市容管理处党建工作总结
推荐第1篇：铁岭市出租车管理处党建工作总结
铁岭市出租车管理处 2011年党建工作总结
2011年在市交通局党委的关心支持下，我处党建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十七届六中全会精神和科学发展观，认真执行市交通局党委的决策部署，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，积极开展创先争优活动，寻找新的思路，解决新问题，切实加强党的思想建设、政治建设、组织建设、制度建设和作风建设，努力加强反腐倡廉机制建设、加强行业文明创建工作等各项工作取得了较大进展，有力地推进了出租车行业的改革、建设和发展。
一、加强组织建设，增强凝聚力和战斗力
党的基层组织建设，班子建设是最关键的环节，对提高党组织的整体建设水平起着决定性的作用。今年，我处以学习十七届六中全会和创先争优教育活动为契机，认真落实学习科学发展观和寻求管理创新行业创优的发站途径。一是配齐配强党支部领导班子，分工明确，将全处36名党员分成4个党小组，党小组定期开展组织活动，确保党组织工作正常运转；二是以建设“一个好的班子”作为工作的出发点和切入点，通过组织党员干部学习党的理论、政策知识，提高了他们的思想、理论、政策水平，增强理想信念和为人民服务
1 的宗旨，并对照检查自身存在的问题，提出整改措施，落实整改，切实转变作风。三是坚持领导干部廉政教育。《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》颁布实施后，及时组织班子成员进行学习。按照《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》，完善了领导干部廉政档案，健全了处级领导干部个人信息。认真落实一年一度的领导干部述职述廉制度，接受群众的评议，提高了班子成员廉洁自律的自觉性和责任感。使党在人民群众中树立了较好的形象和较高的威信，凝聚力、战斗力显著增强。
二、完善组织制度，规范组织程序和方法
针对过去一些党组织制度不健全、不规范、不合理，一些工作无章可循或有章难循的问题，今年把党组织制度建设作为一项重点工作来抓，先后制定并完善《党支部目标管理制度》、《行业党风廉政教育制度》、《党员目标管理制度》、《政治工作例会制度》、《党员培训制度》、《积极分子培训制度》、《支部成员培训制度》、《行业纪律检查委员会工作制度》、《共产党员先锋号创建活动制度》、《党建工作责任制》等规章制度，并征求大家民主意见，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与单位党内事务，形成生动民主活泼的党内政治生活，认真落实调查研究制度，处党支部经常深入基层，开展调查研究，了解党员的工
2 作、学习状况，探索解决党建工作问题的途径和办法，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全处工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。确保党组织工作的规范化、科学化，进一步提高了工作效率。
三、加强调查研究，理清组织建设思路
党的基层组织建设是一项复杂的系统工程，同时也是动态的发展过程。定期调查研究，及时掌握党的组织建设的基本情况和发展动态，有针对性地进行分类指导，是搞好这项工作的基础。因此，今年我处把调查研究作为党的基层组织建设工作的首要任务，摆在各项工作的优先位置，认真部署。要求各党小组对党组织的建设状况进行调查研究，总结好的经验，分析存在的问题及原因，提出工作重点和对策，理清工作思路，一年来，各当再次组多次深入到出租车行业中进行调查研究，走访出租车行业中党员和从业人员，对党组织的思想建设、制度建设、组织建设、作风建设以及学习、工作等方面进行了全面的了解、分析研究，积累了宝贵的经验，探索了新时期党组织建设的一些新思路、新办法，创造性地开展工作，不断打开新的局面。
四、加强教育培训，强化目标管理
党员教育培训是一项长期性的工作，是不断提高党员素质是保持党的先进性的重要途径。一年来，我处通过加大教
3 育培训力度，加强党员目标管理，提高党员的理论和业务水平，转变党员的思想和作风，两个作用得到较好发挥。一是加强党员理论培训。结合行业的特点，采取以会代训、专训、实地调查研讨等灵活多样的形式进行。做到“三个结合”，即：与深入贯彻落实科学发展观学习教育相结合；与学习行业管理法律法规相结合；与出租车行业的管理和发展相结合。确保理论、培训两促进、两不误。二是加强党员目标管理。年初党支部和党员层层签订党建（党员）目标管理责任书，明确工作任务，形成上下联动，一级为一级负责，一级促一级，一级带一级，层层抓落实的良好工作机制，加强对党员的管理和约束。增强抓好党建工作的责任感和紧迫感，有力地促进了我处党组织建设的开展。主动深入地对党员做细致的思想工作，讲解缴纳党费的目的、意义和党费收缴的政策，使党员都能按要求和标准积极地缴纳党费。三是开好民主生活会，开展民主评议，做好目标考核验收。通过召开民主生活会，在党员领导干部之间开展了交心谈心和批评与自我批评，党员领导干部找准了自身存在的问题，明确了努力方向，增进班子领导干部间的团结，提高了团结干事的能力。
五、以党建理论研究促进我处党支部全面工作 一是以党建理论研究促进全处党员干部学习风气从根本好转，推进学习型机关建设，机关学习氛围更浓，学习面
4 更宽，学习效果更好；二是以党建理论研究提高全处党员干部务实的工作作风，更多的同志走出办公室、走出机关，步入一线，投身到全市出租车行业管理中去，为局党委、政府决策提供更多、更好、更实的意见建议；三是以党建理论研究提升我处党员干部的政治素养和理论水平，全处党员干部更加关心时事政治，对党的统一战线理论和我国的民主政治制度认识更深刻，更加坚定搞好本职工作的决心和信心；四是以党建理论研究提高机关党员干部的调查研究能力、动手能力、研究文章和机关公文写作能力，提高服务的能力和水平。
四、存在问题
1、个别党员对党组织建设工作认识不足，没有根据自身的特点，研究解决自身存在的问题。
2、组工干部业务不熟，工作效率不高，总是处于被动和低水平运作。
五、2012年党建工作打算
重点抓好以下几个方面的工作：
1、认清形势，深化认识，明确目标，增强责任感和使命感。结合学习贯彻党的十七届六中全会精神，围绕创建全省文明出租汽车行业工作，进一步深化出租汽车行业改革，继续完善基础设施建设，强化内部管理，努力提升管理和服务水平。
2、坚持以人为本，突出以文明服务为重点的行业职业道德教育，把职业道德、服务质量作为行业培训工作的重要指标。努力构建积极向上、文明、和谐的行业氛围。
3、大力加强党的建设，不断提高管理和服务水平。党支部认真加强班子自身建设，提高班子成员理论素养和业务能力。继续坚持干部学习制度和对干部的政治理论教育，用“三个代表”重要思想和十七大精神武装干部的思想，提高干部队伍的思想政治素质和理论水平。
铁岭市出租车管理处 二0一一年十二月五日
推荐第2篇：市政管理处党建工作总结与市政管理处工作总结
市政管理处党建工作总结
市政管理处XX年的党建工作在**市委和市城管局党组的正确领导下，在局机关党委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕XX年党建工作目标，深入开展“党组织建设年”“结对共建、先锋同行”、“创先争优”活动，进一步增强了我处党组织的创造力、凝聚力、战斗力和广大党员活力，提升了党建工作的整体水平，促进了我处各项工作又好又快发展。现将市政管理处XX年党建工作总结汇报如下 ：
一、以“党组织建设年”活动为契机，着力强化组织功能，进一步提升党建整体工作水平。
市政管理处按照市委和城管局机关党委XX年党建工作总体部署，围绕中心工作，以提升能力、增强党组织活动力为目标，加强党的思想、组织、作风建设，为我处各项事业的发展提供了组织和思想保证。
（一）突出重点，强化领导班子思想政治建设。市政管理处建立了党委中心组学习制度和干部培训制度，一年来组织中心组学习8次，副科以上党员领导干部培训16次，干部技术和业务培训12次。通过把理论学习与政策法规、生产经营专业知识学习有机联系，提高领导班子的政治理论素质和决策能力，树立团结、进取、廉政、务实的领导班子形象，增强政治观念，增强政治敏锐性和政治鉴别力。今年来，组织中心组理论学习4次，处班子成员撰写体会文章12篇。
（二）加强党组织建设，进一步提高党组织的凝聚力、战斗力。
一是加强学习，提高思想素质。市政管理处党委今年9月进行了换届选举，配齐配强党委领导班子，并落实了党委领导班子分工负责制，进一步加强了我处党委班子组织建设和队伍建设。认真贯彻落实了党的民主集中制原则，健全和完
第 1 页 共 16 页 善党委议事规则，规范决策程序，切实维护班子团结统一。今年共召开党委扩大会8次，党建例会4次。通过会议学习交流，使党委班子具备一定的理论素养和政策水平，掌握相互沟通的技巧和提高相互协作的能力，增强了党委班子的凝聚力和战斗力。
二是抓好党员干部管理，强化奉献意识。进一步完善和落实《干部绩效考评细则》，规范干部选拔任用程序，给想干事，能干事的干部提供平台，充分发挥干部的潜在能力；大力倡导“干、快、实”的工作作风，彻底解决“懒、庸、散”的现象，增强了全处党员干部的服务意识和奉献意识。
三是做好党员发展工作。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，注重在基层和工作在一线的职工中发展，今年我处发展3名预备党员，都是由基层党支部推荐上来，经过严格培训和层层考察，保证了新党员的质量，同时也改善了党员队伍的结构。
四是开展“送温暖“活动，组织全体党员干部踊跃参加”抗旱救灾、奉献爱心“活动，共捐款12715元。给地震灾区**捐款14665元。组织党员干部参加”党员互助金“捐款1380元。
五是成功承办了中国市政设施管修行业思想政治工作研究会第二课题组会议，得到了各省市参会单位60名代表和城管局党组及机关党委领导的肯定和赞扬。
二、明确责任，强化作风建设，切实抓好党风廉政建设工作。
在抓党风廉政建设方面。我处党委全面推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，认真落实党风廉政责任制，加强了财务监管和民主监督，严肃查处违法违纪案件。今年，为了使廉政建设得到落实，我们订了《党风党纪月刊》、《党风廉政教材》及有关制度和法规资料，其次我们又采取集中学习和自学
第 2 页 共 16 页 的形式，重点学习了《建立健全惩治和预防腐败体系XX-XX年工作规划》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》等资料，学习了党的十七届
四、五中全会精神。我们在组织学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》后，对副科以上领导干部进行测试，优秀率达到100％。同时还充分利用各种学习活动、教育基地、图片展等对领导干部进行警示教育。今年，我们组织了副科以上领导干部参观**市党校党性党风党纪教育基地，组织党员职工参观在南**际会展中心举办的预防职务犯罪图片展览，组织支部书记到**市人民大会堂听朱传波先进事迹报告及组织党员观看廉政电影4场、电教录像片13次。通过教育，深刻认识到反腐倡廉是关系到我党、国家生存和自己命运的大事，从而增强领导干部自觉遵反腐倡廉规定的意识。制订和完善党风廉政建设责任制，与各部门责任人签订党风廉政目标责任状16份，坚持把制度建设贯穿于反腐败工作的各个环节，形成了用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，进一步落实、完善领导干部回避等制度。对设施监理所违规收费问题进行了彻底清查了，对涉及人员进行了谈话和案件追踪。认真组织学习并贯彻落实了《干部任用四个监督机制》，并加强了干部选拔任用工作的监督检查，使干部任用更加公平、公证、公开、民主。
三、深入开展党组织结对共建活动，构建基层党建新格局。
我处根据上级文件精神，与**区中华社区党支部作为结对共建单位，自活动开展以来，以实现“党员受教育、群众得实惠、党建见成效”为工作目标，结合共建双方的实际，采取行之有效的措施，扎实推进“结对共建、先锋同行”活动的深入开展。
一是加强领导，狠抓落实。为了加强对结对共建活动工作的领导，我处成立了以党委书记、处主任为组长，副书记为副组长，工会主席和处属各支部书记为
第 3 页 共 16 页 成员的活动领导小组，共建双方签订了活动协议，落实好专人负责抓好此项工作，力争活动取得实效。
二是制定制度，加强共建。与共建单位建立协调会制度，约定每半年召开一次共建协调会；同时建立集体活动日制度，双方党组织每年举行一次集体活动，组织双方党员相互交流学习，开展各种主题实践活动，建立共建联络员制度。联络员负责每年年初制定共建工作方案和计划，定期组织开展共建活动，并在年中和年底对共建活动进行总结。
三是扎实开展活动，实现资源共享，密切共建关系。今年来，我处先后多次与中华社区开展帮扶共建活动，加深了共建情谊。一是在“七一”开展党日活动，我处路面处党支部与中华社区党支部共同举办党的知识培训、竞赛和慰问部分困难党员等一系列活动。二是十月中旬，科室党支部与中华社区党支部开展基层党组织“结对基建、先锋同行”活动。双方进行了热情互动交流，各自介绍了党组织建设的基本情况，重点围绕近期开展的创先争优活动工作双方进行了交流，并就如何贯彻落实开展基层党组织结对共建活动、基层党建工作新格局达成共识，对下一步“结对共建、先锋同行”的一些具体措施进行了商讨。三是相互配合，做好“两会一节”的维稳工作。
四、扎实推进各项工作，确保创先争优活动取得实效。
我处党委紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，按照“五个好”先进基层党组织和“五带头”优秀共产党员的标准，深入开展创先争优活动，并将活动贯穿到党员干部的学习生活和生产工作中，进一步推动了基层党组织充分发挥战斗堡垒作用和广大党员充分发挥先锋模范作用，促进我处各项事业的发展。
1、搞好学习动员，提高党员干部的思想认识。处党委召开党委扩大会进行
第 4 页 共 16 页 动员，将上级有关开展活动精神和工作部署传达至处属各支部，并要求各单位要利用专门时间，组织党员干部职工认真学习有关文件，深刻领会市委关于“三项活动”的文件精神，让广大党员干部充分认识开展创先争优活动的重大意义，进一步统一思想，提高认识，从而自觉参与到创先争优活动中来。
2、加强组织领导。成立了创先争优活动领导小组，明确了党委班子联系点，指导和协调各部门开展好活动。
3、加大活动宣传力度，活跃活动气氛。创先争优活动在我处全面铺开，结合工作实际，我处党委将创先争优活动宣传融入到所有的工作场所和生活区内。利用标语、宣传栏、板报、处内宣传刊物及新闻媒体等媒介大力宣传创先争优活动内容、开展情况和活动涌现出的好人好事，营造出浓厚的活动氛围。今年来，我们有75篇宣传稿件在**市级报刊上发表，处内出版市政简报19期，上电视新闻43条，挂出活动横幅8条、宣传标语86张、宣传栏8期、出板报44块。宣传力度较去年有大幅度增强。
4、通过开展系列活动，增强创先争优活动的吸引力。一是举办中国共产党89周年党庆活动，在七一节组织全体党员唱红歌、重温入党誓词和开展党的基本知识竞赛。二是组织岗位练兵和劳动技能竞赛，提高职工创先意识。今年来，我处分别组织了1次岗位劳动知识竞赛、2次劳动技能竞赛和1次防洪排涝大比武。三是开展好先进推评工作，营造争优气氛。今年我处计划在8个党支部中，推荐出一个先进党支部和部分党务工作者，评出16名优秀党员，并从筛选出1名典型代表，作为处推荐的先进典型，通过一系列活动营造出学先进、赶先进、作奉献、当表率的良好风气。
XX年工作计划：
XX年我们虽然在党建工作方面取得了一定的成绩，但离上级党组织的工作
第 5 页 共 16 页 要求还有一定的差距。在今后我们将继续抓紧完成好以下几个方面的工作：
一、按照明年党建目标，继续深入开展好“党组织建设年”活动，重点在提升党组织能力上下功夫，强化组织、思想、作风建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。
二、进一步深入学习贯彻十七届五中全会精神，把十七届五中全会精神作为重要学习专题组织进行学习，并把学习成果落实到具体工作中。
三、加强制度建设，积极探索党风廉政建设长效机制。坚持以制度打击腐败、预防控制腐败、教育绝缘腐败。把教育、监督运作机制融入制度建设之中，使各项工作有章可循。把宣传贯彻党章和社会主义荣辱观教育贯穿始终，深入开展政治理论教育、道德教育、廉洁自律教育，使广大干部职工牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。 第 6 页 共 16 页
市政管理处工作总结
市政管理处在县委县政府和局党委的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的“十七大”精神，以构建和谐市政为目标，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市政建设管理工作中心，强化 “稳定、发展、服务、满意”理念。圆满完成上级下达各项工作任务。其主要如下：
一、主要业绩
以政府重点工程为主线，兼顾其他项目工程全面发展。全年完成施工总产值为569.98万元。
1、市政基础建设：按照县、局工作安排，我处重点完成**办公区广场、**家沟上山路、建设路人行道、县医院、体育馆、广电大厦排水、街道维修等土建工程。共安装边石9849米、花岗岩地面1641平方米、打混凝土地面4046平方米、铺装人行道彩砖18977平方米；排水管线4104米、设检查井153座、雨水井153座，维修检查井192座，清掏城区检查井454座、雨水井511座，维修油路1270平方米。施工产值291,33万元（不含油路造价）。
2、路灯建设：春节前夕，我处对全城1100杆基、3200盏路灯、景观灯进行大规模维修。领导和工作人员战风斗雪，共更换镇流器73个、触发器197个、250瓦钠灯145只、10瓦钠灯23只、150瓦钠灯34只、工业节能灯600多只，更换地埋线300多米，补线184米，清洗更换灯罩156个。同时，在**路东段（网通公司至建凌大桥两端）道路两侧风景树上，安装300多串彩灯和150多个水果灯，为节日增辉添彩。
市政处按照县、局批示，接收中心农贸市场路灯和广场高杆灯管理工作。统一整改布线、维修，并入市政路灯电路网络，使市场路灯正常运行，达到良好效果。
第 7 页 共 16 页 在**办公区广场铺设消防报警电缆线715延长米，安装大楼射灯电源管道480米，路灯跨道穿线240延长米。安装广场庭院灯94盏、草坪灯92盏，下地埋电缆线4916延长米。
3、园林绿化：在街区补栽树木，在凌东高中南段、5期水上公园、**新区广场新栽树木。动用砂方11909立方米、园土14548立方米，平整园地11102平方米。共栽植树木18个品种58661株。其中乔木10个品种4570株；灌木8个品种54095株。5月份铺草坪、栽草花，共栽植串红、万寿菊、矮牵牛等草花9800株，铺设草坪10391平方米。
安装草坪边石2867延长米、树池边石1113延长米。安装消防喷淋管道1460延长米，砌筑室外消防接合器井8座，安装消防阀门8个，新区广场配套绿地喷灌管线设施XX米，打水井1眼，掏水井4眼。安装设施10组。绿化施工产值165,35万元。
夏秋、入冬对树木进行10次饱和性灌水，用水量13万吨。防治病虫害打药3次，修剪造型绿蓠3次，给花草树木施农家肥2次，给花池树池清除杂草垃圾6次，给树木防寒涂白2500株。
4、城市管理：按照上级文件精神打印200本排水申请表和200本排水许可证，规范执法程序。共签发市政设施保护协议7份、排水许可证37份、挖掘道路许可证9份，审批广告护栏6份，下达责令改正通知书、行政处罚决定6份，下发基建收费通知书9份。处理违章破坏市政设施事件30件，完成各种罚没及行政事业收费36万元。
5、后勤综合保障：
技术、设备、材料工作：技术人员先后对**路西段人行道、建设路东延排水管道迁移、站前街排水外引及路面雨水井配套、**新区广场基础设施进行设计预
第 8 页 共 16 页 算，为政府决算和项目招标提供依据；与政府采购团共同询价议价，择优评价材料供应商，为工地供应边石、理石、管材、井盖等建筑材料；强化修车加油管理，为春季绿化及施工生产修车、加油，保证生产、生活和公务用车。
综合办公室认真做好综合工作，管好办公资产，及时起草各种文字材料，整理市政工作职能设施材料，办理各类证书年检、年度考核、工资晋级，高效准确完成领导交办各项工作。资料室完成上年档案资料归档，保证质量。财会股合理安排资金使用，保证重点兼顾一般，让资金发挥有效作用。
6、党群工作：支部与班子成员签定工作目标责任状6份，召开支部会议18次、支部大会1次、民主生活会议3次，上党课6次，组织党员干部参观市政建设成果1次，组织退休干部座谈1次，转正党员4名，确定入党积极分子3名，下乡扶贫2次，组织文艺骨干参加局新年联欢演出1次；工会组织活动3次，给女职工检查身体2次。
二、主要做法
1、科学安排，打造广场精品工程
按照县政府和局党委工作安排，我处从3月15日开始拉开了**办公区广场建设的序幕，历经6个半月施工，到9月30日广场建设工程全部结束。市政建设者不辱使命、不负众望，挥洒汗水，勇于奉献，打造精品广场，以圆满的答卷向国庆节献上一份厚礼。
**办公区广场，从建设范围、工程规模到项目种类均创我县城市广场建设历史之最。为打造这一精品的样板工程，委托**市园林规划设计研究院进行高标准设计、由政府采买团采购质量上乘的大中材料、由财政编审中心把关工程投资、由市政处组织施工和管理。上级领导经常深入现场检查工作，处领导身先士卒，科学安排指挥得力，一线干部职工挥汗如雨，干劲高昂，夜以继日，巧打时间差。
第 9 页 共 16 页 从策划到实施，从施工到结算，每一个环节都凝聚建设者的智慧和心血。
2、造品牌，重实效，展示市政行业文化
发挥板报、简报、快讯、新闻媒体等宣传阵地作用。按月编写工作简报，真实反映市政处工作进展、重要决策和好人好事；用工作快讯随时报道市政建设新闻；贴标语、挂横幅宣传上级会议、法令颁布、安全贯彻；4月23日，**电视台“劳动者之歌”节目，播放了县级创业先进集体——**县市政管理处先进事迹。电视画面中“宽阔平坦的街道、整齐划一的边石、绿意葱葱的路树、高干特色的路灯、错落有致的公园、彩砖草坪鲜花树丛”，凝聚着市政建设者集体奋斗的汗水和心血结晶；“团结奋进的领导班子、热火**的劳动现场”，再现了市政人创业、敬业的精神风貌。
发放工作衫，展示行业文化。今年，**办公区广场建设工程，项目多、时间紧、任务重，铺草坪、栽草花、建管道、安边石、给排水、浇水施肥、消防喷淋。为此，我处给每个工作人员（包括在职职工、临时工、“4050”安排人员、北营工程队）发放一件印有“市政”字样的工作衫。体现人性化管理和市政建设者的精神风貌。
高标准设计和施工。为打造这一精品的样板工程，在原设计的基础上，市政处根据现场实际大胆创新，进行最合理地调整和第二次创作。广场配套的基础设施：油路、人行道彩砖、天然花岗岩地面、边石、旗杆、庭院灯、草坪灯、草坪、风景树、花草，把大楼和广场衬托得更加美丽。
3、抓建设，强素质，打造一支过硬的建设队伍
突出重点，建设高标准的领导班子队伍。一是加强学习，增强班子驾驭工作能力，按照领导班子成员的分工，进行政治理论和业务培训，积极参加市县组织的业务培训，提高组织管理能力。二是加强团结，增强班子的战斗力、向心力、
第 10 页 共 16 页 凝聚力。三是加强廉政建设，认真落实《党风廉正、行风建设及工作目标责任状》，率先垂范，严格履行工作程序，完善监督机制，为职工做出表帅。四是加强服务意识，班子成员既是领导组织者，又是人民的公仆，以李处长为首的班子成员，以身作则，在市政建设管理工作中，吃苦在前，享受在后，起到“火车头”作用。
以教育入手，以技能立足，建立一支高素质的职工队伍。一是以贯彻《公民道德建设实施纲要》和“社会主义荣辱观”为切入点。教育职工按照“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”和“八荣八耻”爱岗敬业进行工作，用强大的思想政治工作，调动职工的积极性，无论是路灯安装、园林绿化，还是市政设施监管、道路排水设计施工，我们的职工都是坚守工作岗位，尽职尽责。二是以素质立足，加大业务培训力度。按照“路灯安装、树木栽培、工程设计施工”等不同工种，分类举办岗位练兵活动，利用冬春闲暇时间组织职工进行相关业务培训。同时选派技术人员参加市县举办的各种技术业务和法规知识培训及资质考核，提高职业技术业务素质。今年参加省市县项目经理、造价员、工会干部、劳资人员、执法人员等18人次。最近，市政处档案室微机上了宽带，单位内部微机联网，为职工开拓视野，查找资料，获得更多的信息提供重要平台，办公和管理逐步走向科学化、规范化轨道。
4、重窗口，树形象，提升市政社会知名度
狂风暴雪阻路，奋力除雪路通：三月四日、五日，持续24小时的大雪，为几十年来所罕见。风强雪大，严重影响社会生活工作的正常运转。三月四日（农历正月十五），处长顶着风雪早早来到单位，安排铲车铲运市政责任区街道积雪。三月五日上午，处长带领全处职工集体铲雪，仅用2小时，就将单位楼前和凌街桥南端至计生委路段积雪全部清完，做到雪除路通。
春季绿化显身手：拉园土、栽苗木、铺草坪、清运园林余弃砂土，在劳动中
第 11 页 共 16 页 4次掀起高潮。广场植树、铺理石、安装旗杆，水上公园清土等工作，均提前完成任务，县委、县政府主要领导和局长给予高度评价。4月7日晚，制作安装一幅广场绿化效果图，高大醒目。5月22日，2441平方米的草坪运抵施工现场，县、局领导和市政处干部职工，顶雨铺草坪，共同谱写一曲“劳动的乐章”。
发糖送水解暑：六月下旬，气温高达34度。天烧人热，奋战在一线工作岗位上的干部职工相当辛苦。既要保质保量完成工作任务，又要保护一线干部职工的身体健康。我处实施防暑措施：气温超过34度时，中午休息时间延长，躲过高温时段，工作时间向早晚延伸，防止中暑；给职工（含在用小工、“4050”安置人员）发放糖、茶；后勤人员每天2次到一线送茶送水。一线职工一杯热茶，一身清凉，工作更努力。
雨夜抗洪排涝:8月7日晚7时，一场中雨不期而至，持续4个多小时降雨量达79.3毫米，城区多处告急。地势低洼处，积水深达70公分。局处领导迅速安排，并亲自带领两支抢险队，深入这些险工险段，清井箅、揭井盖，组织排涝，严防死守，确保安全。由于积水深、水面范围大，只能用脚探、用手摸寻找井盖井箅。官兵一致，雨夜抗洪，直至洪水退去，道路畅通为止。
给供电局送锦旗:8月8日上午10时，由李俊营处长带队，将一面刻有“电业为人民，意真情更浓”的锦旗和慰问品，送到供电局，感谢供电局对市政处的大力支持。8月5日，城区三桥处，供路灯用电50千伏安的变压器，被人破坏并把机芯有色金属材料盗走。供电局得知这消息后，迅速组织人力物力帮助市政处换新、修复变压器，保证路灯正常照明。
落实好民心工程：一是勘察设计确定最佳方案，解决木材公司家属区、商业家属区排洪排污问题；二是修建西防胡同排水；三是**家沟上山路改造:该路长度500米，设计宽度4米、水泥混凝土路面。9月12日上午，**家沟后山居民代表
第 12 页 共 16 页 一行10人，将一面刻有“求真务实、上下协调，排忧解难、为民修路”的锦旗送到市政处。 四是援助汤土沟新农村建设。给他们安装8盏路灯，铺设人行道彩砖992平方米，安装路边石110延长米、台阶石32延长米。
快速抢修市政设施：9月28日晚上，在站前街丰宏宾馆段供暖施工的路面上，沟槽回填出现塌陷，严重影响交通安全。我处立即组织人力、物力、车辆设备，彻夜抢修，消除安全隐患。
5、送温暖，献爱心，成为群众的贴心人
一是关心职工生活：确实解决实际困难。前去看望患病职工或患病职工家属，给他们以组织关怀和安慰；给职工去外地看病出车。拿出1000元为5户特困职工以经济补助。单位退休老干部李亚文，体弱多病生活困难，单位帮助解决困难。二是维护职工利益：给职工上医疗保险和失业保险，安排下岗职工家属就业。今年主动联系，通过劳动部门安排市政职工下岗家属10人，解决了职工的后顾之忧。三是关心老人：到民政局、人事局查找文件，给六十年代退职职工调整困难补助费8000多元，让张士义、**禄两位老人真正感到组织的关怀。四是做好城乡共建扶贫帮困工作：年初，给**子乡下甸村捐资1.5万元进行新农村建设，入冬，又投资价值3.78万元给**希望小学安装9台空调机，解决小学冬季取暖问题。给**子乡敬老院老人购买冬季棉衣。
6、抓监管，强治安，搞好综合治理和行风建设工作
抓住城市管理工作不放松。安排城管、园林、河道3支队伍，对道路、路灯、河道、树木、排水、山场、桥涵等市政设施，监护管理。推行“公示制”和“承诺制”，采取岗区划段，包干负责的形式，签定责任状。制定《管理实施方案》和《奖惩措施》。工作人员杜绝“吃、拿、卡、要、生、冷、硬、顶”现象。树立文明窗口形象，配戴标志，文明施工、依法行政、严格管理、规范服务。严格
第 13 页 共 16 页 履行审批程序，坚持原则不循私情。
城管执法人员严格执法，依法**。开展社会治安综合治理活动，保证生产生活安全无事故。进行安全检查，治理卫生环境，开展防火防盗活动。在水上公园西岸道路各口设置交通管理设施。
与学校横向联合，进行社会治安专向整治。敲响警钟、妥善处理砸玻璃事件:二00七年四月初，门卫人员刘占文值班期间，发生县实验小学学生用石块砸临街仓库玻璃事件，给单位造成一定经济损失。刘占文身为门卫值班人员疏于防范，不能恪尽职守，事情发生后，又没能及时汇报处理，不仅造成经济损失，也给单位形象带来负面影响，依照《市政处管理处罚规定》经处委会研究，对刘占文同志罚款100元，并通报批评，实验小学给肇事学生相应处理。我处和学校都妥善处理砸玻璃事件，时刻敲响警钟，达到良好效果，临街仓库玻璃安装后，没发生类似事件。
处务公开工作：推行民主监督机制，晋职称、涨工资、年度考核、党员转正、人大代表选举都公示张贴上墙。工程预算经财政编审中心审核、主管县长审批后实施，由政府采购团招标大宗材料，竣工后集体验收和结算。春季绿化从苗木采购、施工作业到竣工结算，不仅公开、公正、高效、规范，而且处处精打细算，仅苗木和园土两项就为政府节省资金29.7万元。绿化工作动手早、速度快、质量好、效率高，给上级领导和广大市民交上一份满意答卷。全力推行党风廉政行风建设，使市政处始终充满奋发向上的生机活力。
构建和谐，妥善处理问题：为解决站前街丰宏管道贯通问题，我处一直进行不懈的努力，特别是今年夏季以来，处支部安排张**副书记配合局业务部门负责这项工作。他们多次找居民协商，反复做工作，及时与建设局和**镇领导沟通联系，研究解决办法。经过多次苦口婆心的工作和反复测量，最后得到圆满解决。
第 14 页 共 16 页 对9.28事故处理，我们结合实际，理性和感情并用，妥善处理问题。
7、抓载体，搞活动，促进精神文明建设
党建工作：党支部制定党建工作安排实施意见，延续开展先进性教育活动，积极上党课，召开民主生活会，展开批评与自我批评。在庆祝建党86周年之际重温入党誓词，使党员都受到教育。组织党员干部到城区和轿顶山参观市政建设成果，亲身感受家乡变化；
组织老同志座谈：九九重阳节之际，把处全体离退休职工召集到单位，一起畅谈市政发展、参观城市变化，让老同志时刻感到家的温暖。
12月12日上午，聘请县委宣传部戚国凡主任，到我处职工进行辅导。职工们对报告理解逐步加深。
12月28日上午，建设局XX年新年联欢会，我处选送的自
创节目：坐唱《唱唱城建新风采》、演讲《城市美容师的风采》、小品《园林卫士》，以新颖的题材、独特的风格、精湛的表演，赢得了在场的领导、来宾和观众的一致好评。
重视档案工作：按照上级通知精神，我处重新对大事记、机构沿革、档案资料利用实例、基础数字汇编、工作年鉴等编研材料进行规范整理，规范档案资料归类与存放。经市县档案管理部门评审，今年我处又被认定“省二级档案工作先进单位”，市政处档案室已成为全处档案信息的贮存基地与开发利用中心。
三、体会与不足
二00七年，我处在四个文明建设中的确取得了长足的发展，让上级领导和群众满意。这主要得益于：
1、县委县政府和局党委的正确领导；
2、上级有关部门的指导和社会各界的支持；
3、处领导班子团结务实，认真贯彻落实县、局指示和工作安排；
4、全处职工心往一处想，劲往一处使，形成合力。我们虽然取
第 15 页 共 16 页 得成绩，但还有很多不足，表现在，城市管理不完全到位，施工队伍技术力量还很薄弱，园林树木成活率不尽人意，经营管理水平还有待提高，职工劳动纪律管理需要强化，按市民的期望(社会服务质量和社会满意度)还有差距，我们会在新的一年里，开拓进取，缩小差距，不断完善，提高管理水平，在前进中发展。
推荐第3篇：栖霞区市容局党建工作总结（版）
六安市城市管理行政执法局2009年
党建 工作总结
2009年，在市委、市政府的坚强领导下，局党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大、十七届四中全会精神和省、市的一系列重要决策部署，全面贯彻落实科学发展观，深入开展党建工作，牢牢把握建设团结、坚强的领导班子和高素质党员干部队伍这个关键，大力加强党的思想、组织、作风建设，使党组织的凝聚力、执政能力、战斗力不断增强。同时，紧密结合行政执法工作和机关效能建设的实际，从确立学习观念，创新学习方法，丰富学习内容，扩大学习效果入手，扎扎实实推进我局的各项工作和机关效能建设，有力地促进了城市管理工作的全面发展，得到市委、市政府和社会各界的充分肯定。
一、加强领导，健全机制，形成齐抓党建的整体合力。 抓党建工作的关键在于局党委一班人的认识深度和全体党员的参与程度。执法局党委成立以来始终把党建工作摆上党委的重要议事日程。一是加强组织建设。二是加强党员先进性建设。三是建立健全党建工作责任制。四是加强党建制度建设。先后制定了《市城管执法局党委工作规则》、《市城管执法局贯彻落实党风廉政建设责任制实施办法》和《党建工作制度》，对每项工作内容、工作标准、责任领导、工作部门、具体责任
人都做出了明确规定，强化抓党建“第一责任人”的责任意识，确保了党建工作责任制的落实。
二、抓住关键，强化教育，不断提高履职能力。
一是加强自身建设，做到学习到位。党委学习做到有计划、有制度、有主题、有专题调研。党委委员带头参加学习、带头上党课、带头参加组织生活、带头执行党的决议。二是认真贯彻民主集中制。制定和完善了《党建工作责任制度》、《请示汇报制度》、《组织生活会制度》等党建工作制度，促进党委工作的制度化、规范化。坚持重大问题集体研究决定，实行民主决策，形成班子成员团结协作的良好局面。坚持每年召开党员领导干部民主生活会，开诚布公，坦诚相待，通过开展批评与自我批评，使领导班子的整体功能得到了进一步发挥。三是在学习中认真做到领导到位。党委把加强学习放在了首位，以各支部、各科室、各大队为单位，成立学习小组具体安排学习活动，从机关到基层，从领导到队员，从党员到群众，由上而下，层层发动，做到集中学习与自我消化相结合。在深入学习实践科学发展观活动中，我局党委结合工作实际，形成了四篇有针对性的调研报告：《落实科学发展观构建大城管体制》、《加大市容管理力度，营造宜人街面秩序》、《突出常态管理全力构建违法建设预防和查处工作机制》、《运用数字城管新模式，解决城市突出问题，提高城市管理水平》。四是创新方法抓突破，狠抓党支部制度落实。建立健全了《党员干部理论业务培训》、《党员“三会一课”制度》、《领导干部法制培训讲座》、《党建
理论学习计划安排》等一系列制度。这些制度的出台实施，对我局党建工作逐步走向规范化、制度化起到了积极的促进作用。
三、强化措施，注重实效，扎实开展党建活动。
1、抓政治理论学习，抓“履职尽责促发展，推动跨越做贡献”主题实践教育活动，抓业务知识学习和队员的思想道德教育，提高党员干部的素质。通过开展“党员示范岗”活动，做到着装整齐，亮证执法，挂牌上岗。今年，我们对执法程序，行为规范和管理职责、标准等内容，行风举报电话进行了公示，并邀请市人大、市政协、文明办、党风办的同志参加行风座谈会，听取社会各界对我们党风政风行风建设工作的意见和建议，以提高我们的服务水平。与此同时，我们认真开展了一系列实践活动，产生良好的社会效应。城管执法市容大队组织了党员突击队开展夜间整治行动，组织党员捐款帮助残疾青年走上致富路；“七一”开展了评选先进党支部、优秀共产党员活动；高考期间规划大队党支部组织了“高考服务队”接送高考考生，发放文具等；机关党支部积极组织参加市直运动会、演讲比赛等各类群众性文化活动，并获得了优秀组织奖及个人三等奖；环卫处退伍军人优秀共产党员杨邦好同志获得“全国五一劳动奖章”；在社会公益事业方面，积极组织广大党员干部开展无偿献血、赈灾捐款捐物等活动，共组织了60名职工参加无偿献血，捐款捐物共计5万余元。
2、建立有效的党员教育机制。各支部结合工作实际，制定了学习型党支部学习计划，根据上级的要求和党委工作重点，有针对性地安排学习内容。城管执法规划大队每季度开展2-3个专题教育，每个党员每季度至少写2篇以上学习心得体会，每月至少写一篇读书笔记，巡查大队建立党员骨干联系卡制度，有效促进了工作。局还定期举办专题讲座，学习《宪法》、《行政许可法》、《公务员法》等相关法律内容，学习城市管理相关法律法规，使全体执法人员在对法律知识的掌握上做到了根基牢、范围广。
四、统一思想，落实责任，推进党风廉政和惩防体系建设。局党委始终把党风廉政建设作为党建工作重中之重来抓，坚持以教育为主，强化党内监督。组织党员干部深入学习中纪委全会精神，突出抓好两个《条例》和两个《纲要》的学习教育，学习了中共中央纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，严格执行市纪委要求的厉行节约通知，进一步增强党员干部遵纪守法、反腐倡廉的意识，切实加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设。今年6月份，局党委结合人事制度改革推行领导干部竞聘上岗，有31名同志竞聘14个科级岗位，经过竞聘，工作能力较强，改革创新意识浓，被干部职工广泛认同的青年干部走上了中层领导岗位。局党委对这些同志集体进行了任前廉政谈话，推动廉政关口前移。十月局纪委配合司法机关，处理一起经举报查实的涉嫌经济犯罪协管队员，现已被检察机关依法查处。严肃党
风党纪，今年我局党纪处分干部职工5人次。
运用正反两方面典型，开展警示教育，通过组织观看党风党纪电教片等多种形式以警示教育。局党委印发了《关于开展廉政文化进机关活动实施方案的通知》，深入开展廉政文化建设，在全局形成了“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚。健全监督制约机制，严格落实廉洁自律规定，制定《党风廉政建设责任制》，按照权责分明的原则，搞好任务分解，落实人员、落实责任、落实完成时限和督查机制，根据确定的目标和任务，加强督促检查，及时发现和解决问题，推动工作落实。不断强化党员队伍和执法人员的教育、管理、监督，根据行政执法人员“十不准”，规范廉洁从政，扎实推进反腐倡廉工作。
2009年，我局党建工作在市委市政府和各级领导的关心和支持下，取得了一定成绩。但也存在一些问题。一是抓直属事业单位落实党风廉政建设责任制还不到位；二是抓责任、规章制度落实还不够有力；三是抓日常督促检查有待进一步加强。今后我们将进一步解放思想、履行职责、与时俱进，扎实抓好我局的党建工作，促进城市管理工作健康有序发展。
推荐第4篇：抚州市市容环境卫生管理处防汛工作预案
市容字[2012]号
关于印发《2012年抚州市市容环境卫生管理
处防汛工作预案》的通知
处机关各科（室）、处属各部门：
现将经处主任办公会研究通过的《2012年抚州市市容环境卫生管理处防汛工作预案》印发给你们，请遵照执行，并认真抓好贯彻落实。
二〇一二年四月十六日
主题词：市容防汛工作预案通知抄送：抚州市城市管理行政执法局抚州市市容环境卫生管理处办公室2012年4月16日印发1
2012年抚州市市容环境卫生管理处防汛工作预案 根据市防汛抗旱总指挥部、临川区防汛抗旱指挥部和市城管局下达的防汛任务，我处负责桥东防洪墙第三号防洪闸门的关闭、开启和安全工作及筹备好7个防洪闸门的堵漏黄土等防汛物质的工作。为切实做好今年的城市防汛工作，确保汛期城市安全度汛、市民生命财产安全，结合城市防汛工作特点，制定以下防汛工作预案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，切实增强防汛工作的紧迫感、危机感和责任感，本着早计划、早安排、早部署、早准备的原则；坚持“安全第
一、常备不懈、预防为主、全力抢险”的方针，做好防汛抢险工作。
二、工作目标
坚决做到我处负责防汛地段闸门不决口、不渗水。力争把洪涝灾害损失减少到最低限度，努力实现安全度汛。
三、防汛任务
1、负责桥东防洪墙第三号防洪闸门的关闭、开启和安全工作。
2、筹备好7个防洪闸门的堵漏黄土等防汛物质。
四、工作措施
在市城管执法局防汛指挥部的统一指挥下，成立市容处防汛工作领导小组，处各部门防汛人员要按防汛分工，各司其职，各负其责，要树立全局观念，服从大局。
市容处防汛工作领导小组
组长：章少光（13907047263）
副组长：孔剑力（13133722589）
邱荣（13907946855）
成员：吴彬林（13970489006）、黎明（13507949272）
梁建民（13755988671）、王细明（13979482771）
邱意强（13970489550）、娄斌（13907946685）
冯九阳（13755942738）、黄志平（13970482020）
范新初（13807948285）
市容处防汛工作领导小组下设：
1、防汛队。
负责桥东防洪墙第三号防洪闸门的关闭、开启和安全工作。
责任人：孔剑力。人员：王细明、许志华、余志强、饶忠平、黎明、娄斌、郑正华、汪样民。
2．应急预备队
责任人：邱荣。人员：吴彬林、邱意强、吁长寿、蔡国辉、罗才文、席松林、廖兵梅、李和中、詹财盛。
3．生产自救队
责任人：章少光。人员：黄志平、冯九阳、祝贵云、丁汉云、张九华、艾武明、杨文斌、饶春儒
4．机动大队
责任人：范新初。人员：王建峰(13707047710)、邱会泉(13970438478)杨国辉(13970488283)、叶安(13879483570)、李磊（15946996926）万春良（8275821）、周亮（13755959347）、张小华（15879832085）张乐（13767667900）、邓小伟（15070426000）。
五、其他工作
1．市容监察大队
每个防洪闸门安排4车小四轮余土，在防洪地段（文昌桥下一空旷地）安排7立方沙。
2．督查科
负责安排100只沙皮袋或草袋，50双纱手套，10把铁锹，10担畚箕，4个大号手电筒。
3．各闸门防汛队
预先检查好闸板放置地点，并检查闸板质量，各自备好闸门放置地点钥匙，并与督查科联系、落实好防汛工具。
六、工作要求
1、严明纪律。机关各科（室）、处属各部门要服从指挥部的统一调度，做到召之即来，来之能战。遇到险情，要及时组织抢险，不得推诿、拖延。汛期各级责任人不得擅自离岗、关闭手机，确需外出开会者必须向处主要领导请假，并做好防汛交接工作方可。
2、明确职责。机关各科（室）、处属各部门要按照各自的防汛任务精心组织，提前演练，统筹安排好防汛工作，将任务分解落实到人。
3、备足物资。处属各部门要严格按标准于4月15日前储备好防汛物资，准备好防汛抢险所必要的工具、器材，不得有麻痹思想，凡是参加防汛人员都必须自备手电筒。
4、摸清情况。处属各部门要按照防汛分工，提前深入负责的防汛责任区熟悉情况，发现问题及时处理，遇重大情况及时报告。
5、密切配合。防汛工作的每个人员要发扬伟大的抗洪精神，通力合作，全力抗洪，确保今年防汛工作目标的实现。
市防汛抗旱总指挥部办公室联系电话（传真）：8283895临川区防汛抗旱指挥部办公室联系电话（传真）8441502
推荐第5篇：市容工作总结
2010年市容工作总结
今年以来，在局党组的坚强领导下，经过全体市容执法人员共同努力，我们圆满完成了县委、县政府和县文明委部署的各项工作任务，城区的市容管理工作上了一个新台阶。现将一年来市容管理工作总结如下：
一、加强执法队伍建设，不断完善内部管理制度
为了加强行政执法队伍建设，树立良好的对外形象，我们不断完善内部管理制度，为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。
（一）强化理论学习
我们紧密结合“双学双比”和“创先争优”活动，组织执法人员重点学习了《中华人民共和国行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》、《寿县干部问责暂行办法》、《划清“四个重大界限”学习读本》等法律法规和常局长的《党课》，组织讨论沈浩、周世友同志先进事迹，要求每个人写出学习讨论心得，并结合自身实际，查摆问题，找出差距。内强素质，外树形象。我们大力倡导执法为民，服务为民的观念，培养执法人员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，努力消除“在岗不爱岗、在位不作为”等不良倾向，逐步形成了公正、廉洁、高效、务实的工作作风，打造了一支作风过硬的市容管理队伍，树立了行政执法队伍的良好形象，为做好市容管理工作提供了强有力的思想政治保证。
（二）注重效能建设
1、严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度。
2、实行划片管理。分片包干，责任到人，明确了每个人的具体管理范围和要求，杜绝了推诿扯皮现象。
3、强化督察管理。由局督察组下路督察，发现问题及时通报中队进行整改，使市容管理不留死角死面。
（三）完善制度建设
1、为有效推进城区文明创建工作，我局根据县委、县政府和文明委相关文件精神，制定出台了《寿县城市管理行政执法局关于城区文明创建工作考评试行办法》，进一步明确责任，奖勤罚懒，为文明创建工作提供了制度上的保障。
2、加强执法管理，规范执法行为。严格按照执法程序办事，制作规范的执法文书。做到了文明执法、和谐执法，依法行政。
二、抓住重、难、热点问题，认真完成市容管理各项任务 市容管理工作繁杂无序，机动性强，反复性大。为提高工作效率，我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点问题，以点带面，全面完成市容管理工作。
（一） 抓住重点，做好市容常规管理工作。
为克服市容管理范围广，人员少的困难，在日常管理工作中，我们区分重点管理区域和一般管理区域，重点管理工作和非重点管理工作，突出管理重点，对主要道路、重要场所等重点管理区域加强管理力量，实施重点保障。
1.小广告治理成效明显。乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。为此，市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法彻底清理一次，沿街小广告则由辖区市容队员随见随清，同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏，规范了小广告的张贴行为，沿街小广告的治理成效非常明显。
2.出店经营现象有所好转。东街、西街和南街出店经营现象治理的较好，北街经过几次集中整治也有所好转。我们主要采取劝导的方
2 式，由队员进店入户做耐心细致的说服教育工作，争取广大业主理解配合，引导他们按章经营；同时对长期占道经营且不听劝告的经营户，严格依法做出处罚决定。
3.加强了市容环境卫生管理。对于在人行道上晾晒、洗涤、择菜、乱倒污水，堆放装修垃圾，饲养家禽等影响市容环境卫生的行为，加大了管理力度，做到了随时发现，随时制止，有效地净化了市容卫生环境。
4．加强了对建筑工地运输车辆的管理。在建筑工地管理方面，市容执法大队提前介入，管理前置。先对城区各工地进行调查摸底，告知各工地的管理要求，并与各建设施工单位签订市容环境卫生责任书。加强了城区施工工程渣土、建筑垃圾及易抛洒建筑材料的运输和处置管理，有效地防止了运输车辆沿路抛洒可能造成的环境污染。
5.规范了户外广告和牌匾条幅的管理。本年度，我们加强了商场宣传、促销活动的规范管理。严格控制宣传、促销活动的规模、地点、时间、内容及数量，并加强审批后的跟踪管理和监督，保证各类宣传、促销活动有序进行，既满足了群众合理的要求，又有效地维护了良好的市容市貌。
本年度，我们加大了对新城区君子大道等处新开业店铺牌匾的管理力度，严格履行审批手续，统一规格，使广告牌匾设置做到有序美观，与周围环境相协调。
对于未经批准擅自设置的牌匾、条幅以及占道促销宣传的行为，我们做到了及时发现，坚决制止，尽快处理，确保了良好市容秩序的形成。
6.加强了早市和夜市管理。我们实行灵活机动的错时值班制度，南街和东街菜市，每天早晨安排专人把守，引导菜农进菜市或在划定区域经营，杜绝在人行道和机动车道上的乱摆摊行为。每天晚上安排专人在十字街和春申广场等处值班，十字街宵夜摊点占道经营和春申广场上的乱设摊点现象得到根治。同时加强对明珠大道夜间巡查工作，杜绝了这里的乱倒垃圾现象。
7.加强了对非机动车的管理。对于人行道上乱停乱放的各类非机动车辆，市容执法人员亲自动手，按序放好，引导广大市民自觉有序
3 停放。
8.及时发现并处理损毁的市政设施。对于丢失和损毁的窨井盖、石凳、路灯杆、广告牌等公共市政设施，及时发现并督促相关单位尽快修复，及时拆除有碍观瞻的破损牌匾条幅。
（二）突破难点，积极开展市容管理集中整治活动。
1.开展东菜市集中整治活动。东街菜市场附近流动摊点占道经营现象十分严重，2010年元月份，我们进行了集中整治。引导菜贩进菜市，并在东大寺巷划出固定地点，疏导流动摊点定点经营。平时安排专人死看硬守，终于解决了这个多年悬而未决的老大难问题。
2.开展取缔落地灯箱活动。八月份，市容大队开展了一次取缔落地灯箱专项整治活动，城区内外落地灯箱占道摆放的现象得到了有效控制。
3.加强了对校园周边环境的整治。九月份，积极配合县校园整治活动，开展中小学校园周边安全环境专项整治。联合相关部门整治了校园周边违章搭盖、占道经营、乱倒污水和垃圾等现象，为广大师生创造了一个安全整洁的市容环境。
本年度，我们还分别对寿春中学、新城高中及一中门前小吃摊点进行了集中整治，与摊主签订协议书，引导摊主在划定区域规范经营。
4.10月份，根据县城建总指挥部安排，对寿春南、北路进行了市容整治。经过近半个月突击集中治理，该区域市容市貌较以前有很大改观。
5．加大了对北街的整治力度。由于历史原因，北街出店经营的现象较为严重。11月份，市容执法大队按照文明委要求，联合公安部门开展专项集中整治活动，规范了北街的经营秩序，市容市貌有所改观。
6.及时整改文明委创建检查中发现的问题。县文明创建大会召开以后，针对每次文明委创建检查中发现的问题，市容大队都及时召开全体市容工作人员会议，研究制定整改方案，积极落实整改措施，不断推进城区文明创建工作。
（三）围绕热点，妥善解决群众普遍关注的市容管理问题 1.治理小吃摊点占道经营行为。对于群众意见较大的状元街、营
4 房巷口等处小吃摊点占道经营问题，我们采取疏堵结合的办法，在各个巷口划出固定区域，引导流动摊点定点定时经营。为保证整改效果不反弹，每天学生上学放学时段还安排专人执勤，取得了良好的治理效果。
2.积极谋划“城市牛皮癣”治理市场化运作。大街小巷随处可见的“城市牛皮癣”，破坏了公共设施，扰乱了市民的正常生活，严重影响市容市貌，有损全国历史文化名城的良好形象及投资环境，广大市民对此也深恶痛绝。限于人力、物力和技术，我们目前的治理还不够全面彻底。为此，市容大队正与保洁公司洽谈，欲将“城市牛皮癣”治理推向市场。这样，能够减少城市管理成本，节约大量人力物力，把我们的主要精力放在城市市容的监察上来，从而大大提高市容管理工作效率。
三、以人为本，务实创新，建立市容管理工作长效机制。对于那些关乎民生，市民意见大、投诉率高、最具反复和最难控制的问题，仅仅采取堵的办法并不能从根本上解决问题，需要在工作中不断探索有效的管理方法。
（一）以人为本，疏堵结合
积极做好流动摊点的疏导工作。有的“一张板车承载着一个家庭的全部生活希望”。对于随处可见的流动摊点，不可能赶尽杀绝。我们如果一味地采取围追堵截的办法，不仅管理不好，反而因为被冲的七零八落，给我们的工作带来更大的难度。为此，我们采取疏堵结合的办法，有效解决了流动摊点占道经营的问题。我们分别在东街大寺巷、西街博物馆门前等位置划出固定区域引导流动摊点定点经营，这样，既照顾了民生，又保持了良好的市容市貌，取得了事半功倍的管理效果。
（二） 因地制宜，区别对待
北街与南街，城内与城外，在各个方面都有很大差异，如果在市容管理工作中搞一刀切，我们的工作就会陷入被动，很难做好。城内北街多为日用百货商店，如果要求与南街一样杜绝出店经营，就不大现实。对北街适当降低要求，为民生留一个出口，可以消化大量的流
5 动摊点，为其他几条街的管理减轻压力。城外君子街则是新城区的脸面，所以在牌匾设置上我们也要严格要求，可为今后的管理打下坚实基础。
（三）积极创新，加强宣传
1.积极配合海口设计院安徽分院做好城区户外广告规划编制工作，提高了户外广告管理的规范化、科学化水平。
2.不断加大城市管理宣传工作力度。今年以来，我们主动联系县电视台，通过新闻报道、人物专访等多种形式，向广大市民宣传城市管理的意义及要求，争取广大群众的理解和配合，使市容管理工作取得了更多的舆论支持。
寿县城市管理行政执法局
二○一一年元月二十四日
推荐第6篇：市容工作总结
2014年市容工作总结
今年以来，在公司党组的坚强领导下，经过全体市容执法人员共同努力，我们圆满完成了集团公司和公司部署的各项工作任务，矿区的市容管理工作上了一个新台阶。现将一年来市容管理工作作总结如下：
一、加强执法队伍建设，不断完善内部管理制度。
为了加强行政执法队伍建设，树立良好的对外形象，我们不断完善内部管理制度，为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。
1、严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度。
2、实行划片管理。分片包干，责任到人，明确了每个人的具体管理范围和要求，杜绝了推诿扯皮现象。
3、强化督察管理。由局督察组下路督察，发现问题及时通报中队进行整改，使市容管理不留死角死面。
4、加强执法管理，规范执法行为。严格按照执法程序办事，制作规范的执法文书。做到了文明执法、和谐执法，依法行政。进一步、明确责任，奖勤罚懒，为文明创建工作提供了制度上的保障。
二、抓住重、难、热点问题，认真完成市容管理各项任务。
市容管理工作繁杂无序，机动性强，反复性大。为提高工作效率，我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点问题，以点带面，全面完成市容管理工作。
1、小广告治理成效明显。乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。为此，市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法彻底清理一次，沿街小广告则由辖区市容队员随见随清，清理电杆、墙面张贴广告200余处，清理乱喷小广告150余处。 同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏，规范了小广告的张贴行为，沿街小广告的治理成效非常明显。
2、出店经营现象有所好转。我们主要采取劝导的方式，由队员进店入户做耐心细致的说服教育工作，争取广大业主理解配合，引导他们按章经营；同时对长期占道经营且不听劝告的经营户，严格依法做出处罚决定。
3、加强了市容环境卫生管理。对于在人行道上晾晒、洗涤、择菜、乱倒污水，堆放装修垃圾，饲养家禽等影响市容环境卫生的行为，加大了管理力度，做到了随时发现，随时制止，有效地净化了市容卫生环境。
4、加强了集贸市场管理。我们实行灵活机动的错时值班制度，在集贸市场，每天早晨安排专人把守，引导菜农进菜市或在划定区域经营，杜绝在人行道和机动车道上的乱摆摊行为。
5、加强了对非机动车的管理。对于人行道上乱停乱放的各类非机动车辆，市容执法人员亲自动手，按序放好，引导广大市民自觉有序停放。
6、及时发现并处理损毁的市政设施。对于丢失和损毁的窨井盖、石凳、路灯杆、广告牌等公共市政设施，及时发现并督促相关单位尽快修复，及时拆除有碍观瞻的破损牌匾条幅。
7、以爱国卫生活动月为载体，组织机关各支部人员集中开展环境卫生大治理，对工业广场，各居民生活区的卫生死角进行了彻底清除。全公司共参加清理人员达500余人，出动施工机器30余台，清理建筑垃圾30余车、共计清理卫生死角15处。
总结回顾过去的一年，城市管理工作取得的成绩，是公司正确领导的结果，是矿区单位和广大市民关心支持的结果，是全体执法人员辛勤工作的结果。与此同时，我们也清醒地认识到前进中存在的困难和问题。一是管理体制依然不顺，存在职能交叉问题，部门协调困难；二是城管宣传教育不到位，少数市民的城市意识和文明意识不够，对城管执法不理解、不支持，执法困难；三是执法队伍教育管理方面存在偏差，执法水平和工作作风还存在差距，少数部门缺乏求真务实、雷厉风行的作风，少数执法人员存在懒、散、软、浮的执法态度。这些问题我们将在今后的工作中采取有效措施，逐步解决。
XX公司 2014年12月22日
推荐第7篇：工作总结(市容)
工作总结
两年来在局和大队的正确领导下，在同志们的支持和配合下，本人能够较好的完成上级组织安排的各项任务，对自已所分管的工作也能够很好的胜任，现将本人近两年的工作情况总结如下：
一、全市第一阶段大拆违工作
自2007年在全市范围内开展了违法建设自查及大拆违工作开展以来，时间紧、任务重、工作难度大，但我们不等不靠，主动先行。作为牵头部门，我们首先将此次全市性的大拆违工作的重要性和必要性传达到各镇、办及相关各单位，并对各镇、办上报的违法建设进行归纳和整理，我带领机动中队走村入户，深入到违建户家中了解违法建设及其家庭的基本情况，做到不疏不漏，为局和大队的下一步决策和布署提供了较为准确的第一手资料。因为此次涉及到的违法建设近一万平方米，涉及到乡镇近*户，工作任务重、涉及面广，面对各种矛盾也非常多，在拆除之前的思想工作就显得尤为重要了，我带领机动中队分成两个组，对所有违建户逐户上门做工作，宣传相关法律法规，讲清此次大拆违工作的重要性和必要性，以理服人，以情动人，经过我们耐心的说服沟通和真诚交流，赢得了大部分违建户的理解，保证了我们在后期全区大拆违中，没有发生一起群体性冲突事件，
较好的完成了全区第一阶段大拆违工作。
二、市容整治年工作
*年*月份，市委市政府在全市范围内开展了市容整治年活动，做为分管市容管理的副大队长，深感身上压力很大，在区委政府的统一布署下、在局和大队的正确领导下，自己主要做了以下几个方面的工作：
1．带领中队对我区的示范和严管道路进行了多次的集中整治，清理和整治占道经营和流动摊贩200余次，治理乱批乱挂、乱停乱放500余次，坚持教育和处罚并重，做到对背街巷和次要道路的严格管理，示范和严管道路的精雕细刻，尽量做到少丢分。
2．为将市容整治年工作引向深入，中队和属地各镇、办联合发放宣传资料一万余份，并通过**电视台、政府网站以及城管宣传车等手段将市容整治工作深入人心，营造“**是我家，市容靠大家”的浓厚氛围。
3．市容整治年期间，总计整治店招及大型立面广告170余块，特别是店招的规范和整治，通过上门做工作，耐心细致的宣传，所有经营户均在规定时间内进行了自拆，针对竖立面广告这一块，由于高度较高，而且有许多破损比较严重，我们为此专门从市里调来了专业起吊机，为不影响交通，我们利用休息时间，在行人和车辆相对较少的时候进行拆除，既减少了对广大市民生活的干扰，又很好的完成了工作，整
治后的示范道路焕然一新，极大的提高了品位档次。
三、大型户外广告整治
在全市第一阶段大型户外广告整治活动中，**区共涉及到有二十余块，这其中即有政府部门的公益性广告，也有企业的宣传广告，还有一些空白无主广告，由于市局下发给我们的广告位置不是太清楚，加上我也是刚刚接手此项事情不知道企业该完善哪些手续，公益广告和产品宣传广告是不是采取一样的政策等等。我带着这些问题几次跑到市局广告办公室，咨询相关情况。把广告位用U盘拷下来一家一家弄清所在位置，知道是那个业主的，弄清以后，自己便挨家挨户上门和企业主要负责人进行沟通，下达责令改正违法行为通知书，对需要完善手续的，告知他们到什么地方去，需要完善哪些手续，对一些不懂的问题，一一向他们作出解释，对待政府的公益广告我们也一一上门向部门宣传有关政策，也请他们能够理解，并作出表率，对必须拆除的大型广告，我们也上门耐心的说服教育，动员其自行拆除，我们耐心的工作也得到他们的理解，对需要强制拆除的两块户外大型广告，在限拆时间内均自行拆除，很好的完成了全市户外广告整治任务，本人也被评为了全市户外广告整治工作先进个人。
四、加强学习，不断提高自身修养和业务水平
自己深知城市管理工作要涉及到八个方面的执法内容，涉及面广，在工作过程中要面对各式各样的问题，特别是自
己还担任一定的领导职务，如果不在平时加强学习，必将给自己及分管的工作造成很大的影响，因此自己能够利用时间和可能的机会学习相关法律知识、政策法规，及时了解新出台的相关法律，结合工作实际将已学的新知识加以应用，以使自己不断增强与自身岗位相适应的政策理论水平。
五、求真务实，加强廉政建设，做好表率作用
自已作为一名副大队长，能始终坚持以身作则的工作原则，自己能做到每天坚持上路，及时发现和解决问题，中队的第一次大的行动和任务，我都同队员们一起工作在一线，和大家共同解决问题，在日常的管理工作中，我也能听取不同意见，遇到一些问题时，能和中队进行沟通和交流，自己也十分注重自身的廉政问题，从微小问题做起，防微杜渐，始终能以一名共产党员的标准严格要求自己，要求队员做到的自己首先做到，坚持做到不贪不占，不存私心，以客观公正的工作态度来对事和人。
推荐第8篇：运输管理处党建汇报
运输管理处党建工作汇报材料
运输管理处党建工作发言材料
各位领导：
在直机关党工委和交通运输局党委的正确领导下，运输管理处党总支党建工作多年来务实开展，与行政工作有机结合，相互促进，共同发展，为促进地区经济发展积极贡献力量，取得了一定成绩。现将我处党总支2010年党建工作情况和2011年党建工作打算向各位领导作一汇报。
一、2010年党建工作回顾
（一）深入学习实践科学发展观，踏实开展“创先争优”活动
1、按照上级党委部署，我处制定了运政系统创先争优活动《实施方案》和《2010年工作安排》，成立了活动领导机构，结合运输管理工作实际提出了活动目标要求和“六个结合”的工作原则，在党员干部和职工中进行了广泛的动员，结合行业管理工作实际，丰富活动载体，创新活动内容，强 化措施、狠抓落实，形成了学先进、赶先进、找差距的浓厚氛围，使创先争优活动富有特色，进展顺利、效果明显。
（二）加强基层党组织和党员队伍建设，努力做到“五个好”和“五带头”。
按照组织程序改选了处党总支委员会 和所属党支部委员会，完善规范领导班子议事规则等多项制度，规范权力运
把“强素质、作表率、创一流”的活动载体细化为“五比五看双满意”，即：比创新看运输发展，比实干看工作业绩，比学习看能力素质，比服务看惠民实效，比形象看群众反映，争创人民满意的党组织、争当群众满意的好党员。
运管处领导班子经常深入各基层运管所开展了政风行风及廉政建设督导工作，了解掌握本系统反腐倡廉工作进度和效果，及时发现和解决工作中存在的突出问题；扎实开展了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》学习宣传贯彻月活动。
（三）、把好学习宣传关，确保创先争优活动深入人心。按照活动总体安排，制定了具体的学习计划，并把学习范围扩大到全体干部职工，坚持领导班子带头学，党员骨干领着学。学习内容以学习上级创先争优文件精神、廉洁从政、职业道德、《道路运输管理工作规范》和交通运输法律法规等为主，在提高党员干部职工思想政治素质、业务知识技能上当先锋、做模范。在学习中做到“四有”，即：有学习培训计划，有学习考勤，有学习笔记，有一篇联系自己思想和工作实际的学习体会文章。此举对于领会活动目的、抓住实质，建设学习型机关，推进学习型党组织，提高领导班子的执行力，培养高素质的运管干部职工起到了积极的推动作
（四）充分利用媒体、信息简报、运政网站、运政论坛、等对创先争优活动进行宣传。
截止目前，报刊电视刊稿20余篇，网站论坛刊稿30余篇，着重对活动进行跟踪报道。通过大力宣传，为我处推进活动的开展营造了浓厚的氛围，收到了良好的效果。
（五）以开展“交通运输文明杯”活动为抓手，扎实开展各种有效活动服务经济社会，服务人民群众。
结合开展营运车辆审验，组织党员干部开展运输经营业户走访服务活动。切实帮助企业解决生产生活中的实际困难和问题，让党员在服务发展、服务群众的具体实践中体现先进性。
在系统内开展了行政执法监督检查和执法知识测试活动，进一步端正行政执法理念、规范执法行为、整顿执法队伍，提高运政执法水平和管理能力，为加快发展现代化交通运输业创造良好的法制环境。
道路运输行业“重服务、守承诺”万人签名活动在全13个旗县市（区）同时启动。组织并参加“十佳文明执法窗口”、“十佳文明执法标兵”、“十佳服务标兵”等多项活动评选活动。
（六）、围绕“三个服务”，提升行业管理水平。
“服务群众、奉献社会”为宗旨，以服务对象满意为首要标准，将承诺内容、服务标准、许可事项等公示在单位显著位置，着力改善服务态度，提高服务质量。
认真落实《政务公开暂行办法》，将涉及群众利益的各类事项通过网络、报刊、广播、电视等多种渠道向全社会全面公开，严格规范执法行为，不断完善政务公开制度，实行“阳光”服务。行政许可工作严格按法律法规规定的条件、时限、程序及其他要求进行办理，按照行政审批“四级联动”体系建设要求，及时进驻审批大厅并认真开展工作，运管处和市运管所窗口和窗口服务人员连续几年被行政审批中心评为先进服务窗口和优秀工作人员。
行政执法工作严格遵守交通行政执法各项法律法规，制定印发了《道路运政行政处罚自由裁量权实施办法》和《道路运政行政处罚自由裁量权执行标准》，杜绝了执法行为的随意性。
（七）、开展“交通运输行业管理服务年”活动，强化机关服务效能建设。
采取各种方式，营造机关管理制度化、标准化、规范化，努力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚
氛围。建立干部职工建言献策制度、实行干部职工谈话制度等方式，利用召开座谈会、下发征求意见表等形式全面征求干部职工对业务建设和内部管理的意见、建议，激发主人翁意识，畅通心声表达渠道。
强化运政业务基础工作、信息调研、建言献策、创先争优等工作，激发全体人员的创新意识，提升业务工作层次和优质服务水平。力求每个职工都具有务实高效的工作作风、熟练过硬的业务本领、诚实守信的职业道德、甘于奉献的时代精神、勤奋学习的终身追求和争创一流的业绩理念，使运政的各项工作再上一个新台阶。
（八）五是抓好全运政系统各单位精神文明基础工作和晋级前准备工作，积极开展献爱心、公益和文体活动。
二、2011年党建工作安排
按照上级工作安排，结合运政工作实际，2011年我处党建主要开展以下工作。
（一）结合工作实际，紧紧围绕建党90周年，组织开展好具有行业特色的学习、宣传、文体和便民活动。
（二）从便民利民和优化发展环境角度出发，继续扎实开展好创先争优活动，重点抓好党员先锋岗和践诺工作；同时完成创先争优阶段工作。
（三）扎实落实好“一岗双责”，在抓好党建工作的同时，
同时抓好全运政职工廉洁从政工作。
（四）积极开展帮扶和社会公益活动；务实抓好2011年度全系统文明单位届期验收和晋级工作。
（五）加强党员教育培训工作，提高党员整体素质，年度举办二次以上党建工作培训班，党员培训率100%，积极参加上级党委组织举办的培训班，积极创建学习型党组织；做好组织发展工作。按照有关要求认真做好入党积极分子培养和党员发展工作，健全和完善党员培养发展的各项手续，落实发展党员公示制、票决制、预审制、责任追究制等有关规定。
以上是我处党总支2010年工作回顾和2011年工作安排，不足之处请指正。
推荐第9篇：管理处工作总结
管理处2012年度工作总结
2012年溢盈物业管理处在公司领导的关心和支持下、在遵循公司提升物业服务品质和服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务品质为基础，始终贯彻业主至上的原则精神。根据溢盈物业小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，以踏实的工作作风，在提高物业服务质量、以及完善管理等方面取得了一定成绩，现将去年工作总结如下：
一、日常工作完成情况：
(一) 房屋管理
房屋管理是日常管理的一个重要方面，特别是本小区管辖内空置房屋较多，一些房屋业主常年不回。为了搞好此项工作，管理处责任到人定期检查，及时发现住户房屋整体有无破坏、外观是否统
一、房屋结构是否有危险，发现问题，立即和业主取得联系，做到让业主安心。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，管理处派人经常检查、维护，做到日常检查有登记，型维护有记录。特别是木栈道的公共坐椅和游乐场设施，全年维护、检修多次，达到了养护设施、设备到位，维修及时，保证了广大业户正常娱乐休闲的要求。
(三)清洁、绿化管理
环境卫生方面，根据小区环境，有针对性的进行清洁工作，制定了严格的保洁程序，不管人手多少，都坚持每日打扫几次，风雨无阻。并对垃圾实行袋装化定点堆放，每日坚持收集垃圾桶，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁、干净、整洁、美观。绿化方面，严格落实绿化管理措施，定期对小区草木进行浇水、施肥、修剪等工作，保证了小区的绿化环境和质量，同时结合实际情况，不断优化管理，增加种植种类，为小区环境添加风景线。
(四)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。给业主提供一个安全舒适的居住环境，管理处狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，制定了严格的岗位考核标准和行为准则，要求严格落实规章制度。坚持每周三次学习和训练，提高队员的身体素质。狠抓日常管理工作，要求保安人员落实巡岗查岗、巡更制度，认真巡查，文明执勤，礼貌待人，遇到一切对小区不安全的人或事情要大胆管理，勇于管理，努力做到让业户住的安心。
(五) 收缴物业费
收缴物业费也是物业公司的中心工作。管理处克服困难，千方百计的利用一切方法进行收缴。针对本小区一部分业主常年不在的特点，采用打电话、发函等方式，督促一部分业主缴费，取得了一定的效果。对其它业主，通过提高服务质量，拓宽服务内容等方法，得到了广大业主的认可，业主自觉缴费现像增多。
(六)服务业户
坚持实施家园化，人性化的管理，“以业主为本”的服务精神，以业主的需要就是我们的工作中心开展服务。接受业主委培进行保洁、看护房屋、代管钥匙等工作，还开展代办服务，如代办电话、宽带、水电费代缴等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主的赞誉。
二、存在不足
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、队伍建设有待改善，员工的素质不在同一水平线上，服务标准不够高。第
二、管理人员整体素质不高，工队伍素质参差不齐，服务意识有待进一步加强，各方面考虑不全面，处理问题的能力不足，实际处理事务的能力还有待提高；
第三、与业主的沟通不够，了解不足，对部分业主反映的问题处理不够及时。第
四、设备、设施管理、维护的力度还需加强，小区整体环境整洁度有待提高。
针对以上几个问题，在新的一年里，我们将加快步伐，吸取经验与教训，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，不断加强服务意识，努力提高员工的业主技能与管理水平，研究和改进项目管理办法，在前行的路上脚踏实地，再接再厉，勇往直前，为总公司的发展做出贡献。
推荐第10篇：管理处工作总结
管理处2010年工作总结
2010年，我处在局党组的正确领导下，在全处人员的共同努力下，紧紧围绕水务局中心工作，认真完成了各项工作任务，现总结如下：
一、2010年完成的主要工作
（一）农村人饮建设工作
2010年度省厅下达我市中央资金解决农村饮水安全项目两批，共25万人，项目分部在我市
二、三板块，总投资12923.06万元。
第一批农村饮水安全工程于6月18日完成了项目实施方案的审查及批复工作，依法进行了公开招投标活动，目前，工程已全面开工建设，计划12月底前完工。
第二批农村饮水安全工程我市于8月18日完成了项目实施方案的审查及批复工作，目前正在进行公开招投标活动，并发动群众投工投劳。
（二）大型灌区建设工作
按照云南省发改委、省水利厅下达《大型灌区续建和节水改造工程2010年中央预算内和省级配套投资计划的通知》（云发改投资„2010‟1539号），2010年度嵩明大型灌区节水续建配套工 1 程项目投资计划2000万元。建设内容为：
1、小海子水库干渠5440m及桥涵闸配套；2 小石缸水库干渠2400m及桥涵闸配套；
3、麻箐水库干渠2295m及桥涵闸配套；
4、果子园西干渠6230m及桥涵闸配套,
5、果子园东干渠650 m及桥涵闸配套。
目前实施方案于2010年10月11日经省发改委、省水利厅以云水规计[2010]149号文批复，正进行项目招标。
（三）干支渠建设工作
2010年省厅下达我市干支渠建设项目共12件，总建设长度为73.2公里，总投资3498万元。目前第一批东川、晋宁项目已开工建设，安宁、寻甸项目正在进行项目招标，第二批禄劝、东川、盘龙、富民项目已完成评审工作，其余嵩明、石林、官渡、富民正在开展设计工作。
（四）重点县建设工作
石林县于2009年8月列入中央财政小型农田水利工程建设补助专项重点县，经专家评审，省水利厅于11月2日以云水资财（2009）94号进行了批复。同意2009年至2011年投资估算为5976.46万元，同时对2009年一期实施1.32万亩灌区田间配水管网工程也进了批复，中央资金800万元,省200万元,市级600万元（整合市级中低产田改造资金）,县级200万元(含中央以奖代补100万元),整合省级小农水资金100万元,受益区0.9 2 万元。2010年2月省水利厅对重点县二期工程0.62万亩田间配水管网批复建设,总投资893.84万元,省600万元,市200万元（整合中低产田资金）,县级以下93.84万元。目前二期项目正进行招标工作。同时2010年我市东川区被列入重点县，建设项目目前正进行省厅评审修改阶段，待省厅批复后可进行实施。
（五）中型灌区建设工作
根据水利部办公厅、国家农业综合开发办公室办农水[2009]449号《关于编报2009年第二批农业综合开发中型灌区节水配套改造项目实施计划的通知》的文件精神，我市结合石林县黑龙潭灌区实际情况，以《昆明市石林县农业综合开发黑龙潭中型灌区节水配套改造项目实施计划》为基础，编制完成了实施方案并上报省厅，云南省水利厅于2010年3月29日以云水农[2010]11号《关于昆明市石林县农业综合开发黑龙潭中型灌区节水配套改造项目实施方案的批复》进行了审批，批准项目建设工期2年，总投资1842.4万元，其中：中央财政资金980万元，省市财政配套490万元，省市水利部门250万元，县和灌区群众自筹122.4万元。
该项目实施后可增加灌溉面积1.22万亩，改善灌溉面积1.79万亩，使灌区灌溉面积达到设计灌溉面积10.26万亩，黑龙潭水库的灌溉效益得到充分发挥，对促进灌区农村产业结构调整和农村经济的发展、建设高效的节水型农业将起到积极的推动 3 作用。目前该项目正进行招标工作。
（六）中低产田建设工作
2010年省厅下达的中低产田改造建设任务为8000亩，项目为石林县月湖灌区中低产田改造二期建设项目，二期项目主要实施B、C、D、F灌片，实际面积0.83万亩，批复总投资1243.45万元，目前正抓紧施工建设，预计12月底完工。
（七）五小水利建设工作
今年，我市将投入16.5亿元，大干一批“五小水利”建设工程。要确保全市建设完成“五小水利”工程12.4万件，力争做到每户有一个生活用水小水窖和一个生产用水小水窖，每村有一个大水池，每箐有一个小库塘，从根本上扭转水利基础设施薄弱的被动局面。截止目前，全市已完成“五小水利”工程建设12.24万件，完成计划的98%，完成总投资16.17亿元。目前市级未落实任何补助资金。
（八）农村小型水利工程产权制度改革工作
按照《云南省人民政府关于农村小型水利工程管理体制改革的意见》（云政发„2009‟87号）文件的要求，昆明市对农村小型水利工程管理体制工作高度重视， 2009年9月2日昆明市人民政府下发了《昆明市人民政府关于批转昆明市农村小型水利工程管理体制改革实施办法的通知》（昆政发„2009‟62号），对 4 全市农村小型水利工程管理体制改革工作做了安排部署。
为推进此项工作的顺利开展，我局于2009年10月20日召开了全市农村小型水利工程管理体制改革工作会议，并与各县（市）、区，三个开发区水务部门签订了责任书。要求各县（市）、区、三个开发区管委会严格按省政府要求采取试点先行、逐步推开、规范运作、全面实施的方法开展农村小型水利工程管理体制改革工作。
2009年底我市完成摸底调查工作，全市现有小型水利工程112019件，其中小坝塘2856件；小水池19597个；小水窖77653个；1m/s以下的沟渠6111件；小型泵站1983件；小型机电井152件；输水管道3294件；小型河道治理工程373件；乡镇集中供水工程576件；农村人畜饮水工程5224件；小型引水工程856件。
按照省厅要求石林县作为市级试点县2009年已完成改革工作，西山、晋宁、东川、富民、禄劝四县一区要求2010年完成改革任务，其它县（市）区要求在2012年以前完成。目前四县一区改革已基本完成，进入发证阶段，其余县（市）区正有条不紊开展工作。
（九）冬春修工作
从去年秋季开始，我市遭受了有气象记录以来最严重的旱3 5 灾，降雨量之少、高温时间之长、发生范围之广、受灾程度之深、造成损失之重，历史少有。发生的旱情既是极端天气导致的结果，同时也是我市水利基础设施严重滞后，对水资源综合利用能力不强导致的后果。为此，经市委第108次、109次常委会议和市政府第150次、151次常务会议研究，决定，从今年开始至“十二〃五”末期，举全市之力，大中小型水源工程并举，大干快上一批以中小型水源工程、病险水库除险加固工程、抗旱应急工程和人畜饮水安全工程为重点的水利建设项目，从根本上扭转我市水利基础设施薄弱的被动局面。
为此今年我市冬春修重点就是抓好水源工程建设，概括起来就是“四强化、五加快、六抓紧”。
1.四强化:一是强化水资源开发利用。二是强化农村饮用水安全。三是强化提升防洪减灾能力。四是强化节水农业发展。
2．五加快：一是加快重点骨干水源工程建设。二是加快病险水库除险加固工程建设。三是加快“五小水利”工程建设。四是加快农村人畜饮水安全工程建设。五是加快农田水利基本建设。
3．六抓紧：一是抓紧资源普查，科学编制水源工程规划。二是抓紧项目前期，保证水源工程建设进度。三是抓紧资金筹措，确保水源工程建设顺利推进。四是抓紧发动群众，调动各方力量参与水源工程建设。五是抓紧审批管理，确保水源工程建设质量。 6 六是抓紧督促检查，落实水源工程建设要求。
目前全市已完成总投资3649.89万元，完成投入工日12.62万个，出动机械台班0.1558万个，完成土石方开挖7.742万立方米，修复水毁工程45处，清淤渠道14.5公里，改善灌溉面积0.08万亩，新增供水受益人口0.31万人。
（十）水库达标考核工作
2010年我市参与省级达标考核水库为嵩明县八家村水库，目前水库自检、考核及初验工作已完成，正待省厅最后考核验收。
（十一）招商引资工作
2010年我处招商引资任务为内资1000万元，落实项目为东川区铜都镇神照大酒店，落地金额为3500万元，目前正在进行项目申报。
（十二）水价改革工作
按照省水利厅《关于开展水利工程水价改革“十二五”规划纲要编制基础工作的通知》（云水资财[2010]67号）要求，我处高度重视，于2010年10月召开了全市规划编制工作会议，安排部署了规划编制相关工作，目前正抓紧进行前期填表工作。
（十三）蓄水工作
进入汛期，全市上下按照蓄水防汛并重，先蓄后泄，以蓄为主的工作思路，全力做好蓄水防汛各项工作。市委、市政府先后 7 三次召开会议，安排布臵蓄水工作，落实蓄水责任。水务部门在石林召开蓄水工作现场会，全力推动蓄水工作。各地广泛发动群众，利用每次降雨形成的有效径流，千方百计采取拦水入库、引水入库和提水入库等措施，努力增加蓄水。但由于汛期全市气候异常，全区性的中到大雨降水过程较少，而且降水时空分布不均，难于形成有效入库径流，水库蓄水严重不足。
截至10月25日，全市库塘蓄水10.9亿立方米，占计划蓄水量14.8亿立方米的74%，
（十四）水库管理工作
按照省水利厅《关于继续开展水库大坝注册登记工作的通知》（云水工管[2010]9号）要求，2010年12月底必须完成全市水库大坝注册登记工作，目前已完成大、中、小
（一）型注册登记工作，并启动了小
（二）型注册登计工作。预计11月底将全面完成任务。
（八）其它
1、为切实落实大坝安全责任人，确保水库安全运行，充分发挥水库效益，我处对123小
（一）型水库安全责任人进行了公示，并要求县级水务局公示小
（二）型水库的安全责任人。
2、根据省水利厅要求，我市每年均需对中型水库水文资料进行整编。今年我市中型水库水文资料整编工作在市水文分局的帮助下，我处于7月完成中型水库水文资料整编工作。
3、在巩固原用水户协会成果的基础上，督促各县（市）区积极开展“用水户协会”工作，并要求新解决农村人饮安全的地方均要成立用水户协会。
4、完成了9件人大、政协提案的答复。
5、完成局领导交办的其他工作
二、存在的问题和困难
（一）中央资金饮水安全项目及大型灌区节水续建配套工程由省发改委、水利厅按照国家投资计划分批下达和立项审查，资金管理严格，且不允许“先干后补”，否则视为套取中央资金。因此，受项目计划下达时间晚的影响，在很大程度上制约了我市农村饮水安全工作的推进。
（二）今年需要的资金量大，资金缺口大。一是2009年市级贷款资金目前尚未下达。二是农村人口饮水安全中央资金项目市级配套资金（1292.31万元）尚未落实，大型灌区节水续建配套工程市级配套资金（200万元）尚未到位，。
（三）目前我市待解决的农村饮水不安全人口主要分布在高、边、远的贫困山区，基础设施薄弱，材料的二次搬运大多靠人背马托，施工条件差。雨季不利于水利施工，大部份地区施工材料无法运达项目地点，在一定程度上也影响了我市农村饮水安全工作的推进。
（四）干支渠建设、重点县建设、中型灌区建设因市级无配 9 套资金，导致项目不能按批准的建设规模完成，从而无法按省厅时限要求完成验收工作。
（五）今年由于我市遇百年干旱，库塘蓄水严重不足，无法完成省厅下达的14.8亿立方米的蓄水任务。
（六）水利设施管理困难显著
农村税费制度改革及“两工”取消后，农业灌溉水利设施的运行和管理形成了一个大梯度的断裂带，多年来一直没有相应的替代措施。由于农业灌溉水费征收难，且已经收到的农业水费不足以支撑水利设施的良性运行，尤其小型水利设施的运行养护经费长期缺位，没有来源，加之管养人员经费严重不足，导致小型农田水利设施的管养条件不断恶化，我市水利设施带病运行和安全隐患逐年上升，服务功能退化，蓄水、灌溉用水利用率低等问题日益突出，给水利工程管理带来了很大困难。
三、今后工作打算（2011年工作计划）
1、完成好省水利厅、市政府下达的工作目标任务。
2、继续做好建设项目的前期工作，为项目顺利实施打下基础。
3、针对当前工程建设中存在的质量问题，进一步落实工程质量责任追究制，健全工程质量监督管理的长效机制，加强全市水利建设工程质量检查的领导，杜绝出现新的质量问题，防患于 10 未然。
4、提高认识，统一思想，加强领导，狠抓落实，大力推进水管体制改革工作；积极探索和推进小型水利工程管理体制改革工作。
5、因地制宜、采取增、引、蓄、提等措施，加强防旱抗旱工作，确保全市今冬明春人民生活和生产用水安全。
6、积极配合纪检监察室做好党风廉政建设工作。
7、完成局党组交办的其它工作。
二○一○年十月二十七日
第11篇：管理处工作总结
2008年管理处工作总结
2008年，在公司的正确领导下，管理处结合各小区实际情况，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况如下：
一、自身素质提高
一年来，管理处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。
（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班。管理处每周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成工作的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录。
（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，业主（住户）服务需求回访率达90%以上。同时，管理处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的工作计划；工作计划完成率95%以上；
（四）按计划学习。组织管理处员工趣味学习《入住手册》相关内容和《物权法》的培训工作；对保安队伍进行礼貌用语的培训、新到员工的岗前培训工作、组织员工学习《怎样的物业管理令业主满意》、
《物权法》及《物业管理协议》，组织保安对小区消防设施设备的熟练操作，组织管理处全体员工对安全意识的培训，做好防盗、防火防涝工作，确保小区安全、环境优美；对维修工重点培训1#地、4#地双电源箱的维修和保养，消防设施设备的维修和保养，做到人人会操作和维修各种设施设备，参与公司组织的各种培训。
二、日常管理深入细致
（一）管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每周进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对空置房定期排查，对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。
（二）日常设施养护保养及排查。今年以来，管理处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，并及时进行了修缮。排查各小区电表对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，为公司挽回直接经济损失4万多元；1#地电梯主板丢失一事：当日电梯维修工接到通知后迅速到达现场并及时进行排查，发现控制电梯主板被盗，电梯工迅速调出监控并配合公安人员进行排查进出小区人员，查出可疑人员在派出所备案，随后又在电梯重要设施设备处安装报警系统，确保再次给公司带来经济损失。对各小区消防设施缺少的已配置到位，做好日常小区消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面开展，保证各小区业主正常采暖，管理处积极协调并解决各小区因暖气管道漏水给业主造成的损失及相关事宜。
（三）保持小区卫生整洁。每天管理处有管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。对1#地、4#地生活水箱每年进行清洗、消毒。
（四）履行防卫职责。小区保安中队70多名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。管理处根据实际情况，将保安分成三个值勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、休闲区、均实行24小时值守，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。如：从三月份到十二月份，各小区业主对保安口头表扬不计其数，送“好人好事、拾金不昧”锦旗7面，为小区业主挽回直接经济损失近10多万元之多；在制度方面，制定保安外出请假制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度等。
三、存在问题和不足
从1#地电梯主板丢失这件事，让我们看到：我们的保安在各项制度执行过程中还存在一些漏洞，细节操作还需要进一步强化。在管理处的员工相互沟通方面也存在一些问题：例如，管理员接到业主的保修，就直接给管理处上报，接着就是给维修工下维修单，最后给业主进行维修。这个程序有时需要相当长的时间，业主的不满意也就接踵而至。主管之间的协调是否一致，也是影响管理处总体处理事务的主要原因，管理处的人员协调方面还存在一定问题，需要调整解决，进而使业主更加满意。
2008年管理处总体工作圆满完成，但在一些细节方面还存在很多问题。管理处会在新的一年，将加大各个岗位管理力度，认真总结2008年工作中存在的不足，要在2009年的工作中突出重点去完善这些不足与工作中的盲点，使管理处各项工作更加扎实有序的开展，进而使公司各项管理制度更加完善。
2009年工作计划
一、做好冬季供暖工作，并对各小区供暖收支情况进行公示；
二、配合对文峰各小区的燃气改造工作；
三、做好2#地，文博苑移交工作；
四、继续对各小区电表进行定期排查，对查出有问题的及时解决；
五、对各小区各种设施设备的日常保养及维修工作；
六、对各小区消防器材的排查并做好室外消防栓的冬季保暖工作；
七、管理处制定员工培训计划，并定时进行培训，以此提高员工整体素质；
八、迎接公司内审和外审工作，对检查出的不符合项进行及时整改；
九、对各小区公用平台杂物进行定期清掏，保证雨季排水顺畅；
十、做好各小区冬季下雪防滑工作。
文峰城市花园管理处 二ОО八年十二月二日
第12篇：管理处工作总结
2018年是公司分区管理、独立核算的第一年。在分区管理、节约成本、提高工作效率的工作目标指导下，在公司领导和各部门、区域的协作下，XX管理处全体员工围绕着公司提出的“方便业主、职责在心、尽责服务、工作到位”服务承诺活动的宗旨，经过一年的努力，管理工作取得了一定的成绩，但亦存在着不足之处。现将2018年的工作做以下的分析和总结。
一、区内的管理工作：
1、整理并更换了XX楼的全部楼层电房门锁。之前由于缺少管理致使电房门锁混乱不一，经与供电所协商，统一由供电所进行更换。
2、整治了楼宇内及大堂单车、杂物的乱摆放现象。经过发信和不断上门家访劝说，绝大部份住户都配合将物品放回指定位置。
3、整治区内乱晾晒的现象。由于XX楼阳台晾晒位置不足，较多住户将衣物直接在楼宇扶梯上晾晒，严重影响楼宇外观。近三个月来通过发信、上门家访和强制性收缴，使该现象得到改善，但需持之以恒跟进管理，以防该违例现象死灰复燃。
4、整治商铺占道经营、乱摆乱放的现象。个别商户由于经营面积少、铺面位置不显眼，于是将商品摆放在走廊通道上，影响道路通畅，经过多次的发文要求整改及强制纠正，使上述现象得到明显改善。
5、清理区内废弃的车辆。共清理废弃的自行车150多辆、摩托车1辆，交由治安部门处理。
6、完成业主资料的整理及部份的更新。由于XX楼是93年收楼，绝大部分的业主资料都已零乱、不详，经过多日的整理，将全部资料归一装订，并通过多种渠道更新了业主的联系电话和地址。
7、完成新旧系统的录入和校对的工作，使新系统能及时、有效投入使用。
8、完成四个季度的水表抄录工作。并逐一核对、改正以前出现的错误，清洗了二百多个水表。但亦出现过抄错读数的错误，在今后必定要细心抄录，将以往的不足之处改过。
9、安排、监督清洁公司完成32座（无电梯）楼宇外墙、全区水池进行清洗及管道清疏。
10、改造了XX路（XX座路段）和XX路的绿化，加装了自动喷淋系统。
11、修补多处脱落的外墙玻玛。由于物业已多年，此类情况呈上升趋势，日后必须加强巡检，及时发现报修。
12、至12月10日止，报事单共2009份，完成1982份，完成率达98.6%，未完成27份，主要原因是部份商户和业主未配合维修；上门服务单共1748份，完成1373份，完成率达78.5%，未完成375份，绝大部份是属于有偿服务而业主放弃维修；售后服务单共696份，完成625份，完成率达89.7%，未完成71份，主要原因亦是业主放弃维修而自行处理。
13、有效处理业主/住户的投诉。由于XX楼是旧区，物业不断出现各种问题，主要有房屋水管生锈漏水、天面渗漏、天花脱落、室内电线路老化等，对接报的投诉都能及时有效完成，使业主/住户感到满意。
14、对专业公司的监管：
（1）定期与各专业公司召开沟通会议，提出不足的问题并一同研究改进方法；
（2）按合同的标准，督促各专业公司完成各项工作。
（3）通过工程联检，与技术部一起对区内存在的工程问题进行检查，及时发现及整改工程不足。
二、管理费的收缴情况：
本年度XX楼住宅管理费的收缴率较为理想，如下表所示：
月份 应收数（万元） 实收数（万元） 收缴率（%）
第一季度 173.1540 146.9977 84.89
第二季度 173.0540 164.8675 95.27
第三季度 173.0255 160.8033 92.9
4第四季度（10-11月） 115.3790 95.4560 82.7
3全年（至11月） 634.6125 568.1245 89.
52按今年计划收入713.28万计算，至今年11月止，累计收入702.71万，占计划的98.52%。其中在追缴欠费方面，在助理、领班等同事的协助下，通过寄催缴信、打电话、家访、法律起诉、强制停水等措施，追回2000年欠费共48.8万元，占计划的56.06%。例如崇光有限公司20间单元欠费共10多万元，经过多次的协商后，成功追回所欠的费用。经过一年的了解，产生欠费的原因主要有几方面：
（1）个别业主可能已忘记XX有物业，但又无法联系；
（2）因不满管理工作拒交管理费有4间（X2-502楼上漏水，认为质量问题；X1-204车辆噪声、卫生；认为我司无彻底解决；X9-801旧业主因99年被租户搬走部份物品，认为我司监管不力，现又无法联系；X4-807因返修问题而拒交）；
（3）部份业主因经济困难而无能力缴交。
三、治安防范方面：
全年失窃自行车共17辆；入屋盗窃共4宗（两宗已破案）；抢劫1宗（已破案）；打架事件共4宗。
XX楼属于商住型物业，建筑面积大，出入口多，人流量大，人员居住情况复杂，所以治安形势非常严峻。针对出现的问题及存在的不足，及时采取有效措施：
首先，加强对员工的教育，通过分析案例，提高他们的处理技巧和警惕性。
其次，是结合实际情况，因地制宜地制定有效的防范措施：
（1）每天入黑后安排1至2名便衣人员在区内监控，对可疑人员进行跟查，就此已捉获4名偷车贼；
（2）对二楼平台的防盗网进行全部上锁；
（3）定期变更大堂密码；
（4）加强控制大堂前后门，保持24小时关闭状态；
（5）调整对楼宇内、中内庭巡逻的时间，避免贼人掌握巡逻时间的规律而有机可乘；
（6）加强对装修人员的监管，定时检查、登记；
（7）配合治安部门对出租屋的检查；
（8）要求大堂管理员彻实对外来人员做好有效证件登记。
四、消防管理方面：
全年发生煤气泄漏事故21宗，除了1宗发生爆炸外（X5座304房），其余均得到及时的处理而避免了重大事故的发生。造成漏气的主要原因都是没有关煤气总阀，以致气压过强而漏气。
针对以上情况，我区亦曾出通知于各大堂，提醒住户注意家居安全，同时亦加强巡查，及时发现险情。另外，配合消防公司对区内消防设施设备检查，及时更换废旧的水带4条，补修20多条；更换其它设备（如：水管、开关阀等）10多处，确保消防系统正常运行。
五、交通管理方面：
1、全年发生交通事故共17宗，原因多为车主驾驶而造成两车轻微相撞。为此，整改了区内部份交通标志，改造转弯路段的绿化，避免植物生长过高而阻挡车主视线。
2、对区单车、摩托车停放位进行合理调整，并重新画线，使车辆摆放更有序。
3、车辆产生的噪音亦是住户强烈投诉的焦点，虽然已采取限时封路措施，但只能是短暂时间解决问题，最根本的解决是：
（1）建立完善、合理的停车场；
（2）设立屋村内环保接驳巴士；
（3）封闭进入XX楼区各出入口，禁止车辆进入；
（4）东西门岗加大力度禁止搭客摩托车进入小区；
（5）加强对车主的宣传引导；
（6）从自己做起，非紧急情况下一律使用自行车代步；
（7）增加到邻近地区的班车接送，因为乘坐搭客摩托车都只是到邻近地区的人，从而杜绝搭客车辆。
只有通过点点滴滴的改善，才能杜绝车辆噪音扰民之苦。
六、内部管理：
第一，“公司好，才是大家好”是引导员工积极工作的重要思想。围绕这个思想，首先，我区开展了多次的员工座谈会，让员工参与区域工作设想，提出可行的工作方案；
第二，以班组为单位，每月召开班务会议，对工作的不足之处共同研究解决方法，共同提高；
第三，开展多次技能培训，如：个案分析研究、投诉处理程序、语言表达技能、服务意识引导、装修监管等，并通过考试、实地巡视指导等方式加深员工的领会。通过有效的培训，增强了员工为集体贡献的思想，提高其处事的能力。一年里，救死扶伤共24宗、救火共4宗、及时处理煤气泄漏事件共21宗、拾金不昧共5宗、捉获盗贼6名，真正做到为业主/住户排忧解难。在成绩面前绝不能自满，今后，要吸取工作中不足之处，努力改进。
七、明年工作设想：
1、加强与业主的沟通，共同监督区内的管理活动。据我处调查，约有300名热心管理工作的住户愿意成为监督员，明年将计划以每座楼为单位，选定1至2名的住户作为监督员，使管理工作中出现的问题能得到及时的反馈。同时亦坚持每月的家访任务，增加家访户数。另外，公告一些已处理或不能处理的具有代表性的投诉个案（可在大堂通告栏、宣传栏或采风刊登），让业主/住户得到全面的了解，这样可增强管理处的透明度，使业主/住户更信赖管理处的工作。
2、加强员工的管理。每月组织员工对辖区进行工作联检，定期召开班务会议、个案分析座谈、自我检讨座谈，让员工畅所欲言，检讨自身的不足，通过讨论和探索得到共同提高。
3、与技术部配合，定期为助理、领班提供精简的装修工程、机电工程等专业技能的培训，同时亦可总结各区助理在审批及验收时遇到的疑难，适当作出指引。
4、完善投诉、服务事后的跟踪工作，及时向客户了解其满意度，从而改进不足之处。
5、制定健全的工作表格制，对专业公司的工作形成表格存档，这样做有利于督促专业公司按时完成工作，亦使考核工作有据可依。
6、制作一张“电话服务卡”，内容是业主/住户日常所需服务的单位电话，如：管理公司的服务热线、煤气公司、家政公司、报警电话等，将该卡派发到各家各户，使住户生活更方便。另外，在大堂显眼位置张挂一块类似上述内容的服务电话牌。
7、X楼天棚门的改造。现时楼的天棚门大部份都已破损，且长期上锁，不符合消防管理规定，所以希望得到彻底整改。
8、河堤、中内庭的地面整修。由于树木根系生长和地面下沉的原故，致使很多地面凹凸不平，影响行人安全。
9、增加区内公共厕所内的垃圾筒。由于厕所内没有垃圾筒，致使杂物随地乱弃，增加一只不锈钢垃圾筒后，可有效解决这一现象。
八、建议：
1、为加强对大堂管理员的监管，增加一名大堂管理员领班。大堂管理员是X楼管理工作的重要一环，既是对客服务的窗口，亦是治安防范的第一防线，除个别是退休工人外，大部份都是上了年纪的村民，人员素质较低、责任心不强，但由于招聘难，未能如愿招聘到合适的人员，同时监管力度不足，故只能通过不断的教育来提高他们的素质。鉴于现时两名负责人的工作能力已不能满足提高管理水平的需要，但其对楼的管理运作和状况较为熟悉，且要分两班跟进，故暂时不能废除此职，但希望通过新领班的带动能得到较大的提高。
2、增加一名区域助理。由于楼已建成多年，亦是半开放式管理，不但楼幢多、面积大、出入口多，而且商铺建在住宅楼下，进出人员繁杂，车辆来往不断，因此产生较多的问题，例如：房屋的质量问题、车辆噪音、商铺经营扰民等等。很多问题都需要及时处理或长时间跟进，就处理这些投诉已占用了大部份的工作时间，但日常的事务工作亦很繁重，如审核报表、业主资料修改、每周公司例会、工程例会、绿化联检、清洁联检、工程联检，每次催缴欠费、寄缴费通知、寄发票、抄录水表时更要费大量人力和时间，有时要加班才能及时完成。X楼区共3051户，入住达60%，日后更有上升趋势，平均每人要跟进1017户左右的事情。希望公司能考虑到楼区的实际情况，增加一名区域助理。
3、请专业部门完善有关管理制度。如全区适用的“业主管理公约”及“装修管理制度”等，因现时出现较多新的管理措施或各区管理制度不一的情况，若不能统一，容易让住户产生误会。如禁用红砖、装修单元配备灭火器等，各区就出现了不同的做法。
4、收集相关的法律法规文件，发给各区存档，以便管理工作有法可依，对开展工作有极大的帮助。
5、对新入职的管理员作统一而系统的培训。由于现时的管理员入职后由各区自行“传、帮、带”，形式各有不同，而员工的领会亦是参差不齐，行动不统一，行为不规范，对于公司的很多制度或小区内的概况都不了解，这些都希望通过系统培训来提高。
6、加强各区域的沟通。通过联检、座谈等形式，加深相互区域的了解，取长补短，相互学习，共同提高整体的管理水平。
回顾一年来的工作，可以用八个字来形容——有苦有乐、充满挑战。在成绩面前，我们从不自满，在失败当中，我们吸取教训，积极改进。我们相信，在公司领导的指导下，通过全体员工的共同努力，未来楼管理处的工作必定做得更为出色。
第13篇：高速公路管理处党建工作情况汇报
***高速公路管理处以规范化为入手点，推进全处党的思想、组织、作风、制度和廉政建设，全面提高基层党组织的凝聚力、战斗力、号召力。
一是该处一是加强党员的党籍管理，为每个党员建立了党员卡片，建立了党员花名册。管理处每年对各基层党支部的党员情况进行详细的统计，在花名册的基础上，为每个党员都建立了一份内容详细的
党员卡片，内容包括何时进入党支部、月交纳党费金额、是否困难党员等诸多方面，使每个党员情况有详细的资料可查。
二是召开党建工作交流会，规范基层党组织工作程序。由处党办牵头，召开了一次由各基层单位党支部书记及党务干事参加的基层党建工作交流会，为各基层单位党支部提供了一个交流、学习、沟通的平台，通过交流和探讨，结合工作实际，进一步规范和完善各项规章制度。各基层党支部在交流中，取长补短，互相进步，有利的促进基层党建工作。
三是举行“模拟党员大会”，现场模拟党支部召开党员大会的程序，及党员发展流程，直观的演示出来，同时，结合高速公路的工作实际，印制了发展党员工作流程参考材料，使大家对党支部召开会议及发展党员各阶段的程序的有了更深刻的了解。
四是举办基层党建工作知识讲座，邀请上级党委职能部门对本单位的党建工作进行指导。围绕基层党建工作的几个关键以及党支部书记如何开展好支部工作等方面，党员教育管理、党务工作实务等进行了授课，传授工作经验。
五是举办党建宣传工作培训班，加大对党建宣传工作的力度。邀请了宣传部门的老师，从新闻写作的基础知识、如何写好一篇宣传报道、宣传报道注意的事项等几个方面，对全处宣传报道员进行业务培训，有力的提升了全处宣传工作的水平。
六是结合科学发展观，召开专题民主生活会。把深入学习实践科学发展观活动与党建工作与党建工作有机的结合起来，通过召开民主生活会，进一步增强了领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，真正把科学发展观的要求转化为推动武吉“三个服务”发展的正确思路，转化为促进交通工作的实际行动。
七是举行重温入党誓词仪式。“七一”期间，管理处组织党员开展重温入党誓词活动，重温了当年的决心和信念，激了每一位共产党员入党时的庄严承诺和奋斗决心，进一步坚定了共产主义信念，增强了全处党员光荣感、责任感、使命感。
八是建立基层党建工作示范所站，以点带面，促党建。结合高速公路“征、管、养”中心工作、通过树立模范典型，充分发挥党员模范带头作用，和党组织的战斗堡垒作用。
九是举办迎“七一”建党88周年板报展，开展党建主题宣传日活动。为热烈迎接党88岁生日，管理处以宣传中国共产党建党88周年以来的丰功伟绩、宣传基层党建工作业绩为主题，通过举办党建宣传板报展、悬挂宣传标语等形式，开展党建主题宣传日活动，既使广大干部职工对党的历史有了更深的了解，又营造了浓厚的宣传舆论氛围。
第14篇：市政工程管理处党建工作综述
与时俱进推陈出新为三个文明建设提供强有力的组织保障--市政工程管理处党建工作综述我们市政工程管理处党委组建于2003年6月29日。现有党员98名,其中：在职党员90名，退休党员8名,下设机关、设施、排水、工程、车队和三产6个党支部。几年来，特别是党委成立以来，在市委组织部门的关心、支持和具体指导下，在建管局党委的正确领导下，我处党
委坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕市政建设和管理工作的中心，以选好领导干部、建设好领导班子、发挥好党员作用作为主要工作目标，带领全处广大党员、干部和职工与时俱进、推陈出新，探索出了一条具有市政特色的党建之路，为我处的三个文明建设提供了强有力的组织保障，具体做法如下：
一、强化制度建设，实现党内生活和各项工作的规范化和制度化俗话说：“不以规矩，无以成方圆”。本届党委班子上任后，针对我处原有制度有的已不适应新形势和新任务要求的实际，从加强制度建设入手，强化各项管理，规范干群行为。一是先后修正、制定了《规章制度》、《工作制度》、《廉政建设制度》、《学习制度》、《领导干部双重组织生活制度》等一系列制度；二是进一步明确了各岗位的责任制和各科室的工作职责；三是将上述制度与职责打字印发给各科室的同时，又以建制板的形式公示上墙；四是在实际工作中严格遵守各项制度规定。严明的制度、完善的制约机制使我们的党员、干部和职工在工作中有章可循，也使我处党建工作向规范化和制度化迈进了一步。
二、加强班子自身建设、增强党组织的凝聚力和战斗力。党委班子是我处各项工作的核心，核心作用好坏，是事关企业兴衰、事业成败的大问题，为此，我处党委始终坚持把狠抓班子自身建设放在党建工作的首位。在思想建设上，我们注重加强对班子成员进行思想观念、宗旨意识、事业心、责任感、党性原则教育。组织班子成员每月一次的学习活动，以制度的形式坚持下来。去年，我们重点学习了《党的十六大报告》、江泽民《论“三个代表”》、《论党的建设》等一系列重要著作，学习了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话，十六届三中全会公报、《决定》及与工作相关的文件、法规和业务知识，使我处党委班子的政治意识、大局意识、责任意识和奉献意识明显增强，树立了领导干部在群众中的良好形象.在组织建设上，我们把选配好领导干部，增强党组织的凝聚力作为工作重点。在党委组建之初，我们责成党办对所要呈荐的委员候选人，按照干部任用标准和“四化”方针，进行全面考核，广泛听取全处各层面职工意见，并将考核结果及时呈报建管局党委，为党委任用干部提供了可靠依据，既坚持了群众路线，又遵循了民主集中制原则，深受广大党员、干部和职工的称赞。在作风建设上，我们把密切联系群众，树立班子成员的表率作用作为首要任务。一是采用“弹钢琴”式的工作方式，处党委加强对工、青、妇组织的领导，注重发挥群团组织的桥梁和纽带作用，通过他们了解职工疾苦，解决群众困难，发动干部职工，密切干群关系。工会组织充分发挥自身职能，坚持把维权工作放在突出位置，通过对职工基本情况进行调查摸底，及时了解、掌握了每个职工的状况，对9名生活确有一定困难的职工给予帮扶和救助；共青团通过开展“向党员学习、为团旗增辉活动”，拉近了党团距离，产生了互动效应；妇委会通过开展“巾帼建功”和“五个好”活动，充分调动和发挥了全处广大女职工的积极性和创造性；二是处党委时刻坚持职工利益高于一切的原则，积极为职工谋福利，两年来，职工人均月工资增加200元，年福利达1500元；三是坚持“走访慰问”制度，每逢年节或职工遇有生、老、病、死等大事之时，党委班子对退休干部和职工群众，都要实行登门慰问、雪中送炭，及时将党和组织上的温暖送到职工群众心坎上。在日常工作中，党委一班人总是想在先，干在前，以身作则、率先垂范，以自身的模范行为影响和教育干部职工。如：党委书记***日常工作千头万绪，各种会议应接不暇，但他从不搞坐阵指挥，工作车里时刻存放着一身工作服、一顶草帽、一把铁锹，遇有空闲，便亲临施工生产第一线，参与劳动;主管工程的***副主任不但要联系、商洽外部工程，而且还要负责调运原材料、监督施工质量和进度，无论刮风下雨，天天奔波在各个施工现场；主管板厂、油场的***副主任亲自驾车运送涵管和道板砖，既是领导，又是司机，还当装卸工；主管车队的***副主任为了不影响工程进度，经常是24小时连轴转，车坏了他帮着修、缺件了他连夜到厂家去买、缺司机了他开着车就走。……除此而外，党委班子能够模范遵守党和国家廉政制度，不为名利扰、不为金钱惑；不奢侈享乐、铺张浪费，每年各种招待费用从未超标，真正将领导班子建设成为了坚强的领导核心和战斗堡垒，深得广大党员、干部和职工的赞誉和拥戴。
三、加强党员队伍建设，充分发挥广大党员的先锋模范作用。工作中，我处党委牢牢把握“党要管党、从严治党”的工作方针，强化对党员的教
育和管理，使广大党员在我处三个文明建设中更好地发挥先锋模范作用。在党员教育上，一是采用生动活泼、形式多样的活动引导和教育党员。通过开展“当初入党为什么”、“现在为党做什么”、“将来为党留什么”的大讨论和重温入党誓词活动,进一步唤醒了广大党员的责任意识和先锋意识；通过开展向郑培民、孔繁森、雷锋等先进人物学习活动，引导和教育广大党员干
部，树立立党为公、执政为民的思想和正确的世界观、人生观、价值观。通过用“身边事教育身边人”的方式激励和影响广大党员。下面是去年发生在我处的几个真实故事：共产党员、工程科长***与妻子都在工程一线工作，正当工程处在攻坚阶段的时候，孩子突然高烧39度在医院打吊瓶，工地虽然距离医院仅百米之遥，但是他们一刻也没有离开工作岗位；在站前大街中段施工中，由于连日的劳累，施工队长***高烧39度，大家都劝他休息几天，但他在工地附近的诊所里打了两瓶点滴后又回到了施工现场；最让人感动的是8月文会路施工中，市里已下达了死命令，要求在高中开学前务必交工。就在施工进入倒计时的关键时刻，由于工程款未能按时到位，施工原材料断档了。为了保持市政多年的信誉，为了让政府的形象工程按时交工，更为了给莘莘学子们献上一份厚礼，我处党委班子带头集资，广大党员纷纷解囊，一夜之间筹集到52万元，解了燃眉之急，确保了工程如期完工。……为了弘扬上述精神，掀起“学先进、赶先进”的热潮，我们每年都要在职工大会上为这些先进典型披红戴花进行表彰，广泛宣传他们的事迹，还将这些人和事记录下来，创作、编导成喜闻乐见的三句半、相声、独幕话剧等节目，在迎春联欢会上演出，起到了很好的宣传、教育作用。二是采取上党课的形式，加强党员干部培训工作。多年的工作实践，使我们尝到了“兴业先育人，治企先治人”的甜头。为此，在工作中，我处党委牢牢抓住文明市民学校这块宣教阵地，采取机动灵活、形式多样的学教活动来武装广大党员干部的头脑：
（一）积极组织党员干部学习党的理论知识及“三个代表”重要思想；
（二）加强对党员干部专业技能的培训，让他们熟练掌握本岗位的专业知识、尤其是微机操作，使之成为了各自工作岗位的中坚和骨干。一年来，累计授课20余课时，人均记笔记4000字，受教育面达100，使广大党员干部的精神面貌、工作作风、工作效率都发生了明显变化。三是在组织发展上，我处党委严把入口关，严格遵照发展程序，坚持“成熟一个发展一个”：一名同志入党前，从递交第一封入党申请书到确定为入党积极分子、接收为预备党员、直至转正，组织上除实行全程考察外；还要给予无微不至的关怀，通过指派专人培养、互动谈心等方式帮助其尽快成长、成熟起来。使每个跨入组织大门的党员均实现了真正意义上的政治上成熟和思想上入党。确保了党员队伍的先进性和纯洁性，树立了党在群众中的威信。
四、加强文化建设，积极探索党建工作新途径。企业文化是企业人文素质和企业文明程度的重要标志。几年来，我处党委潜心打造企业文化，积极探索党建工作新途径。
1、坚持利用重大节日的有利契机，精心组织各种活动，丰富干部职工的业余文化生活，使大家在活跃、快乐的氛围中受到教益：例如：“八一”建军节举办“忆戎旅，军地情”座谈联欢会；中秋节组织中层以上干部和工程施工技术人员参加市财政局为庆祝市里中小学生农业示范园新园落成而举办的赏月大会；在春节前夕举办“迎春联欢会”，将日常工作、生活和先进人物事迹创作成喜闻乐见的曲目，自编、自导、自演，既丰富了职工生活，也陶冶了职工情操。
2、为激励和调动广大职工的积极性，我处党委充分发挥计算机中心的配置和科技优势，将每年的工作和重大活动录制成影蝶发给每位职工观赏和收藏，既拓宽了思想教育阵地，同时也使我处在电化教育模式上了一个新的台阶。
3、我处党委千方百计筹措资金，在庭院修建绿地、假山、喷泉、长廊，安装健身器材，改建了车库，并在其上栽种了草坪，使绿化面积达到了2000平方米，既美化了办公环境，也丰富了职工业余文化生活，为职工健身活动提供便利条件。
4、为借助网络的力量来宣传市政，提高市政的知名度和竞争能力，我处党委组织技术人员，制作市政网页，现正在进一步完善之中，渴望在一个月内上网发行。这种模式的尝试和创新，将成为市政发展的一个新的里程碑。我处党委在实施党建工作中，坚持“用严明制度约束人，用先进事迹引领人，用先进科技武装人，用先进文化熏陶人”，通过一点点尝试，也取得了一点点成绩：在去年的工作中，我处党委带领广大党员干部和职工团结协作，群策群力，抢抓机遇，开拓进取，全面完成了市委、市政府和建管局党委交办的各项任务，实现产值2070万元。被评为市文明单位、模范职工之家、群众体育先进单位，市特等卫生模范单位、防非工作贡献单位，处总支被市委授予先进党支部荣誉称号。我们深知：我们的工作距离上级组织的要求还相差甚远，今后，我处党委将更加紧密地团结在上级党组织的周围，听从党中央的统一号令，深入学习和贯彻“两会”精神，厉兵秣马，乘势而上，以更加积极的姿态迎接新的机遇和挑战，将我处的组织工作提升到一个新的高度，为我市的经济振兴和事业腾飞再创佳绩、再立新功！
第15篇：市政工程管理处党建工作综述
与时俱进 推陈出新 为三个文明建设提供强有力的组织保障--市政工程管理处党建工作综述我们市政工程管理处党委组建于2003年6月29日 。现有党员98名,其中：在职党员90名，退休党员8名,下设机关、设施、排水、工程、车队和三产6个党支部。几年来，特别是党委成立以来，在市委组织部门的关心、支持和具体指导下，在建管局党委的正确领导下，我处党委坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕市政建设和管理工作的中心，以选好领导干部、建设好领导班子、发挥好党员作用作为主要工作目标，带领全处广大党员、干部和职工与时俱进、推陈出新，探索出了一条具有市政特色的党建之路，为我处的三个文明建设提供了强有力的组织保障，具体做法如下：
一、强化制度建设，实现党内生活和各项工作的规范化和制度化俗话说：“不以规矩，无以成方圆”。本届党委班子上任后，针对我处原有制度有的已不适应新形势和新任务要求的实际，从加强制度建设入手，强化各项管理，规范干群行为。一是先后修正、制定了《规章制度》、《工作制度》、《廉政建设制度》、《学习制度》、《领导干部双重组织生活制度》等一系列制度；二是进一步明确了各岗位的责任制和各科室的工作职责；三是将上述制度与职责打字印发给各科室的同时，又以建制板的形式公示上墙；四是在实际工作中严格遵守各项制度规定。严明的制度、完善的制约机制使我们的党员、干部和职工在工作中有章可循，也使我处党建工作向规范化和制度化迈进了一步。
二、加强班子自身建设、增强党组织的凝聚力和战斗力。党委班子是我处各项工作的核心，核心作用好坏，是事关企业兴衰、事业成败的大问题，为此，我处党委始终坚持把狠抓班子自身建设放在党建工作的首位。在思想建设上，我们注重加强对班子成员进行思想观念、宗旨意识、事业心、责任感、党性原则教育。组织班子成员每月一次的学习活动，以制度的形式坚持下来。去年，我们重点学习了《党的十六大报告》、江泽民《论“三个代表”》、《论党的建设》等一系列重要著作，学习了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话，十六届三中全会公报、《决定》及与工作相关的文件、法规和业务知识，使我处党委班子的政治意识、大局意识、责任意识和奉献意识明显增强，树立了领导干部在群众中的良好形象.在组织建设上，我们把选配好领导干部，增强党组织的凝聚力作为工作重点。在党委组建之初，我们责成党办对所要呈荐的委员候选人，按照干部任用标准和“四化”方针，进行全面考核，广泛听取全处各层面职工意见，并将考核结果及时呈报建管局党委，为党委任用干部提供了可靠依据，既坚持了群众路线，又遵循了民主集中制原则，深受广大党员、干部和职工的称赞。在作风建设上，我们把密切联系群众，树立班子成员的表率作用作为首要任务。一是采用“弹钢琴”式的工作方式，处党委加强对工、青、妇组织的领导，注重发挥群团组织的桥梁和纽带作用，通过他们了解职工疾苦，解决群众困难，发动干部职工，密切干群关系。工会组织充分发挥自身职能，坚持把维权工作放在突出位置，通过对职工基本情况进行调查摸底，及时了解、掌握了每个职工的状况，对9名生活确有一定困难的职工给予帮扶和救助；共青团通过开展“向党员学习、为团旗增辉活动”，拉近了党团距离，产生了互动效应；妇委会通过开展“巾帼建功”和“五个好”活动，充分调动和发挥了全处广大女职工的积极性和创造性；二是处党委时刻坚持职工利益高于一切的原则，积极为职工谋福利，两年来，职工人均月工资增加200元，年福利达1500元；三是坚持“走访慰问”制度，每逢年节或职工遇有生、老、病、死等大事之时，党委班子对退休干部和职工群众，都要实行登门慰问、雪中送炭，及时将党和组织上的温暖送到职工群众心坎上。在日常工作中，党委一班人总是想在先，干在前，以身作则、率先垂范，以自身的模范行为影响和教育干部职工。如：党委书记***日常工作千头万绪，各种会议应接不暇，但他从不搞坐阵指挥，工作车里时刻存放着一身工作服、一顶草帽、一把铁锹，遇有空闲，便亲临施工生产第一线，参与劳动;主管工程的***副主任不但要联系、商洽外部工程，而且还要负责调运原材料、监督施工质量和进度，无论刮风下雨，天天奔波在各个施工现场；主管板厂、油场的***副主任亲自驾车运送涵管和道板砖，既是领导，又是司机，还当装卸工；主管车队的***副主任为了不影响工程进度，经常是24小时连轴转，车坏了他帮着修、缺件了他连夜到厂家去买、缺司机了他开着车就走。……除此而外，党委班子能够模范遵守党和国家廉政制度，不为名利扰、不为金钱惑；不奢侈享乐、铺张浪费，每年各种招待费用从未超标，真正将领导班子建设成为了坚强的领导核心和战斗堡垒，深得广大党员、干部和职工的赞誉和拥戴。 &n
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三、加强党员队伍建设，充分发挥广大党员的先锋模范作用。工作中，我处党委牢牢把握“党要管党、从严治党”的工作方针，强化对党员的教育和管理，使广大党员在我处三个文明建设中更好地发挥先锋模范作用。在党员教育上，一是采用生动活泼、形式多样的活动引导和教育党员。通过开展“当初入党为什么”、“现在为党做什么”、“将来为党留什么”的大讨论和重温入党誓词活动,进一步唤醒了广大党员的责任意识和先锋意识；通过开展向郑培民、孔繁森、雷锋等先进人物学习活动，引导和教育广大党员干部，树立立党为公、执政为民的思想和正确的世界观、人生观、价值观。通过用“身边事教育身边人”的方式激励和影响广大党员。下面是去年发生在我处的几个真实故事： 共产党员、工程科长***与妻子都在工程一线工作，正当工程处在攻坚阶段的时候，孩子突然高烧39度在医院打吊瓶，工地虽然距离医院仅百米之遥，但是他们一刻也没有离开工作岗位；在站前大街中段施工中，由于连日的劳累，施工队长***高烧39度，大家都劝他休息几天，但他在工地附近的诊所里打了两瓶点滴后又回到了施工现场；最让人感动的是8月文会路施工中，市里已下达了死命令，要求在高中开学前务必交工。就在施工进入倒计时的关键时刻，由于工程款未能按时到位，施工原材料断档了。为了保持市政多年的信誉，为了让政府的形象工程按时交工，更为了给莘莘学子们献上一份厚礼，我处党委班子带头集资，广大党员纷纷解囊，一夜之间筹集到52万元，解了燃眉之急，确保了工程如期完工。……为了弘扬上述精神，掀起“学先进、赶先进”的热潮，我们每年都要在职工大会上为这些先进典型披红戴花进行表彰，广泛宣传他们的事迹，还将这些人和事记录下来， 创作、编导成喜闻乐见的三句半、相声、独幕话剧等节目，在迎春联欢会上演出，起到了很好的宣传、教育作用。二是采取上党课的形式，加强党员干部培训工作。多年的工作实践，使我们尝到了“兴业先育人，治企先治人”的甜头。为此，在工作中，我处党委牢牢抓住文明市民学校这块宣教阵地，采取机动灵活、形式多样的学教活动来武装广大党员干部的头脑：
（一）积极组织党员干部学习党的理论知识及“三个代表”重要思想；
（二）加强对党员干部专业技能的培训，让他们熟练掌握本岗位的专业知识、尤其是微机操作，使之成为了各自工作岗位的中坚和骨干。一年来，累计授课20余课时，人均记笔记4000字，受教育面达100%，使广大党员干部的精神面貌、工作作风、工作效率都发生了明显变化。 三是在组织发展上，我处党委严把入口关，严格遵照发展程序，坚持“成熟一个发展一个”：一名同志入党前，从递交第一封入党申请书到确定为入党积极分子、接收为预备党员、直至转正，组织上除实行全程考察外；还要给予无微不至的关怀，通过指派专人培养、互动谈心等方式帮助其尽快成长、成熟起来。使每个跨入组织大门的党员均实现了真正意义上的政治上成熟和思想上入党。确保了党员队伍的先进性和纯洁性，树立了党在群众中的威信。
四、加强文化建设，积极探索党建工作新途径。企业文化是企业人文素质和企业文明程度的重要标志。几年来，我处党委潜心打造企业文化，积极探索党建工作新途径。
1、坚持利用重大节日的有利契机，精心组织各种活动，丰富干部职工的业余文化生活，使大家在活跃、快乐的氛围中受到教益：例如：“八一”建军节举办“忆戎旅，军地情”座谈联欢会；中秋节组织中层以上干部和工程施工技术人员参加市财政局为庆祝市里中小学生农业示范园新园落成而举办的赏月大会；在春节前夕举办“迎春联欢会”，将日常工作、生活和先进人物事迹创作成喜闻乐见的曲目，自编、自导、自演，既丰富了职工生活，也陶冶了职工情操。
2、为激励和调动广大职工的积极性，我处党委充分发挥计算机中心的配置和科技优势，将每年的工作和重大活动录制成影蝶发给每位职工观赏和收藏，既拓宽了思想教育阵地，同时也使我处在电化教育模式上了一个新的台阶。
3、我处党委千方百计筹措资金，在庭院修建绿地、假山、喷泉、长廊，安装健身器材，改建了车库，并在其上栽种了草坪，使绿化面积达到了2000平方米，既美化了办公环境，也丰富了职工业余文化生活，为职工健身活动提供便利条件。
4、为借助网络的力量来宣传市政，提高市政的知名度和竞争能力，我处党委组织技术人员，制作市政网页，现正在进一步完善之中，渴望在一个月内上网发行。这种模式的尝试和创新，将成为市政发展的一个新的里程碑。我处党委在实施党建工作中，坚持“用严明制度约束人，用先进事迹引领人，用先进科技武装人，用先进文化熏陶人”，通过一点点尝试，也取得了一点点成绩：在去年的工作中，我处党委带领广大党员干部和职工团结协作，群策群力，抢抓机遇，开拓进取，全面完成了市委、市政府和建管局党委交办的各项任务，实现产值2070万元。被评为市文明单位、模范职工之家、群众体育先进单位，市特等卫生模范单位、防非工作贡献单位，处总支被市委授予先进党支部荣誉称号。我们深知：我们的工作距离上级组织的要求还相差甚远，今后，我处党委将更加紧密地团结在上级党组织的周围，听从党中央的统一号令，深入学习和贯彻“两会”精神，厉兵秣马，乘势而上，以更加积极的姿态迎接新的机遇和挑战，将我处的组织工作提升到一个新的高度，为我市的经济振兴和事业腾飞再创佳绩、再立新功！
第16篇：市容环境卫生工作总结
市容环境卫生工作总结
XX区环卫局在区委、区政府的正确领导下，以国家文明城市复检、卫生城市复检为契机，紧紧围绕2013年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，强化环卫业务。现将2013年度一季度工作情况总结如下：
一、组织环卫局工作人员开展集中学习培训，加强绩效考核管理 环卫局(物业)始终坚持开展每周集中学习培训和每天自学20分钟活动，积极组织工作人员认真学习政府工作报告、法律常识、业务专业，质量管理体系等。通过学习营造了一个民族团结，共同进步的良好氛围。提高了学习水平。
年初环卫局与各岗位签订了岗位目标责任书、《岗位行政效能目标责任书》，认真落实ab岗责任制，完善了《环卫局绩效考核办法》、制定岗位评价表并实施、对每一个工作人员的考核过程充分体现多劳多得、少劳少得，不劳不得的措施，进一步营造了相互竞争、积极向上的良好工作氛围，
二、加大市容环境卫生的日常监督管理力度 (一)环境卫生的日常监督检查工作
环卫局始终坚持日常(每天)对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、中转站等各方面环境卫生管理工作进行日常巡查，对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。确保做到环卫监督抓严、抓实、抓透、抓细。重点是环卫局市容监察人员全天候对城区环境卫生、垃圾中转站、各垃圾清运点清运情况、公益设施破损情况和对外包单位早查工作。夜查12座公厕的运行情况。共发现问题58起，处理率100%。
(二)城区内、周边环境卫生死角的治理工作
为了保持文明城区的成果，针对卫生死角反弹问题，将突击清理工作纳入长效管理。市容监察人员定期对XX区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，组织外包单位应急突击队按照月突击计划，开展好每月一轮卫生死角的突击工作以及冬季打冰扫雪应急突击工作，一是按照月突击计划，继续安排鑫塔物业公司突击队做好一季度3个月份的3轮大规模卫生死角的清理工作：清理143处卫生死角，共出动775人次。二是鑫塔物业抽调一辆收集车清理30处积雪，共出动331人次; (三)环境卫生区域协调移交接工作
组织鑫塔物业外包单位，白碱滩物业管理公司对明华1栋、2栋外围的清扫保洁工作进行交接;交接面积达16900平方米。 (四)环卫局重点工作顺利开展
环卫局一季度认真制定各类重点工作实施方案，为全年的重点工作的顺利开展奠定基础。一是完成三个合同的签订工作，与鑫塔物业公司签订了《XX区公共卫生服务合同》《XX区垃圾清运处置管理服务合同》、、《公厕管理服务合同》;二是做好《地埋式垃圾桶项目实施方案》，现已移交建设局做好委托设计及施工。三是完成《移动公厕项目实施方案》、目前正等待上会评审。四是协调设计院已制定完成《XX区户外广告规划》、《XX区垃圾收集设施专项规划》初稿，并通过上会评审。五是制定义务监督奖励方案以及奖励细则，完成曝光台正式挂上环卫局网站。六是做好一季度外包考核工作，公共卫生服务方面扣款8851元，垃圾清运方面扣款226元，公厕管理方面扣款350元，合计9427元。并进行结算兑现。七是做好三平镇环境卫生外包前的区域面积测量核定工作。八是修改完善本部门绩效考核细则，对环卫局市容监察岗位进行检查考核。
三、其他工作
1.做好日常工作，包括各类信息的上报工作，对2012年度公众满意度调查表进行回复。
2.按时在环卫局部门工作网站上上传公开信息。3.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。 4.继续做好96581热线接警登记与处理工作。
四、环卫局二季度主要工作安排如下：
一是市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好白色垃圾开春清理工作。
二是继续安排鑫塔物业公司突击队做好二季度三个月月的3轮大规模卫生死角的清理工作。
三是专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。
四是做好《2013年公厕项目建设实施方案》上会评审工作。二季度初完成户外广告、招牌专项规划定稿，二季度中至三季度建立健全环卫局户外广告许可职能，理顺审批流程，根据户外广告、招牌专项规划，对新建、更换的广告审批工作首先进行试运行。 五是建立起义务监督工作信息上报奖励机制; 六是做好北亭路、永安路、华亭路等的清扫保洁交接工作 七是继续做好96581热线接警登记与处理工作，
八是认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
根据《XX县城乡环境综合治理工作领导小组关于印发2011年城乡环境综合治理下半年工作意见的通知》(沐整治发2011]4号)文件精神，8-9月为环境卫生和“牛皮癣”专项整治月，现将整治情况总结如下：
一、工作要求
按照“坚持不懈，拓展深化，夯实基础，完善机制”的总体要求，认清形势，明确目标，推进城乡环境综合治理向纵深发展。深入开展“五乱”治理，由县城管局牵头，各乡镇政府和社区组织发动机关企事业单位和群众配合，开展为期一个月的环境卫生专项治理,力求8-9月环境卫生有新的提升，秩序规范良好。
二、组织领导
为切实加强环境卫生和“牛皮癣”专项治理工作，成立了以县城管局副局长、县整治办副主任梅力为组长，公安局副局长徐建平、县公安局副局长、县交警大队大队长熊军，县工商局副局长廖学兵、沐溪镇副镇长为副组长的领导小组。
三、加强宣传，营造氛围
一是与电视台密切联系，大力宣传城乡环境综合治理工作的目的和意义，让群众深入了解，积极支持，主动参与，自觉维护城乡环境综合治理成果;二是与电视台联合开播《曝光台》，营造了强大的宣传攻势;三是在县城区、国道、省道、乡镇街道、收费站等悬挂标语、横幅;四是发放10000份宣传资料。
四、整治效果明显
(一)健全制度、落实责任。县环境治理领导小组办公室制定了《环境卫生和“牛皮癣”专项整治工作方案》，明确了工作要求和职责。 (二)城乡结合部治理行动成效明显。每日完成36.03万平方米的街道清扫保洁、15万平方米河道和7座公厕保洁工作，每日冲洗公厕3次，每周夜间冲洗街道6次，城区果皮箱实行循环清掏。加强清运工作，每日清运垃圾50吨，清运率100%，做好垃圾场的灭蚊蝇和道路养护工作;二是加大环卫设施投入。投入4.12万元新购置垃圾桶50个、果皮箱40个;三是积极开展卫生整治大行动。清理卫生死角垃圾11.5吨,清理白色垃圾1.5吨;清理河道10公里，清理河道垃圾1.8吨、漂浮物0.8吨;积极做好2200万平方米所辖公路的日常保洁，清理水沟37.5万米，城乡结合部环境面貌得到进一步改善。 (三)开展“牛皮癣”大清理。
1、针对涂鸦广告，准备不同颜色的涂料，采用接近墙体色彩涂料涂抹，涂抹规犯整齐。
2、针对纸质野广告，采用钢丝球及毛巾侵水后清抺，做到干净彻底。
3、各地段清扫保洁员发现一处野广告立刻清除，力争做到野外广告不过夜。
4、目前已清理“牛皮癣”680余张。
五、下一步打算
(一)继续加大宣传力度。要充分利用各种形式加大宣传力度，引导城乡居民增强文明卫生意识和社会公德意识，提高参与的自觉性和主动性。 (二)继续实施卫生长效管理机制，改善人居环境。
XX区环卫局在区委、区政府的正确领导下，以国家文明城市复检、卫生城市复检为契机，紧紧围绕2013年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，强化环卫业务。现将2013年度一季度工作情况总结如下：
一、组织环卫局工作人员开展集中学习培训，加强绩效考核管理 环卫局(物业)始终坚持开展每周集中学习培训和每天自学20分钟活动，积极组织工作人员认真学习政府工作报告、法律常识、业务专业，质量管理体系等。通过学习营造了一个民族团结，共同进步的良好氛围。提高了学习水平。
年初环卫局与各岗位签订了岗位目标责任书、《岗位行政效能目标责任书》，认真落实ab岗责任制，完善了《环卫局绩效考核办法》、制定岗位评价表并实施、对每一个工作人员的考核过程充分体现多劳多得、少劳少得，不劳不得的措施，进一步营造了相互竞争、积极向上的良好工作氛围，
二、加大市容环境卫生的日常监督管理力度 (一)环境卫生的日常监督检查工作
环卫局始终坚持日常(每天)对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、中转站等各方面环境卫生管理工作进行日常巡查，对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。确保做到环卫监督抓严、抓实、抓透、抓细。重点是环卫局市容监察人员全天候对城区环境卫生、垃圾中转站、各垃圾清运点清运情况、公益设施破损情况和对外包单位早查工作。夜查12座公厕的运行情况。共发现问题58起，处理率100%。
(二)城区内、周边环境卫生死角的治理工作
为了保持文明城区的成果，针对卫生死角反弹问题，将突击清理工作纳入长效管理。市容监察人员定期对XX区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，组织外包单位应急突击队按照月突击计划，开展好每月一轮卫生死角的突击工作以及冬季打冰扫雪应急突击工作，一是按照月突击计划，继续安排鑫塔物业公司突击队做好一季度3个月份的3轮大规模卫生死角的清理工作：清理143处卫生死角，共出动775人次。二是鑫塔物业抽调一辆收集车清理30处积雪，共出动331人次; (三)环境卫生区域协调移交接工作
组织鑫塔物业外包单位，白碱滩物业管理公司对明华1栋、2栋外围的清扫保洁工作进行交接;交接面积达16900平方米。 (四)环卫局重点工作顺利开展
环卫局一季度认真制定各类重点工作实施方案，为全年的重点工作的顺利开展奠定基础。一是完成三个合同的签订工作，与鑫塔物业公司签订了《XX区公共卫生服务合同》《XX区垃圾清运处置管理服务合同》、、《公厕管理服务合同》;二是做好《地埋式垃圾桶项目实施方案》，现已移交建设局做好委托设计及施工。三是完成《移动公厕项目实施方案》、目前正等待上会评审。四是协调设计院已制定完成《XX区户外广告规划》、《XX区垃圾收集设施专项规划》初稿，并通过上会评审。五是制定义务监督奖励方案以及奖励细则，完成曝光台正式挂上环卫局网站。六是做好一季度外包考核工作，公共卫生服务方面扣款8851元，垃圾清运方面扣款226元，公厕管理方面扣款350元，合计9427元。并进行结算兑现。七是做好三平镇环境卫生外包前的区域面积测量核定工作。八是修改完善本部门绩效考核细则，对环卫局市容监察岗位进行检查考核。
三、其他工作
1.做好日常工作，包括各类信息的上报工作，对2012年度公众满意度调查表进行回复。
2.按时在环卫局部门工作网站上上传公开信息。3.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。 4.继续做好96581热线接警登记与处理工作。
四、环卫局二季度主要工作安排如下：
一是市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好白色垃圾开春清理工作。
二是继续安排鑫塔物业公司突击队做好二季度三个月月的3轮大规模卫生死角的清理工作。
三是专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。
四是做好《2013年公厕项目建设实施方案》上会评审工作。二季度初完成户外广告、招牌专项规划定稿，二季度中至三季度建立健全环卫局户外广告许可职能，理顺审批流程，根据户外广告、招牌专项规划，对新建、更换的广告审批工作首先进行试运行。 五是建立起义务监督工作信息上报奖励机制; 六是做好北亭路、永安路、华亭路等的清扫保洁交接工作 七是继续做好96581热线接警登记与处理工作，
八是认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
2014年，我局在市委市政府的领导下，围绕全市中心工作，大力推动“创模”工作，积极落实科学发展观，扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步强化监管，落实责任，各项工作均取得新的进展。现将各项工作完成情况总结如下：
一、重点工作及完成情况
（一）积极推进减排工作，确保目标完成。
2014年我局按照XX市人民政府办公室关于印发《XX市2014年主要污染物总量减排工作方案》的通知要求（宜府办发2014]30号）和XX市政府办公室印发《XX市2014年主要污染物总量减排计划》的通知要求（宜政办发2014]27号），按照“政府总牵头，部门分工负责、排污单位具体实施”落实减排工作任务，为确保完成XX市2014年主要污染物总量减排目标任务，今年共上报农业减排项目81个;与17家相关单位签订《2014年度污染物总量减排目标责任书》，与各乡镇、各环保目标责任制单位签订《2014年度环保目标责任书》，按照责任书分解落实主要污染物控制指标，切实做到目标到位、任务到位、责任到位。 我市2014年主要污染物减排目标为：化学需氧量排放总量控制在8407吨以内，比2013年减少5.3%；氨氮排放总量控制在1448吨以内，比2013年减少2.6%；二氧化硫排放总量控制在11438吨以内，比2013年减少1.1%；氮氧化物排放总量控制在9413吨以内，比2013年减少19.6%。
2014年减排项目及指标完成情况：2014年组织实施工业减排项目9个，其中化学需氧量和氨氮减排项目各2个，二氧化硫减排项目3个（包括落后产能淘汰1个），氮氧化物减排项目2个。农业组织实施81套治污设施减排项目，根据1-10月完成情况经测算：完成削减量化学需氧量为861.53吨，扣除新增量285.35吨，削减率为6.49%；氨氮为125.81吨,扣除新增量49.07吨，削减率为5.16%；二氧化硫完成削减量为976吨,扣除新增量111.85吨，削减率为7.47%；氮氧化物削减量为4090吨,扣除新增量493.39吨，削减率为30.72%。
（二）继续推进“创模”工作，圆满完成中期评估。
今年以来，我局扎实推进“创模”工作，按照XX市人民政府办公室印发《关于认真做好国家环境保护模范城市复核档案资料整理工作的通知》（宜府办文2013]75号）文件要求，上报XX市国家环保模范城市复核资料，并对部分资料进行了补充。XX市创模资料大部分已经收集完整，并分指标打印完毕。争取在2014年11月完成创建省级环保模范城市中期评估。同时我局加大宣传力度，一是开辟《XX市创建省级环境保护模范城市》专栏网页，包含创模动态、创模简报、创模手册、创模文件等内容；二是在《宜都新闻》开设创模专栏，播放创模宣传片，发布空气质量周报等重要环境质量信息，提高群众对创模的知晓度和参与度；三是以“六.五”环境日、“绿色环保、建我家园”、“争做环保卫士、环保小使者”、环保宣传“四进”等活动为载体，开展丰富多彩的创模宣传工作；四是悬挂创模宣传标语、制作创模宣传展板、宣传栏，采用led电子显示屏进行户外宣传，发放各种创模宣传资料及问卷调查资料。 经过我局不懈努力，创模27项考核指标，已完成或基本完成指标25项，继续强力推进攻坚指标2项，预计在2015年完成创建省级环保模范城市验收。
（三）开展“绿色创建”活动，推动农村环保建设。
近年来，我局把绿色生态建设创建工作作为推动环保中心工作的具体实践和有效手段，积极开展绿色学校和绿色社区的创建工作。到目前，我市已创建国家级绿色学校1所，省级绿色学校3所，XX市级绿色学校7所；已创建国家级绿色小区1个，省级绿色社区2个，XX市级绿色社区3个。加大生态乡镇和生态村建设力度，今年我局对6个村申报XX市级生态村进行了初审并申报，XX市环保局接受申报并进行了现场检查评分。至此，目前我市有国家级生态乡镇2个，生态村1个；省级生态乡镇1个；XX市级生态乡镇5个，生态村11个。
为响应2013年湖北省启动的以“整洁村庄环境、建设壮丽家园、促进生态文明”主题的“三万‘活动，我局积极整治农村环境，上报《XX市2013-2014年农村环境综合整治实施方案》，共使用中央环保专项资金100万元，包括地方配套和自筹资金后，资金总量为299.66万元，新建并完成污染治理项目16个。通过治理，每年可收集生活污水20.43万吨，垃圾11209吨，畜禽粪便2412吨，每年减少化学需氧量排放174.13吨，氨氮25.11吨。
（四）严格项目准入，着力提高审批质量。
2014年以来，我局紧紧围绕XX市经济发展中心目标，全面提升了建设项目环境管理水平。
一是做好环境影响评价审批工作，不断提高责任意识和服务意识，依法行政，规范审批；二是切实加强建设项目环境准入，严格执行《环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》、《建设项目环境影响评价分级审批办法》等环境管理法律法规，认真做到不违规、不越权审批。截止今年10月22日我市共报批环境影响评价报告书（表）、环境影响评价登记表共76件，分别为环境影响评价报告书10件、报告表32件、登记表34件。项目总投资额达到564251.4万元，其中环保投资16078万元。三是加强对已审批建设完成未验收项目的清理，督促这些项目及时办理“三同时”验收手续。2014年截止10月22日办理试生产批复28件，其中，同意21件，不同意6件，试生产延期1件。截止今年10月22日我市报批建设项目环境保护竣工验收29件，其中，环境保护验收监测报告1件，验收监测表11件，验收登记卡17件。“三同时”验收项目总投资达到60995.5万元，其中环保投资5980.1万元。四是按照《XX市人民政府办公室关于开展2014年度行政审批事项清理工作的通知》，我局对所有行政审批和便民服务进行清理，规范对环评和验收监测的管理，强化环评、验收监管，严把项目管理各个环节质量关。
（五）加大执法力度，严厉打击环境违法行为。
2014年我局坚持以开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动活动为契机，认真履行环境监察职能，不断增强环境执法能力，下大力整治环境违法行为。
一是认真做好环境监察工作。我市确定重点污染源54家，其中国控污染源10家，9个工业减排项目，7个饮用水源地。对污染源环境监察，严格按照国控每月1次、重点每季1次、减排项目和饮用水源地每月1次的规定执行，定期、不定期监察、暗查相结合，同时针对影响较大、群众反映强烈的焦点、热点问题，采取专项检查。截止10月20日，局监察大队累计完成污染源监察频次累计452次，出动人次为1387人次。下达《环境监察现场监督检查意见书》420余份。
二是严厉整治环境违法行为。2014年，局环境监察大队共对18家企业环境违法行为立案处罚，出动监察人员30余批次现场调查取证，制作询问笔录18份，现场勘查笔录18份。下达限期整改通知书31份，下达《行政处罚决定书》11份，罚款总计207324元，报政府停产整治企业1家。
三是规范排污费管理工作。2014年，我局贯彻落实《排污费征收使用管理条例》，认真抓好排污申报登记与核定工作。全年完成排污申报199家，截止第三季度，共核定排污费金额5398537元，较2013年同期增长62.49%，截止到10月20日，排污费入库6020947元。
四是积极调处污染纠纷，妥善解决好各类环境污染信访、投诉案件。截止10月20日共办理信访、投诉403件，按污染分类为废气232件、废水91件、噪声114件、其它类17件，按来源分类为电话投诉157件、网络类43件、来访38件、来信6件、信访局交办57件、上级交办113件。做到了处理率100%、结案率100%，满意率99%；成功调处污染纠纷4起，共理赔污染损失75余万元，有效维护了人民群众的利益。
第17篇：市容中队工作总结
个人工作总结
张云锋
时间过得很快，转眼间一年又过去了。过去的
2016年，作为合巢经开去城市管理局的一名执法人员，紧紧围绕在我区城市管理工作的部署及要求下，始终坚持在工作中学习、在学习中工作，工作上积极主动，认真履行自己的岗位职责，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力去做好每一件事。现从本年的工作回顾、工作中存在的不足以及对于下一年工作的规划三个方面总结如下：
一、2016年主要工作回顾
我从2015年初参加考试，到四月份正式成为合巢经开区城市管理局的一份子，这两年的时间以来，我从一个需要引导的初学者慢慢地成长为现如今各方面业务基本熟练的“老队员”。除了做好市容中队日常管理整治工作的同时，还积极主动的去完成局领导安排的各项工作。下面将从以下6个方面来汇报本来的主要工作。
1、郁金香高地执勤
烟花三月，芳草萋萋，三四月份气温回暖，气候宜人，正是旅游踏青的好时节，郁金香高地作为国家4A级景区吸引了来自各地的游客。作为我区的一名执法人员，在每年郁金香花期到来之际，做好游客的引导，保障道路的畅通，为游客创造一个良好舒心的旅游环境，责无旁贷。
2、秸秆禁烧
为营造美好半汤，改善大气环境，在区领导与指示，局领导的指挥下，进行了为期一个月的防治秸秆焚烧的专项活动，作为应急组的一员，积极配合各小组的宣传工作，遇到突发情况第一时间赶往现场，努力实现全区域内秸秆的“零焚烧”。
3、夏季防汛工作
针对今年7月至8月降水较多且较急的现象，我区的防汛工作经受了严峻的考验。持续一个月的强降水造成了大面积的城市内涝，特别是积水严重的路段，如金湖大道高铁桥下，s105高速桥下，金湖大道与华阳路交叉路段，北二环等，作为我区防汛工作最前线的一员，我与同事们日夜奋战在一起，采取24小时轮流值班进行密切关注，严格防控，同时指示来往车辆尽量绕道而行，对于由于积水造成的熄火车辆给予帮助。
4、积极做好“三线三边”检查工作
听从本中队队长安排，对城乡卫生的“脏乱差”进行集中治理；对管辖区域类的出店经营，店招广告进行集中整治；对农贸市场以及周边进行管控，维持市场的正常秩序
5、磨练意志，增强精神风貌的战备训练
在局领导的组织下与安排下，今年又参加了为期6天的战备训练，虽然时间短暂，但留给我的感悟与体会却历久弥新。平时的努力学习，是为了更懂得用法律的武器去保护群众的利益。积极严格的队列训练，无论是身体上的还是心理上的，都是为了将工作更好更完美的去完成。
6、日常园区的巡查以及菜市场的管理
作为市容中队的副中队长，工作的重心是积极配和中队长管理好岠嶂合、半汤两个农贸市场，辅助中队长对于园区内的日常巡查，遇到问题妥善处理。
二、工作中存在的不足
1、自身业务素质还有待提高。对于城市管理者应该掌握的相关法律法规还记得不太牢，不能做到熟练运用。
2、工作的积极性不足。对于工作的重复性显得有些疲态，不能主动积极的去 问题从而解决问题
3、与其他部门的交流联系不够。发现问题有的时候，会不自然的考虑是否是属于自己中队的职责，有一种“个人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的局限思维。这样就耽误了问题的及时解决，从而增加了解决问题的成本。
三、下一年工作计划
1、加强学习，向领导求教，向同事求帮
通过自己学习和集中培训等形式加强对于城市管理的相关法律法规学习，做到了然于心，熟练的运用到工作中来，用法律的武器来强化自己，用理智的方法改变形象，树立起新型城管人形象。 2加强园区内的管理整治
特别对于两个农贸集市要采取行之有效的方法，在努力劝诫的同时也要加强行政的强制手段。对于重点区域，如北二环、姥山路段乱倒垃圾的现象，进行重点布控，严厉惩处这些不文明的行为。
这两年来，我从一名什么都有畏难情绪的新队员到遇事能积极寻求处理的成熟队员，在领导的关心和同事们的支持下不断的学习进步，虽无大过却相与领导的期望还是有较大的差距。我将在以后的工作中更加做好自己的本职工作，保持优点，克服缺点，争取做一名合格的合巢经开区城市管理者。
第18篇：市容中队工作总结
2009年度市容中队工作总结
本年度我中队在局领导的正确领导下，紧紧围绕争创全国卫生城市，喜迎祖国60华诞这一工作中心，齐心协力，扎实工作，有力地提升了我区市容环境卫生管理工作水平，现将一年来的工作总结如下：
积极开展市容环境卫生专项整治活动，为我区招商引资以及“争创全国卫生城市”营造良好的外部环境
1、对辖区内主次干道尤其是重点地段、重点区域的占道经营、乱拉乱挂、乱堆乱放等行为进行了整治，执法队员们耐心细致地向广大经营户宣传相关法律法规，引导大家自觉遵守有关规章制度，共同维护好身边的环境。整治中共下达整改通知书247份，纠正占道经营、乱拉乱挂、乱堆乱放等行为390处/次；同时对各路段的清扫保洁工作进行督促检查，组织保洁员对乱段上的一些卫生死角集中进行清理，并要求保洁员在今后的工作中延长保洁时间、加大保洁力度、提高保结质量，尤其是要做好“两薄”即薄弱时间、薄弱地段的保洁工作。
2、加大了对各集贸市场（金苑菜市场、长江村市场、金牛五金市场、瑶海家具市场等）、居民小区（铜南小区、金苑小区等）、公共场所以及临时摊群点的整治和管理力度，对集贸市场里的乱拉挂、乱堆放、占道经营等进行彻底整治，督促市场管理机构做好日常的市场管 1 理和垃圾清扫工作，让大家有一个良好的购物环境。同时督促小区物业及各摊群点业主做好日常的环境卫生工作。
3、对辖区内的户外广告进行了全面清查和整治，将辖区各类户外广告进行调查摸底，根据摸底情况对违法和过期、到期的广告进行清理，共清理过期、到期的广告牌56块；对破损、陈旧、脏乱并存在安全隐患的广告进行督促整改，共下达整改通知书37份。同时对非法条幅、粉刷、喷涂、张贴的小广告进行全面清理，共割除非法条幅394条，清除牛皮癣280余处，粉刷墙体非法广告540平方，并适时的安排执法队员进行夜间巡查，以遏制在夜间张贴小广告的行为发生。
一年来我们虽取得了一些成绩，但同时我们也清醒的认识到工作中还存在一些不足之处。例如对有关的法律知识向各经营户宣传的还不够深入；有时在执法的过程中缺乏耐心，对相关法律法规的学习还不够透彻等等。在即将到来的新的一年里，我们将努力的克服和改正这些不足，加强学习、认真工作，切实提高辖区的市容环境面貌，为郊区区域经济发展作出自己应有的贡献。
2 2010年市容中队工作计划
一、继续加大对辖区各路段（其中包括刚下划到我区的几条道路）、市场、住宅小区的管理力度，尤其是铜都大道、淮河大道、等重点地段和场所。建立长效管理机制，努力营造良好的市容环境。
二、加强对保洁员的考核，在巡查日志中记录保洁员的在岗情况和保洁质量，每月进行一次汇总，形成书面的通报发放给保洁员，并在当月的工资中进行奖惩。
三、加强对辖区内户外广告的管理，严格审批制度，加大对非法广告的查处力度。
四、
积极开展市容环境卫生整治活动，配合区创卫办做好创建“全国卫生城市”工作。
区执法局市容中队
2009年11月2日
第19篇：市容监察工作总结
市容监察工作总结
市容监察工作总结2007-12-07 21:37:20第1文秘网第1公文网市容监察工作总结市容监察工作总结(2)文章标题：市容监察工作总结
2005年,中队在区委、镇政府、大队的正确领导下，在有关部门积极支持、配合下，中队结合我管辖区域内的实际情况，以创建“国家园林绿化城市”为契机，以创建文明中队为抓手，强化市容环境综合整治工作，强化队伍的政治思想教育、业务素质的提高，努力实践“三个代表”重要思想，使文秘部落管辖区域内的市容面貌得到较好改观。
回顾即将过去的一年，中队通过狠抓“制度”，规范了执法程序、文书制作，使执法工作有序进行；参与了园林绿化城市的创建活动，从而推进了市容环境
的有效治理；整合了执法和社会资源，使管辖区域内的市容面貌初步得到了改善。
（一）市容违章现象逐步减少。今年，中队以创建国家园林绿化城市为契机，有重点地加大了治理力度，使管辖区域内的市容环境得到了较明显的改善。由于控制有力，整治手段得法，从而使管辖区域内的各类违章数与去年相比均有所下降。目前，管辖区域内的占道设摊现象逐步减少；跨门营业得到初步控制。
（二）依法执法工作日趋规范。依法行政、严格执法，狠抓规范法律文书制作、规范队员执法行为二个环节，从而使中队的办案质量有了较大的提升。中队今年受理的案件中尚未发生行政复议、行政诉讼的案件。
（三）岗位责任制全面试行。以“定路段、定时间、定人员、定责任”的“四定”岗位责任制模式，提高了工作效率。通过实施分块管理，责任到人，形成了
相互沟通、相互联系的格局；通过整合资源，充分发挥社会各方力量，解决了一批历史遗留的老大难问题。自实施了岗位责任制以来，中队在定岗路段和定岗时间内基本达到了主要道路无乱设摊的目标。
（四）共创共建得以继续保持。对社区物业、居委窗口单位（华亭学校、耶稣堂、公交始末站）积极走访，征求意见，听取他们对我们工作的评价，（他们都以“非常满意”四个字肯定了我们的工作实绩。）
（五）长效管理探索不断深化。长效管理是探索城市市容整洁的良好途径。今年，中队在2月的时候对管辖区域的商家、店面签订门责签约工作，并于月5月的时候对没有签订的进行补签，并通过加强巡视、监督，使门前责任制的签约率达到98，门责告知书上墙率达到90。另外随着易初莲花超市的建成和开张，中队在每天晚上及双休日派队员进行宣传、固守，通过长效管理取得了
显著的效果，基本上已看不见违章现象。
（六）拆违工作有声有色。在区域内展开了大量的拆违工作，其中有四号线东1700米的违章搭建、解放东路大理石乱搭建棚（2户）、育秀东路四号线东的乱搭建（2户48平方）。全部都得到了圆满的解决。同时多次配合机动中队对沪杭公路、张翁庙、叶大公路等地的违章乱搭建进行拆除。
（七）工地管理规范文明施工。加强工地的文明施工管理，签订文明施工责任书（全年共签订文明施工责任书6份），跟踪施工管理，防止运输所造成扬尘和道路污染的违章出现，控制源头，保证管辖区域市容市貌和环境卫生整洁。
（八）队伍建设稳步推进。队伍建设是促进工作顺利开展的必备条件。对此，中队通过政治理论学习、队员廉政教育，使队员重学习、守纪律、讲奉献；加强了队伍建设，优化了队伍结构、促进了执法工作、提高了执法效能，确保
了依法行政。岗位责任制度的推行使队员责任明、任务明、要求明；通过业务知识交流，使队员执法思路有所拓展，执法能力有所增强，执法技巧有所提高。随着宣传教育工作和思想道德建设不断加强，党、团员的先锋模范作用充分发挥，逐步营造了文化、业务学习的氛围；凝聚力工程的实施，增强了团队精神。
中队在2005年中共
（一）开出整改通知书97份，教育违章户197多次。
（二）处理来信来电7件，全部得到满意解决。
（三）清除广告横幅81张，收缴广告牌12件。
（四）处理违章：简易案228件，金额11480元。普通案9件，金额1300元，合计12780元。
（五）信息报道50篇。
（六）送各类蔬菜、水果320斤到奉贤区益人养老院。
一年来，中队走过的道路并不平坦，我们初步解决了影响市容环境的难点问题，逐步清除了长期影响市容环境的“顽症”；通过文明执法，使市民对市容工作有了更深一步的理解和支持，队
伍经历了“创建国家园林绿化城市”的严峻考验，经历了无数次重大行动的实践，克服了重重困难，取得了这些成绩的主要体会是：
1、市容工作是一项综合性工作，它涉及到方方面面，区委、镇政府作为核心领导，十分重视市容环境整治工作，不断加大城市建设和管理的力度，通过配置市容协管员力量，配合、支持市容监察日常工作的开展。尤其是在“疏堵结合”上，相关职能部门，多次参加集中整治，发挥了专业执法的特殊作用。公安、派出所也把我们的工作当作份内事，每次集中整治均派警力“保驾护航”，及时化解了执法中产生的矛盾，有效提高了执法实效。
市容监察工作总结
第20篇：市容环境卫生工作总结
2017年市容环境卫生工作总结
2017年，场直社区认真贯彻农场指示精神，结合宝泉岭管理局市容和环境卫生综合治理工作的总体部署，建立起长期保持场区环境综合治理工作成果的长效机制，为经济发展提供良好的环境卫生，通过各级干部和广大群众的积极参与，使农场环境卫生明显提高，现就工作开展情况总结如下：
一、街道干净，庭院整洁
场直社区对环境卫生工作非常重视，把场区环境卫生工作做为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合场区的实际情况，因地制宜地开展各项环境治理工作，努力做到了街道干净，庭院整洁，院内无乱堆乱放。清理场区街道乱堆乱放16起，清理小广告1000余处、整治露天市场2处、清理店外经营9处。
二、河流沟渠通畅，无杂物
场领导对场区的环境建设十分重视，年初就投入资金对各居民委巷道进行平整、铺垫。对转建路、支边路两侧的排水沟进行清理淤沙、平整沟坡、曲直走向。对公园人工湖人工清淤7天，共运送淤泥130余车。做到了河流沟渠通畅，无明显障碍和杂物。
三、柴草集中堆放，杜绝安全隐患。场直社区对以上13个居民住户柴草垛达到搬迁标准的，严格按照管理局要求将其搬迁到柴草垛集中堆放点，并以4个居民委为单位，确定4个居委会主任分别为柴草垛搬迁工作责任人，社区已在8月31日前全面完成柴草垛变迁工作。
四、重视绿化、改善环境
场领导对场区的环境建设十分重视，投入资金对场区街道两侧、草坪、空地等栽植绿化树增加绿化面积培育花苗4万株，种花5000延长米，种植草坪5000多平方米，浇水300余吨，植树1500余棵，修剪绿化树和草坪共6次，平整垃圾场8次，使农场各处都有了根本性的变化。
五、三线搭挂、规范管理
接到管理局“三线搭挂”整治的通知后，延军农场由分管建设的副场长组织社区、城管、电业局、通信科、有线电视等相关部门召开会议认真落实此项工作，各部门检查本行业架设管理的线路有无“三线搭挂”现象，对线路按照谁架设谁整改的原则，认真落实，尽快整改，经过近一段时间的紧张工作，有线电视线路已经整改完毕，做到了规范有序，通信线路和电力线路正在整改中。
六、加强城镇管理，优化场区环境
在城管大队的协助下，禁止在场区内部停放大型车辆及农机具。并清理车辆66辆。清除小广告102处，条幅36条。清理秋季作物乱堆乱放乱摊晒问题25处。对乱耕乱种的居民进行劝阻和管理。并劝阻小区居民乱耕乱种96处。场区内道口新增设各类垃圾箱213个，做到场区内全面覆盖。
以上是今年的工作情况，虽取得了一定的成绩，但也有需要进一步改进的地方。在今后的工作中社区工作人员一定以党的精神为动力坚持科学发展观，牢固树立团结奋斗的观念，在农场的正确领导下为农场的发展做出新贡献。
