单位包联社区工作总结

2020-09-30 来源：社区工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：××× 年包联社区工作计划

×××

年包联社区工作计划

为深入贯彻落实四级政法工作会议、自治区稳定工作会议及县委十二届二次全委（扩大）会议精神，进一步巩固创建“自治区优秀平安县”成果，做好新一轮优秀平安乡镇、村（社区）、单位的创建工作，有效遏制和静镇辖区各类案件多发常态，减轻和静镇的治安压力实现维稳工作常态化。不断巩固和扩大部门包联社区工作成果，努力推进“富裕文明、平安和谐”的新和静建设步伐，×××包联的是克再西路社区，按照包联社区工作任务和工作范围，制定×××2012年包联社区工作计划。

一、包联社区工作指导思想和主要目标

（一）指导思想

包联社区工作要全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以四级政法工作会议、自治区稳定工作会议及县委十二届二次全委（扩大）会议精神为己任，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕加强党的执政能力建设和先进性建设这一主线，以建设社会主义新农村为主题，以构建党员联系和服务群众工作体系为重点，以促进经济社会全面发展为目标，建立健全城乡基层党组织互帮互助体系，为建设社会主义新型社区、构建社会主义和谐社会作出新贡献。

（二）主要目标

通过开展包联社区工作，努力使包联社区经济较快发展、社会保持稳定、环境优美，为社区居民的衣食住行提供方便；使社区发生明显改观。同时使社区的环境和卫生得到更好地改善。

二、包联社区工作的主要职责

（一）包联社区的主要职责任务

1、加强我校党组织建设，增强党组织的战斗力。采取多种形式，把广大党员干部的思想和行动统一到党的十七大精神上来，统一到深入实践科学发展观活动上来。协助包联社区领导班子，健全完善社区党组织领导的充满活力的社区自治机制，发挥学校党组织的建设、维护稳定、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

2、理清发展思路，积极开展与包联社区的建设，要求认真解决群众反映的问题和生产生活中的实际困难，对一时解决不了的问题，要进行认真研究，及时向群众做出解释或以建议书的形式上报上级党委、政府，协调解决，尽最大努力为包联村提供支持和援助，加快和静县的建设步伐。

3、加强教育培训，提高整体素质。持久地学习实践科学发展观，充分发挥我们的优势，教育和引导党员干部解放思想、改革创新，转变发展理念，创新发展方式，为群众当表率、作示范。

4、发展壮大社区集体经济，提高为民服务能力。积极按照县纪检委制定发展规划，从大力发展新型社区入手选择发展方向，挖掘潜力。想方设法争取上级在资金和政策上的支持，帮助社区组织申报集体经济项目，不断拓宽发展空间，推动集体经济快速发展，使社区居民有长期稳定的经济收入，切实提高为民办事的能力，通过包联工作，力争使克再西路社区的生活等各项工作走在全县的前列，开创社区工作的新局面。

5、发挥阵地作用，切实增强社区党组织的凝聚力和向心力。切实使包联社区阵地建设达到满足各族群众文化活动的需求。

6、建立健全制度，社区居民的生活稳定。针对本社区居民实际情况，与当地党组织一道，积极探索“组织联体、资源共享、以城带社区、统筹发展”的新路子。深入开展“法治进单位”、创建“平安单位”等活动，依法加强宗教事务管理，妥善处理基层信访问题，准确掌握社情民意，有效化解社会矛盾，切实维护社会稳定。

（二）包联社区的主要职责任务

1、帮助加强社区班子建设，促进社区党组织服务能力不断提高。按照县委要求，有效遏制和静镇辖区各类案件多发常态，减轻和静镇的治安压力实现维稳工作常态化。不断巩固和扩大部门包联社区工作成果，努力推进“富裕文明、平安和谐”的新和静建设步伐，

2、帮助加强党员干部队伍建设，促进社区党员干部队伍作用有效发挥。协助社区党组织开展大规模的培训工作，不断提高社区党员干部队伍的整体素质，增强社区党员干部的责任意识；不断增强社区党员干部的服务意识。

4、配合做好理顺职责工作，促进社区管理体制良性循环。严格执行县纪检委的各项规定和具体要求，按照“权随责走、费随事转”的要求，理顺社区组织与县直各部门间“权、责、费、事”四者关系，进一步明确×××各自应该承担的责任和义务，全面推行社区工作准入制度，促进社区管理体制良性循环。

5、协助社区和配合县纪检抓好社会治安综合治理、平安建设、计划生育、爱国卫生、疫病防治、扶贫救助、精神文明创建等各项工作。

三、加强组织领导，确保取得实效

1、统一思想，加强领导。包联社区工作是各级党政机关、企事业单位的共同责任，也是贯彻落实科学发展观的一项重要内容，我校也必须从思想上重视，加强领导，精心组织，周密安排，在县委的统一领导和县纪检委的协调指导下，与其他包联部门、单位一道，共同做好包乡包联社区工作。所以学校负责人要经常与县纪检委保持联络。

2、高度重视，抓好落实。

×××必须把包联工作纳入重要议事日程，结合学习实践科学发展观实践活动，主要领导要亲自抓、亲自过问，经常与所包联的克再西路社区会联系、沟通，及时摸清和掌握所包联社区居委会基本情况的基础上，进行专题研究，有针对性地制定和完善包联工作计划，落实包联任务，抓好各项工作落实。

×××

二〇一二年二月二十九日

小学包联社区实施方案

为深入贯彻落实四级政法工作会议、自治区稳定工作会议及县委十二届二次全委（扩大）会议精神，进一步巩固创建“自治区优秀平安县”成果，做好新一轮优秀平安乡镇、村（社区）、单位的创建工作，有效遏制和静镇辖区各类案件多发常态，减轻和静镇的治安压力实现维稳工作常态化。不断巩固和扩大部门包联社区工作成果，努力推进“富裕文明、平安和谐”的新和静建设步伐，和静县第二小学包联的是克再西路社区，按照包联社区工作任务和工作范围，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，以建设社会主义新农村为主题，以强化服务意识、提高服务质量、促进农村经济发展为重点，开拓创新、务实为民,达到壮大包联社区发展的目的，促进社区人民增收，提高党员群众文化素质，营造和谐稳定的社会环境的目的。

二、工作目标和主要任务

×××小学包联帮扶的对象是×××社区。为了做好包联工作，制定以下工作目标：通过包联帮扶工作的开展，改革传统观念、改进管理机制、改良生活卫生习惯。为克再西路社区下一步整体改造和更好的发展经济，促其建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新社区打下良好的基础。

主要工作任务：一是帮助所包联社区理清发展思路，制定完善社区新规划。本着“长远不落后，眼前要领先”的方针，分类制定经济、文化、社会、政治和党建工作规划，帮助所包联社区客观分析优势和劣势，引导他们扬长避短，促优弃劣，因社区制宜定规划，努力使规划系统、科学、合理，切实可行。二是大力发展公益事业，营造良好环境。积极帮助争取更多的优惠政策和扶持资金，促进所包社区公益事业发展，不断改善社区的生产条件和生活环境。三是加强社区文化建设。制定培训计划，对社区进行职业技能培训，树立文明服务意识。四是加强社区组织建设。帮助所包联社区加强思想、组织、作风、制度建设，健全社区各项工作制度，不断提高社区党支部的凝聚力、战斗力和号召力。

三、安排和方法步骤

（一）制定年度包联计划。通过调查了解，根据所包社区的实际情况，在认真听取社区党员干部和群众意见的基础上，结合我们单位和所包联社区实际制定切实可行的年度帮扶计划。

（二）落实包联计划。针对制定的年度帮扶计划，结合实际，加大包联力度，逐条落实，按时完成年度帮扶计划。

四、强化工作措施、确保包联社区工作取得实效

（一）对包联社区居民进行培训。培训内容包括国家法律法规知识、安全常识、文明礼仪、形势教育、普通话、服务技能等。通过培训提高社区居民的素质，加快包联社区社会主义建设步伐。

（二）全程跟踪，派专人与社区常年联系、合作，及时进行工作交流，随时帮助解决发展经营过程中的困难。

总之，我们将以这次在全区开展的双带双联工作建设活动为契机，全面贯彻区委的号召，积极努力，开拓创新，以高昂的工作热情和扎实的工作作风，全力做好包联帮扶工作，圆满完成区委交给我们的双带双联任务。

×××小学

二〇一二年二月二十九日小学包

联社区实施方案

为深入贯彻落实四级政法工作会议、自治区稳定工作会议及县委十二届二次全委（扩大）会议精神，进一步巩固创建“自治区优秀平安县”成果，做好新一轮优秀平安乡镇、村（社区）、单位的创建工作，有效遏制和静镇辖区各类案件多发常态，减轻和静镇的治安压力实现维稳工作常态化。不断巩固和扩大部门包联社区工作成果，努力推进“富裕文明、平安和谐”的新和静建设步伐，和静县第二小学包联的是克再西路社区，按照包联社区工作任务和工作范围，制定本实施方案。

一、指导思想

二、工作目标和主要任务

三、安排和方法步骤

（二）落实包联计划。针对制定的年度帮扶计划，结合实际，加大包联力度，逐条落实，按时完成年度帮扶计划。

四、强化工作措施、确保包联社区工作取得实效

（二）全程跟踪，派专人与社区常年联系、合作，及时进行工作交流，随时帮助解决发展经营过程中的困难。

×××小学

二〇一二年二月二十九日

推荐第2篇：区联社

区联社：

XX年年，我在***信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。

一、全社任务完成情况

1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务***万的**%。

2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的**%。

3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。

4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比**%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比**%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。

5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的**%。

二、今年工作的主要措施

1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社；二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。

2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村**水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元；在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村**电厂二期扩建征地款***万元；我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。

3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达**%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额***万元，累计收回不良贷款***万元，其中：依法起诉收回贷款***万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。

4（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对***镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和***镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。全年累计发放**、**、**等村小康屋贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，**、**、**、**等村果园贷款**户**万元，**、**、**等村蔬菜种植贷款**户**万元，**、**等村修房贷款**户1**万元，**、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。

5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。

6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和**营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的**、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。

7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。

三、存在的问题

1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。

2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。

3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。

四、今后工作打算

1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。

2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。

3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。

4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。

5、积极筹措资金，加大不良贷款清收力度，增加利息收入，尽力完成2010年各项目标任务。

推荐第3篇：电气设备包机包区工作总结

电气设备包机包区工作总结

按照公司和分厂设备包机包区活动要求，车间结合车间设备管理实际，扎实推进设备包机包区活动并取得进展。

一、三个月来开展的工作和效果

为使活动取得实效，车间对设备、人员、标准等管理要素进行认真梳理，制定了更加合理的包机包区方案、台帐和台历，然后对班组人员进行培训，力求做到每位包机人都能清楚自己所承包的设备、检查项目、检查周期和应填写的记录。

截止到6.11日，班组人员在包机工作中，共发现设备缺陷22项，重大隐患1项，已全部处理完毕；技术人员发现设备问题38项，处理完36项，其余2项正在处理中。

二、好的做法和经验

1、细化台帐，明确责任。我们在公司《电气设备包机包区管理规定（试行）》中要求的7类包机包区设备设施的基础上继续细化和完善，共梳理出12类18种设备设施进行承包划分。为了使包机包区设备设施划分更加合理，责任更加明确清晰，因此充分征求了班组长的意见，由班组上报包机人名单，车间汇总形成台帐。同时做到该包到个人的就落实到人头，不适合包到个人的就落实到班组，个人承包与班组协作相结合，工作完成得更好。包机的具体工作按照“谁承包、谁检查、谁维护”的原则执行，避免检查、监测与维护保养脱节，处理问题不及时，责任划分不清。

2、简化台历，明确周期。结合《机动设备管理规定》等制度，考虑原来的工作习惯，将包机工作周期化，除每班的巡检以外，只有三种周期（频次），即每周一次，每月一次和每月两次，且日期都比较固定，容易记，容易用，避免了复杂多变的周期和时间易忘易废的问题发生。

三、遇到、存在的问题和解决措施

1、在查物点数建立台账的过程中，为了做到无遗漏、无死角，我们下了决心，花了大力气，最终形成了比较完善的包机包区台账。

2、在制定包机包区台帐的过程中，某些设备究竟承包到人还是班组更合适，我们进行了反复推敲，最终拿出了比较合适的方案。例如变压器，最初想承包到个人，后来仔细研究了变压器的日常工作及原来的规章制度，最终将变压器承包给了班组。

推荐第4篇：区供销联社工作总结及工作措施

都会区供销联社

2012年工作总结及2013年工作打算

今年以来，XXX区供销联社在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的具体帮助指导下，坚持科学发展观，从XX区供销社系统的实际出发，因企制宜，围绕年初制定的工作计划，克服种种困难和不足，认真开展业务工作，在为农服务领域发挥着重要的作用，在加强农村现代流通服务体系建设方面有了明显的进步。今年以来我们充分利用现有政策，争取项目建设专项资金2000万元，新增日用品超市255处，新建生产资料加盟店和直营店37处，新建53处社区服务中心，对两处基层供销社进行升级改造，基本实现了既定的工作目标。2012年我们主要抓了以下几方面工作：

一、狠抓项目建设，农村现代流通服务体系初见成效。今年以来，区供销社以项目建设为总抓手，加强对农村现代流通服务体系建设。一是以薛庄供销社超市为龙头和样板，在系统内积极推进日用品超市建设。利用项目建设专项资金分别在XXX供销社、XX供销社和XX批发城驻地等投资新建5处日用品超市，为当地百姓消费提供便利。二是以区供销社新成立的贵诚农资公司为依托，逐渐增加农资专营店和加盟店建设。今年以来，我们分别在XX驻地，XX驻地,XX镇的涛沟桥村，XX的坝子村等地新增7处农资专营 1

店和加盟店，扩大了农资销售网络。提高了为农业生产服务能力，供销社工作也得到当地百姓的认可。三是加大对专业合作社的服务力度，增加社员的收入。今年，重点是加大对XXX天水有机藕专业社和刘湖食用菌专业社的投资，帮助专业社拉长产业链，增强市场竞争力。区供销社投资10万元为天水有机藕专业社购买的挖藕设备，使其生产能力发生质的变化，也为其新承包3100亩土地提供了动力。四是提升改造基层供销社，增强基层社的服务能力，努力改变基层供销社的现状。今年主要是争取资金扶持，对泥沟供销社商场的进行升级改造，帮助其提高日用品和农资商品的经营能力，从而以点带面，逐渐实现对每个基层供销社的改造。一年来，通过供销社系统干部职工的共同努力，供销社为“三农”服务功能明显加强，形象得以改善，供销社网络建设得到加强，农村现代流通服务体系初见成效。

二、加强企业管理，促进组织建设。

一是加强机关作风建设，提高为基层服务能力。二是完善民营企业党建工作，增强基层党组织在民营企业的服务功能。三是加强系统计划生育工作，健全对育龄妇女的管理制度。四是加强对基层企业负责人的管理，保持政令畅通，促进企业协调发展。

三、全力以赴维持系统信访稳定。

一是坚持机关领导班子信访值班制度，随时掌握系统信

访动态，防患于未然。二是在节假日做好信访稳控，关口前移，把信访隐患解决在基层。三是积极争取政策支持，筹措资金，为系统困难职工解决难题，取得职工的理解和支持。四是兑现对越参战人员待遇，有效杜绝信访隐患。通过我们的工作，一年来，系统职工保持相对稳定，未出现集体访或越级上访事件，也为我们开展业务工作创造了良好的环境。

四、加强安全生产，努力完成全年目标任务。

安全无小事，一年来，不断加强安全生产检查和制度建设，定期或不定期对系统企业的重要部位进行安全检查，发现问题及时整改，不留安全隐患。加强职工普法教育，力争社会综治工作不留死角。同时，按照区委、区政府的工作安排，认真开展XX二日游工作，在有关业务部门的协调帮助下工、青、妇等工作有序进行，基本实现了年初制定的目标任务。

2012年，我们虽然在努力的做好各项工作，但是离区委、区政府的要求还有一定的差距，业务工作的开展还不够。我们仍然面临着较多的困难和问题；一是已经破产改制的企业，其党、工、团等关系仍属供销社，安全生产、计划生育等工作还在供销社的管理范畴，工作关系较难理顺，管理难度较大；二是系统历史遗留包袱沉重，供销联社无力解决，信访隐患较大；三是供销社管理的民营企业安全生产压力较大。这些困难和问题都需我们在下一步的工作中加以解决克

服。

区供销联社在2013年的工作中要认真学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，坚持为农服务的宗旨，按照国发（2009）40号、X政发（2010）321号和XX政发（2010）48号文件的要求，转变供销社发展方式，积极争取上级社的支持，以项目建设为抓手，突出日用品流通网络、新型农资经营服务、新农村社区便民超市、农村专业合作社、基层供销社改造升级等重点，搭建促进供销发展的新平台，逐步形成便民服务的新网络，积极构建农村现代经营服务的新体系，真正成为农业社会化服务的骨干力量、农村现代流通的主导力量、农民专业合作的带动力量，为建设幸福新台儿庄做出新贡献。

一、以项目建设为重点，带动供销社工作上台阶。

一是转变经营方式，构建农村日用品流通、农资经营服务网络。以日用品超市网点建设为突破口，逐步构建全区供销系统的经营服务网络。重点是以薛庄供销社尚宣日用品超市为龙头，引领全系统的日用品超市服务网络建设。以台儿庄贵诚农资超市为龙头，引领农资超市进社区、进乡村，构建新型农资经营服务体系。二是以新农村建设为契机，实施便民超市进社区工程。大力创办社区服务中心，形成日用品、农资、餐饮、洗浴、休闲于一体的经营模式。以XXX的红东社区服务中心为示范点，逐步在XX屯镇的XX社区、XXX

镇的毛XX官庄社区、XX镇的XX社区、XX镇的赵村社区等建成具有供销社特色的社区便民服务中心。三是搭建项目建设新平台，促进合作经济组织建设。充分利用现有政策，积极争取上级资金扶持，重点是对已经建成的专业合作社进行升级和改造。继续加大对天水有机藕专业社和前程食用菌专业社的资金投入扶持力度，帮助他们提高生产、经营能力，拉长产业链，使专业社的社员和供销社都能获得效益。特别是要利用好X水有机藕专业社地处X河湿地及B里荷花走廊的区域优势，找准工作切入点，集购物、休闲、餐饮等服务于一体，把有机藕专业社做大做强，形成自己的品牌，增强市场竞争力和知名度。四是以新型城镇化建设为契机，推进基层社改造升级。各基层供销社经营场所陈旧，危房较多，土地闲置较多，历史遗留的债务多，我们将因地制宜，按照先易后难、逐步推进的工作思路，积极争取上级社的政策、资金扶持力度，逐步推进对基层供销社的改造升级。按照区委、区政府关于城镇化建设的整体规划，配合各镇合理规划开发闲置土地。坚持以人为本的原则，合理利用现有资产，提高职工的收益。充分利用建设新型农村流通服务体系的国家政策，引导、培训职工走自主创业之路，转变经营方式，凸显基层供销社贴近农民、为农服务的优势，重树基层供销社的新形象。

二、继续加强系统信访稳定工作，为供销社发展及全区

稳定打牢基础。

三、配合区委、区政府中心工作，抓好XXBA日游推介工作，力争完成区委区政府交办的二日游目标任务。

四、按照区委、区政府的工作安排和部署，在各业务部门的协调帮助下，认真做好安全生产、计划生育、招商引资、环境综合整治、工、青、妇等工作，完成上级领导部门交办的其它工作任务，力争供销社工作有突破，全面工作上台阶。

2012年12月4日

推荐第5篇：市直单位包扶包乡工作总结

按着市委的统一安排和部署，我市包乡扶贫工作在市直各部门及各省、市营驻阿单位中全面展开，市委要求扶贫工作要以促进农村经济发展，积极解决农民生产生活中的实际问题为出发点，以市人大为牵头单位的5个单位和部门认真落实市委《关于包乡包村工作的总体要求》，热心为群众办实事，办好事，极大地解决了老百姓在春耕生产中遇到的困难，深得新华镇老百姓的拥护和欢迎。市直各包扶单位对包村工作均高度重视，5家包扶单位积极开展包乡包村工作均有较大投入。市人大积极协调4家单位进行对接工作，市人大主任韩克亲自多次来到新华镇同新华镇共同研究影响经济发展的突出问题，带头解决群众生产生活中的实际困难，2005年市人大包扶新华村共为3户贫户解决了春耕生产资金达3000元。解决了这3户贫困户的燃眉之急，为贫困农户送去了温暖。市国土资源局为民利村5名贫困学生解决了学习用品共350元，同时，为春耕资金的短缺的5户农户解决化肥款1500元。市烟公司深入柳条村同村两委班子成员共同研究解决影响该村经济发展的瓶颈问题，预计投入资金20000元，为该村修建了村屯路。同时又协调哈市烟厂为该村小学捐献了价值共1500元的学习用品。市工商局包扶先锋村高度重视贫困学生的上学问题，动员局机关干部为该村5名贫困生捐款1500元助学。市畜牧局为利平村利平小学的5名学生解决了1500元的助学资金。此外，市畜牧局、烟草局、土地局、工商局领导还心系我镇危房农户，纷纷投入资金解决贫困户住房问题，土地局、烟草局、畜牧局分别解决2000元，工商局解决住房资金7000元，2005年4家包扶单位为我镇4户贫困用户新建起了砖房，4户贫困户结束了居住危房历史。此举受到了群众的极大称赞，给镇政府解决了极大的实际困难。一年来，以市人大为牵头单位的5家市直包扶机关，围绕加快农业，农村经济发展和促进农民增收积极开展包扶工作，5家单位心系群众，真帮实扶。不仅给群众带来了党的温暖，而且有力地支持了地方工作，受到了群众普遍的赞扬。

推荐第6篇：某年区供销联社安全生产工作总结

XX年区供销联社安全生产工作总结

XX年，区供销联社安全生产工作在区委、区政府的领导下，在市供销社和区政府安办的具体指导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针、严格执行“一岗双责”制度，着力抓好安全基础工作，采取有力措施，加大安全管理力度，今年全社系统没有发生安全责任事故，实现了全社安全生产形势的稳定，为供销社改革发展创造良好的安全环境，现就今年安全生产工作总结如下：

一、加强领导,落实责任

区供销联社成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，科室负责人为成员的安全生产工作领导小组，严格执行“一岗双责”制度。各单位的法人代表为安全生产第一责任人，负责本单位的安全生产工作。按照“谁主管，谁负责”和“谁受益，谁负责”的原则，层层签订了安全责任书，把责任落实到每个部门，每个人员，做到了职责清楚，任务明确，措施到位，形成了安全工作时时有人抓，处处有人管的齐抓共管格局。同时，把安全生产工作纳入各单位目标考核，实行一票否决，坚持定期召开安全工作例会，研究分析安全生产工作，今年共召开安全生产会议8次。

二、健全制度，落实措施

结合供销社的工作实际，制定了用火、用电管理制度；重点部位安全生产保卫制度；易燃、易爆物品运输、储存、保管、销售制度；节假日门卫值班制度；现金、票据、印鉴、有价证券等的管理、使用制度，做到了四落实，严防事故发生。

三、突出重点，做好预案

修订完善区供销联社公共突发事件应急处置预案，进一步完善应急救援体系，针对全系统的重点工作和重大危险源，制定了市场、商场、仓库等重点要害部位突发事件应急预案，防火、防汛工作应急预案，突发公共事件总体应急救援预案等，重点抓了各项预案工作的落实，健全应急机制，提高了抢险应急能力。

四、排查隐患，及时整改

区供销联社认真开展安全生产大检查，进一步深化“打非治违”和专项整治工作，制定了工作方案；健全工作机构，落实责任，严格实行一把手负责制，严格落实“一岗双责”制度，坚持领导带班和24小时值班制度，成立了救援抢险队伍；坚持安全隐患排查，及时整改，对各单位生产设施、电源线路以及防火、防雷设施和防汛工作等随时进行安全隐患排查，检查中发现安全隐患11处，整改11处，每次排查均记录在案。今年，开展安全生产检查15次，参检人员130余人次。加强消防等安全知识培训，强化安全意识。防火、防汛工作所需物资做到早准备，早落实，确保供应，坚决杜绝安全责任事故的发生。

五、加强内保，可控可防

一是加强门卫值班力量，健全值班制度和值班人员岗位责任制，充实和落实门卫值班人员，加强对值班人员教育，增强责任心，不定期地对值班情况进行检查；二是加强基础防范工作，针对重点部位强化安全防范措施，增强防范功能；三是加强车辆管理，严格用车制度，严禁公车私用，严禁酒后驾车。

六、强化宣传，提高意识

针对供销系统各单位安全生产特点，围绕“关爱生命、关爱安全”主题，认真开展安全宣传教育。一是开展安全生产月宣传活动。召开专题会议，组织学习了省、市、区安全生产工作会议精神，采用板报、标语、宣传挂图、发放资料等形式宣传安全生产法律法规；二是加强安全教育，重点对日常安全知识和危化品等特种行业的经营人员的教育、培训，切实提高干部职工的安全意识；三是开展“法律七进”，发放宣传资料300余份，组织人员深入各公司、基层社、农村开展的送法活动，送法4次，设点宣传法制活动2次，发放资料达1200余份，办法治专栏4期，治理热点、难点问题4个，安全工作信息简报共12期。

XX市XX区供销社联合社

XX年11月16日

推荐第7篇：联社工作总结

2009年度工作总结

2009年，是新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年，也是AS农村信用社砥砺奋进、开拓创新、经受严峻考验的一年。面对罕见的国际金融危机冲击和金融市场竞争激烈等困难和挑战，AS办事处积极指导辖内6县（区）联社全面分析、准确判断、果断决策、从容应对，坚持把保持各项业务平稳较快增长作为全年工作的首要任务，充分利用国家积极的财政政策和适度宽松的货币政策，全面实施并不断丰富完善应对各种挑战的工作措施，全市信合员工坚定信心、共度时艰，认真贯彻省联社“二十四字方针”，全力做好“三抓一促”和“三上三下”各项工作，全市农村信用社“又好又快”发展趋势不断巩固，各项业务发展取得较好成绩。

一、各项指标完成情况 ——各项存款。截止11月30日，全市农村信用社各项存款余额60.49亿元，较年初增加10.9亿元，增幅为21.98%。完成确保数6.4亿元的170.31%，力争数10.62亿元的102.6%，提前30天完成全年存款任务。

——各项贷款。截止11月30日，全市农村信用社各项贷款52.34亿元，较年初增加17.43亿元，增幅为49.92%。完成确保数7亿元的249%，力争数10.96亿元的159%。其中：农业贷款27.47亿元，占贷款总额的52.48%，占全市银行业金融机构贷款总额的99%。

——不良贷款。按五级分类口径，不良贷款余额6.93亿元，不良率13.24%，比省联社下达的确保数19.89%下降6.65个百分点，比省联社下达的力争数15.45%下降2.21个百分点。不良贷款绝对额比年初上升0.18亿元。 ——各项收入。全市统算各项收入33628万元，同比增加6937万元，完成省联社计划数38400万元的87.57%；其中：中间业务收入200万元，完成省联社计划数350万元的57.14%。6家联社均实现盈利，账面利润4695万元，经营利润12630万元，净利润3240万元。人均利润10.5万元，完成省联社下达计划数12万元的87.5%。资产费用率17.83‰，较上年同期下降0.49‰。资产利润率16.82‰，较上年同期上升1.41‰。在成本中提取的资产减值准备7935万元，完成省联社下达任务数5160万元的153.77 %，资本充足率3.01%；贷款损失准备充足率76.52%，超省联社下达计划数62.94%的13.31个百分点。

——稽核审计。截止11月底，全市农村信用社共对辖内6县（区）联社2008年信贷、财务和效益真实性、合法合规性以及信贷资产分类真实性重点稽核审计334次，已审机构468个（次）；共查阅资料34242本（份）。提出整改意见665条，已整改425条；市农信社共处罚经济89人（次）。稽核检查面达100%，达省联社计划数30%检查面的300%。

——信用工程创建。截止11月底，全市创建并通过省联社验收的信用乡（镇）14个，达省联社任务数的650%；全市507209户农户中，完成建档473891户，建档面达93.43%，已评定信用等级农户398705户，评级面达98.71%，194877户农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款15.3亿元，农户贷款面达38.42%。

——安全防范。1—11月，全市农村信用社按照银监会《农村中小金融机构案件防控治理工作规划（2009-2011）》未发生案件，基本实现了“三上三下”的年度监管升级达标规划，安全防范能力进一步增强，共对全辖6个联社94个网点，51个金库，1个中心机房进行安全检查，检查面达81%。指导各联社安全检查86次。97.4%的营业网点实现安全达标。

——网点建设。全年新增（恢复）网点（便民服务点）20个，其中：新增固定服务网点11个，便民服务点9个，实现了全市乡乡（镇）金融服务网点100%覆盖，全面完成省联社两个100%的要求。

二、主要工作及取得的成绩

（一）以组织存款为核心，资金实力进一步壮大。存款是立社之本。为做好存款组织工作，全市农村信用社积极采取有效措施，确保存款稳定增长。

一是强化认识、超前谋划。今年以来，面对金融危机的影响和其它金融行业的强势竞争。办事处在年初就组织召开全市农村信用社工作会议，认真分析经济、金融形势，调整工作思路，确立了牢固占领农村市场，巩固和发展城区市场，开拓农民工外出务工存款市场，实现可持续协调发展战略的总体思路。各联社把抓存款工作贯穿于全年各项工作的始终，要求全员紧抓各种有利时机，走访客户，建立客户档案，形成客户群体。同时，领导班子深入各基层社调研，了解掌握储源，对落后社进行具体指导。

二是强化服务，赢得市场。各联社按照省联社和办事处的要求，切实加大对营业窗口服务设施的投入。在“七统一”的基础上，积极推行柜员制，缓解客户办理业务“排长队”现象；结合营业网点安全设施的达标要求，加大对硬件设施的投入，全市农村信用社全年累计投入基础设施建设资金达4800余万元，各营业网点结合实际配备了饮水机、叫号机、有线电视、沙发等设施，为客户提供了舒适安全的业务办理环境，彻底改变了信用社的“草根银行”形象。各联社积极组织员工培训、开展岗位技术练兵、提高服务水平，全年各联社以会代训、以赛代训、专业培训等达2000余人（次）。同时，充分发挥农村信用社贴近农民的优势，彻底转变“等客上门”的观念，深入各商铺摊点、走村串户上门动员组织存款，受到各摊点的一致好评，进而提升了信用社形象，赢得了客户的信任。GL县联社“三上门”服务得到省联社的肯定，省联社下文要求全省农村信用社加以推广和学习。

三是强化考核、正向激励。为真正调动全员的吸储积极性，各联社以工效挂钩考核办法为手段，充分用足用活激励约束机制，在工效挂钩考核办法中，加大了对存款工作的考核比重，存款工作在绩效考核中的权重占到了40-50 %，并按季严格兑现，以便引起各信用社对存款工作的重视。由于考核到位、激励充分，各社吸储的主动性大大增强。同时，城区内的信用社还针对县城金融网点存款竞争激烈的局面，纷纷采取有效措施，吸收存款。

四是强化分类、突出重点。各联社按农户、公司、县直企事业部门等划分，进行分类营销。农户及个体工商户由信贷员负责，公司类客户由信用社主任、联社营业部（公司部）营销，县直企事业等财政性存款由县（区）联社领导出面协调。同时，积极开展上门服务，及时开通了大额存款绿色通道，实行代办大客户的开户许可证、大宗现金上门收款等一条龙服务，从而吸引和稳定了一批大客户。县联社领导班子集中抓大户、克难攻坚，协调创造外部工作环境。一系列措施的有效落实，促进了全市农村信用社各项存款的稳步增长，资金实力进一步夯实。

（二）以贷款管理为目标，业务规模进一步扩张。

贷款是兴社之基。如何在风险可控的基础上，扩大信贷规模，充分实现信贷资金的“三性”，既有效支持地方经济发展又确保资金投放安全，实现最大的收益效果，是全市农村信用社2009年信贷资金投放的重要目标。为实现这一目标，全市农村信用社按照年初工作会议的总体部署，扎实有效开展资金投放工作。

一是创新信贷支农新模式，扩大支农成果。信贷支持“三农”是农村信用社不变的宗旨，今年以来，全市农村信用社以创建信用乡（镇）为抓手，大力投放小额农户、个体工商户信用贷款，并结合近年来“三农”经济的变化，与时俱进，最大限度满足农户发展生产和经营的资金需求。ZY联社放大财政扶贫资金的使用效果，利用有限的资金，促进支农范围的延伸；XX区联社开发创新了 “甜蜜蜜—农村新婚贷款”等10个涉及农户生产、生活、经营的贷款品种；GL、PB联社根据农户贷款需求，在风险可控的前提下，根据不同的信用等级，将贷款授信额度分别提高了5000—30000元，最大限度满足农户、个体工商户发展生产和经营的资金需求。截止11月底，全市农村信用社累放涉农贷款达28.9亿元，基本实现100%有合理贷款需求的农户得到贷款的目标。二是积极支持非公经济发展。今年以来，全市农村信用社把如何解决当地中小企业“融资难”作为扶持当地非公有制经济的突破口，进一步提高服务质量、降低放贷“门槛”，切实发挥农村信用社支持地方经济发展的主力军作用。在支持非公经济的工作中，PD联社与当地商会加强合作，实行“农信社评定贷款金额、认证‘授信’级别，相关方面公证，会内成员相互监督、相互制约、风险共担”的贷款方式，最大限度地满足中小企业和个体工商户的贷款需求。1-11该社累计投放贷款近2.8亿元为当地中小企业和个体工商户“输血”。其中，支持中小企业41家，累计投放信贷资金1.93亿元；支持个体工商户4626户，累计投放信贷资金8000多万元。该社支持的中小企业和个体工商户约占全县总户数的2／3。ZN联社采取“联保贷款”方式，投放贷款达1.2亿元，支持该县小企业、个体工商户达500余户，涉及粮油加工、屠宰、烟酒批发、运输、餐饮、建筑等10余个行业，促进了该县多种经济共生繁荣。截止11月底，全市农村信用社累放支持非公经济发展的信贷资金达13.9亿元，较年初增加5.04亿元，扶持各类非公企业1500余家，为全市社会经济全面发展做出了卓有成效的贡献。

三是强化贷款跟踪管理，努力提高收息率。居安思危，树立防范风险意识。各联社注重每笔贷款的贷后检查工作，对贷户的经济情况做到了如指掌，心中有数。在员工绩效考核中明确清收任务，做到人人身上有任务，个个肩上压担子，奖罚分明，严格考核，使全员对清收贷款从思想上引起重视，对收贷收息工作起到了有效推动作用。落实制度，增强信贷人员的责任感。各联社社不断加大对贷款损失责任的追究力度，对造成贷款损失的责任人按照省联社经济赔偿制进行赔偿，充分提高了信贷人员的责任感和事业心。推行信贷“阳光工程”。各联社将贷款办理程序、贷款利率、工作时限、监督电话等制作成标牌放置在营业场所的显眼位置，接受客户监督，XX联社还聘请行风监督员，对信贷员的放贷过程实行全程监督，真正做到放贷时清正廉洁，收贷时理直气壮。截止11月底，全市农村信用社累放各类贷款40.23亿元，累计收回22.8亿元。四是加大不良贷款清收力度，寻找新的效益增长点。全市农村信用社把不良贷款清收作为风险防范，增强效益的突破口，开展了不良贷款攻坚。分类排队,突出重点清收。由于农信社多数不良贷款形成时间长,情况复杂,清收难度大。对此,在清收过程中各联社进行认真细分,分类排队,确定重点,开展攻坚。对那些确有偿债能力而拒不还款的“钉子户”和赖债户进行重点清收。在农村,以村社干部自身和担保的贷款为突破口,采取行政和“曝光”清收的办法,增强收贷效果,产生带动效应；在城区,以故意逃废债务的企业和机关干部为突破口,采取法律清收的办法集中清理。区别对待,一户一策清收。各联社结合实际,区别对待,采取行之有效措施,增强收贷效果。对因灾致贫的农户,通过采取帮扶措施,帮助其发展生产,逐步化解债务；对养殖户贷款,由于额度相对较大,利息负担重,短期内难以偿还的,通过支持其发展种植业和适当减免加罚息等办法“放,水养鱼”,逐步化解贷款风险；对企业,通过财产保全或转移清收等办法,降低贷款损失,做到最大限度减少贷款损失。

广开渠道,多点清收。各联社本着先内后外,先易后难,循序渐进,逐步化解的方法,广开渠道,多点清收。对联保贷款通过追究联保责任来维护债权,从而提高联保户责任意识；对搬迁、外出户贷款实行专项清收；对党政机关干部及公职人员贷款采取行政手段协助清收。截止11月底，全市农村信用社共收回不良贷款（按四级分类）3.9亿元，其中：逾期3.03亿元，呆滞0.87亿元。

五是积极承担社会责任，为地方党政分忧。GL自治县大盘江村村民因受民间借贷困扰，生产生活受到严重影响，此事引起AS市委领导的高度重视。为此，办事处副主任胡良品亲自督办此事，通过农村信用社信贷资金的杠杆调节作用，累计向该村村民投放贷款175万元，解决了困扰该村村民的借贷问题。同时，农村信用社还在扶危济困、捐资助学等方面积极承担责任，如：ZY县联社设立爱心助学基金、ZN县联社推出残疾人创业贷款等。农村信用社高度的政治责任感和乐于奉献的精神得到地方党政充分肯定。市委书记陈坚多次在市委常委会和市委、市政府组织的工作会议上对农村信用社提出表扬，他说：“农村信用社是最讲政治，执行力最强的。”

（三）以风险防范为主线，防控能力进一步增强。

一是抓组织机构建设，明确工作目标。各联社按照上级监管部门的要求，结合自身实际，把风险防控工作列为“一把手工程”。分别成立了防控工作领导小组，下设领导小组办公室，明确了防控工作职责，落实了工作任务，把风险防控工作进一步落到实处，全市农村信用社层层签订了《案件防控责任书》。同时，办事处积极协调，强化各县（区）联社之间的协调联动，实现系统内风险防范资源共享、信息互通、执行互动，充分发挥“联防”功能。在实际工作中，以“五抓”（抓分类治理、抓高发部位、抓跟踪整改、抓内部控制、抓案件问责）、“五结合”（整治与教育相结合、案件查纠与防范风险相结合、制度完善与制度执行相结合、内部监管与外部监督相结合、内部控制与文化建设相结合）为工作方法，有效遏制和预防案件事故发生。

二是抓活动开展，积极开展“案防工作大见成效年”活动。为巩固案防成效，确保实现“陈案见底，控制新案”的目标，各联社认真按照省联社和监管部门的要求，结合深入学习实践科学发展观活动，扎实有效的开展各项活动。主要开展了内控制度“大学习”，典型案例分析“大警示”，科学发展“大讨论”等活动；进行了科技信息系统风险、重点机构风险、重要岗位人员风险、金库管理和现金守押（包含现金押运外包给专业押运公司的）风险等四个大排查。完善案件防控经验交流机制，按季召开全市农村信用社案件防控专题分析会议，分析农村信用社案件防控方面存在的薄弱环节，提出防控措施建议，及时进行风险警示。抓重点领域检查，明确风险管控。办事处采取随机随时检查的方式，会同稽核监察保卫、业务部、综合部等部门，对金库值守、账户管理、对账、大额支付、人员排查、岗位轮换、强制休假、风险提示、票据业务、CCIS操作系统、信贷操作系统等内控关键领域进行检查，实地查看各营业网点案防工作部署落实情况。截止11月底，全市农村信用社未发生一起案件事故。

（四）以“农民工金融服务中心”工作为抓手，工作局面进一步打开。一是积极实施 “五个一”（即: 一张碟、一本书、一堂课、一本画册、一张年画）工程。为有力地促进对农民工金融知识的普及，进一步延伸农民工金融服务，年初以来，办事处积极实施了“五个一”工程，走在了全市银行业金融机构“送金融知识下乡活动”的前列。截止目前：一张碟——农村金融知识宣传光碟已连续在外出农民工打工地、本地车站候车室播放10000余场次；一本书——《农村金融知识读本》11月初由GZ人民出版社出版发行，订购数近5万册；一堂课——AS办事处金融知识宣讲小组进村入户普及金融知识讲座已举办130余场，累计有7800余人接受了金融知识的普及教育；一本画册——图文并茂的农村金融知识宣传画册累计发放10余万册；一张年画——印制有金融知识的年画，已发送30余万张，基本覆盖全市各县（区）农户和农民工较为集中的浙江慈溪、广东东莞、福建惠安、云南昆明等地区。

二是制定出台相关办法，为农民工金融服务提供有力支撑。由办事处制定出台《农民工外出创业贷款管理办法》、《农民工返乡创业贷款管理办法》、《农民工临时困难帮扶贷款管理办法》并有效实施。截止2009年11月底，全市农村信用社累计发放农民工外出创业贷款8406.3万元，办理农民工返乡创业贷款8798.05万元，支持返乡人员发展中小企贷款8583万元，带动就业人数13449人。2008年以来，AS农村信用社帮助外出农民工汇款到社228570笔，金额12.8亿元。同时，积极帮助外出农民工开展汇款、维权、就业等服务，并做出了突出成绩。共为农民工提供维权信息68条，帮助处理解决农民工维权事件22起,为农民工追回赔偿金116.32万元等。

农民工金融服务中心扎实有效的工作，真正实现了“地方党政满意，农民工得到实惠，促进农村信用社发展，社会各界认可”的多赢效果，形成了农民工金融服务工作的长效机制，进一步打开了工作局面。这一创新举措经《新华社》、《经济参考报》、《金融时报》、《GZ日报》等媒体报道后，引起社会强烈反响，受到了省委、省联社、市委领导的高度重视，省委宣传部将AS农村信用社对农民工贴身服务这一典型经验誉为：“AS经验”。银监会蒋定之副主席9月初视察农民工金融服务中心时对“AS经验”给予高度肯定。10月中旬，国办秘书二局、中农办等10个国家机关、全国30余个省（直辖市、自治区）金融机构负责人到AS参观考察农民工金融服务工作。截止11月底，涉及AS农民工金融服务的相关稿件和网络评论达30000余条（篇）。

（五）以信用工程建设为平台，农村市场进一步巩固。按照省联社要求，根据各县（区）联社的实际情况，AS办事处积极指导各联社认真抓好信用工程建设工作，扎实推进信用工程建设进度。GL、PD、ZY全面启动信用县创建工程。截止11月末，全市已创建信用乡（镇）14个，信用村172个，信用组1068个，全市信用工程覆盖面进一步扩大。在信用工程创建工作中，各联社不断创新工作方式，努力确保信用工程建设取得实效。如：GL、PB联社结合实际，提高授信额度，扩大信贷支农覆盖面，在取得良好经营效益的同时，收到了良好的社会效益。ZN联社积极引导村民设立农户贷款担保基金，有效促进信用工程创建工作进度，同时降低了贷款风险。今年以来，全市农村信用社累放农户评级授信贷款13.38亿元，基本满足辖内信用农户的合理贷款需求，农村信用社支农主力军的地位进一步巩固。

（六）以网点建设为突破口，服务范围进一步扩大。一是按照省联社两个“100%”的工作目标，积极与银监部门协调，在乡镇所在地和人群较为集中的村（街道）增设服务网点。1—11月，全市农村信用社共增设固定服务网点7个，便民服务点16个，实现乡镇所在地、人口密集型的村有农村信用社服务网点的目标，做到农村金融服务网点的全覆盖，在消除金融服务空白乡镇工作上走在了全省乃至全国的前列。二是以便民、利民、惠民为出发点，在“强服务”上下功夫，对网点办公设施、办公物品、网点设计、门头标识等进行了统一，严格遵循行业服务规范，推行临柜员工“站立服务”、“微笑服务”，实行全员“首问责任制”，打造农村信用社独特的企业文化，树立农村信用社良好形象。三是通过向劳务公司招聘派遣员工充实到服务一线，增设服务窗口，全面推行柜员制，缓解柜台办理业务压力，消除客户办理业务“排长队”现象。

（七）以企业文化建设为导向，企业形象进一步提升。年初，在办事处的统一部署下，以《农村信用社志》编纂和信合陈列馆筹建为突破口，努力提升AS农村信用社的企业文化建设品位，截止11月底，全市《农村信用社志》编纂工作基本结束，并通过当地主管部门审核，现已交付印刷，总计达260余万字，为传承信合文化、弘扬信合精神提供了宝贵的资料。以农民工金融服务工作为切入点，以信用工程创建为重点，积极与省内外主流媒体沟通协调，通过报纸、杂志、电视、电台、网络等媒体大力宣传农村信用社在积极应对金融危机，为国家分忧、为地方党政分担压力、为广大客户服务、构建和谐诚信经营环境中的典型经验、先进事迹。由办事处牵头，6县（区）联社与《GZ日报》社联合开辟“聚焦AS农信，助推瀑乡发展”专栏，对AS农村信用社在创建信用工程中的经验、做法、社会效应做了连续三个月的专题报道，刊发宣传AS农村信用社信用工程创建的专题稿件30余条，全年共刊发300余条。各联社因地制宜，结合本地区实际，抓住春节期间地方党委政府开展各类文体活动的有利时机，积极参与活动的组织和承办，宣传农村信用社的业务品种，树立良好社会形象。GL联社与当地政府联手举办“信合杯”男子篮球赛、元宵灯谜、“舞龙”等活动，向参加活动的群众发放印有信合标志的手提袋、宣传贺卡、春联等，增进农村信用社与广大客户之间的情感交流，取得信任和支持；利用春节期间农民工返乡集中的实际，在车站设置服务点，发放宣传卡、矿泉水等，为广大农民工提供服务。XX、PD、GL等联社在城区人群集中地设立大型电子显示屏，在所有网点设立电子幕墙，滚动播放宣传农村信用社的业务品种、金融知识。同时，各联社深入村寨，组织召开返乡农民工座谈会，听取他们的意见和需求，并鼓励他们在本地创业、再就业。通过全方位、多角度、深层次的宣传，展示了农村信用社雄厚的实力，树立了崭新的形象，营造了宽松的发展环境。

（八）以学习实践科学发展观活动为契机，发展难题进一步破解。通过学习实践活动，各联社党委着力在解决影响和制约本联社发展的突出问题上下功夫，坚持做到：把以人为本的要求落实到位，把改善民生的要求落实到位，把维护稳定的要求落实到位，把稳健经营的要求落实到位 “四个到位”。坚持“规范科学高效”原则，力争做到：提高管理的规范性，提高指导的科学性，提高协调的全面性，提高服务的时效性 “四个提高”;努力破解经营方式粗放、创新能力不足、科技建设滞后等难题以及业务发展总体规模大，人均规模小，盈利水平低，服务产品单一等问题。各联社进一步加强和改进党的建设，着力解决领导班子、领导干部党性党风党纪方面存在的问题，尤其是在解决创新不够、效率不高、执行力不强、工作一般化等问题上注重实践，为打造一支政治强、业务精、素质高、作风正的领导干部队伍奠定了思想基础。促进了全市农村信用社全面协调可持续发展。

（九）强化党的基层组织建设，加强党员干部廉洁自律教育，进一步开创党风廉政建设工作新局面。

全市农村信用社严格按照省联社关于全省农村信用社党组织垂直管理的相关要求，相继成立了县（区）联社党委6个，支部30个，截止11月底，全市农村信用社6个县（区）联社有党员371人，党委成员21人，纪委成员13人；各联社党委、支部按照省联社党委创建“四好班子”，“五好支部”，“六先共产党员”的要求，积极开展“

四、

五、六”创建活动，涌现了AS办事处、XX、PB、GL联社机关党支部等“五好支部”3个，胡良品、李伯英、张萍等“六先共产党员”5名。全市农村信用社党组织的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用得到很好发挥。各联社按照党风廉政建设的相关要求，严格遵守“四大纪律”和“八个不准”，深入贯彻落实十七届四中全会和中纪委三次全会精神，扎实推进全市农村信用社党风廉政建设工作，全市农村信用社形成了党风正、纪律严、作风优的氛围。过去的一年，全市农村信用社严格按照省联社和办事处年初制定的工作目标，取得了较好的业绩。但是，在工作中还存在一些不足和亟待解决的问题：一是存款增长虽完成省联社下达的计划，但在增幅上与城商行差距较大（农村信用社22%，城商行59%）；二是个别联社班子成员思路不清、工作安排不到位、分工不合理，落实上级决策上措施不力，效果不明显，导致各项工作停滞不前，甚至业务萎缩；三是风险防控上缺乏有力、有效的措施，截止11月30日，不良贷款按五级分类口径余额为6.93亿元，比年初上升0.18亿元，不良率13.24%，较年初下降6.93%，不良率虽有下降，但绝对额却小幅上升，而且，从贷款增幅与增量上来对比，风险防控形势依然严峻；四是中间业务拓展进展缓慢，截止11月底，全市农村信用社中间业务收入全年仅完成200万元，仅完成任务数的57%，未实现时间与任务同步；五是农民工金融服务工作“上热下冷，外热内冷”的状况依然存在；六是城市商业银行激烈的竞争态势已经显现，并将继续扩张，与农村信用社抢市场，PD、PB已经受到冲击；七是部分联社信用工程建设工作没有抓紧、抓好、抓实，走过场、图应付的现象依然存在；八是部分联社存在“弃乡进城”的思想，丢掉了农村信用社生存的根本。这些问题，制约着全市农村信用社的发展，必须彻底解决，尽快解决。

三、2010年工作思路

全市农村信用社2010年工作的总体思路是：以学习实践科学发展观为统领，继续贯彻落实“二十四字”工作方针和“三抓一促”的指导思想，努力实现“三增两创两提升”（三增：存款、贷款规模稳定增长、抗风险能力明显增强；两创：创优质服务环境、创农信社特色品牌；两提升：提升队伍素质，提升农村信用社整体竞争力）。促进全市农村信用社在思维理念、工作激情、形象树立、管理水平、经营效益、风险防控等方面再上新的台阶，确保2010年全市农村信用社各项存款新增12亿元，力争实现15亿元；力争2010年各项贷款累计投放超过50亿元，进一步拉开与其它商业银行贷款投放差距。

（一）加大资金组织力度，全力保证各项存款实现快速增长。

2009年，全市各项存款增长缓慢，为统一法人以来增幅最低的一年。为此，存款组织工作是2010年度工作的重中之重。

一是加快存款增长速度。一手抓储蓄存款的增长，一手抓对公存款的增长。认真研究存款资金来源的变化情况，采取相应的对策和办法，努力做好业务的开拓工作，充分挖掘组织资金潜力，力争存款增幅迅速提高。

二是用好用活各级党政对农村信用社的扶持政策。进一步在对公存款上多做文章，多下功夫，主动加强对财政、税务、土管、医疗卫生、社保、医保、房管、电力、烟草等部门的存款公关和协调工作，充分利用各种关系和优势组织公关。同时将没有到信用社开户的企事业单位、个体私营企业动员到信用社来开户、结算，进一步稳定和提高基本帐户和一般帐户在农村信用社的开户数量。

三是强化网点服务。通过高效、优质、全面的柜面服务，增强组织资金工作的竞争力。建立优良客户服务档案，制定专人专户、定期回访等一系列创新措施，变等客上门为主动上门服务。对辖内所有的黄金客户、系统大户、潜在存款户、行政事业单位等进行走访、宣传，融洽关系，增进感情，建立并巩固长期稳定的合作关系，扩大信用社的黄金客户群。

四是全方位协同，提高资金组织竞争力。树立“全市农村信用社上下一盘棋”的观念，单兵作战与整体作战相结合，分兵作战与穿插联动相结合，正确处理好个人利益和集体利益，局部利益和整体利益之间的关系，形成全市农村信用社统一的资金组织整体。

五是充分利用农信银已经开通的网络优势，加大宣传力度，利用农民工金融服务中心平台，创新服务手段和措施，切实促进外出农民工汇款的增长，在增加中间业务收入的同时，做好留守农民工家属的动员工作，提高存储率，确保农民工存款实现真正突破。

（二）拓宽信贷领域，按照利率覆盖风险的原则，在风险可控的前提下，扩大贷款规模。一是积极完善和推广“农民工创业贷款”、“农民工返乡创业贷款”、“农民工临时困难帮扶贷款”等业务，大力投放信贷资金，积极支持返乡农民工创业和再就业。

二是加快推进“信用工程”建设步伐，坚决纠正“弃乡进城”的错误倾向。进一步总结和推广2009年创建信用乡（镇）的经验，通过加大“信用工程”建设力度，把农户小额信贷，个体工商户、中小企业、企事业单位干部职工授信贷款推向柜台。扎实开展好农村信贷需求调查，掌握辖内农户的信贷资金需求，及时分析农村信贷需求的新情况、新问题，研究新措施，并合理安排资金，确保“三农”需要。扩大农户小额信用贷款的发放面和农户贷款证的发放量，满足信用状况良好，还款来源有保障农户的信贷需求。完善基本适合“三农”特点的服务功能，开办符合“三农”特点的信贷品种，积极支持全市农民增产增收。充分体现农村信用社是“农民自己的银行”和“社区居民的银行”。把农户小额信用贷款产品提升到更高的层次，站稳农村市场。

三是拓宽信贷支持领域。针对我市经济的特点，在强化农户贷款基础工作，确保满足农户资金需求的前提下，重点支持农业产业化经营，优先支持科技农业、优质高效农业，突出支持农业龙头企业和农村基础设施建设；其次，树立“大农业”和现代农业观念，大力支持农民合作社、个体私营经济发展。进一步完善“一次核定、分次发放”的信贷管理办法，简化贷款审批环节，为个体私营企业发展提供方便快捷的信贷服务，引导个体私营经济向产业化和企业集群化发展；同时，积极支持效益好、信誉高、规模大、有发展潜力的地方骨干企业，促进农村富余劳动力的转移，加快农村产业化和城乡一体化的发展步伐。

（三）强化“风控保社”意识，增强抗风险能力。

以强化检查和责任落实为保证，规范信贷管理，进一步增强风险防范能力。

一是严把贷款准入关。正确处理好长远利益和短期利益之间的关系，继续坚持额小、分散、流动的原则，利用政府的优惠政策，增加抵押贷款等低风险资产业务，减少担保贷款等高风险资产业务，谨慎进入银行承兑汇票等新业务，降低贷款的风险权数。二是狠抓责任追究和贷款第一责任人制度的落实。进一步完善贷款风险控制机制，增强信贷人员的责任意识和风险意识，对当年新发生的不良贷款在分清责任的前提下，分别对管理人和责任人进行处罚，对违纪、违规贷款以及责任贷款造成损失的，追究责任人的经济、行政责任。通过责任追究和落实贷款损失赔偿制，把贷款风险防范贯穿于信贷工作的全过程。三是强化贷款五级分类真实性。按照省联社要求，高质量地组织开展好全市农村信用社贷款五级分类真实性检查工作。通过对贷款五级分类的准确定性，坚持防范风险在先，发放贷款在后，力求每一笔贷款在发放时用途明确、手续齐全，第一还贷来源有保证，放得出、收得回。同时对“一次核定、分次发放”的对象，经过详细的调查，根据实际情况区别对待，及时调整，使授信金额有增有减，有保有压。四是加大不良贷款清收力度。针对全市农村信用社不良贷款现状，各联社成立不良贷款管理小组，建立“双降”工作的长效管理机制，按年、季、月下达清收任务，并通过指导和督促，确保人员到位、保障有力、措施具体，使“双降”工作做到月月有任务、旬旬有目标。五是不断适应新变化，切实将稽核审计工作贯穿于业务经营活动的全过程，认真组织好常规审计和专项审计。严格按照银监会启动“防控治理活动”的工作安排，着力构建案件治理长效机制，力争法人机构检查面达50%以上。认真组织实施“2009年至2011年案件防控治理三年规划”的落实。

加强稽核队伍建设，配足、配强稽核审计人员，探索各联社稽核人员由办事处统一管理、统一考核的管理模式，突出稽核审计效果。

把信贷管理制度、重要空白凭证管理、计算机业务管理、利率政策执行等作为重点，严肃查处各类违章违纪行为，并及时通知相关业务部门，搞好制度的完善及督促纠改工作，有序推进业务工作的规范化，充分发挥稽核审计部门的作用。同时，抓好 “三防一保”工作，切实防止各类案件事故的发生。

（四）以客户为中心，创优质服务环境一是加大惠民、便民金融产品宣传力度。通过多种形式，大力宣传金融业务产品和服务功能，增强社会认知程度。办事处拟在2010年上半年开展以“构建和谐发展环境、塑造AS信合形象”为主题的金融服务系列宣传活动，对农村信用社近年来创新的金融产品进行推广，并结合《农村金融知识普及读本》的发行，将金融知识进一步普及。各联社因地制宜开展业务产品和金融知识的普及宣传。通过多途径、全方位、深层次的广泛宣传，打造农村信用社新业务品牌，提升AS信合新形象。

二是打造高质量服务团队。明年，全市农村信用社要在打造专业化服务团队上狠下功夫，要在城区内存贷款规模较大的营业网点配足、配齐客户经理、大堂经理和保安人员。专门负责客户的业务咨询、自助业务辅导、接待投诉等工作，有效提高服务质量和客户的满意度。三是加大行风建设和服务监督检查力度。年初以来，各联社为强化服务监督，推出了一系列有效措施，取得了较好效果，明年，要进一步组织行风建设和服务检查，对全市农村信用社136个固定营业网点和5个便民服务点要适时进行了明察暗访，并定期下发检查通报。继续实行服务首问责任制，增强一线员工的服务意识，有效提高全社干部员工的服务理念和工作责任感，有效推动政风社风建设。继续完善电话举报、视频监控、客户满意度测评等制度，探索网上投诉渠道，对群众反映的问题及时梳理，专题研究解决，使群众反映的问题全部得到了满意的答复。

四是建立优质客户“绿色通道”。根据客户的不同需求，各联社要适时推出“一站式”金融服务，提高了工作效率。对优质客户及低风险贷款业务，在贷款项目审批上，根据客户要求采取急事急办，特事特办的方式。凡资料齐全、手续完备的，都做到随到随办。在办理优质客户贷款中，做到为客户提供“星级服务”。同时，适时了解优质客户对农村信用社服务品种和服务质量的反馈情况，并实行领导干部定期走访“黄金客户”制度。

五是更新服务手段，提供人性化服务。各联社要通过聘请企业法人、有一定社会经济基础、关心支持农村信用社事业的自然人等担任“编外客户经理”，对存款大户专门选派“编外客户经理”提供登门服务。切实形成农村信用社优质的服务网络，创造良好、宽松、可持续发展的服务环境。

（五）加大创新业务品种力度，创农信社特色品牌

一是切实从满足企事业单位、外出务工人员跨地区金融服务需求出发，将农信银、自助柜员机等现代化金融工具与手机、互联网等现代通讯工具有机结合，探索在网上开发跨地区账户管理、收付款结算、理财等业务，为客户提供全方位服务，使企业、打工者足不出户就可以办理金融业务。

二是切实开发适合农村集体经济组织、个体工商户的信贷产品。近年来，部分联社根据本社实际开发了一些信贷产品，但是，在推广和运作中却未见明显效果，其原因主要是脱离了AS农村信用社本地实际，脱离了农村信用社面对的市场和服务群体，而且不具备完全的可操作性，往往还没推出就已“夭折”，或虽勉强推出却形同虚设。因此，明年在信贷产品的开发上，各联社要成立专门的新产品研发机构，认真开展调查研究，根据客户需要，突出AS农信社特色，适应AS经济发展需求，满足不同层次、不同行业种类的客户需求。

（六）坚持以人为本，强化员工管理，提升队伍素质。一是继续加大劳动用工和工资分配制度改革力度。结合农村信用社改革的实际，在用人机制上，严格按照省联社的有关精神执行，逐步形成优胜劣汰、人尽其才、能上能下、能进能出的用人机制。在分配制度上，进一步完善绩效工资分配办法，真正把干部职工收入与经营业绩、风险责任挂钩，体现多劳多得的原则，充分调动全员的工作积极性，不断增强队伍的凝聚力和战斗力。

二是继续加强行业作风建设。积极开展争先创优活动，努力使全市农村信用社形成严格、规范、诚信和创新的风气，以此促进员工不断改进工作作风，提高金融服务水平和质量，始终保持积极向上、爱岗敬业的工作态度，提升农村信用社的社会形象。

三是进一步完善对中层管理人员管理制度。严格中层干部管理和考核，坚持“能上能下”的干部管理原则，树立“无功就是过”的业绩观，对业绩平庸或在群众、职工中威信较差、有不良影响的中层干部要坚决撤换，真正做到任人唯贤、人尽其用。同时，按照省联社 “多数稳定，少数调整”的原则，做好县级联社班子的换届工作，预计在明年11月底，全市6县（区）联社班子换届选举结束。选好配强县级联社班子，充分发挥好“火车头”的作用。

（七）强化履行社会责任，提升同业竞争力

一是突出创“优”，践行农村信用社社会责任。拟通过发布农村信用社履行社会责任承诺书的方式，在相关利益者权益保护、环境和资源保护、公共利益保护等方面积极践行社会责任。强化公共关系管理，改进社会公众服务，促进金融服务进一步延伸。二是着眼做“强”，促进农村信用社科学发展。通过内涵提升和外延发展的有机结合，不断做大做强，力争形成 “AS农村信用社特色”。加强战略规划，着力推进以市为单位组建农村合作（商业）银行的步伐，培育可持续的比较竞争优势，提高核心竞争力。

（八）抓好党风廉政和基层党的组织建设工作。

按照省联社党委的工作安排，进一步做好全市农村信用社党风廉政和党的基层组织建设工作。一是办事处配合省联社加强对各县（区）联社党建工作的指导和辖内党员的管理，促进办事处、各联社党的组织生活按《党章》规定，正常化、经常化，凝聚党员力量，充分发挥党组织在企业发展中的领导核心作用、领导干部的模范带头作用和广大党员的先锋模范作用。二是切实转变工作作风，为员工当好清正廉洁的楷模。着力完善惩治和预防腐败体系，落实党风廉政建设责任制，认真执行干部廉洁自律规定，严格执行纪律，强化权力制约和监督，坚决查处以权谋私、损公肥私等腐败行为。要坚持党管干部的原则，本着对农村信用社高度负责的精神，切实防止在人事任免、员工招聘上优亲厚友、暗箱操作、“一言堂”等不良现象的发生，为全市农村信用社发展创造干干净净的环境、营造清正廉洁的风气、构建团结和谐的氛围。

已经过去的一年，AS农村信用社积极应对严峻挑战，取得了较好的业绩，但是，目前金融危机尚未见底，加上各类金融机构争抢农村市场的步伐进一步加快，农村信用社发展仍然面临诸多困难和挑战，因此，全市农村信用社在明年的工作中将继续深入贯彻实践科学发展观，围绕省联社制定的工作目标，戒骄戒躁、扎实工作，努力实现全市农村信用社新的跨越。

推荐第8篇：总包单位工作计划

2011年度总包单位工作计划

项目名称：宝山区人民法院审判业务用房迁建工程编制：

审批：

上海江杰建筑装潢有限公司

2011年2月26日

《宝山区人民法院审判业务用房迁建工程》

2011年度总包单位工作计划

2010年转眼即逝，宝山法院迁建工程项目各参与方上下团结，励精图治，奋斗和拼搏，终于完成了当年的各项计划指标。面对过去的成绩，我项目部丝毫不敢懈怠；展望未来的工作，计划仍当先行。

一、进度管理计划

我项目部将按工程总形象进度计划编制月进度计划和周进度计划，按工程总形象进度计划编制各阶段材料、机械设备、和劳动力计划。根据工程主体施工进度督促各配套工程的分包方的进场时间节点和施工进度计划。

向班组布置任务或签订承包合同时，要对完成该任务提出时间要求，要求各分包单位编各时期制实施作业计划方案，需经总承包单位和监理单位进行综合平衡确认。施工过程中定期检查和协调各单位间的配合关系。经常和定期检查计划实施情况，包括工程形象进度、资源供应及管理工作进展，在实施过程中，如偏离计划，应分析原因，果断地进行调度，确保关键工序按计划执行。

二、质量管理计划

1.严格按设计施工图纸和施工图纸会审纪要及国家有关施工规范、规程施工，工程施工前认真组织学习图纸和进行图纸自审，尽量把图纸存在的问题在图纸会审中解决掉。

2.每完成一检验批的工作量实行三检制度，及由分包班组自检、项目部专职质量员验收后上报监理验收合格后方可进行下道工序施工。

3.根据工程特点和现场实际情况编制好工程施工组织设计，对重点部位和项目制定好有针对性的专项施工方案以及具体保证施工质量的技术组织措施，并认真贯彻落实。

4.对工程所使用材料，积极采购国优、省（部）优、市（地）优名牌产品，并认真做好原材料进场的检查复验工作，钢材、水泥、防水材料等均具有出厂质保书和合格检验单及各种试验报告，未经检验合格的材料不在工程中使用，并作为一个制度进行认真贯彻。

5.根据公司通过认证的ISO9002质量体系在工程质量管理中，项目部设专职质量员负责工程整体的质量管理，分部分项工程配备专职质量员负责分部分项工程的质量管理，并针对工程特点制订相应的质量管理制度，建立质量保证责任制，严格执行公司“质量否决制”文件规定，制定质量奖惩制度。

6.现场施工技术管理人员认真做好技术、质量交底工作和技术复核工作及隐蔽工程的自检验收工作并及时通知有关各方进行验收。未经验收合格不进行下道工序施工。

7.虚心接受建设、监理和设计单位以及质量监督机构的检查监督，对有关质量方面的意见及时进行整改。

8.经常与有关各方进行碰头，做好土建，安装等的协调配合工作，做好各种管线和孔洞的预留预埋工作，防止事后打凿影响质量。

三、安全管理计划

1.必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁施工谁负责工程安全生产，管生产必须管安全”的原则，积极开展标准化现场管理，严格安全生产责任制，成立安全生产领导小组，由项目经理担任组长全面负责安全工作，配备专职安全员，坚持安全值班制度和安全教育制度。

2.对各工种在施工前都必须进行安全技术交底，各类特种工种都必须持证上岗，定期检查；纠违章，查隐患，发现问题，制订“三定”措施，彻底整改，消除隐患，杜绝事故的发生。

3.本工程在施工时，为了确保行人安全，通道上方搭设防护棚，做好“四口、五临边”的防护工作，并着重做好防止高空物体打击的各种措施，严格按操作规程进行，正确使用安全“三宝”。

4.确实做好安全用电工作，严格执行“JGJ46-88施工现场临时用电安全技术规范”，所有供电箱均应按规定正确使用电熔丝，并配齐安装有效的电器机械设备须按有关规定，接地式接零。

5.大型机械（搭吊）要专人驾驶，专人指挥，专人挂钩，并持证上岗，必须严格遵守“十不吊”等有关安全规程，认真做好塔吊作业安全记录，定期进行保养、维修，严禁带病作业。

6.脚手架搭设必须严格执行“钢管脚手架安全技术规定”的要求搭设，搭设工都必须持证上岗。搭设前应严格进行钢管筛选，脚手架基础按规定设置，并做好排水处理。设置避雷接地桩，脚手架必须分段验收，合格挂牌后许可使用。

7.切实做好防火工作。在木工间、材料间、生活区按规定设置一定数量的灭火设备，重点防火区设立禁烟标志，所有明火作业都必须执行动火作业审批制度，严格执行消防管理制度。

8.建立施工现场日常安全巡视和检查，发现事故隐患和违反安全标准应及时进行纠正。由安全监督员定期进行检查，发现问题限期整改。

9.施工中应根据施工组织设计和施工进度，向不同工种的施工人员进行专项的安全技术交底。

四、文明施工

1.办公室、厕所、食堂、宿舍等的搭建标准，要求按有关规定执行。

2.宿舍内严禁私接电源插座或使用大容量电器，定期进行检查监督。

3.施工现场必须确保硬地坪施工，实施划区域分块包干，责任区域挂牌示意，生活区管理规定挂牌昭示全体。

4.严格对施工班组进行落手清考核工作，每月考评，与任务单挂钩，做到奖优罚劣。确保落用清工作做到随做随清，谁做谁清。

5.各种设备、材料堆放按标准在场布规划区堆放。

6.生活区的污水及废水与室外总管接通，确保排水畅通。

7.生活区的厕所指派专人负责，同时做好灭蚊、灭蝇工作，确保清洁。

8.施工现场单独设立五金仓库，另星材料库及封闭式水泥仓库。危险品（油漆、工业气体等）专用仓库，并按规定放置消防器材，施工垃圾清理过程中，严格跌落，以确保道路干净。

9.施工过程中，严格控制噪音，特别是进出厂的车辆禁止鸣号。

五、分包单位管理

1.当专业安装单位进场后，根据该承包商的详细需要作统一协调，积极预以配

合，提供高程、定位的基准点。

2.在施工现场提供给该单位搭设办公室及辅助设施场地。

3.提供工地内现有的脚手架、吊车等垂直运输机械，并提供照明、电力和临时用水等设施。

4.对于现场内的卫生设施、通讯设施、我们有义务提供给专业安装单位使用，同时全面负责现场内的交通管理、排水疏通、防洪、防台、防窃和防火工作。

5.每周定期召开碰头会，落实各单位的施工进度要求，协调解决其他单位与我单位出现的施工矛盾，调整施工进度计划，并制定合理的施工方法，确保各单位施工的顺利进行。

6.在砼浇捣前，检查各专业预埋件、孔洞、榫眼、管线等数量及位置是否正确，并给予各专业安装单位设置电缆、埋件等配合。

7.我们保证为他们提供足够的工作面，并为他们进场的材料、机械设备、装置等装卸、水平和垂直运输提供方便。

8.与安装交叉专业时，按照各专业成品保护要求，制定专门的施工技术措施，对该产品进行保护，以免该产品损坏或损伤。

六、沟通与协调

1.在实施本项目的过程中，我们将服从业主、监理质量、安全文明施工等方面和各环节进行的管理，通过良好的合作，全面履行合同。

2.明确与业主的关系就是服从与服务，发挥自身的主观能动性，确保总进度计划、质量目标和安全文明施工目标的实现。

3.对业主提出的工程进度、工程质量、现场安全文明施工、施工力量配备、机具设备材料的管理以及精神文明建设等方面的要求，我方均不折不扣的执行，并制定相应措施保证落实。

4.根据现场施工的情况不定期召开由设计、监理参加的协调会，及时解决设计及施工过程出现的疑难问题，以保证施工顺利进行。

5.施工过程中严格按照程序要求接受监理单位的监督和检查，配合监理单位做好质量验收、测量复核等各项工作，并为监理监督检查提供方便。

6.当专业分包单位进场后，根据合同内容作统一协调，积极预以配合，提供工

地内现有的脚手架、垂直运输机械，提供电力和临时用水等。

7.每周定期召开碰头会，落实各单位的施工进度要求，协调解决其他单位与我单位出现的施工矛盾，调整施工进度计划，并制定合理的施工方法，确保各单位施工的顺利进行。

上海江杰建筑装潢有限公司

宝山法院迁建工程项目部

2011-2-26

推荐第9篇：总包单位承诺书

附件二：

盐都区建筑工程施工总包单位关于履行劳务费及民工工资清欠维稳

主体责任的承诺书

盐都区住建局：我单位郑重承诺：在云溪美地1#、3#及综合楼项目建设过程中，严格按照国家和各级政府部门关于建设领域工程款和民工工资支付的相关文件规定，认真履行支付劳务费与民工工资的清欠维稳主体责任。

（一）按照劳务合同约定，按月足额支付劳务费，并负责监督劳务公司将民工工资发放到每个民工手中，杜绝发放到“包工头”等不具备用工主体资格的组织或个人。

（二）对总承包工程的农民工工资承担全部的支付责任，对分包项目的农民工工资支付承担监管责任，对分包工程发生拖欠农民工工资的负有直接支付责任，对其拖欠工资且拒不支付的，由我单位先行垫付。

（三）若该项目发生劳务费拖欠行为，由我单位承担一切经济、法律责任，并自愿接受建设行政主管部门的处理。

（四）对因拖欠劳务费导致拖欠民工工资引发的社会不稳定事件，我单位派人在第一时间赶赴现场控制局面，平息事态，并及时足额支付民工工资。

（五）若因资金困难没有及时足额支付拖欠的民工工资，我单位负责全力筹资解决，并自愿服从区“清欠办”作出的动用该工程缴纳的民工工资保障金支付拖欠工资的决定，且按相关规定补缴到位。如我单位未履行以上承诺，自愿接受：新开工工程不予办理施工许可手续；在建工程不予主体验收、竣工验收；竣工工程不予办理竣工备案、产权登记手续；记录不良行为录入诚信档案等处理。

承诺单位（公章）：

法定代表人（签字）：

联系方式（手机）：

项目经理（签字）：联系方式（手机）：

年

月

日

附件一：

盐都区建筑工程建设单位

关于履行工程款支付及民工工资监督发放

责任的承诺书

盐都区住建局：我单位郑重承诺：在项目建设过程中，严格按照国家和各级政府部门关于建设领域工程款和民工工资支付的相关文件规定，认真履行工程款支付及民工工资监督发放的主体责任。

（一）按照施工合同约定，按时足额支付工程进度款，认真执行农民工工资优先支付制度。每次拨付工程款前，优先足额拨付本阶段实际发生工程量的人工费，并监督施工企业发放；工资发放表经公示无异议后，再拨付剩余工程款。

（二）若在该项目发生拖欠工程款行为，由我单位承担一切经济、法律责任，并自愿接受建设行政主管部门的处理。

（三）对因拖欠工程款导致拖欠民工工资引发的社会不稳定事件，我单位派人在第一时间赶赴现场控制局面，平息事态，并先行垫付民工工资。垫付的工资总额以未结清的工程款或分包款为限。

（四）如发生施工单位拖欠民工工资事件的，我单位自愿服从盐都区“清欠办”作出的关于动用该工程缴纳的民工工资保障金支付拖欠工资的决定，并按相关规定补缴到位。如我单位未履行以上承诺，自愿接受：新开工工程不予办理施工许可手续；在建工程不予主体验收、竣工验收；竣工工程不予办理竣工备案、产权登记手续；记录不良行为录入诚信档案等处理。承诺单位（公章）：

法定代表人（签字）：

联系方式（手机）：

具体负责人（签字）：联系方式（手机）：

年

月

日

推荐第10篇：联社营业部工作总结

**联社营业部2009年工作总结

一、2009年工作情况

2009年联社营业部在联社正确领导和联社各部的业务指导下，比较圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，现将一年来营业部的各项工作情况汇报如下：

（一）、精心组织，合理安排，保证新一代系统的上线。今年五月份，按照省联社和**办事处的统一部署，新一代系统将在我市上线，为保证上线的顺利实施，联社下发了新一代系统上线前的各项准备、操作流程、演练实施方案等，我们按照联社的统一安排，组织每位员工认真学习新一代系统实施方案和操作流程，使每位柜员都能比较熟练的掌握各自的操作步骤，通过培训和演练，全体员工对新一代系统由生疏到熟悉，由不懂到全面了解。上线演练期间，全体员工发扬不怕苦不怕累的工作作风，除了白天正常办理日常业务外，晚上还加班加点进行演练，有的员工孩子生病了，匆忙的回家一趟，接着又返回来继续加班演练，每位员工心里想的只有一件事就是不管怎样也要保证新一代系统的上线，绝不给联社整体上线拖后腿。经过了两个月的辛勤演练，营业部的新一代系统按照如期的时间顺利上线。

（二）、认真组织落实整改检查发现问题，确保整改工作扎实有效。今年以来，省银监局、省联社、办事处、**联社先后对营业部的内控制度执行方面、2004年以来新增贷款、案件专项整治情况、制度执行力管理年、反洗钱制度执行情况、会计主管履职、风险排查回头看、堵塞漏洞专项治理等方面进行了专项检查，通过省银监局、省联社、办事处、**联社对营业部的检查，发现了我们在内部管理、制度建设等方面存在的问题，同时也给我们的工作提出了一些合理化的建议，有效地促进了营业部各项工作的开展。针对各级检查发现的问题，我们认真落实整改，将检查确认书上所列的问题具体到每位责任人，明确整改时间，召开全体职工会传达到每个人，使每位员工引以为戒，并对各自的岗位流程进行梳理和自查，杜绝违规操作行为，自觉养成遵章办理业务的好风气。对于检查中发现的问题我们还制定整改措施和整改方案，切实做到整改到位，不流于形式。防止了同质同类问题的发生。通过对检查中发现问题的有效整改，营业部逐步形成了按照规程操作流程办理各项业务的良好氛围。

（三）、抓好规范化服务，硬化环境设施，提升信用社形象。一个单位服务质量的好坏直接影响到整个单位的业务开展和在社会上的形象。为次，我们组织员工利用每星期学习的时间，学习《**农村信用社营业网点服务规范》，从服务用语到服务理念，使每位员工知道客户来了我该说什么、我

该做什么。不应该说什么、不应该做什么，规范了员工的服务用语和服务行为。针对**行风办公室反映营业部排队时间过长，服务态度差等问题，我们及时召开职工会，了解有关情况，落实有关责任人，并在会上提出批评。为让客户来办业务得到体贴周到的服务，我们克服人员不足的困难，设置了大堂经理，负责对客户的引导和业务指导。具体做法是：安排后台的8名会计人员，制定配当表，轮流做大堂经理，为避免脱档现象，上任负责通知下任，并制定奖罚办法。通过设置了大堂经理，不但为顾客提供了优质的服务，让他们体会到家的感觉，而且也减少了前台柜员的工作压力，得到了顾客的好评。除了从员工的服务抓起外，我们还对营业室的硬件环境进行了硬化，比如增设了叫号机、电视机、报刊架、宣传架、雨伞等，既解决了顾客等待办理业务时烦躁的心理，又宣传了我社的业务，达到了事半功倍的效果。为使优质客户来我社办理业务既快又省事，我们对在我社开立对公账户的大客户进行了归类，设立优质客户窗口，为他们来我社办理业务开立了绿色通道，收到了广大客户的一致好评，起到了良好的效果。

（四）、做好现金计划，合理控制库存现金，压缩占用，提高资金使用率。按照**人行的要求，按照我市农村信用社的实际情况，合理制定辖内现金供应计划，并按时上报。针对一段时间我社库存较大的实际情况，我们克服人员不足，

组织全体员工利用晚上加班，对库存现金进行整点，全年共整点现金 49065 万元，及时上解到人行，同时对库存的辅币、破损币进行归类整点，共整点1630 万元，也按要求及时上解。经过及时的整点，有效地压缩了库存现金额，降低了资金占用，提高了资金的使用率。

（五）、注重业务学习，提高员工整体素质。随着业务的发展，业务量也在不断的增长，围绕怎样又快又好的办理业务，提高工作效率，我们认为主要应该提高柜员的业务技能熟练程度。为此，我们组织员工每周集中学习，内容包括业务知识、规范化服务、上级及联社下发的通知文件，并结合各自工作岗位以及在实际中遇到的问题进行有针对性的讨论，使学习有目的、有思路、有方向，是学习扎实有效，不流于形式，每位员工还对自己的学习进行总结，并撰写心得体会。除了集中学习外，我们还鼓励员工利用业余时间自学，参加职称、学历、从业资格的考试，全面提高员工的整体素质，今年以来共有8人，取得了各种证书。

（六）、宣传发动，做好股金规范工作。今年7月份，按照银监局规范股金的通知要求，我们对原有的股金进行规范，此项工作时间紧，业务量大，为保质保量的完成，而且还要避免负面影响，我们按照联社的统一部署，有计划、有步骤的进行。我们设置了专柜，具体由一名柜员负责，对前来办理股金业务的客户，在柜台上进行宣传动员，宣传我社

股金方面的政策和原则，细心地讲述其中的好处，从多个角度给他们算一笔账，有的客户本来想退股的，听了我们的解释，在原有的股金额度上又增加了一部分，转成了投资股。为将原有的不规范的股金整理规范，我们牺牲了中午休息的时间，加班加点进行规范。在这次股金规范中，共清理股金203户，金额804万元，新吸收股金210户，金额2674万元。

一年来，我们虽然做了一定的工作，但离联社领导的要求还有一定的距离，工作中还存在这样那样的不足，但我们有信心，在新的一年里，营业部的全体员工将会齐心协力共同做好各项工作，为**联社各项业务的发展贡献一份力量。

二、2010年工作打算

（一）、加强内部管理，控制防范操作风险。认真学习法律、法规、规章制度以及各项操作流程，提高员工的法律意识和风险意识，使每位员工自觉养成遵章守法的合规意识，强化员工风险防范意识，逐步形成遵规光荣、违规耻辱的工作环境。

（二）、加强规范化管理，提升服务质量。强化员工的规范化服务水平，全面提升整体服务质量。从环境设施、履行岗位职责、仪容仪表、服务用语、服务行为等方面抓起，制定奖惩措施，对优秀柜员实行奖励，对较差柜员实行处罚，真正体现奖罚分明的原则，激励员工的积极性和主动性。

（三）、加强业务学习，不断提高员工业务水平。制定

学习计划，采取每周集中学习和自学相结合的方式，不断地增长员工的业务知识，提高处理问题和解决问题的能力，培训员工多方面的业务技能，培养复合型人才，让每位员工走出营业部，能够胜任任何一个岗位。

（四）、积极配合联社各科室工作。按时上报各种业务报表和报告。及时和各部门沟通联系，协助做好各项工作。

第11篇：联社办公室工作总结

联社办公室工作总结

以来，我们办公室在联社的领导下，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作

任务，为联社各项业务工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况总结如下：

一、树立岗位责任感，抓好业务学习。

为迅速适应新时期金融工作的需要，我们办公室积极参加联社及社内组织的各种学习，如案件专项治理工作，警示教育活动，普法教育学习，先后3人次参加了省联社举办的公文信息写作培训和档案管理培训学习。在联社的部署下，我们办公室认真学习金融法规和内部规章制度，业务技能和岗位责任感有了较大的提高，能够做尊纪守法，有章必循，保证了在业务工作上不出差错，不犯错误。

二、加强公文管理，抓好收发文工作

自从应用推广oa系统收发文以来，我们针对oa系统中有关人员责任不清的问题，及时调整个人权限，理顺关系，提高公文流转和信息传递速度。同时，我们加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，较好完成上传下达的任务。在收发文过程中，办公室能够切实把好文字关和政策关，联社发文做到了格式统一，文体规范，一年来，联社发文300多个（包括上行文），无明显差错，有效地指导了各项业务的发展。

三、严格档案管理，抓好档案入库管理工作。

档案管理是办公室的重点工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化，认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，入库管理。自从档案室建立后，办公室加强档案收集整理工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责，双人管匙。我们还严格档案查阅制度，实行档案室双人管匙制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，规范管理。联社档案查阅较多，我们严守制度，既为借阅者提供方便，又在保密工作上，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定借阅文件，做好机要保密工作，维护大局稳定。

四、发挥服务功能，抓好会务工作

我们充分发挥服务、管理、协调、保障作用，为联社机关建设和服务基层上发挥应有的作用。我们针对人员少，会议多，事务多的实际情况，对办公室人员进行了明确分工，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、宣传媒介等做了详细准备，提前做好各项会务工作。今年来办公室协助领导组织各种大型会议10多次、小型会议20多次，理事会4次，社员代表大会1次，印发会议材料1000多份，我们办公室在人手缺少的情况下，完成材料撰写、复印、装订，分发，并做好会议的签到、摄影、会议纪录等工作，保证了会议的顺利进行。

五、加强调查研究，做好领导参谋

办公室是领导的参谋，担负着协助领导搞好内部管理工作的责任。一年来，我们紧紧围绕联社提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策。分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法。同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施。我们树立信息调研为经营服务的理念，紧紧围绕省、市工作会议精神，扎实做好调研信息工作，通过调研掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。为更好地贯彻落实上级会议精神，我们及时转发下达会议精神，较好地完成了督导工作和传达会议精神的任务。我们围绕工作中的热点、难点和重点，深入开展调研，组织相关材料，分别写出了《“亿元网点”的启示》等14篇工作简报，推广了先进经验做法。我们围绕省、市联社下达的调研任务，认真组织开展农村金融调研活动，分别撰写了《调风信用社支农先进事迹材料》《市农信联社送金融知识下乡活动总结》《市农信联社公众教育宣传活动总结》等调研报告多篇。

六、树立信合形象，抓好宣传工作。

我们积极营造宣传氛围，积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境。今年春节期间，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，在最繁华的南湖文化广场挂放宣传专栏，印制悬挂标语130余条，印制宣传资料1500余份。我们于4月份还与普法办合作，组织开展“电影普法周宣传专场”活动，与音协合作，举办“信合之春”音乐专场晚会，与人民银行一起举办两次“金融知识下乡”宣传活动，一共发送宣传资料5000余份。11月份组织开展了“银行业公众教育宣传活动”，悬挂宣传横额75条，张贴宣传海报56份，发放宣传光碟56份，分放

第12篇：联社办公室工作总结

联社办公室工作总结

联社办公室工作总结联社办公室工作总结以来，我们办公室在联社的领导下，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为联社各项业务工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况总结如下：

一、树立岗位责任感，抓好业务学习。为迅速适应新时期金融工作的需要，我们办公室积极参加联社及社内组织的各

种学习，如案件专项治理工作，警示教育活动，普法教育学习，先后3人次参加了省联社举办的公文信息写作培训和档案管理培训学习。在联社的部署下，我们办公室认真学习金融法规和内部规章制度，业务技能和岗位责任感有了较大的提高，能够做尊纪守法，有章必循，保证了在业务工作上不出差错，不犯错误。

二、加强公文管理，抓好收发文工作自从应用推广oa系统收发文以来，我们针对oa系统中有关人员责任不清的问题，及时调整个人权限，理顺关系，提高公文流转和信息传递速度。同时，我们加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，较好完成上传下达的任务。在收发文过程中，办公室能够切实把好文字关和政策关，联社发文做到了格式统一，文体规范，一年来，联社发文300多个，无明显差错，有效地指导了各项业务的发展。

三、严格档案管理，抓好档案入库管理工作。

四、发挥服务功能，抓好会务工作我们充分发挥服务、管理、协调、保障

作用，为联社机关建设和服务基层上发挥应有的作用。我们针对人员少，会议多，事务多的实际情况，对办公室人员进行了明确分工，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、宣传媒介等做了详细准备，提前做好各项会务工作。今年来办公室协助领导组织各种大型会议10多次、小型会议20多次，理事会4次，社员代表大会1次，印发会议材料1000多份，我们办公室在人手缺少的情况下，完成材料撰写、复印、装订，分发，并做好会议的签到、摄影、会议纪录等工作，保证了会议的顺利进行。

五、加强调查研究，做好领导参谋办公室是领导的参谋，担负着协助领导搞好内部管理工作的责任。一年来，我们紧紧围绕联社提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策。分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核

和管理办法。同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施。我们树立信息调研为经营服务的理念，紧紧围绕省、市工作会议精神，扎实做好调研信息工作，通过调研掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。为更好地贯彻落实上级会议精神，我们及时转发下达会议精神，较好地完成了督导工作和传达会议精神的任务。我们围绕工作中的热点、难点和重点，深入开展调研，组织相关材料，分别写出了《“亿元网点”的启示》等14篇工作简报，推广了先进经验做法。我们围绕省、市联社下达的调研任务，认真组织开展农村金融调研活动，分别撰写了《调风信用社支农先进事迹材料》《市农信联社送金融知识下乡活动总结》《市农信联社公众教育宣传活动总结》等调研报告多篇。

六、树立信合形象，抓好宣传工作。我们积极营造宣传氛围，积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社

的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境。今年春节期间，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，在最繁华的南湖文化广场挂放宣传专栏，印制悬挂标语130余条，印制宣传资料1500余份。我们于4月份还与普法办合作，组织开展“电影普法周宣传专场”活动，与音协合作，举办“信合之春”音乐专场晚会，与人民银行一起举办两次“金融知识下乡”宣传活动，一共发送宣传资料5000余份。11月份组织开展了“银行业公众教育宣传活动”，悬挂宣传横额75条，张贴宣传海报56份，发放宣传光碟56份，分放宣传材料30000多份。我们还在联社开辟金融知识、普法宣传等宣传墙报、专栏8期。

七、严格交接制度，规范联社公章管理公章是信用社经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到信用社正常的经营管理活动的开展，甚至影响到信用社的生存和发展。

一年来，以来，我们继续严格盖章审核制度。盖章时必须填写《印章使用登记表》需明确所盖印章的内容及数量，经有关部门负责人复核，办公室主任审核，联社领导审批后，并由印章保管人应对文件内容和印章使用登记表上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。对涉及法律、合同或涉外事项等重要事项需使用印章的，一定要经过合规部审核，并经单位法定代表人书面批准后，方能盖单位公章；法定代表人不在岗时，通过其它方式口头批准的，待法定代表人回单位后及时补签批准。我们还严格公章日常管理行为。单位公章及法人名章严格实行双人管理，建立印章管理登记簿，管章人员请假，须按规定办好印章交接手续。针对稽核检查发现的印章签收漏签等情况，我们及时整改，补全签名。

回顾一年来的工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在一些不足之处，尚须今后改进。

今后，我们将在联社领导的正确领导下，按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是做好部室的榜样。一方面要加强学习，自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平，进一步提高了自身工作效率。一方面要进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

二是当好领导的参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系信用社发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，

促使单位的管理理念、管理思路更加明确。

四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，采取有效措施，加强对办公室预期目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

五是继续抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境；二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事，促进各项业务的发展。

六是做好工作制度的落实，促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则，加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获

得的情况和信息及时准确地反映给联社领导，为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。

七是加强催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项，严格跟踪落实，保证下传下达的畅通无阻。

八是严格保密和文书档案管理工作。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。采取措施，加强保密宣传教育，增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。

第13篇：联社办公室工作总结

今年以来，我们武穴市联社办公室在黄冈市联社办公室及武穴联社的正确领导下，紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用，积极配合联社经营管理、监督服务履行综合职能。

一、强化人员管理发挥服务功能

办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。

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（一）加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的2012年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的黄冈市联社优秀信贷员先进事迹报告会、黄冈市农村信用社组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在武穴联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的办法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整洁。

（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我们按照《联社车辆管理制度》，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育，实现安全行车无事故。

二、强化规范操作提高公文质量

我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高服务机关的工作效率。

（二）做好档案管理。加强档案收集整理工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，规范管理。联社档案管理在xx年达到省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。

三、强化信息宣传讴歌信合形象

全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌武穴信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。

（1）（2）

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（二）充实宣传形式，多种方法结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行，1月7日召开全市农村信用社负责人会议，全市网点紧紧抓住股金红利派发和黄冈联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在武穴电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。

（三）充实信息来源，建立月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》，同时开展全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况，从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道武穴市农信社发放春耕贷款4500万元。《湖北农信社简报》刊登武穴市龙坪农信社“四个到位”抓清收，武穴市农信社积极抓好股金稳定，聚焦武穴市联社风险部的故事，武穴市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦武穴市联社风险部的故事，引起湖北省政府分管副省长赵斌的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴。

四、强化服务意识提高服务水平

办公室的根本工作就是服务，为领导服务，为基层服务，为群众服务。我们进一步增强服务意识，努力做到服务主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广大干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。

（一）坚决服从组织领导。一是顾全大局，今年在办公室自身人员紧张地情况下，积极服从社务会安排的集体活动，五至八月份派两位同志带队，重点检查花桥信用社近三年发放的冒名贷款情况，11月份，派一位同志跨县参与新增贷款综合性检查，有力地服务业务发展中心工作；二是摆正自身位置，按规矩办事，做到尽职不越位，主动不越权，帮忙不添乱，精益求精地做好服务工作，如元月份组织参与了政府号召的上街扫雪活动，三月份组织参与了植树活动，七月份组织参与了街道大扫除活动，每次活动都得到了政府的肯定和市民的好评。三是认真倾听人大代表、政协委员意见，今年“两会”，信用社共收到建议和议案各一份，对他们反映的建议和议案能解决的认真解决，不能解决的逐一上门，耐心解释回复，以诚待人，以情感人，以理服人，立足于多沟通，巧安排，重说理，切实获得人大代表和政协委员的理解及好评。

回顾2012年办公室工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：个别员工工作的主动性有待进一步加强，工作效率也需进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差距，对机关事务性工作的处理还需加强。这些问题我们将在以后工作中加以改进，进一步增强办公室工作人员的综合协调、参谋助手、检查督办、文字功底等能力，从轻重缓急出发，分清主次，有条不紊，处理有序，保质保量地完成相关工作任务。充分发挥服务、管理、协调、保障作用，在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作，为联社机关建设和服务2012年联社办公室工作总结相关文章列表：查看更多>>办公室工作总结

第14篇：联社办公室工作总结

一、强化人员管理发挥服务功能

（一）加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的2010年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的黄冈市联社优秀信贷员先进事迹报告会、黄冈市农村信用社组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在武穴联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

二、强化规范操作提高公文质量

（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文质量有了明显的提高。2010年，联社发文257个（包括上行文），无明显差错，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。

（二）做好档案管理。加强档案收集整理工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，规范管理。联社档案管理在XX年达到省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。

三、强化信息宣传讴歌信合形象

（一）充实信息人员，搭建宣传平台。印发《武穴市农村信用社2010年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的发展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，编辑内部刊物《武穴农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，达到社会地位、企业形象大幅提升目的。

第15篇：联社稽核工作总结

今年以来，联社保卫监督部（稽核）紧紧围绕上级稽核主管部门及县联社的总体工作部署，结合农村信用社稽核工作管理的有关规定，不断地加强了对农村信用社的稽核监督力度，发挥了积极的职能作用，确保了我县农村信用社各项业务健康稳定的发展。现将全年稽核工作总结如下：

一、工作开展情况

年初以来，我们按照制订的稽核工作计划，结合不同时期农村信用社的经营管理实际，在联社领导班子的关心支持下，在财务电脑部及各单位的大力配合下，按计划有步骤的开展了对辖属网点机构现场稽核检查工作。全年共组织稽核检查95次,提出整改意见11条。其中常规检查81次(重要凭证及库存现金),专项稽核检查4次，共提出整改意见10条，简易检查1次，离任审计5次，后续稽核检查4次，提出整改意见1条。

（一）、现场稽核检查

1、常规稽核检查的开展81次

保卫监督部(稽核)全年共开展常规稽核81次，我们坚持按月对辖属网点的库存现金进行突击抽查，总共实施41次；重要凭证的突击抽查实施40次。

2、专项稽核的开展4次

（1）、今年6月28日至7月20日，按照市办的检查要求，在财务电脑部的配合下，完成了对联社会计事后监督管理部门的检查任务1次（提出整改意见3条）。

（2）、今年9月13日至22日，在财务部门的配合下，完成了对辖属网点机构的内控制度执行情况检查任务3次（提出整改意见7条）。

2、离任审计的开展5次

今年4月份开始，按照联社主任的批示，严格按照《广东省农村信用社各级主要负责人离任审计暂行办法》的程序要求，先后组织了对原xx分社等3个单位5位农村信用社主要负责人的离任审计5人次。主要采用问、听、谈、查等形式，重点审计其在任期内的业务经营状况，信贷资产质量，财务费用开支及内控制度的执行等内容，通过对其进行严格的离任审计后，做出客观公正的评价。

3、简易检查的开展1次

针对联社信贷管理实际，于9月份开展了对联社业务发展部的大额（单笔20万元以上）贷款检查，主要是贷款合规合法性检查，提出整改意见1条，要求进行整改。

4、后续稽核检查的开展4次

12月份，按照稽核检查的程序要求，组织对会计事后监督管理等方面的后续稽核检查4次。主要是对今年历次稽核检查下发现场稽核检查意见书的整改结果进行跟踪检查，防止整改流于形式，确保整改工作不走过场。

（二）、其他工作的开展

按照今年劳动工资改革的考核需要，承担全辖111名干部职工每月个人吸储任务的统计、考核及检查等各项工作，尽职尽力完成好联社领导交给的其他工作任务。

二、制度及机构建设

（一）、制度的建设

我们针对稽核检查存在的问题，根据有关文件精神，有针对性的对原部分制度、规定及办法进行修改和补充。5月份，制订出台了总共十一章八十六条的《xx县农村信用社稽核工作管理实施细则》。该《实施细则》一方面明确了稽核部门自身的工作范围、任务及稽核人员的岗位职责；另一方面也对被稽核对象的工作职责做了详细的规定，明确了什么是该做和什么是不该做。其中第十章近四十条对信贷、出纳、会计、联行结算、计算机管理人员以及农村信用社主任等违规人员的经济处罚，做了详细的规定，改变了过去只查不罚，充分发挥了稽核处罚等职能作用，促使了我县农村信用社各项内控制度更好的落实。

（二）、机构的建设

年初，在联社领导班子的关心支持下，为稽核部门配备了一名专职稽核人员，目前联社稽核人员配备2人，已初步组建一支政治觉悟高，业务素质好，工作效率快的内部审计队伍。

（三）、稽核人员的培训

为切实加强对我县农村信用社稽核人员的业务管理，进一步提高全体稽核人员的业务水平，根据（xx信合办[200X]50号）有关要求，结合年初制订稽核人员培训计划，在做好日常业务监督检查工作的同时，把抓稽核人员的政治思想教育、业务技能培训作为贯穿全年的工作来抓。为此，于4月份制订了《稽核人员专业业务技能培训方案》，该培训方案总共有12方面的内容，从而确保了今年培训计划的落实，现已完成全部的培训任务。

三、经验体会

一年来，在上级市办和联社的正确领导下，保卫监督部（稽核）在强化我社内控制度管理、规范业务操作行为，提高经营效益，消除隐患和防范风险等方面发挥了一定的作用，但检查的力度和深度还需加强。另外，由于个别业务人员风险防范意识和自我约束能力不强、业务素质及思想觉悟不高等原因，导致违章违规现象时有发生。

四、明年工作计划

明年，保卫监督部（稽核）将根据上级主管部门及县联社的总体工作部署，结合农村信用社有关稽核工作管理要求及改革的需要，加强稽核人员自身的业务培训。在继续抓好对辖内农信社常规稽核检查的基础上，积极开展形式多样的专项稽核检查，重点将抓好事前的预警和事中的控制检查，并保持一定的频率，同时，不断地修改和完善有关的内控制度，以增强对各经营考核单位和各监督对象的约束力，灵活运用各种稽核检查手段，以检查促规范，在规范中求发展。进一步发挥稽核工作的信息反馈、服务参谋、监督约束和保驾护航等作用。

xx农村信用联社

第16篇：联社社会治安综合治理工作总结

联社2006年社会治安综合治理工作总结

今年以来，××信用社安全保卫工作在上级行及市信合办的领导下，紧紧围绕业务工作中心，积极贯彻“预防为主、保障安全、打击犯罪、确保安全”的十六字方针，始终坚持“谁主管、谁负责”的原则，不断完善各项规章制度和安全防范设施，加大检查力度，促进了辖区各项业务工作的顺利开展，现将上半年安全保卫及社会治安综合治理工作情况总结如下：

一、认真贯彻执行社会治安综合治理领导责任制

为切实做好今年的安全保卫工作，我们根据年初农金工作会议精神，继续实行社会治安综合治理和安全保卫目标责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级签订安全保卫工作目标责任书，使目标层层分解，层层落实，责任到人。首先在全辖实行了安全保卫工作风险抵押金制度，推行信用社主任交抵押金××元，主抓安全的副主任交××元。其次把平时安全检查情况综合评定列入年终目标考核。同时，我们还要求各基层信用社主抓安全的领导要充分利用班前、班后的时间对职工进行不同形式的普法教育和防范意识教育，坚持做到逢会必讲安全，人人重视安全，保证安全教育的经常性。通过教育，使全体职工牢固树立敬业爱岗，干一行、爱一行、专一行、干好一行的精神。今年*月份，在市公局的组织下，我们又对全辖××*名干部职工进行了农村信用社安全防范知识考试，均取得了优异的成绩，并获得了全市考试第一名。有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。

二、强化监督检查，增强防范意识

为增强全辖员工的安全防范意识，保证安全劳动制度落到实处，根据上级行精神，我们今年又重申了安全检查制度，即联社保卫科每季普查一次，每月担查一次，信用社每周普查一次，信用分社每日普查一次。主要检查安全设施的配置，重要空白凭证、现金的管理、自卫武器、消防器材、六门落锁等主要环节是否符合规定，检查的方法主要以明查与暗查相结合，抽查与普查相结合。在检查中，坚持做到“三不”，即检查前不打招呼，不定时间和路线，不定检查单位。检查后做到“三有”，即有检查情况和处理意见，有整改期限和措施，有整改后验收报告。一年来，我们始终坚持一季一普查，一季一通报，月月抽查，节日必查和突击检查相结合，先后组织各类检查××网点次，月抽查××网点次，陪同上级主管部门及公安部门检查、验收××网点次，另外我们还采取了早上跟车查，中午薄弱环节查达××车次，××网点次，先后查出营业场所、运钞车隐患问题××条，并对××个单位签发了隐患整改通知书，其中对××名职工依照规定当场给予了罚款，同时，又分别对××个网点四个季度检查中发现的问题通报全辖，监督整改，由于检查有力，处罚得体，使被通报、处罚的单位和职工心悦诚服，真正达到处罚一个，教育一片的目的。

今年*月份，我们还重新修订完善了机关安全保卫工作制度、门卫制度、守库制度及出入库登记、来客登记、车辆入库制度，逐步形成了门卫、守库、机关人员轮流值班督导巡视检查防范体系，充分发挥了重在管理防范的重要作用，因此，一年来，辖区无发生一起六类案件。

三、完善安全设施，确保万无一失

安全设施是否到位是基层营业网点业务能否安全运行的首要问题。一年来，我们本着“花小钱、保大钱，花钱买平安”的原则，继续加强安全设施建设，先后投资××万元，改造营业场所防护栏、防弹玻璃柜台*处，为迎接上级行的安全工作三查，止目前为信用社基层网点全部安装了“110”报警器，维修灭火器××具，实现了全辖各辖各网点与市公安局警防的全部联网。另外，对联社金库的应急设施及照明也进行了维修和调换，按照上级要求，对金库也安装了110，同时进入市级110一级网络，为金库和联社营业部安装了电视监控系统，相应提高了在人防、物防、技防水平方面的全面提高。

四、加强护运监管，确保运钞安全

根据当前社会治安状况，社会上一些不法分子始终把眼盯住了金融部门。为确保运钞车的安全营运和各信用社资金及人身的绝对安全，一年来，在各级党政领导的大力支持下，我们始终以“安全是第一生命线”为主旋律，不断探索研究运送库款的动态管理，尤其是对各社的运钞路线、路段和周边环境进行调查研究，同时又对全辖*条运钞路线原来到达网点的时间进行了调整，调整后的运送时间分别比原来提前15－20分钟，不仅为顾客办理业务争取了时间，同时也缩短了车辆往来接送的路程，少走了很多弯路、回头路。另外，我们还定期不定期地与护运支队、大队的领导进行工作交流，及时纠正工作中的不足，妥善处理运钞车在运款途中不协调的作法，据不完全统计，一年来，共处理支队与联社、联社与大社、运钞车与分社、款箱员与押运员之间的“小摩擦、小误会、小纠纷”就有*次之多。通过有机地结合与协调，解决了运钞途中不该发生的事情，为确保款箱的及时到达争取了时间。实现了安全、业务经营两不误。通过今年的努力，从营业网点的营运到运钞车的防范，从日复一日的款项调配到一线人员的安全防范意识，以及紧急情况下的应变能力都达到了制度化、规范化的要求，整体

第17篇：联社办公室工作总结

一、强化人员管理发挥服务功能办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。

二、强化规范操作提高公文质量我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高服务机关的工作效率。

三、强化信息宣传讴歌信合形象全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌武穴信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。

2010年联社办公室工作总结相关文章列表：

2010年化验室工作总结乡镇建设管理办公室主任工作总结2010年地税局办公室工作总结经理办公室文秘档案科工作总结个人年度办公室工作总结个人办公室行政管理工作总结“公民道德建设月”工作总结党政综合办个人工作总结

查看更多>>办公室工作总结

四、强化服务意识提高服务水平办公室的根本工作就是服务，为领导服务，为基层服务，为群众服务。我们进一步增强服务意识，努力做到服务主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广大干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。

（二）坚决推动优质服务。按照黄冈市联社“优质服务年”活动实施方案要求，精心准备，扎实推进各个阶段工作的顺利开展，不断完善服务设施，营造良好的营业环境，落实文明优质服务规范。一是成立了领导专班。经过用心安排和周密谋划，印发《武穴市农村信用社优质服务年活动实施方案》武农信发（2010）24号文件，制订《武穴市农村信用社柜面服务规范实施细则》武农信发（2010）23号通知。二是建立协调机制。及时掌握各地各网点活动开展情况，积极主动调处客户服务纠纷，实行“优质服务年”活动领导小组成员包片督导，印发《武穴市农村信用社“优质服务年”活动包片督导的通知》武农信文（2010）第4号，建立健全了目标责任制，明确职能职责和考核办法。三是激活服务细节。对4起顾客投诉，在第一时间内进行现场调查处理。11月21日顾客反映两路信用社歧视非本网点“一本通”取款，12月6日储户举报武穴信用社省程序支付大额现金，依照《黄冈市农村信用社违反服务规范处罚标准》，立即下发“处罚通知单”，对直接责任人及网点主管会计、负责人处以500至200元的经济罚款，并全市通报批评。同时根据客户投诉为线索，查找工作不足，促进服务质量的不断提高。回顾2010年办公室工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：个别员工工作的主动性有待进一步加强，工作效率也需进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差距，对机关事务性工作的处理还需加强。这些问题我们将在以后工作中加以改进，进一步增强办公室工作人员的综合协调、参谋助手、检查督办、文字功底等能力，从轻重缓急出发，分清主次，有条不紊，处理有序，保质保量地完成相关工作任务。

第18篇：棋联社~工作总结

六盘水职业技术学院棋联社 2010—2011学年第一学期工作总结

“光阴似箭,日月如梭”.这学期又接近尾声了!

本学期随着社团的招新工作落下帷幕,本社团已构成一个全新的团体,经过一段时间的交流,社团的负责人和成员之间已达成一定的工作默契,在这特殊的日子里回望同社团一起走过的岁月,见证社团发展的每一步不仅是对过去的全面总结,更是对社团日后工作的引领,下面我对本学工作计行依次总结:

一、9月份进行会员的招募.

在社团干部们的共同努力下,都做高各方面的宣传,让同学们对“棋联社”有一定的了解和认识,并说明加入本社团的制度,让同学们志愿加入,社团招募会员共150人左右。

二、10月份开展“以棋会友,共同进步”棋类活动。

在此次活动开展后,让会员们更进一步的感受到社团的真实存在,在学院各系同学心中有一定的好招力,进行表彰。

三、11月份进行招募下届社团新干部。

一年一届的选举,培养新生,先进行宣传,粘贴海报,确定人员后进行面试,初步确定人员,进行干部分工作的分配。

四、12月与心知社举行“旋彩”晚会。

为了促进各社团之间的友谊,在两社团的共同努力下,同学们点燃了激情的旋律,唱响了青春的舞台。

在大家工作人员的共同努力,这些活动打破了同学对棋联社的传

统理解,棋联社不仅仅只有棋类活动,也有多彩的各类文艺活动和娱乐活动,希望以后,我社团组织的活动更加完美更能促进我社各部门之间的协作发展,在活动发面,我们更应该是在继承原有优势的基础上有所创新,我们是改革的一代,我们相信社团在我们手上更好发展。

通过开展的一系列活动,同学们在沟通交流和胆量方面都取得了很大的提高,同时我们也不断联系社员,改善活动,争取增强本社团的宗旨性和益智性,在前进中求发展。

最后,希望今后的“棋联社”各方面都更上一层楼。

棋联社

2010年12月16日

第19篇：**联社办公室工作总结

**联社办公室2005年度工作总结

2005年是全面贯彻落实十六大和十六届四中、五中全会精神的重要一年，也是我们**信用社深化改革进入攻坚阶段的一年。今年，**联社办公室在市办综合科和联社党委的正确领导下，紧紧围绕业务经营中心，突出做好了对外宣传、信息反馈、后勤服务等项工作，发挥了办公室的“办文、办会、办事”三大作用，促进了**信用社各项业务工作的快速、健康发展。现将办公室2005年度工作总结如下：

一、加强对外宣传，提升信用社信誉和形象

年初，**联社制订下发了《**市**信用社2005年宣传报道工作意见》，重新确定了各基层信用社通讯员，及时召开会议，下达宣传任务，严格宣传纪律，狠抓目标落实。截止12月底，全辖通讯员已在各类报刊、杂志发稿*篇，其中：中央级*篇，省级*篇，市级*篇。重点宣传了**信用社支持辖区农业示范园区生产发展情况和业务经营中的先进典型经验、事迹等。2005年办公室组织在****发稿量位居第二名。同时，今年，为进一步扩大宣传，办公室在***南段由广告公司策划制做了大型广告牌。进一步扩大了**信用社的社会知名度、美誉度，促进了各项业务工作的稳健发展。

二、及时上报信息，反映信用社工作动态

政务信息主要反映辖区工作动态，交流工作经验，促进联社整体经营管理水平的进一步提高。2005年，办公室依据联社各个时期的业务中心工作，及时组织编发简报22期。如：结合联社工作动态，编发了《**联社狠抓辖区营业网点优质服务见成效》、《**联社开展首季“开门红”竞赛活动成效显著》等；结合基层社业务经营实际，编发了《*****》、《****》、《****》等，结合先进性教育活动开展情况，编发了《**联社举办先进性教育活动专题讲座》、《**联社党委开展分析评议工作扎实有效》等。通过总结反映工作动态和基层先进经验，有效推动了整体业务工作和改革工作的开展。

三、组织理论研讨，营造良好研讨氛围

年初，办公室组织召开了通讯员工作会议，结合当前信用社体制改革和业务发展的要求，拟定下发了理论研讨题目，逐人下达落实了撰稿任务。要求通讯员结合自身岗位工作，从不同角度，不同侧面深入探讨，超前研究信用社改革与发展中出现的新情况、新问题，在**信用社系统营造良好的理论研讨氛围。截止年底，全辖通讯员已撰写上报理论文章*余篇，其中：在《*》、《*》等发表6篇。

四、积极主动地做好会务工作

搞好会务工作，是确保联社中心工作任务完成的重要环节。今年，办公室人员按照领导意图，积极主动做好会议材料撰写以及文件打印、会场安排、会中服务等事宜，保证了各类会议的如期召开，达到了预期目的。如：*月*日，联社召开了**信用社2006年工作会议。此前，办公室积极做好各项会议筹备工作，认真撰写了理事长、主任讲话材料，印发了各类会议文件，制作了“双先”表彰奖牌、证书、印制了各类目标责任书等，圆满完成了联社会务工作任务。

五、做好机关后勤服务工作

一是加强机关文印管理。按照文印室管理规定，实行了文印登记制度，圆满完成了机关各科室的文稿打印、复印工作，差错率明显下降，文印质量不断提高。二是加强机关车辆管理。办公室实行了派车证制度，定期核定燃油制度和定点维修制度，按照轻重缓急的原则，合理派遣车辆，确保车辆高效节约、安全运行。三是加强机关水电管理，尽可能压缩不必要的费用支出。四是加强机关办公用品的购置、管理和使用工作。本着“实用、节约”的原则，办公室适时编制办公用品购置计划，及时购买，合理发放，节约使用，保证了机关的正常办公秩序。

六、协助主管领导做好包片社工作

2005年，办公室人员积极协助主管领导深入基层，掌握了解业务工作进度，狠抓工作措施和目标的落实。在主管领导的带领下，办公室人员经常深入包片社和社主任一道剖析经营中存在的问题，认真分析原因，研究具体工作措施方法，及时监控存款、盘活、利润、中间业务等主要经营指标和增扩股金、盘活不良贷款等改革目标的完成进度。截止年底，所分包**信用社已超额完成了经营指标和改革目标工作任务。

七、严肃认真地组织开展了先进性教育活动

根据区委统一部署，自2005年7月至11月，在联社党委的领导下，办公室组织各党支部开展了保持共产党员先进性教育活动，通过学习动员、分析评议、整改提高、巩固扩大成果等各个阶段的工作，采取广泛征求群众意见，召开民主生活会等方法，查摆和整改了基层党支部战斗堡垒作用不强、党员领导干部创新意识不强、深入基层不够、党员队伍先锋模范作用发挥不明显等问题。使党员队伍受到一次深刻的党性教育，激发了党员队伍模范遵章守纪、做好本职工作的自觉性。基层党支部的变化和全体党员的实际行动，教育和影响了职工队伍，自开展先进性教育活动以来，收到*多名职工递交的入党申请书，经党委研究，有*名同志被确定为发展对象，*名同志被确定为入党积极分子。批准*名预备党员转为正式党员，进一步壮大了党员队伍，调动了广大职工的政治热情和工作积极性。

总之，2005年，办公室的各项工作取得了一定的成绩，但在内部管理、机关服务和理论研究工作方面仍存在着一定差距。在今后的工作中，我们要以服务联社大局为中心，发扬成绩，克服不足，扎实工作，为**联社的健康、和谐发展做出新的更大的贡献。

二OO六年元月五日