机房管理

信息中心机房运行管理制度

为科学地管理机房，保障办公自动化系统平台和网络设备高效、安全、稳定地运行，特制定本规章制度，请遵照执行。

一、出入管理

1、中心机房要保持清洁、卫生，无关人员严禁进入机房。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁辐射物、流体物质等可能对设备正常运行构成威胁的物品。

二、安全管理

1、机房管理人员在巡检过程中，如发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及相关配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理人员掌握。

4、机房管理人员应恪守保密制度，不得泄露信息中心各种资料与数据。

5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

6、定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

三、操作管理

1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员应遵守此管理制度，不得违章操作。

2、机房管理人员必须认真、如实、详细填写《机房及监控室设备巡检记录》等各种登记簿，以备后查。

3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报请负责人签字批准后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。

4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

5、工作人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

四、运行管理

1、未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各种软件系统及更改路由器、交换机、防火墙和过滤网关等设备的参数配置。

2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必须经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，并对各类软件、现场资料、档案进行整理存档。

3、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促并落实，并作为人员考核之依据。