有关开票员的总结范文
推荐第1篇：医药公司开票员总结
医药公司开票员总结
医药公司开票员总结要怎么写呢？下面是小编整理的医药公司开票员总结，欢迎大家阅读！
医药公司开票员总结1 我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。 XX年个人工作总结
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业
基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
医药公司开票员总结2 您们好！我是从20xx年3月1日进入公司的。在这近一年的工作中，我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我，在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工
作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的，在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此，特总结如下：
一、业务知识及职业道德
通过学习，厂家培训使自己不断的提高业务知识，从事销售使自己不断提升自身修养，做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英
二、工作质量成绩、效益和贡献
提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼，在工作中不断进取，使自己在20xx年的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验
销售是一门艺术，要求有一定的技巧，要想干好这一行，对我来说是一项严酷的考验，也是对我的挑战，在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。
总结这近一年的工作，有一些进步，但还有许多要改进和不足的地方。比如：在做医院这方面，还要加强学习和提高。改正做不好就思想消极的坏“毛病”，消极的思想是销售的敌人。总之在新的一年里，更严厉的要求自己更上一个台阶。
医药公司开票员总结3 20xx年结束了，在这一年里
我学到了很多，不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会，让我在这里能够提高自己，在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
学习、了解和掌握药品知识，对药品的通用名，商品名需要了如指掌，在开票的时候能够应用自如，这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。
做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，在实际运用中每开一笔票都要认真细致，为销售员负责，也为自己负责，如果开错一笔票，那将会造成个个环节都很麻烦，业务员和我们各负其责，并相互牵制；我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前，我公司业务量不断加大，任务一年比一年多，翻倍的在增长，作为销售开票人员的工作量加大，在前一阶段的工作学习当中，不仅仅只是开票和学习那么简单，更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏，不能有半点怠懈和马
虎。我认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是在药品知识方面的学习，只有在业务方面不断提高，不断努力，才不会拖公司的后腿，成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
推荐第2篇：开票员岗位职责
开票员岗位职责
1.认真填写票据，将明达领料单编号记录在票据上，并准确记录换票时间。开票过程中遇特殊情况，及时与值班人员联系。
2.认真填写日统计表，如出现错误用红色笔标注，并在备注栏注明。
3.票根编号统计有误请与票根总数核对，以票根数量为准。
4.开票过程中遇票据印刷错误，多出的票据照常开，少印漏印的票据要详细记录数量，所有印刷错误要在票本封面注明，并与日统计表备注栏备注。
5.车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票，除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载，其他车辆一律按分组规定开票，对换票驾驶员提出的无理要求，一律不予理会。
6.对明达公司领料单车牌号不清楚的，让驾驶员出示相关有效证件，查实清楚方给予换票。领料单涂改破损的一律不予换票。
7.认真做好交接班工作，明确当班的工作情况。如接班人员未查出错误，接班人员承担一切过失责任。
8.每天产量以第二天早7:00之前为当天产量，7:00以后开出的票据数量算下个班产量。
9.夜班交班前将票根与车辆日统计表和明达领料单整理好后交给值班人员。
以上规定要严格执行，每位开票员要加强工作责任心。对统计出现错误未改正的，经现场办审核查实后处罚现金50元/次。夜班开票员一律不准睡觉，发现睡岗的人员处罚现金200元/次。
推荐第3篇：开票员责任书
2014年开票员销售责任书
为适应2014年度下达的销售任务需要，根据开票人员负责的销售区域情况施行任务分解。为了充分体现多劳多得、按劳取酬的分配原则，奖勤罚懒，更好的调动开票员的积极性、主动性，特制定本责任书。
一、销售任务：
1、年度销售任务（以实际回款计算）万元；
2、月平均销售任务（以实际回款计算）万元，其中自营销售任务万元；
3、公司可根据市场实际情况制定总代理品种、自营品种、主推品种等销售任务；
二、销售报酬：
1、按月考核，年终结算以丰补歉；
2、月收入由基本工资、回款提成、效益工资（自营、主推等品种提成）等三部分组成；
3、完成销售任务，可享受公司规定的工龄、电话、交通等工资补助；
4、当年实际销售完成任务80%以下者无年终奖；
5、当年实际销售完成任务80%以上且自营销售任务完成100%者，年终奖按实际销售额的0.01-0.05%计算。
三、考核办法：
1、按月销售任务进行考核，如完不成销售任务，按实际完成的比例下浮岗位基本工资，差多少就下浮多少。
2、协助所管销售片区销售员完成当月的销售回款任务，如完不成销售任务，按实际完成的比例下浮效益工资，差多少就下浮多少。
3、确保完成每月各厂家的活动任务，不准以个人的利益为先，如完不成各厂家的活动任务，按比例下浮当月效益工资，差多少就下浮多少。
4、确保完成公司下达的自营、主推等品种的销售任务，如完不成自营、主推等品种的销售任务，按比例下浮当月效益工资，差多少就下浮多少。
5、积极推销所管销售片区退回的近效期药品，药品过期后由自己和片区销售员共同承担损失。
6、积极推销公司降价促销的近效期的药品，如发生退货，由相对应的开票和业务员承担其损失。
7、开票销售时应实时监控库存，根据实际情况处理零散批号、近效期的药品，如因零散批号、近效期等原因造成药品过期报损，由开票员负责。
四、岗位职责：
1、熟悉掌握在库药品包装、规格、产地、价格、批号、效期等知识，加强与客户的沟通，避免不必要的退(换)发生；
2、认真接听、记录客户的购货计划，根据药品的实际包装规格开票，避免拆零；
3、实时监控库存，实现动态管理，发现滞销药品应及时上报业务部；
4、负责领取所负责区域终端客户的所有礼品；
5、负责给销售员准备客户所需的各种资质；
6、协助销售员给客户开税票、对账、收款；
7、负责填写、更新和管理所负责区域销售客户资质档案；
8、负责及时催要呆死账目，统计所管销售片区销售员的当天销售报表；
9、负责收集市场的各类信息，并及时向领导反馈；
10、加强与客户的沟通，保证密切、良好的服务态度，不准对客户发脾气、对客户交待的事一定要负责到底；
11、负责对各厂家组织活动产品、以及主推、自营、新品等产品的电话宣传和推广。
责任人：销售经理：
日期：年月日日期：年月日
推荐第4篇：开票员岗位职责
开票员岗位职责
一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责；
二、真诚对待客户，礼貌待人，维护和建立良好的客户关系；
三、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有总经理签单并附在票后，方可执行；
四、认真做好开票工作，要求票据填写规范，做到数字准确，字迹清晰，内容完整，票据联次分配准确无误；做到一车一票，不得弄虚作假，避免错开、少开、重复开票情况的出现，如违反规定则承担相应的经济责任；
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额，与出纳、成品油保管核对并及时做帐；月末扎帐及时做好当月销售统计，并与出纳、保管及时对帐，发现相关问题，及时向领导汇报；
六、妥善保管好空白销售票据及票据存根备查，不得丢失或涂改；
七、严格遵守公司考勤制度，上班时间不迟到、不早退，不串岗，不睡岗，不做与工作无关的事；
八、钻研业务知识、技能，规范操作流程，提高办公效率；
九、严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的安排，完成上级领导交办的其它工作；
推荐第5篇：开票员岗位职责
开票员岗位职责
1、认真学习《药品管理法》、《GSP》和公司有关质量管理文件。
2、自觉遵守公司的财务制度，严守工作纪律，忠实履行工作职责。
3、严格按照“先进先出、近期先出”的原则开具《销售清单》。
4、实行电脑开票，开票时必须认真核实饮片名称、数量、价格、产地、批号、供货企业名称、复核无误后进行上机打印，对所开具的所有票据的真实性、准确性、完整性负责
5、认真做好票据的交接工作。如果交接不清楚，导致公司损失，由个人负责。
6、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照调价通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有经理签单附在票后，方可执行。7、月终及时统计当月的工作量，并与财务部核对。
8、妥善保管空白票据，不得遗失。
9、做好保密工作，开票电脑不得外来人员使用，对自己的专用电脑的安全性负责。
10、完成好公司领导交办的其他任务。
11、搞好责任区卫生，保持工作环境整洁。
12、自觉学习有关中药饮片专业知识，努力提高业务素质和开票技能。
推荐第6篇：开票员岗位职责
1.熟记服务项目、收费标准和商品价格，准确开票，字迹清楚；收费金额当面向家属准确报价，严守物价政策,促进销售。2.协助班长做好日销售报表的统计工作，保管票据存根；每月领取新票据，上缴旧票据。3.热情周到接待丧户，做到有问必答，百问不烦，不断提高开票准确率，提高核算水平。4.保持室内外卫生。
推荐第7篇：开票员岗位职责
开票员岗位职责：
1、按照公司分销流程接收、登记订单审核人员核定（经过批准）、下达执行的采购订单，录入、审核、打印发货流转单据并及时传递。
2、制作发货流转单据应及时自检、互检，确保所制单据内容与采购订单的一致性，如有差异须及时联系订单审核人员重新确认。
3、负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。
4、接受委托加盖《备货计划专用章》和《提货专用章》。
5、整理、归档、查询、核对、调整发货流转单据。
6、协调、配合、调整、制作销售退货、运输丢胎、运输串货相应单据。
7、贯彻执行公司各项规章制度。
8、完成领导交办的其它工作。
推荐第8篇：开票员步骤
开票员步骤
1.收到药品计划，百灵（QQ、电话联系）；批发、连锁（纸制单）。
2.在药易通上查找计划药材并打印药品出库单，盖章，再找财务盖章（现金章盖现金章）。3.将单据交给仓库，仓库负责找药材。
4.打印产品检验报告单（百灵、批发、连锁），其他客户
推荐第9篇：开票员工作总结
开票员工作总结
我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。 2009年个人工作总结
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。www.daodoc.com
目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
推荐第10篇：开票员工作总结
开票员工作总结
来到赣江海螺水泥有限公司单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是用电脑开票，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在师傅和部门领导的帮助下，我学会了如何开票学会了使用销发系统来开票，理解了开票这项工作的来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前而言，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
第11篇：开票员工作总结
开票员工作总结
2013年结束了，在这一年里我学到了很多，不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会，让我在这里能够提高自己，在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握药品知识，对药品的通用名，商品名需要了如指掌，在开票的时候能够应用自如，这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，在实际运用中每开一笔票都要认真细致，为销售员负责，也为自己负责，如果开错一笔票，那将会造成个个环节都很麻烦，业务员和我们各负其责，并相互牵制；我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前，我公司业务量不断加大，任务一年比一年多，翻倍的在增长，作为销售开票人员的工作量加大，在前一阶段的工作学习当中，
不仅仅只是开票和学习那么简单，更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏，不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是在药品知识方面的学习，只有在业务方面不断提高，不断努力，才不会拖公司的后腿，成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
客服开票员
罗燕
第12篇：开票员试卷
开票员培训考试卷
部门：_______ 姓名： _______ 分数：_______
一、填空题
1、新版《药品经营质量管理规范》于 2012 年 11 月 6 日公布（卫生部令第
_______ 号） ，自________年____月_____日起施行。
2、本规范是药品经营管理和质量控制的________，企业应当在药品________、
________、________、________等环节采取有效的质量控制措施，确保药品
质量 。
3、计算机系统数据的更改应当经_____________审核并在其监督下进行，更改过程应当留有_____________。
4、企业销售药品时，应当如实开具________，做到________、________、________、款一致。
5、销售科开票员在系统中接到客户的采购计划后，先进行客户采购计划
_____________，如有疑问应及时通过电话或其它方式询问清楚，确认无误
后打出____________.
6、开票员开票时要认真核对________、________、________、生产企业及
________。
7、销售________的药品以及国家有________________的药品，应当严格按照国
家有关规定执行。
8、凡经质量管理部门检查或药品监督管理部门通知的________、________、
________的药品，一律________，已销售的应及时________并做好________。
9、销售药品因质量问题或其他原因需退回总部或由厂家召回的，应由
_______________核准后，由_______________填写配送退回通知单。
10、2015年本企业的质量工作方针是：加强药品_______________管理，规范药
品_______________，保障人体用药________、________。
开票员答案
1、90,2013,6,1
2、基本准则，采购，储存，销售，运输
3、质量管理部门，记录
4、发票，票，账，货，款
5、审核，配送出库单
6、通用名称，规格，剂型，批号，购货单位，销售数量，销售日期
7、特殊管理，专门管理要求
8、不合格，过期失效，变质，不得销售，通知召回，召回记录
9、质管科，销售科
10、经营质量，经营行为，安全，有效
第13篇：开票员感言
实习感言
起初我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，磨练自我耐心。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在班长们的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序。通过两天的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全
和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
在两天的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展作准备，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
第14篇：开票员试用期工作总结
篇一：开票员工作总结3 年终工作总结 尊敬的公司领导：
您们好！我是从2012年3月1日进入公司的。在这近一年的工作中，我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我，在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的，在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此，特总结如下：
一、业务知识及职业道德
通过学习，厂家培训使自己不断的提高业务知识，从事销售使自己不断提升自身修养，做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英
二、工作质量成绩、效益和贡献
提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼，在工作中不断进取，使自己在2013年的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验
销售是一门艺术，要求有一定的技巧，要想干好这一行，对我来说是一项严酷的考验，也是对我的挑战，在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。 总结这近一年的工作，有一些进步，但还有许多要改进和不足的地方。比如：在做医院这方面，还要加强学习和提高。改正做不好就思想消极的坏“毛病”，消极的思想是销售的敌人。总之在新的一年里，更严厉的要求自己更上一个台阶。 xxx 2013.1.8篇二：开票员工作总结 开票员工作总结
2013年结束了，在这一年里我学到了很多，不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会，让我在这里能够提高自己，在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握药品知识，对药品的通用名，商品名需要了如指掌，在开票的时候能够应用自如，这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，在实际运用中每开一笔票都要认真细致，为销售员负责，也为自己负责，如果开错一笔票，那将会造成个个环节都很麻烦，业务员和我们各负其责，并相互牵制；我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前，我公司业务量不断加大，任务一年比一年多，翻倍的在增长，作为销售开票人员的工作量加大，在前一阶段的工作学习当中，不仅仅只是开票和学习那么简单，更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏，不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是在药品知识方面的学习，只有在业务方面不断提高，不断努力，才不会拖公司的后腿，成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
客服开票员 罗燕篇三：业务员试用期工作总结 试用期工作总结 尊敬的各位领导：
你们好！首先，真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。
我是茂名办化州业务代表吴波涛，今年2月下旬进入了化州红牛团队，成为红牛公司的中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度，富有工作热情；性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力；责任感强，准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里，在主管领导和团队前辈的关心指导下，我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩，现将我的工作情况作如下汇报：
本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作，拜访的客户主要类型为终端士多，区域涵盖5家批发；全渠道客户325家，bc商超客户6家，纳入拜访线路客户200家。按公司的规定，将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中，严格执行拜访八步骤，以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强，提升产品市场形象。客情培养上，我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺，但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情；客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间，但线路客户对我的工作都是赞赏有加。
渐渐的，我感到自己身上的担子重了，那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时，我意识到自身工作和前辈们存在一定差距：如有时候办事不够干练；综合分析能力较弱；专业知识不足等。为此，我从不敢掉以轻心，在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤，通过不的断积累，相信我将能很快适应公司安排给我的岗位，并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。
今年有幸参加湛江分公司的年中会议，基地的机械化和规模化，外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊！这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗？
对于未来的工作计划，我总结为一下几点：
1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。
2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
3、加强发掘潜在客户的能力，开拓销售市场。
“逢山开路 遇水架桥”这个信念，由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难，不断实践，帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。
申请人: 吴波涛
申请时间:2014年6月10日
第15篇：修改、增加开票员
1.双击打开开票软件
2.选择***（管理员）这个身份，点‘登录’进入
3.点击‘系统维护’，再点‘用户管理’
4.在弹出的窗口点击左上角“新增”
5.输入用户名称，密码必须输入（最少4个字符），隶属角色选取“开票员”点
击确定。
6.添加完成如下图。
第16篇：开票员管理办法（材料）
开票人员管理办法
开票员工作是为实现销售的重要环节，同时肩负着公司对外联系的重要责任，是窗口部门。开票人员服务态度的好坏、工作责任心的强弱，都会直接影响到公司的利益及对外形象。开票人员的工作单一而繁琐、枯燥而乏味，因此，开票人员要提高工作激情，调整好心态。 为使开票工作明确化、规范化、程序化，达到工作职责分明，简单易行，特制定以下开票员管理办法。
一、思想品德素质要求：
1、思想道德品质好，遵纪守法，自觉维护公司利益，遵守公司的各项规章制度。
2、为人正直、诚实、工作责任心强，尽职尽责。
3、待人和善，不拉帮结派、搬弄是非、造谣生事，影响公司团结与和睦。
4、严守公司机密，不得做有损公司形象或利益的事。
5、工作中与上下级之间，各部门间要积极配合，要善于沟通，尽量避免发生误会，如产生误会和矛盾，应积极消除误会和矛盾，努力创造一个和睦的、团结的工作环境。
二、工作技能与业务素质要求：
1、熟悉电脑操作，达到一定的汉字输入速度；懂得一些基础的电 脑应用维护知识及故障排除技能；熟悉打印机的使用。
2、能熟练使用财务开票系统软件进行开票、查询、建立客户档案 资料、统计资料。
3、熟悉公司各种砂石料所在仓库。
4、熟悉公司砂石料的所有规格型号。
5、熟悉各类砂石料的价格。
6、熟悉各销售客户。
7、熟悉个别客户的特殊价格。
8、能按公司规定的要求及工作程序有始有终地完成工作。
三、工作要求描述：
1、对砂石料的熟悉方面：要求熟悉公司所有砂石料所在仓库，在看到客户提供磅单时就能第一时间知道是什么单位，拉运哪种砂石料以及什么价格；
2、对客户的熟悉方面：要求熟悉每个客户所在区域，每个客户所拉运我公司什么规格型号的砂石料；
3、熟悉客户的信用程度，对于信用度差的客户，协助统计员、出纳员进行欠款控制。
4、熟悉客户的电话号码，以及与我公司主要联系人的声音，熟悉为客户提货的提货人或司机。
5、能熟练地接听电话，进行电话记录，做好客户交代的事。设立2本记录本，将电话记录本与订货本分开，开票人员应有电话记录的习惯，如客户交代的事情需其他人员配合或完成的，应做好交代工作，保证客户交代的每一项事情都有人完成。
6、开票员实行轮班制，按排班表严格执行。如因特殊情况需要换班的，必须征得领导的同意方可换班，否则视为旷工；
7、交接班时应交代清楚，包括开票人员之间的交接班，都应清楚，如因交接不清造成的差错及损失，将分清责任记入考核。
8、服务态度方面，接听电话应声音清楚，礼貌、不卑不亢，始终坚持客户就是上帝的宗旨，对于个别客户有时的不礼貌言行，我们要尽量以平和的态度去对待，对于太过分的客户，我们也要和他讲道理，不能对客户大喊大叫，或在电话里骂人；对于客户交代的事，要记清楚后才能挂电话，严禁对方电话未讲完就先挂电话。
9、对于客户的抱怨与牢骚，如因我公司配合或者其他原因而发生的问题，我们要耐心地解释，不能对客户发脾气；对于客户的投诉，我们要坚持“有则改之无则加勉”的态度；公司会本着实事求是的原则，了解事情的是非曲直去解决问题。
10、对于统计人员要求开票人员控制如货源、价格、欠款等，开票员要清楚地记录，并协同配合控制。
11、对于客户退货，销售退货单必须写明原因，并要求客户签字确认。
12、开票人员应配合出纳人员，做好销售收款、欠款控制，做到 单、款准确，开票人员不得私自答应客户欠款。
13、开票人员要配合统计人员做好每日单据清理核对，保证所打印单据与电脑里单据一致，以便于公司会计核算账目。
14、开票人员涉及公司客户、价格、销售状况等一系列公司机密， 开票人员应自觉遵守公司的机密，不可将公司机密外泄，在开票时尽量不要让客户在电脑前面，尤其是零售时，另外不可将查询的销售情况在公众场合进行讨论，以免造成公司机密外泄。
15、对于新增客户的资料，应按要求填写清楚客户资料，开票人 员在建档资料时将客户所属部门、地址、联系方式都填写进档案资料。
16、每月定期召开2次会议，以商讨、解决工作中所遇的各种问 题与困难，对于工作中所遇到的问题，开票人员也可及时向主管人员反应，以利于及时解决问题，保证业务正常开展。
第17篇：开票员述职报告
篇1：述职报告-发货开票员 述职报告
时光飞逝,弹指之间，从2013年12月4号我进入公司被安排
作为发货打票员至今已有近两个月，我已经熟练的掌握了发货打票员 的基本工作流程并能有效的完成本职工作。 作为发货打票员，我的基本工作如下：
一、按照各地区业务员的挂单将信息录入系统，在录入的过程中 要仔细认真。首先业务员递交的补货单要经过负责的会计点单、审核 并签字，再交由何盈经理签字才能录入系统，在录入的过程中如果有 要求一次发货不满1000元或者3000元不给发货的，在录入的过程中 也要注意每个公司的发货额不能低于要求额度；其次，在录入信息的 时候要注意每一项的要求，如需要的是那一种药、药的规格、数量、选择的批号、生产日期、有效期以及价格，还有下订单的公司、订单 的日期、订单编号及是否需要加见附件，这些在录入信息的时候都要
二、将录入系统的信息与补货单核对，核对完并确认无误后打印， 打印的时候注意字迹是否清晰、字迹位置是否符合要求、编号是否连 续以及其他各项是否符合要求，打印完成后加盖出库印章，单据一式 五联每一联都要盖章，章印要清晰，盖章完成后将单据第一联抽出按 顺序放好，第
二、第三联一起抽出按顺序放好，剩下第
四、第五联一 起按顺序放好，然后交由负责接收人带到工厂交给相关人员。 从入职到现在我打了3975张单子，发出货物13434箱，总计金
额12，112，286.33元，在发货过程中我也遇到了一些问题，比如：业务员递交的补货单上未注明“见附件”，在录入信息的时候我就会
少加“见附件”这一信息，之后接单员核对相关信息的时候就会发现， 提醒我那些需加而未加“见附件”的我会及时添加，还有一些多注明 “见附件”而需要删除的我也会及时删除；还有录入时挂单数量和审 批数量不一样，我有时会不小心按照挂单数量录入，但在之后录完对 照的时候就会发现并及时更正；还有仓库发货的时候发错批号需要更 改提货单，我会让仓库发oa将详细情况说明并将此信息发经领导批 准之后再做修改，此单也可能已经记账或者开发票，那么就需要相关 人员先取消记账或在系统中核销发票经由我处理提货单后再重新记 账；也有当天录完信息后领导发现一些品种不能发需要删除单据，领 导批准后可以直接删除，其他情况下需要删除单据的都需要相关领导 批准之后才能删除，没有批准的不予删除；也有一些业务员因物流将 随货同行联丢失或其他原因需重新打随货同行联，我问过领导这些都 可以直接给其打印，但需要修改单据内容的都需经领导批准后才可以 修改打印，还有一些其他问题我能直接处理的都会及时处理，需要领 导批示的我会提交领导批示后处理。在发货闲暇时我会协助开票员整 理发票、登记、核对及寄出发票；帮助处方开票盖印出库章；打印业 务员需求的随货同行联以及修改数据等。
我在这近两个月的时间里发现有时候系统会很不流畅、而且有时 候登陆人员多的时候其他人就登不上，这会导致工作效率下降，希望 可以优化系统；最发货的时候补货单上会有挂单数量和审批数量之分，
而且两者有时会不一样，但是这两项没有明显的区分，这会导致错误提高，希望只留审批数量或者是不同的有明显区分，如字迹加粗等。
经过这近两个月的学习，我熟练的掌握了发货打票员的基本操作 要求，并将每天的工作都在当天及时完成，而且一步步的降低了自己 的错误率，现在基本上不出错，这要感谢领导和同事们的帮助。在未 来的工作中，我会做到及时沟通各相关单位和人员，应对发货过程中 出现的各种突发事情和计划的更改，做到心细如发，认真严谨的工作， 尽自己最大的努力减少发货事故的发生，不因我的工作失误给公司造 成经济和声誉上的损失。虽然今年也做了一些工作，但与公司和的要 求还有一些距离，在以后的工作过程中，我依然要努力工作，我会仔 细地观察和学习别人的长处以弥补自己的短处，使自己的工作做到更 好、更精，更专业，不断提高自己的工作水平。同时，我还希望得到 同事们和领导们的批评和指导。
再一次对关心和支持我的所有同事及领导表示感谢！祝公司的发 展在新的一年里更上一层楼！篇2：开票员工作总结
开票员工作总结
来到赣江海螺水泥有限公司单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是用电脑开票，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在师傅和部门领导的帮助下，我学会了如何开票学会了使用销发系统来开票，理解了开票这项工作的来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
目前而言，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！篇3：开票员工作总结 开票员工作总结
我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。 2009年个人工作总结
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。 目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
第18篇：开票员工作职责
开票员工作职责：
一.自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责，真诚的面对顾客.礼貌待人。
二.严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自作主，特殊价格由主管领导签单附在票后，方可执行。 三.认真做好开票工作，要求准确无误，吨位与单价填写不得颠倒。
四.认真做好分割票的工作，每次分割票依次分割（如顺序不对分割差错，导致公司损失）由开票员自己承担。
五.当日下班统计好当日的开票数量及金额与收银员核对，并报财务部核对。
六.月终及时统计当月的开票数量及金额，报财务部核对。 七.妥善保管好空白销售票，上班时间做到不迟到，不早退。 八.完成领导交办的各项任务 开票员岗位职责
1.按照公司分销流程接收，登记订单审核人员核定（经过批准）下达执行的采购订单，录入，审核，打印发货流转单据并及时传递。
2.制作发货流转单据应及时自检，互检，确保所制单据内容与采购单的一致性。如有差异，及时联系订单审核人员重新确认。 3.负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。 4.接受委托加盖（备货计划专用章）和（提货专用章）。 5.整理，归档，查询，核对，调整发货流转单据。
6.协调配给，调整，制作销售退货，运输丢胎，运输串货相应单据。7贯彻执行公司各项规章制度。 8完成领导交办的其他工作。 开票员工作要求：
1认真填写票据，将明达领料单编号，记录在票据上，并准确记录核票时间，开票过程中遇特殊情况，及时与值班人员联系。 2认真填写日统计表，如出现错误用红色笔标注，并在备注栏注明。
3票根编号统计有误与票根总数核对，以票根数量为准。 4开票过程中遇票据印刷错误，多出的票据照常开，少印刷的票据要详细记录数量，所有印刷错误要在票封面注明，并与日统计表备注栏备注。
5车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票，除装载纯土车辆可临时发往
第19篇：开票员工作职责
开票员工作职责
岗位名称：销售开票管理员 直接上级：厂长、销售经理
工作职责：是公司销售部开票室管理的第一责任人，着重抓好销售部票据管理和开票管理工作。
工作标准要求：
1、认真学习业务知识，提高业务素质，遵纪守法，廉洁奉公。
2、遵守公司各项管理制度，服从上级工作安排。
3、认真办理销售开票业务，开出的票据及时登记入帐，做到不漏开、不错开、不重开。
4、认真填写各种票据，做到数字准确、字迹清晰、内容完整、印章齐全。
5、建立健全销售台帐、车辆运输台帐，做到登记及时，数字真实。
6、及时掌握、执行公司价格体系、调价信息。
7、负责销售出库、调拨出库、样板出库、委托代销出库以及其它出库票据的开具。
8、负责库存报表、库存核对、销售票的管理（领用、核销）、空白仓存卡的领用、核销。
9、严格执行价格政策，对于优惠价格特批价格必须经过公司主管领导签字同意方可执行。
10、协助公司及销售部其它岗位完成工作，完成公司领导交办的其它工作任务。
注：以上工作职责由厂长或销售经理对开票员进行日常的工作考核，如有违反公司制度或未能履行工作职责的，每次给予考核10元—300元的处罚。
开票员本人对以上工作职责认可无异议后签字：
攀枝花吉丰商贸有限公司
2014年6月20日
第20篇：开票员工作职责)
开票员工作职责
一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责。真诚的面对顾客，礼貌待人。
二、严格执行价格标准。在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格有主管领导签单附在票后，方可执行。
三、认真做好开票工作。要求准确无误，吨位与单价填写不得颠倒。（如因此给公司造成损失）由开票员自己承担。
四、认证做好分割票的工作。每份分割票依次分割，（如顺序不对分割差错，导致公司损失）由开票员自己承担。
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额。与收款员核对并报财务部核对。
六、月终及时统计当月的开票数量及金额，报财务部核对。
七、妥善保管好空白销售票，上班时间做到不迟到，不早退。
八、完成领导交办的各项任务。
