述 职 报 告
述职人:*** 现****镇计生办担任微机信息员一职,2014年,在镇党委、政府的正确领导下,在计生办、服务所全体同志的通力协作下,本人能注重学习、创新思维、扎实工作,为推动全镇人口计生工作水平不断提高作出了不懈的努力,取得了较好的成绩,得到了上级主管部门的肯定和好评。现将一年来本人学习、工作、生活情况简要汇报如下:
一、坚持加强学习,不断提高自身综合素质
本人工作在计生一线,虽然已经具有熟练的业务技能和丰富的工作经验,但仍然能自觉学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习人口计生法律法规和计生业务知识,学习服务群众的工作本领,不断创新工作方法,提高自身的政治素质、业务水平和工作能力,并带领和指导全镇各村计生信息员真正成为工作上的行家内手,更好地服务群众、创新工作。
二、坚持担当实干,不断夯实基础工作 2014年度工作完成情况:
1、根据计生委工作安排,对全员系统进行质量提升,全年完成录入全员人口信息****余条,信息核对****万余条。
2、按照省计生委安排对全员数据质量提升工作,共核查数据完整、身份证异常、全员不符合国际、注销重卡全员无卡名单、嫁入地未建卡名单、国家通报流出漏档名单等疑难信息类型共计****条。逻辑错误信息更正****余条。
3、人口信息交流平台中共审核信息近****条,已全部得到妥善处理。
4、完成人口基金、奖(特)扶、两女扩面、独保费、长效节育营养费、新农合、新农保等利益导向名单的审核、上报、统计工作,共涉及资金****元。
4、省计生委网上办公平台每天早晚登录查看,共收取文件****余份,及时下载打印送达领导手中。
6、我镇是五万人口的大镇,人口类型很冗杂,流动人口较多。上报新婚、怀孕、出生以及计划生育手术这些计生信息,操作比较繁琐,为了报准、报全信息,严格遵循《安徽省全员人口信息系统》“新婚和出生登记流程”,认真、仔细、规范操作。
7、提高信息统计准确率。一抓系统累计信息的全面核对,提高系统信息可信度。二抓每月变更上报信息与有关横向部门信息的核对,确保信息的及时准确。三抓当年四种对
象名单信息的核对,提高当年进机信息的正确性。四抓各村上报信息与微机信息逐条审核,发现抄错输错及时核实纠正。四是对《安徽省人口信息交流平台》通报的出生、现孕、手术、新婚、公安入户信息第一时间核查并转告村专干,特殊情况汇报给主任,做到每一条信息准确无误录入全员信息库。
三、坚持服从分工,不断提高服务大局的本领
本人能服从领导、服从分工,主动把本职工作放在全办大局中去思考,一切以大局为重,一切以中心工作为先,尽最大努力为全镇建设和谐计生创造更加良好的人口环境。
四、坚持学法守法,切实增强法规的意识
本人能坚持把学法、守法、用法作为自己学习、工作、生活中的一件大事来抓。主动参与普法活动,积极参加镇学法活动,平时还注重自学,主动遵守各项法律法规;
五、坚持廉洁自律,不断提高防腐拒变的能力
本人能团结同志,主动关心同事,想干事、多干事、干净干事,在起早贪黑、兢兢业业工作的同时,还坚持做到廉洁自律、洁身自好,无论是8小时内外,都能自觉管好自己,不该说的坚持不开口,不该拿的坚决不伸手,不该去的坚决
不迈腿,真正成为能干事、干成事、不出事的合格的计生信息员。
总之,一年来,在镇党委政府的正确领导下,在领导和同志们的关心、支持下和帮助下,本人工作、学习、生活全面取得了长足进步,但对照党委政府的工作要求,对照新时期人口计生的需要,对照人口计生工作发展的需要,本人还有许多不足和需要改进、提高的地方,有待在今后的工作上不断加以改进,不断完善自我,争取更大进步。
述职报告
述职人:***,现任***镇计生办微机操作员一职。时至岁末,在这一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在区人口和计划生育领导的安排布臵下,以党的十七大精神和科学发展观、“创先争优”重要思想为指针,认真履行自己的岗位职责,在计划生育计算机信息管理以及计生基础信息上这个特殊岗位上,较好地完成了领导和上级部门安排的各项工作,为了能在今后的工作中更好地取长补短,提高工作质量,现将2011年的工作总结如下:
一、政治思想方面
本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党中央保持高度一致。本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己观察力及政治敏锐性。
二、学习方面
一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七大报告精神,全面准确地把握精神实质。二是认真学习计生工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务知识,提高自身的业务素质。三是虚心向老领导、老同志请教,学习他们的工
作方法和工作经验,不断提高自身的工作能力。四是在实际工作中边学边干,不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力,随时保持清醒的头脑,认清形势,确保在政治上、思想上、行动上与上级党委、政府保持一致,使自己在人生道路上不偏离方向。
三、夯实基础工作
一是强化计划生育信息管理。今年,《安徽省全员人口信息系统》正式启用,在使用过程中,发现全员信息库出现较多错、漏信息等情况,为了更好完善全员人口信息库,查阅公安数据库,与村专干一条一条的核对,为之付出了艰辛的劳动,较好的补充、修正全员信息库的错、漏现象。上半年,在区人口计生委和镇计生办领导严格要求下,积极配和单位同事,在炎炎夏日,不畏高温酷暑、蚊虫虰咬,连续加班几十个日日夜夜,做好流动全员信息库的建设。经过初步形成流动全员人口信息库,到与全员人口信息库完全对接,如今这两个系统的数据能够同步,我们微机员的努力是有目共睹的。我镇是五万人口的大镇,人口类型很冗杂,流动人口较多。上报新婚、怀孕、出生以及计划生育手术这些计生信息,操作比较繁琐。 为了熟悉和熟练掌握新的《安徽省全员人口信息系统》操作规程,遵循《安徽省全员人口信息系统》“新婚和出生登记流程”,悉心研究,认真、仔细、规
范操作。二是对每个发生信息的育龄妇女全部进行核对,漏统的重新建卡,未上报的信息进行补报。重点对单位一块育龄妇女信息全面核对,缺的男女双方身份证一个一个补上,有些企业单位转制联系不到本人,通过公安部门核查信息再反复核对,输入电脑,大大减少了育龄妇女信息的重复和漏统,及时捕捉、变更育龄妇女的婚、孕、育信息,使本镇的计划生育基层基础工作逐步走向规范化管理轨道。三是提高信息统计准确率。一抓系统累计信息的全面核对,提高系统信息可信度。二抓每月变更上报信息与有关横向部门信息的核对,确保信息的及时准确。三抓当年四种对象名单信息的核对,提高当年进机信息的正确性。四抓各村上报信息与微机信息逐条审核,发现抄错输错及时核实纠正。四是对《安徽省人口信息交流平台》通报的出生、现孕、手术、新婚、公安入户信息第一时间核查并转告村专干,特殊情况汇报给主任,做到每一条信息准确无误录入全员信息库。五是对《安徽计生委网上办公平台》和《安徽省全员人口信息系统》的信息交流平台,做到每日早、晚各一次的查看,及时下载平台下发的文件逞交主任,处理好平台通报的各类事件,自平台开通后此项工作从未被区计生委通报批评。
四、认真履行职责,严格要求自己
我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵
章守纪,作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。多谋事、不谋人,时刻以职业道德规范要求自己,工作兢兢业业,勤奋踏实,认真负责,加班加点,完成任务。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,以保持创先争优活动为契机,结合自身工作实际,严格要求自己进一步转变工作作风,树立为民服务意识和清正的廉洁观,踏踏实实做事,清清白白做人。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年基本没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
五、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为计生部门工作做出了应有的贡献。
一年来,紧紧围绕年初制定的人口与计划生育工作目标,结合实际情况,做了一些力所能及的工作,虽然在工作上取得了一些成绩,这主要是镇党委政府正确领导的结果,是全体同志共同努力的结果,我深知自己所做的工作与上级
要求还有差距,自己工作中也存在一些不足之处,同时也清醒地看到在具体工作中所碰到的困难、问题和薄弱环节,计划生育工作头绪多,任务大,顾及了工作但系统学习的少,感到自己肩上的担子很重,急需从多方面提高。下一步,我对自己的要求是:在学习上要百尺竿头,更进一步;在生活作风上要洁身自爱,树立更加良好的个人形象;在工作上要突出重点,克服不足,干出特色,尽力履行好自己的职责,圆满完成上级、政府交给的各项工作任务,将在今后的工作中努力加以改进,力争把我镇的人口与计划生育工作做得更好。
2011年12月12日
1.负责殡仪馆内本部门微机操作。2.爱护设备,禁止非工作人员进人微机室;出现问题及时向财务部门报告,以便及时排除故障,恢复正常工作。3.对无工作责任人员拒绝上机操作,不听从劝说的及时向分管领导报告。4.保持设备及操作室卫生良好,保证微机正常工作。
微机员个人工作总结
得胜一中:刘志远
2013年以结束,回首过去的一年内心还感慨万千。2013年是丰收的一年,也是学习的一年,在各个方面的取得了长足的进步。一年来,本人能认真学习邓小平理论,三个代表重要思想,自觉参加学校组织的各项政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。在工作方面勤勤恳恳,任劳任怨,较好的完成了领导安排的各项任务。现将一年来的工作,作以下简要总结。
一、微机管理方面
1、加强理论学习,不断提高自身综合素质
本人自觉认真学习本单位的各项制度,严格按照单位制订的工作制度开展工作。积极参加单位组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。能较好的完成单位交给的材料和文件的打印、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
2、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
3、厉行节约,杜绝浪费
对于计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格
管理好,保证文件打印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
二、电子学籍管理方面
学籍管理是学校和教育部门一项重要的日常工作,也是一项基本教育管理制度。在2013年6月份开始,我校就开始对全校学生的学籍信息进行采集、录入、审核、上报。因为是第一次做这样的学籍工作,没有经验可循,学籍管理很紧迫,工作繁琐,任务又重。本人加班加点做好学籍信息的录入工作。积极参加学籍管理培训,为了更好地做好学籍管理工作,学校学籍管理负责人和我(学籍管理员)积极参加教育局组织的学籍管理工作培训,在一丝不苟地做好学籍信息的上传和相片的导入工作。但在各班班主任的配合下,我无怨无悔地在加班加点,一个个打电话去询问和更改学生的错误信息,才能按时地上传学生的学籍信息到系统里。学籍管理工作是一项相当繁琐的工作,在上传信息时也遇到许多预想不到的问题,例如:有些学生身份证号码有字母的,上传时还要区别大小写,必须是小写的字母才行,而在上传照片时身份证号码的字母又要大写。在刚遇到这样的问题时也是无所适从,在我请教了教育局管学籍的领导和同行们交流后才能一一解决。有了上学期的工作经验以后,在2013年秋季学期新生的学籍信息采集、录入、上传工作就能顺利的展开,已经成功的上传了全校全体学生的学籍信息。最棘手的是学生的问题学籍,因为学籍系统迟迟没有联网,所以新转入的学生的问题学籍是比较难处理的,作为管理员耐心地与上级领导进行沟通解决了。
三、学生体质健康信息录入方面
⒈数据的录入,要求录入过程认真、仔细,不出偏差,不造
假,反复校对,确保数据的真实性和可靠性。对测试的原始数据和统计资料进行了妥善保存,每个学生都建立了《标准登记卡》用以记录每年学生每学年的测试和评价结果,毕业后放入学生档案。
⒉测试结束后我们根据测试结果和评分成绩,对测试数据进行了整理,保存和上报,在上报过程中,出现的问题及时改正并与上级管理员积极沟通解决了问题,使我校体质健康数据及时上报到国家学生体质健康数据库。总之,学生体质健康数据测试工作在师生的共同努力下,以划上了圆满的句号。
四、协助财会工作方面
学校会计的工作有须微机员协助的:如的工资录入,工资申报,医疗保险录入,教育系统副高级职称人员退休统计表,会计年终预算,收入支出总表,资产负债表,住房公积金等表格的填写,前几天教师放假,我和会计还去扶余开会,加个班,学习填写2013年度部门决算报表,此项工作要求准确,细致,无误,及时,与2012年报表吻合,这项工作正在努力完成中,希望能协助好会计完成学校的财会工作。
五、不足之处和今后打算
自从担任信息员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如文字功底较低,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会加倍努力学习,刻苦钻研电脑知识、信息知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争为做一名优秀的教师做出自己应有的贡献。
个人工作总结
腰堡中心校:苏伟
自从进本单位以来,在领导和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作职责,较好地完成了本职工作。 现将一年来的工作,作以下简要总结。
一、微机管理方面
1、加强理论学习,不断提高自身综合素质
本人自觉认真学习本单位的各项制度,严格按照单位里制订的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论。积极参加单位里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。能较好的完成单位里交给的材料和文件的打印、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
2、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进单位以来,在领导和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按质按量完 1
成任务。
3、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
4、厉行节约,杜绝浪费
对于计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
二、电子学籍管理方面
1、
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如文字功底较低,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会加倍努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争为做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。
个人工作总结
腰堡中心校:苏伟
2012.11
2012年小学质量检测考试 微机员相关注意事项:
微机员培训要点:
1.考生答卷时,同步头区域附近不允许写字,每次阅卷同步头附近都有写名字或者班级等情况。造成扫描后无法识别考生信息,无法阅卷。
2.发布阅卷老师账号密码后。阅卷教师密码可以自行修改,但是必须记住。以往出现过阅卷帐号用串的情况,请各阅卷老师记好自己的账号密码。
3.送卡数量要与上报考生数相符,缺考的卡也必须图好缺考标志按顺序排好后上交。
4.各校阅卷机器要求,机器无不良插件(如:GOOGLE以及一些小助手类搜索引擎)保证单机和网络没有病毒。阅卷软件运行有详细说明。如果在阅卷过程中出现突然无法登录服务器,请阅卷老师耐心等待10分钟,可能是断电造成服务器重新启动,不用急于打电话。
5.阅卷量只控制各校阅卷总量,不计个人阅卷量。学校单科某题阅卷量达到时,该校此科阅卷老师将被系统自动踢下。无法登陆此科相应题目。其他未达到数量的科目或试题不受影响。各校发布组长查询账号及密码,请组长自行修改,可以查询本校阅卷进度。
6.阅卷测试测试内容,登录阅卷服务器,阅卷账号测试,实际阅卷测试,必须实现在阅卷中可以看到考生答卷并且可以给分。在测试时间内,请各校老师尽量同时在线,保证测试结果有效。此次阅卷可以在学校机房阅卷也可在家里阅卷。每台参加阅卷的机器必须提前测试完毕,保证在正式阅卷时没有问题。
7.正式开始网上阅卷时建议各校各科老师阅卷时间不要太过集中,避免给予服务器太大压力。如果有学校出现阅卷数量未到就没有试卷了,有可能是因为每次阅卷,各校阅卷量都是大概数量,有些老师可能会稍微多评了一些,这样会造成后来的老师试卷批阅量达不到要求的学校总量。所以请各校发现试卷批阅量不到就没有时,后期再重新登录查看一下。
8.在考试整个过程中,请大家经常关注群消息。
科飞软件公司联系方式 睢震平QQ 群号 237798635 QQ
号 944658927 上报信息接收邮箱
kefei_wangyue@163.com
2011年工作总结
一年来,在镇党委、政府的正确领导下以及办公室领导和各位同事的支持和帮助下,认真履行工作职责,充分发挥只能作用,扎实工作,有效的保证了党委、政府各项工作的高效运转,现将一年以来的工作及存在的问题总结如下
一、规范办事程序,做好日常性工作
办公室的工作可谓千头万绪,零星繁琐,我在一年多的工作中,与大家齐心协力,相互配合,自觉规范工作程序,热情搞好服务,确保了各项工作有条不紊的进行。工作中,大家以“两个提高”作为办公室工作的着眼点,努力做到“快好结合”。一是提高办事效率,尤其是换届选举期间,能够及时将一些环节选举报表、材料及时上报,做到“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风,从传达指示到反馈情况,都时刻保持快节奏、高效率,做到脑勤、手勤、腿勤,急事急办、特事特办;二是提高工作质量,自觉坚持高标准、严要求,认真对待办公室工作的每一个环节,办文准确到位,办会周到缜密,办事细致快捷,文件收发及时,登记细致,认真扎实的做好微机员的本职工作,在繁杂中理清头绪,在紧张里寻求秩序,在忙乱中把握准确,较好的掌握了事务的主动权。
办公室的重要职责是为党委政府服务,党委政府要通过党政办把日常的、大量的情况进行客观综合分析,从而为科学决
策提供可靠依据,努力做到反应迅速有敏感性,早提预案有主动性、超前研究有预见性。
二、工作中的不足以及今后的打算
在这一年的工作中,我也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。文字工作方面换位思考做得不够,对于一些材料不够心细,经常出一些低级错误,与领导思维的“同频共振”有待提高;组织纪律观念有待进一步加强。在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,尽快成长。首先要继续学习理论知识和党的政策,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。二是继续提高自己的业务能力,对于以后的文件要细心的完成,做到打完以后再对2遍,确保材料不出错误,尤其是一些低级错误。三是不断通过实践锻炼自己的胆识与魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践中克服急躁情绪。总之,我一定会更加严格的要求自己,发奋工作,积极进取,把工作做的更好。
2011年12月26日
船舶电机员见习报告
作为一名见习电机员,在“xx轮”见习一段时间后,有幸于2013年6月22日到“xx轮”继续见习。见习期间严格要求自己,学习内容总结具体如下:
一.职责
通过对SMS体系文件的学习,使我了解了电机员在船的主要职责:在轮机长领导下,负责全船电机、电气设备的“管”、“用”、“养”、“修”技术管理工作,使其保持良好的技术状态,保证船舶在任何情况下满足供电的需要,并对全船安全用电有监督指导之责;认真的贯彻执行上级颁布的有关船舶安全生产和“管”、“用”、“养”、“修”等各项规章制度,安全操作规程;对全船的应急安全设备按SMS文件规定进行试验、检查,做好记录,按照pMS系统内的计划完成每月的维护保养项目;船舶进厂修理时开好修理单,报轮机长审核;当船舶进出港或过狭水道,“备车”航行时,在机舱或轮机长指定的岗位值班;船舶的电气物料和备件要做好消耗和申领记录,定期清点,及时的提出申领计划等。
二.主要设备
“xx轮”是一艘自动化程度很高的船舶,包括自动电站,主机遥控,集中报警,锅炉,舵机等自动化,应急和安全设备。对船上主要设备的熟悉总结有以下几点:
1.自动电站
本船电站是由三台发电机(HYUNDAI HFC7 502-64E 400V/50HZ/640KW/1000转/min ),一台应急发电机(东风康明斯 UCM274G13 400V/ 50HZ/120KW/1500转/min),主配电板(TERASAKI MS-21),应急配电板(TERASAKI ES-21),充放电板(广州璟涛 CHp-1),分配电板,岸电箱,高压岸电装置(TERASAKI HVSCp),以及自动控制单元(TERASAKI GAC-21)组成。
(1)自动控制单元
本船采用寺崎株式会社GAC-21型基于pLC控制的发电机自动控制系统,实施对电站与负载进行监控和管理。系统可粗略的分为三块:手动控制块,信号传输块和GAC—21主机。主要功能有:发电机组的自动启停控制,自动并车解车操作,并联运行中功率自动分配、转移与电网频率的自动调整,大负荷功率投入管理,发电机组机电故障的自动处理,发电机组自动、故障状态下解列、停机控制,运行状态显示及故障监视,发电机保护等。当发电机机旁启动选择开关打到自动位置时,操作发电机屏上的控制面板能实现自动启动,自动停止,自动并车,自动解车功能。当单台发电机运行时,如果功率超过额定功率的88%(563kw),开关在自动位置的第一备用发电机自动启动并车运行;并车运行时,如果轻载抑制开关打到关的位置,总功率低于单台发电机额定功率的70%(448kw)时则自动解车;当运行中的发电机出现故障时,能够自动启动备用机组转移负荷后分闸故障机组。需要注意的是,在并联运行发电机中,其模式选择开关必须设定在同一模式,可以都在自动模式也可以都在手动模式。
(2)发电机
发电机有三种启动方式:自动启动,机旁启动,启动电磁阀启动。安保系统的控制电源是DC24V,并由两路供电,一路是主电路经交、直整流器整流供电,另一路由充放电板供电,在集控台上设有应急停止按钮。每季度对辅机进行安保测试,测试项目有:超速,滑油低压,滑油高温,淡水高温。主要报警及参数有:滑油进口压力(5.0—6.0bar,低压报警4.5bar,停机动作3bar),超速停机动作(112%—115%),增压器前排气温度高(610℃),缸套冷却水出口温度高停机动作(100℃),高温冷却水出口温度(正常80—90℃,高温报警95℃),高压油管泄漏报警,油底壳液位低报警,安全及控制系统故障报警,滑油滤器压差高报警,启动失败报警等等。
日常保养:清洁发电机四周,改善通风散热环境;经常清洁滤网,减少灰尘进入;发电机内部定期清洁检查;定期检查发电机内部接线、旋转整流块观察绕组温度(每相绕组内均有感温探头,集控室微机报警装置上有温度显示);观察轴瓦滑油的液位以及轴瓦的温度,定期更换轴瓦的滑油(L-HV68低温抗磨液压油),保持滑油干净。
(3)应急发电机
应急发电机有三种启动方式:自动启动,控制箱启动,机械启动(蓄能弹簧启动)。启动控制箱采用微型计算机控制的全自动应急柴油发电机组电子测控系统,由应急发电机启动电瓶供电,整个系统包括电网监测,柴油机自动启动,机组工况自动监控和测量,应急发电机馈电电源的自动合闸和分闸,柴油机的自动停车、越限报警和保护等测控功能。全自动状态时,全船失电,应急发电机在45S内启动并供电。
当接到外部给出的“自启动信号”,控制器投入工作。这时,数字显示器即显示出当时柴油机的滑油温度、压力、冷却水温等参数的数值。接着,发出柴油机启动命令,控制柴油发电机组自动启动。如果系统中具有滑油预供功能,则首先控制滑油油泵投入运行,然后柴油机自动启动。若柴油机启动失败,将再次启动柴油机。如果三次启动均失败,控制器发出“启动失败”声光报警信号。如果柴油机启动成功,则发出“柴油机运转”指示信号,并自动切断柴油机的启动线路。当柴油机达到额定转速后,控制器不断监测柴油机工况,当机组的工况进入正常状态时,控制器即发出“合闸”命令,控制应急发电机组,主开关QF合闸,向负载供电。在机组运行期间,控制屏不断地监测机组的工况,一旦发现工况越限,即发出声光报警信号,必要时执行紧急分闸和停车
应急发电机日用柜油量保持在18小时油量以上,如果低于设定液位,发出报警。同时应急发电机设有滑油低压只报警不停车,超速停车保护,燃油泄漏报警,冷却水温度高报警,蓄电池电压低报警等和应急停止按钮。
(4)配电板
发电机通过主开关(ACB)将电力传输到汇流排,通过配电板控制和监视发电机的工作,并对电网进行配电。本轮电网一次配电网络采用馈线式接线方式,这种方式便于集中控制,一条支路馈电线路出现故障只影响这条支路供电的一个用电设备或这一分配电箱的供电,其他支路仍能正常供电,所以供电可靠性高。
主配电板共有十个屏,从左到右依次是NO.1组合启动屏,NO.1 AC380V 馈电屏, NO.1发电机屏, NO.2发电机屏,同步屏, NO.3发电机屏, NO.2 AC380V 馈电屏, NO.2组合启动屏,低压岸电进线屏,AC220V 馈电屏。其中组合启动屏上主要包括压载水泵,主滑油泵,冷却海水泵,低温淡水冷却泵,主机缸套水冷却泵,消防泵,风机等设备控制箱。380V 馈电屏上主要包括网络隔离变压器,厨房变压器,主变压器,ALpHA注油器启动器,充放电板,燃油供油单元,冷藏系统,锅炉,空调等设备控制箱的配电开关。220V 馈电屏上主要包括正常照明分电箱,助航分电箱,机舱报警灯柱信号继电器箱,遥控阀&液位遥测控制箱,货舱烟雾探测柜,航行灯板的配电开关。应急配电板380V 馈电屏上主要为救生艇绞车,应急柴油泵,NO.2舵机,应急空压机,应急消防泵,应急变压器等应急设备供电,220V 馈电屏上主要航行灯,应急照明系统,CO2释放报警继电器箱,集控台220V分电箱供电。充放电板主要为主配电板电站管理单元,集控台DC24V低压分电箱,发电机组控制箱,ALpHA注油器主单元,主机调速控制箱,主机推进控制箱,内部通信等设备供电。
主配电板发电机屏内有调压开关,当有需要时可以进行手动调节。同步屏上可以对任意一台进行手动并车、解车,也可以手动调节频率。在同步屏内有自动电站选择开关和汇流排选择开关,当出现相应故障时可以进行转换。在同步屏上,有应急停止及预脱扣电源时失效,自动同步失败,汇流排电压低/高,汇流排频率低/高,380V绝缘低,220V绝缘低,充放电板放电报警指示灯,当有报警信号时,相应指示灯亮伴随蜂鸣器响起,需要按下复位键消音,但指示灯只有当报警信号消失后才会熄灭。馈电屏上的配电开关采用自动空气断路器,当设备正常运行时,作为接通和断开电路的开关电器,在不正常运行时,能够起到过流保护作用,自动断开电路,防止影响主电路供电。在配电板380V和220V主回路上接有绝缘表,能够对运行中的设备进行绝缘监测,当出现绝缘低报警时,需要及时解决,以便造成事故。
主配电板上有自动启动和切换pLC控制,控制NO.1,2主机滑油泵,NO.1,2主机缸套水冷却泵,NO.1,2低温冷却淡水泵,NO.1,2,3冷却海水泵的自动启动功能,当压力低于设定值或故障时系统会自动切换到备用泵。当故障发生时,报警灯闪烁并且蜂鸣器发出响声,按下复位按钮可以取消报警,同时蜂鸣器停止发声。但是如果信号还在的话,报警灯将一直亮下去,知道报警信号消失。当pLC控制单元失控时,应将所有带“自动切换功能和顺序启动功能的泵”处以手动位置。当船舶主配电板失电回复后,原来工作的设备顺序启动,舵机,通讯系统,照明系统,航行灯,信号灯,机舱通风机等0s,主机滑油泵5s,主机缸套水冷却泵和低温冷却淡水泵10s,冷却海水泵15s。需要注意的是,在带反转功能的NO.2,3机舱通风机在停止的4分钟,不要做相反的启动操作,否则容易出现故障。
对于主配电板的维护与保养包括日常检查测量仪表,开关,指示灯是否完好,是否正常,如有异常应及时修复或更换,保持主配电板前后左右畅通,附近不准堆放或悬挂任何杂物,并注意保持板面卫生清洁。日常中观察配电板上的仪表读数,作好记录,以便设备发生故障时数据作为参考。当发电机组并联运行中,观察功率分配是否合理,如不合理则可手动调节使之合理。当检修设备时,断开电源后应在相应的开关上悬挂告示牌,并告知值班人员,防止不知情人员合闸造成事故。
(5)岸电箱
在船舶外接低压岸电时,通知驾驶台做好准备,将供电电缆线接好后,送电后检查电压,频率,相序正确后,合上岸电箱开关,此时岸电将通过电缆线送到机舱主配电板处,在集控室将正在运行发电机分闸,再合上主配电板上岸电开关,供电后,先启动一台可逆风机确认相序正确后,全船供电正常。当由岸电切换到船电时,启动一台发电机,正常运转后,切断主配电板岸电开关,将发电机合闸,供电正常后,切断应急发电机室的岸电箱开关,拆下电缆线,恢复原样。
(6)高压岸电装置
本船高压岸电装置供应端采用高压6.0KV 电源,经高压变压器转换400V 后到达主配电板低压侧进线开关。
当船舶外接高压岸电时,首先在高压岸电室确定AMp系统电源AC380V,AC220V,DC24V 状态正常,将高压柜高压开关摇出到“DISCONNECTION”位置,通过操作手柄手动合上接地开关;下放电缆,岸基人员连接好高压插头及光纤通讯线,确认光纤通讯正常,操作高压柜接地开关“EARTH SWITCH”将其分断;绝缘测试正常后,将高压柜高压开关摇入到“CONNECTION”位置,确认高压请求有效后,操作“pOWER REQUEST”开关,AMp 系统收到“SHORE REAY”后,将自动发出岸基高压开关合闸命令,岸基高压开关合闸后,高压电供船,检查高压电压表,频率表,确认其参数是否正常后,手动合闸高压柜高压开关,此时高压电将通过变压器送到机舱配电板处;在主配电板低压岸电进线屏显示屏上检查AMp 状态,确认正常后,将在线发电机模式选择在自动位置,将AMp 切换系统转到自动位置;按下“船电切换到岸电”按钮,船电将与岸电自动同步,同步完成后,低压侧岸电进线开关将自动合闸;合闸完成后,发电机自动将负荷转移到岸电,当负荷转移完成后,发电机开关将自动跳闸,同时发电机将会在一分钟后自动停止;检查岸电供电的电压、频率,确认正常后,船电切换到岸电完成。
当由岸电切换到船电时,确认船舶待并发电机模式控制在自动位置,且AMp 切换系统在自动位置;按下“岸电切换到船电”按钮后,第一备用发电机将自动启动,当电压建立后,船电将与岸电自动同步,同步完成后,发电机开关将自动合闸;发电机开关合闸完成后,岸电将会自动负荷转移到船电,当负荷转移完成后,低压侧岸电进线开关将自动跳闸;岸电切换到船电操作完成后,在高压岸电室将高压柜手动分闸高压柜开关,AMp 系统将会自动发出岸基码头高压侧开关分闸命令,确认岸基码头高压侧开关分闸后将高压柜高压开关摇出到“DISCONNECTION”位置;在收到岸基码头接地开关合闸后,手动合上高压柜接地开关,联系码头人员,拔掉高压插头连接线;确认高压电缆插头密封盖扣紧及光纤接线盒密封,收回电缆,将缆线收放装置归位,用帆布盖将绞车包好;切断中压柜AC380V 电源,AMp 系统操作完成。
2.主机
主机型号:6S50MC-C7
额定功率:7440kw 常用功率:6696kw
额定转速:108 r/min 常用转速:104.3 r/min
主机控制方式:驾驶台遥控、集控室控制、机旁应急操车
(1)主机遥控系统pCS2200
主机遥控系统采用SAM pCS2200,应用GammapLC 控制技术,使用车钟和显示屏进行操作,通过网络和安保系统,电子调速器等连接,对主机进行控制;主要由主控柜(pCS2200),主机操纵系统(EMS2200),主机安保系统(EpS2200),电子调速系统(EGS2200),监测报警系统(MOS2200);其中主控柜(pCS2200)包括EMS2200和EpS2200的主控模块。
主机操纵系统EMS2200
基本功能:主机启动/换向/正车/倒车/停车,启动闭锁,重复启动,慢转启动,程序负荷,越控,BC/ECR/LOCAL操纵场所转换,模式选择(完车,备车/海上航行),SLOWNDOWN/SHUTDOWN,主机警报,转数限制并对多个参数进行设定,还可以调节LED指示灯亮度。EMS2200主控箱(Gammer pLC,I/O模块等)在主控柜(pCS2200)内安装在集控室,EMS操作屏EMp2200安装在驾控台和集控台,辅助控制屏安装在EMS操作屏旁,车钟,本地控制箱安装在机旁,主机转速测量装置(转速探头)装在主机飞轮端。
1.操纵场所转换:驾驶台控制能够通过车钟对主机进行遥控;集控室控制能够通过车钟和调油手柄进行手动控制。
2.启动闭锁有:主机转速检测故障;盘车机未脱开;调速器脱开;主启动阀闭锁;空气分配器闭锁;主机故障/应急停车;启动/安全空气压力低,慢转失败,辅助风机不在自动/手动位置,当有这些故障时控制板上的start block 指示灯亮。
3.程序负荷:当驾驶台车钟推到NAV.FULL时,从FULL到NAV.FULL实行慢加速,转数90-108转;同样从NAV.FULL到FULL也实行慢减速。
4.重复启动:当主机第一次启动失败,相隔8S,主机再次启动,再次启动时将取消调速器限制,并发出repeated start 报警,连续启动失败3次,启动程序将终止,如尝试再次启动必须复位,将车钟推到stop位。
5.慢转: 当主机停车超过30分钟,再次启动时将执行慢转程序,通过启动和停止电磁阀进行正常启动,同时慢转电磁阀动作,当主机慢转1.5圈后,慢转电磁阀停止动作,进入正常启动程序,目的是检查主机是否有故障。
6.越控:当有slowdown 和shutdown 报警时,应急情况下可以按控制板上的SLOWD CANCEL 和 SHUTD CANCEL 按钮进行越控,但是Overspeed/Emergency stop不能越控;LIMITS CANCEL 按钮按下,取消的限制包括:最大转数限制,程序负荷,启动闭锁,并且红色LED指示灯亮;如误报警还可以在MOS2200上屏蔽越控。
7.辅助控制屏:包括几个操作和设备指示,为了在集控室手动控制时操作,设备指示包括调速器工作/启动空气分配器准备/启动空气分配器锁定/主气动阀准备/主气动阀锁定/盘车机脱开/盘车机工作/燃油凸轮正车/燃油凸轮倒车/集控室控制/驾驶台控制/机旁控制,操作包括应急停止按钮/手动慢转按钮/辅助风机的遥控开关。
主机安保系统EpS2200
主要功能:通过相应的传感器检测到不利于主机安全运转的信号,能够自动降速或者自动停车从而保护主机设备,例如主机超速,滑油压力低,排气温度高等。系统基于DZM 402 pLC 实现飞车保护功能和转速显示,并装有IOM输入/输出模块,伴随着16DI停车保护动作信号的输入从而输出12DO停车电磁阀的动作信号。在集控台上装有操作屏Epp2200,能够显示保护动作也能显示主机转速,并且能够更改保护动作设定值。每季度对主机进行安保测试,测试项目有:超速,滑油低压,滑油高温,淡水低压,淡水高温,增压器滑油低压,推力轴承滑油温度高,活塞冷却油温度高。
电子调速系统EGS2200
基本功能:调节主机轴的转速,可以根据来自车钟发出的电信号,来调节机旁的油门杆在一定范围内活动,根据油门开度,进入一定比例的油雾。油雾与充足量的空气充分结合燃烧,产生爆炸做功,来推动活塞运动,主机输出功率。电子调速器控制箱位于集控室,电子调速系统的所有电器元件都安装在控制箱内,在集控台上装有显示屏EGp2200,显示调速系统的相关信息。执行机构为机电结合的装置,安装在主机上,可以接受车钟送给控制箱的电信号来控制油门杆在正确的刻度上,从而控制燃油的进入量。测速传感器安装在飞轮附近,通过检测飞轮的齿通过次数来计算飞轮速度,其余部分安装在控制箱内,它包含一个独立的运算器来快速处理测速传感器的信号。扫气压力传感器安装在扫气总管上,这个传感器主要是检测汽缸里的空气压力,空气压力低过低也就意味着空气过少,油雾和气燃烧不完全,会造成输出功率过低。
监测报警系统MOS2200(机舱集中报警系统)
主要由监测报警计算机(操作设备SOD),监测报警集线器(pC),信号采集处理单元(SAU),延伸报警板(值班报警板EAp)组成。信号通过采集单元处理转换后经集线器传送到监测报警计算机予以显示,延伸报警板的信号直接由信号采集单元输入。
监测报警系统同时作为机舱集中报警系统,对整个机舱的设备进行监测报警。两台监测报警计算机位于集控室内,电源由集控台AC220V分电箱经共用UpS供电。在监测报警计算机上可以查看当前报警点,报警清单和已消警报清单,也可以查看主机,辅机等设备的监测数据。同时在监测报警计算机上可以实现对报警信号的模拟,屏蔽,更改的功能。三块延伸报警板分别置于集控台,驾驶台,轮机长室。延伸报警板只能显示报警信号,但不能消除警报声音。轮机长室延伸报警板在卧室设有警铃,当出现警报时,集控室无人两分钟内在监测计算机上消音复位,轮机长卧室警铃发出警报。共有三个信号采集箱,信号采集箱之间通过网线连接,1号采集箱主要采集发电机,应急发电机,充放电板,舵机,空调装置,冷藏装置等设备的监测信号,2号采集箱主要采集主机,锚缆机,油水分离器等设备的监测信号,3号采集箱主要采集主机,锅炉,分油机,等设备的监测信号。常用的传感器包括温度传感器、压力传感器、转速传感器、油雾探头等等。掌握各传感器的位置和检测值的范围对日常工作有很大的作用,往往可以快速并提前找到设备存在的缺陷。
对主机的监测主要可分为:燃油系统,滑油系统,冷却水系统,气缸滑油系统,压缩空气系统,扫气系统,排气系统等。参数及报警值主要有:滑油进口压力2.0-2.3bar(低压报警1.6bar,降速1.4bar,停车1.2bar);滑油进口温度40-47℃(低温报警35℃,高温报警55℃,降速60℃);推力轴承温度60-70℃(高温报警75℃,降速80℃,停车90℃);增压器滑油出口温度70-90℃(高温报警110℃,降速120℃);气缸缸套冷却水出口温度高75-80℃(高温报警85℃,降速90℃);缸套冷却水进机压力3.5-4.5bar(低压报警2.0bar,降速1.5bar);控制空气压力6.5-7.5bar(低压报警5.5bar);燃油压力7-8bar(低压报警6.5bar);气缸出口排气温度370-430℃(高温报警450℃,降速470℃;偏离平均值高±50℃,停车±60℃);轴向振动振幅大2.3mm(降速2.88mm);活塞冷却油出口温度50-65℃(高温报警70℃,降速75℃)。
(2)ALpHA注油器
控制系统主要由三个电子单元组合而成,称为ALCU装置。三个单元为:MCU(主控单元)、BCU(辅控单元)、SBU(开关单元),这些单元的导线通过接线终端连接至主机。ALpHA注油器的控制信号来自主机油门传感器的负荷信号和曲轴编码器的转角信号来调整气缸油供应量。注油器注油控制方式有三种,MC主控方式、BCU备用控制方式、紧急控制方式。MCU主控方式,正常运行时,系统是通过MCU控制的,MCU通过驱动注油器上的电磁阀实现注油控制的。若系统检测到报警,报警就会传到集控室内,具体报警参数会在人机对话面板HMI板上显示,。当MCU检测到注油严重失效,BCU就会自动接管MCU的工作,使注油器能正常工作。BCU是根据随机正时和RpM模式。紧急控制方式是在角度编码器和BCU系统的传感器信号失灵的情况下依靠主板MCU板的内置接触发生器控制。使主机保持60r/min的固定转速运转,以总量的25%的气缸油供给每一缸。不管主机是运转还是停机都进行润滑。紧急控制需改动接线,断开MCU-J22的接线头1,连接一条从MCU-22接线头1到MCU-J22接线头4的接线。平时可以从注油器中间盒上的指示灯观察注油器工况,指示灯闪烁说明注油器工作正常,但是这种指示并不能完全确定该气缸的所有注油点都有气缸油注入。如果发生缸套部分注油针阀堵塞,气缸油进入不了气缸,而注油器传感器的反馈信号和中间盒上的指示灯闪烁都正常,不能及时发现就会有拉缸的危险,需要经常用手探摸各缸注油器油管上的注油器喷射的压力震动情况,如有疑问,断开缸套的管子观察油量,确认其气缸注油是否为真正有效的注油。泵站由两个工作泵,加热线圈,过滤器和一个吸入槽组成,安装在主机下平台,主机前端。注油器单元,每个缸有一个,安装于主机平台后侧,每个注油器还有一个反馈传感器和电磁阀。注油器测速部件:曲轴编码器安装在曲轴前端,备份触发器系统安装在飞轮旁的一个盒子内,油门传感器(负荷变送器)装在油门总杠上,控制单元安装于集控室。
(3)辅助鼓风机
辅助鼓风机在自动位置时,扫气压力低于低压设定值时,压力开关闭合,NO.1辅助鼓风机启动,NO.2辅助鼓风机相隔6s顺序启动。当扫气压力高于高压设定值时,压力开关断开,延时30s后所有辅助鼓风机停止。一般转速在75rpm左右时鼓风机会频繁启动,这时应把辅助鼓风机打在手动并启动(以免频繁启动电机过热烧损)。
3.锅炉
组合锅炉型号:ZYC1.2/342-0.7额定汽压:0.7Mpa
燃烧器型式/型号:转杯式SDR-1.5蒸发量:1.2/1.0
启动方式:自动启动,手动启动
本轮锅炉采用全自动控制系统,自动控制环节主要包括:水位自动调节,蒸汽压力自动控制,燃烧程序控制以及警报和保护环节。锅炉启动和停止操作与给水控制是同一电路,按下启动按钮,继电器动作,输入接通控制电路电源,给水和燃烧控制进入工作状态。
(1)水位的自动调节
通过水位传感器的感受的水位的变化信号,然后变换为电信号从而送入电气控制系统来实现水位自动控制。当锅炉水位降至-50时,水泵自动启动补水,当水位升至90时,水泵自动停止补水,水位降到极限-80时,锅炉自动停炉并发出报警。
(2)蒸汽压力的自动控制
本轮采用双位控制系统,锅炉内的蒸汽压力作用于压力双位调节器,实际上相当于一个高低压继电器,当汽压达到6.8时,压力双位调节器电触头断开,风机的电动机断电停转,燃油电磁阀也关闭,锅炉熄火。炉内汽压开始逐渐下降,当降至5.4时,压力双位调节器电触头闭合,将电路接通,风机启动,同时开启电磁阀,点火器点火,锅炉重新燃烧,汽压开始上升,如此重复。
(3)燃烧的程序控制
锅炉的程序控制属于时序程序控制系统,启动和停止按预先设定好的时间顺序进行。其主要元件包括:信号发送器(压力,液位,温度等)、时序控制器、点火装置和火焰传感器。自动点火时,通电以后预扫风30s,30s后风门变小,点火电极产生火花,第35s轻油电磁阀通电,使轻油供入转杯雾化点火,如果点火成功,火焰探测器探测到火焰,第45s重油电磁阀通电,向主喷油器供重油,若重油点火成功,第65s轻油电磁阀断电,程序停留在此位置,锅炉进入正常燃烧。如果点火失败,则点火和喷油自动停止,发出声光报警。锅炉正常燃烧使蒸汽压力上升至6.8时,则自动断油熄灭,进行后扫风30s;气压下降至5.4时自动点火燃烧。
(4)警报及保护环节
当锅炉点火,燃烧中产生异常情况,相应的感受元件监测故障产生原因,并发出报警,严重时自动停炉,以免损坏设备甚至伤及人身安全。本轮锅炉主要有以下报警:锅炉脱口综合报警,燃油泵脱扣报警,给水泵脱口报警,风箱温度高停炉报警,燃烧异常停炉报警,点火失败,燃油压力过低停炉报警,燃油温度过低停炉报警,锅炉水位过低停炉报警,锅炉排烟温度高停炉报警等。
在控制箱和集控台都设有应急停止按钮。如锅炉在点火中发出点火失败报警,可根据程序控制器上的指示判断是哪部分设备出现故障,尽快排除故障。因锅炉控制箱安装于锅炉旁,其中温度比较高这会使很大一部分电器元件损坏和失灵,控制箱两旁的进风口滤网也应经常更换,从而提高控制箱内原件的散热。
4.舵机
舵机型号:FE21-090
最大舵角:±35deg 转舵速度:65deg/28sec
舵机共有两台:1#舵机主配电板供电,2#舵机应急配电板供电
操舵方式:自动、手动、应急。
在AUTO模式,这种控制方法是由自动处理单元进行运算,使船舶艏向与设定航向一致,从而保持航向。在pID控制中,可手动调整这些控制 (天气、比率、舵),能够获得调整的最佳掌舵。此外,可选择的 ADpT控制当被选择的时候,则自适应控制自动地调整这些控制。HAND模式,这种是直接的命令舵角度信号被提供给舵伺服放大器,从而驱动舵机控制,达到舵角度追踪命令舵角度转动。在舵机全自动状态时,报警后另一台舵机才能自动启动,而在非自动舵控制方式时,只报警,但不自动启动备用舵机。应急操作时,将舵机控制箱上的自动舵电源从“1”转到“0”断开电源,“遥控—机旁”旋转开关转到“机旁”,“待机—手动”旋转开关转到“手动”,按下启动按钮启动油泵,压入卸荷装置的手动按钮并锁紧,操纵手动操作手柄操舵。控制电路中设有限位开关,当超过最大舵角后,电路断开,电机停止。
舵机有两块独立的报警板,分别位于集控台和驾控台,同时报警信号还延伸到监测报警系统和VDR内。报警:失压、断相、过载、低油位、电源故障、高油温、滤器压差高等。低油位,滤器压差高报警有一定的延时,监测信号通过相应探测装置将信号传回控制电路,如果达到报警条件,相应时间继电器动作,然后接触器通电动作,接在常闭触点两端的报警信号发出。
定期检查试验,确保一台舵机故障时,另外一台舵机启动并工作正常。日常维护时,清洁电机,并紧固接线柱和控制箱内接线。
5.锚缆机
锚缆机采用电动液压系统,电动机带动液压油,液压油带动液压泵从而带动马达,通过换向阀和截止阀实现无级变速。因为电动机功率较大,采用磁力启动器启动(软启动)。当电机过载时,发出报警并自动停止运转;同时通过相应的传感器设有低液位和高油温报警,但只是发出警报并不自动停止运转。在控制箱内设有应急停止按钮,当无法正常停止时,可以旋转蘑菇头按钮停机,此按钮带有自锁功能,用后需恢复原位,否则以后无法启动。锚缆机为短时工作制,但由于功率较大,日常维护时需紧固螺丝和清洁灰尘,有必要时需清洁控制主回路接触器KM1的触点,以防因启动电流冲击比较大,造成触点接触不良引起电机过载现象,定期检查各传感器的工作状况。每台锚缆机都设有辅泵,当主泵出现故障无法及时解决时,可用启动辅泵应急。
6.遥控阀&液位遥测系统
遥控阀&液位遥测系统共有两台控制计算机,分别位于集控室和甲板办公室,需要输入用户名和密码才能登录操作系统,同一时刻只能有一台电脑可以操纵。在计算机上可以查看和控制阀门开关,监测舱室液位,同时还可以遥控启停压载泵和消防泵。当出现故障时,系统会发出警报。液压阀的遥控操作实际是通过控制阀内电机将液压油注入缸内,从而带动液压马达上的开关动作,通过阀上磁力限位开关将开关位置信号反馈给信号处理单元实现的,同时信号箱内有手动开关,当遥控系统失灵时,可以用手动实现开关通断。因阀本身结构比较紧凑,如果短期内频繁操作会使阀内温度上升从而烧坏控制电路板或电机。遥控失灵时多数是因为电路板烧坏或磁力限位开关失灵,当更换磁力限位开关时,需调整好开关位置,以免出现阀门开关不到位现象。液位遥测系统是通过温度传感器,压力传感器,液位开关进行探测的,当达到设定值时会发出报警。整个系统的控制都是由pLC控制的,一个CpU模块为系统核心部分,在控制箱中有电源逆变器输出DC24V供控制系统电压,但需要注意的是液压阀内电机两端的电压为AC 220V。
7.火警探测报警系统
本船共有感烟探头62个,感温探头8个,手动报警按钮41个,合计111个。三块显示板,其中1块主控制板位于驾驶台,两块复示板分别位于集控室和消防控制站。火警探测系统按照体系文件要求是要每3个月全部检查一遍。本船所有探头和手动报警点都带有固定的编号,A代表甲板,C代表机舱,并且每个编号都有固定位置。当发生火灾,探头或报警点检测到相应信号时,显示板会显示出报警探头或者报警点编号和所在位置,同时显示板红色火警指示灯亮伴随蜂鸣器发出警报,将驾驶台的主控制板开关置于“1”,按下“SILENCE BUZZER”可消报警音,并按下“RESET”进行复位,如果两分钟后不消除,全船报警,全船报警需要按下“SELENCE RESOUND”进行消除。通过显示的编号和地址能够快速的找到火灾地点及时扑救。当探头接触不好或拔出底座后,相应区域黄色故障指示灯亮。报警试验:试验感烟探头用烟雾喷罐,试验感温探头用电吹风,试验手动按钮用专用钥匙。本船感烟探头,感温探头和手动报警点触发后都有两分钟延时,然后全船报警。
当有探头或者手动按钮故障需要更换时,更换后需要在主控制板进行确定位置。方法是按下“F3”键输入用户名和密码后,选择7号进入 “SERVICE”菜单,然后选择3号进入“DIAGNOSTIOS”菜单,再选择7号进入“CHANGE ADDRESS”菜单,先输入系统默认旧地址“255”确认后再输入所更换的探头位置编号。本船火警探测系统还具有隔离功能,能够隔离一个或者几个探头或者报警点。
隔离,名78密码787878,操作顺序3.2.
18.机舱其它电气设备
本轮采用阀控式密封铅酸蓄电池,共有六组,驾驶甲板蓄电池间,通用报警电瓶一组和报房电瓶一组;机舱车床间,机舱报警电瓶一组;左右舷救生艇内各有充电器启动电瓶两只;应急发电机间应急发电机启动电瓶一组。其中机舱报警电瓶,应急发电机启动电瓶,通用报警电瓶和报房电瓶采用浮充电方式,左右舷救生艇采用不固定充电方式,每次充满为止,充完电后,关闭充电电源开关。单个电瓶两端不电压保持在13—14V,电瓶组在26—28V左右。蓄电池附近严禁烟火,日常维护保养时,检查和清洁电瓶各电缆接头和蓄电池箱表面卫生,必要时涂凡士林保护油脂。
NO.1,2消防舱底总用泵有五个位置可以启停,分别为主配电板控制箱,就地控制按钮盒,消防控制站遥控按钮盒,驾驶台遥控启动盒,遥控阀&液位遥测系统。应急消防泵在驾驶台和消防控制站也有遥控按钮盒,应急消防泵很少用到,要定期检查维护,由于电机所在位置空气比较潮湿,所以空间加热器常开。
空压机的自动启停是根据接在控制电路中的高低压继电器来控制的,继电器安装在空气瓶的进气口处,当检测到压力低于设定值时,高低压继电器触点闭合,控制电路接通,空压机运转;当检测到压力高于设定值时,触点断开,控制回路断路,空压机停止。同样,热水柜和淡水柜的补水泵也是接在控制电路中压力继电器控制启停的。
燃油分油机和滑油分油机都为GEA Westfalia生产,但滑油分油机只有通过控制单元的设定排渣时间间隔来排渣,燃油分油机则有自动排渣和设定排渣时间间隔两种排渣方式,燃油分油机的自动排渣功能是通过压力传感器pT2触发的,当感应液出口被分离筒渣质空间上的水或渣质堵塞,压力传感器pT2发送一个脉冲信号至控制单元,从而触动排渣程序。正常分油作业过程中,分离出来的水的压力顶多0.2bar,当超过pT2设定的报警值时,基本说明出水口跑油。燃油分油机渣质比较多,日常维护保养时需经常清洁压力传感器,水分探测器和出油电磁阀,防止发生误报警。
日常检查机舱泵电机运转的时候要听声音,感受震动,如果觉得声音异常或者震动异常要停泵检查。如果哪个电机热保护动作自动停了,一定不要马上复位再次启动。应该要先盘车试验确认电机和泵的轴承状况良好和电机没有进水才可以复位启动,另外还要检查控制箱接线,避免缺相引起的热保护动作。
对船舶各传感器位置要确定,了解其参数,结合说明书拆捡,对处于环境比较恶劣的传感器多检查试验。船舶自动化机舱常用检测传感器有:温度传感器(热电阻式温度传感器,其电阻与温度成正比,热电阻随测量温度而变化;热电偶式温度传感器);压力传感器(电阻式压力传感器,金属应变式压力传感器);变浮力式液位传感器;火警探测器(感烟式和感温式)。
9.甲板其它电气设备
救生艇蓄电池每个月充电一次,每次充电前测量两端电压是否正常,每次充电时间不宜过长,防止过充。同时试验启动是否正常,并检查信号灯,照明灯,搜救灯,磁罗经灯。吊艇机裸露在甲板上,做好防水措施,保证电机绝缘状况良好。上升限位开关要经常检查活络,试验功效,涂好牛油,以保证润滑状况和水密性良好。当其不能正常工作时,应及时修理或更换。
舷梯机,伙食吊,油管吊同样裸露在甲板上,限位开关经常活络,涂抹牛油,做好防水措施。其中在舷梯机遥控接线盒箱里有手柄限位开关,当不能电动需要手动操作舷梯机时,拿下手柄后限位开关弹出,电路断开,防止突然来电而造成伤害。伙食吊电缆线和机舱定墙壁距离比较近,每次操作时应注意防止发生摩擦,每次用完插好销子固定,船舶晃动比较大时,固定好吊车,防止其非人为滑动。油管吊长期不用,定期对其活络,试验功效。
开舱机也采用电动液压系统,当在右舷操作手柄开关舱时,左舷发出声光报警。平时油加热器和空气冷却器都达到自动位置,在控制箱上设有温度指示表,
油温低于10℃自动加热,25℃自动停止;油温高于40℃空气冷却器运行,同时设有低液位报警。当油温达到65℃或液位太低时会自动停止并发出报警。
航行灯和信号灯是船舶夜间航行时驾驶员瞭望的主要参考依据,出现故障时,应及时解决。灯具要注意防水,保证绝缘。当灯板出现报警后,先检查灯泡,如果更换后还是报警,应检查保险丝,在驾控台背面的控制箱里有复印的图纸,按照线号可以找到故障的地方的保险丝。
三.工作方法
为了能更出色的完成任务,在对设备熟悉的情况下,还要遵循和掌握一些检修顺序和方法技巧,以便在出现问题时,能够迅速有效地找到故障点并解决。当船舶设备出现故障时,要逐步检查,不能盲目的进行拆卸。对于一般的电气设备故障来说,检查步骤大同小异:(1)首先弄清故障现象(2)查看电气线路图理清电路逻辑顺序和关系,分析故障原因(3)确定检查部位(如果需要拆卸,拆卸之前对各接线头做好标记)(4)确定故障后,修理或更换元件排除故障(5)装复试验
在查找故障点过程中,有以下几种方法:
(1)直观法:可用眼看、耳听、鼻闻、手摸的不同方法来判断各装置元器件有否异常。①观其外观,表面上看比较直观,容易发现故障存在的问题,以判断是否异常;看电气元件外观颜色是否改变等。螺丝、接线头是否松动。②听其声,正常运行的机组其声音与不正常运行的机组的声音是不同的,通过平时细心观察和比较可以判断机组是否正常;③闻其味,一般正常运行的机组及其电气设备是闻不出气味的,若检查中,发现设备有异常气味,可以判断某个部位发现故障,这样就可以尽快地把故障消除。④摸其壳,可以判断设备和元件是否有不正常的颤动和温度。
(2)仪器测试法:通过用万能表测量其电压、电流或电阻进行分析判断
(3)替换法:某些电路的故障原因不易确定或检查时间过长时,但是为了保证电气设备的利用率,此时可把认为有问题的元件或电路板取下,用新的或确认无故障的同一型号的元件或电路板替换可疑的机件,如果换件后故障消失则认为判断正确,反之则需要继续查找。运用替换法检查时应注意,当把原电器拆下后,要认真检查是否已经损坏,只有肯定是由于该电器本身因素造成损坏时,才能换上新电器,以免新换元件再次损坏。
(4)短接法:设备电路或电器的故障大致归纳为短路、过载、断路、接地、接线错误、电器的电磁及机械部分故障等六类。诸类故障中出现较多的为断路故障。当怀疑某个触点有故障时,可以用导线把该触点短接,此时若故障消失,则证明判断正确,说明该电气元件触点接触不良或已损坏。对于连续烧坏的元器件应查明原因后再进行更换。
(5)外力强迫闭合法:当有关继电器、接触器、电磁铁等电器故障时,经过直观检查后无法确定是否是其本身问题而手下也没有适当的仪表进行测量,可用绝缘工具将用外力强行按下,使其常开触点闭合,然后观察电器部分或机械部分出现的各种现象,如电动机从不转到转动,设备相应的部分从不动到正常运行等。
当然,一些比较复杂的故障,要根据电气系统原理图,将原理图与实物一一对照,实地察看,了解系统各种动作的工作原理,根据故障现象,仔细分析,列举产生故障的各种因素,反复推敲,逐步推理查找。
四.维护保养
出现故障要解决,没有出现故障要做好维护保养,预防和避免故障出现。日常维护保养工作主要有:定期检查室外电气设备的水密性,并做好防潮保护避免出现短路或者绝缘问题;对于大功率电机,定期给轴承上牛油,以便减少转轴与轴承之间的摩擦,避免损伤损坏;对有限位保护的装置,要定期检查其限位开关量程是否正常;对于各装置的控制箱和接线盒,要定期紧固接线,避免出现由于船舶的振动可能引起控制箱内部螺丝松动所造成的电路元件接触不良或者损坏问题;所有电气设备要经常清洁灰尘,对有滤网的设备,要定期清洁或者更换等等。
五.安全
检修电气故障时,一定要以安全为前提,严格遵守电气安全操作规程。此外,还应注意在查修可能随时会用到的设备时,要先告知值班人员,切断电源后,并挂上警告牌,以防止有人不知情况而误送电引发事故,尽量不要带电打开高压电气护罩。在检修高压带电设备时,必须有专人在旁看护,并做好一旦发生危险立即切断电源的准备。在检修过程中,需要带电测试或检修可能导电漏电的设备时,必须确认带电部件和元件附近无其他工作人员,方能送电。
见习期间,在师傅的指导下,通过对电气设备的维护和保养,使我的业务能力得到很大的提高,现已具有独立解决问题的能力。经过六个多月的在船见习,我不光学会了工作的技能,也更深的了解自己工作的环境,已能够胜任电机员职务。
在此特别感谢见习期间船上以及公司领导对我的帮助。
值机员工作总结
值机员工作总结1 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。
在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。太多的太多,都让我学会了太多。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!
值机员工作总结2 从进入四川广播电视台605台工作至今已有一年了,在这一年里不论是技术业务知识,还是为人处事,我都感受到了真真正正的成长,回顾这一年来在605台工作的点点滴滴,内心感慨颇多,受益匪浅。 从学校到进入社会,从一名学生到一名值机员,我努力搞好角色的转换,投入到这样一份平凡却重要的工作中。既然自己选择了四川广播电视台605台,选择了值机员工作,选择了成为一名高山人,因此就要热爱当前的一切,踏踏实实、认认真真地去工作,带着满腔热情去工作。虽然缺少实际工作经验,但是在平时的工作中,我深深意识到“不积跬步,无以致千里”,认真努力地做好自己的本职工作。大到信号流程,机器设备,应急预案,机器检修,小到打扫卫生,安全防护,只要是我不懂不会的,都虚心请教,认真学习,以端正的态度对待每一件事,不论大小,尽力做到最好
作为一名机房值机员,时刻铭记十二字方针“不间断、高质量、即经济、有安全”, 把安全播出放在第一位,严于律己,遵守值机人员细则,工作不分份内份外,认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间,认真值班,严密监看播传电视信号和监听调频广播信号质量,认真真实地记录好设备运行情况,坚守值班岗位,严格遵守值班纪律,熟悉每一个应急预案的操作流程。在工作中,我认真学习专业知识,掌握广播电视发射机的各项操作规程,结合自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的各项操作技术。同时,坚
持一边工作一边学习,只有不断的学习才能更好的提高自己。不论是台领导或是前辈、同事,我都虚心向他们请教业务知识,加强学习,不断提高业务能力,不畏艰难,尽职尽责。
广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具,是党和人民的耳目喉舌,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地,它所发挥的作用是不可替代的,如果出现的任何一点负面宣传,所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视,尤其是在国庆六十周年之际,确保安全优质的播出是一项重中之重的任务,在班长的领导下,按照台领导的指示和要求,在重要播出保障期必须双人双岗到岗,责任到刚到人,我与本班的值机人员全力以赴严防死守,打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故,做好“三满”工作,确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。
回过头看看这一年来的工作、学习、生活,在各个方面我都取得了不小的进步,但是我也认识到自己还有许多的不足之处,还要通过继续努力学习来提高自己,在今后的工作中,我会更加做好自己的本职工作,从自身查找原因,发扬优点,改正缺点,在平凡的工作岗位上默默奉献,做一名真真正正的高山人。
风机岗位是负责引风机、送风机维护、保养的负责人,在班长、副班长、司炉的领导下,完成本职有关的工作任务。1.负责转动设备启动前的检査及润滑油、冷却水的操作调整工作。2.设备正常运行中,应按时对其所属的设备进行巡回检查,发现缺陷和异常时及时汇报司炉、班长或副班长。若遇紧急的情况应按有关规定自行处理。3.负责做好专责区内的卫生工作。4.负责保管好工器具、材料和公共设施。5.严格进行交接班,做到抢闲难让方便,为下班生产创造有利条件。
一、填空题(每小题1分,共20分)
1、压缩器是对 进行压缩的一种控制放大器。
2、混响是 。
3、录音磁带的保存时,对部分珍贵的资料和测试带,最好放置在 内 以防止被周围磁场磁化。
4、调音台是用来将、、的专用设备。
5、电容式传声器是目前各项指标都较为优秀的一种传声器。具有、、、等优点。
6、已录节目的磁带,处于盘卷状态时,邻层磁带会互相磁化,由此带来的噪声的现象成为 。
7、是用来表示声音或电信号的量值增减程度的一种计算单位。
8、过流保护电路用来保护电源本身以及用电设备。当出现故障时,立即限流或 ,防止故障进一步扩大。
9、载波的瞬时频率随着调制信号振幅的大小而变化的过程称为调频。调频时,调频信号的 是不变的。
10、声音是由物体的机械运动或气流扰动引起弹性媒质发生 而产生的。
11、电动机是将电能转换成 的电气设备。
12、自动播出系统分为两种,即自动播出系统和 。
13、邻频道传输是指两路或多路电视广播信号采用 配置的传输方式。
14、是一种把多个任意的广播电视节目信号汇合成一路输出的装置。
15、蓄电池在放电终了后,应立即进行充电,这叫做 。
16、是一种在SDH网络边界处,将支路信号适配进虚容器的过程。
17、防雷地线能使雷雨时出现的强大雷电流顺利地汇放入地,而不致通过设备,起到保护 安全的作用。
18、有线广播网络是农村有线广播重要组成部分,其网络结构原则上是采用 。
19、调试顺序应从前端中输出的第一只干线放大器, 调试。
20、变压器是利用 原理,升高或降低交变电压而频率不变的一种电气设备。
二、不定项选择题(每小题1分,共40分)多选、少选、错选均不得分
1、传声器的主要技术指标是( )
A、灵敏度 B、频率响应 C、指向性 D、固有噪声
2、调音台按性能分为( )
A、单声道调音台 B、立体声调音台 C、多声道调音台 D、数字调音台
3、
3、声音的特性有那几个因素来描述( ) A、声压 B、音调 C、声色 D、音色
4、晶体管电路供电特点是什么( )
A、稳压特性要好 B、电源内阻要小 C、具有过流保护电路 D、调制线性好
5、调音台由哪几个主要部分组成( )
A、输入组件 B、母线与输出组件 C、辅助组件 D电源
6、电路的基本组成部分是( )
A、电源B、电流 C、负载 D连接导线
7、并联电路的特点是( )
A、电路中各支路两端的电压相等 B、电路的总电流等于各支路电流之和
C、并联电路中通过各个电阻的电流跟它的阻值成反比 D、并联电路中各个电阻消耗的功率跟它的阻值成反比
8、常用并机网络有桥T型网络和移相网络,并机的条件( ) A、使用统一激励器 ;
B、高频同相位,反相时有载波功率输出; C、音频同相位,反相时无载波但无声音; D、输出阻抗相等
9、发射管的使用有哪些保护要求( )
A、电源通断要求 B、板极限流保护 C、过流保护装置 D、过热保护
10、调频放大器调谐的要点( )
A、为了保证电子管的安全,开始调谐时,要降低激励电压,降低板压Ea进行调整 。
B、因失谐时,板耗很大,因此调谐动作要迅速。 C、调整时要尽量在过压状态下调谐。 D、正常工作时,必须调到谐振状态。
11、录音磁带正确保存方法是( )
A、一定要装在合内保存 B、存放时最好立放 C、需要长期保存的磁带,最好用快进、快退的形式来收盘 D、不要将磁带放置于潮湿的,湿度过高或过低的场所
12、扬声器使用中的注意事项( )
A、连接或卸掉扬声时,应先断掉放大器的电源
B、扬声器与传声器在同一房间内使用时,应将传声器放在扬声器的前面 C、连接放大器电源前,应先将音量调至最小,接通电源后,再逐渐加大音量 D、不要使扬声器短路,连线要求绝缘性好,有一定的机械强度
13、广播节目的播出方式主要有( ) A、直播 B、录播 C、重播 D、转播
14、扬声器在工作或保存时要注意( )、A、防潮 B、防尘 C、放碰撞 D、重压
15、技术档案管理制度包括 ( )
A、设备档案 B、仪器档案 C、设备维修档案 D、值班日志档案
16、模拟音频工作系统与数字系统比较,主要的缺点是( ) A、记录、编辑、重放过程中串进来的杂音容易损害原信号 B、模拟记录每转换一次,就会增加一定的噪音,使信噪比上升 C、记录媒介的动态范围往往限制了原信号的动态范围 D、录、放磁头等换能器容易导致信号产生失真
17、黑白全电视信号由哪些信号组成( )
A、音频信号 B、复合消隐脉冲信号 C、复合同步脉冲信号 D、图像信号
18、与电视技术有关的视觉特性主要包括( )
A、视敏特性 B、亮度感觉 C、人眼分辨力 D、视觉惰性
19、为实现兼容,彩色电视机信号必须满足下列条件( )、A、彩色电视信号中必须包含亮度信号 。
B、彩色电视机只能占用和黑白电视机信号相同的频带宽度。 C、彩色电视系统应具有与黑白电视系统相同的扫描参数。 D、彩色电视信号中必须包含色度信号
20、20、电视画面是以下列哪几种形式为周期重复的。( ) A、列 B、帧 C、场 D、行
21、摄像机的自动控制系统的主要工作有( )。
A、自动白平衡 B、自动光圈控制 C、自动聚焦 D、自动黑平衡
22、分量编码方式是将( )进行取样、量化和编码,不需要考虑色副载波的影响。
A、视频信号 B、亮度信号 C、色差信号 D、音频信号
23、同步信号发生器用来产生以下哪几种脉冲( )
A、行、场推动脉冲 B、复合消隐脉冲 C、复合同步脉冲 D、K脉冲
24、电子节目制作系统( EFP)主要包括以下设备( ) A、摄像机 B、视频切换台 C、同步机 D、调音台
25、电视广播系统主要由( )组成
A、同步跟踪系统 B、信号源端 C、传输系统 D、接收端
26、根据广播方式的不同,又可将电视广播系统分为( )
A、地面电视广播系统 B、无线电视广播系统 C、卫星电视广播系统 D、有线电视广播系统
27、虚拟演播室由( )构成
A、真实摄像机 B、摄像机同步跟踪 C、计算机图形生成器 D、视频延时器和色键器
28、电视广播系统中的无线方式是指传输媒介为( )
A、无线电波 B、卫星转发 C、微波中继 D、地面超短波覆盖
29、电视信号的传输方式是 ( )
A、电缆传输 B、光缆传输 C、微波传输 D、卫星传播 30、电视调试的方式( )
A、残留边带调幅 B、相移键控 C、正交调幅 D、正交频分复用
31、光缆传输的优点是( )
A、损耗低,传输距离大 B、成本低,工期短,收效快、维护方便 C、传输容量大 D、传输质量高
32、卫星数字电视广播传输系统包括( ) A、触压 B、发送 C、压缩 D、接收
33、模拟卫星电视广播系统包括上行和下行两部分,上行部分主要包括( ) A、放大处理 B、基带处理 C、中频调制 D、射频处理
34、有线电视系统干线放大器的选择原则是 ( )
A、高输出 B、低噪音 C、高可靠 D、良好的线形放大
35、小型卫星广播地面接收站由( )
A、接收机 B、馈线 C、抛物面接收天线 D、高频头
36、有线广播线路可分为( )
A、节目信号线 B、载波线路 C、馈电线路 D、用户线路
37、广播喇叭是有线广播终端设备。常用的有( )
A、舌簧喇叭 B、动圈喇叭 C、压电喇叭 D、高音喇叭
38、有线广播站播出系统主要的技术指标有( ) A、频率特性 B、信噪比 C、失真度 D、误码率
39、有线广播站播出系统由( )部分组成
A、扩音机 B、输出配电柜 C、电源配电柜 D、播音控制台 40、有线电视系统一般由( )
A、前端 B、解压系统 C、传输系统 D、用户分配系统
三、名词解释(每小题1分,共10分)
1、闪烁感觉
2、直播
3、电阻
4、传声器
5、调制器
6、扬声器
7、格式
8、有线电视
9、载波互调比
10、误码
四、简答题(每小题2分,共20分)
1、数字调音台简述。
2、简述中央播控系统的组成
3、三相桥式整流电路的优点是什么?
4、放音磁头的结构特点是什么?
5、简述视觉惰性
6、简述电视扫描原理?
7、微波通信的主要特点?
8、网管维护的注意事项是什么?
9、传声器的保管使用有什么注意事项?
10、简述硬盘播出系统?
五、论述题(每小题5分,共10分)
1、网络化制播系统的基本构成?
2、怎样维护有线电视系统?
2014年度述职报告
1
感言
2014年是金融经济快速增长的一年,更是移动互联网飞速发展的一年,回顾2014年,年初领导做出进军互联网金融领域的重大决策,带领大家“再次创业”,依靠自身企业背景的一定优势,组件了高效的创业团队,正式这样一个有着诸多优良品质的团队,在领导的号召下,团结、拼搏、众志成城的为同一个目标奋进,在短短一年内,从零开始稳扎稳打,步步为营,终于取得显著的成效,对于一些业内知名企业有了赶超之势。我也幸运的加入了这次“创业浪潮”,有幸全程参与了移动微信项目的初创及发展的全过程,经过了一整年的努力,在微信平台基础建设,在小贷公司业务管理上,在对外的XX信托项目上,无所不体现着移动互联网的强大推进力, 使我对移动互联网有了更深层次的认识, 也领悟到了它的巨大魅力和潜力。我很欣慰公司能够在这一年顺利的坐上了互联网金融的班车,走上了发展正轨,对未来的发展我和我的微信团队也更加有信心面对未来。 一路走来, 感慨的是,优秀的团队才是企业的生命力, 最宝贵的资源, 而高效的执行能力则就像源动力,一个人的力量虽然有限,但每个人点点滴滴的贡献最终也将gether聚成川流,势如破竹的前行。我相信自己,更相信团队,未来的发展依赖于我们每一个人的智慧,期待在新的一年里再掀起一波金融浪潮。
一、2014年工作总结
1、微信营销平台基础建设
2014年初,微信项目立项,为了尽快建立一套通用、可扩展、可维护的微信平台,果断抛弃了第一版基础平台后,借鉴当时主流的平台设计架构进行自主研发方式,用时3个月时间完成新版微信(v2)平台的开发任务,并在4月上线运行,同时将原有的还款计划查询及在线申请和产品介绍等基础的交互信息内容全部移植到新平台,启用“xxxx”公众号做为唯一微信终端为公司小贷项目提供基本业务支撑。
第二版微信管理平台已经具备了通用性、扩展性,通过接入官方微信系统接口,对公众号的日常管理与运营提供了全面的支持,主要体现在:公众号接入托管,开发者模式下的公众号直接交由此平台进行业务管理及设置,并为每一个公众号对应一个管理账号,可介入多个公众号并由各自对应账号单独管理,互相独立;自定义文本与图文类型的回复,并且包括系统自动回复内容设置,为各自公众号与用户交互提供了入口,预设的内容可经由用户输入的关键词匹配展示到用户微信中;此外还有微信菜单管理,提供更灵活的内容快捷入口。在线贷款申请模块也纳入后台,管理者可直接查询各自公众号中用户微信端提交的申请信息。另外设有全局管理员对微信管理平台总体管理。
2、微官网建设及小贷公众号整合
随着平台的完善和时下微网站的流行, 根据领导指示,我们设计制作了一套通用微网站“微官网”
2 2014一年整体任务在微信平台基础建设和基础管理应用的开发上, 下面分几个重点来回顾:
做为微信端的门户网站,将公司的企业门户开到了微信里。微网站具备统一的风格,不仅具备了产品的详细介绍,用户的申请、查询服务,公司介绍,联系方式等必要信息,而且为小贷公司的拓展和接入设定了统一入口。
到2014年底共接入25家小贷公司公众号,在保持集中管理,统一风格的前提下,实现了跨公众号、个性化产品、独立内容及私有数据维护特性,小贷公司可自由主导自己的运营策略。
3、微数据和微客户经理
在业务管理方面,为管理层提供了专有的独立查询入口:微数据和微客户经理。微数据主要为高层领导提供全辖小贷经营情况数据gether总以及Orientgether的平台整体运行情况信息,依托微平台的权限管理模块,在拥有访问特权的微信用户(领导)可直接查阅到最新的动态数据。微客户经理目标是为客户经理打造的移动端查询平台,通过此平台能够查询到该客户经理所管理的小贷客户的还款情况和合同计划,未来还将加入征信查询。以上两项针对日常操作的移动性,能够确保随时随地查询到信息, 实践证明这一方式是吻合用户及公司内部管理需求,有很好的易用性和便捷性。
4、XX信托
XX信托是第一个对外项目,通过微信平台将业务管理后台、微网站与公众号连接,从微信端的注册、绑定、预约到业务平台的推送微信用户,实现了完整的业务流程。微信端,从产品原型设计到用户体验, 自始至终遵循移动应用的设计理念,整体风格遵循主站风格,用户体验上把握每一个用户操作流程,力图做到简便、便利。
XX信托充分利用了微信特性来服务用户,用户在微信上即可完成产品查看,在线预约;业务后台在有新产品上线时可直接对用户进行分组群发产品通知,信息将会直达用户微信主界面;当用户认购成功后,系统会根据情况点对点向用户发送通知,诸如资金到帐、收益分配等用户关注的状态变化。
二、2015年工作计划
1、XX小贷微信平台业务拓展
在维护现有线上XX小贷微信平台的稳定运行,不断增强稳定性和安全性的前提下,进一步挖掘小贷业务与微信的切合点,向微信端接入更多实用功能,从服务用户和方便业务管理两个方向来扩展功能。在系统设计方面根据不同业务需求统一做模块化设计,以适应将更多业务数据和操作的规范整合到微信平台中。
2、微信平台产品化建设
经过一年的微信平台使用观察和反馈收集,微信平台已逐渐完善稳定下来,已能够适用于公司日常业务需要,在这过程中也逐渐有了新的认识和思路,考虑到官方微信平台升级情况,近期有Orientgether、OrientProperty微信需求的提出,迫切需要将微信平台独立出来,单独的做成一个基础平台,同时我们将不断完善,不断引入新的模块。目前已开始建立产品化基础平台,2014年底已完
3
成模板消息(用户消息通知)模块和新闻同步模块的开发接入,力争做到与官方微信功能同步,提供全面完善的微信服务。在此产品化平台基础上去实施各类项目或打造以微信为平台的行业性产品;如Orientgether和OrientProperty是今年的两个新项目,需求上有一定的差异,我们首先采用产品化平台进行独立部署,在基础上针对需求的差异进行二次开发来实现,过程中发现的有通用性特征需求可在市场环境下论证后做为产品化平台的独立模块融合进来,使其成为平台自身的一个组件,既满足了功能需求又增加了产品复用性,一举两得。这就是微信平台产品化目标的意义所在。
3、微信应用项目开发及运营开发
2015在微信应用开发方面将会对流程规范化来应对项目的变化。在产品化微信平台基础上来扩展微信应用,例如Orientgether及OrientProperty两个已经启动的项目,都要从同一套标准平台上建立起来,保持底层核心功能的一致性,独立的需求部分采用独立模块方式加载,既不影响基础微信平台,又能够实现项目的个性化业务需求,系统架构上采用松耦合方式,Orientgether微信与Orientgether业务系统对接过程中会采用接口通信方式,划清职责界限,保持系统功能的专一性。
微信营销环节是运营的重点,配合运营需求,诸如Orientgether项目,我们会针对微信朋友圈分享特性来设计活动环节或小游戏来增强内容传播,这部分将做为独立的营销组件融合到产品化的微信平台中, 让更多项目都能够通过平台统一化来复用。
三、工作中的不足与解决办法
在这一年的项目实践过程中,也暴露了一些工作不足,对此也进行了归纳,主要体现在以下: 1) 业务经验的不足
在小贷微信和XX信托微信项目实施过程中,比较明显的感受到项目是完全依赖于业务并且服务于业务本身的,因我是第一次参与此方面项目,对业务熟悉也是持续了一个过程,因而也导致项目在起始阶段由于个人业务方面经验的欠缺会存在一定的不合理性。
目前解决办法是与熟悉业务的人员沟通共同确认需求, 从业务人员角度收集反馈来不短改进;对外项目与甲方事无巨细的多方面沟通,同时补习业务专业知识,丰富自己对项目整体业务流程的掌握。
2) 项目过程优化
我公司内部采用规范的项目管理流程给项目做出了大框架,在整体管理上有了可遵循的流程,但在具体的项目实施过程中遇到的具体问题往往存在很多“陷阱”, 有些可以简化,有些可以更丰富,有些是有更好替代方案等等。细节决定成败,正是对一些细节的不经意也曾导致项目进度的滞后,或和其它关联项目中间产生不协调。
仔细思考这些问题后,我认为进行项目的管理,除了从项目整体把控外,应在每一个环节下足功夫,甚至把它当作子项目对待,不遗余力把它做到极致,不断的沟通和改进,让用户能够感受到每个点都是用心构建的。
4
四、团队管理及协作
不管一个人多么有才能,但是集体常常比他更聪明和更有力。——奥斯特洛夫斯基
在团队管理方面,我始终认为团队成员是平等的,大家互勉互助,共同朝一个目标努力;积极调动每个人的特长,成员之间增加沟通交流,彼此深入了解;对事要严谨,对人要多理解包容;作为团队管理者更要以身作则,做一个称职的领航员,吃苦在前享受在后,成功归功于大家的齐心协力,失败则要勇于承担责任;相信通过以上这几点来造就一个有凝聚力,有战斗力的团队。
五、业务与项目结合
项目脱离了业务就好比人只剩下了骨架,完美的了结合了业务的项目,那么它就有了灵魂。 每一个项目从需求到开发,再到测试上线,反复迭代过程中无不体现着业务的重要性。首先认识到业务实现是项目的首要目标,所以对于需求的理解一定要符合实际业务需求,深入对业务目标的理解,有了明确的业务方向再结合已有的技术架构,争取做到两者的最佳组合,技术优势不仅能够体现出来,而且业务流程能够高效的通过技术平台来实现,这样的项目才有社会价值。 相对于我们的技术水平,业务知识很可能成为短板,但不能成为制约项目成功的绊脚石,对业务知识的学习和对技术的学习同等重要,不容忽视。
市检察院第二季度微述职报告
现将第二季度工作汇报如下:
一、强化领导,推动责任落地生根
制定了机关党委书记、副书记、委员责任清单和履职尽责情况登记册;机关党委书记与机关各支部签订抓党建工作责任状,层层传导工作压力;机关党委每月初向各支部下发每月工作安排表;实行机关党委每月例会制度,定期对党建工作要点、责任清单落实情况进行追踪检查、公开通报,真正压实责任。
二、落实落细,抓好"三抓一促"各项工作
一是打造品牌抓学习。擦亮以"党员三日+"为主要载体的学习教育品牌,通过个人自学、支部研学、专题讨论、演讲比赛等多种形式,抓好党员干部学习教育;通过开展重温入党誓词、赠送"政治生日贺卡"等活动,增强党员的认同感、归属感;积极开展防汛救灾、"精准扶贫"、"志愿服务"、等公益活动,强化党员干部奉献意识。截至目前,共给党员发送政治生日卡92张,开展支部主题日活动10次,组织志愿公益活动5次,开展法律援助、法律宣传3次。
二是强化教育抓作风。巩固深化"三严三实"专题教育成果,启动了"以案为戒,正风肃纪"专项活动,驰而不息反"四风".三是完善制度抓规范。创新流动党员的学习教育管理,针对大量党员干警经常外办案办事、人员难以集中等情况,组建临时党支部、党小组,建立"手机短信+微信"党建学习的平台,已发布短信7期16条、微信99期248篇、图片744张。
四是深化创先争优、促进党员干警履职尽责。积极争创党建工作先进单位,将争创目标细化到具体部门、具体人员、具体节点。积极开展"红旗党支部"活动,表彰了2个红旗党支部;深入开展争创合格党员活动,9名优秀党员和优秀党务工作者,有1名党员被市委授予"优秀共产党员"称号,有2名党员干警获全市通报表扬。
三、立足职能、服务中心大局
一是在公共服务上彰显担当。开展"进社区、访民情、解难题"活动,深入社区走访调查9人次、认领问题9个。组织机关党员干警参加社区创卫劳动、志愿服务、精准扶贫、抗洪抢险等各项公共服务活动15批次375人次。
二是在服务发展上彰显担当。认真落实服务非公经济"鄂检十条"等战略举措,依法查办各类职务犯罪案件x件x人、提起公诉各类刑事犯罪案件x件x人,为全市经济社会发展营造了良好的营商环境和法治环境。
三是在推动改革上彰显担当。积极推动司法体制改革,扎实做好思想政治工作,发挥党建凝心聚力作用,实现了党建工作与检察改革工作相得益彰的目标。
下一季度我们将以本次会议精神为指导,按照年初的工作部署,进一步理清思路,完善措施,狠抓落实,促进我院机关党建工作再上新台阶。
市人民检察院工作报告
——2016年2月2日在西安市第十五届
人民代表大会第六次会议上
西安市人民检察院检察长张民生
各位代表:
现在,我代表西安市人民检察院向大会报告工作,请予审议,并欢迎政协委员和列席会议的同志提出意见。
2015年检察工作情况
2015年,全市检察机关深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,认真落实市委、市人大和上级检察机关的总体部署,切实强化法律监督、强化自身监督、强化队伍建设,着力服务经济发展、维护社会稳定、促进公平正义、保障安居乐业,各项检察工作取得了新进展。
一、围绕中心工作,主动服务全市发展大局
紧紧围绕市委的重大部署,找准工作的着力点和结合点,忠实履职,主动作为,服务大局的针对性和实效性进一步增强。
(一)加强秦岭北麓生态保护。市院牵头成立服务秦岭北麓生态环境保护工作组,制定《服务秦岭北麓生态保护联动工作机制的实施意见》,综合运用打击、预防、保护等手段提供有力的司法保障。积极会同公安、环保等部门开展环境保护联合执法,全力推进秦岭北麓绿化工程专项预防,依法促进生态环境的治理;继续加大破坏环境资源犯罪专项立案监督的力度,认真排查涉林、涉水、涉生态的犯罪线索,批捕非法采矿、盗伐林木等犯罪23人、起诉51人,起诉人数同比上升34.2%.长安区院办理的秦岭北麓生态保护案件,被高检院评为"全国检察机关行政检察十大精品案件";周至县院在高检院举办的"加强生态环境司法保护,推动建设美丽中国研讨会"上做了交流发言。
(二)依法维护市场经济秩序。积极参与整顿规范市场经济秩序,批捕破坏市场经济秩序犯罪620人、起诉601人,同比分别上升10.1%和43.8%.依法保护知识产权和技术创新,批捕侵犯著作权和商业秘密、假冒注册商标等犯罪18人、起诉32人。深入开展建设领域施工环境专项整治,立案侦查工程建设领域职务犯罪案件28件41人。强化行贿犯罪档案查询工作,充实查询内容,规范查询条件,拓宽查询渠道,累计提供查询4万余次,同比增长了两倍,依法促进社会诚信体系建设。
(三)深化重点领域预防工作。组织开展"一带一路"专项预防,主动了解重点项目的司法需求,围绕招投标、资金拨付、工程监理、竣工验收等环节,积极延伸预防工作触角。按照高检院的要求,认真组织"服务国企改革发展"专题预防,向43家预防协会成员单位赠送《未央·长庆模式——国有企业职务犯罪预防实践与探索》,全面落实检企双方沟通协调、对策研究、协助办案、综合保障四项预防职务犯罪机制,帮助企业完善生产经营管理制度和内部惩防腐败体系建设,为实现国企改革目标保驾护航。
二、强化法律监督,切实维护社会公平正义
始终坚持法律监督机关的宪法定位,不断推进"平安西安和法治西安"建设。
(一)依法打击刑事犯罪,推动"平安西安"建设。2015年,全市检察机关累计批捕各类刑事犯罪嫌疑人6692人、起诉8018人。一是从严打击严重刑事犯罪。围绕影响社会稳定的突出问题,严厉打击黑恶势力犯罪,杀人、抢劫等严重暴力犯罪,盗窃、抢夺等多发性犯罪,批捕3078人、起诉3339人,分别占批捕、起诉总人数的46%和41.6%.二是集中打击涉众型经济犯罪。坚持对涉众型经济犯罪提前介入,引导侦查机关收集和固定证据,累计批捕集资诈骗、非法吸收公众存款等犯罪271人、起诉146人,同比分别增长3.6倍和5.3倍。三是突出打击"黄赌毒"和网络犯罪。积极开展扫黄打非、禁毒禁赌专项斗争,依法打击利用网络实施的组织传播邪教、盗卖个人信息、金融电信诈骗等新型犯罪,累计批捕上述犯罪嫌疑人955人、起诉946人,办理重特大毒品案件88件176人。四是积极参与社会治安防控体系建设。加强检察环节社会治安综合治理,联合相关部门先后开展扫黑除恶、打击境外电视网络接收设备、打击传销等专项工作,累计批捕上述犯罪嫌疑人54人、起诉116人,对司法办案中发现的治安隐患和监管漏洞发出检察建议282份,依法促进治理体系完善和治理能力提升。
(二)惩治和预防职务犯罪,促进反腐倡廉建设。全市检察机关坚决贯彻中央、省市委关于反腐倡廉的部署,立案侦查职务犯罪案件206件279人,同比分别上升12.6%和6.1%.一是依法惩治贪污贿赂犯罪。坚持有腐必惩、有案必查,强化对重大复杂案件的组织、指挥和协调,加强与纪检、监察、审计等部门的协作配合,开展查处涉及群众利益和行贿犯罪专项行动,立案侦查贪污贿赂案件182件233人,同比分别上升14.5%和12.6%.其中:立案侦查贪污贿赂大案140件,占立案总件数的76.9%,同比上升6%;查处县处级以上干部30人,占立案总人数的12.9%,同比上升50%.二是依法惩治渎职侵权犯罪。以查办和预防发生在群众身边、损害群众利益职务犯罪专项工作为抓手,深入社会保障、支农惠农、食品药品等领域,立案侦查渎职侵权案件24件46人。抽调专人办理高检院交办的"5·15"专案和"7·06"专案,立案侦查渎职犯罪案件2件4人。三是深化职务犯罪预防工作。开展服务保障农村"两委"换届选举专项预防,组织新当选的390名村支书、村主任参加法治大讲堂;发放《西安市农村基层组织人员职务犯罪案例选编》3万余册,用身边事教育身边人。综合推进案件剖析、专题报告和年度报告工作,开展警示教育、个案预防和预防调查345次,发出检察建议37件。注重预防文化建设,莲湖区院拍摄的《人生罚单》获全国检察机关预防微电影比赛二等奖。四是提升侦查法治化水平。严格落实讯问职务犯罪嫌疑人同步录音录像制度,坚决杜绝刑讯逼供和违法取证。发挥信息引导侦查工作的科技优势,市院侦查情报中心为办案提供各类信息查询512次,提供技术服务79次,同比分别增长136%和45.3%.按照中央统一部署,加大追逃工作力度,与有关部门密切配合,追捕、劝返在逃人员7人。
(三)强化对诉讼活动的监督,保障司法公平公正。全面落实市人大决议,加大监督力度,增强监督实效。一是强化刑事诉讼监督。坚持罪刑法定,对应当立案而不立案的督促公安机关立案28件,对不应当立案而立案的督促公安机关撤案56件,追捕、追诉185人。在公安派出所设立检察官办公室22个,会签文件制度67份,提前介入重大案件342件,监督立案21件、监督撤案23件、纠正漏捕26人,发出纠正违法通知书34件,全方位监督公安派出所的侦查活动,受到高检院充分肯定,检察日报进行了专版报道。二是强化刑事执行监督。监督减刑、假释、暂予监外执行1533人次,发出纠正违法通知书834件,纠正刑罚执行和监管活动违法694件;加大监外执行监督力度,对不符合缓刑、假释条件的,督促监管机构收监11人;加强羁押必要性审查,提出释放或变更强制措施28件,监管部门和办案单位采纳27件;严格落实全国人大常委会《关于特赦部分服刑罪犯的决定》,审查各类特赦案件266件,纠正特赦不当3件,实现了"一个不能漏、一个不能错"的目标。深入开展社区服刑人员脱漏管专项检察,核查社区矫正监管3292人,纠正脱漏管26件,纠正执法不规范、送达不及时等情形130件,在专项检察中立案侦查3名司法行政人员滥用职权案。三是强化民事行政诉讼监督。综合运用抗诉、检察建议、违法行为调查、支持起诉等手段,累计受理民事行政申诉案件500件,其中:市院受理296件,同比上升12.1%;对认定事实或适用法律确有错误的生效裁判提请省检察院抗诉16件,同比上升14.3%.市院与雁塔区院联合查办的虚假诉讼案,被高检院评为"全国检察机关民事检察优秀案件".四是严守防止冤假错案底线。坚持惩治犯罪与保障人权、实体公正与程序公正并重,认真听取辩护律师意见,落实疑罪从无和非法证据排除制度,对判决结果明显超越量刑建议范围的提起抗诉11件23人,对事实不清、证据不足的2451起案件要求公安机关补充侦查,对不构成犯罪的不批捕146人,对社会危险性不大、无羁押必要的不批捕580人,对事实不清、证据不足的不批捕1440人;对刑事立案、侦查和审判活动中的违法行为提出纠正意见532件次。
(四)坚持司法为民,维护群众合法权益。以首办责任制为核心,以"案结事了、息诉罢访、维护社会稳定"为目标,以视频接访接待室为新平台,受理群众举报控告、来信来访1431件;两级院检察长接待群众来访157人次、批办案件25件;认真对待群众合理合法诉求,妥善解决134起涉检信访案件。制定下发《贯彻刑事司法与行政执法衔接机制细则》,督促相关行政部门向公安机关移送涉嫌非法行医犯罪19件19人,批捕非法行医犯罪嫌疑人24人、起诉38人;加大食品药品犯罪专项立案监督力度,批捕51人、起诉78人。完善司法救助机制,依法将刑事被害人及其家属、特定民事侵权行为受害人纳入司法救助范围,累计提供司法救助39人次、救助金额31.5万元。坚持未成年人犯罪案件分案起诉和"捕、诉、监、防"一体化模式,从轻处理未成年人犯罪87人;加强对涉罪未成年人的社会矫治,未央区院"6+1"未成年人工作机制、临潼区院"512"未成年人工作方法被高检院推广。
三、规范司法行为,严格依法履行检察职能
树立平和、理性、文明、规范的司法理念,深化检察改革和专项整治工作,推动检察权运行进一步公开、透明、规范、高效。
(一)积极稳妥推进检察改革,提升司法公信力。一是探索检务公开新途径。制定《关于全面推行检务公开工作的实施方案》,细化公开的内容、对象、时机和方式,发布各类法律文书2036份,同比增长32.4倍;发布案件程序性信息11435条,同比增长5.4倍;发布重要案件信息374条、微博微信5100余条,"两微一端"在全省检察系统率先实现全覆盖。二是推进人民监督员制度改革。会同市司法局制定下发《深化人民监督员制度改革方案》,在人民监督员选任方式、监督范围和程序、知情权保障等方面提出了新要求,累计组织人民监督员评议案件17件,报请省检察院评议2件,规范了职务犯罪侦查权的行使。三是推进刑事案件速裁试点和释法说理工作。刑事速裁试点扩大至全市范围,累计对989件轻微刑事案件适用速裁程序,有效提升了司法效率。与相关部门联合制定下发《以案释法工作制度》,积极落实"检察官以案释法"任务,5名业务骨干入选全市政法系统"以案释法"人才库。四是积极参与"法治西安"建设。按照市委深化社会体制改革领导小组的要求,将检察机关承担的改革任务逐一分解、明确责任、细化措施,各项工作稳步推进。
(二)深入开展规范司法行为专项整治。全市检察机关按照高检院确定的8个重点,集中开展职务犯罪案件侦查、控告申诉受理接待、刑事执行监督、扣押冻结款物执行、办案工作区和警车管理使用等专项督察,排查司法不规范重点问题37项,并制作清单,剖析原因,确定了整改措施和整改期限。对1984件审查逮捕、审查起诉、立案监督、职务犯罪、民行监督等案件进行质量评查,逐一整改线索受理、文书制作、证据提取、案卷装订等方面存在的不规范问题。坚持开门推进专项整治工作,400余名社会各界代表,受邀参加以"规范司法行为、提高司法公信"为主题的"检察开放日"活动,实地了解检察机关的司法办案流程,全面听取规范司法行为专项整治开展情况汇报。
(三)着力完善内部制约和外部监督体系。加强案件的统一受理、网上流转、流程监控和预警提示,建立网上流转案件每日巡查制度,对法律文书使用不当、未进行风险评估、未依法听取当事人和律师意见等情形,及时发出流程监控和期限预警,全年通过统一业务应用系统接收案件14621件。推行卷宗制作、卷宗管理、内部阅卷、律师阅卷电子化,累计接收电子卷宗6826件,对检察环节在办的115件刑事诉讼涉案财物进行集中管理。发挥检察技术对业务工作的监督制约和办案质量的推动作用,完成各类技术检案218件。自觉接受人大监督,坚决贯彻市人大及其常委会对检察工作的部署、决议和要求,市院专题报告打击毒品犯罪情况,1名副检察长向常委会述职并按照审议意见整改。主动接受民主监督,及时邀请政协委员视察调研检察工作,认真听取批评、意见和建议。积极接受舆论监督,加强与新媒体的沟通,开展提升"两率一度"、规范司法行为专项整治宣传,发布检察新闻4282篇次,主动回应舆论监督和社会关切。
四、提升能力素质,努力建设过硬检察队伍
按照"五个过硬"要求,坚持严格教育、管理和监督,强化职业素养,培育优良作风。一是强化理想信念教育。组织广大干警深入学习党的十八大,十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,打牢队伍理想信念根基。深入开展"三严三实"专题教育,扎实组织好专题党课、集中研讨和对照检查整改工作。二是加强队伍专业化建设。进一步加大培训力度,分层分类开展领导素能、专项业务等岗位"学、练、赛"活动,在全国范围内邀请法学专家、业务骨干授课,继续深化"双师制"的检校合作模式,先后培训反贪、预防、民行和公诉等部门干警1200余人次,2名干警荣获"全国刑事执行检察业务能手、全国检察技术信息人才"称号。三是加强自身反腐倡廉建设。制定下发《关于落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施意见》,组织开展"检察长谈主体责任、纪检组长谈监督责任"活动,5名区县院检察长到市院述职述廉,狠抓"两个责任"落实。制定下发《加强司法办案内部监督,防止说情干扰的七条禁令》,进一步严肃办案纪律、确保廉洁司法。积极推进廉政文化建设,市院警示教育基地被命名为市级廉政教育基地。四是持续加强基层基础建设和"创品牌"工作。定期开展集体调研、对口联系基层院、巡视基层院领导班子、业务部门对口指导等工作,市院被高检院评为"全国检察机关检务保障工作先进单位",市院和12个基层院被评为"全国检察宣传工作先进单位".全面加强科技强检工作,市院法医临床、法医病理和文件检验三个司法鉴定实验室通过国家级认证;完成检察专网分级保护建设,建成加密邮件、高清视频会议等系统,配置侦查装备60余种,市院和长安区院被高检院评为首轮"全国检察机关科技强检示范院",全市检察机关保持了争创一流的良好势头。
总体来看,2015年全市检察工作平稳推进,但也存在一些问题:一是法律监督的能力、力度和实效,与加强"法治西安"建设的要求相比,与人民群众对严格执法和公正司法的要求相比,仍有较大差距;二是检察体制改革需要进一步深化,检察队伍的正规化、专业化、职业化建设需要进一步加强;三是基层基础工作仍然存在薄弱环节,高素质专业人才相对缺乏,案多人少的矛盾比较突出。对此,我们将高度重视,逐步加以解决。
2016年检察工作任务
2016年,全市检察工作总体思路是:全面学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,认真落实市委十二届八次全会、上级政法工作会议和检察长会议的各项要求,以践行"创新、协调、绿色、开放、共享"发展理念为主线,以强化法律监督、强化自身监督、强化队伍建设为总要求,充分履行检察职能,稳步推进检察改革,严格规范司法行为,调整司法办案重心,提升服务大局能力,为西安建设丝绸之路经济带新起点和具有历史文化特色的国际化大都市提供坚强有力的司法保障。
一是主动服务西安发展大局。立足检察职能,自觉将检察工作融入我市推进"四个全面"的总体布局,坚决贯彻市委的重大决策部署,认真落实市委《关于法治西安建设的实施意见》,细化和完善服务保障我市实施"十三五"规划的具体措施,不断健全破坏市场经济秩序和公司企业管理秩序、侵犯知识产权和技术创新、破坏生态环境等犯罪案件优先受理和快速办理机制,努力为重点项目和重大工程的推进提供优质、高效的司法服务。
二是切实加大法律监督力度。坚持依法严厉打击严重刑事犯罪、依法从宽处理轻微刑事犯罪相结合,积极参与和推进"平安西安"、"法治西安"建设。继续保持惩治职务犯罪高压态势,健全完善内部线索管理、初查立案、讯问职务犯罪嫌疑人同步录音录像等工作制度,加强职务犯罪个案预防、专项预防和行业预防,深入推进反腐败斗争。全面加强对刑事立案、刑事审判、刑事执行、民事审判和行政诉讼的监督,积极探索提起公益诉讼等制度,坚决纠正执法不严、司法不公突出问题。更加注重人权司法保障,更加重视证据审查和办案质量,依法保障律师和诉讼当事人合法权益,坚守防止冤假错案底线。
三是着力提升司法公信水平。积极推进检察改革,对已经开展的试点任务在深化上下功夫,努力探索经验做法;对尚未启动的改革措施在调研上下功夫,及时提供决策参考。继续健全接受人大监督和民主监督的工作机制,努力为人大代表、政协委员了解和监督检察工作创造便利条件。全面深化检务公开,主动回应舆论监督和社会关切,更大程度保障人民群众对检察工作的知情权、表达权、参与权和监督权。
四是努力加强过硬队伍建设。提升队伍思想政治素质、司法办案能力和职业道德水准,进一步落实领军人才培养规划,加大专业化、职业化建设力度。深化规范司法行为专项整治,切实抓好整改落实,加强自身司法作风和反腐倡廉建设。全力以赴推动"抓规范、创品牌、争一流",进一步加强和改进检察工作。
各位代表,全市检察机关将在市委和省检察院的正确领导下,在市人大及其常委会的有力监督下,认真贯彻本次会议的各项决议和要求,把人民群众的期待变成检察机关的自觉行动,敢于担当,奋发有为,努力为西安改革发展稳定做出新的贡献。
公司安全生产办主控室调度微机员先进事迹
简要事迹
一、工作的重要,要求她不断提升自身素质。
赵晓敏所在的主控室是公司的“六个中心”和“一个窗口”,担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、系统的检修部署、确定商品煤的配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”。她总是认真的做好每一件事,不懂就问,不会就学。凸现了主控室这面旗帜的团队精神。
二、团结友爱,共同进步,文明礼貌,优质服务。
团结是她所在岗位员工的特点,她始终任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。
三、历经磨练,日趋成熟。
赵晓敏已思想进步,技术全面。在她的心中,企业的效益总是摆在第一。在工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,对地面生产系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等,样样都运用的娴熟自如。
四、所在岗位是一面旗帜
主控室在“创先争优”活动中,一年一个新台阶。先后被授予“中央企业巾帼文明岗”、“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;全国“巾帼文明岗”、全国“青年文明号”称号、两度“优秀党员先锋标准岗”。
赵晓敏同志事迹材料
赵晓敏,女,现任公司安全生产办主控室调度微机员,从1992年12月——2005年11月在维修部通讯班任电工,2005年11月奉调到现岗位工作至今。她在主控室班中大事做指导,小事不计较,兢兢业业,乐于做好业务技术上的传帮带,在岗位上处处起表率作用。
一、工作的重要,要求她不断提升自身素质。
赵晓敏所在的主控室是公司地面生产系统的神经中枢,是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”,即:生产指挥中心、调度中心、协调中心、控制中心、监控中心、信息中心和对外联系的窗口。担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、系统的检修部署、确定商品煤的配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”,表现得非常出色。
她在工作中所说的每一句话都是一道命令,每写的一行字都是一条记录,稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点,事事都做得井井有条。在工作中,总是认认真真的做每一件事情,不懂就问,不会就学。注重向书本学,向现场工人学,向班中的姐妹学,向各级领导学。他深谙“三人行,必有我师”的古训。主控室控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广,要合理组织指挥它的生产和检修活动,只在主控室里看显示器画面上的模拟图形是远远不够的,这要求她对现场熟悉才不会出现差错,于是赵晓敏就与本室的其它姐妹一样,一有空闲时间就往现场跑,深入观察、询问第一地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落,每个月都要系统地走上至少一遍。通过细致的观察和向现场工人的虚心请教,每次都有新的收获,地面生产系统的数千米长廊中,到处都闪动过她的身影,留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎,一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身的疲惫她似乎毫无察觉,每次回来后,还谈笑风生的与姐妹们交流在现场中的收获,凸现了主控室这个全国“巾帼文明岗”和“青年文明号”的团队精神。
二、团结友爱,共同进步,文明礼貌,优质服务。
团结是赵晓敏所在岗位员工的特点,常言道:“三个女人一台戏”。赵晓敏所在的主控室岗位共有16名女工,每班就有4人,若相处的不好,可能要经常“演戏”了,可这些姐妹们相处的很好,她虚心向姐妹们学习,对各位工友尊敬有加,遇事抢干在先,争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。赵晓敏始终任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。主控室调度微机员还担负着“秘书”的职能,既要上传,又要下达。做市场,创效益非常重要,赵晓敏深知“蒙东能源服务”理念的内涵、以及“和为贵”的魅力,对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚,周到耐心,尽职尽责。受到各界人士的赞誉。
三、历经磨练,日趋成熟。
经过刻苦钻研和虚心学习,赵晓敏已思想进步,技术全面。在她的心中,企业的效益总是摆在第一。在工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,当班时,每上一车煤,她都要精心策划配比,煤外运装一列火车,她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比,保证了外销电煤的热值合格,既满足了用户需求,又节省了优质煤资源。一次破碎“入口”定镐配车、储煤场储煤位置精细按排、记录并画图、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理这一重要工作的连续性。对地面生产系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等,样样都运用的娴熟自如,受到广泛赞誉。
四、所在岗位是一面旗帜
赵晓敏在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业核心价值观并用这些企业文化指导着自己的行动。他所在的主控室“创先争优”活动中,成绩卓著,一年一个新台阶。2005年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;2006年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;2007年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号,2008年继续被认定为全国“青年文明号”,2009年和2011年两度被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。当然这些荣誉的取得与赵晓敏的不懈努力是分不开的,她在2010-2011年度表现尤为突出。
电机员个人工作总结
时光如箭,岁月如梭,自xx年4月入局培训至今已胜任正式电机员已一年七月有余,在各级领导的关怀,同事的帮助下,这一年半时间无论在思想认识还是专业技术都有了明显的进步。在此我想对他们表示真挚的谢意!
无独有偶,在这光鲜艳丽的进步背后也存在着很多缺陷与不足。总结经验教训的同时,以后的工作中我会弥补自己过失努力学习提高自己的业务水平,完善自身缺陷,争取个人思想的升华与技术水平的娴熟与提高!
xx年4月,我作为江苏海事学院xx年毕业生电气自动化专业(船舶电气方向)和交通部烟台打捞局签署了双向就业协议,从此正式成为烟台打捞局在职员工之一,很快,该月18日进行了入局培训。 与其他刚入局人员同时进行了党政教育,安全教育,业务介绍等方面的教导与培训,让我们认识了打捞局的性质深刻的了解了以后的工作性质与方向,首先交通运输部烟台打捞局是交通运输部所属自收自支的事业单位,承担着中国北方海域的非人命救助、沉船沉物及遇险航空器打捞、难船溢油清除等国家公益性职责,是中国北方最大的海上救捞和海洋工程公司。
1974年建局以来,交通运输部烟台打捞局以“让海运通畅,让海洋清洁,让事业兴盛,让职工富足”为宗旨,成为中国北方海区安全保障系统和海洋工程领域的中坚力量。在生产经营方面,交通运输部烟台打捞局已经形成了以应急抢险打捞为主业,以海洋工程、大件运输及吊装、港口经济、船舶修造为支柱,以房地产开发、海员职业培训为增长空间的产业模式,有效推动了烟台打捞经济的健康、持续、快速发展,取得了良好的经济效益和社会效益,得到了社会各界的广泛赞誉。 面对这些成绩与荣誉,无不为成为打捞局员工感到自豪与兴奋。5月10日,接到航运处科长的通知,正式到“德潞”轮做实习工作,第一次步入船上,真是喜忧掺半,喜的是,终于踏出校门,成为正式的工作人员,忧的是,船上特殊的工作性质,生怕自己不能胜任,但在船舶领导的关怀与师傅与同事的谆谆教导下,不觉袭来一丝暖意。 船舶像是一个大家庭,各级领导与同事就是这个家庭的成员,相处的很和睦,不管是工作还是生活上的困难大家都帮助一起解决,尤其是师傅,更加平易近人,技术上耐心传授,起初在天气不好的有点晕船,喝不进,也吃不下,此时师傅总会关心备至,送一些克服晕船的药物与食品。有什么危险的工作他也不让我独立处理,不断嘱咐。 很快,至xx年1月,我已可以独自处理维修大部分故障,此时已经单独担任电机员工作,由于刚开始独立工作,缺乏经验,轮机长与同事给我提供了很多的帮助,在此,特别的感谢他们!
工作总结 2011年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。
除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。
一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取
给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。
当然,我也认识到自己仍然存在许多缺点和不足。很多业务由于平时接触的少,自己怕犯错误,总是畏首畏尾的,这提醒我不断的学习业务与知识来不断充实自己,加强自己的业务水平。第二,高柜的工作本事就存在很多严格的规定,而我有时候却很散漫,这使我犯过很多低级错误,有时甚至给支行带来了很大的负面影响,现在想想真的为自己当时的行为感到自责和后悔。当然,领导教导我,出了事不要怕事,出事后不吸取教训才可怕。这一点我一直铭记在心里,前事不忘后事之师,每当我松懈时,总是回想起这些来约束自己,提醒自己要保持应有的谨慎和责任心。此外,我的营销意识也需要加强,前台是一个接触客户的好机会,把握机会,主动营销也是我下一阶段要突破的目标。
一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。
张益林 2012-7-26篇二:银行清算员最新个人年度总结
银行清算员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好银行清算员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在银行清算员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的银行清算员所有工作任务,履行好×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在银行清算员工作岗位,但我时刻
关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在银行清算员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××银行清算员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高银行清算员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习银行清算员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××银行清算员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××银行清算员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××银行清算员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××银行清算员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成银行清算员岗位所在的单位)银行
清算员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××银行清算员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××银行清算员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××银行清算员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××银行清算员工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成银行清算员岗位所在的单位) 工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好银行清算员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的银行清算员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成银行清算员岗位所在的单位)做出更大的成绩。 篇三:银行员工年终总结自我评价考核 工作总结 2013年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
光阴似箭,我在**银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日反洗钱系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。 每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中,从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。 在反洗钱形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证客户资金的安全性,防范银行资金风险。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作,将自己的过去一年的不足之处 和优点之处认真总结,积极为**银行创造更高价值!篇四:银行保安员年终工作总结
银行保安员年终工作总结 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家的责任重大。 银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务 20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成
账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好:“打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xxxx重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。 在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。 三自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。 我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监 控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力! 编后语:以上这份关于“银行保安员年终工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!篇五:电子银行部2014年第一季度工作总结 中山农村商业银行
2014年第一季度工作总结及计划
电子银行部 签发人:
【整体情况】 2014年,电子银行部围绕总行年初工作提出的“推动内部经营机制、管理精细化和服务创新等三个领域的转型升级”为目标,推动银行卡和电子银行业务的管理与发展,各项主要业务的经营业绩稳步增长。
【工作回顾】
(一)省联社及总行考核指标完成情况 1.省联社考核指标完成情况(考核办法尚未发文)
(1)电子业务替代率。截至一季度末全行电子业务替代率为 54.8%,省联社考核任务值为54.6%,完成进度100.37%。
(2)pos清算金额。截至一季度末pos清算金额28.59亿元,省联社考核任务值为114.05亿元,完成进度25.07%。
(3)新增手机银行。截至一季度末新增手机银行客户11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。省联社考核任务值为30000,完成进度37.34%。 2.总行考核指标完成情况
(1)电子交易替代率。截至一季度末全行电子交易替代率为
— 1 — 54.8%,总行考核任务值为60%,完成进度91.33%。
(2)发卡方pos清算金额与收单方pos清算金额。截至一季度末累计实现28.59亿元,总行考核任务值128亿元,完成进度 22.34%。
(3)手机银行有效开户数。截至一季度末手机银行累计开户 11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。总行考核任务值5万户,由于省联社尚未完成数据导数返还,故有效开户数的完成进度暂时无法统计。
(二)主要业务经营状况 1.银行卡业务。
截至一季度末,中山农商银行银行卡存量175.60万张,其中有效存量卡(剔除睡眠卡)108.03万张,今年新增发卡5.63万张,同比增长4.54%。中山农商银行银行卡内存款余额61.27亿元,比年初减少7.1亿元,下降10.38%。本年累计实现银行卡业务收入1069.76万元,同比减少26.59万元,增长-2.43%。 2.特约商户业务。
截至一季度末,中山农商银行存量特约商户2075户,其中对公特约商户1691户,个体特约商户384户,对比年初减少30户,主要是由于今年加大商户巡查工作力度,清理大批量的不动商户以及不符合个体开立条件的商户,撤机接近289户。今年收单方pos清算金额为13.07亿元,同比增加2.4亿元,增长22.45%,累计特约商户手续费收入49.63万元,同比减少25.6万元,下降34.02%。主
— 2 —
要还是2013年2月24日起大幅下调特约商户收单手续费率,导致业务快速增长、商户质量不断提升的同时,业务收入同比减少。 3.网上银行业务。
截至一季度末,中山农商银行存量网上银行客户20.26万户,其中企业网银0.9万户,个人网银19.36万户,今年新增企业网银0.05万户和个人网银0.75万户。今年累计个人网银转账、汇款交易 7.34万笔,金额31.78亿元,同比分别增加0.14万笔、7.39亿元,增长1.94%、30.30%,实现手续费收入16.04万元,同比增加0.91万元,增长6%;企业网银转账、汇款交易5.59万笔,金额78.65亿元,同比分别增加0.64万笔、4.01亿元,增长12.93%、5.37%,实现手续费收入30.06万元。同比增加2.87万元,增长10.56%。 4.短信业务。 截至一季度末,中山农商银行短信通客户已达66.68万户,其中企业客户1.38万户,个人客户65.3万户,今年新增3.11万户,其中企业客户0.03万户和个人客户3.08万户(由于省联社2014年修改短信业务统计报表,导致年初存量数据减少7.47万户)。一季度累计实现短信通业务手续费收入279.68万元,同比增加84.38万元,增长43.21%。主要得益于2013年起对短信业务的计价奖励,带动了收入的惯性增长。 5.自助设备业务。
(1)柜员机:截至一季度末,全行对外服务的柜员机367台,其 — 3 —
中取款机239台,存取一体机128台;对比年初新增投放16台,其中取款机1台,存取一体机15台,今年柜员机的投放将以存取一体机为主;在行式332台,离行式35台。今年累计交易525.03万笔,其中财务交易290.92万笔,同比增加10.19万笔,增长3.63%;累计交易额45.79亿元,同比增加8.01亿元,增长21.21%。台日均交易163.40笔,其中财务交易90.54笔,同比分别减少58.28笔、13.49笔,下降26.29%、12.97%,主要是由于新增投放柜员机同比增加了65台,导致台日均业务量有所下降。
(2)自助终端:截至一季度末,全行对外服务的自助终端211 台,比年初新增投放7台。今年累计发生交易77.35万笔,同比增加 5.48万笔,增长7.62%。其中查询及补登折73.72万笔,同比增加5.64万笔,增长8.28%;行内转账1.59万笔,同比增加0.03万笔,增长18.39%。
今年增加对一级支行和营业网点电子交易替代率的考核,有效促进自助设备业务量的增长。
6.保管箱业务 坦洲营业部、三乡营业部、小榄营业部和南头营业部4个保管箱业务点,截至一季度末,保管箱整体开箱数4508个,同比增加628个,增长16.19%。今年累计实现收入40.86万元,同比增加6.14万
元,增长17.7%,其中南头支行同比收入增速最快(74.37%),其次是坦洲(25%)、三乡支行(14.72%),小榄支行呈负增长(-3.8%)。
(三)有序推进部门年度重点工作项目。
— 4 — 1.柜面智能化将从改善客户服务体验,提高柜面业务办理效
率,统筹优化网点营销渠道管理等方面,提升中山农商银行的网点竞争力。目前省联社已经完成“效率银行”部分的需求编写,我部也已与相关公司就具体业务需求进行了深入的沟通。 2.柜员及现金管理系统主要是从优化柜员机的管理角度出发,一方面需要对离行式柜员机的清机加钞流程进行优化,即实施由现金管理分中心挂片负责离行式柜员机的清机加钞工作。另一方面需要对柜员机的现金管理进行优化,即开发一套柜员及现金管理系统,通过系统规划柜员机的清机加钞工作及线路安排。目前在沙溪试点离行式柜员机的清机加钞流程优化试点方案已获行务会议通过。
(四)积极部署自助设备投放工作。
根据2014年我部的工作计划和各一级支行提出的自助设备需求,制定了2014年自助设备采购计划,并已获行务会议通过。初步计划2014年购臵177台存取一体机和20台自助终端,主要用于投放新增、改造网点,增加离行式自助银行区投放和旧设备的更换。
导语:作为一名机场值机员工作人员,在完成工作之后写好工作总结很重要,以下是小编为大家整理的机场值机员年终总结,欢迎大家阅读与借鉴!
机场值机员年终总结(1)
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工,在这里工作了2年时间,时间虽短,但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”,到与旅客交谈的字里行间,我的同事们用真心去服务每一位旅客,他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作,但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的,有的双手被锋利的行李条边划破出血,可他们脸上依然微笑,因为他们热爱这份工作。
近来值机室出现了一连串的业务差错,从“纸箱未签字”到“航班隐载”,从“错接旅客”到 “VIP航班不正常”,引起了上级领导的高度重视,并采取了切实有效的措施。刚刚 首先,作为值机室的其中一员,现将自己的工作总结如下:
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,坚决服从单位的安排,全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情,责任心与能力二者不可或缺,但是责任心是前提,是根本。工作是我们谋生的手段,同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中,首先要在自己的岗位上尽到责任,通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求,再在“尽责”的驱使下,把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员,我深刻体会
到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高分析问题和解决问
题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后工作中,我会继续努力工作,认真学习相关的业务知识,查漏补缺,保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作,想提出几点建议:
一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满足率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客公道的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力,提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做,而是说在一些
具体的重要题目上应该做到亲身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的,但这些题目的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机,这也是他的一个经验,有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理,或者说处理结果是不太如意的,“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机,有的带徒弟,而且新进了许多新员工,遇到问题不会处理,难免会造成业务差错。我建议加强新员工的培训,适当保证柜台上有。
机场值机员年终总结(2)
一、组织工程安装工作,完成重点项目建设任务。
为了改变企业高耗低效的状况,实现扭亏为盈,我公司筹资1.68亿元,在新兴工业园进行了技改增容工程建设。
工程占地面积8xxxx,由邯郸冶金设计院设计,建设规模为两台130t/h高温高压循环流化床锅炉,配套两台xxxxkw热电联产机组。工程预算为1.98亿元,建设周期为2-3年,是我县建县以来单项投资额最大的工程,得到了县委、县政府的高度重视,并被列为05年度全县工业重点建设项目。
自土建动工以来,公司重点抓好了工程期限和质量监督工作,与县建筑公司和城关建筑公司分别签定了施工协议,明确了违约责任,促使各项目部加快施工进度。工程管理人员倒班监督,克服了场地狭窄、持续降雨等困难,于20XX年2月底如期完成了土建施工任务,为安装工作争取了时间。主厂房、冷却塔和120m烟囱被评为×××优质结构工程。
为了减少工程开支,公司严格按照规定实行招标采购,在市齐信招标公司的协助下,完成了技改增容工程主要设备的订货工作。在钢材涨价,供应商违约,设备供货延期等情况下,公司多次跟县政府、供电公司领导到江西催货,并派驻了常驻人员,协调和督促生产进度。保证了汽包等主设备的如期发货。对于恶意违约、单方毁约的供应商,公司在法律顾问的协助下,追偿了违约费用,依法维护了公司权益。
为了锻炼职工队伍,节省安装费用,公司除将锅炉委托江苏华能锅炉工程安装公司施工外,其余设备全部自行安装。公司从各专业抽调骨干组成了xxxx安装项目部,扎根工地,没白没黑进行安装调试。经过全体安装人员的艰苦努力,1#机组于5月15日利用10kv系统倒送电,并于7月11日投入运行。2#发电机组于9月25日全面具备运行条件。公司安装人员不负众望,用一年零三月的时间干完了至少两年才能完成的工作量。不仅缩短了工期,使老机组重新焕发了青春,而且节约工程投资高达304xxxx元。
技改增容工程调试期间,我们在锅炉设计技术不够成熟,尚无借鉴经验的情况下,先后两次组织锅炉项目部和运行、检修部人员加班清理浇筑料229m2,彻底解决了锅炉超温和出力不足的难题。并连续点炉1xxxx,探索和积累了低倍率、高参数流化床炉的操作经验。在工程收尾阶段,公司召开了现场会议,组织后勤部室开展了2xxxx义务劳动,平整了场地,进行了厂区绿化和工程余料清运工作,使厂容厂貌发生了明显的改观。大家围绕公司工程建设的共同目标,齐心协力,各尽所能,为技改增容工程的竣工投运做出了积极的贡献。 9月29日,市、县各级领导莅临现场为工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投运,取代了
1、3#机组,淘汰了高耗低效的3台链条锅炉。不仅增强了热电联产能力,提高了资源综合利用水平,而且为公司扭亏为盈创造了优势,奠定了基矗
二、加强设备检修管理,确保安全经济生产。
20XX年度,受煤价居高不下,供热定价过低等因素制约,我公司面临的经营形势异常严峻。面对困难我们没有气馁,更没有妥协。各生产车间在建设技改增
容工程的同时,严格控制生产成本和材料费用,积极开展修旧利废工作,通过技术创新和设备改造节约运行成本。在增加企业安全经济效益的基础上,有计划地开展了设备检修和降耗挖潜工作。
20XX年,公司共完成主要设备大小修19台次,开展技术改造xxxx。公司相继进行了
6、
7、8#锅炉的大修工作,成功消除了7#炉中心筒材质缺陷。在9月份对5#汽轮发电机组进行了大修。利用9月28―30日,西厂区升压站清扫的机会,对5台多油断路器、18组隔离刀闸进行了更新改造,消除了设备老化潜在的事故隐患,提高了电能输送能力。公司还投资16.6xxxx元对a、b组反渗透装置高压泵、电机进行了改造,用45kw的立式泵取代了原来110kw的高压泵设备,年可节电4xxxxkwh,节约运行成本2xxxx万元。公司还投资11.xxxx元对b组反渗透装置进行了浓水回收利用改造,年可回收水量16.xxxx吨,直接经济效益近2xxxx元。在工业园技改增容工程投运的形势下,为了保证除盐水供应,公司投资2xxxx元对化水cd组反渗透装置进行了扩容。增加制水能力70t/h。05年度公司还进行了1#、3#辅机值班室合并改造,完成了汽机8#给水泵的扩容改造等工作,均达到了良好的效果。
通过加强设备技改检修,不仅锻炼了职工队伍,而且使设备运行状况和健康水平得到了较大幅度提升。7月12日,在罕见暴风雨造成升压站短路、厂用电消失的紧急情况下,广大运行员工正确处理事故,利用锅炉余压,成功进行了4#机组的滑参数启动,最大限度地减少了事故损失,保证了电网和机组的安全。
20XX年度,公司利用供暖结束,耗煤量少的机会,对存煤进行了盘点、清烧。同时,联系河南金丹乳业公司进行了3#机组的拆除工作。针对
1、
2、3#链条锅炉高耗低效,煤种适应性差,已经不适应公司发展要求的实际情况,公司于7月29日通过淄博正大拍卖有限公司进行了资产拍卖,回笼资金17xxxx元。苏州工业园区废旧调剂中心于8月4日开始了拆除工作。为了保证设备拆除安全,减少现场污染,公司制定了现场隔离防护措施并安排专人监视。经过xxxx月的施工,顺利完成了设备清运工作。
在煤炭供应紧张的情况下,为了节约燃料成本,公司调动运行人员挖掘设备潜力,提高运行经济性的同时,强化了生产成本测算工作,加大了运行方式的优化分析力度,积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势,重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20XX年度累计掺烧炉渣14876吨、煤矸石1915吨,耗用煤灰6986吨,极大地缓解了供煤压力,降低了运行成本,避免了亏损的增加。
三、开展安全生产竞赛活动,提高企业安全管理水平
在工程建设和热电联产工作齐头并进的形势下,为了确保生产安全,公司加大了安全管理力度。20XX年度公司调整了安全生产委员会成员,充实了企业安全员队伍,并建立健全了《20XX年度安全管理实施细则》和《安全检查实施细则》等管理制度,编制了应急救援预案,举行了消防演练,建立了防汛值班制度,继续实行了安全生产风险抵押金制度,并在公司内层层签定了安全目标责任书。
自3月份开始,公司发起了“百日安全生产无事故活动”。为保证活动效果,公司统一制定了活动计划,先后编发了安全事故和违章违纪宣传材料,发放了500册《市民安全读本》,开展了亲情导向宣传。采取聘请安监局专业人员授课,组织观看电力安全教育光碟等方式,开展了多种形式的安全培训活动。20XX年共计培训职工145xxxx次,进行规程考试49xxxx次,查处违章违纪32xxxx次。7月16日,公司召开了活动总结会议,全面总结了公司安全管理工作,宣布了对生产计划部、电气车间、二分厂汽机安装项目部等三家单位进行表彰的决定。通过强化安全管理,使广大职工充分认识了安全生产的重要性,自觉增强了遵章守纪观念,提高了自我保护意识,在公司内形成了“遵章光荣、违纪可耻”的良好氛围,达到了预期目的。
针对施工人员在工程扫尾期间思想松懈,工作麻痹的情况,公司组织了以“查现场,消除事故隐患;查思想,提高安全意识;查制度,堵塞管理漏洞”为主要内容的自查自纠活动。并以市地方公用电厂安全文明生产考核评价活动为契机,严格按照《地方公用电厂安全文明生产检查实施细则》的要求,认真细致地做好了档案整理、资料配发、标志喷涂以及冬季“四防”工作。一份付出,一份收获。全体员工安全管理的汗水浇灌出了全年安全文明生产的丰硕成果,得到了县安监局高度评价,在县委、县政府组织的年度安全考核中得到了93分的优异成绩。在全市2xxxx家地方公用电厂安全文明生产竞赛活动中,以总评第七的成绩,被评为×××安全文明生产优良企业。
四、加强供热设施建设,提高供热服务水平
在供热亏损的形势下,为了降低管损,公司制定了9.5的管损率考核目标,修订了《供热管网维护管理办法》,并将管网维护人员从修造车间划归销售管理部统一管理。从体制上理
顺了工作关系,明确了管理责任。20XX年度,销售管理部组织维护人员进行了蒸汽管网普查,并根据普查结果制定了消缺方案,最大限度地避免了跑冒滴漏问题的发生。
在企业资金紧张的情况下,公司建设了东苑供热管道。协调建委、执法局等单位,对工业路直埋管线、工业园药玻门前、健康路等泄漏管段进行了维修,共更换故障补偿器1xxxx,消除
4、5#交换站直埋管道泄漏点4处。公司还组织完成了2#站跨路管道、胜利小区部分故障管道的更换施工。以产权划分协议为依据,对1xxxx常年用汽单位和8xxxx采暖用户下达了管线整改通知,对公司产权范围内的47xxxx保温破损管线进行了修补,进行管线防腐32xxxx,更换铝箔18xxxx。为了减少供热损耗,05年度公司移装流量计11台,联系市技术监督局校验和安装流量计201台。为合理准确的计量提供了有力的依据。通过销售部门的努力,05年度管损降至7.87比年度计划值下降了1.6xxxx百分点。
为了保证安全优质供暖,各生产车间合理编排计划,开展供暖前设备轮修,公司在工业园工程投运,人员紧张的情况下,抽调1xxxx后勤人员到生产一线和交换站值班,保证了今冬明春供暖工作的顺利展开。
为了提高居民对供热商品性的认识,为汽款预收工作创造良好环境,公司通过广播电视、沂源通讯等媒体,广泛宣传供热政策。公司召开专题会议研究确定了供热管理办法,规范了收费程序,统一了收费标准,组织开展了供暖面积复核和偷漏汽费检查工作。同时,公司还加强了与物业公司的合作,签定了142份供暖协议,牢牢抓住了供暖服务工作的主动权。05年度公司共收取采暖费1018.xxxx元,增容费71.xxxx元,校表费xxxx元,收费总额达1097.xxxx元。
五、调整公司机构设置,提高企业管理效率。
为了服务于工程建设需要,公司于3月份调整了管理机构设置。公司设立了督察部,扩大了总经办的工作职能,修订并执行了新的业务流程。围绕20XX年度的中心工作,公司抽调管理人员充实到扩建办,集中精力开展技改增容工程建设工作。新的管理体系,充分体现了“管理前移、重心下移”的原则,有力地推动了企业管理工作的开展。
配合机构调整工作,公司研究制定了20XX年度工资分配和核算办法,按照“能者多劳、劳酬挂钩、按绩取酬”的要求,对检修工岗级进行了分类调整和重新确定。通过检修人员的岗级差别,拉大了不同档次,不同能力的检修人员的收入差距。激发了广大员工学习业务、钻研工作的积极性,增强了岗位竞争的活力,消除了劳酬脱节的分配弊端。
针对技改工程投产,捷硕、源能公司资产整合的新形势,公司又于10月份召集中层负责人研讨新体制下的管理机构设置问题。通过开诚布公的讨论,公司确定了沿用车间管理方式,精简部分部室的方案。将原来的1xxxx管理部室、xxxx生产车间进行了撤并,确定了由xxxx管理部室、xxxx生产车间组成的机构设置方案。11月2日,公司召开了中层管理干部会议,公布了机构设置决定,重新调整了公司领导分工。
新的管理机构突出了燃料管理等工作重点,强化了生产技术部等单位的工作职能,更加切合了热电联产企业的管理实际,具有机构扁平,高效便捷的管理优势。为理顺东、西厂区的工作关系,促进企业的安全经济生产提供了体制保障和资源支持。
六、改善福利待遇和工作条件,解除职工后顾之忧。
20XX年度,公司坚持人本管理宗旨,积极尊重和维护职工的合法权益。在工程资金短缺,生产经营亏损的双重压力下,从细节入手,想方设法改善职工工作条件,尽最大努力改善员工的福利待遇。
高温酷暑季节,公司购买了部分空调,并对原有空调进行集中维护保养。使广大运行人员远离了酷暑困扰,保持了旺盛精力。秋冬天气,公司安排总经办装修并改造了澡堂,安排专人管理,并根据倒班规律确定了澡堂开放时间,使大家在劳作之余能免费洗到舒服的热水澡。为了减轻职工负担,解决职工就餐难问题,公司实行了免费供餐制度,建厂18年来首次
为食堂配备了服务车辆,每月拨款1.xxxx元用以补贴运行职工用餐。在职工遇到困难或婚丧嫁娶时,公司想方设法予以帮助,并安排专人表达公司的心意,体现集体的温暖。
在公司资金短缺,工程进货延误的情况下,为了保证正常施工,公司将有限的资金用于工程建设,拖欠了部分工资。公司经理班子专门印发了《致公司员工的一封信》,说明了工资拖欠原因,表示了对员工顾全大局支持技改增容工程建设的感激之情,得到了大家的理解和拥护。企业高层领导利用防汛值班机会,深入一线与职工沟通交流,重点做好了职工思想政治工作,正是在听取和尊重职工意见的情况下,公司才研究制定了按工龄缴养老金的方案,并经职代会审议通过后实施。05年度上交养老保险金16xxxx元,比去年增加1xxxx元。彻底改变了过去按照工资收入缴纳养老保险金的办法,消除了干部和职工间存在的交费差别,得到了广大职工的拥护和支持。
20XX年公司自7月份实行了生育保险制度,并上交保险金1.xxxx元。05年交失业保险金14.xxxx元,交工伤保险金xxxx元。上交医疗保险金5xxxx元,是04年上交金额的1.92倍。20XX年全年公司上交的关系职工切身利益的保险费用高达239.xxxx元。据统计,20XX年度公司在岗职工平均月工资为1389.xxxx,平均年收入为1667xxxx。
2004年度公司在岗职工平均月工资为1254.5xxxx,平均年收入为15054.7xxxx。生产车间人均月工资为1449.1xxxx,比公司平均月工资高59.6xxxx。20XX年职工工资收入比04年度增长10.7xxxx。而瑞阳制药人均月工资为86xxxx。
药玻公司人均月工资为94xxxx,鲁阳公司人均月工资为106xxxx。我公司平均工资是瑞阳制药的1.61倍;是药玻公司的1.48倍;是鲁阳公司的1.31倍。。
七、加强职工培训管理,完成了党员“保先”教育活动。
员工是企业的财富,打造出一支素质优良,作风过硬的员工队伍,是企业提高管理水平,实现扭亏为盈的根本保证。多年来,公司一直将职工培训和企业文化建设工作,作为企业管理的重要内容常抓不懈。20XX年度公司在选派1xxxx职工到临清运河电厂学习的同时,通过理论考试、现场问答和实际操作等方式不断提高员工对新设备的驾驭能力。按照05年度培训计划,公司完成了一年两次的员工规程考试,参考人员达43xxxx次,考试合格率为97.3。7月份,公司借助网络平台组织各车间、部室管理人员学习了《细节决定成败》讲座,并在“十一”放假机会,组织管理人员开展了《赢在执行》的集中培训,参加人员达12xxxx次,收到了较好的效果。
工作总结 2011年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。
除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。
一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取
给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。
当然,我也认识到自己仍然存在许多缺点和不足。很多业务由于平时接触的少,自己怕犯错误,总是畏首畏尾的,这提醒我不断的学习业务与知识来不断充实自己,加强自己的业务水平。第二,高柜的工作本事就存在很多严格的规定,而我有时候却很散漫,这使我犯过很多低级错误,有时甚至给支行带来了很大的负面影响,现在想想真的为自己当时的行为感到自责和后悔。当然,领导教导我,出了事不要怕事,出事后不吸取教训才可怕。这一点我一直铭记在心里,前事不忘后事之师,每当我松懈时,总是回想起这些来约束自己,提醒自己要保持应有的谨慎和责任心。此外,我的营销意识也需要加强,前台是一个接触客户的好机会,把握机会,主动营销也是我下一阶段要突破的目标。
一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。
张益林 2012-7-26篇二:银行清算员最新个人年度总结
银行清算员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好银行清算员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在银行清算员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的银行清算员所有工作任务,履行好×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在银行清算员工作岗位,但我时刻
关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在银行清算员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××银行清算员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高银行清算员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习银行清算员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××银行清算员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××银行清算员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××银行清算员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××银行清算员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成银行清算员岗位所在的单位)银行
清算员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××银行清算员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××银行清算员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××银行清算员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××银行清算员工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成银行清算员岗位所在的单位) 工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好银行清算员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的银行清算员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成银行清算员岗位所在的单位)做出更大的成绩。 篇三:银行员工年终总结自我评价考核 工作总结 2013年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
光阴似箭,我在**银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日反洗钱系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。 每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中,从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。 在反洗钱形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证客户资金的安全性,防范银行资金风险。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作,将自己的过去一年的不足之处 和优点之处认真总结,积极为**银行创造更高价值!篇四:银行保安员年终工作总结
银行保安员年终工作总结 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家的责任重大。 银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务 20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成
账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好:“打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xxxx重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。 在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。 三自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。 我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监 控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力! 编后语:以上这份关于“银行保安员年终工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!篇五:电子银行部2014年第一季度工作总结 中山农村商业银行
2014年第一季度工作总结及计划
电子银行部 签发人:
【整体情况】 2014年,电子银行部围绕总行年初工作提出的“推动内部经营机制、管理精细化和服务创新等三个领域的转型升级”为目标,推动银行卡和电子银行业务的管理与发展,各项主要业务的经营业绩稳步增长。
【工作回顾】
(一)省联社及总行考核指标完成情况 1.省联社考核指标完成情况(考核办法尚未发文)
(1)电子业务替代率。截至一季度末全行电子业务替代率为 54.8%,省联社考核任务值为54.6%,完成进度100.37%。
(2)pos清算金额。截至一季度末pos清算金额28.59亿元,省联社考核任务值为114.05亿元,完成进度25.07%。
(3)新增手机银行。截至一季度末新增手机银行客户11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。省联社考核任务值为30000,完成进度37.34%。 2.总行考核指标完成情况
(1)电子交易替代率。截至一季度末全行电子交易替代率为
— 1 — 54.8%,总行考核任务值为60%,完成进度91.33%。
(2)发卡方pos清算金额与收单方pos清算金额。截至一季度末累计实现28.59亿元,总行考核任务值128亿元,完成进度 22.34%。
(3)手机银行有效开户数。截至一季度末手机银行累计开户 11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。总行考核任务值5万户,由于省联社尚未完成数据导数返还,故有效开户数的完成进度暂时无法统计。
(二)主要业务经营状况 1.银行卡业务。
截至一季度末,中山农商银行银行卡存量175.60万张,其中有效存量卡(剔除睡眠卡)108.03万张,今年新增发卡5.63万张,同比增长4.54%。中山农商银行银行卡内存款余额61.27亿元,比年初减少7.1亿元,下降10.38%。本年累计实现银行卡业务收入1069.76万元,同比减少26.59万元,增长-2.43%。 2.特约商户业务。
截至一季度末,中山农商银行存量特约商户2075户,其中对公特约商户1691户,个体特约商户384户,对比年初减少30户,主要是由于今年加大商户巡查工作力度,清理大批量的不动商户以及不符合个体开立条件的商户,撤机接近289户。今年收单方pos清算金额为13.07亿元,同比增加2.4亿元,增长22.45%,累计特约商户手续费收入49.63万元,同比减少25.6万元,下降34.02%。主
— 2 —
要还是2013年2月24日起大幅下调特约商户收单手续费率,导致业务快速增长、商户质量不断提升的同时,业务收入同比减少。 3.网上银行业务。
截至一季度末,中山农商银行存量网上银行客户20.26万户,其中企业网银0.9万户,个人网银19.36万户,今年新增企业网银0.05万户和个人网银0.75万户。今年累计个人网银转账、汇款交易 7.34万笔,金额31.78亿元,同比分别增加0.14万笔、7.39亿元,增长1.94%、30.30%,实现手续费收入16.04万元,同比增加0.91万元,增长6%;企业网银转账、汇款交易5.59万笔,金额78.65亿元,同比分别增加0.64万笔、4.01亿元,增长12.93%、5.37%,实现手续费收入30.06万元。同比增加2.87万元,增长10.56%。 4.短信业务。 截至一季度末,中山农商银行短信通客户已达66.68万户,其中企业客户1.38万户,个人客户65.3万户,今年新增3.11万户,其中企业客户0.03万户和个人客户3.08万户(由于省联社2014年修改短信业务统计报表,导致年初存量数据减少7.47万户)。一季度累计实现短信通业务手续费收入279.68万元,同比增加84.38万元,增长43.21%。主要得益于2013年起对短信业务的计价奖励,带动了收入的惯性增长。 5.自助设备业务。
(1)柜员机:截至一季度末,全行对外服务的柜员机367台,其 — 3 —
中取款机239台,存取一体机128台;对比年初新增投放16台,其中取款机1台,存取一体机15台,今年柜员机的投放将以存取一体机为主;在行式332台,离行式35台。今年累计交易525.03万笔,其中财务交易290.92万笔,同比增加10.19万笔,增长3.63%;累计交易额45.79亿元,同比增加8.01亿元,增长21.21%。台日均交易163.40笔,其中财务交易90.54笔,同比分别减少58.28笔、13.49笔,下降26.29%、12.97%,主要是由于新增投放柜员机同比增加了65台,导致台日均业务量有所下降。
(2)自助终端:截至一季度末,全行对外服务的自助终端211 台,比年初新增投放7台。今年累计发生交易77.35万笔,同比增加 5.48万笔,增长7.62%。其中查询及补登折73.72万笔,同比增加5.64万笔,增长8.28%;行内转账1.59万笔,同比增加0.03万笔,增长18.39%。
今年增加对一级支行和营业网点电子交易替代率的考核,有效促进自助设备业务量的增长。
6.保管箱业务 坦洲营业部、三乡营业部、小榄营业部和南头营业部4个保管箱业务点,截至一季度末,保管箱整体开箱数4508个,同比增加628个,增长16.19%。今年累计实现收入40.86万元,同比增加6.14万
元,增长17.7%,其中南头支行同比收入增速最快(74.37%),其次是坦洲(25%)、三乡支行(14.72%),小榄支行呈负增长(-3.8%)。
(三)有序推进部门年度重点工作项目。
— 4 — 1.柜面智能化将从改善客户服务体验,提高柜面业务办理效
率,统筹优化网点营销渠道管理等方面,提升中山农商银行的网点竞争力。目前省联社已经完成“效率银行”部分的需求编写,我部也已与相关公司就具体业务需求进行了深入的沟通。 2.柜员及现金管理系统主要是从优化柜员机的管理角度出发,一方面需要对离行式柜员机的清机加钞流程进行优化,即实施由现金管理分中心挂片负责离行式柜员机的清机加钞工作。另一方面需要对柜员机的现金管理进行优化,即开发一套柜员及现金管理系统,通过系统规划柜员机的清机加钞工作及线路安排。目前在沙溪试点离行式柜员机的清机加钞流程优化试点方案已获行务会议通过。
(四)积极部署自助设备投放工作。
根据2014年我部的工作计划和各一级支行提出的自助设备需求,制定了2014年自助设备采购计划,并已获行务会议通过。初步计划2014年购臵177台存取一体机和20台自助终端,主要用于投放新增、改造网点,增加离行式自助银行区投放和旧设备的更换。
个 人 工 作 总 结
从进入四川广播电视台工作至今又过去了一年,在电视调频发射台值机员工作岗位上,一开始我对实际电视调频发射台值机员岗位的工作内容比较陌生,值班长不辞辛劳带领我们学习电视调频发射台值机员相关工作岗位的工作职责和业务内容,认真地解答我们在工作中遇到的问题。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找解决方法。从问题中我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,逐步学习了很多相关的业务知识,在动手能力上也有很大的进步,自身的修养也提高了很多,能够及时准确的发现问题,从开始的一无所知到现在的独立操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如。
作为一名机房值机员,首先要保证信号“不间断、高质量、即经济、有安全”, 把安全播出放在第一位,严于律己,遵守值机人员细则,工作不分份内份外,认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间,认真值班,严密监看播传电视信号和监听调频广播信号质量,认真真实地记录好设备运行情况,坚守值班岗位,严格遵守值班纪律,熟悉每一个应急预案的操作流程。这一年我台安装了新的发射机,机
器的安装和调式过程是我更加直观的认识和学习广播知识的机会,我要更加虚心的向安装调式人员学习,把每台设备都要弄清楚高透着,面对问题要迎难之上,对待设备器材也要细心呵护。
广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具,是党和人民的耳目喉舌,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地,它所发挥的作用是不可替代的,如果出现的任何一点负面宣传,所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视,尤其是在过年之际,确保安全优质的播出是一项重中之重的任务,在班长的领导下,按照台领导的指示和要求,在重要播出保障期必须双人双岗到岗,责任到刚到人,我与本班的值机人员全力以赴严防死守,打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故,做好“三满”工作,确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。
回过头看看这一年来的工作、学习、生活,在各个方面我都取得了不小的进步,但是我也认识到自己还有许多的不足之处,还要通过继续努力学习来提高自己,在今后的工作中,我会更加做好自己的本职工作,从自身查找原因,发扬优点,改正缺点,在平凡的工作岗位上默默奉献,面对如此
恶劣的工作、生活环境和身居高山台的枯燥单调,时刻承受着与家人聚少离多的痛苦,始终把“让群众收看到好电视、收听好广播是广电值机员的责任!”这句话铭记于心,时刻提醒着自己身上肩负的那份责任。做一名真真正正的高山人
中控值机员要求
1、中控值机员要求有实际工作经验;持有操作上岗证书;接受过(公安、消防、灾害等)专业培训者可优先考虑;
2、2年以上消防中控、监控执机经验;具备消防、安保专业知识,熟练操作消防、安保设备设施,熟悉物业企业消防、安保工作流程;
3、熟练掌握消防监控设备的技术性能及操作方法,严格遵守部门各项规章制度,忠于职守,规范值机;
4、保持严肃认真的工作态度,密切注意各种信息和设备运转状况,尽职尽责,发现问题,及时确认并上报,认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰;
5、遇到报警,迅速、准确的按照报警程序进行工作;维护中控室室内清洁卫生,保持良好的工作环境;
6、监控中发现问题,要及时录像,及时汇报,及时记录,要把时间、地点、原因、结果写清楚。遇要举行重要活动,重点人物参观访问时,要及时重点切换监控;
7、尊敬领导,团结同事,努力学习业务知识,提高处理问题能力。工作中服从主管安排,提出个人对保安部消防工作的建议和问题;
8、本人需提供原籍开具的无犯罪记录证明。
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版