办公室重点岗位行政效能总结
推荐第1篇：行政效能总结
**镇2009年度机关行政效能建设总结
2009年，我镇全面贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，将加强机关行政效能建设和灾后重建工作作为当前机关建设的首要任务，以改进干部作风为主线，以建立长效机制为根本，通过开展效能建设，使我镇干部作风进一步转变，全面提高了机关行政效能，优化了政务服务环境，促进了我镇加快发展、科学发展、又好又快发展。现将有关工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）以创“四好”班子为核心提高班子战斗力
班子是行政效能建设的关键环节。及时总结经验、创新发展，按照“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”标准，积极争创“四好”班子，着力打造坚强有力的领导集体。
（二）以教育培训为基础提高干部职工综合素
不断强化对干部职工的教育培训。干部职工是行政效能的直接体现者。各项工作能不能优质高效地运转，关键看有没有高素质的干部职工队伍。因此，我镇坚持用最新的理论武装干部职工的头脑，不断提高干部职工的思想政治素质；进一步加大教育培训的力度，提高干部职工的业务素质。突出重点，区分层次，通过有重点的选择业务骨干参加上级组织的相关培训及各种调训，全面提高干部职工队伍的实战能力。
（三）以落实“三项制度”为重点增强办事责任心
一是严格执行首问负责制。切实做到热情周到，首问必答、负责到底。对群众提出的问题和要求，无论是否属于首问人部门及本人职责范围，首问人必须主动热情，耐心细致，认真负责地做好接待、导办工作，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间，尽自己所知给予指导和帮助。遇到不是个人职责范围或能力范围内能够解决的问题，将办事人员带到有关责任单位或 1
部门，并与相关责任人取得联系，帮助办事人员解决问题。
二是严格实行限时办结制。对本职工作及交办任务，必须在规定期限或承诺期限内办结。对特别紧急的事项要急事急办，随到随办。情况特殊需超过办事时限的，须经上级领导批准并事先告知。凡没有正当理由超出时限的，要依规依纪追究有关责任人的行政不作为责任。
三是严格实行责任追究制。严格实行领导问责制。单位、部门领导或负责人对本单位、部门的工作全面负责，并对其行使职权引起的后果承担责任；要严格实行过错责任追究制。单位、部门及其工作人员不履行或不正确履行规定的职责，影响行政秩序和行政效率，损害了群众利益，造成不良影响或后果的，要追究相关人员的责任；加强行政效能监察，努力做到投诉有门、办理有效，有诉必查、查明必处。
通过建章立制，以岗位责任制度来明确工作职责，以绩效考核制度来评价工作实绩，以问责制度来严肃工作纪律，进一步规范工作程序，堵塞管理漏洞，完善工作运行机制。
（四）以依法履职为落脚点切实维护群众利益
按照“一个立足，两个突出，三个攻坚，四个强化”的工作思路和党委政府《2009年工作要点》定下的工作目标，以强烈的使命感抓发展，以高度的责任感抓落实，把群众最关心、最直接、最现实的问题解决好，确保全年任务的圆满完成。
二、取得的成效
加强机关行政效能建设是一项战略任务，应持之以恒、常抓不懈。当前，利用5月份一个月时间，在全镇大力开展机关行政效能集中建设工作，确保在四个方面取得实效。
（一）办事效率明显提高
机关办理事项、流程、时限向社会全面公布，限时办结制得到全面推行。行政审批事项进一步精简，在镇政府现场办结率达95％以上、按时办结率达99％以上。
（二）履职能力明显增强
决策、执行、监督、考核、惩处制度体系更加完善，重大决策部署得到坚决执行。党务、政务公开领域和内容进—步扩大，对决策、执行、监督等环节以及发展环境建设中涉及效能问题的监督检查全面加强，群众监督举报渠道进一步拓宽。机关干部政治素养和业务水平明显提高，学习型机关建设取得实效。
（三）工作作风明显转变
机关干部特别是领导干部应酬性活动明显减少，工作精力主要集中到调查研究、督促检查和搞好服务方面。服务意识、效率意识明显增强，首问责任制和责任追究制度全面推行，不作为、慢作为、乱作为和影响发展环境、损害群众利益等行为得到及时有效查处。会议质量和效率明显提高，公文的针对性、指导性和可操作性明显增强，文风、会风更加清新简练。
（四）政务服务明显改进
政务服务中心要成为有职有权、名符其实的办事机构。对涉及多个部门的审批事项实施并联审批，科学合理的绩效评估机制初步建立，干部诚信意识明显提高，做到言出行随、行必见效。
三、灾后重建工作进展顺利
（一）、工业经济重建情况
今年以来，在区委区政府的正确领导和区级部门的大力支持下，我镇重点抓了去年12月18日灾后重建集中开工工业项目的建设工作。截止目前，**市**区京基商砼项目已于3月份竣工投
产；**泰基建材有限公司主体工程提前半年竣工，已完成，正式投产；**市鸿腾食品有限公司、**市龙辉科技有限公司、四川兴事发新型建材公司已完成主体工程建设；国泰钢构正进行设备安装、调试；中物院科莱电梯项目已与11月18日开工。为确保项目建设顺利推进，镇党委政府落实专人协助环通电器、兴发科技、鸿腾食品、湖山音响、**聚合、**龙辉、国泰钢构、国森公司等项目的工商注册、税务、规划、选址、立项备案的办理，完成了**聚合、**龙辉、国泰钢构等项目先行用地手续的办理。
同时，我镇还以招商引资工作为核心，狠抓项目引进工作。今年新签约项目5个：四川兴事发门窗有限责任公司投资1.2亿元，征地130亩的80万樘门窗生产基地项目；四川新源建筑有限公司投资600万元，征地7亩的建筑模板生产、加工项目；**市泓泉水务有限责任公司投资5000万元，征地60亩的日供5万吨自来水异地重建项目；四川昌晖智能科技开发有限责任公司投资2000万元，租赁标准厂房3355平方米的烟草烘烤及沼气设备生产、加工项目；中物院一所租赁半栋（1360平方米）厂房用于流体物理研究所军品生产、加工项目。目前在谈项目3个：中物院中物科技公司征地1500亩，新建中物院军转民产业基地项目；四川晨洋科技研究所投资3500万元，征地50亩的数控采油机研发项目；四川省共得利工贸有限责任公司投资5000万元，征地44亩的家用电器精密器件、钣金件生产线、电动助力车、电动摩托车组装生产线、汽车电池纸、塑包装生产线等项目。
今年，我们还抓住灾后产业重建的优惠政策和异地产业承接的机遇，狠抓土地储备，截止目前，已报征土地4170亩（第一批3470亩，第二批700亩），居全市乡镇第一位，为**的工业经济发
展开辟了可持续发展的新载体。
（二）、城乡住房重建情况
**镇因“5〃12”地震造成农村灾后重建户1075户，农村加固维修户2672户，城镇居民重建户426户，城镇居民加固维修户2152户。农村灾后重建户中规划区外542户，现已竣工409户，占规划区外重建总户数的75.4%，剩余133户均在建设中，占规划区外应建户数的24.6%。规划区内需重建的533户，因政策因素起步较晚，通过前期多次协调，并请示区领导同意，现已在规划区内确定小区自建安置点6个。目前各小区自建安置点均已完成了地堪、设计、青苗补偿、户型选址、便道施工、建筑设计和场地平整等工作，、重建户已陆续开始住房修建。农村加固维修户中轻微损坏537户，中度破坏1315户，严重破坏795户，现已基本完成加固维修工作。
推荐第2篇：行政效能总结
2011年环保局行政效能工作总结
为进一步加强机关效能建设，切实改进机关工作作风，提高机关工作效能，增强经济发展后劲。今年，我局按照县委、政府的统一部署，以行风建设为核心，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，以崭新的面貌、务实的作风、高效的形象展现于社会和群众面前。现将我局2011年机关效能建设工作情况总结如下：
一、领导重视，认识提高
我局高度重视关行政效能建设工作，及时召开动员会议，研究制定《环保局行政机关效能建设活动实施方案》，明确指导思想、目标要求、方法步骤和保障措施，对局机关效能建设工作进行研究，成立了由局长任组长，副局长任副组长的机关行政效能建设领导小组，具体负责局机关效能建设组织、安排、部署和落实，明确机关行政效能建设由办公室牵头负责。同时按照效能办要求，组织局机关干部，重点对 “效能建设”进行学习，并结合环保工作实际，深入开展机关行政效能建设，通过学习，充分认识到加强机关行政效能建设是深入贯彻党十七大精神，建设服务型政府的重要内容，实现又好又快发展重要举措。从思想上牢固树立了“时间就是效益，效率就是生命”，抓行政效能建设就是抓发展的理念。
二、抓好结合，力求实效
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步；与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：
（一）深化思想教育。按要求认真开展学习大讨论活动，组织干部集中学习自治区和地区环境保护系统党风廉政和行政效能建设工作会议的重要讲话精神，学习驻环境保护部纪检组组长傅雯娟同志在2011年自治区环境保护系统党风廉政和行政效能建设工作会议上的讲话；学习自治区环保厅牛晓萍同志在自治区环境保护系统党风廉政和行政效能建设工作会议上的讲话；学习吐鲁番地区环保局党组成员、纪检组长曹放同志在吐鲁番地区环保系统党风廉政和行政效能建设工作报告；学习吐鲁番地区环保局艾尔肯书记在环保系统党风廉政和行政效能建设工作报告等，结合学习，讨论解决好“什么是政治生态环境”、“加强政治生态环境建设有何重要意义”、“如何加强政治生态环境建设”、“如何在优化政治生态环境中发挥作用”等问题，学习讨论时间共6小时，每位领导干部认真撰写学习心得，取得了一定效果。同时做到学习大讨论与当前工作、阶段性工作、经济发展等项工作相结合，与机关效能建设、反腐倡廉制度建设相结合，整体推进。
（二）完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度，本部门以“三项制度”为根本，认真总结机关效能建设各项制度制订、执行和落实的情况，针对本部门管理上的薄弱环节及在执行实施中出现的新情况、新问题，进一步健全完善行之有效、可操作性强的机关管理制度，建立协调规范的机关管理体系，通过用规范的规章制度来推动机关管理走上制度化、规范化轨道。为推动工作，连续制定下发了《环保局关于进一步加强机关行政效能建设的实施意见》、《环保局机关AB岗工作制度》、《关于加强信访工作制度的意见》等文件，对我局机关行政效能建设提出了更高的目标和更高的要求。
（三）规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。
（四）提高办事效率。实行政务一次性告知制，科室人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。
（五）强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，不断加强对全局效能
建设活动的组织和日常协调工作。同时加强内外监督，及时发现并纠正问题。
三、工作扎实，落实到位
（一）队伍素质提高。以开展创先争优活动为载体, 我局认真学习自治区、地区及全县行政机关效能建设工作会议精神，以及行政机关效能建设工作活动的实施细则、考核办法及相关要求，同时，还学习《环保六项禁令》及《环境监察人员行为规范》等环保法律法规，促进全体干部职工筑好牢固的思想防线。精心做好学习的组织工作，做到学习有计划、有措施、理论联系实际，努力使全局上下形成浓厚学习风气，建立自学激励机制，提倡和鼓励自学，树立终身学习的观念。
（二）权力规范运行。为了提高制度的可操作性，我局始终坚持边摸索边实践的原则，不断加强制度创新。2011年，我局在坚持重大事项集体研究决定制度、重大情况报告制度以及环境行政执法责任制度等基础上,对建设项目环评审批、排污费征收、环境违法行为处罚等环保重点环节进一步完善了监督管理制度，这些制度对规范环保权力运行、促进干部队伍廉洁起到了积极作用。
（三）政务公开到位。坚持依法公开、真实公开、及时公开的原则，本着有利于落实群众知情权、参政权、监督权，推进民主政治建设，促进依法行政，积极探索政务公开的有效形式，提出深化政务公开工作的新措施、新办法，深化政
务公开工作。在环保局办公门口开设了“政务信息公开”、“财务信息公开”两个专栏，由办公室专门负责日常维护，确保了本部门信息及时、准确、规范地向全社会公开。坚持对内对外的政务内容做到凡不涉及保密工作事项的都实行公开，对群众关心的、影响较大的环保热点问题做到重点公开。
（四）行风评议成效显著。今年来，我局严格按照纪委要求做好政风行风评议工作，于2011年5月5日召开了全体干部参加的民主评议政风行风工作动员大会，联系自身的工作实际，严格对照实施方案的要求，进一步从源头上治理和纠正行业不正之风，切实提高全体工作人员的整体素质，提高环境保护管理水平，并把行风评议工作与机关效能建设有机结合起来，加强和改进作风建设。切实加强环保干部队伍的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设。
（五）审批项目标准化。按照审批项目流程的要求，对原有审批项目逐一进行清理和核查，取消一些不必要的中间流程，确保办事时限在去年的基础上再压缩20%，比法定时限缩减50%以上的目标。建立和完善了重大项目全程代理，专门为新办企业、涉及重大投资建设的项目开通“审批直通车”，年初至今受理建设项目57个，其中报告书3个、报告表15个、登记表20个，完成备案手续备19个（其中申请国债资金或湖南援建18个，申请银行贷款1个），环评执行率66.7%。
（六）硬件设施标准化。目前，我局已完成政务公开公告牌、岗位监督台、开设了会议室，为各科室配套了空调、移动存储器等办公用品， 同时购进电脑、打印机、传真机
等更新了办公用品，以进一步改善办公条件提高工作效率。
（七）把效能建设融入为企业服务中。领导带队深入第一线了解情况，为企业出谋划策，迅速协调解决实际困难，6月21日由地区环保局纪检组长曹放带队一行5人与我局组成联合督查小组对3家企业行政效能建设工作进行督查，积极引导企业家和干部群众，增强两个足够认识，坚定发展信心。
（八）将效能建设转化为加强信访维稳工作的动力。信访和群众工作不断加强，信访渠道更加畅通，信访秩序明显好转，深入排查化解矛盾纠纷，坚持依法按政策解决突出信访问题，实现事后处理向事先防范的转变。扎实做好“亚欧博览会”、“第十次党代会”等重大活动期间的信访和维稳工作。
在一年机关效能建设活动中，我局取得了一定成绩，全体干部职工表示，要以此为新的起点，继续认真履行好环保部门工作职责，开拓创新，不断提高机关效能，为推动县域经济和社会又好又快发展做出更大贡献。
托克逊县环境保护局
二〇一一年十月十八日
推荐第3篇：办公室行政服务效能工作总结
办公室行政服务效能工作总结
一、认真开展连线政府工作，着实解决市民群众的实际问题
一是领导高度重视，严格督促落实。市局党组高度重视政府连线办理工作，始终坚持政府连线无小事原则，积极主动处理政府连线涉及的每件工作。要求各县区局明确一名班子副职，主抓政府连线办理工作，对交办的各类投诉、举报事项，做到了局领导亲自阅签交办，重要事项领衔落实办理；指定一名同志具体负责分流、督促、反馈工作，并配置微机等专用设备；局机关对交办事项严格落实办理责任制，实行跟踪督办、查办，并按照办理时限要求，及时向有关方面反馈办理落实情况。二是完善值班制度，及时反馈情况。市工商系统从局机关到基层工商所，以及12315投诉举报系统均实行24小时值班制度，实时接受交办事项，及时转办；接件后，各单位都做到了先行登记分类，属于本单位的，积极办理；不属于的，马上说明情况，退回办件，尽可能不影响其他单位办理；转办事项完成后，及时通过电话、传真、邮箱等多种渠道，快速进行反馈。今年1-7月，我局共接受政府连线事项121件次。其中市民群众反映、投诉的热点、难点问题主要集中在反映部分城区及近郊地区非法传销活动十分猖獗；部分商品销售存在质量和售后服务问题；个别企业生产假冒伪劣产品、商品；一些游戏厅、黑网吧违规经营，接纳未成年人等问题。市长热线及连线政府工作办理反馈率为100%，切实在政府与人民群众之间开辟了“绿色通道”，着实解决了一些群众生产、生活中的具体问题，得到了市政府和广大群众的一致好评，切实树立起了工商部门的良好形象。
二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率 一是严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任以及主管领导签字，制发公文做到了规范、合法、统一；在文件收发上，严格按照《保密法》等有关规定，对各类来文认真登记。同时，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，无一丢失和差错，切实提高了办文效率。今年1-7月，市工商局共处理收文673件，发文188件，文件管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道。二是加强档案室建设和保密工作。今年以来，市工商局继续加强档案管理，在巩固去年档案管理成果的基础上，按照上级要求继续做好档案管理规范化达标升级工作，进一步完善了有关的规章制度，认真整理相关资料，全面加强硬件建设，档案管理的规范化程度进一步提高，保证了档案的绝对安全，无档案泄密和违法事件发生。
推荐第4篇：行政效能总结1
保委[2011]77号
关于上报保安镇行政效能监察工作总结的报告
县监察局：
今年以来，我镇行政效能监察工作坚持“勤政、廉政、为
民”的方针，认真贯彻落实上级有关部署安排，紧紧围绕“谋发展、要效率、得实惠、重实绩”的思路，切实把解决效能建设过程中存在的薄弱环节作为扎实推进行政效能监察工作的着力点，不断规范行政行为，努力提高行政效能，为促进全镇经济社会又好又快发展营造了良好的政务环境。
一、加强组织领导，重新认识抓好行政效能监察工作的紧迫性。
今年，我们在巩固以往机关效能建设成果的基础上，结合
工作实际，加大工作力度，明确工作方案，稳步推进了机关效能监察工作。
（一）切实加强领导。切实把机关效能建设作为“一把手”
工程，与经济社会发展重要任务同部署、同推动、同落实；调动各部门、各单位工作积极性，形成合力；把机关效能建设各项任务落实到人，做到责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确、工作要求明确，确保了工作实效，构建起“党委统一领导，党政一把手负总责，联席会议组织协调、成员单位各司其职，广大干部群众积极参与”的机关效能建设工作格局。
（二）明确工作方案。明确了今年我镇机关效能建设和效能监察的工作重点、方法步骤、主要措施、组织领导等相关内容。以优化经济发展环境为主线，以转变机关工作作风，建设廉洁、勤政、务实、高效的机关为目标，为建设和谐古陶提供了有力保障。
（三）开展教育培训。我们始终坚持从强化服务意识、效能意识、环境意识入手，全力服务软环境建设。广泛开展各类以机关效能建设为内容的主题教育，努力把行政效能监察工作统一到服务经济社会发展的奋斗目标上来，凝心聚力、优化环境、共促发展。
二、压实责任，完善监察机制
今年，我们继续充实和完善了行政效能监察机制，坚持以预防为主，以督办问责为主要内容，以服务发展为关键点，提速工作过程，提高工作质量，进一步优化了发展环境。建立目标管理责任制；建立信访事项办理责任制。为进一步强化相关部门及其工作人员的信访工作责任，通过建立信访案件交办责
任制，对已立案的信访案件由信访部门明确承办单位和办结时限；对各承办单位要求落实领导分包，指定具体的办案责任人员，认真办理，妥善解决。
三、发挥监督职能，加大明察暗访力度
今年我们加大了监察资源的整合力度，有效地解决了影响机关效能建设工作深入开展、破坏经济发展环境的突出问题。实施明察暗访。今年以来，我们不定期到学校、医院、镇机关各室检查工作人员在岗情况、服务态度、办事流程、行政许可等不作为、乱作为破坏发展环境方面的典型案件。以进一步优化我镇经济发展环境，提升机关服务效能，提高群众满意度，做好行政效能监察工作。
四、再接再厉，开创效能建设新局面
（一）以服务发展第一要务为出发点，着力优化发展环境。从提高党的执政能力的高度，进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感，加大效能监察力度，主动服务、主动参与、
主动监督，不断增强为发展第一要务服务的意识和能力。
（二）以建设高效务实机关为目标，着力提升服务水平。一是建设一流的政务环境，提升机关效能。二是建设一流办事环境，提高服务效率。要优化窗口单位的服务功能，落实为民服务各项制度，加强干部的业务培训和能力培养，提高服务基层、服务群众的本领。三是建设一流的人文环境，增强团队合力。继续深化机关效能建设主题教育，开展学习型机关、文明
型机关创建活动，大力弘扬积极向上的机关文化，努力营造想干事、能干事、会干事、干成事、不出事的良好氛围。
（三）以执政为民为落脚点，着力探索长效机制。一是要强化监督职能，促进机关务实、高效和廉洁。二是要强化监督检查，加大投诉受理和案件查办力度。三是要发挥社会监督作用，建立长效机制。依托行政问责、绩效评估等制度，积极探
索效能建设的长效管理机制，建立健全科学的考核评价体系。
（四）以制度建设为突破口，着力强化纪律观念。一是加强制度建设，严格规范监察程序。建立健全监督检查的各项规章制度，把行政效能监察纳入制度化、规范化轨道。二是强化纪律观念，严格执行纪律。对不依法行政、办事效率低下、服务态度差、吃拿卡要、以权谋私等破坏发展环境和影响机关效能建设的行为，要严肃处理，对造成不良后果的，还要实施责任追究。
中共保安镇委
二〇一一年十一月七日
推荐第5篇：建管局行政效能总结
建管局2006年行政效能总结
建管局2006年行政效能总结
今年以来,我局按照《通州市行政效能专项考评工作实施意见》的总体要求，围绕市委、市政府确定的重点工作，着力解决在项目服务等行政行为中不作为、乱作为、慢作为、行政效率不高、执法不规范等问题。按照“谁主管、谁负责”的原则，有力地推动了行政效能专项考评工作，为通州
建筑业跨越发展、科学发展、和谐发展提供有力的政治保障。预计今年全市建筑业完成施工产值240亿元，同比增长15，实现施工面积3200万平方米，同比增长15，新开工面积1680万平方米，同比增长18，竣工面积1300万平方米，同比增长15，从业人员保持在13万人。
一、加强领导，扎实推进行政效能专项工作有序开展
全市行政效能监察专项考评工作会议后，我局及时召开党委成员和机关全体人员工作会议，认真传达学习通州市行政效能考评工作实施意见和市纪委吴卫东副书记在行政效能专项考评工作会议上的讲话精神，在此基础上，认真回顾了局去年在机关作风建设方面存在的不足，针对存在的问题，研究制定整改措施。特制定了《建管局关于开展行政效能专项考评工作实施意见》，坚持完善局党委统一领导、行政齐抓共管、有关事业单位、机关各科室各负其职、群众广泛参与的工作机制。成立了由局长陈斌任组长，党委书记廉斌任副组长、裴建华副局长、副书记任成员的工作领导小组，确定了考评工作的指导思想、目标任务、考评对象、内容和评议的方法、步骤等。同时按照文件要求，认真组织实施。明确机关各科室、市建管处、市墙改办、人才服务中心建筑分中心等单位和部门为被评对象，有力推进行政效能专项考评工作的开展。
二、抓好教育，进一步提升行业形象
我们认真贯彻市委九届九次全体会议和全市建筑业工作会议精神，紧紧围绕建筑业做大做强为主线，强化行业管理和服务，突出中心和重点，从抓教育入手，不断提升行业形象。一是结合全市组织的“遵守党章、执政为民”主题教育，起草在局系统党员干部中开展“遵守党章、执政为民”主题教育实施好范文版权所有意见，抓好反腐倡廉教育，教育广大党员加强党性锻炼，增强党章意识，确保理想信念不犹疑、不含糊、不动摇，教育和引导党员领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，进一步创新反腐倡廉教育的方式方法，把集中教育与自我教育结合起来，局级领导干部参加全市组织的观看蔡树林走向堕落警示教育专题片，组织机关党员干部观看“美丽工程的背后”警公文写作示教育电教片等，增强创新性、针对性和实效性。二是结合建管局实际，4月份在局机关党员干部中组织开展“社会主义荣辱观”教育，邀请市委党校章新华校长作社会主义荣辱观教育专题讲座，通过教育大家深刻领会“八荣八耻”重要论述，在局机关形成了以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。三是根据南通市建设局的要求，5月份开展了“算账明理保清廉”主题教育，教育党员干部算好三本账，一是政治账，二是经济账，三是亲情账。通过这次活动的开展，使广大党员干部能够认真审视自己，清醒认识自己，明白自已所担负的责任。一个人不管处在什么岗位，手中都握有或多或少的权力，要面对自己手中权力，始终保持清醒的头脑，把牢廉洁从政从业的底线，通过深刻反思，对照“三笔账”，好好地想一想、算一算，权衡利害得失，增强了防范意识，廉洁意识。四是深入开展治理商业贿赂专项教育工作，根据市治贿办的要求，组织开展了治理商业贿赂专项工作：一是认真贯彻全市治理商业贿赂专项工作会议精神，建立健全商业贿赂专项工作领导小组，明确领导小组组长、办公室等人员职责，设立举报电话。二是认真研究制定实施方案，起草了《建管局关于治理商业贿赂专项工作实施意见》和《建管局关于组织开展不正当交易自查自纠工作实施意见》的专项工作方案，按时上报市治贿办和南通市建设局治贿办。三是组织召开了建工系统治理商业贿赂专项工作会议，全市特级、一级以上建筑企业负责人，直属单位负责人约20人参加了会议，会上，认真传达学习上级关于开展治理商业贿赂专项工作有关文件精神，并对下一步就如何抓好建工系统治理商业贿赂专项工作作了部署，市治贿办李小峰主任、市纪委常委于季华主任到会作了重要讲话。撰写治理商业贿赂研讨论文，并在市治理商业贿赂会议上交流发言和南通方园杂志发表。四是深入排查，力抓重点。为确保自查自纠工作落到实处，取得实效，我们认真分析了建工系统的工作特点，从建筑市场准入、工程招投标、项目发包、项目预算、项目验收、材料设备采购等重点环节入手，狠治以企业名义私接工程拿回扣、企业内部小金库、账外账以及与各方主体非正常接触等不良现象，深入细致地开展排查，通过近阶段各单位的自查互查，排查了工作范围内的商业贿赂行为诱发因素、易发时节、发生方式，排除容易产生商业贿赂的环节、部位、人员以及引发不正当竞争的行为
推荐第6篇：行政效能总结(草稿)
峨山县科技局2008年 行政效能建设总结及自评情况
为认真贯彻落实《峨山县人民政府关于进一步加强行政效能建设的意见》（峨政发[2006]26号），确保科技局2008年全县经济社会发展和政府建设各项目标任务圆满完成，依据《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政许可法》、《国务院全面推进依法行政实施纲要》等法律法规，根据《峨山县人民政府办公室关于印发2008年行政效能建设目标考评方案的通知》（峨政办发[2008]52号）、峨机2008传67号文件相关要求，结合我局工作实际，认真对照量化考评打分表开展考核自评。
一、完成目标任务。40分
为完成县委、县政府年初分给的工作任务，我局结合工作实际，层层分解责任到各个业务科室，督促各项任务落实。
（一）实施“科技兴峨”战略，加大在科技项目的申报、支持、管理力度。
按照“集中目标，突出重点”的原则，县科技局深入集体、民营企业进行摸底调查，收集企业科技动态，经过捕捉信息、联系项目、引进技术后，确定了2008年工业企业技术创新的重点项目。通过调研，峨山县科技局精选一批有实施条件和工作基础的项目，上报省科技厅和市科技局。其中：（1）由云南峨山县万得利自然资源开发有限公司和长沙矿冶研究院合作实施的《云南贫褐铁矿磁化焙烧－磁选产业化
1 开发》项目，申报省科技厅“科技创新强省计划”，该项目总投资8895万元。（2）由峨山矿冶（集团）有限公司与中南工业大学共同承担实施的《菱铁矿磁化分选产业化开发》项目申报省、市“重大科技创新工程计划”和“院校科技合作”计划。（3）由峨山县源天生物有限公司申报的党政一把手“玉溪市油菜产业化开发”项目已报省厅，核准列项实施。（4）峨山天恒商贸有限公司与太原师范学院共同承担实施的《褐煤（腐植酸）提纯技术产业化开发》项目，申报省、市“农业科技计划”。（5）由云南玉林泉酒业有限公司承担实施的《电子监管网在玉林泉酒质量管理和市场维护中的应用》项目申报市科技局“知识产权保护专项计划”，《玉林泉酒质量等级认证》项目申报市科技局“现代企业管理机制建设计划”。（6）由峨山县计划生育服务站承担实施的《新农村建设中人口健康促进的管理和服务示范性研究》项目，峨山县妇幼保健院承担实施的《峨山县彝族妇女宫颈癌筛查研究》申报市科技局“社会发展专项计划”。
为把科技项目管理工作落在实处，真正推动非公企业技术创新，县科技局工业科定期深入到实施项目的承担单位，帮助解决项目实施过程中的问题，科积极帮助企业完成项目推荐表和申请书。项目社会效益和经济效益显著，具体是：
1、《云南贫褐铁矿磁化焙烧－磁选产业化开发》项目 该项目由云南峨山县万得利自然资源开发有限公司和长沙矿冶研究院合作实施，总投资8895万元，申报省科技厅“科技创新强省计划”，申请科技补助经费750万元。项
2 目针对云南省铁矿开采利用过程中存在的资源浪费严重的问题，按照国家“十一五”期间发展循环经济、建设节约型社会的倡导和要求，峨山县万得利公司积极与长沙矿冶研究院合作，投入资金进行低品位矿开采利用和杂质含量高的粉矿、碎矿回收利用技术研究开发。应用国内先进的磁化焙烧磁选技术，进行小试、中试，并将科技成果运用到大批量的生产中，达到变废为宝、节约资源的目的。项目的实施将促进本省铁矿资源的合理开发、节约利用，促进我省铁矿产业健康持续的发展，为云南省的矿业发展、为地方经济长远发展做出贡献。目前该项目已被省科技厅列项，扶持经费150万元。
2、《褐煤（腐植酸）提纯技术产业化开发》项目 该项目由峨山天恒商贸有限公司与太原师范学院共同承担实施，总投资3100万元，企业自筹2350万元，银行贷款600万元，申请省科技厅科技经费补助250万元。本项目提出以褐煤腐植酸为原料，生产腐植酸粉料以及含有微量元素的腐植酸铵为主要成分的有机腐植酸颗粒肥，以及进行腐植酸深加工系列产品的开发。通过对腐植酸进行深度加工后，打开褐煤销售市场，提高褐煤的附加值，为当地经济发展提供有利条件，同时也为峨山发展生态农业经济作出积极的贡献。项目的实施对峨山少数民族地区的资源利用和开发 3 具有示范作用，对提高资源经济价值也将起到积极的推动作用。
目前，峨山天恒商贸有限公司已经办理了相关的立项、注册、建设用地、征地、地灾、水保、进出口权以及电力等手续，环评通过了专家的论证和环保部门的审批。根据“三通一平”的建厂施工原则，在办理相关的合法手续下，公司选择了有资质的施工方，进行了场地平整，完成了填方平整以及围墙建设，目前正在建设办公楼。
（二）抓好农作物产业化培植，引进科技项目种植种植繁种工作。
县科技局立足部门职能，围绕政府农业发展的重点，积极引进新品种、新技术进行试验示范推广，加强农业科技管理，提高科技对传统农业产业发展的支撑组织实施省市科技计划，依靠科技进步来推进传统产业的提升。
1、积极组织农业科技项目申报，争取省市支持 在深入各乡镇、相关涉农部门进行调研的基础上，做好农业科技项目的储备，组织符合选题的项目申报省市科技计划，加大对农业科技的投入力度。年初，申报了膏桐规范化种植示范、新品种泡核桃育苗及推广栽培、培养农村致富带头人等4个市级科技计划；3月份，集中力量，积极申报国家级科技富民强县专项计划——A级绿色食品纯菜籽油产业 4 化开发项目，3月23日通过市科技局组织的专家组评审论证，项目可研报告已报送省科技厅。
2、组织实施农业科技计划，搞好协调服务
一年来，全县实施了县级以上农业科技计划5项，其中：省级1项，市级1项，县级3项。积极组织实施省级科技富民强县“峨山县--A级绿色食品纯菜籽油产业开发”项目。
1、组织措施
加强领导，落实责任。县成立项目实施领导小组，由分管农业的副县长任组长，科技局、农业局局长为副组长，乡镇分管领导为成员。在项目实施过程中，督促指导，县农业局成立了技术指导组，由分管农业的副局长任组长，县农技站站长任副组长，乡镇农科站站长为成员，负责制定方案，宣传培训，技物配套，做到种子、硼肥等物资早就位。
开展技术培训，提高措施到位率。项目实施组人员，深入村组积极开展技术培训，累计培训农户45285人次，印发油菜标准化生产栽培技术资料7000份。利用广播、黑板报宣传油菜标准化生产栽培技术15期。通过不同形式、不同层次的科技培训和各种形式宣传，保证实施项目技术到户，有效促进各项措施的推广，提高了措施到位率。
2、种植基地建设（由峨山县农业技术推广站具体组织实施）
2008年全县小春总播种面积109963亩，油菜播种48426亩，占小春总播面积的44%，分布在海拔1400-2000米区域，平均单产139千克，总产674.24万千克，比2007年面积增
5 4587亩，增10.5%，单产相同，总产增66.81万千克，增11%。
举办高产示范样板下达面积5000亩，实际完成5256亩，平均单产192.1千克，实现总产100.97万千克。按今年市场收购综合价5.80元计算，亩产值1114.18元，取得了较好经济效益和社会效益。
3、引进油菜新品种（系）进行筛选试验
以油菜新品种（系）引进筛选为主，开展常规油菜、杂交油菜新品种（系）筛选试验，按照方案要求认真进行田间操作和调查记载。
4、企业技改提升（由峨山坤龙粮油工业有限公司具体实施）
公司于2005年新建了一条榨油生产线，总投资300万元。为适应市场需求，提高公司的市场竞争能力，公司于2006年12月对榨油生产线进行了技术改造，并于2007年5月30日完成了对榨油生产线的技术改造，使公司加工油菜籽能力由原来的0.8万吨提高到了1.5万吨，精炼二级油由原来的1000吨提高到了3000吨。2008年，公司投入技改资金80万元，新增榨油机器一台、灌装设备一台、油罐设备一台、油罐5个，并对油脂车间内部设施进行了改造。在双江、小街两个镇建立油菜籽生产基地11968亩，严格按照绿色食品生产标准和要求全程指导种植农户按生产技术规程开展标准化生产，规范使用各类农业投入品，确保种植产品符合绿色食品要求，并于2007年底提交了A级绿色食品标志使用权的申请，省绿办在2008年5月对公司进行了审查，并已 6 初步通过。2008年直接向25832户农户收购菜籽310万公斤，加工油菜籽88万公斤，实现农民户均增收540元。
（三）巩固县校合作，促进科技成果转换，加大科技知识宣传普及和农村实用技术培训力度
1、加强县校合作，促进科技成果转换：
2、为增强人民群众的科技意识，加快科技推广应用的步伐，我局认真抓好科学技术在全县的推广、普及和培训工作。充分利用广播、电视、报刊、黑板报等传播科技知识，通过每年的科技活动周、科技三下乡、科普宣传日、知识产权宣传日等方式，开展科技知识的宣传普及；同时协调、配合有关农业技术推广部门和科技人员，广泛开展了农村实用技术培训。一是开展广泛的科普知识宣传，一年来，全县共展出科普展板33板（次），发放科普资料和各种实用技术书籍4.8万份，放映科普录象26场次，赶科普街14次，出科普宣传栏、黑板报137期；二是参加了由县委宣传部牵头，2008年1月18日在甸中开展的“三下乡”活动。发放《云南科技报》和各种科普宣传资料1000多份，科普咨询150人次，赠送给甸中镇科委价值5800元的惠普电脑一套；三是于2008年5月26日至30日，在全县举办了主题为“依靠科技创新，建设生态峨山”的2008年科技活动周活动。 7 组织了县科协、农业、林业、畜牧、电力、地震等单位的科技人员及科技界、农林水界、三胞眷属界的部分政协委员参加，在岔河乡集中宣传活动。发放大众科普手册、农村养殖实用技术、泡核桃栽培管理技术、防震减灾科普知识、日常用电常识、科学养猪、肉牛、山羊养殖技术、无公害蔬菜栽培技术、包谷高产栽培技术等科普宣传资料4600多份，提供咨询服务210人次，免费发放兽药400余包，展出防震减灾科普知识展板33块，深入田间地头指导水稻病虫害防治、烤烟中耕管理8人次；四是2008年9月17日到化念举办科普活动，共发放科普资料1100多份。五是依托全县广大的科技队伍，以农函大、农广校、乡镇党职技校为中心，围绕重点产业和群众的科技素质大力开展技术培训。采用集中讲授、现场培训、分类指导等形式，为农民群众提供科技咨询、农作物病虫害防治、畜禽疾病防治、良种、先进栽培技术等服务，及时指导了农村的农业生产。一年来，在全县各乡镇举办各类科技培训437期32650人（次），培训内容包含了烤烟、魔芋、除虫菊、核桃、竹子、蔬菜等；六是加强与联系点的紧密联系，共到班德村委会调研14人（次），送政策、送科技2项，送资金5000元，促进了联系点的科技经济发展。
通过宣传与培训，把科技传播到千家万户，将科学观念和科学精神灌输渗透到广大人民群众中，促进了全民科技意
8 识和劳动者素质的进一步提高，为促进科技进步提供了人才支撑和智力支持。
二、构建和谐社会。15分
1、积极配合县委、县政府及单位扎实工作，积极为群众排忧解难，搞好服务：一是我局认真抓好科学技术在全县的推广、普及和培训工作。充分利用广播、电视、报刊、黑板报等传播科技知识，通过科技活动周、科技三下乡、科普宣传日、知识产权宣传日等方式，开展科技知识的宣传普及；同时协调、配合有关农业技术推广部门和科技人员，广泛开展了农村实用技术培训。二是我局定期深入到实施项目的承担单位，帮助解决项目实施过程中的问题，积极帮助企业完成项目推荐表和申请书。三是大力开展知识产权宣传活动，提高全社会的知识产权意识，全县共粘贴《专利法》宣传材料墙报16份，印发宣传材料1200多份，厨窗宣传8版，进一步做好我县知识产权保护工作。张挂有关知识产权的布标3幅，接待专利咨询30人次，解答专利疑难问题8个。在我县范围内树立尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识，营造鼓励创新的和谐社会环境，为进一步做好我县知识产权保护工作奠定了良好基础（3分）；
2、人口自然增长率、文教卫生、失业、保险、环保等各项指标完成率。不属于我局部门职能，不扣分（5分）；
3、社会治安综合治理目标管理。我局全面贯彻落实科 9 学发展观及党的十七大精神，认真落实县综治委关于社会治安综合治理工作的安排部署，紧密结合科技工作实际，按照“打防结合，预防为主”的方针，对照综合治理目标管理责任书要求，提高认识，加强领导，群防群治，确保全局单位内部保卫、综治工作无发生重大责任事故和治安案件（3分）
4、安全生产责任目标管理。我局按照安全生产工作的各项要求，加大内部治安防范力度，有专人负责治安防范工作，建立领导干部值班制度、值班人员岗位职责，认真履行岗位职责，无火、盗事故发生，无发生一起因防控不力导致内部发生的刑事案件（2分）；
5、新农村建设：一是在新农村建设中搞好劳动者素质技能培训，继续做好市级科技计划塔甸镇海味村新农村建设项目的实施，现已投入资金10万元。其中：市科技局补助3万元，县科技局补助3.5万元，农户投工投劳3.5万元。按照统筹规划、科学发展、农户自愿、科技支撑的原则，经过一年多的实施，发展竹子368亩（7000株）、核桃650亩（15600株）、花椒24亩（1000株）。通过重点抓好种植产业发展，促进了海味村新农村建设的步伐。二是落实转移劳动力目标，在今年我局干部职工每人转移劳动力
人，主要领导转移劳动力
人。（2分）。
三、提高依法行政水平。18分
1、认真组织学习《全面推进依法行政实施纲要》，贯彻落实依法行政的各项措施和工作目标。为全面贯彻贯彻依法
10 治国方略，全面推进依法行政，我局全面贯彻落实科学发展观及党的十七大精神，坚持依法行政的基本原则，通过自查，进一步依法规范行政执法主体的行政行为，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济发展和社会进步。我局推行行政执法责任制工作主要围绕以下几方面内容开展：一是贯彻实施行政许可法；二是贯彻落实行政执法责任制度体系；三是依法制定规范性文件，程序合法，并按相关要求认真执行；四是严格规范行政执法行为，切实提高行政执法水平，努力实现提高全局干部职工的法律意识，全面提升依法行政水平。（2分）；
2、严格执行行政许可审批动态管理制度，按时清理公布和上报本单位的行政许可审批事项目录，健全行政许可公示、告知承诺和说明理由、监督检查和责任追究等配套制度。我局进一步清理规范行政许可实施主体和实施项目，建立健全行政审批制度。规范行政审批行为，提高行政审批效率。（4分）；
3、依照法定权限和程序制定和公布规范性文件并上报登记备案（4分）；
4、认真推行行政执法责任制，按时清理公布本单位的行政执法依据，分解职权、明确责任，签定执法责任书，制定评议考核和责任追究办法，开展执法检查和评议考核（4分）；
5、实施行政处罚、行政强制、行政征收等具体行政行为事实清楚、证据充分、适用法律准确、程序合法、卷宗规 11 范（4分）。
四、加强自身建设。12分
1、建立健全行政效能建设领导机构，制定效能建设工作意见，明确工作目标，分解职责任务，严格考核落实（2分）；
2、建立健全决策、执行、管理、监督和过错责任追究等各项制度，严格遵守执行（2分）；
3、强化政风行风、工作纪律等建设，认真解决群众反映强烈的热点难点问题，深入落实《公务员八条禁令》、《峨山县行政不作为问责办法》等规定，没有存在上班时间打牌、下棋、打麻将、玩电脑游戏等不务正业的行为和参与赌博的问题，认真执行完成县委、县政府作出的决定和工作任务（2分）；
4、落实县人大代表、政协委员提案。一是为认真办理好县第十五届人大一次会议代表提出的议案、建议、批评、意见和县政协第七届委员会第一次会议政协委员提出的提案。根据峨政办发〔2008〕22号《峨山县人民政府办公室关于做好人大代表议案、建议、批评、意见和政协委员提案办理工作的通知》精神，成立了以局长为组长；李宏嵩、朱存英、金跃刚、陈雪莲为组员的峨山县科技局办理工作领导小组。二是在工作职能内，认真答复并落实县人大代表、政协委员议提案：对矣剑委员提出的“关于加大科普宣传投入的建议”提案、普文学委员提出的“关于出台科技激励政策、12 营造我县科技创新氛围的建议”提案快速反应、积极办理，并认真答复（2分）；
5、严格执行政务公开的规定，公开机关职能、工作程序、公共服务办理条件、程序、期限，强化便民服务承诺，规范办事流程（2分）；
6、贯认真贯彻落实上级有关廉洁自律各项规定，加强内部管理，联系我局实际，制定具有较强约束力的管理制度，规范领导干部工作行为，完善规章制度，督促检查（2分）。
五、平时考核。5分
1、在单位日常监督检查中，没有发现违反《公务员八条禁令》、《峨山县行政不作为问责办法》等规定的行为不扣分；
2、我局没有违反有关廉洁自律规定、不严格执行我县《公务接待管理》、《车辆管理》、《财经纪律》等制度，不扣分；
3、我局没有违反有关法律法规，没有不依法行政、工作不实、办事效率低等行政不作为的行为，不扣分；
4、没有弄虚作假或者不按时间要求上报各项行政效能建设材料、报表和工作考核总结材料，不扣分。
六、民主测评。10分
（一）乡镇和部门测评。5分
我局发放峨山县县级政府部门2008年行政效能建设民主测评表（C-1）
份，收回
份，（1）依法行政：满意
票，基本满意
票，不满意
票；（2）行政审批：满意
票，基
13 本满意
票，不满意
票；（3）机关作风：满意
票，基本满意
票，不满意
票；（4）办事效率：满意
票，基本满意
票，不满意
票；（5）服务质量：满意
票，基本满意
票，不满意
票；（6）制度建设：满意
票，基本满意
票，不满意
票；（7）廉洁自律：满意
票，基本满意
票，不满意
票。综合满意率：满意和基本满意
票，不满意
票。
（二）单位职工测评。5分
2008年峨山县行政效能建设民主测评表（D表）
份，收回
份。优秀
票，良好
票，一般
票，较差
票。优秀良好率达
%。收集到民主测评意见和工作建议
条。
峨山县科技局 2008年11月20日
推荐第7篇：建管局行政效能总结
今年以来,我局按照《ＸＸ市行政效能专项考评工作实施意见》的总体要求，围绕市委、市政府确定的重点工作，着力解决在项目服务等行政行为中不作为、乱作为、慢作为、行政效率不高、执法不规范等问题。按照“谁主管、谁负责”的原则，有力地推动了行政效能专项考评工作，为ＸＸ建筑业跨越发展、科学发展、和谐发展提供有力的政治保障。预计今年全市建筑业完成施工产值240亿元，同比增长15%，实现施工面积3200万平方米，同比增长15%，新开工面积1680万平方米，同比增长18%，竣工面积1300万平方米，同比增长15%，从业人员保持在13万人。
一、加强领导，扎实推进行政效能专项工作有序开展
全市行政效能监察专项考评工作会议后，我局及时召开党委成员和机关全体人员工作会议，认真传达学习ＸＸ市行政效能考评工作实施意见和市纪委吴卫东副书记在行政效能专项考评工作会议上的讲话精神，在此基础上，认真回顾了局去年在机关作风建设方面存在的不足，针对存在的问题，研究制定整改措施。特制定了《建管局关于开展行政效能专项考评工作实施意见》，坚持完善局党委统一领导、行政齐抓共管、有关事业单位、机关各科室各负其职、群众广泛参与的工作机制。成立了由局长陈斌任组长，党委书记廉斌任副组长、裴建华副局长、副书记任成员的工作领导小组，确定了考评工作的指导思想、目标任务、考评对象、内容和评议的方法、步骤等。同时按照文件要求，认真组织实施。明确机关各科室、市建管处、市墙改办、人才服务中心建筑分中心等单位和部门为被评对象，有力推进行政效能专项考评工作的开展。
二、抓好教育，进一步提升行业形象
我们认真贯彻市委九届九次全体会议和全市建筑业工作会议精神，紧紧围绕建筑业做大做强为主线，强化行业管理和服务，突出中心和重点，从抓教育入手，不断提升行业形象。一是结合全市组织的“遵守党章、执政为民”主题教育，起草在局系统党员干部中开展“遵守党章、执政为民”主题教育实施意见，抓好反腐倡廉教育，教育广大党员加强党性锻炼，增强党章意识，确保理想信念不犹疑、不含糊、不动摇，教育和引导党员领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，进一步创新反腐倡廉教育的方式方法，把集中教育与自我教育结合起来，局级领导干部参加全市组织的观看蔡树林走向堕落警示教育专题片，组织机关党员干部观看“美丽工程的背后”警公文写作示教育电教片等，增强创新性、针对性和实效性。二是结合建管局实际，4月份在局机关党员干部中组织开展“社会主义荣辱观”教育，邀请市委党校章新华校长作社会主义荣辱观教育专题讲座，通过教育大家深刻领会“八荣八耻”重要论述，在局机关形成了以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。三是根据南通市建设局的要求，5月份开展了“算账明理保清廉”主题教育，教育党员干部算好三本账，一是政治账，二是经济账，三是亲情账。通过这次活动的开展，使广大党员干部能够认真审视自己，清醒认识自己，明白自已所担负的责任。一个人不管处在什么岗位，手中都握有或多或少的权力，要面对自己手中权力，始终保持清醒的头脑，把牢廉洁从政从业的底线，通过深刻反思，对照“三笔账”，好好地想一想、算一算，权衡利害得失，增强了防范意识，廉洁意识。四是深入开展治理商业贿赂专项教育工作，根据市治贿办的要求，组织开展了治理商业贿赂专项工作：一是认真贯彻全市治理商业贿赂专项工作会议精神，建立健全商业贿赂专项工作领导小组，明确领导小组组长、办公室等人员职责，设立举报电话。二是认真研究制定实施方案，起草了《建管局关于治理商业贿赂专项工作实施意见》和《建管局关于组织开展不正当交易自查自纠工作实施意见》的专项工作方案，按时上报市治贿办和南通市建设局治贿办。三是组织召开了建工系统治理商业贿赂专项工作会议，全市特级、一级以上建筑企业负责人，直属单位负责人约20人参加了会议，会上，认真传达学习上级关于开展治理商业贿赂专项工作有关文件精神，并对下一步就如何抓好建工系统治理商业贿赂专项工作作了部署，市治贿办李小峰主任、市纪委常委于季华主任到会作了重要讲话。撰写治理商业贿赂研讨论文，并在市治理商业贿赂会议上交流发言和南通方园杂志发表。四是深入排查，力抓重点。为确保自查自纠工作落到实处，取得实效，我们认真分析了建工系统的工作特点，从建筑市场准入、工程招投标、项目发包、项目预算、项目验收、材料设备采购等重点环节入手，狠治以企业名义私接工程拿回扣、企业内部小金库、账外账以及与各方主体非正常接触等不良现象，深入细致地开展排查，通过近阶段各单位的自查互查，排查了工作范围内的商业贿赂行为诱发因素、易发时节、发生方式，排除容易产生商业贿赂的环节、部位、人员以及引发不正当竞争的行为。坚持实事求是，以事实为依据，对违纪违法人员发现一个，查处一个，绝不手软。南通四建查处了项目经理季某、王某利用其职务之便，私自以管理公司名义签订施工合同，私下承接工程拿好处费，并决定取消季某公司股东资格，没收其量化股6万元，并各处罚金10万元。通过自查自纠大家表示：治理商业贿赂工作是一项复杂而艰巨的任务，建筑领域又是治理商业贿赂的重点领域之一，建筑业要生存发展，只有靠信誉和质量才能占领建筑市场。五是深入开展廉政文化进建筑企业专项教育活动。根据市纪委要求，我们制定了《关于开展廉政文化进企业教育活动的实施意见》，明确廉政文化进企业的目标要求，主要内容的形式。南通四建、ＸＸ建总集团等企业积极响应，带头将廉政文化进企业教育纳入企业整体发展战略，列入重要日程，制定实施计划，邀请市纪委、检察院领导作专题教育讲座，使先进的廉政文化理念持续深化，逐步在企业形成以廉为荣，以贪为耻的良好氛围。通过抓教育，大家统一思想，提高认识，充分认识到开展行政效能专项考评工作是深入推进更好地服务保障ＸＸ建筑业跨越发展、科学发展、和谐发展具有重要的意义。
三、注重实效，强化行政效能专项考评工作
一是继续开展民主评议行风活动。根据市行风工作意见和要求，结合建工系统实际，我们拟草2006年建管局民主评议行风工作意见，成立了由局主要领导任组长，有关企事业单位和部门负责人任主要成员的领导小组，继续聘请王开宇等26名行风监督员，走访服务对象，召开座谈会，发放问卷，广泛征求建筑企业和社会各方面的意见等。根据南通市建设局的要求，积极参与南通市建设系统深化创建“群众满意基层站所”活动，起草2006年“创建满意基层站所”活动工作实施意见，并对全市23个镇建管站2006年度创建工作进行了动员部署和考核验收。二是进一步加强机关作风建设。我们围绕市委九届九次全会精神，以进一步优化服务环境，推进建筑业经济发展为重点，草拟了行政效能专项考评工作实施意见，对机关服务效能和服务企业中“缺位、越位”问题重点考核，研究制定奖惩措施和工作制度，为调动局机关工作人员的积极性，在行政效能专项考评工作中名列前两名的单位和科室，同等条件下，优先进行先进个人的评选及优先晋升。三是努力从源头上治理腐败。为深入推进政务公开，加快制度化、规范化，根据市纪委要求，结合局系统实际，起草了从机构职能、领导分工、政策法规、规划计划、工作情况、业务总结等为主要内容的政务信息公开目录。严格执法行为，规范建筑市场。市建管处对市内建筑市场实行工程质量、安全生产、文明施工等过程中的跟踪管理，今年巡查11次，检查项目196个，查出事故隐患2400多条，开出书面整改通知单986份，停工通知书46份，执法质量和成效有明显提高。在管理费征收上由一把手负责，严格按照省政府苏建管财（2006）8号文件执行，今年在征收管理费困难的情况下，认真做好企业的思想工作，按规收费，所有资金全额纳入同级财政专户，实行收支两条线管理，对直属单位财务开支情况进行了审计，没有乱收、乱罚、违规等行为。配合有关部门完成了ＸＸ市高级中学乒乓球馆在建工程执法检查项目。严格各种资质、资格、职称、项目经理的审核审批制度。对以上内容的审核、审批，行政公示、现场考核、专家评议、集体会审，增强透明度，做到公开、公平、公正，遏制不良现象。同时对局组织人事、财务制度和经费使用、重点工程、办公用品采购、服务经济软环境建设、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、廉洁自律情况进行监督，有效解决了制度有人建，落实无人管的状况，做到了监督者有章可依，被监督者有规可循。四是不断提高服务基层水平。充分发挥行业和部门的职能作用，积极为企业服务。建工窗口实行一个窗口对外和一站式服务，在施工企业领取施工证之前进行安全报监，通过2-3个工作日审查，对符合条件的发放安全许可证，10月份被评为优秀服务之星，11月份被评为红旗窗口，受到企业的好评。3月份，我们组织召开接轨上海、拓展上海建筑市场座谈会，研究了上海建筑市场的基本现状和未来发展趋势，并对企业开拓上海建筑市场需要主管部门服务的内容作了调研，提出了解决问题的初步建议和措施。3月中旬，我们组织部分建筑企业赴昆山建设局学习交流，考察昆山建筑市场，学习昆山建筑市场管理经验，为开展两地的合作与交流打下基础。6月份组织ＸＸ建筑业无锡推介会。在无锡推介会上，无锡市政府副市长吴建选、无锡市建设局等建筑业主管部门的领导以及有关业主单位领导20多人到会，无锡市电视台都市咨讯和经济频道记者、无锡市交通台和江南之声记者、江南晚报记者到会报道。抓好源头活水工程，利用春节期间前方施工队人员回家团圆的有利时机，在全系统举办了入党积极分子培训班，有64名同志参加了培训。组织开展“三化”建设，研究确定“强化人才兴业意识，加大民营建筑企业人才开发力度”为主题的工作创新项目。组织开展百千万救助帮扶活动，与东社镇挂钩结对，共向全镇特困户捐赠56条棉被、100多件衣服和11900元慰问金等。局领导赴东社镇驻村入户集中调研，向农民群众宣传党的方针政策，了解村情民意，关心群众疾苦，帮助农民朋友解决生产生活中的实际困难，个人自费资助特困户1500元，协助养殖大户办理贷款手续，同时局资助100亩葡萄苗和村间道路建设路面用沙，并共同商讨今后发展思路。同时，我们为全市建筑企业做好资质升级、项目经理、建造师转评、职称评审等服务工作。今年组织建造师转评和考试1312人、职称计算机报名60人，培训会统人员430人、“五大员”714人、技能岗位及技术工人4284人、特殊作业人员1984人次、技师100人，完成了2845名项目经理资格年检和全系统内审人员继续教育，通过评审全民级各类职称425人、乡镇级各类职称246人。 推荐50个工程项目参加省级文明工地评选、208个工程项目参加南通市级评选。共有325名三类人员通过考核，80%的建筑企业取得《安全许可证》。推进科技创新，致力质量攻关。全年申报省级科技示范工程32项、工法10项，南通四建、ＸＸ建总、ＸＸ二建、ＸＸ四建等企业的科技成果在省首届绿色建筑产品展览会上获得高度评价。评出“ＸＸ杯”、“紫琅杯”、“扬子杯”等优质工程75项，申报“鲁班奖”4项。今年新增有资质企业10家，ＸＸ建总集团晋升房屋建筑施工总承包特级，目前全市有特级企业2家，一级企业20家，二级31家，三级86家，劳务37家，总数达到176家。
四、建章立制，规范党员干部廉洁行为
根据市纪委要求，一月份下发了局系统2006年春节党风廉政建设工作的通知，特别重申了“八个严禁、七个不准”的要求，并就如何抓好春节期间廉洁自律工作作了专题部署，在局机关组织开展了人人签订“廉洁过年，从我做起”承诺书，这一活动得到了市纪委肯定，被ＸＸ廉政网录用。并向市纪委及时上报了我局关于加强春节期间党风廉政建设工作落实情况的报告。进一步加强节假日期间党风廉政建设教育，认真落实工作日午间禁酒和公务接待规定，并对机关工作人员收受礼金、礼品情况进行了登记，今年没有违规收送礼金券和贵重礼品、大操大办婚丧嫁娶事宜借机敛财，参与赌博和各种迷信等活动。由于局党委加强节假日期间的宣传教育力度，领导干部带头执行“四大纪律、八项要求”和廉洁从政各项规定，带头发扬艰苦奋斗精神，正确树立权力观和道德观，促使党员干部做到为民、务实、清廉。
五、确保稳定，积极做好信访举报工作
今年收到群众来信3封，及时办理公众监督网、投诉、举报4件。主要反映五窑砖瓦厂金维义等人联名写信反映企业改制要求从住院统筹保险改为基本医疗保险；如皋建筑队、袁灶建筑队石华、张桂春等人反映他们在2002年9月宁夏分公司在承接银川众一集团清和园工程中，公司经理收取业务费，有违法违纪的行为；原卫生局局长施瑞昌反映原南通办事处张友德利用各种手段扣克工程中介费等，以上信访件都一一实事求是的作了调查和及时解答，维护了稳定。根据市纪委纪检监察信访工作目标管理规划和要求，我们对2005年度信访案卷对照目标和要求，都一一进行了规范性整理和装订，按时上报信访工作报表。为维护稳定，减少集访等事件，年初，对2006年度纪检监察信访领导接待日轮值情况进行了安排，并及时上报市纪委。为确保社会稳定工作，我们还重点排查南通益圣、ＸＸ兴龙建安公司拖欠农民工工资和五窑砖瓦厂改制等不稳定因素，并成立了接待、保安、联络等小组，组长由局“一把手”负责，成员由各部门负责人参加，明确责任到人，着力化解各种矛盾。在年初，南通益圣公司阜阳项目部职工为拖欠工作上访时，多方筹措资金200万元，解决燃眉之急。继续协助该企业进行大庆人民银行工程案的诉讼，在判得4300万元的工程款和违约金后，继续向高院上诉，坚决维护工程款的优先受偿权，目前已达成和解协议，顺利执行程序。下半年南通四建集团有限公司第四工程处徐明新等32名职工要求公司办理养老保险问题二次到省集访、设计二院22名同志为改制问题到市政府集访和建材企业破产遗留问题的上访等等，局主要领导非常重视，及时组织有关部门赴现场做好上访人员的思想工作，宣传上级有关政策和规定，并及时向上级有关部门形成了书面专题的调查报告，维护了社会稳定。据统计今年接待处理群众来访20多批，400多人次，劝阻越级上访2起，70多人次，清理拖欠工程款举报信件5封，协调处理拖欠农民工工资38.5万元。
六、量化分解，认真落实责任制
为深入贯彻落实《实施纲要》和市委《决定》，建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，切实加强建工系统党风廉政建设和反腐败的具体任务，分级、分口、分项地细化量化到各级领导班子，分解到领导成员，落实到有关部门，形成了上下贯通的责任网络。一是确定党风廉政建设工作思路。对新一年如何抓好局系统党风廉政责任制落实情况提出工作建议，分析建工系统状况，找准存在问题，研究改进措施。二是把党风廉政建设列入党政领导班子的重要议事日程。部署年度工作任务、工作重点和具体的责任目标。三是与下属企事业单位签订党风廉政责任状。提出具体的责任目标，确保党风廉政责任制层层落实、层层负责。四是完善考核制度。进一步完善建工系统党风廉政建设责任制目标管理考核细则，定期召开民主生活会，认真组织学习党章和党员领导干部廉洁自律等规定，对照标准，深刻剖析，自找差距，不断进步。对群众提出的意见，认真疏理，加以整改。年末，局领导班子和成员对今年以来执行党风廉政建设责任制落实情况进行自查和考廉，形成报告，推动了党风廉政建设的深入开展。
推荐第8篇：行政办公室××年重点工作总结
行政办公室××年重点工作总结
××年，行政办公室紧密围绕年初制定的重点工作，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。在办公室全体员工的共同努力下，信息调研、会议服务、法律咨询、信访接待、企业改革等各项工作均取得了良好成绩。
一、文秘工作
坚持不断转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，全面完成年度重点工作。
（一）调研工作
围绕公司××年重点工作，对公司技术引进、生产经营、内部改革、管理创新等各方面工作展开深入调研。
⒈围绕公司技术引进工作的深入展开，结合技术引进各项工作的实施，
对阶段性工作存在的问题和取得的成绩进行调研，落实到月度行政工作通报和各类文件材料中。在××部和集团公司领导对技术引进工作进展情况的检查指导中，完成了汇报材料的撰写，记录、整理了上级领导的讲话材料，并下发各单位。
⒉结合公司生产经营各阶段的重要工作展开调研，深入了解各单位重点工作的推进情况，并撰写了调研报告；针对产品制造成本过高的问题，积极深入生产一线，有针对性的对产品的××、××、××等工序进行调研分析，查找制造过程中存在的问题，提出改进措施，为公司领导决策提供客观依据。围绕××生产制造以及对标工作等方面展开调研，及时了解参展××制造过程中的亮点和困难，为公司质量工作推进会准备相关材料。
⒊围绕公司主辅分离、改制分流工作的推进情况进行调研，了解了改制单位改制分流进展情况和职工思想动态，
起草了××公司与改制单位业务关系处理暂行规定中的公文管理、会务管理和出差请假管理方面的相关内容。
⒋围绕“××定额”基础管理创新工作展开调研，对提高原材料的综合利用率、减少能源消耗、单元式标准工时定额管理模式等方面深入调研，撰写相关调研材料。
⒌完成上报集团公司的半年及全年综合调研报告和各类信息上报等。
通过上述有针对性的调研，了解和掌握公司各项工作的进展情况，共撰写了数万字的调研报告，及时为公司领导提供了准确有效的信息，为领导决策提供客观依据。
（二）会议工作
完成了公司××年度工作会、职代会、经营工作会、人才工作会、质量工作推进会、改革与发展战略研讨会等公司重要会议的组织工作。
⒈材料准备工作：创新工作的方式方法，搜集各方面信息，撰写各项会议
文件材料，并制作幻灯片，提高了会议质量。
⒉会务安排工作：完成了各类会议的会议通知、会场布置等会务工作。
⒊会后落实督办工作：对重要会议的会议精神、会议要求的传达与执行进行督办，提供反馈信息。
⒋完成了公司安全质量标准化一级企业评审会、环境职业健康安全管理体系评审认证会、企业文化建设经验交流会、宣传思想工作会、党风廉政建设工作等文字材料准备工作。
（三）文件资料工作
⒈公司公文管理：完成“××××××”项目可研报告等大型文件的校对、核稿工作围绕公司各项工作的开展，完成相关公文与书面材料的起草、核对和发送工作，全年共发送各类红头文件余件完成公司各类会议纪要等相关材料的整理工作。
⒉编制向××××部、省政府、市政府以及其他部门提供的文件材料、信函
传真、××××的贺信贺电等，树立公司对外的良好形象。
⒊撰写各种场合所需的公司简介、广告等，完成公司网站、企业文化宣传、职工文化艺术节、扶贫宣传、公司大门显示屏宣传栏等所需的相关文字材料，编写了公司××年年鉴等材料。
二、法律信访工作
审查公司各类日常经济往来的合同；参加涉及公司的诉讼与非诉讼活动，维护公司权益；通过法律程序追缴外单位欠我公司货款，为公司挽回损失。
（一）审查各类经济合同。
××年，法律事务处严格审查日常各类合同，截至目前，已审查各类合同余份。针对合同中存在的问题，出具法律意见。同时不断创新工作方法，为便于对合同的管理，编写了合同管理系统，合同管理实现了电子化，大大提高了管理效率。
（二）参加涉及公司的诉讼及非诉讼活动，维护公司权益。
本年度，法律事务处主要通过诉讼手段追缴外单位欠我公司货款，已收回××××有限公司欠款余万元；针对××××欠我公司货款事宜，多次派人前去协商，目前已向法院递交强制执行申请书，尽最大努力维护公司权益。同时通过向××厂、××××机械加工厂、××实业有限公司、××××工贸有限公司、××××经贸有限公司发律师函等方式积极催缴所欠公司货款。今年共收回欠款近万元。
推荐第9篇：行政办公室18年重点工作总结
行政办公室2018年重点工作总结
“>行政办公室2006年重点工作总结2007-02-01 11:12:3
32006年，行政办公室紧密围绕年初制定的重点工作，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。在办公室全体员工的共同努力下，信息调研、会议服务、法律咨询、信访接待、企业改革等各项工作均取得了良好成绩。
一、文秘工作
坚持不断转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，全面完成年度重点工作。
（一）调研工作
围绕公司2006年重点工作，对公司技术引进、生产经营、内部改革、管理创新等各方面工作展开深入调研。
1、围绕公司技术引进工作的深入展开，结合技术引进各项工作的实施，对阶段性工作存在的问题和取得的成绩进行调研，落实到月度行政工作通报和各类文件材料中。在××*部和集团公司领导对技术引进工作进展情况的检查指导中，完成了汇报材料的撰写，记录、整理了上级领导的讲话材料，并下发各单位。
2、结合公司生产经营各阶段的重要工作展开调研，深入了解各单位重点工作的推进情况，并撰写了调研报告；针对产品制造成本过高的问题，积极深入生产一线，有针对性的对产品的××、××、××等工序进行调研分析，查找制造过程中存在的问题，提出改进措施，为公司领导决策提供客观依据。围绕××*生产制造以及对标工作等方面展开调研，及时了解参展××*制造过程中的亮点和困难，为公司质量工作推进会准备相关材料。
3、围绕公司主辅分离、改制分流
工作的推进情况进行调研，了解了改制单位改制分流进展情况和职工思想动态，起草了××公司与改制单位业务关系处理暂行规定中的公文管理、会务管理和出差请假管理方面的相关内容。
4、围绕“××*定额”基础管理创新工作展开调研，对提高原材料的综合利用率、减少能源消耗、单元式标准工时定额管理模式等方面深入调研，撰写相关调研材料。
5、完成上报集团公司的半年及全年综合调研报告和各类信息上报等。
通过上述有针对性的调研，了解和掌握公司各项工作的进展情况，共撰写了数万字的调研报告，及时为公司领导提供了准确有效的信息，为领导决策提供客观依据。
（二）会议工作
完成了公司2006年度工作会、职代会、经营工作会、人才工作会、质量工作推进会、改革与发展战略研讨会等公司重要会议的组织工作。
1、材料准备工作：创新工作的方式方法，搜集各方面信息，撰写各项会议文件材料，并制作幻灯片，提高了会议质量。
2、会务安排工作：完成了各类会议的会议通知、会场布置等会务工作。
3、会后落实督办工作：对重要会议的会议精神、会议要求的传达与执行进行督办，提供反馈信息。
4、完成了公司安全质量标准化一级企业评审会、环境职业健康安全管理体系评审认证会、企业文化建设经验交流会、宣传思想工作会、党风廉政建设工作等文字材料准备工作。
（三）文件资料工作
1、公司公文管理：完成“××××××*”项目可研报告等大型文件的校对、核稿工作;围绕公司各项工作的开展，完成相关公文与书面材料的起草、核对和发送工作，全年共发送各类红头文件200余件;完成公司各类会议纪要等相关材料的整理工作。
2、编制向××××部、省政府、市政府以及其他部门提供的文件材料、信函传真、××××的贺信贺电等，树立公司对外的良好形象。
3、撰写各种场合所需的公司简介、广告等，完成公司网站、企业文化宣传、职工文化艺术节、扶贫宣传、公司大门显示屏宣传栏等所需的相关文字材料，编写了公司2006年年鉴等材料。
二、法律信访工作
审查公司各类日常经济往来的合同；参加涉及公司的诉讼与非诉讼活动，维护公司权益；通过法律程序追缴外单位欠我公司货款，为公司挽回损失。
（一）审查各类经济合同。
2006年，法律事务处严格审查日常各类合同，截至目前，已审查各类合同1000余份。针对合同中存在的问题，出具法律意见。同时不断创新工作方法，为便于对合同的管理，编写了合同管理系统，合同管理实现了电子化，大大提高了管理效率。
（二）参加涉及公司的诉讼及非诉讼活动，维护公司权益。
本年度，法律事务处主要通过诉讼手段追缴外单位欠我公司货款，已收回××××有限公司欠款160余万元；针对××××欠我公司货款事宜，多次派人前去协商，目前已向法院递交强制执行申请书，尽最大努力维护公司权益。同时通过向××*厂、××××机械加工厂、××*实业有限公司、××××工贸有限公司、××××经贸有限公司发律师函等方式积极催缴所欠公司货款。今年共收回欠款近200万元。
推荐第10篇：区教育局办公室行政效能方案
区教育局办公室行政效能方案
为认真贯彻区委、区政府关于开展机关效能建设活动的意见和全区效能建设动员大会精神，促进机关作风的转变，树立良好机关形象，促进机关效能建设活动的扎实开展，结合部门实际，提出以下意见：
一、开展机关效能建设的意义
把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上，开展效能建设活动是提高机关服务
水平的要求，是为基层学校树立形象的重要举措，是实现我区教育质量再提升的重要保证。
二、开展机关效能建设的总体要求
以抓学习、长本领、正风气、树形象、讲规矩、严管理，勤政务、出效率为主要内容，结合全年教育工作重点，加强建章立制，严格考核奖惩，规范言行，提高服务质量，提高机关效能，使群众满意度明显提高。
三、需解决的重点问题
一是服务意识问题；二是遵守作息制度问题；三是协作问题；四是工作实效和时效问题。
四、几点承诺
1、增强服务意识。加强学习，牢固树立为人民服务的宗旨，行政必须依法的理念，规范机关工作人员行为。
2、加强管理。严格按照考勤制度、安全保卫制度、车辆管理制度等机关各项管理制度，全面推行。明确工作职责，严肃工作纪律，实观以制度约束人和事。
3、转变机关作风。办公室作为协调部门,要及时解决股室之间、同事之间和领导之间的相互协作问题，遇事不推诿，不塞则，规范工作程序。
4、建立周一例会制度，接听电话、接访要热情。能办到的要及时，不属于工作职责范围内的要给来访者指明方向。
5、提高办事效率。进—步完善办公室服务公开承诺制度，公开办事程序和办事时限，提高透明度。设立效能建设投诉箱，开展作风评议活动，形成制约机制。
第11篇：行政效能
德阳市城乡规划设计研究院
行政效能建设情况汇报
今年以来，我院高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升我院各室的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市行政建设和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年我院机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况
(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我院成立了机关行政效能建设领导小组，由院长担任组长，副院长任副组长，各室主任任小组成员，机关效能办设在院办公室，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我院将行政效能建设纳入到院党政目标考核和干部政绩考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了我院行政效能建设工作的整体发展。
（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。从年初开始制定工作方案，明确工作职责。为确保我院行政效能建设见成效，对清理规范业务项目、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。
（三）端正工作态度，强化工作作风。为进一步提高我院机关办
事效率、转变工作作风，我院从服务承诺入手，结合党风廉政和风险防控管理工作，切实提高院内廉洁自律的工作作风。
(四)精简会议文件，提高工作效率。我院严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。平常工作会议均以小会、短会形式召开，院务也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。
(五)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，行政效能小组对行政决策、行政执行、行政监督等环节和效能问题进行监督检查。为确保我院行政效能建设的整体推进，除对业务的服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，还深入到单位每位职工，督查其党风廉政建设开展情况，针对存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。
二、存在的问题及建议
回顾一年来的工作，我院领导班子在上级领导的关怀和帮助下，在全体干部职工的支持配合下，工作取得了一些成绩，但也存在一些不足：一是在理论学习上还不够深入、系统。二是对新形势新竞争下业务渠道的拓展还有待加强、途径还有待创新。三是工作上距离全体职工的要求还有一定差距。
三、2011年工作安排
面对存在的各种复杂问题，我院将以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，提高我院核心技术竞争力；拓宽业务范围；完善各项管理制度，保持院内团结稳定，带着饱满的热情投入到建设
高效和谐的设计团队中去。对于即将到来的2011年，我院有如下打算：
(一)把握十二五规划的初始阶段，抓住机遇迎接挑战
2011年是十二五规划的第一年，我院也将面临新的机遇和挑战，在这一年我们将以“以人为本”和“全面、协调、可持续发展”高度统一的科学发展观，以“统筹城乡发展统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的“五个统筹”原则为指导，结合我市基本情况，着眼长远，立足中期，明确德阳市的整体发展战略，使我院能在激烈的竞争中站稳脚跟并不断发展壮大。
(二)重视资质，加强质量管理
在2010年我院已经成功申办了风景园林的乙级资质，由于行业体制原因，风景资质的有效期为一年，在2011年我院将积极与省厅相关部门联系，做好风景资质的延续。从09年的规划市政资质的成功升级，到10年的园林资质成功申办，在11年我们将再接再厉，积极争取照明工程及排水工程的资质申办。11年的另一个重要计划就是质量的改进，包括设计质量、服务质量等方面，10年质量体系认证初期阶段已经圆满完成，11年我院将按照审核内容对我院的设计质量、管理制度、服务态度等方面层层把关，使我院质量管理系统得到进一步的完善，扎实信誉，为我院在竞争中取得更多的优势努力奋斗。
(三)加强凝聚，为院务发展提供组织保证
加强领导班子建设。认真贯彻落实党的路线方针政策，通过理论学习、培训，拓宽视野，了解掌握新动态新知识，不断提高应对新形势、解决新问题的能力。加强党风廉政建设，改进作风，强化责任心和进取意识，提高管理工作水平，推动各项工作，把领导班子建设成善于领导技术创新的坚强集体。
加强群众力量。按照高发展目标、高素质人才、高水平设计的工作理念，搭建施展员工自身价值的平台，努力把设计人员的积极性和创造性落实到实际工作中，协调发展和谐的劳动关系，维护员工合法权益，及时征集员工的意见和建议，积极为员工办实事，用实际行动凝聚人心，努力营造和谐发展的良好氛围。
二零一零年十二月三十一日
第12篇：行政效能作风建设总结
2012且末分局提高行政效能、加强作风建设
总结
为进一步加强分局作风建设，树立良好的交通形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证分局各项工作任务目标的实现，我分局在广泛征求意见、深入讨论的基础上，切实把加强行政效能和作风建设作为改进作风、提升效率的“基础工程”。
一、加强思想认识，理解行效、作风建设的意义
以“十二五”规划为指引，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，贯彻落实自治区党委、政府关于加强党风廉政和机关作风效能建设的有关精神。
分局全体党员、干部通过学习“党风廉政和行政效能、作风建设工作的电视电话会议”精神，充分认识到提高行政效能。加强作风建设的重要意义，增强责任感、使命感和紧迫感。
二、领导重视、精心部署和安排，从而促进行政效能建设工作的提高
1、建立专门的领导班子。通过分局党支部会议研究，确立相关人员组织行政效能、作风建设领导小组，以全面提升分局各方面工作效率和改善行政作风为重点，对机关行政效能及作风进行监督。
2、在风廉政和行政效能、作风建设工作中，坚持民主集中制，凡属重大事项，都经集体讨论决定，不搞“一言堂”。坚持经常召开领导碰头会议，随时通报工作情况，反映工作中存在的
问题，安排部署下一步重点工作等。班子成员做到了相互通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了团结协作的和谐集体。
三、开展多项活动，创新载体结合党风廉政建设工作，加强行效、作风建设
1、组织民主讨论会，由全体干部职工进行监督。每月对机关干部职工“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行评比考核，并进行公示。认真征求群众意见，结合群众意见，切实转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，进一步建立健全科学有效的监督、激励机制，积极创建“学习型、服务型、创新型”机关。
2、开展“六查六看”活动：查思想观念，看是否存在因循守旧、不思进取的问题；查服务宗旨，看是否违背群众意愿、损害群众利益的问题；查中心意识，看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题；查工作作风，看是否存在作风涣散、效率低下的问题；查工作落实，看是否存在有令不行、有禁不止的问题；查廉洁自律，看是否存在自律不严、纪律松弛的问题。
四、认真查找问题，努力改进，提高自身
通过“六查六看”、谈心及每月民主评比等活动，导班子及全体干部职工认真总结原因，查找自身，在职能履行、工作效率、服务质量等方面存在的问题。
对于马上能整改的，立即整改；对于需要时间和过程才能解决的，限时解决；对于群众意见较大，单位自身难以解决的，提
请上级部门研究解决。
五、此次活动中的不足与改进之处
1、在民主评议机关行政效能的过程中，存在对评议内容理解不到位的情况。
2、自查与评议工作还需要增加方式的多样性和操作的便利性。
现阶段的行政效能和作风建设虽然还有一定的不足和需要改进之处，但总体学习教育活动抓出成效，干部职工对作风建设的重要性的认识大有提高，作风纪律整顿工作的要求和加强自我约束也有明显的成效。
同时，党风廉政建设、行政效能和作风建设要树立长期作战的思想，从自身抓起，防微杜渐，严格自律，维护党的形象，实现党的目标要求，使我分局党风廉政及行政效能建设工作迈上一个新台阶。
且末公路管理分局 二〇一二年九月五日
第13篇：办公室要做提高行政效能的排头兵
办公室要做提高行政效能的排头兵
沈健
办公室是各级党政机关的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的枢纽。办公室工作的成效如何，直接关系到本级机关的形象，关系到本地区本部门科学发展的大局。因此，办公室要努力做提高行政效能的排头兵。
一、紧扣职能，切实增强服务意识、提升服务水平
服务是办公室的根本职责和永恒主题，我们转变机关作风、提高行政效能，首先要牢固树立“三服务”的宗旨，强化超前服务的意识，充满主动服务的激情，增强高效服务的能力，努力使我们的服务工作更加准确地体现领导意图，更加真实地反映基层呼声，更加有效地帮助群众解决实际问题。要全力服务发展。办公室要充分发挥参谋助手作用，就要紧紧围绕各级党委、政府的中心任务，紧紧围绕本地区本部门的重点工作，加强调查研究，积极建言献策，使更多的政策建议转化为领导的决策，转化为推动科学发展的实际成果。办公室还要充分发挥综合协调、督促检查作用，大力倡导求真务实作风，集中精力协助领导抓好重大战略任务的落实，确保本地区本部门重大决策部署的顺利推进。今年以来，我们针对南京市第十二次党代会确定的跨江发展、五个中心建设、和谐南京建设等重大战略任务，提出了市属开发园区管理体制转型、形成更大发展合力的建议，对推进跨江发展战略起了很好的促进作用。要积极服务基层。办公室要充分发挥联系基层
的窗口作用，把对领导负责和对群众负责统一起来，对上服务和对下服务统一起来，通过多种渠道和方式，多掌握基层的第一手资料，全面、真实地反映基层的情况和群众的呼声。要充分发挥牵头作用，针对基层最急、最盼、最难的事情，拿出切实可行的建议和方案供领导决策。今年，我们针对南京郊县利用外资工作出现滑坡趋势、基层干部普遍压力增大的情况，迅速组织调研，提出对策建议，有力地推动了这些问题的解决。要热情服务群众。办公室要充分发挥在联系群众、反映民意方面的窗口和桥梁作用，把改善民生放在更加突出的位置，围绕就业、就医、社保、住房、交通等方面，加强调查研究，加大督查力度，积极协助领导解决好群众最关心的问题，尽心尽力抓好为民办实事的各项政策措施的落实，使各项惠民之策、富民之举真正落到实处。近几年，我们在多方征求意见的基础上，报请党委、政府每年为基层办一批实事，受到基层和群众的一致好评，并已形成制度。
二、找准问题，不断完善工作机制、提升行政效能
办公室是机关日常运转的中枢，工作效率的高低直接影响到本地区本部门科学发展的大局，直接影响到本级机关的整体效能。目前，办公室存在的问题概括起来有“三多三少”，即工作被动服务多、主动服务少，按惯例办事多、创新服务少，应用传统办公手段多、应用现代化办公手段少。这些问题不解决，势必会影响办公室的服务质量和服务水平，影响本级机关整体效能的提高。因此，办公室要在“规范、高效、协调、创新”上下功夫，全面提升行政效能，实现工作由被动服务向主动超前服务转变，由忙于日常事务向发挥综合功能转变。所谓规范，就是要针对办文、办会、机要、保密、接待和后勤等工作的
不同特点，建立健全各项规章制度，明确责任，规范程序，把办公室的每一项工作都纳入科学规范的轨道。所谓高效，就是要增强效率意识，强化首问负责、限时办结、责任追究等具体措施，缩短办事时间，提高办事效率，做到遇事不推诿，办事不拖拉。办公室还要提高处置公共突发事件的能力和水平，一旦发生紧急重大突发事件，必须做到快速反应、整体联动、及时报告、处置得当，协助领导把问题解决在萌芽状态。所谓协调，就是要注重发挥办公室牵头抓总的作用，主动搞好领导之间、部门之间、上下级之间以及其他各个方面的联系和沟通，使各项工作紧张、有序、协调运转。对一些急事、难事、杂事以及其他部门不便协调的事，办公室也要自觉承担起来，做到难事不推、急事不缓、杂事不乱。我们坚持每月召开一次“四办”秘书长联席会议，协调全市重点工作安排。市委、市政府秘书长每周碰头一次，确定市委、市政府一周重点工作。所谓创新，就是要弘扬“三创”精神，即创新服务理念，创新服务内容，创新服务方式，从而全面激发办公室工作的活力和动力。要敢于突破传统工作定式和思维误区，在办公室营造一种“无时不在创新、无事不在创新”的良好氛围。积极推进体制、机制创新和服务手段创新，通过加强信息化建设、整合行政资源、优化工作流程等手段，使办公室工作更好地适应形势发展的需要和领导的要求。今年以来，我们围绕贯彻落实市委、市政府建设“行政效能年”的要求，在市委领导的带头推动下，已开始实行无纸化办公新模式，取得了较好的效果。
三、突出关键，努力抓好队伍建设、提升人员素质
要发挥好办公室示范带头作用，关键在于抓住提升人员素质这个根本
环节。我们要进一步加强办公室队伍建设，不断提高办公室人员思想政治素质和业务水平，努力造就一支甘于奉献、求真务实、严谨细致、团结协作的办公室队伍。具体来说，办公室人员要做到以下几点：一是要甘于奉献。办公室工作任务重、压力大，常常是辛苦在幕后，不为人知。因此，要始终保持良好的精神状态，甘当幕后英雄，埋头苦干，忘我工作，要耐得住寂寞，守得住清贫，顶得住诱惑。二是要求真务实。以科学发展观和正确政绩观为指导，把做好工作建立在科学理性的基础上，建立在正确运用经济社会发展的客观规律上。对领导交办的事情，要一件一件抓落实，一项一项抓推进，每一项工作都要经得起实践的检验、群众的检验、历史的检验。多年来，我们紧紧围绕全市重点工作，将市委全委会报告、市政府工作报告确定的中心工作加以分解，明确落实单位及完成时限，每半年在市委全会、市人代会以及市政府组成人员会上通报一次，有力地推动了相关工作的落实。三是要严谨细致。细节决定成败。我们积极提倡在工作中时刻牢记办公室无小事，必须认真负责、周密细致地做好每一项工作。无论是接听电话、办理会务、处理公文，还是提出建议、答复问题、拟制文稿，都要精益求精，严而又严，细而又细，力求把各项服务工作做得更加到位。四是要团结协作。团结协作是做好办公室工作的重要保证。要大力提倡团结协作的精神，搞好内设部门之间的团结协作，搞好同其他单位的团结协作，既各尽其职、各负其责，又互相支持、互相补台，齐心协力地完成好工作任务。回顾这几年南京市党代会等重要会议的圆满召开、重大决策的成功推进，无不得益于各地区各部门的大团结、大协作。
我们在办公室工作中还着力培养“今日事，今日毕。今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作作风，要求办公室人员从现在做起，从今天做起，从自己做起，从小事做起，积极参与政务，严格管好事务，全力做好服务，从而有效地提高办公室行政效能。
（作者系江苏南京市委常委、秘书长、办公厅主任）
第14篇：行政审批办公室总结
2010年市局行政审批办公室工作总结
2010年，我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局，深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”，有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。
一、采取多项措施提升行政审批效能
1、进一步压缩审批时限，大力推广网上审批模式。我局承办的行政审批项目中，组织机构代码证书核发是牵涉面最广、数量最多的一项，我局一直给予高度重视。今年，市局审批办在人手少、任务重的情况下，将组织机构代码年审的审批时限在去年提速到2个工作日的基础上压缩到当天即时办结；同时市局审批办依托组织机构代码应用平台开展网上审批，全年受理新申办业务达900多件，排在全区代码网上审批业务首位。此举获得了我市各申证机构的广泛称赞，《南国早报》也给与了专门报导。
在金质工程网上审批工作方面，我局计量标准器具核准、食品生产许可证核发两个项目已100%实行网上审批，特种设备作业人员考核完成了50件网上审批。
2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道，特事特办，积极支持我市的招商引资工作，得到了市政府和相关企业的肯定。如2010年9月17日，市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务，得到了我市媒体的赞誉性报导。
2010年，市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件，特种设备使用登记证核发297件；计量标准器具核准33件；计量器具检定21件；特种设备作业人员考核 12254件；企业产品标准备案71件；食品生产许可证核发105件；计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%，差错率为0，顾客满意率为100%。
二、及时清理行政审批项目，推进行政审批项目进一步标准化、规范化
为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神，加快推进依法行政，全面建设法治质检，不断规范行政审批行为，根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》（桂政发„2010‟36号）要求，明确了各项行政审批的实施主体和审批权限，修订行政审批工作规范，纳入本级质量管理体系运行，形成依法履行法定职责的长效机制。
三、加强窗口建设，提升质监形象
市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训，促进了队伍建设和人员水平的提升；全体工作人员深入落实“三项制度”，着装整齐，服务热忱，不断增强人员的服务意识，切实转变工作作风，全面提高办事效率，努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象，保持了“红旗窗口”的荣誉称号。
四、存在的问题及建议
1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限，工作人员调换后即一人一岗实施审批，容易出现差错，希望市局能保持工作人员的相对稳定。
2、代码年检业务数量逐年递增，希望市局能一如既往地给与大力支持，以便顺利完成代码年检任务。
3、希望市局能配备交通工具，便于审批办工作人员传递审批材料，确保顾客财产安全。
二〇一〇年十一月十八日
第15篇：行政效能工作总结
松塔镇机关行政效能建设宣传动员阶段
工
作
小
结
2009年6月3日全县开展机关效能建设动员会后，镇党政领导高度重视、积极组织、迅速行动、扎实推进，收到了初步成效，现将第我镇机关行政效能建设第
一、二阶段工作简要总结如下：
全县机关效能建设工作会议召开后，我镇迅速行动起来，成立了以党委书记李雪为组长，镇长李有明、纪检书记李志刚为副组长的机关行政效能建设领导小组，并抽出专人设立了办公室，负责机关效能建设的具体工作。结合我镇工作实际，研究制定了《松塔镇机关行政效能建设工作实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部充分认识开展机关效能建设活动的重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。
为广泛宣传开展机关效能建设活动的目的意义和总体要求，营造良好的机关效能建设活动氛围，我镇采取多种形式，做好机关效能建设工作。一是制作了行政效能的宣传标语。二是开辟专栏，将机关效能建设的实施意见、学习情况等相关内容进行张贴，既便于大家学习交流，也对外宣传了我镇的活动情况。三是运用多种形式广泛征求全镇各方面意见和建议，针对自身不足，不断提高机关效能建设。
在机关行政效能建设活动中，抓学习教育是效能建设的基础，我镇从一开始就着眼真学、深学、精学，我镇以个人自学和集中学习相结合的形式，主要领导亲自参加，全体镇干部及下属机关单位负责人全部参加，严格学时，保证学习效果。大讨论是第一阶段的一个关键环节，我镇认真组织开展机关效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。
第一阶段工作收到了一定成效，圆满完成了宣传动员阶段的目标任务。但是，工作中仍有不尽如意的地方，与县委的要求相比，与群众的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作过程中，将不断完善改进。
5月11日进入机关效能建设第二阶段，通过发放《征求意见表》、召开座谈会、实地走访等方式，广泛征求群众对我镇机关效能方面的意见和建议，并深入查找我镇在作风、效率、履职能力、政务服务等方面存在的突出问题，做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我镇实际情况，制定了相应的措施加以整改。
一、提高认识，端正态度。我镇通过组织集中学习十七大、十七届二中全会、省委九届四次全会和市委五届八次全会精神以及邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性，尤其是“5.12”四川汶川八级地震发生后，在我镇机关干部队伍中引起了强烈反响：如何紧急进入紧急状态，如何做好镇内地震受灾户的安抚稳定工作，如何积极支援地震重灾区，每人都写了学习心得。大家认为，在全面建设中国特色社会主义的今天，在国难面前，政府行为逐步走向规范化，每个公务员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象，所以，应改变原来不作为、慢作为、乱作为影响发展环境、损坏群众利益的行为，应立足本职，心系群众，心系灾区，扎实工作，为创建和谐社会贡献自己的力量，为国家分忧。
二、查找问题，明确方向。为使我镇机关效能建设取得实效，全体机关工作人员，对照效能建设的标准，深刻检查自身存在的问题，并通过各种形式征求群众及管理相对人对我镇的意见和建议，通过对照检查后认为，廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，但是在工作作风、干部素质、履行职责、责任感、执行力、创新意识、诚信意识等方面尚存在一些不足之处，需要加以改进和提高。
1、工作作风不实。主要是以会议落实会议，以文件落实文件的形式较多，对深入基层，深入群众，实实在在地为群众服好务，办好事，心里时刻装着群众，一切为了群众着想的作风有所减弱。工作不够深入，对有些规章制度在监督落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不定期地进行监督检查；抓落实不到位，实际工作中安排部署的多，深入基层检查指导调研的少。
2、干部素质不高。主要是在理论学习上重视还不够，政策理论水平不够高，学习自觉性、主动性不够，领导干部强调工作忙、会议多，理论学习抓得时紧时松，与工作实际结合的少，有本位主义思想，对做好农村工作与促进经济发展的关系理解不深，业务学习的主动性、积极性有所下降，
3、履行职责不够。在履行部门职责方面，只满足于完成布置安排的工作，没有主动思考本职工作存在什么问题，应采取哪些措施来解决，造成个别部门主动意识差，造成潜在隐患，工作创新意识不够，发挥主观能动性不够，工作只停留在一般化的水平上，没有结合镇情采取相应的措施和办法。
三、制定措施，积极整改。
1、提高素质，创建学习型机关。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握部门法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平
2、密切联系群众，创建服务型机关。针对我镇工作人员蹲机关多，下基层少的问题，决定结合工作实际，首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入村、社、户，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。要求领导班子成员每月下基层不少于10天，找干部职工谈心不少于8人次，走访管理相对人不少于1户。特别是最近一段时间，要循环到村入户，保证村社、田间地头、农户家中随时有机关干部的身影，排查核实地震灾害困难群众情况；制止焚烧秸秆 ，确保救灾飞机安全起降；宣传地震灾害卫生防疫常识，指导清洁农村行动；督查救灾款物发放准确、公开、公正；宣传动员缴好“特殊党费”和群众捐款。以实际行动支援重灾区。
3、改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按各项任务层层分解到部门及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。
4、搞好中心工作，创建实干型机关。认真贯彻落实县委廖明书记在全县加强机关行政效能建设动员会上的讲话精神，着力针对责任感缺失、执行不力，工作节奏慢、行政审批不规范，行政效率低、开拓创新意识不强、诚信意识差、“三乱”屡禁不住六个方面的问题，注重五个到位（领导干部作用发挥到位，思想教育跟进到位，规章制度执行到位，技术约束落实到位，工作创新推进到位），增强工作实效。
一是正确履行对部门的监管职能，加大部门工作的监督检查度，大力整顿医药、学校、农技、生产资料市场秩序，严厉打击损害群众利益的行为，二是完善错案追究制度，积极探索统一部署与个别指导相结合，专项检查与重点检查相结合，检查、提醒、告诫与行政处罚相结合的监督检查工作新方法。三是扩大监督检查的覆盖面，形成政府监督、社会监督、部门自我监督、新闻舆论、四员一体（信息员、监督员、检查员、宣传员）相结合的监督机制，进一步完善工作监督网络。充分发挥举报电话的桥梁和纽带作用，认真办理群众举报，提高群众举报工作的质量和效率。 四是进一步规范窗口部门行为，巩固现有成果，完善管理制度，对相关人员进行培训，提高从业人员综合素质，杜绝弄虚作假言行，积极倡导诚实守信的职业道德。
我们决心，通过开展机关效能建设，提高干部素质，改变工作作风，提高办事效率，踏踏实实地干好本职工作，更好地肩负起促进郪江经济健康快速的历史使命，为保障全镇各项事业又好又快发展做出应有的贡献。
第16篇：行政效能学习心得
行政效能学习心得-关于行政效能监察基本理论问题的思考
行政效能监察是行政监察机关的一项职能，这是毋庸置疑的。但是，对行政效能监察是否是与廉政监察并驾齐驱的重要，执法监察与两者之间到底是什么关系，一直存在着争议。相当长时期内，我国行政监察理论与实践的重心一直围绕着廉政监察而展开，忽视行政效能监察，行政效能监察的定位问题始终未能
真正解决。其结果使我们不得不面对这样一个现实：行政监察工作的发展空间受到极大束缚，行政监察职能难以得到充分发挥，标本兼治的监察模式不能落到实处，腐败行为并未得到有效遏制，行政机关效能低下，政府形象经受着严重的考验。行政监察的发展历程与严峻现实均向我们提出这样问题：行政监察工作的改革不能仅仅停留在监察手段、监察方法等改良措施上，也不应苦于监察体制问题得不到根本解决而怨天尤人。而应从更为广阔的视角审视行政监察在政府管理中的位置，理性思考行政监察的本质特征和职能内涵，立足现实探索市场经济条件下行政监察工作总体战略思路。
一、行政效能监察的客观依据
以行政效能监察为重心开展行政监察工作，是行政监察工作的内在规律和市场经济的外在环境的双重要求。
（一）开展行政效能监察是行政监察本质特征所决定的
行政监察工作发展到今天，取得了很大的成绩，但是也遇到了很多的困难和问题，从一定意义上说，行政监察工作呈现一种高位低谷的状态，造成这一状态的原因固然很多，其重要原因之一就是行政监察机关没有真正抓住改善行政管理，提高行政效能这一根本宗旨来开展监察工作，没有充分应用《行政监察法》所明确赋予的行政效能监察的职权和手段。其结果是没有真正发挥和体现自己的优势和特点。
行政监察的本质属性究竟是什么？过去我们一直认为：国家意志性、纠编性和惩戒性是行政监察的本质属性。如果涉及到行政监察机关的行政性，也仅仅从行政监察机关不能享有司法手段的角度去理解和把握。而却严重忽略了行政监察机关作为政府职掌监督的管理机关所具有的管理监督性的本质特征。管理与监督是行政监察本质属性不可分割的两个方面。行政监察的本质属性既不是单纯是监督性，也不是单纯是管理性。而是管理与监督的有机结合。单纯讲管理，行政监察也就缺乏其特色；专门讲监督，行政监察也就被局限了发展的空间。管理监督性体现为：行政监察以过程管理与过程监督为手段，以行政组织的科学化、行政行为的合法合理和公共产品的效益最优化为目的，以对违法违纪行为的惩戒和公民合法权益的保护为补救的本质属性。表现为：第一，行政监察作为政府运行机制中的监督要素，通过监察权制约行政权，防止行政机关管理社会事务中权力的滥用和越权，即侧重于监督性；第二，通过建立和督导建立保障政府行为勤政高效的制度体系，并监督这一体系实现来实施对政府行为的控制所体现的控制职能；第三，行政监察机关以其自身所具有的优势，通过协调政府各职能部门的相互关系而体现出越来越强的综合协调的力，以实现行政管理机制的运转协调。
可见，行政监察的管理监督的本质属性决定了行政监察不单纯是政府管理体系中的监督要素，行政监察职能还渗透到政府管理体系的控制与协调活动之中。政府能够有效地实现其行政目标的基础是勤政高效。那么，行政监察的管理、协调和控制所承载的客体只能是行政效能，可以说，从发挥行政监察的管理监督属性的角度而言，实施对行政效能的监察必然是行政监察机关的出发点和落脚点。
（二）行政效能监察是实现政府管理功能创新的有效机制
当前，政府主导型充分竞争的市场经济模式客观要求政府管理功能实现创新。而行政效能监察工作的深化是推动政府管理功能创新的有效机制
1．由于国有资产管理体制的根本性变革，对国有资产实现最终所有权和法人财产权分离；政府通过宏观调控实现国有资产的流向、保值和增值。因此，政府在维持宏观经济持久稳定的同时，更为注重国有资产运营的盈利性，而盈利性目标的实现，是通过微观经济领域中企业法人的经营。故此，政府行为的价值取向和企业法人的价值取向逐步趋同，政府在利益驱动下，必须改变其低效和僵化的管理机制，提高其行政效能，尽快适应市场经济的客观要求。行政监察机关通过开展行政效能监察，为政府提高行政效能提供了内在动力和外在保障。
2．市场经济既是法治经济，也是权利经济。在市场经济的大舞台上，市场主体都应遵循公正与效率的市场规则，行政主体也不应例外。市场经济本能地排斥行政权力不受限制的过度膨胀，反对行政权力至上，市场主体从义务本位转变到权利本位。政府已不是消极的守夜人和掌舵人，而应是促进市场体系孕育和服务于市场的划桨人，为了适应市场经济中生产、交易、分配的公正性和效率性的内在要求，这就迫切要求政府更多地以平等主体的身份参与到市场经济的运行机制中，而平等主体的确立，不是构建在权力之上，而
第17篇：第十章行政效能
第十章行政效能
第一节行政效能的含义和特征
行政效能：
1、是公共行政管理活动的出发点和归宿；
2、是公共管理生命力的体现；
3、是整个公共行政管理活动的终极目标；
4、是衡量公共行政管理水平和效果的主要标志。
一、含义
最早提出的是毛泽东及其领导集体
概念：是行政投入与行政产出间的比值，体现了数量和质量的统
一、功效与价值的统一，是行政效果、行政效率、行政效益的综合体现。
行政效果：指已进入评价过程的公共行政管理的活动结果；
行政效率：产出与投入之间的数量比率。
行政效益：公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果。
（一） 行政投入
概念：在整个公共行政管理活动过程中所需要和被耗费的资源。
构成：时间，人力，物力，财力，信息，行政系统内外环境对行政系统的认同感和信任度。
（二） 行政产出
行政产出：行政投入经过行政系统的转换和处理后产生的结果。
二、行政效能的特征
（一） 行政效能具有一定的方向性；
（二） 是质与量的统一；
（三） 体现在社会效益上，不仅要看社会的经济效益，还要看社会的政治效益和精神文化效益；
1、看行政目标和行政决策的科学性和正确性；
2、看公共行政管理的活动全过程是否体现了社会主义民主原则；
3、是否能代表、体现人民的利益和意志。
（四） 具有较强的整体性和系统性。
行政效能的高低取决于：组织的结构、领导的才能、人员的素质、决策的体制、行政的技术手段运用等因素。
三、行政效能的地位
（一） 是行政组织生命力的体现
面对各种需求和挑战，行政组织必须具备快速的反应力、良好的调控力和作用力
（二） 高低是社会发展的制约因素，也是社会发展的重要标志；
（三） 是检查、评价行政组织行为，考核行者人员工作的重要尺度；
（四） 提高行政效能是公共行政管理的基本目标；
管理的目的在于以最佳的方式、最低的代价取得最好的效果
（五） 关系到中国社会主义现代化的进程。
（六） 是衡量行政改革成果的主要标志
行政改革：政府机构、人事制度、领导体制、决策体制、行政监管体制、行政审批制度等方面的改革。
第二节行政效能的测评
马克思真正的财富在于用尽量少的价值创造尽量多的使用价值，换句话说，就是在尽
量少的时间里创造出尽量丰富的物质财富。
行政效能的评测就是对政府组织在履行公共责任，实施公共行政管理活动中，在综合内部管理活动与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理因素的基础上提供的公共产出和公共服务进行评审与界定。
一、评测的原则
（一） 为社会主义现代化建设服务的原则
宗旨：
1、始终为社会主义服务；
2、为最广大人民群众的利益服务
3、体现“三个代表”重要思想和科学发展观的要求。
测评效能三个有利于：
1、有利于社会主义民主政治、经济、文化和社会的发展；
2、是否有利于人民生活水平的提高；
3、是否推动社会主义现代化建设的进程。
（二） 效能与效益一致的原则
（三） 动机与效果的统一原则
（四） 全面性原则
1、既要听取政府行政机关及工作人员的工作报告，又要广泛征求社会各方面的意见；
2、既要测算有形的经济物质成果，又要重视社会政治经济文化生活的反映变化；
3、既要对比过去的情况，又要预测对未来的影响。
（五） 公开性原则
效能的评测要吸收社会公众的参与，评测的每个步骤和结果要公布于众。
二、行政效能评测的标准
4E（经济、效率、效益、公平）是评测的依据和准则。
经济标准：公共行政管理实践中成本的付出是否最小化，是否按照法定的程序和规则来花费。
效率标准：投入产出了什么结果，以最小的投入实现产出的最大化；
效益标准：工作完成之后公共服务的状况是否得到有效改善，追求产出带来的社会效果； 公平标准：公共服务和公共物品供给的对象是否受到公平、公正的待遇，是不是实现了在公共物品享受方面的国民待遇。侧重公平分配。
评测遵循要求：
1、政府功能的发挥能否与政府行政目标相一致；
2、行政主体在行政管理中有无树立“成本”、“效益”的理念
3、行政管理活动是否具有社会效益；
4、行政管理活动的主要因素、各个环境和行政管理的方法之间和相互衔接如何。
三、评测的基本方法
（一） 行政功能测评法
政府的主要职能，从过去的直接管理经济，转到宏观间接调控经济，转到非盈利性的社会公益事业方面。
方法：把行政机关单位的总体职能分解为具体的项目目标，制定出各项目的理想标准和最低限度标准，分别确定等级分数，同时要分别规定主要目标(分值相对高些)和次要目标（分值相对低些）的分数。然后，按照实际结果对多项目评定分数，用总分来评定行政效能的高低。（类似于模糊数学）
（二） 组织因素测量法
将行政执行中的条件因素规定不同的分值，按结果打分，由总分评定效能的高低。 各因素如：
1、这项工作所建立的管理机构、投入的人员经费、物资；
2、运行的信息、指挥、沟通、协调、监督、控制；
3、执行的程序、方法、手段等各种条件因素应用的情况；
4、和取得的效果
来评定分数。
（三） 行政费用测定法
把行政费用作为行政效能的评估尺度，看行政经费的开支使用是否合理得当，是否发挥了作用，取得了较好的效益。
也要看在同等条件下完成同类管理工作的经费和成果之间的比例。
两方面：一是由政府直接推动的社会公益事业的费用，即政府工作报告预算内资金所涉及的各方面行政费用的分配，俗称“分盘子”；
二是行政机关本身为耻正常工作、运转所需的经费。
评测方法三类：
一是单位费用法，以完成每项任务为一个单位，计算出完成该项任务全部费用，和同类任务的费用与效果相比来测定效能的高低。
二是人均费用法，按本地区行政费用的人均负担数作为基准，比较各地方政府、各部门在完成基本职能任务中效果相差的程度，人均费用低则效能高。
三是计件费用法，用于工作量可用数量表示的工作，按同种每个工作人员的工作数量与其工资对照，测量出每件工作的费用，以此评定效能的高低。
（四） 特定标准比较法
广泛采用，用公认的权威的标准，或由专家根据新形势新要求规定的、反映社会发展和人民需要的标准与某项行政效果作比较，看其达到标准的程度来确定行政效能的高低。 常有：历史标准、横向标准、满负荷标准和预算标准等。
方法关键：制订的标准必须符合客观实际，具有科学性、合理性、全面性、合法性、有可比性，标准过高或过低，都不能真实反映行政效能的高低。
（五） 综合效益分析法
即全面系统地分析比较各种因素所产生的社会效益，综合地判断行政效能的高低好坏。
1、既要看行政机关自身的办事效率，又要看它所产生的社会效益；
2、既要看所产生的经济效益，又要看精神文明建设情况；
3、既要看它眼前、局部的效果，更要看它对长远、整体产生的影响作用。
一般用于评定某即政府或某个部门的行政效能。
第三节提高行政效能的途径和方法
一、影响行政效能的因素
（一） 影响行政效能的体制外因素
1、社会生产力的发展水平；
2、行政环境因素的影响；
包括自然环境和社会环境都对行政效能有影响。
交通环境、气候条件、矿产资源等都影响国家经济发展和国力的提高，与地理环境相关的基础设施的建设状况直接或间接影响行政效能的提高。
对行政效能影响最关键的环境因素是政府所处的社会环境
国家的政治安定，政治生活的民主化、法制化是实现行政效能的条件和前提。
3、传统行政文化。
小而全和等级观念影响行政效能的提高。
（二） 影响行政效能的体制内因素
1、行政管理中的利益因素
两个方面：
一是行政人员如不能获得合理的报酬和激励，会挫伤其积极性和创造性；
二是狭隘的地方利益、部门利益和个人利益，这些利益是与公共利益相违背的。
2、公共行政管理体制
公共行政管理体制，主要有行政机构的设置和公共行政管理职能。
行政机构是具体实施公共行政管理的主体，行政机构的设置、编制等都会影响行政效能，主要体现在功能是否齐全、机构是否精简、权责是否明确，管理层次与幅度是否适当，管理职能定位是否合理。
体制越合理、科学，行政效能就越高。
3、公共行政管理运行机制
行政管理的各个过程和各个环节的运转情况，包括行政决策、行政执行、行政反馈、行政评价以及行政监督等各个环节之间是否协调和统一，影响行政效能。
运行机制优质表现：高效、协调、规范、统一
4、公共行政管理人员的素质
公务员的政治素质、业务素质、道德素质、心里素质等直接影响行政效能高低。 人员素质两个基本方面：廉政和勤政。
5、公共行政管理办法
系统论、运筹学、控制论、信息论以及计算机技术、网络技术等现代科学理论应用于管理办法。
二、提高行政效能的途径与办法
高效、廉洁、责任、服务性政府。
（一） 转变思想观念，增强现代效能观念
公共管理中要树立的科学管理观念：效率观念、价值观念、竞争观念、时间观念、系统观念和现代权变观念。
（二） 提高政府执行力和公信力，深化行政管理体制改革
提高政府执行力和公信力，是深化行政管理体制改革的重要目标。
1、增强大局意识，确保政令畅通；
2、坚持科学民主决策，提高决策水平；
健全重大事项集体决策、专家资源、社会公示和听证、决策评估等制度
3、切实依法行政，维护社会公正；
4、建立问责制度，开展绩效评估；
应按照权责统
一、依法有序、民主公开、客观公正的原则，加快建立以行政首长为重点的行政问责制度，并把行政问责和行政监察、审计监督结合起来，有责必问，有错必纠，努力建设责任政府。
（三） 健全各项行政法律和制度，实现公共行政管理的制度化、法制化、程序化 健全行政法制是提高行政效能的基本保证。
1、完善行政管理法律法规体系；、
规范：行政组织设置、行政人员配备、行政行为规范及日常工作。
2、强化制度创新，用制度来规范公共行政管理的行为
制度：岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、办事跟踪制、首问负责制、效能考评制和
失职追究制等制度
（四） 加强公务员队伍建设，提高公务员的素质和能力
政府职能的转变、管理方式的改进、服务意识的增强、依法行政水平和行政效能的提高，关键在于公务员队伍的建设。
培养一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的公务员队伍。
建立公务员的管理机制：新陈代谢机制，竞争择优机制，权益保障机制，监督约束机制，完善公务员实绩考核体系。
（五） 推行政务公开，提高政府工作的透明度
政务公开是提高政府效能，防止腐败的有效措施。
（六） 加快电子政务建设步伐，逐步实现公共行政管理手段和方式的现代化
行政机关的管理现代化是机关管理中使用各种现代管理方法和先进的管理技术手段，包括：
工具现代化，信息传输网络化、行政方法科学化和机关管理效率化。
电子计算机等科学技术广泛应用于统计、公文处理、科学预测、择优决策，制定经济规划，控制生产过程，信息反馈以及劳动人事管理、财会管理等方面。
（七） 建立健全行政效能的监督约束机制
行政效能监察两方面：
一方面加强对行政管理中老百姓关注的热点、焦点问题进行监督和检查，提高政府对民众的回应性；
另一方面，健全行政效能投诉机制，畅通民众对政府行政效能投诉的途径，不断提高行政效能投诉的时效和质量。
美国学者考夫曼没有任何一种特定行政模式会永无止境地提高效率，增加效率和应变能力。
建立职责分明、机构精简、领导有力、运转协调的公共行政管理体制。
第18篇：行政效能2
甘江镇行政效能建设汇报材料
根据年初县政府的安排部署，为切实转变机关作风，甘江人大督促政府镇采取有力措施，加强行政效能建设，全面提升机关干部素质，整合办事效率，提高服务质量。现将我镇今年的行政效能建设情况汇报如下：
一、落实\"三项制度\"的情况。
1、建立实名制公开栏。镇政府建立了公开栏，对全镇机关干部进行了实名制公示，进一步明确了机关工作人员的工作职责，方便群众办事。
2、组织学习。每月都组织机关干部对\"三项制度\"逐步逐款进行了学习，并要求机关干部结合自身工作岗位，认真对照检查，按照规定内容抓好落实。
3、完善制度。将\"三项制度\"的相关内容进行上墙公示，结合\"三项制度\"要求对机关、村社干部奖惩制度进行了完善，便于年底考核奖惩兑现，促进各项事业的全面发展。
4、建立完善首问责任制。机关工作人员要认真履行职责，对来办理事项单位和个人来文、来电，首先接受办理人员要负责到底，能当场办结的要当场办理，不能当场办理的要告知办理时间，对不属于本镇机关职责范围的事项，也要为当事人提供热情周到的指引。
5、严格实行限时办结制。凡是需要我镇机关审批及办理事项，必须在规定期限或本镇机关承诺的期限内办结，对特别紧急事项要随时随办，凡没有正当理由，超出法定时间或承诺期限的，要追究相关责任人的责任。
6、严格实行责任追究制。一是实行分管领导问责制，对于所分管工作不履行职责造成重大失误或不良影响的行为追究其分管领导责任；二是实行过错责任追究制，机关工作人员不履行职责或不正确履行规定的职责，影响行政效能、影响干群关系的，追究相关人员的责任；三是开展行政效能监察，对行政许可办理的事项，围绕群众反映强烈的行政不作为、乱作为等问题开展专项检查，大力整治办事拖拉，工作推诿、纪律涣散，上班时间打牌、炒股、上网聊天、吃、拿、卡、要等行为进行严肃处理。
7、加强督查。成立了以纪委书记、人大副主席为领导的督查小组，不定期检查办工作，对机关工作人员不履行职责或不正确履行规定的职责，影响行政效能、影响干群关系的，追究相关人员责任。
二、县委、县政府重大事项的落实情况。
1、积极开展第三批深入学习实践科学发展观活动。组织集中收看了省委第二批学习实践活动总结暨第三批学习实践活动启动动员实况直播，并学习了市、县学习实践活动文件精神。我镇成立了学习实践活动领导小组、组建了工作机构，并研究部署了我镇学习实践活动方案。确定了我镇学习实践活动主题：抓投资，强工业，加快富民强镇步伐；淳民风，组民心，推动社会和谐发展。镇政府于9月29日召开了学习实践活动动员大会，并邀请了县委党校何波副校长做了报告，给大家上了一次生动的党课，辖区内39个党支部也相继召开了动员大会，稳步推进学习实践活动扎实开展。镇机关支部先后集中学习了十七届四中全会精神、毛泽东论科学发展等5次，并安排大家观看了国庆庆典活动。镇党委书记胡超做了讲话，并给大家上了一次党课，要求大家喊响主题，\"五个结合\"深入开展学习科学发展观实践活动。
2、积极协助相关部门抓好碧云山公园开发、毛滩水电站等项目工作。目前，碧云山公园开发项目还在商谈之中，未最后确定；毛滩水电站工程在上半年进行了实物调查、打桩放线等准备工作，并请电视台对实物地形进行了拍摄，等待毛滩电站的进场。
3、积极协助相关部门完成新增中央投资项目工作。吉祥村600米的灾后重建硬化村道已完成；付祠桥已经动工，10月份完工；席湾桥等洪水期过后全面动工，年底完工；盘渡村1社社道硬化，已完工，处于保养期，等待验收；中心村、春林村3.45公里村道硬化，中心村已经动工，春林村村民集资正在加紧进行，有望近期动工；集镇排污管工程已进入实施阶
段；锡成特种纸业项目，排污管工程和排灌沟渠工程已规划设计并评审，企业已经进场；华益陶瓷扩建项目，企业已进场。其余项目也正在有序的实施。
三、工作目标完成情况。
（一）投资促进年工作目标
GDP总量完成34940万元（任务45200万元），达到77.3%；全社会固定资产投资完成5372万元（任务9535万元），达到56.3%，目前锡成纸业（7500万元）、华益瓷厂（3000万元）已进场，其固定资产投资暂未纳入完成额计算；规模以上工业增加值完成7063万元（任务10000万元），达到70.63%；耕地保有量完成1854.43公顷，达到100%。粮食总产量完成11835吨，达到100%，出栏健康受控生猪26292头（任务34929），达到75.3%；转移输出农村劳动力11130人（任务11300人），达到98.5%。完成了狂犬病防制工作；血吸虫病防治工作上半年完成血检8000人，查螺面积140万平方米，目前，75万平方米的灭螺任务正在进行之中；完成了第一次全国污染源普查和环境保护工作；建成乡镇综合文化站1个；完成2009年家电下乡补贴32.9万元（换算销售金额为253万元，任务为203.32万元）；完成水费征收41.2万元；完成四旁植树2.2万株，低产林改造280亩，幼林抚育1100亩，天管保护6215亩，巩固退耕还林3950亩。认真完成计划生育相关目标，计生率达97.6%，三查率为98.1%，自然增长率为–2‰。
（二）灾后重建
积极完成灾后恢复重建项目。目前，已经全部完成农村居民住房255户和甘江镇中心卫生院的重建工作；维修加固农村居民住房1515户也已经完成，维修加固资金发放正在进行发放；甘江镇敬老院改建项目主体工程即将完成，后续工程将积极协助县民政局完成。
（三）民生工程
涉及甘江镇的只有8个工程,26个指标。截止目前为止，全镇民生工程进展情况良好。
1、就业促进工程：城镇新增就业56人，帮助28名下岗失业人员和失地无业农民实现再就业，帮助9名就业困难人员实现再就业，完成农民工技能培训中品牌培训78人，扶贫培训320人，农民实用技术培训4400人。
2、扶贫解困工程：扶持农村贫困人口160人，改善低收入贫困人口生产生活条件90人,实物扶持贫困残疾人25户,农村医疗救助8.6万元,城市医疗救助共2.6万元,在二条街社区新建社区慈善爱心超市一个，帮扶养殖户28户。
3、教育助学工程：免除2733名学生义务教育阶段学杂费，免费向2733名农村义务教育阶段学生提供教科书，义务教育阶段在校残疾学生10人。
4、社会保障工程：全镇城市低保271人，人均月补助146元。农村低保946人，人均补助50元。改建敬老院一所，现主体工程近日内将完成。
5、百姓安居工程：已落实农村特困群众危房户减灾安居工程8户，其中有6户已动工，并基本完工。建成乡镇综合文化站1个，解决农村人口饮用水困难850人，完成红层水井140口，解决分散农户饮水困难320人。
6、医疗卫生工程：实施免费白内障手术10人
7、道路畅通工程：目前已完成胜利村、双碑村、吉祥村，中心村已经动工，其余陶渡村、春林村等村正在积极筹备之中。
8、环境治理工程：挂牌限期治理工业企业1个，目前万安纸业的治理工作正在稳步推进。森林管护6215亩，巩固退耕还林成果3950亩。
四、信访回复落实情况。
根据省、市、县文件精神，我镇开展了领导大接访和干部下访活动，进一步强化了领导\"一岗双责\"制度，落实了干部信访工作职责，推进了信访渠道的进一步畅通，集中解决了我镇一批信访突出问题。今年来，我镇群工办一共接待了各类信访89件600余人，其中县信访
和群众工作局交办36件，市长热线8件。对群众来信来访认真对待，及时办理，按时回复，做到了\"件件有着落，事事有交代\"。
五、城乡环境综合治理情况。
全面推进城乡环境综合治理工作。根据县委、县府统一安排部署，自实施城乡环境综合整治工作以来，甘江镇党委、政府高度重视，将此项工作列入党委、政府工作的重要议事日程。成立了甘江镇城乡环境综合治理工作领导小组，制定了城乡城乡环境综合治理实施方案及细化的各工作组工作实施方案，明确了相关部门及相关人员的工作职责，以\"治脏、治乱、治差\"为重点，集中开展环境卫生、市场秩序、水道环境、交通秩序、旅游环线等专项治理。在环境整治中拆除雨棚1350个，违章建筑60余处，灶台39个，花园6个，广告牌、标语牌若干。对305线沿线的店招进行了统一制作，并制作了宣传道旗广告26幅。治理河道10余万米，清理乱堆积建筑垃圾和生活垃圾600余吨。建立保洁队伍，聘请了10名保洁员，6名垃圾清运员，分片区对集镇进行垃圾日产日清，标准规范化保洁。对街道车辆乱停乱放行为进行整治，施画摩托车、汽车停放位一百余个，并聘请了12名车辆秩序劝导员进行分片监督管理。抽调各村精干民兵15人，组织成立了城乡环境综合治理执法大队，对市场、街道环境秩序进行整治。经过两个阶段的城乡环境综合治理，脏、乱、差问题得到了有效解决，实现了城乡面貌和管理水平的跨越式提升。
甘江镇人民政府
二○○九年十月十六
第19篇：行政效能自查报告
行政效能综合监督检查自查情况汇报
按照区纪委监察局统一部署，我局迅速开展此项工作，并落实到人，具体负责。对照省行政效能综合监督检查的工作要点和主要内容，认真做好三类事项办理、限时办结制度和行政处罚规则的自查自纠工作，全面规范统计行政处罚的程序和法律文书，切实提高行政处罚工作质量。
一是认真组织实施，责任落实到人。我局高度重视此项自查工作，成立了工作领导小组，由局长任组长，领导班子成员为成员，负责此项自查工作，为了统一对依法行政工作认识，我局领导在全局统计工作会议上，把依法行政工作摆到重要议事日程，予以高度重视，以此作为推进依法行政的一项重要举措，对2011年实施行政处罚的案卷进行逐项检查，逐一对照，修改完善。
二是按要求制定限时办结制度。我局在已制定的机关首问责任制、政务处置时限制度、行政工作人员失职责任追究制度等各项制度的基础上，结合我局实际，制定本局行政机关首问责任制暂行办法、限时办结制暂行办法、责任追究制暂行办法和绩效考评制度。能有效的从根本上加强内部管理、强化工作责任、规范工作程序、端正工作作风、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的长效机制。 三是行政执法行为规范，案件处理程序规范。每次统计行政执法检查中，我局行政执法人员都在2人以上，主动表明身份，持证执法，注重搜集统计违法证据，对有重大统计违法事件的立案、审批，都有专门股市负责，报统计局领导班子研究审批。案件处理程序规范，运用的法律、法规正确，无一起上诉事件。
四是加强学习，明确统计行政处罚案卷评查标准，逐条对照，认真查找，切实将自查工作落到实处。
五是加强统计法制档案管理，坚持一案一卷、清晰明了。由于领导重视，部署周密，加上工作人员认真负责，案卷自查自纠工作进展顺利。
三类事项办理、落实限时办结制度及统计行政处罚工作是规范统计行政执法行为，推进统计部门依法行政工作的重要举措。通过此次行政效能综合监督检查，更加牢固地树立了我局人员依法行政的观念，认识到依法行政的重要性，使统计执法人员明确了在执法过程中要依法规范现场检查、询问笔录等证据类文书的制作，使案件证据材料符合法定形式。今后我局将以此次专项检查为契机，切实加强对行政执法人员的培训教育，提高执法实践中科学应用裁量标准的自觉性，防止和减少行政争议，为全面推进我区统计系统依法行政、权力阳光运行有关工作奠定扎实基础。
2012年4月28日
第20篇：演讲稿(行政效能)
我是基层堡垒的一块砖
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们，大家上午好！
时光荏苒，岁月如梭，不经意间我在社区基层已经工作两年了，这两年来，我不仅积累了一定的工作经验和社会知识，更从身边同事身上学到了做人的道理，学到了他们身上难能可贵的敬业和奉献精神。从他们身上，我看到了希望，看到了美好的未来！在这里，我要真诚感谢社区领导对我的关心和各位同事给我的帮助，也要感谢各级领导对我们社区干部、社区居民的关心！
此刻的我，内心既激动又紧张，激动的是，我能够站在这里，能够将自己的心声与各位领导和同志们分享；紧张的是，自己是基层组织最普通最平凡的一员，加之年龄、阅历受限，在众多前辈面前班门弄斧，感觉惶恐。
今年，各部门都积极响应县委、县政府发出的全面开展 “行政效能建设年”活动的号召。这项活动关系到党和政府方针、政策的贯彻落实，关系到一个地方的政务环境、经济发展和人民群众的切身利益。作为一名社区最基层的工作人员，我理解的行政效能建设就是要严格贯彻党的 “全心全意为人民服务”的宗旨，把为人民服务作为自身工作的出发点和落脚点。
高楼何以耸立，大树何以参天，根基决定一切！我们伟大的中国共产党，这座堡垒的结实程度，取决于我们每一位基层的同志，我们就是党的事业的根基！我们的业务技能、服务水平、工作作风直接影响到党的形象，关系到党群关系，干群关系，关系到人心向背。
家庭是社会的细胞，能直接将这些细胞有序串连起来的就是社区。社区党支部就是党与群众联系的纽带，是最直观的信息沟通平台，也是展示党的光辉形象的舞台。在这个舞台，我既是观众，也是演员。
每天，会有带着不同渴求和希望的群众来我们社区，作为观众，我有机会在一旁看着我们社区领导热情、从容地接待他们，为他们排忧解难；我能感受到来访者的那种感动、和对社区干部的感激之情；我也有机会站在领导的角度体会到基层工作的辛酸和委屈……作为演员，我尽力将自己掌握到的本领用到实际工作上，有喜有忧，也有诸多无奈。
今年，各级党组织都在抓转化升级，全县开展的行政效能建设年活动对于增强我们基层党组织的凝聚力是一个好的载体，起到了很好的推动作用。可能有不少同志认为行提升政效能就是抓工作作风，说得对！有人又说，作风就是微笑服务、热情服务嘛！说的也对，但这都并不是我们工作作风的全部！一味地讨好、抹稀泥就是好的工作作风，这样的认识太片面、太肤浅了！群众对我们的要求不仅是要有娴熟的业务操作、过硬的服务能力，还应有对政策制度不折不扣的执行力，符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，涉及面宽的协调办，真正做到合法、合理、合情的为群众解决问题。
回首过去，我感慨：作为工作在基层一线的年轻人，自己身上还存在这样或那样的不足和问题，面对群众的需要，自身需要改进和加强的地方很多；
面对未来，我感慨：自己是基层党组织这座战斗堡垒最平凡的一块砖，是中国共产党这座宏伟建筑中最小的那颗锣丝钉，你是，我是，他也是！！我们的结实程度都会影响到建筑整体的安全！
在这里我想说：建设党的事业，需要你我共同努力，哪怕这力量有限，积沙成塔，集腋成裘！保持党的成果，需要你我共同努力，哪怕这力量微薄，请记得：积土成山、积水成渊、星星之火也能燃起燎原之焰！！！
谢谢大家！
