年前工作总结
推荐第1篇：年前辞职信
尊敬的领导们：话说天下大势，分久必合，合久必分！此言虽出自幼古苦读书三国，吾以为对当今之事亦有裨益，年前辞职信。今，天下遭遇百年经济危机，试看全球经济形势，可谓哀鸿遍野，民不聊生，众厂商、工人、民工皆叫苦连天，某人有感于此，不禁联想自身处境，不胜伤悲，呜呼哀哉！吾本布衣，自幼出身贫寒，躬耕于关中一隅之地，苟全性命于当世，不求闻达于富贵，但求温饱以残喘。然现实残酷之至，吾自24岁七月上旬至本项目工作至今，已一载有余4年，几度春秋几度愁，时光流逝过三百余日日夜夜。想当初，余本一意气少年，年少轻狂，梦想飞扬，欲于本项目大展抱负，一则为集团增光添彩，二则为己身加衣增食，两全其美之策，岂不爽哉？惜，且如今4年光阴，吾不仅未大展身手，且囊中羞涩，债台高筑，节衣缩食，杜绝聚会。众朋友离去者，有之；鄙视者，有之；唾弃者，有之。皆因某昔日之优秀少年竟完全失去自我至此所致。吾每月寥寥数钱竟是基本工资、岗位津贴以及进洞补助相加之结果……众友云：“甚矣，汝之不慧，竟能容忍至今，不死何为？”余汗颜，余何尝不想多整几两纹银，上对的起天、下对得起地、中间对得起空气；然而，余出身农家，是苦皆能，是事皆能忍，只可惜终究徒劳无功，虽兢兢业业终不得饱食，今面容竟呈老态龙钟之相。何也？食不饱，力不足，才美不外现，故犹如千里马，虽有千里之能，然无奈唯有饿死圈中……某虽不才，不敢以千里马自居，然自知亦不是一庸者。人之立于当世，需一技之长，某自视甚低，不敢自称满腹经纶，然应付文字之事亦不在话下；然，一载以来，每每扪心自问，无不捶胸顿足，几欲洒泪襟前，辞职信《年前辞职信》。 何也？漫漫长夜，孤枕难眠，辗转反侧，陋室忆昔，每日之工作唯“值班”二字……虚伪客套，周旋于各所谓领导之间，日复一日，月复一月，受命以来，夙夜忧叹，兢兢业业，诚惶诚恐，畏有所疏漏懈怠而遭罚……今扶膝自叹，何等悲哀！桃花谢了春红，太匆匆，年华如水，倏忽间春夏秋冬四季已轮回三百六十多度。茫然回首，所得几何？所失几何？今不得不略作盘点：所得——物质上：工作48个月余，前三月每月壹千六百，后九月每月多六百，区区数千一年来不够某解决温饱，更何谈穿衣游玩，过品质生活；精神上：备受打击煎熬，4年来新掌握一技之长，即：值尽天下可值之班。某好歹一堂堂男子汉，亦不应沦为走狗之列，故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老，再无活力；一载以来，某唯唯诺诺，伺候他人胜过关心自己，其所求，仅每日温饱问题，然随物价飞涨，此问题之解决亦不可得。所失——失去了时间、浪费了青春、耽误了大好年华、愧对父母兄姐、做人尊严消失殆尽……然，何以堂堂风华正茂之青年才俊压抑之至，努力坚持至今，唯一原因：在等待传说中众人期盼的涨工资之事而已。实在可怜，怪某年幼无知，竟傻傻苦等一年，终究未果；某一年来生活所需之数千外债亦无望偿还，思之而顿悟：此处系年轻人之坟墓也，唯一功能即埋没梦想、埋没青春、消磨斗志、耗费光阴，如是而已。故，顿悟之余某人今决定不应消磨于此，做出选择的时刻已到来。话说天下势，分久必合，合久必分！既此处不留某，某亦不便继续打扰贵处，既不能两惜，何不两离，从此，彼此相忘于江湖！不再挖掘穿江越海之事，脱离鼠辈所做之事。今恳请开明之领导准许卑微无能之员工辞职，不胜感激！
推荐第2篇：两年前
两年前，我第一次踏入辽警的大门，开始了不同于一般大学的警校生活，经过2年的专业法律知识的学习和各项专业课的学习，受过严格的军事化训练，使我的各方面能力得到了有效的锻炼。我时刻以一名优秀的警员要求自己。在校期间，我努力学习专业知识，刻苦训练，各科成绩在班上都名列前茅。并在政治上，思想上，行动上与党中央保持统一，课余时间我积极参与学校各项活动,积极参加本校的模拟法庭、青年法学会的各项活动，培养自己的团队协助精神。这一切帮助我提高了实践能力，培养了我吃苦耐劳的精神。
2011年实习期间我的工作是参与110出警及协助办理案件，半年的实习生活非常艰苦，期间接触了很多人很多事，让我充分体会到了警察这一职业的神圣和艰辛。但这丝毫不影响我成为一名人民警察的志愿！因为：警察的工作虽然繁琐，但桩桩件件关系人民群众的切身利益；警察的工作虽然细微，但事事处处关系党和国家的大政方针。只有正确的处理好这些人，这些事，人民群众的生活才会幸福安康。
在性格上，我是成熟稳重，乐观向上，耿直而富有正义感的，这样的性格特点使得我非常适合做一名人民警察，去更好的为人民服务。生活中我喜欢看书，进取心强喜欢突破自己，人民警察 随时会遇到一些新情况，新问题，这样的工作让我觉得非常有意义。
作为一名刚刚毕业的大学生，我明白我的缺点与优势，我所
拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，在以后的工作生活中，我一定会在领导同事的帮助下不断的完善自己。我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难扎实工作，锐意进取，按照党的要求做一名想干事，能干事，干成事的优秀人民警察。
推荐第3篇：年前工作计划
利家居陶瓷 南宁市巨邦装饰建材有限公司
利家居陶瓷
年前工作计划
一、人力资源工作
1、组织架构与岗位架构建立
2、工作分析，岗位职责，工作流程
3、考勤制度修定
4、薪酬管理调整
5、绩效考核制度
6、晋升制（员工生涯规划）
7、培训制度
8、招聘管理
二、团队组建
1、扩充人员：广西人才网招聘，招聘替，朋友介绍等
2、人员配置，岗位定位：市场专员5名，导购员3名，行政人事专员1名，客服员1
名，设计师2名，会计员出纳员各1名，店助1名，司机2名，仓管员2名
3、培训：企业愿景，目标，晋升制，规章制度，产品知识，销售技巧，工作内容及流
程，案例分享，行业分析等
三、2013年任务量，分解任务（季，月度）
四、市场部工作计划
1、实习市场专员工作
2、市场专员工作
3、电话营销（由市场部与店面共同完成）
4、每日一小结，每周一大结（工作汇报及总结）
5、产品营销活动策划（包括广告投放，活动执行计划）
2013-1-11
推荐第4篇：年前总结
一、年前总结：
我们河南军安建工集团与2012年
月
日来至山东莘县新校区进行施工，在建设单位，监理单位以及各职能部门的大力配合下，和建设单位，监理单位的各级领导的支持下，根据图纸设计以及国家现行的规程，规范和当地质检部门的要求已完成了艺体楼，1#、2#教学楼的基础工程。但是这期间也爆漏出了一些问题：
1、图纸变更，总平面的更改，造成我们2个多月未能正常施工，大大推迟了工期。造成了人力、材力不必要的污损和浪费。
2、由于今年冬季气温反常连下几场雪，气温下降（最低零下-15℃）不能正常施工，未能达到原工程进度的要求拖延了工期，也增加了成本。
3、地方关系没有给处理好，村委干部干扰施工，砂，石材料必须地方人进铲车，必须用地方的铲车，挖掘机也必须通过地方人联系，从中抽取利润。我们公司自己的铲车回填土不能用，否则就准备给你打架，造成了我们在此施工产生了恐惧感，心里不踏实。
4、治安问题，指挥部名誉上有治安室，但是没有驻扎真正的公安人员，还是驻扎了村委的几个人，换汤没换药。以上几个问题都是给我们正常施工带来了困扰，增加了建筑成本，拖延了工期。望有关领导斟酌，希望年后能够改变施工环境。
二、年后工作安排
由于年前冬季施工，未能达到总进度计划的要求，所以年后工人提前进场（正月初十）组织有生力量，进行穿叉作业，各工种密切配合相互衔接，充分准备好材力、物力、人一定要满足工程需要，保证工期按时完成，保证学生正常入校。
河南军安建工集团莘州中学项目部
2013年元月6日
推荐第5篇：年前总结
工作总结
有幸来到公司任职，并开始了我的成长之路，回首这段时间，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2017年就伴随着新年伊始悄然到来，在这段期间的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同作战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。来到公司接触的面很广，要学习的事情有很多，已知的只是冰山一角，需要不断的去学习和总结，在工作中学习、跟同事去学习。我只有一个目标为公司创造丰厚的价值同时不断的晋升自己和获得公司的大力支持。而恰巧这段时间正是公司发展的关键阶段，也是一个改变自己的机会，是自己一个从稳定到发展的阶段，也是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
正是如此，才在如此短暂的时间，使我获得了不少成长，并学到了许多专业知识。这段期间的工作总结：
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
一、具体工作情况如下：
（1）这段期间，认真学习了公司规章制度和考勤制度，并认真遵守，绝不犯错。
（2）在此期间各级领导多次召开了工作安排布置会议，会议之后，本人与公司同事共同协作，多次完成任务，并在任务期间，边学边做，认真总结经验。
（3）工作中站在不同角度去思考问题，以公司和客户的多角度去思考这些问题，要做就做好，做到最好。
二、主要经验和收获在这段期间，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉自己的工作重点、要点，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，不但把份内的工作做好，还会把对公司有益的事情做好。
（四）要加强与同事的协同合作，遇到问题，虚心向同事请教，平日多做交流，学习经验。
（五）在这段期间，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我在工作中总结经验，并把经验运用到今后的工作中去。
（六）在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这一段工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到素质和道德双提高。
三、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
（1）有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于涉及到别的领域经验不足，一些公司安排的事情，在完成有时会差强人意。
（2）有时工作敏感性还不是很强。对公司交办的事务不够敏感或对工作内容的不明确，有时工作中，以为已经完成了公司交办的事务，但事实上还差得很远。
四、下步的打算
（一）积极搞好与同事的协作交流，全面了解公司业务流程，做一个对公司有用之才。
（二）加强软件、推广、运营等相关知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效益。
（三）一心投入我们的软件项目中，与您和同事一同把这个项目做好做大，做到前无古人后无来者。
（四）在今后的工作中要不断创新，遇到问题，多向领导学习经验，及时与同事进行讨论交流，提高自己的工作能力，同时要严格要求自己，努力做好自己的本职工作。在2017年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，若华集团的明天更美好!
秦威威
2016年12月26日
推荐第6篇：写在年前
写在年前
从小年起，年的气息就越来越浓了。每天都能听到零零星星的爆竹声，商店的货物也增添了节日用品，应有尽有。小摊上也摆出了春联、福字、烟花爆竹，临街的楼房和广场也挂上了灯饰。大街上熙熙攘攘的多了乡下来购年货的人们，大包小包的忙碌着，脸上带着笑容。各个单位也失去了紧张严肃的工作氛围，松松散散的却喜气洋洋，有的在举办
联谊活动或者扑克比赛，这个时候工作拖拉一点领导绝不会给你脸色。人们的脸上多了些轻松和喜气，最开心的要数孩子们了，他们都盼着大年快一点到来。
过年对我这个年龄的人来说，无非是花钱、劳累、走所有该走的人情，还有安排好过年的一切，让家人、老人、孩子、友人都开心。即使自己很累也要做出开心快乐的样子，让人感到你的幸福。
其实，最幸福的时刻就是一家人围坐在一起吃年饭的时候，那时候你才能体会到家的温馨，亲情的珍贵，体会到自己的辛苦是值得的。
过年是中华民族几千年流传下来的传统节日，各地虽有不同的习俗，但都蕴含着深厚的民族文化底蕴。你也可以从中去体味一番民族文化的厚重，这样你的年也许就会过的更有意义些。
我不知道南方过年的习俗，虽然小时候在南方呆过，但已经没有印象了。我家都是按山东外婆传下的习俗再加上父母把南北方的一些风俗融合在一起形成我家独特的习惯，既不同于南方也有别于于北方，可谓自成一派。
随着父母年纪的增大，过年的习俗传到我手里也简化了许多，但我依然尽量的保持着，不愿失去。我觉得失去了习俗也就失去了过年的意义和乐趣，也失去了那份快乐和幸福。我曾经和妻子谈起过年的话题，她说她很怀念小时候在乡下过年的岁月，我也深有同感。如今的城市都被钢筋水泥禁锢着，虽然装点了五颜六色的灯饰，显得富贵繁华，但总是让人觉得缺少一份亲情和温馨感。
新的一年又要到来了，在此，我只想对朋友们说：祝大家身体健康，生活幸福快乐，事事顺心如意，马到成功，让快乐永远伴随你们！
推荐第7篇：2004年前三季度安全工作总结
前三季度安全生产工作汇报
今年以来，我矿以2004年集团公司会议精神为指导，紧紧围绕“做强做大”的集团战略部署，坚持以“优化生产衔接、加强管理力度、安全生产并重”为主线，创新管理、重抓落实、全面出击，有利的推动和促进了我矿的安全生产工作。回顾9个月来的工作和已经取得的成绩，我们不能固步自封，更不可掉以轻心。逆水行舟、不进则退，我们只能肩负重任，在集团公司领导的正确指导下，紧紧围绕年初既定的工作计划，众志成诚，真抓实干，一步一个脚印，踏踏实实，勇往直前。
2004年是我矿3#煤资源频临枯竭，9#煤延伸构成生产系统和推行新式采煤方法改革、开创新的生存发展的开头之年。新工作、新任务，大大增强了工作难度，然而，在困难面前，我矿干部职工齐心协力，勇挑重担，凭着“没有条件、创造条件也要上”的精神和决心，克服了职工技术、财务资金紧张等重重困难，终于取得了安全、效益双丰收的好成绩。为了总结经验，圆满完成第四季度的工作任务，特作如下汇报：
一、忆往昔，认真踏实做总结：
（一）、经济指标完成情况：
- 1
（二）、安全生产方面：
安全生产高于天，管理是保证。为迎接全国第三个“安全生产月”和省政府“三晋安全行”的宣传活动，我矿管理干部以身作则，积极带领广大职工开展了“一刊一卷”的宣传教育工作，取得了良好的效果。在生产中凡要求职工做到的，我们党员、干部首先必须认真做到。为保证管理无漏洞，我们对坑下各个工作地点实行了层层把关、层层负责。工作面瓦斯员、安全员必须保证本人管辖范围内的安全状况良好；队长要对本班负责，保证全班的安全生产；跟班干部对全矿负责，保证全矿安全生产顺利进行；安监员负责全矿井下跟班安全监察，发现问题现场解决，并与工人同时上、下坑，坚持生产给安全让步原则，并制订了保证师傅说了算，全员必须认真执行的管理制度，充分发挥了聘用师傅的技术指导作用。
9#煤层开采对我矿来说是陌生的，面对困难，我矿干部表现出来的不是胆怯，而是凭着一腔热血和毫情壮志带领广大职工发扬不畏艰难、迎难而上的大无畏拼搏精神。面对新机械不熟练，我们就反复的练，技术要求不过关，我们就不住的请教和学习，在半年多时间里我们共组织安全技术培训50余次，培训人次达4440之多。派人外出学习培训6次，培训50人次。通过培训学习，使职工真正认识到了科学技术就是生产力，培训是请保护神，只有过硬的技术本领，才
- 3
二、加大管理力度搞好第四季度工作
虽然我们在过去的工作中取得了可喜的成绩，但我们必须清醒的看到存在的问题，充分认识到煤矿安全生产形势的严峻。我们要在工作中找差距，虚心学习和提倡兄弟矿的先进经验，继续发扬吃苦耐劳、勇挑重担的奉献精神，努力改善生产力水平、设备条件、员工素质、基础管理的条件，把好安全生产关，为明年开春的顺利复产打下一个结实的基础。我矿多次召开管理人员会议，制定了明确的安全生产管理目标，并付诸实施，目前已初有成效。
（一）加强安全技能培训，确保安全生产
安全是煤矿生产的前提，安全工作中人是最具主动性的因素，只有把人的素质培训放在突出地位，增强安全生产意识，才能保证安全生产的顺利进行，我矿加大了安全技能培训的力度，并积极开展“职工安全知识竞赛”、“职工业务技术知识演讲赛”、举办“安全知识讲座”等不拘形式的活动，真正使广大干部、职工从思想上、行动上、素质上对安全生产的重要性有了进一步的认识。我们要一如既往的搞好安全生产，把安全工作作为一项持久战来对待。我们的目标是安全第一，即首先要保证矿工的生命安全，不发生一起重大伤亡事故，尽量避免小的擦碰伤事故。
（二）严格质量标准化验收工作
- 5全管理机制。首先我们引导职工牢固树立安全第一的思想，树立没有安全就没有职工家庭幸福、没有安全就没有企业经济效益、没有安全就没有矿井的稳定发展的安全理念。坚持天天班班讲安全，班前班后搞总结，以“整理、清洁、准时、标准化，每个人、每件事、每一天、每一处”为标准规定职工的岗位工作量和岗位操作标准，同时纳入逐日考核。每个队当日都要评选出最优职工、最差职工，当日评比，并公布记录，最后要根据每天的累计记录，评选出优差，优者奖，差者罚，并明确规定，在百日安全大会战中连续3个月被评为最差员工者，下岗、待岗，接受培训，准备竞争上岗。每个队的产量、成本、安全质量等指标都详细落实到了岗位、人头，与每个人的工资收入紧紧捆在一起，基本作到了精细化、科学化、集体化的新型人文化管理。
（四）吸取“大平”事故的教训，改善安全生产环境 10月20日郑煤集团大平煤矿瓦斯爆炸事故又一次给我们敲响了警钟，我们必须认识到瓦斯事故是影响和制约我国煤矿安全状况根本好转的最主要原因，治理防范瓦斯工作是我们煤矿安全工作的重中之重，我们必须认真落实“先抽后采、监测监控、以风定产”的瓦斯治理十二字方针，切实搞好“一通三防”工作。在目前经济形势好转的情况下，加大安全投入，及时补还安全欠账，提高本质安全水平。安监科要自觉执行“预防为主”的监察工作方针，加强执法工作，对于发现的重大问
- 7
推荐第8篇：临二组年前乘务工作总结
临二组年前乘务工作总结
“时”如流水，转瞬即逝，2012年春运年前工作我们临二组已圆满完成，居然工作只有短短的6天，但这在6天以来是我们人生旅途中的重要一程，也是人生中弥足珍贵的经历，给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟，让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为，乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生，也就是一种体力劳动而已。但，其实不然，这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易，它是要靠心灵去感受、体验，它也是一种心灵与责任的艺术。
这在短短的6天的时间里，我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下，并通过自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的进步，但也有很多不足之处， 现将我们临二组全体成员的工作情况作如下汇报：
一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时，所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定，再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解，也意识到了乘务工作的重要性。我们的临时乘务工作，她不仅仅是检票整理卫生，更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务，让旅客能体会到《广州铁路集团公司》与《湖南铁道职业技术学院》的企业合作的优秀文化精神，让旅客能有一个称心、舒心、温馨的春运之旅。
二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高，根据临时列车员岗位职责和要求，我觉得我们临时乘务员的主要工作任务是：
1、对旅客的旅途服务负责。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。
3、协助司机乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作，使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧，还应该有同学之间相互协作的精神。要有“我为人人，人人为我，互相帮助，互相支撑而又互相服务”，从这个角度去理解服务会让更多的人明白：“我在为别人服务的同时，别人也在为我服务，我在努力让别人开心的同时，别人也会尽力让我满意”，这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累，我们将在今后工作中不断总结自己，鞭策自己，使我们自己在以后的乘务工作中，将不断地向老的乘务员以及师傅们学习，细心听取他们的教导，从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力，提高大家解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。
长京车队临二组：大铁制091班杨泽
2012-1-19
推荐第9篇：机关作风建设年前三阶段工作总结
文章标题：机关作风建设年前三阶段工作总结
（市国资委）（2007年11月）
根据市委的统一部署，按照既定方案要求，市国资委机关认真开展“作风建设年”各项活动，全面加强机关干部作风建设，各项工作取得了一定成绩，为进一步推进国资监管和国企改革发展事业奠定了扎实的基础。主要做了以下工作：
[文秘网站的领头羊
__xiexiebang.com__工作总结：www.daodoc.com/]
一、宣传发动，提高认识（3－4月）
正月初八，省委召开全省“作风建设年”活动动员电视电话以后，我委就立即行动起来，召开党委会学习贯彻会议精神并专题部署，通过办公会议上向全体中层干部作了传达，成立了市国资委机关作风建设年活动领导小组和办公室，落实了人员，明确了分工。3月12日，市纪委组织召开全市纪检监察机关党代会学习会暨“作风建设年”活动动员会议以后，我委纪委又召开全体中层干部会议进行学习贯彻。3月23日，市委、市政府召开全市“作风建设年”活动再动员大会以后的当天下午，我委又立即召集委机关作风建设年活动领导小组和办公室全体成员，传达会议精神，研究部署相关工作，并就如何结合国资委机关实际制订活动的实施方案进行了广泛讨论，制订出台了《市国资委机关作风建设年活动实施方案》。同时，我们还广泛动员市属国有企业特别是在企业领导人员层面深入开展作风建设年活动，为开展“作风建设年”活动营造良好的氛围。
二、查找问题，边整边改（5－8月）
我们主要是从三个方面查找问题并进行整改。
一是开展“调查活动月”活动。今年6月上旬至7月上旬，市国资委集中开展查活动月”活动，委主要领导带队，处室负责人参与，共分5个调研小组，深入企业了解情况、征求意见，共征集到55个问题、建议和要求。对征集到的问题，我们明确分工责任，建立督查制度，委各分管领导根据征集到的问题，分组到市各有关部门走访，积极寻找解决问题的对策和途径。
二是发函征求意见。寄发《征求意见表》400多份，广泛征求有关领导、部门、监管企业、人大代表、政协委员意见和建议，共收到反馈意见表50多份。对反馈的意见我们认真进行分析研究，不断查找自身存在问题，努力改进工作作风，全面提升服务水平。
三是认真开展“阳光行动”。根据市政府的统一部署，制订出台“阳光行动”实施方案，成立“阳光行动”领导小组，积极参加全市“阳光行动”集中受理投诉活动，认真做好47件“阳光投诉”件的办理答复工作，维护系统职工合法权益。其中已办理解决或解释反馈的26件，正在协商办理解决的问题1件，属企业改制历史遗留或政策性问题（已向投诉人解释）的7件，需由市政府或其他部门单位解决的（已向投诉人解释）的10件，属信访举报问题（已经或正在调查核实）3件。在此基础上，进一步畅通群众投诉举报渠道，认真做好对原改制企业职工信访举报件的调查工作，与职工代表进行了对话，并将企业信访和维稳情况向市政府主要领导作了专题汇报。
针对从社会各界征询到的问题，对照本单位实际，我委提出了以深入开展“转作风、破难题、办实事”九大活动为抓手，认真开展整改，落实整改责任，机关作风有了明显改善。主要体现在：
1、相继开通了市国资委网站和办公自动化系统，机关工作效率进一步提高；
2、为推进学习型机关建设活动，坚持党委理论学习中心组和机关干部学习制度，特别是坚持每周半天时间集中学习制度，在机关内部形成浓郁的学习气氛；
3、通过举办“温州三次跨越、国企创新发展”解放思想大讨论等形式，进一步树立和坚定了国资监管和国企改革发展工作的信心和决心；
4、进一步规范健全了机关考勤制度，实行了拇指打卡考勤。
三、建章立制，总结提高（9月—10月）
在前阶段自查自改的基础上，根据市委作风建设转段会议精神和市作风办的统一部署，我们进一步深化整改成果，总结工作经验，致力长效机制建设，发挥长效作用，力争使干部作风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。正在做的主要工作有：
一是继续抓好学习。我们以创建学习型社会活动为契机，把大兴学习之风、不断改进学风贯彻“作风建设年”活动全过程。特别是党的十七大召开后，我们把学习十七大精神作为重要内容，进一步改进学风，坚定国资监管和国企改革发展事业的信心和决心。首先，我们组织委机关全体干部集体收看了中国共产党第十七次全国代表大会开幕式现场直播；其次，市国资委党委召开了中心组理论学习会，与会人员结合实际座谈交流学习十七大报告精神的初步认识和体会，委党委书记蔡永进就学习传达贯彻党的十七大报告精神提出初步意见；此后，我们又在雪山饭店组织召开了召开理论学习中心组扩大会议，迅速贯彻全市领导干部会议精神，在国资系统掀起深
入学习、宣传和贯彻党的十七大精神的热潮，23家市属国有企业党委负责人和市国资委机关全体中层以上干部畅谈学习十七大精神的心得体会。此外，我们还利用机关每周三学习会、各支部学习会等形式，学报告、谈体会、以贯彻、抓落实，把学习十七大精神和深化“作风建设年”活动有机结合起来。二是进一步巩固整改成果。对“调查活动月”征集到的问
题和建议，我们已经进行了初步梳理，并对解决落实情况上网征求委内的意见，今天再征求一下大家的意见以后，我们将正式发文，及时将办理落实情况反馈给企业，接受企业的监督。截至9月底，已解决或基本解决的15个，正在解决的37个，一时难以解决的3个。三是千名科长下基层专题活动。为了进一步深化作风建设年活动，切实解决当前“办事难”问题，为国企发展创造良好的环境，根据市委的统一部署，我们部署开展了“问计于基层、承诺于媒体、授权于窗口、评议于社会、追责于科室”为主要内容、以机关中层干部为主要对象的千名科长下基层专题活动。目前，“问计于基层”工作已接近尾声。委机关中层干部已经分组下企业征求意见、问计基层，取得了一定的效果。四是大力推进政务公开。《温州市企业国有资产产权管理工作规程（试行）》及相关资料已经送印刷厂排版付印；《温州市国资委机关政务公开手册》已经编辑就绪，主要内容包括市国资委职能、各处室职能和非行政许可审批事项。五是部署开展市级文明单位创建工作。为进一步深化我委社会主义精神文明建设，不断深化作风建设年活动，我们出台了《关于深入开展市级文明单位创建活动的实施意见》，市级文明单位创建活动正式启动。六是推进机关节能减排工作。为加快推进节约型机关建设，发挥市国资委机关在市级机关节能减排、建设节约型社会中的示范作用，我们出台了《温州市国资委机关节能减排工作实施方案》，在机关节约用电、用水，节约办公费用，降低公务用车耗费，节约会务费和接待费等方面提出了明确要求。七是加强制度建设。《温州市企业国有资产产权管理工作规程(试行)》已经出台，《市国资委监管企业重大财务事项报告制度》、《市属国有企业不良资产处置管理暂行办法》、《温州市国资委委托中介机构审计（评估）暂行管理办法》、《聘用中介机构工作规则》以及国有企业经济责任审计管理、重大经营决策失误责任追究等有关意见等一系列规章制度都在着手制订之中。
四、下阶段的工作要点从11月份起，“作风建设年”活动将转入“开展督查，接受评议”阶段，为了做好接受市党代表、人大代表、政协委员、无党派人士、新闻媒体和群众代表对市国资委机关“作风建设年”活动的监督和评议工作，下阶段还要继续做好以下工作：一是继续抓好学习。通过各种有效的学习形式，集中一段时间，在系统上下掀起学习贯彻十七大精神的热潮。通过各种层次的学习，切实把思想认识统一到十七大报告精神上来，做到以报告精神为动力，进一步激发广大党员干部职工投身国资监管和国企改革发展事业的积极性和创造性，更好地为温州“三次跨越”助力。二是继续巩固整改成果。继续做好“调查活动月”征集到的问题和“阳光投诉”件的落实反馈工作。从现在的落实情况来看，问题的解决率还不高，下阶段要对尚未落实和解决的问题，尽快制定工作方案，加快工作步伐，确保“件件有落实、事事有回音”；对因客观条件限制一时解决不了的问题，要通过多种途径耐心地向企业和群众作出解释。此外，监察室要对前阶段向市人大代表、政协委员、监管企业等社会各界征集到的反馈意见进行整理，认真分析原因，及时制定进一步的整改措施，明确今后努力方向。三是建立长效机制。在印发《政务公开手册》的基础上，各处室要对前段时间拟订的各处室办事流程进行再修改、再完善，经分管领导审阅后，于11月底递交办公室汇总，并予以印发。通过进一步规范流程，提高机关办事效率。同时，《市国资委监管企业重大财务事项报告制度》、《市属国有企业不良资产处置管理暂行办法》、《温州市国资委委托中介机构审计（评估）暂行管理办法》、《聘用中介机构工作规则》以及国有企业经济责任审计管理、重大经营决策失误责任追究等有关意见等一系列规章制度要抓紧制订出台，切实做到用制度管人管事管权，用制度规范干部行为。四是开展专题活动。第一是继续开展“千名科长下基层”活动，认真做好第一阶段的工作总结，于11月7日前监察室要将书面总结报送至市作风办监督检查组，内容包括主要做法及长效、存在问题、意见建议以及工作打算等，并重点做好第二阶段“承诺于媒体”各项工作。第二是继续在各级领导干部中深入开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动。第三是开展正方典型教育。在抓好正面典型学习的基础上，抓好警示教育，根据蔡主任的要求，11月份还将组织党员干部开展一次警示教育活动。第四是在全体党员干部，特别是领导干部中进一步宣传中央纪委的“八项禁令”，教育干部特别是领导干部，不得利用各种名义，收受礼金、有价证券和支付凭证，防止违纪违规问题的发生。五是认真搞好总结。各处室都要针对“作风建设年”活动各项工作任务，结合市委市政府重要工作责任制、党风廉政建设责任制、基层党建工作责任制、招商选资工作指标以及年初制订的党委中心组和干部职工理论学习计划等工作目标，对一年来的工作进行认真回顾总结，检查主要工作的落实情况，重点工作的推进情况。
《机关作风建设年前三阶段工作总结》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读机关作风建设年前三阶段工作总结。
推荐第10篇：10年前半年安全生产工作总结
庄旅字„2010‟16号
庄浪县旅游局上半年旅游安全生产工作
总结
县安委办：
今年上半年，旅游局根据《安全生产法》及县委、县政府对旅游安全生产工作的总体要求，按照《旅游局2010年旅游安全生产工作整体安排》，结合《2010年全县安全生产工作要点》进一步加强对我县旅游行业和各旅游景区及宾馆饭店等旅游企业监督检查力度，对其安全方面存在的突出问题进行查摆，针对存在的问题和隐患进行整改，有效杜绝了旅游安全事故的发生。
一、提高思想认识、充分认识旅游安全生产工作的重要性。我们始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，以全面实施《安全生产法》为主线，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”、“安全是旅游业的生命线”的方针，以
建立健全旅游安全生产长效机制为目标，营造良好旅游环境，促进我县旅游产业快速健康发展。
二、加强部门组织领导，落实责任目标。旅游安全重于泰山，没有安全，就没有旅游。为防止旅游事故的发生，旅游局根据我县旅游安全工作的特点，从本部门实际出发，加强组织领导，落实目标责任，及时制定全年旅游安全生产工作整体安排。始终将旅游安全工作作为一项重点性和常规性的工作来抓，预防旅游安全事故的发生。
三、查找隐患、针对问题、制定整改措施。旅游局根据“安全第
一、预防为主”的方针，在“五一”黄金周前和端午节前对各旅游景点进行了全面详细的检查，针对各旅游景区存在的安全隐患，要求各旅游景点管理部门加强防范，安排工作人员，杜绝各景区旅游安全事故发生。
四、加大监管力度，规范旅游市场秩序。加强旅游景区服务质量，直接提供面向游客投诉的快速处理服务、出游信息服务、散客咨讯服务，方便了大众假日出游，保障了游客的合法权利。
五、加大学习力度，提高安生生产意识。我们将对安全生产常识的学习作为一项集体学习内容，并结合全县“安全生产月”宣传活动，不断提高安全生产意识，增强自我保护技能及应急救援能力，提高处理应急事故的水平，以从根本上预防旅游安全事故的发生。
二○一0 年六月十一日
第11篇：县审计局18年前半年工作总结
县审计局2018年前半年工作总结
县审计局2006年前半年工作总结2007-12-07 21:38:52第1文秘网第1公文网县审计局2006年前半年工作总结县审计局2006年前半年工作总结(2)文章标题：县审计局2006年前半年工作总结
2006年前半年，在县委、县政府和市审计局的领导下，我局全体干部职工以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，牢固树立社会主义荣辱观，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作思路，紧密围绕全县建设全面小康，冲刺全国百强这个中心，按照县委、县政府提出的“153”发展战略，紧扣服务发展，创优环境这一大局，突出“内强素质、外树形象”两大主题，文秘部落全面贯彻审计方针，积极创新审计理念，不断优化审计资源，
进一步规范审计行为，依法强化审计监督，全面提升审计质量，树立良好审计形象，为加强党风廉政建设，促进全县财政经济持续健康协调发展和社会事业全面进步做出了积极的贡献。回顾这半年来的工作，主要有以下几个方面：
（一）依法审计，突出重点，搞好预算执行审计。
我局根据《晋城市审计局关于2005年度预算执行情况审计的安排意见》的指示精神，按照审深、审透、审细、审严的原则。对2005年度全县财政预算执行和其他财政收支情况进行了审计，在审计中我局以促进规范预算管理、严格执法为目标，科学安排预算执行审计工作，切实把预算执行审计作为第一任务抓好抓实。在具体工作中，紧紧围绕县人大年初批复的预算，把审计的触角伸向既要关注预算内资金，又要关注预算外资金；既要关注各单位财务收支的真实性、合法性，更要关注专项资金的使用方向、使用效益。通过财政资金
支出结构、财政转移支付、国库集中支付、政府采购、税收收入和重点部门预算编制和执行情况的审计，检查财政预算编制及调整是否符合建立完善公共财政体制和运行机制的要求，从源头上制止财政资金使用的随意性，查处了违规使用财政资金，挤占挪用专项资金等问题。共审计一级预算执行单位14个、乡镇政府3个，审计覆盖面达26。通过审计截止5月末，共查出违纪违规资金总额17348万元，应自行纠正金额1684万元，应增加财政收入14238万元，已上交财政12700万元。对审计中发现财政预算不规范等问题提出了建议，对进一步规范预算行为，加强预算管理和领导层决策提供了依据。正因如此，所以在刚刚提交县长的本级预算执行和其他财政收支的审计结果报告也得到了好评。
（二）以促进财政资金使用效益为目标，积极开展专项资金审计调查
专项资金花得怎么样，体现了党和政府的惠民政策落实得怎么样，事关广
大群众的切身利益，事关社会的和谐稳定，事关经济的可持续发展。今年我局按照上级审计机关的统一安排立足宏观，着眼大局，围绕重点行业、重点资金和全县经济工作中心任务展开调查，共进行了农业专项资金、救灾资金、城市居民最低生活保障资金、社保资金、资源环保资金和医疗卫生等8项专项资金审计的审计调查。通过密切关注这些资金的管理、使用和效益，切实加强了对这些资金的审计监督。通过审计调查，获得了丰富、翔实、科学、可靠的数据，为改进和规范权力运作，加强对有关行业的管理，为领导正确科学决策，保证党的各项惠民政策全面贯彻落实，为全县改革、发展、稳定的大局继续健康发展提供了重要的依据和保证。
（三）强化管理，加强机关作风建设和审计队伍建设
2006年上半年以来，我局围绕“内强素质、外树形象”的两大主题，围绕市审计局“审出效益，审出感情，审出形象，
审出水平”的总体要求，下大气力加强机关作风建设，采取多种措施加强审计队伍建设。
1、科学管理注重教育，加强机关作风建设。今年上半年以来我局深入贯彻落实全省审计工作会议精神，认真开展“严谨细致，提高质量”年活动，以政治教育为先导，以制度建设为保障，加强科学管理，规范审计行为，努力打造一支政治合格、业务精湛、作风过硬、甘于奉献的审计队伍。为此我们抓住先进性教育活动的有利契机，加强政治思想教育和廉政教育，强化理想信念和廉洁从审意识，筑牢拒腐防变的思想防线。先后出台了《泽州县审计局行政执法责任制汇编》和其它一系列加强机关作风建设的有关规定，以先进性教育和思想作风纪律整顿为突破口，规范了审计人员的行为，强化了审计人员的责任心，提升了审计工作的质量。
2、改进学习方式，加强审计队伍建设提高审计人员素质。搞好审计工作
首先要提高审计干部的政治业务素质，为此我们坚持“三抓”，着力构建学习型审计机关，一是把政治理论学习作为内强素质的基础，持之以恒，长抓不懈，以学习贯彻十六大和十六届四中、五中全会精神为契机，以建立保持共产党员先进性长效机制为重点，以哲学、时事国际形势学习为基础同审计工作实践相结合，为确保学有成效，学以致用，针对性地提出“五有”要求即：有计划、有组织、有资料、有笔记、有检查，要求人人撰写心得体会，定期进行检查交流。二是廉政教育警钟长鸣，教育审计人员洁身自爱。年初组织全体审计人员参加了全市审计系统党
县审计局2006年前半年工作总结
第12篇：软件科18年前三季度工作总结
软件科2018年前三季度工作总结
一、项目开发有序性
1.金华公积金利息调整项目的测试和上线
金华市公积金管理处向主办行江北支行提出，年初第一期利息调整与我行现有的公积金计算方式不一致，各县市的公积金利息调整模式也存在与现有模式不一致，在上级行的大力支持下，在年初圆满完成任务。
2.法院端信息管理系统升级开发
省分行立项开发项目法院端信息管理系统，目前已基本完成源代码的修改，准备进入测试阶段。系统采用winxp＋delphi＋sqlserver开发环境，通讯采用vc++动态链接库。。
3.财政集中支付系统的分析、开发
市分行重点开发项目财政集中支付，开发人员积极参与整个项目的谈判过程，分析系统所涉及的主要技术，且与省分行开发部门进行沟通协调，并协同业务部门了解业务流程和规范，并对关键技术xml的操作和mq的配置、编程等进行攻关，并客服各种困难封闭开发60多天，比原计划提前一个月完成了国库集中支付系统（fcps）的开发任务。本系统系功能全、业务复杂性高，系统共有５２个交易，包括收支业务、托收业务、工资业务、查询打印业务、达帐清算和报表业务等六大类，涉及４类帐户，即财政零余额帐户，财政结存资金总户，单位零余额帐户，单位结存资金帐户。且开发技术新、运行稳定性好，系统的通讯设计采用了ibmmq和xml技术进行数据交换。设计人性化、用户友好性强：充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求，在系统设计上，按照业务流和操作流相分离的理念，将复杂的业
务流程和数据进行划分，降低了用户对系统的学习难度。
二、系统维护日常性
系统维护
一季度crm系统由我科维护，在维护中我们派员到浦江、东阳和金东进行crm操作支持，之后并根据各行的咨询电话和问题邮件进行crm维护和操作指导，遇困难问题并请省分行开发部门进行指导，有效地进行crm系统维护。
2.支持全国tulip平台升级
一月份省分行安排tulip平台升级并进行业务，我科派员在提早加班进行，并通过skype群方式实时与省分行进行沟通，解决测试中遇到的问题。
3．其他系统维护
根据日常业务中所发生的系统问题进行维护和解决，特别是在金华市非税收入系统、地税一户通系统、浦江烟草代理系统主办行迁移等积极自行或者请省分行查询原因，并积极解决业务部门提出的问题，
三、需求响应及时性
1.新增磐安电费自助设备收款项目需求
根据磐安支行上报缺少电费自助缴款功能，我科积极与省分行开发运行部门进行沟通，配置自助单位项目并进行联合测试，增加了下级支行的代理业务渠道。
2．配合国际业务部往来账对帐系统的优化需求和测试
国际业务部在年初上报了往来账对帐系统的优化需求，我科积极联系省分行开发部门和规划部门，由省分行规划部门统筹安排升级开发。最后由我科协调省分行和国际业务部进行测试，并成功上线。
3．业务分流评测功能需求整理、atm日志需求文档分析处理、永康贷款利率浮动考核功能需求处理和信贷手机短信开通功能升级需求分析
根据省分行规划科的需求调查要求，通过行务协同流转和电话通知相关
负责人，有相关负责人向各个网点、部门了解和收集相关需求，并相成各支行的需求报告，最后由我科进行汇总上报。并根据省分行规划科或者业务部门的处理结果进行邮件或者电话回复。
4、响应省分行倡导的提升科技服务品质主题活动，开始“金秋·下基层送服务”的行动，实地给基层行分析解决问题，并且在领导的支持和组织下，正为江北支行做调研分析活动。
第13篇：年前杂文随笔
1.
我渡过风月与灯花，饱看人世间的九万种繁华，拂袖拍马仗剑走天涯。沿路步履匆匆，曾见陈塘关的磅礴水难，也曾见满城红袖长街如昼。直到我来到这里。往昔烟云红尘皆在那飞蛾扑火燃尽的颓败狼藉，淤泥底突兀攀起的火焰灼烧掉了所有虚伪的荆棘。
我踏碎山河，来到这藏污纳垢之地。
只为寻觅你。
-2.
吻。
爱意作祟撬驱胸膛气血，翻滚沸腾如焰，藏匿在眉间。
吻。
风花为诗，雪月酿酒。我是枯井中濒死的红尾，在壮阔的洪口贪婪，在圆月攀援之际虔诚献吻在你的唇。
我曾写过的苦痛太多，石砾便能把我推入漩涡。而今，我在绝望中因你愈合。
-3.
记南康白起
他笑着一路奔跑，栖伏在凛冽寒风里休养生息，圆月仿佛从他半阖的眸中攀附而起。世间苦水红尘染了袖口，他向层峦回首。
我甩开风月萦绕的绣球，挥戟灼破马蹄，日夜兼程追他轮回的路。胃腹将深藏的爱意苦噎翻涌，饮尽山河滚落不尽的泪。
倏忽像是被什么哽了喉。
-4.
心脏似于浩渺梦境中远渡重洋来这旷野大地，跨越坦桑尼亚与东非裂谷，在山巅圆月间折下枝丫披作甲胄。他站在原点，七千里星光燃烧炙热，疾速向他眸中坠落。
扑通，扑通。
每一次跳动，都掀起浪涌。
-（这段是废话）
最近忙碌于学业和生活的夹缝中，想过很多也想过到底现在这条路是否有出路抑或作用。
字字珠玑，句句如我。
今年与去年过得狼狈不堪，实在是不愿回看。丢掉很多朋友。近期也的确是再写不出令自己满意的东西，对所有失掉兴趣。我想，我现在需要的是生活。
以封笔为借口逃避写不出东西来的现实，使人以为是“不写”而非“不会写”。伤口每晚在我心里流血化脓，负面情绪发酵，每天昏昏沉沉，思想麻木。
“爱太少，正义和怜悯太少，爱始终太少。高傲和罪孽太多太多。这就是我”。
怎么说，我并不经常感到孤独，痛苦的根源或许是认清自己的本质后却无法做出改变的巨大的无力感。我不敢下苦功琢磨自己，怕终于知道自己并非珠玉。然而心中又存着半丝希冀，便又不肯甘心与瓦砾为伍。可事实却欺瞒不了，唯恐暴露才华不足的卑怯，和厌恶钻研刻苦的惰怠，就是我的全部了。
笔下所写的东西也皆是看起来漂亮，禁不起推敲。
大概可以这样解释。
渴望做个明月清风的人，是寒山寺外的竹，鹤霜亭旁的木。干净，清丽，明朗。不卑不亢。
是非在己，毁誉由人。
俯仰无愧，得失不惊。
仇者多，友两三，相逢皆恨晚。
第14篇：六十年前的
六十年前的“一二·九战斗队”
□ 滕建锋
“一二·九”好像要被遗忘了，这场在历史上有着重要地位的学生运动，在当下安定的生活中少有人再一遍遍提起。这样日子，大街上也不会有太多提醒的标语或者广告，匆匆的人流与车辆，波澜不惊。
上班刚刚坐定，办公室外就来了一位老先生，慈眉善目，温文尔雅，很礼貌地敲了敲门，问道：“我有一些老照片，可以请你们看看么？”
“我叫袁克仁，今年75岁。”老先生条理清晰地自报家门，然后包里拿出了三张照片。照片历经岁月，已经明显泛黄：“这些照片是我们被杭州军干校录取后学校组织我们拍的，1月5日《新闻日报》上登了录取者的名单，1月10日我们到部队报到，拍照时间应该是在1950年的1月6日左右。1949年，新中国刚刚建立，帝国主义亡我之心不死，在朝鲜半岛挑起事端，将战火烧到我国边境。毛主席向全国发出号召，抗美援朝，保家卫国。我们澄衷中学的青年同学都迅速行动了起来，大家热血沸腾，积极报名参加军干校，但录取面并不高，我们班就我一个录取了。这张照片（右上图：前排中执“一二·九战斗队”旗者为袁克仁。）就是我们班同学送我的合影，分别时间实在太长了，我只记得后排戴眼镜的是我们班主任蒋君履老师，其他同学的名字大都忘记了。”
谈起这些老照片，袁老有些抑制不住的慷慨和激动，件件桩桩，那些激情岁月仿佛就在昨日。袁老考取的军干校是在杭州，在军干校一年不到，因为嗓音外形都比较好，被选拔进入空政文工团，来到了长春，主要任务就是参加慰问演出。又过了两年，袁老调入第十航校，来到太原„„之后几十年里，转战大江南北，足迹踏遍了十多个省份，直到1978年调到镇江增压器厂工作，才算真正安定下来。
另外一张是袁老的单人照片（右下图），身披绶带，手捧锦旗，洋溢着青春的朝气。还有一张照片是全校被录取者的合影（左上图：第二排右三为袁克仁。）这张照片包含着丰富的信息，单是锦旗上的标语就足够品味：“把光荣坚持到底”“保家卫国”“向光荣的同学看齐”„„后排的建筑上有个“澄”字，正中的红旗绣有“澄衷战斗队”字样，表明拍摄地正是在澄衷中学内。澄衷中学是浙江镇海富商叶澄衷在清光绪二十五年（1899）创办，初名“澄衷蒙学堂”，是上海知名的百年老校，蔡元培、胡适、竺可桢、丰子恺、秦瘦鸥等近现代著名人物都曾经就读或任教于该校。
谈毕，袁老起身离开，送别时看着远去的背影，我突然明白，那一段轰轰烈烈的记忆早已铭刻，不仅仅在书本、在影像，更在每个中国人的内心深处、在代代相传的精神脊梁中。
第15篇：五百年前成语
【成语】：五百年前
【拼音】：wǔ bǎi nián qián
【简拼】：wbnq
【解释】：语本《史记·天官书》：“夫天运……五百载大变。”后因用以表示前世。 金 董解元 《西厢记诸宫调》卷一：“﹝ 张生 ﹞与那五百年前疾憎的冤家，正打箇照面儿。” 元 郑廷玉 《忍字记》楔子：“可不道一般树上无有两般花，五百年前是一家。”
五百年前 成语接龙
【顺接】：前一阵子 前三后四 前亲晚后 前仆后继 前仆后起 前仆后踣 前仰后合 前俯后仰
【顺接】：百战无前 车在马前 踟蹰不前 踟躇不前 踌躇不前 大敌当前 毒手尊前 顿足不前
【逆接】：挨三顶五 捱三顶五 拔十失五 拔十得五 猜三划五 攒三聚五 攒三集五 隔三差五
【逆接】：五丈灌韮 五世其昌 五五三三 五亩之宅 五亲六眷 五传弟子 五位百法 五体投地
第16篇：年前工作计划（整理）
威信县纸坊沟煤矿
年前安全生产工作计划
威信县煤炭工业局：
从11月10日到年前放假约为66天，根据煤矿井下实际情况，经矿办研究决定，纸坊沟煤矿年前安全生产工作计划。
一、采煤计划
1、503采煤工作面从11月15 日起，每天推进度1米，年前计划正常推进60米。因采煤工作面是上下对拉，共计斜长130米。根据推进度的计划，年前每天采煤工作面计划产煤（130X1.8X1X1.4=327吨）。
二、掘进计划
1、2156切眼还有140米，从11月11日起每天计划5米，需要28天完成，超前防突钻孔计划7天，本巷在防突先行的前提下计划35天完成全部工作。（本巷计划12月15日止）。 从12月16日至2014年1月15日计划安装2156运输顺槽溜子和皮带。2156联络巷皮带，2156工作面两台溜子，全部安装完善试运转。
2、2156上山绕道回风计划60米，半煤岩石巷，每天计划4米，15天完成（从11月11日至11月25日止）
3、东翼顶板岩石运输巷计划掘进150米，每天计划3米，从11月26日至2014年1月15日止。
三、防突计划
1、2156运输顺槽4个钻场施工完善。每个钻场布置16个孔。孔深60米，共计防突工程量4x16x60=3840m,计划每天120米，计划32天完成（从11月10至12月12止）
2、计划东翼顶平巷向下对2156工作面打防突孔66个，孔深60共计防突工程量66x60=3960m米，计划每天120米，计划33天 （从12月13日至2014年1月15日止）
四、安装工程计划
1、计划把东翼高压硐室的变压器安装完善并把东翼高、低压线路全部敷设完善并保证正常运转。
2、为了确保地面翻煤不能影响井下，计划对地面轨道进行改造，加固翻煤场。
3、安全质量标准化建设，计划在15号前上报验收资料
此生产计划是在正常情况下制定的，有外界因素影响时间顺延。
附：安全生产工作计划表
威信县纸坊沟煤矿
2013年11月10 日
第17篇：某银行09年前五个月工作总结
2009年前五个月工作总结
在前五个月的工作中，我行认真贯彻省、市行年初工作会议精神，以“四项重点工作”为统领，“春天行动”和“三个四”活动的为载体，不断加快经营战略转型步伐，积极拓展优质市场，不断优化和调整业务结构，强化基础管理，加强监督检查，防范经营风险，健全激励措施，有效推进了全行各项工作健康快速发展。现将工作情况及下步工作计划汇报如下：
一、各项指标完成情况
截止到2009年5月末，我行各项存款余额为90875万元，较年初纯增8234万元，其中：个人储蓄存款余额82483万元，较年初增6270万元，对公存款余额8392万元，较年初纯增1967万元；各项贷款余额为3114万元，新发放各类贷款5539万元，其中，农户贷款32笔166万元，小额农户贷款1494笔3346万元，个人生产经营贷款14笔736万元，完成全年计划的147.2%，发放个人质押贷款10笔164万元；发放个人住房贷款2笔22万元；新发各类银行卡？张，其中，惠农卡？张，借记卡？张，贷记卡？张，优质客户签约发卡较年初增加14户，代理保险？元，代销基金？万元，中间业务收入实现？万元。
二、主要工作措施：
（一）以“客户”为中心，不断壮大资金实力。
扎实开展网点转型工作，以“软”转为重点，紧紧围绕客户，进一步将网点转型做实做细，支行多次组织网点负责人召开座谈
1 会，提高员工的思想认识，并逐个网点进行客户结构，制定营销策略，根据网点所处环境，做到因地制宜，一点一策，同时，把优质客户考核与效益工资挂钩，激发员工服务营销客户的积极性。
1、大力拓展存款业务，扎实开展“金钥匙 春天行动”活动，支行还以“春天行动”为契机，在全行开展了“以折换卡有礼活动”、“农行为您选产品〃让您理财更放心”等专题活动，并组织策划了向贵宾客户的“三个一”及“签约有礼”活动，各方面主动出击，实现存款业务开门红。活动中，以加大农行业务宣传为手段，连续三个月在电视台播放农行企业形象专题片，在绥化日报发表了《2008年老百姓最高兴、最开心的一件事》等文章宣传我行金融产品，并在县内黄金路段和多条主要道路设立宣传广告，在县域市场营造了浓厚的营销氛围，为活动取得实效奠定了基础。
2、瞄准重点时段，带动存款不断增长。一是抓住春节期间、五一期间外出创业人员回乡的时机，针对节前现金流量大，资金回流快的特点，由综合管理部牵头制定计划，下达任务，签定了目标责任书，调动员工发动亲朋好友，利用重点时段推动市场占有份额，支行机关还开展了业余揽蓄活动，对机关工作人员按日均积数考核，鼓励更多员工在业余时间去组织资金；二是瞄准粮食收购资金抓存款，对辖内个体工商户，农副产品加工企业进行筛选，开展全方位的公关,抢占收购市场流动资金，取得了显著
2 的效果。
3、为保证服务水平、完善服务环境，支行制定并实施了《庆安支行营业网点规范化服务实施细则》、《庆安支行神秘人考核办法》、《大堂经理考核指导意见》、《营业窗口文明服务竞赛检查制度》并加大对柜面业务的考核检查力度，还通过组织开展“员工服务行为规范化训练”、“看服务中真实的我”等系列活动，提升了员工服务的主动性和敬业精神。
4、加大培训学习，提高业务营销能力。在资本市场持续低迷，基金代销业务面临日趋严峻的形势下，支行先后召开了个人产品营销座谈会和基金专题会议，分析当前面临的形势，出台了多项举措，并组织了保险、基金知识的讲座，提高了员工业务能力，同时，在实际营销中，行领导以身作则，主动与有理财需求的贵宾联系，推介我行的基金业务，在营销产品的同时，增强贵宾客户的满意度，取得了较好的效果。
（二）以“合规”为核心，不断优化信贷结构
面对存贷比例失衡的经营现状，支行班子清醒认识到发展资产业务对业务经营发展的决定性，明确了“必须做！”的
1、统筹兼顾，做到了“三个理顺”。今年，支行不断调整经营思路，坚持科学、可持续发展理念，理顺了三个发展原则，有效地促进了信贷业务的发展。即：理顺业务竞争与合法守规的关系，不因竞争而降低贷款条件；理顺支持地方经济发展和防范金融风险的关系，促进了地方经济与企业发展的良性互动；理顺制
3 度风险和操作风险的关系，防止有法不依、有规不循的问题，确保了合规发展这一主题。
2、优化结构，做到了“三个坚持”。即：坚持正确投向，合理发放贷款，严禁向高风险、低效益、发展空间滞后的领域发放贷款；坚持采取小额分散，充分发挥农户小额信用贷款灵活多样的特点，站稳农村市场；坚持效益第一，加大营销力度。
3、更新观念，打造了“三个品牌”。行长高元奎在对牡丹江等地的兄弟行农贷业务进行观摩后，深深地体会到品牌的影响力对企业的重要性，因此，在今年的信贷业务开展中，全行以开展特色业务为重点，以“人无我有、人有我精、人精我新”为理念，在县域金融市场打造了“农户小额贷款”、“个人生产经营贷款”、“质押贷款”这三个品牌业务，做到市场认可，客户认同，较好地推动信贷业务的发展。
（三）以“效益”为核心，做大做强中间业务
1、继续做好传统中间业务。进一步巩固已有的优势，并充分利用转型后的网点大厅，激励保险代理业务向更高层次发展。同时，要努力填补产品市场空白点，加强营销力度，促进代理保险业务上台阶。狠抓银行卡业务营销。在搞好宣传、稳定老客户的基础上，继续抓好开卡工作，扩大规模优势。同时，要进一步优化用卡环境，为具备条件的商户和企业安装POS和转账电话，并大力推销网上银行、电话银行、消息服务等产品，满足不同层次客户的需要。
2、加强检查督导，完善考核机制。建立中间业
4 务定期分析制度，按月对支行中间业务收入进行通报，查找差距，督促落实。并做好产品分析，分析各个产品的竞争力，找出增加中间业务收入的潜力所在。针对一季度业务发展旺季，召开了中间业务座谈会，部署业务旺季中间业务增收措施，组织工作小组，由“一把手”亲自带队，对全行中间业务进行了现场检查督导，力促中间业务快速发展。进一步完善激励机制。修订完善了中间业务相关考核奖励办法，将中间业务挂钩工资考核由按年兑现改为按季兑现，并将奖励直接兑现到个人，综合运用经济和行政手段，全力推动中间业务发展。
3、大力培育优质客户。一是稳定大户，常沟通，培养感情。对三星级以上的优质客户重点培养感情，并建立了优质客户登记簿，将客户的联系方式、家庭住址等进行登记，经常与其进行沟通，增进感情，继续推广对优质客户的“三个一”，增进老客户的忠诚度，增强新客户的认知度。在培育好优质客户的同时，积极挖掘中小客户，力争全面突破。在营销过程中，对不同金融需求的客户进行认真筛选，确定目标客户，主动向目标客户开展营销推介工作，通过金融产品的销售，进一步巩固客户关系的同时，挖掘客户的价值潜力。
4、抓好宣传服务。一是加大宣传力度。将有关中间业务品种的说明张贴在营业网点的醒目位置，以柜面服务、大堂经理作为平台，加强与客户的直接沟通，为客户提供多角度、多方位服务，利用各种形式加大新业务的宣传力度，扩大社会认知度。二
5 是加强员工培训。通过召开培训会的形式，邀请保险公司的专业营销人员对新产品知识进行更新，同时，跟进学习各类新兴业务操作流程，使员工进一步掌握中间业务产品的知识和业务操作技能，为中间业务发展打好基础。
（五）以“学习”为核心，营造企业文化氛围
1、以“创建学习型企业， 做知识化员工”为主题，将民主生活会与员工日常学习相结合，加强员工政治理论学习。组织员工重新学习“三个代表”重要思想及中央一号文件等政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在基层员工中开展了岗位练兵活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加高等学历教育及各类职称考试，增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。
3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习各类银行法规和行业内控制度，提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。
6
4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。
三、存在问题
回顾这段时间的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级行的要求及全年工作目标还有一定的差距，主要表现在：一是存款增势缓慢，虽较往年同期有所增长，但与同业相比仍有差距；二是信贷业务开展力度还需进一步加强；三是中间业务力度还有待加强；四是员工素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够。五是市场拓展力度还需要加强，新优质客户营销少。
四、下步工作打算
1、加大存款工作力度，发挥网点转型优势，将任务目标细化，落实到人，抓好重点时段的存款营销，保证存款工作全年目标的实现。
2、持续抓好贷款营销。继续以农户小额贷款、个人生产贷款为推手，根据城乡不同的需求，分层次、分形式的开展各类贷款的营销，推动资产业务的快速发展。
3、拓展中间业务收入渠道。进一步加大保险、基金代销力度，加快推进网点转型由“形转”到“神转”的步伐，提高网点的服务质量和效率，从而拓宽增收渠道。
4、深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制；继续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为
7 核心的深层企业文化建设，增强员工的向心力和归属感，营造和谐共事的工作环境，努力做到以农为本求发展，以人为本促和谐。
8
第18篇：县交通局年前半年安全生产工作总结
县交通局年前半年安全生产工作总结
为了贯彻落实市县各级交通安全生产工作会议精神，我局立足实际，以科学发展观为指导，牢固树立以人为本的理念，以继续深入开展\"安全生产年\"活动、深化安全生产专项整治的主线，以\"杜绝重特大事故，减少一般事故\"为目标，以\"法定代表人承诺制\"为手段，切实落实\"两个主体责任\"，以省厅安全管理\"八项制度\"作保证，扎实推进安全生产\"三项行动\"，全面加强安全生产\"三项建设\"，努力构建安全生产长效机制，为创建本质安全型县城作出了应有的贡献。现将前半年工作总结如下：
1、严格落实交通行业监管职责，强化安全监管责任
建立健全安全生产\"一岗双责\"制度，认真履行交通行业安全生产监管职责，依法对全县范围内交通运输生产经营单位的安全生产工作进行监督管理，成立安全管理领导机构，实行行政一把手负责制，局长孙广兴亲自担任组长，对安全生产管理负总责，中心主任、副局长郭爱中担任常务副组长，协助局长抓好安全工作，其他分管理领导为副组长，负责抓好分管领域的安全生产工作。制定《2010年度安全生产监管执法计划》（黎交字〔2010〕17号）、《关于开展安全生产隐患排查治理专项行动工作方案》（黎交字〔2010〕18号）等工作方案，将安全生产纳入全年经济目标的总体规划，始终做到安全生产与各项工作同规划、同部署、同推进。定期召开安全生产专题会议，及时传达上级安全生产工作精神，研究解决安全生产中的重大问题，签定《春运安全工作目标责任书》、《道路运输安全工作目标责任书》、《公路养护安全工作目标责任书》、《交通基础设施建设安全工作目标责任书》、《机关后勤保障安全工作目标责任书》等，根据市局《2010年度工作目标责任书》和县委、县政府《2010年度安全生产及创建本质安全型县工作目标》要求，进一步明确职责，细化责任，强化监管，将安全生产责任具体落实到运管所、各科室以至各乡镇、具体到人，形成了纵向到底、横向到边的安全生产管理体系。
二、加强生产经营单位安全生产管理，落实安全主体责任
企业是安全生产的主体，企业法定代表人是安全生产第一责任人，必须对本单位的安全生产全面负责。根据《**县人民政府安全生产委员会办公室转发山西省人民政府办公厅关于转发省安委办全省重点行业（领域）生产经营单位推行法定代表人安全生产承诺制实施方案的通知》（黎安委发〔2010〕8号）要求，在全县交通运输行业全面推行法定代表人安全生产承诺制，召开动员大会，与各生产经营单位签定《安全生产承诺书》，包括客货运输企业、驾校、维修站点共64家，由企业法定代表人把企业应承担的安全生产责任和义务，向政府、社会和职工进行公开承诺，接受社会和职工群众的监督，全面履行安全生产主体责任，并在《**报》予以公示。
三、继续深化交通安全生产专项整治，规范安全生产秩序
在巩固去年安全生产专项整治工作的基础上，我们及时开展了\"回头看、再检查\"，继续深化交通安全专项整治工作。
1、认真履行\"三关一监督\"，扎实开展交通运输隐患排查治理工作。
把深化安全生产专项整治作为全面推进\"三项行动\"的重要抓手，对2009年\"三类企业\"安全生产整治情况进行全面检查，严格履行行业监管职责，按照\"三关一监督\"的安全管理要求。半年来，共下达3份《责令整改通知书》，对不符合技术性能要求的营运车辆坚决停止营运，严禁未取得从业资格或与所从事的运输种类不符的驾驶员参运，督促客运站进一步加强春运、\"五一\"期间的车辆安全例检和出站检查登记以及\"三品\"查堵工作，严禁未经安全例检或安全检查在不合格的车辆载客出站。在\"安全生产月\"活动中，把\"安全生产月\"活动与\"反三违\"有机结合起来，进一步提高广大运输司乘人员对\"三违\"危害性的认识，全面落实安全管理制度，加强现场监督，抓好源头治理，有效杜绝了违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为发生。切实做好\"六防\"（防压伤、防烫伤、防中毒、防爆炸、防火灾、防触电）工作，从根本上杜绝了各类事故的发生。
2、加强县乡公路安全隐患专项整治，维护良好的交通运输秩序。
去年我局在安全隐患整治工作中，投入巨大的人力、物力，在县乡公路沿线设置标志、标牌、护栏柱、护墩、挡土墙、护岸等道路设施，取得了交通安全专项整治的显着成果，但由于我县财政困难，安全专项整治资金不到位，各施工队垫付的资金至今尚未偿还，外债压力大，再加上我县《农村公路养护管理办法》尚未出台，农村公路养护资金无保障，安全养护形势严峻。今年以来，局领导面对困难，不等不靠，攻艰克难，以养护科为责任主体，成立专门的县乡公路安全隐患整治领导机构，与各养护道班签定《公路养护安全目标责任书》，严格执行《公路养护技术规程》，每月最后一天召开公路养护安全例会，分析解决养护工作中存在的突出问题，并对下一阶段工作作出安排，做到\"嘴勤、手勤、腿勤\"，充分发挥\"村村通\"精神，采取因地制宜，就地取材，投工投料等方法，以治大隐患，防大事故为根本目标，取得了前半年公路养护安全工作阶段性成效。但由于近期几场大雨对部分线路损毁严重，经排查主要表现在五西线、黎阳线、石段线、赵程线等，造成不同程度的塌方、治陷、滑坡，严重处表现为边沟堵塞、道路中断，有几处危桥已严重影响安全通行，我局养护科已将情况向县委政府紧急反映，并组织全体养护工人开展救援工作。当前各路段抢修排险工作已基本结束，交通秩序基本恢复。
3、交通基础设施建设安全推进。
今年是\"平安文明工地\"创建活动实施的第一年，为了提高我县农村公路工程建设项目施工现场的文明施工水平和安全管理水平，我局以公路科为责任科室，成立交通基础设施建设安全领导机构，严格按照\"注重预防、依法依规、分类指导、综合治理\"的安全监管规律，将安全生产法律法规、技术标准真正落到基层，严格\"六化\"要求，与各施工单位签定《安全施工合同》、《安全生产目标责任书》，将安全生产工作细化、量化，对施工人员、筑路机械、工程进展等情况，做到心中有数，有的放矢，积极研究新形势下的交通安全监管工作，实施安全生产动态监控。一要根据施工进度和工程进展情况，加大汛期安全监管和民爆物品的使用监管，与各施工主体签定《汛期地质灾害防治工作目标责任书》、《民用爆炸物品安全管理目标责任书》，落实安全生产主体责任，从施工机械、施工人员和施工技术规程入手，加大汛情、火情、高温、爆破等安全事故防范力度，切实加强安全生产的监督管理。二要做到安全生产培训日常化、制度化，增强全体施工人员的安全生产意识和生产技能，安全生产警报常拉，警钟长鸣。三要做到安全生产及工程施工科学化、规范化，根据工程进度，建档留存，负责人签字，做到有检查、有记录、有结果。
四、开展形式多样的宣传教育，营造安全生产氛围
（一）开展形式多样的宣传活动
为了尽可能地提高全县人民对开展交通安全专项整治的共识，最广泛地调动广大人民群众对交通安全专项整治工作的参与度，局安全工作领导组大力实施宣传教育活动，开展了形式多样的宣传活动，制定了《**县交通局\"安全生产月\"活动实施方案》，由安全生产领导组常务副组长、副局长郭爱中带队，抽调安全、路政、运管等科室人员组成宣传队，在县城文化广场悬挂横幅、发放宣传资料等，共出动人员20余人、宣传车辆5部，发放宣传资料3000余份；在全县主要县乡公路沿线张贴标语、开展问卷调查；召开安全生产形势分析会和座谈会，研究解决安全专项整治工作中的各种疑难问题，营造了良好的交通安全生产氛围，为安全专项整治工作顺利开展奠定了良好的思想舆论基础。
（二）开展专项业务培训学习活动
制定出台了《**县交通局交通安全专项整治业务学习培训实施方案》、《关于进一步开展交通安全专项整治学习培训的通知》，制订学习计划，聘请县安监局安全生产专业技术人员为讲师，集中组织公路养护全体人员、各工程项目经理、安全管理人员等，以学习市县各级交通安全专项整治的文件精神和《中华人民共和国安全生产法》、《公路法》、《公路工程施工安全技术规程》、《公路养护技术规范》等法律法规和技术性规范要求为主要内容，聘请市法制科领导组织开展执法培训等，大大地提高了广大筑路工人和全体执法人员的安全生产意识和安全执法常识，为安全生产工作的顺利开展提供了技术保障。
五、建立健全各项安全管理制度，实现长效发展
一是制定了安全专项整治八项制度；
二是定期召开安全生产例会。局安全专项整治领导组每季度至少召开一次安全生产专题会议，运管所、公路养护科定期召开安全生产例会，通报当前安全生产专项整治工作进展情况，研究解决安全生产工作中的突出问题；
三是实行全天值班制和安全生产专项整治周报、月报、季报制度；
四是完善了各类安全生产事故应急救援预案等。
当然，安全生产方面还有一定差距，部分人员安全生产意识淡薄，存在侥幸心理；安全生产投入不足，安全防范措施不到位，我县财政困难，财力有限，安全专项整治资金严重不足。
下半年工作要点：
一、积极争取各级支持力度，加大安全生产投入。
二、加大安全生产宣传教育，提高各运输企业一线人员和广大筑路工人安全生产意识。
三、建立健全安全生产监控机制，实施安全生产监管日常化、规范化、制度化，从根本上消除事故隐患。
第19篇：李琳洁年前拜访客户的工作总结
工作总结
——年前拜访客户 在收到年前拜访客户通知的近两个星期里，除了周末外，平时都在努力工作着，我相信自己一定可以爆发，这些天，每天都在鼓励着自己，激励着自己，每天都在找自己比昨天进步的地方，因为我相信只要我积累到的一定的时候，我一定会爆发，呵，现在喜欢上“爆发”这两个字了。
还是分阶段（按周期）来谈谈自己吧。 第一周，在收到通知的第一天就已经开始准备预约拜访客户的时刻安排表，查看他们的信息调查问卷，当时我的做法是上午打电话，下午跑客户，这样就可知己知彼，也不会让对方觉得太唐突。
第二周，克服了陌拜的障碍心理，对拜访客户的担忧心理有了很大的改善。自己感觉这是一个自我提升的阶段，在这周主要的问题已经转变为怎样更好的客户沟通，积累更多的经验和技巧。
第二周小结：尽可能的多拜访客户，提升自信，积累跟客户沟通交流的能力。
这次拜访的有效沟通率提高。开始掌握与客户的沟通方式，发现并挖掘客户兴趣点。找出最适合的自己方式！
整个拜访客户下来的收获。第一，跟客户交流并不难，只要你找到合适的方式。第二，完全靠自己摸索可能会走弯路，可以经常向能人请教学习，寻找捷径。
鼓励自己的也说了，现在应该把更重要的方面——遇到的问题提出来了。
第一：应化被动为主动。在拜访客户前先整理好资料。 第二：要放开自己。不要担心自己说错做错，要在心里告诉自己一定要真诚。否则在客户眼里看来那就是做作了。
第三：要懂如何去调起客户的兴趣、激起自己购买并宣传给周边亲朋好友的欲望。
在这次的拜访中，我发现诚信是最重要的一点。作为一名烟草员工最为基本要做到诚信和正直,讲究职业道德，而且除了具备经营指导、政策宣传、维护市场、品牌培育等能力以外，还需具备“三种能力”。
一是“察言观色”的能力。二是“听弦外音”的能力。三是“交流疏通”的能力。
此外，只有增强学习的能力，提升自己的知识结构，才能提高拜访客户的水平，避免老生常谈，缺乏新意的尴尬局面。从大的方面来说，我们的表现关系到烟草商业企业服务形象的树立；从小的方面讲，如果我们的拜访没有什么新东西。那么客户就会对我们的拜访漫不经心，对此次拜访大打折扣，因此我们应该不断的充实自己，不仅需要不断的掌握卷烟品牌的知识，领悟重点卷烟品牌的文化，更要学习营销技巧，拜访客户的技巧，对以往的拜访多总结，找出自己的不足，提高拜访客户的效率。
要把收集到的信息，进行全面梳理，构建一个客户信息档案库，在构建中要充分考虑信息档案的完整性，客户数据的细分管理和客户数据的持续维护和及时升级等。梳理客户信息，不是简单的进行整理，还要深入进行挖掘。
以上就是这次年前拜访客户的自我总结。
第20篇：医保中心二○一一年前三季度工作总结
凤翔县社会医疗保险事业管理中心 二○一一年前三季度工作总结
县人力资源和社会保障局：
二○一一年前三季度，在县委、县政府的关心支持下，在市人力资源和社会保障局的正确领导以及市社会医疗保险事业管理处和县人力资源和社会保障局的精心指导下，我中心以创建平安和谐新凤翔、积极开展“争先创优”活动为契机，紧紧围绕建立城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险以及生育保险制度，保障广大参保人员基本医疗需求这一根本目标，结合我县实际，积极稳妥地推进各项工作。使全县城镇职工基本医疗保险制度改革继续深入、良性发展，城镇居民基本医疗保险取得了长足进步，工伤保险工作稳步运作，生育保险全面开展，切实维护了广大参保人员的健康，取得了良好的社会效应，医疗保险基础管理工作规范运作，定点医疗医药机构管理全面加强，参保扩面工作稳步推进，基金征缴力度进一步加大，各项工作的进展呈现良好的态势，为全年工作目标任务的完成奠定了坚实的基础。
1、城镇职工基本医疗保险参保扩面工作取得重大进展，抵御风险能力大大增强。截止9月底，我县的基本医疗保险已覆盖全县机关、企事业单位393个22508人（其中企业12220
- 1
药打下了坚实的基础。严把参保缴费基数审核关，准确掌握用人单位工资收入的第一手资料，严格按照《社会保险费征缴暂行条例》等政策规定，定期为每个参保单位逐人核定缴费基数，并据此确定应缴费额，做到了医保费应收尽收。随时掌握参保单位缴费动态，及时清理出脱保单位名单，采取事前提醒、电话催缴、上门催办直至制发《医疗保险费催缴通知书》等措施，督促参保单位按时缴费不脱保。
3、强化定点医疗机构管理，为参保职工提供优质服务。一是继续完善基本医疗保险配套服务体系。经过对服务能力、医疗质量、收费标准、医院管理等方面认真考察和严格审核，按照布局合理、方便参保职工就医的原则，重新选定了16个包括
一、
二、三级不同等次的定点医院、18个定点零售药店。采用不定期抽查、定期考核的办法，按照《定点医疗机构考评标准》、《定点零售药店考评标准》对定点医疗、医药机构进行严格管理。
二是大力强化对定点医院医保服务行为的管理。对定点医院的医保服务行为的监管经常化，使有限的医保基金真正合理地维护了参保患者的健康，有效地解决了医疗费用虚高的问题。
4、严格医保基金的收支程序，规范医疗保险基金的财务管理工作。按规定在国有商业银行开设了医保基金收入户、支出户及财政专户，严格实行收支两条线管理。严格执
- 3
全面完成了市上下达的扩面任务和基金征缴任务。
9、城镇居民少儿基本医疗保险全面开展。借各级政府落实惠民社保政策的东风，今年我中心将城镇居民少儿医保工作作为中心工作，团结协作，克服困难，使我县城镇居民少儿医疗保险从2007年5月25日顺利启动，健康平稳运作。2011年度全县共有13410人缴费参保，占应参保总人数的65.59%。2011年度共收缴居民少儿基本医疗保险费76万元。今年新参保1079人。
一是对居民保险参保及优惠政策进行全覆盖宣传。二是责任到人，发挥各个工作人员的主观能动性。将参保工作任务分包给各个工作人员。三是严格执行政策，严把参保人员审核关。并通过对未参加职工基本医疗保险或欠费单位的家属缓办的办法，督促新翔公司等单位及时办理了城镇职工医疗保险。四是在软件操作上精益求精，指派专人负责软件技术指导和故障处理。做到了在我市十二个县区中唯一使用电脑打印医保证，提高了质量，节约了时间。五是及时发现处理工作中存在的问题，形成良好的反馈机制。六是集中时间，加班加点实现了参保人员和缴费数额的准确对帐。七是确定了县中医院等五家居民少儿医疗保险住院首诊定点医院，在加强管理的同时，为参保居民住院提供尽可能多的方便。
前三季度来，虽然我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但困扰我县医保工作进展的突出困难和问题依然存在：
1、今年的城镇职工基本医疗保险参保扩面任务工作难度增大，在参保潜力基本没有的情况下，要在年底前全面完成任务，形势相当严峻；
2、属地管理原则有待进一步落实，仍有一部分直属驻县单位没有参加我县的基本医疗保险；
3、参保单位脱保现象虽大为减少，但依然存在，不能掉以轻心，保持目前高收缴率的良好态势仍是工作的重点；
4、工伤保险费尚不足全年任务的三成，征缴难度很大；
5、居民医保摸底基数虚大，参保扩面进展缓慢，居民缴费热情不高；
6、计算机管理网络的安全平稳运行是需要继续探索的重要课题，等等。
虽然前三季度各项工作进展态势良好，但第四季度的工作任务还相当艰巨，需要在以下几个方面继续抓紧抓好。
1、参保扩面工作仍是重中之重。城镇职工基本医疗保险要重点挖掘企业单位参保的潜力，针对企业，特别是非公有制企业的实际，切实更新观念，转变工作思路，开拓参保扩面工作新领域。
2、保持医保基金高收缴率是医疗保险健康运作的基础。城镇职工基本医疗保险要继续加大征缴力度，强化征缴措施，从大处着眼，从小处入手，把基金催缴这项工作做细做实，保持目前参保单位缴费意识浓、脱保欠费少的良好工作局面。
3、工伤保险费的征缴要破难攻坚，要抓住重点、力克难点，力争在后半年取得突破性进展。
4、医疗医药机构的监管工作要持之以恒。要规范定点医院的医保管理工作，同时要进一步规范我中心内部医药管理工作，明确职责，制定一目了然的工作流程和便于操作的审批程序。要继续改善定点医院的医疗服务行为，努力探索降低参保住院病人自付费用的有效途径。
5、以抓好服务为切入点，把居民医保的各项惠民政策宣传到位、落实到位，大力挖掘参保潜力，使广大应参保居民了解居民医保、接受居民医保。
6、强化基础管理，继续完善各项管理制度，使我中心的工作，做到事前有计划，有安排，有措施，事后有结果，有记录，有规定可依，有据可查，使各项工作的规范化、制度化程度越来越高。
凤翔县社会医疗保险事业管理中心 二〇一一年十月十八日
- 78 -
