销售冠军经验分享

2020-03-02 12:37:55 来源:范文大全收藏下载本文

2011年11月度销售冠军经验分享--销售三部沈滔滔特约采访报道

采访沈滔滔的时候已经是下午5点了,刚拜访完4家客户回到公司的沈滔滔,对于11月份签下13单好成绩,拿到月度销售冠军这个头衔表现的很淡定。不过从HI上的签名“冠军连-冠军到底”,可见月度冠军并不是终极目标,冲刺下一个冠军,不断突破自己才是他努力最大的动力。而此次采访除了对11份成绩的认可与肯定,我们更希望追踪到他工作习惯和技巧,把优秀的东西展现到众多伙伴面前,从容淡定的他非常高兴接受我们的访问,娓娓道来的讲述了那些铸造成功的决定性因素。

合理安排工作时间

工作日每天7:40到公司,清净环境下,利用将近一个小时的时间来安排一天的工作内容,上午拨打超过100家客户的电话,午饭后,根据头天晚上利用晚上的时间和客户电话约好今天见面的客户,计划出门拜访4-5名客户,随后回到公司整理一天的收获,把客户资料重新梳理,整编进表。从准备、实行到总结,中间时间充裕又紧凑,合理安排工作时间,及时梳理工作状态这样完美的工作安排确实是提高效率绝佳好方法。

勤奋并有技巧的去销售

多打电话,多见客户,只有量的积累才会有质的腾飞。同时充分利用好了NBSS销售标准化流程科学的销售技巧也很重要。在客户资料的整理上,出彩的方法是把所有的客户资料都放在工作表内,整理成“客户理单表”,根据自己之前接触、了解的信息,把客户分成不同类别标注不同颜色,如:绿色是意向很强的,红色是即将要完成的等等;清晰明了的“客户理单表”能迅速的得知客户资讯;根据“客户理单表”,可以设定每天上午联系的客户详细名单及通话内容,最重要的是对重点的客户的把握更加到位。而通过自己经验分析,他觉得客户在下午比较愿意见面长谈,而且容易促成交易,根据这个机缘,沈滔滔把拜访客户的工作都移到下午,事实证明这也是十分可行的一种办法。

对症下药,沟通从心开始

在销售方面不能急求,一般客户很容易反感,只要在不影响公司原则的前提下,站在客户的角度想问题,拉近客户关系,经常关心他们的一举一动使其对你没有反感心里甚至把你当做朋友。沈滔滔认为,做销售,重要的不是销售产品,而是销售自己,只有客户认可个人,才会认可产品,最后促成销售。关心客户其实很简单,只要能站在客户的利益出发,比如;帮助客户分析公司运营状况,建议发展方向等,平时没事多打电话、发短信关注客户发展的一举一动,周末节假日根据天气给客户出行发温馨提醒短信等等。做到真正用心沟通,而且这也是竞网的价值观:帮助他人、成就自己。着眼未来,贡献为王的实践应用。

客户维护、自我心态很重要

对已签单成功的客户还是要像以前一样仔细关系维护,要学会像朋友一样与客户相处相处,这样不仅仅能帮助下次成功续费签单,更主要的是能带动更多客源,通过人际传播来销售,这种途径会在最快速的时间内接触、成交到更多新客户。

当然,自我心态对于任何一个工作岗位都非常重要。在2011年Q1季度,沈滔滔陷入销售低谷,三个月0出单的成绩曾经让他很煎熬,不过在那之后从中学习到东西却很有价值,即使连

续三个月都没有出单,但每天积极努力的工作,日积月累的客户资源,总会在后续带来很多惊喜。从座右铭”心无旁骛,一心一意“就能看出,他的理念中,工作就是踏实肯干、不急不躁的一步一个脚印走出来的,所有的成功都来自于努力付出。

愉快的访问很快结束了,从这个月度销售冠军的身上,不然发现,其实每一次成功都来自于幕后的辛勤努力,在竞网的大舞台上,有众多可敬的伙伴们还奋斗于一线,我们期待伙伴们都能突破自己,拿到冠军的称号,同时也再次祝贺沈滔滔在11月份成为销售冠军,带着这份荣耀继续努力,达成”冠军到底“的目标。

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