卫计局医政科科员工作总结
推荐第1篇：区卫计局医政科工作总结及下一年计划
医政科2016年工作总结及下一步计划
今年来，医政科紧紧围绕《2016年##市医政工作要点》以及局的工作部署，狠抓工作落实，全力提升医疗卫生服务能力和水平，改善群众看病就医感受，构建和谐医患关系，努力提高人民健康水平。现将有关工作情况总结如下：
（一）推进社会办医，健全多元化办医格局
按照规划和促进社会办医的思路，积极扶持民营医疗机构发展。上半年，提请区府办印发《关于调整**市**区医疗机构设置规划（2011-2015年）的通知》，鼓励和引导社会资本举办医疗机构。下半年，发布**区2015年度增设医疗机构公告，增设一批儿科、康复、护理、中医类别的民营医疗机构，进一步优化医疗资源配置。通过组织专家评审及审批程序，批准新增建设6家民营医疗机构。到目前为止，全区共有民营医疗机构70间，占全区医疗机构总数的52.2%。其中民营综合性医院4间、门诊部11间、诊所（卫生站）41间、社区卫生服务站14间由民营资本投资建设。
（二）加强区级医院服务能力建设，提升服务水平结合区级医疗资源整合，加快妇产科、儿科等重点科室建设与发展。将原妇幼保健区设置为区人民医院妇幼院区，并加挂区妇幼保健服务中心牌子，将两院妇产科和妇保科合并为大妇产科统一管理。大妇产科下设妇产科住院、门诊和妇保科三个部门，妇产科服务能力和水平得到进一步整合和优化。同时，将两院儿科和儿保部门合并为大儿科统一管理。下设两个普儿病区、一个新生儿病区和一个儿保中心。区中医院也开设儿科门诊和夜诊。一级以上医疗机构24小时提供儿科诊疗服务，根据儿科门诊就医规律和特点，弹性安排儿科医生轮值班，有效调配人力资源，缓解儿科“看病难”问题。
（三）强化医疗机构管理，提升医疗服务质量 组建区级医疗质量专家组，并聘请市级以上专家对全区医疗质量和医疗安全进行考核评估，助推全区医疗质量与安全全方位提升。目前，区级医疗机构管理和医疗质量评估专家组共有73名专家，专业涵盖医院管理、临床科室、护理院感、急症重症、麻醉药剂以及精神病防治等方面，定期对区内医疗机构的核心制度、院感防控、危重病例和死亡病例管理、抗菌药物使用等工作开展督查和评估，并对存在问题进行限时改进。今年来，专家组以公开透明方式参与医院服务质量考核3次，大大提高了考核结果公信力。同时，邀请由24名来自医院临床、护理、药学等专业领域的市级专家，对我区医疗卫生单位领导班子进行绩效考核和专项督导2次，对区直医院医疗、护理、院感、医务人员依法执业等方面进行全方位“体检”，有针对性地提出意见和建议。通过专家的考核评估，有效加强了对医院医疗卫生服务质量的监控，为提升全区医疗服务能力奠定坚实基础。
（四）防范医疗纠纷，构建和谐医患关系
1、建立医疗纠纷处理长效机制。成立了由分管区领导任组长，区维稳办、宣传部、司法局、信访局、民政局、应急办、卫计局等部门负责人为成员的医患纠纷调解工作领导小组，制定印发了《2015年**区深化医患纠纷领域专项治理工作方案》，定期召开医患纠纷工作研究会，对复杂的医患纠纷进行分析和研究，提出解决办法，将有关情况及时向区有关部门通报，形成了良好的部门协调联动机制。
2、有效预防和妥善化解医疗纠纷。5月24日、8月21日，分别邀请省医责险诉讼案件管理中心的王卫国主任、广州市律师协会邓华明律师进行医疗纠纷防范知识的专题讲座，进一步提高医务人员对医疗风险的防范意识，降低医疗风险事件的发生。同时，通过设立投诉箱、拓宽投诉渠道、进行满意度调查及电话回访等方式，多方收集医患双方对服务的意见和建议，及时处理投诉纠纷，维护双方的合法权益。今年，共受理群众医疗服务投诉22件，全部都得到及时跟进回复和处理，进一步提升群众就医感受和满意度。
（五）全面改善护理服务，促进护理事业健康发展 继续在区人民医院、区中医院开展优质护理服务行动，提高护理队伍整体素质。落实广东省持续改善护理服务重点工作方案，在“5.12”国际护士节期间举办了全区护理技能竞赛，参加竞赛队伍12支，进一步提升护士的技术操作能力和优质护理服务水平。同时，推行社区康复护理，更合镇中心卫生院、城南社区卫生服务中心、杨梅医院被评为##市社区康复护理推广单位，共派出15名护理骨干到##市中医院学习，并试点开展社区康复护理工作，为我区脑卒中、COPD（慢性阻塞性肺病）提供优质的居家康复服务。
（六）以点带面，促进中医药服务能力进一步提升 今年，中医药工作被纳入区政府工作报告，我局作为重点工作来抓，区政府财政今年投入29万元专项资金，落实基层中医药服务能力提升工程，将区中医院建设成为区级中医药适宜技术培训推广基地，为基层中医药人员开展中医药知识和技能培训，现已开展6期培训约600人次。投入30万元推动**区“优秀青年中医临床人才”培养计划，择优选取5名优秀青年中医临床人才送出去跟师学习三年，培养医德高尚、具有扎实理论基础和丰富实践经验、医技水平精湛的德才兼备的优秀中医人才，为下一步推动我区中医药事业发展奠定基础。同时开展基层医疗机构标准化建设，把更合镇中心卫生院、富湾社区卫生服务中心打造为我区基层中医药综合服务区建设示范单位，以点带面，促使中医药服务比例不断提升。当前，社区卫生服务中心、卫生院能够提供中医药服务的比例达到100%；社区卫生服务站、卫生站能够提供中医药服务的比例已提高到80%，基层能够提供中医药服务比例大幅提升。
我区还将中医药健康管理服务纳入基本公共卫生服务项目，为65岁以上老年人和0-36个月儿童开展中医药健康管理服务。一是开展老年人中医药健康管理服务。为辖区内65岁及以上的老年人开展体质辨识及中医药保健指导，并记录在健康档案中。全区管理65岁及以上的老年人32507人，完成体质辨识及中医药保健指导13734人，完成率约42.2%；二是开展0-36个月儿童中医药健康管理服务。为辖区内0-36个月儿童的家长进行儿童中医药健康指导，并将相关记录纳入儿童健康档案。全区管理0-36个月儿童14935人，完成中医药健康指导5354人，完成率约35.8%；三是开展高血压、糖尿病患者中医药健康管理服务。全区管理高血压患者19579人，完成中医药健康管理指导14664人，完成率约74.9%；全区管理糖尿病患者5570人，完成中医药健康管理指导4277人，完成率约76.8%。
另外，继续加强中医专科建设。目前我区中医院被评为二级甲等中医医院，中西医结合肝病专科为##市“十二五”医学特色专科，肝病科为国家中医重点专科协作组成员单位、省“十二五”中医特色专科，骨伤科、针灸理疗科为全国农村医疗机构中医特色专科。
（七）实施基药制度，在基层全面推广基药。目前我区二级医院（即区中医院）基本药物销售额占全部药品销售金额比例为44.43%，三级医院区人民医院基本药物销售额占全部药品销售金额比例为41.15%。实现了上级要求的二级公立医院基本药物销售额达到≥40%，三级公立医院基本药物销售额达到≥30%的标准。政府办的基层医疗机构有3家卫生院、4家社区卫生服务中心、11家社区卫生服务站及2家村卫生站已全部配备使用基本药物，对参保病人全部实行药品零差率销售，并达到基本药物集中采购且采购品规数、金额占比均不低于60%的要求。此外，做好基本药物制度财政补助工作，今年下拨中央财政补助109万元。
（八）试点开展社工进医院服务，改善看病行医感受 今年，在区委区政府的高度重视和区社工委的统筹安排下，我局试点开展社工进驻医院项目，区财政划拨44万元作为开展该项目的资金。为做好推进工作，3月我局联合区社工委、区财政局、团区委、区人民医院等有关单位人员到顺德、##参观学习，制订《推进社工进驻医院项目具体实施方案》，确定区人民医院为社工进医院项目的试点医院，并通过政府购买服务方式由粤开心社会工作服务中心承接。9月25日，**区人民医院医务社工工作站正式挂牌成立，成为我区首个医务社工工作站。医务社工进医院是为服务广大患者及医务人员而推出的一项便民社会项目，能为患者提供整体性照顾服务，改善群众看病就医感受，并给予医务人员良好的人文关怀，提高医疗服务水平。成立以来，共开展调研问卷220份，开展宣传、慰问等活动三个，跟踪心理咨询个案3个。
（九）积极推动大病救助工作，减轻困难家庭大病负担 根据省、市有关实施疾病应急救助制度文件要求，制定了《**区疾病应急救助专项资金管理办法》，将疾病应急救助基金60万元纳入区财政年度预算。为做好我区疾病应急救助基金补助申请材料的审核工作，规范和加强疾病应急救助基金使用管理,我区建立了疾病应急救助基金补助申请联合审核工作制度，对疾病应急救助基金补助申请材料进行审核。今年，我局下拨疾病应急救助资金14.6万元。
（十）推进平价医疗服务工作
一是进一步加强对平价医院试点单位区中医院的指导。要求结合实际增加平价医疗服务项目，扩大平价医疗服务范围，丰富服务内涵。二是督促区人民医院和区妇幼保健院加强平价诊室建设，同时加强宣传力度，抓好挂号、分诊的管理，提升平价医疗服务的就诊比例。三是各基层医疗机构继续大力推广平价药包。区内二级以上医院的平价诊室占门诊资源比例为11.7%。全区已制定35种平价药包（西药15种，中药20种），政府举办的社区卫生服务中心（站）、卫生院、卫生站等基层医疗卫生服务机构100%推广平价药包。
（十一）红十字会工作扎实开展
一是继续打造红十字会医院学校品牌。我区红十字会医院学校作为全国首家县区级医院学校，经过前2年的探索，已经积累了一定的教学经验。2015年红十字会医院学校3名教师共访视了患病住院学生238名，为118名住院的学生提供教学服务，累计完成教学任务478课时；今年，区红十字会医院学校以“红会学校，爱在医院”为申报项目，获得##市10万元社会创新专项资金。二是开展应急救护培训，提高群众自救互救能力。今年来分别到碧桂园凤凰酒店、区职业教育中心、社会组织公共空间等单位共举办5期培训班，培训约581人。三是开展“送温暖”活动，为困难家庭送去温暖。元旦、春节期间，区红十字会与镇（街）干部、村（居）委会干部携带慰问物资进入全区的低保户、五保户、残疾人等困难家庭，为他们送上应节物资及节日的祝福。共慰问25户因病致贫的家庭，受惠约90人，给每户家庭送去大米、花生油、腊肠、糖果等年货及慰问金，发放物资价值12058元，发放慰问金12500元，款物合计24558元。此外，10月上旬，为做好台风“彩虹”救灾工作，为三洲居委会的受灾群众免费派发50个急救家庭包，价值15000万元。
存在不足
（一）医疗资源分布不合理。目前我区医疗资源总量不足，而且主要集中在中心城区；区内上等级的医院总数少；专科医院发展相对较慢，妇产科、儿科、康复和老年养护等专科领域服务能力薄弱。
（二）中医药提升工程方面。区中医院虽建立专科网络视频平台，但尚未纳入全国和省的中医药适宜技术网络平台；中医骨干人才少，中医类别医师占所有医师比例约15%，中医类别全科医师更少，影响中医药服务在基层全面推广。基层中医药服务门诊量偏低。
2017年工作计划
1、引导公立和民营医院错位发展。加强总体统筹和规划，引导公立医院和民营医院错位发展，避免医疗资源的重复建设和浪费。特别是支持社会资本申办康复、老年护理、慢性病疗养等特色医疗机构。加大政策和资金倾斜，培育和突出民营医院的专科技术优势和特色医疗品牌，使群众能就近享受到更方便、快捷的医疗服务。
2、进一步加强医疗质量安全管理。始终把质量安全放在医疗工作的首位，建立健全医疗质量安全责任制，促进医疗质量持续改进机制的形成，实施精细化管理，落实制度标准，规范诊疗行为，提升医疗质量，通过狠抓核心制度落实、关键部门质量、医院药事管理、医院感染控制、病种规范诊疗等，确保医疗安全。
3、进一步深入开展改善医疗服务行动。规范医务人员接诊方式和改善服务环境。进一步优化就医流程，节约患者时间成本。积极推进志愿者医院服务。积极推进临床路径电子化管理。采取有效措施，控制单病种成本，降低患者费用负担。
4继续巩固医院基本药物落实情况成果。在保持各级医疗机构基本药物销售额达到规定标准基础上，做好基本药物制度和各项政策的宣传工作；继续加强与各方协调，积极争取区财政及有关部门的支持，推进非政府办基层医疗卫生机构实施基本药物制度。
5、继续加大中医药扶持力度。建立区级中医药适宜技术视频网络平台；继续抓好中医药综合服务区建设；继续开展中医药知识技能培训，提高基层中医药人员诊疗水平。
医政科 2016年10月16日
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霸州市第三医院
关于“2011年医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务、抗菌药物临床应用专项整治活动”
工作情况的汇报
自2011年以来，第三医院按照市卫生局贯彻落实河北省卫生厅、XX市卫生局《2011年“医疗质量万里行”活动实施方案》、《2011年医疗卫生系统“三好一满意”活动实施方案》、《2011年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《2011年优质护理服务工作推进方案》，《XX市2011年病历质量评比活动方案》等文件的精神，结合我院实际情况，加强组织领导，采取各项措施，对照寻找差距，认真进行整改，总结经验，不断完善管理制度和工作机制，取得了一定的成效。
一、领导高度重视，落实工作责任。接到卫生局转发的省卫生厅“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质护理服务”、“抗菌药物临床专项整治”等活动的通知后，我院立即成立由院长担任组长、业务副院长任副组长的活动领导小组，组织学习领会文件精神，结合我院实际情况，制订活动实施方案，以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现我院全年工作任务与
目标提供有力保障。领导小组分解考核项目，落实责任人，确保各项工作落实到位。
二、开展宣传发动，落实实施方案。通过在中层以上干部会议召开动员大会，提高大家认识，认识到各项活动的重要性，能主动积极参加到活动中来。我院通过学习医院活动方案，召开院周会，出版宣传专栏等形式开展宣传发动，让全院职工人人知晓，统一干部职工的思想认识，明确开展各项活动的目的和意义。各项活动内容互相结合，协调开展。活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监督、检查、落实、总结工作，及时反馈各项活动开展的实际情况，确保各项活动取得实效。通过不懈努力，各项活动实施方案基本能按时、按质、有序开展进行。
三、在开展质量万里行活动和三好一满意活动中，我们着重抓好下面几方面；
1、落实医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，加强质量管理，严格规范诊疗服务行为。
2、推进合理治疗、合理用药、合理检查，我们加强处方点评工作，对不不良处方、医嘱实行通报、经济处罚制度。
3、进一步加强护理工作，努力开展优质护理病房，提高护理质量，拉近护患距离，改善服务态度，受到患者及家属的好评。
4、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。各科在部分病种试行后取得经验，逐步把临床路径管理全面铺开。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。我院现开展临床路径科室8个，共开展病种16个，近3个月来，共实践临床路径试点病种259例，其中23例因合并其它疾病、患者转院治疗、初诊有误、病情变化等情况中途退出或终止路径，其余36例皆正常完成路径程序。初步结果表明，临床路径实施有利于控制临床用药比例，降低费用，控制医疗质量。
5、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，院部主动召开社会监督员会议，开展患者满意度调查，听取患者意见，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，努力做到“群众满意”。
通过自查自纠，明确了存在的问题，并及时给予整改，健全了我院的管理制度，改善医疗服务行为，进一步保证医疗质量和医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在以上各项活动实施方案中，重点落实了医疗质量和医疗安全的核心制度，规范临床诊疗行为；加强安全生产管理，做好后勤安全保障。活动方式采用宣传动员、自查自纠、组织实施、总结表彰等形式，并分别对各项活动方案做好部署和实
施。
四、落实抗菌药物临床专项工作，我院以院长为第一责任人，领导小组已召开各种会议多场次，传达贯彻市卫生局开展各项活动实施方案的工作部署，研究解决我院抗菌药物使用存在问题，制订整治方案。各职能部和临床科室也对照各项活动实施方案的要求，做好自查自纠，落实整改措施，使各项方案有条不紊地进行。
1、在抗菌药物临床专项整治活动中开展抗菌药物使用专项处方点评，了解各科存在问题，制定各科室作用比例和强度。
2、各科室自接到通知之日起，认真排查梳理本科室抗菌药物临床应用的问题，有针对性地制定整改措施和时间表，及时加以整改。内科系统重点在作用抗菌药物时掌握适应症，认真甄别非细菌感染性疾病；外科系统重点在I类切口围手术期抗菌药物使用率和使用时间。以此作为突破口，努力使抗菌药物使用各项指标能达到要求。
3、层层落实责任，务必取得实效。院长与各个科室主任签署责任状，落实责任，按照院部方案及各科比例要求，科内组织学习，各个医生下达责任，确保抗菌药物合理使用。
4、建立长效机制，持续改进质量。我院拟利用院部网络升级换代时机，引进阳光用药及合理用药系统，利用科技手段进行监控，建立合理用药长效机制。
五、通过开展各项活动实施方案，我院不断建立和完善医院管理及医疗质量管理相关制度、指标体系和工作机制，逐步形成保障医疗安全的长效工作机制，促进各项活动实施方案向纵深方向发展，不断提高医疗服务的水平和质量。医院将及时总结评估专项整治活动的成效，推广专项整治活动中的好的经验、做法和典型，将专项整治结果汇报市卫生局。
自开展各项活动实施方案工作以来，我院的干部职工能深刻领会到开展活动实施方案是贯彻落实卫生体制改革的任务。我院将坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照深化医药卫生体制改革的有关要求，继续把以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全。全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中，做到人人参与，积极推进各项实施方案活动顺利进行。
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2014年医政科工作总结
2014年医政科在院领导的正确领导下，以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下，在全科人员的共同努力下，较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下：
一、医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医政科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量：医务科与主管院领导一起，在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际，完善了医疗质量控制体系，每周对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理：为了提高医疗质量，确保医疗安全，结合我院的实际情况，主要抓了几方面的工作：（1）首诊负责制；（2）住院病人的三级查房制度的落实；（3）加强临床安全用血的管理，为确保用血安全；（4）严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班；（5）严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度；（6）急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到；（7）为使临床医师能及时得到病人的检查信息，更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案，我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台，增加了临床与辅助科室之间的沟通，提高了临床科室的工作效率。
3、规范电子病历管理，提高病历书写质量：根据《河南省病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医政科每周对运行病历进行检查，根据电子病历书写中存在的问题，及时汇总集中解决，同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，并于月底通报并上报集团。4月份全院电子医嘱试运行，在运行期间出现了很多问题，医务科与信息科多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通，及时解决问题。通过大家的共同努力，电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查，在各临床科室与医务科的共同努力下，我院目前的病历内在质量较去年明显提高，出院患者病历甲级率达到了98%。出院病历按时归档率均达到了100%。
4、在集团的带领下，我院实行了门诊一卡通，缩减了就诊流程，极大地方便了门诊病人，赢得了患者的一致好评，取得了良好的经济效益和社会效益。
二、医疗安全管理
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。（1）加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年3月份组织全院医、护、技人员进行了医疗纠纷案例解析及纠纷防范专题培训；（2）为了增强医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，要求医务人员多于病人沟通，防范医疗纠纷的发生。（3）从控制医疗缺陷入手，在上半年加强了对危重患者管理，即接到科室上报信息后，主动到科室了解患者情况、医疗信息，对有需要的病人安排、组织和参加会诊，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。
2、加强知情告知，重视医患沟通：针对目前医患关系日益紧张的形式，医政科加强对病情告知的督查力度，通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通，规范了一些常规告知的具体内容。
3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全，提高医疗服务质量，医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位；为落实手术分级管理，医政科对全院手术病人病历进行了抽查，2014年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。
4、开展新技术新业务，2014年我院积极开展新技术、新业务，在产科开展了双下肢气压治疗，有效预防深静脉血栓，腹腔纱垫填塞，用于预防羊水栓塞、产后大出血导致的DIC等，开展胎盘植入治疗，局部缝合降低子宫切除率。
5、根据我院实际情况，开拓市场，应对病人增加的情况，对儿科进行分科，并成立PICU，既保证了住院患者数量，又保证了重症患儿诊治质量，解决了儿科床位紧张的现实，使患者更加方便就诊。
三、加强在职人员继续医学教育及教学管理
1、医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，院领导非常重视人才培养，医政科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划，为医院储备人才做准备。2014年我院医护人员发表国家级论文28篇，派出13名医护人员分别到上级多家医院进修学习，派出各类短期培训班、研讨会约50余人次，进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。
3、充分利用每周四科室业务学习的时间，由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训，及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件，医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查，检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。
四、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作
（1）积极协调各科之间的工作，如床位、设备、器械的协调工作；（2）积极组织了危重病人的抢救与会诊工作；（3）积极协同药剂科参与了临床安全用药与处方点评工作；（4）积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作；（5）在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作；（6）认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作；（7）积极参与了宣教科学习、培训等工作；（8）积极完成了下乡宣传及对口支援等工作；
总之，在2014年工作中我们认真履行自己的岗位职责，较好的完成了上级领导交给的各项任务，医政科作为医院的职能科室，工作千头万绪，所以有些地方有待完善，在病历书写方面，临床医生基本业务素质参差不齐，需要逐渐完善与提高，在处理医疗纠纷方面，由于本人阅历不足，调解能力需进一步提高。业务方面一定要继续加大管理力度，在内在质量上下功夫，加强服务和监控力度，使我院的医疗质量上一个新台阶。
推荐第4篇：医政科工作总结
2013年医政科工作小结
一、医疗纠纷管理
医疗纠纷管理主要做了三方面工作。首先坚持依法、公平、公正的处置医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护医疗秩序的正常运行。今年全县共发生医疗纠纷22起，赔偿金额98.2万元。大部分通过调解解决纠纷，1起经司法鉴定解决，4起向省市医学会申请鉴定。做好群众来信来访工作，接待来访36次，答复信访件6件。其次，继续做好乡镇卫生院医疗纠纷保险续保工作，提高乡镇卫生院的抗风险能力。第三，积极推进医疗纠纷人民调解工作，省政府发布《浙江省医疗纠纷预防与处理办法》后，经多次同县综治办和司法局沟通协商，现尚未建立医疗纠纷第三方调解机制及落实第三方调解受理部门。
二、行业准入管理
1、医师管理。全县现有医师529人，其中执业医师423人，执业助理医师106人，临床执业医师290人，临床助理医师84人，中医执业医师84人，中医执业助理医师10人，口腔执业医师26人，口腔助理9人，公卫执业医师23人，公卫助理医师3人。全年办理执业医师执业注册24人次，其中执业医师注册15人，执业助理医师注册9人。组织86人参加全国执业医师资格考试。同时，做好试用期人员备案管理，对具备医师资格考试学历，但未通过考试的人员，落实指定带教老师，进行试用期带教培训工作。
2、护士管理。全县现有在岗注册护士380人。今年完成护士注册270人次，其中首次护士注册8人，变更注册56人，延续注册206人。及时做好护士注册初审，认真审查上报材料，严格把关，确保上报材料一次性通过市局审查。做好护士信息化管理软件应用，县人民医院、县中医院、古市医院、西屏镇中心卫生院和吴苏君伤科医院5所医疗机构配备护士管理软件，提高了管理效率。
3、医疗机构许可管理。全县现有医疗卫生机构150家，其中县属医疗机构4家、卫生机构2家、镇中心卫生院5家、乡卫生院12家、村卫生室51家、巡回医疗点43家、学校卫生室5家、民营医院1家、个体诊所10家、医务室1家、综合门诊部2家、社区卫生服务站13家、其他医疗机构（计生指导站）1家。
三、加强医疗质量建设
一是开展经常性的医疗质量检查活动，通过宣传指导督查等形式开展质量管理，组织二次医疗质量检查，及时发现医疗质量管理存在的不足，查漏补缺，提高医疗质量；二是抓好核心医疗制度的落实，重点是处方点评、病例讨论、危重病人会诊、抗生素使用、值班制度等；三是建立医疗质量观察员制度，聘任52位中高级卫技人员担任县医疗质量观察员；四是以开展“三好一满意”活动为契机，抓好临床路径和优质护理工作，加强医疗质量管理；五是抓好抗菌药物临床应用，下达了抗菌药物临床应用专项整治方案，签订责任书，开展专项检查，减少了抗菌药物和大输液的使用量；六是继续完善医疗质量控制体系，充分发挥医学会、护理学会、中医学会、医疗质控组织的作用。
四、继续做好安全生产工作
按照省市卫生厅局下达的2013年安全生产工作要求，加强安全生产监管，提高安全水平，确保安全生产形势平稳。一是落实医疗机构安全生产主体责任，同全县各医疗机构签订安全生产责任书，在县级医疗卫生单位继续推行安全生产责任手册，各医疗卫生机构对照安全生产量化指标开展自查自纠活动；二是进一步加大隐患排查治理力度，5月份邀请县质监局和县消防队，对医疗卫生单位进行联合检查。年内组织对医疗卫生单位全面检查4次，对消防设施、用电设施、医疗设施进行全面清查，及时消除排查各类安全隐患，确保高压容器、氧气、危险化学品的安全使用；三是巩固平安医院建设成果，县人民医院和县中医院在创建“平安医院” 成功的基础上，继续做好完善和巩固工作，四是开展安全生产应急演练，在县职技校参加了县政府组织的多部门参与的食物中毒应急救援演练，在县会议中心参加了药监组织的多部门参与的药品不良反应应急演练，在县医院举行了妇科（产后大出血、子痫）应急救治演练。
五、村卫生室管理
根据市卫生局《全面实施村卫生室补网工程的指导意见》，继续做好村卫生室补网工作，按照《村卫生室补网工程工作计划》和《松阳县村卫生室设置规划》，完成建设巡回医疗点43家，改扩建村卫生室50家，完成了村卫生室建设任务。下达了《关于规范巡回医疗点工作的通知》等2个文件，加强巡回医疗点的管理。同时，对56名村卫生室从业人员进行了第三轮乡村医生注册培训，提高乡村医生队伍业务水平。
六、医疗保障工作
在县内大型活动期内，如茶叶节、摄影节等，制订医疗卫生保障方案和食品卫生安全方案，调度救护车辆，派出医务人员做好医疗保障工作。在高考、中考和成人自考期间，派出医务人员做好考生医疗保障。1-10月派出7批医疗卫生人员共22人次。
七、继续医学教育
1-11月全县卫生系统共组织各类培训20项 741人次，包括：初岗培训76人，全科医师规范化培训10人，社区护士岗位培训3人，全科医师骨干师资培训3人，住院医师规范化培训9人、中医住院医师规范化培训4人、西学中培训16人、基层复合型公共卫生骨干培训2人、城乡社区公共卫生人才培训5人、省内骨干医师培训3人、心电图专业岗位培训2人、检验专业岗位提高班培训4人、放射专业岗位培训2人、B超专业岗位培训6人、基层卫生管理干部管理知识培训32人、基本药物培训42人、继续医学教育项目市级2类学分培训2期共220人、乡村医生注册培训54人，联村责任医生业务培训231人次，医务人员进修17人次。
八、职称工作
做好职称考试报名工作，全县有123人参加今年的初中级卫技职称考试；16人参加护士资格考试；推荐41人（正高7人，副高34人）参加高级卫生职务评审，协助评审对象做好材料准备、数据录入、申报公示和材料报送工作。继续做好中高级卫技人员学分管理，全县中级以上卫技人员Ⅰ类学分达标率达95%。
2013年12月25日
推荐第5篇：医政科工作总结
XXX卫生局2010年医政
工 作 总 结
2010年XX县卫生局医政工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，完善国民健康政策，建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、药品供应保障体系，探索公立医院改革，加强医德医风建设，积极扶持中医药和民族医药事业发展，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。全面开展医疗卫生改革、医疗机构准入、执业许可、医疗质量和医疗安全管理、无偿献血及临床用血、麻醉药品和精神药品管理、卫生支农、可视医疗、突发公共卫生事件应急处理等工作，现将2010年工作情况总结如下：
一、全面推进卫生体制改革，积极探索医改试点工作 充分认识加快推进医疗卫生事业改革与发展的重要性、紧迫性和艰巨性，认真落实国家新的医改方案及《中共XX市委、XX市人民政府关于加快推进医疗卫生事业改革与发展的意见》和《中共XX市委、XX市人民政府关于进一步加快民营医院发展的实施意见》的指导思想，积极有效地推进我县医疗卫生事业改革工作。探索多元化办医格局，积极引进社会资本办医，在局领导的正确
- 1不合理收费的问题。认真贯彻《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》，督查医疗机构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理，强化医疗机构质量管理工作，落实医疗护理工作各项规章制度，使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平，规范医疗行为，保证医疗安全。
2.进一步加强对县第一人民医院传染科的管理，按照感染性疾病科要求加强对县第一人民医院的医护人员、设备情况、日常诊疗工作、突发性公共卫生事件救治能力的规范管理。
3.严格按照《病历书写规范（试行）》和《XX市护理文书书写规范》要求，规范全县医师、护士执业行为。继续推进整体护理工作，县人民一院开展整体护理病区达100%、县中医院开展整体护理病区达100%；急救药品、急救器材完成率达100%，按照《XX市护理质量检查标准》要求，组织开展护理质量达标活动和护理新业务、新技术交流活动。
4.完善区域医疗急救网络建设，保证辖区群众医疗急救需求的及时性。加强医疗急救工作，建立完善危重病人抢救绿色通道，实现急救工作的“就近、专科、自愿”原则，保证院前医疗急救工作的规范性。
5.建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应及部门联动处理机制。要求各医疗机构必须
- 3一是继续组织各医疗机构认真学习《麻醉药品和精神药品管理条例》及相关文件，强化麻醉药品、精神药品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉药品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节，严格“五专”，做到账物相符。二是认真做好麻醉药品购用计划的审批和上报工作，做好麻醉处方的发放和管理工作。三是指导医疗机构使用麻醉药品、精神药品，严格使用指征，杜绝滥用麻醉药品、精神药品。严格执行麻醉药品使用查对及签字制度。四是组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉药品、精神药品知识培训及“麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡”换证工作。
六、加强血液管理，保障用血安全，积极开展无偿献血工作 一是督促县人民医院储血库加强血液储备工作，保证临床紧急用血需要；二是要求各管理机构规范临床用血，掌握用血指征，做好输血前各项检查，填写输血签字同意书，做好各种标签和标本的保存备查工作。三是加强对临床用血的监督检查，实行输血报告制度。四是进一步规范临床用血管理，先后象印发《XX县卫生局关于加强医疗机构临床用血的通知》及《关于成立XX县医疗机构临床用血资质审核专家组的通知》等规范性文件，通过专家评审严把临床用血准入关，确保临床用血安全。四是积极开展无偿献血活动，于今年7月16日，邀请XX市中心血站到我县开展无偿献血活动，当天有60余人无偿献血，采集血液16000多毫升，发放无偿献血宣传资料150余份，为XX市临床用血提供了安全、有效的血源。
七、规范医疗卫生机构医疗广告及医疗废物处置管理。
- 5关系尚未理顺。医政监管跟不上发展需要，管理机制和手段单一；
2．医疗卫生体制改革缓慢，制约着医疗机构内部用人、分配等一系列深层次的改革无法实施；
3．中医药发展满足不了患者的需要，活力不足、文化气息不浓、应用率低、形不成优势。
4．部分医疗机构在管理上存在不少问题，主要表现在：
一、医院规章制度不少，但抓落实坚持的不够好，名院、名科、名医较少，亮点不够突出；
二、专业技术人才缺乏现象比较突出，个别医院已出现了人才断层现象，人才结构的不合理现象较为普遍；
三、乡镇卫生院医疗质量基础比较薄弱，设备陈旧，缺乏实用型全科人才，人员接受培训的机会少，知识陈旧，业务素质还不能满足患者就医需要；
四、医务人员的资格及依法执业、依法行医的意识比较淡薄，制度还不够完善，执行也不够到位。
5．是医疗机构准入管理还不够严格，部分医疗机构不按规定开展《医疗机构执业许可证》的校验、换证工作，无证行医、超范围执业、跨专业执业和外聘人员不进行变更注册现象仍然存在。
十、2011年医政工作计划：
1.加强医疗服务管理，持续改进医疗质量,巩固医院管理年活动成果的同时认真组织开展好医疗质量万里行活动，继续深化医院管理，探索建立医院管理的长效机制。坚持为人民健康服务的方向，牢固树立以病人为中心的服务理念，探索建立医院管理的长效机制。
- 7注重宣传自愿无偿献血,加强人员培训，开展检查评估，推动临床合理用血，落实《临床输血技术操作规范》。
10．继续推进卫生体制改革,在2010年医疗卫生体制改革取得经验的基础上，按照国家医改方案及各级医改政策，稳步开展医疗卫生体制改革。
XX县卫生局医政科
二○一○年十月二十八日- 9 -
推荐第6篇：医政科工作总结
开拓进取 创新创优，全面深入做好医政工作
仪征市卫生局 （2012年3月9日）
2011年是“十二五”规划的开局之年，也是公立医院改革的关键之年。按照年初制定的全市医政工作要点，积极“开拓进取 创新创优”，紧紧围绕医药卫生体制改革思路，深化公立医院改革试点，坚持依法行政，加强医疗机构管理，开展医疗市场整顿，持续改进医疗服务质量，整体推进医政各项工作。
一、深入推进医药卫生体制改革，稳步推动公立医院改革试点
我市人民医院于2011年初定为全省首批14家县级公立医院综合改革试点单位之一。根据省卫生厅与扬州市卫生局的统一部署，按照“坚持公益性、调动积极性、保障可持续性”的要求，紧紧围绕提高能力、加强协作、转变机制等重点工作，立足医院实际，抢抓机遇，积极稳妥地推进综合改革试点工作。市里成立了由市政府常务副市长、分管市长任组长，各相关部门负责人为成员的公立医院综合改革试点工作领导小组，医院也相应成立领导班子，下设7个小组，明确分管负责人和职能分工。由市医改办牵头充分调查研究并先后赴山东即墨市、湖北鄂州等改革亮点地区进行考察，制定《仪征市人民医院综合改革试点工作实施方案》，并从落实政府补偿机制、提升服务能力、完善医疗服务体系、管理体制、改善医疗服务等六大主要工作任务着手，落实改革各项措施。
二、严格依法行政，进一步强化服务要素监管
一是强化医疗机构监管。根据“无规划、不审批”的原则，严格医疗机构设置审批，全面实行医疗机构现场校验制度，加强对医疗机构日常执业行为的监管，及时指导医疗机构规范执业行为，配合做好非法行医查处工作。二是强化人员队伍监管。依法严格把好医师资格考试关、注册关，组织2011年国家医师资格考试报名工作，加强对见习、实习、进修医师执业行为的管理；加强医师会诊管理，规范医师会诊行为；加强执业护士准入和执业管理。三是强化医疗技术监管。贯彻落实《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》，加强对医疗技术准入和应用管理。组织实施《江苏省手术分级管理规范(2010版)》、《江苏省手术分级目录(2010版)》，建立规范的手术分级管理制度。四是强化医疗广告监管。严格执行《医疗广告管理办法》，把好医疗广告证明审查出证关。
三、强化医院管理，进一步优化医疗服务质量
1、继续实行医政工作目标管理。召开各乡镇卫生院医疗、护理组长会议，下发《2011年医政工作要点》，布置2011年医政工作任务，对管理目标考核细则进行讲解，针对各单位平时检查时发现的问题，提出整改意见。
2、改进服务方式，提高服务水平。各单位结合“三好一满意”创建活动，坚持“以病人为中心、以质量为核心”，不断改善服务态度，优化服务流程，提高服务效率，创新服务举措，拓宽服务领域。市人民医院全面实行电子排队、叫号，推进预约诊疗，开设简易门诊、日间病房，方便患者检查。南医大三附院、市中医院完善院前急救医疗服务体系，加强医院急诊科标准化、
2 规范化建设，完善急诊绿色通道，加强病区规范化建设，严格探视和陪护管理，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境，认真落实出院患者电话随访制度。10家乡镇卫生院结合全国农村中医药工作先进单位创建工作，对医院科室进行了重新规划布局，将以前分散设置的中医科室进行集中设置，建设相对独立的中医药综合服务区，进一步改善了就医环境，方便群众就医。
3、强化医疗管理，提升医疗质量。一是狠抓核心制度落实，加强医疗质量和安全教育，强化技能培训，把核心制度的内涵落实到医疗实践的每一个环节。市人民医院将七月份定为“核心制度学习月”，在全院开展医疗核心制度的学习培训。二是认真执行“三合理”规范，推进临床路径管理，建立单病种管理制度，优选诊疗路径和方法，实施科学诊疗，提高诊疗质量和工作效率、控减医疗费用。二级医院开展处方点评工作，要求合格率≥98%，并将考评结果与科室绩效考核挂钩。三是着力开展抗菌药物专项整治，落实临床药师制度，实施药品、耗材动态监督和超常预警，严格控制I类切口手术预防用药，促进抗菌药物合理应用，确保用药安全。7月下旬，对全市一级医疗机构绿色医院创建工作、医疗废物集中处理工作和麻醉、精神药品使用情况进行监督检查，并分别通报了检查结果，提出明确整改意见和措施，限期整改到位。9月底对一级医疗机构药事工作、医学检验和生物安全工作开展专项检查，还组织市人民医院专家，对乡镇卫生院内、外、妇科住院病历进行质量评审。四是加强医院感染管理，强化专职人员队伍建设，提高院感管理人员的业务素质及管理能力，加强医疗废物规范处置和日常管理。
4、医疗废物集中处置实现全覆盖。按照市政府关于“生态
3 城市”创建目标和任务积极创建，转发《扬州市卫生局创建“绿色医院”实施方案(试行)》及相关标准，积极创建“绿色医院”。将医疗废物管理工作作为2011年度医政工作的重要内容之一，与环保局建立联系会议制度，多次召开专题会议，明确院长为第一责任人，建立健全医疗废物管理责任制，按照“村收集、镇暂存、专业单位集中处置”模式，村卫生室对产生的医疗废物进行分类收集，每周定期运送到所在镇（办事处）卫生院，由卫生院安排专人接收、登记，扬州恒星环保有限公司负责转运处置。目前，全市所有村卫生室（社区卫生服务站）和个体诊所的医疗废物已全部实行集中处置。
5、开展医护人员“三基”学习和训练。在全系统开展“三基三严”的岗位练兵活动，按照岗位类别，规定培训内容，强化“三基”技能操作训练，提高了医务人员依法执业的践行能力和“三基”基本功。8月底组织市人民医院、南医大三附院、中医院医护人员参加扬州市卫生局2011年 “三基”竞赛活动。11月底，组织一级医疗机构内、外、妇产科医务人员和护理人员进行“三基”集中考试。
四、防范医疗纠纷，构建和谐医患关系
1、扎实推进平安医院创建。进一步完善医患沟通内容，改善沟通方法，规范沟通形式，有效预防和妥善化解医疗纠纷。市人民医院、市中医院分别邀请苏北人民医院司法鉴定所副所长蒋百川主任、扬州医学会夏少臣会长进行有关医疗纠纷防范知识的专题讲座，分析医疗纠纷产生的根源，介绍防范医疗纠纷措施。通过定期召开医患恳谈会、设立投诉箱、拓宽投诉渠道、进行满意度问卷调查等方式，认真处理病人的投诉，维护病人的合法权
4 益，努力构建和谐的医患关系，实现“患者满意”。市中医院面向全院职工、门诊及住院患者，开展后勤服务满意度调查，多方收集病人对医疗服务的意见和建议，及时了解病人的服务需求。加强安全保卫，认真落实院内安全保卫，按照人防、物防、技防和制度防“四位一体”要求，提高医院治保工作水平。市人民医院邀请消防大队官兵作消防安全知识培训，到各个病区开展火灾疏散、逃生演练。
2、医疗责任保险覆盖到村。年初，全市21个医疗机构均与人保保险公司签订了正式参保合同，2011年9月，我市实行镇村医疗卫生机构一体化管理后，为增强村级医疗机构规避医疗风险的能力，解决乡村医生后顾之忧，在村卫生室（社区卫生服务站）开展医疗责任保险，采取“统一投保”的方式，由镇卫生院为所辖村卫生室所有乡村医生统一办理医疗责任保险，实现了医疗责任保险的全覆盖。
3、认真接待来信来访。耐心细致地向患者及其家属宣传处理纠纷的程序，解答提出的问题，并及时和相关医疗机构沟通，要求医疗机构做好解释和说明工作，给患者及家属答复。
五、规范医疗救治体系建设，完善院前急救机制
积极争取政府资金投入，完善院前急救医疗服务体系，标准化、规范化市人民医院医疗急救站建设，加强大仪、谢集卫生院2个医疗急救点建设，完善急诊绿色通道。建立统一的“120”急救通讯系统，开展急救人员培训，与二级医院建立院前院内紧密结合的急救网络。
六、全面改善护理服务，促进护理事业健康发展
认真实施我省护理事业“十二五”发展规划纲要，贯彻落实
5 《护士条例》等法律法规。推进“优质护理服务示范工程”的深入开展，以“技能好、会沟通”为重点，组织实施“扬州市年轻护士素质提高行动”，提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。市人民医院通过举办“身边的感动”年轻护士优质护理服务演讲比赛，南医大三附院通过“十佳护士”评选活动，推动年轻护士素质提高行动，促进年轻护士注重建立良好的人际关系，营造护患之间、医护之间、护护之间默契配合的良好氛围，成为“技术好、会沟通”的能手，提高为患者服务的能力，提高护理队伍整体素质。
七、加大宣传力度，做好互助献血工作。
通过仪征电台《空中市民学校》栏目、电视台滚动字幕、仪征信息报、网站等媒体，结合“爱卫月”、“5〃8”世界红十字日、“6〃14”世界献血者日等义诊活动，大力宣传互助献血的意义、办法。各单位建立组织，加强领导，健全各项制度，强化措施，完善互助献血工作机制，积极推进互助献血工作。2011年10月30日，扬州市首家爱心献血屋正式落成，投入使用，受到了献血者们的热烈欢迎。截止2011年12月底，全市无偿献血4550人，献血总量7716单位，占临床用血比例180.74%，自愿无偿献血率100%，临床用血966人，互助献血639人次，互助献血人数占临床用血人数66%，我市互助献血工作初显成效。
八、积极完成医政其他各项工作
强化对口支援工作考核，组织人大、政协有关会议和高考及庙会等医疗卫生保障工作，起草各种答复资料10余份。开展“百万贫困白内障患者复明工程”，按规范要求完成项目任务100例。
九、2012年工作思路
1、进一步深入开展“三好一满意”活动。全面改善医疗服务。继续改善服务态度，以人性化、亲情化为要求，规范医务人员接诊方式和改善服务环境。进一步优化就医流程，节约患者时间成本。积极推进志愿者医院服务。积极推进临床路径电子化管理。采取有效措施，控制单病种成本，降低患者费用负担。
2、进一步加强医疗质量安全管理。始终把质量安全放在医疗工作的首位，建立健全医疗质量安全责任制，促进医疗质量持续改进机制的形成，实施精细化管理，落实制度标准，规范诊疗行为，提升医疗质量，通过狠抓核心制度落实、关键部门质量、医院药事管理、医院感染控制、病种规范诊疗等，确保医疗安全。
3、进一步强化服务要素监管。树立强烈的“依法治医、依法治院”理念，坚持依法行政，强化医疗机构监管、人员队伍、医疗技术、医疗广告监管，规范医疗行为。
4、进一步加大抗菌药物专项整治力度。进一步落实“三合理”规范，坚持因病施治，进一步加强抗菌药物各环节管理，继续开展抗菌药物专项整治，促进抗菌药物合理应用，确保人民群众用药安全。
5、进一步做好无偿献血工作。认真实施《献血法》、《江苏省献血条例》等法律法规，加强采供血机构规范化建设和管理，建立完善无偿献血工作的部门协调机制，加大无偿献血宣传工作力度，加强无偿献血宣传招募工作，大力推进无偿献血“五支队伍”建设，积极推进临床互助献血，建立一支相对稳定无偿献血队伍。
推荐第7篇：县卫计局综合目标考核医政医疗组工作总结
县卫计局综合目标考核相关医疗机构医政考核总结
2016年1月 6日至13日卫计局组成4个小组对全县县直医疗机构及镇卫生院进行了综合目标考核，我们组考核的是县疾控中心、四季镇卫生院（茶棚村卫生室）、民主镇卫生院（马安村、榨溪村卫生室）、铁炉镇卫生院（先进村卫生室）、大道镇卫生院（先进村卫生室），我负责的是医政医疗方面的考核任务，现将考核结果汇报如下：
一、县疾控中心（接种室）
1、亮点：服务环境温馨舒适，宣创到位。制度健全，岗位职责明确，培训有计划、有考核，参训人员掌握培训内容，绩效考核与质量考核同步。
2、不足：《医疗机构执业许可证》未醒目悬挂。科室人员资质档案不全。一次性棉签等无菌用物未注明开启时间。医务人员手卫生设施不齐全，无空气、物表、手卫生感控效果监测记录。接种室设置在二楼，无候诊区，就诊流程不便捷。
二、四季镇卫生院（茶棚村卫生室）
1、亮点：《医疗机构执业许可证》校验及时，醒目悬挂。质量管理制度健全，岗位职责明确，三基培训有计划、有考核，参训人员掌握培训内容，绩效考核与质量考核同步。办公条件差，全院职工积极性高，团结协作。村卫生室的门诊日志、处方书写规范，用药合理。
2、不足：全科医生科缺如。就医流程及注射室留观室、治疗室布局不规范，注射室设在楼梯间下，有蛛网存在和尘土落下。药剂科人员资质不符。三基培训缺乏急救知识和村医感染控制知识培训，村
1 医医废处理欠规范。卫生院门诊日志诊断用药登记不全，处理栏基本都是“对症处理”。门诊处方调剂发药审核后未及时签字确认。医疗质量考核后整改实效不明显。急救设备（氧气、简易呼吸气囊）药品不齐全。
三、铁炉镇卫生院（先进村卫生室）
1、亮点：《医疗机构执业许可证》校验及时，醒目悬挂，人员资质档案齐全，带教有文件明确，处方医嘱病历带教签字及时。质量管理制度健全，特别是医患沟通制度详实执行到位，质量考核管理记录资料齐全。科室设置全，布局合理，就诊环境舒适。手卫生设施齐全。归档病案质控记录详实，书写规范，内涵质量较高，诊断依据、辅助检查齐全、用药基本合理，二级医师查房记录真实可信。
2、不足：运行病历打印不及时。处方点评未落到实处，门诊病人抗菌药物使用率高于40%，联合应用抗菌药物无指征。输液巡视校对卡未悬挂。急救药品、设备未达到“五专”管理，标示不醒目。
四、民主镇卫生院（马安村、榨溪村卫生室）
1、亮点：《医疗机构执业许可证》校验及时，醒目悬挂。职工团结协作。人员资质档案齐全，带教有文件明确，处方医嘱病历带教签字及时，中医、西医老中轻搭配，人才梯队形成。科室设置全，布局合理，办公就诊环境舒适。手卫生设施、急诊急救设备齐全。质量管理制度健全，岗位职责明确，质量考核管理记录资料齐全。病历、处方、护理记录书写规范，内涵质量较高，诊断依据、辅助检查齐全、用药合理，二级医师查房记录真实可信。体温单电子打印，整洁。院
2 感控制、医废处理较为规范。质量管理考核与绩效考核同步，档案资料齐全。三基培训有计划、有考核，参训人员掌握培训内容。
2、不足：住院病人抗菌药物使用率高于60%，联合应用抗菌药物有无指征现象。三基培训缺乏急救技能培训演练。医技力量条件较好，但住院病人辅助检查不及时。住院病历中医中药使用比例不高。未充分发挥中医中药优势。
五、大道镇卫生院（白果坪村卫生室）
1、亮点：《医疗机构执业许可证》校验及时，醒目悬挂，人员资质档案齐全，人才梯队形成。职工团结协作，积极性较高。质量管理制度健全，岗位职责明确，质量考核与绩效考核记录资料齐全。病历、处方、护理记录书写规范，二级医师查房记录真实可信。三基培训有计划、有考核，参训人员掌握培训内容。
2、不足：医技人员资质不符，无带教文件明确。村医考核管理资料不全，无整改痕迹可查。科室设置布局不合理，办公就诊环境不便捷，院感控制、医废处理欠规范。手卫生设施、急诊急救设备不齐全。住院病人抗菌药物使用率高于60%。中医中药服务能力差。
六、考核成绩
1、县疾控中心
95分
2、四季镇卫生院
88分
3、铁炉镇卫生院
95分
4、民主镇卫生院
95分
5、大道镇卫生院
92分
考核人：刘金娟
2016年1月14日
推荐第8篇：新昌县卫计局工作总结
新昌县卫计局2016年工作总结
及2017年工作思路
（2017年1月20日）
一、2016年工作总结
2016年，在市卫生计生委的正确指导下，新昌坚持深化医药卫生体制改革，抓好国家卫生县城创建，加快卫生项目建设，强化计划生育管理服务，不断促进卫生计生事业健康发展。
（一）国卫创建取得明显成效
出台国卫创建宣传方案，以成功创建国家卫生县城为目标，通过策划开展一系列新闻宣传、环境宣传和网络宣传等工作，提高国卫创建工作的知晓率和参与率，发动广大干部群众共同参与创建国家卫生县城。在高速道口（草坪上）设置一块20多米长的大型广告牌；与教体局联合开展以国卫创卫为主题的征文、演讲比赛；与团县委开展“文明在身边、创卫在行动”志愿者服务行动；与南明街道在江滨公园共同举行“创建国家卫生县城”文艺演出；联合县农商银行在城区14个社区开展国卫创建有奖竞答知识问答活动，印发环保带6万份、折页7万份，奖品1500份；并制作了新昌县国家卫生县城创建工作宣传片。命名新昌县知新中学、新昌县南明小学为2015年“浙江省健康促进学校”（铜牌）单位称号的通知；印发了2015年度南明卫
- 1工资总量按各单位上一年绩效工资总量占50%、当年公共卫生工作量占20%和基本医疗工作量占30%标准进行核定，每年动态调整，重点向业务量大、绩效突出的单位和工作人员倾斜。9月，出台第二轮基层收支核定政策，对第一轮收支核定政策中不合理部分作了调整，财政对基层收支实行总量包干，具体由卫计局核定各个卫生院收支基数。
3.分级诊疗体系基本构建。实施差别化的医保报销政策，二级和三级定点医疗机构住院起付线各提高200元，一级医疗机构及其他医疗机构住院起付线下降200元。基本完成全科签约和分级诊疗信息化建设，基层医疗卫生机构病床使用率、双向转诊人次较2015年明显增长。出台责任医生签约服务规范和考核办法，调整签约服务团队，完善签约对象信息，加强业务工作培训。全县共组建签约团队93个，共签约居民107165人，规范签约人数100492人，规范签约率23%，其中60岁以上老年人签约70071人，慢性病人签约41032人。
4.医联体建设稳步推进。推进紧密型医联体建设，七星街道卫生院在人民医院的全面托管下，已在新康医院原址独立运行，开展预防接种等公共卫生工作。完善同城化医联体建设考核办法，加强对卫生院的业务培训、应急演练，在六家卫生院开设高血压、糖尿病联合门诊。依托人民医院资源优势，推进区域影像、心电诊断中心建设。目前，区域影像诊断中心已完成建设并投入使用，心电诊断中心已完成招标，正在抓紧施工。
- 3314份，其中失独或独生子女三级以上伤残的一类对象247人次，二类9户，三类68人（户）次，预计发放公益金43.5万元。
3.建立健全流动人口均等化管理服务。部署推进电子婚育证明办证工作，做好流动人口卫计公共服务均等化工作。建立健全流动人口健康档案，落实流动人口计划生育基本公共服务。继续落实流动人口计划生育基本公共服务均等化试点工作的各项要求。
（四）医疗卫生资源提质增量
1.卫生项目建设进展顺利。县级重点工程建设推进。新昌县人民医院综合大楼前期工作已经启动，新昌县中心血库正在紧张施工中，预计年底可完工。七星街道卫生院室内外主体工程已完工，场外景观工程、装饰工程、扩建及附房基础工程完成70%，预计年底前完工。同城化医联体卫生院提升工程顺利实施。投资1020万元，对澄潭镇、镜岭镇、儒岙镇、大市聚镇卫生院实施同城化医联体卫生院提升工程。开展原南明街道卫生院旧址改建工程，改建为新昌县城乡居民健康体检中心。目前，儒岙镇、南明街道和大市镇项目已完成项目建设，并通过验收；澄潭、镜岭镇项目已进入招投标阶段，各个项目正有条不稳地进行。
2.人才队伍建设力度加大。进一步强化医师及乡村医生的执业管理，全年考核医师总数1012人，合格医师总数1012人，
- 5服务站院感、医疗文书书写、医疗废物处置、执业人员执业资格等方面进行检查。组织县药事质控中心专家，对全县二级以下医疗机构进行处方点评，点评重点为抗生素、质子泵、中成药注射剂的合理使用，每家医院点评处方100张。无偿献血工作平稳有序开展，2016年全县共有2663人次参加无偿献血，献血量958.96升，临床用血量876.4升，无偿献血占临床用血比例109.4%，自体输血率达26%。
（五）公共卫生保障更加有力
1.基本公共卫生服务更深入。顺利通过省市级2015年度基本公共卫生服务项目现场考核工作，在全省现场抽查的22个县（区、市）中排名全省第10位。进一步规范我县基本公共卫生服务项目管理，提高基层医疗卫生机构开展基本公共卫生服务的能力，举办全县基本公共卫生服务项目培训班。开展基层卫生岗位练兵活动和基本公共卫生服务项目基本理论竞赛，组织3次全县规模的集中考试。修改完善《2016年新昌县基本公共卫生服务项目绩效考核办法》，强调结果应用，规定对考核不合格的，核定的基本公共卫生服务财政补助经费按得分比例拨付。出台了《新昌县基本公共卫生服务项目补助资金管理办法》，明确了外来流动人口基本公共卫生服务项目经费按户籍人口标准减半补助。加快推进参保城乡居民健康体检工作，全县60岁以上老年人体检数51414人，体检率70.76%。0-6岁儿童体检数23604人，小学生体检数44913人，其他成
- 7级医院的力量，实现院前急救一体化，形成了接警——处理——回访的网络体系。全年共接电话16889次，出车6633车次，接诊病人6678人次，完成14起重大事故的医疗救治工作，120出车服务质量回访满意率99% ，调度员平均受理时间为36.5秒，从接到电话到出车平均反应时间为1分40秒，平均急救反应时间为10分19秒。全年为各类大型活动、拆迁工作等提供安全保障33次，与联动单位应急演练13次，为县域内及周边患者提供了及时、有效的医疗救助。
4.卫计执法力度进一步加大。优化便民服务，规范审批服务流程，不断提升卫生窗口良好形象。全年共受理卫生行政许可769家，发放公共场所卫生许可新证206家，延续110家，复核264家，变更5家，注销172家。放射诊疗许可复核3家，变更1家。预评价5家，竣工验收3家。办理放射人员工作证13本。病媒生物预防控制服务单位备案1家，注销2家。1名工作人员1月份获得服务标兵称号。加强公共场所卫生管理，重点加强四小行业卫生整治，实施网格化管理，累计开展集中整治2次，出动监督人员5180人次，检查“四小”公共场所2731户次，发放宣传资料1300多份。开展打击非法行医百日整治专项活动，规范行政处罚，保障群众合法权益。今年共立案处罚51件，作出处罚决定53件，罚没款303196.52元，移送公安机关2件，不予处罚1件，结案47件，收讫罚没款273796.52元。简易处罚6件。同时积极做好陈年旧案的
- 9险防控机制建设，加大明查暗访工作力度，完善自查自纠机制。深化思想教育和医德人文教育，评选表彰20名最美护士和美丽护士。
2.其它各项工作协调推进。推进钦寸水库移民相关工作，认真开展卫计系统“护航G20”安全防控工作，开展安全生产隐患大排查，落实反恐维稳工作要求，完成高校招生体检工作，继续抓好信访维稳、文明创建、信息宣传等工作。
二、2017年工作思路
2017年，卫计局将以打造健康新昌为目标，以完成卫生重点县建设为抓手,切实做好以下几项工作：
（一）优化医疗资源配置
1.优化城区公立医院空间布局。城区中心人民医院本部，启动综合大楼建设，促进环境美化、楼层优化、专科强化。积极谋划城区东西两翼医疗布点，城区东面城东医院二期扩建，征用医院周边房屋和空地，建设一幢6层的保健楼，增加停车位，开设全科门诊，功能定位小综合大专科；城区西面七星医院二期规划，征用北面用地1500平方，建设一幢地下1层地上8层，建筑面积约1万多平方的住院大楼，新增住院床位300张，总床位达到400张，功能定位二级医院标准。整个城区建成三级、二级、一级医院全覆盖的三级医疗体系。
2.加快乡镇卫生院基础设施建设。澄潭镇卫生院新住院楼、镜岭镇卫生院预防接种中心建设并完工。妇计中心装修改造工程和婚育服务中心项目动工建设并完工。回山镇卫生院、小将镇卫生院综合用房建设项目和儒岙镇卫生院住院大楼建设项目争取完成前期工作，及早动工建设。
3.抓紧购置大型医疗设备。两家县级医院积极争取指标，购买1.5T磁共振、64排螺旋CT等，补足我县大型医疗设备短板，并建立大型设备共用、共享机制。
（二）强化医疗内涵建设
1.启动国家级住院医师规范化培训基地创建。完善医学教学培训体系，加强师资队伍建设，开展优秀带教老师评选，建设新昌县临床技术培训基地，通过医学、教学、科研三驾马车，大力培养医疗人才。
2.加强重点学科建设。管理是最大的学科，2017年将加强医院院长队伍建设，培养医疗管理人才梯队。已建成的省、市重点学科全国找标杆，对标抓提升。引进一批高层次人才，以人才带动学科发展。启动胃食管反流病专病诊疗中心、肿瘤介入微创综合治疗中心、区域心血管病诊疗中心、针灸特色中心等省市级重点学科建设，启动新昌县重点学科建设，设置科学的评价体系，培养县级学科带头人，搭建年青医生学科成才舞台。借助国家、省科研进步奖标准，加快医疗科研步伐。
3.大力发展医联体建设。七星医院按照一院两制模式，确保运行顺畅，实行人民医院同质医疗服务。羽林、儒岙、大市聚、澄潭、镜岭、梅渚等六家同城化医联体卫生院，东片在人民医院帮扶下，大力发展以肺科、肿瘤和血液等为主的全科医疗；西片在中医院帮扶下，大力发展以中医药特色为主的全科医疗，做到精准帮扶，打造一联一品，实行差异发展。
4.推进智慧医院建设。按照创新服务、便民惠民的要求，大力发展智慧医疗健康服务，完善院前智慧医疗急救、院内智慧信息就医、基层智能健康管理等，加快形成智能、便捷、高效、经济、共享的特色鲜明的智慧医疗健康服务。
（三）深化医疗卫生改革
1.抓好医养结合改革试点。作为全省9个医养结合试点单位，今年要抓好完善医疗机构和养老机构合作机制、支持养老机构开展医疗服务、推进老年人签约服务、推进老年医疗机构和养老机构建设、完善养老机构内设医疗机构医保定点管理、促进中医药养老健康服务、落实医疗机构老年优待政策、支持社会力量兴办医养结合机构等工作。.2.深化居民医保支付改革。增加单病种数量，合理控制基层均次费用，加大医疗机构不合理重复住院考核，2017年争取居民医保支付改革形成可推广、可复制典型经验。
3.推进公立医院改革。加快建立现代医院管理制度，健全公立医院法人治理结构，推进医院精细化管理。
4.深化基层卫生改革。推进基层卫生提升工程，做强做大中心镇卫生院，打造全科医学基地，稳妥实施基层收支两条线管理，建立基层医务人员能上能下的用人机制。
5.有序推进社会办医。积极落实社会办医扶持政策，完善社会办医行业监管，将社会办医疗机构医疗质量控制与评价、等级评审、重点学科和重点专科建设、科研项目申请、人才培养等纳入行业统一管理，实施一个标准。张氏骨伤医院南岩院区、新嵊口腔医院抓紧完成前期工作，尽早动工建设，新昌景岳中医院争取上半年投入使用。
6.有效实施分级诊疗制度。分级诊疗被省委列为重点突破改革项目，加快推进责任医生签约服务，规范签约率争取达到30%以上。县级医院建立转诊疾病库，完善双向转诊机制，规范转诊流程，对不符合转诊条件的进行控制。
（四）狠抓计划生育工作
在抓好全面二孩政策实施和妇幼保健服务能力建设基础上，重点是按照上个月省市卫计委检查通报要求，坚持计划生育基本国策，切实加强计生目标管理，做到计生工作思想不麻痹、工作不放松、标准不降低，确保圆满完成计划生育各项目标管理任务。
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2011年卫生局 医政科工作总结
2011年卫生局医政科在卫生局党委的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕“改革、服务、质量、监管、发展”五大主题，依靠各级医疗单位，按照今年的医政工作要点，积极主动地开展各项工作。现将今年的一些主要工作总结如下。
一、积极推进医院改制工作，确保稳定运行
2011年是“十二五”规划的开局之年，也是深化医药卫生体制改革的收官之年，在各部门的大力支持下，我们完成了原民营乡镇医院的改制工作，并全面实施基本药物制度，在整个改制过程中，我们医政科齐心协力，克服困难，在确保日常事务正常开展的情况下，全力投入到医改工作中。
（一）积极采取措施，确保医改工作顺利进行。我们在对原民营乡镇医院调研的基础上，为确保各改制医院的医疗安全，限制了医改期间各医疗单位的手术范围和诊疗收治范围，确保了医改过程中不发生医疗不良事件，在第一时间举办了全体基层医院管理人员的培训班，从医改政策到医院管理相应制度进行了系统的讲解，更新了医院管理者的管理知识，明确了新形势下医院管理的要求，从而规范了医院管理行为。同时，开展了基层医务人员的业务培训，针对基层医疗单位急需的康复、检验、B超、心电图、放射等专业进行了专门培训，培训人次达到300人次；特别是针对基本药物制度的实施，我们先后组织了两期基本药物制度的全员培训，分层次分人员，做到全市所有
临床一线医师能基本掌握基本药物相关知识。
（二）按序时进度，全面实施基本药物制度。我们于4月1日正式开始全面实施基本药物制度。按照市医改工作和市卫生局的相关要求，对各单位医改前后的药品库存情况进行了统计并实地核查，按照省集中采购的要求，及时指导各单位按要求进行基本药物的网上统一采购，同时进行数据统计、上报，并重点对基本药物的实施情况进行了定期和不定期督查，除中心卫生院外，其余基层医疗单位至村服务站实施基本药物基本都能达到100%，未发现有违规现象。据统计，实施基本药物制度以来，基层医疗服务机构基药采购涉及品规数1017个，采购金额5296.02万元，配送率93.2 %，销售基药总金额5236.12万元。同时，基层医疗卫生服务机构业务量与去年同期相比也有明显增加，门急诊量由473590人次增至578745人次，增长22.2%；住院由34599人次增至40809人次，增长17.95%；医疗服务总收入由11043万元增至12223.72万元，增长10.69%。全市群众也真切感受到实施基本药物制度带来药费下降的利益实惠。与去年同期相比，基层医疗服务机构门急诊均次费用从121.06元降至94元，下降22.35%；住院均次费用从2631.76元降至2093.48元，下降20.45%；平均药占比从69.17%降至57.82%，下降16.41%；药品价格与国家零售指导价格相比，平均降价幅度为34.55%，有效缓解了群众看病贵问题。
（三）加大投入，推动基层医疗单位硬件建设。由于改制后的医疗单位基础设施差，设备陈旧，我们通过调研并认真征求了各个单位的意见，在政府投入的基础上，认真整理了目前医院急需的设施设备，
按中心、分中心、分院的不同医疗需求分别配臵了检验检查设备、医疗器械、办公设施。对新建建制镇社区服务中心配臵了救护车，以适应将来开展的120急救调度中心的建设。
二、全面提升医院服务能力，创建医院服务品牌
医院服务是医院综合管理能力的体现，在日益激烈的医疗市场竞争形势下，需要敦促各医院切实加强服务能力建设，不断增强服务意识和不断提高服务水平。今年，我们以“星级医院创建”、“患者安全年”、“三好一满意”、优质护理服务示范工程为工作抓手，以提高医院服务建医院服务品牌为目标，展开工作。
（一） “星级医院”创建工作。星级医院创建工作是今年我局的一项创新工作，是重要抓手，年初我们下发了星级医院创建的实施方案，评定标准、评定细则，从管理型、安全型、服务型、廉洁型四个方面对医院进行综合评估，以此来提升医院管理水平，从今年创建的情况看，各单位均较为重视，除一些基层医疗单位由于基础薄弱，创建上存在一些难度，各单位均能把星级医院的创建贯穿于医院的日常管理中，根据创建实施方案，用1-2年时间，力争80%的医院创建为三星级及以上的医院，目前，仅有第二人民医院提出进行星级医院的评审。
（二） “患者安全年”活动。患者安全年活动是市卫生局基于“患者安全目标”达标的基础上开展的一项重要活动，是“以病人为中心”的充分体现，“患者安全目标”的达标，也是医疗安全得到保障的重要方面，只有患者安全了，医疗也就安全了。各单位结合自身
特点，有序地开展患者安全年活动，逐步实现患者安全目标，比如患者身份识别腕带、抗菌药物的合理使用、建立防跌倒标识、主动报告医疗安全不良事件等方面，通过活动，各单位以患者安全促进了医疗安全管理。
（三） “三好一满意”活动。“三好一满意”活动是今年卫生部的重要活动，各级医疗单位均相当重视，实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求，所有诊疗行为均应以此为目标，以此获得最大的社会效益。活动开展以来，各单位开展了预约门诊、优化门诊流程和环境、便民门诊、优质护理、同级医院检验结果互认、志愿者服务等工作，取得了良好的社会反响。
（四） “优质护理服务示范工程”活动。优质护理服务示范工程是自2010年开始开展的一项护理重要工作，是体现医院护理能力、护理质量的重要方面。今年我市加大了推进力度，市人民医院增创了9个优质护理服务示范病区，中医院增创了7个优质护理服务示范病区，第二人民医院增创了3个病区。通过示范病区的创建，各单位病区实行护理责任到人、弹性排班、患者满意度测评，特别是开展了特色护理活动，如人民医院的“玫瑰沙龙—造口之家（肿瘤外科）”、“糖尿病教育课堂（内分泌科）”以及中医院的新生儿沐浴中心等活动，获得了患者的一致好评。
三、着力医疗质量的持续提高，确保医疗安全
医疗质量的持续提高是医院管理的永恒主题，医疗质量是确保医疗安全的前提。今年我们以定期检查、突击检查、三基训练等方式，
以核心制度落实为主要着力点，从初始质量、环节质量、终末质量三个方面来进行质量控制，以促进医院医疗质量的持续提高。
（一）加强改制后医院医疗质量管理。由于改制后的医院底子薄，软硬件条件均不足，基于这些因素，在原民营乡镇医院改制过程中，抽取相关医疗单位进行医疗质量的摸底，并利用调研的机会，注重改制后医疗单位医疗质量的调查，并且根据中心一体化管理的要求，我们下发了基层医疗单位医疗质量、医疗安全督查表，以核心制度落实为主要内容，要求各中心对所属分中心、分院进行重点督查，同时将督查及整改情况反馈至医政科，随后，我们在半年度检查及第三季度不定期检查中，针对督查中的存在问题进行重点检查、反复检查，进一步贯彻落实各项核心制度，促使各基层医疗单位能尽快地趋于规范化，今年改制后的医疗单位未发生重大医疗不良事件。
（二）加强了二级医院及中心卫生院的质量管理。今年，我们继续以定期与不定期结合的方式对中心卫生院以上的医院进行督查，但适当调整了检查方式，定期检查中我们均事先下发检查表，以督促其认真准备迎查。在检查中，我们严要求，高标准，认真查找质量管理中的缺陷和漏洞，做到在检查时当面指出，汇总时严肃点评，整改时严格要求，截止第三季度，我们共发出督查整改意见书58份，回收反馈58份，各单位对检查中发现的问题均能做到积极整改到位，责任落实到人。
（三）继续强化三基训练。年初我们详细制订了三基考试计划，计划中做到定人员、定内容、定时间，我们按计划每季度一次考试，
各医院也均做到了按计划、内容、人员进行每月一次考试，通过强化，三基考试成绩呈上升趋势，医师的三基考试合格率由第一季度的10%上升为第三季度的24%（第二季度为20%），及格率由第一季度的75%上升为第三季度的94%（第二季度为88%）。参加市三基抽考的成绩也较去年有明显上升（护理自最后一名前进至居中水平，医师自最后一名上升至第三名）。
（四）强化医疗安全管理，缓解医患矛盾。截止十一月底，我科共接待投诉27例（去年投诉60余次），约60余人次，来电投诉18余次，现场处臵10余次。其中委托鉴定的有8例，通过解释解决的有18起，通过告知进入诉讼途径的有3起，通过调解最终达成协议的有5起。但值得警惕的是，市区有关医院的医疗纠纷曾上升趋势，今年就医疗纠纷形势，我们于四月、十一月召开了两次医疗纠纷点评会，并适时召开了医务科科长例会，就医务科如何加强医疗管理，防范和处臵医疗纠纷等问题进行了分析和讨论，为缓解医患矛盾寻找合理的途径。今年全市公立医院以及所有社区卫生服务站的医疗责任保险已100%覆盖。
四、全方位强化医院监管职能，规范执业行为
规范执业、规范管理是医院监管的主要任务，其主要在于院感管理、准入管理、医疗废物管理等方面，是依法执业的重要内容，关系到执业的合法性，管理的规范性，是医院稳定运行的基础。
（一）加强院感管理，确保院感安全。今年，全国多个地区出现院内感染管理不良事件，我们从意识上加强了院感管理，尤其是原民
营乡镇医院改制后，我们督促其及时建立医院感染管理组织体系，并强化培训，建立并健全医院感染管理制度，配备了专（兼）职人员。对二级医院按照规定开展目标性监测工作，如市人民医院的ICU、神经外科，第二人民医院的骨科均认真开展了该项工作，每季度进行分析，及时采取控制措施，有效地降低的相关科室的院内感染率。同时，加强了手术室、供应室、产房、血液透析中心等重点部门的管理，针对重点环节进行重点监测，对存在问题进行及时分析、评估、整改。各级医院开展了多重耐药菌的防控，制订了控制制度和流程图，进行了全员培训，采取多种措施，有效防范了多重耐药菌感染。
（二）加强医疗废物管理，严防医疗废物流失。为防范医疗废物的流失，我们从源头加强了管理，组织了五次医疗废物管理培训，用反复灌输的方法，让所有的医务人员从意识上重视医疗废物的管理，并开展了医疗废物管理专项督查，提出了制定一套方案、签订一张责任状、写下一份承诺书、统一医疗废物桶、开设一堂全员培训课、建立一张社会监督网的“六个一“要求，实现医疗废物产生、贮运、处臵的全过程跟踪管理，逐步完善医疗废物长效管理机制。
（三）建立依法执业档案，严格人员与机构准入。为严格机构准入，我们整理了近几年的所有医院的校验档案，为每个医院建立了医疗机构校验档案，并严格按照《医疗机构校验管理办法》对所有医疗机构进行严格校验，凡不符合要求的医疗机构，督促其及时整改。今年我们对104家社会及个体医疗机构进行了现场审查的校验工作，按照《省医疗机构校验现场审查管理办法》（2010版）中校验标准，我
们对10家社会医疗机构进行了暂缓校验，同时注销了5家社会医疗机构和1家个体医疗机构。同时，我们准备于2012年起变更原集中校验的方式，按规定依申请校验。今年截止十一月底，我们完成了护理人员注册和变更369人次，医师注册和变更150人次，严格按照《护士条例》、《执业医师法》执行，未发生差错。
（四）严格技术准入和手术分级管理。根据卫生部《临床技术应用准入管理办法》规定，今年省卫生厅委托省医师协会，对二级医院申报的
二、三类技术进行了统一申报和审核，上半年，人民医院ERCP技术、人工关节臵换、白内障超声乳化和中医院的内窥镜下输尿管手术、人工关节臵换术、白内障超声乳化已经通过了技术准入，第二批二类技术也已经申报完毕，待评审中。根据省《手术分级管理办法》和《手术分级管理目录》规定，我们对全市医疗单位的所有手术进行登记和超范围手术审批，从申报的手术总体情况来看，主要在于新建中心及分中心、分院的手术室条件不能符合手术的开展，需要重建。
（五）严格医疗广告初审和整治。根据省卫生厅及市卫生局的要求，我们对我市的户外广告进行了一次排查，排查中发现华夏医院仍然存在一些非法医疗广告，未经核准的诊疗科目仍然在进行宣传，对华夏医院负责人进行了一次告诫谈话，责令限期撤销非法户外广告，并派其参加省卫生厅组织的医疗广告专项培训。
（六）大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动。抗菌药物临床应用专项整治行动是今年卫生部推行的一项重要工作内容，我们于全市医政医院工作会议的时候进行了动员，作了部署，各医院均能按照
《抗菌药物临床应用专项整治行动实施方案》积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员、责任状签订、抗菌药物的遴选和合理应用的监测。
五、加强医院能力建设，合理规划医院发展
医院发展离不开技术建设和人力资源建设，我们今年以加强医院能力建设为重要工作，从多方面入手，重视医院技术建设和人才梯队建设，从年轻人培养开始，加强医院能力建设，合理规划医院发展方向。
（一）开展对口支援工作。对口支援工作是提升基层医疗单位综合能力的重要抓手，是基层医疗单位技术发展的重要支撑，对口支援文件自五月份下发，支援单位与被支援单位均十分重视，分别制定了实施方案，从设施设备到人员、技术均作了详细安排，自7月1日起正式实施至今，目前人民医院及中医院共计派出了各级专家26名进行坐诊和巡诊，并进行了义诊25次。
（二）加强学专科建设，积极组织科研和新技术申报。今年人民医院妇科、影像科、检验科及第二人民医院的儿科申报了市级临床重点专科。同时各单位认真组织科研项目申报，今年共申报级科研项目24项，市级项目12项，申报市卫生局新技术引进奖12项，市人民医院申报市创新团队1个，创新人才2名，重点学科1个。
（三）开展年轻护士素质提高行动。年轻护士素质提高行动是今年省卫生厅推出的旨在提高年轻护士综合素质的一项重要活动。我们制订了相应的实施方案。上半年，我们分别举办了年轻护士素质提高
行动之三基考试、年轻护士操作比武，并组织了二级医院的年轻护士参加了市卫生局的年轻护士操作比武，发现了我市年轻护士的能力和其他单位的差距；我们利用5.12国际护士节，开展了“爱心在这里飞扬”主题演讲比赛，以此来弘扬南丁格尔精神，鼓励年轻护士积极进取，不断提升自身综合素质，以此来推动各医院护理人才培养。
（四）合理规划医院发展方向。通过对各级医院的调查研究，我们起草了《医疗机构设臵规划（征求意见稿）》，对我市的医院进行了整体规划，拟在五年内，市人民医院建成三级乙等综合性医院，市中医院建成三级乙等中医医院，三院、四院尽早创建二级医院，其余中心卫生院逐步发展，向二级医院靠拢，新建镇级社区卫生服务中心向一级中心卫生院发展，其余分中心、部分分院向一级乡镇卫生院发展，少数分院逐步向门诊部或服务站转变。
六、认真完成科内日常事务工作
1.开展2011年度医师执业资格考试申报工作。本年度医师执业资格考试工作从3月初启动，第一阶段通过网上报名审核，第二阶段通过现场材料的审核。历时两个月时间，共计报名230人，其中因省卫生厅增加了乡镇医师执业助理级别的考试，因此比往年增加了100余名考生，工作量翻一番。
2.开展“人民满意服务示范窗口”创建工作。医政科作为2011年“人民满意服务示范窗口”参创重点科室之一，本年度创建工作开展以来，根据有关要求，组织几次科室人员学习《关于开展争创2011年度“人民满意服务示范窗口”活动的意见》文件，领会创建“人民
满意服务示范窗口”的重要性及目标，主要从四个方面着手此项工作。一是完善工作制度。坚持以人为本，落实机关优质服务七项制度，方便基层群众和服务对象办事。二是严格依法行政。依法公开办事程序和服务内容，规范行政审批和执法行为，切实做到有法必依，执法必严。三是努力创新服务。推行“保姆式”服务，努力创导“三心”服务，即接待群众要热心，服务群众有耐心，为群众办事有诚心，提高医政科在基层群众中的形象。
3.推动公共权力网上公开透明运行。按照市委、市政府的统一决策部署，行政权力必须要在网上透明运行，我们科室涉及到医疗机构设臵审批、医疗机构执业登记、医师及护士执业注册等9个行政权力，为了认真贯彻落实公权办的有关要求，简化办件环节，我们利用网络平台便捷迅速的优势，严格规范网上操作，提高服务效率，为群众提供高质量、高效率的行政许可服务。今年行政权力网上透明运行到目前为止，我们科室共计运行了36个行政许可项目。
4.开展年度科普工作。积极响应市委、市政府及市科协关于组织办好“三下乡活动”、全国科普日及第23届科普宣传周活动的号召， 先后组织6次大型义诊活动，共计接待求医问诊的群众2000余人次，发放健康教育材料5000余份。
5.开展医疗保障工作。从2011年年初开始，开展各级各类活动医疗卫生保障工作共12次，派遣医疗保健人员共40余人次，为各级领导提供了医疗卫生上的有力保障。
6.配合市文明办及市生态镇创建工作组做好相关工作。按照市文
明办及市生态镇创建工作组的有关创建要求，积极配合做好相应台帐资料建设工作，提供了血液管理、医疗废弃物处臵、互联网药品销售专项整治工作等台帐资料，改造了一批医疗机构建设不符规范的医疗废物暂存地。
7.积极完成市级各项中心工作。今年圆满地完成了高考体检任务，2011年年冬季征兵工作，2011年中小学生健康体检等工作。
8.积极完成国家环保模范城市创建相关工作和生态镇创建相关工作。
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二0一一年上半年工作总结
半年来，在局党组的支持下，分管领导的具体指导下，我科室人员克服了人员少工作多任务重的重重困难，在各位同事的共同努力下，各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下：
一、行政审批和办证工作
为加强行政效能建设，提高办事效率，我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件， 使审核方法更简便更规范科学化。 收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表，送动检所安排现场审查，并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理，做好饲料生产企业的备案工作，对备案饲料生产企业进行了一次现场检查，对不规范的生产企业提出了整改意见，确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件 115件，其中动物防疫合格证 80 件，饲料经营许可证 32件，兽药经营许可证 1 件，种畜禽生产经营许可证2件。办结率100﹪，半年来，没有发生群众投诉现象。
二、信访稳定工作
信访稳定工作是改进工作作风，密切联系群众的客观要求，是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查，将矛盾纠纷控制在最小状态，热情接待每位来访者，认真回复所有述求，提请领导研究解决群众反映的重要问题，进一步推动了干部下访群众制度化。半年来，共接待信访5起，回复群众来信来访2起，应诉案件1起。 按要求上报各种信访报表，做好领导干部下访群众信息登记等工作。
三、培训及政策法规宣传工作
半年来，我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训，并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训，共组织了9期，参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动，开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次，发放各类学习宣传资料2000余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则，通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策，做到社会了解、户户明白，提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。
四、为发展我县地方品牌，我科积极组织资料，牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标，并时时追踪报批情况，6月10日国家商标局已正式受理。
五、其它工作情况：参加“三进三同”活动，帮扶慰问贫困户，协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理，配合局工会、党支部完成相关工作。
五、存在的问题与不足
因5月前我科人员较少工作任务重，有些工作完成不够理想。
2011〃06〃28
第11篇：上半年医政科工作总结
2018年上半年医政科工作总结
2018年医政科按照本年度医院重点及中心工作安排，认真执行了省市医政管理有关政策，重点加强医疗质量、医疗安全管理、依法执业管理、加强医患沟通、医疗技术.健康扶贫等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗质量管理控制和评价体系，保证医疗安全，并由科室负责督导落实;认真统计十大指标的相关数据，及时上报信息，定期分析通报预警;认真完成医疗质量促进月《合理使用抗生素》工作；配合药械科抽查病历、日常监管检查、问题反馈等工作。
按照开展“温馨服务”活动年的要求,进一步改善“温馨服务”工作，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，落实责任，具体到人，做到事事有人管，切实保障医疗服务水平明显提升，实现“医疗服务有明显改善、高尚医德进一步弘扬、医患关系进一步和谐，群众满意度进一步提高，现根据医证管理工作分类逐项汇报如下：
一、医疗质量
1、严抓病历质量，提高医师书写水平
（1）每月组织质控小组成员对运行病历和归档病历对患者治疗、收费、检查等的合理性及规范用药，病历书写的质量，临床路径执行情况等进行了综合性的评价，加强病种临床路径管理，上半年年抽查运行病例300份 进一步规范了诊疗行为，终末病历，对首页、入院记录、病程记录、三级查房、医患沟通、出院记录等所有项目进行全面抽查和评析，上半年抽查归档病历200份，病历质量书写甲级率≥98%。 （2）每月组织全体医师、护士、药械、检验等人员对危重病人病历进行讨论，首先由每个科室住院医师发言、主任总结，提高了病历书写质量及疾病的鉴别诊断
2、申请单、门诊日志等方面进行检查。
每月抽查各项申请单，检查是否书写规范，发现问题及时反馈，整改。
3、组织医护人员学习讨论《医疗质量管理办法》的内容，加强核心制度落实，更新完善科室制度建设。医政科从科室实际情况出发，制定医疗核心制度考核细则。（1）加强危重患者的督察，做好危重病人的床头交接班，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，参加科室晨间交班、三级查房。（2）规范科室病例讨论：重点加强疑难、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论，对于院内特殊病历邀请其他相关专业技术人员参与讨论并全程主持、参与讨论，需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，确保救治信息的流畅和质量。 对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医政科负责协调安排，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病例讨论质量。
二、医疗安全
1、加强急救器材的管理，确保急救器材处于应急状态，强化危重症患者的重点监控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，实行医疗责任追究制，严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动
2、加强知情告知，重视医患沟通：
医政科根据我院具体情况制定了病人“入院沟通”、“住院期间沟通”、“出院沟通”，为此医政科在加强对医患沟通技巧培训的同时，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，减少了医患纠纷
三、业务学习、讲座、外出进修、学习班：
1、加强三基培训，提高基本技能。制定了全年业务学习计划，加强医技人员业务理论学习与技能训练，开展“三基”技术比武活动1次，业务讲课6次。
2、组织全体医师、护士、药械、检验等人员进行危重病人病历点评3次，提高了病历书写质量，规范了合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费。
四、完成了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验
医政科根据医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验考核细则的要求，组织全院职工学习标准要求，做好分工，医政科根据标准要求进行了2次自查，发现问题及时反馈于主管科室，及时整改，顺利通过了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验工作。
五、按照河南省卫生厅制定的“十大指标”与“温馨服务”有机结合起来，我们每月按时上报数据，对医疗质量进行全面管理及监控，加强医疗缺陷管理，及时发现、及时处理、及时纠正，防范和消除医疗隐患，开展“温馨服务”，优化了病人就诊及入、出住院流程，从根本上保障患者健康和生命安全。加强了对医院的科学规范管理。
六、做好开展健康扶贫活动工作。
为全面贯彻落实卫生局关于在卫生系统开展“健康扶贫” 活动精神，我院迅速成立以院长为组长的领导小组，及时制订活动实施方案，召开全院会议进行宣传，要求各科室、各部门要认真按照健康扶贫工作要求，做好三免、两优工作，健康扶贫作为精准扶贫的一项重要举措，我院积极开展各项义诊活动和针对贫困人员的优惠活动。2018年，我院定期开展社区、院内及下乡义诊活动，每月到杞县于镇镇梁庄村卫生室开展健康扶贫义诊活动，先后组织65余名医疗、护理、药剂专家对贫困人员进行免费问诊、免费筛查乙肝和艾滋、免费健康宣教、量血压、免费彩超检查，指导药物应用等，发放科普材料900余份，优惠金额5000余元。梁庄村全村贫困人口约700余人，为做好进一步健康扶贫攻坚行动工作，确保政策落地，措施到位，保障扶贫攻坚行动取得实效，对村里每一位贫困人口建立了信息档案，以后凡贫困人口基本信息名册上的每位村民需到我院诊疗，我们都将减免诊疗费用，并定期到村开展健康扶贫义诊活动，提高群众的健康水平。 我院院内制订了长期对贫困人员的优惠措施，给与免费体检、免挂号费、优先安排床位、先诊疗后付费、严格控制自费率等，将健康扶贫工作落实到位，并长期坚持下去。
七、2018年上半年对医师药师护士培训2次，内容包括：抗菌药物合理应用、麻醉精神药品管理及合理应用、基本药物政策宣传及合理应用、医院常用药品说明书的学习以及避光药品在临床合理应用等
4每月组织质控专家评选（合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费）病历，评选优秀病例进行奖励，调动医护人员的积极性。
八、强化卫生人才队伍建设，深入开展“五位一体”人才工程建设工作和“三大对接”工作。
1、加强人才培养，开展特色治疗（中医科方面开展疼痛治疗）等项目 ，继续做好肝炎重点专科，为增加新的重点专科建设（艾滋病）创造条件。选拔年轻医师到上级医院进修学习，加强我们自身学习，提高学历档次
2、每月邀请地坛医院闫杰教授，坐诊及讲课提高医疗诊疗救治技 术，邀请地坛医院李长青教授开展微波消融治疗肝癌的新方法，在李教授的指导下，蔡水泽主任很快掌握了微波消融治疗的治疗方法，减轻了病人的痛苦，延长病人的寿命.
3、邀请河南大学淮河医院马万里主任讲课(肝癌的手术治疗、鉴别诊断与治疗）
九、医疗技术比武：
为加强内涵建设，强化“三基三严”训练，医师进行“腰三基三严”大比武活动，
十、1-5月病案室共，收集、整理、装订、编码、归档上架998份病历，2018年1月至5月门诊就诊总人数13051人次，入院病人数1013人次，危重病人抢救成功率98%，按有关规定复印病历，及时准确的为临床提供可靠资料。十
一、完成医师电子化注册
第12篇：医改工作情况汇报(县卫计局)
**县深化医药卫生体制改革工作
进展情况汇报
**县卫生和计划生育局
自医改工作启动以来，我县医改工作在县委、县政府的正确领导下，在省市卫计部门的悉心指导和大力支持下，全县上下紧紧围绕上级关于医改工作要求，精细谋划，精确举措，精准发力，扎实有序推进医改工作，取得了明显工作成效。现将工作开展情况汇报如下：
一、主要工作措施
1、坚持政府主导，夯实改革基础。一是加强组织领导。围绕医药卫生体制改革总体目标，及时调整县医改领导小组和医改办公室，由县委常委、常务副县长任组长，县政府分管副县长任副组长，成员单位包括县编办、县委宣传部、发改、人社、卫计、物价、残联等相关部门，医改办设在县卫计局，并制订领导小组议事规则，明确医改各成员单位各司其职，各负其责；印发分级诊疗工作实施方案，制订2016年医药卫生体制改革重点工作。二是加强宣传发动。通过**电视台、**政务网和利用各单位电子显示屏字幕滚动广泛宣传深化医药卫生体制改革的意义，宣传疾病防治知识，提高患者科学就医能力，引导群众提高对深化医药卫生体制改革的认知度和认可度。提升了群众对医改政策的知晓率。三是
1 强化监督检查。严格执行国家、省、市关于深化医药卫生体制改革的相关方针政策，把医药卫生体制改革工作纳入各单位年终目标考核责任状中，成立医药卫生体制改革检查监督组织，与财政、社保、审计部门联系，定期对改革单位进行检查督导，确保医药卫生体制改革工作平稳、有序运行。
2、巩固基层医改，突显改革成效。一是进一步深化基层综合改革。2011年5月31日和10月31日，乡镇卫生院及村卫生室药品实行零差价销售，全面实施基本药物制度。通过深化基层医疗卫生机构管理、人事、分配、补偿改革，增强了运行活力，建立完善了基本医疗与公共卫生体系，实现了群众满意度上升、职工工资待遇上升，门诊住院次均费用下降的“两升一降”，基层医疗卫生得到了发展。二是着力提高基层服务能力。全县乡镇卫生院全部实现了标准化建设和“国医堂”建设，有8家乡镇卫生院完成了创“四化”建设，172个村级卫生室已全部实现了标准化建设，完成了“五化”建设共有155个。三是继续增强公共卫生服务可及性。基本公共卫生服务项目扩大到12类45项，财政人均补助标准提高到45元，其中中央财政34元，省级财政6元，县级财政补助5元。截止目前为止，我县居民电子健康档案建档率达到92.3 %，高血压和糖尿病规范管理率分别达到79.6%和65%。
3、改革医保支付，提高保障水平。一是基本医保提标扩面。2016年新型农村合作医疗参合人数36.47万人，参合率达到100%。2016年新农合人均筹资标准提高到人平564元，其中：中央财政300元，省级财政98.4元，县级财政45.6元，全县集资金2.08亿元。新农合住院患者政策范围内报销比例达到75 %。二是改革医保支付方式。在开展医保付费总额控制的同时，推进按病种、按人头付费等为主的付费方式改革，科学合理测算和确定付费标准，2016年新农合住院病人单病种定额付费的种类已达到81种，同时将服务性收费调整部分纳入了医保报销范围。三是大病保障机制基本建立。重特大疾病保险覆盖儿童白血病、先心病等22个病种，截止目前共补偿103人,赔付金额120.75万元，大病保险补偿1399人，赔付金额893万元。居民个人卫生支出卫生总费用的比重持续下降。
4、推行县级改革，实现预期目标。一是群众满意率持续上升。改革后医院基层设施、重点专科、人才队伍建设得到了显著加强，医疗服务质量明显提升，实现了药占比、例均费用、县外转诊率降低，医疗服务效率明显上升，取得“三降一升”的初步成效。群众满意度达90%以上。二是推进管办分开，建立现代医院管理制度。理顺县级公立医院与主管部门的关系，成立**县级公立医院管理委员会，转变主管部 3 门直接管理医院为行业管理，真正当好裁判员。三是促进医药分开。取消药品加成、破除以药养医，调整医疗服务价格。截止目前，县人民医院取消药品加成减少药品差价收入914.02万元，降低大型仪器设备检查费用减少医疗服务收入269.58万元，全面破除逐利机制。切实减轻了群众“看病贵”问题。同时县级公立医院严格执行药品高值医用耗材网上集中采购，采购率达100%。
5、突出改革重点，实施分级诊疗。一是加强顶层设计，广泛宣传，积极营造分级诊疗服务氛围。印发了《**县推行分级诊疗和双向转诊实施方案》和《**县关于开展医疗联合体工作实施方案》，积极探索开展“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的小病在基层，大病到医院，康复回基层的分级诊疗就医模式。积极广泛开展分级诊疗和双向转诊制度知识宣传，让广大群众和就医患者知晓分级诊疗和双向转诊制度政策，引导基层群众理性就诊。截止目前，印制分级诊疗宣传资料2万余份，悬挂横幅20条，有力的营造了分级诊疗和双向转诊制度的服务氛围，提升了群众对政策的知晓率。二是组建医疗联合体，提升服务能力，引导群众理性就医。建立以县人民医院、中医院、妇幼保健院为龙头的县乡村三级医疗联合体，推动医疗资源纵向流动，促进优质资源与高级卫生人才的下沉，提高全县基层的医疗服务能 4 力。使基层患者不出县，就能享受到上级专家的医疗救治，有效缓解了农村群众“看病难”问题。三是注重分级诊疗配套机制建设。全面推行实施以县、乡、村三级医疗机构的医、护、工三类人员组成服务团队的家庭医生签约服务，转变基层医疗卫生理念和模式，签约服务覆盖全县高血压、糖尿病、重性精神病、妇女儿童等特殊人群。2016年全县13家乡镇卫生院（社区医疗服务中心）的签约覆盖率达100%，重点人群签约率达60.2%。
通过今年分级诊疗和双向转诊制度的实施，截止目前我县上转至三级医院的转诊率由去年的17.7下降到现在的11.8%，与去年比较下降5.9%，县域就诊率达到88.2%，有效缓解了群众“看病难”问题。
二、存在的主要问题
1、基层医疗机构人才缺乏。现有的基层医疗卫生技术人才不能满足人民群众日益增长的就医需求，是制约我县医疗技术水平的一个主要瓶颈。
2、分级诊疗和双向转诊体制还不够健全和完善。我县分级诊疗和双向转诊制度才刚刚起步，在运行过程中出现了一些不可避免的矛盾和问题，还需要不断完善。各级医疗机构工作人员对分级诊疗政策的认识不够深刻，还需进一步加大培训力度。
三、今后工作计划
1、继续加大宣传力度。今后我们要不断加大宣传力度，广泛宣传疾病防治知识，促进患者树立科学就医理念，提高科学就医能力，引导群众提高对深化医药卫生体制改革的认知度和认可度。
2、完善分级诊疗和双向转度制度。不断完善分级诊疗制度，充分发挥医联体作用，让群众在乡镇卫生院享受县级医院的医疗服务。
3、进一步加强医改成员单位协调合作。全面深化医药卫生体制改革是一个系统工程，涉及的机构和部门比较多，要进一步加强各医改成员单位的协调合作，明确部门职责，各尽其职，各履其责。特别是人社部门要完善医保支付政策，推进医保支付方式改革；物价部门要根据医院等级尽快制定差异化的医疗服务价格，通过价格杠杆引导患者合理就医；财政部门要在基础设施、人才队伍建设、信息化建设等方面落实财政补助政策。
第13篇：卫计局承诺书
县卫计局深化“法治建设年” 活动
公开承诺书
为了进一步加强机关作风建设，推进“法治建设年”活动深入开展，规范卫生计生执法行为，提升工作服务水平，树立卫生计生系统干部职工的良好形象，真正做到让广大人民群众更加满意，特向社会公开承诺：
1、全面规范卫生计生行政执法行为。加强职业道德和素质教育，全面提高执法人员业务能力。
2、深化卫生计生系统普法宣传教育。实行普法责任制清单制度，形成全行业、全系统普法新格局。
3、全力打造法治营商环境。持续向权力规范化、服务效能化、执法阳光化、办事优质化聚焦发力。
4、认真解决卫生计生信访突出问题。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等项制度，推进通过法定途径分类处理信访问题。
5、提升卫生计生执法和服务质量。深入开展“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务办理零超时和服务结果零投诉”为主要内容的“五零”活动。
6、落实健康扶贫惠民政策。着力深化医药卫生体制改革，改善群众就医体验，有效降低人民群众医药费用负担，缓解群众看病难，看病贵问题。把家庭医生签约服务落到实处，力争让家庭医生签约服务到每一个有需要的群众。
7、主动接受社会各界监督。县卫计局真诚接受社会各界群众监督，监督电话
。我们将竭诚为广大群众提供优质服务，努力向人民群众交一份满意的答卷。
第14篇：卫计局年终总结
卫生统计直报工作是各级卫生机构的一项重要职责，是推进卫生改革发展的一项基础工作，也是各级各类医疗卫生单位的法定义务。以下是卫计局年终总结会，欢迎阅读。
卫计局年终总结
120**年既是xx卫计局新组建的开局之年，也是新医改的攻坚克难年，更是十二五规划的收官之年。一年来，船山卫生计生工作以“中国梦，健康梦”统一思想、凝聚共识，紧紧围绕“一核五区、六大建设”的总体目标，突出一个“新”字，夯实一个“抓”字，以“整合资源、统筹发展、发挥优势”统揽全局，按“扎牢基础、强健队伍、提升服务”推进发展，强力构建“高端引领、中级支持、基层扎实”的卫生计生新格局，除圆满完成区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务外，还取得了可喜的成绩，实现了新的机构展、新的面貌，新的系统、新的业绩。
一、主要成绩
（一） 纵深推进医改，重点领域取得新突破
1、机构改革顺利完成
稳妥有序推进机构改革，卫生与计生各项工作有序街接，做到思想不乱、工作不断、队伍不散，从整合迅速到融合，从融合到优化。先后完成了原区卫生局、区人口与计划生育局重组为区卫生与计划生育局并合署办公；各乡镇计划生育指导站合并到乡镇卫生院；成立区妇幼保健计划生育服务中心，将区妇幼保健与区计生指导中心整合,加强了生育全过程管理，改变过去在管理过程中的职能交叉、服务相似等问题，服务更加的精细化、优质化，使广大群众享受到高效、规范、便捷、优质的计划生育服务。
2、实施公立医院改革
一是综合改革。实施了“一减两调一补”为核心的公立医院综合改革，建立了公立医院法人治理结构和经济运行新机制。20**年市三医院门诊次均费用由 元降到 元，住院次均费用由 元降到 元，切实减轻了患者的就医负担。
二是组建医联体。以市三医院以为龙头，将桂花、永兴、仁里、龙凤4个中心卫生院和老池、唐家、河沙、西宁、保升、复桥6个乡镇卫生院组建成非紧密型集医疗机构联合体，市三医院输出管理、技术、设备、服务和学术活动，提升医联体单位服务能力和落实双向转诊政策。
3、基药制度健全完善
设立了医疗机构药品阳光采购监管平台，与10家医药公司建立了供货关系，全区10个乡镇卫生院、3个社区服务中心、323个村卫生室均按3个100%要求采购、使用和零准确率销售药品，并由区卫计局统一集中支付，对网上采购品种、采购金额实时监管，全年采购药品1090.17万元。
4、探索就诊模式改革
一是家庭医生新模式。开展了以“网格化管理，组团式服务”为基础的乡镇、村家庭医生责任制的全科医生健康双签约服务，印制《船山区健康双签约服务协议书》20万份，完成签约77381户， 人，签约率89.9%。
二是分级诊疗新模式。坚持政府主导和医疗、医保、医药“三医”联动，优化医疗资源布局，强化基层医疗服务能力，完善基本药物制度和医疗服务价格调整体系，全面推进分级诊疗制度，市三医院分别与船山区、安居区、大英县等44家基层医疗机构及5家省市医院签订了双向转诊协议，形成了“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的就诊格局。
（二）推进项目攻坚，服务体系得到新发展
1、市妇儿医院项目。作为区卫计系统史上最大的建设项目，建设用地 m2, 建筑面积 m2,现已完成投资 万元，主体工程已经竣工，正进入全面装修阶段。
2、区中医院建设项目。投资2900万元的区中医院项目，现已完成规划评审、布局会审、招标代理、地探戡察、项目招标、施工证办理等前期工作，12月即可进场破土动工。
3、区疾控中心建设项目。投资750万的区疾控中心项目因地址和规划变更的影响，几经展转，现已通过市专委会的选址可行性论证，场平工作已经完成。
4、乡镇卫生院建设项目。投资265万元的仁里、龙凤两个中心卫生院改造建设项目均已完成目标任务的30%，各项工作进展顺利，特别是龙凤项目做到了当年项目、当年开工。
5、村卫生室建设项目。投资320万元的40个村卫生室建设，已全部开工，现有13个完工，其他27个正抓紧装修，年底前即可竣工。
（二） 卫生计生惠民，民生工程展现新面貌
1、扶贫解困工程
一是计划生育奖励和特别扶助。奖励2784人， 960元/人年。特别扶助401人，其中伤残67人，3360元/人年；死亡334人，4200元/人年。
二是慰问困难党员。共慰问31户，发放慰问金1.65万元，帮助困难党员解决实际问题。
三是资助贫困儿童。对口资助滨河社区、花果村25名贫困留守儿童，每人发放价值300元的图书。
四是联系社区。扶助现金5000元帮助滨河社区加强组织阵地建设。
五是联系村社。解决唐家乡花果村农田用水实际问题，拟耗资9万元为该村挖修1000平方米的池塘。
2、医疗卫生工程
一是规范化电子档案。完成城乡居民规范化电子档案录入437237份，建档率99.05%，超过目标任务10%。
二是公立医院药品加成。市三医院全面取消15%的利润加成，实行零利润销售，财政按25.18%予以补贴，全年销售药品1315万元,优惠患者197万元。
三是孕前优生健康检查。孕检目标人群2690人，孕检1210人，覆盖率为45%。
四是免费婚前健康体检。全年体检1738对，3476人。
2、公共卫生项目
一是居民健康档案。全区累计共建441676份，建档率100%。
二是健康教育。更新宣传栏34版，开展主题宣传日活动66次，举办健康知识讲座54次，发放宣传资料58196份。
三是预防接种。建卡2639人，应接I类疫苗52794人次，实种52386人次，接种率99.23%。
四是传染病防治。法定传染病报告1495例，报告率100%，报告发病率224.4/10万。报告乙类传染病11种1018例，丙类6种467例，无突发公共卫生事件和暴发疫情发生。
五是儿童保健。0-6岁儿童19744人，系统管理2403人，系管率 %。
六是孕产妇保健。在管孕产妇728人，孕产妇保健和健康管理756人次。
七是老年人保健。65岁以上老年人建档54457人，建档率100%。
八是慢性病管理。高血压建档39447人，建档率60.94%；糖尿病17613人，建档率52.73%。
九是重性精神疾病管理。共建档2171人，建档率为59.25%。
十是中医药健康服务。老年人中医药健康管理14185人；0～36个月儿童中医药健康管理4079人。
十一是卫生监督协管。全年卫生监督协管员协助开展巡查30次。
（三）城乡均衡发展，公共卫生得到新加强
1、疾病控制卓有成效
狠抓了以中东呼吸综合症MERS、埃博垃病毒、手足口病为重点的传染病防治工作，处置可疑疫情 起；传染病管理规范有序，强化了艾滋病监测和行为干预，实施艾滋病免费咨询检测工作，有效遏制艾滋病、性病蔓延趋势；继续实施现代结核病控制策略，全面落实结核病人的归口管理和督导治疗；计免相关传染病得到有效控制；强化麻疹、脊灰疫苗查漏补种，有效控制了麻疹疫情，巩固了无脊灰状态。
2、妇幼保健常抓不懈
以保障母婴安全为切入点，大力实施“一法两纲”和“三网监测”工作，实行人员蹲点联系指导制度，强化基层妇幼人员业务培训，提高其管理能力和业务水平。全区婴儿死亡率3.38‰，0－4岁儿童死亡率4.30‰；发放叶酸7774瓶，新生儿筛查6542例，有效预防新生儿神经管畸形。住院分娩率达99.97%，孕产妇死亡率为0，高危孕产妇住院监护分娩率达100%；发放住院分娩补助1118人，补助金额55.885万元。
3、卫生监督保驾护航
清理了卫生行政许可项目，现有许可项目9项，全部纳入区政务中心办理，做到严格审查、严格发证、程序合法、依法行政；依法依规常年开展传染病防治、公共场所、学校卫生、生活饮用水、医疗机构卫生监督执法检查；打击非法行医专项行动2次，取缔游医10家，医疗市场管理规范有序。
4、卫生应急坚守待命
巩固了省级卫生应急示范区成果，完善了卫生应急预案，健全卫生应急管理机制；加强应急队伍建设，做好了应急物资储备；开展应急处置演练5次，提高应急实战能力；落实责任追究制度，强化医疗机构在突发公共卫生事件应急处置和突发事件医疗救援中的责任；确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。
5、爱国卫生持续改进
加强城乡环境综合治理，开展农村生活垃圾治理迎国检工作，推进改水改厕工作，揭制狂犬病疫情，加强健康促进行动，促进健康文明的生活方式。
（三） 夯实医技水平，服务能力得到新提高
1、填平补齐医疗设备。按照“新五件”（B超、X线、洗胃机、心电图机、生化分析仪）标准，填平补齐了乡镇卫生院基本诊疗设备；
2、加强人才队伍建设。实行管理和技术人才齐抓，培训和引进并举，选拔与考核并重，理论培养和使用实践同行的人才发展战略，完善激励机制，为人才成长创造宽松的工作环境，提供优良的待遇，调动各类人才积极性，挖掘人才潜力，保证人才进得来、留得住、用得上、出得去，形成优秀人才脱颖而出和人尽其才的良好环境，开展继教、上派、下派、支医、进修、函授、远程教育、学历教育和各种短期培训，培训人员400余人次，进修学习16人镒，全科医生转岗培训4人，引进区外专家3名，考核招聘50人，调整了1名院长、4名副院长。
3、推进标准化建设进程。一是进一步加强全区乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）、村卫生室标准化建设，不断提高基层医疗服务水平。二是不断提升区级公立医院综合实力。进一步规范医院管理，改善医疗服务条件，持续提高医疗质量，做好了二级甲等综合医院复评审和三级乙等综合医院创建初评审工作。
4、强化医疗技能培训。组织各区级医疗质量控制中心专家开展各类医疗业务技能培训班5期，近600余人参加了培训并进行了实践考核。
5、建立技术协作机制。市三医院分别内江市第一医院、四川省医学科学院·四川省人民医院（集团）结为区域协作医院。
6、开展对口支援帮扶。按照上帮下、大带小、强扶弱的办法，坚持以城带乡、共同发展；坚持统一管理、资源共享；坚持纵向整合、优化结构；坚持整体推进、综合配套的原则。区医院与10个基层医疗机构建立了对口支援机制。
7、推进巡回医疗义诊。市三医院开展了为期3个月的下乡巡回医疗，为当地群众免费检查、免费诊疗，组织健康咨询，深入协作医院开展教学查房、讲座等培训。
8、强化服务意识能力。在全系统开展了“创佳绩、当卫士、树新风”主题教育实践活动，解决在思想观念、行业作风、队伍建设等方面存在的突出问题，进一步转变思想、改进作风、纯洁队伍、提升能力；开展优质服务示范工程，提高护理服务质量，为群众提供了全程、全面、优质的护理服务，保障了患者就医安全，促进了医患关系的和谐。
通过上述8项措施的开展，卫生计生服务能力显著提升，全区各乡镇（中心）卫生院住院6478人次，门诊83659人次，业务总收入达1932.44万元，同比增长64.8%；市三人民医院、区妇幼保健院住院人次1.07万人，门诊就医人次13.5万人，业务总收入达7458.88万元。
（四） 发展中医事业，传统医学呈现新亮点
1、中医体系建设。一是各社区卫生服务中心、乡镇卫生院均按照要求设置了中医科、中药房，配备了中医诊疗设备，标准化中医科室分别达60%、80%。
2、中医药集中区。建设中医临床科室集中设置、多种中医药方法和手段综合使用、中医药文化氛围浓郁并相对独立的中医药综合服务区共8家。龙凤、桂花、仁里、保升、西宁、复桥6个单位已建成中医药集中区并积极开展中医药服务，老池、河沙2个乡镇卫生院中医药集中区正在建设。
3、中医能力提升。发挥中医药特色优势，做好中医药适宜技术推广，保持中医药“简、便、验、廉”特色，运用中药饮片等6种以上中医药技术方法，开展常见病多发病基本医疗和预防保健服务社区达80%、乡镇达100%，村卫生室达75%。
（五）调整完善政策，计生服务迈出新步伐
1、改革计生证件办理制度。简化办事流程，取消证件办理公示环节，简化婚姻证明核查，有效缩短审批时限；推行承诺办证、委托办理、代理服务等方式方法，增强人性化服务，简化办证要求。
2、改革社会抚养征管体制。实行社会抚养费“三公开”“两严格”“两分离”制度。一是乡镇政府、街道办事处和村 （居）委员会，定期将社会抚养费征收程序及标准向社会公布。二是统一征收标准，严格征收管理。三是建立起处理与征缴、收入和支出“两分离”的征收管理体制。四是建立社会抚养费分期缴纳跟踪催缴制度，确保按时缴纳。
3、稳步推进计划生育新政。一是“单独二孩”政策实施后，及时组织开展摸底调查，掌握对象底数及生育意愿，预测出生人口增长趋势，受理“二孩”申请1229对，批准发证843对。二是“全面两孩”政策公布后，正积极努力做好政策和优生优育宣传，做好孕前优生指导服务。
4、加强计划生育药具管理。在市医院、市中医院、市一医院、市三医院、龙凤和仁里中心卫生院共安放6台药具智能发放机，发放了价值15.7万余元的避孕药具。
（六）完善保障措施，政府目标取得新成绩
1、无偿献血任务超额完成。全年无偿献血 人次， 万毫升，超额完成目标任务，保证了临床用血需要。
2、完善农村生活垃圾治理。投入资金3万元，局长亲自带队，深入唐家乡余建村、金垭村、伞峰村，挨家挨户上门走访，面对面动员农户积极主动整治，农村人居面貌显著改善。
2、国家环保模范城市迎检。对照创建标准，落实了放射显影液、医疗废水整改措施，仁里、河沙、复桥、永兴4家医疗机构限时办理了辐射安全许可证，督导完善医院废水监测报告，全力以赴冲刺迎检。
3、临时救护保障全面完成。组织相关医疗、疾病预防控制、卫生监督人员全力以赴，保障第八届中国观音文化旅游节暨世界荷花博览园活动、第八届川渝粮油食品节、高考、中考、人代会、政协会等各项活动及会议的医疗卫生保障任务。
4、其他政府目标有序开展。做好了医疗安全、放射安全、医疗废弃物安全、车辆安全、消防安全等工作，全系统无一件安全生产事故发展；及时办理了人大建议和政协提案回复工作，均达到满意效果；12345热线问题也及时办理并得到妥善解决。
二、亮点工作
全系统以上率下，通力协作，克难攻坚，锐意进取，取得了“一个重点 ,两项合作, 三大创新”的亮点成绩。
（一）一个重点
以夯实基础设施建设，完善卫生服务体系为重点。共投资1.09亿正在建设的卫生产业园区是我区建区以来最大的卫生建设项目，也是全市区县卫计系统最大的建设项目。
（二）两项合作
1、西促会“农遂合作”合作。一是市三人民医院获得西促会价值6230.5万元的帮扶医疗设备，这是建区史上最大单的医疗设备采购；二是西促会20个村卫生室建设资金200万元也全部到位。
2、医疗设备扶贫公益合作。积极响应市卫计局和区政府批准的由重庆扶贫开发协会联合香港格美顿投资管理有限公司、重庆紫旭商贸有限公司、江西宏禄医疗科技有限公司共同举办的医疗设备扶贫公益活动，现正有序组织乡镇卫生院据情开展合作，帮扶金额达30%。
（三）三大创新
1、创新办医模式。将高升、育才、凯旋3个社区卫生服务中心采取“PPP”模式引进民间资本予以重组，形成多元化办医格局，保留原机构性质、牌子和岗位编制，引进社会资本并负责经营，明晰权属、责任和利益分配，盘活存量卫生资源。
2、医养结合模式。以仁里镇中心卫生院为医疗依托，船山区中心敬老院为养老主体，在全市率先建立起了集医疗、康复、养生、养老于一体的医养中心，为老年人提供持续医疗护理和健康疗养，受到各级领导和媒体的广泛关注。
3、合作共赢模式。在龙凤镇中心卫生院探索开展了引进专业技术人才，租赁先进医疗设备，实行绩效管理的方案，建立了体外碎石、残疾人康复等临床科室，填补了医疗上的空白，取得了合作又赢的结局。
三、主要措施
（一）抓班子，带队伍，理清卫生计生发展思路
新的局领导班子到位后，迅速进入角色，结合自身定位和行业特性，围绕“新机构展现新面貌，新班子创出新业绩”以及“四好班子”奋斗目标，高标准，严要求，努力把握卫生计生事业的发展方向，在深入调研和反复论证的基础上，理清了助推我区卫生计生事业发展的思路，明确了全区卫生工作目标任务，引领全区卫生事业可持续发展。
（二）抓制度，建机制，消除卫生计生发展障碍
为有效提升服务能力、管理能力和执法能力，加速事业发展，我局全面加强制度建设，制定出台了《目标考核实施办法（试行）》、《目标考核细则》，完善并构建目标管理奖惩机制，绩效工资考核机制，消除阻碍卫生计生事业发展障碍，各项工作较历年有了显著进步。
（三）抓项目，争资金，加速卫生事业发展步伐
项目资金是实现船山卫生事业跨越发展的加速剂和倍增器，班子始终牢牢抓住项目工作这个牛鼻子不放松，把握项目申报、项目衔接、项目监管、项目使用和项目迎检等重要环节，全年来共计争取项目资金 亿元，较去年增长 %，超区下达目标任务 %，项目资金的到位和发挥效益有力地促进了船山医疗保障、医疗服务、公共卫生、基本药物和计生服务等事业全面快速发展。
（四）抓稳定、保平安、创优卫生事业发展环境
围绕“保稳定、保安全、保民生工程”三保指导思路，落实维稳保安“一岗双责”和社会治安综合治理各项措施，抓目标和责任、抓隐患和苗头、抓应急和处突、抓督查和整改、抓考核和奖惩。确保了全区全年无重大医患纠纷、无重大疫情事件、无重大突发公共卫生事件以及信访工作“零进京、零进蓉、零负面影响”双三零的顺利实现。
（五）抓廉政，正行风，打造亲民惠民新型机关
局领导班子把廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设“两个责任”，持续开展商业贿赂专项治理，组织机关干部和单位负责人到绵江监狱开展廉政警示教育，全面落实党风廉政建设责任制，深入推进惩防体系建设，强化政务及信息公开，提升卫计民生工作服务基层、服务群众、服务发展的能力和效率，局班子成员均能自觉抵制不良习气的腐蚀，保持了良好的工作和生活作风，全年来没有一位班子成员和机关干部在廉政建设上掉队；加强“创佳绩、当卫士、树新风”主题教育实践活动和行业作风建设，扩大宣传，保持了区级文明行业荣誉称号。
四、主要问题
当前，卫生“城乡资源分配不均衡，基层基础严重不足，服务能力亟待提高”是全区卫生工作的基本特征。
1、城乡资源分配不均。全区卫生资源主要分布在城区二级以上医院，床位占全区的40%；高学历、高职称专业卫生技术人员也主要集中在二级以上医院；城市居民就诊和住院病人主要流向二级以上医院，分布呈“倒三角”模型。广大农村和城市社区的基本医疗卫生条件还较差，城乡之间、乡镇之间、学科之间发展极不均衡，差距还在进一步拉大，不利于城乡一体化发展和分级诊疗就诊的需求。
2、基层基础严重不足。一是基础较差。西宁乡卫生院还混杂于居民区，没有自己的独立院落，老池乡卫生院十分狭小拥挤；二是基本床位不足。全区每千人拥有病床数仅为4.0张，低于全市平均水平4.83张；三是基本人才不足。编制严重带后，导致招引困难，卫生技术人才匮乏，青黄不接，断层严重，流失严重；四是基本设备不足。与群众需求和诊疗需要脱节；五是基本技能不足。新科技、新项目等适宜技术不易推广使用；六是服务能力不足。服务质量和水平还不能满足人民群众健康的需要。
3、三医联动配合不足。医改政策中医疗、医保、医药政策不配套，三医联运配合不足，医疗走在了医保、医药前列，如医保对基层医疗机构实行医保限额，对本就应该大力发展和全力支持的基层医疗机构还在限制总费用和次均费用，而对私营医疗机构却较放纵并缺乏监管，致使公立基层医疗机构病人越多，亏损越大，出现上推病人现象，对本就捉襟见肘的医保资金造成更大压力；分级诊疗制度实施一年有余，医保政策也已经出台，但仍未得到具体落实；药品价格仍虚高，还有挤出水分的空间，部分高效廉价药品采购配送难。
4、中医基础差利用低。虽然综合医院、社区卫生服务中心均设有中医类科室，但近半的村卫生室不能提供中医药服务，中医药的“简、便、廉、验”优势在缓解群众“看病难、看病贵”方面的积极作用不能最大程度的发挥。
5、信息共享差利用低。卫生信息资源分散，信息标准化程度低，缺乏统一的规范和协调管理，影响信息资源共享，导致卫生信息资源利用率低，与现代信息化要求不相适应。同时，卫生信息应用的水平较低，未能充分发挥信息在卫生决策和医院管理中的效应以及在开展高水平医学科研工作中的引导作用。
6、卫生经费投入不足。虽然卫生事业投入逐年增长，但投入总量不足，卫生事业费占财政支出比例较低，投入结构不合理。如区医院2000元/人年，已有7年未作调整；区疾控社会保障费和绩效工资未纳入财政预算；乡镇卫生院本该全额预算人员经费的却只补助10000元/人年，工改后的补发工资仍无法兑现；项目用地和设备采购均由乡镇卫生院自行承担。财政投入与新医改要求尚有差距，财政投入对卫生事业重点领域发展的导向功能未能得到充分发挥，社区卫生服务、预防保健、中医中药等卫生事业发展仍较滞后的局面未得到根本改变。
五、来年打算
（一） 推动医改纵深发展，科学规划医疗资源布局
一是深化公立医院综合改革。强化公立医院目标责任制管理，引导公立医院强化成本控制，提升管理水平；完善人事薪酬绩效考评办法；强化医疗行为监管，完善药品用量动态监测和超常预警机制；提高医疗质量和提升医疗服务水平，开展医疗服务第三方满意度调查。
二是继续拓宽社会办医空间。坚持高端引进和基本补充相结合，探索市妇儿医院采取PPP模式引入社会资本经营；高升、凯旋、育才3个社区卫生服务中心PPP模式正式运行。
（二）加大项目招引力度，完善卫生基础设施建设
一是区精神病院。加快项目申报，项目争取，确定选址建设；二是推进市妇儿医院建设项目进程，力求20**年竣工投入使用；三是确保区中医院开工建设；四是区疾控中心建设项目开工建设；五是完成20个村卫生室西促会建设。
（三）继续加强能力建设，提升基层卫生服务水平
一是多种方式添置一批先进医疗设备；二是强化卫生人才队伍建设。创新人才培养、引进、使用、评价、激励机制，大力培养引进、用好、留住医学紧缺型人才、业务技术骨干等各类高层次、高技能人才；三是加强学科和等级标准化建设，区医院完成二甲复评，未达一乙的乡镇卫生院全部达到标准，推进甲级村卫生室建设；四是重视卫生科研和学术工作。以提升科技创新能力，鼓励申报立项省市科研项目，积极推进科研成果的应用及转化；五是推进乡村卫生一体化管理。开展全科医生签约服务、双向转诊，引导社区居民首诊到基层，建立区级医院与基层医疗卫生机构分工协作机制。
（四）强化公共卫生服务，确保重大疫病有效防控
一是加强传染病防控及突发性公共卫生事件应急处置。加强应急队伍建设，提高应急处置能力；加强禽流感、手足口等重点传染病防控。落实艾滋病、性病、结核病防治项目工作。二是加强公共卫生服务工作。做实做优基本和重大公共卫生服务项目，推进公共卫生服务均等化，深化公共卫生服务项目管理。
（五）狠抓质量监督控制，努力构建和谐医患关系
一是抓医疗安全防范处置机制。落实医患纠纷定期评析制度，深入开展评析，充分发挥医调中心作用，积极化解医患矛盾。二是抓重点领域医疗质量管理。发挥区级质控中心监管职能，强化质量评估工作，抓好院感、手术室、门急诊、血透、ICU等重点部门和医疗技术管理、人员资质、合理诊疗等重点领域的质量管理；强化核心医疗制度执行，确保医疗安全。三是抓安全优质护理服务。以打造“安全、优质、满意、舒心”的护理服务为目标，坚持“转变护理模式，夯实基础护理，优化护理流程，打造服务品牌”的工作原则，丰富护理内涵，提升护理水平，注重护理细节，构建和谐医患关系，继续开展优化护理院帮扶项目。
（六）贯彻落实行动纲要，加快推进中医强区建设
一是推进中医药服务体系建设。进一步优化中医药发展环境。以保持发挥中医药特色优势为着力点，深化中医药服务能力提升工程，做好中医药适宜技术推广应用；二是传承和发扬中医药特色优势。加强中医药行业监管，保持中医药“简、便、验、廉”的特色。
（七）启动国卫复评工作，成功复评国家卫生城市
一是牵头复评。统筹协调全区力量，对照复评标准，细化工作目标，落实工作责任，夯实工作措施，确保成功复评；二是推进健康促进行动。大力开展健康讲座进机关、企业、学校、社区、农村，组织形式多样的宣传教育活动，开展健康促进行动计划，提高居民健康素养。
（八）强化综合目标管理，促进计划生育工作落实
一是做好全面二孩政策宣传引导工作；二是开展优生优育计划生育服务；三是认真落实计生奖励及扶助行动。
（九）树立卫计行业形象，切实推进卫生行风建设
一是加强党风廉政建设。层层落实党风廉政建设责任制，强化对权力运行的监督制约。着力抓好规范化建设，规范工程招标、耗材采购等重点工作的流程，真正做到公开、公平、公正；二是转变机关工作作风。以贯彻落实中央“八项规定”为总要求，增强机关干部职工的服务意识和工作责任感，提高机关工作效能；坚持首问负责制，简化办事流程，进一步做好便民服务；三是着力卫生文化建设。强化行业正能量宣传，大力倡导“救死扶伤、为医精诚”的行业核心价值观，继续开展“创佳绩、当卫士、正行风”活动，营造学习先进、赶超先进的良好风气。
卫计局年终总结
220**年，我县卫生计生系统安全生产工作，在县委、县政府的正确领导下，在市卫生计生委的指导下，认真落实安全生产责任制，明确职责，强化监管，落实措施，有效防范各类安全生产事故的发生，为保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定作出了积极努力。现将我局20**年安全生产工作开展情况总结如下。
一、领导重视，组织保障到位
县卫生计生局高度重视安全生产工作，严格履行安全生产“一岗双责、党政同责、失职追责”，以“五个到位”全面加强安全生产工作组织保障。一是组织领导到位。成立了以局长任组长、分管领导任副组长、相关股室负责人为成员的安全生产工作领导小组，落实专人负责安全生产工作。及时制发了《XX县卫生计生系统20**年安全生产工作意见》（叙卫委〔20**〕7号）、《XX县卫生计生局关于印发〈20**年XX县卫生计生系统安全生产月活动方案的通知〉的通知》（叙卫〔20**〕111号）等文件，将安全生产工作列入卫生计生工作重要议事日程，局党委会和局长办公会定期研究和解决安全生产工作中存在的具体困难和问题。二是目标管理到位。卫生计生局将安全生产工作纳入全年卫生计生工作综合目标考核内容，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。并层层签订安全生产工作、今冬明春火灾防控工作目标责任书，做到任务明确，责任到人，一级抓一级，层层抓落实，形成了至上而下，覆盖全系统的安全生产责任网络。三是制度机制到位。认真落实主要领导为安全生产工作第一责任人制度，继续落实《XX县卫生计生系统领导干部履行安全生产“一岗双责”监督检查办法（试行）》（叙卫委〔2013〕32号），落实安全生产风险防控“三早三卡”机制，全年共发放安全生产风险防控提醒卡65张，达到安全生产风险早提醒的效果。建立了重大事故隐患排查整治制度、健全重大危险源登记建档制度、隐患排查整治三级管理制度。四是责任追究到位。建立了安全生产责任追究制，对责任不落实，发生重特大事故的，严格按照安全生产“四不放过”原则和有关法律、法规规定，严肃追究有关责任人的责任。同时，将安全生产工作与评选先进、晋级晋升等挂钩，对发生安全生产事故单位实行一票否决。五是监管督查到位。县卫生计生局实行领导联片，职工挂点安全生产督查制度，对各单位的安全隐患由联片、挂点的领导和职工跟踪督查，确保在限期内整改到位。
二、强化宣传，安全意识到位
县卫生计生局按照县安委会关于安全生产工作的要求，采取多种形式，通过“五讲”强化安全生产宣传教育，增强干部职工和社会公众安全生产意识。一是领导讲。做到逢会必讲安全，利用各种会议和对干部职工的安全生产法律法规知识进行培训26场次，不断深化卫生计生系统各级领导干部和职工对安全生产工作的认识，进一步统一思想，绷紧安全生产这根弦，不断强化安全生产管理，严防安全生产事故发生。二是专家讲。邀请县消防大队参谋石力为全系统领导干部讲解《消防安全知识》和新修订《安全生产法》，对安全生产隐患排查治理的排查、登记上报和整改落实，以及新《安全生产法》特点进行了培训。三是职工讲。通过股室负责人职工会学习安全生产法，培训履行安全生产责任监管系统，医疗专家培训医疗安全等形式，做到人人讲安全，把安全生产培训到了一线操作者和管理者层面。四是警示讲。组织卫生计生系统干部职工收看了《警示教育》，深刻警醒干部职工紧绷安全生产这根弦。五是向公众讲。卫生计生局通过法制宣传月、“安全生产月”、“百日安全”活动期间和各种卫生计生宣传日活动，开展多种形式的宣传活动90余场次，书写标语100余条，有力提高了广大人民群众安全生产意识。
三、突出重点，隐患整治到位
各医疗卫生计生单位开展了安全生产“打非治违”、安全隐患动态彻底整治、监管责任督查督办“三大攻坚”行动。在自查的基础上，县卫生计生局组织督查人员，重点从以下岗位和环节对各医疗卫生计生单位安全生产工作开展了4次大型、全面的安全生产督查，做到边检查边整改，以检查促整改，有效防止了各类安全生产事故的发生。
（一）道路交通安全。一是开展车辆清理，明确公务车辆和救护车的设备维护人员和专职驾驶员职责，要求各医疗卫生计生单位主要负责人带头完善并执行制度，认真落实管理措施，防止发生违规事件和安全事故。二是切实加强车辆日常检修维护，及时排除隐患，要求各单位投入必须经费对车辆进行维修保养、投保，防患未然。三是开展了救护车转运病员明察暗访工作，开展120现场模拟演练考核1次，坚决查处医务人员非法接送病人等行为。
（二）消防安全。根据省上今冬明春火灾防控工作文件和会议精神，及时召开系统工作会传达贯彻了上级精神，下发专项方案，对卫生计生计生机构火灾隐患排查整治进行了统一部署，并与下属单位逐一签订火灾防控工作责任书，明确工作目标，落实责任，确保工作扎实有序推进。二是做到了责任、制度、人员、器材“四落实”，XX县消防大队对全县县级医疗机构和乡镇卫生计生院的消防工作进行了专项检查，督促各医疗单位按要求整改，将设备设施配备单位。认真开展经常性的消防检查和防火巡查，制定和完善了用火、用电、用气及压力容器的安全管理制度，各医疗卫生计生单位对消防设施进行了检修维护，确保有备无患。要求乡镇卫生院对村卫生计生室进行监督检查，督促村卫生计生室、乡镇卫生院建立健全消防安全管理组织和工作机制，全面落实消防安全网格化管理。三是对人员集中的行业场所，要求学习消防安全疏散和灭火救人措施、消防预案，切实提高了自防自救能力，防止群死群伤事故的发生。
（三）建筑安全。落实项目建设单位作为甲方的建筑工地安全监管责任，要求建设单位的责任人亲自督导现场，督查乙方或者施工方落实安全培训、施工安全和安全告知等义务，及时发现隐患并整治到位。加强建筑工地安全督查。县卫生计生局主要领导和四个联片督查组按照“四不两直”要求，采取定期检查和不定期抽查的方式，对县卫生计生系统建筑工地进行安全检查，对在建项目的安全生产实行动态监控和实时监控。
（四）医疗安全。一是不断深化委托管理。县人民医院、县中医医院抽调力量加强对乡镇卫生计生院的业务指导，提高了基层医疗机构管理和服务能力。二是加强服务能力建设。继续争取上级医院对口帮扶，泸医附院、附属中医医院派出14名专家教授入驻县人民医院、县中医医院，从设备、技术、人才培养、医学科研上给予最大支持，进一步提升县级综合医院医疗服务水平。三是加强医疗纠纷调处。落实医疗纠纷季度通报分析制度，严格落实医疗纠纷责任追究制度，强化医务人员安全意识和责任意识。四是开展打非治违专项行动。加强全县乡镇、城乡结合部、农村集贸市场的无证行医等医疗服务市场薄弱环节的监督力度，严厉打击非法行医活动，尤其加大对群众举报非法行医的查处力度。对非法行医行为做到发现一起查处一起。开展了医疗市场秩序专项检查，坚决打击巫医、游医和各种违法行医行为，对20多起违法行为进行了严肃查处，保护了群众的医疗安全。
（五）卫生计生应急救援。一是加强应急体系建设。局机关和各医疗卫生计生单位均成立了卫生计生应急办公室，应急预案体系完备，成立卫生计生系统应急救援队伍5支，人员70人。二是组织开展120应急考核1次。参加全县矿山救护演练1次、地质灾害应急演练1次，提升了医疗卫生计生应急处置能力。三是全面完成重大节假日和重大活动医疗安全保障工作。共派出“120”救护车52台次，医务人员25批186人次，为全县各项大型活动提供有力的医疗安全保障。
（六）履行安全生产系统管理职责。一是完成履行安全生产责任监管系统维护。落实了系统管理人员、审核人员，明确工作职责和目标任务，开展集中培训学习3次。及时开展日常安全生产巡查，并按时上报信息80余条。二是完成四川省安监局隐患排查整治系统信息更新和录入，对县、乡、村、社区医疗卫生计生机构安全信息和隐患整治数据进行了更新，确保了系统正常运行。通过以上工作，为我县安全生产工作信息化监管夯实了基础。
我局安全生产工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和群众的需求还存在一定的差距。下一步工作中，我局将一如既往地按照县委、县政府及上级卫生计生行政部门的要求，树立“安全生产每天从零开始”理念，继续强化组织领导，落实保障措施，狠抓隐患排查整治，做到从严管理，警钟长鸣，防患于未然，继续为全县经济社会又好又快发展营造良好的安全环境。
卫计局年终总结
320**年，全市卫生计生工作围绕“提高人民健康水平、促进人口均衡发展”目标，以推进“健康xx”建设为总揽，始终坚持计划生育基本国策不动摇，坚持民生优先导向，健全体制机制、创新服务管理，各项工作任务全面完成且成效明显。我市在全国基层卫生岗位练兵和技能竞赛中获团体三等奖，仙庾镇卫生院等10家卫生院获评全国“20**-20**年度群众满意的乡镇卫生院”；xx市公立医院改革、中医药事业发展工作经验在省委、省政府召开的全省大会上作典型介绍；在全省评选出的15个计生特色和创新工作中我市有3个入围；全省无偿献血工作经验交流会在我市召开；计生考核“保优进位”目标圆满实现；在全市社会公认评估民意调查中，我委在社会事业类排名第三；我委被推荐为全市唯一一家参评“全国三八红旗集体”单位。
一、20**年工作回顾
（一）多措并举，民生实事高效落实。今年，我委共承担民生实事任务5项，其中省为民办实事2项，市“民生100”工程3项，到年底，各项任务均能按时完成或超额完成。省为民办实事基本完成。重性精神病救治救助工程，完成救治救助x名，完成年度任务数的x精防机构改扩建项目攸县精神病专科医院，主体工程完成建设，已进入内部装修阶段。与市妇联共同承办的农村适龄妇女“两癌”免费检查项目，共完成x人的免费筛查服务，完成年度任务的x市民生工程进展顺利。临床医学重点专科建设成效明显，5个专科门急诊抢救成功率≥85%，接受下级医院急危重症和疑难病患者≥x市外住院患者比例每年≥x市外转诊率逐年下降10%。居民健康疾病谱调查顺利完成，累计完成慢性病基线调查x人，精准绘制疾病谱图谱，填补了省内同类型调查研究的空白，具有示范作用。市妇幼保健院整体搬迁改扩建项目一期工程积极稳妥推进，办公楼已完成装饰装修，住院大楼正在装饰外墙。全面小康社会建设全面推进。我委负责的主要考核指标有2项（千人执业医生数和农村卫生厕所普及率），截止目前，千人执业医生数达x农村卫生厕所普及率达x均超过或达到省考核目标。
（二）精准发力，医疗扶贫稳步推进。制定了《xx市卫生计生精准扶贫工作方案》，组织对全市建档立卡的贫困人口进行了全面的因病致贫因病返贫调查工作。将扶贫任务纳入对各县市卫计局卫生计生重点工作考核内容，实行一票否决。采取住院信息比对、入户调查、健康体检等方式，对因病致贫因病返贫人员进行核实。同时安排市人民医院、市三三一医院、省直中医院、市中心医院、市二医院分别对口支援五县市，对贫困人口患病情况进行分类评估，疾病救治情况进行现场评估。截至11月，对因病致贫人员分类评估工作已经完成x其中I类x人，II类x人，III类x人。茶陵县精准救助经验代表全省在国家“健康精准扶贫”培训班上作了典型推介。
（三）科学谋划，健康xx建设有序开展。抓顶层设计。提前谋划，积极调研，结合全国卫生与健康大会精神和《“健康中国2030”规划纲要》等文件，在省相关文件未出台之前，牵头起草了《xx市推进“健康xx”建设实施意见（初稿）》，目前，方案初稿正在征询相关部门、专家意见， 12月底提交市政府审议。抓规划引领。结合市“十三五”规划要求，编制了《xx市卫生计生事业发展规划20**—20**年》和《xx市区域卫生与医疗机构设置规划（20**-20**）》。抓宣传引导。树立大卫生、大健康的观念，倡导健康文明生活方式，与xx市电视台新闻频道、法制频道联合开辟“健康xx”、“话说健康”专栏节目，与xx日报联合举办“健康周刊”。在世界卫生日、世界人口日、世界无烟日和全国爱国卫生月、“5·29”纪念日等重大节点，开展社会宣传活动，营造了良好社会氛围。成功举办“妇幼健康中国行—走进湖南”暨20**年湖南省出生缺陷防治宣传周活动。市健康教育所刘亮娅被评为“湖南省20**—20**年度优秀健康巡讲专家”。《湖南日报》连续刊发2个头条、3个整版，回顾我市医改工作措施和成就，社会反响良好。
（四）改革创新，医改工作逐步深化。一是强化管理监测。出台了《xx市直公立医院工作目标及考核细则（20**版）》等政策文件，开展了取消以药补医、高值医用耗材集中采购、发展社会办医等改革监测工作， 20**年，8家市区公立医院门诊、住院、社会综合平均满意度分别为x%，较20**年同期相比，分别上升了x。二是全面推进分级诊疗。出台了分级诊疗、双向转诊的指导意见和实施办法，探索和推广家庭医生签约服务和全科医生团队服务制度，加强医联体建设，引导优质医疗资源走向基层。xx县开展乡村签约服务探索首诊在基层的服务模式，县内就诊率从x提高到x三是提升信息化建设水平。截至目前，我市居民健康卡可制卡人数为x万，占常住人口比例为x首批申请试点制卡对象x例，正在制卡发放。四是巩固基本药物制度。开展基层医疗机构基本药物制度执行情况督查，及时制定保障临床用药的三个目录（低价药品目录、非基药采购备案目录、非中标基本药物采购目录），加强对补助资金的拨付监管，基本解决基层临床药品供应不足，基层群众无药可用的问题。五是提升新农合保障水平。筹资和保障水平大幅提升，20**年城乡居民医保人均筹资标准达到x元，新农合的参保率达到x落实大病保险机制，完成20**年新农合大病追补工作，共追补x人次，补偿金额x万元，占应补金额的x医保制度整合有序推进，新农合经办机构已基本完成整体移交，基金、信息系统、档案和资产移交正有序推进。20**年有望执行新的城乡居民医保制度。4月份，代表湖南省迎接国务院医改办对全国34个城市公立医院综合改革考核复评，得到了考核组的一致好评与肯定。
（五）强化国策，计生服务管理扎实有效。截至9月底（计生考核口径），全市总人口x万人，符合政策生育率x政策外多孩x例，多孩率x出生人口性别比106.21，三项主要指标考核得分排在全省前列。一是优化工作机制。完善考核办法，将计划生育综合治理考核结果直接应用到对市直部门绩效考核。对接省考核要求，完善了年度县乡考核方案，推行“预否决制度”，强化了日常监控调度，开展了一系列的专项调度与督查。二是夯实基层基础。继续深化卫计机构改革，出台了《关于建立健全基层卫生计生服务网络建设的指导意见》，对基层卫生计生机构的功能定位、人员配备、办公场所、宣传阵地、工作职责等进行了规范，并真正实现了队伍大融合、人心大融合。特别是乡镇卫计办的成立，村专干与村医的工作融合，对强化基层卫生计生管理起到了强有力的促进作用。流动人口管理服务更优，全省流动人口基本公共卫生计生服务均等化示范街道（乡镇）创建工作调度会在我市召开。积极推动湘粤流动人口区域合作，获省卫计委高度肯定。三是做强妇幼保健。出台了《xx市出生缺陷防治实施方案》，落实三级防控措施，全市出生缺陷发生率126.08/万，较去年同期下降x构建了新形势下妇幼健康计划生育服务融合机制，市委办、市政府办联合下发了《关于组建xx市妇幼健康计划生育服务联合体的指导意见》，注重优化资源配置，提升了全市妇幼健康计划生育服务机构和基层医疗机构服务能力。20**年，全市孕产妇死亡率x万、5岁以下儿童死亡率x稳定控制在规定范围内。四是加大惠民力度。20**年全市农村奖励对象共计x人，计划生育特别扶助对象x人，手术并发症x人，城镇独生子女父母奖励发放人数11.5万余人，在全面落实各项利益导向政策的基础上，与市财政、人社、民政等7部门率先在全省出台了《xx市计划生育特殊困难家庭扶助关怀工作实施细则》，进一步加大了计生特殊家庭扶持、关怀力度，《中国人口报》在头版进行了报道。同时，计生协会开展了对“失独家庭”慰问活动、“5.29” 宣传活动，共募集帮扶资金x万元，走访慰问计生家庭9637户，受惠人群1.4万人。贺家土街道社区卫生服务中心开展的医养结合型社区养老模式，获群众好评。芦淞区、荷塘区、醴陵市有望获评新一轮“国优”单位。
（六）夯实基础，公卫服务能力不断加强。一是公共卫生服务有效落实。下发了《xx市基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》，全市城乡居民建档率为x预防接种建卡建证率为x0-6岁儿童保健覆盖率为x65岁及以上老年人健康管理率为x抓慢性非传染性疾病工作，我市相继开展国家、省级慢病项目达12个，其中伤害监测项目作为全国典型推介，20**年我市居民人均期望寿命达x岁。职业病防控有效，全市无重大职业病危害事故发生。二是重大疾病防控与卫生应急及时到位。做好了人感染H7N
9、H5N6禽流感等应急准备及处置工作，全市无重大传染病爆发。成功举办全省新发传染病防治培训班，顺利通过省级消除疟疾考核，达到消除疟疾目标的国家标准，麻疹发病率控制在全省最低水平，血吸虫病防治达到“四无”目标，芦淞区、石峰区、荷塘区、云龙区达国家传播阻断标准。积极应对6·15防汛应急工作，加强救灾防病，确保“大灾之后无大疫”。组织处置攸县7·
27、醴陵9·23交通事故，及时部署医疗力量，开通绿色通道，全力保障人民生命安全。三是爱国卫生工作扎实开展。结合省“灭蚊灭蟑C级达标市”复查和创建灭蝇达标市工作，在全市开展了以“清洁家园、除害防病”为主题的爱国卫生月活动和春季除害活动。顺利通过“全国卫生城市”省级验收，为明年国家复审奠定了基础。
（七）注重品质，医疗服务能力稳步提升。强化医疗卫生机构管理。制定了《20**年xx市民营医疗机构专项督查工作方案》和《开展医疗机构依法执业及加强医疗机构科室管理和规范医疗技术临床应用管理专项督查行动方案》，完成对五县四区的医疗机构执业行政许可督查，提升了医疗机构执业许可能力。注重卫生人才建设。扎实推进卫生人才“135”工程，做好了**援外及科技特派员工作，选派人员达x人。完成了初、中级职称考试和护士资格考试工作，共计考生x人，制证发放x本。狠抓重点专科建设，落实《xx市临床医学重点专科建设三年行动计划》，加强交流合作，进一步提升了全市重点专科建设水平，冠脉外科、颅内动脉瘤显微手术治疗等高难度手术病例数持续增加，肝胆胰中心、肿瘤专科等开展部分新技术项目达国内先进水平，疑难病症救治解决能力进一步加强。加强科研立项管理。切实提高科研立项管理水平，20**年获批省卫生科技基金项目纵向6个、横向3个项目；市科技项目x项，指导性计划x项；完成x个项目的科技成果鉴定。加强继续医学教育项目申报和管理，共申报成功国家级继教项目4项，比去年增长x省级项目x项，比去年增长x省级基层适宜技术6项。同时，与市科技局联合向省科技厅自然科学基金申请增设“湖南省自然科学xx市联合基金医卫专项”，经初步审核并报省科技厅自然科学基金项目达x项。医疗保障和医疗救援任务全面完成。全年组织应对各类3人以上伤员突发事件x起，救治伤员x人；完成“党成立95周年暨首届xx艺术节”等医疗保障任务共计x起，医疗保障对象万余人；完成日常接警5万多例，实际派车x万多例，无一例投诉及纠纷；在“湖南省第一届急诊技能竞赛”中，我市获第二名。加大无偿献血工作力度。截止至10月31日，全市采集全血x吨，年采血总量达历史最高水平。街头自愿无偿献血率达x持续稳居全省第一。血液检测能力稳步增强，参加部、省两级室间质评各3次，成绩x合格。
（八）依法行政，卫计执法监督不断规范。健全监管体系。积极推进执法监督体系建设，市县两级新组建了卫生计生综合监督执法局，各乡镇街道组建了卫生计生办公室，做到了卫生计生综合监督执法有机构、有专人负责。规范行政审批。截止目前，办理卫生行政审批事项共x件，按时办结率、服务对象满意率均为x开展专项整治。以“打击非法行医”、“开展整治虚假违法医疗广告专项行动”等为重点，加强医疗卫生、食品安全、学校卫生、公共场所等执法监督监测，严历打击各类医疗违法案件。全年共查处各类案件共计x件，罚款x万元，取缔“黑诊所”4家，查处“两非”典型案件x例，全系统未发生行政败诉案件。同时，大力开展“六五”普法工作，全面提升了我市卫生计生系统法治管理水平和医院法治建设水平。
（九）从严管理，自身建设全面加强。一是抓党风廉政建设。进一步压实“两个责任”，抓好任前廉政谈话，制定出台了《xx市卫生计生系统干部职工作风建设不良记录记分办法（试行）》，采取“四不定”方式突击抽查、明察作风建设情况9次，对7人次违反劳动纪律情况进行通报批评。二是抓专项整治。认真开展“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治工作，狠抓监督执纪问责，共发现“雁过拔毛”式腐败56起，立案件数x件，处理人数x人，追缴资金x万元，退回群众资金x万元。三是抓系统党建。深入开展“两学一做”学习教育，开展了“卫计当先锋、全力促健康”为主题的实践活动。下发了《关于加强全市卫生计生系统党建工作的意见》，加强各级党组织和党员队伍建设，严格落实党委（组）书记抓党建第一责任人责任，落实基层党建七项重点工作，狠抓党员组织关系排查、党费收缴及党组织换届等工作。市委督查组对我委的两次专题督查均给予了高度肯定；省委巡视组对省卫计委进行延伸调查，我委作为x个巡视对象之一，获得省巡视组的高度评价与认可。
（十）统筹兼顾，其他工作全面推进。大力发展中医药事业。积极推进基层中医服务能力建设，提升中医医院标准化、信息化建设水平，全市基层中医服务体系日趋完善，中医药氛围日益浓厚，基层服务能力快速提升。狠抓信访维稳与综治安全。省、市交办的信访事项到期办结率达x全市未出现重大群体***和恶性事件，未发生安全生产事故。注重建议提案办理。全年共办理建议提案x件，办理结果与办理态度满意率达x很满意率达x严格财务预算管理。严格控制“三公”经费，各类各项支出执行事前报告制，加强对局直医疗单位财务与项目建设、设备购置的监管，确保资金使用效益。狠抓文明单位创建，提升了机关作风形象。同时，规划信息、干部保健、计生药具、群团工妇等工作均取得了新的成效。
二、存在困难与问题
（一）优质医疗资源相对不足。卫生资源布局不均衡，县域、尤其是农村医疗基础薄弱，设备相对落后。同时，医学高端人才等优质资源要素聚集不足，医学科技创新、临床和公共卫生转化能力还有待增强，多元化、多层次的就医格局没有有效形成。
（二）医药卫生体制改革有待攻坚。公立医院体制机制等深层次改革难题逐渐凸显，分级诊疗、社会资本办医、远程会诊系统等建设任务还刚刚起步，民众对公立医院改革的获得感没有得到有效体现。
（三）公共卫生服务体系建设不全。健教、精防、卫生应急等基础设施跟不上社会发展需求，能力建设相对滞后，全民的健康自我管理意识和能力还很薄弱。
（四）公立医院历史债务过重。部分公立医院历史债务过重，处于高额负债运行状态。同时，随着医改的深入，政府要投入的项目内容在逐年增加，市级财政压力明显加大，导致医院趋利行为存在，“公益性”难保障。
三、20**年工作打算
20**年全市卫计工作的总体思路是：深入贯彻党的十八大以来的各项方针政策和习**系列重要讲话精神，紧紧围绕市委加快建成“一谷三区”，实现“两个走在前列”的总目标，通过大力实施“1237”工程（围绕一个总揽、紧扣两大版块、打好三大战役、抓好七项重点），不断夯实卫计基础，提升服务能力，为建设美丽幸福新xx提供健康保障！
（一）围绕一个总揽
即以健康xx建设为总揽，落实《健康中国2030规划纲要》和省委、省政府实施意见要求，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，注重顶层设计，强化基本公共卫生服务，加强卫生应急管理，提升医疗服务能力建设，推动中医药传承与发展，倡导健康文明的生活方式，以全民健康促进全面小康。
（二）紧扣两大版块
一是计划生育。坚持计划生育基本国策，认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于坚持和完善计划生育目标管理责任制的意见》，完善我市计划生育目标管理责任制、深化人口计生服务管理改革，巩固和加强基层工作网络，确保继续实现计生考核“保优”目标。
二是医疗卫生。重点抓好医疗保障、依法行政、疾病防控、卫生应急、中医药服务等能力建设，注重整体推进，开展分类指导，加强调度督查，克服工作短板，推动均衡发展，促进工作落实，确保获得年度省卫生重点工作考核先进单位。
（三）打好三大战役
一是医疗精准扶贫。加强卫计精准扶贫，按照各级党委政府精准扶贫要求，实施分类管理，精准救助，重点做好因病致贫、因病返贫人员救治救助工作，确保20**年卫计精准扶贫任务如期完成。
二是全面小康建设。按照全面建成小康社会要求，狠抓千人执业医生数和农村卫生厕所普及率两个主要指标的落实，确保我市民20**年全面建成小康社会。
三是医药卫生体制改革。进一步深化公立医院综合配套改革，探索建立多元化办医格局，加大医联体建设和家庭医生签约服务工作力度，全面实施分级诊疗，巩固基本药物制度，完善医疗服务体系，开展远程会诊试点，提升卫生信息化的功能和作用，扎实推进医改向纵深发展。
（四）抓好七项重点
一是抓民生实事办理。坚持民生优先，全面完成由卫生计生委牵头的省“民生实事”和市“民生100工程”项目任务，确保按时按质完成，提升百姓的幸福指数，让改革和发展的成果惠及人民群众。
二是抓基本公共卫生服务。实施公共卫生服务能力提升行动计划，开展居民健康干预行动。落实重大疾病防控措施，推进精神卫生、职业病防治服务体系和能力建设。加强妇幼保健工作力度，全面提升妇幼健康计划生育服务融合水平，严格控制出生缺陷和“两率”指标。继续推进慢性病综合防控，加强无偿献血工作，确保临床用血安全。
三是抓医疗服务保障。重点抓好卫计人才队伍和临床专科建设，实施第二批财政重点扶持专科建设计划，力争在我市培养一批在全省有一定影响的临床重点专科和知名专家队伍。加强基层卫生人才培养力度，继续开展乡村医生本土化培养，全面建立住院医师、全科医生（助理全科医生）规范化培训制度，促进卫生人才队伍建设。强化医疗质量监管，加强科研能力建设，推进科研成果的开发应用，带动全市医疗技术水平整体提升。
四是抓计划生育服务管理。对接省20**年度计生考核评估方案要求，狠抓政策外多孩率、出生人口性别比、出生缺陷发生率等主要指标的控制，严格兑现奖惩。深化人口计生服务管理改革，积极实施出生缺陷防治工作，巩固和加强基层工作网络，提升流动人口卫生计生基本公共服务均等化水平。充分发挥计生协会作用，加大计生特殊家庭扶助关怀力度，促进计生家庭发展。
五是抓爱国卫生工作。以“国卫”复检为总抓手，全面贯彻落实国务院《关于进一步加强新时期爱卫工作的意见》，以城乡环境卫生整洁行动为重点，进一步巩固创建成效，大力开展健康教育与健康促进工作，提高群众健康水平，确保“国卫”复检顺利通过。
六是抓卫计执法监督。强化卫生计生行政部门依法行政意识，规范和优化行政审批运行程序，大力整顿和规范医疗服务市场，提高综合执法能力。创新卫生监督机制法治方式，建立健全评价机制，保护患者和医务人员合法权益。
七是抓基层党建和党风廉政建设。狠抓作风建设，加强医务人员道德观、价值观、法治观教育。坚决正风肃纪，认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，切实加强惩防体系建设。落实党建工作机制，确保管党治党责任落到实处。深入开展“马上就办、真抓实干”活动，提升行政效能，切实提升卫生计生整体形象。
第15篇：医政科职能
医政科工作职责
一、认真贯彻执行党和政府有关卫生工作的法律、法规、方针、政策和有关工作条列，全面负责政策管理工作。
二、制定区卫生系统业务培训及医学继续教育规划并组织实施；
三、依法组织协调处理全区疾病预防控制工作；
四、依法组织协调突发公共卫生事件的应急处理工作；
五、依法管理医疗机构，规范医疗行为，提高医疗质量和医疗服务水平；
六、依法负责辖区医疗事故的行政处理与监督；
七、依法对全区麻醉药品及第一类精神药品的使用进行监督管理；
八、发展中医事业，负责辖区中医行政管理工作；
九、发展护理事业，负责辖区护理行政管理工作；
十、负责医务人员执业准入管理和卫生专业技术人员资格管理及业
务考核工作；
十一、负责辖区卫生信息的统计汇总上报工作；十
二、完成领导交办的其它工作。
第16篇：医政科工作计划
医政科工作计划
医政科工作计划的开展有利于不断提高诊断符合率和抢救成功率。下面是小编推荐给大家的医政科工作计划，希望大家有所收获。
医政科工作计划【1】
20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以20**年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到最好，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定能够做好!
20**在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故 确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20**年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1)环节质量 每周
一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
医政科工作计划【2】
新的年度，新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下，坚决执行上级有关政策要求，坚持为人民服务。一切从人民群众着想，认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下：
(一) 建立居民健康档案
1、按照县局和卫生院要求，为辖区内居民建立统
一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息，完成纸质档案100%，电子档案85%以上，协助乡镇卫生院进行健康体检。
2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新，每年对重点人群随访不少于4次，每次随访的内容记录要详细。
(二) 健康教育
1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
2、办好健康教育宣传栏，每月至少更新1次健康教育宣传栏内容，并做好资料保存。
4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;
5、每3个月至少举办1次健康知识讲座。
(三)预防接种
1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;
2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种，做到不漏一人。
3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;
4、做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院。
(四)传染病防治
1、协助上级部门进行疫情监测;
2、按照传染病防治法的规定，负责本辖区传染病信息的报告，并确保数据安全;
3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;
4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。
(五)0-6岁儿童健康管理
1、认真摸清0-6岁儿童底子，建立好管理档案;
2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。
(六)孕产妇保健
1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作，按时建立《孕产妇保健手册》;
2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况，建立健康指导，实行动态管理;
2、在卫生院的指导下，每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务，并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。
(八)慢性病管理
1、对辖区内35岁及以上常住居民，首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记，登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次随访)，相关信息及时记录归档;
2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次)，相关信息及时记录归档。
(九) 重性精神病管理
为重性精神疾病患者建立健康档案，每2月随访1次(每年不少于6次)。
(十)积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训。
协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作，更好的提高自身专业技术水平，为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。
(十一)做好辖区群众疾病的诊疗工作
热情服务，科学严谨，做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价，做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到，风雨无阻，尽心尽力做好诊疗工作，为群众的健康保驾护航。 新的年度就要开始了，展望未来，深感自己身上的责任重大。我将以饱满的热情，严谨的态度，来做好自己的本职工作，争取做一名优秀的乡村医生。
医政科工作计划【3】
根据卫生部、卫生厅、局党委XX年年卫生工作规划，结合我市卫生工作现状，XX年年医政工作重点是：
1、提高医疗质量;
2、降低整体医疗费用;
3、提高服务质量，改善就医环境;
4、做好城市卫生支援农村卫生工作;
5、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐。
力争的亮点工作是：城市卫生支援农村卫生工作、无偿献血工作和加快民营医院健康发展。城市卫生支援农村卫生工作要创新、要抓实;无偿献血工作要保持、要创新;加快民营医院健康发展要投入更多的精力，积极探索，促使其健康稳步发展。
一、提高医疗质量
1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动，按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查，制定有针对性的措施，促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制，提高整体医疗质量，减少医疗事故的发生。
2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作，对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰，对取得的经验进行整理，形成规范，全市推广。
3、筹建市120急救指挥中心，使卫生资源共享，统一医疗急救规范，做好医疗急救队伍的技术培训，提高我市医疗急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大对无偿献血的宣传，确保临床用血;加强对血液的检测，提高血液质量，降低输血的医源性感染，严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
5、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班，提高卫生技术人员的技术水平，确保各个专业的医疗质量。
二、降低整体医疗费用
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作，重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象，而不是要降低法律授予的收费标准，从而规范收费行为，树立卫生行业形象，解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。
三、提高服务质量，改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进方 案,范文库欢迎 您,采,集医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》，在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施，抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作，进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
四、做好城市卫生支援农村卫生工作
1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动，在活动中间注意做好宣传、组织和督导，使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效，起到宣传卫生的作用。
2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实，健全城市卫生支援农村卫生个人档案，按照100分制的要求，把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩，把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩，使之形成长效机制，真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村，使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。
3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作，实行双向转诊制度，下半年全市推广，为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。
以上三项措施要抓紧抓实，确保有显著成效，力争在全省各项卫生工作中卓有成效，形成我市的亮点工作之一。
五、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐
起草的《关于加快民营医院发展的意见》已提请市委、市政府研究，待政府下发该意见下发后，我局将陆续出台一系列措施，加强对民营医院的指导、管理和监督。
六、其他工作
1、制定《菏泽市医疗机构设置规划》，对申请设置医疗机构的，严格执行《菏泽市医疗机构设置规划》和《关于实行医疗机构、诊疗科目准入专家审核制度的通知》。
2、医师护士执业考试、注册、变更注册已成为医政科长年性、琐碎性的工作。为规范卫生技术人员的执业行为、提高工作效率、树我局的工作形象，申请成立医师护士注册办公室，加强对注册管理人员职业道德教育和专业技术培训，改进方 案,范范文库欢迎 您,采,集工作作风，提高服务意识，做好医师护士注册、变更工作，同时协助医政科做好医师护士考试报名、考务和其他考试的具体考务工作，使医政工作人人员有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。
3、根据《山东省执业医师考核暂行办法》、《山东省医院管理协会管理办法》和《山东省医师协会管理办法》的规定，成立医师考核机构、医院管理协会和医师协会，协助卫生行政部门做好执业医师考核、医院评价、各项技术培训和临床技术出证等项工作。
4、按照局领导的意见，做好全市优秀医师、护士发动、评选、表彰的相关工作，通过表彰先进、激励先进，向社会宣传卫生。
5、按照新的《医疗广告管理办法》，把好医疗广告的初审关，加强对医疗机构宣传的监督管理，对误导人民群众就医的宣传、虚假医疗广告、未经卫生厅批准发布的违法广告，依法从严处理。
6、做好卫生科技教育的管理。
根据全省卫生科技中长期发展规划，积极鼓励和扶持我市重点实验室、重点学科和特色专科建设省级评审的申报工作;建立市卫生局卫生科研管理委员会，做好全市卫生科研项目立项和成果的评审。制定在职卫生技术人员继续医学教育规划、指导做好继续医学教育学分登记管理和年度任期考核工作、住院医师规范化培训基地扩大试点工作，把住院医师规范化培训基地现在的两个三级医院扩大到二级综合医院;做好360工程卫生技术人员二三期培训工作。
7、做好征兵查体的组织、协调和查体工作;做好医疗事故的调解、协调和处理工作;做好行风热线、市长热线、人大政协提案的解答、落实和处理工作;做好人民来信来访的接待和处理工作，提高处理各种矛盾的效率;做好了领导交办的工作和其他应急工作。
[医政科工作计划]
第17篇：医政科工作制度
医政科工作制度
一、在院长和分管副院长的领导下,具体负责全院医疗业务管理的有关工作。
二、全面推行医政目标管理,将医疗工作主要任务规定为明确的、较先进的、定性与定量相结合可考核的工作目标,并积极组织实施,根据执行情况,提出业务工作发展的意见和建议
三、负责拟定医疗工作计划和医疗质量控制标准,建立健全医疗业务管理的系列规章制度,并监督执行,定期检查考核,及时反馈
四、协调各医疗科室和医技科室之间的关系,搞好科室之间的协作,负责临床医务人员的轮转安排工作。
五、加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书写质量的控制
六、经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育,预防、减少、杜绝医疗差错事故的发生,保证临床医疗安全,增强全体职工的质量意识和责任感
七、负责医疗行政管理工作。安排院内会诊、转诊、卫生咨询宣传等工作
八、组织医务人员的业务学习和“三基”、“三严”考试、考核工作,配合人事部门制定培训计划和做好医疗、医技人员的考核职称晋升工作,根据业务需要,提出外出培训、进修学习计划和人选
九、参与医院的综合效益评价工作,配合有关部门制定、完善医疗质量指标和考核评价工作。
十、对业务科室进行监督、检查和指导,并督促健全制度，对各科室发生的问题,要及时了解掌握情况,及时处理并上报。
十一、完成上级领导交办的其它任务。
第18篇：医政科工作汇报
2014年医政、药政和中医药工作总结
2014年，我局医政、药政、中医药工作在局党组的正确领导和分管领导的具体指导下，紧紧围绕2014年卫生工作要点，以服务医药卫生体制改革为中心，以提高医疗质量、保障医疗安全为主线，强化医疗和服务能力建设，持续改进医疗质量安全，努力提升医疗服务水平，取得了较好的成效。现将一年来的主要工作总结如下：
一、医政工作：
（一）、加强医疗审批管理
1、清理审批项目，规范审批行为。为进一步深化卫生行政审批制度改革，规范卫生行政审批行为，提升审批效能和质量，按照市深化行政审批制度改革领导小组及办公室的部署，结合卫生和计生机构改革及局机关科室职能调整实际，对我局行政审批项目进行了全面清理。清理后，我局保留法定审批项目有 大项 小项；进一步理顺了审批关系和程序，建立了医政科牵头，法规科、基妇科、妇幼科、计生基层指导科配合，行政服务中心卫生计生局窗口统一办理的机制。
2、做好医疗机构校验工作。按照行政审批和医疗机构管理法规要求，进一步规范医疗机构设置、审批、校验管理程序。校验一级医院（卫生院）31家，门诊部、个体诊所130家。组织250多人参加全国医师资格考试，完成400多人医师注册和变更注册；完成1200多人护士执业注册与延续注册。
（二）加强医疗质量管理
1、制定《卫生院（一级医院）医疗业务管理指南（2014年版）》，规范医疗管理。为加强医院管理，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，我局在《医疗质量与安全管理办法（试行）》的基础上，结合有关医疗卫生法律法规、医疗技术标准规范以及《四化卫生院评审标准》，组织制定了《卫生院（一级医院）医疗业务管理指南（2014年版）》，召开了业务院长会进行了学习部署，组织专班对各医院贯彻落实情况进行了督查，促进了各医院规范医疗管理。
2、加强急诊与急救管理。在加强市一医院120建设与管理的基础上，着力加强各医院急救能力建设，制定了急诊科（室)建设与管理标准，要求中心卫生院以上单位设立急诊科，其它医院设立急救室，同时，开展医疗急救队伍的培训，加强了对急诊、急救工作的检查，急诊、急救医疗管理工作得到进一步规范，应急保障能力有了明显拉高。
为切实加强我市救护车管理，防止救护车违规使用，规范救护车管理和使用监控，保障医疗急救工作需要，我们统一为全市28家医院39台救护车安装了车务通定位仪，规范了急救车辆的运行管理，杜绝了违规使用急救车辆的行为。
3、加强无偿献血与血液管理。大力宣传无偿献血法律法规和血液知识，积极开展无偿献血工作，在利用“爱心血屋”做好日常献血的基础上，组织市直部门和乡镇开展了两次应急献血活动。全年共献血8915人次，献血量3422300毫升，其中卫生系统献血245人次，献血量91300毫升，不仅保障了我市临床用血需要，还支援了外地用血急需。
督导各医院严格执行《临床用血管理办法》，牢固树立科学用血、合理用血的观念，积极推行成分输血，进一步提高了血液使用效率。加强输血质量控制，落实输血前五项（肝功能，乙肝，丙肝，艾滋病，梅毒）检测制度，确保临床用血安全、及时、有效，预防和控制血液性疾病传播。
（三）加强医疗技术管理
1、建设重点专科，提升技术水平。重点专科是医院的品牌和龙头，对医院的发展具有辐射和带动作用。今年以来，我们积极督导市一医院创建省级重点专科和县级医院重点专科，从人力、物力、资金和技术上扶持，做好信息互通和上下联络，创建工作取得了很大成效，市一医院申报6个县级医院重点专科，省验合格6个，通过创建重点专科，提升了市一医院的技术水平和实力。
2、成立检验质控中心，推进检验结果互认。为切实解决人民群众“看病贵”，避免重复检查，减轻患者负担，我们积极推进质控中心建设，建立检验结果互认制度。成立了市临床检验与质量控制中心、市病理诊断与质量控制中心，设立了两个中心专家组，制定了中心章程，召开了两个中心成立启动会议，组织开展了检验与病理专业人员培训和实验室的室间比对工作，提高了临床检验的整体质量与水平。
3、推进临床路径管理。扩大实施临床路径管理医院范围，增加临床路径管理病种数量。今年我市二级医院全面实施临床路径管理，市第一人民医院不少于12种，市中医院不少于5种，妇幼保健院1-2种。通过实施临床路径管理，有效整合了医疗资源，缩短了住院日，降低了疾病诊疗费用，提高了医院服务效率。
4、开展“三基“培训，提高业务素质。在全市各医院开展“三基”培训活动，加强医院内涵建设，规范诊疗行为、提高技术水平。今年，通过各级学术组织及市一医院、中医院牵头举办培训班12期，局医政科举办培训班4期，共培训卫生院以上医务人员近2000人。组织开展了卫生院护士长全员培训与系统进修工作，共有30家医院100多名护士长在市一医院接受了为期一个月的强化临床进修，提高了护士长的技术水平和病区管理能力。
四、加强医疗服务管理
1、深化“三好一满意”活动。按照“质量好、服务好、医德好、群众满意”的总体要求，继续深入推进“三好一满意”活动。我局制定了“三好一满意”活动实施方案，细化了活动内容和检查考评要求，并将活动范围延伸到疾控机构、妇幼保健机构、卫生监督机构和计生技术服务机构。通过活动的开展，各医院进一步加强质量建设和管理，改善医疗服务，改进医德医风，提升了群众对医疗卫生的满意度。
2、开展“优质护理服务示范工程”活动。根据原卫生部《关于加强医院临床护理及深化优质护理服务示范工程活动工作的通知》精神，继续在全市各级医疗机构开展“优质护理服务示范工程”活动。活动以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，达到提升服务水平，持续改进护理质量的目的。目前，市第一人民医院优质护理服务在全院病区全面覆盖，其它二级医院优质护理服务覆盖面已达到80%以上的病房，各乡镇卫生院都有一个病区开展优质护理服务。护理服务示范工程的开展，促使各医院重视和加强护理工作，提高了各级医院护理管理能力、护理质量和护理服务水平。
五、加强医疗安全管理
1、积极创建平安医院。我市调整了平安医院创建活动领导小组，进一步明确了各成员单位的职责和任务，细化了平安医院创建活动检查考评标准。工作中重点抓好医院内部防范体系和制度建设，加强医患沟通和医疗纠纷矛循化解，在二级以上医院全部建立了警务室，积极配合公安部门打击医闹，及时受理医疗投诉和医疗事故鉴定申请，依法、依规处理医疗事故，保护医患双方合法权益。全年受理医疗纠纷投诉60余件，处理医疗纠纷信访件50余件，均得到较好解决。
2、全面实施医疗责任保险。为保障医患双方的合法权益，建立完善的医疗风险社会分担机制，进一步提高医疗机构防御风险的能力，减轻医疗机构处理医疗纠纷的压力，我局在全市推行了医疗责任保险，局下发了具体实施方案，召开了动员会议进行安排部署，组织专班进行督导检查，推动了工作的落实，市一医院、市中医院和25个镇卫生院以及527个村卫生室和社区卫生服务站参加了医疗责任保险。
3、组织开展医疗质量和医疗安全检查。今年以来，我们在抓好医疗质量、医疗技术、医疗服务、医疗安全管理指导的基础上，注重加强监督检查，促进落实。下半年以通知检查、突击检查等方式，对各卫生院和民营医院进行了两次医疗质量和医疗安全检查。对检查中存在的个案问题督促单位及时进行整改，较普遍的问题制定技术管理规范下发各单位执行。通过检查和督促各单位整改，进一步规范了医疗行为、提高了医疗质量，保证了医疗安全。
六、加强医疗保障管理
1、顺利完成了征兵体检任务。今年，为贯彻落实好全省和襄阳市征兵工作会议精神，切实抓好夏秋季征兵体检工作，我们重点抓好三个方面:一是精心组织，周密安排。召开征兵体检专题会议，要求高度重视并抓好夏季征兵体检工作，把征兵体检工作作为党和政府交给卫计部门的一项崇高的政治任务来抓。为把好医务人员关，市卫计局通过层层筛选，共从全市各医疗单位抽调40多名政治素质好、业务技术精、工作责任心强的业务骨干参加征兵体检工作。二是加强学习，明确任务。组织医务人员学习征兵体检的相关标准，要求每位体检医生都能够熟悉和掌握，并严格按照《应征公民体格检查标准》及相关要求，把好征兵体检“关口”。三是强化责任，确保质量。市卫计局与体检组每位医生分别签订了《市2014年度征兵体检工作责任状》，要求每位体检医生增强责任意识，树立严谨的工作作风。在体检工作中坚持做到“严、细、实、慎”，即：严格标准、细心体检、实事求是、慎重结论。认真执行“谁检查、谁签字、谁负责”的岗位责任制，严格把好了体检关口，确保了体检质量。共体检950多人，复查600多人次，顺利地完成了征兵体检任务。
2、加强重点疫情医疗救治。手足口病是儿童常见多发病，病情变化快，少数易发展为重症导致死亡。我们从年初及早着手，对手足口病医疗救治工作作出部署，加强医务人员培训和社会群众健康教育，从预检分诊、发热门诊管理、留观病人治疗、药品供应保障、院内感染防控、病人和疑似病人转运、确认病人规范治疗以及重症病人抢救等方面严格管理，规范诊疗，医疗救治工作成效显著，规范治疗率和治愈率明显提高，重症发生率明显下降。同时，积极做好埃博拉出血热医疗救治准备。加强了“埃博拉出血热”医疗救治知识培训，组织制定并完善了相关应急预案和工作方案，做到组织、人员、设备、物资、技术“五准备”到位，防范于未然。
3、做好大型活动医疗保障。大型活动医疗保障是卫生计生部门的重要职责。2014年以来，组织各医院为人大、政协两会等大型会议，桃花节、玫瑰节等大型节庆，汉城、万象城开盘等大型活动，交通和安全生产事故等大型急救提供医疗保障服务20多次，出动救护车50多台次，医护人员100多人次，次次做到安排周密、到位及时、服务优质、保障有效。
二、药政工作
（一)重点抓好基本药物实施工作
今年在巩固实施基本药物制度工作成果的基础上，重点抓好五项工作。一是抓好环节管理，促进规范运行。强化医院领导和药剂工作人员基药政策培训，严格按基药管理规范抓好计划申报、审核汇总、平台提交、配送验收、货款结算、信息反馈等工作。二是着力提高基药配送率。针对少数配送企业部分药品配送率低和配送不到位的问题，我局加大信息沟通、约谈通报、上报反映工作力度，敦促配送企业及时整改问题，千方百计提高基药配送率，2014年比2013年基药配送率提高了3个百分点。三是落实基药货款省级平台结算。按照全省平台结算要求，我们组织基药管理人员、财务人员深入各医院督办指导，帮助卫生院解决具体实际问题，确保了2014年7月份按时执行基药货款省级平台结算。四是扩大基本药物实施范围。按照医改要求，积极在公立医院改革单位市一医院、市中医院、市保健院推广使用基本药物，提高配备使用比例，三家医院基药配备使用比例分别达到42%、40.03%、46%，高于公立医院改革要求。五是加强监督检查，确保政策执行。结合医疗业务工作督导检查，分别对全市卫生院和部分村卫生室实施基药工作和执行政策情况进行了两次检查，及时纠正不规范行为。
（二）积极创建全省规范化管理示范药房
在全市医疗机构积极全面开展了医疗机构规范化管理药房创建活动。我局印发了创建实施方案，明确了创建目标、工作措施和工作步骤，并召开了动员会议进行安排部署，组织业务院长和药剂科长进行了创建标准和管理知识培训。各医院以创建为契机，进一步加强了医疗机构药房建设与管理，积极改善药房基础设施条件，健全药房管理制度，优化药品采购、贮存和保障流程，提升临床药学服务能力，提高药学人员业务水平，促进合理用药、规范用药和安全用药。
（三)继续开展抗菌药物专项整治
为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，根据省、襄阳市的相关要求，今年继续开展了抗菌药物临床应用专项整治行动。督促、指导各医院严格执行《湖北省抗菌药物临床应用分级管理办法》，要求各医院制定本单位抗菌药物供应使用目录，加强采购供应管理。严格抗菌药物处方权管理，执业医师须经抗菌药物临床应用知识和规范化管理培训合格后，方可具有抗菌药物处方权。严格遵循抗菌药物分级使用原则，卫生院应合理使用非限制使用级抗菌药物，严格控制使用限制使用级抗菌药物，禁止使用特殊使用级抗菌药物，村卫生室只能使用非限制使用级抗菌药物。
(四）加强特殊药品管理
坚持组织各医疗机构及其相关人员学习《麻醉药品和精神药品管理条例》及相关文件，强化麻醉药品、精神药品和易制毒药品的管理，严格按照有关规定做好麻醉药品的计划审核、采购入库登记、使用登记及保管等各个环节管理，严格实行“五专”管理，做到账物相符。认真做好麻醉药品购用计划的审批和上报工作，做好麻醉处方的发放和管理工作。指导医疗机构使用麻醉药品、精神药品，严格使用指征，杜绝滥用麻醉药品、精神药品。严格执行麻醉药品使用查对及签字制度。组织全市各级各类医疗机构相关人员参加市卫生计生局举办的麻醉药品、精神药品知识培训，完成了各医院“麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡”年度换证工作。
三、中医中药工作
（一）启动实施中医药服务能力提升工程
积极争取市委、市政府领导对中医药服务能力提升工程的重视和支持，成立了市实施基层中医药服务能力提升工程工作领导小组和办公室，明确了领导小组成员单位的工作职责和任务。我局联合市发改局、市人社局、市药监局等部门印发了《市基层中医药服务能力提升工程实施方案》，明确了我市中医药能力提升工程的总体目标和年度目标、主要任务和重点工作、组织保障措施。局配备了中医工作专职管理人员，市中医院设立了中医基层指导科，配备了两名工作人员负责。在工作部署上，突出抓好中医药服务体系建设、人才队伍建设、中医特色技术建设，中医药文化建设。在七月份组织开展了督导检查，目前，提升工程正在扎实推进。
（二）加强中医重点专科建设
指导市中医院加强重点专科建设。市中医院投入十多万元资金对重点专科建设进行扶持，目前，骨伤科被列为“十二五”省级中医重点专科建设项目，眼科、神志病科、针灸科被列为襄阳市中医重点专科建设项目。同时，科学制定近期及长远规划，强化中医重点专科人才培养，确保重点专科可持续发展。
（三）加大“三堂一室”创建力度
印发了中医“三堂一室”建设实施方案，在镇卫生院召开了“三堂一室”建设现场会，有力地推动了我市“三堂一室”建设。市中医院投入资金50多万元建立了名医堂、养生堂和知名中医工作室，配备了一系列设疗设施、配齐了古色古香的办公桌椅。各卫生院都结合自身情况制定了建设方案，改造房屋、增添设施设备，完善管理制度，积极开展“国医堂”创建工作。
（四）积极创建中医药示范卫生院、卫生室
按照中医药能力提升工程的要求，对照“百镇千村中医药服务示范单位标准”， 我市积极创建中医药先进单位，从中医科室建设、人员配备与技术培训、中医基本医疗服务、落实中医基本公共卫生服务等方面加大工作力度，规范工作程序，组织开展督办检查，促进创建工作落实。今年已有3个卫生院和28个卫生室申报全省中医药服务示范单位。
（五）做好中医药传统知识调查和中医监测工作
为进一步加强中医药传统知识的保护研究，国家中医药管理局组织启动了全国范围内的中医药传统知识调查工作。根据省卫生计生委《关于开展中医药传统知识保护调查工作的通知》和《关于印发〈湖北省中医药传统知识调查工作实施方案〉的通知》要求，我局成立了中医药传统知识调查组，制定了调查实施方案，在业务院长会上进行了安排部置，组织市中医院、卫生监督局专业人员进行线索个案摸底调查，经市中医调查专家组评审，确定了11个中医药传统知识项目，并上报省卫生委。
开展中医药服务监测工作。我市被国家中医药管理局列为全国中医药服务监测点，为做好中医药监测工作，我们对市、镇、村医疗机构进行了摸底，修改完善了本底数据资料，下发了调查工作方案，对市中医院和卫生院监测人员进行了专题培训，现时，加强监测过程中的质量控制，保证监测工作质量和数据准确性，截止目前，已完成了监测与统计上报工作。
第19篇：医政科总结
2013年医政科总结
2013年医务科在院领导的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“十大指标”暨“三好一满意”活动要求强化管理，提高病历书写质量，加强继续医学教育力度等措施。提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将2013年医务科工作总结如下：
一、加强医疗机构管理
按照上级卫生行政部门的统一部署，积极开展“十大指标”暨“三好一满意”活动，制定活动实施方案,成立工作小组,开展自检自查的基础上,组织人员对部分科室进行抽查，加强了医疗安全管理。
二、强化医疗质量管理
医疗质量的持续提高是医院管理的永恒主题，医疗质量是确保医疗安全的前提。，认真贯彻《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》，督查医疗机构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理，强化医疗机构质量管理工作，落实医疗护理工作各项规章制度，使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。
1、严抓管理，不断完善制度
建立并完善了《手术风险评估制度》，《抗菌素分级管理制度》，《手术分级制度》，《危急值报告制度》等。
2、规范病历管理，提高病历书写质量
医务科和病案室坚持每月不定期抽查住院运行病历及终末病历，重点督查在院病历书写及时性，书写质量，做到及时发现，及时反馈，及时更正。终末病历抽查中，重点强调病历书写的高质量和完整性，包括手术前讨论，医嘱执行记录等。为加强病历质量管理，医院特聘请王老师为医院质控专家，通过指导、讲解、检查等严格把关，确保病历质量，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的考核办法，针对不同问题进行相应处罚。
三、抗菌药物临床合理应用
依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，对我院抗菌药物品种，进行了规划，并与临床科室主任签订了《抗菌药物临床合理应用责任状》，明确职责，制定工作方案。定期向卫生局上报抗菌素情况使用报表，坚持每月一次处方点评制度，抗菌药物的遴选和合理应用的监测及相关医务人员的培训工作，严格执行二级医院抗菌药物品种不超过35种的原则，严格参照标准执行。对不合理用药情况进行公示、处罚等干预措施，对使用量，使用金额排名前10位的抗菌药物品种进行公示。
四、开展医疗培训
1、积极贯彻《医师定期考核管理办法》。依据卫生局、医师协 会关于医师定期考核管理通知，医务科给全院医师进行医师定期考核操作及培训，顺利圆满进行了全院的医师定考工作。
、每季度给全院职工进行感染、传染病防治知识的培训。做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。H7N9病例出现后，我院在上级部门指示下做出迅速反应，医务科在院委会的领导下迅速成立以***院长为组长的领导小组，以**业务院长为队长的救治梯队和专家小组，启动防控救治预案，完善各环节流程，并多次组织全员H7N9专题培训，保证医护人员了解到最新诊疗信息。加强继续再教育网络学习，办理学分卡84张，及时组织并通知全员进行学习。
五、医师变更注册，晋升职称
1、医师注册、变更手续办理及时，2013年办理医师注册人员6人，变更手续9人。
2、2013年我院参加全国专业技术资格申报30人，执业医师及助理医师申报14人，护士上岗申报3人，高级职称申报6人。医务科主要负责报考人员资质的初步审核，现场确认，原件、成绩单的领取及发放，资格证的办理工作。使我院临床工作人员节省了大量时间，解除了后顾之忧。
六、持续推进“十大指标”暨“三好一满意”活动
“十大指标”暨“三好一满意”活动是一项连续性的工作，我科室每年都制定并下发《“十大指标”暨“三好一满意”活动实施方案》，要求各科室从学习、领会和贯彻有关开展“十大指标”暨“三好一满意”文件精神上下功夫，全面、深入、准确地领会指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤，实现快速、高效、系统地推进工作的开展。
七、2014年工作计划
(一)加强医疗服务管理，持续改进医疗质量,巩固医院管理年活动成果的同时认真组织开展好医疗质量万里行活动，继续深化医院管理，探索建立医院管理的长效机制。坚持为人民健康服务的方向，牢固树立以病人为中心的服务理念，探索建立医院管理的长效机制。
(二)加强对医疗服务的管理监督。采取有效措施，促进临床合理检查、合理用药、合理治疗，严格物价管理，控制医药费用，切实减轻群众经济负担。为患者提供人性化服务，努力构建和-谐医患关系。
(三)完善医师资格考试和注册、管理制度。总结医师资格考试工作经验，严格对医师执业活动的考核，强化监督管理。
(四)加强临床合理用药指导。继续贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》，进一步加强抗菌药物临床应用的管理。
(五)贯彻落实《医院感染管理办法》，建立健全医院感染监测和医院感染暴发信息系统，完善有关医院感染控制的技术性规范。
(六)严格医疗机构准入，加强校验管理。实现医疗机构数据库与执业医师数据库对接，规范对医疗机构的行政监管。
(七)继续抓好运行病历、终末病历全程监控工作，细化病历评审标准，全面提高医疗质量。
(八)积极推广实行临床路径，加强学习落实临床路径实施方案和临床路径质量管理制度。扩大单病种临床路径范围，结合本科实际制定临床路径表单，进行实施。并做好登记、填写临床路径表单。
第20篇：医政科信息
医政科信息
1、为进一步推动创全国社区中医药工作先进单位的工作，6月份在白塘街道社区卫生服务中心设有中医药工作创建办。为促进创建全国社区中医药工作先进单位材料的收集工作，创建办对照创建标准，查余补漏，收集资料，整理汇篇。
2、为进一步贯彻落实“贫困家庭重性精神病患者免费救治工作”方案精神，区属各乡镇卫生院、街道卫生服务中心挨家挨户筛查，卫生局统一审批办理手续。筛查人确诊170余患者，
