片区经理工作总结
推荐第1篇：片区经理管理制度
安凯金达片区经理管理制度
工作考评内容及标准
1、销售业绩
1.1、销售指标完成率
业务员实行片区承包制，销售指标按照年度计划考核，月度计划作为参考。年度销售指标完成80%以下的将作为淘汰的主要指标之一。
如因个别特殊原因使销售大幅度增长，则原销售指标应做相应调整，以免使非个人原因而获得的销售增长计入该年销售指标。
每月销售（上线）产品应在30日之前开票并按双方约定方式入帐。
1.2、销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日（特殊情况可延期）财务入帐数为准（回款项目包括货款、抵货、罚款、索赔等），当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率90%，不奖不罚；月度回款低于计划的，罚款100-400元。年度超出（低于）应收帐款余额控制指标的，给予500-1000元罚（奖）。
1.3、货款呆账率
呆账率＝呆账额／实际销售额×100%
呆账率基准为0.5%，超过指标的按照超出部分的10-50%进行赔偿，同时必须继续追缴。
1.4、市场开拓
根据年度计划，开发一个新市场，或者在原市场中拓展一种新系列产品，且当年销售收入达到30万以上，即给予一次性奖励5000元；一年内没有开发一个新市场或者在原市场中没有拓展一种新产品，一次性扣罚3000元，还将作为年底末位淘汰考核的依据之一。
2、合同管理
2.1、客户资信调查评估马虎，造成货款损失，根据损失额的大小按照1-10%的比例赔偿公司损失。
2.2、客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失或造成客
户流失，除按照2.1条规定执行外，情节严重的给予转岗。
2.3、合同条文不缜密，填写错误，造成合同纠纷或造成客户流失，按照2.2条规定执行。
2.4、合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货，造成客户不满和投诉的罚款100-300元。
3、计划管理
3.1在接到订单时首先要评审一下供货期，如是新产品、数量较大或是急需的产品，业务员要结合生产和运输时间综合考虑，如不能按期供货需先和厂家协商供货节奏和供货时间，必要时可由公司给对方回函答复供货期。
3.2 每月27日前必须把下月需求计划传回综合管理科，需求计划可下零部件准备计划，总成生产计划可以周计划和临时计划为准。
3.3 周计划是生产部门安排生产的主要依据，业务员应准确把握主机厂下周计划，必须在每周六传递至综合管理科。未传者每次罚款50元。
3.4 临时计划虽然作为周计划或月计划的补充，但临时计划不能过多，如临时计划数量大（或供货数量大）且在月计划里没有体现的，供货时间将很难保证。原则上每个片区每月不得超出三个临时计划（新产品计划例外）。
3.5 如因业务员对定单时间（产品种类）审核不力或是计划管理不力造成生产混乱而延误供货的，将给予每次50-100元的考核。
3.6 根据所在区域的市场形势对半年度和下年度的市场走势进行判断预测，并在5月中旬向公司提交个人下半年度销售预测计划，在11月上旬根据预测向公司提交下年度的工作计划及销售计划、费用计划。
4、库存管理
4.1 负责所在区域产品入库的核对。
4.2 负责所在区域库存产品的保管。认真保管在库产品，经常核对库存，做到日清月结，堆放整齐，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符。
4.3 负责月度及年度在库产品及物资的期末盘点工作。每月必须将所在区域的库存数传回公司，不传则罚款50元。在月度盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，按程序办理调整账目手续。如年末库存出现差错，
则给予200元以上的考核，同时要将问题解决。
5、市场信息收集整理
5.1 对于领导安排的或个人开发新市场时要做好市场调研，并及时提交书面市场调研报告供公司决策。没有提交报告的每次罚款100元。
5.2 做好客户管理，做好所在区域的业务资料收集、整理、信息反馈工作，并根据内容要求形成书面报告于每月5日前传回公司（市场突发事件要及时汇报）。信息内容包括：客户当月生产、销售量（适用我公司产品的平台），客户所生产/销售的产品结构情况；客户下月生产/销售计划数；我公司产品所占的份额；我公司产品在客户的质量问题或客户的反应；客户产品开发动态；客户的年度计划调整情况；竞争对手在客户的情况等，以便公司决策。每一次没做罚款100元。
市场管理各项工作中存在的困难及问题要及时提交书面材料，便于公司及时处理或调整营销策略。
5.3 及时了解新业务拓展（或市场）的情形和动向，并据此采取必要的措施和对策，对业务进展方面的缺陷或障碍应及早处置，对有疑问或需要公司支援时，应及向公司汇报，以便公司做出决策。
6、组织纪律
6.1 驻外的业务员原则上两个月回公司一次（五
一、国庆、春节节假日除外）,如遇特殊情况，请示公司领导同意后方可回公司，回公司后必须向公司领导汇报前期工作情况。
6.2 要求遵守公司各项规章制度，每两个月提出或实施一项工作改善，对公司临时要求的工作不得推诿，要行动迅速、按时圆满完成，同时对部门月工作计划中负责的工作任务要按时完成。有一次违规按公司制度执行考核（不低于20元）。
推荐第2篇：片区经理演讲稿
如果我能应聘到片区经理岗位，我将认真履行岗位职责，开展好各项经营管理工作，具体的工作思路有：
首先是要抓好站长队伍建设。站长是加油站管理的核心人物，提高站长工作责任心、进取心，使之具有实干精神和有较强能力素质，是落实好加油站基础管理的关键所在。
1．了解掌握站长工作想法和思想动态，与之进行有效沟通，充分调动站长工作积极性，为片区经营管理献计献策，使之成为片区管理团队中的一员，而不是简单被管理者。
2．加强站长业务管理知识的培训指导，将自己所掌握的业务知识和积累的工作经验，毫无保留的与站长进行共享。站长业务管理水平提高了，他所管理的油站管理水平也得以提高。
3．通过站长对员工进行指导、培训，保持畅通的双向沟通渠道，提供良好的工作环境和激励手段，来增强油站的凝聚力，充分发挥团队精神，提高加油站员工整体素质。
其次是认真抓好油站经营管理工作，加强市场监控，做好非油品营销，加强对IC卡、资金、发票的监督检查，严防经营违规现象发生；认真抓好油站安全设备数质量管理工作，并向精细化发展。
1．片区经理是管理的执行者，自身要带头学习、执行公司各项经营管理制度，对照管理标准认真对油站进行监督检查，使公司的各项管理制度得以贯彻落实。
2．认真开展油站经营情况调查研究工作，掌握每座油站主要客户群构成、润滑油、非油品销售情况，与站长共同分析研究油站在经营存在问题、可挖掘的潜力，针对各站特点和现有的营销优惠政策，提出不同的改进措施，不断扩大销量。
3．转变观念，走出油站，及时了解片区内用油大户的购油情况，充分利用人脉关系，将用油大户争取到中石化加油站购油。
4．加强市场监控，做到守土有职。及时了解掌握区域内竞争对手的经营情况，积极向零管部进行汇报，提出自己的营销建议。
5．认真做好非油品营销，从抓好员工推销、广告宣传、门店与地堆布展，鼓励员工发动亲朋好友购买非油品，进一步细化非油品考核等措施，来抓好非油品销营工作。
6．抓好油站规范化管理工作，提高员工服务水平，以优质的服务来吸引客户，扩大销量。
最后是加强监督考核。通过多种督查方式，做到及时发现问题，切实解决问题，细化考核办法，坚持严格公正的考核，来促进油站管理水平的提升。同时，认真做好思想政治工作，关心员工生活，维护企业和谐稳定。
推荐第3篇：片区经理岗位职责
片区经理岗位职责
1、熟悉设计图纸，参加设计交底、图纸会审，并做好记录。
2、负责月、季生产进度建议计划的编制，和周施工作业计划的编排及修改调整，项目技术部汇总后报技术负责人审核，项目经理审批后执行。
3、定期主持召开本区段周生产会议，布署生产计划、形象进度要求，调度、指挥本区段的生产要素，按时提出劳务、设备机具需用计划，加强与项目有关部门的配合；确保生产计划形象进度的顺利完成。
4、组织、协调土建与安装施工中的关系，参加土建和安装配合协定的签订；参加劳务分包等分承包商的选择及合同评审，负责对分承包商的日常管理和控制。
5、对作业队施测的轴线、标高、钢筋绑扎等隐蔽、预留、预埋（包括外爬架的预埋位置）、钢筋料表进行复核，发现问题及时负责落实更改
6、做好质量活动的质量记录，如施工日志，隐蔽工程验收记录、钢筋焊接检查记录、技术交底（复核）检查记录、砼施工记录、顾客提供产品使用记录等（详见质保计划中有关要求），保证其完整性、准确性和可追溯性，并及时移交给项目资料员及有关部门。
7、对施工现场搭设脚手架、安全的电气机械设备等安全防护装置组织验收，合格后方可使用。
8、参与施工组织设计、质保计划以及施工方案的编制，按时提出月、季材料需用计划；并确保材料计划准确无误。
9、认真做好施工技术交底，检查、督促、指导施工是否符合结构规范、以及施工规范要求，及时提供设计变更、签证、索赔等原始资料，及时完善有关经济技术资料。
10、参加不合格品的评审处置，组织纠正与预防措施的实施。
11、负责本区段过程产品送检通知单的及时填写、报送；及时与实验员沟通，掌握实验结果。
12、负责及时开出劳务用工任务书，严格控制零星用工，把好人工费的结算关。
13、负责本区段的施工用水用电管理，减少浪费；同时，及时办理分包单位用水、用电、用设备的有关手续，为合约部提供原始资料，保证项目能及时收取费用。
14、负责本区段施工标牌（生产计划、安全生产、质量控制）的及时填写。
15、组织现场流水作业，保证劳动力和材料在施工区域的合理流动，减少资源的闲置和浪费。
16、组织本区段现场资源布置，合理安排调度设备，对本区段现场设备的使用和维护负责。
17、片区经理是本区段文明施工目标的执行者和责任人，对本区段的文明施工现状负责，组织本区段每月两次的现场综合考评，做好相应记录，要求有文字说明、整改要求和跟踪检查记录。
18、完成项目经理交办的其它工作。
中建五局三公司
龙湖蓝湖郡湖西项目部
推荐第4篇：片区大客户经理竞聘
片区大客户经理竞聘
——市场分析报告
盐边片区所属正在营业的加油站有6座，主要座落在310省道和214省道及乡镇附近，周边市场潜力巨大。现主要市场有：会理会动往返攀枝花的运输车辆；新九钒钛磁铁矿运输车辆；安宁工艺园区矿产运输车辆；.二滩库区煤业运输车辆等。
一．市场供求情况
市场目前每年需求油料5万吨左右，柴油需求达到80%左右中石油加油站占有量3万吨，中石化加油站占有量1万吨，其他个体私营加油站占1万吨左右 。其中，中石油加油站6座，年销售量2万吨左右。中石化加油站3座，年销量7千吨左右。个体私营加油灌装车12台，年销量1万吨左右。
二．现有大客户
1.本市往返会理会东的鑫兴达汽车运输公司
2大星汽车运输公司
3红发汽车运输队
4新九欣荣汽车运输队及所属矿业单位加工用油等
5龙蟒煤焦化集团
三．目前市场形势
我国逐步走出经济危机，经济开始复苏，矿产品资源走俏，矿产品的生产和加工逐步增大，我市政府加大了新增项目的投资建设工作，红发集团的扩建将带来5倍的生产增效，金河加油站的开业在二滩的煤业市场也起到了举足轻重的地位。
四．个人工作方向
目前我公司在这样的市场上的占有率只有60%，随着市场需求的不断增长，客户经理的责任也不断加重，如果我能成功当选客户经理，我将按照以下办法抓客户，抢市场，提高中石油在盐边市场的占有份额。
1.坚持不怕苦不怕累，积极与客户联系，让客户了解我
公司的相关优惠政策，抓住客户，做好客户的服务工作并替客户着想；我们与客户合作一定要追求双赢，因此我们在合作时就要注意，不要让客户花多余的钱，尽量减少客户不必要的开支。
2.在我公司与县政府达成的战略合作的契机下积极与政
府沟通，稳定固定客户，尊重客户，每个人都需要尊重，都需要获得别人的认同。对于客户的合作，我们一定要心怀感激，并对客户表达出你的感谢，对客户的失误甚至过错，则要标示出你的宽容，不是责备，
并立即共用研究探讨，找出补救和解的方案，这样客户才会从心底里感激你。
3.充分发挥我公司在市场上的良好企业形象，做好与客
户之间的服务工作，建立互相依存的良好关系
4.坚持“诚实，守信，相互尊重”的原则抓住老客户，发
展新客户。因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的，而必须是在坚持一定原则下的满足，他们才能放心与合作和交往。
5． 多做销售以外的事情，他们在生活中碰到的一些困难，
只知道能做到时，我就一定会帮组他们，这样，我与客户不再是合作的关系，更多就是朋友关系 。 总之用心去了解顾客的需求并加以解决清楚客户的一切，真诚的站在客户的角度上去思考问题。
推荐第5篇：片区经理培训班考试题
1.下列那种表达方法是错误的？（ B ）
A、1号罐存油3000立方米。 B、测量1号罐的油品高度为八米四二。 C、测量1号罐的水高为13cm。 D、油品重量为2000吨。 2.计量加油机的最大允许误差是（ A ）。
A、±0.3% B、±0.1% C、±0.2% D、±0.15% 3.量油尺的检定周期不得超过（B ）。 A、2年
B、1年
C、半年
4.根据GB/T 8927-2008标准，玻璃液体温度计的重新校准周期应不超过（ A ）。 A、2年
B、5年
C、半年
5.卧式油罐和油罐汽车收轻油后，需稳油（ A ）才可进行计量。 A、15分钟
B、半小时
C、1小时
D、2小时
6.若在量筒内油品的气泡尚未逸散时读取密度，则示值会( B )。 A、偏大
B、偏小
C、不变
7.测量油品密度时，计量温度和试验温度应控制在（B C ）范围内？ A、±1℃ B、±2 ℃ C、±3℃ D、±5℃
8.把由密度大于水的物质制成的空心小球，用一工具放到盛满水的杯子的底部，使它全部浸没，待工具提出水面后，小球的运动状态是( D )。 A.小球上浮 B.小球静止 C.小球悬浮 D.无法判断
9.sy-05型石油密度计的分度值为（D），其最大允许误差为（ B ）。
3333 A.0.2 kg/m B.0.3 kg/m C.0.4 kg/m D.0.5kg/m10.测量油品密度时，应估读密度计读数至 （ B ）
333 A、0.001 g/cm B、0.0001 g/cm C、0.0005 g/cm
三、多选题
1.下列哪些数据属于销售企业计量数据（ ABCD ）
A、在油品经营活动中进、销、运交接计量的实测数据和损溢数据。 B、油库内不同作业环节保管计量的实测数据和损溢数据。 C、对油品的质量、安全计量检测数据。 D、对油品的环保监测、科研等计量检测数据。 2.计量员的权力包括（ CD ）
A、拒绝违反计量规程及违反安全规定的操作，但可以不执行规范操作。 B、拒绝使用超周期的计量器具，但可以使用规程之外的计量器具。 C、拒绝出具虚假计量数据。
D、可对他人出具的计量数据提出质疑。
3.计量员有以下哪些行为，要追究责任，给予行政处分，给企业造成较大损失的，可以诉诸法律部门解决（ ABCDE ）
A、使用不合格和超过检定周期的计量器具，从事计量检测。
B、计量器具使用维护不当，人为造成计量器具损坏或使其失掉应有准确度。 C、违反计量操作规程进行计量及数据处理。
D、伪造计量数据，欺骗有关部门或给企业造成经济损失，影响企业信誉。 E、破坏计量的原始状态，给解决计量纠纷带来困难。 4.油品损溢数据从下列哪几个方面确认（ ABCDE 全对） A、在油品贸易交接中的实测数据和损（溢）数据
B、在油库保管过程中，不同计量作业方式的实测数据和损（溢）数据； C、加油站油品配送和零售过程的实测数据和损（溢）数据； D、油品物流过程统计报表中的损（溢）数据; E、各级统计报表中的损（溢）数据。
5.油品损（溢）核销工作中有下列哪些行为之一的单位和个人，视情节严重给予批评教育、行政处分,构成犯罪的报送司法机关处理。（ABCD ） A、瞒报油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。 B、涂改油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。
C、违反油品损（溢）核销程序,给企业成本核算、效益分析造成影响的单位和个人。 D、违反油品损（溢）确认程序,造成统计数据失准的单位个人。 6.计量人员主要职责包括（ ABDE ）
A、认真学习计量法律、法规，严格执行计量标准、操作规程和安全规定。
B、掌握本岗位计量器具配备规定和检定周期，正确合理地使用计量器具和进行维护保养，妥善保管，使之保持良好的技术状态。
C、坚持原则，严格计量监督和检查，对违反计量法规和操作规程造成损失的单位和个人，无权查明原因，向上级计量主管部门及企业领导反映和提出处理意见。 D、计量作业中发生非正常损、溢，应查明原因并及时上报。 E、熟悉损（溢）处理及索赔业务。
7.同一油品，当其温度升高时，体积会（ A ）；温度降低时，（D ）。
A．体积会变大，密度会变小，VCF值会变小。B.体积会不变，密度不变，VCF值不变。 C.体积会变大，密度会变小，VCF值会变大。D.体积会变小，密度会变大，VCF值会变大。 E.体积会变大，密度会变小，VCF值会不变。
8.sy-02型石油密度计的分度值为（ D A ），其最大允许误差为（ A ）。 A.0.2 kg/m B.0.3 kg/m C.0.4 kg/m D.0.5kg/m
9.量油尺是在20℃下标定的，所以当不在20℃下使用时，示值就会产生误差，当高于20℃下使用时，示值会( C )，当低于20℃下使用时，示值会(B )。 A、不变
B、偏大
C、偏小 10.加油机应有铭牌，铭牌上应注明：（ ABCDEFGHI）。
A、制造厂名 B、制造年月 C、流量范围 D、最大允许误差 E、电源电压 F、防爆合格证编号 G、最小被测量 H、CMC标志及编号 I、出厂编号
四、判断题
1.加油机出厂检定后，可等效为首检，现场安装后可直接投运。（ × ）
2.强制检定是由地市级以上计量行政部门指定的法定计量检定机构，对强制检定的计量器具实行的定点定期检定。（ √ ）
3.测量轻质油的计量温度时，保温盒在静止状态下，应在规定的油层内至少停留5分钟。
333
3（ × 10分钟 ）
4.在盘点卧罐时只要让罐内油高度和上次盘点时保持一致，就可基本上避免因卧罐容积表不准或倾斜等问题引起的体积误差。（ √ ）
5.使用SY-05型石油密度计,仍读取液体上弯月面与密度计干管相切处的刻度。（ × ） 6.加油机检定时，介质的最高温度不应高于30℃，最低温度时介质不应有凝固现象。（ × ）
7.在实际测量条件下对同一量进行测量，当测量次数无限增加时，相应的随机误差的算术平均值将趋于零。（ √ ）
8.某贮罐收油后进行验收，第一次测量油高2195mm，第二次测量油高2194mm，则该罐收油后油高为2194mm。（ ×）
9.计量员在企业生产经营活动中占有重要地位，应向管理部门提供进、销、运交接计量的实测数据和损溢数据。（ √ ）
10.加气机检定周期一般不超过1年。（ × ）
五、简答题
1.加油站油品损耗检查流程？ 答：（1）查看加油站油品分罐帐中的每天损耗大小的规律及累计损耗的变化规律，查看每天损耗与进油情况和销售情况的关系；
（2）查看油库发货的配送单据，查看运输损耗是否异常。如有超耗，是否索赔及赔付款的去向；
（3）检查加油机的误差，到底是正误差还是负误差，确认油站是否多发油或少发油及其数量； （4）测量卧罐内的油温，查看油罐车到站时计量油温，并与油库发油温度进行比较分析，确认是否存在油库发油温度和销售温度不同而引起虚假损耗以及虚假损耗的数量。
（5）测量卧罐内的水高，并查看加油站油品分罐帐中的水高变化。有油罐液位仪的，可根据液位仪的测漏记录判断是否存在漏油现象；没有液位仪的，可根据损耗异常、水位变化及油罐的使用年限，考虑油罐漏油的可能性。
（6）查看量油尺、量水尺、标准罐等计量器具的准确性，检查液位仪示值与手工计量结果是否一致；
（7）分析卧式油罐容积表的准确性，确认是否存在因容积表不准而引起的虚假损耗及其数量。
2.简述量油尺、密度计、温度计、加油机、加气机、卧式油罐、油罐车的检定周期？ 答：（1）量油尺一般为半年，最长不超过1年； （2）温度计最长不超过1年；
（3）密度计一般为1年，最长不超过2年； （4）加油机一般为半年，经调整后的为3个月； （5）加气机为半年； （6）卧式油罐为4年；
（7）油罐车初检1年，复检2年。
3.某加油站（B类地区）从某油库购买90#汽油10000 L，油库流量表读数10000 L，在油库罐车计量数9990 L，罐车内油温26.0 ℃，加油站距油库45 km，到加油站后，罐车计量数9980 L，罐车内油温25.0 ℃，加油站卸油的地下罐内存油2100 L，罐内油温21.0 ℃，卸完油后，罐内存油计量数为12040 L，油温24.0 ℃，次日早上交班时油罐内存油计量数为11990 L，油温22.0 ℃，卸车后至交班时，无加油。请列出各种损耗，判断不明原因损耗最有可能是什么？
原发损耗：10000-9990=10升
额定运输损耗：9990*0.01%=1 升 运输温差损耗：（26-25）*0.0012*9990=12升 11.99-9=3升（溢余）
接卸损耗：9980-（12040-2100）=40升 扣除 （25-24）*0.0012* 9980=12升 实际接卸损耗：40-12=28升
保管损耗：12040-11990=50升 扣除温差（24-22）*0。0012*12040=29升 实际保管损耗：50-29=21升
接卸损耗中温差引起的损耗应该是（25-21）*0.0012还是（25-24）*0.0012呢？不太对吧!!! 解:原发损耗=10000-9990=10升
温差引起的体积变化=(25-26) ×0.0012×9990=-11.99升 运输损耗=9990-11.99-9980=1.99升 定额运输损耗=(9990-11.99) ×0.01%=1升 运输超耗=1.99-1=0.99升
接卸损耗=12040-2100-9980=40升
进油地罐内油品温差引起的体积变化=(25—24) ×0.0012×9980+(21—24) ×0.0012×2100=4.42升
实际接卸损耗=9980-（12040-2100）-4.42=35.58升 储发损耗=12040-11990=50升
罐内储过程中温差引起的体积变化=(22-24) ×0.0012×12040=-28.90升 次日早晨实际存油=12040-28.90=12011.10升 实际储发损耗=12011.10-11990=21.10升
不明损耗原因分析:
1、运输超耗0.99升。
3、接卸损耗除去温差变化，接卸损耗为35.58升，有可能罐车内余油未卸净。
4、除去温差引起的变化，地罐储发损耗为21.10升，可能地罐渗漏
5、有可能容积表在某刻度对应的数值随高度变化不准确。等等等（仅作参考，不一定全对哈）
4.某石油分公司某经营点发生重大火灾伤亡事故，当天17时30分，经营点承包人宋某从某公司提取一车(10000L)90#汽油，卸车时违反规定擅自打开油罐卸油口的铁锁，未计量罐内余油即开始卸油，随后宋某及司机等人全部离现场到营业室吃西瓜休息，卸油过程中无人监护，18时50分，宋发现油罐冒油，即让司机关闭油罐车阀门，自己和王某(女临时工)用铁桶、铁盆、塑料盒等器具回收溢油，在此过程中，油气发生爆燃引发火灾，司机报警后将油罐车开离经营点，事故中王某当场烧死，在站内玩耍的一名2岁男孩，一名4岁女孩及宋夫妇烧成重伤，宋夫妇抢救无效死亡。事故主要原因有哪些？ 答：（1）未配备专(兼)职计量员，不按规定在作业前对储油罐进行计量是导致溢油事故的直接原因；
（2）卸油现场无人，导致整个卸油过程中无人对油罐车卸油，储油罐进油情况监控； （3）未按规定在卸油现场放置消防器材；
（4）缺乏安全常识，回收溢油使用易生产火花的铁盒，铁桶等器具最终引燃油气，发生事故；
（5）现场管理不到位，无关人员随便进入加油站，扩大伤亡范围。 5.加油机防作弊检查电气部分应该检查哪些内容？
答：主板铅封或者其他密封措施是否完好；传感器与主板之间连线上是否有多余接入物；传感器铅封是否完好；加油机键盘是否有拆装过的迹象；检查过程中是否发生断电现象。
推荐第6篇：片区经理竞聘演讲稿
大家好！
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫吴七纬，本科学历，XX年8月荣幸地加盟了广安移动直属分公司，目前就任前锋片区经理。工作两年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会渠道组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇，人口约9万人。目前片区内核心渠道有两家营业厅，三家专营店。竞争对手在片区内没有核心渠道，虽然如此。但片区内仍然有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以，拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。
如果这次我有幸能够竞聘成功，我将从以下几个方面入手工作：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
专心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。充分调动片区内渠道及员工的营销服务积极性，改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、搞好大客户工作实现业务领先。这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化服务意识，熟悉到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。和客户“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。
我认为：要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的非凡需求。第三，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理，完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业假如基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层的片区势在必行。首先,要合理分工，协调好片区内部的各个环节，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使片区内员工熟悉到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础治理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟片区学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。
第三、基层治理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。
因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进治理，以治理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的治理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在片区内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。
在片区不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。我认为片区经理首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工及渠道的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，整个片区才能心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。
四、大力拓展市场，实现渠道的全面覆盖。渠道是企业发展的坚实力量，而在片区内仍然有三个乡镇未能有主体的渠道，所以，必须要克服畏难情绪，深入当地市场拓展渠道，从而实现片区内渠道地全面覆盖，更好地为当地的用户服务。而且不给竞争对手留下可乘之机，抢先占领当地的市场。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听
各位主考官：我虽然很年轻，加盟移动的时间不算长，但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来，请相信我。给我一点阳光吧！我会更加灿烂的。
我的演讲完了，谢谢大家，不足之处恳请大家批评指正。
推荐第7篇：片区经理岗位职责1
片区经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；
10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
推荐第8篇：片区经理工作职责
片区经理工作职责
终端部实行片区经理负责制。片区经理是其所负责片区的责任人，执行公司制定的该片区销售任务、计划，负责管理所辖片区的业务员，对业务员进行指导与监督，向终端部经理汇报工作，具体职责如下：
一、业务职责
1、制定、执行负责片区的年度、季度、月销售计划，并落实到每一位业务员；对年度片区销售工作进行总结，作出一下年度销售工作计划，制定策略，明确目标。
2、结合实际，提出切实可行的销售、促销方案，定期或不定期举行策划销售活动，提高片区的销售额。
3、对负责片区的市场进行调研，了解片区内产品供需情况，了解公司产品的竞争力，提出销售战略。
4、带头做好销售工作，完成公司定下的片区销售任务。
5、密切关注行业形势，向终端部经理提出建设性意见、建议。
6、组织建立客户档案，不定期回访客户，保持与客户间的沟通交流工作，保证销售任务的完成。
7、总结分析销售情况，分析每位业务员销售趋势，分析销售走向，提出下阶段销售任务。
8、对客户的回款情况进行跟踪，评估客户信用情况，拟定客户信用等级，保证公司货款的回笼，促进交易。
9、跟踪货款回笼情况，对单笔较大货款要及时督促业务员收款或催促客户回款。
10、处理需退回药品的相关问题。
二、管理职责
片区经理负责对所辖片区的业务员进行管理与监督，处理、处罚业务员工作中出现问题、错误；向终端部经理汇报业务员的思想动态，解决业务员反映的问题；下达公司的各项决策决定，并监督检查业务员的执行情况。具体职责如下：
第一条【监督货物流向】对客服人员反映的或通过其他途径发现的业务员订货后，相应客户收不到货的情况进行调查。经调查核实为该业务员擅自调货或私自卖货的，应立即命令该业务员缴回相应货款或相应的送货凭证或命令送货至原相应客户。同时根据《业务员岗位职责》作出相应处罚，并将处罚结果向终端部经理汇报。
片区经理不履行或怠于履行此职责的，由终端部经理处罚100元/次，导致货款追缴不回的，与该业务员承担连带责任。
第二条【监督货款缴回】对客服人员反映的或通过其他途径发现的业务员收取客户货款后未按时缴回公司的情况进行调查。经调查该业务员确实挪用货款的，应命令该业务员即日缴回，并继续跟进直到财务到账。同时根据《业务员岗位职责》作出相应的处罚，并将处罚结果向终端部经理汇报。
片区经理不履行或怠于履行此职责的，由终端部经理处罚100元/次，导致货款追缴不回的，与该业务员承担连带责任。
第三条【收集对账单据】片区经理每月28号负责收集片区业务员的尚未收回货款的欠条（或补充付款协议），并于当月29号将欠条（或补充付款协议）与财务部进行对帐。
片区经理不履行或怠于履行此职责的，由终端部经理处罚50元/次，导致货款追缴不回的，与该业务员承担连带责任。 第四条【组织收集客户资料】片区经理应定期组织、指导、督促业务员收集客户资料。 第五条【客户资料的初步审查】片区经理对业务员收集的客户资料进行初步审查。对收集不完整或虚假的客户资料，必须要求业务员在限定时间内重新收集。初步审查合格后，要求业务员按规定格式担保资料的真实性。
片区经理不履行或怠于履行此项职责的，造成公司损失的与业务员承担连带责任。 第六条【了解业务员工作情况】片区经理应定期收集业务员的工作情况记录表，及时了解业务员的工作情况、思想动态，解决业务员工作中遇到的问题。
推荐第9篇：片区工作总结
桂花中心学校二片区
2010——2011学年片区工作总结
根据桂花中心学校的文件精神和教研工作要点，结合本片区的实际，我片区成立了语文、数学教研组，并认真开展了片区教学教研活动。现将本年度主要主要工作总结如下：
一、成立片区教研组
2010年9月12日下午，在桂花中心完小召开了片区各校校长会，正式成立了片区语文、数学教研组。会上，各校分别介绍了各自管理、教育教学教研等情况；确定了片区教研领导小组成员，制定了本学年工作目标，拟定了本学年教研活动计划。片区主任杨从云、片区副主任钟贵宝在会议上做了重要指示，对我片区教研工作提出了具体要求。
二、组织开展了片区语文、数学教研活动
根据片区教研组的安排，本学年先后在桂花中心完小、处立里小学组织开展了二年级至六年级语文、数学两个学科的教研活动。每次教研活动都要求片区内各学校校长（教学点负责人）、教导主任、学科教研组长、2-5人相应学科的教师参加。教研活动按“上课——教后反思——评课——专题讲座”的模式进行，从实际出发，基本达到“人人齐参与，共同促提高”的活动效果。
三、教研活动开展情况及效果
1、二片区的教研活动，我们共安排了5次，主要进行了专题研讨、上公开课、听课、说课、评课、反思六种形式的教研活动，涉及了语文、数学两个学科的内容。
2、为使教研活动有序高效，达到预期目的，学校由教导处负责安排二片区的教研活动，制定了切实可行的活动方案，责任到人，分工明确，接待、服务周到。教研活动的承担教师为我片区的优秀示范教师，教导处与二片区的处立里小学及时沟通，将活动的时间、内容及时告知该校，形成两所学校互相联系，共同学习的氛围。
3、本学期二片区主要进行了以下的教研活动：
（1）2010年10月20日，处立里小学李晓鹏老师执教二年级数学《乘加、乘减》，课后，在中心学校教科室周主任的组织下，我片区7位教师进行了标杆教学专题研讨。
（2）2010年12月20日——22日，我片区33位教师在桂花中心完小开展了“标杆教学课堂量化考核”教研活动，此次活动历时3天，片区内一些优秀教师脱颖而出，课堂教学风格各有千秋。
（3）2011年3月22日——23日，我校认真组织了“标杆教学课堂实践”第一阶段的教学研讨活动，24位教师全部参与，评比出了4位优秀教师参与片区教学研讨。
（4）2011年3月25日——26日，在片区主任的带领下，我校5位教师到处立里小学参加了该校“标杆教学课堂实践”第一阶段的教学研讨活动，同时开展了民族特色课间操《彝山欢歌》的教学。
（5）2011年4月5日，我片区的“标杆教学课堂实践”第二阶段——片区研讨，在我校举行。此次活动推选出4位优秀教师代表我片区参加桂花乡的“标杆教学课堂实践”第三阶段——展示交流活动。
（6）2011年4月13日，我片区推选的4位优秀教师参加了桂花中心学校“标杆教学课堂实践”第三阶段活动——展示交流。在此次活动中，4位教师分别取得了
二、三等奖的成绩。
4、两所学校的老师都能按时参加片区的教研活动，参加教研活动的老师们对我校开展的活动都给予了高度评价。
5、二片区教研活动的开展，进一步发挥了我片区优秀教师的示范作用，促进了教师自己素质的提高，促进了优质学校更好地发挥示范作用，帮助捆绑学校教师的发展和教学质量的提高。
四、存在的不足和今后工作的方向
由于片区学校分散，教研活动涉及年级较多，对一些具体组织工作考虑不够周全，活动开展略显困难（特别是交通问题）。
今后片区教研活动的方向：
1、创造性的开展片区教研工作，务求实效，解决在教育教学中的共同性问题，真正做到以教研促课改，以教研促教育教学质量的提高。每次活动力求专题化，每一次研讨都能重点突破
一、二个平时教学中带有普遍性的、比较薄弱的且又急需解决的问题，决不做无主题的活动研究。
2、片区内学校之间应经常联系，扎实开展工作，根据本片区的教研计划安排，各校参与教研的教师都要做好发言准备，做到有备而来，保证教研活动认真有效地开展。
3、加强片区教研的管理。注重教研质量，充分发挥片区教研平台的合作交流作用，求真务实，避免片区教研趋向走形式，逐步实现片区教研资源互补、整合和共享，提高片区各校的教研教学水平，形成较浓厚的教科研氛围，促进各校的教育教学质量再上新台阶。
4、开展评优课、示范课活动，开展论文交流活动。
5、进行管理工作经验交流。
桂花中心完小
处立里小学
2011年6月26日
推荐第10篇：片区工作总结
2010 年 工 作 总 结
自4月12日经信局、泗河办片区搬迁推进组成立以来，积极作为，超常运作，一天一调度，倒排工期，强化督查，实行一线工作法，现场调度、现场研究、现场解决，快速推进，圆满完成了拆迁工作任务。
一、任务目标
经信局、泗河办片区改造开发项目共需搬迁1212户，其中住户1080户，商业132户，拆迁面积12万平方米。计划分两期实施搬迁改造，今年完成第一期8万平方米、856户的搬迁工作任务；明年上半年进行第二期搬迁。
二、完成情况
第一期搬迁涉及两个村街、11个机关事业单位和3个企业家属院，共有856户（其中门头房65户），面积大，户数多，下岗职工多，拆迁范围之广、情况之复杂、任务之艰巨是我县建设史上少见的。经过五个多月艰苦细致的工作，完成了856户、8.1万平方米的房屋拆迁和垃圾清运工作，按时完成了县里交给的搬迁工作任务。10月18日，举行了城区大型棚户区改造项目暨金泉广场奠基动工仪式，回迁安置房开始兴建。
为保证银座商城顺利开工，提前启动了二期2.34万平方米房屋搬迁。涉及干休所、军休所、泗河办、面粉机厂沿 - 1 -
街六层楼和西关街社区，共需搬迁193户，其中住户156户，门头房37户。截止目前，已有164户签订协议。泗河办、军休所、干休所家属院已拆除完毕，西关街社区已拆除60户。
三、主要工作措施
（一）摸清底子，了解实情，做到有的放矢。为
做到搬迁工作政策明、底子清、对象准、易操作，进行了资料审查、实地勘查。同时，加强政策学习，进行广泛宣传。4月12日本片区指挥部成立后，第二天就召开了学习和动员会议，组织业务学习，使工作组成员尽快熟悉搬迁政策。为使广大拆迁户理解拆迁、支持拆迁，要求各单位拆迁工作组深入到搬迁居民家中，逐户发放《明白纸》、《征求意见书》、《拆迁安置房序号挑选办法》，形成强大的舆论氛围。鼓励抓紧时间寻找租赁房源，协助搬迁户落实可租赁房源。对不理解、不配合，有抵触情绪的群众，各工作组不厌其烦、耐心细致地做宣传解释工作，有的要去家中几十趟，真正做到了苦口婆心、说服教育，从而促使被搬迁户理解、配合、支持旧城区改造开发，自觉主动地搬家。
（二）强化调度，严格奖惩，提升搬迁速度。高
目标引领、高强度推进、高效率落实。坚持每天上午8：30召开例会，调度督查工作进展情况，研究解决各搬迁单位遇到的困难和问题。对搜集到的意见、建议，及时反馈，商讨
解决方案。叫响“立即办、主动办、上门办”的工作精神，突破常规，倒排工期，制作推进时间表。明确时间进度、目标任务，落实到责任单位，严格奖惩。强化领导，夯实工作责任，要求各单位成立主要领导任组长的拆迁工作小组，包干负责攻坚克难。严格监督检查各单位拆迁工作组考勤情况，每月汇总通报，现场考核工作质量和工作效果。对重要事项每天跟踪督办一次，对工作进度慢的单位进行督导和批评。经常深入到拆迁现场，具体问题具体对待，实行现场会办，现场解决，不留尾巴，把问题解决在当场，解决在前面，减少了群众的奔波之苦，减少了群众的上访率，为实现平安拆迁打下了良好基础。
（三）精心组织，周密部署，全力推进搬迁。本
片区面积大，户数多，下岗职工多，老干部多，垂直单位多，情况复杂，工作困难大。为此我们制订了详细的搬迁工作实施方案，一是坚持慎重稳妥，先易后难的原则。确定上半年第一期搬迁改造分两个批次压茬进行，第一批主要是11个党政机关事业单位和西关街社区；第二批主要是面粉机厂、无线电厂、发源公司家属院和玉皇庙街社区。下半年第二期搬迁改造主要是干休所、军休所、泗河办、面粉机厂沿街六层楼和西关街社区。二是坚持和谐搬迁、阳光搬迁的原则。以人为本，创新机制搬迁。每批次抓阄都免费供应早餐和矿泉水。对生活极度困难的下岗职工帮助申请低保。对于7
5岁以上老人、残疾人、重病人给予优先选择一楼楼层的照顾。规范程序，政策激励搬迁，对在搬迁公告发布前提前搬迁腾空房屋的，给予增发一个月的租房补贴。三是热情服务，精心做好信访接待工作。在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，热情接待，耐心听取被拆迁人的上访，尽可能解决提出的问题，维护当事人的合法权益。先后接待了面粉机厂、盐务局、工商局、干休所等家属院选出的代表，耐心给予答复，避免了矛盾的激化。派业务组有关人员到县人大、交警队、工商局、干休所等单位，现场解答群众对小高层、高层住宅提出的疑问，宣传物业费减免、电梯不计入公摊面积等各项优惠政策，取得了良好效果。
（四）细致分工，严格定位，确保抓阄顺利。制
定了详细的《抓阄实施活动方案》，划分主持摸号组、现场安全保卫和后勤保障组、协议签订组、政策解释组、复核验收组、现场监督组、宣传稳定组，各组统一行动，准时到场，做到衔接无缝隙、无漏项，确保了抓阄工作圆满顺利进行。上半年第一期拆迁，分五批组织完成了856户搬迁户的抓阄、签订补偿安置协议、验收腾空房屋和发放“选房序号证”等工作。下半年第二期拆迁，又分三批组织完成了193户搬迁户的抓阄和签订协议工作。
（五）注重方法，凝聚合力，加快搬迁进度。一
是要求机关带头，领导带头，党员干部带头，给群众做出表率。交通局、一所、经信局、干休所办公场所提前搬迁。县人大、政协、干休所、军休所的老领导带头搬迁。经信局、泗河办领导班子分组包户，责任到人，克服各种困难，积极做好搬迁工作。二是经常深入到搬迁现场，进行督促、检查、指导。实行现场办公，及时解决和协调搬迁过程中遇到的困难和问题，做到情况在一线了解、问题在一线发现、决策在一线产生、工作在一线落实、效果在一线检验，确保搬迁进度和质量。三是上下联动，加强协作，部门协调，统筹力量形成合力。协调供电站、自来水公司、燃气公司，做好停电、停水、停气工作以及老一中电线线路挪移工作。协调公安局、城管行政执法局、环保局等单位联合执法，配合工商局、国税局、地税局、药监局做好营业房的搬迁工作。协调县网通公司、移动公司，做好通信线路挪移工作。
三、下步工作打算
1、对拒绝签订搬迁协议的住户，一是分组包户，责任到人，继续做思想动员工作，二是进入强制拆迁程序。
2、监管好拆迁进度、拆除安全和建筑垃圾外运。
在今后的工作中，我们一定全方位、全过程靠上抓服务、抓落实，发挥协调、服务、督查职能，及时了解掌握工作进展情况，帮助解决项目建设中的各种困难问题，确保优良的施工环境，为工程建设添砖加瓦，使金泉广场成为一项惠民
工程，建成一个布局科学、环境优美、品位高雅、设施齐全、功能丰富的现代化住宅和商业区，让回迁户满意，为泗水的城市改造建设做出更大的努力！
二○一○年十二月
第11篇：加油站片区经理竞聘演讲稿
第一、真诚讲团结，当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我，同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好主角，胸怀全局，为领导当好参谋，当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效，团结同事一道献身石油事业。
二、抓管理，促进销售量的提高。
市场经济条件下，管理也是效益。为此，我将积极加强对本片区的加油站管理力度，健全一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，积极把制度建设作为突破口来抓，制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
三、抓服务，促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为此，我将加大对售油人员的管理力度，强化服务意识。以服务赢得市场，赢得消费者的信赖，从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训，促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作，来不得半点马虎。为此，我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主，安全第一”的工作方针，进一步落实安全生产责任制，全面提高加油站各项安全问题，严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识，为加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则，提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断加强自我创新能力与自我约束能力，不断提高工作能力和管理能力，增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给加油站。
尊敬的各位领导，评委，同事们，有人说，大材小用，基本没用，因为大材小用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，基本有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的机会，一旦如愿，竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。最后，我想以丘吉尔的名言结束我的演讲：“我没有什么好奉献，有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”
谢谢大家！
第12篇：加油站片区经理竞聘报告
加油站片区经理个人工作报告_个人总结
各位领导，各位同行： 大家好！
我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着1xxxx加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。 2004年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的1xxxx区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称me。 改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展？这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路！而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说：“有志者，事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”? ?有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复？面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1xxxx加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1xxxx加油站分布在方圆20xxxx平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。 去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需要一天时间。有一次到古海城加油站检查帐表册，还没看完就已到下午四点钟了。为了赶在天黑之前出山，我就把该站当年全部表单带回家，按照表单之间的相互平衡关系，一项一项地核对，将查出的错误点逐项记录下来，并写出整改意见，直到凌晨3点才全部检查完毕。第二天开站长会时，我把整改单交给站长，他感动地说：“领导多次在会上要求各站检查帐表册，我都没重视起来，这次你给我纠正了不少不规范的地方，我回去后一定认真改正，要不就真对不起你了”。 我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证，增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。在抓好百日竞赛的基础上，我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。随着天气转冷，柴油的需求量逐渐增加，我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量，为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站，硬件设施不是很好，且向北2公里处有xxxx社会加油站，向南5公里处有我公司的xxxx加油站，该站被紧紧地夹在其中，而附近又没有大的工厂或建筑工地，以往日销量只有1.5吨，在这样的环境下，不经过超常的努力，要想增量谈何容易？上任伊始，我就与站长共同想办法。通过多次调研，我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地，因为站长的老家也在赤城，我们便利用这一关系进行沟通，联络感情。过往的拉煤车普遍存在超载现象，从黑口梁下来，梁大坡陡，刹车过热，容易发生事故，我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。这下可好了，大货车终于可以免费加水、冲车了。有了这些便民服务措施，该站的销售量直线上升，平均日出库达到了8吨左右。 通过我与所属加油站的共同努力，延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素，去年9月份在北京公司所属4xxxx片区中零售量计划完成率排名第6位，综合加权积分排名第16位。 片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇，与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。于是, 我利用多年在办公室工作建立
的关系，协助区域做好各种社会关系的协调工作。我所管辖的1xxxx加油站2004年营业执照年检按照往年常规应该去xxxx工商所进行办理，这xxxx工商所遍布延庆县xxxx乡镇，方圆30xxxx公里。为了减少往来奔波，提高办事效率，我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持，简化了办照手续，提高了工作效率。 2004年，可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。经过不懈的学习、实践和努力，我实现了自己人生中的第二次飞跃，我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。作为一名me，我对今后的工作充满信心，更对我们企业的发展充满希望。百日竞赛虽然已经过去，但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨，新的挑战在等待着我们。我决心把过去作为起点，继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力！2005年，做为一名共产党员，我要在保先教育中认真学习领会“三个代表”的重要思想，进一步坚定共产主义理想
信念，在工作中努力发挥党员的先锋模范作用，以此来体现党的先进性。在日常工作中，我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享，服务规范定期考核，员工轮岗，各岗位后备人员储备等项改革，使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好，为加快企业发展贡献出自己的全部力量。
谢谢大家！篇2：加油站经理竞聘报告
竞聘报告
尊敬的各位领导： 大家好！今天，首先感谢高速公路销售分公司给我们参加竞聘的人员提供了一个展示自我、锻炼自我的机会。我一定会珍惜这次机会，通过这次的竞聘，展示自我，接受评判，提高自身能力
我叫黄舒纹，汉族，1985年6月12日出生，今年26岁，大专文化程度，中共团员， 2007年8月正式进入中油宁夏销售公司，并在沙湖服务区成为加油员，2008年10月，在沙湖服务区提为班长，2009年5月，沙湖服务区成为综合员，于2010年9月，由公司派遣进入西南石油大学成人教育学院学习，然后在2011年7月，回到高速公路分公司，并在兴仁服务区成为加油员，从2011年9月至今，在兴仁服务区担任综合员。 从2007年进入公司起，自己坚持在工作中加强学习，通过学习不断提高自身素质和工作能力，较好地完成了时任岗位的各项工作任务，得到了大家的肯定，也取得了一定的成绩。
今天，我竞聘的是现场副经理这个岗位，我的竞聘的理由如下：
一、经过多年的工作，已初步具有担任该职务的基本条件
我是一名刚毕业就进入公司工作的大学生，在失业率较高的社会环境下，我格外珍惜这份工作，所以对自己要求严格，在工作中认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨。特别是在2009年当任沙湖综合员的期间，在公司新老系统交接时刻，我一人担任了两人的工作，长达半年
没有休息过1天，并且由于工作原因放弃了春节回家的假期，在爷爷去逝时也放弃了回家奔丧，所以在沙湖的工作经历培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、勇于担当的工作作风，个人认为这是干好一切工作的基础。其次，我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，这有利于开拓工作新局面。再者，我办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证。最后，我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。
二、具有担任该职务的工作能力和技能 近五年的工作中，我担任过加油员、班长、综合员，并同时兼任过零管系统站级维护工作，甚至在初进服务区时担任过卫生间保洁员，在沙湖服务区做过接待领导的工作，所以我基本上了解服务区的一切运作流程。而且我通过了加油站技能鉴定的中级考试，在重庆科技学院学习过管理的理论知识，并在2010年通过了公司的派遣学习，在西南石油大再次深造。因此，我同时拥有了高速服务区工作的五年经验和高等教育的理论知识，且沟通能力良好，在我所待过的服务区同事及经理对我的评价都为良好。
三、有上进心，并希望能担任更多的岗位及职务
有一句老话：不愿当将军的士兵不是好士兵。每一次工作变化，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。压力与动力并存，这次竞争新的岗
位，目的就在于锻炼自己，获取多方面实践经验，提高自身综合素质。
以上这三点，是我能够很快地适应现场副经理工作要求的基础，也是做服务区管理工作所必须具备的自身条件。如果我能够竞争上这个职位，我将在公司领导的领导下，坚持公司的管理方针、坚持公司的管理规则、坚持公司的管理理念，为公司的跳跃性发展作出自己的努力，具体的讲，如下：
我将努力提高管理水平，积极创新，努力管好服务区的人、财、物，制定良好的管理规则，积极调动员工的工作能动性，把握员工的心理动态，并且随着公司信息化技术手段的提升，在思想上与时俱进，严格要求自己，做到廉洁公正，严格管理财务工作，如果可以，下面我将为各位领导汇报一下我在服务区管理方面的一些想法：
把服务区传统的金字塔管理结构更加的扁平化、效率化。以往，服务区的管理结构为： 这种结构层次较多，每一级的信息传递都会使得信息在时间上产生延迟，并且各级之间责任交叉，造成责任不清、信息传递不及时的现象时有发生，鉴于公司信息技术化手段的逐步提高，我个人认为服务区管理结构完全可以更加扁平化，如下：
此管理结构去掉了综合员、计量保管员的环节，这两个岗位的职责将由班长当任。在以往的服务区，油品人数（以兴仁服务区为例）为：加油员12人，保管员1人，综合员2人，现场副经理1人、现场经理1人，总计17人。而这个新的管理结构对人数上并不造成影响，只需把保管、综合员编入加油岗，油品人数依然为17人，以往保管、综合员的工作内容及职责将由班长履行。
由于信息技术的提升，计量保管员、综合员的工作内容较以往已经降低了70%左右，特别综合员的工作不用再手工制作报表、不用再手工填写现金存款单、不用再手工记账，交接班也较以往简化了许多。
因此班长并不会因为兼任保管、综合员的工作内容而增加负担。当加油岗人数增加到15人时，我们可以将其分为3个加油班，每班5人，班长为该班的机动人员，负责全班的事务，包括：加油员排班、资金上缴、非油和油品的报表制定、便利店商品交接和盘点、接卸油品和油品帐的制定、部分设备的维修、其它站内事务。加油员依然为两班倒（白、夜班各为12小时），每个班次为2人。3个加油班轮换可以实行“上10休5”，即上10天休息5天。
非油品主管、现场副经理将成为协助现场经理的角色。非油主管对餐厅、超市负责，较以往并没有太大的变动。现场副经理协助现场经理负责后勤主管，包括档案的建立、人员调配、奖金分配等其它相关的站内事务。现场经理对服务区实行全面负责和调度。
新管理结构的优势：
1、移除保管员、综合员岗位，减少了劳动力闲置，提高了员工工作的时效，将以往综合员的工作场所移至加油现场，使得信息传递更加及时、准确，有利于服务区上下思想统
一、目标一致。
2、班长负责现场的油品、非油品业务，使得油品、非油彻底的统一起来，有利于及时调整销售策略，省去了过去油品、非油品还需要相互沟通的环节，对于油、非联合促销也有了很大的帮助。
3、对便利店商品的管理上有了进一步的提升。以往便利店的交接是由两个班负责便利店的员工进行清点交接，但是由于便利店商品品种的不断增加，这种2个人的清点交接工作已变得极其庞大，认真清点下来一般要3-4小时，这就导致某些交接班过程中2个人只是抽篇3：加油站经理竞聘报告
加油站经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！首先感谢公司给我这次参与竞争的平台和展现自我
的机会。我会以实际行动来回报领导及同事对我的信任。我竞聘
的岗位是加油站经理。
我叫---，今年38岁，中专毕业。我从2003年4月进入中
国石油山西销售分公司工作，一直到现在,已有9年了。
参加工作以来，我本着“认认真真工作、踏踏实实做人” 的 原则,尊敬领导团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的 各项规章制度，保守企业秘密，很好地完成本职工作。
我进入中石油，先在大同十六站培训储备计量，经过３个月
学习培训，我得到公司认可，被安排到怀仁三站担任副站长兼计 量员。当时怀仁三站刚接收不久，各项工作都没走上正轨，还有
加油机不能正常运转，接地线老化断裂，我只好自已修理，清洗
滤网，找来线重新连线。由于困难多，人员少，工作量大，条件
艰苦，离家又远，我只好一月或半月回家一趟。
在这种情况下，我仅用半年时间，各方面工作都有了明显改
善，在历次检查中都受到好评，这些工作经历既锻炼了我的工作
能力，又丰富了我的人生阅历。 2004年11月在人生坎坷中母亲不幸病重，由于家里只有我
一个孩子，没人照顾老人，所以只好辞职，去医院进行照顾。
因为我爱我的职业，2006年5月我又重新回到我的岗位中石油公司，先在大同一站工作，因工作需要从一站调到三十四站直到今年９月份拆迁，我又被调回二十九站。这些年来我一直奋斗在加油站的第一线。我把平凡的加油工作当做不平凡的事业来倾心尽力，加出的每一枪油都饱含着我的热情和期望，对工作我有着不倦的热情，对企业我充满了信心。今天我要好好把握这次机会为加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。今天，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
（一）有很强的沟通能力
在日常工作中，我能很好的和各类客户进行沟通，多年积累的经验使我能够准确判断出客户的需求和想法，以便及时解决客户问题，保证销量。抓住每一次机会努力推销我们的各类商品，我相信九层之台，起于垒土，每一个客户就像每一滴油一样值得我们珍视，积少成多是我工作的不二法门。
（二）优良的人际关系
这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。一直以来，我从未放弃对新客户的发掘，经常发动我的家人和朋友帮助我推销中石油的油品和商品，取得了一定的效果。
（三）安全管理方面
我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，我积极参加公司组织的各项安全学习，通过学习我充分了解了加油
站的安全相关问题及解决办法，使我在加油岗位上也充满自信，不惧突发安全问题。我相信工作中《认真、谨慎、安全无事故》是最重要的，安全无小事，我一直以来的认真谨慎让我在加油站安全管理工作上积累了很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意放心。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站经理一职成功，我将在加油站开展如下工作。
（一）稳定客户，做大销量 ．．
目前，我中石油加大油品销售力度，也定下了年销售目标，只有我们每个加油站、每个加油员认真努力才能完成这一目标。现在同行业加油站竞争激烈，促销的方式多，冲击我们公司油站的销量、削弱我们的市场、抢走我们的客户。我们将面临一场激烈的竞争，所以，争取客户将是我们工作的重中之重，我认为要做好以下工作：
1、落实便民措施，同加油站附近居民搞好关系，同单位搞好关系，可以开展送货上门服务，扩展销量。
2、建立长期稳定客户的档案细则，定期与其进行联系沟通，反馈客户需求，提高加油站服务质量。
3、加强站内环境管理，给客户一个清新整洁的加油环境，加大回头客的可能性。
4、抓住资源优势，了解市场行情及市场油品供应量及了解竞争 对手的的经营情况，准确掌握对方销售节奏及销售策略，做到知己知彼，百战不殆。
5、严抓加油站员工服务态度和服务标准，让客户开心而来，满意而走。
（二）强化服务，严格管理 ．．．．
在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，提高站长住站率。以自身行动为榜样，提高全站职工的工作积极性。
（三）抓规范化服务,树品牌效应 ．．
加油站是中石油对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。是十分重要的，抓好规范服务就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，让他们真正体会到在中石油加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
我相信，无论从业务素质还是工作经验上，经过不懈努力，我都能够成为一名合格的加油站经理。如果竞聘成功，我将倍加珍惜领导和同事们给予我的这次机会，一如既往听从指挥，服从 安排，脚踏实地做好本职工作，今后的工作中，我将会继续保持清醒的头脑，扬长避短，查漏补缺，以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去，不辜负领导和同事们对我的期望和信任。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们加油站的发展做出积极的贡献！ 2011 竞聘人：--- 年12月2日篇4：加油站经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢，感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里竟聘众兴加油站经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下：
首先做一下自我介绍，我叫某某，曾与08年7月进入公安消防总队工作，与2011年，有幸成为众兴加油站营销员。现在的岗位是众兴加油站营销员。
自从参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，在各级领导和同事们的关怀帮助下，在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富，并且很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。我在做好营销工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一段时间的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。
鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘众兴加油站经理岗位，一是想利用自己的知识，为公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微
薄之力。二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事众兴加油站经理这一工作，我将从以下几个方面展开工作：
一、提高安全意识，强化安全管理。
安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。
二、开拓销售市场、维系客户群体。
面对复杂的经营形式，抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前头等的大事，有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额，这样就能更好更多更快的完成上级下达的各项任务。
三、提高员工服务质量，强化员工服务意识。
质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客提供借伞服务，提供开水等。
三、注重“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。
四、加强队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工，他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此，必须采取积极有效的管理措施，激发加油员的工作热情和参与意识，真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训，落实各项学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度，认同感和企业自豪感，提高员工自身素质；二是关爱员工，开展各项活动，激发员工工作和生活的激情，促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去；三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动，开展岗位练兵，进行“学练考建”，把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。
最后，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能做的更好！我诚恳的希望能够从事众兴加油站现场经理岗位的工作，为自身素质的提高，更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。
谢谢大家！篇5：加油站经理竞聘报告
加油站经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！首先感谢公司给我这次参与竞争的平台和展现自我的机会。在此，表示我最衷心的感谢，我会以自己的实际行动来回报领导及同事对我的信任。我竞聘的岗位是xx加油站经理。
一、个人基本情况：
我叫xx，x族，今年x周岁，中共党员。高中毕业后我在军营中学习锻炼了三年，99年被分配到我们xx石油公司工作。刚开始我只是一名小职员，在认真努力的工作两年后，得到公司认可，被安排到长春学习成为一名计量员，之后分别在xx及xx加油站共做了四年的管理计量工作。2005年我担任了xx加油站经理职务。随后调回xx加油站担任站经理一职，并兼职经营处大客户经理，同时担任流动加油车司机一职。
二、参加工作以来，领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了一定的工作经验。我的优势有三点：
1、较为丰富经验积累。我来自一线，多年从事加油工作、加油站计量员、加油站站长、大客户经理、流动车司机。在加油站各岗位的实践锻炼增强了我在安全、计量、核算、
经营管理等方面的知识和能力，积累了较全面的加油站管理的实战经验和积极协调内外关系的能力。几年来被州、县公司评为优秀加油站站长，2007年我所在的xx加油站获得州先进党组织荣誉称号。如有幸竞聘成功我深信凭借我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力，会在新的岗位发挥能量。
2、较强的工作责任心与自信心。12年的工作使我对中石化有了深厚的感情，同时也培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。我深知，天下没有免费的午餐，任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得事业的成功。
3、较为宽广的客户网络。多年的工作经历，使我拥有了较为固定的客户群，我将利用已有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数量，采取走出去、请进来的办法，通过客户拜访等形式，听取客户声音，改进加油站的工作，提高加油站的销售量。
以上是我所具有的一点点“资质”，希望能得到领导和同志们的认可，如有幸竞聘成功，我将从以下几个方面展开工作：
（一）加油站管理工作
1、加强安全管理工作。安全是加油站生存发展的根本保证，高标准、严要求，以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾责 任重于泰山”，坚决杜绝“三违”行为的发生。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、运、存四个环节，具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。强化计量管理，落实合理库存，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。
3、加强基础管理。要求员工以程序化、标准化、制度化、人性化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。严格执行交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度。
（二）加油站营销工作
1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础，而服务的主体是员工。首先我要以身作则，给员工树榜样。关心员工的日常生活，了解员工的精神需求，营造一个良好的生活、工作环境。做好员工的思想工作、培训工作，和员工很好的沟通，使员工能一心一意的扑在工作上。带领员工以诚恳的态度，优质的服务，吸引新顾客，留住回头客，稳定老客户。竭尽所能，想顾客之所想，想方设法去满足顾客的个性化需求。
2、确定目标市场，实行差异化市场营销定位
知己知彼，百战不殆。了解加油站销售半径内的目标市场和竞争对手情况，对市场情况和流动客户、固定客户的需求深入调研，有针对性地开展营销工作。 我相信，无论从业务素质还是工作经验上，经过不懈努力，我都能够成为一名合格的加油站经理。如果竞聘成功，我将倍加珍惜领导和同事们给予我的这次机会，一如既往听从指挥，服从安排，脚踏实地做好本职工作，今后的工作中，我将会继续保持清醒的头脑，扬长避短，查漏补缺，以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去，不辜负领导和同事们对我的期望和信任。
第13篇：片区经理培训班考试题1231111333
一、填空题
1.计量法的宗旨和目的是加强 计量监督管理 ，保障 国家计量单位制的统一 和 量质的准确可靠 ，有利于生产、贸易和科学技术的发展，适应社会主义现代化建设的需要，维护国家、人民的利益。
2.加油机一般是由 主机、油泵、油气分离器、流量测量变换器、控制阀、编码器、计控主板、指示装置、视油器、油枪等主要部件组成的一个完整的液体体积测量系统。
3.根据加油站管理规范要求，加油站油罐应每隔 三年 清洗一次，船舶油舱应每二年清洗一次，罐底(舱底)水杂超过 50 mm影响油品质量时要随时清除。
4.根据《中国石油化工股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定，加油站油品实行 升进升出 制，依据 体积损溢率 对加油站的 损耗 管理进行考核。进油时，以油库 提单数 作为计量交接的依据。
5.根据《中国石油化工股份有限公司油品销售企业加油站计量管理办法》的规定，配送到加油站的油品实行保量运输。油品进货运输损耗在保量幅度内由
加油站 承担；超耗数量由加油站提出，经 数质量部、零售部 和承运方共同确认后， 承运方 由赔付。
6.加油机检定中油温不应超过
30度
，检定加油机的安全要求有：将标准量器安放固定并 连接静电接地夹 ，防止静电积聚。 7.加油机的准确度要求为 0.3% ，其测量重复性应不超过0.15%，根据加油机规格不同，油枪的规格也不同，常用的有最大流量 60L/min 和90L/min两种规格。
8.虚假盈亏歪曲掩盖了损耗的真实情况，使油品计量无法做到
准确可靠 ，使企业受到 经济损失 ，使我们难以发现工作上的 差错、管理上的 薄弱环节 以及容器设备使用上的 缺陷 和 失误 。
9.根据《中国石油化工股份有限公司油品销售企业加油站计量管理办法》的规定，加油站交接班时，应对油罐进行计量，统计本班次的 损耗量 。出现大亏大溢，要及时查找原因，作出 分析 。加油站每月进行库存盘点，并对油品的 损溢 情况作出统计、分析和上报，按规定 核销 。加油站严格按照“ 卸油十步法 ”进行入站油品的接卸，并现场做好卸油记录，填写“ 进油核对单 ”，出现异常情况及时上报
10.防作弊检查机械部分检查内容： 流量器 ； 传感器 ； 铅封 ； 电磁阀 。
二、单选题
1.下列那种表达方法是错误的？（ B ）
A、1号罐存油3000立方米。 B、测量1号罐的油品高度为八米四二。 C、测量1号罐的水高为13cm。 D、油品重量为2000吨。 2.计量加油机的最大允许误差是（ A ）。
A、±0.3% B、±0.1% C、±0.2% D、±0.15% 3.量油尺的检定周期不得超过（B ）。 A、2年
B、1年
C、半年
4.根据GB/T 8927-2008标准，玻璃液体温度计的重新校准周期应不超过（ A ）。 A、2年
B、5年
C、半年
5.卧式油罐和油罐汽车收轻油后，需稳油（ A ）才可进行计量。 A、15分钟
B、半小时
C、1小时
D、2小时 6.若在量筒内油品的气泡尚未逸散时读取密度，则示值会( B )。 A、偏大
B、偏小
C、不变
7.测量油品密度时，计量温度和试验温度应控制在（B C ）范围内？ A、±1℃ B、±2 ℃ C、±3℃ D、±5℃
8.把由密度大于水的物质制成的空心小球，用一工具放到盛满水的杯子的底部，使它全部浸没，待工具提出水面后，小球的运动状态是( D )。 A.小球上浮 B.小球静止 C.小球悬浮 D.无法判断
9.sy-05型石油密度计的分度值为（D），其最大允许误差为（ B ）。
3333 A.0.2 kg/m B.0.3 kg/m C.0.4 kg/m D.0.5kg/m10.测量油品密度时，应估读密度计读数至 （ B ）
333 A、0.001 g/cm B、0.0001 g/cm C、0.0005 g/cm
三、多选题
1.下列哪些数据属于销售企业计量数据（ ABCD ）
A、在油品经营活动中进、销、运交接计量的实测数据和损溢数据。 B、油库内不同作业环节保管计量的实测数据和损溢数据。 C、对油品的质量、安全计量检测数据。 D、对油品的环保监测、科研等计量检测数据。 2.计量员的权力包括（ CD ）
A、拒绝违反计量规程及违反安全规定的操作，但可以不执行规范操作。 B、拒绝使用超周期的计量器具，但可以使用规程之外的计量器具。 C、拒绝出具虚假计量数据。
D、可对他人出具的计量数据提出质疑。
3.计量员有以下哪些行为，要追究责任，给予行政处分，给企业造成较大损失的，可以诉诸法律部门解决（ ABCDE ）
A、使用不合格和超过检定周期的计量器具，从事计量检测。
B、计量器具使用维护不当，人为造成计量器具损坏或使其失掉应有准确度。 C、违反计量操作规程进行计量及数据处理。
D、伪造计量数据，欺骗有关部门或给企业造成经济损失，影响企业信誉。 E、破坏计量的原始状态，给解决计量纠纷带来困难。 4.油品损溢数据从下列哪几个方面确认（ ABCDE 全对） A、在油品贸易交接中的实测数据和损（溢）数据
B、在油库保管过程中，不同计量作业方式的实测数据和损（溢）数据； C、加油站油品配送和零售过程的实测数据和损（溢）数据； D、油品物流过程统计报表中的损（溢）数据; E、各级统计报表中的损（溢）数据。
5.油品损（溢）核销工作中有下列哪些行为之一的单位和个人，视情节严重给予批评教育、行政处分,构成犯罪的报送司法机关处理。（ABCD ） A、瞒报油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。 B、涂改油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。
C、违反油品损（溢）核销程序,给企业成本核算、效益分析造成影响的单位和个人。 D、违反油品损（溢）确认程序,造成统计数据失准的单位个人。 6.计量人员主要职责包括（ ABDE ）
A、认真学习计量法律、法规，严格执行计量标准、操作规程和安全规定。
B、掌握本岗位计量器具配备规定和检定周期，正确合理地使用计量器具和进行维护保养，妥善保管，使之保持良好的技术状态。
C、坚持原则，严格计量监督和检查，对违反计量法规和操作规程造成损失的单位和个人，无权查明原因，向上级计量主管部门及企业领导反映和提出处理意见。 D、计量作业中发生非正常损、溢，应查明原因并及时上报。 E、熟悉损（溢）处理及索赔业务。
7.同一油品，当其温度升高时，体积会（ A ）；温度降低时，（D ）。
A．体积会变大，密度会变小，VCF值会变小。B.体积会不变，密度不变，VCF值不变。 C.体积会变大，密度会变小，VCF值会变大。D.体积会变小，密度会变大，VCF值会变大。 E.体积会变大，密度会变小，VCF值会不变。
8.sy-02型石油密度计的分度值为（ D A ），其最大允许误差为（ A ）。 A.0.2 kg/m B.0.3 kg/m C.0.4 kg/m D.0.5kg/m
9.量油尺是在20℃下标定的，所以当不在20℃下使用时，示值就会产生误差，当高于20℃下使用时，示值会( C )，当低于20℃下使用时，示值会(B )。 A、不变
B、偏大
C、偏小 10.加油机应有铭牌，铭牌上应注明：（ ABCDEFGHI）。
A、制造厂名 B、制造年月 C、流量范围 D、最大允许误差 E、电源电压 F、防爆合格证编号 G、最小被测量 H、CMC标志及编号 I、出厂编号
四、判断题
1.加油机出厂检定后，可等效为首检，现场安装后可直接投运。（ × ）
2.强制检定是由地市级以上计量行政部门指定的法定计量检定机构，对强制检定的计量器具实行的定点定期检定。（ √ ）
3.测量轻质油的计量温度时，保温盒在静止状态下，应在规定的油层内至少停留5分钟。（ × 10分钟 ）
4.在盘点卧罐时只要让罐内油高度和上次盘点时保持一致，就可基本上避免因卧罐容积表不准或倾斜等问题引起的体积误差。（ √ ）
5.使用SY-05型石油密度计,仍读取液体上弯月面与密度计干管相切处的刻度。（ × ） 6.加油机检定时，介质的最高温度不应高于30℃，最低温度时介质不应有凝固现象。（ × ）
7.在实际测量条件下对同一量进行测量，当测量次数无限增加时，相应的随机误差的算术平均值将趋于零。（ √ ）
8.某贮罐收油后进行验收，第一次测量油高2195mm，第二次测量油高2194mm，则该罐收油后油高为2194mm。（ ×）
333
39.计量员在企业生产经营活动中占有重要地位，应向管理部门提供进、销、运交接计量的实测数据和损溢数据。（ √ ）
10.加气机检定周期一般不超过1年。（ × ）
五、简答题
1.加油站油品损耗检查流程？ 答：（1）查看加油站油品分罐帐中的每天损耗大小的规律及累计损耗的变化规律，查看每天损耗与进油情况和销售情况的关系；
（2）查看油库发货的配送单据，查看运输损耗是否异常。如有超耗，是否索赔及赔付款的去向；
（3）检查加油机的误差，到底是正误差还是负误差，确认油站是否多发油或少发油及其数量； （4）测量卧罐内的油温，查看油罐车到站时计量油温，并与油库发油温度进行比较分析，确认是否存在油库发油温度和销售温度不同而引起虚假损耗以及虚假损耗的数量。
（5）测量卧罐内的水高，并查看加油站油品分罐帐中的水高变化。有油罐液位仪的，可根据液位仪的测漏记录判断是否存在漏油现象；没有液位仪的，可根据损耗异常、水位变化及油罐的使用年限，考虑油罐漏油的可能性。
（6）查看量油尺、量水尺、标准罐等计量器具的准确性，检查液位仪示值与手工计量结果是否一致；
（7）分析卧式油罐容积表的准确性，确认是否存在因容积表不准而引起的虚假损耗及其数量。
2.简述量油尺、密度计、温度计、加油机、加气机、卧式油罐、油罐车的检定周期？ 答：（1）量油尺一般为半年，最长不超过1年； （2）温度计最长不超过1年；
（3）密度计一般为1年，最长不超过2年； （4）加油机一般为半年，经调整后的为3个月； （5）加气机为半年； （6）卧式油罐为4年；
（7）油罐车初检1年，复检2年。
3.某加油站（B类地区）从某油库购买90#汽油10000 L，油库流量表读数10000 L，在油库罐车计量数9990 L，罐车内油温26.0 ℃，加油站距油库45 km，到加油站后，罐车计量数9980 L，罐车内油温25.0 ℃，加油站卸油的地下罐内存油2100 L，罐内油温21.0 ℃，卸完油后，罐内存油计量数为12040 L，油温24.0 ℃，次日早上交班时油罐内存油计量数为11990 L，油温22.0 ℃，卸车后至交班时，无加油。请列出各种损耗，判断不明原因损耗最有可能是什么？
原发损耗：10000-9990=10升
额定运输损耗：9990*0.01%=1 升 运输温差损耗：（26-25）*0.0012*9990=12升 11.99-9=3升（溢余）
接卸损耗：9980-（12040-2100）=40升 扣除 （25-24）*0.0012* 9980=12升 实际接卸损耗：40-12=28升
保管损耗：12040-11990=50升 扣除温差（24-22）*0。0012*12040=29升 实际保管损耗：50-29=21升
接卸损耗中温差引起的损耗应该是（25-21）*0.0012还是（25-24）*0.0012呢？不太对吧!!! 解:原发损耗=10000-9990=10升
温差引起的体积变化=(25-26) ×0.0012×9990=-11.99升 运输损耗=9990-11.99-9980=1.99升 定额运输损耗=(9990-11.99) ×0.01%=1升 运输超耗=1.99-1=0.99升
接卸损耗=12040-2100-9980=40升
进油地罐内油品温差引起的体积变化=(25—24) ×0.0012×9980+(21—24) ×0.0012×2100=4.42升
实际接卸损耗=9980-（12040-2100）-4.42=35.58升 储发损耗=12040-11990=50升
罐内储过程中温差引起的体积变化=(22-24) ×0.0012×12040=-28.90升 次日早晨实际存油=12040-28.90=12011.10升 实际储发损耗=12011.10-11990=21.10升
不明损耗原因分析:
1、运输超耗0.99升。
3、接卸损耗除去温差变化，接卸损耗为35.58升，有可能罐车内余油未卸净。
4、除去温差引起的变化，地罐储发损耗为21.10升，可能地罐渗漏
5、有可能容积表在某刻度对应的数值随高度变化不准确。等等等（仅作参考，不一定全对哈）
4.某石油分公司某经营点发生重大火灾伤亡事故，当天17时30分，经营点承包人宋某从某公司提取一车(10000L)90#汽油，卸车时违反规定擅自打开油罐卸油口的铁锁，未计量罐内余油即开始卸油，随后宋某及司机等人全部离现场到营业室吃西瓜休息，卸油过程中无人监护，18时50分，宋发现油罐冒油，即让司机关闭油罐车阀门，自己和王某(女临时工)用铁桶、铁盆、塑料盒等器具回收溢油，在此过程中，油气发生爆燃引发火灾，司机报警后将油罐车开离经营点，事故中王某当场烧死，在站内玩耍的一名2岁男孩，一名4岁女孩及宋夫妇烧成重伤，宋夫妇抢救无效死亡。事故主要原因有哪些？ 答：（1）未配备专(兼)职计量员，不按规定在作业前对储油罐进行计量是导致溢油事故的直接原因；
（2）卸油现场无人，导致整个卸油过程中无人对油罐车卸油，储油罐进油情况监控； （3）未按规定在卸油现场放置消防器材；
（4）缺乏安全常识，回收溢油使用易生产火花的铁盒，铁桶等器具最终引燃油气，发生事故；
（5）现场管理不到位，无关人员随便进入加油站，扩大伤亡范围。 5.加油机防作弊检查电气部分应该检查哪些内容？
答：主板铅封或者其他密封措施是否完好；传感器与主板之间连线上是否有多余接入物；传感器铅封是否完好；加油机键盘是否有拆装过的迹象；检查过程中是否发生断电现象。
第14篇：加油站片区经理个人工作报告
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加油站片区经理个人工作报告_个人总结
各位领导，各位同行：
大家好！
我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着1xxxx加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
2004年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的1xxxx区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称me。 改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展？这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路！而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说：“有志者，事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”… …有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复？面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1xxxx加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
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就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1xxxx加油站分布在方圆20xxxx平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需要一天时间。有一次到古海城加油站检查帐表册，还没看完就已到下午四点钟了。为了赶在天黑之前出山，我就把该站当年全部表单带回家，按照表单之间的相互平衡关系，一项一项地核对，将查出的错误点逐项记录下来，并写出整改意见，直到凌晨3点才全部检查完毕。第二天开站长会时，我把整改单交给站长，他感动地说：“领导多次在会上要求各站检查帐表册，我都没重视起来，这次你给我纠正了不少不规范的地方，我回去后一定认真改正，要不就真对不起你了”。
我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证，增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。在抓好百日竞赛的基础上，我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。随着天气转冷，柴油的需求量逐渐增加，我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量，为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站，硬件设施不是很好，且向北2公里处有xxxx社会加油站，向南5公里处有我公司的xxxx加油站，该站被紧紧地夹在其中，而附近又没有大的工厂或建筑工地，以往日销量只有1.5吨，在这样的环境下，不经过超常的努力，要想增量谈何容易？上任伊始，我就与站长共同想办法。通过多次调研，我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地，因为站长的老家也在赤城，我们便利用这一关系进行沟通，联络感情。过往的拉煤车普遍存在超载现象，从黑口梁下来，梁大坡陡，刹车过热，容易发生事故，我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。这下可好了，大货车终于可以免费加水、冲车了。有了这些便民服务措施，该站的销售量直线上升，平均日出库达到了8吨左右。
通过我与所属加油站的共同努力，延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素，去年9月份在北京公司所属4xxxx片区中零售量计划完成率排名第6位，综合加权积分排名第16位。
片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇，与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。于是, 我利用多年在办公室工作建立
的关系，协助区域做好各种社会关系的协调工作。我所管辖的1xxxx加油站2004年营业执照年检按照往年常规应该去xxxx工商所进行办理，这xxxx工商所遍布延庆县xxxx乡镇，方圆30xxxx公里。为了减少往来奔波，提高办事效率，我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持，简化了办照手续，提高了工作效率。
2004年，可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。经过不懈的学习、实践和努力，我实现了自己人生中的第二次飞跃，我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。作为一--------------------------精品
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名me，我对今后的工作充满信心，更对我们企业的发展充满希望。百日竞赛虽然已经过去，但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨，新的挑战在等待着我们。我决心把过去作为起点，继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力！2005年，做为一名共产党员，我要在保先教育中认真学习领会“三个代表”的重要思想，进一步坚定共产主义理想信念，在工作中努力发挥党员的先锋模范作用，以此来体现党的先进性。在日常工作中，我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享，服务规范定期考核，员工轮岗，各岗位后备人员储备等项改革，使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好，为加快企业发展贡献出自己的全部力量。
谢谢大家！
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第15篇：加油站片区经理个人工作报告
文章标题：加油站片区经理个人工作报告
各位领导，各位同行：
大家好！
我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着11座加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
2004年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的12家区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称ME。
改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展？这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路！而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说：“有志者，事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”……有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复？面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的11座加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任ME之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位ME的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属11座加油站分布在方圆200多平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县
第16篇：中国移动片区经理竞聘演讲稿
片区经理竞聘演讲稿
尊敬各位领导早上好：
首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台，今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘，希望通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，中国移动片区经理竞聘演讲稿。
今天我要竞聘的岗位是片区经理，我个人对片区的经理这一岗的认识是：维系固定区域的存量用户与潜在客户，不断发展和扩大整个区域的客户群体，以专业的态度去解决非专业的问题，使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是：：敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的：在推动xx移动发展的基础上，让自己迅速成长起来，演讲稿《中国移动片区经理竞聘演讲稿》。
如果说给今天的演讲下一个定义的话，我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今天的收获与感受。
我是2011年7月15进的单位到2012年1月10日的今天整整179天。
在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热情与努力
在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的自豪感
在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确
在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外
在这179天里我超越了自我的好多个不可能
在这179天里我过的很充实
记得白岩松的一本书名叫【痛并快乐着】
借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应该是【累并快乐着】
累是因为精神偶尔的放松
快乐是因为我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现
同时，在这179天里也让我懂得了，我所欠缺的东西还很多不简简单单是工龄和经验
我想这179天只是华丽篇章的开始
等待我的是挑战和机遇
敢于挑战是年轻人一贯的作风
但能抓住机遇不是随随便便能办到的事情
所以我希望自己能在xx移动这片乐土上迅速成长起来
为xx移动献出自己的青春与激情
来实现自己豪情与壮志 《中国移动片区经理竞聘演讲稿》
第17篇：中国移动片区经理竞聘演讲稿
片区经理竞聘演讲稿
尊敬各位领导早上好：
首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台，今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘，希望通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。
今天我要竞聘的岗位是片区经理，我个人对片区的经理这一岗的认识是：维系固定区域的存量用户与潜在客户，不断发展和扩大整个区域的客户群体，以专业的态度去解决非专业的问题，使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是：：敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的：在推动xx移动发展的基础上，让自己迅速成长起来。
如果说给今天的演讲下一个定义的话，我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今天的收获与感受。
我是2011年7月15进的单位到2012年1月10日的今天整整179天。
在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热情与努力
在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的自豪感
在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确
在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外
在这179天里我超越了自我的好多个不可能
在这179天里我过的很充实
记得白岩松的一本书名叫【痛并快乐着】
借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应该是【累并快乐着】
累是因为精神偶尔的放松
快乐是因为我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现
同时，在这179天里也让我懂得了，我所欠缺的东西还很多不简简单单是工龄和经验
我想这179天只是华丽篇章的开始
等待我的是挑战和机遇
敢于挑战是年轻人一贯的作风
但能抓住机遇不是随随便便能办到的事情
所以我希望自己能在xx移动这片乐土上迅速成长起来
为xx移动献出自己的青春与激情
来实现自己豪情与壮志
第18篇：移动片区工作总结
XX年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，涵江移动分公司以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针，认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意。在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务上台阶。现将XX年度行评工作主要情况总结如下:
一、加强领导，落实行评工作责任制
（一）召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展, 6月19日，公司召开了民主行风评议全体员工动员会，公司共有108人参加了本次会议。在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析，并就抓好整改落实进行了进一步要求，要求真务实，创造性地开展纠风和民主政风行风工作；要严明纪律，坚持标本兼治，建立和完善长效机制；要将行评工作与各项经营管理工作相结合，做到同步布置、同步检查、同步考核。
（二）制定实施方案，完善激励机制。为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力，根据本年度行评工作的特点和要求，下发了《关于XX年行风建设主题活动的实施方案》，进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。下发了《XX年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则，做到行评工作早计划、早部署、早行动，确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。开展日常性考核评议，定期通报检查评比情况，将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩，与评先评优相结合，以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高，确保了民主评议活动健康持续发展。
二、选题评议工作取得主要成效
经过公司全体员工共同努力，选题评议工作取得了良好的成效，对外承诺内容全部得到整改，主要有以下几个方面：
（一）资费更透明
资费永远是客户关心的问题，XX年我司整合简化套餐，在已实现长途一费制，在此基础上不断推出完善12593长话宝、两城一家、亲情包、山区v网、家校网等可8种可选包，针对农村特推出09家园卡、家电下乡低端机让利于民，实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务，根据农村生产季节特点，在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展“枇杷季 0元购机 优惠联网”，共有859笔，优惠达近3万元。至目前为址，分公司村网规模达49576，有效降低农民网间通话费用。根据时局，结合新农保、新农合开展新入网促销和预存优惠活动，为农民提供社保（医保）补贴，目前已有487户办理。
（二）网络更完善
分公司集中精力不断优化移动网络，实现各个山区农村网络的100%覆盖，让广大农民也充分享受通迅带来的便捷。上半年到期基站续签合同签订8个，续签率达100%。上半年已全部完成XX年新增规划基站储备20个，其中农村站点12个，下半年新增储备基站10个，农村储备基站4个，其中已有15个投入使用，其中大部分在农村地区。完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通，保障了高铁的信号覆盖；完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖。今年我司在山区乡镇投入资金1360万元，保障农村通信网络的畅通。；同时实行网优包片负责，故障红橙黄蓝绿五个等级管理，明确故障抢修时限，保障农村网络通畅无阻。
（三）信息更通达
“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任计划，基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用，XX年仅气象通用户使用数达 3.72万户，其中32%属于农村用户。为满足农民娱乐信息方面的需求，我司加大力度进行个人宽带建设。目前已完成涵江分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通，并积极推进pon接入网建设，已基本覆盖涵江所有成型小区，目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建设已铺盖22个楼盘小区，及乡镇中心街道移动金铺7条；继续推进pon的网络建设，在几个乡镇区域（新县汇聚局、三江口高美汇聚局、白塘汇聚局、江口汇聚局）再建4套olt全业务接入机房，加快集团引入段光缆建设，a、b类集团预覆盖达到100%，c类达到30%，实现全业务建设的快速支撑和响应，满足业务发展需求。同时结合信息化示范村建设，普及农村信息化业务，目前已建成4个信息化示范乡镇、59个信息化示范村，农村宽带用户达到1650户，争取到年底完成5个信息化示范乡镇，70个信息化示范村建设，农村宽带进一步覆盖，形成规模。
（四）服务更便捷
分公司在各个山区大力建设农村服务站，专营店，对服务网点进行统一形象设计指导，业务营销案分期培训，规范边远乡村的服务能力，保障农村移动网点服务水平，切实提高农村服务承载力，并实现农村客户服务多样化。XX年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及2个农村渠道网点，目前服务范围遍及庄边、秋芦等约200个行政村，XX年分公司新增农村服务站有185个，做到一村一站一店，切切实实落实农村便民服务，引进网点的优胜劣汰管理，通过“一进一出”提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外，农民朋友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制，或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订，实现24小时全天候服务，并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学，让农民也享受信息时代带来的便捷服务。
（五）文化更丰富
分公司将注重农村文化需求，实施文化下乡工程，以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展“情系三农惠万家”专题活动，安排30场路演、30场文艺下乡、150场科技下乡、和首期40场电影“四下乡”，以常态化扫村行销和现场办理，整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销，在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参加，提供农业知识的传授，将科学信息传至农村。
（六）安全更放心
涵江分公司抓住政府综治安全需求，推动“十户联防”信息维安业务试点发展，短期内已在试点梧塘镇形成近486户的规模，在涵江各级政法机构中形成良好的辐射效果。
“十户联防”业务依托移动信息化技术,将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统，辖区内任一居民遭遇安全险情，通过手机终端快速按键报警，系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区，从而提供及时帮助，相应的接警中心（点)可并发接警，联防及时高效，并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合。
第19篇：片区周工作总结
片区周工作总结
本周内主要工作如下：
周一统计代理商服务站开卡情况，督促开卡较少的服务站积极开卡，并统计新入网普及率，告知普及率低的服务站及时上网体验。走访羊平镇代理商，分别是张栋通讯，羊平合作厅，荣盛通讯，浩天通讯，信诺通讯。
周二走访文德乡，为文德合作厅，小莲通讯，生日通讯，宏光通讯，科达通讯张贴海报等，下午去公司开会。
周三走访东旺乡代理商，为旭日通讯送去农村低端手机和海报等。下午统计代理商服务站开卡情况，督促开卡较少的服务站积极开卡，并统计新入网普及率，告知普及率低的服务站及时上网体验。
周四走访燕赵镇和邸村乡代理商和服务站，张贴宽带宣传海报并照相片，更新统计代理商服务站开卡情况和新入网普及率。
周五到辛庄庙会主动营销，大力宣传预存话费赠化肥和洗衣粉活动，办理不是很好。到邸村乡，文德乡，燕赵镇，羊平镇，东旺乡送低端手机，整理对手网点信息并上报。
下周工作计划：1.下周到邸村乡留百户村下乡营销，大力宣传宽带业务。
2.计划走访文德乡和羊平镇代理商和服务站。
3.统计任务数据并总结，对新建代理安装系统。
燕赵片区：井小敏
第20篇：幼儿园片区工作总结
篇一：幼儿园区域活动上学期工作总结 幼儿园区域活动工作总结 2013年9月——2014年1月
幼儿园区域活动以其独特化的教育形式尊重了幼儿的个体差异，满足了幼儿个体发展的需要，成为幼儿所喜欢的一种活动。一学期来，我园通过对区域活动中区域的设置、区域材料的投放、教师如何进行区域活动的导入和结束评价，区域活动中教师如何进行指导等一系列的问题进行了探索和研究，其中积累了一些经验：
一、重视区域的创设，让区域成为幼儿自主活动的天地。
我园场地小，条件有限，但自从开展区域活动的研究以来，幼儿园通过组织教师们进行有关知识理论的学习，认识到开展区域活动的重要性。各班教师能想方设法利用幼儿园的现有条件为幼儿创设活动的空间，把室内一切可利用的空间划分、布置成多个区域。
《纲要》中提出：应“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿都能获得满足和成功”。 因此，幼儿园要求教师们一定要根据幼儿的年龄特点开设区域，重视各区域的功能，挖掘区域活动的价值，同时还要求教师将现阶段各班的主题教育内容融入到区域活动中与区域活动结合，让区域活动成为教学活动的补充、延伸，让幼儿在区域中通过与同伴共同学习、共同操作、共同探索，得到发展和提高。 另外，幼儿园还要求教师们充分利用户外场地为幼儿开设活动区域。户外的活动场地比室内的活动场地要大，可以减少幼儿间的相互干扰，有利于幼儿处在心理自由和心理安全的环境中活动，能充分发展幼儿的个性，激发幼儿活动的主动性和积极性。户外活动环境还能更好地促进幼儿与环境的交互作用，让各区域都“活”起来，使之真正成为幼儿自主活动的天地。
二、重视区域材料的投放，激发幼儿活动的兴趣。“儿童的智慧源于操作”。幼儿是在对材料的操作、摆弄过程中建构自己的认知经验的。适宜的区域活动材料能激发幼儿的兴趣，开发幼儿的智力，培养幼儿的能力和自主性，促进幼儿情感的发展。因此，材料对区域活动的开展起着至关重要的作用。
在材料的投放方面，教师们一直认为材料丰富就是东西要多，所以，大家总喜欢把材料同时一古脑儿全投放到区域中。结果造成因材料过多，幼儿无从下手，不知如何操作的现象。根据出现的问题，幼儿园组织教师们开展了“区域活动中材料应该如何投放的探讨与交流”活动，总结出：材料的投放要有计划、有目的、分期分批有层次地投放。通过实践：现在，教师们在投放材料时不仅能考虑到所投放的材料能发展幼儿的各种能力，激发幼儿参与活动的兴趣和欲望，而且能考虑到所投放的材料的多用性、安全性和开发性。
三、教师适当的指导，促进幼儿的发展
《纲要》中指出：教师应该成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在区域活动中，教师的指导不当，或急于指导，将不利于幼儿的自主探索，使区域活动失去其价值。那么，在幼儿的区域活动中，教师究竟起着什么样的作用呢？我园利用例会时间组织教师们学习了《学前儿童游戏》——“幼儿园游戏指导策略”。通过学习，教师们知道：在幼儿区域活动中，教师既不能急于指导，也不能放任不管，要通过对幼儿的仔细观察，再采取适当的方式介入幼儿的游戏，给予幼儿适合的指导。
在区域活动中，我园要求主班教师在每次的活动中要有重点指导的区域，配班教师、保育老师要协助主班教师组织其他区域的活动以及各活动区域的安全，教师要做到：随时观察、了解幼儿活动的情况。
幼儿区域活动后，幼儿园要求教师要及时做好区域活动的反思，每周写一篇区域活动观察记录。让教师们通过及时的分析和反思，发现问题、解决问题、积累经验，不断地发现区域活动的价值，促进幼儿在区域游戏中得到进一步的发展。
四、良好的常规是顺利开展区域活动的保证 区域活动作为幼儿园幼儿活动的重要形式是幼儿最喜爱的活动。幼儿在活动中，通过操作、探索，通过与同伴的学习与交流，提高了语言表达、交往、表现等各种能力，满足了个性发展的需要。
俗话说：没有规矩不成方圆。幼儿良好的游戏常规能保证游戏的正常、顺利地开展。所以，区域游戏中，幼儿也应具有良好的游戏常规。活动中需要幼儿遵守哪些规则，应该怎么做。在活动前，老师会和幼儿共同商讨，总结出活动规则，如：在活动中要学会和小朋友协商，谦让，轮流玩，不和小朋友争抢玩具；活动时要爱护操作材料，不随意摆放，不损坏材料；活动中要注意做到：说话轻、走路轻、取放东西轻；活动结束收拾时动作要轻要快等等。通过这些具体、明确的活动规则，幼儿在活动中就知道自己该怎么做。
五、不足之处和努力方向
虽然教师充分利用班级现有条件，为幼儿提供最大限度的自主活动的空间，但园舍还存在着活动空间不足的问题；除此之外，在开展区域活动中，由于教师队伍普遍年轻化，教师指导游戏有时比较粗浅，专业水平还有待提高。希望以后通过进一步改善办园条件和加强师资建设，从而促进我园区域活动水平不断提高，让幼儿更好地得到发展。 2014年1月篇二：幼儿园区域活动上学期工作总结 2014—2015学年度锡市幼儿园上学期区域 游戏活动总结
幼儿园区域活动以其独特化的教育形式尊重了幼儿的个体差异，满足了幼儿个体发展的需要，成为幼儿所喜欢的一种活动。一学期来，我园通过对区域活动中区域的设置、区域材料的投放、教师如何进行区域活动的导入和结束评价，区域活动中教师如何进行指导等一系列的问题进行了探索和研究，其中积累了一些经验：
一、重视区域的创设，让区域成为幼儿自主活动的天地。
我园场地小，条件有限，但自从开展区域活动的研究以来，幼儿园通过组织教师们进行有关知识理论的学习，认识到开展区域活动的重要性。各班教师能想方设法利用幼儿园的现有条件为幼儿创设活动的空间，把室内一切可利用的空间划分、布置成多个区域。
《纲要》中提出：应“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿都能获得满足和成功”。 因此，幼儿园要求教师们一定要根据幼儿的年龄特点开设区域，重视各区域的功能，挖掘区域活动的价值，同时还要求教师将现阶段各班的主题教育内容融入到区域活动中与区域活动结合，让区域活动成为教学活动的补充、延伸，让幼儿在区域中通过与同伴共同学习、共同操作、共同探索，得到发展和提高。 另外，幼儿园还要求教师们充分利用户外场地为幼儿开设活动区域。户外的活动场地比室内的活动场地要大，可以减少幼儿间的相互干扰，有利于幼儿处在心理自由和心理安全的环境中活动，能充分发展幼儿的个性，激发幼儿活动的主动性和积极性。户外活动环境还能更好地促进幼儿与环境的交互作用，让各区域都“活”起来，使之真正成为幼儿自主活动的天地。
二、重视区域材料的投放，激发幼儿活动的兴趣。“儿童的智慧源于操作”。幼儿是在对材料的操作、摆弄过程中建构自己的认知经验的。适宜的区域活动材料能激发幼儿的兴趣，开发幼儿的智力，培养幼儿的能力和自主性，促进幼儿情感的发展。因此，材料对区域活动的开展起着至关重要的作用。
在材料的投放方面，教师们一直认为材料丰富就是东西要多，所以，大家总喜欢把材料同时一古脑儿全投放到区域中。结果造成因材料过多，幼儿无从下手，不知如何操作的现象。根据出现的问题，幼儿园组织教师们开展了“区域活动中材料应该如何投放的探讨与交流”活动，总结出：材料的投放要有计划、有目的、分期分批有层次地投放。通过实践：现在，教师们在投放材料时不仅能考虑到所投放的材料能发展幼儿的各种能力，激发幼儿参与活动的兴趣和欲望，而且能考虑到所投放的材料的多用性、安全性和开发性。
三、教师适当的指导，促进幼儿的发展
《纲要》中指出：教师应该成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在区域活动中，教师的指导不当，或急于指导，将不利于幼儿的自主探索，使区域活动失去其价值。那么，在幼儿的区域活动中，教师究竟起着什么样的作用呢？我园利用例会时间组织教师们学习了《学前儿童游戏》——“幼儿园游戏指导策略”。通过学习，教师们知道：在幼儿区域活动中，教师既不能急于指导，也不能放任不管，要通过对幼儿的仔细观察，再采取适当的方式介入幼儿的游戏，给予幼儿适合的指导。
在区域活动中，我园要求主班教师在每次的活动中要有重点指导的区域，配班教师、保育老师要协助主班教师组织其他区域的活动以及各活动区域的安全，教师要做到：随时观察、了解幼儿活动的情况。
幼儿区域活动后，幼儿园要求教师要及时做好区域活动的反思，每周写一篇区域活动观察记录。让教师们通过及时的分析和反思，发现问题、解决问题、积累经验，不断地发现区域活动的价值，促进幼儿在区域游戏中得到进一步的发展。
四、良好的常规是顺利开展区域活动的保证
区域活动作为幼儿园幼儿活动的重要形式是幼儿最喜爱的活动。幼儿在活动中，通过操作、探索，通过与同伴的学习与交流，提高了语言表达、交往、表现等各种能力，满足了个性发展的需要。
俗话说：没有规矩不成方圆。幼儿良好的游戏常规能保证游戏的正常、顺利地开展。所以，区域游戏中，幼儿也应具有良好的游戏常规。活动中需要幼儿遵守哪些规则，应该怎么做。在活动前，老师会和幼儿共同商讨，总结出活动规则，如：在活动中要学会和小朋友协商，谦让，轮流玩，不和小朋友争抢玩具；活动时要爱护操作材料，不随意摆放，不损坏材料；活动中要注意做到：说话轻、走路轻、取放东西轻；活动结束收拾时动作要轻要快等等。通过这些具体、明确的活动规则，幼儿在活动中就知道自己该怎么做。
五、不足之处和努力方向
虽然教师充分利用班级现有条件，为幼儿提供最大限度的自主活动的空间，但园舍还存在着活动空间不足的问题；除此之外，在开展区域活动中，由于教师队伍普遍年轻化，教师指导游戏有时比较粗浅，专业水平还有待提高。希望以后通过进一步改善办园条件和加强师资建设，从而促进我园区域活动水平不断提高，让幼儿更好地得到发展。篇三：2015幼儿园区域活动总结
2015幼儿园区域活动总结
第1篇：幼儿园区域活动总结
区域游戏是在正确的教育观，儿童观指导下，使儿童的认识水平、个性品质、社会化能力得到积极主动发展的重要物质条件。结合主题活动开展自主游戏，为幼儿提供丰富有效的材料，引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习，区域游戏是体现幼儿在玩中学，学中玩，寓教育于游戏中的最好形式好之一。
本学期，据幼儿的年龄特点，我班开设了娃娃家、数学区、超市、阅读区、表演区，坚持每天开展游戏活动，指导幼儿动手、动脑，积极地与材料相互作用。现将半年来的活动情况作一简单总结。
一、材料的投放
1、根据幼儿的个体差异投放材料。
如果在活动区内提供的材料难度相同，对于一部分幼儿可能过于简单，容易完成，这样就会使其失去兴趣，不利于其进一步发展。而对于另一些幼儿可能又太难，通过努力却达不到，这样也会使其失去兴趣。因此，我们在了解每个幼儿发展水平的基础上，考虑个体和个性差异，在活动区内提供难易程度不同的操作材料，供不同程度的幼儿选择。如：在美工区投放折纸材料，让幼儿练习能折双三角物体时。教师就可以投放利用双三角原理折叠的难易程度不同的多种物体，让幼儿自由选择。这样每个幼儿都能根据自己的需要选择，就都能体验到成功的乐趣。
2、家园合作协调一致，共同准备活动材料。
在这个学期的区域活动中，我们有部分的材料是来自对各自幼儿家庭的废物搜集。比如瓶子、种子、绒线、蛋壳等等，都来自幼儿和家长的共同收集。幼儿对各自带来的东西都很感兴趣，我们投放以后，都纷纷去尝试着玩。这样，在幼儿参与活动积极性提高的前提下，家园之间的联系也进一步紧密。
3、区域材料能做为班级主题活动的延伸。
我班能把区域活动做为班级主题活动的延伸环节，及时地把主题活动进行过后的材料投放到区域活动中，让幼儿们在区域活动中继续进行相关的主题探索与操作活动。美工区里的材料基本上都是主题活动开展后投放的，这样幼儿基本都了解了怎样操作，也更感兴趣了。
二、幼儿在活动中的发展
1、给幼儿发展的空间，让他们自由表达和表现。
我们常常在一旁无声地观看孩子们的表演，尽量不去打扰到他们，充分满足了幼儿表达和表现的需求，对幼儿的全方位发展起着很大的作用。
2、仔细观察幼儿发展中的个体差异，对活动作出相应的调整。
同年龄阶段的幼儿在发展上也是不竟相同的。我们在数学区设计了玩牌比大小的活动，能力较好的幼儿既能按照规则玩一个一个比，还能自己创出两个两个或三个三个比；但是有几个幼儿不会玩，还有对活动不感兴趣。于是我们就针对这样的差异性作出调整。我们把比大小该成了排小鱼的游戏，当牌排到相同的点数时，就可将相同点数之间的牌全部吃掉。更改游戏规则后，能力差的幼儿也都想到数学区游戏了，还自己比起谁赢的牌多呢。
三、良好的师幼互动
1、随时观察幼儿活动的情况，给予及时的引导、帮助，满足幼儿的需要新《纲要》中指出：教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在区域活动中，我们能够留意观察每个孩子的兴趣操作情况和恰当的时机参与到幼儿的活动中去，与孩子们一起探索、操作、发现、讨论、解决问题，真正体现孩子们的主导地位，而不是在发现问题时，把自己的意见和想法强加与孩子。
2、用儿化的评价语言促进区域活动更好地开展。
如果有必要，我们常常深入到孩子中间去，了解他们的玩法、规则意识等，我们还常用耶、真棒真棒啊、加油等等儿化的语言对幼儿进行评价，并努力使每个幼儿都能感受到成功的喜悦。
通过努力，我班的区域活动在受到家长领导的好评，虽然孩子的游戏水平所提高，但在很多方面还是存在着问题，如在手工区活动时，有的孩子会相互模仿，动脑不够；在超市中，孩子交往性的语言还欠缺；在表演区域中，我们准备的道具还不能满足每个孩子的需要，因此，在下学期的游戏开展过程中，我要对这些问题制订出针对性的计划和方案，让每个孩子在愉快的游戏活动中提高自我，使得我班孩子的游戏水平上升一个新的台阶。
第2篇：幼儿园区域活动总结
一、幼儿园区域活动的概念与活动方式
幼儿园区域游戏是当前幼儿学习的一种途径，也是推进幼教改革的一种教育活动新形式。区域游戏立足于幼儿，能让幼儿充分体验和探索，发挥了幼儿的自主性和主体性，也是对幼儿进行个别化教育最佳手段。
环境是重要的教育资源，通过环境的创设和利用，能有效地促进幼儿的发展。为幼儿创设一个与他们发展相适应的区域游戏环境，能给幼儿营造一个更为自由发展的空间。所谓区域活动，是指在一定的时间内，设置各种活动区，让幼儿按自己的兴趣和意愿选择活动内容和方式。所谓活动区(或活动区域)就是利用活动室、睡眠室、走廊、门厅及室外场地，提供并投放相应的设施和材料，为幼儿创设的分区活动的场所。如把活动室划分为若干个区域，把幼儿活动材料按类别分别放人这些区域，并设有屏障构成若干个相对固定的半封闭区域。
目前幼儿园区域活动的方式大体可分为三种。
1、把区域活动视为分组教学的一种形式。教师重点在一个区域指导一组幼儿学习新内容，其余的幼儿或者在其它区域作自己喜欢的事，或者按教师预先提出的要求复习(包括应用)以前学习过的内容，然后交换。
2、把区域活动视为集体教学(上课)的延伸。其因指导思想的不同分为三类：(1)考虑到集体教学不容易满足不同幼儿的需要，故在集体教学之外，利用幼儿的其它自由活动时间，在相关的区域对那些有特殊需要的幼儿作些必要的辅导；(2)有些内容的教学(如有些主题活动)需要多种活动形式配合或补充才能完成，才能加深印象，促进幼儿理解和应用；(3)有时由于教学设备的不足，做不到人手一份操作材料，教师只能在课上演示，课后把操作材料投放到有关的区域，让幼儿自由操作。
3、把区域活动视为在集体活动之外为幼儿创设的一种自由活动的形式。幼儿可按自己的兴趣、爱好选择活动的内容、材料和玩伴，通过游戏和自由交往获得课堂上得不到的有关经验。
二、幼儿园区域活动的创设与指导
1、围绕目标创设活动区域
认知发展理论认为：儿童的知识构建，必须由儿童通过自己的操作活动去完成。因此，活动区域的创设不仅仅是多增设一个区，而更重要的是创设能鼓励幼儿自由选择、便于操作、大胆探索的环境，更好地促进幼儿身心全面和谐的发展。活动区域的设置要体现这一目标，在观察了解幼儿的基础上力求使区域活动的内容、材料紧紧围绕这一目标，并根据这一目标决定活动区域的种类。这要求教师既要对各类活动区域的功能有清楚的认识，也要准确了解幼儿的兴趣、水平和需要。活动区的预设和生成是相辅相成的，计划应有弹性，根据孩子的需要与兴趣的转移应该随时调整。记得玩娃娃家时，许多幼儿喜欢做饭，我们灵机一动，何不开家小饭店？于是在我们的提议下，幼儿从家里带来许多锅碗瓢盆和饮料瓶、奶瓶、蛋糕盒等物品，我们的小饭店和海陵早茶店开业了！许多幼儿争着当小厨师、服务员或小客人，这里每天人头攒动，生意兴隆......活动区域的大目标明确后，可根据幼儿的基本发展水平、阶段性的教育目标和主要任务，以及幼儿之间的个别差异，拟定各区的具体目标。其原则如下：
(1)活动区域的活动材料要紧扣目标。根据目标提供操作材料，以便吸引幼儿，使幼儿能自觉、主动地去获得感性的知识，促进幼儿的发展，达到教育目的。
(2)同一内容，各年龄班级制定的活动目标各不相同。幼儿园各年龄班级幼儿现有的活动能力和水平是不同的，因此，同一种活动区域的同一种活动内容在各午龄班的活动目标是不同的。这样既满足了不同年龄层次幼儿的探索愿望，同时也能充分发挥材料的教育功能。 (3)活动区域的目标尽可能与正规性活动目标相联系。在制定各活动区域的具体目标时，最好能联系教学活动，使非正规性活动与正规性活动结合起来。当然这种结合必须是自然而不是勉强的，本质而非形式的。
2、根据幼儿发展规律和发展水平提供材料
有关研究发现幼儿的竞争性、侵犯性和破坏性行为在空间小、活动材料贫乏的情况下出现的频率明显高于空间大、活动材料丰富的情况。因此，在活动区域的材料提供上应根据幼儿发展规律和发展水平做到多层次多侧面，尽量要丰富多彩。
(1)围绕同一教育目标提供多种材料。幼儿对新鲜、变化的事物较易产生兴趣。因此，应根据幼儿心理发展的特点和规律，在完成某一教育目标时所设计、提供的材料力求做到角度不同、充分多样，以满足幼儿反复操作的需要。 (2)根据不同教学内容、知识层次及时变换与之相应的材料。在活动中要让幼儿保持新鲜感，乐于动手动脑，提高学习兴趣，更主要的是要适应幼儿不断发展的需要，开发幼儿的最近发展区。
(3)根据不同发展水平的需要提供不同层次不同要求的材料。让每个幼儿在自己原有的水平上有所提高，应及时观察、分析幼儿在各个领域的发展情况，根据幼儿个体发展差异，为幼儿设计、提供多层次、不同要求的材料，让幼儿量力而行，使不同发展水平的幼儿都有表现能力和获得成功体验的机会，从而增强幼儿的自信心。
3、区域活动过程中教师的指导
教师在活动区域除了提供多种多样符合幼儿需要、兴趣的材料外，要给予幼儿较大的自由度，保证幼儿有充足的时间和空间自由活动，让幼儿在宽松愉快的气氛中学习。教师则当好幼儿的参谋和助手，根据需要提供适度的帮助。教师在指导区域活动时，始终要清楚自己应处的位置，扮演好观察者和指导者的角色。
要指导幼儿，首先就要了解幼儿。要了解幼儿，就要通过观察。观察要有目的性和连贯性，经过多次观察，才能正确估计幼儿的活动水平。由此教师应考虑两个问题：一是什么因素影响幼儿的发展？二是教师如何帮助每个幼儿发展？
了解幼儿以后的指导可以采用以下两种方法，即个别指导和共同参与。教师对幼儿活动的具体参与指导和帮助，可促使幼儿活动水平不断提高，活动内容更加丰富，并收到更大的教育效果。所谓参与即教师在适当的时候以平等的身份和幼儿一起活动。这里，参与的时机是很重要的因素，能在正确时机进入并参与幼儿的活动可以扩大及丰富幼儿活动内容。但如果时机不对，可能会使幼儿中止她们的活动。因此，教师应事先观察，再决定是否加入或何时加入。
区域游戏的开展，对每个幼儿个性发展起到了积极的推动作用，让我们创设最优化的环境，使之更接近幼儿的最近发展区，为幼儿营造一个更为自由发展的空间。 第3篇：幼儿园大班区域活动总结
区域活动是适合孩子又为幼儿所喜欢的活动，我们班根据本班幼儿的特点和爱好为幼儿创设了爱心医院、迷你书屋、手工diy坊、科学探索区、美术画馆、建构区、娃娃银行。
爱心医院：我们为爱心医院增加了医院规则，给药品进行了分类，为不同的角色制作了工作牌，为病床做了床单、枕头，收集了药盒并重新进行了布置。
迷你书屋：为迷你书屋更换了新书架，增加了游戏规则和要求，带领幼儿自制了若干本小书，并制作了书签、借书卡等。
手工diy坊：为幼儿准备了橡皮泥、水彩笔、油画棒31份，纸杯、彩纸、纸杯、瓶子、刺绣、不织布、隔热垫等材料供幼儿手工制作。
美术画馆：为画家准备了绘画材料，为开画廊的老板准备了资金。
建构区：为幼儿准备了大插片、小插片、智力棒、插管、水管工等。
娃娃银行：为幼儿准备了柜台、钱柜、各种钞票若干张、存折32份。
通过努力，我班的区域活动在园内评比中获得一等奖，虽然孩子的游戏水平所提高，但在很多方面还是存在着问题，如在手工diy坊活动时，有的孩子会相互模仿，动脑不够；在下学期的游戏开展过程中，我要对这些问题制订出针对性的计划和方案，让每个孩子在愉快的游戏活动中提高自我，使得我班孩子的游戏水平上升一个新的台阶。 第4篇：幼儿园区域活动总结
区域活动,是指教师根据教育的目标和幼儿发展的水平,有目的地的创设活动环境,投放活动材料,让幼儿按照自己的意愿和能力,以操作摆弄为主的方式进行个别化的自主学习的活动。现将我园近几年来区域活动的开展做如下总结：
一、创设良好的区域环境。
新《纲要》中指出：环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。区域设置的规划和环境创设要根据教育目标、教育内容的具体要求以及幼儿的年龄特点来做整体的安排，应一切从幼儿的水平和发展需求出发，要让幼儿做主，让
