电梯导入培训小结范文
推荐第1篇：电梯培训小结
培训小结
2013年11月8日接到通知，到上海进行为期一个月（11月11日-12月12日）的维保D级培训。在这一个月的培训课程中，我得到了中心的热情关怀和真诚的帮助。回顾这个月的培训：
第一周，在xxx老师的带领下培训安全教育，学生守则；电梯电气基础原理，以及xx老师电梯、自动扶梯机械总体、主要部件介绍（授课和现场讲解），xx老师电梯、自动扶梯维保安全操作规范，xxx老师电梯电气总体、产品功能、COL图讲解；现场讲解和功能现场演示，xxx老师维保常用仪器、仪表、工具讲解；电梯运行状况检查，进行了详细的讲解。
第二、三周就是在xxx、xxx老师的引领下对机房、层站、轿顶、井道、轿厢、底坑维保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部维保讲解；安全装置、运行状况检查，各种升降梯困人救援方法，理论的基础上对电梯进行实际的操作，及维保时应该注意的细节，在实践过程中我们将老师分配的培训任务认认真真的按照规范一步步的完成下来。虽然对于刚进公司不久的我来说有一些生涩，但最后在老师的讲解和同学的帮助下还是能够独立完成的。
第四周，培训的实践内容也基本结束，接下来老师针对我们平时保养工作中的常见故障的判断及如何解决进行了讲解，是我们更加明白了遇到问题时的解决方法，及问题解决后的善后工作，接下来就是以考试形式来结束我们这个月的培训成果了。在这周我们开始了紧张的复习，回顾这几周的培训内容，跟各个分公司的同事讨论着自己平时保养时学到的东西，不仅让自己的眼界更加的开阔，同时也让自己在以后的工作中碰到类似的问题，有了更好的处理问题的方法。 在这一个月的对各种理论和实践知识的学习，随着考试的结束，我们的培训也伴随着酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感谢公司给我这次培训学习的机会，并感谢给我们授课的老师们，感谢你们认真的教学，感谢你们不厌其烦的回答我们所不知道的电梯知识及课外知识，让我对电梯有了更进一步的认识和了解。通过这次的学习，我深深的感觉到了自己维保工作时的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎实的做事，增强自己的独立能力，不断的充实自己的专业知识，提高自己的专业技能水平，严格的执行公司的规章制度，确保工作能够及时的完成。同时，这次的培训使我认识到了平时工作很多地方的不足和一知半解。在老师的讲解及培训下，我学到了平时工作中学不到的东西，使我对电梯有了更进一步的了解，充分的调动了学习的积极性，为能够更好地工作打下了一个扎实的基础。
姓名：
年月日
推荐第2篇：导入培训
1、祝贺各位迈入了梦寐以求的公司，获得了朝思暮想的工作，一切都是全新的开始，你的眼前尽是新的环境、新的团队、新的同事等等面对全新的一切，你是否热血沸腾，准备在你新的岗位上大展拳脚，做出一番事业，但同时又感到忐忑不安，不知从何着手，好比进入了一条湍急的河流，会游泳才能生存。你的目标很明确，做好你的新工作。然而别忘了要达成目标，你就必须认清方向，走正确的路，做正确的决定。所以方向比努力更重要。为什么要组织新员工培训。
2、培训的内容涉及三部分，分别是：，在这过程中会穿插讨论和游戏，在第一部分内容什么鹏远人中我们先来讨论一下为什么要认知自我，看清现状。
3、通过大家的讨论我们得知在了解社会了解企业之前最先应该了解的是自己，认清自己在家庭中的角色，在工作中的职责，在社会中的责任。接下来我们来做个游戏，名字叫很高兴认识你。
4、我来介绍一下游戏规则从第一排的这位同事开始从左到右，游戏内容如图，当A说完后在座各位要同时说很高兴认识你，接下来B首先复述A的介绍，然后介绍自己，之后大家说很高兴认识你，以此类推。给大家一分钟的准备时间。可以开始---------。通过这个游戏我们分享了自己的优缺点，又初步的认识了自己。我想告诉大家的是在做事前要有好心态。如果想学到更多学问，就必须把自己想象成空的杯子，不要骄傲自满。但是空杯心态并不是一味的否定过去，而是要怀着否定或者放空过去的一种态度，融入到新的环境，对待新的工作和新的。希望大家能把这种态度带到日后的工作中。
接下来我们来讨论一下如何使自己成长
5、我们先来看3个问题，我们为什么要工作，有的说理想、抱负、。都很对，这是两种境界，我们就是通过工作服务他人换取生活保障。我们在工作中要有怎样的态度呢，大家总结都很对也很全面，我来概括为4个方面：虚心、好学、好问、积极。也希望各位工作中能这样。什么是习惯，动作、生活方式、社会风尚，长期形成且不易改变的，我们 都有哪些好的坏的习惯呢，大家都很谦虚，说了很多不好的，我们怎么做呢，肯定是要摒弃不好的，江山一改禀性难移，所以要坚持、努力，别人好的习惯我们要学习。接下来我们共同学些赞美别人
6、当我们得到比人赞美的时候心情是很美丽的，同时也会回馈别人赞美的语言。这是相互激励的机制。我们赞美别人肯定是认可对方，甚至希望自己也有那样的优点。我们下意识的会学习
同时我们也发现了自己之前没发现的优点并加强最自己有点的认可，增强了自信。赞美别人是多么的重要，我们通过上面的环节认知了过去的自己，看清了现在的自己同时又树立了信心，接下来我们看看未来你的你，一个合格的鹏远人是什么样的。作为鹏远人要先了解鹏远
7、鹏远集团又4个独立的法人机构机构组成，分别是河北鹏远装饰工程集团有限公司、鹏远房地产有限公司、鹏远高校后期服务有限公司、鹏远光电子有限公司
8、鹏远装饰工程集团有限公司成立95年，注册资金2000万，现为河北省建筑装饰协会会员单位、建筑装饰协会理事单位
房地产开发有限公祠成立于01年，注册资金也是2000万，先后开发建设了东北大学秦皇岛分校、秦外院、秦教育学院高校后勤园区，资金达1.4亿、建筑面积7万多平。可容纳8000名学员的入住需求。
鹏远高校后期服务有限公司成立于03年，秉承环境育人、管理育人、服务育人的理念，成为河北省知名的高校后勤服务园区，同时还为品学兼优的贫困生设立了“鹏远奖学金”， 取得了较好的社会效益
06年初，鹏远人将目光投向了电子科技产业，填补了这一高科技产业在北方地区的空白 鹏远能从小做到大，走这么远是什么精神的支持
9、是大雁精神，当天气从暖到冷，燕子就会到南方过冬，但是她并没有思维，缺能找到方
向，说明目标明确，同时并不是只有唯一的一只大雁在冷飞，而是轮流执政，在飞行过程中他们还会发出激励的鸣叫声。如果有燕子受伤了其他的燕子还会陪同他飞行而不是丢下她，互帮互助.鹏远人也具备这些精神，同时还有自己的自律公约，之前我们讨论过自己的优缺点，以及该怎么做。这就是鹏远人对自己的严格要求，鹏远人作为社会人也回馈着社会，为东北大学63学员颁发过鹏远奖学金。下面看一下企业的制度
10、我要明确的告诉大家一点制度不是来约束你们的，而是帮助大家一起成长帮助企业正常运转的。看一下员工招聘，本着公开、公平、竞争的原则，每个人都是在招聘市场、招聘网站了解到招信息，然后进行简历投递、符合要求者进行初试、复试的层层筛选，竞聘到岗的。薪酬会根据你的学历层次、岗位技术等级等起步。试用期根据岗位的不同平均是2个月。调岗在合同期内会根据工作的需要，以及跟人的申请、以及劳工合同法岗位调整的特殊情况调岗或者转岗。终止雇佣：包括合同到期不在续签、员工提出离职、在工作中出现严重过失或者错误给公司带来巨大损失等其他原因
岗位流程：由部门主管在岗位培训（入职内一周完成）
11、
1、早8：00至下午6：00，午休1个半小时，周工作六天，周日休息。
2、非常规：3班倒、3班过后休息4天，上12歇24，
3、每个员工进入工作区需打卡进入，相应的出勤被自动记录
4、根据工作的需要加班会提前通知，加班的工资按劳动法的固定计算，加班过后可进行调休。报给部门负责人
12、员工享有法定的休假：春节、元旦、五
一、十
一、清明、端午
加班特殊岗位不能享有的支付2倍工资3倍的工资
我们公司有员工的OA系统，输入个人的ID即工卡号，及密码进行验证进入系统，可见个人信息可查询工资、考勤刷卡记录、倒班表、进行请假、（请假审查24小时内回复）
13、培训和发展本着按需培训原则和入职引导培训
面向全体员工安全培训，及特殊岗位安全规程，要求熟知个岗位安全规程
违章作业的危害
安全防范
事故发生的应急处理（逃生、报警、呼救）
我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没有办法降低企业员工流失率的
14、员工问题解决流程：BBS论坛：劳保专业、劳保天地、合理化建议，可以提出意见、
建议，如果合理一条100元的奖励，因为进入论坛也是用工号进入的所以奖励也会做进工资
15、公司有一个不成文的规定拒绝意外”—— 我们永远不要做消防员，要在问题出现前就进
行团队沟通、解决、上报环节
16、破冰游戏《单词接龙》讨论：单词接龙简单不简单？简单为什么还会出错？
这个游戏告诉我们再简单的问题也会有人犯错，再容易做的工作也有质量问题。 质量是生命
17、在最后请各位填写培训评估表
18、回顾：什么才是鹏远人 讲鹏远企业文化
怎么成为鹏远人 讲规章制度
自豪我是鹏远人 讲质量管理
结束：谢谢大家的参与
推荐第3篇：电梯普查小结
万里路街道办事处安监站关于开展电梯普
查活动的情况小结
区质监局：
根据《关于开展电梯安全普查工作的通知》（遵质监红发[2011]15号）文件要求，我站组织人员对万里路辖区范围内的电梯进行了一次专项普查，现将普查情况做如下小结：
一、摸清辖区电梯底数、建立监管台帐。
经过近20多天的普查了解，我站对万里辖区电梯的使用情况有了基本了解，并建立了电梯安全监管台帐。目前在万里辖区内共有电梯80台，其中正在使用的有45台，已经安装，但还未验收、未投入使用的电梯35台。
二、存在的问题。
辖区大多数电梯有检验合格证、管理人员持证上岗、有维保单位和维保记录。但个别电梯使用单位对电梯的安全管理存在问题。一是白杨家园小区的电梯管理人员无作业资格人，据该小区物业公司经理反映，他们相关管理人员五月份已经到省质监局去进行了培训，作业资格证还在办理过程中；二是我站人员在对岛内价超市万福店内正在使用的扶梯进行检查时，超市管理员无法向我们提供电梯的相关资料，并告诉我们资料全部在超市总部，现场安全管理人员无特种设备作业资格证；三是怡和花园的四座电梯已投入使用，但没有专门的安全人员对其进行管理，在电梯内部也未发现电梯检验合格标志。
三、下一步工作打算
1.督促电梯使用单位建立完善安全管理制度。
2.督促电梯使用单位管理员持证上岗。
3.督促电梯使用单位完善应急救援措施。
万里路街道办事处安监站
二0一一年七月二十六日
推荐第4篇：导入培训心得体会
导入培训心得体会(精选多篇)
银行营业网点规范化
服务导入工作培训心得体会
2014年3月26日—29日,我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情
况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅,虽然只有短短的几天,我感到了自已的变化很大,心态年轻了,也更有了激情和活力.在几位优秀的内训老师的指导下,通过观摩学习,并参与标准服务的导入实践,通过老师用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大
家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够.我深刻体会到,这几天的培训洗礼,触动着我的每一根神经,内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很
大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的
“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服
务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到
“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力
型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工
作人员付出应有的尊重吗？
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件
一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学习、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落；在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展
时期，作为一名农信金融机
构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！
推荐第5篇：导入培训有感
导入培训有感
五天的导入培训很快结束了,做为钟公庙支行的一员，我有幸参加了支行组织的这次“导入”培训学习。虽然是短短的几天，但课程安排很紧凑，原以为是枯燥乏味的培训学习，在培训师深入浅出的讲解中，课程变得生动有趣。下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点体会：对于一个人来说，礼仪是一个人的思想水平，文化修养，交际能力的外在表现。而对一个社会来说，礼仪就是一个国家的社会文明程度，道德风尚和生活习惯的反映。孔子讲：修身养性持家立业治国平天下。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础，生活里最重要的是以礼待人，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。
以前虽然读过一些礼仪教材，但从来没有这样系统的总结学习及提高过。 培训师的授课水平确实非常高，他的培训给我们打开了思路，很多经典的案例对有很大启发，晚上的探讨和交流更使我们彼此学到很多，增进了友谊。培训师的礼仪形体课简练到位， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边指导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性，自身的仪容仪表也得到了很高提升。培训师的八大流程课内容丰富，从开门迎客——业务咨询——业务接待——客户分流——客户教育——产品营销——投诉处理——挽留客户，进一步规范员工言谈举止，树立良好的农行员工形象，让我们赢在大堂有了充足的信心，潜移默化的深入到实地做战当中，点燃了我沉寂已久的工作热情，对农
行充满信心，前所未有的自豪感油然而升。老师的激情昂扬的晨会，让我不由得想开口大唱团结就是力量，你我相互监督，每天前进一步，爱我农行，追求卓越！的理念已根深蒂固扎入我心。一个有价值的人类关爱工程，必须有人身先试足，为实现提高我行整体文化修养素质，作为老师她是最值得我去学习得，为了此次的软转行，她为之倾尽自己的精力和所有。我为之而感动，也为她而骄傲，做为我个人来讲，我很珍惜此次的培训，不但能提高自身修养，得体的言行是我终身财富。而今迈步从头越，老师讲的：“主动营销”把此次的活动推向高潮，生动有趣而振奋人心，所有在场的同事们，没有一个不为之震憾，她博古通今，灰谐幽默，让我尘封已久灵魂在她的冼礼下而又鲜活起来，端正自已的态度，找准自已的位置，虽我不能样样胜利，但我可以事事尽力，我不能预知明天，但我可以做好今天，我不能左右天气，可我能改变自已的心情，我不能控制他人，可我能掌握自已，所有这一切只要自已想做，营销就会志在必胜。相信自已！
短暂的学习就快结束了，好留恋精彩的课堂，通过此次学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，学会去发现赞美他人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农业银行的品牌形象，使我的礼仪和良好的服务能给客户留下一个美好的印象。我爱我家，我爱我行！
推荐第6篇：历史课导入方法小结
历史课的趣味导入
淅川县大石桥乡中 杨冬云
俗语说：“万事开头难”，有一个好的开始等于成功了一半。课堂教学，新奇、有趣、巧妙的导入，有利于师生之间的情感互动，能吸引学生注意力，激发学习兴趣，收到较好的教学效果；那么，对历史课堂教学来说，大家不妨采取下列几种趣味导入：
一、诗词导入法
诗词语言精炼，生动，优美，学生喜爱朗读，背诵。历史教学中，恰当地引用古诗词导入，可以营造活泼欢快的氛围，提高学生兴趣，拨动他们的思维之弦，使之以饱满的情绪投入学习。如学习红军长征的内容时，不妨朗诵毛泽东的《长征》诗：“红军不怕远征难，万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。”学生在朗诵之余，不但对即将学习的内容有所了解，而且也为红军战士不畏艰险、以苦为乐的革命乐观主义所深深感染。
二、故事导入法。
学生喜爱听故事，在上课前讲一段与本节课内容相关的故事，可吸引学生注意力和兴趣。教学中，一则短小精悍的故事常常是开启学生学习兴趣的金钥匙，也是增进师生情谊，启迪学生智慧心灵的兴奋剂。如在学习古代希腊的内容时，“木马计”“马拉松长跑”的故事就能增添课堂教学的不少趣味性。
三、影视音响导入法。
如在上《甲午中日战争》一课时，我先播放了电影《甲午风云》片断。然后问学生：“这部影片反映的是中国近代历史上的哪一次战争场面？战争的结果怎样？对中国产生了什么影响？一连串的问题紧扣住了学生的心弦后，开始讲述新课。
四、提出疑问，设置悬念导入法。
中学生有强烈的好奇心，提出疑问，设置悬念导入新课，可以激发学生强烈的求知欲。如我在讲《世界反法西斯战争的胜利》时，我这样讲：“同学们，上一节课，我们知道了德意日法西斯到处侵略，势如破竹，但最终还是惨败了，这到底是什么原因呢？是他们作战不勇敢了，还是他们装备不精良了？今天，就让我们来共同学习这一课。”接着我板书课题《世界反法西斯战争的胜利》，学生的兴趣被吸引住了，急切想了解新课的内容。
五、成语导入法
? 历史教科书上，有许多成语典故，信手拈来，用在教学导入中，言简意赅，直截了当，字字铿锵，寓意深刻。如围魏救赵、道路以目、卧薪尝胆、揭竿而起、四面楚歌、约法三章、破釜沉舟、闻鸡起舞、击楫中流、风声鹤唳、草木皆兵、公车上书、明修栈道，暗度陈仓、等等。
六、节日导入法
中外历史上，有许多特殊的日子，用它作为导入的引子，也别有新意。如中国历史上，用5月4日引入对“五四运动”的学习；用7月1日引入对“中国共产党建立”的学习；用8月1日引入对南昌起义的描述；用10月1日引入对“中华人民共和国成立”的学习。世界史上，用7月4日美国国庆日，引入学习《美国独立战争》；用7月14日法国国庆日，引入学习法国大革命。
当然，教学有法，但无定法。新课导入也是这样。但不管用什么样的方法导入都要注意：所用方法和材料要切合教材内容实际，要与课文内容或历史史实相关联，不能牵强附会；方法要灵活多变，不同内容要选用不同的方法，切不可千篇1律；特别要求设计要有趣味性或启迪性； 时间一般在二到三分钟左右，长了会占据新课讲授时间，有点得不偿失。
推荐第7篇：电梯培训内容
2012年电梯培训内容
一．培训宗旨
1、
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4、
5、遵循“生命高于一切”的基本宗旨；杜绝大干、猛干、蛮干的思想； 杜绝违章指挥、盲目下令； 把他人的安危等同于自己的安危； 真正将安全工作贯彻到每一个工作细节中去。
二．培训目的
1、
2、
3、
4、始终贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”安全方针；了解基础电梯年审工作； 了解基础的紧急救援方法； 了解基础电梯日常安全管理工作。
三．重点培训
3．1特种设备安全监察条例节选
第十七条锅炉、压力容器、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、维修，必须由依照本条例取得许可的单位进行。
电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的依照本条例取得许可的单位进行。电梯制造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。
特种设备安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门，告知后即可施工。
第十九条电梯的制造、安装、改造和维修活动，必须严格遵守安全技术规范的要求。
电梯制造单位委托或者同意其他单位进行电梯安装、改造、维修活动的，应当对其安装、改造、维修活动进行安全指导和监控。电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责。
第三十二条电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。
电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。
第三十三条电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。
3.2电梯安全管理规程节选
(一)电梯维修人员一般安全规定
1.电梯维修人员必须持有国家颁发的低压维修“电工操作证”和“电梯维修工操作证”。
2.电梯维修保养时，不得少于两人；工作时必须严格按照安全操作规程去做，严禁酒后操作；工作中不准闲谈打闹；不准用导线短接已坏的层门门锁开关。
3．工作前，应先查自己劳保用品及携带工具有无问题，无问题后，才可穿戴及携带。
4．电梯维修保养时，一般不准带电作业，若必须带电作业时，应有监护人，并有可靠的安全措施。
5.电梯在维修保养时，绝不允许载客或装货。
6．熟练掌握正确安全使用本工种常用的机具，以及吊装、拆卸安全规定。
7．必须熟练掌握触电急救方法，掌握防火知识和灭火常识，掌握电梯发生故障而停梯时援救被困乘客的方法。
8．必须掌握事故发生后的处理程序。
(二)维护作业前的安全准备工作
1．轿厢内或入口的明显处应挂上“检修停用”标牌。
2．让无关人员离开轿厢或其它检修工作场地，关好层门，不能关闭层门时，需用合适的护栅挡住人口处，以防无关人员进入电梯。
3.检修电器设备时，一般应切断电源或采取适当的安全措施。
4.一个人在轿顶上做检修工作时，必须按下轿顶检修箱上的急停按钮，或扳动安全钳的联动开关，关好层门，在操纵箱上挂“人在轿顶，不准乱动”的标牌。
5.进入地坑应先打开地坑内的低压照明，然后按动地坑停车开关，切断电梯回路，使轿厢不能再运行。并在层站和层门、轿厢门上挂上警示牌。
3.3电梯年审工作节选
1、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督
部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了
可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设
备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
4、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由
电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
3．4电梯紧急救援方法
1.把电梯主电源拉断，防止电梯的意外启动，但必须保留轿厢照明。
2.设法弄清电梯轿厢的位置。（根据楼层灯指示或小心开启外厅门查看）
3.当电梯停在距某平层位置约±500mm范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专门的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门（要慢，用力不能过大），然后协助乘客安全撤离轿厢。
4.当电梯停在非上述位置时，则要用机械的方法移动轿厢救人。步骤如下：
1.在移动轿厢前确保轿门保持关闭；必须预先通知被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开轿厢，不要乱动及拉开轿门；说明轿厢可能随时移动，不要将身体任何部位探出轿厢外；如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭。操作中如未作上述通知被困乘客则属工作上的失误。进入机房，在曳引电动机轴尾装上盘车轮。
2.救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，轿厢将会因自重而移动。注意：需要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则马上撤消松抱闸的动作。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过1.5米为准）。操作时还应注意，如轿厢停于最高层电梯门以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可以撬动制动，导致轿厢自行移动，而应在撬动制动的同时，需两人握紧盘车轮，并用人力盘车，使轿厢向正确的方向移动。
5.若遇到其他更为复杂的情况，应及时上报相关部门主管。
推荐第8篇：电梯,培训总结
篇1：电梯培训总结
电梯培训总结
一个月紧张的培训学习，承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里，我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助，很感谢公司给我这个机会培训学习！ 同时，这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在培训中心的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我更深一层的提高了自己的业务知识水平，充分调动了学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。
学习了各种理论和实操的知识，不断动手加深理解学到的各种知识，但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路，把基础知识的学习放在了重要位置，首先学习了基础电路，操作等基础内容，循序渐进，让没有基础的我入门，让已有基础的更加深入扎实，在逐步的引导深入中培养了学习兴趣，提高了学习热情，为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中，穿插理论了与实操紧密的教学，对维保安全相关法规进行了具体介绍，并且接触了国家相关法律法规，可以说极大地充实了我们对维保工作的认知，让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。 经过了一段时间的培训，掌握了作为维保人员的基本技能，也了解了维保人员的职业操守，并总结反思我在培训期间遇到突发事件的过程中存在的不足。通过这次学习，我深深的感觉到自己维保技术水平不过硬。因此在今后的工作当中要扎扎同时，在今后的工作当中，我也一定会与其他部门同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！
在培训期间我学习了?
（一）安全教育 一、安全教育学习的目的：防止意外事故的发生，减少经济损失， 提高工作效率。 二、事故的发生及其预防：
1、事故发生的因素 人为因素——不安 全行为 物的因素——不安全因素 想要了解电梯的运行，则必须知道电梯的工作原理。 曳引绳两端分别连着轿厢与对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电 动机通过减速器变速后带动曳引轮转动， 靠曳引绳与曳引轮摩擦产生 的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。固定在轿厢 上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运 动，防止轿厢在运行中产生偏斜或摆动。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。 因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识， 他在这个特定
的岗位上就会很快的得心应手， 从而减少了用人单位要花很大的力气 来培训一个员工。 在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到 问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种 各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定 要有良好的学习能力， 良好的人际关系是我们顺利工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。 所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。 这也是我们平时 要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。 另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺 乏对相关技能知识的标准掌握等。 所在我常提醒自己一定不要怕苦怕 累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另 一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习， 把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实 践中去。我想，要想做一名优秀的维保员工， 就必须培养自己的高度责任感和主人公意识，从细节抓起，并保持对 工作的长久热情。在学校生 活中，还一定要注重自己的思想培养，培养一种积极乐观的心态。 这次
工作大大增强我的团队合作精神，培养我的动手实践的能 力和细心严谨的作风。篇2：电梯培训总结
电梯培训心得体会
时光荏苒，岁月匆匆。不知不觉地，我们去xxxx电梯培训十天的实习就结束了。将近十天的实习生涯，感觉还是有很大的收获的。在这里，你得积极主动地去动手尝试，因为实践才是硬道理。我觉得有三点比较重要，因为这贯穿我们实习生活的全部。
一、要有强烈的安全意识。记得刚到公司时，培训人员就一直给我们强调安全的重要性。生命是自己的，没有第二次。近年来，随着电梯行业的迅猛发展，也发生了许多重大事故。其中一部分原因，是电梯维保人员没有按章操作。那么如何去保护自己的安全呢？首先，必须要知道安全规范和操作。其次，要时时保持清醒的头脑。作为电梯从业者，我们不仅要保护好自己的安全，也要保护好乘梯人员的安全。危险时刻在我们身边，稍有不慎，就会给我们造成不可挽回的遗憾，甚至我们的生命。我们应时时刻刻将安全意识牢记在心中，方能做到百密而无一疏。
二、要有吃苦耐劳的精神。电梯作为一种重型设备，它是由很多部分组成的，这些保证了电梯的安全运行。由于电梯在不断地运行过程中，会发生故障。而我们要做的，是去排除故障，保证乘客安全乘梯。在电梯进行维修和保养，我们接触最多的是机油。满手都是机油，衣服有时也会沾到，这是时常都会有的事。倘若我们害怕肮脏，不去动手尝试的话，那我们终究不会学到东西。因为，只有你动手去尝试，你才会发现问题，找到解决问题的办法。从事电梯行业是辛苦的，你要有吃苦耐劳的准备。俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。少抱怨，多做事，这样你才会得到别人的赏识。其实不管从事什么，我们都要有吃苦耐劳的精神，这是我们立足社会的根基。
三、要有勤奋好学的精神。俗话说：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。刚刚实习的我们对电梯没有很深入的了解，但这并不要紧。关键是看我们的态度，我们是否有一颗好学的心。在这里实习，别人不会什么都主动告诉你。因而，你得学会去问。学，然后知不足。虽然，有时你问的问题可能不着边际，但没有人会嘲笑你愚蠢。遇到不懂的去问，你会知道的更多。有时，虽然你知道怎样去解决，但你更要知道其中的缘由，做到知其然，更知其所以然。有了这种信念，纵使我们有很多不懂的地方，通过我们的努力，那综究会变成我们的知识和技能。
实习的结束，不是一种无声的告别，而是一个新的开始。电梯包含的知识很多，因而你必须要做到兼收并蓄，融会贯通。实践是由理论来指导的，理论在实践中得到升华。只有这样，你才能做到得心应手。在实习中，我们发现自己有很多欠缺和不足。在未来的学习中，我们应将我们的这些短板补回来。只有得到均衡地发展，那我们才能算是真正地掌握了。
201x年x月x日篇3：电梯培训总结
培训总结
一个月紧张的培训学习，承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里，我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助，很感谢公司给我这个机会培训学习！ 同时，这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在培训中心的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我更深一层的提高了自己的业务知识水平，充分调动了学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。下面我把在广州的培训来总结一下。
初来乍到，对电梯行业的一切还是比较陌生的，我们第一天就先到公司和大家打个招呼，广州的同事都很热情，感觉很亲切。第四天上班就是大家基本上熟悉下，下午我们去了培训中心的地点参观学习。保证这一个月的时间里我学习维保人员的基本工作流程，和一些日常的工作事项包括。
接下来的一个月时间里，学习了各种理论和实操的知识，不断动手加深理解学到的各种知识，但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路，把基础知识的学习放在了重要位置，首先学习了基础电路，操作等基础内容，循序渐进，让没有基础的我入门，让已有基础的更加深入扎实，在逐步的引导深入中培养了学习兴趣，提高了学习热情，为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中，穿插理论了与实操紧密的教学，对维保安全相关法规进行了具体介绍，并且接触了国家相关法律法规，可以说极大地充实了我们对维保工作的认知，让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。
经过了一段时间的培训，掌握了作为维保人员的基本技能，也了解了维保人员的职业操守，并总结反思我在培训期间遇到突发事件的过程中存在的不足。通过这次学习，我深深的感觉到自己维保技术水平不过硬。因此在今后的工作当中要扎扎实实的做事，做到学之用之，增强自己的业务技术水平，不断的给自己充电，多请教同事，提高自己的专业技能水平，严格执行公司的规章制度、保守公司机密，对公司及案场工作及时沟通，确保业务部的工作能够及时准确的完成。同时，在今后的工作当中，我也一定会与其他部门同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！
刚刚到公司的时候，经理主要给我介绍了公司的具体情况。
（一）安全教育 一、安全教育学习的目的：防止意外事故的发生，减少经济损失， 提高工作效率。 二、事故的发生及其预防：
1、事故发生的因素 人为因素——不安 全行为 物的因素——不安全因素 想要了解电梯的运行，则必须知道电梯的工作原理。 曳引绳两端分别连着轿厢与对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电 动机通过减速器变速后带动曳引轮转动， 靠曳引绳与曳引轮摩擦产生
的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。固定在轿厢 上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运 动，防止轿厢在运行中产生偏斜或摆动。补偿装置用来补偿曳引绳运 动中的张力和重量变化， 使曳引电动机负载稳定， 轿厢得以准确停靠。
电气系统实现对电梯运动的控制，同时完成选层、平层、测速、照明 工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。 今天是新的一周，上周主要进行的是里路边部分的指导，而从今 天起则通过一周的时间设计电梯的程序图， 以及在师傅的带领下安 装并调试好电梯，使其正常工作。 电梯控制硬件设计 硬件可分为两部分，输入和输出单元 （1）输入单元为： 门厅外按钮与轿箱内选层按钮； 开关门按钮，控制轿门的开闭； 上下平层感应器，用来保证电梯轿箱在各层停靠时准确平层； 上下限强迫换速开关，用于保护电梯的高速运行安全，避免电梯 出现冲顶或蹲底事故； 门锁装置， 轿门闭合和各厅门闭合上锁是电梯正常起动运行的前 提。 （2）输出单元为： 楼层及方向指示单元，包括电梯上下行方向指示灯、目前的方向 及层楼指示灯； 开关门接触器，用于控制电梯的厅门和轿门的打开和关闭，在自 动定向完成或电梯平稳停靠后， 给出相关指令， plc 完成开关门动作； 心得体会经过近一个月的实习，使我将原来所学的知识系统化、理论化、实用化，对如何使用已有知识及获取相关资料方面的能力又有了提 高。通过这次实习，我还认识到无论做什么，都需要踏实，勤奋，严 谨的工作、学习态度， 这对我以后的工作、学习将会产生深渊的影响。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。 因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识， 他在这个特定 的岗位上就会很快的得心应手， 从而减少了用人单位要花很大的力气 来培训一个员工。 在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到 问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种 各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定 要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工 来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另 人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。 良好的人际关系是我们顺利工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。 所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。 这也是我们平时 要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。 另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺 乏对相关技能知识的标准掌握等。 所在我常提醒自己一定不要怕苦怕 累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另 一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习， 把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实 践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面 为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准 备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走 出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。 在这期间，我既参与了一线工人的生产，也体验了职场人的生 活，对于公司的理解也比以前成熟。我想，要想做一名优秀的员工， 就必须培养自己的高度责任感和主人公意识，从细节抓起，并保持对 工作的长久热情。公司的生活和学校截然不同，在实习期间我发现自
己一些方面的能力在学校中还没完全学到，既包括知识方面，也包括 做人方面。在今后的求学过程中，在这些方面要加强锻炼。在学校生 活中，还一定要注重自己的思想培养，培养一种积极乐观的心态。 这次工作大大增强我的团队合作精神，培养我的动手实践的能 力和细心严谨的作风。
推荐第9篇：电梯培训总结
培训总结
一个月紧张的培训学习，承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里，我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助，很感谢公司给我这个机会培训学习！ 同时，这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在培训中心的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我更深一层的提高了自己的业务知识水平，充分调动了学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。下面我把在广州的培训来总结一下。
初来乍到，对电梯行业的一切还是比较陌生的，我们第一天就先到公司和大家打个招呼，广州的同事都很热情，感觉很亲切。第四天上班就是大家基本上熟悉下，下午我们去了培训中心的地点参观学习。保证这一个月的时间里我学习维保人员的基本工作流程，和一些日常的工作事项包括。
接下来的一个月时间里，学习了各种理论和实操的知识，不断动手加深理解学到的各种知识，但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路，把基础知识的学习放在了重要位置，首先学习了基础电路，操作等基础内容，循序渐进，让没有基础的我入门，让已有基础的更加深入扎实，在逐步的引导深入中培养了学习兴趣，提高了学习热情，为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中，穿插理论了与实操紧密的教学，对维保安全相关法规进行了具体介绍，并且接触了国家相关法律法规，可以说极大地充实了我们对维保工作的认知，让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。
经过了一段时间的培训，掌握了作为维保人员的基本技能，也了解了维保人员的职业操守，并总结反思我在培训期间遇到突发事件的过程中存在的不足。通过这次学习，我深深的感觉到自己维保技术水平不过硬。因此在今后的工作当中要扎扎实实的做事，做到学之用之，增强自己的业务技术水平，不断的给自己充电，多请教同事，提高自己的专业技能水平，严格执行公司的规章制度、保守公司机密，对公司及案场工作及时沟通，确保业务部的工作能够及时准确的完成。同时，在今后的工作当中，我也一定会与其他部门同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！
刚刚到公司的时候，经理主要给我介绍了公司的具体情况。
（一）安全教育 一 、安全教育学习的目的：防止意外事故的发生，减少经济损失， 提高工作效率。 二 、事故的发生及其预防：
1、事故发生的因素 人为因素——不安 全行为 物的因素——不安全因素 想要了解电梯的运行，则必须知道电梯的工作原理。 曳引绳两端分别连着轿厢与对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电 动机通过减速器变速后带动曳引轮转动， 靠曳引绳与曳引轮摩擦产生 的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。固定在轿厢 上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运 动，防止轿厢在运行中产生偏斜或摆动。补偿装置用来补偿曳引绳运 动中的张力和重量变化， 使曳引电动机负载稳定， 轿厢得以准确停靠。 电气系统实现对电梯运动的控制，同时完成选层、平层、测速、照明 工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。 今天是新的一周，上周主要进行的是里路边部分的指导，而从今 天起则通过一周的时间设计电梯的程序图， 以及在师傅的带领下安 装并调试好电梯，使其正常工作。 电梯控制硬件设计 硬件可分为两部分，输入和输出单元 （1）输入单元为： 门厅外按钮与轿箱内选层按钮； 开关门按钮，控制轿门的开闭； 上下平层感应器，用来保证电梯轿箱在各层停靠时准确平层； 上下限强迫换速开关，用于保护电梯的高速运行安全，避免电梯 出现冲顶或蹲底事故； 门锁装置， 轿门闭合和各厅门闭合上锁是电梯正常起动运行的前 提。 （2）输出单元为： 楼层及方向指示单元，包括电梯上下行方向指示灯、目前的方向 及层楼指示灯； 开关门接触器，用于控制电梯的厅门和轿门的打开和关闭，在自 动定向完成或电梯平稳停靠后， 给出相关指令， PLC 完成开关门动作； 心得体会经过近一个月的实习，使我将原来所学的知识系统化、理论化、实用化，对如何使用已有知识及获取相关资料方面的能力又有了提 高。通过这次实习，我还认识到无论做什么，都需要踏实，勤奋，严 谨的工作、学习态度， 这对我以后的工作、学习将会产生深渊的影响。 用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。 因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识， 他在这个特定 的岗位上就会很快的得心应手， 从而减少了用人单位要花很大的力气 来培训一个员工。 在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到 问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种 各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定 要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工 来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另 人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。 良好的人际关系是我们顺利工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。 所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。 这也是我们平时 要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。 另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺 乏对相关技能知识的标准掌握等。 所在我常提醒自己一定不要怕苦怕 累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另 一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习， 把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实 践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面 为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准 备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走 出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。 在这期间，我既参与了一线工人的生产，也体验了职场人的生 活，对于公司的理解也比以前成熟。我想，要想做一名优秀的员工， 就必须培养自己的高度责任感和主人公意识，从细节抓起，并保持对 工作的长久热情。公司的生活和学校截然不同，在实习期间我发现自 己一些方面的能力在学校中还没完全学到，既包括知识方面，也包括 做人方面。在今后的求学过程中，在这些方面要加强锻炼。在学校生 活中，还一定要注重自己的思想培养，培养一种积极乐观的心态。 这次工作大大增强我的团队合作精神，培养我的动手实践的能 力和细心严谨的作风。
推荐第10篇：电梯培训总结
电梯培训总结
一个月紧张的培训学习，承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里，我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助，很感谢公司给我这个机会培训学习！ 同时，这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在培训中心的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我更深一层的提高了自己的业务知识水平，充分调动了学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。
学习了各种理论和实操的知识，不断动手加深理解学到的各种知识，但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路，把基础知识的学习放在了重要位置，首先学习了基础电路，操作等基础内容，循序渐进，让没有基础的我入门，让已有基础的更加深入扎实，在逐步的引导深入中培养了学习兴趣，提高了学习热情，为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中，穿插理论了与实操紧密的教学，对维保安全相关法规进行了具体介绍，并且接触了国家相关法律法规，可以说极大地充实了我们对维保工作的认知，让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。
经过了一段时间的培训，掌握了作为维保人员的基本技能，也了解了维保人员的职业操守，并总结反思我在培训期间遇到突发事件的过程中存在的不足。通过这次学习，我深深的感觉到自己维保技术水平不过硬。因此在今后的工作当中要扎扎同时，在今后的工作当中，我也一定会与其他部门同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！
在培训期间我学习了„
（一）安全教育 一 、安全教育学习的目的：防止意外事故的发生，减少经济损失， 提高工作效率。 二 、事故的发生及其预防：
1、事故发生的因素 人为因素——不安 全行为 物的因素——不安全因素 想要了解电梯的运行，则必须知道电梯的工作原理。 曳引绳两端分别连着轿厢与对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电 动机通过减速器变速后带动曳引轮转动， 靠曳引绳与曳引轮摩擦产生 的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。固定在轿厢 上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运 动，防止轿厢在运行中产生偏斜或摆动。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。 因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识， 他在这个特定 的岗位上就会很快的得心应手， 从而减少了用人单位要花很大的力气 来培训一个员工。 在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到 问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种 各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定 要有良好的学习能力， 良好的人际关系是我们顺利工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。 所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。 这也是我们平时 要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。 另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺 乏对相关技能知识的标准掌握等。 所在我常提醒自己一定不要怕苦怕 累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另 一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习， 把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实 践中去。我想，要想做一名优秀的维保员工， 就必须培养自己的高度责任感和主人公意识，从细节抓起，并保持对 工作的长久热情。在学校生 活中，还一定要注重自己的思想培养，培养一种积极乐观的心态。 这次工作大大增强我的团队合作精神，培养我的动手实践的能 力和细心严谨的作风。
第11篇：电梯培训教程
电梯管理培训教程
为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
1，电梯作业人员严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
2，电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。
3，电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4，熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
5，认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平
6，及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。 7，不擅自离岗，做到文明服务。
8，正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
二，电梯日常安全管理人员
1，熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
2，熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
3，监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
4，编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。 5，负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。 6，根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
7，组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。 8，负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。 9，负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。 10，组织紧急救援演习。 11，电梯驾驶人员
12，，熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。
13，，严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。 14，，有高度责任性和职业道德，爱护设备。
15，，做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。
16，，协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。 17，，发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。
18.，，负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。19，，保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。 三，电梯日常检查与维护保养人员
1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。 2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。
3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。 4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。 5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。 6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。 7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。 8正确使用劳动保护用品。 9参与电梯一般事故的调查分析。 电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围 1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全。 2范围 规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
电梯驾驶人员安全操作规程 基本要求
电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。 电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书。
电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。 电梯行驶前的检查和准备。
开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。 轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。 每天开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用。
层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。平层精确度应无明显变化。
经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。 电梯在行驶中应注意。
在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。
驾驶员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用。
不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。 严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作。
电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。
不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。 应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。 轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。 当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。
在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。 当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或检修人及时进行修理。
层、轿门关闭后电梯不能正常行驶; 电梯速度显著变化时; 层、轿门关闭前电梯自行行驶时; 行驶方向与选定方向相反时; 内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应立即揿按急停按钮); 发觉有异常噪声，较大振动和冲击时; 当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时; 安全钳误动作时; 接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时; 发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时; 电梯发生紧急事故时的操作。
因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。
电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。
发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。 遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。 电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。 电梯使用完毕后的操作。
写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及有关部门及时处理。
做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。
将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。 在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，应开离基站。 电梯日常检查和维护安全操作规程 目的
为防止电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。 范围
规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤。 电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作。涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员单任。
电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。 基本要求
电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任。
电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。 电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。
负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。 安全作业规程 电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。
电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。
电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。
在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。
电梯维护和检查时必须设备监护人。监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全;在紧急情况下切断电源，呼救;工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人员可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应。
在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修运行。 严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。 电梯保养注意事项： 非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心; 工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内; 离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。 紧急救助措施
当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。
电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。
电梯停在非开锁区域时
因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。 因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
日常检查与保养完工后应做好相应的记录。 电梯常规检查制度 目的
为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。 范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。 电梯常规检查制度 电梯常规检查的分类
电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。 电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。
电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。
电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。 检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。 电梯维修保养制度 目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。 范围
适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作。
电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更。
电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。 电梯维护保养制度
电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。 电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。 日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。
电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。 电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。 电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。 电梯定期报检制度 目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。 范围
适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。 职责
电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。 定期报检制度 电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。 电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等) 后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
电梯作业人员培训考核制度 目的
提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。 范围 规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。 职责
电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。 电梯作业人员培训考核制度
电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。
电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。 电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。 参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度 目的
为使电梯发生设备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带来负面影响，减小事故的损失。 范围
针对事故或事件可能产生的情况，确定抢救及救助方案并使其始终保护有效状态。 职责
电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。
意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度 电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故(指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故)和严重事故(指造成死亡1～2人，或者受伤19人(含19人)以下，或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故)后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。
电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。 演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。
演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。 技术档案管理制度 目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。 范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。 职责
电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案的存档、保管工作。 技术档案管理制度 电梯技术档案的种类：
电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录); 电梯开工申报单; 电梯安装施工记录; 竣工验收报告; 质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告; 日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告; 运行情况记录和交接班记录; 事故及故障记录; 电梯作业人员培训记录; 同意注册的登记表。
电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。 电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。 有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。
电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。
起重机械安全管理制度 第一条 为了切实贯彻国家《特种设备安全监察条例》、《起重机械安全监察规定》的精神，为加强本单位起重机械的安全管理工作，预防起重机械事故，保障人身和设备安全，特制定本规定。 第二条 本规定所称“起重机械”实指本单位内各类起重机、电动葫芦、升降机等。
第三条 起重机械使用单位必须购置有安全技术监督检验合格证书的产品。安装前应到本市特种设备安全监督管理部门登记。 第四条 安装、修理起重机械必须由取得许可证书的起重机械安装、修理单位进行。
第五条 起重机械使用单位应先具备下列条件，并向本市特种设备安全监督管理部门申请取得起重机械准用证后方可使用。 具体条件如下：
起重机械经市特种设备检验检测机构检验合格; 起重机械作业人员本市特种设备安全监督管理部门考核后签发的特种设备作业人员安全操作证; 建立安全管理规章制度，其内容包括： 司机守则; 起重机械安全操作规程; 起重机械维护、保养、检查和检验制度; 起重机械安全技术档案管理制度; 起重机械作业和维修人员安全培训、考核制度; 第六条 起重机械使用单位应建立起重机械安全技术档案，其内容包括：
设备出厂技术文件; 安装、修理记录和验收资料; 使用、维护、保养、检查和试验记录; 产品安全质量监督检验证书; 设备及人身事故记录; 设备的问题及评价。
第七条 起重机械使用单位要经常检查起重机械的运行和完好状况，包括年度检查、每月检查、每周检查和每日检查。(检查项目附后) 第八条 经检查发现起重机械有异常情况时，必须及时处理，严禁带病运行。 第九条 起重机械使用单位必须检验有效期前一个月向市特种设备检验检测机构申请在用起重机械安全技术检验。在用起重机械安全定期监督检验周期为两年，升降机安全定期监督检验周期为一年。
第十条 起重机械的司机，挂钩工、指挥工、维修工必须进行专业和技术培训，并经市特种设备安全监督管理部门考核合格，领取《特种设备作业人员安全操作证》后，方可上岗操作。 第十一条 基建项目中起重机械设备必须按三同时要求进行，设备管理部门要严格监督采购前设备论证程序执行。
第十二条 起重机械得报废，需按设备报废审批权限办理注销手续，并报本单设备科及市特种设备安全监督管理部门备案。 第十三条 凡违反本规定者，视情节严重程度，，给予封停设备或限期整改等处理;对造成严重后果的，根据国家和地方有关规定处理。
第十四条 本规定自颁发之日执行，执行过程中的问题由设备科负责解释。
附：起重机械年检、月检、周检、日检项目如下：
一、每年对在用起重机械至少进行一次全面检查。其中载荷试验可以结合吊运相当于额定起重量的重物进行，其按额定速度进行起升、运行、回转、变幅等机构安全性能检查。 停用一年以上的起重机械，使用前也应做全面检查。
起重机械遇四级以上地震或发生重大设备事故，露天作业的起重机械经九级以上的风力后，使用前都应做全面检查。
二、每月至少检查下列项目：
1.安全装置、制动器、离合器等有无异常情况;2.吊钩、抓斗等吊具有无损伤; 3.钢丝绳、滑轮组、索道、吊链等有无损伤; 4.配电线路、、集电装置、配电盘、开关、控制器等有无异常情况; 5.液压保护装置、管道连接是否正常。
停用一月以上的起重机械使用前也应做上列检查。
三、每周应检查下列检查： 1.接触器、控制器触头的接触情况; 2.制动器的调整和闸带的磨损情况; 3.连轴器上的键的联接及螺钉坚固情况; 4.钢丝绳的缠绕情况是否跳槽; 5.双制动的起升机构，每个制动器的制动力矩的大小是否一致。
四、每天作业前应检查下列项目：
1.各类极限位置限制器、制动器、离合器、控制器及电梯厅门联锁开头，紧急报警装置，升降机的安全钩或其它防断绳装置的安全性能等;2.轨道的安全状况; 3.钢丝绳的安全状况。
第12篇：电梯培训心得
电梯检验员培训心得
2015年7月，在所领导的支持下，我报名参加了2015年全国电梯检验员（DT-1）资格（取证）考核。在为期22天的取证学习中，我上课认真听课，课后认真复习。实践操作过程中，认真学习操作步骤及要领，并最终顺利通过了考试，取得了电梯检验员证。
首先，我学习到特种设备安全监督管理知识、安全监察基础知识、电梯安全监督管理、电梯事故知识、检验检测监督管理知识。法规是一切工作的标杆，只有深入了解法律规范，才能更好的约束自己的行为。
其次，学习电梯专业基础(工程力学、工程材料、机械传动、机械连接电力拖动、电气安全、自动控制基础等）知识，将书本的内容与电梯知识关联起来。
再次，各位培训老师系统的对电梯进行了讲解，我认为重点内容包括如下：电梯设计安全理念、电梯的分类方法、电梯的主要参数、常用名词术语；载人（货）电梯的井道和机房（机器设备间）知识；曳引与强制驱动电梯基础知识（提出乘客电梯和载货电梯安全要求的基本出发点、设备组成、系统组成和工作原理）、安全要求（电梯制造安装安全标准提出的安全要求、电梯安全技术规范提出的安全要求）、常见故障、常见失效模式（主要部件和安全装置失效模式、功能失效模式）；电梯的安装（曳引与强制驱动电梯安装基本过程）；液压电梯基础知识（提出液压乘客电梯和载货电梯安全要求的基本出发点、设备组成、液压系统组成和工作原理）安全要求（液压电梯制造安装安全标准提出的安全要求、电梯安全技术规范提出的安全要求）、常见故障。
然后，各位老师系统的对电梯定期检验检测方法及检验检测设备进行阐述：电梯定期检验的目的及其适用范围、定期检验的定义、定期检验周期、特定情况下开展的定期检验、定检验机构和检验人员资格、维护保养单位和使用单位义务、检验条件的确认、B类项目和C类项目的检验程序、检验记录、检验意见通知书和检验报告的填写要求、检验报告的结论判断。
最后，进行实际操作技能培训。虽然仅有4.5天时间，但还是收获良多：仪器设备使用（采用重点设备实物操作培训的方式）。设备检验（采用在设备实物、部件上进行重点项目检验的培训方式，包括直梯和扶梯）。安全防护（采用现场示范的方式培训）。记录填写及报告出具。
实操培训的最后一天便是考试了，我考试的时候是4个考试内容：电梯限速器校验、电压表的使用、欧姆表的使用、游标卡尺的使用。每人20分钟的时间，5分钟的操作，15分钟的老师问答。接下来就是答卷考试，第一天为上午为理论的选择题，这个比较简单，时间充足的很。下午为开卷考试，虽然为开卷考试，但是题量非常大，那么多的书纯粹靠翻书根本答不完，这样要考平时的积累多看书，看到题一眼就能知道大体的位置，有些题还是靠自己的理解去答吧，第二天的上午就是实际操作的卷面考试了，题型基本为问答题和实例题。到此就结束了，然后就是等着考试成绩和发证。
通过学习，我对电梯相关知识有了一定的了解，掌握了一定的理论知识和实际操作方法。这次学习经历，丰富了我的专业知识，让我对特种设备电梯检验有了更多的了解；也学习了一些工程力学、工程材料、机械传动、机械连接电力拖动、电气安全、自动控制基础相关知识，使我对特种设备检验工作需要的理论知识结构有了一定的了解，也确定了我今后学习提高的方向。
第13篇：初中历史课导入方法小结
初中历史课导入技巧之研究小结
论文关头词：初中历史课堂教学导入注重
论文摘要：新课导入是至关主要的教学环节。初中历史课导入体例多样，教师把握好、运用好，就能充实调动起学生进修的积极性、自动性，本文列举了初中历史课的几种导入体例，并提出了导入的注重点。
“万事开首难”，“精采的初步是成功的一半”。新课导人是至关主要的教学环节，一个成功的导入可以马上吸引学生的注重力，激起他们的乐趣和求知欲望．活跃课堂空气，使学生的智力勾当始终在一种强年夜的内压动力浸染下，在情感高涨的空气中进行，促其把进修看作是一种精神享受，从而自觉积极地进修。达到事半功倍之效。在初中历史课堂教学中．教师不妨采纳下列几种趣味导入体例：
一、复习导入，温故知新
这是最常见的导入新课的体例。这种体例注重常识跟尾，不仅有利于学生对旧常识的巩固．而且能为新常识的进修作好铺垫，可谓是温故而知新。例如，在讲述《马关公约》时，我们可先复习已经学过的《南京公约》；讲《辛丑公约》时，可再复习《南京公约》和《马关公约》。经由过程复习，学生可明晰各个公约对中国的风险及重年夜的社会历史意义，以及中国是若何一步一步地沦为半封建半殖平易近地社会的。再如讲述中华人平易近共和国成立时，提问：国平易近党被推翻的标识表记标帜是什么?蒋介石在中国年夜陆的统治一共若干好多年?学生回覆后指出：1949年4月中国人平易近解放军占领南京，国平易近党政府被推翻。蒋介石在中国年夜陆的统治一共22年。此时继续问：人平易近解放战争在全国规模内取得根基胜利，成立新中国的前提已经成熟，那么中国共产党和中国人平易近要成立一个什么样的国家呢．新中国的成立有什么重年夜意义?这就是我们今天要进修的内容。
二、图片导入，直不美观形象
图片种类良多，有历史地图、历史文物、历史丹青等，可直不美观揭示历史事务和历史人物的形象，给学生以活跃的视觉感应感染，便于吸引学生的注重力。为历史教学供给珍贵的素材。如在讲美国自力战争时。出示美国国旗，让学生不雅察看：美国国旗有什么特点?上面的星代表什么?条代表什么?为什么条的数目是13个，星的数目是50+7再如在讲文艺回复行为这一课时，先给学生出示达·芬奇的名画《最后的晚餐》的图片，并进行描述：“这幅画描画了耶稣在和他12个门徒最后一次晚餐时．对他的门徒说：‘你们傍边有一小我出卖了我!’在这一刹那．众门徒的神色和心里勾当马上吐露出来：有的愤慨，有的叹伤，有的则
在剖明自己的纯沽无辜。叛徒犹年夜神志惊诧，手中握着出卖教员而获得的钱袋，位于图中最阴晦之处。这幅丹青称道了殉道精神．拷打了叛徒行为，从而默示出典型情形中典型人物的典型性格，是人文主义思惟的集中浮现。那么，什么是人文主义?人文主义思惟和文艺回复行为之间是什么关系?”带着这些疑问学生会迅速阅读课文，自立解决问题，由此进入新课。
三、诗词导入，学科渗入
诗词说话精辟、活跃、美妙，学生喜爱。历史教学中，适当地引用古诗词导入．不单可以巩固复习语文基本常识．更主要的是可以营造活跃欢畅的空气．提高学生的乐趣，拨动他们的思维之弦，使其以丰满的情感投入进修。如讲述丝绸之路时．先朗诵几首与之有关的不朽诗篇：“羌笛何须怨杨柳．春风不度玉门关”“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”，简单讲解后指出丝绸之路不只吸引前人，直到今天，她仍然是良多人心目中的旅游胜地，由此自然而然地进入新课。再如进修红军长征的内容时，不妨朗诵毛泽东的《长征》诗：“红军不怕远征难，万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖，年夜渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军事后尽开颜。”学生在朗诵之余．不单会对即将进修的内容有所体味，而且会为红军战士不畏艰险、以苦为乐的革命乐不美观主义所深深传染。
四、故事导入，缓解压力
故事可以缓解压力，使学生提高和集中进修注重力．加深对教学内容的理解。教学中，一则融常识性、趣味性为一体的短小精壮的故事，经常是点燃学生进修乐趣的火种，也是增进师生情意，启迪学生聪明心灵的兴奋剂。如在进修古代希腊的内容时，“木马计”“马拉松长跑”的故事能给课堂教学增添不少的趣味性。再如讲拿破仑帝国时，可以讲“雾月政变”“滑铁卢战争”，一会儿就能把这位具有传奇色彩，同时颇有争议的历史人物推到学生面前，由此进入新课教学，学生必然兴致盎然。
五、影视导入，再现历史
影视作品除具有与图片一样直不美观形象的特点之外．还具有强烈的震撼力、情节波澜升沉等特点．更轻易让感性熟悉、可塑性较强的初中学生接管和喜爱。如在讲抗日战争时，可播放片子《死战台儿庄》片段，在学生被惨烈的战争排场所震撼时问：“这部影片反映的是中国历史上什么时代的什么战争?战争的功效若何?对中国发生了什么影响?”再如讲述鸦片战争时。先播放片子《林则徐》或《鸦片战争》中有关“禁烟”、“销烟”的历史布景及林则徐采纳的法子的片段，进而指导学生思虑：林则徐为什么要禁烟、销烟?鸦片战争的爆发是不是由禁烟而起?在陆续串的问题紧扣住学生的心弦后．起头讲述新课，下场很好。
六、悬念导入，激发求知
学贵有疑，有疑才会有所思，有思必有所得。中学生有强烈的好奇心，提出疑问，设置悬念导人新课．可以最年夜限度地激发学生强烈的求知欲。如讲世界反法西斯战争的胜利时，可设计下面的导入：“同窗们，上一节课，我们知道了德意日法西斯处处侵略，攻无不克，但最终仍是惨败了，这到底是什么原因呢?是他们作战不勇敢了，仍是他们装备不精巧了?今天，就让我们来配合进修这一课。”再如讲构建科学殿堂的巨匠时，可如斯导入：“同窗们，关于科学家，我们已体味不少，人们也力争按照科学家的进献判定出其中的最精采者。美国曾经邀请50多位在全世界受到尊敬的科学家选举有史以下世界上最精采的科学家。在全数选举名单中，只有一小我的名字呈此刻每一份名单上，而且年夜多是名列榜首。同窗们知道这位科学家是哪位吗?今天。就让我们来进修这一课。一同走进科学殿堂，去领略科学巨匠的风度。”学生必然孔殷地想体味新课的内容，注重力就会被吸引住，课堂空气也就被调动起来。
七、成语导入，言简意赅
历史教科书上有良多成语典故，用在教学导人中。下场颇佳。如围魏救赵、道路以目、卧薪尝胆、揭竿而起、四面楚歌、约法三章、破釜沉舟、闻鸡起舞、击楫中流、风声鹤唳、草木皆兵、三顾茅庐等。
八、节日导入，独具匠心
中外历史上有良多非凡的日子，把它们作为导入的引子，别有风味。如中国历史上．用5月4日五四青年节引入对“五四行为”的进修．1．~J7月1El建党日引入对“中国共产党成立”的进修．用7月7日中国人平易近抗El战争纪念日引入对“抗日战争”的进修，用8月1日建军节引入对“南昌起义”的进修，用10月1日国庆节引入对“中华人平易近共和国成立”的进修。世界史上．用5月1日国际劳动节引入进修“欧美工人行为”，用7月4日美国国庆节引入进修“美国自力战争”，用7月14日法国国庆节惹人进修“法国年夜革命”．用12月25日圣诞节引入进修“世界三年夜宗教”除上述几种体例外，还可采用现实联系法、名人名言导入法、联想对比法、创设情境法等体例设计历史课的导人语，但无论用什么样的体例导入都要注重：所用体例和材料要合适教材内容现实，要与课文内容或历史史实相联系关系，不能牵强附会；体例要矫捷多变，分歧内容要选用分歧的体例，切不成陈旧看法；设计要有趣味性或启迪性，说话要精练，等等。
总之，历史教学导入新课，不必拘泥于某种模式，关头在于教师要把握好它、运用好它，充实调动起学生进修的积极性、自动性，这样才能把历史课讲透、讲活，使之魅力无限。
小课题结题论文
初中历史课堂导入技巧之研究
李
海
忠
卫辉市唐庄镇第一初级中学
第14篇：新员工导入培训方案
新员工导入培训方案
一、介绍集团概况、组织架构、发展历程和发展愿景。
二、解读用人理念。
1、入口观。
德： 有涵养，利人利已，公私双赢；有个性，坦荡磊落，直抒胸臆。
能：有研究，博采众长，触类旁通；有深度，专业娴熟，自成一家。
勤：有毅力，知难而进，坚持不懈；有精神，肯于吃苦，主动工作。
绩：有过程，循序渐进，精益求精；有成果，收获丰硕，大家认可。
“德”乃灵魂，“能”供动力，“勤”为保障，“绩”显价值。四者浑然一体，相辅相承，相得益彰，不可偏废。
2、做事观。
滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。
善于发现问题，但更重要的是善于解决问题。
智者顺时而谋，愚者逆时而动。
成功之道=思考力×行动力×表达力。
3、格局观。
境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
视频：《智慧中国》（国学大师翟鸿燊）
4、共赢观。
能够利用公司现有的资源（人、财、物），实现产品价值最大化。能够在创造价值中，获取个人收益（物质、思想和精神）最大化。
曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为有更多的成功人士在为我工作。
陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。
只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点：
（1）不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。
（2）学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学。
（3）行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。
（4）要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别团队当然要人才会开更高的价。
（5）有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。
（6）诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。
视频：陈安之《超级成功学》
第15篇：服务导入培训心得体会
服务导入培训心得体会
——人生以服务为目的，是一种快乐；是对自我价值
的肯定
充实的时光总是过得特别短暂，不知不觉中走上工作岗位已经有将近一年的时间了，回想这一年的点点滴滴，一种感动浮上心头，许多次漫不经心的一句请坐，请慢走，换来的是顾客热烈的回应和惊讶的眼神，当自己在工作中出现差错时，小心翼翼的与顾客解释时，更多的是看到他们豁达的笑容和谅解的眼神，甚至为我找出失误的理由。我不禁扪心自问，顾客能如此设
身处地的为我们着想，那我们是否还能为他们做点什么？
屠格涅夫说过：幸福不管明天，幸福也不问昨天，幸福记不得过去，也不去想未来，幸福只存在于现在——甚至不是全天，而是眼前的这一瞬之间。但是就凭这一瞬，却可以改变对生活的态度。正是在那许多个一瞬中，体会到了我们进行服务导入的重要性。我们不仅仅是要将其作为一种工作目标，
而是要作为一种感激的方式，一种自我快乐的体验。
通过这四天的服务导入的学习, 自身对服务有了一定的认识，看似平凡而普通的服务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值，现就服务谈谈自身的感受。
1、服务既是一门艺术，更是对客户的一种感情和对生活的态度。贯彻“以客户为中心”服务理念，关键是要培养对客户的感情问题，积极营造满足客户需求，保证客户满意的文化氛围。时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上，并且有积极乐观的生活态度才能温暖他人，温馨的话语就会从内心自然流露，其实这也是对我们自我的培养，拥有健康的人生观才能发
挥出无限的潜能。
2、服务需要注重细节。记得一位管理学大师曾经说过，现在的竞争，就是细节的竞争。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。市场竞争日趋激烈，银行之间产品或服务在大的方面差别不大，差别往往在细节里，成也细节，败也细节。假如把企业比作一棵树，那么细节便
是树上的叶子。经济规律中的“250效应”告诉我们：每个网点都代表着建行的整体形象，一个“小问题”会一传
十、十传百，最终被更多的客户所知晓。当前，客户结构、业务结构还不尽合理、VIP客户服务还不到位，若把全行各网点对客户反映出的问题视而不见等类似“小问题”归结到一起，那么就是服务的大问题了。一个真心实意地在细节上下功夫的银行，其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确，细节就是我们服务的细枝末节，就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的，任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造
成客户的不满意，因此进行专业化的服务培训十分有必要。
3、服务要把握客户心理。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
4、优质服务不可越“线”规章制度是银行正常运行的生命线，工作人员无论办理何种业务都必须严格执行。倘若为了取悦顾客，使顾客更满意，绕开制度办业务，终究会得不偿失。尽管服务的形式多种多样，但都必须遵守各项规章制度，全方位服务不等于包办一切，任何违法违规行为都可能受到严厉的惩罚或造成不应有的损失。因此，应正确处理好服务与规章制度的关系。提倡优质服务，应从提高自身素质和业务技能、规范服务等方面入手。可以针对不同顾客的具体情况，采取不同的服务方式，以加强银行与顾客之间的交流，提升客户的忠诚度。同时，要指导各网点机构认真组织学习各项制度规定，切实增强制度和纪律观念，并在业务工作中加强自律，以良好的
服务赢得顾客。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服
务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个农行人所具备的习惯和品格，这种思想就是“爱我农行追求卓越”的集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只
有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑
第16篇：六西格玛战略导入培训
“六西格玛战略导入培训”是为企业推行六西格玛的前期决策阶段所设计的培训课程，旨在通过1-2天的培训，在企业决策、管理及技术层面建立清晰的六西格玛概念，为引导企业正确实施六西格玛战略奠定坚实的基础。根据企业推进六西格玛战略正反两方面的经验，前期决策是成功推进六西格玛战略的重要步骤，正确理解什么是六西格玛，明确企业为什么要推行六西格玛，深入了解六西格玛在实施过程中可能遇到的阻力和障碍，并制定相应的实施策略，是成功推进六西格玛的必要条件。中航科创的“六西格玛战略导入培训”课程，是该中心“6西格玛核心动力—企业解决方案”的重要组成部分，课程分为板块（什么是六西格玛、为什么要六西格玛、如何实施六西格玛以及六西格玛突破方法DMAIC），采用模块化设计，可根据企业不同需求、不同培训对象进行剪裁。中航科创导入培训的教师全部由具有多年中国企业工作经历，接受过正规六西格玛培训的人员担任，以中国企业人的视角、用企业熟悉的语言、结合详实的案例，剖析六西格玛在推广应用中可能遇到的问题、困惑、阻力与障碍，分析中国企业所面临的机遇和挑战。导入培训课程面向企业高、中层经营管理人员和技术/管理骨干，内容充实，案例丰富
第17篇：导入培训考试试题
导入培训考试试题(ISO9000：2000)
一、选择题(每题2分，共20分)
1、新版核心标准不包括（）
A、ISO9001B、ISO9004C、ISO19011D、ISO10013E、A+B+C
2、识别管理过程及其相互关系的方法是（）
A、系统方法B、过程方法C、产品测量和监视方法
D、B+CE、A+B+C
3、八项质量管理原则是ISO9001：2000标准的（）
A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸
4、ISO9000族标准是国际标准化组织在哪一年提出的（）
A、1993年B、1994年C、1995年 D、1996年
5、ISO9000族标准是产品技术标准的（）
A、补充B、替代C、扩展
6、质量管理体系文件的详略程度取决于（）
A、组织规模B、员工能力C、过程复杂程度D、以上全部
7、ISO9000族表示的是什么管理体系（）
A、财务管理体系B、质量管理体系C、成本管理体系D、生产管理体系
8、质量管理有几大原则（）
A、五大原则B、六大原则C、七大原则D、八大原则
9、我国是哪一年开始在全国实施全面质量管理的()
A、1978年B、1988年C、1989年D、1990年
10、供方是指（）
A、顾客提供产品的组织B、提供产品的组织或个人
C、以上皆是D、以上皆非
二、问答题
1、什么是八大原则？（16分）
2、什么是PDCA循环？（16分）
3、实施ISO9000族标准有哪些意义？（16分）
4、ISO9000族标准2000版的特点有哪些？（20分）
5、ISO质量管理体系要求标准和其他管理体系要求标准的相容性主要体 在哪几个方面？（12分）
第18篇：银行培训导入有感
大堂导入有感
不知觉间，大堂营销导入活动转入尾声，原本以为会很漫长的一周忽然感觉那么快，白驹过隙般飘然而逝，而过程却历历在目，在脑海里编制出一幅长长的画卷。一句话，在一气呵成的大堂营销导入中，我肤浅而最为深刻的感觉，累，但快乐着。
这一周的时间，感触颇多，而真要用生冷的文字来表达这一路走来的心情却忽然不知如何下笔，深呼吸，理清头绪，脑海中清晰的显现出主线，牵强，好奇，震撼，感恩，不舍···· 不得不承认，由于没有系统的去接触大堂营销管理，我对大堂经理的职责和分工认识并不是那么明确，只知道我是这个家庭的一块砖，哪里需要哪里搬，而且在我看来一切都是那么自然和理所当然，所以，在老师初来导入的时候，我牵强的去接受，或者说试着去接受，没想，这却是我奇异而难忘旅程的开始······
随着老师授课的正式开始，新奇而经典案例的展现不断冲击着我的思维和意识，我开始抛去固有的“我以为”模式，去追随老师的步伐，无论是理论的讲解，抑或是大堂实战的辅导，我发现自己喜欢上了这种工作方式，好奇心的驱使也让我迫不及待的去改变、去尝试，继而得到充实的满足和快乐，是的，我知道我已经喜欢上这样做了。
尔后老师讲到了营销技巧，讲到了营销垫板的实际应用，我的心理受到了强烈的冲击，甚至说是震撼也毫不夸张，我才恍然大悟，所有以前我自以为很实用的很有效的营销技巧在这里被老师剖析的淋漓尽致，我引以为傲的东西也不过是老师已讲解无数遍的理论。是的，我被深深的震撼了，殊不知在老师口中侃侃而谈的经验在我这里，是走了多少弯路换来的果实，遗憾的是，老师来的太晚，幸运的是，老师来了。
这段时间，我想到了很多，悟到了很多，最重要的是学到了很多。所谓吃水不忘挖井人，我知道，我需要感恩。感谢行领导的决策和支持，让我们荣幸的获得这次培训机会，我想我们定不负众望，迎向下一个辉煌；还要感谢零售部的领导，一直陪伴我们给予我们工作上的指导和帮助；还要感谢部门领导的重视，坚决把营销导入放在第一位，身体力行，给予我们莫大的鼓励；当然，最应该感谢的还是我们辛苦的导师，从您那，我看到了儿时歌声中的园丁，不辞辛劳守在一线，每一分一秒都在思量符合我们部门特点的营销模式，孜孜不倦的教导我们，纠正我们的错误，让我们走的更快，走的更好，我想在这里说一句，相信也是我们部门领导和同事的心声说一句，迟老师，您辛苦了！
周四晚上培训结束，忽然有种久违的感动，是那种淡淡的离别之殇，想放大她好好享受一下离别的痛楚却不能，想忽略她不去想却又会紧紧依附心头，我想说，您的离开，我会舍不得，我想说，烟台这方土，会随时欢迎您的到来，我们会想念你！
态度决定一切，这一周的学习，除了技艺上的提升外，更重要的还有我们的态度，上至行领导，下至员工同事的态度让我对光大的未来更加充满信心，我天真却可以绝对负责的自信告诉我，有一天，有阳光的地方就有光大！
第19篇：电梯领班转正工作小结
尊敬的各位领导：
在这一年的时间里我不断努力学习，努力提高自己个方面的能力，在领导和同事的帮助下，较圆满的完成了领导安排的各项工作任务，各方面的能力也得到了提高，为今后的工作打下了良好的基础，现就见习期间的工作情况总结如下：
1、每天多次巡视检查电扶梯，并做好相关的巡视记录，发现问题及时处理，严禁杜绝设备带病运行。
2、认真监督电梯维保人员维修保养，对做的不到位的地方及时指出并改正。
3、夏季来临之前，对电梯机房空调室外机和室内机过滤网以及观光电梯轿厢空调进行清洗，保证夏季空调正常运行。
4、根据电梯新的安全标准对所有的电梯底坑添加一个急停开关，确保进入底坑安全。
5、由于原来的电梯油盒润滑不好且经常损坏，联系电梯维保公司对所有的电梯油盒全部更换，取保电梯运行时润滑良好！
6、根据商场营业时间不同，对电梯楼层分时段开启运行。
7、对面积较大的电梯机房加装空调，保证电梯在夏季正常运行
8、加强和员工之间的交流，掌握班组每天的工作情况，重视员工对工作方面的意见和建议，采纳合理化建议。
通过一年的见习，我付出了很多也收获了很多，我清楚的感觉到自己在成长、在成熟，在同时也深深的体会到众多的不足，如工作方法需要不断的改进，与人沟通的能力有待提高。
在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正自己的位置，努力学习，勤于思考，找出不足，并加强锻炼独立解决事情的能力，争取为金源的发展作出自己更大的贡献。
第20篇：幸福苑电梯安全小结
镇海幸福苑幼儿园电梯安全进校园活动总结
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主”的原则，开展“电梯安全进校园活动”，活动主题为：关爱儿童、关注电梯安全“向孩子们宣传电梯的安全基本知识，引导幼儿正确认识和安全乘坐电梯，扩大电梯安全知识普及面，进一步提升幼儿电梯安全乘坐意识和自我保护能力。
二、活动的主要内容
根据教育厅《关于组织开展全省“电梯安全进校园”活动的通知》，我园积极开展安全教育，采取课程教学、专题活动等多种形式的安全教育，提高全体师生的电梯安全意识和自我保护能力。
1、向每一位幼儿发放和宣讲了《电梯手册》，引导孩子正确认使用电梯，并普及到幼儿的家庭。引导家长认识到电梯是目前城市生活中的一种常见的人、货运送工具，目前许多公司、酒店大厦、住宅高楼和大型商场都安装了电梯。在日常生活中因乘安全门电梯和商场斜坡式电梯而发生的幼儿以为伤害事故时有发生，轻则夹伤手脚，重则折断手臂、小腿甚至失去了性命，所以乘坐电梯对于幼儿来说是一个特别要成人看护、指导的生活环节。
2、组织幼儿观看安全宣传动画片《电梯侠》，孩子在情节生动的动画片的引领下，了解了乘坐各类电梯的注意事项。
（1）幼儿乘坐各自电梯时需要由成人或耐心细心的青少年的陪同。
（2）幼儿在搭乘电梯时，请勿在乘厢内跳动，以免影响电梯的正常运转。
（3）使用电梯时，避免超重，以免造成危害。
（4）搭乘电梯时注意幼儿，防止其双手触摸门板，以免电梯开门，造成夹伤。
（5）因电梯故障被关在门内时，应按下“紧急呼叫按钮”，等待专业人员处理，切勿强行撬开电梯门逃生，以免坠落。
3、开展了“电梯安全“的教育教学课堂，进一步宣传电梯安全知识，在幼儿的积极讨论中，幼儿更加明确了乘坐电梯的安全事项。
通过本次的安全教育，全园幼儿及家长对电梯安全有了一次全新的认识，并在实际生活中懂得了电梯的正确乘坐方式，提升了幼儿自我保护能力。
2012-10-17
