完成方案创作。任职资格：
1、有广告策划从业经验，熟悉网络推广、品牌策划、活动策划的整个流程；
2、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，写作经验丰富；
3、拥有广告或策划经验，有一定媒体资源；
4、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。
我们需要这样一个你：
1、不但有趣而且有料，思维敏捷，关注各类微信公众平台，对微信文案撰写有较高热情；
2、笔丰脑疾，富有创意，善于对产品及活动进行文字描述及气氛的渲染
3、能动能静，耐心、细致，对公司官网的项目信息阶段性维护、更新
4、主动学习，勤于动脑，参与房地产销营销环节的策略性辅助工作
1、全日制本科（含）以上学历，具有较强的文案写作能力，写作经验丰富；
2、中文、广告、地产、营销类相关专业为佳；
3、具有良好的学习能力、独立工作能力；
4、工作细致，责任感强，为人诚实，具有良好的沟通、协调和团队合作能力。
5、具有广告或策划类工作经验优先
竞品调研、数据梳理；
海报、楼书、户外等物料形象设计； PPT设计、微信推送画面设计； 印刷及制作跟进；
推荐第10篇：工业地产项目策划人员个人工作总结
工业地产项目策划人员个人工作总结
拚搏、摸索、奋进的两个月多月已经过去，两个多月来，由从事市场一线的工作到研究市场进行项目营销策划,是从感性认识上升到理性认识层面的阶段，不断思索创新，感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的两个多月！短短两个月，这是我人生转换的过程，是我职业方向发生改变的过程，是我成长的过程，从此有了对联东国际工业城经营理念、营销环境以及其使命更加了解；在赵总的全心帮助和大力支持下，我对工业地产项目策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程，同时我也深感责任重大。回顾总结两个月的工作，主要感受、心得，思路等其他几个方面总结如下：
2005年10月—12月工作总结
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标，实出重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折不挠地开展工作，逐步推进工业城项目，提高其知名度。但从总体来说，是在摸索上升的阶段。
一、工作进展情况回顾
第一次接触工业地产项目策划，对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念，经历了初期放水养鱼，摸着石头过河的艰苦探索后，初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起；其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、北京市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和园区竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果？通过什么样的方式才能找到准客户？现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决营销难的问题？
2005年10月—2005年12月的主要工作如下：
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
（一）不怕困难，建立把项目策划好的信心。
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认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊”，及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
（二）从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。
（三）与世俱进，转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
（四）提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率
在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手；二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
三、存在的问题
目前在营销和宣传等方面存在的问题：
（1）信息网络还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。
（2）招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触居多，招商效率低；
（3）招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。
（4）已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
（6）给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。
（7）与北京28个园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。
（8）厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现
（9）工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学，宣传推广的力度比较小。
四、工作中的体会与思考
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照2006年既定的目标前进，做好每一件事。
第11篇：广告策划人员岗位职责
广告策划人员岗位职责
能
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系
5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。岗位描述
1、分析策划师；
2、策略文案师。岗位职责
1、策划师1）基本职责：协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》；协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉；负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。2）日常负责工作①召开广告调研、广告策略、创意研讨会；②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对执行总监及总经理负责；④负责与客户服务部、创作设计部接洽并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施；⑤对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；⑥负责有关信息的收集、汇总处理；⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。3）协助办理工作：协助客户服务部联系有关客户，并做好善后处理工作。4）偶发性工作：总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。5）临时代理工作：执行创意总监（负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念）及文案师。
2、策略文案师1基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。2）日常负责工作①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；②按公司意图和要求编制工作计划；③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
第12篇：策划设计人员职责
设 计 部 人 员 职 责
一． 公司策划设计人员平时应注意多学，多看，多思考，勤于动脑，积累经验，及时了解市场信息和流行趋势。
二． 对待客户应热情礼貌，了解客户设计的要求；虚心听取客户意见，修订策划设计方案，以一流的品质，一流的服务，一流的信誉维护公司形象，设计人员在接到业务后，应立即着手开始相关工作，及时完成任务，设计方案落实后，应存档保管。
三． 严禁任何人员在机器上操作与工作无关的事项，如玩游戏，VCD等，违者罚款50元。任何人不得擅自使用机器，制作与本公司业务无关的图片，样稿，一经发现，严厉处罚。公司内部制作设计的所有方案图纸严禁外漏。
四． 在设计方案输出前对样稿要仔细查阅清楚，避免有错，输出废稿，产生浪费，造成不必要的损失。
五． 客户要求委托公司设计前必须交纳一定数量的设计定金，金额一般500—800元，否则不于设计，如果客户要求带走设计方案，无论工程是否成立，设计定金不于退回，如果工程成立设计定金纳入工程总造价，作为工程款。
装饰工程有限责任公司
2002年6月28日
第13篇：策划人员英文自荐信
Dear Sir/Madam:
How do you do!
First of all thank you in spite of being very busy toglance through my cover letter, for a full of enthusiasm university student opens up a door to door of hope!
I am a graduate YuGuiLin tourism college, exhibition planning and management students, to know yourpanys employing information, I with a sincere heart and to the cause of the persistent pursuit, I sincerely recommend yourself.
During the period of school I study hard, not only in schools require finished all the general course and specialized course of study, and obtained the optimal results, at the same time, is through the self-study exam will have acce to guangxi university journalism major (undergraduate) graduation certificate.In addition, the use of their spare time constantly enrich improve themselves, learn theputer basic knowledge and use, can skillfully use MicrosoftwordExcelpowerpoint and Office application software, and can better application photosphotoshop7.0 and COREIDRAW for graphic proceing, delphi7, 3 dmax also have basic understanding.Have a good English listening, speaking, reading and writing, and at the same time to guangdong, sichuan dialect has certain understand and master, can use its for dailymunication.
As an exhibition planning management profeional students, I know profeional knowledge is the basic, the practice ability is equally important.So I strive to improve theirprehensive quality, and take an active part in all kinds of stratified style and social practice activities, and acce to pepsi nova series guangxi division third place, guilin division third place, established the campus singing contest runner-up, the first school English singer contest runner-up, etc.; 5 years to join the school baseball team, basketball team system; In China tourism trade fair to participate in volunteer work, as a leader, led the team members wellpletion during aembly a series of volunteer work.
Many times as the main responsible for ginseng school each large party activities planning implementation, such as: in June 2006 the organization responsible for planning \"China telecom smart zone guilin university tour the party2006 national college teaching material use condition survey (guilin university of electronic science and technology station), 2013 zte mobile phone brand awarene investigation, hafei and changan minibus after-sales service questionnaire investigation.
After these hammer-harden, oneself have a certain amount of exhibition, enterprise publicity and marketing planning, the party celebration activities planning organization experience.In the long learning and practice proce, I learned to use the power of the team; Learn from failure leon after summing up the experience.A more profound experience only diligence is the true meaning! The past doesn mean the future! For I am persuaded that the practical work, able to be quickly adapted to the new working environment, familiar with the busine, in the practical work constantly learning and improve themselves, good finish every task.
This work based on the absolutene and keen interest in work will, in this very eager to get yourpanys an interview! personal resume attached, such as can receive interview notification as soon as poible, would be very grateful! Finally, I wish your esteemedpany prosperity! All staff health!
第14篇：房地产策划人员岗位职责
房地产策划人员岗位职责范文
1、参与公司各项营销策划方案的评审工作；
2、有目的的参与市场调研，收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况，并且建立区域内竞争楼盘的档案库，为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据；
3、收集哈尔滨各类媒体的宏观地产信息，并且形成初步的书面分析材料；
4、负责公司网站的日常维护，将公司项目最新信息在网上发布更新，以及对网站信息做相关的信息收集，对提出的意见与建议报公司领导审定后进行回复；
5、负责编写每月的《哈尔滨房产荟萃》，并及时呈报董事会和发放公司各部门；
6、协助策划经理对客户资料进行收集，并做整合分析，形成书面材料上报；
7、负责与广告分承包方的日常联系，对日常广告、楼书等宣传品进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性控制进行控制；
8、负责对相关制作单位信息的收集和筛选，对园区标识系统、户外广告、宣传用品、展示场所布置等进行委托制作、质量把控和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；
9、协助部门经理做好日常社会活动的接待工作，对外来资料进行整理和筛选，定期向经理汇报；
10、负责每月向销售人员讲解市场动态，讲解下月的营销具体工作内容，并将销售人员的建议进行整理、分析，递交到部门经理处；
11、按时递交工作总结与工作计划；
12、完成部门领导交付的其他工作。
第15篇：企业策划人员岗位职责
1.负责公司企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制订，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成口常推广宣传工作及制定客户服务政策。2.制定公司各阶段企划方案，完成公>5]所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大细活动的组织策划。3.负责公司品牌推广及形象设计，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。4.负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。5.开发联络媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。
第16篇：如何做一名策划人员
怎样才能成为一个好的产品策划人员
一.策划具体做什么,充当一个什么样的角色?
策划可按企业的性质或经营范畴的不同而从事不同的具体工作,如广告公司有广告策划,自然做的就是根据客户所需要宣传产品的特点构思,设计一套能使客户产品引起用户注意,调动用户兴趣等一些方案,以及对自身一些产品如何设计,如何完善,如何推给用户,如何打开市场.拍电影的有剧务策划,办个晚会也必须有人策划,不过在不正式的活动中没有明确这一点.但策划其实在实际生活当中无处不在.
那策划到底是什么呢,很多人这样问我,其实顾名思义,策就是计策,划,就是规划.两个连在一起自然就是对未来一些将要发生的事情进行一个可行性具体的策略筹划.如果要问他充当一个什么样的角色,我一般的比喻是类似于古代的军师,当然最出名的就是咱们的诸葛亮先生了.现在的商场如战场,商业策划自然需要你具备也是”战场”的分析能力.但根据行业的不同,有比较大的差异,如果综合的说一个商业策划精英,要求确实比较高,一般都是一些思维慎密,经济意识强烈,经验丰富,能够运筹帷幄决胜月n日之后的智者.但具体到一些行业,例如sp要求就相对低很多了…
二、.现有Sp策划人员的一般来源?
其实无论是那一个行业的策划一般都是由其它人员演变过来,因为就我了解目前还没有哪一所大学开设有策划专业,其实一个优秀的策划往往靠的还是天赋,当然你通过自然的努力也可以达到一定的高度,但在这个职位始终不会有具备天赋者做的游刃有余.
做为sp策划更是,连sp所有人员应该都是.众所周知,sp行业是一个新兴的行业,没有某一个部分或机构专门设立有专业人才的培训机构.或许在sp发展若干年以后,大学里会增设sp相关专业,无论做技术,做市场,做策划一般都来自于其它行业.当然时间不长也已经有好几个年头了,经过这几年的历险当初一些初来乍到者也都变成了资深的前辈们,如今sp人员规模还继续呈现出扩大的局势.在本人的感觉好像是sp人才几乎出现的供不应求的局面.
据我所知,目前从业有一两年的的策划也一般进入这行或被拉进多属于一个偶然,因为老板所认为的点子多或者文笔不错而被启用,但他们几乎在开始都有一个很茫然的阶段.然后一步步走向正轨,有了比较清晰的工作思路.另外一些策划多源于编辑,或其它职位一些表现较好的员工,因为他们如行时间较长,对行业知识以及产品等等都有了一定的认识,所以在策划人员紧缺的情况下,老板多启用他们而不是再去培养一个有潜力的新人.
纵上所述,sp策划人员来源多为两点,一是因思维活跃,文笔好被从相关或不相关行业拉入,二是一些其它员工对行业知识有了一定的认识转变而来.
三、一个好的策划应具备什么样的素质?
Sp策划相对要求不是很高,这由它这个行业自身的特点决定.或者说是优秀的策划紧缺,要求了也是白搭所造成目前这种状况,应该有2/3的人处于一种平平状态.那一名优秀的sp策划人员应具备怎样的素质呢,我个人是这样理解的:
1.思维慎密,具有绝对的逻辑思维能力.
2.对行业有相当的认识,具备独立的判断与分析能力.
3.具有良好洞察能力,对市场,新产品有很好的嗅觉,擅长挖掘潜在的东西.
4.不仅能看到眼前,更能看得长远,看好两步棋想好第三步如何走是最低要求,运筹帷幄之中,决胜于激烈的产品市场.
5.语言文字组织能力,如果能做到语出惊飞鸟那就比较颇啡了哦
6.善于被激发,善于捕捉,其实灵感这东西来源往往也都是这样,具备了前5点你就能很容易的把你某一个灵点系统化,只有将灵感形成可行性方案这才算是前期的成功.真正检验你的劳动
成果最直接的就是市场效应与经济效应,当然因其它原因造成那就另当别论.
7.忘了一点,那就是最好懂技术,最基本的是懂技术原理,因为sp开发的技术相关的产品,这个不通于其它行业.
8.总的来说,sp策划要求的是一种综合能力,这也正是sp策划精英不鞥批量生产的一个瓶颈.为什么很多人提及文笔,其实文笔确实是必须的,但确实是最外在,最肤浅的东西.不是找个作家来就成顶级策划的，事实不言而喻.
9.据个人经验的总结,一般优秀的策划也多是一些思维活跃,慎密,往往在生活当中不仅表现的活跃而且能够独当一面.当然最后这点有些一点代面之言,不过这里提及的确实是优秀的策划.
四、策划人员如何与其它部分之间进行协调,相互关系如何?
对于一个结构完整的sp公司我认为应该包括策划，开发，编辑，市场，客服五个部门。
（一）策划
策划是一个公司的灵魂，他要掌握产品的开发方向和指导推广方向，会贯穿整个产品运作的 始终。 策划分为产品策划和市场策划，对于SP来说，有的时候似乎把两者都捆在一起，不能分离， 但是有的时候也是分开的，产品策划往往要比市场策划的任务更重一点，一方面，因为作为 一个产品策划要具备一定的开发知识，至少要知道产品是怎么实现的，用这样的语言和开发 工具是否能后有效的实现自己的策划。另一方面，产品策划要对市场的需求有足够的了解且 要有市场的预见性，这样才能做到推出的产品能够抢占市场。而市场策划相对起来就稍微容易一点，是对有形产品进行推广工作，或是对潜在的商机进行挖掘整理。反馈产品策划部， 进行整合策划。两者看起来是从属包容关系，但实际上是却是一个相互依赖的关系。
(二)开发
开发部相当于硬件资源，再好的创意如果公司技术部没有能力实现也只能算是一项业务的失败，所以策划案的立定其一个重要的方面便是要考虑到公司的技术资源。技术部依据产品策划的要求，将编辑好的内容方案用另外一种语言表达出来，然后推向市场。 如果把SP作为一个小区来说，那么策划就是设计工程师，开发人员就是建筑工程师、编辑是材料供应商、客户就是物业管理公司了，对于一个优质的小区来讲，缺一不可。
(三)市场
市场部主要会负责一个产品前期与后期的工作，首先在产品策划之前是由市场部考察市场后挖掘到的潜在商机，市场人员在产品需求提出的同时还要提供给策划部这些需求的依据信息，产品的用户群如何定位，产品推出以后如何去推广，推广途径，推广费用等等都必须预先有一个比较合理准确的策划与预测。
(四)编辑
很多时候都认为编辑是个很无聊的工作，也是一个不重要的工作，其实并不是这样的，策划 是做一个整体的框架和方向，而编辑这是为这个框架添加内容，包括他的维护和更新。内容质量的好坏，内容的可阅性和娱乐性，完全在于编辑的水平。
(五)客户
是对产品策划方向、开发人员程序功底的良好检验，也是新产品开发方向的确定者
五.创意如何***为产品策划案?
系统全面的分析考虑,比较与同类产品相比的优缺点,产品需求或潜在需求产生的原因,市场初步预测等等在脑海中做一个系统的整理再经过一些简单的调查等做个简单最初步的探讨,然后开始形成完整的项目建议书.
六.什么是项目建议书?什么是产品策划案?
项目建议书应该是做为一个产品的第二个阶段,主要内容是阐明产品需求产生的原因,产品简介,实现原理,简单流程,商业模式,投入预测,收益预测,推广方案等.顾名思义,是你要提交
给上司看的,是供大家讨论的,你认为可行必须阐明你的理由,包括从产生到推广,从投入到回收预测,如果经讨论通过或决策层通过,再进一步调查以及与市场推广部,技术开发部进行沟通.制定详细的产品策划案.
产品策划案与项目建议书要点应该是大同小异,不同的是产品策划案,更详细,更确切,更侧重于产品流程方面,因为产品策划案是要交给技术部开发的产品流程,产品设计指南,必须详尽可行.除此之外具备项目建议书所有的特点.因为它不仅是技术开发部的流程指南,更是整个产品从投入到推广的一个初期计划.
七.它们两者如何撰写?
从大的方面至少要求阐明以下几点,但具体情况具体对待,并且其中可再进行细分.
1.产品产生的背景.(为什么要开发这个产品,为什么有这样的需求存在,为什么有这样的市场存在)
2.产品简介 (阐明你想要做的是一个什么样的产品,功能特色等等)
3.市场定位 (你所策划的这个产品将定位于那些用户群,为什么,当然这里要的都是原因)
4.业务流程 (具体到一些产品的设计,用户的操作,参与方式上等等)
5.商业模式 (这个产品确定的收费对象是谁,怎样确定资费)
6.推广方案 (根据你自己产品的特点,写出自己产品将如何去推广,如果无法没有预想到比较好的推广方案,还如何去投入,你还如何做策划,整个一系列的工作都是你应该考虑到的,正所谓要运筹帷幄,面面俱到,全面慎密的考虑问题)
7.投入预测 (一般应该包括前期的开发,后期的维护,推广不同阶段,而且又可细分为人力的投入与物力的投入)
8.收益预测 (对市场做一个初步的分析,根据产品情况,资费情况,你预想的市场情况,推广投入情况,预测将能带来的收益,)
9.综合分析或总结
对整个产品做个最后的总结性发言,优点啊,缺点啊,什么的需要补充的可以再补充一下嘛.
八.什么是申报书,申报书与醒目建议书,产品策划案有什么区别?
申报书是交给运营商做审批的,一般多是做个形式,尽管是形式,也不能忽视这一步,这也是你做策划应该做好的,它们三者之间的最大的区别应该是项目建议书的重点是给公司决策层看,侧重需求产生理由的阐述与市场,收益等分析.产品策划案更为具体,但更侧重的是业务流程.因为是主要是针对于开发部.申报书是给运营商看,当然内容可能有较大的出入,毕竟对自家人说的话跟外人说的话是有区别的,或者?墒窍钅拷ㄒ槭楹筒凡呋甘呛苁翟诘?而申报书相对而言就多了些”吹”的成分,主要重点也在需求产生的背景,产品的特色功能,以及详细的产品流程说明等.当然有些形式性,口号性的东西还是少不了.
一般公司都可能会给你提供一些参考或模板之类的东西,一般先是公司的简单介绍,产品产生背景,市场分析,产品简介,产品特色,产品市场定位,详细流程说明,商业模式,合作方式,推广方案,客服服务策略等等.
九.做为策划一般的工作流程是怎样的?
自己满脑子的点子怎么转变为具体的产品策划方案.其实这也是对你一个能力的考核,因为做为一个策划,对整个行业的认识,周边产品的认识,分析能力是必须的,语言文字组织能力,系统分析能力也是必须的.当你具备了这些能力后你有了点子有了创意自然会很轻松的***为产品策划案.
当然步骤应该先是创意-----项目建议书---=产品策划案---投入开发----推广
具备了该具备的能力,有了一套清晰的工作方法,你说你还会茫然吗?你还会一头雾水吗,如果你的回答是肯定的,那就是你个人能力的问题了,如果你充满了自信,那说明你还有潜力!
第17篇：怎样做一个策划人员
怎样做一个策划人员
做为一个策划人，首先要了解的是到底什么才是策划！首先我们要搞清楚什么是策划，必须了解策划的范畴，策划属于”智业”销售，一般按照企业的需求，按照需求内容，寻找所需的专业策划公司购买“外脑”，也就是协助企业客户完成企业管理与经营的相关工作领域内容。
策划的范畴包括战略性的和战术性的，2者有着根本性区别。
一般来说从事战略策划内容的市场形式有以下几种形式：管理咨询公司--此类公司的为企业提供的属于专业型的管理输出，一般深入企业，首先对企业内部的管理进行调查分析，根据企业现有的管理组织，权利分配，管理模式，管理理念等状况，寻求客户在管理问题上的核心问题与不足，并提出以“人”为因素导致影响企业发展的原因，提出解决的方案。同时该公司还需宏观观察该企业的市场，进行调查，分析，诊断。发现企业在市场经营环节的问题，所进行的总体发展规划与设计。
品牌塑造公司---此类公司的形式一般为专业的大型广告公司，它和一般性的广告公司有着广告的核心经营内容的不同，虽然从广告角度分析，都存在利用媒介，表达出产品的竟争优势，或者表达出产品在物质与精神层面满足消费者的需求，但是实质不同，此类广告公司一般针对全国性的企业产品推广，他们的专业性更强，（不是片面指广告的创意）而是他们的策划流程也包括该企业产品在市场的调查，分析，定位等等，更具有理性化与长远性，同时利用强势媒介的传播效应完成广告的战略。所以它与一般性的小型广告公司为企业提供的广告存在很大不同。这取决于为顾客提供的长远的战略思想与定位，并非一个“点子”的广告表现形式。战略型
的广告公司将注重将广告形式纳入企业经营的一个重要环节，而一般性的广告只是完成产品在市场的一个信息输出。（话说的难听，但事实如此）营销策划公司：一般指为大型企业提供营销渠道，营销方法，营销布局，营销推广等等以销售为主导的智业输出，也就是为企业提供营销内容的总体布局与规划，并制定相应的方式和方法等等的策划服务。 总归一点，策划的战略性取决于3点，一是为企业提供的是“战略规划”而不是“战斗设计”。二是具有强大的专业团队与一定的实力和业绩指名度，能够从总体上为顾客提供智业服务。三是战略策划的范围和时间更具有长远眼光，更注重战役的前瞻性与体现核心竟争力。
所说的战术策划大致有以下几种形式，一是年度的营销策划（也可以理解为促销）二是广告的设计，创意。（注意一点，这里讲究的就是广告本身，用最优秀的广告创意或“点子”表达出企业出产品的特性）三是活动策划，四是公共关系维护，五是企业讲座等等形式。我们分析战术策划，也就是去完成企业局部的管理与经营内容，更讲究细节的创意性和执行力度。战术策划是战略策划的一个延续内容，但是如果企业在战略上存在问题或没有一个正确的市场发展定位，战术策划表现的则是具有风险性的，应为它不清楚正确的轨道，就如同航船的行使速度非常迅速，但是是按照错的方向前行。
社会上存在很多策划销售形式，也出现了很多策划人，在不同的领域都存在着策划的工作内容。现在我就谈谈对策划人认识的的一些误区：
一.策划就是要“点子”。这一点不完全正确，以我看来错大于对！策划首先是寻找问题再解决问题的过程，点子的出现应该按照战略分析到战术执行需求而出现，总体的策划是一个全局，它更注重合理的规划与设计！就如同盖大楼，不能说将卫生间的瓷砖搞的
漂亮就是一个好的建筑！策划必须有“点子\".但是重点是正确的方向和基础！
二.策划是聪明人干的事情！这一点我不认为正确，策划需要的是专业的知识，比如企业管理，市场经营等内容，即使在局部，如广告的创意与选择合理的媒介的与发布设计。它都必须以对企业的调查，找出问题为前提，并提出解决的方法与规划为过程，
二是做策划取决于你对企业产品的分析与定位，并通过对市场的了解，寻能够完成产品与市场的结合的形式。所以聪明人不一定是一个好的策划，策划也不定就是聪明人做的行当，我认为成功的策划需要企业对策划思路的认可。策划公司的团队集思广议得出好的方案，最终是企业与策划公司在个个战斗细节中的完美执行。
三.策划就是写！无可厚非，我们看到的策划工作者就是动笔就是动脑，但是策划绝对不是写出来的，我认为策划之所以写是应为2点，一是策划属于一个分析与思考的思维工作，是一个复杂的思维过程，用言语一般是无法一时表述的清楚，二是策划书含概很多理论知识，需要策划人在用文字的形式向顾客阐述清楚，用策划书的形式更能让顾客看懂，我们为什么要这么做，很多结论与方案从何而来，需要向顾客讲明我们的思维过程。并取得双方在执行策划上的默契与全力配合。
四.策划就是套文本格式！很多策划人在接受带企业顾客策划需求时，往往就是按照一个策划书的格式一，二，三的去写，我认为这是错误的方式，我认为策划的第一步是明确顾客的需求，进行相关内容的调查与分析，并发现问题，提出解决问题的方案的过程，它是一个思维过程不是一个文本格式与形式，策划是无套路与形式的，虽然我们的策划书一般具有一定的特点，但是作为策划人最忌讳的就是思维的“死”用格式去完成一个策划书的写做，应为策划是为顾客提出适合它需求的策划与方法，格式主义首先限制了策划
人的思维，从很大程度上是按照错误的方法在执行策划工作，这一点非常不可取。
五.策划人什么都会！前面讲解过，策划其实有很多的内容构成，在策划行业也有很多的策划名人，但是大家一定要清楚，他们只是在特定的策划领域特定的市场时期中取得了成绩，但是并非完全掌握了策划的知识，人无万人！这是其一，其二策划是需要经验为基础的，一个人受年龄，经历，掌握知识程度等等条件限制，是无法完全掌握的，所以策划人是一个需要不断学习，不断总结的过程，如果谁自称我是“策划人”，我觉得属于大言不惭，应为你无法真正掌握所有的策划知识与内容，只能说我是做策划的人，是一个边做策划边学策划的人。其三。策划的一个显著特点就是针对企业顾客的“市场”，而市场无时无刻不存在着变化，所以一个策划人必须时刻通过各种渠道了解市场信息，了解最新的经营与管理理念。我建议策划人不要看案例，多看理论，多了解所在的市场情况，应为如此才能为顾客提供适合它的策划需求。
综上所述，我认为策划是思维的变革，“是无招”的技术，是以“战略布局”延续“战术计谋”的过程，是“发现问题与解决问题的工作”是为顾客提出适合它的企业发展与变革的“可行性”智业输出
第18篇：策划人员的出路
1，策划是什么？
一句话解释：会思考、会表达、会执行的工作 不分行业工种的情况下，策划是一个需要严谨思考、完整表述、合理统筹的职业，需要你有逻辑能力，表达能力，执行能力三个方面的技能。 如果考虑到涉及的行业不同和工种不同的问题的话，那就可能需要你拥有学习能力、设计能力、沟通能力。以下细说。
2，策划的分类？
一句话解释：分类太多，入行前一定要为自己细分品类。
策划的分类之多，多到可怕，从来没有一个工种的复杂程度多过于策划。
以行业分类，房地产策划、汽车策划、金融策划、医药策划、快消品策划、旅游策划等等，有行业的地方就有策划；
以工作方向分类，企业策划、品牌策划、市场策划、产品策划、广告策划、公关策划、活动策划、会展策划、新闻策划、经纪策划、艺术策划、影视策划等等，哪里有活哪里就有策划；
以工作内容分类的话，设计类、文案类、执行类、销售类、媒介类、顾问类等等，策划里面也分三六九等。
以上三种分类数量相乘就是策划行业的分类了。
3，策划人员的组成？
一句话解释：策划是个易上手难精通的工作。
45%是行业老头
优点：扎根某行业多年，从事过各环节岗位，人脉资源丰富。行业经验丰富，见解深。
缺点：思维偏传统，行事经验化，专注太深很难跨行。
35%是误入歧途
优点：有一定的见解，略有实践储备，工作岗位上重复熟悉。 确定：可能会没掌握实践技能，又缺乏理论。
15%是科班出身
优点：大学学习过程中收获的不多的理论知识。 缺点：可能会没学好理论知识，又缺乏实践。
5%是天赋异禀、机缘巧合 优点：具备策划多种技能，以及一般人没有的感觉。 缺点：你都天赋异禀、机缘巧合了还有个屁的缺点。
4，策划人员的出路？
一句话解释：非技术领域的专业人才，例如产品经理
创业：策划工作多年，最后培养出来的都是全能性人才，各个方面都有接触和积累，并且在某一方面取得自傲的成绩和突破。创业往往是做策划的人一直向往的，但是切记你自己缺乏专业技术。
管理层：策划顶级能到品牌经理、公关经理、产品经理这个水平，容易吸收其他技能从而完成转型至市场、产品、运营等等。然后混到老板身边，登上人生巅峰迎娶白富美了。
顾问：上一代的策划转型做顾问的太多，各种神棍。当时国门未大开缺乏专业的企业及品牌策划公司及人才，现在这个出路的口子窄了很多。不表示没有，但是要求非常高，经验也是需要非常丰富。
4，策划人员的基础条件？ （挖坑施工中）
5，策划人员的进阶技能？
每个不同细分工种都会涉及到很多相关的职业技能，不一一全部列举。我没做过的我不会说。注意，会用和精通不一样。
PPT
全职业策划选修，企业、市场、广告类策划必修。提升你的提案能力，辅助增强语言表达能力，以及老板和客户的青睐。
思维导图
全职业策划选修，产品类策划必修。提升你的逻辑能力，互联网思维锻炼。
WORD
全职业策划选修，文案类策划必修。提升你的排版能力，略微加快码字速度。
EXCEL
全职业策划选修，活动类策划必修。提升你的活动及项目组织能力，一定要善用。
PhotoShop
广告类策划选修。增加设计作图技能，提升你的设计能力，不能提升你的审美。
Rr、Sony Vegas
活动、影视类策划选修。增加视频剪辑技能，提升你的脚本、构图能力，以及耐性。
Audition
广告、活动类策划选修。增加音频剪辑技能，提升你对音乐或者声音的敏感度，以及耐性。
第19篇：人员工作总结
篇1：2015年个人年终总结(适用所有行业) 个人年终总结 （2015．12）
不知不觉间，来到xx公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
硫氨段工作自己总结一下。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。
在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉；
在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提 3.工作不够精细化；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。 4.缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。 5.缺少平时工作的知识总结；
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 6.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。。。。。。。篇2：办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 来源：（58同城网） 发布时间：2008-11-26 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；
四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。我是于200x年x月从xxx调入xx公司办公室工作的，由于此前在xx战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！
二、切实履行职责，积极开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策提供依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
2、与同志交流少，关心同志不够。具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。 回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
篇3：技术人员工作总结范文 技术人员工作总结范文
自从我参加工作以来，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱祖国的水文水利事业，刻苦钻研业务，努力实践，积极向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，积极学习、熟练掌握水利建设的新技术、新设备、新观念，从而使 我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。现将参加工作以来的情况总结如下：
一、不断学习，努力提高思想理论水平和政治素质
在工作、生活中，我始终自觉学习马列主义、毛泽东思想、***理论及总书记的“三个代表”，坚决执行党在新时期制定的路线、方针、政策，积极向党组织靠拢，在思想上始终与局党支部保持一致，自觉抵制社会上的种种不良现象，努力提高自身思想政治水平。通过认真学习，增强了在重大问题处理上的判断能力，在解决问题时能够避免搞片面性；在工作中与同事互相帮助，共同提高；在生活中廉洁自律，遵纪守法。
二、立足本职工作，勇于创新，积极优化施工方案、积极推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益。参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一直勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。
三、结合工作需要，不断学习、总结和钻研，加强业务学习和管理知识
为了使我局在新世纪再度腾飞和辉煌，作为一个工程管理和技术人员，尤其是逐步走上基层技术领导岗位，我深深感受到，企业需要的不仅仅是是单一的专业人才，而是要求知识面广、专业知识过硬、精通管理、熟知合同、计算机操作娴熟、外语水平高的复合型管理人才。在工作中我不断的努力拓宽自己的知识面，认真学习国内外水利水电工程建设的新观念、新技术、新工艺、新材料、水电招投标规范文件、水电概预算知识、合同法规及其他先进的管理经验，以提高专业技术知识水平，提高工程施工管理能力，适应工作的需要。同时始终不忘对新知识的学习，包括外语、计算机应用，cad制图、p3的计划管理、合同及经营方面的知识，以适应现代企业对知识面广、专业知识过硬、计算机操作娴熟的复合型人才的需要。
四、注重对技术人员传、帮、带，全面、整体提高项目部技术管理水平
无论是在东方圣克拉工程项目、还是大连服务外包基地这个工程项目，技术人员普遍较为年轻，大部分为刚分配来1～2年的大中专院校学生，经验不足。为尽快使他们能独立胜任工作，首先在思想上重视，树立他们的集体观念，培养年轻技术人员为工程献计献策的爱岗敬业精神。其次提高理论与实际的结合，在工作中进行转、帮、带。多与年轻的技术人员一起深入施工现场，分析、讲解施工难点，对他们提出的疑问进行详细的解答，施工现场发现的问题与不足，由他们自己提出解决方案，并进行讨论制定出完善科学的解决方法，通过互帮互学提高自己的专业技术水平。对单项工程进行专题技术交底，会上由经验丰富的技术人员详细讲述施工工艺及存在的问题和难点，做出具体要求。经过以上几个方面，使技术人员的综合能力提高较快，为项目部的发展提供了新鲜血液。
总之，在各级领导的大力支持、指导下，在同事的全力帮助配合下，通过自己坚持不懈的努力工作、学习，我较为出色地完成了本职工作及各级领导交办的各项任务，取得了一定的成绩，并逐步成长为一名合格、称职的基层技术管理干部，得到了领导和同事的认可和好评。被评为水电局第二施工局年度“先进生产工作者”称号，荣获第二施工局“优秀工程技术人员”称号。
在今后的工作中，我仍将一如既往的认真工作，努力学习、刻苦学习和钻研，不断总结经验、勇于创新、努力提高专业技术知识和业务水平，以高度负责的态度为企业的发展做出自己的贡献。
2011年12月 施卫德
第20篇：IT人员工作总结
姓名： 张大江 部门： 信息部
2012年工作总结
2012年是不平凡的一年，是承上启下的一年。公司发生了很多事情，有值得高兴、值得期待的事，也有一些不愉快的事，不过在李总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们度过每一道难关，克服每一个困难，怀着必胜的信念勇往直前。
回顾紧张而忙碌的2012年，在领导的关怀下，同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机、复印机、电话、传真、邮件的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能在当时解决就当时解决,不能当时解决的也在最短的时间内给予解决。业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决工作中遇到的所有问题；
2、确保公司宽带线路畅通，公司目前使用2条4M网通宽带，一条业务、财务专用，保证日常业务运作；另一条用于贸易公司和其他后勤服务部门。由于大风大雨出现过几次线路故障，都及时联系宽带线路负责人给予解决。
3、计算机机房维护，确保机房供电、温度、湿度、防雷、防静电、安全等都处于比较合理的状态，保障服务器及相关设备、电话、传真、邮件及相关设备都能正常稳定的运行。
4、确保光纤线路畅通，公司目前使用一条网通30M光纤（原电信10M光纤先暂停，节约开支），用于信息管理网、办公自动化管理平台、生产管理系统、仓库管理系统、财务管理系统、官网正常运行。其中有3次光纤故障，由于电信光纤线路损坏，出现断网，信息部第一时间联系电信相关负责人，紧急督促解决，为公司网站断网时间争取到最少，最大限度的不影响正常使用。
5、软件维护，确保各个管理软件、各个网站的正常使用，故障排除，功能更新等。特别是财务管理系统和生产管理系统，时刻保持与财务和生产紧密联系，出现故障和需求时，第一时间给予解决。
6、数据安全，服务器系统的日常数据安全维护，系统更新、漏洞修补、杀毒、更新、数据备份、安全保护。
7、公司领导交代的其他事情。
