金融知识活动总结范文

2022-12-07 来源:其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:金融知识进社区活动总结

**支行举办送金融知识进社区活动

6月18日,文化路邮局与周边的朝阳社区、光明社区和统一路社区等几个社区居委会合作,开展了送金融知识进社区的活动。通过此次活动,一方面把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给周边社区的居民,丰富他们的储蓄、国债和理财等金融知识,提高电信诈骗的识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对文化路邮政局文化的介绍、优势服务、特色产品等的讲解,让周边社区居民更加深刻的认识文化路邮局,从心底奠定对我们的品牌好感度,熟知度,从根本上提升我们的品牌形象,达到品牌形象与经济效益的双丰收。

会议开始之前,工作人员热情地招呼到场的每一位社区居民,送出真诚的问候,赠送杂志和茶杯桌垫。会议期间,理财经理毕圣清运用幽默式、拉家常式的话语,向到场的社区居民讲解了邮政特色服务,储蓄、国债和理财相关知识,以及如何避免电信诈骗,如何避免存折消磁,如何鉴别假币等金融小知识。现场气氛活跃,对于理财经理提出一些与金融理财有关的问题,参会的居民积极抢答,回答正确的给予物质奖励,现场不时笑声阵阵,反应良好。在答疑阶段,工作人员对有疑问的、有意向的客户进行了详细地解答。例如光明社区的胡阿姨,之前都是在中信银行购买理财产品,听了讲座之后,对我们的产品产生了浓厚的兴趣,详细询问了相关产品的信息。此次活动,总邀约客户 名,采集客户信息 条,其中有理财意向 ,国债意向客户 。

活动结束后,文化路邮局认真总结活动经验,对采集的客户信息进行整理、分类,进一步跟进意向客户,策反它行客户,深化活动效果。

推荐第2篇:金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结

为深入贯彻落实党的群众路线,使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处,我支行按照总行的统一部署,以及市中心支行的具体要求,自2013年9月1日至9月30日,在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动,取得了预期成效。

一、统一思想,提高认识

接中支通知后,我支行迅速召开党组会、行务会,同时召集辖内金融机构负责人会议,认真传达学习上级行通知精神,使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发,深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传,有利于扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;有利于强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,了解金融机构和金融消费者各自的责任,树立“自享收益、自担风险”的理念。

二、加强领导,周密组织

为保证活动取得实实在在的效果,我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组,负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室,办公室设在支行办公室,负责具体事宜。同时结合辖区实际,制订了《XX县2013年“金融知识普及月”活动方案》,提出三点要求:一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要,着重普及人民群众亟需的金融知识,深入基层、面向大众开展宣教活动,虚心听取人民群众的意见建议,密切与人民群众的血肉联系,关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动,加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调,整合资源,杜绝浪费,共同开展教育活动,形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题,精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育,创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动,杜绝形式主义,注重实质效果。

三、结合实际,打造品牌

(一)开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇,开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前,人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式,积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果;宣传和谐消费理念和安全消费知识;宣传银行卡、票据、国债、利率等方面金融知识。在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场,圆形拱门上印着XX县“金融知识乡镇行”通栏横幅,悬挂着“诚信现金服务,贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务,贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点,摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点,介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。与此同时,选择客流量较大的商贸区和居民比较集中的住宅小区,设立宣传服务点,发放反假货币宣传资料,解答反假货币及残缺污损人民币兑换相关问题。

(二)开展金融知识走进“中国药材之乡”宣传活动。为进一步推进金融消费权益保护工作,提高金融消费者安全意识和自我保护能力,增强金融机构的守法意识,切实维护辖区金融稳定,人民银行XX县支行组织人员专程赶赴“中国药材之乡”——XX县洋马镇,开展送金融知识下乡、送金融服务上门活动。支行宣传人员首先来到射阳农村商业银行洋马支行,召集50多名药材经纪人举办支付结算业务讲座。与此同时,人民银行还联合当地农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行组成3个流动宣传小分队,深入村居、学校、企业和街面店铺,围绕群众关心的金融热点、难点、焦点问题,开展面对面、心贴心、手把手的宣传。针对金融消费者普遍关心、急需知晓的服务项目,宣传人员积极向广大群众开展金融消费基本知识宣传,让大家知道如何对自己的信息进行保密,不能轻易地相信陌生人的电话,不要泄露家庭电话等相关信息,接到类似欠费、账号有误等电话要冷静对待,第一时间联系相关部门确认信息来源和信息的准确性,以免上当受骗。对习惯网购、用卡的金融消费者着重介绍安全用卡知识,对柜面汇款客户重点宣讲防金融诈骗常识,引导金融消费者增强维权意识和自我保护能力。

(三)开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动。为深入推进“金融知识普及月”活动,进一步夯实农村地区反洗钱工作基础,人民银行XX县支行围绕“警惕洗钱陷阱”这一主题,积极组织开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动,收到积极效果。为确保宣传活动取得预期效果,人民银行XX县支行XX县农业银行、农村商业银行、邮政储蓄银行等涉农金融机构多次召开会议,专题研究部署宣传场地、宣传资料、宣传人员等各项事宜,做到责任落实、分工明确。根据人民银行总行通知精神,确定本次宣传活动的主题为“警惕洗钱陷阱”,并选择县内农村经济比较发达、金融活动比较活跃、民间借贷交易量比较大的“中国药材之乡”洋马镇、“中国蚕桑之乡”特庸镇和国家级中心渔港黄沙港镇,开展系统的、有针对性的特色宣传。

(四)开展“征信知识进渔港”专题宣传活动。为进一步扩大《征信业管理条例》的宣传覆盖面和社会影响力,人民银行XX县支行组织人员专程赶赴国家级中心渔港——XX县黄沙港镇,联合当地金融机构开展征信知识专题宣传活动。此次宣传活动的主题是“全面贯彻落实《征信业管理条例》,促进征信业规范健康发展”,宣传形式包括摆放宣传站牌、散发宣传资料以及设点接受现场咨询等,宣传内容以金融征信知识为主要内容。活动现场,人民银行及相关金融机构通过设立咨询台、散发宣传折页、交流互动等方式宣传《征信业管理条例》及征信知识。宣传人员围绕《征信业管理条例》的意义、原则、内容及《条例》对个人、企业信息的采集和使用如何规定等问题进行现场宣传和解答。为增强宣传效果,宣传人员采用通俗易懂的语言和受众喜闻乐见的漫画形式,精心设计制作了4块以“建立信用档案、敲开融资之门”为主题的征信知识展版,并结合案例剖析,就什么是征信业,为什么要制订《征信业管理条例》,《条例》包含哪些主要内容,《条例》的出台对规范和促进征信业健康快速发展有哪些积极意义,《条例》的出台对保护个人信用信息主体的权益,缓解中小、小微企业“融资难”有哪些帮助等热点问题进行了详细解读。与此同时,人民银行及相关金融机构征信宣传小分队还走进渔港码头,走近渔民群众,发放宣传折页,现场释疑解惑。针对良好的信用记录会带来哪些好处、如何拥有良好的信用记录、个人信用报告出错怎么办、个人信用服务平台等渔民们普遍关心的问题,宣传人员条分缕析、耐心讲解,以高度的说服力和感染力赢得了阵阵掌声。征信宣传小分队通过现场咨询和流动宣传,积极引导建立良好的信用记录,珍惜信用资源,使渔港居民积累信用财富的意识得到了进一步提高。

推荐第3篇:普及金融知识万里行活动总结

普及金融知识万里行活动总结

普及金融知识万里行活动总结1

为更好地推动落实2018年度普及金融知识万里行活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据银行业协会和的要求,我行于2018年7月1日开启了普及金融知识万里行宣传活动,现就我行活动开展情况做如下汇报:

一、集中宣传日活动开展情况

7月1日是银行业协会确定的集中宣传日,临沧临翔沪农商村镇银行抽调各部门员工在和公司门口(和谐广场附近)设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、atm和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的沪农商行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、我行存款利率、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。

在定点宣传的同时,我行不仅利用固定宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。还走进社区,特意为社区居民准备了实用的环保袋,同时对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。

普及金融知识万里行活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,展现了金融企业的新形象。通过活动的开展,有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度,提升消费者对银行产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高,进一步营造和谐、诚信的金融环境。

普及金融知识万里行活动总结2

根据中国银行业协会2018年度“普及金融知识万里行”活动的总体要求,在分行的指导和支持下,槐荫支行于2018年7月1日至9月30日在全行范围内开展主题为“普及金融知识万里行”的消费者教育服务活动,本次活动针对消费者关心的重点领域,包括支付安全、防范电信网络诈骗和青少年金融知识普及教育等三个专题进行宣传。其中,7月份为“支付安全月”,我行以“支付安全”为主题积极开展宣传活动。

本次活动,槐荫支行高度重视,积极充分准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础。活动开始后,我支行紧紧围绕本次活动主题:“提升持卡人安全用卡意识,构建良好银行卡支付环境”,第一时间带领本行员工进行了全面系统的学习,提高员工对该活动的重视程度。

活动月期间,槐荫支行不仅通过营业网点的led、液晶电视等电子渠道循环播放支付安全知识,并在行内电子银行服务区、公众教育服务区、自助设备区、客户等候区等服务区域安排专人进行宣传和讲解。使消费者多层面、多角度的了解支付安全知识,增强消费者金融安全意识,提升人民群众金融知识获得感,从而达到构建和谐金融关系,促进金融稳定和发展的目标。

活动开展期间,我行一方面安排厅堂服务人员积极向每位到访客户宣传,在厅堂醒目位置摆放相关折页并主动向客户发放,引导客户观看并进行宣传讲解。另一方面,我行组织户外深入宣传,于2018年7月23日上午选择业务量低峰时段,组织部分柜员、理财经理、大堂经理及市场外拓人员深入到裕园社区等人流密集区域,向居民和商户发放支付安全服务宣传材料,耐心为支行周围的百姓讲解卡片保管、密码安全、atm操作、pos刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台等相关安全知识,并将“安全为先,共享便捷”的口号向大家宣传。

裕园小区紧邻槐荫支行,小区很多居民都是槐荫支行的老客户。在我们宣传期间,有很多老年客户前来咨询。有一位60多岁的老人,前来咨询芯片卡和磁条卡的区别,我行工作人员耐心为客户讲解芯片卡更为安全的相关知识,并在询问客户此卡用途及业务之后,得知更换银行卡号不影响客户其他业务需求的情况下,帮助客户将磁条卡更换为芯片卡。另外一位中年女士来银行打印交易明细,咨询厅堂服务人员其中几笔交易的具体情况,工作人员了解之后得知客户汇款对方为p2p公司,工作人员进行了风险提示,得知客户已损失两万元,工作人员在安抚客户之后耐心为客户讲解如何识别风险、如何防范风险,以保证支付安全,客户很感激银行工作人员为其提示以及提供的安全知识。此次活动为我行周围的老客户提供了更切实际、更为便利的服务。

裕园小区紧邻槐荫支行,小区很多居民都是槐荫支行的老客户。在我们宣传期间,有很多老年客户前来咨询。有一位60多岁的老人,前来咨询芯片卡和磁条卡的区别,我行工作人员耐心为客户讲解芯片卡更为安全的相关知识,并在询问客户此卡用途及业务之后,得知更换银行卡号不影响客户其他业务需求的情况下,帮助客户将磁条卡更换为芯片卡。另外一位中年女士来银行打印交易明细,咨询厅堂服务人员其中几笔交易的具体情况,工作人员了解之后得知客户汇款对方为p2p公司,工作人员进行了风险提示,得知客户已损失两万元,工作人员在安抚客户之后耐心为客户讲解如何识别风险、如何防范风险,以保证支付安全,客户很感激银行工作人员为其提示以及提供的安全知识。此次活动为我行周围的老客户提供了更切实际、更为便利的服务。

通过开展此次活动,共发放宣传资料200份,解答问题100多条,受众人数1000余人。在本次推广活动中,我们向消费者积极普及,使消费者了解日常生活中可能遇到的支付风险,增强了消费者的风险意识,提高了消费者的警惕性。同时,我行从如何防范风险以及如何维护自身利益等方面进行了安全支付相关知识的普及,帮助消费者正确、安全地运用银行卡及电子银行等渠道,取得了良好的活动效果,得到了客户的一片赞

誉。

推荐第4篇:普及金融知识万里行活动总结

普及金融知识万里行活动总结

为更好地推动落实2013年度\"普及金融知识万里行\"活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据银行业协会和省分行的要求,我行于2013年6月开启了\"消费者权益保护宣传服务月\"活动,现就我行在6月份活动开展情况做如下汇报:

一、集中宣传日活动开展情况

6月1日是\"银行业消费者权益保护宣传服务月\"的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和**市银行业协会共同主办的\"**市银行业消费者权益保护宣传服务月\"启动仪式,我行工作人员在活动现场设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时,各支行也在营业大厅、周边社区、人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。

各点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合\"六一节\"主题活动的开展,走进社区,特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍\"什么是银行\"、\"什么是钱\"等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。

二、6月份持续宣传教育开展情况

在6月期间,全行100多家点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受社会公众监督,拉近了与客户间的距离。

**支行点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,()销售人员随即帮客户办理相关购买协议,从而使客户的利益得到保障。其次,向居民介绍点公布的相关的银行服务收费价格标准,让客户了解我们银行的收费都是有法可依的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服热线进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。

中汇支行在营业大厅积极展开宣传活动,公告栏的醒目位置张贴着我行客服电话,员工向客户宣传我行投诉的相关渠道和处理流程。营业厅内宣传电视循环播放我行收费价格标准,并在公告栏张贴一些如换卡、转账、本票开立等常用服务收费项目,同时结合员工对客户的补充解释,让客户清楚了解到我行产品和服务的收费情况。此次活动受到了广大客户的好评,纷纷反映在此次活动中收获颇丰,赞扬了我行能从客户权益角度出发来看问题的做法,活动达到了理想的效果。

三、下一阶段工作安排

\"保护金融消费者权益宣传月\"活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,展现了国有大型金融企业的新形象。通过活动的开展,有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度,提升消费者对银行产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高,进一步营造和谐、诚信的金融环境。

下一步,我行将认真总结,交流经验,加强宣传报道,搜集客户对活动的需求建议,纳入活动下阶段改进计划,向客户提供其最关心、最想了解、最需要普及的金融知识,把\"普及金融知识万里行\"活动作为一项长效机制,加以深入推广和落实,并结合银行业协会和省分行的整体活动安排,做好后续活动部署,持续履行公众教育的社会义务,提升我行服务质量。

推荐第5篇:普及金融知识万里行活动总结

普及金融知识万里行活动总结

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行按照银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“2013年普及金融知识万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“2013年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位,在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后,按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了

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“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个,累计活动4次,累计参与活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣传资料约1.13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采取差异化宣传策略,将各种金融

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知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中,大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融知识,深入调研,按

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照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。

2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。

推荐第6篇:“金融知识普及月”活动总结

金融知识普及月活动总结

20XX年X月份以来,为进一步加强公众金融知识教育,引导和帮助公众正确了解金融知识,掌握金融技能,提高金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,同时为进一步提升 N社会形象和知名度,按照监管机构的相关通知要求,加强开展了为期一个月的“金融知识普及月”宣传活动。

以“开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果”为活动主题,通过向公众广泛宣传证券业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

我部本次活动分为两个阶段。第一阶段为组织动员阶段,第二阶段为集中宣传阶段。

一、成立组织,制定方案,高度重视确保活动有成效。为确保“金融知识宣传服务月”活动顺利开展,我部8月底成立活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

二、广泛动员,深入宣传,结合实际确保活动有声色。(一)举行现场宣传活动,宣传普及金融知识,如金融政策法规、人民币知识、反洗钱知识、维权知识、证券和期货知识。宣传活动过程中,与营业部附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。 (二)营业部临街横幅展出,该内容将持续到11月份。通过横幅的标语,向营业部周边社区群众、营业部客户进行宣传。

(三)在营业部门口设立业务咨询台,摆放宣传手册,在营业部大厅张贴海报,员工现场解答客户疑惑,取得了良好的效果。

推荐第7篇:“普及金融知识万里行”活动总结

“普及金融知识万里行”活动总结

X市银行业协会:

根据《关于印发〈X市银行业开展2014年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案〉的通知》(X银协发[2014]4号)和《转发〈关于加强信用卡知识宣传切实防范信用卡风险〉的通知》(X银协发[2014]10号)的文件要求,现将我行开展“普及金融知识万里行”活动的相关情况总结如下:

一、精心组织,加强领导

我行收到X市银行业协会下发有关开展“普及金融知识万里行”活动的通知后,行领导高度重视,成立了以X行长为组长的工作领导小组:

长:X

长 副组长:X

副行长 成

员:

二、主题鲜明,措施具体

根据X银行业协会要求,我行紧紧围绕“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍惜个人信用宣传服务月”的不同主题,结合我行产品和服务的特点开展宣传活动,以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标,通过整合信息宣传资源,采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式,大力宣传金融基础知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识等,普及银行金融知识,进一步拉近群众与金融的距离,增进群众对金融的参与和了解,提升公众防范金融风险意识,同时宣传中行产品与服务,为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。

三、内容丰富,形式多样

我行根据本行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。

(一)现场宣传,贴近群众

6月1日,我行积极参与X银监分局组织的“普及金融知识万里行”宣传日活动,在活动现场向来往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程,普及银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识,讲解我行服务中小企业和服务“三农”等相关政策,向消费者宣传普及日常金融知识,。

此外,我行还通过进校园、入社区、进商场、入企业等现场宣传的方式,有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务,在普及重点金融知识的同时,有针对性地进行金融知识宣传,讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。

(二)多样宣传,广泛覆盖

我行根据各机构网点的实际情况,在网点LED、LCD电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务,宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律,并通过大堂经理的现场教学、关注中国银行官方微博微信、向客户发送“权益保护”公益短信等方式,多渠道、多方式将金融知识送至千家万户。

四、成果显著,渐成长效

通过开展的多次宣传活动,推进了社会公众与金融的良性互动,有力地提高了公众的金融素质和百姓的生活品质,提升了社会的诚信水平,效果显著。我行还以此次“普及金融知识万里行”活动为契机,建立了金融知识普及工作长效机制,为更好地保护消费者权益,营造良好的金融环境打下了基础。

中国银行X市分行 2014年9月3日

推荐第8篇:金融知识进万家活动总结2

金融知识进万家活动总结

——关东店、核桃园社区

本周活动的地点位于关东店社区和 社区,这两个社区总体来说集中的群体以中老年人为主,因为金融诈骗的受害群体主要以老年人为主,所以这个周末主要着重于宣传防止金融诈骗,远离非法集资。随着金融消费的繁荣发展,金融诈骗事件层出不穷。对于许多老年人来说,很多金融诈骗,非法集资的手段他们根本无法区分。针对这一状况我支行十余位参与宣传活动的员工的精心准备,为他们总结出以下几类诈骗手段,主要包括,通过电话或短信告知客户银行卡或账户信息被盗、告知客户购买的彩票或参与的抽奖活动中奖、告知电话欠费数额巨大并已涉嫌洗钱,为客户办理透支额度高的信用卡或修复个人信用等,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。

针对不同的诈骗手段,我们给予了不同的应对措施,分别是不要轻信来路不明的电话号码的短信或者非正常渠道的电话银行服务;不要轻信各类中奖、费用返还的短信内容,拒绝利益诱惑;不要向任何人透露银行卡或网上银行用户名、密码,在任何情况下,银行及公安、司法等单位都不会向客户索要银行卡或网上银行密码。我们还提醒客户要提高安全意识,比如在设置密码时避免选用生日、电话号码等容易猜测的数字或字母组合,不在公共场所使用网上银行等;要登陆正确的网站或通过银行的专用电话或到银行的营业网点进行查询咨询,遇到诈骗,要积极地向公安机关举报,配合公安机关共同打击诈骗犯罪。通过大家的耐心讲解,使社区的居民对金融诈骗有了基本的了解,在一定程度上降低了居民上当的几率,社区居民表示,由于平时接触相关信息比较少,所以很容易轻信金融诈骗犯罪分子的谎言,通过这次活动使大家具备了相关的金融知识,真正做到了防范金融风险远离非法集资。

我支行紧密围绕本次活动主题,精心组织,在我支行营业大厅内悬挂横幅和广告语,在展示架上张贴宣传海报,设立“金融知识进万家”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页。此次宣传活动深受广大客户的欢迎,进一步强化了金融消费者的权益保护意识、加强了公众教育服务、宣传普及了金融知识、强化了风险意识、倡导了理性消费,引导消费者熟练运用银行金融服务。同时还为我行今后开展金融产品宣传活动提供了良好的平台,更展现出我行以客户需求为重点,提供个性化、人性化的服务理念。

渤海银行京广支行

推荐第9篇:金融知识万里行总结

兰州银行定西安定支行组织开展 “普及金融知识万里行”活动总结

为进一步加强公众教育服务,普及宣传金融知识,充分发挥兰州银行安定支行在所在区域内提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用,我支行根据分行关于开展“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,全面开展了“普及金融知识万里行”宣传活动,并采取了网点营业厅内宣传、进社区宣传等多种举措,积极向公众普及金融知识,受到了广大群众的欢迎。

一、成立活动领导小组,确保活动顺利开展

按照分行要求,为加强组织协调,确保宣传活动有序开展,支行成立了活动领导小组,组长为支行行长刘军平,副组长为关宝、贾卓斐,成员为王燕、袁烽然、贾暄、杜丽艳。并制定具体活动方案和推进时间表,明确了活动的日程安排和主要措施,根据活动的公益性、普及性和针对性特点,我支行积极联系社区干部,协调相关事项,相继在永定路街道办、东街社区举办金融知识讲座。

二、充分准备宣传材料及宣传内容,确保宣传落到实处 并针对每月主题,6月为“利率市场化与存款保险制度宣传月”、7月为“互联网金融服务宣传月”、8月为“警惕非法融资宣传”等不同主题,第一时间将各项宣传材料摆放到位,开辟宣传专区悬挂宣传横幅,张贴宣传海报,准备相应宣传材料与课件。通过网点宣传和进社区相结合的方式,重点宣传和介绍利率市场化以及存款保险制度的内容,以及对广大储户的影响,强化客户的风险意识,同时对用卡安全,ATM机使用、POS刷卡、网上银行、手机银行、投资理财产品等存在风险点的业务进行充分宣传揭示,并以案例的形式揭示了非法集资的风险,同时展示银行诚信服务的良好形象,为广大金融消费者分析讲解相关政策动向

三、总结经验、建立长效机制。

宣传活动结束后,我行对每次活动及时总结,对宣传规模和效果进行评价,更具已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更为合适的宣传时间宣传地点,采用更为有效的宣传方式和手段。

6月-8月,安定支行共计开展宣传活动6次,进社区3次,参与员工累计25人次。直接受众约1000人,通过活动的开展,积极向公众普及金融知识,推动兰州银行提高服务质量,增强消费者信心,提高了公众识别和防范金融风险的能力,达到了预期的效果,受到了广大群众的一致好评。

推荐第10篇:金融知识宣传总结

燕山支行开展3季度“金融业务知识宣传周”

活动总结

为增进广大客户群体对银行政策服务的了解,普及中小企业金融服务知识,促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于2014年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:

一、组织安排

为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长,副行长为副组长,客户经理为成员的宣传领导小组,明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。

二、活动总体情况

1、参与情况

9月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动4次,发放各种宣传资料400余份,参与员工数约20人,受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

2、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册,如5户联保企业贷款、商标及专利权质押贷款、能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权质押贷款、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

4、进综合市场宣传

为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求,支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传,主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。

活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的相关要求,活动取得很好的反响。

5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁,周边有相当的客流量以及小区居民,营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:

“立足小微,服务实体经济”,形成一道亮丽的风景线,以此扩大了宣传面。

三、活动效果评估

活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的金融理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现安徽农金品牌形象。

本次活动拉近了我行与中小企业的距离,传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨,凸显了蚌埠农商行的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。

第11篇:“金融知识进校园“总结

“送金融知识进校园”活动总结

为进一步普及金融基础知识,增进广大师生对现代金融产品的认知和了解,提高他们的金融理财和金融安全防范意识。近日,江门新会农村商业银行股份有限公司沙堆支行组织开展了“送金融知识进校园”宣传活动。

此次活动主要以授课的形式开展,宣传人员深入课堂,通过PPT讲解、悬挂宣传横幅、发放宣传册等方式为学生们介绍了个人征信相关知识以及如何安全使用ATM机两大内容,鉴于目前太多的年轻人没有重视自己的个人征信记录情况,导致征信情况逾期严重化,直接影响了个人贷款的受理情况。

本次课堂主要分析了征信的相关知识,让学生们从懂事开始便注重自己的征信情况。另外,高中生使用ATM机的频率越来越高,在课堂中简单明了地教导学生们如何正确使用ATM机,减少金融诈骗案件的发生。通过宣传指导,广大师生基本了解了个人征信情况的重要性,提高了安全使用ATM机的能力。本次宣传师生们反响热烈,取得了良好的宣传成效。

此次活动我们还通过学生带动更多的家长,更多的家庭,让他们了解金融、增长知识,将我行金融宣传服务触角延伸得更深、更广。

第12篇:金融知识总结文档

我行以“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融”为活动口号,积极开展金融知识宣传活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。同时支行采取形式多样、内容丰富的宣传方式,带领县金融机构深入社区、学校、企业、农村,扎实全面做好宣传教育各项工作。现将活动开展情况汇报如下:

一、深度重视,精心筹备,确保活动有序开展

为确保此次金融知识普及宣传工作顺利有序开展,我行详细制定了此次活动的方案,及时召开了金融机构负责人联系会,充分准备了“金融知识普及月”所需的各种宣传资料,并要求各金融机构度重视、加强组织、周密部署、确保成效。各金融机构也结合辖内实际制定了活动方案,细化了工作任务,明确了职责分工,积极响应和配合支行组织的综合性宣传活动。支行三位行领导在宣传活动中发挥示范作用,根据不同的宣传普及内容,制定多项具体实施措施和形式,带头深入社区、学校、企业、农村开展宣传工作。

二、认真落实,深入群众,拓宽金融宣传覆盖面

在宣传活动中,我行本着“整合资源、厉行节约、务求实效”的原则,带领各金融机构深入开展“金融知识进社区”、“金融知识进校园”、“金融知识进企业”、“金融知识进农村”等系列金融知识普及活动,切实把金融知识普及落到实处,务必让金融知识深入百姓人心。

活动现场,宣传人员向行人发放宣传折页,接受群众的金融知识咨询,通过宣传资料向公众讲解非法集资、个人征信、客户理财等金融知识,解答银行卡、ATM机、手机银行等业务疑问,提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动发放各类宣传资料5000余份,接受金融知识询问近1000人次,整个金融知识宣传活动持续了3个多小时,宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应,取得了良好效果。有声有色的集中宣传为县支行随后紧跟的各项金融知识宣传奠定了牢固的基石,支行便以此为指导,再接再厉,加紧拓宽金融宣传覆盖面。

三、形式多样,内容丰富,提升金融宣传效果

我行根据自身业务特点制定活动方案,明确目标任务,落实工作责任,以行之有效、生动活泼、群众喜闻乐见的方式进行宣传,并要求各金融机构及时向县人行报送动态信息,认真总结活动中的特色做法,收集活动中呈现的生动案例和消费者感言。

市各金融机构严格落实人行要求,在多个营业网点放置宣传海报、宣传折页,制作LED显示屏和宣传横幅突出宣传主题,以电子银行小贴士、电子自助设备、银行卡使用攻略、利率政策、打击制贩假币、非法集资和防范诈骗、理财知识、黄金投资等为主要宣传内容。我行到企业开展“金融知识进企业”宣传活动,针对企业员工这部分金融消费群体,主要介绍了反洗钱、反假币、反诈骗和防范打击非法集资犯罪等方面的知识,共发放了专题宣传折页200多份,并现场向电力员工进行了相关金融知识讲解。我行员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,销售人员随即帮客户办理相关购买协议,从而使客户的利益得到保障。其次,向居民介绍网点公布的相关的银行服务收费价格标准,让客户了解我们银行的收费都是有法可依的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服热线进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。

同时,我行深入到农村等地就各自的日常业务、收费标准等向村镇居民进行简要的金融知识普及。形式多样、内容丰富的宣传形式给公众耳目一新的感觉,让他们能快速了解金融知识,充分提升金融宣传效果。

四、突出特色,立足长远,共建和谐金融环境

我行将“金融知识进校园”作为“金融知识普及”活动的特色和亮点,立足长远,形成制度,以“金融知识进校园”达到“教育一个孩子,带动一个家庭”的主题宣传教育长效机制,因为学生是接受新事物最快捷、最容易、最具有成长性的群体之一,同时他们背后关联着亿万个家庭,具有极强的带动效应。这样能够帮助中学生逐步了解和积累金融常识,进而起到对学生家庭金融知识普及的引领作用,逐渐引导公民树立起正确的风险意识和价值观念。中学生金融知识普及教育是一项长期性的工作,县支行以此为重点,突出特色,立足长远,与县教育局联合向各中学校印发了“关于在县中学校开展‘普及金融知识进校园’主题宣传活动的通知”,首期向村镇中学等赠阅《中学生金融知识普及课外读本》200余册,并在课堂上给学生们进行了基础知识点讲解,为进一步加强和拓宽金融知识普及宣传活动涉及面以及深入度,真正起到“教育一个孩子,带动一个家庭”的效果奠定了基础。

这次宣传活动提了群众对现代金融基础知识的了解,增强了公众金融风险意识和金融权益保护能力,提升了广大消费者的金融素养。金融知识普及工作任重道远,县支行将以此次宣传活动为契机,认真做好经验总结,运用到常态化宣传工作中去,进一步普及金融知识,引导公众增强金融消费安全意识,维护金融安全稳定,提升金融服务水平,改善金融发展环境,努力构建一个和谐的金融生态环境。

第13篇:银行信用普及金融知识万里行活动总结

为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥农村信用社在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,根据联社关于开展“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,积极开展相关启动及宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。 为确保活动有序开展,信用社自 8 月 22 日正式启动该项活动,成立活动领导小组,制定具体的活动方案和推进时间表,明确了活动的日程安排和主要措施。为加大普及宣传力度,根据活动的公益性、普及性和针对性特点,充分利用网点优势,大力开展普及宣传活动。采取悬挂宣传标语、设立定点咨询台、发放宣传资料、现场解答等形式向广大农民朋友宣传金融知识,宣传内容丰富多彩,深受农民朋友欢迎。 、活动期间,将开展“金融知识推广普及周”“金融消费问 卷调查活动周”“金融知识进农村活动月”“金融知识进社区活动月”“青少年金融理财教育活动月” 、召开 等活动, “普及金融知识万里行”活动座谈会。通过活动的开展,推动农信社提高服务质量,提升社会的诚信水平,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐发展.

第14篇:金融知识宣传活动日活动总结1

金融知识宣传活动日活动总结

为进一步宣传普及现代金融知识,提高社会公众金融素养,营造良好的金融业发展环境。我社在县联社统一部署下,于X月X日在XX分社旁边的集贸市场组织现场宣传活动,为广大农民群众提供各类银行金融知识的咨询服务,尽心做到将金融知识送到消费者身边。

为了做好X月X日的设点宣传活动,社主任提前组织社领导班子及业务骨干对此次宣传活动进行认真,精心的策划,力求在活动的当天取得最好的效果。

活动当天,社领导班子亲临活动现场,带领我社相关人员,携带10余种金融产品宣传资料,在人员稠密的集贸市场搭建了金融知识宣传帐篷,摆设桌椅,悬挂横幅,布置好活动场地。活动开始时,我社宣传人员佩戴着“揭东县农村信用合作联社”、“反假货币、人人有责”、“残损人民币兑换服务”标志腰条,通过发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式,对广大公民进行金融法律法规知识、安全使用银行卡、反假币、支付结算、征信、反洗钱、预防金融诈骗、利率市场化等金融知识的宣传普及,并为前来咨询的人员详细解疑答惑。

宣传地点地处农村集市,农民群众较多,他们对识别真假人民币和人民币存款利率比较感兴趣;在识别真假人民币方面,我社拿出真和假的一百元钞,通过现场对比,指导农民群众通过查看防伪标记、触摸质感、听抖动声音等方法,提高了群众对假币的识别能力。在利率市场化方面,通过与人行基准利率的对比,指明农信社现行利率是在此基础上浮了10%;同时,通过宣传资料和现场讲解,提高了广大农民群众安全用卡、支付结算、反洗钱和预防金融诈骗等方面的金融知识。活动当天由于天气火热,我社还提供了矿泉水供客户饮用,提高客户舒适度,同时通过赠送水杯,雨伞等小礼品,更是把活动的氛围推到了高潮,此次活动获得了前来咨询问题和兑换残损人民币的客户的一致好评,纷纷表示多办理这样的活动。

我社在活动当天现场散发金融相关宣传资料几百份,解答客户咨询几百人次,兑换残损小额人民币一千多元,发送小礼品两百五十多份,活动受到了广大群众的热切关注,收到了良好的宣传效果。

XX信用社 XXX年X月X日

第15篇:普及金融知识万里行活动总结1

交通银行“普及金融知识万里行”活动

阶段总结

为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥交通银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用,我支行根据交通银行新疆区分行关于开展“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,采取了各种宣传举措,充分利用各种资源和形式加大宣传力度,积极向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,受到了广大群众的欢迎。

为确保“普及金融知识万里行”活动的有序开展,交通银行自8月1日起正式启动该项活动,成立活动领导小组,制定具体的活动方案和推进时间表,明确了活动的日程安排和主要措施。为加大普及宣传力度,根据活动的公益性、普及性和针对性特点,充分利用网点优势,大力开展普及宣传活动。该项活动旨在维护金融消费者权益,普及金融知识,强化客户风险意识,进一步规范服务行为,提高银行服务能力和效率。活动期间通过在网点营业大厅设立宣传台、在人口密集区发放资料、现场解答、举办讲座、开设知识沙龙等多种形式形式向广大客户宣传金融知识。并加强一线员工金融知识培训,切实做好在金融产品营销时对客户的风险提示。重点对用卡安全、ATM机使用、POS刷卡、网上银行、投资理财产品等存在风险点的业务进行充分宣传揭示,展示银行诚信服务的良好形象。同时还教给老百姓在办理账户、借记卡、信用卡、汇款、房贷还款等金融业务时省钱的窍门,真心实意为百姓服务。

九月,我行配合新疆银行业协会对金融消费者进行问卷调查,针对消费者最有待了解的金融知识、最关注的银行也发展动态,最紧迫的拆求等进行了调查统计,客户最有待了解的金融知识主要表现在以下几个方面:

一、信用卡如何申请及使用,使用时需注意哪几个方面? 信用卡又称贷记卡,是银行给予持卡人一定信用额度,先消费后还款的信用支付工具,消费者通过银行的正规渠道申请信用卡,切勿通过中介机构或他人转交申请,提供个人身份证件及其他证明复印件申请信用卡时,建议在复印件显著位置注明用途,以防资料被挪作他用。使用信用卡的主要费用有利息、年费、滞纳金、超限费、分期付款手续费、挂失手续费等,请记住信用卡账单日和还款日,定期查询信用卡账单,及时进行信用卡还款,保持良好的信用记录,并根据自身收入水平合理消费,防止因还款压力大而影响日常生活。

二、银行理财需注意哪几个方面?银行理财产品是以商业银行为发行主体,商业银行承担产品设计、投资管理、销售等职能的产品,其本质是金融投资产品,在流动性、风险、收益、交易方式等方面与银行传统的储蓄业务有着较大的区别,收益具有不确定性。投资者投资银行理财产品应注意收益率、投资方向、流动性、风险承受能力、信息披露和适度匹配等要素,仔细阅读产品说明书、风险评估等相关资料,充分了解所购理财产品可能存在的风险,树立正确理财观念,谨慎投资。

三、使用自助银行该如何防范风险? 输入密码前,要注意观察周边环境,防范可疑人员,并留意自助设备上是否有多余装置或摄像头,密码键盘是否有改装过的痕迹或被贴上薄膜,待确定环境安全后再进行操作。输入密码时,尽量用手或身体进行遮挡,防止他人窥视。如果发现自助设备没有成功完成取款或存款交易,请立即拨打银行客户服务电话或向银行工作人员求助。如果遇到自助设备吞卡,请在自助设备前耐心等待3-5分钟,确认卡片被吞后,立即拨打机具管理银行客户服务电话,随后拨打发卡银行电话确认账户交易。

四、如何安全的使用网上银行?使用安全的电脑操作,尽量避免在公共场所使用公用电脑操作网上银行,电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙;选择正确的网址登录,尽量不要通过其他网站链接进行访问,以防登录“钓鱼网站”;保管好密码等个人身份信息,不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人;养成良好的操作习惯,操作完毕后或暂离机器时,及时退出网上银行,并立即从计算机上拔下移动证书;树立正确的安全意识,及时关注账户变动情况,对异常状态提高警惕。

五、对于我行新推出的手机银行业务,该如何防范风险?不要使用他人手机登录手机银行;选择正确的手机银行网址登录,防止网上欺诈行为;3妥善保管手机银行用户名和密码,不透露给他人;如果发现泄露或遗忘密码,请及时进行密码重置;如果丢失手机或更换手机号码,请联系银行及时进行相应处理。

六、如何获得个人贷款,个人贷款需要哪些手续? 目前,每家商业银行能够提供的个人贷款种类都不尽相同,产品各有特色,服务也各有所长。一般来说,可以从商业银行获得以下贷款:个人住房贷款、个人住房公积金贷款、个人汽车贷款、个人留学贷款、个人综合消费贷款、个人生产经营性贷款、个人信用贷款、个人存单(国债)质押贷款等。从银行申请获得贷款主要有以下条件和程序: 1.符合商业银行的贷款条件;2.提交商业银行所需的申请文件;3.商业银行对贷款申请进行审批;4.贷款的发放与偿还。从银行获得贷款所涉及的公证费、抵押登记费、保险费、鉴证费、评估费、契税、印花税等有关税费需由借款人承担。我行针对金融消费者提出的相关问题进行了总结,并通过一线柜员、大堂经理、客户经理点对点,面对面的形式为我行客户进行详细的解答,以保证客户了解相关的金融知识,从而提高公众金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境。

为进一步贯彻“普及金融知识万里行”活动的实施,未来的几个月内将继续开展“金融知识进社区活动月”、“青少年金融理财教育活动月”等活动,召开“普及金融知识万里行”活动座谈会。通过活动的开展,推动交通银行提高服务质量,提升社会的诚信水平,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐发展。

第16篇:银行金融知识进万家宣传活动总结

XX银行 “小微企业金融服务宣传月”活动

工作总结报告

为进一步推进小微金融服务工作,普及小微企业金融服务知识,按照山西省银监局、XX银监分局关于开展“第三届小微企业金融服务宣传月”活动的要求,XX银行各分行结合实际情况,积极出台宣传方案,制定相关传品,及时部署安排,通过小微宣传月活动结合端午节商贸流通行业小旺季,掀起了小微业务营销的大浪潮。各个分行小微企业客户部认真履行,并结合各自资源优势,通过走家串户、现场办公、订货会宣传、节日活动等不同形式,大力宣传我行小微贷款,更好的在三晋大地打响了“XX贷”的品牌。

一、全行联动做宣传

(一)媒体宣传

1、活动期间,在所有支行户外LED显示屏播放的广告中增加“大力支持小微企业发展——山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”和“第三届小微企业金融服务宣传月——助小微 促升级 防风险 惠民生”等字样;

2、在我行官方网站飘“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”窗口,链接监管部门指定内容。

(二)场地宣传

活动期间,通过LED电子屏和在分、支行营业网点悬挂

条幅,放置展板(包括形象展示和产品介绍)、摆放材料等形式展示“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”字样,宣传相关的小微企业金融服务,并在分、支行营业大厅展示架摆放相关的小微企业金融服务材料。

(三)集中宣传

各分行及所辖有小微客户经理驻点的支行都在门口设置业务咨询台,通过放置展板、悬挂宣传条幅、户外搭棚、播放LED宣传语等形式,进行现场办公、答疑,集中讲解产品,向目标客户详细地讲解我行贷款、理财、存款、结算等业务,并向询问者分发了我行的小礼品。宣传反应良好,很多客户留下联系方式,并表示随后办理我行的小微贷款业务。

二、深入市场、社区做宣传

小微企业金融服务宣传月以来,我行小企业信贷中心在多家市场和成熟社区对“小微业务”进行了宣传。在活动现场,通过“现场办公、答疑”、“集中讲解产品”、挨家挨户宣传等形式,向商户们详细地讲解了小微业务和我行小微金融产品,并向询问者分发了我行的小礼品,此次活动强化了大家对小微业务的认识,成功博得了市场商户及顾客对我行微笑服务的一致好评,深化了我行草根银行,亲民近民的良好形象。具体为:

1、太原分行按照活动月方案安排,持续深入老军营社

区、南内环社区、长风大卖场、太行小区、锦绣苑小区、长治路周边八大社区、朝阳街同至人广场、朝阳鞋城、蓝天商贸、万马仕商场、龙山大街、柳巷商圈、龙潭公园和万达广场附近进行与商户进行面对面宣传。

2、XX分行在端午节到来之际,借助宣传月开展了“粽情端午、晋行献礼”的活动,特针对超市配送、果蔬批发、粮油销售、酒店餐饮、商场专柜等商户推出用于端午备货、单位福利的小额周转贷款,为广大微小企业主、个体工商户开通方便、快捷的贷款通道。并深入新市街、步行街、黄华街、红星街、凤台街、文昌街、建设路、中原街、前进路、景西路、晋韩路、书院街、太行路、瑞丰路、水陆院、北街范围内的各大街道市场、万德福超市、西环路沿路商户、开发区、矿区及各县域商业街道针对目标客户进行逐户讲解宣传。

3、朔州分行深入万佳电脑城、豪德市场、义乌小商品市场、华盛商场、宾都商场、美联商场、燕来商场和北关路步行街等商圈和居民集中地区对商户进行一对一宣传。

三、其他形式的宣传

1、在行内各部室之间开展小微业务宣讲会;太原分行为进一步推进全行的小微金融服务工作,普及大家的小微企业金融服务知识。由小微企业客户部牵头,在八家支行和六家社区银行,实地进行了小微基础业务和信

贷政策的宣讲。课堂上,培训师通过PPT展示,情境模拟,现场解答等多种形式为大家讲解小微基础业务与当前信贷政策,不仅让其他部室的员工更加了解我行的小微业务,而且也有利于推动部门间的联动营销,助推小微业务发展。

2、开展征文演讲活动:

为配合本次“小微企业金融服务宣传月”活动的顺利开展,也为进一步强化小微企业客户部的品牌意识,树立“全员做品牌,人人有责任”的经营理念,真正将“XX贷”的小微品牌在龙城叫响叫亮。在宣传月活动期间,XX银行雷锋大学太原分校和太原分行小微企业客户部联合举办了题为“我心中的XX贷”征文演讲活动,活动邀请了分行领导、支行行长及数十名客户代表参加,小微客户经理用自己特有的表达方式,展示着小微工作的风采,传播着我行“XX贷”的品牌文化,同时也让各支行、各部室通过大家真情的讲述更加了解小微业务,让客户更加认同“XX贷”的品牌文化。

3、开展小微客户需求调研

各分行立足自身的地理位置优势,结合本次小微金融服务宣传月的活动契机,展开了对目标客户群的宣传与调研。大家通过小微贷款业务宣传为突破口,不仅了解了目标客户的经营状况以及对我行现有金融产品的使用意见、建议,而且还获得了不少发展社区型小微金融的新想法、新思路。

4、利用社会活动进行业务宣传

太原分行长治路分行与太原107车友会俱乐部携手,借助轻松、快乐的羽毛球比赛平台,向俱乐部项下的会员介绍我行小微产品与最新的信贷政策。通过组织比赛不仅拉近了银行与客户之间的距离,而且借助该活动搜集到一些宝贵的客户信息,便于我们日后对客户进行精细筛选和集中营销。

四、宣传图片展示

组图1:集中宣传,现场办公

组图2:走街串巷做市场

组图3:其他

XX银行

201X年X月X日

第17篇:“金融知识普及月 金融知识进万家”活动总结

“金融知识普及月 金融知识进万家”活动总结

根据《中国人民银行办公厅中国银行保险监督管理委员会办公厅国家互联网信息办公室秘书局关于开展2018年 “金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动的通知》银办发【2018】144号文件精神要求及重要指示,我行持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大网民金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,开展了一系列的活动。活动内容主要包括:

(一)在营业大厅内向前来办理业务的客户散发宣传折页,为做到切实帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,针对折页中的内容进行了精心的讲解,帮助客户了解金融机构和金融消费者各自的责任。

(二)我行组织全体员工下村镇宣传金融知识,于2018年9月22日到阿克其开村宣传金融知识,在乡委会广场内向过往人群发放宣传折页,对一些民族同胞讲解目前存在的电信诈骗、网络传销、银行卡盗刷等生活中经常遇到的金融诈骗案例,让他们能够远离金融诈骗,保护好自身财产安全。

此次活动针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,让更多的群众能够拥有防范风险的技能,并且能够具有及时获取金融知识的途径,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,使得金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。通过与群众面对面的交流,拉近了金融机构与人民群众的距离,更好的落实了本次宣传的精神。

第18篇:金融知识

中国人民银行下调人民币贷款基准利率和中小金融机构人民币存款准备金率。这是央行近4年来首次下调一年期贷款利率,存款准备金率更是近9年来首次下调。

此举表明央行已释放出放松货币政策信号,对贷款利率、存款准备金率的差别化调整体现了“区别对待、有保有压、结构优化”原则,对促进“三农”、中小企业发展及汶川地震灾区重建具有重要意义。此次调整,也有助于我国积极应对美国次贷危机继续恶化、外需减弱带来的负面影响,减缓外部因素对中国经济的冲击。

美国联邦政府7日宣布接管两大住房抵押贷款机构房利美和房地美

避免更大范围金融危机的发生,房利美和房地美规模如此庞大,与金融系统关系又如此密切,以至于其中任何一家跨掉都会导致美国以及全球金融市场的大动荡。

据有关媒体报道,美国最大的审计公司毕马威正面临起诉的可能。一位调查人员称,毕马威的职员曾协助一家规模庞大而如今已经倒闭的抵押贷款公司进行了一些“不正当”的行为。

招商银行并购香港永隆银行

此项收购可能会提升招商银行中小企业银行业务的专业水平,同时凭借永隆银行的35个分行网络以及经纪服务,招商银行可以更好地为其内地高端个人客户提供在香港的服务。招商银行对收购永隆银行所带来的协同效应会远高于其他外资银行,短期内对每股盈利的潜在提升影响有限。并且,招商银行若以较高估值对其收购,还将面临估值向下重估风险。如果招商银行以较高估值收购永隆银行这家运营于低速增长的香港市场的银行,如果在其收购后执行不力,甚至还可能会面临估值向下重估的风险。

第19篇:金融知识

金融知识大全(最全整理版)

目录 第一部分:银行系金融知识(1--46条) 第二部分:基金证券类知识大全

 基金类:1--14条

 兼并与收购类:15--22条  金融衍生工具类:23--45条  证券发行类:46--105条  证券交易类:106--147条  资产证券化类:148--152条  其他类:153--176条

第一部分:银行系金融知识大全!

1、什么是存款准备金率和备付金率?

存款准备金率是中央银行重要的货币政策工具。根据法律规定,商业银行需将其存款的一定百分比缴存中央银行。通过调整商业银行的存款准备金率,中央银行达到控制基础货币,从而调控货币供应量的目的。中国人民银行已经取消了对商业银行备付金比率的要求,将原来的存款准备金率和备付金率合二为一。目前,备付金是指商业银行存在中央银行的超过存款准备金率的那部分存款,一般称为超额准备金。

2、什么叫货币供应量?

货币供应量,是指一个经济体中,在某一个时点流通中的货币总量。由于许多金融工具具有货币的职能,因此,对于货币的定义也有狭义和广义之分。如果货币仅指流通中的现金,则称之为M0;狭义的货币M1,是指流通中的现金加银行的活期存款。这里的活期存款仅指企业的活期存款;而广义货币M2,则是指M1再加上居民储蓄存款和企业定期存款。货币供应量是中央银行重要的货币政策操作目标。

3、何谓“央行被动购汇”?

按照目前的结售汇制度安排,企业应当将外汇收入卖给外汇指定银行,而外汇指定银行则必须将超过一定金额的购入外汇在银行间外汇市场上卖出。如果企业需要购买外汇,则需要到外汇指定银行凭相应的证明文件购买,相应地,外汇指定银行在外汇不足时,在银行间外汇市场上买入。由于我国实行的是有管理的浮动汇率制,汇率需要保持在相对稳定的水平上。因此,一旦出现国际收支顺差,外汇供应量增大,而同时要保持汇率稳定,中央银行就不得不在银行间外汇市场上被动地买入外汇,卖出人民币,也就是吐出基础货币。

4、什么是贷款迁徙分析或信用风险迁徙分析?

贷款迁徙分析或信用风险迁徙分析(loan migration analysis or credit risk migration analysis),是近年来新出现的一种以概率分析为基础的信用风险分析方法。它是用贷款的历史损失数据来推算当前一家银行贷款组合中贷款损失所占的比重,从而确定贷款损失准备是否充足。一般来说,贷款迁徙分析有四个主要的步骤:

1、将贷款组合按照贷款的种类或风险类别分组。如可将贷款划分为正常、关注、次级、可疑,还可将贷款以划分为房地产贷款、担保贷款、信用贷款、汽车消费贷款等类别。这主要是因为不同类别的贷款具有不同的损失状况(different lo history)。

2、确定各类别贷款的损失率。如关注类贷款在第四个季度的损失是2%;

3、对影响贷款损失率变化的因素进行分析,并对现有损失率进行调整;

4、将调整后的损失率乘以当前季度各类别贷款额,得到各类别贷款的损失额。

进行贷款迁徙分析至少要有连续四个季度的贷款损失数据。贷款迁徙分析的前提是必须要有有效的有问题贷款识别体系、准确的贷款分类和贷款损失核销制度。否则,贷款迁徙分析的质量得不到保证。

5、银保监会为什么要合并?

4月8日,中国银行保险监督管理委员会在北京挂牌,标志着新组建的中国银行保险监督管理委员会正式运行。

金融是现代经济的核心,必须高度重视防控金融风险、保障国家金融安全。银保监会合并有利于进一步深化金融监管体制改革,解决现行体制存在的监管职责不清晰、交叉监管和监管空白等问题,强化综合监管,优化监管资源配置,更好统筹系统重要性金融机构监管,逐步建立符合现代金融特点、统筹协调监管、有力有效的现代金融监管框架,守住不发生系统性金融风险的底线。

6、什么是关联交易?

商业银行关联交易是指商业银行与关联方之间发生的转移资源或义务的下列事项,包括授信、担保、资产转移、提供服务等。商业银行的关联方既包括自然人也包括法人或其他组织。关联自然人包括商业银行的内部人、主要自然人股东及他们的近亲属、商业银行关联法人的控股自然人股东、董事、关键管理人员,以及对商业银行有重大影响的其他自然人等。

关联法人或其他组织则包括商业银行的主要非自然人股东;与商业银行同受某一企业直接、间接控制的法人或其他组织;商业银行的内部人与主要自然人股东及其近亲属直接、间接控制或可施加重大影响的法人或其他组织;以及其他可直接、间接、共同控制商业银行或可对商业银行施加重大影响的法人或其他组织。

7、什么是通货膨胀和消费价格指数?

通货膨胀是指一个经济体在一段时间内总体价格的持续上涨。通货膨胀是一种货币现象,是流通中的货币超过了产品和服务所需货币量。它造成的直接后果是购买力的下降。通常,通货膨胀率是用消费价格指数(CPI)来衡量的

8、什么是国际收支?

国际收支是指一定时期内一个经济体(通常指一国或者地区)与世界其他经济体之间的各项经济交易。其中的经济交易是在居民与非居民之间进行的。经济交易作为流量,反映经济价值的创造、转移、交换、转让或削减,包括经常项目交易、资本与金融项目交易和国际储备资产变动等。国际收支平衡表是按照复式薄记原理,以某一特定货币为计量单位,运用简明的表格形式总括地反映一个经济体(一般指一个国家或地区)在特定时期内与世界其他经济体间发生的全部经济交易。

9、何谓“软着陆”?

“软着陆”是指一个经济体在降低经济增长速度,以免出现高通货膨胀率和高利率,同时又要防止经济陷入衰退的做法。中国经济必须要实现“软着陆”,以保证经济可持续增长。我国历次宏观调控的经验反复证明,经济大起大落对持续发展会造成巨大损害,恢复起来需要更长时间、付出更大代价。 去年以来,党中央、国务院见微知著,适时适度地针对部分行业过热和固定资产投资增长过快等主要问题实施宏观调控。其根本着眼点是把各方面加快发展的积极性保护好、引导好、发挥好,及时消除经济运行中不稳定、不健康因素,促进国民经济既快又好地平稳持续向前发展。

10、什么是骆驼评级制度?

美国监管的评级方法“骆驼”评级法其评价内容只共有五大类指标,即资本充足率(Capital Adequacy)、资产质量(Aet Quality)、经营管理水平(Management)、盈利水平(Earnings)和流动性(Liquidity)。其英文单词的第一个字母组合在一起就是“CAMEL”,正好与“骆驼”的英文单词相同,所以该评级方法简称为“骆驼”评级法。

后经发展,世界各国的金融监管都广泛使用,并经发展增加了“市场风险敏感度(Sensitivity to Market Risk),现在发展成为“CAMELS”

这一制度正式名称是“联邦监督管理机构内部统一银行评级体系”,俗称为“骆驼评级体系”(CAMEL Rating System)。

11、银保监会整治乱象:开11.5亿罚单

2018年一季度,在整治金融乱象执法实践中切实执行对违规机构和责任人员“双罚”原则,前三个月共处罚银行业、保险业机构646家次,罚没合计11.58亿元,责令停止接受新业务12家次。处罚责任人员798人次,罚款合计2861.85万元,取消任职资格及禁止从业107人。其中,重点针对公司治理不健全、违反宏观调控政策、交叉性金融产品违规套利、侵害金融消费者权益、编制提供虚假保险资料等乱象。

12、什么是保理业务? 所谓应收账款的保理,通俗地讲就是企业把赊销出去的货物的应收账款有条件地转给银行,银行为企业提供资金,并负责管理、催收应收款和坏账担保,企业可借此及时回收账款、加快资金流转。

按业务方式应收账款保理又分“有追索权”和“无追索权”两种,从字面上也好理解,有追索权即企业的下家(买方)到时候不还账时,银行有权向企业追索,企业有责任从银行回购账款;而无追索则是银行买断企业的应收账款,(除非特殊情况),不管买方能否还款,风险全由银行承担。

13、什么是全面风险管理理念?

全面风险管理理念(Enterprise-wide Risk Management,简称ERM)侧重通过公司治理、内部控制等制度设计,降低住处不对称的程度,从而降低道德风险,并保证组合风险管理和交易风险管理的有效性。

国际先进银行的风险管理,从传统的交易风险管理阶段到组合风险管理阶段再到全面风险管理阶段。

14、什么是税收的收入效应和替代效应?

各种形式的税收通常产生两种经济效应:收入效应(Income Effect)和替代效应(Substitution Effect)。税收的收入效应是指税收引起人们收入的变动,即人们由于纳税而使可支配的实际收入随之减少。政府变动税收政策也会改变人们的现行收入水平,典型的情况是政府增税使人们收入相对下降,而减税使人们的收入相对提高。替代效应是指税收引起人们经济行为的调整,即人们为了减少纳税负担而改变在可供替代的经济行为之间的选择。 例如,政府对商品课税可能改变人们在可供替代的商品之间的选择,对企业课税可能改变人们在可供替代的投资之间的选择,如此等等。人们对经济行为的调整必然造成经济税基的变动,导致个人收入、企业收入,以及政府财政收入的变化。因此,政府的税收政策及其调整总是给经济社会同时带来上述两种效应。

当然,唯一的例外是对非经济税基课税,只会引起收入效应,而不会发生替代效应。因为这种课税与个人经济行为无关,它仅仅减少纳税人的可支配收入,不会引起纳税人经济行为的改变,不会影响人们的既定的经济选择。这种不会产生替代效应的税收通常称为中性税收(Neutral Tax)。

现实生活里,属于中性税收的只有一次性总额税(Lum-sum Tax)。该税是政府为特殊目而征课的一次性税收,通常情况下,这种税收不能逃避,也不对个人经济行为造成明显的扭曲。除了一次性总额税外,其他各类税收都是非中性的,都会影响人们的生产、消费、储蓄、投资的决策,即都会改变人们对使用经济资源的决策。

理论上认为,所有非中性税收都属于扭曲性税收(Distorting Taxes),均导致人们在经济资源使用方面产生福利损失,或效率损失。这是因为,政府税收的加入必然改变原先经济社会处于均衡状态的(商品的)相对价格体系,只要商品之相对价格发生变动,人们就会对个人经济行为进行调整,即发生了税收的替代效应。

但是,由于此时经济社会相对价格的变动并不代表经济资源之相对稀缺程度的改变,人们的行为调整实际上就带有相当的盲目性,这不仅无助于经济社会恢复均衡状态,反而会使之进一步受到破坏,并对国民福利提高带来某种不利影响

换言之,虽然税收使政府获得了一定规模的财政收入,但是如果其代表的国民福利不能充分补偿税收造成的国民福利的减少,就表明国民要承担额外的税收负担。这种额外的税收负担,又称超额税负担,则被认为是税收造成的国民福利的净损失。

15、证券发行的主要方式有哪几种?

证券发行的主要方式有全球公募、招标和簿记建档。

16、什么是路演?

路演(roadshow)是指拟上市发行股票(或债券)的公司在正式发行股票(或债券)之前向机构投资者推介股票(或债券)的活动。企业可以通过路演的情况调整股票(或债券)的定价,使之顺利的发行出去。

17、什么是EMV?

EMV规范是由Europay、Mastercard、Visa三大信用卡国际组织联合制定的IC(智能)卡金融支付应用标准,其推出的目的是在IC卡支付系统中建立卡片和终端之间统一的互通互用的标准平台。这种以芯片卡配合密码输入的技术,代表着未来银行卡的主流发展方向。

18、什么是簿记建档?

簿记建档(BookBuilding)是一种证券化发行方式,国外很多国家也在使用这种方式进行股票、债券等证券品种的发行。具体流程是:首先由簿记管理人(一般为主承销商)进行预路演,根据预路演获得的市场反馈信息,发行人和簿记管理人将根据市场情况与投资者需求共同确定申购价格区间。

然后进入路演阶段,债券发行人与投资者以一对一的方式进行更加深入的沟通,同时,簿记管理人开展簿记建档工作,由权威的公证机关进行全程监督。主承销商一旦接收申购订单,该原始资料立刻接受公证机关的核验,并对订单进行统一编号,确保订单的合规性、完整性。主承销商在公证机构的监督下,将投资者在每一价格上的累计申购总金额录入电子系统,形成价格需求曲线,并以此为基础,与发行人共同确定最终的发行价格。

19、什么是收益率曲线?

收益率曲线是描述投资收益率与期限之间关系的曲线。

20、什么是CME? 贷币错配风险

21、什么是IPO?

股票首次发行

22、什么是FDI?

流动性风险指金融机构没有足够的流动性资金来及时支付流动性负债,乃至引发挤兑风潮的危险。其原因可以是金融机构的资产和负债的期限搭配不当,把大量短期资金来源进行长期资金运用,又没有足够的支付准备,造成资金周转不灵;也可以是因出现资产损失又无力弥补,失去了支付流动性负债的能力。流动性风险的危害性极大,严重时甚至会置金融机构于死地。 外汇风险一般是指在一定时期的国际经济交易中,因未料到汇率或利率的忽然变动,给外汇持有人带来的经济收益或损失。从广义上讲,外汇风险也包括国际经济、贸易、金融活动中产生的信用风险,但一般是指货币汇率变动带来的风险。

在浮动汇率制度下,汇率或利率变动十分频繁,从而必然会引起交易双方的收益和外汇持有人所持外汇的市场价值发生变动的风险,外汇风险可概括为四种类型:①交易风险;②评价风险;③经济风险;④储备风险。由于外汇风险涉及到交易双方经济利益,所以各国外贸企业、外汇银行等在其经营活动中,都把避免外汇风险视为管理外汇资财的一个重要方面。

防止外汇风险的主要方法有汇率的预测法,选择货币法,货币保值法,远期合同法,利用国际信贷法,早付迟收或早收迟付法,对销贸易法,调整价格法,利率和货币调换法,保付代理业务法,投保货币风险保险等法。

23、国家风险

指由于借款国政治、经济不稳定、法制不健全、信用观念弱或失去国际支付能力等原因,使借款国不能偿付债务或拒绝偿负债务,从而给从事国际业务的金融机构带来的风险。随着国际业务的扩大,国家风险问题日益突出,并且国家风险还有连锁效应,即一国债务危机会涉及到其他国家偿还外债的能力,甚至引发全球性金融危机。

24、三角债

是企业相互拖欠货款的俗称。企业在商品交易中,经过双方约定,可能会出现先发货、后付款或先收款、后发货的情况,企业经常保留一定的应收应付款项是正常的,这不是\"三角债\"。\"三角债\"是指超过正常限度,即超过结算实践或超过商业信用约定支付实践而不能偿还的债务。\"

三角债\"形成的原因:一个是固定资产投资规模过大、建设项目超概算、资金缺口大且到位不及时,项目不能按期运营,投入资金不能回流,或项目决策失误根本无法回流。这是造成企业货款拖欠的重要原因;二是企业资产负债率过高,所需流动资金主要依靠银行贷款支持,偿债能力下降,形成拖欠;三是在企业资产负债结构中不合理的情况下,企业流动资金的漏损和流失,加剧了流动资金的紧张状况和相互拖欠。

25、金融风险预警系统

是金融监管机构为了更好的对金融经营机构实施有效监控,既是对其可能发生的金融风险进行预警、预报所建立的早期预警系统。该系统通过设置的一系列监测比率和比率的\"通常界限\",对金融经营机构的经营状况进行监测。早期预警系统可通过对金融经营机构的主要业务经营比率和比率的\"通常界限\"加以仔细分析,对接近比率\"通常界限\"的金融经营机构及时预警并进行必要的干预。这种早期预警系统属于事前监管。

26、金融创新

是指政府或金融当局和金融组织为适应不断变化的外部环境和在融资过程中的内部矛盾运动,防止或转移经营风险和降低成本,为更好的实现流动性、安全性和盈利性目标而逐步改变金融中介功能,创造或组合一个新的高效率的资金营运体系的创造性过程。主要类型有:风险转移创新;流动性增强创新;信用创造创新;股权创造创新。

27、金融衍生产品

是指从原生资产派生出来的金融工具。由于许多金融衍生产品交易在资产负债表上没有相应科目,因而也被称为\"资产负债表外交易(简称表外交易)\"。金融衍生产品的共同特征是保证金交易,即只要支付一定比例的保证金就可进行全额交易,不需实际上的本金转移,合约的了结一般也采用现金差价结算的方式进行,只有在满期日以实物交割方式履约的合约才需要买方交足货款。

因此,金融衍生产品交易具有杠杆效应。保证金越低,杠杆效应越大,风险也就越大。国际上金融衍生产品种类繁多,活跃的金融创新活动接连不断的推出新的衍生产品。金融衍生产品主要有以下分类方法:①根据产品形态,可以分为远期、期货、期权和掉期四大类;②根据原生资产大致可以分为四类,即股票、利率、汇率和商品。

28、金融监管

是指金融行政管理机关(中央银行或其他金融行政管理机关),为了维护金融体系的稳定,防止金融混乱对社会经济的发展造成不良影响,而对商业银行和其他金融行政管理机关以及金融市场的设置、业务活动和经济情况进行检查监督、指导、管理和控制。简单地说,也就是金融行政管理机关通过其对商业银行以及其他金融机构的管理,对金融市场的管理,达到稳定金融和促进社会经济正常发展的目的。

29、洗钱

是指利用银行体系或其他金融设施,把从非法所得到的肮脏收益转换成合法金融资产的过程。洗钱一般可以分为三个步骤:第一步是存放,即设法把非法现金收益存放在银行里;第二步是掩盖,即通过多层次的、复杂的金融交易,试图把资金来源的非法性掩盖起来;第三步是合并,把\"洗干净\"的钱合并在一起,从而可以堂而皇之的加以使用。洗钱是目前国际银行界所遇到的最严重的问题之一。我国新的刑法把洗钱和内部交易等行为纳入了刑事犯罪的范畴。

30、巴塞尔协议 是指国际清算银行所属银行监督管理委员会(简称巴塞尔委员会),根据美、英、法、德、日、比利时、加拿大、荷兰、瑞典、意大利、瑞士、卢森堡12个工业发达国家中央银行行长会议的建议,于1988年7月在瑞士巴塞尔通过的关于同意国际银行的资本衡量和资本标准的协议。

协议的主要宗旨是通过对银行规定资本与风险资产的最低比率来加强国际银行的稳定性。协议内容主要包括,对商业银行的资本比率、资本结构、各类资产的风险权数等都作了统一的规定。

31、骆驼评级制度

全称\"银行统一评级制度\",是美国金融管理当局现今使用的对商业银行的全面状况进行检查、评级的一种经营管理制度。由于它主要从五个方面对商业银行进行检查评价,即:资本充足性、资产质量、经营管理能力、盈利水平和流动性,这五个方面的英文字首字母拼在一起,恰好是英文\"骆驼[CAMEL]\"一词,因此通常称之为\"骆驼评级制度\"。

32、货币政策

通过中央银行调节货币供应量,影响利息率及经济中的信贷供应程度来间接影响总需求,以达到总需求与总供给趋于理想的均衡的一系列措施。货币政策分为扩张性的和紧缩性的两种。扩张性的货币政策是通过提高货币供应增长速度来刺激总需求,在这种政策下,取得信贷更为容易,利息率会降低。

因此,当总需求与经济的生产能力相比很低时,使用扩张性的货币政策最合适。紧缩性的货币政策是通过削减货币供应的增长率来降低总需求水平,在这种政策下,取得信贷较为困难,利息率也随之提高。因此,在通货膨胀较严重时,采用紧缩性的货币政策较合适。货币政策的工具主要有:调整法定准备率、调整贴现率和公开市场业务。

33、什么是出口打包贷款业务?

该项贷款是银行提供给出口商的一种短期资金融通,它属于抵押贷款,其抵押对象是尚在打包中而没有达到装运出口程度的货物。该项贷款货币币种为人民币或其他可自由兑换货币,金额不超过信用证金额等值人民币的80%, 期限一般不超过三个月,最长不超过信用证有效期满后30天,贷款利率按照中国人民银行利率政策中人民币流动资金贷款利率执行,贷款用途仅限于信用证上列明的出口商品在生产、收购、结算等方面的资金需要。

但信用证只是在单证相符的情况下才有效力,如果借款人不能按信用证要求办货,银行的权益仍是无法保证

34、什么是银团贷款?

银团贷款又称为辛迪加贷款,以共同出资、共同承担风险为特征的银行联合信贷经营形式,在国家投资信用中得到广泛的应用。银团贷款的当事人为借款人和参加银团的各家银行,后者又可以分为牵头行,代理行和参与行。银团贷款不仅分散了贷款风险而且又为企业筹集巨额资金开辟了渠道,现在已经成为国际上中长期贷款的主要形式之一。

35、什么是远期利率协议?

远期利率协议是一种远期合约,买卖双方商定将来一定时间段的协议利率,并指定一种参照利率。在将来清算日按照规定的期限和本金数额,由一方向另一方支付协议利率和届时参照利率之间差额利息的贴现金额。

36、什么是贷款承诺?

贷款承诺是指银行承诺在一定时期内或者某一时间按照约定条件提供贷款给借款人的协议。它属于银行的表外业务,是一种承诺在未来某时刻进行的直接信贷。它可以分为不可撤消贷款承诺和可撤消贷款承诺两种。对于在规定的借款额度内客户未使用的部分,客户必须支付一定的承诺费。

37、银行承兑汇票的程序是什么?

承兑是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。在通常情况下,承兑涉及三方当事人,即汇票的出票人,票上所载付款人,持票人。银行承兑汇票的程序如下:首先持票人在汇票到期日前或者出票日起一个月内向付款人提示承兑。其次银行收到持票人提示承兑的汇票后,就应当向持票人签发收到汇票的回单,并且在三日之内决定承兑或者拒绝承兑。最次付款人承兑汇票后,履行到期付款的义务。

38、本票、汇票、支票、银行承兑汇票的定义是什么?

本票是指由出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。本票的出票人可以是银行,也可以是企业,可以分为银行本票和商业本票两种,目前在我国使用的是银行本票。本票可以背书转让。

汇票是指由出票人签发的,委托付款人见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者出票人的票据。汇票按照出票人的不同可以分为银行汇票和商业汇票两种,汇票也可以背书转让。 支票是指由出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票共有四种:转帐支票,现金支票,普通支票,划线支票。

银行承兑汇票是指由收款人或者付款人开出的,由付款人向其开户银行提出承兑申请而且经过银行承诺到期兑付的汇票。

39、什么是系统性风险和非系统性风险?

系统性风险是指由那些能够影响整个金融市场的风险因素引起的,这些因素包括经济周期、国家宏观经济政策的变动等。这种风险不能通过分散投资相互抵消或者削弱。因此又称为不可分散风险。而非系统性风险是一种与特定公司或者行业相关的风险,它与经济、政治和其他影响所有金融变量的因素无关。通过分散投资,非系统性风险可以被降低,而且如果分散是充分有效的,这种风险还可以被消除。因此又被称为可分散风险。

40、什么是票据贴现,如何计算贴现额?

票据贴现是指银行应客户的要求,买进其未到付款日期的票据,并向客户收取一定的利息的业务。具体程序是银行根据票面金额以及既定贴现率,计算出从贴现日到票据到期日这段时间的贴现利息,并从票面金额中扣除,余额部分支付给客户。票据到期时,银行持票据向票据载明的支付人索取票面金额的款项。贴现额的计算公式为:

贴现付款额=票据面额×(1-年贴现率×未到期天数÷360天)

贴现业务形式上是票据的买卖,但实际上是信用业务,即银行通过贴现间接贷款给票据金额的支付人。

41、什么是备用信用证?它有哪些特点?

备用信用证实质上是担保的一个类别,通常与商业票据的发行相联系。备用信用证是一种信用证或者类似安排,构成开证行对受益人的下列担保:一是偿还债务人的借款或者预支给债务人的款项,二是支付由债务人所承担的负债,三是对债务人不履行契约而付款。由此可见,银行开出备用信用证等的行为与传统的商业信用证不同点在于,它并不需要银行进行实际的融资,仅当申请人无力偿还时才需要银行承担债务责任。

42、什么是票据的背书?

票据的背书是指票据持有人将票据转让他人时,在票据背面或者粘单上记载有关事项并且签章的票据行为。签章的人称为背书人。接受票据转让的人称为被背书人或者转让人。背书可以分为记名背书和不记名背书两种。经过票据的背书,如果出票人或者付款人到期拒绝支付,票据不能兑现时,背书人负有连带的付款责任。因此,票据的背书是背书人的一种或有负债。

43、什么是同业拆借市场?该市场的交易主要有哪些?

同业拆借市场,是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通活动的市场。同业拆借的资金主要用于弥补银行短期资金的不足,票据清算的差额以及解决临时性资金短缺需要。同业拆借市场的主要交易有:(1)头寸拆借,一般为日拆。(2)同业借贷,它的期限比较长,从数天到一年不等。同业拆借市场的利率确定方式有两种:其一为融资双方根据资金供求关系以及其他影响因素自主决定;其二为融资双方借助中介人经纪商,通过市场公开竞标确定。

44、什么是国家助学贷款?

国家助学贷款是由中央和省级政府共同推动的一种信用贷款,由国家指定的商业银行负责发放,对象是在校的全日制高校中经济确实困难的本、专科学生和研究生。其主要优惠政策在于:一是无需担保,二是由中央或省级财政贴息一半。

贷款金额主要根据公式确定:学生贷款金额=所在学校收取的学费+所在城市规定的基本生活费-个人可得收入(包括家庭提供的收入、社会等其他方面资助的收入)。一般情况下,学生通过申请国家助学贷款,每年可得到人民币8000元左右的贷款。国家助学贷款的期限一般不超过8年,贷款利率按中国人民银行规定的同期限贷款利率执行,不准上浮。

45、什么叫国内生产总值?

国内生产总值,简称GDP(Gro Domestic Product)。是指一个国家或地区使用本国或本地区的生产要素,在一年内创造的最终产品和最终服务的货币价值总额。国内生产总值增长率常常被用来描述一个国家或地区的经济增长情况。但是,国内生产总值的概念具有一定的局限性。它不能反映国民经济增长的结构和质量。片面追求GDP的高速度,容易导致经济出现高投入、高消耗、低效益、不可持续的粗放型增长模式。

46、什么是绿色GDP?

人类的经济活动包括两方面的活动。一方面在为社会创造着财富,即所谓“正面效应”,但另一方面又在以种种形式和手段对社会生产力的发展起着阻碍作用,即所谓“负面效应”。这种负面效应集中表现在两个方面,其一是无休止地向生态环境索取资源,使生态资源从绝对量上逐年减少;其二是人类通过各种生产活动向生态环境排泄废弃物或砍伐资源使生态环境从质量上日益恶化。现行的国民经济核算制度只反映了经济活动的正面效应,而没有反映负面效应的影响,因此是不完整的,是有局限性的,是不符合可持续发展战略的。

改革现行的国民经济核算体系,对环境资源进行核算,从现行GDP中扣除环境资源成本和对环境资源的保护服务费用,其计算结果可称之为“绿色GDP”。绿色GDP这个指标,实质上代表了国民经济增长的净正效应。绿色GDP占GDP的比重越高,表明国民经济增长的正面效应越高,负面效应越低,反之亦然。

第二部分

史上最全的176个基金证券类知识大全

基金类

1、开放式基金(open-end funds)

指基金规模不是固定不变的,而是可以随时根据市场供求情况发行新份额或被投资人赎回的投资基金。

2、封闭式基金(close-end funds)

指基金规模在发行前已确定,在发行完毕后及规定的期限内,基金规模固定不变的投资基金。

3、契约型投资基金(constractual type funds)

根据一定的信托契约原理,由基金发起人和基金管理人、基金托管人订立基金契约而组建的投资基金。基金管理人依据法律法规和基金契约负责基金的经营和管理操作;基金托管人负责保管基金资产,执行管理人的有关指令,办理基金名下的资金往来;投资人通过购买基金单位,享有基金投资收益。

4、公司型投资基金(corporate type funds)

具有共同投资目标的投资者依据公司法组成以赢利为目的、投资于特定对象(如各种有价证券、货币)的股份制投资公司。基金持有者既是基金投资者,又是公司股东。

5、雨伞基金(umbrella funds)

基金管理公司把自己名下的一组基金作为“母基金”,在“母基金”之下,再组成若干个“子基金”,以方便和吸引投资者在其中自由选择和转换的一种经营方式。其最大的特点就是利于投资者转换基金,并且不收或少收转换费,以此来稳定投资队伍。

6、金中的基金(funds of funds)

其特点是以其他基金单位为投资对象。它通过分散投资于本身或不同管理团体的基金来进一步分散降低风险。

7、对冲基金(hedge fund)

原意是“风险对冲过的基金”,起源于50年代初的美国,起初的操宗旨是利用期货、期权等金融衍生产品以及对相关联的不同股票进行实买空卖、风险对冲的操作技巧,在一定程度上可规避和化解证券投资风险。经过几十年的演变,对冲基金已失去初始的风险对冲的内涵,已成为充分利用各种金融衍生产品的杠杆效应,承担高风险、追求高收益的投资模式。

8、风险基金(venture capital)

是指那些由专业投资管理人士或机构定向募集的资金,投资于处于草创阶段的企业、技术、产品或市场,以期望在未来实现高额回报。

9、股票基金

股票基金是以股票为投资对象的投资基金,是投资基金的主要种类。股票基金的主要功能是将大众投资者的小额投资集中为大额资金。投资于不同的股票组合,是股票市场的主要机构投资。

10、债券基金

债券基金是一种以债券为投资对象的证券投资基金,它通过集中众多投资者的资金,对债券进行组合投资,寻求较为稳定的收益。

11、货币市场基金 货币市场基金是指投资于货币市场上短期有价证券的~种基金。该基金资产主要投资于短期货币工具如国库券、商业票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券等短期有价证券。

12、基金发起人

基金发起人是指发起设立基金的机构,它在基金的设立过程中起着重要作用。在我国,根据《证券投资基金管理暂行办法》的规定。基金的主要发起人为按照国家有关规定设立的证券公司,信托投资公司及基金管理公司,基金发起入的数目为两个以上。依据《证券投资基金管理暂行办法》及中国证监会的有关规定,基金发起人主要职责包括:(1)制定有关法律文件并向主管机关提出设立基金的申请,筹建基金;(2)认购或持有一定数量的基金单位;(3)基金不能成立时、基金发起人须承担基金募集费用,将已募集的资金并加计银行恬期存款利息在规定时间内退还基金认购。

13、基金管理人

基金管理人,是指凭借专门的知识与经验,运用所管理基金的资产,根据法律、法规及基金章程或基金契约的规定,按照科学的投资组合原理进行投资决策,谋求所管理的基金资产不断增值,并使基金持有人获取尽可能多收益的机构。我国《证券投资基金管理暂行办法》规定,基金管理人的职责主要有:按照基金契约的规定运用基金资产投资并管理基金资产;及时、足额向基金持有人支付基金收益;保存基金的会计账册,记录15年以上;编制基金财务报告,及时公告,并向中国证监会报告:计算并公告基金资产净值及每一基金单位资产净值;基金契约规定的其他职责:开放式基金的管理人还应当按照国家有关规定和基金契约的规定,及时、准确地办理基金的申购与赎回。

14、基金托管人

基金托管人应为基金开设独立的银行存款账户,并负责账户的管理。即基金银行账户款项收付及资金划拨等也由基金托管人负责,基金投资于证券后,有关证券交易的资金清算由基金托管人负责。基金托管人主要有以下职责:①安全保管全部基金资产:②执行基金管理人的投资指令;③监督基金管理人的投资运作,如果发现基金管理人有违规行为,有权向证券上管机关报告。并督促基金管理人予以改正;④对基金管理人计算的基金资产净值和编制的财务报表进行复核。

兼并与收购类

15、善意收购(friendly acquisition)

当猎手公司有理由相信猎物公司的管理层会同意并购时,向猎物公司的管理层提出友好的收购建议。彻底的善意收购建议由猎手公司方私下而保密地向猎物公司方提出,且不被要求公开披露。

16、敌意收购(hostile takeover)

猎手方不顾及猎物公司董事会和经理层的利益和苦衷,既不作事先的沟通,也鲜有些警示,就直接在市场上展开标购,诱引猎物公司股东出让股份。

17、要约收购(Tender Offer)

是指收购方通过向被收购公司的股东,发出购买其所持该公司股份的书面意思表示,并按照其依法公告的收购要约中所规定的收购条件、收购价格、收购期限以及其他规定事项,收购目标公司股份的收购方式。

18、杠杆收购(leveraged buyout)

其本质是举债收购,即以债务资本为主要融资工具,这些债务资本多以猎物公司资产为担保而得以筹集。

19、金降落(golden parachute)

金降落协议规定,一旦因为公司被并购而导致董事、总裁等高级管理人员被解职,公司将提供相当丰厚的解职费、股票期权收入和额外津贴作为补偿费。以此构成敌意收购的壁垒,使收购变得不那么有利可图,或是给收购者带来现金支付上的沉重负担。

20、锡降落(tin parachute)

锡降落一般是当公司被并购时,根据工龄长短,让普通员工领取数周至数月的工资。锡降落的单位金额不多,但聚沙成塔,有时能很有效地阻止敌意收购。

21、白护卫(white squire)

猎物公司将大宗具有表决权的证券卖给友好公司,与充担白护卫的友好公司签定不变动的协议,该协议允许白护卫在猎物公司遭收购时以优惠价格认购股票或得到更高的投资回报率。以此防止敌意收购。

22、白骑士(white knight)

猎物公司为了免受敌意收购者的控制而别无他策时,可以自行寻找一家友好公司,由后者出面和敌意收购者展开标购战。此策可使猎物公司避免面对面地与敌意收购者展开大范围的收购与反收购之争,但是,自寻接管人最终会导致猎物公司丧失独立性。

金融衍生工具类

23、金融衍生工具

通常是指从原生资产(Underlying Aerts)派生出来的金融工具。由于许多金融衍生产品交易 在资产负债表上没有相应科目,因而也被称为“资产负债表外交易(简称表外 交易)”。根据产品形态,可以分为远期、期货、期权和掉期四大类。

24、掉期合约

掉期合约是一种内交易双方签订的在未来某一时期相互交换某种资产的合约。更为准确他说,掉期合约是当事人之间签讨的在未来某一期间内相互交换他们认为具有相等经济价值的现金流(Cash Flow)的合约。

25、期权合约

期权的买方向卖方支付一定数额的权利金后,就获得这种权利,即拥有在一定时间内以一定的价格(执行价格〕出售或购买一定数量的标的物(实物商品、证券或期货合约)的权利。

26、期货合约

期货合约指由期货交易所统一制订的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量和质量实物商品或金融商品的标准化合约。

27、商品期货

商品期货是指标的物为实物商品的期货合约。商品期货历史悠久,种类繁多,主要包括农副产品、金属产品、能源产品等几大类。

28、金融期货

指以金融工具为标的物的期货合约。金融期货作为期货交易中的一种,具有期货交易的一般特点,但与商品期货相比较,其合约标的物不是实物商品,而是传统的金融商品。

29、利率期货

利率期货,指以利率为标的物的期货合约。利率期货主要包括以长期国债为标的物的长期利率期货和以二个月短期存款利率为标的物的短期利率期货。

30、货币期货

货币期货,指以汇率为标的物的期货合约。货币期货是适应各国从事对外贸易和金融业务的需要而产生的,目的是借此规避汇率风险。

31、股票指数期货

股票指数期货指以股票指数为标的物的期货合约。股票指数期货不涉及股票本身的交割,其价格根据股票指数计算,合约以现金清算形式进行交割。

32、看涨期权

看涨期权,是指期权的购买者拥有在期权合约有效期内按执行价格买进一定数量标的物的权利。

33、看跌期权

看跌期权是指期权的购买者拥有在期权合约有效期内按执行价格卖出一定数量标的物的权利。

34、欧式期权

欧式期权,是指只有在合约到期日才被允许执行的期权。

35、美式期权

美式期权,是指可以在成交后有效期内任何一大被执行的期权。

36、外汇按金交易

外汇按金交易,是指在金融机构之间及金融机构与投资者之间进行的一种远期外汇买卖方式。在交易时,交易者只付出1%~10%的按金(保证金),就可进行100%额度的交易。

37、期货保证金

在期货市场上,交易者只需按期货合约价格的一定比率交纳少量资金作为履行期货合约的财力担保,便可参与期货合约的买卖,这种资金就是期货保证金。

38、期货交易的逐日盯市制度

期货交易的逐日盯市制度,是指结算部门在每日闭市后计算、检查保证金账户余额,通过适时发出追加保证金通知,使保证金余额维持在一定水平之上,防止负债现象发生的结算制度。其具体执行过程如下:在每一交易日结束之后,交易所结算部门根据全日成交情况计算出当日结算价,据此计算每个会员恃仓的浮动盈亏,调整会员保证金账户的可动用余额。若调整后的保证金余额小于维持保证金,交易所便发出通知,要求在下一交易日开市之前追加保证金,若会员单位不能按时追加保证金,交易所将有权强行平仓。

39、期货建仓、持仓和平仓

期货交易的全过程可以概括为建仓、持仓、平仓或实物交割。建仓也叫开仓,是指交易者新买入或新卖出一定数量的期货合约。建仓之后尚没有平仓的合约,叫未平仓合约或者未平仓头寸,也叫持仓。在最后交易日结束之前择机将买入的期货合约卖出,或将卖出的期货合约买回,即通过一笔数量相等、方向相反的期货交易来冲销原有的期货合约,以此了结期货交易,解除到期进行实物交割的义务,这种买回已卖出合约,或卖出己买入合约的行为就叫平仓。

40、限仓制度

限仓制度,是期货交易所为了防止市场风险过度集中于少数交易者和防范操纵市场行为,对会员和客户的持仓数量进行限制的制度。

41、大户报告制度

大户报告制度,是与限仓制度紧密相关的另外一个控制交易风险、防止大户操纵中场行为的制度。期货交易所建立限仓制度后。当会员或客户投机头寸达到了交易所规定的数量时,必须向交易所申报。申报的内容包括客户的开户情况、交易情况、资金来源。交易动机等等,便于交易所审查大户是否有过度投机和操纵市场行为以及大户的交易风险情况。

42、期货实物交割

实物交割,是指期货合约的买卖双方于合约到期时,根据交易所制订的规则和程序,通过期货合约标的物的所有权转移,将到期未平仓合约进行了结的行为。商品期货交易一般采用实物交割的方式。

43、期货现金交割

现金交割,是指到期末平仓期货合约进行交割时,用结算价格来计算未平仓合约的盈亏,以现金支付的方式最终了结期货合约的交割方式。这种交割方式主要用于金融期货等期货标的物无法进行实物交割的期货合约,如股票指数期货合约等。近年,国外一些交易所也探索将现金交割的方式用于商品期货。我国商品期货市场不允许进行现金交割。

44、利率顶(interest rate caps)

如果贷款利率超过了规定的上限(cap rate),利率顶合约的提供者将向合约持有人补偿实际利率与利率上限的差额,从而保证合约持有人实际支付的净利率不会超过合约规定的上限。

45、利率底(interest rate floors)

如果贷款利率下降至下限(floor rate),利率底合约的提供者将向合约持有人补偿实际利率与利率下限的差额,从而保证合约持有人实际支付的净利率不会超过合约规定的下限。 扬基债券(Yankee bonds)

在美国债券市场上发行的外国债券,即美国以外的政府、金融机构、工商企业和国际组织在美国国内市场发行的、以美圆为计值货币的债券。扬基债券具有如下几个特点:1、期限长,数额大。2、美国政府对其控制较严,申请手续远比一般债券繁琐。3、发行者以外国政府和国际组织为主。4、投资者以人寿保险公司、储蓄银行等机构为主。

证券发行类

46、武士债券(Samurai bonds)

在日本债券市场上发行的外国债券,即日本以外的政府、金融机构、工商企业和国际组织在日本国内市场发行的、以日元为计值货币的债券。武士债券均为无担保发行,典型期限为3~10年,一般在东京证券交易所交易。

47、龙债券(Dragon bonds)

以非日元的亚洲国家或地区货币发行的外国债券。龙债券是东亚经济迅速增长的产物。从1992年起,龙债券得到了迅速发展。其典型偿还期限为3~8年。龙债券对发行人的资信要求较高,一般为政府及相关机构。

48、蓝筹股

在所属行业内占有重要支配性地位、业绩优良、成交活跃、红利优厚的大公司股票被称为蓝筹股。“蓝筹”一词源于西方赌场,在西方赌场中,有三种颜色的筹码,其中蓝色筹码最为值钱。

49、红筹股

红筹股这一概念诞生于90年代初期的香港股票市场。香港和国际投资者把在境外注册、在香港上市的那些带有中国大陆概念的股票称为红筹股。早期的红筹股主要是一些中资公司收购香港中小型上市公司后改造而形成的,如“中信泰富”等。后来出现的红筹股,主要是内地一些省市将其在香港的窗口公司改组并在香港上市后形成的,如“北京控股”等。

50、存托凭证(depository receipts,DR)

是指在一国证券市场流通的代表外国公司有价证券的可转让凭证。以股票为例,存托凭证是这样产生的:某国的上市公司为使其股票在外国流通,就将一定数额的股票,委托某一中间机构(通常为一银行,称为保管银行)保管,由保管银行通知外国的存托银行在当地发行代表该股份的存托凭证,之后存托凭证便开始在外国证券交易所或柜台市场交易。

51、转配股

是我国股票市场特有的产物。国家股、法人股的持有者放弃配股权,将配股权有偿转让给其他法人或社会公众,这些法人或社会公众行使相应的配股权时所认购的新股,就是转配股。

52、认股权证

由上市公司发行,给予持有权证的投资者在未来某个时间或某一段时间以事先确认的价格购买一定量该公司股票的权利。其实质是一种买入期权。

53、备兑权证

也给予持有者以某一特定价格购买某种股票的权利,但和一般的认股权证不同,备兑权证由上市公司以外的第三者发行,发行人通常都是资信卓著的金融机构。

54、绩优股

绩优股就是业绩优良公司的股票,但对于绩优股的定义国内外却有所不同。在我国,投资者衡量绩优股的主要指标是每股税后利润和净资产收益率。一般而言,每股税后利润在全体上市公司中处于中上地位,公司上市后净资产收益率连续三年显著超过10%的股票当属绩优股之列。

55、垃圾股

垃圾股指的是业绩较差的公司的股票。这类上中公司或者由于行业前景不好,或者由于经营不善等,有的甚至进入亏损行列。其股票在市场上的表现萎靡不振,股价走低,交投不活跃,年终分红也差。

56、A股

A股的正式名称是人民币普通股票。它是由我同境内的公司发行,供境内机构、组织或个人(不含台、港、澳投资者)以人民币认购和交易的普通股股票。

57、B股

B股的正式名称是人民币特种股票,它是以人民币标明面值,以外币认购和买卖,在境内(上海、深圳)证券交易所上市交易的。它的投资人限于:外国的自然人、法人和其他组织,香港、澳门、台湾地区的自然人、法人和其他组织,定居在国外的中国公民。中国证监会规定的其他投资人。

58、H股、N股、s股

H股,即注册地在内地、上市地在香港的外资股。香港的英文是HOngKOng,取其字首,在港上市外资股就叫做H股。依此类推,纽约的第一个英文字母是N,新加坡的第一个英文字母是S纽约和新加坡上市的股票就分别叫做N股和s股。

59、国有股 国有股指有权代表同家投资的部门或机构以国有资产向公司投资形成的股份。包括以公司现有国有资产折算成的股份。由于我国大部分股份制企业都是由原国有大中型企业改制而来的,冈此,国有股在公司股仅中占有较大的比重。

60、法人股

法人股指企业法人或具有法人资格的事业单位和社会团体以其依法可经营的资产向公司非卜中流通股权部分投资所形成的股份。

61、社会公众股

社会公众股是指我国境内个人和机构,以其合法财产向公司可上市流通股权部分投资所形成的股份。

62、公司职工股

公司职工股,是本公司职工在公司公开向社会发行股票时按发行价格所认购的股份。按照《股票发行和交易管理暂行条例》规定。公司职工股的股本数额不得超过拟向社会公众发行股本总额的10%。公司职工股在本公司股票上市6个月后、即可安排上市流通。

63、内部职工股

在我国进行股份制试点初期,出现了一批不向社会公开发行股票,只对法人和公司内部职工募集股份的股份有限公司血称为定向募集公司,内部职工作为投资者所持有的公司发行的股份被称为内部职工股,1993年,国务院正式发文明确规定停止内部职工股的审批和发行。

64、股东权益

股东权益又称净资产,是指公司总资产中扣除负债所余下的部分。股东权益包括以下五部分:一是股本,即按照面值计算的股本金。二是资本公积。包括股票发行溢价、法定财产重估增值、接受捐赠资产价值。三是盈余公积,又分为法定盈余公积和任意盈余公积。法定盈余公积按公司税后利润的10%强制提取。目的是为了应付经营风险。当法定盈余公积累计额已达注册资本的50%时可不再提取。四是法定公益金,按税后利润的5%一10%提取。用于公司福利设施支出。五是未分配利润,指公司留待以后年度分配的利润或待分配利润。

65、股东权益比率

股东权益比率是股东权益对总资产的比率。股东权益比率应当适中。如果权益比率过小,表明企业过度负债,容易削弱公司抵御外部冲击的能力而权益比率过大。意味着企业没有积极地利用财务杠杆作用来扩大经营规模。 6

6、金边债券

早在17世纪,英国政府经议会批准、开始发行了以税收保证支付本息的政府公债,该公债信誉度很高。当时发行的英国政府公债带有金黄边,因此被称为“金边债券”。、“金边债券”一词泛指所有中央政府发行的债券,即国债。

67、地方政府债券

不少国家中有财政收入的地方政府及地方公共机构也发行债券,它们发行的债券你为地方政府债券。地方政府债券一般用于交通、通讯、住宅、教育、医院和污水处理系统等地方性公共设施的建设。地方政府债券一般也是以当地政府的税收能力作为还本付息的担保。

68、垃圾债券

投资利息高(一般较国债高4个百分点)、风险大,对投资人伞金保障较弱。垃圾债券最早起源于美国应本世纪20及30年代就已存在。70年代以前,垃圾债券主要是一•些小型公司为开拓业务筹集资金而发行的,由于这种债券的信用受到怀疑,问津者较少,70年代初其流通量还不到20亿美元,70年代末期以后,垃圾债券逐渐成为投资者狂热追求的投资工具,到80年代中期,垃圾债券市场急剧膨胀,迅速达到鼎盛时期。80年代初正值美国产业大规模调整与重组时期。由此引发的更新、并购所需资金单靠股市是远远不够的,加上在产业调整时期这些企业风险较大,以盈利为目的的商业银行不能完全满足其资金需求,这是垃圾债券应时而兴的重要背景。

69、国际债券

国际债券是一国政府、金融机构、工商企业或国际组织为筹措和融通资金,在国外金融市场上发行的,以外国货币为面值的债券。国际债券的重要特征,是发行者和投资者属于不同的国家、筹集的资金来源于国外金融市场。依发行债券所用货币与发行地点的不同,闰际债券又可分为外国债券和欧洲债券。

70、外国债券

外国债券是一国政府、金融机构、工商企业或国际组织在另一同发行的以当地国货币计值的债券。

71、欧洲债券

欧洲债券是一国政府、金融机构、工商企业或国际组织在国外债券市场上以第三国货币为面值发行的债券。

72、凭证式国债

凭证式国债是~种国家储蓄债,可记名、挂失,以“凭证式国债收款凭证”记录债权,不能上市流通,从购买之日起计息。

73、无记名(实物)国债

无记名(实物〕国债是一种实物债券,以实物券的形式记录债权,面值不等,不记名,不挂失,可上市流通。

74、记账式国债

记账式国债以记账形式记录债权、通过证券交易所的交易系统发行和交易,可以记名、挂失。

75、贴现国债

贴现国债,指国债券面上不附有息票,发行时按规定的折扣率,以低于债券面值的价格发行,到期按面值支付本息的国债。贴现同债的发行价格与其面值的差额即为债券的利息。

76、附息国债

附息国债,指债券券而上附有息票的债券,是按照债券票面载明的利率及支付方式支付利息的债券。

77、企业债券

企业债券通常又称为公司债券,是企业依照法定程序发行,约定在一定期限内还本付息的债券。

78、金融债券

金融债券是由银行和非银行金融机构发行的债券。

79、可转换公司债券

可转换公司债券(简称可转换债券〕是一种可以在特定时间。按特定条件转换为普通股股票的特殊企业债券。可转换债券兼具有债券和股票的特性。

80、公开发行

公开发行,是指发行人通过中介机构向不特定的社会公众广泛地发售证券。在公募发行情况下。所有合法的社会投资者都可以参加认购。

81、私募

私募又称不公开发行或内部发行.是指面向少数特定的投资人发行证券的方式。私募发行的对象大致有两类,一类是个人投资者,例如公司老股东或发行机构自己的员工;另一类是机构投资者、如大的金融机构或与发行人有密切往来关系的企业等。私募发行有确定的投资人,发行手续简单,可以节省发行时间和费用。私募发行的不足之处是投资者数量有限,流通性较差,而已也不利于提高发行人的社会信誉。

82、平价发行

平价发行也称为等额发行或面额发行,是指发行人以票面金额作为发行价格。

83、溢价发行

溢价发行是指发行人按高于面额的价格发行股票或债券。溢价发行又可分为时价发行和中间价发行两种方式。时价发行也称市价发行,是指以同种或同关股票的流通价格为基准来确定股票发行价格。中间价发行是指以介于面额和时价之间的价格来发行股票。我国股份公司对老股东配股时。基本上都采用中间价发行。

84、折价发行

折价发行是指以低于面额的价格出售新股,即按面额打一定折扣后发行股票。在我国,《中华人民共和国公司法》第一百三十一条明确规定,“股票发行价格可以按票面金额,也可以超过票面金额,但不得低于票面金额。”

85、承销

当一家发行人通过证券市场筹集资金时,就要聘请证券经营机构来帮助它销售证券。证券经营机构惜助自己在证券市场上的信誉和营业网点,在规定的发行有效期限内将证券销售出去,这一过程称为承销。根据证券经营机构在承销过程中承担的责任和风险的不同,承销又可分为代销和包销两种形式。

86、包销

包销是指发行人与承销机构签订合同,由承销机构买下全部或销侍剩余部分的证券,承担全部销售风险。

87、代销

代销是指证券发行人委托承担承销业务的证券经营机构(又称为承销机构或承销商)代为向投资者销售证券。承销商按照规定的发行条件。在约定的期限内尽力推销,到销售截止日期,证券如果没有全部售出、那么未侍出部分退还给发行人,承销商不承担任何发行风险。

88、承销团

对于一次发行量特别大的证券,例如国债或者大宗股票发行,一家承销机构往往不愿意单独承担发行风险,这时就会组织一个承销团,由多家机构共同担任承销人,这样每一家承销机构单独承担的风险就减少了。国务院1993年4月发布的《股票发行与交易管理暂行条例》规定:“拟公开发行股票的面额超过人民币3000万元或者预期销售金额超过人民币5000 万元的,应当由承销团承销。主承销商由发行人按照公平竞争的原则,通过竟标或者协商的方式确定。”

89、主承销商

主承销商,是指在股票发行中独家承销或牵头组织承销团经销的证券经营机构。国际上,主承销商一般由信誉卓著、实力雄厚的商人银行(英国),投资银行(美国)及大的证券公司来担任。

90、上市推荐人

发行公司向证券交易所申请股票上市、必须由一至二名经证券交易所认可的机构(即上市推荐人)推荐并出具上市推荐书。上市推荐人(保荐人)一般为证券交易所的会员或交易所认可的其他机构或人士。

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1、国债定向发售

国债定向发售方式是指向养老保险基金、失业保险基金、金融机构等特定机构发行国债的方式,主要用于国家重点建设债券、财政债券、特种国债等品种。

92、国债承购包销

主要用于不可流通的凭证式国债,它是由各地的国债承销机构组成承销团,通过与财政部签订承销协议来决定发行条件、承销费用和承销商的义务。囚而是带有一定市场因素的国债发行方式。

93、国债招标发行

招标发行是指通过招标的方式来确定国债的承销简和发行条件。招标发行将市场竞争机制引人国债发行过程,从而能反映出承销商对利率走势的预期和社会资金的供求状况,推动了国债发行利率及整个利率体系的市场化进程。此外,招标发行还有利于缩短发行时间,促进国债

一、二级市场之间的衔接,基于这些优点,招标发行已成为我国国债发行体制改革的主要方向。

94、路演(Road show)

路演(Road show)也有人译做“路游”,是股票承销商帮助发行人安排的发行前的调研活动。一般来讲,承销商先选择一些呵能销出股票的地点,并选择一些可能的投资者,主要是机构投资者。然后,带领发行人逐个地点去召开会议,介绍发行人的情况。了解投资人的投资意向。承销商和发行人通过路演,可以比较客观地决定发行量、发行价及发行时机。

95、绿鞋(Green shoe) 是一种包销商在获得发行人许可下可以超额配售股份的发行方式,其意图在于防止股票发行上市后股价下跌至发行价或发行价以下,达到支持和稳定二级中场交易的目的。发行股票时,包销商与发行人达成协议,允许包销商在既定的股票发行规模基础上,可以视市场具体情况使用发行人所授予的股份超额配售权。包销商一旦使用这种超额配售权,就处于卖空位置、这样一旦股价下跌至发行价时,包销商就可以按发行价格购买抛售之股票,从而达到支撑股价的目的。如果这种超额配售未得到发行人许可,一旦股票上市后股价上涨,包销商就必须以高于发行价的价格购回其所超额配售的股份,从而遭受经济损大;发行人的许可使得包销商超额配售的股份有了来源保证,不必花高价去市场购买,只需发行人多发行相应数量的股份给包销商即可。如果超额配售未获发行人许可,则被称为“光脚鞋”(Bare Shoe),它常被包销商将其与绿鞋一起合用,以增大卖空空间和市场支撑能力。绿鞋主要在市场气氛不佳,对发行结果不乐观或难以预料的情况下使用。

96、股票上市

股票上市是指己经发行的股票经证券交易所批准后,在交易所公开挂牌交易的法律行为,股票上市,是连接股票发行和股票交易的“桥梁”。在我国,股票公开发行后即获得上市资格。

97、两地上市

两地上市就是指一家公司的股票同时在两个证券交易所挂牌上市。对一家已上市公司来说。如果准备在另一个证券交易所挂牌上市。那么它可以有两种选择:一是在境外发行不同类型的股票,并将此种股票在境外市场上市。我同有些公司既在境内发行A股。又在香港发行上市H股,就属于此种类型。另一种形式是在两地都上市相同类型的股票,并通过国际托管银行和证券经纪商,实现股份的跨市场流通。此种方式一般又被称为第二上市,以存托凭证(ADR或GDR)在境外市场上市交易就属于这一类型。

98、买壳上市

买壳上市,是指一些非上市公司通过收购一些业绩较差。筹资能力弱化的上中公司,剥离被购公司资产,注入自己的资产,从而实现间接上市的目的。

99、借壳上市

借壳上市是指上中公司的母公司(集团公司)通过将主要资产注入到上市的子公司中,来实现母公司的上市。

100、上市公告书

上市公告书是公司股票上市前的重要信息披露资料。我国规定上市公司必须在股票挂牌交易日之前的3天内、在中国证监会指定的上市公司信息披露指定报刊上刊登上市公告书,井将公告书备置于公司所在地,挂牌交易的证券交易所、有关证券经营机构及其网点,就公司本身及股票上市的有关事项,向社会公众进行宣传和说明,以利于投资者在公司股票上市后,做出正确的买卖选择。如果公司股票自发行结束日到挂牌交易的首日不超过90天,或者招股说明书尚未失效的,发行人可以只编制简要上市公告书。若公司股票自发行结束日到挂牌交易的首日超过90天,或者招股说明书已经失效的、发行人必须编制内容完整的上市公告书。

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1、股票市价总值

对一家上市公司来说,它的股票市场价格乘以发行的总股数。即为该公司在市场上的价值,也就是公司的市价总值。把所有上市公司的市值加总,就可得出整个股票市场的市价总值。

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2、流通市值

我国股票市场上公司的国有股和法人股还不能在证券交易所上市流通,真正在市场上流通的股票只是发行股本的一部分、称为流通股本,把这一部分股本的数量乘上股价,就得到公司在股市上的流通市值。

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3、送红股

送红股是上市公司将本年的利润留在公司里、发放股票作为红利,从而将利润转化为股本。送红股后,公司的资产、负债、股东权益的总额及结构并没有发生改变,但总股本增大了,同时每股净资产降低了。

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4、转增股本

转增股本则是指公司将资本公积转化为股本,转增股本并没有改变股东的权益。但却增加了股本规模,因而客观结果与送红股相似。转增股本和送红股的本质区别在于,红股来自于公司的年度税后利润、只有在公司有盈余的情况下,才能向股东送红股:而转增股本却来自于资本公积,它可以下受公司本年度可分配利润的多少及时间的限制,只要将公司账面上的资本公积减少一些、增加相应的注册资本金就可以了,因此从严格意义上来说,转增股本并不是对股东的分红回报。

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5、上市公司的信息披露

上市公司必须认真承担对投资者的信息披露义务;同时,上市公司必须将公司发生的重要事项,及时向中国证监会及证券交易所报告,以保证市场监管的有效进行。上市公司信息披露的内容主要有两类:一类是投资者评估公司经营状况所需要的信息;另一类则是对股价运行有重大影响的事项。根据《公开发行股票公司信息披露实施细则(试行)》第四条规定,我国上市公司信息披露的内容主要有四大部分,即:招股说明书(或其他募集资金说明书)、上布公告书、定期报告、临时报告。

证券交易类

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6、交易席位

交易席位原指交易所大厅中的座位,座位上有电话等通讯设备,经纪人可以通过它传递交易与成交信息。证券商参与证券交易必须首先购买席位,席位购买后只能转让,不能撤消。拥有交易席位,就拥有了在交易大厅内进行证券交易的资格。随着科学技术的不断发展,交易方式由手工竞价模式发展为电脑自动撮合,交易席位的形式也发生了很大变化,已逐渐演变为与交易所撮合主机联网的电脑报盘终端。

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7、特别席位

指上海证券交易所和深圳证券交易所内开设的B股特别席位,是指证券交易所批准的境外特许经纪商在证券交易所交易大厅内使用的只能从事B股交易的专用席位。说其特别,一是因为特别席位的使用者不是证券交易所的会员,二是因为特别席位只能用于从事B股交易。

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8、专家经纪人(specialist)

是证券交易所指定的特种会员,其主要职责是维持一个公平而有有次序的市场,即为其专营的股票交易提供市场流通性并维持价格的连续和稳定。专家经纪人主要有以下两项职能:一是组织市场交易,专家经纪人接受证券商买卖申报,按交易所规则确定并连续报出专营股票的买价和卖价,作为市场的有效竞价范围;二是维持市场均衡,当市场买卖申报不均衡时,专家经纪人有责任加入较弱的一方,用自己的帐户买入或卖出股票,以改善市场的流通性。

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9、做市商(market maker)

是指在证券市场上,由具备一定实力和信誉的证券经营法人作为特许交易商,不断地向公众投资者报出某些特定证券的买卖价格(即双向报价),并在该价位上接受公众投资者的买卖要求,以其自有资金和证券与投资者进行证券交易。做市商通过这种不断买卖来维持市场的流动性,满足公众投资者的投资需求。

110、除权

由于公司股本增加,每股股票所代表的企业实际价值(每股净资产)有所减少,需要在发生该事实之后从股票市场价格中剔除这部分因素。 送股除权基准价=股权登记日收盘价÷(1+每股送股比例)

配股除权基准价=(股权登记日收盘价+配股价×配股比例)÷(1+每股配股比例

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11、除息

由于公司向股东分配红利,每股股票所代表的企业实际价值(每股净资产)有所减少,需要在发生该事实之后从股票市场价格中剔除这部分因素。 除息基准价=股权登记日收盘价-每股所派现金

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12、填权

在除权除息后的一段时间里,如果多数人对该股看好,该只股票交易市价高于除权(除息)基准价,这种行情称为填权。

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13、贴权

在除权除息后的一段时间里,如果多数人对该股不看好,该只股票交易市价低于除权(除息)基准价,这种行情称为贴权。

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14、一线股

指股票市场上价格较高的一类股票,这些股票业绩优良或具有良好的发展前景,股价领先于其他股票

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15、二线股

在股票市场上价格中等,业绩在上市公司中居中游的股票。

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16、三线股

指价格低廉的股票。这些公司大多业绩不好,前景不妙,有的甚至已经到了亏损的境地。

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17、场内交易市场

指由证券交易所组织的集中交易市场,有固定的交易场所和交易活动时间。证券交易所接受和办理符合有关法令规定的证券上市买卖,投资者则通过证券商在证券交易所进行证券买卖。

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18、场外交易市场

又称柜台交易或店头交易市场,指在交易所外由证券买卖双方当面议价成交的市场。它没有固定的场所,其交易主要利用电话进行,交易的证券以不在交易所上市的证券为主。近年来,一些场外交易市场大量采用先进的电子化交易技术,使市场覆盖面更加广阔,市场效率有很大提高,这以美国的那斯达克市场为典型代表。

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19、无形市场

不设交易大厅作为交易运行的组织中心,投资者利用证券商与交易所的电脑联网系统,可直接将买卖指令输入交易所的撮合系统进行交易。目前我国深圳证券交易所已基本达到无形市场的标准

120、限价委托(limit order) 客户向证券经纪商发出买卖某种股票的指令时,对买卖的价格作出限定,即在买入股票时,限定一个最高价,只允许证券经纪人按其规定的最高价或低于最高价的价格成交,在卖出股票时,则限定一个最低价。限价委托的最大特点是,股票的买卖可按照投资人希望的价格或者更好的价格成交,有利于投资人实现预期投资计划。

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21、市价委托(market order)

只指定交易数量而不给出具体的交易价格,但要求按该委托进入交易大厅或交易撮合系统时以市场上最好的价格进行交易。市价委托的好处在于它能保证即时成交。

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22、止损委托(stop order)

要求经纪人在市场价格达到一定水平时,立即以市价或以限价按客户指定的数量买进或卖出,目的在于保护客户已获得的利润。

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23、开市和收市委托(market at open and close)

要求经纪人在开市或闭市时按市价或限价委托方式买卖股票。其特点在于限定成交时间,而对具体报价方式没有严格要求。

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24、盘档

是指投资者不积极买卖,多采取观望态度,使当天股价的变动幅度很小,这种情况称为盘档。

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25、整理

是指股价经过一段急剧上涨或下跌后,开始小幅度波动,进入稳定变动阶段,这种现象称为整理,整理是下一次大变动的准备阶段。

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26、跳空

指受强烈利多或利空消息刺激,股价开始大幅度跳动。跳空通常在股价大变动的开始或结束前出现。

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27、回档

是指股价上升过程中,因上涨过速而暂时回跌的现象 。

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28、反弹

是指在下跌的行情中,股价有时由于下跌速度太快,受到买方支撑面暂时回升的现象。反弹幅度较下跌幅度小,反弹后恢复下跌趋势。

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29、多头

对股票后市看好,先行买进股票,等股价涨至某个价位,卖出股票赚取差价的人。

130、空头

是指变为股价已上涨到了最高点,很快便会下跌,或当股票已开始下跌时,变为还会继续下跌,趁高价时卖出的投资者。

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31、买空

预计股价将上涨,因而买入股票,在实际交割前,再将买入的股票卖掉,实际交割时收取差价或补足差价的一种投机行为。

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32、卖空

预计股价将下跌,因而卖出股票,在发生实际交割前,将卖出股票如数补进,交割时,只结清差价的投机行为。

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33、利空

促使股价下跌,以空头有利的因素和消息。

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34、利多

是刺激股价上涨,对多头有利的因素和消息。

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35、多杀多

是普遍认为当天股价将上涨,于是市场上抢多头帽子的特别多,然而股价却没有大幅度上涨,等交易快结束时,竞相卖出,造成收盘价大幅度下跌的情况。

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36、轧空

是普遍认为当天股价将下跌,于是都抢空头帽子,然而股价并末大幅度下跌,无法低价买进,收盘前只好竞相补进,反而使收盘价大幅度升高的情况。 1

37、长多

是对股价远期看好,认为股价会长期不断上涨,因而买进股票长期持有,等股价上涨相当长时间后再卖出,赚取差价收益的行为。

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38、短多

是对股价短期内看好,买进股票,如果股价略有不涨即卖出的行为。

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39、死多

是看好股市前景,买进股票后,如果股价下跌,宁愿放上几年,不嫌钱绝不脱手。

140、套牢

是指预期股价上涨,不料买进后,股价路下跌;或是预期股价下跌,卖出股票后,股价却一路上涨,前者称多头套牢,后者是空头套牢。

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41、股价指数

股价指数是运用统计学中的指数方法编制而成的。反映股中总体价格或某类股价变动和走势的指标。根据股价指数反映的价格走势所涵盖的范围,可以将股价指数划分为反映整个市场走势的综合性指数和反映某一行业或某一类股票价格上势的分类指数。股价指数的计算方法,有算术平均法和加权平均法两种。算术平均法,是将组成指数的每只股票价格进行简单平均,计算得出一个平均值。加权平均法,就是在计算股价个均值时,不仅考虑到每只股票的价格,还要根据每只股票对市场影响的大小,对平均值进行调整。实践中,一般是以股票的发行数量或成交量作为市场影响参考因素,纳入指数计算,称为权数。由于以股票实际平均价格作为指数不便于人们计算和使用,一般很少直接用平均价来表水指数水平。而是以某一基准日的平均价格为基准,将以后各个时期的平均价格与基准日平均价格相比较。计算得出各期的比价.再转换为百分值或千分值.以此作为股价指数的值。

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42、道•琼斯指数

是世界上最有影响、使用最广的股价指数。它以在纽约证券交易所挂牌上市的一部分有代表性的公司股票作为编制对象,由四种股价平均指数构成,分别是:①以30家著名的工业公司股票为编制对象的道•琼斯工业股价平均指数;②以20家著名的交通运输业公司股票为编制对象的道•琼斯运输业股价平均指数:③以6家著名的公用事业公司股票为编制对象的道•琼斯公用事业股价平均指数:④以上述三种股价平均指数所涉及的65家公司股票为编制对象的道•琼斯股价综合平均指数。在四种道•琼斯股价指数中,以道•琼斯工业股价平均指数最为著名,它被大众传媒广泛地报道,并作为道•琼斯指数的代表加以引用。道•琼斯捐数由美国报业集团——道•琼斯公司负责编制并发布,登载在其属下的《华尔街日报)上。历史上第一次公布道•琼斯指数是在1884年7月3日,当时的指数样本包括11种股票,由道•琼斯公司的创始人之

一、《华尔街日报》首任编辑查尔斯•亨利•道(Charles Henry Dow l851-1902年)编制。

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43、日经指数

日经指数,原称为“日本经济新闻社道•琼斯股票平均价格指数”,是由日本经济新闻社编制井公布的反映日本东京证券交易所股票价格变动的股票价格平均措数。

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44、伦敦金融时报指数

由英国最著名的报纸——《金融时报》编制和公布,用以反映英国伦敦证券交易所的行情变动。该指数分三种;一是由30种股票组成的价格指数;二是由100种股票组成的价格指数;三是由500种股票组成的价格指数。通常所讲的英国金融时报指数指的是第一种,即由30种有代表性的工商业股票组成并采用加权算术平均法计算出来的价格指数。

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45、恒生指数

恒生指数,由香港恒生银行全资附属的恒生指数服务有限公司编制,是以香港股票市场中的33家上市股票为成份股样本,以其发行量为权数的加权平均股价指数,是反映香港股市价幅趋势最有影响的一种股价指数。该指数于1969年11月24日首次公开发布,基期为1964年7月31日.基期指数定为1000。

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46、国企指数

国企指数,又称H股指数,全称是恒生中国企业指数。也是由香港恒生指数服务有限公司编制和发布的。该指数以所有在联交所上市的中国H股公司股票为成份股计算得出加权平均股价指数。国企指数下1994年8月8日首次公布,以上市H股公司数目达到10家的日期,即1994年7月8日为基数日.当日收市指数定为1000点。

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47、红筹股指数

红筹股指数,指香港恒生指数服务有限公司编制和发布的恒生红筹股指数。该指数于1997年6月16已正式推出,样本股包括32只符合其选取条件的红筹股,而非所有红筹股。指数以1993年1月4日为基日,基日指数定为1000点。

资产证券化类

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48、资产证券化(aet securitization)

是指将缺乏流动性的资产,转换为在金融市场上可以出售的证券的行为。

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49、特定交易机构(special purpose vehicle,SPV)

具有单一目的即购买应收款和发行这些应收款抵押债务,从而为购买融资的交易机构。处于发起人和投资者之间,SPV允许应收款与发起人破产风险相分离。

150、抵押担保债务证券(collateralised mortgage obligation,COM)

多种类支付证券,通过一些种类证券或债券向投资者提供一些不同的现金流安排。因此这一附属担保品的现金流被分解或按优先次序排列以便满足具有对利率到期日结构和不同风险偏好的各种投资者要求。

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51、信用提高(credit enhancement)

在一个交易结构里的一些要素被设计用于保护投资者免受发生在潜在附属担保品上的损失。

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52、不破产(bankruptcy-remote) 在已证券化资产获得不破产资格的结构中,投资者的现金流不应受到发起人破产情况的危害。

其他类

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53、国际证监会组织(IOSCO)

国际证监会组织(International Organization of Securities Commiions,简称IOSCO)是国际间各证券暨期货管理机构所组成的国际合作组织。总部设在加拿大蒙特利尔市,正式成立于1983年,其前身是成立于1974年的证监会美洲协会。中国证监会于1995年加入该组织,成为其正式会员。

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54、国际证券交易所联合会(FIBV)

国际证券交易所联合会成立于1961年,永久会址设在巴黎。其前身是1957年欧共体8个成员国成立的“欧洲证券交易所协会”。FIBV对会员的市场规模、法制化建设等诸方面都有严格的要求,因此取得FIBV会员资格被各国证券监管机构及市场参与者作为其证券市场达到国际认可标准的一种认同。

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55、路透系统(Reuters)

路透系统由路透通讯社创立,总部设在伦敦,路透社拥有的信息收集网络,联系着全球5000家银行和金融机构,200多家交易所,24小时不停地由总部发出各种经济信息和金融信息,客户可以随时获得从外汇、债券到期货、股票、能源在内的各金融市场的实时行情。路透系统的产品覆盖了从信息到分析、交易、风险管理的整个金融运作过程。

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56、德励信息系统(Telerate Dow Jones Global Information)

由美国的Telerate公司开发和创立,1990年与Dow Jones公司合并。德励系统提供全球24小时金融市场信息服务,以实时系统功能见长,按内容分为报价系统、新闻系统、评论系统、分析系统和交易系统。

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57、纳斯达克(NASDAQ)

纳斯达克(NASDAQ)是指美国“全国证券交易商协会自动报价系统”,其英文全称为“The National Aociation of Securities Dealers Automated Quotation System”,缩写为NASDAQ。那斯达克证券市场创立于1971年。那斯达克证券市场的独特之处有两个:一是基于计算机网络的自动报价系统,自动报价系统是一套电子信息系统,专门收集和发布证券自营商买卖非上市证券的报价;二是其做市商系统。

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58、纽约证券交易所 纽约证券交易所是目前世界上规模最大的有价证券交易市场。在美闰证券发行之初,尚元集中交易的证券交易所,证券交易大都在咖啡馆和拍卖行里进行,1792年5月17日,24名经纪人在纽约华尔街和威廉街的西北角一咖啡馆门前的梧桐树下签订了“梧桐树协定”,这是纽约交易所的前身。到了1817年,华尔街上的股票交易已十分活跃,于是市场参加者成立了“纽约证券和交易管理处”,一个集中的证券交易中场基本形成,1863年,管理处易名为纽约证券交易所,此名一直沿用至今。到目前为止,它仍然是美国全国性的证券交易所中规模最大、最具代表性的证券交易所,也是世界上规模最大、组织最健全,设备最完善,管理最严密、对世界经济有着重大影响的证券交易所。

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59、伦敦证券交易所

作为世界第三大证券交易中心,伦敦证券交易所是世界上历史最悠久的证券交易所。它的前身为17世纪末伦敦交易街的露大市场,是当时买卖政府债券的“皇家交易所”1773年由露大市场迁人司威丁街的室内,并正式改名为“伦敦证券交易听”。与世界上其他金融中心相比,伦敦证券交易所具有三大特点①上市证券种类最多,除股票外,有政府债券,国有化工业债券,英联邦及其他外同政府债券,地方政府、公共机构、工商企业发行的债券,其中外国证券占50%左右;②拥有数量庞大的投资于国际证券的基金,对于公司而言,在伦敦上市就意味着自身开始同国际金融界建立起重要联系:③它运作着四个独立的交易市场。

160、东京证券交易所

东京证券交易所是目前仅次于纽约证券交易所的世界第二大证券交易所,1878年5月,日本政府制订了《股票交易条例》,并以此为基础设立了东京、大贩两个股票交易所,其中的东京股票交易所也就是东京证券交易所的前身。

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1、香港联合交易所

香港最早的证券交易可以追溯至1866年。香港第一家证券交易所——香港股票经纪协会丁1891年成立,1914年易名为香港证券交易所,1921年,香港又成立了第二家证券交易所——香港证券经纪人协会,1947年,这两家交易所合并为香港证券交易所有限公司。到60年代后期,香港原有的一家交易所已满足不了股票市场繁荣和发展的需要,1969年以后相继成立了远东、金银、九龙三家证券交易所,香港证券市场进入四家交易所并存的所谓“四会时代”。 1973~1974年的股市暴跌,充分暴露了香港证券市场四会并存局面所引致的各种弊端,1986年3月27日,四家交易所正式合并组成香港联合交易所。4月2日,联交所开业,并开始享有在香港建立,经营和维护证券市场的专营权。

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2、证券经纪业务 证券经纪业务,是指通过收取佣金作为报酬,促成买卖双方交易行为而进行的证券中介业务。证券经纪业务是随着集中交易制度的实行而产生和发展起来的。由于在证券交易所内交易的证券种类繁多,数额巨大,而交易厅内席位有限,一般投资者不能直接进入证券交易所进行交易,固此只能通过特许的证券经纪商作中介来促成文易的完成。

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3、证券自营业务

证券自营业务,简单他说,就是证券经营机构以自己的名义和资金买卖证券从而获取利润的证券业务。

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4、资产管理业务

资产管理业务,一般是指证券经营机构开办的资产委托管理,即委托人将自己的资产交给受托人、由受托人为委托人提供理财服务的行为。

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5、按揭证券公司

按揭证券公司,是指专门从事购买商业银行房地产按揭贷款,并通过发行按揭证券募集资金的中介机构。

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6、国债一级自营商

国债一级自营商,是指具备一定资格条件,经财政部、中国人民银行和中国证监会共同审核确认的银行、证券公司和其他非银行金融机构。其主要职能是参与财政部国债招标发行,开展分销。零售业务,促进国债发行,维护国债市场顺畅运转。我国从1993年底开始实行的国债一级自营商制度。

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7、证券结算公司

证券结算公司,是指专门为证券与证券交易办理存管、资金结算交收和证券过户业务的中介服务机构。我国目前上海、深圳两个证券交易所各自具有自成体系的结算系统,证券存管、结算与交收分别由上海证券中央登记结算公司和深圳证券结算公司来承担,井通过净额结算方式,在成交后的次一工作日完成资金的划拨和证券的交收。

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8、证券信息公司

证券信息公司,是依法设立的,对证券信息进行搜集、加工、整理、存储、分析,传递以及信息产品,信息技术的开发,为客户提供各类证券信息服务的专业性中介机构。

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9、审计报告

审计报告是汪册会计师根据独立审计准则的要求,在实施了必要的审计程序后出具的,用于对被审计单位年度会计报表发表审计意见的书面文件。注册会计师根据审计结果和被审计单位对有关问题的处理情况,形成不同的审计意见,出具四种基本类型审计意见的审计报告:无保留意见的审计报告、保留意见的审计报告、否定意见的审计报告、无法(拒绝)表示意见的审计报告。

170、证券市场的“三公”原则

建立和维护证券市场的公开、公平、公正的“三公”原则,是保护投资盲合法利益不受侵犯的基本原则,也是保护投资者利益的基础。“三公”原则的具体内容包括:(1)公开原则,又称信息公开原则。公开原则通常包括两个方面,即证券信息的初期披露和持续披露。(2)公平原则。证券市场的公平原则,要求证券发行、交易活动中的所有参与者都有平等的法律地位,各自的合法权益能够得到公平的保护。(3)公正原则。公正原则是针对证券监管机构的监管行为而言的,它要求证券监督管理部门在公开、公平原则基础上,对一切被监管对象给以公正待遇。

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1、内幕交易

内幕交易主要包括下列行为:①内幕人员利用内幕信息买卖证券,或者根据内幕信息建议他人买卖证券的行为;②内幕人员向他人泄漏内幕信息,使他人利用该信息获利的行为;③非内幕人员通过不正当的手段或者其他途径获得内幕信息,并根据该内幕信息买卖证券,或者建议他人买卖证券的行为。这里的内幕人员,是指上市公司的董事会、监事会人员及其他高级管理人员,证券市场的主管机关和证券中介机构的工作人员,以及为该上市公司服务的律师、会计师等能够接触或者获得内幕信息的人员。

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2、关联交易

关联交易就是企业关联方之间的交易。根据财政部1997年5月22日颁布的《企业会计准则——关联方关系及其交易的披露》的规定、在企业财务和经营决策中。如果一方有能力直接或间接控制,共同拧制另一方或对另一方施加重大影响,则视其为关联方;如果两方或多方受同一方控制,也将具视为关联方。凡以上关联方之间发生转移资源或义务的事项,不论是否收取价款,均破视为关联交易。

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3、过度包装

股份公司借上中的机会进行适当的包装,有利于塑造更好的企业形象,增强对投资者的吸引力。然而。有些公司为了多募集资金,在改制和发行过程中,不认真挖掘企业的特点与优势,而是在财务数据上弄虚作假,在文字介绍上哗众取宠,冠之以“这个第一”、“那个之最”等,误导投资者。这种现象就被称为过度包装。

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4、操纵市场行为

证券市场中的操纵中场行为,是指个人或机构背离市场自由竞争和供求关系原则,人为地操纵证券价格,以引诱他人参与证券交易,为自己牟取私利的行为。中国证监会于1996年11日颁布的《关于严禁操纵证券市场行为的通知》,对操纵市场的行为进行了明确界定。这类行为包括:①通过合谋或者集中资金操纵证券市场价格;②以散布谣言,传播虚假信息等手段影响证券发行、交易:③为制造证券的虚假价格,与他人串通,进行不转移证券所有权的虚买虚卖;④以自己的不同账户在相同的时间内进行价格和数迢相近、方向相反的交易;⑤出售或者要约出售其并不持有的证券,扰乱证券市场秩序;(6)以抬高或压低证券交易价格为目的,连续交易某种证券;(7)利用职务便利,人为地压低或者抬高证券价格;(8)证券投资咨询机构及股评人十利用媒介及其他传播手段制造和传播虚假信息,扰乱市场正常运行;(9)上市公司买卖或与他人串通买卖本公司的股票。

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5、新兴市场(Emerged Markets)

指的是发展中国家的股票市场。按照国际金融公司的权威定义。只要一个国家或地区的人均国民生产总值(GNP)没有达到世界银行划定的高收入国家水平,那么这个国家或地区的股市就是新兴市场。有的国家,尽管经济发展水平和人均GNP水平已进入高收入国家的行列,但由于其股市发展滞后,市场机制不成熟,仍被认为是新兴市场。

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6、成熟市场(Developed Markets)

是与新兴市场相对而言的高收人国家或地区(即发达国家或地区)的股市。

第20篇:金融知识

套利( arbitrage): ,指同时买进和卖出两张不同种类的期货合约。交易者买进自认为是\"便宜的\"合约,同时卖出那些\"高价的\"合约,从两合约价格间的变动关系中获利。在进行套利时,交易者注意的是合约之间的相互价格关系,而不是绝对价格水平。

期货合约引指由期货交易所统一制订的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量和质量实物商品或金融商品的标准化合约。

期货的英文为Futures,是由“未来”一词演化而来,其含义是:交易双方不必在买卖发生的初期就交收实货,而是共同约定在未来的某一时候交收实货,因此中国人就称其为“期货”。

最初的期货交易是从现货远期交易发展而来,最初的现货远期交易是双方口头承诺在某一时间交收一定数量的商品,后来随着交易范围的扩大,口头承诺逐渐被买卖契约代替。这种契约行为日益复杂化,需要有中间人担保,以便监督买卖双方按期交货和付款,于是便出现了1570年伦敦开设的世界第一家商品远期合同交易所———皇家交易所。为了适应商品经济的不断发展,1985年芝加哥谷物交易所推出了一种被称为“期货合约”的标准化协议,取代原先沿用的远期合同。使用这种标准化合约,允许合约转手买卖,并逐步完善了保证金制度,于是一种专门买卖标准化合约的期货市场形成了,期货成为投资者的一种投资理财工具。

期货的特点是以小博大、买空卖空、双向赚钱,风险很大,因此我国对期货交易的开放十分慎重。期货的炒作方式与股市十分相似,但又有十分明显的区别。

一、以小搏大 股票是全额交易,即有多少钱只能买多少股票,而期货是保证金制,即只需缴纳成交额的5%至10%,就可进行100%的交易。比如投资者有一万元,买10元一股的股票能买1000股,而投资期货就可以成交10万元的商品期货合约,这就是以小搏大。

二、双向交易 股票是单向交易,只能先买股票,才能卖出;而期货即可以先买进也可以先卖出,这就是双向交易。

三、时间制约 股票交易无时间限制,如果被套可以长期平仓,而期货必须到期交割,否则交易所将强行平仓或以实物交割。

四、盈亏实际 股票投资回报有两部分,其一是市场差价,其二是分红派息,而期货投资的盈亏在市场交易中就是实际盈亏。

五、风险巨大 期货由于实行保证金制、追加保证金制和到期强行平仓的限制,从而使其更具有高报酬、高风险的特点,在某种意义上讲,期货可以使你一夜暴富,也可能使你顷刻间一贫如洗,投资者要慎重投资。

合约价格:双方通过协商,以书面形式定下的价格。

合约价格与市场价格之间的关系:市场价格是以市场活动自行形成的价格,合约价格是双方自行协商确定的价格。合约价格有可能比市场价格低,也有可能比市场价格高,也有可能与市场价格相近。

对于无形资产、固定资产等的转让,多采用合约价格。此时,通常聘请第三方机构评估资产的价格,双方同意该价格后,签订合同,形成合约价格。 绝对价格是用货币单位表现出来的一种或多种商品价格水平。各国的货币单位和购买力不同,因而同一种商品在各国的绝对价格也不一样。商品绝对价格可用于计算一国商品价格指数,以及商品之间的比价或相对价格。在计算各国货币的购买力平价时,即计算汇率时,一般也都要利用各种商品的绝对价格,作为参考或测算依据。

金融商品也可以称为金融工具,是指在信用活动中产生的能够证明资产交易、期限、价格的\"书面文件\",它对于债权债务双方所应承担的义务与享有的权利均有法律约束意义.它的分类如下::①按期限长短划分、有货币市场金融工具和资本市场金融工具,前者期限短,一般为1年以下,如商业票据、短期公债、银行承兑汇票、可转让大额定期存单、回购协议等:后者期限长,一般为1年以上,如股票、企业债券、国库券等。②按发行机构划分,有直接融资工具和间接融资工具。前看如政府、企业发行或签署的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等;后者如银行或其他金融机构发行或签发的金融债券、银行票据、可转让大额定期存单、人寿保险单和支票等。③按投资人是否掌握所投资产品的所有权划分,可分为债权凭证与股权凭证。④按金融工具的职能划分,有股票、债券等投资筹资工具和期货合约、期权合约等保值投机工具等。 期货合约引指由期货交易所统一制订的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量和质量实物商品或金融商品的标准化合约。

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