商函业务重点项目方案

2020-03-02 04:42:28 来源：范文大全收藏下载本文

2012年一季度商函重点项目方案

（一）“致外出务工人员一封信”媒体服务方案

一、市场分析

春节前后，大量外出务工人员将返回家乡并带回大量现金，这就为商家提供了巨大的消费市场。XX市邮政函件局通过金融汇兑库、搜集外出务工人员名址等途径，拥有超XX万条准确有效的外出务工人员的名址库，可为商家开发农村务工人员市场提供名址选择、商函印刷制作、寄递服务。

二、媒体形式

商函大礼包：致外出务工人员一封信+“致外出务工人员一封信” 大礼包专用信封+各商家拼版DM。

三、项目卖点

1、返乡务工人员数据精准，商函到达率高，投递环节邀请相关媒体报道；

2、以当地政府及劳务输出办公室向农民工拜年、慰问为载体，以出台优惠措施及实施惠农政策方式，预祝返乡务工人员度过一个美满的春节。

3、春节返乡务工人员消费潜力大，该项目能有效引导、刺激消费。

四、操作模式

1、结合当地政府及劳务输出办公室，制作慰问信+大礼包专用信封+各商家拼版DM；

2、向大型企业推介，向该企业外来务工人员父母邮寄春节慰问贺卡。

五、数据描述

通过筛选金融汇兑库、外出务工人员采集卡收集等方式，将汇款额在2000元以上的准确汇兑库筛选出来，做为本次专项营销活动的数据库；大型企业内外来务工人员父母名址。

六、目标客户：通信行业及手机卖场；市农行、信用社、邮储银行。

（二）“新春大礼包”服务方案

一、市场分析

春节是中国传统的重要节日，是人们交流情感，消遣娱乐，集中消费的旺季，也是商家促销产品、争夺客户的黄金期。

以信函为广告媒体,以特定名址数据库资源为基础、以邮政投递网为支撑，为消费者与商家构建直接沟通渠道，为商家提供发布促销、优惠等广告信息的平台，迅速拓展节日消费市场。

二、媒体形式：信函式

以设计精美、具有号召力的“大礼包信封”为载体，内置商家促销信息，充分展示企业品牌形象与节日特色产品内容。

三、项目卖点

帮助商家快速打通团体采购信息渠道为零售企业全方位辐射节日消费市场

四、操作模式

1、可推出各商家拼版邮简式大礼包，内置商家优惠券等；

2、可向大型商场、购物中心推介，可选用邮惠圈形式。

五、数据描述

针对团体采购市场：办公室负责人、项目负责人、工会领导、财务人员、客户经理、后勤部门领导等。针对个人消费市场：白领女性、公务精英、中高收入库人群、商家会员等。

六、目标客户：

1、移动、联通、电信运营商：手机新年套餐、优惠入网、短信服务及充值优惠、新产品促销等；

2、商场、超市、特产专卖店：新年期间是团购和个人消费黄金时期；

3、酒店、宾馆：单位年终庆功宴、新春年夜饭、客户答谢会等；

4、休闲娱乐场所：春节假期聚会多，吃喝玩乐消费大；

5、健身美容：健康运动、美容护理是节日消费（送礼）的新潮流；

6、旅行社：放松心情新年旅游，是白领阶层的时尚选择；

7、汽车销售（租赁）：新年消费新亮点，购车热潮热翻天；

8、房地产公司:新年好心情，全家齐上阵，看房兴致高，休闲又娱乐。

（三）计生回函项目运作方案

一、项目背景

按照国家有关规定，育龄妇女外出务工期间的孕检证明需定期向户口所在地送交，否则就要被处罚。但由于使用非标准信封、书写不规范等诸多因素，导致孕检证明不能及时、安全寄回，给外出务工人员带来诸多麻烦。利用邮政专门开发的计生回函专用封有效解决这一问题。

二、项目内容

与各个乡镇计生办合作，农村外出务工育龄妇女，每次在打工所在地按照规定的时间孕检后，将孕检证明用专用的回函回寄给户口所在地的计生办。

三、项目运作

1、由市邮政局和市计生委联合下发“关于发行外出务工人员„计划生育证明‟专用信封通知”，组织乡计生办和邮政支局开会说明重要性，把使用专用信封的发行做为创新流动人口管理机制的一项重要内容。各乡计生办要做好专用信封使用的宣传工作，积极引导外出人员使用。

2、各邮政支局要和乡镇计生办主任联系要数及时上报，并为计生回函的寄递提供优质服务。

3、计生回函的销售渠道：一是利用乡计生办、村计生专干把专用封销售给外出务工人员家属，让其寄给外出务工人员定期寄回；二是通过乡镇在给外出务工人员办理相关手续时，让其购买使用。

4、每枚计生专用回函售价1.2元，使用“邮资总付”的形式。

（四）太平洋保险公司直邮服务整体解决方案

一、合作背景

太平洋保险公司河南分公司与河南邮政有着多年的良好合作关系，邮政的网络优势以及直邮等媒体资源，可为其迅速开拓农村市场提供全方位服务支撑与保障。目前双方已签订战略合作协议。

二、合作内容

（一）合作推荐保险代理人项目

借助河南邮政的网络优势，利用太平洋的岗位资源，在各市局行政村为太平洋保险公司推荐保险代理人。被推荐人员经过面试合格、通过代理人资格考试并办理入司手续，太平洋保险公司按每人支付邮政300元宣传费。

（二）合作赠险

太平洋保险公司提供短期意外保险险种，邮政局通过营业网点、投递员、营销员等分小区或区域进行免费赠送；也可以对来窗口办理订阅集邮年册或发寄特快的客户进行赠送；或通过营销员对邮政的大客户进行团体赠送等；邮政局将有意愿接受赠险的客户名单及联系方式等信息汇总、反馈给太平洋保险公司。太平洋保险公司指定专人联系意愿客户，上门赠送保险并激活。每份赠险成功、太平洋保险公司向省邮政公司支付每笔5元费用。

（三）村邮站邮政编码牌户外广告业务

邮政局为太平洋保险公司在全省各地市行政村邮政编码牌上发布户外广告，期限为一年。宣传内容为太平洋保险公司形象广告及产品广告。单位价格：150元/年/块

三、注意事项

1、高度重视，规范操作。各地市在招募代理人过程中，要确保被推荐人员的质量和数量，能通过保方的面试和代理人资格考试。

2、有效组织，有序推进。合作赠险及村邮站邮政编码牌户外广告业务要在第一个合作项目的基础上有序推进。

（五）“想啥寄啥”体验装商函策划方案

一、项目背景

当前在党和国家高度关注和服务三农的形势下，各地因地制宜，开发出各种具有本地特色的区域经济。河南作为农业大省，经济大省、文化大省，地方特产资源非常丰富。但是受宣传渠道以及宣传经费等各方面的制约，众多的地方特产并未形成应有的经济效益。这为函件业务发展带来了良好的机遇。

长期以来，传统商函在发挥信息传递方面发挥了重大作用，但是，如何寻求一种将实物流与信息流有机结合的方式，借助信函更好的为地方经济的发展发挥邮政的行业优势，成为摆在我们面前的新课题。

二、项目介绍

“体验装”商函突破了传统商函只能寄递纸质信函的局限，是一种可寄递扁平类实物的商函新品种。“想啥寄啥”体验装商函项目立足地方特色产品，以邮政特有的数据库资源为支撑，以低廉的价格向目标客户提供试用服务，并以邮政品牌为依托，为地方特产搭建B to C的邮寄销售平台。

三、项目运作

项目运作模式为两步式：第一步体验装寄递；第二步实物销售。具体步骤如下：

1、确定目标客户：调查本地特产生产加工企业（如新郑大枣、焦作山药、范县大米等），选取经济效益好、产品质量高但尚未形成品牌影响力的成长型企业为合作对象。

2、寄递试用装：选取四级干部库、中高收入人群以及高端餐饮企业数据，以邮政的名义向目标客户推荐产品体验装，同时为客户提供邮政的响应渠道。实现特色农产品宣传信息向城市高端人群的传播，并为目标客户在第一时间提供真实体验。

3、搭建邮寄销售平台：邮政搭建销售平台，为收到体验装试用后有购买意向的客户提供实物的邮寄服务。客户只需拨打邮政的订货电话或者填写订购单回函，邮局就会根据客户的需求进行处理，实现特色农产品通过邮寄的方式进入城市高端人群的餐桌，为他们提供足不出户就能享用绿色环保地方特产的服务，同时也开创了特色农产品新的销售推广渠道。

四、效益分析

1、该项目是一种“直邮+按效果付费”的新的运作模式，为商函业务在县域市场的发展找到了新的突破口。

2、搭建了城乡互动的媒介和平台，既为地方特产找到了适销对路的消费群体，又满足了城市高端人群追求环保、健康饮食生活的需求。

3、体验装商函价格低廉，目标精准，体现了邮政企业服务地方经济公共职能和神圣使命，既有现实的经济效益，又有长远的社会效益。