酒店外保工作职责

酒店外保岗位职责

岗位名称：酒店外部保安

直接上级：大堂部长

本职工作：酒店的外围安保

职责内容：

1、上班时间为上午9:00—14:00，下午为16:00—21:00；

2、岗位区域为酒店大堂正门口以及广场车场区域；

3、须准时参加大堂部长召开的工作例会；

4、积极了解当天的预定情况，做好准备工作；

5、认真学习酒店的各项规章制度和部门规定，增强法制观念；

6、对进入酒店的车辆迅速使用正确的手势，指挥车辆停放在界定的车位内，防止撞车、擦车现象，并提醒客人关闭好车窗和车门；

7、积极维护好停车场的交通秩序，确保车辆畅通进出，并维护好车场的清洁卫生；

8、要文明礼貌的执勤，如遇车场纠纷、闹事行为应及时制止，防止事态的扩大并报告部门领导；

9、下雨天要做好进出酒店客人的撑伞工作，并维护好酒店大门口的疏通工作；

10、自觉遵守酒店的规章制度，不得迟到、早退、不准脱岗、离岗、睡觉，当班期间不准扎堆聊天；

11、爱护酒店的设备，发现设备损坏及时汇报上级。

12、保护和看守酒店和客人的物品和停泊车辆，防止任何偷窃和破坏；

13、对携带易燃易爆、危险物品入店的客人，应及时提醒客人；如遇婚宴或其他情况，客人要求放鞭炮，须向客人说明国家不准燃放鞭炮的相关规定，若客人还坚持要放，向客人说明，并让客人书面签字确认承担一切后果；

14、完成部门领导下达的其他任务。

飞龙大酒店

二零一一年十一月