办公室新人工作总结

2020-09-18 来源:其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:县委办公室新人工作总结

二OO五年工作总结高

伟自去年7月18日来办公室报到,在新的岗位上已工作了半年多的时间,这其中在办公室前辈的指导下值班4周,独自值班7周,请婚假2周,除此以外,主要是熟悉环境,学习提高,也配合其他同志做了一些力所能及的事,取得了一点点成绩,但更多地是发现了自己的问题和不足,现通过以下三个方面,对半年多的工作做以简单回顾,有不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

一、熟悉环境,为今后更好地工作打好基础虽然以前也在党群部门工作过,对材料、会务、值班、调研、信息、督查等各项工作并不陌生,但对具体程序、具体规则了解的并不详细,自已并不能够轻松地拿下来。因此,我给自己定的首要目标,就是熟悉环境,熟悉办公室的各项工作,尤其是材料写作,由于兴趣所至,更是投入了较多的精力和时间。半年来,我熟悉了值班的具体要求和一些基本常识、熟悉了信息的 基本原则和写法,熟悉了秘书工作的几种常用文体和基本写作要求,熟悉了会务工作的基本规程,虽然离做好做优还有一定的距离,但为今后工作打下了坚实的基础。

二、找准位置,尽最大努力做力所能及的事情办公室人少事多,一有重大活动就有拉不开拴的感觉,在这种时候,我要求自己,尽管工作不熟悉,但只要工作需要,作为办公室人员,一定要顾全大局,勇于承担责任,尽自己的最大努力做好力所能及的各项工作。半年来,先后参与了沼气现场会、重点工程剪彩、农建现场会和两次电视汇报会,做了一些自己能够做好的事情,并且在农建现场会期间,因秘书科人员工作繁忙,承担了现场会解说词的写作任务。7月下旬,随督查室杨永峰主任对80项重点工程进行了督查。我把每次工作都当作一次锻炼的机会,收获了宝贵的经验。

三、学习提高,最大限度地提高自身素质从进办公室那一刻起,我就抱着多学、多听、多看、多干的原则,时刻提醒自己,要多向老同志学、多向实践学。在工作作风方面,自己学会了严谨、守纪律的工作作风。业务方面,在张永峰科长的帮助下,自己利用闲暇时间,共学习《张书记在全县电视汇报会上的讲话》、《“八精六建”实施方案》等各种文件20余篇。在赵鸿彦科长的指导下,掌握了信息工作的基本常识,编发信息9条。回顾半年来的工作和生活,各位领导和同志们给了我很大的帮助和鼓励,在此我向大家表示感谢,得尽管如此,还是有许多的问题和不足需要在今后的工作中加以改进。一是纪律性有待加强,半年来,虽然我时时以高标准要求自己,但自身的惰性还是时不时地影响工作,今后要遵守规章制度,增强做好工作的责任性、积极性和主动性。二是自身素质还有待提高,自己在新的单位工作才半年,虽然从未间断学习,但有些能力不是一朝一夕能够掌握的,还需在以后的工作中不断提高。总之,成绩是微小的,差距是明显的,在新的一年里,我一定更加积极地投入工作中,为办公室整体工作贡献自己的力量,希望各位领导和同志们继续帮助我,监督我。二OO六年元月二十四日

推荐第2篇:办公室文员工作总结(新人)[全文]

个人工作总结

我于2014年12月参加工作,至今已一年了。一年里,在校领导的正确领导和亲切关怀下,在老师们的热情帮助和支持下,我始终以一名教师的标准严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,埋头苦干,刻苦钻研,遵纪守法,无论在思想政治方面,还是在业务能力方面都取得了长足进步,较为圆满地完成了各项工作任务。现对一年来的工作、学习情况汇进行总结与归纳。

一、与时俱进,坚持用“三严三实”、“忠诚干部担当”指导工作实践

一年来,首先是参加事业单位新进人员培训。于2015年5月参加了全州组织的事业单位新进人员上岗前培训。通过对党的十八大精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例课程的学习,充实了政治理论知识,提高了思想政治素质,为我们做一个合格的事业单位人员,提供了理论上的指导。其次认真学习了“三严三实”、“忠诚干部担当”的教育专题。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;第三是认真学习党的十八大五中全会精神,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致,为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定更加坚实的基础。通过学习-思考-提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在前辈们的帮助下,并在工作之余通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全校上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全校工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是学校的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个学校的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:首先,由于刚参加工作,说话做事不够严谨、不够细致;其次,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;再次,在工作上,工作经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;然后,在工作中主动向领导汇报、请示得多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

总之,一年来,通过努力学习和同事帮助,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候由于社会阅历缺乏,或是处理方法不当,工作完成得并不理想。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

推荐第3篇:办公室新人生存之道

办公室新人生存之道

一提起办公室政治,可能很多人就会陡生厌恶,并把它与整人、谣言、争斗、拉帮结派、拍马屁等等名词联系起来,尤其是技术型人才,总是以远离办公室政治为傲。他们努力地埋头工作,任劳任怨,等待着上司或老板的赏识与提拔,对那些技术能力比不上自己、职务却在自己之上的人,他们持轻视的态度,认为他们不过是玩办公室政治的高手。

换一个角度看办公室“政治”,它其实是一个公司文化和管理的具体体现。它的最终表现是哪些人得到重用,哪些人得到升迁,而哪些人受到冷落„„

中国的教育使大部分的人更重视技术,但随着复杂的技术被分解到生产线上变成一个个简单的装配程序,产品集成化程度越来越高,社会对那些在研究所里只做技术而不需与外界交往的高端技术人才的需求已少之又少,一个标榜自己是技术专才而不会与人交往的人已不可能在社会上吃香。相反地,那些能为公司前途着想、有交际才能和管理才能的人正越来越受重视。

那么怎样才能不为“办公室政治”所困,反而能在各种各样的“办公室政治”里脱颖而出呢?

上司是最重要的客户

这是首要问题,上司不单是你升迁至关重要的人物,而且是你日常工作顺利与否的关键。人们通常以为自己是在为公司打工,实际上,你不过是在为上司工作,我们常说“客户至上”,你的上司就是你最重要的客户。难道他不是付钱给你购买你服务惟一的人吗?

以往的教育使我们习惯与上司保持着距离,总是期望上司具有公正而准确的判断力、体察每一个下属的能力与需求。我们把接近讨好上司的行为贬为“擦鞋”或者“拍马屁”。但我们为什么不揶揄最成功的销售人员是“擦”顾客的“鞋”或“拍”顾客的“马屁”呢?

想清楚了道理,转过这个弯,你自然知道怎样与上司打交道,对那些“拍马屁”成功的同事,你也不会太过心里不平衡。当然,“擦鞋”或“拍马屁”是需要“艺术”的。

你还需要弄明白的是,不要把上司当作一个职位,而是要把他当人,上司不就是一个人嘛,他需要应有的尊重,适当与上司保持距离是为了让他扮演上司这个角色,但他也需要朋友,需要与正常人一样交往,他正确的判断与决策,需要下属及时的反馈。

因此,从积极的角度看“擦鞋”,不过是及时地把公司出现的问题反馈给上司,使上司随时掌握公司动态,建立上司的信心。当然这个“度”是很考水平的。这就是为什么会“擦鞋”的人总是得到上司的青睐。

把你的上司扶上去

办公室政治小范围来说是一个部门(科室)的是非,大范围来说可上升到一个公司的文化,老板的个性决定了一个公司的文化:是顾客导向?体恤员工?正直开朗?或是阴暗晦涩?它与老板的个性直接有关,因此办公室政治也是老板政治。假如老板是个喜欢听是非的人,那么他的办公室肯定是个是非之地,假如他能够公平公开地处理事情,那么办公室的竞争就会朝着健康而有利于公司的方向发展。

作为一位有能力的员工,当遇到能力平庸或意见相左的上司时,有些人会想取而代之。问题是,要把你提上去必须是他的上司,而他的上司正是任命挑选他的人,如果他的上司不信任他就不会用他,就算他的上司不用他,也不一定会轮到你,何况他与上司沟通的机会比你多得多,所以最好的办法是相信你上司的能力,把你的上司扶上去,然后你得到更大的发展空间。

必须明白一个道理:千里马多伯乐少。能遇上与你品行相投的上司的不容易,遇到了就一定要珍惜啊。

诚信比能力学历都重

外资企业的办公室政治与内资企业的办公室政治有很大的区别,欧洲与美洲企业各有千秋,但诚信是外资企业对员工最基本的要求,它在很多公司比能力与学历都重要。

曾经有一位下属,不单上班时间特喜欢“煲”私人“电话粥”,还利用公司的资源做自己的生意,以致交代不清所负责的业务账目。虽然被公司辞退后又先后进了两间国际大公司,但都好景不长,没干多久就不辞而别。以至于几家猎头公司不得不把她“打入另册”。

外资企业虽然在中国越来越多,实际上同行业的圈子很小,奉劝在外资企业工作的员工,一定要小心保护自己的诚实信用,不要抱蒙混过关的心态。

找准自己的定位

有些人在一个部门(公司)总也找不到自己的定位,该表现时,总表现得不是地方,那有可能是没把握好自己的定位。

对于一个普通员工来说,最关键的是做好本职工作,并表现出对工作和公司的热情,适时提出些有建设性的建议,协助经理做些组织协调工作。

但部门经理的职责就不是自己把事情做好,而是要管理好下属,激发下属的工作热情,并能充分理解上司的意图,贯彻执行下去。让上司能把他的工作完成。

部门经理还要能协调好同级之间的关系,以便部门的人员能更好地开展工作。

对于公司的高层领导,其下属全部是经理,他们自律强、有能力、有主见,你应该做的事是,给他们提供更大更自由的空间,使他们能发挥特长和抱负,你与你同级别的高层领导或公司以外的工作联系很重要,你的下属更需要的是你的关系和信息,以便把工作做得更好。

每一个级别的经理尤其要克服喜欢亲力亲为表现自己的毛病。特别是女性更容易犯这个毛病。这样反而吃力不讨好,你的领导会觉得你能力有限,事必躬亲,累成这样,怎能托付更多重任,你的下属,总也觉得不受重用,干起活来没劲。

做一个自律的人

外资企业注重行为教育多于思想教育,就是不管你想什么,但你的行为必须符合规范,特别是一些细节方面。

像上班迟到早退、打私人电话这种事,在外资企业,虽然同事、经理一般都不会当面指正当事人,但他们会认为你工作不用心,会在其他场合说。

还有报销,有的人以为上司不会注意,多弄些票据,多贴些的士票,实际上如果是外籍经理,来中国时间不长的,正在了解国情,说不定会比中国人还清楚,来时间长的和中国经理就更不用说了。他们多数会很细心,更何况有这么多其他下属的报销单可比较。一般小问题经理也不会管,但长此以往,你的报销总不太符合实际,你的行为和表现会在他的评价中大打折扣。

很多上司相信他在场的时候大部分人都会卖力干活,但他要了解的是,哪些员工是他不在场的时候还和原来一样卖力干活的。所以能否在无人监管时执行公司的规定就显得很重要。

很多中国员工以为外方经理对小节一无所知,实际上他是清楚的,他不会当面批评,但他会对自律的人肃然起敬。

很多刚从国有企业转到外资企业工作的人,由于不了解,往往会不自觉地把国有企业的一些习惯带过来,而这些习惯在某些单位很正常,但到了外资企业就显得很不协调。比如他们没有预约上司的习惯,宁愿在门外等,如果上司正和别的员工谈话,他就站在门口等到谈完好插队进去。

外资企业往往分工很细,工作职责很清楚,员工一般在自己的职责范围内行使权力和做事,一般不用太多汇报,有特殊情况才找领导。但国有企业的员工往往有事无巨细都向领导汇报的习惯。

还有迟到。很多刚从国有企业过来的人都有开会迟到的毛病,经常迟到十几二十分钟,然后匆匆忙忙地进来。可能这在国有企业里无所谓,但在外企就让人

觉得很怪。

另外他们发言的思路也有点不同,往往长篇大论,内容不是针对会议的主题,而是表达自己做了多少工作或希望在会上得到支持。

当然,不管怎么说,对于长期在国有企业或政府部门工作的人来说,外资企业还是一个有一定吸引力的地方。

新人不要急于露角

不同层次的人在办公室政治中的应对有不同规律。比如一个刚进入公司的新员工,千万不要急于崭露头角,显示自己,而是要用心和用一段时间冷静观察。

比如你一进公司就有人主动跟你特别亲近,要小心,这个人将来对你的工作未必有很大帮助,他可能因为正受到同事或领导的排挤,而想拉拢新人进入他的同盟,如果你过早地进入这样的圈子,你很快就会发现自己被真正掌握资源的强势圈子排挤在外。

对于一个新人来说,较明智的做法是,保持中立的态度,显示自己的亲和力,用一段时间观察清楚以后再决定自己的交际圈。

公司里通常分两种圈子,一种是有利益联盟关系的正式圈子,另一种是没有利益关系的非正式圈子。有利益联盟关系的正式圈子往往有一到两个强势团体,平常他们并不一定经常同进同出、事事一致,但一到大的资源分配时,他们会建立很一致的攻守同盟以获取更多的资源。非正式圈子的人由于利益冲突不大,关系较好,通常在一起吃午饭、娱乐。他们并不一定会在利益冲突时结成同盟。

一旦你被动地卷入到争斗的漩涡中,又看不清力量强弱与原因时,最好的方法是装聋作哑,有时不免放缓你工作该做的事,以待事态明朗。

新经理小心积极分子

一个初来乍到的、无助的部门经理,通常会对一些积极地提供信息的人产生好感,实际上,他们有可能是不受你前任信任的人,想先入为主,让你信任他们,他们向你提供的信息含金量也许不很高。那些与你保持距离的人有可能是知道更多内情的人,他们正在观察你的态度和行事方式,以确认哪些与前任经理不同。如果处理得好,他们中有些人是将来起更大作用的人。

不管怎么说,只要有适当的思维方式,用正确的方法去面对,我相信无论是在国有企业、政府部门还是外资企业工作,都是很不错的。

但是,你必须了解,每个“办公室政治”都是不一样的,每一个领导都是不一样的,必须要用心观察体会,采取适当的言行,才能立于不败之地。

推荐第4篇:办公室文秘4月工作总结与办公室新人文秘工作总结

办公室文秘4月工作总结与办公室新人文秘工作总结合

办公室文秘4月工作总结

一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员先进性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时,除积极参加办公室周

一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了“xxxx”重要思想理论文章、xx大及xx届三中全会精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平。同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了《办公厅工作》、《秘书工作》等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平。

办公室新人文秘工作总结

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

推荐第5篇:国企及事业单位办公室新人工作总结

的时间了。面试时我紧张而又青涩的情景历历在目,仿佛发生在昨天一般。半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,端正工作态度,在领导和同事的帮助指导下,我边工作边摸索,凭着一股“闯”劲和“拼”劲,在短时间内掌握了办公室的简单日常工作,较好地履行了岗位职责。现将本人半年来的工作情况作如下总结:

一、加强政治理论和业务知识学习,不断提升自身综合素质。办公室是综合部门,是承上启下、沟通内外的枢纽,对各方面的知识和能力都要求掌握。作为一名刚刚走出校门的应届毕业生,深知自身缺乏工作经验,自己的学识、能力和阅历距离岗位的要求还存在一定的差距。因此这半年来我始终将学习摆在突出位臵,坚持边工作边学习,做到政治理论学习和业务知识学习并重。一是坚持政治理论学习。全面学习、领会习近平总书记重要讲话及中央和省市会议精神,学习党的方针路线以及最新理论,不断增强自身的政治理论素养。二是注重业务知识学习。在参加工作的第一天,我主动查阅了公司及各部室往年的工作总结和工作计划,对公司的职能和基本情况有了大致的了解。在工作过程中,坚持每天抽出一定时间阅读财经类文章,自觉购买并阅读了《办公室工作规范》、《贷款新规实例操作与规范》、《银行业法律法规与综合能力》等书,逐渐掌握了科学的工作方法和工作技巧。此外,认真参加公司组织的各类培训,参加了北京

国家会计学院“PPP项目全过程运营风险管控实战高级研修班”,夯实了PPP模式的理论基础,为公司日后开展PPP模式融资积累了宝贵的经验。三是积极向同事学习请教。俗话说“三人行,必有我师焉。”只凭借书本来学习是远远不够的,还要与同事领导多交流、多沟通。在日常工作中,遇到自己不熟悉的领域,我及时向同事虚心请教。一方面自己的疑惑得到了解决,另一方面还密切了与各个部室的联系,沟通了同事之间的感情。经过不断学习、不断积累,在这半年内我已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面有了很大的提高。

二、认真做好集团公司文字材料工作。一是严格落实集团公司信息报送制度,创立集团公司信息简报。在王昆仑同志的帮助下,制作完成了第一期信息简报,及时反映集团公司各部门工作进展情况,加强了部室之间的信息交流,为领导掌握公司情况提供便利。二是认真撰写公司报告材料。保证文字材料的质量,极力领会领导意图,注意吸收前辈们的经验,并结合公司实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏。先后起草完成了《潍坊市国有资产经营投资集团有限公司2015年党风廉政建设工作情况汇报》、《潍坊市国有资产经营投资集团有限公司“守纪律、讲规矩、做表率”主题教育专题报告》等公司党建材料,并协助王昆仑同志做好“三严三实”民主生活会实践教育活动的筹备、开展工作,得到

三、做好集团公司的后勤服务工作。办公室工作看似琐碎繁杂,实际关系到单位的正常运转,任何思想上的松懈、行为上的疏漏都有可能给公司的全局造成影响。这要求每一个办公室人员都要形成极端负责的工作作风。俗话说“天下大事,必做于细;天下难事,必成于易”,办公室工作无小事,贵在担当,难在坚持。一是落实好卫生清理工作。坚持每日提前50分钟到达单位,对办公室负责的卫生区域进行清洁打扫,确保在上班之前完成对卫生区的清理。二是做好集团公司物资采购、调配工作。协助唐鲲同志建立公司固定资产台账,对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、维护,实现对公司资产的精细化、科学化管理。三是做好日常接待工作。及时引导客人会见公司领导,服务态度热情诚恳,提升了公司的形象。四是做好集团公司车辆调度工作。对单位用车进行统筹规划,确保用车效率。配合办公室主任和司机,做好车辆保险和日常维护保养,保证用车安全。五是勇于承担工作责任。在办公室同事请假期间,主动分担同事的工作任务,确保办公室乃至集团公司工作的有序正常运行。

四、调整工作状态,及时适应新角色。在办公室工作一段时间后,按照领导的安排和部署,我被临时调整到集团公司投资融资部工作。在崭新的工作岗位上,面对着领导、同事对我的殷切期望,我深感责任重大。在投资融资部实习的

这段时间,我积极适应新的工作环境,从最基本的档案整理、合同保管、制作公司贷款明细表、还本付息表、提供授信担保材料等工作干起,努力学习公司信贷和融资业务知识,争取在三个月的时间内成长成为一名合格的公司业务经理,为公司的经营发展贡献自己的一份力量。

存在的问题和今后努力方向:

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了较大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到了自己的不足之处,主要表现在:一是工作经验尚浅。由于之前在办公室工作时间较长,缺乏与银行等金融机构的沟通交流,业务能力有待进一步提升。二是有些工作还不够细,一些工作协调的不是十分到位。三是自己现有的理论水平还不太适应公司发展的要求。虽然这半年来不断补充丰富自己的理论素养,但在实际工作中依旧存在本领欠缺。

在今后的工作中,我会扬长避短,努力克服自身存在的不足,坚持学习与工作相结合,不断取得进步,尽快成长,为公司的发展竭尽所能。

推荐第6篇:办公室新人工作检讨书

×局长:

在“传达文件”和“会议通知”这两件事上的工作失误,反思了几天,我觉得没有一点客观原因,这完全是我的错,我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作,我走了好多弯路,犯了太多过错,这样糊涂下去,并无半点好处,只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误,展开深刻的自我批评,希望能够悬崖勒马,亡羊补牢,犹未迟也。

检讨一:屡次犯同样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。办公室是一个部门的“喉舌”,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在同样的问题上多次犯错,以至累教不改,无可救药,之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。

“传达文件”的失误在于我的惰性,把自己凌驾于领导之上,妄图猜测,认为领导不在,就可以省事了,结果只能是耽误领导的工作计划,换我做领导,也是忍无可忍的。“会议通知”事隔“传达文件”不久,在×局长的反复叮咛下,我仍然无视领导的指示,又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的,既然电话打不通就可以不联系了,并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议,又要我何用?通知四人开会,二人未通知到,后果真是不堪设想,换我做领导,这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。

检讨二:工作作风的不扎实,自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错,就是因为方法简单、能力不强,没有树立雷厉风行的工作作风,没有全局观念和岗位意识,有些工作又缺乏主动性,造成了今天的一错再错,自己也很遗憾,更不要说领导的失望了。

工作了一年多,还是犯这样那样的错误,我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率,很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成,有的还是未能达到领导的要求。现在连“传达文件”和“会议通知”这样的小事都办不好,我实在是问心有愧,无地自容啊!

作为××工作的一个新人,通过这次教训,我自觉还缺乏三股劲头:一是面对新挑战、新变化,有畏难情绪,缺乏顽强拼搏的“狠劲”;二是面对成绩,容易产生自满情绪,缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的“韧劲”;三是面对形势的变化,精力难以集中到办公室工作的这个中心上来,缺乏沉下心来、埋头苦干的“钻劲”。

痛定思痛,我必须毅然决然地承担责任,不能说挨了领导的批评,就心里不服,产生怨气,更加消极怠工。只有眼光放长远了,才能发现这次的教训是非常及时的,借检讨的机会,我能充分看到自己的缺点,可以真正榨出衣服掩藏下的“小”来。

英才论坛

这件事不能就这么过去,我必须书面检讨,以此鞭策。

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×局长:

在“传达文件”和“会议通知”这两件事上的工作失误,反思了几天,我觉得没有一点客观原因,这完全是我的错,我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作,我走了好多弯路,犯了太多过错,这样糊涂下去,并无半点好处,只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误,展开深刻的自我批评,希望能够悬崖勒马,亡羊补牢,犹未迟也。

检讨一:屡次犯同样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。办公室是一个部门的“喉舌”,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在同样的问题上多次犯错,以至累教不改,无可救药,之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。

“传达文件”的失误在于我的惰性,把自己凌驾于领导之上,妄图猜测,认为领导不在,就可以省事了,结果只能是耽误领导的工作计划,换我做领导,也是忍无可忍的。“会议通知”事隔“传达文件”不久,在×局长的反复叮咛下,我仍然无视领导的指示,又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的,既然电话打不通就可以不联系了,并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议,又要我何用?通知四人开会,二人未通知到,后果真是不堪设想,换我做领导,这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。

检讨二:工作作风的不扎实,自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错,就是因为方法简单、能力不强,没有树立雷厉风行的工作作风,没有全局观念和岗位意识,有些工作又缺乏主动性,造成了今天的一错再错,自己也很遗憾,更不要说领导的失望了。

工作了一年多,还是犯这样那样的错误,我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率,很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成,有的还是未能达到领导的要求。现在连“传达文件”和“会议通知”这样的小事都办不好,我实在是问心有愧,无地自容啊!

作为××工作的一个新人,通过这次教训,我自觉还缺乏三股劲头:一是面对新挑战、新变化,有畏难情绪,缺乏顽强拼搏的“狠劲”;二是面对成绩,容易产生自满情绪,缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的“韧劲”;三是面对形势的变化,精力难以集中到办公室工作的这个中心上来,缺乏沉下心来、埋头苦干的“钻劲”。

痛定思痛,我必须毅然决然地承担责任,不能说挨了领导的批评,就心里不服,产生怨气,更加消极怠工。只有眼光放长远了,才能发现这次的教训是非常及时的,借检讨的机会,我能充分看到自己的缺点,可以真正榨出衣服掩藏下的“小”来。

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新人办公室职场礼仪1

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

新人办公室职场礼仪2

办公室里勿当众炫耀。看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,某上司对你不同的照顾等,都不应该在办公室里说出来。办公室里不乱说话

同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。办公室里不要随便谈私事

不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但根据调查,只有不到1%的人能够严守秘密,因此当你出现个人危机时,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争论

职场不会夺开争论,但争论最好是民主的氛围,甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。礼仪培训师温馨提醒:对于一个刚入职场的新人来说,要懂得一些必要的职场礼仪,如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

遵守规章制度

任何企业都有它的一套切实可行的管理制度。这不同于学校,从某种程度上它带有强制性,也不管你喜欢还是不喜欢。作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入业后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。

学会与人共事

作为职场新人,即使你的专业功底再强,但经验显然不足。要使自己能在岗位上“脱颖而出”,离不开同事的帮衬和扶持。对“前辈”取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立。

上班不做“私事”

很多新人无拘无束惯了,以为既然定了岗,就可以高枕无忧,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的时间做些“私事”。如看一些与业务无关的书刊,与旧友煲电话,或在网上聊天。这些都是妨碍你进步的大忌。

多为企业考虑

一个忠于职守的员工做事应多为企业考虑,大到出差,小到复印资料,在保证完成好本职工作的前提下,应该本着高效节约的原则,能省则省,一个处处为企业考虑的人任何老板都会喜欢。

制定长远目标

好高骛远,不切实际的想法是不可取的。工作不久,这山望见那山高,给老板提些不合理的要求,或者干脆辞职走人相要挟,这肯定会招致老板的反感。应该制定好自己的发展规划,一步一步地去实现自己的人生目标。

稳定工作心态

既来之,则安之。光讲索取,不讲奉献,朝三暮四,做事总是一副心不在焉的样子,这样的员工谁会喜欢?稳定好自己的情绪和心态,踏实地做好手上的工作,这才是立业之本。说到底,天下没有那么好端的饭碗。与其东奔西跳,还不如就地成才,开花结果。

新人办公室职场礼仪3

1.要学会控制自己的逆反情绪

人在听到和自己观点不用的意见的时候,本能的`反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。

这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳。而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干。但是会让人有惧怕接触的心理。

我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟要把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。

当听到其他意见的时候,我首先会仔细的听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?

如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,就需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚。

2.要学会客观地看待别人的优点,并且客观地看待自己的缺点

每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在每个人都有在别人背后说别人的“毛病”。都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己。

在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人被宣传的时候。这个时候,人的嫉妒心理,自卑加自负的心理,会刺激人的报复欲望,其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不平衡心态。

而当你说的时候,你要清楚的意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家了。你可能会觉得你那里都比人家好,为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话,就是:他会拍马屁。

记住,当你用这句话评论别人的时候,说明了你至少承认了自己的两个缺点。第一自己不会和领导沟通,第二,有嫉妒心。如果你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这些话,什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的职业上升就永远停止了。

因此在职场中的人要学会正确的平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那就是人家的一种能力。一种在职场中生存的能力。

如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场上做人的原则,和天桥把式的宣传口号有相同的意义:光说不练,那是傻把式。关练不说,那是假把式。又说又练的才是真把式。

3.要学会反驳别人意见的技巧

这个在职场中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然,前提条件是我认真的听了他的方案。我会在听得时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞。

然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一提问。如果对方都能有很好的答复来解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的,那么我就会提出我的方案。

反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。而是要用提问的方式让他自己说出来,自己不对。或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

4.要学会尊重别人,不论这个人在公司处于什么职位

如果你要在职场中工作的愉快,那么就要和任何人相处的融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨,接待,到各个部门的同事。

我以前到办公室的时候,如果看到阿姨在打扫我的办公室,我都会帮助她,并表示感谢,我的秘书看到我这样对待阿姨,她也同样的对待阿姨。相反,我看到其他经理的年轻的秘书,很不客气地招呼阿姨干这个,干那个。

我就想,这些年轻人真不会做人。结果是,阿姨最爱打扫我的办公室,我办公室里的鲜花换的最勤。这就是相互尊重的结果。同样,我对待任何部门的同事,都是以尊重的态度。

我去报销,总是对他们的工作表示理解,并感谢。我中午总是争取和大家做在一起吃饭,并且说笑。我去生产部催发货的时候,每次都是用特别理解,特别体谅的感激态度。

弄得他们都觉得,不立刻给我发货,他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事,对任何一个人表示感谢。因为我知道,即使是他们分内的事情,但是如果你重视了他们的工作,尊重了他们的工作。

他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此我要传达给他们的信息就是,他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持,帮助。为此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。

其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。

新人办公室职场礼仪4

办公室里的五大语言礼仪

1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。

2)转接电话时文明用语。

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。

4)需要打扰别人先说对不起。

5)不议论任何人的隐私。

办公室里的六大身体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬。

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

办公室里的十大细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

相关阅读:职场新人:你所不知道的三个职场礼仪

01

面试礼仪

女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

02

仪表礼仪

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表,具体要求是:

① 着装要清洁整齐,工服装整齐干净,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 注意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

③ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。

④ 女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑤ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

03问候礼仪在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

① 问候次序。

当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

② 问候态度。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

新人办公室职场礼仪5

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

新人办公室职场礼仪6

很多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯,所以他们不懂得如何遵守职场法则从而让自己在职场走得更加艰难。其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心,尤其是职场新人,想干大事必须得遵守职场法则树立工作责任心。只有从小事做起,端正工作态度,才能真正发现细节、成就大业。192job职场顾问提醒,职场新人都应该遵守以下职场法则:

职场法则一:不要让电脑一直开着。电脑不用或者用过之后,要及时关掉,至少关掉显示器。不然被老板看见了会认为你没有责任心。职场新人大多是刚出校门的毕业生,记住、千万不要在上班时间借工作掩护上网、玩游戏、看DVD。在工作中,如果你经常做这些事情,只会浪费有限的时间和精力,增加工作压力感,根本无法提高工作绩效。

职场法则二:保持办公桌的整洁、有序。如果客户或老板一走进办公室,映人眼中的便是办公桌上堆积如山的信件、报告、备忘录之类的东西,他会有什么感想?尤其你还是一个职场新人,对你不满意是一定的了。更糟的是,凌乱的办公桌在无形中会加重工作任务,冲淡自己的工作热情。

职场法则三:做好文件分类。试想一下,在一次重要会议上,老板正等着看你精彩的企划案,而你却怎么也找不到文件,作为职场新人的你一紧张就感到焦急万分,就连电子文档也不知存到哪里去了,最后只能硬着头皮用口头报告。原本精彩的企划内容无法完整展现,你的心血付之东流。这个时候你应该觉悟了吧?做好文件分类是多么的重要啊!

职场法则四:办公室里严禁干私活、闲聊。任何私事都不要在上班时间做,更不能私自使用公司的公物,这也是职场新人常犯的错误。利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散注意力,降低工作效率.进而影响工作进度,造成任务逾期不能完成。另一方面,被上司发现肯定会留下非常糟糕的印象,要知道、你还只是个新人。

职场法则五:在办公室把手机调成震动或静音。上班时间手机响个不停是办公室大忌,要知道手机的声音会让身边的同事或上司反感。职场新人一定要把在学校和家里随意大声接听电话的习惯改掉,要知道办公室是工作的地方。

职场法则六:别把请假当成一件小事。即使你是一个工作效率很高很快上手或者有独天优势的职场新人,也不要轻易请假。更不要随便找个借口就去找老板请假,比如身休不好,家里有事,学校有事……因为你身处一个合作的环境,一个人的缺席很可能会给其他同事造成不便,而且,也会让老板对你产生反感。

职场法则七:下班后不要急着离开。这一条是职场新人最常犯的,很多职场新人一下班就兔子般想要离开办公室。作为职场新人下班后不要马上走,坐下来静心想想,将一天的工作简单做个总结。制定出第二天的工作计划,并准备好相关的工作资料。这样不仅有利于第二天高效率地开展工作,更能使工作按期或提前完成。

职场新人要注意到工作中细节的重要性,还要及时养成注重细节的好习惯。对细节给予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现,更是关乎到自己职业发展的职场法则。所以职场新人要先把小事做好做到位,从小处着眼思考问题,将会使得目标不再遥远,自己内心也会感到比较踏实。职场法则就是:想成功,先从细节做起。

职场见面慎用的四句话

职场初次见面说话千万不要张口就来,说话不经过大脑的思维,下面是几种常见的问候,一定要慎用的话。

莫问“还记得我吗”

见面时不可向仅有数面之缘的朋友提问“你还记得我吗?”对方若真的不记得了,无论是实话实说还是假装记得却叫不出名字,彼此都会觉得非常尴尬。得体的方式应该自我介绍说:“我是某某,我们曾在某地见过面。”

慎说“代问夫人好”

如果您遇到一位好久没有联系的朋友,又不太了解对方的近况,在问候时应注意不要轻易说“代问夫人好”、“代问先生好”这样的话。如果对方已经离婚,或者配偶已过世,那么您的好心问候就会让对方很尴尬。包括问起对方是否还在哪哪高就等问题。因此见面应该笼统问候,比如说“代问家人好”、“最近忙吗”等等,再确定下面的话题。

少让小孩行“吻”礼

孩子行吻礼无论是采用用自己的小手贴在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接亲在大人的脸上,都不符合现代卫生观点。因此建议少让孩子行吻礼。

握手礼请您伸双手

见到长辈您应该鞠躬,您应双手交叉轻放身前,对方年岁越长、身份越高,鞠躬也应越深。如果长辈伸出手来,您则应该伸出双手,并轻握住长辈的手后停留几秒钟,以示尊重。还要记得道别时也别忘行个礼。

新人办公室职场礼仪7

电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

推荐第9篇:新人工作总结

年终工作总结

时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在公司工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。

在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上班,按时完成上级安排给我的任务。主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等,由于我刚来,不知道自己该怎么去做,大多都是让别人带领着我,对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。

不足之处,在对于合同,众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一样,利益的归属也不一样。但是我在做这件事情的时候问题很多,漏看、不仔细等都或多或少的存在着。从而会导致公司的利益,由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。从而这方面还需加强、细心、多

看、多听、多学尽自己最大的努力去完善自己。合同是很严谨,可以说世界没有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在着漏洞,但我给自己下了个定义以后再审理合同时细心的参看每一条,理解每一条,尽量完善自己所能完善的每一个漏洞。关于会议记录,其实当领导跟我说叫我每次开会都要参加并记录时,我有种打退堂鼓的感觉,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我开始担心,当第一次做完记录时,就有种欲哭无泪的感觉。根本不知道在开会时从哪方面开始。在此我要谢谢同事们对我的鼓励。虽然现在记录还是有缺陷,但相对第一次要好的多了。谢谢大家。还需加强记录水平,虽说不能像专业记录员,我也会尽我自己最大努力去学习。

由于我刚进公司,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。

总之,能进入这个公司,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同公司一起展望美好的未来!2011年已接近尾声,2012年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

推荐第10篇:新人工作总结

工作总结

****年*月1*日,我迎来了人生的中的一份正式性质工作,内心非常欣喜。在这里,首先要感谢给我面试的各位领导和同事,谢谢你们对我的肯和支持,没有你们的信任,我今天就不会成为你们的一员,不会了解你们的文化。现在,我是**公司的一部分,成为众多成员中的一员,我要为**公司的兴旺贡献我的力量,我热爱我们的公司、关心我们的同事。对于我们的企业文化,我十分的认同,作为一个企业,就必须要对他的产品和客户负责,我们的理念符合以人为本的精神,我们要为树立良好企业形象而不断的完善我们的服务。

作为一名销售人员,我知道自己有很多不足,没有经验就是我的最大缺陷,但我认为这不代表什么,谁都有做新人的时候,谁都有第一次,只是万事开头难,我相信每个经历过的人都理解,也许多年以后我们还会记得当初稚嫩的自己。今天的我只把它看成是人生必须经历的阶段,坚持自己的意念,不断的学习、请教,日积月累,有一天我也会成为出色的员工,这期间也会会有各种各样的困难等着我,我会像你们一样,坚持再坚持。

我在生产车间待了2天,这使我获益匪浅。其一,我认识了很多从未知道和了解的产品以及配件。我亲手尝试着和那些螺丝、器件接触,小心安装,没有想到看着容易的工作也不是那么简单,我半天才拧上一个小螺丝,感觉自己好笨,我知道那是因为我不熟练。我看着车间工作人员们把一个个小的零部件安装组合,最终成为了我们销售的产品,他们的付出,很快就会看到成果,应该很有满足感吧!有时候,他们也会遇到麻烦,明明测试好几遍的产品,最后检测还是有问题,我就看着他们不厌其烦的拆开重组,这就是一种态度问题,不是每个人都可以做到的,生活的精神就要这样——工作就认认真真的钻研,讲求一份责任;休息就轻轻松松的享受,讲求一份安逸。其二,我相识了很多新的同事和朋友,俗话说的好,朋友多了路好走,朋友就要不论高低贵贱,那些有目的的交友习惯我不喜欢。生产部门的员工都很友好,他们告诉我很多产品的相关知识,看他们工作起来一副有模有样的架势,不敢相信很多人年龄是很小的。同他们相比,我

很惭愧,这么多年来还要家里人供我花钱,而他们早早的成为了家里的顶梁柱,

他们是一群年轻的可爱的人。这里的工作氛围我很喜欢,每个人都是那么的友善

和蔼,我很高兴能和他们一起工作。其三,就是理论知识的学习。我通过网络查

询了很多关于产品的知识,以前我不知道什么是VGA,RGB等等,现在我就要

从这些基本的概念学起,丰富我的内涵。销售就要了解产品,如果你都不知道产

品是做什么的,要怎么介绍给客户,怎么推销我们的产品。我认为,销售的不仅

仅是产品,更是人格魅力。有些销售只顾自己的利益,欺骗客户,那样只能说明

他是一个目光短浅的销售人员,我们要培养的是与客户的良好关系以及长远发

展,如果失去了基本的信任,何谈长远的合作呢?做人就要诚实守信,销售更是

如此。

跨出校门,迈入社会,我有着年轻人的工作热情和对美好未来的向往,与此

同时,我可能要面对更多的困难与挫折。毕竟,我远离了我的家乡,来到了北京

这座充满竞争压力的城市,它又是我那么向往的地方。初出茅庐又缺少工作经验

的我遇到了不少的关于找工作的困难,许多优秀单位会因为我没有经验而拒绝

我,一般的公司我又不想去,那时我真的很矛盾,几次的想要妥协,随便的找个

工作和单位算了,可是我的信念是不可以随随便便的找一份工作混日子,因为我

一直坚信,有信念有目标的工作以及有前景的公司才会让我有好的发展,无意中

我发现了我眼前的安科特,我知道我的机会来了。今天能够在北京安科特科技有

限公司工作,我深感荣幸。我会充分的利用公司给我的一切机会,提高自身素质

能力,我会从基础的开始做起,客户信息的搜集就是开端。*月*日,我搜集到了

一些客户资料后,经过同事筛选后,我试着给这些客户打电话。对于我来说,打

电话推销我们的产品我有点不适应,不过打了十多个电话后,我的感觉好多了,

客户的态度没有想象中的那么差,最难听的也不过是“不需要”。其实我被他们

拒绝倒是没有什么面子上过不去的,电话那边的人又不知道我是谁。我只怕身边

的同事取笑我,应该不会,这是职业道德。今后还要进一步的学习我的工作流程,

进一步的了解公司的产品,我会为此做好充分的准备,迎接挑战和考验。

未来的路还很漫长,我会和大家一起努力,共同创造、共同进步,使**公司

更好更快的发展,不断的提高竞争力,从而在激烈的市场竞争中有所建树。

总结人:**

部门:销售部

时间:****/**/**

第11篇:新人工作总结

个人年度工作总结

回顾过去一年,在局领导的关怀下,在科室领导的直接带领下,在同事们的悉心帮助和支持下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

二、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源法》等法律法规,通过学习,进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念。

四、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,有时工

作过程简单直接,不注意工作方法方式,虽完成工作任务但缺乏周全。

今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作。

第12篇:新人工作总结

工作总结

从8月份参加工作到现在,虽然只有短短的四个月,却让我获益匪浅,学到了许多,也发现了许多自己的不足,让我不断地从自己找原因,不断去进步、发展。四个月似乎比之前22年得到的东西都多,在韶关和黄山这两个项目中,让我对工作有了全新的认识,知道了看似琐碎简单的工作,却都会因为自己的认真负责或者粗心大意而导致完全不同的结果,与我之前对工作的认识完全不一样,所以我非常珍惜自己在工作中的这个角色,以积极的态度投入工作,,将今年参加工作的心得体验总结如下:

1 敬业精神。感觉自己在这个岗位上充满了期待,我很看重这个发展平台,虽然是最基层的工作,但是我认为只有从最基层做起,不断的学习前辈们的工作方法,工作技巧,不断的完善自己,提高自己的能力,补充自己的不足,才会让自己变得优秀。虽然抛却了安逸的生活,但是这样的历练让我成熟的更快,能更快的适应工程中的工作,这是我成长的重要机会。所以我尽满腔的热情去工作,也感觉特别尽心尽力,我把它看得至关重要,因为这份工作对我来说来之不易。

2 周密性和严谨性。刚进入工作岗位的时候,觉得这些工作看似只是简单的体力劳动,但是经过一段时间之后,发现自己的认识相当的狭隘。越是简单的工作,越是不能够大意,尤其是我们这种项目工程,因为工程的质量和效率直接影响着人民的利益,在电气工程施工过程中,有很多电缆管、接地线须穿越楼板、隔墙,或是其它建筑物,接地扁钢则要与建筑物底板钢筋、基础槽钢等焊接。如有差错,不仅返工困难,还埋下隐患,所以必须严格监控隐蔽工程的施工质量,这样以来工作的周密性和严谨性就显得尤为重要,在这个方面,我已经可以骄傲的说:我完全能够做的很好了。

3 计划性。这是我所欠缺的,也是一直以来我所想尽力达到的目标,经过几个月的磨练,我发现其实计划性与工作主动性密不可分,主动性加强了,就会不断地对未来工作进行计划和安排,尤其是到了黄山项目的这两个月里,我对计划性的理解尤为深刻,由于公司领导的器重,让我带几个民工做一些简单的施工,让自己的工作有了一定的自主性。这个时候,计划性就显得尤为重要,做好了计划,任何工作做起来就会有条不紊,否则就觉得工作好像一团乱麻,降低了工作

效率。我觉得自己在这一点上还有待提高,在以后的日子中,我一定努力加强自己这方面的锻炼,不断跟前辈学习,避免避重就轻局面的出现。

4 沟通合作性。任何工作都离不开一个团队的力量,这是我工作以来最大的体会。工作上需要沟通,需要合作,发挥各自的优势和特长,工作起来就感觉比较顺心、快捷。一个人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周围的同事及时的沟通交流,把大家最好的智慧集合在一起,那么,不仅工作效益提高了,同时公司的人际关系也和谐了,这对中央提出来的构建和谐社会也贡献了自己的力量。 5 个人素质的提高。刚毕业的自己,觉得如同一张白纸,有很多的地方学要去完善,有很多课本上没有的东西需要去学习,需要把理论转化为实践,同时工作中出现的新问题新思路需要不断的去充电,去学习。我觉得在这个方面我做的还有些不够好,刚工作的时候,应该尽快的明白公司是不会根据个人的学历和知识的丰富作为评判标准的,而是个人能够为公司创造的价值。所以无论何时何地,都要从小事做起从现在做起,好好的学习,踏踏实实的干活,多看多记,默默地无形给自己积累一些资本,不断的提升自己的价值,我始终认为,今天努力的程度和进步的速度决定未来的位置!

在这个平凡的岗位上,让我看到自己存在的好多不足之处,也让我更多的是对自己的反思和对别人的尊敬,因为这里需要大家的共同配合,需要每个人都尽心去做好工作,更多的是给自己提供了一个平台,一个能够更多发展空间的平台,在这里,可以接触一些项目领导,吸取他们身上所含蕴的众多优点,学习他们运筹帷幄之中的气魄,对我来说,这是个提高自我的机遇,我想自己应该好好把握机会,不断提升,挖掘自身潜力,让自己能有所成就。这里是一个充满阳光和向上的环境场所,需要不断历练,不断进步,才能适应这份我深爱着的工作。我应该庆幸,更应该珍惜!在这里,心态很重要,积极向上的心态让我每天都充满自信和感激,我相信,未来的我会更加的优秀,不断的为企业创造更多的价值。

第13篇:新人工作总结

工作小总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一月,回顾上月的工作历程。作为一名新人虽然已进入工作中,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结:

一、工作所得

刚到公司时,对产品方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。工作这段时间,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

二、存在的不足

通过这月的努力工作, 发现自己一些问题和不足,主要表现在:

(1)对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;

(2)、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;

(3)、面对问题过于急躁,缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

三、近期工作计划

1、2015秋科主题道具更换的稽核,固TOP原春夏主题道具当地报废;

2、于9月11-9月13日**人东及**光华店及9月13-9月18日王府井、9月底宜徐府这几场推广活动的跟进,确保所有宣传物品到位,让活动顺利开展取得好的业绩;

3、对集团36周年庆全国联动的跟进,礼赠品及宣传物品的发放及进行,随时了解此些活动的宣传情况,执行力度的稽核;

4、加强对公司陈列方面的学习,这样在后期巡店中才能更好给营业员陈列示范,从而更好的维护品牌形象;

5、对10月份推广活动内容的确认跟进及相关物料准备;

6.领导安排的临时工作。

四、心得体会

1.事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善。

2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。要求做到有效的沟通。

3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产

生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。

4.只为成功找方法,不为失败找理由。

第14篇:新人工作总结

个人工作总结

时光流转间,进入贵公司工作已经快一个月了。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在公司领导和广大同事的支持和帮助及财务部门领导对我的正确指挥下,我坚持不断的学习专业理论知识,积累工作经验,这一个月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后得到最大幅度的提高。同时我还要继续加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。在此,对自己的工作总结如下:

一、加强专业知识学习,提高专业素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关专业知识,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,担任了光电事业部的整个后勤工作。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的财务人员,不仅要掌握丰富的专业知识和实际操作经验,还必须要做到严格按会计准则办事。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为一名财务人员,对于公司财务工作,我将尽心尽责,对于不了解公司财务制度的业务人员,必须监督其按规定办事。同事之间,在工作上互相帮助,互相支持,共同为公司出力。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。我将以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

第15篇:新人工作总结

总结

在公司工作将近一个月,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日 后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明对自己的工作总结如下:

一.目前负责的工作有:

1 收取水费电话费充电费,

2制作电费,水费,电话费报表

3合同的整理与归档

4 接待的工作

5 领导交办的其他任务

二、工作情况

在这段时间工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;做为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水。

三、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作作风对于我来说就是一笔宝贵的财富。在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了提高

四、思想方面

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我的工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们 能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更 加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

我工作与数据档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实有心多思考一下,数据管理也会更赋于人性化。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。随着工作的深入,还有更多新的 内容等待我去学习,去思索。当然,我在工作中还存在着一些不足之处。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

汇报人:孙莹2012年4月21日

第16篇:新人工作总结

新员工试用期个人工作总结

(一)

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

(二)。我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。

在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。

在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

(三)

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

第17篇:新人工作总结

工作总结

时光流转间,我已经到公司工作了近四个月,在此期间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。同时,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。感谢各位领导、同事的指导和帮助,使我更快的适应工作,教会我很多经验知识和为人处世的道理。现将这段时间的工作情况总结如下:

思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而导致了不少的错误。销售部的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,很多事情导致我心有余而力不足。怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。于是,通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

严格履行岗位职责,扎实做好本职工作 在实习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力; 初入销售部阶段,我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领

悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上,我也在不断地感悟。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求及各位领导布置的任务。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

周 坚

第18篇:新人工作总结

算下来,进入公司有四个月多了,时间不算太长,但也不短了。在这段时间里,我完成了从一个在校学生向工作者的转变,收货了很多,学到了很多。

在经过近一个月的培训后,我就开始跟着师傅们出去学习了。最先开始的是**局的整改任务。由于**局是一期项目最先完成的,而后期已有不少经过改进的地方,需要进行整改升级,整个整改工期约二十天。整改期间,接触了培训期间所学的大部分内容,加深了对这些设备的熟悉度,操作更加得心应手。除此之外,在部分站点还接触到了高频开关电源的调试,这个在培训期间从未涉及的内容,但由于时间紧迫,不能全面系统地学习完整个流程,有些遗憾。之后是**局整改任务。由于**局是刚施工完成没多久的站点,需要线路改动的地方并不是很多,主要是以设备调试为主。在**站,里面的开关状态检测困扰了我们很久,检查线路、重新学码、更换控制器等等方法都试了,都未能解决问题,最后是调节了电流检测模块的灵敏度才解决了问题。在**站中,空调控制器的电流检测模块接错了电源线,使得控制器不能正常检测空调的开关状态。还有部分是接错了线路,使得空调控制器不能正常工作。此后,我对于空调控制器的了解就更加深入了,有了一些处理问题的思路。由于时间问题,**局的载波机接入未能完全参与,不能将实际与培训过的内容结合起来,而随后也没有机会接触到载波机接入,不得不说是一个遗憾。整个整改期间,主要涉及线路调整、设备调试和更换,没有新施工,因此对于新施工这一方面的认识依旧薄弱。

五月底到八月初,是**工程的新施工。由于之前未接触过新施工,而且**工程均无原先熟悉的施工队配合,一开始给我带来了不小的困难,对于布线、部分设备的安装、机柜线束整理都不熟悉,大大降低了效率。不过,在随后的施工中,慢慢学习到了部分内容,对于新施工的流程和工艺要求等有了新的认识。 整改期间,由于施工量很小,无需施工队配合,完成也相对顺利。而之前的旧站点新施工我没经历过,直接面对的就是难度最大的新站点新施工,并且无老师傅带领,全由新成员完成,难度倍增。新建站点无施工队配合,这是其中最难克服的一个难题,由于具体施工的细节不能落实,使得施工队不配合工作,在多次催促都无法解决的情况下,只能自己动手施工,但是对于施工这一方面,我本身并不熟悉,效率很低。有时偶尔会有个别施工人员过来配合,可以说他们并不专业,甚至是完全业余,能帮上的少之又少,施工队配合聊胜于无。需要施工队提供的工具,也往往不能及时到位,影响到了进度。

希望在今后有条件的情况下,能够派出熟悉的老师傅带领,我们新成员在公司短短的培训期间内学到的只是最基本的培训,而且并不完整,全由新成员去施工,对于未培训内容的不熟悉,大大降低了效率。对于业主方面指派施工队配合的站点,希望在今后的工程细节方面能够落实到具体的地方,以及指派施工队的专业性,尽量避免施工督导沦为施工队的情况,以便提高效率,为公司解约成本。

在一期工程中,不得不感谢的是同事**和老师傅**。由于**接触新施工比我早比我多,并且多年的工作经验使得他对施工工艺上有很深的领悟,在**站和**站的施工中,向他学到了很多东西。作为老师傅,**一直都很忙碌,但是他都会尽量抽出时间来知道帮助我们这些新同事解决施工中遇到的问题,对于平时我们的请教,他都会很耐心地解答,让我受益匪浅。

第19篇:新人工作总结

年底工作总结

时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在贵单位工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来工作,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这一个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,按时完成上级安排给我的任务。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是带领我的人让我做什么我就做什么,都是做一些跟。。。。。。。。。。。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。

计划:

由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。

总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!2011年已接近尾声,2012年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!

第20篇:新人工作总结

个人工作总结

时间一晃而过,从2015年7月11号入职以来,我在公司试用期已经半年多时间。这是一段对我非常有意义的经历,见证着我从一个学生到一名合格的职业人的适应和转变。

首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了公司就是一个大家庭的同时,也为我有机会成为同强的一份子而感动高兴。进入公司的这段间里,在领导和同事悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、工作情况

我们公司主营加固改造方面的业务,我负责预算造价这一部分,目前主要是核对和计算图纸的工程量。在工作的同时也接触了许多在学校没有接触过的新鲜事物。比如建筑物加固、平移、纠偏等。混凝土结构的加固方法主要有加大截面加固法(植筋加固)、粘结外包型钢加固法、粘钢板加固法以及粘贴碳纤维加固法等。刚开始对这些知识非常陌生,经过x总细心的讲解之后对这些加固方法和施工工艺有了一定的认识和了解。

这几个月以来我完成的工作主要有:山东xxxxxxxx有限公司办公楼改造工程、xx路危房改造工程、左营引马xxxx加固改造工程以及xx中学教学楼加固工程等的部分工程量计算;滨河新苑xx加固工程的部分资料整理和其他工作。通过这些工作的实践,让我更好的将书本的知识和实际工作结合在一起,对所学的专业也有更一步的理解。

在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好自己本职工作,严于律己,自觉地遵守各项工作制度;另一方面努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动地协助其他同事进行工作,并在工作过程中虚心学习来提高自己各方面的能力。作为一名新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的日子挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,并使自己得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在虽然已经在工作,但是对我来说也是学习的重要阶段。目前这个阶段主要学习如何适应工作,如何独立。

大学期间我学习的是土木工程专业,现在从事造价预算。虽然两者有一定的相关性,我对于从事造价方面有一定的基础,但是两者还是有很大的区别。想要学好造价,必须做到以下四点:提高看图技能、熟悉常用标准图做法、熟悉工程量计算规则、细心。

经过以上几个工程的锻炼,孙总告诉我现在要练习形成一个完整的体系,要从算量到套定额到组价完成一个整体。这样我就需要继续学习如何组价,并且知道怎样才是更合理的。需要我去学习的东西还有很多,需要我去克服的也还有很多。识图算量是作为一个从事造价的人员必须具备的基本功,如果不知道怎么去算量,那就一定是图还没有看懂,就必须加强练习;工序的掌握是一个造价过程开始的基础,不论是谁要做,都必须要遵循工序的顺序;分解算量是一个基本功,要能分解的清一个分项工程都需要哪些工序,这样才能使组价时考虑全面,不赔钱;定额组价是一个台阶,不仅需要会套定额,还需要会懂得换基价;措施项目清单的确定是一个会出现很多失误的地方,它要求我们有实际的经验,因为很多项目措施都是看不见摸不着的,不能以量计量的而是根据经验或者规定按照项来定制的。除了这些以外需要我逐步去学习的知识还有很多很多。

三、缺点与提高

在工作中在工作初始阶段,部分工作中出现的失误或不完善的方面,在孙总指导及同事的协助下,基本得到了解决。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。

在这半年的工作中的不足;(1)粗心大意(这点孙总也给我指出了),在引马左营xx支局改造工程的算量过程中由于粗心大意导致钢筋量少买以及多买,这件事情给我很深的印象。让我意识到不管做什么都要细心,现在工作了,要有责任感,因为有可能由于我的粗心大意给公司甚至是个人带来不可预测的损失。(2)对专业知识的认识太少,知识储备少。学习是不能停止的,活到老学到老才是不变的硬道理。(3)懒惰使人退步。在工作中我发现自己还有些懒惰。

针对这些不足我今后的提高方向:今后在工作中胆大心细,还要多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行沟通,从大格局中去思考,取长补短,提高自身的工作水平;必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,进行思考、总结。尤其是要找出工作中的不足,进行自我反省。具体在2016年我主要要做到以下几点: (1)学习并熟练操作CAD及广联达软件;

(2)熟悉定额的计算规则,熟悉完整造价过程,独立完成整套造价过程;

(3)在学习造价相关知识的同时关注检测方面知识,扩大自己的知识储备,提高做事能力。

我深知我的经验及实践水平还远远不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的公司员工”,为公司快速发展做出自己的贡献。另外,我非常感谢孙总和其他同事对我的细心的帮助和耐心的指导。我看到公司虽然之前暂时有些困难,但也是在逐渐进步。以目前的趋势,可以预见公司将有一个辉煌的明天。最后祝公司有一个好的发展,能在逆境中破浪前行,实现走向国际!

x x 2016年xx月xx日

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办公室新人工作总结
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