德州学院实习报告正文(中间页) 双面打印
2020-03-03 12:35:47 来源：范文大全收藏下载本文
德州学院实习报告纸
装
德州市信能广告公司市场部行政助理实习报告 文：张效敬 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。2013年4月1日至2013年5月31日，我在德州市信能广告公司市场部办公室实习，协助处理市场部日常事务，主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中，我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合，收获颇多，不仅提升了自己的专业素养，而且更提高了自己解决问题的能力。
一、实习目的 通过实习，提高自身实际动手操作的能力，提高运用基本技能的水平，强化和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题，锻炼自己的实习工作能力、专业运用能力、适应社会能力和自我管理能力，提高理论与实际想结合的能力。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
二、实习单位综合概述 德州市信能广告有限公司是一家专业化、人性化的广告公司。公司运营主要发布卫生环保、绿化、安全防盗、消防信息等内容，以企业赞助制作形式发布企业广告。该媒体是一种直接面对消费者的户外终端媒体，现在覆盖范围遍及市区各大中、高档社区，均选择小区出入口、花园休闲区、社区主干道两侧、报亭旁、商铺对面、幼儿园门口和停车位等醒目位置发布，其视觉效果达到最佳，加之公益信息的特殊性、公益性更赋予了企业的品牌含金量，带动受众对所发布广告信息的强制性接收，在巩固品牌地位的同时，服务销售，直接刺激消费者购买欲望。为各类企业提供了宣传企业形象、产品信息的高性价比广告传播渠道。
三、实习内容 市场部是该公司一个比较重要的部门机构，同时市场部办公室又是市场部的一个核心，它主要处理该部日常的行政事物，是该部日常工作得以正常运行的重要保障。因此办公室事务是一份十分繁琐和细致的工作，涉及的内容比较广，结合我所做的具体内容，我将我的工作简要概括为六个字：办文、办会、办事。
（一）办理文件 文件可谓是办公室最为重要的一块内容。市场部的文件数量巨大，从市场上反馈回来的任何一项事件都会伴有相关数据，我的工作任务之一就是将这些数据一一梳理、归档核实并考录到市场部第页共页
数据库，以便日后查用。同时由于以前自己在校兼职时学习过打印、复印等技能，因此在办公室时日常打印和复印的工作也是我分内之事，为办公室领导及同事他们减轻了很多负担。同时，与其他部门之间的文件信息传递交接在实习期间也由我负责，我需要其他部门拿过来的资料数据进行分类归档，以适应不同市场地区的信息需要。办理文件看似简单，在实际工作中也有不小的挑战，比如要在巨大的数据中筛选出真正市场信息并报送市场部领导以供决策用，这就需要较高的市场敏锐度不然相关的信息是难以察觉的。
（二）筹办组织会议
筹办组织会议是每一个单位都不可或缺的内容，在校期间，自己也从事过相关方面的工作，因此当主任要求我协助我办公室同事共同筹办该部门总结大会时，我欣然答应了。
会议选在该公司常务会议室，由市场部各区域经理、副副经理、办公室主任、助理和员工参加。首先开始布置会场。会场座次由办公室同事提前安排好，我发现座位安排次序与政府部门或其他事业单位会议座次安排顺序一样，经理被安排在座位正中间，其他人依次安排就坐。然后我们将买来的矿泉水、水果、笔、纸等分别放好，会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度适宜并检查会场布置情况。会议开始后我负责文件分发工作，根据会议进程需要给参会人员分发文件，看起来简单，实则里面的学问很深。应分发动作要轻，不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。空闲时应该坐在备用位置并随时关注总经理，根据其需要传送相关会议文件，并且可以学习主持人主持会议的经验等等。会议进行了两个半小时，会议结束后就开始清理会场。将剩余的矿泉水等会议用品应该整理并清点数量一并交与办公室主任，做到细致、认真。
（三）办理领导交与的任务
办事也是办公室事务最基本的职责，在实习期间，除了日常事务办公室主任交代了一些具体的小事让我来做，例如每天打扫卫生、整理市场部办公室、按照项目清单去附近的超市购买办公用品、给其他部门送一些材料、收发来往信件等等。虽说都是一些小事，但我也会尽心的办好，尽量不出任何差错和纰漏，同时工作也比较勤劳，不迟到、不早退，给同事们留下了勤劳、踏实、肯干的好印象。
四、实习体验与心得
（一）工作要细致、认真、负责
办公室的工作十分之细致和繁杂，这就需要我一定要细致、认真。殊不知一个小小的粗心大意就可能会造成数据录入的错误或档案归档的错误，这对以后的工作便会造成极大地不便。例如若前面数据的错误直接会导致以后数据统计的错误，在查找以前档案的时候很可能会找不到等等。同时做办公室工作一定要有责任心，以负责任的态度来对待自己的工作。也许一个小小的数据核对错误，
当时没有同事会发现，事后你觉察到了，但认为这只是一个小事一个小错误而已，所以错了也没有选择改正，但就因为你当时一个小错误而在以后花费了很长的时间才能将这个小错误改正，若当时你改正一下只不过需要几秒钟的时间而已。
（二）要勤劳，任劳任怨。
去实习，由于我们不是正式职员，所以多数是把我们当学生看待。办公室同事在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。例如每天会让我们打扫卫生、给领导端茶倒水、在各个部门之间跑跑腿送送文件、去购置一些办公用品等等。事物非常杂，而且也不是很重要。在此我们不能泄气，也不能好高骛远，任何事情都是从小事开始做起的。把这些小事做好的同时，我们应该自己主动找一些事情来做，慢慢提升自己。
（三）要积极主动，虚心学习
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。一般情况下主任或者一起工作的同事都是很乐意也很随和的教导你，这时自己一定要认真学完每一个步骤，不能让同事教了多次了自己还没学会。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
（四）要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像以后我们到了公司、政府部门工作，要想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，并且要有一个端正的态度，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
（五）工作过程中注重人际交往
在现代社会中人际交往能力是每一个人所不可或缺的一项能力素质。良好的人际关系是自己工作顺利进行的保障。我在办公室这两个月虽然时间不长，但也很注意人际交往这一方面。我经常主动与办公室主任和其他的同事进行一些交流，主动打破陌生的工作环境和人际关系。没过几天我和这里的工作人员都已经很熟悉了，他们也乐意交给我一些事情让我去做。因此在这种和谐的人际关系中我工作的很顺利，心情也很舒畅，最后实习结束时，他们都说我给他们留下了很深的印象，希望以后毕业的时候再来看看他们。听到这些的时候，我很感动，我知道我的真诚、努力得到了他们的认可。
五、工作中的不足与改进
（一）写作能力仍需提高
在校期间虽然学过公文写作，也在社团专门从事过文讯稿的写作等工作，但在文件写作这一方面感觉还是力不从心，学过的理论不能更好的应用于实际过程中。在实习过程中，主任让我起草一份会议所用的发言稿，由于自己时间尚短，经验尚浅，并且公文写作的能力也不是很高，所以一时间无从下手。虽然多次请教办公室同事发言稿的写法、内容，但初稿仍不是很满意，最后经过办公室同事几次修改才勉强合格。这件事情使我感觉到自己文字应用、文章写作能力还很差，仍需要进一步提高。因此我在以后的学习工作过程中，应该有意识的加强这一方面的训练，同时加强公文写作所需的格式、语言等的学习，巩固自己的文字写作功底、提升自己的文掌写作能力，以更适应现代社会的竞争环境。
（二）计算机使用技能尚待加强
通过这次实习，让我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。文件的写作、整理，数据的查询、录入等都与计算机密切相关。自己计算机接触虽然较多但有些东西还是不熟悉，一些excel等办公软件的功能运用不熟练。这便严重的影响了工作效率，一些办公软件较为复杂的运用都是自己临时摸索的，最后虽然也完成了任务，但我明显感觉到自己计算机能力的薄弱。因此在以后的学习生活中，我会多学习一些word、excel等办公软件的教程，熟练灵活的掌握各种办公软件，提升自己的工作效率，为在以后的工作中打下良好的计算机基础。
（三）理论与实践联系尚且不足
在校期间，虽然学过公文写作方面的知识，可真的运用的时候就显得捉襟见肘、无从下手；虽然学习过一些会议的筹办、组织、注意事项等知识，但真正运用于会议筹办时有些内容还是不够清晰了解，有时候虽然心里知道该怎么避免问题的发生，但由于实践经验不足，致使问题还是不断地出现；虽然同事经常教导我们万事从小事做起，不要盲目自大、好高骛远，可真正在实际过程中自己还是会因为事情繁琐而心里有所抱怨。所有这些事情的道理自己也许很清楚很明白，但在实际操作的过程中往往事与愿违。说到底还是自己锻炼不够，经验不足，心智不够成熟。要想克服这些困难和问题，并不是靠学习书本的知识就可以解决的，关键还是在于自己以后的锻炼。所以在学习之余，我应该多参加一些社会实践，做一些与本专业相关的社会实习，多接触一些这方面的工作和事情，多给自己提供磨练心智、意志等机会，在锻炼中不断战胜自己的缺点，使自己的综合素质和能力得以提高。
六、结束语
时间过得好快，两个月的实习时间很快就过去了，在这次实习中我学到了好多是在书本上、学
校里、课堂上学不到的东西和知识。在这段实习日子里我非常开心，和同事、领导们相处得也很愉快，实习结束了我也要离开这里了，要离开同事们了真有点舍不得，他们教会我很多东西，在这里给我留下了美好的回忆。通过实习我认识到了自己的不足但同时我也认识了我自己的长处，也知道了在以后学习的日子里我应该从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版