工商局工作总结

2021-07-09 来源：其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：工商局工作总结

转变工作作风

提升工作效能

围绕发展融入大局

全力打造服务工商

--**分局2011年上半年工作总结

2011年上半年，***工商局认真学习贯彻师市党委六届十次全委（扩大）会议和两级工商行政管理工作会议精神，深入落实科学发展观，按照努力做到“五个更加”和“学习苏州经验、打造服务工商”的要求，全面加强自身建设，努力服务经济发展，在全体干部的共同努力下，荣获师市党工委2010年度“先进基层党组织”，东野工商所所长侯健被评委“自治区工商系统优秀党员”荣誉称号。

一、各项任务完成情况

全年共查办各类违法违章案件26件，罚没款入库22.014万元，完成任务的110%；其中大要案13起，占案件总数的50%；特色案件21起，占案件总数的80.7%，提前超额完成全年任务。

应验个体工商户2556户，实验2029户、注销521户，换照6户，验照率100%。应检企业297户，网检通过286户，网检率96.3%。

应审验流通许可证724户，已审验637户，注销87户，变更2户，审验率100%，办理食品流通许可证159户。

受理消费者投诉14起，挽回经济损失2.4万元。

发表通讯报道171篇，其中国家级1篇，省级6篇，区局内网4篇，地市级8篇，市局内网150篇。

二、围绕建设服务工商的新要求，全面加强自身建设。

按照建设服务型工商的要求，***工商局把继续提升“四力”作为推动今年工作落实和创新的重要举措，多措并举全面打造服务工商。

（一）以开展主题教育为契机，强化干部思想教育。一是班子带头抓学习。分局党组从学习入手贯彻工作会精神，切实抓好领导班子建设。通过认真学习，增强了服务大局、团结群众和廉洁从政的能力，使全体干部从思想上认识到融入大局、助推发展的紧迫感，为“学习苏州经验，打造服务工商”奠定基础。二是以迎接建党90周年为契机，扎实开展创先争优活动，组织干部开展了“公民道德建设月”、“宪法法律宣传月”等教育活动，扎实开展后进基层党组织整顿、

1 标准化窗口建设和党员示范岗活动，积极争创 “服务标兵”，开展各类学习16次，人均学习笔记5000多字，制作学习园地3期。在建党90周年纪念活动中，分局学习了《中国共产党历史》、胡总书记七一讲话、双百人物事迹，回顾党的光荣历史和丰功伟绩，通过特别党课、庆七一“红歌会”、参观小李庄和重温入党誓词等多种形式开展纪念活动。三是加强反腐倡廉建设。以创建全国文明单位为着力点，将打造“五型工商”任务具体化，切实增强党风廉政建设责任制的可操作性和有效性，组织干部重点观看了《笑脸的罪恶》等廉政警示教育片，积极发挥廉政文化的辐射作用，以廉政促服务，以廉政保监管，有力地促进了各项工作的发展。

（二）以提升服务发展能力为目标，强化干部业务培训。一是以信息化比赛为载体，提升干部的信息化运用水平。采取“自学为主、集中培训、以考促学”的方式，分层次进行培训，并发挥学习骨干作用，采取“一帮一结对子”等方式全面调动干部进行自学、互学的积极性，一批综合素质高、动手能力强的干部脱颖而出，代表分局参加了市局举办的信息化比赛，取得总分第一的好成绩。二是多种形式开展业务培训。摒弃理论化的单一方式，采取现场说案、法制考试和新设立企业每月全员审核的方式以案（考）代培，达到了“通过一个案例，熟悉一部法律；审核一户企业，熟悉一个流程”的目的，同时召开专题学习和注册登记工作会议，对《新疆维吾尔自治区法制宣传教育条例》《新疆维吾尔自治区合同格式条款监督条例》以及《个体工商户条例》等重点学习，开展闭卷考试，对企业登记、食品安全、广告商标监管等法律法规知识进行综合考察，有效提高了干部业务素质，增强了服务发展的能力。

（三）以绩效考核为抓手，强化目标责任落实。在去年每月一考核、每月一通报的基础上，**工商所总结以往考核经验，积极探索，对干部绩效考核进行了改革，提出“所十条”考核标准，其中“一月一篇宣传报道”、“学习笔记一月一签阅”等内容成为改革的亮点，因易操作、轻形式、重业绩的优点得到干部一致认可，干部学习热情普遍提高，工作自主意识显著增强，“所十条”标准也在区局六好工商所栏目中发表，下半年将在全分局范围内推广使用。

（四）以创建文明单位为载体，促进工商文化常态化发展。今年是市局争创全国文明单位的重要一年，两个工商所师市级文明单位也届满验收，分局以创建文明单位为载体，不断丰富工商文化内涵，认真开展“民族团结教育月”活动，组织干部参加冬季滑雪、春游踏青和“传承中华文明、缅怀革命先烈”“第二届自治区道德模范评选”等主题活动，全员参加了市局第六届职工运动会，荣获广播操、跳绳、拔河三个集体项目第一名、篮球比赛第三名的最好成绩，并在个人跳绳、羽毛球、乒乓球等多个项目上名列前茅，展示了下野地工商干部朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌。

三、围绕跨越式发展的新要求，全力服务助推发展。

（一）创建服务示范窗口，促进非公经济健康发展。

一是用足用好先行先试政策措施，大力促进非公经济健康发展，按照非禁即入的原则，初次创业备案2户，放宽登记条件29户。二是严格按照局《企业登记注册标准化窗口建设实施办法》要求，软硬件同时入手，认真学习《***市工商局文明礼仪手册》和相关法律法规，大力推行窗口亮化工程，确保一次性告知，严格落实第一人服务、首问责任制等，积极开展延时服务和预约服务。三是结合监管责任区工作，实行明确人员、明确户数、明确目标的工作模式，通过上门验照、实地核实和远程协助等服务方法，在保证数据质量的前提下加快工作进度，使年检验照工作有序推进。

（二）认真开展作风整顿效能建设活动。分局结合实际，抓好严格落实活动内容、强化思想教育学习、严格军训纪律整顿和阶段小结自查补课等工作，分局机关及两个工商所分别召开了7次座谈会，有团场领导、私个协、消协常务理事，企业个体代表、处罚对象等156人参加，一个月内走访企业个体户559户，汇总征集意见82条，制定出整改措施，并重点学习师市纠风办行风评议反馈意见，对相关责任人进行了诫勉谈话，同时观看视频讲座，感受传统文化魅力，唤醒为民服务之心。

（三）开展大走访问需于企业。分局十分重视在服务中寻找地位、树立形象，党组成员带头走访辖区重点企业，积极宣传优惠政策，现场解决企业困难，召开两次座谈会，现场征求意见并解答疑问，共发

3 放服务需求征集意见表 1500 份，回收1495份，回收率99.6 %，分局对意见建议进行了认真汇总，并制定出整改措施，进行落实整改，最后对意见较多的企业进行重点回访和帮扶，全面展现了阳光、亲民、效能和服务的工商新形象。

（四）深入开展红盾护农，积极服务团场发展。一是加大农资执法力度，营造安全放心的农资消费环境。对辖区所有农资经营户逐户摸查，专门印制了进销货台帐和信誉卡销售票据，统一发放并加强行政指导，提高经营户自律意识。共查办农资案件12起，罚没款12.4万元，占分局罚没款总数的56.4%。二是推进企业商标培育，在分局干部的帮助下，山药种植农户的“建心”商标已被国家商标局受理。同时积极开展动产抵押登记工作，办理动产抵押登记3户，为企业融资6500万,对6家企业制定的格式合同文本进行了备案登记，检查指导企业各类合同32份，标的金额1.23亿元。三是积极营造诚信兴商活动，开展守重企业创建，新申报两家守重企业，对原有的守重企业进行了复检。东野工商所组织召开消协分会工作会暨“诚信单位”表彰大会，对师市级“消费维权诚信单位”“百城万店无假货示范店”“光彩之星”进行了授牌表彰。

四、围绕推进“大监管”的新要求，全力打造法制工商。

（一）抓好食品安全重头戏。一是食品流通许可网上受理全面运行，严格初审和现场核查，依法核发《食品流通许可证》，同时结合年检审验工作，严格把关，上半年办理流通许可证159份，对经营中存在问题较多和不及时参加审验的87家食品经营户进行注销。二是加大行政执法力度，认真开展了“特仑苏”“瘦肉精”“食品添加剂”和“乳制品”等专项整治，办理食品案件5起，罚没款4.36万元，经检队首次利用反法查处了虚假宣传保健食品案1起。三是加强食品电子监管，纳入每月绩效考核，对已有30户食品批发户和5户食品零售商实现网上管理。四是食品示范街、示范店创建工作稳步推开。确定了3条示范街、32家连队示范店，使连队示范店比例达到30%。

（二）监管服务责任区作用得到有效发挥。一是用以岗定人、一人多岗的原则，在人员短缺的情况下，充实了监管服务责任区的人4 员配臵，优化执法资源，促进监管到位。二是积极应用信息化载体，充分发挥3G移动执法终端作用。为保证执法装备的有效使用，东野工商所同监管服务责任区人员签订了使用责任书，并将使用情况与考核挂钩。新安工商所通过严格考核，每月评选优秀干部，把对单位的考核分解到每个监管服务区。三是推行责改式监管，大力开展行政指导，上半年共下发行政告诫17份，下发责令改正通知书37份。

（三）注重商标广告合同长效监管，专项整治成效显著。一是以“双打”专项行动为契机，开展了“古域”白酒、仿冒“特仑苏”乳品等专项整治行动，切实保护注册商标专用权，查处“昆仑”润滑油、“摩托罗拉”手机侵权案3起，罚没款5540元。二是加大广告违法行为查处力度，重点对辖区户外广告进行规范，上半年共办理户外广告登记3户，查办广告违法案件3件，罚没款3万元，。

（四）强化执法监督，打造法制工商。认真推进“法治工商”建设，进一步做好制度建设和执法监督。一是严格推行“说理式”处罚决定书，全面落实行政指导和“柔性执法”，上半年共下发行政指导54 份，提升了工商执法形象，有效化解了执法矛盾。二是扎实推进执法责任制，严格落实责任追究。通过大要案件集体审议、法制联系会以案代培的形式，有效结合业务软件考核机制，实行市局分局两级监督，加大网上案件监控和罚没暂扣物品管理力度，严把案件核审关。三是查大要案件，上半年查处大要案13起，占到总案件的50%，并首次查处反不正当竞争法案件一起，罚没款1万元。

五、围绕深化“大维权”的新要求，全力保护民生消费。以3.

15、4.26等活动为契机，联合公检法司、卫生监督、移动联通等十个部门开展咨询服务宣传活动，设立法律法规宣传、投诉受理平台、真假产品识别台，发放宣传材料400余份，接待咨询21人次，并和卫生监督所、团场广播电视台举行了销假活动。举办校园消费知识讲座，现场讲解假冒伪劣食品鉴别方法，同时结合“大走访”活动，专门到社区、偏远连队进行普法，将各类宣传资料发放到职工手中，并对群众关心的农资消费安全问题进行现场宣讲。继续深化“大维权”工作机制。积极营造和谐放心的消费环境，上半年共受理消费者举报投诉14起，为消费者挽回经济损失2.4万元。

六、有效利用援建资金，抓好六好工商所建设。

分局的基础设施建设，是今年市局的重点工程之一，为了让两个工商所附属工程早日开工建设，使新建**工商所尽快投入使用，分局有效利用区局拨款和大连市工商局对口援建资金，严把工程质量关，完成了两个工商所食堂、车库、院内地坪及绿化的规划和预算，两个工商所附属工程已开工建设，预计在9月30日前建成投入使用。为了改善干部办公生活环境，分局移植了宿根花卉2000株、开垦绿地面积300平米，建成了400平米的机关菜地，搭建了葡萄长廊、种植了果树，使分局处处展现绿意盎然、瓜果飘香的和谐氛围。

在上级党组的正确领导和分局全体干部的努力下，***工商局圆满完成了上半年各项工作任务。下半年，***工商局全体干部将以创建“五型工商”为重点，继续保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，凝心聚力、鼓足干劲，不断开创工商行政管理工作的新局面。

6 ***工商局2011年工作创新材料一

依托腾讯网络平台，打造服务企业“绿色通道”

为贯彻落实自治区“民生建设年”和区局“学习苏州经营，打造服务工商”的要求，积极打造标准化示范窗口，服务垦区经济跨越式发展，***工商局注册科积极拓展服务空间，创新服务方法，在做好上门服务、预约服务和延时服务的基础上，利用腾讯网络覆盖面广，腾讯QQ用户多、使用简单、功能强大的特点。设立了企业QQ网上服务平台，打造服务企业的“绿色通道”。

在2010年度年检工作中，我分局接待群众咨询过程中，发现群众普遍反映：“网上年检登录不上”“不能打印”“不会填报相关数据”等等。我辖区点多面宽线长，群众上门咨询一次很不方便。于是我分局依托互联网，设臵了年检服务专用QQ号，开通了企业服务QQ空间和腾讯微博。由分局预审人员负责接待咨询服务。该网络平台的优势和主要功能有：

1、利用QQ的文字聊天交流界面，咨询人员可以通过截频的方式将网检录入中的问题直接传输给分局预审人员，录入中的问题一目了然，预审人员可以很方便的得知咨询人员录入数据的问题所在。

2、预审人员还可以通过QQ远程控制的功能对咨询人员遇到的一些系统问题，如：“不能打印”，“无法登录”等问题，通过远程协助，进行相应的处理。

3、充分利用QQ空间的日志功能，将企业年检的一些具体要求，发表到QQ空间。进行公示。方便企业及时掌握年检工作的信息。

4、互动功能，利用QQ的“留言板”“说说”等模块，方便咨询人员咨询留言，由预审接待人员进行在线回复，进行互动。

5、打破了咨询的时间限制和空间限制，不用排队等候，也不用亲自上门，不论是上班时间还是在休假，随时随地，只要能够上网，甚至手机也可以做到接受和解答群众咨询。

腾讯服务平台开通后，经过一段时间的试用，极大的方便了办事群众，大大提高了年检工作效率，受到了企业的普遍欢迎。点击率迅

7 速提高。

在此基础上，我分局干部继续发掘腾讯网络平台的强大功能，将网络服务进一步拓展到企业注册登记工作中。充分利用腾讯空间中的“日志”“说说”“留言板”等模块，将企业登记流程、企业登记提交材料规范、材料模版和填写要求、法律知识等内容上传腾讯空间和微博，实现了咨询服务、疑难解答、办事程序公开、法律知识资源共享。利用留言板、聊天工具的强大功能，实现了远程协助、预先审核等多种功能。不但方便了企业，避免少跑冤枉路，也大大减轻了登记受理咨询工作的负担。在实现“登记零差错、秩序无障碍、服务零距离”摸索出了又一条新途径。

***工商局2011年工作创新材料二

简于形

重于实

--东野工商所创新干部绩效考核制度

2011年伊始，东野工商所为更好地开展各项工作，在认真总结以往经验的基础上，对干部绩效考核进行了改革，以易操作、重业绩、促工作为重点提出了“所十条”考核标准。新的考核标准主要突出以下四个特点：

一是考核标准得到简化。新考核标准虽然简短（仅有十条），但紧紧围绕基层工商干部学习、巡查、办案等基础工作，其中“一月一篇宣传报道”、“学习笔记一月一签阅”等新举措成为此次改革的亮点。

二是考核依据更加规范。借鉴局、分局两级通报制度在工商所实行每月一通报制，对每名干部落实“所十条”的情况进行全面、及时、准确地反馈，并结合两级通报进行绩效打分，使考核工作作到有理有据、公开公正。

三是考核程序更加简捷。以往的考核标准内容繁杂、形式多样，考核结果还不能全面反映工作实绩，而“所十条”考核标准少，考核依据足，每月20-25日利用1小时时间就能完成考核。

四是考核成绩更加重要。以往的考核由于不能全面反映工作业绩，考核结果和年终考核结合不紧密，在一定程度上没有发挥出调动8 干部积极性的目的，但现在的考核结果通过所务公开每月进行公示，同时作为干部评先评优业绩得分的唯一依据，通过为期半年的实践，新考核标准取得了显著成效：

一是干部工作主动性进一步加强，改变了以往被动接受所领导安排部署的局面，干部开展自主安排自己的工作，在5月1日就率先完成全年案件、罚没款任务，成为东野工商所有史以来案件完成质量最高、时间最短的一次。

二是宣传报道实现新突破。今年上半年我所宣传报道共完成66篇，平均月完成9.5篇，人均刊稿8.3篇，并在国家级网络媒体刊稿一篇。从以住只有内勤投稿转变为全所干部全员上阵，不仅提高了干部写作水平，更有效地宣传了工商所日常工作。

三是监管服务责任区各项工作有序开展，今年我所验照、年检工作均提前完成，验照率与干部考核挂钩、与监管服务责任区责任挂钩，实现了验照数据准确、资料完善、归档及时。

四是干部学习热情不断提高。“学习笔记一月一签阅”不仅改变了往年干部学习笔记记录不完善不及时的问题，更充分调动了广大干部自觉学习的热情，每周的政治业务学习不再是走形式，而是真正的记到本上、学到心里。

五是考核结果得到全所干部一致认可。考核结果来源于局、分局两级通报，并结合工商所日常检查进行统一汇总，每月发布工商所考核通报公布考核结果，结果突出一个真实、公平，真正达到以考核查不足、以考核促工作、以考核促和谐的目的。 ***工商局2011年工作创新材料三

推行快乐工作法

激发干部源动力

东野工商所辖区点多线长，而且人员较少，加之工作要求高管理严，干部生活比较枯燥寂寞。为了提高队伍素质，抓好各项职能工作，东野工商所新领导班子以营造和谐来源为基本出发点，积极推行快乐工作法，大大激发了干部工作热情和积极性。

一是开展深度谈心活动。根据干部思想、工作、生活上的表现，通过多种形式开展干部“面对面、心对心”的谈心活动，有业务沟通

9 交流，有生活上的关心慰问，也有工作上的鼓励支持，只要有感悟、有思考，都可以一吐为快，使干部在紧张、繁重的工作之余能够得到放松。

二是搭建快乐工作的平台。利用干部集体吃住在单位、业余时间充分的便利条件，为干部提供条件，保证时间，努力营造浓厚的学习氛围。制定自学制度、自学计划，实行定期考核。同时推行主题活动全员参与，挖掘干部潜能，展示个人才艺，提倡以作风品德论高低、以工作实绩论英雄，形成了班子和谐，上下级和谐，内外和谐的良好局面，虽然地处偏远，条件艰苦，但“工作并快乐着”的人文理念已被广泛认同并深入人心。

三是积极推行“四个任何”活动，即任何干部可以在任何时间找任何领导谈任何问题，加强领导与下属之间的交流与沟通，使领导随时掌握下属的所思、所想、所忧、所盼，及时送去组织和同志们的关心、帮助。

五是建立干部生病住院及家中有红白喜事工商所领导、干部探望制度和生日祝福制度，充分体现人文化关怀。每逢干部生日，全所干部一人一道拿手菜献上最美好的祝福。谁家有红白喜事，所领导第一个上门探望，为了丰富业余生活鼓励大家一起制作丝网花、学跳搏击操，全所呈现出积极、进取、团结、和谐的良好氛围。

六是积极推行平等化管理，突出操作层与决策层的互动，同时，强调授权，让干部独挡一面并善于听取他们的意见，给予充分的信任和巨大的精神鼓舞。

***工商局2011年工作创新材料四

新安工商所全日制无间隙服务新举措

在自治区大力提倡效能建设的大环境下，为提高办事效率，塑造良好的工商形象，进一步增强执政为民，服务为民的理念，服务辖区经济社会又好又快发展，新安工商所结合辖区面积广、办事群众往返不便的实际情况，积极发挥所干部吃住在所的便利，推出全日制无间隙服务新举措：

1.由于我所辖区点多线长在日常工作中发现，群众来往办事有时候准备好申请材料，到达工商所时已接近了下班时间，窗口干部严10 格执行“延时服务”工作的同时，推出24小时全日，无间隙服务，即除正常工作的八小时外，每天有一至两名工商干部中午不休息，轮流值班，接待偏远团场连队来办事的群众。

2.根据团场的特殊环境，所内当日值班干部24小时保持电话畅通，有投诉举报第一时间向所领导汇报，组织监管干部赶赴现场，力争做到“12315”24小时为民服务。同时，也可通过电话的方式接受群众的“预约延时服务申请”。根据群众的时间灵活调整所内办理业务的时间。

2011上半年，推出此项措施后，我所2010年度的验照工作比往年完成的较早、较好。从收集申请材料到减少往来办事人员的交通费用等方面来看，前来办事的企业、个体工商户表示今年来工商所办事跑趟少了，车费省了，工商部门的办事效率明显提高了。在今后的工作中，我所将继续将此项举措不断完善进行下去。

***工商局2011年工作创新材料五

新安工商所推行“食品流通许可一次性告知制” 新安工商所针对目前流通领域《食品流通许可证》办理审批手续复杂、而辖区农村食品经营户比较分散，地区偏远、文化程度低、发放率低的现象，结合市局“效能建设”精神，以高效便民为宗旨，积极创新工作思路，开创“食品流通许可证一次性告知制”，节约办证办照时间。主要做法如下：

1、我所依托市场网格化监管模式，在日常巡查时主动为即将换证的食品经营户发放“办理《食品流通许可证》所需材料”一次性告知单，并结合“便民服务卡”将工商所负责办证人员的联系方式提供给服务对象，便于联系沟通；在所内设立专门咨询服务台接待办证申请人员，做到：一张笑脸、一杯热茶、一次性告知，并建立相应制度。

2、创新制订了《食品流通许可一次性告知单》，并全面使用，告知单内容包括申请人或委托人姓名、首次咨询时间、应当提交的相关材料等。对于申请人提交材料不全的，告知单特意设计了“需要补充提交的材料”一栏，使办证申请人对于应当补充准备的材料一目了

11 然。同时，为了广泛征求申请人的意见，告知单上还专门设计了“申请人对受理人员态度评价”和分局法制纪检监察监督举报电话的内容，并由申请人、受理人双方签字，既方便了大众，又促进了自我监督，其次，结合乳制品食品流通许可审核工作，加入温馨提示内容，明示了经营乳制品与非经营乳制品所需提交材料的区别，实现了一份材料管到底，一张表格全告知，一站办结无障碍。《食品流通许可一次性告知单》的创新使用，不但方便了服务对象，而且内容详实具体，体现了科学高效。

通过规范办证流程，提高办证效率，使服务对象切身感受到了工商部门服务环境的变化和亲民、便民、利民的优质服务。我所不断规范和完善各类行政审批流程，及时了解各类经济主体的实际需求，进一步转变作风，优化服务，切实做到让群众“少走一步路、少花一分钱、少等一分钟、少迈一道槛”，为改善经济发展环境、服务“新疆跨越式发展”战略做出应有的贡献。

推荐第2篇：工商局工作总结

工商局2005年度工作总结2005年，是全面落实科学发展观，加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创

新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，作出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下：

一、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境

1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210户，实检176户，注销企业2户，年检率83；应审验个体工商户1109户，实验860户，验照率77。通过年检，对3户未按规定办理年检的企业进行了处罚，办理企业变更登记6户，要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证，查处虚假出资案件1起，虚报注册资本案1起，提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作，今年共办理企业登记注册293户，注册资金76507万元。

2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻可以离开，次日由工商干部亲自送照上门。wenmi114.com针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠，对8户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288元。一年来，共青个私经济发展成绩喜人，截至11月底，全区共登记私营企业167户（新增32户），比去年同期增长23，注册资金41257万元，个体工商户1505户（新增396户），比去年同期增长35，个私经济从业人员7396人。

3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，全年共发出警示通知书31份，纠正违法违章行为26起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。

二、市场监管突出巡查与办案，整顿和规范市场经济秩序成绩显著，全年查处违法违章案件41起，其中万元以上大要案3起，罚没款15万余元，人均办案2起，人均罚没款7500元。

另外，为进一步加强食品安全监管，做好红盾12315维权进村工作，我局一方面争取开发区党委领导的重视，由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会，同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。在维权点建设中，我们注重抓好两个样板点，工作人员经常深入指导工作，宣传法律法规，细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立，加强了我们与农村消费

推荐第3篇：工商局工作总结

一、主要工作

在认真总结去年工作、分析研究当前工商行政执法工作的基础上，适应新形势的要求，以深化说理式行政处罚文书和开展法律法规、执法技能网上培训考试工作作为规范执法行为的创新工作，将工作内容和要求分解到人，工作标准明确具体，成效显著。

（一）充分发挥立法立规工作的能动作用，为积极依法履行职能服务

一是按时向人大、政府整理报送了立法计划，并组织开展了《宁夏商品交易市场管理条例》的立法调研工作，完成了该搞的初步修订。

二是按照自治区政府关于制定规章规范性文件的程序规定，配合实施商标战略的要求，积极协调自治区政府一规章形式出台了《宁夏著名商认定保护办法》，为我区著名商标的认定和保护提供了依据；协调出台了《宁夏工商局关于支持我区农村改革发展的若干意见》，为我区农村经济发展和改革提供了政策支持；协调出台了《自治区工商局关于建立查处取缔无证无照经营监管机制的意见》，为无照经营行为的监管奠定了组织基础。

三是全年完成了全国人大、国家工商总局、自治区人大、自治区政府及各厅局转来的《广告法》、《侵权责任人法》、《行政强制措施法》、《消费者权益保护法》、《自治区奶业发展条例》等立法征求意见稿及会签文件21件，整理上报意见72条，得到了上级部门的好评。

（二）强化执法监督工作

一是稳步推行说理式行政处罚文书，效果显著。为了深化推行工作，区局组织对全系统筛选的57份行政处罚案卷按照公开、公正的评选程序，采取网上投票评选，邀请法官、专家、学者、律师组成的评审委员会逐个看卷评查的方式，评选出了10份好的行政处罚决定书。在2月26日召开了政府法制办、国家工商总局法规司领导参加的全系统推行说理式行政处罚文书经验交流大会，3个部门、2个执法人员就推行工作进行经验交流，并对评选出的10份优秀说理式行政处罚决定书进行了表彰。总局政策法规司原司长、巡视员王学政、自治区政府法制办副巡视员洪寅生作了重要讲话，并给予高度评价，指出推行说理式行政处罚文书，是全面推进依法行政，积极转变执法理念，提升行政效能的重要举措。对于全面有效消除和化解行政纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会，提升政府在人民群众中的良好形象、树立法治政府的意识具有重要的现实意义。《工商行政管理（半月刊）》专门派记者参加了这次会议，并深入到吴忠市、石嘴山市工商局行了采访，并在第六期开设了宁夏区局推行说理式行政处罚决定书经验介绍。这项工作的开展，也得到了全系统执法人员的积极响应，在进行网上评选投票活动中，全系统参与点击率为6134人次，有的案件点击率达到了XX人次。投票活动结束后，我们又适时开通了网上评论功能，让广大执法人员再进行评价。期间许多执法人员发来了帖子，认为区局开展的这次评选活动方法新，形式好，给大家提供了一个交流学习的平台。说理式行政处罚文书推行一年来，逐步减少了当事人因受处罚而产生对立情绪，从而有效缓解了矛盾冲突，提升了执法机关的公信力；执法人员切实树立“法为上、理为先、和为贵”的执法理念，达到说的通、说的透、说得服，进一步增强了依法行政的能力；行政处罚文书做到事实清晰、证据充分、在自由裁量权的适用上理由充分，救济权交代明确具体，处罚程序规范，成为对当事人和相关公众进行法制教育的良好载体和平台；通过广大执法人员的实践操作，由过去的“要我学”变成了“我要学”，积极主动学习业务知识和技能，学习逻辑思维能力、文字表达能力以及换位思考的能力；展示了宁夏工商执法的形象。先后有《中国工商报》、法制新报、新消息报等区内各大媒体相继报道了全系统推行这项工作的情况和效果。

二是按照国家工商总局的安排，制发了关于XX年执法大检查的通知，组织开展了全区XX年度执法检查，采取召开座谈会、查阅案卷、查阅相关文件资料等形式进行，从综合方面、行政处罚执法质量、行政复议和行政诉讼案件的办理情况、规范性文件的制发情况、开展行政指导工作的情况等五大类别38个项目进行了检查。从目前区局抽查银川市、吴忠市、中卫市等市县区工商局的执法情况，总的看来行政处罚工作规范有序，由行政处罚引起的行政复议和行政诉讼纠纷大幅减少，执法质量有了很大的提高。

三是按照自治区政府法制办关于组织开展案件评查的文件要求，认真组织开展了区局机关案件的普查工作。全局XX年共查处各类违法案件182件，其中一般程序169件，涉及到商业贿赂、行政许可、抽逃出资、商标侵权等违法行为的案件12件，逾期不参加年检吊销营业执照处罚的案件157件，当场处罚的13件。从评查的情况看，案件都达到了事实清楚、证据确凿、程序合法、处罚适当的要求。但也存在着案件办理时间过长，说理式行政处罚文书制作不规范等问题，需要在今年予以纠正。

四是在指导基层开展案件核审工作的同时，完成了本局6起行政处罚案件核审工作，提出了建议和意见14条（次），得到了办案部门的认同。四是按照疑难问题会商制度规定，参与了12项（次）涉及行政许可、行政处罚等方面疑难问题会商，为妥善解决一些棘手的问题提出了比较好的意见和建议。

（三）抓好普法工作，切实推动执法水平的提高

一是按照“五五”普法规划和自治区依法治区领导小组的安排，制定了年度普法要点和宣传培训计划下发执行。

二是组织开展“一月一法、一月一讲、一季一考”法规培训活动，聘请了总局专家就《反垄断法》、《食品安全法》进行了专题讲座，同时安排7名处室的主要要负责人就本处业务的法律法规进行专题讲座，达到了普及基本知识，提高区局人员整体素质的目的。

三是邀请了政府法制办、宁大、法院等专家组成讲师团，深入基层，结合实际，有针对性地开展了司法部门审查具体行政行为的标准和要求、当前行政许可中存在的问题及司法建议等讲座，得到了执法人员好评。

四是会同信息中心完成了法律法规、执法技能网上考试系统的开发和维护等工作，建立完成了容量达2200道的法律法规试题库。按计划每季度组织全系统执法人员在线考试，促进了执法水平的提高。此外按照总局的要求，组织全系统征订了《行政处罚文书使用手册》、《工商行政管理法律法规知识问答》1500册，组织开展了第七届全国法制宣传书画作品征集评选活动，在全系统征集了12幅作品，经过评审，按照要求给自治区依法治区领导小组办公室选送三幅作品，并及时完成了工作平台政策法规栏目的更新工作，方便了执法人员的查询。组织编印了《宁夏工商行政管理执法责任制手册》和《XX年法律法规汇编》。

（四）组织开展了全系统执法证件换发准备工作

按照总局关于贯彻落实执法证管理办法的要求，认真组织开展全系统工商行政管理执法证换发工作。一是制定下发了《关于贯彻实施的通知》和《关于做好换发《工商行政管理执法证》工作的补充通知，对贯彻落实执法证管理办法的意义及换发执法证工作进行了安排部署。

二、存在的不足

一是有的工作抓得不细，影响工作质量；二是调研工作深入不够，对执法中存在的问题，特别是对涉及到疑难案件的把握不准、分析不透、研究不深；三是在对规范性文件的审查报备原则性不强，监督不到位。

三、明年的主要工作

总的工作思路：在自治区政府法制办、区局党组的正确领导下，紧紧围绕区局党组的工作部署，为领导决策、为行政执法、基层做好服务工作。

（一）继续抓好立法立规工作。随着国家对有关法律法规的修订和颁布实施，对我区原有的地方性法规进行修订刻不容，明年要完成《宁夏商品交易市场监管条例》的修订送审工作。启动《宁夏户外广告管理条例》的修订调研论证工作。

做好《宁夏信用市场认定办法》、《宁夏市场中介组织管理办法》、《宁夏商标专用权质押贷款工作指导意见》、《宁夏著名商标认定程序和规则》、《宁夏指导广告业发展的意见》以及《宁夏守合同重信用公示办法》等规章的出台协调工作。

抓好规范性文件的审查备案工作，制定下发《关于加强对规范性文件审查备案的通知》（该文件已经下发执行），加强对规范性文件的监督，建立登记台帐和严格报备程序。

（二）切实抓好依法行政示范单位建设工作，迎接自治区全面推进依法行政五年规划完成情况的检查验收；积极准备迎接“五五”普法验收工作。

深入抓好普法工作，报送去年的普法总结，制定年度普法工作规划；安排每月讲座，公布到网上，同时张贴到公告栏。组织全系统每季度考试，并且发通报。

会同信息中心协商，按照局领导要求完善网络考试系统。

协调做好专家学者以及法官讲课工作。争取到每一个市讲一次课。

（三）在全系统全面推行行政指导工作，提升执法效能。

制定《宁夏工商系统关于推行行政指导工作的实施意见》，完善配套措施，全面推行行政指导工作。组织专家学者组成的顾问团，指导和总结并提升工作效果。

（四）探索行政执法监督方式的改革，抓好年度执法检查工作；组织迎接自治区人大对全系统的行政执法检查。对XX年的执法情况进行检查后，认真分析和总结并下发执法检查通报。

（五）修订完善《宁夏工商行政管理机关行政处罚自由裁量权实施办法》，积极组织配合政府法制办抓好推行规范行政执法自由裁量权示范工作。

（六）抓好执法证管理办法贯彻落实情况的督察工作，做好新证使用和原有旧证回收管理的工作衔接。

（七）进行深化说理式行政处罚文书工作，联合自治区政府政研室、党校、法制办等单位到基层调研总结效果。

（八）抓好行政复议工作，尽量采用听证审理的方式，提高审理的效果。

（九）在网上建立一个法制工作栏目，及时对新法律法规知识要点、法理知识，办案中存在的问题等宣传和提醒，做好服务。

推荐第4篇：工商局工作总结

一年来，我局在省局、市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、中央经济工作会议精神，紧紧围绕省委省政府保增长、保民生、保稳定的工作大局，按照国家工商总局“四个统一”、“四化建设”、“四个转变”、“四高目标”和云南工商“三个到位”“六个好”工作目标及六项重点工作的要求，着力更新观念、创新机制、提升效能，努力提高科学监管促进科学发展的能力和水平，营造良好市场环境，提升市场信心，为促进我省经济社会平稳较快发展和社会稳定和谐作出新的贡献”的总体要求，进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务，作为检验所有工作成效的重要标准，采取一切有效措施，切实提高市场监管服务效能，全力服务全县发展大局。现将一年来各项工作开展情况总结如下：

一、继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”，落实“阳光政府四项制度”。

省局下发关于贯彻落实省政府制定的“阳光政府四项制度”的有关文件后，我局党组高度重视，及时召开会议进行学习传达，并就相关落实工作进行专题研究和部署。在抓好四项制度贯彻落实上，我局党组思想统一，认识一致，把贯彻落实阳光政府四项制度作为当前的主要工作，结合××实际，制定了××县工商行政管理局落实阳光政府四项制度的实施方案，认真抓好落实。并成立了由党组书记、局长周江勇同志任组长，各位副职局领导任副组长，各股室主要负责人为成员的执行“四项制度”领导小组，下设办公室于监察室，由纪检组长兼任主任，具体负责推进落实。做到工作机构落实、责任落实。

同时，我局及时召开干部职工大会学习了“阳光政府四项制度”的具体内容，并要求各股室、分局、所认真学习普洱市工商行政管理局制定的“阳光政府四项制度”的实施办法和细则，做到人人知晓，人人执行，为抓好贯彻打下坚实基础。全局干部职工通过学习贯彻落实“四项制度”，进一步统一了思想，增强了忧患意识、紧迫意识和责任意识，牢固树立了文明执法、高效行政理念，转变了工作作风，找准了工作结合点和切入点，营造了鼓足信心、争先创优、创造和谐的工作环境，从而有效推进了各项工作。

为继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”落实“阳光政府四项制度”，我局制定了《××县工商行政管理局对实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度情况加强监督检查的实施方案》，在XX年度公开服务承诺的基础上，进一步梳理承诺事项和内容，狠抓承诺事项兑现，把责任政府四项制度和阳光政府四项制度贯穿于工商工作的全过程；特别加强服务承诺制与重点工作通报制度之间的衔接，做到该承诺的必须承诺，承诺事项必须落实，落实情况必须通报；用制度来保证首问责任制和限时办结制的落实。我局根据要求，已在各股室、分局、所办公室悬挂8项工作承诺标志，在政府信息网上公示了全局直接服务于社会的窗口单位工作人员和接受监督的方式、××县工商局服务承诺书、××县工商局机关（服务）承诺制、××县工商局行政许可事项服务承诺目录及办事条件、办事程序、办理时限；××县工商行政管理局主要职能、××县工商行政管理局内设机构的职能及岗位职责和机关工作人员的姓名、职务和岗位；涉及本部门的法律法规。截止10月底受理服务承诺事项报件数9078件，其中：落实限时办结数3053件、落实首问首办数3000件、落实其他服务事项3025件；重要事项公示1次，重点工作通报9次。我局严格按照“首问责任制”和“限时办结制”的要求在我局办证大厅和公众利用政务信息在线解答系统、“96128”转我局423277

4、互联网、信函、传真和来访等方式提出的查询，认真办理和解答公众查询事项。

二、开展深入学习实践科学发展观活动取得实效。

活动开展以来，我局紧密结合工作实际，精心组织安排、扎实抓好每个阶段的工作，使整个学习实践活动进展顺利，氛围浓厚、主题突出、效果明显。

一是抓组织机构落实。按照县学办及市局的要求，我局成立了××县工商局学习实践科学发展观领导小组，并制定出台了《××县工商行政管理局关于在全县工商系统开展深入学习科学发展观活动的实施方案》。

二是抓宣传动员落实。我局在扎实做好各项准备工作的基础上，及时召开了学习实践科学发展观动员大会。在职干部职工、退休党员干部70人参加了动员大会。会上，局领导传达了县委领导3月21日在全县副科级以上干部动员大会上的讲话，宣读了《××县工商行政管理局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》。

三是学以致用，推进工作。在学习上，采取集体学、自学、座谈讨论等方法开展学习。在整个学习活动中，我局组织全局干部职工认真学习了xx大报告、xx届三中全会精神、《××县开展深入学习实践科学发展观活动学习读本》等。并要求干部职工联系实际深入思考，增强学习效果。通过学习，我局干部职工的思想认识和理论素养有了新的提高，在以下方面有了新的收获，进一步加深了对开展深入学习实践科学发展观活动重大意义的认识；进一步加深了对如何坚持和落实科学发展观的认识；进一步加深了对构建社会主义和谐社会的认识。

四是组织科学发展大家谈活动。为扎实深入地开展好“学习实践科学发展观”活动，广泛集中群众的智慧，切实增强学习的实效性、灵活性和多样性，我局动员每位干部职工积极参与“我为工商科学发展、科学监管建一言”建言活动。此次活动共发出建言表70份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为3条。即：服务工作有待于进一步提高；部分干部职工技能未能满足工作需要；市场监管力度还需加强。

五是确立主题，深入调研。在学习实践活动中，局党组结合工商工作实际，确定了四个调研课题：（1）加强××工商廉政文化宣传全面促进党风廉政建设；（2）履行工商职能服务××发展；（3）打好品牌战略，促进××经济；（4）贯彻落实科学发展观，推进食品安全监管工作。四个调研课题由局领导分工负责，并带队深入基层进行专题调研，通过深入基层、深入群众，广泛问计于民，与监管服务对象共同研讨，如何加强市场监管，维护社会主义市场经济秩序，促进县域经济发展。在充分听取大家的意见建议后，局领导班子经过认真梳理，撰写了4份质量较高的调研报告。

六是组织撰写学习心得体会。为使深入学习实践科学发展观学习活动不流于形式，确保达到预期效果，我局要求全局干部职工联系工作实际，每人撰写一篇1500—XX字的学习心得体会，并在干部职工大会上交流。到目前为止，我局干部职工共撰写学习心得体会63篇。

七是在第二阶段的学习活动中，我局通过召开转段动员大会、领导班子民主生活会、干部职工分析大会及党员民主生活会、全员培训大会等，以我为××发展作贡献，我为工作作奉献为主线，在思想观念上找差距。要求全局干部职工进一步提高认识科学发展观的学习，认真扎实完成科学发展观活动每个阶段的内容，做到学以致用。要找准着力点，在解决问题上下功夫，把边查边改贯穿于学习实践科学发展观的全过程，切实做到边学习、边讨论。在分析检查问题上要突出查找制约自身发展的不利因素，坚定信心，对症下药，进一步激发自身活力。真正做到严格要求，在干事创业上下功夫，选准着力点，抓住结合点，做到通盘考虑、统筹兼顾、合理安排，使学习实践科学发展观活动成为促进各项工作的动力源泉，把学习实践科学发展观活动所迸发出来的激情，凝聚到干事创业上来，提升遵纪守法的防线，提升为人处事能力，提升工作责任感和事业心，不断推进工商事业又好又快发展。同时，为扎实深入地开展好学习实践科学发展观活动，我局结合工商行政管理工作实际，广开言路，拓宽渠道，向干部职工发放了××县工商局开展深入学习实践科学发展观活动征求意见建议表。发放征求意见建议表63份，收回63份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为4条。

5月30－31日我局用两天的时间，采取召开座谈会的形式，对局领导班子的分析检查报告进行了认真评议。通过评议，干部职工充分肯定了班子的分析检查报告，一致认为：领导班子的分析检查报告对科学发展观的认识深、查找的问题准、原因分析得透、发展思路清、工作措施可行，并提出了好的意见建议。

八是在整改落实阶段，我局制定了《××工商局学习实践科学发展观活动整改落实方案》，建立整改“台帐”，提出整改项目，落实整改责任，明确整改时限，着力解决影响和制约科学发展、事关全局、群众反映集中的突出问题。并认真修订完善了一批重要的、有影响的、上下期盼的政策和规章制度：建立市场信用分类监管机制；制定完善《岗位绩效考核工作管理办法》，完善岗位目标责任；继续完善行政执法责任制、执法监督制、过错责任追究制、案件核审制、大要案件集体研究决定制、案件回访制、案卷评查制、评议考核制等一系列规章制度；进一步建立和完善12315申投诉举报制度，实行社会承诺制、首问负责制、限时办结制、消费预警制、消费维权责任制

三、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境

1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内对企业进行了年检以及个体工商户的换照、验照。具体情况如下：全县应检各类企业257户，实检254户，年检率98.8。截至11月16日，我县共有内资企业217户，注册资本金43661万元，年内企业开业6户，变更90户，注销19户，吊销XX年度未参加年检企业27户。

XX年12月31日止全县应换验照的个体工商户有4085户。截止XX年5月31日止，已实际验照3108户，验照率为80，办理注销登记153户，未参加验照824，其中查无下落462户，边远山区无法参加验照133户，申请再就业国家给予贴息政策贷款而办理营业执照未参加验照221户，前置许可手续不全而无法参加验照8户。在此次换验照过程中，查处无照经营26户，查处超范围经营27户，限期变更登记48户。

2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“四项制度”，即服务承诺制、首问负责制、限时办结制、行政负责人问责制。在登记注册服务窗口，实行了窗口部门负责人值班制，现场解决相关问题。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠。一年来，××县个私经济发展成绩喜人，截至11月13日，全县共登记私营企业145户（新增24户），其中分支机构55户，注册资金15552万元；个体工商户4776户（新增2034户），个私经济从业人员11253人。

3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们继续采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一是优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。二是优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。

4、深入推进流通环节食品安全监管。截止XX年11月，我县证件齐全的食品生产经营主体总数共2941户，其中生产加工企业7户；生产加工个体工商户131户；流通环节经营企业100户；流通环节经营个体工商户1350户；餐饮经营企业26户；餐饮经营个体工商户1327户。食品安全示范店20个，其中农村食品安全示范店12个，建立农村食品安全示范店的行政村数5个。整治城乡结合部的“六小”（指城乡结合部的各类小食品市场、小摊点、小食杂店、小商店和批发市场、集贸市场内的小作坊、小餐馆）共12个。3个工商分局（所）均建立了食品准入制度、市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度、信用分类监管制度、责任及责任追究制度、预警与应急预案。

全县集贸市场共5个，其中建立监督检查制度的市场5个；建立管理台帐制度的市场2个；建立食品自检制度的市场2个，建立食品质量员制度的市场2个；建立退市制度的市场2个。商场和超市总数5个，其中实行电子监管的商场4个；建立食品质量员制度的商场5个；建立退市制度的商场5个；建立对现场制作和内部加工熟食品质量管理制度的商场1个，我局检查食品经营主体自律制度建设的经营户共2498户。

我局注重强化责任监督，确保食品监管工作到位。一是狠抓责任落实。认真贯彻总局《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，深入落实以基层工商分局、所为基础的食品安全区域监管责任。大力推行以区域化监管为主要内容的“网格化”管理模式，管理人员对责任区的各类主体承担管理责任，工商分局、所负责人是辖区食品安全的第一责任人，各级领导实行“分工包片”责任制。工商分局、所以辖区内“经济户口”为基础，建立健全辖区食品经营单位登记台帐，全面摸清食品经营单位底数，不间断对辖区内食品经营企业进行巡查，及时发现并指导帮助食品经营户整改存在问题。成立督导组，在全县范围内不间断地进行督导检查，对发现的问题和不足公开讲评，下发通报，督促整改。按照食品安全责任暨责任追究办法，对包干区域内发生重大食品安全事故的，从准入、巡查、监管等各个环节，严格追究相关责任人员和领导的责任，从而确保了责任落实、监管到位。二是强化食品经营户自律。加强对食品经营者的教育引导，与流通环节食品经营户签订《食品经营者销售食品质量安全承诺书》、《流通环节食品安全经营责任书》，加强诚信守法教育培训。根据信用状况，对食品经营企业划分为a、b、c、d四个类别，区别不同情况分别实施分类监管，经营者的自律意识明显增强。三是完善社会监督。充分发挥社会监督的重要作用，调动方方面面的力量加强食品安全监督，广泛宣传食品安全工作，营造良好的氛围。

一年来，我局共出动执法人员1433人次，其中下到农村市场916人次；共检查经营户共4666户，其中农村经营户2770户；检查批发市场、集贸市场等各类市场104个，其中农村市场71个；查处食品违法行为1件。

5、依法对广告进行监督管理，根据上级的安排部署，上半年按时对广告业主进行了年检，并认真按照普工商广发XX1号文和XX2号文的通知精神，对市场上的食品、药品和媒体广告进行了清理，通过清理整顿，进一步规范了我县的广告秩序、净化了市场竞争环境。今年共办理户外广告登记120户。

6、在商标的监督管理中，今年我们把工作重点放在了“一所一标”上。截至10月底，我县拥有有效注册商标18件，其中云南省著名商标3件，并积极动员××酒江酒业有限公司参加了第三届商标节，以竭力打造云南省著名商标“天溪牌”酒类系列产品。今年新申报注册商标8件，协助企业和业主查询商标5件。通过我们扎实、有效的工作，使我县的品牌效应得到了提升，资源优势得到了集中体现。

7、合同监管工作。按照国家工商局关于深入开展“守合同、重信用”活动的若干意见通知要求，我局积极开展“守合同、重信用”工作，1—11月共检查监督建设合同12份，合同金额1420万元。通过开展“守合同、重信用”活动，有力地打击了合同欺诈行为，营造了良好的社会经济环境，维护了生产者和消费者的合法权益。

8、动产抵押登记工作。按照国家工商行政管理总局令30号《动产抵押登记办法》规定，为促进资金融通和商品流通，保障债权的实现，我局积极宣传、开展动产抵押登记管理工作。1—11月共办理动产抵押登记合同2份，资金270万元。

五、巩固“工商宣传年”活动，进一步宣传工商，让社会了解工商、支持工商。

（一）积极开展3.15年主题活动，做好消费者咨询、投诉工作。

1、一年来，我局共受理消费者申（投）诉18件，解决18件，解决率100；为消费者挽回经济损失0.96万元；接待来访、接受咨询人次46人次。在受理的投诉中，质量类投诉12件，占66.67；价格类投诉2件，占11.11；计量类投诉2件，占11.11；其他类投诉2件，占11.11从投诉情况来看，质量类的投诉仍然是热点和焦点。

2、深入开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。XX年2月以来，我消协积极组织开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。对诚信经营、恪守商业道德、重视消费者权益的企业和个体户公开授牌表彰，树立典型。对当选单位不搞终身制，实行动态跟踪监督，发现有违规经营行为的立即摘牌。经过14个常务理事单位认真审核，全县授予“诚信单位”称号29家，“诚信业户”称号50家，在经营者中营造了争先创优，不甘落后，人人讲诚信，户户重信誉的良好氛围，有力地促进了社会的诚信建设。

3、举行“3·15国际消费者权益保护日”大型咨询服务活动。在一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”来临之际，××县工商局、××县消协围绕“消费与发展”年主题，于XX年3月10日在县城商贸城前举行了大规模的“3·15国际消费者权益保护日”宣传咨询服务活动。食品药品监督局、烟草专卖局、卫生局、技术监督局、公安局等12家单位和3家企业代表参与了这项活动。针对农村消费者维权意识较弱的情况，通关分会和泗南江分会也分别在当地的乡镇设立了“3·15”现场咨询和投诉台，向广大农村消费者朋友们提供宣传咨询服务。

宣传咨询服务活动围绕“消费与发展”年主题，出动人员68人次，车辆11台次，悬挂宣传布标12条，发放宣传材料23种共11900张，提供咨询服务XX人次。宣传人员针对广大消费者较为关心的食品药品安全、产品质量、农业生产资料、非法传销、物价等内容进行了广泛宣传。同时在现场对假冒伪劣商品进行公开曝光，热情耐心地为消费者讲解识假知识，深入系统地贯彻《消法》、《云南省消费者权益保护条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规，引导消费者科学消费、可持续消费，为构建和谐社会，促进当地经济又好又快发展作出积极的努力。

4、举办“消费与发展”大型专题文艺晚会。3月10日晚20点整，在××县太阳广场举行了“消费与发展”大型专题文艺晚会。晚会由中共××县委宣传部、县工商局、县文体局主办，××县消协、××县凤凰新城承办，特邀玉溪市红塔歌舞团进行表演。县委副书记、县人民政府县长杜益学、县人大常委会主任杞乔华等有关部门的领导到会观看了文艺演出。

大型专题文艺演出围绕“消费与发展”年主题，以《火把山火把果》拉开序幕，通过演唱、花灯、舞蹈等丰富多彩的内容，让观众欣赏到了优美的歌声、动人的舞姿，特别是贯穿整个演出过程的“3·15知识竞答”，观众踊跃抢答。观众在欣赏精彩节目的同时，轻松获得了消费知识。工商行政管理局干部职工、经营者、广大消费者、市民等上万人观看了专题演出。

晚会现场，对获得“诚信单位”和“诚信业户”称号的29家单位和50户业户的代表进行了授牌。积极鼓励、大力倡导工商企业和个体工商户诚信经营，优质服务，呼吁全社会共同关注消费环境，努力营造公平良好的市场氛围。

5、举办“消费发展”进农村“3.15农村消费者之音”

专题文艺演出。为了进一步增强广大农村消费者朋友的维权意识，促进农村经济较快发展，××县工商局、××江县消协经过周密的安排部署，于3月11日早上在××通关镇举办了“消费发展”进农村“3·15农村消费者之音”专题文艺演出。演出通过通俗形象，贴近农村、贴近老百姓生活的歌舞《咱老百姓》、《红盾卫士》、《和谐中国》等丰富多彩的节目和“3·15”知识抢答，不仅让广大农村消费者朋友欣赏到一台精彩纷呈的专题文艺演出，而且在忍俊不禁、捧腹大笑之余，获得了消费知识。工商所的工作人员在节目间隙还积极向消费者们发放“3·15”宣传材料，讲解消费知识，提升农村消费者的消费知识水平，推进农村消费者权益保护工作进一步深入发展。

6、提高服务效能，建立健全“一会两站”消费维权体系。“一会两站”建设工作是一项便民利民的工程，是政府联系人民群众的桥梁纽带，是新形势下维护农民合法权益的切实需要。我局对“一会两站”建设工作十分重视，积极向当地县委政府请示汇报，迅速成立了“××县乡（镇）和行政村（社区）建立‘一会两站’工作领导小组”，并认真制定了“一会两站”工作实施方案。为使消费维权工作延伸到农村，推动消费者权益保护工作进社区、进村镇、进市场、进商家、进学校，进一步改善农村市场和消费环境，切实维护广大农村消费者的合法权益，我局积极组织人员深入开展“一会两站”建设工作，截至XX年11月底，在局领导的亲自率领下，我县的15个乡（镇）消费者协会分会，4个社区、16个行政村的投诉站、联络站已建立并进行了挂牌。预计XX年底，其余的148个行政村的两站建设也将全面完成并进行挂牌。

（二）个私协会工作开展情况。

1、建立××创业导师信息库。筛选推荐了自愿为初次创业人员提供免费帮扶和创业培训服务导师四名，统一录入了省个私协编制的创业导师数据库，实现创业导师资源共享。给今后我县所需帮扶创业人员的需求和特点，从创业导师数据库中选出并介绍相适应的导师给创业者，提供创业导师帮扶服务。

2、认真开展贷免扶补工作。一是加大宣传力度。全县各级工商分局、所、个私协分会要通过典型引路、媒体动员、协会组织、行政推进等手段，营造“自主创业、艰苦创业、全民创业”的浓厚氛围，大力宣传党和国家、省委省政府关于鼓励创业的有关方针政策；二是加强监管服务。对分配到各个私分会的创业名额定位进行全程跟踪调查指导工作；三是统一模式。县个私协会统一制作了“创业计划书”下发各分会要求创业人员认真填写；四是统一帮扶。各个私分会及时为申请人提供了创业政策咨询和创业指导服务工作，各个私分会在申请人中确定了帮扶对象。其中：农民工创业1名、大学生创业2名、复员军人创业1名；4名申请创业人员正在办理相关手续。县个私协会为创业人员做好了“一对

一、一条龙、一站式、一体化”的服务工作，并于7月3日办结了4户成熟帮扶对象，及时把已完成的创业者贷款对象推荐上报给农信社及时审定，农信社在7月16日及时进行了放贷工作。我县个私协认真完成了“贷免扶补”鼓励创业一期目标任务，转入二期后续跟踪“六项服务”工作。

六、抓好基础建设，树立工商新形象

今年以来，我局采取“抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设，提高队伍整体素质。

1、强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论和学习制度。今年，我局加强了对干部职工政治理论教育力度，组织干部职工认真学习和领会“xxxx”重要思想，引导大家树立大局的观念，树立管理就是更好地服务的意识，拓宽思维，把执法监管工作同支持改革开放、支持经济建设联系起来。在思想政治教育中，局领导非常重视干部思想观念的教育，在每月一次全局干部职工大会中，首先要学习党和国家的有关政策和法规，学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹，提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作，将隐患排除在萌芽阶段，全局无一人上访和串访。另外，局领导做到积极主动地关心职工生活，只要职工或者家属中遇到难解问题，局领导都会及时关心问候，帮助解决问题，化解矛盾。今年有几位职工及家属住院，局领导都及时去看望，表达组织的关心。

2、加强廉政风险点管理工作，抓好队伍建设。结合省、市党风廉政会议的要求，我局集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论，做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。同时积极拓展，从源头上预防腐败工作领域，在借鉴外地先进经验的基础上，党组深入调研，认真分析，大胆探索，把腐败的“篱笆”扎得更牢，通过排查，决定对具有队伍管理权、行政审批权、行政执法权、行政收费权、基本建设、财务支出权等重点岗位和责任人员实行廉政风险点管理。

3、继续推行责任政府四项制度，落实阳光政府四项制度，提高了办事效率。一是深入贯彻《行政处罚法》，我局对基层查处行政执法案件进行了清理，清查所有案卷档案及经济户口档案，对手续材料不规范的重新规范，做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来，执法状况较好，截至11月16日，立案34件，未出现一起行政诉讼案件，所有案卷都归档齐全。二是在行政性收费清理上，我局严格按照国家规定的收费项目、标准和依据收取，并按要求进行了公示，截止11月30日，我局行政性收费收入共计4.41万元。三是认真开展执法案件回访。根据市局《关于在全市工商行政管理系统集中开展行政执法案件回访活动的通知》精神，我局迅速成立了以郑江云副局长为组长，赵文祥纪检组长为副组长，法制监督、公平交易、监察室负责人为成员的领导小组，认真开展了执法案件的回访工作。领导小组从XX年至XX年股室、分局、所承办的案件中，抽出了12件案件，采用了直接回访、电话回访、召开座谈会回访等回访形式进行了12件案件的回访工作，其中采用直接回访案件7件，电话回访案件3件，召开座谈会回访案件2件。通过直接回访、电话回访、召开座谈会回访，当事人对我局的行政执法工作给予了充分的肯定：工商机关在执法过程中以事实为依据，法律为准绳，程序合法，手续完善，体现了人性化，体现了法律面前人人平等原则。

4、开展行政审批自查

依据《云南省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》，按照合法、合理、效能、责任、监督的原则和该取消的一律取消、该调整的必须调整的要求，我局对十三个行政许可项目认真进行认真的自查，完善了“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的运作方式。在行政审批的事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节中实行公开透明、规范运作，没有缺位和不到位现象发生，依据按照上级要求，对行政审批事项中的收费事项的收费依据、收费标准、收费程序实行公开，严格规范收费标准，杜绝乱收费现象发生。通过认真查找、对照、检查，我局无自行取消和调整行政审批事项的现象出现。

七、明年的工作打算。

明年，我局开展各项工作的总体思路是：以邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导，紧紧围绕省、市工商局和县委、县政府的统一部署，以科学发展观来统领全县工商工作，充分发挥工商部门职能作用，深入整顿规范市场经济秩序；加大执法力度和提高执法水平，建立服务型、节约型和学习型工商；坚决按照“三个到位”、“六个好”的内容要求，为推动我县经济社会又快又好发展作出新的贡献。

一是深入学习贯彻党的xx大精神和科学发展观进一步开创××工商行政管理工作新局面，要紧密联系工商行政管理工作实际，充分履行市场监管职责，营造良好的市场环境。二是以“六个好”、“三个到位”为指导，努力实现“六项重点工作”目标。三是进一步加大查办案件的力度，拓宽案源，力保在今年的基础上有所突破，尽力完成上级安排的计划指导数。四是继续加强xx大精神的学习，充分发挥教育与惩治和预防腐败中的基础性作用，牢固树立社会主义荣辱观，全面提升我局干部队伍的整体素质，增强拒腐防变的自律能力，为我局各项工作的开展提供强有力的政治思想保证。五是做好本机关及其内设机构职能职责的明确划分工作，抓好有关服务承诺、工作流程等事项的公布，落实阳光政府四项制度，努力建立落实的长效机制。六是将练兵比武活动与正常的业务工作结合起来，把大练兵活动作为“两提升年”活动的有效载体和重要内容，以岗位练兵活动促进执法能力的提高，促进我局各项工作的开展。七是认真组织完成地方党委政府交办的各项工作任务。

推荐第5篇：工商局工作总结

2011工商局工作总结

按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“xxxx”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，

三、认真安排落实、拓宽增收渠（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。

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推荐第6篇：工商局工作总结

2005年，是全面落实科学发展观，加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，作出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下：

一、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境

1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210 户，实检176 户，注销企业2 户，年检率83 %；应审验个体工商户1109户，实验860户，验照率77%。通过年检，对3 户未按规定办理年检的企业进行了处罚，办理企业变更登记6户，要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证，查处虚假出资案件1起，虚报注册资本案1起，提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作，今年共办理企业登记注册293户，注册资金76507万元。

2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻可以离开，次日由工商干部亲自送照上门。 wenmi.net 针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠，对8 户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288 元。一年来，共青个私经济发展成绩喜人，截至11月底，全区共登记私营企业167户（新增32户），比去年同期增长23%，注册资金41257万元，个体工商户1505户（新增396户），比去年同期增长35 %，个私经济从业人员7396人。

3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，全年共发出警示通知书31 份，纠正违法违章行为26 起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。

1、严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻求合作，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来，我局在春节等重大节日期间，对全区食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我区未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止有质量问题的食品流入共青市场。同时，我局加强对流通领域食品安全检测的检测力度，同时要求较大型商场、市场物业部门配备监测箱，我局市场巡查人员每天一抽检的要求，健全完善了检测制度，使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。一年来，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品120个批次，总体合格率达95%以上。退市处理8个批次，涉及商品数量162公斤。查处注水牛肉131公斤，查缴硫磺熏制白木耳10公斤，取缔4处松香拨鸭毛经营点，查处一起制售假冒伪造厂名的板鸭案、一起销售过期变质水果案、一起销售假冒“小糊涂仙”酒案。较好地保证了上市食品及农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。另外，为进一步加强食品安全监管，做好红盾12315维权进村工作，我局一方面争取开发区党委领导的重视，由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会，同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。在维权点建设中，我们注重抓好两个样板点，工作人员经常深入指导工作，宣传法律法规，细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立，加强了我们与农村消费者的信息沟通，较好地维护了农民的权益。

2、农资市场秩

档案，对手续材料不规范的重新规范，做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来，执法状况较好，一年年执法办案41起，其中万元以上大案就有3起，没有一起引起行政诉讼，所有案卷都做到了归档齐全。总结一年来的工作，成绩是主要的，但也有不足之处，如：各方面工作发展尚不平衡，科学监管领域还有待于进一步拓宽，自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题，在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里，我们要与时俱进，全力干事，全面推进工商事业健康发展。2006年工作思路

1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，不断巩固和扩大先进性教育成果，高度重视并切实加强干部队伍的学习教育，着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质，进一步推进我局的机关效能建设；振奋精神，全力干事，依法行政，着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。

2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观，依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点，深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。扎实开展商品准入工程工作，进一步健全完善农村消费维权网络建设；加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度，严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害市场经济秩序的行为，切实维护消费者的合法权益，努力打造“平安九江”。

3、认真贯彻实施《行政许可法》，创新观念，进一步优化窗口服务，全面启动登记注册“一审一核”制度，简化办事程序，降低创业门槛；努力营造更为宽松的市场准入环境，让企业积累更多的无形资产，赋予企业更多的社会资源，全力助动地方经济快速健康发展。认真落实优惠政策，扶持下岗失业人员再就业，为政府分忧。

4、积极引导企业实施品牌战略，扶持企业做大做强。推荐更多的企业争创著名商标、弛名商标和国家、省级“守合同、重信用”单位。运用工商职能，提升企业的市场竞争力。

5、进一步加大信息化建设力度，逐步提高全局的信息化水平。

6、继续做好招商引资工作，采取措施，动员全局干部积极参与，为地方的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作，营造良好的创业投资软环境。

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推荐第7篇：工商局工作总结

2009年工商局工作总结

XX年年，我局登记工作在局党组领导下，全体干部扎扎实实的工作，牢固树立服务意识，改进工作方法，努力提高服务水平，为我市个私经济的发展做出了应有的贡献，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

XX年我市全市个体工商户15943户，新开业3752户，注销1482户，从业人员达到了29062人；注册资金16008万元；全市私企1790户，从业人员20406人，注册资金188061万元，本期新开业301户。个人独资企业715户，从业人员5276人，注册资金9456万元，合伙企业98户，从业人员1246人，注册资金1974万元；有限责任公司977户，从业人员13884人，注册资金176631元。我市个体工商户应检13673户，实检12989户，年检率超過95％。

二、支持个体、私营经济发展，推进全民创业，为进一步助推我市“工业强市”发展营造发展环境

根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求，按照资阳市局的安排部署，结合工商职能，我局成立了以局长为组长，各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》，安排了开展服务企业活动月。同时，认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传，并主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。

一是发挥职能，全力支持企业自主创新。坚持“民营兴工，工业强市”战略，采取有力措施，狠抓工作落实，为企业体制创新开辟绿色准入通道，实施跨行业、跨区域、跨所有制联合，对企业绿色准入实施全程指导服务；为企业机制创新充分发挥职能作用，达到机制灵活、运转高效的目的；为企业拓展融资提供政策支持，1-7月，全市实现工业总产值23.6亿元，增长14.4%；其中考核范围工业总产值完成7.8亿元，增长52%，增加值2.1亿元，增长62.3%，增幅位居资阳市第一，全省第二。

二是选准发展重点，做强优势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业，实行分类指导、政策服务、动态管理，对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步，打造市域工业支柱，推动了工业经济快速健康发展。

三是运用职能，着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略，鼓励企业做大做强。要强化商标意识，开展“争创名优商标、带动一方产业”的活动，为企业进一步发展再加油；要创新工作思路，主动深入企业帮助指导制定商标发展规划，积极开展品牌建设年活动。XX年年8月27日，简阳市四川国光农化有限公司“国光GUOGUANG”商标被认定为“中国驰名商标”，实现了简阳市“中国驰名商标”零的突破，也是资阳市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定认定的“中国驰名商标”。除“国光”外，目前简阳市“若男”商标也正在申报中国驰名商标，现阶段“川橡”、“天虎”、“海底捞”已申报四川省著名商标。我市目前累计注册商标412件，其中农副产品商标40件，占注册商标总数的10%，名列资阳前茅。培育省著名商标、市知名商标，实现涉农企业商标注册５０件，全面提升我市企业的市场竞争力。

四是立足资源优势，发展加工产业。充分利用市内丰富的农副产品资源，通过优惠政策引导工商企业投资兴办加工业，坚决把该类企业纳入工业发展总体规划统一扶持。目前，永康盐渍厂的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的内异黄酮素等已成功打入日本及欧美市场，企业发展形势喜人。

五是综合运用工商职能，积极参与加快园区建设，对工业园区实行配套服务。我局对市委、市政府确定的工业园区，实行全程配套服务，主动为园区企业解决人才、信息、技术、资金和场地等解决各种问题拓宽招商引资渠道。同时协助企业多方筹集资金，加快市级工业经济园区及养马、石盘、贾家个私经济园区建设。加强领导管理，完善配套设施，增强承载和“孵化”能力。以园区为载体，以企业为主体，健全跟踪服务机制，推进强强联合和跨区域合作。今年，已成功引进长城须崎、兰林永来香、旭丰公司等大中型企业落户简阳，到位资金达1.94亿元。

六是积极配合政府，抓好企业改革，推进体制创新。以建立现代企业制度为核心，加快企业标准化管理、质量认证体系建设，通过兼并、联合、整体出让等方式，按照百分之百改制、百分之百触动产权要求，加快企业改制步伐，全市剩余13户国有集体企业正抓紧进行资产评估和改制方案的制定，力争年底全部摘掉国有集体帽子。；

七是立足职能，尽力营造良好发展环境。努力强化企业信用体系建设，营造诚信发展环境；坚持上门服务，简化程序，低限收费，降低了企业扩张成本；整顿规范市场经济秩序，营造公平竞争环境，要加大行政执法力度，把不正当竞争、商标侵权、虚假广告、无照经营、合同欺诈、假冒伪劣等违法行为作为打击重点，积极发挥了工商部门保驾护航的作用。

八是认真贯彻落实《农民专业合作社法》。围绕我市优势产业和特色产业，积极扶持组建果蔬、食用菌和生猪养殖、枇杷等行业协会，把在农村中有销售、经营经验、市场信息灵通的广大经纪人吸收到行业协会中来，组建专业队伍，搞好农产品流通，促进农民增收致富。同时主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。三季度我市已发展农民专业合作社29户。

三、按时完成XX年度个体工商户验照、私营企业年检工作，依法完成年检、验照工作中的行政处罚、注销吊销、科学归档工作。

今年的年检、验照工作，由于我局领导重视，精心安排、组织，在工作中注重宣传，方法灵活多样，严格把关。为保证年检、验照工作顺利进行。我局坚持以人为本，改变工作作风，从实际出发，本着为民、便民、利民的原则，真心实意为群众着想，制定了今年个体工商户验照的工作实施计划，提出今年的验照改革方案，要求各工商所将以往在机关座等个体工商户验照，改为主动上门验照。

1月至3月，我市各工商所积极组织人员开展了上门验照便民服务活动。他们以热情、高效的服务，扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务，为他们排忧解难。对距离较远的个体工商户采取上门验照，通过上门验照，即方便了个体工商户，又不影响他们的正常生产经营活动，同时又加快了验照进程，得到了各辖区个体工商户的赞誉，赢得了个体工商户的一致好评，树立了简阳工商新形象。许多个体户都说，以往去工商所验照，因为所带手续不全等，都要跑好几趟，今年工商干部上门验照，不用我们跑趟子了，既节省了时间不耽误我们的生意，又节约了路费，省下的时间还能多挣点钱，真是太方便了！

验照期间我局共通过板报、墙报、有线电视广播、电视台、宣传车等多种形式进行了宣传。全市出专栏、墙报16期，印发宣传资料1万余份，利用广播、电视宣传100余次，出动宣传车18辆/次，召开大小会议32次，基本上做到了户户明白，尽人皆知，并把年检、验照与查处无照及不亮照经营结合起来，建立电子档案和注册登记基本情况；实地登记监管与原地登记监管；清理过期前置条件；工商法律、法规宣传；促进下岗再就业等方面工作相结合，推动了各项监督管理工作的同时开展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和个体户的积极配合下，整个法定验照期间我市应验照个体工商户13673户，截至三月三十一日，实验照9647户、歇业2107余户，验照率为96％；私营企业581户，年检556户，年检率96％，其中个人独资应检176户，实检168户，合伙企业应检56户，实检53户，有限公司应检349户，实检335户。对个体工商户实地验照1562户，私营企业实地年检26户。清理补办过期前置条件手续312户。在验照的同时，各所还补充、完善了个体工商户和私营企业的经济户口。

四、紧紧围绕促进地方经济发展, 围绕登记工作“四化两提高”的工作目标，建立标准化的服务体系,营造群众满意的服务环境

（一）、合理下放办证中心工商窗口的事权，进一步缩短审批时间。

我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。一是整合局各科室职能，成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口小组，将企业登记的审查核准业务以及户外广告发表的登记全部归入市政府行政服务中心。全面实行“一审一核”制度，将个体登记授权各工商所办理，企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。同时，在各工商所建立服务大厅，把个体工商户的登记全部委托工商所办理，方便了群众就近办照。创造市场主体多元化的准入环境，鼓励、支持符合规定条件的各类人员自主创业。通过这些措施，培育了一大批民营经济组织；二是对企业登记窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责；谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。并在承诺期限内办结发照。独立完成从受理到发照整个注册登记程序。此举对材料完备、手续齐全、形式合法的多数申请人，都可以在现场领到《营业执照》。大大方便了前来办事的群众，降低了企业办照成本，深得广大群众欢迎。为此，我局在资阳市县级工商系统，成为首个实现在登记大厅完成大部份企业登记程序，现场发照的工商局。

我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。一是整合局各科室职能，全面实行“一审一核”制度，将企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。二是对窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，当场发照。同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责；谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。

（二）、创新服务机制，打造满意窗口。

1、创新“三三”理念，实施三项便民措施。

即坚持“三办”：好事快办、急事急办、特事特办；“三无”：上门服务无距离、群众利益无小事、服务项目无大小；“三宽”：放宽市场准入，简化审批手续；放宽注册资本限制；放宽企业经营范围和经营方式，支持企业跨行业交叉经营和灵活经营方式；实施三项便民措施。一是推行“四清服务”：表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清，不让企业办事人员跑回头路；二是公开办事流程、收费标准；三是提供样表服务和办事指南，供当事人对照填写，防止错填漏填。

2、建立“绿色通道”。进入中心以来，我局逐步加大对窗口建设的资金投入，加强基础硬件设施和网络设施建设，设立并精心打造了企业注册登记的“绿色通道”，把企业法定登记期限３０天压缩至5个工作日；把企业名称预先核准的期限由１０天压缩至当天办结。对于绿色通道中的部分特殊项目，还可以再提速５０％，缩短了办事期限，提高了工作效率。

3、延伸服务领域。对各类企业尤其是政府招商引资企业，我局不是仅仅局限于在“窗口”内提供服务，而是积极将服务向“窗口”外延伸，主动上门为企业服务，实行全程服务、靠前服务、预约服务、跟踪服务、延时服务，如我局实行的联系卡制度，企业只需一个电话便可享受到工商干部的上门服务；再如，为方便企业，我局带企业到省工商局核定企业名称，变企业跑工商，为工商跑企业。

为此，我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。但我们也深知服务永远没有最好，只有更好，

五、认真落实分层分类登记管理，加强基层台帐细化建立，坚持登记与监管的动静结合，发挥登记龙头作用。

我局结合经济户口管理和市场巡查，对本辖区个体工商户进行分类监管，将个体工商户信用分类监管和企业信用建设与我省工商行政管理系统计算机网络化建设有机结合起来，同步推进，逐步建立起全市统一的个体工商户和企业信用监管体系。为此,我局制定了《简阳工商局企业（个体）登记一审一核制试行办法》和与之配套的十项制度办法。在实施一审一核的工作中结合企业信用建设和个体分层登记、分类监管办法，严格按照市局统一的标准，加强基础台帐细化建立，按照分层登记、分类监管的原则，认真落实责任制。各工商所和全局各业务相关单位，本着“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁处罚，谁录入；谁录入，谁负责”的原则，积极开展了企业及个体工商户的各类信用信息录入。管理中坚持动静结合，提高监管效能，增强服务能力，企业信用建设和个体分层登记、分类监管工作开展有序。

为此，资阳市局于XX年年3月30日在我市贾家工商所召开登记工作“四化两提高”现场会。省、市工商局相关领导莅临会议，对我局 “四化两提高”工作的探索工作进行了充分肯定，并给予了高度评价。

六、积极开展惠民行动

1、积极配合商务部门大力推行“万村千乡工程”，上半年共发展汇鑫超市143户和惠农公司连锁店117户，减免登记费4600余元。

2、积极发挥个私服务职能作用，努力做好下岗人员再就业工作。我局积极帮促下岗再就业人员，努力为下岗再就业职工就业牵线搭桥。今年已帮助60名下岗工人走上再就业道路。

七、个体、私营企业发展目标的完成情况

XX年我局共新开业个体工商户3752户，占全年个体发展目标数1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企发展目标数160戶的188%。

八、严厉查处取缔无照经营，为民营经济发展，创造良好的公平竞争环境

按照资阳市局“从今年四月起，每年的四月都将作为无照经营查处取缔月”的安排，我局于XX年四月一日至四月三十日在全市开展了查处取缔无照经营专项整治行动。

（一）完善和调整了以局长汪勇为组长，分管登记的副局长王晓龙为副组长的查处取缔无照经营领导小组，推行责任追究制。同时要求各相关单位所、股（室），一是积极争取当地党委、政府的领导和相关部门的配合，综合治理，形成工作合力；二是全局每一名干部职工要依法履行职责，依法实施行政许可，完善经济户口管理制度，严查处无照经营。

（二）通过有限电视、宣传资料等形式，广泛宣传《无照经营查处取缔办法》，揭露无照经营行为的危害性，形成强大的舆论声势。其间共发放宣传资料XX余份，有线电视宣传12次。

（三）各工商所对辖区各场镇进行划片包干，明确责任，落实责任人，进一步提高了干部职工的思想认识。

（四）、发挥12315网络作用，建立了举报制度，设立了举报箱，公布了举报电话，鼓励群众举报无照经营，对通过各种途径发现的无照经营线索，进行了认真核实处理。做到了“早发现、严监管”，严把了市场准入关。专项整治行动期间共接受群众举报83人次。

（五）、在开展查处取缔无照经营专项整治行动期间，加强市场巡查力度，深入开展摸底排查，对本辖区的无照经营情况做到心中有数，有的放矢的开展整治。

1、对重点行业、重点经营户进行全面检查清理，不留死角。尤其是辖区各大超市、食品经营摊点、餐饮场所及集贸市场进行了重点检查。

2、对危害人民身体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的食品经营户、加油站、烟花爆竹等行业进行了的无照经营行为进行了重点整治。对农资、废旧金属收购、“黑网吧”特别是农村“黑网吧”、食品经营户、学校周边等的无照经营，进行了集中检查，从严查处取缔，消除了危害。全年共查处取缔无照经营“黑网吧”17户。

截至4月30日，我局共计出动执法人员966余人次，出动车辆120台次。共计检查各类经营户1.2万余户，发现无照经营户383 户，处理无照经营户365 户，其中企业1户、个体364户。其中规范登记及时引导办照185户、取缔42 户、立案查处 91 户、待处理47 户、处罚80 户。向当地政府书面报告7次、向有关部门书面通报2次。发放预警通知25户，批评教育 18 户。经过整治，全市无照经营大大下降，被查处的无照经营者陆续前来办照，补办营业执照185份。

（六）、坚持处罚和引导相结合的原则，及时引导办照，创造和谐文明守法的经营环境。

在今年的查处取缔无照经营和各类专项行动中，我市各级工商部门始终坚持以教育为主，本着边整治，边规范的原则，对经营项目和条件符合法律规定的无照户，及时引导办理营业执照。使无照变有照，依法经营。尤其是对下岗人员，都予以一定的宽裕时间，限期补办营业执照。同时工商部门还提供上门服务，开辟绿色通道，简化办事程序，提高办事效率，为经营者创造一个良好的经营环境。查处取缔无照经营和各类专项行动中，全局共及时引导办理营业执照385户。

九、加强对个私协会指导工作

今年我局抓好自身业务工作的同时，更加注重了对两协工作的指导工作，各协会、分会人员统一由工商所安排调动，经费统一由工商所协调。同时指导协会认真开展“三自”活动，保证了协会工作的正常开展，为工商行政管理工作奠定了良好的基础。较好完成了会员费收取工作和“平安店铺”的创建工作。

十、报表、调研、信息工作

XX年，我局个私经济管理统计工作做到了报表准确，上报及时，文字材料反映真实，登记干部积极参与调研，写出调研文章2篇，信息5篇。

来年，我局将在资阳市局的领导下,全面贯彻党的十六届六中全会精神,发扬\"甘当主力,甘当苦力\"和\"不是主角、胜是主角\"的精神,进一步解放思想,继续开拓创新;进一步深化改革,完善登记监管体系;进一步夯实基础,推进规范管理; 全面加强依法行政建设,按照开拓创新，履职到位，努力实现登记工作“四化两提高”的工作目标。为助推我市经济全面,协调,可持续的发展,尽心尽力,尽职尽责、努力服务,做出积极的贡献.

二○○七年十一月二十一日

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推荐第8篇：工商局工作总结

今天，各位领导、人大代表、政协委员、工商企业代表、在百忙之中莅临徐州工商局**分局视察指导工作，这充分体现了对**工商工作的重视、关心和支持，是对我们极大的鼓舞和鞭策。首先，我代表分局干部职工对各位领导、各位代表和同志们的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢！同时也借此机会诚请大家对我们的工作多提宝贵

意见和建议，以便我们不断改进工作，更好地为**经济社会发展服务。下面，我代表工商分局，向社会和服务对象述职述廉，请予问询和审议。

一、服务型工商建设又上新台阶

今年以来分局围绕区委、区政府、市局的中心工作，凸显服务发展主题，在优化服务、延伸服务、效率服务、亲情服务上进一步优化服务举措，分局实施服务向“三一”转型，即把服务对象满意作为第一目标，把服务窗口建成**第一窗口，把维护工商形象作为第一选择。在工作中提出“职能的每个环节都要讲服务、服务的每个环节都要讲质量”，做到“四有四先”即企业有求，工商先应；企业有难，工商先帮；企业有惑，工商先解；企业有急，工商先行，取得了一定成效。分局被区委、区政府评为服务经济发展先进单位、区绩效考核垂直单位第一名、被省文明委评为省文明行业。

（一）把服务对象满意作为第一目标

1、兑现承诺，打造服务对象满意窗口。我们将遵循“言必行，行必果”的说话办事原则，要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。按照“一次说清，两次办结”的办事准则，对服务对象申请需要办理的事项一律使用统一印制的“一次性告知通知书”，一次道明说清。对办事者承办事项，必须严格遵守承诺时限，及时办结、办好。窗口收费全面公示，严格遵守收费项目和收费标准。

2、创新措施，推进窗口服务前移。我们将积极响应全省继续打造“服务型工商”的要求，进一步凸显服务，强化服务。一是视情开展主动上门服务。凡企业需要，我们将上门宣传政策，辅导登记，把服务送上门。二是积极拓展服务领域。包括主动帮助客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料，主动上门帮助企业策划商标注册，提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作等等。三是全面推行服务“六卡”。在所有窗口部门推广服务联系卡，将个体登记、企业登记、商标注册、合同鉴证、名称查询等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上，让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务，真正实现服务零距离。四是创新服务办法。把我局在窗口推出的“五个零”服务（零差错、零障碍、零投诉、零收费、零距离）、“引领式”服务进一步完善和推广，不断充实服务内容，提升服务层次。

3、发挥职能，强化窗口服务效能。我们将把工商窗口着力打造成为服务第一要务的效率窗口。一是发挥窗口职能，为个私经济加快发展打造“绿色通道”，推动个私经济进一步提速；二是发挥窗口职能，为政府招商引资打造“便捷通道”，推动政府招商和项目建设；三是发挥窗口职能，做好企业改制转型登记工作，打造改制企业“活力通道”，推动现有企业深化改革；四是发挥窗口职能，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造为弱势群体服务的“民生通道”。

（二）把服务窗口建设成**第一窗口

１、强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要求全体工作人员增强“三个意识”。即强化窗口建设事关发展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要务；强化窗口建设事关部门形象的意识，窗口处在服务经济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着工商部门在地方工作中的地位和作用；强化窗口建设事关工商行政管理事业的意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接体现。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。

２、创新制度，实行标准规范服务。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度，适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限，积极争取公司登记注册权限，减少企业设立登记的环节。积极参与和争取推行登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善窗

推荐第9篇：工商局工作总结

**工商局2011年

工作总结及2012年工作思路

**工商局认真贯彻全市工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕县委县政府工作部署，坚持“四个统一”，推进“四化”建设，落实“五个工商”要求，突出服务发展、服务民生、服务和谐、执法为民、夯实基础，各项工作取得明显成效。

一、坚持服务发展，服务层次和服务水平进一步提升。坚持监管与发展的统一，以服务发展为宗旨，大力支持企业发展，进一步提升了服务**经济又好又快发展的能力和水平。一是积极贯彻落实国家及省市县关于服务经济发展、促进市场主体准入的各项方针政策，促进了我县各类市场经营主体的快速、健康、有序发展，共完成各类主体开业登记12553户，其中：公司及分公司271户，私营企业753户，内资企业551户，农民专业合作社132户，个体工商户10846户。二是加强窗口建设，认真落实“一次说清制”“首问负责制”等各项服务承诺，通过政务公开和推行限时服务，延时服务、预约服务等便民措施，为前来办事人员提供优质高效的服务，今年以来，窗口登记企业提前办结率达100%，注册登记窗口已连续三季度次被县行政服务中心评为“红旗窗口”。三是在进一步加强宣传协调、落实细化措施的同时，

深化重点产业扶持服务、重点项目跟踪指导、重点企业上门服务等机制，服务企业稳定发展。积极为**产业集聚区服务，主管局长和注册股工作人员先后5次赴洛阳帮助招商引资企业核准企业名称，为企业提供法律及工商登记注册服务，使**天伦天燃气公司、洛阳开元石材发展有限公司、河南爱浪车业有限公司、洛阳矿业集团**矿业有限公司等企业在最短的时间内拿到营业执照，顺利落户**。四是利用“百亿送贷”和股权出质登记平台，为企业商户融资12676万元，其中股权出质融资7340万元，百亿送贷发放小额贷款5336万元。五是强化了对无照经营的查处取缔，净化了市场经营环境，前十个月全系统立案查处39家，发出整改通知31份，引导办证137户。

二、坚持服务民生，职能到位和职能延伸进一步推进坚持监管与服务的统一，着力民生、着力民心，不断创新监管服务方式，充分发挥职能服务和谐社会建设。一是依法开展食品流通许可工作。遵循依法、公开、公平、公正、便民、高效的原则，我局实施了食品流通许可证办理下放工作，前十个月新设立食品流通许可761户，按照国务院关于乳品单独审核文件要求，我局完成乳制品单独审核307户。二是组织开展了严厉打击“地沟油”违法犯罪行为，强化流通领域食用油监管专项整治，我局集中力量，认真组织开展了食用油质量抽检工作，查办了4起不合格食用油案件，查

处了1起以动物油假冒合格食用油违法行为；三是认真开展流通领域食品添加剂专项整治工作，系统各单位抱着对人民群众高度负责的态度，加大监管力度，开展拉网式检查，建立食品添加剂经营户台账28户，确保流通领域无违法添加非食品添加或滥用食品添加剂文法行为；四是认真开展了县政府、市局布置的“瘦肉精”、问题面条、问题沙琪玛、流通领域燕窝等专项整治活动40余次，积极开展了元旦、春节、五

一、端午节、高考期间、六

一、中秋、十

一、春季、夏季、秋季等重要节日与人民群众专项整治活动，工商所组织得力，人员重视，取得了较好效果，共办理食品案件80余起，产品质量案件18起，三是食品抽检工作进一步加强，抽检食用油34个批次，婴幼儿乳粉抽检25个品种110个批次。四是行政指导深入实施。进一步落实查处违法疏导制、规范经营劝导制等制度，积极推行以人为本的服务方式和刚柔相济的监管手段。

三、坚持服务和谐，维权网络和维权实效进一步落实坚持监管与维权的统一，不断提升消费维权工作水平，营造和谐的消费关系和安全的消费环境。一是进一步深化12315消费维权站点建设，规范站点运作，提升维权效能，同时通过有计划地学习来调动12315工作人员工作的积极性和主动性，提高法律素质和调解技能。二是完善各种工作制度、责任制度、信息反馈制度等，通过不断完善消费维权体

系，建立长效管理机制，发挥其最大的维权效能，切实从根本上解决广大消费者投诉难、维权难的问题。三是完善12315职能，提高社会认知度。不断提高12315的社会认知度，让广大群众了解12315，充分调动广大群众申诉举报、主动维权的积极性，以高度的责任心，处理好每一件消费者的申诉举报，使广大消费者信任12315。前三季度，全县12315网络和自诉共受理消费者咨询、申诉和举报157起，为消费者挽回经济损失16.4万元。

四、坚持执法为民，监管水平和监管效能进一步提高坚持监管与执法的统一，进一步突出监管重点，加大监管力度，提升监管效能，建立长效监管机制，尽职尽责营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境。一是长效监管机制进一步建立。加强市场信用分类监管工作，将我县四个有证商品交易市场又重新录入市场信息系统，并全部采集信息，确保制度齐全，同时指导各工商所建立健全市场各种台账20种。进一步加强案卷管理，案卷归档率达到100%。二是专项整治成效显著。认真履行职责，牵头推进打击侵犯知识产权专项治理工作，制定了专项治理实施方案，对专项整治工作进行全面部署，积极协调有关单位，针对专项治理的重点行业、重点对象和重点行为，开展摸排线索工作，此项行动受到县委县政府表彰。三是积极开展商标广告监管工作。帮助洛阳星合变压器公司、洛阳远鸿购物广场有限公司

在2011年度申报河南省著名商标，洛阳山珍农副产品有限公司著名商标重新认定。前十个月以来办理商标案件52起，五类广告案件30起，户外广告案件15起，上缴罚没款4.7万元，严厉打击了商标侵权行为，维护了市场经营秩序，得到了企业的好评。四是继续深入开展农资打假“红盾护农”行动，农资市场长效监管制度进一步实施。对我县范围内经营化肥进行定向监测，以农民群众需求量大，投诉突出的、进货渠道不明的肥料品种为重点，抽检品种为复合肥、磷肥等21个品种，对不合格的已立案查处，共立案查处农资案件43起,结案32起，罚没款共11万元。五是深入推进法制建设，组织开展行政执法评议，随机抽取各工商所查办的案件，对案件质量进行评议，及时发现存在问题，并进行通报，促进整改提高。

五、坚持夯实基础，队伍素质和履职能力进一步增强坚持以加强自身建设为基础，进一步强化队伍建设、基层设等，为“五个工商”的有效落实提供良好保障。一是加强班子建设。全面加强领导班子建设，提升班子执政能力，进一步增强党员领导干部的党性观念，努力把领导班子和领导干部建设成为学习的模范、团结的模范、实干的模范、廉政的模范。二是加强队伍建设。以增强执政意识、提高执政能力为重点，认真抓好系统干部教育培训工作，大幅度提高干部素质，努力打造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上

过硬的**工商干部队伍。三是加强基层建设。以基层工商所规范化建设为契机，切实加强对基层的指导服务，加大对基层的资金投入，对城关工商所门头、形象墙、指引牌、办公楼外观形象进行了规范，推进了我局基层工商所规范化建设进程。四是有序推进精神文明建设。着力在统一认识、勤政廉政、明确职责、制定方案、梳理准备等方面下功夫，确保精神文明建设工作按时按要求开展。

下一步，要按照年初既定的思路、既定的目标、既定的任务、既定的要求，积极备战，对年度考核目标进行查漏补缺，强化部门责任制，争取以优异的成绩迎接市局及县委县政府的年度考核。全面完成今年各项工作任务。

**工商行政管理局2012年工作思路

2012年,是实施“十二五”规划的第二年,做好2012年的工作意义十分重大。经党组研究，2012年将重点做好以下五个方面的工作：

一、加强市场监管，积极营造公正有序的市场经济发展环境

第一，加大食品安全监管和专项整治力度，积极维护食品市场消费安全。将认真做好《食品安全法》及其实施条例的贯彻实施工作，严格落实《流通环节食品安全监督管理办法》和《食品流通许可证管理办法》以及流通环节食品安全

监管“八项制度”。要继续深入开展食品安全专项整治，集中开展专项执法检查，大力推进食品安全示范店建设。将加大食品市场巡查和日常规范管理力度，严把食品经营主体和食品质量市场准入关。有针对性地强化食品质量监管和质量监测工作，加强监测工作力量，严格按照法律法规和有关规定依法开展流通环节食品质量抽样检验工作。严格工作程序和工作纪律，严格执行食品质量检测信息发布的相关规定。将食品安全监管重心下移，充分发挥基层工商所职能作用，严格规范食品经营者的经营行为，建立诚信体系，强化行业自律，加大市场巡查力度，创新巡查方式方法，努力提升基层食品市场监管、巡查和执法水平。围绕规范食品市场主体资格、经营行为和保障食品质量，积极推进食品市场监管信息网络化、监管电子化和监测手段现代化，全面提升流通环节食品安全监管水平。

第二，强化公平竞争执法工作，切实维护公平公正的竞争环境。要切实加强反垄断执法工作，积极稳妥地依据《反垄断法》组织查处垄断案件，依法查处公用企业和依法具有独占地位的经营者限制竞争行为，进一步做好打破行业垄断，依法制止滥用行政权力限制竞争行为。加大反不正当竞争执法力度，继续推进治理商业贿赂工作，围绕上级确定的重点领域和行业，大力查办商业贿赂大要案件。继续认真开展打击\"傍名牌\"活动，加大商业秘密保护力度。

第三，切实加强商标行政保护工作，全面推进商标战略的实施。要以保护涉农商标、地理标志、食品商标、药品商标、涉外商标为重点，继续加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒行为。继续大力开展 “商标强企”和“商标富农”工作，增强企业品牌创新能力,运用商标战略,推动我县新型工业化建设；运用地理标志商标和农副产品商标促进农民增收，扎实推进社会主义新农村建设。加大对农民专业合作社、农村经济组织商标帮扶力度。

第四，加大整顿规范广告市场力度，切实维护文明诚信的广告市场秩序。继续加大对药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等五类广告的重点监管；进一步加强广告发布环节的监管，推动建立和落实媒体单位发布虚假违法及不良广告行为领导责任追究制。加大对违法广告主和广告经营者、广告发布者的查处力度，积极促进广告业健康有序发展。

第五，继续保持高压态势，严厉打击传销和严格规范直销。加大对传销领导者、组织者和骨干分子的打击力度，强化对诱骗少数民族群众、学生、农民等参与传销的查处工作。继续做好宣传教育工作，营造良好的打击传销舆论氛围。进一步加强对直销企业的监管，严肃查处直销企业的违法违规行为，维护直销市场秩序。

第六，加强市场主体准入监管，规范市场主体行为。深入推进企业信用分类监管，加强基础数据、监管数据的归集，

参与登记信息和监管信息的联网应用。加强对企业登记代理和出资违法行为的监管，开展打击违法登记代理、虚假登记和虚假出资行为专项行动。改进年检方式，强化年检发现问题和搜集企业信息的功能。积极配合有关部门，加强对工程建设领域突出问题、安全生产、污染环境危害群众健康、资源保护等监管。

第七，全面加强各类市场监管，努力维护社会和谐稳定。进一步做好查处取缔无照经营工作，继续推进长效体制机制建设，充分发挥各工商所的职能，做好无照经营查处、规范工作。继续做好校园周边环境整治、打击黑网吧、预防青少年犯罪等工作，深入推进平安建设。配合有关部门深入开展扫黄打非、处置非法集资、反假币、反洗钱、打击发票犯罪、禁毒等工作。要继续加强对合同、经纪的监管，严厉打击利用合同进行欺诈活动的行为。

二、立足职能，强化服务，把支持地方经济发展作为第一要务

第一，积极支持各类市场主体健康发展。认真落实上级部门保持经济平稳较快发展与加快经济发展方式转变有机统一的决策部署，积极促进各类市场主体发展。一是积极服务国有集体企业深化改革，提高企业发展质量。将积极服务文化体制改革，加快振兴文化产业。积极促进旅游消费，加快发展旅游业。二是积极服务个体私营经济发展。认真贯彻

《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，除国家明令禁止的外，凡允许国有和外资企业进入的投资领域，一律对个体私营企业开放。三是加强工商窗口建设，提升准入效率。进一步加强登记注册窗口管理，大力开展注册窗口规范化建设，努力做到登记咨询“一口清”、服务流程“一站式”、为民办事“一次结”，努力提高办照效率。实行预约服务、上门服务、延时服务、承诺服务等，努力做到事前指导、事中速办、事后跟踪服务，不断“催生”市场主体。对注册资本在1000万元以上的项目，一律安排专人接待，实施全程帮办服务，促成重大项目在**落地生根。进一步建立工商登记窗口告知单制度，认真落实首办责任人、服务承诺、限时办结等工作制度，本着能宽则宽、能简则简、能快则快原则，放宽登记权限，理顺审批流程，简化准入程序，缩短办照时间，改进服务方式，通过高质量的窗口服务树立良好的工商形象。开辟招商引资和重点项目的“绿色通道”，对重大投资项目，实行专人专件办理，推行预约服务、延时服务、加班服务，主动跟踪、主动配合、全程服务，为投资兴业营造良好的环境。

第二，拓展企业融资渠道，盘活企业存量资产。全面开展股权出质登记，帮助企业解决利用股权获取贷款，解决资金短缺、融资困难的突出问题；同时扶持企业以股权出资，投资于其他有限责任公司，帮助企业做强，促进投资增长，

缓解当前融资难的矛盾。

第三，积极促进就业再就业。认真贯彻中央更加积极的就业政策，大力推进\"以创业带动就业\"，进一步完善支持自主创业、自谋职业的相关措施和优惠政策，降低创业成本，减少创业风险，营造良好的创业环境。引导和促进劳动密集型企业、中小企业、民营经济、各种服务业加快发展，积极鼓励和支持劳动者自主创业和自谋职业。积极协助做好农民工职业技能培训，鼓励就地就近就业和返乡创业。认真落实高校毕业生就业见习计划，帮助离校未就业的高校毕业生通过就业见习提升就业能力。

三、切实维护消费者合法权益，努力打造群众满意的安全消费环境

第一，加快推进12315行政执法体系“四个平台”建设。加快推进12315行政执法体系信息化网络和消费者联络站的建设进程，扩大覆盖面。继续推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进农村，方便广大消费者就近投诉，及时有效地调解消费纠纷，把消费矛盾和解在企业，化解在基层，促进社会和谐稳定。

第二，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。一是进一步强化流通领域商品质量监管工作。大力推进流通领域商品准入制度改革和创新，对商品质量入市、交易和退市进行全程监管。二是突出重点开展专项执法检查。突出家用电器、

装饰装修材料、手机、儿童玩具等重点商品，深入开展专项执法检查，依法严厉查处假冒伪劣违法行为。

第三，加大服务领域消费维权力度。围绕餐饮服务、美容美发、装饰装修等领域，进一步加大服务领域消费维权专项执法检查力度。消协积极会同有关部门和行业发挥消费纠纷社会调解作用，加强与有关部门、行业的工作协作和信息通报。综合运用监管执法手段，进一步规范服务领域经营行为。

四、加强作风建设，努力锻造一支高素质的干部队伍第一，大力加强局班子建设。以贯彻党的十七届五中全会精神、落实《关于进一步从严管理干部的意见》为契机，严格要求、严格教育，加强党性修养和作风修养，切实发挥好领导班子的核心带动作用。着力提升学习践行科学发展观的能力、统筹规划的能力、创新发展的能力、管理队伍的能力，履行好岗位职责。

第二，不断提高干部队伍整体素质。我们干部队伍的整体素质和能力关系法定职责的履行，关系工商行政管理事业的长远发展。坚持把提升干部队伍素质和能力作为队伍建设的中心任务，作为适应新形势、新任务的迫切要求。围绕提升干部综合素质，不断强化业务培训，大力营造干部队伍干事创业的良好氛围，使那些想干事、会干事、干成事的干部脱颖而出，并为他们提供施展才能的大平台，为推进队伍建

设、实现事业发展提供不竭动力。

第三，大力加强勤政廉政建设。勤政促发展，廉政保平安。打造勤政廉政的干部队伍是我们取得实效的关键所在。按照从严管理干部的要求，严格管理、严格监督，建立健全强化预防、及时发现、严肃纠正的工作机制。进一步加强廉洁从政和廉洁自律教育，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育；进一步加大查办违法违纪案件力度；进一步推进制度创新，不断完善党风廉政建设责任制、述职述廉制度；继续推进和完善具有工商机关特点的惩防腐败体系建设，重点推行廉政风险点防范管理，有效防范廉政风险和监管风险。

第四，搞好作风纪律整顿，强化制度建设。制度建设是用制度管人的前提，我们要加强制度建设，完善制约机制，在制度面前人人平等，做到铁碗带队伍、铁碗抓纪律、铁碗正行风。一个单位的风气如何，取决于完善的制度和良好的作风，所以我们要结合今年开展的作风纪律大整顿。通过整顿使我们的各项制度都能落到实处，清除队伍中存在的一些不良习气，使我们的队伍更加纯洁、更富有朝气、更有战斗力。

五、搞好四项建设，夯实我们事业长远发展的基础第一，大力推进学习型机关建设。坚持不懈、持之以恒地推进学习型机关建设，着力提升干部队伍的政治素质、业

务素质和作风素质，在学习中创新，在创新中发展。一是努力建设学习型局班子。以提高局班子政治素质、理论水平和领导能力为重点，切实以学习型\"一把手\"带动形成学习型局班子，以学习型局班子带动形成学习型机关。二是努力建设学习型干部队伍。要引导广大干部树立终身学习、全员学习的思想观念，营造人人追求学习、重视学习、崇尚学习的良好氛围。三是努力突出学习型机关建设实效。围绕提升履职能力、提高工作水平，结合实践工作需要，广泛开展大练兵、大比武活动，努力做到以学习促工作、以工作带学习。四是努力健全干部学习教育长效机制。要把学习型机关建设作为一项长期任务，努力实现学习教育培训工作的制度化、规范化和系统化；把建设学习型机关的制度建设与深化干部人事制度改革紧密结合，通过树立科学的用人导向，增强干部自觉学习的动力。

第二，大力推进工商文化建设。一是要总结传承好工商文化。要继承发扬工商优良传统，促进广大干部确立正确的价值取向、形成崇高的道德风尚，在总结和传承中实现工商文化的新发展。二是要创新发展好工商文化。发挥广大基层干部的聪明才智，研究新情况、新问题，总结新经验、新成果，不断丰富工商文化内涵，切实发挥好先进文化的引领作用。三是要切实运用好工商文化。要发挥工商文化的影响力，鼓舞人心、凝聚力量，要通过工商文化建设，激发干部的积

极向上精神，增强履行职责的积极性和创造性。

第三，大力推进法制工商建设。将把法制工作作为“四化建设”的重要内容和工商部门依法行政的基础保障，加快法制建设步伐，提升法制工作水平。一是要做好自由裁量权使用工作，认真执行《河南省工商行政管理机关行政处罚自由裁量权适用规定和执行标准（试行）》。二是进一步做好法制培训，推进执法责任制工作。三是加强案件核审工作，实现案件质量进一步提高，使行政处罚立案登记率、案件核审率和执法文书规范率达到100%，案件败诉率保持为零的目标。

第四，大力推进基础建设和工商所规范化管理。一是大力加强信息化建设。将进一步推进信息技术与工商业务的融合，全面深化信息化应用。将加大消费维权、食品安全、广告监测等监管执法信息的应用力度，创新信息应用方式，提高监管执法的信息化水平。二是将继续加强工商所规范化管理工作，认真总结基层工商所规范化管理经验，努力在拓展监管领域、强化精细监管、完善日常规范等方面取得新成效。

总之，我们要在县委县政府和市局的正确领导下，深入学习实践科学发展观，牢固树立五个工商工作理念，全面贯彻落实各项工作部署，努力探索业务建设和作风建设新途径，全面开展工作创新，全力服务发展，为**经济平稳较快发展再立新功！

推荐第10篇：工商局工作总结

工商局工作总结

一年来，县工商局在市工商局党组和县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“三个代表”重要思想深入贯彻年和诚心建设年为主线，全面贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神，在履行工作职责、优化经济环境、推进监管制度改革、打造信用工商等方面做了大量工作，取得了显著成效。现将今年以来的工

一、突出重点，标本兼治，整顿和规范市场经济秩序工作成效显著。

今年以来，我们根据省、市局指示精神，结合我县实际，对流通领域商品质量进行了全方位立体式监管。在强化日常监管的基础上，不断加大市场监管和执法力度，严厉打击了各类经济违法违章行为，维护了正常的经济秩序。据统计，截止到月底，我局共查处各类违法违章案件起，其中立案起，即时处罚起，涉案金额余万元，入库罚没款万元，捣毁制假窝点个，查处万元以上案件起，查获各类假冒伪劣物资类多个品种。没有发生一起假案、错案及行政复议案件。

（一）加强流通领域商品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪行为。一是狠抓“三项制度”的落实，推进商品质量监管管口前移。首先对全县多家农资经营户全部落实三项制度和推进“二帐一卡”，积极引导、帮助农资经营户不断完善各项制度，并逐步走上经常化、规范化、法制化。其次把我县的几家超市作为试点超市，对一些重要商品如奶粉、饮料等，严格落实索证索票、入市备案、严重不合格商品召回制度，认真吸取总结经验，并以点带面，全面推动商品质量监管“关口”前移工作向纵深发展。二是以实施“食品药品放心工程”为重点，深入开展了食品安全专项整治活动。先后开展了儿童食品市场、夏秋时令食品市场、节日食品市场三次集中整治活动，对食品经营开展了“六查六看”，严厉打击制售假冒伪劣、有毒有害食品的违法行为，使食品经营秩序明显好转。三是深入开展了农资打假“红盾护农”活动，维护农民群众利益。按照省局《农资打假“红盾护农”行动实施方案》的要求，我们以农资商品管理为切入点，积极实施农资监管关口前移，严厉打击坑农、害农违法行为。通过一系列的专项清理活动，先后查扣“黑名单”上公布的奶粉袋，三无及过期奶粉袋，劣质饮料件，劣质食品多公斤，假冒白酒瓶。抽检农资商品个品种，立案查处农资案件起，查扣假冒伪劣种子吨，不合格肥料吨。

（二）严厉查处无照经营。先后组织执法力量对农资、粮食、成品油、拼装汽车等重要商品市场进行了拉网式检查，严厉查处无照经营，先后清理整顿农资市场个，检查经营户家，查处无照经营家，责令停业整顿家，变更登记家，立案查处家。取缔无照经营粮食案件起，无照经营棉花起，罚款万元；查扣土打包机台，土压花机台。

（三）加强“网吧”专项整治和扫黄打非工作。积极协同文化、电信等部门对我县的书店、音像销售点、网吧进行了彻底的治理整顿，特别是对学校周围米以内的网吧、游戏厅，发现一个，取缔一个，始终保持高压严管的态势，以维护广大青少年的身心健康，共取缔无证照黑网吧家，游戏厅家，查扣电脑台，游戏机主板个。没收盗版印刷的中小学辅导教材多册，各种盗版光碟张。

（四）加强商标广告管理。严厉打击商标侵权和虚假广告行为。我们将广告市场的整治重点集中在关系消费者人身健康和生活息息相关的医疗、药品、保健食品、农资等方面，共查处违法广告案件起，清理起车体广告，拆除违法宣传条幅条，收缴违法印刷品广告份，责令停止发布广告件。查处商标侵权案件件，收缴商标标识件，捣毁制假窝点个，移送司法机关人。

（五）继续打击传销和变相传销。

我们先后开展了多次打击传销和变相传销专项执法行动，落实了辖区责任制，及时发现和消除社会的不安定因素，捣毁传销窝点个，驱散传销人员人。

二、把市场准入关，促进各类市场主体快速发展。

（一）依法行政，把好市场准入关。一是坚持登记前置审批条件，保证登记质量。对涉及人民生命财产安全的行业，做到严格把关，依法登记。二是遵守登记程序，规范登记行为。《行政许可法》实施以后，企业注册登记机制正在改革，我们在没有实行“一审一核”制的情况下，采取了局长书面授权的形式，适应“当场登记”的要求，以保证该制度的实施。一年来，全县共发展个体工商户户；私营企业户；公司家；分公司家，进一步繁荣了城乡经济。

（二）加大年检工作力度，认真做好某年度企业年检和个体工商户的验照工作。在企业年检和个体工商户验照工作中，我们严格执行了三级审核把关制，加强了对专项审批和前置专项审批的审查，做到效果与效率、服务与监管统筹兼顾。截止目前，年检企业户，个体户验照户，年检验照率。

（三）大力支持国有企业改革和个体私营经济快速发展。县局相继出台了一系列支持企业发展和优化环境的政策措施，并和县个私协会联合起来，具

体帮助一些知名企业注册商标和免费纳入互联网，受到广大企业的一致好评；在个体私营登记方面，在名称管理、市场准入、注册资本、经营范围等方面作了较大调整，把私营企业和国营经济放到同等对待的位置，同时竭力支持招商引资工作，对外来投资者提供优惠政策和优质高效服务。截至今年月底，全县新增企业家，私营企业家，新增个体个体工商户户，引进各种项目个

。与此同时，我们除继续加强了登记窗口规范化建设，落实各项服务承诺的同时，还主动到企业开展送法上门、送照上门和预约年检等上门服务，受到了企业、商户的一致好评。

（四）认真落实“再就业连心工程”，为下岗从业人员提供法律、政策和信息咨询，开辟了下岗职工专用窗口登记，对持有《再就业优惠证》的下岗失业人员，办理证照手续费用和管理费全免，截止目前，已办理再就业执照个，免收注册登记费元，管理费万多元。同时，我们还与童车厂、床垫厂等多家劳动密集型企业联系，积极吸收下岗职工实现再就业。据统计，截止月底，各类企业已吸收下岗职工多人实现了再就业。

三、加强消费维权网络建设，完善执法联动网络。

为了使这个“金字招牌”深入民心，我们制定并完善了工作职责、工作守则、值班制度、案件分流反馈制度、重大案件报告制度、统计报表和信息上报制度等各项规章制度，为指挥中心配备了电脑、录音电话等办公设施，为各乡镇申（投）诉举报站配备了专用电话以及一些必备的办公用具，确保了维权网络的有序运行。进一步加强了消费者申（投）诉举报网络建设，分别与公安、质量技术监督、卫生、物价、烟草等个职能部门建立了紧密的联动关系，达成了联动协议，形成了以为龙头，各有关职能部门相配合的执法联动网络。在去年的基础上，又新增村级联络点个，每个举报网点都做到了有电话、有场所、有人员、有记录、有制度、有落实，方便了农民投诉，解决了偏远地区农民投诉难和不知怎样投诉的问题。今年以来，县指挥中心共受理各类咨询起，申（投）诉起，调解成功起，办结率为，为消费者挽回经济损失万元，接到经济违法违章案件（线索）举报起，结案起。各乡镇村级联络点共接到消费者投诉起，上报当地申诉举报站及县局指挥中心起，自行调解起，上报举报案件起，为群众挽回经济损失万元。

四、发挥协会纽带和桥梁作用，促进维权体系的建设。

今年以来，县消费者协会紧紧围绕“诚信维权”年主题，努力探索消保维权工作的新途径。一是开展了形式多样的宣传活动，在县城主要街道、路口及个乡镇的醒目位置制作了大型的墙体宣传版块，印有“当您的消费权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，请拨打”的工商提示标示。同时利用墙报、专栏、传单、标语、印发宣传资料、定期举办电视讲座地等形式向广大消费者宣传与消费维权相关的法律、法规、典型案例及消费常识。在今年的“”国际消费者权益日，开展了内容丰富多彩的宣传活动，收到了良好的社会效果。二是通过开展“诚信维权监督联盟”活动、不平等格式条款点评活动，向消费者贯彻诚信观念，树立诚信意识，构筑诚信维权市场体系。三是通过积极受理群众投诉，维护消费者利益。一年来，共受理群众投诉起，投诉涉及种类包括大到家用电器、摩托车，小到变蛋、食品，共余个品种，成功调解起，移送查处起，为消费者挽回损失多万元。

县个私经济协会在加强自身建设的同时，开展了各种各样的社会活动。每个分会都建有学雷锋小组，默默无闻地为会员、为群众、为弱势群体做好事。逢年过节，都要组织会员代表到敬老院和困难会员家中问寒问暖，“八一”建军节之际，县工商局、个私协会组织会员到县武警消防中队进行了慰问。在每年的“”学雷锋日，“光彩服务周”期间，县协会都照例组织义务服务队和文艺演出队，自编自演文艺节目宣传党的方针政策，歌颂改革开放中涌现出的诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的先进典型和先进事迹。今年月份，协会与县劳动局、团县委联合着力实施了“万名青年下江南”外出创业行动，通过联合外地用工企业召开现场招聘会，开通外出务工热线电话等形式面向上海、苏南、广东等地输送青年多名，为促进农村青年增收成才和宁陵县经济发展起到了积极的推进作用。

五、深入开展“整顿作风、全面建设信用工商”活动，提高队伍整体素质和依法行政水平。

（一）深入开展“整建”活动。按照省市局“整建”方案的要求，首先成立了以局长朱兴明同志为组长的“整建”工作领导小组，制定了活动方案，对活动内容、时间安排、工作机制、方法措施进行了细化和量化，进一步增强了工作的科学性、系统性和可操作性。其次通过层层宣传发动，使“整建”活动人人皆知，达到了“入耳入脑入心，管手管嘴管身”。在自查自纠阶段，通过自查自纠和走访调查，广泛征求群众意见，对队伍建设中执法情况、收费情况开展了“五项清理”和“六查六看”，认真查摆是否存在利用办理“案费证照”以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等执法腐败现象；是否存在乱收费、乱好范文版权所有罚款等执法争利行为；是否存在滥用职权、越权执法、野蛮执法、以罚代管等执法扰民行为等。对自查自纠中查摆出的问题，从建章立制入手，坚决予以纠正，认真整改。通过这次“整建”活动，有效遏制系统内存在的不正之风，使干部队伍的政治意识、大局意识、责任意识和纪律观念明显增强，作风明显转变，工作水平和服务质量明显提高。

（二）加强教育培训，提高队伍素质。一是加强了干部队伍的政治理论学习，建立了二五学习雷打不变，函授教育长期不懈的制度，鼓励广大干部职工认真学习工商法律法规和党的有关方针、政策，进一步提高队伍的理论素质和科学文化素质。组织党员干部认真学习了《党内监督条例》和《纪律处分条例》，做到自觉遵守党的纪律。二是以贯彻《行政许可法》为契机，提高依法行政水平。《行政许可法》颁布实施以后，我们分期分批对所有干部进行了轮训，今年月份，我们还对全体干部进行了《行政许可法》知识闭卷考试，争取做到人人过关。加强对队伍业务素质的培训，县局法制室先后三次组织基层执法骨干进行了集中培训，重点学习工商法律法规知识、执法技能和执法技巧，提高实际执法的操作能力。为了适应新时期下监管执法形势的需要，县局从省工商学校聘请了计算机老师对全系统内岁以下干部进行了计算机应用技术培训，广大干部职工的综合素质明显提高。三是深入贯彻落实全系统“十五”教育培训规划，实施红盾人才工程，广大干部争相学习科学文化知识，有名干部职工正在参加市委、县委党校组织的本科、大专班函授教育，整个系统大专以上文化程度已达以上。

（三）加强纪检监察力度，规范执法行为。积极深入基层开展执法检查，按照国家局“六项禁令”、省局“十项禁令”和市局“十项处罚令”要求，制定了《宁陵县工商局目标考核规定》，从执法办案制度、上下班制度、节假日值班制度到执法专用车的使用、工作日中午饮酒、着装等方面入手，狠抓作风纪律整顿，先后共查处违规违纪人员人次，清理拖欠帐款万多元，给予行政警告人次，通报批评个工商所。

（四）加强党风廉政建设，增强班子的凝聚力和战斗力。认真研究制订了党风廉政建设实施方案，严格执行了一岗双责和一票否决制度，建立了廉政承诺制，县局领导班子和二级机构负责人每人都写出了承诺书，在政务公开栏内公布，以接受群众监督。

六、基层工商所规范化建设得到了加强。

去年是加强基层工商所规范化建设的重要一年。我们按照“突出重点，分类管理、强化效能、深化提高”的原则，对工商所实行了分级管理，将城关、专业、程楼中心工商所划分为类所，打出品牌，树立样板；阳驿、柳河、赵村、逻岗、城郊所定为类所，务必创造条件，确保年底以前达标；张弓、黄岗等所定为类所，加压驱动，限期整改。另外，县局党组还坚持“心往基层想，人往基层走，钱往基层花”的方针，在人、财、物配置上优先考虑基层，尽最大努力改善基层办公、生活条件。今年以来，共改建基层所个，投资多万元，新建的柳河中心工商所已投入办公，为基层所购买了电脑台，电视机台，办公桌椅套，基层所建设、基础设施明显改观，基层执法人员的积极性大大提高。

七、存在问题：

（一）部分干部知识水准、执法水平和作风素质与新形势下市场监管的要求不相适应，存在一定距离。

（二）工作的针对性和超前性不足。存在得过且过心理，在很多情况下工作主动性不强，应对突发事件反映能力较弱。

（三）不廉洁、不文明、不规范执法、粗暴执法的现象时有发生。

（四）管办脱钩后遗留问题没有处理到位，影响了各项工作的正常开展。

八、下半年工作打算：

（一）进一步学习“三个代表”重要思想和十六大三中、四中精神，把“三个代表”重要思想学习贯彻年推向深入。

（二）巩固整顿和规范市场经济秩序的成果，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，保护消费者合法权益。

（三）继续推进市场主体监管制度改革和商品质量监管制度改革，推进商品质量监管关口前移，努力探索新形势下市场监管的新举措。

（四）进一步加强队伍思想纪律作风建设，提高执法人员素质，塑造工商队伍执法为民新形象。

二○○四年十二月十日

第11篇：工商局工作总结

一、基本情况

二、支持个体、私营经济发展，推进全民创业，为进一步助推我市“工业强市”发展营造发展环境

三、按时完成XX年度个体工商户验照、私营企业年检工作，依法完成年检、验照工作中的行政处罚、注销吊销、科学归档工作。

1月至3月，我市各工商所积极组织人员开展了上门验照便民服务活动。他们以热情、高效的服务，扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务，为他们排忧

解难。对距离较远的个体工商户采取上门验照，通过上门验照，即方便了个体工商户，又不影响他们的正常生产经营活动，同时又加快了验照进程，得到了各辖区个体工商户的赞誉，赢得了个体工商户的一致好评，树立了简阳工商新形象。许多个体户都说，以往去工商所验照，因为所带手续不全等，都要跑好几趟，今年工商干部上门验照，不用我们跑趟子了，既节省了时间不耽误我们的生意，又节约了路费，省下的时间还能多挣点钱，真是太方便了！

四、紧紧围绕促进地方经济发展, 围绕登记工作“四化两提高”的工作目标，建立标准化的服务体系,营造群众满意的服务环境

（一）、合理下放办证中心工商窗口的事权，进一步缩短审批时间。

（二）、创新服务机制，打造满意窗口。

1、创新“三三”理念，实施三项便民措施。

为此，我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。但我们也深知服务永远没有最好，只有更好，

五、认真落实分层分类登记管理，加强基层台帐细化建立，坚持登记与监管的动静结合，发挥登记龙头作用。

用信息录入。管理中坚持动静结合，提高监管效能，增强服务能力，企业信用建设和个体分层登记、分类监管工作开展有序。

六、积极开展惠民行动

1、积极配合商务部门大力推行“万村千乡工程”，上半年共发展汇鑫超市143户和惠农公司连锁店117户，减免登记费4600余元。

七、个体、私营企业发展目标的完成情况

XX年我局共新开业个体工商户3752户，占全年个体发展目标数1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企发展目标数160戶的188%。

八、严厉查处取缔无照经营，为民营经济发展，创造良好的公平竞争环境

（三）各工商所对辖区各场镇进行划片包干，明确责任，落实责任人，进一步提高了干部职工的思想认识。

1、对重点行业、重点经营户进行全面检查清理，不留死角。尤其是辖区各大超市、食品经营摊点、餐饮场所及集贸市场进行了重点检查。

第12篇：工商局工作总结

工商局工作总结

2013年，全市工商系统坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和各级经济工作会议精神，紧紧围绕全面实施综合配套改革、推进岛内外一体化建设的决策部署，积极践行“三型工商”理念，着力更新观念、创新机制、提升效能、履职尽责，服务**经济社会发展取得了显著成绩。市委书记、市长、副市长都分别作出批

示，给予了充分肯定。

（一）积极主动服务，促进经济社会发展作出新贡献

紧紧围绕市委、市政府的部署要求，认真落实综改方案，着力在主动服务、积极服务、创造性服务上下功夫，取得了服务经济社会发展的新成绩。

1.促进各类市场主体发展成效明显。积极实施“政策惠企、提速便企、融资活企、走访帮企”，为企业稳定发展提供了有力支持。一是提供政策支持。《**市深化两岸交流合作综合配套改革试验总体方案》实施后，我局在全市率先制定了贯彻落实综改方案20条措施，有效破解制约我市科学发展的瓶颈，得到市长、副市长的批示肯定。政策推出以来，全市约有**户/次企业从中受益，其中台资企业**户/次，取得了较明显的政策效应和经济社会效益。二是加快行政审批速度。将18个大项118个小项行政许可项目审批时限压缩到法定时限的40%以内，还积极向国家工商总局争取不冠行政区划内资企业名称变更受理授权，上线运行“个体工商户网上验照”系统平台，进一步简化了审批程序，缩短了审批时限。三是拓宽融资渠道。引导企业利用股权出质、动产抵押等进行融资，探索使用新类型知识产权、海域使用权、债权转股权进行出资，盘活企业存量资产。2013年共帮助企业融资**亿元。四是深入企业帮扶。以企业需求为导向，开展了“万家企业大走访”活动，局领导经常深入企业，宣传惠企政策，实施帮扶举措，切实帮助企业解决发展中遇到的各种问题，受到了企业的欢迎。五是扎实推进非公党建工作，促进非公有制经济发展。这些新举措，有力地促进了全市各类市场主体的发展壮大。截止2013年底，全市实有内资企业11万户，注册资本**亿元；外商投资企业5745户，投资总额**亿美元，注册资本246.5亿美元；个体工商户12万户，资金总额43.13亿元。

2.服务经济发展方式加快转变措施有力。认真落实总局支持企业兼并重组的意见，成立“重点项目服务办公室”，服务政府重点项目落地、国有企业改制重组、大型企业上市；积极扶持战略性新兴产业、现代服务业、文化创意产业等新兴行业和新兴业态加快发展，灵活核定名称和经营范围，破解新兴行业市场准入中的“身份认证”难题，有力促进了产业结构升级和经济发展方式加快转变。象屿保税区工商局积极服务两岸新兴产业和现代服务业合作示范区前期筹备；**工商局为锐能科技有限公司特事特办更名手续。目前，全系统已核准83家服务外包企业、730家新兴产业企业的准入申请。全系统共注销企业1267户、吊销企业5465户。

3.推进实施商标战略成效显著。将实施商标品牌战略摆在突出位置，在引导国内企业积极争创驰著名商标的同时，还出台了涉台商标服务措施，积极支持台湾企业争创厦门市著名商标，有10家台湾企业的15件商标被认定为厦门市著名商标，是台湾商标首次被大陆纳入城市著名商标认定，得到了台湾企业界的普遍好评；同安区局指导注册“同安凤梨穗”商标，使我市地理商标实现零的突破；大嶝工商处积极培育涉台自主品牌，鼓励大嶝市场商家“代理”、“自营”双轨制经营，取得了明显成效；今年，我市新增“海投”图形商标等16件驰名商标，累计67件，是历年来驰名商标认定最多的一年，提前超额完成了市政府“十二五”规划下达的50件驰名商标的目标；新增厦门市著名商标108件，累计687件；新增马德里国际注册28件，累计267件；同时，还迎接了国家商标战略实施示范评估督导，取得995分的高分，给予了充分肯定。

4.服务岛内外一体化建设不断推进。一是探索登记新型社区股份经济合作社。认真研究“村改居”后农村集体资产改制等问题，开展了社区股份经济合作社注册登记的有益探索，实现农村集体资产持续收益。目前全市共登记8个社区股份经济合作社。二是帮助失地失渔农民就业再就业。积极帮助失地农民、失海渔民转型就业。集美区局引导失地农民将大排档经营引进民房经营，初步建成“海鲜大排档一条街”。三是积极指导农民专业合作社发展壮大。大力推行涉农合同文本，指导规范农村土地流转承包合同，为农民专业合作社全面直销模式搭建对接平台，农民收入稳步增加。至2012年底，全市共注册登记农民专业合作社999户，注册资本**亿元。

此外，我局还圆满承办了2012海西汽博会。展会面积、参展品牌和参展企业数量、现场销售金额等均创历年之最，为我市培育新的经济增长点和汽车产业发

展做出了积极贡献，市委于书记专门作出批示给予高度肯定。完成了市政府城市建设战役布置的任务，2012年完成投资额6600万元，超额130%，店招广告设置水平显著提升，得到广大商家和社会各界的好评。

（二）强化监管执法，维护市场经济秩序取得新成效

坚持把市场监管作为第一职责，拓展监管领域，创新监

管手段，监管效能不断提高，为经济社会健康发展营造了良好的市场环境。

1.流通环节食品安全监管水平不断提升。依托去年运行的“**市流通环节食品安全监管系统”，开发完善“食品监管移动平台”，将《食品安全法》赋予工商部门的职责纳入移动监管范畴，初步形成了“来源可溯、去向可追、监管高效、全员参与”的食品安全监管模式，监管系统纳入**家商场超市、食品批发商上线运行，可对1.36万家经营主体在我市销售的8.16万种食品进行追溯监管，有效提升了食品安全监管效能；深入开展食品安全治理整顿，妥善应对和处置“塑化剂”、“问题明胶”等食品安全事件，严厉打击节日市场、农村食品市场和校园周边食品市场销售假冒伪劣食品等违法行为，查处不符合食品安全标准的食品案件188件，罚没金额152万元；推广流通环节食品安全可追溯体系示范点创建，创建市级示范点**家，省级14家，有力推进了食品经营者诚信体系建设。

2.反不正当竞争执法取得新突破。围绕社会关注和涉及群众切身利益的重点、难点和热点问题，强化日常监管，狠抓专项整治。积极开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费专项工作，查处了不正当竞争行为典型案件，治理工作得到国家商务部和工商总局的充分肯定；深入推进商业贿赂治理工作，查处医药购销等领域商业贿赂大案，办结商业贿赂18件，罚没金额**万元；深入推进商业秘密保护，查处了2起具有典型意义和借鉴指导作用的商业秘密保护案件，有效拓展了反不正当竞争执法领域；“八闽红盾出击—反不正当竞争执法”专项行动扎实开展，取得阶段性成果。

3.打击商标侵权工作取得显著成果。以保护驰名商标、涉外涉台商标为重点，严厉打击商标侵权行为，立案查处了假冒“凤凰”电动车、金门高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀篮球、保圣眼镜、卡西欧手表等一批涉外驰名商标案件，有力打击了违法犯罪分子；持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动，立案查处侵权和假冒伪劣商品案件231件，结案295件，立案案值**万元，结案案值**万元，其中移送案件17件，侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品行为得到有力扼制。

4.广告市场监管不断规范。充分发挥联席会议作用，建立健全执法联动机制，加大广告市场综合治理力度，严查违法案件，共立案查处各类广告案件112件，罚没款**万元；加大对全市媒体广告的监管力度，媒体广告违法率大大降低。去年在国家工商总局的广告监测通报中，我市新闻媒体广告违法率处于全国较低水平；以城市建设战役为契机，坚持提升与整治并举，全市共拆除户外广告牌、店招广告面积约4.7万平方米，改造提升主干道店招广告约5.56万平方米，户外广告设置进一步规范。

5.打击传销规范直销工作不断推进。保持打击传销高压态势，在线索排查、联合执法、案件查办、长效机制构建、理论调研等方面取得新进步。查办了2起网络传销案案件，探索积累了网络传销领域执法实践，得到国家工商总局直销局的重视与肯定；采取多项措施稳妥应对高额返利网等群体性突发事件，维护了社会和谐稳定；规范直销经营，加强对直销企业的政策引导、行政指导和教育督导，对申请直销许可的天福天美仕公司进行重点帮扶，行政指导厦门金日制药健全规范化运作机制，规范直销工作取得明显成效。

6.消费维权能力不断提高。一是消费教育引导形式多样。通过发布维权报告、点评霸王条款、编印《**消费宝典》等，提升了消费者科学消费、合理消费的意识。二是维权网络建设规范高效。以点带面引导商家推行七天无理由换货、先行赔付等诚信举措，扩大维权网点覆盖面，统一网点形象设计，网点的自律作用充分发挥，和解息诉率达90%以上。三是旅游市场专项整治效果明显。年初餐饮“宰客”事件发生后，迅速采取有力措施，旅游市场秩序得到有效整治。思明区局还以此为契机，积极争取政府支持，将打造消费环境最优城区列入区政府重要工作日程，形成了政府牵头、齐抓共管的良好格局。四是消费维权效能整体提升。主动融入社会大调解格局，首次实现工商所与街道法庭的诉调对接，在鼓浪屿成立了全省首个5A景区人民调解委员会，消费纠纷得到有效化解。

7.企业信用体系建设扎实推进。修改完善《**市工商局企业信用分类监管办法》，积极推进企业信用分类监管；持续推动商品交易市场诚信体系建设，培育了10家诚信市场示范点。**区局指导吉家家世界装修建材家居市场获评“2011年度全国诚信示范市场”；指导开展“守合同重信用企业”活动不断深入，经市政府批准，认定了**年度我市“守合同重信用企业”588家，并通过诚信建设系列活动，发挥诚信典型的示范效应和引导作用，提升了企业的知名度和竞争力。继续推进清理和规范中介机构工作，规范了中介执业行为，净化了市场经济环境，得到监察部马馼部长、省纪委张昌平书记、市委于伟国书记的充分肯定。

8.依法行政水平稳步提升。以争创厦门市首批依法行政示范单位为契机，全面落实法制工商五年规划，制定了《重大行政决策程序试行规定》，规范了行政决策机制；狠抓行政强制法的贯彻落实，广泛开展教育培训，修改案管系统模块，规范配套执法文书，确保行政强制法准确实施；组织对各办案部门办理的企业登记、流通许可、户外广告许可和行政处罚案件进行了执法大检查，强化执法监督，规范了执法行为；湖里区局探索听审分离的案件听证模式，有效降低执法风险；出台了《理论调研及成果转化应用考评办法》及实施细则，促进了理论调研成果转化。

9.各类市场监管工作有序开展。一是加强市场主体监管。组织开展了“查处无证无照经营八闽出击专项行动”，巩固推进“黑网吧”治理工作。共立案查处擅自设立互联网上网服务营业场所案件139件；查处办结各类无照（证）经营案件247件，罚没金额*万元。二是开展格式条款侵权行为专项整治行动，查办各类合同案件102起，罚没款总计*万元。稳步推进公共服务行业治理工作，查处了4起银行利用格式合同转嫁登记费的案件，有效破除了银行金融业长期存在的霸王条款。三是加强网络商品交易及有关服务行为监管。按照“以网管网”、“依法管网”、“人才兴网”的要求，开发并试运行“*市工商局网络商品交易监管平台”，起草了《网站信用监督管理办法》，网络市场监管取得了初步进展。四是积极开展“扫黄打非”、动漫市场、“打非治违”、非煤矿山、农资市场、汽车销售市场、打击走贩私和经销无合法来源进口商品行为等专项整治，有力维护了市场经济秩序。

（三）加强基础保障建设，提升队伍素质取得新成果

坚持以基层建设和基层基础建设为重点，全面加强干部思想政治建设、业务能力建设、工作作风建设，“三个过硬”干部队伍建设明显提升。

1.干部队伍建设不断加强。积极推进学习型党组织建设，落实中心组理论学习，各级领导班子的责任意识和能力水平有效提升；充分利用系统内外培训资源，广泛运用信息技术手段，抓好全员培训、集中培训和网络培训。今年，共组织329名基层干部参加为期半年的福建省工商系统工商所监管执法业务全员培训；举办了23期专项业务培训，参与各类培训班**人次，干部队伍的整体素质和业务技能不断提高；按照总局人才队伍建设“五年规划”要求，以专家型、复合型人才和紧缺人才为重点，加强干部多岗位锻炼，努力提高干部的综合素质，去年共选派6名干部到基层一线挂职。初步建立了干部交叉任职、多岗位锻炼的交流机制，干部资源配置不断优化，优秀人才的培育机制不断完善。

2.基层基础工作全面推进。积极开展“基层组织建设年活动”，市局专门召开基层经验交流会，汇编先进基层工作经验，有效提升了基层依法行政的能力。重视基层基础设施建设，持续开展“人民满意红旗工商所”达标评比活动，基层组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。思明区局试运行精实管理软件，运用科技手段促进工作落实。海沧区局推行贯穿全年抓亮点的工作指导机制，通过抓亮点促进效能提升。同安区局整理编纂《工商所执法巡查简明手册》，使基层执法人员做到按菜单巡查、依标准执法、常态化记录。

3.党风廉政和行风效能建设取得明显成效。认真落实党风廉政建设责任制，扎实推进具有厦门工商特色的惩防体系建设；围绕保持党的纯洁性这一主题，开展了“三个专题”党风廉政教育；完善权力运行风险防控系统，党风廉政和惩防体系建设取得明显成效。在全省工商系统、市直机关“尚德昭廉，为民服务”岗位廉政教育演讲比赛中，均取得优异成绩。政风行风效能建设成绩突出，2013年我局被列为全市政风行风建设免评单位，在市政府绩效评估中位居前列，有14个基层工商所被市政府授予“群众满意基层站所”称号。**区局在**区2013年度民主评议政风行风工作中，在28个参评单位位列第一。

4.信息化建设水平不断提高。研究制定了《**市工商局**信息化建设规划》，明确了不同时期、不同阶段的工作任务和工作重点；完善升级综合应用平台、公共服务平台、内部管理平台“三个平台”建设，促进信息技术与工商业务进一步融合；我市流通环节食品安全监管系统（二期）、内部系统运维管理平台、数据质量管理系统、12315应急备份冗余系统等信息化重点项目建设稳步推进；数据质量全面提升，顺利通过国家总局的年度检查验收。

5.精神文明创建成绩突出。对照6个测评体系进行分工、指导、明查暗访和跟踪落实，接受了系统行业文明检查，启动道德领域突出问题专项教育和治理工作，组建学雷锋志愿服务队，完成了全国文明单位“五个一”建设，举办道德讲堂进企业、进超市活动，受到市委文明办充分肯定，为我市再夺文明指数测评第一名做出了突出的贡献。

第13篇：工商局工作总结

2019年工商局工作总结

这篇关于《2019年工商局工作总结》的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

2019年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年，一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。

一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。

二、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。

回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通

领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。

第14篇：工商局工作总结

工商局2009年工作总结

一年来，我局在省局、市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议精神，紧紧围绕省委省政府保增长、保民生、保稳定的工作大局，按照国家工商总局“四个统一”、“四化建设”、“四个转变”、“四高目标”和云南工商“三个到

位”“六个好”工作目标及六项重点工作的要求，着力更新观念、创新机制、提升效能，努力提高科学监管促进科学发展的能力和水平，营造良好市场环境，提升市场信心，为促进我省经济社会平稳较快发展和社会稳定和谐作出新的贡献”的总体要求，进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务，作为检验所有工作成效的重要标准，采取一切有效措施，切实提高市场监管服务效能，全力服务全县发展大局。现将一年来各项工作开展情况总结如下：

一、继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”，落实“阳光政府四项制度”。省局下发关于贯彻落实省政府制定的“阳光政府四项制度”的有关文件后，我局党组高度重视，及时召开会议进行学习传达，并就相关落实工作进行专题研究和部署。在抓好四项制度贯彻落实上，我局党组思想统一，认识一致，把贯彻落实阳光政府四项制度作为当前的主要工作，结合××实际，制定了××县工商行政管理局落实阳光政府四项制度的实施方案，认真抓好落实。并成立了由党组书记、局长周江勇同志任组长，各位副职局领导任副组长，各股室主要负责人为成员的执行“四项制度”领导小组，下设办公室于监察室，由纪检组长兼任主任，具体负责推进落实。做到工作机构落实、责任落实。

为继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”落实“阳光政府四项制度”，我局制定了《××县工商行政管理局对实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度情况加强监督检查的实施方案》，在2008年度公开服务承诺的基础上，进一步梳理承诺事项和内容，狠抓承诺事项兑现，把责任政府四项制度和阳光政府四项制度贯穿于工商工作的全过程；特别加强服务承诺制与重点工作通报制度之间的衔接，做到该承诺的必须承诺，承诺事项必须落实，落实情况必须通报；用制度来保证首问责任制和限时办结制的落实。我局根据要求，已在各股室、分局、所办公室悬挂8项工作承诺标志，在政府信息网上公示了全局直接服务于社会的窗口单位工作人员和接受监督的方式、××县工商局服务承诺书、××县工商局机关（服务）承诺制、××县工商局行政许可事项服务承诺目录及办事条件、办事程序、办理时限；××县工商行政管理局主要职能、××县工商行政管理局内设机构的职能及岗位职责和机关工作人员的姓名、职务和岗位；涉及本部门的法律法规。截止10月底受理服务承诺事项报件数9078件，其中：落实限时办结数3053件、落实首问首办数3000件、落实其他服务事项3025件；重要事项公示1次，重点工作通报9次。我局严格按照“首问责任制”和“限时办结制”的要求在我局办证大厅和公众利用政务信息在线解答系统、“96128”转我局423277

4、互联网、信函、传真和来访等方式提出的查询，认真办理和解答公众查询事项。

二、开展深入学习实践科学发展观活动取得实效。

活动开展以来，我局紧密结合工作实际，精心组织安排、扎实抓好每个阶段的工作，使整个学习实践活动进展顺利，氛围浓厚、主题突出、效果明显。一是抓组织机构落实。按照县学办及市局的要求，我局成立了××县工商局学习实践科学发展观领导小组，并制定出台了《××县工商行政管理局关于在全县工商系统开展深入学习科学发展观活动的实施方案》。二是抓宣传动员落实。我局在扎实做好各项准备工作的基础上，及时召开了学习实践科学发展观动员大会。在职干部职工、退休党员干部70人参加了动员大会。会上，局领导传达了县委领导3月21日在全县副科级以上干部动员大会上的讲话，宣读了《××县工商行政管理局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》。

三是学以致用，推进工作。在学习上，采取集体学、自学、座谈讨论等方法开展学习。在整个学习活动中，我局组织全局干部职工认真学习了十七大报告、十七届三中全会精神、《×12全文查看

第15篇：工商局工作总结

点击查看：妇联工作总结范文试用期转正工作总结范文高中班主任个人工作总结范文 x月x日局长Xx在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会，认真传达了市局会议精神，要求统一思想，理清思路，提高认识，把两大工程作为重点工作来抓，一把手要亲自抓，认真落实定点帮扶制度，积极付诸实施，取得了一定的成效。

一、广泛宣传，营造两大工程浓厚氛围

市局会议精神传达结束后，我们加大了宣传力度，统一印制了1000多份两大工程知识宣传彩页，制作了3块宣传版面，由两大工程办公室牵头组织了2支宣传队伍，深入企业、商户和农村，现场讲解两大工程知识，现场接受企业、商户、农民的咨询，受理农民投诉。和电视台联合举办了4期两大工程专题讲座，增强了社会各界对两大工程理解和支持，为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导健全组织严格落实责任制

我们把实施两大工程作为一把手工程，列入首要议事日程，成立了以Xx局长为组长，班子其他成员为副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设兴企强县、兴农富民办公室，具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案，对两大工程工作进行了细化分解，逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上，又分别成立了宣传报道组和督察组，对两大工程的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织，形成了上下齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

三、完善制度强化责任

首先是建立健全档案资料，全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数，建档备案，在各工商所设立两大工程专柜，由专人负责，建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样，列出清单，拿出具体的扶持措施，构建完善的责任机制，并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象，由党组班子成员及工商所长每人联系1－2家重点企业，定点帮扶，辖区工商所明确专人跟踪服务，具体指导，以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出，全面推进两大工程

我们放宽市场主体准入条件，降低准入门槛，放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度，采取优惠措施，大力发展个体私营经济，支持国有企业改革。

第16篇：工商局工作总结

**县工商局

二0一二年上半年工作总结

今年上半年，我局严格按照全县经济工作会议提出的“***”的指导思想，认真贯彻落实上级工商行政管理工作会议提出的“全面加强市场监管、服务发展、消费维权、依法行政效能建设”的中心任务，扎实工作，奋力拼搏，取得了一定的成绩。现将主要工作汇报如下：

一、对照各项目标责任，全面推进工商工作

一是认真开展了保持党的纯洁性学习教育活动，制定了详细的学习计划，全面开展学习活动，县局领导班子和全体党员都写出了学习心得体会2篇，学习教育活动不断向纵深发展。二是按照全省工商系统“效能提升年”工作要求。对照登记注册提速、服务发展提质、监管执法提效、消费维权提信、干部监督提力的工作目标。积极开展政治思想和业务培训活动，着力促进思想转型和工作转型，保障干部在工作中达到“一懂六会”标准，不断提高了大家为民服务、创先争优的能力。三是认真开展整治“吃拿卡要“创优发展环境和狠刹“三股歪风”专项治理工作。各股室工作人员，结合岗位职责，写出“创优发展环境、抵制吃拿卡要”公开承诺， 1

根据群众提出的意见和建议进行深入分析，针对自己在自查中发现的问题，针对征求意见时群众提出的问题，针对领导谈话时点到的问题，写出切实可行的整改措施和今后努力的方向。四是继续深入开展党风廉政建设和行风建设工作，全面落实了党风廉政责任制，推进了廉政风险防范管理工作，严格执行了《**县工商局工作人员行为规范量化考核办法》，并积极推进党务（政务）公开工作。四是在业务工作中，严格按照市局量化的16方面88个小项工作任务，逐一制定细则，落实岗位责任制，加强日常监督检查。为促进阶段性目标完成，先后2次组织内部业务绩效考核和业务交叉检查，局领导定期深入基层进行督查。

二、认真履行自身职能，着力服务地方经济

全局大力改进政务服务，促进市场主体繁荣发展。一是继续贯彻落实省政府提出的五个“二十七条”和省工商局提出的“八条措施“，着力降低准入门槛。截止目前，新登记注册企业**户，变更**户，注销**户，现在册企业达到**户，新登记农民专业合作社**户，合作社总数达**户，新登记个体工商户**户，注销**户，个体工商户总数达**户。二是做好企业年检工作，采取电视台公告、现场演示等方式全面推行网上年检。截止目前，**户应检企业中，已年检通过**户，未年检企业**户，网上年检率100%，年检率73%，达到阶段工作目标。年检及登记中，对新发生的数据实时同步录入，

确保了数据的及时、真实、准确。三是加强流通环节食品安全监管。组织开展了“食品安全宣传周”活动，详细落实了食品安全网格化监管模式，把监管责任具体到片、具体到户，具体到人。四是按照“品牌战略与综改试验区建设”的主题，认真做好我县参加第六届山西品牌节的准备工作，为提升我县的品牌形象做出努力，拟定参加企业2家。五是广泛深入开展清理整顿格式合同专项执法行动，严厉查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为。六是进一步完善12315消费者申诉举报工作机制，把“一会两站”和12315网络再向社区、农村、景区延伸，推动城乡消费维权服务均等化，现已实现行政村全部设立消费者申诉举报联络站的工作目标。七是强化反不正当竞争执法工作。拟对与人民群众密切相关的供电、供气、供水、烟草、医院、保险等公用企业进行一次全面检查，现已检查相关企业3家。

与此同时，我局还开展了查无照、治理商业贿赂、打击超限超载、打击传销、网络商品交易等多项执法行动，有力地维护了县域经济秩序。截止目前，全局共查办案件**起，其中罚款万元以上案件5起。

三、凝心聚力抓组建，促进非公经济组织党建工作深入开展

**县非公有制经济组织工作委员会于**年 *月22日在**县工商局挂牌成立。自成立以来，在县委组织部和市非公

经济组织工委的指导下，认真安排部署和任务分解，实行领导包片，集中力量、集中时间、责任到人，全员动员，全县非公有制组织党组织集中组建工作稳步开展。一是以“三抓四结合”为突破口，促进非公经济组织组建工作，三抓”即抓认识。从县工商局全局党员干部的思想认识方面入手，多层次、多会议认真传达学习各级会议精神，对非公党建知识进行了专题学习和讨论，明确了党的组织全覆盖、党建工作全覆盖的目标要求，使全局党员充分增强了做好非公经济党建工作的责任感和使命感；抓宣传。发动党员狠抓舆论氛围的营造，先后向全县非公经济组织发放《致全县非公有制经济组织负责人的公开信》400余份，积极宣传开展党建工作的目的、意义和具体做法，加强舆论引导，增强社会影响力；抓规范。在县委组织部的指导下，制定了多项非公有制经济党建工作制度，统一企业支部办公室版面、配套设施格式、标准，使我县非公党建工作在起步阶段就达到制度化、标准化、程序化、规范化要求。“四结合”即把非公党建工作与工商职能结合起来。县局依托工商所成立了*个非公党建工作指导站，与工商所合署办公。并把非公党建工作与工商的注册登记、巡查监管等职能结合起来同部署、同落实、同检查、同考核,全面落实“一岗双责”制度，切实做到两项工作一起抓。使每个股室和工商所的干部在履行工商职能的同时，就同时开展了非公党建的摸底、宣传、组建等工作；把

非公党建工作与企业发展结合起来。大力在企业党组织中开展创先争优活动，努力把党员培养成骨干，着手在企业中设臵“共产党员先锋岗”和“共产党员责任区”，鼓励和发动非公有制企业中的党员充分发挥示范带头作用；把非公党建工作与提高党的执政能力结合起来。派出党建工作指导员41名，积极开展“工商干部牵头帮建非公经济组织党组织”活动，定期到帮建单位进行具体指导，采取独立组建、依托组建、联合组建、挂靠组建等多种方式新建党组织。通过单独建立、联合建立等方式，设立了党支部**个，纳入党组织管理的党员有**名，对没有党员的企业，依托党建工作指导站，企业建立群团组织，培养入党积极分子，努力为建立党组织创造条件；把非公党建与为企业解决困难结合起来。结合窗口单位“为民服务，创先争优”活动，全力打造注册登记窗口平台、12315消费投诉平台和业务平台，始终突出了服务非公有制经济健康发展这一主线。二是以“六个有”建设为指导，提高非公经济组织党建水平。按照中央提出的“六个有”建设标准，我们严格落实，以党建工作指导员为主力，逐一上门，逐项落实，实现了“六个有”建设标准。同时，认真实施“四送四赠六有”工程。即：对新组建党组织送一面党旗、一枚印章、一块牌子和一套党建学习资料；为新组建党组织的党员赠一枚共产党员徽章、一本中国共产党章程、一个创先争优活动笔记本和一支笔；新组建党组织要做

到有组织机构、有工作场所、有规章制度、有学习资料、有活动开展、有作用发挥。三是多措并举，推进非公经济组织党建工作深入开展。通过与县工会、团委、妇联组织联合开展工作。县工会、团委、妇联组织主动配合集中组建工作，积极建立相应的群团组织。截至目前，23个联合党组织全部实现了“两同步”， 6家有女工10人以上的企业全部建立了妇女委员会。按照企业规模、企业所在区域、所属行业等因素，充分结合各自特点，确保组建“双百”目标。以玉杰食用菌有限公司为代表，率先组建党支部，并完善组织机构，建成示范点。以较大规模的矿山企业牵头，建立党支部，通过单建、联建、挂靠，实现了矿山企业党建全覆盖。以红东茶叶公司为代表，带动农业类公司党建工作。在县委组织部的指导下，以党建工作指导员为主力，深入到各个党组织，按要求制定工作计划，并开展党的活动，通过指导、督促、现场参与等形式，确保实实在在地发挥“两个作用”。目前，全县正常生产经营的非公企业共**户，其中市局登记**户(市局登记共**户)，在县局登记的**户，个体工商户**户。现已成立非公经济组织党组织**个（单独建立党支部**个、联合建立党支部**个）。已建立党支部的非公企业**个（党员**个），不符合组建条件挂靠党支部的企业**个。圆满完成了集中组建“双百”目标和“两个全覆盖”。同时，认真对照“五查五看”考核验收标准与要求，狠抓自查，督促落

实，实现了“五查五看”标准要求。

总之，今年以来，我局紧紧围绕县委县政府和上级工商局中心工作，努力服务地方发展大局，做出了一些成绩。但同时我们也清醒地认识到工作当中存在的问题：一是服务经济发展的创新水平有待提高，各项工作要努力突出特色、增加亮点；二是市场监管执法力度有待提高，特别是对食品安全监管，要继续促进各项工作机制深入推行；三是执法人员综合素质有待进一步提高，学习培训要常抓不懈。针对以上问题，我局决心在县委县政府和市局的正确领导与大力支持下，一是继续依法放宽市场准入，深入开展企业帮扶工作；二是继续加大对食品安全等方面经济违法案件的打击力度；三是围绕消费者反映的最关心、最直接、最现实的损害消费者权益问题，开展消费维权工作；四是巩固和发展队伍作风建设的成果，培养政治、业务、作风“三个过硬”的高素质干部队伍。

二〇一二年*月*日

第17篇：工商局财务工作总结

一、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求，财务股党支部采取集中学习和自学两种方式，学习了xx的讲话、社会主义荣辱观、温总理对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等，并按要求认真作了笔记，写出心得体会。通过“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，财务股全体党员党性观念进一步增强，团结的气氛进一步浓厚，思想作风、工作作风得到进一步改进。同时加强了基层党组织建设，于今年8月发展了2名入党积极分子。

2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力，3月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，10月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。

二、全面落实“收支两条线”的有关规定。罚没款收缴严格执行“罚缴分离”。

1、我局严格执行“收支两条线”的有关规定，按照黔工商财（1999）24号文件规定，每月所收行政性经费都于次月8日前上缴到市局，同时将上级局拨入经费拨款到位。所有收费全部纳入财务管理，及时、足额上缴行政性收费和罚没款，支出纳入预算管理。工商所人员工作业绩、收入不允许与收费、罚没款数额挂钩。工商所经费开支严格实行报账制，按照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股统一保管。

2、罚没款严格按规定实行处罚与收缴分离，简易程序案件由办案人员开具定额罚款收据给当事人，并当场收取现金交内勤于当天存入农行罚没款专户；一般程序案件本应由办案人员在下达处罚决定后，开具《处罚缴款通知书》给当事人到指定的农行代收代缴网点缴款，并由银行开具《代收罚没款收据》给当事人，但由于一是担心当事人不去缴款，罚没款流失，二是现在农行代收代缴网点不愿意代收、开票，票据易丢失。基于以上原因，工商所在办理一般案件时对当事人暂扣部分资金（上缴局财务），在下达处罚决定后将其暂扣款转入罚没款专户。再由当地代收代缴机构将罚款直接划入农业银行贵阳市中北支行的“工商罚款收缴专户”，由贵阳市中北支行按规定时间统一入库。

3、严格按国家规定收费、罚款。严格按照物价部门核发的《收费许可证》批准的收费项目、收费标准、收费范围收取行政性收费，在《收费许可证》规定范围内，运用“阳光收费”平台，实行定额征收，并按规定的渠道及时、足额上缴上级局，做到应收尽收，应缴尽缴。

4、严格按照物价部门核发的《收费许可证》所规定的收费项目、收费范围、收费标准进行收费，并实行一点一证。不存在擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准。

5、凡不属于国家和省级以上人民政府核准的收费项目，一律不准搭车收费、代收代扣，在登记注册、年度检验、评比检查中坚决杜绝了代其他部门、社团、企业、个体工商户收取任何费用。

三、积极争取地方经费，保障系统经费供给。

积极筹措与运作资金，努力确保全局工作正常运转。由于今年市局对分局实行定额拨款后，比以前年度经费供给量有所减少，我们的执法办案围绕打击传销、治理商业贿赂、创卫工作等进行。财务状况本身就很困难，这些工作需要投入大量资金，局党委化压力为动力，积极向地方政府申请资金，今年向政府申请到16万元经费，缓解了资金缺口的压力。

四、做好经费分配工作，保障全局工商管理工作的顺利开展。

1、全局收支实行预算管理，下属各部门均不设支出账户，支出执行报账制，收费、罚款数额的多少与工作业绩、个人收入不挂钩，不存在下达收费、罚款指标，没有将收费、罚款作为考核、任用干部的依据。年初做好年度总预算，重点保证人员工资及执法办案经费，工商所经费实行定额管理，开支严格实行报账制，按照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股统一保管。单位重大开支及专项开支报局党组审批进行分配。

五、严格财务管理，加强资金管理及财务基础工作，加强审计监督。

1、加强财务管理。认真执行各项财经法规、制度。重申了票证管理制度，认真执行市局下发的接待制度。全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。今年5月份，全局干部调整，财务股人员减少，财务股内部进行了岗位轮换，在减员不减量（工作量）的情况下，将原来手工做的公积金账和医保金账全部纳入电算化，通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每月按时、准确、完整地提供了财务核算资料并报送到相关部门和人员手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算资料。每月我们按时向市工商局财务科上报工商系统财务报表及编报说明，通过各种数据的说明及分析，能够反映我局每月、每季度的收支与上一年同期比的增减，从中可以看出工商管理工作上的成绩和不足之处，为监管工作找到突破口。

今年1－11月份我局完成工商管理各种行政性收费***万元，比上年同期增长4.86％。其中“两费”收缴***万元，比上年同期增长3.37％，规费收缴***万元，比上年同期增长47.70％。罚没款入库****万元，比上年同期增长***%。

截至今年11月底，我局已完成各项经费拨款***万元，比上年同期减少2.58%。其他收入**万元，比上年同期减少47.53％。

今年1－11月份，我局已完成各项开支***万元，比上年同期减少9.54%，其中人员经费***万元（含工资、补贴、离退休人员工资和补贴、临工工资及抚恤费等），比上年同期增长9.3%。

公用支出***万元，比上年同期减少32.2%。其中交通费**万元（含车辆维修、油料、养路费、保险费、停车费、过路费），比上年同期减少48.91％，修善费**万元，比上年同期增加304.44%；招待费***万元，比上年同期减少0.21％。

2、认真落实资金管理的有关规定，坚持会计出纳分设、银行印鉴分管和按月监督核对的原则。财务工作坚持规范化，制度化，账务处理严格执行国家会计基础规范要求。财务股坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格进行控制，加强财务印章的管理和使用，定期与银行核对，确保本局资金的安全、完整。

3、以审计法规和财经法规为依据，增强依法理财意识，维护财经纪律，促进工商系统的廉政建设。

XX年4月份，基层工商所6位负责人工作变动，财务股和监察室对负责人的变动进行了离任审计，进一步的促进了廉政建设。

六、严格行政性收费和罚没款票证的管理使用。

票证管理是工商行政管理机关财务管理工作的基础工作，是财务管理工作的重要组成部分。我局严格按照省、市局的要求，统一使用由省财政厅印制的各种工商行政管理专用票证，局财务股设票证会计和票证出纳岗位进行票证管理，做好票证的领发、保管、使用、填制、结报、记帐、制表、缴销、归类装订、保存等工作，并对使用票证的部门的票证管理工作进行指导、检查和监督。每月按时、准确向市局报送票证报表。要求各部门使用的各种专用票证不能混用，必须规范填写票据，每月按时向局财务解缴。在保障正常运转的情况下，严格控制基层单位的票证库存量。每季度进行一次票证检查，做到账账相符、账实相符、账表相符，钱票两清。年终结票，做到有票见票，无票缴钱。

七、加强资产管理。

加强国有资产管理，认真搞好资产清查，进一步摸清家底。结合我局固定资产管理情况，维护国有资产的安全和完整，提高资产使用效率，XX年11月，财务股起草制定了《***工商分局XX年资产清查工作方案》，并牵头组织全局开展资产清查工作。目的是进一步规范国有资产管理,建立健全资产管理体制和规章制度，合理配置资源，提高资源使用效益打下良好的基础。清理资产工作预计到XX年4月结束。

八、改善基础设施建设，进一步加强我系统的基建工程项目管理。

努力改善基层工商所的办公条件，今年，**工商所办公楼在经过市局批准审批后进行了装修，进一步的改善了老城工商所的办公条件。在财力紧张的情况下，对**所、**所、**所进行了维修。

九、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作

按市局要求，XX年1－10月按时、保质完成了下列工作：党政领导干部拖欠公款的清理、在用车辆情况清理、专项资金使用情况、行政性收费和罚没款收缴情况清理、财政供养人员信息报送、XX式工商制服的发放工作等。

十、明年工作打算

1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。

2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。

3进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。

4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。

一、以预算管理为核心，加大执行力度，提升管理水平

一是按照《江苏省省级部门预算编制管理办法》、《系统预算管理办法（试行）》以及省财政厅和省、市局有关要求，认真做好年度预算编制和报送工作，努力做到预算编制的科学、准确、完整。二是加大预算执行力度，积极组织财政性资金的征收。严格执行《江苏省工商行政管理系统非税收入收缴管理改革实施细则（试行）》等非税收入管理政策，加强了行政性收费的征收和上缴管理，做到应收尽收、应缴尽缴，确保了全系统行政性收费收入及其他非税收入，及时缴入省财政专户，按序时完成部门预算收入指标。截止10月底上缴财政行政性收费496.49万元，完成年度部门预算的112.84%。三是进一步加强以国库集中支付、公务卡结算和政府采购制度为重点的支出管理，严格预算支出控制。认真执行省局《国库集中支付管理实施细则》、《银行账户管理办法》、《公务卡结算财务管理实施细则》和《南通工商行政管理局部门预算执行情况考核办法》等制度规定，建立了全局支出预算考核制度，强化了支出管理。根据XX年部门预算总量、XX年津补贴缺口以及规范津贴补贴后支出管理要求，制定了XX年全系统收支预算管理办法,取消了工作人员中午工作餐、摩托车燃油等费用支出项目和标准，压缩了全系统公用支出总量，调整和规范了支出项目、标准；根据“两费”停收及国际金融危机的影响，调整了预算外收支考核办法，取消了代收人员代收劳务费，规范了个协分会、中心分部公用支出；根据省财政和省局核定压减XX年公用经费预算指标要求,调整了预算支出项目。同时严格加强了对全系统预算执行情况的序时考核和监督管理，严格执行支出审批、核算管理规定，完善支出手续，规范支出科目，确保各类支出真实、有效。

第18篇：县工商局工作总结

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一、积极探索，努力实践报告，在队伍素质建设上有新进展。

领导班子建设进一步加强。一年来，我局强化了领导班子思想

政治建设、作风建设和党风廉政建设。局领导班子举行中心组学习6 次，召开党组会和局长办公会24次，以民主集中的方式研究解决2008年干部任用、财务管理、依法行政、工商所建设等一系列重大大问题。7月30日至8月1日，局党组召开了民主生活会。这次民主生活会收到了很好的效果，通过开展批评与自我批评，增进了团结，发扬了民主，增进了共识，锻炼了党性，促进了工作，大家心情舒畅，解决了实际问题。

干部任用机制进一步健全。年初我局进行了第三轮竞聘上岗。本着“公平、公开、用人所长”的原则，对全局22个正股职岗位实行了竞聘，其中有三名同志新竞聘到正股职岗位，其余的正股职岗位除油市工商所、湘阴渡工商所、财基股三个股职岗位外其他全部进行了轮换，轮换面达81.8%,一般干部岗位轮换面达到45 %。一些长期在条件艰苦的所工作的同志被轮换到县城所工作，而一些长期在机关未下过所和一些长期在城区所工作的同志被交流到了条件艰苦的所。通过这次竞聘上岗，打破了用人上的不正之风，增强了干部职工的紧迫感和工作责任心。全局出了一种政通人和、风清气正、力争上游的良好局面。编辑推荐：2009年个人工作总结

队伍服务意识进一步提高。我局开展了解放思想换脑筋推进“四化建设”大讨论活动。围绕“四化”建设在全局开展了调研论文评比活动，共收集论文60余篇。组织全局人员开展了“为什么执法、为谁执法、怎样执法”的大讨论，让全局干部进一步认识到我们的权力是人民赋予的，只能用来服务人民，只能用来加强市场监管、服务改革发展，牢固树立起执法为民的观念，切实做到权为民所用，从维护人民利益的高度加强监管执法，努力营造良好的市场环境。

队伍作风纪律进一步改善。开展了作风纪律大整顿行动。重申了《考勤纪律》、《着装纪律》、国家工商局《六条禁令》、省工商局《八项禁令》，并重点学习了省工商局今年制定的《六条纪律规定》。在效能建设方面，设立了“一图三牌”制度，即责任图、工作牌、岗位牌、去向牌。强调了上班着装纪律。实行了局领导值班制，工作人员每天的去向都要在去向牌上登记。针对作风纪律，县局由纪检组长带队对全局进行了督查，并发了二期督查通报。对5月份市纪委在明察暗访中发现的问题高度重视。对相关人员作出了严肃处理，对相关问题认真作了整改，使全局的服务意识明显增强，服务态度明显提高。6月5日，接省局关于规范行政执法行为紧急通知后，我局党组高度重视，立即层层组织召开了紧急会议，学习传达通知精神，并坚决不折不扣地贯彻落实《紧急通知》精神。

教育培训工作进一步完善。11月24日至26日，为了深入开展学习实践科学发展观活动，针对停收“两费”后，如何进一步转变职能、改进作风、履行职责、依法行政，增强服务经济社会发展的能力，我局精心组织了“坚持科学发展，全面履行职责”全体在职人员培训班，邀请了县委党校老师、县纪委的领导进行授课。全局在职人员116人参加了培训活动，取得了良好较果。

党风廉政建设进一步推进。学习了党的十七大和十七届三中全会精神，紧密联系本单位党风廉政建设和反腐败斗争的实际，着重解决纪律作风、效能建设方面存在的问题，开展了“三回顾三感知”主题教育并举办了别开生面的演讲比赛。制定下发了领导班子成员2008年《党风廉政建设职责》、《任务分解表》，制定下发了《2008年廉政建设责任状》，并明确凡是领导班子成员或党员干部执行党风廉政建设责任制不合格的，以及党风廉政建设工作方面受到县委、县政府、县纪委、县监察局和市局纪检监察部门的严肃批评或被新闻媒体暴光的，要向局党组写出书面说明或检讨，还自觉落实了向县纪委、市局纪检监察室各项报告制度。重视信访举报、效能建设、作风纪督查等工作，组织有关股室进行专题督查，特别是进行了行政执法、效能建设、作风纪律专项督查，全局的精神面貌进一步改善，全局人员依法行政、廉洁行政的意识进一步增强。

第19篇：工商局财务工作总结

工商局财务工作总结范文

工作总结频道为大家整理的工商局财务工作总结范文，供大家阅读参考。

一、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平

二、全面落实“收支两条线”的有关规定。罚没款收缴严格执行“罚缴分离”。

1、我局严格执行“收支两条线”的有关规定，按照黔工商

财（1999）24号文件规定，每月所收行政性经费都于次月8日前上缴到市局，同时将上级局拨入经费拨款到位。所有收费全部纳入财务管理，及时、足额上缴行政性收费和罚没款，支出纳入预算管理。工商所人员工作业绩、收入不允许与收费、罚没款数额挂钩。工商所经费开支严格实行报账制，按照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股统一保管。

3、严格按国家规定收费、罚款。严格按照物价部门核发的《收费许可证》批准的收费项目、收费标准、收费范围收取行政性收费，在《收费许可证》规定范围内，运用“阳光收费”平台，实行定额征收，并按规定的渠道及时、足额上缴上级局，做到应

收尽收，应缴尽缴。