信息员的总结范文
推荐第1篇：信息员总结
教学信息员工作总结
202010——2011学年全校聘请了40名学生教学信息员，这是一支强有力的教学信息员队伍。许多教学信息员放弃课余休息时间，认真采集教学信息，及时反馈了大量的教学信息，其中很多质量较高的教学信息已被有关部门采用。这些教学信息，引起了学校高度重视，促进了教学改革和师生的交流与沟通，加强了教学质量监控和教学督导力度，为学校教学质量保障体系建设作出了贡献。现经教学系室推荐，教务处表彰8名同学为2010——2011学年优秀学生教学信息员。
一、一年来学生教学信息员主要完成了以下三个方面的工作
（一）同学们积极关注学院建设，要树立自己的品牌特色。 学生教学信息员反映，学院的发展，作为学院的在校生，感受到了一种责任。他们认为，学校要发展“硬件”是必不可少的，然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校，活跃的校园文化，浓厚的学术气氛，以及良好的管理机制都是必不可少的。学院没有良好的风气就不可能有良好的校园文化，没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此，他们建议：
1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习，一个学生如果觉得在这所学校很没面子，那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境，他必须有信心，对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育，告诉学院的进步、学院的前景，不断宣传学院取得的更多成绩，展现更多的荣誉，自信地报出自
1 己的校名，不久前学院邀请李阳先生来校讲学，外语系同学丁伯宁说到在外要自信地，大声的报出自己的学校名称。
2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌，学校也不例外。树立良好的品牌效应，扩大知名度，这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”，而且有利于学校的内部改革，给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后，因为为了有骄傲的资本必须进步，这就是动力。要加强学校的学术建设，这不仅在于学校的科研能力，也包含了提高学生对学术的兴趣，提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座，多听取学术性报告；给出一些本专业的工程实际问题，举办“解决问题”的活动；可以设立“创新奖”、“小发明奖”，策划和规划这方面的活动和项目内容，锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力，不断提高学生的创新精神。还要加强学校的人文教育和成功学教育。没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。成功学的教育可以给同学们树立信心，激励同学们通往成功前进，有追求，有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口，对学生的做人、待物的态度，心理素质等方面有更多的教育和提高。建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的反映和建议，已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩，校园环境建设随着树木的长大，许多人文景观的增添，校园绿化越来越好，学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。
（二）同学们非常关心学风建设，要努力提高教学效果。
2 学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的，他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。
1、学生教学信息员反映，为学校进一步发展，学校应将教学管理进一步规范化、程序化，打造具有我们学院的特色，有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为，学生群体中对学习的态度都有上中下之分，有的同学在寝室和教室里都很用功，主动学习的能力很强，但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查，有的同学上课迟到或旷课，喜欢抢后排座位坐，看小说、闲聊、发短信、睡觉等，问他们为什么会一大早就睡觉，他们回答是熬夜，通宵上网玩游戏，再问他们为什么这么喜欢玩游戏，回答平时无聊、空闲，玩玩游戏，沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习，而且给其他同学带来不良的影响，严重影响了学风和校风。因此，希望学校加强管理和教育，多开展一些娱乐和科学学习竞赛，让更多的同学参与有益的活动中，对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育，当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励，主要让他们回到学习中来。
2、大三的学生教学信息员反映，临近毕业，我们真正体会到“书到用时方知少”，希望我们的学弟学妹要珍惜现在的学习时间。这时的我们也开始对自己将来的职业生涯有了规划，也才真正明白了自己在大学里到底想学点什么，可是这时时间已由不得我们控制，毕业简
3 历要做，各种招聘会要参加，招聘信息要留意等等。希望学校能多组织大
一、大二学生进行职业生涯规划方面的教育，让他们早点真正明白自己将来想从事什么，让他们早点明白自己在大学生涯里到底想学到什么知识，同时也希望学校能否调整课程设置，在大
一、大二学年能多排几门课，大三的时候多留点时间给我们去考虑、准备就业的事情。
3、大二的学生教学信息员反映，进入大二学期以来，总的来说，同学们的学习积极性是比较高的，特别是对自己学习高层次知识的要求较高，像计算机二级考试，一个班的同学基本上都报二级考试，而且均按时参加了考试；还有自考，在考试前，同学们自发到教室里进行晚自修，通过精心准备，取得了较好的成绩。对英语A、B、四级考试，每个班同学也积极准备，早上很早就到教室进行晨读。但也有的班同学学习成绩出现了一定的两极分化，进入大二后，课余时间多乐，同学们待在寝室的时间多了，自主独立学习的时间却少了。有的沉迷于电脑游戏，玩的有时吃饭都叫外卖；有的沉迷于武侠、言情小说中，不能自拔；有的则开始谈恋爱，沉浸在风花雪夜的浪漫之中。这当然只是一小部分同学，但对学习和 学风的影响较大，希望学校和老师要关心帮助他们，加强教育和监督，使他们把主要精力放到学习上来。
4、大一的学生教学信息员反映，他们对大学老师上课的适应性不强，由于大一新生初次接触大学的课程，感觉比较陌生，总觉得老师上课进度太快，听不懂跟不上，面对老师布置的作业，觉得难以下
4 手，许多同学对学业处于应付状态。再是有的老师上课教学填鸭式的，像多媒体放幻灯片似的一张接一张，教学方法照本宣科，毫无新意，同学们难以接受。还有辅导答疑的时间太少，有问题没法问，老师找不到。希望学校和老师关心大一学生的教学，特别是老师要多与自己的学生交流与沟通，改进教学方法和内容，帮助他们适应大学的学习生活，教会他们学习和应用知识。
5、许多班级的学生教学信息员反映，对自己班级的大多数任课老师的教学态度和教学方法表示满意。有的老师上课教学内容也比较新颖，教学方法更是多种多样，理论联系实际，为同学们学好和掌握知识服务，而且任课老师都给我们留下了联系方式，遇到学习上的困难，可以到他们办公室请教。对课后布置的作业，老师在一章讲完后，都进行了认真的分析和答疑。许多班级的学生教学信息员也对教学提出了意见。如上课的内容全部是书上的，就连例题都没变，板书较模糊，后排同学看不清楚，作业交上去很多时也没批改，只是打了个“阅”字。老师要正确对待多媒体和传统教学，适当应用多媒体教学，为提高课堂教学效果服务。教学方法单调乏味，没有与学生产生互动，上课效果较差。辅导和答疑的工作做的不全面，时间少而很随便，在答疑过程中还说我们怎么这么笨，弄的我们都不敢问问题，学校应该对教师有这方面的课时要求，平时有与任课老师的联系方法，还希望任课老师抽点时间在晚自习时能到教室走走，让同学们可以问些问题，在教室问比在办公室问的勇气大些，人也会多些。希望学院增加一些有关专业设备，并能组织一些课外实践活动，培养学生的动手能力和
5 学习积极性。
（三）同学们要求严格考试制度，巩固教学成果。
许多学生教学信息员根据多方面了解和自己在学校里的感受，反映了为巩固教学成果严格考试制度的信息。听老师叹言，当时他们读书时，真的是争分夺秒的，哪怕病了也要坚持上课，不愿落后，不说考60分，就算考80分也是丢脸（平均分一般过80分）。而今有的学生那些意志都流失了，学校放的越宽，学生越懒，学生的意志就更加得不到锻炼，反而变得经不住考验，在思想上和运行上都变的怠慢。我校现在的生源不算最差的，也并不是最好的，由于学校处在一个新的环境，很多的同学对大学的认识不明确，其思想并没有成熟，需要一定的制度压一压，当然由于是大学阶段如像高中那样管理也是不合理的。现在考试制度存在的问题：
1、学校主体以就业为主，尽量放宽政策以达到优秀的成绩，效果显然相反。
2、学校基本每年举行清考，部分学生既便重修了也不当回事，等待清考。总而言之，学校对考试还不够严格。
学生自身方面，学生总觉得学的知识以后不一定用到，而对任何一项都以这个理由来推卸责任，学生受一些不正之风的影响。根据好难学、坏易学的规律，很多学生就思想上放弃了。
学生与学生之间的关系。学生中有学的，有不学的，学的看到不学的，潜意识有了不学的想法，更有别人不学成绩反而好，自己学了反而不如对方，心理不平衡的产生。
6 我们这些学生主体上不是自己想学的，只有在压力下才能逼劲他们去学习，现在评价学生学习质量好坏的最重要、最直接、最方便的方法就是考试。虽然考试也有欠缺的一面，但我们觉得用考试来约束衡量学生，是必要的。
信息员反馈的要求严格考试制度的信息，立即引起了校领导的高度重视，现在学校有关部门正在抓紧做好这方面的工作。
二、存在的问题
全校40名学生教学信息员，有80%以上的教学信息员反馈了三次以上教学信息，有的信息质量较高；也有10%的教学信息员只反馈了一次教学信息，有10%的教学信息员没有反馈教学信息，有的反馈信息质量较差，主要原因是没有到同学中深入了解教学情况，反馈信息三言两语为应付这项工作，希望我们的教学信息员要真正担当起自己的工作职责，不辜负学校和同学的期望。
三、今后的工作要求
为了在新学年做好新一轮的学生教学信息员工作，现对工作提出几点要求：
1、新学年对学生教学信息员进行了调整，新生班级中选聘了20名学生教学信息员基本上是由各班委的学习委员担任。
2、学生教学信息员要从思想上高度认识自己的责任重大。学校已把学生教学信息员工作摆到参与教学管理的位置，学生教学信息员要真正负起这个责任，认真把这项工作做好，及时把同学们的学习情况、困难、要求、建议和任课老师的教学情况、同学们的意见、要求，
7 以及涉及教学的其他意见和要求反馈到教务处学位与质量监控科。
3、反馈的信息要真实可靠，带有普遍性。反馈时要多注意了解核实，避免无效信息。对采集的教学信息要作些深层次的分析，提出积极的措施和建设性的意见，便于改进教学。反馈的信息应集中在教学方面，对其他方面的问题，可通过其他渠道向有关部门反映。
4、反馈的时间要求，每两周反馈一次。反馈表可到商洛学院教务处网站下载“教务处各种电子表格”，反馈表栏内写不下可另附稿纸，填好后交教务处学位与质量监控科。平时有情况可随时反馈。
5、学生教学信息员工作。大部分的教学信息员不但带头搞好自己的学习，取得好成绩，而且非常关心本班同学的学习，与班委一起抓好班级的学风，平时及时地收集、反馈教学信息。随着学校的进一步发展，办学规模的扩大和师生数的增加，我们更要做好教学信息工作，为提高教学质量、学院的发展作出贡献。
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学习信息工作总结
不知不觉进入大三学习阶段了，回想起大二的学习生活，无论在生活上，学习上，思想上都有一定的提高。由于大二进入专业课程学习，同学们都会对这方面产生兴趣和疑问，而大家都逐一努力解决。下面由我来总结一下情况。
学生学习方面，由于这个学期开始专业课程所占比例相对增大，同学们都对课程的学习认真了。一些专业科目同学们都感兴趣，如信用管理体系、财务会计实验和统计学等，因此这些科目的期末平均成绩都达到不错的水平。一些科目由于难度加大还有缺乏趣味的原因，同学们对该科目难以投入，如计量经济学，因此同学们在该科目的成绩不高。可是在总体上看，我班同学的成绩还是比之前有所上升的。
老师教学方面，由于科任老师的专业化，大部分课程的老师都认真负责，做到课堂演讲生动、课后布置作业并认真批改，如财务会计实验课、经济法、统计学和近代史等，而且财务会计实验的成绩是由平时上课建立的账本来评分，这样可以加强同学们上课的专心力。某些科目如大学语文，科任老师的教学不错，给同学们除了带来学术知识外，还给我们在思想、价值观等方面得到提高。另外有写老师的PPT做的不大清晰，不过我们都及时跟老师反映，而老师都立即作修改。总体上这个学期的老师教学没什么大问题。
最后，希望学校能够重视以下建议：大学考试的时间是上课第十
八、十九周，而考试的科目顺序安排在十七周甚至十八周初才出来，而且考试都紧迫。我希望学校能够提早安排并公布考试科目顺序，而且科目之间的间隔相对隔开一些，这样同学们才能够有足够时间复习，考试发挥的更好，而不需要靠其他方式达到目标。
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信息员总结
作为一名学生教学信息员，我的主要职责是收集任课老师的教学情况以及反馈学生对老师的评价，从而在老师和同学之间搭建一个相互沟通理解的桥梁，帮助老师更好的完善自己的教学方法和教学内容，使得教学的效果大大的提升，学生也更加容易的掌握书本的内容。在这个学期，得到同学们评价最高的老师便是宏观经济学的任课老师000老师，在临近考试的时候000老师在课室为同学们讲解习题，虽然这次复习是大家自愿去的，但是仍然有很多同学到达，老师很耐心的帮助我们解答各种问题，直到后来解决完问题的同学陆陆续续回去之后，只剩下一两个同学，老师依然陪着他们复习，没有丝毫的怨言。据我平时了解，老师在同学们心目中的声望很高，她善于鼓励同学们主动回答问题，并且她每次都会对来上课的同学表示感谢，虽然老师不常点名，但是来上课的人确实比较多的。这个学期的任课老师都非常的认真的负责，教授机械基础的0000老师给同学们批改作业时都会帮助同学们一一仔细圈点错误的地方。教授跨文化沟通的0000老师上课节奏也比较快，但是她的课程也是很具有吸引力的，她上课时常常引用古今中外的历史。经过一个学期的观察和比较，我发现教学过程中如果多穿插一些历史事件的分析或者一些视频资料，那么这个课程的吸引力就一定会大很多。
总结人：院系：班级：
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信息员培训班总结
4月2日我非常荣幸参加了市政公路管理局党办和宣传部在蓟县天城度假村联合举办的通讯员培训班。作为一名基层通讯员，由于加入到通讯员队伍的时间不长，经验不足，因而对这次培训有更为迫切的需求。对于这次能与众多高水平的领导、专家请教学习的机会倍感珍惜。不敢说在两天的时间里我的能力水平得到大幅度的提升，但至少我感觉我的蓟县之行是有收获的。下面我就本次培训的感受作一个汇报。
一、通过这次培训使我感觉身上担负的责任重了。这份责任来源于两个方面首先是来自于各级关心、帮助我们的领导。针对这次培训局相关部门进行了周密安排，同时这次活动得到了局领导的高度重视。局党委徐毅书记对这次活动作了专门批示，要求全力搞好本次培训，为局的专业化养管职能宣传提供有力后劲，深化我局在为民服务方面的良好形象。局党委孙光副书记2号晚亲临培训班，为培训班公文写作测试做了精彩点评，最后要求全体通讯员要养成“多学、多练、多改、多念”的良好习惯，从而使自己的写作水平得到更大的提升。其次来自于工作性质本身的责任。通过培训，我更加明晰了我们的工作职责，明晰了我们在企业文化宣传、职工思想引导、员工教育培训等方面所肩负的重要使命。这次培训对我是一次鞭策更是一种鼓励。
二、学无止境、收获颇丰。在本次培训中，安排了天津日报视觉中心主任记者傅桂钢作“怎么拍好每一张照片” 的提高新闻摄影技巧讲座、天津日报集团出版部副主任阙天韬作“新闻的基本写作知识”的文字写作技巧讲座。
首先、傅老师在讲课中讲到，一幅好的照片会在新闻中起到画龙点睛的作用。傅老师通过一幅幅鲜活的照片，将常用的摄影技巧贯穿于其中，原以为摄影只是简单的按下快门捕捉美的瞬间，谁知其中别有洞天。我从一张张震撼人心的照片中感受到摄影这种技艺的美是令人鼓舞的。原来放慢拍摄速度，可以产生虚实相间的效果，有朦胧的美感。原来缩短曝光时间，可以将动态画面定格，拍出风驰电掣的感觉；原来把光圈大到最大，可以得到实主体、虚背景，达到聚焦的效果；原来在夕阳西下时，逆光拍摄建筑物，有一种剪影般慑人心魄的美。虽然我一时
无法掌握这些技法，但我感受到只有当画面打动了你，才能打动别人的力量。也许任何技法都是次要的，但画面的神韵和内涵才是摄影之魂。通过傅老师的精彩讲解，让我对于摄影的重要性和艺术性有了一个全新的认识。
然后，阙老师认为新闻稿的写作离不开题材，好的题材需要敏锐的观察力和洞察力，离不开我们对题材的加工，很多在平常人眼里看来的小事情都有可能是一篇优秀的新闻稿；作为通讯员要有自己的独立思维和想法，对事物要有公正的、独特的看法。此次培训让我对怎么写评论和通讯、消息的基本结构等有所了解，同时我的新闻意识也有所增强。要写好新闻闭门造车是万万不行的，写出的东西没有时代特色，不贴近生活，也就谈不上什么质量，就会被逐步淘汰。写新闻，必须要研究新闻，贴近政策，符合社会形势。我们要勤于动笔，要在第一时间挖掘最有价值的题材，保证新闻时效。作为一名通讯员，我们要具有把握全局的综合能力，验证过滤解读信息的能力，第一时间到现场采访能力等。要勤于动笔，善于挖掘，乐于动脑，善于思考。要由背景、由人物去激发读者关注度，以人文意识、以立意深度取胜，时时以提升公司形象、引导职工思想为己任。
三、找出差距、精益求精。通过这次培训，我看到了自己在摄影和写作方面的不足。尤其是通过总结孙光书记的对于公文写作的点评发现，平时自己由于基层技术工作太多，忽略了对于公文写作的学习，还有在平时的公文写作中缺少多读的习惯，一致写出的东西经常出现语态及停顿不得当等方面的毛病。因此，在以后的工作中一定要强化自己的公文学习意识，从每一次的公文写作中去提升自己写作水平。
总之，作为市政公路管理局及研究院的一员，我将严格按照通讯员的标准严格要求自己，不断提高业务素质，提高自身修养，为市政管理局及研究院的发展贡献绵薄的力量。
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信息员培训班总结
基建处 王扬晨
2018年10月26日-27日，有幸参加了图书馆进行了一期信息员培训班工作，培训班从多角度、深层次地对信息工作进行阐述。对提高部门信息、网宣工作质量和效率具有很强的指导性和针对性。
作为一名信息员，我很珍惜这次的培训机会，这次的学习内容切合当前部门信息、网宣工作，这次的培训时间虽短，但是自己思想上有所收获，业务上有所突破。
江西日报政法科教部记的卞老师是一位具有一线从事时政新闻、教育新闻、社会新闻等领域报道的丰富经验的记者。他立足工作实践，通过一个个实例介绍了新闻“采、写、改”的技巧，他认为新闻采写要注重实地调研和个人感受，作为出入门的新闻人可需提前做好采访提纲，把握新闻类别、标题、结构、角度等，。
中国教育报江西记者站站长徐老师则是由30多年的从事新闻工作经历，他将自己的心得体会与大家分享，他重点讲述了大学生该如何提高媒体素养。他认为新闻人应具有良好的新闻敏感性，养成关注国家大事的习惯，做到立足于一点，发散式联想，并从巧妙的角度切入。且应以宣传弘扬正面能量为己任。
清华大学党委宣传部副部长陈超群老师则从更高的站位介绍了清华概况与文化传统、一流之路与宣传主线、意识形态与媒介力量、使命任务与基本遵循四个方面，改革开放以来高校宣传思想工作的经验和成绩。高校宣传思想工作，更加需要坚持正确的政治方向，且始终以马克思主义为指导，始终重视一切从实际出发，不断开拓进取与时俱进；责任为先，全校总动员。
参加此次培训受益匪浅，通过本次培训，对于做好今后的宣传工作信心倍增，作为信息员的我对信息的选材、写作技巧等有了进一步的了解和提高，对信息撰写工作有了全面系统的掌握，为下一步信息工作开展奠定了坚实基础。
推荐第6篇：教学信息员总结
经过各方面的收集，及教学信息员的积极反应，现对本月教学工作做以下总结：
环生系
一.教学态度问题。根据实际情况反映个别老师教学不认真，不负责，授课时存在敷衍的现象，在帮助学生解决问题时态度不够诚恳。 二.教学设计问题。学生信息反馈显示，有个别教师的教学设计不尽合理，有一定的随意性，授课时只顾自己的教学任务，没有照顾学生的接受能力，所以导致学生反映某门课程听不懂，内容太深奥，教学重点不突出，难点未能突破，缺乏一定的条理性。
三.教学进度问题。有个别学科教师讲课速度过快，学生跟不上进度，无法理解消化；有的又过慢，感觉枯燥，浪费时间，收获不大。
四.教学方法问题。教学方式单一，讲课欠生动，教学方法欠妥，缺乏吸引力，课堂气氛沉闷。
五.教学秩序问题。个别教师仍存在上课接打手机的情况，应加以注意。个别教师不能严格要求学生，课堂秩序不尽如人意
六.个别老师普通话不标准发音不标准，导致学生不明白老师讲的内容。 七.上课纪律不好，说话，看小说，玩手机的同学较多，导致无法上课。 八.在此我们提出以下建议∶
九.建议多举办与学术有关的活动，让学生了解与实践有关的知识。
十.建议各系高度重视信息反馈工作，特别是对存在教学问题的教师采取帮扶措施，使其尽快提高、改进，也使此项工作不流于形式，发挥其真正的作用。 十一.严格课堂考勤制度，杜绝学生迟到早退。
动科系
一.老师上课缺乏互动环节，导致同学学习兴趣缺乏
二.部分老师讲课，讲解的不透彻。难以听懂、
三.部分老师课外答疑做的不怎么好、
四.迟到早退现象有之
五.实践课程还有待增加
六.玩手机现象严重。
建筑系
一.课堂纪律不好，上课讲话、吵闹的现象很严重
二.有的老师讲课声音有待提高，虽然与纪律有关，但是老师也是有一部分责任的
三.非专业课迟到缺到现象严重、
四.上课玩手机的同学也比较多、
五.缺勤情况比较严重、
机械系
一.上课迟到早退现象严重、
二.上课违纪现象时有发生、
三.新生刚上晚自习难以管理、
四.学习积极性不高、
五.老师讲课缺乏生动形象的意识、
六.上课玩手机的现象有之
电子电气工程系
一.老师上课缺乏互动环节，导致同学学习兴趣缺乏
二.部分老师讲课，讲解的不透彻。难以听懂、
三.部分老师课外答疑做的不怎么好、
四.专业讲座太少
五.迟到早退现象有之 六.实践课程还有待增加
计算机系
一.部分老师讲课速度过快，难以听懂、
二.部分同学上课违纪
三.上课迟到早退现象比以前有好转
四.机房也已经换上了新的机器、
五.学校组织考证的次数要增加，很多同学都在为考证去哪考而担忧、
六.学习积极性不高、
商贸系
一.上课迟到现象有之
二.玩手机现象严重
三.上课睡觉的情况也有.
四.学习的积极性不强、
五.老师讲课讲解的不透彻.
注：基础课部没有教学信息员
院学习部
二零一二年十月二十八日
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学生信息员工作总结
在过去的一年里，我有幸成为了学生信息员队伍中的一员。这支队伍能够向学校反馈同学们对学校在教学软件和硬件方面所需要改进的地方。下面是我这一年的工作体会：
成立教学信息员队伍的好处 ：
1、调动同学的积极性，提高同学对学校设施的关注力，也让同学们更集中的听课了。
2、与老师的互动增加，课堂上的学习效率也提高了。
3、教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况，对症下药，给学生以具体的指导。
但是也有需要改进的地方：
1、宣传还不够，很多同学对信息员的工作不太了解，都不太主动地参加执行这一制度，因此不能全面地反映大部分同学的看法、意见。
2、提出的问题没有效果。反馈上去的信息没有看到成效，以致于同学们的积极性越来越不高。
对教学信息员制度的改进观点 ：
1、学校能够对所提出的问题及时改进，实在不能及时处理的能够及时发布消息，让同学们知道这不是一个走形式的制度，其实学校是有一直在关注这的。
2、建议能够定期开会，及时总结，及时发现问题，并能够让部分同学参加，让更多人了解这一制度的同时也能获得更广泛的意见。
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总结
今天有幸成为优秀信息员之一感到非常荣幸，取得这一成绩是和小姣同志的不断鞭策和鼓励分不开的，所以首先要对小姣同志表示由衷的感谢。对于本局信息工作取得的发展我也感到非常高兴。
能够在全局这么多优秀信息员中取得第三名的好成绩多少令我有点意外，因为我觉得自己做得还不够好，能取得第三名的成绩确实给了我一定的惊喜，在新的一年里我会努力提供出更多更好的信息，为我局的信息园地增辉添彩。
我认为作为一名信息员首先要具备信息搜集的意识和良好的文字表达能力，这就要求我们在日常的工作中对于企业的发展动态，活动开展，教学科研，团队建设以及日常管理等方面要注意观察，搜集整理好的信息。还要注意信息的时效性和真实性，做到“及时，准确，真实，快捷”并坚持“严谨，求实，认真，负责”的工作作风。在我上报的信息中即有专业发展的最新动态如：《加快步伐大力发展农村缴费一站通》，《记在投递培训航空机票业务》，《放号和短信发展遇到的情况和问题等》；也有《在平凡的路上实现人生价值――读王秀红事迹有感》和《参加邮局第11届象棋比赛有感》等个人在参加邮局组织活动的感受方面的信息。还有本专业新增加新业务的的说明和介绍。在信息采集和交流过程中，使我更加关心企业的发展和变化，使各部门之间的交流和沟通更加频繁和紧密，同时对于本专业的业务也在一定程度上更加深入地了解和研究。可见信息工作看似平凡却意义重大。
我们注意到本局在征集信息方面进行了一系列的探索与实践，如建立激励机制，增强信息员的积极性；实行每月一排名，每月一通报，畅通信息渠道，各类信息上报率明显提高。相信在区局领导的高度重视下，在全体信息员的共同努力下我局的信息工作一定会越办越好，会有更多优秀的信息和建议应运到实际工作中来，为北辰局的发展做出更大的贡献。
推荐第9篇：教学信息员个人总结
教学信息员工作总结
（ 2011-2012 学年第一学期）
光阴荏苒，时光飞逝，匆匆的一个学期又快结束了。在过去的一年当中忙碌着的同时也收获着，回顾其中的酸甜苦辣来激励和鞭策自己在新的学年中取得更大的进步。下面我就把 2011-2012学年度本班教学信息员工作做简要的汇报总结：
（一）严格贯彻上级领导的指示，完善发展了信息员的工作体制
根据本班的特点与需要，首先，以宿舍为单位建立反馈渠道，由宿舍长收集本宿舍学生反应的信息，并交给我进行汇总。然后，我会放弃一些课余休息时间， 多方面地听取同学意见和要求，进行汇总分析，及时地反馈教学信息，促进师生的交流与沟通，使学校能全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量。
（二）落实自身的责任，做好基础工作
作为信息员其最基本的工作便是信息反馈一方面，为此我制定相关的工作制度来保障我信息员工作的顺利进行。
1 及时召开班级会议，传达上级指示。回顾上一段时间的工作情况，制定本段时间的工作计划，展开研讨会议。
2 准时上交教学信息反馈表，配备听课纪录本，以便我及时的反应老师的教学情况。制定年初计划与书写年终总结
（三）本学期信息员工作过程中取得的一些成效
1、通过帮助老师及时有效的了解自己教学过程中存在的缺点与不足，老师及时地调整教学模式，针对性地对学生问题进行授课，提高了大家的兴趣，更好的提高教学质量，做好教学工作。
2、通过教学信息的反馈，积极配合老师调整教学情况，本班在上学期期末中取得了优异的成绩，并获得优秀团支部的称号。
在新学年伊始之际，我看到工作成绩的同时也不会忽略存在的缺陷，并及时地总结经验教训，改善工作思路工作方法，调动自己的工作热情，使得我更加顺利的开展工作。希望通过各方面的努力使得我班的教学信息反馈制度更加的健全与完善，以利于更好的服务于教学工作的开展，促进教学质量的提高。
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美术与设计学院 美术112 莫炽卿
信息员工作总结
大三了，日子过得很快，作为本班的信息员，我觉得，要充分发挥自己的主观能动性，积极参与到学校的教学工作，教学管理以及学生生活当中去，真正将同学们对于学校各个方面的情况如实地进行反应。所以我在过去的工作主要从以下几个方面着手：
1.辅助老师。一方面，我是美术与设计学院学生信息员；这使我有更多的机会接触老师，参与到学校的教学管理当中去，对于管理运行机制有较多地了解。我不仅对于同学们的意见细心收集，积极反应，同时也充分发挥了老师和同学之间的桥梁纽带作用，市场管住老师们对于学校教学管理的意见和建议。在我作为信息员所反映的情况中，源自老师的要占到三分之一。
2.团结同学。正所谓“横看成岭侧成峰，”在学校的教学管理以及平常的生活中，同学们常常会有意见，并且出发点和观察问题的角度不同，大家的意见也不尽相同。如果作为信息员只从自己的主观意愿出发，常常会有失偏颇，或者难以发现问题。因此我常常注意与其他同学之间的交流，从他们那里发现问题，集思广益。许多对于学校工作的新点子，新建议便是源于和同学们的讨论。作为信息员，反映同学们的意见和建议使我的本职工作，我尽自己最大的努力将这项工作做好。
3.细心观察。在我们的教学工作和学生生活中经常存在一些细小的，难以察觉的问题。这就需要我进行时常的关注和细心的观察。比如说某个教室多媒体设备出现的问题，还有同学们迟到早退的问题，都是小问题。但是如果放任不管，势必会对学校和同学们的学习和生活产生影响。我在过去的一年中，我经常从自己身边的细微现象和小问题着手，深入了解情况，做好一名信息员的本职工作。
4.积极参与。信息员队伍是一个光荣的，团结向上的集体。在过去的一年中，我对于信息员的活动积极参与，对于组织上交给的任务按时完成，并经常注意和组长以及其他组员的联系和交流，即一切可能把学生信息员的工作做好，真正体现出我们这个团队的意义和价值。总之，虽然我尽力以学生信息员的标准严格要求自己，但我知道，我自己所作的还是远远不够的。今后，我将继续在学习部的领导下，认真工作，积极进取，开拓创新，争取让我们的学生信息员工作开展得更加丰富多彩。
2013年12月23日
第11篇：学生信息员经验交流总结
学生督导信息员工作经验交流
在从事学生督导信息员工作的这一年中，学到了很多，也成长了很多，从刚开始的什么都不会，什么都不懂。到现在的得心应手，也经历了一个很重要的阶段。作为一名普通的学生督导信息员，在这一年中积累了许多经验，虽然这些经验可能称不上宝贵，但却也是我人生中的一笔财富。在此，希望可以和各位同学交流经验，共同成长。
作为一名普通的学生督导信息员，最为主要的就是发挥“桥梁”的作用。老师与同学是彼岸的两边，沟通固然存在着或多或少的障碍，而学生督导信息员，就正是连接着两岸的桥梁，在日常生活中起着不可或缺的沟通作用。正是因为督导信息员的“桥梁”作用，所以在日常生活中出现的问题才能及时得到解决，存在的矛盾才会更加快速的化解。
针对学院教学方面。学院最主要的职责就是把握好教学关，提高教学质量，为社会培养能动性强，对社会有用的人才，所以教学质量就起着至关重要的作用。学院一直在严抓教学质量。而作为接受载体的我们，在努力的吸取知识的同时，还要及时地反馈教学中存在的问题。
针对学院管理方面。一个出色的学院，必定拥有一个严紧的管理系统，但是作为一个年轻的学院，管理方面存在漏洞是必然的现象，但是只要及时纠正错误，并且避免以后类似事情的发生，学院一定会得到更好更快的发展。
针对学院后勤方面。良好的后勤运作是一个学院正常运转的保证，后勤工作是最贴近学生日常生活的一方面，保证良好的后勤运作，可以为在校师生提供一个干净卫生，舒适整洁的学习生活环境。打造一个文明和谐的校园是我们在校学生义不容辞的责任。正所谓“校荣我荣，校耻我耻”。
我认为一名优秀的督导信息员需要具备以下几点素质：
首先，就是认真。世上无难事只怕有心人，我相信，只要做事肯认真，就没有办不到的事情。认真负责，是一种态度，作为一名督导信息员是光荣的，所以一定要以身作则，对得起督导信息员这一光荣的称号。一名督导信息员所代表的不仅仅是自己，代表的更是一个专业，一个系别。所以，认真负责的工作态度是每一名督导信息员都应该具备的素质。
其次，就是细心。细心观察身边的事情，一名信息员的职责就是负责把学校发生的事情细心的进行总结，汇总，随后进行上报。可以让学院领导了解学院的最近动态，及时修正存在的不足，不断地完善管理，把学院办成让学生，让家长，让社会满意的学校。促进学院的又好又快的发展。
最后，是善于总结。每个月一次的信息反馈表并不是例行公事，也并不是三言两语就能表达出来的，“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。要重视反馈表，把一个月发生的大小事情进行总结压缩，反映最实际，最迫切需要解决的事情。
下面我就结合我在过去一年中的经历，谈谈我的经验。
在课堂上，有些老师的教学方法并不一定适合每一名学生，所以很容易出现教学节奏过快，授课内容理论性过强，教授内容过于枯燥等问题。最初的时候介于师生间的交流代沟，并没有进行当面交流，但是督导信息员就是为了保证老师与学生的交流与沟通。但是针对这一问题我在以后的生活中加强了与授课老师之间沟通，反映问题，说出同学们的心声，当老师了解同学们的想法之后也马上针对教学内容进行了改动。使以后的学习更加的顺畅更加方便理解，同时也增加了师生情谊。
有的同学可能自身性格比较内向，就算是心里对学校的管理有意见，对学校有一些好的建议，也不会主动跟你交流。这就需要我主动的去询问，去了解，与同学们多沟通。在沟通的过程中，要让同学尽量的放松，没有心理压力，这样的交流也可以加深同学之间的感情。
还有就是在写反馈单的时候总是不知道应该写些什么。往往都是在遇到问题的时候告诉自己要记得反映情况，要记得及时上报。但是当真正要填写报表的时候却忘记了，这就造成了工作上的不便。所以当再发现问题的时候，我就马上记录在备忘录上，之后一并登记在信息反馈表中，进行上报，这样就能保证做到不能遗忘任何一件小事，保证每个月一次的信息反馈表更有内容，更能反映真实的情况。只有当我们真正的爱上这所学校的时候，才会时刻爱护他，关注他，希望他可以更好的发展。我们一直都在为了学校的更好的发展而不断努力着。
每一滴汗水都会浇灌出一朵艳丽的鲜花，每一点付出都会取得回报，希望每一位信息员可以工作的愉快，为学院的发展做出自己的贡献。
第12篇：教学信息员培训总结
财经学院教学信息员培训总结
随着
九、十月份招新工作的圆满结束，财经学院新增加了六名教学信息员，并对新成员积极组织了工作培训。旨在通过这次培训，使新成员熟悉了学生教学信息中心的工作职责、工作范围、规章制度。本次培训以理论学习和具体实践两个方面提升教学信息员的综合素质。通过理论学习，明确工作目的，理清工作思路，掌握工作方法以及思想，促进自身思想进步，增强团体合作精神，同时通过参加实践工作，把所学的知识运用于实际工作中去，进一步提升他们的综合素质．
一、培训流程及内容
（一）、理论培训
培训时间：2014年10月28日下午4点 培训地点：公共楼221 参会人员：14级全体教学信息员、13级部分教学信息员 培训内容：
1、对“湖南工业大学学生教学信息中心”进行介绍；
2、介绍学生教学信息员的职责和作用，并对信息收集的内容进行讲解；并就信息反馈提出了要求；
3、为新信息员使用教学评估处平台进行演示；
4、对人际交往进行简单培训如上下级、与老师同学的沟通、交流。对他们如何处理工作的突发情况进行了简单指导；
5、解决了新信息员的一些工作疑问。
（二）、实践培训
信息员对自己的工作有了足够了解时，组织他们进行了下班查课，搜集信息等。通过实践的锻炼信息员已经逐步掌握了工作要领，也能独立的进行工作安排。
二、培训结果
经过对14级教学信息员的工作培训，使信息站的力量更加强大。可见新信息员的培养工作意义重大，他不仅关乎到成员自身的成长与发展，并且会关乎到整个部门的发展与传承，因此，干事培训承担了延续一个优秀部门的精神思想的艰巨任务。要想留住这笔精神财富，就必须要培养好下一代的接班人。此次的培训效果也比较明显。通过培训也使得各信息员的交流加强，对日后工作的开展也有积极影响。
财经学院信息站
2014年11月22
。
第13篇：教学信息员期中总结
教学信息员工作计划
新学期开始，教学信息员的工作也将有条不紊地继续进行。本学期，信息员将继续提高反馈信息的质量，不仅看到问题的表象，更应深入思考问题的实质，在反映问题的同时，提出解决问题的方案；另外，我们将进一步扩大视野，把自己融入到广大同学中去，收集更多更广的信息，同时积极与其他信息员交流，互相学习，让自己反应的信息更有价值。
下面我将信息员的具体工作计划规整如下：
一、不断加强信息员队伍建设
1、以书面形式明确信息员的工作职责、要求、纪律；
2、制定具体工作条例，细则，使信息员工作规则化；
3、不定时召开信息员讨论会，互相交流经验，互相学习；
4、扩大宣传，让更多的同学了解，支持信息员的工作，促进信息的流通。
二、加强对教学个环节信息反馈
1、继续密切关注学校的学风状况，如实反馈上课出勤、课堂纪律、自习等方面的情况；继续寻找减少考试作弊问题的方法等。
2、外国语学院将在本学期接受外语教学的专四评估，我们将积极收集相关教学方面的信息，做好配合工作。
3、关注学校新增专业（如机械学院的机械自动化，理学院的物理系），搜集并反馈新增专业同学对本专业有关教学计划及内容方面的心声。
三、切实建设信息员网络平台
为推广教学信息员队伍，宣传学生教学信息反馈工作，同时，也为了方便信息员反馈信息，本学期将把信息员自己的网站建设起来。
本学期将在信息员中挑选懂得网页制作及对网页制作有兴趣的同学组成一个团队，必要时，也会邀请信息员队伍以外的信息学院的同学加盟，共同把信息员自己的网页建立起来。
信息员网页将大学生希望了解的信息集中化，例如，为考研的同学提供有关全国各大高校的硕士生招生信息，以及院校专业的综合实力，水平方面的信息，为备考公务员的同学提供有关公务员报考，笔试，面试等方面的信息。 信息员网站将推广“网上评教”工作，弘扬优秀教师的教育理念。同学可以提出自己心目中的好老师具备的品质，采用的教学方法，同时，同学也可以提出怎样的教学方式是同学普遍不易于接受的，将大多数同学眼中的“好老师”清晰化，促进我校整体教学水平的提高；
四、积极宣传教务处开展的各项教学活动
1、本学期教务处将组织各学院开展教学质量月活动，作为学校教学质量监控工作的一个环节，信息员将会积极宣传此项活动，并积极参与到质量月活动中去。
2、新一轮的SRT项目申报已拉开序幕，为了能够让同学和老师在有关SRT项目的问题上互相交流，信息员将为同学和老师搭建SRT的信息桥梁，为宣传、参与SRT活动，尽自己的力量。
3、积极宣传学校开展的有关思想教育，职业规划等方面的讲座，开阔视野，激励同学的学习积极性。让同学知道教务处是在服务于同学，切实为同学解决问题。
以上是信息员在本学期的详细工作计划，我们将在本学期切实执行，也希望在工作的过程中能够得到老师的指导。
文学院信息员：
二0一二年九月二十日
第14篇：见义勇为信息员队伍建设总结
加强队伍建设 夯实工作基础
——宝堰镇见义勇为信息员队伍建设工作总结
加强和改进基层见义勇为工作，是新形势下适应经济社会发展的需要，是促进社会公平正义的必然途径和有效手段。宝堰镇见义勇为协会从加强信息员队伍建设着手，在区基金会的直接领导下，在镇党委、政府关心支持下，通过“四个完善”，为信息员队伍建设建设提供了坚强有力的组织保障和人才支撑。
一是完善信息员网络建设。近年来，按照区基金会的要求，高度重视信息员网络建设。特别是今年，针对人员变动以及结构不尽合理等问题，坚持优胜劣汰原则，进一步整合资源，对不能发挥作用的信息员及时进行清理，在各村(社区)、中小学、机关、企业等单位共挑选12名人员充实到信息员队伍，以提升信息员的整体素质。
二是完善目标考核机制。年初，根据区基金会年度考核细则，对各项目标进行细化和分解。明确各信息员上报信息的具体时间、标准和要求。日常工作中，以镇派出所为主体，具体负责对各单位信息上报工作的督促和指导。年终，将各单位信息员队伍建设和信息上报工作作为重要内容，纳入各单位目标责任考核体系。
三是完善培训和例会机制。以每月综治平安建设例会为
1平台，定期向各信息员传达上级有关文件和会议精神。以提升业务能力为目标，对今年以来新调整充实的信息员，重点加强基本常识、协会情况以及信息员作用等方面的辅导，让他们充分认识到自己所从事工作的重要性，以此增强内心的自豪感，从而以更加饱满的热情投入到工作中去。
四是完善宣传奖励机制。结合镇党委、政府各类主题宣传活动，大力宣传见义勇为行为，提倡全社会关注见义勇为工作。通过镇、村（单位）的层层宣传和倡议，努力构建起全民参会、个个争当见义勇为信息员的良好氛围。此外，在今年“七一”表彰大会上，结合“平安建设”工程建设，将各信息员作为受表彰的重要候选人，对表现突出者进行了表彰并给予物质奖励，进一步调动了信息员的工作积极性。
第15篇：学生教学信息员总结
学生教学信息员总结
从上学期起，我就一直担任我们班的学生教学信息员，我深知，作为一名教学信息员，应多方面地听取同学意见和要求，进行汇总分析，及时地反馈教学信息，促进师生的交流与沟通，使学校能全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量，提高同学们的思想素质。在为大家服务的同时也锻炼了自己。
这学期的具体情况可归纳为如下几方面：
一、教学方面 首先，出现的问题是部分老师上课使用普通话不标准。但与上学期相比，老师使用普通话教学人数增多。其次，大部分教师的授课方式能让同学们掌握好课堂上的知识，但部分老师存在课前准备不充分，内容重点不突出，理论与实践联系不充分。还存在有些老师讲课跨度太大，学生不能完全接受。具体问题如下：
1． 部分老师上课使用多媒体时翻页过快，同学记录不下。
2． 有的老师上课只顾自己讲，没有考虑学生的理解、接受能力。
3． 部分老师教学生动，能调动大多数学生的积极性，课堂内容丰富多彩，部分教师则课前准备不够充分，上课不分主次，毫无重点。
4． 有的老师上课声音很小，且不使用话筒，而且上课普通话发音不标准。
5． 个别授课教师分析问题不够透彻。
6． 部分老师上课时课堂气氛不够活跃，比较死板，不能与同学们进行互动。
7． 有的老师课外辅导答疑做得不够好，且很少和同学们沟通。
8． 实验课程较少，不能很好的锻炼动手能力。
9． 专业学术讲座太少，知识面不广。
二、硬件设施方面 学校基建设备是全新的，但对于维护方面欠佳，致使教学设施存在很多问题，具体问题如下：
1、有些多媒体教室投影效果不好，影响学生上课效果。
2、部分大教室、多媒体教室扬声器效果不佳，影响学生听课效果。
3、英语考试听力噪音大，部分耳机接收不到信号。
4、一些班级在教室里开展活动，在黑板上粘贴物品，导致粘贴物无法祛除，影响老师在黑板上写字。
5、部分老师喜欢用粉笔在投影仪屏幕上画，影响了其他PPT的质量。
6、部分教室的窗、窗帘被毁坏，导致上课期间光线影响投影仪效果。
7、部分阶梯教室的阶梯台阶边缘护胶损坏，存在安全隐患。
8、部分室中有很多桌椅不牢固，甚至有剧烈摇晃现象。
9、实验设备太少，不能满足同学们的需求。而且实验前都已调节好仪器，同学们动手能力得不到锻炼。
10、机房使用不便，而且病毒太多。
11、在校园内多安装些座椅，以供大家休息。
三、学生学习态度方面 相对于上学期，学生能自觉的进行自我学习，但还是存在很多问题，具体问题如下：
1、课堂上存在许多同学睡觉、说话、玩手机。
2、迟到、旷课情况比较严重。
3、课堂上不能跟着老师的思路走，课后不能按时完成作业。
4、有的同学考试存在作弊现象。
5、对于不懂得问题，不能与同学一起探讨，也不及时问老师。
四、早操、早自习方面
1、部分同学反映早晨集合过早，导致同学上课发困；部分同学认为早操没必要安排。
2、早自习时间,自习室成了食堂,垃圾乱放.
以上就是本学期信息反馈的情况，与上学期相比，老师在教师水平、教学质量以教学态度方面有很大提高，得到了同学的认可；学校硬件设施方面，希望学校能给与解决
第16篇：信息员职责
××社区信息员管理制度
为进一步推进基层人口与计划生育“居为主“工作机制，更好的了解和掌握本社区新婚、怀孕、出生以及已婚育妇流出等计划生育信息，切实做到信息心中有数。新民社区居委会精心挑选配备了56名政治素质好、坚持原则、责任心强、群众基础，热爱计生工作的育龄妇女为计生信息员，严格通过岗位培训，明确计生信息员岗位职责。
一、计划生育信息员工作职责：
1、参加社区每月一次的人口与计划生育工作例会，将一月来所采集的信息实事求是上报村计划生育干部，信息上报率达到100%。
（1）流动人口计划生育工作。重点管理流进、流出人口中的已婚育龄妇女，流进人口时间、婚育史，流出人口的去向，婚育证明的办理，节育措施的落实等信息。
（2）分工区域内的新婚青年，男女青年恋爱信息，分别上报持有结婚证和法定婚龄未到非婚同居等信息。
（3）违法妊娠、违法生育信息。及时通报违法妊娠对象的妊娠月份，妊娠胎次和违法生育时间、地点。
（4）已婚妇女生育小孩后三个月内在知情选择同意书手续办理后落实以长效为主的避孕节育措施。
（5）更年期妇女绝经六个月后及时通知取环。
2、避孕药具发放与管理
（1）定期将避孕药具发放到户，并进行随访，及时反馈避孕药具
不良反应，坚持按月发放，并做好避孕药具发放记录。外出务工经商人员最多领药不得超过6个月。
（2）发放避孕药具时，注意避孕药具的有效期，不得发送过期药品。
（3）认真保管库存药具，不得将避孕药具乱丢乱弃，严防小孩误食。
3、认真组织已婚育龄妇女参加一年一次的B超大随访和妇女病检查，受查率达到60%以上。
4、协助做好社会抚养费的征收工作。
5、计划生育奖励扶助对象执行政策达标率100%。
二、信息员工作流程：
1、能够与居两委保持一致，积极支持居两委工作。
2、负责向居干部或计生专干反馈本组各类计划生育信息，做到信息反馈及时。
3、每月按时参加居计生例会，做到从严要求自己。
4、协助居两委或居干部做本组各类计生对象户工作，做到问题组内解决。
5、协助居干部通知本组孕环检对象按期参加妇检，做到妇检及时到位。
6、及时向居两委反馈自己掌握的本组以外的计划生育信息，做到组内组外一样。
三、信息员管理办法：
1、信息员由社区从居住在本社区的居民中聘用产生，负责协助社区
计生专管员做好对辖区内居民和流动人口进行计划生育法律法规和生育政策、生殖保健等知识的宣传教育和服务工作。
2、信息员要熟悉和掌握本辖区内外来流动人口的基本情况，做到“七知”即知其婚育情况、知其常住户籍所在地、知其流入时间、知其现居住地址、知其从事职业、知其家庭情况、知其联系方式。
3、信息员要了解本辖区内居民和流动人口的结婚、怀孕、出生和节育情况及公、私出租房的基本情况，发现信息及时与社区计生专管员联系。
4、对辖区内有违反政策，计划外怀孕、生育的及发现怀孕对象和婚育状况有疑问的，信息员要及时与社区计生专管员联系核查。
5、要定期参加社区的计划生育月例会。
第17篇：信息员工作总结
工作总结
回顾这一个半月的工作，我在门店领导及同事的耐心指导与帮助下，在工作中，严格要求自己，按照要求，较好地完成了自己的本职工作，不断提升自己的业务水平；严格遵守单位各项规章制度；了解同仁堂的企业文化，能很好的融入到同仁堂健康这个大家庭中。现将这段时间的工作总结及下阶段工作规划如下：
在日常工作中熟悉并掌握门店内硬件设备的使用和维护，对机房服务器的架构做到清晰明了，掌握门店监控，网络综合布线格局，对门店日常使用硬件PDA,小票打印机，医保及刷卡系统做到日日巡查，周周检查，对重点易耗设备做到有备用设备并能正常使用，确保门店销售系统硬件的正常使用，及突发事件的应急解决。指导各部门员工按照正确的步骤对设备进行操作并学习简单故障的处理。如门店新上税务发票机打系统，从前期的硬件市场询价及功能模拟到税打软件的学习，做到心中有数，设备到位后及时进行安装调试，测试完成后对门店相关人员进行指导，确保门店发票能正常开具。信息是反映工作情况，促进工作交流，加强业务指导的平台和渠道，所以在软件方面，结合门店领导的指导，掌握SQL数据库相关命令，UN报表的相关操作，确保门店销售数据的准确与完备，完成门店的相关报表。结合信息工作的特殊性，熟悉门店销售流程，并根据工作中的实际情况，掌握门店可能出现的问题，及时沟通协调，解决问题。
过去一段时间虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在刚到新岗位不久，工作效率有待进一步提高，由于感觉自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还有一定欠缺，所以不敢掉以轻心，经过不断的学习和积累，在日常工作中有了一定的进步，能够以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身业务素质水平，在接下来的工作里，我决心认真提高业务，工作水平，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量，为北京同仁堂的济世发展贡献自己的力量。
第18篇：信息员工作总结
信息员工作总结
信息员：徐学林 班级：0814131/2 计算机科学与工程学院
2015.1.17
时光飞逝，不平凡的2014年渐渐远去，回首深思，2014年对我们大二计科专业来说是非常关键性的一年，是我们打好基础重要一年，在这一年里，我们专业每位同学都收获颇多，获益匪浅。这与我们老师的淳淳教导是分不开的，开始我们师生之间有一些的不适应，通过我们师生的共同努力找到了适合教学的一套学习模式，使我们学生真正的从中受益。
出任信息反馈员伊始，真不知道自己的职责有什么，经过老师的培训和指导后，我明白到信息员是学生与任课老师的一种协调的桥梁，通过信息员反馈的信息可以委婉的协调好同学们与老师教学过程中“不适应”，让老师能够改善自己的教学风格，也使同学们能够更好的配合好老师完成教学任务。
作为一名信息反馈员，我们必须具备一双“闪烁”的眼睛，及早的发现老师在教学过程中同学们所不适应的地方，及时的通过各种渠道向校领导进行反馈，能够让老师调整自己的教学风格，从而使教与学更好的适用教学。自己在平时的学习过程中，通过不断与同学在一起的交流，及时的了解他们在学习的困扰，从而能够及时的发现在学习过程中所出现的问题，也因此也可以是更多的同学对老师的教学有更好的改善，自己也在其中更好的学习。通过信息员对老师的教学情况反馈也使老师在教学过程中有一个更好的督促和监督，也是对同学们一中更负责的行为，不断促进改善学习氛围的一种途径。
信息员肩负着老师教学、同学学习的两方面的责任，所以我们必须认真负起责任，做好自己份内的工作，在上一学期中我在一下几点
1 做的不是很好，在接下来的一学期中这些正是我要着重改善的地方：
（1）.信息反馈表反馈的不及时。有时因自身原因导致不能及时的将反馈表上交，以致不能在第一时间内将重要信息反馈到校方。针对这方面，我在接下来一学期里要协调好自己的时间，以班级同学的利益为重，能在最短时间内能够完善教与学的工作；
（2）.对于信息的反馈不够积极。对于这种消极的心态，自己要调整，端正好自己的心理，担负起自己的责任，做好一位宣传员的工作，真正的起到老师与同学之间桥梁的作用。
一年的工作虽然辛苦但看到同学们各有所学和老师顺利完成教学任务，想必这是我们广大信息员最想看到的。在新的一学期里，我会再接再厉，继续做好自己的工作，认真负责，做一名合格的信息员。
2
第19篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
直接领导：服务站长
岗位职责：
1、负责售后客户档案管理，以及客户类型分析，及时上报。
2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统\\网络\\电话进行联络，厂家与专营店之间的信息传递（上传下达）。
3、使用标准普通话，语音清晰、声音甜美、语速适度。
4、负责整理客户信息，按照按照标准流程和话术、对维修出厂客户三天后进行关爱回访。
5、按照维修质量、服务态度、配件问题、解释维修内容和清单、救援服务、洗车服务、整体服务等指标进行评分记录。
6、在回访过程中，有需要回复的内容，应及时反馈给相关部门，并督促回馈回访结果。
7、售后日常运营数据的收集整理，制作相应图表文件，并及时上报服务总监。
8、前台服务顾问日常工作流程的监管（利用工单\\系统\\报表等）。
9、管理\\保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。
10、配合本部门其他各项工作，及时反馈客户反映的其它问题。
11、售后服务各类管理看板及时更新。
12、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。
责任人：
年月日
第20篇：信息员工作计划
售后服务部信息员工作计划
售后信息员是联结PV与专营店的一个重要纽带，主要负责双方之间及专营店内的信息传递与沟通。
因为是第一次在4S店工作，对我来说这一方面的知识都是陌生的！通过这几天与同事的沟通，及运集团同行的请教，我把自己的工作简单的在这里梳理一下！
1、每天查看东风日产经销商门户、DFL邮箱，查看邮件、日常的邮件回复、传真及邮件电脑存档和打印存档。登录TMS、查看相关培训信息上报给服务经理并反馈;每天上、下午各查询一次投诉系统并将新的投诉单信息转告服务经理。目前来说的话DRL、TMS都能正常使用，DFL邮箱必须要装两个认证才能用，这个7.14日潘经理上来了安装或者装OUTLOOK。
2、每天都要把头天所有的接车单按顺序排好，找出差单，做好记录；把所有保养的工时按工人记录好。
3、做好协议单位的帐单记录，到了一定数额或者约定的时间，开好发票、整理好清单进行结算。
4、每月5号前上报PV各项月报表（DMS手工输入报表、专营店业务指标（KPI）管理报告、TOP2整改表、CSI提升管理建议书、服务站盈亏平衡分析表、紧急救援月报表）；根据专员要求统计、制做报送的相关报表。
5、有重要活动或者是不定期导出首二保、定保提醒客户；导出提醒客户DM函。（短信发送形式）
6、每月做好集团公司需要的表。（关于PV报表及集团公司报表我已经向何晓娇请教过了，基本上算是掌握了，不过等到具体操作的时候还要再向她请教）
7、关于上报给郑州日产、政府部门采购、车辆运管所的相关报表。（因为这个宜昌是一直在报，我们估计要等到正式营业后才需要）
8、春季、夏季、秋季、冬季服务月活动的报表统计及相关数据统计。
9、上报季度报表（专营店售后人员登记表、专营店重大事项报告、竞争品牌服务动态）。
10、需要沟通的一件事：关于客户回访，我向何晓娇请教的时候也特别提到这一点，宜昌的模式是售后前台进行电话回访，等4S店做到一定规模的时候有专门的人进行抽检，目前的话由信息员抽检。这样做的好处便于前台及时发现问题并及时的解决问题，并防止造假现象的产生。
11、做好日常事务及领导及时安排的相关事宜（部门工联单、会议记录、培训记录……）
这是目前我了解到的需要做的一些工作，不是全部，还包括一些半年度、年度需要报的报表及一些在实际工作中需要去发现和解决的问题。我相信在同事的帮助下，自己不断的学习中，工作一定会做的越来越好，越来越顺。
