软件项目述职报告范文

2022-12-01 来源：酒店工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：软件销售述职报告

软件销售述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

一、市场全年任务完成情况。

20xx年，我负责xx地区的软件销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标xxx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，201x年新客户销售额有望有较大突破。

二、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售xx产品的信心。

三、开发空白市场。

xx地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常销售的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家。

四、组织今年的销售工作

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx增加800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

我的述职到此结束，谢谢大家！

软件销售述职报告2

尊敬的公司领导：

你们好！我是xx公司的一名软件销售人员，我叫xxx，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我20xx年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈，但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前，我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到70%。

三、详细工作计划

在20xx年里，我拜访了xxx个客户，明年，我想提高自己的目标，要拜访xxx个客户，其中xxx个是稳定的中小型客户，xx个是稳定和不稳定的大客户，还有xx个是新客户。目标销售额要达到xx万以上，合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：

1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。

以上就是我本人在20xx年的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家！

软件销售述职报告3

尊敬的各位领导：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就xx年的工作情况总结如下：

一、在工作中努力拓展自己知识面

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说＇no＇时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售>心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

我的述职到此结束，谢谢大家！

推荐第2篇：软件程序员述职报告

软件程序员述职报告

作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事程序员述职报告范文3篇程序员述职报告范文3篇。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进程序员述职报告范文3篇作文。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

推荐第3篇：软件工程师述职报告

作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。

四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。

五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。

我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学习。

·如何写述职报告 ·个人述职报告范文 ·新员工述职报告 ·教务主任述职报告

·评职称述职报告 ·新教师述职报告范文 ·村干部述职报告 ·销售述职报告

·财务述职报告 ·教育局长述职报告 ·班主任述职报告 ·高级教师述职报告

在此，我要感谢我的师傅吴长锦对我的指导，感谢李经理、范主管以及网站部的同事们对我的关心与帮助，感谢公司提供我发挥自己才能的机会。

推荐第4篇：软件程序员述职报告

五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。

推荐第5篇：软件销售述职报告

软件行业是目前相对来讲非常热门的一个行业，很多朋友进入到这个行业当中从事销售工作。那么，怎样才能做好软件销售工作呢？下面是关于软件销售述职报告的内容，欢迎阅读！

软件销售述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

一、xx市场全年任务完成情况。

20xx年，我负责xx地区的软件销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标xxx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，2019年新客户销售额有望有较大突破。

二、重新捋顺销售网络。

三、开发空白市场。

xx地区三个地区2017年底只有6家经销商，能够正常销售的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6 家。

四、组织今年的销售工作

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx增加 800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

我的述职到此结束，谢谢大家！

软件销售述职报告

尊敬的公司领导：

你们好！我是xx公司的一名软件销售人员，我叫xxx，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我20xx年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

二、现有客户群的整体状况

三、2019年的详细工作计划

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。

五、销售人员的工作建议

因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：

4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

以上就是我本人在20xx年的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家！

软件销售述职报告

尊敬的各位领导：

一、在工作中努力拓展自己知识面

二、在工作中培养自己的心理素质

三、用心锻炼自己的销售基本功

四、口才方面有了大幅提升

五、培养人脉，增加顾客回头率

我的述职到此结束，谢谢大家！

推荐第6篇：软件销售述职报告

做好一个软件销售光靠巧舌如簧是没有用的，互联网时代的一切都是透明的，所以想做好销售，首先软件品质得好。免费体验很重要，行业软件一般都会有个免费试用期限，有的是为了培养用户的依赖性，有的则是为了为客户提供功能效果演示。下面是关于软件销售述职报告范文的内容，欢迎阅读！

软件销售述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在公司总体工作思路指引下，在xx公司领导和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，软件总销量达到xx个，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在软件销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我公司产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息扩散开来。因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

二、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

三、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高软件销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家！

软件销售述职报告

尊敬的公司领导、亲爱的各位同事：

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是xx经营部，现将工作状况作出述职如下：

首先，就我个人而言。我很感谢公司能够给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，但是心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱。

刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简单中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定软件销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施。

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选取时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务潜力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现！我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让2019年成为名副其实的创利年！

谢谢大家！

推荐第7篇：软件项目软件修改报告（材料）

十三、软件修改报告

1．登记号.........................................................................................................................................1 2．登记日期 .....................................................................................................................................1 3．时间.............................................................................................................................................2 4．报告人.........................................................................................................................................2 5．子系统名 .....................................................................................................................................2 6．模块名.........................................................................................................................................2 7．“软件修改报告”的编号 .........................................................................................................2 8．修改.............................................................................................................................................2 9．修改描述 .....................................................................................................................................2 10．批准人.......................................................................................................................................3 11．语句类型 ...................................................................................................................................3 12．程序名.......................................................................................................................................3 13．老修订版 ...................................................................................................................................3 14．新修订版 ...................................................................................................................................3 15．数据库.......................................................................................................................................3 16．数据库修改报告 .......................................................................................................................3 17．文件...........................................................................................................................................3 18．文件更新 ...................................................................................................................................4 19．修改是否已测试 .......................................................................................................................4 20．“软件问题报告”是否给出问题的准确描述 .......................................................................4 21．问题注释 ...................................................................................................................................4 22．问题源.......................................................................................................................................4 23．资源...........................................................................................................................................

41．登记号

【由软件配置管理部门为该报告规定的编号。】

2．登记日期

【软件配置管理部门登记“软件修改报告”的日期。】

十

三、软件修改报告

3．时间

【准备好“软件修改报告”的日期。】

4．报告人

【填写该报告的作者。】

5．子系统名

【受修改影响的子系统名。】

6．模块名

【被修改的模块名。】

7．“软件修改报告”的编号

【被“软件修改报告”处理或部分处理的“软件问题报告”的编号。如果某“软件问题报告”的问题只是部分被处理，则在编号后附以p，如1234p。】

8．修改

【包括程序修改、文件更新、数据库修改或它们的组合。】

9．修改描述

【修改的详细描述。如果是文件更新或数据库修改，还要列出文件更新通知或数据库修改申请的标识符。】

十

三、软件修改报告

10．批准人

【批准人签字，正式批准进行修改。】

11．语句类型

【程序修改中涉及到的语句类型，包括：输入/输出语句类、计算语句类、逻辑控制语句类、数据处理语句类（如数据传送、存取语句类）。】

12．程序名

【被修改的程序、文件或数据库的名字。】

13．老修订版

【当前的版本/修订本标识。】

14．新修订版

【修改后的版本/修订本标识。】

15．数据库

【如果申请数据库修改，则给出数据库的标识符。】

16．数据库修改报告

【数据库修改申请号。】

17．文件

【如果要求对文件进行修改，则给出文件的名字。】

十

三、软件修改报告

18．文件更新

【文件更新通知单的编号。】

19．修改是否已测试

【指出已对修改做了哪些测试，如单元、子系统、组装、确认和运行测试等，并注明测试成功与否。】

20．“软件问题报告”是否给出问题的准确描述

【回答‘是’或‘否’。】

21．问题注释

【准确地叙述要维护的问题。】

22．问题源

【指明问题来自于哪里，如软件需求说明书、设计说明书、数据库、源程序等。】

23．资源

【完成修改所需资源的估计，即总的人时数和计算机时间的开销。】

推荐第8篇：软件学院ATM项目报告

中期总结报告

题目名称：班级：学号：学生姓名：指导教师：

模拟ATM项目

2014 年 10 月8日

软件工程实训中期总结报告

我在一郑州华软国际软件公司为期4个月左右的实习生活就已经过去一半时光了，我现在把在这家公司的工作和生活的实习情况描述如下：

自从2014年7月开始，我在公司已经做过了两个主要的项目，这三个项目的名称为：模拟ATM系统，模拟当当网购物，全程代理办事系统；这个两个系统由是C/S架构和B/S开发的，用到的技术主要有JAVA, JSP，Eclipse, MySQL, Tomcat。因为我有3年的学校学习经验，是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人，思维严谨，并有较高的技术水平和丰富的管理经验。熟悉软件项目管理规范，对软件项目开发过程的各个阶段有明确的认识，善于对项目进行控制及管理，并能承受一定的工作压力。在校学习期间，成绩突出，有深厚的技术功底。所以在这家公司能够很好地担任项目负责人，把项目做到最佳程度。

首先对这个三个项目中的一个有代表性的项目（模拟ATM）描述如下：

我在公司根据老师要求一步步按照流程做这个系统。ATM的功能模块为：存款、取款、转账、查询余额、修改密码、查询持卡人信息等功能。主要使用的开发技术有：JAVA,Eclipse, Mysql。该项目主要功能是模拟市场上常见的ATM机功能。

该项目开发的背景是为银行业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多银行在具体的一些业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。本文针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要设计、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个银行ATM机管理系统系统

一、该项目主要的业务流程如下： 1.1系统流程图

图1：系统流程图

1.2系统流程图

图2：系统功能模块

二、流程：

1、用户首先要登陆，进行登陆验证；

2、用户选择操作功能；

3、选择过操作功能之后可以进行一一对应的功能。

三、遇到的问题及解决办法

在此次项目中，我遇到了一些问题，如：对于面向对象的方法了解不够透彻，运用到实际的软件开发中存在着困难；对于Java语言，只学习到了一些最基本的知识，这导致编写程序时经常出现一些语法错误，而且要在短时间内用Java语言来设计一个具体的系统是一个较大的挑战；还有对于正规开发一个系统的流程不熟悉，适应起来比较慢，编写各个模块相对应的操作时，自己感觉难以动手，这表明所学的知识不能灵活运用到实际中。

对于以上的问题，自己有清楚的认识，解决办法是需要大量阅读相关的书籍，对于书上以及网站上下载的资料中的Java实例必须有清楚的理解，还有就是多跟精通此方面的老师和同学交流，取其精华。对于实际动手能力与系统开发的流程的适应，必须多进行实际的练习与操作，才能有大的进步。

四、心得体会

在这次的公司实训中，我主要运用了Java语言的界面设计、异常处理等，综合运用了Java语言。我深刻感受到了面向对象语言中类库的强大功能，掌握了运用Java中的类实现某些基本功能，并学会了自己查询使用类的方法，为以后的面向对象语言的自学奠定了基础。

通过这两个月的实训中我真的学到了很多的东西，当然这也和我的同学的帮助是离不开的。好了，下面就谈一下我在这些天的体会吧：

在这次的课程设计中，主要是运用JAVA语言来编写一个小的应用程序，当然还可以用其他的技术来辅助了。由于以前学的不是很扎实，而且还有些知识我们都是没有学过的，这就要求我们去查相关的书籍，还有就是和同学之间的交流。正因为这样，才锻炼了我的自学

4 的能力，还有就是加深了我对各个知识点的认识，并且提高了我对专业的学习的兴趣，为我以后的学习打下了基础。此外，我还感受到了面向对象语言的类库的强大的功能，掌握了运用JAVA中的类实现某些基本功能，并学会了自己查询使用类的方法，也就是要会用API文档，为以后更好的学习面向对象语言奠定了基础。

“千里之行，始于足下”，这是一个短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

现在我对“一个人最大财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常有感情，因为它确实帮不了我们不少。课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作差距太大，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高，从最初的笨手笨脚，到现在可以熟悉开发的流程，这与每个人的努力是分不开的，实训，教会了我们很多的东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这次实训。

虽然实训已经结束，但我非常怀念这次实训，在实训的时间里，每一天都过的那么的充实、踏实；我相信，只要我秉承努力艰苦奋斗，为理想拼搏的精神，尽管在未来的路上有可能荆棘丛丛，但我一定可以披荆斩棘，度过重重难关，实现自己未来的理想。

在实际工作中经常会和不同的人打交道，这次实训教会了我们团队合作的重要作用，也为和人沟通打下了基础，在以后的日子里仍需继续的努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。

这次实训已经过了一半了，在这个过程当中，我学到了很多的知识，同时也感谢我的同学的帮助和指导。在以后的学习当中，我会更加努力的学习好专业知识，并将所学的知识用于实践当中去，以便牢固掌握知识。

推荐第9篇：软件项目可行性报告提纲

XXXXX综合设计仿真系统应用技术研究与开发

资金

项目可行性报告编制提纲

封面内容：项目名称，项目单位（章），项目联系人，电话，电子信箱。

一、项目概况

（一）总论

1、简述申请项目的主要内容。包括项目的主要内容、创新点、技术水平、技术指标、主要用途及应用范围。

2、市场前景、目前的进展情况。

3、述本企业实施项目的优势和风险及应对方式。

4、本项目的计划目标。（签定合同的主要内容，也是项目验收的主要依据。）

 总体目标：包括项目执行期间预计投资总额、项目完成时达到的阶段（技术水平、市场占有率、收入规模）、企业资产规模和企业人员规模等。

 经济目标：（本项目计划完成时间内的年度指标，根据我方已经做出的三年、五年财务预测。）包括项目完成时预计实现的年销售收入、年增长量、年交税总额、年净利润、年创汇额等。

 技术、质量指标：包括项目完成时，项目产品达到的技术水平，可能获得的知识产权著作权数量等。及企业通过的国家相关行业认证等。1

 分阶段描述项目执行过程中各阶段目标。（还是按照三年、五年的预测）  计划新增投入资金。列表说明项目执行期内需要新增投入的资金来源、

到位时间及金额。（要多少钱？用在哪？）

5、主要技术经济指标对比(获得资金注入和自有资金发展的比照) 。

二、申报企业情况

1.申报企业基本情况

包括企业名称、法定地址、注册时间、注册资金、企业登记注册类型、主管单位(部门)名称。

2.企业人员及开发能力论述

企业法定代表人的基本情况，包括学历、所学专业、主要经历、技术专长、创新意识、开拓能力及主要工作业绩。

企业管理层知识结构、年龄结构；企业人员总数、平均年龄；管理、技术开发、销售人员比例；新产品开发情况、技术开发投入额、其中研究开发投入额及占企业销售收入比例；与其他研发机构合作的情况；以及与项目相关的技术储备情况。

项目技术负责人的基本情况，包括学历、所学专业、主要工作经历、技术专长及往年科技成果情况。项目技术负责人与企业之间的关系。

3.企业财务经济状况

上年末企业总资产、总负债、固定资产总额、总收入、产品销售收入、净利润、上交税费、流动比率、速动比率、总资产报酬率（附上月企业财务报表）。——这一块不行就不写了。

今后三年、五年的财务预测。

4.企业管理情况

企业管理制度、质量保障体系的情况；产权明晰情况，股东构成及占股份；营销体系建设；企业信用等级、企业商誉、企业获奖况。

5．企业未来三年、五年发展思路

三、项目技术可行性分析

1.项目的技术创新性论述

（1）项目产品的核心技术、项目产品的主要创新点

（2）项目产品的技术特点及优势

（3）详介项目技术来源、合作单位情况，知识产权归属。（附知识产权）

（4）简述本项目国内外发展现状、存在的主要问题及近期发展趋势，并将本项目在克服现存主要问题方面与国内外同类产品进行较详细的比较（表格，最好有已有的算例来说明）。

2.项目技术水平论述

技术成熟阶段的论述、有关部门对本项目技术成果的技术鉴定情况；（附双软认证和试用报告）；

四、项目产品市场调查和需求预测（用竞争分析的文本）

1．本项目产品的主要用途，目前主要使用行业的需求量，未来市场预测；产品生命寿命期，目前处于寿命期的阶段，未来的发展状况。

2．主要的三家竞争对手分析。

3．从项目产品技术、价格等方面，分析本项目产品的国内外市场竞争能力；预测产品替代进口或出口的可能性（附已有的国外合作截图），

国家的扶持政策。

五、项目实施方案

1.技术方案论述

软件功能、构成、技术水平的论述。

2.产品的进展程度利润水平。

3.营销计划

论述本项目产品营销方式、营销计划和保障措施，相应预测营销费用。

六、新增投资估算与资金筹措

1.新增投资估算

已完成的投资额（项目申请前已完成的投资）并说明资金来源及主要用途。

根据项目的发展规划，估算项目需新增投资额及主要用途。

根据项目新增投资总额，编制新增固定资产投资估算表和流动资金估算表。

2.资金筹措

按资金来源渠道，分别说明各项资金来源、预计到位时间、使用条件。企业自有资金部分说明筹集计划和筹集方式（最好能通过银行出个相关证明——例如对账单什么的）。申请政府资助部分说明申请资助方式及金额。

3.资金使用计划。

根据项目实施进度和筹资方式，编制投资使用计划（未来三年、五年）。列出明细表。说明政府补助经费的主要使用方向。

七、经济、社会效益分析

1.各项成本和销售收入估算

估算项目产品的各项成本和总成本，并分别列表计算结果。预测项目完成时项目产品年销售收入、年净利润、年交税总额、年创汇和替代进口情况。

2.经济效益分析

以动态分析为主，预测项目产品未来五年的获利能力。其中需以财务内部收益率、投资回收期、投资利润率等作为主要评价指标。

3.社会效益分析

对提高地区经济发展水平的影响，中国首个可以出口的CAE软件、信息化平台国产化等。

4.项目的风险性及不确定性分析

对项目的风险性及不确定因素进行识别，包括技术风险、人员风险、市场风险、政策风险等。

进行盈亏平衡分析和敏感性分析，进而分析不确定因素对项目经济评价指标的影响，分析项目的抗风险能力。

推荐第10篇：软件项目管理实习报告

实习总结

从二零一二年七月九日开始到二零一二年七月二十日止，我们哈尔滨师范大学计算机系软件项目管理专业全体同学去北京海辉集团雅思晟实训中心开始我们的实习生活。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，我们将学校所学的会软件知识与实际相结合起来，不仅让我对整个软件应用方面有了详细而具体的认识，熟悉了软件的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。

在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，我积极参加小组讨论，和组员们配合完成了我们小组的项目。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对java有了深层次的感性和理性的认识。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。让我们知道了团队的力量。老师在实习周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。软件行业的工作人员工作不是一个人的事情，而是一个团队的事情。软件开发中有许多的问题如。

需求分析不充分.如果需求分析不清晰、不完整、太笼统或者不具有可测试性，那么软件一定会出现问题。这就要求我们在动手开发之前一定要有完整的、详细的、可维护的、可测试的需求分析，而且该需求分析一定要得到各方的认可。不切实际的计划没有充分考虑问题的复杂性，把一个庞大的工程限定在非常短的时间之内，出现问题是不可避免的。因此，我们应该拿出足够多的时间作计划、设计、测试、修改错误、回归测试、整理文档，不要把长时间熬夜作为软件公司的家常便饭。不充分的测试在系统崩溃和用户强烈抱怨之前，没有人知道软件是不是存在问题。因此要尽早地开展测试，问题修改之后要尽快地进行回归测试，一定要给测试和修改问题留出足够的时间。不断增加新的特性在软件开发完成之后，不断有新的需求，这是最常见的问题。因此一定要最大限度地坚持最初的需求分析，如果万不得已，确实需要增加新的需求，那么一定要更改相关的计划。如果可能在设计阶段最好使用快速原型法，让用户知道他们希望的系统是个什么样子的，这样可以在初期更好地听从用户的意见。交流不充分如果开发人员与开发人员之间、开发人员与项目管理组之间、项目组和用户之间不能充分地交流的话，也会出现问题。因此，使用新闻组、电子邮件以及其他的网络化的错误跟踪工具等等方式来加强整个团队的沟通和交流是必要的。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。为了保证项目团队按时保质地完成

项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。

这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以较熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十几天的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。通过这十天的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及北京海辉集团雅思晟实训中心给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。

时间过的好快啊，为十二天的实训生活即将结束了，短短的十二天让我们收获很大，专业知识、编程水平都有很大的提高。刚开始四天的高强度的课程安排让我们受益匪浅；接下来的上机实训又让我们可以巩固了课程。这让我觉得实习生活充实而有意义。辅导老师配好了环境之后，我们开始了项目的制作，这次项目实训算是自己小组间主要完成的项目。最后，自己的努力还是有收获的，看着电脑上记录得满满的代码，看着自己的项目最终能够运行成功，就觉得好神奇，很有成就感。

在本次的实训中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心由然而生，这就是工作的乐趣。有时候也需要虚心请教，从别人的身上真得能学习到不自己没有的东西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。这次所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧！这次实习对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的十多天中让

我初步从理性回到感性的重新认识，也让我初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

在这次实训中，我们以小组为单位开发项目。我们小组的项目是Super VCD一款简单的音乐软件。到目前为止，已经有很多种音乐软件，大部分都是以复杂功能为主，实现复杂音乐的管理，但是有些用户不需要那些功能繁琐的软件，只是需要一款能够满足用户简单的需求的音乐软件。

我们所要做的是一款简单的SuperVCD音乐软件，能够满足用户简单的管理音乐需求，操作简单。主要实现一些简单音乐的管理。

根据了解，一些用户对音乐软件只有一些简单的需求，主要有几个方面，首先是对文件的管理，第二，是对专辑的详细查询。SuperVCD的实体有music.db,images文件，服务器，客户端，用户界面。服务器和music.db之间为一对一的关系，服务器可从music.db文件获取音乐信息。images文件和服务器为多对一的关系，服务器可从images文件获取图片。服务器和客户端是一对多的关系，一个服务器可开启多个客户端客户端和用户界面是一对一的关系，一个客户端开启一个用户界面（不重复）。

我们按照老师的讲解，分配了小组。在小组中我们选了组长。组长按照我们各自所擅长的分配了我们组员的任务，设置了一个虚拟货币，按照奖惩机制进行分发货币。在进行工作时我们相互配合，帮助。终于在我们努力和老师的指导下我们完成了老师布置的项目。老师为我们讲解了软件架构设计要达到的目标。

软件架构设计要达到如下的目标：

可行性（Feasible）。架构具有可行性是架构设计的基石。

可靠性（Reliable）。软件系统对于用户的商业经营和管理来说极为重要，因此软件系统必须非常可靠。

安全行（Secure）。软件系统所承担的交易的商业价值极高，系统的安全性非常重要。

可定制化（Customizable）。同样的一套软件，可以根据客户群的不同和市场需求的变化进行调整。

可扩展性（Extensible）。在新技术出现的时候，一个软件系统应当允许导入新技术，从而对现有系统进行功能和性能的扩展。

可维护性（Maintainable）。软件系统的维护包括两方面，一是排除现有的错误，二是将新的软件需求反映到现有系统中去。一个易于维护的系统可以有效地降低技术支持的花费。可升级性（Scalable）。软件必须能够在用户的使用率、用户的数目增加很快的情况下，保持合理的性能。只有这样，才能适应用户的市场扩展得可能性。

客户体验（Customer Experience）。软件系统必须易于使用。软件的最终用户很可能是不具有计算机专业技术的人员。

本部分设计主要涉及软件系统的动态建模和系统类图的详细设计。软件系统的动态模型分为交互模型和活动状态模型，其中的交互模型主要由顺序图和协作图构成，活动状态模型主要包括活动图和状态图。通过为软件系统项目建立动态模型，从而产生体现系统动态行为的可视化分析结果，包括对象的时间特征和对象为完成目标任务而相互进行通信的机制、对象行为的改变和状态变化情况，以及对象可能出现的各种活动状态等信息。

“千里之行，始于足下”，这十几天短暂而又充实的实习中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做

人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

通过实习能够加强和巩固理论知识，能够在实践中培养自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力，从而使我们在学校所学的知识能够应用到实践当中去。锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力，提前感受工作的感觉，为以后的就业打下一定的基础。了解计算机软件技术在应用情况、需求情况和发展方向及前景。在实习单位学到一些自己在学校难以学到的知识，为毕业设计的顺利完成添砖加瓦。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对软件项目管理专业所对应的工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次实习，使我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

第11篇：软件项目开发需求报告

软件需求分析格式_如何写需求分析报告软件需求说明书 1 引言

1.1 编写目的：阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。 1.2 项目背景：应包括

● 项目的委托单位、开心单位和主管部门；

● 该软件系统与其他系统的关系。

1.3 定义：列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文。

1.4 参考资料：可包括

● 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文

● 文档所引用的资料、规范等

● 列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源 2 任务概述 2.1 目标 2.2 运行环境 2.3 条件与限制 3 数据描述 3.1 表态数据

3.2 动态数据：包括输入数据和输出数据。 3.3 数据库描述：给出使用数据库的名称和类型。 3.4 数据词典 3.5 数据采集 4 功能需求 4.1功能划分 4.2功能描述 5 性能需求 5.1 数据精确度

5.2 时间特性：如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。

5.3 适应性：在操作方式、运行环境、与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。 6 运行需求

6.1 用户界面：如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。 6.2 硬件接口 6.3 软件接口 6.4 故障处理 7 其他需求

如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。

需求分析的格式需求分析要对目标系统提出完整的、准确的、清晰的和具体的要求。

1．综合需求：项目说明备注

1）功能要求描述软件用来做什么

能够进行度量衡的相互转换，如：长度公制之间的转换，公制和英制的转换等。能够添加或创建新的度量衡。能够按照用户自己的需要进行排序。能够作为其他软件的插件或辅助工具使用。能够知道度量衡所应用的范围，如：国家，行业等。

2）性能要求软件能达到什么性能

数据的最大存储量，数据的转换要有连续性，软件对每项操作的响应时间，更新处理时间，数据转换和传送时间，软件的输入输出数据精度，软件失败和成功的定义。

3）运行要求

软件能正常运行在微软中文版WINDOWS系列的可以独立运行的安装包或可执行文件

开发软件的开发工具清单。是否需要外部存储器和数据通信接口。

4）升级要求

是否可以升级，是否可以进行扩充。是否容易进行维护。能够作为什么软件的插件或辅助工具使用。如何添加新的公式

5）对应关系

用户需求和软件功能的对应关系说明每一个模块对应实现什么功能。

2．数据要求：项目说明备注

1）数据输入

来源、准确性、取值范围、格式、非法值的处理、出错信息

2）数据输出目的地、准确性、数值范围、格式、非法值的处理、出错信息

输出的数据可以修改，如：1米=100厘米=1000毫米，将100厘米改为90厘米时，相应的1米就自动改为0.9米，1000毫米变为900毫米。

3）数据存储最大存储量

4）数据的安全性访问的权限

5）数据备份能否导入和导出

可以将输出的数据保存为文本格式

6）数据流图

在分析过程中得出的数据流图

7）数据筛选

能够将选择的几个度量单位进行汇总

8）主要算法

简要描述软件的主要算法

3．界面要求：请参照“界面样式图” 项目说明备注

1）软件名称为软件起一个名字可以发挥自己的想象力

2）功能模块

有几个功能模块，分别是什么

3）颜色

采用什么底色，窗口是什么颜色

4）字体

字型、大小，字间距，颜色

5）按钮

颜色、字型、大小、样式

4．软件描述：从用户的角度来描述软件，相当于一份初步的用户手册。项目说明备注

1）功能描述

能实现，不能实现什么需求应用范围。什么人员可以使用

2）性能描述

最低配置，操作系统，需要安装什么辅助软件

3）操作步骤如何使用软件主要步骤和方法

4）用户责任

用户在操作过程中的注意事项出现问题时如何解决如何写需求分析报告

近来学校的一些科研项目又在申报了，一些学弟开始Q我一些软件工程上书面的问题。大概的总结了下，写到这里。本文涉及到的是需求分析部分的书写，主要是根据国家标准文档中的要求来的。

在互联网公司或者一些敏捷开发的公司里，其实大家都是秉承着重开发，重讨论，而轻文档的态度。这个轻文档并不是指没有文档或者几乎不做文档，而是在严格的文档流程中解脱出来，只把最最实际的部分写出来。这个特征是有互联网本身迭代周期短，版本发布快等特点决定的。而在实际的兼职项目的时候，同学们就要注意了，最重要的应该就是在签合同的时候一定要附上最清楚的一份需求分析，虽然这份需求说明可能不是按照某些标准文档而来的，描述清楚每个功能达到的效果，而这个效果一定要让客户点头确认，而不能出现“应该是”、“可能是”、“也许是”这样的模糊回答。否则在项目后期就会比较难过了。在学校申请的项目和大型公司项目开发中，是重视文档流程的，一部一部来。所以还是看情况来对待文档的深度和标准。

一、目录：目录要用word的 “引用”—>”目录”，自动生成目录，一般都是要三级目录。通常这部分基本都不需要改结构，直接更新页码即可。

二、内容部分。国家标准软件需求说明书G856T-88下载 1引言 1.1编写目的

说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者。（这部分说明需求分析报告的概况，例如：本X需求分析报告是为S系统而编写的。+S系统的两句话概述。+本X报告旨在使U1（需求者）明确S系统的要求和细节，给U2(开发人员)了解需求实现的难度和困难，最终提供给U3（审核人、管理者）讨论和审核，达到沟通效果）

1.2背景说明：

a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；

c．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

（这部分可以将a,b,c分为2部分，例子如下： 1.2.1项目概况

本需求分析报告所预期开发的软件系统是:S。S是（不是则无）SS系统的某一个功能子模块，S和S

1、S2等系统之间的联系，以及概述其他系统的状态等等。1.2.2任务分配

a.任务提出者：xxx b.软件开发者：xx c.产品使用者：xx d.文档编写者：xx e.预期产品使用者：xx ） 1.3定义

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

（这部分很简单，就是描述专业词汇，比如

1.XML(Extensible Markup Language)即可扩展标记语言,它与HTML一样,都是SGML(Standard Generalized Markup Language,标准通用标记语言)。 2.Word2, 解释。。。）

1.4参考资料

列出用得着的参考资料，如：

a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件；

c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2任务概述 2.1目标

叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。| （

本模块开发主要是为SS的整体服务，完成SS工作中的XX部分以及相关的工作。其涉及的范围就是，从下达A、B命令后，到给出C结果的过程。具体描述：B1，来完成B11功能；B2，来完成B22功能；等等。本部分是（否）耦合在分词工具包其他部分中的，主要为嵌入方式和先后方式相互交互。图

图1.该系统的组成同其他各部分的联系和接口）

2.2用户的特点

列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束

（例如：二次开发和系统调用人员：具有很高的专业知识水平，理解XX的运行机制。可以对开放代码进行阅读和分析，以完成其系统独特的需求，提供给这部分用户开放API手册和Debug版本的源代码即可；预期这部分用户会占本系统总用户量的多大部分。

xx使用者：具有一定的计算机操作能力和知识，了解xx领域的相关概念和用途。提供给这部分用户操作手册即可。预期这部分使用者主要是来简单的xx操作。

维护人员：具有较高的计算机专业水平，可以对常见的系统Bug进行追踪和分析，具有一定的测试能力。这部分用户主要是采用了本系统之后的后期工作维护者。等等）

2.3假定和约束

列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。（这部分重要是对你有的技术力量、资金状况、人力资源等情况的假设，以使得你可以在什么样的情况和时间范围内完成工作。工期约束，经费约束，人员约束，地理约束，设备约束等几个方面列举说明。） 3需求规定 3.1对功能的规定

用列表的方式（例如IPO表即输入、处理、输出表的形式），逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。（例如： INPUT输入 PROCESS处理 OUTPUT输出 LOAD负载量

A 预处理,做怎样的动作， AA CC B BBBB Bb v C CCCC cc v

表

一、xx模块IPO表对IPO表的简单文字描述。）

3.2对性能的规定 3.2.1精度

说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。（例如：

Xx目标处理：1Byt–10M，包括左右边界值。 yy精度范围：„.

ZZ的精度：由于xx的特殊性，本系统均采用xx型来进行字符统计运算，概率部分以及其他比率部分精度精确到0.0x%。）

3.2.2时间特性要求

说明对于该软件的时间特性要求，如对： a．响应时间； b．更新处理时间；

c．数据的转换和传送时间； d．解题时间；等的要求。 (这部分只要一一列举就可以：

由于xxx过程中，需要大量xxxx操作或怎样，故xx解题时间占总时间的最大部分。其次就是xx转换和存储的开销。其具体时间特性要求，如下： a． xx响应时间：xxms左右； b． yy更新处理时间：yy；

c． zz数据的转换和传送时间：zz； d． vv解题时间：vv。等等 ) 3.2.3灵活性

说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如： a．操作方式上的变化； b．运行环境的变化；

c．同其他软件的接口的变化； d．精度和有效时限的变化； e．计划的变化或改进。

对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。

（这部分按列举来即可，由于本模块第一目的是用于xxx，其次则是xxxx。故本模块的灵活性在于实际应用者的不同。当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力。具体情况如下： f．操作方式上的变化：采用集成运行制和独立运行制两种模式，集成运行制是把本模块嵌入到分词工具包的主框架中，提供给用户具有一定UI的可操作软件；独立运行制是可以独立运行于后台，并提供给各种程序调用的模式的工作方式，以增强其生命力。

g．运行环境的变化：主采用Windows平台的编译版本运行和调试，在时间允许的情况下，同步开发支持SUSE Linux的服务器版本。；

h．同其他软件的接口的变化：在尽量保证接口不出现变动的情况下，允许接口的重载和再定义。但接口的命名规则是统一的；

i．精度和有效时限的变化：精度在必须调整的条件下，可以上下浮动10个百分点；有效时限则依据现实的测试情况允许稍大范围的变化。

j．计划的变化或改进：工作时间安排会存在必然的浮动，这部分要协同分词工具包课题设计组其他成员一同来进行商定，前期的计划可以稍微有些变动，后期的安排尽量按照计划执行。等等） 3.3输人输出要求

解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。

（这部分可以把输入输出分为 3.3.1输入要求和3.3.2输出要求，如下给出一个单元的例子。 XXX输出

数据名称：XXX输出数据实际含义：用于XX,表示XXXX 数据类型：Character(字符串) 数据格式：XX 数据约束：由于xxx,，大小在xx以内）

3.4数据管理能力要求

说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。（根据实际系统要求列举即可 Name名称 Number数量 Size大小 Increase增长

词典xx xx xxxx 并行执行，其大小依据实际xx大文本而增长

）

3.5故障处理要求

列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。

（包括软件压力，内存不足，硬件损坏等，这部分可以根据百度到其常见故障。） 3.6其他专门要求

如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。

（例如安全保密性：密钥更换等；预期扩展：扩展兼容等；OS更换：Slackware转SUSE等）

4运行环境规定 4.1设备

列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：

a．处理器型号及内存容量；

b．外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式，设备的型号及数量；

c．输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机； d．数据通信设备的型号和数量； e．功能键及其他专用硬件（列举说明即可） 4.2支持软件

列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件等。（操作系统和版本：xxxx 支撑环境和版本：xxxx 备用IDE环境和版本：xxxx 与该软件有关的软件组件：xxxx 后续可能扩展环境：xxxx ） 4.3接口

说明该软件同其他软件之间的接口、数据通信协议等。 (例如：

a．用户和主程序调用接口(图中接口1)。这个接口采用封装API形式和函数调用形式，分别以外部调用和内部调用的方式为不同用户提供使用本机械分词工具的入口。例如以xxxx方式调用DLL文件，以xxxx方式调用函数。如下图2所示。图2.软件接口调用图 b.xx接口(图中接口2)。这里是一个xxx的接口调用过程。xxxx ) 4.4控制

说明控制该软件的运行的方法和控制信号，并说明这些控制信号的来源。 (例如：

下面通过图表的形式，将本模块以及涉及到本模块的软件模块的运行方法、控制信号，以及这些控制信号的来源，其中箭头所指方向对应的模块的控制信号来自箭头另一方向的模块，具体情况如下：图3 .控制流程图

图3的具体说明情况如下表所示： Name模块名称 Method运行方式 Signal控制信号 Forward控制去向

主程序模块运行框架用户调用或运行 1.调用xx模块 2.调用xx方法 3.调用标准输出模块

xxx模块 xxx xxx调用 Xxx模块

)

第12篇：软件项目管理报告案例

1．引言

1.1编写目的

该文档首先给出了整个系统的整体网络结构和功能结构的概貌，试图从总体架构上给出整个系统的轮廓，然后又对功能需求、性能需求和其它非功能性需求进行了详细的描述。其中对功能需求的描述采用了UML的用例模型方式，主要描述了每一用例的基本事件流，若有备选事件流则描述，否则则省略。而且还给出了非常直观的用例图。这些文字和图形都为了本文档能详细准确地描述用户的需求，同时也为用户更容易地理解这些需求的描述创造了条件。

1.2项目背景

a.所建议开发软件的名称：学生信息管理系统

b.项目的任务提出者：xxx学校。 c.开发者：xxx软件开发公司。 d.用户：全体师生。

e.实现软件的单位：软件3071软件开发公司。 f.项目使用的软件：Microsoft acce2003。 g.系统：本软件应使用Microsoft Windows xp。 1.3定义

本文档中没有用到专门术语的定义和缩写词的原文。 1.4参考资料

[1] 周佩德.《数据库原理及应用》.电子工业出版社

[2] 刘炳文等，VISUAL BASIC程序设计——数据库篇，1999 [3] 李光明.《Visual Basic编程实例大制作》.冶金工业出版社

[4] 李红等编著，管理信息系统开发与应用，电子工业出版社，2003 [5] 软件工程，人民邮电出版社，2002年3月第一版

[6] 康博工作室，张红军，王红等缟著《Visual Basic中文版高级应用与开发指南》，人民邮电出版社，2001年4月第一版

[7] 林立军，程斌，翁迪恩缟著《Visual Basic 数据库开发指南》，西安电子科技大学出版社，2000年2月第一版

[8] 宋伟，吴建国等编著《中文Visual Basic编程基础》，北京，清华大学出版社

2．可行性研究的前提

2.1要求

通过调查,要求系统需要有以下功能:

⑴

要求有良好的人机界面;

⑵

较好的权限管理;

⑶

原始数据修改简单方便,支持多条件修改 ⑷

方便的数据查询，支持多条件查询; ⑸

相应的权限下，删除数据方便简单，数据稳定性好；

⑹

数据计算自动完成，尽量减少人工干预; 2.2目标 a.人力与设备费用的节省； b.处理速度的提高；

c.控制精度或生产能力的提高；

d.管理信息服务的改进； e.决策系统的改进； f.人员工作效率的提高。 2.3条件、假定和限制

a.开发软件运行的最短寿命为一年。 b.进行系统方案选择比较的期限：2周。 c.经费来源和使用限制：自筹资金。

3、内存256M.。f.软件：acce2003。

g.运行环境：本软件应使用Windows200

3、Windows xp操作系统。

h.开发环境：本软件应使用Windows200

3、Windows xp开发。 i.开发软件投入使用的最迟时间为2013年10月01日。 2.4可行性研究方法

由于本系统管理的对象单一,都是在校学生，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。因此，比较适合于采用数据库管理。且学校用于学生管理的微机都是PIII以上的机器，在存储量、速度方面都能满足数据库运行的要求。在技术难度方面，由于有指导老师的指导和相关参考文献，特别是网上资料，特别是参考其它程序的功能，因此完全可以实现

3．对现有系统的分析

3.1处理流程和数据流程班级管理业务流程图：档案管理业务流程图：课程管理业务流程图：成绩管理业务流程图 3.2工作负荷

现有系统所承担的工作只能实现档案管理的简单功能，无法适应目前工作中处理大量数据的功能。 3.3费用支出

开发这个项目总需三个人，4台计算机，一个可容纳

6、7个人的办公室，必须有充足的物质做精神动力，每台计算机上必须有所需要的软件，比如：办公软件、数据库软件、截图软件等，必须有3000万元的准备开支。3.4人员

数据库管理人员1名，维护人员1名。

1、3.5设备

四台计算机,一台备用,一个工作室.一台打印机,扫描仪一台。 3.6局限性

现有系统主要存在如下不足： 1）信息分散、共享性差每个人的时间精力是有限的，大量的信息资源分散在不同的收集者手中，难于共享和发挥作用。还有就是用户毕业和离职时需要到不同的地方开办证明。 2）信息的及时性、准确性差

数据的采集和处理部分靠人工，效率低、速度慢、滞后严重、反馈不及时，严重影响信息的反馈速度和质量，不能有效地、及时地提供基层决策需要的定量信息和领导决策需要的宏观定性信息。

4．所建议技术可行性分析 4.1对系统的简要描述

建议系统实现注册、查询等具体功能。 4.2处理流程和数据流程

4.3与现有系统比较的优越性

系统实现学生教师查询各种信息。 4.4采用建议系统可能带来的影响 4.4.1对现有软件的影响

需将计算机升级为CPU P

3、内存256M，添加一台打印机。 4.4.2对现有软件的影响

需要将Windows升级为2000以上。 4.4.3对系统运行的影响

（1）用户的操作严格按照系统要求规程。

（2）要求创建系统管理员与普通用户两种登录方式，分权限管理。

（3）数据应有系统管理员手动输入系统，普通用户无权输入数据。

（4）对数据有保存要求，并且对数据存储，恢复的处理。

（5）输出报告以报表的形式打印出来。

（6）系统具有恢复和备份的功能。 4.4.4对开发环境的影响

1、为了建立数据库，要求提供详细的数据资源。

2、为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源：CPU P

3、内存256M。

3、如数据涉及保密与安全问题，应由专人负责录入。 4.4.5对经费支出的影响

所建议系统的开发、设计经费开支：5000元。维持运行而需要的经费开支：1000元。 4.5技术可行性评价

a.在限制条件下，完成功能目标的实现； b.利用现有技术，功能目标一定能达到；

c.对开发人员数量为5个人,每个人应对数据库知识有明确的了解，我们的组员都具有这种能力,一定按期完成工作；

d.在规定的期限内，开发顺利完成。 5．所建议系统经济可行性分析 5.1支出

5.1.1基建投资

1、房屋和设施：500元。

2、ADP设备：1000元。

3、数据通讯设备500元。

4、环境保护设备200元。5.1.2经常性支出

1、设备的租金和维护费用：500元。

2、数据的通讯方面的租金和维护费用500元。

3、人员的工资和奖金开支：3000元。

4、其他经常性的开支：2000元。5.2收益/投资比收益/投资比为3:1.5.3投资回收周期投资回收周期为半年.5.4敏感性分析

1、应尽量延长系统生存周期，可延长至3年。

2、应是有效数据全部录入系统，使系统工作负荷量达到饱和。

3、应尽量提高系统的处理速度。

4、应提高设备和软件的配置。6．社会因素可行性分析 6.1法律因素

本系统使用比较简单,适合普通用户操作,只要用户对说明书进行认真阅读,都可了解。 7．其他可供选择的方案

方案有许多但本公司选择了这套方案,他具有自己的优越感,运用编制菜单栏来省去代码,这是界面有好起来,又降低了工作难度,进而宏的运用更简化了工作难度。除提供的建议方案的具体功能外，还需增加网络功能，未被推荐的理由是目前尚不具备开发条件，投入与效益不成比例。 8.结论意见

结论意见可能是： a.可着手组织开发；

b.需待若干条件（如资金、人力、设备等）具备后才能开发； c.需对开发目标进行某些修改；

d.不能进行或不必进行（如技术不成熟，经济上不合算等）； e.其他。

三软件项目计划

1.引言

1.1 编写目的

软件项目开发是一项系统而复杂的工作，它需要一个团队互相配合、分工协作。软件项目管理系统可以规范一个软件开发团队的日常工作，提高工作效率。

为了很好的管理整个开发过程，同时预算整个开发过程的费用及时间的安排，给开发人员，管理人员一个参照物，明白自己在每一个阶段所需要完成的任务，协助他们更好地完成开发工作。

预期的读者：开发人员，项目经理，测试人员 1.2 背景

a.学生信息管理系统 b.提出者：项目经理，开发者：XXX开发团队。 1.3 定义

[列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料

[1] 周佩德.《数据库原理及应用》.电子工业出版社

[2] 刘炳文等，VISUAL BASIC程序设计——数据库篇，1999 [3] 李光明.《Visual Basic编程实例大制作》.冶金工业出版社

[4] 李红等编著，管理信息系统开发与应用，电子工业出版社，2003 [5] 软件工程，人民邮电出版社，2002年3月第一版

[6] 康博工作室，张红军，王红等缟著《Visual Basic中文版高级应用与开发指南》，人民邮电出版社，2001年4月第一版

[7] 林立军，程斌，翁迪恩缟著《Visual Basic 数据库开发指南》，西安电子科技大学出版社，2000年2月第一版

[8] 宋伟，吴建国等编著《中文Visual Basic编程基础》，北京，清华大学出版社 2.项目概述 2.1 工作内容

1 需求分析： 1~3个月 2 概要设计： 2~3个月 3 详细设计： 2~3个月 4 编码: 2~3个月 5 测试： 1个月

6 发布： 1个月 2.2 主要参加人员参与者个人情况

XX 软件工程专业学生，熟悉java语言，数据库编程 XX 软件工程专业学生，熟悉C#语言 XX 软件工程专业学生，有很好的网页设计能力

XX 软件工程专业学生，有良好的界面设计的能力和测试经验 XX 专业为软件工程，从事开发工作一年，能过独立地完成小型项目的整个开发过程

2.3 产品 2.3.1 程序

名称编程语言媒体形式功能及能力

系统功能 C#+SQL Server 2000 文本管理学生的学籍信息，统计学生的相关信息。学生信息的增加、修改、删除、查询数据信息管理 C#+SQL Server 2000 文本学生学籍信息管理，学生选课信息管理

基本业务 C#+SQL Server 2000 文本学生注册、学籍信息维护，学生选课，老师管理班级信息。

信息浏览与查询 C#+SQL Server 2000 文本

管理员学生学籍信息浏览、查询

数据库 SQL Server 2000 数据库文件数据库文件可以直接附加到本地的SQL Server 2000中的数据库中

学生学籍管理系统 C#+SQL Server 2000 CD光盘

程序的运行文件，运行之后只要发布之后就可以了 2.3.2.文件

需求说明书，安装指南，用户操作手册，预计可能出现故障及解决办法 2.3.3.服务

培训安装：系统测试完毕之后，2012年10月10日至12日两天的安装和使用的培训时间，主要是让用户适应本系统的运行环境与操作习惯维护：系统出现故障时，用户可参照手册进行自行解决，如果解决不了，则派维护人员过去，系统的维护期2012年10月14日到2013年10月15日，超过期限将不再派人去维修 2.3.4.非移交的产品

整个系统全部的的代码不必要给用户，所使用的技术及参考的文献也可以自己保留，以及该软件所使用的技术文档，这些都是不用给用户的 3.实施计划

3.1 工作任务的分解与人员分工 1需求分析

负责人：汪国志参与人：汪国志 2 概要设计

负责人：汪国志参与人：汪国志 3 实现

负责人：汪国志

参与人：汪国志，XXX，XXX，XXX，XXX，XXX 4 测试

负责人：汪国志参与人：汪国志 5 维护及用户培训负责人：汪国志参与人：汪国志 3.2 接口人员负责人：汪国志参与人：汪国志

职责:统一接口，使不同层之间能通信 3.3 进度 1 需求分析

开始时间：2012-10-01 完成时间：2012-12-30 所需资源：客户的需求

完成标志：完成需求分析说明书 2 设计

开始时间： 2013-01-01 结束时间： 2013-03-01 所需资源：需求分析说明书完成标志：概要设计说明书 3 编码实现

开始时间： 2013-03-01 结束时间： 2013-06-01 所需资源：概要设计说明书，设配完成标志：系统能顺利运行 4 测试

开始时间： 2013-06-01 结束时间： 2013-08-01 所需资源：能顺利运行的系统完成标志：修复现存的bug 5 移交开始时间： 2013-08-01 结束时间： 2013-10-01 所需资源： beta版系统 6 培训开始时间： 2013-10-01 3.4 预算

1.采购必要设备的投资：网络平台的建设，包括了建设方式和联网建筑物数等等方面去计算，这一块需要200万左右；

服务器与存储系统，从发卡量和设备数量等估算，这一块需要100万左右；射频卡终端，包括读写器与POS机，这一块需要20万左右。 2.开发系统的投资：

按目前市场上一卡通管理系统的开发价格来看，开发所需的投大概在50万不等； 4.总计：:350万左右； 3.5 关键问题

本系统的操作过程简单，实现技术要求也不高，所以没有要特别列出的关键问题 4.支持条件 4.1 运行环境

a.开发软件运行的最短寿命为一年。 b.进行系统方案选择比较的期限：2周。 c.经费来源和使用限制：自筹资金。

e.硬件CPU p

3、内存256M.。f.软件：acce2003。

g.运行环境：本软件应使用Windows200

3、Windows xp操作系统。 h.开发环境：本软件应使用Windows200

3、Windows xp开发。 4.2 需由用户承担的工作

数据库的初始化需要用户自己录入，这个应该在测试之前完成，所以编码之前，由开发人员做好数据库，然后由用户安排人录入初始数据库，且必须在2013年6月1日之前完成。 4.3 需由外单位提供的条件

本项目希望得到委托商的资金支持，人员支持，如取需求时，能够提供部分食堂为我们的测试的提供支持环境，还有技术支持 5.专题计划要点

专题计划要点

合同计划

在分析阶段拟定合同书，分析阶段一结束就签订合同，合同包括需求的定义，如出现任何问题，可以根据合同调解，以及费用的支付，在每个阶段结束之后，委托方需支付开发方多少现金

测试计划

包括单元测试，集成测试，系统测试计划，主要参照开发文档，拟定计划，具体到输入的格式，响应的时间，需求的确认

五进度计划风险列表

1.最常见的进度计划风险

1）功能无限蔓延； 2）质量不定 3）计划过于乐观 4）设计欠佳 5）银弹综合症 6）研发导向开发 7）人员薄弱 8）签约商失败；

10）研发人员与客户的磨擦。 2.进度计划风险完整列表

2.1 计划编制风险

1）计划、资源和产品定义全凭客户或上层领导口头指令，并且不完全一致；

2）计划是优化的，是“最佳状态”； 3）计划忽略了必要的任务；

4）计划基于使用特定的小组成员，而那个小组成员其实指望不上。 5）在限定的时间内无法建成已定规模大小的产品； 6）产品规模比估计的要大一些； 7）工作量大于估算数；

8）进度已经拖延的项目在重新评估时过于优化或忽视项目历史； 9）过度的进度压力造成生产率下降；

10）目标日期提前，但没有相应地调整产品范围或可用资源； 11）一个任务的延迟导致相关任务的连锁反应；

12）涉足不熟悉的产品领域，花费在设计和实现上的时间比预期的要多。 2.2 组织和管理

1）项目缺乏一个有凝聚力的最高领导人；

2）由于前期乏力，项目长时间被搁置； 3）解雇和削减开支导致项目小组能力下降；

4）仅由管理层或市场人员进行技术决策，导致计划进度延长； 5）低效的项目组结构降低生产率；

6）管理层审查/决策的周期比预期时间长； 7）预算削减打乱项目计划；

8）管理层做出了打击项目组织积极性的决定； 9）非技术的第三方的工作比预期延长（如审批，采购等）； 10）计划性太差，无法适应期望的开发速度；

11）项目计划由于压力而放弃，导致开发混乱、低效；

12）管理层强调英雄主义，而忽视客观确切的状态报告，这会降低发现和改正问题的能力。 2.3 开发环境

1）设施没有及时到位； 2）设施到位，但不配套； 3）设施拥挤、杂乱或者破损； 4）开发工具未能及时到位；

5）开发工具不如期望那样有效，开发人员需要时间创建工作环境或切换新的工具；

6）开发工具的选择不是基于技术需求，不能提供计划要求的性能； 7）新开发工具的学习期比预期的长，内容繁多。 2.4 最终用户

1）最终用户坚持新的需求；

2）最终用户对于最后交付的产品不满意，要求重新设计和重做； 3）最终用户不买进项目产品，无法提供后续支持；

4）最终用户的意见未被采纳，造成产品最终无法满足用户期望，而必须重做。

2.5 客户

1）客户坚持新的需求；

2）客户对规划、原型和规格的审核/决策周期比预期长；

3）客户没有或不能参与规划、原型和规格阶段的审核，导致需求不稳定和耗时的重复；

4）客户答复的时间比预期长（如回答需求中需澄清的问题）； 5）客户坚持技术决策而导致进度计划延长；

6）客户对开发进度管理过细，导致实际进展变慢；

7）客户提供的组件无法与开发的产品匹配，导致额外的设计和集成工作；

8）客户提供的组件质量欠佳，导致额外的测试、设计和集成工作，以及额外的客户关系管理工作；

9）客户要求的支持工具和环境不兼容、性能差或者功能不完善，导致生产率降低；

10）客户不接受交付的软件，尽管它满足了所有的规格； 11）客户期望的开发速度是开发人员无法达到的。 2.6 承包商

1）承包商没有按承诺交付组件；

2）承包商递交的组件质量低下无法接收，必须花时间改进质量；

3）承包商没有买进项目开发需要的工具，进而无法提供需要的性能水平。

2.7 需求

1）需求已经成为项目基准，但变化还在继续；

2）需求定义欠佳，而进一步的定义会扩展项目范畴； 3）添加额外的需求；

4）产品定义含混的部分比预期需要更多的时间。 2.8 产品

1）错误发生率高的模块需要比预期更多的测试、设计和实现工作；

2）校正质量低下不可接受的产品，需要比预期更多的测试、设计和实现工作。

3）在一个或多上新兴领域推广计算机技术使得计划进度的延长不可预 4）由于软件功能的错误，需要重新设计和实现；

5）开发额外不需要的功能（镀金）延长了计划进度；

6）要满足产品规格与速度要求，需比预期更多时间，包括重新设计和实现的时间；

7）严格要求与现有系统兼容，需要进行比预期更多的测试、设计和实现工作；

8）要求与其他系统、复杂系统或不受本项目控制的系统相连，导致无法预料的设计、实现和测试工作。

9）要求在不同操作系统下运行将花费比预期更长的时间；

10）在不熟悉或未经检验的软（硬）件环境中运行产生未预料的问题； 11）开发一种对组织全新的模块将比预期花费更长的时间； 12）依赖正在开发中的技术将延长计划进度。 2.9 外部环境

1）产品依赖政府规章，而规章的改变将是不可预期的；

2）产品依赖草拟中的技术标准，而最后的标准将是不可预期的。 2.10 人员

1）招聘人员所花时间比预期的长；

2）作为先决条件的任务不能按时完成（如培训、其它项目）； 3）开发人员和管理层之间关系不佳导致决策缓慢，影响全局；

4）项目组成员没有全身心投入项目，进而无法达到需要的产品性能水平；

5）缺乏激励措施，士气低下，降低了生产能力； 6）缺乏必要的规范，增加了工作失误与重复工作；

7）某些人需要更多时间适应不熟悉的软件工具和环境、硬件环境、编程语言；

8）项目结束前，合同制人员离开团队，或雇员辞职；

9）项目后期加入新的开发人员，额外的培训和沟通降低现有成员的效率；

10）项目组成员不能有效地一起工作；

11）由于项目组成员间的冲突，导致沟通不畅、设计欠佳、接口错误和额外的重复工作；

12）有问题的成员没有调离项目组，损害了项目组其他成员的积极性； 13）项目的最佳人选未加入项目组；

14）项目的最佳人选已加入项目组，但因其他原因未能合理使用； 15）没有找到项目急需的具有特定技能的人； 16）关键人物只能兼职参与； 17）项目人员不足；

18）任务的分配与人员技能不匹配； 19）人员工作的进展比预期的慢；

20）项目管理人员怠工导致计划和进度失效；

21）技术人员怠工导致工作遗漏或质量低下，工作需要重做。 2.11 设计与实现

1）设计过于简单，无法确定主要事件，并导致重新设计和实现； 2）设计过于复杂，导致一些不必要的工作，影响实现效率； 3）设计质量低下，导致重复设计和实现

4）使用不熟悉的方法，导致额外的培训时间，并重犯前期使用这种方法时导致的错误；

5）产品采用低级语言来实施，导致生产率比预期的低；

6）一些必要的功能无法使用现有的代码和库实现，开发人员必须使用新库或自选开发所要的功能；

7）代码和库质量低下，导致需要额外的测试、错误修正或重做； 8）过高估计了增强型工具对计划进度的节省量；

9）分别开发的模块无法有效集成，需要重新设计或重做。 2.12 过程

1）大量的纸面工作导致进程比预期的慢；

2）进程跟踪不准确，导致无法预知项目是否已落后于计划进度； 3）前期的质量保证行为不真实，导致后期的重复工作；

4）质量跟踪不准确，导致无法得知影响进度的质量问题； 5）太不正规，导致沟通不足，质量问题和工作重做； 6）过于正规，导致过多耗时无用的工作；

7）向管理层撰写进度报告占用的开发人员的时间比预期的多； 8）风险管理粗心，导致没有发现重大的项目风险； 9）软件项目风险管理花费的时间比预期的多。

第13篇：项目述职报告

周口项目2015年度述职报告

回首走过的一年，似乎去年桩机的施工声还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让项目部人员的脚步显得如此匆忙。2015年项目部在公司领导的关怀指导和各级业务职能部门的密切配合协作下，正确把握方向，按照公司的总体部署，围绕公司全年度工作安排，以快速推进周口中汇花园小区工程建设为核心，狠抓工程进度和工程质量为重点，珍惜黄金之地、打造精品人居花园、共享高品质生活为宗旨。以建设一流楼盘、一流品牌、一流企业为目标。我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在项目管理上的核心作用。目前项目部基本形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

2015年房地产产业转型升级、市场的不断变化，通货膨胀造成的压力以及调控政策的频繁出台，在如此复杂的经济大背景下，第四季度市房地产销售交易量减缓、销售价格开始松动下滑，市房地产在政策打压下进入了“寒冬期”。在“寒冬期”来临之前，项目部紧紧围绕公司计划安排，快速推进中汇花园小区工程建设速度，尽快、尽早实现了预售，及时的回收了建设资金。

本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就项目部2015年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、攻坚克难，全力以赴完成全年工作总目标

1、在建项目投资完成情况：

今年土建完成投资额约6856.86万元，安装完成投资额约1185.44万元，场院完成投资额约100万元（包括外墙干挂石材58.43万元）。共完成投资额约8142.3万元。

2、在建项目进度完成情况：

中汇花园住宅小区项目总建筑面积78959.8平方米，目前全面进入收尾建设阶段。其中：1#、2#、3#、4#楼及人防工程主体于2011年8月全部施工完成并通过验收，而且正在申报优质结构工程。在商业区装修的售楼部于2011年7月底竣工并交付使用，在4#楼西单元六层西户装修的样板房于2011年9月初施工完成，并交于营销部对外开放参观。人防工程已进行了人防竣工验收。

1#、2#、3#、4#楼的后期粗装工程：内粉工程全部完成，外墙外保温工程全部完成，屋面工程全部完成，外墙涂料工程由于天气变冷的原因完成70%；门窗工程：窗框全部安装完成，窗扇安装完成70%，入户防盗门安装完成，防火门安装完成70%；室内水电安装工程全部完成，室内电气工程全部完成，电梯工程全部完成；消防工程：消防管网安装完成并试压完成，消防报警系统未完；场院工程：自来水管网完成，排水管网完成，场区道路路基完成。

工程资料正在整理归档，为明年的竣工备案做好了充分准备。

二、强力推进项目进度，强化管理，抓好工程质量和安全文明施工

1、强力推进中汇花园商住小区项目进度。为配合销售，项目部要

求总承包的河南五建二十六项目部在工期紧、任务重的情况下，强化管理手段，规定了工期奖罚措施，结果按预期完成了主体封顶，提前实现了预售，强力推进了工期。由于全体人员团结协作，奋力拼搏，克服种种困难，加班加点组织施工，到2011年8月底，4栋楼主体已全部完工。

2、在施工阶段注重过程控制。严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。

3、强化质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关键节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、防水层细部施工，监理工程师和我部技术人员要坚持旁站监督，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。项目部人员坚持深入工地现场，协调解决存在的问题，注重工作质量，必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，为企业营造了一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷。经过努力，会同监理方与参建各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

4、严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工

序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

5、齐抓共管安全文明施工，创造安全文明典范工地。经过坚持不懈的现场安全文明的管理，中汇花园小区项目创造了周口市文明工地的奇迹，树立了全市文明工地的典范，并成功举办了全市同行业建筑文明工地观摩会。得到了市建委、市质检站等领导以及全市同行业人事的称赞，因此中汇花园小区楼盘也被评为“周口市人民最喜爱楼盘”。

三、殚心竭虑、履步维艰，前进中存在的不足和需要改进的地方

1、虽然取得了不俗的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足 1.1在项目管理过程中对进度的把握度不够，始终没有脱离每项工作开始前准备考虑不充分的现象，前期主体工程推进较快，后期工程扫尾偏慢，在急于交付的情况下，必定出现急急忙忙竣工的仓促局面。

1.2对合同的执行还存在一定的缺陷，没有认清合同内容，管理模式老化，特别是二次分包的工程，常常滞后于工程进度，处理事情拖拉，不果断。

1.3个别控制点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。并且部分施工单位由于现场管理不到位，计划得不到落实。

1.4安全及保卫工作做的还很不到位，发生了工地现场安全事故一次和工地被盗窃一次，直接造成了公司200万元的经济损失。

2、在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

2.1进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建设了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。 2.2还需要加强部门间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

2.3总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去的一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制定措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

四、2012年工作思路和构想

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，项目部更要明确工作的主要思路。2012年项目部重点做好以下工作：中汇花园小区工程的全面竣工备案工作、给客户的交房工作、项目部的退出机制工作、根据公司的规划进入新项目的准备工作。

五、结束语

随着2012年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注认真落实顾客各阶段的需求。公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，项目部

将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，继续深化服务型、学习型管理模式，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理全过程。

展望未来，项目部人员正以饱满的热情、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更好的发展与挑战！以主人翁姿态去打造2012更美好的明天！

第14篇：软件项目总结报告

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统

项目总结报告

XXXXXXXXX 2017/7/27

1 项目概要信息

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统的技术团队由11人组成，其中项目经理1人，需求分析师1人，UI设计师1人，开发人员6人，测试人员2人。

本项目的前期工作从2017年5月19日开始，历时16个工作日，于6月9日完成需求分析等准备工作。开发阶段从2017年6月12日开始，历时22个工作日，于7月10日完成全部开发工作，进入外部业务人员验证测试阶段，目前，可使用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的二级域名进行访问，详细信息如下：

用户资助申报地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 用户审核管理地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

本项目的开发过程有5个关键的里程碑，具体时间及内容如下： 2017年06月21日：项目初次全新功能开发完成；

2017年06月29日：项目初次内部功能测试、安全测试、性能测试完成； 2017年07月04日：需求变更，准备进行二次开发； 2017年07月10日：项目二次开发全部完成；

2017年07月11日：项目二次内部测试完成，等待外部业务人员验证测试。

2 项目经验

因为是初次担任项目经理的角色，我最初找不到切入点，领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理论指导实践，实践验证理论，回想整个项目开发过程，至少可以总结了以下几点经验： 2.1 沟通讨论信息交换要及时

沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动，团队成员间信息交换是否及时，更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作，但都是以达成项目目标为指导的，

团队成员只有始终保持沟通讨论，保证接收到最新的、一致的项目需求信息，才能使得开发工作顺利进行，避免出现信息交换不及时而导致的返工。

对于沟通，结合实际来说，如果需求分析师不能将变更的需求信息及时传递给UI设计人员，就会导致不符合用户需求的设计，更会使开发人员写出无用的代码，这必然导致重设计、重编码，甚至会延误整体项目进度。

对于讨论，尤其是像我这样缺少经验的项目经理，不论是制定计划，还是工作量识别，都必须向有经验的同事请教，接受正确的建议，才能得到合理的安排。 2.

2项目范围功能边界要清晰

项目经理以需求文档为依据，将项目范围及边界清晰罗列，是把控项目开发进度的先决条件。

对于XXXXXXXXXXXX系统来说，其功能并不复杂，且开发周期短，所以在确定项目范围并进行任务细化时，可精确到接口、页面。把一个大任务分解成一个个的小任务的好处是，可以帮助我们更加精确的估计出它们的工作量，并暴露出很多可能一时无法想到的工作量，也可以保证后续进行项目开发过程的状态跟踪，更加精确。 2.

3时间计划人员分配要合理

以前总认为写计划比写代码容易的多，其实恰恰相反。一份合理的项目计划需要经过思考、沟通、权衡、询问、倾听的过程，要知道，用来分析解决问题需要花费的时间，远远大于单纯的写代码时间。

项目进度计划必须将分解出来的小任务，综合考虑时间、难易程度、人员能力，估出工作量并进行合理分配。 2.

4代码开发功能验证要同步

当日的开发任务结束后，作为项目经理应该对现有开发成果做验证，即对已完成的功能做验证，及时发现缺陷或其他问题，次日找对应的开发人员做修复。

因此，代码开发和功能验证的同步进行，既可以保证软件质量，同时也可以保证项目进度。当然，应该根据实际情况同步调整项目进度计划，预留处理缺陷的时间。

5进度执行问题修复要反馈

项目成员必须及时反馈当日任务完成情况，及前一天遗留缺陷的修复情况，才可以保证项目经理对整体进度的把控，准确跟踪项目状态。 2.6

需求变更文档修改要记录

开发过程中的任何变更，都应做记录，作为项目成员之间沟通交流的依据，也可以避免重复修改，增加无谓的工作量。

3 项目教训

1计划应当先于执行

项目计划必须要尽可能周全，并且在项目经理的可控范围内，可以根据实际情况及时做调整，但一定要保证，具体工作的开展是在计划范围内，因为没有计划直接执行会直接导致项目进度不可控，状态无法跟踪。 3.

2沟通应当注意技巧

高效沟通是项目成功的决定因素。因缺乏高效的沟通技巧。对内，在与开发人员进行需求沟通、代码实现方式设计等方面沟通时，并不能快速准确表达自己意图；对外，在与业务人员协商问题时，会不自觉的使用技术术语等业务人员不易理解的词汇，导致双方无法在较短时间内达成一致意见。希望自己以后有更多的锻炼机会，学习弥补这方面的欠缺。

第15篇：软件项目心得体会

软件项目心得体会

时间总是不经意间从身边溜走，从立项到现在，已经过去有一年左右的时间了。随着我们一起成长的还有我们的项目，现在我们的项目也来到了结题的时间。回想当初刚刚立项时我们还很迷茫，虽然有满腔热情，但是一切都还是未知的，我们需要一点一点地去探索，一点一点地去发现。到了现在，我们的项目马上就要结题了，我们没有像以前那样迷茫，我们已经有了清晰的目标，有了完整的方案，也有了具体的实施方法。当然没有任何人可以一下子就成功，这中间我们有过很多次失败，经历过很多坎坷，可是这些都没有阻挡我们的探索。在这一年当中我们虽然会觉得困难，但是，不可否认的是我们的确在这过程中收货了很多，也学习了很多。

每当在我们的项目进行过程中遇到难以解决的困难时，我们只能自己去寻找多方资源来帮助自己。比如，去网上找各种相关文献进行查阅，去学习新的不懂的技术，去图书馆查阅资料。这应该是我们在这个过程中收获最大的地方，因为我们获取了很多额外的知识，有时候经历过实践的知识总是更能让人记忆深刻。从最开始的寻找课题到申请立项、撰写项目申请书，再到确定研究目的和寻找创新点，并制定详细的实施方案和步骤，对项目进行相关调查和研究，到最后确定项目的可行性、创业计划书的编制等等，这一步步走来，艰难心酸有，但是收获的经验和成长也只有经历过的人才会分享和拥有。我们只能说，我们绝对不会后悔参加过这个项目。

作为这个项目的参与者我觉得，这个项目最大的特点就是它不是一个人单独完成的，它需要整个团队的合作。那么如何调配整个团队的各个人员，给每个人分配相应的任务是很重要的。不是说越精细的分工，才能有越完美的作品嘛。管理好一个团队是很不容易的，也是很锻炼人的。可能团队中的成员，性格迥异，互相之间关系不够融洽；可能在经历了一段时间低谷后，团队的斗志削减的很厉害；可能大家在对待项目这个问题上，都打着自己的小算盘，个人的顾虑成为了项目成功道路上的绊脚石。因此，队长在这里面起着很大的作用，可以说是整个团队的核心，但是好的队员的也是不可或缺的一部分。这就像一台正在高速运转的机器缺了哪一个部件都是不行的。所以说，这就需要我们进行经常的沟通，分享大家的意见和想法及时的做出相应的对策。于是乎，这一年来我们开了大大小小很多会议，每一次，我们都是在讨论中得到结果。对于我们这些大学生将来势必是要走上职场的，那么无论我们以后是从事哪一方面的工作，想必团队协作都是必不可少的一部分。那么这次对我们来说都是一次很好的积累经验的机会。再有就是，这个项目不像我们的实验课一样，它没有教材，没有老师按部就班的指导。我们都知道现在的学生总是习惯于在教室里在课本上学习知识，所以在一定程度上是缺乏创新方面的思维的。也是在做这个项目的过程中，我深刻地意识到自我动手能力的重要性。或许是因为，无论发生什么都需要我们自己解决。所以在这个过程中，每个人都尽可能的发挥了自己的能动性，我们每个人都在积极的思考，努力的寻找解决的办法，努力的寻求创新点。自然而然的，我们都在一定程度上学会了独立解决问题也养成了这种意识，不再有以前一遇到问题就想去问人的冲动了。就像有人曾今说过一样，不要做意见和答案的乞讨者，现成的答案有可能会禁锢人的思维。人类的智慧是无穷无尽的，创新也是无穷无尽的，说不定我们就会创造奇迹呢。

说实话，一开始的时候我们的构想和现在差的很多。就像我们的创造心理学的老师说过的一样，我们只是在做发散性思维，而不是在做创新。因为创新它是有逻辑的，它不是漫天空想。可能我们刚开始就是处在这个阶段。在之后经历了一段空想的日子，我们才学会静下心来，好好思考。切实的根据我们自己的能力，我们现有的资源，真正的定下了目标。然后按照我们的计划一步步规划，一步步向着成功迈进。当然后来我们的项目也在随着进度做相应的改善，但它绝对不会像最初那样被我们全盘否定。这也让我们所有人都学会了“现实”。也就是说创新也是需要切合实际的，理论要与实际相结合，任何事情都需要我们以实际为基准点再进行接下来的所谓创新，所谓发展。

最后，对这次创新创业项目我们的总结，也就是我们的收获，就是深刻认识到团队合作在一个项目中的地位的不可或缺性。当然与此同时在与项目有关的知识方面是一定会有很大的提高的。再有就是在创新意识，和创新态度上我们有了自己的理解。不在像以前一样，一提到创新就只会漫天胡想，我们学会更实际，更有可行性的创新。总而言之，很开心，能有这样的机会来提升和锻炼自己。当然不能说现在我们有多么大的成就，可是成功不就是这么一点一点累积起来的么。这有可能就是我们向着成功踏出的第一步。未来的我们一定会越做越好。

第16篇：软件项目总结

本项目从今年3月份启动，到系统上线一共历经7个月的时间，综合项目历程，本人有如下感想： (一) 调研阶段。

1.调研的时间充分是系统设计成功的关键。本系统的前期调研工作一共用了一个月的时间，在这一个月的时间内，项目组成员每天都与客户进行详细的调研工作，调研工作的详细使得系统在设计阶段没有发生重大的逻辑错误。

2.调研工作要详细，耐心。由于项目在售前阶段已经进行过粗略的调研，在调研时对于有些问题客户会显得不耐烦，对于这种情况，要耐心与客户做好沟通，让客户理解我们调研工作的重要性。 (二) 设计阶段。

1.数据库设计是极其重要的一个环节，要特别重视，数据库设计完成要进行细致的论证和审核。本系统在这方面应该有所教训，在前期数据库设计完成之后，论证得不够详细，导致在编程阶段走了很多弯路，不得不修改数据库设计。一定要在满足关系范式的前提下做设计，不要随便为了一时便利而引入表，要在遇到问题时审视原来的设计。 (三) 编码阶段。

1.本项目部分设计工作与编码是同时进行的，造成了边设计边编码的情况，影响了开发的效率，所以系统设计工作时间一定要充分，编码工作不要急于提前。2.每个模块的需求都是不同的，不能考虑“批量生产”模块。编码初期认为编写好了一个模块，其它模块都可以利用，会省很多时间，结果是每个模块的需求都是有差别的，利用批量复制的代码会造成逻辑混乱，并会含有潜在缺陷，往往会事倍功半。 (四) 测试阶段。

1.测试计划一定要详细，客户方负责人也就可以按计划安排各部门人员做测试，计划要考虑提前性，因为一些不确定性的问题（例如客户本身的突发事件）会使计划延迟，并且要安排好备选的测试计划，如遇突发情况，就可安排另外的测试。本系统的两次测试都是由于有较为详细的测试计划使得现场测试工作有条不紊。 2.与客户确定的需求要有字为证，在现场测试过程中，客户会提一些需求，对于这种情况，我们每天都整理到《测试处理结果表中》，并且每天都要给客户发邮件确认。这样，对于这样的需求我们就能够保证开发的准确性。而且客户如果再提出不合理的需求我们就能够做到有据可查。 (五) 其它。

1.定期向客户方领导做项目进度报告。项目开工后，我们每半月都向**部**经理和**部**经理做进度汇报，使得客户方领导很认可我们的工作，在推进项目进展方面给我们很大的支持。

2.始终把客户方关键用户作为项目组的成员来看待，遇到问题，可让他们协助做解决方案，这样不但增加了关键用户的成就感，而且在遇到问题的时候客户会主动帮我们解决问题，而不是急着催促我们解决问题。3.项目组成员要密切配合，肯吃苦耐劳。本次由于项目时间较紧，遇到难以解决的问题，项目组成员都是主动想尽办法以最快的时间解决，保证了项目的按期上线。

第17篇：软件项目实施方案

软件项目实施方案

一、项目实施方案概述

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

(二)需求调研确认阶段

(三)软件功能实现确认阶段

(四)数据标准化初装阶段

(五)系统培训阶段

(六)系统安装测试及试运行阶段

(七)总体验收阶段

(八)系统交接阶段

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公 1 司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施 4 人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认， 6 用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.、

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

(七)总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动

阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

启动会

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件

实现

软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据

初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

《总体验收报告》

(八)系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

第18篇：软件项目申请报告

关于物流公司引入OMS订单管理系统的申请

尊敬的领导：你们好！

**公司为B2C、B2B类型，各类信息化建设程度不同的客户提供第三方仓储服务。

为匹配各类用户需求，提高客户服务质量，**公司需求引入OMS订单管理系统及TMS运输管理系统。

一、OMS订单管理系统：

目前**公司虽已引入**系统，但因仓库作业对系统响应时效要求极高，各仓分别独立部署WMS服务，考虑到后期客户对接软件成本（现有软件对接费用需13-15万元/客户）、客户服务质量及软件接口设计合理性，确定客户系统无法与各仓WMS系统一一对接。因此，需引入OMS订单管理系统实现：

1.直接对接各大主流第三方B2C平台（包含天猫、京东、唯品会等）

2.直接对接B2C客户内部系统或配套标准接口平台（如百胜软件，菜鸟、奇门接口等）

3.直接对接B2B客户内部系统：如SAP系统（都市丽人）、客户OMS系统、客户企业门户等系统

4.接口产品开源，支持由都市物流内部技术人才进行对接，节省13-15万元/客户系统对接费用。

5.前端技术开源，支持由**公司内部技术人才进行开发，提高软件调整响应时效，节省各类客户不同定制化需求调整成本。同时，为匹配**公司“五仓一网”建设思路，为客户提供合理、优质的多仓联合运作服务。需要OMS订单执行系统匹配客户“海量级”B2B、B2C订单处理能力，根据系统灵活设定的不同规则（如客户所属经营区域、库存分配、时效优先、人工指定等）匹配最优作业仓库，下发WMS收发作业，满足多类型运营需求。

二、TMS运输管理系统

一直以来，较严重存在货品出仓后的异常投诉问题，异常问题追踪依靠人工管理方式，导致问题无法得到及时准确追踪、解决和反馈。为解决上述问题，**公司迫切需求引入TMS运输管理系统，实现以下功能：

1.改变原有人工管理方式，使用系统、规范化的方式对物流供应商进行管控（供应商奖惩、评分管理功能等）。

2.实现货品运输在途跟踪、异常预警功能，及时掌握货物运输动态。

3.实现客户签收功能，追踪货物运输时效。

4.软件开源，支持由**公司内部技术人才进行技术开发，提高软件调整响应时效，节省各类客户不同定制化需求调整成本。另外，改变现有系统只支持单一的物流计费模式（按体积计算）状况。引入TMS系统，实现支持多运输模式计费方式（如重量、计件、干/支线/派送计费）。

三、预算费用

经与国内各大物流主流软件供应商（包含唯智、富勒、美的（安德）、巨沃等）沟通确认，OMS订单管理系统费用为**万元，TMS运输管理系统费用为**万元

鉴于以上功能、客服质量、成本原因考虑，物流公司迫切需求引入OMS、TMS系统，为物流公司的全面业务开展打下良好的基础，请公司领导批示为盼！

申请人：

日期：

第19篇：软件项目计划书

XX摩配厂生产销售系统

软件项目计划书

Software Project Scheme Specification

编制：编制日期：审核：批准：

1.项目概述

1.1目的

帮助每个部门管理者管理，可以通过了解其他部门情况，以便了解全局发展；了解每一分资金流向，每一件产品开发、生产、销售；每一个客户信息，每一分费用的来龙去脉以及详细利用。

1.2项目背景

随着电子商务时代的到来，企业要求充分利用各类信息来快速反应变化多端的市场环境。同时中国加入WTO以后，企业将直接面对国际企业的强劲挑战。面对错综复杂的市场和众多类型的客户，您的企业在竞争中能否比竞争对手更快地了解客户的需求变化？更快的掌握营销业务数据？更快地推出新产品、开拓新市场？您的企业内部业务是否能迅速处理？信息是否完整、规范？部门之间、岗位之间是否能有效协同？分支机构和业务伙伴是否能更有效地监控和协调。

很多摩配企业都是小个体户，企业商务形象不是很好；资金周转慢，库存积压大

职员工作效率底，劳动强度大；消耗的资金大。

这套摩配管理系统是专为从事摩配生产、摩配销售、摩配外贸等摩修摩配单位运用计算机所作的一套高品质的管理软件。可广泛使用于各种规模的摩配企业。

1.3项目的范围和目标

1.3.1范围描述

1）.完整的生产流程管理，原料入厂、计划生产、车床人员分配、出厂销售环环紧扣。

2）.摩配材料费、人工费、相关班组一目了然，可以灵活调整产品价格，完全符合摩配行业特点。

3）.方便的产品档案管理，自动提取、更新产品档案资料。

4）.充分考虑摩配通用件、横向件的复杂性，销售单打印可以实时调整产品类型、产品属性和价钱。

5）.摩配销售时，可以随时查看通用车型及库存分布，对常规摩配项目提供简易管理。

6）.独特的同行借调/炒件销售方式，摩配短平快销售即进即销，想顾客之所想，急顾客之所急。

7).简便实用的摩配内部消耗品领用管理，仓存帐目滴水不漏。

1.3.2 主要功能

1）.概述

（一）、销售管理：包括客户信息、发货计划

（二）、计划管理：包括主生产计划生成以及查看

（三）、采购管理：包括采购单管理（可以进行查询、打印）、供应商管理

（四）、生产管理：包括物料管理、生产计划查看、生产计划执行情况查询、

（五）、仓库管理：包括出/入库单管理、仓库信息查询

（六）、质量管理：包括供应商供货质量、销货质量

2）.系统流程图

调研实际情况的旧系统流程图如下：

新设计的系统流程图如下：

3）.功能描述

此系统总概括来说包括三大功能：

（一）、原料采购功能，工厂大量生产、品种繁多，必定导致原料的采购也是数量大、品种繁多；在采购过程中必定要进行记录，确定是否已经执行；而且采购员必定是多人的，也可防止采购员之间将同一种材料重复采购。

（二）、仓库存储功能，仓库中存在的货物包括已采购原料和未销售产品。那么原料已经被谁领购，何时领购，被领购多少，领购何种原料，领够原料来自何处等都可以详细记录以及方便查询；仓库中的产品是否已经销售、销往何处、销售多少等。

（三）、销售功能，可以知道销售的客户有哪些，以及客户最基本的可、联系方式，可以方便新产品的推销等

1.3.3性能

一、改进企业商务形象，增强用户信用度

二、加速资金周转，降低库存积压

三、提高职员工作效率

四、减轻劳动强度，降低职员对商业业务的水平要求

1.3.4管理和技术约束

这是首次进行一个完整的项目作业，缺少经验在所难免；而且这一系统虽有前辈们所留下的经验，但是与这一系统共同点甚少，所以我们只能借介优点，发挥我们自己的想象以及能力；由于时间的紧迫，调研并不算完善，所以只能根据其他系统中的优点补充我们所缺的。

当然，技术上的欠缺也在所难免，在程序编写中我们必定会遇到这样那样的难题，比如数据库的连接等。

2.项目估算

2.1使用的历史数据

叶迪厂生产销售流程的实地调查

2.2使用的评估技术

软件规模估算：功能点计算（FP=UFC*TCF=34*0.8=27.2）

成本估算：Walston-Felix模型

工作量估算：COCOMO模型

时间估算：COCOMO模型

2.3工作量、成本、时间估算

预计代码行L=30(L是以KLOC计数的源代码行)

成本估算：

0.91E=5.2*L=114.8639（E是以人员为单位的工作量）

0.35D=13.47*E=70.8650（D是以月为单位的所需时间）

0.35S=0.54*E=2.8409（S是以人计的人员需求量）

1.01DOC=49*L=1520（DOC是以页数为单位的文本量）

工作量估算：a=3.6,b=1.20,S是以千源代码行（KLOC）计数的程序规模

b1.2E=a*S=3.6*30=213.2299

时间估算:c=2.5,d=.

32d0.32t=c*E=2.5*213.2299=13.9≈14月

3.风险管理战略

3.1风险识别

列出TOP10风险

3.2风险计划

1、确定风险应对策略

2、对TOP10中每条应用哪些策略去应对

4．进度

4.1项目工作分解结构

问题定义与可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编程、测试、运行与维护。

4.2时限图如下：

图中内容如下所视：

5.关键问题

在制作这一系统中，最关键的问题是数据库的创建。数据库的是否优化，直接影响到系统的好坏；在数据库中如何建表，是影响数据库的，表中的资源如何分配也是一大问题；在连接数据库时采用那种技术也会影响到程序编程。

5.1人员

总计6人：王霞，朱韩玲，吴萍，刘恋，杨阳，吉元

5.2硬件和软件

硬件：计算机（4台）

软件：Microsoft Office Word 200

3Microsoft Office Project 2003

Microsoft Office Visio 2003

Visual C++6.0

SQL Server 2000

解析评论：这是对摩配销售系统项目开发的一个项目计划书，对此系统开发的背景、目的。功能、风险、估算等做了详尽的分析计划，可是我觉得一个很好的项目计划书还应该包含项目开发的标准、条约和约定、产品目标与范围、假设与约束、项目应交付成果、可行性分析(什么设备上、资金上、经济上等方面)、项目资源分析配置、设备的安排(需要设备的总体数量等)、开发人员任务的分配等多个方面，然而该项目计划书只是对局部的计划做了详尽的描述与安排；例如关键问题这一块的人员部分。仅仅是总计6人，那么没有明确说明谁对这个项目负责，谁是这个软件项目开发的主要技术人员，要知道有一个好的领导管理者关乎着这个项目的成败，还有就是对项目资源的分析配置没有做具体的研究分析，资源的配置与安排直接影响项目的开发进度与交付成果，换句话说最终将影响公司的经济利益，所以一个项目计划书是一个项目开发的基础，将直接关乎项目开发成功与否。

第20篇：软件项目验收报告

****

——用友ERP-T6项目

验收报告

项目验收报告..........................1

目录...............................1

项目验收报告 .............................2

一、实施项目回顾 ....................2

二、项目验收组织 ....................2

三、实施项目总体评价 ...................

2项目验收报告

一、实施项目回顾

**用友ERP-T6系统实施项目从2010年12月28日启动至今，在**软件开发有限公司与**双方领导的大力支持和关心下,用友公司咨询顾问和**项目组关键成员辛勤努力，先后完成了项目培训、业务调研、模拟运行以及切换上线等阶段性项目任务，各阶段工作基本按计划完成。

通过双方项目组共同努力，**T6系统于已正式上线。目前**各相关业务部门已开始全面应用用友ERP—T6系统的总帐、报表、应付、采购、库存、存货、固定资产、工资等子系统,已完成日常管理工作。

二、项目验收组织

为客观评价实施项目的任务完成情况及所取得的成果，合作双方组织成立项目验收小组，共同完成对此次实施工作的验收,小组成员如下：

**酒店项目实施成员：

***软件公司咨询实施成员：

三、实施项目总体评价

项目验收小组一致认为，系统运行稳定，计算数据准确、信息传递及时，实现了最初确定的实施目标：

同时，项目验收小组一致认为，**T6项目的实施是卓有成效的。双方项目组把对软件系统的理解与对企业管理的深刻认识有机的结合起来，并应用到整个实施过程中。通过规范基础管理、统一物料名称和编码、优化部分业务流程、编制全面的系统应用准则和规程，在系统全面应用的基础上有效的促进了企业管理的规范，并将对企业综合管理水平进一步提高产生积极而深远的影响。

综合以上各方面因素，项目验收小组认为**酒店用友ERP—T6系统实施达到了预期效果，符合**软件开发有限公司提出的管理业务信息化、集成化的基本需求，同意接受该软件系统投入正常运行，至此该项目的实施工作基本结束，同意对该项目验收。

此次由**软件开发有限公司实施的用友ERP-T6系统是成功的，在实施项目即将结束之时，对实施项目进行验收是对双方实施项目组工作成果的肯定。项目验收并不表示双方合作的结束，而是标志着双方合作新阶段的开始。实施项目验收后，用友公司将一如既往地为**提供技术支持服务。按照合同规定，系统启用后进入运行维护阶段，用友公司的实施人员和技术人员继续根据合同规定负责以后的支持、维护工作。

实施方签字(盖章)：

电话:

客户签字(盖章)：

电话:

年月日

《软件项目述职报告范文.doc》