发光电池问卷分析数据统计
2020-03-02 14:51:46 来源：范文大全收藏下载本文
虎头帮团队对于发光电池市场定位问卷调查分析 调查目的：通过对不同消费群体的调查访问，了解消费者消费心理，发现发光电池的准确而有效的市场定位；了解市场对发光电池产品的期待，发现潜在的消费市场；借助该次问卷调查，初步了解潜在消费群体对发光电池产品的预期和反响；通过调查，让大众有一个了解知名国企虎头集团的平台，并对发光电池今后的发展做一个简单的铺垫。通过调查，提高我们团队的思维和创新能力，提高我们对问卷设计的相关事宜的了解和掌握，并让我们在受访人群中得到各方面对专业的启发。
样本情况：总体情况：总问卷268份，网络问卷159份 ，派出纸质问卷120份，回收109份，即总派出问卷279份，完成268份，问卷完成率为96% 调查人数：268人，以学生，年轻人为主。
调查地点：天河城，大学城，车陂 单题分析1.男女比例
这次调查得268份问卷当中，调查男性142人，占总体比例53%；调查女性126人，占总体比例47%。
分析：我们这次抽取的样本男女比例是非常平衡的，男女比例基本各占一半。这份问卷调查得出的数据和分析来源十分可靠。
2 年龄分布：
这题中，我们讲收集起来的数据分成4个阶段，15岁以下，主要指消费力不强的小学生和初一生，占总体比例的2.2%；15-25岁，主要指消费力比较强，消费力比较旺盛的高中生、大学生和年轻人，占总体比例的79.3%；26-35岁的青年，刚出社会不久，有相当经济能力的小资，年轻情侣，占总体比例的10.7%；最后是35岁以上的有家庭有经济能力但消费力没有15-35岁青年人旺盛的中老年人，占总体比例的7.7%。
分析：这次我们调查的对象主要集中在15岁到35岁这两个年龄段，主要是因为我们小组在前期会议中将发光电池做了初步定位，有目的的将发光电池推向青年市场，希望在这次调查中能找到确切支持我们市场定位的数据，所以这次人群的选择具有针对性，目的性。
3职业分布：
在第三小题，我们可以看到，在我们选择的调查对象中，学生172人，占总数63.5%；在职员工51人，占总数的19.6%；个体户14人，占总数5.2%；其他32人，占总数11.8%。 分析：同第二题分析。
4品牌趋向：
这道题选555的有113人，占总数42.2%；选南孚电池的有48人，占总数17.9%；选金霸王的有28人，占总数的10.4%；选劲量的有14人，占总数5.2%;选其他的8人，占总数3%；而没有使用固定品牌的有57人，排列第二，占总数的21.3%。 分析：在本道题中，主要想了解消费者消费者对电池品牌的选择和喜好。数据显示，消费者对555品牌还是比较信赖的，占市场的份额最大，几乎一半的市场份额。说明这个品牌的产品质量过硬，能引起一定的品牌效应。新产品的推出，能引起消费者心中的心理认同感比较大。而我们发现，没有使用固定品牌的消费者人数还是比较多的，说明市场潜力还是比较大的。
5购买因素：
从数据中看出，人们比较关心的两个因素是耐用度和质量，分别占总数的67.2%和41.8%。排列第三的因素是价格，40.3%，并列第四的是环保程度和性价比，占总数的27.6%，第六的是品牌，占总数24.6%，接着分别是功能7.1%，外形包装6%，其他2.6%。
分析：在本题中，我们主要想了解消费者对电池本身购买比较看重的因素，以便我们对产品进行定位。从数据中我们得出，若对发光电池进行定位时，必须要注重它的耐用度、质量和价格。
交叉分析一：（1）那么在这些因素下，人们又会对品牌进行怎么样的选择呢？
我们对因素和品牌做了交叉分析，数据如下：
分析：我们发现，在考虑购买因素耐用度，价格，质量的作用下，消费者大部分还是以555牌电池为第一选择的，这让我们小组对555牌发光电池的前景有了非常乐观的态度。
（2） 除了对购买因素和品牌的关联值得我们去研究之外，我们团队认为，年龄与购买因素的关联性更有助于我们对产品市场定位。所以我们做了以年龄为自变量，购买因素为因变量的交叉分析：
分析：从条形图和折现图可以直观地反映出：无论是什么样的年龄段，对于电池的耐用度这一点都是十分看中的，特别是26-35岁这一年龄段对电池耐用度的需求比质量价格的高出20个百分比左右。这点告诉我们，在将发光电池推向26-35岁年龄段市场的时候，一定要注重电池的耐用度。并且，从条形图中不难发现，15-25以学生和年轻人为主要组成的这一段对价格的需求比质量高，说明他们对价格这个因素还是比较敏感的，所以我们要继续讨论若果将发光电池推向年轻人市场时，对价格的选取要十分慎重。
6了解渠道：
这道题中，人们从网络知道发光电池有75人，占总数的28%；从亲戚朋友中得知的有47人，占总数的17.5%；通过传达和杂志得知的有46人，占总数17.2%;通过销售员推荐的有24人，占总数的9%。其中比例最大的是从未听说过，占总数的44.4%，接近50%。 分析：因为发光电池还没有推出市场，所以还没有听说过发光电池的人占大多数。而一小部分的消费者可能对发光电池通过官网，亲戚朋友等渠道对发光电池有了初步认识，但也只是占少数。这道题给予我们的启发是推出发光电池时，要加强对产品的多渠道宣传，比如网络，纸质媒体，电视广告，微博营销，团购等等，通过大范围多角度的宣传，我们团队相信，能够大大提高发光电池的知名度。
7兴趣程度：
数据显示，对于发光电池，感兴趣的人数有51，占总比例的19%；不太感兴趣的有39人，占总比例的34.7%；不感兴趣的有11人，占总比例的4.1%。而接近半数的消费者选择了感兴趣，113人，占总比例的42.2%。
分析：接近半数的消费者对于我们的发光电池还是持有感兴趣的态度的，说明发光电池推出市场的潜力还是非常大。然而非常感兴趣的人群不算太多，不太感兴趣的比例还是比较大的。这两点提示我们要在发光电池的市场开发潜力上还需多做功夫，力求使消费者从不满意转化成满意，从满意转化为忠诚消费者。
交叉分析二：既然我们的目标是希望锁定年轻市场和有品位人群的市场，对于15-
25、26-35岁人群对发光电池感兴趣程度的关联性分析是十分有必要的：
分析：通过对数据的观察发现，15-
25、26-35这两段年龄的人去对发光电池还是比较感兴趣的，说明我们研究的方向有数据的支持，这样的市场定位是可行的。另外，特别值得注意的是15岁以下以中小学生为主的人群对发光电池的感兴趣度远远超过其他三个年龄段，这点给于我们一个提示，适当开发中小学生市场，迎合中小学生对新颖好玩的事物的好奇心，对于发光电池市场的开拓和扩展非常有帮助。
8, 对于发光电池的看法：
数据显示，消费者普遍认为发光电池是有创意且实用的，160人选择A，占总比例的59.7%；而选择有创意但不实用的有101人，占37.7%；没创意且不实用的有7人，占总比例的2.6%。
分析：消费者普遍认为发光电池是有创意且实用的，选择这部分的人超过50%接近60%。这说明发光电池的实用性得到了肯定，把发光电池定位为电池系列还是很合适的。另外，不少消费者对发光电池还是持有有创意不实用的态度，要是这部分消费者赞成发光电池的实用性，还需要在电池的用途和推广上下功夫。比如扩展用途，加大推广和宣传的渠道和力度。 9对功能的需求程度：
本题选择随身挂件，紧急时用来照明的有165人，占总比例的61.6%；选潮流饰品的有65人，占总比例的24.3%；选外出旅行需要的有116人，占总比例的43.3%；选低碳环保的有136人，占总比例的50.7%；当做普通电池使用的有48人，占总比例的17.9%；选其他的有7人，占总比例的2.6%。
分析：本题主要想了解消费者对功能的需求是怎样的，从而对产品的功能定位做一个符合市场需要的产品定位。选择随身挂件，紧急时用来照明的占总人数一半以上，61.6%，说明发光电池轻巧备用的特点应该作为发光电池的最主要特点推广。同时接近半数左右的受访者选择外出旅行需要和低碳环保，说明我们面对的消费者对于物质资料的享受和对于低碳环保生活的热爱，应抓住这一特点赋予发光电池享受生活支持环保的新概念。值得注意的是，人们对于发光电池作为流行饰品这一点并不太热衷，在市场定位的时候，可以把潮流饰品作为辅助性能推广，但不能作为主要推广性能。
交叉分析三：不同的年龄段，对于发光电池的性能的需求是不同的，我们要做一个深入完整的关联分析，才能更加迎合目标人群的喜好，才能以更大的份额占领目标细分市场。
将受访者的年龄和对性能的需求两题，做了交叉分析，如图所示：
分析：我们可以发现，对于前三个年龄段对于随身挂件这一性能是最注重的，并且比例随着年龄的增长，呈现下降的趋势。而在35岁以上，中老年人这一段对于随身挂件的性能却略低于对于外出旅行需要这一性能，这充分说明，对于发光电池这一类还没有推出市场的产品，随着年龄越高对其抱有的使用性越加注重，学生，年轻消费者对于其轻巧，时尚者一点比较注重。特别注意的是，在15-
25、26-35这两个年龄段，对于低碳环保这一功能比较注重，这提示我们，在对产品进行改良的同时，要突出其低碳环保，符合新人类新生活的特点。我们还发现，在15岁以下的人群当中，对于潮流饰品功能的选择是紧次于随身挂件的，这说明，中小学生求新求异心态，如果要打入中小学生市场，必须设计新潮，有特色的包装，吸引他们的注意和购买欲望。
10对产品的改良建议：
本题中，从对受访者统计的数据看出，选择对发光亮度的增强的有174人，占总比例64.9%；选择发光颜色多样化的排列第二，44人，39.6%；选择增加灯数量的81人，占总数30.2%其次的是发光位臵的改变，44人，16.4%；其他的27人，10.1%。
分析：该题主要针对发光电池今后的改良所作出调查，结果显示，消费者比较期望发光电池的亮度增强，毕竟，在街头走访的时候，受访者对于发光电池亮度的展示还是不太满意的，认为其亮度要加强至手电筒水平才能比较让人接受。例外，一些青少年求新求异者，对于发光颜色的不同有一定要求，希望能以此增加其用途，例如晚会和派对时候使用。另外增加LED灯数量可以增加其亮度，也是受访者比较满意的改良方式。
11价格因素：
假设性能和质量相同，您能接受发光电池比普通电池在价格上高 （请填0~100%）
（本题为半开放性质的题目，图为受访者填写部分截图）
经统计：(excel)
（注：该题为非必答题，部分受访者没有填写或不按要求填写，导致该题存在一定缺失值，该缺失值相比样本并不大，因此对数据统计的影响也不大）
12开放性题目，意在了解消费者对发光电池其他方面需求和建议：
（图为部分建议截图，其中部分建议还是对我们有相当大的启发的）
可行性分析（误差分析）：
（1） 从样本总量上来说：这次我们选取的实地调查和网上调查相结合的方式，一共268份，其中网上调查数量比较多，但是由于网上的调查不及实地的客观以及在现场调查中缺少现场展示发光电池这个环节，网上调查和实际调查对于一些发光电池的客观性认识是不同的。因此，样本对个别题目如对产品的兴趣，对产品的改进这类题目的数值产生一定影响。
（2） 从问卷的题目设计上来说：这次我们的题目顺序设计还是比较有条理的，逻辑性也比较强。但是由于还是比较少地从消费者的角度考虑到消费者的实际需求。例如，第六题，因为人们意识里，只是把电池当成一个提供电能的能量源，因此他们认为电池只有一个功能，所以选择功能的人比较少。此外，因为电池是提供电能的，一直都是放在用电器里面，所以，包装也不太注重，所以人们选择这两个的比例比较少。再例如，我们问发光电池比一般电池的价格高多少个百分比，可是每个人的一般价格定位不清楚，如果设计成高多少元，这样可能比较直观。
（3） 环境因素和受访者心理的影响。我们选择实地考察当天，天气情况不太理想，风十分大，这对于我们选取受访对象有一定的困难度。一般行人都非常行迹匆匆，已经受访者对我们采访的第一印象都认为我们是销售员，所以他们在做的过程中心理有一定的警惕性，这个不可抗因素对于我们问卷的一些题目，如价格，如果你选择发光电池是因为什么原因有一定的影响。再者，网上问卷的受访者可以剔除天气和行人心理因素，作出的问卷可能比较客观和符号消费者心理。
（4） 其他方面：由于调研时间比较短，13-16号，这样对于我们采集样本的时间上比较仓促，如果能持续一个星期，数据可能更加客观；在选择受访人群的时候，我们团队是有目的地选取受访人群，这样对于更广泛地了解不同年龄段的消费者对发光电池需求产生一定的影响。
另外，为了使问卷得出数据对我们团队关于发光电池市场定位更加明确，角度更加多元化，了解商铺主对发光电池的实际看法，从实际出发深入剖析发光电池的市场前景，特意与商铺店主围绕发光电池的发展前景进行了深入的探讨。
我们对商铺店主提出了以下问题：
1.您对电池具有发光功能持怎样的看法？
2.当发光电池推出市场时，您会选择进货销售吗？
如果进货，那么您觉得进货价格应是多少，进货量是多少？ 如果不进货，那是为什么呢？
如果不知道是否应该进货，那是什么因素在困扰您？
3.你觉得顾客在购买电池时会考虑哪些因素，发光电池能否畅销？
带着问题，我们走访了5间店铺，收集了各个店铺各自独特的看法：
1.广大商中小型超市
超市的人流较多，在收银台前可以找到电池，询问对象是一名超市员工，年龄是25岁左右，以下是他们的看法： 发光电池新奇，有创意 愿意进货销售
看好市场前景，能够收到欢迎
2.广大饰品店
饰品店主要销售小饰品，闹钟，水杯等商品，店员是女的，20多岁: 感兴趣，但并不觉得特别新奇；
会选择进货，但数量不会很多，建议有颜色绚丽的外表，同时店里并不销售普通电池；
对发光电池的前景持中性态度。
3.数码店铺
店主，男，30岁左右，店里主要销售mp
3、mp4等数码产品： 新奇有趣
不会进货，因为数码产品多用锂电池，店里也没有使用干电池的产品 不了解它的前景，因为他不是买电池的，不懂这面的专业知识。
4.电器铺
销售电池，充电池等电器，老板35岁左右，具有丰富的电器知识： 新奇感兴趣；
在进货方面，老板认为最重要的是进货价格的问题，其次是性能、质量、能量强度等问题；如果进货，老板认为，先进一批少量的货，观察市场反应，然后再判断是否继续进货； 看好发光电池的前景，但如果从发光电池获得的利润少于普通电池的话，就还是销售普通的电池。
5.格子铺
店员，男，20来岁，店里有销售小挂饰、耳机、仙人球等商品。 有创意、新奇；
格子铺有很多新奇、具创意的事物，可以放在格子铺销售，但存在较大的竞争；
认为前景良好；
6.车陂村便利店
一对夫妇经营，约50岁，店里售卖烟酒汽水等商品。
对发光电池看法保守，认为新产品不能很快受到普通人接受； 不会轻易进货，担心因顾客不能接受而造成损失； 总结分析：对零售商的研究，发现一般对电池有销售的点都愿意销售发光电池。这些零售商直接面对的是消费者，他们愿意对发光电池进行进货，说明这种新型的电池是有利可图的，侧面说明，发光电池的前景是非常乐观的。
我们对四个专业人士进行简短的采访，得到的提议如下： 中移动营销员
1.关于发光电池的前景，首先要考虑发光电池的用途，其次是发光电池的价格，最后要考虑它的特点与其他电池有什么不同； 2.价格是产品定位的重要因素，另外，发光电池的发光功能不会时时都会用得到。 3.关于市场营销的一些经验：
1、自己的产品一定要有自己的卖点；
2、产品的目标客户是谁；
3、思考自己的战略安排。建议仔细思考前面两点。
电池营销员
1.电池使用时是装在电器内部，发光是没必要的，而且电池最重要的还是性能、质量； 2.虽然干电池有价格优势，但是干电池市场已经逐渐被锂电池替代，市场已经逐渐变小。
某公司市场部经理
1.如果要在年轻人上建立市场，该产品就需要建立一个新品牌，并在外表包装上多花心思。
2.发展年轻人市场，利用微博进行网络宣传；
3.在营销策略上，可以利用年轻人的追逐潮流的心理，发光电池可以用时尚的外观、浪漫的因子形成一种潮流，使它成为年轻人爱好。
某市场策划公司员工蔡先生
1.通过了解不同对发光电池的看法，对发光电池市场进行有效定位，例如野营人群，住宿学生，开车的人，家庭主妇。 2.发展多个市场，例如，打入汽车店，车主在晚上停车或者汽车发生故障时，都可以用发光电池作为照明工具，而且车主的消费能力比较强，对高科技产品也比较容易接受；又如野外装备市场等。 3.拓宽市场，针对不同市场对电池进行改良，例如汽车主市场，需要提高照明强度，还可以使电池发出荧光，便于在黑夜中使用。 总结分析：专业人士给我们提出的建议大体可归类为对产品进入的细分市场是什么，产品的定位应关注什么因素，面对的人群有哪些，开拓新的市场等等，这对我们研究产品定位非常有帮助。
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