文明单位自查报告
2020-03-01 16:00:21 来源：范文大全收藏下载本文
莱西市房产管理局
文 明 单 位 自 查 报 告
2002年度，我局在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和机关党委的大力支持下，在各单位的密切配合下，全体干部职工坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，围绕“建一流队伍，创一流机关，树一流形象，干一流业绩。”的总体奋斗目标，把精神文明建设工作当作头等大事来抓，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，物质文明与精神文明取得了较好的成绩。 自95年以来，被授予青岛市级文明单位。2001年，被莱西市委、市政府授予以下荣誉称号：“社会治安综合治理”先进集体、“三五普法依法治理”工作先进集体、信访工作先进单位、“履行计划生育职责受表彰单位”。
一、各项经济指标超额完成。今年以来，我们把收入作为我们赖以生存和发展的根本，继续实行了目标管理制度，将经济收入指标分解到了各科室所，做到千斤重担大家挑，人人户上有指标。各科室所自我加压，全力创收，得到了令人满意的效果，年度经济收入指标超额完成。今年全面实现微机绘图、缮证，工作逐步走向正规化、规范化。
二、求规范，房产交易服务不断完善。房产交易中心启用后，我们着重对其“管理、信息、服务”三大功能进行了强化与规范。一是加大了信息宣传力度。采取由各房地产开发公司提供、市民二手房上市免费登记等方式搜集各类房产信息，利用电子显示大屏幕及时向市民公布，发挥交易中心信息服务功能。在电视台《经济长廊》节目开辟房产专栏，对相关法律法规、房产开发、交易、发证、装修等方面知识进行了宣传，提高了房产交易中心知名度。二是提供配套服务和优良的交易环境。将交易、评估、发证、收费等服务统一安排在交易大厅服务窗口，与土地、公证、银行、财政、税务等部门联合办公，为居民提供“一条龙”服务，群众办理交易相关手续，在交易大厅可一次性办结。 1
对有特殊需要的群众，只要手续合法，证件齐全，当日即可领取《房屋所有权证》。还在交易大厅安置了桌椅，安装了IC卡电话，为各开发企业配备了销售窗口，目前，已有城建、平安、宏远等6家房地产开发企业入住房产交易中心，为把莱西的房产交易行为规范在交易中心进行奠定了基础。三是抓好房产交易前期管理。督导各开发企业使用了新的《商品房买卖合同》，坚持《商品房使用说明书》、《商品房质量保证书》制度；加强了对房地产开发企业销售房屋的面积测绘管理，凡是开发企业销售商品房必须经我局测绘人员严格按新规范丈量、测算面积，从而杜绝了房屋面积“缩水”和计量不清等问题。1-12月份，共办理各类房产交易2100起，监理率达100%。
三、勤开拓，相关领域又有新的发展。今年来，相关科室勤奋开拓，推进了业务领域加快发展。一是物业管理日趋规范。为更好地贯彻执行《莱西市居民住宅小区物业管理办法》，印发了《前期物业管理服务协议（示范文本）》、《莱西市物业管理企业接管新的物业区域审批管理规定》、《莱西市物业管理企业审批办法》、《莱西市新建物业投入使用管理规定》等配套文件，推进了全市物业管理规范化、制度化的建设步伐。与莱西市爱卫会等有关部门积极配合，对各居民小区进行了拉网式检查，好的进行了表扬，差的在电视上公开曝光，促进了小区物业管理上水平。莱西市人大先后两次分别对全市小区物业管理工作和《中华人民共和国房地产管理法贯彻落实情况》进行了视察，对我们的工作给予了充分肯定。9月份，以清洁优美迎国庆为主题，开展了为期1个月的“物业管理优质服务月”活动，在全行业掀起了学习物业管理法规、提供特约服务、承诺服务的热潮，通过问卷调查，居民对物业公司的满意率达到83%，比上年提高18个百分点。成立了滨河小区业主委员会，6家物业管理企业脱钩改制成自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营实体，逐步走上了独立发展的道路。
四、重教育，干部职工素质和服务水平进一步提高。我们提出了“四个
一流”的奋斗目标，要求干部职工巩固上年“管理服务年”活动的成果，坚持“服务态度优质化、服务形象正规化、服务作风高效化、服务收费标准化、服务范围纵深化”，以新面貌、新形象展现房管人的良好风貌。我们结合市里开展的“三个代表”重要思想学习教育活动和“作风整顿月”活动，认真学习了江泽民“三个代表”重要思想，深挖了思想、工作、作风等方面存在的问题，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，做到心里时刻装着群众，事事处处维护群众利益。我们通过开展“庆祝三八节文艺汇演”、“党员奉献活动日”、“重温入党誓词”、“庆祝建党八十一周年乒乓球、象棋、歌咏比赛”“迎奥运学英语”等活动，增强了干部职工的凝聚力及竞争意识；利用本部门人才资源，结合现有条件对全局40周岁以下干部职工分期进行微机培训，提高了工作人员微机操作技能。今年下半年，全局实现办公自动化。全局各科、室、所对前来咨询、办理业务、举报的群众做到进门一个微笑、一个座、一杯水、一句暖心话，坚持秉公执法，依法行政，以群众需要和满意为重。
五、党风廉政建设常抓不懈。首先，加强对干部职工的法纪观念、公仆意识和《公务员行为规范》等方面的教育，促进干部职工廉洁勤政意识和公仆意识的进一步提高。二是引导干部职工自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀，以高尚的情操塑造人；认真治理好自身周围的“小环境”，带动一方社会风气的好转。三是采取有效措施，在全局系统内大力弘扬“五种正气”，牢固树立团结实干、无私奉献的正气；敬岗爱岗、争创一流的正气；遵纪守法、廉洁清正的正气；学业务懂管理当骨干的正气；讲事业比成果、讲奉献比实干、讲局风比道德的正气。使广大干部职工真正树立强烈的事业心，把国家和人民的利益放在高于一切的位置，以工作为乐，以事业为重，以节俭朴素为荣，以奢侈浪费为耻，真正做到两袖清风、一尘不染。
虽然我们取得了一点成绩，但也有不足之处，主要对已制订的规章制度没有很好的跟踪落实，定期考核不严，措施没有真正到位，今后要发扬成绩，
克服缺点，使之向规范化、文明化迈进。
今后工作：
一、重点深化文明社区创建活动。继续坚持以社区服务、社区治安、社区教育、社区环境为主要内容，广泛开展创建文明社区活动。围绕我市2003年实现所有社区达到市级文明社区的目标，积极协调有关单位实践基本道德规范，把社会公德、职业道德、家庭美德的内容融入创建活动之中，形成崇尚先进、团结互助、扶贫济困、尊老爱幼的社区道德风尚。
二、加强职工队伍建设，不断提高职工素质。学习是提高素质的基础，一是要学习邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想，学习十五届五中、六中全会精神以及上级党委、政府的各项指示，进一步提高政治觉悟，增强政治敏锐性以及观察问题、辨别是非的能力。二是要学习法律法规和政策，特别是与我们业务密切相关的法律法规，这是严格执法，做好工作的基础。三是要学习现代科技知识与技能，主要是学微机和最新业务操作技能，这是我们加快办公自动化步伐，提高工作效率的基本和现实需要。四是要学英语，年轻的要学，年长的也要学，这是应对加入WTO的需要。五是要抓好重点法规及新颁布法规的学习。六是要加强对干部职工的学习培训，提高团结，执法水平。
三、加强职业公民道德建设。要结合创建文明行业，文明窗口，文明机关等活动，促进全体干部职工的职业道德，把爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的要求落实到业务和职业活动中，使两个文明建设再上新台阶。
申请：我局在保留青岛市文明单位的基础上，申报晋升青岛市文明单位标兵。
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