外贸业务员 Lily 月工作报告

工作总结（27/5---31/5）

这周主要客户跟踪如下：

（1）中国制造询盘新加坡客户，说六月来深圳，参观公司，加了QQ,说安排好航班之后，告诉我。

（2）英国展客户一个工程商回复邮件，要报价，已加Skype，说以前在韩国买地机子，保质期5年

（3）英国客户要求几款机子的报价，已经报价，正在跟踪

（4）原来的香港客户又要了相同机子MZ32的参数，说他的客户有需求，正在跟进

（5）阿里询盘HK客户说6月28号来深圳，正在联系，看是否会来我们公司

问题：

已经有回复邮件或者加SKYPE的客户，前期沟通态度很好，后期如何跟踪，怎样有效促使客户下单。都有些什么样的技巧？