茶水员工作总结

2021-06-18 来源:员工个人工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:茶水村委会工作汇报

2011年度茶水村委会工作汇报

尊敬的各位领导、村官们:

大家上午好!

本人黄良斌于2010年8月份,大学毕业的我幸运地考上了广东省阳江市江城区委组织部招录的首批大学生“村官”。本人有幸被选派到江城区双捷镇茶水村委会挂职,当时自己很激动,因为自己可以为养我哺乳我的阳江市繁荣贡献自己的力量,而又回头一想双捷这个地方我一点也不了解,对村委会的业务一点也不熟悉,自己能不能做的来呢,区组织部交给自己的重担能不能做的好呢,一大堆的疑问、担心浮现在自己的脑海里。就这样自己怀着忐忑不安的心情来到双捷报道。到了村委会报到之后才慢慢了解我挂职茶水村。

双捷镇茶水村位于双捷镇西南面(与红十月农场相邻),有16条自然村,总人口2896人;村党员人数50人,村两委干部6人,村党支委3人,支部书记与村委会主任卢昌新,交叉任职一肩挑。全村有山地1000亩,水田1900亩,旱地1200亩。村民主要以种植水稻作为主要经济农作物,村民年人均收入3100元,村委会年集体经济收入0元。

身为村支部主任助理自己觉得责任重大,因为我挂职茶水村经济底子薄弱,自己觉得有责任协助卢昌新书记把茶水村的经济搞上来,让村民过生富裕的生活。所以每天都加班加点跟茶水村两委干部认真学习业务。有一次一个村民向我们反映他们的田钱,村民情绪很激动。这时候卢书记不慌不忙的请这位村民坐下喝杯水,叫他慢慢说,然后我用笔记本作笔录,写清楚什么时候发生,村民什么名字,等等一系列详细的资料。听完诉说后卢书记马上打电话给镇领导反映问题,后来卢书记回想一下,自己还是亲自去下镇政府好点,于是我坐着摩托车跟去镇府,在卢书记的积极斡旋下,很快这位村民的田钱很快得到解决。自己也开始体会到,做好农民工作一定要将心比心把农民的问题当成自己的问题,这样才能更好地做好农民工作。

去年村“两委”换届,村“两委”干部都很忙,忙着筹备选举工作,而我自己却被分工到计票工作,和做好选前协助工作。刚开始接到任务的时候自己很紧张,到底自己能不能做的好呢。卢书记看出了我的心态,鼓励我。为了更好的做好自己的工作,自己每天晚上都上网查找换届选举的程序和一些特别注意的地方,对一些重点都用本子写下来。在选举之前那段时间,平时跟着支部书记跑街走巷的贴选举花名册。有时候那泥路真的难走,一天下来,鞋子都是泥。对一些偏远的通信不发达地方都是挨家挨户口头通知,争取让整个村委的人都知道。由于我们工作做的足,整个选举工作很快的顺利的结束了,选出了新一届的支部书记和主任。自己觉得很高兴,因为选举工作能顺利的结束是对自己工作的肯定。

在任职快要一年的时间里,自己体会到当村官要做到“三勤”。一是口勤,放下架子,甘当学生,不懂多问,虚心请教,认真学习别人先进的工作经验,熟悉掌握村情民意。多请示、多汇报,多交流,多接触。二是勤动脑多思考,对问题多角度多方位思考,总结经验,发扬成绩,改正不足。三是腿勤,对于组织交办的事,做实做好。做实事做好事,多了解群众的实际情况,倾听群众意见,解决群众困难。

要沉下心,在琐碎小事中熟悉工作,锻炼自己。大学生村官,同时也是村主任助理,担负协助村主任工作的任务。因此村官除了在开村委会,支委会时准备策划好会议,其他任务都是一些琐碎的小事。可能仅仅是帮村民讲解一个法律条文,协调解决一些鸡毛蒜皮的小纠纷,但这些小事却关乎百姓的利益。群众利益无小事,一丝一毫总关情。所以大学生村官在工作中最忌好高骛远,不求实际,应从点滴小事做起,踏踏实实做事、老老实实做人,自会发现工作中的乐趣,更快适应角色的转变。

当好村官要有丰富的知识。大学生村官要积极学习法律、法规及国家的现行路线方针政策,不断充实自己,提升工作水平。在村委会平时工作比较多,但是要利用晚上学习,特别是趁自已年纪轻、刚从学校毕业,有较好的记忆力和学习基础,要制定出学习计划抓紧时间学习,掌握法律法规及党在农村的路线、方针、政策,并养成记录工作日记,坚持撰写工作心得,一段时间后会发现自己在工作水平、写作能力、知识储备等方面都有了很大提高。

总之,当大学生村官,只有把自己主动融入村委会这一集体中,与群众打成一片,才能战胜刚出校门的青涩和茫然,有了自己的努力方向和充实的生活,也为自己的人生积累一份宝贵的经历。

谢谢大家

我的讲话完毕!

推荐第2篇:茶水变魔术教案

茶水变魔术

[教学目标]

1、通过实际操作,探究不同物质使得茶水变颜色的原因。

2、经历独立思考,合作探索的过程,提高思维能力和解决问题的能力 ,激发学习兴趣,增长聪明才智,发展智力。

[教学重点] 探究不同物质使得茶水变颜色的原因。 [教学难点] 探究不同物质使得茶水变颜色的原因。 [教具] 一杯棕黄色茶水,绿矾(硫酸亚铁),草酸,硫酸,盐酸,氨水 ,碘酒,试管,玻璃棒,蒸发皿等。 [教学过程]

一、复习旧知。

同学们,上节课我们的实验是加碘食盐中碘的鉴定。现在咱们一起复习一下如何确定食盐中是否含有碘。(食盐溶液——稀硫酸酸化——滴加淀粉溶液——滴家碘化钾溶液)。

同学们看,咱们的科学就在身边!

二、导入

同学们,上节课结束时老师让大家今天都带来一杯茶水,非常高兴大家都带来了。咱们今天的实验课题目是“茶水变魔术”,茶水怎么会变魔术呢?

老师给大家准备了一些材料和仪器:绿矾(硫酸亚铁)、草酸、硫酸、盐酸、氨水、碘酒、试管、玻璃棒等。

三、自主探究,小组讨论。

1、哪些物品可以让茶水变颜色?

同学们,仔细思考老师给的这些材料,动手试一试,可以和同桌商量商量,看看哪一些物质可以使茶水变颜色。

学生先自己加入不同物质,然后和同桌讨论,教师巡视指导。

2、怎样让变色的茶水再变回原来的颜色?

很好,我看见有很多同学已经完成了一部分实验,现在谁给大家展示一下自己的答案?

学生汇报,教师点评学生答案,对于学生的回答教师及时表扬。

3、探究不同物质使得茶水变颜色的原因。

(1)高锰酸钾是其本身的颜色掩盖了茶水的颜色,无法再变回茶水的颜色。

(2)碘酒可能也是其本身的颜色掩盖了茶水的颜色。无法再变回茶水的颜色。

(3)绿矾可以使茶水变成蓝黑色,草酸又可以使变色的茶水恢复原来的颜色。

重点探究绿矾可以使茶水变成蓝黑色,草酸又可以使变色的茶水恢复原来颜色的原因。

教师提示解答:茶水含有一种叫做单宁酸的物质,这种物质可以与绿矾中的亚铁反应生成单宁酸亚铁,接着被氧化为蓝黑色的单宁酸铁,而草酸可以将铁离子还原为亚铁离子,所以,茶水可以恢复原来的颜色。

四、教师点评。

表扬同学们的猜测,激发大家学习科学的兴趣。

五、总结归纳。

物质改变颜色的原因很多,本节课我们就学习了两种方法。一种有新物质生成,就是一种没有新物质生成。大家在以后的生活中注意观察思考,就可以发现更多的科学呢。

[板书设计] 实验名称:茶水变魔术

实验目的:探究不同物质使得茶水变颜色的原因。

实验器材:一杯棕黄色茶水,绿矾(硫酸亚铁),草酸,硫酸,盐酸,氨水 ,碘酒,试管,玻璃棒,蒸发皿等。 实验过程:

1.试管中加入少量茶水。2.尝试不同物质对颜色的改变。 实验现象:

实验原理:茶水含有一种叫做单宁酸的物质,它可以与绿矾中的亚铁离子反应生成单宁酸亚铁,该物质接着被氧气氧化为蓝黑色的单宁酸铁,而草酸可以将铁离子还原为亚铁离子,所以,茶水可以恢复原来的颜色。

推荐第3篇:茶水间制度版

员工茶水亭管理制度

一、目的

提供饮水地点,保持环境整洁。 根据公司实际情况,制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于公司所有员工。

三、职责

(一)施工部及安全部负责茶水亭的具体管理工作。

(二)公司所有员工严格按照本制度规定去实施,违反规定者公司将视其情节轻重给予相应处分。

四、内容

(一)卫生管理制度

1、茶水间卫生必须保证在上、下午各打扫一次。

2、施工员或安全员必须定期到茶水亭巡视,主要检查茶水亭内物品的完好及卫生情况。

3、在非规定打扫时间内,如发现茶水间内卫生情况较差,应及时打扫。

4、自觉管理好自己饮水用具(无特殊情况,公司不为员工提供一次性水杯)。要讲文明、讲礼貌,需要开水人多时,相互礼让,不在亭内戏闹。

5、茶水间的垃圾桶要及时处理。快餐盒、饮料瓶等个人产生的大件垃圾请自行拿到垃圾桶内放置

6、要讲究卫生,不在亭内随地吐痰和扔垃圾,保持亭区整洁。茶水间的地面必须每天保持干爽,无杂物,无异味。

7、节约用水,适量以用,不随意乱倒剩余开水。

8、爱护公共财物,不损坏亭内设施,确保茶水亭正确作用。二)安全管理制度

1、茶水间仅供公司员工上班中途临时休息、饮水之用,非休息时间不得在茶水间抽烟、玩手机,上班期间,除正常喝水外,不随意在亭区逗留玩耍

2、茶水间内不准大声喧哗、不准赌博;不准在座椅上躺、卧;严禁随地吐痰,乱扔垃圾或在墙壁上乱写乱画等不文明行为的发生。

3、入室人员要自觉爱护公物,室内所有设施、物品不得随意挪动,乱摆乱放,不得随意借给他人或自行拿走,不得丢弃损坏。

4、人力资源部必须按照制度规定加强管理、认真负责,做好服务和安全工作。放假或下班前关好灯光、门窗及用电设施,检查设备状况,确保茶水间安全。

5、如有违反上述的任一规定,对责任人进行10-50元的现金处罚,对设备造成损坏者按照设施原价赔偿。

安全部 2018年7月1日

推荐第4篇:酒店茶水合作协议

协议书

甲方:合肥市大雅楼酒店有限公司

乙方:袁园汪章运

经甲乙双方协议商定,由乙方在甲方酒店营业期间销售有价茶水,现就双方负责事项约定如下:

一:甲方的权利和义务

1:经营期间,由甲方免费提供场所和茶台,免费提供水电费用以及客人用茶的原有茶杯(不做另行购买等常用品)。如乙方工作失误将甲方的茶具损坏,乙方必须赔偿甲方的损失。2:经营期间,客人消费的茶水一律由乙方负责提供。甲方不得再单独经营销售其它茶叶。

3:营业期间,客人消费的茶水收入一律由甲方负责代收,收取的收入一律以甲方提供的日报表(一式两份),并且以甲乙双方认可为准,签字生效。

4:营业期间,销售收入双方按总业绩五五分成,按月结算。甲方须在次月8号之前将代收总业绩的50%的分成支付给乙方,以便乙方经营周转。

二:乙方的权利和义务

1:经营期间,乙方负责提供各种茶叶,玻璃壶,茶单制作,茶台布置,同时乙方负责提供茶艺师上岗以及茶艺师工作服等。2:经营期间,乙方必须保证每天安排一至两名茶艺师上班,与酒店服务员一样到岗参与酒店服务等其他工作,上班与作息时间均按本酒店的服务人员作息时间规定。

3:经营期间,乙方在推销茶叶的同时,不得损害酒店的利益和现象。上岗时必须穿工作服,画谈妆,注意仪容仪表。如遇到客人投诉等问题,双方要本着友好协商的态度解决。

由于双方是初次合作经营,多方面还有待完善。如在经营过程中遇到其它事项需要约定的再另行补充约定,本协议为签6个月为准,待日后视经营情况而定,本协定一式两份,双方各执一份.

甲方盖章:乙方签字: 2013年月日2013年月日

推荐第5篇:会议茶水服务礼仪

会议茶水服务礼仪

一、会议茶水服务准备礼仪

1、茶叶的准备

如果可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是否喝茶,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。

2、茶具的准备

在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。

3、个人卫生准备

在会议开始前,会议服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁。

二、会议倒茶礼仪

1、倒茶的方法 倒茶的时候茶叶不宜过多,也不宜太少,一般以盖满杯底为宜。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的要求把茶冲好。倒茶时,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,太少显得不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。

2、端茶的礼仪

会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先观察一下情况以免他突然向后转身将茶水碰洒。如果是女士的话,杯子的拿法应该是右上左下,即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放。

3、添茶礼仪

原则上是15-20分钟续一次水,但可根据实际情况调整。添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方倒水,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,方便客人饮用。

三、会议茶水服务礼仪细节 1.在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同,茶杯是否干净。

2.茶水的温度以八十度为宜。

3.在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样。

4.倒茶时要先给坐在主座的重要宾客倒,然后按顺序给其他宾客倒。

5.及时为客人续茶,不能让其空杯。

推荐第6篇:茶水厅、吸烟室管理制度

茶水厅、吸烟室管理制度

一、爱护公物,不损坏茶水厅设施,确保大家随时使用。

二、讲究卫生、不在厅区内随地吐痰、乱扔烟头、乱扔垃圾,保持厅内卫生。

三、讲文明、讲礼貌,互相歉让、互相尊重,禁止在此嬉闹。

四、上班期间茶水厅可供休息,不得长久逗留。

五、施工作业队要设专人管理茶水厅以及开水供应。施工楼层上用水由各班组轮流送。下班后各班组应将用具送还管理人员。

六、为保证大家身体健康,要做到“水不开不喝、水有污染不喝”。

推荐第7篇:茶水服务语言4

茶水服务语言

一、茶水冲泡服务语言

(一)铁观音

尊敬的各位嘉宾,大家好!下面将由我为大家进行铁观音茶水冲泡服务,请欣赏,并多提宝贵意见!

1.佳叶鉴赏(赏茶):铁观音产于福建安溪,其外形卷曲,壮结重实,色泽砂绿乌润,有“美如观音重如铁,七泡留余香”的美誉。

2.孟臣净心(温壶):(用高温的开水将茶具淋烫一遍,以提高茶具的温度。) 3.高山流水(注水):把壶高高提起,犹如泉水从山中流下。 4.观音入宫(投茶):用茶拨将铁观音拔入壶中我们称为观音入宫;

5.芳草回春(洗茶):茶叶在水的冲泡下徐徐展开,好比春天刚刚发芽的小草。6.荷塘飘香(淋壶):茶人讲究一泡汤、二泡茶、三泡四泡是精华。铁观音属半发酵茶,第一遍的茶汤我们把它用来淋壶提高铁观音散发的香气。

7.再冲芳华(注水):(将水壶高高悬起,逐渐接近紫砂壶注入热水)

8.春风拂面(刮沫):(用壶盖刮去壶表面的白色泡沫,使壶内的茶汤更均匀透亮。) 9.涤净凡尘:(将壶的外表冲洗干净,是在增加壶的温度,让茶汤更好的浸泡出来,茶香更好的散发;)

10.观音出海(出汤):(将茶汤倒入玻璃壶中供各位嘉宾品尝;)

11.敬奉香茗(奉茶):尊敬的各位嘉宾,铁观音冲泡后汤色金黄浓艳似琥珀,您在品茶之前可以先闻它的一下茶香,铁观音具有天然馥郁的兰花香,滋味醇厚甘鲜,回味悠长。

(二)绿茶

尊敬的各位嘉宾:大家好!下面将由我为大家进行日照绿\\崂山绿茶水冲泡服务,请欣赏,并多提宝贵意见!

1.佳叶鉴赏(赏茶):赏绿茶我们讲究“三绿”,即:干茶绿、汤色绿、叶底绿。2.冰心去凡尘(洁具):茶,致清致洁,是天涵地育的灵物,泡茶要求所用的器皿也必须至清至洁。“冰心去凡尘”就是用开水再烫一遍本来就干净的玻璃杯,做到茶杯冰清玉洁,一尘不染。

3.清宫迎佳人(臵茶):就是用茶拨把茶叶投放到冰清玉洁的玻璃杯中。

4.甘露润莲心(洗茶):好的绿茶外观如莲心,“甘露润莲心”就是向杯中注入少许热水,起到润茶洗茶的作用。

5.凤凰三点头(正式冲泡):冲泡绿茶时讲究高冲水,好比是凤凰向客人点头致意,同时也是为了使茶汤均匀,避免烫伤茶叶。6.碧玉沉清江(观赏茶舞):冲入热水后,茶先是浮在水面上,而后慢慢沉入杯底,我们称之为“碧玉沉清江”。观察茶在水中的缓慢舒展、游动、变幻过程,人们称其为“茶舞”。

7.慧心悟茶香(奉茶):品绿茶要一看、二闻、三品味,它不像红茶那样浓艳醇厚,也不像乌龙茶那样岩韵醉人,绿茶的茶汤清纯甘鲜,淡而有味,只要您用心去品,就一定能从淡淡的绿茶香中品出它的韵味来。

(三)普洱茶

尊敬的各位嘉宾:大家好!下面将由我为大家进行普洱茶茶水冲泡服务,请欣赏,并多提宝贵意见!

1.喜闻陈香(赏茶):云南普洱茶的干茶陈香,显露色泽棕褐色或褐红色。2.洁具(温壶):(用开水将紫砂壶、玻璃壶一一烫洗;) 3.臵茶:(用茶拔将茶荷里的茶叶一一拨入紫砂壶中带泡;)

4.洗尘开颜(洗茶):为了洗去茶叶中的杂质以及让茶叶遇水溶开,我们一般洗两遍茶,能让茶有饱满地道的陈香味;

5.吊出陈韵(正式冲泡):(用适度的开水将紫砂壶注满,迅速将茶汤倒入玻璃壶中,供各位嘉宾品尝。

6.敬奉香茗(奉茶):普洱茶汤色红浓明亮,香气独特,叶底褐红色,滋味醇甘浑厚。

二、奉茶语言:

(一)铁观音

您好,铁观音冲泡后汤色金黄浓艳,您在品茶之前可以先闻它的一下茶香,铁观音具有天然馥郁的兰花香,滋味醇厚甘鲜;它具有抗衰老、治疗糖尿病及减肥美容等功效,您请品尝,并多提宝贵意见。

(二)绿茶

您好,品绿茶要一看、二闻、三品味,它讲究“三绿”,即:干茶绿、汤色绿、叶底绿。茶汤清纯甘鲜,淡而有味。它有降血脂、防癌、防辐射等功效,您请品尝,并多提宝贵意见。

(三)普洱茶

您好,普洱茶汤色红浓明亮,香气独特,滋味醇甘浑厚。它具有三降、解烟酒毒、美容润肤等功效。您请品尝,并多提宝贵意见。

注:括号内的内容是要求员工掌握的,在操作时不需要为客人讲。如遇到客人问时,方便为客人解释,如客人不问就不必说。

员工在为客人操作时,必须运用规定服务语言。如在备餐台上操作、客人到达比较集中或客人不看员工操作时,在奉茶时必须运用相应语言。

推荐第8篇:茶水间制度版

员工茶水间管理规定

一、目的

提供用餐地点,保持环境整洁。 根据公司实际情况,制定本规定。

二.适用范围

本规定适用于公司所有员工。

三.职责

(一)人力资源部负责茶水间的具体管理工作。

(二)公司所有员工严格按照本制度规定去实施,违反规定者公司将视其情节轻重给予相应处分。

四、内容

(一)休息时间

1、员工茶水室的休息开放时间为:

早上:9点前,

中午:12:00-13:30,

下午:17:30分以后

2、加班时间及订货会期间全天开放。

3、除规定上述时间以外,茶水间禁止员工在此休息、聊天、抽烟。

(二)卫生管理制度

1、茶水间卫生必须保证在上、下午各打扫一次。

2、人力资源部必须需要定期到茶水间巡视一次,主要检查室内物品的完好及卫生情况。

3、在非规定打扫时间内,如发现茶水间内卫生情况较差,应及时打扫。

4、冰箱内物品,杂物及过期物品应及时处理。

5、自觉管理好自己饮水用具(无特殊情况,公司不为员工提供一次性水杯)

6、茶水间的邻居筒要及时处理

7、快餐盒、饮料瓶等个人产生的大件垃圾请自行拿到垃圾房放置

8、茶水间下午关闭后,需要将热水器剩余的水排放干净,并及时关闭电源,以免发生火灾。

9、茶水间的地面必须每天保持干爽,无杂物,无异味

(三)安全管理制度

1、茶水间仅供公司员工上班中途临时休息、饮水之用,非休息时间不得在茶水间抽烟、玩手机,无特殊情况也不得随意入内休息。

2、茶水间内不准大声喧哗、不准赌博;不准在座椅上躺、卧;严禁随地吐痰,乱扔垃圾或在墙壁上乱写乱画等不文明行为的发生。

3、入室人员要自觉爱护公物,室内所有设施、物品不得随意挪动,乱摆乱放,不得随意借给他人或自行拿走,不得丢弃损坏。

4、人力资源部必须按照制度规定加强管理、认真负责,做好服务和安全工作。放假或下班前关好灯光、门窗及用电设施,检查设备状况,确保茶水间安全。

5、如有违反上述的任一规定,对责任人进行10-50元的快乐基金募捐,对设备造成损坏者按照设施原价赔偿。

人力资源部

2013年11月1日

推荐第9篇:会议茶水服务礼仪

会议茶水服务礼仪 2011-09-16 12:24 不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题,倒茶的时候是从与会人员左边倒,还是右边倒;是把杯子搁在桌上,还是把杯子端起来;倒水是倒八成满,还是倒一半满等种种问题,都要认真对待,从这些细节无不体现组织会议方的风范和礼仪 会议茶水服务准备礼仪

1、茶叶的准备

可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。

2、茶具的准备

在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

3、个人卫生准备 在会议开始前,负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁,试想一下:有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。 会议倒茶礼仪

1、倒茶的方法

倒茶的时候我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。

2、端茶的礼仪

会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下:\"为你奉茶.\"以免他突然向后转身倒了一地.如果是女士的话.杯子的拿法应该是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部; 如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;

3、添茶礼仪

添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧.会议茶水服务礼仪细节

1.在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;

2.茶水的温度以八十度为宜;

3.在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样;

4.倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;

5.在客人喝过几杯茶后应即为续上,不能让其空杯;

会议接待之倒水礼仪

会议接待服务应注意事项

发布者:贵阳会议公司发布时间:2014.04.28喜欢数:15223 所属类别:行业资讯 分享到:

在日常的会议接待中时常会涉及到会议接待服务,这其中可能除了会议礼仪人员之外,会议的倒水礼仪也是非常重要的。

会议接待及其会议服务工作是接待工作中一项较为重要的工作。会议是领导组织在商讨或处理一些较为重要事务的决定会议,有时也是领导和员工会议上商讨重要的事情并做出重大决定,所以一场会议有时可能长达几个小时,由于参会人员一般在会议过程中都需要高度的集中精神,所以在会议期间的后勤服务工作也是尤为重要的。

中国自古被称为礼仪之邦,所以在待人接物方面都特别的重视,特别是对于来宾以及领导时,相对的礼仪接待就现得更为注重以礼相待。在接续几小时的会议当中,通常来说,领导都需要花较长的时间的作工作报告及总结工作、布置下一阶段的工作,所以会务服务中的倒茶添水也在此时显得十分重要。

一、开会前的准备工作

开会前应及时准备好充分好会议所需的开水并在茶杯中放好茶叶,准确掌握开会时间,并能够在开前几分钟将茶水倒好;当开会时间无法确定时,也可将倒好的茶水双手端上,并礼貌的小声说:请喝水。

二、会议期间的续水工作

一般说来除了能够准确的掌握时间在会前将茶水准备到位之外,会议期间的续水工作也很重要。通常来说,一般会在会议进行15--20分钟时观察会场用水情况,及时添加茶水。在添加茶水时,不可以不端下茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是些都是不符合会议服务操作规范的。在续水时如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可将杯盖翻放在桌上或茶几上,只端起茶杯倒水。续水结束后该将杯盖盖上。切记不可把杯盖直接扣放在桌面或茶几上。

倒水时应值得注意的是进入会议室应小声行走,避免发生大的声音影响会议的进行。添加茶水时不应挡住别人的视线,应从另一个方向将水续上,另外水加至七八分满为宜。

三、倒水的顺序

开会倒水的顺序也是有讲究的,通常说来是从右边开始(即从领导开始依次顺时针顺序进行)倒水,倒水时应注意壶嘴不对着客人。每一位客人的喝水频率不一,所以喝水快的话就要加快频率,喝水慢的话可是适当减慢。

推荐第10篇:会议茶水准备礼仪

会议茶水准备礼仪

茶具的准备

在会议开始之前一定要把茶具洗干净,检查每个茶杯的杯身花样是否相同 个人卫生准备

在会议开始之前,负责给客人的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁。

会议倒茶礼仪

倒茶的方法

先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒的太满,也不宜倒的太少,一般以杯子的七八分满为宜。茶水的温度以八十度为宜。在倒茶的时候每一杯的浓度要一样。 端茶的礼仪

会议倒茶的时候应该在与会人员的后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下。如果是女士的话,杯子的拿法应该是右上左下,即右手握着杯子的二分之一处,左手托着杯子的底部;如果是男士的话,则双手水平握着杯子的二分之一处,摆放在饮水着右手上方5-10公分处;有柄的话则将其转至右侧,便于取放。倒茶时要先给坐在上位的重要客人,然后顺序给其他宾客。 添茶礼仪

添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手填满容器,同样摆放在饮水者右手上方5-10公分处,有柄的则将其转至右侧。在客人喝过几杯茶后应即为虚上,不能让其空杯。

第11篇:会务茶水服务礼仪

会务茶水服务礼仪

会议作为商业服务活动,每一个环节中都有礼仪问题牵涉其中,今日我们讨论的是会务茶水服务礼仪这一话题,会议中怎么为参会者添加茶水合适呢?方式、水量、时机各中细节无不体现组织会议方的风范和礼仪。

一、会议茶水服务礼仪内容

1、倒茶的方法

倒茶前,我们先要对茶水质量把关,一般情况下茶叶量应该适中,不宜过多或过少。(当然如果客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃)

茶冲好。倒茶的时候要小心,不要倒洒以至于弄湿客户的衣服或者是烫伤客户的手脚,倒水不用过多一般来说以杯子的七八分满为宜。

2、端茶的礼仪

会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下(请喝茶等),以免对方突然向后转身而躲避不及,弄掉杯具。

如果是女士的话,杯子的拿法应该是右上左下,即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;

如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放。

3、添茶礼仪

添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧。

二、会议茶水服务礼仪注意事项

1、在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;

2、茶水的温度以八十度为宜;

3、在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样;

4、倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;

5、在客人喝过几口茶后应即为续上,不能让其空杯。座次礼仪:

1、首先是前高后低

2、其次是中央高于两侧

3、最后是左高右低(中国政府惯例)和右高左低(国际惯例)。

第12篇:会议茶水服务礼仪

会议茶水服务礼仪 2011-09-16 12:24 不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题,倒茶的时候是从与会人员左边倒,还是右边倒;是把杯子搁在桌上,还是把杯子端起来;倒水是倒八成满,还是倒一半满等种种问题,都要认真对待,从这些细节无不体现组织会议方的风范和礼仪 会议茶水服务准备礼仪

1、茶叶的准备

可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。

2、茶具的准备

在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

3、个人卫生准备 在会议开始前,负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁,试想一下:有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。 会议倒茶礼仪

1、倒茶的方法

倒茶的时候我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。

2、端茶的礼仪

会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下:\"为你奉茶.\"以免他突然向后转身倒了一地.如果是女士的话.杯子的拿法应该是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部; 如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;

3、添茶礼仪

添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧.会议茶水服务礼仪细节

1.在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;

2.茶水的温度以八十度为宜;

3.在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样;

4.倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;

5.在客人喝过几杯茶后应即为续上,不能让其空杯;

第13篇:休闲茶水吧暂行办法

深圳市杰力电工材料有限公司

休闲茶水吧暂行办法

【行20121010002号】

一、目的:

为更好的提升公司企业文化,缓解各级办公室人员的工作压力,提高员工的工作热情,增强员工对企业的归属感,特设立公司休闲茶水吧。

二、范围:

适用于公司三楼办公室员工及

一、层楼副主管以上管理人员。

三、职责:

1、行政/前台文员于每个工作日上午10:00与下午16:00前,在茶水间提前准备好开水、茶点,同时按要求泡好茶水备用,并做好咖啡及奶茶发放控制工作,如茶水间所需物品不足时应随时补充,在半小时后将剩余物品收拾干净。

2、行政后勤主管应要求清洁工对茶水间随时保持干净、清洁,并保证茶水间茶点、茶叶、咖啡、奶茶等充足,对需保质、冷藏食品、茶叶等物应储存在冰箱内。

3、人事行政经理应对相关人员进行宣导和服务培训,并不定时对茶水间卫生、物品种类 及份量进行抽查和考核,同时征询各部门对茶水吧的批评和建议,对做的不足之处及时纠正。

四、进货管理:

1、后勤人员要严把质量关,不准采购变质食品,严禁采购过期食品。

2、未经许可,严禁外购无商标熟食或加工食品。

3、采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤足两。

4、购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。

5、茶水间需要大量进货时,事先必须经行政经理或以上管理人员批准。

6、茶水间货物入库必须按品种分类放置,不得随意摆放,确保物品在保质期内食用。

7、后勤人员负责监督物品进货价格,每月不定期到市场了解物品价格,控制采购成本。

8、行政助理负责监督每日采购物品的数量、质量,如有异常应知会行政经理,由行政经理酌情处理。

一、卫生管理

1、行政后勤人员必须严格执行《食品卫生管理条例》的规定,坚持做好食品卫生、环境卫生、个人卫生工作,防止病从口入。

2、茶水间台面茶具摆放整齐,检查一次性杯数量是否足够;随时保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹;保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3、茶水间地面、台面、每天冲洗,杜绝食物中毒和人为事故发生,如有出现食物中毒人为事故,要追究人事行政部工作人员的责任。

二、安全操作管理

1、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。

2、小冰箱使用与维护(计划申购中):

1) 操作间的小冰箱只许保存与公司茶水间有关的食品,不得私用。 2) 严格按照容积及承重规定储存食品,以防小冰箱不制冷或停机。

3) 小冰箱的维护工作要经常进行:经常检查小冰箱内结霜厚度,不定期进行除霜工作,同时做好小冰箱内清洁、灭菌工作。确保小冰箱正常工作,降低电耗。小冰箱的温度要根据实际情况及所冻食品数量进行调整。

4) 小冰箱启动后须检查小冰箱有无异常声音,是否正常运转。发现问题应及时断电,迅速向行政人事部报修,并协助维修。

三、附则

1、本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后施行,修改时亦同。

2、本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的规定以本制度为准。

行 政 部

2012年09月28日

第14篇:茶水间卫生管理办法(优秀)

茶水间卫生管理条例

一、制定目的

为确保大家有一个良好的用餐环境,特制订本管理条例,希望每个员工都能以身作则,共同建立并保持一个干净整洁的公共环境。

二、相关条例如下:

1、茶水间卫生由全体带饭员工共同管理,具体如下:

1)各部根据实际情况安排带饭员工轮流值日,由人事行政部统筹规划,并将值日表张贴公示;

2)值日人员职责如下:每日检查、监督并打扫台面,确保茶水间台面、地面的卫生符合标准; 3)注意事项:

A)每位员工都有责任,将自己用餐时产生的垃圾清理干净,外卖餐具需收集到安全通道的大垃圾桶内;

B)每位员工都有维护茶水间设备的义务,请大家正确使用并保持其清洁; C)冰箱内不宜长期放置食物而不食用,食物变质会污染冰箱内环境。值日人员将定期清理,确保大家的正常使用。

三、执行监督:

1、每个部门自行安排两名员工轮流值日一周,另一部门实施监督管理职能,依次循环安排,确保卫生要求达标。

大家的公关环境需要每个人的勤劳维护!

人事行政部

第15篇:茶水礼仪和咖啡礼仪

茶水礼仪和咖啡礼仪

储茶用具的基本要求是:防潮、避光、隔热、无味。如果要存放好的茶叶,最好用特制的茶叶罐,如铝罐、锡罐、竹罐,尽量不用玻璃罐、塑料罐,更不要长时间以纸张包装、存放茶叶。

喝茶讲究的人,对泡茶用具也十分挑剔。在比较正规的情况下,泡茶用具和喝茶用具往往要区分开。正规的泡茶用具,最常见的是茶壶,多是紫砂陶或陶瓷制成。

喝茶用具,主要是茶杯、茶碗。用茶杯喝茶最常见,也正规。使用茶碗喝茶,多出现在古色古香的茶馆里。

为帮助茶汤纯正味道的发挥,茶杯应该选用紫砂陶茶杯和陶瓷茶杯。如果是为了欣赏茶叶的形状和茶汤的清澈,也可以选用玻璃茶杯。最好别用搪瓷茶杯。

如果喝茶时同时使用茶壶,最好茶杯、茶壶相配套,以便美观而和谐,尽量不要东拼西凑。要是同时用多个茶杯,也应注意配套问题。不要选用破损、残缺、有裂纹、有茶锈或污垢的茶杯待客。

3.敬茶的程序

不要当着客人的面取茶冲泡。即使当着客人的面取茶,也不可以直接下手抓茶叶,而要用勺子取,或是直接以茶罐将茶叶倒进茶壶、茶杯。

以茶敬客时,最重要的,是要注意客人的喜好、上茶的规矩、敬茶的方法以及续水的时机等几个要点。

可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。

从医学角度来讲,喝茶不要太浓,如果客人有特别要求的例外。以茶待客讲究要上热茶,而且是七分满。上茶时还有“茶满欺人”的说法。

用茶待客时,由谁为来宾奉茶,往往涉及到对来宾重视程度的问题。在家里待客,通常由家里的晚辈或是家庭服务员为客人上茶。接待重要的客人时,最好是女主人,甚至主人自己亲自奉茶。在工作单位待客时,一般应由秘书、接待人为来客上茶。接待重要的客人时,应该由本单位在场的职位最高的人亲自奉茶。

如果客人多,可以遵循先客后主、先主宾后次宾、先女后男、先长辈后晚辈的原则;可以以进入客厅为起点,按顺时针方向依次上茶;也可以按客人的先来后到的顺序;还有一种“偷懒”的办法,就是把所有的茶都泡后,让客人自己拿。

和别人说话的时候,最好别喝茶。即使要喝,礼貌的做法是小口地品尝。不要连茶叶一并吞进嘴里。万一把茶叶喝进嘴里,也不要吐出来或是用手从嘴里拿出来,而是吃掉,或是在其它地方吐掉。

主人如果是真心诚意地以茶待客,最适当的做法,就是要为客人勤斟茶,勤续水。这种做法的寓意是:“慢慢喝,慢慢叙。”以前,我们待客有“上茶不过三杯”一说。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作续水茶,第三杯则叫作送客茶。如果一再劝人用茶,而又不说话,往往意味着提醒来宾“应该打道回府了”。所以,在用茶招在为客人续水斟茶时,不要妨碍到对方。一手拿起茶杯,使茶杯远离客人身体、座位、桌子,另一只手把水续入。最好不在客人面前续水。

三.咖啡礼仪

现在,咖啡已经越来越走进我们的生活了。

喝咖啡,除了作为饮料自身的功能外,更重要的是在人际交往中,借以促进人与人之间的交际,展现个人自身的教养和素质。越是正式的场合,就越是这样。

在正式场合,喝什么咖啡和怎样喝咖啡,不仅仅是个人习惯,也涉及到选择者身份、教养、见识的问题。 1.什么时候喝咖啡?

在家里用咖啡待客,不论是会友还是纯粹作为饮料,不要超过下午4点钟。因为有很多人在这个时间过后不习惯再喝咖啡。

邀人外出,在咖啡厅会客时喝咖啡,最佳的时间是傍晚或午后。

正式的西式宴会,咖啡往往是“压轴戏”。而一些正式的西式宴会一般在晚上举行,所以在宴会上喝咖啡通常是在晚上。不过为照顾个人嗜好,在宴会上上咖啡的同时最好再备上红茶,由来宾自己选择。

咖啡往往是正餐中最后出现的一道“菜点”。在餐厅里用餐时,人们往往会选用咖啡佐餐助兴。

喝咖啡最常见的地点主要有:客厅、餐厅、写字间、花园、咖啡厅、咖啡座等。

在客厅里喝咖啡,主要适用于招待客人。

在写字间里喝咖啡,主要是在工作间歇自己享用,为了提神。这种情况下也没有什么要求。

如果在自家花园喝咖啡,适合和家人消闲休息。也适合招待客人。西方有一种专供女士社交的咖啡会,就是在主人家的花园或庭院中举行的。它不排位次,时间不长,重在交际和沟通。

2.喝咖啡时的得体表现

喝咖啡的时候,一定要注意个人举止。主要是在饮用的数量、配料的添加、喝的方法等三个方面多加注意。

喝咖啡的具体数量,在正式的场合,我们要注意的是:

杯数要少。在正式场合喝咖啡,它只是一种休闲或交际的陪衬、手段,所以我们最多不要超过三杯咖啡。

入口要少。喝咖啡既然不是为了充饥解渴,那么在喝的时候就不要动作粗鲁,让人发笑。端起杯子一饮而尽,或是大口吞咽,喝得响声大作,都是失礼的。

有时需要根据需要,自己动手往咖啡里加一些像牛奶、糖块之类的配料。这时候,一定要牢记自主添加、文明添加这两项要求。

不要越俎代疱,给别人添加配料。如果某种配料用完,需要补充时,不要大呼大叫。加牛奶的时候,动作要稳,不要倒得满桌都是。加糖的时候,要用专用糖夹或糖匙去取,不可以直接下手。

在正式场合,

待老年人或海外华人的时候,不要再三斟茶。

咖啡都是盛进杯子,然后放在碟子上一起端上桌。碟子的作用,主要是用来放置咖啡匙,并接收溢出杯子的咖啡。

握咖啡杯的得体方法,是伸出右手,用拇指和食指握住杯耳后,再轻缓地端起杯子。不可以双手握杯或用手托着杯底,也不可以俯身就着杯子喝。洒落在碟子上面的咖啡用纸巾吸干。

如果坐在桌子附近喝咖啡,通常只须端杯子,而不必端碟子。如果离桌子比较远,或站立、走动时喝咖啡,应用左手把杯、碟一起端到齐胸高度,再用右手拿着杯子喝。这种方法既好看,又安全。

在正式场合,咖啡匙的作用主要是加入牛奶或奶油后,用来轻轻搅动,使牛奶或奶油与咖啡相互融合。加入小糖块后,可用咖啡匙略加搅拌,以促使迅速溶化。如果咖啡太烫,也可以用咖啡匙稍作搅动。

咖啡匙的使用,我们要特别注意两条禁忌。一是不要用咖啡匙去舀咖啡来喝。二是不用的时候,平放在咖啡碟里,不要立在咖啡杯里。

在喝咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时准备一些糕点、果仁、水果之类的小食品。

需要用甜点时,首先要放下咖啡杯。在喝咖啡时,手中不要同时拿着甜点品尝。更不能双手左右开弓,一边大吃,一边猛喝。

喝咖啡时,要适时地和交往对象进行交谈。这时候,务必要细声细语,不可大声喧哗,乱开玩笑,更不要和人动手动脚,追追打打。否则,只能破坏喝咖啡的现场氛围。

不要在别人喝咖啡时,向对方提出问题,而让他说话。自己喝过咖啡要讲话以前,最好先用纸巾擦擦嘴,免得让咖啡弄脏嘴角。

第16篇:《茶水之恋》小诗歌(推荐)

茶水之恋

字/红莲清韵

您是纯净的水

为了与我相遇

高温的炙烤

烈焰的煎熬

弄得您大汗淋漓

氤氲蒸腾飞九霄

全身都涌起了大大小小的泡泡

可您却说

那是您恰到好处

准备迎接我的开心和欢笑

//

我是干涩的茶

为了与您相遇

荒野的孤寂

风雨的蹂躏

丝毫没有

把我的意志动摇

被人精心的采摘挑选

被骄阳严格的暴晒烘干

我依旧无怨无悔

梦想着可以早一些

在您的怀里自在逍遥

//

感谢苍天

终于为你我

安排了这场特别的遇见

我听到您的欢笑

便不顾一切地投入您的怀抱

您滚沸的热情

让我迷离沉醉

情不自禁

在您的怀里

跳起了曼妙的舞蹈

心甘情愿用所有的筋脉

与您的纯净圣洁交融

把醇美怡神保健养颜的香茶缔造

//

您可知道

我还有一个美丽的梦

那就是等到来世

我能做一位娴静细致的女子

粉面桃腮玉脂凝香

您用白云做的鬓花

轻轻盘起我的长发

穿起您用蚕丝锦缎

为我裁剪的旗袍

和您一起惬意地坐在茶桌前

优雅的品尝

玲珑温润的青花瓷里

你我共同酿造的爱的味道

然后拿起画笔

把你我爱恋的样子精雕细描

落款还要注上

执子之手与子偕老

第17篇:可以用茶水送服的药

可以用茶水送服的药:

但在某些情况下,用茶水送药也有可取之处。以抗过敏药为例,扑尔敏、去敏灵、苯海拉明、赛庚啶,以及含有抗过敏成分的感冒药时,多数人白天会感到困倦乏力,不能正常工作。若用茶水送服,能不同程度地消除这些不适。

牛奶不宜送服药物

牛奶或奶制品用牛奶送服药物同样会影响某些药物的治疗效果。服用四环素、土霉素等抗生素时,用牛奶送服,牛奶中的钙可与它们结合成不溶性螯合物而影响吸收,进而降低药物的疗效,甚至完全失效。牛奶中所含的钙能增加强心苷(洋地黄、地高辛)的毒性,心衰病人服用洋地黄、地高辛等药物治疗时,喝大量牛奶,容易产生中毒反应,甚至发生意外。使用优降宁的高血压病人,牛奶或奶制品,可能引起血压骤升,严重者会引起血压持续性升高,甚至发生高血压危象。

服药用水的讲究

吃药时难免要喝水,用什么样的水、多少水来送服药物才科学呢? 用白开水送服药物是个常识,但有些人喜欢用50-60摄氏度以上的热水服药。殊不知,部分药品遇热后会发生物理或化学反应,进而影响疗效。如助消化类药物、维生素类、止咳糖浆类、含活性菌类、清热类中成药,如用热水服用均宜使药物活性成分丧失。

又如,六味地黄丸是常用的中成药,由六味中药组成,有滋补肾阴的功效,常用于治疗肾阴不足、头晕耳鸣、腰膝酸软、盗汗遗精等病证。六味地黄丸多为蜜丸,通常人们会用温开水送服。其实,最好的方法是用温的淡盐水。六味地黄丸用淡盐水送服,就是中药与药引的配伍。食盐也是一味中药,其味咸性寒,有清火、凉血、解毒的作用。因其味咸,可引药入肾,所以可以作为药引,帮助六味地黄丸直达病变处,更好地发挥补肾的作用。其他宜用淡盐水送服的中成药还有:金锁固精丸、四神丸、黑锡丹、大补阴丸、左归丸、左磁丸、虎潜丸等,多为治疗肾虚的药物。

此外,矿泉水在我们的生活中越来越普遍了,但用矿泉水送药其实是不科学的。因为其中存在一些矿物质和金属离子对有些药物也会有影响。所以尽量不要用矿泉水送服。对于绝大多数药物来说,还是用温开水送服最安全,千万不要图一时方便而因小失大,造成用药安全隐患

第18篇:考勤员工作总结

考勤员工作总结

春去秋来,又是一年总结时。我担任还原车间考勤员一职已有2年时间。在过去的一年考勤工作中,我对考勤员工作有诸多认识和体会。

考勤,是公司规章制度管理体系的一部分,是公司能有序运行的条件之一。因此,对于公司而言,考勤制度是否科学合理,直接影响着公司的正常运行,影响着每位员工的工作态度、积极性和责任心。考勤工作虽然普通,但意义非凡,责任重大。

作为一名合格的考勤员,必须及时、实事求是地记录每位员工的出勤情况。员工的出勤情况,能比较准确地反映每位员工的工作情绪、身体状况。例如,若某员工在某段时间内经常出现请假、无故旷工等现象,那么该员工的出勤会准确地呈现在考勤表上,考勤员应该及时地和该员工交流,了解原因,必要时可向车间负责人反映,并采取相应的解决办法。从这个角度而言,考勤是公司劳动纪律管理的一种补充、辅助,也是车间生产工作有序进行、人员安全生产的保证之一。

由于考勤是公司计算员工劳动报酬的依据,考勤有误,可能会挫伤员工的工作积极性,也可能会造成公司不必要的经济损失或引起公司与员工的误会。因此,考勤必须准确、公平、公开透明化,且每个月的考勤统计中必须有员工本人的签字确认方可生效。

考勤是一项严肃的工作。考勤员在进行考勤记录时,必须严肃认真、字迹工整。每个月交与行政部的考勤记录表必须保持版面整洁、字迹清晰,严禁在考勤表上乱涂乱画。考勤表代表着考勤员的形象,希望每位考勤员都能将自己的面子工程做好。

考勤工作很普通,很平凡,但责任不小。能担任车间考勤员,是同事们对我们考勤员的信任,我们只有认真负责的做好考勤工作,才能回报同事们的这份信任。希望每一位考勤员都能以高度的责任感去记录员工每一天的出勤。

第19篇:网格员工作总结

工作总结

我是xx社区网格管理员,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。工作中,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二认真学习,管理制度。

结合镇级网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、负责网格管理员的日常管理工作,建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度,并认真组织实施。

2、在区镇网格化服务管理中心和区直相关职能部门指导下,组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代服务等各项职能。

3、负责建立村(居、场)“一警四队八员”队伍和网格志愿者队伍,在网格服务管理工作站和网格管理员统一指导下,参与村(居、场)综合服务管理。

4、指导村(居、场)单元网格管理员建立各类工作台账,建立网格管理员工作实绩档案。

5、在区镇网格化服务管理中心指导下,组织网格内党员和村民(居民)代表和驻村(居、场)单位代表,开展对网格管理员业绩考评工作。

6、完成其他网格综合服务管理工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格xx社区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772户,共计1898人。

2、综合治理

我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务

协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作,通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。

4、计划生育

协助台账员对网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁我居育龄妇女,进行询问和登记。

5、城市管理

协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查,消防安全排查和整治,门牌二维码登记等工作。

通过工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

2017年x月x日

第20篇:教务员工作总结

教务员工作总结

时间过得飞快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为下学年的工作做得更好,特总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下:

在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。

本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。

教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则、立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。

教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好!

教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐,给领导添麻烦,让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。

教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的,教学资料是否完整,直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施,有时会影响到学校的生存和学生的就业。因此,教学资料的存档是一项十分重要的工作。教学资料是过去教学过程、活动的真实记录,而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。因此,对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料,都必须及时整理、归类、存档,然后登记、存档,做到事事有档可查。

在学籍管理的过程中,我及时采集学生信息,掌握年级学生最新数据,把年级的学生人数精确到个位,并随时把学生流失情况上报给学校领导。高三学生的各种材料、各种情况,我都很清楚。在会考管理工作中,我及时核对学生信息,核对学生参考科目及人数,尽量做到学生清楚,老师方便。教务处是教育管理的信息库。教务处要将各学科教学计划,总结汇总,对年级教学情况进行分析,期末进行教学检查,除了了解年级的教学情况外,还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息,通过各种途径进行传递,起到上令下达,下情上达的作用。大量搜集校内外教学信息和经验,使教务处成为既是教学管理的枢纽,又是教学管理的信息库,从而推动教改工作的开展

根据学校安排,本人随时接受学校安排的各种临时任务。

本人遵守我校的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假。在工作中热情主动为学生服务,听从领导的安排,坚守岗位,加班加点,本学期没有病事假记录。

2014年1月3日

《茶水员工作总结.doc》
茶水员工作总结
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