银行每日总结范文

2022-09-27 来源:银行工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:银行每日晨会日志

银行每日晨会日志

日期2011年03月03日星期一时间7:40—7:50

表扬 网点经理表扬张三在昨天的柜面服务中始终坚持标准的语言规范和行为规范,并在客户离开时提醒客户带好随身携带的物品,得到了客户的表扬,同时值得我们大家学习。业务顾问李四表扬王五:在代理保险营销时,客户正处于犹豫时,王五及时加入营销,丰富的营销经验让客户最终下定决心,最终完成20万元保险销售。

昨日回顾 昨天大家抓住了大专院校春季开学的有利时机,加大柜面营销力度,完成了30张储卡,超额完成目标10张 。一季度的龙卡通任务有所增加,抓住一切机会使我们离目标更近了一步;

两名业务顾问的同力协作,不仅体现了集体、团队的力量,也为我们赢来了20万元的代理保险销售的好成绩;

从昨天的销售情况看,我们的销售产品还是非常丰富的,说明我们柜员的业务水平经过上月的加强培训,有了长足的进步; 基金由于受到股市调整的影响,最近销售比较清淡,但最近调整基本到位,投资风险较低,可以向投资者加大营销力度; 昨天所有柜面在工作中都坚持执行标准的行为规范和语言规范,今天继续保持。

销售统计 储蓄卡:30 贷记卡:3 理财卡:0 基金:5万元 保险:20万元 电子银行签约:3户 存款余额:24688万元

增减数额:4688万元 业务量统计:808笔

客户意见簿情况:大厅工作人员服务态度好

其它:打新股2户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

今 日 目 标

一季度旺季营销只剩下最后一个月了,在全体人员的努力下,我行已完成储蓄存款、理财产品销售、基金定投、电子银行、理财卡等销售任务,我们本日及本周的营销目标重点为基金和龙卡通,争取早日完成这两项目标。

基金30万元存款新增50万元理财卡、贷记卡各2张、保险5万元电子银行3户、手机银行1户、定投2户、打新股1户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

到会员工签字:张

三、李

四、王

五、赵

六、钱

七、李八

未到会员工签字:周

三、吴

四、郑五

推荐第2篇:每日班长总结

每日班长总结模板

 一期储药箱液位:

酸罐液位:#1

#2

碱罐液位:#1

#2 二期储药箱液位:

酸罐液位:#1

#2

#3:

碱罐液位:#1

#2

中和池液位:

本班主要工作:

1、

待完成(重要交接)工作:

1、

本班缺陷统计(已登记到厂网的请注明):

1、

异常情况通报

化验站制度:

a.交接班要到现场查验设备,确定设备状况、药液液位、储药余量并确定与大帐相符,否则当班发生与运行大帐未交清遗留问题责任由当班人员负责。 b.每日白班溶药,每周五白班统计实验药品数量不足的到水班领取。

c.运行大帐和网上记录要及时准确填写(有漏填或填写错误及时通知班长修改);运行大帐有漏填或填写错误按班次末位考核。 d.每月统计项由每月1日前夜人员负责统计。

e.交接事项记录填写要求:

1、重要传达事项(需五班次通知的)由填写人最后整理;

2、其它事项不作要求;

3、缺页破损联系班长补充更换;

4、通告通知要在首页记录使用。

推荐第3篇:实习每日总结

广州市力拓土石方工程有限公司

工作总结

姓名

日期 2014.9.18

一、工作内容

1.参加力拓实习培训学习,系统学习和了解预决算工作内容及工作流程。2.参加土石方基础知识(地勘)方面的培训。 3.参加部门趣味游戏,增进与小伙伴们的了解认识。 4.完善实习生培训手册题库设计。

5.参与工程服务部现场实习培训,与伍总进行交流谈话。

二、所遇问题、问题分析及解决方案

1.实习三天,感觉到了自己身份转变的慢慢变化。但是一时对于恒大的作息时间,还是没有完全适应。

问题分析:凡事转变都是一个量变到质变的过程。

解决方案:经过三天的力拓实习,感觉自己状态渐入佳境,已经能明显感觉到自己的成长变化。我相信,只要坚持不懈,用于挑战自我,我终将取得收获。 2.在下午的土石方基础知识培训课上,发现自己专业知识与现实工程还不能结合。 问题分析:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

解决方案:知识只有应用于现实生活,方能显示价值。经过这几天的实习,我希望通过在地区项目实习,在工地上结合专业知识,巩固自己专业技能,锻炼提升自己。

三、收获、体会与建议

1 今天通过参加预决算工作内容及工作流程的专业培训,让我对预决算,这个

广州市力拓土石方工程有限公司

我们工程管理核心知识在现实工程中的作用和地位有了一个全新的认识和掌握。也认识到自己专业知识方面还有所欠缺,与恒大的工程要求还有一定距离。我将以饱满的激情,全身心的投入接下来的实习培训中,在平时挤压时间补习专业相关知识,给自己充电。挑战自我,成就梦想。早日成为一名合格的力拓人,力能扛鼎,拓土城疆。

2通过学习今天的工程服务部部门工作介绍,我对力拓工地核心工作有了系统全面的掌握,增强了自己专业知识技能储备。这对即将分配到成都地区实习的我帮助是巨大的。

四、明日计划及预期目标

1.仔细阅读培训计划关于明天内容安排,做好充足准备,积极接受培训,提高培训效率。

2.在明天的专业介绍培训时做好笔记,时刻准备提升自己。3.争取做好明天实习时间规划,从容积极的投入明天的工作学习。

4.加深对每位实习同学的了解,争取进一步深入实习大家庭,与实习同学进行更进一步交流,为以后创造方便愉快的实习工作生活创造良好条件。5.完成周日 PPT作业初步完稿。

推荐第4篇:军训每日总结

今天是军训的第一天,公司各位领导以及集团公司两位领导分别致辞,并且讲了培训期间的时间和内容安排,还对我们提出了要求。在领导的鼓舞之下,大家对这次军训活动充满信心。会后在班主任张老师的组织下,我们竞选了班委。本次竞选采用的方式是自荐投票决定。本次选班委的意义是确定本次军训的班干部,以便协助教官搞好本次军训以及解决大家生活上的问题。更重要的是,通过本次竞选班委来强化大家的竞争意识。下午我们在训练场见到了教官们,他们对我们进行了初步的训练,主要给我们分了组,讲述了训练科目以及要求,强调了军训纪律。从那一刻,我们的训练正式拉开了序幕。

通过昨天下午的训练,大家对纪律的认识和时间观念明显增强。早晨大家都提前到达了训练场,集合也很迅速。今天我们主要学习的是齐步走的行进与立定以及军体拳的前四式。尽管在炎炎烈日之下一遍又一遍的练习很累,但是大家都咬着牙坚持着,没有一个人喊累。在走步的过程中培养了大家的吃苦耐劳精神。行进时大家必须协调一致,才能使整个队伍方正美观,所以大家必须有高度的默契,这就培养了大家的协调意识。通过今天一天的训练,大家的精神面貌和士气都有了很大程度的提高。总体来说,今天的培训是很成功的。

通过前两日的训练,大家很明显身体已经疲惫不堪,但是在培训过程中已经培养出了大家的纪律性。尽管大家都很疲惫,但是一听到哨音大家都能迅速集合,积极服从命令。今天的主要科目是跑步的行进与立定以及军体拳五至八式。我们每次一进训练场是要站军姿的。这为我们后边学习其他所有动作打下了良好的基础,也磨砺了我们的意志。晚上在训练过程中,有一名支队触犯了纪律,我们集体就要受罚。用教官的话来说就是“一人头痛,全家吃药,因为你们是一个集体”。在训练中一直坚持这个原则—一人做错全体重做。这让我们意识到了我们是一个集体,就应该同奖罚,共荣辱。

推荐第5篇:银行考试每日一练7月25日

银行从业《个人理财》试题

一、单项选择题(共 90 题,每题 0.5 分,共 45 分。每题的备选项中,只有一个符合题意)  第 1 题 我国市场的证券投资基金均为( A.公司型基金 B.契约型基金 C.开放式基金 D.凭证式国债 )。 正确答案:B  第2题 ( )对证券投资基金财务会计报告、中期和年度基金报告出具意见。 A.基金管理人 B.基金托管人 C.基金持有人 D.中央登记结算公司  第 3 题 证券公司及其从业人员从事下列行为不属于损害客户利益欺诈的是( A.没有在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 B.挪用客户所委托买卖的证券 C.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖 D.利用公司的利好消息建议客户买卖某公司股票 )。 正确答案:D  第 4 题 下列关于分业经营、分业管理的说法,正确的是( A.证券公司的业务与银行、保险、信托相互独立经营 )。 B.证券公司可以经营信托业务,但不得经营保险业务和银行业务 C.证券公司可以经营银行业务和信托业务,但不得经营保险业务 D.证券公司可以经营银行、保险、信托等业务 正确答案:A  第 5 题 金融资产收益与其平均收益离差的平方和的平均数是( A.标准差 B.期望收益率 C.方差 D.协方差 )。 考银行找中公 15 银行农信备考交流 QQ 群 371543846 正确答案:C  第 6 题 以下关于债券的分类不正确的是( )。 A.按债券发行主体可分为政府债券、金融债券、公司债券和国际债券等 B.按债券期限可分为短期债券、中期债券和长期债券等 C.按利息支付方式可分为附息债券、一次还本付息债券、贴现债券和可赎回债券等 D.按债券性质可分为信用债券、不动产抵押债券、担保债券等 正确答案:C  第 7 题 理财客户取褥下列各项个人所得时,不须交纳个人所得税的是( A.国家发行的金融债券利息 B.从股份公司取得股息 C.企业集资利息 D.银行存款利息 )。 正确答案:A  第 8 题 宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响,下列说法正确的是( A.国家减少财政预算,会导致资产价格的上涨 B.法定存款准备金率下调,有助于刺激投资需求增长 C.在股市低迷时期,提高印花税可以刺激股市反弹 D.偏紧的收入分配政策会刺激当地的投资需求,造成相应的资产价格上涨 )。 正确答案:B  第 9 题 在财力范围内为自己和配偶安排尽可能舒适的老年生活,做好遗产安排是( 的主要任务。 A.退休空巢期 B.安享晚年期 C.年富力强期 D.稳定成熟期 )个人理财 正确答案:B  第 10 题 未经法定机关核准,擅自公开或者变相公开发行证券的,责令停止发行,退还所募资

金 并加算( ),处以非法所募资金金额百分之一以上百分之五以下的罚款。 考银行找中公 15 银行农信备考交流 QQ 群 371543846 A.银行同期贷款利息 B.银行同期存款利息 C.银行同期贴现利息 D.银行同期拆借利息 正确答案:B  第 11 题 保险产品具有其他投资理财工具不可替代的( A.投资功能 B.套利功能 C.保障功能 D.储蓄功能 )。 正确答案:C  第 12 题 银行业从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从 业人员整体素质和( A.职业道德水准 B.职业操守水平C.职业纪律规范 D.从业基本原则 )。 正确答案:A  第 13 题 某企业 2008 年利润表显示:净利润 600 万元,所得税 200 万元,利息费用 100 万元,则 该 企业 2008 年的已获利息倍数为( A.6 B.7 C.9 D.10 )。 正确答案:C  第 14 题 证券交易内幕信息的知情人包括:持有公司( )以上股份的股东及其董事、监事、高 级管理人员,公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员。 A.3% B.5% 考银行找中公 15 银行农信备考交流 QQ 群 371543846 C.10% D.20% 正确答案:B  第 15 题 以下不属于个人/家庭资产项目的是( A.收藏品 B.汽车 C.按揭房产 D.租借的房屋 )。 正确答案:D 考银行找中公 15 银行农信备考交流 QQ 群 371543846

推荐第6篇:银行总结

实习总结

在黑龙江省七台河市区农村信用合作联社为期三个多月的实习以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。

那天一早,我来到了市区联社,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是经验丰富的老职员——沙雷,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。

在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。 六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。

在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。

两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢劳武支行的领导和同

事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

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2010年度述职报告

各位有权考核人:

在过去的2010年里,按照支行领导班子分工,我分管办公室(文秘档案、企业文化含共青团、法律合规、纪检监察、工会、信息技术、安全保卫、信息宣传及网站)、个人金融部(个人金融、电子银行、信用卡)、住房金融与个人信贷部(住房金融与个人信贷业务)等工作。一年来,自己时刻牢记岗位责任,以忠诚、进取的态度,充满激情地投入工作,和同志们一起努力,积极贯彻落实总、省行的工作部署,带领员工团结合作,开拓创新,在防范风险、保证安全运营的前提下,努力抓好分管的各项工作,全面完成了2010年的各项工作任务。

按照省行党委及组织部的要求,下面,我对2010年的履职情况做述职报告,请领导和同志们评议。

一、2010年度分管的业务主要指标完成情况:

截止2010年末全行资产总额27.12亿,比年初增加4.68亿,增幅20.86%,资产结构上,贷款7.26亿。其中房贷部各类贷款余额 68094.55万元,占全行贷款总额的93.74%,累计发放个贷16426.7万元,1162笔,累计回收9915.81 万元,1106笔,新增贷款6510.89万元,不良贷款余额421万元,不良率0.62%。实现利息收入3250 万,占全行贷款利息收入的87.91%,沈阳市地区排名第二位- 1 -

全行负债总额 26.83亿,比年初增加4.66 亿,增幅21.02%,

负债结构上,一般性存款时点26.13亿,占比 97.39 %,储蓄存款时

点余额191070万元,占比73.13%,比年初新增24979万元,新增额

排名沈阳地区第十一位。时点计划完成率69.39%,排名沈阳地区第

六位。日均余额182972万元,占比75.75%,比年初新增30528万元,

日均计划完成率92.51%,排名沈阳地区第五位。中间业务收入完成

了528万元,计划完成率为66.64%,利得盈理财产品、黄金和建行

财富、国债等产品销售较去年同期相比有所增长,截止12月末分别

新增:537.7万元、1078.05万元、554.35万元和589.35万元。开

放型理财产品销售815万元,基金产品销售1053.97万元,借记卡发

卡量新增达到22700张,完成计划126.09%,沈阳地区排名第三位。

理财卡发卡183张。龙卡借记卡消费交易额4.23亿元,沈阳地区排

名第三位。借记卡业务收入259.79万元,完成计划112.95%。收单

业务收入51.89万元。代理保险2992万元。全行全年票据业务量122.6

万张,差错率控制在万分之0.4以内,保证了全行核算稳定运行。

二、2010年主要做了以下几个方面的工作

1.积极参加党总支中心组学习,深刻领会十七大报告精神,中共

中央五中全会以及上级行党委文件、上级行领导讲话,使自己的观念

跟上形势的发展。通过学习,提高了认识,增强了工作主动性。在工

作中能够坚持党的方针、政策,严格遵守各项金融法规,认真贯彻总、

省行制定的各项工作要求和制度,及时掌握党和国家经济政策,并用

新学的理论对日常工作加以指导,不断加强了自身的政治修养和领导

水平。

2.注重规范经营,从完善制度着手,加强分管部门检查及业务管理。根据支行总体工作思路,不断修正,完善各项考核及检查办法,组织下发了《支行档案鉴定工作实施方案》,对鉴定的范围、程序、时间安排提出了具体要求。全面完成了4262卷到期档案的清理和鉴定工作。为了确保我行信息系统的正常运行,防范大规模病毒爆发事件的发生,组织开展了桌面办公系统及网络系统的安全性检查,通过安全性检查及整改,增强了我行网络系统的安全性与稳定性。同时主持修改了《个人银行业务绩效考核办法》、《柜员核算票据考核办法》、《个贷操作流程补充办法》、《房贷部客户经理风险处罚规定》、《违规操作和文明服务督查办法》、《干部值班考核办法》、《平安网点考核办法》等,对有关工作起到了重要的推动作用。2010年我行申报的3个平安网点,全部达标,其中AA二个,A一个,使我行的“平安网点”达到了100%,AAA率达到了60%。严格执行积分管理,将违规积分和经济处罚挂钩,全年共对41人次进行岗位轮换,占全行总人数44%。加大了违规积分管理力度,全年共对36人73人次进行了积分,积分分值为123分,占全行总人数的41%。第三季度我行积分管理考核在全省27个分支行名列第七。确保核算不乱、内控不松,保证了全年工作计划、培训计划、检查计划逐步得到落实,实现了全年业务的“三零一少”。

3.为了提升个人条线综合竞争力,促进对私业务发展,我和班子成员及个人条线经理共同研究,积极探索适合支行的特点,发展个人

条线业务工作路子。同时自己还经常下到网点,调查研究,了解网点周边环境及存在的困难和问题,有针对性的指导个人业务,并提出了区别经营策略。一是从格局上调整结构,提升网点服务效率,完成了全行自助设备的改造,缓解了支行人员不足及客户等待时间;二是要继续优化支行的网点布局,拓展经营规模。2010年我行在省行个金部大力支持下购置了新网点,2011年拟装修使用;三是敢为天下先,在省行信用卡部的支持和指导下,我和个金部成功营销了省行第一家信用卡分期付款装修业务,为省行新业务打开了工作局面,得到了省行有关部门领导的好评,并在省行企业门户上介绍了我行操作流程,为各行提供了工作参考;四是组织全行个人条线柜面人员多人次参加业务培训,并利用班后时间组织对私柜员及主管和星级柜员考试,全行均取得了较好的成绩。全面提升了全行的柜面管理和操作水平。

4.加强工会建设,建设企业文化。针对支行人员少,业务量大的特点,支行工会努力给员工营造宽松环境,组织多样化活动,邀请省行企化部领导亲自给员工授课,提高员工的凝聚力和向心力。切实开展创先争优活动,加强柜面优质文明服务,促进业务又快又好发展。组织开展了柜面优质文明规范服务竞赛活动和全行员工体验电子银行产品竞赛活动,提升了柜面优质文明规范服务质量和水平。

5.廉政自律,清白做人,踏踏实实的做好本职工作。在日常工作和生活中,我始终坚持“团结、服务、廉洁、求实、创新”的精神,用共产党员的标准严格要求自己,注意加强自身的思想道德和党性修养,律已奉公。首先是严格遵守中央和总省行的有关制度和纪律,不

该说的不说,不该做的不做,要求别人做到的,自己首先做到。我作为班子一名成员,我能够认真贯彻执行支行党委的各项规定,严于律己,做到自尊、自省、自警、自励。勤勉敬业,坚持原则,顾全大局。和班子成员团结协作,起到了参谋和助手的作用,以自己的实际行动和良好形象影响、带动员工队伍。综观全年工作,我个人认为作为一名副职,我能够摆正自己的位置,主动发挥作用。具有全局意识、责任意识,具有一定的政策理论水平,具有一定的组织协调沟通能力,具有一定的综合管理和决策能力,胜任支行管理岗位的工作需要。

三、工作中存在的不足

一是对员工进行的业务素质和工作技能的培训不足,难以满足业务发展的需要。二是工作细节研究不够,有时忙于应付日常工作,精细化管理方面有待提高。

四、2011年工作设想

1.加强政治理论学习和党性修养,把学习和实践科学

发展观贯穿到工作中去,提高自己的政治思想水平和业务工作能力。同时,抓好分管员工的思想政治工作。

2.结合我行的地理位置、周边环境、现拥有的客户资源和我行资产负债结构情况,加速发展个人业务;夯实房贷业务,拓展电子银行业务;充分发掘中间业务发展潜力。

3.提高认识,努力抓好工会、纪检、监察工作。尝试聘用支行现有网点、业务部门负责人员担任兼职纪检监察人员,以进一步充实纪检监察工作力量。把住第一道关口,上下齐抓共管,全行的案件防控

工作就有了保证。

4.抓住重点、强化内控管理,提高风险防范能力,确保全年无重大责任事故和案件发生。同时,加大培训力度,提高柜面人员业务技能、风险防范能力和服务水平,提高员工队伍整体素质。

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二〇一一年度XXXX支行 XXX同志年终工作总结

时光飞逝日月如梭,转眼这一年又要离我们而去,当然我们也应该满怀着喜悦的心情对过去一年的工作做出完美的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。现就本人一年来的工作和学习情况汇报如下:

我已经与XX银行共同走过了四个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进交行的情形油然在目。这几年我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。入行以来我一直在一线柜面工作。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现XX行的窗口,柜员的工作是繁忙而单调的,然而面对各类的客户,柜员应做到遵守各项规章制度,全面学习业务知识,熟练操作,让客户少等待、少担忧。热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正的体会到XX行员工的真诚,在为客户服务的过程中,我始终想着没有挑剔的客户,只有不完美的服务。微笑是我们最好的伙伴

和工具,当客户走进时,用微笑迎来每一位客户;当客户出现不满或出现问题时,用微笑温暖他的心,让他感受到我们真诚的帮他解决问题;当营销客户时。用微笑为客户介绍更多更好的产品和服务。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格XX行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能。作为柜员,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意为目标,做好服务,树立热忱服务的良好形象。

我们严格执行轮岗轮调的规章制度,今年我再一次经历了工作调动,来到了XXXX,虽然是陌生的环境,但是同事之间互帮互助很快就融入在一起,这里的工作量远比原来的工作量大,虽然我们这个网点只是个储蓄所没有太多复杂业务,但是这边业务特点也很鲜明,收大量现金及兑换大量零钱(硬币),还有每天有上百笔代缴费业务。感觉自己好像跟不上大家的脚步了,快节奏的工作让我一开始有些不适应,但毕竟我已不是新员工了,通过自己和同事的努力配合,很快克服了自己的不适应并投入到紧张的工作当中。为我们这个集体多贡献多出力。

在工作和生活中我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻

苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能;不断的给自己充电,不久前,XX行组织了任职资格考试,我挑战自己参加了XXXX的考试,通过我不懈的努力,在考试中取得了优异的成绩,我认为只要自己用心了、努力了,得到的成绩与付出是成正比的。我要不断的充实自己的业务知识和积累社会经验,使自己能够不被淘汰,更好的在XX行发展下去,我会努力做到更好。

回顾检查自身存在的问题,我认为学习业务不够及时,今年我行系统在突飞猛进的更新发展,新情况新问题层出不穷,新知识不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作遇到困难的时候,有过想要放弃自己的念头,对自己没有信心。今后我要掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;不断的充实自己,与同事共同配合领导的工作,使我们这个集体更加有凝聚力,提升我支行竞争力。

回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。

XXXX行 XXX

XXXX-XX-XX

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银行半年工作总结范文汇总

来源:(58.com) 发布时间:2009-07-15

2009银行半年工作总结

2009年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加 60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104 %;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686 万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122 %,剥离后,不良贷款比年初下降11.9 个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44.84%,存量市场占有率28.83%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。

(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合****实际,制订了《****不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对****存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于” 原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53 户市级重点企业作为2000年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53.8%,承兑汇票 9179万元,占新开出承兑汇票总额的82.77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行 (部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《2000年****综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行****2000年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实温家宝副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

(六)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作,特别是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。

银行客户经理半年工作总结

2009年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:

一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二:加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

银行半年工作总结——信贷

上半年,城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,城西支行各项经营业绩稳步增长。

截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加 2145万元;各项贷款余额 11344万元,较年初增加 2527万元,存贷比例 53%;不良贷款余额 1.6万元,较年初下降 0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849 万元;办理贴现金额 5507万元;利息收入 584 万元,半年实现利润 377 万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。

半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:

一、

⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。

⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。

(3) 扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。

(4) 切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。 (5) 对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。

1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。

1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。

2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。

四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。

五、下半年工作思路

1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验,切实加强管理。进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。

上半年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。

一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;

二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。

以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。

推荐第10篇:银行总结

2006年个人总结

忙忙碌碌的一年时间又过去了,在这忙碌的一年里,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行社里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:

一、思想和学习上

在工作中,我始终认为要适应工作和形势发展的需要,就要不断地学习,只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽出一些时间学习政治和业务知识,特别是党的十六届三中全会精神,以及一些经济、金融方面的书籍。同时,结合工作实际,不断地向同行、同事学习,通过学习,既丰富了知识,改善了自身的知识结构,又提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。

二、一年来的主要工作

我所在的岗位是柜员,是服务窗口,我的一言一行都代表着本社的形象。工作上我严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内,不以任何理由拒绝客户的合理要求。众所周知,我们信用社的业务量是较大的,每人每天的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照社里制定的各项规章制度来进行实际操作。曲塘信用社位于镇中,有着密集的人口,信用社的周围有很多领低保和医保的下岗、退休工人,也有好几家工厂、学校,文化层次各不相同。为了能更好地服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助。为此,我时刻提醒自己要从细节做起,把社里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。我们询问、解答问题时都尽量放慢速度,在不违反规章制度的前提下给予方便,让他们感受到家的温暖。

三、存在的问题和今后努力的方向

金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我还有很多不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感;知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。

新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更加美好的未来而努力奋斗。

第11篇:银行总结

200*年是**支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:

1、各项存款稳步、协调、快速增长。至04年底,我行人民币自营存款3261xxxx元,比年初增加1173xxxx元,增幅为5xxxx,完成计划的11xxxx。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元51xxxx元,比年初增加25xxxx元,增幅为9xxxx,完成计划的50xxxx。

2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。我行至04年底各项贷款余额已达2832xxxx元,比年初增幅达1204xxxx。在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居3xxxx争取“双无”网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼帧唇乙约暗盅捍睿迪至舜畹陌踩浴⒂院土鞫缘挠谢岷稀?/SPAN

3、国际业务发展势头良好。在04年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量250xxxx美元,完成任务的12xxxx。

4、增收节支初见成效。管理部04年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比03年下降了2xxxx元,费用率下降了1.1xxxx百分点。而且资产收益率按03年可比口径,比较上升0.xxxx百分点,可以说04年“增收节支”工作卓有成效。

5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更

是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金0309xxxx元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。

6、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我行04年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至04年底,储蓄存款达1248xxxx元,比年初增加355xxxx元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元21xxxx元,比年初增加5xxxx元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。

04年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:

一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。

二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。布吉支行在04年始终贯

彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。至04年底布吉支行自营存款折人民币为3690xxxx元,比年初增加1380xxxx元,增幅达5xxxx,增幅在管理部各网点中位居第五位,国际业务完成250xxxx美元,完成计划的12xxxx,实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶,资产质量实现“双无”,会计核算质量不断提高,第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效,在业务量比去年增长一半的情况下,费用节约了2xxxx元,费用率下降了1.1xxxx百分点。资产收益按去年可比口径统计增长0.xxxx百分点。这些都无不说明布吉支行“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是切实可行的。

三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型“三来一补”企业,且一直是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦,如果不清楚内、外部形势,不认清“行”情,就会没有明确的市场导向和正确的市场定位,这就会导致全行工作一盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。04年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:

1、研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;

2、研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;

3、研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。

4、研究自身的经营对策。

在进行“四个研究”的时候,每一位信贷外勤人员要做到“四个清楚”,即:数据清楚,环境清楚,困难清楚和对策清楚。通过以上的调查研究工作,发现布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然“三来一补”的小企业居多,但其中也不乏一些规模大,效益好的大中型外资企业,且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来

的。所以根据这些情况制订了04年开拓市场的工作重点:大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,通过“定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩”,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成计划数,让全体外勤人员认识到差距,感受到压力,从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作交流会,介绍各自的经验、心得体会,实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。

我行在明确市场导向,找准市场定位,以及实施有关业务措施的同时,也做好各方面的工作部署。实行“区内、区外结合,对公和储蓄结合,内勤和外勤结合,领导和员工结合”的方针;实行“领导为员工服务,内勤为外勤服务,全行为客户服务”的一条龙服务;实行“人盯人”战术,一个信贷员一定时期内“盯住”一个客户,了解情况,抓住契机,乘“虚”而入。倡导“钉子精神”和“愚公精神”,树立一种“不怕苦,不怕累”的敬业精神,这种做法有效地打开了工作局面,在业务开拓上取得了良好的效果。例如:A、布吉镇德兴城全长1.3公里,为布吉镇较好的优质楼盘之一,斯所有代收费业务都确定在我行办理。开拓该客户难度相当大,同业竞争很强。我行首先派外勤人员,四面出击。跟水、电部门、物业管理处及施工单位的领导取得联系。其次,集中力量,逐个击破。对有关部门领导逐一做耐心的争取工作,发扬招行人的“钉子精神”和“愚公精神”,硬是在同业竞争中处于不利的局面下逐一用汗水和真诚取昨了他们的意。最后,来个“大会战”。把各方面的领导请出来,聚成一桌,当场敲定。此业务谈成历经三个月,三个月的汗水没有白费,它有力的推动了我行储蓄业务和对公业务的发展,取得了较好的效益。B、新利公司是我行04年开拓的有份量的大户。该客户被管理部领导誉为“边远支行的一朵奇葩”。该公司04年的国际业务量为500xxxx万美元,人民币存款余额日均50xxxx万元,美元存款20xxxx万元,每月在我行代发工资200xxxx户,金额达20xxxx万元人民币,该客户本来在华商银行办理业务,在区内同业竞争中我行也处于不利的位置,为此我行专门召开了外勤人员专题会,研究部署开拓该客户的方案。首先对该公司进行摸底。了解到该公司为外商独资企业,在国内外都有较高声誉,对银行要求较高,但

一旦建立业务关系,一般不易转行,合作较稳定。其次,实行“人盯人”战术。安排一个信贷员盯住该企业的情况,而且定期到单位和家中拜访、联络,跟客户建立一种较亲密的关系。再次,抓住契机,乘“虚”而入。当我行了解到 抓住这个契机,赶快“乘虚”而入,在上级行的支持下,在公司安装了柜员机,有效地解决了该司代发工资的问题。同时在其它业务上赶愉进行宣传攻势和争取工作,终于使客户顺利到我行全面开展业务。

四、内部管理抓得实,抓得细,质量水平上了档次。

04年,内部管理是我行的另一个工作重点,而且提出“以管理促发展”的战略。力求从基础管理到制度建设,从技能培训到专业服务水平,以及三防一保工作都有一具明显的提高,从而有力地保障和推动全行业务的发展。

(一)基础管理规范化、制度化、标准化。

04年我行内部管理从规范化、制度化、标准化入手,走合法经营和按规操作的路子。通过内部管理水平的提高来促进业务的发展,同时保证业务的合法合规性。无论是信贷、会计,还是储蓄都是严格执行国家金融法规,按总、分行的有关业务章程来规范和完善操作程序,使业务操作既规范又商效。首先,全行年初组织力量对各种规章制度进行检讨,防弊,并进行完善和规范。如信贷方面,在检讨中发现信贷资料和文件管理较混乱,不利于经营分析和经营决策,所以专门设立了信贷资料和文件管理岗,建立完善了一套档案资料管理的制度。其次优化岗位组合,加强内部控制。我行对各个部门岗位的组合遵循既安全又高效的原则,使岗位操作既流畅,方便客户,同时又可以相互监控,符合内部控制的要求。信贷上对贷款的发放实行审贷分审的原则,先由信贷员了解清楚贷款企业的情况,是否符合贷款要求,撰写贷款报告,然后信贷主管按“三性”,即安全性、流动性、效益性进行审批,最后再由行长签批,完成三道程度再上报上级行审批,正是由于层层监控,制度健全,内控有力,才有效地保障了信贷资产的质量,实现“双无”,同时使资产结构多元化,实现了“三性”的有机结合。再次加强了事后检查的力度,通过事后检查可以督促业务操作程序的执行,同时可以发现问

题,防弊,反过来可以促进业务操作程序的完善,形成良性循环。如会计上在做好事前,事中工作的同时,也加强了事后监督的力度。会计主管对当天帐务的每一张凭证都进行合规合法性审查,确保业务的合法合规性,同时对存在的问题进行完弊,完善业务操作程序。这样有效地促进了核算质量的提高,在人手少,业务量多的情况下,第四季度的差错率达到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后监督的有力保障,使我行内部管理水平上了一个新台阶,有力地促进了我行业务的发展,也保证了业务的合法合规性。而对社会上高息引存等违规经营的种种诱惑,我行始终坚持合法经营,全年未发生一起违法违规事件。

(二)在制度建设方面,注意抓好制度的建立、健全、贯彻和考评。

04年我行根据业务的需要,建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度,每周一定期召开全行大会,得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门根据各自的需要召开会议。内勤

二、四学习业务知识,

三、五进行技能训练;外勤召开工作例会,介绍各自工作心得。其次,针对我行04年揽存增储,实施大户战略的需要,相继推出了大户定期汇报制度,客户投诉有奖制度,大堂领班导储员制度,储蓄大户荣誉卡制度等,为了更好督促,检查外勤人员的工作业绩和进度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制,充分利用经济杠杆来调动工作人员的积极性。对内勤按照服务态度,工作质量,仪表仪态,测试成绩,是否服务之星进行考评,对外勤按照存款完成计划数,出勤情况贷款质量进行考评,对表现优异者给予充分的物质和精神奖励,有效地调动了员工的积极性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。

(三)严把费用关,确保利润计划顺利实现。

管理部04年提出了增收节支,努力实现利润最大化的要求。 我行在这方面做了大量工作。首先,在全行树立“增收节支”观念,从节约一张纸,一度电,一滴水开始,切实做好增收节支工作。其次,认真分析费用结构,寻找降低费用的突破口,再次,严格费用审批制度,实

行支行行长“一支笔”审批。严把财务审核关,不该列支的一律不列支。由于思想明确,措施得力,我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比03年下降了2xxxx元,费用率下降1.1xxxx百分点。可以说,我行04年“增收节支”卓有成效。

(四)抓好员工队伍建设,提高员工业务素质。

员工队伍是银行工作的“本钱”,没有一支思想上进,作风过硬,素质优良,同心同德的员工队伍,银行工作是很难开展的。布吉支行的领导对于这一点深有体会,高度重视员工队伍的建设和提高员工的业务素质。首先,从员工的思想教育入手,搞好行风行貌建设,坚持文明上岗,礼貌待客,树立现代服务理念。同时行领导做员工的贴心人,给他们排忧解难,极大地鼓舞了员工的士气和斗志。其次,加强业务培训,提高员工的业务素质。通过定期举行技能训练以及学习业务知识,并每月进行测试,测试成绩公布,让员工认识到差距,感受到压力,形成“赶帮学超”的局面。同时加强同工内涵修养的教育,使用文明用语,让客户完全置身一种现代文明的服务之中,高高兴兴地来,也满满意意地走。再次,组织劳动竞赛。每月进行服务之星的评选活动,由客户直接投票选举产生。同时设立优质服务示范窗口,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。

(五)做好“三防一保”的工作。

由于我行地处关外,周围社会环境较复杂,加上新员工多,年纪轻,思想素质参差不齐,给我行的“三防一保”工作带来较大的压力。我行将安全工作作为重点之一,防患于未然。首先,制定了安全岗位责任制,制订安全工作计划,成立“三防一保”领导小组。其次加强员工的“三防一保”的意识。定期组织学习有关案例,请老员工介绍防假,防诈经验等,并组织防抢演习,防范于未然。再次,健全了调、缴款的安全保卫制度,以及加强了二道门的管理。由于制度健全,措施得力,有效地开展了“三防一保”工作。实现04年全年无事故。

五是员工团结,有强大的凝聚力和战斗力。

布吉支行地处关外,工作环境异常艰苦,没有“地利”可言。深受“东南亚金融风暴”影响的04年是金融界的严冬,更没有“天时”可言了。布吉支行业务能快速发展,唯一靠的就是“人和”了。布吉支行员工团结,有强大的凝聚力和战斗力,更有一颗献身招行事业的赤诚之心,布吉支行业务的快速发展跟他们的辛勤和汗水分不开的。

第12篇:银行总结

2005年营业部在支行党委的正确领导,89位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。

截止2005年11月底,我部各项存款余额**万元,比年初净増**万元,完成支行下达任务的**%。我部各项贷款余额**万元,不良贷款余额**万元,占比**%,比年初下降**个百分点。不良贷款主要是**公司、**集团、**公司等企业风险暴露。表内收息率为**%。2005年营业部主要工作有:

一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。

第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。

第二, 行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止2005年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。

第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。

第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。

二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。

第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元,主要有

第13篇:银行总结

自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会继续努力的。

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座

谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

2009年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”

的观点。

在外汇管理方面,2009年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真

学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。 银行营业部综合柜员年终工作总结

辞旧迎新,在09年即将到来之际,我将这四个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是支行分理处柜员服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,分理处是各网点工作最忙的之一,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我在实习中不断地提醒自己要在工作中认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

作为新入行的员工,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心地向师傅们请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,

虽然出错过,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

支行位于住宅小区密集地,人口稠密,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

国庆假期过后,由于原网点装修,我被领导安排到支行机要室学习工作。在办公室师傅的指导下,我逐渐地了解这个新的岗位具体工作内容。机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密、来信来访、会务安排( 会议通知、会场安排)、印章管理、电话接听、文印装订、报刊信件分发等等。首先也是最基本的就是档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。在刚开始做这项工作的时候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后来多练习也改善了好多。其次就是公文传阅。每天都有市行发往机要室的公文。我们为三位行长准备了三个文件夹,专门分类。使这些公文能及时地送到他们的办公桌上,供他们阅读后及时准确地批示,并且将批示回执上级机关或继续向下级传达。 在机要室,我在师傅那先后学习了劳动合同换签工作、各种报表台帐的录入,包括用印审批单、工资、党务等许多繁杂的报表录入工作,学到了许多业务以外的知识。在支行创建省行文明单位前期,我帮助行里领导一起制作了文明单位所需材料的文件夹封面以及整理归类各种

材料,加班加点完成了领导交待的任务,为此支行受到省行领导的好评。在双选双聘进行期间,我参与了员工、干部的考核分数汇总工作。虽然这几个月来,我所做的工作都是本职工作以外的内勤工作,但我觉得也锻炼了自己动手动脑能力以及人际关系相处等,能让我更好地去适应社会工作。

新的一年里我即将正式成为一名中国*******员,作为一名党员为自己制定了新的更高的目标。在科学发展观的指导下,尤其是以行长提出的“必须把科学发展观的第一要素是发展贯穿于支行经营活动中”为精神,“以人为本”就是要求我加紧学习柜员业务,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗地为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为支行的发展做出自己的贡献!

第14篇:银行总结

2013年工作总结

冶金路支行--曹红梅

2013年本人在分行、支行领导的关心指导下,在同志的帮助下,认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:

一、2013年基本工作情况

1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。2013年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项规定,并且积极参加了网络课程的学习,通过学习使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来本着谦虚谨慎 1

的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于分行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加分行举办的各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,在日常工作中加以运用,理论联系实际及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。2013年我先后在文明路和冶金路支行工作,不论在那个支行、在那个岗位,我都能服从组织的安排,不挑不拣、积极做好本职工作。作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就

是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照分行各项业务规定,切实做好日常的工作:

(1)严格规章制度,把好服务客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则,日复一日做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着建行的形象,员工的工作质量事关建行经营发展大计,责任重于泰山,不能因为经常做的业务就放松业务流程的执行。一年来,我坚持行里制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字

正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量,及时准确的做好各类基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际,精诚团结。一年来,我积极主动的做好日常各项工作,结合支行实际,服从领导的安排,为支行经营目标的顺利完成而尽心尽力。

(1)存款任务是关键。我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,较好的完成了支行下达的存款任务。

(2)积极主动开展新业务营销工作。我立足工作实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新兴业务和新制度规章,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务。除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成

任务。

4、生活上,与人为善。注重培养自己的团队精神和协作意识,我深知个人的能力是有限的,促进支行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力;因此,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,促进各项工作的有效开展。

5、增强防范意识,做到安全经营。一年来,我能严格遵照分行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查防范器械,确保处于良好状态;同时结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。确实做到防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足

1、学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进

行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

2014年我将立足自身实际,针对自身所存在的问题和不足,结合建行发展的实际情况,加强各类知识的学习,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题;勤练基本功,不断提升自身专业技能、综合技能、服务能力和营销能力,从而有效提升自己的整体综合素质,与全体同事一起,团结一心,为建行石嘴山支行经营效益的提高,为完成全年的各项目标任务作出自己的努力。

第15篇:银行总结

商业银行基本技能训练实习总结

从2011年2月21日开始,我们进行了维持三周的银行基本技能实训,在银行实训室,由王世华和彭爽两位老师指导我们。在这半个月中,我学到了很多银行基本技能,包括四大项目,分别是柜员职业规范、现金收付、传票录入、文字录入,这对我自己的专业水平有了很大的帮助与提高,同时也有一些心得和体会。

首先,我们学习了柜员职业规范,包括站姿规范,坐姿规范以及一些工作常用手势、用语与禁语,这些培训对我们有很大帮助,首先从整体上有了一番新面貌,虽没有做到很好,但与从前相比之下,我觉得自己提高了很多,像坐姿,女生要注意两腿间不能岔开,上身要端正;男生整体也要端正,说话要用敬语,礼貌对待客户。接下来我们学习了现金支付。点钞是这个项目中最重要的一部分,我们点钞采用的是单指单张点法,点钞手法很多,但这种点钞法是工作中最实用的一种点法,一方面可以点清张数,同时还可以辨别真伪,查看钞票是否有损坏。而捆钞对于我来说,弱点就是左手用不上力,不容易将钞票捆紧,我需要加强。还有一项是辨别钞票真伪,在生活中我们也会经常接触100、50面额不等的钞票,并都会有一些辨别真假的方法,例如摸头像的衣领。在这次实训中,我们系统的学习了辨别真伪的方法,也知道了一些专业术语:光变油墨面额数字、隐形面额数字、全息磁性开窗安全线、凹印手感线等。之后是传票录入,主要包括传票合算和帐表算,而这两个计算前提就是熟练应用计算器小键盘,指法要正确,例如

1、

4、7用食指,

2、

5、8用中指,

3、

6、9用无名指等,实现正确的盲打。在计算完也需要有规范的数字书写录入,切忌不可在帐表中涂改,而且在合算过程中要集中注意力,细心,确保结果正确无误。最后一项是文字录入,也就是学习五笔字型打法,学习五笔输入,字根表是必须要记住,当然在平常练习中也会逐渐记住一些字根。一级简码、键名,我自己认为很简单,用一节课就可以掌握了,而二级简码和拆字一些复杂的输入一开始我会有点手忙脚乱,速度与正确率都不能够提高,在后来几次的加强训练中,和老师进行的一些小测验,逐渐提高了自己五笔输入的速度,并且正确率也很高。我认为要想学好五笔,不仅仅是这几天的学习就可以了,还需要在今后继续练习,常用常练才能够完全掌握五笔。

总的来说感觉这三周过得很快,每天的训练都很清楚、充实,并且每天都记录了实训日志,现在回头看自己每天写下的日志,有种特殊的感觉,是成长也是欣慰,每天的日志都有不同的感觉,又有相似的感觉,相同的是学到新的一项事务很开心,想要掌握它;不同的是,有时会感到有些累,有时一整天很兴奋,乐此不疲的练习着,与同学交流,打电话与朋友分享自己每天的成果。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为深刻的了解,体会到了在实际工作与书本上的知识是有一定距离的,在今后学习工作中,我会将专业知识与实际操作技能相结合,继续提高自己的专业水平。

第16篇:每日十分钟培训总结

每日十分钟培训总结

一、前厅

前台是酒店的第一形象,前台服务直接影响到客人的第一印象,因此前台服务人员的语言能力、交际能力、营销能力等相当重要。

(一)语言能力:语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

1.礼貌用语的要求 态度要诚恳、亲切 用语要谦逊、文雅 声音要优美、动听 表达要灵活、恰当

(二)交际能力:酒店前台是人际交往大量集中发生的场所,基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待,良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

1.主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动征求意见 2.关注每一位客人的需求和要求

3.要善于察言观色,从客人的表情中,了解客人的意图,灵活应变

(三)营销能力:服务员除了要依照工作标准完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,以求达到酒店利益最大化。

1.提高酒店平均销售房价 2.销售酒店相关服务、产品

革命尚未成功,同志仍需努力,前台服务人员在业务素质、精神涵养、态度性格上还有不同程度的缺陷,需要持之以恒的完善提高。

二、客房

客房是客人享受服务最集中的场所,客房的服务、设施设备、整洁度等直接影响到客人的消费体验。

(一)客房服务:

1.面带微笑,主动问候:“先生/小姐,您好”。2.任何人员,严格按照规范报告和敲门入房。 3.客人如需借用东西,要及时取送,不得延误搞错

(二)设施设备:

1.每天检查报修、提高各项设备运转质量 2.耐心帮助客人解释设备操作步骤

(三)客房卫生:

1.加强管理、督查,提高客房的清洁卫生标准

2.服务员清扫要认真细致,地面要干净,玻璃幕墙、玻璃门、墙面、台面要明净无尘 3.任何的意见和投诉,要妥善处理,并及时给客人回复 客房新老员工参差不齐、理解力有偏差,在执行力上有待提高,客房服务、卫生整洁是一项任重而道远的工作,需要所有服务员以主人翁的姿态共同来实现。

三、工保

酒店后勤保障部门,决定了酒店设施设备是否正常运行、人身财产是否安全,日常的巡视检查、及时的报修维护工作重中之中。

1.加强日常巡视检查,不留于形式,切实做到安全有保障

2.与各部门沟通协调,及时发现问题及时解决,保证酒店正常运转

总体而言,培训只是一种手段,目的是让员工提升自身的业务素质、加强自身的企业使命感,

在这个过程中不断提高服务品质,达到企业利益、口碑双赢。

第17篇:9.10.11月份每日一句总结

2007.0901 He was so hard on me last night.

他昨晚对我很凶。

形容词hard在美国用的很多。在这句中,hard 的意思是,对某人很凶、很刻薄、很严格。所以“He was so hard on me last night”简单地说,就是他昨晚对我不好,可能是对你发脾气,或是对你态度很差。(本句选自《小笨霖英语笔记本》)

再来看一个使用hard的句子:

No hard feelings, I believe you are gonna ace it next time.

别再耿耿于怀了,我相信你下次一定会取得好成绩的。

(例句中还有两点需要注意:

一、这句中的hard,有bitter的意思,同时也表示难以调试的心理状况,仍然从hard的原意“坚硬的”引申而来,所以翻译中使用了成语“耿耿于怀”;

二、例句中的动词ace,一个含义就是,考试中取得A等成绩,由这个词的本意“纸牌中的幺点(A)”演化而来。

09.02 Don't be such a wet blanket!

别这么让人扫兴!

美语俚语中,有一个固定的表达“a wet blanket”(湿毯子),意思是,使人扫兴的人或事。据说,这个俗语来源于火灾中,人们用湿毯子来扑灭火苗的习惯。相应的,词组throw a wet blanket on sth.,表示“使扫兴,给泼冷水”。

例句:

Let's not invite Dick to the dance -- he is such a wet blanket with that sour look on his face and his boring talk.

我们开舞会可别请迪克,他那愁眉苦脸的样子,还老说那些没有人感兴趣的话,太扫兴了。 9.3 I have to steal time to learn English.

我不得不挤时间学英文。

动词steal,我们最熟悉的意思就是“偷”,英文的解释是“to take (the property of another) without right or permiion”。这个句子中,“挤”出时间,用动词steal,是个很生动的表达,使用的是这个词的引申意“巧妙地获得”(to get artfully)。

例句:

Time is precious.We budget it, save it, waste it, steal it, kill it, cut it, account for it; we also charge for it.

时间是宝贵的。我们计划时间,节省时间,浪费时间,挤出时间,消磨时间,减少时间,解释时间;(占用了我们的时间),我们还要收费。

9.4

The taxi will arrive in a matter of minutes.

出租车一会儿就会到。

1

介词词组a matter of moments (a matter of minutes)表示,一会儿的工夫。更广泛地应用是,“a matter of +名词”就表示,数量少。有时,a matter of还会和其他表示数量的词组(如a few之类)重叠使用。

例句:

They think the war will be over in a matter of months.

他们认为战争几个月内就会结束。

Give him what he asks for.It's just a matter of a few dollars.

他要多少就给他多少吧。只不过是几块钱的事。

9.5 He is down for promotion.

晋升名单上有他。

词组be down for,英文的解释是“have one's name down in a register for”,即,在名册中登记,可以在不同语境中翻译成“登记在册”或“榜上有名”之类。来自于形容词down的一个意思“in writing; on paper”。所以,我们说“记下她说的话”,用的就是write down her words。

再如:

We are down for a new council house.我们已登记了市建房屋。

9.6

Don't read things into what I say!

别瞎解释我说的话!

汉语中,形容一个人对别人的话妄加解释,有一个很生动的成语“添油加醋”。英文中,对应的表达方式也是一个动词词组“read (things) into...”,英文的解释是“give an interpretation to(a statement,a situation,etc.);add more than is justified”,即“对(某种陈述,某个情况等)加以解释;自以为有某种含意”。所以,这个句子也可以翻译成“别对我说的话添油加醋”。

再如:

He read into the statement a deep insult.他认为该声明是极大的侮辱。

9.7

How strong are your glaes? 3 diopters.

你(近视)眼镜多少度?300度。

很常用的一句交谈口语,却很难说得地道。有两点需要注意:

第一,问句,不要按照中国人的思维习惯翻译成“How many degrees...”。欧美人更倾向于从强弱的角度区分镜片的等级。而且,实际上,无论是问句还是回答,degree这个词都很少出现。相似的问法还可以用:“What's the power of your glaes?”或者“What's the strength of your glaes?”。

第二,回答中的词“diopter”,是物理学的名词,准确的意思是“屈光度”。我们所说的眼睛度数和屈光度的换算比例是:眼镜度数=屈光度*100。在欧美发达国家,配镜被视为一种医学行为,而不是商业行为。所以,普遍地使用diopter这个词也就不足为奇了。

9.8

You're getting on my nerves.

你惹毛我了。

照字面上来看这句话就是“你碰到我的神经了”,引申为“让别人生气”的意思。比如说别人一直取笑你,你不高兴,就可以说“You get on my nerve.”。相似的表达还有“You are jumping on my back!”(字面意思是:你跳到我的背上了。)

(本句选自《小笨霖英语笔记本》)

9.9 We've laid in a good supply of food for the winter.

我们存了足够的食物过冬

词组lay in,意思是store away for future use; provide; save,即,贮藏;贮存。

再如:

Every time they came to land, they laid in a good plenty of fresh water.

他们每次靠岸都要备足淡水。

9.10

My grandfather is getting on for 80.

我爷爷快要80岁了。

get on for: come near a time or an age,接近„„时间或年龄。

再如:

It's getting on for midnight let's go to bed: 快半夜了,我们睡觉吧。

9.11

Cast aside all illusions and go into the battle.

丢掉幻想,投入战斗。

cast aside: Discard; throw away(置„而不顾;抛弃;去掉)

再如:

You can't just cast people aside like old clothes.

你不能象抛弃旧衣服那样扔下别人不管。 9.12

He knew zip about running the company.

他对运营公司一无所知。

作为名词,zip的基本的意义是“拉链”。但在这个句子里,使用的是一个俚语中的意思“nothing; in zero”。

例句:

I don't have to do zip.I'm free the whole weekend.

我没什么事情可做。整个周末我都闲着。

He received zip for money after doing the job for them.

他为他们工作却没有拿到一分钱。

9.13

We have deliberated on your proposal.

我们已经仔细考虑了你的建议。

deliberate on/over/upon: consider;think over carefully 仔细考虑

再如:

We are still deliberating over the matter.

我们仍在仔细考虑这个问题。

9.14

This kind of tea could act as an aid to digestion.

这种茶可以助消化。

act as: 1) do the work of; serve as 当作;充当 2) play the role of 担任„„的角色

再如:

A trained dog can act as a guide to a blind person.

一条经过训练的狗可以给盲人当向导。

One of his friends acted as the gobetween in this busine.

在这件事中,他的一个朋友充当了中间人。

9.15 I got the short end of the stick.

我吃亏了。

4

固定表达“get the short end of the stick”,也可以简单地说成“get the short end”。字面意思是“得到了棍子短的那头”。这个习语的应用,英文的解释是“to feel that you are being treated particularly badly in comparison with other people; to suffer the bad effects of a situation.”(觉得与他人相比,你受到了特别不好的待遇;遭受一种情形的坏的影响)。

中文里,“亏”与“盈”相对,表示的是没有占到便宜、没有捞到好处。英文中,“短的一头”与“长的一头”相对,据说,这种表达方式来源于拔河比赛,输的一方手里握着绳子短的一头。而习语后半部分的stick是随着时间的演变加上去的。

例句:

When the mayor cut our budget almost in half, I felt like we were getting the short end of the stick.

市长削减了我们将近一半的预算,我觉得我们吃亏了。

My two partners and I each put up one-third of the money to start our busine.But I was the only one to lend the company more money.So when it went bankrupt, I was left with the short end of the stick.

我跟其他两个合伙人每人拿出三分之一的资金来开办我们的公司。但是,只有我一个人为公司提供了更多的贷款。所以,当这个公司破产的时候,我就吃了亏了。

9.16

Don't beat about the bush any more!

别再兜圈子了!

词组beat about/around the bush,本意是,拨开灌木丛(以寻觅猎物),引申为“转弯抹角地谈话,旁敲侧击,不着正题”(refuse to come to the point when speaking about a subject)。

再如:

Instead of answering my question he began to beat about the bush.

他不回答我的问题而是在不着边际地兜圈子。

Don't beat about the bush.Come straight to the point.

不要绕圈子,直截了当地说吧。

9.17

She received one month's salary in advance.

她预支了一个月的工资。

介词词组in advance相当于beforehand,意思是:事先;预先。

再如:

The factory fulfilled the state production plan one month in advance.

这个工厂提前一个月完成国家生产计划。

9.18

My father looks square in his jacket.

5

穿着夹克的爸爸看起来古板过时。

形容词square在这个句子中就相当于:old-fashioned。这里,使用的是这个词一个俚语中常见的含义:(形容一个人)沉闷、刻板保守、守旧落伍(A person who is regarded as dull, rigidly conventional, and out of touch with current trends)。作这个意思讲时,square还可以作为名词,指那些沉闷、刻板保守的人(A plain, boring person; someone who is out of touch with the latest trends)。

例句:

Michael is such a square.I've never met anyone so boring.

迈克真是古板。我从没见过这么无趣的人。

9.19

People have dirty looks on their faces.

人们的脸都很臭。

小笨霖举了这样一个例子来使用这句话:“路上塞车, 车上的人脸都很臭。”就是说:“People have dirty looks on their face.”这是句很鲜活、很生动的口语。形容词dirty,在这里并不是指“脏”的意思,也不是说“长的难看”,而是说“脸色很不好看”、“很不高兴”之类的意思。

(本句选自《小笨霖英语笔记本》)

9.20

My throat hurts me these days.

这几天我嗓子疼。

挺简单的一句话,只是表达方式和汉语有些细小的差别。汉语中的这句话,“疼”成了一个不及物动词,而英语中使用hurt表达“嗓子疼”,需要跟一个自反的宾语“me”。如果没有这个介词宾语,只说“My throat hurts.”就会产生“嗓子受伤了”之类的理解歧异。

这句中,使用的仍然只是动词hurt的原意“To cause physical damage or pain to; injure”(引起身体的损坏或疼痛;伤害)。

9.21

That's a long shot.

那件事成功的希望不大。

美国口语中的常用语“long shot”,英文的解释是“something that is not likely to happen or there is only a small poibility of succe”(不太可能发生或成功的可能性很小的事情)。这个习语来源于射击:射击的动作距离越远、射中的可能性越小。名词shot本来也是“打枪、射击”之类的意思。

6

需要注意的是,long shot作为一个名词,既可以用于单数(a long shot),也可以用于复数(the long shots)。严格来说,本句“That's a long shot”应该翻译为“那是一件成功希望不大的事情”,但过长地使用定语不符合汉语的语言习惯,所以,在句子的翻译中,实际上把这个习语转变成了形容词。

例句:

I admit she's talented in many ways, but being a profeional singer is really a long shot.

我承认她在许多方面都很有才能,不过要当一个职业歌手实在是不太可能。

Long shots don't win elections very often.

那种希望缺缺的人不太会在选举中获胜。

9.22 His desk is cluttered up with books and papers.

他桌上堆满了书和报纸。

学习一个生动的动词“clutter”,意思是“弄乱,乱七八糟地堆满;使混乱地堆满而难以使用”(to litter or pile in a disordered manner;to make disorderly or hard to use by filling or covering with objects)。

例句:

Boxes cluttered the garage.箱子堆在车库里。

My bed is cluttered up with new clothes.床上堆满了新衣服。 9.23 He considered the relative merits of the 2 companies.

他权衡这两个公司的优劣

固定搭配relative merits,常在用来表达比较几种事物的优劣、进行比较分析的时候使用。因为至少是两种,所以merit一定要使用复数。

例句:

Relative Merits of Presidential, Parliamentary and Semi-Presidential Systems

总统制、内阁制及半总统制之优劣分析(一篇政治学论文的题目 *_*)

Before ordering the dinner, they considered the relative merits of chicken and roast beef.

点餐前,他们比较了一下鸡肉和烤牛肉的优缺点。

9.24

There is nothing in the hall but wall-to-wall people.

大厅里只有满满的人

形容词wall-to-wall,字面意思是“墙到墙”。来源于房间内的地毯铺法:从一边的墙到另一边的墙,也就是铺满了整个房间。所以,这个形容词的原意就是“铺满整个地板的”(completely covering a floor)。如今,这个词应用到了生活的其他方面,可以表示“布满整个区域”(present or spreading throughout an entire area)。需要注意

7 的是,既然整个作为一个形容词,三个单词之间的两个连字符就不要忘记写上。

例句:

The cocktail party last night was so crowded.It was wall-to-wall people.

昨天的鸡尾酒会太拥挤了。屋子里都是人。

There's practically no more space in his room except wall-to-wall books.

除了满屋子的书之外,他的房间里几乎没有什么空的地方了。

9.25 You've just said a mouthful!

你说到点子上了!

名词mouthful的本意是吃一口菜、吃一口饭的“一口”(The amount of food or other material that can be placed or held in the mouth at one time),而say a mouthful是一个美国俚语,意思是,说得中肯,说到点子上。这句中,mouthful的含义就变为“重要而有洞察力的见解”(An important or perceptive remark)。

例句:

Senator, I want to tell you that you sure said a mouthful when you said taxes are too high and you'd work hard to lower them.Good to hear, and you can certainly count on my vote!

参议员,你说税收太高,你要努力想办法来降低税收。我要告诉你,你说的完全正确。听到这样的话很高兴,我一定会投你一票的。(一个人在赞扬一位竞选连任的参议员所发表的讲话)

9.26

Please pay attention to the use of this word.

请注意这个词的用法。

pay attention to:place importance on 注意

再如:

Pay attention to uniting and working with those who differ with you.

注意团结那些和自己意见不同的人一道工作。 9.27 What is to become of me if you go away?

要是你走了,我怎么办呢?

become of:happen to;be the fate of 遭遇;结果

再如:

What will become of you if you continue such conduct?

你要是继续这样干下去,会有什么结局呢? 9.28

8 It is hard to bear with criticism.

耐心听取批评不是件容易的事情。

bear with: show patience towards; tolerate 容忍;忍耐

再如:

There's no bearing with such rude fellows.

对这些粗鲁的家伙决不宽容。

9.29

He nodded off over his paper.

他在看报纸的时候睡着了。

nod off:fall asleep unintentionally 打瞌睡

再如:

Is it really so late? I must have nodded off.

真的这么晚了吗?我一定是睡着了。

9.30

What you say is true in a sense.

你所说的在某种意义上是对的。

in a sense:in a way;in one respect 在某种意义上

再如:

In a sense,arithmetic is a language.

从某种意义上说,算术是一种语言。

10.1 He rather reminds me of his brother.

见了他就让我想起他哥哥。

remind of:make sb.remember 使„想起

再如:

This hotel reminds me of the one we stayed in last year.

这家旅馆使我想起了去年我们住过的那家。

10.2 The noise gets on my nerves.

9

那噪音让我心烦意乱。

get on sb.'s nerves:annoy sb.; make sb.nervous 使某人不安;使某人烦恼

再如:

The child got on his parents' nerves by asking too many questions.

那孩子问的问题太多,令他父母心烦。

10.3 The children got out of hand during my absence.

我不在的时候孩子们不听管教。

get out of hand:become uncontrollable 难以控制;难以管制

再如:

He tried to expand the firm quickly,but his staff did not have enough experience.Production got out of hand and he went bankrupt.

他努力迅速扩大他的公司,但是他的职工们没有足够的经验。生产难以控制,结果他破产了。 10.4 He seemed to be very well off.

他好象很富有。

well off:in good condition;fortunate;rich 处境不错;幸运的;富有的

再如:

Only by continuously increasing social accumulation can a country be prosperous and the people well off.

只有不断增加社会积累,一个国家才能兴旺,人民才能富裕。

10.5

They have pasted up a notice on the wall.

他们在墙上贴了一张布告。

paste up:fasten with paste to a surface用浆糊把„贴在上面

再如:

The printer pasted up the first chapter to show the author what his book would look like.

印刷工把书的第1章粘贴好了,让作者了解他的书会是什么样的。

10.6

Who is to lead off the discuion?

10 讨论由谁来带头发言?

lead off:begin;start 开始;领先

再如:

The town band led off by playing the National Anthem.

市府乐队首先奏国歌。 10.7 Who'll see after the house when you are gone?

你外出时谁来替你照看房子?

see after:look after 照顾

再如:

John's mother told him to see after his younger brother.

约翰的母亲告诉他要照顾好弟弟。

10.8 I get fed up with anyone who brags all the time.

我讨厌总是自吹自擂的人。

fed up with: bored with; at the end of one's patience; tired; depreed 受够了;厌烦;对„厌倦

再如:

We are fed up with his grumbling.我们已经听厌了他的牢骚怪话

10.9 I knocked around in Tianjin this holiday.

这个假期我去天津逛了逛。

knock around,比较常用的一个意思是,漫游,从一个地方逛到另一个地方,通常没有很明确的目的地。英文的解释是“to wander from place to place”。

例句:

I think I'll go and knock around in Qingdao.Hit the beach, maybe a little surfing, you know.Just take it easy, maybe spend some time at old friends.

我要去青岛转转。逛逛海滩,可能做点冲浪。就是放松一下,也许再花些时间去看望老朋友。

10.10 He kied off the objections from others.

他对别人的反对置之不理。

词组ki off,这里使用的是在俚语中经常用到的一个含义:离开,拒绝,不在意。

例句:

When the profeional beggars ask for money, better just give them the ki-off.

遇到要钱的职业乞丐,最该做的就是直接走开。

10.11

The jury is still out.

最后结论还有待分晓。

一句常用习语,字面意思是“陪审团还在外面”。美国的司法程序是陪审人员组成的陪审团须列席法庭。在听完原告和被告的证词之后退出法庭,商议确定被告是否有罪。作出裁决后,陪审团回法庭由法官宣读他们的裁决。所以the jury is still out,就是陪审团还在庭外商议,尚未作出谁是谁非的决断。如今,这句话可以用在生活的各个方面,用来描述那些最终结果还没有出现的情况。

例句:

The first sales figures from New York look good.But we're waiting to hear the figures from Chicago and Los Angeles.So I have to tell you the jury is still out.

根据第一批来自纽约的销售数据来看情况很好,但是还在等待芝加哥和洛杉矶两地的数据,所以目前还不能得出结论来

10.12 He is fond of nosing about for grapevine news.

他爱打听小道消息。

nose about/around: look for sth.kept private or secret 探问;打听

再如:

The detective was nosing around in the crowd,looking for pickpockets.

侦探在人群中搜寻扒手。

10.13 Watch out for cars when you cro the street.

过街时要注意来往车辆。

watch out: look out; be on guard 小心;提防

再如:

You'll be cheated if you don't watch out.

如果你不小心,就会上当受骗。

10.14

Not driving but driven in such a world.

12

人在江湖,身不由己。

一个中译英的句子,虽然有些含义没有全部表达出来,但总的来说,翻译得很工整。通过学习这个句子,可以熟练掌握动词drive主动和被动的主要用法。前半句使用的是drive的现在分词形式,表示主动“驾驭”(To guide, control, or direct)的含义;后半句使用的是这个动词的过去分词形式,表示被动的“被驱使”(To be forced into or from a particular act or state)。

按照单纯的语法规则理解,整个句子不是一个完整句,如果想要添加主语和谓语动词,这个句子也可以是:

I'm not driving but driven in such a world.我„„身不由己。

We're not driving but driven in such a world.我们„„身不由己。

She is not driving but driven in such a world.她„„身不由己。

They are not driving but driven in such a world.他们„„身不由己。

10.15

When I think about it, it makes my mouth water.

想起它我都会流口水。

固定表达make one's mouth water,就相当于汉语中的“使„„流口水”,是个不太正式、偏于口语的用法。

例句:

The roast duck that restaurant serves is my favorite dish.Every time I think about it, it makes my mouth water.

我最喜欢吃那个饭馆的烤鸭。每当我想起它我就会流口水。

10.16 The piano is out of tune.

这架钢琴跑调了(这架钢琴音不准了)。

固定表达方式“be out of tune”,表示的就是走调、跑调、音调不准的情况。

注意区别一个字形很相近、字意也有些关联的单词:tone。通常,一个单词可能在不同的句子中各有不同的含义,相似的单词也有可能在同一个句子中互相替代。但每个词都有些最本初、最原始的意思。单词tune就是来自于“曲调”;而单词tone则演化于“腔调”。

例句:

"The violin should be tuned." She said in a disappointed tone.

“这把小提琴该给正正音了”她失望地说。 10.17 He said he was busy, which was true.

他说他很忙,这是真的。

在这个句子中,关系代词which代表整个主句的意思;在从句中,又充当主语的成分。

例句:

Watt watched a steaming kettle for quite a while, which rather annoyed his aunt.

瓦特看那个冒气的水壶看了好长一段时间,这使他的姑妈非常恼火。

The Foreign Office is still holding up my paport, which worries me much.

外交部仍然压着我护照,这让我很担心。

10.18

This watch goes with my job.

这块表是我工作单位发的。

动词词组 go with,一个经常使用到的含义是“伴随,与„„相配”。

例句:

-Where did you pick up your new mobile phone? -It goes with my job.

-你从哪里搞到的新手机?-我工作单位发的。

这个词组还可以表示“选择”(To select or choose)。

例句:

We've decided to go with the pink wallpaper.

我们已经决定用粉色壁纸。 10.19 Aren't you tempting fate?

你这不是在玩命吗?

固定用法tempt fate或tempt providence,英文的解释就等于take a risk,即,冒险,玩命。其中,名词fate,命运;providence,神的眷顾;动词tempt在这句中的含义,就是“试探,冒风险”(To provoke or to risk provoking)。这个句子也可以直接使用一般疑问句:Are you tempting fate?( 你玩命呢?)。这里使用否定疑问句,只是起到加强语气的作用。

例句:

The bike brakes don't work.If you ride downhill, you'll be tempting fate.

这辆自行车的闸不灵了。你要是骑着它走下坡路,那你就是玩命呢。

10.20

I find salesmanship is beyond my reach.

我发现我搞不了推销。

介词词组beyond the reach of sb.或者beyond sb.'s reach,意思是“手够不到的地方;超越„„的职权、控制、能力等”。

例句:

All dangerous things should be placed beyond children's reach.

一切危险物品都要放在孩子们够不到的地方。 10.21

14 The storm held up our flight for 40 minutes.

暴风雨使我们的航班延误了40分钟。

动词词组hold up,意思是“使延误,阻挡”(To obstruct or delay)。

例句:

I do hope my application for leave won't be held up too long.

我希望我的请假申请别被拖得太久。

They had been held up on the road by an accident so they were late.

他们在路上因为一起车祸耽误了时间,因此迟到了。

10.22 I have deliberately got myself into the jam.

我是自投罗网。

be/get (oneself) into a jam:(使自己)身处困境或尴尬,英文的解释是:To force one's way into or through a limited space.。名词jam,我们比较熟悉的意思是“果酱”或“拥挤”(eg.a traffic jam),在这个句子中使用的是另一个含义“困境”(A trying situation; a predicament.)。 10.23 He is at his best when he speaks off the cuff.

他即兴讲话讲得很出色。

off the cuff: without preparing ahead of time what one will say; extemporaneous.无准备地,即兴地,即席的,不用讲稿的

再如:

Considering that the speech was off the cuff,it was rather good.

由于这发言是毫无准备的,所以它还算是不错的。

10.24 Their house is hard by the station.

他们的房子就在车站附近。

hard by: near by;not far off附近再如: Hard by the school stood a big bookstore.学校附近有一家大书店。

10.25 She is a real find!

(我们)可找到她这么一个能干的人!

这个句子中,find作为名词,意思是“被发现有惊人能力的人”,这是find作为名词在口语中经常使用到的一个意思,来自于这个词的动词本意“找到”。更准确的英文解释是:Something that is found, especially an unexpectedly valuable discovery(被发现的、具有出乎预料的价值的事物)。需要补充说明的是,使用find来描述一个人有能力、有价值的时候,除了词意本身,还有强调“被发现”的动作或过程的含义。

例句:

She is a real find in the theatre.她是戏剧界的一位新秀。

10.26

Does it pay to overindulge children?

娇惯孩子有好处吗?

动词pay,我们经常用到的意思是“支付,交纳”,在这个句子中意思稍有变化:“对„„有好处,有利”(To afford an advantage to; profit)。使用pay这个含义的句子,主语常用it作为其形式主语。需要注意的是,使用pay描述是否有好处,多用在一种行为;而名词good当“好处”讲的时候,用法就宽泛得多。

例句:

Lying doesn't pay.撒谎没有好处。

It pays to invest in education.投资教育是有利的。

What is the good of a large house for a poor student?

对一个穷学生来说,一栋大房子有什么好处? 10.27 When would you relieve me of the burden?

你什么时候(才)能减轻我的负担?

动词词组relieve sb.of sth.,意思是,减轻、免除某人的负担、压力等。

例句:

Let me relieve you of this heavy box.让我来帮你拿这个重盒子。

10.28

Do diplomas count for anything on the job market?

文凭对找工作重要吗?

动词搭配count for,价值。

另外,还可以把下面两个短语当作常用组合来记忆:Count for much 就相当于 be of much importance,即“重要”;相反,count for little就是“不重要”的意思。

例句:

Empty promises count for nothing.空洞的承诺一文不值。 10.29

My bo is a micromanager.

我的老板事必躬亲。

Micromanager 是老美常用来批评上司的一个字眼。因为micro 是“微小”的意思。所以 micromanager 就是用来形容一位上司事必躬亲,连一些鸡毛蒜皮的小事情他都要指导你如何完成。比方说他请你画一份草图,但却详细交代这里线要多粗,颜色要多黄,完全不给你自由创作的空间。这时你就有权跟其它人抱怨,"He is such a micromanager!"

其实 micromanager 是从micromanage 这个动词衍生出来的。在工业化早期的年代,很多工人所受的教育并不多,所以管理阶层必须告诉这些工人每一步要作什么,一个口令一个动作,以确保工作能顺利完成,这样子的管理方式就叫 micromanage。但现代的企业都是讲究弹性 (flexible),所以当你听到,"My supervisor likes micromanaging everything in this office." (我的上司喜欢管任何微不足道的小事。) 就是批评上司违反这种弹性原则,完全不给员工自由发挥的空间。(本句选自《小笨霖英语笔记本》) 10.30

I would like to request my travel reimbursement.

我想要报销车费。

别的单字可以不会,reimbursement 这个字一定要会。所谓的 reimbursement 就是指你买东西或是出差自己先垫钱,回来之后要把这笔钱跟公司报帐,就是“报销”。

记得刚来美国时,每次我都很大方地说,"I want my money back." 当然最后也是顺利把钱给要回来了,但是这样子吃相是不是太难看了些?后来才知道原来老美都是用 reimbursement 这个字。所以记得喔,下次当你出差回来需要报帐时,就可以问一下承办人员,"Which forms do I need to complete for my travel reimbursement?" (我需要填什么表来报我的旅费?)

(本句选自《小笨霖英语笔记本》) 10.31

What kinds of utilities are included?

(房租里)都包含什么费用?

严格说,名词utility并不是“费用”的意思,而是“日常服务设施”(A commodity or service, such as electricity, water, or public transportation, that is provided by a public utility),最常见的就是水、电、煤气、公共交通等。而水电费的“帐单”,就称为“utility bill”。这个句子仍然来自于《小笨霖英语笔记本》。

例句:

How much do you pay for the utilities every month?

你每个月水电费付多少钱?

2007.11.01

17 I chanced upon the book in a small bookstore.

我在一家小书店偶然发现了这本书。

chance on/upon: come acro unexpectedly;meet by accident 偶然发现

再如:

I chanced on him last week for the first time in years.

上周是我几年来第一次碰到他。 11.02 Be careful! He is spoiling for a fight!

当心!他正想找人打一架呢!

动词搭配spoil for a fight,是形容怒气冲冲、一心找碴吵架/打架的样子。或者,直接记住这个动词词组:Spoil for,就相当于be eager for,意思是“极切地渴望”。

11.03 I have been aigned to Cla Eight.

我被分到了八班。

上学时候的分班,工作时候的分组,这个由上向下地“分”,就要使用动词词组be aigned to。如果to后面跟sth,就是“向(某人)提供、把„„分派给(某人)”的意思;如果to后面跟动词原形do,就是“(某人)被指派做某事”的意思。

例句:

The best engineers were aigned to the most difficult job.

(他们)把最困难的工作分派给了最优秀的工程师。

11.04

I'm not complaining, only making a point.

我并不是抱怨,只是表明一个看法。

make a point,两个主要意义:阐明一个观点、发表看法;或得一分。这里是第一个意思。

例句:

Believe me! I have made a point! 相信我!我有了个点子! 11.05

He is vacillating between leaving and staying on.

他在去和留之间犹豫不决。

动词vacillate,是一个比较正式的用法,多用来描述那些在两个选择之间摇摆不定的心理状态,介词使用between。

例句:

She vacillated between her two admirers.

在两个追求者之间,她举棋不定。

Such parents vacillate between saying no and giving in.

(对孩子的无理要),家长们举棋不定,不知道该回绝还是该满足。

11.06

I am running the bath water.

我正在放洗澡水。

中文里的“放洗澡水”在英文里却成了 run the bath water 或是 fill the tub。的确差蛮多的吧!这句话如果你妄想照字面直接把中文翻成英文肯定是要失败的,我就作过这种事。记得刚到美国时,有一次刚好要跟老美说我正在放洗澡水,结果绞尽脑汁才想出了一句比较接近的,"I put water in the tub." 事后外加比手划脚半天别人才弄懂我在说什么。其实很简单对吧!就是 run the bath water 或是 fill the tub 就可以了。而这个 tub 就是指洗澡用的大浴缸。(本句选自《小笨霖英语笔记本》)

11.07 I can't get rid of my cold.

我的感冒总不好。

get rid of:escape from 摆脱

再如:

It is not easy to get rid of a bad habit.

去掉一种坏习惯是很不容易的。

11.08

Why do you always try to nose into others'affairs?

你为什么总想打听别人的事?

nose into:enquire inquisitively into sb.'s private affairs 探听(某事)

再如:

She's always nosing into other people's busine.

她老是爱打听别人的私事。

11.09

19 Why do you always try to nose into others'affairs?

你为什么总想打听别人的事?

nose into:enquire inquisitively into sb.'s private affairs 探听(某事)

再如:

She's always nosing into other people's busine.

她老是爱打听别人的私事。

11.10 We like to do our laundry on Sunday.

我们喜欢在星期天洗衣服。

也许很多人都知道 do the laundry 就是洗衣服,但是可能不知道 do 这个字有「清洁」的意思在内。比方说 "Let me help you do the dishes after dinner." 这里 do the dishes 就是「洗碗盘」的意思。所以下次如果当你再听到老美说,"Let's do the kitchen before we move out." 时,你就不会觉得太惊讶,因为这里的 do the kitchen 就是 clean the kitchen 的意思。(本句来自《小笨霖英语笔记本》)

11.11 How did you learn of my name?

你是怎么知道我的名字的?

earn of:come to hear about听说

再如:

I learnt of your succe in the newspaper.

我从报纸上得知你成功的消息。 11.12

The sun really did a number on my face!

太阳真把脸晒坏了!

动词搭配do a number on sth/sb..,英文的解释是,to hurt or damage something,即,伤害,毁坏。

例句:

This case has really done a number on Dad ? he looks much older than he did just a few months ago.

这个案子真把爸爸折腾坏了吧?他看起来比几个月以前老了很多。

Dairy foods do a number on my stomach.奶制品搞坏了我的胃。 11.13 We enclose a cheque for RMB200.

20 我们附上人民币200元的支票一张。

在写信或便笺的时候,有时候会用到“附上”这样一个动词,可能是一张需要报销的发票,也可能是一张个人的近照,就是使用动词enclose。《简明英汉词典》中对这个动词的解释是:放入封套,、装入,也来自于这个词的一个英文释义“to contain, especially so as to envelop or shelter:”。

11.14

Don't tell me you're getting cold feet!

别告诉我你改主意了!

固定搭配get cold feet,英文的解释是to become nervous or anxious and then change your mind about a decision,即,因为太紧张或太担心而改变已经作出的决定。

11.15 Can you cash reputation in a bank?

你能在银行里兑现声望吗?

电影《42街》中的一句经典台词。电影情节中,导演Marsh对出演女主角的人选不满,认为这样的女主角不能让影片成功、带来收益;而制片人却说,请Marsh做导演只是想凭着他的名望招揽观众,演员是谁并不重要。于是,Marsh对着制片人嚷出了这句话。句子中,重要的是记住动词cash的一个用法:作及物动词,后面直接加宾语,等同于中文里的“兑现”。英文的解释是“to exchange for or convert into ready money”。

11.16 I'll never do such a thing, I tell you!

我绝对不会做这种事!

这个句子练习的是一种强调的表达方法:I tell you,I'm telling you,I can tell you,都可以用来强调已经说的或后面要说的话,口语中会经常听到和用到。

例句:

I'm telling you, Mary, I'm not going to stand in your way if you want to marry George.

玛丽,你要是真想和乔治结婚,我决不会阻挠。 11.17 In the dark he felt around for the switch.

黑暗中他摸来摸去找开关。

生活中常用到的一个动作,(用手、脚或棍子去)寻找,固定的动词搭配是:fell (about / around) (for sb./ sth.)。

例句:

He felt in his briefcase for a pen.他在公文包里找一支笔。

21

The blind man felt along the wall for the staircase.那位盲人沿墙摸索着找楼梯。

She felt in her pocket to see what money she had.她伸手摸摸兜里有多少钱。 11.18 Drop in whenever you come to see your parents.

你来看望父母时顺便来我这里坐坐。

动词词组drop in,顺便或偶然到访(某人或某地)。

例句:

She dropped in to see a great friend of hers.

她顺便去看看她的一个好朋友。

While waiting for the bus, he found himself in front of a small shop; he dropped in to buy some chewing gum.

等公共汽车的时候,他发现面前有个小店,就顺便进去买了些口香糖。 11.19 Drop in whenever you come to see your parents.

你来看望父母时顺便来我这里坐坐。

动词词组drop in,顺便或偶然到访(某人或某地)。

例句:

She dropped in to see a great friend of hers.

她顺便去看看她的一个好朋友。

While waiting for the bus, he found himself in front of a small shop; he dropped in to buy some chewing gum.

等公共汽车的时候,他发现面前有个小店,就顺便进去买了些口香糖。

11.20

He is not very popular between his fellows.

他在同行中人缘不太好。

形容词搭配be popular with或be popular among,意思是“讨„„喜欢的,受„„欢迎的”,英文的解释是“be liked, admired or enjoyed by”。

例句:

Roller-blading is very popular among young people in the city.

滚轴溜冰在城市青年中很流行。

This young teacher is very popular with the students.

这位年轻的老师很受学生的欢迎。

11.21

He drank too much and made a fool of himself.

他喝酒太多,出丑了。

22

make a fool of oneself:做傻事,丢脸,出丑

例句:

You ought to have told me, and not have let me make such a fool of myself.

你该早点告诉我,不该让我出丑。

If you go to the wedding in this dre, you'll make a fool of yourself.

你要是穿这身去参加婚礼,你会出丑的。

11.22

This is indeed an involved sentence.

这真是个复杂难懂的句子。

由动词involve演化而来的形容词involved,放在名词前和名词后有不同的含义。放在名词后使用,大多是这个词的本意“牵扯进来的、有关的、卷入的”(Connected by participation or aociation);放在名词前使用,意思大多是“复杂的、不易懂的、难于解开的”(strees confusion arising from the commingling of parts and the consequent difficulty of separating them)。

例句:

The plot of the play has been criticized as being too involved.

剧情节被批评为过分纠缠不清。

One of the companies involved is an SOE (state-owned enterprise).

牵扯到的公司中有一家是国企。(involved另一个含义的用法)

11.23

All save Peter will do it.

除了彼得,所有人都会去做这件事。

11月19日英语教授赖世雄老师作客爱词霸网的讲座中举的一个例句。这个句子中,最重要的是理解单词save的意思。这里,save不是常见的动词“拯救,挽救”的含义,而是一个介词,意思是“除„„之外”,相当于except。赖老师借着这个句子说明,阅读英文切忌贪多,要确实理解每一个单词在具体情境中的含义;也就是在这个层面上,可以理解赖老师讲的另一个要点slow is fast(慢就是快)。

11.24

She dyed her hair once again.

她又染头发了。

这是一对一的,动词“染”,就是英文里的dye。英文对这个动词的解释是,To color (a material), especially by soaking in a coloring solution.,即,(使一件物品)着色,特别是通过浸泡在彩色溶液中的办法。

23 11.25 She dyed her hair once again.

她又染头发了。

这是一对一的,动词“染”,就是英文里的dye。英文对这个动词的解释是,To color (a material), especially by soaking in a coloring solution.,即,(使一件物品)着色,特别是通过浸泡在彩色溶液中的办法。

11.26

I'm sure he knew of this poisonous cycle.

我相信他知道这种恶性循环的存在。

动词和介词词组搭配know of,表示“知道„„的存在”。下面的例句是两组很有意思的问答,前一组是问句里使用了这个词组,后一组是答语里使用了这个词组。

例句:

1)- Do you know of any medicine that can relieve headaches instantly?

你知道有能立即解除头疼的药吗?

- No, I don't.不,我不知道。

2)- Is there a medicine that relieves headaches immediately?

有没有能立即解除头疼的药?

- Not that I know of.据我所知,没有。

11.27

We saw the visitors off at the bus stop.

我们把客人送到汽车站。

see off:go to say or wave goodbye to sb.upon his departure 为„送行

再如:

Wives used to see their husbands off to work at the front door,but this is no longer common.

妻子们过去习惯在门口目送丈夫们去上班,这在现在已不常见了。

11.28

This arrangement suits us perfectly.

这个安排对我们来说太合适了。

suit sb.:be convenient for/ acceptable to sb.对„„合适;能被„„接受

例句:

24

It'll suit him very well if we set off at 8 in the morning.

如果早上8点出发会对他很合适。

Well, it suits me.哦,这倒对我挺合适的。

11.29

Can you just give me a ballpark figure?

能不能给我一个大概的数字?

Ballpark 指的是专供球类比赛的公园, 特别是指大型的棒球场。在棒球比赛时都会报当天的观众人数, 例如是 49132 人,这个数字49132 就是ballpark figure,但这只是一个大约的估计数字而已,所以 ballpark figure 的意思就是指大约的估计数字。

在公司里如果老板问会计,上个月水电费总共多少钱,之后再加上一句,"Just give me a ballpark figure",意思就是我只要一个大略的数字就行了。甚至有些老美懒到就只说 ballpark,所以,在口语中,有时候ballpark也就代替了ballpark figure了。

需要注意的是,这是纯粹的美国俚语,和美国人交谈的时候这样说通常是没问题的。但是如果去跟英语同样也很流利的印度人、或是在美国住了很久的外国人说,不能保证他们能听得懂。(本句选自《小笨霖英语笔记本》)

11.30

That's a hell of a thing to do!

那简直是地狱一样的事!

用“a + 名词1 + of a + 名词2”表示比较,将名词2表示的内容比成名词1表示的内容。

例句:

We are all afraid of him.He is a tyrant of a father.

我们都怕他。他是个暴君一样的父亲。

What a devil of a name that is! 那是个魔鬼般的名字啊!

25

第18篇:每日一练月总结

“每日一练”九月工作总结2013—2014学年第一学期

为了不断提高xxx中学全体教师的书写能力,继续做好校本培训工作,开展好十三个一活动,现将九月“每日一练” 活动总结如下:

我校是用汉、维、哈三种语言授课的九年一贯制寄宿制学校,全校有教职工176人,46个教学班,在校学生1476人。为提高民汉教师的书写能力,教务处按照教研计划要求教师进行每日一练活动。该活动以书写中国成语为主,力求教师们以楷体书写,掌握汉字的间架结构。

每日清晨,教师一到校,会主动走到“每日一练”专栏,拿起粉笔认真书写汉字。

九月“每日一练” 活动圆满结束,教师们的粉笔字在一定程度上有了提高。

X X X

教 务 处

2013年9月28日

“每日一练”十月工作总结 2013—2014学年第一学期

写一手漂亮的字,是教师应具备的一项重要的基本功, 也是有效指导学生写好中国方块字的需要。这项活动我们学校将常抓不懈。现将十月“每日一练” 活动总结如下:

我校是以汉、维、哈三种语言授课。十月为继续提高民汉教师的书写能力,教务处将继续组织教师进行每日一练活动。xxx老师说:“书法是中华民族传统的文化瑰宝, 内涵丰富、博大精深, 蕴自然的性灵、溢美的芬芳、凝智的妙趣。”

每日清晨,教师一到校,会主动走到“每日一练”专栏,拿起粉笔认真书写汉字。

xxx老师说:“只要功夫深铁杵磨成针,带着正确的方法和不懈努力的意志,粉笔字怎么可能写不好?

九月“每日一练” 活动圆满结束, 十月练字的经历让每一位老师增长了作为教师的基本技能,同时也磨练了不怕吃苦的精神,让我们的工作生活都受益匪浅。我们的粉笔字进步了,我们的意志也进步了。

xxx

教 务 处

2013年10月30日

“每日一练”十一月工作总结

2013—2014学年第一学期

教师应具备的一项重要的基本功就是写一手漂亮的字,这也是有效指导学生写好中国方块字的需要。这项活动我们学校常抓不懈。现将十一月“每日一练” 活动总结如下:

我校是以汉、维、哈三种语言授课。为继续提高民汉教师的书写能力,十一月教务处继续组织教师进行每日一练活动。每日清晨,你可以看到教师们一到校,就来到“每日一练”专栏,拿起粉笔认真书写汉字,这已经成为教师们的一种习惯。

xxx老师说:“规范、端正、整洁的汉字书写是教学的基本要求,是与人书面交流的基础。写一手漂亮的字,是教师应具备的一项重要的基本功。我们维语老师的汉字书写能力也提高了。”

xxx老师说:“通过这半个学期的练习,我的书写水平能有很大提高。 今后我会继续写好粉笔字,做学生的书写楷模。” 十一月“每日一练” 活动圆满结束。

xxx

教 务 处

2013年11月30日

xxx中学“每日一练”活动总结

2013—2014学年第一学期

研习书法,可以增加书写的美感,增进对民族文化的了解和热爱,培养高雅的审美情趣。中国书法源远流长,是我们民族文化的瑰宝。东买里乡中学学校2013—2014学年第一学期粉笔字练习活动,圆满结束,现将本学期粉笔字活动工作总结如下:

(一)钢笔字练习。学校给教师提供小黑板以及练资料,便于教师练字并掌握书写要领。

(二)粉笔字练习每周一次。展出时间为每周一上午第二节课前,由各年级组负责。

(三)学校组织专人进行督促与检查。每个年部都有具体负责人,统一管理。如个别教师的在黑板上出现问题或者出现错字都能予以及时发现和更正。

书法是中华民族传统的文化瑰宝,内涵丰富、博大精深,蕴自然的性灵、溢美的芬芳、凝智的妙趣。规范、端正、整 洁的汉字书写是教学的基本要求,是与人书面交流的基础。写一手漂亮的字,是教师应具备的一项重要的基本功,也是有效指导学生写好中国方块字的需要,这项活动我们学校常抓不懈。

经过一个学期的练习,很多老师的书写水平有了很大的提高,此项活动进一步扎实教师的教学基本功,提高教师综合业务水平,为打造一支素质高、技术硬的教师队伍奠定基础。

xxx中学教务处

2014年1月5日

第19篇:每日总结会议140726

每日总结会议

140726星期六

1、样板间基础,坡形15cm高松散砼全部剔除掉,然后支模板,再将基础比原有基础做高10cm,用同标号砼浇筑。今晚支模板,明天浇筑混凝土。

2、1#楼西单元砼浇筑推迟到明天早上8:00开始。

3、1#楼砼浇筑计划在剪力墙将要加固完毕时,开始柱砼浇筑施工,柱采用分层浇筑。确保衔接合理。

4、楼梯砼浇筑采用滞后浇筑的方式,如有质监站检查,所有后果由总包单位负责。

5、9#楼电梯井垫层今晚浇筑,明天清理后砌筑电梯井砖胎膜。明天白天开始做SBS的冷底子油施工。明天开始清理后浇带位置土方,明天套丝人员进场。

6、套丝必须进行切头,确保钢筋端部平整。

7、6#楼明天桩芯钢筋制作,钢筋放入桩芯50%,今晚加班制作钢筋。

8、5#楼明天上午土方开挖放线。

9、7#楼明天砼浇筑完毕,开始测量放线。

10、游泳池璧今天9:00浇筑完成。

11、今晚加班部位:9#楼电梯井;7#楼桩芯砼浇筑和垫层浇筑;6#楼桩芯钢筋制作;1#楼钢筋工、木工加班。

12、1#楼图纸有问题,明天上午甲方给答复。

13、1#楼剪力墙将水管在浇筑混凝土之前处理完毕。

14、1#楼今晚加班人数:木工30多人,钢筋工40人左右。

今天与昨天对比未完成情况:

1、7#楼桩芯砼、砼垫层计划26日浇筑完毕,实际未进行浇筑。26日晚上才开始浇筑。

2、6#楼桩芯插筋50%,实际未完成。

3、1#楼西单元砼浇筑计划26日浇筑,实际未浇筑。

4、1#楼下沉广场计划今天2个小工清扫、剔凿。落实不彻底。

第20篇:每日培训总结.6.26

每日培训总结

2013年6月25日至2013年6月26日通过这两天的学习让我对这个行业的我有了初步的了解,知道了什么是网络品牌营销,什么是餐饮管理软件,软件的中心不是收银而是管理,这是软件的核心,我们买的不仅仅是软件而是以中先进的餐饮管理学,针对不同的客户群体有着不同的需求,而我们就是为客户解决这些问题而生的。抱着一种为客户解决难题的态度去做销售,我想这样我们更容易和客户成为朋友,我也了解到了实干家对追求完美品质的热情,温家宝说有什么样的人品就会有什么样的产品,做销售质量才是最有力的后盾。

如今的餐饮行业也将面临行业转型,虽然目前还在发芽阶段,但传统的餐饮企业必将受到来自互联网的冲击,转型成电商型餐饮企业,这是一个被网络彻底颠覆的年代,不与时俱进注定将会被淘汰。我们多面临的客户群体将是庞大的。前景市场有着巨大的商机,而且实干家是一家有着自己梦想的公司,而我也有着一个伟大的梦想,我也为同样有着梦想的我们的团队感到骄傲,我相信在接下来的培训中我会学到更多的知识,迅速的成长为一位优秀的员工!

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