办公室考核工作总结
推荐第1篇：考核办公室半年工作总结
考核办公室半年工作总结
根据局工作安排，我办2013年的工作任务主要为以下内容：城区二清一保项目考核、无害化垃圾填埋场项目监督管理、生产车辆油料管理、机关日常考核、部门生产成本核算、投诉受理和处置、工作作风监督等。自2012年11月组合以来，我办按照单位和领导的要求，积极主动的完成了上半年的工作任务，现总结如下：
一、作风建设方面
我办负责全局工作作风监督，深知正人先正己的道理，上半年的工作中我办加强内部作风建设做了如下几方面的工作：
1、组织进行作风建设相关文件的学习，定期召开民主生活会，对工作中存在的问题进行讨论，开展批评和自我批评活动，认清形势、统一思想、提高认识。
2、日常工作严格遵守作息时间和请销假制度，规范工作流程，加强制度建设，用制度去约束工作行为。
3、严肃纪律，加强内部作风督查，发现问题及时解决，保证队伍执行力。
在全局作风建设中，我办主要做了以下几个方面的工作：
1、制度建设，先后起草了《窗口工作人员管理制度》和《绩效考核试行办法》，并参与了《工作章程》相关章节的修改补充。
2、加强作风建设督查工作，如机关作风督查，一线安全生产和作业、服务质量督查。印发《督查通报》11期，通报表扬 人次，通报处罚 人次，通过《工作联系函》交办事项 次。
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二、城区二清一保项目考核方面
见《环卫清扫保洁市场化改革项目考核情况总结》。
三、成本核算等其他工作
我办负责的其他工作任务情况总结如下：
1、生产车辆油料加注工作
1-6月全局生产车辆共计加油230254.23升，金额1675985.54元，月均加油38375.705升，金额279330.92元，全年油耗金额预计要达320万元。去年同期加油203745.82升，金额1497283.21元，今年上半年较去年同比增加油耗26508.41升，同比增涨13%。
我局生产车辆60多台，工作时间跨度大，情况较复杂。上半年油料加注工作得到了各用车单位的理解和配合，基本实现了按日加油。但也存在部分驾驶员不遵守规定情况，后阶段工作将加强和用车单位协调，既要规范加油秩序又要为生产做好服务。
2、投诉受理和处置
我办非常重视投诉受理和处置工作，制定了《投诉处理程序》和《投诉时限规定》制度；规定了投诉立案、交办、复查、回访流程，并严格落实。上半年共计立案67起，办结率100%。
和多个社区建立了工作互动平台，通过平台既能及时反馈问题，又能增进工作互信，取得了良好的效果。上半年共交办社区反馈的死角垃圾、废旧家具及其他问题共计69次，办结率100%。
3、生产成本核算
上半年我局共计耗费生产成本5129652.1元，其中一季度2475547
第 2 页 共 4 页 元，二季度2654105.1元，平均每月884701.7元，季度环比增涨7.21%，预计全年生产成本将突破千万元。
生产部门的成本核算工作，以部门报送的月成本数据为数据源，通过对各业务的任务完成量、相应的生产成本、单位生产成本进行统计和分析，对比上期和去年同期的数据，来分析生产成本的变化趋势和状态，达到有效掌控生产情况的目的。
我办自去年11月开始成本核算以来，经历了摸索起步到逐渐熟悉的过程，期间得到领导的大力支持以及各部门的全力配合，其本按时完成了各月的成本核算工作，也希望成本核算的结果能给各部门的实际工作提供帮助。
4、无害化垃圾填埋场项目监督管理
无害化垃圾填埋场项目监督管理工作在上半年以如下内容为主： （1）每日按照6:00-17:00的工作时间安排两人负责过磅监控、填埋情况监管和协调工作。按要求对过磅情况分类记录并提交日报表。
（2）每月审核垃圾场报送的月处理报表。 （3）协调处理垃圾入场中存在的困难和问题。 （4）配合财政对开场以来的垃圾处理情况进行审计。
5、中心任务完成情况
在上半年的文明指数测评、文明城市复查暗访、城乡统筹检查和多次卫生保障工作等中心任务中，我办一方面督促公司做好迎检工作，同时做好全局各生产部门的作业质量监督和协调调度工作，顺利的完成了历次任务。
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四、下半年工作计划
下半年我办的工作任务基本不变，计划围绕以下几个方面开展工作：
1、继续紧抓作风建设，坚持从自我做起的原则，带头做好全局作风建设的表率。
2、科室工作以规范化建设为主，完善各类制度、流程，坚持以制度管人管事。
3、项目管理方面，加强考核及考核结果分析，保证作业质量稳步提升，加强沟通协调和业务指导。
4、加强团队意识培养，开展健康向上的活动，提高队伍凝聚力。以上是我办上半年的工作总结，有成绩也有不足，在今后的工作中我办将吸取经验，努力做好各项工作。
考核办公室 2013年7月25日
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推荐第2篇：考核期办公室工作总结
办公室工作总结
自接受办公室主任任命以来，在公司高层领导的正确领导下，严格要求自己，通过自身的努力，顺利地完成了公司各项工作任务，取得了一定的成绩。现将考核期间的工作情况总结如下：
一、主要工作：
1、积极主动配合公司领导开展各方面的工作，严格执行公司办公会议的决定，完成领导安排的各项工作。
2、组织处理行政事务，制定和完善公司管理制度。
3、加强内部管理，协调公司各职能部门，保证各部门工作能够正常进行。做好拆解场内安全消防工作，组织安全生产宣传教育，提高员工安全生产意识，生产作业时严格遵守公司安全生产的各项规章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》，明确岗位职责，提高保安员整体素质，规范管理，加强安全保卫工作。
4、重新收集整理分类公司资料室内资料及人事档案。通过人才市场和动员员工寻找推荐招聘人才，做好相关员工的保险工作。
5、努力改善员工生活，夏季高温防暑，做好后勤保障工作，
发放了防暑药品，并且每天供应凉茶和降温汤，组织安排员工护
理花草树木，保持办公室内的整洁和办公生活区的环境卫生。
二、存在的问题和不足
回顾过去的三个月，虽然尽心尽责地做好了办公室相关的
工作，也取得了一些成绩，但在安全生产经营管理中仍然存在
着不少的问题和不足：一是安全生产，由于员工没有严格遵守
公司安全生产的各项规章制度，导致发生了两次火情事故，给
公司带来一定的财产损失。二是安全保卫，保安员对本职工作
不够尽职，巡逻不积极。
三、今后的工作计划
在今后的工作中，我将再接再厉，以身作责，努力学习，
在实践中不断提高自已，以制度管人，按制度办事，完成本职
工作，完善和改进公司安全生产经营管理中存在的问题和不足，
杜绝一切不安全事故的发生，为公司发展做出新的贡献。
二○一○年十月十四日
推荐第3篇：考核期办公室工作总结
考核期办公室工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此，让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的考核期办公室工作总结，欢迎阅读与收藏。
考核期办公室工作总结1
自接受办公室主任任命以来，在公司高层领导的正确领导下，严格要求自己，通过自身的努力，顺利地完成了公司各项工作任务，取得了一定的成绩。现将考核期间的工作情况总结如下：
一、主要工作：
1、积极主动配合公司领导开展各方面的工作，严格执行公司办公会议的决定，完成领导安排的各项工作。
2、组织处理行政事务，制定和完善公司管理制度。
3、加强内部管理，协调公司各职能部门，保证各部门工作能够正常进行。做好拆解场内安全消防工作，组织安全生产宣传教育，提高员工安全生产意识，生产作业时严格遵守公司安全生产的各项规章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》，明确岗位职责，提高保安员整体素质，规范管理，加强安全保卫工作。
4、重新收集整理分类公司资料室内资料及人事档案。通过人才市场和动员员工寻找推荐招聘人才，做好相关员工的保险工作。
5、努力改善员工生活，夏季高温防暑，做好后勤保障工作，
发放了防暑药品，并且每天供应凉茶和降温汤，组织安排员工护
理花草树木，保持办公室内的整洁和办公生活区的环境卫生。
二、存在的问题和不足
回顾过去的三个月，虽然尽心尽责地做好了办公室相关的
工作，也取得了一些成绩，但在安全生产经营管理中仍然存在
着不少的问题和不足：一是安全生产，由于员工没有严格遵守
公司安全生产的各项规章制度，导致发生了两次火情事故，给
公司带来一定的财产损失。二是安全保卫，保安员对本职工作
不够尽职，巡逻不积极。
三、今后的工作计划
在今后的工作中，我将再接再厉，以身作责，努力学习，
在实践中不断提高自已，以制度管人，按制度办事，完成本职
工作，完善和改进公司安全生产经营管理中存在的问题和不足，
杜绝一切不安全事故的'发生，为公司发展做出新的贡献。
二○一○年x月x日
考核期办公室工作总结2
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在校领导的正确领导下，我按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本年度的工作任务，并取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：
1、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。
2、强化责任意识，工作落实到人
办公室工作肩负着上级文件精神的上传、下达，每一项上级来文，可能涉及到多个部门的工作，所以，在工作中，我加强责任意识，将每一项工作落实到实处，落实到各个部门负责人。
3、常规考勤管理，强化办公纪律
日常做好各部门日常考勤汇总工作，强化平时办公纪律，使得在上级检查办公纪律中，做到无违纪、违反办公纪律现象。
4、校园无线建设，高效限时完成
建校初期，由于人员上的不足，使得本学期也肩负学校教育信息化建设的部分工作。在这项工作中和泰安永恒电子通力合作，按时、高效完成校园无线建设，保障了泰安市教育信息化现场会的顺利召开。
任何事情都不是完美的，同样工作也是如此。工作上的琐碎有时也让我手忙
脚乱，以致忙中出错。主要体现在：
1、平台通知落实不到位、督促不严导致一些上报的通知未能按时上报。对于上级领导的电话督促及言语上不算严厉的苛责，我都表达了深深的谢意及虚心的接受，不论任何原因造成工作上的失误，我都不强调客观理由，失误就是失误，把责任脱干净了也是失误，与其抱怨不如及时补救。
2、工作中关系协调能力不足，以致日常同事间的工作关系出现一些不当之处。
3、个别因素导致在工作中出现拖沓现象。
针对以上出现的不足，我将下学期办公室工作的重点体现在以下几个方面：
1、平台通知建立登记提醒制度。将平台需要上报的通知登记在案，注明办理的部门及上报时间，以备到时落实上报情况。
2、加强自身修养，努力提升与同事间的亲和力。
3、安排的工作在第一时间完成，如不能及时处理，第一时间反馈信息。
4、着手准备学校档案整理工作。
领导的肯定和同事们的认同是我工作中最大的动力。这也使我在今后会更加尽心尽责地去工作，为我们第二实验中学美好的明天贡献自己的力量。述职完毕，谢谢大家！
20xx年x月
推荐第4篇：办公室干部考核个人工作总结
一年来，本人加强思想方面学习，认真学习党的十七届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针，严格自律，廉洁奉公，扎根农村，全心全意地为人民服务。
一、加强学习，积累经验，不断强化自身素质和工作水平一年来，本人遵循在学习中工作，在工作中学习的原则，认真学习十七届六中全会精神，深刻领会党对农村的各项方针政策，在学习中采取从刊报纸书本上学，工作中学，实践中学，向领导和身边的同志学，学理论，学业务，通过学习，思想上有了明确的认识，认真履行岗位职责，自己始终把加强学习做为提高自身修养，完善自我，提高工作能力的突破口来抓，切实加强了政治理论和政策法规的学习，注重了业务知识的学习，通过阅读报刊杂志和书籍，领会业务部门的文件精神，为做好本职工作打下了较好的基础。今年以来，围饶县委县政府提出的新农村建设，和谐社会建设两大重点，坚持以繁荣，发展为中心，以改革创新为动力，完成农村设施建设改扩建工程，文物保护工程，体育健身路径工程，文化消息资源共享工程和农家
三、中心工作：一年来，我主要参与配合的工作，
（一）是农业普查数据录入。
（二）是村两委会的考核换届工作。
（三）是配合沼气池检查。
（四）是合作医疗收费工作。
（五）是配合农业观模工作。
（六）是配合共和二分支渠修建。
（七）是配合了对共和，高桥的自来水收费工作。
（八）是参加苹果蠹娥病防治督查，
（九）是棉花收购市场的督查，
（十）其他工作。在上述工作中，本人态度端正，认识明确，认真遵守工作纪律，实事求是反映社情民意，做到了不摆困难，不讲条件，统筹兼顾，积极参与，较好的完成了各项任务，没有因个人失职造成不良后果。回顾一年来的工作，自己深感领导和同志课件下载[*]们对自己关心帮助很多，而自己做的太少太少。虽然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的还很差，一是学习抓的不紧，虽然学习一直挂到了口头上，但思想上没有进步，行动上没有体现，工作中没有创新；二是工作中只求过得去，不求过得硬，工作积极性不强；三是业务工作能力较差，不知到该干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表现都是因为学习不够，不思进取造成的，在新的一年里，自己要认真学习，转变观念，要向进步的同志学习，改变自身的缺点和错误，尽快学习和掌握业务知识，特别是向老站长学习，努力完成各项任务。
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一,2011年本人的工作情况述职汇报如下：
1, 认真投入深入学习实践科学发展观活动,做好笔记,联系本职工作解决具体问题,提升自己的业务水平和管理水平.2，认真做好会计主管日常工作。制订岗位责任制(分为13个岗位),安排日常工作,处理突发事件.3，重视会计基础信息规范工作.做好联网核查系统运行前开立且目前正常使用的单位银行结算账户相关个人公民身份证信息核查工作。
4,做好上年末集中对账系统的退信的手工对账工作,并做好本年度的手工对账和集中对账工作.全部账户对账率达100% 5，开展岗位技术练兵活动，辅导柜员业务操作，不断提高柜员的业务素质。在支行对员工进行业务技能考核以前，本人及时组织员工认真进行业务技能训练，提高员工的业务技能，提高业务技能的考核成绩。 6,做好反洗钱工作.按时进行反洗钱系统补录，补录率达100%。 7,组织好ABIS系统多次新业务上线的演练工作.8,完成账户年检工作,年检447户,本年新增80户.9,做好营销服务的导入工作.10，及时做好会计监控系统预警信息的核销。充分利用科技手段对业务进行有效及时的监控。并做会计的现场监管，及时处理各种营业中遇到的事件，及时纠正柜员的违规操作，积积引导柜员重视合规意识和风险意识。 11，重视标准化服务工作。时时提醒柜员注意使作文明礼貌用语，提高自身修养，向客户提供优质的服务。
12，重视安全保卫工作。安保无小事，安保从小事做起。本人每天都会对营业场的安保设施进行检查，确保安保设施状态正常。
13，认真推进“三化三铁”达标工作。按照营业机构“三化三铁”工作考核评价标准的要求，踏实做好“三化三铁”的基础工作，并上报营业中心为“三铁”达标的单位。
二，2011年本人的工作是认真的，也取得了一定的成绩。不过，继往开来，在新的一年中，本人将会保持一贯勤奋认真的工作，来回报农业银行。
2011年12月31日
推荐第6篇：公司办公室个人考核工作总结
公司办公室个人考核工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编整理的公司办公室个人考核工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
时间一晃而过， xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：
（一）、前台接待工作。
主要负责（1）来客的接待、引见工作：（2）总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作。（3）打印机的打印督察。（4）来文、传真的接收和发放。（5）考勤管理与统计工作并报送财务。（6）酒店和餐饮用餐的预定。（7）集团物业费、电费的及时缴纳。
（二）、档案管理工作。
集团公司档案的主要内容：（1）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件。（2）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件。（3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等。（4）集团公司相关的荣誉证书。（5）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。
（三）、办公用品的管理。
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。
（四）、固定资产管理。
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。
（五）、其他工作。
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳。
2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册。
3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买。
4、集团公司卫生的维护。
5、部分办公物品的采购工作。
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作。
7、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足。
xx 这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细分如下
1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅。
2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的.工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高。
其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。
首先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。
其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！
三、对办公室的建议。
我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：
1、人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高。同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们集团公司才能走的更远，更好！
xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！
推荐第7篇：办公室考核细则
办公室考核细则
1、综合调研工作：未按要求上报基础材料，每次扣1分；敷衍应付，每次扣1分；未及时按季度上报工作总结，每次扣2分；全年上报调研、经验或理论文章1篇，未完成扣2分；被县、州、省、中央党政刊物采用，分别加0.1分、0.2分、0.5分、1分；被县、州、省、中央领导批示，分别加0.5分、1分、3分、5分；未配合完成调研任务，每次扣2分。
2、信息工作：重大紧急突发事件1小时内上报，在时效内报送每条加1分；迟、漏、瞒报每次扣2分；造成严重后果的，当年办公室工作绩效考核计0分。每月上报信息2条，少1条扣0.2分；上报信息被州委办、州政府办采用，每条加0.5分，被省委办、省政府办采用，每条加1分，被中办、国办采用，每条加5分。
3、督查工作：县委、县政府议定事项、县领导批办、会办、交办工作事项，未按时完成的每次扣5分。未经报请县委督查室、县政府督查室同意，擅自开展督查的，发现1次扣1分；不配合督查工作的，每次扣2分；督查中发现台账、资料等不全每次扣0.5分，不规范每次扣0.2分；存在弄虚作假、隐瞒实情等情况的每次扣4分；因督查工作出现重大过错每次扣1 0分；会风督查，迟到、早退、擅自替会每人次扣1分，缺席会议每人次扣2分。
4、文秘、机要、保密工作：年内抽检上行文、下行文各1份，发现行文不规范的，每处扣0.1分；发现存在违反党的路线、方针、政策、法律、法规等的，发现1份扣5分。落实保密措施，做好密码文件、密码电报、涉密设备和移动存储介质管理，网上信息公开实行保密审查，内外网实现物理隔离，严禁混用，泄密每次扣5分；造成严重后果的，当年办公室工作绩效考核计0分。及时完成密级文件、密码电报清退工作，未及时完成的扣10分。
5、办公室信息化及电子政务：按要求查收内网电子公文，无专人管理扣1分；一般电子公文收发处理不及时每次扣1分，紧急电子公文收发处理不及时每次扣3分。党委高清视频会议系统应用，及时做好会签调试，未按要求调试每次扣1分，参会组织不到位每次扣1分，无会议纪录、签到表每次扣1分。在政府门户网站信息公开平台更新动态信息每周不少于1条，每少一条扣0.1分。做好以上相关设备及网络管理维护，出现问题及时报告并维修，出现故障未及时处理1次扣1分，设备丢失每次扣3分。
6、后勤接待等工作：后勤接待无专人负责，扣2分；配合完成重要接待、会务服务相关工作，责任未落实每次扣2分。
7、办公室保障和队伍建设：无专人负责办公室工作扣1分；按要求参加“两办”组织的培训、跟班等学习活动，不积极配合的，每次扣1分；办公室工作年内考核评先评优或其他奖励情况的，按国家级、省级、州级、县级分别加3分、2分、1分、0.5分；办公室工作。
推荐第8篇：办公室文员考核
针对公司下发的2013年1号文件公司对机关部室等核发奖励基金精神，办公室根据自身的工作性质，分为四部分进行考核：文员、行政、小车班及餐厅。
办公室文员考核：
1、文件的打印和复印
要在公司要求的时间内完成文件的打印和复印机；认真做好传真件收发工作。
2、档案管理
对交来的公司合同、协议和函告等档案要科学、合理的进行整理、归档，便于以后的工作查阅。
3、接听电话及电话记录
认真负责的做好接听电话，电话记录要完整，电话传达要及时。
4、认真及时完成领导交办的其它工作。
5、遵章守纪，不迟到，不早退，服务意识好，工作质量高。行政考核：
小车班考核：根据
推荐第9篇：安监局办公室人员年度考核工作总结
安监局办公室人员年度考核工作总结
一直以来，我始终严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真履行好岗位职责，在领导的关心、指导和同事们的帮助支持下，完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼。一是认真贯彻执行党的路线、方针、政策，通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是结合群众路线能实践活动，认真学习党的十八届三中、四中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神，通过学习，使我更加坚定了为实现“中国梦”而努力的信念。
二、认真学习业务知识，认真完成各项工作任务。一是保持虚心好学的态度主动向身边的同事、基层群众、领导请教学习，熟练掌握基本的业务技能。二是工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于办公室工作要承担对外服务、对内服务两种职能。在对外服务方面，如接待有关部门、乡镇、群众来访办事时，能严格按照“三有五个一”的标准做好各项服务工作，树立安监人良好形象；对内服务方面，主要做好各类文字材料起草、会务组织、后勤管理、打字复印等工作。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是理论知识欠缺，业务水平不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争在平凡的岗位做好每一件平凡的事。
推荐第10篇：办公室科员年度考核个人工作总结
篇一：办公室工作人员年度考核述职报告
2014年，在领导的关心教育下，在同事的支持帮助下，本人立足本职、积极向上、勤奋工作，努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中，锻炼了自己的工作能力。按照职责分工，本人在办公室主要负责文秘工作，协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报：
一、加强学习，增强道德素养，提高工作能力为了适应新形势下工作需要和岗位职责，一年来始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，作为一名入党积极分子，认真学习党的方针政策和理论知识，特别是通过今年学习实践活动，理论认识有了进一步提高，树立了更为正确的人生观、价值观和世界观；在业务学习方面，自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识，在干中学，在学中干，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质，提高工作能力和水平。
二、勤奋努力，强化服务意识，做好本职工作在工作中，不断强化责任意识，全力做好服务，积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关，确保行文规范和公文质量，完成公文传递和文件签收登记工作，保障各类文件合理运转；做好印章管理和使用工作，确保印章使用安全规范；协助主任完成各类重要会议会场安排工作；完成收集整理各类材料和编写工作，做好电话记录和传真接收工作，及时报告各类重要会议和重要信息；严格按照首问责任制的要求，强化服务意识，主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作，全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言，按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎，严格自律，规范自身行为
四、正视不足，全力改进，不断提升自己
回顾一年来，在工作和学习上都取得了一些进展，但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度，文字写作能力有待进一步提高，综合协调能力欠缺等。在今后的工作中，要进一步强化学习、深入研究；进一步加强写作训练，提高ppt设计制作写作水平；进一步改进工作方式，正确应对处置工作中的种种困难。
总之，作为一名办公室工作人员，要投身岗位、服务大局，不断学习、不断磨练，争取在新的一年取得更大的进步。篇二：事业单位工作人员年度考核总结 附件4 达州市达川区事业单位工作人员年度考核登记表 (2014年度)填表说明：
1.本表供事业单位管理人员和工勤技能人员年度考核登记使用,须双面打印。
2.本表中“个人述职”应主要概述本年度履行聘用合同、岗位职责，完成工作任务、学习培训等情况以及成绩、问题、建议、体会等。专业技术人员应将完成的主要专业技术工作、创造发明及成果和著作、论文及重要技术报告予以登记。 3.如需增加考核登记项目或填写内容较多，可另行附页。
篇三：【员工】年度考核个人工作总结
年度考核个人工作总结一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
第11篇：事业单位办公室年度考核个人工作总结
本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策www.daodoc.com，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自莲山课件价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自莲山课件各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：
在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自莲山课件使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。
第12篇：医院办公室干事年度考核工作总结
2012年年度考核个人总结
2012年11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来的工作情况，主要有以下几点：
在思想上，我迅速转换思维，认真查看行政管理规范，学习医院行政管理的一些基础知识；主动到医院各科室走走，了解院内科室布局设置及各科室专业特色；大胆向领导求教，虚心向同事求帮，很快适应了医院工作环境。
在工作上，在主任的悉心指导下，我与同事同心协力，认真做好宣传资料制作、新闻稿撰写发布、会议记录、文件批转、档案管理等工作，以及领导临时交办的其它工作，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，发挥好办公室后勤服务职能。
总观入职以来的工作，我存在着一些不足，如工作不够积极主动、公文写作功夫尚浅、工作熟练度不够等。对此，我将特别注意改正自身不足，更加积极主动地开展工作，投入精力钻研医院公文写作，加快工作节奏，以更大的热情投入到工作中去。
第13篇：县人民政府办公室年度考核工作总结
县人民政府办公室年度考核工作总结
为切实做好2005年年度考核工作，正确评价公务员的德、能，勤、绩，为公务员(含参照管理人员)的奖惩、培训、辞退和调整职务、级别、工资提供依据。进一步加强办公室管理，提高办公室工作质量和工作效率，把竞争和激励机制引入办公室管理，充分调动职工的工作积极性，为此，办公室2005年年度考核工作，始终
能以“三个代表”重要思想为指导，以州人事局《关于做好2005年国家公务员和参照公务员制度管理人员年度考核工作的通知》(××号)文件精神和《××省国家公务员考核实施办法(试行）》为依据，按照公务员年度考核工作的基本程序，积极稳妥地做好各步骤工作，圆满地完成了本年度的公务员考核工作任务，取得较好的效果，现将有关工作情况总结如下：
一、加强领导，精心组织公务员年度考核工作是一项政策性很强、涉及面很广的工作，它和公务员的切身利益关系十分密切：为了客观、公开、公正、公平地做好这项工作，政府办公室成立了以办公室主任××同志为组长，副主任××、××为副组长，××、××、××、××为成员的政府办公室年度考核工作领导小组，加强对办公室年度考核工作的组织与领导。一是做好宣传和发动工作，组织全体干部职工认真地学习上级有关年度考核工作的文件，让全体干部职工，切实明确年度考核的意义和要求：二是要求全体考核人员熟悉有关考核的操作规程，严格针对各个干部职工所履行的职贡，以××省国家公务员考核实施办法(试行)》为依据、对每位干部职工进行较为准确的定性和定量综合评价；三是认真制定考评方案，有组织有步骤地进行。原创：wenmi114.com
二、依照程序，组织实施一是召开干部职工年度考核会议2次(考核组1次、全体干部职工1次)，由主任作专题报告，让全体干部职工进一步明确年度考核的内容、项目、目的和考核办法。二是认真制定考核方案，组织考核领导小组全体成员认真学习考核工作有关文件，研究考核实施方案，针对办公室的实际，按一定比例，以领导和一般工作人员等不同系列分解优秀指标，并张榜公布，自觉接受群众监督。三是要求全体参加考核的干部职工认真、真实地填写考核表。四是根据有关要求对办公室干部职工的德、勤、能、责、绩等方面进行评议。五是办公室考核领导小组在严格控制优秀指标的前提下：广泛征求群众意见，充分发扬民主，集中民主评议意见，确定年度考核等次，然后将考核结果再在政务公开栏上公示，无异议后，上报主管部门审批。
三、本年度的考核结果政府办公室2005年度实有在职干部职工50人。参加考核45人，其中正科级4人，副科级10人，科员9人，办事员2人、参公管理5人，工人16人。办公室优秀指标7人，考核优秀等次8人，其中1人是按××号文件精神定为优秀。正科2人，副科4人，一般干部2人。
第14篇：办公室文员考核题
办公室文员考核题
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
⒉如何对档案进行分类？标准是什么？
⒊办公室文员的具体工作是什么？
⒋在工作中如何处理与上下级的关系？
⒌谈一谈你的个人工作体会。
⒍人力资源部拟在星期六下午2点召开一次会议，请你拟定一份“通知”知照各人员按时出席。
办公室文员考核题答案
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”
⒉如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
⒊办公室文员的具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
⒋在工作中如何处理与上下级的关系？
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
⒌谈一谈你的个人工作体会。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 ⒍写一份通知。
通 知
各位同事：
本部拟在本周六下午2点召开会议，具体如下：
会议时间：X年X月X日2：00PM
会议地点：XX会议室
参加人员：XX，XX，XX，XX，XX
主持人：XX
会议主题：一周内的工作总结
请各位做好准备，并按时出席。
特此通知。
人力资源部 X年X月X日
第15篇：办公室年度考核述职
年度考核述职
在站领导班子的正确指导下，在同志们的大力支持下，坚持以科学发展观为统领，以当好领导参谋助手为主线，以搞好XXX为目的，在抓好办公室工作的同时不放松品德修养的提高，不放松工作能力的磨练，不放松党风廉政建设的执行。坚持以人为本，积极主动，真心实意为部队服务，为群众服务，努力开展工作，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
一、加强学习，提高政治文化素养
认真学习党的路线方针政策、党的十八大会议精神、法律法规。通过学习坚定信念，掌握政策，开拓视野，增加学识。同时，努力践行科学发展观，坚持以德为先、以人为本，在思想行动上与党中央保持一致，政治思想素质、政策理论水平和文化素质不断提高。
二、勤于实践，增强工作业务能力
深入钻研业务，努力学习各种新知识、新经验，力求融会贯通，学以致用，不断提高综合能力。在日常工作中，勤于学习，善于积累，向问题学习，向困难学习，在实践中增长才干，积累经验和改进方法。不断充实自己、完善自己、锻炼自己，工作能力、业务水平不断提高。
三、恪尽职守，扎实做好本职工作
一是职责分工明确，工作落实到位。完成了办公室职责
制度的修改，合理安排人员，对照各自职责分工，认真做好了:召开各种会议的相关准备工作和会务接待工作，做好了文件的及时收发、登记、归档工作，做好了安全稳定、值班工作，做好了领导交办其他工作。二是发挥服务职能，提供优质服务。本着为全站负责、为部队群众服务的工作态度，认真对待部队、群众诉求并及时妥善解决，做到了热情接待，耐心疏导，真诚服务。三是加强沟通协调，确保政令畅通。积极主动与其他科室密切配合，相互沟通，互相支持，及时传达上级指示，督促、协调各科室贯彻落实领导部署，反馈信息，做到了上传下达快捷、实效，确保了政令畅通。
四、牢记宗旨，廉洁自律
树立正确的权利观、地位观、利益观，充分认识廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力。认真学习并执行党风廉政建设责任制，始终把廉洁自律作为品行修养和党性锻炼的重要内容，时刻牢记党的根本宗旨，牢固树立法制观念，恪守党章党纪。坚持秉公办事，严于律己，不利用职务之便谋取私利，自觉接受党组织和群众监督，做到了廉洁自律。
回顾这一年来的工作，有成绩，也有差距和不足，我将树立争先创优意识，不断开拓创新，更好地完成本职工作。
第16篇：督查考核办公室工作制度
督查考核办公室工作制度
为加强机关效能建设，强化工作责任，维护政令畅通，推动决策落实，根据我镇实际，特制定本制度。
一、督查考核内容
1、上级机关重要文件、会议精神及对镇政府的年度重点督查事项的贯彻落实情况；
2、镇政府出台的重要文件和制定的重大决策、工作部署的完成落实情况；
3、镇政府各单位年度工作计划阶段性工作的执行情况；
4、党委办公会议等各类重要会议决议的完成落实情况；
5、镇政府领导重要批示和指示的完成落实情况；
6、需要检查和督促落实的其它事项。
二、职责分工
督查考核工作由督查考核办公室具体组织实施。督查考核办公室明确专人负责，采取分级督查、任务归口、责任到人的督查方式，负责任务的分解、督促检查和信息反馈。各承办部门接到督查通知后，要明确具体承办人员，认真按时办结。
三、工作方式
督查事项立项之后，在规定的办结期限内，由督查考核办公室定期或不定期对承办部门的工作进展情况和办理结果进行催报。
四、工作程序
1、立项。由党政办公室确定需要督查的事项及承办部门，明确承办时间，进行分类登记。并报分管领导审阅主要领导审签同意，上级领导批示件经区领导批示，明确承办部门后立项办理。
2、登记。立项后的督查事项由督查考核办公室填制“镇政府督查事项情况表”，逐项登记文件编号、领导批示、承办部门、交办时间、办结时限等，并立即将交办件送达承办部门签收。
3、承办。承办部门接到督查件后，要认真负责地尽快提出办理意见。涉及两个部门以上的督查件，以承担主要工作的部门为主办部门，其他部门为协办部门，主办部门须协调有关承办工作，负责牵头落实承办事项，及时汇总、整理出初步意见。
4、催办。督查考核办公室根据督查事项的办结时限，及时催办。急件要在当日或次日询问；一般件要每隔一周催办一次。
5、反馈。对如期办结的事项，承办部门要及时向区领导报告落实情况（或附文字材料），并告知督查考核办公室备案；对未能如期办结的事项，承办部门要主动向区领导解释说明情况，提出续办时限，并告知督查考核办公室。
6、通报。督查考核办对纳入领导交办的督查考核事项完成情况，须以周督查简报、督查月报等形式进行通报；对列入《全年目标任务分解表》中每年、半年、每月、半月的工作完成情况，督查考核办须以半月督查简报、督查月报等形成进行通报；每季度、半年和全年分别工作完成情况进行考核，并依据考核结果发放季度、半年和全年绩效考核工资。
7、归档。建立督查工作档案，凡立项登记的督查事项办结后，督查考核办公室及时将办理过程中形成的材料，连同督查事项落实情况反馈整理归档。
五、办理时限
1、有明确时间要求的督查事项，承办部门应严格按限办时间及时反馈；对紧急事项，督查考核办公室要立即交办，承办部门要从速反馈。
2、没有明确限办时间的，一般在5个工作日内反馈；批示“酌处、研处、阅处、统筹考虑”的，一般在10个工作日内反馈。
3、涉及2个以上部门的督查件，限办时间包括主办部门和协办部门的办理时间。主办部门主动牵头协办部门，协办部门积极配合，一般在2个工作日内将意见送达主办部门，由主办部门汇总整理后在规定时间内反馈。
4、若因特殊情况，限期办理确有困难的，应在规定时间内以书面形式向交办领导说明情况，并以领导签批意见到督查考核办备案，督查考核办公室根据领导签批意见重新确定执行人和完成时间。
六、保障措施
1、承办部门接到督查事项后，须抓紧办理，不得推诿、延误。需要几个部门承办的事项，由主办部门协调各协办部门，落实具体经办人员。
2、本制度由督查考核办公室负责解释和修订。
3、本制度自发布之日起施行。
第17篇：办公室人员考核细则
办公室人员考核细则
为了明确职责，规范工作管理，提高办公室全体人员工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成办公室2006年各项工作任务，特制定如下考核细则。
一、考核范围
办公室主任，人事党务档案员、内勤员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容
对办公室人员工作按职责任务分解到个人，实行百分制考核，根据逐项打分，计出个人得分，评分结果作为奖惩依据。各岗位工作职责和量分扣分标准分别是：
1、办公室主任岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。（20分） 失误一次扣2分
负责督办县局组决定的重大事项。（20分） 失误一次扣2分
协助分管领导协调好各部室之间工作。（10分） 失误一次扣1分
协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分） 失误一次扣1分
协助搞好物业管理创收工作。
（10分） 失误一次扣1分
协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。
（10分） 失误一次扣1分
负责对办公室考核管理和小车调度工作。（10分） 失误一次扣1分
组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10分） 失误一次扣1分
2、人事劳资档案岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
做好人事劳资日常工作，确保无工作差错。（20分） 失误一次扣2分
协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。（10分） 失误一次扣1分
做好党务各项工作（含日常工作、阶段性工作等）。（20分） 失误一次扣2分及时做好文件资料登记归案和装订整理工作，逐步实现档案管理的规范化和标准化。（10分） 失误一次扣1分
认真及时做好各类报表填写和报送工作。（10分） 失误一次扣1分
及时做好县局公有物品登记管理工作。（10分） 失误一次扣1分
做好县局接待服务和会议服务工作。（10分） 失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分） 失误一次扣1分
3、内勤岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
做好全局上传下达、文件收发传阅和办理落实工作。（20分） 失误一次扣2分协助督办县局阶段性工作，直至按要求完成。（20分） 失误一次扣2分
负责县局社会治安综合治理各项工作，做好全局水电供应工作和卫生保洁督查管理工作。（10分） 失误一次扣1分
做好物业经营日常工作和局综艺演播厅的使用管理工作。（10分） 失误一次扣1分
负责局长办公室接待室卫生保洁工作。（10分） 失误一次扣1分
负责一部分文秘材料写作、印发工作。（10分） 失误一次扣1分
做好县局报刊征订收发工作。
（10分） 失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分） 失误一次扣1分
4、司机岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
坚守工作岗位，随时做好出车准备，认真完成出车任务。（15分） 失误一次扣2分
随领导外出办事，应随时在车内待命。保守机密，做到不该说的不说，不该知道的不打听。（10分） 失误一次扣1分
严格遵守交通规则，注意行车安全。（25分） 失误一次扣2分
及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检。（10分） 失误一次扣1分班前、班中不准饮酒。（10分） 失误一次扣1分
妥善保管车辆证件，适时检查证件时效性。（10分） 失误一次扣1分
每日出车前、收车后，要及时清洗车内外卫生，例行保养，确保车辆正常行驶。（10分） 失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分） 失误一次扣1分
三、考核办法
1、成立考核小组，由分管领导、办公室主任、职工代表组成考核组，职工代表由职工轮流参与。
2、按月进行考核，次月的1至5号为上月考核时间，个人根据考核内容先进行自评得分，然后交考核组给予评分，综合评分结果经考核组审查并征求意见后，确定个人实际得分。
3、每月考核得分作为奖惩依据，考核得分为满分者发足额岗位工资（含全年奖金），考核得分每扣一个百分点按10元/点，从下月岗位工资中扣除。
四、本考核细则经全体人员讨论通过并报局分管领导批准后实施。
第18篇：办公室工作人员考核细则
办公室工作人员考核细则
为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。
办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。
1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分；
2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分；
3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分；
4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分；
5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分；
6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。
7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。
8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。
9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。
10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。
11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。
12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。
13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。
14、在优秀教育工作者等评选工作中，不能否按照有关政策的要求，及时宣传、发动，影响教职工申报、评审的，每次扣1分。
15、职称(技术等级)评定工作在实施的过程中，严格坚持标准，坚持公开、公正、公平、择优的原则；按照岗位结构比例、专项指标专用原则评审上报使用，否则每次扣1分。
16、人事档案管理不够规范。每次扣2分
17、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分
18、因业务技术不熟练影响学教职工信息管理系统，维护、更新、上报的，每次扣1分
19、不能按时办理调入、调出人员的手续以及到点退休人员的手续办理，给学校造成影响的。每次扣2分；
20、教职工考勤统计有误，教职工反映强烈的。每次扣2分
13、因个人工作松散拖拉，影响奖励性绩效工资年终测算的，每次扣1分
21、贯彻实施《档案法》等档案工作的法律、法规，或根据教育主管部门或学校档案建设要求建立健全各种档案不力的。每次扣2分
22、不能及时对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档。每次扣1分
23、没按照要求向上级主管部门报送有关档案统计材料的。每次扣1分
24、不能坚持平时整理，积极主动做好档案工作，档案工作水平滞后；没按照档案分类要求，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档的。每次扣1分
25、归档案卷要求做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。否则，每次扣1分
26、不能按规范建档要求对档案进行分类、整理、编目。每次扣1分
27、不能按归档时间完成学校档案工作。每次扣1分
28、本单位教师借阅档案要履行借阅登记手续，外单位来人查阅或借阅本单位档案，必须经校长同意。查阅各门类档案应在档案室内进行，不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。否则，每次扣2分
29、凡翻印学校档案必须经校长同意，在档案员的监护下进行。否则每次扣2分
30、档案室要保持清洁，各类档案按要求摆放有序。
31、对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案要报校长审核后进行销毁处理，并要进行登记。
32、学校校报、作品集的编撰要严格按照所要求的时间、质量完成，如出现问题，酌情扣分。
第19篇：办公室文员考核题
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”HR沙龙论坛--互动社区精彩共享.J/ W: E.T4 G$ a0 B# {6 4 N4 R, Q2 ?2 va6 h2 _) U8 C\' X\' h* Y) \\; Wbbs.hrsalon.org:
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”
⒉如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
⒊办公室文员的具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
⒋在工作中如何处理与上下级的关系？
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。 HR论坛,www.daodoc.com- w8 C7 w9 T$ D* W- v: {2 [3 MHR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！2 M5 a! J# F/ l$ MHR社区,HR沙龙,HR博客人力资源博客,HR精英博客今日人力资源，HR资讯,HR新闻人力资源新闻,HR招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR苏州HR沙龙深圳HR沙龙上海HR沙龙南京HR沙龙无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM, 法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘/ Y! P$ F; t/ u\" `/ jHR沙龙论坛--互动社区精彩共享! ~, R1 z# V\' `6 Y, i: E\" R8 C1 N.vHR论坛,www.daodoc.com\" |\" P7 M\' o7 @; w3 Ybbs.hrsalon.org1 R% j& S% R4 r2 Rbbs.hrsalon.org! J4 y% x P0 t2 |bbs.hrsalon.org3 i3 x `; o2 Y* q: V1 T9 o
5 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.
6上级来视察工作,你们须做好以下工作:
1:公司卫生必须搞好,工作人员穿着打扮得体;2:要求每一位员工都要知道自己本职工作的一些知识与事情;3:清楚公司自下而上的管理制度,按部就班,责任明确;4:安排好领导休息与吃饭的事情.
7请写出企业常用的公文文种
公文有广义与狭义之分。狭义的公文，是指党和国家行政机关各自正式规定的文种。现在，党的各级领导机关使用的14个正式文件种类是：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。国家行政机关公文的种类主要有13种：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。党政机关明确规定的上述文种合计为27个。其中9个是相同的，即决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要；不同的也是9个，其中属党的机关的5个：即公报、指示、决议、条例、规定，属国家行政机关的4个，即命令（令），议案、通告、公告，这18个文种，公文学界称其为法定文种。广义的公文，除上述法定文种外，还包括党和国家机关常用的应用文，其大至总结、计划，小至条据、便函，种类繁杂、素无定目。一般说主要有综合性工作总结、计划（包括规划、工作要点、安排、方案、设想等）、调查报告、简报、专用书信、讲话稿、讣告悼词、规章制度（如章程、细则、制度、守则）等。
第20篇：文明办公室考核细则
文明办公室考核细则（试行）
一、扣分细则：
1、办公室纪律方面：
a、迟到、早退或中途私自外出一人次扣一分；
b、无故缺席一人次扣5分；
c、办公时间玩电脑游戏，看娱乐杂志、小说等扣2分；
2、卫生状况方面：
a、地面未打扫扣2分，未拖地扣1分；
b、桌面物品摆放杂乱扣1分；
c、墙面有明显脚印等污渍扣3分；
d、办公室橱内物品或其它物品摆放不整齐的扣1分；
e、垃圾未清理或在办公室存放其它废品、杂物扣2分。
3、公物使用保管情况：
a、发现有无故损坏公物现象，视情况扣1—5分；
b、正常使用空调、电脑、饮水机、日光灯等，中午放学及晚上放学后应
关闭不使用的电器设备电源，发现未关闭的扣3分，造成后果的应追究有关人员责任。
4、师德、师风方面：
a、严禁无故停学生的课，如发现上课时间学生站在走廊、办公室或其他
地方，则扣2分及以上；
b、严禁体罚或变相体罚学生，如有则扣5分及以上；
c、教师上课不得迟到、早退或中途离开教室，如有视情况扣1~5分
5、其它：
a、发现办公室使用取暖器、电炉等具有危险性物品扣2分，造成后果的应追究有关人员责任；
b、在办公室聚集打扑克牌、下棋等娱乐活动的扣2分；
c、学校召开各类会议无故缺席的扣2分，无故迟到的扣1分； d、未完成学校要求的任务或有关资料扣1—3分。
二、加分细则：
a、办公室保持整洁如一加1分；
b、一周之内未扣分的加2分；
c、办公室有适当的美化、绿化，视情况加1-2分；
d、办公室有好人好事，视情况加1-2分。
三、考核方法：
日常检查和抽查相结合，得分较高的两个办公室为文明办公室，每月在校园网公布，予以奖励。
