互联网产品梳理心得

2020-03-04 01:22:45 来源:范文大全收藏下载本文

互联网产品梳理心得

最近经常在嗨推学习,看到很多有料的人的心得,真的是很不错,今天专门腾出点时间来整理这些资料,将一些比较实用的拿出来跟大家共赏:

1 导言

历时一个多月,完成了对各大互联网公司产品线的梳理,今天写个总结。

对所梳理的互联网公司的要求是有较完整的产品线或者有平台级的产品,包括谷歌、微软、亚马逊、雅虎、Facebook、百度、腾讯、阿里巴巴、新浪、360等。

写的时候才发现,很难找到几个维度能够把梳理所得的体会完完全全地展示出来。既然如此,这里就主要从两个角度来谈,一个是关于互联网公司的,另一个是关于互联网产品的。

2 互联网公司

关于互联网公司的体会:一流公司做标准,二流公司做平台,三流公司做产品。

2.1 做标准

标准方面,最典型的例子应该就是W3C标准。Google、Yahoo、苹果、微软这些大佬都是W3C成员。几年前,微软曾经退出W3C联盟,于是成为了全世界前端开发人员抨击的众矢之的,IT公司里面彻夜不灭的灯光不知道有多少是为IE6照亮的,后来,微软兜了一个圈子后,又回到了W3C联盟,现在IE10又全面支持W3C标准了;Google和苹果利用其Chrome和Safari浏览器不断上升的份额大力推广-webkit-前缀;Firefox也在阴暗角落里默默捯饬着它的-moz-前缀。待Chrome和Safari以及一系列带webkit内核的壳浏览器(如搜狗浏览器和QQ浏览器)占领市场后,webkit前缀有可能自然而然地就成为了W3C的标准。百度去年加入了W3C,360和腾讯也在今年年初加入了这一联盟。正如小米经常挂在嘴边的一句话,“做标准才有话语权”。这种联盟越来越像客户单位做标书的采购部门,或者是负责公务员招考的人事部门——有针对性地把标书做得对某一家投标公司有利,或者把招考条件设置得对某一个考生有利。

2.2 做平台

至于平台,当前各种开放平台层出不穷,国外大到iOS和Android,小到Zynga和Rovio,国内大到Q+和百度,小到人人网和开心网。总的来说,开放平台需要满足的最基本条件应该有两个,第一当然就是要有一定规模的用户数量,第二是平台本身的功能要足够基础,这样才有空间来承载满足用户个性化需求的各种应用,并且容纳应用开发商的进入并与之“平等博弈”。对于开放平台提供者来说,开放平台明显是“小投入大产出”的买卖,坐收场地费。

开放平台出现的原因主要有三点:一是平台提供商认为有机会,但回报率和市场规模相对于公司现有业务而言吸引力不强的应用,于是干脆让第三方来做,如淘宝的TOP;二是需求分散、不明确、共性不强的应用,如百度的搜索,搜天气的、搜日历的、搜生辰八字

的,这些都是框计算的零件,但需求太零散,这就需要平台提供商建立规则标准,让第三方来玩儿;第三种就是招小弟,建立属于自己的生态圈,如Google的广告联盟。

开放平台的表现形式主要有三种:第一种是开放API,吸引第三方在自己的平台上开发应用,赚取更多的流量和用户,还可以和第三方分成;第二种是开放login,降低用户进入第三方的注册门槛,同时也对圈住自己的核心用户群有一定帮助;第三种是开放数据源,主要是搜索领域,引入第三方优质数据源优化自己的搜索结果,同时会做一定的UI优化,第三方要流量,平台要数据,互惠互利,或者像百度的框计算一样,直接截取流量。平台和产品线是有很大区别的。平台主要是立足于某一个产品,引入第三方开发者(对开放平台而言),满足用户的个性化和多样化需求。产品线是满足用户各种需求的有一定联系的多个产品组合。当前,有这么几类产品是各大公司都会染指的——浏览器、输入法、搜索引擎。浏览器是用户上网的入口,输入法是用户与设备(包括PC、手机和平板电脑等)交互的入口,搜索引擎是用户获取信息的入口。从用户的浏览器历史数据、输入数据和搜索历史数据中挖掘出来的用户的兴趣点、关注点、上网习惯等信息都是非常有价值的。百度可以通过输入法的统计结果来分析用户的关注点,从而调整搜索结果的排列;搜狗可以通过搜索引擎的统计结果来调整输入法中词汇的排列结果……所以,浏览器、输入法、搜索引擎这三类产品几乎是所有互联网公司产品线中的必备产品(不得不赞叹Google当年开发Chrome时候的高瞻远瞩)。还有一点需要指出的是,搜狗在这方面的后劲应该是很值得关注的。作为用户使用最多的输入法,它现在还处于积累用户的阶段,为了保证输入法的用户体验,没有加入太多商业因素。可以大胆想象,既然搜索结果可以竞价排名,那为什么输入法的词汇排名不可以竞价呢?会不会当你输入一个“倩碧黄油”时,输入法列表中这个词汇选项的下面就出现一个按钮,点击按钮之后,浏览器就会打开这个词语在淘宝中的搜索结果页面,然后就是大家熟知的CPC、CPM、CPR等付费模式,搜狗从淘宝得到分成……

2.3 做产品

至于做产品的公司,那就多了,没有什么好说的。我一直觉得,好的产品应该是能够体现PM的灵魂和气质的。从Foxmail到QQ邮箱再到微信,从“开始你的信生活”的谐音,到“摇一摇”与“撸一撸”的形似和神似,再到将微信4.0版本的发布日期定在4月19号(For one night),张小龙的犀利风格总能体现在他的产品之中。但是,当你发现微信在不断地加入各种功能,直到4.0版本的微信拙劣地加入了Path的时间轴概念和Instagram的照片分享创意后,我们不难感受到张小龙越来越强烈的“微信开放平台”的想法。就像几个月前的某一天,我打开weakow.com,突然发现原来那个#FF6淡黄色优雅的Helvetica字体和#478EDE淡蓝色背景不在了,变成了能让你联想到古罗马斗兽场的Didot字体和土黄的背景色,我还以为它被某个来自阿富汗或者撒哈拉以南地区的黑客给黑了。扯远了,没关系,再扯回来。像微信这种产品,真的能够作为平台承载下那么多个性化的需求么?我对这个问题持怀疑态度

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