软件测试人员工作总结
推荐第1篇：软件测试人员结构组成分析
软件测试人员结构组成分析
软件测试工程师是软件行业中一种即年轻又古老的职业，进入二十一世纪以来，随着中国加入WTO以后，从事这项职业的人也越来越多。一个公司在组建一个测试队伍的时候如何分配人员结构，从而使公司软件测试工作水平得到提高，是大家比较关注的问题。本人依照自己的经验提出自己的观点：
我们首先来看一下测试人员的纵向结构
1，测试经理
测试经理主要负责测试队伍的内部管理以及与其他外部人员，客户的交流，详细说来主要包括进度管理，风险管理，资金管理，人力资源管理，交流管理等等，测试经理需要具有项目经理的知识和技能。同时测试工作开始前项目经理需要书写《测试计划书》，测试结束需要书写《测试总结报告》
2，测试文档审核师
测试文档审核师主要负责前置测试，包括在需求期与设计期间产生的文档进行审核，比如《业务建模书》，《需求规格说明书》，《概要设计书》，《详细设计书》等等。审核需要进行书写审核报告。当文档确定后，需要整理文档报告，并且反映介绍给测试设计师。3，测试设计师
测试设计师主要根据需求期与设计期间产生的文档设计各个测试阶段的测试用例。（往往测试文档审核师，测试设计师可以有相同的一组人来完成）
4， 测试工程师
测试工程师按照测试用例，来完成测试工作。
但是测试人员应该有哪些人来组成呢？也就是测试人员的横向组成，让我们再来讨论讨论：
1，需要具有一定开发经验的计算机专业人员
由于具有一定开发经验的计算机专业人员即懂得计算机的基本理论，又有一定的开发经验。所以对于软件中哪里容易出错，哪里不容易出错他们了如指掌；他们可以分析程序的性能，软件性能差是否是占有内存空间太多，或者是占有CPU时间太多引起的，还是其他原因，他们往往是专家。尤其是进行非功能测试的时候，他们可以更好的搭建系统测试平台。这种人员应该占测试队伍中一半以上。
2，需要具有本软件业务经验的人员
测试队伍中需要有这样的人员的目的在于，这些人员由于对业务非常熟悉，软件质量的前提又是满足用户的需求。专业业务知识是计算机专业人员达不到的，所以这方面人才可以利用它们的业务知识和专业水平，参与系统需求期间的文当审核，可以发现软件中存在的业务性错误。比如专业用语不准确，业务流程不规范等等，这种人才对于专业性比较强的软件测试工作尤为重要，比如税务，法律，艺术，CAD,CAM…
3，只需要会操作计算机的人员
由于软件一旦卖出去之后，使用软件的人各种各样，各种各样的人带来各种各样的操作情况，请一大部分人员在软件测试工作后期进行测试工作是十分重要的，他们往往会发现专业测试人员测试不出的东西和一些希奇古怪的错误。这就是软件测试学中所谓的猴子测试法。对于一个软件公司来说，并不是说所有的测试队伍都需要这三种人员，实际中可以一组人代替多个角色，但是要遵循以下原则：
1，对于业务不是很专业的软件，具有一定开发经验的计算机专业人员与具有本软件业务经验的人员可以合并；
2，只需要会操作计算机的人员，可以由公司行政人员来充当。
推荐第2篇：软件测试人员的职业生涯规划
软件测试人员的职业生涯规划 第一阶段：（测试员）初级软件测试工程师
自身条件：初入行具备计算机专业学位或者一些手工测试经验的个人
具体工作：执行测试用例，记录bug，并回归测试，通过QTP等测试工具录制回归测试脚本，并执行回归测试脚本。
学习方向：开发测试脚本并且开始熟悉测试生存周期和测试技术。 第二阶段：（测试工程师）程序分析员
自身条件：有1-2年的工作经验的测试工程师或者程序员。具有初步的自动化测试能力，完善自动化测试脚本。
具体工作：设计和编写测试用例，编写自动测试脚本程序且单人测试编程初期的领导工作。 学习方向：拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。 第三阶段：（高级测试工程师）程序分析员
自身条件：有3-4年经验的测试工程师或程序员。具有一定的行业业务知识，储备系统分析员的能力。
具体工作：帮助开发或维护测试或编程标准与过程，分析软件需求，获得测试需求。确定测试需求相应的测试方法，获得测试策略方案。参与同行的评审（软件需求，软件测试计划等），并为其它初级的测试工程师或程序员充当顾问。
学习方向：继续拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。 第四阶段：测试组负责人
自身条件：有4-6年经验的测试工程师或程序员。具有丰富的行业业务知识，具有系统分析员的能力，专长性能测试。
具体工作：负责管理1~3名测试工程师或程序员。集中于技能方面，担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。分析性能瓶颈的原因，为开发团队提供bug解决策略。
学习方向：性能测试，测试技能
第五阶段：(资深安全或性能测试工程师)测试/编程高级负责人
自身条件：有6~10年经验的测试工程师或程序员。
具体工作：负责管理8~10名技术人员。性能测试整体方案设计，软件系统性能问题定位和性能优化，内存优化及分析数据溢出等，分析系统的安全漏洞等。 负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品。负责开发项目的技术方法。为一些用户提供支持与演示。
学习方向：开发一些特定领域的技术专长
第六阶段：测试/质量保证/开发(项目)、经理
自身条件：有10多年的工作经验。
具体工作：管理8名或更多的人员参加的1个或多个项目。负责这一领域(测试/质量保证/开发)内的整个开发生存周期业务。为一些用户提供交互和大量演示。负责项目成本、进度安排、计划和人员分工
第七阶段：(公司级质量总监)计划经理
自身条件：有15年以上开发与支持(测试/质量保证)活动方面的经验。
具体工作：管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期。负责把握项目方向与盈亏责任
职业生涯规划是人生的大事，下面我结合亲身经历，谈谈自己的观点：
step1：校园阶段 (毕业前1年～1.5年)
很多人的 职业规划 是到了工作以后才开始进行的，其实，这样做，有很大的局限性。凡是工作过的人，都有一个体会，就是自己的第一份工作，会影响到5～10年的发展轨迹，甚至会对一生产生影响。因此，选择一份合适的工作作为起点，是必须要在校园内思考清楚的问题。
由于中国的教育基本是理论教育，大家在工作前的实践能力大多比较弱，固然有其不足，但也有好的一面，那就是可塑性比较好。可塑性好代表了选择的余地可以很大，因此，大家在选择第一份工的时候，要充分结合自己的教育背景、个人能力、兴趣爱好、长期目标等等，作出理性的决策。
软件测试，特别是黑盒软件测试是一种入门起点较低、上手迅速、且发展空间比较大的职业，因此，对于很多学生而言，作为进入IT就业的初级岗位，是非常合适的。
校园阶段的规划，主要是选择大的入门方向，当然，此时也可以给自己一个长期的目标，但是不必规划过细，因为，在没有入行前，一切都还未知，把握好路线即可。
下文假设大家选择的是软件测试～～
step2：入门阶段 (入行后3个月～1年)
对于刚刚入行的新人，这个时期是一个全面熟悉期，最能够学习到新的知识，也最有拼搏的热情和动力。建议大家可以借着这股冲劲，尽可能了解所在领域的全貌，了解各个主要分支的内容、特性、优势、局限性等等，并考察自己当前的工作环境，结合个人匹配程度和兴趣爱好，根据前述内容调整自己的规划。
对于测试行当而言，技术方面一般有几类：黑盒测试、白盒测试、自动化测试、测试工具、专用业务技能等;相关的管理方面一般有：测试管理、质量管理、项目管理等。
面对上述形形色色的方向，建议大家可以都稍稍了解下内涵，然后确定1～2个，作为中长期的主攻方向，达此标准，基本已经实现了入门，至于能否进得厅堂，就要看后期的努力了。
step3：提高阶段(入门后3年～5年)
对于入门后选择管理还是选择技术，其实这种问题，是无可无不可的，关键是看对自己的长期的定位了。不过，我个人建议当前阶段还是技术为重吧。毕竟，在一个技术环境中，要做好管理，没有扎实的基础，也难服众嘛。
本阶段是人最容易懈怠的阶段。毕竟，刚刚入行的热忱早已被日复一日的繁复工作给冷却，有了一定的工作经验，胜任本职，对于大多数人而言，绝不是问题。家庭、娱乐方面开始占据了业余生活的主流。可是，毕竟大家还很年轻，大多数人此时也不过20多岁，就此懈怠也是非常可怕的。因此，有规划的提高自身核心竞争力，在这个时候尤为关键。
提高是要提高的，但是对于大多数人而言，也没有必要很拼搏，此时处在一个比较稳定的职位上的你，可以考虑进行细化自己的中期规划了。根据选定的方向，制定一个自我提升的计划，并定义好自我检查的里程碑(譬如：每个季度或半年算一个阶段)，每天或者每周，有规律的学习一点即可。抱定一个目标——“每天进步一点点”，几年一大成不是问题。
我个人是反对急功近利的，倾向于稳打稳扎，这个阶段忌做“万金油”，而应努力成为有一技之长的“专家”。
对于选择做技术的人而言，这个阶段的达成标准，一般至少要能够熟悉你所选技术方向的大多数技术细节，“细节决定成败”嘛，虽然把握全局的能力是必要的，但是作技术而言，倘若不能钻的很细很深，恐怕也很难以高手自居吧。
对于选择做管理的人而言，我个人倾向是：此阶段接触管理的理念，并可以介入管理，但是此阶段不宜全面进入管理(除非你有更深层次的考虑，可以不去稳打稳扎)。学习管理的理念是非常重要的，其实管理更多一种思维和做事的方式，这门学问很深入，也不像技术，会不会是那么的显著，因此，建议多看多学，取长补短，并努力形成自己的做事风格。高级软件测试工程师，测试组长等，都是不错的含有技术特征的管理职位，此时的你应该能够胜任于此。
这个阶段的达成后，你也可以跻身老手行列，不必为求职犯愁，你应该可以很容易跳槽或时不时被猎头骚扰下，达成此阶段，你要做更深入的规划。
step4：升华阶段(老手后5年～10年)
此时的你，即将步入中年，不论是曾经专注技术还是偏爱管理的，都面临着家庭和社会的双重压力，你不可能像年轻人一样整天拼搏了，你需要稳定，因此，不能频繁的跳槽，建议考虑比较正规且有潜力的企业，要考虑给自己一个长远的发展规划。
正因为有前期的细节的背景的支撑，此时，你需要努力提升自己的宏观把握能力。哪怕做技术的，也要考虑适当的转型管理(中国特色是：工程师很难超过35岁的，一般人到了30岁不是转管理就是转商务了)。当然，一般人是技术做得越好，管理的时候，越容易切中项目要害。但是，对于从技术上来的人，关键是要开始培养和人打交道的能力。此阶段的关键是，需要逐步形成自己的管理风格，具备协调并行事务的能力。
当然，纯管理和技术型管理还是有所区别的。对于纯管理的人，熟练应用管理的科学理念，形成自己的风格尤为重要。纯管理的测试经理人，不仅仅可以做好测试方面的管理，其实也可以做好项目甚至其他的管理。其实，不管管理的对象是什么，它们的管理理念还是相通的。从测试管理中摸索出来的很多经验，可以很好的推广于其他的管理领域。而对于技术型管理的人，主要是带好技术团队，同时，不断补充新的技术知识，跟紧技术潮流。此时的你，有强大的技术背景支撑，不需要过分钻研细节，只需洞察核心，合理安排好你的团队成员即可。
这个阶段，也可能少数的人会选择离开具体的企业，而开始从事测试咨询，那是一个充满挑战的崭新开始，也必须有前期的积累方能胜任。
对于大多数人而言，此阶段中一个需要重点考虑的问题是，是否将测试作为自己的终生职位，如果是，基本上达到上述的目标，保持状态，基本可以做到退休的。如果不是，那就比较可怕了。其实我不建议此阶段的人转型，除非有充分的理由和很好的机遇。毕竟，达到此阶段，你已经付出了至少5年的努力，而且还是人生的黄金时段，时光一去不复返啊。当前状态下转行，请务必慎重。
推荐第3篇：软件测试人员的职业生涯发展规划
软件测试人员的职业生涯发展规划
第一阶段：（测试员）初级软件测试工程师
自身条件：初入行具备计算机专业学位或者一些手工测试经验的个人
具体工作：执行测试用例，记录bug，并回归测试，通过QTP等测试工具录制回归测试脚本，并执行回归测试脚本。
学习方向：开发测试脚本并且开始熟悉测试生存周期和测试技术。
第二阶段：（测试工程师）程序分析员
自身条件：有1-2年的工作经验的测试工程师或者程序员。具有初步的自动化测试能力，完善自动化测试脚本。
具体工作：设计和编写测试用例，编写自动测试脚本程序且单人测试编程初期的领导工作。 学习方向：拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
第三阶段：（高级测试工程师）程序分析员
自身条件：有3-4年经验的测试工程师或程序员。具有一定的行业业务知识，储备系统分析员的能力。
具体工作：帮助开发或维护测试或编程标准与过程，分析软件需求，获得测试需求。确定测试需求相应的测试方法，获得测试策略方案。参与同行的评审（软件需求，软件测试计划等），并为其它初级的测试工程师或程序员充当顾问。
学习方向：继续拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
第四阶段：测试组负责人
自身条件：有4-6年经验的测试工程师或程序员。具有丰富的行业业务知识，具有系统分析员的能力，专长性能测试。
具体工作：负责管理1~3名测试工程师或程序员。集中于技能方面，担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。分析性能瓶颈的原因，为开发团队提供bug解决策略。
学习方向：性能测试，测试技能
第五阶段：(资深安全或性能测试工程师)测试/编程高级负责人
自身条件：有6~10年经验的测试工程师或程序员。
具体工作：负责管理8~10名技术人员。性能测试整体方案设计，软件系统性能问题定位和性能优化，内存优化及分析数据溢出等，分析系统的安全漏洞等。 负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品。负责开发项目的技术方法。为一些用户提供支持与演示。
学习方向：开发一些特定领域的技术专长
第六阶段：测试/质量保证/开发(项目)、经理
自身条件：有10多年的工作经验。
具体工作：管理8名或更多的人员参加的1个或多个项目。负责这一领域(测试/质量保证/开发)内的整个开发生存周期业务。为一些用户提供交互和大量演示。负责项目成本、进度安排、计划和人员分工
第七阶段：(公司级质量总监)计划经理
自身条件：有15年以上开发与支持(测试/质量保证)活动方面的经验。
具体工作：管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期。负责把握项目方向与盈亏责任
推荐第4篇：软件测试人员的自我修养
软件测试人员的基本修养
见到题目，你或许会想起电影《喜剧之王》中尹天仇所看的《演员的自我修养》，会对影片中周星驰所扮演角色对梦想成为一名出色的演员而孜孜以求的情节记忆犹新。人们说行行相通，我们这里就说说测试人员的基本修养。
见到题目，你或许会想起电影《喜剧之王》中尹天仇所看的《演员的自我修养》一书，还有那句经典的台词：我是一个演员，跑龙套的也是演员！更会对影片中周星驰所扮演角色对梦想成为一名出色的演员而孜孜以求的情节记忆犹新。人们说行行相通，一通百通。我们这里就说说测试人员的基本修养。
1、代码编写，不可或缺
乔布斯说：Design is not just what it looks like and feels like, design is how it works（设计不仅是外形和感觉，设计关乎如何运作）。那么可以说测试亦是如此，测试不是简单地拿过来用一用。当开发人员将开发完成的软件提交到测试人员那里以后，测试人员首先需要做的是迅速透彻地理解软件的功能。你会说这是需求讨论阶段已经介入的工作，没错，但除了理想状况，很多时候是赶鸭子上架，容不得按常理出牌。或者你会说要先做版本验证测试（BVT）查看其可测性，但这都是理想状况。
而无论如何，你首先要搞明白提交过来的东西具备哪些功能以及是如何工作的？事先准备好满足测试需要的软硬件环境自然不必多说。开发经验的作用不光局限于对编码及相关技术的理解，还会使你更加了解开发人员的心理感受，从编码心理和工作习惯的角度，更好地弄懂软件是如何工作的。这一点多多少少有点儿只可意会不易言传的感觉。我在工作中切身体会到，有些朋友搞定编码的思路，可以使人强烈感受到一股强大的、严密的逻辑气息。那思路和风格从头到尾自成一体——气派、美妙，令人赞叹不已。
世界著名计算机科学家，1984年图灵奖获得者Niklaus Wirth提出“算法+数据结构=程序”。清代人薛雪所撰《一瓢诗话》中有：如此体会，则诗神诗旨，跃然纸上。那么我要说：如此
体会，则码神码旨，亦跃然纸上。
2、全面深入，T型路线
T字型知识架构是指在细分领域细致专精，相关技术领域也要有所了解。测试人员真的需要了解相关技术吗？答案是肯定的。这里说的相关技术并非指测试相关，而是指开发所用的相关技术。说得再直白些，最好是懂得相关技术，甚至是该领域的技术专家。
我曾亲身经历过这样一件事情：在一个有着广泛市场影响的项目中，新版本发布增加了新的功能，在HTML页面中使用JavaScript来控制控件的显现。而发布时间紧迫，不允许有更多的时间使用正向用例来验证功能的正确性。尽管如此，我们也针对这小小的控件设计了将近百条用例。涉及的方面包括从页面的正反向跳转来验证控件的版本升级，到控件的跨域调用、浏览器的兼容、服务设置及干扰，如此种种，无一不需要通过了解相关技术，才能设计出有价值的用例。当然，有些有价值的用例来自于使用习惯，这可以说是很难有章可循的，需要靠经验的积累。最后，还要检查JavaScript文件内容是否正确。这样一来，最大限度地保证了产品上线后该功能点万无一失。
3、理清思路，有的放矢
很多人会认为，在测试工作中引入巧妙的编程技巧或者使用酷炫无比的技术手段，就代表测试水平高超。这种做法显然舍本求末，没有明白测试行为本身的目的。对于专业测试人员，这点误区可以理解，但不可接受。软件测试的目的，一方面是为了尽可能发现软件存在的缺陷，追踪直至解决这些缺陷；另一方面是为了度量被测试对象质量的优劣程度，对可能出现的问题从技术和其他方面采取相应的措施。两者都是为了降低潜在的商业风险。
一般来说，我们首先会根据软件系统本身的特点，其应用场景及开发人员等相关资源，去制订相应的测试策略，其中包括制订测试计划、分配测试资源、设计测试用例等。测试工作前期的大部分内容，不仅需要相关的技术知识，还包括更多的相关应用领域的知识和经验，以及分析能力。而这一切行为皆为降低产品潜在的商业风险所服务。诚然，使用优美的代码和酷炫的技术完成测试任务无可厚非，而无论如何，主旨不可偏离。
4、积基树本，夯实基础
好比说，找来一些帮手来垒墙，这自然不需要什么高深的建筑理论，但要做对整体工程进行把控的建筑工程师则需要读过建筑理论，掌握相关的基础知识。计算机科学领域中的基础知识，包括数据结构、操作系统、编译原理、数据库原理等。基础知识越是夯实饱满，也才越容易被融会贯通、结合实践从而得到宝贵的升华。数据库产品种类繁多，各类软件开发框架也层出不穷，而不变的永远是基础知识和基本原理。假如你明白高级语言应用开发学习的内容无外乎语法、框架和类库这三部分，学习起来自然不会眉毛胡子一把抓。
在计算机科学领域，如果涉及性能优化（时间复杂度、空间复杂度、数据库、操作系统、网络、并行计算、向量计算等）、复杂的数据结构、协议模型等特殊的问题，那么基础知识也就成了解决问题的必要条件。不用多说，作为专业技术人员，牢牢掌握这些知识是走向一流水平的不二法门。顺便说句题外话，这些基础知识同时也被看做试金石，可以帮助你进入一流水平的研发团队。
5、与人分享，谈吐有致
与人打交道，就难免涉及人际方面的事宜。沟通的技巧和方式自然是举不胜举，说上三天三夜也未必穷尽。所以在这里对此高谈阔论多少会显得有些捉襟见肘。但很重要且有效的一点沟通技巧可能会被忽略，那就是“不抱怨，找方法”。当团队之间、成员之间需要就某个问题进行交涉，甚至可能会发生争论乃至争吵时，最好少说多做，提出解决办法并且付诸行动。这里向大家推荐阅读卡耐基的《人性的弱点》以及费希尔的《沟通力》。希望能汲取其中的营养，完善性格的弱点，潜移默化地在无形之中大显神威。
6、一丝不苟，持之以恒
在软件测试的整个周期中，可能会出现一些不是总能重现的问题，这类问题的处理方式可大有讲究。从工程学的角度说，遇到这样的问题，不能及时找到原因而修复的话，需要降低该问题的优先级，等待再次重现，保留现场抓取的相关记录。这样既不会影响当前版本的发布，又毫无疏漏地追踪了曾经偶然出现的问题。某个问题一旦出现，是不能轻易放过的。既然不是总能重现，那如何证明此问题是否已经解决呢？当然，反复验证是重要的一方面。经过反复验证，其实还不能有把握地说这类问题已经修复。是不是心里还是没底呢？那就去看一看
源码。
每天反复做一件事，坚持10年，任何人都会有所成就。当企业和项目负责人，等待你那封Test Signoff邮件发出的时候，你是否可以满怀信心地点击Send按钮呢？是否可以对发布前提交的版本做到胸有成竹，锦囊之中自有乾坤呢？百年三万六千日，朝着自己的人生目标，努力过好每一天。修养的形成不在于猛攻，而在于点滴的积累和润物无声地打磨。
推荐第5篇：软件测试年终工作总结
总结经验 面向未来
------年终总结
尊敬的领导，您好：
我是技术部、测试组###，2011年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。 以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
推荐第6篇：软件测试工作总结(精)
201X年软件测试工作总结
201X年10月9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安三茗科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的，三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一．软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。 1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
1 2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！ 3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。 b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。 c.软件密码在重新登录后有残存现象。 已经通过金党锋学长反馈到研发部。 d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
2 在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。 还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二．产品市场简单调查分析 1.同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。（测试报告详见附件内容）
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。 2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速 3 还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。 3.电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），高鸿it（品牌笔记本零售商），陕西天惠（电脑diy集成）等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用三茗产品。 三．个人整体认知
准确的说，三茗是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。 1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的
4 线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教！ 2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。 3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！ 4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！
5 主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的！
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”，是我在三茗实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏！ 四.下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！”的三茗员工作风，具体落实到： 1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；
2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）
3.熟悉学习公司的销售制度和流程；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力； 6.申请参加公司的综合业务能力考核。
6 十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在三茗的成长期，早日跨进发展期，创造期。
与三茗共创业，我能！
张相恒http://blog.sina.com.cn/itchance 7
推荐第7篇：软件测试转正工作总结
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
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推荐第8篇：软件测试转正工作总结
2014年软件测试转正工作总结
本人自XX年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。 在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
推荐第9篇：软件(自动化)测试工作总结
2012年工作总结
2012年自动化测试工作严格按照要求，保质保量完成客户指派的任务。截止目前，已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计，范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试，降低了新版本上线风险，保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次，运行业务脚本13100余次，发现系统原有缺陷38个，新需求缺陷69个，进行业务规则梳理146个，为新需求影响范围分析提供了数据依据，较大程度的提高了上线成功率，降低了上线后系统的缺陷率，提高了系统的稳定性。
从2012年5月份入职到现在的多半年时间内，主要对系统，业务的深入理解，学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握，每次上线都能按照要求，独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进，发现问题及时联系局方人员进行协商，处理。
主要工作内容是负责自动化测试这块，自动化测试的目的在于保障在新业务上线后，能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。确保在新业务上线过程中，及早发现关键业务的情况，判断其是否受到影响，同时确定新上线业务是否满足要求，达到预期的功能目的。每次上线加班，严格按照要求进行测试，仔细记录测试中发现的BUG，当天寻找开发或相关负责人进行解决，每次按时到达工作现场，
认真对待工作，至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间，对测试环境，测试数据和脚本进行维护，管理。领导每次分配的任务认真对待，按时保质完成。
工作中存在还需要以后改进的几点：
1、对业务的熟悉度更进一步了解，拓展。
2、对脚本进行改进，创新，能够更全面的覆盖测试面，争取最大限度的找出问题所在。
3、在测试工具，软件，脚本等方面进行创新，提高测试正确度，测试效率，真正达到自动化测试的目的。
以后主要对自动化更深一步的了解，学习，还有对移动业务庞大的系统进行深入了解，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足，我会不断的去改善，好的习惯继续保持，同时也会不断更新自己的知识库。
推荐第10篇：软件测试工作总结优秀
软件测试工作总结优秀范文
#总经理您好！
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来？当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。
一、公司内部管理存在的弊端和不足。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理，企业只有重视内部管理才是以后发展的根基，否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争，总而言之，人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久，发展历史比较悠久，过去全国企业普遍不重视内部管理，管理机制建设不健全，只重视生产和市场开拓，忽视行政人事方面的管理，并将人力资源排列最后一位，导致公司经营和内部管理不能同步发展，整体管理遗留很多弊端和不足，这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展，现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的（我想老板是不会这样做的）。如公司设立更大的宏伟目标，现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了，也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说，一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素，产生营养不良，那么这个孩子身材虽然长得很高，那又怎样呢？
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术 方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的！可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是：“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象，比如：员工坐姿不规范；不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在车间抽烟产生安全隐患；把推车当作玩具损坏公物的行为；上班时间玩耍手机；边做工边聊天；物品乱丢乱放；串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
第11篇：10年软件测试工作总结
10年软件测试工作总结
时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。能受得了委屈，吃的了亏。第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。总之，相对你的IQ，你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二，你不一定是个技术狂热者，但你不排斥技术，你的动手能力较强，喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力
关于选择自动化测试专家：和性能测试专家类似，如果你掌握一门编程语言，或者有信心学好一门编程语言，那么恭喜你，你有成为自动化测试专家的潜力。通常，性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。
确定了自己的测试发展方向，接下来就是如何实现的问题。有一个著名的10000小时定律理论，即一个人想要成为某个领域的专家，需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算，如果以每天工作8小时，一周工作5天计算，那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。
关于如何成长为测试管理人才：首先你一定要成为一个功能测试专家；通过参与至少2个完整项目的测试工作，你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二，尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去，成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三，尽量在头三年的时间里，亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作，为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础，说白了，测试管理工作也是一个技术管理岗位，没有一定的技术功底，很难开展后续的管理工作。
关于如何成长为性能测试专家：刚进入测试管理岗位，你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办？我的建议是：自学或者参加培训班，如果你是一个自我管理能力非常强的人，建议自学，如果不是，那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前最好大致了解一下性能测试的基础知识。
性能测试的学习过程大致如下：
1） 首先了解一个系统的架构，明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点，从而确定性能测试需求和指标，即那些功能需要考虑压力，能承担的压力是多大。比如一个购物网站，最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发，每个并发用户在几秒之内完成操作，系统长时间在压力状态下的稳定性。
2） 第二选择测试工具，对于基于Http协议的应用来说，一般loadrunner都能完成性能测试工作，学习loadrunner的三部曲：脚本录制编写（loadrunner generator）、场景设置和执行（loadrunner controller）、结果分析（loadrunner analysis）的内容。
对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用，需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。
3） 实践，一定要多实践，安装完loadrunner以后，loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。
4） 性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的，如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能，对性能测试工作来说是如虎添翼。
关于如何成长为自动化测试专家：
自动化测试和性能测试不一样，性能测试主要是对服务器的性能做测试，而自动化测试是从前端考虑，其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为：web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域，建议先深入学习一个终端的自动化测试技术。
关于Web端站点的自动化测试：常用的开源测试工具：selenium框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。
不管学习哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：
持续学习能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学习，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习最好，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练习一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍：所谓近朱者赤，近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
第12篇：软件测试
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软件测试实习报告
毕业实习报告
软件测试实习报告 摘要 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 实习是为了提高自己的对社会的认知能力 让自己迅速适应社会， 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、让自己迅速适应社会，跟上 IT 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校 与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和 解决问题的实际工作能力， 解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建 设需要的高素质的复合型人才。 设需要的高素质的复合型人才。
1、实习的性质、目的和意义进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社 会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这 个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。为此学校给我安 排了毕业实习，毕业实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作 为一个独立的项目列入专业教学计划中的。 其目的在于通过实习使学生获得基本 生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学 生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生 接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的 转变， 培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能; 体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的 工作，都是十分必要的基础。
2、实习要求实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于 此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松 自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导 交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断 寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实习。 在实习过程中， 要自觉服从实习单位的安排， 与此同时， 也要把眼光放高远， 从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管 理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能 力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自 定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会 深入社会，为正是步入社会工作做好准备。
3、实习的岗位及工作情况介绍 3.1、实习单位简介 .
1、厦门市舒特科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技 术知名企业。 公司是国内最早介入智能卡应用领域的企业,是专业致力于 IC 卡智 能应用系统、智能化电子产品、工业自动控制产品解决方案的优质供应商。公司 拥有多项自主知识产权和丰富的技术储备。公司生产的产品品种齐全，主要有感 应卡考勤系统、售饭系统、收费系统、门禁系统、水控/电控系统、巡更、图书 馆管理、机房管理、停车场管理系统、DVS 等智能化企业一卡通产品、校园一卡 通产品和家校通系统，以及数字视频服务器等系列产品。 舒特公司一直走在科技创新的前沿，是国内首家最早推出纯局域网系统、U 盘系统、语音智能系统、超大液显系统，可拍照智能系统的企业，该系列系统 的推出均开辟了智能卡运用的新领域，带动了整个行业产业的发展。公司产品接 口 丰 富 ， 包 括 RS232/RS485/LAN(VPN、广 域 网 / 虚 拟 网 / 无 线 AP 基 站 接 入 /Interne/U 盘/微打等，每类产品都有多个系列和丰富的机型，满足各类用户不 同需求，同时还可根据客户实际需求量身订做产品。 公司成立于 1996 年，注册资金 200 万人民币，经历 10 余年的飞速发展， 年产量已可达 10 万台以上。公司目前每年以 45%的增长速度高速发展，其产品 已经渗入到各个行业的运用领域，不仅在国内市场占有绝对较高的市场份额，同 时还远销海外，属于行业中的领导品牌。为实现公司长远的战略发展目标，目前 公司技术储备人员数量已占公司总人数的 30%以上。公司在发展过程中已先后通 过了
IS09001:2000 质量管理体系认证，3C 认证等相关资质论证。公司设有规模 化、标准化的生产厂房，合计面积达 1 万多平方米，同时设有专业化的生产流水 线。公司具备良好的科研、生产体系。在高标准严格要求的前提下，拥有一批高 素质的技术、管理、售后和营销团队，确保为客户提供全方位的满意服务。 .2、3.
2、工作岗位介绍 我的工作岗位是研发部的软件测试员，公司对本岗位的职业技能要求如下： 1） .从事一卡通相关产品的测试工作对一卡通相关产品做前期的需求分析和 成品测试，负责软硬件新产品的应用测试，负责制作新产品的软硬件件说明书的 撰写制作等。 2）.必须要熟悉软件产品开发的测试工作流程，了解软件开发各阶段的工作。 3）.有较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。 4）.有一定的网页制作和图片美工的经验。 5）.有较好的客户沟通解答能力。
4、实习内容及时间当我在向厦门市舒特科技投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会 把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又 带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的始终是充满干劲的脸。 我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事，但是也许是命运的安排让我 从宁静的校园离开来到这个公司学习。 本着对 IT 以及智能卡系统业的憧憬，走进了厦门舒特，我在公司所从事的 工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要 求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能 早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的 需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精 神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面 的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离 这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教， 一切都得从头开始。 另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟 悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求， 根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则 要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。 公司的的业务流程就是按照市场的普遍需求开发出相应的产品然后寻找代 理商进入供货渠道，同时对市场中的一些特殊业务需求做产品的定做和更改，公 司主要是将硬件和软件产品打包销售。为此在这些天我做了以下的安排。 我的工作主要任务有学习公司的产品各个操作子系统的功能应用和工作原理以 及各种设备的安装调试， 另外学习公司软件开发过程当中的的一些需要测试的要 点以及各种资料报告的编写， 另外从事公司的相关新研发产品的功能测试和集成 测试等等。 4.1、实习第一阶段 其中 3 月 28 日到 4 月 25 日，我主要用来学会使用公司所开发的应用软件和 各种产品设备，熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题，并就如何解决问 题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大
一、二岁的同事，先与我说了一下要 点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的 有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随 便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病，于是接来 的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。 令我感动的是每当我我有一点不明白的地方，他都会不烦其劳的与我讲清楚，直 到我弄明白为止。在我坚持不懈的努终于适应了各种产品需求的变化，他的脸上 也有了笑容。 .2、4.
2、实习第二阶段 4 月 25 日到 5 月 10 日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我 也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一 段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真 仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比 如一个对于软件数据库的操作问题， 一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误 而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题， 于是就要查看客户的数据库 资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公 司的一卡通数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时 无法解决了， 最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相 关查询，终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不 那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的 应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。 实习第三阶段 4.3、实习第三阶段 4 月 26 日到 6 月 11 日，现在我通过了前一阶段的学习和了解，可以说对整个一 卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解， 同时也对这个市 场的需求和一些潜在的可能的变化有了一个大致看法。 结合以上的培训和了解我 现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的 去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一 出现故障的概率等等， 在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各 种测试计划和测试报告， 然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获 得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。 我学习方式是坐在我们项目经理的身边 看他做各种更改和测试，他一边做一边教，把要测试的要点给了我，让我思考模 拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教，直至有了自己的周密方案之后形成纸 质文件之后，才算是合格。有了第一次的错误之后，我就变得更加的小心，所以 在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快，花了比别少了 将近一半的时就达到目标了。 有了这个更系统的学习之后项目经理分给我了一个测试要点， 是关于我们的一个 新改进型产品的，叫做视频门禁，这是在我们原有的基础上改进而来的。在原有 的基础上增加了刷卡拍照的功能， 更新了新的视频摄像头和全新的照片实时对比 功能。基于此项目经理给了我如下的测试摘要: 功能更改部分： 1).系统参数中增加两个设置参数（图片存储路径、图片浏览路径） 2).控制器设置中增加两个设置项（是否有视频、视频 IP） 3).门禁控制台增加视频和图像显示 4).门禁正常刷卡记录和门禁异常记录模块增加照片和图像显示 测试要求部分： 1).联机和脱机情况下刷卡是否均有存储照片 2).照片与刷卡的数量是否匹配 3).下载的过程中进行刷卡，是否会导致照片丢失 4).联机情况下在门禁控制台是否可以实时拍照的照片，以及照片的显示速度是 否在 1 秒以内 5).系统参数中的卡号转换选项打勾和不打勾是否均可以正常显示和存储图片 6).文件是否以每天一个目录的形式存储 7).下载多天（至少测试 7 天）的照片时是否正确 8).当照片文件分别达到 1 万、3 万、10 万时下载是否正常 针对以上要求我制定了自己的测试计划， 按照项目经理的要求准备了测试环境连 接好了各种设备，然后尽可能的去模拟实际使用情况，一步一步的按照拟定的测 试计划去验证各种功能和兼容性，是之尽可能的达到开发需求。最后我在经理的 指导下成功的完成了相关测试任务。
5、实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作 生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长 的地方， 当然也确实让自己长大了许多。 不管是从工作技能上还是从为人处事上， 我都感觉到了有很大的提高。 首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的 概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己 欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正 的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标 前进。 其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但 是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过， 才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
6、实习总结 说来自己真的算是很幸运吧，当初其实我并没有直接投递厦门舒特，而是公 司的 HR 直接给我打电话说让我来面试的她说我的条件很适合，于是我就重新投 递了简历去面试了。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己 的一点小能力。我的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软 件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接 触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事 的， 并不是真正意义上的软件测试， 只是一种“手脑”测试罢了， 不过虽然如此， 但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了 解。 还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢 随便讲话， 凡事都小心翼翼的， 这对于性格开朗的我来说， 简直到了折磨的程度， 不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围 却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的 共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌 煌不安。 总之， 通过这次实习， 确实让自己成长了许多。 在实习期间， 我学到了许多东西， 遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测 试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一 定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺 点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能， 为以后能做好测试工作而努力。
第13篇：软件测试
1.行业岗位对软件测试人才的素质要求是什么？
1）具有探索精神，2）具有创造性，3）坚持不懈精神，4）故障排除专家5）判断准确
6）追求完美7)沟通能力
2.软件项目测试管理过程中，有哪些目标要实现？
1)保证产品质量2）实现进度计划3)控制成本预算4）降低项目风险
3.自动化测试一定能提高测试效率吗？如果项目测试进度计划延迟了，这时引入一些自动化测试能追赶上进度计划目标吗？你会怎么办？
项目测试过程中，引入自动化不一定能提高测试效率和弥补测试进度计划的延迟；如果项目进度已经滞后了比较靠谱的做法是重新根据需求调整测试范围。
4.关于测试项目中的缺陷具有什么样的规律？
1）看不到2）看得到却抓不住
5.软件工程6个最佳实践分别指什么？
1) 迭代开发2）需求管理3）Use基于组件的架构4）Model可视化建模5）持续的质量验证
6）管理变更
6.什么是软件工程学？
软件工程学：涉及到生产软件相关的所有活动，包括计算机科学、管理学、经济学、心理学等，起研究的主要内容是：如何应用科学的理论和工程上的技术来指导软件的开发，从而达到较少的投资获得高质量软件的最终目标。
7.软件测试管理的涵义？
高效的软件测试管理是一个项目成功必不可少的 人文因素。测试是以技术为导向的专业工作，但是因为其在软件开发过程中的特殊位置，所以工作过程中需要有效的沟通，协调来作为保障。我们通常把这些沟通，协调和计划工作统一为软件测试管理。
8.冒烟测试包含那些内容？
1）检查被测系统或模块能否正常启动和退出2）数据库能否正常连接控件能否正常加载
3）检查被测系统或模块的主要功能能否正常运行
9.创建测试计划要考虑哪些问题？
1）测试范围2)测试策略3）测试技术4)测试组织5）测试准备
10.关于性能测试，说出你能描述的特征？
1）精确地建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量3）在可控的环境下进行测试
4）当比较结果时依次只能更改一个变量
11.设计测试用例时。正交试验法可以帮助解决什么问题？它又有什么不足？
为了有效的、合理的减少测试的工时和费用，可以利用在实际生活活动中行之有效的正交试验设计法，进行测试用例的设计，用户必须保证提供完整的准确的被软件各种功能的详细说明，否则，将无法进行测试结果的分析、比较，将无法得到精确的测试结论。
12.什么样的业务情况下，开展功能测试适合用判定表法设计测试用例？
在逻辑关系和多种条件组合的情况下表达的即明确又具体
13.选择性能测试策略时，应该从哪两个角度考虑问题？
1）从实际出发2）站在用户的角度考虑问题
14.怎样根据80-20原理计算负载量？
15.什么是吞吐率？
在一次性能测试过程中网络上传输的数据量总和
16.什么是TPS?
每秒钟系统能够处理的交易或事物的数量
17.什么是点击率？
每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数
18.怎么根据等价类划分方法创建测试用例，包括创建等价类表和设计测试用例
1）为每个等价类规定一个唯一的编号2）设计一个新的测试用例，使其尽可能多的覆盖尚未覆盖的有效等价类，重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例覆盖3）设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类，重复这一步使所有无效等价类均被覆盖
19.什么是性能测试的通用原则？
1）精确的建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量
3）在可控的环境下进行测量4）当比较结果时一次只更改一个变量
20.性能测试的六大类目标？
1）评价系统当前性能2）寻找瓶颈，优化性能3）预测系统未来性能，可扩展性
4）系统的参数配置5）发现一些软件算法方面的缺陷6）产品评估/选型
22.性能测试需求分析时，任务分布图、交易混合图、任务概况图有什么用？
充分分析系统有价值的信息
23.性能测试的步骤？
1）认识被测系统2）需求分析和理解3）工具选择4）准备5）执行6）结果分析7）回归测试
1.行业岗位对软件测试人才的素质要求是什么？
2）具有探索精神，2）具有创造性，3）坚持不懈精神，4）故障排除专家5）判断准确
6）追求完美7)沟通能力
2.软件项目测试管理过程中，有哪些目标要实现？
1)保证产品质量2）实现进度计划3)控制成本预算4）降低项目风险
3.自动化测试一定能提高测试效率吗？如果项目测试进度计划延迟了，这时引入一些自动化测试能追赶上进度计划目标吗？你会怎么办？
项目测试过程中，引入自动化不一定能提高测试效率和弥补测试进度计划的延迟；如果项目进度已经滞后了比较靠谱的做法是重新根据需求调整测试范围。
5.关于测试项目中的缺陷具有什么样的规律？
1）看不到2）看得到却抓不住
5.软件工程6个最佳实践分别指什么？
1) 迭代开发2）需求管理3）Use基于组件的架构4）Model可视化建模5）持续的质量验证
6）管理变更
6.什么是软件工程学？
软件工程学：涉及到生产软件相关的所有活动，包括计算机科学、管理学、经济学、心理学等，起研究的主要内容是：如何应用科学的理论和工程上的技术来指导软件的开发，从而达到较少的投资获得高质量软件的最终目标。
8.软件测试管理的涵义？
高效的软件测试管理是一个项目成功必不可少的 人文因素。测试是以技术为导向的专业工作，但是因为其在软件开发过程中的特殊位置，所以工作过程中需要有效的沟通，协调来作为保障。我们通常把这些沟通，协调和计划工作统一为软件测试管理。
9.冒烟测试包含那些内容？
2）检查被测系统或模块能否正常启动和退出2）数据库能否正常连接控件能否正常加载
3）检查被测系统或模块的主要功能能否正常运行
10.创建测试计划要考虑哪些问题？
1）测试范围2)测试策略3）测试技术4)测试组织5）测试准备
11.关于性能测试，说出你能描述的特征？
2）精确地建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量3）在可控的环境下进行测试
4）当比较结果时依次只能更改一个变量
11.设计测试用例时。正交试验法可以帮助解决什么问题？它又有什么不足？
为了有效的、合理的减少测试的工时和费用，可以利用在实际生活活动中行之有效的正交试验设计法，进行测试用例的设计，用户必须保证提供完整的准确的被软件各种功能的详细说明，否则，将无法进行测试结果的分析、比较，将无法得到精确的测试结论。
13.什么样的业务情况下，开展功能测试适合用判定表法设计测试用例？
在逻辑关系和多种条件组合的情况下表达的即明确又具体
14.选择性能测试策略时，应该从哪两个角度考虑问题？
1）从实际出发2）站在用户的角度考虑问题
14.怎样根据80-20原理计算负载量？
15.什么是吞吐率？
在一次性能测试过程中网络上传输的数据量总和
17.什么是TPS?
每秒钟系统能够处理的交易或事物的数量
18.什么是点击率？
每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数
19.怎么根据等价类划分方法创建测试用例，包括创建等价类表和设计测试用例
1）为每个等价类规定一个唯一的编号2）设计一个新的测试用例，使其尽可能多的覆盖尚未覆盖的有效等价类，重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例覆盖3）设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类，重复这一步使所有无效等价类均被覆盖
19.什么是性能测试的通用原则？
1）精确的建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量
3）在可控的环境下进行测量4）当比较结果时一次只更改一个变量
20.性能测试的六大类目标？
1）评价系统当前性能2）寻找瓶颈，优化性能3）预测系统未来性能，可扩展性
4）系统的参数配置5）发现一些软件算法方面的缺陷6）产品评估/选型
22.性能测试需求分析时，任务分布图、交易混合图、任务概况图有什么用？
充分分析系统有价值的信息
24.性能测试的步骤？
1）认识被测系统2）需求分析和理解3）工具选择4）准备5）执行6）结果分析7）回归测
试
第14篇：软件测试
01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
02.您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？
03.您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）
04.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
05.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
06.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
07.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
08.您认为做好测试计划工作的关键是什么？
09.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
10.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
11.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
12.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。
13.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
14.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
15.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
16.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
17.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。
18.您以往是否曾经从事过单元测试和集成测试？如果有，请谈一下这些工作的实际开展情况。
19.您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？
20.您以往工作过的企业中，是否开展了软件配置管理工作？您能否描述一下这项工作的开展情况和您对这项工作的认识？
21.您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识？
22.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
23.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
24.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试
03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同以及测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试
04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果
黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题
05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1、是否有不正确或遗漏的功能？
2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？
3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4、性能上是否能够满足要求？
5、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：
1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
4、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）
07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？
1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性
编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确
2．坚持“5W”规则，明确内容与过程
“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。
3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。
4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1．等价类划分
划分等价类:等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.
2．边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.
3．错误推测法
基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.
错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.
4．因果图方法
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.
09.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。处理过程中，会经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。有3个步骤呢，就可以分别对这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出了差不多50个用例。界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。
第三步：搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？因为我对网站环
第四步：执行测试
10.测试在软件开发整个流程的重要性是什么？
11.您在从事性能测试工作时， 是否使用过一些测试工具？如果有， 请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
12.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
13.在您以往的工作中， 一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
14.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。
15.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
16.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
17.在即将完成这次笔试前 您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
18.你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。
刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。
我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。
第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
19.你的测试职业发展是什么？
测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。
20.你为什么会选择软件测试这个行业呢？
21.你觉得你如何才能胜任这份工作？
21.你要是从事测试这个行业，你的优势是什么？
22.你自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
23.你以前工作时的测试流程是什么？
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正（自己总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）－>需求确定(出一份确定的需求文档)－>开发设计文档（开发人员在开始写代码前就能输出设计文档）－>想好测试策略，写出测试用例－>发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）－>接到测试版本－>执行测试用例（中间可能会补充用例）－>提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重级别的，或突然发现的在测试用例范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）－>开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）－>回归测试（可能又会发现新问题，再按流程开始跑）。
24.当开发人员说不是BUG时，你如何应付？
开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以
不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
25：你对我们公司了解有多少？
26：请谈谈你个人的最大特色。
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
27.白盒测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?
28 .设计用例的方法、依据有那些？
29.对于一个测试工程师应具备那些素质和技能？
30.一个缺陷测试报告的组成都包括什么东西？
31.软件测试项目从什么时候开始，？为什么？
32.简述一下缺陷的生命周期
33.你怎样做出自己的职业选择？
分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
评论 除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。
正确回答 在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。
评论 这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
1.你都用什么测试方法
2.怎么编写案例
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
1.你都用什么测试方法
针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。
2.怎么编写案例
案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。
1、谈谈软件测试技术，以及如何提高
2、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算
3、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈
有可能清晰的思路比确切的答案更重要
在这里，主要说下笔试和面试的问题，希望大家共同参考。
1，一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？
2，软件工程师要具有那些素质？
3，你会哪些测试工具？怎么操作？
4，你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划）
5，你觉得你来应聘有那些优势？
其余的还好说，但就第4个问题，我感到不好说哦！希望大家给个意见
第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。
第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。
（前两关通过了后面这个就好过多了）
第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。
大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧
我觉得就像李波说的，关键是要给对方留下好印象:)
面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会： 你可以问：
1.贵公司近期和远期的发展目标是什么？
2.贵公司的主要竞争对手有哪些？
3.贵公司有多少开发人员有多少测试人员？
4.贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?
5.如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？
6.测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？
7.请介绍一下贵公司的福利情况。
8.请问我什么时候能知道结果？
第15篇：软件测试
1.单元测试、集成测试和系统测试的重点是什么？
单元测试的重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。
集成测试的重点是模块间的衔接以及参数的传递等。
系统测试的重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。
2.简述集成测试与系统测试关系？ （1）集成测试的主要依据概要设计说明书，系统测试的主要依据是需求设计说明书； （2）集成测试是系统模块的测试，系统测试是对整个系统的测试，包括相关的软硬件平台、网络以及相关外设的测试。
3.什么是测试用例？测试用例的特点、测试用例基本准则 软件测试基本
测试用例的定义：
①测试用例是为特定的目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果。 ②测试用例是执行的最小实体。
测试用例的特征：
（1）最有可能抓住错误的；
（2）不是重复的、多余的；
（3）一组相似测试用例中最有效的；
（4） 既不是太简单，也不是太复杂。
4.自顶向下增量式测试表示逐步集成和逐步测试是按照结构图自上而下进行的，即模块集成的顺序是首先集成主控模块（主程序），然后依照控制层次结构向下进行集成。从属于主控模块的按深度优先方式（纵向）或者广度优先方式（横向）集成到结构中去。
5.自顶向下集成测试的整个过程由3个步骤完成：
（1）主控模块作为测试驱动器。
（2）根据集成的方式（深度或广度），下层的桩模块一次一次地被替换为真正的模块。
（3）在每个模块被集成时，都必须进行单元测试。
纸杯：基本功能，界面，易用性，稳定性，安全性，本地化测试
10、测试的原则
（1）完全测试是不可能的
（2）软件测试是有风险的行为
（3）测试无法显示潜伏的软件缺陷
（4）难以描述的软件缺陷
（5）软件缺陷的群集现象（寄生虫）
（6）杀虫剂（不断编写不同的新测试用例，对程序的不同部分进行测试，找出更多缺陷）
（7）并非所有的软件缺陷都能修复
第16篇：软件测试人员如何写软件测试求职简历档
软件测试人员如何写软件测试求职简历
作者：网络转载 发表于：[ 2011-11-21 13:19:48 ]有个测试同仁让我帮她看看她的简历，看完简历后我的直觉就是“这位测试同仁两年的测试白干了”。简历是一块敲门石，但这块敲门石是什么材质的，恐怕人见人智，然而什么样的简历才能是一块金质敲门石呢，下面是我的一个些个人见解，希望能给正在或正准备寻找更好发展机会的测试同仁们有所帮助。
针对在测试行业中已经有所感悟的人-凸现项目经验优势：在公司允许的范围内，把你参与的项目做一个简单的介绍。比如你参与的项目的体系结构，实现技术等等。这些东西能在一定程度上体现你对测试项目了解的程度，熟知程度，从而也能体现出你的经验到底有哪些。比如，我们可以在我们的项目介绍中告诉对方我们采用的4层架构：数据库 ，中间件，webservice，客户端，采用的c/s模式等等，如果你觉得可以，我们列举我们的数据库采用的是什么，中间件采用的是什么等等，在简单描述了项目之后，你可以非常坦诚的告诉你所求职的公司，在这个项目中你主要负责的部分，比如主要负责哪个层次的测试，主要负责的是测试执行还是测试设计等等。
对测试能力的描述。这一块很多人喜欢一概罗列，其实在我看来这是个大忌。一概罗列通常并不能体现出一个人的能力，有些人走得是测试管理路线，他擅长的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能测试路线，他擅长的一定是具体的某个或者某些工具的使用。千万不要把自己描述成一个无所不能的，这在我看来，往往是一个无所特长的人。
如果可以，请加入一些测试方面的独特见地。我非常不喜欢的就是一旦问什么，都是书上的一套东西搬出来了，其实书本与现实有时有很大的差别，适时的表现出自己的独特见地，能证明你是一个活学活用的人，这样的人在任何一个单位都非常的吃香。
针对测试新人，切记“诚实的原则”：有些人可能没有吸引人眼球的学历，毕业院校，但请你大方的写出来，大胆的告诉你求职的公司，只有你认可自己，才能希望别人认可你，如果你加入这家公司，你也可以硬气的工作。学历，毕业院校可能成为你面试过程中的一点障碍，可是学历，毕业院校只能证明你的过去，并不能代表你的未来。现在大部分公司更认可一个人的能力，学历，毕业院校只是你一点出彩的地方而已。
有些人明明对测试这个行业并不熟悉，却喜欢在简历中吹嘘自己的精通这，精通那，其实即使你获得了面试的机会，但面试的过程中，我自信你一定洋相百出，最终的结果依然是淘汰。所以，请你大大方方的告诉你求职的公司，你是一个新人，你现在的测试能力到底在一个什么样的程度，很多公司需要自己培养适合自己的测试工程师 ，你的坦诚能为你收获更多。
第17篇：软件测试转正个人工作总结
这是一篇关于个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴！
本人自2012年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
第18篇：软件测试转正个人工作总结
本人自XX年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
第19篇：软件测试工程师年终工作总结
2012年终工作总结
一：2012年工作回顾及总结
回顾2012年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，2012年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作；“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写；b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见；c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程；d、进行主要功能的界面测试、功能测试；e、按照测试用例执行测试计划；f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
测试工具的使用。
二：对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三：2013年工作计划与学习计划
2013年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说2013年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
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201*年^月^日
第20篇：软件测试转正个人工作总结
软件测试转正个人工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的软件测试转正个人工作总结，欢迎大家分享。
本人自XX年3月25日起进入xxxx公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的.方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
