银行后勤维修工作总结

2021-04-09 来源:银行工作总结收藏下载本文

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后勤维修工作总结

时光飞逝,转瞬间在0000服务中心工作已有半年,这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步,后勤维修工作总结。现总结如下:

一、加强理论学习,提高业务水平

世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,要自觉加强学习,提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。结合自己所在部门岗位,我要求自己从每一个细节开始尽快熟悉工作范围内的事项,工作总结《后勤维修工作总结》。为以后的工作打下坚实的基础,从而提高自己对工作的适应能力。

二、树立严肃认真的工作态度,强化责任心

在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。

三、认真做好文印工作,提升窗口服务质量

文印室是服务中心为各部门提供文件的打英复印以及传真等业务工作。作为一名文印工作人员,心中时刻牢记热情服务是我们的宗旨;提供便捷是我们的工作本职。怀着这样的心态在文印室工作的半年中,我不仅仅做好了每一项本职服务工作,而且还将这种积极向上的工作心态融入到我的生活当中。

四、遵守各项规章制度,积极协助其它工作

在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未迟到早退,得到领导和同事们的肯定。在做好自己的本职工作的同时,我还协助中心同事做好内务整理、材料传送、电话登记、档案整理以及领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。

在半年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认识有待于进一步提高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步提高。在今后的工作中,我将在部门领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质,同时建议:在以后的工作中领导和同事能够传授更多切身经历过和在工作中总结的经验之谈。进而避免工作中的失误,提高工作效率。

推荐第2篇:银行后勤工作总结

银行后勤工作总结

银行后勤工作总结

200x年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。 财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。 今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

推荐第3篇:银行后勤岗工作总结

后勤具有两个方面的基本职能:既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。下面是小编我为您准备的\"银行后勤岗工作总结\"3篇,欢迎参考,希望能对您有所帮助。银行后勤岗工作总结一

20XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”;目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。

银行后勤岗工作总结二

一、各项指标完成情况及采取的措施

(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。

1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

2、以代为发放工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代为发放工资3235户。教育储蓄新增户万元。

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代为发放工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代为发放。

5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。

(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,调动了积极性,完成了个贷营销任务。

(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代为发放工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。

(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《x县支行一线员工绩效工资考核办法》《x县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。

二、几点体会

一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。

(一)用政策调动积极性是前题。

运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20xx年以前全行代为发放工资有4000户,代为发放的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代为发放工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的代为发放工资全部代为发放,20xx年、20xx年还新增代为发放工资7260户。

大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

(二)领导带头是关键。

行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到xx、xx、xx分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了xx公司离退处、xx矿、xx医院、xx中学、xx给水队、xx厂、xx运销公司、xx车间、物业公司等13个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。

特别是当得到xxxx网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代为发放工资全由我行代为发放,xxxx网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。xxxx公司xx矿、离退处、后勤部代为发放工资原在xx寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫xxxx网点竞争,1689户代为发放工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

(三)服务是根本。

营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。

三、存在问题及20xx年的工作设想

(一)存在问题:

1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代为发放,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度。

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2004年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2006年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。

3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。

4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2006年也不容乐观。

(二)工作设想

1、工作目标

(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。

(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。

(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元。

(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户。

2、工作措施

(1)加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。

(2)在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是2020年的重点工作。

(3)抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。

(4)在代为发放工资上重点是做好已有的1.1万户代为发放工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代为发放工资客户已产生动摇。2020年我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。

(5)在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入。

(6)做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力。

银行后勤岗工作总结三

上半年,我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元。通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见

今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。

四、20xx年下半年我们的工作重点

(一)是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

(二)是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

(三)是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

(四)是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。

推荐第4篇:银行后勤个人工作总结

为了保证银行工作正常运行,无论是物资补充还是物品维修,这些都是后勤的部分工作内容,回首往事,可以做一个工作总结。以下是由小编为大家整理的“2019银行后勤个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2019银行后勤个人工作总结范文(一)

回首这段时间银行后勤工作的情况,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。 在此,对于食堂工作人员不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

二、装修改造工作

近期,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改造、厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证银行的用水用电安全运行。除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

在银行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与银行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

2019银行后勤个人工作总结范文(二)

在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,服从我行领导工作安排,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将工作总结如下:

一、加强思想指导,深化规章制度

后勤对于我行的事业发展非常重要,作为我行的坚实后盾,我深深的认识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深入学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的长久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提醒自己,我的工作对我行的发展具有着决定性的意义。

二、落实后勤工作,保障我行后盾力量

在具体实际工作中,我真正做到了认真负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特殊用品的购置工作,工作期间完成了安全生产检查,水电设备维修,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完美,不留遗憾。同时加强了与行里领导的沟通,及时反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作尽心尽力。

三、强化物业管理,推动事业发展

物业管理除了具备较强的服务思想、专业知识之外,还需要了解很多不同层面的知识,我不断加强对各方面知识的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时积极对做好各项目预算收支和经营计划的组织落实等方面进行学习,同时以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这段时间里,通过努力,我最终完成了后勤工作的任务目标。

四、保证安全工作,落实工作职责

面对新时期,新任务,我行一直处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知安全工作是发展的第一需要,为此,我严格贯彻落实上级文件精神,提高自身安全意识,增强工作责任心。我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全工作,积极参加我行组织各项安全活动,注重工程建设期间的安全治理,在今年紧张的电力改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

五、节约水电资源,杜绝浪费

水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查,杜绝浪费,定时对我行用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基础

在银行后勤工作中,我虽取得了一点成绩,但是同时也存在着许多不足之处。一是对银行及时性文件学习不够透彻,使得很多及时性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还有很多知识没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论知识;三是对紧急事件的处理能力,还不够灵活。

七、展望未来,落实工作

为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。二是保障安全工作,深化安全工作意识,提高安全工作力度,强化安全工作计划,以安全是发展的第一基点出发,保障我的安全工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,认真履行岗位职责,切实做好业务管理工作,推动我行事业发展。

工作期间,我虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,获得我行领导的满意,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。今后,我讲继续努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满意。

2019银行后勤个人工作总结范文(三)

自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。

一、用考核奖励调动积极性是前提

运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

二、领导带头是关键

行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。

特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

三、服务是根本

营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。

四、存在问题

1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。

3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。

4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。

以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。

推荐第5篇:银行安保后勤工作总结

季度工作总结

各位领导:

在支行的各位领导帮助及同事的热情配合下,我的安保后勤工作还算顺利。我行遵循“预防为主、综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫后勤工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了职工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的安全,为我行各项工作的顺利开展营造了一个安全、稳定得经营环境。

一、组织机构和制度建设情况

一是建立健全组织机构。按照规定要求我行相继成立了支行安全保卫工作领导小组、社会治安综合治理工作领导小组、消防工作领导小组,并组建了应急小分队和义务消防队,指定了兼职防火管理员,并明确各部门的消防安全责任区;二是建立健全安全保卫规章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行来客来访、门卫管理制度》等制度规定,进一步明确了各部门的安全管理职责。

二、规章制度的落实情况

我认真对照各项安全保卫工作制度,加强日常性安全措施落实情况检查。一是加强安防器械的管理。对支行所有安全防卫器械进行清理检查,对因时间过长而损坏的灭火器进行更换,确保防盗、防劫、防火等防卫器戒齐全到位;二是落实支行安全值班制度。对安保人员的工作职责进行了细化、量化规定。针对我行周边环境和社会治安形

1 势,重点加强双休日和晚间值班制度,安排专职保卫人员实行二十四小时不间断值班制度。三是加强安防监控系统管理。对安防监控系统操作,实行专人管理,明确职责,对营业期间情况进行不间断录相,对重要部位进行二十四小时监控录相,非营业期间安防监控报警系统处于布防状态,对全行重点部位24小时监控,并保证监控录像图像清晰和正常运转;四是加强营业期间安全检查。对营业期间安全管理进行经常性的监督检查,按照会计出纳制度的规定,对大额现金及时入库,非工作人员严禁进入营业室,在平时工作中,突出抓好“重点部位、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查。五是做好我行贷款业务抵押登记工作。在办理贷款抵押登记工作过程自始自终做到由本人亲自陪同客户经理办理参与,他项权证在交接给授信管理部前未离开本人视线范围。

三、安全保卫方面

在领导的带领下,组织安保人员认真负责的完成好支行安保工作。每到节假日,组织安保人员提前开小会,布置节日期间的安排,确保在节日期间无安全事故发生,让每位领导及员工过好节。今后工作我也将更加努力,与支行一同进步。

虽然我行安全保卫工作在上级行的正确领导和支行领导的高度重视下,通过全行干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,我行将在今后的工作中加大对职工的安全防范意识教育力度,同时结合我行实际,确定工作重点,研究解决安保后勤工作存在的问题。

2

汇报人:********* 201*年**月**日

推荐第6篇:银行行政后勤工作总结

银行后勤服务人员个人工作总结

银行后勤服务人员个人>工作总结 2011年已经过去了,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和>挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2012年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快

的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!篇二:2016银行后勤服务人员个人工作总结

2016银行后勤服务人员个人工作总结

银行后勤服务人员个人工作总结 2016年已经过去了,回首2016年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2016年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全

年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,()自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!篇三:坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作

坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作 工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。

那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。笔者认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。

一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求

工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。

1、处理好抓大事与小事的工作关系

工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。

因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。

2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系

工商银行后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。

3、理顺管理与服务的关系

工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。

4、正确把握好参谋与助手的关系 作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。

二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点

工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作

用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。

1、协调作用

协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,做好协调工作应抓好“三讲”。

(1)讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。

(2)讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不是“和稀泥”。 (3)讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。

另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况。这样,遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。

三、提高工商银行后勤人员素质是保障后勤工作的重要前提 工商银行后勤工作具有“繁、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。

1、要有变通处理问题的能力

变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。工商银行后勤服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。

2、要有处理人际关系的能力

处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。

3、要有区别轻重缓急的能力

工商银行后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。

4、要有会管善管的能力 工商银行后勤部门承担着财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。

5、要有主动服务的意识

工商银行后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。

有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格比较内向,口头表达能力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜欢,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发现这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发现问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。

6、作风严谨规范化工作

工商银行后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。 综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,认真学习和贯策“三个规范”建设的精神实质,并将其深入地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺利开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必须站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。篇四:行政后勤工作总结范文

行政后勤工作总结范文

行政后勤>工作总结>范文

(一)

一、宿舍方面

1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500-800元月左右。

2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。

二、食堂方面日常管理方面

保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。

三、门卫方面

针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。

四、民兵建设

我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好通知到每个民兵。

五、存在的问题

存在的问题:

1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。

2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。

3、电的浪费现象有待采取措施。

4、民兵管理及活动需进行改革。行政后勤工作总结范文

(二)

今年6月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段

时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:

一、今年工作总结

(一)人力资源工作

1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要

根据公司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自8月份起进行了4次招聘,为公司招聘人员13名。其中:财务人员1名,业务人员3名,电工1名,驾驶员2名,仓储人员1名,传达人员2名,保洁人员1名,厨师2名。此外,11月28日,负责从山东经济学院、山东>财政学院邀请了20名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。

2、制定新员工>培训计划,并组织实施

为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本>规章制度、公司业务知识、财务知识等。

3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会>保险,8月份为18名员工办理了医保卡。

(二)行政后勤工作

1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全

①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。

②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录,加强了新办公楼的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求

①公司招入2名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。 ②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,10月份-11月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;11月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。

③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。

④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。

3、负责编写公司运行简报

自7月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报5期。

4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。

5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。

6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。

(三)工作中存在的不足

尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:

1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。

2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。

3、沟通、协调能力需待提高。

二、20xx年>工作计划

在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:

1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。

2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。

3、做好人力资源基础工作。

4、完成公司和领导交办的其他工作。

行政后勤工作总结

(三)

刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作>个人总结。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身??

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:

一、工作总结

(一) 努力做好>行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。 3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务

用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。 3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日朝计划,晚总结.领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。 3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。 5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。 6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。篇五:机关行政后勤工作总结

机关行政后勤工作总结 2012年办公室的行政后勤工作,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,人员团结一心,密切协同,圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作:

一、机关的行政管理工作

1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作,对机关水、电节能用具及时进行维修保养,杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会,对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训,坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据,每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表,年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表,并做好能耗消耗分析报告。我委的能

耗连续3年稳中有降,连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

4、车辆管理。 根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署,我委开展了公务用车专项治理活动,印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示,并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统,及时将数据上报省公车治理办公室,对我委的违规车辆进行纠正处理。 加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育,提高司机的服务意识和安全行车意识,一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上,做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险,每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总,今年的车辆运行费用较往年下降25%。

5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理,此项工作日常繁琐,维修项目繁杂,为了不影响机关人员的办公,办公室加强行政服务意识,及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调,争取问题和故障不过夜,由于人员出差或其他原因不能及时维修的,加强沟通协调,及时解决,保证领导和处室人员满意。

6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作,每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项,组织机关和直属单位进行安全工作检查,发现问题及时解决,确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补,对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁,排水系统进行了疏通,对院内进行了绿化,对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。

推荐第7篇:后勤维修制度

后勤维修制度

为保证全院医疗、教学、行政等各方面的正常工作,提供必须的水电供应,并对医院内设施进行正常维护、检修,特制定本制度。

1、工作范围:

2维持医院内所有机房、水泵房、各楼层空调、热水器、配电室的正常工作状态。 3医院内建筑物(含门、窗等建筑辅助设施)的维护、修理。

4医院内除医疗设备外其它机械电气设备的维护、修理。 5全院家具的维修。

推荐第8篇:后勤维修管理制度

后勤维修管理制度

为加强日常维修管理工作,提高服务质量和工作效率,结合学校实际情况,特制订本制度。

1、后勤处维修人员负责全校设施的日常检查与维修,同时配合协助外请人员做好学院有关设施的修理,更好工作。

2、维修人员在工作中应严格遵守维修操作规程。本着对学校和本人生命财产安全负责的态度,及时修复报修项目,消除隐患,保证安全。

3、维修人员在工作中应做到及时、高效,保证维修质量,对能修理的项目,不得推卸、扯皮。

4、维修工人在工作中要举止文明,礼貌待人。

5、维修负责人应根据报修单上的轻重缓急安排维修人员进行维修,并将当天各类维修情况登记统计。

6、维修人员保持24小时通信畅通,以便及时处理一些突发时间。

聊城药校

推荐第9篇:后勤维修制度

类别后勤管理编号HQ-

生效日期201408

题目后勤维修制度修改日期201407页数1/

3一、目的

为保证全院医疗、教学、科研、行政等各方面的正常工作,提供必需的冷、热水、电、蒸汽、冷暖气,并对医院内设施进行正常维护、检修,特制订本制度。

二、工作范围

1、维修高低压配电站、锅炉房、冷冻机房、污水站、电梯的正常运行。

2、维持医院内所有风机房、水泵房、各楼层风机、配电房、管弄的正常工作状态。

3、医院内建筑物(含门、窗等建筑辅助设施)的维护、修理。

4、病房内所有水、电、风、空调的安装、维护、修理。

5、医院内除医疗设备外其它机械电器设备的维护、修理。

6、全院家具的维修。

7、医院备用发电机管理。

三、机房管理:

1、高配站、锅炉房、冷冻机房、污水站、电梯,均属机房重地,非本部门员工不得随意进入机房,不得随意动用机房内设施。

2、不得擅自动用内部各种设施、开关、电闸、阀门。

3、高配站、锅炉房、冷冻机房、污水站、电梯各项规章制度参照电力局、劳动部门等相关制度执行。

4、高配值班人员、电器维修人员、司炉人员及从事相关特种工作人员均需持有相关工种上岗证。

四、维修管理:

题目后勤维修制度页数2/3

1、建立维修保养标准,每天对所负责范围的各项设施进行巡查,发现问题及时处理,并做好维修记录,交班组长留存备查。

2、医院各部门的有关设施、家具等需进行维修应上报接报中心“1168”,由接报中心调度相关维修班组。

3、各维修班组接到维修任务后填写维修单,凭维修单向库房领用材料,并尽量做到修旧利废,节约使用。

4、及时到达现场,小问题立即处理,大问题报告上级并提出处理意见,主要部位或紧急情况立即组织人员进行抢修。维修完毕后由申请部门在维修单签字认可,维修单交回班组长备查。

5、医院内水、电、空调、蒸汽、电梯、锁具、建筑物、家具等均为公共财产,不得人为破坏,否则报告保卫处酌情处理。

6、院内所有在用设备做好技术档案和维修记录及维保年度计划。

7、动力维修科库房对院内所采购设备进行开箱验收,对照装箱单、合格证以及备配件。产品说明书、资料统一由动力维修科存档。如发现问题及时与有关厂商联系解决。

8、动力维修科负责安装、调试。如大型设备自己无能力安装、调试,则由动力维修科负责对外联系安装及调试。

9、医院内原有安装的电源插座、保险丝、开关、灯具、冷热水管道、空调、阀门、龙头等未经维修部统一不得擅自拆装、移位、更动。如需改动,须经维修部门技术上认可报后勤保障部书面批准方可改动。

10、部门、科室在房屋结构上要改动、分隔、装修等需上报后勤保障部经基建科认证后,

递交院办公会书面批准后才可让维修部实施。论证原则:

(1)确因原建筑物结构、布局不合理,影响到正常使用;

(2)不影响水、电、风、中央空调、消防等系统;

(3)不影响建筑物主体结构、外观、承重等方面。

11、各部门、科室未经正规渠道批准,自行配置、安装的各类设施、设备出现故障均不

予以修理。

题目后勤维修制度页数3/3

12、保证安全用电,医院内所用电热器(电炉、电磁炉、微波炉、烤箱、热水器、油汀

等)使用审批安装程序如下:

(1)医疗行政管理部门进行医疗、科研、教学工作必需品;

(2)动力维修科进行用电安全审核;

(3)保卫处同意并备案;

(4)安装、接线由动力维修科负责,各使用部门不得擅自拉线及增加多用接线盒。

获经批准

院长日期

推荐第10篇:后勤维修工作制度

后勤维修工作制度

一、每月初办公室将本月维修任务书下达到维修小组,由维修人员根据工作情况进行安排。

二、临时任务由维修人员根据轻重缓急组织人员在限定的时间内完成。

三、医院出现紧急维修任务的,维修人员必须及时组织力量处理,并及时将检修情况记入工作日记中。

四、常规性、季节性检修由维修班安排(如电房、蓄水池、下水主管道、沉淀化粪池等),日常的巡回检查,由维修人员自行安排。

五、正常的设备、配件的制作和修旧利废,维修人员应根据实际情况综合安排。

六、维修人员每日需将本日工作的项目、人员分工、完成情况记入工作日记。

七、月末维修人员将本月办公室下达的月度正常任务,临时任务,以及自行安排的工作的完成情况上报办公室主任。

八、对上下班不按时,不服从分工安排,因个人原因造成经济损失;无特别理由不能保证维修质量,造成不良影响的,都将追究当事人责任。

第11篇:银行后勤服务人员个人工作总结

银行后勤服务人员个人工作总结

银行后勤服务人员个人>工作总结

2011年已经过去了,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和>挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2012年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的\'一洗、二冲、三消毒\'工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

第12篇:后勤维修人员岗位职责

后勤维修人员岗位职责

一、负责全园各种设备、水电、木工等维修和保养工作。树立为一线服务的思想,勤俭办园、爱护公物、设备及工具材料,做到不丢失、不无故损坏、不私自外借,严格遵守园内各项规章制度,保证园内各项工作正常开展。

二、设备维修

1、对园内各种机械、设备、大型玩具、炊事机械、洗衣机、上下水暖管件定期检

查,维修、保养。

2、冬季对水暖管件进行维修,保证幼儿取暖。

3、木工维修

负责园内桌、椅、门窗的维修工作。

负责各班门、窗、窗纱的维修更换。

三、园内其他工作

1、配合后勤主任做好园舍建设及其他临时性工作。

2、定期做好安全检察工作,做好特殊天气(如雨天、雪天、雷天)到来前下水管道、排水设备、园内建筑等检查工作。

3、做好园内的卫生清扫工作。

第13篇:后勤工程维修人员岗位职责

后勤工程维修人员岗位职责

1、负责小区内水、电及其它设施、设备的维修养护工作。

2、严格遵守供电部门的有关规定,规范操作,注意安全。

3、熟悉所辖范围内的线路走向,设备布置及使用情况。

4、搞好电器设施、设备的例行保养,定期检查,发现情况马上报告及时处理,确保小区供电等其它设备使用正常。

5、负责小区路灯的维护,确保路灯盏盏明亮。

6、负责每天供电设备、设施的巡视检查,做好工作记录。

7、熟悉小区公共水管的布局走向,确保供水正常,无漏水现象。

8、积极主动为住户服务,接到维修通知及时赶往现场施工。

9、做好维修记录工作,按月进行上报。

10、保管好所属工具物品,工作完毕及时清点。

11、服从工作安排,努力完成分配的各项任务。

第14篇:银行后勤服务中心工作思路

机关服务中心2012年工作思路

机关服务中心工作,是省行机关正常运转的基本条件和重要保证,也是领导关心群众的纽带。2012年机关服务中心将继续围绕省行中心工作,坚持科学发展观,坚持改革创新,全面履行管理、服务和保障三大职能,努力建设满意后勤,高效后勤,和谐后勤,推动后勤工作管理上台阶、服务上水平。全年工作思路主要包括以下几个方面:

(一)进一步完善内部工作运转和协调机制。

服务工作十分琐碎繁杂,制度是保障。2012年机关服务中心要继续在制度完善和落实上下功夫,注重靠规定、按制度办事,维护制度的严肃性。完善内部工作运转和协调机制,加强岗位责任制,把服务做得更细一些,把工作做得更规范一些。

(二)进一步推进精细化管理。

广泛开展宣传教育活动,进一步强化会计核算,细化成本分析,最大限度节约财务资源。制定餐厅、车辆管理标准,能量化的要量化。在日常管理工作中,切实加强并严把水、电、电脑耗材(油墨、纸张)、车辆燃油、修理费以及购置办公设备等等每一环节,按照“合理支出、物尽其用”的原则,节约使用,节省开支,对资源耗费大的设备、设施要指定专人负责,定时巡检,发现故障应及时报告有关管理部门及

1维修人员,杜绝“跑冒滴漏”现象的发生。加大监督检查的力度,提高资源综合利用率。

(三)进一步抓好安全防范措施的落实。

按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要求,做好车辆调配和管理工作,严格单车考核制度,提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育,增强遵守交通规则和文明礼貌的意识,确保安全行驶、万无一失。同时,要督促物业公司做好办公大楼的安全保卫工作,确保办公楼的正常安全运行;加强食堂食品、水、电、气安全管理,确保安全无事故。

(四)进一步完善管理考核提高服务水准。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,改进管理服务方式,完善管理手段,推进服务机关各项工作不断提高水准。继续加大对食堂的管理力度,提高饭菜质量。按照“卫生标准化、操作规范化、责任具体化、采购渠道公开化、花样品种多样化、就餐快捷方便化、征求意见经常化、管理科学化”的八化要求,严格把好采购关、验收关、质量关。加强服务人员业务知识培训和道德品德教育,开展礼仪培训,按照高标准、严要求进行服务,切实提高文明程度,确保会务质量。进一步提高烹饪技术与水平,增加饭菜的品种、变化花样,注意食品质量和卫生,改善菜品色香味,尽量做到精美可口、新鲜有味,在饭菜的品种、花样上下功夫,注重饮食健康,提高服务水准,最大限度地满足广大职工的需求。努力在政策允许的范围内为职工办几件实事。

(五)进一步加强后勤队伍建设。

教育员工增强服务意识、责任意识和创新意识。加强技能培训,鼓励自学,开展岗位练兵和技术比武,努力把机关后勤队伍培养成 “一专多能” 的复合型人才队伍。

1、强化学习意识,提高员工素质,促进人的全面发展。按照“终身学习”的要求,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身学习贯穿于每个党员的日常工作之中,营造全员学习的良好氛围,全面提高服务中心的整体素质。

2、强化激励措施,引入竞争机制。通过设立合理的岗位目标、建立完善的考核激励机制,奖勤肃懒,最大限度地激发全体人员的潜能,努力提高工作效率。

3、抓好党风廉政建设。保持艰苦奋斗的优良传统,大力提倡勤俭办后勤。坚持从源头治腐,落实党风廉政建设责任制。增强廉洁自律意识,严格执行廉洁从业的各项规定,完善内部监督制约机制。

(六)坚持改革创新

在认真总结工作的基础上,积极借鉴外部先进的管理经验提升管理水平,提高服务水准。

第15篇:后勤工作总结

后勤工作总结

(2014年度)

平顶山市第五十四中学 总务处

2014年12月

光阴似箭,一学年转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和后勤校长的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力下,学校后勤工作取得了一定的成绩,现将2014年度后勤工作总结如下:

一、服务教育、和谐无私

后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。一年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

二、同心协力、齐抓共管

本年度,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:

1、新学年开始,就因为调换教室的原因,后勤工作人员对各班级的桌椅板凳数量进行重新调配,以保证各班级教学的正常运行。

2、为了保证新学期教师能够提前备课、学生能够正常上课,后勤工作人员提前到新华书店运送回各学期的新教材。

3、对原办公楼前的绿化植物及时进行浇水、除草、培土等工作,起到美化校园环境的作用。

4、学校的水泵出现问题,后勤工作人员加班加点的工作,及时更换的学校的无塔供水系统,让师生能够正常的使用引用水。

5、教学楼内的门窗、灯管、窗帘、电源等设施设备,后勤人员每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。

6、各办公室的电路及电器设备出现问题,后勤工作人员及时进行检修。

7、为管好、用好现代化教学设备,和教导处协作,制定了相应的规章制度及考核办法,由于措施得力,基本保证了设备的完好率,确保了信息技术在课堂上发挥作用。

8、为了维护学生的学生的身心健康,加强预防新型流感工作,学校对晨检、疫情、传染病及突发性公共事件都做了制度上墙和应急预案。

10、完成了校园网的布线、安装和调试工作,随时可投入使用。

三、热情周到、节约为先 总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。

总之,过去的一学年中,在校领导的带领下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。

平顶山市第五十四中学 总务处

2014年12月

第16篇:后勤工作总结

2011~2012学年第二学期 芮集红太阳幼儿园园务工作总结

芮集红太阳幼儿园

2011~2012学年第二学期 芮集红太阳幼儿园园务工作总结

2013年12月

常规工作常做常新 特色活动亦平亦实“时间时间像飞鸟,滴答滴答向前跑„„”在孩子们的毕业歌声中,学期又近尾声。本学期我们紧紧围绕红太阳幼教中心工作要求,以完善内部管理制度为切入点;以打造和谐、礼仪的香花新形象为重点;以幼儿开心、教师舒心、家长放心为宗旨;以促进幼儿发展为目的,立足老园、关注新园、丰富活动,有效开展幼儿园工作。现对照期初计划,回顾总结如下:

一、常规工作常做常新

(一)教师队伍建设有了新提高。

1.让师德落地。本学期,在教师中坚持不懈地开展了二周一次的政治学习,内容有:师德是教师素质的灵魂、加强师德修养,自觉规范教育行为、“教师法”的解读、学校教职工代表大会的相关规定、回眸2012,教育改出新天地、食品安全之食物中毒的处理、教师专业标准——怎么样才能算是好老师、廉洁从教,爱生如子等等,共计10次,让老师们了解身为教师的合法权益和相关义务,了解了教职工代表大会的相关章程、召开的意义,以及代表应履行的相关义务,了解到了我国教育日新月异的变化,萌发了对2013教育的新希望,更让教师们了解了教师专业标准,明确了今后师德考核将是教师考核的首要内容,并号召教师们从自身做起廉洁生活、廉洁从教,用自己的真心去爱孩子、爱家长、爱同事。 2.老教师学新本领。为了不让老教师面对现代教育技术束手无策,我园在本学期开学初的几周内,每周都安排老教师的电子化专题学习,内容涉及:周计划的操作与设置、电子表格的上传、WORD文档的排版、班级网页图片的上传、照相机照片的上传等等。以现场学习、自主操练、逐个过关的方式,切实提高老教师电脑的操作水平,促进班级管理的和谐发展。

3.青年教师担重任。本学期,我园以学科领域为主线,在同伴互评的基础上,让幼儿园的青年骨干当师父,结合自身的教学优势,自选学科领域,成立特殊的师徒学科组。经过互评、自选、统筹的安排,开设了语言组、美术组和音乐组,每组成员4名,以日常教学为基础,开展上课、观摩、评课活动,发挥了青年骨干教师在领域方面的优势,探寻学科上新的教学方法和理念。

4.全员参与学习。首先,我们认真组织教师参加读书活动,以教研组为单位,开展读书系列活动,做好活动的记录、新闻的上传和资料整理等相关工作,每个教师均完成了3篇读书心得。为中心在市级读书活动评比中获得佳绩作出了一点贡献。其次,积极参加感知网校的网上学习培训,虽然幼儿园条件较差,不能满足每人一台电脑上网,但我们总能集中一起,共同收看讲座学习,并认真完成每一次作业,收获不少。

(二)教育教学管理有了新成效。

1.园本调研。2月21日,我们组织全园空班的老师进行了全园性的随机调研,采取的方法是空班老师抽签,抽到哪个班就到哪个班跟班听课半天,要求,能够发现各班存在的问题,涉及日常管理、教育与保育等各方面,然后利用中午时间进行汇总,放学后分两块分别与老师、保育阿姨反馈调研情况,提出整改意见。2月23日,我们又迎来了中心的随机调研,中心领导班子在袁迎春主任的带领下,对我园的班级管理、日常教学、游戏开展、环境创设、礼仪常规、保育管理、教师队伍建设等多方面展开了系统的半日调研,仔细检查了老师的备课、课程审议、教学计划进度等相关记录。中心的随机调研同样也涉及了每个班级、每一个人,在调研过程中,老师们有条不紊地开展日常教学工作,灵活运用教育机智,有序组织活动,体现了良好的班级管理水平。同时,在班级环境的创设、区域材料的投放、课堂教学的组织等方面提出了宝贵的意见。在后来的几个月里,我们根据调研的反馈情况,逐步实施、调整,使各方面的管理更上一层。

2.园本研修。第一块是“香幼学苑”,本学期共进行了8次活动。有班级主题墙饰创设的研讨;教研组活动实施的研讨;区域游戏的指导;区域游戏的评价;关于格式工场的转化;与家长沟通技巧;角色游戏规则制定;区域游戏创设的经验分享等。每一次活动内容非常贴近老师的工作需求,与教师的实际工作紧密联系,指导性强,有益于教师们产生共鸣。第二块是教研活动,内容有网络理论学习;结合师徒课活动的磨课、听课、评课;与姐妹园交流研讨;翻版课、评优课、调研科研讨等。通过形式多样的教研活动,老师们对教研也有了一个新的认识,从而促进了香花幼儿园互动教研的进一步发展。

3.课题研究。本学期初,我们结合课题研究,各班制作了礼仪争章墙饰;课题组主要成员制定了礼仪环境创设的大方向,结合幼儿的晨间检查礼仪,加强了幼儿一日生活礼仪的细节操作要求,针对如厕、用餐、班级环境、离园四个环节,制定了细致的要求,并结合行政一日三巡开展相关检查,年级组长以年级组为单位每两周完成一次系统检查,同时把礼仪的检查与教师的班级管理考核相结合,加强了礼仪教育的督导和管理。并着手开展了《在农村幼儿园开展幼儿礼仪教育的时间研究》课题的资料整理,在3月27日开展了课题中期汇报,中心的两位主任参加了本次活动,并对课题的组织提出了新的方向和整改意见。在后面的几个月里,我们继续完善课题资料的成果部分,以教师成果、教学成果为主,编订成册。本课题将在学期结束阶段进行结题活动。

(三)家园共育开辟了新路子。

1.组建家长晨迎护园队。在开学初,我们召开好了家长委员会会议,并让委员们带头成立家长护园、礼仪晨迎队伍。一学期来,不但参与的委员们能够坚守岗位,与老师、孩子一起进行礼仪晨迎,还带动了部分家长自愿报名参与到了此行列中,为幼儿园的礼仪教育和孩子的安全尽心尽力、尽责尽职。

2.家长参与新香花建设。6月里,部分家长代表在两位园长的带领下大家一起实地感受了孩子们宽敞的活动室、午睡室、多功能室、阅览室、科探室、结构室、图书室等,家长们对于配套的设施、装修设计一致赞许,还不时地与老园相对比,频频点头、笑意溢满脸颊。最后,家长代表们还详细询问了配套桌椅的材料品质,还从家长的角度,对新园的布局、安全措施等方面,提出了可行性的意见。

(四)后勤安全卫生求得新发展。

1.后勤工作。及时与相关领导沟通,能圆满解决的最好,不能的上交上级有关部门协商解决。比如,卫生间的室内安排、萌芽保健室的装修色彩、护墙材料、墙纸图案、围墙式样、卫生洁具、办公家具、电器设备等等,均参与一起选择、把关。其次,做好老园舍的物品整理,将利用放假阶段进行梳理与打包。第三,做好购物、维修工作。尽可能为幼儿园教育教学工作的有序开展做好服务与保证,同时要求老师们,需要什么要早作打算,早申请,有计划申购,使后勤管理逐步走向规范。 2.安全工作。

(1)完善了组织管理。在学期初,幼儿园上下层层签订了安全工作责任书,全员动员起来,把安全工作职责落到每个人的头上,做到了安全警钟长鸣。并成立了家长护园志愿队,让家长参与幼儿园的安全管理,形成了安保、教师、家长联合护园的安全管理模式。在学期中期,做好了新一任的法制副校长聘任工作,对坛城派出所所长张俊杰,做好了前期摸底、联络、信息采集等工作,并上报到局里,由局里统一发放聘任书。

(2)积极开展宣传教育。

对幼儿继续每月安全一主题,每周安全一话题教育活动,内容涉及交通安全、日常安全、自然灾害防控安全自救等等。在幼儿园内布置了安全小脚印,教育幼儿行走、上下楼梯的安全,让安全工作可见、可做。对家长利用家校路路通、告家长书、给家长的一封信、橱窗宣传栏等联系、宣传方式,与幼儿安全教育内容同步开展,号召家长配合幼儿园,提高安全的警惕性,做好孩子的安全教育。

组织开展安全教育大课活动:有小班的《别把异物放入口中》、中班的《马路上的陷阱》、大班的《雷雨的日子里》等内容,均由保健老师和年级组长负责开展,让孩子时刻记得安全是第一要素。

进行了安全主题周活动。开展了防震系列活动,有防震科普知识学习、防震小知识讲座、进行了一次全园性的防震安全演练。

(3)配合做好了交通安全、环境教育等安全创建工作。包括幼儿接送车辆的宣传、统计、排查工作,我园无非法车辆接送孩子,确保幼儿的上下学安全。完成了上级部门要求的“关于交通安全”创建的相关资料整理并上交。

(4)加强了门卫的安保工作。陌生人一律不放进校园内,中午有家长接孩子的也由保安人员代为领出来,在大门口进行交接。来访者全部做好相关的来访登记,确保万无一失。另外门卫人员每天做好幼儿园的巡查工作,按照要求做好技防设施设备的检查和维修,并做好相关的记录,发现问题及时上报。

(5)按时完成安全工作周报和月报表,及时上交。 3.卫生保健工作。

(1)做好了防病控病工作。在幼儿园班级加强了消毒、通风等工作。

(2)做好了慢性非传染性疾病的防控工作。根据上级的要求,我们合理制定了防病控病的计划与活动落实,利用教师会、对全体教职员工开展了防病知识学习;利用家长会,对家长也进行了面对面的授课活动;转变了家长认为“乳牙反正要换掉”的错误意识,并让她们掌握了幼儿牙齿护理的基本常识,更坚定了要关注孩子口腔健康的信念。

(3)协助上级相关部门做好了幼儿龋齿筛查的相关工作。包括登记、统计、筛查、通知家长填补等等。还进一步加大了预防接种的宣传力度,协助做好了幼儿预防接种的补种工作。

(4)做好特殊儿童的管理。保健老师经常性指导老师和保育员,关注体弱儿和肥胖儿的饮食和日常活动情况,如对待肥胖儿,吃饭先喝汤,有效控制其过多的摄入量;锻炼活动中,有意加大其活动量,消耗其体内多余脂肪。而对与体弱儿,则鼓励其每天多吃一点点,做到不挑食不偏食;运动的时候适量,不超负荷锻炼。同时,定期与家长沟通,力求得到家长的支持配合,家园同步,尽力使每一个孩子都能健康成长。 (5)做好晨间,尤其是对于带药的孩子,保健老师对药品严格把关,对于上级部门不允许的药物品种坚决予以拒绝,并让带药家长签名,以示委托。

(6)做好了各类人员的卫生知识培训。有食堂人员的《合理膳食与防病关系的学习与研讨》、保育阿姨的《传染病的控制与预防》、教职工的《合理膳食与慢病的关系》《食品安全,预防中毒及处理办法》等等。每一次学习均认真组织、有记录可寻。

4.后勤人员管理工作。

(1)定期召开后勤人员工作例会。从开学初开始每月一次,雷打不动,例会有学习相关的卫生保健安全知识,也有日常工作问题研讨,也有如何针对幼儿的特点做好配合工作,更有后勤人员的职业道德教育。通过每月例会,逐渐提高他们的后勤保育业务知识,防病控病能力,也使他们知道要干一行爱一行,明确了后勤就是服务,必须服从领导安排,不折不扣的完成相应的服务工作。

(2)加强了后勤工作调研。以前一直比较重视对保育员的督察,本学期我们兼顾到了对食堂人员的督察,特别注重日常工作的调研,每月制定调研主题,如:2月、3月开展遵守作息时间的调研,就是保育员和食堂人员在什么时间做什么事情;4月、5月开展规范性操作调研。调研中发现,有的人员工作认真、不偷工减料、不折不扣地完成份内工作;也有的人员积极配合老师,兼顾到幼儿的学习指导、习惯培养等;更有大多数保育阿姨能利用午休时间,积极参加幼儿角色游戏材料的制作,无怨无悔,值得赞扬。 5.食堂的管理工作。

(1)完善食堂相关制度。加强了食堂的管理,对食堂的食品采购进一步监管,本学期有行政人员与年级组长轮流进行食堂食品的验收和检查。

(2)成立了食品安全领导小组,设立了食品安全管理员(分管园长担任)、监督员(保健老师担任)等。园长还参加了卫生监督所的食品安全培训,过后,食品安全管理员对全体教职工,进行了食品安全知识培训,内容为“食物中毒的处理”,让大家了解相关的法律法规,了解食物中毒的原因与预防原则,让大家全员参与,做好幼儿园的食品安全管理工作。

(3)抓好食堂卫生。包括食堂地面、餐台、灶台、餐饮用具等等,也包括食堂人员的个人卫生。定期检查、不定期抽查,禁止食堂人员有抽烟现象,一旦发现,初犯警告、扣除当月考核奖50元,再犯辞退。

(4)做好食堂常规工作,把好各关。如索证关、进货关、验收关、加工关、烹饪关、消毒关、留样等等。并定期开好膳食委员会会议,多方听取意见,合理调配幼儿膳食,确保幼儿膳食的合理、安全、健康。

二、特色活动亦平亦实 1.踏踏实实“亲情节”。

本学期的“亲情节”是我园的第三届“亲情节”,从3月8日开幕至4月20日闭幕,为期四十三天,共计10个活动。有“亲情节”启动宣传海报;亲子和谐、快乐成长——亲情节开幕活动;绿色亲情——“我和小树同成长”、“家园齐携手,绿叶添亲情”、“亲子过节,温暖在心”植树活动;信笺传递爱妈妈;亲子围餐,礼仪相伴;大手牵小手,踏春乐悠悠;亲子摄影作品展;亲子创意小制作;如何陪伴孩子成长——家长学校授课活动;亲子才艺秀暨第三届“亲情节”闭幕活动。伴随着这一系列的活动,爱的旋律荡漾在每个孩子、每个家长的心中。 2.快快乐乐六一节。

在迎接六一这一孩子的节日期间,我园开展了“快乐六一,亲子同乐”的庆祝活动。各年级组开展了亲子游戏赛,有大班的“滚铁环”、“抛接球”、“快套快跳”;有中班的“亲子造高楼“、“小小领路人”、“亲子大灌篮”;有小班的“可爱的小袋鼠“、投篮和“我来喂”。游戏中,家长与孩子们忘乎所以地喊着、笑着、闹着„„加油声一浪高过一浪,笑声、掌声此起彼伏,整个幼儿园沉浸欢乐的氛围中。

3.难舍难分毕业会。

6月21日,歌声、笑声汇集在香花幼儿园的多功能室里,全体大班幼儿、家长、老师们,欢聚一堂,共同庆祝大班孩子即将踏上人生的新里程。一曲《友谊地久天长》道出了孩子们三年来对幼儿园的深情,一曲《毕业歌》“老师,再见了!幼儿园,再见了!等我戴上红领巾,再向你们来问好„„”更是道出孩子对幼儿园、对老师的依依惜别之情。 毕业的日子是离别的日子,是感恩的日子,也是喜悦的日子。在这样的日子里我们又将送走一批可爱的孩子,我们感慨万千。

三、成绩与不足

在看到成绩的同时,我们更清楚幼儿园目前存在的不足:

1.教师编制的严重不足,在职在编教师工作压力大,工作热情逐渐下降,这将会影响幼儿园的发展。目前,领导岗位的人才缺乏,幼儿园又面临搬迁,现任园长对新园的文化建设心里没有底气,创新精神欠缺,所以,希望能有新的有才人士充实香花的领导班子。

2.幼儿园面对的活动和杂事实在太多太多,似乎桩桩件件都是那么重要,来不得半点马虎,不是不想沉下心来踏踏实实做某件事,而是根本没有选择,所以,更显得幼儿园人少事多,影响任务完成的质量。

3.课堂教学质量不高,随堂听课中发现的好课少,平乏的课居多,青年教师培养力度不够,骨干教师突显不出。

4.我园的课题内容比较可取,但研究流于表面化,没有实质性的收效,幼儿在课题研究有所改变,但变化不大,彰显不出课题特色。

成绩只能代表过去,不足将会成为一种鞭策,在我们的香花新园即将落成之际,我相信我们的每一位教师,定会满怀信心,整装待发,愿将自己全部的爱和智慧献给香花、献给孩子们。

第17篇:后勤工作总结

2017年后勤工作总结

本年度的后勤工作在落实园务工作计划有关精神要求下,进一步树立服务思想,紧紧围绕园内整体工作安排,积极配合保教工作的开展,始终以优质的服务为目标,脚踏实地完成了各项工作任务,全面提高了后勤服务质量。

一、指导思想:

本着“服务幼儿园的发展和师幼的成长”为目的,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,切实做好后勤保障供给工作,做到责任明确,分工到人,全面做好幼儿安全、卫生保健、财务、食堂、门卫及园内环境管理工作。

二、具体工作与措施

(一)做好财产、财务管理工作

1、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,尽量做好二次利用,为幼儿园办实事,办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。

3、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

(二)事务工作方面

1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购和更新工作,并根据本园的发展需求,做好各班的教学活动用品和环境布置材料的物质保障。

2、定期检查桌凳、床、幼儿各种玩具及水电设施,消除不安全因素,做好幼儿园的维修工作。

3、强化保健工作,保障幼儿安全健康成长。根据日托幼儿园保教工作的相关规程,我园高度重视卫生保健工作。每年度为全园师幼进行一次健康体检,每学期测量一次幼儿身高、体重、视力,及时做好体检分析报告,并将相关体检数据向家长进行公示、反馈。加强室内外环境卫生清洁消毒工作,严格落实卫生清洁消毒制度,各班安装了紫外线消毒灯,并坚持每天做到室内“三清洁、三通风、一消毒”。保健员每周一三五对楼道、公共卫生间、室外玩具进行一次消毒。每周五下午对全园卫生进行一次全面检查评比,为幼儿提供了干净、舒适、安全的成长环境。重视疾病防控工作,严格落实晨午检制度,认真做好因病缺勤幼儿追查登记和疫情报告工作,多次利用家长群发送传染病防控相关知识,按班级组织幼儿进行疾病预防健康教育活动,张贴疾病防控宣传画,发放宣传册,做到宣传教育到位,预防措施得力,确保我园无疫情发生,极大地保障幼儿的健康安全和园内正常活动的开展。

4、积极做好餐点供应,保障幼儿安全营养需求。根据幼儿的年龄特点和营养需求,制定周带量食谱,查阅相关营养学和幼儿食谱书籍,结合季节性特点,科学合理调配膳食,注重营养均衡,每学期进行一次营养分析。每四周进行一次账务结算,并邀请园务班子、教师代表、家长代表参加,坚持账务公示,公开透明,零利润,自觉接受大家监督,并根

2 据幼儿餐费收缴情况,基本做到周调剂月平衡。每个楼层开水间配置大型烧水器,每班配备口杯架、保温桶、口杯,使幼儿随时都能喝到安全放心的饮用水。加强营养膳食的安全监管工作,严格落实出入库、留样制度,规范食堂工作人员的操作流程,坚决杜绝不安全食品流向幼儿餐桌。严格按照一冲二洗三消毒的流程对餐具进行餐餐消毒,定期对食堂管理和工作人员进行安全培训,强化安全责任意识。每期召开两次膳食委员会会议,并邀请家长进行品餐,让家长充分参与到食堂的管理当中,积极听取家长意见和建议,不断提高管理服务水平。

(三)努力改善办园条件

按照省一类幼儿园的办园标准,我园自筹资金20万元,修建了水池、沙池,购置幼儿休息床、室外大中型玩具等,教体局划拨省配保教设备共计四百余件套,结合保教设备投入的种类和数量,我园第一时间科学合理的进行资源整合,分配使用,并组建了科学宫。各项设备的投入,极大地改善了我园的办园条件,基本满足了当前的发展需求。

(四)加强后勤员工队伍建设,努力规范化管理。

1、继续加强员工的思想教育工作,引导大家牢固树立以保教为中心、提高服务意识,树立主人翁精神。

2、加强后勤人员业务学习,定期组织后勤人员学习幼儿园的规章制度及幼儿园出现的一些案例和防范措施;特别 3 是幼儿园卫生消毒、食品安全、注重理论联系实际,牢固树立服务第一。

3、坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、燃气、材料等,减少浪费。

4、爱护园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作自己动手完成,实现小型维修零费用,竭尽所能节约维修经费开支。

5、定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失,强调二次利用。期初保管人员将班级、各办公室财产进行全面清查核对,建立了完整台帐,使园内各种设备做到账目清晰,查阅方便;每月保管员认真进行资产的清理核对工作。

6、全面整理玩教具,并列出玩具清单,进行分类摆放,在玩具柜的醒目位置张贴清单,方便使用,提高了玩教具的利用率。

三、定期检修安全设施,整治周边环境,切实保障师幼安全。

1、继续切实做好消防安全工作,强化安全责任,定期检查调试消防报警设备,检修灭火器材,组织消防演练活动。坚持以防为主,消除隐患。

2、定期整治校园周边环境,检查监控设备和路灯门锁等,劝离幼儿园周边摊贩,清理周边卫生,入离园时,在门口协助安全监管、疏通道路。

4 本学期中,幼儿园开展了迎国庆体操展演活动;开展家长开放日,开展防火防震演练活动;组织教职工开展教师节登山活动;我们后勤人员极力配合园内举行各项活动,满足活动的需求、相关事宜联系等。

四、存在问题及今后努力改进的方向。

本学期后勤本着务实、勤俭的工作态度,在园长的领导下,与老师们同心协力,认真、踏实地完成了各项工作,我们虽然取得一定成绩,但是还存在管理经验不足,部分管理还不够精细等问题,今后还要加强学习,借鉴兄弟幼儿园的先进管理经验,加大管理力度,不断总结,进一步提升服务 水平。

环县南关幼儿园 总务处

2017年12月28日

第18篇:后勤工作总结

后勤服务中心2016年下半年工作总结

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障。2016年下半年,在校委会的指导下,在主任的带领下,后勤服务中心坚持后勤为教育教学服务的宗旨,以学校的教育教学为中心开展工作,全力配合学校教育教学计划,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:

一、全员参与,抗击酷暑,建设学校二期工程

2016年暑假,后勤服务中心全体人员在主任的带领下,进行学校二期工程建设。学校采购了设备,全员齐心战酷暑,反复安装、调试,对水电气生活平台的进行改造,完成通讯和多媒体教学设施的建设,并对原有设施设备进行维修、保养。为确保二期工程如期投入使用,后勤人员每天早上7:00顶着烈日和粉尘进入建设场地进行使用前的卫生开源工作,在恶劣的环境下,无一人请假休假。此次二期工程建设严格的进行了安全管理,未发生一起安全事故。

二、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学

为确保9月1日正常开学,后勤服务中心与书店、书商反复对接,提前两周将教辅教材搬运入库,并有计划的完成了作业本订购工作和教学用品的发放工作。学校每日进行两次安全排查,并对公共活动区域的卫生死角进行清理。学生公寓水电、家具设施派专人拆封排查,能修则修,该换则换。对集体食堂的炊事器具、餐具进行清洗消毒,并准备了新鲜食材。为了开学工作有条不紊地进行,后勤安排专员协助新生行李发放,还在派出所临聘协警进行收费安全工作。此次开学筹备工作,后勤切实将各项保障工作落到实处,全面做好食品安全、水电保障,做到大楼管理有序,校园环境卫生治理到位,确保了新学期开学工作的顺利进行。

三、规范、完善管理制度

根据后勤工作特点,我中心结合实际情况制定了各项制度及各岗位职责,共计18项制度、13个岗位职责,做到每周有工作计划,月底有总结。坚持周例会制度,总结上周工作,安排下周工作,并对临时性问题的妥善处理及安排。为了优化管理,中心根据学部需求分部管理,加强基础管理,并对校产实物登记造册,责任到人,严格管理。

四、增强服务意识,提高服务档次

本学期食堂继续推行自助餐形式,两学部食堂配备专人在食堂进行督查,及时反馈师生意见,不断推陈出新,丰富菜品样式,对食堂菜品不断改进,得到全校师生及家长一致好评。具体实施工作如下:

1、加强培训,对各岗位人员提出工作要求,提升整体服务水平,稳定员工思想,提高员工服从意识;

2、坚持巡查制度,加强监控,做好安全隐患排查,严格把好门卫出入关;

3、维修要求时效性及精确性要求,做到主动巡查,主动问,每日排查水电安全并做好记录;

4、两部食堂配备责任管理人员,对食堂工作人员提出规范化操作;

5、推出新品制度,不断推出新菜,改进菜品质量,为保障菜品口感,菜品分次炒制,并推出备菜制,根据天气情况熬制姜汤。

五、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

学校食堂食品安全,关系到广大学生身体健康和饮食安全。为了加强学校食堂食品安全监管,进一步消除安全隐患,有效预防和控制群体性食物中毒事件发生,保障广大师生身体健康和生命安全,我们做到了如下几点:

1、制定采购人员职责及食堂保管员职责,制度管人,科学管理;

2、通过组织办公室人员、厨师长不定期进行市场询价,采购人员每日坚持凌晨两点亲自去市场现场询价、采买,有效掌控食品原材料市场行情;

3、配备食堂库管人员,采购验收层层把关,国家禁用商品坚决禁止购买;

4、建立采购与进货台账,及时登记,每日记录。

六、节约型校产管理

后勤服务中心大力开展资源节约型校园建设,积极寻求提高资源利用效率的途径。重视学校设施设备资产的合理利用,保证了我校教育教学的正常进行。比如:将毛巾架改为金属拉丝,维修物品循环利用,打印废纸纸张的循环利用,以及课桌椅、床铺的维修循环利用等。为了对学校固定资产实行了精细化管理,严格执行校产管理制度,后勤做到了如下几点:

1、实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则,责任到人。

2、后勤服务中心严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,以“少花钱,多办事,办好事”为原则,提高资金的使用效率,为学校减少了办学成本,减轻了财政负担;

下半年的后勤工作得到了校委会的重视和校长的直接指导,在全体教职工的大力配合下,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。下学期让我们全面实行科学化、体系化管理。

后勤服务中心

2017年1月15日

第19篇:后勤工作总结

加强后勤管理提高服务质量

-----大河岸中学后勤工作总结

一年来,我们总务处在学校领导的关心支持下,经过全体后勤人员的共同努力、广大教师的积极配合,顺利地完成了学校后勤服务于教学、师生的任务。赢得了家长和广大师生的一致好评。

注重职工思想教育、努力提高服务意识

随着学校教育事业的进一步发展,教育改革的进一步深入,学校对后勤管理工作的要求逐年提高,为了适应教育教学的需要,使学校后勤工作主动、保障有力。本学期来,我们经常组织后勤人员学习教育改革理论,学校后勤工作的特点,各岗位的职责技能要求。通过学习,使全体后勤人员树立了为教育教学工作、为全体教师学生服务的思想,本学期后勤人员工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。 我校后勤人员工作原则上定岗定位,任务包干,但又分工不分家,学校一有中心工作,多要通力合作,共同完成。一年来年来没有误过一次事,为我校前勤工作作出了一定的贡献。

所有后勤人员都能任劳任怨、埋头苦干、为搞好师生生活而积极工作。涌现出了不少先进代表:

王劲校长,为学校校舍建设奔波劳累,上找教育局要政策、要项目,下深入农户做工作,争取他们的理解和支持。为了学校项目建设

征地,曾连续半月夜访农户做工作,其中有一家先后去过10次。甚至多次受到人身威胁,经过艰苦努力终于完成征地任务,使校安工程顺利施工。为了保证学生9月一日能住进新宿舍楼,陈孟辉校长牺牲了所有休息日,坚持在工地上检查施工质量和督促工程进度。

王炳林、谢卫平作为炊事班班长既要干好自己的本职工作,又要协助事务长搞好食堂食物的管理工作,工作辛苦,但他们没有丝毫怨言。工作不分轻重,吃苦耐劳,自始至终能以主人翁的姿态对待食堂的各项工作。

学校后勤工作主动、总务服务超前到位

“兵马未动、粮草先行”,这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。开学前,为了保证全校师生能准时按课表上课,我们总务处提前3天就来上班,安排好学生课桌椅。对讲桌进行了刷新。提前清理餐饮中心和厨房卫生、布置好环境、准备好器材为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。

重视安全工作、加强安全管理

学校的安全责任重于泰山,师生的人身安全牵动千家万户。本学期总务处又制定了安全制度,应急预案,与后勤人员签定了“安全责任书”。使全体职工明确责任,相互监督。本学期加强门卫护导,在

工作中,总务处经常巡视,每周都进行水电设备的安全检查,发现问题立即解决不留后患。同时,对食堂工作人员加强安全性教育,工作人员定期检查身体,做到持有效健康证上岗,严格食品卫生制度,经常性对食品进行检查,严防事物中毒及传染病的蔓延,确保了学校的安全工作。

完善各项制度,加强校产管理工作

开学初,总务处制订了《财务管理制度》《食堂管理制度》《财产管理制度》《会计制度》等各项管理制度,认真做好班级和各处室财产造册登记工作,明确了学生和班主任及相关责任人对财产保管使用职责,学期中分两次(开学初、期末)对班级进出清点,发现问题一律按财产管理制度进行追赔。

多方筹措资金,改善办学条件

学校在教育局的大力支持下, 2009年下半年,又争取到国家项目资金455万元,用于新建教学楼和实验楼。新教学楼和实验楼前期勘测和设计工作已于2010年2月完成,2010年3月1日工程正式动工,目前整个工程正处在紧张的施工中,预计2010年9月1日将交付使用,学校面貌将有一个天翻地覆的变化。

关心师生物质生活、努力办好满意食堂

食堂工作直接关系到广大师生的切身利益。对学校的正常教育秩序、师生的身心健康确实有着密切的联系,也是学校后勤工作的一个窗口,是师生意见的一个敏感点,说实话也是后勤工作的一个难点。为了办好食堂,我们首先从制订完善食堂的各种制度入手,对食堂后勤人员的工作作了明确的分工,并对各种工作都作出了明确的职责要求,到月底对每个人员进行考核。但又要求分工不分家,互相关心互相帮助,通力合作,共同完成工作任务。为了保证师生饮食的安全,食堂从食品进入到加工制作都有一整套完整的规章制度,食品制作过程严格按卫生要求操作,隔顿过夜食品一律不准再给师生食用,在保证饭菜卫生的基础上,考虑师生的口味,变换花色品种,尽量做到色香味形具佳。保证了师生的饮食安全和爱好需要。经过全体职工的共同努力,多年来,学校食堂被是上级卫生部门评为卫生信誉单位。其次,我们做好了进货价格质量验收关,我们总务处经常调查了解市场行情,为了防止各种弊端的发生,食堂实行采购验收监督制,货物进食堂后,每天和食堂验收人员对货物质量过称验收核对价格后,当场签名做好手续,确保货真价实。

做好学校后勤工作,我们既感到光荣,但又感受到肩上责任重大。但我们相信,有校长的大力支持,有广大教师的积极配合,有广大职工的共同努力,只要我们扬长避短,采用更加科学的管理手段,岸中的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵,结出更加丰硕的果实

大河岸中学总务处2010年7月1日

第20篇:后勤工作总结

2012秋季温峤镇实验幼儿园后勤工作总结

一个学期转眼间已经过去了,本学期我们的后勤工作是以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照幼托机构卫生、安全的标准,后勤人员要尽心尽责,配合园里各个部门,完成各项后勤工作。现简单总结如下:

一、加强学习,提高素质。

每月保育员参加一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学工作计划,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以这宗旨展开工作。

二、明确职责,优质服务。

我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。

保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。

门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序。

后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支。仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。能节约的节约,为幼儿园节支做出了贡献。

综上所述,本学期后勤本着务实、勤俭的工作态度,与老师们同心协力,为创建省示范性实验幼儿园做出了应有的努力。以后还要加强学习,不断总结,做好下半年工作计划,进一步

提升服务水平。

2013年 1月

《银行后勤维修工作总结.doc》
银行后勤维修工作总结
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