银行业企业贷款工作总结

推荐第1篇：温州银行业对微小企业贷款加剧

 温州银行业面对去年下半年出现的金融危机状况，今年以来，采取积极努力的措施，

将有限的信贷资金重点保障温州小微企业生产和经营需要，实施倾斜政策，推动辖内银行业小微企业金融服务质效稳步提升，截至2012年6月末，全市银行业贷款余额6746.59亿元，比年初增加388.26亿元，同比增长12.02%，小微贷款余额1636亿元，比年初增加121.13亿元，占全市贷款增量的31.2%，高于全部贷款平均增速1.6百分点。为更好地方便小微企业贷款，温州还设立银行小微企业专营机构，规划年内设立小微企业专营支行40家以上。 有效提升金融服务实体经济的能力，是国务院同意温州实施金融综合改革的主要目的之一。为此，温州银监分局组织辖内银行业金融机构深入开展“服务实体经济”主题活动，切实加大对实体经济的支持力度。深入开展“中小微企业融资状况”大调查和“进村入企”大走访活动，对“三农”和小企业的金融服务情况、金融需求和存在的困难进行深入分析。研究制订《关于完善金融服务支持实体经济发展的指导意见》，对全市银行业提出了把握要求、支海支重、助企惠企、支持县域、管控风险、规范服务等六大方面共二十一条意见。

温州银行业还加大金融服务机制创新，指导银行业协会建立了“多头授信解困会商机制”，实行债权银行共同进退，切实帮扶部分危困企业渡过难关。鼓励银行创新还款方式，推行贷款年审制度，对符合条件的小微企业，适度延长贷款期限，无需重新签订借款、担保合同及办理相关手续等做法，力争实现贷款到期与续贷的无缝对接，避免产生不合理的转贷需求。 为全面推进小企业金融产品创新，温州银行业金融机构加大信用贷款推广力度，扩大抵押担保范围，探索政银协作信用放贷，供应链集群授信，税源贷款，林权、专利权、商标权抵押贷款等以实体经济发展为基础的信贷产品，多渠道破解小微企业的担保链困局。2012年辖内银行业金融机构新增信贷规模达938.66亿元，通过发行金融债募集到的专用于小微企业信贷的新增规模26.3亿元，合计达到965亿元，比去年还增加15亿元，确保了辖内实体经济的信贷需求。

推荐第2篇：银行业企业文化建设

银行企业文化建设浅谈

在听完发展规划部XX经理的培训讲话后，我深有感触，对XX银行的企业文化也有了更深的了解，如何能够进一步的做好银行企业文化建设，我作为一个银行业的老兵，有一些自己的看法：

在市场经济条件下，企业文化作为一种管理理论应用在各项经营活动中，可以催生企业的活力，诱发员工的责任感、荣誉感和献身精神。XX银行的企业文化是从城市信用社时期开始一脉传承下来的企业文化，是在各个时期不断总结的、独特的、适用于XX银行的精神食粮，在新时期形成了以“责任、执行、协作、感恩”八字为核心的企业文化。作为支行副行长，我一直重视员工的思想工作建设，时时不忘对他们进行企业文化教育：

一是教育员工树立责任至上的企业理念，不断加大技术培训力度，提高员工操作技能，通过坚持长期的技能培训和灌输新形势下办商业银行的新思想、新观点、新理念，促使各岗位员工精操细作、一丝不苟、严把质量关，牢牢树立责任至上的工作精神。

二是充分利用银行现有资源，进行强势拓展营销，各部门精心协作，上下联动，团队互动，带领员工践行协作精神，培养团队意识，优化工作氛围。

三是注重执行，对上级的工作精神和下发的任务目标，我一直都是充分领会了以后，再与员工一起努力找方法、找途径，寻找、创造各种有利条件去完成任务，带动员工一起增强企业执行力。

四是学会感恩，在工作上，我作为支行副行长，时刻教育员工要感恩XX银行、感恩客户，如果没有XX银行，没有客户，我们不仅仅要失去一份可靠的工作，还会失去一个发展自我、完善自我的平台，又何谈实现自我价值；在生活中，我作为一个兄长，不忘教育支行中的员工感恩父母、感恩社会，使他们学会回报父母、回报社会，能够成为家庭的支柱，对社会有用的人。

在支行领导的带领下，我对支行的企业文化建设工作，取得了一定成效，员工们对“责任、执行、协作、感恩”的企业精神的理解不断加深，以实际工作行动践行XX银行企业文化，能够为XX银行作出更大的贡献而努力。

2011年12月29日

推荐第3篇：论我国银行业贷款新规

论我国银行业贷款新规

——三个办法一个指引

【摘要】在目前的信贷风险管理制度下，为进一步严格执行放贷条件，规范和加强信贷业务管理，保护金融消费者的权益，促进贷款业务健康发展确保银行业信贷资金进入实体经济，以信贷结构优化促进经济结构调整，更好地支持经济平稳较快发展，中国银监会按照党中央、国务院的工作要求，针对我国银行业信贷管理的现实状况和薄弱环节，制定出台了贷款新规，力图从制度源头上根本解决困扰我国银行业信贷风险管理乃至监管中的矛盾和问题。

【关键词】信贷风险

管理制度

贷款新规

【引言】2008年爆发的国际金融危机，给我国经济金融带来了巨大冲击，党中央、国务院及时出台一揽子经济刺激计划，积极应对危机，“保增长、促发展、调结构、惠民生”，这对我国银行业进一步做好信贷工作，支持经济发展提出更高、更紧迫的要求。与此同时，为了更好地满足实体经济发展的需求，保障我国银行业长期可持续发展，党中央、国务院也始终强调要加强风险管理，提高金融监管有效性。因此银监会按照中央经济工作会议的有关要求，把推动落实贷款新规作为监管工作的重中之重，督促银行业金融机构真正实现发展方式的转变，树立“实贷实付”理念，建立全流程的精细化信贷管理模式，注重从源头上控制信贷资金被挪用风险，为贷款资金流向实体经济提供制度保障。

一、贷款新规出台的原因：

贷款新规的起草动因来自两个方面：一方面，随着我国银行业信贷规模不断扩大，银行业金融机构在信贷管理方面的问题日益突出，但其中很多问题银行业金融机构自身却难以解决或没有主动性和积极性去解决；另一方面，目前执行的有关信贷管理的监管法规在实践中也暴露出很多问题，很多已经不能适应实际业务及有效风险管理的要求，亟待调整和完善。这主要表现在以下几个方面：

（一）信贷资产规模过快扩张。近几年来，我国银行业信贷规模迅速扩张，对推动经济企稳起到重要作用，但贷款高速投放积聚的风险隐患也在增加，银行业不审慎行为和冲动放贷、粗放经营的倾向有所抬头。

（二）竞争激烈甚至出现无序竞争。随着我国改革开放与市场经济的发展，国有银行、股份银行、外资银行、非银行金融机构等得到快速发展，市场竞争也日趋激烈，出现部分机构为了抢夺客户、扩充市场份额，甚至出现恶意调低门槛、降低价格等手段，未能坚守合规底线。

（三）过度授信问题突出。过度授信的问题，集中体现在部分银行业金融机构“垒大户”，对集团客户、上市公司等大型客户忽视风险分析，盲目集中投入信贷资源，造成客户可获得的信贷资源远远超出实际需求的结果。这不仅增加了企业的财务负担，也为贷款闲置甚至贷款挪用进入股票市场、房地产市场提供客观条件。

（四）贷款挪用现象严重。当前我国银行业金融机构对贷款使用的管理已经成为信贷管理中最为薄弱的环节之一。贷款挪用问题，不仅给银行业金融机构造成巨大的信贷损失，也严重危及银行业金融机构的声誉，并对信贷资金有效进入实体经济产生负面影响。但是在传统信贷管理法规和体制下，银行对此无力管控，甚至会代人受过。

（五）贷后管理软弱无力。在银行业金融机构的信贷管理流程中，贷后管理是最为突出的一个短板。银行业金融机构重视带钱调查和审查，忽视贷后管理的问题比较严重。同时，由于银行业金融机构在贷款协议管理和贷款支付方面的手段缺失，贷后管理措施很难落到实处，也在一定程度上加剧了贷款发放后的实际风险和损失。

（六）“四假骗贷”现象堪忧。银行业金融机构监管部门在现场检查中发现，银行业金融机构贷款中普遍存在“四假骗贷”问题：以虚假商品交易骗取贷款；以虚假的权证，如土地使用权证、房屋产权证套取银行贷款；以虚假的注册资本金骗取贷款；以假按揭的方式骗取贷款。

（七）银行业金融机构业务发展受阻。从实践看，诸如1996年实施的《贷款通则》等贷款管理法规已经不能有效规范和调整当前商业银行贷款风险管理，大量不适当的规定严重制约了我国商业银行现代业务的发展与深化。

（八）贷款管理“软约束”。由于现行法规未能合理引导银行业金融机构采用更为科学合理的管理方式，也没有赋予监管部门更有针对性、更加有力的处罚依据和手段，监管部门难以对银行业金融机构贷款管理加强监管和引导，从而难以扭转我国银行业金融机构贷款管理落后、松懈的局面。

二、贷款新规的要义

贷款新规尽管体现为四个独立的规章文件，但其核心要义是完全一致的，其思想精髓是完全相同的。总的来说，贷款新规的要义体现在以下七个方面：

（一）全流程管理

不论是固定资产贷款、流动资产贷款还是个人贷款，均经过从借款人申请贷款到贷款业务结束的过程。全流程贷款管理强调要将优先的信贷风险管理行为贯穿到上述贷款生命周期中的每一个环节。

（二）诚信申贷

诚信申贷的实质包括两个方面内容：一是借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请资料，并且承诺所提供的材料是真实、完整、有效的；二是借款人应证明其设立合法、经营管理合规合法、信用记录良好、贷款用途明确合法以及还款来源明确合法等。贷款申请是贷款全流程管理与风险控制的第一环节，对于管理客户关系、开拓业务市场、发现潜在风险具有十分重要的意义。贷款新规强调贷款申请人应秉承诚实守信原则向贷款人提供真实、完整、有效的申贷资料，有助于从立法的角度保护贷款人的权益，从而使贷款人能够更有效地识别风险、分析风险、做好贷款准入，在贷款的第一环节防范潜在风险。

（三）协议承诺

协议承诺原则要求银行业金融机构作为贷款人，应与借款人乃至其他相关各方通过签订完备的贷款合同等协议文件，规范各方有关行为，明确各方权利义务，调整各方法律关系，追究各方法律责任。整体来看，我国银行业金融机构对贷款合同的管理能力和水平还不尽如人意，由此导致了许多合同纠纷和贷款损失。协议承诺原则通过强调合同的完备性、承诺的法律化乃至管理的系统化，弥补过去法律合同的不足。协议承诺原则一方面要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利义务，另一方面要求客户签订并承诺一系列权利义务，依靠法律来约束客户的行为。一旦违约事项发生，银行或者免责，或者可以追责，这样不但能够切实保护贷款人的权益，还有助于营造良好的社会诚信环境。

（四）贷放分控

贷放分控是指银行业金融机构将贷款审批与贷款发放作为两个独立的环节，分别管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。推行贷放分控，一方面可以加强商业银行的内部控制，防范操作风险；另一方面可以践行全流程管理的理念，建设流程银行，提高专业化操作，强调各部门和岗位之间的有效制约，避免前台部门权利过于集中。贷放分控的要义是贷款审批通过不等于放款。这个原则在贷款新规中体现为：贷款人应设立独立的贷款发放部门或岗位，负债审核各项放贷前提条件，贷款资金用途采取贷款人委托支付的，贷款人应审核支付申请的信息是否与商务合同相符，采取借款人自主支付的，贷款人应对借款人提交的支付申请进行审核；采用贷款共管账户资金支付的，贷款人应按照贷款人委托支付或借款人自主支付方式进行审核。

（五）实贷实付

实贷实付是指银行业金融机构根据贷款项目进度和有效贷款需求，在借款人需要对外支付贷款资金时，根据借款人的提款申请以及支付委托，将贷款资金通过贷款人受托支付等方式，支付给符合合同约定的借款人交易对象的过程。实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途，减少贷款挪用的风险。推行实贷实付，有利于确保信贷资金进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防贷款资金被挪用，避免信贷资金违规流入股票市场、房地产市场等；有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。同时，实贷实付为贷款新规所倡导的全流程管理、协议承诺原则等提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。

（六）贷后管理

贷后管理是指商业银行在贷款发放以后所开展的所有信贷风险管理工作。贷款新规在沿用商业银行传统贷后管理方式的同时，突出强调一下方面的新要求：监督贷款资金按用途使用；对借款人账户进行监控；强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性；明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任。长期以来，我国银行业金融机构一直存在“重贷轻管”的现象。一个有效的贷后管理机制，要求针对借款人所属行业及经营特点，通过定期与不定期的现场检查与非现场监测，分析借款人经营财务等变化状况，监测贷款资金的用途和流向，适时掌握各种影响借款人偿还能力的风险因素以及有可能导致贷款资金出现违约的因素，及时发现潜在风险因素，并迅速采取措施，防范信贷损失。有效的贷后管理工作有助于银行业金融机构提高风险管理水平，防范奉献于未然，控制信贷资产质量，是银行业金融机构建立长期、长效发展机制的基石。

（七）罚则约束

罚则约束是指监管部门对银行业金融机构执行贷款新规的行为进行严格的监管，对于明显违反贷款新规的银行业金融机构，监督部门将利用市场准入、现场检查、非现场监管等手段给予处罚，以保障贷款新规的执行力。通过合理设定贷款业务的处罚类别，可以督促银行业金融机构加强贷款的全流程管理，进一步提高我国银行业金融机构依法经营的水平。比如，贷款新规规定，贷款人违反规定办理贷款业务逾期未改的，监管机构可以采取停止批准开办新业务、限制分配红利和其他收入等监管措施，或给予责令限期改正、纪律处罚、罚款、取消高管人员任职资格等行政处罚措施。对贷款调查、审查、放款等环节未尽职的除采取上述监管措施外，还可以处以最高不得超过3万元罚款；对越权审贷、违规放贷、违规支付贷款资金的，除采取监管措施外，可处以最高不得超过30万元罚款。

三、贷款新规的亮点：

（一）分段发放信贷资金，防止挪用。贷款新规的发布，矛头直指贷款风险。防止信贷资金被违规挪用，被视为贷款新规的核心。新规的实施，将“实贷实存”转变为“实贷实付”。

“实贷实存”，就是贷款获批后，银行将贷款直接划入借款人账户，由其自主支付。在“实贷实存”模式下，信贷资金的支取与还款全部由借款人执行，整个资金的发放与回笼全部在同一银行循环，因此很多银行通过派发贷款来促进存款。“实贷实付”，就是贷款获批后，银行按合同约定，由贷款人通过借款人账户直接即时划至借款人交易对手。在“实贷实付”模式下，一方面，由于受托支付，银行向不同的最终受益人支付信贷资金后，企业可将资金在不同银行间划转；另一方面，由于必须分阶段、分额度放款，在一定程度上可约束银行贷款虚放、存款虚存。

（二）大额贷款借款人无法直接从银行取得款项。贷款的支付方式是新规中最为核心的细节之一，由之前的“自主支付”变为“自主支付”与“受托支付”相结合。 与借款人“自主支付”方式相比，贷款人“受托支付”的最大区别就在于，在贷款发放前增加了“银行对贷款资金用途的审核”环节，从而将贷款资金与贷款用途捆绑在一起。这种捆绑将使借款人对贷款资金的“自由”使用受到限制，从而有效解决贷款资金被挪用问题。

（三）贷款环节更细化，“紧箍咒”起效。贷款新规则将贷款管理细化为八个环节，即受理、调查、风评、审批、签约、支付、后管和处置，每个环节都明确了具体要求，只要认真落实到位，就能最大限度降低信贷风险。

（四）借款人作出承诺方可贷款。借贷双方在法律上地位平等，但银行要管住借款人只有通过协议承诺的方式。如果借款人的承诺不能兑现，就要承担责任，同样如果借款人承诺的内容有假，构成欺诈，也要承担责任。这样就能令借款人不敢造假，不愿造假。

（五）个贷执行面谈面签，以防冒领。强调面谈面签，主要是为了核实个人贷款的真实性，防止出现被不法分子冒名套取银行贷款，或借款人的信贷资金被他人冒领挪用，以切实保护借款人的合法权益。

（六）测算流动资金需求，防止超限。贷款新规的规范重点之一是要求银行业金融机构贴近借款人实际，合理测算借款人的流动资金需求，进而确定流动资金贷款的额度和期限，防止超额授信。银监部门认为，通过对流动资金贷款的合理测算，做到既有效满足企业正常经营的贷款需求，又有效防止因超过实际需求发放贷款而导致贷款资金被挪用。

（七）违规贷款，够过严重。贷款新规对违规事项的“法律责任”作了重点界定，“三个办法”分别单列一章进行了说明。

（八）新规不会对个贷需求产生负面影响。如《个人贷款管理暂行办法》中“借款合同采用格式条款的，应当维护借款人的合法权益，并予以公示”等条款，都体现了保护金融消费者利益的理念。另一方面，新规就个贷流程等方面所作的一些监管要求，没有抬高个人获得贷款的门槛，不会影响个人贷款的申请。新规提出的“受托支付”管理理念，是现行做法的制度化，因此不会影响到借款人的资金使用。而且办法已就“受托支付”作了一些例外规定，小额个人贷款和个体经营贷款的申请和使用也不会受到影响。

四、贷款新规对农村信用社的影响

（一）对业务经营产生的影响

1、存贷比规模减少。从2010年贷款投向看，企业大部分资金主要流向固定资产，房地产投资等领域，各种贷款管理办法的出台强化了对商业银行的窗口指导作用，至少在一定程度上，短期内能起到抑制信贷过度增长。

2、利息收入减少。目前，农村信用社收入来源中，贷款利息收入占80%，收入单一化的渠道仍未改变，由于贷款新规出台，信贷投放的速度将放缓步伐，直接影响贷款利息收入的扩张。

3、经营成本加大。银监会出台这几个《办法》的主要用意在于让银行业防范信贷风险、提高信贷质量，无论是《流贷办法》还是《个贷办法》都着重强调了全流程管理，强化了贷后管理，要求贷款机构对贷款用途进行跟踪监督，毫无疑问，从单笔业务上看会增加某些环节的操作成本，势必增加银行的经营成本。

（二）对信贷管理的影响

新出台的贷款新规遵循了7大原则，即：全流程管理、诚信申贷、协议承诺、实贷实付、贷放分控、贷后管理、罚则约束原则，将全方位改变现行的贷款管理模式，必将对信贷管理产生较为深远的影响。一是推行受益人支付原则，要求银行直接将贷款资金划入最终收款人账户，严格治理信贷资金违规挪用，如：《流贷办法》中对于贷款资金用途的明确规定：“流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途，贷款人应按照合同约定检查、监督流动资金贷款的使用情况”。二是强调真实交易基础，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，防范和杜绝贷款用途的虚构和欺诈，从具体程序来讲，重点强调了对贷款流程化管理体系的完善，要求借款人不得将贷款用于合同中未约定的内容。三是防止流动资金超授信。对流动资金贷款进行需求测算是《流贷办法》的核心指导思想。《流贷办法》明确要求，银行业金融机构应贴近借款人实际，合理测算借款人的流动资金需求，进而确定流动资金贷款的额度和期限，防止超额授信。

五、贷款新规的意义

贷款新规作为我国银行业综合监管制度和银监会实施依法监管的一个重要组成部分，其出台具有重大意义。

一是有利于银行贷款风险监管制度的系统化调整与完善，促进贷款业务的健康规范发展。

改革开放以来，我国银行业基本建立和逐步完善了银行业信贷风险管理制度，一些较好的经验和做法需要通过立法形式予以明确和提升。同时，我国银行业金融机构信贷管理提升模式在经济市场化转型的过程中还存在一些相对粗放的模式，信贷文化还不够健全，尤其是贷款支付管理较为薄弱，在实际贷款活动中存在贷款资金不按照约定用途使用的情况，不仅直接影响借款人的合法权益，而且可能诱发借款人合法权益系统性风险，影响到我国银行体系的稳定与安全，需要进行需要安全风险立法加以引导和改善。

面对近年我国金融资产显著增长，信贷资产规模迅速扩张的状况，如何保障贷款资金的安全，有效防范信用扩张安全保障风险，已经成为银行日常经营和银行监管的重要责任。为履行好这些监管责任，银监会自成立以来就以系统化、规范化为指导致力于逐步建立健全各类风险监管制度规章，贷款监管风险指导新规是贷款业务监管法规修订与完善的重要组成部分。

二是有利于银行业金融机构实现贷款的精细化管理，促进公平竞争和科学发展。

贷款新规借鉴了境外银行贷款业务的通行做法，从业务借鉴做法加强贷款全流程管理的思路出发，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核操作责任和建立问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。

同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”交易原则为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，防范和杜绝贷款真实性交易重点用途的虚构和欺诈。

此外，贷款新规力求适应我国基本国情、市场特点、法律环境和交易习惯等，在充分考虑公众接受和公众利益交易环境利益的基础上，尽量兼顾银行业金融机构的管理差异和经营银行业差异经营实际，鼓励和尊重银行业金融机构依法创新和科学发展。

三是有利于规范和强化贷款风险管控，保护广大金融消费者的合法权益，支持实体经济又好又快发展。

银监会成立以来，倡导以风险为本的监管理念，明确倡导监管风险工作的目的就是通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益，增进市场信心。贷款新规的出台，将有利于银行业金融机构不断更新风险管理理念，有利于应用先进银行业风险管理技术，逐步建立和完善信贷风险管理架构体系，进一步提升贷款风险管理水平，优化信贷结构，进一步提高信贷风险结构管理质量，保障贷款业务安全运行和长远发展。

同时，贷款新规通过必要的操作流程及内部控制等手段，规范商业银行贷款支付行为，确保贷款资金按借款合确保规范借款同约定用途使用，防止借款人资金被挪用，促进贷款资金真正流向实体经济，支持实体经济发展。

六、总结：

贷款新规的全面执行对银行业金融机构将是一个利好。所有银行业金融机构也会更规范地控制自身的风险，并有节奏地调整自身的信贷投放。

参考文献：《三个办法一个指引》 广东省农村信用社联合社 2010年5月

《农村中小金融机构全面风险管理机制建设》 罗继东 2011年1月

《中小金融机构案件风险防控实务》 2010年12月

推荐第4篇：银行业如何理解和分析企业财务报表(企业贷款攻略)

银行业如何理解和分析企业财务报表（企业贷款攻略）

第三支眼睛看报表：银行业如何理解和分析企业财务报表

一、企业财务报表作假的动机和主要手法

在社会信用秩序较差的环境下，企业财务报表作假几乎是一个普遍的现象。如何识别企业报表的真假是一个严峻的挑战。

企业财务报表作假的主要动机之一是逃税，这种作假的主要手段是少计收入、少算利润，帐外有帐、帐外无帐。之二是为了对外宣传、树立形象、对外融资与合作。这种作假的主要手段是虚增资产、虚增收入、少计成本等。对于银行来讲，第二种作假的危害最大，也是我们重点要解决的问题。

根据企业作假的性质，可以简单区分为三种作假：一是根据会计准则，在可以变通的范围内，作一些变通，但不是离实际很远；二是作出基本的假象，编造一些凭证，为作假准备了一些依据，表面看是合理的；三是根本没有依据，帐务混乱。相应的，企业的假报表，从虚假程度上可以区分为，个别科目不规范、个别方面不实、严重不实等，报表虚假的主要内容有：

1 虚增利润，如通过应收帐款虚增收入；根本未发生的收入，假造合同或签署假合同增加利润；未发生的投资收益，营业外收入等

2 虚减成本，如加大存货，将成本减少；少计成本或延迟计入成本，该计提的折旧不计提；

3 虚减利润，主要是将已发生的销售不计入收入，而将可比的成本仍然计入成本；发生的现金收入不入帐，成本照记；

4 虚增资产，如虚增往来款；对土地、房产、无形等资产进行不可靠的评估，虚增资产和权益；

5 虚假重组，虚假投资，借款不入帐；

6 不遵循基本的会计原则，胡乱记帐。如帐表不符、帐帐不符、帐实不符等

企业财务报表作假的具体手段多种多样，以下是上市公司中作假招数的列举：

招数一销售给控股股东和非控股子公司

招数二在不同控股程度子公司间的安排销售

招数三上市公司溢价采购控股子公司产品及劳务形成固定资产

招数四变更销售收入确认方式

招数五不同成本费用项目之间的分类变化

招数六变通广告费用与商标使用费

招数七利息费用资本化

招数八所得税返还款的确认期间作弊

招数九通过内部转移价格规避增值税

招数十资产溢价转让提高当期收益

招数十一以不良实物资产对外投资

招数十二调节股权投资比率

招数十三折旧和摊销年限自我调节

招数十四控制资产减值准备的提取和冲回

二、分析财务报表的目的和思路

应该说，对企业财务报表的真实情况要了解清楚是可能的。但是，主要的问题不在这里。问题是企业是否配合，我们是否有足够的时间和精力、是否有必要花费足够的时间来查实。我们不是审计师，目的也不同。我们要解决的问题是：如果企业可以在适当的程度上可以和我们配合，我们可以花费的时间是2-3 天，我们如何进行财务报表的分析和调查，才能发现有无重大的虚假？我们如何才能基本能把握住企业的基本情况？

进一步来说，对于银行信贷人员，对企业财务报表分析的基本目标是判断企业的真实偿债能力。在上述约束条件下，总的思路是：

第一步，通过阅读财务报表对企业的经营状况和偿债能力有一个初步的印象和判断

第二步，通过把握重点期间比较指标分析行业对比等方法找出重点和疑点

第三步，顺藤摸瓜通过资料对比帐务核查实地查看等方法对企业财务状况的真实性进行分析和调查，以进一步对企业的偿债能力作出判断。

为了对企业的财务报表进行分析，以下是需要首先进行分析和判断并予以高度注意的：

1 财务报表的主体，不少企业建立了比较复杂的股权关系，拥有不少企业。从企业的经营和其他角度看，企业可以在其相关企业间进行资金调度与资金安排，使得我们在分析企业的财务报表时会遇上比较复杂的关系。因此，对于财务报表的主体必须要搞清楚，即该报表是哪一个企业，其他相关企业与该企业的关系。如法律上是否为一个主体，实际上是怎样一种关系等，应该搞清楚。

2 财务报表的口径。财务报表分为合并报表、非合并报表。一定要搞清楚报表的口径，搞清报表是否全面地反映了评估主体的全部完整的资产、负债和损益内容。是否存在应合并而未合并的情况，或重复记帐的情况。是否存在连续几年的报表中，各年度报表之间汇表口径不统一的问题。是否存在集团合并报表却没有包括某些下属企业，或母公司报表中却没有包括某些投资等的情况。

一般来讲，银行在对企业进行评价时，应该索要合并的财务报表，同时索要母公司的报表。能够合并的企业都是企业可以控制的，因而其资金也是可被相互调动的，存在企业将资金调度以后逃废银行债务的可能。对于银行来讲可能这是目前比较大的风险。

3 财务报表的审计情况。即是否审计、由哪家审计机构进行的审计。这样，我们可以对企业财务报表的真实性可以有一个初步的判断。

原则上，我们应要求被评企业提供经审计的财务报表，但在进行评估时，并不完全依赖审计的结果，评估人员在评估过程中，应对报表中的有关问题进行独立分析研究、核查，作出独立判断。

4 对于规范化的企业，如上市股份公司、大型国企、连续稳定经营的企业等，其报表中的问题相对少些，问题的性质与下述企业可能有所不同；而对于私人企业、民营企业、经营历史较短而经营变化较大的企业，报表中的问题就可能较多，评估人员应给予更多的关注。

5 或有负债，主要是企业对外提供的担保情况，担保的性质，是否是有紧密业务联系的单位间担保，或是人情担保。可能的话应了解被担保单位的情况。从总体情况看，或有负债过高，对企业是一种潜在的风险。现实中的例子很多，因为不负责任的担保，在最终被判执行时把企业拖垮。

三、对企业财务报表的基本认识

总体认识一：企业财务报表是一个有机的整体，各个报表之间是有机联系的，具有比较明确的勾稽关系。企业如果只是在一个方面作假，通过分析是可以发现的。这是不高明的作假。即使是这样，也需要我们对财务报表之间的关系有比较清晰的认识和了解，同时也需要对有关行业特点有一定的了解。否则可能就无从下手。

如果作假者明白上述道理，其作假就会充分考虑到这些关系，就会进一步作假。这时仅靠分析财务报表就很难发现企业的真实情况，至多可以发现一些疑点或重点。这就需要进一步进行调查和核实，才能找到比较可靠的证据，才能掌握企业的真实情况。

总体认识二：财务报表是企业一个阶段经营活动的结果，应与企业的经营活动密切相关。如果发现企业的经营活动方面的资料与财务报表之间有明显的差异，说明财务报表虚假的可能性较大。企业的经营活动很多，如扩大生产经营规模，新建生产设施，进行对外投资，进行新产品开发，增资扩股，加大广告宣传，增加融资等等，在了解企业内部工作总结和工作计划的基础上，企业的主要经营活动应该有一个把握，将之与企业的财务报表进行对比，是可以发现有关问题的。

1 企业财务报表及各科目的认识

1 ）各项资产的理解

资产按照流动性分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产与递延资产等。

流动资产一般是指企业可以或准备在一年内或者超过一年的一个经营周期内转化为货币、或被销售或被耗用的资产。

首先是货币资金。这个科目最易理解，货币资金包括现金和存款；

短期投资，一般包括短期股票投资、短期债券投资、短期其他投资。短期投资要求有较高的流动性和安全性，有一定的盈利性。短期投资应按照市价与成本孰低的原则计提跌价准备。企业进行短期投资一般有三种情况：一是有闲置的资金，努力运用，增加收入；二是挪用信贷资金，进行投机；三是被迫进行的，如抵债、关系投资等。对短期投资的形成要关注。要注意是否有把长期投资放在短期投资科目内，故意提高短期偿债能力；

应收票据，是指企业因销售商品产品提供劳务等而收到的商业汇票，包括银行承兑汇票和商业承兑汇票。我国目前主要是银行承兑汇票，应收票据是未到期和未贴现的。要搞清是银行承兑汇票还是商业承兑汇票，银行承兑汇票的风险较小，流动性较高，而商业承兑汇票的风险较大；

应收股利、应收利息，应收股利是企业因股权投资而应收取的现金股利和应收其他单位的利润；应收利息是指企业因债权投资而应收取的利息；应收利息只核算购入的分期付息，到期还本的债券的应收利息。到期还本付息的长期债券应收的利息，在长期债权投资科目核算

应收帐款是指因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。

等等

2） 各项负债的理解

流动负债是指将在一年内或者超过一年的一个经营周期内偿还的债务，主要包括短期借款、应付票据、应付帐款、预收帐款、应付工资、福利费、股利、应交税金、其他应付款、预提费用、一年内到期的长期负债和其他流动负债等等

3 ）权益的理解

4 ）损益表的认识

5 ）现金流量表的认识

现金流量对于衡量企业经营状况是否良好是否有足够的现金偿还债务以及资产的变现能力等具有重要作用，但很多小企业没有编制现金流量表

2 财务报表间关系的认识

1 ）财务报表间的基本关系

A 资产总计=各项资产之和

B 资产=负债+权益

C 主营业务收入-折扣与折让=主营业务收入净额

D 主营业务收入净额-主营业务成本主营业务税金及附加=主营业务利润

E 主营业务利润+其他业务利润-营业费用-管理费用-财务费用=营业利润

F 利润总额=营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出

G 利润总额-所得税少数股东损益=净利润

H 经营活动产生的现金流量净额=经营活动产生的现金流入量-经营活动产生的现金流出量

I 经营活动产生的现金流量净额+投资活动产生的现金流量净额+筹资活动产生的现金流量额+汇率变动

2 ）期间变化

资产负债表中，期初各项资产与期末各项资产之间的变化应是企业各项经营活动的逻辑化的结果，而且应与有关收入负债权益有比较合理的关系。

A 权益的变化

权益是企业偿还贷款的重要基础，企业在争取贷款时，故意把权益增大的可能性很大，银行必须高度关心。权益增长的基本原因有以下几个：如增资扩股，评估资产增加资本公积、未分配利润等。未分配利润将资产负债表与利润表联系起来。搞清企业的权益是否属实，可以从这个角度进行入手进行分析。

B 总资产的变化

总资产增加的原因：一是权益的增加；二是通过增加借款，增加拖欠款，从而使资产能够增加；三是虚增往来款从而虚增固定资产、在建工程、应收帐款等

C 应收帐款的变化

应收帐款是企业的重要资产，而且可以反映企业的经营是否正常，也与销售收入的真实性有密切关系，因此对该项资产的变动必须引起高度重视。

D 销售收入

工业企业的销售收入主要取决于产量，这与企业的生产能力有关系、与生产能力的利用有关系、与企业产品结构有关系、与新产品的开发有关系、也与产品的价格有关系。销售收入与存货、应收帐款、固定资产等有密切的关系。销售收入的变化也与这些因素有密切关系。

3 ）流量与存量的关系

资产负债表内的各科目记载的是存量。存量是某个时点上的数据，在这个时点上它是多少。随着时间的变化，存量会发生变化，如存货，在某个时点上是600 万元但可能过不了一天，存货就发生了变化，如变为700 万元。各项资产都有这个特性，只不过有些变化较慢，如固定资产，如果不新增固定资产，其原值不变，但折旧在计提，固定资产净值在变化，但变化幅度较小。

流量是指在一个时期内发生的财务指标，如销售收入，它是一周、一个月、半年或一年内累计的，在某个时点上无法计算。

4 ）几个重点关系的认识

A 销售收入与税金关系

我们都知道，大部分企业都要交纳增值税或交纳营业税，在企业经营方式没有明显改变的情况下，企业交纳的税款与销售收入之间是有一定的比例关系的，因而可以从这个角度来分析企业的销售收入是否虚增。

B 利润与所得税的关系

企业应交纳所得税，除了享受所得税优惠政策外，企业应交纳33%的所得税，当然，对外参股投资收益是不交所得税的。因此，根据我国的税法，所得税与利润总额及税后利润之间有一定的比例关系，因而可以通过对所得税与利润总额及税后利润之间的关系简单判断企业有无虚假的利润。

C 经营活动产生的现金流入量与销售收入应收帐款的关系

正常情况下，经营活动产生的现金流入量应接近于销售收入应收帐款的增加额，如果出入很大，可以再看预付帐款是否增加很多。出入仍较大，就应引起高度关注值得我们怀疑应继续搞清原因。

D 固定资产的增加

固定资产的增加是企业扩大生产规模的重要方式，也是银行衡量企业实力和进行财产抵押的主要资产。固定资产增加的主要原因有：通过企业自身进行建设形成的，如去年为在建工程，今年转为固定资产；通过买进而增加固定资产；通过资产评估增加固定资产；通过实物资产入股增加固定资产等等。固定资产的增加应与企业的经营计划相关，如扩大生产规模、增加经营领域、改进办公条件等。如果没有明显的相关计划，固定资产的增加就可能是虚假的，或者是没有盈利性的。

四、从财务指标上把握企业的偿债能力

对企业基本情况的把握，主要通过以下指标进行，因此，这些指标所涉及的财务数据应该高度关注：

1 规模

如资产总计、固定资产原值等、销售收入等。对企业这种总体规模指标的印象，是我们分析一个企业的起点。如资产在1000 万元左右、5000 万元左右、1 亿元左右、5 亿元左右等。销售收入在500 万元左右、3000 万元左右、6000 万元左右、2 亿元左右等等。不同的企业规模，其经营的模式可能会有很大的不同，企业作假的方式也会有一定的差别，同时企业的偿债能力也会有很大的区分。可以据此将企业划分为小型企业，中型企业，大型企业，特大型企业等。根据前面的分析，中小企业财务报表作假的手段一般不高明，甚至表都不平，而大型企业的作假手段比较高明，需要花费较大的时间才能核查清楚。

2 对企业资产结构与质量的分析

资产结构与质量，要点是资产中的存货，应收帐款，其他应收款，应收票据，在建工程，

无形资产与摊销等。

存货，包括原材料，在产品，产成品。原材料存在超期贬值问题，产成品的比重过高，则企业存货周转就低，产品积压，销售存在问题

应收帐款，是企业偿还债务的主要资金来源，其流动性要优于存货，因为它是一个明确的可以变现的金额，而不像存货那样具有某种不确定性。要具体分析应收帐款的分布结构，时间长短以及是否被当作借款抵押。如果应收帐款集中在少数几个客户中，风险就可能比较大，超过1 年以上的应收帐款也存在较大风险。

其他应收款，应了解清楚其他应收款的性质，根据具体情况分析其风险性大小。

在建工程，主要是在建工程的规模，今后变化趋势。此外有一种情况需要特别注意，目前仍有个别企业，其生产报表和基建报表分别编制，在进行评估时，企业一般提供的是生产报表。从生产报表看，债务状况、财务构成均很理想，实际上是未考虑基建部分。借款均由基建发生，如果不考虑基建报表，将使企业的在建工程、长期借款等数额不实。这种情况必须了解企业的在建工程情况，合理判断报表中是否完全包含了基建内容，如果没有包括，则应进行合并处理。

无形资产与摊销，在某些企业无形资产占资产比重可能会较大，应分析其每年的摊销额。这一部分虽构成企业的经营成本，但为非付现成本，与折旧一样，资金仍保留在企业使用。

3 对企业经营效率的分析

A 销售利润率=销售利润/销售收入 或销售成本率=销售成本/销售收入

B 总资产周转率=销售收入/平均资产总计

C 应收帐款周转率=销售收入/应收帐款与经营结算方式有关但同行业在一定程度上可比

D 固定资产周转率=销售收入/固定资产

E 存货周转率=销售成本/存货与管理水平有关但变化不应过大

F 流动资产周转率=销售收入/流动资产

4 对企业盈利能力的分析

A 销售盈利能力销售利润率=销售利润/销售收入

该指标反映企业主营业务的盈利能力。一般来说，该指标越高越好，该指标与行业有着密切的关系，应在行业内部进行比较。该指标也是反映企业真实竞争力的重要指标。但是，也要注意，过高的销售利润率存在虚假的可能。

B 总资产盈利能力总资产盈利率= 利润总额+利息支出/平均资产总额

该指标反映企业运用全部资产的获利能力，指标值越高，表明资产的利用效率越高，否则相反。

C 总资本盈利能力总资本盈利能力= 利润总额+利息支出/ 净资产+长期债务+短期债务该指标反映企业总资本的获利能力，一般应高于社会平均投资收益率，可以银行同期贷款利率作为参考值，如果出现过高，如高于20%可能就存在虚假的可能。

D 净资产盈利能力净资产收益率=税后利润/净资产额

该指标反映企业股东权益的收益水平，其值越高，说明投资带来的收益越高。一般来说该指标值应高于社会平均投资收益率，可以银行同期贷款利率作为参考值，否则，投资者投入的资本在某种意义上意味着减值，如果出现过高，如高于20%，可能就存在虚假的可能。

该指标也是考核企业盈利的核心指标。一般来说利润最大化及股东财富最大化是现代企业的最主要目标，实现这些目标无不与净资产收益率有着正向直接关系。

E 现金收入比经营活动产生的现金流入量/销售收入

该指标反映企业销售收入的实际到帐情况，即反映企业的销售收入实现质量。正常情况是在95%左右，如果偏差过大，应引起关注，虽然不一定是虚假报表，但存在风险。

F 现金流量经营性现金流量销售商品提供劳务收到的现金现金流量净额经营

活动产生的现金流量净额+分得股利或利润所收到的现金+取得债券利息收入所收到的现金等。一是分析企业的现金流量规模，二是分析企业销售收入及利润的实现质量。可以看出企业报表的虚假，特别是小企业

G 投资收益营业外收支企业利润是否主要来源于主业还是来源于投资收益主营业

务利润占利润总额的比重投资收益率情况等

5财务构成分析

A 全部资本化比率= 长期债务+短期债务/ 长期债务+短期债务+净资产

该指标反映企业的全部资本中，通过借贷等方式筹措的资本所占比例。一般来说，该指标过高，表明企业债务负担过高，当企业收益下降时，很有可能发生利息支付，债务偿还等困难。但该指标过低，则表明企业未能充分利用财务杠杆，财务政策偏于保守。但从控制企业财务风险角度讲，该指标越低越好。一般情况下不应超过50% ，30%以下较为理想。

B 负债比率=负债总额/资产总额

该指标与习惯使用的股东权益比率之间存在如下关系

股东权益比率=1 —负债比率

负债比率反映企业全部资产中，多大比例是负债而来，多大比例是属于股东的股东权益比率，是评价企业财务状况，偿债能力和衡量企业在清算时债权人利益保护程度的重要指标。一般不应超过70% 40%左右较为理想。

6 对企业偿债能力的分析

A 流动比率=流动资产/流动负债

该指标反映企业对短期负债的支付能力。该指标一般应高于120% ，150%以上较为理想。

在考虑该指标的同时，往往还应考虑速动比率。速动比率是指流动资产中的货币资金和能快速变现为现金的流动资产与流动负债之比。

B 速动比率= 流动资产存货/流动负债

该指标一般不应低于100% 130%以上较为理想。

C 利息倍数=税息折旧及摊销前收益/总利息支出 EBITDA/利息支出E-Earnings Bbefore

I-interest T-Taxes D-Depreciation A-Amortization反映企业支付利息的能力一般应高于3 倍6 倍以上较为理想。

D 偿债倍数1= 利润总额+利息支出+折旧+摊销EBITDA /长短期债务余额

该指标反映企业对全部债务的偿还能力一般应高于30% 50%以上较为理想。

E 偿债倍数2=经营活动产生的现金流量净额/长短期债务余额

该指标变化的区间很大，一般难以简单根据指标的高低作出是否虚假的判断。

决定企业偿债能力的指标中有三个是非常重要的，一是全部资本化比率或负债比率，二是净资产收益率，三是偿债倍数

五、找出重点和疑点的基本方法

作为银行信贷人员，在对待财务报表的真实性方面与审计不同。我们希望看到企业的真实情况，但并不需要对所有的帐目进行审查。因此，银行信贷人员只要抓住重点，对于我们希望了解清楚的方面作出重点的分析就可以了。而且通过重点分析，可以比较容易发现企业财务报表是否存在重大的虚假方面。

1 重点分析法

重点分析就是根据每个企业的特点，把握住银行希望了解的重点。重点分析，就是抓住主要矛盾对于财务报表中影响最大的科目进行重点追踪和关注。一般的原则是，占企业资产规模比重较大的科目是重点，如其他应收帐款占比较大，固定资产占比较大等。重点分析法只是提示我们应关注的焦点，并不能解决财务报表的真实性问题

1 ）关于收入利润

一般来讲，对于正常经营的工业企业来讲，财务分析的重点是企业的销售和盈利。因为只有正常的经营才是还贷的根本保证。在这方面，我们可以根据以下基本关系进行分析：R=P*Q ，企业的产品价格基本是随行就市的，产品价格的波动是正常的，但一般来讲波动不会太大；企业的产量受制于企业的生产能力、市场的容量、企业的竞争力，因此，对于企业的销售收入，我们可以根据企业的生产能力进行基本的分析，判断其真实性。收入的不真实有两种可能，一是虚增收入，一种是虚减收入，一般来讲，在向银行报送的报表中，企业虚增收入的可能性较大。从企业的生产能力可以分析出企业的最大收入，作为判断企业是否虚增收入的一个标准。这其实是一个常识，如果出现明显的违背常识的情况，就应作为一个疑点和重点。

2） 关于负债

主要的问题是有无漏记重大的债务如银行借款等

2 期间对比法

主要是找出年度间变化较大的科目，作为调查和分析的重点与疑点。如应收帐款、其他应收帐款是否增长迅速，在建工程、固定资产是否有明显变化，无形资产的变化，短期投资与长期投资的变化等。通过比率变化也可以看出一些问题。

对于负债方，也要进行对比，如权益是否发生重大变化，应付帐款是否明显增加等。对于利润表，也应进行类似的分析。如销售收入、管理费用、营业外收入等

3 行业对比法

从行业来看，可以参考的指标主要有：销售成本率，销售利润率，应收帐款周转率，总资产周转率，固定资产周转率，总资产报酬率，净资产收益率，流动比率，速动比率等指标。

参见财政部，工行，上市公司的行业统计数据。通过行业对比，发现特异的指标，如销售利润率过高，就要分析原因，如是否有虚减成本，虚增收入的情况，或者确实是企业成本较低如工业企业总资产周转率在0.4 左右

4 指标对比法参见第四部分

六、现场调查核对财务报表

1 要求企业提供真实情况

作为银行，首先应要求企业提供真实的报表。因为我们作为贷款方，企业需要银行的贷款，如果企业不能提供真实的报表，就说明企业信誉不高，一旦银行发现企业隐瞒重大的真实情况，应该与这样的客户少打交道。银行应向企业说明这一观点。以此来促使企业提供仅可能真实的财务报表。

2 现场调查核对财务报表

主要科目的核查分为三类，一是通过现场可以观测的，二是需要现场查看并索取凭证的，三是主要通过凭证验证和抽样调查的。

通过前面的分析，我们可以首先抓住重点和重大疑点，进行相关科目的核查。对于销售收入，如果发现增加较大，就应作为重点。销售收入的核查可以通过审查销售合同、收入明细帐、一段时期的银行对帐单来核查。对于疑点，要一查到底，，通过它来对企业财务报表是否存在虚假、虚假的程度、性质作出区分，进而对偿债能力作出判断。

对于固定资产、在建工程、土地等无形资产，可以通过实地查看来粗估，如有疑问可以要求企业提供相关的所有权凭证来核实。

对于应收帐款、其他应收款，可以查看明细帐，然后通过抽查的方式进行核实，如向企业要有关客户的电话，直接了解情况。对于其他应收款，也可以通过类似的方式核实。

对于存货，要实地查看当前的存货，查看仓库。查看一段时间的出入料和产品单据。

查帐要求表与总帐、明细帐、凭证、实物或权属证明（合同、证书等）一致。企业解释不清、有矛盾，或者不愿让看的，都是我们怀疑的依据。

推荐第5篇：银行业工作总结

银行业工作总结

经过30多年改革开放的洗礼，我国银行业已经取得了长足的进步，银行业工作总结。但正如***同志所指出“发展起来以后的问题不比发展时少”，我国银行业自身当前仍面临着诸多问题与考验。为了应对十分复杂的形势，我们需要按照“学马列要精、要管用”的基本精神，坚持“真学、真懂、真信、真用”的基本原则，活学活用马列主义及其在中国的最新发展成果，全面践行科学发展观，积极推进我国银行业深化改革和科学发展。

一、坚持马列主义一脉相承的精神，不断深化改革

一是要清醒认识到只有坚持以马列主义的世界观、方***为我们一切探索创新活动的红线和基本出发点，坚持理论联系实际，才可能不断探索和完善具有中国特色的银行业改革发展与科学有效监管之路。只有坚持普遍联系和永恒发展的观点，始终把握和运用好对立统

一、质量互变和否定之否定等马列主义基本规律，才可能处理好经济发展方式转变和金融发展方式转变这两个系统之间的协同推进问题。这方面，我们已经有了深刻的教训。在上个世纪80年代开始的经济改革过程中，我们金融改革明显滞后于经济改革，金融虽然为经济改革提供了巨大支持，但同时也积累了巨额的不良资产，曾经一度导致我国很多大型银行被国际分析师认为已经“技术破产”。因此，在这一轮推进经济发展方式转变的过程中，我国银行业要坚持商业可持续原则，积极为经济可持续健康发展提供有效支持，还要充分发挥银行业管理实际经济风险的基本功能，严控风险由实体经济向金融领域转嫁，防止地方借助金融通道向中央转嫁和积累风险，防止银行股东等对银行决策具有重大影响的相关利益人通过金融管道将风险转嫁给国家进而转移给全部纳税人，协助缓解民营资本游资化可能对实体经济造成的冲击。

二是要客观地看到，全部马克思主义都在随着实践、时代和科学的发展而不断发展和前进。僵化不变不是马克思主义，墨守成规也不可能成为真正的马克思主义。需要在全面深刻总结我国改革开放30多年成果的基础上，在吸取国际一切先进文明成果的基础上，不断探索实践和开拓创新。从银行业改革发展方面，要深层次检讨管理框架与标准的科学性与针对性不足、各类资源配置的匹配协调性与跟踪调整及时性不够、战略决策前瞻性和有效性不强、重大政策执行难以到位、重要信息提供难以及时等问题。在银行业监管层面，要进一步强调监管的独立性和权威性，增进对银行业金融机构科学监管的有效性；合理界定监管的职责界面，在促进银行业坚守风险底线、规范发展的同时，给予银行业市场足够的发展动力与创新活力；在监管协调配合方面，要坚持“走出门”工作，主动增进与有关部门之间的信息沟通与工作协调，充分发挥好现有协调机制的功效；同时，要通过延伸信息共享领域，拓宽信息共享范围等方式，增进相关部门间的理解，促进相互之间的协同。

二、坚持实事求是的精髓，加快科学发展进程

实事求是是马克思主义的精髓，我们坚持马列主义指导思想，其核心就是要坚定不移地坚持实事求是。具体落实到我国银行业科学发展这一问题上，就是要坚持马克思主义哲学思想，坚持马克思主义的世界观和方***，探索我国银行业发展的内在规律，并按照规律推进我国银行业可持续健康发展。我们此前通行的高储蓄、高投资、高出口的发展模式正面临前所未有的挑战，而服务于这一经济发展模式的银行业发展模式，包括资产以贷款批发业务为主、客户群体以大客户为主，盈利以高利差为主，负债以存款为主，也将面临前所未有的挑战。为此，我国银行业要高度重视未来发展战略的研究制定与及时动态调整（对于那些综合化经营的银行，还要坚持在并表基础上科学制定发展战略），高度重视、人力资源、资本资源、管理技术资源等方面的配套工作，并严格监督执行。要不断拓展金融创新型的厚度、深度和本土化程度，以服务实体经济发展方式转变为主线来推动银行业发展方式转变，为尽快培育符合发展方向的新的经济增长点提供尽可能的金融支持，为创新型国家建设提供全方位的金融支持，不断满足实体经济的金融支持需要，不断满足广大人民日益丰富的金融服务需求。在推进银行业创新与发展过程中，要有危机感、使命感和紧迫感，审慎处理急剧增加的国际竞争压力留给我国转变经济发展方式的时间、空间与我们实际工作进度和方向之间的关系。在支持经济创新过程中，要严防我国陷入“日本式的失去的十年的泥沼”。

三、坚持矛盾论思想，着力提高对外开放水平

一是要客观认识自己，抓住一切机遇发展好自己。我们要注意客观评价我们在国际社会中所处的位置，要认识到我国作为发展中大国，将不可避免地要承担一些国际责任。同时，我们要严肃避免承担超过我们实际承受能力的国际责任。前一段时间炒得沸沸扬扬的我国“被G2”，其实在一定意义上就是给我国强加超负荷责任的一种国际信号，工作总结《银行业工作总结》。这就要求我们在参与国际化方面，要善于敏锐捕捉激烈残酷的国际竞争领域稍纵即逝的发展机会，特别要在国际经济格局战略性调整过程中，努力做到以我为主、为我所用，把握好机遇，实现自我科学发展，并在客观上为世界经济从不平衡再度趋于平衡贡献我们自己的力量。

二是要高度重视对外开放的对等性，切实实现我们用市场空间换发展机会、用市场利益换核心技术的战略构思。我们必须坚持实事求是，不能接受“洋老师”普遍善意的错误假定，而应继续强化和深化“与狼共舞”的危机意识和风险意识，未雨绸缪、科学规划，逐步提升自身的国际竞争力与谈判力。这中间，必须时刻向国际领先金融机构学习，同时大力加强对大国金融霸权的防范与警惕。在对外开放过程中，要继续把握好银行业对外开放的速度、节奏与力度，并始终坚持有理有利有节的合作与斗争策略，以保证国际合作的持久性和共赢性。

三是要科学评判对外开放的机遇与风险，严防国际风险向国内转嫁。第一，要在参与国际化进程中，深刻分析我们所面临的国际国内矛盾，要注重金融开放与实体经济开放的匹配。比如要确保银行业对外开放的社会可承受度与风险可控制度，严密构筑跨境“防火墙”防止国际金融风险的传染与破坏，推进风险分担机制的国际安排等。东南亚金融危机和本轮国际性金融危机中，韩国等部分高度开放的新兴经济体首先受到严重冲击，这是我国作为发展中大国必须深刻铭记的教训。再比如，我国监管部门一直坚持的外资银行子行化方向，就在有效防范这次国际性金融危机向我国传递方面发挥了非常积极而且重要的作用。第二，要防止在国际化生产和交易链条中“被低端化锁定”。据有关媒体报道，已有很多外资银行对我国金融市场2/3以上的金融产品与技术申请了专利，一旦行使专利权，将对我金融发展带来严重负面影响。对此，至关重要的一点是，要重点支持那些可以长期提高我国竞争力、能够破解我国被锁定于“世界工厂”这一全球生产链价值低端的核心创新。同时，在金融领域，也不能仅仅局限于将国外创新产品介绍给国内客户的“二道贩子”角色，而要结合我国国情积极开展那些能够满足我国相关经济主体管理财富、管理风险、管理现金流等方面的需求。否则，我们将难以占据并坚守国际金融竞争领域的制高点。

四、坚持运用好解放思想这一法宝，不断丰富和发展我国银行业改革发展的理论和实践

一是要充分总结我国金融业改革开放的成就，提炼和升华那些经过实践检验具有真理性的经验，并以此作为进一步改革开放的指导。比如，银监会成立以来提出的“管法人、管风险、管内控、提高透明度”监管理念，监管工具探索创新所坚持的简单、实用、有效原则，创新监管所坚持的风险可控、成本可算、信息透明要求等，需要继续坚持运用并深入指导下一步工作。

二是要深刻反思我们可能存在的不足，并研究探索改进完善的具体措施，推进监管工作的深化和监管有效性的持续提高。比如，自银监会成立，我国银行业监管在专业化水平的提升方面，在监管有效性提高方面，已经取得了举世瞩目的成就，在国际国内获得了广泛的认可。比如，全球风险协会已将2009年度风险管理奖授予银监会和刘明康主席。但是，这并不意味着我们的实践就十分完美，绝没有可反思之处。比如，在银监会系统现场检查与非现场监管进行专业化分离之后，如何加强各级机构之间现场监管与非现场检查之间的横向支持，如何加强上下级机构之间的纵向及交错支持，就是一个需要加强的环节。

三是深入参与国际化进程。要进一步提高我国银行业监管有效性，不仅要总结和反思我们自己进行的伟大实践，同时也要借鉴境外一切有关银行业监管的优秀成果。我们不仅要学习国际先进监管与管理标杆，要熟悉和运用国际金融领域监管与改革的最新理论成果与最佳实践，还要努力找到与我国银行业发展实际的最佳契合点。比如，在这次国际性金融危机爆发之后，我们不仅要深刻认识到西方发达国家过度放松监管、片面依靠市场监督带来的严重教训，更要深刻认识到我国金融和监管与西方发达国家的金融和监管，无论在发展层次、管理的精细化程度、模型与技术手段的先进性等方面都存在相当差距。我们必须要利用这一难得的契机，加快借鉴国际先进经验和惨痛教训，努力提高金融实力。特别是在“走出去”过程中，既要关注可能面临的巨大风险，又要在科学决策的基础上坚决迈出步伐，进一步提高我们通过国内外金融市场跨时空配置资源的能力。同时，也要在已经取得显著成就的基础上，进一步加强国际交流与合作，参与国际规则制定与推行，努力扩大我国在国际金融领域的发言权，维护我国金融核心利益。

五、坚持马列主义的价值导向，努力增进人民通过金融所能够享有的福利水平

马列主义具有鲜明的价值取向，是否坚持马列主义最显著的标志就是，是否全面深入坚持了服务广大人民的价值取向，是否坚持了以人为本的基本原则。银行作为存款人和贷款人同时集中的金融中介机构，连接着千家万户，直接涉及人民的金钱财富这一最为核心的利益之一，如果作用发挥好了，可以降低广大人民参与社会交易的成本，提升财富管理效能，提高稀缺的资金资源的利用效率。相反，如果使用得不好，就会导致人民财富的损失，甚至带来巨大灾难。从宏观层面看，金融作为现代经济的核心，一旦出现系统性问题，将对经济社会造成严重冲击。如，这次国际性金融危机已经给美国国民财富带来了至少1/4的损失，并造成了大量的失业；而欧洲主权债务危机还导致了多次大规模罢工。从中观层面看，金融作为资源跨时空配置的重要手段，可以在产业结构调整与升级、节能减排等多方面发挥积极作用。相反，如果不按照规律办事，比如给予那些并“不差钱”的机构过多的金融支持，可能会助长他们盲目投资甚至过度冒险投机。从微观层面看，金融作为社会财富的管理者，如果运用得当则可能促进人民财富保值增值，改进人民生活。尤努斯模式已经证明，科学的小额信贷模式，可以极大地改善穷人的生产生活，改善他们的社会福利状况。对我国银行业金融服务而言，要充分体现以人为本、服务最广大人民的价值取向，就需要重点抓好以下方面：充分发挥金融服务实体经济的作用，切实贯彻好发展这个第一要义，提高我国经济社会通过发展解决问题的潜力；着力提高金融创新水平，全面践行以客户为中心的经营管理理念，切实规范金融交易行为，大力提高对金融消费者的保护；认真履行社会责任，特别要加强对金融服务薄弱地区、环节、领域的支持力度，深度参与和推进社会信用体系建设和维护。

推荐第6篇：银行业工作总结

通过一系列的相关课程学习，使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力，以达到执行的规范与快速。像可以用erp来整合企业的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，还可以用erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。

在学习中，同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说，国际高级工商管理的学（转载自第一范文网http://，请保留此标记。）员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然，参加的学员具备了较高的文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重，无形给学员的知识消化带来了一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地，统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾，是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施，这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。三是选用教材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解，无形给学员的学习带来一定的难度。我认为，应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编，更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流，加强学员之间的友谊，提高学员学以致用的能力。

推荐第7篇：银行业 工作总结

银行业 工作总结

2010年上半年,在内蒙古银监局的指导和监督下,内蒙古银行业协会(以下简称协会)全体人员牢固树立为会员单位服务的思想,坚持以实现会员单位共同利益为宗旨,认真践行\"自律,维权,协调,服务\"四项职能,在加强行业自律维权,规范行业经营行为,推动行业文明规范服务等方面做了大量工作.新一届秘书处班子组建以后,提出了\"提高认识,借鉴吸收,完善制度,明确职责,规范操作,提高效率\"的总体工作思路.在加大内部管理,规范办事行为,提高执行力的同时,紧紧围绕\"四项职能\",开展了一系列活动,现将情况报告如下:

一,上半年主要工作

(一)认真组织第三届会员大会筹备工作,为新一届协会工作顺利开展奠定基础.为了做好换届工作,秘书处召开专题会议进行了研究部署:一是成立以会长为组长的筹备领导小组,下设办公室负责具体工作,为了进一步明确责任,确保会议顺利召开,又成立了会务组和材料组.二是多次召开专门会议和会长办公会议研究有关事宜.三是为确保文件质量,材料组的同志们加班加点对41份约五万字的会议材料进行了认真修改.四是会务组在人少事多的情况下,对整个会务进行了周密细致的安排,确保了第三届会员大会的圆满召开.

(二)加强行业维权,维护会员权益

1.开展金融世博服务活动,规范银行业服务标准.为了不断提高世博会期间我区银行业服务质量和水平,协会秘书处印发了《内蒙古银行业世博金融服务系列活动方案》,同时转发了中银协《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》,《中国银行业零售业务服务规范》和《中国银行业客户服务中心服务规范》,进一步规范了银行业服务标准.

2.抵制不正当竞争,打击高息揽储行为.为加强行业自律,维护我区金融市场秩序,共同监督,抵制行业内不正当竞争行为,针对市场出现的高息违规揽储行为,协会下发了《关于严格禁止内蒙古地区银行机构违规揽储行为的通知》,并设立了举报电话,强化社会监督功能.

3.再投诉工作继续有序开展.继2009年协会印发《内蒙古银行业客户再投诉处理工作暂行办法》以来,2010年上半年秘书处共处理了6起针对我区银行金融机构一线员工服务态度问题的再投诉案件,秘书处对投诉人进行了电话回访,投诉人对处理结果均表示满意.秘书处还将继续主动与会员单位再投诉联络人紧密联系,做好协会再投诉工作.

4.开展维权调研,掌握会员需求.为切实了解会员单位的需求,便于有针对性地开展维权工作,协会秘书处制订了调研提纲及问卷,并组成调研小组就银行卡,中间业务,银团贷款,打击逃废债等业务开展了调研.调研结束后及时撰写了调研报告,针对会员单位的意见和建议,秘书处积极协调国开行内蒙古分行及中国银联内蒙古分公司等单位,听取他们的意见和建议,积极寻求解决问题的办法,此举受到了好评.

(三)做好筹建银团贷款专业委员会的前期工作.在吸收外省协会的经验和做法的基础上,秘书处起草了《内蒙古银行业银团贷款公约》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会工作办法》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会业务规则》,《内蒙古银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约》和《银团贷款业务数据统计报送制度》五项制度初稿,在广泛征求国开行内蒙古分行以及工行,农行,中行,建行,交行内蒙古分行意见的基础上,进一步征求内蒙古银监局意见,为下一步筹建银团贷款专业委员会做准备.

(四)精心组织,周密部署, 有序开展文明规范服务活动

1.积极组织和开展\"文明杯\"竞赛系列活动.为配合自治区\"文明委\"做好文明规范服务的检查,评比工作,由内蒙古银监局牵头,协会秘书处负责竞赛活动的具体组织和实施,起草并印发了《内蒙古银行业\"文明杯\"文明规范服务竞赛系列活动方案》.为了及时宣传\"文明杯\"竞赛系列活动的先进典型,秘书处编发了6期\"内蒙古银行业\'文明杯\'文明规范服务竞赛系列活动工作简报\".目前,竞赛活动已进入到全面实施阶段(此项工作将持续到2011年9月底).

2.对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查.按照中国银行业协会《关于对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》要求,协会秘书处及时转发了文件,并要求会员单位认真开展自查活动,目前此项活动正在有序进行.

(四)认真开展教育培训工作

1.精心选拔\"三办法一指引\"培训师.为了保证培训质量, 协会秘书处按照中银协的要求,经过认真筛选,精心选拔3名信贷人员推荐参加中银协举办的培训,均获得中银协颁发的\"中国银行业贷款新规培训师资格证书\",为下一步对会员单位开展培训工作打下了良好基础.

2.圆满完成中银协安排的从业人员持续教育试点工作.为探索银行业从业人员持续教育的经验,中银协在全国36家协会中,选择了内蒙古,辽宁和江苏三省区协会进行试点.协会接受任务后,成立了领导小组,深入会员单位进行逐一落实,最早完成了试点准备工作,受到了中银协的好评.

3.认真落实上半年银行业从业人员资格考试督考工作.为了保证考试顺利进行,协会秘书处积极与ATA公司内蒙古地区负责人协调,联系,精心组织五个督考小组,按照中银协有关要求,认真履行督考职责,按时向中银协报告考试情况,圆满完成了督考工作.

(五)以信息沟通为渠道,实现银行业信息共享

1.召开通联工作会议.为互通有无,相互交流,努力做好2010年通联工作,年初协会秘书处召开了2010年度通联工作会议,会上宣读了《内蒙古银行业协会2009年通联工作报告》,并对2009年内蒙古银行业协会通联工作先进单位和个人进行了表彰奖励,获奖单位和个人代表进行了经验介绍.

2.充分发挥协会刊物及网站的宣传作用,及时反映银行业\"热点\"问题.为配合银监会和中银协工作重点,加大对\"三个办法一个指引\"宣传力度,协会秘书处在《内蒙古银行业》第八期中增加了有关栏目,使会员单位员工及时了解和掌握\"三个办法一个指引\"在执行过程中好的经验,做法以及存在的问题.同时充分利用网站及时报道国家宏观调控政策,银监会,中银协及内蒙古银监局的相关文件,银行业的热点问题,会员单位的工作动态,新业务推荐信息等时效性强的信息.

(六)加强协会秘书处内部管理

1.整章建制,进一步完善秘书处的工作流程,规范办事行为,强化执行力.秘书处对原有的19项内部规章制度进行修改,补充和完善,进一步明确了各部门岗位职责以及工作流程,同时加大对工作人员管理的力度,严格规范办事行为,提高工作效率 .

2.严格执行财务管理制度,自觉接受内外审计部门的财务监督.组织召开二届二次监事会,完成了对协会秘书处2009年1至12月份的财务收支情况的审计.同时接受内蒙古民政厅社团管理局指派的北京兴原会计师事务所内蒙古分所对协会秘书处2009年度财务报表的审计.财务审计的结果表明协会秘书处2009年度实现的收入真实,合法;各项支出核算准确,财务会计报告数据真实可信,客观地反映了协会本期的财务状况和现金流量.同时,配合固定资产管-理-员及使用部门完成了固定资产核实工作.

(七)积极组织会员单位参加中银协组织的各项活动

1.组织参加\"寄语中国银行业协会\"征文活动.为庆祝中国银行业协会成立十周年,中银协面向广大从业人员开展\"寄语中国银行业协会\"征文.协会秘书处组织我区银行业金融机构积极响应活动号召,踊跃投稿,经过中银协评审组的审核,审定21篇稿件作为获奖作品,编入《寄语中国银行业协会——中国银行业协会成立十周年纪念专集》文集.我区有两篇作品分别获二等奖和三等奖.

2.组织上报\"2010年服务小企业及三农双十佳金融产品\".根据中国银行业协会《关于开展2010年服务小企业及三农双十佳金融产品评选活动的通知》要求,协会秘书处积极组织会员单

位根据文件内容,结合自身实际情况上报2010年服务小企业及三农双十佳金融产品.

(八)学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法,切实履行好\"自律,维权,协调,服务\"四项职能.为使新一届秘书处工作人员尽快适应协会工作要求,保持协会工作的连续性,5月中旬,内蒙古银监局副局长,银行业协会常务副会长陈志韬带领协会秘书处有关人员赴山东省,广东省,辽宁省,深圳市,大连市银行业协会(公会)进行了考察学习(详见考察报告).这次考察学习使大家增长了知识,拓宽了工作思路,为今后的工作奠定了良好的基础.

二,存在的问题及体会

通过学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法,我们深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基础工作比较薄弱;二是服务意识有待增强;三是人员整体素质远不能适应协会工作要求;四是工作积极性,主动性不够,办事效率有待提高.为了尽快扭转局面,把兄弟省市银行业协会好的经验和做法真正落到实处,秘书处多次召开会议研究改进措施.经过三个多月的努力和实践,大家深刻体会到要想做好协会工作必须做到以下几点:

(一)必须牢记协会宗旨,牢固树立为会员单位服务的思想

协会是各会员单位沟通信息的平台,其宗旨是促进会员单位实现共同利益.为此,协会应充分发挥自身协调与服务作用,努力为会员单位在业务发展中遇到的问题排忧解难,在优化服务上做足文章.协会作为社团组织,不是权力www.daodoc.com/fanwen/机构,许多事情需要通过协商,沟通,反复做工作才能成行,因此,牢固树立为会员单位服务的思想十分重要.

(二)必须坚持实事求是,公开,公平,公正的原则,围绕四项职能开展工作

成立协会的目的就在于解决各会员单位都有的,且一个单位不方便解决的困难和问题.这就决定了协会必须紧紧围绕四项职能开展工作,一定要站在一个公平,公正的立场上说话办事,要想会员单位之所想,急会员单位之所急,为会员单位办实事,才能得到会员单位的拥护,支持和认可,协会才能有立足之地,才能树立起自己的威信,才能有持续,稳定和健康发展的生命力.

(三)必须重视发挥好各专业委员会的作用,进一步建立健全协会与各专业委员会沟通,联系机制

因为专业委员会直接代表会员单位利益,反映会员单位的呼声和需求,只有他们主动参与到协会倡导和组织的活动中来,协会工作才有生命力.因此,调动起各专业委员会的积极性对于做好协会工作至关重要.

(四)必须加强与银监局的联系,主动接受其指导和监督

银监局是协会的业务主管部门,协会应与银监局经常保持联系与沟通,以解决工作中的困难和问题.做好协会的工作需要会员单位站在\"前台\",银行业协会搭建\"平台\",监管部门当好\"后台\",只有\"三台\"联动,才能演好协会工作这台\"好戏\".协会作为中间环节一定要发挥好监管者和被监管者之间的桥梁作用.

(五)必须强化协会秘书处组织建设,保持秘书处工作人员的稳定,建立一支高素质,精通业务的团队

秘书处作为协会日常办事机构,频繁更换人员尤其是领导人员不利于协会工作的开展.因此,建议协会秘书处工作人员保持相对稳定,并向职业化方向发展,这样有利于开展工作和保证各项工作的连续性.同时协会要本着\"引进人才,培育人才,留住人才\"的原则,建立和完善秘书处岗位职责,合理的薪酬制度,激励机制和目标考核机制,充分调动协会工作人员的积极性,以吸引和留住优秀人才.

三,下一步工作

(一)进一步修改和完善《内蒙古银行业协会章程》,健全法人治理机构

1.建立和完善以《章程》为核心的内部管理制度.包括会长,常务副会长,秘书长,各专业委员会,协会秘书处各部门的工作职责;工作人员岗位责任制;协会的议事规则;各种自律公约及操作规则;劳资制度,财务管理制度,档案管理制度等.

2.健全组织体系.按照社团组织管理规定,银行业协会应建立健全会员代表大会,理事会,常务理事会,专业委员会和秘书处组织架构.

3.要认真执行换届选举制度,实行民-主管理,建立健全党的基层组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用.

(二)结合内蒙古银行业实际,大力推进法律维权与自律工作,有效维护会员单位合法权益

1.为进一步规范银行卡市场秩序,建立银行,银联,银监,协会联动机制.秘书处已完成《关于银行卡业务有关情况的调研报告》,并已和中国银联公司内蒙古分公司沟通达成一致意见,准备近期开展以下几项工作:第一,由协会牵头召开银行卡专业委员会会议,建立银行卡专业委员会联席会议制度.第二,与银联内蒙古分公司共同组织召集各会员单位举办一次银行卡用卡和风险知识进校园宣传活动.第三,与内蒙古银监局沟通协调将银行卡风险控制纳入现场检查范围.

2.进一步完善再投诉机制,引导,督促会员单位加强客户投诉的管理.建立《内蒙古银行业客户投诉复议处理规程》,《内蒙古银行业客户投诉信息报送制度》,《会员单位受理客户投诉统计报告制度》等.

(三)为进一步加大银团贷款工作力度,组建内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会.目前组建银团贷款专业委员会的前期工作正在有序进行,协会秘书处拟适时召开理事会研究通过,报民政部门登记备案.

(四)建立内蒙古银行业信息宣传协作委员会.为加强我区银行业与媒体间的沟通与交流,发挥社会,媒体监督功能,正面引导舆-论,全面,客观,公正报道内蒙古银行业改革发展状况,树立内蒙古银行业良好形象和声誉,营造良好外部发展环境,协会将协调内蒙古自治区党委宣传部,自治区金融工作办公室,人民银行呼和浩特中心支行,自治区主要媒体,自治区消费者协会等单位及协会会员单位,建立\"内蒙古银行业信息宣传协作委员会\".目前协会正在起草《内蒙古银行业信息宣传协作委员会工作规则》征求意见稿.

(五)积极组织部署,有序开展各项文明规范服务系列活动

1.继续做好\"文明杯\"文明规范服务竞赛活动的后续工作.

2.建立银行业文明服务社会监督员制度.为建立内蒙古银行业文明服务长效机制,构筑文明服务综合评价体系,促进银行业营业网点服务质量和水平的不断提升,推动内蒙古银行业文明服务工作再上新台阶,协会根据《内蒙古自治区银行业文明服务公约》及其实施细则要求,起草了《内蒙古银行业文明服务社会监督员管理办法》及《2010年度内蒙古银行业文明服务社会监督员实施方案》的征求意见稿,已经下发各会员单位征求意见,经协会自律工作委员会通过后具体组织实施.

3.组织开展优秀大堂经理的评选活动.为推动各会员单位及其辖属网点加强营业网点大堂服务规范化管理,提高大堂经理服务水平,协会秘书处拟组织开展优秀大堂经理的评选活动.将于近期印发活动方案下发会员单位组织实施.

(六)与内蒙古银监局联合开展\"送金融知识下乡\"活动.根据中国银监会团委与中银协联合下发的《关于下发〈\"送金融知识下乡\"宣传服务站管理办法〉(试行)的通知》要求,协会秘书处起草了《\"送金融知识下乡\"宣传服务站管理办法实施细则》,准备近期与内蒙古银监局协商,共同推动此项工作的开展.

(七)在内蒙古银监局的指导下,积极开展\"三个办法一个指引\"的培训及知识竞赛活动

1.为落实中国银监会安排的\"三个办法一个指引\"活动年工作,协会秘书处制定了\"三个办法一个指引\"培训方案,按照有重点,分层次开展培训的思路,结合会员单位的实际情况,准备在7月上旬,选聘有实际经验的培训师重点对农信社,邮储银行和城市商业银行一线信贷人员,信贷主管及信贷主任,采取视频培训和集中授课方式,分期,分批进行培训.

2.为了进一步推动\"三个办法一个指引\"贷款新规在我区金融业和社会的广泛贯彻落实,督促银行业金融机构员工尽快树立贷款新理念,探索贷款新实践,全面实现贷款方式的转变,更好地发挥金融支持地方经济发展的作用,协会秘书处拟在7月下旬与内蒙古银监局共同举办\"三个办法一个指引\"知识竞赛活动,目前竞赛方案,规则,纪律和通知已起草完毕,待征求内蒙古银监局意见后下发.

(八)增进会员间友谊,开展丰富多彩的文体活动.为增进内蒙古银行业金融机构之间的交往与联系,活跃广大银行业职工文体生活,在内蒙古银监局积极倡导下,协会秘书处将于8月中旬,举办以\"友谊,和-谐,发展\"为主题的内蒙古银行业第一届\"银协杯\"乒乓球比赛.

(九)加强协会秘书处自身建设,完善内部管理

1.严格执行内部管理制度,规范办事行为,强化执行力.严格执行内部管理制度,规范办事行为,强化执行力.一要坚持秘书处例会制度,凡是重大事项都要集体研究.二要坚持各部门工作汇报制度,定期汇报各部门工作完成情况,安排部署下一阶段工作;要把各项工作落实到人并且按时完成.三要顾全大局,凡是涉及到大型活动,要求秘书处全体人员全力以赴共同完成,体现团队协作精神.

2.修改和完善原有的内部规章制度并汇编成册.目前内部规章制度的修改已基本完成,现继续收集整理协会成立以来有关制度及重要发文,陆续进行文件汇编的编辑,校对和印刷工作.

3.发挥网站作用,做好《内蒙古银行业》的编辑和出版工作.一是拓宽稿件来源渠道,主动与主管部门,会员单位联系,收集有实效性,有宣传价值的稿件并及时刊用;二是根据银行业热点,难点,焦点问题,增设专刊和刊物专栏,为会员单位搭建论坛平台;三是根据宣传工作的实际情况,对《内蒙古银行业协会通联工作评先及奖励办法》个别条款进行适当修改.

4.保持相对稳定的员工队伍.首先明确协会秘书处各部门的岗位职责,进一步理顺内部运行机制,建立协会秘书处内部考核机制.要调动每一位同志的积极性,以老带新,提高协会工作人员的业务能力和工作效率.目前,秘书处文字工作量大加之刊物编辑没有专人负责,急需向社会招聘1-2名有银行工作经验和一定写作水平的工作人员,培育和建立一支高效稳定的员工队伍,以适应银行业协会工作的需要.

5.加强学习,积极营造学习氛围,打造学习型团队.第一,定期组织秘书处工作人员学习国家宏观调控政策,会员单位新业务,银监会,中银协及内蒙古银监局的相关文件,提高工作人员的政策水平.第二,积极参加内蒙古银监局机关党委组织的各项活动,定期组织全体党员和入党积极分子进行党章和党的知识学习,充分发挥党支部的战斗堡垒作用.第三,深入调查研究,切实掌握会员单位的诉求,有针对性地为会员单位做好服务工作.

6.要加强与银监局的沟通与联系,自觉接受指导与监督.要定期向内蒙古银监局及业务主管部门汇报工作,特别是遇有重大决策或重要活动,要事先征得同意后方可实施.对于工作当中遇到的困难和问题,协会要积极主动请示内蒙古银监局和业务主管部门,寻求支持和帮助.

推荐第8篇：企业贷款

企业贷款所需要提供资料清单

一、企业营业执照（正、副本）

二、税务登记证（正、副本）

三、组织机构代码证（正、副本）

四、验资报告（工商局打印）

五、公司章程（工商局打印）

六、银行开户许可证

七、银行贷款卡及密码（贷款卡复印正反面）

八、特种行业经营许可证

九、法人代表及股东的身份证、户口本、婚姻状况证明（企业实际控制人身份证、法人代表或企业实际控制人现居住地址的相关证明）

十、公司法人代表及其股东简历

十一、贷款申请书

（一）、企业名称、企业详细地址、联系电话

（二）、法定代表人或企业实际控制人情况介绍

（三）、主营产品的介绍

（四）、借款用途、借款期限

（五）、申请借款的金额

（六）、之前对外借款及担保情况

（七）、本次借款的还款来源情况说明

（八）、到目前企业生产经营、资产及效益状况、需提供资产总额、负债总额、流动资产额、流动负债额、应收账款额、应付账款额、年销售总额、平均销售利润的真实数据。

（九）、企业成立时间及历史沿革

十二、公司近两年财务报表及近三个月的月报表（有审计报告提供审计报告） 十

三、公司近六个月的现金流水账

十四、公司近六个月的完税凭证及完税申报表

十五、股东会贷款决议

十六、贷款项目实施分析及可行性报告

十七、反担保物清单、所有权证或发票、购买合同（土地、房产提供土地、房产审批手续及相关付款凭证；机器设备提供购买合同及发票；库存提供买卖合同及发票）

十八、公司近期且在执行中的销售合同

十九、公司近三个月产品出、入库清单

二

十、公司近六个月水、电费交款凭证

二十一、公司资产及股东个人资产清单及所有权凭证

二十二、经营场所所有权凭证或租赁合同

备注：

1、按企业实际所处的行业提供相应的资料。

2、企业所提供的所有资料复印件上须加盖公章

推荐第9篇：企业贷款

企业贷款事宜

借款单位必须具备的几项基本条件：

1、须经国家工商行政管理部门批准设立，登记注册，持有营业执照；

2、实行独立经济核算，自主经营、自负盈亏。即企业有独立从事生产、商品流通和其他经营活动的权力，有独立的经营资金、独立的财务计划与会计报表，依靠本身的收入来补偿支出，独立地计划盈亏，独立对外签订购销合同；

3、有一定的自有资金；

4、遵守政策法令和银行信贷、结算管理制度，并按规定在银行开立基本账户和一般存款账户；

5、产品有市场；

6、生产经营要有效益；

7、不挤占挪用信贷资金；

8、恪守信用等十余项内容。

还应符合下列条件：

1、有按期还本付息的能力，即原应付贷款本金及利息已偿还，没有偿还的已经做了银行认可的偿还计划；

2、经工商行政管理部门办理了年检手续；

3、资产负债率符合银行的要求等等。

企业贷款种类

企业信用贷款

定义： 信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并以借款人信用程度作为还款保证的。这种信用贷款是我国银行长期以来的主要放款方式。 申请条件：一是企业客户信用等级至少在AA-(含)级以上的，经国有商业银行省级分行审批可以发放信用贷款； 二是经营收入核算利润总额近三年持续增长，资产负债率控制在60％的良好值范围，现金流量充足、稳定； 三是企业承诺不以其有效经营资产向他人设定抵(质)或对外提供保证，或在办理抵(质)押等及对外提供保证之前征

的贷款银行同意； 四是企业经营管理规范，无逃废债、欠息等不良信用记录。

资料准备：信贷业务申请书； 借款人基本情况、资格证明文件、贷款证（卡）、授权书等； 经有权机构审计或核准的近三年和最近的财务报表和报告； 董事会决议、借款人上级单位的相关批文； 项目建议书、可行性研究报告和有权部门的批准文件；用款计划及还款来源说明； 与借款用途有关的业务合同；银行需要的其他资料。 贷款流程：申请信用担保贷款的企业需先向担保机构提出书面申请，并如实提供资金、财产和财务状况资料、依法纳税情况以及担保机构要求提供的其他资料，经担保机构审核符合条件后予以担保。

企业固定资产贷款

定义: 固定资产贷款是银行为解决企业固定资产投资活动的资金需求而发放的贷款，主要用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设的中长期本外币贷款。

申请条件：

1、持有经工商行政部门年检合格的企业营业执照，事业法人应持有法人资格证明文件；

2、持有中国人民银行核发的贷款证/卡；

3、借款申请人经济效益好，信用状况佳，偿债能力强，管理制度完善；

4、落实银行认可的担保；

5、在银行开立基本账户或一般存款户；

6、固定资产贷款项目符合国家产业政策、信贷政策；

7、具有国家规定比例的资本金；

8、项目经政府有关部门审批通过，配套条件齐备，进口设备、物资货源落实。

9、申请外汇固定资产贷款的，须持有进口证明或登记文件

资料准备：信贷业务申请书；借款人基本情况、资格证明文件、贷款证（卡）、授权书等；董事会成员的主要负责人、财务负责人的名单和签字样本，董事会决议等；税务部门年检合格的税务登记证明；经有权机构审计或核准的近三年和最近一期的财务报表和报告；建设项目材料，包括项目提出的有关背景材料，自筹资金和其他建设资金、生产资金筹措方案以及落实资金来源的证明材料，项目建议书及批准文件，可行性研究报告及批准文件，项目概算资料，项目前期准备完成情况报告及有关资料，建设项目规划许可证；担保材料，包括保证人的证明文件、财务资料、担保的承诺文件、抵（质）押物清单及权属证明；银行需要的其他资料。

贷款流程：

1、提交申请。借款人向银行提交借款申请书以及银行要求的相关资料，包括营业执照、公司章程、近三年财务报告，项目立项及批复文件、项目经济效益分析、用还款计划等。

2、贷前评估。银行进行贷前的调查和评估、对借款人的信用等级以及借款的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查，核实抵押物、质物、保证人情况，形成评估意见。

3、签订合同。如银行进行调查和审批后认为可行，双方就借款合同、抵押合同、担保合同的条款达成一致意见，有关各方签署合同。

4、落实担保。借款人与银行签定借款合同后，需落实第三方保证、抵押、质押等担保，办理有关担保登记、公证或抵押物保险、质物交存银行等手续。

5、贷款获取。借款人办妥

银行发放贷款前的有关手续，借款合同即生效，银行可向您发放贷款，您可按合同规定用途支用贷款。

企业抵押贷款

定义：抵押贷款指借款者以一定的抵押品作为物品保证向银行取得的贷款。它是资本主义银行的一种放款形式、抵押品通常包括有价证券、国债券、各种股票、房地产、以及货物的提单、栈单或其他各种证明物品所有权的单据。贷款到期，借款者必须如数归还，否则银行有权处理器抵押品，作为一种补偿。

申请条件：

企业贷款对象：工商注册的各类中小企业客户，经营情况良好；企业贷款期限：一般为1－2年 ；企业贷款金额：10万~50万元

基本要求：

1、注册于上海市的中小企业

2、持有中国人民银行核发的贷款卡，无不良信用记录

3、公司注册与营运3年以上，最近一年年营业额300万以上。

资料准备：信贷业务申请书；借款人和抵押人最近一期的财务报表；借款人和抵押人董事会决议；抵押人出具的信贷担保承诺书；抵押物权属证明及保险凭证；银行认可的资产评估中介机构出具的抵押物价值评估报告；用款计划及还款来源说明；与借款用途有关的业务合同。

贷款流程：①受理。经办人员向客户介绍银行个人消费额度贷款的申请条件、期限、利率、担保、还款方式、办理程序、违约处理及需要借款人承担的各项费用等情况，对借款人的借款条件、资格和申请材料进行初审。②调查。调查人员根据有关规定，采取合理的手段对客户提交材料的内容真实性进行调查，评价申请人的还款能力和还款意愿。③审批。由有权审批人根据客户的信用等级、抵押情况、质押情况和保证情况，最终审批确定客户的综合授信额度和额度有效期。 ④发放。在落实了放款条件后。客户根据用款需求，随时向银行申请支用额度。⑤贷后管理。贷款行应按照贷款管理的有关规定对借款人及保证人的收入状况、贷款的使用情况、抵（质）押物价值变化及性能状况等进行监督检查，检查结果要有书面记录，并归档保存。实行保证或信用方式的应对保证人或借款人的信用和代偿能力进行监督，并要求借款人和保证人提供协助。⑥贷款回收。贷款行根据借贷双方在合同约定的还款计划、还款日期，从约定的还款账户中扣收。借款人也可以到贷款行营业网点偿还贷款。

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第二节银行业收人

收入总额的确认是计算应纳税所得额及应纳所得税额的首要环节。本节首先介绍收入总额的确认原则和银行业主要收入类型,然后 对不同类型收入的会计核算、税务处理方法以及税会差异进行了具体 分析。

一、收入总额的确认原则

收入总额的确定原则,有权责发生制原则和实质重于形式原则。相关内容,参见本书第二章第一节。

二、银行业收入的内容

根据《企业会计准则第30号—财务报表列报》对商业银行利润表(参见本书第一章第三节)的列示,会计上将银行业的收入分为营业收入和营业外收入两部分。其中,营业收入包括:利息收入、手续费及佣金收入、投资收益、公允价值变动收益(损失)、汇兑收益、其他业务收入。

1.利息收入。银行的利息收入,指银行将资金提供给他人或他人占用本行资金所取得的利息收入,包括发放的各类贷款(普通贷款、银团贷款、贸易融资、贴现和转贴现融出资金、协议透支、信用卡透支、转贷款、垫款等)、与其他金融机构(中央银行、同业等)之间发生资金往来业务、买入返售金融资产等实现的利息收入。

利息收入按照业务类别设立有关明细账户进行核算,根据《企业会计准则第30号—财务报表列报》的规定,利息收入具体内容如 表18。

表18 银行利息收入分类 项目 利息收入

-存放同业

-存放中央银行 -拆除资金 --发放贷款及垫款 其中：个人贷款和垫款

公司贷款和垫款 票据贴现

-买入返售金融资产

-债券投资

-其他

其中：已减值金融资产利息收入

(1)存放同业利息收入。指银行存放于境内外银行和非银行金融机构款项实现的利息收入。

(2)存放中央银行款项利息收入。指各金融企业在中央银行开户而存入的用于支付清算、调拨款项、提取及缴存现金、往来资金结算以及按吸收存款的一定比例缴存于中央银行的款项和其他需要缴存的款项所取得的利息收入。 存放中央银行的各类款项应分性质进行明细核算,一般包括以下几类: ①法定存款准备金。指根据中央银行存款准备金系统的规定,金融机构必须按照客户存款的一定比率存入中国人民银行的资金。

②超额存款准备金。指金融机构存放在中央银行、超出法定存款准备金的部分,主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用 资金。

③结售汇周转金。指银行为了开展外汇业务而按照央行规定的比例保持的一定数量的外汇结、售汇人民币周转金。

④指定生息资产。指依照《中华人民共和国外资银行管理条例》及其实施细则的规定,外国银行分行外汇营运资金的30%应当以6个月以上(含6个月)的外币定期存款作为外汇生息资产;人民币营运资金的30%应当以人民币国债或者6个月以上(含6个月)的人民币定期存款作为人民币生息资产。

(3)拆出资金利息收入。指银行拆借给境内外其他金融机构款项实现的利息收入。

(4)贷款利息收入。指银行发放贷款取得的利息收入。银行发放贷款除普通贷款以外,还包括银团贷款、贸易融资、贴现和转贴现融出资金、协议透支、信用卡透支、转贷款等授信业务。

①票据贴现。指银行折价购买未到期银行承兑汇票或商业承兑汇票等票据的一项业务。票据一经贴现便归银行所有,贴现银行到期可凭票直接向承兑人收取票款。 对于持票人(客户),贴现是一种以手持未到期的票据向银行贴付利息,取得现款的经济行为。由于票据的付款人对持票人是一种债务关系,在票据未到期前,票据付款人对持票人负债,而当票据经银行贴现后,银行持有票据,票据付款人就形成对银行的负债。因此,票据贴现 不仅仅是一种票据买卖行为,它实质上是一种债权债务关系的转移,是 银行通过贴现而间接地把款项发放给票据的付款人,是银行贷款的一种特殊方式。

票据贴现与普通贷款相比,有以下区别：

第一,涉及的当事人不同。普通贷款涉及银行、借款人、保证人之间的关系,票据贴现则涉及贴现银行、贴现申请人、承兑人、背书人、出票人的关系。

第二,先扣收利息再放款。普通贷款是先发放本金,贷款到期利随本清或按期计收利息;票据贴现是在贴现业务发生时预先扣除利息,贴现申请人得到的贷款是票面金额扣除利息后的净额,所以其实际利率要比名义利率(即计算贴现息用的贴现率)略高。

第三,风险较低。票据通常是以实际的商品交易为基础,商品交易所产生的销售收入是债务人还款的可靠来源;票据到期承兑人或出票人必须无条件付款,如不付款,贴现银行可以对票据的所有背书人进行 追索。

第四,期限短。贴现期最长不超过6个月。

第五,票据贴现后,贴现银行可将票据转贴现或向人民银行申请再贴现,从而实现资金的迅速回笼 ②银团贷款。指由几家银行联合向一个客户发放贷款的业务。其具体操作过程是,多家银行共同与用款人签订贷款合同,由一家银行牵头(牵头行)或者委托一个代理者统一负责贷款的发放和本息的收取,各参与行向牵头行(或代理者)支付手续费。会计处理上,牵头行只将自身应得的利息计入收入科目,为参与行代收的利息计入往来账户,参与行各自取得的利息收入分别计入收入科目。同时,牵头行还要确认从参与行取得的手续费收人。

因此,银团贷款业务取得的收人,可作如下归纳:牵头行既取得贷款利息收入,同时也取得了手续费和佣金收入;对于参与行,仅取得贷款利息收入。在下文中,对银团贷款的有关处理不再作具体表述,请分别参考利息收入和手续费及佣金收入部分的介绍。

(5)买入返售金融资产利息收入。指银行按返售协议约定先买入再按固定价格返售的证券等金融资产所融出的资金所取得的利息收入。

(6)债券投资利息收入。指银行持有企业债券或金融债券期间取得的利息收入。根据《企业会计准则—应用指南》的规定,企业(金融)债券投资持有期间取得的利息收入,根据业务性质分别在“投资收益”和“利息收入”中核算。银行利息收入中所称的债券投资利息收入,主要来自于银行下列类型债券持有期间取得的利息收入: ①作为交易性金融资产的债券 ②作为持有至到期投资的债券。其 ③作为可供出售金融资产的债券。

(7)已减值金融资产利息收入。指贷款计提减值后确认的利息收入。根据《企业会计准则》的规定,贷款发生减值的,在资产负债表日,应按贷款的摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,借记“贷款损失准备”科目,贷记“利息收入”科目。

2.手续费及佣金收入。指银行为客户办理各项业务(一般为中间业务)时所收取的手续费和佣金,是银行除利息收入以外最主要的收入来源之一。中间业务,是指一般不会为银行带来资产负债方面的风险,银行完全处于中间人的地位提供服务的业务(参见本书第一章第三节有关内容)。

根据《企业会计准则—一应用指南》的规定,银行应确认的手续费及佣金收入种类有:办理结算业务、咨询业务、担保业务、代保管等代理业务以及办理受托贷款及投资业务等取得的手续费及佣金,如结算手续费收入、佣金收入、业务代办手续费收入、基金托管收入、咨询服务收入、担保收人、受托贷款手续费收入、代保管收人,代理买卖证券、代理承销证券、代理兑付证券、代理保管证券、代理保险业务等代理业务以及其他相关服务实现的手续费及佣金收入等。

3.投资收益。指银行对外进行长期股权投资和持有或处置有关金融资产(交易性金融资产、持有至到期投资、可供出售金融资产)取得的收益。

需要注意,根据《企业会计准则—应用指南》的规定,企业(金融)债券投资持有期间取得的利息收入,根据业务性质分别在“投资收益”和“利息收入”中核算。

投资收益的相关内容参见本书第二章第三节有关内容。 4.公允价值变动收益(损失)。指银行的交易性金融工具、指定以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产或负债,以及采用公允价值模式计量的衍生工具、套期保值业务中公允价值变动形成的应计入当期损益的利得或损失。包括:①交易性金融工具。②指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融工具。③衍生工具。④其他。 5.汇兑收益。

(1)汇兑收益。指银行发生的外币交易因汇率变动而产生的汇兑收益。

(2)外币业务。指银行从事以记账本位币以外的货币进行的款项支付、外来结算等业务。外币业务内容包括:外币存款、外币贷款、外币兑换、外币同业拆借、国际结算、外汇担保等。

具体内容参见本书第二章第四节有关内容。

6.其他业务收入。指银行业务中除上述内容之外,符合收入确认条件的其他收入,如出租固定资产、出租无形资产的租金收入等。

7.营业外收入。指与银行的日常经营活动无直接关系但应计入收入总额的各项净收入,包括处置非流动资产利得、非货币资产交换利得、罚没利得、盘盈利得、出纳长款利得、债务重组利得、捐赠利得、政府补助利得、确实无法支付而按规定程序经批准后转作营业外收入的应付款项等

银行一项业务可能涉及多种类型的收入,如福费廷业务。 福费廷( Forfeiting),也称“包买票据”或“票据买断”,是银行为国际贸易提供的一种中、长期融资方式。它是指银行作为包买商从出 口商那里无追索权地购买由银行承兑、承付或保付的远期汇票,从而向出口商提供融资的业务。福费廷业务通常发生在延期付款的大型机械设备和成套设备的贸易中,出口商把经过进口商承兑的、期限在6个月以上的远期票据(一般5~6年),无追索权地售与出口商所在地银行,从而提前获得现款。出售远期汇票的过程,实质上就是出口地银行向出口商融资的过程,只是汇票到期时该笔款项不向出口商索取,而向进口商索取。

福费廷业务的收入包含贴现利息、宽限期贴息和承诺费三个部分,具体各项收费通过合同约定。

贴现息由票面金额按一定贴现率计算而成。贴现率一般分成复利贴现率和直接贴现率两种。前者以年利率计算,通常每半年滚利计息次。后者系根据面值和到期日得出的百分比贴现率。贴现率一般以LBOR利率为基准,在考虑进口国国家风险、开证行信用风险、贴现期限长短和金额的基础上加一定点数。

宽限期贴息从票据到期日到实际收款日的期限称为“付款宽限期”,包买商(银行)通常将宽限期计算在贴现期中,收取贴息。从出口商和包买商达成福费廷协议到票据实际买入之日的时间为承诺期,在此期间,包买商要筹集资金,形成实际资本成本和机会成本,因此要向出口商收取承诺费。一般每月收取一次,如果承诺期少于一个月,也可同贴现息一并收取。

福费廷业务实质上收取的是利息收入和手续费收入,因其服务对象的特点,所以该业务还会涉及汇兑收益(或损失)。

在下文中,对福费廷业务的有关处理不再作具体表述,请分别参考利息收入、手续费和佣金收入及外币业务部分的介绍。

图5和图6分别给出了不涉及和涉及第三者担保的福费廷业务流程示意图。

三、收入的确认及税会差异

1.利息收入。(1)贷款利息收入。

①会计核算。根据《企业会计准则》的规定,企业在资产负债表日,应按合同利率计算确定的应收未收利息,按摊余成本和实际利率计算确定利息收入。实际利率与合同利率差异较小的,也可以采用合同利率计算确定利息收入。

实际利率法,是指按照金融资产或金融负债(含一组金融资产或金融负债)的实际利率计算其摊余成本及各期利息收入或利息费用的方法。其中：

实际利率,是指将金融资产或金融负债在预期存续期间或适用的更短期间内的未来现金流量,折现为该金融资产或金融负债当前账面价值所使用的利率。

摊余成本,是指该贷款的初始确认金额经下列调整后的结果:扣除已偿还的本金;加上或减去采用实际利率法将该初始确认金额与到期日金额之间的差额进行摊销形成的累计摊销额;扣除已发生的减值损

银行从事贷款业务的相关会计处理如下: 贷款的初始计量。根据《企业会计准则第22号—金融工具确认和计量》的规定,银行按当前市场条件发放的贷款,应按发放贷款的本金和相关交易费用之和作为初始确认金额。

贷款的后续计量。贷款未发生减值的情况下,持有期间所确认的利息收入,应当根据实际利率计算。资产负债表日,企业应按合同利率计算确定的应收未收利息,借记“应收利息”等科目,按摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,贷记“利息收入”,按其差额,借记或贷记“贷款——利息调整”等科目。

银行收回或处置贷款时,应将取得的价款与该贷款账面价值之间的差额计入当期损益。

贷款减值损失的计量。根据《企业会计准则第22号—金融工具确认和计量》第43条规定,银行对贷款进行减值测试,应根据本银行的实际情况分为单项金额重大和非重大的贷款。对单项金额重大的贷款,应单独进行减值测试;对单项金额不重大的贷款,可以单独进行减值测试,或者将其包含在具有类似信用风险特征的贷款组合中进行减值测试。单独测试未发生减值的贷款,也应当包括在具有类似信用风险特征的贷款组合中再进行减值测试。

银行进行贷款减值测试时,可以根据自身管理水平和业务特点,确定单项金额重大贷款的标准。例如,可以将本金大于或等于一定金额的贷款作为单项金额重大的贷款,此标准以下的贷款属于单项金额非重大的贷款。单项金额重大贷款的标准一经确定,不得随意变更

单项金额重大的信贷资产均应采用现金流折现模型进行单独减值测试,有客观证据表明其发生了减值的,应当计算资产负债表日的未来现金流量现值(通常以初始确认时确定的实际利率作为折现率),该现值低于其账面价值之间的差额确认为贷款减值损失。

银行采用组合方式对贷款进行减值测试的,可以根据自身风险管理模式和数据支持程度,选择合理的方法确认和计量减值损失。例如,采用迁移模型进行组合评估计量减值。迁移模型,是通过在具有类似信用风险特征的贷款中分析其在特定时间风险分类的变动,测算每一类别贷款发生损失的概率,通过将当期资产负债表日相同类别贷款余额与损失率相乘得到预计的损失金额,即减值准备。 资产负债表日,确定贷款发生减值的,按应减记的金额,借记“资产减值损失”科目,贷记“贷款损失准备”科目。同时,应将“贷款—一本金、利息调整”科目余额转入“贷款——已减值”科目,借记“贷款一一已减值”科目,贷记“贷款——本金、利息调整”科目。

贷款发生减值后,在资产负债表日,应按贷款的摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,借记“贷款损失准备”科目,贷记“利息收入”科目。同时,将按合同本金和合同利率计算确定的应收利息金额进行表外登记。

收回减值贷款时,应按实际收到的金额,借记“吸收存款”、“存放中央银行款项”等科目,按相关贷款损失准备余额,借记“贷款损失准备”科目,按相关贷款余额,贷记“贷款—已减值”,按其差 额,贷记“资产减值损失”科目。

对于确实无法收回的贷款,按管理权限报经批准后作为呆账予以转销,借记“贷款损失准备”科目,贷记“贷款—已减值”科目。按管理权限报经批准后转销表外应收未收利息,减少表外“应收未收利息”科目金额。

已确认并转销的贷款以后又收回的,按原转销的已减值贷款余额,借记“贷款—一已减值”科目,贷记“贷款损失准备”科目。按实际收到的金额,借记“吸收存款”、“存放中央银行款项”等科目,按原转销的已减值贷款余额,贷记“贷款—已减值”科目,按其差额,贷记“资产减值损失”科目。

②税法规定。根据《企业所得税法》第9条及其实施条例第18条规定确定的原则,贷款的利息收入,应在合同约定的债务人应付利息的日期,以合同约定利率确定的利息金额作为计税收人。

根据原《国家税务总局关于金融保险企业所得税有关业务问题的通知》(国税函[2002]960号)的规定,金融企业发放的贷款,应按期计算利息并计入当期应纳税所得额。发放的贷款逾期(含展期,下同90天尚未收回的,此前(含90天)发生的应收未收利息应按规定计人当期应纳税所得额;此后发生的应收未收利息不计入当期应纳税所得额,待实际收回时再计入当期应纳税所得额。

金融企业已经计入应纳税所得额或已按规定缴纳企业所得税的应收未收利息,如逾期90天(不含90天)仍未收回的,准子冲减当期的应纳税所得额。

③税会差异及处理。所得税与会计对利息收入确认的原则不同,直接影响利息收入计税基础。举例分析如下: 【例1】20×8年1月1日,甲银行向乙客户发放了一笔貸款15000000元。贷款合同年利率为10%,期限2年,到期一次偿还本金支付利息。假定该贷款的实际利率为10%。

根据会计规定,甲银行账务处理如下： 20×8年1月1日,发放贷款：

借:贷款——本金

15000000 贷:吸收存款

15000000 20×8年12月31日,银行确认贷款利息： 借:应收利息

150000 贷:利息收入

1500000 20×9年12月31日,银行确认贷款利息,并收回本金: 借:应收利息

1500000 贷:利息收入

1500000 借:存放中央银行款项

18000000 贷:应收利息

3000000 贷款——本金

15000000 2008年,会计上按照权责发生制确认利息收入为1500000元,而 根据税法规定,当年度利息收入为0元,产生税会差异,纳税调减1500000.元;2009年,会计上按照权责发生制确认利息收入为15000000元,而根据税法规定,当年应按照合同约定确定利息收入为3000000元,产生税会差异,纳税调增1500000元。

【例2】接[例1],假定2009年12月31日,乙客户未能按其支付利息15000000元,则银行虽未实际取得利息收入,但尚未逾期90天,仍应根据税法规定,按照合同约定确认计税收入300000元元,纳税调增15000000元。

(2)票据贴现利息收入。

①会计核算。根据《企业会计准则》的规定,银行办理贴现时,按贴现票面金额,借记“贴现资产——面值”科目,按实际支付的金额(实付贴现金额),贷记“吸收存款”科目,按其差额,贷记“贴现资产——利息调整”科目。

在资产负债表日,银行根据实际利率确定的贴现利息收入的金额,借记“贴现资产”科目,贷记“利息收入”科目。

②税法规定。根据《企业所得税法》第9条、《企业所得税法实施条例》第18条规定,贷款的利息收入,应在合同约定的债务人应付利息的日期,以合同约定利率确定的利息金额作为计税收入。

票据贴现是贷款的一种特殊形式,银行办理贴现时,所取得的贴现票面金额与实际取得的金额之间的差额,即是贴现人支付的利息(贴现日,贴现人已将其全部确认为财务费用)。

基于此,银行应在贴现日确认全部票据贴现利息收人。

③税会差异及处理。税收上在贴现日确认全部票据贴现利息收人,会计上在资产负债表日分期确认票据贴现利息收入,存在税会差异,应进行纳税调整。

(3)债券投资利息收入。

①会计核算。企业(金融)债券投资持有期间取得的利息收入,根据业务性质分别在“利息收入”和“投资收益”科目中核算。

交易性金融资产持有期间,在资产负债表日按分期付息、一次还本债券投资的票面利率计算的利息,借记“应收利息”科目,贷记“利息收入/投资收益”科目。

持有至到期投资。持有至到期投资为分期付息债券投资的,在资产负债表日,应按票面利率计算确定的应收未收利息,借记“应收利息”科目,按持有至到期投资摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,贷记“利息收人/投资收益”科目,按其差额,借记或贷记“持有至到期投资——利息调整”科目。 持有至到期投资为一次还本付息债券投资的,在资产负债表日,应按票面利率计算确定的应收未收利息,借记“持有至到期投资—应计利息”科目,按持有至到期投资摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,贷记“利息收入/投资收益”科目,按其差额,借记或贷记“持有至到期投资—利息调整”科目。

可供出售金融资产。可供出售债券为分期付息债券投资的,在资产负债表日,应按票面利率计算确定的应收未收利息,借记“应收利息”科目,按可供出售债券的摊余成本和实际利率计算确定的利息收入,贷记“利息收入/投资收益”科目,按其差额,借记或贷记“可供出售金融资产一—利息调整”科目。

可供出售债券为一次还本付息债券投资的,应于资产负债表日按票面利率计算确定的应收未收利息,借记“可供出售金融资产—应计利息”科目,按可供出售债券的摊余成本和实际利率计算确定的利息收人,贷记“利息收入/投资收益”科目,按其差额,借记或贷记“可供出售金融资产—利息调整”科目。

②税法规定。债券投资利息收入,分为国债利息收人和其他债券利息收入。根据《企业所得税法》第26条、《企业所得税法实施条例》第82条规定,企业持有国务院财政部门发行的国债取得的利息收入为免税收入。

③税会差异及处理

国债利息收入。持有国债期间,相对应的实际收到的利息收入为免税收入,此处产生纳税调整。 其他债券投资利息收入。会计上对债券投资的利息收入,采用实际利率法进行核算。此处,税法采用合同约定利率和应付利息日期确认的利息收入,与会计上按实际利率法计算的利息收入之间存在差异,需进行纳税调整。

(4)存放同业、存放中央银行、拆出资金利息收入。银行实际经营中,会计上按照权责发生制计算利息收入,税法规定按照合同约定利率和应付利息日期确认的利息收入,产生的税会差异及处理,参见本节贷款利息收入部分。

2.手续费及佣金收入。

(1)会计核算。根据有关会计规定,银行确认的手续费及佣金收入,按应收的金额借记“应收手续费及佣金”、“代理承销证券款”等科目,贷记“手续费及佣金收入”科目。实际收到手续费及佣金,借记“存放中央银行款项”、“银行存款”、“结算备付金”、“吸收存款”等科目,贷记“应收手续费及佣金”等科目。

银行各项中间业务收入会计确认方法包括：

①结算业务手续费收入,在与客户办理业务结算时确认收入。 ②证券承销业务手续费收入,按证券发行方式分别确认。 其中采用全额包销方式,将证券转售给投资者时,按发行价格减承购价确认手续费收入。

采用余额包销或代销方式的,在发行期结束后,与发行人结算发行价款时确认手续费收人。

③受托投资管理收益,资产管理合同到期或者定期与委托单位结算收益或损失时,按合同规定收益分成方式和比例计算的应该享有的收益或承担的损失,确认为受托投资管理手续费及佣金收入。

(2)税法规定。根据《企业所得税法》第9条规定,在计算企业所得税时,手续费及佣金收入按照权责发生制原则确认。

(3)税会差异及处理。对手续费及佣金收入,税法与会计均采用权责发生制进行核算,一般不产生税会差异。

3.公允价值变动收益(损失) (1)会计核算。

①交易性金融资产。资产负债表日,企业应按交易性金融资产的公允价值高于其账面余额的差额,借记“交易性金融资产—公允价值变动”科目,贷记“公允价值变动损益”科目;公允价值低于其账面余 额的差额做相反的会计分录。

出售交易性金融资产时,应按实际收到的金额,借记“银行存款”、“存放中央银行款项”等科目,按该金融资产的账面余额,贷记“交易性金融资产”科目,按其差额,借记或贷记“投资收益”科目。同时,将原计入该金融资产的公允价值变动转出,借记或贷记“公允价值变动损益”科目,贷记或借记“投资收益”科目。

②交易性金融负债。资产负债表日,交易性金融负债的公允价值高于其账面余额的差额,借记“公允价值变动损益”科目,贷记“交易 性金融负债”等科目;公允价值低于其账面余额的差额做相反的会计 分录。

处置交易性金融负债,应按该金融负债的账面余额,借记“交易性金融负债”科目,按实际支付的金额,贷记“银行存款”、“存放中央银行款项”、“结算备付金”等科目,按其差额,贷记或借记“投资收益”科目。同时,按该金融负债的公允价值变动,贷记或借记“公允价值变动损益”科目,借记或贷记“投资收益”科目。

③采用公允价值模式计量的投资性房地产、衍生工具、套期工具、被套期项目等形成的公允价值变动,按照“投资性房地产”、“衍生工具”、“套期工具”、“被套期项目”等科目的相关规定进行处理。

(2)税法规定。根据《企业所得税法》规定,资产以历史成本为计税基础,上述资产(负债)持有期间公允价值的变动不得计入应纳税所得额,而是应在实际处置或结算时,取得的价款扣除其历史成本后的差额应计入应纳税所得额。

(3)税会差异及处理。企业因持有以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产等产生的公允价值变动损益,不计入当期应纳税所得额,应进行纳税调整。

4.汇兑收益。银行的汇兑收益主要来源于各种外币业务,本部分收入的处理参见本书第二章第四节有关内容。

5.其他业务收入。银行主要的其他业务收入包括:出租固定资产、出租无形资产等。银行对抵债资产保管期间取得的收入,也在“其他业务收入”科目下核算

(1)会计核算。根据《企业会计准则—基本准则》,企业的租金收入同时满足下列条件的,应当确认收入:一是相关的经济利益能够流入企业;二是收入的金额能够合理地计量。 根据《企业会计准则第21号—租赁》规定,出租人应当按资产的性质,将用作经营租赁的资产包括在资产负债表中的相关项目内。对于经营租赁的租金,出租人应当在租赁期内各个期间按照直线法确认为当期损益。出租人发生的初始直接费用,应当计入当期损益。对于经营租赁资产中的固定资产,出租人应当采用类似资产的折旧政策计提折旧;对于其他经营租赁资产,应当采用系统合理的方法进行摊销。

《财政部关于印发〈企业会计准则解释第1号)的通知》(财会200714号)第3条第1款规定:“经营租赁中出租人发生的初始直接费用,是指在租赁谈判和签订租赁合同过程中发生的可归属于租赁项目的手续费、律师费、差旅费、印花税等,应当计人当期损益;金额较大的应当资本化,在整个经营租赁期间内按照与确认租金收入相同的基础分期计入当期损益。”

(2)税法规定。根据《企业所得税法》第6条和《企业所得税法实施条例》第19条的规定,租金收入,是指企业提供固定资产、包装物或者其他有形资产的使用权取得的收入。租金收入应按照合同约定的 承租人应付租金的日期确认实现。

(3)税会差异及处理。税法上,企业的租金收入金额,应按照有关租赁合同或协议约定的时间、约定的金额全额确定。会计上,应在租赁期内各个期间按照直线法确认为当期损益。

如果合同约定的应收租金的时间与会计上确认收入的时间不相一致则必然会产生税法与会计处理的差异。例如,合同约定在每年度12月20日,支付第二年全年租金3万元,则税法上在取得的当年即计入应纳税所得额,会计上是在次年中分期确认收入,产生税会差异。

6.营业外收入。银行的营业外收入种类繁多,以下以捐赠收入为例进行分析。

(1)会计核算。《企业会计准则》中,将企业接受的来自其他企业、组织或者个人无偿给予的货币性资产、非货币性资产,在“营业外收入—接受捐赠利得”科目核算

(2)税法规定。根据《企业所得税法实施条例》第21条规定,《企业所得税法》第6条第(8)项所称接受捐赠收入,是指企业接受的来自其他企业、组织或者个人无偿给予的货币性资产、非货币性资产。接受捐赠收入,按照实际收到捐赠资产的日期确认收入的实现。即按照收付实现制原则确认,以款项的实际收付时间作为标准来确定收入和成本费用。

(3)税会差异及处理。《企业会计准则》以权责发生制为基础,税法上对接受捐赠以收付实现制来确认,税法与会计的差异需要进行纳税调整。

第11篇：企业文化建设实施方案银行业

（摘要）

2009年09月15日

总体要求遵循原则建设目标

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略，以提高全行综合竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。

二、遵循原则

1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。

2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和促进经营管理。

3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决，让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。

4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志，全行上下必须统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机构不得自行其是。

5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化；中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解农行文化宣言的内涵。

三、建设目标

1、近期目标： 积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素，力争用1—3年的时间，使行风、作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强，社会形象显著提升，经营管理水平和效益明显提高。

员工对农行企业文化核心理念认知度达到100%，认同度达到90%以上，并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行，员工规范行为的自觉度达到100%，发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化，主打广告和宣传口号统一，业务宣传品制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。

2、中远期目标： 坚持与时俱进，深化和创新农行企业文化，培养和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程，且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列，股东价值最大化，员工共享改革发展成果。

三年主要任务和阶段分解

企业文化建设推进年（2009年下半年至2010年上半年）

下发中国农业银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》（试行版）和《中国农业银行企业文化建设实施方案》。发布和宣传农业银行文化成果，并在农行2010年工作会议上进行动员。召开全国农行企业文化建设推进培训会，对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干，力争使员工全面了解农行文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向，全面掌握中国农业银行的使命、愿景、价值观等文化核心内容，逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作：文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣传等。本项工作内容包含两个阶段：

第一阶段：文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向，由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动的启动信号，号召全体员工积极参与和全面落实。

第二阶段：全行文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成全行思想共识，彻底改变文化不统

一、不清晰的现象；同时，培养形成自己的文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。

企业文化建设深化年（2010年下半年至2011年上半年）

坚持实效性和持续性原则，最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应，深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题；围绕全行工作重心，统分结合、点面结合、以点带面，全行狠抓文化落实。工作重点：一是在一级分行中确定首批推进试点行并做好文化深植，在对分行文化现状深度分析的基础上，进行有针对性的相关培训和辅导；二是依据《实施方案》，各分行制定企业文化实施细则，对接总行方案；三是围绕各分行的关键问题，通过文化深植，解决实际问题，提高管理绩效，达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。本项工作内容包含两个阶段：

第三阶段：文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作，探索和掌握切合农行实际的文化深植方法，总结经验，提高工作效率和效果，以期以点带面、全面推开，取得全面实效。

第四阶段：文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点，旨在通过文化的具体管理工作，让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具，并在调研的基础上，致力解决分行和部门的主要问题，提升各个单位的团队绩效。

企业文化建设提升年（2011年下半年至2012年上半年）

通过总结、提炼和升华，形成更具农行特色的企业文化，进一步融入到全行工作之中，根植于全员头脑之中，使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后，及时对文化管理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化管理的经验和不足，衡量文化成果的有效性，以便及时调整和提升。及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣传表彰。2012年下半年，总行企业文化建设委员会对各一级分行企业文化建设执行委员会进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各分行开展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设成果，让社会公众了解农行文化建设历程，认同农行文化，传播农行文化。本项工作包含：第五阶段：文化总结和评估。

企业文化导入路径和推进举措

理念文化系统导入

1、发布理念，宣传动员。发布中国农业银行企业文化核心理念体系（试行），包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容，2009年下半年在行内进行再次广泛征求意见后，在全行内部组织推广培训工作，利用半年时间修改完善，2010年在全行全面推开该项工作实施后，要利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体，重点加强与主流媒体合作，加大对农行企业文化核心理念的宣传力度，使农行企业文化核心理念广为人知、深入人心。

2、多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构；利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；利用“榜样法”，组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动；利用“灌输法”，组织员工学习或谈心；利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。

3、立足实践，协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知农业银行企业文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解理念精髓。

4、开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。出版一本农行员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好书；组织一场全面反映农行员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛；开展一次如何践行农行企业文化核心理念的征文活动；举办一次反映农行文化建设成就的摄影、美术书法展览。

行为文化系统导入

1、制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。

2、组织行为。一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：安全、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行：科学决策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、员工操守。加强以“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”为内容的员工行为守则教育；恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责；牢固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求，自觉遵守法律法规和内部规章。

物质文化系统导入

1、打造农行品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升农行在政府、监管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。

2、构建全行核心技术储备。加大科技创新力度，发挥数据集中优势和网络优势。强化内部支撑平台建设，重点建设安全高速开放网络、客户接入平台、市场营销支撑平台、信息决策平台和流程管理平台等。创新科技运行管理方式和机制，保证计算机系统安全稳定运行。建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。

3、统一全行视觉形象。完善和修订中国农业银行VI视觉识别管理手册，从各级行机关到营业网点，自上而下地逐步规范和达标。

4、规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、分步骤统一。设计全行统一职业装。

5、推进规范化服务。继续加大对全行员工规范化服务的培训力度，逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。

6、开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动，重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。

7、加强文化阵地建设。挖掘和整合全行文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，根据企业文化建设需要，本着量力而行原则，有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。

加强领导建立机制推进整改

一、加强领导

总行企业文化建设委员会领导全行企业文化建设工作，审定全行企业文化建设近、中、远期规划、年度工作计划，研究解决企业文化建设重大问题，对企业文化建设重要活动作出总体部署。总行企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下，对全行企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推进。一级分行企业文化建设执行委员会和工作部门按照总行统一部署要求，抓好企业文化建设推进工作。二级分行、县支行明确行长为企业文化建设推进工作责任人，配备专人做企业文化工作。

二、建立机制

1、建立企业文化长效机制。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证农业银行企业文化建设持久、深入、富有成效地开

展下去，必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等，要以公司制度形式予以确认，任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等，要纳入农行制度予以确认，并提高其执行力度。

2、建立健全企业文化建设责任机制。把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成总行、一级分行、二级分行、支行、基层营业单位“五位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络，保证企业文化建设顺畅运行。

3、建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级行各类培训载体，分期分批对各级行领导、主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时，充分利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体，重点加强主流媒体对农行企业文化的宣传力度。发现、培育和选树一批企业文化建设先进典型，发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。

4、建立考核评价和激励机制。将企业文化建设目标纳入全行综合考评体系进行科学考评，对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线控制。

5、建立财务保障机制。加大企业文化建设投入，设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期，允许每年按营业收入的一定比例提取费用，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

三、推进整改

企业文化建设既是持续创新的过程，也是不断改进的过程。要围绕农业银行存在的落后文化表现和弊端，围绕在履行职能、改进服务、防范风险、发展求新和思想作风、工作作风、工作效率、尽职尽责、合规守法，以及事业心、责任心、执行力等方面存在的突出问题，继续落实整改措施，认真抓好整改工作。

第12篇：银行业从业资格证个人贷款小抄

第一章 个人贷款概述

按产品用途分类个人住房贷款自营性个人住房贷款（也称商业性个人住房贷款）公积金个人住房贷款（也称委托性住房公积金贷款）个人住房组合贷款（同时申请公积金和自营性贷款） 个人个人汽车贷款贷款个人教育贷款

产品个人消费贷款个人耐用消费品贷款种类个人消费额度贷款个人旅游消费贷款

专项贷款个人商用房贷款

个人经营类贷款流动资金贷款有担保的流动资金贷款无担保的流动资金贷款个人抵押贷款个人质押贷款按担保方式分类个人保证贷款个人信用贷款

1、等额本息还款法： 利息逐月递减，本金逐月递增

2、

等额本金还款法：每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减

第二章 个人贷款营销

1、市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。

2、银行进行市场环境分析的意义 （1） 银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势 （2） 银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况 （3） 银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会 （4） 银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险

3、银行市场环境的主要任务：购买行为、市场细分、目标选择和市场定位

4、银行在完四个任务的基础上应做到四化：经常化、系统化、科学化、制度化

5、外部环境：宏观环境、微观环境

6、宏观环境：经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境

7、微观环境：信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略

8、内部环境：银行内部资源分析、银行自身实力分析

9、银行内部资源分析：人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效、研究开发

10、银行领导人的能力

11、市场环境分析的基本方法：SWOT

12、市场细分的作用：市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在以下几个方面：（1）有利于选择目标市

场和制定营销策略（2）利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求（3）利于集中集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益

13、市场细分原则：可衡量性原则、可进入性原则、差异性原则、经济性原则

14、个人贷款市场细分的标准主要有：人口因素、地理因素、心理因素、行为因素、利益因素

15、市场细分的策略：集中策略和差异性策略（风险相对较小）

16、3）细分市场结构的吸引力

17、市场定位的原则：发挥优势、围绕目标、突出特色

18、

19、行进行强有力的冲击和竞争、补缺式定位（资产规模小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销） 20、银行银行市场定位策略：银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，

可以同时并存。（1）客户定位策略（2）产品定位策略（3）形象定位策略（4）利益定位策略（5）竞争定位策略（6）联盟定位策略

21、合作单位准入：（1）经国家工商行政部管理部门核发的企业法人营业执照。掌握企业的经营期限、经营范围，了解企业

注册资本和法人代表。（2）税务登记证明。（3）会计报表。包括资产负债表、损益表和财务状况变动表（4）企业资信等级。（5）开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况（6）企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。

22、银行最常见的个人贷款营销渠道主要有：合作单位营销、网点机构营销、网上银行营销

23、网点机构营销渠道分类：网点机构随地客户定位的不同而各有差异主要有（1）全方位网点机构营销渠道（2）专业性网

点机构营销渠道（3）高端化网点机构营销渠道（4）零售型网点机构营销渠道

24、网上银行的特征：（1）电子虚拟服务方式（2）运行环境开放（3）模糊的业务时空界限（4）业务实处理，服务效率高

（5）设立成本低，降低了银行成本（6）严密的安全系统，保证交易安全。

25、银行营销组织模式选择：（1）职能型营销组织，当银行只有一种或很少几种产品，或者银行的营业方式大致相同。（2）

产品型营销组织，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，即在银行内部建立产品经理或品牌经理组织制度（3）市场型营销组织，当产品的市场可加以划分，即每个不同市场有不同偏好的消费群体。（4）区域型营销组织，在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即业务人员按区域情况进行组织。

26、4PS理论，银行常用的个人贷款营销策略主要包括：产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略

27、根据美国迈克乐.波特的竞争理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：（1）低成本策略（2）产品差异性

策略（3）专业化策略（4）大众营销策略（5）单一营销策略（6）情感营销策略（7）分层营销策略（8）交叉营销

28、交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

29、第八章个人征信系统

30、个人信用征信也就是个人信用联合征信。

31、个人征信系统是在国务院领导下，由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享信用信息平台。

32、我国最大的个人征信数据库是中国人民银行建立并投入使用的全国个人信用信息基础数据库系统。

33、个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息、特殊交易、特别记录、客户本人声明等

34、信用卡记录最近24个月的还款记录。

35、个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品。

36、个人征信系统的功能分为社会功能和经济功能。

37、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》2005年6月16日第11次行长办公会议通过，自2005年10月1日起实施。

38、建立个人征信系统的意义：1.个人征信系统的建立使得商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据,从

制度上规避了风险。2.个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力。3.个人征信系统的发展,有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务,支持金融业发展。4.个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益,提高透明度。5.全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析。6.个人征信系统的建立, 为规范金融秩序,防范金融风险提供了有力保障。

39、个人征信立法状况：一般征信法规、个人隐私保护

40、个人征集系统录入流程：1.数据录入、2.数据报送和整理（当征信服务中心认为有商业银行报送的信息可疑时，应当按

有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给答复。）3.数据获取

41、个人基础数据库信用信息查询主体目前主要有三个面可以进行查询：一是商业银行；二是金融监督管理机构以及司法部

门等其他政府机构；三是个人

个人个人基本信息征信居住信息

查询个人职业信息 系统信用汇总信息

信用明细细信息

42、个人征信安全管理：（1）授权查询（2）限定用途（3）信息安全（4）查询记录（5）违规处罚（6）密码管理

43、个人征信系统由人民银行直属单位----中国金融电子化公司开发完成

44、个人征信系统用户管理制度：分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督；数据传输加压加密；对系统及数

据进行安全备份与恢复；对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系，保证了信息的安全性。

45、产生异议的原因：一是个人的基本信息发生了变化，但个人没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，

影响了数据的更新；二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；三是技术原因造成数据处理出错；四是他人盗用或昌用个人微分获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗者所知；五是个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易（如已办信用卡、贷款），因而误以为个人信用报告的信息有错。

46、异议的种类：第一类是认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没有申请过。第二类是认为贷款或信用卡的逾期记录或实际

不符。第三类是身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。第四类是对担保信息有异议。

47、异议的个人处理办法：个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中

心提出个人信用报告的异议申请，个人需要出示本人身份证原件、提交身份证复印件。如果委托代理提出异议，须提供委托人和代理人的身份原件及复印件、委托个人的信用报告、具有法律效力的授权委托书。

48、异议的银行处理办法：中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转征信服务中心。

征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。是个人信用数据信息处理过程造成的，应当立即更正；如果不是立即书面通知商业银行，商业银行在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。征信中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正。征信中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当收到征信服务中心收面答复和更正后的信用报告之晶起2个工作日内，向异议申请人转交。

49、征信中心将妥善保管个人声明原始档案，并将个人声明载入异议申请人信用报告。50、《民法通则》

51、个人贷款业务法律关系的主体有两个：商业银行和客户。

52、《民法通则》是我国对民事活动中一些同通性问题所作的法律规定。它确定了进行民事活动的基本原则，内容包括公民

和法人的法律地位、民事法律行为、民事代理制度、民事权利和民事责任等内容。

53、诚实信用原则是民事活动中最核心、最基本的原则。诚信原则和公平原则一样，是市场活动中最重要的道德规范，也是

道德规范在法律上的表现。

54、法人的成立要件：依法成立；有必要的财产或者经费；有自己的名称、组织机构和场所；能够独立承担民事责任。

55、法人的分类，以法人活动的性质为标准，将法人分为企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人。

56、公司法人是最重要的企业法人形式。

57、公司可分为有限责任公开发中心和股份有限公司。

58、根据代理权产生的根据不同，可以将代理分为委托代理、法定代理和指定代理

59、委托代理的基础法律关系一般是委托合同关系。可以用书面形式，也可以用口头形式。

60、书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签名或者盖章。6

1、委托代理的终止：①代理期间届满或者代理事务完成；②被代理人取消委托或者代理人辞支委托；③ 代理人死亡；④

指定代理人丧失民事行为能力；⑤作为被代理人或者代理人的法人终止

62、法定代理或者指定代理终止：①被代理人取得或者恢复民事行为能力；②被代理或者代理人死亡；③代理人丧失民事行

为能力；④指定代理人的人民法院或者指定单位取消指定；⑤由其他原因引起的被代理人和代理人之间监护关系消灭。

第13篇：南通市银行业银团贷款合作公约

南通市银行业银团贷款合作公约

第一条 为促进和规范银团贷款业务，分散授信风险，推动同业合作，更好地为本辖区重点企业和项目提供融资服务，根据中国银监会《银团贷款业务指引》、《江苏银监局关于推进江苏银行业银团贷款业务发展的指导意见》和《南通市银行业协会章程》等规定，特制定本公约。

第二条 本公约所称银团贷款是由两家或两家以上的金融机构基于相同贷款条件，依据同一贷款协议，按商定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。

第三条 具有下列条件之一的授信项目，均应组织银团贷款：

（一）法人银行业金融机构，对单一企业或单一项目的融资总额超过拟授信行资本净额10%的，或单一集团客户授信总额超过拟授信行资本净额15%的；

（二）单一借款人的单一基础设施项目，融资总额超过10亿元（含10亿元）以上、非基础设施项目融资总额超过8亿元（含8亿元）人民币或等值外币的中长期贷款项目；

（三）已出现大额授信风险、需要进行债务重组的企业或项目，原则上应由授信额度最大的银行机构作为牵头行，以银团方式进行重组。牵头行亦可不限于原授信行；

（四）政府或监管部门其他明确要求采用银团贷款方式的。

第四条 具有下列条件之一的授信项目，积极鼓励采取银团贷款方式：

（一）以上第三条第二项约定额度之下的大型集团客户和大型项目的融资以及各种大额流动资金的融资；

（二）已经发放且多家授信已超过组团约定额度的大客户贷款；

（三）借款人以竞争性谈判选择银行业金融机构进行项目融资的。

第五条 银团贷款的各成员行应独立评审、自主决策，遵循自愿参与、平等协商、风险共担、收益共享的合作原则，按实际贷款比例或协议约定，享受权益、承担风险，做到重合同、守信用。

第六条 银团贷款可由牵头行、代理行和参贷行组成。在同等条件下本地会员行优先考虑；根据业务需要，银团角色可以重叠。代理行可视具体情况由牵头行担任或由银团贷款成员行协商确定。银团贷款的各成员行应自觉遵守《银团贷款业务指引》、《江苏银监局关于推进江苏银行业银团贷款业务发展的指导意见》，认真按照组建银团贷款的原则、范围、角色分工、各方职责义务及业务流程规操作，按实际承诺份额享有银团贷款项下的权利、义务。具体职责如下：

（一）牵头行的主要职责

1、发起和筹组银团贷款，并分销银团贷款份额；

2、对借款人进行贷前尽职调查，草拟银团贷款信息备忘录，并向意向参贷行推荐；

3、代表银团与借款人谈判确定银团贷款条件；

4、代表银团聘请相关中介机构起草银团贷款法律文本；

5、组织银团贷款成员与借款人签订书面银团贷款协议；

6、协助代理行进行银团贷款管理；

7、银团协议确定的其他职责。

（二）代理行的主要职责

1、审查、督促借款人落实贷款条件，并提供贷款或办理其他授信业务；

2、办理银团贷款的担保抵押手续，并负责抵（质）押物的日常管理工作；

3、制作账户管理方案，开立专门账户管理银团贷款资金，对专户资金的变动情况进行逐笔登记；

4、根据约定用款日期或借款人的用款申请，按照银团贷款协议约定的承贷份额比例，通知银团贷款成员将款项划到指定账户；

5、划收银团贷款本息和代收相关费用，并按承贷比例和银团贷款协议约定及时划转到银团贷款成员指定的账户；

6、负责银团贷款贷后管理和贷款使用情况的监督检查，并定期向银团贷款成员通报；

7、密切关注借款人财务状况，特别是贷款期间发生企业并购、股权分红、对外投资、资产转让、债务重组等影响借款人还款能力的重大事项时，代理行应在获借款人通知之日起三个营业日内按银团贷款协议约定以专项报告形式通知各银团贷款成员；

8、借款人出现违约事项时，代理行应及时组织银团贷款成员对违约贷款进行清收、保全、追偿或其他处置；

9、组织召开银团会议，协调银团贷款成员之间的关系；

10、接受各银团贷款成员不定期的咨询与核查，办理银团会议委托的其他事项等。

（三）参贷行的主要职责

1、参加银团会议，按照约定及时足额划拨资金至代理行指定的账户；

2、在贷款续存期间应了解掌握借款人的日常经营与信用状况的变化情况，对发现的异常情况应及时通报代理行。

第七条 银团成员行要积极提高信息共享度，推进银团筹组和贷后管理效率。在项目评审期内，牵头行要按照《银团贷款业务指引》和授信职责的相关要求，对各意向参贷行严格履行尽职调查义务和信息告知义务；意向参贷行要在确保独立评审和明确牵头行尽职调查责任的基础上，改进银团项目的内部评审流程，充分利用牵头行提供的评审报告和信息备忘录，提高内部评审效率。各意向参贷行在独立评审中发现的新问题，要及时反馈牵头行，牵头行核实确认后要在信息备忘录中补充有关情况并及时告知全体意向参贷行。在银团存续期内，成员行发现有可能影响借款人还款能力的不利信息后，要及时告知代理行，并根据银团内部协议约定采取相应对策，代理行核实确认后要及时告知全体成员行。

第八条 银团贷款成员之间权利义务关系可在银团贷款协议中约定，也可另行签订《银团内部协议》（或称《银团贷款银行间协议》）。银团贷款成员间权利义务关系主要包括：银团贷款成员内部员工，权利与义务，银团贷款成员的退出和银团解散；违约行为及责任；解决争议的方式；法律法规要求银团贷款成员认为有必要约定的其他事项。

第九条 单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不少于银团贷款总额的20%，最高不超过银团贷款总额的50%（包销承诺除外），分销给其他银团贷款成员的份额原则上不低于50%。

第十条 银团贷款的操作流程

（一）银团贷款的发起。经借款人同意或选定的牵头行与借款人谈妥银团贷款的初步条件，并出具银团贷款牵头委托函；

（二）牵头行对借款人或贷款项目进行贷前尽职调查并编制银团贷款信息备忘录；

（三）牵头行经与借款人协商，向意向参贷行发出包括银团贷款邀请函和保密承诺函，在意向参贷行签署保密承诺函后向其提供贷款条件清单、信息备忘录、贷款承诺函等文件。原则上给意向参贷行至少30天的承诺回复时间，对于融资规模在20亿元以上的银团项目至少给意向参贷行45天的承诺回复时间；

（四）收到贷款邀请函的银行应按照“信息共存、独立审贷、自主决策、风险承担”的原则，根据银团贷款信息备忘录的内容，在全面掌握借款人相关消息的基础上在规定的时间内向发起行回复意见，做出是否参加银团贷款的决定；

（五）牵头行根据被邀请行实际反馈的情况，合理确定银团贷款参贷行及其贷款份额；

（六）邀请成功后，牵头行应及时召开协调会议，商定成立项目协调委员会或工作小组，起草银团贷款协议；

（七）签订银团贷款协议。牵头行在签订后5个工作日内将协议副本抄报南通市银行业协会备案。银团贷款协议应包括以下主要条款：

1、当事人基本情况；

2、与贷款有关的约定，包括贷款金额与币种、贷款期限、贷款利率、贷款用途、还款方式及还款资金来源、贷款担保组合、贷款展期条件、提前还款约定等；

3、银团各成员承诺的贷款额度及贷款划拨的时间；

4、提款先决条件；

5、费用条款；

6、税务条款；

7、财务约束条款；

8、非财务承诺，包括资产处置限制、业务变更和信息披露等条款；

9、违约事件及处理；

10、适用法律；

11、其他附属文件。

（八）贷款的发放、管理、收回

1、银团贷款成员应严格按照贷款的约定，及时足额划付贷款款项，按照贷款合同履行职责和义务；

2、银团贷款的日常管理工作主要由代理行负责。根据客户实际情况，对银团贷款实行封闭运行管理；

3、贷款到期后，借款人应按期如数归还贷款本息。借款人提前还款的，应至少在一个预定还款日的60个营业日前通知代理行，并在征得银团贷款成员同意后，根据银团贷款协议所列的相关贷款余额的到期次序，按后到期先还的原则偿还最后期贷款本息。双方当事人对还款次序和原则有约定的，从其约定。

第十一条 银团贷款利率原则上不低于当期基准利率（外汇市场利率），也可根据实际需要由借贷双方协商确定。

第十二条 牵头行代表各参贷行与借款人进行银团贷款的统一谈判时，其他非成员行不得通过降低融资项目价格或融资条件，在同一项目上与牵头行构成竞争；各意向参贷行在收到牵头行发出的组团邀请函后，对同一项目在约定期内不得接受其他行的银团邀请；在银团续存期内，成员行不得擅自对已组银团的项目另行提供个别授信，如确需个别授信的，应提前告知其他成员行。各成员行签订银团贷款协议时应与借款人约定在银团存续期内，借款人就已组银团项目向银团以外的银行申请融资的必须征得银团同意。

第十三条 利益分配

（一）成员行按贷款比例享受权益、承担义务；

（二）银团贷款所发生的各种合理费用支出，按照“自愿协商、公平合理、质价相符”的原则由银团成员和借款人协商具体确定，由借款人向有关牵头行、代理行、参贷行支付。

第十四条 银团发起后，因意向参贷行对项目风险的判别标准不一或因其他因素不能成功筹组的，视为组团失败，由项目业主自行决定采取其他的筹资方式。

第十五条 各签约行应积极创造条件，通过贷款重组的形式，逐步将符合银团贷款条件的存量项目贷款转化为银团贷款，并积极组织与项目配套的流动资金及保函、信用证等或有资产银团。

第十六条 银团成员在开展银团贷款业务过程中如有以下行为，经协会信贷专业委员会审核并报请协会常务理事会认定违约的，可对违约社团贷款成员根据《南通市银行业协会章程》及有关自律规定，采取扣罚5000-30000元自律保证金等自律方式进行处理。情节严重的，依法承担法律责任。

（一）银团贷款成员收到代理行按协议规定时间发出的通知后，未按协议约定时限足额划付款项的；

（二）银团贷款成员擅自提前收回贷款或违约退出银团的；

（三）不执行银团会议决议的；

（四）借款人归还银团贷款本息而代理行不如约及时划付银团贷款成员的；

（五）其他违反本公约、银团贷款协议以及其他有关法律法规、规章制度的行为；银团成员之间的上诉纠纷，不得影响银团与借款人所定贷款协议的执行。代理行有义务为此目的采取提供临时授信等合理措施，所发生的额外费用和承担的风险由违约方补偿。

第十七条 银团贷款成员依据银团贷款协议规定转让贷款的，应当提前通知借款人和代理行。如果银团贷款协议中约定必须经借款人同意的，应事征得借款人同意。

第十八条 根据《银团贷款业务指引》要求，各签约行应按时向银行业协会报送银团贷款统计报表。

第十九条 本约定未尽事宜，由银团贷款成员行在银团贷款项目协议中另行制定。

第二十条 本公约由南通市银行业协会信贷专业工作委员会负责解释，公约的变更和修改须经全体签约行表决通过。

第二十一条 本公约自签订之日起生效。

第14篇：银行业专业实务个人贷款题库

《银行业专业实务》------个人贷款》试卷五

一、单项选择题

1．个人保证贷款办理手续的整个过程不涉及（D）。 A.银行

B.借款人 C.担保人

D.委托人

2．个人贷款的利率按中国人民银行规定等执行，贷款期限在（A）的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。 A、1年以内（含）

B、1年以上 C、3年以内（含）

D、3年以上

3．银行要将关于（D）的数据变为有用的资讯资源。 A.营销与绩效状况

B.人员与会计状况 C.人员与财务状况

D.会计与财务状况 4．（A）又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。 A.到期一次还本付息法

B.等额本金还款法 C.等比累进还款法

D.等额累进还款法 5．对开发商资信审查不包括（D）。

A.会计报表

B.房地产开发商资质审核 C.税务登记证明

D.项目的合法性审查

6．抵押担保的借款人不履行还款业务时，享有优先受偿权的是（B）。 A.担保人

B.贷款银行

C.拍卖公司

D.其他法人代表

7．贷款额度是指银行向借款人提供的以（A）的贷款数额。 A.货币计量

B.价值计量 C.净值计量

D.时间计量 8．（A）是指借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。 A.抵押担保

B.质押担保 C.保证担保

D.组合担保

9．等比累进还款法通常与借款人对于自身收入状况的预期相关，如果预期未来收入呈减趋势，则可选择（A）。

A.等比递减法

B.等额累进还款法 C.组合还款法

D.等比递减法 10．国家助学贷款的原则不包括（D）。

A.财政贴息

B.风险补偿 C.信用发放

D.风险预测

11．公积金个人住房贷款是指由各地（A）运用个人及所在单位缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。 A.住房公积金管理中心

B.商业银行

C.商业中介机构

D.基金管理公司 12．（C）是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。

A.宏观环境

B.微观环境 C.市场环境

D.内部环境

13．下列选项中，不属于银行自身实力分析的是(D)。

A．银行的业务能力

B.银行的财务实力

1 C．政府对银行的特殊政策

D.经营绩效

14．当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取(A)营销组织。

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织 C.市场性营销组织

D.区域性营销组织

15．二手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办理好抵押登记前，由(A)提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司

B.开发商 C．有担保能力的第三人

D.借款人

16．使用个人汽车贷款所购的汽车为商用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的(B) A.80%

B.70%

C.60%

D.50% 17．一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办理好抵押登记前，由(C)提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司

B.有担保能力的第三人 C.开发商

D.借款人

18．下列征信异议的处理方法中，错误的是(B)。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正 B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复

C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交

D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

19．某银行将自己定位为客户“身边的银行”“信赖的银行”，强调信誉实力和网点实力，符合该银行市场定位原则的是(C)。

A.发挥优势

B.围绕目标 C.突出特色

D.客户集中

20．通过调查和归档，从职责上分，中国银行业营销人员分为(C)。

A、职业经理、非职业经理

B.产品经理、项目经理、关系经理

C.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员 D.高级经理、中级经理、初级经理

21．(C)是指银行业金融机构将贷款审批与贷款发放作为两个独立的业务环节，分别进行管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。 A.协议承诺

B.全流程贷款 C.贷放分控

D.诚信申贷 22．贷款人应设立(D)的贷款发放部门或岗位。

A .综合

B.合并.C.混合

D.独立

23．采取(B)自主支付的，贷款人应对借款人提交的贷款支付要素进行确认。

A.贷款人

B.借款人 C.中介人

D.担保人

24．经贷款人同意，个人贷款可以展期。(C)的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。 A.2年以上

B.2年以内(含) C.1年以上

D.1年以内(含) 25．(D)是社会公众对合作机构的信任和认可程度。

2 A.信用状况

B.偿债能力 C.管理水平

D.业界声誉 26．以下风险属于操作风险的是(B)。

A.策略风险

B.法律风险 C.声誉风险

D.合作机构风险

27．对于 (A)金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。 A、小型银行业

B.中介类 C.大型银行业

D.担保类

28．放款执行部门的核心职责是()，集中统一办理授信业务发放，专门负责对已获批准的授信业务在实际发放过程中操作风险的监控和管理工作。 A.贷款发放和支付的审核

B.贷款申请和支付的审核 C.贷款支付和收回的审核

D.贷款申请和收回的审核 29．《个人贷款管理暂行办法》明确规定，除特殊情形外，个人贷款资金应当采用(D)方式向借款人交易对象支付。

A.借款人受托支付

B.借款人委托支付 C.贷款人委托支付

D.贷款人受托支付

30．贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在(A)上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。 A.国家助学贷款申请审批表

B.国家助学贷款借款合同

C.国家助学贷款学生审核信息表

D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表 31．决定整个市场长期内在吸引力的力量不包括(A)。

A.相关行业竞争者

B.客户选择能力 C.替代产品

D.潜在的新竞争者

32．刚刚开始经营或刚刚进人市场的银行应当采取()的定位选择。

A.主导式定位

B.追随式定位 C.联合式定位

D.补缺式定位

33．以下关于有担保流动资金贷款利率的说法中不正确的是(B)。

A.贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息 B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式

C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季按年调整

D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式 34．有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的(B)倍

A.1.5

B.1.1 C.3

D.2 35．银行SWOT分析方法中W表示(B)。

A.优势

B.劣势

C.机遇

D.威胁

36．按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可将定位方式分为三种，这三种方式是(C)。

A.主观式定位、客观式定位、主导式定位 B.客观式定位、主导式定位、追随式定位

3 C.主导式定位、追随式定位、补缺式定位 D.主观式定位、追随式定位、补缺式定位

37．(D)是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，及银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。

A.银行调研渠道

B.银行评估渠道 C.银行定位渠道

D.银行营销渠道 38．区域型营销组织的结构包括(B)。

A.一名负责全国业务的经理，一名区域经理

B.一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理 C.多名负责全国业务的经理，多名地区经理 D.多名负责全国业务的经理，一名区域经理

39．从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略不包括(D)。

A.产品策略

B.定价策略 C.促销策略

D.合作策略

40．抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查(B)。

A.抵押物的合法性

B.抵押物未来价值的变化 C.抵押人对抵押物占有的合法性 D.抵押物价值与存续状况 41．商用房贷款信用风险的主要内容不包括(B)。

A.借款人还款能力发生变化

B.借款人还款意愿发生变化 C.商用房出租情况发生变化

D.保证人还款能力发生变化 42．目前，我国个人信用数据库(D)更新一次个人信息。

A.每年

B.每日 C.每周

D.每月

43．商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担(B)。

A.可撤销的连带责任

B.不可撤销的连带责任 C.可撤销的一般责任

D.不可撤销的一般责任 44．利率的公式表示为(A)。

A.利率=利息额/本金

B.利率=本金/利息额 C.利率=本金×利息额

D.利率=本金/利息率

45．我国最大的个人征信数据库是由中国人民银行建立并已投人使用的(D)。 A.全国个人查询信息基础数据库系统 B.全国个人身份信息基础数据库系统 C.全国个人保险信息基础数据库系统 D.全国个人信用信息基础数据库系统

46．下列各项中，不属于个人经营类贷款的主要特征的是(C)。

A.贷款期限相对较短

B.贷款用途多样，影响因素复杂 C.风险较大

D.风险控制难度较大

47．商业银行各地个人征信系统用户应当妥善保管自己的用户密码，至少(B)个月更改一次密码，并登记密码变更登记簿。 A.1

B.2 C.3

D.4 48．《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括(C)。

A.调整了贷款人主体范围

B.细化了借款人类型 C.减少了贷款购车的品种

D.扩大了贷款购车的品种 49．《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于(C)年颁布。

A.1993

B.1997

4 C.1998

D.2004 50．个人汽车贷款的特点中不包括( C)。

A.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地 B.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系 C.与其他行业联系不大 D.风险管理难度相对较大

51．二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限(C)进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。

A.之前

B.半年之前 C.1年之前

D.2年之前

52．下列情形当中属于认为个人基本信息与实际情况不符的个人征信异议是(D)。

A.个人自己保管证件不善，导致他人冒用

B.个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期 C.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡

D.个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间

53．中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的(A)个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的(A)个工作日内进行内部核查。

A.2;2

B.2;5 C.5;5

D.5;10 54．以下关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，不正确的是(C) A.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款

B.合伙经营项目申请小额担保贷款的，实行项目额度总量控制、贷款单户管理的原则

C.下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为3 000元 D.合伙经营借款人之间要承担连带责任保证 55．(B)是银行的一种整体定位。

A.联盟定位策略

B.形象定位策略 C.竞争定位策略

D.产品定位策略

56．流动资金贷款是指银行向()发放的用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。

A.从事生产经营的个人

B.从事合法生产经营的个人

C.从事特殊生产经营的个人

D.从事合法特殊生产经营的个人

57．反映个人的就业情况、工作经历、职业、单位所属行业、职称、年收人等信息的是(C)。

A.个人身份信息

B.居住信息 C.个人职业信息

D.信用交易信息 58．（C)反映的是个人的就业情况、工作经历、职业、单位所属行业、职称、年收人等信息。

A.个人身份信息

B.居住信息 C.个人职业信息

D.信用交易信息 59．目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是(D) A.实时更新

B.每日更新一次 C.每周更新一次

D.每月更新一次

60．(D)作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿

5 债意愿的重要信息。

A.居住信息

B.个人身份信息 C.个人职业信息

D.信用交易信息

61．对于二手房个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是(B)。

A.保险公司

B.房产经纪公司 C.房地产开发商

D.房屋产权交易所 62．下列选项中，不属于个人征信系统录人流程的是(C)。

A.数据录人

B.数据报送 C.数据聚合

D.数据整理 63．购买健身器材时申请的贷款属于(A)。

A.个人耐用消费品贷款

B.个人消费额度贷款 C.设备贷款

D.流动资金贷款

64．与商用房贷款不同，个人经营贷款的合作机构主要是(D)。

A.企业

B.律师事务所 C.保险公司

D.担保机构 65．下列不属于电子银行功能的是(A)。

A.产品销售功能

B.信息服务功能 C.展示与查询功能

D.综合业务功能 66．下列不属于个人经营类贷款中专项贷款的是(D)。

A.中国银行的个人商用房贷款

B.交通银行的个人商铺贷款

C.中同光大银行的个人工程机械按揭贷款 D.中国建设银行的个人助业贷款 67．根据《中国人民银行个人住房贷款管理办法》的规定借款人向贷款人提出借款申请，贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，应在(C)内向借款人正式答复。 A.1周

B.2周 C.3周

D.4周

68．关于个人经营类贷款的说法，不正确的是(C)。

A.发放对象为从事合法生产经营的个人

B.可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款 C.相对个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制 D.借款人可将该贷款用于定向购买商用房

69．个人汽车贷款是指银行向(C)发放的用于购买汽车的贷款。

A.制造商

B.经销商 C.自然人

D.运营商

70．(B)的变动是货币政策的主要手段之一，是各国利率体系的核心。

A.浮动利率

B.基准利率 C.名义利率

D.市场利率 71．银行的个人贷款的客户年龄应当在(C)周岁。

A.16～65

B.16～60 C.18～65

D.18～60 72．关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是(B)。

A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意 C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

6 D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任 73．钢铁厂向银行贷款，当地公立医院(B)提供担保。

A.可以

B.不可以

C.只要银行接受就可以

D.有相应的财产能力就可以 74．下列选项中，关于微观环境说法正确的是(A)。

A.外资银行将是最重要的潜在竞争对手 B.大部分银行将通过信贷需求展开竞争

C.信贷客户的信贷动机分为理性动机和非理性动机

D.银行能向社会提供多少资金，取决于能够发放多少贷款

75．一次还本付息法的的说法中错误的是(C)。

A.利随本清

B.又称期末清偿法

C.一般适用于期限在1年以上的贷款

D.个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法

76．提供保证担保方式的个人住房贷款适用于期限不超过(A)年的贷款，贷款额度不得超过所购住房价值的(A)。

A.5；50%

B.5；60% C.10；50%

D.10；60% 77．个人旅游贷款的最高限额原则上不超过(C)万元。

A.2

B.5 C.10

D.15 78．农户小额信用贷款按(A)公布的贷款基准利率和浮动幅度适当优惠，结息方式与一般贷款相同。

A.中国人民银行

B.中国银监会

C.国务院

D.中华人民共和国财政部 79．以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是(B)。

A.非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息

B，下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础小幅上浮

C.微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息

D.逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息 80．采用追随式定位方式的银行(D)。

A.在市场上占有极大的份额

B.产品创新优势

C，反应速度快和营销网点广泛

D.资产规模中等 81．中国银行业营销人员从业务上分不包括(D)。

A.公司业务经理

B.资金业务经理 C.零售业务经理

D.批发业务经理 82．下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是(D)。

A.每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户

B.新调人的职工从调人单位下一个月起缴存住房公积金

C.职工和单位庄房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准

D.单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内 83．个人抵押授信贷款的贷后检查中，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，至少(C)进行一次贷后检查。

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月 84．助学贷款的期限一般不超过(D)年。

7 A.5

B.6 C.7

D.8 85．下列关于个人教育贷款的说法，不正确的是(D)。

A.个人教育贷款具有社会公益性，政策参与程度较高

B.国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则

C.商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则 D.与其他个人贷款相比，个人教育贷款的风险度相对较低

86．借款人以所购自用住房作贷款抵押物的，必须将住房价值的(D)用于贷款抵押。

A.50%

B.80% C.90%

D.全额

87．下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是(A)。

A.房地产经纪公司与商业银行是代理人与被代理人的关系 B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务 C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴 D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用 88．借款合同的变更，必须达到的要求是(A)。

A.经借贷双方协商同意，并依法签订变更协议 B.经贷款方相关人员研究，通知借款人

C.借款人向中国人民银行申请，银行同意后通知贷款方 D.借款人有变更意向，并向贷款方申明 89．专项贷款不包括(C)。

A.个人商用房贷款

B.个人经营设备贷款 C.个人家用房贷款

D.设备贷款

90．(C)是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。

A.个人在房装修贷款

B.个人耐用消费品贷款

C.个人医疗贷款

D.个人旅游消费贷款

二、多项选择题

1．个人住房贷款包括(ABC)。

A.自营性个人住房贷款

B.公积金个人住房贷款 C.个人住房组合贷款

D.个人商品房贷款 E.个人商品房组合贷款

2．关于个人贷款的意义，下列说法中，正确的有(ABD)。 A.可以为商业银行带来新的收人来源

B.商业银行通过个人贷款可以得到相关的服务费用 C.有利于商业银行集中发放贷款

D.可以帮助银行分散风险

E.个人贷款不能成为商业银行分散风险的资金运用方式 3．以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有(BC)。 A.客户的信贷需求和信贷动机

B.经济与技术环境 C.政治与法律环境

D.信贷资金的供求状况 E.银行同业竞争对手的实力与策略

4．以下关于银行市场定位原则的说法中正确的有(ACE)。 A.发挥优势

B.符合目标

C.围绕目标

D.良胜发展

8 E.突出特色

5．下述策略是银行市场定位策略的有(ABCDE)。

A.客户定位策略

B.产品定位策略

C.形象定位策略

D.利益定位策略

E.联盟定位策略

6．诚信申贷主要包含的两层含义有(AB)。

A.借款人格守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料

B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法 C.监督贷款资金按用途使用 D.对借款人账户进行监控

E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任 7．个人贷款管理的基本原则包括(ABCE)。

A.全流程管理原则

B.诚信申贷原则 C.协议承诺原则

D.贷放分控原则 E.实贷实付原则

8．按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括(CDE)。

A.正常贷款

B.关注贷款 C.次级贷款

D.可疑贷款 E.损失贷款

9．下列关于个人住房贷款贷后档案管理的说法中，错误的有(ABDE)。

A.贷款档案必须是原件

B.个人住房贷款档案必须独立保管，不得与银行其他档案公用保管场所 C.对于借阅有关贷款的重要档案材料，必须经过有权人员的审批同意 D.借款人还清贷款本息后，银行保存全部档案材料

E.领取重要档案材料必须经由借款人本人办理，不得委托他人 10．下列关于公积金个人住房贷款贷款额度的说法，正确的有(AD)。

A.一般购买普通商品房、经济适用房，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的80% B.购买集资建造住房(房改房)的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的80% C.购买二手房的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的60% D.用有价证券质押贷款的，贷款额度最高不超过有价证券票面额度的90% E.建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需费用的70% 11．个人住房贷款的申请人，应该满足的条件包括( ABCDE)。

A.具有完全民事行为能力的自然人 B.具有合法有效的身份或者居留证明 C.具有偿还贷款本息的能力

D.具有合法有效的购买住房合同 E.能够提供银行认可的担保

12．信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为(BC)两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷档案

B.执行中的信贷文件 C.结算后的信贷档案

D.结算后的信贷文件 E.执行中的申贷档案 13．《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定

9 给予行政处罚的情形。采取监管措施的行为包括(ACD)。

A.相关制度是否建立

B.相关信贷档案是否归档 C.流程是否健全

D.制度是否得到执行 E.策略是否调整

14．信用风险的主要形式有(CDE)。

A.政策风险

B.道德风险 C.还款能力风险

D.还款意愿风险 E.欺诈风险

15．信用风险的管理措施包括(ABCD)。

A.严格审查贷款申请

B.严格实行贷款分控 C.严格实行支付管理

D.严格实行贷后管理 E.严格审查贷款发放

16．个人住房贷款与其他个人贷款相比的特征是(ACD)。

A.贷款金额大、期限长

B.种类多，选择范围广

C.以抵押为前提建立的借贷关系

D.风险因素类似，风险具有系统性特点 E.风险相对较大

17．在对开发商及楼盘项目的调查中，项目审查具体包括(ABDE)。

A.项目资料的完整性、真实性和有效性调查 B.项目的合法性审查 C.合法有效的购房合同 D.项目工程进度审查 E.项目资金到位情况审查

18．个人住房装修贷款可以用于(ABCE)。

A.支付家庭装演款

B.支付相关的装修材料款 C.支付厨卫设备款

D.支付需要装修的房屋贷款 E.支付维修工程的施工款

19．以下属于公积金个人住房贷款的要素的是(ACDE)。

A.贷款对象

B.合作机构 C.贷款利率

D.贷款期限 E.还款方式

20．关于贷前调查担保情况的调查，采取抵押担保方式的，应调查(ACD)。

A.抵押物的合法性

B.质押权利的合法性 C.抵押人对抵押物占有的合法性

D.抵押物价值与存续状况

E.质押权利条件

21．对于我国现有个人贷款业务的特征，下列说法中正确的有(ABCE)。

A.个人贷款业务办理较为便利

B.个人可以通过个人贷款服务中心或金触超市办理个人贷款业务，还可以通过网络办理

C.各商业银行的个人贷款业务可以采取灵活多样的还款方式 D.目前个人贷款还暂时不可以办理个人经营类贷款 E.个人贷款既有单一性个人贷款，也有组合性个人贷款 22．个人消费贷款包括(ABCD)。

A.个人汽车贷款

B.个人教育贷款 C.个人耐用消费品贷款

D.个人消费额度贷款

10 E.个人住房贷款

23．对于宏观经济来说，商业银行个人贷款业务具有的积极作用包括(BCDE)。

A.有利于金融机构分散风险

B.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用

C.对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用

D.对带动众多相关产业的发展、促进国民经济的决速发展都具有十分重要的意义 E.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经验效益以及繁荣金融业起到了促进作用

24．国家助学贷款和商业助学贷款共同坚持的原则有(DE)。

A.财政贴息

B.信用发放

C.有效担保

D.专款专用

E.按期偿还

25．下列各种情形中，可以申请个人住房贷款的有(BCE)。

A.房地产开发商建造某个人住房楼盘

B.个人自建自住房

C.个人对房屋进行大修

D.个人租房

E.个人购买第二套商品房

26．市场营销中的4Ps是指(ABCD)。

A.产品

B.价格 C.促销

D.分销 E.市场影响力

27．在客户定位中，银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件有(ABCDE)。

A.年龄在18(含)~65(含)周岁

B.贷款具有真实的使用用途 C.具有合法有效的婚姻状况证明

D.无不良信用记录 E.具有还款意愿

28．在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有(CDE)。

A.感觉

B.认知

C.获得

D.发展

E.保留

29．全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是(ABCE)。

A.有利于把握宏观形势

B.有利于掌握微观情况

C.有利于发现商业机会

D.有利于规避非系统风险

E.有利于规避市场风险 30．银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括(ABCDE)。

A.信贷产品是否还附加其他服务

B.手续费是否可以减免

C.对手的网点设置是否有特别之处_ D.是否开发了新的产品

E.是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低 31．下列关于个人住房贷款担保方式的说法中，正确的有(ADE)。

A.贷款银行可以根据借款人的情况，要求其同时采用几种贷款担保方式 B.在二手房贷款中，一般由开发商承担阶段性保证的责任 C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，保证人仍然负有保证责任 D.国家重点建设债券可以作为质押担保的质物

E.在贷款期内，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式 32．信贷客户的信贷动机可概括为(BD)。

A.购买动机

B.理性动机

11 C.喜好动机

D.感性动机 E.欣赏动机

33．银行业金融机构的各类贷款合同在各方当事人签章前应当进行规范性审查。规范性审查应确保()。

A.合同文本选用正确

B.在合同中落实的审批文件所规定的限制性条件准确、完备 C.格式合同文本的补充条款合规

D.主从合同及凭证等附件齐全且相互衔接 E.合同的填写符合规范要求 34．放款执行部门的核心职责是贷款发放和支付的审核核，放款执行部门必须严格把关，提出审意见并对审核意见负责。主要审核内容包括(ABCE)。 A.审核合规性要求的落实情况 B.审核限制性条款的落实情况 C.核实担保的落实情况

D.做好有关配套和支持工作

E.审核提款申请是否与贷款约定用途一致 35．贷后检查的主要内容包括(BCD)。

A.加强信贷档案管理

B.借款人的履约情况、信用状况

C.对借款人的现金流情况进行持续检查 D.贷款担保变动情况 E.适时利用违约条款

36．根据《汽车贷款管理办法》的规定，可以申请汽车贷款的是(ABCE)。

A.在中国境内有固定住所的居民 B.在国内注册登记的机构借款人 C.在中国境内连续居住2年的外国人

D.在中国境内连续居住半年的港、澳、台同胞 E.国内的汽车经销商

37．个人汽车贷款的还款方式包括(ABCD)。

A.等额本息还款法

B.等额本金还款法 C.一次还本付息法

D.按月还息随意还本法 E.借款人希望的任何方式

38．贷前调查可以采取的方式有(ABCDE)。

A.审查贷款申请材料

B.面谈借款申请人 C.查询个人信用

D.实地调查 E.电话查询

39．个人汽车贷款的贷前审查，对采取保证担保方式的调查应包括(ABDE)。

A.保证人是否符合《担保法》及其司法解释的规定具备保证资格

B.保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力 C.保证人为自然人的，应要求保证人提交相关材料，查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效，包括基本情况、经济收人和财产证明等，并需要保证人所在单位的担保证明 D.保证人和借款人的关系

E.核实保证人保证责任的落实，查验保证人是否具有保证意愿并通知其保证责任 40．个人汽车贷款审批中需要注意的事项包括(ABCE)。

A.确保业务办理符合银行政策和制度

12 B.确保贷款申请材料合规，资料审查流程严密

C.确保贷款方案合理，对每笔借款申请的风险情况进行综合判断，保证审批质量

D.确保符合转授权规定，对于单笔贷款超过经办行审批权限的，必须逐笔或者打包一起将贷款申请及经办行审批材料上报上级行进行后续审批

E.严格执行客户经理、业务主管、专职审批人和牵头审批人逐级审批的制度

三、判断题(请对以下各题的描述做出判断，正确选A，错误选B) 1．在个人质押贷款的受理和调查环节，借款人应提供本人名下的个人

定期存款账户作为贷款收款账户。(B) 2．个人质押贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应返回借款人作为凭证。(B) 3．采用利益定位策略时，银行既强调产品可以给客户带来较大的收益，也考虑到银行的当期收人和长远利益。(A) 4．在选择目标市场时，银行应该考虑放弃有较大吸引力，但是不能推动银行完成主要发展目标的市场。(A) 5．个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。(A) 6．目前，个人信用报告主要用于银行的各项消费信贷业务。(A) 7．贷前调查人应该至少直接与借款申请人面谈一次，面谈不可以与受理贷款申请同时进行。(B) 8．在商用房贷款的受理过程中，对于有共同申请人的，由其中一人提交申请材料即可。(B)

9．个人汽车贷款保证保险中，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同接触前发生的保险事故，保险公司可拒绝赔偿。(A) 10．根据《汽车贷款管理办法》，除中国银监会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行外，其他机构不得经营个人汽车贷款业务。(B) 11．为了防控个人教育贷款的信用风险，须建立有效的公开披露机制，这是实施有效监管的基础，同时也能起到约束作用。但不得在大众传媒公开报道失信人。(B) 12．以第三方保证方式申请商业助学贷款的，保证人和贷款银行之间应签署“保证合同”，第三方提供的保证为不可撤销的连带责任保证。保证人应具备品质良好，合法稳定的收人来源，但对户籍等没有要求。(B) 13．商用房贷款的贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整可分段计息。(B) 14．个人在任何合法经营的商店购买的耐用消费品，在提供完整的票据凭证以后，可以向银行申请个人耐用消费品贷款。(B) 15．个人信用贷款主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度，信用等级越高，信用额度越大，反之越小。( A )

第15篇：银行业机房工作总结

工作总结

不知不觉，2012上半年马上就要结束了，抓不住的是时间，我只能在有 限的工作时间里努力做更多的事情。2012上半年对我来说是个挑战，工作中的困难重重，但越是困难，我就越是想挑战，我相信只有不断挑战自己的极限才能让自己在更大程度上有一个新的提升!这是我工作以来面临压力最大的半年也是我最有成就感的半年，为了把以后的工作做得更好，特将2012上半年工作情况总结如下：

一、分行机房网络的筹建

对于我2012上半年是个忙碌的半年从网络线路的申请，机房网线布置和设备的安装。每一项都参与其中在工作中不断的学习完善自己，尤其是交换机的模块，如果安装存在问题，会造成交换机工作不稳定，数据传输会时断时续，这将严重影响网络的整体性能。做到打好基础才能迎合丹行在大连地区做大做强的理念。

二、网络方面做到全面维护

在网络通讯方面，一旦发现通讯故障，我在积极与总行和各网络运营商取得联系的同时，运用自己的相关知识对故障进行分析，找出问题的所在，在排除非我行设备故障原因的同时，在第一时间通知有关各方，力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障分行相关业务的顺利开展。

三、落实内控制度强化日常操作管理

为了实现总行五库精神，实现对大连分行更为规范更为现实各项计算机网络安全管理和防范制度，完善业务的操作规程；加强网络要害岗位管理，建立和不断补充完善要害岗位人员管理制度;加强内控制度的落实，做到专机专用、专人专管、各负其责。 不断的完善大连分行科技制度。

在接下来的时间里，我将在继续发扬上半年好的方面的同时，努力学习，借鉴一些的好的经验和办法，使我行在科技这一方面有一个长足的发展，为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。

第16篇：银行业新员工工作总结

工 作 总 结

回顾匆忙过去的2011年，对于我来说是充满收获的一年。一年来，我主要在办理各种对公、对私业务能力有了新的提升，对我从事的银行工作也有了更深的体会。一年来我的工作可以总结为一个锻炼提升、两个深刻体会和三个由衷感谢。

2011年9月，我因工作需要由==支行调至--支行从事柜员工作。到了新的工作环境，首先让我感到的是业务量剧增，每天办业务的客户比在--支行多了很多，开始的时候让我有点措手不及。但作为一个新员工，只有在短时间内迅速地提高自己的业务办理能力才是重中之重。业务量增多对我来说是一次非常好的锻炼机会，只有通过反复地、不厌其烦地办理琐碎的、频繁的日常业务，才能让自己成为业务能手。

我的体会之一就是做一个合格的银行柜员，首先必须做到的是要干净利落。通过在--支行工作的几个月时间里，我深刻领悟到干净利落不仅体现在穿工作服要干净整齐，而且办业务、接待客户也要整齐有序。在柜员的岗位上，每天经我手的钱都有几十万之多，如果哪笔业务出错了，那么等一天工作结束后或者和其他同事交接班的时候就会给自己和同事带来很多不必要的麻烦，浪费大家和客户的时间，甚至影响到我行在客户中的形象。每次办完一笔业务，最重要的就是要让客户签名确认，有时候太忙了，就很容易忽略这一步骤，事后再找客户签名很容易引起客户的反感。为此，我经常提醒自己“办业务、签名”，还有就是每天坚持检查票据，下班后把一天办的业务票据折叠整理成册，从头至尾检查，发现错误，及时弥补，不能因自己的疏忽大意给单位带来不好的影响。

另一个体会是银行人员要严格时间观念，不能有“等一会再去”的思想。到银行工作后，我的上班时间让我认识到每天上班最早的是在银行工作的。一开始不理解。为什么我们不能和其他单位一样八点上班呢，通过一年来的工作实践，我慢慢转变了这一想法。银行是老百姓存钱的地方，金融与百姓的生活密切相关，老百姓是我们的客户，不能让客户来了，我们还没有做好准备工作。所以我们起点早，贪点黑又算得了什么，能为客户提供更好更优质的服务才我最大的追求。

能有上面的收获和体会，首先我要谢谢我们----银行这个汇集了各路精英的大团体，谢谢她的先进管理机制，让我们所有的员工都朝气蓬勃、辛勤耕耘、多做贡献，让我学了很多，懂得了很多；第二，我要感谢---支行这个优秀的集体，尤其是在--行长的带领下，我们始终坚持客户至上的理念，每个人都团结一致，为了集体的利益，舍小家顾大家，能在这样的集体里工作我很荣幸；第三，我要谢谢我身边那些优秀可爱的同事，我们朝夕相处，同甘共苦，相濡以沫，共同进步，度过了春夏秋冬，是同事们让我有学习的目标榜样，有前进的方向和动力。

新的一年已经到来，我要在已取得的成绩基础上，倍加珍惜和热爱我的工作岗位，关心关爱我的同事，为了我们光荣的集体明日的辉煌贡献自己的微薄之力。

第17篇：银行业半年工作总结

银行业半年工作总结

2009年寿阳县银行业案件防控工作实施方案

为了认真贯彻落实2009年银监会、省银监局和晋中银监分局案件专项治理工作(电视电话)会议”精神, 进一步引深寿阳县银行业金融机构案件防控工作，建立案件专项治理工作的长效机制，确保案件专项治理工作取得明显成效，继续保持“零发案率”的良好势头，促进银行业金融机构资金运营的安全和业务的稳健运行，特制定本实施方案，银行业半年工作总结。

一、案件防控工作的指导思想

案件防控是一项长期而艰巨的任务，必须保持清醒的头脑，进一步提高对案件防控工作重要性的认识，增强危机意识、忧患意识、把案件防控放在监管工作和银行业各项工作重中之重的位置，要坚持突出重点、标本兼治、重在治本、预防为主，各司其职、双线问责的原则，切实改变重经营轻管理、重业务发展轻案件防控、重经济处罚轻行政处罚、重处理办事人员轻处理领导人员，以及重事后处理轻事前预防等现象，确保案件防控工作全面、扎实、有效地开展，促进寿阳辖区银行业金融机构依法、合规经营和健康发展。

二、案件防控工作的总体目标

通过加强对领导干部和员工的政治思想教育和内控建设，建立健全内部各项工作体制、经营管理制度、业务流程，加强对重点领域、重点环节、重点业务和和重点人员的监督管理，形成治理结构合理、内控严密，经营合规，操作规范，依法履职，监督有力的业务运营体系，确保案件防控工作和商业贿赂治理有效开展，杜绝各类案件的发生，继续保持辖区银行业金融机构“零发案率”的良好势头，使辖区银行业实现“三无”即，无各类案件、高级管理人员和要害岗位人员无违法违纪行为、无“黄、赌、毒、黑”等不良行为。

三、案件防控工作的组织领导与职责分工

案件防控工作是一项系统工程，必须切实加强组织领导。根据职责分工，晋中银监分局寿阳监管办事处负责寿阳辖区银行业金融机构案件专项治理工作的组织实施，对本辖区案件防控工作负总责。各行（社）均要成立案件防控领导小组，组长由各行行长、联社理事长担任，成员由会计、信贷、业务拓展、科技等业务职能部门和基层信用社主任参加，领导小组负责对本行（社）案件防控工作的开展，负责制定并上报案件防控工作措施、风险应急处置预案和案件防控工作情况。建立反映迅速、协调运作、有序高效的案件防控工作机制。各行社每月要对案件专项治理工作进行自查；每季要对案件专项治理工作进行总结，每半年要对案件专项治理工作进行总结评价，研究部署下阶段工作，并向领导组报告对本行、社案件排查情况和有关责任人员的处理情况。

晋中银监分局寿阳监管办事处负责对寿阳辖区银行业案件专项治理工作的指导、监督和检查；及时对各行、社案件防控情况及整改情况进行跟踪检查，并提出整改措施和监管意见。准确上报分局有关案件专项治理情况，初步提出对案件处置意见并上报分局党委；对辖区银行业金融机构高级管理人员和要害岗位的重点人员的日常行为进行全面监控和动态排查。根据排查情况对有不良行为的人员，提出有关处理意见或建议。

寿阳辖区各银行业金融机构负责对本行、社银行业案件专项治理工作组织实施，高级管理人员和要害岗位的重点人员的日常行为进行管理，对有不良行为的人员，提出有关处理意见并报晋中银监分局寿阳监管办事处；对发生的案件情况进行初步处置，根据案件情况提出对案件有关责任人员的初步处置意见并上报晋中银监分局寿阳监管办事处。

四、案件防控工作的主要措施与责任追究

为了使案件防控工作取得实效，现阶段，主要采取“五双”管理，即：

一是“双向包点”，就是寿阳监管办事处的监管人员和各行、社的负责人均要分别对所属机构网点进行分片包点，将每个机构网点落实到每个领导人头上,对内控管理薄弱，案件隐患较大的，“一把手”要亲自包，并定期不定期对所包的机构网点案件防控工作进行实地检查，对其存在的问题监督整改。各行、社负责人包点名单要在7个工作日内上报寿阳监管办事处备案。

二是 “双重管控”就是既要管好业务，更要管好人。二者要同时管好，人的因素至关重要。案件防控,关键在人,切实把好选人、用人和监督关,就等于牵住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根据银监会防范操作风险13条规定和干部交流、岗位轮换、亲属回避和强制休假“四项制度”。“四项制度”要求，加强改进和完善内部控制，按照“权责分明、平衡制约、规章有效、运作有序”的原则，规范业务流程，加大对其决策系统和权力运用中的制约和检查监督，真正做到有章可循、照章办事，把风险隐患降到最低程度；各行、社每月要对所属分支机构重要空白凭证、库存现金、计算机授权管理情况进行一次现场检查；每季组织对内控制度执行情况进行一次全面排查，发现可能存在的风险点和隐患漏洞，及时加以纠正，半年工作总结《银行业半年工作总结》。同时，要根据排查结果和存在的风险点，监督有关机构抓好整改，并及时将每次检查查情况报寿阳监管办事处备案。

各行、社要加强对从业人员的教育、管理与监督，严格把好”三关”即进人关、用人关和监督关。切实从源头上防范和控制操作风险和道德风险，特别是要切实加强对高管人员可能发生的权力失控、决策失误和行为失范实施动态监管。密切关注从业人员的异常行为动态，要严格对要害岗位人员的岗前审查，对发现有违规违纪，以及涉黄、赌、毒、黑等不良行为的，一律不得任用，防止“带病上岗”，已经任用的，要立即调离。晋中银监分局寿阳监管办事处每年要组织一次或两次对辖区银行业高级管理人员和重点人员的不良行为全面排查。根据排查情况对有不良行为的人员，提出有关处理意见或建议。

三是“双向排查”，就是内部自查自纠与外部现场检查相结合。根据省局提示的“十二项重大安全隐患”，组织开展了对重点资产负债业务如大额存取款业务、票据贴现业务要建立动态监测台帐，并及时开展银企对账；要求基层信用社主任按旬对重要空白凭证、库存现金、计算机授权管理等内控制度执行情况进行一次现场检查，严密防范操作风险。定期或不定期组织对本单位案件专项治理工作进行全面的检查，采取有效的整改的措施。尤其是对重点领域、重点环节、重点业务和和重点人员要下大功夫，检查监督要经常化、制度化，及时发现其存在的问题和风险隐患，及时予以整改；寿阳监管办事处将及时向分局和省局报告排查情况。要经常性地组织力量对内控执行情况和前期现场检查情况进行后续检查，建立整改评价机制，提出监管意见对整改措施不到位或整改不力的，要严肃处理。并内控管理情况列入高管人员业绩考核范围并与任职资格审查相结合。不定期开展对高级管理人员、重点人员商业贿赂行为动态排查工作，

从2009年4月开始，按照山西省银监局和晋中银监分局的统一部署，在辖区集中开展“案件风险排查”活动，农信社和农业银行确定为今年案件防控的重点。因此，农信社、农行系统排查面要达到100%，排查的范围、内容和时间要求按照省市银监局的统一部署开展。此项工作至6月底结束。要将排查情况和对违规违纪人员的处理情况上报办事处。同时，要对高级管理人员及重点人员不良行为情况进行排查，排查结束后，认真填报《高级管理人员及重点人员不良行为排查情况表》，及时全面地了解和掌握银行业金融机构高级管理人员日常行为规范、思想作风。

四是“双向监督”。就是要内部审计监督与社会监督相结合，各行、社要高度重视内部审计监督机制建设，尽快充实稽查审计人员，提高内部审计的持续性、有效性。稽查审计部门每季要对所属网点的重要空白凭证、库存现金、管理情况进行一次现场检查；每季度要对计算机授权管理、内部授权等内控制度执行情况进行一次排查，发现可能存在的风险点和隐患漏洞，及时加以纠正。各行、社要根据业务工作的具体情况，合理安排岗位轮换和强制休假。对高级管理人员和从事信贷、会计、出纳、计算机操作等重要岗位人员实行定期轮岗轮调。要明确具体的操作程序和规定，并确保纳入人事管理，防止因一个人长期主管或从事一项业务可能带来的风险隐患。各行、社基层营业网点岗位轮换和强制休假面每年要达到20%以上。寿阳监管办事处将出台《寿阳县银行业案件防控举报奖励办法》，下半年，办事处将组织力量对各行、社岗位轮换和强制休假情况进行现场检查，对岗位轮换和强制休假不力的，要严肃处理。同时，要加强与地方纪检、监察，以及公安、法院等有关部门的沟通与协调，在银行业金融机构、政府有关部门和社会各界聘请一批责任心强，敢于反映情况和揭露问题的《案件防控监督员》，首批监督员初步确定为20名左右，主要职责全方位收集、掌握有关案件防控和风险防范，以及从业人员的行为动态情况，搭建起全方位监督平台，形成信息共享机制，构建预防案件的群防群控监督网络，认真做好案件防控和风险隐患的排查工作。

五是“双线问责”，就是建立案件防控和防范风险责任追究制度，严格执行“一把手”负责制和“一票否决制”，实行谁监管，谁负责，谁管理，谁负责、“一把手”负总责，亲自抓案件防控和案件查处，做到“事有人管、责任有人担”真正把案件防控和防范风险工作落到实处。办事处和各行、社分别制定和完善《突发事件应急预案》和〈案件防控工作规划〉，与所属分支机构和网点负责人层层签订《案件防控工作目标责任书》，分解落实责任制。2009年度案件防控工作目标责任书签订仪式于3月24日在寿阳监管办事处举行。各行、社要每季向办事处汇报案件专项治理工作情况；对案件专项治理工作不力而导致发生案件的，要实行“双线”问责，即：既要做到及时处置，及时化解，又要分别追究高管人员和监管人员及有关责任人的责任，做到事实清楚，定性准确，处理及时。各行、社凡对案件防控工作落实不到位，对存在问题隐瞒不报的，将追究有关人员责任。对不如实上报或隐瞒不报的或不及时进行处理的，将严肃处理，并追究理事长、主任、行长和有关分管领导的责任。在处理标准上，实行经济处罚与处理人员并举。要坚持严格按照有关法规追究，确保依法办事，依法行政，根据不同情况实施监督。做到既要对事，又要对人，教育与惩戒相结合，以增强高管人员和监管人员的责任感。 在处理方式上，对案件专项治理工作不力，发生重大案件的，或处置不力的将分别予以问责，并建议给予主要领导者和直接责任人下列相应的处理：主要包括：一是纪律处分，如给予警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除；二是组织处理：包括辞职、停职、、限期调离、解聘专业技术职务、辞退；三是经济处罚：包括罚款、扣发考核性工资；

四、其它处理：包括批评教育、限期改正、责今书面检查、通报批评等。纪律处分、组织处理、经济处罚、以及其他处理可以并处。

晋中银监分局寿阳监管办事处

二00九年三月三十日

第18篇：企业贷款申请

企业贷款申请范文3篇

中小企业已成为我国经济发展的重要推动力量,但是中小企业的成长一直受到融资难问题的制约。由于中小企业融资渠道单一,银行贷款是中小企业主要的融资渠道。本文是小编为大家整理的企业贷款申请范文，仅供参考。

企业贷款申请范文篇1：

xxxxxx小额贷款有限公司：

本公司因 之需要，拟向贵公司申请 中小企业贷款，申请金额(RMB) 万元(大写： )，期限 ，用于 ，还款资金来源为 。随同本申请一并提交的相关资料(详见《提交资料清单》)供贵公司贷款决策时参考，请审核，并随时欢迎贵公司派员前来进行调查。

本公司在此郑重承诺：

1、提供的资料真实、合法、有效，若所提供的资料失真，由此产生的一切后果由本公司承担;

2、如尚需其它资料，本公司将在协助贵公司业务经理贷款调查时提供;

3、无论贵公司是否同意为我公司提供贷款，我公司均同意所提供的一切资料(除特别申明外)留存贵公司存档，不必退回。

此 致!

申请单位： (公章)

法人代表： (签字)

年 月 日

企业贷款申请范文篇2：

××银行×县支行：

××有限责任公司(以下简公司)的业务不断发展壮大，急需增加流动资金，现向贵行提出贷款申请，望能给于支持。

一、企业基本情况

本企业成立于1951年3月，其间曾多次变更企业名称，最近的是1986年10月经县人民政府决定更名为\"×县工业品批发公司\"。1991年元月经县政府第十四次常务会议决定，更名为\"×县商业××公司\"。办公地点位于×县城关镇×大街××号，性质为国营。下属的商业网点有\"×县××大楼\"，位于城关镇×大街××号;\"×县××大厦\"，位于城关镇×大街×号;\"×县商业××公司住宅楼\"，位于城关镇×大街×号;\"×县商业××公司东关门市部\"，位于城关镇东关××楼下。均以商业零售为主，经营范围：日用百货、五金交电、化工油漆、针纺织品、服装鞋帽、文化体育用品、烟酒副食、食盐、家具、建筑材料、装饰材料等。1992年以前，由公司组织统一经营。以后，实行柜台和门店的租赁承包经营。

商务部根据国务院《关于促进流通业发展的若干意见》精神，提出在全国农村实施\"万村千乡市场工程\"，目标是构建顺畅的农村现代商品流通网络，把现代商品流通理念引入农村，切实解决农民消费\"不安全\"、\"不方便\"、\"不实惠\"的问题。这项工程，已成为国家\"十一五\"发展的专项规划，是社会主义新农村建设的重要措施之一。从20xx年年初开始，通过省、市、县各级商务主管部门，大力推动这一工程的实施。

他们做的第一项工作，就是选择审查一批有较强经济实力的商贸流通企业，作为实施\"万村千乡市场工程\"的经济实体，并划分实施区域，配套相应的优惠政策，开展这项工程。

实施这项工程的具体内容有两项：一是深入农村和乡镇，新建或改建商店，并实行\"六统一\"的规范管理，(统一配送，统一管理，统一价格，统一营销，统一形象，统一服务，统一标准)。因此，又将这些农家店称作\"加盟店\";二是实施企业必须建设相应的物流配送中心，减少批发环节，把质优价廉的商品采购回来，再送货上门到各加盟店和直营店。两者结合，形成连锁经营的现代化商品流通网络。

优惠政策有两项：一是每在农村帮助农民新建或改建一个农家店，验收合格后，拨付扶持资金5000元，(20xx年提高到6000元);二是实施企业投资这项工程的固定资产贷款，给于一年利息补贴，贴息率不超过5%。

20xx年×月，县政府和县×局指示我公司要积极申报\"万村千乡市场工程\"实施企业资格，我们就主动争取，向上申报，得到国家商务部核准。

截止20xx年6月底，××公司资产总额××××万元，其中：存货××××万元，固定资产××××万元。负债总额×××万元，其中：应付帐款××万元，其它应付帐款×××万元。公司占地合计×××亩。有各种车辆××辆。

新贸公司共有职工×00名，其中管理人员××名。公司设有办公室、财务部、采购部、访销部、配送部。

截止目前，××公司已投资×××万元，建立配送中心×处，在全县××个乡镇×××个行政村发展加盟店×××户，已通过省商务厅验收合格的×××户，收到扶持资金×××万元。省商务厅还给了×万元信息网络费。在×个乡镇投资×××万元，新建本公司直营超市×处，建筑面积×000平方米。按照省、市商务主管部门安排，在×县发展加盟店××户，×县发展加盟店×××户，×区发展加盟店×××户，已经省、市验收，上报待批。

二、企业法人代表情况

法人代表××，男、中共党员、大学本科文化、经济师、×省×县人、今年××岁，××××年参加工作，一直奋斗在商业战线，曾担任采购员、业务组长，20xx年担任××公司副经理，20xx年担任××公司经理，20xx年兼任××公司董事长，有多年从事商业工作的经验，目光敏锐，思维超前，敢于开拓创新。调任零售公司经理以来，大刀阔斧地处理企业以前存在的矛盾和问题，整合资源，盘活资产，增加收入，清理债务，创建新贸公司，投资建设直营超市，积极谋求企业发展，经营业绩蒸蒸日上，有决策管理和驾驭市场的能力，综合素质高，无不良信用记录。

三、申请贷款额

根据企业目前发展需求和今后一段时间的发展趋势，经测算，共需流动资金××××万元，其中向贵行贷款××××万元，自筹××××万元。

这些流动资金用于以下几个方面：

1、大型直营超市××个，每个超市最少需上××万元的商品，3个月为一个销售周期，共需流动资金××××万元。

2、物流配送中心×个，每个中心存货×××万元，2个月为一个周转期，共需流动资金××××万元。

3、配送部×个，每个存货××万元，2个月为一个周转期，共需流动资金×××万元。

4、直营店×××个，每个店上货×万元，3个月为一个销售周期，共需流动资金××××万元。自筹资金××××万元来源：①自有资金×××万元;②建设加盟店得到的扶持资金节余部分×××万元;③创建\"双百市场\"可得扶持资金××万元;④争取代销商品，代销率占到10%，就是×××万元。

四、贷款抵押物

××公司本次贷款可用抵押资产有：职工住宅楼下一层门面房××间，面积×××平方米;×县城东关门市部，面积×××平方米;××大厦，面积××××平方米;公司办公楼，面积×××平方米;公司宿办楼，面积××平方米;××大楼，面积××××平方米;××大楼后院二层楼，面积××平方米;××大楼后院库房，面积×××平方米;×行院内库房，面积×××平方米;××超市营业厅，面积×××平方米;××超市附属平房，面积×××平方米。这些建筑物所占土地，使用权属于××公司的共×××亩。固定资产中的各种车辆×辆，购买价×××万元。详见附表。

五、近几年的项目安排

按照省、市商务主管部门划分给本公司的实施区域，××公司近几年的项目安排是：

1、在×县建设直营超市××处，总投资×××万元，总建筑面积9000平方米。

2、建设配送中心×处，其中×县×处，×县、×县、×区各一处，总投资××××万元，总建筑面积30000平方米。

3、在×县的×个乡镇建设×个配送部，总投资×××万元，总建筑面积4000平方米。

4、在×县的重点村建设××个直营店，总投资×××万元，总建筑工面积3300平方米。

5、条件具备的时候，在×县城×区投资××××万元，建设一座12000平方米的商品展销厅。以上5项投资合计为××××万元。

六、固定资产投资资金来源

1、\"在×县城×区建设12000平方米的展销厅\"，这项工程作为××公司的发展规划，以后要建设，目前公司正在发展起步阶段，暂不建设，缓解资金需求压力。

建设直营超市的造价按××××元/平方米计算，含有新征土地价格。实际动作中，××公司采取租赁闲置场地，新建轻钢龙骨房屋的办法，尽量压缩投资。从已经建好的4个直营超市投资情况看，每平方米×××元以下就可以建成。

3、\"建设配送中心×处，总建筑面积30000平方米，总投资××××万元\"。××公司目前的实际作法是，租赁现有闲置库房，略加维修，就可以使用。既降低了成本，又加快了工程实施进度，在\"万村千乡市场工程\"实施初期，不失为一种好办法。

配送部和直营店也都可以采取这种办法，尽快把经营搞起来，有了积累，再逐步搞固定资产建设。

4、通过以上措施，经测算，上述固定资产投资可以压缩到×××万元以内，减少固定资产投资成本。

5、××公司已用自有资金投资×××万元，(其中一部分用于流动资金)，×月份向×县信联社贷款×××万元，三年期限，合计×××万元。

6、场地租赁费、建筑施工费均采用分期偿付的办法，拖欠率占到30%左右，就能挤出×××万元。

7、若资金仍有缺口，向其它银行借贷固定资产资金，但预测量不会大，可以控制在×××万元以内。

七、效益预测

1、经济效益

\"万村千乡市场工程\"点多面广，呈网状分布，但加盟店的投资主体是各农户，××公司只是给于一次性扶持，扶持款由国家发给。工程的主要投资在于配送中心的建设和直营超市、直营店的建设，这是实施企业的基础设施。我公司坚持\"花小钱办大事\"的原则，以租赁闲场地、闲库房为主，新建为辅，用较小的固定资产投资，建成较多的营业网点，建成一个，立即投入经营，防止遍地开花，杜绝半拉子工程，不仅有效地提高了项目建设速度，同时也尽最大限度提高资金利用率。我公司去年至今年的工作实绩已经证实这一作法。

固定资产投资贷款，享受国家贴息政策，企业财务费用支出小，增大了企业盈利空间，也保证了放贷银行的利息收入。

企业一但完成一期发展计划，就有较强的经济实力和经营规模，商品生产厂家就会主动联系直接供货，(当然，我们也在主动与生产厂家联系)，减少批发环节，降低企业经营成本。 与加盟店构成连锁经营，结成了利益共同体，商品流通速度快，资金周转率高，商品库存积压和过期失效损失小。

项目建成后，××个直营超市年销售收入合计可达到××××万元;×个配送中心年销售收入可达到××××万元;×个配送部年销售收入可达到×××万元;×××个直营店年销售收入××××万元;全年总销售收入预测可达到×亿元。

经分析测算，年可实现税后利润××××万元，每年提取折旧×××万元。

2、社会效益

最直接的社会效益就是安置农村富余劳动力和城镇下岗失业人员××××多人就业，为政府分忧，为农民增收。

发展的×××个加盟店，平均每个加盟店年预测销售××万元，总计实现销售××××万元。可为每个农家店增加万元以上的收入。

\"万村千乡市场工程\"的实施体现了政府得民心，农民得实惠，企业得市场。能够切实解决农民销费\"不安全、不方便、不实惠\"的问题。把现代消费理念引入农村，为社会主义新农村建设做出应有的贡献。

八、××公司成立以来的经营成果

20xx年经营情况：实现商品销售收入××××万元，实现税金××万元，实现利润××万元。 20xx年经营情况：实现商品销售收入××××万元，实现税金×××万元，实现利润×××万元。 20xx年1-6月份经营情况：实现商品销售收入××××万元，实现税金×××万元，实现利润×××万元。

附：

一、固定资产明细表。

1、房产

2、车辆

3、土地

二、连锁经营网络图。

三、机构与职责设置图。

企业贷款申请范文篇3：

尊敬的 ：

您好，我是xxxx员工xx，我xxx年xx月份进入铁福来，三年来，我在公司浓厚的企业文化的熏陶下、在各位领导的引导下、在各位铁福来家人的关心和支持下，我不断改善自身缺点、学习钻研业务知识，让我从一个少不更事的少年成长为现在的业务精英。让我深深感觉到xxx不只是我工作的企业，更是我终身学习的学校，我也早已把铁福来当成自己的家。谢谢各位xxx的无私帮助!

缘分来的太突然，一切没有任何前奏。今年初出在亲戚的介绍下我与同乡一位姑娘认识，经过几次接触和了解，我们彼此都有了相见恨晚的感觉，我们也在近期在两家人的安排下订了亲，婚期也将至。

然而，婚姻是美好的，也需要我来面对结婚前的现实。我从小成长在一个单亲家庭，我的父亲靠着家里的几亩薄田独自将我抚养长大，去年，父亲又在朋友、亲戚那里借了xx万元在家中盖起了新房，看着父亲辛劳的面孔，我不想让他再为我的婚事再操更多的心，不想让他那两鬓斑白的头发再增添几根银丝。

故此，我想向公司借款xx万元，尽我所能减轻父亲的负担，也让我的婚姻有一个美好的开始，恳请领导批准!公司以后每月在我的工资中扣除xxx元，作为每月的还款额。

请领导认真考虑我的申请，不论领导是否批准，我都将努力工作、积极上进、奋勇拼搏，为了公司给我的平台、为了我自己、我的家人!

xxxx xxxx

xxx年xx月xx日

第19篇：企业贷款流程

企业贷款流程

企业贷款是指企业为了生产经营的需要，向银行或其他金融机构按照规定利率和期限的一种借款方式。

一、提出贷款申请

1、根据其生产经营过程中合理的流动资金需要，向银行申请流动资金贷款。申请贷款时必须提交《企业流动资金借款申请书》；

2、银行依据国家产业政策、信贷政策及有关制度，并结合上级行批准的信贷规模计划和信贷资金来源对企业借款申请进行初步审查。

二、所需提交资料

银行经过初步审查通过后，借款人继续向银行提供相关资料，完善贷款档案，银行根据资料和其他实际情况进行进一步审查，所需提交资料如下：

1、有关证件、证明（借款人、担保人均须提交）。这些证明包括： ① 企业法人营业执照正副本复印件

② 企业机构代码证正副本复印件

③ 国、地税务登记证明正副本复印 (有税务部门年审的防伪标记)④ 基本户开户证明复印件

⑤ 贷款卡复印件 （写上密码）

⑥ 公司章程复印件

⑦ 公司简介/可行性报告

⑧ 资质证明/特许经营证明/批准成立的文件/环评文件复印件等 ⑨ 验资报告复印件

⑩ 经营场所证明复印件

11 申请书

12 股东会/董事会决议（银行提供、信贷员在场面签，内容应包括：A、申请信贷业务用途、期限、金额、担保方式及委托代理人等。B、达到公司合同章程或组织文件规定的有效签字人数。）

13 真实性承诺（银行提供）

14 工商登记查询单

15 法定代表人以及股东、财务负责人身份证明复印

16 法定代表人以及股东、财务负责人简历

17 征信查询授权书（银行提供）

18 购销合同/经销授权书复印件

19 其他收入证明

20 纳税证明复印件

21 财务报表。包括两方面内容：上年度的资产负债表、损益表和财务状况变动表；本期的资产负债表和损益表

22 银行对账单复印件（近一年流水及最近一期）及科目明

23 银企合作补充协议 （银行提供）

24 如有其他人代替法人签字，还需提交本人身份证复印件及法人授权委托书（授权书需有法人亲笔签字并加盖公章）

25 银行要求的其他相关资料

2、抵、质押担保贷款需提交的资料。如：抵押、质押物的详细目录和产权或所有权证明；抵押物和动产质押物价值证明；抵押物和动产质押物经银行指定中介机构出具的评估报告；权利质押物鉴定书；登记机关办理登记的证明文件和证书，等等。

三、等待银行对贷款资料的审查

1、如不合格，由银行对不合格原因进行解释，并要求我方提供其他所需材料；

2、如合格，银行制定贷款合同，并通知我公司准备签订相关合同和资料 贷款审查的主要内容有：①贷款的直接用途。②企业近期经营状况。主要包括物资购、耗、存及产品供、产、销状况，流动资金占用水平及结构状况；信誉状况；经济效益状况等。③企业挖潜计划、流动资金周转加速计划、流动资金补充计划的执行情况。④企业发展前景。⑤企业负债能力。主要指企业自有流动资金实有额及流动资产负债状况，一般可用自有流动资金占全部流动资金比例和企业流动资产负债率两项指标分析。

四、签定借款合同

经贷款方审查认可后，即可签定借款合同。借款合同应具备下列条款：①

借款种类；②借款用途；③借款金额；④借款利率；⑤借款期限；⑤还款资金来源及还款方式；⑦保证条款；⑧违约责任；⑨当事人双方商定的其它条款。借款合同必须由当事人双方的代表或凭法定代表授权证明的经办人签章，并加盖公章。如有抵押物，须签订抵押合同。抵押合同应具备下列条款：①抵押人、抵押权人的名称或者个人姓名、住所 ②主债权的种类、数额；③抵押财产的具体状况； ④抵押财产的价值；⑤债务人履行债务的期限；⑥抵押权灭失的条件；⑦违约责任；⑧争议解决方式；⑨抵押合同订立的时间与地点； ⑩双方约定的其他事项。

签定合同时应注意项目填写准确，文字清楚工整，不能涂改；借、贷、保三方公章及法人代表签章齐全无误。

五、发放贷款

一般情况下，银行自受理之日起，会按照法定的答复期限（短期贷款20个工作日，中、长期贷款130个工作日）为银行信贷部门审议贷款时间。

六、贷后工作

1、跟踪贷款资金的到账情况

2、按时归还本金和利息

3、其他

第20篇：企业贷款调查报告

企业贷款调查报告

企业贷款的调查报告应该怎么写下面小编带大家了解一下!

企业贷款调查报告格式

1、企业的基本情况：企业名称、地址、企业性质、注册资本、法人执照、法人代表姓名、性别、年龄、职称、学历、专业年限、诚信程度、领导成员名称、技术人员和员工人数、生产的产品，注册商标。

2、企业的资产负债：固定资产分为办公管理类的固定资产，用于生产方面的固定资产，如厂房、设备;流动资产分为原材料、产成品、应收货款、现金(含周转金)逐项写清;无形资产包括土地、商标等;递延资产、不能变现的待摊费用、租金、装修费。负债包括银行借款、民间筹资、应付货款分项写清、银行借款写清所属行社、贷款金额、贷款形态、欠息情况。所有者权益，资产负债比率。

3、企业的生产经营状况、生产规模包括设计规模和实际规模、产值、产品的生产与销售周期、产品销售形势和市场的适应前景。成本计算分别计算出生产平均成本和综合平均成本、销售平均价、产品利润、实现税利和纯利润。

4、贷款的可行性分析、资产负债分析、生产周期与流动资金分析、现金流量分析、资金的分布分析、生产与销售分析，这些项目要采用比较、趋势、指标分析方式进行分析，全面评估分析贷款的风险与否，还款的保证和来源，提出负责性的调查结论、贷出与否、准贷金额、采用贷款方式(按第一项第5条写清)、贷款期限、调查人所承担的责任。

5、报批贷款信用社签署集体研究意见，按规定确定第

一、第二责任人。

1、着力点要明确：

首先，要深入调查，占有材料。这是写好调查报告的基础和先决条件。为此，就应该亲自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“点”上的材料;既要了解正面材料，又要了解反而材料;既要了解现实材料，又要了解历史材料。如上例中，同学们就要认真回顾平时手头搜集到的有关于“勤俭是美德，是事业成功的重要因素，奢侈浪费导致事业失败”方面的详细资料。

其次，要认真分析，找出规律。这是调查的目的。在占有大量材料的基础上，要“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地

总结出事物的规律。此例中，除了要有具体的事例或数据外，还要对占有的资料分门别类加以总结，如以“盲目攀比，铺张浪费”、“勤劳节俭、合理消费”为门类加以归纳，从中找出规律性。

再次，要立场正确，观点鲜明。调查报告要站在客观的立场上，透过现象看本质，对事物作出正确的判断和评价。如上例中，调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德，结合学生的生活实际，解决乱花钱、互相攀比、超前消费等不良习惯和问题。

最后，要概括事实，有叙有议。不能光罗列现象，而且要适当地进行分析、议论，阐述观点。如上例，在做到有事例和数据的基础上，运用所学的社会原理进行理性分析，分析要观点全面。

《银行业企业贷款工作总结.doc》

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