二〇一〇年工作总结完整版

2020-03-02 10:02:57 来源:范文大全收藏下载本文

乌江中心卫生院

二〇一〇年卫生院

年终工作总结

二〇一〇年十一月

乌江中心卫生院

二〇一〇年年终工作总结

一年来,在区卫生局及镇党委、政府的正确领导下,全院职工以学习实践科学发展观活动为导向,以深化医药卫生体制改革为主题,以完成年初规划的各项工作为目标,精诚团结,群策群力,很好的贯彻了年度工作思路的整体要求,工作中坚持以人为本,突出又好又快,各项工作有了新突破、新进展:

一、以创建市级精神文明单位为契机,行风建设效果明显 一是按照卫生局下发的精神文明建设工作要点,认真制定出了我院创建市级文明单位的具体计划和实施步骤,并以此为契机,推动我院精神文明建设健康有序进行。二是认真落实医务人员医德医风考核制度和不良行为记录制度,从源头上杜绝乱检查、乱收费、索要回扣、收受红包等行业不正之风。三是依据创建市级精神文明单位的具体要求,设置了视频会议室、图书阅览室,购置了篮球架、乒乓球台及健身器材十余台件,动员职工捐赠图书600余册,既丰富了职工的业余文化生活,又激发了他们奋发有为的工作热情。四是积极开展反腐倡廉教育活动,强化廉政意识,年内组织职工观看警示教育片五次。五是继续营造良好的发展环境,一手抓教育,一手抓惩治,靠实责任,狠抓落实,对不利于医院建设和发展的人和事,绝不姑息迁就,年内查处严重违纪事例一起。六是认真组织传达上级主管部门的文件精神,

2 在传达过程中吃透精神,不走过场,不搞形式,实施过程中不打折扣,职工学习有笔记,学后有心得,年内职工写出心得体会86篇。

二、以狠抓医护质量为重点,坚持诚信立院

按照乡镇卫生院等级评审标准的要求,全面推行质量管理标准,以“医疗安全无小事,病人利益无小事”质量理念指导各项工作全过程。一是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。二是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧、深埋等处理原则,把院内感染控制在最低限度。三是紧抓以质量管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行抽查,以确保医疗安全。四是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,定期抽查住院部病区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。五是把“诚信服务,透明医疗”作为我院日常诊疗活动的核心内容,结合创建“全国百姓放心医院”活动的具体要求,进一步规范医疗行为,既改进服务流程,提高服务质量,保障医疗安全,从而构建和谐的医患关系,树立良好的社会形象。

3 以上措施分别落实到了各科室和每个工作人员身上,一级抓一级,层层抓落实,确保了各项医疗工作保质保量的完成,年度内无医疗事故发生,医院的诚信度大幅提升。

三、以项目建设为依托,乡村两级公卫组织体系日趋成形 依据我辖区村社的分布特点,认真研究和评估,依据项目支撑和单位自筹结合的原则,投资120万元,新建乌江中心卫生院安镇医院,同时根据西片群众对中医药认可度的优势,相应的增加了中医药特色治疗设备,有效的解决了乌江镇西片区群众看病远、住院难的问题。年内新建了东湖、管寨、敬依、元丰、天乐村五所卫生所,对乌江、大湾两所村卫生所进行了维修。在全镇十三所村卫生所投入健康档案柜、药品柜、病床、冰箱、检查床、中药柜、档案夹等基础设施设备十余台件,初步改善了辖区内医疗门点的基础建设,满足了人民群众日益增长的健康需求。同时积极争取项目,投入多功能急救车一辆,强化应急和急救演练,保障了双向转诊的顺利实施。

四、营造良好的学习氛围,人才梯队形成

一是政策性鼓励职工积极参加继续医学教育。目前我院职工取得本科学历2人,大专学历28人,占全院职工的92%,还有6名同志正在走读和自学本科学历教育。二是业务院长精心组织,年初制定本年度业务学习计划,每周指定一名专业技术人员按时做好授课计划及内容,按学习计划组织职工进行业务知识专题讲座,做到理论与实践相结合,及时了解医学发展的新动态。通过

4 学习,既为职工提供了学习锻炼的场所,又掌握了业务新技能。三是强化“三基”知识培训。把“三基”知识培训与临床工作紧密地结合起来,将平时成绩纳入年度考核内容并与奖金挂钩。四是选派4名业务素质好、上进心强的青年职工到省级医院进修学习,为进一步加强和拓展新业务提供了技术保障。同时利用查房、学术讲座、病例讨论、临床指导等形式提高中青年人员的业务素质。五是强化专业技能演练,不定期举行危重病人抢救演练和护理技能演练,提高了职工的应变能力和实践操作能力。目前,医院重要科室的人才梯队已逐步形成。

五、以实现公共卫生均等化为目标,狠抓公共卫生工作 一是随着卫生院服务职能的转变,我院已按照全面实施农村公共卫生工作的要求,以“农民健康工程”为已任,进一步完善公共卫生服务体系,认真履行农村公共卫生工作任务,年内建立健康档案1320户,建档5280份,建档率达21%。对结核病、糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理。二是建立和规范发热门诊,开辟了医务人员和患者专用通道。三加强领导、明确责任,年初成立了公共卫生科,依据年度目标任务,把疾控、妇幼等公共卫生工作做以细化、量化、责任到人。四是切实加强卫生应急队伍建设,年度抽调5名专业人员专职负责具体工作,强化职能与管理,加强培训和指导。五是健全冷链运转机制加强基础免疫和扩大免疫,2010年我院接种卡介苗276人、接种率100%;乙肝首针接种276人、接种率为100%,第二针接种272

5 人、第三针接种239人、接种率均为98%;糖丸基础免疫投服687丸、投服率98%;糖丸加强191丸、接种率98%;基础免疫百白破接种968针次、接种率98%;加强免疫百白破接种313针次、接种率98%;白破二联接种244针次、接种率98%;麻风接种244人、接种率98 %;麻腮风接种258人、接种率98 %。A+C流脑疫苗三周岁儿童接种217人、接种率98%;六周岁儿童接种212人、接种率97%; A群流脑疫苗第一针接种263针次、接种率97%;第二针接种240针次,接种率96.3 %。甲肝疫苗接种166人,接种率97%;乙脑疫苗接种132人,接种率97%。六是在区妇幼保健院指导下,借“降消”项目的实施,有力推动和加强了孕产妇保健工作,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查诊治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡311人份,新法接生311人,住院分娩率达100%。积极完成各种妇幼保健报表,及时准确的完成了“降消”项目的补偿工作。七是认真开展儿童保健工作,从最基层进行工作指导,加强儿童早期综合发展,0—6岁儿童保健覆盖率达96%,3岁以下儿童系统管理率达95%,纯母乳喂养率达95%。保质保量地完成了辖区内社会卫生工作。

六、以稳定推进新型合作医疗工作为发展平台,效益提升。 一是积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对门诊小额补助我院及时先行垫付。2009年十一月至2010年十月享受合作医疗补偿住院患者864人次,

6 其中本院住院827人次,总计医药费用1120562.2元,实际报销471932.8元,次均住院费用1354.9元,其中合疗住院次均费用974.9元,转外就医37人,住院总费用606478.9元,实际报销292095.2元;门诊就诊34864人次,总费用1159504.0元,报销55197.0元。全年业务收入3501602元,其中医疗收入1073558元、药品收1090855元、财政补助741670元、上级补助23417元、专项收入293448元、其它收入79918元;总支出4272359元、医疗支出3054974元、药品支出1179933元、专项支出37452元。二是为广大参合农民提供一个监督平台,在大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每月对当月发生农合补偿信息进行公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。三是随着新型合作医疗工作的稳步推进,医院的发展呈现出生机和活力,两个效益明显提升。

七、全力实施药品“零差价”销售制度,让利于民 实行药品“零差价”销售制度,是下半年以来甘州区卫生局医药卫生体制改革中的重要举措,我院严格执行药品、采购招标政策和药品“零差价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“零差价”政策以后,我院减少了药品收入,但实实在在减轻了病人的经济负担。从九月中旬至十月三十一日,共计零差价销售药品金额58897.4元,让利群众8834.6元。

八、存在的问题及不足之处

过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、业务发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、由于底子薄、负债较大,制约着医院的进一步发展。

2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强。

4、部分村卫生所的就医条件差,从业人员业务素质薄弱。

九、二〇一一年工作重点

一是结合新医改方案的逐步实施,把人人享有基本卫生保健的目标放在首位,为实现公共卫生服务均等化而努力。二是进一步转变卫生院的服务职能,使卫生院逐步由医疗服务型向健康服务型模式转变,今后我们将农村公共卫生服务体系及网络建设作为工作重点,进一步加大妇幼、疾控工作的人力、物力、财力的投入,建立健全辖区人民群众的健康档案,摸排出辖区人民的疾病谱,切实为广大人民群众的健康服务。三是依据甘州区新农合

8 办公室的相关规定和制度,认真做好宣传、诊疗、核报等方面的工作,以全镇农民的健康及医疗需求为导向,进一步改进工作作风,最大限度地体现新农合政策的优越性。四是巩固几年来创建农村中医工作先进区取得的胜利成果,依据中药疗效确切而独特、价格低廉等优势,设立中医特色专科,发挥中医优势。五是加强卫生所从业人员的培训,把业务知识培训和实际操作结合起来,并不定期进行业务知识考试,从而提高他们的业务素质和实践技能,确保乡村两级公共卫生服务体系的完整性。六是强化管理,充分发挥卫生院院委会的职能,依据上级主管部门的要求,结合实际以“稳”字当头,领会其精神实质,不折不扣地完成下一年的目标任务。

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