卫生院工作总结
推荐第1篇：卫生院工作总结
仙庾镇卫生院2010年工作总结
2010年是推进医改工作的关键一年，也是我院开展“乡镇卫生院管理年活动”的第二年。深入贯彻落实科学发展观，以乡镇卫生院管理年活动为主线，以提高人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，公共卫生、预防保健、乡村一体化管理工作，使我院的基本医疗、公共卫生、预防保健、健康教育、健康建档和慢性病管理等工作全面、协调、可持续发展。2010年，我们着重抓好了以下几个方面的工作：执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。努力转变思想观念，强化卫生院公益性，并试行绩效工资改革。
一、行政管理
实行院长负责制。重大决策由院委会和职工大会讨论决定执行。每月召开所长及科主任例会,组织部分职工集中学习，内容包括政治理论、业务技术、工作作风、组织学习卫生系统的重要文件精神、学习卫生法律法规，及时传达上级领导文件精神，加强党风廉政建设，提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设，积极组织实施“优质化微笑服务”活动，创建平安卫生院，从提高医护质量抓起，遵照乡镇卫生院管理年活动的要求，建立健全各项管理制度，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，按劳分配。依据“公平、公正、公开”的原则，多劳多得，少劳少得，优绩多酬的分配制度，发放绩效工资。
二、业务和经济指标完成情况
1、业务完成收入情况：全年卫生院业务总收入为228万元：①其中上级补助收入43万元，医疗收入59万元，药品收入108万元，仙庾镇公共卫生办公室及其他收入18万元。②各所业务完成情况：综合门诊完成107万元，蝶屏卫生服务所完成8万元，黄塘卫生服务所完成5万元，仙庾卫生服务所完成8万元，董兴卫生服务所完成8万元，三八卫生服务所完成11万元，青山卫生服务所完成8万元，柏冲卫生服务所完成8万元，黄陂田卫生服务所完成4万元，防保站完成18万元。
2、业务支出情况：今年各项支出总金额225万元；①其中医疗支出59万元，药品支出159万元，其它支出7万元。②具体明细如下：工资及补助工资105万元，职工福利费8万元，社会保障费19万元，公务费4万元，业务费10万元，修缮费3万元，租赁费1万元，药品费75万元。
3、收支结余3万元。
4、医疗业务工作：按乡镇卫生院管理年活动要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病及时进行转登并及时上报。严格执行值班交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度，住院病人病历书写达100%，门诊外方书合格率达95%，完成年门诊14000人次，住院310人次，急救物品、药品齐全，完好率100%，完善手术室、治疗室、注射室、换药室、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。积极开展中医中药诊疗工作，加强医疗护理质量监督检查，发现
问题及时整改。
三、医疗质量和医疗安全
全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：
1、进一步完善医院管理年活动各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。一年来，全院始终绷紧医疗安全这根弦，全年仅有一起医疗纠纷，未发生安全事故。
2、完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
3、本院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗科室查房情况及门诊首诊负责制执行情况。并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
4、我院自2009年2 月开始实施国家基本药物制度，根据基本药物目录按规范在网上平台采购药品，并实行基本药物零差率销售。积极推进基本药物制度实施，组织临床医生及药剂师认真学习国家基本药物临床应用指南及国家基本药物处方集，严格按照国家基本药物制度实施药品零差率销售，实行药价公开。
5、加强了业务学习和培训，对全体医务人同进行手足口病、H1N1甲型流感等临床诊疗培训，选派两名医生参加社区全科医师培训，并选派多名临床相关科室医生参加高血压知识讲座、株洲
市儿科年会、心脑血管知识培训等，参加了院长培训、业务副院长培训、护士长培训等有关业务学习。全年共组织开展了十几次乡村医生业务知识培训，提高了医务人同整体业务素质，营造出良好的学习氛围。
6、积极多方筹资，开展了卫生信息平台建设，改善医院条件，树立医院形象。
四、广泛开展创先争优活动
认真制定“创先争优”活动方案，成立了仙庾镇卫生院“创先争优”活动领导小组，在医院门口悬挂了一条宣传横幅，党组织、党员个人进行公开承诺，切实做到“有诺必践、违诺必究”。
五、公共卫生服务工作抓得细、做得实，取得好成绩。
1、疾病防控工作进一步巩固提高。一是严格疫情的报告和管理工作。公卫办坚持24小时值班制，坚持疫情“0”报告制度。建立网络直报审核登记、网络直报时效制，严格执行了疫情专病专报制度。加强了乡镇卫生院网络直报工作，网络直报率100%。二是卫生应急体系建设得到进一步完善，卫生应急队伍不断健全，应急处臵能力不断提高。在防控手足口病、甲型H1N1流感流行期间，我镇公卫办在短时间内进入防控战备状态，积极防控可能发生的疫情，总体防控工作有力、有序、有效。截止目前，我镇无本土病例发生。三是加大了全面实施扩大国家免疫规划工作力度。组织召开了全镇麻疹强化免疫接种工作，实行领导包镇、工作人员包村、责任到人的措施，于9月13—17日对全镇范围内所有8月龄至5周岁的儿童开展了麻疹疫苗强化免疫活动，共接种824人，接种率达99%，被评为荷塘区麻诊工作先进一等奖。于12月4日—6日对全镇范围内所有0—3岁的儿童开展了脊灰疫苗强化免疫，第一轮接种667人次。“五苗”全程接种率为95%。四是重点传染病防治工作，成效显著。加强了霍乱疫情的内、外环境
日常监测工作，开展了外环境和食品的霍乱监测；制定了伤寒、副伤寒和乙脑、麻疹、狂犬病、流行性出血热、疟疾、流脑等急性传染病的监测实施方案和防治工作方案。五是结核病防治工作，开展了结核病防治咨询活动，发放宣传资料500余份，张贴标语10条，全面落实初治涂性活动肺结核病人的免费查治政策。六是切实抓好了艾滋病的防治工作。加大宣传力度，发放宣传材料1000余份；艾滋病防治知识知晓率达95%以上。
2、妇幼保健工作再上新台阶。一是加大了孕产妇、儿童的两大系统管理。孕产妇系统管理：全镇孕产妇总数308人，已分娩257人，未分娩51人，系统管理257人，系统管理率100%；产前检查257人，产前检查率100%；住院分娩257人，住院分娩率为100%；高危孕产妇22人，系统管理率100%，住院分娩率100%；新法接生257人，新法接生率100%；产后视访220人，视访率86%；孕产妇死亡率为0。儿童系统管理1535人，管理率达65%；5岁以下儿童1220人，死亡1人，死亡率为0.65‰。二是出生缺陷预防有进展。新生儿疾病筛查257人；小剂量叶酸增补865瓶，进一步提高了我镇出生人口素质。三是加大了妇幼卫生保健常识、法律法规等内容的宣传力度。
3、卫生执法监督工作有重点、有突破。一是全面落实甲型H1N1流感防控卫生监督工作。组织卫生监督人员对全镇医疗机构、学校及托幼机构进行了呼吸道传染病防控的卫生监督检查；对全镇医疗机构，个体诊所设立的发热门诊进行了全面督查。二是加大食品卫生监督执法检查力度。卫生监督人员为确保全镇公共卫生场所、餐饮行业卫生合格达标，加班、加点工作，办理卫生许可证，确保了从业单位持有效卫生许可证率达85%，从业人员持有效健康证。
4、建立居民健康档案，以0—36个月儿童、孕产妇、老年人、
慢性病患者等人群为重点的常住居民健康档案，今年11月份，我卫生院组织一支精湛的医疗技术人员为主的体检队伍，下乡为我镇老百姓义诊，人建立居民健康档案5421份，建档率40%，65岁以上老年人健康档案846份，建档率30%。
5、健康教育，制度了健康教育计划和方案，利用集市散发健康教育资料1000余份，设立固定健康教育宣传栏2个，居民健康知晓率达90%。
六、新农合工作稳步推进
全镇大力宣传农村合作医疗制度，新型农村合作医疗工作的开展，使农民患者切实得到了实惠，解决了广大农民看病难、看病贵、因病返贫的实际问题，为把这一惠民政策落到实处，我镇卫生院一方面加强政策宣传，另一方面加强对新农合工作的管理，严格按照新农合用药范围，做到无特殊病情不开农合目录以外的药品，积极做好参合农民就医补偿工作，对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，新农合住院人次213人次，住院补偿144266元，门诊补偿400人次, 补偿金额16382.57元 ，有效减轻了农民的就医负担。
七、中医药兴院
中医药的发展是我国的国宝之一。认真抓好院部的中医兴院，利用中医骨伤科为纽带，大力发展中医药事业，用中药外敷内服，给病人缩短了治疗时间，大大降低了患者的费用及开支。开设中医门诊，对慢性病、疑难病的病人引导服用中药，对全科医疗的医生鼓励使用中医药治疗，使我院的中医药事业不断提升，受到各位患者及家庭的好评。
八、红会工作
今年我院三月组织医务人员对敬老院老人进行健康检查，对残
弱、贫困人员在本院看病减免药费、治疗费、诊疗费等，在镇政府组织的五下乡活动中，我院派医务人员帮助发放下乡物资，在全镇大力宣传爱滋病防治法，发放各种宣传资料。
九、存在的主要问题
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象，制约卫生院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。
2、人才结构极不合理，导致了经济效益的严重滑坡。由于用人机制上的问题，部分专业科室出现人员断档的现象，影像科室无人，严重影响了医院的经济效益和科学发展。
3、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”， 缺乏危机意识，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。
4、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。
明年工作打算
1、继续深入开展创先争优活动，深化医改，继续认真推进乡镇卫生院管理年活动的开展，进一步加强卫生院内涵建设,解决好影像科室缺人问题，加强人才培训，妥善处理和解决好当前制约卫生院发展的各种问题,抓好安全生产和稳定工作,为卫生院发展增添后劲。
2、继续抓好公共卫生服务均等化项目,搞好全镇健康建档工作，推动公共卫生九大服务职能及慢病管理，做实做细医疗服务工作,从不同途径、不同方式竭力满足群众的医疗需求,不断改进服务态度,加强与患者的沟通交流,努力提高群众满意度。
3、做好国家基本用药目录的采购工作及临床应用,实施药品零差率。
4、不折不扣贯彻落实好区局布臵的各项工作,保证政令畅通。
5、继续做好增收节支工作,坚持以人为本的理念,努力改善办医条件,提升医院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中，我们要认真学习贯彻落实党的十七届五中全会重要精神，认真落实科学发展观，提高服务质量和服务水平，以“乡镇卫生院管理年活动“为契机，提高医院管理质量和管理水平，认真做好公共卫生均等化服务工作，依靠科学管理全面提升医院效能建设，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院持续健康发展新突破。
二○一○年十二月十日
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XX卫生院2010年工作汇报
回顾过去的一年，在党工委办事处的正确领导及全院职工的共同努力下，我院圆满完成了市卫生局下达的各项医改工作目标，各项工作扎实推进，医改工作初见成效，现将有关情况汇报如下：
一、医院现状
卫生院现有职工X人，中级职称X人，本科学历X人，大型诊疗设备X余台，能够满足基层医疗的需要，2010年1-11月门诊诊治病人X余人次，收治住院病人X人，业务收入X万元，较去年都有大幅增长。
二、基本药物制度、药品零差率销售工作
按卫生局文件要求,从3月23日起,医院开始实行基本药物制度、药品零差率销售，为落实该项医改工作，医院在门诊大厅门口安装了6平方米的电子显示屏，宣传国家基本药物制度，公布基本药物及医疗服务收费价格，接受群众监督，增强医院社会服务透明度，卫生局多次开展督导检查，我院该项工作都受到卫生局领导肯定，基本药物制度及药品零差率是新医改的开始,医院目前共有药物300多种，均在基本药物目录范围内采购，并按进价销售，仅此一项医院全年业务收入减少10余万元，住院病人费用同比下降20%-30%，这次实行国家基本药物制度，使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。
三、公共卫生项目、两癌筛查工作
今年为了促进基本公共卫生项目逐步开展，我市全面开始
建立居民健康档案，我院组织全院职工学习了卫生局文件精神，明确了家庭健康档案建档的重要意义，专门成立了工作小组，制订了工作实施方案和健康档案管理制度。为保质保量，医院专门组织全院职工及全体乡医进行培训、学习，到目前为止，纸质档案已完成建档，共X余人份，电子档案正在紧张录入，现已完成X万余份，已达到了卫生局的建档要求。在建档过程中,我们着重为以下人群建档: 糖尿病病人、高血压病人、重症精神病病人以及孕产妇、3岁以下儿童。
7月份，医院开展了两癌（宫颈癌、乳腺癌）筛查工作，为全处育龄妇女X多人进行了免费筛查，受到了广大育龄妇女的一致好评。
四、卫生服务镇村一体化管理
卫生局规划逐步推进卫生服务镇村一体化管理，现正在铺集等少数乡镇试点，我院也正在积极筹划，已经着手开始乡医培训计划，每年安排部分乡医到医院进行学习，加强专业技术学习，并要求各村乡医履行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与农民健康档案的建立与更新，高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，村级爱国卫生运动实施；积极宣传新农合政策。
五、医疗服务联合体建设
医院根据卫生局统一安排，加入人民医院医疗联合体，实
现双向转诊，危重病号及时转到人民医院治疗，并接收人民医院分流的普通病号，派遣医疗技术人员到人民医院进修，申请人民医院专家到院指导业务，全面提升医院专业技术水平。
六、行风建设情况
今年以来，按照卫生局《创人民满意医疗卫生机构、做人民健康忠诚卫士》的活动要求，医院将提高服务质量与行风建设相结合，借助强化行风建设，全面提升医院医疗服务水平，使人民群众真正得实惠。
1、树立医院良好社会形象
由于历史原因，卫生院长久以来给群众留下了条件差、水平低的印象，近几年以来，医院已有了长足发展，医院抓住各种机会，宣传各项医疗惠民政策，使群众了解医院发展现状，树立医院良好社会形象。医院每年安排工作人员为全处26个村60岁及以上老人免费查体，包括测血压、B超、心电图、尿糖等项目，建立健康档案，播放新农合报销政策宣传录音，悬挂横幅，发放便民就医卡、明白纸等，使广大群众了解新农合各项惠民政策，积极参与农村合作医疗，目前在我院住院病人合作医疗可报销75%，大大降低了广大患者的医疗费用。
2、以“优质服务”为中心，全面提升医疗服务质量 “优质服务”是医院长久发展的生命力，医院以优质服务为中心，着力为病人提供优质医疗服务。
（1）优化医院就医环境。在办事领导大力支持下，医院对院子进行了美化绿化，地面进行了硬化，门诊楼进行了装修，设立老干部病房，并对普通病房进行了改造，更换了部分病床、输液架，装配床头呼叫器，为患者提供了一个干净、整洁、舒
适的就医环境，院容院貌也焕然一新。
（2）开展各项便民活动。医院为方便群众就医，开展了接送病人服务，每天派车免费接送病人来院治疗，受到了老年患者的热烈欢迎，在社会上也一起了良好反响，胶州电视台新闻栏目对此进行了报道。病人若自己坐车来院，医院为其报销来回公交路费，若需要进一步做大型仪器检查，医院主动为病人联系城里大医院做CT、彩超等。为提高工作效率，方便病人看病，医院建立了局域网络，挂号室采用电脑打印发票，出院病人现场结算现场报销。
（3）加强人才队伍建设。专业技术人员水平决定了医院的医疗服务水平，医院高度重视专业人才培训，医院先后派遣6名骨干年轻技术人员到人民医院、中心医院进修学习，医院专业技术水平明显提高。
（4）加强监督、管理。医院为强化行风建设，建立完善了各项工作制度，严格工作纪律，制定了相关奖惩措施，定期组织医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，开展监督管理，公布院长电话，接收患者投诉，定期电话回访出院病人，为在院病人发放调查问卷，发现问题，及时解决，使全院精神面貌、服务态度明显提升。2010年实现住院病人零投诉。
二〇一〇年十二月
推荐第3篇：卫生院工作总结
**镇卫生院2012年工作总结
2012年我院在**县卫生和食品药品监督管理局和**镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，按照上级主管局的要求，结合本院工作实际制定了2012年工作要点，下发各科组，认真开展相关工作，现将2012年我院工作开展情况总结如下：
一、工作卫生
1、传染病管理。2012年全镇公共卫生各类传染病27例，其中乙类4例，丙类9例，其他法定传染病14例，均按时上报。
2、免疫规划。2012年全镇各种基础免疫应种8911人，实种8891人，接种率达99%,均实行定点接种。乙肝疫苗应接360人次，及时接种345人次，狂苗接种145145人次。
3、居民健康体检及建档。城镇居民共体检1761人次，农村居民体检16605人次，共计19565人次，均建立了健康档案，发放健康教育宣传资料8396份，播放音像宣传讲座12次。书写宣传专刊12期，开展健康主题教育14次，参加咨询群众5846人次。
4、儿童保健。儿童建档251人次，新生儿访视291人次，新生儿满月管理169人次，0-3岁儿童健康管理958人次，4-6
岁儿童健康管理204人次，0-6岁儿童口腔保健服务102人次。
5、孕产妇保健。早孕建卡82人次，孕早期随访109人次，完成实验室检查87人次；孕16-20周随访43人次；21-24周随访39人次；孕25-36周随访74人次；孕37-40周随访116人次，产后访视133人次，产后42天体检127人次，孕产妇系统管理108人次。
6、老年人保健管理。体检及实验室检查1213人次，均建立健康档案。
7、高血压病例管理。35岁以上居民门诊测血压5828人次，高血压患者建档283人次。高血压患者随访4091人次，高血压患者体检1235人次并实施规范管理，高血压达标人数1859人次。
8、糖尿病管理。测血糖2802人次、糖尿病患者随访1432人次，糖尿病患者体检人数358人次，均实施规范管理，糖尿病达标488人次。
9、重性精神疾病患者管理。建立健康档案75人次，随访101人次，患者体检及实验室检查19人次，患者显好20人，规范管理20人。
10、认真开展食品安全检查及打击非法行医。
为确保广大人民群众及学生的身体健康和生命安全，我院积极主动配合政府组织和相关部门参与的联合执法，由于工作
措施到位，2012年我镇未发生食品安全事故，2012年办理餐饮服务许可证34份，健康证150份，2012年我院共开展3此打击非法行医活动，取缔非法行医14家，没收药品器械折合人民币13000余元，维护了医药市场秩序。
11、积极配合卫生监督所对辖区内集中式供水进行监督检查，未发生因水出现的传染病例。
二、新农合管理
新农合工作是一项惠民工程，关系到千家万户患者百姓的切身利益，年初我院制定了相关的工作制度，对新农合资金的使用严格监管，在施治过程中，没有出现乱检查、滥用药、乱收费的现象。2012年新农合住院4940人次，补偿资金305017701元，门诊就诊13433人次，补偿资金856287.24元（11月份止）。
三、医政管理
我院坚持求实效、讲奉献、增强服务理念，坚持“抓三基”、“促三严”、坚持首诊负责制，严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持二级查房制，疑难病例会诊，重大手术请示及重危病人术前术后讨论制度。一年来未发生医疗事故，2012年住院人次达5695人次，门诊人次达22601人次，手术331例。业务收入达600余万元。
四、爱国卫生及整脏治乱
围绕建设新农村建设活动，成立了爱国卫生及整脏治乱工作领导小组，建立健全了工作制度和职责，定期开展环境卫生大清扫，清除卫生死角和积沉的垃圾彻底治理脏乱差的现象。进一步加强健康教育，增强了广大群众的健康知识，为创建省级卫生乡镇打下了良好的基础。
五、业务大楼及职工周转房建设
经**镇党委、政府及主管局的共同努力，我院已完成于18401.04平方米的建筑施工设计图和27亩的土地征用，已开工平场施工。
六、加强党风、行风廉政建设和社会治安综合治理推进普法依法治理工作。
八、认真组织全院职工开展学习《建立健全教育制度，监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和治理商业贿赂等相关法律法规，认真开展廉政文化活动进卫生，进一步加强对党员干部和全院职工反腐倡廉警示教育，进一步完善党风、行风建设的各项规章制度，加强信访工作管理，认真处理患者和本院职工来信来访反应的问题，实行医疗服务价格公示制度，切实解决群众看病难、看病贵的问题。
2、社会治安综合治理，成立了由院长负总责的领导小组，制定了相关的工作制度和措施，与全院职工签订了社会治安综合治理、禁毒、普法、医疗安全等相关责任书，购置了监控影
像24小时全监控。加强流动人员的管理和矛盾纠纷排查调处工作，加强对麻醉药品和精神类药品的严格控制和管理，加强对医疗安全和消防工作的管理，加强对医疗安全和消防工作的管理，严格人口与计划生育工作管理，督促育龄妇女按时参加妇检，加强全院职工思想道德教育，认真学习“八荣八耻”和相关法律法规，严格遵守各项规章制度，今年综治工作和平安医院创建工作得到县和镇党委、政府的称赞。
综上所述，2012年我院在业务工作和各项工作中取得了较好的成绩，但离上级党委、政府及主管局的要求仍有一定差距，在来年的工作中，我院要认真学习领会党的“十八大”会议精神，进一步加强管理力度，努力学习业务知识，不断进取，为振兴我镇卫生事业工作的发展而努力奋斗。
**镇卫生院
2012年12月30日
推荐第4篇：卫生院工作总结
2014年工作总结
2014年，我院在县卫生局的正确领导下，全院干部职工全面贯彻党的十八大精神，落实解放思想大讨论活动，大力加强行业作风建设，重点围绕基层建设年开展活动，着力推进医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，坚持以国家基本公共卫生工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强规范管理年和人才培养，努力促进全乡卫生工作全面发展。全院整体工作获得了较大进展，现将工作总结以下：
一、业务开展情况
上半年，我院克服人员减少、设备简陋的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，使农村常见病、多发病得到及时的诊断和治疗，服务能力有了较大的提高，得到了患者的好评。实现业务收入X万余元（其中药品收入X万元，医疗收入X万元）同比增长27%，门诊人次X万人，收住院X人，圆满的完成了年初确定的工作目标。
二、基层建设年开展情况
我院在去年的基础上，在县卫生局的安排与帮助下，成立了领导小组，制定了实施意见和推进方案。目前各村卫生室已做好了包括协调土地，建设选址，图纸资金，四议两公开等前期准备工作。今后
我院将深入落实，扎实开展，促进此项任务的圆满完成，确保此次活
动取得实效。
三、“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动
按照《关于开展解放思想大讨论活动的实施方案》文件要求，我
院解放思想大讨论活动分学习讨论、查找问题、总结提高三个阶段进
行。
1、加强领导，完善措施，确保活动取得实效：我院领导高度重
视解放思想大讨论活动的开展，在第一时间成立了大讨论活动领导小
组。负责贯彻落实、决定和部署，具体组织、指导和协调我院解放思
想大讨论活动。结合我院实际，制定了《X卫生院关于开展解放思想
大讨论活动的实施方案》，制定了学习计划，确保活动有步骤的进行。
2、全面部署，广泛宣传，营造浓厚学习氛围：按照实施方案的
要求，我院召开了全体职工参加的解放思想大讨论活动会。对此次活
动的开展进行了全面部署，使广大党员职工明确了活动的意义、目标
要求、方法步骤和需要解决的重点问题。把实施意见、学习计划和相
关学习资料配发给每位职工，要求会后迅速组织，有条不紊的开展讨
论活动。
3、认真学习，深入交流，促进认识共同提高：自实施方案下发
后，我院根据工作实际，采取了集中学习、个人自学、集中讨论等形
式。截止到目前，集中学习时间均不少于15小时，个人笔记均不少
于2万字。
4、查找突出问题，制定整改方案：在深入学习的基础上，针对
思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题，，分析原因，认真查找差距，实事求是的解决：创新意识和精神状态、人才建设和
特色科室建设、服务质量和医疗安全、廉洁行医和行业形象。
5、完善整改方案，建立促进科学发展的长效机制：全面总结，
集中研究改进工作的意见，形成解决问题、加快发展的方法措施、政
策和制度，切实转变不利于科学发展的思想观念，破除不利于科学发
展的条条框框，真正解决好想不想干、会不会干、能否干好的问题，形成促进科学发展的长效机制，把解放思想的成果转化为科学发展的
实际行动,以活动开展促进各项工作的落实，力争借解放思想大讨论
的东风，转变观念，勇于创新，使医院发展再上一个新的台阶！
截止到2014全乡居民建档X人，建档率97%，实现健康档案计
算机管理人数X人，管理率100%，全年为X名65岁以上老人建立了
健康档案，建档率100%，,高血压患者总人数X人，建档X人，建档
率100%，2型糖尿病患者总人数X人，建档X人，建档率100%，重
性精神疾病患者X人，建档X人，建档率100%。
0-6岁儿童和孕产妇的管理，传染病与突发公共卫生事件报告和
处理，预防接种，卫生监督协管等国家基本公共卫生服务工作按照规
范的要求逐步推进，有序开展。
五、医疗质量规范管理年活动
医疗质量关系到医院发展、关系到群众生命健康。我院的宗旨是，坚守工作岗位，不擅离职守，认真做好值班和交接班制度，积极开展
卫生技术人员大练兵活动，制定学习计划，每月利用8学时时间对卫
生人员进行业务学习，做好学习笔记；加强技能操作，请上级医院医
师对本院职工进行讲课培训，认真书写医疗文书和门诊登记等各种文
书，医技科室要准确无误填写各项检查报告单，为临床提供可靠的诊
断依据，严格护理操作规程，不断提高医疗质量、医疗水平，上半年
未发生医疗纠纷和事故。
六、国家基本药物执行情况
严格执行国家基本药物制度，由卫生局药采中心网上统一采购，
严格执行购入国家基本药物目录内的药品，无乱采乱购现象，坚持零
加价销售，实行药品价格公开，接爱群众的监督，严格药品出入库手
续，杜决假劣药品入库，严格收费标准，严格执行卫生院的各项收费
标准，不分解、不变相收费。
七、新农合运转情况
新农合是关系到民生的大事，我院认真负责，严格执行新农合各
项规章制度，做到合理住院、合理用药、合理收费，次均费用控制在
合理范围。
八、乡村卫生一体化管理工作
我乡所有村卫生室全部实施了国家基本药物制度，实行零差价销
售。按照一体化管理要求，所有卫生室药品全部实行网上采购。确保
了全乡药品价格统一和用药安全，对各村卫生所制定了季度考核标
准。
九、防火、防汛等安全生产工作：
抓好安全生产和突发事件应急工作，成立相应组织，制定预案，
层层签定责任书，严格执行各项制度，出现 突发事件及时向上级汇
报，不准瞒报、迟报、漏报，做到反应迅速，处理得当。
十、目前存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就诊的需求。我院职工业务知
识水平还有待提高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够
完善，难以满足群众就诊的更多需求。
2、部份职工医德医风需进一步加强，职工思想素质有待提高，
整体业务素质更是急待加强。思想不够解放、医务人员知识结构不合
理、部分专业技术人员未取得专业证书，给医疗质量带来隐患。
3、国家基本公共卫生服务，健康档案资料填写不规范，内容空
项，错误较多，存在较多逻辑错误。工作力度有待加强，慢性病的筛
查开展不到位，老年人健康管理登记不详细，随访工作管理不到位。
推荐第5篇：卫生院工作总结
卫生院二OO八年工作总结
二OO八年是一个充满着困难和挑战的一年，一年来在局领导的大力支持下，在新一届领导班子团结拼搏下，在广大职工的共同努力下，我们战胜了“突发地震”等各种困难和挑战，圆满的完成了年初的各种工作安排，顺利的完成了“创一甲卫生院”的历史任务。经过一年的努力，我院的社会效益和经济效益有了显著提高，进一步巩固了我院在蟠龙塬区优势医疗服务的基础地位，彻底纠正了医院的不良形象。一年来我们通过以分配制度改革为切入口，切实打破平均主义，积极维护集体及个人利益，解放思想，锐意进取，积极进行机制创新，形成了目前安定团结、积极向上的新气象，使我院各项工作有了全面提升。现就我院二OO八年工作总结如下：
一、解放思想，实事求是，将统一思想作为我院各项工作的基础。
新一届班子上任伊始，卫生院较为混乱，集体组织观念缺失，组织纪律涣散，个人主义盛行，这些现象严重影响了医院的两个效益，严重影响着医院职能的正常发挥。我们深刻意识到这些现象的深层原因是思想上的混乱，为此我们将统一思想作为我们各种工作的基础，其策略就是解放思想，实事求是，充分相信群众和依靠群众。其具体方法就是通过会议、讨论等形式，将问题置于阳光之下，群策群力，进行
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实意义。一年来我院将做好新农合工作作为医院工作的重中之重，从政策宣传、健全组织机构，严格住院程序，加强住院管理，健全办公设施等方面入手，做了大量细致的工作，达到了上级和制度的要求，使工作责任目标明确，程序科学简洁，管理严格细致。一年来新农合政策深入人心，工作措施有力，合疗住院患者明显增加，截至12月，我院共收住合疗病人1410人次，住院费用达1025039.00元，人均住院费用为：726.90元。报销金额为：654438.3元，人均报销金额为：461.10元。其中单病种72人，报销金额为：34550.00元。各项指标均符合相关文件，有效地解决了群众看病难、看病贵的问题。
四、顺利通过了甲级卫生院评审工作，医院医疗质量买上了新的台阶。
2008年10月份我院成为第一批被市卫生局命名的一级甲等卫生院，并在相关会议上受到上级领导的表扬与肯定。这标志着我院医疗质量等方面已经迈上了一个新的台阶，由普通乡镇卫生院向重点乡镇卫生院转变取得了实质性突破。一年来我们以创一级甲等卫生院的标准为依据，以制度建设为基础，为提高综合服务能力为目标，以全面提高人员素质为核心，全力以赴落实和改进医疗工作，一年来坚持和落实核心制度，坚持以病人为中心，坚持岗位目标责任考核，使医疗工作迈入了较为规范科学的轨道。全年未发生一例医疗
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小家为大家的感人事迹。地震灾害是对我们的一次锻炼。通过抗震救灾工作，广大职工的思想境界有了明显提高，重大局的集体主义观念得到加强，将组织、讲纪律、讲正气的观念得到提高，职工间团结协作的职业精神得到升华，为我院乃至每一位同志留下了宝贵的精神财富。
六、创新防疫妇幼工作机制，提高工作水平。
我镇人口多，防疫妇幼工作底子薄，乡村医生对此项工作能力及积极性不高，不能适应当前及今后防疫妇幼工作需要。我院在充分调研的基础上，拓宽思路，创新工作机制，克服人员及地理空间狭小等方面的困难，成立了我区第一家预防保健科，负责全镇的防疫妇幼工作，将全镇所有的预防接种集中到我院，此项工作的实施，使我镇的防疫妇幼工作面貌焕然一新，接种质量有了保证，接种对象目标明确，目标人员管理水平提高，使原先在市内接种的儿童返回我院接种，截止年底，共接种常规疫苗6500人次，二类疫苗4160人次，得到了广大群众的认可，也使经济化效益有了明显提高，此项工作的开展，使我镇儿童的防疫保健水平有了明显提高，防疫工作迈上了新的台阶，得到了上级领导的充分肯定和表扬。防疫妇幼工作方面我们目前工作责任目标明确，底子较清，工作质量较好，正进入一个良好的工作周期。
七、妥善解决好历史遗留问题，切实保障职工利益。我院人员结构复杂，由于历史原因造成了部分聘用人员
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室，彻底将门诊留观病人同住院病人分开，将住院部的主要工作放到了住院患者身上，保证其医疗质量，住院患者的取药、检验等内容均由医护人员完成，避免了患者楼上楼下反复跑的现象，给患者提供了便捷的服务。
5、投资12000元，重建了供应室，达到了供应室标准。
6、投资5000元，对手术室、产科也进行了改造，并达到了甲等卫生院的标准。
7、投资5000元，对住院部墙壁、走廊进行了粉刷，对床头柜也进行了油漆，给病人提供了舒适的就医环境。
8、投资6000元为病房全部更换了被褥。
9、投资4000元，对公厕进行了化粪池改造，达到了卫生标准，优化了环境。
10、投资1.5万元配备3台电脑启动住院管理程序，简化出院结算手续，方便了患者。
九、注重人才培养，提高自身素质。
采取派出参加省、市举办的学习班、送上级医院进修学习，今年选派年轻骨干2名去市级中医医院学习，参加市中心医院、四O九医院、市妇保院及区级医院举办的学术讲座23人次，参加市局组织的儿科、内科、中医科培训3人次。近几年，参加函授本科、大专学习10人，已有3人毕业，分别获得本科、大专学历。
十、做好药品耗材集中配送工作。
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推荐第6篇：卫生院工作总结
西峰乡卫生院2012年度上半年工作总结
2012年，我院在区卫生局、乡党委政府的坚强领导下，认真学习贯彻党的十七届六中全会精神和甘肃省第十二次党代会精神，结合卫生系统组织开展的“三好一满意”活动，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，以构建社会主义和谐社会，建设百姓放心卫生院为目标，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的成绩，顺利完成了各项目标任务，现将今年上半年的工作情况总结如下：
一、医疗、经济指标完成情况
截止6月底，全院完成门诊人次量 人次，与去年同比增长 ％，完成住院治疗662人次，同比增长 ％，治愈好转率 84.1 ％；平均每一患者住院日为7天；住院手术3人次，出入院诊断符合率>98.69%，床位使用率60％,病床周转次数为4.6次；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入 万元，去年同比增长 %，其中药品收入占 ％；人均门诊费用为 元，平均每人次出院人次费用 元。
二、以深入开展的“三好一满意”活动为平台，全面推进医德医风建设
我院历来把医德医风建设放在医院发展的首要位置，常抓不懈，结合“三好一满意”活动的深入开展，从医院发展实际出发，确定了特色鲜明
1 的载体，丰富充实了学习成果，在具体学习中，以开展“5.12”技能、演讲比赛，激励了全院医护人员服务热情，钻研业务的学习氛围，以开展“窗口服务月”活动，激发职工比贡献，比服务的工作热情，以争创“无烟医院’、”三好一满意”活动为载体，建立了群众意见薄，公开了院务，主动接受群众监督，全面提升服务质量。
三、以医药体制改革为契机，全面提升群众健康水平
为实现人人享有基本医疗卫生服务目标，我院不断落实和巩固基本药物制度，全面落实药品零差价销售制度，全部药品实行网上招标，扎实推进九项公共卫生服务，全面提高全乡居民的健康水平，
（一）公共卫生服务工作
为了认真搞好全乡农村基本公共卫生工作，健全公共卫生服务体系，我院全面推进实施公共卫生服务员制度，成立了包村小组，实行包村责任制，使公共卫生服务工作保质保量正常开展，共建立健康纸质档案10500份，建立电子档10230份，建档率达到95%，登记管理65岁及以上老年人 869人，健康体检412人次，老年人规范管理率77%；筛查出高血压患者720例，规范管理率达90.2%，高血压控制率达50%；结合全乡工作实际制作了针对慢性病、常见病、传染病防治的健康展板，并在卫生院各科室张贴“吸烟有害健康”、“严禁吸烟”警示牌，半年来开展健康教育讲座 13次，大型宣传活动。 (二)基本医疗服务工作
我院以规范指标为前提，提升优质服务为目的，保障群众健康为遵旨，建立了处方病例点评制度、合理使用抗菌药物制度、医师用药量进行“四
2 排队、八排队”管理制度，使门诊抗菌药两联及以上联用处方百分比在14%以下。
（三）加强内部管理，认真推进“三好一满意”活动。医院工作的好坏，群众满意不满意是关键。为认真推进 “三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，我们组织职工观看相关影片与医院开展“三好一满意”活动相结合，认真学习卫生部在全国卫生系统关于深化开展好“三好一满意”活动的重要讲话，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩
（四）、医疗保障工作
新型农村合作医疗这一惠民政策实施几年来，深受广大农民欢迎。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。上半年共补偿住院病人 人次，补偿金额达 万余元，门诊补助金额 万余元。方便了群众就诊报销工作，确实减轻了农民负担。
（五）、中医药建设工作
今年我院继续将中医药建设作为重点，在成立中医理疗科，配置中药煎药机，微波治疗仪，推广中医适宜技术3项的基础上购买中医书籍10余种，为了让广大患者使用价廉物美的中草药，我院干部职工利用业余时间开辟3块空地进行中草药种植。通过这次种植不但让患者得到了实惠也让职工学习了中医药知识，对就诊患者开具价廉物美的中药治疗疾病，努力营造中医药文化氛围，大力推广中医药技术。
四、采取措施、构建和谐医患关系、办成老百姓自家医院
为更好服务患者，我院的做法：一是实行单病种限价收费，在充分保证医疗质量安全、降低医疗资源消耗的前提下，对单纯性阑尾炎、剖宫产、疝气等11种常见病种实行限价收费，使患者能够享受到优质、价廉的医疗服务。二是做到合理检查、合理用药、合理收费，加强医德医风教育，在职工中广泛座谈“假如我是一名患者”、“如何做一名白求恩式的好大夫”等主题进行讨论，教育职工爱岗敬业，不谋私利，时时刻把病人的利益放在第一位，不乱给病人开检查单、不必要的药品，不开大处方，做到因病施治，合理检查，合理用药，合理收费。三是实行医疗项目和药品价格公示制度，医院不搞开单提成，同时增加药品、检查、劳务费等价格信息透明度，让病人获得消费的知情权，正确引导病人就诊消费。四是积极开展医院管理年、诚信医院、平安医院创建活动，加强医院管理，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题的医院管理活动，坚持依法执业，严格“三新”技术、项目、方法项目的准入管理。
五、按照目标，扎实做好防保工作
（一）、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。半年共召开乡村医会议6次，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
（二）计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、册管理工作，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。“五苗”接种率100%，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。
（三）抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件24例，无迟报、漏报现象。配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检办证工作，共体验16人、办证16家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，基本完成了结核病转诊任务。
（四）妇幼工作在区妇幼保健院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，提高住院分娩率，半年共建孕产妇保健卡42人份，住院分娩43人次，住院分娩率达100%，积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。同时我院设置了健康教育宣传栏，并定期更新内容，开展健康教育知识讲座，对我乡居民健康问题实施干预措施，减少主要健康问题危险因素，有效的预防和控制了传染病
六、改善基础设施建设，共建和谐医院
我院不断加强硬件建设，努力营造温馨、舒适的就诊环境，把门诊前院进行合理硬化，预防病人滑倒，将输液观察室进行暖气改造，提供24小时优质服务，急诊病人在5分钟内得到及时诊治，免费供应开水、棉被，不断改善医患、护患关系，满足病人个性化需求，以仁爱之心关爱病人，赢得了广大患者的信赖与好评
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七存在的不足
1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。
2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。
3、继续加强公共卫生服务，搞好居民健康建档工作。
过去的一年，在区卫生局党委的关心和支持下，我院工作取得了一定成绩，但是我们还存在一些不足，在下年度中我们还要继续努力，绝不辜负领导的殷切期望，努力把我院的工作开展好，发展好，使之更好的服务当地老百姓。
二0一二年六月三十日
）基本药物网上采购情况。目前我乡所需基本药物全部实行统一省药品集中采购网络平台上采购，并进行基本药物价格公示
推荐第7篇：卫生院工作总结
卫生院2017年工作总结
2017年，我院在县卫计局的正确领导下，全院干部职工全面贯彻党的十九大精神，大力加强行业作风建设，深入开展党的群众路线教育活动，着力推进医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，坚持以国家基本公共卫生工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强规范管理年和人才培养，努力促进全乡卫生工作全面发展。全院整体工作获得了较大进展，现将工作总结以下：
一、业务开展情况
2017年，我院全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，加强辅助科室建设，使农村常见病、多发病得到及时的诊断和治疗，服务能力有了较大的提高，得到了患者的好评。实现业务收入399万余元（其中药品收入239万元，医疗收入160万元）门诊人次22827人，住院人数1378人，较上年度业务增长21.07%，圆满的完成了年初确定的工作目标。
二、开展思想道德教育、反腐倡廉、业务素质学习，要求卫生院职工改观念、强素质、求创新、谋发展
1、我院领导高度重视思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了领导小组。负责贯彻落实、决定和部署、具体组织、指导和协调我院思想道德教育、反腐倡廉工作，结合我院实际，制定了学习计划，确保每个职工的道德素质得到提高，认真学习廉洁行医“九不准”，并落实到实处，严禁雁过拔毛行为。
2、查找突出问题，制定整改方案：在深入学习的基础上，针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题，，分析原因，认真查找差距，实事求是的解决：创新意识和精神状态、人才建设和特色科室建设、服务质量和医疗安全、廉洁行医和行业形象。
3、加强医院人才队伍的建设提高医疗服务水平，我院坚持长期有效的“三基“培训：以主管业务副院长、各科组长组织的每月两次学习（15号的“三基”学习， 30号法律法规学习）；2017年3月至2017年6月派李文昌到衡阳市中医院学习中西结合心内科，2017年7月到2017年8到衡山县人民医院学习DR、心内科；2017年6月至2017年8月派廖益如到衡阳市中医院学习针灸推拿，多次派医务人员到上级医院进行规范化培训，充实了医院的业务能力。并建立有效的人才梯队建设5年培训计划，以及人才培育奖励政策。
4、完善整改方案，建立促进科学发展的长效机制，全面总结，集中研究改进工作的意见，形成解决问题、加快发展的方法措施、政策和制度，切实落实九项核心制度，力争转变观念，勇于创新，使医院发展再上一个新的台阶！
三、重视基本公共卫生服务工作
1、健康知识宣教：我院严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，印刷各类卫生知识宣传资料一万多份。采取了发放宣传材料，设置宣传栏各种方式，针对重点人群，重点疾病及我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。尤其对没有乡村医生和乡村医生力量薄弱的永明村、天柱村、先锋村、新路村、新林村、南溪村，卫生院每月定期由公卫人员和医生下乡为村民做免费体检，并以健康教育讲座、发放宣传资料、面对面解释交流的方式进行健康指导，在很大程度上提高了农村居民健康生活的理念、改善了农村居民三性差（不懂、不信、不重视）的问题，其次是重视对六所老年大学的健康教育宣传活动。针对老年大学的健康教育宣传工作进行细致的监督检查和指导，定期为老年大学的老年人免费体检，并由院长带队开展健康知识教育讲座，截止2017年12月，我院共进行健康知识讲座12次，发放各类健康知识宣传材料6000多份，更换宣传栏内容12次，下乡70多次为农村重点人群进行免费体检、疾病诊察、用药指导及健康知识宣教，今后我院将结合我镇实际，制定更加合理和完善的健康教育计划，在上级各部门的指导下，在我乡各单位和村委的大力配合下，在各村卫生室医生和我院公共卫生人员的共同努力下，进一步开展好我镇的健康教育工作。
2、健康档案管理：为保障居民健康档案的质量，今年上半年对建立的居民健康档案进行全面的整理，确保档案的质量。截止到2016年12月，全镇居民建档1.7万余人，建档率80%，全年为2037名65岁以上老人进行免费体检，并对健康档案进行了更新，建档率90%，高血压患者总人数1222人，建档977人，随访977人，管理率80%。2型糖尿病患者总人数210人，建档169人，随访169人，管理率80%。重性精神疾病患者102人，建档102人。
3、0-6岁儿童和孕产妇的管理：我镇0-7岁儿童1567人，7岁以下儿童健康体检1332人，保健覆盖率85%；3岁以下儿童系统管理564人，系统管理率85％；5岁以下儿童体检人数为1084人，筛查出体弱儿童42人，体弱儿发生率为2.6％，5岁以下儿童死亡率为0。2015年度完成214人孕产妇保健管理工作，其中住院分娩产妇数214人，活产数215人，住院分娩率达100%；产前检查214人，产检率为100%；孕产妇应建档 214人，实建档206人，建档率达 96% ；系统管理人数193人，系统管理率达90%；产后访视204人，产后访视率达95%；对0—7岁儿童建立了系统化管理，管理率达85%以上。规范的管理模式使今年的孕产妇和儿童死亡率下降为0，有效保障了孕产妇和儿童的安全。
4、传染病与突发公共卫生事件报告和处理，预防接种，卫生监督协管等国家基本公共卫生服务工作按照规范的要求逐步推进，有序开展。
四、大力发展中医事业
拓展新业务打造自己的中医品牌，专门聘请专业的推拿针灸师坐诊，推出中医治疗、理疗康复服务项目，与市中医医院建立了协作关系，市中医医院定期派专家到我院进行业务指导、培训，并聘请市中医医院专家坐诊，这些工作的开展得到了广大群众的认可，效果也比较明显。在今年三伏期间，医院投入大量人力、物力与财力推出三伏贴，免费为500名慢性病患者进行治疗，达到了减轻和消除易发病与冬病夏治的效果。
五、医疗质量规范管理
医疗质量关系到医院发展、关系到群众生命健康。我院的宗旨是，坚守工作岗位，不擅离职守，认真做好值班和交接班制度，积极组织卫生技术人员业务学习，制定学习计划，每月定期进行业务学习，做好学习笔记；加强技能操作，请上级医院医师对本院职工进行讲课培训，认真书写医疗文书和门诊登记等各种文书，医技科室要准确无误填写各项检查报告单，为临床提供可靠的诊断依据，严格护理操作规程，不断提高医疗质量、医疗水平，全年未发生医疗纠纷和事故。
六、国家基本药物执行情况
严格执行国家基本药物制度，药品均为网上统一采购，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，无乱采乱购现象，坚持零利润销售，实行药品价格公开，接受群众的监督，严格药品出入库手续，杜决假劣药品入库，严格收费标准，严格执行卫生院的各项收费标准，不分解、不变相收费。
七、新农合运转情况
新农合是关系到民生的大事，我院认真负责，严格执行新农合各项规章制度，做到合理住院、合理用药、合理收费，次均费用控制在合理范围。
八、乡村医生一体化管理工作
我镇原有二所村卫生室全部实施了国家基本药物制度，今年又增加了一所，实行零差价销售。按照一体化管理要求，卫生室药品全部实行网上采购。为确保药品价格统一和用药安全，对各村卫生所制定了季度考核标准。
九、防火、防汛等安全生产工作 抓好安全生产和突发事件应急工作，成立相应组织，制定预案，层层签定责任书，严格执行各项制度，出现 突发事件及时向上级汇报，不准瞒报、迟报、漏报，做到反应迅速，处理得当。
十、工会、红会工作
1、在县卫计局工会的领导下，院工会开展了职工拨河比赛，积极组织职工参加了卫计局举办的乒乓球比赛，通过此类活动，凝聚职工，提高团队协作能力。
2、定期为东湖镇敬老院老人体检，重阳节慰问老年人，积极参加无偿献血。
十一、目前存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就诊的需求。我院职工业务知识水平还有待提高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就诊的更多需求。
2、部份职工医德医风需进一步加强，职工思想素质有待提高，整体业务素质更是急待加强。思想不够解放、医务人员知识结构不合理、部分专业技术人员未取得专业证书，给医疗质量带来隐患。
3、国家基本公共卫生服务，健康档案资料填写不规范，内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误。工作力度有待加强，慢性病的筛查开展不到位，老年人健康管理登记不详细，随访工作管理不到位。
4、为规范转诊制度提高服务质量坚持小病不出乡，我院专业医疗设备严重缺少，检验科室大型设备处于停用状态（例如：X光机修理多次已无法使用）其余医疗设备使用年限均超过五年，经常需要维护修理，维护费用高。为提高农村就医环境，提高医疗质量，我院一直想购买一台DR机，因资金缺口较大，一直无法购买。
5、医疗队伍建设。高水平专业人才少，引进难、留住难，医务人员培训资金缺少。
十
二、2017的工作规划：
1、在新的2017年，我院将更进一步加大心血管内科技术力量的投入，我院选送的技术骨干朱水源同志已前往衡阳南华附二医院进修，即将学成归来，将大幅度提高我院心血管内科业务量，预计能够提高25%病人诊治量。
2、中医馆发展势头良好，在通过与衡阳中医医院的合作，目前在广大人民群众中声望良好，通过百姓的相互送，预计2017年中医馆业务增长达20%。
3、DR业务的开展。
卫生院
2017年12月25日
推荐第8篇：卫生院工作总结
卫生院2009年工作总结
2009年的文化体育工作在县委、县政府的正确领导下，上级文化体育部门的关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕全市文化体育工作会议精神和
2009年乡镇医院放射科医生个人工作总结
2009年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务
2009年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕2009年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周
二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到2006年门诊水平，达到21873人次，住院819 人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为0.11以下，急危重病人抢救成功率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在2009年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《2009年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了2009年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704人次，补偿金额达76.7多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿 6101人次，金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件
1、2009年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标，扎实做好防保工作
1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、××*、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 12月上报新生儿童360人，建卡办证360人，接种“五苗”5672人，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检办证工作，共体验65人、办证40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种1685人；8月开展肠道驱虫6000人；9月接种甲肝疫苗825人；11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇××*保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写规范化产科历书326人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对 520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然，2009年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。
推荐第9篇：卫生院工作总结
2011年卫生院工作总结
一年来我院在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实上级会议精神，牢固树立以病人为中心的服务理念，不断完善各项规章制度，圆满完成了上级下达的工作任务，现将我院2011年工作情况总结如下：
一：医院管理
1：完善了各项规章制度，成立了院务会、药事委员会、合作医疗工作领导小组，每月一次会议，充分发挥其职能，增加了医院管理的透明度，严格药品网上集中采购。严格财经纪律，加强财务管理和财务开支审批手续，全年无坐收坐支现象和私收费，私分收入现象发生。合理安排人员岗位，无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强职工医德医风教育，搞好行风建设工作，全院医护人员无收红包，吃回扣等违法违纪行为；成立了院长为组长的安全生产领导小组，制定了安全生产应急预案、安全生产规章制度，每月召开一次安全生产例会，认真学习并落实各级安全生产会议精神，每月开展一次安全隐患大排查，全年共排查隐患9起，已全部整改，确保全年无安全事故发生。
2：基本医疗服务
加强医疗质量管理，成立医疗质量管理领导小组，明确专人负责，继续深入开展医院管理年活动，确保全年无医疗事故发生。加强医护人员的业务培训，开展“三基三严”培训；严格执行卫生部《抗菌素临床应用指导原则》，杜绝抗生素的滥用，对特殊药品实行“五
专”管理。全年业务收入万元，其中诊疗收入万元；门诊病人人次，住院人次。
3：是加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识及服务礼仪竞赛活动，医务人员业务水平不断提高。
二：新农合工作
全镇共有个行政自然村。总人口人，其中农业人口 人，2011年参合人数人，上缴参合基金元，其中低保五保人员人，全镇参合率为%。
贯彻落实新农合政策，严格执行验证制度，实事求是，无弄虚作假，套取合医基金行为。严格按住院指针收治住院病人，无过度医
疗和挂床住院行为；全年门诊就诊人补偿万元； 住院人，补偿元。
三：医改工作开展情况
（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革
上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自2011年10月1日以来，多次召开基层“医改”工作会议，提前谋划，为下一步实施基层“医改“的具体实施奠定了坚实的基础。医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，我院于2011年10月1日召开了“中心卫生院2011年医改工作动员大会”，作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、
建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了政府实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行。
如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟 “医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。
（二）成立组织机构、强化政策宣传培训
1、我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。
2、2011年10月召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时，结合自身实际，就单位回归公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策.使全院职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。
（三）核对药品价格、执行零差率销售
1、严格执行国家基本药物制度：自7月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和河南增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。
2、于2011年 月日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，
目录外药品全部在2011年7月31日24时前妥善处理。
3、通过计算机系统信息化的管理，核对药品进货发票价格，输入微机管理系统，2011年5月1日起所有药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和自治区药品招标采购价。
（四）、审核资质证件、摸清人员情况
做好竞聘前的准备工作，是确保竞聘顺利的基础。对我院的人员逐人核对执业（从业）资格、学历、进入岗位时间和在岗情况进行摸排，共有职工人，现有在编人员有人，符合竞聘上岗的编外专业技术人员有人，符合竞聘上岗的编外工勤人员有人。
（五）、设置拟定岗位、组织竞聘上岗
依据核定我院的实际情况坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。
四：公共卫生服务工作
（一）计划免疫
全年共开展了次冷链运转工作，今年出生数人，出生儿童均已建卡建证。十三种一类疫苗接种率达到95%以上，加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。
（二）传染病防治
按照《传染病防治法》要求，切实加强传染病管理，落实专人负责，完善各项规章制度，及时准确报告疫情，加大《传染病防治法》等法律法规学习和宣传，正确使用门诊日志，2011年网络直报法定
传染病例。
（三）居民健康档案、老年人、慢病、精神病人管理
居民健康档案明确专人管理，专柜存放，以户装档案盒，并及时更新档案信息。每季度下村开展慢病患者访视，全年累计达到次，村卫生室和卫生院门诊开展65岁以上人群首诊测血压；完成健康档案份，建档率达到%；同时对65岁以上老年人体检完成人；糖尿病人、高血压人、重症精神病人年均访视达到4次。
（四）健康教育
成立了健康教育领导小组，发放宣传资料共5000余份。一年来共开展了6次健康主题公众健康咨询活动（3.24结核病、4.25计划免疫、5.1职业病宣传、10.10精神卫生日、11.14糖尿病日、12.1艾滋病日）。
（五）妇幼保健
对全镇0至6岁儿童人，0-36月人儿童建立儿童保健手册，全部进行规范化管理；访视新生儿人次，访视率100%。对产妇产后访视2次，访视率达95%。
五：存在的问题和不足
以上成绩的取得，是卫生局和党委、政府正确领导的结果，是全院职工不懈努力的结果。过去的一年，我们虽然取得一些成绩，但是还存在很多不足，具体表现以下几个方面：
（一）公共卫生工作：村级防保工作人员素质普遍较差，业务能力参差不齐，工作责任心不强，敷衍现象较严重，报送的资料不及时，
工作完成情况不理想或者质量较差，卫生院个别人员业务不熟，思路不清，方法不妥当，不能按时完成上级部门下达的工作任务，推卸责任，贻误工作，影响了整体工作推进。
（二）、基本医疗工作：基础设施薄弱，科室不健全，发展不平衡，专业技术人员不足，业务水平不高，无专业技术特长，不能满足广大患者的医疗需求，工作人员观念守旧，不思进取，工作积极性不高，集体主义意识淡薄，没有紧迫感和责任感，医疗服务项目较少，制约了医疗业务的发展。医务人员少，无法外派进修培训学习，医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展，无法缓解老百姓的就医需求。
（三）管理工作：责任追究制和工作量化考核制度未完善，缺乏对职工的思想政治理论学习；实施卫生改革不够深入，科室协作有待加强。
总之，在县卫生主管部门和镇党委、政府的正确领导下，我们将全面贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，继续解放思想，真抓实干，扎实工作，为的卫生事业再上一个新台阶而努力奋斗！
2011
推荐第10篇：卫生院工作总结
卫生院2006工作总结
200６年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将X00６年工作简述如下：。
一、各项指标完成情况
X00X年１X—X00X年X0月，院部实现业务收入X4万元，比去年同期增长XX.9%；医院总收入XX4万，年门诊XX330人次，引进常住人口3人 ，临时居住人口X人，
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念，坚持 “医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，X00６年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400－X00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。X00６年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员3人，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。X00６年，我们共派出X名人员到上级医院学习急诊
第11篇：卫生院工作总结
2009年卫生院工作总结
过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台，结合中期评估专家组指导意见，围绕“医德医风、医疗质量
、管理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下：
一、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作
一年来，院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导，认真落实“科学发展观”。为此，我们坚持学习“三个代表”重要思想，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院通过推行“一级甲等”医院标准，，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：
1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念，2008年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
9、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资60万元，投资42万元购置了彩色多普勒等设备，投资为每个病房安装了彩色电视机和空调，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊，大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变，我院已全面实施农村公共卫生工作，启动了面向农民的十二项公共卫生工作，并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求，以“农民健康工程”为已任，认真开展社区卫生服务。推行社区责任医生制度，以行政村为单位成立了社区卫生服务小组，采取组长负责制，认真履行三大类十二项农村公共
第12篇：卫生院工作总结
黄粮镇中心卫生院2011年度工作总结
2011年，我院在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设；加快推进基本药物制度在本院的实施步伐，促进基本药物制度与公共卫生、医疗服务、医疗保障体系衔接，保证基本药物的规范合理使用，促进社会和谐发展，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将全年工作总结如下：
一、坚持诚信立院，保护病人利益
医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院发展 积极开展“三好一满意”活动，按照“病患至上”的要
求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：
1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制，质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
6、强调用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
三、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平夯实基本公共卫生服务项目工作为我院工作重中之重，以目标人群建立居民健康档案为核心，基本公共卫生服务九个项目为工作重点。
1、成立了以分管卫生工作的副镇长为组长的基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，实行工作考核制度，共6人组成公共卫生科团队，确保公共卫生科工作的顺利开展。
2、主要作法：一是成立工作专班，二是分解任务。三是进村入户，规范建档。
3、全年共建立居民健康建档7482户，计22265人，纸质建档率达100%；电子建档13800人，建档率62%，管理高血压病人1265人，管理糖尿病人75人，管理重症精神病人46人。全部适龄儿童免费接种14种疫苗，一类疫苗的接种率达到100%。
4、初步建立了镇村两级儿童孕产妇保健工作网络。目前我镇已规范管理3岁以下儿童480人，已做到新生儿建立《婴幼儿保健手册》，并进行了系统管理;孕产妇应建183人，孕产妇规范管理181人，已做到孕产妇12周之前建立保健手册，并进行系统管理。
5、传染病防控工作，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，进行网络直报工作，截止12月1
日，报告传染病34例。登记、报告及时和准确率均达100%。
6、健康教育工作，我院在辖区各村共开健康教育课1次，在中、小学校健康知识讲座2次，健康宣传栏6次，黑板报6次，发放健康宣传资料3150份，使我镇农民受到卫生知识宣传的人次达到2300人次，使广大群众的卫生知识知晓率达80%以上，通过全体责任医生的努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。
四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。今年，我院共举办业务学习培训14场次，参加人员达300余人次，培训率达80%以上，积极参加上级医院举办的实际继续教育项目学习，使得我院专业技术人员人员继续教育合格达100%；先后派出5名人员到上级医院进修学习，主要为外科、麻醉、康复理疗、彩超专业的学习；为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
五、加强医院硬件投入提高医院诊疗水平
最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，年内医院先后投资购置了彩色多普勒超声诊断系统一套、心电图机、全自动生化分析仪、起搏、除颤仪一台、高频电刀、麻醉呼吸机等，使得医院的诊疗水平上了一个新台
阶；开展了康复理疗科并添置了熏蒸牵引床、磁震热治疗、电脑中频治疗等设备，为满足病人的就医需求创造了一定的条件。
六、严格执行新医改政策
今年以来，我院从2010年12月26日起，卫生室从2011年10月31日起实施了国家基本药物制度，严格执行基层医改各项政策，贯彻执行国家药物政策与基本药物制度，同时加强药品网上采购、零差率销售的监督管理，要求村卫生室应全部配备和使用国家基本药物和省补充药品，不得使用其他药品，采购计划报送至卫生院，由卫生院代为网上采购，药价同比下降40%左右，切实减轻了群众的负担。
七、做好新农合工作，缓解群众看病难、看病贵问题。新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，必须全部使用国家基本药物，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
八、积极开展等级医院创建、争先创优活动
我院将创建活动列入年度工作重点，并通过不断提高创建意识，切实加强领导，扎实有效地开展创建活动等措施，
力促达到管理规范、功能完善、质量确保、高效运行、科学创新、发展事业的目的。
成立了以院长为组长、分管副院长为副组长、相关科室负责人为成员的创建活动工作领导小组，确保创建工作的组织领导。同时根据《创建湖北省示范乡镇卫生院标准》和《一级优秀卫生院评审标准》，结合实际，突出重点，分年度制定出创建工作目标任务，对确定的重点创建对象实行领导目标责任制，广泛宣传创建工作进展和成果，不断提高创建工作积极性和主动性，形成良好的创建氛围，确保创建工作取得实效。
经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，工作态度及服务质量明显提高。下一步我们将把提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。
二○一一年十二月一日
第13篇：卫生院工作总结
2012年两河镇中心卫生院工作总结
2012年，我院在县卫生局的领导下, 在业务部门的精心指导下，我院积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学管理，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院今年工作开展情况汇报如下：
一、行风建设取得较好成效 以“三好一满意”、“作风转变年”为载体，严格按照县卫生局制定的实施方案，结合本单位具体情况，切实落实“十个严禁”，提高工作效率，严格工作纪律，不断学习，经常强调，做到警钟长鸣。开展了“自我剖析座谈会”，每个职工畅谈自己工作取得的成绩及存在的问题，单位负责人还针对不同岗位，不同的职工作了简明扼要的点评和鼓励。每个月开展“患者满意度调查”，便于及时了解问题，解决问题。进一步加强基本医疗服务延伸，提高卫生院的基本服务能力，单位购进医疗设备五件（台），目前运行良好，群众乐于接受。制作宣传标语四副，电子显示屏四版次滚动播出，为各项活动增添了浓厚的宣传氛围。
二、积极推进医改工作
今年是镇、村卫生机构医改工作推进的关键之年，我院高度重视，切实加强领导，认真贯彻卫生局医改会议精神。
1、我院成立了以院长为组长、各科室负责人为成员的“三统一”领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。
2、加大了医改宣传氛围。卫生院经常积极组织职工学习医改方面的文件。将医改政策文件复印下发至每名乡村医生，做到人手一份。利用电子显示屏、黑板报宣传国家医改政策，以取得群众支持。
3、组织召开医改培训会议十一次，学习医改文件。
4.严格执行国家基本药物制度：自7月17日起我院全部使用目录内基本药物。采购药品均实行零差率销售，通过学习培训引导临床医生使用基本药物。
三、医疗服务及合作医疗工作完成较好 1-11月份医疗总收入120万元，较上年同期收入增长8%，门诊17140人次，较上年持平。门诊收入73万元，住院收入47万元。其中医疗收入 38万元， 药品收入82万元。出院病人400人，较上年增长10%。
本院参合住院393人次，总医药费用为119.1万元，补偿总金额为95.12万元，药品费用65.5万元，门诊报销 10705人次，报销金额32.37万元。
全镇有艾心、兴平、斩龙、新春四个村级合疗定点机构。按月实施合疗报销公示，没有发现合疗违规操作的现象发生。
今年是卫生局确定我院成为中医药适宜技术试点卫生院之一。我院以此为契机，积极开展推拿、针灸、火罐、艾灸、热疗、冬病夏治贴敷治疗等中医药适宜技术，收到了群众好评。
先后送四名医务人员到省、市、县培训进修学习，恢复了放射、检验、彩超、心电四个科室的正常业务，为提高卫生院医疗服务能力起到了重要作用。进一步加强了护理工作，彻执行优质护理，提高卫生院护理水平。
加强重点科室质量管理。 在定期进行考核督查的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量监控。经常性抽查运行和入档病历书写质量，首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度等规章制度的落实情况，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，医务人员业务水平不断提高，“三基”考核成绩良好。始终把提高医疗服务质量作为工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动，从而保证了医疗服务质量的不断提高。强化医疗文书书写，加强门、急诊工作，提高应急救治能力。门、急诊工作
运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练，确保了绿色通道畅通。
加强药品管理，保证用药安全有效。 把好用药关，严格实施“三统一”政策。狠抓临床合理用药， 坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。
价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。 我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费。
为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医及合疗报销流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。
四、“三创”工作任务基本完成
按照县三创办、县卫生局要求，我院立即安排三人专门负责三创资料的规范、完善工作。进一步加强了卫生院管理，以推动三创工作的落实，一是安排专人负责医疗废弃物的处置工作，二是加强传染病的监测、报告及预检分诊工作，三是规范了护理文书、护理安全、护理质控的管理，四是加强了预防接种、健康教育、控烟工作的规范力度，五是经常性组织职工开展医院环境大清扫工作，增强卫生意识，六是请专业消杀公司进行“灭四害”活动，进一步提高了卫生院卫生水平，七是市级卫生单位创建工作基本完成任务。
五、公共卫生服务项目开展情况
（一）预防接种项目
1-11月份，出生儿童57人，男34人，女 23人。11月份接种I类疫苗1250针次，其中基础免疫908针次，加强免疫342针次。基础免疫应种57人，实种57人，接种率100%，其中，麻疹疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗和卡介苗接种率均达95%以上。全年无接种事故、无疫苗针对传染病发生。
针对卡、证、电脑不符较突出的情况，今年九月份，用一个半月时间对卡、证、电脑资料重新核对，将年龄组卡全部换完，使用人卡，提高了资料的规范性、准确性。
（二）居民健康档案管理项目
截止2012年11月20日，共建立了9816份健康档案，健康
档案项目内容较完整，建档率达99% %，健康档案合格率达到了95 %。按照公共卫生工作精细化管理要求，我院用三个多月时间，对居民健康档案分村、分类进行规范化管理工作。
（三）健康教育
结合我镇的具体情况，通过老年人体检、村民会议，宣传健康知识，今年累计发放健康教育宣传资料10000余份，开展健康知识讲座六场，健康知识咨询活动六次，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动
根据我乡常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每2月定期更换一次板报内容。截止2012年11月10日出版健康教育宣传栏 6期 各村坚持每两个月出版墙报一期 。
(四)中医药健康管理项目
按照局里要求，我院利用中医药人才及技术优势，积极倡导中医药“效、廉、便”的优势。制作冬病夏治宣传画两幅，黑板报一期，积极宣传冬病夏治项目，免费完成 名患者的冬病夏治任务，受到患者好评。专项培训村医中医药健康管理两次，自制了《孕产妇中医药健康指导》、《儿童中医药健康指导》、《高血压中医药健康指导》、《糖尿病健康指导》，完成了620人次的中医药健康指导，为弘扬祖国歧黄之术、增进民众健康水平起到了积极作用。
（五）高血压、糖尿病、精神病、老年人健康管理项目
今年共管理高血压患者434人，规范管理420人，规范管理率97%，管理糖尿病人24人，规范管理24人，规范管理率100%。将65名精神病患者全部纳入国家精神病网络管理系统。今年65岁以上老年人健康体检629人，能当场反馈体检结果的当场反馈，当场结果出不来的在一周内将反馈结果送到体检者手中。每个季度对慢病及精神病患者健康指导及体格检查，劝道患者及时检测，按时服药。
（六）传染病防控工作完成较好
辖区内发生丙类传染病8例，均为手足口病。艾心村发生集
聚性病例后，我院立即安排防疫专干及村医开展健康宣教进校园活动，首先要让民众了解传染病，懂得自我主动性的预防传染病。在发生集聚性病例村庄开展入户消毒及普及传染病防治知识面对面宣传活动。印制手足口病防治知识宣传单2000份，发放到村民手中。通过积极努力，有效控制了手足口病蔓延的趋势。
（七）妇幼保健工作顺利完成
全镇2012年16个村均开展了孕产妇系统管理工作，管理村覆盖率95%以上。2011年10月1日至2012年9月30日，全镇共67个产妇，其中67人住院分娩，66人享受孕免项目补助，剖宫产22例，活产40男26女，无出生缺陷发生。
2012年全镇共有产妇67人，筛查出高危产妇24人，24人全部住院分娩。从2011年10月1日至2012年9月30日，全镇共有育龄妇女1510人，普查了469人，检出妇科疾病212人 。全镇共开展各种计划生育手术58例，其中放置宫内结育器44例，输卵管结扎12例。
全镇新生儿活产数66人，新生儿访视65人，7岁以下岁儿童381人，保健覆盖379人,3岁以下儿童195人，系统管理195人，开展6个月母乳喂养情况调查，实查人数39人,母乳喂养36人,其中纯母乳喂养34人。
（八）卫生协管工作取得一定成绩
管理对象共35家，开展卫生监督巡查65次，对学校、幼儿园开展水质监测4次，传染病及食堂卫生管理督导10次，下达整改书65 份，办理《卫生许可证》24个，辖区《卫生许可证》办证率96%，
六、改善卫生院公共卫生服务条件及职工食宿
在卫生局的协调帮助下建成公共卫生管理中心130平方米，设有防疫办公室、儿童保健室、妇女保健室、卫生协管与爱国卫
生办公室、宣教室、慢性病管理办公室及接种门诊、妇幼保健门诊、卫生宣教室。配备了电脑、打印机、一体机、照相机、网络电视机及文件柜基本办公设备。投资四万多元，建成艾心、金盆两个比较规范的片区卫生服务中心，方便了村民的就医，受到了当地政府的肯定。目前，两个片区卫生服务中心运行良好。
按照卫生局“五小”工程安排部署，我院投入两万多元资金，装修了单位厨房，购置了抽油烟机、燃气灶、冰箱、消毒柜等设备。为方便职工锻炼身体，添置了乒乓桌、羽毛球等体育建设设施。购买图书一百余册，建立了图书室，方便了职工了解新的医学知识。
七、强化安全，创平安医院
一是落实安全责任制，明确各级安全责任体系。二是完善了医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。三是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，全年无医疗纠纷出现。四是重点落实重点部位的防范措施。重点对垃圾焚烧炉、药库药房、档案室、保管室等安全措施落实情况、管理到位情况，无安全事故发生。
八、存在的问题及解决办法
一是上半年B超、检验、放射、心电四大卫生院核心医技科室关门，严重影响了医疗服务能力。二是药品品种锐减，影响到了临床治疗效果，群众反响较大。三是公共卫生人员紧缺，工作欠账较多，工作需进一步规范。四是医院管理需进一步规范。
我们将按照县卫生局及各个相关管理部门的要求，狠抓人才培养，积极引进优秀人才，引导临床医生使用基本药物，细化分工，责任到人，巩固好一级甲等卫生院的创建成果，群策群力，为把两河卫生院建成管理规范、服务优良、政府放心、患者满意的优秀卫生院而努力工作！
2012年11月26日
第14篇：卫生院工作总结
半年工作总结
我院在xxx的正确领导下，上下同心，团结一致，紧紧围绕年初制定的工作目标，层层分解落实责任。通过领导的规范化管理及职工的努力，各项工作有条不紊进行，现将上半年工作总结如下：
一、医院基本情况：
中医科新增设腰椎牵引床、针灸治疗床、经穴治疗仪等大小设备20台件；新增脑血流分析仪一台；每个村卫生室配置电脑、TDP治疗仪等相关中医设备。
主要开展业务有内、外、妇、儿等常见病的诊治，推广中医适宜技术对颈椎病、腰腿疼、胃脘痛、偏头疼等农村多发病。能开展x拍片、心电图、临床三大常规、乙肝三系统、肝肾功、抗内分湿因子测定、结核抗体、痰片、血糖等多种化验检查；B超能开展肝、胆、脾、肾，输尿管、膀胱、前列腺及孕产妇胎儿检查；脑血流图能开展脑动脉供血不足、脑动脉硬化、脑动脉痉挛等检查。
二、明确工作思路，强化目标管理
我院认真贯彻执行卫生工作方针，落实年初全县卫生工作会议精神，认真开展各项工作。
1、继续完善基本药物制度和基本公共卫生均等化服务，完善人事制度改革和医师定期考核制度，医务人员医疗不良业绩登记实行细化考核，以公共卫生服务和基本医疗服务考核为重点，加大对医疗质量管理和公共卫生效率的考核力度。
2、进行思想政治教育、职业道德教育。贯彻落实《传染病防治法》、《食品卫生法》、《执业医师法》和《护士管理条例》《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、懂法，增强法制观念和法律意识。
3、深入开展宣传医药卫生体质改革及新医改政策，突出中医文化、公共卫生服务、防疫、妇幼、计划免疫、基本药物制度。开展中医牵引、推拿按摩、针灸、熏蒸等中医诊治，通过加大宣传力度，扩大宣传氛围，弘扬中医文化，发展中医事业。
4、加强医疗质量管理，保障医疗安全，医院每周
一、周四开晨会对存在的医疗安全隐患，由医管科进行整改，对违犯操作常规、门诊和住院病人的随访调查表由医管科统计、汇总，报办公室备案，建立双向转诊制度，完善双向转诊机制，加强急诊急救工作。
三、公共卫生工作情况
公共卫生均等化项目是一项惠及广大人民群众的民生工程，通过健康教育宣传，健康教育讲座，提高居民的整体健康水平。进一步完善公共卫生实施方案和规章制度，使责任到人。
四、疾病预防和免疫规划工作
根据上级安排，实行工作细化，量化，责任到人，分工明确，分片包干，对每月所完成的任务进行考核检查，逐月上报。顺利完成疫苗查漏补种工作任务。加强电子档案信息录入，及时对证对卡，做到信息完整、准确。加强村级管理，每月召开一次例会，对村级防疫人员进行专业培训，以提高村级防疫人员业务水平。
五、妇幼保健工作
认真落实妇幼目标责任书各项工作，健全机构，落实责任，配备三名同志专搞此项工作，加强村级保健员的培训和管理，签订村级目标责任书。加强产科技术建设，安排两名同志在县级医院进修妇幼，把好医疗安全，确保住院孕产妇母子平安。
六、落实新医改药品零差价销售
严格落实卫生局对定点医疗机构的监管措施，严控住院费用超标和此均费用的增长，药品零差价的销售及新农合报销缓解了广大群众因病致贫，因病返贫的现状，缓解了当地群众看病难、看病贵的问题，同时又为群众就近就医提供了条件，使群众得到了实惠。
七、开展医德医风教育、三好一满意活动及创先争优活动
根据上级安排，结合行风评议年活动，在全院开展医德医风教育、三好一满意活动和创先争优活动，医院在年初安排实施工作方案，分步骤、分阶段对存在的问题进行整改，同时制定相应的管理措施，通过问卷调查、病人随访、行风评议员评议，发现医院存在的问题，逐条进行整改。同时对职工进行执业教育和医德医风教育，使职工自觉树立全心全意为人民服务的思想。
八、改善就医环境，开展医院控烟工作
通过广泛宣传吸烟的危害性，发放禁烟告知书，提高了广大人民群众对吸烟危害健康的认识。
九、加强村级管理，实行乡村一体化管理
对村级固定资产、配发医疗设备及药品资金进行登记管理，分户
建帐。严格执行村卫生室医疗机构执业范围，规范诊疗行为，规范收费。在实行药品零差价过程中，实行处方票据管理，基本药物统一配送，人员统一培训，信息资料管理统一。并根据每个村工作量的大小、完成任务的好坏逐月下发劳务补助，充分调动广大村级卫生人员积极性，使各项工作顺利按时完成。
十、加强医院财务管理，实行院务公开制度
严格执行医院财务管理制度，落实固定资产购置，重点做好医疗服务项目收费标准的管理。购置重大设备及维修需经院务会讨论决定，确保财务、政务公开、信息透明。
我院取得了一定的成绩，虽然较去年有所上升，但我们将及时调整发展策略，适应新形势，按照xxxx卫生会各项工作部署，争取取得更好成绩。
Xxxx
xxx年xx月xx日
第15篇：卫生院工作总结
卫生院2008年工作总结及2009年工作思路
寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。二〇〇八年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：
一、医疗业务及财务运行情况 (一）门诊、住院业务
1、2009年1——11月完成门诊量XXX人次，与去年同比增长XXX ％，四个门诊部 XXX人次，合计XXX人次。
2、收治住院病人XXX人次，同比增长XXX％；出院人数XXX人，治愈好转率 XXXX ％；
3、手术情况 完成手术XXX 台次，同比增长 XXX％； (二）财务收支情况
成业务总收入截至11月25日 XXXX元，同比增长 XX ％；医疗收入占XX％，药品收入只占 XX％；固定资产投入XXXXXX元。
二、完成相关工作内容
(一）政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以党的十七大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。
2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。
3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长为组长、党支书为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布臵，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。
4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，一是四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。二是三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。三是二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。四是五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况，。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚,全年有三位医生三次拒收红包。
5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。
6、认真落实社会保障工作，全院二〇〇八年共缴纳三大保险XXXXX元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。
7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。
(二）强化管理，内强素质，外树形象，取得可喜成绩 强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。
(三）新型农村合作医疗工作
在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。
(四）基础设施建设及医疗器械购置
多方集资XXX余万元购臵了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添臵了设备。
(五）人才培训及继续医学教育
1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用.2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。
(六）健康教育工作
为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。
(七）关爱职工活动
开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。
(八）公共卫生工作
树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达8万余元。
(九）门诊部管理
加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部1——11月业务总收入XXXX元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。
(十）村卫生室工作
全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医XX名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训。
三、存在的不足
1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。
2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。
3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。
四、二〇〇九年工作思路及要点
二〇〇八年的工作从整体上看，取得了前所未有的辉煌成绩，业务总收入创下了历史之最，值得骄傲和自豪。综上所述，但存在的问题不容忽视，不能沉醉在所取得的成绩之中，更不能留于现状。我们要警醒起来，审时度势，抓住发展契机，与时俱进，跟上卫生改革的步伐，认真总结过去的成绩和不足。吸取经验教训。在来年的工作中，要坚持一如既往，在主管局和院本部的统一领导和大力支持下，继续以抓好医疗护理质量为首要任务，一并抓好其它各项工作。力争二〇〇九年业务收入，医护质量，公共卫生、医院发展上新台阶。
1.提高医护质量，加强监控管理
医疗质量是医院的生命力，是整个业务运行中安全有效的保证，以红头文件形式成立并下发了医疗护理质控领导小组，以院长为组长，其他中层干部为成员的质控小组，负责对全院医护质量的管理与监督。每月定时进行各科室的医护质量检查，对发现的问题及时纠正和解决。并将检查结果进行通报，限期整改，直到达到要求。
2.实施人才战略，注重人才培养
制定人才培训规划，把知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，抓紧抓好培养现有人才和业务骨干，使用优秀人才，引进紧缺人才，努力开创人才工作新局面。
3.业务完成计划
二〇〇八年业务总收入拟定完成XXX万元，住院病人 XXX人次，门诊量 XXXX人次，各种手术XXX台次。
4.增添医疗设备，提高诊疗水平
为提高医院档次，提高诊疗水平，准备修建住院综合楼、门诊楼改成电梯、新建室内暖气、购买电子胃镜等。
5、树立大卫生观念
抓紧抓好疾病预防与控制，结核病防治，地方病监测与防治，妇幼卫生，卫生监督，健康教育和村卫生室建设等公共卫生工作。
6、继续开展好新型农村合作医疗工作，按政策原则办事，简化办事程序，提高工作效率，方便老百姓。
7、建立健全合理有效，具有可行性的规章制度和管理机制，教育全体职工爱岗敬业，恪守医德，以人为本，甘于奉献，解放思想，更新观念，构建和谐医患关系，打造平安医院。
8、认真抓好精神文明建设，行业行风建设，治理商业贿赂专项工作，政工人事，财务管理，安全生产，信访稳定，治安综合治理，院务公开等工作。
9、强化四个门诊部的管理，加强感情联络，关心支持业务发展，进一步实行一体化管理。
10、关心爱护退休职工，切实解决好他们的身体、生活、待遇等方面问题，并经常保持联系，让他们晚年愉快，天天开心。
11、加强法律法规的学习，提高广大医护人员的法律意识和自我保护意识。
12、认真完成上级交办的其他工作任务。
总之，有上级坚强的领导作后盾，有全体职工的通力合作，加强凝聚力，紧跟卫生体制改革的步伐，实现二〇〇九年总体规划持续、健康、稳步发展，我们有信心、有决心、有能力圆满完成工作目标。
第16篇：卫生院工作总结
2011年卫生院工作总结
xxx年，xx中心卫生院在县卫生局和xx镇党委政府的正确领导和大力关心支持下，严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神，认真落实卫生局的各项工作要求，以科学发展观为统领，以稳、精、细、实为基础，完善了《xx中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》，细化了医院管理，以“学习邳州”为契机，结合“两好一满意”和“用心服务塑形象，凝心聚力谋发展” 活动，全面落实县乡两级医院业务技术合作，履行年初承诺，深入开展 “一切以病人为中心，贯彻完美理念，实施无缝隙服务，争创乡镇强院”活动，真正达到“两好一满意”效果。
一、强化医护质量，加快业务发展
在原来的基础上，投资x余万元，配齐配强设备，加强业务学习，大力发展业务，不断引进新仪器，推广新技术，使用新疗法。如：心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等；切实提高医护质量，杜绝医疗事故的发生，门诊就诊量及住院人次大幅上升，开展手术208例，临床及医技业务不断提升，总收入x元，去年x元，比去年同期增长x元，同比增长x。其中医院收入1xx元，增长x元，涨幅x；一体化收入x元，增长x元，涨幅x；医疗收入x元；药品收入x元(药占比x)。
二、完善基础设施建设，优化医疗服务环境
今年共投资x余万元，下大力气进行基础设施建设：院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程（墙面、地面、门窗、窗帘、防水），病房护理单元配备、优抚病房建设（空调、电视配备）、有菌手术室建设、化验室建设（空调配备）、排水、防蝇、30千瓦发电机等，尽最大努力优化服务环境，改善服务条件。
三、认真落实新农合政策，最大限度让农民受益
xx月份新农合门诊报销x元，住院（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）报销x元，帐户冲减x，共报销金额达到x，受益农民为x人。截至x日，共报销x元，受益x人次，滚动筹资x人，筹集资金x元，占参合人口的x%。真正落实好新农合政策，切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生，确保群众健康
1、一体化管理：根据卫生局要求卫生室进行了并减，今年建成甲级卫生室5处，社区服务站1处，下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督：搞好了预防接种及省级示范化门诊运转，启用了预防接种信息卡，适龄儿童免疫规划实行微机化管理，严格控制手足口病及重点传染病防治，杜绝传染病发生。
五、积极开展学习教育活动，切实提升社会卫生形象 积极扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象，凝心聚力谋发展” 活动，落实各项措施，以人为本，注重职工的思想教育和医院文化建设，以思想教育人，用文化振奋人，以制度约束人，全面提升人的素质，尊重医患，创新理念，打造品牌，齐心协力构建文明和谐医院，出现了一大批优秀科室和先进个人，特别是临床科室，如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等，同时医技科室和后勤科室积极跟上，搞好配合，包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等，收到了大量的表扬信件和感谢锦旗，取得了良好的社会效果，提升了卫生形象。
六、落实工资待遇，提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资，五月、六月连提2挡工资已兑现，临时工增资从300元提高到500.00元；按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险；发放福利情况：护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等，执行国家的节假日规定，清明节、端午节各加休了1天。
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七、以人为本，全员参与，扎实推进，全面发展
在做好以上重点工作的同时，医院的其他工作在全院职工的共同努力下，也取得了长足的发展：
1、财务、人事管理：每周实行财务公开公示制度，大额开支实行申请，严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法：打击非法行医1处，游医2处，整顿牙科诊所6处，没收了非法药械。
3、招标工作：严格执行中标结果，按时足额划拨招标款，管理好库存，无过期失效药品，执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效，每周实行院务公开，执行请示报告制度，无安全事故发生。
5、招商引资：积极为局提供招商引资信息1条（威海投资商）。
6、文体活动：举行了5.1登山赛；5.4乒乓球比赛；5.8慢车、托球跑比赛；参加县护士节晚会，医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动：为xx党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体；县电视台录制了《健康有（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）约》医院文化建设专题；参与了护士节演出；绿化荒山捐款；红十字救助新农合捐款；参与了汶川地震捐款；特殊党费缴纳；聘请了社会监督员；裕丰社区说唱艺术团来xx进行卫生政策宣传演出；举行了庆八一座谈；到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、接受了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划：家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之，工作距领导要求还有差距，和兄弟医院相比还有一些不足，下半年我们将根据卫生局和xx党委政府的要求，扎实开展好各项工作，力求个人成绩求突破，科室业务求突破，医院效益求突破，力争所有工作都有突破，发齐发全职工工资（含住房补贴和护理补贴），最大限度的为职工谋取更多利益，以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众，让组织放心、领导满意、群众满意，为争创乡镇强院目标不懈努力！
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第17篇：卫生院工作总结
卫生院工作总结
在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以“十二.五”时期工作的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将本年度工作汇报如下：
一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高。
今年，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，农村中常见病、多发病及下腹部手术都能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，老百姓的口碑得到了加强。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升 通过“医院管理年活动”，结合“深入学习实践科学发展观活动”，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的管理理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各项组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事故的发生。三是完善医疗质量评价制度，坚持业务院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是坚持“以人为本”的管理理念，今年增加了对一线医护人员的工资倾斜，适当拉大收入差距，体现劳动价值，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。通过上述一系列质量管理措施的实施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的效果。
三、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题。
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，新农合目录以内必须占98%以上，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作根据免疫规划主要工作目标，扩大国家免疫新增7种疫苗的基础免疫，全部适龄儿童12种疫苗实施免费接种，一类疫苗的接种率达98%。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，共上报传染病11例。五是加强了流脑、已脑、等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种，六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员
例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
六、积极开展“深入学习实践科学发展观”活动
接到卫生局党委“深入学习科学发展观”活动的通知后，我院及时的召开了动员大会，确定了学习范围，召开民主座谈会，广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过深入学习实践科学发展观活动的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年我院对十三个村建立健康档案并对重点管理对象进行了免费体检，我们的工作态度及服务明显提高。下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、加深医院内涵建设作为工作的重点，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，提升医院的服务水平，努力把我院建设成一流的乡镇卫生院。。
xxxx卫生院
20xx年xx月xx日
第18篇：卫生院工作总结
**镇卫生院2011年工作总结
2011年，是**镇卫生院跨越发展的一年。一年来，我院在各级党委、政府的关心指导下，在主要部门的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，全面落实科学发展观，深入开展行风评议暨“三好一满意”活动，加强管理，上下一致，齐心协力，大力发展临床业务工作，紧紧围绕医药卫生体制改革工作目标，强化公共卫生服务工作，不断改善医疗环境和服务态度，提高医疗质量，切实解决老百姓“看病难、看病贵”的热点问题，努力构建医患和谐和幸福海丰，各项工作都上了新台阶，在全院干部职工的共同努力下，全年业务收入达到**万元，同比增长** %，按质按量完成上级布置的任务。现就我院今年来的各项工作总结如下：
一、坚持思想政治学习，加强自身建设
坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观。开展多层次政治思想教育，层层落实党风廉政建设的责任制。在纪律教育月活动中认真学习“五五”普法等法律法规，并用正面的典型事例教育医务人员，使全体医务人员在思想观念上有了新的突破。
二、认真深入开展民主评议行风工作
（一）、按照县行评办、县卫生局的部署，我院的行风评议工作从5月中旬开始，整个过程经“部署安排、宣传发动阶段”，“查找问题、落实整改阶段”，“接受评议、总结提高阶段”，三个阶段，历时
六个月，做了大量工作，取得了可喜的成效。
（二）、加强职业道德教育，树立行业作风新形象。我院以群众反映的热点和难点问题为重点，加强以医德医风为主题的行业作风建设，着力提高医疗服务质量。组织全院干部职工认真学习先进人物无私奉献的爱岗敬业精神和高尚的价值观、人生观；以开展纪律教育、医德医风教育学习和治理商业贿赂为契机，进行全心全意为人民服务的宗旨教育。同时，设立了行风评议意见箱和服务投诉电话，着手推行服务承诺制，开展社会服务活动，以病人满意不满意为准则，为患者提供文明优质、快捷、满意的服务。通过上述的一系列活动，提高了医疗质量和服务水平，在一定程度上纠正了医疗服务活动中不正之风，为医院树立了良好的形象。
（三）、严格规范医疗收费，降低成本，减轻病人负担。促进了医院财经管理的规范化进程，使收费更透明、更准确，节约了开支，减少了浪费，降低了成本，有效地刹住了开大处方、滥检查等不正之风，杜绝了医务人员随意作价现象，大大的减轻了病人的经济负担，提高了病人对医疗服务的满意度。我院今年3月起按照上级规定实行药品零差价制度，减轻群众经济负担近**多万元。
（四）、积极开展社会义诊、扶贫工作。“五四”青年节前后到镇敬老院、**村委进行义诊活动，送医送药**多元；响应海城镇政府号召，在“广东扶贫济困日”捐款**元。受到了广大人民群众的好评。
三、大力改造卫生院的硬件设施，改变医疗办公环境。
为改变我院年久失修、内部建筑结构布局不合理、医疗办公环境和设施设备差的面貌，投入资金，对门诊内部建筑结构进行改造：
在五楼建立药库、仓库，结束我院药品、物品无库存的历史;扩建二楼检验室，使其使用面积扩大了1倍；在门诊、妇产科、防疫门诊、安装空调、风扇、更换桌椅，配置电脑，和用于宣教的电视、DVD。新增（更换）医疗器械（具）一批，其中购置了一台黑白B超机。院部门前制作了LED显示屏，在向公众公布基药零差价售价的同时，也提高了本院的知名度和形象。卫生院内外部经过扩、改、修建，添置设施设备，大大改善了院容院貌和医疗办公环境，给人焕然一新的感觉，加强了我院的硬实力。
四、抓好软件配套建设，强化内部管理，整合资源，提升人才层次，千方百计激发职工的积极性。
（一）、抓管理。
1、先从编撰《制度汇编》入手，完善卫生院原有的各项规章制度，新增居民健康档案室管理章程、车辆管理制度，特别规范了与职工绩效工资挂钩的考勤制度，从而制度化、规范化卫生院的各项工作。
2、加强停薪留职人员管理。从今年9月起，停薪留职人员都必须与单位书面签订协议。
3、根据我院地处县城、分设门诊多的情况，对分设门诊的设立条件、业务经营范围、设施设备的配备，抢救药的完善，处方的正规化召开了专门会议，并专程带队上门查验。
（二）、推进信息化建设。信息化管理是时代不可阻挡的趋势。对药品进行计算机系统管理，药品的进货、录入、出库利用微机实行了专人专管；开通移动通信群发业务，卫生院的通知、讯息能同步发布到每位职工手中；率先在全县镇级卫生院应用网上银行发放工资。
建立信息平台，录入了辖区内0-6岁儿童及慢性非传染性疾病患者、老年人的通讯信息，使他们能及时准确地接收预防接种和健康生活方式、危险因素干预的健康教育等资讯。居民健康档案也开始了电脑录入。我院办公医疗正在步入便捷化、同步化、信息化阶段。
（三）、落实人才培训计划，提升人才层次。在人才培养上，我们意识到人才培养的长期性和艰巨性。采取了“请进来、走出去”的办法，聘用一位**，选送工作表现积极的2位同志到上级医院分别进修**；同时，在本院内大力开展“三基”知识培训，安排主治医师以上资格医生为全院医务人员授课，并定期实行业务知识测试，形成了不断学习进取的氛围。今年，参加外院学术交流、听课、共计选派**人次。
（四）、提高工资福利待遇，建立激励机制，充分调动职工的积极性。大幅度提高了在职职工、聘用人员的工资；从9月份开始，为聘用人员购买社保医保，解决了这部份人员的后顾之忧，增强了他们的认同感、归属感；10月份起，为在册干部职工购买住房公积金。发布新的劳务费奖金制度、增加劳务发奖金放待遇。实行了出勤与绩效工资挂钩的办法。通过以上各种措施，极大地激发了广大干部职工工作的积极性，起到了奖勤罚懒的效果。
五、临床工作方面
（一）、妇产科工作
1、认真完成医疗业务工作，有门诊日志记录和住院病历，项目齐全，严格执行交接班、值班等各项制度和医疗操作规程。住院分娩
工作顺利开展，全年住院分娩达到 **人次，收治门诊病人***人次。一年来无出现大的医疗差错和医疗事故。
2、进一步健全妇幼保健网络，加强对孕产妇产前产后的随访工作，及时掌握孕产妇及新生儿的健康状况，健全出生证管理，落实专人负责办证。加强对全镇保健员的组织管理，把她们列入我院妇幼保健工作人员的队伍，每月召开一次例会，定期开展保健员的知识培训，提高保健员的素质和业务技术水平。
（二）、医技科工作
将B超、检验、阴道镜、心电图室单列出来，组成医技科，由专人负责，制定医技科工作计划，大幅度增加检验项目。实行轮转制度，保证了24小时均有人员值班，一年来，医技科收入达到**万元，同比增长**%。取得了良好的社会和经济效益。
六、医药卫生体制改革工作方面 (一)公共卫生服务项目工作
1、加强组织领导，落实工作责任。按“分工负责、责任到人”的原则，实行我院基本公共卫生服务工作分工责任制。专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、血糖仪、体温计、视力表、皮尺等设备，采取上门服务的方式为居民建立健康档案。
2、建立健全管理制度：制定实施方案及年度工作计划；每个社区配备1名“片医”负责该社区的居民健康服务；健全和完善卫生院医生及社区（村）医例会制度，今年累计召开社区（村）医例会12次，各类培训会议8次，为基本公共卫生服务项目工作扎实有序推进
提供了有效的机制保障；居民健康档案按社区按户主姓氏之字母为序进行归档。
3、建立居民健康档案工作有序推进：全镇应建档**份，至今年12月实建纸质档案**份，建档率**%。电子档**份。
4、慢性病、重性精神疾病患者管理工作全面开展：截止今年12月，累计筛查出高血压患者**人，管理率**%，随访**人次，规范管理**人，规范管理率**%，血压达标人数**人，血压达标率**%；累计筛查出糖尿患者**人，管理率*%，随访**人次，规范管理*人，规范管理率*%，血糖达标人数*人，血糖达标率*%；累计筛查出重性精神疾病疑似患者*人，管理*人，管理率* %。慢性病进行电脑录入*份。
5、65岁以上老人健康体检工作顺利开展：全镇共筛查符合条件的65岁以上老人*人，由我院公共卫生专业人员具体负责实施，共计体检*人，体检率 *%，截止12月进行进行了部分随访。
6、健康教育工作全方位开展：我院利用墙报、宣传栏、主题健康宣传咨询活动、义诊、讲座及播放健康教育音像资料等手段，营造浓厚的健康教育氛围。累计出黑板报12次，开展室外主题健康宣传活动、义诊12次，举办讲座12次，咨询人次达*多人次，收益人数约*万人次，发放健康教育宣传册*种，共计*万余份。特别是10月8日“全国高血压日”的宣传义诊活动，《**日报》和**电视台《晚间新闻》都作了相关报道。
7、预防接种工作扎实有序开展：**镇地处县城，是全县的政治
经济文化中心，常住人口和流动人口众多，疾病预防控制压力大，县卫生局领导高度重视，多次亲临督导工作，卫生院领导深感压力，与防疫人员一起，应用新方法、新措施后，使防疫组积极效益和社会效益都进一步提高，今年特别是下半年，7-12月份防疫收入达**万元，同比增长**%。
（1）按期开展适龄儿童对象计划免疫接种工作，做到不多种，不滥种、不漏种，挨家挨户查漏补漏。儿童糖丸服食率97.3%，糖丸强化普服率95%以上，疫苗接种及加强免疫接种：在档儿童卡介苗接种率99%，三联苗接种率95%以上，麻苗接种率95%以上，乙脑疫苗接种率95.3%以上，新生儿乙肝疫苗接种率98%以上，甲肝疫苗接种率38%以上，风疹疫苗接种率75%，加强免疫接种率96%，达到上级规定的计划指标，确保全镇儿童的健康成长。
（2）、对4岁以下儿童进行脊灰糖丸的强化服食，共**人次，强化率98 %。
（3）、加强流动人口适龄儿童对象的调查登记，造档入册，并给予定点管理及免疫接种，流动人口数达*人，接种率98%。
(4)、加强食品卫生、公共场所的监督工作，对全镇食品经营单位*间，从业人员*余人，公共场所*间，从业人员*余人，进行全面办证，指定从业人员定期进行健康检查，符合标准的人员才能上岗，准予开业，有效地控制了饮食卫生、公共场所病源的传播。
（5）、加强学校卫生管理。历史性地首次在我镇开展儿童秋季入学预防接种证的查验；配合县疾控中心对全镇*间中小学的学生开展
健康检查，学生检查人数达*万余人，对查出有问题的学生及时告知老师及家长，使学生得到及时的治疗，并对各中小学生进行开展甲、乙肝、风疹、伤寒、流感疫苗宣传，提高学生对计划免疫外苗接种的认识。
8、传染病管理报告工作严格深入开展：按照上级部署，制定与传染病相关各项管理制度，严格把关，截止今年12月累计上报法定传染病*例，无传染病漏报、错报。
9、0~36月龄儿童及孕产妇健康管理工作顺利实施：（1）全镇共有0~36月龄儿童*人，累计体检*人次，系统管理率达97%；（2）2011年全镇共有孕产妇*人，其中住院分娩*人次，住院分娩率达*%；产后访视、新生儿防视各*人次，访视率均达98%。(3)加大出生缺陷干预工作，将叶酸分发到妇产科、分支门诊及各居（村）卫生室，做好指导发放和管理监督。
（二）全面推行国家基本药物制度
1、落实国家基本药物制度，减轻群众就医负担。实行了药品网上统一采购、统一配送；以集中学习等方式，使广大医务工作者基本掌握了国家基本药物制度的相关知识，达到优先、合理和使用国家基本药物，100%实行零差价销售，切实将党和政府的这一惠民政策落到实处，解决群众“看病贵”的问题。规范了用药和医疗行为，使门诊输液量及抗生素、激素的使用率都有了明显下降。2011年3-12月我院让利达*多万元。
七、在开展工作中存在和遇到的问题
（一）、医院学科发展不平衡，具备学科带头人的专业技术人员少，部分科室满足于目前取得的成绩，盲目乐观，忧患意识不强，缺乏创新动力。
（二）、基本公共卫生服务工作，工作量大，目前卫生院广大医务人员仍在探索中开展工作，需要寻求一套较为完善的工作流程。
新的一年，我们将继续加大基础设施和配套的投入，全面发展业务，努力构建和谐的医患关系，为群众提供更优越更方便的防病治病环境，不断提高人民群众的健康水平。展望未来，任重道远，我们坚信在上级领导的关心支持下，在海城镇卫生院全体干部职工的共同努力下，我们将以敢为人先、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为全面落实医药卫生体制改革探索出一条可持续发展的道路，推动我镇医疗卫生事业又好又快发展。
二O一一年十二月十五日
第19篇：卫生院工作总结
彭村乡卫生院2011年年工作总结
2011年上半年，我院在县卫生局的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，大力加强新医改政策的执行，行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将今年工作总结如下：
一、加强业务学习，业务水平不断提高，业务量不断增加。
我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，农村中常见病、多发病基本能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，得到老百姓的好评。截止到现在，实现业务收入 90万元同比下降10 %，门诊人次8200人，收住院 420人，圆满完成年初确定的工作目标。
二、严格执行新医改政策
我院从2011年5月31日零时起实施了国家基本药物制度，所有药品零加价，所有非基药全部下架，药价同比下降48%左右，切实减轻了群众的负担。
三、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升 通过“医院管理年活动”，结合“深入学习实践科学发展观活动”，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的管理理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各项组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防
医疗差错和事故的发生。三是完善医疗质量评价制度，四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是坚持“以人为本”的管理理念，适当拉大收入差距，体现劳动价值，较好地调动和稳定了员工的工作积极性。通过上述一系列质量管理措施的实施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的效果。
四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。明年我们将派出临床工作人员到上级医院学习。
五、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题。
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，必须全部使用国家基本药物，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
六、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平
全年共建立居民健康档案11223份，累计建档率达到59%；管理高血压病人459人，管理糖尿病人193人，管理重症精神病人19人。全部适龄儿童免费接种12种疫苗，一类疫苗的接种率达到98%。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动，三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作，五是加强了脊灰、麻疹、流脑、乙脑等重点疾病的防治，六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村医生例会，按时参加上级召开的会议，认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作；更换宣传栏33期，发放宣传资料3000余份。
经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是8月份我院对10个村建立健康档案并对10个村65岁以上老年人进行了免费体检，我们的工作态度及服务质量明显提高。下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、加快医院内涵建设作为工作的重点，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，不断提升医院的服务水平。。
二0一一年十一月十一日
第20篇：卫生院工作总结
2011年***卫生院
工作总结
2011年，在上级主管部门正确领导和大力支持下，我院全体职工以“十二.五”时期工作的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将本年度工作汇报如下：
一、严格执行新医改政策
我院全面落实医改工作任务，管理体制回归公益性，实行了全员聘用制，建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制，全面实行了基本药物制度和药品零差率销售，乡村一体化管理进一步加强，随着医改工作的逐步深入，我们的工作态度及服务水平得到明显提高。
二、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高
全院职工不断加强业务学习，提高业务水平及法律法规常识，常见病、多发病都能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，老百姓的口碑得到了加强。截止到年底，实现业务收入***万余元（其中药品收入***万余元，医疗收入***万余元），门诊人次**万余人次，收住院***人次，。
三、基本公共卫生服务项目开展落实情况
今年共建立居民档案**份，已将**份居民健康档案录入居民电子健康档案管理系统，建档率达到**以上；管理65岁以上老年人**人，管理高血压病人**人，管理糖尿病人**人，管理重症精神病人**人。
根据《市“十二.五”时期》免疫规划主要工作目标，扩大国家
免疫新增疫苗的基础免疫，对全部适龄儿童实施免费接种，一类疫苗
的接种率达**%以上。按照上级部门的部署，做好突发公共卫生事件
的防控工作，针对手足口病疫情，我们积极应对，计划免疫工作信息
均在电脑上做好登记和备份；坚持搞好网络直报工作，今年共上报传
染病**例；加强了流脑、乙脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针
对我县的流脑疫情，对全镇的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种；
继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，配合县疾控中心，
搞好防痨宣教工作；对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和
母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种
报表，定期召开村医例会，认真做好降消工作，真正把降消项目这一
民生实事办好。
四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设
医院医疗质量的高低最终取决于技术人才的素质。今年我们共派
出**名人员到上级医疗机构进修学习，**名医师参加了全科医师培
训 ；此外，多次组织医护人员进行院内培训，吸收新知识、新理论、
掌握新技术、新方法为优质服务创造良好的条件，收到了显著效果。
五、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项
惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，切实减轻农民负担，无论
患者门诊看病或者住院治疗，全部实行门诊统筹及住院报销直补工
作，累计报销金额**万余元，其中门诊报销**余元、住院报销**
万余元，极大地减轻了群众就医负担。对新农合政策进行积极宣传
工作，有效地提高了群众的参合积极性。
六、加强精神文明建设
完善各项管理制度，建立健全长效机制，实现精神文明创建工作
的科学化、制度化、规范化。进一步明确岗位职责，形成权力层层分
解、工作环环相扣的互相制约的目标管理链条。进一步加强医院内外
环境建设，注重医院环境卫生，保持医院环境净化、绿化、美化、亮
化，努力创造出创建文明单位的优美环境、优质服务和优良秩序氛围，
以人性化流程、温馨化环境、亲情化沟通构建和谐的医疗环境。
积极组织开展全院范围内控烟活动，开展控烟动员及相关知识培
训，了解医务人员吸烟情况，设置控烟警示牌和控烟设施，同时不断
加大宣传教育力度，让“吸烟有害健康理念真正深入人心”。消除和
减少烟草危害，同时倡导良好的社会风尚，发挥医务人员的示范和劝
导作用，促进患者和广大职工身心健康，确保创建无烟医院项目顺利
进行，为百姓营造无烟、清洁、健康、卫生的医疗服务环境。
七、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升
结合“三提一转、创先争优活动”，坚持“医疗安全无小事，病
人利益无小事”的管理理念，在实际工作中我们做了以下几点：一是
进一步建立各项组织机构，各组织按各自职责开展各专业工作的监
督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工
作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规
范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事
故的发生。三是完善医疗质量评价制度，坚持业务院长质量查房等重
要的医疗安全管理制度。四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核
心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强对
手术室的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。
经过一年来的努力，我院的各项工作虽然都取得了很大进展，但
是仍有不足之处需要得到进一步加强。随着医疗改革不断深入，乡镇
卫生院工作重心向公共卫生工作倾斜，医务人员的服务意识需要得到
转变；医疗质量及服务水平要有更高的提升，不断巩固基础理论知识，
学习、更新先进的技术，优质服务不能仅仅停留在“门好进，脸好看，
话好听”这种表面层次，强调护患沟通，关注服务对象的感受，让病
人真正感受到我们的医护服务。
下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、继续推进基层医
疗机构体制改革为工作的重点，落实好上级行政管理部门安排的工作
任务，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，提
升医院的服务水平，努力把我院建设成一流的乡镇卫生院。
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