医院医务科干事工作总结
推荐第1篇：医院医务科干事工作总结
篇1：2013年度医务科干事工作总结 2013年度个人工作总结
2011年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗安全管理等方面取得了一些成绩，现做总结如下：
一、强化医政管理，应对重点工作
（一）严格抗菌药临床应用管理
1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领会卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，讨论实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。
2、进行医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训。在院长亲自参与下，做好全院医务人员的相关知识培训，灌输新理念，强化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯通对抗菌药临床应用整治活动重要性的认识和了解具体要求。
3、进行抗菌药物临床应用基本情况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，及时、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据提供进一步整改的依据。
4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床使用中严格执行；在医院药事委员会、感染控制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药物。
5、抗菌药使用率和使用强度控制。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20%，术前预防使用抗菌药在30min～2h；未达标的项目有：抗菌药使用强度>40ddd，i类切口手术患者预防使用抗菌药比例>30%，i类切口手术预防使用抗菌药时间>24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。
7、落实抗菌药物处方点评制度。配合临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步减少。
8、建立诫勉谈话制度和责任追究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，
9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用具体方案和实施管理细则。
（二）推进临床路径实施
1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。
2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。
3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。
（三）切实控制药占比
1、认真落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的控制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。
2、根据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比控制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改意见，督促其采取措施控制，并依据管理方案课以处罚。
3、通过严格管理，使今年医院的药占比值一直控制在较理想的合理范围，维持在33%~34%水平。
二、防范医疗事故，保障医疗安全
（一）从质量和沟通着手保证医疗安全
1、认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”、“抢救危重病人讨论”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取经验教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。
3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体控制在较低数量。
（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作
1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室密切协作，运用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能导致矛盾激化、纠纷扩大的事件；对病人意见较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序解决争执，将事态控制在可对话范围，避免了恶性事件发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。
2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。
三、医疗质量管理
2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、加强重点科室监管如icu、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
四、学科发展方面
1、对新进人员进行爱岗敬业教育和职业道德教育，弘扬奉献精神，培养自律性，激励他们做一名合格的临床医生。
2、在院部管理决策中建议鼓励发挥医生的积极性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。
3、积极创造条件使医生尽可能多的接受继续医学教育培训。
4、鼓励科室积极运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。
5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。
五、日常工作和特殊工作
1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。
2、较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
3、做好各种医疗文件的上传下达。
4、组织好院内急救、会诊事务。
5、做好六家医院的对口支援工作。
6、协助网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。
六、加强科主任管理 科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。
七、不足方面
1、抗菌药临床应用整治虽已取得较显著成绩，但一些关键指标尚未达标，有待继续努力。
2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有许多工作要做。
3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
4、在学科建设方面投入的精力不足。
2012年医务科将以继续科学发展观统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在2011年进行的工作基础上，增强自主创新能力，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。 2013年12月1日篇2：医务科干事工作总结 医务科干事工作总结
即将过去的2009年是忙碌的一年。本年度在医院院长的带领下认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》、《全国卫生统计工作管理办法》等医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩，通过院长的帮助和支持在继续教育管理、新入职人员资质管理、医院信息统计工作等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、狠抓人员资质管理工作，规范医务人员依法执业
2009年我院新入职各类卫生技术人员共 112人（包括导医及实习人员）。医务科根据《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》等始终坚持“先备案，后上岗”“先变更注册，后执业”的原则，督促每一位新入职人员及时进行资质备案和执业地点变更注册。全年办理医师执业地点变更及注册共30人，护士执业地点变更28人，护士首次注册17人。基本做到了所有医务人员的执业地点均在我院，规范了医务人员的依法执业。
二、加强继续医学教育管理，提高医院达标率
2009年医院领导高度重视继续教育管理工作，安装了icme系统，加大了资金投入，通过各方面配合继续教育工作顺利完成。2009年年底参加继续教育学习共90人，学分达标率为95.56%。 1，icme系统的安装及继续教育管理工作的规范化进程2009年上半年之前我院未安装继续教育管理系统（icme系统），我院继续教育管理工作一直由我院和丰台卫生一起来管，而丰台卫校地处偏远，我院前往不便，致使继续教育管理工作混乱。2009年6月19日医院投入5200元购买了好医生医学教育中心的icme3.0系统及最新的感应式读写器。icme系统的安装使我院继续教育走上了规范化、即时化管理的道路。
2，加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责购买学习卡。 按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，我院自安装icme系统后医务科做到了及时调入与调入人员ic卡。医院全年为第一次参加继续教育学习人员共办理新ic卡31张。2009年10月份卫生局通知更换所有旧式继续教育管理设备，医务科负责更换全院人员旧式ic卡共79张。按卫生局及院里要求的时间和规定圆满完成了工作。
2009医务科负责为全院医务人员购买继续教育学习卡共92张，其中前半年购买79张，后半购买13张。下发甲型h1n1流感免费学习卡（ⅰ类学分2分）79张，禽流感全员培训免费学习卡（ⅰ类学分2分）30张，手足口病免费学习卡（ⅰ类学分2分）20张。
3，督促医务人员及时完成继续教育学分，按规定完成学分审验。 进入2008年9月底时医院大部分人员学分距达标标准相差甚远，医务科多次从icme系统中查分并打印出来下发到每个人手中，以此督促帮助医务人员按时完成继续教育学习任务。经过一段时间的努力，大部分人员在2009年10月31日前超额完成了卫生行政部门规定的继续教育学习任务。
2009年11月底打印学分证书，到培训中心接受学分审验。我院通过审验。所有学分证书都已加盖丰台区学分审验专用章，80个传染病本培训本都已填写完整并已在培训中心盖章。
三、组织各类人员参加卫生专业技术资格考试
2009年1月份组织22人参加了全国卫生专业技术资格考试，其中通过考试11人；组织医师及助理医师资格考试3人。医务科负责报考人员资质的初步审核、现场确认、成绩单的领取，定期关注北京人事考试网以便及时通知个人领取资格证的时间，并为每个人打印证书领取凭条。
四、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据 在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行门急诊及病房工作量统计分析，每月按时向院领导上报各类统计报表。及时记录每次义诊的各类免费检查量及咨询人数。 2009年完成了卫生局要求上报的《2008年医疗机构调查表—年报》，以及2009年第
一、第
二、第三季度的《医疗机构调查表—季报》。
每月月底最后一天通过《北京市麻醉药品管理系统》网上直报医院本月的麻醉药品及第一类精神药品购买、使用、库存情况。做到了全年无差错上报。
随着我院his系统各项功能的逐步建立和完善，医院信息管理工作将更为方便快捷。
五、整理健康教育与促进档案材料，接受卫生局考评健康教育与促进工作是一项长期的、日常性的工作。2009年建立了健教宣传品发送记录，2009年到卫生局领取各类健康教育宣传品、宣传画达11种，均有领取和发放记录。经常积极主动到医院各个科室及楼道对新的宣传栏和宣传画进行拍照存档。每次义诊均随队拍照记录。
10月底接到丰台疾控中心健教所健教考评的通知后，积极准备材料，经过门诊的配合和院领导的指导，按时依照丰台健教所的规定共整理出7类文件、15个表格的一整套材料。2009年11月12日将所有材料提交丰台疾控健教所，并现场进行医院之间互相打分考评，我院健康教育与促进工作受到肯定和好评。
六、严格管理各类档案 1，人事档案
2009年上半年多次整理档案，但由于管理力度不够，人员档案依然缺失，加上人员变动太大，致使在卫生监督所的一次检查中漏洞百出，从而提起领导高度重视，经过院内各级领导的教育和指导帮助，彻底清查了人员档案，基本补齐了各类人员备案资质。
目前，医务科加强了对新入职人员资质备案的管理力度，确保新入职人员的档案齐全，坚持资质不齐全不放入档案夹中，及时追要各类证书复印件。每月进行一次或多次档案的清理，及时更新人员花名册。
严格保密，绝不外泄医院人员各种信息。任何人需要我院医务人员的证书复印件医务科均找本人核对，取得本人同意后方才复印。档案柜钥匙妥善保管，一般随身携带或锁在别的抽屉中。离院人员档案装在特定的档案袋中集中保管。 2，医院各项制度及文件的保存
保存在医务科的院内制度文件一般都锁在柜子中，无院长同意从不私自增删其中内容，亦不外借。经常整理继续教育留档材料及各种上报上级卫生行政部门的备份文件，确保需要时可以立即找到。
3，卫生行政部门下发的各类材料的存档
每隔一段时间收集整理一次卫生行政部门下发的文件，按时间和文件号的顺序进行存档。向各科室转发卫生行政部门的文件均要求科室负责人签字。
八、出院病人病历的复印、诊断证明的盖章
病历属于医院，病历的内容属于患者个人。我院医务科负责病人的病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了院长审批签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。 医务科全年对各种诊断证明及假条审核盖章共约2300多张。做到了认真审核每张诊断证明及假条，努力杜绝不合理的证明及假条。特别是计划生育孕检证明，每张都核对本人身份证、门诊病历本。
九、按时办理各类校验
2009年年初协助王院长办理了2008年辐射安全年度校验和丰台民政局对我院的2008年度民非企业校验检查。2009年12月初在王院长的支持下主动开展了放射诊疗许可证2009年年度校验，由于材料准备充分，我院已通过丰台卫生监督的校验审核。2009年12月中篇3：2012年医院医务处个人年终总结 个人工作年终总结
本人于2012年3月5日入职医院医务处，在领导的关心和培养以及同事的帮助下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。 （1）熟悉医院各个部门工作运营情况以及开展项目，对医院整体工作有了一定的认识和了解，加强了与各科室工作人员的沟通。
（2）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。 （3）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
（4）协助信息科完成了医院管理系统的升级以及应用，不断完善医院电子病案的规范化。 （5）承担医院统计工作，并不断规范医院统计报表的质量，做好统计表报的前期准备工作。（6）积极完成领导交办的其他工作。
二、生活学习方面
（1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在领导的带领下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，要及时完成领导交付的工作，与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。
（2）善待别人、以诚相见、心胸宽广。与同事、领导见面都会面带微笑的主动打招呼，在工作中保持一颗平常心，对人对事的处理得当，尤其是对待病人和家属需要足够的耐心，及时了解病人和家属的需求，尽可能的帮助有需要帮助的人。
（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，使我成长起来，学会了做人做事，我满怀感恩的心表示我最真诚的感谢! 当然在很多方面我仍旧存在许多的不足，遇事考虑不够周全、不够细致、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
郑景匀
2012年12月27日
推荐第2篇：医院医务科干事工作总结
2013年度个人工作总结 2011年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗安全管理等方面取得了一些成绩，现做总结如下：
一、强化医政管理，应对重点工作
（一）严格抗菌药临床应用管理
1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领会卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，讨论实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。
2、进行医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训。在院长亲自参与下，做好全院医务人员的相关知识培训，灌输新理念，强化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯通对抗菌药临床应用整治活动重要性的认识和了解具体要求。
3、进行抗菌药物临床应用基本情况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，及时、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据提供进一步整改的依据。
4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床使用中严格执行；在医院药事委员会、感染控制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药物。
5、抗菌药使用率和使用强度控制。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20%，术前预防使用抗菌药在30min～2h；未达标的项目有：抗菌药使用强度>40ddd，i类切口手术患者预防使用抗菌药比例>30%，i类切口手术预防使用抗菌药时间>24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。
7、落实抗菌药物处方点评制度。配合临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步减少。
8、建立诫勉谈话制度和责任追究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，
9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用具体方案和实施管理细则。
（二）推进临床路径实施
1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。
2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。
3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。
（三）切实控制药占比
1、认真落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的控制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。
2、根据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比控制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改意见，督促其采取措施控制，并依据管理方案课以处罚。
3、通过严格管理，使今年医院的药占比值一直控制在较理想的合理范围，维持在33%~34%水平。
二、防范医疗事故，保障医疗安全
（一）从质量和沟通着手保证医疗安全
1、认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”、“抢救危重病人讨论”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取经验教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。
3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体控制在较低数量。
（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作
1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室密切协作，运用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能导致矛盾激化、纠纷扩大的事件；对病人意见较大的几个案例，着重引导对方理性
对待，走司法程序解决争执，将事态控制在可对话范围，避免了恶性事件发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。
2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。
三、医疗质量管理
1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增强自主创新能力。
2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、加强重点科室监管如icu、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
四、学科发展方面
1、对新进人员进行爱岗敬业教育和职业道德教育，弘扬奉献精神，培养自律性，激励他们做一名合格的临床医生。
2、在院部管理决策中建议鼓励发挥医生的积极性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。
3、积极创造条件使医生尽可能多的接受继续医学教育培训。
4、鼓励科室积极运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。
5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。
五、日常工作和特殊工作
1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。
2、较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
3、做好各种医疗文件的上传下达。
4、组织好院内急救、会诊事务。
5、做好六家医院的对口支援工作。
6、协助网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。
六、加强科主任管理
科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。
七、不足方面
1、抗菌药临床应用整治虽已取得较显著成绩，但一些关键指标尚未达标，有待继续努力。
2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有许多工作要做。
3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
4、在学科建设方面投入的精力不足。 2012年医务科将以继续科学发展观统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在2011年进行的工作基础上，增强自主创新能力，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。 2013年12月1日篇2：医务科干事个人工作总结
医务科干事个人工作总结(精选多篇) 医务科干事个人工作总结(精选多篇) 遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对 三个代表 重要思想的理解，增强了做 三个代表 重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声
誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。 第二篇：医务科干事工作总结
个人工作总结 我于2016年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
（1）对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
（2）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
（3）督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
（4）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。 （5）及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面
（1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。
（2）保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事（领导）见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间 相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉
快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。
（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
第三篇：2016年医务科干事工作总结与计划 2016年医务科干事工作总结及2016年工作计划 时光飞逝，转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里，在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训，台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、加业务学习培训，提高医务人员的技术水平和沟通能力。2016年医院领导高度重视业务学习培训工作，保质保量完成各项业务学习培训。提前3-7天下发通知，提前一月告知主讲人准备课件，保证学习正常进行。每月底将培训计划与总结发至人力资源部。
二、加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责ic卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，医务科本年度共办理ic卡49张，保证相关人员顺利参加继续学习教育。
三、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据。在
院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作，每月按时向院领导上报各类统计报表。
四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方，按时填写申请。
五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作，并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员，并进行整改，总结。
六、配合人力资源部做好每周门诊排班，周五下班前通过out look传给人力资源部，每月28号将汇总发至人力资源部。
七、认真完成传染病网报的核对工作，避免漏报、迟报。
八、认真做好相关会议通知工作，及时将会议记录总结，发至相关部门。
九、按照住院部病理申请单，及时完成病理报告，交给住院部。
十、及时完成病案编码、装订、统计工作，及时将病案归档。十
一、及时完成相关台账的整理与完善工作。
十
二、准确、及时完成图书的编码与归档工作，完善借阅手续，促进图书使用率。
十三、严格管理和及时更新各类档案，包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上 级文件、医院制度台账等。
十四、负责出院病人病历的复印，病历属于医院，病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了病人签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。
十
五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。
医务科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。
十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作，保证学习更具有针对性、实用性、可行性。
十七、做好术前讨论的通知工作，及时通知相关人员参加术前讨论，保证手术顺利进行，避免医疗风险。
十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作，认真积极参与，戒骄戒躁，尽可能保证检查顺利通过。
十九、按时完成每月总结及下月工作计划，及时发给相关领导审核，做到工作有准备，有目的。
二
十、保质保量完成每月值班任务，认真填写值班记录。
二十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作，并及时更新麻醉处方权印章留样。
二十二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。2016年工作计划：
除保质保量完成上述日常工作外，还要认真学习新的理论知识，掌握新的法律法规。总结经验教训，及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工作的同时，积极配合相关部门做好日常工作。
时光荏苒，2016年即将过去，在过去的这半年中，非常感谢院长及各位领导、同事的帮助，使我成长了很多，在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在2016年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下，新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎，争取取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。 医务科干事 2016.11.25 第四篇：医务科个人工作总结 医务科个人工作总结
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年下半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。通过学习，深化了对开展保持*******员先进性教育活动重要性和紧迫性的认识，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了保持*******员先进性的坚定性，篇3：2012年医院医务处个人年终总结
个人工作年终总结
本人于2012年3月5日入职医院医务处，在领导的关心和培养以及同事的帮助下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
（1）熟悉医院各个部门工作运营情况以及开展项目，对医院整体工作有了一定的认识和了解，加强了与各科室工作人员的沟通。
（2）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。
（3）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
（4）协助信息科完成了医院管理系统的升级以及应用，不断完善医院电子病案的规范化。
（5）承担医院统计工作，并不断规范医院统计报表的质量，做好统计表报的前期准备工作。
（6）积极完成领导交办的其他工作。
二、生活学习方面 （1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在领导的带领下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，要及时完成领导交付的工作，与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。
（2）善待别人、以诚相见、心胸宽广。与同事、领导见面都会面带微笑的主动打招呼，在工作中保持一颗平常心，对人对事的处理得当，尤其是对待病人和家属需要足够的耐心，及时了解病人和家属的需求，尽可能的帮助有需要帮助的人。
（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，使我成长起来，学会了做人做事，我满怀感恩的心表示我最真诚的感谢! 当然在很多方面我仍旧存在许多的不足，遇事考虑不够周全、不够细致、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
郑景匀
2012年12月27日篇4：2011年医务科干事工作总结与计划 2011年医务科干事工作总结及2012年工作计划 时光飞逝，转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里，在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训，台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、加业务学习培训，提高医务人员的技术水平和沟通能力。2011年医院领导高度重视业务学习培训工作，保质保量完成各项业务学习培训。提前3-7天下发通知，提前一月告知主讲人准备课件，保证学习正常进行。每月底将培训计划与总结发至人力资源部。
二、加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责ic卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，医务科本年度共办理ic卡49张，保证相关人员顺利参加继续学习教育。
三、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据。在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作，每月按时向院领导上报各类统计报表。
四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方，按时填写申请。
五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作，并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员，并进行整改，总结。
六、配合人力资源部做好每周门诊排班，周五下班前通过out look传给人力资源部，每月28号将汇总发至人力资源部。
七、认真完成传染病网报的核对工作，避免漏报、迟报。
八、认真做好相关会议通知工作，及时将会议记录总结，发至相关部门。
九、按照住院部病理申请单，及时完成病理报告，交给住院部。
十、及时完成病案编码、装订、统计工作，及时将病案归档。十
一、及时完成相关台账的整理与完善工作。
十
二、准确、及时完成图书的编码与归档工作，完善借阅手续，促进图书使用率。
十三、严格管理和及时更新各类档案，包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上
级文件、医院制度台账等。
十四、负责出院病人病历的复印，病历属于医院，病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了病人签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。
十
五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。
医务科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。
十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作，保证学习更具有针对性、实用性、可行性。
十七、做好术前讨论的通知工作，及时通知相关人员参加术前讨论，保证手术顺利进行，避免医疗风险。
十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作，认真积极参与，戒骄戒躁，尽可能保证检查顺利通过。
十九、按时完成每月总结及下月工作计划，及时发给相关领导审核，做到工作有准备，有目的。
二
十、保质保量完成每月值班任务，认真填写值班记录。
二十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作，并及时更新麻醉处方权印章留样。 二十
二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。2012年工作计划：
除保质保量完成上述日常工作外，还要认真学习新的理论知识，掌握新的法律法规。总结经验教训，及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工作的同时，积极配合相关部门做好日常工作。
时光荏苒，2011年即将过去，在过去的这半年中，非常感谢院长及各位领导、同事的帮助，使我成长了很多，在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在2011年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下，新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎，争取取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。
医务科干事
2011.11.25篇5：医务科干事工作总结
医务科干事工作总结
即将过去的2009年是忙碌的一年。本年度在医院院长的带领下认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》、《全国卫生统计工作管理办法》等医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩，通过院长的帮助和支持在继续教育管理、新入职人员资质管理、医院信息统计工作等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、狠抓人员资质管理工作，规范医务人员依法执业 2009年我院新入职各类卫生技术人员共 112人（包括导医及实习人员）。医务科根据《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》等始终坚持“先备案，后上岗”“先变更注册，后执业”的原则，督促每一位新入职人员及时进行资质备案和执业地点变更注册。全年办理医师执业地点变更及注册共30人，护士执业地点变更28人，护士首次注册17人。基本做到了所有医务人员的执业地点均在我院，规范了医务人员的依法执业。
二、加强继续医学教育管理，提高医院达标率 2009年医院领导高度重视继续教育管理工作，安装了icme系统，加大了资金投入，通过各方面配合继续教育工作顺利完成。2009年年底参加继续教育学习共90人，学分达标率为95.56%。 1，icme系统的安装及继续教育管理工作的规范化进程 2009年上半年之前我院未安装继续教育管理系统（icme系统），我院继续教育管理工作一直由我院和丰台卫生一起来管，而丰台卫校地处偏远，我院前往不便，致使继续教育管理工作混乱。2009年6月19日医院投入5200元购买了好医生医学教育中心的icme3.0系统及最新的感应式读写器。icme系统的安装使我院继续教育走上了规范化、即时化管理的道路。 2，加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责购买学习卡。 按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，我院自安装icme系统后医务科做到了及时调入与调入人员ic卡。医院全年为第一次参加继续教育学习人员共办理新ic卡31张。2009年10月份卫生局通知更换所有旧式继续教育管理设备，医务科负责更换全院人员旧式ic卡共79张。按卫生局及院里要求的时间和规定圆满完成了工作。 2009医务科负责为全院医务人员购买继续教育学习卡共92张，其中前半年购买79张，后半购买13张。下发甲型h1n1流感免费学习卡（ⅰ类学分2分）79张，禽流感全员培训免费学习卡（ⅰ类学分2分）30张，手足口病免费学习卡（ⅰ类学分2分）20张。 3，督促医务人员及时完成继续教育学分，按规定完成学分审验。 进入2008年9月底时医院大部分人员学分距达标标准相差甚远，医务科多次从icme系统中查分并打印出来下发到每个人手中，以此督促帮助医务人员按时完成继续教育学习任务。经过一段时间的努力，大部分人员在2009年10月31日前超额完成了卫生行政部门规定的 继续教育学习任务。 2009年11月底打印学分证书，到培训中心接受学分审验。我院通过审验。所有学分证书都已加盖丰台区学分审验专用章，80个传染病本培训本都已填写完整并已在培训中心盖章。
三、组织各类人员参加卫生专业技术资格考试 2009年1月份组织22人参加了全国卫生专业技术资格考试，其中通过考试11人；组织医师及助理医师资格考试3人。医务科负责报考人员资质的初步审核、现场确认、成绩单的领取，定期关注北京人事考试网以便及时通知个人领取资格证的时间，并为每个人打印证书领取凭条。
四、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据 在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行门急诊及病房工作量统计分析，每月按时向院领导上报各类统计报表。及时记录每次义诊的各类免费检查量及咨询人数。 2009年完成了卫生局要求上报的《2008年医疗机构调查表—年报》，以及2009年第
一、第
二、第三季度的《医疗机构调查表—季报》。 每月月底最后一天通过《北京市麻醉药品管理系统》网上直报医院本月的麻醉药品及第一类精神药品购买、使用、库存情况。做到了全年无差错上报。
随着我院his系统各项功能的逐步建立和完善，医院信息管理工作将更为方便快捷。
五、整理健康教育与促进档案材料，接受卫生局考评
健康教育与促进工作是一项长期的、日常性的工作。2009年建立了健教宣传品发送记录，2009年到卫生局领取各类健康教育宣传品、宣传画达11种，均有领取和发放记录。经常积极主动到医院各个科室及楼道对新的宣传栏和宣传画进行拍照存档。每次义诊均随队拍照记录。
10月底接到丰台疾控中心健教所健教考评的通知后，积极准备材料，经过门诊的配合和院领导的指导，按时依照丰台健教所的规定共整理出7类文件、15个表格的一整套材料。2009年11月12日将所有材料提交丰台疾控健教所，并现场进行医院之间互相打分考评，我院健康教育与促进工作受到肯定和好评。
六、严格管理各类档案 1，人事档案 2009年上半年多次整理档案，但由于管理力度不够，人员档案依然缺失，加上人员变动太大，致使在卫生监督所的一次检查中漏洞百出，从而提起领导高度重视，经过院内各级领导的教育和指导帮助，彻底清查了人员档案，基本补齐了各类人员备案资质。
目前，医务科加强了对新入职人员资质备案的管理力度，确保新入职人员的档案齐全，坚持资质不齐全不放入档案夹中，及时追要各类证书复印件。每月进行一次或多次档案的清理，及时更新人员花名册。
严格保密，绝不外泄医院人员各种信息。任何人需要我院医务人员的证书复印件医务科均找本人核对，取得本人同意后方才复印。档
案柜钥匙妥善保管，一般随身携带或锁在别的抽屉中。离院人员档案装在特定的档案袋中集中保管。
2，医院各项制度及文件的保存
保存在医务科的院内制度文件一般都锁在柜子中，无院长同意从不私自增删其中内容，亦不外借。经常整理继续教育留档材料及各种上报上级卫生行政部门的备份文件，确保需要时可以立即找到。
3，卫生行政部门下发的各类材料的存档
每隔一段时间收集整理一次卫生行政部门下发的文件，按时间和文件号的顺序进行存档。向各科室转发卫生行政部门的文件均要求科室负责人签字。
八、出院病人病历的复印、诊断证明的盖章 病历属于医院，病历的内容属于患者个人。我院医务科负责病人的病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了院长审批签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。
医务科全年对各种诊断证明及假条审核盖章共约2300多张。做到了认真审核每张诊断证明及假条，努力杜绝不合理的证明及假条。特别是计划生育孕检证明，每张都核对本人身份证、门诊病历本。
九、按时办理各类校验 2009年年初协助王院长办理了2008年辐射安全年度校验和丰台民政局对我院的2008年度民非企业校验检查。2009年12月初在王院长的支持下主动开展了放射诊疗许可证2009年年度校验，由于材料准备充分，我院已通过丰台卫生监督的校验审核。
推荐第3篇：医务科干事工作总结
遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。
推荐第4篇：医务科干事工作总结
个人工作总结
我于2012年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
（1）对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
（2）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
（3）督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
（4）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。
（5）及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面
（1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。
（2）保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事（领导）见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉
快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。
（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
推荐第5篇：医务科干事
医务科干事职责
1、在医务科长的领导下，完成医疗教学和科研事务性工作。
2、负责医疗业务的来信来访接待、登记、处理和报告、转办，以及各医疗业务科室出具的医疗证明文件的证明和签发工作。
3、负责组织院内外一般会诊和急诊会诊的联系工作，并做好登记。
4、掌握全院病（重）危患者情况，及时登记，并向科长、分管院长汇报。
5、安排全院医务人员值班工作,负责医疗业务工作的各种登记统计工作。
6、负责进修医师和实习生的接待、教学计划和考勤、考核等管理工作。
7、组织医院医疗业务学习的事务性工作。
8、负责收集、整理医政管理资料，按要求立卷归档，负责定期汇集临床医疗工作信息，向科长和分管院长提供利用资料。
9、协助科长实施医疗、教学和科研工作计划，按要求进行考核、检查和总结。
10、完成科长交办的其它工作。
推荐第6篇：医务科干事个人工作总结
医务科干事个人工作总结(精选多篇) 医务科干事个人工作总结(精选多篇) 遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对 三个代表 重要思想的理解，增强了做 三个代表 重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。 第二篇：医务科干事工作总结 个人工作总结
我于2016年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。 （1）对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
（2）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
（3）督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
（4）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。
（5）及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面
（1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。 （2）保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事（领导）见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉
快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。
（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
第三篇：2016年医务科干事工作总结与计划 2016年医务科干事工作总结及2016年工作计划
时光飞逝，转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里，在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训，台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、加业务学习培训，提高医务人员的技术水平和沟通能力。2016年医院领导高度重视业务学习培训工作，保质保量完成各项业务学习培训。提前3-7天下发通知，提前一月告知主讲人准备课件，保证学习正常进行。每月底将培训计划与总结发至人力资源部。
二、加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责ic卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，医务科本年度共办理ic卡49张，保证相关人员顺利参加继续学习教育。
三、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据。在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作，每月按时向院领导上报各类统计报表。
四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方，按时填写申请。
五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作，并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员，并进行整改，总结。
六、配合人力资源部做好每周门诊排班，周五下班前通过out look传给人力资源部，每月28号将汇总发至人力资源部。
七、认真完成传染病网报的核对工作，避免漏报、迟报。
八、认真做好相关会议通知工作，及时将会议记录总结，发至相关部门。
九、按照住院部病理申请单，及时完成病理报告，交给住院部。
十、及时完成病案编码、装订、统计工作，及时将病案归档。十
一、及时完成相关台账的整理与完善工作。
十二、准确、及时完成图书的编码与归档工作，完善借阅手续，促进图书使用率。
十三、严格管理和及时更新各类档案，包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上 级文件、医院制度台账等。
十四、负责出院病人病历的复印，病历属于医院，病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了病人签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。 十
五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。
医务科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。
十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作，保证学习更具有针对性、实用性、可行性。
十七、做好术前讨论的通知工作，及时通知相关人员参加术前讨论，保证手术顺利进行，避免医疗风险。
十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作，认真积极参与，戒骄戒躁，尽可能保证检查顺利通过。十
九、按时完成每月总结及下月工作计划，及时发给相关领导审核，做到工作有准备，有目的。
二
十、保质保量完成每月值班任务，认真填写值班记录。
二十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作，并及时更新麻醉处方权印章留样。
二十二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。2016年工作计划：
除保质保量完成上述日常工作外，还要认真学习新的理论知识，掌握新的法律法规。总结经验教训，及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工作的同时，积极配合相关部门做好日常工作。 时光荏苒，2016年即将过去，在过去的这半年中，非常感谢院长及各位领导、同事的帮助，使我成长了很多，在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在2016年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下，新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎，争取取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。 医务科干事 2016.11.25 第四篇：医务科个人工作总结 医务科个人工作总结
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年下半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。通过学习，深化了对开展保持*******员先进性教育活动重要性和紧迫性的认识，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了保持*******员先进性的坚定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为永葆*******员的先进性，进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基矗进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
二、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风。变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，勇于冒险。
3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，发挥特长，相得益彰，大事讲原则，小事讲风格;对基层，做到严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、强化管理，锐意进取，开创医务科工作新局面
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过失落过气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理，
注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高
质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。根据省卫生厅要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。
6、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。
7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。
9、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在**地区医疗行业龙头地位。
根据全省实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》，稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
10、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
工作中的不足：一是学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;二是没有从根本上摆脱经验管理的模式，缺乏科学管理精神;三是工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;四是思想观念更新不够快。 第五篇：医务科干事职责 医务科干事职责
一、在科长领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织。
二、院内外会诊，及其它医疗行政事务。
三、负责传达上级各项任务，协调医疗行为中出现的问题，遇到疑难或重大问题时，及时向科室或院里领导请示汇报。
四、做好来访（来电）者的接待工作，并做好记录。
五、做好红十字会宣传工作，组织义务献血工作。
六、做好专家出门诊及主任查房的时间安排工作。
七、负责办理外转病人的工作，并及时统计分析上报主管院长。
八、做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作。并将调查结果向 科长汇报 。
九、负责草拟医务科的计划及总结工作。
十、负责办公室上级文件，报刊杂志的接收工作并做好登记。十
一、负责医务科文档的整理保管工作。
医务科干事个人工作总结
推荐第7篇：医务科干事工作总结（优秀）
医务科干事工作总结
即将过去的2009年是忙碌的一年。本年度在医院院长的带领下认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》、《全国卫生统计工作管理办法》等医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩，通过院长的帮助和支持在继续教育管理、新入职人员资质管理、医院信息统计工作等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、狠抓人员资质管理工作，规范医务人员依法执业
2009年我院新入职各类卫生技术人员共 112人（包括导医及实习人员）。医务科根据《医师执业注册暂行办法》、《护士执业注册管理条例》等始终坚持“先备案，后上岗”“先变更注册，后执业”的原则，督促每一位新入职人员及时进行资质备案和执业地点变更注册。全年办理医师执业地点变更及注册共30人，护士执业地点变更28人，护士首次注册17人。基本做到了所有医务人员的执业地点均在我院，规范了医务人员的依法执业。
二、加强继续医学教育管理，提高医院达标率
2009年医院领导高度重视继续教育管理工作，安装了ICME系统，加大了资金投入，通过各方面配合继续教育工作顺利完成。2009年年底参加继续教育学习共90人，学分达标率为95.56%。
1，ICME系统的安装及继续教育管理工作的规范化进程 2009年上半年之前我院未安装继续教育管理系统（ICME系统），我院继续教育管理工作一直由我院和丰台卫生一起来管，而丰台卫校地处偏远，我院前往不便，致使继续教育管理工作混乱。2009年6月19日医院投入5200元购买了好医生医学教育中心的ICME3.0系统及最新的感应式读写器。ICME系统的安装使我院继续教育走上了规范化、即时化管理的道路。
2，加强对参加继续教育学习人员IC卡的管理，负责购买学习卡。 按照卫生局规定继续教育IC卡实行属地管理的原则，我院自安装ICME系统后医务科做到了及时调入与调入人员IC卡。医院全年为第一次参加继续教育学习人员共办理新IC卡31张。2009年10月份卫生局通知更换所有旧式继续教育管理设备，医务科负责更换全院人员旧式IC卡共79张。按卫生局及院里要求的时间和规定圆满完成了工作。
2009医务科负责为全院医务人员购买继续教育学习卡共92张，其中前半年购买79张，后半购买13张。下发甲型H1N1流感免费学习卡（Ⅰ类学分2分）79张，禽流感全员培训免费学习卡（Ⅰ类学分2分）30张，手足口病免费学习卡（Ⅰ类学分2分）20张。
3，督促医务人员及时完成继续教育学分，按规定完成学分审验。 进入2008年9月底时医院大部分人员学分距达标标准相差甚远，医务科多次从ICME系统中查分并打印出来下发到每个人手中，以此督促帮助医务人员按时完成继续教育学习任务。经过一段时间的努力，大部分人员在2009年10月31日前超额完成了卫生行政部门规定的继续教育学习任务。
2009年11月底打印学分证书，到培训中心接受学分审验。我院通过审验。所有学分证书都已加盖丰台区学分审验专用章，80个传染病本培训本都已填写完整并已在培训中心盖章。
三、组织各类人员参加卫生专业技术资格考试
2009年1月份组织22人参加了全国卫生专业技术资格考试，其中通过考试11人；组织医师及助理医师资格考试3人。医务科负责报考人员资质的初步审核、现场确认、成绩单的领取，定期关注北京人事考试网以便及时通知个人领取资格证的时间，并为每个人打印证书领取凭条。
四、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据 在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行门急诊及病房工作量统计分析，每月按时向院领导上报各类统计报表。及时记录每次义诊的各类免费检查量及咨询人数。
2009年完成了卫生局要求上报的《2008年医疗机构调查表—年报》，以及2009年第
一、第
二、第三季度的《医疗机构调查表—季报》。
每月月底最后一天通过《北京市麻醉药品管理系统》网上直报医院本月的麻醉药品及第一类精神药品购买、使用、库存情况。做到了全年无差错上报。
随着我院HIS系统各项功能的逐步建立和完善，医院信息管理工作将更为方便快捷。
五、整理健康教育与促进档案材料，接受卫生局考评 健康教育与促进工作是一项长期的、日常性的工作。2009年建立了健教宣传品发送记录，2009年到卫生局领取各类健康教育宣传品、宣传画达11种，均有领取和发放记录。经常积极主动到医院各个科室及楼道对新的宣传栏和宣传画进行拍照存档。每次义诊均随队拍照记录。
10月底接到丰台疾控中心健教所健教考评的通知后，积极准备材料，经过门诊的配合和院领导的指导，按时依照丰台健教所的规定共整理出7类文件、15个表格的一整套材料。2009年11月12日将所有材料提交丰台疾控健教所，并现场进行医院之间互相打分考评，我院健康教育与促进工作受到肯定和好评。
六、严格管理各类档案 1，人事档案
2009年上半年多次整理档案，但由于管理力度不够，人员档案依然缺失，加上人员变动太大，致使在卫生监督所的一次检查中漏洞百出，从而提起领导高度重视，经过院内各级领导的教育和指导帮助，彻底清查了人员档案，基本补齐了各类人员备案资质。
目前，医务科加强了对新入职人员资质备案的管理力度，确保新入职人员的档案齐全，坚持资质不齐全不放入档案夹中，及时追要各类证书复印件。每月进行一次或多次档案的清理，及时更新人员花名册。
严格保密，绝不外泄医院人员各种信息。任何人需要我院医务人员的证书复印件医务科均找本人核对，取得本人同意后方才复印。档案柜钥匙妥善保管，一般随身携带或锁在别的抽屉中。离院人员档案装在特定的档案袋中集中保管。
2，医院各项制度及文件的保存
保存在医务科的院内制度文件一般都锁在柜子中，无院长同意从不私自增删其中内容，亦不外借。经常整理继续教育留档材料及各种上报上级卫生行政部门的备份文件，确保需要时可以立即找到。
3，卫生行政部门下发的各类材料的存档
每隔一段时间收集整理一次卫生行政部门下发的文件，按时间和文件号的顺序进行存档。向各科室转发卫生行政部门的文件均要求科室负责人签字。
八、出院病人病历的复印、诊断证明的盖章
病历属于医院，病历的内容属于患者个人。我院医务科负责病人的病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了院长审批签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。
医务科全年对各种诊断证明及假条审核盖章共约2300多张。做到了认真审核每张诊断证明及假条，努力杜绝不合理的证明及假条。特别是计划生育孕检证明，每张都核对本人身份证、门诊病历本。
九、按时办理各类校验
2009年年初协助王院长办理了2008年辐射安全年度校验和丰台民政局对我院的2008年度民非企业校验检查。2009年12月初在王院长的支持下主动开展了放射诊疗许可证2009年年度校验，由于材料准备充分，我院已通过丰台卫生监督的校验审核。2009年12月中旬已开始着手准备辐射安全年度校验和卫生执业许可证年度校验。
十、放射剂量检测笔更换
2009年
2、
5、
8、11月4个月的每月的第一个工作日到丰台疾控中心送本季度的放射剂量监测笔，将上次送过的监测笔带回交给放射科人员佩戴，并将上季度的放射剂量监测结果带回粘贴在放射科工作台帐上。
十一，招聘网站服务的联系，每日网页的刷新
我院2009年先后共做过1次北京晚报招聘，3次网络招聘。其中2月13日与前程无忧签订一个季度的网络招聘合同；4月1日在北京晚报做了一期的招聘；9月3日与中国医疗人才网签订一个季度；12月17日与中国医疗人才网签订半年的网络招聘合同。医务科负责联系各个商家的招聘业务负责人，签订合同后负责每日招聘职位的刷新，职位的发布等。
十二、认真对待办公室日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁 办公室日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。一部分主要工作如下：
1，来、离院人员手续办理
新入职人员上岗前均要求先到医务科办理入职登记手续。所有新来卫技人员首先让院长审核资质，然后办理登记备案、做胸牌，到库房领取工作服，如是执业医师则带其到药房进行处方权签字备案，到住院处信息备案，最后带新来人员到科内交给科主任负责安置及培训。 2，院内各种文件的电脑打字录入
及时完成院内交给的各类手写文件的打字工作，每月负责将药房的抗生素分析录入电脑并打印后交还药房。
3，上级行政部门检查的接待
上级卫生行政部门检查前各类材料的整理汇总，会场的布置。 4，卫生局各类文件上报
按照卫生规定的时间上报各类材料，例如卫生局要求的药品及医疗器械停用自检的上报、各类传染病培训结果的汇总报告等。一般通过电子邮件和传真双渠道上报，上报之后并打电话进行确认是否收到。
每月将行政科安全月报录入电脑中，并通过电子邮件上报至丰台区卫生局行政科。
时光荏苒，2009年即将过去，在过去的这一年中，非常感谢院长及各位领导同事的帮助，使我成长了很多，也是靠领导的帮助我才得以完成各项工作任务。虽然在2009年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力，相信在院长的带领下新的一年里我会戒骄戒躁谦虚敬慎，取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。
医务科干事
2009-12-23
推荐第8篇：医务科干事个人工作总结
医务科干事个人工作总结(精选多篇)
遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，
实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服
从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。
个人工作总结
我于2014年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基
础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
做好来电者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。
及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面
爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。
保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉
快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。
我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就
是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
2014年医务科干事工作总结及2014年工作计划
时光飞逝，转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里，在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医
院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训，台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：
一、加业务学习培训，提高医务人员的技术水平和沟通能力。2014年医院领导高度重视业务学习培训工作，保质保量完成各项业务学习培训。提前3-7天下发通知，提前一月告知主讲人准备课件，保证学习正常进行。每月底将培训计划与总结发至人力资源部。
二、加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责ic卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，医务科本年度共办理ic卡49张，保证相关人员顺利参加继续学习教育。
三、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据。在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工
作，优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作，每月按时向院领导上报各类统计报表。
四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方，按时填写申请。
五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作，并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员，并进行整改，总结。
六、配合人力资源部做好每周门诊排班，周五下班前通过out look传给人力资源部，每月28号将汇总发至人力资源部。
七、认真完成传染病网报的核对工作，避免漏报、迟报。
八、认真做好相关会议通知工作，及时将会议记录总结，发至相关部门。
九、按照住院部病理申请单，及时完成病理报告，交给住院部。
十、及时完成病案编码、装订、统计工作，及时将病案归档。十
一、及时完成相关台账的整理与完善工作。
十二、准确、及时完成图书的编码与归档工作，完善借阅手续，促进图书使用率。
十三、严格管理和及时更新各类档案，包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上
级文件、医院制度台账等。
十四、负责出院病人病历的复印，病历属于医院，病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了病人签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。
十五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。
医务科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。
十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作，保证学习更具有针对性、
实用性、可行性。
十七、做好术前讨论的通知工作，及时通知相关人员参加术前讨论，保证手术顺利进行，避免医疗风险。
十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作，认真积极参与，戒骄戒躁，尽可能保证检查顺利通过。
十九、按时完成每月总结及下月工作计划，及时发给相关领导审核，做到工作有准备，有目的。
二
十、保质保量完成每月值班任务，认真填写值班记录。
二十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作，并及时更新麻醉处方权印章留样。
二十二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。2014年工作计划：
除保质保量完成上述日常工作外，还要认真学习新的理论知识，掌握新的法律法规。总结经验教训，及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工
作的同时，积极配合相关部门做好日常工作。
时光荏苒，2014年即将过去，在过去的这半年中，非常感谢院长及各位领导、同事的帮助，使我成长了很多，在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在2014年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下，新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎，争取取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。
医务科干事
2014.11.25
医务科个人工作总结
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨
别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年下半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。通过学习，深化了对开展保持*******员先进性教育活动重要性和紧迫性的认识，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了保持*******员先进性的坚定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为永葆*******员的先进性，进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基矗进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
二、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。
彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风。变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，勇于冒险。
3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，发挥特长，相得益彰，大事讲原则，小事讲风格;对基层，做到严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则;对社会对外界，做
到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、强化管理，锐意进取，开创医务科工作新局面
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过失落过气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。
制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理，
注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高
质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。根据省卫生厅要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷
员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。
6、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。
7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。
9、强化卫生支农、送医下乡活动，
拓宽了医疗服务范围，提高我院在**地区医疗行业龙头地位。
根据全省实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》，稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
10、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
工作中的不足：一是学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;二是没有从根本上摆脱经验管理的模式，缺乏科学管理精神;三是工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;四是思想观念更新不够快。
医务科干事职责
一、在科长领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织。
二、院内外会诊，及其它医疗行政事务。
三、负责传达上级各项任务，协调医疗行为中出现的问题，遇到疑难或重大问题时，及时向科室或院里领导请示汇报。
四、做好来访者的接待工作，并做好记录。
五、做好红十字会宣传工作，组织义务献血工作。
六、做好专家出门诊及主任查房的时间安排工作。
七、负责办理外转病人的工作，并及时统计分析上报主管院长。
八、做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作。并将调查结果向 科长汇报 。
九、负责草拟医务科的计划及总结工作。
十、负责办公室上级文件，报刊杂志的接收工作并做好登记。十
一、负责医务科文档的整理保管工作。
推荐第9篇：医院医务科工作总结
2014年医院医务科工作总结
2014年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下，医务科做了如下工作：
一、主要工作完成情况：
(一)提高医疗质量，保障医疗安全。
1、今年为了加强医疗质量管理和医疗安全管理，严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程，确保医疗安全。强化医疗的十五项核心制度执行，不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实，将核心制度考核做为2014年绩效考核的重点内容。为提高医疗质量与安全提供了制度保障。
2、建立健全各种医疗管理组织，医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度，做到层层把关，明确各组织的职责，制订各种管理与持续改进措施，完善各种应急预案，为医疗质量与安全提供组织保障。
3、加强医疗工作中的环节质控,每月查阅电子病历对存在一般缺陷对运行病历中存在的问题，每月将存在问题以书面的形式反馈科主任，对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。检查中发现的问题及时制定相关制度，根据住院病历环节质量与时限基本要求，时限规定将由电子病历系统自动控制，超时未能完成记录者系统将自动锁定。全年共查临床运行病历945份，医技病历报告单748份，每一项时限记录未能按时完成者扣除科室0.2绩效考核点。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。
4、加强医疗技术管理，根据《医疗技术临床应用管理办法》规定，实施手术分级管理制度及授权并签署授权书、新技术新项目的准入及审批，实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度，完善手术风险评估制度、手术部位识别制度，制定完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更安全、有效。
5、每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查，依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案，三级医师查房制度，不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量，对发现的问题及提出整改措施，并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施，并进行相应的处罚。对重点科室、高危科室加强监管力度，及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患，并提出整改意见，起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。
(二)积极配合科室加强医疗质量管理，防范医疗差错的发生。
加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈，提出整改意见，加强医患沟通，及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系，加强教育培训，法律法规学习，防范医疗纠纷，切实处理投诉，维护正常医疗秩序，同时及时总结案例，分析投诉的原因，举一反三，吸取经验教训，同时与被投诉医生交换意见，帮助分析被投诉的原因，指出不足，吸取教训积极补救，制定整改措施，提高医疗质量。一年来接待医疗投诉1起、处理医疗纠纷3起，无医疗事故的发生，做得到了件件投诉有登记，有记录，有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。
(三)积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。
1、今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作，一季度进行传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。
2、为进一步提高病人的抢救成功率，保证医疗安全，就其急诊急救医院开展《如何提高急危重病人抢救成功率》的专题讨论会，各科主任及护士长就其存在不足，好的治疗方案进行踊跃发言，对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实，并给予相关科室配备气管插管和气管切开包，应急备用。
3、提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力，加强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练，检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关知识的学习。整个演练过程紧张有序，从救护车出车和病人安全转运、院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契，抢救过程合理，节奏紧凑，各项操作稳、准、快，体现了急诊人员训练有素的业务素质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。
4、督查全院的临床，门诊，医技等科的医疗质量，院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查，发现问题及时提出整改措施并加以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单、报告单书写情况，10月份进行危急值大督查发现有未登记的填写不全的、漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓情况，及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及医技科室及时整改。制定实施监管措施，确保医疗质量的安全性提高。抽查100份输血病历，进行检查评估，存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估，尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书，对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任，提出整改意见。
5.为保证医疗安全，使病人得到有效救治，实施院内多学科会诊制度，加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言，有不同意见时均及时提出，大家讨论后进一步统一意见，明确病情及下一步治疗，为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。通过加强会诊制度实施，进一步提高临床疗效和治愈率。
(四)使用抗菌药物的管理
1.加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理办法》住院患者抗菌药物使用率不超过60%，门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%，I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。并完善抗菌药物分级授权。
2.加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测
(1)规定接受抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于30%;
(2)接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%;
(3)接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于80%。
(4)根据文件要求，预防多重耐药菌感染，指导临床合理使用抗菌药物，对治疗性应用抗生素必须无条件进行细菌培养。
(5)规范临床路径实施，重点督查临床路径和诊疗方案在临床中得到应用，每年对路径实施情况进行统计分析不断完善改进实施方案，实施较好科室内科科、其他科室临床路径有待于进一步完善。
(五)开展医疗培训，提高医务人员素质。
今年医务科组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座12次在急诊科现场理论与实践进行呼吸机及除颤仪操作应用讲课2次，核心制度培训考试6次，医院各级各类应急预案紧急处理流程考核1次，医疗法律法规培训1次，抗菌素合理应用培训及考核1次。《病历书写规范》培训1次。2014年对新上岗医师进行了核心制度、体格检查、心肺复苏、X线片及心电读片诊断实践考核。经考核合格后上岗。通过培训与讲座提高医务人员技术水平。
(六)重点专科的建设工作。
1、对重点专科工作进行检查督导，随时协调解决各种影响重点专科建设的问题。加强专科人材梯队建设，确定并培养重点专学科带头人，重点专科学术继承人，今年选派学科骨干医生人去山西省医院或临汾市第四医院进修学习，加强专科人员及后备人员培养。今年骨科科确立省级重点专科，已经申报。加强院内重点专科建设。
2、为打造大学科联合制，合心竞争力，必须打造自己的品牌，外科，内科与骨科联合，优势互补，根据病人病情什么时候手术、什么时候康复训练，制定管理制度和联合方案，加强沟通，辩证治疗，实施一体化服务。
(七)等级医院评审准备工作
1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。
2、根据评审细则的检查要求，医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程，从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。
(九)管理年活动：
1、完善等级医院评审细则内容，制定医院管理年实施方案，成立管理年领导小组，健全工作制度，认真学习法律，法规、做好医患沟通，促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理，并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。
2、加强基础质量，环节质量，和终末质量管理强化法律法规的学习，三基三严训练，加强医疗质量的关键环节，重点科室、重要岗位的管理，通过检查，分析、评价、反馈等措施，进行持续改进医疗质量，为患者提供优质服务，安全服务。
3.两非专项整治情况，2014年进一步完善两非管理制度，医院和妇科、B超室签署责任状，制定两非专项整治制度的实施方案，根据文件精神，完成2014年两非专项治理自查工作总结。11月份市计生局来我院检查，检查结果满意，对存在问题提出整改意见。
(十)及时完成院领导临时分配的任务，尽量多听取各科专业技术部门意见和建议。
二、医疗质量存在问题
(一)科主任对科内基础质量，关键环节质量需要加大监管力度。
(二)三级医师查房制度有待于进一提高，对指导下级医师存在缺陷。
(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高，加强法律法规的学习，政治学习，强化基本理论和技能方面的知识。
(四)临床路径实施欠缺，部分科室没有实施。
(五)医技科室对危急值报告制度不认真，部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。
(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估，有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。
(七)医技科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。
(八)优势病种及重点专科病种，诊疗方案在临床应用方面欠缺，缺乏实质性内容，评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。
三、整改措施
(一)针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，强化医师责任心，争取从根源上改变观念。实施三关负责制，一关是医护人员的增强自我管理的意识，自我监督，做到慎独修养。注意病历质量内涵，保障病历质量和医疗安全，牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量，科里要制定质控计划和目标，定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用，把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组，加大深入科室督查，发现问题，及时提出整改措施，望每位医生从我做起，强化自身素质，自我监督，自我防卫意识性提高。
(二)狠抓基础知识及实践技能的训练，培训进一步加强，严格执行三级医师查房制度，正确指导下级医师存在问题，使诊疗水平不断提高。
(三)加强麻醉药品的监管力度，组织培训学习，严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。
(四)临床路径的实施欠缺，加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用，每年对临床路径实施情况进行统计分析，不断完善和改进路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生，认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断，各科室加强协作更好完成工作，防范医疗差错的发生。
(五)加强临床合理用血的管理，做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度，做到安全有效输血。
(六)优势病种诊疗方案有待于完善，加强诊疗方案的内容在临床中得以应用，加强内涵建设，必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。
(七)通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理，使管理的质量不断完善持续改进，促进医疗质量安全有效性提高。
推荐第10篇：医院医务科工作总结
医务科2011年工作总结
2011年，是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特别是下半年以来，医院进入创建二甲的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺利创建二甲成功为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了一定成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、医院业务情况
全院门诊53103人次，较去年减少2877人次，其原因可能是二门诊取消后有一定影响；住院病人8662人次，较去年增加1944人次；开展各科手术1690人次，较去年增加45人次，普放X片10033人次，较去年增加1411人次；CT5280人次，增加1595人次，B超13565人次，增加3851人次；检验科常规加生化45160人次，其中生化19036人次，常规26124人次，增加7057人次；病理检查501人次，增加5人次；胃镜550人次，心电图4556人次，急诊科出动车辆985人次，急救病人978人次。
根据以上数据，在医院全体职工的不断努力下，各项工作指标均有明显增加，充分说明了一年的工作取得了显著成绩。
二、临床用血情况
输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，减少非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。为此，我院建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，采取了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。
通过一系列整改，不断完善有关输血手续，严格掌握输血指征，全年输血301人次，除一例特殊情况，为挽救患者生命紧急采血1次外，其余均为库存血，全年使用库存血22000mL，悬红590u，血浆26800mL，成分用血比例达98%以上。
医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血安全。
三、医疗质量情况
1、医疗质量的形成既是一个过程，又有一定规律，从某种角度看，科主任的技术水平和管理能力决定了该科室的
质量水平，环节质量控制，终末质量检查，评价是科主任的职责，是科主任的经常性工作，每一位科主任要充分认识到这一点，为了保障医疗安全，提高医疗质量，杜绝医疗患者，医务科每月对临床科室质量环节进行两次左右检查，有的问题当场纠正，有的在月底组织科主任学习、交流、反馈检查情况，要求各科室认真落实十三项核心制度，并根据本科特点，组织学习有关法律法规，加强“三基”培训学习，提高医务人员的综合业务素质，对疑难危重病人，除组织相关人员会议讨论外，还邀请上级医院有关专家会诊，给予临床指导和参加手术达18人次，使我院医务人员更新了知识、提高了理论水平。
病历书写在我国的医疗管理制度中一直占据着非常重要的地位，是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据。管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为，强化医生的基础知识，督促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。医务科每月对科室病历质量不定期检查，作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，有力地促进医院规章制度，特别是十三项核心制度的落实和医疗质量的提高。
2、为进一步提高我院技术力量，根据各科不同特点和临床需要，医务科积极与上级有关医院联系，加大培训学习的力度，先后派出长期进修人员13人次，短期培训人员16
人次，使我院技术力量有了不同程度提高，在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。
3、为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在广大患者心中树立了良好形象。
4、我院病理和微生物室严重存在设备落后、专业队伍素质不高，现有检验人员知识陈旧，尽快更新检验人员的观念，提高他们的实际操作能力，已经成为关乎医院生存和发展的重要内容，鉴于此，医院加大了对检验人员派送到有关医院进修学习的力度，检验科大部分人员都得到学习提高的机会，我们相信通过这一举措，该科人员将在技术和综合素质上有一个质的转变。
5、由于急诊科是一个新成立科室，科室人员水平参差不齐，急诊科日常急救目的就是“保存生命、减少伤残、降低死亡、促进健康”。因此，2011年上半年，由医务科组织各科主任，主治医师和有一定临床经验的医师对他们开展了心肺复苏、脑外伤、四肢骨折、腰椎骨折、心脏血管疾病等的知识培训，平时根据科室情况，自我组织学习，使该科室掌握相关的急救知识，并通过思想教育和学习规章制度，使急救人员有一定的事业责任心、社会责任感。
四、存在的问题与不足
尽管在实际工作中尽到了最大努力，做了许多工作取得了一些成绩。但是，由于医疗市场的剧烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在许多不足。例如，制定了许多规章制度，但真正落实还有一定难度；病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，经常使一些患者对医生产生误解等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正服务态度，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素质。
医务科
2011年12月20日
第11篇：医院医务科工作总结
2006年是深化医院“管理年”活动的关键年，医务科在支院部的关心、支持和全体医护人员的共同努力下，以“三个代表”重要思想和十六大的重要精神为指导，围绕“以病人为中心，努力提高医疗服务质量“和“双做四满意”为主题的活动，以管理和规范为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。
一、基本情况
(一)医疗质量完成情况
(二) 教学、科研管理指标
(三) 其他相关指标
(四)医保执行情况
二、主要抓手
综观1-9月份医务科的工作情况，无论工作数量还是工作质量都有一定的提高，回顾这段工作，主要是抓了以下几方面的工作。
(一) 强化管理，质效齐抓
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务水平是医务科的首要任务。2006年我们重点进行了医疗质量控制三级网络(领导、质控小组、医护人员)和三级结构(基础质量、环节质量、终末质量)建设。
1、门诊、病房工作：①主要抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量五方面的质控，特别要求实行首诊医师负责制，决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人;② 开设每周二的糖尿病专科门诊，方便病人;③从二级医院引进中级职称的主治医师加强门诊的技术力量;并请市一宝山分院放射科主任每周五来院进行业务指导，提高医疗业务水平。④进一步健全完善了各项规章制度，规范了医疗行为。医疗文书严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录等病史的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一质量督导检查，落实奖惩兑现，使广大临床医师的病历书写的完整性和规范化上有了一定的提高，为全院的安全医疗奠定了基础。
2、医技质量管理：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测。放射、心电，B超在诊断和书写报告的准确性、规范性方面有了一定提高。检验科一至九月份的市室内质控包括：生化，血脂，二对半，尿常规，血常规全部符合。按区卫生局的要求，检验科完成了对所有检验项目操作规程的重新编写工作，并装订成册。并制定了一套详细的科室管理制度。
上半年度区卫生局的盲点调查和区检验质控小组检查都取得了良好的成绩。
3、护理质量管理：①进一步完善质量考核机制。护理组每周对每人的工作质量进行检查、每月考核，同时对社区服务站每月进行考核，全年(截至9月)考核人次为207人次。通过严格的考核发现了一些问题，也杜绝和避免了一些事故差错隐患，同时，对在考核中发现的问题均要求及时改正并与个人奖惩挂钩。②转变服务观念、改善服务态度。今年7月，医院为减轻病人来回提拿大输液的不便，开始了发大输液券的尝试。护理组内克服人员不足的困难，进行了在补液接待处发补液的工作，此举一经实施，立即受到病人的肯定与表扬。③加强医疗废弃物各环节管理。每月对各重点科室的废弃物工作进行考核，在考核中集中出现了如一次性物品的毁型、分类等问题，对这些发现的问题均当面提出并要求及时整改。④加强医院感染工作，做好医院创建工作。今年的医院感染工作在往年的基础上有了一定程度的提高。在淞南镇创建国家卫生城镇的契机下，医院投入了大量的人力、物力对污水处理系统、三病门诊等进行了一系列的改、扩建，使医院感染的硬件设施得到了很好的完善。同时对基础资料也进行了完善和补充，共整理归纳为9大章、35小节、151条目。一份耕耘一份收获，这项工作得到了市、区疾控中心的肯定，并在我院召开了现场会。
4、药剂质量管理：①认真做好医院药品的采购、验收、供应和保管工作，杜绝了假药、劣药现象的发生，确保了居民用药的安全、有效、经济和适当;②药品不良反应监管工作已初见成效。今年1-9月份共上报ADR39例，我院的ADR上报工作上了一个新台阶。
5、在医院质量控制方面，医务科按计划、执行、检查、总结不断循环模式。通过月检查、月考核和季度讲评不断提高医院医疗质量。医务科定期与不定期深入科室检查各项医疗制度执行情况如重点检查危重、疑难、死亡病例及术前讨论等。2006年重点抓了对突发、危重病人抢救的首诊负责制、报告制度及完善处置等各医疗环节的管理，提高了医院的应急处置能力。质控小组抽查门诊病史266份和37份病房终末病史评价完整性、二级查房、合理用药等情况。每季度召开全体医护人员大会，对检查中发现的问题讲评，每月检查结果除及时组织整改外与各科室的劳务分配挂钩。在三级结构中重点抓好基础质量管理和环节质量管理，通过医疗质量控制三级网络和三级结构建设，医疗行为不断趋于规范。
(二) 加强“三基”培训，提高工作技能
根据“人才兴院，管理强院”的建院精神，进一步提高医护人员的基本技能，突出基本理论、基本技能、基本操作。今年开展“三基”理论考核176人次、操作考核69人次。合格率为97.33%，达到了预期的目的，取得了较好的效果;树立了“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念;三基三严训练，从每一份病历、每一张处方抓起，落实质量检查，突出重点，抓住难点，做到环节质量与终末质量检查相结合，质量检查与考核评价相结合。通过一系列的学习及考核，加强了医护人员对自身技能的信心，提高了医护人员对危、急、重症患者抢救的应急能力。
(三)规范医疗行为，杜绝差错发生
1-9月，我院发生了6起相对较重的医疗纠纷，无出现重大医疗事故。医务科及时积极地进行了协调解决，使医患关系得到了改善。随后医务科针对发生的数起医疗纠纷的情况，认真进行了剖析，完善了《医疗事故防范和处理预案》，加强了对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，规范操作，医师在工作时间应该做什么，怎么做?保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。
(四)加强人才队伍建设，深入开展继续教育
1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训，制定了全科医师三年培养计划以及青年业务骨干培养计划。今年用请进来，走出去等多种形式，加强人才队伍建设，为我院业务进一步拓展做好人才储备。1-9月有1名医师参加全科医师理论学习，8名全科医师外出临床实习，4名医师专升本临床实习，1名医师二级医院业务进修。继续聘请新华医院的主任医师作为我们的医疗顾问，不定时的给予专题讲座、查房、会诊、疑难病历分析等，同时把国内、外的内科领域的新理论、新进展带给我们，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。
2、今年我院有近26人参加各类成人学历转化教育。
3、积极撰写论文，1-9月在国家级、省市级杂志上共发表论文10篇。
4、中级以上职称的业务学习，今年有14位同志参加学分学习，目前Ⅰ类学分已全部完成，Ⅱ类学分多数已近完成。
5、举办全院各类业务讲座及培训15次。
6、组织全院医护人员进行了麻醉药品临床使用与规范化管理培训并参加了市统考，目前全院各科医生都通过了考试。
(五)其他工作
1、配合社区卫生科，完成一年一度的1800多人次的从业人员健康体检工作。
2、本院40岁以上在岗职工一年一次的健康体检。
3、配合完成妇女病普查工作。
4、完成了淞南地区3000余人次的外来人口的健康体检，完成了淞南地区11位遗体(角膜)捐献者健康体检。
5开展多种形式的健康教育和咨询，临床医师每周一次深入社区开展健康教育或下社区进行义诊活动。
6、组建社区卫生工作团队。为适应社区卫生工作的需要，中心成立了3个团队，并相继对所管辖的区域内的居民进行健康档案的调查和输入。
三、不足之处
1、医疗质量管理三级网络和三级结构框架已建立，尚处于起步阶段，有待于进一步深化，特别是终末质量管理还须建立与健全。
2、业务考核条例有待于进一步完善。
3、医疗纠纷时有发生，大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入，说话不够严谨，医疗护理工作不够规范，尊重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理，改变医务人员工作作风，改善服务态度，增强责任意识，职工法律法治教育须进一步深入。
4、医疗护理质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。
5、药房、检验、放射等窗口病人满意度偏低
6、、随着“六位一体”社区卫生服务的不断深入，现有的内部运行机制需要完善。
四、明年工作设想
(一)理顺管理模式，提高工作效率
“六位一体”的工作即将全面实质性的启动。标志着医院从治疗服务扩大到预防服务，从技术服务扩大到社会服务，从生理服务扩大到心理服务，从院内服务扩大到院外服务(包括家庭医疗服务，临终服务等)，现代社会向医院提出了更新更高的要求。面对新的形势和挑战，我们现有的管理模式、运行机制等方面都存在某些的不适应。要适应社区卫生工作深化的要求，就要改变目前的管理模式，纵向展开，横向缩短，减少管理层次，建立以“六位一体”为导向的内部运行机制，积极探索，勇于创新，在深化改革中求发展。
(二)完善各项制度，改进考核办法，狠抓环节管理。
1、执行医院的“院-科-组”三级医疗管理网络，明确科组负责人是医疗质量管理第一责任人。科室负责人每月组织专题会议以研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，落实年度或阶段医疗工作计划的执行、检查、评估和奖惩制度。深入抓好基础质量(要素质量)：人员、技术、设备、药品、信息等;环节质量(工序质量)：查房、病案书写、抢救、危重病人的护理等;终末质量(成果质量)：出入院诊断符合率、病床使用率、病床周转率(住院床日)、确诊时间、疗程长短、医疗费用、治疗结果(治愈率、好转率、病死率)、有无并发症、院内感染率等三级结构建设。实施目标管理，应用PDCA计划循环法：即Plan计划，Do执行，Check检查，Action总结处理。
2.健全并落实医院各项规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、院内外会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床新技术准入制度等。进一步完善业务考核条例。
3.加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训，积极开展应急(心脑肺复苏)演练，提高应急救治能力;健全突发、危重疾病的报告、救治方案。安排上级医院主任医师、本院的高级职称及部分中级职称人员的教学工作，以逐渐改善目前业务培训内容单一的局面，增加医生与医生之间经验交流，提高语言表达及沟通能力，形成“传、帮、带”的良性循环机制。
4.规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。认真执行《医疗废物管理条例》、《医院感染管理规范(试行)》，医院感染管理专职人员须持证上岗。建立和完善医院感染的各项管理制度，重点加强对治疗室、手术室、口腔科、消毒供应室及一次性使用耗材的消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理，有效控制和预防感染。达到医院感染率≤10%,医院感染漏报率≤10%。
5.完善传染病疫情报告制度，实现传染病疫情网络直报，规范传染病人的诊治和隔离管理，诊疗流程合理。做到法定传染病报告率达100%。
6.合理检查、合理用药、因病施治。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，开展耐药菌株检测，坚持抗菌药物分级使用，进一步完善药品用量动态监测及超常预警制度。
7.严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”的要求和培训(基础理论、基本知识、基本技能;严格要求、严密组织、严谨作风)。健全并落实分级护理制度，做好基础护理、一级护理，达到基础护理合格率≥90%,危重患者护理合格率≥90%。
8、健全医务人员技术档案，实施和完善个人医学知识考核和技能水平追踪制度。
(三)提高医务人员的人文素质，构建和谐医患关系
1、开展人性化服务最核心的是尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。开展人性化服务要注重医院文化建设，将现代人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。如开发政府免费提供健康班车(因淞南交通不便)接送病人;或者安排护理员(无护士资质)全程免费陪同行动不便的老年患者、危重伤病员就医等。
2、转变服务观念，坚持以患者利益和方便为中心，服务流程重组(患者直接看病后挂号收费)，缩短就诊者等候和各项检查预约、报告时间。
3、医务人员使用文明服务用语，做到态度和蔼、服务热情，杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象。尤其是护理部要结合管理年的工作标准，更高、更新、更适合病人需求，努力打造我们的护理品牌，切实做到：一落实：落实首问负责制。二主动：所有护理环节都要积极开展主动服务、主动追踪。三有：就是在护理服务中要做到有称谓、有问候、有致谢，坚决杜绝三无：就是在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象。五个“要求”：要求护理人员要容忍病人的误解，护理人员要尊重和保护病人的权益;护理服务中要全方位无缝隙，要让病人知道并遵守诊治权;病房环境要整洁化。对主管护士要求做到“十知道”：知道病人床号、姓名、诊断、职业、病情、治疗、护理、饮食、心理、家庭。时刻都要牢固树立和充分体现“良心、责任、技术”的服务理念和要求。
4、提供多种形式的医疗护理服务，满足不同病患者的多层次的需求，积极开展多种形式的预约诊疗服务，方便病人。
(四)强化细节管理，减少医疗纠纷
1、加强医务人员医疗安全教育，每季度组织l次全院性医疗安全讲评。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，进一步修订和学习医疗事故防范预案。
3、建立院、科两级医疗安全目标责任制(绩效考核体系指标之一)。
4、强化“六种人”(疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、其他)报告制度。
5、安排医疗事故防范培训、考试2次。
6、在纠纷处理中本着“四不放过”的原则：
(1)不分析出原因不放过
(2)不找出责任人不放过
(3)不进行处理不放过
(4)不吸取教训不放过(重点是吸取教训)
(五)医保管理工作
1、严格按照“四合理”的要求，做好医保总量、均次费用、复诊率等重要指标的动态管理和实时监控。
2、每月进行医保指标执行情况自查。
3、建立每月医保统计情况分析报告制度。
(六)其他工作
1、安排好团队医生的团队服务工作，群策群力探索出一条可行性模式。鼓励大家积极参加团队长的竟聘。
2、督促医务人员学习计算机基本操作，为新院建成后的“无纸化”而准备。
3、安排徐英姿、金烨两位医师至新华医院专升本脱产实习四个月，并安排5名医师最后一批全科实习。
第12篇：医院医务科工作总结
要想真正总结出可资借鉴的经验，就要对事物进行全面分析，不能一叶障目、不见泰山，更不能管中窥豹、盲人摸象。以下是小编给大家带来的几篇医院医务科工作总结范文，供大家参考借鉴。
医院医务科工作总结范文1
一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：
一、主要工作成绩
进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。
二、业务培训：
一是加强业务学习，狠抓，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4文件的要求。对传染性非典型肺炎防治知识进行了全员培训和工作安排。
二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则》的培训。三是对全院医务人员进行了非典诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。
医院医务科工作总结范文2
20年上半年，医务科在年初工作计划的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对上半年的工作作出总结：
一、医疗质量管理
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发现的问题及时反馈到科室，及时发现问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。
2、医疗文书质量管理
(1)每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，及时整改，复查情况良好，各医师能认真改正。
(2)每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。
(3)截止上半年，医务科共抽查24份病历，未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现，各类记录未能及时进行，特别是交接班记录过于简单，已对发现的问题下发整改通知单，复查情况良好。
二、抓好继续医学教育
1、为吸收先进技术，提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、上半年共进行6次医疗“三基”学习，2次《临床操作规范》理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试，每季度进行一次临床技能操作考试，对不合格的人员进行处罚。
四、严防医疗事故确保医疗安全
20年月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。
20年上半年，我科在院领导的支持下，步步落实年初计划，各项工作均取得较好的成绩，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐医院贡献力量。
医院医务科工作总结范文3
自私，让我们只看见自己却容不下别人。如果发 短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。看着你的相片，我就特冲动的想 P 成黑白挂墙上! 有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。个人年终工作总结 2010 年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关 怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够 遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作， 以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度， 在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任 务。
一、加强政治学习，坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动 指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观 的养成。认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持 高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做 起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系， 积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真 记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平， 为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度，强化作风纪律 作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律 己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用 正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做 起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自 觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象， 做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的 提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
三、强化业务学习，增强服务意识 医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加 强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内 和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工 作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解; 在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种 手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自 己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常 见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手 术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多 次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术 会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科 为期 1 个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员 配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊 设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结 构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术，发展新业务 在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等， 了解了经十二指肠镜乳头切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术 时间和病人的住院时间。 “金无足赤，人无完人’’。当然，我在工作和学习中还有一些不 足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细 节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医院医务科工作总结范文4
本人于 年 月起，在 卫生院开始上班。这一年来，在医 院的领导带领和提携下，坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思 想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面 履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业，诚信团结。在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病 人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史情 况，能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到 全程监护，随时观察病人情况，能及时的向上级医师反馈病情，能较 快较好的遵医嘱执行病情， 病人出院时能积极热心的帮其办理出院手 续，使病人顺利出院。 在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患 沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有 不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面 改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。 在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在 思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自 己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努 力提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量 做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工 作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己 有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大 家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续保持好的交 流习惯，继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过 硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简单 的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有很多不足的。首先， 理论知识不全面，这导致了面对许多病种，不能有效的做出检查和病 史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的熟练的帮助同 事们处理急诊病人。再次，理论知识不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会 在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目 多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。 我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种 信息微机录入的工作能较好的完成， 常规计划免疫接种程序能基本掌 握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。 但我仍有较多的预防保健工作方面 做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事能力，能 够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在 2011 年里，工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点，改进不 足，下面再根据工作总结，把 2012 年里的个人工作计划制定如下： 1、2、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。 在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病 史搜集的能力，改进书写时的用语和习惯。 3、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人 的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。 4、5、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。 在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并 能做到善于和患者沟通。 6、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心 他人，要继续保持团队精神。 7、8、努力提高个人业务水平，理论知识和临床操作都要加强。 在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工 作能力，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数 据，积极配合上级指派的临时任务。 总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是 在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也很多，在医 患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
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第13篇：医院医务科工作总结
医务科2012年工作总结
不知不觉中2012年从我们身边过去了，今年是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特别是下半年以来，医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺利创建二甲为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了一定成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，紧跟“党的十八大”精神，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己
在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、临床用血情况
输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力量不断在增强，为减少非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。医务科指派专人于2012.11.20-2012.11.22到铜仁地区医院学习考察，并参加了铜仁血站组织的《临床用血基础知识培训》，会后立即又在医院组织了全院人员《临床用血基础知识培训》，使我院医务人员更新了临床用血新观念、掌握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。在相关单位、院领导的关心、大力支持和协调下我院输血科终于成立了。现输血科已经具备为临床提供24小时服务的能力，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理，严格掌握输血适应症，促进临床安全、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，采取了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。
医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大
督促和检查，确保临床用血安全。
三、医疗质量情况
1.随着2011年9月我院新的门诊住院综合大楼终于落成并投入使用，以前脏、乱、差的医疗环境一去不复返了，极大的改善人民群众的就医环境，更好地保障了患者的身心健康。但是随着我院医疗环境、医疗设备不断改善和更新，综合实力不断提高，在我县医疗系统中处于领先地位，病人总数一下子从100多人猛增至300多人，给我院的医疗护理承受能力极大的挑战，在医务人员相对增长缓慢的情况下，医疗护理质量呈下降趋势，所以今年出现了多起医疗纠纷。为了提高诊疗水平，规避医疗风险、减少医疗隐患，医务科着重做了以下几项工作：①落实十四项医疗核心制度到各科室，并要求各临床科室严格执行十四项医疗核心制度，并有相关登记记录本，每月进行检查，对为落实和落实不到位的科室进行点名批评、扣绩效工资等方式进行监督。②定期组织医务人员进行了中医适宜技术、中医病历书写规范、三基三严、新知识、新技术业务学习，提高医护人员理论知识水平，提高诊疗水平。③组织全院性疑难危重病例讨论，今年我院疑难危重病人不断增多，为更好的解决患者的病痛同时减少医疗风险和隐患，多次组织了全院性疑难危重病例讨论，挽救了许多危重病人生命。④组织我院技术力量精英参加省级、全国性的培训，先后独立开展了髋关节置换术、颅
内血肿粉碎清除术，极大的提高了我院的综合实力和影响力。
2.为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在广大患者心中树立了良好形象。为加强与乡镇卫生院、村卫生室及上级医院的医疗技术协作与业务交流，合理利用卫生资源，实现疑难大病在上级医院、小病在乡镇卫生院或村卫生室的工作目标，为患者提供安全、有效、便捷、经济的医疗服务，特制定了双向转诊制度，并与花桥中心卫生院签到了对口帮扶协议。
3.随着医疗技术不断发展，我县人民群众对健康的需求不断提高，我院目前检查、治疗设备已相对滞后，不能满足人民群众对健康的需求，且我院已实施二级甲等中医院申报工作，根据评审细则之规定，急需添置和更换一批检查、治疗设备。同时充分征求各临床、医技科室意见，统一整理后交院长和院委会审核。
4.现影像科、检验科人员知识相对陈旧，尽快更新影像、检验人员的观念，提高他们的实际操作能力，已经成为关乎医院生存和发展的重要内容，鉴于此，医院加大了对影像、检验人员派送外出学习的力度，特派XXX、XXX、XXX到大连学习产前B超，防止胎儿先天畸形误诊、漏诊现象再发。派
遣XXX、XXX、XXX到遵义医学院检验系学习深造。相信通过这一举措，能促使医技科室人员将在技术和综合素质上有一个质的转变。
四、存在的问题与不足
尽管在实际工作中尽到了最大努力，做了许多工作取得了一些成绩。但是，由于医疗市场的剧烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在许多不足。例如，制定了许多规章制度，但真正落实还有一定难度；病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，经常使一些患者对医生产生误解等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正服务态度，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素质。
医务办
2012年12月10日
第14篇：医务科干事职责
医务科干事职责
一、在科长的领导下具体实施医务科的日常工作，协调通知组织
二、负责转达上级各项任务，协调医疗行为中出现的问题，遇到疑难或重大问题时，及时向科室或院里领导请示汇报。
三、做好来访来电者的接待工作，并做好记录。
四、做好红十字会宣传工作，组织义务献血工作。
五、做好专家出门诊及主任查房的时间安排工作。
六、负责办理外转病人的工作，并及时统计分析上报主管院长。
七、做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作。并将调查结果向科
长汇报。
八、负责草拟医务科的计划和总结工作。
九、负责办公室上级文件，报刊杂志的接收工作并做好登记。
十、负责医务科文档的整理保管工作。
第15篇：医务科干事职责
医务科干事职责
一、管理协助
1、协助科长具体对全院的教学、科研、进修等工作做出长短规划并具体制定科研教学、进修等管理制度。
2、协助科长负责实施住院医师规范化培训，医疗业务人员的专职培训、外出进修学习等工作，建立全院医疗业务人员的技术档案。
3、负责专业技术人员继续教育学分登记与审核。
4、负责实习、进修生的管理工作，组织实施实习、进修计划并认真完成鉴定工作。
二、日常工作
1、在科长领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。
2、经常深入科室，主动协助科长抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、组织对长期病假人员每月进行一次鉴定，参与组织各科体检工作。
4、协助科长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
5、负责联系各科室，院内、外会诊，协助院内重大手术前的讨论和危重患者的抢救工作。
6、负责特殊病历的复印审核，负责患者信息更正的审核。
7、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
8、承办科长交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
9、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
第16篇：医务科干事职责
医务科干事职责
一、管理协助
1、在部长领导下，草拟工作计划和总结，及时向部长请示汇报。
2、协助部长具体对全院的医务工作制定管理制度。
二、日常工作
1、做好来访（来电）者的接待工作，并做好记录，做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作。并将调查结果向部长汇报。
2、深入科室，主动协助部长抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、负责医务科文档的整理保管工作。
4、协助部长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
5、在部长领导下，协调通知组织负责联系各科室，院内、外会诊，协助院内重大手术前的讨论和危重患者的抢救工作。
6、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
7、承办部长交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
8、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
医务部干事：汪沅，鲁芬
第17篇：医务科干事职责
医务科干事职责
1、在科主任领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。
2、经常深入科室，协助科主任抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、协助科主任召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
4、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
5、承办科主任交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
6、.负责死亡证明登记网报、医疗相关证明的出具。
7、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
第18篇：医务科干事职责
医务科干事职责
一、在科长领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织。
二、院内外会诊，及其它医疗行政事务。
三、负责传达上级各项任务，协调医疗行为中出现的问题，遇到疑难或重大问题时，及时向科室或院里领导请示汇报。
四、做好来访（来电）者的接待工作，并做好记录。
五、做好红十字会宣传工作，组织义务献血工作。
六、做好专家出门诊及主任查房的时间安排工作。
七、负责办理外转病人的工作，并及时统计分析上报主管院长。
八、做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作。并将调查结果向 科长汇报 。
九、负责草拟医务科的计划及总结工作。
十、负责办公室上级文件，报刊杂志的接收工作并做好登记。十
一、负责医务科文档的整理保管工作。
第19篇：医务科干事职责
医务科干事职责
一、管理协助
1、协助科长具体对全院的教学、科研、进修等工作做出长短规划并具体制定科研教学、进修等管理制度。
2、协助科长负责实施住院医师规范化培训，医疗业务人员的专职培训、外出进修学习等工作，建立全院医疗业务人员的技术档案。
3、负责专业技术人员继续教育学分登记与审核。
4、负责实习、进修生的管理工作，组织实施实习、进修计划并认真完成鉴定工作。
二、日常工作
1、在科长领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。
2、经常深入科室，主动协助科长抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、组织对长期病假人员每月进行一次鉴定，参与组织各科体检工作。
4、协助科长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
5、负责联系各科室，院内、外会诊，协助院内重大手术前的讨论和危重患者的抢救工作。
6、负责特殊病历的复印审核，负责患者信息更正的审核。
7、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
8、承办科长交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
9、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
医疗干事：王庆亮 教学干事：马向雪 法律干事：周
雷
第20篇：医务科干事职责
医务科干事职责
1．在医务科主任领导下，协助主任完成全院的医疗工作，及医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2．负责起草医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。
3．负责起草康益德医务科及医疗发展的工作计划，协助主任督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。
4．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
6．协助主任对医疗事故进行调查，组织讨论。
7．负责传染病管理工作。
8．负责医务科各项报表起草报表工作
9．负责全院执业医师和执业护士注册及报名工作。
