镇医院内科工作总结
推荐第1篇：医院内科工作总结
2014年医院内科工作总结
自2014年9月1号以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
2014年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年9月1号至12月份内科共收住病人122人，病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周
二、
四、六医生总查房制度。3个月来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
（1）入院时：详细问病史、全面查体，严格用药；
（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；
（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。
五．通过宣传回访提升患者的就诊率，加大各种常见病的宣传教育力度，使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投
诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设，促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标的发展思路，把科室做大、做强。
（1）加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
（3）充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。
（4）大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。
总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室，能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！
推荐第2篇：医院呼吸内科工作总结
医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成2010年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
二、教学工作
1.全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。 2.全年顺利完成03-
7、05-1实习；04-
7、06-1见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3.完成研究生毕业论文答辩工作，完成09级博士和硕士研究生招生计划；
4.完成内科进修生讲座教学任务。
5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务： ①学生考试出题工作； ②研究生入学试卷评判工作；
③完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写；
④为华科大校医院与XX区卫生局举办的社区医疗培训班讲课； ⑤本科生XX省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。 6.积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有： ①获华中科技大学教材编写资助，主持与的书稿编写工作； ②申报的获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。 7.教学获奖情况：
①积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。 ②一位老师获华中科技大学2010～2010年度立德树人奖。
③一位老师获华中科技大学2010～2010学年度教学质量优秀一等奖。 ④因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖，三位老师获09年度协和医学教学先进个人。
三、科研工作
科研项目完成年内指标：
1.全科申报国家自然科学基金项目8项，并积极申报省部级、校级及院内课题。
2.中标项目：国家杰出青年基金1项、国家教委博士点基金1项目、卫生部专项基金课题2项、XX省自然科学基金1项，及3项临床药物实验观察，获各类科研经费325.6万元。
3.经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文27篇，sci论文5篇。会议交流论文10篇。
4.出席国际学术会议4人次，国内学术会议14人次，国内专业学习班10人次，受邀参与专业学术讲座8人次。
四、专著出版
1.主编，人民卫生出版社，2010年，isbn978–7–117–11937-5。2.主编，XX科学技术出版社，2010年，isbn978-7-5345-6659-2。 3.主编，科学出版社，2010年，isbn978-7-03-024696-7。
五、其他工作
1.自xx年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的h1n1暴发流行自3月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在h1n1的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了09年医疗工作指标。
2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究，也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。3.积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次，得到了相关方面的好评。
4．注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性，以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。 5．今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。
六、还有 等等。
·2010年医院年终工作总结·2010年医院综合科工作总结·2010年医院医保科工作总结·内科主治医生工作总结·碘缺乏病宣传周工作总结·个体中医诊所工作总结·2010年医院医生工作总结·新型农村合作医疗管理站半年工作总结 查看更多>>医院工作总结
2010年，在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，现汇报如下：
一、完成的各项工作指标
1、门诊量次；较去年同期%；
2、接急诊人次；较去年同期%；
3、收住院人次；较去年同期上涨%；
4、手术人次；较去年同期上涨%；
5、床位使用率%，较去年同期下降%；
6、平均住院天数天；较去年同期下降%；
二、年度开展的主要工作
提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度；加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室；坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错；严格执行，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上；医务科组织短期业务培训9次，参加医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进行授课4次；进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。2010年，护理部以“XX省医院管理综合评价细则”为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。 三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室；定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。 以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛，促进医护人员改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动，优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次；为生产的妇女免费出车接送600余次，让病人感受亲人般关爱。
三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达15.6万元。 以科学的管理机制，加强医院内部管理。
今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶
2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。
彰现公益社会责任，发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。 ■热门推荐：
2010年医院医保科工作总结内科主治医生工作总结碘缺乏病宣传周工作总结个体中医诊所工作总结2010年医院医生工作总结新型农村合作医疗管理站半年工作总结乡镇卫生院管理年阶段性总结医院专科建设工作总结
到医院工作总结栏目查看更多内容>>2010年在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体，展开一切服务工作，特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。 一.目标完成情况
通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。 一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评，使表扬、留言达千条之余，职工代表赠锦旗两面，组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作，及时有效地解决遗留问题，服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感，组织居民医保的参保和续保工作，多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作，为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务，特别是近段时期内，退休职工体检、慢病遗留问题的解决，居民医疗保险参保和续保，区残疾人的鉴定，医院基础建设改造叠加在一起，综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。 二.经验和不足: 通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念，以主人翁姿态面对一切困难，不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的关系看待、付出与得到，得到的不仅体现在金钱上，更重要的是在精神上和形象上，大家坚信只要有付出，金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处，一是有各自为战，互不牵连到联合办公，起到互补作用；二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事；三是不论来者是什么样的人群，需要解决什么样的问题，时刻都有一句温暖话，时刻都帮助他解决，尽可能满足他的要求；四是节约支出，锻炼人才，减少环节，如病案和办公室工作，由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成，其他岗位也是如此。 感动服务使我们提倡的，在给对方服务的同时提高语言沟通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服务，在行动中让对方真正感到你对他的尊重，对他的关爱，他们认为你担起了责任，也看到了你爱岗敬业的行为，对方才会为之而动情，才会积极配合你的工作，达到双方满意的效果。
从我做起，换位思考，假如医院就是我的家，我就是院长，精打细算是根本，大河有水，小渠才不会干的基本道理，知道了这些心态才有大的改观。
不足的是新成立科室人员磨合期过长，同志们的观念要进一步的更新，承担份外之事，缺乏主动性，制度执行的严谨性不高，明年要按照医院及科室的各项制度严格执行，多开交心会，进一步解放思想，更新观念，把实事做实。
更多关于2010年医院综合科工作总结的文章>>·内科主治医生工作总结·碘缺乏病宣传周工作总结·个体中医诊所工作总结·2010年医院医生工作总结·新型农村合作医疗管理站半年工作总结·乡镇卫生院管理年阶段性总结·医院专科建设工作总结·2010年主治医生工作总结
到医院工作总结栏目查看更多内容>>2010年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：
一、领导重视，宣传力度大
为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。
二、措施得力，规章制度严
为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。
四、工作小结
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。2010年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。2010年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。
今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有：；做的比较好的医生有： 我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2010年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大；全院的医保工作反馈会偏少。
本人于1997年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。 临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开
展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。
自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。 更多关于的文章>>·个体中医诊所工作总结·2010年医院医生工作总结·新型农村合作医疗管理站半年工作总结·乡镇卫生院管理年阶段性总结·医院专科建设工作总结·2010年主治医生工作总结·医院ct科工作总结·合医站半年工作总结
今年5月15日是全国第16个“防治碘缺乏病日”，学校今年宣传的主题是“全社会共同参与，持续消除碘缺乏病”。我校开展了形式多样、内容丰富的宣传活动，向学生宣传、普及碘缺乏病防治知识。现将活动情况总结如下：
一、领导重视，分工明确
学校收到教育局文件克教发〔2010〕104号文件后，反应迅速，在第一时间内校长组织相关人员成立了活动领导小组，召开了防治碘缺乏病日活动工作会议，明确分工。教导处负责检查落实各班上一堂碘缺乏病防治知识课，总务处负责校园内环境布置，政教处负责上街宣传，发放防治碘缺乏病知识宣传单和橱窗宣传布置；少先队大队辅导员负责广播宣传；学校远程教育管理员负责播放防治碘缺乏病记录片等。
二、形式多样，丰富多彩
学校要求每班上一堂碘缺乏病防治知识课，少先队进行一次广播宣传，学校展示宣传板，张挂宣传横幅标语，小手拉大手等活动，向学生和家长进行科学补碘，消除碘缺乏病健康教育宣传，强化小学生食用碘盐，会用碘盐的意识，广泛动员社会共同防治碘缺乏病的防治工作，让更多的人认识碘缺乏病的危害，掌握碘缺乏病的防治知识。
三、提高认识，成效显著
碘缺乏病是一种地球物理化学性疾病，防治工作具有长期性、艰巨性、必须常抓不懈。我校紧紧围绕今年“防治碘缺乏病日”宣传活动主题，认真组织和开展“防治碘缺乏病日”活动，宣传预防碘缺乏病知识，宣传食用合格碘盐的意义，让更多的学生掌握科学、适量补碘的方法，大大增强学生自我防护的意识和能力。
我校将以今年5月15日全国第16个“防治碘缺乏病日”活动为契机，持续做好预防碘缺乏病知识的宣传教育活动。
xx年-2010年是实现“十一五”规划的关键之年，对实现和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体中医诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，认真学习贯彻“十七大”精神，高举“邓小平理论旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量.在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“十七大”精神，高举“邓小平理论旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx年-2010年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作，充分发挥中医服务作用.自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发,本人定期参加XX市,XX市举办的各项培训工作.xx年-2010年在市医院,防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。 xx年月9月13至xx年年9月16日，由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了全面检查，检查中发现的主要问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的个体诊所。 小编推荐与个体中医诊所工作总结关联的文章：
·新型农村合作医疗管理站半年工作总结·乡镇卫生院管理年阶段性总结·医院专科建设工作总结·2010年主治医生工作总结·医院ct科工作总结·合医站半年工作总结·2010年市人民医院工作总结·医院口腔科医师工作总结
查看更多>>医院工作总结
我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结2010年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。 更多关于2010年医院医生工作总结的文章>>乡镇卫生院管理年阶段性总结医院专科建设工作总结2010年主治医生工作总结医院ct科工作总结合医站半年工作总结2010年市人民医院工作总结医院口腔科医师工作总结基层医生业务工作总结 到医院工作总结栏目查看更多内容>>2010年，我乡新型农村合作医疗工作，在乡党委、政府的高度重视，人大、政协等部门的关心、支持和帮助，在主管部门的正确领导和经办机构的共同努力下，本着“政府组织引导、农民自愿参加、以大病统筹为主、兼顾门诊小病补偿、互助共济”的原则，全乡新型农村合作医疗工作扎实推进、平稳运行、态势良好，再次取得了显著成效。
一、基本情况、参合情况
2010年，全乡有25847人参加新型农村合作医疗，参合率达95.05%。、补偿情况
截止2010年6月30日，全乡共有29557人次得到补偿，补偿金额为：806486.80元，与上年同期相比增加87人次505112.40元。其中：门诊补偿28998人次，补偿金额为：357613.90元，占总补偿金额的44.34%，人均补偿12.33元。乡卫生院住院补偿429人次，补偿金额为：146089.10元，占总补偿金额的18.11%，人均补偿340.50元。县境外住院补偿130人次，补偿金额为：302783.80元，占总补偿金额的37.54%，人均补偿2329.10元。、工作情况
2010年，我乡新型农村合作医疗工作，继续本着“一切为了参合农民的利益、取信于民、惠及于民”的服务宗旨。严格执行县委、政府制定的及其相关文件，具体工作如下：
1、机构组织
进一步完善了三个组织：一是以乡长任组长，相关部门负责人为成员的新型农村合作医疗领导小组；二是以乡长任主任，相关部门负责人为成员的新型农村合作医疗监督委员会；三是以乡长任组长，相关部门负责人为成员的新型农村合作医疗资金管理领导小组，使全乡的新型农村合作医疗工作得到了组织保障。
2、制度宣传
为力争达到宣传面100%、知晓率100%的目标，按照：宣传内容有针对性；宣传形式多样性；宣传工作细致性的原则，采取常年宣传、处处宣传的方式，及时宣传新型农村合作医疗相关政策、调整方案。使新型农村合作医疗工作做到了家喻户晓，大大提高了农民自愿参加新型农村合作医疗的积极性和主动性。
3、资金管理
自新型农村合作医疗制度在我县实施补偿报销以来，我站对补偿报销资金始终坚持专户储存、专账管理、专款专用的原则，及时下发，无一截留农民补偿报销资金。
4、内部管理
站内实行定期理论和业务学习，要求每位工作人员必须熟悉和掌握相关政策和制度。
5、医疗机构管理 要求各定点医疗机构必须积极配合新农合工作的开展，继续设置专门的新型农村合作医疗结算窗口，落实了专职人员，制定并公开办事流程，将办事流程张贴在醒目位置，使就诊参合农民一目了然。设立新型农村合作医疗意见箱，广泛接受社会各界和人民群众的监督，严格执行相关药品目录和价格。
6、监管工作
为保证定点医疗机构用最低廉的价格为新型农村合作医疗患者提供最优质的服务，不定期对各定点医疗机构进行督查。协调卫生院加强医务人员素质教育培训28人次，建立和完善了医疗机构年终考核、奖惩制度。
7、审核工作
新型农村合作医疗制度推行过程中，农民最关心的是医疗费用补偿兑现的公开、公平问题。为加强对定点医疗机构的审核和督查工作，严格实行“三级审核”制度，即：定点医疗机构负责人初审、卫生院、合医站分别复核，县合医局终审制度。加大对医疗机构的医疗服务行为、合理用药、因病施治等管理力度，始终坚持公开、公平、公正的原则，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。
二、存在的问题
我乡新型农村合作医疗工作虽然取得了较好的成绩，但随着人民群众医疗保健需求的日益提高，运行中仍存在一些困难和问题。
1、合医站工作经费严重不足，不能满足工作需要，削弱了对各定点医疗机构的监管、指导力度。
2、村级卫生服务人员水平低，能力弱，难以满足农民的基本医疗服务需求。
3、微机管理系统尚未建立，工作现代化程度低，给新型农村合作医疗制度运行带来很多的不便和困难，增加了工作成本。
三、下一步工作措施
我乡的新型农村合作医疗工作，将按照县委、县政府对新型农村合作医疗工作的总部署，在乡人大、政协的监督指导下，在合医局的领导下，以提高参合农民受益面和提高合作医疗服务质量为目标，努力实现“政府得民心、卫生得发展、农民得实惠”，扎实推进我乡新型农村合作医疗工作开展。
1、积极配合完成新型农村合作医疗信息系统建设，实行网上审核。
2、加大监管力度，不断规范定点医疗机构服务行为，严格执行医疗规范及操作流程，严格执行及不断规范服务行为，努力提高服务质量。小编推荐与新型农村合作医疗管理站半年工作总结关联的文章： 医院专科建设工作总结|2010年主治医生工作总结|医院ct科工作总结|合医站半年工作总结|2010年市人民医院工作总结|医院口腔科医师工作总结|基层医生业务工作总结|2011年上半年护士工作总结| 查看更多>>医院工作总结
推荐第3篇：内科医院感染工作总结
Xxx年内科医院感染工作总结
一、医院感染监测情况:xxx年内科共计出院病人xxx人，发生院内感染人数为xx人，感染率为1.98%，感染例次为43例次，无医院感染迟报、漏报病例。院内感染部位分别为 上呼吸道4例、下呼吸道36例、泌尿道感染2例，导管相关性感染1例。综合感染因素考虑为：脑梗患者年老、长期卧床，老年患者、身体抵抗力低下，存在感染高风险。根据我科收治病人、病种的特点，发生医院内感染的病人90%以上为脑卒中及老年基础疾病多的病人，原因分析主要考虑发生院内感染的患者多属老年人，基础疾病多，病情重、病程长，且由于体质差、营养欠佳及吞咽、咳嗽等正常反射不同程度的减弱或消失，排痰功能下降，长期卧床痰液坠积不易咳出，导尿侵袭性操作等因素，针对我科特点，我科医护人员认真规范进行各种医疗操作，护理工作认真负责，鼓励帮助患者翻身促进痰液排出，进行口腔清洗、导尿管及予睡防褥疮气垫床等护理，均有效减少了我科医院内感染的发生。
二、严格执行《消毒隔离制度》，加强灭菌物品、一次性卫生用品、消毒剂的管理，加强环境管理，科室院感小组定期进行科室自查，发现问题及时整改，并及时总结记录，同时配合感控科下科室的各种检测检查工作、针对检查反馈情况中发现的问题再反复认真学习并总结记录。共同努力有效控制了医院感染。
四、重视院感知识教育培训工作，全科人员坚持每季度集中学习院感相关知识，积极参加院内感染知识讲座和培训。增强了科室人员的院感责任意识。
五、规范医疗废物管理：规范我科的医疗废物管理，无医疗废物违规处理事件，无医疗废物流失事件。
六、职业暴露工作情况：重视对职业暴露预防及控制处置规范流程的学习，增强科室医护人员的自我保护意识，全年无医务人员职业暴露事件发生。
七、重视细菌耐药监测及多重耐药菌的监测，将其纳入科室“危急值”管理，组织科室人员学习多重耐药菌的各种防控措施，并根据我科出现的1例“多重耐药菌感染”病例，进行实战演练，及时隔离病人，按要求贴接触隔离标识，并对科室人员、保洁人员进行多重耐药菌防控措施的培训，对家属也进行了一些消毒隔离知识的培训有效预防了医院感染的发生。
八、认真组织学习手卫生规范。并进行全科考核，手卫生依从性对比有所提高
存在的不足：1.部分工作人员手卫生依丛性较低，日常工作中存在少数未按指征洗手现象；2.偶有时工出现消毒液开启未标注启用时间现象；3.偶有治疗室清洁不到位，照明灯积有尘，空调出风口有蜘蛛网等现象。4.院感病例报卡后未及时记录到《院感管理手册》中的“月医院感染病例登记表”上。5.个别月份《院感管理手册》中发现问题，科室已经做了整改与改进，但未及时记录科内自查、存在问题原因分析及整改措施。6.二甲台账“院感”部分记录完成不及时。未能做到逐步归档。 针对上述存在问题我科将继续引起高度重视，认真加以整改。
内科
2015.1.19
推荐第4篇：医院呼吸内科工作总结
医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成2010年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
（三个大表显示一大串数据，此处省略）
二、教学工作
1.全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2.全年顺利完成03-
7、05-1实习；04-
7、06-1见习等临床带教任务。积极
参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3.完成研究生毕业论文答辩工作，完成09级博士和硕士研究生招生计划；
4.完成内科进修生讲座教学任务。
5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务：
① 学生考试出题工作；
② 研究生入学试卷（诊断学、内科学）评判工作；
③ 完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写；
④ 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课；
⑤ 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。
6.积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有：
① 获华中科技大学教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作；
② 申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。
7.教学获奖情况：
① 积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。
② 一位老师获华中科技大学2010～2010年度立德树人奖（首届全校10人）。
③ 一位老师获华中科技大学2010～2010学年度教学质量优秀一等奖（全校10人）。
④ 因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖，三位老师获09年度协
和医学教学先进个人。
三、科研工作
科研项目完成年内指标：
1.全科申报国家自然科学基金项目8项，并积极申报省部级、校级及院内课题。
2.中标项目：国家杰出青年基金1项、国家教委博士点基金1项目、卫生部专项基金课题2项、湖北省自然科学基金1项，及3项临床药物实验观察，获各类科研经费万元。
3.经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文27篇（其中护理11篇），sci论文5篇。会议交流论文10篇。
4.出席国际学术会议4人次，国内学术会议14人次，国内专业学习班10人次，受邀参与专业学术讲座8人次。
四、专著出版
1.主编《胸膜疾病手册》，人民卫生出版社，2010年，isbn 978–7–117–11937-5。
2.主编《主任医师、教授查房丛
书呼吸科疑难问题解析》，江苏科学技术出版社，2010年，isbn978-7-5345-6659-2。
3.主编《睡眠及睡眠呼吸障碍学》，科学出版社，2010年，isbn 978-7-03-024696-7。
五、其他工作
1.自XX年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的h1n1暴发流行自3月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在h1n1的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了09年医疗工作指标。
2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究，也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。
3.积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次，得到了相关方面的好评。
4．注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性，以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。
5．今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。
六、还有
等等。
推荐第5篇：医院内科年工作总结
萧江医院内科2001年工作总结
平阳县萧江医院内科，现全科职工共有10名，几年来在县卫生局的关怀下，在医院领导的正确领导下，工作凝聚集力不断地得以加强，各项工作有秩序、有制度，有科学地开展下去，现作2001年度工作总结如下：
一、医疗指标：
总收入：1，567，085元诊疗人数：21026人次
住院人数：225人次住院天数：3771天
抢救人数：123例病历回收率：100％
二、强化管理，逐步提高医疗质量。
医疗质量是医院的生命线，是做好安全医疗的重要保证，结合我科目前人员年轻，外聘医师多等特点：
（一）抓好各项医疗制度和落实措施。配合医务科，严格晨会，值班交班制度，
二三级查房，病例讨论制度，低年资住院医师十二小时留院制，形成规范化制度化，健全各项医疗交书、八大本资料。
（二）加强安全医疗教育。根据我科医师年轻化，开展各种形式宣传教育，提高
医务人员对安全医疗的重要性的认识，落实各项医疗规章制度，特别强调工作责任制、首次负责制、危重病人交接班制度及会诊制度，定期开展检查督促，克服麻痹和侥幸心理，并实行高年资医师把关临床工作，做到24小时二线值班，杜绝了医疗事故的发生。
（三）强化病历管理。病历是内科一个重要的质量窗口。因此在今年我科加大力
度提高医务人员对病历重要性的认识，配合医务科从制度措施上对病历作的具体规定，硬性要求病历书写要及时、全面、规范化。使得今年病历回收达100％，甲级达90％以上，无出现丙级病历。
（四）加强服务态度。医患关系是目前各大医院比较突出的问题，因我院地处基
层，各种关系尤其复杂，本着以“病人为中心，以质量为核心”的原则，对每个患者都以十二分耐心询问病史，检查体检、解释病情，因此在这一年里也取得了广大群众一致好评，也树立了医院的形象。
- 1 -
三、继续提高业务素质
业务素质的提高，是提高医疗质量的重要途径，由于我科医务人员年轻，因此我们开展了：（1）每月二次内科业务学习，展开讨论，总结经验；（2）组织每月一次疑难病例讨论；（3）定期组织高年资医师进行临床讲课，加深印象，汲取治疗经验，实行传、帮、带培养年轻医师；（4）派送医务人员参加县、市、省级医学会年会等，了解掌握前沿知识；（5）派送年轻人员到温州等地进修学习，同时也鼓励各种论文的投稿、发表等。
四、团结集体，增加凝聚力
团结就是力量，医学是一个复杂、高深的科学，单凭个人力量是做不好医疗工作的，因此在医疗活动中团结非常重要，尤其在抢救危重病人时，组织高年资医师把关指挥，年轻医师积极配合，争分夺秒，争取每一次的成功。
五、积极开展医疗扶贫工作
在2001年里，我科先后五次深入基层，下乡送医送药，诊疗人数达千余人，同时做好医学宣传，发放宣传单达数千份，使广大群众增加对疾病的认识，做好日常预防、防治工作。
萧江医院内科
2001年1月
- 2 -
推荐第6篇：医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成2009年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作（三个大表显示一大串数据，此处省略）
二、教学工作1.全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pBL教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。2.全年顺利完成03-
7、05-1实习；04-
7、06-1见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。3.完成研究生毕业论文答辩工作，完成09级博士和硕士研究生招生计划；4.完成内科进修生讲座教学任务。5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务：① 学生考试出题工作；② 研究生入学试卷（诊断学、内科学）评判工作；③ 完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写；④ 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课；⑤ 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。6.积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有：① 获华中科技大学教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作；② 申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。7.教学获奖情况：① 积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。② 一位老师获华中科技大学2008～2009年度立德树人奖（首届全校10人）。③ 一位老师获华中科技大学2008～2009学年度教学质量优秀一等奖（全校10人）。④ 因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖，三位老师获09年度协和医学教学先进个人。
三、科研工作科研项目完成年内指标：1.全科申报国家自然科学基金项目8项，并积极申报省部级、校级及院内课题。3.经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文27篇（其中护理11篇），SCI论文5篇。会议交流论文10篇。4.出席国际学术会议4人次，国内学术会议14人次，国内专业学习班10人次，受邀参与专业学术讲座8人次。
xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]
四、专著出版1.主编《胸膜疾病手册》，人民卫生出版社，2009年，ISBN 978–7–117–11937-5。2.主编《主任医师、教授查房丛书呼吸科疑难问题解析》，江苏科学技术出版社，2009年，ISBN978-7-5345-6659-2。3.主编《睡眠及睡眠呼吸障碍学》，科学出版社，2009年，ISBN 978-7-03-024696-7。
五、其他工作1.自03年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的H1N1暴发流行自3月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外H1N1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在H1N1的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了09年医疗工作指标。
推荐第7篇：医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成2010年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
（三个大表显示一大串数据，此处省略）
二、教学工作
1.全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2.全年顺利完成03-
7、05-1实习；04-
7、06-1见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3.完成研究生毕业论文答辩工作，完成09级博士和硕士研究生招生计划；
4.完成内科进修生讲座教学任务。
5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务：
① 学生考试出题工作；
② 研究生入学试卷（诊断学、内科学）评判工作；
③ 完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写；
④ 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课；
⑤ 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。
6.积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有：
① 获华中科技大学教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作；
② 申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。
7.教学获奖情况：
① 积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。
② 一位老师获华中科技大学2010～2010年度立德树人奖（首届全校10人）。
③ 一位老师获华中科技大学2010～2010学年度教学质量优秀一等奖（全校10人）。
④ 因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖，三位老师获09年度协和医学教学先进个人。
三、科研工作
科研项目完成年内指标：
1.全科申报国家自然科学基金项目8项，并积极申报省部级、校级及院内课题。
2.中标项目：国家杰出青年基金1项、国家教委博士点基金1项目、卫生部专项基金课题2项、湖北省自然科学基金1项，及3项临床药物实验观察，获各类科研经费325.6万元。
3.经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文27篇（其中护理11篇），sci论文5篇。会议交流论文10篇。
4.出席国际学术会议4人次，国内学术会议14人次，国内专业学习班10人次，受邀参与专业学术讲座8人次。
四、专著出版
1.主编《胸膜疾病手册》，人民卫生出版社，2010年，isbn 978–7–117–11937-5。
2.主编《主任医师、教授查房丛书呼吸科疑难问题解析》，江苏科学技术出版社，2010年，isbn978-7-5345-6659-2。
3.主编《睡眠及睡眠呼吸障碍学》，科学出版社，2010年，isbn 978-7-03-024696-7。
五、其他工作
1.自XX年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的h1n1暴发流行自3月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在h1n1的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了09年医疗工作指标。
2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究，也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。
3.积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次，得到了相关方面的好评。
4．注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性，以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。
5．今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。
六、还有
等等。
推荐第8篇：医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成2012年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
（三个大表显示一大串数据，此处省略）
二、教学工作
1.全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2.全年顺利完成03-
7、05-1实习；04-
7、06-1见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3.完成研究生毕业论文答辩工作，完成09级博士和硕士研究生招生计划；
4.完成内科进修生讲座教学任务。
5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务：
① 学生考试出题工作；
② 研究生入学试卷（诊断学、内科学）评判工作；
③ 完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写；
④ 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课；
⑤ 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。
6.积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有：
① 获华中科技大学教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作；
② 申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。
7.教学获奖情况：
① 积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。
④ 因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖，三位老师获09年度协和医学教学先进个人。
三、科研工作
科研项目完成年内指标：
1.全科申报国家自然科学基金项目8项，并积极申报省部级、校级及院内课题。
3.经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文27篇（其中护理11篇），sci论文5篇。会议交流论文10篇。
4.出席国际学术会议4人次，国内学术会议14人次，国内专业学习班10人次，受邀参与专业学术讲座8人次。
四、专著出版
www.daodoc.com【xiexiebang.com范文网】
1.主编《胸膜疾病手册》，人民卫生出版社，2012年，isbn 978–7–117–11937-5。
五、其他工作
1.自xx年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的h1n1暴发流行自3月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在h1n1的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了09年医疗工作指标。
2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究，也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。
3.积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次，得到了相关方面的好评。
4．注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性，以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。
5．今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。
六、还有
等等。查看更多>>医院工作总结
推荐第9篇：医院内科一党支部工作总结
20XX年医院内科一党支部工作总结
20XX年医院内科一党支部工作总结
医务医院工作总结>20XX年医院内科一党支部工作总结
医务医院工作总结20XX年医院内科一党支部工作总结工作总结党支部内科医院
一年来，内科一支部在医院党委正确领导下，在同道们的共同努力下，充分发挥支部的战役堡垒作用和党员的模范带头作用，支部工作获得了较好的成绩，美满地完成了上级所交给的各项任务。一.支部建设 内科党支部依照医院党委的有关部署和要求，坚定不移地贯彻执行党的各项线路、方针、政策。以保持我党员先进性和科学发展观重要思想为指导，大力加强党支部思想建设、组织建设和作风建设，增强党组织的凝聚力和战役力。1.理论学习。 加强党员的思想理论学习，是支部的一项重要任务。近几年来，依照院党委的部署和安排，认真组织党员干部学习党的线路、方针、政策，特别重点学习了保持我党员先进性系列论述、党的十八大精神和坚持反腐倡廉工作。全体党员针对 反腐倡廉 作出承诺，在过往的一年未发现一例违法违纪象。 2.主题实践。 内科党支部在创先争优活动中，举行丰富多彩的主题活动，认真做好领导点评工作。增进了各项工作的进行。 在创先争优活动中，全体党员公开承诺。支部委员常常深进门诊、病区检查履行承诺情况，鼓励党员敬业爱岗，充分发挥党员先锋模范作用，立足岗位，建功立业。支部屡次召首创先争优和 三好一满意 为主题的专题民主生活会。党员们总结自己的思想工作情况，深入剖析和反思存在的题目，提出今后努力的方向。广大党员把创先争优转化为每一个人主动的寻求。 结合本岗位工作，突出落实医改任务，进步服务水平，改进医德医风。支部大会对存在的共性题目，进行集中点评。深入剖析存在的题目与不足，指出下一步的努力方向。通过对党员的点评，从中发现了典型，鼓舞了士气；使党员们更加明确了今后的工作责任和方向。党员们纷纭表示，将以更加饱满的精神和强烈的进取心，切实践行承诺，为患者提供更好、更优的医疗卫生服务。 3.工作机制。 为加强党支部的战役堡垒作用，本届党支部在以往建立的各项制度基础上，进一步健全和落实党支部主导下的民主决策制度，实现制度创新，增进了支部工作的规范、有序展开。 4共创共建 坚持送医下乡，为基层群众办实事。结合崇明医联体的建设，一年来内科支部连续派遣多名高级职称党员医师参加送医下乡及义诊活动。
5、支部建设 坚持标准、严格程序、确保质量 的原则，今年支部发展了一位党员，并继续坚持成熟一个发展一个的宗旨做好党员发展工作。 三.工作体会 在党支部和全体医护职员的共同努力下，热忱、周到、高质、高效的服务得到了广大患者的肯定和美。出现出一批优秀党员和党务工作者。 四.存在题目和和对今后支部建设的建议 1.严格要求。 对党员管理必须严格，在学习、讨论、活动和工作方面还要加大管理力度。 2.情势创新。 一是在党建活动中要多样化，做到内容丰富、情势活泼，建设有特点的支部文化。采取多岗位、多时间、多种情势的党员示范活动，带动科室所有成员共同进步；把活动弄得更实更细，让更多的群众能感觉得到，使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。
推荐第10篇：工作总结2003年党支部工作总结(医院内科)
>>>教育资讯网
**年党支部工作总结（医院内科）
**年，内科党支部在院党委的领导下，认真贯彻党的“三个代表”的重要思想，并将“三个代表”的思想融于日常的医疗护理工作中，紧紧围绕医疗工作目标，加强党支部建设，深化党员责任区活动，强化思想政治工作和党风廉政建设，进一步提高了医疗服务质量，克服了医改前后的重重困难，较好地完成了医院交给的各项医疗工作任务。
一、以加强支部班子建设，不断增强党支部的战斗力和凝聚力，
**—**年，是医院面临医改和走向医改的关键一年，也是最困难的一年，面对医改前医疗护理人员少，病人多，工作量超负荷的运转，床位利用率高达200%以上，超过历史的最高水平和医改后，病人量急剧减少，职工在转变观念阶段，出现思想不适应等情况下，内科党支部深深认识到要解决实际困难，度过难关，必须要加强支部班子建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。认真组织学习“十六大”及“三个代表”的重要精神，加强班子成员自身的党性修养，提高政治素质及领导水平；定期召开支委民主生活会，交流思想，互相取长补短，对工作中的难点、热点问题共同商量、及时解决。使班子成员在正常医疗工作时，个个是模范；在急难险重抢救面前，人人当先锋，要求职工做到的，她们自己带头做到，要求职工遵守的纪律，她们决不搞特权。每天早上，她们都会提前来到工作岗位，布置当天的工作任务，可晚上却又是最后一个离开医院，用自己的行为铸造了共产党员的光辉形象，将全体内科职工上上下下拧成了一股绳，增强了党组织的战斗力和凝聚力，扭转了内科的困难局面，保证了内科工作任务的完成，支部工作也多次受到院党委的表扬和肯定。**年获得了公司优秀党支部的称号。
二、加强党员的自身建设，充分发挥党员的先锋模范作用。。
内科党支部为确保医改前后医疗工作的顺利进行，充分发挥党员先锋模范带头作用，努力提高党员的思想素质。除了坚持“三会一课”制度（即每月一次支委会、党小组会、支部大会）外、还结合“十六大”及“三个代表”的重要精神、《医德规范》、“总医院的承诺服务标准”，对党员进行职业道德、医德医风教育，并联系实际情况，进行学习讨论，共计学习24次，开交流会2次；在此基础上，每季度不仅给党员和积极分子上党课4次，教育率达100%；还加强廉政教育，每年签定“廉政教育责任书”，发挥党风监督员的作用，经常征求他们的意见，进行党风分析及开展党风讲评活动一次，活动中勇于开展批评及自我批评，以正面宣传教育为主，反面教育为辅，从而规范党员行为，及时将发现的问题消灭在萌芽状态。
为了充分发挥党员在医疗工作中的模范带头作用，党支部要求在党员身边开展“三无三保”活动，以党员责任区活动为载体，建立责任网络，以所在的班组为自己的责任区，一级管一级，定期考核责任人，以便能及时了解所管辖区的情况，随时随地的履行自己的责任和义务，支部定期检查责任区的落实情况。并将“党支部达标创优”活动紧密的与其相联系，每季度进行自评自查，将检查结果与经济责任制挂钩。针对医疗工作中的难点问题，开展“课题攻关”活动，共开展课题攻关 6 项。多项活动的开展，保证党员先锋模范作用的发挥。因此，无论在危难险重的抢救现场，还是在义务奉献的活动中，都可见党员的身影。当抗击“非典”的战斗号角吹响的时候，在党支部的号召下，内科35名党员全体集体请战，要到最危险的地方去战斗，充分展示了作为共产党员的壮志豪情。
三、加强职工队伍的建设，保障医疗护理任务的顺利完成。
一年来，由于医改，病人突击看病，病床加床率猛增，月平均加床在380张以上。而临床医护人员却由于外出进修学习、考研、自动辞职等原因逐步减少，医务人员长期超负荷工作。面对这些重重困难，党支部认识到如果要克服困难，必须要在提高职工整体素质上下功夫。
首先：在思想上，针对医改前后职工思想情况，党支部多次召开职工大会、党员大会，
进行“医改”必要性教育，分析现有体制的弊端，宣传改革的重要意义，动员职工丢掉幻想，克服观望等待、随大流的心态，积极主动地投身到“医改”实践中去，让职工在思想观念上摆脱计划经济的束缚，认清企业面临的严峻形势，转变克服安于现状、因循守旧的思想观念，树立以病人为中心，最大限度满足病人需求的经营意识。对于涉及到职工切身利益的事情时，党支部认真分析，注重政策教育，提高每名职工的心里承受能力，以一对一的谈话方式，使每名职工心服口服，体会到政策的精神和组织的关心，收到了很好的效果。同时为了解除职工的后顾之忧，无论是严寒酷暑，还是寒冬腊月，党支部都还坚持“五必访”工作，把思想政治工作真正做到职工的心坎上，把党的温暖也带给了职工们，充分调动了职工工作积极性。
其次：在积极分子的培养上，党支部在政治上主动关心他们，工作上大胆起用他们，举办入党积极分子学习班，坚持每季度给他们上党课，使他们对党的基本知识有更深的了解，进一步增强对党的信仰、信念和信心。还制定考核方案，定期分析，做到心中有数。经常找他们交心、谈心，解决他们的实际困难，在党组织的关怀下，**年，有2名同志加入了中国共产党，又有 3 名同志递交了入党申请书，并有多名积极分子自愿请战，愿意到“非典”的第一线。在党支部的带领下，内科洋溢着积极向上的氛围。
据统计，一年来，党支部家访共35 次，与职工交心谈心1830 人次。全年收治病人人数8028 人次，出院人数8180 人次，各占全院的三分之一。较好的完成了各项医疗工作任务。
四、加强医德医风教育，争创一流服务。
随着医疗体制改革的实施，病人由被动求医转为主动择医，如何吸引病人前来就诊是立足市场的关键，党支部认为仅有良好医疗质量是不够的，还必须要以最好的服务态度来吸引病人，为了进一步提高服务质量，党支部每周认真组织职工学习《医德规范》和“总院服务承诺标准”2次，将《标准》内容在实践中进行运用和体会，还经常利用职工大召会的形式，讲医德教育，讲奉献精神。在职工中开展讲医德、讲态度、讲作风、讲技术、讲事业的“五讲”活动，要求临床医务人员将自已的事业融入到对病人的服务中去，“换位思考”，设身处境地为病人着想，以高超的技艺、过硬的作风为他们提供优质的医疗服务；护理人员以爱心、耐心、诚心、责任心为主题，开展为病人献“四心”活动，使病友在接受治疗的同时，感受到“亲人”的关怀和家庭的温暖；进一步改善作风，倡导 “五个一”活动，在细微周到的服务中融入对病人的“人文关怀”；这些活动的成功开展，一方面为我科的医德医风活动营造出了更浓郁的氛围，另一方面也促进了我科的服务内涵建设，不仅取得了良好的经济效益，也取得了良好的社会效果。同时，党支部还坚持形式多样的医德医风查房，通过病人床边查房，病委会，发放〈〈病人征求意见表〉〉等方式，征询病人的意见，为了进一步了解第一手资料，及时解决病人的问题，将〈〈病人征求意见表〉〉由部分发放转为普遍发放，发现问题，及时解决，获得了病人的一致好评，院满意率达到95%以上。据统计，一年来，内科医务人员共拒收人民币约 5860 元，收到锦旗 6 面，感谢信 28 封。
五、存在的问题和不足
内科党支部围绕总院的改革发展重点，围绕科室的医疗中心任务做了一些工作，取得了一定成绩，但在工作量大、人员调动比较频繁的情况下，工作也存在着一些问题和不足：
1、干部理论学习力度和检查落实力度还待加强。由于各病区医务人员倒班较频繁、人员相对减少、工作量增加，周四的干部理论学习时间被挤占，大多数处室的理论学习还流于形式，对理论学习端正党风的重要性还认识不足，片面强调工作忙而放弃了学习，重业务轻政治的倾向还不同程序地存在。
2、职工队伍的建设发展还不平衡。从医德医风查房、征求意见表、病委会的情况来看，内科职工队伍大多数素质较高，工作认真，得到病人的好评，但仍存在少数职工的工作作风、廉洁自律、服务质量还有待加强。
3、在党员的发展工作中，要加强对预备党员的教育和考察。
第11篇：医院内科工作总结及计划
内科2015年工作总结
2015年在院领导和护理部的正确领导下，在全科护士的共同努力下，响应医改要求，继续深化优质护理服务，保证了病人的住院安全，提升了病人的住院质量，提高了病人满意度，大幅度提升了科内护理服务水平。本年度内在护理部计划的引导下，围绕科内年初制定的护理计划开展工作，较好地完成了本年度各项工作，现总结如下： 一．安全
1.明确了各层级护理人员的岗位职责，制定了岗位说明书，并对护士进行了培训，使分工明确具体，又兼顾相互协作，合理弹性排班，确保了各班次的护理安全。
2.落实了各项规章制度，加强了核心制度及各项技术操作规范及流程落实的检查与督导，确保了患者用药及治疗安全，本年度内无差错事故发生。
3.为防范不良事件发生及同类不良事件重复发生，本年内召开了8次护理安全隐患分析讨论会，5次护理不良事件分析讨论会，对存在的安全隐患制定了具体的防范措施，对已经发生的不良事件运用鱼骨图模式进行了原因分析及制定了相应的改进措施。2015年科内发生的5例护理不良事件，均未对患者造成不良后果。
4.严格落实了职业暴露防护及感染控制措施，本年度内职业暴露及院内感染发生率均为0。
5.认真落实了专科疾病护理常规，加强了危重病人的管理，本年内无护理并发症发生，压疮发生率为0。6.坚持护士长日查房制度，确保了一日两查房，及时了解了科内患者的病情动态信息，确保了科内工作的安全进行。
7.加强了急救物品的管理，2015年科内急救物品完好率100%。8.建立了科内“危重病人病情记录本”及“高危病人、特殊病人识别本”，利用晨会夜班医护人员交班后，由责任医生、责任护士再次汇报所分管的高危病人辅助检查阳性结果，需要关注的主要病情及病房内特殊病人的病情，并记录于本上，班班重点交接，加强关注，确保了重症及特殊患者的安全。 二．质量
1.科内成立了质控小组，每月按照护理质量评价标准分上、中、下旬对科内护理质量进行了全面检查，2015年检查结果如下： 临床护理质量平均分:93.5分 护理风险管理质量平均分：94.2分
护士行为评价质量平均分：95.04分 午间护理质量平均分：96.8分 夜间护理质量平均分：97.9分 各种登统计本检查平均分：97.7分
以上各项检查结果逐月提高，做到了护理质量的持续改进与提高，超过了护理质量考核标准值。
2.2015年下半年推行的护理十大指标检查中除11月份病床单元管理一项不合格外，其余均合格，而且均取得了95分以上的好成绩。3.本年内组织护士召开了12次护理质量缺陷分析评价会议，针对科内质量检查存在的问题，大家共同进行了原因分析，并制定了改进措施，认真落实，不断提高了科内护理质量水平。 4.建立了日查扣本，针对工作中存在的问题进行检查登记，并督导当事人进行整改，促进了护士对各项质量标准掌握的熟练程度，以便其认真落实，快速提升科内护理质量水平。 三．服务：
1.每天坚持晨晚间护理，认真落实了护理十大指标，保持了病区，病床单元的整洁、整齐、舒适、安全，逐步推进了N+1式护理服务，从音频的降低到亲切的问候，到真诚的关心等，把人性化的护理服务融入到了每一项护理工作中，为患者营造了一个安静温馨的治疗、康复场所。
2.为及时了解患者的需求，听取患者的意见和建议，增进护患沟通，改进我们的工作，本年度内我们组织召开了12次工休座谈会，全年科内发放住院患者满意度调查表300余份，全年住院患者平均满意率96.5%，院内电话回访中，科内有11名医护人员，被患者表扬了127人次，住院病人满意率达到了95%以上，全年收到锦旗8面，表扬信10余封。
3.做好了科内电话随访工作，共随访了2200余人次，科内电话随访率达到了90%以上，做好了出院患者的延伸护理服务。
4.认真落实了护士之星评选标准，实行了绩效考核，充分调动了护士工作积极性，提升了护士服务主动性。四．培训：
1.本年内按计划分层级，组织护士进行了16场的理论知识考核，12次基础技术操作及12次专科技术操作的示教培训及考核，参加考核人员252人次，考核合格252人次，合格率均达到了100%。2.从2015年五月份开始，制定了内科专科应急预案演练培训计划，每月与内四科，内六科，肿瘤科护士长一起按计划组织四个科室40余名护士进行了演练培训与考核，本年内共进行了6次演练培训与考核，培训人次120余人，考核120余人，合格120余人，合格率达到了100%，大大提高了护士的应急能力。
3.为提高护士的整体素质，2015年度我从专科知识，人文关怀，沟通技巧，护理安全，法律法规，感控知识等各方面着手，制定了科室业务学习培训计划，按计划分层级组织护士进行了24次科内业务学习，均取得了良好的效果。
4.为了提高护士的专科理论知识水平及理论联系实际的能力，本年内针对科内典型病例，组织护士进行了12次科内护理业务教学查房。五．管理：
1.为减轻护士压力，建立一个阳光、团结、积极向上的和谐团队，2015年科内建立了“小小家园”医护微信圈，“温馨家园”护士微信圈，便于医护沟通，护护沟通，便于科室信息传送。
2.2015年12月份，科内建立了护士排班意愿本，以便护士有事办理时提前提出，既有利于护士长调动班次，安排工作，又把人文关怀融入到了护士管理中，既达到了护士满意，又提高了护士工作积极性。 2015年的工作虽取得了一些的成绩，但还存在有一定的不足主要表现在一下几方面：
1.健康教育落实不到位，未做到针对不同的患者制定有个性的健康教育计划。
2.个别年轻护士的护患沟通能力及技术水平有待加强。3.病区内的陪探视制度落实不到位。 4.年轻护士的专科知识能力及应急能力欠缺。 5.危重病人的安全管理有待加强。
6.轮转护士，实习护士，新上岗护士，年轻护士的培训考核力度不够。7.基础护理质量较往年下滑，绩效考核有待继续完善。 针对以上不足，特初步制定2016年工作计划如下： 1.每月评选“健康教育天使”，制定评选标准，认真落实，并对获得者进行精神及物质奖励。
2.制定健康教育知识培训计划，并对护士进行健康教育方法及知识的培训。
3.针对科室人员情况，制定切实、可行、有效的培训计划，从多层面对不同层级的护士进行有针对性的培训，以达到预期的效果。4.根据科室病人，病种分布情况，规定合理的陪探视制度，并认真逐步推行。
5.加强核心制度的落实及危重病人的管理。6.加强年轻护士专科知识及专科技术的培训力度。
7.认真落实基础护理服务项目及规范，逐步完善科内护理绩效考核方案。
8.认真落实护理十大指标，打造科室品牌，力争让身边的每一个人成为科室的宣传员。9.建立病友微信圈，促进医患沟通，达到双赢。
第12篇：急内科医院感染工作总结
2012急内科医院感染工作总结
2012年即将过去，在这一年来，在医院感染科的领导下，本科室各级护理人员的配合下，顺利完成了本年度的工作计划及目标，现总结如下：
1.科内工作人员每季度学习院感相关知识，每季度进行院感总结，每周进行自查自检，发现问题及时整改，积极参加院内感染知识讲座和培训。院内感染知识考核合格，督促护理人员严格执行无菌原则，加强无菌观念，限制参观人数，规范着装。
2.加强各种用物，各项消毒灭菌效果及卫生学监测等质量工作。⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌，无菌物品一人一用一灭菌，并与一次性物品分开放置。
⑵一次性注射器，针头，输液管，吸引管用后毁形处理，毁形率达100%.⑶抽出的药液，开启的静脉输入用无菌液体注明时间，超过2h不得使用，启封抽吸的各种液体不得超过24h。
⑷用过的医疗器材和物品，先去污染，彻底清洗干净，再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品，应先消毒，彻底清洗干净，在消毒灭菌。
⑸止血带等做到一人一用一消毒，每周2次以上监测各种消毒液浓度，合格并有记录。
⑹无菌持物钳使用干包，并注明开启时间，使用不超过4h。
⑺无菌包包布干净，无洞，内放化学指示卡，外贴3M带，使用前检查消毒无菌合格方可使用。
⑻医疗废物按要求分类，放置，收集，运送，医疗废物交接登记及时。
做的相对不足之处有：①部分工作人员戴口罩不够规范，有露出鼻子现象，②紫外线消毒时间累计错误，③小包布有时较脏，未能做到及时更换，清洗。以上这些希望本科室人员认清不足，共同努力，在今后的日子里争取做好相关工作，降低护理切口感染率，确保护理能在一个安全，无菌状态下进行。
第13篇：医院内科护理护理年度工作总结
我们都知道一位合格的护士要具有高度的责任心和良好的职业道德。下面就是小编给大家带来的医院内科护理护理年度工作总结，希望能帮助到大家!
医院内科护理护理年度工作总结(一)
个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。
这个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。
做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。
医院内科护理护理年度工作总结(二)
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
⒈兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分，名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面：今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
医院内科护理护理年度工作总结(三)
我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20年护理工作总结如下：
一、20年心内科护理管理目标完成情况如下：
20年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则
(一)以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面
(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。
(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训
(1)认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。
2、构建合理梯队，打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士3名。根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。
(2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。
(四)加强科室文化建设，使科室具有凝聚力
只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务，把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信15封，锦旗9面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉的。
(五)不断提高服务能力，满足患者的需求
1、开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。
2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。
3、逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展
1、配合开展新业务、新技术有：
(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;
(2)经桡动脉支架置入术;
(3)开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动;
(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。
2、配合完成科研两项：
(1)科室的一项，待鉴定。
(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导的男性患者尿道口护理中的观察》
3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教，限度的让他们吸收知识。
4、论文，全年论文发表篇数5篇。
(七)其他
在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强计划生育工作，做好女工工作，继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生。
(八)整改措施
1、在护理人员培训方面
(1)鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围，使其投身其中。
(2)加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。
(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。
2、在护理安全意识方面
(1)加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准确。
(2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。
(3)从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法。
(4)培养敏锐的观察能力，及时发现隐患。
3、在服务方面
(1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素质;
(2)继续落实人性化服务措施，加强沟通能力，应用换位思考，不断提高护理人员的服务能力
(3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。
(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护士长每周进行1次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时反馈。
(5)坚持出院病人随访，落实到班次。
医院内科护理护理年度工作总结(四)
20年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、严格要求实习生，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。
第14篇：工作总结2003年党支部工作总结(医院内科)
工作总结2003年党支部工作总结(医院内科).txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。>>>教育资讯网 **年党支部工作总结（医院内科）
**年，内科党支部在院党委的领导下，认真贯彻党的“三个代表”的重要思想，并将“三个代表”的思想融于日常的医疗护理工作中，紧紧围绕医疗工作目标，加强党支部建设，深化党员责任区活动，强化思想政治工作和党风廉政建设，进一步提高了医疗服务质量，克服了医改前后的重重困难，较好地完成了医院交给的各项医疗工作任务。
一、以加强支部班子建设，不断增强党支部的战斗力和凝聚力，
**—**年，是医院面临医改和走向医改的关键一年，也是最困难的一年，面对医改前医疗护理人员少，病人多，工作量超负荷的运转，床位利用率高达200%以上，超过历史的最高水平和医改后，病人量急剧减少，职工在转变观念阶段，出现思想不适应等情况下，内科党支部深深认识到要解决实际困难，度过难关，必须要加强支部班子建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。认真组织学习“十六大”及“三个代表”的重要精神，加强班子成员自身的党性修养，提高政治素质及领导水平；定期召开支委民主生活会，交流思想，互相取长补短，对工作中的难点、热点问题共同商量、及时解决。使班子成员在正常医疗工作时，个个是模范；在急难险重抢救面前，人人当先锋，要求职工做到的，她们自己带头做到，要求职工遵守的纪律，她们决不搞特权。每天早上，她们都会提前来到工作岗位，布置当天的工作任务，可晚上却又是最后一个离开医院，用自己的行为铸造了共产党员的光辉形象，将全体内科职工上上下下拧成了一股绳，增强了党组织的战斗力和凝聚力，扭转了内科的困难局面，保证了内科工作任务的完成，支部工作也多次受到院党委的表扬和肯定。**年获得了公司优秀党支部的称号。
二、加强党员的自身建设，充分发挥党员的先锋模范作用。。
内科党支部为确保医改前后医疗工作的顺利进行，充分发挥党员先锋模范带头作用，努力提高党员的思想素质。除了坚持“三会一课”制度（即每月一次支委会、党小组会、支部大会）外、还结合“十六大”及“三个代表”的重要精神、《医德规范》、“总医院的承诺服务标准”，对党员进行职业道德、医德医风教育，并联系实际情况，进行学习讨论，共计学习24次，开交流会2次；在此基础上，每季度不仅给党员和积极分子上党课4次，教育率达100%；还加强廉政教育，每年签定“廉政教育责任书”，发挥党风监督员的作用，经常征求他们的意见，进行党风分析及开展党风讲评活动一次，活动中勇于开展批评及自我批评，以正面宣传教育为主，反面教育为辅，从而规范党员行为，及时将发现的问题消灭在萌芽状态。
为了充分发挥党员在医疗工作中的模范带头作用，党支部要求在党员身边开展“三无三保”活动，以党员责任区活动为载体，建立责任网络，以所在的班组为自己的责任区，一级管一级，定期考核责任人，以便能及时了解所管辖区的情况，随时随地的履行自己的责任和义务，支部定期检查责任区的落实情况。并将“党支部达标创优”活动紧密的与其相联系，每季度进行自评自查，将检查结果与经济责任制挂钩。针对医疗工作中的难点问题，开展“课题攻关”活动，共开展课题攻关 6 项。多项活动的开展，保证党员先锋模范作用的发挥。因此，无论在危难险重的抢救现场，还是在义务奉献的活动中，都可见党员的身影。当抗击“非典”的战斗号角吹响的时候，在党支部的号召下，内科35名党员全体集体请战，要到最危险的地方去战斗，充分展示了作为共产党员的壮志豪情。
三、加强职工队伍的建设，保障医疗护理任务的顺利完成。
一年来，由于医改，病人突击看病，病床加床率猛增，月平均加床在380张以上。而临床医护人员却由于外出进修学习、考研、自动辞职等原因逐步减少，医务人员长期超负荷工作。面对这些重重困难，党支部认识到如果要克服困难，必须要在提高职工整体素质上下功
夫。
首先：在思想上，针对医改前后职工思想情况，党支部多次召开职工大会、党员大会，进行“医改”必要性教育，分析现有体制的弊端，宣传改革的重要意义，动员职工丢掉幻想，克服观望等待、随大流的心态，积极主动地投身到“医改”实践中去，让职工在思想观念上摆脱计划经济的束缚，认清企业面临的严峻形势，转变克服安于现状、因循守旧的思想观念，树立以病人为中心，最大限度满足病人需求的经营意识。对于涉及到职工切身利益的事情时，党支部认真分析，注重政策教育，提高每名职工的心里承受能力，以一对一的谈话方式，使每名职工心服口服，体会到政策的精神和组织的关心，收到了很好的效果。同时为了解除职工的后顾之忧，无论是严寒酷暑，还是寒冬腊月，党支部都还坚持“五必访”工作，把思想政治工作真正做到职工的心坎上，把党的温暖也带给了职工们，充分调动了职工工作积极性。其次：在积极分子的培养上，党支部在政治上主动关心他们，工作上大胆起用他们，举办入党积极分子学习班，坚持每季度给他们上党课，使他们对党的基本知识有更深的了解，进一步增强对党的信仰、信念和信心。还制定考核方案，定期分析，做到心中有数。经常找他们交心、谈心，解决他们的实际困难，在党组织的关怀下，**年，有2名同志加入了中国共产党，又有 3 名同志递交了入党申请书，并有多名积极分子自愿请战，愿意到“非典”的第一线。在党支部的带领下，内科洋溢着积极向上的氛围。
据统计，一年来，党支部家访共35 次，与职工交心谈心1830 人次。全年收治病人人数8028 人次，出院人数8180 人次，各占全院的三分之一。较好的完成了各项医疗工作任务。
四、加强医德医风教育，争创一流服务。
随着医疗体制改革的实施，病人由被动求医转为主动择医，如何吸引病人前来就诊是立足市场的关键，党支部认为仅有良好医疗质量是不够的，还必须要以最好的服务态度来吸引病人，为了进一步提高服务质量，党支部每周认真组织职工学习《医德规范》和“总院服务承诺标准”2次，将《标准》内容在实践中进行运用和体会，还经常利用职工大召会的形式，讲医德教育，讲奉献精神。在职工中开展讲医德、讲态度、讲作风、讲技术、讲事业的“五讲”活动，要求临床医务人员将自已的事业融入到对病人的服务中去，“换位思考”，设身处境地为病人着想，以高超的技艺、过硬的作风为他们提供优质的医疗服务；护理人员以爱心、耐心、诚心、责任心为主题，开展为病人献“四心”活动，使病友在接受治疗的同时，感受到“亲人”的关怀和家庭的温暖；进一步改善作风，倡导 “五个一”活动，在细微周到的服务中融入对病人的“人文关怀”；这些活动的成功开展，一方面为我科的医德医风活动营造出了更浓郁的氛围，另一方面也促进了我科的服务内涵建设，不仅取得了良好的经济效益，也取得了良好的社会效果。同时，党支部还坚持形式多样的医德医风查房，通过病人床边查房，病委会，发放〈〈病人征求意见表〉〉等方式，征询病人的意见，为了进一步了解第一手资料，及时解决病人的问题，将〈〈病人征求意见表〉〉由部分发放转为普遍发放，发现问题，及时解决，获得了病人的一致好评，院满意率达到95%以上。据统计，一年来，内科医务人员共拒收人民币约 5860 元，收到锦旗 6 面，感谢信 28 封。
五、存在的问题和不足
内科党支部围绕总院的改革发展重点，围绕科室的医疗中心任务做了一些工作，取得了一定成绩，但在工作量大、人员调动比较频繁的情况下，工作也存在着一些问题和不足：
1、干部理论学习力度和检查落实力度还待加强。由于各病区医务人员倒班较频繁、人员相对减少、工作量增加，周四的干部理论学习时间被挤占，大多数处室的理论学习还流于形式，对理论学习端正党风的重要性还认识不足，片面强调工作忙而放弃了学习，重业务轻政治的倾向还不同程序地存在。
2、职工队伍的建设发展还不平衡。从医德医风查房、征求意见表、病委会的情况来看，内科职工队伍大多数素质较高，工作认真，得到病人的好评，但仍存在少数职工的工作作风、
廉洁自律、服务质量还有待加强。
3、在党员的发展工作中，要加强对预备党员的教育和考察。
第15篇：医院内科主治医生个人工作总结
本人于1997年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。
临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。
自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
第16篇：医院内科护士个人工作总结
时间过的真快来到医院上班快三个月了刚来时对这里的一切都感觉陌生 由于没有在这个医院实习所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技 巧、能动性可能与性格内向相关吧刚来时陈老师就说我不怎么爱说话跟同 事、病人我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理无论是做什么 与别人的沟通是很重要的不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属沟通 好了就会避免很多的误会差错。 与同事沟通到位就可以省下很多时间避免很多不必要的差错事故与病人 及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨做好护患之间的沟通还可以使我们 的工作开展的更加顺利患者做好配合有利于自己的病情也使我们工作起来 更方便 沟通真的很重要不管你是干哪一行你都避免不了要与别人接触要与别 人沟通。其实只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通那么我们就可以 避免每天早晨病人不停的催输液打针换液体拔针甚至病人住了很久的院 不知道自己的医生是谁长什么样子也不知道今天自己输了一些什么药这些 药都起什么作用自己的病情到底是有好转还是恶化了我想这样的情况肯定是 有的还有一些不必要的医疗纠纷或者是什么交接班差错等等我认为这些都 是因为没有做好沟通而导致的而因为沟通不良所引起的事件又何止这些 所以我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法我们护理工作 者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通我们可以在不忙的时候去多转一转 病房与病人些聊一聊什么都可以闲聊但是一定要记住不要说漏了一些病 人不可以知道的其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好老师们每天早上 一上班不是就去做晨间护理什么的就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在 交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室去跟病人问候一下啊什么 的每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么一 个笑容一句问候就可以了 沟通也不是一定就要用说的可以是一个笑容一句问候倾听等等只要 我们能够与各个关系都达到和谐不管用哪种方式应该都是可以的。 这只是我自己的一些看法我现在也在慢慢的学着改变我希望大家都能够 做好沟通这个活让我们自己为自己减少麻烦吧我们护士的招牌动作不就是微 笑吗每天给病人一个微笑也是最好的沟通加油啊天使们。
第17篇：医院内科工作计划
2015年医院内科工作计划
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前面临知名度小的困，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ④危重病人立刻处理，沟通到位 ⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，医院“蓝宝书”做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。
2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选送医生，护士外出进修学习糖尿病及透析知识，力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。
总之我们一定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取早日创建成永城市精品医院、精品科室。
第18篇：镇医院工作总结
古蔺镇卫生院民生工程工作总结
2010年是推进医改工作的关键一年，也是乡镇卫生院面临机遇与挑战的一年。这年我院深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作、开展了济困病床工作、农村贫困孕产妇住院分娩救助工作，现总结如下：
一、“新农合”工作开展情况
卫生院年初及时成立“新农合”工作领导组，并与“新农合”办公室签订了目标责任书，按责任书规定，“新农合”办认真组织开展各项工作。
1、就诊报销方面
自2010年1月1日至12月20日止，在我镇享受门诊报销5998人次，报销金额437588.2元；住院报销 980人次,报销金额 933981.92元；门诊和住院报销金额合计1371570.12元；县外报销351人次，报销金额912191.00元；
2、参合筹资方面
按照2011年新农合筹资方案相关要求，截止12月21日完善了对全镇26个行政村63774人参合资料的收缴、核对、修改、录入电脑。为2011年换发医疗卡作好充分的准备。
二、济困病床工作开展情况
截止2010年12月21日，我院2010年共开放济困病床数6张，济困病人6人，济困床日数237日，济困人员住院总费用40233.62元，实际减免费用10908.05，减免费用占总费用比例28.61%。
三、农村贫困孕产妇住院分娩救助
农村孕产妇住院分娩补助项目是国家为提高农村孕产妇住院分娩率，降低孕产妇死亡率，解决农村孕产妇“看病难、看病贵|的一项惠民政策2010年，我院认真实施这一项民生工程，自2010年1月至2010年12月止，我院共救助农村贫困孕产妇300人次，救助金额共计115921.9元。让我县农村孕产妇更好地享受到了国家的优惠政策。
古蔺镇卫生院
二0一0年十二月二十三日
第19篇：医院内科护理年终工作总结_医院内科护理年度工作总结
医院内科护理年终工作总结_医院内科护理年度工作总结
医院内科护理年终工作总结篇一
一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下，医院护理工作较去年有了较大的改进。
1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极参加医院举办的每周一课的学习，主管护师完成了一年一次的院内讲课任务，完成了全年继续教育学分。
2、加强对护士的考核。以强化\"三基\"训练为主今年进行了两次护理基本理论测试，两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。
3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。
4、继续新护士的轮科工作(每科3个月)，今年有两名护士参加执业注册。
5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，制定带教计划，做到出科有成绩，对不能完成实习任务的学生不予转科。
6、全年无重大事故发生。
7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。
但是工作中还有很多不足;如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写，护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。发生2次差错。
我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节，培养一支文化素质高，职业道德好，专业技术精的队伍迫在眉捷。
新的一年里，我们将继续努力，把护理工作月计划，周安排真正落到实处，使护理工作有大的突破。
1、打造医院文化，树立团队精神，把\"用心服务，创造感动\"服务应用到实际工作中去。
2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。xx年我们将调整1～2名年轻的护士担任护士长。
3、随着护理技术不断发展，我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联系一家上级医院，对我院的护士长、护理骨干进行为期2～3个月的轮训。
4、充分发挥护理质控小组的作用，结合我院的工作实际把xx年护理质量检查7项浓缩成xx年的五项，并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查，每季度进行一次护理质量全面检查，以便发现问题及时解决。
5、完善护士长手册制度。
6、实行护士长例会制度。
7、积极配合医院复审工作。
8、招聘四名护理人员。
总之，xx年我们要认真贯彻医院管理评价标准，坚持以病人为中心，以发展中医药特色为优势，提高服务质量，规范服务行为，强化管理意识，质量意识，服务意识和安全意识，本着\"质量优先，教育为重，管理为新，人员为本\"的理念。以医院管理年活动为契机，不断提高护理服务的质量，为患者提供\"优质高效，便捷满意\"的服务。
医院内科护理年终工作总结篇二
20XX年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自20XX年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的， 20XX年来，我科共收治病人1106例，手术病人73例，急危重病人118例，圆满完成本年度工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
医院内科护理年终工作总结篇三
20XX年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一 加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一) 查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二) 交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
三 分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
二 持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
三 切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
四 加强培训和考核，提高护理能力水平
共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。
五 存在不足
1.学术风气不够，无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。
第20篇：宜城医院呼吸内科上半年工作总结
宜城医院呼吸内科2009年上半年工作总结
上半年，呼吸内科科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将2009年上半年呼吸内科科护理工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%
二、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士20人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组
织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
四、学习风气不够浓厚，无学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
宜城医院呼吸内科
2009年7月1日
