组训述职报告

2021-03-31 来源：财务工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：组训工作述职报告

2010年工作述职报告

时光荏苒，难忘的2010年眨眼而过，我在中国人寿也工作近2年，回望2010，有付出、有收获、有快乐、有难忘，不管怎样，一年工作已经结束，在此，我对我这一年的工作做一个总结述职。 2010年3月份前，我负责农村区部里的城镇周边乡镇职场，在对乡镇职场的管理中，我渐渐发现农村营销员的特点，那就是相对更加纯朴，销售的胆量也不够，件均保费比较低，专业知识也贫乏。了解了营销员的特点后，在管理、辅导他们便有了方向。在乡镇职场例会的时候，我会邀上热心的销售精英，把销售经验分享给农村营销员，教会农村营销员如何开拓大单，如何服务客户，以专业知识服务农村更能得到乡亲的认可。在农村，许多客户很关注理赔方面的问题，我也把理赔的相关知识带到农村，业管有什么新政策，我也会及时的传达给他们，同时，也利用政府推广新农合的契机，让农村营销员结合新型农村合作医疗保险的宣传，举办保险知识宣传会，并且要求每个营销员都要熟知社保和商业保险的知识，用专业赢得客户。

2010年3月中旬，因为公司内职务的变动，我接手城区职场和**职场，因为我在公司工作了很长一段时间了，大部分城区的业务员已经很熟悉了，接手城区也非常顺利。一接手城区职场，负责城区的早会，对我来说还是比较吃力的，城区的早会不比乡镇例会，需要的内容更丰富，对个人的讲授要求也更高。因此，我经常请教同事，也通过网络等平台学习如何开好早会。通过不断的开发自己，在不断的磨练和总结之后，对现在城区早会的召开已经轻车熟路，同时，也因为公司全面推广营销职场标准化经营，细化工作到每一周，也因为我

需要安排每周的行事历和处理日常事务，我便由销售支持转为县公司运营岗。在运营岗上工作至今，对于职场标准化运营有了一定的了解，有规律的工作安排，却有不同的工作内容，引导主管参与日常工作和自主经营，是我们的工作也变得相对轻松起来，而且，因为各项工作的开展也有针对性，也让我们清晰的知道我们要做什么、怎么做。比如战报的撰写，因为需要对个险动态和精英工作思路要有全面了解，所以，在开展工作和与精英交流中也顺利进行，而因为需要上报会议纪要，也让我对于分析问题和总结问题的能力有了相当的提高，每次会议都是发现问题，研究问题和解决问题的主导平台，对会议的记录总结，让我能够清晰了知道公司和领导把握问题的方向，也能更好的与主管和营销员做好各方面工作的沟通，真正体现运营岗为什么是县公司统一运营中现场操作员的说法。

在一年的工作中，我也发现我在工作中的许多不足，比如，解决早会职场出勤问题，以及工作传导问题。组训的重要职责之一就是提高参会率，而我负责城区的早会职场，对于城区早会参会率不高的问题，一直都苦无解决方法，通过一年的早会工作经验的累积，和不断与早会参会人员的沟通中发现，在安排早会内容的时候，我大多是靠自己对分公司下发的周经营工具包的理解来做安排，早会功能组也缺乏营销员的参与，依靠一个人或少数几个人的意见来安排早会内容，对于参会人数众多的早会来说是不够的，而在周总结会上进行早会行事历的安排，时间也太短，功能组会议对吸收营销员参与也不足，使得早会功能组没有起到作用，对于牵头制定早会行事历的我来说，明年的首要任务之一就是组建好早会功能组，丰富早会内容，吸引更多

的早会参会人员出勤，完善城区早会出勤制度，让每一天的早会都精彩，让每一位参会的伙伴都有收获。工作传导问题在实现职场统一运营是个不可忽视的问题，上级公司做的安排如何在县支公司得到完全无误的实现，需要接受工作传导的人员对工作安排的准确认识，清晰了解上级公司的意图，多一级传导就会多一点走样，要准确传导，就要减少传导环节的误解。沟通是减少误解的最佳途径之一，而因为现场和日常事务的繁多，我也缺少和市公司和其他公司的沟通，通常需要汇报由上级领导后，由领导指示或由领导亲自向上做了沟通才得到解决，无形中就多了许多工作和传导环节，所以，明年的工作中，多沟通，多交流是我需要改进的重点。周经营工作中，早会专题的安排非常重要，对于每个专题的讲授，制作者都有自己的想法，但是，或许是缺乏途径或是时间，在对一些专题内容的研究和讲授中，讲师有时候都无法全面、清晰的把握制作者的思路，单靠周经营工具包里的几句注释也无法很到位，所以，在明年建立早会功能组的时候，早会专题的研究需要多花心思分析下发专题，认真对待每一天的早会。

明年的工作是对职场标准化建设的巩固完善的一年，做好统一运营工作将要更花时间和精力去对待，伴随工作的不断深入，需要提高我的工作能力，虚心学习，不断进取，胜任我的岗位，在2011年为公司的发展做出贡献。

述职人：***

2011-*-**

推荐第2篇：保险公司组训述职报告_1

保险公司组训述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的保险公司组训述职报告，希望能够帮助到大家！

保险公司组训述职报告1 一年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能

一年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。201X年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。201X年

9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛，60天保费收入3。9亿，当时超过了广东和上海。鸿泰杯企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。201X年的队伍是在前几年业务规模急速扩张

时建立起来的，由于人民银行九次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：

1、是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单

一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照基本法办事，使营销团队的管理走上制度化。201X年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的基本法，到201X年底全省基本法达到了相对的统一，为实施新的基本法打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在201X年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系

一年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是XX年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。

二、信息通报工作。自201X年8月创建了营销快讯，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了信息直通车，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于201X年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功。

七、开好了两个大会

一是201X年的双过半和今年5月份首届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。

保险公司组训述职报告2 一，县支新人指标分析

XX县支201X年1月—11月共计上编了9人次，全体人员参加了代理人资格考试，截止11月末，代资考通过人数达7人次，通过率达80%左右，新人持证率达80%左右，在新上编的9人中，有4人在前三个工作月达到转正资格，三转率达40%左右，截止目前有7人仍然在为公司服务，脱落人数占比较小。新人脱落的原因，总结有三点，首先是主管的育成意识不够，没有充分的让新人成长起来，独挡一面，然新人得到的帮助欠缺，业绩情况不好，新人失去信心，从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地，一定的程度上瓜分了市场，也抢去了部分的从业人员，转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例，最后，县支的规模较小，有部分活动开展不了，降低了凝结力，新人归属感欠缺，影响了业务员的留存。二，衔接训练开展情况

XX县支201X年1月—11月，定期推出衔接训练的安排，针对每一个阶段出现的问题，侧重不同要点来实施衔训，形成一对一的的解决模式，较好的处理出现的问题，帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够，参与人数占比较小，业务员的衔训观念不强，更偏重于在实践中学习成长，针对这些问题，首先要想办法打通业务员的观念，实践固然非常重要，但之前的准备工作也不可以忽视，要落实实践之前的理论，其次，大力的推动主管的参与意识，让主管们起到带头作用，衔训中设置课程是要实用为主，让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题，应该及时的收集问题，解决问题，切记放之任之，不管不顾，衔训不仅是要有一个好的安排，更要不断地改进，推出更好的课程安排。

三，其他工作开展情况

早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力，更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识，这样一来，会起到不错的效果，让更多的业务员参与其中，受益的面就更为宽广。产说会，创说会方面，每一阶段根据公司的经营节奏，推出富有地方特色的产创说会，及时的帮助业务员展业以及增员，取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小，公司给出平台，给出帮助，仍然签不了大单，增员规模也较小，业务员的件均保费较低，也影响了整体的业绩情况，针对这个问题，也是要打通观念，提高保费，相信这是一个长期的过程。

四，个人工作感悟

加入XX组训岗仅仅三个多月的时间，收获是非常大的，作为一名初入寿险行业的人来说，从零开始，接收了太多的信息，个人觉得像是一只被催熟的苹果，没有太多的过度，没有经历足够的阳光雨露，一剂催熟剂就必须成熟。在这里，我见识了太多的能人，让人感慨不已，也见识了太多的事情，让人受益匪浅，无论是自然熟的，还是催熟的，我还是觉得在寿险行业里，的确能够大大的锻炼人，在以后的生活工作了，提供了很大的帮助，龙年的开门红已然打响，借助这股气势，我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺，加强锻炼，让自己能够早日胜任组训这个岗位，给公司服务给业务员帮助。

推荐第3篇：保险组训述职报告（材料）

保险组训述职报告

导语：早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力，以下是小编为大家整理分享的保险组训述职报告，欢迎阅读参考。

保险组训述职报告

一年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20xx年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。20xx年

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张

一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照基本法办事，使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的基本法，到20xx年底全省基本法达到了相对的统一，为实施新的基本法打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

二、信息通报工作。自20xx年8月创建了营销快讯，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了信息直通车，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于20xx年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

一是20xx年的双过半和今年5月份首届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。

推荐第4篇：人寿保险公司组训年终述职报告

文章标题：人寿保险公司组训年终述职报告

年终述职报告[好范文 wenmi114.com(http://www.daodoc.com/)帮您找文章]

汇报内容：

1.2005年工作报告；

2.2005年

个人思想汇报；

3.2005年自我评估；

4.2006年个人发展设想；

本人于2003年11月加盟____人寿上海分公司，按照分公司的要求，在自己的工作岗位上，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，单位业绩发生巨大变化，我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在2005年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标，总结任职一年来的工作，自我评价做到了勤业敬业、想事干事。

现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下：

一、2005年工作报告

(一)、____营销服务部工作描述

本人自2004年11月至2005年3月底工作于____营销服务部，任组训，在分公司营销培训部的领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常工作，接触外勤业务伙伴，主要从以下几个方面入手

1、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组轮流主持晨会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路。

2、业务培训

作为一名组训，培训是一项重要的工作。

营业部培训

早会

夕会

代理人

主管

交流

衔接

教育

自我

管理

新人

培训

增员

战斗

营

制式培训

非制式培训

职场训练

座谈

集体

拜访

相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。

3、业务推动

要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，1-2月，对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了很大的提高。

另外，配合分公司，积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门红”激励方安，“以礼福人”计划，“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。

4、人际沟通

作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教工作中的不足与缺点，并不定期搞组训工作座谈会，大家以口头或书面形式对组训工作提出要求，使自己的工作有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。

另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。

其它工作，在2005年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。

（二）市区工作描述

工作期间，在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作：

1、数据管理

人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据，各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜（张贴）；

业绩数据——收集统计分公司业绩日

报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜（张贴）、高峰会追踪统计表（张贴）、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表（张贴）、市区区域月度报费走势对比分析（张贴）、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析，并将统计数据及时上报。

2、会报管理

有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等

3、教育训练

新

人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。

代理人培训——负责2代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。

非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲；原____部2次产品培训；原长宁部基本法培训1次；原____部爱家之约培训1次；原长宁部投保规则培训三次；

4、职场建设

负责华隆公共职场的设计及海报制作，建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五－六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等

5、早会经营

建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在，另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到服务部有家的感觉。

7、其它工作

设计同业增员手册：（公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路）；负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等

____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。

（三）、团险销售管理部工作描述

05年11月本人异动到分公司团险销售管理部督导培训岗。在部门同事的帮助下，在领导的关怀下我很快适应了新的环境。刚到岗位我便参加了团险第八期新人的招聘工作。在有经验的同事的带领下，我系统的参与了本次招聘活动。本次招聘经过简历初步筛选、初试、复试总共从近70份有效简历中筛选出16人参加体检，体检通过15人。

随后在团险第八期新人班担任助教工作。在为期9天的封闭培训过程中。我听从班导师、班主任的指派妥善完成培训班的各项后援保障工作及教务协作工作，从根本上保证了本次培训的顺利进行。

此外，我又积极配合主管领导策划并组织了一次全体团险外勤范围内的专题培训。本次培训结合“脑中有观念、口中有话术、手中有工具”的设计思路。在课前通过游戏的引导来激发学员的兴趣。通过问题的讨论并得出结论来加强学员对知识理念的进一步升华。通过讲师的精彩讲述来加强学员在实际操作过程中技巧的提升。通过课后相关工具的提供来提高学员在销售中的过程管理。

（四）、主要工作亮点描述

1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做；在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。目的在于提升月保费平台，提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为89％、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。

2月的首要工作是――提高人均产能，渲染假日经营。通过“开门红方案”、“七天假日－以礼福人”方案的反复宣导；辅以新天寿产品组合及演练、节日电话追踪二月份的人均产能由一月份的2125元提升到5131元。

三月份本人的主要工作重点是基本法考核和“金鼓齐鸣”方案的推动。

分公司高峰会、MDRT特训营

转介绍、影响力中心的运用

推销门诊、“卓越的服务”

○五版活动量手册、百分卡运用

早会、夕会、主管例会重新改版

“金鼓齐鸣

”营销方案

基本法考核预警

客户数量

销售访量

销售技能

基本法考核预警

05版基本法考核、晋升

TA的考核

专题：谁是你的敌人

突破极限

马拉松

不断的激励

新人当月转正

连续13月未转正TA本月转正

二、三月活动率比较

具体方法“：

1.严格执行基本法考核是最好的激励手段

2.及时准确的追踪预警

3.适合的产品组合

4.贴近生活的话术

5.精美的计划书

（四）培训描述

参加“新人成长工程培训班”试讲表现优异，获“优秀小组”称号；

参加“上海组训培训班”，表现优秀

____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖

二、2005年年个人思想汇报

工作中，让我懂得了，从事寿险行业是做人的道理，要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼得外勤业务伙伴，他们每一滴汗水和泪水都为____的发展做出巨大的贡献，每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神，我深感不能帮助他们及时解决问题时，内心的内疚；他们签单成功时的那种喜悦，我也为此备受感染。身为一名内勤员工，我感到责任感的重要，使命感的重大。我抱有一颗学习心和好奇心，不断的去体验和领悟工作的内涵和价值，使我学会了很多一些专业的知识和工作方法，更重要的是让我懂得了许多人生的道理，每天总结自己，都会发现有所不同的收获和自身的改变，同时也更加增强了我对未来发展的信心和勇气；我感谢____，让我有了一种信仰；感谢公司领导，给我的关心和帮助，给我教育和培训的机会，让我感到了____的温暖。我坚信____上海分公司在公司的领导下、在全体____人的共同努力下，２００6年一定会是“直挂云帆济沧海”。

三、2005年全年自我评估回顾05年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作，由于工作成绩优异，受到了公司领导和同事们的表扬，更重要的是受到外勤业务认可。同时，在培训时也多次受到奖励。成绩固然可贺，但总结一年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等作为一名刚刚从事寿险工作一年多的我，对在一年多的工作中，感到欣慰又内疚，欣慰的是在工作中我又所成长，内疚的是有时工作不够细心，没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己，全身心地投入到工作中去对照岗位职责，认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急；二是站立于工作主导位置，发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象，临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高作为“一流讲师”的能力素质，进一步增强更方面技能，力求把的工作做得更好、更细；二是加强组织协调，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展；三是加强干事成事的能力，多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

四、2006年个人发展设想２００6年对于寿险，对于上海____是不平凡的一年，充满着竞争，充满的挑战。在这个信息极速变化的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也正是对我自身的一种考验，２００6年，我将肩负____发展的使命，在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来，为____上海２００6年的发展贡献出自己的力量！“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一名讲师，我知道我的工作才刚刚开始，____人寿在新时期下的经营的方针、政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

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推荐第5篇：保险公司销售组训述职报告材料

保险公司销售组训述职报告材料

承蒙领导的抬爱和看重，派我到xx担任组训职务，自去年12月26日受命以来，夙夜忧虑，深恐有负领导厚望。因此，我在这个对我来说还很陌生的地方，倍加努力，尽职尽责，任劳任怨，扎实有序地开展工作。在xx太保公司领导的指导下，在同事和伙伴们的帮助下，我的工作开展得十分顺利。我欣慰地看到xx支公司提前两个半月完成了上级下达的个险任务，公司员工的精神面貌也发生了巨大的变化。在这里，我不想诉说一个年届不惑，只身在外的女子的酸楚，更没有居功自傲，邀功请赏的意思，我只是想把一年来的工作情况如实地向领导作个汇报。

1、业务推动

在中支公司领导的支持下，我们紧跟中支步伐展开了一场又一场的战役，元月份的开门红首战告捷，二月份的假日营销再造辉煌，三四月份的战火还未停息，五六月份的外来援军又把我们推向一个更高的起点。七八月份的摸着石头过河，每天要打那么多的回访电话，深夜还得上传名单。每天有一个愿望那就是------哪天奢侈一回让我睡个自然醒！但我深信通过一定时间的打造xx这支队伍绝对是一支能打硬仗，打胜仗的队伍。我已经欣喜的看到这一天正在悄悄临近。

本人认为要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。所以该清退的就清退，该培训再造的就培训再造。

2、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，我和胡敏芳老师一起共同经营早会，一般是一人一天轮流主持和负责。

3、衔接培训

作为一名组训，培训是一项重要的工作。xx架构大，基础管理较薄弱，加之部分主管是新晋升的在辅导和专业上存在欠缺，所以很多的业务伙伴在技能技巧上表现得特别不到位，不敢走出去，出去了不敢说，说的不到位，针对这些现象我们每月都有衔接训练班，针对这些现状每期班的学习内容都不一样，因人制宜，因地制宜是我们办班的原则。总之通过一年来的培训有几个指标可以说明在这一块儿上所做的工作是有成效的，健康人力由四月的191人到十月末的212人。

4、会报管理

负责每天的业绩上墙，业绩榜天天更新，让业务伙伴回到公司来有比较，有目标。每天向中支报告当天的业绩，每月做kpi分析，帮助团队找出问题，分析问题，解决问题。

5、新人培训

xx每月都有新人班，我参与制定办班方案，并且亲自授课。除了在公司集中培训外，我还经常下乡到各个乡镇组织培训，可以说，xx的许多乡村都留下了我的足迹。

6、职场建设

结合每一个方案的实施，及时的更新和布置职场，让业务伙伴回到公司时常保持一种新鲜的感觉，不觉得疲软。让他们感觉这就是他们的家，更热爱这个家，且以有此家为荣。

7、追踪工作

首先是在在每次早会结束后,一般会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.其二就是利用晚上的时间和伙伴们打电话,从电话追踪中了解他们的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法。再者就是利用信息追踪，天天利用飞信报告当天的业绩情况和上号情况及当天业务伙伴表现出来的靓点进行表扬，.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到公司有家人在关心他一样。愿意和我们透露心声，敢于和我们沟通，甚至是做朋友。] 利用一切可以利用的时间和机会：例如大会后，下乡在团队中，及时的让业务伙伴们了解自己的职级和当前考核及晋升的状态，不让一个不该掉级的人因为我的疏忽而掉级。不让一个该晋升的人因为信息不畅通而没有晋升。在我的包包里、电脑里、u盘中随时都有这些方面的信息。

8、组织及召开产创说会

一年来粗略的统计了一下，参与和召开的两会不下120场次，有时一天三场，讲得口干舌燥，忙得食饭无着；有时是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤独的脚印；夏夜，一场产说会下来腿上被蚊子咬的那一个个红疱见证了工作的辛苦。再苦再累，我毫无怨言。苦并快乐着。

9、交叉销售

自4月分管交叉销售后，在不忘本职的工作前提下，积极配合公司狠抓交叉销售，逢会必讲，讲政策，讲方案，讲目标。。。到本月止共完成保费50万元。超额完成了上级公司下达的任务目标。

10、新闻报道

为了提高xx支公司企业文化，提高员工的专业能力和服务意识，体现出xx支公司团队经营“四个健康“的核心价值观，充分利用好中心支公司的《风雨彩虹报》这一载体，鼓励员工多投稿，并且出台了相应的文件政策支持投稿人，最有精神方面也有物质方面的，充分调动了大家投稿的积极性，有很多员工的作品已经在报刊上刊登，既有主管，也有业务员，更有刚入司的新人，他们很好的宣传了xx支公司，同时也与兄弟县市建立了交流和学习的平台。

总之，这一年来，尽管工作繁忙，但我倍感充实。因为我在工作中增长了业务知识，丰富了工作经验，也享受到了成功的愉悦。我由衷的感谢上级领导对我的栽培，也感谢xx的领导和同仁给我的支持帮助。我深知，未来的路还很长，我绝不会因为取得点点成绩而骄傲自满，更不会因为工作艰辛而懈怠职守。我会一如既往地吃苦耐劳，兢兢业业，恪尽职守，默默耕耘。我相信，天道酬勤，丰硕的果实总是眷顾那些勤劳的人们。今年以来，在地委、行署的正确领导下，XX县委深入贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会、自治区八届四次全委（扩大）会议、地委委员（扩大）会议XX县委扩大会议精神，团结带领全县各族干部群众，按照“稳中求进、进中求变”的总基调，强基础、保增长、调结构、惠民生、促和谐，全县经济社会各项事业进展顺利。

一、团结协作，整体合力不断增强

㈠强化学习，着力加强班子政治建设。严格执行中心组学习制度，抓好学习计划安排，精心安排学习内容，做到每月集中学习至少一次，先后认真传达学习了中央、自治区、地区一系列重要会议、重大部署及党内法规等，深入学习了党的十八大、中央新疆工作座谈会和第四次全国对口支援新疆工作会议精神。通过强化学习、反复思考、认真讨论，不断完善充实加快伊吾经济社会发展的思路、规划和政策措施，县委班子整体素质得到进一步提高。

㈡民主集中，充分发挥班子整体合力。注重发挥县委统揽全局、协调各方的政治核心作用，支持人大依法履行职能、政府依法行政、政协民主监督、参政议政；按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，严格执行《县委常委会议事规则》，认真落实党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，凡是重大决策、干部人事安排、重大项目安排和大额度资金使用，都必须由常委会或专门的领导小组集体研究决定，集思广益，决策前都要广泛征求人大、政协意见建议，在班子中形成了畅所欲言、相互尊重、相互支持，既有分工、又有合作、团结共事的工作局面。同时在涉及到乡镇、部门重大事项，都会充分征求分管领导、乡镇和部门领导的意见，避免出现失查失误。

㈢改进作风，认真贯彻群众路线工作方针。一是认真贯彻中央《八项规定》，严格落实地区《十项规定》，结合XX县实际制定出台了《十二项规定》，坚持理论学习、项目推进、工作安排多会合一，严格公车管理，公务用车全面实行标识管理，各级领导因私用车必须缴纳费用，并加大督查检查，确保落到实处，切实做到调查研究不走过场，公务接待严格标准，宣传报道突出价值，办文办会讲求实效，工作生活务求节俭，全年会议经费支出比去年下降75%，接待经费比去年下降60%。二是按照自治区群众路线教育实践活动动员部署会议精神，抽调专人成立群众路线教育实践活动领导机构和工作机构，结合XX县实际对做好群众路线教育实践活动准备工作作出安排部署。三是进一步深化四套班子领导干部联系乡（镇）、村（社区）工作机制，联系领导每月深入联系乡（镇）、村（社区）调研不少于一次，同时开展信访直通车活动，变群众上访为领导下访，着力解决群众急需要解决的问题和困难，着力打造一支为民、务实的领导班子。

二、稳中求进，经济建设快速发展

紧紧围绕发展这一要务，坚持以经济建设为中心，以保护生态环境为基本原则，以保障和改善民生为落脚点，以增加财政和居民收入为最终目标，进一步解放思想，实事求是，真抓实干，力促县域经济社会实现新跨越。2013年，全县预计实现生产总值28.5亿元，同比增长39%；社会固定资产投资74.8亿元，同比增长35%；完成全口径财政收入4.77亿元，同比增长71.4%；实现本级财政收入3.5亿元，同比增长40%；农牧民人均纯收入达到12740元，同比增长29.21%；招商引资93亿元，同比增长35%；实现旅游收入1.24亿元，同比增长33.3%。

㈠新型工业化势头强劲。一是积极做好协调服务工作。加大对重点企业、骨干企业的扶持和引导，切实为企业解决生产中的问题和困难；编制完成了淖毛湖区域煤电化产业发展规划。同时加大淖毛湖重工业园区和盐池轻工业园区基础设施建设力度，努力打造服务高地、成本洼地。2013年预计煤产量突破1300万吨，风光火发电量6.5亿度，实现了煤炭、煤化工、风光火电共同发力的良好态势，预计全年实现工业增加值12.53亿元，增长68%。二是全力推进重点项目建设。加大项目管理，实行县领导项目负责制和重点项目一月一查制，每月都按时召开重点项目推进会，听取进度汇报、解决问题困难，督促项目按节点计划顺利推进。2013年共实施重点项目100项，开工率100%，预计年度计划和建设任务可顺利完成。

㈡农牧业现代化稳步推进。大力推进产业结构调整，促进生产方式和经济发展方式两个转变。一是实现了主导产业的新突破，根据各乡镇特色，打造优质晚熟哈密瓜、优质天然野山杏、伊吾红特色红枣、有机食用菌、品牌牛羊育肥、有机生猪养殖等六大基地建设，一乡一品产业格局已经形成；二是实现了农业生产方式的新突破，走农户+合作社+龙头企业发展路子，积极引进农副产品加工企业、扶持壮大专业合作社，实现了主导农产品深加工全覆盖，农业生产方式由过去的传统模式变为生产+加工+销售一条龙模式；三是实现了基础设施建设的新突破，启动了四道白杨沟水库建设项目，实施了小型水库除险加固、高效节水、水利骨干等以水利设施建设为主的农田基础设施建设，进一步夯实了农业增效、农民增收的基础；四是实现了畜牧业发展的新突破，以草原生态保护、草畜平衡和退牧还草为契机，实施了以草料基地建设为主的北牧工程，积极引进杜泊羊等优良品种，大力推进了畜牧品种改良力度，新增饲草料地1.4万亩。预计全年实现农业增加值3.7亿元，同比增长15%。

㈢新型城镇化成果显著。不断加快城乡一体化建设进程，整县全面推进新型城镇化建设，努力使四乡三镇两个开发区都享受到县域改革发展成果。一是抓规划。以“一主两翼”的城乡发展为重点，以“三区带三镇，三镇促三化”（即以重工业区带动淖毛湖镇、以轻工业区带动盐池镇、以县城三产服务区带动伊吾镇）的城乡发展格局，高起点、高标准、高水平完成了县城、淖毛湖镇、盐池镇等重点乡镇规划XX县城基础设施“十二五”规划、县XX区详细规划、淖毛湖镇工业园区规划等一批重点区域的规划，先后完成了县城住房、道路、交通、供水、供热、防洪、消防和环保等专项规划，以规划统筹城乡协调发展。二是抓建设。实施了亮化美化绿化净化，给排水、集中供热、垃圾处理等26项城乡基础设施建设，完成了100套廉租房、200套公租房、100户棚户区改造、1000户安居富民和150户定居兴牧等保障性住房建设，顺利完成了盐池撤乡建镇，持续开展了乡村集中整治和一年一乡一条路建设，全县四乡三镇两个开发区内基本实现了黑色道路全覆盖、绿化亮化全覆盖，基本实现了集中供排水、集中供热全覆盖，预计全县城镇化率可达到61%。三是抓管理。在重点乡镇都成立了城乡规划建设管理机构，不断完善各项城乡规划建设管理制度；成立社区和专门的物业公司，着力培养高素质的服务队伍，加大社区管理力度，使小区居民享受城市化生活方式。

㈣三产服务更上台阶。一是狠抓基础设施和服务体系建设，出台优惠政策，在保证生态环保的原则下，降低准入门槛引进社会资本参与提升城镇服务水平，新建三星级酒店2个，商业步行街1个，旅游纪念品市场1个，打造星级度假村1个，开工建设县XX区和淖毛湖雄风购物广场项目，努力实现吃住行、游购娱一条龙优质服务，特别在娱乐和购物方面取得了新的突破；成功举办了第五届“中国·新疆国际胡杨节”、第七届下马崖“清泉节”等系列节庆活动。二是不断加大以餐饮、交通物流、运输仓储、房地产开发等三产的蓬勃发展。2013年三产预计完成增加值6.13亿元，增长20%。

㈤扶贫开发有序推进。一是创新扶贫方式，筹资2700万元购买13500只杜泊羊和本地羊入股北牧合作社，通过以牲畜入股合作社分红的方式推进扶贫工作，仅此一项可确保1350人收入超过地区2600元的贫困线标准，连续实施3年基本消除贫困户；二是认真落实扶贫工作“一村一策、一户一策”制度，全力做好6个村的整村推进，全面实现了“九通九有九能”，已顺利通过地区和自治区考核验收；三是加大农村富余劳动力培训和转移力度，确保有就业愿望和有能力的家庭实现“一户一工人”目标，千方百计减少农村绝对人口，2013年新增转移劳动力700人，实现创收2800万元；四是实行教育扶贫。要求分管教育领导和教育主管部门对伊吾学生高中教育和高中毕业后职业化培训以上学历教育达到100%，并出台教育帮困措施，从而从源头杜绝新的贫困户产生。㈥招商融资渠道多元。一是积极争取上级对重点项目的政策、资金扶持，全方位加强衔接，盯紧盯实，共落实中央、自治区补助资金1.95亿元；二是全力争取金融企业的支持，完成农村信用社融资改制工作，着力提升政府金融信任度，努力破解贷款难困境，已获得申请贷款2.06亿元；三是探索项目融资新渠道，部分基础设施重点项目实行bt建设模式，2013年实施bt建设模式项目18个，总投资2.1亿元；四是加大招商引资力度，制定好政策、搞好软环境，包装推出一批具有重大意义的重点项目，努力吸引全国各地实力企业参与到XX县建设中来，全年计划招商引资93亿元，预计可到位资金78.6亿元。

三、保障民生，社会事业全面发展

坚持三个增长（财政收入增长、民生投入增长、就业增长），始终把保障和改善民生放在优先地位，民生投入占公共预算支出的78%。重视教育，制定实施了对贫困大学生的补助和奖励制度，继续实施十五年免费教育；农村群众新农合筹资标准本级财政补助由40元到75元，使广大农牧民群众在乡镇卫生院住院费用报销比例由90%到100%，公共医疗卫生服务体系日趋完善，新农合参合率达到99.8%；人口和计划生育管理服务水平明显提升；社会保障体系不断完善，城乡居民各类补助标准逐年提高；城乡农村文化活动健康发展，农村文化、卫生阵地建设实现全面覆盖，成功举办了“百日文化广场”等大型群众活动，“德行伊吾”建设有序推进；科技、体育、广播电视等事业取得新成绩，基本实现了数字电视全覆盖，宽带网络全覆盖。

四、创新模式，对口援疆硕果累累

充分发挥好援疆干部的作用，积极与河南对口援建市县、部门沟通交流，认真做好项目推介和服务协调工作，扩大与对口援建市县、部门在项目建设、人才引进、技术服务等各方面的援助合作。一是今年新乡、濮阳向XX县计划外派出各类专家人才最多的一年，县委精心组织，周密安排，为各类援疆干部、人才创造好的工作、生活环境，从而使他们能在工作岗位上发挥最大的作用；二是争取到河南省对口援建项目4个，总投资1.2亿元，其中援疆资金1645万元；三是开创“县—乡对口”、“行业结对”援建新模式，三年来争取到对口市县计划外选派95名各类专业技术人才到部门、乡镇工作，计划外各类捐资1100余万元；今年和XX市共同组织了“两团两检”活动，即通过派出专家团和医疗团，为有关单位提供技术指导，为全县1.4万名农牧民健康体检和10万余亩耕地测土配方、农产品检测；四是深入交流合作，积极开展两地文化、技术、经贸的交流，组织实施了新乡“中国梦·民族情—牧野书画边塞行”等活动。

五、综合治理，社会局面和谐稳定

继续巩固扩大平安伊吾建设成果，一是不断加大社会治安综合治理力度，全年无重大刑事案件发生。二是依法加强宗教事务管理，加大爱国宗教人士的培训力度，无零散朝觐现象发生，宗教领域和谐稳定。三是高度重视信访维稳工作，全年共接访137批304人次，信访总量较去年同期下降54.5%，信访案件办结率达到100%，没有出现非正常上访事件。四是不断完善各类处突预案，加强预案演练和处突队伍的训练，提高了处突能力。五是扎实推进安全生产隐患排查整治工作，确保了安全生产形势稳步发展。

六、强本固基，党的建设不断加强以加强党的执政能力建设为重点，以开展机关效能建设为契机，以群众路线教育实践活动为载体，全面推进思想政治建设、基层组织建设、干部队伍建设和党风廉政建设。

1、思想政治建设。县委把乡镇党委、系统党委（党组）领导班子和党员干部思想政治建设摆在重要议事日程，深入推进“学习型、创新型、服务型”党组织建设，重教育树观念，建机制促作风，扎实推进地区思想政治建设试点县工作，引导各级领导班子和领导干部把心思凝聚到谋划发展上，把精力集中在干事创业上，确保各级党委和党员领导干部在大是大非问题上始终做到立场坚定、旗帜鲜明，对维护稳定和民族宗教问题敢于亮明观点、敢抓敢管，为促进县域经济的发展和社会稳定奠定了良好的组织基础和思想政治基础。

2、基层组织建设。严格落实党建工作责任制，深入开展基层组织建设年活动，扎实推进机关、农村、学校、企业等党建工作，广泛开展了县、乡、村三级组织联创工作。一是实行了县领导包乡包村制度，指导各乡（村）经济发展和党建工作；二是深入开展了“赴转服”活动，抽调机关干部组成38个工作组分赴各乡各村开展帮扶工作，宣传党的各项政策，解决群众生活问题和困难；三是选派第一书记加强领导。选派38名县直机关和乡镇干部到村任第一书记，领着干、帮着干，村级组织建设水平明显提高。同时建立健全了长效机制，不仅使自治区提出的领导干部下基层制度得到很好落实，而且实现了“驻进帮”活动的常态化、制度化、长效化。

3、干部队伍建设。一是抓干部选拔任用。树立“三个不吃亏”用人导向，严格干部选拔任用工作程序，对32个空缺科级岗位在全县范围内进行了民主推荐，提拔任用29人，交流轮岗16人，结合年度考核和干部考察，新储备后备干部193人。二是抓干部教育培训。通过中心组学习、县委党校主阵地广泛开展干部培训；借助援疆优势开展培训，分层次、分批次选派各类干部赴豫进行大规模轮训；采取上挂下派方式选派专业技术骨干和后备干部到上级业务部门或援疆省市对口单位跟班学习，选派年轻优秀机关干部到扶贫开发重点村、重点企业和信访部门挂职锻炼，干部队伍综合能力显著提升。三是抓干部考核管理。建立完善干部管理制度，将干部日常考核和年度考核紧密结合起来，有力地促进干部队伍建设的规范运行。

4、人才工作。按照地委人才工作责任制要求，进一步加强人才队伍建设。一是健全机构。严格按照要求，建立健全了各级党委人才工作领导机构，完善科学决策、分工协作、沟通协调、督促落实等工作机制，落实人才工作目标责任制考核；二是建章立制。出台了《XX县人才发展专项资金使用管理办法》、《XX县人才工作目标责任制考核暂行办法》，创新人才培养、使用、引进、激励机制；三是人才引进。打破传统公务员、事业单位人员招考模式，提高引进人才工作效率，引进急需专业技术人员36名，招录特岗教师18名、聘用医务人员61名，与对口援疆省市开展人才“帮带提升”活动，各行业结成帮扶对子34对，促成XX市医疗、水利等8个行业61名专业技术人员到伊吾进行技术指导和短期服务；四是优先保障。县财政优先保证人才发展专项资金足额到位，加强监管，为实施人才发展规划提供保障。

5、党风廉政建设。一是落实责任，凝聚反腐倡廉新合力。坚持把党风廉政建设责任制的落实工作放在突出位置，按照《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和“一岗双责”要求，制定了《县委政府领导班子成员2013年党风廉政建设责任分解》和《XX县贯彻落实2013年反腐倡廉工作任务的分工意见》，全面推行“三书一报告”制度，对全县党风廉政建设和反腐倡廉工作任务进行细化、量化，明确各自职责。同时，加强对各乡（镇）、各部门（单位）落实责任制的检查考核。二是绩效管理，确保党风廉政出成效。围绕重点工作和重点项目，对工程质量、进度、审核、验收进行全方位把关，全年共开展专项督查26次，下发督查通报8期，涉及招投标工作100项。进一步加大效能建设专项整治力度，全年共开展7次专项检查，抽查单位240余个（次），发现问题21个，均已通报整改。三是抓好教育，营造风清气正好氛围。坚持将廉政教育纳入各级党委、党组工作计划，适时开展廉政警示教育，切实做好干部任前廉政约谈，精心设计“廉政文化建设年”活动，集中力量加大第十五个党风廉政教育月活动力度，达到以月促年的廉政教育目的。四是创新模式，推动阳光惠农促公开。启动了XX县阳光农廉网建设工作，全面开展了“五公开”工作，让老百姓足不出户就可以了解到低保金、惠民资金、退耕还林款等发放情况、了解到安居富民房分配、扶贫羊发放等热点问题，拓宽了监督渠道。回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足，主要表现在：组织集体学习还不够深、不够透；人才短缺，人才引进的机制体制还需进一步改进；工作抓落实上还需要继续加强等。在今后的工作中，我们将进一步解放思想、转变观念，团结和带领全县各级干部群众，创新实干，科学跨越，后发赶超，为实现伊吾跨越式发展和长治久安而努力奋斗！

推荐第6篇：人寿保险公司组训年终述职报告

文章标题：人寿保险公司组训年终述职报告

年终述职报告[ fwsir.com()帮您找文章]

汇报内容：

1.2005年报告；

2.2005年个人思想汇报；

3.2005年自我评估；

4.2006年个人发展设想；

本人于2003年11月加盟____人寿上海分公司，按照分公司的要求，在自己的岗位上，扎实，努力创新，较好地完成了各项任务，单位业绩发生巨大变化，我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在2005年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和目标，任职一年来的，自我评价做到了勤业敬业、想事干事。

现将我本人任本职以来的德、能、勤、绩情况述职如下：

一、2005年报告

(一)、____营销服务部描述

本人自2004年11月至2005年3月底于____营销服务部，任组训，在分公司营销培训部的领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常，接触外勤业务伙伴，主要从以下几个方面入手

1、晨会经营

晨会是寿险业务中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组轮流主持晨会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路。

2、业务培训

作为一名组训，培训是一项重要的。

营业部培训

早会

夕会

代理人

主管

交流

衔接

教育

自我

管理

新人

培训

增员

战斗

营

制式培训

非制式培训

职场训练

座谈

集体

拜访

3、业务推动

要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，1-2月，对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了很大的提高。

4、人际沟通

作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教中的不足与缺点，并不定期搞组训座谈会，大家以口头或书面形式对组训提出要求，使自己的有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。

另外，能够很好地完成分公司领导安排的任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。

其它，在2005年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控。

（二）市区描述

期间，在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下：

1、数据管理

业绩数据——收集统计分公司业绩$$

推荐第7篇：保险公司组训述职报告[小编推荐]

保险公司组训述职报告

保险公司组训述职报告范文

本人于XX年11月加盟____人寿上海分公司，按照分公司的要求，在自己的工作岗位上，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，单位业绩发生巨大变化，我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在XX年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标，总结任职一年来的工作，自我评价做到了勤业敬业、想事干事。

现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下：

本人自XX年11月至XX年3月底工作于____营销服务部，任组训，在分公司营销培训部的领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常工作，接触外勤业务伙伴，主要从以下几个方面入手

1、晨会经营

2、业务培训

作为一名组训，培训是一项重要的工作。

营业部培训

早会

夕会

代理人

主管

交流

衔接

教育

自我

管理

新人

培训

增员

战斗

营

制式培训

非制式培训

职场训练

座谈

集体

拜访

3、业务推动

4、人际沟通

其它工作，在XX年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。

工作期间，在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作：

1、数据管理

人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据，各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);

业绩数据——收集统计分公司业绩日

报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析，并将统计数据及时上报。

2、会报管理

有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等

3、教育训练

新

人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。

代理人培训——负责2代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。

非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;

4、职场建设

负责华隆公共职场的设计及海报制作，建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等

5、早会经营

6、追踪工作

7、其它工作

设计同业增员手册：(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等

____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。

1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。目的在于提升月保费平台，提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为89%、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。

2月的首要工作是

推荐第8篇：公司业务销售组训员述职报告

公司业务销售组训员述职报告

1、业务推动

2、晨会经营

3、衔接培训

4、会报管理

负责每天的业绩上墙，业绩榜天天更新，让业务伙伴回到公司来有比较，有目标。每天向中支报告当天的业绩，每月做kpI分析，帮助团队找出问题，分析问题，解决问题。

5、新人培训

6、职场建设

7、追踪工作

利用一切可以利用的时间和机会：例如大会后，下乡在团队中，及时的让业务伙伴们了解自己的职级和当前考核及晋升的状态，不让一个不该掉级的人因为我的疏忽而掉级。不让一个该晋升的人因为信息不畅通而没有晋升。在我的包包里、电脑里、U盘中随时都有这些方面的信息。

8、组织及召开产创说会

9、交叉销售

自4月分管交叉销售后，在不忘本职的工作前提下，积极配合公司狠抓交叉销售，逢会必讲，讲政策，讲方案，讲目标。。。到本月止共完成保费 50万元。超额完成了上级公司下达的任务目标。

10、新闻报道

推荐第9篇：组训

简介

组训（TRAINER）即组织发展管理和培训，它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销部人员规模的不断扩大，营销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新人的辅导、陪访，而主管的管理能力、辅导能力又跟不上，所以留下许多后遗症，如保单质量差，队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每一个营销员。 [编辑本段]内容

一、组训人员的地位和作用

组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位，对业务员必须“作之君，作之父，作之师”，不仅负有第一线教育训练之重大责任，而且是经理的左右手。组训好比军队中的参谋、幕僚，他们想在经理前面，站在经理的后面。

二、组训人员的工作职责

1参与营销部的年度经营计划的拟定、执行、检讨、评估。

2参与营销部的新人辅导、衔接教育、心理建设的课程设计、执行和日常授课，对营销员进行个别辅导和沟通以及陪防。

3协调营销员、主任、经理之间的关系，加强与其他营销部的联系，协助经理作好内部沟通，加强团队精神，提高工作积极性。

4策划营销部的晨会、例会、主管会议。协助营销部总经理作市场分析，市场开拓以及日常活动管理。

5参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析：如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。

三、组训人员应具备的条件

1年龄：22岁至35岁

2要有大专以上的学历，有敬业、乐观向上的工作态度。

3必须通过保险代理人资格考试，并取得了《保险代理人资格证书》

4具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。

5能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。

6要有良好的品德修养、威信，能激励同仁发挥潜能，达成目标。

四、组训人员必须接受教育和训练

教育的内容有：寿险基本原理，核保、核赔的基本知识，寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有：如何成为一名专业讲师，如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力，如何进行专案策划。

五、组训的配备与职级

每一营销分部设专门的组训人员，其比列不超过50组训人员按照其发展和个人成长的速度，可分为四个级别即组训经理、组训科长、组训专员和组训员。

六、组训的收入

由于组训级别的不同，他们的收入也不一样。组训人员的工资收入由四部分组成。一部分是组训津贴收入，一部分是效益工资，还有一部分是辅导津贴，最后一部分是个人的基础展业佣金收入。

组训人员的福利包括单位提供的养老保险、意外伤害保险、住院医疗保险等。

七、组训的考核和晋升标准

组训员的考核期为半年，组训专员、组训科长、组训经理的考核期为一年。他们的晋升标准根据公司的定期考评标准来确定。

1.组训的具体工作内容是什么? 组训定义一直以来就很模糊，有人说他是站在经理背后的经理，也是人才的储备库。组训，工作职责其实就是“组织”“训练”，基本上营销一线的工作他都要会而且都要参与。例如：早会经营，追踪出勤，追踪业务，辅导，陪访，产说会创说会组织等等，再加上新人班，保代班，衔接班等等的制式非制式培训。

2.组训是否是保险公司里的内勤编制?与一般内勤员工是否享受一样的待遇? 一般来说组训是正规内勤编制，享受同样待遇，但是也有一些公司做的很差，在这里我不点名。据我所知某些公司招收刚毕业的大学生，给很低的薪资（大约800元）1－2年换一个。正规一点的公司给组训的待遇还是满不错的，甚至超过其他岗位的内勤。我们公司组训一般都能拿到3000左右，还不算奖金。

3.组训的岗位待遇有无级别之分,新进员工的薪资待遇是多少? 印象里泰康原先推过类似的组训分级制度，好像没有推起来。关于薪资我只能按照一般的情况告诉你，某些特例的公司除外。一般来说组训要求是大学本科以上学历，刚入司的薪资一般在1500－2000左右，因为你是新人，没有任何经验，试用期基本薪要打八折。

4.除了底薪外有没有其他的待遇,比如说提成/奖金/佣金等? 一般来说组训是前线人员，可以拿到绩效工资的。也就是你所在的营业单位，只要达标上面下达的业务，人力，以及一些相关指标如新人三转率等等，就可以拿到绩效奖金。佣金是你做业务才拿的，如果你有业务当然可以拿佣金。

5.一个月实际能拿到多少薪水?----请曾经和目前在职者回答.我现在手下的组训，在平安原先做过一年，我挖他过来，是在北方的一个地级市，现在给他的工资是3300，税前。我所在公司组训一般都在2000－3000之间。

6.组训的职业发展方向有哪些?就是做得好,提拔的话会往哪个部门提? 机会很多。可以去培训部，营销部，甚至团险、银保也不是没有可能。但是从个人发展角度来说，建议你还是先做服务部经理（有些叫区经理），这样你会掌握到如何运作一支团队，具备基本管理能力。然后有机会的话，晋升中支总，负责公司在一个区域的所有业务，包括内勤管理。有专车，有级别，有收入（一年最少10万）。到时候你才会知道什么叫寿险的“黄金十年”。呵呵。

祝你工作顺利，如果还有问题可以百度留言。组训是内勤讲师，你还得看是不是签劳动合同，如果是劳动合同，那百分百是组训讲师了。我朋友就是组训，就是在保险公司负责给营业部经理处理平时的杂事的。

如果和你签的是代理合同，那就不是讲师了，因为代理人是兼职的讲师，必须要有足够的经验才能被保险公司聘为外勤讲师，外勤主要是做业务，收入靠提成，没业绩就没收入。保险公司的培训师事实上大多都是做保险业务出身，当然保险公司招聘的时候一般都不会说什么做业务之类的，都是什么主管啊、讲师啊、你去后他会告诉你，先从业务做起。有欺骗嫌疑在里面。。何况你不熟悉保险行业，还有你没做过激励培训。

搞保险的都要做激励培训的，简单说就是增强自信心，让你认为保险有前途

推荐第10篇：保险公司营销管理人员组训讲师述职报告4页

述职报告

各位领导、各位同仁：

2010年即将结束，一年的工作与学习，我付出了全部的热情与精力，也取得了团队与领导的认可

总结2010年，这是我不断学习，持续积累经验，快速成长的一年接下来我就2010年的工作情况作简要总结：

一、在品德方面：

对待工作，认真负责、积极创新

对待伙伴，热情真诚、服务第一

对待同事、团结协作、共同进步

在工作中能够摆正好自己的位置，在任何情况下，讲组织、讲原则，光明磊落，尽到一名组训该尽的责任

二、在技能方面：

一方面提升文化层次，参加成人继续教育，取得专升本入学资格另一方面不断提升专业技能，从团队中汲取知识，开发适合团队需要的专题

我并不是很聪明的人，但我相信“勤能补拙”

“勤”有主动与被动之分，我坚持主动的“勤”

凡事只有主动的时候，才会有更多的灵感迸发

三、在培训方面：

我多年来一直运作代考辅导班

2010年又多次运作XX支公司的新人培训班

在工作中认真、负责，不断创新，受到团队的认可与领导的肯定，渐渐能够独当一面

在08年下半年被任命为XX支公司培训负责人

我唯有更努力地工作才能回报领导的信任，也才能不断提高自我的能力。

四、对于挂靠团队

我所挂靠的团队人力比较少，王继超部41人、何红部42人、索君梅部是个新晋升的业务部，只有27人，所以我给他们最多的建议就是大力增员，鼓励晋升、加快团队裂变速度，与经理沟通排查出每个业务部的准主任，给与鼓励与技能辅导，已取得初步成效；

我所挂靠的团队，绩优人力都是特别的少，王继超部2人、何红部3人、索君梅部2人，所以我给与的建议就是培养新专务，这是绩优人力的增长点，针对于此我在与每位经理沟通的基础上排查出各部有潜力晋升专务的人选，给与激励与辅导，重点培养。

另一个重点就是有效人力，这三个部有效人力情况相对来说还好一些，其中王继超部有效人力占比可达58.5％、索君梅部有效人力占比达到59.2％，何红部稍微弱一些占比50％，需要进一步提升有效人力的占比

需要改进的有：

技能还需进一步提升

在工作中还需要再细心一些

多与挂部团队伙伴交流

衔训要持续的抓

作为一名有着5年寿险经验的老员工，我已不仅仅把这份工作看成是一种谋生的手段，更多的把它当成了我的事业，在这份工作上，我投入了全部的精力与激情，5年的时间，我与太保共成长，我既经历了XX支公司辉煌的前天，也陪着它度过了低潮的昨天，正在经历着奋斗着的今天，更期待着它美好的明天，我希望XX支公司再度飞翔的明天，有我的一份功劳！我会继续努力！

第11篇：组训心得

组训心得

一、

金秋岁月，精彩纷呈。在这收获的季节里，非常感谢分公司给我这个机会参加总公司在福州举办的为期8天的2008年第二期组训技能提升培训班，本次培训有来自五省三市的149名组训共同参加。

在这次培训中我由一个旁观者心态到一个参与者、再到全身心投入者，确实是收获非常大，受益非浅。让我无论在工作和生活的价值取向上都有了进一步的体会。可以说这是一次学习、经验交流的过程，也是一次提升自我、超越自我的过程，更是一个值得用心去体会的过程。为此，真诚地感谢总公司、省公司、市公司领导给予的这次学习机会！而在科学、系统、紧张、有序、愉快的学习氛围中，让我感知良多，感触颇深。

一）、竞争的压力

四年多的组训生涯，曾经的激情与澎湃，曾经的困惑与彷徨，随着时间的推移，都渐趋于平静了；有时候感觉好象有一种“历经沧海”的味道。但是，看到来自全国五省三市那充满青春、充满激情、活力四射的优秀组训们，感到有一种悸动，曾几何时，自己也是如此呢！同时无形中也感到了一种压力——竞争的压力！当今时代是一个竞争的时代，特别是速度的竞争。如果我们停滞不前，进步得比别人慢，就会成为路障。因此非常有必要重新对自己做一番审视、评估。近段时期一直都在思考这个问题。对于自己来说，威胁最大的是一个缓慢渐变的过程——从量变到质变。如果不积极去面对，迟早会成为“长江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一员。而面对机遇与挑战，要找到自己的优势与劣势，以扬长避短，要从他人的过失中学习，因为没有时间去经历所有的过错，不断去吸取他人的经验教训，以他人之长补自己之短。要有所进步，有所收获，就必须打开心门，全身心投入去参与。随着心境的变化，培训课程的展开，感觉到了信心的回归，激情的跳动，激情再次燃烧起来！

二）、全身心投入、快乐参与

正因为竞争的动力，因此在八天的培训中，我以空杯的积极心态投入到学习中，认真思考，积极参与研讨，课后与老师、组训沟通交流，严格按照教学要求完成各项课内、课外任务,力求全方位的吸取知识，提升自己的能力;同时积极去参与培训班组织的各项活动：结训主持人竞聘，让我感觉到一山更比一山高；培训心得的撰写被评为优秀；并以自己的满腔热情,配合小组长负责各项事务的落实、追踪，使自己所在的第八小组成为唯一两次被评为“优秀小组”的团队，最终我们小组被评为整个培训班三个“优秀小组”之一；同时通过综合测评，自己也被评为“优秀学员”。

三）、组训职责与定位

目前组训人员在日常营销管理的晨会运作、职场训练、销售陪访、代资考辅导、活动管理、业绩追踪、职场布臵、表报管理等方面认真履行职责，尤其在全年高密度的各类业务竞赛中，组训人员始终在一线承担具体方案执行、业绩追踪、产说会讲师和职场训练、沟通的繁重工作，此为组训的重点工作。而在从事组训工作四年时间里，常常被日常工作中的琐事所束缚，工作职责不明确，角色定位不清，当工作出现瓶颈时，完全凭借既往的工作经验来分析问题，处理问题，从而导致工作绩效不明显，有时感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有时候想过逃避。而再次通过本次培训,同时与各地优秀组训交流后，让我豁然开朗。组训的定位：“政策的执行者、职场的训练者、主管的参谋者”，从开始做组训时就知道，但是没有真正用心去体会。“政策的执行者”要有与公司同一高度的格局，去执行各项方针。而在实际工作中，由于本身是来自于营销团队，因此更多时候是站在营销团队的角度，从业务员、主管的角度来看各种政策，有时会抱有怀疑、抵触的态度，以至于有时不能坚决、有效的执行。而作为一名优秀的组训应该是永远保持与公司站在同一高度，站在公司的立场兼顾营销团队的实际，坚决认真执行公司下达的各项方针政策。作为“职场的训练者”，更需要我们提高自身综合素质，不断努力学习、不断充电，认真对待每一次上台的机会，要有“今天有我演出必定掌声如雷”的观念；做好“主管的参谋者”要学会认真、精密的去思考，加强与主管之间的交流与沟通，确实有效的提高经营绩效。对于目前繁重的各项工作，只要首先持“吃亏即是赚便宜”、“做他人的事，学自己的功”的观念，把每一件事都当作是自己成长过程中难得的成长机会；其次，分清事情的轻重缓急，先处理紧急和重要的事情，以本职工作为先，并及时、清楚地与领导沟通为什么要这样做；再次，要寻求帮助，要善于借力来和自己共同完成任务。只要把工作立足于团队管理精致化、团队绩效持续改进上，牢记组训的职责，把握自己的定位，工作就一定能做得有条不紊。

四）、提升技巧与技能，掌握科学管理方法，提高团队绩效

本次培训的课程具有非常强的针对性、实用性和可操作性。经验丰富的高级讲师们从个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面进行了讲授,课程讲授以讲授、研讨、演练等形式展开,脑力激荡，灵感的碰撞,让组训们充分展示自我风采。这些都是我们组训每天都在做的工作，正因为每天都在重复，却又缺少交流，基本上都是在闭门造车，导致绞尽脑汁都无法创新。通过讲师的无私分享和组训们的研讨，发现有许多可以解决团队问题并行之有效的方法。可以说，每个团队都会有问题存在，再完美的团队亦如此，没有绝对只有相对，只有去把问题解决。回顾以往的工作，很多是仅限表面，好象解决了问题（短期内），而实际上并没有真正解决。在激励、追踪、培训、辅导等很多方面，原来以为自己已经做得很细、很到位，现在经过对比，发现随意性比较大，并没有做深入的调查，还缺乏沟通，还有很多地方可以进一步加强，会更有效。而业务推动经常会出现“小推小动，大推大动”或者“推而不动”的现象，很多时候是因为氛围的宣导不到位、进度追踪不及时、支援的措施不到位（训练、辅导、工具等），没有找到激发伙伴内在需求的亮点，更多的只是以物质奖励来刺激伙伴。其实利用基本法可以挖掘伙伴的内在需求，正确引导业务伙伴做好职涯规划，应该是长远的一种推动。在业务推动实施中千万不能忽略了意愿、氛围、能力、追踪和评估这5个环节。通过培训找到了许多加强团队管理和提升团队绩效的方法，如何将所学与团队日常经营管理有机的结合，并有效的落实到实处，这也是今后工作的重心所在；同时也让我深刻认识到自身工作的不足，唯有加强学习、虚心请教、不断提高，学以致用，并做好传承与落实的工作，使学习效果最大化。

五）、相互交流、沟通，集思广益、共同成长

“他山之石，可以攻玉”。能有机会和全国五省三市的148位优秀组训们同台演绎是非常难得的。此次培训班149名学员可说是来自五省三市优秀组训的杰出代表，每个人都有自身的闪光点，都有各自的成长经历。研讨课上大家各抒己见，相互交流，通过多次的参与，我越来越感到集思广益，多交流、多沟通对于组训来说极其重要，平常我们组训在工作中很少有这种工作形式，我总觉得相互交流的机会不多，很多时候，同事与同事之间因为保守而不愿交流，和伙伴之间也没做到集思广益，这也导致组训能力提升较慢。因此如此大好的交流机会不容错过。由于这次培训时间比较紧，晚上要上课到十点，只有课后抓紧时间与各地优秀组训相互探讨，交流，每天都是两三点钟睡觉，但是在交流中我学到了很多，收获了很多，同时也让我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不断改进和完善。在相互交流过程中，发现福建、江苏的组训力量非常强大，每个团队配备3－5名组训，经常轮训和抽调，不会对团队有何不利影响，但是组训各方面的能力提升非常快，工作做得很细，有利于提高团队绩效；而且很多公司在11月就已经提前完成了全年的目标，现在做培训、做客户回访（江苏已经是第三次了）、积累客户，为明年开门红做充分准备；他们能提前完成的原因就是准备工作非常充分，打提前量，第一季度的目标是全年任务的50％，接下来的工作就相对轻松了。还有一些好的做法：例如

（一）在每次大型策划案出台或者新产品上市之前，召开全市组训研讨会：市场调查、开发专题、分析市场、制作展业工具等，让组训专员全身心参与，珍惜机会相互学习、不断进取，这是一种激励好方法；

（二）每年开展组训基本功竞赛及有针对性培训，可以增强组训的学习积极性，迅速提高组训的综合素质；

（三）每年组织组训外出考察，这样既增添了学习机会又有相互交流的机会，既让组训开阔了眼界，又感受到竞争的压力，能够找到差距，从而更快得到成长。在交流中还发现很多做得好的地方，基础管理工作非常扎实、执行力非常强（公司与伙伴的目标是一致的）。而其实营销只是“简单的事情重复做”，只要团队中每一位伙伴明了自己“为什么做？做什么？如何去做？”，团队将会“攻无不克战无不胜”。而作为优秀组训就是如何正确引导伙伴，发挥他们的主观能动性，调动展业热情与积极性，从而达成我们的既定目标。在寿险道路上只要我们曾努力过，奋斗过，就没有遗憾，心态决定未来。

六）、感恩、惜福

感恩是一种尊重与挚爱！感恩更是一种坚强的意志与力量。本次培训班的授课讲师都曾经做过组训，都提到感恩文化，感谢公司所给予的一切，是我们的榜样。回想入司八年、做组训四年以来的点点滴滴，自己从一个普通的业务员成长为一名组训专员，由非常腼腆、非常内向到现在在公众场合挥洒自如，可以说是“脱胎换骨”。这一切都离不开离不开公司领导的关心与指导。

通过本次培训，从讲师们的无私奉献和组训同仁们交流、研讨中，学习到很多对自己和团队有益的知识，让我有了一些对今后工作的想法：

1、创新早会经营，以早会内容来吸引伙伴，让早会真正成为课堂、训练场，让伙伴愿意来并积极参与。

2、进一步做好职场追踪：业绩、人力、活动量、准客户量；尤其是新人追踪、说明会追踪，把工作做得更细，形成模式，编成工作手册，制定追踪体系，做好每一次业务推动的总结和下一步改善措施。

3、认真学习、研究基本法，与城区主管、伙伴进行面谈、深入沟通，找出他们的内在需求点，正确引导业务伙伴做好职涯规划，激发展业热情与积极性，以基本法主管利益化来引导，强调主管的职责，组织拓展、团队增员从主管开始。加强主管辅导与追踪职能的监督。

4、多与组训同仁交流，大家互通有无，集思广益，共同成长。

最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会，提供了这么好的发展空间。感恩的心，溢满情怀都难以言表，唯有勤奋、努力、积极、进取方可报答!

二、

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！

培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

一）、态度决定一切，理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切１只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二）、养成良好习惯，体现组训风范。

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

三）、充实知识教育，提升专业技能

国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位KPI指标分析，职场训练要素，2004版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的KPI指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配臵，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢？首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望；其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设臵，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。

四）、技巧必不可少，演练实战是宝

市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身！

三、

在一季度工作刚刚结束，四月份工作正在紧张地进行，在公司需要大量的人力资源辅助基础建设、经营管理的这个重要的衔接阶段，感谢公司经理室对组训工作的大力支持和厚爱，在这样一个重要的时期将我和王鑫送到沈阳参加了为期19天的第九期组训培训工作，足以证明经理室对我们寄予的重托和期望。带着这样一分期盼和重托，身上的压力很重，责任也很重，学习只是一种形式，真正意义上我们需要的是提升，是如何站在国寿组训的立场上去真正的学会思考、学会工作，为领导分忧解难，为团队出谋划策，为公司创造效益。我希望我能真正意义上的把本次培训班的所学、所得、所感、所悟带回到培养和鼓励我的中国人寿盘山县支公司，不辜负领导的期望，于是我用了将近一天的时间来整理这份工作报告，希望能从现实意义上，提出可行性的工作思路。

在刚到沈阳的时候，我就下定决心要为公司多努力，一定要拿到优秀学员，而且我个人有个理念就是“团队优于个人”，也就是用最大的努力协助我的小组拿到优秀，如果小组拿到优秀，将比我自己获得好成绩还值得骄傲。团队优于个人这一理念也会成为我的工作理念。为此我做出了精心的准备，也付出了很多努力。我在一分钟自我展示、五分钟专题发布都得到了优秀，并在早会演练中被班导师评为优秀主持人，期中考试以2分之差屈居全班第三，我所在的小组也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰写一篇培训日志，每两天以小组的名义制作一张pop海报，新学习了《浪花一朵朵》、《永恒的诺言》、《樱之花》、《精忠报国》、《爱》、《妈妈档》、《不要认为自己没有用》等十余个晨操，在结训联欢会上，一共表演了三个节目，并在结训典礼的时候代表优秀学员讲话，最终以第四名的成绩获得优秀学员，所在的小组也在12个小组中脱颖而出，获得了优秀小组。尽管这样，我还是带着遗憾回来的，没有拿到第一名，但是也许遗憾是更好的动力，会让我更加努力，去奔赴一个更高的目标。这次的培训给我的感触很深，通过半年时间在中国人寿组训的工作经验，结合了盘山县公司的具体情况，带着问题和思考参与了这19天的学习，我想从以下几个方面具体的谈一下。工作职责篇

组训工作是一项繁杂，需要执行力和创造力的工作，主要从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理、直场建设等工作。我在写结训演讲稿的时候，提到一个组训的工作理念——“传承、执行、创新、专业”，这个理念也得到范永辉老师和赵天惠老师的认同。传承是组训工作的基础，是保证上情下达、下情上传，以及观念推广的重要方法，只有在学会传承的基础上才能保证我们的目标不偏离航向，才能够让上级领导更清晰的了解一线信息，从而制定工作方向。第二个重点是执行，杨超总裁提出2007年是中国人寿的“执行年”，省公司的范永辉老师也提到现在令省公司领导包括各地市级领导最头疼的问题，是一个很好的方案，在下达之后得不到很好地执行，或者偏离了基础航向，所以导致我们的工作出现很多的重复性和无效性，浪费了时间却没有得到很好的收益。第三个重点就是创新，虽然创新的理念已经不是一个新鲜的词汇，但是在组训工作中，能真正做到创新的却很少。面对日益竞争激烈的寿险市场，北京已经有64家寿险公司，盘锦也有了10家，今后的竞争肯定会更大，而组训被称为寿险行业的训练师，一线战场的军师，必须有见风使舵，预见未来发展趋势的能力，我提到的创新就是基于未来发展趋势的创新，一种有准备的创新。最后一点是专业，都说21世纪需要的是全才，组训应该具有全面发展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想说组训行业需要的是具有专业性素质的人才。有句古话“闻道有先后，术业有专攻”，将一个团队的组训整合起来，形成一支具有互补性的专业性队伍会让我们在工作中更具有威信。基于以上的几点看法，和盘山县公司组训队伍的基本情况，提出以下几点建议，但是由于水平有限，能力经验不足，请经理给予指导教诲。

我们的组训队伍应该像一个乐队，吉他、主唱、贝斯、鼓手全部都有，这样才能出来一台好戏。每个人都是自己领域的主角，这样也更有利于责任的划分。把工作责任到人，便于日后的追踪和改进。都知道一把筷子的力量更大。定期对公司的组训进行衔接培训，这是一种真正意义上的能力提升的培训，通过这种培训加强我们组训团队自身的凝聚力。并且达到意见统

一、保证上情下达，能够抑制应对外来的突发事件。这种培训的方式很多，可以使游戏、可以使角色扮演、可以是实战演练等。

组训的工作职责之一是会议经营，会议经营的好坏直接影响营销员的情绪，会议经营这种方法不仅仅用在营销员的身上，在我们内部也应该重视会议经营。但是会议经营并不是单纯意义上的开会，而是解决问题。表报管理是组训工作的另一个重点，通过这次的学习我才从真正意义上的重视这些数据，但是数据并不能代表什么，会做KPI的分析并不一定就能解决问题，这就需要组训需要实战能力。为了更好地把握市场脉络，我要开始做市场。其他的几位老组训已经具备这种实战能力，但是如何转化为一种资源财富，需要更多的思考。总之分析数据不是重要的，更重要的是解决问题。

最后一个建议就是服务观念，我们的服务还可以有更好的改进。会议经营篇

在参加培训之前，王经理就对会议经营提出了新的要求，对会议的模式提出了可行性的改进方案，也给我们组训充分的时间去了解市场、把握市场。在会议的经营上，我们目前的种类还有些单一，主要就是早会、产说会和创说会，形式也比较陈旧，已经不能吸引和打动营销员的感官。如果会议能像中央电视台的节目一样多变，参与性强，而且有意义的话，也许能更好的达成目标。

每个组训，都是会议的策划者和主持人，每场早会都是一期节目。我们的早会可以有不同的风格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早会有一个主打环节，也许就能打动别人。

爱心激励会一定要开，在月底结帐前，在考核月一定要开。如果开，我们可以主动地掌握局面，如果不开，我们只能被动焦急地等待。

市公司已经启动了明星学院，在本溪和铁岭的明星学院也收到了不错的成果，但是在我们盘山县公司，面对兢兢业业的农民朋友，明星是不是具有诱惑性和煽动性呢？或许用同样的形式，只是名字不同也许更适合我们县域的模式。可不可以适当的从外市请一些组训或者讲师，来增强吸引力和新鲜感。也有利于更好的传承。培训篇

组训的工作职责中两个最重要的环节就是教育训练和活动管理，对于培训组训的工作和讲师是不一样的，我们必须让受训人会！以前我在工作中没有意识到这一点，更多的时候是注意自己的表现是不是能让别人接受和满意，其实这样是不对的，在组训工作中，最重要的不是自己，而是受训者，也就是我们的营销员伙伴，是不是符合他们的需求。这是我在今后工作中需要改进和提升的，那就是控制台下人的情绪。根据盘山县公司的具体情况，我大胆的设想了“铁三角”培训模式——见习业务员、组经理、新人一个也不能少！先看新人的培训，为了让新人更快更好的创造效益，我们的培训时间往往很短，给新人适应市场和保险行业的时间太短，这样很容易给新人强烈的冲击和压力，在范永辉老师的《新人育成体系》一课和赵天惠老师《新人辅导要领》一课中，我感触很多，我建议站在可持续发展的角度上，加强信任的培训力度和培训模式，将原有的3天改为15天，其中包括角色扮演、实战演练、以及组训主管陪同展业等方式，并且在离开新人班1个月后，应该重新召集开办衔接培训班，重点解决共性问题和个性问题。保证新人坚持三个月，追踪三个月，帮助三个月，也许就能树立他的信心。

组经理需要晋升培训和责任培训。在我培训前就特别关注了县公司的组经理队伍，基本都是空架组经理。而根据基本法，我们的组经理架构应该是3人。我们的组经理提取了相应的管理津贴和其他福利，却没有履行应该履行的义务，或者他们对自己的职涯根本就没有一个规划，他们根本不清楚晋升和育成的相关待遇。所以要对组经理进行培训。抓增员就应该可以从组经理开始抓，因为他们的职责就有增员，而且组经理的意愿比一般的营销员强，应该可以更好的掌控。见习业务员的衔接培训必不可少，这些人很容易离司，但也有机会再次提升，他们可能存在销售技巧不高、市场拓展能力不够、心态不稳定、感觉前景迷惘等问题，而培训是解决这些问题的最好方法。盘山县公司精英的力量是巨大的，但是这种形势也是可怕的，通过培训激励和辅导更多的营销员，达到提升的目的。我们在一手抓增员，一手抓保费的同时，是不是也可以把握住每个现有的人力。以上是通过19天的培训的一些简单的感悟，主要从组训的工作职责、会议经营和培训三个方面来阐述，其实还有很多想法，在这里不能一一列举，感谢经理在百忙中抽出时间来审阅，并提出意见和建议，也希望我的这些赘述能让经理感觉到我们对待学习的真诚之心。希望以后能有机会不断地学习和提升，并更好的辅助经理和主管开展工作。

四、

本人很荣幸参加了江苏省组训培训班，各位精英讲师的指导与训诫真正的让我见识到了中国人寿的风采，同时也对培训班设计的课程深刻思考，从中感受颇深，收益匪浅，下面我将浅谈从本次培训中我个人的认知体会。

一、合理的是训练，不合理的是磨练

这可能是本次培训中讲师说的最多的一句话，从我们培训的开始到结束，这句话一直在我的脑海中反复的影印。最开始接触这个培训的时候虽然做了足够的准备，但是还是没想到是如此的强度。因为有了这句话，我学会了如何面对逆境，并且知道了如何在逆境中去解决问题，如何去面对那些自己觉得不合理的问题。就好象《冲出亚玛逊》中讲的一句话一样：“服从，完全服从，绝对服从”。当我们尽了自己的全力去完成任务的时候，回头想想那些挫折和困难也不过如此。如果遇到了我们不能解决的问题，那就全力以赴，迎面而上。

二、激情以对，无怨无悔

现在才明白了对于一个组训来说什么是最重要的，那就是“激情”。没有了激情，没有了对组训工作的热爱，一切其他的工作都将成为空谈。在保险公司里有两种人：一种是越活越年轻的人，而另外一种就是越来越老的人，在培训的过程中，各位讲师以及学员的行动深深感染了我，一个组训对自己的工作假如没有了激情，那简直就是一场灾难。我本人原来对组训的工作只是一种兴趣，觉得组训的工作很锻炼人。但是从培训回来以后，我觉得我应该做那种在保险公司越活越年轻的人，对这份工作充满了激情，并且计划了我在未来3年来应该怎样去经营我的职业人生，我深信在这里工作不是几天的问题，而是长期发展的问题。这样就真正坚定了我在保险公司发展的信念。

三、强中自有强中手，一山还比一山高

在培训结束以后，我不得不承认自己在培训中的确有失败的地方。班长的竞选由于个公司人数的原因拿了第二名。各演讲考试计划不平衡，专题准备不够完善。导致最后没有给公司取得任何荣誉，唯一欣慰的地方就是主持了结业晚会。这些不足对于我来说都是莫大的耻辱，是真的不如别人吗？还是准备不够充分？我觉得这些都不是理由。最终还要把原因回归到内在的原因，我要承认在培训中有些伙伴是很优秀的，很多方面都值得我借鉴和学习。如果总是一再的怨天尤人，那才是真的失败。“过而不改，是谓过矣。”如果能从中吸取经验，我坚信我会成为最强的，如果在下次的南京面试中顺利通过的话，我一定要证明给江苏的各位同仁看，用行动告诉他们无锡公司是最强的。

四、知者无崖，行者无疆

经过了系统和全面的学习，我才发现自己的组训知识是那么的不全面，虽然自己已经实际操作过各种组训的工作，但是还是漏洞百出。比如在经营各种会议的问题上，并不能从一而终，程序呆板，各种会议都起着不同的作用，并不是所有的会议都以组训为中心来进行的。要想成为一名优秀的组训，我未来要学习的东西实在是太多了，可以说每次晨会都是经验的总结，每次专题都是技能的提高。要想提高自己，就首先要把自己放在很低的位臵上，有学海无崖苦坐舟的准备，我想以后的路是漫长的，自己要学习的地方还有很多。“三人行，则必有我师”，学就要要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的行动不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了。

以上所言的其实都是在本次培训中我体会的一小部分，比如在浅能开发的过程中所学习的忘我境界也使我犹如醍醐灌顶，书面的表达比起实际的工作色彩是那么暗淡。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在以后的工作中我将不断的总结，真正的作到学以至用，希望能为无锡公司尽上自己的一份薄力。

第12篇：组训心得

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司辉南县公司组训跟岗实习。通过一周的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与老师的帮助和领导的指导是分不开的。在此向领导和老师的关怀表示衷心的感谢！

寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;米卢曾说过：“态度决定一切只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。今天的增员会也有效地证明了这一点。保险增员对保险行业来说，是相当重要的一环节，只有注入新鲜血液，保险行业的才能快速发展，业绩才能蒸蒸日上，对于一名跟岗组训来说，对增员最大的心得体会那就是要把保险是一个有爱心的事业，并且要把要把增员深入到自己的意识里。比如：在平常保险营销时，推广增员是其中的一部分。常常和身边的朋友提及，才不至于淡忘它。如果你每天时时刻刻都能保持增员的状态，就不会错失机会，更不必担心找不到好的人才。

另外，我们应该把家庭主妇作为主要增员对象，因为他们是无工作者，时间多，这时就可以和她介绍从事保险行业的好处，比如上班时间自由等。还有一个介绍的重点，那就是给他描绘下一个目标的前景，比如说：保险公司为了鼓励业务人员为客户提供长期服务，除了前期佣金外，还特别设立了长期服务奖。并且业务员每卖出一份长期险保单，在长期留存条件下，便可以得到多年或终身利益。

第13篇：工作总结(组训)

2012年组训工作总结

又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！

本人与2010年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将2012年工作情况向上级汇报如下：

一、主要工作情况

综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。

1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。

2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。

3、加强团队意识；天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。

4、不断提升自我价值。2012年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。

二、2012年工作中存在的不足

回顾2012年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：

一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。

二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”；一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。

三、2013年个人发展设想

2013年我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职，工作不断创新磨练自己，使自己快速成长起来，为XX2013年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名人保人，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取、不断创新，才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰，感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信2013年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下2012年一定会是“直挂云帆济沧海”。

总结人：

2012年12月5日

第14篇：组训工作

述职报告

各位尊敬的领导、优秀的伙伴们：大家好！

我是**，我自从2005年到达保险公司二营已经4年了，在这一段时间里，我学到了很多的专业知识和处世之道。下面我对于我2009年上半年的工作情况作以回顾总结，也是对所从事的岗位的汇报：

一组训工作

人保公司开展的营销团队管理模式，要求有大批的讲师、组训人员。由于以前没有这方面的相关经验可以借鉴。对于组训岗位既是“摸着石头过河”逐步探索经验。于09年初，由我接任二营的组训工作，组织每次的晨例会和日常事宜。初次接触这个岗位，我也是十分的陌生，对于晨例会的重要性认识还不是很深刻，只停留在形式层面，但在领导的信任和同事们的积极配合下，我及时的转变了思想，认为组训一定要用心去做，一定要把学习培训落到实处。于是自己先开始研究学习。

首先锻炼自己的讲话技巧，克服人前演练的怯场现象。平时努力在同事间积极发表自我意见看法，树立自信心和认同感。并配合公司活动，参加市分公司组织的演讲比赛、省公司组织的组训技能大赛，虽然在这些比赛中只取得了中流的名次。但是对于每次自我的锻炼起到了很大的帮助，是我克服了临场的紧张现象。可以在大庭广众下挥

洒自如。

其次，组训不光要有临场的语言能力，还要有其专业内涵。第一开始从学习《中国人保财险培训教材》入手，领悟其中要领，逐步重新从一个专业知识层面了解组训的职能和责任。学习组训应具备的技能和专业技巧。还有就是培训课程的方法、课件。第二从网络、报纸、报刊等扩展学习的空间，领略最前沿的、最先进的保险培训方法法案。同时也为日常工作的开展提供了大量的素材。

再次，同行之间的交流，沟通。在市分公司组织的组训例会、省公司组织的技能赛期间，我热情的同各地组训积极探讨学习，了解各地的组训工作进展、晨例会经营以及营销团队的建设情况。汲取各地的成功经验，互补短长，并能与之在共同学习进步中形成一种竞争意识，促进我们司部组训工作水平的提高。

最后，明确了观念，有了得当的方法，就需要付诸于实际的行动。在经理室的高度重视下，在同事们的殷切信任中，我倍感任务的艰巨。从接受组训这一任务开始，我就坚定了信心一定要将它做好。同时我也明白任何事情都不是一蹴而就的，要有精彩的成功就要有充足的准备。“台上一分钟，台下十年功”，晨例会的经营让我真正能体会到其中的道理了。每一次晨例会课件的准备及台上话术的设计，都是需要精心的去策划安排。我要在工作之余去收集大量的材料，然后逐一的分析，再根据实际需要选取其中适合我们的部分进行演讲设计、制作PPT，完成好课程设计要有会前的“简单排练”争取让大家不浪费时间。能利用晨例会学到，做到，收获到实际有用的东西。

对于组训工作虽然是在一个陌生中接手的，但是在不断地实践中，也取得了点成绩，主要表现在使我们二营的晨例会制度形式，深入人心；同时在不断地培训中让我们对于保险行业的专业知识更稳固更扎实，还在大家共同努力下加强了团队的凝聚力，增加了与公司同荣辱共命运的思想认识；在不断地提升服务质量的学习下，塑造人保金牌服务，形成我二营特色文化的氛围；二营已经成为一个具有合格职场，按时按量进行培训的营销队伍。作为个人组训的锻炼也得到了领导的部分认可，在参加市公司演讲，省公司技能赛期间取得了优秀的水平，同时培训期间在伙伴们的推荐下担任了省庆祝晚会的主持人，以及在市分公司组训例会中担任授课。这些都充分的展示了我们人保二营的地方特色和个人风采。

但是在回顾成绩的时候，也同样暴露了我们的几点不足之处：1，晨例会形式还是过于单一，未能形成具有公司理念，地方特色文化的晨例会形式，有待突破；2，晨例会的计划制定还不够完善，未能形成于书面的，长期的训练的模式。造成了培训课程的衔接性，系统性不明显；3，晨例会的经营缺乏广泛的参与，做为组训在其中应该担当主持的角色，然后由多位同事负责晨例会中一两个模块，共同完成一次完整的培训课程。

组训工作和团队建设任务任重而道远，我们只是刚刚步入正规，距离先进的目标还有一段距离，所以在以后的工作中我从个人角度会加紧的自我完善，提高。同时也希望领导和同事们一如既往的支持我，协助我，我相信我们一定会是最强的。

二

丰田驻店保险售后服务

自20008年初，丰田奥德行4S店成立开始，我人保二营就入主本店的保险服务。同时我也接受公司安排到丰田店负责保险的售后服务工作。在当今保险市场日益激烈的竞争下，与4S店，特别是名企4S店的合作尤为重要，由于丰田奥德行与二营是独家联手，就要求必需要有周到细致的服务。

在丰田期间，努力的实行“一条龙”服务制，让客户体验到强强联合的优势。所以我们对待保险的售前、售中和售后都要进行细致的服务。在其中我主要的任务是：

售前，为**每天准备齐全所需单证及其办公用品，协助丰田销售人员为客户提供车险的咨询，报价，和对车辆风险的评估以及对该车投保的建议。

售中，协助马晶为投保客户出单。并为客户进一步详细解释保险条款，和解答客户疑问。让客户充分了解其投保的范围和自己对车辆改承担的保护责任。

售后，一旦客户出险，立即连同丰田服务人员协助保户处理好报案、施救以及一些应注意事项。有必要的要到达事故现场了解更清楚情况。待出险客户到达4S店，及时沟通保险公司有关人员定损核赔。最后将修车手续等交送到理赔中心。并跟踪案件的进展状况及时的反馈给理赔邳经理。在整个案件结束后领取赔款送到丰田店。并做好记

录以为查阅。

在同4S店工作中，要合理的协调保户、4S店与保险公司之间三者的关系，达成尽量满意。在与奥德行一年多的工作接触中，我逐渐的学到了4S店先进的工作理念和客户至上的经营法则，同时也得到了丰田店的认可和我公司的基本满意。但由于经验的少，工作还有不到之处。

1， 2，由于工作繁忙，有时未能及时处理丰田理赔案件。

个人能力有待提高，妥善处理好保户的险后工作，达到满

意程度，是永久不变的话题。 3，以后的工作中，要认真分析客户出险后情况，努力降低赔

付率是当务之急的事情。

由于二营的基层特点，每个人都是从事着几个岗位，我同时担任着单位的司机内勤，接送城南分所的上下班及单位内所需车辆的调配。还有由于单位安排我接替何涛处理他的保险的承包、理赔和协调工作。在这其中让我学到了非车险的承保理赔和客户的接触技巧，充实了自己的专业常识。为个人的展业奠定了基础。

综上所述，我在这半年里从事的任务，充实繁杂，对于工作我既有成绩也有不足，在做得疏忽和不到之处，我感到愧疚，同时希望各位领导和同事给予批评和指正。自从我踏入保险公司就坚定了自己的信念，保险不仅是我的工作，更是我实现人生理想的事业，我是用心去做的。最后在人保建司60年之际，祝愿人保二营更大更强更创辉煌！

第15篇：组训材料

盘锦分公司组训工作职能初探

李兴接

随着寿险营销快速发展，“组训”——这个来源于台湾的岗位名词也走过了四年的路程，从《中国人寿辽宁省分公司营销组训管理办法》（暂行）中规定组训的主要任务是：掌握寿险营销专业知识，对业务员进行专业教育和训练，掌握业务员与各级主管的心态，销售与市场的动态，协助主管推动业务发展等十二项。到目前为止，盘锦分公司先后有30人次从事过组训岗位工作，现有13位专职组训，平均年龄 28 岁，全部大专以上学历，可以说在知识结构、年龄结构都占有很大优势，但从盘锦分公司组训工作运行的情况看，组训管理工作和组训自身都存在一些问题，使组训的职能发挥受到了影响：

首先，在管理方面存在以下四点问题：（1）隶属关系重叠，组织建设有问题。俗话说：人无头不走，但头多了也不走。各组训原来都分配在各职场，按规定要服从主管和销售科双重领导，而主管经常注重本部业务，销售科经常忙于企划等工作，时间一长，分散的组训们自然形成了“放羊”状态。这时，销售科针对实际采取了统一管理，分区经营的办法，将组训集中起来，成立组训部，分为三区两地即兴隆台三个片区，双台子、大洼两地，渴望提高组训管理的实效性。从近三个月来看，兴区三个片区自觉维护，互不干涉，南北两地各自为战，再次造成多人管和无人管状态。（2）组训前途未卜，职涯定位有问题。做组训头一年，每一个人浑身上下都充满活力，激情四射，二年以后逐渐降温，三年应付差事，四年默默无语……这是为什么？通

1 过跟老组训聊天了解到：刚进公司组训们被当成“宝”，自我感觉也良好，可随着时间的推移，看着自己带的业务员一天一天成长，有的成了省百名精英，有的成为团队优秀主管、经理，而组训还是组训，还在激励着不属于自己的队伍，我们早已没有了激情，谁来激励我们……这就是组训的心态，对自己的前途感到渺茫。组训工作涵盖内容很多，组训的职涯如何定位很值得思考。（3）管理办法形同虚设，制度建设有问题。任何事情都应讲究“先规则，后游戏”，组训队伍组建后，相应出台了一系列管理办法，但都不能落到实处，从简单的采购审批程序到考勤、请销假制度、例会制度的执行上，可以看出形式主义，组训内心有一种“我行我素，追求自由”的潜在心理，在管理办法和各项制度的制定、执行上存在着不切实际、得过且过、虎头蛇尾等问题。（4）分工协作概念模糊，队伍建设有问题。知人善任是我们一直追求的人力资源管理高境界。在组训队伍里，没有形成最佳组合、黄金搭档，不能将最好的服务呈现给业务员，工作质量时好时差，工作有时重复，有时空挡，组训内心都有一种“事不关己，高高挂起”的心态，从晨会经营、职场布置、办公卫生、物品管理上看，都有人浮于事的现象，组训没有形成团队，分工协作不到位，极大影响了组训工作积极性。

其次，组训自身也存在以下四方面问题：（1）专业主持能力不强。大部分组训在晨会或其他会议支持上，普遍存在口风较差、吐字不清、语言不顺、缺少激情、准备不足等问题，这些问题有的是自身条件决定的，有的是方法不当，不同程度的影响了会议质量。（2）工

2 作责任心不强。这里讲的责任心指三个方面：一是对自身工作要求不高，过的去就行，不是精益求精；二是对待公物缺乏主人翁责任感，使用办公用品大手大脚，公共物品损坏不了了之，浪费现象较普遍；三是工作分份内份外，份内的事情会主动做，份外之事基本不闻不问。（3）团队意识不强。在组训队伍中，大家个人素质、专业水平都差不多，经常会出现各持己见、你干他看、我做你躲等现象。按区域划分以后，小组之间沟通和配合经常出现错位，甚至小组三人之间也有不和的现象，工作起来心不齐，气不顺，没有发挥团队的力量。（4）市场实践能力不强。组训的保费考核要求并不高，这从客观上造成了组训活动量低，同时，组训自身也把大部分时间都用在了搜集别人经验、整合书报资料上，或是靠自己思维逻辑来做一些咨询准备，纸上谈兵多与市场实践。

以上是组训职能发挥过程中暴露出来的一些现实问题，要想让组训的工作职能发挥到最大程度，就必须着重抓好的日常管理，组训要想真正起到主管助手、团队教练、技术指导的作用，必须实现工作重点的转移，肩负起指导员、教练员、宣传员的三大职能：

一是加强理论辅导，做好指导员。

寿险营销是一门科学。它的理论性、知识性都很强，作为一名组训，必须是专业理论的专家，对寿险营销要有极深的研究，掌握不同时期一系列的营销理念、概论，然后给予同仁以理论指导。毛泽东同志在解放战争时期，把“支部建在连上”的办法起到了很好的指挥效果，从这个意义上讲，组训就好比是公司派到各团队中的指导员，肩

3 负着上令下达、下情上传的使命，对寿险知识、专业理论、公司政令都要了如指掌，把自己培养成为团队乃至全公司的“万事通”，这需要组训自身不断学习提高。

二是狠抓日常训练，做好教练员。

销售是有规律的，推销流程等营销办法是寿险前辈们在百余年市场实践中总结出来的，组训应该完全掌握熟练应用，成为营销的行家里手，在日常工作中，狠抓训练，把开门话术、拒绝处理、业务核保、保单设计等反复训练，分层培训，重点辅导，在团队同仁心中应该是一名“问不倒”、“大明白”式的人物。同时，组训要具备极强的耐力，把团队基础工作循序渐进的打牢，这是一个慢功夫，当团队中业务员的推销技能普遍过关时，团队的业绩一定会不断上升。

三是搞好晨会经营，做好宣传员。

晨会是寿险公司特有一种会议形式，起着充电器、加油站的作用，可以说晨会经营的好坏，对一个团队的业绩高低有着直接的影响，因此组训要在晨会经营上下功夫，精心设计晨会主题，细研究晨会内容，精心调解晨会效果，做到每周有计划，每天在前一天晚上就要准备好，这样才能达到晨会效果。晨会经营还在于按需所开，即组训要做好与业务员的沟通，彻底了解业务员的心态，把握团队发展的脉搏，找出问题所在，这样按照同仁所需设计，晨会才会受欢迎，吸引力才会越来越大，当晨会经营有一定的美誉之后，组训的角色就会被同仁们公认为“激励大师”。

在组训管理方面，重点要明确隶属关系，选好头，抓好制度建设，

4 明确责任，制定系统的考核办法，优胜劣汰，狠抓落实，还要在组训职涯上找好出口，让组训心中有目标，脚下才有路。

以上我对几年来组训工作的总结和看法，只要组训能够立足本岗位，放眼寿险业，不断学习努力拼搏，无论在个人成长还是在团队发展中组训的前途都是充满灿烂的阳光。

第16篇：组规组训

组名、组训

第一组

组名：唯我独尊组训：违纪者，则罚糖

口号：文者称雄，武者称霸，唯我独尊，雄霸天下组名：永远的组训：既然我们相信王者风范，就要做好一切口号：为信念加油，为梦想加油！组名：蔚然成风组训：违纪一次蹲一分钟马步口号：让读书蔚然成风组名：梦想赞歌组训：严以律己，宽以待人；勤奋好学，虚心求教口号：想壮志凌云，做脚踏实地组名：梦想之旅组训：被记一次，请每位组员一根棒棒糖口号：要成功，先发疯，下定决心往前冲

第二组

first

第三组

第四组

第五组

第六组

组名：追梦的风

组训：课前要预习，上课不讲话；课后要复习，作业要完成

口号:世界尽头的风景是我们的

第七组

组名：桀骜之星

组训：学习不刻苦，不如卖红薯

口号：当你停下休息时，别忘了别人还在奔跑

第八组

组名：拂晓

组训：挫折，折不断我们的翅膀；梦想，带我们起航口号：受尽苦难而不厌

第九组

组名：破晓

组训：课前做好预习，上课专心听讲，课后认真复习口号：破晓晨光，锋芒万丈

七年（4）班

第17篇：组训工作职责

组训工作职责

一、组训定义：

公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。

二、组训的角色：

1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。

2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。

• 讲师职责：授课、培训组织、教材开发 • 主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理 • 组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理

3、从组训与主管的关系来看：组训能够：

• 陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导下属的技能

• 指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量… 组训不能够： • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管理职责

总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。

三、组训的具体工作职责：

1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。

2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。

3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。

4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。

5、参与策划银保部各项会报活动：月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会；按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己的特色与风格。

6、参与部门各项业务活动管理与绩效分析，工作日志检查；每天坐班工作制，每月须业余时间应完成至少二件保单(可按年平均计算)，与团队属员形成共同的语言和操作能力。

7、参与部各项行政管理活动：新人登记考试指导、会议出席管理等；应具备良好的自学能力和综合技能，要努力提高演讲能力、写作能力、掌握信息能力与对策能力，为创立有特色的组训方式提供经验。

8、参加定期工作例会和组训例会；协助经理达成部门所指定的各项工作任务。

第18篇：组训旷工检讨书

尊敬的各位领导：

您好，关于我此次的无故旷工，我再次表示深深的歉意。×月×日星期X没有向任何领导打招呼也没有任何请假申请，擅自脱离岗位，违反了公司的劳动规章制度，给营业区带来了不必要的麻烦，同时耽误工作的正常进行，就以上过失行为，我感到很内疚。此次旷工影响了整个营业区的活动计划，由我一个人影响了整个飞龙计划执行，真的很惭愧。在进入公司的时候，公司领导就已经三令五申，一再强调，不得迟到，不得早退，不得旷工，严格遵守公司的劳动纪律。但是自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了现在的错误，对于旷工的事情，通过此次深刻的教训和检讨，让我深深的意识到了自己的错误，认识到自己所犯错误的严重性。

现在，我感到很懊悔，深刻检讨。在思想上对工作重视程度不足，就算有认识也没有在实际行动上真正实行起来。思想上不认真的原因是我工作观念不深刻，不够正确。没有认识到现在的一份合适工作的机会是多么的难得和重要。所以我决定写份保质保量的检讨书，对自己思想上的认识重新整理，并认清可能造成的严重后果。以这次错误为教训，树立牢固的劳动组织纪律观念，不迟到、不早退、不旷工，严格遵守工作纪律和各种规章制度。努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。经常和领导加强沟通交流，加强学习，提高职业素养，保证不再出现错误。

以后我会努力工作，请领导继续关心监督。

检讨人：×××

××××年×月×日

第19篇：组名组训

第一组

组名：

虽动烟火

组训：以星星之火，造就燎原之势。我们将是天际最闪亮的烟火

第二组

组名：征服123 组训：东风吹，战鼓擂，这个世界谁怕谁。唯我独尊，我的梦想，全副武装，我的梦想，展翅飞翔，我的梦想，等我征服

第三组

组名：凌云组

组训：以昨天为鉴，以今天为乐，以明天为盼

第四组

组名：誓厉组

组训：梦想成真不是靠魔术，而是需要付出汗水，决心和努力

第五组

组名：

FLY DROOW 组训：命运不是等待，是把握

第六组

组名：花火组

组训：另辟蹊径，就会有意想不到的收获

组名：组训：组名：完美组组训：世上无绝对完美，但我们追求完美！第七组

阳光组

少说费话多做题

第八组

第20篇：组训培训心得

组训培训心得

怀着期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司省公司的第一期助理组训培训班。通过一个星期的积极参与和全心投入，让我对组训这个岗位初步的认识。

一、组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位，对业务员必须“作之君，作之父，作之师”，不仅负有第一线教育训练之重大责任，而且是经理的左右手。

二、晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。在培训班我们学习每个流程，并做了实际演练。

三、态度决定一切，理念产生力量。一直以来寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。在工作中首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。其实每位伙伴都是老师，特别是对我刚踏入保险行业不久的新人来说更是如此。积极向上的态度是进步的根本保障，比别人多付出一点，比别人多努力一些，比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

四、养成良好习惯，成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。一个良好习惯的养成，至少要经过很多次的反复练习才能形成，而形成的好习惯，可以陪伴其一生。

五、技巧必不可少，演练实战是宝市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。组训作为一名保险教练，除了要让运动员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

虽然，本次培训已经结束，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去！

《组训述职报告.doc》