转变作风服务群众活动汇报材料
2020-03-04 00:38:20 来源：范文大全收藏下载本文
市十九工作队暨新城街道工作队转变作风服务群众活动汇报材料
新城街道北起石化大道，南接西尼尔镇，东到库尔勒市经济技术开发区，西至圣果路，面积约136平方公里，是市委、市人民政府办公所在地，也是开发区管委会所在地。街道辖区总人口6.7万人，其中常住人口4.5万人，流动人口2.2万人，总户数24854户，有汉、维、回、蒙等12个民族，少数民族占人口总数的2.6%。有地方、兵团、石油、部队等行政、事业、国有企业、各类民营企业单位408家（包括开发区）。近年来,新城街道在物质文明持续发展的同时,精神文明建设也取得了丰硕成果,获得荣誉有：自治区第六次人口普查先进集体，自治州先进基层党组织、拥军拥属先进集体、征兵工作先进集体、人口与计划生育目标管理优秀奖、先进街道办事处、帮残助残先进集体等荣誉。
街道党工委下辖42个党组织，其中机关党组织1个，社区党组织7个，“两新”党组织34个，党员529名。工会组织49个。团支部15个，妇联组织21个。办事处共有工作人员183人，其中行政人员21人，事业人员43人，下派挂职锻炼干部3人，聘用人员116人。
按照库尔勒市委确定的“服务基层年” 要求从今年2月开始至12月，围绕“民生优先、群众第
一、基层重要”这一核心理念，在全市开展各级干部赴基层、转变作风、服务群众活动，新城街道工作队在接到通知的第一时间，立刻采取行动，部署转变作风服务群众暨服务基层年的具体工作，并取得初步成效。
工作队基本情况
新城街道工作队队长为市政府副市长白萍同志，成员为新城街道党工委书记、办事处副主任热衣木〃卡地尔同志和新城街道党工委副书记、办事处主任陈向京同志，工作队下设6个工作组，成员分别为巴州党校库尔勒分校、市客管处、市绿化委、市信访局工作人员及新城街道办事处机关若干干部，共计38人。
一、强化组织领导 迅速安排部署
在3月2日市委召开关于开展各级干部赴基层转变作风服务群众暨服务基层年活动工作动员大会后，第十九工作队领导高度重视，第二天安排全体工作组成员参加市委组织部举办的培训班，并在3月4日召开了第十九工作队转变作风服务群众暨服务基层年活动见面会。3月6日，街道又召开转变作风服务群众暨服务基层年活动动员大会，安排部署具体工作。市政府副市长、工作队队长白萍同志要求广大干部要做到面对面宣传群众、手拉手心系群众、心连心帮助群众，时时刻刻听群众呼声，事事都对群众负责，让各族群众感受到党的温暖。在做好维护稳定方面，广大干部始终牢记稳定是硬任务、是第一责任，把维稳各项工作落到实处。一是要全面走访排查，确保情况了解准确率达到100%，走访入户率100%，做到查不漏户、户不漏人。二是要严厉防范打击非法宗教和民族分裂活动。少数民族干部，要发挥自身优势，深入一线，敢打头阵、敢于担当、旗帜鲜明地做好工作。三是要发挥群众主体作用，充分发动联防队、楼栋长、信息员、红袖标、志愿者队伍力量，落实群防群治。工作队成员要严格遵守工作纪律，按照活动实施方案，完全脱离原工作岗位、
全勤在岗，与社区工作人员混合编组，全面融入社区开展工作。要记录好民情日记，把深入群众工作常态化。
新城街道在开展干部赴基层转变作风服务群众暨服务基层年活动中尤其注重强化领导的带头作用，白萍副市长以及街道领导亲自带队，对辖区内的复杂区域和治安问题突出区域清查，起到了良好带头作用。
二、强化制度建设 工作指导有力
新城街道及时制定《新城街道开展工作队干部赴基层转变作风服务群众暨服务基层年活动实施方案》和《新城街道各级干部赴基层转变作风服务群众暨服务基层年活动工作组职责》，进一步明确工作目标任务，规范工作纪律。
街道将下派工作组人员与社区工作人员混合编组，共分为32个工作小组，确定了32名小组长，由小组长负责带领组员入户走访，开展工作。工作组成员结合新城街道实际，包联重点工作户、管控户5-20户，做好民情日记，确保居民的所思所盼所想都能掌握。每周五召开工作组碰头会议，汇报本周开展工作情况，安排部署下周工作。
三、强化措施落实 工作成效显著
在工作中，工作组成员深化认识，强化措施，有效推进了转变作风服务群众暨服务基层年活动的落实。一是强化宣传发动，营造良好氛围。各工作组，广泛开展宣传活动，向居民发放宣传单，宣传各级党代会精神，以及国家各项惠民政策，宣传此次活动的重大意义，让群众真切感受到党委、政府所办的实事，进一步密切党群干群关系；认真做好活动的简报信息编发，认真提炼工作做法措施，全面反映工作开展情况。各工作组为社区共印制宣传单24000余份，发放
23700余份，宣传覆盖率达99%。二是入户走访，掌握社情民意。工作组通过走访，深入居民家中，直接与群众面对面、心连心、手拉手，深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，为群众排忧解难，用真情温暖群众，用真诚赢得群众信任，深入细致地做好群众工作。目前，工作组与社区干部面对面的入户宣传23700余户，66200余人，入户率达到99%，门面店铺360多家。在入户过程中遇到一些问题，一是新苑社区在走访入户时发现南疆流入人员25名，移交派出所核查后，其中3名犯有前科（盗窃），其他人员未发现异常；二是迎宾社区工作组与社区工作人员在清查老飞机场流动人口时，发现一户少数民族留有大胡子，经工作组与社区工作人员悉心劝道、讲解政策后，最终同意去派出所将胡子剃掉。还有一些问题大多是物业公司与业主之间的矛盾，并无重大问题发生。三是夜间清查，保证辖区稳定。工作组白天与社区干部一起入户，了解社情民意，夜晚参与街道办事处开展的清查行动，对辖区流动人口集中、情况复杂区域进行集中清查。夜晚清查行动已连续开展10天，参与人次1000余人，合计清查流动人口9000余户21160余人，其中疆内5448人，疆外14289人，南疆1411人，三无人员12人（移交派出所核查）。巡查治安复杂区域170次，出动车辆161车次，发现问题15处，并下发整改通知书。四是树立群众至上理念，切实解决实际问题。在思想认识上牢固树立群众至上的思想观念，在扎扎实实开展走访调查的基础上，及时解决居民生活中遇到的困难和问题。市客管处工作组成员了解到华星园社区居民情况后，为13户困难群众送去米、面、油生活用品；近期预防脊髓灰质炎工作已全面开展，工作组成员联合社区
干部对辖区40岁以下人员进行上门服务，为保障居民健康、保证辖区不出现漏服事件尽自己最大的努力。目前工作组成员与社区工作人员共为20273人服用了糖丸（数据截止3月17日）。
四、工作组为民服务所办的实事、好事情况
自3月4日以来，各工作组成员联合社区工作人员共调解邻里间纠纷23起，暖人心的事9件，为流动人口办理居住证6907个，为居民办实事、好事32件。其中以下几件事尤为突出：一是新苇社区工作组在入户走访过程中，发现杨庭福一家，家庭条件困难，一家5口人挤在一间不足50平米的小房子内生活，去年申请的廉租房，市住建局已经批准申领，并于今年2月份拿到了廉租房钥匙，但在住建局审查的时候以该住户有房子为由收回了廉租房钥匙，经工作组核查杨庭福一家确实困难，及时与住建局沟通后为其索回廉租房。二是工作组走访华星园多年来的上访户菊美兰一家，了解其家庭情况后，为其申请了一套廉租房，已拿到廉租房钥匙。三是新苇社区接到居民反映，多数职工下班时间与学生放学时间相差半个小时，学生放学后回不了家，得知这一情况，工作组联合社区工作人员开设了“小小辅导班”，让学生放学后有地方可去，既能写作业，又有老师辅导作业。目前“小小辅导班”已有30余名学生。四是华星园社区工作组在走访过程中发现周宇亮一家，家庭条件困难，夫妻重病在身，儿子也没有工作，工作组了解这一情况后，主动担负起为其儿子介绍工作的任务。五是新苇社区工作组在入户过程中突然接到一户空巢老人的电话，电话中称他身体不舒服，身边无人，工作组成员知道后立刻赶往老人家中，发现老人已经病倒，
立刻派车将老人送往医院，并通知其儿女，目前已无大碍。六是物探社区56号小区
6、8号楼144户为廉租房，多为少数民族低保户搬迁而至，需转接低保户手续，工作组得知这一情况后与社区商议开设专门窗口，以最短的时间为低保户居民转接手续，保证低保金不断发。
存在问题：近期工作量较大，并且许多需要入户的工作时间段不在一起（如计划生育、预防脊髓灰质炎），导致重复入户的情况发生，引发居民不满。
在3月下旬的工作中，新城街道各工作组将在培训学习的基础上，紧密结合本部门、本单位的行业特点，密切联系群众，继续做好转变作风服务群众工作。一是联系包联社区工作的重点、难点和居民最关心的热切问题开展调研。二是广泛征求意见和建议，有针对性的提出解决办法和措施。三是确保所有居民的所思所盼所想都能基本掌握。四是计划组建以各级党代会精神等内容为主题的宣讲组，在辖区各单位巡回宣讲。五是继续做好每周五工作组碰头会议，汇报本周工作开展情况，安排部署下周工作。
市第十九工作队 二○一二年三月十五日
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