导购销售技巧——树立榜样

2020-03-03 01:19:02 来源:范文大全收藏下载本文

汪文辉,实战营销人,中国零售终端实战讲师,中国员工销售心态培训专家,终端一线“从理念到动作”训练创始人,零售行业经销商、店长、导购培训顶级教练。他提出:树立一个好的榜样,对于提高员工执行力,终端零售者的鼓动作用是很大的。 所谓旁敲侧击,比直接灌入式培训效果好的多。

对于对经销商的培训,很多企业十分困惑与无奈,一边是经销商嗷嗷待哺,素质亟待提升;一边是企业绞尽脑汁,效果却往往收效甚微。对经销商的培训果真是费力不讨好吗?以下的尝试也许会让你眼前一亮,“ 原来培训也可以这样做”!

榜样的力量是无穷的

培训的目的是让经销商统一认识、了解运作、展开行动,往往是为了推广一项新计划、改变旧有的运作、提升经销商的素质。那么我们不妨换一个视角来思考,经销商对接受培训是怎么看的,他们有何需求呢?

经销商,受众是一群成功或自认为成功的人士,他们在过往经营过程中沉淀了一些经验,有些在某一时期甚至形成了自己独特的经营模式,他们是“摸着石头过河”走过来的,他们宁愿相信实践检验过的东西。对于这一群人,不能以一般的培训方式对待他们。

经过对经销商沟通与观察,我们发现他们对新知将信将疑,却对“榜样”万般追捧。在市场上,竞争对手一有什么动作,他们恨不得马上跟进,你搞一个“购物赠礼”,他就来一个“店庆大优惠”,隔壁那家重新装修了店面,那他也要对门店改头换面。他们在市场上摸爬滚打形成的,因恐惧落伍而生发的条件反射式的模仿行为,是他们的一个共同特点。所以对经销商的培训,因势利导,对症下药是十分必要的。在对经销商的培训过程中要善于使用“样板”的力量。毛泽东曾经说过,“榜样的力量是无穷的。”榜样具有号召力,是发生在身边实实在在的成功,是经过实践检验过的、可以复制的经验。也就是说,“榜样”说的东西,比纯理论,经销商更能接受。其实,与其声嘶力竭的“喊”,不如让优秀经销商现身说法,以“案”代“训”。这种培训方式,被一些企业叫做“样板市场经验交流法”。“样板市场经验交流法”是经销商乐于接受,厂家易于操作的一种培训方式。

“春风潜入夜,润物细无声”。样板市场经验交流法,借“样板”之口,用业绩说话,培训无形,润物无声,以非培训的方式,达到了惊奇的效果。身受经销商培训之困的企业,不妨一试。

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